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电商的平面设计

时间:2023-10-08 15:44:44

电商的平面设计

第1篇

关键词:电商平台;服装产业;婚纱晚礼服;

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)09-0269-03

Design and Implementation of a CDBC new Electronic Commerce Platform in Dress Industry

CAI Wei-shan1, FENG Jian-wen1, SHEN Hua2

(1.School of Computer and Information Engineering, Han Shan Normal University, Chaozhou 521041 China;2. Chaozhou Jinzhao Technology Co.Ltd, Chaozhou 521011, China)

Abstract: Because of the more personalized demand for clothes from today's consumers, the higher requirements for networking of production and sales in clothing industry is on need. Aiming at the problem of rarely involved in electronic commerce platform of designers and producers, this paper proposed a CDBC new electronic commerce platform for the clothing industry. The electronic commerce platform based on CDBC model is a unified platform, which integrates personnel and information resources in the process of design, purchase, production and sale, and offers more personalized, professional and refined service for factories, designers and consumers. The paper focuses on the platform’s system function, design architecture etc. Finally, the paper would come up with the method to verify the rationality and feasibility of design of the platform by taking a wedding dress enterprise as the experimental object.

Key words: electronic commerce platform; dress industry; Wedding dress;

服装业作为全球化程度最高的产业,已经发展为集各种高精尖技术为一体,同时包含科学、技术、艺术、创新的综合性体系。目前服装产业的电商年销售额已轻松突破百亿元大关,更有专家预测,未来几年,中国服装电商将净增千亿元市场。

电子商务是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台,是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。目前多数电商平台是B2B、B2C、C2C[1],这些类型的电商平台的参与方主要是商家和消费者,而设计师和生产方却很少参与到这个网络平台上。现如今公众对Internet的需求不仅仅停留在知识获得,而是向更广更深的领域方向发展,比如说:网站的个性化引导、用户购物体验、网站的易操作、网站功能的可配置等要求[2]。随着信息技术的发展、消费者个性化需求的增长、销售生产联系的多样化、销售方与生产方的联系紧密化,服装的生产与销售的网络化将逐渐成为主流。

因此为了有效提升市场规模及产品利润,建立一个连接定制、设计、采购、生产、销售等各个环节的一体化平台,从而促进服装产业的设计、生产、销售等环节与电子商务的融合成为必要。本文基于服装产业在设计、采购、生产、销售产业供应链交互的需要,研发一个面向服装产业的CDBC(Consumer消费者、Designer设计师、Business平台方、Customer顾客)新型电商平台。该平台融合了消费者、设计师、平台方、顾客四类主体,为用户提供个性化、差异化产品与服务。本文将讨论平台建设的系统功能、设计思路和实现技术等。

1 系统功能

面向服装产业的CDBC新型电商平台包括电商交易客户端(简称C2B)、创意设计制样系统(简称D2B)、设计师资源库(简称D2D)、生产外包ERP系统(简称ERP)四大功能子平台。整个平台共面向四类用户:

1)消费者(Consumer):消费者将发起个性化、多样化定制需求。

2)设计师(Designer):设计师将通过众包方式完成设计环节。

3)平台方(Business):平台方商务部门将以分包统筹完成整体商务运营。

4)顾客(Customer):更多顾客将享受到富有设计感的差异化产品和服务。

如图1所示,整个CDBC新型电商平台的运作可以分为12个流程:1)消费者通过平台提交自己的需求;2)平台方成立相应的项目,并将项目上线;3)设计师通过众包的方式申请项目;4)设计师在获审批后根据消费者的需求设计服装,并将设计图初稿提交平台;5)平台方与设计师通过平台针对设计意图和制样的工艺进行沟通;6)设计师确认设计图终稿;7)消费者在平台上确认设计图后预付款;8)平台方填写投产单,并以外包的形式下单投产;9)外包工厂完成服装生产;10)平台方将成品图上传系统;11)消费者查看成品结果后付余款;12)其他顾客可以自由浏览和购买现有的成品作品。

如图1的四个功能子平台的设计说明如下:

1)电商交易客户端(C2B)

C2B[3]的特征是以消费者为中心、消费者参与设计与生产、消费者主导等。C2B应该先有消费者需求产生而后有企业生产,即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,然后生产企业再进行定制化生产。因此,电商交易客户端主要是面向消费者,为其提供个性化定制需求的服务,同时也为其他顾客提供浏览和购买成品等服务。随着移动互联网的发展和移动设备的广泛应用,电子商务已经和移动互联网息息相关,为满足移动电商行业的发展,电商交易客户端包括Web平台与APP平台两套系统。

2)创意设计制样系统(D2B)

创意设计制样系统主要实现一个社会化的制样分包运作功能。该系统的线上部分为设计师提供一个交互式沟通模块,以便设计师能够在线上与平台方的设计助理或设计助理高效沟通设计意图和制样的工艺要求。线下部分将逐步建立高效快捷、技术出众的实物制样中心,将以战略合作协议方式构建该中心,其运作方式类似于社会化的分包模式。

3)设计师资源库(D2D)

设计师资源库的建立是为了协助社会化设计众包的运作。众包是近几年兴起的一种商业模式公司或者个人可以以自由自愿的形式将任务外包给大众网络来完成世界各地的人只需要通过网络登录这些众包平台即可接受和完成这些任务[4]。通过设计众包的形式,设计师可以通过线上合作、线下组队等多种方式高效完成单独难以应对的项目。同时也与各类威客网站、设计师论坛等建立资源共享广告互换,为设计师间的相互交流、相互学习借鉴提供一个更多样化的服务平台。

4)生产外包ERP系统(ERP)

生产外包ERP系统建立的目的是实现一个高效紧密的生产外包体系,其功能是完成产品的外包管理和生产流程控制。

2 系统设计

CDBC新型电商平台采用Web流行的Browser/Server模式,以MySQL数据库为数据交换和共享基础,以Web Service[5]为服务平台实现技术,以和Java为服务应用开发平台。其中Web平台的服务端采用C#语言开发,客户端使用Html和Jquery、CSS等脚本语言编写;而APP平台的服务端采用Java语言开发,客户端使用Java、Html5、Jquery、Css等语言编写。系统结构设有基础层、数据层、业务服务层、表示层,同时业务调度体系和信息安全体系贯穿于各层面中,保障整个系统安全、平稳、有效地运行。具体的平台架构如图2所示。

1)基础层是硬件与软件基础资源部分,包括网络设施、服务器设施、系统软件等,为整个平台的运行提供运行基础。

2)数据层包括三类数据:MySQL数据库、APP服务数据和XML等其他文件类型数据。整个平台主要的数据管理统一使用MySQL数据库,从而保证数据的一致性和易维护性。MySQL是多用户、多线程关联、开源的数据库管理系统,它能充分利用CPU资源,也不需要支付额外的费用,基本可以满足中小型企业对于数据库的所有需求。

3)业务服务层采用面向服务的方法和技术为表示层的所有应用提供统一的业务服务接口,包括定制管理、订单管理、设计管理、制样管理、项目管理、投产管理、外包管理、人员管理等服务接口。业务服务层的引入,使得系统的业务逻辑的维护简单化,也使得各子平台的开发与维护相互独立。业务服务都是通过接口的形式开发给表示层,这就为今后的扩展提供了可能。例如可以在接口不变的前提下,替换现有的一些业务流程处理方式。

4)表示层是面向用户的层次,为各类用户提供各个子平台系统的可视化界面,用户可通过浏览器或移动终端等多种方式访问各个子平台的应用服务。

3 CDBC平台的实际应用

本文设计的CDBC新型电商平台,已经成功应用于某婚纱晚礼服企业的电子营销,下文简单介绍和演示其中电商交易客户端和创意设计制样系统两个子平台。

电商交易客户端包括PC端与移动端两套系统,其功能模块包括会员中心、会员定制管理、会员订单管理、产品浏览、品牌故事、设计师推介、企业快线等。图3为某婚纱晚礼服企业的电商交易PC客户端。

消费者先在电商交易客户端上提交自己的礼服定制需求,系统自动将定制订单发送到后台系统处理;在设计师针对定制需求提交设计稿后,消费者可以在客户端查看设计效果并预付定制定金;经过后台平台方的确认处理和合作工厂的生产完成后,成品礼服在消费者付完余款后邮寄给消费者。此外成品礼服在获得消费者同意情况下还可以挂在客户端的产品浏览模块,给顾客浏览和购买。

创意设计制样系统为服装设计师与平台方提供一个交互平台,交互沟通的内容包括服装设计意图、制样的工艺要求、设计稿等。其功能模块包括定制需求查询、设计方案管理、设计项目管理、设计与制样沟通、用户中心,图4为实现的效果。

设计师在该平台上选择感兴趣的消费者的定制项目,然后经过设计众包完成设计,并与平台方协商制样工艺、项目分红分配等细节问题。在整个项目完成后,设计师就可以领取项目的分红和设计费。

4 结束语

虽然该CDBC新型电子商务平台已经实现并应用,但要运行在大型商业上,还需进一步改进和拓展,最终把该平台真正应用到商业上。但该平台的研发,既完成对传统服装行业生产与销售的继承与发展,又是一个全新的一体化的交流平台和交易途径,推进服装产业生产与销售网络化发展,同时也为相关产业更好地进行营销和发展提供依据和借鉴。

参考文献:

[1] 娄策群, 刘英. 第三方电子商务平台的应用现状及利用策略[J]. 图书情报工作, 2010, 54(14): 131-135.

[2] 阚毅. B2C电子商务平台的设计与实现[J]. 控制工程, 2013(S1).

[3] 戴国良. C2B电子商务的概念、商业模型与演进路径[J]. 商业时代, 2013(17): 53-54.

