时间：2023-10-13 09:44:43
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇提升自己的综合素质，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】综合素质；素质拓展；职业能力
一、研究目的
职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。一般来说，职业能力既包括胜任某种具体职业必须具备的能力，还包括进入职场之后表现出来的职业素质以及开始职业生涯后必要的职业生涯管理能力。现代企业招聘员工时尤为看重这一要素。
基于这一前提，在高职院校的课程改革中，为弥补传统的教学形式单调导致的大学生职业能力提升的不足，很多学校都进行了多渠道的改革尝试。受体验式学习理论的积极影响，也为了验证体验式学习的功效，研究结合高职院校的职业生涯规划、就业指导、专业综合训练等课程，将综合素质拓展训练的项目融入以上的课程之中，作为理论教学的辅助，对大学生进行有针对性的综合素质拓展训练，以期提升他们的职业能力素质。
而以上这些有针对性的综合素质拓展训练的实施，对高职院校大学生的职业能力发展和提升是否能够产生积极影响，对大学生的职业能力发展有无具体意义体现，是进行此次的质性研究的主要目的。
二、研究方法与工具
1.研究方法
主要采用质性研究的方法，通过对接受过综合素质拓展训练的大学生进行筛选，选出一些个案进行访谈，研究综合素质拓展训练的实施对高职院校大学生的职业能力发展的影响。与定量研究相比，质性访谈帮助教师在最直接的研究情境中，在真实状态下收获大学生的拓展训练的感受。
2.研究工具
主要采取半结构式的访谈，依据访谈大纲进行。既有一对一的面谈，也有通过网络通讯工具（如QQ）进行的访谈。本次访谈考查的是综合素质拓展训练的实施对高职院校大学生的职业能力发展的影响，主要围绕以下一些问题展开：没有参加拓展训练之前，自我认同比较高的能力和素质有哪些？相对薄弱的有哪些？参加综合素质拓展训练之后有哪些收获？提升了你的哪些认知？大学生是否有接受拓展训练的必要？
三、研究对象
本次质性研究访谈的研究对象为江苏建筑职业技术学院在校学生，年龄都在18周岁以上。选取的都是主动愿意参加者，愿意主动交流，无沟通障碍。最终筛选了12名学生进行访谈，男女生各6名。受访学生编号方式按照访谈的顺序，女生为F1-F6，男生为M1-M6。
四、访谈结果
社会的发展对大学生的职业能力提出了更高的要求，对人力资源需求的价值取向也更多的向“综合优势”倾斜。此次访谈以六个企业注重的职业能力作为访谈研究要素以及综合素质拓展训练重点，即沟通能力、团队合作精神、分析和解决问题的能力、人际交往能力、应变及适应能力。在大学生参加综合素质拓展训练之前和训练之后，分别对他们进行了访谈，访谈结果如下。
1.大学生参加综合拓展训练前对自身职业能力的评价
大学生体验综合素质拓展训练前，对自己的部分能力表现还是比较自豪，但普遍对自己的职业能力综合评价不高，有人甚至因为在有些能力上的表现欠佳而感到沮丧。
有5人认为自己的适应能力尚可，4人自述一般，3人表示不自信。M4说：“男生嘛，适应新环境还是很快的，特别喜欢宿舍热闹的氛围。”F5在访谈谈到：“我是独生女，开学时独自一人坐十几个小时的火车来校报道，很自豪的。”M6则说：“我喜欢有自己的个人空间，集体生活总有不自在的地方，像按时熄灯什么的，最让我意外的是大学还要天天出早操，痛苦啊！”F1则表示：“上大学前没住过集体宿舍，到现在还有些不适应。”F2说：“唉，我们专业以后一定要下工地，一想到那个艰苦的环境我就打怵！”
有6人对自己的沟通能力不是特别自信，3人认为一般，3人认为自己的沟通能力还不错，其中2位女生。M3表示：“高三暑假在电器超市打工，我发现自己还是蛮能说的，顾客反映也不错。”F5说道：“我高中做了3年班长，这方面还是很擅长的，不管是面对老师还是面对同学。”不过，M2谈到：“作为一个工科生，我的沟通能力实在欠缺，有一回在小组方案讨论中，大家愣是没听懂我要告诉他们什么，实在太失败了。”M1说：“有一回我的两个朋友吵架，我帮忙调解，谁知我嘴笨表达有误，反而火上浇油，这事儿一想起来就痛苦。”F3说：“我一和陌生人说话就紧张，脸红，有时声音还哆嗦，真不知道怎么办才好。”F6表示自己也有同样的状况，平时也很少主动和别人打招呼。
关于人际交往能力，只有4人明确表示了自己在这方面的自信，上大学前他们都有自己的朋友圈子，在大学的新环境里也比较迅速的形成了新的社交圈。至于团队合作精神、分析和解决问题的能力、应变能力的自我评价，则是他们相对集中自述的短板。M5的话最具代表性，他说：“我们知识和经验的储备都不够，这些能力有是有，可是真的只有一点点，很难拿得出手。”
2.大学生体验综合拓展训练后对自身职业能力的评价
