时间：2022-04-29 02:15:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇产品规划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
长期规划不会变
记者: 全球金融危机让世界经济陷入低迷，也让一向稳步前行的IT市场颇受打击。为度过“寒冬”，很多IT企业都在市场战略上以及产品研发方向上做出了一些调整。那么，微软对于技术创新的投入有没有因金融危机而减少？在金融危机的环境下，在技术创新的方向上会不会做出调整？
洪小文：大部分企业，包括微软在内，都不希望金融危机给企业本身的技术创新步伐带来什么影响。原因很简单，金融危机一定会过去，未来的市场竞争还会继续，而在技术上的储备正是为了占领未来市场。从历史的经验来看，金融危机往往是一个洗牌的机会，危机过去之后，有的企业变得更强大了，而有的公司可能就此消失了，同时也还会有一些新兴的公司崛起。因此，企业要想赚到“后天”的钱，就必须要在“今天”做好技术储备。
当然，不可否认，目前金融危机对于全球经济的影响以及对于IT企业的影响是我们无法回避的，无论是我们的上下游企业还是我们的客户，又或者是我们的竞争友商，在业绩上都会或多或少地受到一些影响。现在大家都会少赚一些钱，甚至有人还要赔钱，这个时候，市场占有率就很重要了，尤其是对于市场领导型的企业来说尤为重要，只有在今天把握住市场，等到金融危机过去之后，才能获得更高的利润。然而，市场占有率是与研发投入成正比的，企业要想在自己所专注的领域获得更高的市场占有率，很显然，在研发上的投入比例也要保持这个高度。虽然金融危机对我们在业绩上也造成了一定的影响，不过让我感到庆幸的是，我们还可以按照自己的步伐去创新。
关于是否调整技术创新方向这个问题，要从两个层面来看。首先，从宏观层面上看，技术创新的方向并不会因暂时的金融危机而改变。事实上，整个IT技术的演进方向，比如PC的演进和发展、因互联网兴起而发展起来的云计算，这些大的趋势是不会因为金融危机而产生重大变化的。而且，我们做研究或者说是做技术创新本来就要讲求长期目标，因此更不应该因为暂时的危机而影响到长期的战略。
从微观层面上看，还是会有一些变化的，毕竟这次全球性的金融危机对整个人类来说都是一个重大课题，金融危机让我们深刻地体会到了降低成本、节约能源、提高效率的重要性，然而这些问题在经济高速发展的时期往往被人们所忽视了。目前企业急需解决的这些问题正好与之前整个IT界所提倡的绿色、节能、环保的概念不谋而合。在这一大趋势下，微软从产品研发的层面上会做一些调整，对于这些方面的研发投入会进一步加强。
评论
洪小文博士是这样定义自己的工作的―我所领导的微软亚洲研究院是在为微软赚“后天”的钱。作为一家领导型的IT巨头企业，微软多年来在技术储备方面的持续投入无疑是其占据市场领先地位的重要保障。“我们一直都是在按照自己的长期战略目标有步骤地做技术创新。”洪小文表示，“即使是在金融危机的环境下，今年微软仍将投入90多亿美元进行研发。”
洪小文给记者举了这样一个例子，以证明企业要想在未来立于不败之地，就更要在经济危机的环境下保持持续的技术创新。1929年美国经济出现大萧条，很多公司因此倒闭，在那个时候还默默无闻的RCA公司在能维持生计的基础上坚持技术研发方面的持续投入，结果在第二次世界大战之后，RCA成为了家电行业的领导型企业。同时，RCA的崛起也带动了整个家电行业的兴起，在现在看来已经不算什么的彩色电视机、收音机、冰箱等在当时正是被RCA带入到普通人家的。
1973年，中东战争期间，石油输出国的石油斗争导致西方国家发生了石油危机，并由此触发了经济危机，直到1975年下半年才度过了经济的最低点。而1975年正是微软成立的时间，在经济大萧条之后，微软迅速崛起，整个PC产业也随之兴起。“很巧的是，1991年，微软在全球成立研究院的这个时间点，正是第一次海湾战争期间。” 洪小文说，“这些例子充分证明，越是在危机的时候，我们就越需要创新。当然，创新的前提是企业能够保证自己的生存。我们很幸运，现在微软的商业运作还是非常健全的，我们有充足的资本支撑自己按照既定的步伐进行技术创新。”
产品层面做微调
记者：刚才您谈到，微软亚洲研究院在技术创新方面的长期规划是不会因暂时的金融危机而改变的，只是会从产品研发的层面上做一些微调，那么，针对目前经济状况下用户的需求，微软会将研发的重点放在哪些方面呢？
洪小文：我们发现，现在用户对于三个方面的应用需求非常迫切，当然这不仅仅是因为金融危机所造成的，用户的这些需求在金融危机之前就逐步显现了，只是金融危机后对于成本的要求让这些需求更为迫切了。
首先就是远程会议系统，其对于企业来说最直接的效益就是可以节省员工出差的费用。当然这不仅仅是钱的问题，减少出差在为企业降低运营成本的同时，还实现了节能减排。正因如此，企业用户对远程会议系统的需求越来越迫切，包括微软自己在这方面的需求也在不断增长。然而，我们都非常清楚，目前的远程会议系统还远没有达到人们面对面交流的效果，这也是很多会议还无法通过远程会议系统实现的原因之一。那么，如何才能实现面对面交流的效果呢？在技术上还有很多东西可以去做，在这方面微软一直在做技术上的储备，并且这一储备还在继续。
其次就是虚拟化，虚拟化在金融危机之前就是一个非常热门的方向，可以说金融危机加速了虚拟化的发展。举个例子，国内的一家中小企业，在北京、江苏、上海都成立了办事处，并根据各地的业务需求和业务量分别部署了服务器―北京三台、江苏三台、上海两台。没想到，金融危机一来，阵脚一下子被打乱了。大家都知道，金融危机对中国某些城市的影响会远远大于其他某些城市，本来是两个城市各需要三台服务器，由于业务量的变化，现在可能某个城市需要五台服务器，而某个城市只需要一台了。这个时候如果要去搬动已经建好了的机房的话，成本就太高了；而虚拟化就实现了用软件去管理这些计算资源，而且还可以非常动态地管理，如果计算资源的分配还要继续变化，也可以很方便地调整。
最后就是云计算，在金融危机的情况下，“云计算”的模式对企业来说有什么好处呢？现在很多企业不能确定自己三个月以后或者一年以后是什么样的情况，按照自己动态变化的需求选择租用动态的计算资源的形式就非常适用了。同时，云计算的核心技术之一就是虚拟化，微软在虚拟化方面的技术储备无疑在未来的云计算环境中就会派上用场。
评论
远程会议系统、虚拟化、云计算是微软在金融危机环境下为适应用户需求在产品研发层面有所偏重的方向。其实，我们不难发现，这几个方向也是很多其他IT企业在今年的研发重点。
在采访过程中，洪小文一直在强调，在产品层面有所侧重的同时，仍然会坚持自己技术储备的长期规划，在前沿技术方面的研究仍然是微软亚洲研究院的工作重点。不过，记者也发现，这其中的很多研究也是为了解决远程会议系统、虚拟化、云计算应用中存在的一些问题，比如人机界面的研究就可以在未来解决远程会议系统中的情境问题。
目前，微软亚洲研究院的研究重点包括以下五个方面: 首先就是关于人机界面的研究，在这里所说的是自然用户界面，今天的计算机还是在使用计算机所熟悉的界面来进行操作，微软希望在不久的将来，能够实现计算机的听、读、写，用人类所熟悉的界面做沟通和交流; 第二部分是新一代多媒体，多媒体技术是微软亚洲研究院在第一个十年中最被熟悉的研究成果，洪小文希望在未来十年能够继续往上提升; 第三就是以大量数据为中心的计算，在所谓的“云计算”时代，如何对大量数据做分析，并能够让用户得到更好的服务，也是目前微软亚洲研究院的一个研究重点; 第四是互联网搜索，这是以“数据为中心的计算”中一个很重要的运用；第五是广告服务，让广告系统能够做出更好的服务。
技术储备收获硕果
记者：从您的介绍中我发现，微软亚洲研究院长期技术创新规划中的很多研究成果已经被应用到了产品研发层面，以往的技术储备在今天已经发挥了作用。那么，您能不能具体介绍一下现在正在研究的一些技术在未来的应用？
洪小文：现在，整个业界都在说未来是“云”的环境，微软自己也在做“云端计算”，除了有“云”之外，还要有“端”，而且“端”的发展趋势是越来越小或越来越大――由于计算和处理过程被迁移到了“云”上进行，手机和LCD可能会去扮演原来PC的角色。那么我们该如何在小小的手机上实现更多更好的应用呢？如果在使用过程中用手去按键盘的话，显然非常不方便，因此对触摸技术的要求会越来越高，这也就是我们一直在研究的自然人机界面技术中的一部分。
未来，LCD会越来越普及化，人们可以在上面写东西，并且可以马上保存下来，变成一个被存储的信息。在使用LCD作为输出设备时，很显然，我们也不可能再去使用鼠标和键盘作为输入设备，因为就算你把鼠标和键盘放在手边，也不太可能一边输入一边仰着脖子去看大屏幕，因此触摸式以及语音式的输入方式就会成为主流，这样的变化很自然，现在微软也正在花很多精力去做这个方面的研究。
此外，要想通过远程会议系统实现更真实的会议情境，就要依仗两项核心技术，那就是压缩和仿真。首先，要做到参会者在任何有互联网的环境下，比如家里、办公室甚至机场和咖啡厅，都能接入会议，也就是说普通互联网带宽都能支持系统运行，这就需要很好的压缩技术，以实现通过远程系统看到的东西像在眼前看到的东西是一样逼真，这就要求非常高的解析度，高解析度的压缩技术是我们目前正在研究的一个课题。
其次就是仿真技术，通常人们在通过远程会议系统开会时，在眼神上是没有交流的，因为说话的人在对着屏幕时感觉很不自然，眼睛不知道该往哪里看，而其他的人也不知道他是不是在和自己说话。那么，如何才能让参会者有身临其境的感觉呢？这时声音就很重要，人是一种很敏感的动物，通过声音的来源以及不同的声音是可以判断出发言者现在是不是在跟自己讲话，这需要很高级别的仿真技术。现在由于技术原因，还没有做到这一点，这自然也就成为了微软研究人员努力的方向。
评论
微软研究院院长里克•雷斯特曾说过：微软研究院的使命是在自己从事研究的每一个领域推动技术发展，迅速将创新技术转化到微软的产品中，确保微软未来产品的竞争力。事实上，对于任何一家要保持领导性或希望成为领导型企业的公司来说，这都是必须的――通过对技术创新的不断投入、通过对未来技术的不断储备让企业在未来市场更有竞争力。
微软一直都在坚持走这样的路，在微软亚洲研究院成立的十年间，长期创新战略目标下的技术研发已经在过去和今天收获了硕果，相信还会继续。
链接
微软亚洲研究院
十年间的技术创新
作为微软在美国本土以外最大的基础研究机构，经过十年的努力，微软亚洲研究院在技术创新方面实现了一次又一次的突破。
1.数字墨水：让连接到PC机的写字板可以根据数字设置，模仿油墨落在纸张上的特征。
2.语音识别与合成：语音识别引擎用于微软产品的电话或桌面语音识别，包括Windows客户端无障碍环境、Office的中文听写以及语音服务器等。
3.新一代中文和日文的输入法：利用最新的大规模语言模型技术帮助微软产品部门改进了原有的中文和日文输入系统，提高了拼音序列转换为汉字序列以及日文假名序列转换为汉字序列的正确率和速度。
4.微软对联：计算机自动对联系统，也是世界上第一套人工智能自动对联系统。
5.卡通开发工具包：人们可用自己的照片自动生成个性化的生动面部漫画。
6.自动电影：从原始家庭录像中选择重要的和有代表性的片断，并将这些片断连成一段视频，而且使连成的视频与用户指定的伴奏音乐的节奏和节拍吻合。
7.复合TCP：新型拥塞控制算法，可提高传输层协议的效能。
8.实体提取：从互联网中分类、抽取和集成实体信息。