第2篇

关键词:电子商务;网络营销;视觉艺术

中图分类号:F713.36 文献标识码:A

ELECTRONIC COMMERCE,电子商务,是指贸易双方突破传统贸易方式,主要以电子通讯形式,广泛进行各种商贸活动。电子商务以商务为核心,以互联网为平台,以电子及电子技术为手段,简单快捷、低廉高效。改变传统营销模式,突破地域时空限制,电子商务网络营销在技术特点上表现为网络化、无形化;在营销手法上表现为个性化、一体化,在区位优势上表现为全球化。电子商务营销模式由起初的不被看好到现在形势大好,其营销优势不可忽略。电子商务因为营销双方无需谋面,产品信息和贸易双方意愿的实现需要通过网络界面中关于企业、产品等信息的呈现与推介,而信息则主要是以视觉艺术中的图片、文字、视频、音频、图像等为表现元素,表现元素的合理和艺术运用对电子商务网络营销有着不可替代的作用和非常重要的意义。

1 电子商务网络营销与以视觉艺术为特点的网络广

告的关联性

互联网信息传播的数字化是电子商务网络营销的主要形式。数字化信息的互动功能,运用包括平面广告在内的视觉艺术手段作为电子商务信息的交互性表现,尤其是在需要增加说服力,展示产品方面,“存形莫善于画”,视觉图像的冲击力要远比语言来的更为有力和有力。视觉艺术作为一种销售手段运用到电子商务中,对于提高电子商务网络营销竞争力具有显著作用。通过网络电子商务平台,运用视觉艺术设计实现企业CI,尤其是VI概念传播,具体有设计产品的图像图形表达,以及企业网站设计个性化与专业化的视觉设计,达到刺激和引导消费者,激发潜在客户的目的。[1]

电子商务的特点在一定程度上促进了视觉艺术在网络营销中的的繁荣和发展。电子商务的发展,在互联网上投放的以视觉艺术为表现的各类平面广告,繁荣了网络广告的发展,促成了传统广告的转身。[1]网络广告主要表现形式有电子邮件式、网页式、网页植入式、下载式等。互联网被认为是最具潜力的媒体,网络广告是电子商务迅速扩大影响力的重要手段,优势体现是送达率高,受众广、增长快、潜力大。网络广告制作网络广告设计修改方便,周期较短,成本低廉,效果显著。对电子商务平台画面的艺术处理,更利于用户的主动检索、观看或下载需要。相对于传统广告,网络广告呈现出极大的主动性。除了能宣传企业形象之外,一定程度上代表了企业的文化和形象,为产品营销创造更大价值。根据商务市场发展趋势,传统媒体手段和现代媒体表达日渐融合,纸质媒体内容结合电子讯息工具,电子商务植入电视媒体,传播途径日益多样和快捷。

了解和探索现代电子商务的发展,除了成功有效的营销策略以外,视觉艺术对电子商务的应用,在视觉表达和用户消费意识的纵深引导方面有着不可忽略的意义。

2 电子商务网络营销中视觉艺术表现的网页设计的

独特性

20世纪90年代以来,随着互联网的迅猛发展,网页设计变得更为理性,在设计中追求创新,寻求网页设计的可能性,创造出独特的和视觉风格。在此理念之下,灵活运用符合现代审美意识、时尚新颖的视觉审美设计原则,在网络媒介中充分结合视觉媒体,拓宽电子商务的传播形式,使包括商务在内的信息传递更加直观,对电子商务网络营销起到很好的视觉传达作用。

相对传统静态的网页,基于人们生理和心理特征的新视觉设计以动态交互式为特点,具有趣味性、交互性、个性化特点。迎合现代高速发展的讯息技术,网页设计、表现形式与设计风格随之不断延展。在视觉艺术层面上,设计师首先要考虑网页设计中字体、配色、版式等视觉设计的基本元素的合理运用,在讯息技术层面,设计要考虑的是视觉设计如何适应新技术条件下的网页革新需求:涉及到网页平台上商务电子信息与用户(浅层意义上说是页面浏览者,或则说是目标用户或潜在用户)之间的沟通,这种沟通有别于传统传播媒介,是互动交互式的。网页平台对电子商务信息的表达方式在传达形式上是结合音效的二维视觉视屏、或则多维空间展示、更高层次上是虚拟信息的表达,引领客户的消费心理。[2]

有好的电子商务平台设计并不能确定宣传代表的产品就一定成功,但可以肯定的是这些可以为实际生产的产品加分,为产品创造独特的风格和视觉感受。视觉表现形式的个性表现、设计与程序技术的完美结合、用户的使用感受以及交互性是必须考虑的几个要素。

对于设计师来说,网页设计相对与纸质媒介,有着更为灵活的创意空间,在琳琅满目的电子设备平台上,要想吸引浏览者的关注和视觉停留,网页设计的创新和视觉吸引力是一个很大的挑战。也就是说要突出电子商务网页设计的革新与个性特征,这样所要传达的电子讯息通过卓尔不群的动态网页视觉设计信息传达给人留下深刻印象,达到电子商务的营销目的。因为电子媒介与人们生活的密切性,浏览电子商务平台,并按照引导商务网页设置的参与体验,创意与个性的电子商务网页讯息就会不断通过网络平台,经常性多渠道的出现在用户视野。根据视觉设计的原则,视觉形象尤其是动态的,其直观深刻的第一印象可以刺激用户的深层记忆,尤其是在很大程度上用户对网站的期望值有着非同一般的提升,从而增强用户对产品信息的信任度。

具体到视觉设计,和一般纸质媒介设计有所区别,栏式结构排版是网页设计常用样式,栏式排版主要通过竖分方式分隔页面信息,常见是二栏、三栏和四栏。当然分栏多少主要是根据电子商务讯息,同时结合页面设计效果。根据我们日常所见大型门户类网站,传统的三栏式排版形式是他们通用的排版形式。不拘泥于传统的页面布局,创造不同布局、质感与肌理和风格的设计,是电子商务网络营销中视觉艺术的能力和可能所在。需要说明的是,有效表达视觉设计,增强网页讯息的效果,除了符合审美的网页栏式分割方式以外,还可以通过字体表达、图片位置、经营位置,动态图片插入,多变生成各类形式,生动新颖的表达电子商务信息的页面,进而利于商务信息的有效传播。[2]

3 电子商务网络营销中视觉艺术构成元素的重要性

从专业技术上来说,网页概念中表现为HTML静态页面,由网页浏览器直接浏览我们所说的页面上的各种动画、滚动字幕等视觉上的“动态效果”,不是实际意义上的网页的静动态概念。网页设计是一项艺术性很强的工作,合理的运用网页的基本元素是网页设计过程中需要考虑的重要问题。一般意义上网页设计的基本元素主要包括:文本、图像、动画、音频、视频等。

电子商务网络营销信息大多数以文本为主,文本是几乎是所有网页中运用最为广泛的元素之一。文本可以说是网页存在的基础,在网页设计中可以通过设置字体、字号、颜色、背景等属性来改变文本的视觉效果。

在电子商务网络营销界面中适当运用图像,可以丰富页面的视觉效果。目前网页支持的图像格式主要有三种:JPEG(包括JPG)、GIF和PNG格式,其中后两种支持透明背景。由于受网速限制,实际应用中网页使用的图像被分割为多个部分,然后再利用排版技术,将分割图像拼合起来,以提高图像在浏览器中的运行速度。交互过程中作为视觉设计最基本元素,点、线、面合理有效运用是我们在网页设计需要考虑的要素。点能有效地吸引视线,作为一种抽象元素,结合电子商务产品信息,通过动态交互与音效配合来设计出电子商务网络营销界面。线变化网页空间,追求更新颖的设计形式与美感更易于用户获取信息、易于浏览者阅读。面的分割可以理解为各种比例的面所产生的形式美感,强烈的透视动感,大面积的色块对比,版面分割,获得秩序的美感。色彩视觉元素应用与二维视角的网页设计,三维视角的色彩图形的空间变化,色块的位置空间变化都突破了二维视觉下的设计形式,提高网页的设计自由度,形成统一的网页视觉形象。[3]

动画能使电子商务网络营销界面网页效果更加丰富,富于动感。目前在网页设计中使用的动画主要是Flas和GIF动画。前者运用较为广泛,后者主要用于站标、广告条等组件。在网页中插入背景音乐,可以提高电子商务网络营销界面网页内容对访问者的吸引力,目前,网页上使用广泛的音频格式主要有MP3、MIDI、WAV格式。需要注意的是我们添加背景音乐的同时,针对访问者不同的需求,应该提供给访问者一种关闭音乐的方法。否则会不断重复播放音乐。[3]随着网络宽带的不断增加,在电子商务网络营销界面网页中使用视频越来越多。视频和音频一样,都是与文件类型相对应的插件来进行播放的,在网页中添加视频可以大大增加站点的可读性,视频的直观性可以给电子商务网络营销界面访问者带来很大的视觉冲击力。

4 结论

网页设计必然要服务于电子商务网站的主题。电子商务网络营销平台设计与电子商务主题以电子技术为基础,以互联网为平台,以视觉艺术为表达手段,网页设计文本、图像、动画,音频、视频等基本元素,以点、线、面、体、色彩等为设计要素,在网页设计中可以通过设置字体、字号、颜色、背景等属性来改变文本的视觉效果,艺术和技术相结合,既满足使用者信息浏览的需求,重要的是创造愉悦的视觉环境。技术与艺术的紧密结合在电子商务网络营销平台设计中显得尤为重要。

参考文献

[1] 汤程心.“新生代网页”的视觉体验设计[D].杭州:中国美术

学院,2012.

[2] 陈益材,王楗楠.赢在电子商务网站制作与营销[M].北京:电子

工业出版社,2012:38-70.

[3] 克鲁格[美]著,De Dream译.点石成金:访客至上的网页设计

秘笈[M].北京:机械工业出版社,2006:42-65.

第3篇

1.拓宽了平面设计的空间范围

平面设计拓展了空间范围,这与电子商务的迅速发展有着密切的关系。电子商务之所以能迅速发展,其中一个重要原因就是实体店零售环节过多。实体店是四级,由厂商、省、市县、零售形成。每一级所产生的利润、抽税导致了价格远超过网购,正因如此人们食衣住行部分都在网络商场解决,从而推动了平面设计的发展,拓宽了平面设计的空间范围。相比以往,平面设计跳出了电视、杂志、报纸等传统载体,成为网络市场的新宠。

2.激发了网络广告的发展

随着互联网在全球的迅速普及,电子商务成为了一种生活方式,尤其表现在网购上,它“多、快、好、省”,所谓“多”就是商品多;“快”就是购买速度和到货速度快;“好”就是服务态度好;“省”就是省时省钱。这四大特点受到众多消费者的青睐。正因如此,巨大的网络市场促成了网络平面广告的产生。例如直通车,淘宝直通车是为淘宝卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具,实现宝贝的精准推广。平面设计师们按照直通车的尺寸设计出吸引消费者的海报配以文案(相应的竞价词及广告推广标题),提高宝贝的曝光率,为店铺带来更多的潜在客户。

3.电子商务将平面广告的价值发挥到最大

传统的平面广告主要起到宣传作用,而网络平面广告不但起到宣传作用而且可以展现企业的文化,提高信誉度,展现特色产品特色服务,最大可能地创造商业价值。例如,在淘宝页面上寻求所需产品,因为店家的平面广告吸引消费者因而进入到店铺里,视觉设计增强消费者的购买欲,发展成为老顾客,为企业增添信誉、人气,达到销售目的。

