时间:2023-10-09 10:59:48
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇新媒体营销与策划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
传统企业营销成本飞涨,成本高居不下,网络营销正在逐渐成为主流,网络消灭了很多传统媒体和业务员,网络营销的精确运用节省了传统营销的大量人力物力。网络为各大行业提供了低成本的扩张机会。
2009年,我们赫然发现,互联网营销已经从传统营销的辅助手段进化到一个新的高度,成为营销的新主流。新的网络技术、网络平台、社交网络、购物网站、聊天工具以及数字化媒体,可以轻松了解参与者的偏好、使用记录等细节信息,为网络营销对消费者精准化投放传播量身定做的信息提供依据。比起传统媒体的大覆盖撒网,网络媒体可以更加精确地寻找人群特征,而且投资的总额起点只是传统传播媒体的零头,即是高效力的媒体,可以主攻,也可以作为传统媒体的交叉。
以电子商务为代表的网络营销方面的字眼很早就展现在我们的网际生活中,而现在,搜索营销、网上营销、在线营销、网路行销、网上商城、网上招商等一大堆跟网络营销有关的字眼不断冲击着我们的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C这些网络营销术语,时常能在生活中听到。可见,2010年,网络营销将会是一场持续不断的旋风,影响社会的各个层面,尤其对企业营销方面来说,将是一场巨大变革,机遇与挑战并存。
第一大特点,网络给人们生活带来了重大影响,网络营销已经渗透到人们的生活。拿最近很盛行的“开心农场”来说,它是一款以种植为主的社交流,已在QQ空间、开心网、校内网、百度空间等这个网站流行,大有风靡网络之势。奥巴马竞选美国总统就是得益于网络之助。人们的生活、工作、娱乐、社交、学习等方方面面对网络的依赖性越来越大,作为营销人、企业或咨询公司,更应不断挖掘网络营销的潜力和价值。
第二大特点,媒体数字化是与网络营销结合最为紧密的。数字化早以悄悄地对媒体传播影响了很多年,突出表现在与网络的结合上,其侵略性、病毒性、爆发性、规模性、快捷性、逐步个体性、虚拟性、低限制性以及低成本等特征,为媒体传播建立了数目庞大的通路,并且更具优势,使从大众传播到数字化一对一媒体的转变成为可能。网络传播与传统电视广告、报纸等平面广告、户外广告、手机短信广告等共同构建了整合性的数字化新媒体方式,各种媒体的融合度越来越高,数字化越来越明显,网络营销的价值也越来越大。
第三大特点,大量的网络营销成功案例成为了范例,彰显了网络营销的价值。淘宝网、当当网、凡客诚品、中国鲜花网、中国配货网等,都在进行网络营销中取得了巨大的成功。值得一提的是,我们参与的不少连锁都是通过网络进行招商,其中超过70%的招商来自互联网。从传统营销的理论来看,无论是4P还是4C,网络营销在每一个环节都可以体现出巨大的作用和影响。互联网对企业而言,是高效的工具,是有着巨大影响力的媒体,它不仅仅是企业另外增加了一个销售渠道,还是企业整合资源的平台,甚至影响企业的业务方式。很多企业已经或着正不断尝试网络营销方面的创新,比如网络营销模式的创新、网络招商等,并且总结出了不少成熟的经验。
第四大特点,通过网络营销可以精准地锁定目标消费群体,甚至消费者个人。新的网络技术、网络平台、社交网络、购物网站、聊天工具以及数字化媒体,可以轻松了解参与者的偏好、使用记录等细节信息,为网络营销对消费者精准化投放传播量身定做的信息提供依据。比起传统媒体的大覆盖撒网,网络媒体可以更加精确地寻找人群特征,而且投资的总额起点只是传统传播媒体的零头,即是高效力的媒体,可以主攻,也可以作为传统媒体的交叉。
而且,消费者自身参与度越来越高,他们更喜欢这种互动高的活动,找寻更适合自己的产品和信息。
第五,网络的巨大潜力、影响力以及发展趋势,必将引领营销的新浪潮,掀起网络营销的浪花。
从目前现状来看,国内众多营销策划公司,营销咨询公司还停留在传统营销策划的范畴,以传统媒体宣传为手段,靠“点子”来取得业绩;国内众多企业对于网络营销虽然了解比较多,但仍处于茫然无措的境况,对于网络营销感觉无从入手,即使建了公司网站,但对企业盈利并没有帮助。是否敢于挑战网络营销专业和技术难关?是否能抓住网络营销的机遇?成为了众多营销策划公司,营销咨询公司和很多希望寻找优秀营销策划公司,营销咨询公司进行合作的企业深思的问题。
陈亮跨媒营销咨询公司作为业内知名的营销策划公司,2005开始研究,2007年年开始致力于网络营销的尝试,成立陈亮跨媒网络传播公司,结合独特的跨媒营销传播模式,打通传统传播与数字媒介网络等媒介的跨越与结合,不断探索与实践,致力于本土企业营销模式积累与案例实践,拒绝为外资,外企等品牌提供服务。已经为30多家传统企业,多个行业建立网络营销模式与数字营销平台,已经积累了丰富的网络行销经验。
这意味着公司已经全面介入数字化营销领域,必将会将营销咨询推向一个新高度。把在传统的品牌营销策划10年经验与秘密研制多年的网络营销工具、网络营销先进理论、网络营销经验全面结合起来,为客户提供前沿的营销理念以及更为优质、体贴的服务。公司在原来业务板块基础上,增加了网络营销业务板块内容,并对其进行了规划,并与众多核心技术公司形成战略合作联盟,具体可为客户服务的细节为:网络品牌策划、网络赢利模式设计、网络招商策划、网络整合传播推广、网站建设与维护、网站优化、网站推广、SEO优化、SEM营销、网络诊断、网络营销培训等全系列网络营销服务;也可以根据客户的实际情况,量身定做出更适合企业的网络营销整体解决方案。
具体到每类企业类型可以在网络上进行营销的需求不同,大体上可以分以下几类:
①大型品牌企业进行品牌网络传播推广,
②连锁行业网络招商,
③电子商务类产品网络直销,
④快速类企业进行网络消费者沟通互动,
⑤行业垂直类网络平台给某些行业提供了最低成本而且直接的营销对接,⑥网络公关事件运用,很多企业通过网络创造了巨大市场价值与绩效。
一、高职《营销策划实务》课程设计
1《营销策划实务》课程岗位素质研究为能培养出适应社会需求的营销策划人才,我们认真研究《营销策划实务》课程岗位素质,经过调研,了解到社会对营销策划人才所需要具备的知识技能如下:(1)能负责项目开发营销策划的工作;(2)能负责与相关媒体对接;搞好公司各类推广项目;(3)能撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告;(4)熟悉营销策划,能够完成前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等策划过程中的策划和撰写工作;(5)熟悉国家相关法律法规,及时掌握市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;(6)有良好的写作及语言表达能力,沟通、协调能力强,对市场、客户需求有一定的敏感性;(7)执行力强,具备较好的团队合作精神。2高职《营销策划实务》课程设计在前面分析的基础上,我们认为要改变现状,营销策划实务课程设计应以提高课程的教学质量为核心,以市场策划岗位和工作任务要求为导向、以营销师职业国家标准为依据,以市场策划职业能力培养为重点,与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计,课程设置与岗位能力需求直接对接。以学生为中心,开展工学结合,理论与实践一体化教学。基于以上指导思想,我们经过多年的探索,对《营销策划实务》课程进行内容的整合和教学方法的设计。我们采用BEST训练法,对每项营销策划的内容进行重新整合,BEST训练法贯穿整个教学过程。“BEST”训练最初源自于日本企业的“模拟总经理的一天”,全称为BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把总经理一天的各种活动与问题一一展现出来予以解决。