时间:2023-10-09 16:15:05
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇信息资源管理方法,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
论文关键词:公共信息 资源管理 公共管理 信息政策
随着计算机和信息网络技术的飞速发展,社会信息化和信息社会化趋势的推进,公民信息意识的觉醒,新公共管理运动的兴起。使公共信息资源管理成为当前信息管理领域的一个研究热点。
要研究公共信息资源管理,首先应当界定“公共信息资源管理研究”的内容。可以说,公共信息资源管理依托于信息资源管理的理论与方法.秉承了公共管理的精神理念。本文试图沿着这一方向探讨公共信息资源管理的研究内容,希望能起到抛砖引玉作用。
1公共信息资源管理基本理论研究
1.1公共信息资源概念及其特征研究
“信息”一词定义繁多。《大英百科全书》中写道,“信息现象渗透于物质世界和精神世界之中,信息的多样性使得迄今为止所有要为信息下一个统一定义的企图都落空了”。要想给公共信息资源作一个明确而又统一的概念界定,也遇到了同样的问题。如美国《公共信息资源改革法案2001)中把公共信息资源等同于政府信息资源。有关人士或从知识产权角度出发.或从社会性角度出发,或从政府角度出发定义公共信息资源,定义的角度不同,侧重点不同,概念阐述必然不同,但基本都反映了政府信息或行政信息是公共信息资源的主体这一思想同时。定义的不同也反映了公共信息资源概念的历史演进过程。笔者认为,公共信息资源的主要构成是指社会组织在公共管理活动中所产生的各种信息的集合,包括政府法规信息、政府公务信息、教育信息、公共健康信息、文化信息、农业信息、国民经济宏观信息、环境信息等。范围再扩展一点,各种经济组织产生的与公众生活相关的信息也属于公共信息资源,如上市公司的财务报告。
作为一种信息资源,公共信息资源具有经济性、智能性、规律性、整体性、非均衡性等特性;作为一种公共物品,公共信息资源具有公共消费性(共享性)和外部性特征。此外,公共信息资源还具有公益性、基础性、公开性等特性。
1.2公共信息资源的类型研究
根据分类标准的不同,公共信息资源可以按多种类型划分。如根据公共信息资源本身特性的不同。公共信息资源可划分为无排他性又无竞争性公共信息资源、有排他性而无竞争性公共信息资源和有竞争性而无排他性公共信息资源;根据形成方式不同,公共信息资源可分为政府自产性公共信息资源、政府购买性公共信息资源和社会生产性公共信息资源;根据受益者需求范围不同.公共信息资源可划分为全国性公共信息资源和地方性公共信息资源等。
1.3公共信息资源管理的主体研究
公共信息资源管理的主体是指公共信息资源的者、管理者和使用者,具有多样化的特点,主要包括行政机关,立法、司法等国家机关和各种非政府的公共组织,还包括普通公民。对公共信息资源管理主体的结构、类型、特点、行为方式等方面进行研究,有利于改进公共信息资源管理工作,加速信息流通,提升信息资源利用率。
1.4公共信息资源管理的内容及其特征研究
公共信息资源管理的内容包括:(1)社会公共服务事业部门的信息管理问题,包括社会医疗保险、社会劳动保障、社会保险、人力资源管理、行政管理服务等公共信息资源的开发利用与信息管理;(2)社会公共信息资源的管理问题,包括社会公共信息资源开发利用。如标准信息资源、专利信息资源、文献检索系统、信息搜索引擎等应用系统的建立与维护。
有学者认为公共信息资源管理具有以下基本特征:(1)公共信息资源管理的对象是社会公共信息资源,它具有普遍的社会性,代表社会公共利益,具有层次性和动态性。层次性表现在根据反映对象的时空角度可将公共信息资源划分为社区公共信息资源、地方性公共信息资源、区域性公共信息资源以及国家或全球性公共信息资源等层次,不同层次的公共信息资源数量和权重也是不同的。动态性是指不同时期、不同区域内的公共信息资源范围是不同的,公共信息资源和私人信息资源在一定条件下可以相互转化。公共信息资源的复杂特性意味着在管理方法上应根据类型特点有针对性的加以选择;(2)公共信息资源管理主体具有广泛性和多元化的特点,包括行政机关和立法、司法等国家机关和各种非政府的公共组织;(3)公共信息资源管理以追求公共利益,实现信息资源的充分共享为宗旨;(4)公共信息资源管理过程具有政府一社会互动性;(5)公共信息资源管理集公共性与管理性的统一。
1.5公共信息资源管理的组织运行研究
主要研究公共信息资源管理的计划、预算、组织、指挥、协调和控制等活动。
1.6公共信息资源管理的发展方向与趋势的预测研究
准确把握公共信息资源管理的发展方向和趋势,及时调整发展战略,也是研究的重点。信息技术革命和民主进步推动着公共信息资源管理向网络化和公开化的方向发展。呈现出标准化、个性化的趋势。
2公共信息资源管理应用研究
2.1社会信息化现状调查研究
公共信息资源的管理是建立在社会信息化发展到一定阶段的基础上。因为我国经济发展不均衡,地区差异很大,导致各地信息基础设施建设、政府信息化程度、公民民主意识、信息教育水平等社会信息化建设明显失衡。正确认识现状有助于根据实情制定信息政策和发展策略,营造和谐的信息环境,采取更公平有效的公共信息资源管理方法和技术。社会信息化现状调查研究属于社会调研的范畴,有一整套成熟的调研方法可供借鉴。
2.2公共信息资源管理体制研究
公共信息资源与公众利益密切相关,管理主体复杂多样。建立一套结构完善、运行高效的管理体制是公共信息资源管理成功的重要因素。公共信息资源管理体制包括公共信息资源管理机构的性质、纵向的隶属关系及横向的协作关系、人员配备、职责划分等。
2.3公共信息资源管理方法研究
公共信息资源管理属于信息资源管理的领域,所以信息资源管理的一般方法也适用于公共信息资源的管理。这些方法有:生命周期管理法、内容管理法、环境扫描法、信息审计法、信息系统设计法、项目管理法、人力资源管理法等。
公共信息资源管理除了具备信息资源管理一般特征外.还具有自己的独特特性,所以以上方法在实施过程中应根据具体情况适时变通。同时,公共管理中的技术与方法也可以被借鉴用于对公共信息资源的管理。
2.4信息资源管理技术开发研究
广义的讲,信息资源管理的主要技术有信息采集技术、信息处理技术、信息分析技术、信息组织存贮与检索技术、信息传送与服务技术等。技术开发主要在计算机信息科学领域进行,公共信息资源管理人员的工作重点在于如何把这些技术更好的应用于公共信息资源管理的过程当中。
3公共信息资源管理外部环境研究
3.1政策的研究
信息政策是国家为管理和发展信息事业而制定的方针、措施和行动准则,是对信息系统运行机制进行调节的一整套政策体系.是国家对信息活动和信息事业进行宏观管理的重要手段。信息政策属于公共政策范畴。目前,我国在信息政策研究中比较集中探讨的问题包括信息政策概念内涵、信息政策的内容及其作用、国家信息政策建设策略、政策的制定和执行、信息政策研究的内容和方法、信息政策的体系结构、国外信息政策研究、不同国家信息政策的比较研究以及如何从信息政策的内在联系上构架一种合理的信息政策体系。就信息政策所面对的对象出发,公共信息资源管理需要解决地域信息化、政府信息公开、行政信息化、信息安全与保密、国际信息流通、信息管理体制、科技情报、图书馆、大众传播问题、出版问题、信息教育和研究等方面的政策问题。
3.2信息法学的研究
信息法学主要研究在信息产生、传播、收集、处理、存贮、应用、交换等环节中所产生的各种社会关系,包括不同的信息主体之间转让信息所形成的各种权利义务关系。目前,信息法学学术研究方面与公共信息资源管理有关的几个热点研究领域有信息自由与平等、信息共享与产权保护、信息安全、信息犯罪、信息网络中的法律冲突、信息法律制度建设等。狭义的讲,信息政策和信息法律有所区别,信息政策作为社会信息活动的指导原则,具有灵活性、动态性、阶段性的特性,不具有法律的强制力;而信息法律则具有稳定性、时效长、普遍性的特点,具有法律的强制力。信息政策对信息法律有指导作用,是信息法律的基础,信息法律则是保障信息政策得以贯彻和实施的重要法律手段。两者在不同的情况下发挥着各自的作用,有不同的功能优势。广义的讲,信息法律也属于信息政策体系。公共信息资源管理的政策法规意义在于通过国家的影响力和控制力保障信息来源的公开透明、信息渠道的规范畅通、信息权利的公平及可实现。
我国的信息政策起步较晚,20世纪80年代主要集中在科技情报、信息技术和知识产权三个领域。20世纪90年代扩展到信息安全和网络规范、个人隐私,进入21世纪后电子政府和电子商务立法在信息政策中占据了重要地位。总体上来看,目前我国信息政策体系还不健全,国家级立法较少,宏观规划多于微观规划,定性的目标性的阐述多于定量的具体的措施,但加强信息政策制定、执行的力度已取得共识。如《政府信息公开条例》在审议中,《图书馆法》的制定也在进行中。
3-3标准的研究
公共信息资源管理相关标准是从行业角度、技术层面出发,保证信息的公开和共享,规范信息提供者的行为,保障公共信息资源可获取。公共信息资源管理涉及的主要有数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准、概念数据库标准和逻辑数据库标准等信息资源管理基础标准和公共信息机构建设标准、服务标准、从业人员标准等。
4公共信息资源管理人才培养与公民信患素质教育
4.1公共信息资源管理专业人才培养
公共信息资源管理的开展要从加强人才培养入手。美国的信息资源管理产生于政府部门的文书管理领域和工商行业的企业管理领域,追求管理传统,以管理理论统帅相关学科知识。而我国的信息资源管理产生于图书情报机构,思维习惯与传统根植于图书馆学、情报学,众多高校的信息管理专业也是图书情报专业改名而来,这使得我国的信息资源管理专业课程设置脱离管理实践.不能满足实际工作的需要。加强公共信息资源管理人才培养,可以从以下几点人手:(1)根据公共信息资源管理工作实践确定培养目标.构建适应性强而又相对稳定的有机的课程体系,以提高专业课程的教学质量;(2)建立从中专教育、本科教育到研究生教育所构成的多层次的教育体系,以适应基层操作、中层管理、高层规划等不同层次工作的需要;(3)建立继续教育制度,对公共信息资源管理人员进行定期或不定期的培训,改善其知识结构,以适应信息技术日新月异的飞速发展。
4.2公民信息素质教育
对公民进行信息素质教育,要使人们能够确认针对信息的需求。提出基于信息需求的问题,确认潜在的信息资源,制定成功的信息搜索、获得、评价、组织策略,并将新信息整合到自己的知识结构中,能利用信息解决实际问题。公民信息素质教育还应包括引导人们树立正确的信息伦理观。信息伦理,又称信息道德,是指涉及信息开发、信息传播、信息管理和利用等方面的伦理要求、伦理准则、伦理规范,以及在此基础上形成的新型的伦理关系。目前,我国图书情报学界探讨信息素质教育局限于高等院校,高校图书馆通过开设文献检索课程和讲座,主要讲解图书馆各种数据库的使用方法,同时简单介绍文献检索的基本理论等,手段相对单一,内容陈旧,并且很少涉及到信息伦理教育。与此同时,业界缺乏信息素质教育标准来规范和衡量整个教育过程,评估教育成果。对公众普及信息教育,也是公共信息资源管理的工作内容之一。
[关键词] 信息资源管理;信息编码;场景描述;需求共享
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 036
[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)18- 0057- 03
在企业信息化浪潮决定了企业信息化与工业化深度融合的趋势的背景下,大型制造企业建立了与研发、生产、管理等活动相关的各种信息资源管理业务系统。一方面,企业信息资源管理的使用者涉及全体企业人员,另一方面,应用于企业运营、管理以及决策的信息资源管理活动拥有复杂多变的业务需求和相当难度的技术要求,这就导致企业花费大力气开发出来的系统却往往不能准确达到用户的目标需求,企业的信息资源管理成本愈发高昂。
因此,需要对企业信息资源管理项目进行必要的需求管理。[1]需求活动以工程化的方法被提出,分析和组织,它应用于企业信息资源管理的活动中,强调在项目的整个项目周期中,用户的参与以及领域专家的指导作用,从而促使项目成果最大地满足用户的需求。场景描述作为需求工程领域中的一项重要活动,可以帮助项目开发者更形象、更直观地发现用户需求,确定项目目标。
1 企业信息资源管理活动现状
当前,企业的信息资源管理活动侧重于加强企业信息资源的共享和集成。在企业建立了各种业务系统的前提下[2],通过建立与企业中CAPP、PDM、ERP、MES等各业务系统集成的信息资源管理系统,运用其中的资源编码管理模块对信息资源进行标识,实现对信息资源编码项和属性的全生命周期管理,可以帮助企业实现对信息资源的统一管理,支持业务信息交互和共享。企业信息资源编码作为企业信息资源管理规范化、标准化的基础,能够有效实现企业信息资源共享和数据规范化管理。
然而,高速变化的技术、日益激烈的竞争以及信息资源管理的复杂性决定了用户需求获取的难度,当前大多数企业中普遍进行的信息资源管理项目并不能取得预期的成果,原因就在于随着企业信息资源系统以及企业信息资源数量的飞速增长[3],信息资源用户的需求无法被高质量地获取、分析和实现,需求共享的过程变得困难。[4]企业的信息资源数量庞大,存在于科研、生产、管理等所有的业务活动中,要对其实现高效的管理,需要分析企业信息资源的现状和特点,梳理信息资源管理活动的需求。这就导致了在信息资源管理项目开发的过程中,需求工程的应用成为十分重要的一步。