4.增加平面设计人员的就业率

电子商务市场对平面设计人才的需求,大大提高了就业率。对于电商来说,网络是典型的眼球经济,一张美图胜千言,加上网络平面设计成本低,宣传范围覆盖面广,同时能为顾客提供最为丰富的信息,因此淘宝平面设计方面的人才更显重要。随便打开一个人才招聘网站,都能看到有企业以年薪十几万紧急求聘资深美工、视觉人才。创意好的设计能大大提升转化率,给公司带来更多的业绩,所以平面设计人才的价值是显而易见的。

二、电子商务市场背景下平面设计现存的问题

1.复制性

平面设计是以文字、符号、造型来捕捉、表达,达到沟通与说服效果的一种设计活动。设计师们可以通过互联网信息链接至数据库,记录客户的点击率、购买率来分析客户的喜好,不断地复制设计,迎合消费者的审美观。其次,因为网络没有设计产权保护,不断抄袭、复制其他设计师的作品比比皆是。

2.夸大性

网络广告铺天盖地,为了能吸引消费者的眼球,设计师们最常用的手段就是夸大设计,对商品或者服务进行不切实际的宣传,诱使人们过高估计广告中宣传产品的品质、性质、功效,从而达到推销商品。例如,宝贝详情页中,广告利用拍摄技巧、后期制作和事前准备,为消费者制造出近乎完美的效果。由于消费者并不熟悉广告制作流程及图像处理技术,自然会相信广告所呈现的效果。因此,将经过艺术加工的产品效果以模拟现实的手法表现,就会形成广告产品效果夸大的现象。

3.设计感缺失

网络平面设计的周期性灵活,更换速度快,特别是在“双十一”这种大规模打折促销活动期间,设计师们要完成巨大的工作量,如店铺的重新装修改版、专题活动页面、宝贝详情页设计、网店促销海报制作、电子宣传单设计等任务,过大的工作量和紧凑的时间导致出现了大批“装饰设计”,缺乏设计感。而且商业目的过于浓重,忘记了平面设计是一种与特定目的有着密切联系的艺术。

三、结语

第4篇

3G牌照的发放意味着三大运营商均已实现全业务运营,而不久,三家运营商的移动通信网络也将由2G向3G演进,网络带宽将得到极大改善。由于网络技术的重大进步,信息业务提供者与终端间的“天堑”将变为“通途”,电信运营商的角色作用可能快速被削弱。在这一背景之下,运营商需要尽快成为业务提供者与终端之间渠道的掌控者,重新建立自身的关键性作用。IBM中国区电信事业部解决方案总经理王培元认为,BOSS营销系统升级,、SDP、云计算等全新IT支撑概念的实际应用,正可以帮助运营商实现这一角色变换。

开辟业务创新的“经济特区”

王培元认为,目前的BOSS系统是一个大而全、完全紧耦合的系统,可以说是牵一发而动全身,风险非常大,所以NGBOSS从业务上主要关注:将CRM从BOSS系统中分离出来,解决系统藕合问题,降低BOSS系统整体风险;在CRM中彻底解决管理流程的问题;解决业务服务重用的问题。

NGBOSS要达到的目标主要有四方面。第一,系统架构能够快速响应市场业务变化。第二,统一数据视图,避免数据分散和数据孤岛问题。第三,业务流程梳理,最大化利用现有系统服务流程,避免重复建设,同时提高流程自动化程度和实时性。第四,松散耦合,能够即插即用,增强系统扩展性、维护性。

SDP、云计算等新形式的IT支撑同样可以帮助运营商消弭3G短板。王培元表示,如同SDP中文名称――服务交付平台所指,这一平台的真正作用在于交付、传递服务,因为未来运营商“渠道”角色要做的就是业务的配销,而非业务的再加工。在他看来,虽然电信运营商目前也在做一些业务的再加工,但绝不会成为重点,唯有业务配销,能将运营商的竞争优势最大凸显。

因为要做的是业务配销,所以运营商的核心工作在于捆绑业务,形成统一的业务关系,最大效益地提供服务、内容与应用。王培元指出,SDP在成本和业务方面均有优势。

从成本角度来看,一个成功的SDP能够实现很好的成本管理,吸引业务伙伴加入。由于信息服务的库存与运输成本几乎为零,因此SDP能够实现新产品的管理边际成本为零。

从业务角度来看,因运营商和业务伙伴各自都仅专注于业务能力,更低的技术门槛意味着产品更短的开发周期,从而可以更早进入市场。

目前,电信运营商正面对日益激烈的全方位市场竞争,而融合网络将带来的业务数量、种类的剧增,将会使电信市场竞争变得越发复杂。可以说,运营商若想克服原有语音、基础信息服务业务日益饱和的压力并保持增长,唯一的途径就是在增值业务的新一轮竞争中胜出。

王培元认为,运营商需要打破现有垂直建设平台、垂直部署业务的模式,采用水平整合,统一数据、流程和接口的框架来规范业务平台的建设,支持新型业务的创新,同时避免重复建设和系统、网络复杂化。目前电信设备制造商和IT业界共同倡导的SDP(业务交付平台ServiceDeliveryPlatform)就是为此而设计的。

精细支撑

电信运营商实施SDP的确要考虑电信政策、竞争环境、业务范围和发展历史等自身特点,而IBM的SDP解决方案设计过程中实际上考量和吸纳了IBM多年来服务中国电信运营商的实际项目经验和教训。

王培元介绍说,IBM的SDP解决方案在设计上突出了很多针对我国电信运营商需求的设计意图,其中包括了业务计费点和计费方式标准化,对各厂商技术依赖的降低,发掘旧用户,旧业务的新价值,纵横发展新用户,交叉发展融合网络业务,灵活对原子化的基础业务打包、跨省共享,与商业智能紧密结合等独特亮点。

IBM的SDP解决方案全面基于SOA设计,实施周期很短,并可面向细分了的任何一个省级电信运营商客户定制化地实施,根据其特殊情况删减或增加组件,并将有普适性的需求纳入到今后的SDP新的组件设计中。IBMSDP解决方案越来越好地服务于电信运营商客户,不断地朝着他们新需求的发展方向成长。

记者了解到,采用SOA思路建设的IBMSDP,能够最有效地改善业务交付流程;同时,电信运营支撑平台从过去与业务捆绑的紧耦合方式转变为了符合NGOSS项目成果所倡导的松耦合方式,从而增加业务组件的复用度,灵活地配置新业务。

此外,IBMSDP平台还具备了很多针对新业务开发的自动化生成工具,能够双向地支持IT和业务人员的创新项目。

在流程方面对新旧业务全面提供精细运营级别支撑;同时,在架构方面对技术支撑平台全面实施SOA设计。这是IBMSDP技术设计思路的两大特色。

王培元指出,IBM根据其服务电信行业多年来对电信运营商客户需求的深刻理解,其SDP平台并不只是局限于简单地对业务各层面进行支撑与维护,而是将其提升到了对业务运营做支撑的层面,跟踪性地提供完整的业务视图,这有助于精品业务的发现、开发和交付,有效地支持了深度运营。

同时,王培元还告诉记者,IBM的SDP解决方案中,支持各省分公司SDP平台服务能力共享,可以进行跨省(SDP)的业务编排和组合,这种省际分公司之间横向的业务战略协助,再辅以上文中谈到的计费点归一、计费策略标准化的自顶向下部署战略,可以有效地促进电信运营商集团战略的灵活实施和集团整体运营水平的提升。

松耦合与建设标准

总体看来,通过这一系列运营级支撑,IBMSDP平台可以协助电信运营商客户全面实现集团整体的规范化的业务运营,提升业务集中管理能力。

得益于IBM在SOA领域长期以来的领导者地位,IBMSDP技术支撑平台全面实施了标准化,并可实现各组件的复用,从而达到支持增值业务长期快速发展的目的。

王培元介绍说,平台建设采用了SOA的标准化设计方法,消除了传统的黑盒子建设方式的诸多弊端,其优势在于全面减少了电信运营商对各领域供应厂商的技术依赖,有效地减少了平台架构的复杂性并提高了平台的可管理性,实现了各层面业务资产的长效积累和业务管控能力的增强。

采用SOA思路建设的IBMSDP,能够最有效地改善业务交付流程,通过SOA化的业务交付平台设计思路,电信运营支撑平台从过去与业务捆绑的紧耦合方式转变为了符合NGOSS项目成果所倡导的松耦合方式,从而增加业务组件的复用度,灵活地配置新业务。

王培元告诉记者,基于此,IBMSDP平台还具备了很多针对新业务开发的自动化生成工具,能够双向地支持IT和业务人员的创新。

云计算是3G与全业务时代电信运营商IT建设需要认真思考的又一个话题。谈到云计算,当前电信行业中有专家认为,云计算对于电信运营商来说应该区分内部和外部。

第5篇

【Abstract】At present, the social life developed rapidly , network information science and technology constantly updated and developed rapidly. On this basis, the e-commerce platform came into being. The e-commerce platform has greatly promoted the economic development, but there are still shortcomings, this paper analyzes the advantages and disadvantages of various models , and elaborates the problems existing in the development of e-commerce.

【关键词】电子商务;电子商务平台;搭建模式

【Keywords】e-commerce; e-commerce platform; build mode

【中图分类号】F724.6 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)04-0064-02

1 概述

1.1 电子商务

电子商务是指在互联网的条件下,凭借网络信息的通信方式,买家和卖家都不见面而进行商品交换的各种商务活动,实现人们在网上买东西、商业者和客户之间的买卖以及使用支付宝、微信、银行卡、财付通等在线支付的各种商务活动、买卖交易、金融支付的商业运营模式。电子商务分为:B2B,其交易主体和客体都属于企业类、B2C,这种交易的主体是企业,客体则是消费者、 B2G,其交易主体是企业,客体是政府、C2G,其交易的主体是消费者,客体则是政府、C2C,其交易的主体和客体都是消费者。

1.2 电子商务平台

电子商务平台是一个为人们在买卖的过程中,提供网上交易洽谈的平台。每个企业所建立的电子商务平台都是在互联网的基础上建立起来的,他是一种供商企、客户间进行交易时的一种虚拟网络空间和商务运营的管理环境。在这个平台上,商企、客户可充分利用该平台所提供的各种基础设施,做到资源共享和谐交易[1]。

2 电子商务的平台的发展前景

在我国经济水平发展的基础上,电子商务得到了飞速的l展,各种模式不断创新,随之而来,电子商务平台的搭建模式也以相同的步伐共进。通过几年时间的发展,目前,电子商务平台的搭建有了许多的创新模式。

2.1 企业自身所具有的电商平台

这种电商平台是指企业在生产过程中,在以往的管理思想和经营模式的基础上去改善管理理念和管理方式,在网络信息上扩大信息量,建立自己的内部网络,通过互联网建立自己的电商网络平台。这种平台不仅可以对企业、产品、服务的信息进行查询,而且具有可以满易商进行商谈、货物的运送和其他相关信息的传送优点。