我们经过多年营销策划课程教学的逐步摸索、探讨出一套模拟训练的方法,用“模拟总经理的一天”的思路把BEST训练演绎成“模拟营销策划者的一天”,将学生在营销策划课程中应该具备、掌握的策划知识、技能、方法等与营销策划实践活动相结合,具体做法是,在学生学习各章的要点和方法运用后,用“一个营销策划人员(小王)的成长”案例为背景,系统地学习与掌握营销策划的知识和技能。总体来说共有以下九个项目:项目一:认识市场营销策划BEST训练一:了解营销策划的程序:能撰写市场营销计划书;用BEST训练法模拟市场策划的几种方法:点子方法;创意方法;谋略方法;运筹学方法;通过实际训练学习市场营销策划书的撰写。项目二:制定目标市场开发策划方案BEST训练二:市场细分策划;目标市场选择策划;市场定位策划的内容;市场定位策略策划;市场定位策划的程序。项目三:制定市场竞争策划方案BEST训练三:识别企业的竞争对手,分析竞争对手的程序;企业竞争战略策划:市场领导者战略策划;市场挑战者战略策划;市场追随者战略策划;市场补缺者战略策划。项目四:撰写企业形象策划书BEST训练四:为企业制定企业形象策划方案,包括MIS—理念识别策划;BIS—行为识别策划;VIS—视觉识别策划。项目五:撰写品牌推广策划BEST训练五:熟悉品牌定位策划;品牌命名策划;品牌化决策策划;产品创名牌策划。学会撰写品牌推广策划,能确定目标受众;会选择沟通媒介;选择品牌活动方式;确定预算与评估。项目六:撰写产品上市推广策划书BEST训练六:认识产品组合和产品包装策划;掌握新产品策划的程序和内容。项目七:撰写产品价格策划方案BEST训练七:熟悉影响价格策划的主要因素;了解价格策划的程序。通过模拟,了解新产品价格策划的方法,能对产品价格调整进行策划。项目八:撰写分销渠道策划书BEST训练八:通过模拟,了解影响分销渠道设计策划的主要因素以及分销渠道设计策划的程序及内容。并能对策划销渠道管理,了解渠道成员的选择和激励;渠道成员的评价和改进;分销渠道冲突的处理方法;渠道成员的调整。项目九:撰写促销策划方案BEST训练九:确定人员推销目标;确定人员推销形势;组织推销队伍;选拔推销人员;培训推销人员;评价推销效果。熟悉广告媒体的选择,了解广告创意,媒体策略与广告时机决策,对广告进行预算,对广告效果进行评估。学会策划公关促销策略;策划选择公关促销媒体;策划公关促销时机;策划公关预算。选择营业推广工具,确定营业推广方案,确定营业推广费用预算;营业推广组织的实施。能撰写人员推销策划书、广告策划书、公共策划书、营业推广策划书。
二、结语
在市场竞争激烈的今天,社会亟需大批优秀的营销策划人才。如何能缩短学校与企业社会需求的差异,如何能使我们的营销策划课堂更具职业性,是高职教育工作者长期而艰巨的课题。愿大家集思广益,营造良好的研究环境,共同推进高职营销策划教育的发展,为培养适合社会发展需要的营销策划人才而努力!
作者:卢彩秀单位:柳州师范高等专科学校
内容摘要:进入21世纪,中国的营销环境发生了巨大的变化,企业在金融危机、高科技及企业的过度营销等因素的影响下,在营销策划上的以小博大已经成为许多企业,特别是中小企业的普遍追求。笔者认为以“以小博大”这一指导思想进行的营销策划应该成为营销策划时代的新里程碑,笔者将这一时代称为策划后时代。本文论证了策划时代划分的依据和后时代产生背景,以期为后续研究奠定基础。
关键词:以小博大 策划后时代 产生背景 研究方法
中国营销策划的时代划分
中国营销策划伴随着市场经济的逐渐成熟走过了近30年,笔者依据策划思想的变化,将其大体分为三个阶段:策划前时代、策划时代、策划后时代。
策划前时代是中国策划界刚刚开始萌芽状态,中国经济正由计划经济到有计划的商品经济阶段,具体时间为20世纪80年代到90年代初。该阶段是中国经济体制转型期,虽然高校开设了市场营销课程,但由于中国企业缺乏足够的营销实践导致营销缺乏系统的研究。该阶段主要代表人物为何阳,主要特征为“点子热销”。
策划时代是中国策划界以提高销量为导向的系统的营销策划的研究,具体时间为20世纪90年代初到2000年,该阶段中国市场经济正逐渐走向成熟,中国企业竞争白炽化,各种最新的营销理念在中国逐渐得到广泛的实践。以叶茂中、王海鹰为代表的策划人,凭着其对营销理念的运用能力,帮助企业获得了销量与品牌的全面提升。
到了21世纪,中国的营销策划由于过度地使用营销手段,企业销量上升的同时,营销成本也大幅度增加了,营销策划面临着严峻的挑战。如何将营销成本的降低与营销手段的联系起来达到以小博大的效果已经成为这一时期营销策划发展的重要趋势。
笔者通过对众多策划个案的共性规律提炼,收集许多以小博大的具体营销手段,试图通过理论研究体系构建一种新的营销策划理论,这有别于以前的营销策划思想,笔者将该理论命名为策划后时代。笔者将策划后时代内涵描述为:在防止过度营销的前提下,强化对市场的量化分析,运用非常规的营销手段以小博大,集中有限的营销费用解决营销关键点而获得超常营销效果的一种理性营销模式,该理性营销模式因企业与行业的不同而不同,它将快速提高企业的品牌与销量。
本论文将介绍策划后时代产生背景及研究方法,以小博大的营销受到企业欢迎,然而之前却没有任何一个营销理论体系正式提出来,笔者在现阶段提出来具有其现实的意义,这主要来源于产生的背景。
策划后时代的产生背景
新的营销策划理论的产生必然有其经济社会文化背景,进入21世纪,中国营销策划受到如下内外部环境的影响:
(一)席卷全球的金融危机影响着中国的营销环境
2008年全球的金融危机席卷中国,在企业原材料涨价的情况下,营销成本相对降低,在营销成本有限的前提下,如何策划一种以小博大的营销方法已经成为企业急待解决的问题。
(二)行业的寡头垄断加大了企业进入行业的壁垒
众所周知中国的电器、日化、洗涤等行业已经形成寡头垄断;饮料、服装、化装品等行业也比较成熟,进入成熟行业参与竞争,搏弈中营销成本的加大成为了企业进入这些行业的壁垒。
(三)避免过度营销使企业进入营销运作的二难推理
中国企业在营销上面临着许多挑战:在渠道上,费用大。科学的管理能将产品推向消费者可以看到的每个角落,但广告费的支出必然少了,这样会造成品牌缺乏影响力,使消费者对终端的产品视而不见。这就是所谓的“做渠道不一定得天下,不做渠道是肯定得不了天下”。广告费同样也是这个道理,广告费多了而渠道费用少了,消费者在接到广告信息到产生购买行为本身就是复杂的心理过程,更何况还不一定能方便购买。所以“做了广告未必能行,不做广告肯定不行”。如果二者都投入大量的费用,事必加大营销成本,引起过度营销,严重威胁企业生存和发展。
(四)媒体信息到达率受到质疑
随着高科技的发展及媒体产业化的呼声不断上升,中国媒体的数量陡然增加, 消费者每天供选择的媒体越来越多,在信息包围的时代,受众强烈地要求具有“不知情权”,单一媒体的信息到达率受到质疑。比如广东某企业在2006年在广东某一电视频道投放广告,结果在年底针对目标人群的品牌广告信息到达率的调查中发现,该广告的信息到达率仅有3.72%。因此,要引起消费者对某个品牌的注意力就需要有更多的媒体组合。如何使媒体成为与消费者个性化互动、体验的平台,并与公关活动、软广告结合,将某些媒体缺乏影响力的弱点降至最低点甚至消失,已经成为企业媒体营销必须考虑的问题。
(五)消费者理性的加强
消费者理性的加强除了受主观追求消费效用的最大化影响以外,在客观上受到如下因素的影响:
1.中国的广告缺乏扎根在消费者心灵的创意表达。中国的广告创意人员缺乏对目标顾客的调查,导致大多数创意表达落入了除了画面唯美,就是表达情节的俗套。画面唯美虽然在一定程度上吸引了消费者的眼球,但除了给消费者艺术欣赏以外,并不能让消费者产生购买行为,正如奥格威所说:“消费者并不会因为昨天晚上在歌剧院看了一个美好的歌剧而第二天产生购买行为”。 创意人员不懂营销的结果导致消费者对品牌叫好不叫座。表达情节的俗套充斥着整个中国所有的品牌广告,比如洗发水的广告总是美女对着镜头甩头发,其俗气已经让消费者见到这类广告就调台,就更谈不上购买行为的产生。品牌广告的实质是让消费者从理性购买变为感性购买,但广告创意的上述现象不但没有达到这种实质而且让消费者理性进一步加强。