在需求工程背景下,通过需求的可跟踪性,可以[5]将高层目标、渴望、期望以及需要更好地转化为系统的需求,提高系统对用户的满足程度。借助于场景描述的方法,可以帮助项目开发者直观形象地确定企业编码管理体系的需求,确定企业编码管理系统的行为。
2 场景描述在信息资源活动中的应用
2.1 信息资源管理活动的需求
近年来,在系统开发的过程中,业界提出了基于场景描述的需求工程方法。在需求工程领域,场景描述方法要比形式化的语言更为精确地刻画系统行为。在一个项目开始的初期,让用户在一个假想的系统中查看需求是否被高效地满足,有助于发现项目真正的需求。因此,将场景描述的需求建模方法引入到企业信息资源管理活动中,并渗透至活动的各个主要阶段。[6]场景描述将为企业提供一个更为详细的结构化需求表达手段,提高需求准确度和开发效率,提升客户满意程度。
2.2 场景描述
场景描述是指[7]“一种可能发生在几个对象间有目的的交互行为”。它由一个或者多个动作组成,每个动作表示一个对象和另一个对象之间的一次交互。在一个场景描述中,一系列动作的组合描述了一条唯一的路径。场景描述侧重描述系统与环境的交互行为,保证信息资源管理活动对需求的满足程度。
场景描述主要用于描述资源项目的系统行为,以及系统与外部之间的交互关系。以下文章中对场景作广义的理解:不仅帮助描述、解释信息资源管理项目的功能需求,还用来产生需求规约说明、驱动设计及系统的演化。
用于场景描述的工具有很多,目前比较流行的有Office 工具、UML、IBM Rational Rhapsody等,这些工具可以实现对企业活动项目具体业务场景的直观形象的描述分析,有助于项目的实施开展,并帮助项目取得预期成果。
3 基于场景描述的企业信息编码研究
在信息资源管理活动中,基于场景描述的需求建模方法尝试在用户和开发人员之间建立一个共同的需求基础,并且需求共识贯穿于信息资源活动的整个过程中,以用户需求为导向,提高资源项目的匹配度及效率,如图1所示。
3.1 基于场景描述的信息编码管理过程
一般的,将场景描述应用到信息资源编码管理项目中可以概括为3个阶段:需求分析、功能分析和设计综合,如图2所示。
需求分析:目的是基于场景描述的方法,分析原始的利益攸关者需求,在系统开发人员与用户之间就信息资源管理需求达成共识。该阶段先要对用户需求进行获取并借助有效的手段识别并描述功能需求和非功能需求,根据用户需求定义信息资源管理活动的参与者、用例以及它们之间的关系,确保每条需求都可以被用例满足。
功能分析:在该阶段,功能性的、表现的、接口的以及其他的用户对信息资源管理项目的需求,通过一系列需求工程的方法将被翻译成对设计资源库功能的清晰描述,并用来指导后续的设计集成。
设计综合:在综合考虑所有系统功能的基础上,进行系统的架构分析与设计,将系统拆分成子系统,然后基于统一架构对每一个用例按子系统进行功能分解与分配。选要完成子系统功能流程定义,识别子系统与外界及各子系统之间的交互,完成各子系统的状态行为定义。
3.2 需求的验证
以需求规格说明为基础输入,通过符号执行、模拟或快速原型等方法,分析和验证需求的正确性和可行性。模型检测是一种形式化的需求验证方法,在大多数的需求建模工具中,模型检测模块能够自动地实现抽象系统的一致性检测。
如图2中的功能分析阶段,信息资源管理项目中的每个用例都被转化成一个可执行的用例功能模型,每个用例的需求通过该用例模型的执行来验证,可以对最初的功能需求进行鉴定验证,检验最后的模型对用户需求的满足程度。需求的验证过程保证了能在项目开发的早期发现错误,进而帮助项目开发人员提高整个项目开发过程的可靠性。
4 信息编码管理系统内容
需求分析在企业信息资源管理的应用中,需要借助有效的需求分析工具,对需求进行建模。以企业产品设计阶段和工艺阶段为例,描述企业信息资源的应用场景如图3所示。
存在于企业科研、生产和管理等所有的业务活动中的信息资源数量越来越庞大,要实现对信息资源有效、统一的管理,需要分析企业信息资源的现状和特点,在充分理解所有用户的需求的基础上,要做好几个重点方面的工作。
统一编码标准体系:当前,大部分现代企业在企业内部已经形成一定数量的代码,但企业标准与标准之间、方法与方法之间的协调与参照关系缺乏顶层的设计。[8]因此需要将企业的信息对象分类编码体系化,使编码标准之间互相协调,实现对信息编码对象的规范化管理,为企业的核心业务服务。
信息资源管理制度及规范:为了提高信息在企业内传递和使用的规范性,保证信息流通的安全性,需要制定企业级的信息资源管理制度及规范,明确信息传递的流程以及相关主管和使用部门的职责,确保信息资源合理有效的利用。[9]
现有数据的治理:大型制造企业中“信息孤岛”现象严重,导致信息需求不能共享、信息传递不够顺畅,因此需要制定规范的数据标准,对各业务系统中的数据进行治理,实现数据的统一标识和描述。
统一的信息化管理平台:建立独立于各业务系统之外的、可以被各业务系统共享和应用的、依托信息编码查询和管理信息资源的信息资源管理系统,可以减少重复劳动,提高工作效率,精确管理成本。
5 结束语
信息资源是现代企业赖以生存的核心因素之一,而信息资源的管理依赖于信息技术的发展,因此对于企业来说,对信息资源管理技术的研究有着重要的实际意义。目前,场景描述的方法主要用在企业软件项目开发的过程中,而基于场景描述的信息资源管理项目开发还处于初始研究阶段,尚没有提出系统性的实施和解决方案。本文针对企业信息资源管理项目开发的特点,提出了基于场景描述的信息资源管理项目开发方法,对于其可以选择的具体工作方式和采用的技术工具没有进行更加深入的探讨,可将此作为进一步研究的方向。
主要参考文献
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1.1农业教育信息资源利用水平低,信息资源定位不明确
由于在农业教育信息化的发展过程中,尚未形成有效筛选、集成和利用信息的机制,从而导致我国农业教育信息资源利用水平低,信息资源定位不明确。从现实来看,在农业教育信息化建设中进行管理决策时,大部分教育机构管理层通常采用经验决策,而忽视了信息决策。而农业教育信息化出现的问题往往都是管理人员在教学实践中不曾遇到的,采取经验决策,以曾经解决与笼统的信息化发展“似曾相似”的问题的经验来解决具体的农业教育信息化问题,这使得旧有思维和信息化推进之间的矛盾加剧。从长远来看,带有主观性和局限性的经验决策不利于我国农业教育信息化的长远发展。另外,我国农业教育信息资源中信息资源定位不明确体现为信息超载和信息迷航的问题。网络上的农业教育信息资源丰富,但是用户极容易在检索到的海量信息中迷失方向,无从下手,无法精确定位找到自己真正需求的信息。随着多媒体技术的快速发展,农业教育信息资源可以以文本、图片、动画、音频、视频等多种形式来表现。如网页虽然能将各种资源以网页的形式进行,但难以对资源本身进行描述,学习者很难从一个丰富多彩的网页中提取出所需信息。同时,随着垃圾信息的日益增多,信息资源的精确定位变得更加困难,信息超载和信息迷航问题越来越严重。
1.2农业教育信息资源投资效率低下,导致信息资源大量浪费
由于我国农业教育信息化发展对信息的投资效率和效益低下,信息资源因得不到有效循环而大量浪费。造成这种管理窘境的原因主要可以归结为主观和客观两方面。主观原因在于大部分学校虽然具备超前的信息意识,但是并不重视信息实践。在具体信息实践中,大部分学校的主管人员对于信息资源的管理持放任发展的态度,这导致大量学校的农业教育信息化一直处于低水平的重复建设之中。在未明确信息需求的状况下,学校无法提出进一步发展的需求和动力。客观原因在于有效的基础信息严重匮乏,使得学校甚至整个农业教育信息化产业信息系统运行的后续工作难以进行。另外,基础信息化资源更新不够及时严重影响了农业教育信息化行动决策的准确性和有效性。基础信息未按照信息生命周期的特性进行存储和管理,造成信息的海量增加,信息的价值含量无法测度,冗余信息、无用信息大量存在,为以农业教育为主的学校信息利用的有效性带来困难。农业教育信息资源开发利用薄弱,形成众多信息孤岛,一方面由于信息化技术发展的阶段性,加上人们追求“实用快上”的目标,很难统一考虑数据标准或信息共享问题,往往围绕单项业务开发、引进孤立的应用程序,导致“信息孤岛”的不断产生;另一方面,存在“重硬轻软,重网络轻数据”的认识误区和观念陈旧,小农经济的部门封闭、信息私有的狭隘观念,使一些人不重视数据资源的开发和共享。当企业和部门的系统及应用越来越复杂,并深感孤岛的阻碍之际,再重新改造现存的数据环境,进行信息资源的规划和挖掘,常常缺乏良好而有效的实践方法和工具。
1.3对农业教育信息化战略地位认识混乱,缺乏统筹和总体规划
我国农业相关部门对农业教育信息化战略地位认识偏颇,缺乏统筹和总体规划,是我国农业教育信息资源管理失调的集中体现。具体表现在我国农业教育信息资源管理体制运作不力和我国农业教育信息资源管理结构缺乏统一技术标准2个层次。我国农业教育信息资源体制运作不力体现为在整个农业教育信息化系统中,各级各类教育行政部门及多数学校的信息化建设和管理条块分割,缺乏有效的统筹协调和统一管理体制。系统中个体间各自为政,未形成合力现象,有的甚至出现了相互掣肘的消极现象。这说明目前农业教育信息资源管理尚未受到全面重视,农业教育信息资源缺乏有效规划和布局。调查发现,虽然有58%的学校设置了专门负责配置协调农业教育信息技术和农业教育信息资源的独立部门,但是仍有42%的学校未设置或是让其他部门兼职负责这项工作[1]。有关部门的不重视导致农业教育信息资源管理缺乏强有力的支持,而对于农业教育信息化缺乏合理有效的资源规划则导致了系统内个体间关系的混乱,建设步调的相互倾轧。这些直接导致深层次的管理层面问题,诸如农业教育信息资源管理结构统一标准的缺乏,应用层面上的资源整合困难,教学应用水平难以提高等问题。我国农业教育信息管理结构缺乏统一技术标准。统一技术标准是指统一的技术、统一的设计模式、统一的通信接口、统一的检验标准等。我国农业教育信息化系统中信息和资源管理平台间缺少统一的技术标准除了有管理体制不力等直接因素外,其历史性因素也占重要部分。学校内部推进农业教育信息化进程的初期,不同职能部门之间形成了由不同团队利用不同技术及模式实现的信息资源管理软硬件平台,但尚未依照统一的规划和标准进行建设,这些平台在很大程度上提高了农业教育信息化的推广普及速率。但是,随着农业教育信息化的深层次发展,教学对整合优秀信息资源提出了更高要求,这种学校个体内以及学校个体间缺乏统一技术标准的潜在不良影响便显现出来,平台之间资源无法共建共享,形成所谓的“信息孤岛”。我国农业教育信息化发展对于跨部门、跨地域的集成信息资源管理平台的需求日益增加,但是由于早期缺乏管理结构的统一标准,导致平台间无法兼容,进而致使在深层次建设时需要重新架构兼容性平台,造成大量的资源浪费。
2农业教育信息资源规划与管理的必要性分析
我国农业教育信息化在经历了近20年的发展之后,正经历从信息工业阶段向信息服务阶段转型的时期,发展前景一片光明的同时潜藏危机,如何在这个时机和危机并存的阶段,把握机会并解决困境,是所有农业教育信息化工作者共同面对的问题。其中,从新科学哲学的角度来说,农业教育信息化不仅是一项庞大的系统工程,也是一门精确的系统科学。江西农业教育信息化发展中出现的一个重要矛盾就是原有的方法论体系跟不上日趋复杂的信息资源结构,缓和这个矛盾最根本的方法就是引入专门的信息资源管理理论。根据TomasKuen的科学范式论(ScientificParadigm)观点,科学从“前科学”阶段发展到“常规科学”的过程中,作为其专业基础的范式也在不断地自我完善。在范式完善过程中,随之又出现越来越多的“反常”(anomaly)现象,并最终导致了旧范式的消亡和新范式的诞生。依照TomasKuen这种新科学论的观点,农业教育信息化发展过程中出现的问题可以被视为“反常”现象,而这种“反常”现象引起的结果则有消极和积极2个方面,固然在一定程度上阻碍了整个农业教育信息化的发展,但同时又提供了农业教育信息化质变化的契机。这种契机表现在诸如信息孤岛等“反常”现象在旧的农业教育信息化理论体系是无法解决的,需要从其他领域引入新的理论对其进行分析和解决。在新理论引进和融入旧范式的过程中,旧范式逐渐进化成能够适应现实需要的新范式。农业教育信息资源规划是从信息资源发展的实际出发,其本身的方法论体系契合信息孤岛等具体问题,能够满足农业教育信息化发展的现实需求。因此,引入信息资源规划是我国农业教育信息化发展的必然需求。
3农业教育信息资源规划与管理的任务
3.1农业教育信息资源规划与管理的内涵