9.相关度验证：比对网站内容，对关键字进行查证，并返回相关或不相关的结果。
北京市的城镇化率已经达到90%左右，农村城镇化建设步伐非常快，从很多乡镇家电零售网点经销商老板的生活变化中，就可以看出乡镇家电市场的商机之大。北京的城镇率高，城市交通便捷，但依然有一部分农村消费者其实并没有意愿到城里买东西，他们更愿意就近在镇中消费。所以，在北京乡镇做零售比县城的机会更大。因此，2012年日升昌盛在北京的乡镇新开了6家直营店，2013年新开5家，目前共有10家直营店，1家加盟店。
通常在北京的乡镇店，如果单店销售额达到350万元就一定能够盈利。从门店经营的情况来看，既有开业即盈利的店，也有亏损的店，但亏损在可承受的范围之内，而且亏损店的原因与销售额关系不大，主要是没有经验，认为一定要开大店要上档次，所以过度投入装修造成固定摊销过高，如果初期我们理性一些，适度装修，那么所有的店就可以盈利了。现在北京新农村中大型的超市发展非常迅速，尤其是江浙商人开的超市，面积都非常大。目前我们已经与这类超市形成战略合作，基本超市开到哪里，都会通知我们，而且这些超市是经营质量很高的门店，入驻成本还很低，因此，2014年，我们乡镇店的发展速度还会更快。
必须有明确的经营策略
开乡镇店前我们首先要分析自己的竞争对手和目标客户群。乡镇店的竞争对手是夫妻店和单品牌的专卖店。夫妻店以经营杂牌为主，北京的乡镇中美的、格力、海尔的专卖店虽然非常多，但品牌专卖店给顾客的选择太少，店面的营业面积偏小，形象差，服务意识比较差，而且不稳定没有长期性，行情好赚钱就做，行情不好就关门，这一点从他们与房东签的协议就可以看出，都是一年一签。对于目标客户群，我们把主流消费者定为农村的老百姓，可能镇上的客户都不是我们的重点。因为，农村一些年纪大的老百姓，他们不愿意进城，感觉到镇上消费底气很足。这些年他们的收入是非常可观的，有迫切改善生活质量的需求。但他们的警惕性非常高，为什么客户有需求但进到店里却没有购买，是因为没有让他们有放心的感觉。
基于这样的判断，我们制定了自己的策略。一是只做市场中的主流品牌，产品品质有保障。二是每个品类保证3～5个品牌，让顾客可以选择。因此，除个别战略布点的门店之外，我们每个门店都保持300～400平米的面积，以保证品类摆放充足。在乡镇开店，规模一定要适度，在北京开乡镇店300平米左右是适度的，而且店铺二楼一定要谨慎使用，因为，农村的老百姓不愿意上二楼。三是不仅保持终端的整洁，而且60%的产品都做到明码实价，而且大家电产品全部支持货到付款，消费者交订金之后，大家电送货上门后再付全款，如果购买30天内不满意，可以换货，使老百姓放心。
要有微利经营的心态
北京是家电连锁非常发达的区域，也是受电商冲击最大的市场之一，但我们做乡镇市场的经销商，不要惧怕他们，不要被电商双11销350亿元所吓倒。其实，这350亿元，有多少是真正到消费者手中的？过去国美、苏宁在全国疯狂开店时期，每到五一、十一重大节日期间，各个厂家都给经销商分任务，让经销商从卖场中往回买货，现在电商的节日大促也是如出一辄，我们也接到某品牌布置的任务，让我们在双11期间从他们的旗舰店买多少的货。所以，无论是对大连锁也好，对电商也好，我们的目标客户群不同，不要怕他们，我们要做的是调整自己的经营心态。
客观来讲，现在都讲做家电微利，但微利是相对过去的回报率而言。对于企业来讲，能够活下来才可能赚到钱，过去的高毛利时代已经结束，如果我们适当调整自己的预期毛利，是能够生存下来的，但怎么活下来是我们要解决的问题。
以往做零售坐商太多，行商太少。如果我们可以做到多一些主动，就不会没有市场。有时候，我们与国美、苏宁也会面对面的竞争，例如，在一个有1600户居民的新建小区，在三个月的装修期时，我们进驻小区做活动，之后国美电器也进入。当时也感觉到紧张，但最终在这个小区中，我们实现了59万元的销售额，国美电器销售了40多万元。因为，我们的产品都是明码实价，我们的人员可以晚上住在促销的大蓬车中，我们的收银人员也去现场收款，但国美、苏宁做不到。
当然仅有销售的主动性不行，我们还非常重视培训，并且找一个看似比自身更高一层次人给员工做培训效果更好，所以，要学会借助厂家的资源，经常邀请各厂家的人来给员工做产品培训。因为重视产品的培训，我们所有的大家电都可以不满意换货，但自开店2年以来提出换货的不超过10起。因此，只要把前端的工作做到位了，就不怕客户不满意。
产品的二次规划至关重要
大家都说养老产业目前还处于一个小学生的发展阶段，我认为可以这么说，但如果把整个产业的发展拿人的一生来比较，应该是一个青年期，现在是青年人为老年人做产品，我感觉这个比喻特别像。现在青年人有热情，愿意学习，有输得起的精神，感觉尝试着输了，我还可以再站起来，这是非常好的心态；反过来年轻人做老年的产品，对老年人的生活及服务不太了解，这方面要不断学习。
第一方面，这个时期做养老是特别勇敢的，但是很多从业者对服务的对象（老人）还不是很理解，于是造成很多产品“看起来很美”，却并不能“落地”，养老产业也因此而陷入不尴不尬的境地。
第二方面，我们要理解这个时代，准确把握当下老人的特点。那些30后、40后不舍得花钱；而那些50后、60后还没有真正想去购买这个房子，是有投资的需求，还是用于安顿自己的父母，抑或是为自己打算，这个思路不是很清楚。所以我们应该跟着时代一步一步往前走，而不是一下特别的超前，做了一堆东西以后，发现实际需求没有这么大。
第三方面，在操作的过程中，应该注意有一定的可变性。我们做完这一套东西，是需要能够适应时代的发展，到时候还能改改，我怎么样的适应这个要求，现在这一点上由于还不够细，对这个了解不够深，所以就做得不是很充分。
比如说现在做的一种二层，是不是应该有电梯，现在觉得这个地方行了，今后肯定会出现电梯。再比如说做机构，健康老人确实也是需要这个东西，但是过十年、二十年，也许就需要一定的服务，总的来说现在的户型也好，劳动形式也好，有没有这种可变性，将来加上护理能不能运营下去是个关键问题。所以我觉得这都是事先做伏笔的，我们设计经常遇到这个问题。有的时候就算是不说这件事，我都要偷偷的想这件事。我要健康的，我管不了智障，可是我们心想，这个房子是一百年的，盖完了以后一百年是可以用的，放在这也动不了。所以我在想，把这个留着，把这个墙打了，这个管子是不是预埋，均匀的布水点，将来也有一个吸收的地儿，所以我们其实也是埋了一个伏笔，希望有一种适应性和可变性，我觉得这些是非常重要的。但是我们还看到了更重要的一条是有爱心、有耐心，这个爱心应该是从咱们这边看出来，但是理解还要困难一些，你的爱，爱得对不对，这一点有的时候做得不是特别好。
有时候我们对老人来说给了更多的物质，像豪华的大户型等，是从青年人的角度出发来想的，但是实际上老人特别需要的是他的生活中所缺的。比如说我认为老人更希望在阳光下，也就是趋光性，在阳光下生活，那在户型设计上，我们可以把厨房搁在南边，但是现在厨房都搁在北边，觉得是一般生活中的事，而没想到老人真正的生活模式是什么，就是做饭、吃饭、浇花、洗衣服什么的。但是现在呢，没有做出来，大多数项目还是把大面积放在前面，认为面积更重要，我认为不是，应该是他真正所需要的。这个时代，思想还没有转弯，实际需求和想法是不一样的。
在老人的生活模式中，厨房和阳台是不可或缺的一部分。也许他们并不在乎是不是有落地窗和通透的大客厅，但是他们的大阳台不能马虎。因为他要浇花，如果没有阳台了，没有地方养花了，是一个很大的缺陷，他必须洗衣，洗衣服还要滴水，所以这一块我们既要满足大空间、好采光，也要满足空间扩大这个视觉效果，又要让他能洗衣服和浇花，所以这里面的设计还是要考虑到现在的追求和思想水平，以及考虑到将来会发生的事做好准备。养老这件事挺复杂的，所以需要年轻人能够真正体会老人的真实需求和将来的真实需求。
还有一点，这个老人跟家庭的人一块儿生活，或者是说将来那么长时间内，跟家庭什么关系，这一点也应该充分考虑，户型现在要做出服务，甚至说我们觉得他将来老了，可能和其他人在这个大房子里一块儿住，这个户型现在也许不合适，需要相对氛围的私密。还有一个是到后期，比如说下一代人继承了房子以后，跟他的年轻子女是怎么生活的，有可能觉得房子特别大，经济上有衰退了以后，可能会拿出一部分租给年轻人，但房子是不是能够分得开，要分不开的话，怎么租也租不上，更别说卖了。现在台湾已经出现这个问题了，当时高峰期也是都买了大户型，现在想出租，也租不出去，150平方米的，这个房子租给谁呢？小年轻来租的话也不想租那么多，如果分割出租的话也要考虑出租后的实用性，这些都需要长远的眼光和规划。
我们觉得对于户型想了很多的问题，想到三十年后这个房子还能够改造，拿一个二手房特别好卖，或者是说出租，或者是说满足家庭的两代人如何住，所以对于这方面要深刻考虑。房子不是说建完就这样了，还是可以调整的，哪怕是卖出去在装修上给出哪种指导，都肯定是特别有意义的，如果是精装修的都能够给做了，如果是毛坯房也是需要给客户一个指导的。
作者系清华大学建筑学院教授
家庭理财规划正越来越受到中国人的重视。所谓“家庭理财规划”，就是根据家庭的财务和生活目标对家庭资产进行合理的安排和有效的管理、保障家庭财务安全、实现家庭资产增值、达成家庭生活目标、实现财务自由的过程。
理财规划的第一步，就是要确定一个长期的财务目标。明确目标后，下一步是设计并实施理财方案。这需要注意几个方面，包括家庭的经济状况、风险的承受能力、财务目标实现的时间，以及不同投资理财工具的风险收益特征。在理财金字塔中，风险防范基金是基础，包括银行储蓄、社会保险和商业保险；其次是家庭的债务，比如购房贷款等；再就是消费基金，包括购车、旅游、购房、教育等基金和日常的生活消费：之后考虑的是风险投资基金，包括股票期货、房地产、黄金和艺术品收藏等。最后是评估、调整理财方案。在财务计划制订之后，很有可能因为市场环境的不断变化，需要随时对财务方案进行调整。
保险产品发展至今，已经远远超出了原有商业保险中的保障财产或是人身的范畴，债务风险、财务消费风险和投资已经成为主流的主题。
债务风险的保护
对于这一点，在现在高房价、高贷款利率的背景下，很多人都很有感触。如何在每月高额月供的情况下保持稳定的现金流?如何在意外或突发疾病的情况下继续还款?如何防止地震这样的巨灾影响自己的债务(按揭房贷)?这些问题，很多人都想过，但是都没有找到答案。在全面的理财规划中，这些问题都可以通过灵活使用保险产品未解决。
寿险保单的质押，是个非常灵活的解决现金流问题的方法。与申请个人无抵押贷款相比，它的手续简便很多。同时，对于意外情况或者是突发疾病造成的对于财务的冲击，都可以通过纯保障型的保险产品来化解，特别是现在部分健康保险产品已经有了医疗费用直接垫付的功能。而对于不可预测的巨灾对抵押物的影响，抵押贷款适用的保险产品完全可以全面覆盖这方面的损失。
除此之外，中国消费者逐渐开始重视由于债务所导致的信用风险。其中较为普遍的就是信用卡的还款。在成熟市场，信用卡还款保障计划是相当普遍的小额保险产品，覆盖了超过60％的信用卡持卡人。在长期的理财规划中，具有年金功能的保险产品还可以用来自动支付若干年后的贷款还款，使得现金流更易管理。
财务消费风险的转移
在日常的大额消费中常见的一个局面是，消费者在考虑购买支出的时候，尽量压低或者不考虑相应保险费用，从而达到减少总支出的目的。虽然通过这样的方法使购买的成本下降，但相应的消费成本却上升了，同时部分消费成本还是不可控的。而此类保险产品就可以抵消(或者说是对冲)消费成本。