2.品牌信用发生危机。例如,前几年的雀巢咖啡的含碘超标及肯德基苏丹红事件,近年来的三鹿奶粉事件都使消费者对使用品牌产品的安全性产生了警惕。
3.产品知识的增长及品牌偏好的形成。企业通过各种方式对消费者进行直接和间接产品知识的教育,比如保健品行业通过会议营销的方式教授消费者有关健康的知识,IT行业通过广告及产品展示的方式也在教授消费者有关电脑的知识。与此同时在同行业里,竞争品牌通过数据库营销、售后服务等多种方式构建了消费者对自己的品牌偏好。
上述的三种因素是构成消费者理性消费的主要原因。
(六)策划人员水平参差不齐
中国的策划界鱼目混珠的现象非常严重,从业人员水平参差不齐。一方面有好的策划人,他们有深厚的策划经验,能够为企业营销的发展贡献自己的力量,但另一方面却存在着有相当部分策划人欺世盗名,其原因有二个:一是他们缺乏理论和实战的双重历练;二是没有根据企业的现状找到一个用最小的营销投入而获得最大的营销效果的方法。其实,在企业和策划公司的潜意识中是希望用最小的营销投入而获得最大的营销效果既以小博大,但却没有找到以小博大的系统方法。
基于上述背景,在中国的营销策划界正急待地寻找一种以小博大的、精准的、互动式的营销策划方法,而策划后时代正是在这种呼声中腾空出世。
参考文献:
1.潘小珍.新营销策划.中山大学出版社 ,2009
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屠剑峰
北京电通广告有限公司第三事业本部资深客户群总监
屠剑峰于1998年进入电通总公司工作, 长期从事营销策划的相关工作。 2005年他被派驻北京电通, 历任策划副总监、 策划总监、 执行副总监、 资深客户群总监。 他兼任工信部中国企业品牌研究中心专家组成员, 拥有多年的培训讲师经历。
纵观2012年的市场, 消费者真正成为营销传播的主体。 智能手机的蓬勃发展进一步激化了微博、 微信的燎原之势。 自媒体在传播中所起的作用越来越大, 消费者真正成为营销传播的主体。 在杜蕾斯鞋套、 《舌尖上的中国》 、 《中国好声音》 这些焦点话题和成功营销案例中, 都可以发现消费者在营销传播中所起到的决定性的作用。
制造话题不如引发话题。 在以往的营销传播中, 企业和传播方更多的是通过各种形式和方法在市场和消费者中制造话题, 吸引对产品的关注。 但是在信息海量化、 信息手段多元化的今天, 被制造的话题往往瞬间就被埋没在信息的海洋中。
在焦点话题和成功营销案例的背后, 可以发现真正的话题是在消费者中形成并进一步扩散, 而企业和传播方更需要的是引发话题的内容和焦点。
总结我过去一年的营销策划心得, 三句话可以概括:
首先是着眼于消费者购买意识和行为的变化。 消费者接触产品信息的手段和方法正在发生不断的变化, 但是万变不离其宗, 消费者在购买过程中的意识和行为变化是有据可循的。 电通的 “AISAS模型” 很好的体现了网络化和社会化媒体时代, 消费者从 “关注兴趣搜索行动分享” 的购买过程变化。 以“AISAS模型” 为基础, 聚集购买意识和行为变化各环节的有效传播手段, 是自身营销策划的原点。
其次是活用电通最新的克洛斯维奇 (Cross Switch) 营销策划模型。 设计沟通导线, 通过跨媒体 (Cross) 沟通, 打开消费者心中的开关 (Switch) , 真正实现精准的品牌及产品的营销传播, 快速打动消费者。
最后是有效发挥品牌联手合作的力量, 实现品牌双赢的营销效果。 在产品过剩和信息海量化的今天, 单一企业、 有限的营销预算往往无法达到预期的营销效果。 而与其他品类的品牌联手合作, 却能达到事半功倍、 品牌双赢的效果。
我观点
市场细分化、 人群细分化、 传播手段细分化是2013年值得关注的营销趋势。
产品过剩和产品同质化的进一步加剧必然导致区域市场和消费人群细分化的营销趋势。
尤其值得关注的是80后人群进入了结婚、 生子的高峰期, 而他们的父母也逐渐进入退休的年龄。 城市化进程的发展将会出现更多 “子唱亲随”的现象(指父母退休后离开故里, 去子女所在的城市生活, 帮忙照顾孩子的现象) 。 三口之家的家庭结构也会因此发生本质的变化, 而他们的这种生活形态的变化将会对消费市场及营销传播产生巨大的影响。
此外, 90后人群逐渐走出校园进入社会, 他们将成为消费市场新的生力军, 成为企业非常值得关注的消费群体。
另一个层面, 随着社会化媒体的进一步深化,信息手段将进一步多元化, 自媒体的传播作用将进一步扩大。 在营销传播中如何有效运用传统媒体、户外媒体、 网络媒体和社会化媒体, 实现真正的跨媒体沟通, 是企业和传播方所将面临的挑战。
运营总监/经理
岗位职责
1、负责公司产品总体运营的协调、规划、管理工作,针对产品特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施;
2、负责产品(线上线下)定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略、计划的制定和实施;
3、负责制订、完善、贯彻实施(线上线下)运营管理制度、流程、分析各类数据,提出改进方案,对业务流程等的分析和改进,品牌、市场的规划;
4、与公司其他部门密切配合,组织带领团队为公司项目运营、市场拓展及相关研究工作提供专业、系统强有力的支持;
5、建立规范、高效的运营管理体系及流程并不断优化及完善。
任职要求
1、金融、经济、市场营销等相关专业;
2、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力、应变能力,具有优秀的沟通能力,团队意识与执行能力;
3、具备从市场到产品、客户、营销、推广等金融产品全程调研、分析能力;
4、具有较强的沟通能力及团队管理能力,能带领团队完成线上活动和线下专题活动策划,线上线下推广计划执行及效果优化;
5、具有较强的市场意识,优秀的职业素养,能及时关注同行业运营情况及市场最新动态。
公关总监/经理
岗位职责
1、负责公司对外PR工作,拓展和维护公司媒体资源,与重点媒体及记者时时沟通,及时反馈媒体合作意向;
2、建立媒体档案库,并能根据需求,联络、邀请各类媒体,与各界媒体保持良好关系;
3、能根据公司产品,进行新闻点和创意点的策划、组织,撰写媒体稿件;
4、建立并维护日常新闻稿件的媒体,监控、评估媒体的宣传效果;
5、策划、指导、控制、协调并参与公关活动、市场活动,协调微博、微信等新媒体营销;
6、建立有效的危机公关体系、机制与应急处理。
任职要求
1、具有很强的营销创意策划能力,对传播有洞察力,有很强的执行力;
2、具有广泛的财经/互联网类媒体资源、丰富的人脉资源;
3、文笔好,熟悉公关活动流程及PR运作流程,具有优秀的公关活动项目策划及执行与拓展能力;
4、能够独立组织新闻会、专访及其它公关活动;
5、拥有优秀的语言表达能力,能够熟练撰写新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件。
网络营销经理
岗位职责
1、负责公司电子商务销售业务的策划、执行和监管;
2、及时对同类产品的营销策略、市场及同业电子商务动态进行调研、分析;
3、负责公司网络渠道资源的维护、推广和沟通;
4、负责合作伙伴关系维护,研究了解合作伙伴和主流客户的需求并持续改进和创新;
5、跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;
6、不断开拓网站的外部链接,保证网站PR值、alexa排名(网站受欢迎程度、网站排名);