3.1.1农业教育信息资源管理。近年来,图书情报及相关领域的专家普遍将“信息管理”等同于“信息资源管理”。国内外的相关学者从不同的认识角度对“信息管理(IRM)”的实质进行了阐释。一般来说,国外学者倾向于将“信息管理”作为一种人类集约化系统对其进行认识。美国学者Horton认为,信息管理是对信息内容及其支持工具(信息资源)的管理,是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程;英国学者Martin认为,信息管理是与信息相关的规划、预算、组织、指挥、训练和控制过程,是围绕着信息本身以及相关资源展开的;而德国学者Stroetmann认为,信息管理是对信息资源与相关信息过程进行规划、组织和控制的理论,信息资源包括信息内容、信息系统和信息基础结构3部分,信息过程则包括信息产品的生产过程和信息服务的提供过程[2]。我国学者则倾向于将“信息管理”理解为一种人类社会特有的实践活动。王万宗认为,信息管理就是为各行各业各部门搜集、整理、存储并提供信息服务的工作;胡昌平认为,信息管理是一门以普遍存在的社会信息现象为研究对象,在揭示其基本规律的基础上,围绕社会的信息服务从社会的运行机制、信息需求与利用形态分析出发,研究信息资源与技术开发、信息的有序化组织以及社会信息活动控制的一门新兴科学;马费城认为,信息管理的实质是人类综合采用技术、经济、政策、法律、人文的方法和手段对信息流(包括非正规渠道和正规渠道中的信息流)进行控制,以提高信息利用效率,最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动[3]。农业教育信息资源管理是农业教育信息化发展的必然需求,也是信息管理在教育领域中的扩展。在农业教育信息化的总体架构中,硬件是基础,软件是媒介,而信息则是核心。这与其他领域的信息化工程是一致的,所以可通过参考其他的领域信息化定义与内涵,结合农业教育信息化本身的性质与任务,推导出农业教育信息资源管理和农业教育信息资源规划的内涵。在考察农业教育信息资源管理的定义中发现,信息资源管理方法论体系在以往的研究中多用于企业信息化建设或者政府信息化建设,很少涉及农业教育信息化建设。首先在信息资源管理的科学范式(ScientificPara-digm)内,农业教育信息资源管理和农业教育信息资源规划与其他领域的信息资源管理和信息资源规划并不存在不可通约性(Incommensurability)。这表示可以依照企业信息资源管理和企业信息资源规划的定义相继给出农业教育信息资源管理和农业教育信息资源规划的定义。参照教育部教育改革和发展战略与政策研究重大课题“农业教育信息化建设与应用研究”课题组所给出的“农业教育信息化”定义,将农业教育信息资源管理描述为“在农业教育的领域充分利用信息技术,开发利用农业信息资源,促进信息交流和信息共享,促进农业教育现代化的过程[4]”。这个定义包含了两重意义:①将信息技术与农业教育融合起来,实现信息化教育;②将信息资源视为核心资源,与资金资源、硬件资源、软件资源、人力资源和环境资源等基础资源同样重要,信息资源是农业教育信息化的战略资源。农业教育信息资源管理则是农业教育信息化运作发展的核心组成部分。笔者将农业教育信息资源管理(AgricultureEducationalInformationResourcesManagement,AEIRM)定义为“在农业教育信息化发展的过程中,对农业教育信息资源进行有效的控制与协调以及对农业教育信息资源合理配置与利用的科学理论与方法论体系。”AEIRM任务的基本框架包含了战略目标、管理办法与基本技术三大要素。其中,战略目标是实现信息技术的集成管理;管理方法将信息技术和传统管理技术相结合,并以信息资源规划为核心;基本技术包括分布式数据处理、集成通信网络技术等。
3.1.2农业教育信息资源规划。作为AEIRM核心组成部分的农业教育信息资源规划(AgricultureEducationalInforma-tionResourcesPlanning,AEIRP),是在AEIRM基础上的发展,其主体部分是农业教育信息工程的总体数据规划。笔者将农业教育信息资源规划定义为“旨在解决农业教育信息化建设中‘信息孤岛’问题并更好地促进信息资源共享,加强学校中信息化管理的制度化和规范化工作,支持农业科学化的领导决策等有效举措;其实施过程在于建立农业信息资源管理基础标准和两种基本管理模型。”农业教育信息资源规划侧重于对农业教育信息资源的开发与统筹规划,通过制订标准和进行统一开发,利用主题数据库、资源规划工具等对农业教育信息资源进行开发和管理。其基本结构为“2个模型,1个标准体系”,即系统数据管理模型、系统功能管理模型和信息资源管理基础标准。
3.1.3两者之间的关系。美国信息资源管理学家Horton和Marchand等在20世纪80年代初指出:信息资源(InformationResources)与人、财、物资源都是企业与社会组织的重要资源。从信息管理学科结构而言,信息资源规划从属于信息资源管理,是信息资源管理理论体系的核心;而信息资源管理则是信息资源规划的载体。从笼统目标来说,信息资源管理倾向于对信息化结构工程进行整体布局和分配,其任务不仅包括在信息化工程进行之前对信息要素进行安排和分工,而且包括在建设和发展信息化过程时对其进行监督和调整,其任务线涵盖了整个信息化过程;而信息资源规划则倾向于在信息化工程开展之前,对信息要素进行合理地布局和规划,确保今后信息化进程的稳定运作和发展,其任务线仅存在于信息化工程前期。从具体任务来说,信息资源管理需要保持整体和局部的平衡,对发展中的信息具有监督和控制的作用;而信息资源规划则注重于整体,主要做好数据布局和设置数据规范标准的工作,以便进行信息管理。因此,完备的信息资源规划是做好信息资源管理的前提。但在方法论体系中,信息资源规划属于信息资源管理范畴。在农业教育信息化的进程中,对信息资源的有效利用有利于农业信息化建设的顺利进行。做好农业教育信息资源管理的前提是合理进行农业教育信息资源规划。从某种意义上说,信息资源规划可以从根本上解决“信息孤岛”问题。在实施农业信息化等过程时,信息资源规划先行,可以为系统最终成功应用奠定坚实的基础。
3.2农业教育信息资源规划与管理的任务AEIRP作为工程技术理论,包括需求分析、系统建模、支持工具等内容。进行AEIRP的过程就是梳理业务流程,了解信息需求,建立信息管理标准和信息系统模型;运用这些标准和模型衡量现有的信息系统及各种应用,若符合要求就继承并加以整合提升,不符合要求的进行改造优化、选购或重新开发。这为根本解决农业教育信息化发展中2个主要问题提供了新的视域。
(1)农业教育信息化建设中大量资源浪费问题。从AEIRP的观点看,问题的根源在于建设者讲不清需求,而分析人员所做的“需求分析”并不能真正反映建设者的真正需求。信息资源规划强调将需求分析与系统建模紧密结合起来———需求分析是系统建模的准备,系统建模是建设者需求的定型和规范化表达。AEIRP根据学校的运转内容(而不是按照现行的机构部门)划分出一些“职能域”;然后由业务人员和分析人员组成的一些小组,分别对各个职能域进行业务流和数据流的调研分析;进而建立学校信息系统的功能模型和数据模型,作为整个信息化建设的逻辑框架。进行业务流分析时,要注意识别主要业务过程,研究新的管理模式,即与学校教学改革和管理创新相结合。在做数据流分析时,要调研分析职能域之间、职能域内部、职能域与外单位间的数据流,并且做出流量的估算。只有经过详细的调研分析,才能进行科学的综合,得出模型化的认识,使学校主管部门、建设一线人员和分析人员在信息化建设“要做什么”的问题上达成共识。
(2)“信息孤岛”问题。这是我国农业教育信息化发展中显著的问题症结之一,其根源在于缺乏数据标准化管理。首先是数据定义和编码没有统一标准,不同的程序员或者同一个程序员在不同时期,对同一个数据对象起了很多不同的名称,诸如“设备代码”“设备号”“设备编号”等,造成系统上的混乱。农业教育信息系统中充斥着混乱数据,不能支持管理的科学化。作为一种新的问题解决模式,AEIRP结合数据流的调研分析,做好基础的数据标准化工作,即设立信息管理的标准体系,进而落实到数据库的结构标准化。
4农业教育信息资源规划的前景分析
我国农业教育信息化发展初期,我国学者针对于农业教育信息化出现的具体问题进行了研究,并提出了相应的对策。对于农业教育信息化中的信息资源分类配置和共建共享的研究则出现在2004年以后,早期的研究主要是直接将信息资源规划中的具体技术应用于信息资源配置和布局上,设计出相应的农业教育信息资源整合平台,但是由于当时信息资源规划理论在我国引入的时间不长,且相应的运用和研究在我国并不成熟,因此这类研究仅完成了信息资源规划中的一部分,即只完成系统数据建模和系统功能建模两部分工作,而建立信息资源管理标准则很少涉及。另外,这类研究在理论上缺乏深入的研究,并未将研究成果推广到实际应用中。目前的AEIRP研究与应用,是建立在较为丰富的实践应用经验和较为完整的信息资源规划理论的基础之上,并呈现出以下两种明显的发展趋势。
关键词:信息化;财会信息管理;对策研究
引言
随着经济的不断发展,科技逐渐融入各个层面,尤其是近年来大数据的兴起,各个行业也通过大数据来对资源进行整合,实现资源的有效保护,通过大数据能对资源管理进行有效的管理,各行也有专门从事信息资源管理的工作人员,积极地构建数字化管理模式,对于我国相关财务信息资源进行保护。在新时代的背景下,财会信息也将逐步地转型,融入互联网的发展趋势下,企业内部纷纷调整管理模式和优化结构,这要求财会信息管理人员具有一定的素质和专业技能,但在现代的社会背景模式之下,大数据的管理模式还处于初步阶段,暴露出了诸多弊端,因此这对相关资源管理人员提出了一定的要求,需要他们不断创新管理方式,不断整合各类资源,有效地管理财务信息资源,加强企业内部财务信息的调整,逐步形成高效的管理模式,因此推动企业的发展。
一、财会信息资源管理的重要性
财会信息资源管理主要依托计算机和互联网技术,对信息资源的整理和分类,其中大数据是最主要的技术,在日常工作中,管理人员面对各式各样的资源,工作任务庞大,阻碍很多,但随着互联网的融入,大数据通过有效地整合资源,能提高管理人员的工作效率,一般的数据在生活中会因为人为的原因存在丢失,而通过大数据,能更好地保护档案资源,大数据的资源管理是一种全新的管理模式,不仅能够减少成本的投入,而且通过电脑系统对于数据资源的扫入,再智能地进行分类,当数据录入系统,用户可以一台移动终端,能够快速地搜索,获取最新的信息。在大数据的支持下,还能实现资源的共享,实现对信息的开发和利用。对于相关工作人员来说,能有效地提高他们的工作效率,处理数据的质量得到提升,这些都是大数据时代财会信息管理的重要性[1]。
二、財会信息资源管理存在的问题
(一)信息资源较为匮乏
对于现存财务信息资源来说,相对于传统,只停留在本企业内部的资源管理,相关资源是依靠传统的手工记账的方式,而没有通过电脑数据的整合,加上工作人员在对资源进行数字化管理时,还停留在传统的模式,这对一些新的管理人员来说是一个巨大的挑战,作为信息资源管理人员,应该认识到现在信息资源存在比较匮乏的问题,面对大数据时代的背景,许多财务信息资源还未来得及更新,信息技术后台过于陈旧,相关工作人员在技术方面也是不够的,在使用时不能提高工作的效率,管理工作人员由于缺乏创新意识,管理资源效率较低,资源整合速度较慢,信息资源的开发和整理也存在很多不足,同时面对当下社会的日益发展,财务信息管理的工作人员没有意识到大数据时代信息共享的特点,在整合信息方面还处于摸索状态,这对企业发展都呈现出一个不利的趋势,不了解国内外经济的发展现状,利用互联网来收获更多的信息,这些都是导致目前为止信息资源匮乏的原因[2]。
(二)信息资源过于分散
在对财会信息资源进行管理时,会发现信息资源太过于分散,很难有效地结合在一起,尤其是相关财会专业人士,他们信息资源整理过于散碎,信息资源的关联性不大,各类信息系统庞大,没有分门别类,处理资源时面对着巨大的麻烦,信息与信息之间的结构和关系过于分散[3]。对于财会信息管理人员来说,在具体的资源管理过程中,一定要结合资源的详细情况,对数字化信息资源的分类和管理制定统一的标准和模式,这样在资源的管理过程中才能提高效率,具体的资源具体整合。此外,工作人员在对资源的管理中,一定要根据数据的类型采取有效的针对性措施,集中管理资源,保持资源的集合化。
(三)数字资源开发不到位
随着大数据的兴起,虽然资源能够得到很好的整合,但对于一些财会工作人员来说,他们在当下的信息管理模式下,只是将信息资源管理的保护层面做好了,只是进行简单的档案管理和信息的保护,这样的能力在当下的环境趋势下是不够的。信息是无限的,挖掘信息的多样性是企业必须办到的,而由于相关工作人员对于工作的专业素质有待提高,他们自身的能力也需要不断调整,所以他们忽视了资源还具有开发和共享的作用,尤其是在当下的互联网背景下,资源共享显得尤为重要。于财会内部人员来说,他们可以加大部门之间的资源共享,可以促进资源的合作和开发,发现信息资源的相关性,在当下全球经济的一体化,企业内部信息资源的收集和管理可以帮助企业实现经营战略,完善产业结构,而如果仅是将资源局限于利用档案的形式进行保存、收藏,这就导致现在的信息资源管理的效率低下,不能有效发挥资源的价值所在。
(四)管理人员的素质有待提高
在对财会信息资源管理的过程中,财务管理人员的工作能力是决定信息资源管理的关键因素。面对当前的财会信息管理工作人员,他们大多不太会灵活使用电脑技术,信息化技术理解不够透彻,加上大部分管理人员的工作意识不够,还停留在传统的管理模式上,而且他们在对于信息技术的运用和掌握上还有一定的缺陷。加上随着市场经济的发展,一些低素质的财务管理人员,可能会导致企业内部财务关键信息的泄露,在利益的驱使下,对相关信息的窃取,因此给企业带来巨大的危机。优秀的财会信息管理人员一定要树立高尚的职业道德情操,在对信息资管管理时,保持高尚的职业素质,同时也要积极地落实相关财务信息的管理,这样才有利于促进信息资源的高效化。此外,现在在一些财会部门,不能实现财务信息管理的高效化对于大部分的信息资源管理人员来说,他们还只是简单地停留在对资源的管理上面,信息资源管理意识低下,缺乏专业的资源管理知识等,这些都是现在财会管理人员所存在的一些问题[4]。