对于这些大额消费，现在基本上都有相应的保险产品。例如，买车有车险，旅行有旅行险(申根条约部分国家签发签证时，对此有强制要求)，买房有家居建筑或财产保险，留学有留学保险，等等。除此之外，这些产品都在逐渐从产品发展为问题的解决方案。例如，现在的海外旅行险，除了保障损失，还可以提供医疗救援、住院及转院的安排、海外住院的费用垫付等。对于部分消费者而言，此类产品看似绝对价值偏高，但其实相对于保障的对象本身的价值而言，价格并不高。所以，在计算此类消费成本的时候，都应该把这些成本考虑在内。
长期规划锁定收益
投资类的保险产品主要分为分红险、万能险和投资连接险。在如今这个高通胀的社会背景下，收益比较高的万能险和投资连接险已逐渐成为主流，其中投资连接险的高收益率和不同投资账户的免费自由转换，是最引人注意的特点。对于这些产品，在购买的时候，投资风险的明确是第一步。消费者需要明确自己在投资中的作用。例如，在万能险和投资连接险中，消费者就可以根据自己的判断，自己转换账户。换句话说，保单持有人自己在一定程度上承担了投资风险。
关键词：定位设计规划
Abstract: The precedent for building product positioning and planning and design has long been it, but the construction industry in our country do not form a sufficient degree of attention, not fully aware of the important role of these two products, I for many years engaged in real estateexperience, from the content, distribution relationships and the role of three aspects of architecture planning, design and positioning.Keywords: positioning design and planning
中图分类号：[J59] 文献标识码：A 文章编号：
1、产品定位
1.1产品定位的概念
以建筑作为一种产品(这里所指的产品,是指生产过程而言的,不是计划经济时期的一般概念）是因为建筑在市场流通过程中是商品。建筑定位是根据本项目所在地域的经济、政治、人文和风俗习惯等，依据项目本身自有的特点和对市场未来发展趋势的判断，结合项目自身特有的其他制约因素，找到适合于项目的客户群体，在客户群体消费特征的基础上，充分考虑他们的生活模式和心里需求，进一步进行产品定位，包括住宅项目,商业项目,写字楼项目,工业项目等。建筑定位的最终目的在于创造市场的空白点，是产品在有效营销策略的推动下，迅速进入市场抢占份额，创造较高的销售量并取得品牌轰动效应。
1.2建筑定位的方法
定位方法：先确定产品定位和客户定位，再根据产品定位和客户定位确定形象定位。
定位外延包括：客户定位、主题定位、价格定位、品质定位、竞争定位、和形象定位。
1.3产品定位的根据
市场定位是项目策划的核心、本源，满足市场需求始终是开发商的第一要务，是项目全程策划的出发点和回归点，是在项目策划初期就必须首先明确。市场定位的前提是一份市场调研分析报告（调研涵盖宏观、中观、微观，内容涉及政治、经济、科技、文化等方面），这是定位的前提条件，没有这些，定位显然是无本之木、无源之水了。
2、建筑设计
2.1建筑设计的概念
建筑设计（ctural Design )是指建筑物在建造之前，设计者按照建设任务，事先设想好在施工过程和使用过程中所存在的或可能发生的问题并且同时拟定好解决这些问题的办法、方案，并作为后续工作的依据，从而使得整个工程得以在预定的投资限额范围内，按照周密考虑的预定方案，统一步调，顺利进行 。并使建成的建筑物充分满足使用者和社会所期望的各种要求。
2.2建筑设计的方法
通过长期的实践，建筑设计者创造、积累了一整套科学的方法和手段，一是可以用图纸、建筑模型或其他手段将设计意图确切地表达出来，才能充分暴露隐藏的矛盾，从而发现问题，同有关专业技术人员交换意见，使矛盾得到解决。二是为了寻求最佳的设计方案，还需要提出多种方案进行比较。方案比较，是建筑设计中常用的方法。从整体到每一个细节，对待每一个问题，设计者一般都要设想好几个解决方案，进行一连串的反复推敲和比较。
2.3设计工作的工作阶段：搜集资料、初步方案、初步设计、技术设计施工图和详图等，循序进行，这就是基本的设计程序。它因工程的难易而有增减。
3、流程关系
建筑（以最典型的住宅为例）市场流通是这样产生的:在正式开发前,开发商对整个市场,尤其是周边市场的同类型产品进行一次全面调研, 分析其供求关系、购买群体特点、市场反映和前景、成及利润核算;然后根据上述分析结果和本项目的地理位置、开发规模、 公司状况等特点进行本项目的策划; 再拟定项目的开发目标和利润目标, 并进行的科学论证。从而定出该目的产品定位、产品形式和开发周期。把住宅定位于产品,一般的艺术品,从根本上找到了开发商与设计师之间的矛盾所在。所以在住宅开发中, 设计师不能仅仅把自己当作艺术家,还要让自己成为与开发商及消费者沟通的工程师。对产品的加分与减分当项目的产品定位、 产品形式和开发周期确定以后就进入具体实施过程。我们可以把它划分为概念策划、 方案确定、方案深入( 扩初设计) 、施工图设计、材料选型、施工等多个阶段,并根据各阶段的特点进行具体划分, 加强对节点的审核与控制。
定位是设计的重要依据和内容，设计是定位的后续程序，同时在设计过程中体现定位的要求。明确项目定位才能保证实施效果。定位与设计之间脱离，就会造成产品虚夸，令消费者厌恶：定位与设计处于粗放和简卑的接触状态，就会使产品流于平淡，令消费者丧气；只有定位与设计默契而紧密的结合，才会强化产品的特质，令消费者兴奋。
4、产品定位与建筑规划在产品生产中的作用
项目的建筑规划与设计定位，对整个开发来说这两点都非常关键。
4.1是生产成功的重要前提和保障。
当今许多住房项目的户型普遍存在定位不准和设计不周的现象，由于开发商自身的局限性和对住房市场需求与发展方向，不是认识不足，就是预测滞后或偏面地一味追求高端豪华住宅，因此定位与设计存在许多的误区----特别是住宅户型的先天不足（布置不合理而出现暗卫、房间尺寸偏小或偏大、室内外空间的利用率不高、居住环境的舒适度欠佳等等），另外公用空间的公摊面积偏大及舒适性被忽视，性价比不高等的通病相当普遍，这正是由开发商项目策划定位引起的缘故，从而导致建筑师只能是被动地接受、无奈地规划与设计，而购房者更是无奈地接受、被动地选择。这种定位不准确和设计不合理直接导致了营销的失败，也使得整个生产过程以失败结尾。反面的教材深刻的反映了对于建设的生产来说，定位和设计是何其重要，他们是前提和保障。
4.2有助于控制成本。
整个策划、 设计、 施工过程都需要有非常清晰的成本意识, 精准的定位和合理科学的设计有助于控制投资成本。定位层面在产品定位层面主要工作是参照以往项目及经验数据，建立具有营造标准的成本测算模板，并随着项目进展不断完善、细化、更新，为项目产品定位、选材以及用料标准提供支持。主要表现在为设计任务书的编制提供可实施的参考性意见，可借助造价咨询公司丰富的专业知识和经验作为后台支持。在规划设计层面主要工作是进行市场调查分析，整理一手资料，参考以往项目经验数据，形成投资控制指标，并在设计不同阶进行成本评价与支持。项目专题设计优化以市场、客户为导向，以提高产品性价比为目标，通过成立专题方案研讨小组进行工作的开展。
4.3对产品本身的增值作用
近年来，房地产商越来越重视产品的规划设计、筑设计和景观设计，而设计在开发过程中的地位也来越突显出来。可以说设计是最终实现所有策划理、产品定位和经济指标的手段，同时合理巧妙的设不但可以避免日后不必要的重建和改建带来的浪，还可以提升房地产产品的品位，增加其产品附加，提高项目的市场竞争力。
4.4有利于绿色节能
任何建筑都处于特定的自然环境之中, 受到环境包和制约的同时, 又成为其不可分割的部分, 形成新的环景观。定位事充分考虑自然原生态感觉，即利用环境，产品本身又绿色环保， 以达到建筑与自然地形及景观的有机结净化了空气, 改善了小气候, 又美化了环境。
建筑规划设计中实现建筑节能建筑节能，首先从源头开始，即从规划设计开始，一个好的建筑规划设计并通过有效的建筑技术措施可以降低 2/3 3/4 的建筑能耗，因此，在建筑规划和设计时，可根据大范围的气候条件影响，针对建筑自身所处的具体环境气候特征，重视利用自然环境（地形水系 绿化等）创造良好的建筑室内 室外微气候，以尽量减少对建筑设备的依赖要重视建筑规划设计的龙头地位。 真心使其在工程建设的过程中发挥关键作用， 包括在实施绿色建筑的历史进程中。
参考文献
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[3]任宏.赵艳玲 房地产产品软创新及其管理系统[期刊论文]-建筑经济 2008(1)
【关键词】农产品物流；配送网络规划；物流中心选址；配送线路优化
物流发展是当今社会经济发展的热点问题，但在制造业物流和商贸物流快速发展的同时，农产品特别是果蔬类农产品的物流配送的发展却非常缓慢。山东省作为中国农业大省，蔬果类农产品产量一直居于全国首位，其物流配送问题是否能合理解决，对山东省甚至全国农业的发展都将有非常重要的影响。
农蔬产品物流配送网络的建立是农蔬产品行业物流系统建设和农蔬产品物流网建工作要解决的主要问题之一，也是农蔬产品行业不断发展、提高行业竞争力的必要手段。农蔬产品物流配送网络的设计必须与农蔬产品行业的发展方向、行业特点相结合。本文中对山东省农蔬产品物流配送网络的规划从农蔬产品物流配送网络结构设计、物流节点的选址两个个方面进行了分析研究，研究对象为省内的农蔬产品配送。
一、山东农蔬产品配送网络结构设计
山东农蔬产品物流配送网络的两层的配送网络，从层次上可分为一级配送中心和二级配送中心。为适应农蔬产品配送网络的特点，一级配送中心和二级配送中心的总数量与市级行政区的数量相等。山东省有济南、青岛、潍坊、淄博、临沂、济宁、泰安、聊城、德州、莱芜、东营、滨州、威海、烟台、枣庄、日照、菏泽个地级市，因此山东应设17个配送中心，从这17个配送中心选出一级配送中心其余为二级配送中心。处于不同层次的物流节点构成山东农蔬产品物流配送网络的雏形。
各类物流节点的功能和特点如下：一级配送中心：靠近农蔬产品主产区、交通便利区或农蔬产品需求区，从而保证农蔬产品可以直接进入一级配送中心继续醇化。完成农蔬产品的集货、加工，依据市场的需要分拨到各二级配送中心。一级配送中心还兼管本市农蔬产品销售商的配送，在有一级配送中心的城市不再设置二级配送中心。二级配送中心：位于各市，主要功能是为周边市场提供农蔬产品，配送对象为本市的农蔬产品销售商。两层结构的物流网络中，农蔬产品主产区和二级配送中心的数量及位置确定后，对一级配送中心选址。
二、山东省农蔬产品配送网络节点位置的确定
根据山东省的总面积、地形及交通状况，考虑到物流中心应满足当天配送的需求，即要求配送车辆在当天能够返回，设定一级配送中心到二级配送中的距离在250公里以内，确定在鲁西南，鲁南，胶东，鲁西北，鲁北共设置5个一级配送中心。农蔬产品物流配送网络节点位置确定思路及方法运用极大极小法求解出最短的最长运输距离，以该运输距离作为配送反应时间的衡量标准。在选中的配送范围内寻找一个假定的一级配送中心使得该假定一级配送中心到其他需求点的距离最短。具体解决方法如下：