针对以上的访谈结果，我们把职业能力的综合训练项目细化，分成体验-感受-分享-总结-应用五大模块，分别在职业生涯规划、就业指导、职业素质拓展训练、专业综合训练等课程中队大学生进行有针对性的培训，结果大学生不仅对综合拓展训练对自身职业能力提升有积极的认同，而且给与了很高的评价。
首先是大学生的团队意识和团队合作精神有了一定提升。M4谈到：“每一个活动的完成对个人来讲根本就不可能实现，如盲人方阵、电网逃生。但是我们有了团队，方案都是经过大家一起讨论制定的，只要每个人心往一处想，劲往一处使，我们就有了无穷的力量和智慧，我比以往任何时刻都更深入的体会到了团队的力量。”M6说：“穿越雷区活动中，我虽然阵亡了，但却给我的队友赢得了宝贵的时间。”F4则说：“罐头鞋、信任背摔这些项目单靠自己的力量是很难取得胜利的，必须借助团队的力量才可以完美的达到。但人多了，想法也多，分歧也就多了，矛盾就这样产生。这时就要我们懂得学会服从，这并不是弱者的表现，屈服的体现，也许这个重任并不是你所担当，想法并不是最好的也没有按照你的思路进行，但你要相信这一定是最有效的一个。当然活动的成功结果证明了一个硬道理：适当的服从，才可能得到完美的结果。抛弃个人的思想，服从大众的合议，你才可轻易的达到自己的目标。这是我最大的收获。”
其次，大学生的沟通能力和人际交往能力也得到了积极的锻炼。F1谈到自己刚加入的第一个项目团体面对面自我介绍时说道：“刚开始我很羞涩，不知从何说起，渐渐的，慢慢进入了状态，打开了话匣子，越来越顺利，越聊越投机，甚至还没聊完就换下一个人了。看男生的眼神也不再躲躲闪闪，我们一下子成熟长大了许多，第一天的收获就这么大，这是一个好的开端。”M2也谈到：“让我一个个向那么多的人介绍自己还真是第一次碰到，一轮下来，我发现文秘班的女生不会因为是异性而显得很拘谨，从她们身上学到了沟通时、说话时要看着对方的眼睛，还有就是要面带笑容，一个笑容能让彼此间更亲近。作为男生的我更不能显得被动啦啦，主动点还是好的，很多同学都对我印象深刻。”M5说：“每个人都利用一两分钟时间，面对团队中的每一位陌生队员做一下自我介绍，力求让对方记住自己。这样的沟通训练方式让我觉得自己的沟通能力增强了不少！至少在陌生人面前说话不会脸红、心跳加速了。神奇的在半小时的沟通中，由紧张到自然地跟陌生人聊天。这种训练方法很有用，我改变了！”
第三，大学生的应变能力和分析解决问题的能力也在训练中得到发掘和提高。M2总结道：“解手链主要训练了我们的逆向思维，告诉我们凡事不只有一个解决方法，试着从另外一个角度想问题、办事情，效果可能会更好。巧解绳结给我的启示与解手链差不多，不要按照正常思维从手开始，换个角度思考，从绳子上着手，这还告诉我们逆向思维通常是解决问题的关键。”F3说：“在‘天黑请闭眼’的游戏中，不管是警察还是杀手或普通老百姓，都需要洞察观色，还要在错综复杂的案情中保持冷静，理清思路，思考判断。显然，想把游戏玩好，参加者的理性思维是必要的。我很满意自己在这个复杂过程中的表现，这也是对我们的逻辑思维能力和判断能力的锻炼和发掘。”
五、质性研究结论及建议
1.综合素质拓展训练是培养大学生职业能力的重要手段和途径
要知道，沟通能力、团队合作精神、分析和解决问题的能力、人际交往能力、应变及适应能力等职业能力之所以被今天的企业所重视，是因为市场竞争日趋同质化，产品、渠道等都容易被“山寨”和模仿，只有优秀的人力资源才是一个组织或企业独一无二的核心竞争力，所以只有具备够优秀的职业能力的大学生才容易被企业认可和重用。通过在高职院校的职业生涯规划、就业指导、专业综合训练等课程中进行的有针对性的综合素质拓展训练，借助体验式教育的优势，我们可以有针对性的、有效率的培养和提高学生的职业能力，进而拓展他们进入职场的通道。通过以上的质性访谈大学生给予我们的积极地反馈，可以有效证明综合素质拓展训练是提升大学生职业能力的有效手段和途径。
2.综合素质拓展训练可作为传统教学方法的有意义的补充
不管是在综合素质拓展训练中，还是访谈中，学生都表现了对这种体验式学习方式的欣赏和积极接受。对于通过这种方法锻炼自己的职业能力，很多学生都表示很高效、意义不同凡响。拓展训练的积极意义在于，它不是单纯灌输某种知识或训练某种技巧，而是通过精心设置一系列新颖、刺激的情境或设定一个特殊的类职场化的环境，让大学生直接参与整个情境过程，主动地去体会、去沟通、去配合解决问题。在参与、体验的过程中，使他们的心理受到挑战，思维得到启发，然后通过团队的共同合作、协同讨论总结，进行经验分享，感悟出种种具有人文精神和内涵的道理，最重要的是这种感受和收获是独一无二的，能够更直接影响大学生的心智模式和思维模式，实现职业能力有效提升的终极目标。从这个角度来看，传统的教学方法是很难收到这样直接的效果的。所以，综合素质拓展训练可作为传统教学方法的有意义的补充，并值得进一步推广。
参考文献：
[1]陈向明.质的研究方法与社会科学研究[M].教育科学出版社，2000.
[2]陈和，李平媛，李敏.大学生综合素质拓展训练[M].北方交通大学出版社，2007.
[3]朱海莲，李涛.综合素质拓展训练对高职院校学生职业能力的影响研究[J].嘉兴学院学报，2010，1.