2.2 第三方电子商务平台

这种平台是第三者通过构建一个公共的平台来服务于专业化的电子商务,为企业和广大消费者提供信息交流的平台。这种平台的优点是交易方便、快捷、灵活,但是商家在电商平台交易必须满易两者都是会员,未成会员之前必须先注册为会员;其次,交易双方都要彼此提供各自的行业、服务信息;最后还需要对客户进行管理。相对别的模式来说,这种模式应用比较广泛,如今我国已有许多,例如马云的电商平台阿里巴巴、淘宝、天猫等。

2.3 协同电子商务平台

协同电子商务平台是指在B2B的基础上,依据网络技术在企业与众多合作者之间所建立的平台,有了这些平台做纽带可以实现资源的共享。这种平台的要求是要具有技术协同、应用协同、服务协同三个功能。其结构图如图1所示:

综合对上述电子商务平台模式的分析,可以看出,三者各有其优劣势所在。

3 电子商务平台的搭建

在了解了什么是电子商务和电子商务平台之后,接下来就该讨论如何去建立一个电子商务平台了。要建立一个好的电子商务平台,首先考虑的是在建立一个网站时,必须使网站保持结构的清晰合理,内容详细准确,网络页面做到生动鲜明,具有吸引力。具体建立过程可分四步完成:

第一步,对整体做计划。

对自己公司所做的业务加以总结,收集材料,准确理解业务的重点所在,综合考虑,提取出业务最突出表达的重点,作以书面材料,然后交到建设网站的部门。在该部门细致规划整理之后,根据材料的主次分类,以此来确定网页的布局。

第二步,开始网页设计。

网页设计人员利用做好的网站安排表开始对网络的首页做设计。众所周知,网络首页的设计是整个网站最重要的部分,它设计的好坏直接影响到公司的形象,因此,在设计时必须加以重视。

首页的设计一定要表现出公司所要表达的主旨。同时,宣传的内容与形式与公司在其他媒体所打的广告形式要相符合,有自己独特的含义。这样一来不仅显示了公司有组织、有计划的做事风范,还具有比较好的宣传吸引力。除此之外,在网络首页设计时不要弄得零零碎碎,尽量使其具有明显的模块布局,这样看起来清晰明朗,浏览者看起来也舒服。

第三步,网页的制作。

设计模板稿完成后,接下来就是页面制作。页面制作必须注意几点:

①对页面作分配时,必须保持明确。

②在制作过程中会产生一些垃圾原码,必须注意时刻清理。

③在引用连接时必须一边制作一边检查。

④页面制作完之后,在后台运行之下,开始编制程序。

第四步,检测核对网站。

由建设网站的部门对其进行首次核对和在局域网上进行全公司人员都可参与的二次核对无误之后开始进行网站的上传。

4 发展中电子商务平台所面临的问题

如今,电子商务已得到了快速的发展,但在发展的同时也面临着一些安全问题,其中网络安全和交易安全较为突出。所谓网络安全是指企业、商家等在进行网络交易时存在的安全问题。这种问题在网络快速发展的今天尤为突出。由于在网络制作时只考虑到方便、快捷、开放等方面的问题,疏忽了安全这个缺口,从而,许多网络黑客轻易攻破许多网络系统进行各种各样的网络诈骗,导致许多企业、商家、网络交易者上当受骗,损失财产、金钱。此外,还有由于系统的使用人员对系统的不正常使用,浏览一些危险网页导致系统被侵害,网络黑客轻易侵入,窃取自身信息,从而导致系统破坏。

由于网络安全问题的存在,电子商务面临着巨大的威胁。这就要求在创建电子商务平台时,一定要做好安全方面的措施,不得只顾着开放、快捷、方便的性质而忽略安全这个大问题。

5 结语

论文通过对电子商务电子商务平台的具体概述,电子商务平台的搭建模式的分类、优劣、安全问题的分析介绍,从中了解了电子商务及其平台的概念,三种商务平台搭建模式的优劣所在,而且在网络科技飞速发展的今天,已经有许多成功的例子展现在我们面前,如京东通过几年的奋斗,如今已走在我国电商企业的前端。坚信,电子商务时代的大潮将经久不衰,发展更加迅猛。

第6篇

【Keywords】e-commerce; e-commerce platform; build mode

【中图分类号】F724.6 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)04-0064-02

1 概述

1.1 电子商务

电子商务是指在互联网的条件下,凭借网络信息的通信方式,买家和卖家都不见面而进行商品交换的各种商务活动,实现人们在网上买东西、商业者和客户之间的买卖以及使用支付宝、微信、银行卡、财付通等在线支付的各种商务活动、买卖交易、金融支付的商业运营模式。电子商务分为:B2B,其交易主体和客体都属于企业类、B2C,这种交易的主体是企业,客体则是消费者、 B2G,其交易主体是企业,客体是政府、C2G,其交易的主体是消费者,客体则是政府、C2C,其交易的主体和客体都是消费者。

1.2 电子商务平台

电子商务平台是一个为人们在买卖的过程中,提供网上交易洽谈的平台。每个企业所建立的电子商务平台都是在互联网的基础上建立起来的,他是一种供商企、客户间进行交易时的一种虚拟网络空间和商务运营的管理环境。在这个平台上,商企、客户可充分利用该平台所提供的各种基础设施,做到资源共享和谐交易[1]。

2 电子商务的平台的发展前景

在我国经济水平发展的基础上,电子商务得到了飞速的?l展,各种模式不断创新,随之而来,电子商务平台的搭建模式也以相同的步伐共进。通过几年时间的发展,目前,电子商务平台的搭建有了许多的创新模式。

2.1 企业自身所具有的电商平台

这种电商平台是指企业在生产过程中,在以往的管理思想和经营模式的基础上去改善管理理念和管理方式,在网络信息上扩大信息量,建立自己的内部网络,通过互联网建立自己的电商网络平台。这种平台不仅可以对企业、产品、服务的信息进行查询,而且具有可以满足交易商进行商谈、货物的运送和其他相关信息的传送优点。

2.2 第三方电子商务平台

这种平台是第三者通过构建一个公共的平台来服务于专业化的电子商务,为企业和广大消费者提供信息交流的平台。这种平台的优点是交易方便、快捷、灵活,但是商家在电商平台交易必须满足交易两者都是会员,未成会员之前必须先注册为会员;其次,交易双方都要彼此提供各自的行业、服务信息;最后还需要对客户进行管理。相对别的模式来说,这种模式应用比较广泛,如今我国已有许多,例如马云的电商平台阿里巴巴、淘宝、天猫等。

2.3 协同电子商务平台

协同电子商务平台是指在B2B的基础上,依据网络技术在企业与众多合作者之间所建立的平台,有了这些平台做纽带可以实现资源的共享。这种平台的要求是要具有技术协同、应用协同、服务协同三个功能。其结构图如图1所示:

综合对上述电子商务平台模式的分析,可以看出,三者各有其优劣势所在。

3 电子商务平台的搭建

在了解了什么是电子商务和电子商务平台之后,接下来就该讨论如何去建立一个电子商务平台了。要建立一个好的电子商务平台,首先考虑的是在建立一个网站时,必须使网站保持结构的清晰合理,内容详细准确,网络页面做到生动鲜明,具有吸引力。具体建立过程可分四步完成:

第一步,对整体做计划。

对自己公司所做的业务加以总结,收集材料,准确理解业务的重点所在,综合考虑,提取出业务最突出表达的重点,作以书面材料,然后交到建设网站的部门。在该部门细致规划整理之后,根据材料的主次分类,以此来确定网页的布局。

第二步,开始网页设计。

网页设计人员利用做好的网站安排表开始对网络的首页做设计。众所周知,网络首页的设计是整个网站最重要的部分,它设计的好坏直接影响到公司的形象,因此,在设计时必须加以重视。

首页的设计一定要表现出公司所要表达的主旨。同时,宣传的内容与形式与公司在其他媒体所打的广告形式要相符合,有自己独特的含义。这样一来不仅显示了公司有组织、有计划的做事风范,还具有比较好的宣传吸引力。除此之外,在网络首页设计时不要弄得零零碎碎,尽量使其具有明显的模块布局,这样看起来清晰明朗,浏览者看起来也舒服。

第三步,网页的制作。

设计模板稿完成后,接下来就是页面制作。页面制作必须注意几点:

①对页面作分配时,必须保持明确。

②在制作过程中会产生一些垃圾原码,必须注意时刻清理。

③在引用连接时必须一边制作一边检查。

④页面制作完之后,在后台运行之下,开始编制程序。

第四步,检测核对网站。

由建设网站的部门对其进行首次核对和在局域网上进行全公司人员都可参与的二次核对无误之后开始进行网站的上传。

4 发展中电子商务平台所面临的问题

如今,电子商务已得到了快速的发展,但在发展的同时也面临着一些安全问题,其中网络安全和交易安全较为突出。所谓网络安全是指企业、商家等在进行网络交易时存在的安全问题。这种问题在网络快速发展的今天尤为突出。由于在网络制作时只考虑到方便、快捷、开放等方面的问题,疏忽了安全这个缺口,从而,许多网络黑客轻易攻破许多网络系统进行各种各样的网络诈骗,导致许多企业、商家、网络交易者上当受骗,损失财产、金钱。此外,还有由于系统的使用人员对系统的不正常使用,浏览一些危险网页导致系统被侵害,网络黑客轻易侵入,窃取自身信息,从而导致系统破坏。

由于网络安全问题的存在,电子商务面临着巨大的威胁。这就要求在创建电子商务平台时,一定要做好安全方面的措施,不得只顾着开放、快捷、方便的性质而忽略安全这个大问题。

第7篇

关键词:电子商务网站;规划;设计

中图分类号:TP393.092

随着网络技术的不断普及以及进步,电子商务作为一种全新的经济形态,已经成为个人消费以及组织购买的重要渠道,电子商务作为一种新兴产业在我国经济结构中的地位也更加重要。小型电子商务网站作为电子商务活动的信息网络平台,也是电子商务系统正常运转的基础。因此,必须重视小型电子商务网站的规划与设计,通过建设影响范围广、成本投入小以及结构相对开放的电子商务网站,并将其作为营销工具,确保电子商务活动的顺利开展

1 电子商务网站的总体规划

1.1 电子商务网站建设目标。电子商务网站建设的主要目的就是为了满足电子商务活动的需要,网站建设主要有以下几方面的目的:为企业的B2B、B2C等电子商务活动开展提供服务;对企业的各项产品以及服务提供展示的网络平台;对企业以及企业产品进行形象宣传,以提高企业产品的市场知名度;建立信息数据平台,为电子商务交易提供交易的平台。开展电子商务网站的建设,必须明确建立电子商务网站的目的,并准确的定位网站的结构以及基本的功能。