7、分析网站排名,对站点及内链进行整体优化;负责制订网站本身的优化方案、有效达成网站平台的访问量等相关推广指标;
8、利用搜索引擎、相关行业网络媒体、论坛、bbs、blog、IM等方式开展网站推广工作,策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案。
任职要求
《辞海》对“事件”一词的解释为:“历史上或社会上所发生的大事”,一般具有突发性和不可控性;而“活动”一词的解释则是:“为某种目的而采取的行动”,一般具有计划性和可控性。
911,对拉登来说是一场图谋已久的“活动”,对美国人来说是一个无法预料的“事件”。再例,“汶川大地震”是一个灾难性事件,绝不会有人说它是一场“活动”;但“汶川大地震”募捐晚会,则是一场“活动”。
为更好地区分“活动营销”与“事件营销”,新活动传媒董事长王伟在《活动的力量——后广告时代的营销突围》一书中举了两个比较经典的案例。
茅台一摔获金奖(事件营销)
民国四年(公元1915年),中国驻外大使黎庶昌把茅台酒送去巴拿马参加万国博览会展出,茅台酒当时包装比较差,是黄色土瓷瓶,陈列在巴拿马万国博览会偏僻角落上,与包装精美、色彩华丽的威士忌、鸡尾酒中相比,毫不引人注目,几乎无人问津。情急之下,一负责人将一瓶茅台摔在地下,顿时,浓厚的醇香引起了人们的注意。醇厚四溢的酒香,引来众多外国参观者,最后和苏格兰的威士忌、科洛克的白兰地并列为世界三大名酒之一,获得金质奖章。
西铁城澳大利亚一摔成名(活动营销,但一般人误认为是事件营销)
日本西铁城钟表商为了在澳大利亚打开市场,提高手表的知名度,曾声称某月某日将在某广场空投手表,谁捡到归谁。到了那天,日本钟表商雇用了一架直升飞机,将千余只手表空投到地面,当幸运者发现自己捡到的手表完好无损时,都奔走相告。
显然,茅台一摔在短期有限的时间内,赢得了广大的注意力聚集效应,进而推广了自我的内在价值,获得了极大的回报,并造就自己的品牌形象和品质地位;这一个“摔”的动作,没有预先筹划,更无系统完备的策划,只是一个转瞬间的应急行为。
西铁城扔手表通常被视为一次成功的事件营销,但实际上这已经不仅仅是一次简单的事件了,而是一场有策划有组织的活动营销。首先,西铁城在扔手表“活动”之前,借助大众媒体广而告之这一活动的时间、地点和内容,吸引当地人的广泛关注。其次,扔手表活动“意料之中”形成了良好的口碑效应,西铁城“趁热打铁”,配合线下促销和媒体攻势,最终成功打开澳大利亚市场。
总体说来,事件营销主要针对过去刚刚发生的大事或者已经发生的历史事件进行策划营销,一般具有强大的新闻效应。事件营销的时机稍纵即逝,可遇而不可求,需要策划人审时度势、抓准时机。因此,事件营销更多是“借事而造势”,借已有的社会重大事件或者具有某种重要新闻价值和文化共同诉求事件来达到其营销目的,例如当年的统一油借“神舟五号”升空打出“多一点,少一点摩擦”的广告语。
活动营销一般经过较长时期的酝酿,活动的每一个细节、每一个流程都经过反复推敲。活动执行与活动策划越契合,活动往往越成功。因此,活动营销一般是“造事且造势”。像房地产企业的开盘活动和旅游景区的节庆活动都在于策划“造事”,再通过媒体的传播和宣传推广将“造势”进行到底。
“事件”具有突发性和偶然性,由此策划的事件营销往往是一次性的,时效较差。随着事件的新闻效应越来越小,事件营销的效果也越来越小。活动营销则不同,活动主办方可以策划一系列主题事件,同一场活动也可以重复进行。其时效性依活动吸引力、活动持续时间而定。
此外,两者在运作成本、互动性、媒体运用、适应范围及可控性和风险性等方面,也有明显的区别。
就运作成本而言,“事件营销”成本低,甚至是零投入。活动营销一般需要严格的预算,运作资金依活动规格、规模而定。
就互动性而言,事件营销往往缺少互动和反馈机制,一般是靠单方向的信息传播来获得营销的目的,其效果一般是提升知名度。活动营销建立了比较系统和完整的互动机制和有效的反馈机制,不仅可以树立自身的品牌形象,还可以系统开发产业链。风靡全球的“美国偶像”从办活动到产业链的开发,发展成为一个包括音响、制片以及品牌授权的实体产业。
就媒体运用而言,事件营销一般就是一个具有轰动效应的新闻事件,能够吸引媒体主动关注。活动营销强调有效整合全媒体以求极大限度的提升注意力以树立其品牌,像当年的“超级女声”,不仅利用了湖南卫视的播出平台,还有手机短信平台,以及后来网络媒体的大范围传播,到近年的手机微博方式传播。活动营销不仅有效利用了各媒体,而且也有效地整合了媒体,活动促成了全媒体的融合,全媒体的整合也使活动营销上升到了更高的层次。
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一、实习目与任务
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
二、实习内容
在老师的带领下我们从六月二十八号到八月二号在风度传媒(贵州)有限公司进行了为期六周的实习,在这次实习中有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企业工作的话,我们现在还有很多很多的不足。
进公司参观后首先了解到的是风度传媒(贵州)有限公司的概况:风度传媒(贵州)有限公司成立于xx年2月6日,位于贵州贵阳市云岩区贵州省贵阳市中华北路99号美佳大厦22楼,是省内专业提供整合营销服务的机构,也是首个专业从事文化发展、营销以及传播的团队。其以倡导和实践文化灵魂为理念,将媒体、营销和服务合为一体。依托整合人力、媒体等资源,形成公关传播、广告传播、活动传播、网络传播等独特的渠道网络,并以此为客户提供全方位的优秀整合营销服务。有效整合资源,形成以伙伴式营销、教育式营销、差异化营销、游戏营销、网络营销和体验营销等为主体的独特渠道,传播人文理念,为大学生提供职业发展服务,为企业提供专业的校园营销服务。风度植根于校园,凭借对高校市场的全方位了解,专业的团队,高效的执行力以及已经成功铺设的高校互动营销网络,致力于打造"校园营销策划推广专家"品牌,成为企业和高校的最佳互动平台。
风度传媒的合作伙伴有:深圳纵横品牌顾问公司、中国房地产商学院、可口可乐公司、克莱克国际教育、蒙牛乳业、武岳集团-林城花都(楼盘)、海尔集团--贵州海尔工贸公司合作伙伴和全国第二届大学生广告艺术大赛贵州赛区等。贵州省独家项目合作伙伴有:深圳纵横品牌顾问公司和《房地产纵横》杂志社等。
公司业务结构:
一、形象:企业cis/设计、导入项目形象设计、包装和推广。/
二、策划:大型商业活动营销策划/执行、新产品营销策划/推广、项目招商策划/可行性专项调研、公关活动策划及执行、品牌营销策划、企业个案营销活动策划/执行和会展策划。
中图分类号:F713 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)20-0151-01
随着互联网技术的发展、网络应用的普及,以及网民数量的增长,不知不觉中传媒业正发生着翻天覆地的变化,跨越传统、网络和无线通信平台的全媒体传播方式,已经逐步融入我们的工作和生活。全媒体不是媒体与媒体的简单组合,而是多种媒体形式的有机结合,这种整合会带来很多新的发展机会。因此,在全媒体环境下,纸质媒体可以有新的活法,而它的重要成员图书编辑也面临着重大的挑战,需要转变自己的角色。
面临出版环境发生的重要变化,编辑已经不可能仅仅停留在文字处理与编辑策划上,而应该成为设计图书并进行主动营销的产品设计师。全媒体时代下的编辑应该适应图书数字化的发展趋势,做好纸质图书和数字图书的对接工作。因此编辑除了要对选题价值有准确的判断,还要考虑如何在不同的载体上有针对性地图书。从用户体验和需求的角度来设计自己的产品,选择不同的宣传方式和营销方案,这样才能让自己的图书更有生命力,使自己真正成为产品设计师。那么如何才能实现这种角色的转变?