【关键词】高职院校；学生社团；综合素质；作用；提升
改革开放三十多年以来，我国高职学院的发展迅猛，高职教育已经成为我国高等教育的重要组成部分。高职教育以就业为导向，以培养高级技术性应用型人才为目标。为增强学生的职业竞争力，就必须提升学生的综合素质，这是学生自身发展的需要，也是高职学院提高社会知名度、提高就业率及科学发展的需要，同时也是用人单位特别关注的问题。
一、高职学院学生综合素质的现状
笔者通过这几年的学生工作获知现在的学生对政治需求更加直接，对成功需求强烈，对文化需求更多样，对社交需要更加广泛。总体上来说，高职学生学习基础相对较差，对专业知识的接受存在一定难度；在行为上自我约束力不强，思想活跃但却相对散漫；思想认识上的肤浅性使得他们对思想道德教育存在一定的逆反心理等等，即现在大学生主流是乐观的，但也存在一些不利因素，如价值趋于功利，道德素质差，心理障碍多等。
这就需要辅导员在具体工作中探求新的方式方法，不能照搬其他高校辅导员的工作方法和管理学生的方式，而要很好的利用好学生社团作为学生第二课堂，作为学生思想道德教育的重要途径来提升高职学生的综合素质，从而增强学生就业能力和岗位适应能力。
二、学生社团对提升学生综合素质的作用
1.学生社团有利于培养学生的感恩意识
学生社团每年都会举办以“感恩”为主题，内容丰富、形式多样的一系列活动。感恩教育不仅是一种认识活动，同时也是一种情感活动，所以感恩教育需要循序渐进地进行。学生社团组织并鼓励学生深入社会、服务社会、感恩社会，如通过组织学生到烈士陵园扫墓、观看系列电影、为父母洗脚、给别人一个拥抱、为同学做一件好事等活动，以实际行动来感谢来自各个方面的帮助和关心，从而使学生在参与学生社团活动的同时很好地培养自己的感恩意识。
2.学生社团有利于培养学生的实际动手操作能力
学生社团要根据职业学院各个专业特点积极地组织各类技能大赛和企业文化节校园行等活动，以学生为参与主体、企业为依托，这样才能有效的把校园文化信息带到企业，将企业的职业精神、职业规范和职业素养融入到校园文化中去[1]。通过这样的技能大赛，不仅能在校园营造技能训练与科技创新的氛围，而且还能培养学生的实际动手操作能力，使其在获取专业知识的同时，潜移默化地培养学生的竞争意识、团队合作精神和吃苦耐劳精神。
3.学生社团有利于提升学生的文明素质学生社团的参与者，为能展示自己的风采，给人留下良好的印象，不但要注重自己的外包装，而且更注意培养自己的言谈举止和行为规范[2]。所以学生在参加学生社团活动的过程中，潜移默化地提升了自己的文明素质，从而使学生将来能成功地走向社会，适应社会和企业的需求奠定了扎实的基础。
4.学生社团有利于扩展学生课外知识
学生社团作为第二课堂和校园文化建设的主渠道、主阵地，它是教学的有益补充，它使学生在活泼、宽松、自由的环境中学到了课堂以外的各种知识。通过内容丰富、形式多样的学生社团活动，促进了校园文化建设向深层次、高质量方向发展，从而给学生的课余生活提供了活泼、高雅、寓教于乐的新天地，形成了校园浓厚的学术氛围、多层次的社会服务体系和活泼健康的校园文化气息，从而给学生带来新的知识和见解，拓宽了学生的知识面。
5.学生社团有利于提升学生的交际能力
学生社团是微观的社会，在自由、民主、平等、合作的社团活动氛围里，每个同学都可以自由地表达自己的意见和观点，培养锻炼表达与沟通的技巧。学生社团还可以利用其自身优势，为各成员积极创造联系彼此和联系社会的机会，拓宽学生社团与社会交流的渠道，从而帮助会员充分利用社会这一广阔舞台和丰富资源，锻炼培养自身的交际沟通能力，增强社会适应性。
三、提高学生综合素质能增强就业竞争力和岗位适应能力
学生社团通过组织技能大赛、“职业生涯规划‘大赛、模拟招聘面试、岗前技能培训等系列活动，使同学们在参加训练或者训练别人两过程中能直接感受到社会对人才的需求和对技能的要求，提高人际交往能力，培养团队合作精神，从而自觉调整期望值来符合社会需求，进而提高学生的就业竞争力和将来岗位的适应能力。
综上所述，高职学院学生社团是大学生中有共同爱好的一个自由、民主、平等的群体，参加的人数众多，它不仅能丰富学生的课外生活，更能潜移默化地提升学生的综合素质，所以学校应加大对学生社团的投入力度，引导学生社团自我管理、自我教育、自我服务，进而推进学生社团建设逐步走向规范化、系统化和科学化，从而使学生在参与学生社团活动的过程中不断提升学生的综合素质。
参考文献
[1]应晓清.试论就业导向视野下的高职学生职业素养培养，2010（7）.
[2]陈万海.高校中的社团建设与大学生综合素质的培养，1993（3）.
[3]王涛.以培养高职学生职业素养为导向的学生工作运行机制的实践研究，2010（3）.