鲁西北片区
表1鲁西北片区各市之间距离
如表1所示，鲁西北片区各市之间运输距离最短为：s(vk)= {s(vi)}=min{133,205,178,238}=133。结果显示济南离各配送节点的运输距离最小，且济南是省会城市，在人口、政治、市场等均比较有建立物流配送节点的优势，故将鲁西北片区的农蔬产品一级物流配送节点设在济南。
胶东片区
表2胶东片区各市之间距离
如表2所示，胶东片区各市之间运输距离最短为：s(vk)= {s(vi)}=min{280,241,280}=241，结果显示烟台离各配送节点的运输距离最小，但是相对青岛而言，不如青岛具有市场潜力、消费潜力、交通便利等因素。故综合考虑将胶东地区的农蔬产品一级物流配送中心设在青岛。
鲁北片区
表3鲁北片区各市之间距离
如表3所示，鲁北片区各市之间运输距离最短为：s(vk)= {s(vi)}=min{105,134,127,134}=105，结果显示淄博离各配送节点的运输距离最小，且淄博的农蔬产品市场潜力、需求量、交通等都占据很大的优势，综合考虑故将鲁北地区的农蔬产品一级配送中心设在淄博。但是潍坊的市场潜力、交通、需求量等也很好，最主要的是寿光市是潍坊的一个地级市，因此将潍坊单独设立农蔬产品配送节点，从而保证农蔬产品物流配送的合理、系统、迅速。
鲁南片区
表4鲁南片区各市之间距离
如表4所示，鲁南片区各市之间运输距离最短为：s(vk)= {s(vi)}=min{130,221,221}=130，结果显示临沂离各配送节点的运输距离最小，且临沂的物流发展很好、拥有比较发达的物流体系设备、市场潜力也很巨大、交通方便，故将鲁南片区的农蔬产品一级配送节点设在临沂。
鲁西南片区
表5鲁西南片区各市之间距离
如表5所示，表明济宁和菏泽距离一样，但是从地理上来说，济宁距离寿光农蔬产品主产区比菏泽近，而且济宁的市场潜力、人口等因素均优于菏泽，故将鲁西南的农蔬产品一级配送节点设在济宁。
综上所述，确定了济南、青岛、淄博、临沂及济宁作为山东农蔬产品一级配送网络节点，其余12市为二级节点，可以实现山东省农蔬产品的最短距离配送，提高了配送的速度。
三、研究结论
本文结合山东省农蔬行业特性，分析农蔬产品配送中心选址的影响因素，选择两层次农蔬产品配送网络结构;结合农蔬产品应满足当天配送的特性，确定五个地区作为配送范围，进而确定一级配送中心和二级配送中心；采用极大极小法解决配送中心选址问题，按照路径最短的原则，设计了农蔬产品配送网络结构，研究结论可以有助于山东省内农蔬产品的及时配送，并提高运输效率。
参考文献
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一、细分市场定位
1.镍铁冶炼设备市场。镍铁冶炼设备市场是沈冶机械刚刚进入的细分市场，由于公司为达贡山提供了镍铁冶炼用回转窑在该细分市场中产生了一定的品牌影响力。从销售规模和利润看，镍铁冶炼设备市场具有较高的市场规模，而且回转窑的应用是近年来矿热炉生产工艺的一大进展(简称为RKEF)。与传统矿热炉相比RKEF在成本和产品质量上更具优势，镍含量最高可达20%(基本与标准镍铁相同)。回转窑法镍铁生产未来将有很大的发展空间。可将镍铁冶炼设备市场作为重要细分市场。近期已经出现众多的镍铁拟建设项目，可以预见在“十三五”会出现一个镍铁产能投资的。如果借助达贡山业绩的影响将可能在镍铁冶炼设备市场首先实现输出系统化产品的目标，因此市场开发的时间性非常紧迫。2.选矿设备市场。选矿设备市场从行业规模上看是非常巨大的市场，即是细分到钢铁及有色金属矿选矿设备其市场规模也远远超过铝电解设备和镍铁冶炼设备市场。目前看该市场对沈冶机械的影响相对较小，如果能够在该市场中树立起品牌影响力将会对公司的经营业绩产生较大的影响。因此其对沈冶机械未来具有重要的作用。一旦在该场建立起品牌影响力将会对众多的周边市场起到有力推动作用。可将其定义为公司的核心细分市场。新的选矿工艺、设备正不断的被投入应用，选矿设备尤其是磨碎设备在向大型化、高效、低耗方向快速发展。大型金属矿用选矿设备市场越来越成为高技术壁垒行业，成为行业的重要竞争者是我公司在十二五期间需要完成的任务。3.短流程炼铁设备市场。虽然国际、国内已经产生多种短流程炼铁工艺方案，但从实际应用效果看都不尽理想。投资大、能耗高、生产工艺要求苛刻、实际产品质量无法达到目标要求，设备运转维护困难问题还没有得到很好解决，实际市场规模还不大。沈冶机械由于还没有正式进入该市场，未来如果生产技术成熟后则可能会对沈冶机械的销售收入产生实质性影响，且可能成为公司的重要收入来源。因此可以将其定义为重要细分市场从时间紧迫性来看，短期内短流程炼铁设备市场还不会出现大规模启动的局面，竞争压力不大，可以有较充裕的时间对产品及应用工艺进行深入研究。是公司未来型产品细分市场。4.铜冶炼设备市场。铜冶炼市场是沈冶机械刚刚开始涉足的细分市场，短期内沈冶机械在该细分市场中的销售将主要依靠瑞林院实现。因此重要性较低。在相关产品的生产技术获得成熟后，销售额或利润会有相当的成长空间。因此可以将铜冶炼设备市场作为公司的重要市场。由于我国的铜冶炼能力及加功能力也处于相对过剩的状态，因此设备投资的成长空间相对较低。目前看只有渣选系统可能会在未来有较快的成长空间。因此时间上并不十分急迫。5.冶金备件市场。冶金备件市场是一个非常广阔的市场，但同时又是有众多的细分市场的。每个分细分市场销售额均相对较低。目前，冶金备件市场对沈冶机械的经营具有一定的影响，在未来公司成长后单个细分市场对沈阳机械的影响将会持续降低。因此冶金备件市场对于沈阳机械公司来说应定位于附属市场。
二、产品定位
1.回转窑。回转窑是我公司刚刚涉足的产品。但由于其在我公司目标市场中的应用具有一定的广泛性，易于公司的其他产品向配合形成成套产品，在未来产品体系建设和发展中具有重要的枢纽作用。由于其与混合机等产品还具有技术上的相通性，可与相关产品形成技术上的相互促进关系。从产值、利润维度看回转窑的单台产值较高，在近期镍铁冶炼应用方面又具有广阔的市场发展空间和较高的成长性。综上可以将回转窑作为我公司的核心产品之一。2.球磨机(棒磨机)。球磨机是在黑色、有色冶金等行业中被广泛应用的通用设备，且在选矿、冶炼工艺中是关系到产品质量的核心设备之一。由于其应用的广泛性同样具有与沈冶机械多种产品组合形成多种成套产品的能力。在煤化工用棒磨机方面，沈冶机械已经处于国内先进行列，开发出国内最大规格的煤化工用棒磨机。可将球磨机(棒磨机)作为我公司的核心产品，重视磨机的开发对提升公司业绩，实现产品向系统化发展具有重要的意义。磨机大型化进程不再是起步。十三五期间完成大型磨机产品及市场开发并取得市场占有率基础是公司必须完成的任务。3.其他产品。杂沈冶机械细分市场中正在生产及可以开发的产品有：混合机、烧结台车、轧辊、油膜轴承等成台产品以及冶金备件产品。在这些产品中不乏利润率较高的品种。但此类产品与其他品种在细分市场上较为分散，与其他产品的联系紧密度不高，此类产品较适合定位为附属产品。对于此类附属产品，公司需要提高生产工艺技术，保证产品的生产效率及产品质量，但不应在研发上投入过多资源，避免出现资源分散的情况。
三、市场、产品规划目标
明确钢铁、矿山、有色金属、煤化工等行业为主要目标市场，产品定位于回转窑、混合机及磨机系列产品和节能环保产品，实施五步走战略，第一阶段对标行业领先者，做精现有常规产品，虎口夺食，保证事业部初期的正常运行；第二阶段引进先进技术，实现磨机产品大型化，在竞争相对平和区域，提高毛利水平；第三阶段延伸产品链，增加产品族，形成东方不亮西方亮的营销态势；第四阶段具备设备总承包竞争实力，实现冶金事业部有规模式发展；第五阶段通过节能环保产品创造利润。
综上所述，SMMC公司要明确外部环境形势，努力提升核心竞争力，为实现打造最具国际竞争力的冶矿专业设备制造企业，不断超越客户期待愿景而努力奋斗。
作者:林长青朱雪纳单位:中国有色(沈阳)冶金机械有限公司
一、概述
与其他行业产品相比，航天产品零件具有一些显著特征，主要体现在以下几个方面。
①产品类型复杂，具有小批量、多样化特点。
②结构趋于复杂化和整体化，工艺难度大，加工过程复杂。
③薄壁化突出，变形控制极为关键。
④质量控制要求高。航天产品由于具有极高的安全性及系统稳定性要求，对产品质量的要求十分严格。
⑤产品材料多样。随着材料、冶金技术的发展，高强度钛合金、复合材料等应用范围和用量正在逐步地得到扩展，对航天产品数控加工技术的广泛性提出了要求。
由于航天产品结构复杂，对质量要求较高，因此对计算机编程软件提出了更高的要求，主要表现如下。
①要求CAM软件能够完成从2轴半～5轴的产品加工程序编制。
②提供广泛的CAD模型接口功能。工艺部门需要将设计模型数据100%转换后，编制数控加工程序，保证得到可靠的NC代码。
③加工过程的仿真功能。实时对数控程序进行机床仿真校验，防止机床碰撞。
二、基于NX的零件加工工艺准备
1.零件加工的特点
零件材料为铸造钛合金（图1），强度高、硬度大且冲击韧性大，加工硬化非常严重，所以切削时刀具磨损也非常严重，刀具寿命低；切削过程中的切削温度非常高，工件加工时产生的不良应力，切削时易产生较大的变形，影响零件的加工精度；要求加工设备的功率大，加工刀具应具有较高的强度和硬度。
2.零件加工工艺路线的制定
零件铸造余量为单边4mm，零件的加工工艺路线如表1所示。
根据拟定加工路线，利用NX的直接建模功能，在零件设计的模型基础上，生成两道铣工序的加工工序模型，如图2、图3所示。
利用NX的直接建模功能，无需考虑设计模型的建模方法和过程，即可快速生成各加工工序的工艺模型，为工艺人员节约大量的准备时间。
三、基于NX的高效加工路径规划
钛合金材料的特性决定了加工时切削速度不宜过高，以避免切削温度升高过快；切削曲面时尽量避开球刀的中心部位切削，避免刀尖挤压钛合金形成表面硬质层；加工钛合金时刀具的磨损主要在切削层接合处，如果能用不同的切削深度，可使工件材料表面接触到刀刃上不同部位，从而分散了刀刃磨损的区域，提高刀具的寿命。因此，在编程时要充分考虑零件的加工特点。
1.NX加工策略的选择
零件加工策略的选择，如表2所示。
2.NX加工环境的设置
NX软件在程序编制前，需要指定各工序的加工坐标系、零件模型、毛坯模型以及全局安全平面等信息，如图4所示。
3.刀具的创建
按照工艺路线中选用的刀具，在NX创建相应类型的刀具（图5），必要时可将刀柄信息一同创建，检查程序中的干涉情况。
4.加工工艺参数的设定
NX软件可以按工艺路线，创建各工序加工的余量、切削参数设置等信息，如图6所示。
5.粗铣四周的数控程序创建
在毛坯、零件、刀具及加工工艺参数设定完成后，利用NX软件提供的等高轮廓加工策略，设置跟随轮廓的螺旋下刀加工方式，生成针对航天难加工材料产品的高效粗加工轨迹，如图7所示。
6.精铣四周的数控程序创建
零件四周为直纹面，选择球头刀加工效率低，而NX能生成圆鼻刀插铣加工的刀具轨迹，如图8所示。在加工刀具直径相同的情况下，加工效率提高3倍多，并且大大降低了刀具成本。
7.零件的加工过程仿真
在加工刀具轨迹成生后，为了确保加工程序的正确性，可利用NX提供的仿真功能，进行实体加工仿真（图9、图10），检查加工过程的干涉和过切，以提高数控程序编制的质量。
1 请介绍一下《规划》是在什么样的背景下出台的?