一、 开阔思路与视野,寻找时新的选题创意
在全媒体时代,图书编辑不能等着作者主动找上门来提供选题,而要学会主动出击,寻找和发现并选择有效的信息,这样才有可能找到好的创意。所以,编辑要培养对信息的敏感度,善于挖掘有价值的内容。一个出色的编辑要把图书当做产品来经营,能够与时俱进,掌握最新的行业动态,了解当前的图书市场。积极参加一些全国性的学术研讨会,开阔自己的视野,从这些活动中捕捉选题资讯,为今后的选题策划作好准备。
二、深度加工与整合,提出立体化选题方案
数字化的浪潮导致了信息的泛滥和多元化,要求图书编辑要有能够筛选有效信息的能力,选择具有市场潜力、适合自身资源的选题,进行深度加工和整合。在此基础上,还要进行充分的市场调研与论证分析,了解读者的阅读需求,明确图书的市场定位,这是选题策划过程中的重要一环。此外,在全媒体出版的环境下,编辑的选题策划要有立体化的创新意识,这样才能适应当今图像、视频、音频等相结合的立体化的传播方式。在策划选题时不能单单考虑一种媒介,而是要培养一种全媒体选题策划的思维模式。这种思路可以方便今后图书在多个媒体平台上,不仅能够实现资源的有效利用,创造一定的经济效益,而且也会扩大图书的影响力。
三、创新内容与形式,实现图书的自我营销
在选题通过之后,编辑首先要对图书的内容和结构进行把关,通过与作者的反复沟通来完善图书的内容,以适应不断变化的市场需求。然后,要根据图书的特点和作者的需求来设计图书的样式,在开本、封面设计和版式设计上要能够有所创新。创造多种形式来实现图书的自我营销,例如可以利用封面和封底加入时下比较流行的二维码技术,与图书在其他平台的形成互动;或者加入编辑推荐和专家推荐等内容来宣传图书的特色。通过这些方式不仅能够在包装上为图书增色,而且可以在某种程度上促进图书的销售。
四、注重营销与宣传,赢得可观的市场份额
图书出版之后,编辑的工作并没有完成,还需要继续关注市场走向,积极地参与营销,把图书当成产品来经营,从生产到销售环节都严格把关。首先,可以制作配套的宣传资料,以备宣传所用。编辑要整理出作者信息、编辑推荐、媒体推荐、专家推荐、精彩书摘、广告语等内容,制作精美的宣传书单和海报,与销售部门进行沟通,找到适合的方式和渠道进行宣传。其次,组织撰写书评和书讯,依靠媒体进行宣传。当今社会,多种媒体共同发展,信息变得丰富多样,也就出现了选择的焦虑,所以,提供书讯和书评符合当下人们的阅读习惯,可以简单明了地为读者提供有效的信息。由于网络的方便和快捷,所以许多读者愿意到网上检索和购买图书,好的书评和书讯对图书的推广将会有很大的帮助。所以,编辑要充分地利用这些资源,在出版社网站和一些图书商城和电子阅读平台及时书讯和书评。最后,编辑要了解图书的销售情况。每本图书在不同渠道的销售情况应该有所不同,编辑应该掌握基本情况,根据动销数据的变化,精准分析,然后才能对图书市场有准确的把握,进而为以后策划选题积累经验。
总之,全媒体时代的编辑应该具备多种能力,尤其要具备将图书策划和销售结合起来的能力,这样才能适应当前激烈竞争的图书市场。只有把图书当成产品来宣传和推广,才能适应全媒体出版的趋势,将纸质图书和数字平台相结合,提高图书资源的利用率,创造更多的经济效益。同时,编辑要提高自己的学识,掌握一定的专业技能,积累经验,这样才能拥有创新能力。全媒体出版时代的到来,需要图书编辑能够适应角色转型,成为优秀的产品设计师。
参考文献:
无论是在央视还是出来创立公司,叶茂中的策划案例带有深深的电视时代烙印。这一代营销人见识过,什么叫一个绝佳的创意加上央视的广告能够让品牌一夜成名或起死回生。正如同叶茂中的微信介绍上写“口吐莲花”,很多时候,一个脱口而出的slogan成就了他们这批人。
然而,在这个变化太快的时代,从社会化营销到内容营销,从精准投放到算法推送,营销界和传媒圈充斥着一样的喧嚣嘈杂。这些营销界的老炮儿们,最近活得还精彩吗?
谁会干掉叶茂中的创意
在他自己看来,算法摧毁了营销人的看家本领――“起标题”。
过去叶茂中给企业想一个广告语可以用两三年,现在不一样了,针对不同用户需要推送不同的标题。“比如总统大选特朗普当选,我的广告标题就可以放‘七十多岁,要不要补点什么’这样的保健品,而推给年轻人就完全两样,比如王宝强的新闻,广告就又是一个放法。”
在叶茂中看来,这正是以央视为代表的传统媒体以前没有下功夫去解决的问题,“想看娱乐的人打开电视看到的却是政治新闻,一个想看政治新闻的人,翻开报纸却是娱乐八卦。在香港你可以看到很多八卦新闻花边小报,这种投其所好,今日头条做到了极致”。
关于算法到底是辅助人工还是颠覆人工,传媒业一直有争议。但在营销大师叶茂中看来,算法确实能干掉人的创意,道理很简单:“我一个叶茂中能满足多少需求?机器能够带来多少增量?”