三、数字档案资源管理的有效途径
(一)扩大数据的容量
在大数据时代,数据的核心便是资源的有效管理,财会信息资源管理人员要及时更新观念,提高对数据资源的重视程度,积极地进行数据资源的建设,开发有效利用数据资源,不断地实现各方资源的共享和整理,增加信息资源的规模。目前我国很多信息资源管理还处于发展的初级阶段,还在不断地优化管理模式。缺乏规范的管理文件,在资源的管理过程中,具有较大的随意性,信息资源不足也会导致管理活动的效率低下,所以财会信息管理人员要有效地对数据资源进行扩充,扩宽获取资源的渠道,善于对各类社交平台的资源进行有效的搜索,构建多容量的数字资源。
(二)整合数据资源,重视开发和利用
在对数据资源进行管理的时候,需要构建一个高效的信息资源管理模式,使得每一个资源管理的环节都能有效地展开。在大数据的环境下,形成自身的资管管理模式很重要,能有效地提高数据资源的管理效率,设立一个资源管理的标准,所有工作人员按照标准模式的工作,能够打破信息孤岛,将信息与信息之间建立有效的联系,规范数据管理模式,数据资源的有效整合能够实现资源的共享。在工作时,管理人员要善于运用资源管理的技术手段,高效地实现整合,以满足档案资源为社会服务的效果。在对资源进行有效的管理之后,资源的开发和利用也很重要,信息资源的开发和利用的前提条件是对档案资源的全面建设,通过一定的科学手段,对馆藏的资源进行有效的利用,能够在当前大数据时代,发挥其应有的价值,在整个资源管理的过程中,最重要的就是实现数据的共享,数据的共享是进行数据的开发和利用的前提条件,所以对于一些工作人员,要具有这种先进的思想意识,把有限的资源实現利用最大化,结合互联网的优势,各方资源不断的重组和整理,资源便能发挥其应有的价值。
(三)建立财会信息资源管理制度
财会信息资源的管理,必须要依托于信息技术的发展下,将现代信息技术当作一个平台,使得相关财务信息得以高效运转,呈现质量更高的趋势,这要求专业财会人员必须要掌握良好的信息技术能力,但人是可变动的,在不变的前提下,必须要建立一套行之有效的财会信息管理体系,这样才能保证企业的可控性,制定相关规范和举措,提高相关人员的工作素质,使得财会信息管理系统在有效的制度的规范下正常运行。制定管理体系时,注意赏罚分明,将责任和分工落实在每一个人身上,确保每一件事情都可以追根溯源,对于表现优良的员工给予表扬和奖励,而对玩忽职守的人,一定要严加惩处,必须按照规章制度来执行。
(四)创新信息资源管理的理念
创新理念是实现资源管理高效化的有力措施,这对于财会资源管理的工作人员来说非常的重要,创新财务管理的理念,可以帮助工作人员顺应时展的趋势,提高他们工作的积极热情,一方面可以与时俱进,不断学习掌握信息化的技术,提高对电脑的运用,以便在工作时,提高信息资源输入的效率;另一方面,要充分认识到资源管理的重要性,高度重视和保护信息资源,信息管理要跟上时代的步伐。除此之外,创新财务资源管理的理念,是当下企业必须要遵循的。财务信息管理是企业内部管理的一个重要环节,涉及诸多人员的薪酬体系的建立,也是企业员工所看重的,当然也包含了企业利益集团的资源分配问题,所以信息管理理念的建立对企业的发展有着重要的推动作用。
[关键词]网络信息资源优化配置信息生态
随着计算机网络的普及与信息技术的迅猛发展,我国的网站数量剧增,目前网民人数已经超过美国,成为世界网民人数最多的国家,无论是政府、企业还是用户,对信息资源的使用有了新的要求。虽然网络信息资源的容量曾几何级数的增长,但信息来源分散,质量参差不齐,缺乏必要的组织与控制,这都严重影响了信息资源的获取及使用,信息资源的优化配置成为信息管理者所关注的问题。
网络信息资源配置是以人们对网络信息资源的需求为出发点,以追求网络信息资源配置的效率和质量为指针,通过设计网络上信息资源的流向,进一步规划分配网络信息资源的类型、内容、数量、时间、空间等方面的分布,最终达到为网络用户提供便捷的信息服务和信息资源被合理有效利用的目的。
一、研究的必要性
1.技术的变革与互联网的发展。信息技术的发展一日千里,技术架构经历了信息孤岛、以局域网为支撑的内部集成、以Internet为技术平台的分布式系统。体系结构从单层结构发展到3层乃至多层结构,从C-S结构到B-S结构。互联网的出现是现代科学技术高速发展的产物,它所涌现的信息资源的海量与包容性是其他任何信息媒介所无法比拟的。信息资源管理也有数据管理—信息管理—知识管理—信息生态的不同阶段。技术的发展进步及互联网的飞速发展对信息资源管理提出的更高的要求,必须充分考虑到其引起的变革。
2.网络信息资源的特点。从内容上看,网络信息资源具有分布广、数量大、种类多和不稳定的特点;从形式上看,网络信息资源具有非线性、交互性、动态性、累积性、多样性的特点;从信息资源的质量上来看,网络信息资源又具有良莠不齐,真假莫辨的特点。目前网络信息资源的使用现状仍存在很多问题:一是网络信息资源缺乏有效组织;二是信息检准率较低,网上信息资源分散、无序现象加剧;三是网络信息资源缺乏深层次的开发。只有对网络信息资源进行积极有效的组织和管理,才能带来真正有序的信息空间,实现信息资源效用的最大化。
3.企业所存在的问题。大多数企业应用系统处于“信息孤岛”状态,单体应用、部门级应用居多,企业级集成应用少。应用系统的数据以不同形式存储在不同的数据库中,而且各个业务系统通常分别由不同的职能部门管理和维护,分布在不同的地域,加之网络与信息安全性的防护措施,使得这些系统功能之间相互交叉,有着重复的信息和数据,但相互之间却很难进行畅通的信息交流与共享,形成了一个个“信息孤岛”。
4.环境的变化。目前企业的管理者一般都有企业信息化的战略构想,开发管理信息系统、建立电子商务平台、进行企业流程重组等正在如火如荼的开展。但是,在进行信息化改造的时候,决策者容易忽视环境的因素给企业信息化建设带来的影响,如社会、政策、经济、技术等。特别是进入到21世纪以后,企业所处的经济环境已从相对稳定、变化可预测的线性时代步入不断发生激烈变化的非线性时代。过去,信息资源管理通过给予企业信息保障,来向企业决策提供各种预测方案。但现在所提供的预测跟不上环境的变化,信息管理对企业环境的不适用已是必然,只有适合环境的企业才能生存和发展下去。在信息社会中各种事物的变化越来越快,“变”成了惟一不变的因素。要适应迅速变化的信息环境就得了解信息环境,企业内外部环境将对信息资源管理的效用与效率产生重要影响,正视环境的变化并采取相应的策略才能解决企业所面临的问题。
二、研究内容
1.网络信息资源优化配置内容。大多数国内学者从网络信息分布的时间、空间和数量特征三个方面论述了网络信息资源配置的内容。李楠澜将网络信息资源配置内容总结概括为网络信息资源的时间矢量配置、空间矢量配置以及品种类型上的配置和在数量上的配置等四方面的内容。就品种类型配置,又从媒体类型、内容、时效性、归属特性及保密程度进行区分。
2.网络信息资源优化配置原则。刘水养指出网络信息资源的配置应在一定原则的指导下,通过多种不同模式的调配有序、高效地进行,使得网络信息资源发挥出最大的效用,从而达到优化配置的目的。他认为应该遵循宏观调控原则、以市场需求为导向原则、质量保证原则、集成配置与互补合作原则、效率优先、兼顾公平原则、集中与分散相结合原则、品种多样化原则等。
许恩元在《网络信息资源优化配置原则与模式新论》中引入了信息资源有效配置的理论依据—帕累托最优理论。分别就社会福利最大化原则、需求导向原则、公平原则、协调共享原则、市场手段与政府手段互补原则、合理分工与综合发展相结合原则等进行分析。
3.网络信息资源优化配置模式。网络信息资源配置的模式包括宏观配置和微观配置两方面的内容。宏观配置就是政府通过宏观手段对信息资源的配置提供政策性的指导,是一种政府层面的行政干预行为。对于宏观配置研究者一般从加强信息基础设施建设、完善信息政策和信息法规、设置均衡配置的指导目标、引入竞争机制及调控增量信息资源的规划与建设等方面进行了论述。
微观配置就是信息的制作、传播部门在政府宏观调控指导下对网络信息资源在时间、空间和数量等要素上作适时的配置,是一种技术性、操作。重点需要网络信息资源在时间、空间、数量、类型、及技术的配置。
郭东强等认为应该将生态学及生态平衡的理念引入企业信息系统中形成企业信息生态系统。当企业信息生态系统发展到成熟阶段,各类的企业信息的比重、数量趋于平衡,信息的流向和流动趋于稳定,即达到企业信息生态系统的平衡状态。此时,整个社会经济资源达到最优化配置,经济主体不仅达到经济效益、社会效益,同时也实现了生态效益。同时他还建议正视过度依赖技术、使用技术给企业的信息环境带来的危害,提出“以人为本”的管理模式,注重人的因素,使人的作用得以充分发挥。
4.网络信息资源优化配置措施。大部分学者从宏观角度进行了研究,高丹从宏观上的提出相应建议:加强信息基础设施建设、有层次的配置信息资源、积极参与信息资源的开发、提高信息人员的素质、培育高效的信息市场。李颖认为要研究用户需求,建立全国性的网络信息资源管理协调机构,建立高质量的数据库及法律保障机制。陈德敏从技术角度对网络信息资源的管理进行研究,分别是MARC格式、DC元数据格式、应用分类法、应用主题法。
王玉在《论协同电子商务下的信息资源优化配置》中,谈到协同电子商务的建立必须从整个行业出发,研究各个企业的信息和资源的共享和集成,以及企业之间在市场环境中的合作和协调机制,建立能为企业提供一个从企业到行业到区域企业的集成信息支撑平台。这些都符合企业信息生态系统及生态圈的要求及动态演化的特点,当企业信息生态圈建设和发展到成熟阶段时,各类企业信息的比重、数量和企业群的比例趋于三、研究建议
网络的广泛应用与发展使信息资源的交流和共享更加便捷,同时也对传统的信息组织与管理形成了很大冲击。网络信息爆炸、无序、优劣混杂,缺乏统一的组织与控制,严重阻碍了信息资源的利用,因此基于信息生态的理论对网络信息资源的优化配置的研究就尤为必要。
自20世纪90年代后期以来,随着生态学理论的引入,信息生态成为其一个重要的分支,信息生态问题已经成为现代信息管理界的一个研究热点,与以往片面强调技术的作用不同,信息生态通过对人、技术、信息和环境进行综合考察。
1997年,美国管理科学家达文波特(ThomasH.Davenport)在《信息生态学:掌握信息与知识环境》一书中首次提出信息生态学(InformationEcology)的概念,将生态理念引入企业的信息管理中,从而开辟了信息管理的新领域。
1999年,纳笛(Bonnie.A.Nardi)和欧戴(VickiL.O''''Day)合作撰写了《信息生态:用心使用技术》中,将信息生态定义为“特定环境里由人、实践、价值和技术构成的一个系统”,认为信息生态系统里占核心地位的不是技术,而是由技术支持的人的活动。
国内学者对信息生态的研究有代表性的是蒋录全在2003年出版的《信息生态与社会可持续发展》中对信息生态进行了系统研究。他认为信息生态涉及信息、人和环境三大要素,信息生态就是研究信息—人—环境之间的相互影响和相互作用,进而在此基础上推导其整个生态系统的生成演和发展。而张福学认为信息生态只是一个比喻式的概念,意在利用“生态”这一比喻培育新的思想和理论。
对于信息生态理论中一个重要的研究内容是信息生态环境,蒋录全博士将信息生态环境因子定义为:信息环境中对人类及社会组织的成长、行为、发展、流动和分布以及社会进化与发展有着直接或间接影响的环境要素。信息环境因子主要可分为:人类因子、信息因子、信息技术因子、信息政策法律与信息伦理因子、信息文化因子等。而在网络环境中不容回避的一个事实就是信息生态失衡。
信息生态平衡是指信息、人、环境之间的均衡状态。信息生态失衡指以上要素处于不平衡状态,即信息生态系统内部和外部交换的信息受阻或其自身要素与子系统之间的比例失调等。谢立虹在《网络空间中的信息生态问题》中提出其主要现象有信息超载、信息污染、信息垄断和信息侵犯等4个方面。李凤石认为信息生态生态失衡的主要表现为信息资源分布失衡、信息爆炸等。
对于解决信息生态失衡的措施学者们从不同的角度进行了分析,田春虎认为调节信息生态失衡的方法包括从系统角度出发进行整体规划与布局,实现信息资源共享,保持信息生态系统的平衡与稳定;加大研究与开发投入,提高技术的创新能力;调整人员结构,提高信息素养;加强对网络信息生态系统的管理等。孟瑞玲从制定信息政策和信息法规、加强信息门户网站和信息地图建设方面提出了解决方法。此外,应金萍等提出实施信息分级制度,以净化信息环境整合传统理论优势,进行信息伦理学研究,加强信息伦理道德建设强化信息市场管理等具体措施。
借鉴信息生态的思路为解决企业信息化及信息资源优化配置提供了一个很好的思路。以往企业进行信息化建设往往是片面地强调某一方面的重要性,而不是从生态系统的角度来综合考虑,从而导致结果与预期相差甚远。从信息生态的角度分析及评价企业信息资源管理是现代环境下企业必须重视的一个问题。