答：农产品冷链物流是指使肉、禽、水产、蔬菜、水果、蛋等生鲜农产品从产地采收(或屠宰、捕捞)后，在产品加工、贮藏、运输、分销、零售等环节始终处于适宜的低温控制环境下，最大程度地保证产品品质和质量安全、减少损耗、防止污染的特殊供应链系统。
进入新世纪以来，我国农产品储藏保鲜技术迅速发展，农产品冷链物流发展环境和条件不断改善，农产品冷链物流得到较快发展。目前，我国每年约有4亿吨生鲜农产品进入流通领域，冷链物流比例逐步提高，果蔬、肉类、水产品冷链流通率分别达到5％、15％、23％，冷藏运输率分别达到15％，30％、40％。在农产品冷链物流基础设施方面，全国现有冷藏库近2万座，冷库总容量8 80万吨，其中冷却物冷藏量140万吨，冻结物冷藏量740万吨；机械冷藏列车1910辆，机械冷藏汽车20000辆，冷藏船吨位10万吨，年集装箱生产能力1 00万标准箱。适应我国国情的低能耗、低成本的冷链处理技术的广泛推广，推动了水产品和反季节果蔬为代表的高价值量农产品冷链迅速兴起。冷链物流企业不断涌现，并呈现出网络化、标准化、规模化、集团化发展态势。
但是，从总体上看，我国农产品冷链物流发展仍处于起步阶段，规模化、系统化的冷链物流体系尚未形成，与发展现代农业、居民消费和扩大农产品出口的需求相比仍有差距。国务院在近JL年下发的中央l号文件中反复强调要加快农产品冷链物流系统建设，促进农产品流通。一些冷链物流的国家标准、行业标准和地方标准先后颁布实施， 《食品安全法》等重要法律法规逐步完善。在2009年的《物流业调整和振兴规划》中，明确提出要完善鲜活农产品储藏、加工、运输和配送等冷链物流设施，提高鲜活农产品冷藏运输比例。农产品冷链物流的重要性进一步被消费者认识，全社会对“优质优价”农产品的需求不断增长。
因此，为顺应这一发展要求，落实《物流业调整和振兴规划》，我们借鉴发达国家已经建立的“从田间到餐桌”的一体化冷链物流体系，结合我国当前农产品冷链物流发展的实际情况，制订了该规划，规划期为2010～2015年。
2 出台《规划》，加快发展农产品冷链物流，对于促进农民持续增收和保障居民消费安全有何重要意义?
答；近年来，随着农业结构调整和居民消费水平的提高，生鲜农产品的产量和流通量逐年增加，全社会对生鲜农产品的安全和品质提出了更高的要求。因此，加快发展农产品冷链物流，对于促进农民持续增收和保障消费安全意义重大。
首先，是适应农产品大规模流通的客观需要。经过改革开放30年的发展，我国农业结构调整取得显著成效，区域和品种布局日益优化，农产品流通呈现出大规模、长距离、反季节的特点，对农产品物流服务规模和效率提出了更高的要求。尤其是生鲜农产品的区域规模化产出和反季节销售的增加，迫切需要加快发展农产品跨地区保鲜运输。
其次，是满足居民消费的必要保证。随着城乡居民消费水平和消费能力的不断提高，居民对农产品的多样化、新鲜度和营养性等方面提出了更高要求，特别是对食品安全的关注程度不断提高。加快发展农产品冷链物流已经成为保护农产品品质，减少营养流失，保证食品安全的必要手段。
第三，是促进农民增收的重要途径。长期以来，我国农产品产后损失严重，果蔬、肉类、水产品流通腐损率分别达到20％～30％、12％、15％，仅呆蔬一类每年损失就达到1000亿元以上；同时，受到生鲜农产品集中上市后保鲜储运能力制约，农产品“卖难”和价格季节性波动的矛盾突出，农民增产不增收的情况时有发生。发展农产品冷链物流，既可以减少农产品产后损失，又可以带动农产品跨季节均衡销售，促进农民稳定增收。
第四.是提高我国农产品国际竞争力的熏要举措。我国生鲜农产品生产具有较强的比较优势，但是由于冷链发展滞后，我国蔬菜、水果出口量仅占总产量的1％～2％，且其中80％是初级产品，在国际市场上缺乏竞争力。特别是随着近年来发达国家不断提高进口农产品准入标准，相关质量、技术和绿色壁垒已经成为制约我国农产品出口的重要障碍。加快发展农产品冷链物流，有助于提高出口农产品质量，突破贸易壁垒，增强国际竞争力。
3 当前我国农产品冷链物流发展中存在哪些问题?
答：虽然近年来我国农产品冷链物流发展比较快，但与发达国家相比，还存在一些突出问题，主要表现在：
一是鲜活农产品通过冷链流通的比例偏低。欧、美、加、日等发达国家肉禽冷链流通率已经达到100％，蔬菜、水果冷链流通率也达95％以上，而我国大部分生鲜农产品仍在常温下流通。
二是冷链物流基础设施能力严重不足。我国人均冷库容量仅7公斤，冷藏保温车占货运汽车的比例仅0.3％，现有冷冻冷藏设施普遍陈旧老化，且区域分布不平衡，大型农产品批发市场、区域性农产品配送中心等关键物流节点缺少冷冻冷藏设施。
三是冷链物流技术推广滞后。生鲜农产品产后预冷技术和低温环境下的分等分级、包装加工等商品化处理手段尚未普及，运输环节温度控制手段原始粗放，发达国家广泛运用的全程温度自动控制没有得到广泛应用。
四是第三方冷链物流企业发展滞后。在农产品冷链物流发展过程中，优质优价的机制仍没有形成，冷链物流的服务体系尚未完全建立。现有冷链物流企业以中小企业为主，实力弱，经销规模小，服务标准不统一，具备资源整合和行业推动能力的大型冷链物流企业刚刚起步。
五是冷链物流法律法规体系和标准体系不健全。规范冷链物流各环节市场主体行为的法律法规体系尚未建立，冷链物流各环节的设施、设备、温度控制和操作规范等方面缺少统一标准，信息资源难以实现有效衔接，发达国家普遍推行的相关管理办法和操作规范在我国尚处于推广的起步阶段。
4 《规划》确定的发展目标是什么?
答：《规划》中明确提出，到2015年，建成一批效率高、规模大、技术新的跨区域冷链物流配送中心，冷链物流核心技术得到广泛推广，形成一批具有较强资源整合能力和国际竞争力的核心冷链物流企业，初步建成布局合理、设施先进、上下游衔接、功能完善、管理规范、标准健全的农产品冷链物流服务体系。肉类和水产品冷链物流水平显著提高，食品安全保障能力显著增强；果蔬冷链物流进一步加快发展。果蔬、肉类、水产品冷链流通率分别提高到20％、30％、36％以上，冷藏运输率分别提高到30％、50％、65％左右，流通环节产品腐损率分别降至15％、8％、10％以下。
5《规划》确定的主要任务有哪些?