低端的需求也要去满足
叶茂中口口声声说的“增量”,是相对于过去营销机构的业务增长模式而言的。
过去做营销策划,o论是刷脸还是凭口碑,往往是抓高端客户和大客户,然而这样的时代已经过去了,“好比二代地产商很难像父辈那样拿到又大又好的地皮了”,叶茂中说,现在的思路是下沉业务,“低端的需求也要去满足”。
为此,叶茂中策划公司与服务众包平台猪八戒产生了合作。在这个以设计和影视制作服务交易著称的平台上,小微服务需求多如牛毛,一个logo设计需求开价可能只有50块钱。但叶茂中算了笔账,猪八戒目前有五六百万家小微媒体,以百分之一算,自己能拿下五六万家客户,平均到365天,每天要回答多少个营销问题?这不仅仅是商机,更给出了无数创意的来源。
这种合作模式也被叶茂中称为“异业联盟”,过去做高端策划不发生关系,甚至是竞争对手的,都可以拿来嫁接流量。叶茂中还策划启动了一个叫“微咨询”的平台,专门用于对接小微客户的流量,目前已经有投资人找上门来,“过去都说没老叶玩不转,现在平台化都要抢着进来”。
随之而来的,营销机构的人员设置和生产流程都得调整,“一个是人海战术,一个是可复制”。目前在叶茂中营销公司,一方面以叶茂中为核心的团队继续服务高端策划,剩下的增量由更多的年轻团队来执行,公司引进了不少90后包括北大新闻系高材生,公司副总裁也由85后担当。
老叶羡慕顾爷
在叶茂中的营销词典里有一个概念被反复提到――冲突,“比如说开会我坐在第一排很想看手机却不方便,这种很难受的感觉就是一种冲突,冲突必须要解决,给一个解决方案,就是一个盈利模式”。
“就像一个女孩子拎一个包,如果只是装一个东西买个几十块的就可以了,那为什么要买几十万元的包?这就是心理的需求,在有限和无限之间造就了无限的冲突,这就是营销的根本所在。”叶茂中提道。
在叶茂中看来,自媒体比如顾爷、咪蒙的广告能开到几十万元,就是因为解决了新的冲突,所谓新媒体不是指一种手段,而是能够解决新的冲突。
能感觉到“老叶”还是羡慕一些青年自媒体人的,如顾爷,这种普及美术知识风格,逼格很高,受众又精准,客户都是国际高端品牌;“绝对不敢小看,谁都可能十年后成为百亿富豪,我能找到目标人群,但未必能找到冲突在哪,而他们能”。
互联网营销没那么好
电视时代崛起的营销机构,正在面临互联网营销人抢走蛋糕的事实。
对此,叶茂中表示,前两年确实有很多客户会感到焦虑,考虑要不要分一部分预算投给互联网。现在来看这种焦虑已经没有了,10%的人投放,90%的人会观望然后跟进,理性了很多。
在叶茂中看来,不少互联网营销注水比较严重,“花了十块钱买了一块钱的效果”,自媒体广告效果肯定是有的,但没有期望的那么好,“就像有人常问我,这幅画是真的假的,其实没有一幅画是假的,不过是署名错了,王某某画的画,署上了张大千的名字”。
事实上,全球快消品巨头率先感受到了互联网营销的疲态:
如此多的网民数量、如此强的受众黏度和高速增长的网络购物金额,使网络营销成为前途无量的朝阳产业。因此,各行各业都不甘落后、纷纷触网,以网络为核心的新媒体营销成为营销的新阵地,都期望在未来的网络购物市场上占有一席之地,分得一杯羹。互联网营销的兴起,催生了一大批靠互联网生存和发展的企业,如凡客诚品和优衣库,每年通过互联网销售的服装达到几百万件甚至上千万件。
在以网络为核心的营销蓝海中,确实有不少企业做得风生水起、获益不浅,但是,仍有大批企业在运作以互联网为核心的新媒体营销时摸不着北、找不到头绪。人人都知道网络营销好,但运用得好的却并不多。
企业新媒体营销的问题和现状
一、缺乏专业的管理运作人才
有专业的人才能干专业的事,这是一个非常简单的道理。目前,很多企业在新媒体营销方面之所以做得不好,原因之一就是专业人才的匮乏。目前,在企业中负责企业新媒体运作的人员参差不齐,大多缺乏专业的知识和经验,大多数企业是由非专业的销售人员或市场部人员兼职运作,缺乏专业的部门、岗位设置,运作水平可想而知。
让我们看一下在新媒体领域运营很成功的戴尔公司,戴尔专门为新媒体的运作创建了一个专业部门,配备有随时监控分析新媒体舆论动态的人员,专业做内容策划的团队,并设有随时与新媒体网友互动的机制,确保在最恰当的时候找到最恰当的人说出最恰当的话,以达到预期的目标和效果。专业的部门设置和人员配备为戴尔赢得了新媒体趋势下的营销先机。
二、缺乏对新媒体营销的合理投入
新媒体营销是否运作得好受制于四个因素:内容、资源、技术和投入。即好的内容、丰富的资源、精湛的技术和合理的投入。在新媒体营销方面,有一个普遍的认识误区:认为新媒体营销不用花什么钱,这是对新媒体传播成本低廉的认识误区。巧妇难为无米之炊,虽然新媒体营销的费用相比传统媒体要低廉得多,但仍然需要合理的投入,有合理的投入才会有预期的回报。目前,一些先知先觉的企业,纷纷加大了新媒体营销的投入力度,比如能率热水器、千金药业等等,只有这样才能在新媒体营销的阵地上占得先机。
新媒体营销的投入分为两个方面:一是传播的媒介费用,比如搜索排名、网站发文等等。二是新媒体营销战略和战术的策划费用,就目前来讲,因为很多企业缺乏新媒体营销的专业人才和经验,所以不得不借助专业咨询服务机构的经验和能力来开展新媒体营销,比如上海极品策略品牌营销策划机构为能率热水器、千金药业所做的新媒体营销传播,就是两个典型案例。
三、缺乏新媒体营销的系统规划
新媒体营销是一种新的营销方式,也需要有系统的战略和战术规划作为依据和支持。
缺乏系统的战略和配套的战术已成为新媒体运作效果不佳的主要原因,很多企业把建个网站、发发稿件、做做网上活动就当成是新媒体营销了,不但不专业、不系统,而且,往往是没有计划、杂乱无章。殊不知,新媒体营销跟其它营销方式一样,也需要专业、系统的战略战术规划,没有思路就必然没有出路,也就无法达成理想的效果。
四、缺乏与目标受众的交流互动
任何营销方式都要紧紧围绕目标受众而进行,这样才能获得更好的效果和价值。新媒体营销与传统媒体有很大的不同,传统媒体更多是一种单向的信息传播,也就是厂商向消费者发送信息,而网络营销则不同,由于网络是一种开放式媒体,受众参与非常便利而且参与度非常高,所以,网络受众已经不仅仅满足于单方面接受信息,而是有参与的强烈愿望。因此,企业一定要改变过去传统媒体时代营销的思维定势和习惯定势,要把与目标受众的互动性纳入新媒体营销的基本要求,这样不但能增加目标受众的黏度,同时,也能更好了解目标受众的意见、建议和要求,便于为消费者提供更适合的产品和服务。
目前,大多数企业要么是没有做到与目标受众形成互动,要么就是互动不及时,这样就会降低目标受众的关注度和参与性,企业就会陷入冷场的尴尬中。
五、对新媒体营销价值的认识不足
【关键词】《南方日报》 亚运会专题 媒介策划
随着传媒市场竞争的不断加剧,传统以独家新闻取胜的竞争方式早已不符合媒介竞争的潮流。在相当长的时期内,媒体若想在竞争中取胜,就必须对报道进行精心的策划,做好媒介营销,以获得更好的社会效益和经济效益。
《南方日报》作为广东省委机关报,在发展历程中,以其权威性、公信力和高品质的主流新闻和深度报道,确立华南地区主流政经媒体地位,是广东唯一主打高端读者群的权威政经大报。早在2002年的第一次改版中,就根据细分市场的需求,提出“高度决定影响力”的办报理念,强调理性阐释、权威解读、专业描述,以及对海量信息的深度整合,以独到的思考、独特的视角、独树一帜的见解解读政策,观察社会、关注民生,着力经营有高度、有深度、有影响力的主流新闻。①可以说,《南方日报》走的是一条精品化路线。以下从媒体的宏观策划、中观策划和微观策划对其亚运会专题报道进行分析。