关键词：美术类大学生；综合素质；人文素质；道德素质；发展潜力素质；专业素质
一、课题探究的目的及意义
随着人们生活水平的提高，信息流通的增强，人们的思想也变得愈加开阔。旅游在国内甚至国际变得越来越火热，在旅游人群这一个庞大的集体当中，大学生无疑占据了很大的比例。作为一个特殊的群体，他们已经不再局限于书本和课堂上获取知识，因其具有一定的经济独立能力和自我生活能力，而且时间相对较充裕，并且充满了冒险精神和探究能力，这些因素使越来越多的大学生选择外出旅游。
我们选择研究的对象为美术类大学生。经过调查和访问，发现很多大学生在出游的过程中只是纯粹的游玩，并没有注重更深层次的意义，忽略了旅行对自身素质有更大的影响。随着大学生旅游人数的增加，但是探寻旅游对大学生素质的影响的课题讨论较少，我们选择了该课题，希望可以为美术类的学生建立一种以提升综合素质为目的的旅游模式――充分利用旅游资源，从中去探索专业的知识和领域。
二、调查结果与分析
为了这次课题，我们进行了两次调查。
（一）第一次问卷
第一次是基础问卷，针对美术类大学生以不记名填写问卷并回收。其中包括纸质问卷300份，网络问卷200份。范围涉及到四个年级，三个大类专业（绘画、艺术设计、数字媒体）共500余名美术类学生，共计500份问卷。回收问卷488份，回收率为976%。其中10份发生填写错误和问卷不完整，有效问卷为478份，有效回收率为956%。
数据显示有6792%的美术类大学生喜欢旅游，依据第一次调查表显示，美术类大学生旅游趋势呈上升状态，以及旅游对美术类大学生的综合素质有一定影响。
（二）第二次调查
根据以上的了解，小组做了第二次调查。第二次的调查为深入调查，以走访调查的形式，走访对象是热爱旅游的学生中专业较好或在某一方面比较优秀的学生。我们一共走访80余人，其中绘画类的大学生20人，艺术设计类大学生40余人，数字媒体类大学生20余人。我们根据以上走访结果的探究，总结出一些观点――艺术类大学生在旅行中如何更好结合自身专业对旅游资源更好的利用，我们给予以下几点意见。
三、旅游对美术类大学生的综合素质提升的探索
大学生是一个特殊的社会群体，当代的教育是素质化的教育，而素质教育更偏向于关注学生综合素质，也可以说学生的综合素质就是世界观、人生观和价值观的体现。在素质教育的背景下，不仅要有丰富的人文修养，对自身的专业知识也要有很好的掌握，其中健康的身体和良好的心理素质也是必不可少。综上所述，大学生的综合素质包括身心素质、人文素质、道德素质、专业素质和发展潜力素质。①
（一）旅游对身心素质的提升
身心素质，顾名思义，也就是身体素质和心理素质总合。当代大学生，拥有良好的身心素质，是自身进步与发展的前提。身心素质是保障身心健康最不能忽视的问题，当前大学生即将面对一个复杂和充满竞争的社会，面对种种问题，总会有许多烦恼和苦痛。这不仅要提高自身的心理素质，良好的身体素质也是必不可少的。
目前很大一部分大学生钟爱旅行，据我们的调查统计359%的美术类大学生非常喜欢旅游；4188%的学生喜欢；188%的学生认为一般；有342%不喜欢旅游。越来越多的大学生已经开始了属于自己的旅游，传统的随团旅行已经淡出大学生的视线，他们更热衷于一种自主随意的旅行方式。没有了旅行团周到的服务和安排，只有靠自己去计划和支配，无疑对心理和身体都是极大的考验。所以加强自身的身体素质是自助出行的前提，也是发挥出旅游最大乐趣的保障。
（二）旅游对道德素质的提升
道德素质体现着一个人的品质，而大学生的道德素质也影射出当今社会道德素质的发展趋势。这不仅是大学生自我发展的必要条件之一，也是社会和谐稳定发展的保证。大学生的道德素质问题不容忽视，而如何去引导大学生培养正确的人生观，价值观，树立正确的成才观，脚踏实地，用正确的思想、价值观引导自身发展，成了重要的一个环节。
学校教育以育人为本，而德、智、体、美、德、育为先，所以在日常学习生活以及工作中，道德素质对一个人的品质和道德起着重要的导向作用。在走访中，76%的学生在旅行中有过帮助过他人的经历，而83%的学生曾经受到过别人的帮助。而这些受访的学生中，98%的人都表示，只要别人有需要，就一定会尽力提供帮助。这些学生中，865%的人强调了环境问题，比如随身携带垃圾袋，不乱丢垃圾，不乱刻乱画之类的道德素质问题。
（三）旅游对发展潜力素质的提升
发展潜力素质是人们隐含在自身中潜在的能力，每个人的发展潜力都是无法估计的。发展潜力素质包括交流能力、创新能力和终生学习能力。作为美术类学生，无论是设计类专业还是绘画类专业甚至教育类专业，良好的沟通能力都是工作学习的前提。与他人沟通，通过自身素质和认知能力去传达自己想要表达的观点。在社会中总会遇到一些个人问题，而有些是自身所遇到过的有些则是没有遇到过的。学会拥有思考和解决问题的习惯更利于自身素质的提高和发展。在767%受访的学生中觉得“旅行”十分有效的促进其挖掘自身潜力。934%的学生表示在旅游中对自身提升较多的是交流能力。这要求我们在旅行的过程中多开口，多说，多与他人交流。旅行中必定会遇到各种各样的人和事物，与他人交流就像进入了一个他人的世界，学会交流和沟通也会对自己的交流能力起着重要的促进作用。
在旅行中所看到的新鲜事物也会启发着我们的创新思维和创新能力。艺术就是在不断的创新和改变中形成的，当自身开阔眼界，学会走出去，拥有了创新的思维和新的灵感，就会使自己的作品具有特殊性。
当处于旅途中，很多事情需要自身去考虑并且计划，学会思考和分析，形成一种分析的能力，并且将这种思考方式延续下去，就会逐渐培养良好的思考方式和学习能力。
（四）旅游对人文素质的提升