答：《规划》提出的指导思想是，按照以市场为导向，以企业为主体，加快冷链物流技术、规范，标准体系建设，完善冷链物流基础设施，培育冷链物流企业，建设一体化的冷链物流服务体系，以降低农产品产后损失和流通成本，促进农民增收，确保农产品品质和消费安全。《规划》同时确定了农产品冷链建设的七大任务：
一是推广现代冷链物流理念与技术。加大对全程冷链重要性的宣传力度，鼓励企业利用冷链物流理念与技术，在相关环节进行低温控制，实现生鲜农产品从产地到销地的一体化冷链物流运作。加强各相关企业温度监控和追溯体系建设，实现农产品在生产流通各环节的品质可控性和安全性。
二是完善冷链物流标准体系。重点制定和推广一批农产品冷链物流操作规范和技术标准，建立以HACCP为基础的全程质量控制体系，积极推行质量安全认证和市场准入制度。
三是建立主要品种和重点地区农产品冷链物流体系。鼓励肉类农产品冷链物流发展，加快推广水产品冷链物流体系建设，逐步推进果蔬冷链物流发展。积极发展从中部、华南地区到珠三角、长三角、港澳等沿海地区，从东北地区到京津地区的猪肉冷链物流体系；黄淮海、东南沿海、长江流域等水产品优势产区到中西部大中城市的水产品冷链物流体系；苹果、柑橘、热带水果等特色水果产区，到大中城市的水果冷链物流体系，以及反季节蔬菜和特色蔬菜的南菜北运、东菜西输冷链物流体系。
四是加快培育第三方冷链物流企业。培育一批经济实力雄厚、经营理念和管理方式先进、核心竞争力强的大型冷链物流企业。鼓励企业在产地、销地建设低温保鲜设施，从源头实现低温控制，建立以生产企业为核心的冷链物流体系，实现产地市场和销地市场冷链物流的高效对接。鼓励大型零售企业开展生鲜食品配送中心建设，提供第二方冷链物流服务。
五是加强冷链物流基础设施建设。重点加强批发市场等重要农产品物流节点的冷藏设施建设，在大巾城市周边加快规划布局一批生鲜农产品低温配送和处理中心，改善农产品加工环节的温控发施，完善与冷链物流相配套的各类设施建设。
关键词：规划设计；产品线；标准化；研究
住宅项目产品开发过程中，我们经常会遇到各种难题，比如：对产品配置决策时间过长，缺乏市场竞争力；项目的经验借鉴缺乏有效途径；各开发参与方对产品性能标准缺乏统一理解。这些问题迫切需要通过一种工具来解决，规划设计产品线标准化为解决上述问题提供了方案。
1规划设计产品线标准化的意义及特点
规划设计产品线标准化是针对不同产品系列制定产品模板及产品性能标准，供房地产开发中菜单式调用，从而达到产品快速复制的目的。规划设计产品线标准化工作是落实房地产企业产品战略、实现“又好又快”开发的有效途径。标准化成果可以通过信息化手段实现“数字化移交”，打造地产绿色住宅产品开发的新模式。技术上，为产品开发各参与方提供统一接口，能够大大提高产品开发效率、保障产品品质、降低产品成本和统一品牌认知，在公司快速扩大规模的过程中起着决定性的作用。据统计，当企业的标准化率达到40%时，产品开发成本可降低5%，开发周期可缩短2-3个月，产品利润率增加可达7%以上。管理上，将有效开发方法和经验程序化、普及化，普通员工通过借鉴成熟经验可以创造出不凡的业绩。规划设计产品线标准化工作涉及内容广泛全面，产品随时展需要持续更新，相应的标准化成果也需要不断完善。
2规划设计产品线标准化的开展策略
根据标准化工作的特点，住宅项目规划设计产品线标准化工作的开展宜采取以下策略：“分步开展，成熟先行”，“能模块的先模块，能标准的先标准”。首先，完成“产品系列”制定；其次，建立“制定技术标准”的工作模式，示意成果内容的广度、深度，建立应用工具；再次，发动一线公司和各业务线条协同，逐条为规划设计产品线建立标准；此后，结合公司管理制度制定“实施标准”，通过“信息化工具”推广应用标准化成果，将部分成果转化为4D模型；最后，形成建设标准化应用示范项目，通过项目后评估总结经验和教训，并提出对策来充实完善标准化成果。这样就形成了标准化工作的回环，在此过程中实现标准化成果质量和工作方法的螺旋上升。
3规划设计产品线标准化的开展步骤
3.1形成系列，通过规划设计产品线规划落实产品战略
分析标杆企业案例，梳理内部项目，制定出产品战略与规划设计产品线规划方案。将住宅产品规划为不同系列，并针对每个系列设计产品体系模型，明确各类项目的投资比例、数量比例、城市等级选择、产品特征以及品牌名称等规划设计产品线的各类属性，继而实现现金流项目与高利润项目的结构平衡，以确保资金链安全。
3.2制定标准，对不同规划设计产品线分别制定产品标准、建立产品模板
内容上，既有产品开发技术标准，又有产品开发实施标准。产品开发过程中，技术上调用技术标准模块，管理上执行实施标准模块，将标准化成果运用到项目实践当中，实现项目的标准化。产品开发实施标准：从开发管理角度出发研究，制定住宅规划设计产品线开发实施标准，统一项目开发实施过程中各关键环节的工作模式标准，实施标准的建立应与公司的管理制度结合。方法上，“分对象、分阶段、分层次”。分对象：指标准化内容根据不同业务线条的需求制定。对象主要包括设计管理、工程管理、成本与采购、市场营销等线条。目前的标准化工作主要针对设计线条，率先解决图纸和做法等方面的问题。分阶段：指标准化工作的开展围绕开发的四个主要阶段，即产品策划、产品设计、产品建造、销售运营。首要解决开发前期策划和设计对产品的配置定位和产品雏形的问题。
3.3实施推广，建立“信息化平台”应用推广产品标准，并建设示范项目检验完善产品标准
规划设计产品线标准化虽然为开发各参与方提供了统一接口，但各参与方调用纸质文件、图纸难以确保信息的准确性和完整性，同时对于标准化成果的反馈、监督也缺乏有效途径。在传统纸介质规划设计产品线技术标准化基础上建立住宅产品研发数据平台，最终与住宅产品数字化移交平台整合，可以形成产品快速复制的有力工具。以信息化手段实现菜单式调用标准化成果，可以提高应用效率和准确率。用户可多种方式分类浏览、检索、下载、反馈。以4D形式表达标准化成果，模型附带产品“部品”“设计”“成本”等技术信息，具有“参数化、可视化和模拟化”的特点。
4结语
【关键词】目标成本规划邯钢经验
随着全球性竞争的日益加剧以及商品市场因消费者的个性化需求而进一步被细化，企业要想生存，就必须擅长开发新型的并能满足消费者质量与功能方面需求的产品。能够确保这种产品的开发并获取足够利润的手段就是采用目标成本规划。目标成本规划的英文全称为targetcosting，国内有学者将其译为成本策划或成本企画，也有人称之为目标成本法。我们认为，前两种叫法忽视了目标（target）的地位，而后一种称谓又混淆了costing与cost的语意。
目标成本规划于二十世纪八十年代被日本企业广泛采用，大大增强了日本企业的国际竞争力。二十世纪九十年代开始，该方法开始被欧美的企业所引进，并引起了欧美学者日渐浓厚的研究兴趣。1995年之后，我国学者对目标成本规划也开始给予关注，做了许多介绍和分析，并有学者认为邯钢经验的出现标志着我国也存在运用了目标成本规划的案例。我们认为，邯钢经验与目标成本规划虽然存在许多偶合，但邯钢经验决不等同于目标成年规划。
为说明我们的观点，本文拟对目标成本规划进行更深入的解析，并以此为基础对邯钢经验与目标成本规划进行比较。
一、目标成本规划的基本原理
目标成本规划从本质上看，就是一种对企业的未来利润进行战略性管理的技术。其做法就是首先确定待开发产品的生命周期成本，然后由企业在这个成本水平上开发生产拥有特定功能和质量的并且若以预计的价格出售就有足够盈利的产品。目标成本规划使得“成本”成为产品开发过程中的积极因素，而不是事后消极结果。企业只要将待开发产品的预计售价扣除期望边际利润，即可得到目标成本，然后的关键便是：设计能在目标成本水平上满足顾客需求并可投产制造的产品。
在日本，企业已经不再把目标成本规划看成是一项独立的工作，而是整个产品开发过程中的一部分。由于产品的开发是企业内部事宜，决定了在运用目标成本规划时可以存在许多不同的具体做法。但是，目标成本规划的共性又是什么呢？为了得到这个答案，美国管理会计学家库珀和斯拉莫得对运用目标成本规划较为成熟有效的七家日本公司（包括丰田和尼桑公司）进行了为期数月的考察，在经过高度提炼和规范之后。
目标成本规划的过程首先从如何满足市场以及顾客对产品的性能、质量和价格的要求入手。“市场驱动的成本规划”过程的关键是市场分析。在这个过程中，要确定一个市场所允许的产品成本，再将这个可允许的成本所代表的竞争性成本压力传递到产品开发与设计者身上。“产品层次的目标成本规划”过程就是要促使产品的开发设计者朝着“许可成本”的目标发挥创造力。企业一旦确定了产品层次上的目标成本，它又会将产品目标成本分解到零部件的层次上，以此又将成本压力转移到供应商身上。这样，供应商也必须想方设法去设计、生产企业所需的零部件，从而保证供应商在将零部件卖给企业时也能获得足够的利润。因此，“零部件层次的目标成本规划’将促使零部件供应商与产品的制造商一道向满足顾客需求的目标共同努力。
从时间上看，目标成本规划的三个过程在一定程度上是可以相互重叠的。除了市场驱动成本规划过程可以在产品的构思阶段就早早展开之外，产品层次的目标成本规划也并非要等到由市场驱动成本规划过程设计出市场可允许的成本之后才开始运作，而可以同时采取某些行动。比如，企业可以确定按照目前的设计工艺和企业管理水平制造产品的现行成本以及收集一些供应商方面的反馈信息。进一步说，在产品开发过程中调整优化产品的功能和质量的能力意味着企业要不时地返回到市场中来，以确信产品设计的调整没有偏离目标销售价格。因此，“市场驱动目标成本规划”与“产品层次的目标成本规划”之间存在这么一种反复调整的关系。同理，零部件层次的目标成本规划也必须在产品层次的目标成本规划过程中早早地开始，因为产品层次的目标成本规划很大程度上依赖于对供应商情况的估计（虽然正式的成本分解以及与供应商订立协商供应价的行动应在整个目标成本规划过程接近尾声时才进行）。也就是说，这两个层次的目标成本规划之间也存在一种反复调整的关系，因为产品层次的目标成本规划确定的成本降低的规模有一部分是要求零部件供应商必须满足的，而这种成本降低的目标又必须早早地根据供应商方面反馈的信息不断加以改进。
二、目标成本规划所体现的战略性成本管理思想
对目标成本规划的一般过程的描述和把握可以揭示这种方法或技术所蕴含的成本管理思想。我们认为，与传统的成本管理思想相比，目标成本规划所体现的成本管理思想主要反映在如下几个方面：
1、目标成本规划的实施意味着成本管理的范围得以向产品的整个生命周期扩张。传统成本管理的范围将注意力集中于生产制造过程的控制，这种做法与工业经济社会的特征是相吻合的。在工业经济下的企业，其重复性扩大再生产和知识含量的低下，使得制造成本在产品中占有绝大多数的比重，其它如研发成本、售后服务成本等所占的比重很小，其在成本核算和管理中不具有重要性。但随着信息技术的发展和知识经济的来临，产品的多样化、系列化、销售网络的复杂化、市场风险的增大以及管理思想与手段的迅速发展导致了人们对产品的认识发生了重大变化。
在这种成本结构中（非制造成本之和已高达45％），非产量驱动的研发成本和服务成本的比重已上升到重要程度，此时，传统成本核算和管理已不能传送准确合理的成本信息。因此，为达到成本管理的目标，必须对传统的成本管理范围进行扩张。可见，产品生命周期每一阶段的成本都不能忽视，必须建立产品生命周期成本核算体系，从全流程的角度实施成本跟踪与控制。而这种跟踪与控制恰好可从目标成本规划的第一个过程中所确定的产品的目标生命周期成本作为运作的起点。
国外有学者将产品成本的管理范围由制造过程转向涵盖产品的整个生命周期的做法称之为“从摇篮到坟墓”式的管理。这种成本管理方法至少有以下三个优点：
①它强调与每一产品相关的收入和成本，克服了传统成本只重视制造成本，而忽视上游领域（如研究与开发）和下游领域（如客户服务）的成本。
②它突出了产品生命周期中成本发生比率的差异，有利于明确成本管理的重点。
③它突破了传统成本管理的时间跨度只能以日历年度为极限（与会计报表的编制相对应）的主观做法，将其延长至产品的整个生命周期，从而与经济实质更相吻合。
2、目标成本规划中所确定的各个层次的目标成本都直接或间接地来源于激烈竞争的市场，按照这种目标成本进行成本控制和业绩评价，明显有助于增强企业的竞争地位。而传统的成本管理的手段则是根据企业自身的状况从内部确定各种成本标准，揭示各种差异，从而达到成本控制和业绩评价的目的。这种做法虽然有助于提高企业的生产效率，但在市场瞬息万变的情况下，对企业竞争地位的提高不会产生很大的帮助。
3．整个目标成本规划的枢纽部分是确定产品层次的目标成本。从国外的经验来看，该目标成本是由产品的联合开发设计小组根据市场信息、内部潜力的挖掘以及供应商的潜力挖掘和协作而确定的。这意味着成本管理的重点将由传统观念下的生产制造过程移至产品的开发设计过程。之所以如此，是因为人们逐渐认识到，产品的制造成本在一定程度上是由产品的设计阶段所确定的，譬如，产品的功能设计得越复杂，制造成本也要相应增大。又譬如，顾客对产品的质量要求越高，则对投入产品制造的原材料的要求也可能越高。特别是，随着信息技术的发展和消费者日益追求个性化产品，迫使企业不断加大产品的创新力度，尽可能地根据顾客的需要提高产品的功能和质量，从而导致产品的制造成本的大小与产品的功能和质量的设计之间的关系越来越密切，进一步说明将成本管理的重点放在产品的制造过程而非研发设计过程的做法有着极大的局限性。这里有一个证据，即有位美国会计学家在对美国的制造企业进行调查时发现，这些企业由产品的设计阶段所确定的产品的制造成本占整个制造成本的比例高达75%至90%之间（hertenstein，1998）。