1.2 对电子商务网站建设进行必要的市场分析。对于电子商务网站建设前的市场分析,主要是明确电子商务行业相关市场情况以及市场特点,同时分析企业的产品或者服务是否适合在互联网开展业务。其次,应该对市场竞争者进行分析,明确竞争者的电子商务网站的规划建设情况以及网站的功能作用。第三,对企业自身条件进行分析,明确企业的概况以及市场优势,寻找企业在网站建设方面的竞争优势。

1.3 小型电子商务网站的技术解决方案。对于网站技术方案,首先要明确小型电子商务网站是采用自建服务器还是租用虚拟主机,现阶段大部分小型电子商务网站主要是租用虚拟主机。其次,应该选择合适的操作系统,并初步确定小型电子商务网站的安全性措施以及各种防黑与防病毒方案。最后,对例如网页程序ASP、JSP、CGT以及数据库程序等进行开发建设。

1.4 小型电子商务网站内容规划。首先电子商务网站内容应该包括企业的简介、企业产品信息、服务具体内容、价格情况、联系方式以及商务产品订单等内容。其次,部分小型电子商务网站还应该提供信息检索查询、会员注册、定单确认以及个人注册信息保密等内容。第三,对于栏目相对较多的小型电子商务网站,主要是规划考虑是否采用网站编程人员专门负责。

2 小型电子商务网站的建设方式

2.1 小型电子商务网站域名的选择。电子商务网站的域名直接关系到电子商务网站建设能否成功,在电子商务网站设计开展的初期,就必须明确电子商务网站的域名。如果在电子商务网站域名注册使用之后,发现不合适需要重新进行更改,不仅程序繁琐时间漫长,同时也会浪费前期的宣传推广成本投入。对于小型电子商务网站域名的选择应该尽可能的简短易于记忆,而且尽可能与企业的行业或者是产品服务直接相关的域名。在确定小型电子商务网站的域名之后,应该及时的注册域名,避免域名被抢注。

2.2 ISP的选择。ISP (Internet Service Provider)即互联网服务提供商,现阶段我国的ISP商家主要有中国联通、中国移动以及中国电信等服务商。对于ISP的选择,主要是按照客户服务水平、收费价格、网络稳定性以及是否提供额外服务等几项标准进行考核,选择价格低、服务好以及网络稳定的互联网服务商。

2.3 虚拟主机。虚拟主机主要是指通过特殊的软硬件技术将物理计算机主机分割为多个逻辑存储单元,因而能够具有独立的域名、IP地址(或共享的IP地址)、完整的Internet专用服务器功能。采用虚拟主机能够大幅降低小型电子商务网站的建设费用,同时由于专业的服务商提供软件配置、杀毒软件以及防攻击措施,因而网站服务器管理简单,能够有效的提高网站建设效率。但是使用虚拟主机在论坛程序、流量统计等功能上可能受到限制,而且网站设计的数据库类型、操作系统以及网站流量也会受到服务商的限制。

3 小型电子商务网站设计

3.1 小型电子商务网站的构建技术。小型电子商务网站虽然规模较小,但是对于设计技术同样有着较高的要求,因此在小型电子商务网站的建设上必须对各项技术进行全面的分析准备,重点在网页制作技术、数据库技术、Java技术以及其他技术等内容。

3.2 小型电子商务网站的CI设计。CI (Corporate Identity)设计即电子网站的风格设计,有创意、准确的网站风格能够有效的提高小型电子商务网站的推广宣传效果,因此在小型电子商务网站的域名以及主题确定之后,应该结合小型电子商务网站的产品或者是服务进行CI设计,重点在网站的标志、色彩、字体以及标语等几方面。网站的色调应该符合小型电子商务网站的内容,同时具有独特的创意,字体使用具有统一的标准,内容丰富井然有序,色彩斑斓,同时借助运用动画增强整体效果,通过这些设计内容提高小型电子商务网站的形象包装与设计水平。

3.3 小型电子商务网站内容设计。对于小型电子商务网站的内容设计,重点需要考虑网站的信息内容、网站的浏览访问速度以及网页的美感,尽可能的实现小型电子商务网站信息内容新颖专业,能够安全快速的访问,同时具有美观方便的页面。对于小型电子商务网站的内容设计,其步骤为首先应该整理收集与电子商务网站相关的关键信息,然后按照相应的逻辑结构将收集整理的信息整理起来,并明确电子商务信息的结构,通过不断测试与完善形成电子商务网站的内容模块。

3.4 小型电子商务网站结构设计。小型电子商务网站结构的逻辑是否合理,直接决定电子商务网站的后期管理、维护以及升级,因此应该基于小型电子商务网站的建设目标、内容以及功能模块进行网站结构设计。小型电子商务网站的结构主要包括物理结构以及逻辑结构两方面的内容,物理结构主要是指网站在服务器上的目录结构,逻辑链接结构则主要是指页面间链接的相互结构。对于物理结构的设计重点按照网站的栏目级别建立相应的目录,同时将所有程序放在特定的目录下,并在每个目录下建立Images目录以便于存放图片等素材。对于小型电子商务网站的逻辑结构设计应该采用最少的链接,并同时建立连接结构的基本方式,可以采取首页和一级页面采用网状,一级与二级间采用树状的结构形式。

3.5 小型电子商务网站的安全设计。对于小型电子商务网站设计而言,由于主要是在开放的网络上处理交易,因此最重要的一部分内容便是在电子商务交易中确保数据传输的安全性。现阶段在电子商务中所广泛使用的安全技术主要包括加密技术、密钥管理技术、数字签名技术、Internet电子邮件的安全协议、Internet主要的安全协议、UN/EDIFACT的安全以及安全电子交易规范(SET)等技术与规范。

4 结语

电子商务网站作为电子商务活动开展的信息平台与基础,也直接关系到电子商务活动能否顺利的开展。对于电子商务网站的建设,应该重点建设搜索方便、下载速度快、更新及时、兼容性强以及易于导航的电子网站,并以此为基础推动电子商务活动服务的顺利开展。

参考文献:

[1]庞英智.浅谈电子商务网站的网络推广方式[J].吉林省经济管理干部学院学报,2009,10.

[2]余翠兰,孟德欣,张晓翊.从网站推广谈中小型网站设计课程的教学策略[J].福建电脑,2010,3.

第8篇

[关键词]计算机技术 电子商务 关系

电子商务已经逐渐被更多的商家和客户所接受和应用。一方面,电子商务已经进入普通老百姓的日常生活,老百姓逐渐养成了在因特网上购物的习惯,因为在因特网上,品种多、价格低、可选择的余地大,更重要的是不用去人潮人海、非常拥挤的大商场就能买到比商场里更好更实惠的东西。另一方面,正是由于计算机技术、网络技术的发展,越来越多的企业,都聘请了从事各类商务活动或相关工作的电子商务工作人员,通过专业的网络商务交易平台和软件等信息技术实现了电子商务的运营。

一、电子商务与计算机技术之间的促进作用

电子计算机网络技术也随着Internet的普及而快速延伸。即时信息的传递,反馈信息的处理突破了时间、地域的限制。更由于Internet的迅捷、安全、低成本却能拥有最大数量的用户等特点,让互联网成为了世界上最流行的电子商务媒介应用平台。现代电子商务采用了基于开放式标准的Internet信息通信理论,这与传统的商务活动信息通信方式比较起来,它的内容和内涵发生了巨大的改变:电子商务的相互交换性使单向信息通信变成了双向信息通信,扩大了通道的功能和容量,不仅能传递商业信息还能用于支付服务,更好的降低了通信成本。其与传统通讯手段相比,Internet通信费用最低廉。其次,电子商务为企业提供了虚拟的全球性贸易大环境,提高了商务活动的水平和服务质量。如今的商务通信速度迅速提高,节省下了大笔开支,却能增加企业客户和供应商之间的联系和沟通。通过实施企业电子化、网络化管理,能够全面监测下游客户每日的存货、进货、销货情况,能够及时进行补充。这样就能让上游供应商及时得知电子商务资料库具体情况。将先进的计算机互联网应用技术与现代的电子商务营销方式有机相结合,诞生了如今飞速发展的现代电子商务,不但使计算机的应用领域得到了全方位的拓展,更使电子商务技术得到了计算机技术的强大支持和维护,使电子商务更加迅捷稳定。实现了两个领域里的互通和双赢。

二、计算机技术与电子商务融合的必要性

1.外部商务环境的变化

以网络、电子商务等为特征的新经济的迅猛发展,不但深刻地改变了人类社会的生产、贸易、生活和学习方式,而且也促使企业的发展趋势发生了巨大的变化:一些大的企业集团强强联合,组成新的跨国战略联盟,逐渐成为经济全球化的动力和主体力量,时间、质量、成本、服务和环境这五个要素已经成为衡量供应链和企业整体水平与竞争力的主要标志。全球企业的竞争趋势已由原来的企业与企业之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争,而且越来越多的企业开始走出领域和地域的限制,参与到国际竞争的大环境中。国际商务环境的变化对企业的生存提出了更高的要求。

2.现有计算机技术的局限性

尽管计算机网络的核心思想是供应链管理,但是目前大多数计算机网络系统还主要用于企业内部,集中于如何使企业自身运转更加有效。但是企业的收益不仅取决于企业内部流程的加速运转和自动化,还取决于它的供应商、分销商及客户等。企业间的计算机网络系统将是高度集成的供应链系统,能够跟供应商和客户形成战略联盟或虚拟组织,实现组织间的协调运作,但现在的计算机网络系统还达不到这个目标,它的局限性表现在这几个方面:计算机网络虽然是面向供应链管理,但其重心仍在企业内部;随着电子商务的兴起,信息越来越重要,但现在的计算机网络软件系统还不完善,对电子商务的支持也尚未成熟,电子商务环境下的计算机网络系统必须要能够支持企业与战略伙伴的信息交流,实现协同商务;计算机网络与电子商务的融合程度低,尽管很多企业开展了电子商务业务,但是由于没有后台计算机网络系统的支持,使得从电子商务平台上获得的信息不能及时传递到后台计算机网络系统中。

三、计算机技术推动电子商务发展的具体表现

1.计算机技术推动了电子商务平台设计的发展

电子商务平台,是基于B/S系统结构,数据库技术、利用Web技术、ASP技术、XML语言开发技术,在TCP/IP协议基础上,面向对象技术等技术开发的应用系统。国产的有商铺、email等,主流的PHP免费电子商务平台有Zen-Cart等。

2.计算机技术是电子商务安全运行的前提

近年来,随着因特网的普及、计算机软、硬件技术的发展,电子商务有了前所未有的发展,众多的商家和客户纷纷利用网络进行交易。交易的同时,如何保证交易信息等数据的安全传输成为制约和影响电子商务发展壮大的主要因素之一,在电子商务方面涉及到的计算机安全问题主要有:计算机网络安全和商务交易安全。例如:(1)未进行操作系统相关安全配置;(2)未进行CGI程序代码审计;(3)拒绝服务;(4)缺少严格的网络安全管理制度;(5)窃取信息;(6)篡改信息;(7)假冒;(8)恶意破坏。

电子商务过程中,计算机网络安全措施主要有:(1)利用计算机技术保护网络安全,即利用高科技技术保护虚拟网络上交易双方之间通信过程的安全性,让虚拟交易具有信息完整性、信息不可泄露,保证了交易双方的利益。(2)利用计算机技术保护应用服务安全,即针对Web服务器、交易支付软件系统等所建立的特定的安全防护措施,这些保护措施都具有很强的针对性和应用范围。(3)利用计算机技术保护交易系统安全,即利用相应技术从整体保护电子商务系统或网络支付系统,它与网络系统硬件平台、操作系统、各种应用软件等密切相关。

电子商务的平台设计、网站设计、美术设计、安全运行、安全交易等方面都需要计算机技术的支持,没有计算机软硬件的发展就没有电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等,没有一些高级的应用软件就没有电子商务平台的颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等,没有计算机安全技术就不能保证消费者在网上安全购物。

参考文献:

[1]梁露.电子商务案例[M].清华大学出版社.北京:2009年08月.