《辞海》这样解释：人文，是指与人类社会相关的各种文化现象的总和。人文素质则是建立众多学科知识的基础上所表现出的一些内在修养及外在特征。目前艺术设计专业对学生的要求不再局限，而是要求更加全面的素质。人文素质对艺术的创新有帮的提高，而创新则是艺术的重要灵魂。
在旅游前可以通过网络、书籍、杂志等媒介了解出游地点的文学知识、社会学知识、史学知识、艺术学知识等，以加强自身对该旅游地点的了解和深入。调查的对象中，有631%的人在出行旅游时会对一个地方的人文知识进行了解和学习，这些文化知识的了解是他们出行前的必要准备。我们在旅行时应该多加强人文知识，如当地历史、文学、政治、法律、艺术、哲学、宗教、语言等方面的知识，并让这些人文知识穿插在我们的旅行中。这些人文知识可以培养学生的思维方式确立自己正确的世界观，并且了解当地的风俗以一个更理性的方式去旅游。
（五）旅游对专业素质的提升
专业素质首先是指从基础课.专业基础课到专业课的知识掌握状况.其次是学习能力的培养.再次是对所学知识的应用。②在大学的学习中，具备较高的专业知识和专业素质尤为重要。而作为美术类专业学生，具备扎实的绘画功底是必须的。进行作品的创作，对自然对象的探究息息相关，自然中诸多的形态与色彩的法则给予了我们艺术创作的灵感和基础。大自然是最纯粹的艺术家，它包罗万象，在无形之中形成了艺术表现的法则和规律。如果很好的掌握了这些法则、规律，就能更好的对艺术进行创作。
作为美术类的学生，首先，在平时就要具备较为完善的知识结构、理论上扎实的基底还有精深的专业知识。其次，在旅行中，要不断注意和自身专业相关的知识，要有计划、有目标地行走。作为美术类的学生，本身就应该培养对事物观察的敏感性。所以，把理论与实践相结合，自身专业素质才能逐渐得到提高。
根据访问和调查的结果显示，我们发现专业较好的学生，他们在旅行中往往会将旅行中所看到的景色与专业融合，并极具心思地去探究。绘画专业的学生比较侧重于关注一些富有强烈人文思想的景观和自然景观。所以在进行创作的时候，会赋予作品更多的人文思想，这是成为一部优秀作品的重要条件之一，而旅行或者采风能为创作提供更多的灵感。
作为艺术设计专业，分别划分了很多方向，如环境艺术设计，视觉传达设计以及动画设计等。和绘画类专业相比较，设计更趋于理性，由此看来，对作品的严谨和考究，是优秀设计作品诞生的重要条件。环境艺术设计专业的学生在旅行中，优秀的建筑和园林设计往往更会吸引他们的注意力。而视觉传达设计专业的学生，比较倾向于去感知当地特色性的东西，从而使自己的作品更具创意和新意。从而不难看出，一些优秀的设计作品，灵感也大多都来自于感知之后的提取。
在社会化的今天，网络以及媒体的发展，数字媒体类的设计像雨后春笋一样迅速崛起，数字媒体类专业的学生，他们在旅行中更多的是去关注一些交互类的设计，不同地域有不同的文化，也会有不同的媒体传播，在旅行中去观察这些方面，成为他们的设计灵感的途径之一。
四、结论
经过以上调查和分析发现，旅游是会对美术类的大学生的综合素质产生积极影响的，影响的方面包括人文素质，道德素质，身心素质，发展潜力素质和专业素质。而这些影响是潜在旅游过程中潜移默化的，只有我们发现他们，重视他们，运用他们才会对我们的自身起到一定的提升作用。我们在这篇文章中通过问卷调查和访问的形式，对提升综合素质的模式提出了一些意见和建议，希望更多的美术类大学生在走出去看世界的同时，丰富自我，提升综合素质。（作者单位：四川师范大学美术学院）
四川师范大学，美术学院，第九批科研创新项目
注释
① 蓝琳：《“卓越计划”视域中的大学生综合素质培养探索》，绥化学院学报，2012期号4期。
② 李品玉：《大学生该如何塑造和提升自我人格魅力》，文教资料，2008第17期
参考文献：
[1] 向小壮，李学林.大学生综合素质概论[M].成都：西南交通大学出版社，2004.
[2] 夏征农，陈至立.辞海[M].上海：上海辞书出版社，2010.08.
[3] 吴维娜.我国当代大学生综合素质培养研究[D].大连海事大学2012.
1.提升审美能力
学校教育中设立的美术课程是一门重要的艺术类课程。因为,美术教育是感官的教育,它的宗旨是提高学生的艺术鉴赏力,尤其是审美的能力。因此,美术教育的课程,无论是绘画、雕塑还是工艺设计,都以提高学生对美术作品的艺术鉴赏力为主要目的。同时,学生从事美术创作,归根到底还是学生展现和支配审美能力。简而言之,美术教育就是通过美术课程提高学生的艺术鉴赏力,进而培养和提高学生的审美能力,促进学生素质的全面发展,这是美术教育的重要作用之一。②
2.提升文化素质
美术是人类发展史上最主要的表达之一,通过采用绘画、雕塑等美术形式展现人类文明的发展成果,记录人类丰沛的思想情感,是人类历史发展过程中的一种重要文化元素,同时,优秀的美术作品也是人类社会发展的重要文化资源。因此,对学生进行美术教育,也就是对学生进行文化教育和熏陶,教师通过美术教育教授学生如何进行鉴赏或美术创作,也就是引导学生通过美术的方式深刻了解人类的生活方式,贴近人类的思维方式,继承和发扬人类文化的优秀成果,在此过程中不断提升学生的文化素质。
3.提升知识能力
美术是一门培育学生审美知识和艺术创造力的综合学科。片面地将美术教育看成美术知识的教育和美术能力的培养都是不全面的。学校设立的美术课程一方面教授学生丰富的美术知识,作为培养审美能力的基础;另一方面,培养学生的艺术创造力,作为丰富美术知识的手段。因此,美术鉴赏和美术创作是美术教育的主要内容和重要手段,无论是美术鉴赏还是美术创作,最终目的都是为了提升学生的综合素质、审美能力、实践能力和美术创造能力。
4.提升身心素质