4、零部件层次的目标成本规划旨在将产品层次的目标成本压力的一部分传递给为制造产品所需的零部件提供货源的供应商身上，压迫供应商在一定程度上必须与产品制造商联合找出降低成本的途径，从而实现共同发展。这样，成本管理的范围不但可能由制造过程转向涵盖产品的整个生命周期，更超出了单个企业的界限，使得在成本管理问题上可以实现企业之间的整合，同时提高产品制造商和零部件供应商的竞争实力。日本许多先进的制造企业正在实施的“零存货”管理战略就是这些企业与其零部件供应商通力合作，以求最大限度地降低产品的制造成本的实例。在美国，纺织品制造商、服务制造商和零售商组织了一个志愿产业通信标准委员会，通过使用一个大家共享的全产业电子数据网，使从共同的系统中压缩1200亿美元的库存变为现实（黄尚勇，1999）。这是成本管理突破单个企业的界限，通过企业间的协作共同寻找降低成本的途径的又一实例。
5．目标成本规划带给我们的另一个启发是，必须改变为降低成本而降低成本的传统观念，取而代之以战略性成本管理的观念。战略性成本管理所追求的是不损害企业竞争地位前提下的成本降低的途径，如果成本降低的同时削弱了企业的竞争地位，这种成本降低的策略就是不可取的。另一方面，如果成本的增加有助于增强企业的竞争实力，则这种成本增加就是值得鼓励的。譬如，若市场调查表明顾客需要某种产品具备一种功能，则产品的设计者就必须为产品增设这种功能，虽然这种做法会导致制造成本的上升。如果不增加这种成本，则企业的竞争地位反而会受到削弱。成本管理中的这种辩证思维在传统的成本管理观念中是很难找到影子的。原因很简单，即传统的成本管理只注重事中和事后管理，完全忽视了事前管理。而目标成本规划旨在确定各个层次的目标成本，表明该方法或技术的落脚点完全是事前管理。至于说通过目标成本规划所确定的产品层次和零部件层次的目标成本也可用来进行成本的事中管理和事后管理，则与目标成本规划的三个过程本身是不相干的。明确这一点有助于我们在后文中对邯钢经验和目标成本规划进行比较。
三、成本压力的设计与传递：目标成本规划的中心问题
要深刻地理解目标成本规划的全过程，我们认为关键在于如何把握贯穿于整个目标成本规划过程中的一个中心问题，即如何设计并传递成本压力。目标成本规划中对成本压力的设计与传递的过程可用图3来表示。
（一）可允许成本的设计与信息传递
目标成本规划的第一个过程为市场驱动的成本规划，旨在确定一个为维护市场竞争地位而需要的一个可允许成本（allowablecost），并通过可允许成本的概念将市场竞争的压力转移到产品设计者身上甚至产品零部件的供应商身上。来自于市场的可允许成本的计算公式为：可允许成本=目标销售价格一目标边际利润。在确定可允许成本时应着重注意以下问题：
l．目标成本规划开始于制定企业长期销售和长期利润目标，其目的是确保开发设计的产品在其生命周期内能为企业的长期利润目标做出应有的贡献，因此，长期计划的可信度非常重要。这涉及到两个因素：首先，企业应通过仔细分析所有的相关信息（特别是对顾客和竞争对手的分析）来制定长期销售和长期利润计划；其次，企业只应制定切实可行的计划，对任何不切实际的考虑都要予以摒弃。
2．在确定目标售价时应时刻牢记，销售价格能否提高主要取决于顾客对产品追加价值的看法，这些追加价值或来自于产品的功能或性能的提高，也来自于产品质量的提高。企业开发设计的新产品只有在功能或质量上不但超过了旧产品，而且超过了竞争者的同类产品时，才可以提高售价。另外，考虑到目标定价在整个目标成本规划中的重要性，企业也应十分谨慎地制定尽可能切实可行的目标售价。
3．确定目标边际利润的目的是要确保企业长期利润计划的完成。设置边际利润的通常方式是紧紧依托旧产品的实际边际利润，然后根据市场的变动情况进行调整。譬如，日本的尼桑公司采用这种方法，利用计算机模拟确定售价与利润的关系，然后从这种经验关系出发，根据事前制订的目标售价，反过来确定新产品的目标边际利润。这种详细分析的目的就在于设置切实可行的边际利润，以保证企业长期利润计划的完成。要注意的是，如果生产某种产品需要大量的前期投资，或者预计某种产品的售价或成本在其生命周期内会有重大的变化，则企业就应对产品在生命周期内的获利能力进行谨慎分析，并相应调整目标边际利润。倘若没有这种调整，企业就要承担一定的决策风险，有可能生产在其生命周期内没有足够回报的产品。
设计可允许的成本的目的是为了向产品的设计者和产品零部件的供应商传递来自于市场的成本压力的信号。但要特别注意的是，由于可允许成本的计算是以企业自身切实可行的长期利润目标为基础，因此：①可允许成本只表示企业有什么样的竞争方向，并不能做为衡量企业与其竞争者的竞争实力大小的基准。要使可允许成本有这种作用，就必须设置以同行业最先进的获利能力为基础的目标边际利润；③可允许成本的计算并没有考虑产品设计者以及产品零部件供应商降低成本的实际潜力，从而不能保证产品层次的目标成本与代表着市场压力的可允许成本完全相吻合。
（二）产品层次的目标成本设计及其信号传递
在目标成本规划的第二个过程，产品设计者应干方百计地在可允许成本的水平上开发能满足顾客需求的产品。但事实上，产品设计者并非总能成功。因此，在给定的企业能力和零部件供应商的条件下，设计出的产品层次的目标成本往往是对可允许成本有所放大的结果。计算产品层次的目标成本的公式为：产品层次目标成本=现行成本一可实现的成本降低目标。
新产品的现行成本指的是在没有采取任何降低成本的措施，并且对新产品的功能和质量变化情况予以调整之后的现行制造成本。这个数字完全是通过经验估计而来的。之后，就可以通过总工程师、产品设计者和主要的供应商等方面人员的协同努力来确定可实现的成本降低目标的数额。仅就产品的设计者而言，有几种工程技术可以帮助设计者降低成本，如价值工程（ve）、生产组装线的设置（dfma）、质量功能分解（qfd）等等。ve是一种综合的使顾客价值最大化的产品设计方法，能够在降低成本的同时增加产品的功能。相对而言，dfma在节省成本方面更注重改进产品的生产或组装方式，同时保持产品的功能水平。qfd是一种老方法，用来保证顾客的需求至上。由此可见，在目标成本规划中，为了最大限度地减少产品层次的目标成本和市场可允许成本的差距，企业不但常常把技术与生产程序推向一个极限的位置，还必须在其它方面最大限度地降低成本，如与供应商进行零存货安排等等。
如果产品设计不能够实现市场所允许的成本，企业的长期利润就会下降，由此说明企业没有达到竞争环境所要求的效率水平。此时，若将现行成本与可允许成本之间的差额看作是成本降低的总目标，而把成本降低的总目标与可实现的成本降低目标之间的差额定义为战略性成本降低目标的话，以下几个问题就值得特别注意：
1．战略性成本降低目标的规划不能过大，否则就表明新产品不值得开发。
2．如果不影响新产品的开发可行性，战略性成本降低目标的规模也不能过小，否则会使可实现的成本降低目标过大，从而有可能使得有关人员面对过度的成本降低目标，导致生产力的崩溃，并最终使得目标成本规划系统失灵。
3．在新产品值得开发的前提下，可实现的成本降低目标和产品层次的目标成本都将作为对供应商施加压力的依据以及进行成本控制与业绩考评的依据。
4．在战略性成本降低目标的规模适宜的情况下，该目标将给予产品设计者和企业的供应商一种额外的压力——即在下一代产品身上应将这种潜在目标转化为可实现的目标。如果企业在下一代产品身上不能做到这一点，则企业将不再具有足够的竞争力。
（三）零部件层次的目标成本的设计与信号传递
企业一旦确定了产品层次的目标成本，就可以衍生出该产品各零部件的目标成本。对零部件层次的目标成本进行规划可以将来自于市场的竞争性成本压力明确转移到供应商身上。这个过程的目标成本规划只所以很重要，是因为现代企业大都是水平式而非垂直式的集合体。这种企业一般向企业外部而不是内部购买大部分的原材料和部件。
要进行零部件层次的目标成本规划，首先要将产品层次的目标成本分解到产品的主要功能层次上。比如，汽车的主要功能部分包括：引擎、冷却系统、空调系统、传动系统以及音响系统等等。然后，再由总工程师负责设立每一个主要功能部分的目标成本。各功能部分目标成本的确定通常是通过总工程师与设计小组成员进行广泛的协商而完成的。一般来说，企业要以以往的成本降低率水平为基础来制定这些主要功能的目标成本。一些企业采用相对简单的经验归纳法确定成本降低目标，而另有一些企业采用了更复杂的方法，如功能分析法和生产能力分析法等等。一些日本企业在制定功能层次的目标成本时，还会因安全性考虑设置一种“生产管理的缓冲数”，目的是为了允许生产过程中可能出现因某种设计问题所导致的一些少量的成本超支。如同对待战略性成本降低目标那样，这个缓冲数的规模应控制在一个合理的范围之内。
企业一旦确定了主要功能的目标成本，就可以适当地将其分解为组件或零部件层次的目标成本，目的是为了对主要的外购零部件设立一个合理的购买价格。一般来说，将功能层次的目标成本分解至主要零部件层次的目标成本可以由各功能设计小组负责完成，每个设计小组负责实现其自身的预期成本降低目标，对零部件、原材料种类的设计以及制造程序的设计都由他们自行处理。总工程师只是偶尔指定某些特定部位，特别是高成本部位的成本降低目标。
零部件层次的目标成本设定以后，成本压力的一部分将最终传递给零部件的供应商。如果供应商的报价太高，企业便可以和供应商进一步协商直到达成某种协议。如果达不成协议，则表明该供应商可能不具有竞争力。另外一种情况是，在目标成本规划中，如果供应商通过积极的努力提出的报价低于零部件层次的目标成本，企业可给予供应商一些额外的回报，从而与供应商建立一种共同发展的伙伴关系。而且，即使供应商的报价并不比零部件层次的目标成本低（假设刚好等于），但与以前的报价相比降低了较大的幅度，企业也应给予供应商适当的鼓励，以便企业在开发另一种新产品时，因新产品的零部件成本还将面临不断降低的压力，从而要求供应商不断地予以配合。
四、邯钢经验与目标成本规划
1996年在全国推广的邯钢经验，归纳起来有两条，即“模拟市场”和“成本否决”。所谓模拟市场，指邯钢只是采用最终产品的市场价格来“模拟”确定内部转移价格，“模拟市场”并不是为了对内部单位作出最佳的“外购抑自产”的决策，而是为了全公司齐心协力地得到更高的利润（韩李瀛与杨继良，1998）。邯钢“模拟市场”的具体过程为，首先以钢材的市场价格为基础，减去税金和目标利润之后为钢材的目标成本，实际成本与目标成本的差异，即为全厂应挖掘的潜力。班组再把指标落实到人，形成一个以保障全厂目标利润为中心由十几万个指标组成的成本控制体系。这个体系中的每个指标都与厂内各部门和个人密切相关，成为一个严密的责任网络。这样，由于目标成本的测算是以市场价为基础的，是客观存在的，市价有无可争辩的权威性，如果分厂、班组或职工对下达的指标有异议，他们可以找市场去核实，而不必去找厂长讨价还价（王世定与李润等，1997）。
邯钢经验的第二个特点是“成本否决”。也就是说，无论其它指标完成得再好，只要突破了分配给分厂、班组或个人的目标成本，工资和奖金就要受到影响。这样，邯钢就树立起了“成本权威”，并将成本作为影响、诱导和矫正人的行为的杠杆（刘小明、于增彪和刘桂英，1998）。
从对模拟市场的引入过程来看，邯钢经验与目标成本规划中出现的“目标利润”和“目标成本”的概念与方法是非常相似的。因此，有的学者认为，邯钢创造的“模拟市场、成本否决”法，是“成本策划”法在我国已经萌芽的证例。其市场、倒推、全员、否决的基本模式与成本策划活动程序基本相同，各个环节的指导思想实质卜也同‘“成本策划”的观念完全一致（王寅东，1998）。而我们认为，邯钢经验虽然在某些做法上与目标成本规划过程中的一些做法相类似，但两者在本质匕并不是一回事。理山如下：
1．邯钢经验是在首钢等其它企业早已实行的一套内部核算经验的基础上，添加了“模拟市场”和“成本否决”的内容（杨继良与徐佩玲，1997）。添加的目的是为了建立一种有效的以成本作为控制和业绩评价标准的企业内部管理控制系统。换言之，“模拟市场”和“成本否决”的引入是为了更有效地对成本进行事中控制和事后控制。不可否认，邯钢经验所采取的控制标准直接来源于内场而非企业的内部，这一点是非常难能可贵的。但是，从根本上说，邯钢经验就是美国的“泰罗制”，邯钢经验的“成本否决”就是“泰罗制”的标准成本制度，它们主要用于提高生产或作业效率。因此，邯钢经验不适合那些产品没有市场或销路有问题的企业刚小明、于增彪和刘桂英，1998）。与此相对照，目标成本规划的根本目的却是帮助企业开发与设计有市场潜力的新产品，或者对原有产品的功能或性质进行重新设计，使之更加具备市场竞争力。因此，虽然在目标成本规划中也用了“倒推”的概念，即将产品层次的目标成本分解到功能层次直至零部件层次，与邯钢经验中将来自于市场的目标成本采用倒推的办法分解到分厂、班组或个人的具体做法相类似，但分解的目的和前提条件是大相径庭的。另外，虽然目标成本规划过程中所确?