刘文燕等在《从信息生态角度谈企业信息化》中谈到信息时代企业可持续发展的理想状态是为员工建立良好的信息生态环境,使企业成为一个信息生态化的企业。企业信息生态化是关于企业信息管理的一种新范式,从生态学的角度来考察企业信息管理中的系统性以及人与企业信息环境中之间的相互性,这种新范式是“以人为本”的一种信息管理方法,与“技术至上”的信息管理方法存在明显差异,为企业解决信息问题指出了新方向。李佳洋认为技术本身并不能解决企业组织的信息问题,只有当管理者改变“技术至上”的观念并且开始关注企业信息环境中存在的问题,才可能改变现状,建立合理稳定的企业信息生态系统,为企业的发展营造平衡和谐环境。
虽然国内学术界对信息生态问题研究的历史还不长,但已围绕它进行了较为全面的探讨和分析,提出了许多有价值的观点和对策,这将有助于信息生态学这一新兴学科的理论构建,并对解决信息生态失衡及信息资源管理问题具有现实的指导意义。
随着信息社会的飞速发展,技术的变革,环境的变化及信息的多样性以及需求的复杂性和个性化,对信息资源管理提出了新的课题。这要求我们从信息生态的理论从总体上加以解决。通过信息、人和环境的协调发展,强调网络信息化资源配置的效益性,使信息化资源配置达到最佳、效益最优,这是网络资源优化配置的努力方向。
参考文献:
[1]张富学:信息生态学的初步研究[J].情报科学,2002,(1)
摘要:随着我国社会经济的不断发展,也相应的促进了我国医疗卫生行业的发展。在医院档案信息管理方面,也更加的科学和现代化。医院档案信息服务的管理是整个医院的决策支持,也是学科建设、和科研工作的参考依据,是资源配置的信息资源,也是医院建设的基本依据。因此,本文重点探讨了医院档案信息服务的管理。希望通过本文的探讨,能够为相关方面的研究提供理论性的参考。
关键词:医院档案信息服务管理
0 前言
医院通过完善档案信息服务的管理,不仅能够加快医院的医疗建设,还可以使患者通过医院档案的网络化的服务,迅速寻找到自己的治疗档案。这也就要求医院的档案信息服务管理由过去的单一式、孤立式管理转变为集成、多层次、全方位管理。即不应局限于单纯的某一服务部门的管理,而要在通盘考虑各个部门的功能与联系,甚至每一岗位每一人员的联系和效用以及内部与外部诸多因素的联系和沟通基础上的管理。因而,医院在档案信息服务管理方面,应该加强对档案资源的管理,以及采取相应的措施提高医院档案信息服务管理的水平。下面就对上述2方面进行具体的介绍。
1 医院档案信息服务管理的内容
1.1 加强对医院档案的资源管理
信息资源是医院档案信息服务重要的物质基础。信息资源管理就是对信息资源进行合理的配置。医院应该根据患者的需求并且结合医院发展的情况和趋势,在保留医院档案信息管理原有的特色的同时,应该根据医院的发展方向,把握好各个学科和各类型资源的比例,进而保障信息服务的质量和效益[1]。就目前来看,医院档案信息资源管理主要应该重点建设以下几个方面,患者病例档案的特色化建设,网络资源的开发和利用等。
1.2 加强对医院档案的用户管理
用户作为医院档案信息服务的对象也需要进行有效的管理。医院档案的用户主要包括2个方面,一是,医院的医护工作者,科研人员。二是,医院的患者。因此,医院的档案管理人员应该对用户的需求进行分析,激励和开发,并且需要有目的地提高档案管理的效率[2]。在整个医院的档案信息服务管理中,信息资源管理和信息用户的管理是整个医院档案信息管理的第一层,机构的组织和信息人员的管理是整个医院档案信息管理的第二层,只要管理好上述的两层的服务,才能够做好医院档案信息服务管理的建设工作。
2 提高医院档案信息服务管理水平的措施
2.1 增强全院医护人员的档案意识
医院应该不断的加强全院医护人员的档案意识,切实的做好医院档案的宣传和建设工作。充分利用室藏档案和资料积极在医院院报、网站上介绍宣传医院的档案工作,向医护人员宣传医院档案部门的工作性质和职能,宣传医院档案工作在医疗、科研、教学等方面发挥的积极作用,使广大职工认识和了解医院档案工作,增强他们的档案意识,提高他们支持和参与档案工作的积极性,树立档案管理人人有责的观念。
2.2 提高管理人员的综合素质
根据相关的数据显示,在医院档案信息服务所发挥的作用中,医院的基础设施占5%,信息资源占20%,而档案管理人员占75%。由此可见,医院要想不断的提高档案信息服务的管理水平,就必须要拥有一批既熟悉档案管理方面的专业知识,又能够全面的掌握计算机技术和网络技术的人员[3]。医院只有档案信息人员的素质提高了,才能够对医院的档案服务工作进行更好的建设。因此,医院需要有计划和有重点的档案管理人员进行文献信息知识和专业技术等的培训,进而不断的提高管理人员的知识水平和管理技能,促进医院的良好的发展。
2.3创新管理方法
随着社会经济的不断发展和科学技术的不断进步,在医院的档案信息服务管理中,只有不断的创新管理的方法,才能够提高医院的综合竞争力。医院的档案信息服务部门应该引进市场营销的观念,切实的进行市场调查,并且千方百计地提高自身的管理水平。另外,在管理方法上,还应该实现多元化的管理,进而建立现代化的管理方式,促进医院档案信息服务的进一步的优化和升级[4]。因而医院应该做以下2个方面的工作。一是,充分利用计算机进行医院档案的管理。利用计算机和计算机网络进行档案的整理、立卷,编号、制作检索工具、存储、查找调阅,其中最基本的就是要利用档案管理软件,将档案内容分门别类的输入计算机,形成档案信息数据库,这样可以使检索方便、既节约了时间,也避免了手工检索可能出现的失误。二是,不断的创新档案载体的形式。随着科技的发展,开始出现感光材料、胶片、磁盘、光盘等新型档案载体,它们具有存储容量大、携带方便、便于查找和存储等优点[5]。因此,传统的纸质材料将逐步让位于新型的现代化档案载体,通过利用现代化的档案载体形式,能够进一步提高医院档案信息服务管理的效率,加快医院的档案信息服务管理的建设步伐,提高医院的综合竞争能力,促进医院的发展。
2.4 更新管理内容
我们还应该不断更新医院档案信息服务的管理内容。除了对档案自身,人员,机构,用户等管理之后,加强网络信息技术的管理,从而充分的利用现代化的信息技术,不断的应用到医院档案信息服务管理中,不断的丰富管理的内容。使医院档案信息服务管理的内容能够符合社会发展的要求和实际的需求,进而促进医院档案管理工作的进一步的发展。
3 结束语
本文通过对医院档案信息服务的管理进行了具体的分析和介绍,通过本文的研究,我们了解到,在进行医院档案信息服务管理的工作中,我们应该全面的了解需要管理的内容,进而依据管理的内容提高医院档案信息服务管理水平的提高,使其能够更好的为广大的医护工作者,科研人员以及患者服务,促进医院的发展。
参考文献:
[1]温力伟.论医院档案信息化及档案信息化管理[J]. 齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版). 2009(06).
[2].论医院档案管理信息系统的建设[J]. 医院管理论坛. 2007(03).
[3]孙芹,苏章,王银雪.浅析医院档案的信息化管理[J]. 黑龙江史志. 2010(23).
一、信息化对企业财务会计的影响
(一)信息化条件下电子商务对会计假设的影响
在电子商务的环境下,会对会计假设产生重要的影响,对其相关会计核算方法产生影响。会计主体假设是为了从空间上明确会计核算对象的范围,在电子商务环境下,电子商务企业最大的特点是不属于法律意义上的经济实体。而持续经营假设在电子商务时代目前发展多年的基础上,相关的信息产生以及关系之间的维护都需要根据当前市场的情况进行变化。而在会计分期以及货币计量方面,由于在电子商务模式以及信息化条件下交易的基础上,会计分期假设的相关原则基本上是达不到要求的,完全是因为是暂时的虚拟企业网络,并且基于其动态特性,就更加使其发展过程中不能具有一致的会计期间。
(二)信息化条件下电子商务对会计管理环境的影响
在会计管理环境方面,因为相关信息化条件下电子商务以及互联网发展的特殊性,大多数的企业有关的会计信息以及相关的数据需要存放,基本上是存放在计算机或移动闪存驱动器中,如果这些存储设备出现问题,就会使得这些信息受到很大程度的影响,甚至危及企业的财务决策。会计核算在电子商务情况下的会计核算流程,是根据互联网以及计算机硬件作为基础,而第三方担保平台作为企业以及卖方与买方的中介,对这整个活动都有很好的促进作用,影响了会计核算的方式。
(三)信息化条件下电子商务对会计准则的影响
在会计准则方面,会计核算的一般准则是进行会计核算的指导思想和衡量会计工作成败的标准。在互联网以及信息化条件下模式发展的环境下,会使得这些数据处理过程与传统的处理方法不一样。如果处理不当,就会导致这一信息化条件下企业的财务数据被修改,这样就会使得企业的财务数据被泄露,除此之外还会导致会计信息不实的情况发生。企业业务流程通常是根据历史成本解决,相关资本的处置不会影响到实质。通过互联网这一平台,根据电子商务企业资产的最新值,倘若产生的是历史成本核算,那么就会使得经营业绩会不能及时地反映,对决策产生一定的影响。
(四)信息化条件下电子商务对会计核算方法的影响
在对会计核算方法方面,使用商业以及互联网平台可以使得会计业务处理显得更加便利。信息化条件下企业的电子商务根据财务部门的有关信息,使得这些会计数据通过互联网平台的形式,结合会计电算化有关信息,使得这些信息可以有效的传送至银行以及相关税务部门。信息化条件下电子商务公司根据其财务信息的时效性,对会计核算中的签字以及盖章方面的有关传统手段都可以进一步很大程度上得以提升,能够准时快速的使得信息化条件下企业内部和外部的会计信息得以满足发展需要。
二、信息化条件下企业财务会计的挑战
随着信息化的发展,经济发展也在不断步入新常态的趋势下,为了应对可能带来的新挑战,企业体系内也在出现改革,特别是财务会计机制也需要进行变革,以适应这种信息化迅速发展的状态。
(一)信息化条件下的财务会计意识薄弱
在互联网以及信息化条件下模式发展的环境下,会使得这些数据处理过程与传统的处理方法不一样。如果处理不当,就会导致这一信息化条件下企业的财务数据被修改,甚至被拦截,这样就会使得企业的财务数据被泄露,除此之外还会导致会计信息不实的情况发生。企业业务流程通常是根据历史成本解决,相关资本的处置不会影响到实质。某些企业的管理方式较现代企业管理方式相比有些落后,对财务会计在防范风险,加强管理,保障企业可持续发展方面的作用认识不足,重视不够。
(二)信息化可能带来的连续性错误
信息化条件下的财务信息错误的连续性是源于手工记账的方式能够进行定期的核对,财务信息发生错误后连续性影响不大。然而需要注意的是,信息化基础上的企业财务,如果一方面信息点出现问题,就会附带出现连续性的错误。在信息化的条件下,财务系统是基于会计人员的原始数据进行编制的数据基础,一旦一个财务信息出现问题,就会连带影响到企业财务工作的质量。所以在企业的财务会计工作中,财务信息不准确就会增加财务信息的错误率,不能使得企业财务工作的顺利进行开展。
(三)信息资源管理政策有待进一步完善
在信息化条件下,信息资源也是企业创造价值的核心资源,是企业发展以及财务会计环境中相当重要的部分,也是一个企业正常运行的必要条件。企业在用信息资源方面存在使用不当、信息不完全等问题,在互联网以及电子商务企业目前残酷的竞争态势下,这类信息化条件下的企业也没有及时增强其在人才培养、市场调研以及新产品的设计方面投入力度不够,在这一互联网发展环境下,原来的管理方法无法与当前的会计管理环境进行适应,就会进一步制约了这类信息化条件下企业在财务方面的决策反应。
三、信息化条件下研究企业财务会计的意义
(一)有利于拓宽理论研究的视野
信息化条件下,需要把整个财务会计工作作为一个系统来研究,有利于拓宽财务应用理论研究的视野。在信息化的财务系统基础上。它的注意力集中在分析和设计与其成分或部分截然不同的整体,考虑所有的侧面和一切可变因素,并且把问题的社会方面和技术方面联系起来。财务信息系统是由多个子系统所组成,而其本身又构成整个企业管理系统的一个子系统,把财务看作是一个系统,有利于拓宽财务应用理论研究的视野。
(二)有利于提升财务会计的质量
伴随信息化发展的环境下,作为一种综合性系统管理机制,财务会计是企业以及企业得以运行的基础,也在限制着其他管理方式。它更是企业以及企业运营财务会计的重要推动力,这套机制需要全方位的协调跟进,每个系统环节一旦出现问题,就会使得整个财务会计系统的质量出现问题。有鉴于此,财务会计机制的强化需要以一种系统化、联系化的视角来看待,确保企业的财务会计机制可以有规章有序的得以开展下去,发挥出应有的功效。
(三)有利于冲破财务会计的困境
随着信息化环境的不断完善,互联网迅速的发展也带来了新型的电子商务企业发展,也给企业带来了新的挑战和机会。企业在市场和互联网经济发展中也开始注重自主经营以及自我发展,纷纷构建起企业的自主营销的互联网商业模式。但是,由于传统企业发展体系的制约,其互联网型的电子商务运营机制并没有真正进行转换。传统财务会计管理的思想仍然严重,内部管理比较滞后,导致企业在处理财务的时候出现问题,这样在信息化条件下,就可以利用信息化的便利条件来冲破财务会计的困境。
四、信息化条件下企业财务会计发展的对策
(一)构建完善的企业内控文化和意识