一、宏观策划:报道理念
“宏观策划即从宏观层面对媒体的整体定位和长远规划的思考,从而为使媒体能够在市场竞争中获得可持续性发展寻找理念支援。媒介策划的核心即定位。”②明确、清晰的市场定位:《南方日报》是广东省委机关报,提出“高度决定影响力”的办报理念,“找准自己的优势所在,明确自身的定位,占据高端读者市场,树立权威,建立公信,影响有‘影响力’的人群,进而影响社会走向,政策走向,经济走向”。③杨兴锋在回答“在社会、娱乐、体育新闻等如何做出高度?”时提出“在这些新闻上,《南方日报》并不停留在新闻噱头上,往往着力背后的内容,不但提供事实,而且还提供观点”。④在当今体育报道娱乐化严重的趋势下,《南方日报》不为所动,仍然坚持用深度打动读者。在此次的亚运会报道中,许多稿件都是以评论的形式出现,即使不是评论,也是对事件某一方面的解读,充分体现了《南方日报》的“高度”和“深度”。
二、中观策划:报道规模、版面设计和安排
“中观策划即通过媒介运作的具体环节,比如板块调度、版面设计、栏目编排、主持人形象选择、广告控制等以及彼此之间的组合关联,在感性形态上彰显媒介的理念风格。”⑤
1、报道规模:持续时间和版面空间
本次对亚运会报道策划分析的考察是从11月1日起到11月30日止。这30天,《南方日报》共发行(包括特刊、东莞、深圳、佛山观察等)1920版,其中亚运会专版有197个,占所有版面的10.3%。(图一)“前亚运”时期发行924版,亚运会专刊有54个,占所有版面的5.8%。“亚运”时期共发行880版,亚运会专刊有140个,占所有版面的15.9%。“后亚运”时期共发行116版,亚运会专刊有3个,占所有版面的2.6%。(图二)亚运报道专刊1―5版有13天(11月1―10日、20/29/30日),6―10版的有12天(11月11/14/16―19日、21―24/26/27日),11―15版的有3天(11月13/15/25),16版以上的有2天(11月12/28日)。由上可知,11月12/28日这两天发行的亚运专刊是最多的,“前亚运”时期的专刊除了11月11/12日,大多在5版以下,而亚运时期发行的专刊数大多在10版以下,只有11月13/15/25日三天的版数超过了10版,但在15版以下。由此可见《南方日报》的亚运专题报道没有固定的版数,而是根据每天内容的多少来安排版面,这有别于同城的《广州日报》。
2、大量广告融入新闻报道版面
《南方日报》亚运会报道的营销策划是很成功的。在此次的媒介策划中,《南方日报》策划了大量的广告版面,包括推出了一系列特刊:《亚运一册通》、《亚运荐水》、《2010年度公务员(东莞)最喜欢的消费品牌》、《无线东莞为亚运添彩》等。30天中的特刊一共有184版,占所有版面的9.6%。(图一)除了在特刊上登了大量的广告外,登在亚运专题版面的广告也不可谓不多,达到了“无孔不入”的程度,可以看出,南方日报在此次的亚运报道策划中充分挖掘了广告资源。而且这些广告的设计和制作都非常精细,让读者看了后丝毫不觉得反感,反而为报纸版面增添了美感。这些广告大多是大型企业广告,如中国移动、中国电信、南方电网、广汽集团等。这也体现了“《南方日报》以时政硬新闻给读者提供权威信息和深入的政策解读,广告对象应为高档耐用消费品,而非日用品和时尚商品。在摒弃低端广告的同时加大高档耐用消费品广告市场的开发力度”。⑥
3、版面设计
“大视觉”引自企业VI理念,产品包装设计流程手法,它整合了新闻摄影、图片编辑、版式设计、图表制作、插图甚至电子报、报纸形象广告等所有视觉设计元素,以更专业化的岗位设置、高效化的出版流程及与之相配套的培训、考核、奖惩机制,整体打造报纸的形象品牌。⑦亚运专版的设计完全体现了“大视觉”理念:每个亚运专版的最上方是“2010亚运风”几个大字(图四),以圣火形状的火苗作为底图,以耀眼的红色为底色。与之并排的是中国工商银行的广告,最左边是一个五羊标志。每天都有“伊利亚运头条”(图三)、“中国银行亚运奖牌榜”,这些都是整个版面的构成要素,而且是跟广告镶嵌在一起的。
大量运用图片解读新闻。30天的亚运报道中一共配发了650张图片,注重用图片呈现新闻,尤其是开幕式和闭幕式。《南方日报》是680报型的窄报,字体是加粗的宋体,加上大量图片的运用,整个版面给人强烈的视觉冲击力。
稿件运用避免了长篇累牍。运用组合式和集中式报道方式,尤其是在报道开闭幕式的时候。亚运专版基本都是一个大标题,配几幅图片,再由几篇不同的稿件填充版面,共同反映同一时间、不同地点的同类情况,或同一主题、不同门类的情况。同时,绝大部分稿件都是自采的,少数稿件采用了新华社、人民日报文章以及来论,非自采的稿件一般都是带有评论性质的总括性的文章。
三、微观策划:新闻报道策划
这里所说的微观策划主要是指新闻报道策划,即在新闻事实发生后,媒体充分利用各种资源,组织人员对新闻事实进行相关报道。以报道客体发生状态作为分类标准,新闻报道策划可分为可预见性新闻报道策划和非可预见性新闻报道策划两类。可预见性新闻报道策划,是指对能够提前获知的事件性新闻和非事件性新闻的报道策划。⑧按这样的分类标准,亚运会报道策划属于可预见性的新闻报道策划,所以在亚运会举办之前,媒体有足够多的时间去组织资源、制定媒介报道计划。
30天中有关亚运会的报道有966条,其中包括评论、消息、通讯(新闻特写、人物专访等)和图片报道,图片650张。(表一)
“前亚运”时期报道的内容主要集中于亚运火炬传递、开幕式猜想及开幕式演练、交通指南、领导的视察活动(对亚运场馆和亚运开幕前各项准备工作的视察)、亚运村报道、场馆建设、安全工作检查和对开幕前举行的足球比赛的报道等。其中系列专栏《亚运,你好》的内容主要是关于亚运给广东和广州带来变化的报道,如《亚运助推珠三角路网提速》、《办亚运带动城市大升级》、《20年跨越世界认识新广州》等。
亚运时期的报道内容主要集中于对比赛情况的报道,还有几版“蝶变”专刊介绍广州申办和举办亚运之路,主要是通过第三者的讲述来介绍举办亚运给广州带来的变化,包括城市建设、整治河涌和空气质量的提升等。亚运的最后几天,随着比赛项目的减少,开始有了专门报道国外选手赛况的版面,由赛场内转向赛场外,开始对亚运进行总结和思考,如《养狼者说》是介绍中国教练在亚洲各国指教,带队参加亚运,为提升亚洲各国运动水平作出了贡献,表现体育能超越国界的魅力,共同为建设和谐亚洲而努力。28日的报道内容在总结方面体现的更加明显,亚运在政治、经济、文化层面对广州,甚至中国带来的影响和意义,同时也进一步说明亚运促进了广州的城市建设,对志愿者和后勤保障人员辛勤劳动表示感谢,最后的就是对中国军团的和广东军团在此次亚运中表现的总结。
“后亚运”时期的报道主要是亚运的答谢宴,各国界领导出席的庆功会议等,如《感谢所有为亚运付出艰辛努力的人》。12月1日的报道除了有两篇关于亚运交通补贴发放的报道外,其他7篇都是关于亚残会的报道。而从这天开始,对亚运会的报道算是落下了帷幕,12月2日都是关于亚残会的报道。
四、整合营销带动广告营销