2、按照我们对目标成本规划法的理解，与其说该方法是为了对成本进行规划，倒不如说是为了对产品进行规划。而邯钢经验却与产品规划毫无关系。
3．邯钢经验中含有全员参加这个特点，指的是各分厂、班组和个人都面临着一定的目标成本的压力。邯钢经验中的个人的确关系到了企业的策划。设计、供应、生产以及销售等各个部门中的每一个人，从而形成了全员参加的特点。但在目标成本规划中，虽然为了确定产品层次的目标成本也关系到了一个企业中的各个部门（因为要对各个部门中有可能发生的与规划中的产品有关的成本提前进行估计），但目标成本规划过程所涉及的人员主要是联合开发与设计小组中的成员，而不是整个企业中的每一个人。因此，就邯钢经验和目标成本规划而言，“全员参加”的含义完全不具备可比性。要说明的是，按照日本和欧美企业的经验，在目标成本规划中，联合开发与设计小组中的成员应来自于企业的各个部门（包括营销和会计人员），但组长却无一例外地由工程师所担任。
4．由于目标成本规划的落脚点在于事前管理，故此，对成本管理实际成绩的评价不可能成为目标成本规划中的一个重要环节，因而邯钢经验中“否决”的概念就与目标成本规划无关。
5．在目标成本规划的三个过程中，产品层次的目标成本规划过程起着枢纽的作用。要完成这个层次的目标成本规划，主要取决于对产品的功能和质量如何进行设计，以及如何对与产品的功能和质量有关的成本进行把握。而邯钢经验并不涉及开发新产品的问题，该经验的产生是以邯钢大量生产的产品比较标准化、技术规范稳定为前提的。因此，如何改善成本管理，加强对成本的事中管理和事后评价，就成为邯钢经验产生的催化剂。
6．目标成本规划比较适用于制造业（如汽车、精密机械、电器和机械制造业入他们可以比较容易地按照市场信息来改变产品设计，不需要另起炉灶。钢铁工业则大不相同，一旦确定了产品方向和生产流程，就很难改变，除非另觅投资，大量更新设备，以创造新的、大量出现需求的、能创造更多“净增值”的产品（韩季瀛与杨继良，1998）。而在国内对邯钢经验的大量介绍和总结中，却根本看不到邯钢在产品设计的改良方面是如何有所作为的。
7、根据日本企业的经验，目标成本规划要实施成功，最关键的因素除了市场定位和如何设计产品的功能与质量之外，就是如何与其它相关企业一道，找到共同降低成本的途径。而对邯钢经验的大量介绍也绝少涉及这方面的内容。
如果细究下去，我们不难发现其它一些能够表明邯钢经验如何不同于目标成本规划的依据，但因篇幅所限就不再继续列举。本文对目标成本规划法的解析以及将邯钢经验与目标成本规划相对比，并不是为了贬低邯钢经验，而是旨在表明我们的一种态度，即在学习或介绍外国某方面的理论或方法时，一定要做到全面、深刻地理解和把握。
参考文献
1、王寅东．成本策划法在我国的产生．会计研究，1998；4
2、杨继良、徐佩玲论管理会计的应用会计研究，1997；12
3、刘小明、于增彪、刘桂英《论管理会计的应用》之质疑会计研究，1998；6
4、韩季瀛、杨继良、论邯钢成本管理经验会计研究．1998；8
5、陈胜群．论日本成本管理的代表模式——成本企画．会计研究，1997；4
6、缪艳娟．成本目标管理会计研究，2000；l
7、黄尚勇．市场经济条件下降低成本的战略思考会计研究，1999；2
关键词：旅游，规划 ， 策划，结合
Abstract: tourism planning in China has spread to prepare county, even township. However, more and more people are put forward, the tourism plan cannot guide the development of the industry, and the constant revision requirements. After modification, that still can't solve the investment promotion, marketing promotion, scenic area management, and the actual problem. Actually, this is because the two reasons: one is planning to keep up with the change of social development revision, and tourism development requirements; 2 it is the high requirements planning, requirements planning can do that with planning to guide planning to make the planning better implementation. Planning itself, there are several main problems of planning unit qualification is not enough, ability is limited, caution cost, the basic data research not detailed planning depth causes of insufficient, suitable fur, etc. Because of the tourism planning market expansion, is engaged in tourism planning unit also increases, intense market competition, leading to the tourism planning company bid for plays "the price war", low price can't guarantee quality. And the requirements for the plan too reflects in: finish do not belong to the requirements planning planning category task. Such as the marketing way to segment the market, or even worse with planning how to guide said recent operation, all belong to the category of market planning. So the solution of these problems must take planning and planning organic combine make planning guidance planning, planning embodied planning.
Key words: tourism, planning, planning, combined
中图分类号：F590.8文献标识码：A 文章编号：
旅游规划与旅游策划的定义：
旅游规划，是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。规划经相关政府审批后，是该区各类部门进行旅游开发、建设的法律依据。规划要求从系统的全局和整体出发，着眼于规划对象的综合的整体优化，正确处理旅游系统的复杂结构，从发展和立体的视角来考虑和处理问题。
旅游策划，是指通过旅游开发理念的扩张，强化规划设计理念的基础，从多学科、多角度，在对旅游地资源、区位等前提条件进行客观分析的基础上，围绕旅游市场和行业发展需求进行充分研究，制定出一种具有文化价值、商业价值和营销价值的产业策略、产品定位和实施方案。
旅游规划与旅游策划的共同点：
旅游规划与旅游策划都是依托创造性思维，整合旅游资源，实现资源、环境、交通与市场的优化拟合，实现旅游业发展目标的创造过程，因此规划与策划有共同点。
目标相同
规划是一套法定的规范程序，是对目的地或景区长期发展的综合平衡、战略指引与保护控制，使其实现有序发展的目标，为实现旅游产业发展做到科学性、合理性的定位。
策划是从创造性思维的角度出发，以资源与市场对接为目标，用独树一帜和鹤立鸡群的方法解决旅游吸引力、产品、开发过程、营销等方面的独特性与操作问题；围绕旅游吸引力、商业感召力、游憩方式、营销方式、商业模式等问题的解决，旅游策划必须具有创新性、可操作性，为实现旅游产业发展做到科学性、合理性的定位。
从实施角度来看旅游规划与旅游策划各有不同的手段，但从目标来看旅游规划与旅游策划目标相同的，都是旅游发展全局性要求的简要、生动的反映，是旅游科学性、合理性的集中体现。旅游目标的制定，是依据有关基础条件和发展政策，对旅游发展的未来可能性所作的状态和位置抉择。该目标既应该是符合目的的，也应该是通过主观努力可达的。旅游目标常根据外部环境和内部条件，借助规划与策划这一工具，来实现对旅游发展。
任务相同
旅游规划的基本任务是通过确定发展目标，提高吸引力，综合平衡游历体系、支持体系和保障体系的关系，拓展旅游内容的广度与深度，优化旅游产品的结构，保护旅游赖以发展的生态环境，达到保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会经济的发展。
策划的基本任务则是针对明确而具体的目标，通过各种创造性思维和操作性安排，形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式，从而形成独特的旅游产品，或全面提升和延续老旅游产品的生命力，或建构有效的营销促销方案，并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。
旅游规划与旅游策划有机结合
目前先进的思想强调更多的是旅游的"两划"、旅游规划与旅游策划有机结合，即对旅游城市建设进行系统整体规划的同时也要进行系统地策划，而且策划要在规划之前。旅游规划就是相当于企业产品的生产过程，主要围绕硬件来做，而策划则是在生产该产品之前的软件设计。软件的重要性体现于三个方面，第一，能起到起死回生的作用。一个城市对硬件的投入可以达到几千万甚至上亿，但是不见效果，已经遇到了发展的瓶颈，如果再花十几万搞软件，这个软件就决定了其旅游的发展。第二，起提升旅游产品品质的作用。现今旅游产品的深层次开发和对市场需求的满足较多的依赖于软件的开发，也就是开发人文旅游资源和提高旅游服务的质量和水平等。第三，起画龙点睛的作用。旅游景点所在的位置、旅游建筑等都是静态的，而静态的旅游要用动态的方法来进行推广。旅游城市要充分挖掘景区的服务功能，通过不断变换景区的活动内容，推出新主题，延长产品寿命来推动旅游，让每位顾客感受到"山水依旧，感受常新"。
用好策划、完善规划、发展旅游
1、规划前的策划——总体策划
在规划之前导入总体策划，可以解决目前规划中存在的一些问题：
1）深度进行市场研究，准确定位市场、定位主题、定位形象、确立核心吸引力；
2）拟合资源与市场，大胆创意，形成表现吸引力的产品形态；
3）运用韬略，建构战略，并落实为战术和行动计划。
2、规划中的策划——实施策划
规划的期限最少也有15年，性质要求其不可能对整个规划期的发展进行详细具体的安排，即使对近期（3年-5年）有了较为具体的说明，但是其远远不能用来指导实践。这也就是规划拿得起放不下的地方。委托方对照规划中的"近期重点项目"章节是无法进行细化实施的，即便是对重点项目进行编制详规，其项目也是依据总体规划而来，只是进行了更为具体的设计，并没有从旅游者的角度来看待问题，是否创造了新奇的游玩方式，是否带给游客全新的旅游体验，是否营造了独具吸引力的营销宣传策略等等这些问题都没有涉及。策划要比规划切实的多，有力的多，旅游产品的生命周期也决定了规划一个景区而其生命力还没有它的规划期长，而策划更针对于近期设计出符合游客口味的产品，通过最出位的营销方式讲这种产品宣传给游客，用最合理的收入模式促使游客在这里高高兴兴的花钱……这些都是规划所反应不及的。策划能立刻带动经济效益的增长，当游客口味发生变化时，策划又能灵活的调整，同一个舞台可以迅速上演不同的戏，这就是策划的优势所在。
3、规划后的策划——深度策划