在信息化条件下和经济深化改革中,良好的企业内控文化可以为企业财务会计环境的改进和高效运行提供精神上的支持,可以在提升企业凝聚力的同时,提升企业的核心竞争力。企业首先应该意识到财务会计对企业健康持续发展的作用,进而建立相应的财务会计文化。信息化条件下的财务会计是一种全员控制,首先就是要提高管理人员的素质,使高层管理人员从根本上认识到财务会计的重要性,根据企业的实际情况制定真正适合企业的财务会计制度,使财务会计文化深入到企业上下每一个员工的思想和观念里。
(二)加强财务信息化的会计核算
完善相应的财务信息化系统和软件由于基于信息化的企业财务工作是建立在高质量的信息化系统和软件基础上的。因此,在信息化条件下,也要不断加强企业的内部核算审计,同时在企业的财务工作中,还需要不断地完善财务信息化系统和软件,提高企业财务工作的质量。并且要注意信息化条件下的企业财务会计人员素质的提升,培养具备过硬的财务知识和技能,具备计算机信息管理、法律、信息等诸多方面的技能。
(三)完善企业的信息资源管理政策
科技信息资源管理的内容通常情况下包括三个部分,即科技情报、科技档案和科技资料。这三个部分可以独立存在,但相互之间可以互为补充,只有将这三个部分有效的结合起来,才能使其作用得到更好的发挥。其中科技情报主要是以国内外电力行业的动态和最新科研成果为主,提供国内外最新产品的标准,为企业的发展提供最适宜使用的专利技术等。而科技档案则是企业在发展过程中进行科研、生产和技术活动中所形成的科技成果,这是电力企业进行科学研究和经济建设的重要依据,也是实现科技成果转让,实现科技技术有偿服务的必要条件。科技资料主要是指各种技术书籍、报刊杂志和会议论文等,相应的计算机软件和设备说明书也属于科技资料,这些资料可以为企业科研活动和产品开发提供得要的依据。虽然科技情报、科技档案和科技资料可以独立存在,但三者之间的存着密切的联系,而且科技档案和科技资料可以在一定条件下进行相互转化,三者之间相互渗透、相互补充,共同为企业的发展服务。在电力企业发展过程中,将信息系统集中管理起来,不仅有利于管理的需求,而且对于开发利用具有极为重要的意义。经过统一管理,使档案和资料互为补充,而且情报和档案有效的结合起来,三者之间相互促进,取长补短,有效的实现了信息共享,使科技信息资源的作用得以更充分的发挥出来。通过对科技信息资源的一体化管理,有效的显示出了具体的优势。在电力企业发展过程中,企业科技工作的最重要一部分即是企业的信息资源的管理,通过一体化的管理,可以使企业科技情报资料部门更好的为企业研发活动提供优质的服务,使企业的信息能够活起来,为企业各项工作的开展奠定良好的基础,而且在领导上也更加便利。将企业科技信息资源有效的汇集在一起进行统一管理,不仅有效的提高了企业科技信息资源的利用率,而且有利于进一步开发和利用信息资源,为企业各项工作的开展提供良好的服务。信息实现一体管理后,对于电力企业的业务建设和科学管理工作有积极的推动作用,可以使企业能够更好的实现对现代化技术的应用,加快现代化管理水平的提升。另外通过企赵博敬华电能源股份有限公司哈尔滨第三发电厂黑龙江哈尔滨150024业科技信息资源集中化管理,可以建立企业信息中心,使企业的情报、档案和资料能够实现集中加工和处理,不仅确保了科技信息资源的完整性,而且确保了信息系统的安全,实现了信息的共享。
2、电力企业科技信息资源一体化管理的具体措施
目前,电力企业大量的科技情报、资料仍以实物形式存在。如图书、各种技术文档、光盘等。所以首先要对这些以实物形式存在的科技情报资料进行有效管理。而随着计算机技术的快速发展和多种载体档案资料管理研究的开展。许多实物资料,如技术文档可以考虑以电子文档的形式在计算机上进行存储,从而实现对科技情报资料的数字化管理。由于科技情报、资料是随着企业研发活动的进行而不断产生和获取的,科技情报资料管理人员面对日益庞大的科技情报资料,因此,利用计算机完成科技情报资料的管理成为必然的选择,不仅可以有效地提高工作效率,而且实现了科技情报资料管理的规范化。
2.1多渠道采集和处理好科技信息
收集科技信息是搞好电力企业科技信息工作的前提,是科技信息工作的先决条件,只有确保信息的完整性和准确性,才能使企业做出正确的决策,有利于企业的健康发展。在实际收集时,主要通过走访调查、计算机网络等各种信息渠道,结合企业科技开发、管理、营销的具体情况来收集、开发、加工各种科技信息。
2.2加强对科技信息进行管理
考虑到电力企业对各类科技信息的管理要求以及科技情报、资料的特点,并兼顾以往手工对科技情报、资料的管理方法,确定计算机管理科技情报资料的著录项目及格式,主要包括文件号、标题、主题词、责任者、摘要、时间、密级等。在此基础上建立企业科技信息资源管理数据库,对科技情报资料进行分类管理。并构建科技情报资料信息平台,该平台以上级部门建立的科技信息资源数据库和企业Extranet网络环境为依托,以动态网页的形式提供对科技情报的存储、查询和浏览。
2.3加强科技信息管理制度建立
健全电力企业内外科技信息网络,明确职责,归口管理。各信息网点根据企业科技开发的需要,定期把自己分工负责的科技信息通过小结、综述、报表或计算机网络信息传递到科技信息管理部门,并形成完整科技信息网络,促进电力企业科技进步。
3、结束语
关键词:知识管理知识化监理知识结构
信息工程监理是最近几年兴起的保障信息化建设质量的一种约束机制。它采用“五控两管一协调”的控制模式,对业主、承建单位的项目行为实施监督,保障信息化建设的质量,避免“豆腐渣”工程,起着不可或缺的重要作用。
一、信息化建设与知识管理
信息化建设是以知识管理为核心,信息资源为基础,提高组织核心竞争力为目的的全面整合或再造组织业务流程的过程。知识管理是获取、储存、学习、共享、创新知识的管理控制过程。在信息化建设中,企业、政府等组织通过知识管理,从现有的业务流程和数据中,挖掘、获取并确定各类知识资源,定位拥有专业知识、经验的个体,将个体的知识、经验、信息提升为组织的知识资源,有序传递、整合、规划和有效利用知识资源,有助于提高组织的整体业务、技术和管理水平。
在承建单位实施信息化建设中,知识管理是通过公司内雇员、部门、可能的跨国公司合作、与业主的沟通协调,传递、整合、有效利用本单位的知识资源,运用信息技术,通过设计最优技术方案、控制施工质量,共享和创造知识价值。
在信息化建设中,对组织内各种各类知识进行评估,挖掘、获取真正有用的知识。知识不仅仅是信息,是显性知识和隐性知识的集合。通过评估,区分知识和信息、知识管理和信息管理,以实现资源的充分开发与应用。
整合或再造业务流程,是与知识管理密切相关的。1990年美国管理专家MichaelHammer提出了“业务流程重组”(BusinessProcessReengineeringBPR)的概念,它是以用户需求为导向,信息化、知识化为基础,对用户的业务流程进行再思考、关键性的重新设计和根本的变革,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的持续改善。在业务流程重组中,信息(知识)的获取、分类、存储、利用,只有与知识管理结合,才能够发挥更有效的作用。
知识管理技术贯穿于信息化建设始终,它与信息技术相辅相成。在知识获取、学习、共享、创新的过程中,整合各种信息技术,构建完整的知识管理体系,是知识经济时代信息技术的新发展。
二、信息资源规划和整合
信息资源整合(InformationResourceIntegrating,IRI)的前提是进行统一的信息资源规划(InformationResourcePlanning,IRP),消除“信息孤岛”,共享信息资源。信息资源的规划是实施信息化工程的基础,IRP的基础是建立信息资源管理基础标准,IRI的实质是通过信息技术改造、重建或重构数据环境。信息产业部的《信息系统工程监理暂行规定》中定义信息资源系统为“以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、储存、处理的资源系统”。
在信息化建设中,信息资源规划是很重要的一环。在组织的生产、经营、服务活动中,会产生大量的数据、资料、指标、图纸、报表及其它显性资源,也存在各种各类的知识、拥有专业知识和经验的个体等隐性资源。信息资源规划是对实施信息化后产生、控制、使用这些资源进行识别和分类;评估、挖掘、获取、共享各类知识;对承载信息资源的信息基础设施进行分析、设计和指导。
(一)信息资源规划的主要任务
信息资源规划的任务是对支撑业务流程的逻辑相关的数据进行分类,建立具有结构化、标准化、一致性的共享数据库。分析业务流程重组后产生、控制和使用的数据,了解各种数据的内容、范围、可靠性等,理解数据的共享要求和应用策略以及数据使用中的问题,使信息资源规划能够满足数据资源的管理要求。
(二)信息资源管理标准
信息资源管理标准是指决定信息系统质量的、进行信息资源开发利用的基本标准。威廉·德雷尔1985年在其《数据管理》专著中总结了信息资源管理的基础标准———数据管理五项标准,内容如下:
1.数据元素标准。数据元素(DataElements)是信息资源中最小的信息单位,是抽象的数据对象。它的质量是构建稳定的数据结构基础的关键。数据元素标准包括数据元素命名标准、标数据元素识标准和数据元素一致性标准。
2.信息分类编码标准。是信息标准中的基础标准。信息分类编码(InformationClassifyingandCoding)的对象,是一些最重要的数据元素,自动处理、检索、存储和传输信息的质量及效率与这些元素紧密相关。信息分类是根据信息内容的属性或特征,将信息按一定的原则和方法进行区分和归类,并建立一定的分类系统和排列顺序,便于管理和使用信息。信息编码就是在信息分类的基础上,将编码对象赋予有一定规律性的、易于计算机和人识别和处理的符号。信息分类编码工作要确定每个编码对象的编码规则、码表结构和代码表。
3.用户视图标准。用户视图(UserView)是一些数据元素的集合,表示用户对信息需求和数据实体的最终解释。用户视图是数据的系统外在表现形式,是系统的输入、输出媒介和手段。用户视图与外部数据流是同一词,来自某个数据源或流向某个数据接收端的数据流。常用的用户视图有纸面的,如图纸、单证、表单、报表、账册等;有电子的,如屏幕格式等。
4.概念数据库标准。概念数据库(ConceptualDatabase)是用户对数据存储的最终解释。用户的信息需求,应首先界定概念数据库。概念数据库是综合信息资源用户的数据要求构成的全局数据库,表示数据库的整体数据组织状况和逻辑结构。
5.逻辑数据库标准。逻辑数据库(LogicalDatabase)是系统分析设计人员的解释。在关系数据库模型中,逻辑数据库是一组规范化的基本表(BaseTable),是从概念数据库中映射出的所需信息。逻辑数据库表示的是局部数据的数据库逻辑结构。
(三)信息资源规划方案
在定义数据管理标准的基础上,制定信息资源规划方案,为业务流程重组提供依据,为系统设计提供基础。
在信息资源规划中,将隐性资源转变为显性资源,有序传递、整合、规划和有效利用各类知识资源。因此,信息资源规划是资源的知识管理规划。信息技术的投资,可能不会给企业带来明显的效益,因为基于信息的竞争优势正在逐渐转变为基于知识管理的竞争优势,以信息资源规划为核心的信息系统规划,如果不实施知识管理,将不会产生显著的信息化效益。
(四)资源整合
资源整合是信息资源规划的关键。不仅仅信息整合,也包括各类显性、隐性知识的整合。如何在整合各类知识资源中创新,是信息资源规划的主要目的。在资源规划中,既要考虑信息化建设前期的知识挖掘、分类、整合;也要考虑信息化实施过程中形成的各类资源的收集、分类、整合,如何有序传递、有效利用;
还应考虑后信息化应用过程中将要形成的分散的、孤立的、相互关联的各类资源的整合。通过资源整合,实现资源最大可能的高度共享和有效利用,使内容和服务提升到新的高度,消灭大量存在的“信息孤岛”或“信息烟囱”,获得信息价值的最大化;使信息技术的投资获得增量,将潜在价值转变为企业发展的动力。
三、基于知识管理的信息工程监理
在信息化建设中,采用全面质量管理的思想。实施全面质量管理,是信息工程监理的控制目标。美国质量管理专家费根鲍姆(A.V.Fergenbaum)于20世纪60年代提出的全面质量管理思想,是随着科学技术的发展和经营管理的需要逐步发展起来的现代化质量管理学科。其深刻内涵已经远远超出一般意义的质量管理领域,而成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念。
如何在信息化建设中实行全面质量管理,以保障信息系统工程的质量,是需要在实践中探索和研究的。信息化建设监理机制是保障信息系统工程质量的重要手段,“三控、二管、一协调”及知识产权保护和安全控制是监理的核心,也是在监理过程中实行全面质量管理的核心。
(一)全面质量管理的定义
全面质量管理在ISO9000族标准中的定义为:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。在知识经济时代,这种管理应向知识管理延伸和发展。建立知识管理体系,是提高企业竞争力、推动企业发展的动力。实施全面质量管理就是建立质量控制的知识管理体系。
知识管理贯穿信息化建设的始终,在全面质量管理过程中得到体现。通过知识管理,帮助企业从已存在的信息中挖掘、分析、整合有用的知识,发现和创造新的知识,提升质量管理的质量。信息化的特征是技术和服务,在知识管理中实现创新是信息化发展的源动力。
(二)信息工程的知识化监理的内涵