第9篇

网络广告主要表现形式有电子邮件式、网页式、网页植入式、下载式等。互联网被认为是最具潜力的媒体,网络广告是电子商务迅速扩大影响力的重要手段,优势体现是送达率高,受众广、增长快、潜力大。网络广告制作网络广告设计修改方便,周期较短,成本低廉,效果显著。对电子商务平台画面的艺术处理,更利于用户的主动检索、观看或下载需要。相对于传统广告,网络广告呈现出极大的主动性。除了能宣传企业形象之外,一定程度上代表了企业的文化和形象,为产品营销创造更大价值。根据商务市场发展趋势,传统媒体手段和现代媒体表达日渐融合,纸质媒体内容结合电子讯息工具,电子商务植入电视媒体,传播途径日益多样和快捷。了解和探索现代电子商务的发展,除了成功有效的营销策略以外,视觉艺术对电子商务的应用,在视觉表达和用户消费意识的纵深引导方面有着不可忽略的意义。

2电子商务网络营销中视觉艺术表现的网页设计的独特性

20世纪90年代以来,随着互联网的迅猛发展,网页设计变得更为理性,在设计中追求创新,寻求网页设计的可能性,创造出独特的和视觉风格。在此理念之下,灵活运用符合现代审美意识、时尚新颖的视觉审美设计原则,在网络媒介中充分结合视觉媒体,拓宽电子商务的传播形式,使包括商务在内的信息传递更加直观,对电子商务网络营销起到很好的视觉传达作用。相对传统静态的网页,基于人们生理和心理特征的新视觉设计以动态交互式为特点,具有趣味性、交互性、个性化特点。迎合现代高速发展的讯息技术,网页设计、表现形式与设计风格随之不断延展。在视觉艺术层面上,设计师首先要考虑网页设计中字体、配色、版式等视觉设计的基本元素的合理运用,在讯息技术层面,设计要考虑的是视觉设计如何适应新技术条件下的网页革新需求:涉及到网页平台上商务电子信息与用户(浅层意义上说是页面浏览者,或则说是目标用户或潜在用户)之间的沟通,这种沟通有别于传统传播媒介,是互动交互式的。网页平台对电子商务信息的表达方式在传达形式上是结合音效的二维视觉视屏、或则多维空间展示、更高层次上是虚拟信息的表达,引领客户的消费心理。

有好的电子商务平台设计并不能确定宣传代表的产品就一定成功,但可以肯定的是这些可以为实际生产的产品加分,为产品创造独特的风格和视觉感受。视觉表现形式的个性表现、设计与程序技术的完美结合、用户的使用感受以及交互性是必须考虑的几个要素。对于设计师来说,网页设计相对与纸质媒介,有着更为灵活的创意空间,在琳琅满目的电子设备平台上,要想吸引浏览者的关注和视觉停留,网页设计的创新和视觉吸引力是一个很大的挑战。也就是说要突出电子商务网页设计的革新与个性特征,这样所要传达的电子讯息通过卓尔不群的动态网页视觉设计信息传达给人留下深刻印象,达到电子商务的营销目的。因为电子媒介与人们生活的密切性,浏览电子商务平台,并按照引导商务网页设置的参与体验,创意与个性的电子商务网页讯息就会不断通过网络平台,经常性多渠道的出现在用户视野。根据视觉设计的原则,视觉形象尤其是动态的,其直观深刻的第一印象可以刺激用户的深层记忆,尤其是在很大程度上用户对网站的期望值有着非同一般的提升,从而增强用户对产品信息的信任度。

具体到视觉设计,和一般纸质媒介设计有所区别,栏式结构排版是网页设计常用样式,栏式排版主要通过竖分方式分隔页面信息,常见是二栏、三栏和四栏。当然分栏多少主要是根据电子商务讯息,同时结合页面设计效果。根据我们日常所见大型门户类网站,传统的三栏式排版形式是他们通用的排版形式。不拘泥于传统的页面布局,创造不同布局、质感与肌理和风格的设计,是电子商务网络营销中视觉艺术的能力和可能所在。需要说明的是,有效表达视觉设计,增强网页讯息的效果,除了符合审美的网页栏式分割方式以外,还可以通过字体表达、图片位置、经营位置,动态图片插入,多变生成各类形式,生动新颖的表达电子商务信息的页面,进而利于商务信息的有效传播。

3电子商务网络营销中视觉艺术构成元素的重要性

从专业技术上来说,网页概念中表现为HTML静态页面,由网页浏览器直接浏览我们所说的页面上的各种动画、滚动字幕等视觉上的“动态效果”,不是实际意义上的网页的静动态概念。网页设计是一项艺术性很强的工作,合理的运用网页的基本元素是网页设计过程中需要考虑的重要问题。一般意义上网页设计的基本元素主要包括:文本、图像、动画、音频、视频等。电子商务网络营销信息大多数以文本为主,文本是几乎是所有网页中运用最为广泛的元素之一。文本可以说是网页存在的基础,在网页设计中可以通过设置字体、字号、颜色、背景等属性来改变文本的视觉效果。

在电子商务网络营销界面中适当运用图像,可以丰富页面的视觉效果。目前网页支持的图像格式主要有三种:JPEG(包括JPG)、GIF和PNG格式,其中后两种支持透明背景。由于受网速限制,实际应用中网页使用的图像被分割为多个部分,然后再利用排版技术,将分割图像拼合起来,以提高图像在浏览器中的运行速度。交互过程中作为视觉设计最基本元素,点、线、面合理有效运用是我们在网页设计需要考虑的要素。点能有效地吸引视线,作为一种抽象元素,结合电子商务产品信息,通过动态交互与音效配合来设计出电子商务网络营销界面。线变化网页空间,追求更新颖的设计形式与美感更易于用户获取信息、易于浏览者阅读。面的分割可以理解为各种比例的面所产生的形式美感,强烈的透视动感,大面积的色块对比,版面分割,获得秩序的美感。色彩视觉元素应用与二维视角的网页设计,三维视角的色彩图形的空间变化,色块的位置空间变化都突破了二维视觉下的设计形式,提高网页的设计自由度,形成统一的网页视觉形象。

动画能使电子商务网络营销界面网页效果更加丰富,富于动感。目前在网页设计中使用的动画主要是Flas和GIF动画。前者运用较为广泛,后者主要用于站标、广告条等组件。在网页中插入背景音乐,可以提高电子商务网络营销界面网页内容对访问者的吸引力,目前,网页上使用广泛的音频格式主要有MP3、MIDI、WAV格式。需要注意的是我们添加背景音乐的同时,针对访问者不同的需求,应该提供给访问者一种关闭音乐的方法。否则会不断重复播放音乐。随着网络宽带的不断增加,在电子商务网络营销界面网页中使用视频越来越多。视频和音频一样,都是与文件类型相对应的插件来进行播放的,在网页中添加视频可以大大增加站点的可读性,视频的直观性可以给电子商务网络营销界面访问者带来很大的视觉冲击力。

4结论

第10篇

关键词:高职;电子商务专业;网络教学资源库建设;大网商

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2012)11-0172-02

随着我院电子商务专业人才培养思路的逐渐清晰,在电子商务专业人才培养过程中充分利用信息技术是大势所趋。网络教学资源库建设已成为教育信息化的基础。如何构建电子商务专业网络教学平台,实现教学资源共享,为师生提供一个互动、智能化的网络教学环境,已成为我院电子商务专业建设的重点研究课题之一。

现以我院电子商务专业提出的构建“网络商务技能提升”为主线的课程体系及“大网商”人才培养目标为依据,建立功能实用的网上专业人才培养平台,为学生的学习提供尽可能多的支持与帮助。

根据我院电子商务专业“大网商”人才培养目标,提出了“三年一项目”人才培养方式。第一学期就安排《市场调研》等课程,同时指定专业指导教师,帮助、要求学生完成创业计划书,鼓励、指导学生参加技能(创业计划书)竞赛活动,激发学生的兴趣和潜能,培养学生的创新能力和团队协作能力。学生在撰写创业计划书时也可参照专业网络教学平台中优秀教师和学生的创业计划书和相关要求。经专业指导教师审核完成的创业计划书上传至专业网络教学平台个人空间中,在后续的专业教育中就以此为主要内容。如在《计算机网络》课程中需要按照创业计划书的要求绘制计算机网络拓扑结构、选择计算机网络设备和硬件以及进行计算机网络管理维护等;在《网页设计与制作》课程中需要按照创业计划书的要求设计、开发网站;在《网络营销》课程中应按照创业计划书的要求进行网络推广、网络营销等。电子商务专业网络教学平台就是为“三年一项目”人才培养方式提供支持、监控的,以使学生的电子商务专业技能得到切实提升。

高职电子商务专业网络教学资源库建设现状

最初,各门课程的主讲教师将课程的电子课件等教学资源简单、零散地到网络上,以便师生浏览。教学资源只是被简单地展示,没有真正体现网络教学资源库的含义,难以达到预期的使用效果。

后来,随着先进信息技术的发展,网络教学资源库的开发重点从最初的课程内容简单展示转移到资源平台的建设上,如将智能技术手段应用到网络教学资源库的开发中,创建出了智能网络教学资源库。