《南方日报》在亚运报道中,非常重视与受众的互动,推出了一系列活动,如投票竞选亚运“老广菜单”、南方报业亚运直播室、亚运金牌天天猜等。读者可以通过手机短信和网络参与到活动中,重视与受众的互动已成为媒体生存发展的重要手段。媒介与受众互动活动的策划可以看成是媒介活动营销的一部分。读者通过参与到活动中去,获得了现场感,对媒介留下了深刻的印象,从而增加了对媒体的信任,促成了读者的购买行为。
“报业的产业价值就在于它的核心产品――报纸,能够在多大程度上吸引一定数量和质量的受众,从而吸引广告客户。而这种吸聚能力的大小,关键还是在于报纸能够在多大程度上满足读者对信息的需求。由此可见,报纸质量连着发行,发行连着市场,市场连着广告”。⑨《南方日报》通过给读者提供权威的信息和深入的政策解读,牢牢地抓住了发行市场,从而开拓了更广阔的广告市场。在30天的报道中,特刊版面有184个,体现了“将特刊做成例牌菜”的营销策略。这些特刊的内容有大量的广告,通过发行特刊,吸引了大量广告投放。“卖活动”――《南方日报》市场推广的秘诀。媒体的营销策划新闻活动是既有新闻性质又有广告经营性质,两者有机结合,有效发挥媒体的整体优势,为媒体赢得更大的经济效益和创造更好的社会效益,对当下纸质媒体发展具有重要的意义。⑩
参考文献
①张晋升,《党报如何走市场之路――以〈南方日报〉的改革实践为例》,《新闻研究导刊》,2010(1)
②⑤朱田凤,《新闻策划三段论》,《新闻知识》,2008(9)
③杨兴锋 主编:《南方报业之路》,南方日报出版社,2009:27
④蔡雯、甘露编著:《新闻资源开发设计》,北京:中国人民大学出版社,2007:171
⑥⑨谷虹、陈雨,《试析〈南方日报〉改版与广告经营的联动效应》,2003(5)
⑦杨兴锋主编,《南方报业之路》,广州:南方日报出版社,2009(9):81
⑧蔡雯,《新闻报道策划与新闻资源开发》,中国人民大学出版社,2004:66-67
⑩王诤,《报刊广告营销策划及营销模式创新》,《新闻爱好者》,2009(4)
关键词:营销理论;广告策划;应用
从公元前1550年至公元前1080年古代奴隶主悬赏缉拿逃犯的广告,到1450年铅活字印刷术广泛应用,再到1920年以后电子广告的蓬勃发展,广告业媒体和形式日趋多样化,广告管理不断完善。
但是随着竞争愈加激烈,市场细分越来越密,市场定位也逐渐缩小范围,广告的策划中多次出现问题,导致整个广告的失败。我们将存在的问题总结为两大类:非法广告和问题广告,是指一方面广告不符合广告主的要求;另一方面即使符合了广告主的要求但由于调研的不到位而引起的广告设计原理不符合消费者的价值观和文化等。
针对以上存在的问题我们分析得出主要问题出在广告策划中。我们知道广告是为企业、为产品做宣传,是营销活动的重要环节,所以正确的营销策划对广告策划来说起着指导作用。所以想要解决以上存在的问题,我们就要强调营销理论在广告策划中的每个步骤的应用,甚至将营销理论渗入到广告策划的每个步骤中。下面重点介绍几点重要的营销理论。
一、STP分析
STP分析是市场细分、目标市场选择、市场定位等的英文缩写。营销之父菲利普・科特勒给出的定义是“所谓市场细分是把某一产品的整体市场根据购买者的需要,性格特征,行为特点等因素划分成不同的顾客群,以便用不同的产品和营销组合来满足这些不同的顾客群。”现今的市场细分侧重情感营销,所以策划广告应根据R-S理论,着重掌握消费者的心理,体现某种精神与消费者产生共鸣。
企业会根据自身发展的情况,选择目标市场,并开展营销活动。所以广告策划业应充分地做好调研,运用定量和定性调研方法,掌握其关于广告偏好的第一手资料,“只有对其所好”才会使之产生兴趣。
市场定位是指通过各种营销手段在顾客的脑海中形成独特的形象。如果我们假设市场定位为一个人的性格、特色,那么广告即可作为这个人平时的言谈举止。所以性格决定个人的行为,广告策划以市场定位为依据进行制作。
二、营销战略
广告随营销的产生而存在,所以广告应根据产品的生命周期来设计。我们可看到在不同的阶段,产品的特征是不同的。当然,这是企业制定的营销目标,采取的战略都是不同的。在产品初步进入市场,销售额缓慢增长的导入期,由于产品导入花费巨大,毫无盈利可言,所以广告费用占的比重较少,只需一小部分侧重用于经销商等上游供应链上。在成长期,由于市场接受度大幅增长,并且持续的利润提升,这时广告的任务是在大众市场中建立意识和兴趣。在成熟期,由于销售额增长速度放缓,大部分消费者接受了产品,加上后来者居上,广告应该强调品牌差异和利益。在衰退期,销售额呈现下降趋势,利润减少,企业应将广告减少到维持中坚忠诚顾客的必要水平。
总结以上论点,我们可得出一项标准是“广告策划必须与产品所处生命周期阶段符合,设计时要有一定的针对性和创新性。”
三、4Ps(市场营销理论)
市场营销组合是现代市场营销理论的一个重要概念。市场营销组合中所包含的变量很多,概括为产品、价格、渠道、促销。广告作为有偿付关系的宣传行为,与市场营销组合是密不可分的。产品策略是营销战略的基础。在现代市场经济条件下,企业总是致力于提高产品质量,优化产品组合结构,更好地满足市场需求。从而提高企业竞争力,取得更好的经济利益。所以企业将广告的宣传力度放在产品上,为产品量身定做有创意,有利于宣传的广告。所以在广告策划中要充分了解企业产品的功能、特色、所要宣传的出发点,这样才会避免广告脱离产品。价格是一个十分敏感又难控制的因素,大多数情况下受市场支配,影响着市场需求量即产品销量的大小和利润的多少。价格策略是市场营销组合策略中的一个重要组成部分。所以策划广告时一方面要强调能够为产品和企业做完美的宣传;另一方面也要考虑广告费用的控制。在策划的预算中要考虑到成本的控制与管理,避免投入过多费用,收益却不多的情况发生。企业最重要的是怎样在对的时间、地点,以适当的价格供应给广大消费者。所以广告策划中应注意的地方有两点:一是通常情况下企业不会选择为其分销渠道做广告,但还会有些企业强调创新,突出其渠道的独特;二是分销渠道决定了产品往哪里出售,哪里有做广告宣传的必要,即广告传播媒体的选择。广告媒体的选择是广告策划的重要组成部分,广告最终与受众接触的渠道和承载商业广告信息的载体。广告策划人员不仅要参考广告媒体的特点,也要考虑分销渠道的选择,在适当的地方用适当的方式将广告内容展现给消费者。促销代表企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动,包括广告、宣传、人员推销等。从以上解释我们可看出广告本身属于促销的一部分。但还有销售促进、人员推销等办法。广告策划人员应综合考虑其他促销方法,扬长避短。
广告策划必须是在严谨科学的调研下了解目标客户的基础上制定,并且广告策划可参考营销计划,抓住核心概念。最重要的是广告策划人员应判断企业的营销组合4个元素中哪个更能体现企业的核心竞争力,应做到宣传对的内容,做到以广告得到消费者的心的地步。
参考文献:
1、菲利普・科特勒.营销管理(亚洲版)[M].中国人民大学出版社,2005.
2、李福学,许以洪等.市场营销学[D].武汉理工大学,2005.
3、印富贵,唐纯,彭伏期等.广告学概论[M].电子工业出版社,2005.
4、常桦.广告调查与设计[M].中国纺织出版社,2005.