美术教育的过程,其实是引导和教育学生如何观察美、感知美、体验美、理解美、评价美的过程,这是培养学生对美的逐渐认识和理解。③在这个过程中,学生能充分调动自己的观察能力、想象能力、思维能力、记忆能力等诸多潜能。由此可见,美术课程就是通过美术知识的教授,全面而充分地开发学生的潜能,提高学生的智力,尤其是提升学生的想象力和形象思维,最终启发学生的心智,提高学生的综合素质。同时,美术教育除了能开发学生的智力以外,更能培养学生的兴趣、丰富学生的情感、强化学生的意志、保持学生的个性、健全学生的人格等。
5.提升创新能力
美术是一门创新的艺术,是一门不断向前发展的艺术,这是美术的灵魂,更是美术的动人魅力。美术的核心就是永不枯竭的创造力和灵感。因此,美术教育更是启发学生心智、激发学生不拘一格的创新能力的重要课程,也是美术教育的素质教育作用的最好体现。学生要想充分吸收美术知识,培养自己的艺术鉴赏力和审美能力,锻炼自己的艺术表现力,就必须努力开拓创新,提高自己的创新能力。④结语美术教育的素质教育作用是不可低估和忽视的,美术教育是学生提高综合素质的重要手段和有效途径。因此,作为一名美术教育工作者,其必须认真分析,加强研究,不断创新教育方式和方法,不断深化对于美术教育的创新和发展,不断促进美术教育发挥自身的素质教育作用,为提升学生的综合素质发挥更大的作用。
作者:张新凯
关键词：提高；高校图书馆人员；综合素质
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2015.24.267
0 前言
人文环境是一个学校学生进行学习的辅助环境，高校的人文环境是一个非常重要的环境，它不仅辅助学生的学习，同时非常有利于学生个人素质的提高。高校的学生成才不仅要求在学术和成绩上有所提高，更应该要求在学习的时候个人的素质得到相应的提升，学习不仅是学习自己的专业知识，更应该成才先成人。在培养学生的综合素质的时候，他不是简单的通过几堂简单的人文素质课就可以提高学生的综合素质，而是通过学生日常接触的人，事，物等给学生的综合影响，最终形成的影响。
1 高校图书馆人员的综合素质的内容
图书馆是高校学生离开课堂学习之后，最重要的学习场所。在这个地方虽然它是一个比较自由的地方，同时可以自己自主学习。在课堂上学习主要是老师在课堂上讲述，学生学习还是比较被动的，在高校的图书馆学习学生主要以自己的自学为主，同时可以及时和身边的同学积极的探讨。这样的主动学习的精神往往比学生在课堂上被动的学习，更加具有实际的效果。这时候在自主学习的时候往往需要一个全能的“保姆”，这个“保姆”的意思就是需要提供全方面的帮助高校学生的自主学习。这时候主要考虑的因素，就是高校图书馆人员的综合素质，综合素质跟上就是高校图书馆人员在为高校学生在学习的时候提供最好的环境和帮助。
1.1 高校图书馆人员的举止言谈
在高校的学生在图书馆学习的时候主要的因素就是和自己的同学交流学术上面的问题，同图书馆的人员交流一些辅助的措施和环境。在高校图书馆学习的时候除了需要一些必要的书籍，供学生进行学习之外。主要的就是需要高校图书馆的人员提高必要的帮助，在工作人员同学生之间进行交流的时候，学生需要一个可以理解他们需要什么帮助的“知心人”，不是一个冷冰冰的“在那，你自己去找”。
在查询资料的时候，如果是很多同学在一起当然可以询问同学的意见，但是在只有自己一个人的时候，他们就只能自己求助自己了，在寻找帮助的时候自己需要什么样的资料或者书籍的时候，作为一名合格的图书馆人员这时候就需要给予学生适当的帮助。不是一个简单的手势或者冷冰冰的一句话，学生需要帮助的时候，图书馆的工作人员给予热情的帮助，同时给予正确的指导，在交流的过程中，学生不是将工作人员简单的看成一般的服务人员，同时图书馆的工作人员也不将学生看成“临时报佛脚”。双方通过平等互助的交流，在和谐的气氛中学会，通过双方的举止言谈，成为相互学习的榜样，促进双方的共同进步。
1.2 高校图书馆人员的思想政治
高校相比较于中小学来说，最大的优势就是思想上面的活跃。不是简单的听从老师的教导，学生更加有自己的思想意识，他们在思维上面是积极开放的，思维不简单的限定在一定的范围之内，更加富有开拓性和创造性。因此很容易接受来自非传统的思想模式和内容，易于受到其他人的影响。这时候高校就有义务“去其糟粕，取其精华”，留下正确的思想政治帮助高校的学生进行学习，提高自己的综合素质，而不是给予学生负面的情绪，让他们走上歧途。
1.3 高校图书馆人员的为人处事
高校图书馆人员在很多的时候不仅需要处理好自己的本质工作，在学生到图书馆进行学习的时候，还需要和学生进行交流，在同学生交流的过程中，学生会与高校图书馆的人员有交集，在交流的过程中，学生有自己的思维，有自己的认识和见解，学生就会根据高校图书馆人员的日常的为人处事，评价这个图书管理人员是否合格，乃至优秀。
举一个简单的例子，一名学生到图书馆查阅相关的资料，在查阅的过程中，图书馆工工作人员需要提供适当的帮助，无论是专业上面的服务还是辅的服务，学生均会有自己的主动感官。这时候问题就会出现，高校图书馆的工作人员无论是平易近人的为人处事态度还是性格乖张的处事态度，均会引起学生的探讨，乃至评价。这样的评价往往代表所有学生的意见，同时针对这些探讨的结果还会反馈到高层，影响整个高校的高层部署。
2 如何提高高校图书馆人员的综合素质
2.1 加强知识理论的学习
思想理论是人从事工作的基础，很多时候在工作的时候，良好的工作思想理论素质是提高工作效率的保障。高校图书馆工作人员的知识理论素质主要是讲个人的服务意识，专业意识以及其他的工作中需要的知识理论等均是素质，这都可以统称为知识理论，换言之就是自己在工作中需要的理论知识。
2.2 培养图书馆工作人员的平和的作风