网络教学资源库的建设在现代教育教学中起着至关重要的作用。但目前已有的网络教学平台更多的是对某门课程的教学辅助,帮助学生利用网络教学平台学习某门课程的内容,完成某门课程的教学目标。也有网络教学平台是对多门课程的教学辅助,但更多的只是课程内容的堆积,课程之间是凌乱的,没有从专业出发,或者以专业人才培养为依据设计课程之间的主线,也即专业人才培养在课程层面上没有一条非常清晰的主线,各门课程没有相对呼应地设置教学目标、教学内容,教学任务设计都是各自为政,每门课程的教师独立整理、管理本课程网络教学材料,无法及时掌握学生在专业课程体系中的学习情况等。

我院电子商务专业网络教学资源库建设实践

原有状况 我院电子商务专业网络教学资源库建设主要是建立了《电子商务运作》、《商务网站组建与管理》等课程的课程网站。课程主讲教师将课程教学资源利用网络展示。学生利用课程网站自主学习课程相关内容。但从整体上看,我院电子商务专业网络教学资源库建设存在以下不足:(1)网络教学平台是对多门课程的教学辅助,但课程之间的关系不明确,没有以专业人才培养为依据设计课程主线。(2)课程资源的组织由各门课程主讲教师自行确定,随意性较大,没有建立教学资源的生产标准,每门课程无法与其他课程有机衔接,给资源的交换与更新带来了极大的不便。

改进举措 根据“三年一项目”人才培养方式(见图2),第一学期就安排《市场调研》等课程,同时指定专业指导教师,帮助、要求学生完成创业计划书。整个专业相关课程的设计、教学以学生的创业计划书为依据。每门课的任课教师都可通过网络教学资源库了解学生前序课程的完成情况、掌握本门课程教学的执行情况(见图3)。在课程教学中,教师可将课程项目和任务要求、步骤规范、优秀学生模板放置于网络教学平台,以便学生学习。在网络教学平台中,学生可事先知道整个专业培养目标以及相关课程体系。在每门课程的学习中,学生可借助网络教学平台阅读教师和学生的优秀作品,指导自己完成课程要求。在整个专业课程教学中,指导教师借助网络教学平台可以始终密切关注学生的学习状况,及时指导学生完成课程任务和要求。专任教师也可与校外兼职教师共同设计、开发课程教学资源包,搭建校企数字传输课堂,将企业的生产过程、工作流程等信息实时传送到课堂,使企业兼职教师能方便地就生产、工作流程直接开展专业教学,实现校企联合教学。

根据我院电子商务专业提出的“大网商”人才培养目标的实际需求,我们对电子商务专业“三年一项目”人才培养模式进行了深入的研究,并在此基础上开发了一个综合性电子商务专业网络教学平台。该平台系统采用目前流行的B/S层次模式,其功能涵盖了电子商务专业人才培养工作的各个方面,集成了教务子系统、教师子系统、学生子系统、系统管理子系统、考试子系统等多方面的功能。教务子系统包括专业人才培养计划管理、教师管理、学生管理、课程管理等功能模块。教学子系统包括教学任务管理、考试管理、辅助答疑等功能模块。学生子系统包括教学任务查询、信息公告、习题练习等功能模块。平台以满足我院电子商务专业人才培养的需求为目标,旨在为我院电子商务专业人才培养工作的标准化、一体化提供良好的工具。

综上所述,按照传统教学模式无法适应新的电子商务专业人才培养模式,所以我们积极创建了在线互动、实时教学网络教学平台,充分发挥网络技术的潜力,拓展和延伸电子专业教学范围,以使我院提出的“三年一项目”人才培养方式得以顺利实施。我们还将结合“三年一项目”人才培养方式设计课程组织体系,制定课程教学资源的内容和标准,建立电子商务专业教学平台,更好地为师生服务。

参考文献:

[1]张洪波,钱乃余.国家高职会计专业教学资源库建设研究[J].职教论坛,2010(36).

[2]卢飞跃.高职玩具专业教学资源库建设的研究与实践[J].职业技术教育,2011(32).

[3]程宇,娄峰阁,薛海峰.公共卫生专业课案例教学资源库应用效果评价[J].中国医药导报,2011(11).

[4]殷霏霏.构建音乐教学网络资源库的设想与探索[J].中国科教创新导刊,2009(2).

[5]李岳黄.基于网络的教学资源库建设[J].教学与管理,2010(5).

第11篇

【关键词】电子商务规划与应用课程 “虚实结合、三位一体” 立体式 项目化 教学设计

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2012)03c-0129-02

电子商务规划与应用课程是高职电子商务专业的一门核心课程。传统教学设计的弊端主要表现为以下几个方面:实践教学以模拟和验证为主,针对性和时效性不强,学生很难真正产生企业工作的职业技能、真实感受和应变能力;以知识为本位,注重传授科学知识和理论,教学内容的设计不能较好地体现职业性和实用性;教学方法上以教师、教材为中心,学生多数处于被动学习状态,学习积极性不高。这些问题影响了电子商务规划与应用课程的教学质量,无法满足高职电子商务专业高端技能型人才培养的要求,必须进行改革。

一、课程教学设计的理念

针对上述教学设计弊端,广西水利电力职业技术学院对电子商务规划与应用课程进行改革,课程设计以培养学生“网络贸易活动能力、网上创业策划能力和中小企业电子商务应用方案的规划设计能力”为核心,以校企合作、工学结合的模式进行工作项目和工作任务设计,基于完整的职业行动和岗位工作任务设计、序化教学内容,突出以学生为中心的教学理念,以“虚实结合、三位一体”的立体式项目化教学设计实现课程的教、学、做一体化。

二、“虚实结合、三位一体”立体式项目化教学设计方案

(一)校企合作,设计双线并行的课程项目。课程团队与行业企业深入研讨、密切合作,在教学设计上确立以培养学生职业能力为主体的课程教学目标,通过课内“中小企业电子商务应用策划”和课外“网上创业策划”两个全真项目双线并行的课程项目,把项目运作所需知识和技能与教学内容有机结合,把课堂教学与岗位操作有机结合,项目实施贯穿整个课程教学活动过程,实现对学生中小企业电子商务应用方案的规划设计能力、网络贸易活动能力和网上创业策划能力三项职业能力的培养。其中,中小企业电子商务应用策划项目为课内项目,以真实企业――广西南宁正海商贸公司的电子商务应用为背景,要求学生为该公司设计电子商务应用的策划方案。课内项目由教师指导学生在课内一起完成,项目的实施涵盖课程所有的教学内容,满足课程教学的培养目标。网上创业策划项目为课外项目,要求学生选择校企合作企业产品或自行选择产品,在校园电子商务平台“天天来店”网站上进行网上创业策划。课外项目由学生在课外独立完成,项目的实施是课程能力目标――中小企业电子商务应用方案的规划设计能力的迁移,培养和提升学生的网上交易和网络营销能力。

(二)根据课程职业能力培养目标,基于岗位工作任务设计和序化教学内容。按照基于工作过程系统化的课程开发体系,基于企业电子商务应用的真实工作流程,创设真实企业背景下的教学情境,序化教学任务模块,使课程设计更加贴近企业应用。

中小企业电子商务应用策划项目要求学生能够针对中小企业经营特点和目前的网络营销环境,以团队为单位,为中小企业电子商务应用进行方案策划(包括行业调研分析;企业电子商务交易模式及建站方案选择;电子商务安全方案、资金流方案、物流方案设计;网站注册备案等),撰写可操作性强的中小企业电子商务应用策划书。具体如表1所示。充分体现电子商务领域的前沿技术和发展思路,为学生的专业学习打下坚实的基础。同时注重学生对电子商务项目规划等方面知识的学习,分阶段分层次地将电子商务领域的最新理论、方法、技术融入其中,保证课程体系的完整性和前瞻性。

(三)依据课程设计理念,创新“虚实结合、三位一体”的立体式项目化教学模式。在课程教学中,使用“三位一体”教学系统开展立体式项目化教学,虚实结合,仿真全真并用,使学生全方位多角度地开展电子商务应用实践。

“三位一体”是指以使用国家助理电子商务师实验平台、互联网电子商务平台(如阿里巴巴网站、淘宝网站等)和校园电子商务平台“天天来店”网站三种教学系统有机结合的模式开展项目化教学。“虚实结合”是指虚拟仿真和真实全真实训平台结合应用。具体来讲,电子商务规划与应用课程融人工作过程导向的教学理念,采用仿真电子商务教学软件(即国家助理电子商务师实验平台),模拟电子商务企业业务流程,建立具有虚拟现实效果和仿真实训效果的教学环境。利用该平台,学生可进行认知性电子商务应用操作训练,通过仿真环境下电子商务企业的实际过程进行业务操作,切实感受现代电子商务企业的具体工作流程和业务走向,真正认识电子商务企业中的各个工作环节和职能,为从事真实的电子商务应用工作奠定良好的基础。

利用互联网电子商务平台,充分应用互联网络资源,学生可以根据真实企业项目背景完成课内项目的实践操作训练;与阿里巴巴(中国)教育科技有限公司、广西南宁正海商贸公司、广西南宁梭尔网络科技有限公司等企业合作,构建“天天来店”工作室,结合校园电子商务平台“天天来店”网站,在校内营造真实的电子商务工作环境和完整的电子商务体验环境,通过公司化的运作机制吸引和引导学生参与真实电子商务项目的策划、运营和管理工作,完成课外项目的实战操作训练,实现学习与工作情景一体化。具体如图1所示。

(四)采用项目教学五步法组织课程教学。在每一项目教学中,课程采用五步法进行组织设计,实现“教、学、做”一体化深度融合,即提出任务-讨论学习-应用训练-成果展示-评价提炼。具体如图2所示。

第12篇

关键词:电子商务;教学实践;学生创业

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-(2015)09C-0022-04

电子商务是通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。电子商务从产生到现在虽然时间不长,但是发展迅速,而其显现的优势更是传统商务模式所不具备的。据中国互联网络信息中心2008年7月发表的《中国互联网络发展状况统计报告》,我国的网络购物的使用率占到了全部网民的25%,总量超过了6300万。2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿元,较2008年翻番。2013年11月11日“淘宝网”单网一天的成交量达350亿元。这充分说明“电子商务”已经与我们普通人的生活息息相关。

一、建设“校园电子商务平台”的背景

《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》规定:通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应当向提供网络交易平台服务的经营者申请实名注册;具备登记注册条件的,应当依法办理工商登记注册。这意味着,网店是否办工商执照也将区别对待,一些交易量不高的个人卖家,比如临时进行二手或闲置物品交易的,可以考虑交给交易平台企业去管理,但必须核查其真实身份信息。依据规定学生开设网店成为可能。