信息工程的知识化监理,融合个人知识(经验、专业、技术等)积累和企业知识(记录、文档、文化等)积累,使质量管理不仅仅停留在文档化、参数化、流程化、制度化的作业中,而具有质的提高,促进个人知识和企业知识的相互转化。
在监理过程中,促成业主与承建方、业主与监理方、业主与业主、承建方与监理方之间的知识转移。在信息化建设中,由于业主缺乏相应的技术、知识、经验等准备,监理的介入可以帮助业主与承建方沟通,了解承建方的技术路线、设计思想、公司实力、技术服务和支持等;帮助业主与已实施信息化的企业交流,学习经验、吸取教训、规避风险;提供对承建方的评价、解决方案的评价、项目实施方法的评价、项目阶段和完成的评价以及技术服务和支持的评价等;提供风险管理、质量管理、进度管理、投资管理、安全管理、文档管理等相应知识。在这个过程中,完成了多样性、多方位、多层次的知识转移。
信息工程监理在信息化工程中,通过实施零缺陷、戴明环、6σ等全面质量管理方法和ISO9000质量管理体系标准,提高对质量、质量管理的认识,形成以知识管理为基础的质量管理作业流程,保证信息工程的质量。实现信息和知识资产的积累和保存,促进内部信息和知识的流通,达成组织内部知识的共享。
四、信息工程监理的知识结构
(一)信息工程监理的总体架构
信息工程监理的总体架构由5部分构成:⑴监理目标是信息系统工程总体目标和任务,包括五个阶段,即项目孵化、规划设计、项目实施、验收测试和运行维护;⑵监理范围,即监理职能×监理内容;⑶监理实施;⑷监理支撑;⑸系统评测。
(二)信息系统工程监理的知识结构
信息系统工程监理的知识结构,由5个维度的知识空间组成:
1.监理范围。这个知识维度是由监理职能和监理内容构成的一个矩阵。监理范围是信息系统工程监理知识结构的核心,其它知识元素都是以监理范围为中心,辐射信息系统工程整个生命周期。
信息系统工程监理包含7项职能:决策与领导、规划与设计、组织与人事、协调与沟通、控制与监督、投资、评测与创新。主要内容包括:质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、知识产权控制、信息管理、合同管理、组织协调。
2.监理目标。与信息系统工程监理总体架构中监理目标是对应的。这个知识维度主要包含两个内容:
(1)信息系统工程的总目标。这个总目标因项目的不同而存在差异。信息系统工程监理根据不同项目的特点,协助用户在目标选择、制定中,考虑系统的前瞻性、实用性、先进性、可靠性、安全性、业务流程重组或再造等。监理的目标就是支持和保证这个总目标成功实现。
(2)信息系统工程的任务。信息系统工程的主要任务包括项目孵化、规划设计、项目实施、测试验收、运行维护等。监理的目标就是保证工程项目各个阶段任务目标、质量目标、进度目标、投资目标、安全目标、知识产权目标的顺利实现。
3.监理实施。在这个知识维度中,根据工程的特点、用户的需求、进度的安排、资金运用及相关条件等,并参照信息系统工程生命周期内的各个阶段划分监理实施各阶段。监理的实施一般分为4个阶段:前期准备、监理规划、过程控制、监理结束。但监理实施的阶段划分并不一定与信息系统工程生命周期各阶段有对应关系。
4.系统评测。这个知识维度强调信息系统工程生命周期中各个阶段的质量评价、风险评估、安全评测等。评测是在监理范围的知识维度内调控。
5.监理方法论。在监理范围内,根据项目特点,为实现监理目标采用的知识原理、方法、设施、工具、法律、法规、标准、规范等的集合,是实施监理的依据和手段。
信息系统工程监理知识结构一般是按照各个维度的知识展开,但5个维度的知识不是相互孤立的,它们之间相互渗透、相互融合。由此构成信息系统工程监理知识空间。
信息工程监理,是我国独特的项目管理约束机制。实施知识化监理,是项目管理的延伸和发展。监理单位应注重信息化过程中,在以信息资源规划为核心的信息化规划中展现的知识特点、知识结构和知识转移等,注重企业内部外部的知识积累和共享,用知识指导监理。实现监理过程的知识管理,极大提高信息工程的质量。
[参考文献]
[1]郎庆斌等.信息系统工程质量控制[M].人民出版社,2005.7.
关键词:网格计算,集群系统,XML, Agent, Web
1、引言
近年来,互联网得到了迅速的发展,网上信息资源愈来愈庞大,且信息具有量大、分散、异构等特性,因此,传统的Web信息检索工具开始暴露出它性能低下的一面,具体体现在现有的信息检索工具对用户的要求常常是找出了几千甚至上万条记录,根本无法从中再细找,或者找到的内容和要找的内容不是一个专业领域的,造成信息无效的现象。但随着人们信息意识的增强,对信息内容及信息服务的需求也在不断的演变和发展,对获取信息的专业化、实效性等方面有了新的要求。如何针对专业领域定的用户群为他们提供专业的、度身量造的信息服务,使用户在尽可能短的时间内有效的找到最需要的信息内容是大家普遍关注的一个问题。本文利用网格计算、集群系统、XML等技术设计了一个基于网格的面向专业内容的Web信息检索体系结构,它能将地理位置分散的、异构的信息按地区按专业内容从逻辑上进行合理的组织和管理,为用户快速、有效地获取自己所需要的信息提供了一种方法。
2、基于网格的面向专业内容的Web信息检索体系结构的设计
网格计算是近年来国际上兴起的一种重要信息技术,其目的是将网上各种资源组织在一个统一的大框架下,为解决大型复杂计算、数据服务和各种网络信息服务提供一个方便用户使用的虚拟平台,实现互联网上所有资源的全面连通,实现信息资源的全面共享。
为解决不同领域复杂科学计算与海量信息服务问题,人们以网络互连为基础构造了不同的网格,他们在体系结构,要解决的问题类型等方面各不相同,但网格计算至少需要具有三种基本功能:资源管理、任务管理、任务调度。本文设计的信息检索体系结构,围绕网格计算的基本功能及信息检索的特点,主要有以下三个层次组成:见图1
(1) 网格结点:结点是网格计算资源的提供者,本系统主要是由一系列的集群系统组成,它们在地理位置上是分布的,构成了一个分布检索群体,作为信息共享的基础结构平台。集群系统负责整个集群范围内的信息管理,维护和查询。
(2) 网格计算中间件:中间件是信息资源管理和用户任务调度、任务管理的工具。它是整个网格信息资源管理的核心部分,它根据用户的信息请求任务,在整个网格内负责信息资源的匹配、定位,实现用户任务到集群系统的映射。
(3) 网格用户层:主要为用户应用提供接口,支持用户对所需要的信息资源进行描述、创建、提交等。
本系统的主要思想是在逻辑上将地理位置分散的、异构的信息划分、组建成多个集群系统,集群系统对集群内的资源进行管理和任务调度,再利用网格中间件对各集群系统进行管理,从而形成对整个网格资源的管理,并对用户的信息需求进行统一的管理和调度。这种管理模型既可以尊重各个集群系统的本地信息管理策略,又可利用中间件在全局意义上对网格信息资源进行管理。
2.1 集群系统的设计
由于Web信息资源数量十分庞大,用户在利用现有搜索引擎检索信息时面临一个海量数据的查询问题,往往造成在消耗巨大的通信资源后依然存在资源查不准、查不全的问题。目前基于单一系统映射的Web服务器集群系统能把若干服务器用局域网连接成一个整体,并使其从客户端看来就如同一台服务器在服务,这使得在逻辑上合并、组织地理位置分布的信息资源成为可能。因此本文首先考虑采用分布协作策略,将Web信息资源按地区按专业内容分割,一方面使信息资源数量相对缩小,便于数据的组织、管理和维护,另一方面按专业内容易于制定一个公用的XML规范,便于集群内各类信息资源的描述,从而可建立一个基于XML的面向专业内容的信息集成系统。集群系统的具体结构见图2。
集群服务器主要由接口Agent,基于专业内容的XML信息集成系统、资源服务Agent、资源Agent等组成。其中接口Agent根据任务提供的接口参数登记、接收、管理各种信息资源请求任务,并提供安全认证和授权。资源服务Agent根据信息资源请求任务,利用XML信息集成系统提供的数据,为用户提供实际的资源检索操作,并将检索结果信息发送给用户。资源Agent用于向网格中间件提供本地信息资源的逻辑数据及接口参数。
下面主要说明基于专业内容的XML信息集成系统的构造方法:
XML(the eXtensible Markup Language)是 W3C于1998年宣布作为Internet上数据表示和数据交换的新标准,它是一种可以对信息进行自我描述的语言,它允许开发人员通过创建格式文件DTD(Document Type Definitions)定制标记来描述自己的数据,DTD规范是一个用来定义XML文件的语法、句法和数据结构的标准。 XML使用普通文本,因此具有跨平台的优点,XML的优点在于
(1)简单、规范性:XML文档基于文本标签,有一套严谨而简洁的语法结构,便于计算机、用户理解;
(2)可扩展性:用户可以自定义具有特定意义的标签,自定义的标签可以在任何组织、客户、应用之间共享;
(3)自描述性:自描述性使其非常适用不同应用间的数据交换,而且这种交换是不以预先定义一组数据结构为前提,因此具有很强的开放性;
(4)互操作性:XML可以把所有信息都存于文档中传输,而远程的应用程序又可以从中提取需要的信息。XML数据是不依赖于某个特定的平台的应用,因此它为基于特定专业内容的表达提供了一种极好的手段,可以作为表示专业内容的语言。
目前人们研制Web信息集成系统其基本方法可分成两类:存入仓库法(the ware-housing approach)和虚拟法(the virtual approach),可使用这两类方法利用XML在数据组织和交换方面的优越性,采用格式文件DTD和XML文档表示基于专业内容的集成模式和集成模式与资源之间的映射,建立基于XML的Web信息集成系统,其结构与获取信息的工作过程参见文献[2]。 转贴于
2.2 网格中间件的设计
图3所示的网格中间件的主要功能是
(1)消除不同用户与集群系统之间数据表达的差异,使信息资源数据对用户来说是透明的;
(2)管理、维护Web上分布的各集群系统,网格中间件以关系数据库方式记录所有集群系统及其所包含的专业内容的逻辑信息,对关系数据库的操作可维护集群系统的分布式逻辑,使本结构在可变性和扩充性上具有柔性;
(3)接受用户的信息请求任务,能快速定位于满足要求的集群系统,通过对关系数据库的查询实现用户信息请求任务与集群系统的对应关系。
内部主要功能模块说明如下:
(1)接收Agent模块:主要用于登记、接收、管理各种信息资源请求任务,并提供安全认证和授权。
(2)关系数据库及数据服务Agent: 关系数据库记录了所有集群系统及其所包含的专业内容的逻辑信息。数据服务Agent提供集群系统对关系数据库的使用权限和对数据记录的增加、删除、检索和修改等操作。
(3)格式转换Agent模块:提供用户信息资源请求文档与各集群系统中文档的格式转换功能。由于XML是自定义的,各用户对同一数据有不同的表示方法(对信息资源描述存在差异)由于XML文档中这种格式差异体现在与之相关的DTD/Schema上,因此经过格式转换,可使信息资源的格式对用户是透明的。
(4)XML文档分析Agent模块:提取格式转换后的XML文档中各个标签,通过查询网格中间件中的关系数据库,实现用户信息请求任务与集群系统的对应关系,并得到满足条件的集群系统的相关信息,获取各集群系统的接口参数。
(5)发送Agent模块:将转换过的信息资源请求XML文档发送到相应的集群系统中。
其中Agent技术是解决分布式智能应用问题的关键技术,Agent是指能够自主地、连续地在一动态变化的、存在于其它系统中运行的、且不断于环境交互的实体。在系统中引入Agent可使系统具有人的特征,代表用户完成用户的任务,并能动态适应环境的变化更好地满足用户的需求,提高信息检索的能力。
3、工作过程
要使本体系结构具有高协作性和互操作性,用户、网格中间件、集群系统以及其它Agent等实体之间的通信是整个系统运转的关键。由于XML为基于特定专业内容的表达提供了一种极好的手段,XML是一种元语言,其严格的定义和规则集使人和机器都能更容易的阅读文档,因此本文将XML集成到各部分的通信语言中,在用户发出的信息检索请求文档、网格中间件、集群系统之间的通信均利用XML定义,这样做增强了通信的语义信息和灵活性并可以在多种平台使用,并且基于XML的通信语言其通信内容的表达比其它方法更容易开发语法分析器。
具体的工作过程如下:
(1)请求、定位过程:由网格用户层向网格中间件发送用户的信息检索请求文档,描述网格接口参数、信息请求内容等,在接受Agent进行身份确认及权限确认后,经文档格式转换Agent模块、文档分析Agent模块、发送Agent模块处理后,定位于某些特定的集群系统服务器。
(2)应答、处理过程:集群系统服务器经验证、调用资源服务Agent对信息集成系统进行查询后,将查询结果信息传输给用户。
4、 结语
本文利用网格计算、集群系统、XML在数据组织、交换、共享方面的优势,对大量分散、异构的面向专业内容的信息资源提供了一种有效组织和管理方法;并通过网格中间件,实现了信息资源的数据格式转换与快速定位,提高了信息检索的效果。本文仅提出了一个体系结构设计,对更为复杂的实际问题的适用性,还有待进一步的完善和改进。
参考文献
[1] 洪学海,许卓群,丁文魁. 网格计算技术及应用综述[J]. 计算机科学,2003,30(8):1-5.