在图书馆工作的人员，给大家的感官就是为处事平和，处事公寓，不失偏颇。在需要专业书籍的时候给予合理的建议，同时理论学习的时候个人的作风也需要改善。个人的平和作风是一切工作的基础，很多学生在交流的时候，学生们需要在图书馆的工作人员平和的作风，大家才愿意到图书馆进行学习和研讨，图书馆本就是思想意识最活跃的地方所在，在图书馆的工作人员就是需要他们的时候，用平易近人的工作作风，更好的帮助学生去学习和生活。
综上所述，对于如何提高高校图书馆人员的综合素质，需要建立健全相关的制度，重在平常的各种作风的体现，平常图书馆工作人员的业务素质，个人的作风，个人的思想认识等等均会影响到综合素质的提升。不仅要在图书馆工作人员的个人素质上下功夫，更要在制度上面下功夫，多种手段。
参考文献：
一、明确目标要求
提升师资队伍的整体素质，需要进一步弘扬学校文化，提升全体师资的紧迫感和自觉性，以教职工素质的不断提高推进学校教育工作水平的全面提升，将师资队伍素质提升作为学校师资管理的长期的重要工作。在管理过程中，需要对教师提出明确的目标，使教师清楚自己所处的位置和需要达到的目标，方便他们制定详细的计划，确定具体的步骤，实现素质的提升。合时代特点，师资整体素质可以从高尚的人品、崇高师德、扎实的专业技能、渊博的学识文化、创新的意识行为、有效的沟通交流、个性的才艺特长、终身的学习理念等七个方面体现。学校教师合自己的专业，采用swot方法分析查找优点与不足，扬长补短，尽快全面提升自己的素质。
二、开展业务竞赛
开展形式多样的业务技能竞赛，是提高师资整体素质的有效途径。如定期开展教师基本功赛、课堂教学赛、教案设计赛、论文比赛、教师书法赛、教学经验演讲赛、教师特长赛活动等。通过这些丰富多彩的活动，一批教学思想先进、基本功扎实、教学方法独特、个人特长明显的教师便脱颖而出。在充分调动教师积极参与的过程中，无形中给某些方面能力较弱的教师以鼓舞和榜样的作用，使得所有教师学习有方向，赶超有对象，使学校教师中各个方面的“新手”尽快成为“老手”，“老手”逐渐变成“多面手”。最后，学校所有教师除了自己专业技能扎实外，还均有辅助的“特技”，这对学校的校风、教风、学风不断优化起着重要的作用，同时也是学校师资整体素质快速提升的有效“催化剂”。
三、完善进修机制
学校是育人场所，没有一支高素质的师资队伍，很难培养出高素质的学生。高素质师资队伍不仅要有扎实的专业技能，还需要有高尚的思想道德情操。随着社会经济的高速发展，一些不良因素随之而来，要求高素质的师资队伍不断进修学习，加强教师献身教育事业的责任感、忠诚教育事业的光荣感，激发教师工作的热情。合学校师资管理实际，制定完善的教师进修机制尤为重要。同时，需要将其纳入教学常规管理之中，鼓励教师积极参加进修。学校应尽可能多地为教师提供进修学习的机会，并从资金上予以支持。同时，在条件允许下，合“走出去”和“引进来”的方式，聘请专家学者到校指导，使教师的思想观念、教学方法、专业技能等各个方面都紧随时代的步伐，这是提升学校师资综合素质的重要保障。
四、优化评价体系
教师评价是以教师的教学和科研绩效为对象的评价活动。这种评价活动的良好开展对提高教师的综合素质、保障教学质量起到正面激励作用，但教师工作具有创造性、隐蔽性、复杂性等特点，对其评价不能简单照抄一般企事业单位的考核指标，应根据教师工作的特点，合学校的实际情况制定合理的评价体系。评价内容不仅要包含容易量化的指标，对影响学生发展但不易发现和量化的因素要纳入定性评价的视野；不仅要设定教学必须的共性内容，还要包含有教育价值的个性评价内容。一切都要围绕教师工作主动性、创造性和积极性的充分发挥，围绕教师团协作和独特教风尽早形成，围绕教师综合素质和学生综合素质的全面提高而开展。评价主体不仅要有学校领导、教师，还应该包含学生。评价方法不仅采用定量评价，同时也需要有定性评价，采用定量评价与定性评价相合的方式。对教师工作进行全面辩证的综合分析，客观公正地评价教师的同时，体现对教师发展的关注，是提升学校师资综合素质的重要举措。
五、化解后顾之忧
学校师资队伍素质的整体提升依赖于师资队伍的稳定。没有稳定的师资队伍，整体素质的提升只能是一句口号，无法实现。学校管理者需要最大限度地维持学校师资队伍的稳定，尽可能解决学校教师的后顾之忧是较好的办法。在学校师资队伍管理中，管理者要善用感情因素。“感人心者，莫先于情”，要清楚每位教师最需要的是什么，设身处地为其着想，想方设法为其解难，使教师信任、感激，舍不得离开，从内心深处愿意跟随。管理者的真心付出、热心帮助，往往能得到教师们的涌泉相报的，教师们不仅能安心工作，还能充分调动积极性，这对提高师资综合素质起到加速的作用。
摘 要 政工干部在基层思想政治工作中发挥着重要的作用，同时也是基层工作的主要组织者及执行者。因此要想提升企业基层政治工作水平及经济发展水平，就必须加强政工干部素质培养力度。基于此，现对新形势下政工干部综合素质与能力的提升措施进行了探讨。
关键词 政工干部 综合素质与能力 提升 措施
基层政工干部是各项政治工作的主要负责人，其负责该部门人员的思想政治工作。一个单位管理工作的质量与该单位的政工干部有着直接的联系。在改革开放不断深入的新局势之下，为了更进一步做好思想政治工作。基于此，务必要提高政工干部的整体职业素养。各级政工干部要积极参加各种理论培训且不断更新自己的知识储备，进而提升自己的工作水平及综合管理能力。
一、加强政工干部的思想道德培养，提升个人综合素质