如皋中专地处郊区,远离商业区,这使得学生外出购物很不方便。部分具有创新意识和创业意识的学生,在校园里开起了“背包店”(学生从批发市场批发一些商品,利用休息时间用背包在校园里售卖商品)。校园电子商务正好能迎合这部分学生的需要,给学生提供一个发展的平台,激发学生的创业动机,培养学生创业的精神和能力,并且能为学生创业提供技术指导,把未来的求职者变为职业岗位的创造者。同时随着时代的发展,手机、平板等电子产品在学生中的普及率越来越高,这使得学生的网购行为成为现实。

二、建设“校园电子商务平台”的目标

(一)培养学生的现代经营意识和创业理念,增强学生进入就业市场的竞争力

在校园开展电子商务,提供学生参与电子商务的现实环境,也为学校的电子商务教学创建实习基地,从而使学生具备熟练掌握电子商务应用平台的操作能力,使他们毕业进入就业市场后,就能快速掌握公司整体的电子商务运作状况,从而增强学生毕业后进入就业市场的竞争力。

(二)促进校园资源的优化配置,为学生提供创业实践机会

校园电子商务平台利用信息技术和网络技术,让校内学生可以通过网络进行物品交易。这里的物品主要是指校园内学生所需要使用的物品,更多的可能是二手物品。利用该平台,让校园内学生通过交换或者购买得到自己需要的物品。从而可以让校园内的资源得到循环利用。对于部分经济条件比较差的学生,也无疑是减少他们生活上经济压力的最佳办法。

(三)让学生在创业实践中帮助当地中小企业实现现代商务经营

现在虽然是网络经济时代,但本地一些中小企业由于技术跟不上,管理理念陈旧等原因,仍然采用传统的商务方式,这在很大程度上抑制了企业的发展。校园电子商务平台可以在技术、平台和管理理念上对这些企业进行扶持,帮助他们实现现代商务经营。

(四)为电子商务专业的教学提供良好的实践教学环境和实践基地

传统的教学方式大多给人纸上谈兵,只有对电子商务的实际模拟教学才会是实效。但校园电子商务来得更具体、更真实一些,校园电子商务能满足《电子商务概论》《市场营销》《网络营销》等理论课的实践训练要求,为学习电子商务及相关专业的学生和所有对电子商务领域知识有兴趣的学生提供理论结合实践的机会。学生通过实际操作将原本只在书本上的电子商务实际应用在眼前的校园电子商务中,可以弥补课堂教学中无法实现的实践环节。

(五)为师生搭建特色平台――学生就业、创业演练的平台,教师教研、科研的平台

学生就业问题是目前所有职业学校重视的问题。打造校园电子商务平台,可以提早让学生形成就业创业意识,让学生参与到平台的交易当中,从而培养更多的创业型人才。打造这样一个校园推广中心,需要借助专业化的团队,打造的过程除了可以强化专职教师的归属感和提升专业水平以外,还为教师提供了一个科研实践的环境。

三、建设“校园电子商务平台”的实践

(一)搭建“如宝”网络骨架

学校领导及专业骨干教师多次研讨论证,明确网站建设思路:面向我校及周边师生员工,待条件成熟后,再向整个如城地区辐射;围绕“以电子商务服务为主,以信息服务为辅”构建电子商务平台,以实现商品信息、商品网上交易和咨询服务,满足学生实践、交流、学习和创业的需要;根据学校的特殊群体以校园网为依托,参照目前流行的电子购物模式,建立一个适合校园需求特点的专业校园电子商务平台。

经过前期充分准备,学校着手搭建网站遇到的首个问题是网站命名。建设团队本着立足学生的原则,在校园内发起网站征名活动。经过对200多个创意方案一一筛选,最终选定“如宝网”。其寓两意:“如获至宝”,即学生可以在校园电子商务平台――“如宝网”上淘到适合自己的宝贝;网上聚集如皋之宝。网站域名,取英文单词Student(学生)及拼音tao(淘),意思为“学生淘宝”。有了好的创意域名后,建设团队立刻为网站申请了域名。

随后,网站建设团队开始搭建网站。因网站需要支持在线支付等功能,为确保网站后期运行的可靠性、稳定性,我们通过多方考察、学习,联系了上海商派公司作为网站建设技术支持单位,合作开发“如宝网”。在开发过程中,项目组多次安排骨干教师赴技术支持单位商榷网站功能等细节;同时组织学校计算机专业学生为网站设计精美的图片。学校计算机、电子商务、平面设计等专业的学生参与到网站建设过程中,锻炼了实践能力。

在完成网站功能建设后,“如宝网”要上线运行还缺“身份证”――网站备案。在北京万网志成科技有限公司签订信息安全管理协议、填写网站备案信息真实性核验单、信息核查等工作完成后,“如宝网”终于可以合法上线了。

(二)组建学生创业团队

“如宝网”完成框架搭建、上线后,项目组要解决的问题是给“如宝网”寻“宝”。“校园电子商务平台”围绕校园展开,“宝”同样要在校园中寻。于是项目组开展了校园“招商”活动。我们请平面设计班的学生设计了“招商”海报。很快,项目组收到了几十份创业意向书。通过筛选,确定了网上商城的经营范围:围绕在校师生生活、学习需求,同时错开校园小商店的经营范围,提供书籍、蛋糕、鲜花、电脑耗材、数码产品、体育用品、眼镜、手机或其他个性化的商品和服务。校内“商家”与校外商家建立合作关系,确定在校园中购买率高的商品,作为网上商城的主要营业商品。

“商”招了,“货”有了,如何让这些“商家”在网上经营,又是项目组要解决的问题。在多次摸索实践后,项目组得出结论:网上经营不等同于实体经营,除了需要对商品信息了解外,还需要掌握诸如商品图片拍摄、图片处理、商品信息上传、网店后台管理、物流派送、财务等专业知识,如果让学生单独掌握这些知识,则需要一段时间的培训、学习,同时还会分散学习精力,这是不可行的。为了解决这一矛盾,项目组通过“商家”座谈会,确定了“团队”运作模式:以社团、兴趣小组、勤工俭学的形式,让计算机网页设计、平面设计、电脑美术、电子商务等专业的学生,参与到摄影社团、PS社团等社团中去,从而解决“商家”技术支持问题。

校园内还建有自己的配送中心。该配送中心的成员均由贫困生组成,以给他们勤工助学的机会。这种模式将在校学生自主创业建立的网络平台与一支勤工俭学的配送队伍有机结合在一起。

(三)增加商城移动功能

在项目组准备收获成功的喜悦时,我们发现了新问题:学生登录“如宝网”的设备大多是手机、平板等移动终端,而我校无线WIFI覆盖面不广,且大多无线已加密,学生基本使用移动GPRS 网络,加载网页速度慢且由数据流量产生的费用高;加之电脑终端设计的“如宝网”在手机等小屏幕终端上显示不清楚,使用不方便。这些因素造成了“如宝网”推广困难,学生在使用一段时间后逐渐放弃,网店交易量明显下滑。如何解决,再次成为项目组的挑战。

在借鉴“淘宝”“汽车之家”等成功网站的手机、平板APP后,项目组决定给“如宝网”增加移动商城功能。经过两个多月的努力,“如宝网”移动商城功能终于实现。在此期间,我们将“手机版”“电脑版”如宝网进行大改版,优化界面,使其检索更方便、图片更精品、支付更快捷。为了让“如宝网”更易于推广,项目组不仅将“如宝网”链接生成二维码,同时还联合“商家”将大量商品生成二维码,将这些二维码编排、印刷成精美的小册子。学生只要“扫一扫”就能找到自己心仪的“宝”。

(四)推广电子商务平台

得益于移动商城功能,“如宝网”人气越来越旺。不仅是学生,很多老师也关注它,成为了“如宝网”的“亲”;甚至一些年龄稍长的、没有网购经验的老师希望项目组能提供网购知识培训。为此,项目组通过多方研讨、论证,并报学校审批,新增了“校园电子商务平台推广中心”、“移动电子商务体验站”、“移动电子商务对抗沙盘演练中心”3个实训室。

上海商派网络公司的专业技术人员在“电子商务平台推广中心”开展为期一周的网上商城搭建培训。采用智能手机作为载体,Android作为实验环境,在“移动电子商务体验站”模拟开展一系列手机商务活动,如:手机银行,移动购物,移动支付,票务在线等,体验移动商务的高效、开放、灵活、包容的特点。培训还使大家了解到“移动电子商务对抗沙盘演练中心”以平板电脑为载体,以游戏方式体验经营决策的特点。

“如宝网”名声大震,在如皋职教集团号召、引领下,如皋很多中小企业也开始入驻我们的商城。对方提品,我们提供技术,包括网站建设、商品上架、广告宣传、店铺经营等,为中小企业开拓市场,提高产品知名度,让中小企业实现现代商务经营。

为支持“如宝网”发展,学校提供了条件保障。

(1)组织保障:成立领导组,负责管理、协调工作;成立工作组,负责具体实施工作。

(2)经费保障:省、市地方财政投入200万元,自筹资金50万元。

(3)制度保障:制定可行的实施方案和建设计划,完善采购制度以及项目工程实施的监控制度。

(4)技术保障:电子商务专业学生运用所学知识,指导和运营商城店铺,负责市场调研,研究学生消费心理,发掘消费市场;计算机网络专业学生在信息安全和网络线路上提供技术支持,负责商城网站的畅通、信息安全的保障、电子支付的实施等;平面设计专业学生利用动画制作和广告实务知识,对上架商品进行拍摄和图片加工,设计网络广告,为商城的运作添砖加瓦。

四、建设“校园电子商务平台”的主要成果

(一)搭建了“如宝网”,组建了校园创业团队。到目前为止,在“如宝网”经营的“商家”多达60家,商品超2000种。开辟了2012学前班“校园服饰”、2013计算机班“校园数码”、2013国际商务班“校园饰品”等校园特色经营项目,每年营业额超过100万元。培训师生达1000人次。学校70%的学生在“如宝网”成功购物。

(二)打造了一支业务过硬的教师队伍。2013年江苏省技能大赛,薛振华老师获“工业产品设计”项目教师组一等奖,翟建宏老师获“影视后期制作”项目教师组一等奖。电子商务专业骨干教师参与由东南大学牵头的职业教育电子商务项目课程系列教材编写,殷宗玉老师任《移动电子商务》副主编,陈华娣老师任《电子商务企业管理》副主编,翟建宏老师任《电子商务多媒体作品制作》副主编,薛振华老师任《网络广告实务》副主编;陈华娣老师牵头编写了《电子商务体验》《移动沙盘对抗》《电商平台B2C-以ESTORE为例》等校本教材。

(三)吸引了一批如皋本土企业,助推了地方企业壮大,每年销售额超过5000万元。

与“如宝网”签订合作协议的企业见下表:

五、建设“校园电子商务平台”的思考