关键词:计算机网络;信息管理;防火墙
中图分类号:TP393.09 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2016)03-0246-01
目前计算机网络通信技术已经发展到了光纤通信技术,用光纤作为当前的图像、声音等各种数据的传递传播,计算网络信息的传递具有开放性以及共享性的特点,网络信息同时也是良莠不齐,我们需要有针对性的对其进行管理,对信息资源、应用技术等进行综合管理,使得网络信息能够合理的配置,为我们提供更加完善的计算机网络信息服务。
1计算机网络信息管理概述
计算机网络信息管理工作是对网络信息以及服务进行的管理,信息管理内容如下:(1)运行信息管理;运行信息主要包含IP地址、AS以及域名等信息;(2)服务器信息管理;服务器信息管理主要是对提供信息服务的服务器信息进行管理。服务器信息包含服务器配置信息、服务信息、服务器访问情况以及服务器的负载等情况。此外,还包含信息服务的可用性以及完整性。(3)用户信息管理;用户信息管理工作是安全访问控制一个重要部分,它主要是针对用户的姓名、部门、职责以及职位,还有访问权限以及电子邮件等信息。(4)网络信息资源管理;网络信息资源管理主要是指网络信息的、过滤、索引以及导航等信息资源。网络信息的是分布式的,因此,我们必须要有序的信息,避免信息的泄露及不良信息的进入。
2计算机网络信息管理中存在的问题
计算机网络信息管理主要是为网络信息进行服务,网络信息在使用的过程中会有许多安全问题的存在,这对网络安全造成很大的影响,对此,加强网络信息服务的安全是非常重要的。当前计算机网络信息管理主要存在以下的安全问题:(1)计算机病毒;计算机病毒的侵蚀对网络信息的影响非常大,计算机病毒通常都是在互联网中由网络互连进行传播。(2)Intrenet内在的安全比较脆弱;Intrenet地层的TCP/TP协议不完善导致程序的安全性比较脆弱。(3)网络权限较为混乱;计算机网络内部用户权限的混乱导致操作不当,进而造成了网络信息的安全漏洞,会产生账号泄露或是账号转借他人的现象。(4)恶意攻击网络;黑客对网络的恶意攻击废物被动与主动两种。它是指由选择的对网络进行破坏与对网络信息的窃取、截获以及破译等,进而获得较为机密的信息。(5)操作系统存在问题;计算机软件需要不断的升级来修补漏洞,正是软件的缺陷也给了黑客进行攻击的目标。并且,一些计算机软件技术人员设置“后门”来为编程提供方便,但是“,后门”一旦被黑客攻入,则会造成严重的后果。
3计算机网络信息管理方法
3.1防火墙的设置
计算机防火墙能够对外部的网络进行甄别进而对网布网络的请求进行允许,通过隔离的措施来保护网络安全。计算机打开防火墙的同时,仍然需要杀毒软件等互相配合,对网络出入口进行保护,能够有效的避免对计算机网络的恶意攻击,保护计算机自身的数据安全。我们还可以设置入侵检测系统,这样在进行网络操作时能自动扫描破坏性的代码流,一旦发现,可以自动阻断连接,提高网络的安全性以及容错率。
3.2访问权限的设置
访问权限可以对文件及数据进行设置使访客不能进行访问。我们可以对计算机网络进行多级访问权限的设置,避免网络信息被非法访问。首先,对计算机网络的访问者分配权限,根据用户来设置权限及范围,不同用户能够访问的范围及权限都不同。其次,对服务器的端口进行控制,加强对网络的检测控制,提高信息传输的安全性,进而保护文件的安全,完善网络信息的安全保障。
3.3数据加密
网络信息数据的安全对信息管理来说也是非常重要的,通过对计算机网络数据进行加密,增加破译数据的难度,有效避免信息的窃取及泄露,降低黑客入侵计算机网络的可能性。我们可以将原始信息通过特定的算法与密钥值对数据进行加密。在收发双方协定加密算法以及密钥后,就能根据协定内容对计算机数据进行加密操作,信息在加密后通过网络进行传递,当接收到机密数据后,利用协定密钥就能对信息进行解密,进而获得原始数据,对计算机网络信息提供了安全保障。
3.4无线局域网信息管理
无线局域网具有相当的开放性,这也使得无线局域网的安全存在较大的隐患。常见无线网络安全隐患主要有以下几个:(1)MAC地址欺骗;这种问题主要是使用伪造的MAC地址占用AP设备的存储空间,使得AP设备不能接入终端设备,造成无线资源浪费。(2)AP伪装;它是指伪造AP设备来骗取终端设备来接入对网络服务造成影响,并且利用一些非法技术还能获得终端的密钥,进而窃取信息。(3)DOS攻击;它主要对无线网络进行干扰,造成网络服务大大降低。首先,我们要采取严格的加密措施对网络用户进行验证;其次,采用调频技术扩展信号的频谱,同时,使用非固定的频率传输数据,有效避免入侵者获得频率,保障了数据的安全。最后,我们还可以使用VPN来设置虚拟通道,利用数据加密、密钥管理以及用户验证等多种措施共同保障无线网络的安全。
4结语
计算机网络信息关哦了的核心就是保障信息的安全,我们通过对网络信息的管理,保障网络运行的安全平稳。对网络中存在的问题要及时采取措施,完善计算机网络的管理,确保计算机网络的安全性及有效性。
参考文献
[1]沈佑田.计算机网络安全问题与防护策略探讨[J].产业与科技论坛,2011(06).
[2]施超.计算机网络安全问题与防护策略探讨[J].信息安全与技术,2012(03).
电子政务,是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构的重组和工作流程的再造,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质的、全方位的、规范而透明的管理和服务。
现代档案管理,是运用现代管理模式与先进的信息管理技术,变革原有的管理方法,以提高档案工作的效益和质量,更好地开发档案信息资源为社会服务的过程。广义上理解,现代档案管理包括了与档案管理理论与实践相关的管理理念、管理模式、管理方法、管理技术等多个方面。档案管理工作在电子政府中承担着管理、整合以电子文件为核心的相关信息资源,规划和开发重要政务信息资源,积极推进公共服务,实现资源共享的神圣使命,是政府信息资源管理的重要组成部分。
2 电子政务环境对档案管理的巨大影响
2.1 理论层面
2.1.1 促进档案部门树立开放式服务理念
电子政务是一个政府部门运用信息网络技术,向公众、企事业单位以及其他政府机构提供信息和服务的过程,其管理和服务是在一个开放的平台上进行的。电子政务的核心思想之一就是使得政务更加公开化、透明化,政府的职能要从管理型转向服务型。电子政务的开放模式,有助于档案部门树立一种开放的全新的档案利用服务意识,为档案利用服务开拓一个新的发展空间。在电子政务环境下的档案利用服务,就要求档案部门转变观念,改变“坐堂式”的、“你要我供”的被动提供利用方式,树立开放式主动利用服务理念,更大程度地向社会大众开放档案,变传统的主要服务于行政部门向服务于公众转变。开放式的档案服务理念意识,顺应电子政务建设与发展的需要,可以使档案走向社会、走进大众的生活,满意社会各方面对档案利用的需要。这就要求档案部门以开放的理念,谋划利用服务工作,借助计算机网络技术构建档案信息服务利用模式。
2.1.2 档案管理基础理论受到的冲击
档案管理基础理论在电子政务环境下受到了多方面的挑战。其一,由于电子政务是在线服务,在一定意义上它已失去了空间和时间的限制。这样形成的文件由谁归档、按什么原则归档就成了一个简单而又难以解决的问题。实质上,这是对档案管理的基本理论“来源原则”的重大挑战;其二,电子政务强烈地要求传统的政府组织机构和工作程序进行彻底的改造,以适应其先进的技术要求。这也必然使长期以来作为我国档案工作依据的“全宗理论”发生变化。
2.2 实践层面
2.2.1 档案管理工作重心的转移
电子政务环境下,档案管理的基本矛盾不仅限于档案管理水平的有限性与档案利用需求的多样性之间的矛盾,而更多地表现为档案信息供给能力与多变的档案信息需求之间的矛盾,是档案管理机构数字化档案信息的收集能力、服务能力和用户需求水平之间的矛盾。基本矛盾的改变使档案管理工作的重心向数字化档案信息的收集能力和服务能力上转移,以满足千变万化的用户需求。
2.2.2 档案管理业务流程急需重组
电子政务环境下,档案的存在方式不再是纸质的,而是数字化的。数字化档案信息具有可随机存取、检索,可快速远程传递等优势,这种区别不仅改变了档案信息载体的表现形式和信息的组织方式,还决定了档案管理工作各个业务流程中所采取的方法。如档案收集工作,电子政务环境下,一旦文件形成后被确认为有保存价值,系统就会对其进行自动归档,通过网络传递的形式使其处于档案管理部门的全面监控之下。因此,传统的收集工作“解决档案分散性与档案要求集中利用之间的矛盾”在电子政务环境下,几乎可以忽略不计了。
3 电子政务环境下的档案管理策略
3.1 管理目标———信息资源共享
电子政务信息资源主要包括两大部分:其一是电子政府为维持系统正常运转而存储的大量有价值信息,即传统的政务档案信息。这部分信息经过档案管理部门的鉴定,将作为档案馆的数字化馆藏而成为档案信息资源的重要组成部分,纳入数字档案馆的信息资源建设中,由政府部门提供设备和资金,利用档案部门的人力与智力资源优势,进行信息资源的联合开发,从而形成优势互补、资源共建共享的信息化建设机制。其二是电子政务系统在进行政务处理工作中产生的以电子文件为代表的政务信息,这类信息将成为今后档案信息资源的主体,是未来的主流信息源。
3.2 管理策略———前端控制
电子政府的“整个服务过程变成了一个信息过程,用户的服务要求和政府对这一要求提供的服务都以信息的形式传输,这成为电子政府的一个最显著特征。”因此,电子政府服务过程的实质是信息服务,现行文件和档案信息的开放是其信息服务内容之一。由于电子的整体性、连续性和现实性,档案管理要在电子政务的整个服务过程中发挥作用,就不能停留在传统的后端被动服务阶段,而必须采用积极的“前端控制”策略。
“前端控制”策略,就是要求档案部门积极主动地提前介入相关信息资源的收集、整理、利用等工作,并使自身工作与电子政务系统的发展同步。总之,电子政务环境下档案管理的“前端控制”策略是“系统原理的要求,是背景保留的要求,是即时归档的要求、是长期利用的需要,是信息安全的需要。”
3.3 管理保障———信息安全与标准规范
电子政务环境下,信息对象的多样性与复杂性向档案管理工作提出了不少新的问题亟待解决,其中信息安全问题与标准规范问题是档案管理功能顺利实现的根本保障。电子政务系统的易受攻击性和安全管理体制的不健全,使档案部门将要面临更多的安全问题。