目前政工干部主要负责人的思想政治教育。因此政工干部在开展思想政治教育工作时，不仅需要水平较高的职业素养，而且也要有一定的个人工作能力，以此来做好政工工作人员的思想教育工作，进而全面提升所有政工干部职工的职业素养。同时政工干部在维持好干部与职工之间关系的前提下，建立人性化的工作理念，即在思想上要以理服人，在行动上要做表率，用自己的人格魅力引导大家，进而以一种科学理性的工作态度来提高政工职工的思想政治觉悟。一个优秀的政工干部不仅是以自己的先进思想来感染各位干部职工，而且在政治思想方面要做大家的表率。从而使得全体干部职工要从实际行动中改变自己的行为举止，并且提高自己的思想觉悟。这就需要政工干部要不断的学习进步，完善自己的不足之处。以一种接近完美的态势感染全体干部职工，同时也要保持较好的亲和力及自身的人格魅力，政工干部还要融入到干部职工的工作生活中去，与大家打成一片，进而和广大的干部职工拉近距离。这样以来才会干部职工才能被你的人格魅力所感染，从言行举止上学习你。在提高广大干部职工的思想觉悟水平时，使用自己的人格魅力，不仅不会让广大干部职工反感，而且还会提高广大干部职工的学习积极性，使得政治思想教育工作顺利开展。
二、更新知识体系，改变解决问题形式
政工干部所进行的工作要适应社会发展形势，要定期去参加一些培训及学习，进而更新自己的知识体系。广大政工干部不仅要学习先进的理论知识，同时也要对其它知识也要有所涉及，其中要学习一些管理学、经济学、自然科学、法学等社会性质的学科。同时政工干部还要具备一定的文字表达能力、具备严谨的逻辑思维，进而使得自己成为一名优秀的政工干部，将政治思想教育融入到广大干部职工的工作学习中，将学和用充分的发挥出来。从而更进一步提升自己的职业素养。随着社会格局的改变，机关干部的思想认识也随之发生了一系列的变化，这样以来政工干部的工作也将面临严峻的考验。一名优秀的政工干部要从社会实际形势出发，适当的改变自己的工作方法，科学应对工作上的各种问题。政工干部的职责就是要做好广大干部职工的思想教育工作，因此当出现突况时，政工干部首先要沉着冷静的去面对问题，不能操之过急。最终制定出一套科学有效的解决办法，这样以来就需要政工干部要有一定的耐心，同时通过一些表面问题能看到实质性的问题，从根本上了解整个问题。从而才能更好的解决工作中的各种问题，也进一步提升了自己的处事能力。
三、加强团结协作，有效提升政工干部的大局观
目前，我国所存在的企业文化及职工能力都千差万别，每个企业的发展形式及企业背景各不相同，这样以来致使每一个人拥有不同的世界观、价值观及人生观，同时也产生出不同的企业运营理念、安全管理理念。在这种发展形势之下，就需要政工干部在工作时要统筹兼顾，在思考问题时要公正全面，不能擅自偏袒任何一方。第一政工干部要提出大家团结一致，因为只有团结才能提高生产力。同时在一个团结和谐的工作环境中工作，职工的工作心情也相对较高，全身心的投入到整个工作中。职工们也将会自觉维护这种工作氛围，建立起一个富有凝聚力的工作团队。第二，要有全局意识，采用行之有效的办法来解决短期利益和长期利益、个人利益和集体利益之间存在的矛盾；始终要将集体的利益放置在最高点，要使得每位职工拥有保护集体利益的意识。第三，政工干部要从自己的实际行动出发，为广大的干部职工做模范带头作用。作为一名政工干部，不光从思想观念上为大家做表率，还要从自己的行为举止为大家做表率，只有这样才能用正能量感染大家，从而营造出一个良好的工作环境。
四、结语
总之，政工干部的综合素质和能力的提升直接影响着新时期下企业的软实力水平，更加担负着为我国社会主义精神文明建设。这就要求每一位政工干部，都能够注重提升自身综合素质和各项能力，努力适应新形势下对政工干部提出的新要求，与时俱进，努力培养自身大局意识，完善知识结构体系，掌握更多政工业务技能，不断增强个人魅力，通过全面发展承担起岗位职责，认真做好各项工作，在为企业创造更大价值的同时，实现自身的长远发展。
参考文献：
关键词：高中美术；教学现状；教学措施
一、高中美术教学的现状分析
随着社会竞争的日益激烈，高中学生的学习压力也越来越大，学校、教师和家长对学生考试课程的要求也越来越严格，学生在不知不觉中就将自己“训练”地只关心考试成绩而压抑了自己的课余爱好，这对于我国综合素质人才的培养不是一个好的现象。
（一）学校、教师和家长对学生美术教育的不重视
学校一味追求升学率，教师一味追求班级名次，家长一味要求高分数的现象，使得高中美术课一度被压缩或者取消，取而代之的是学生在教室里背英语、语文，算数学、物理等科目，久而久之学生对于美术的兴趣就淡化了，更不要说审美能力的提高了。
（二）学校美术的教学资源不完善
有的学校对美术教学不重视，有的学校缺乏资金，这些都导致学校缺乏符合相关教育规定要求的美术教学设备和师资力量。高中开设美术课就学校而言就应该有相应的美术教学场所，有专门的教学设备、专门的教师，这样才能为培养学生的美术作画能力以及学生的审美能力起到良好的作用。但是，目前有一些高中，没有专门的教学场所，即使上美术课也只是在一般的教室，根据学校发的教材进行干巴巴的讲解，教师不能有效地利用投影仪等进行美术作品的展示，不能对学生进行审美思维的引导和启发，造成学校即使开设美术课却依旧没有任何作用，甚至会导致学生感到美术课无聊的现象产生，这对于学生审美能力的提升以及学生综合素质的发展是一个不可忽视的障碍。
（三）由于学生自身对美术的不了解而产生的漠视态度
高中生由于学业繁重而导致自身压力极大，而且她们对自己的前途发展已经有一定的思考，因此，对于学业成绩，学生甚至比家长、教师更加关心，这对于美术教学来讲已经是一个阻碍，加上美术教师不能对学生进行美术学习思维的启发和美术乐趣的引导，以及学校、教师的不重视，使得学生对于美术的兴趣逐渐减弱，对于自身综合素质的发展全不在意，进而造成高中美术教学步履缓慢。
二、高中美术教学的措施研究
针对以上对美术教学现状的分析，我经过思考和调查研究总结出以下几种高中美术的教学方法。
（一）纠正学校、教师以及家长对高中美术教学的偏差态度
俗话说“态度决定一切”，没有正确的态度就不会有正确的做事方法，因此，要想做到真正响应国家素质教育的号召，真正为学生的全面发展起到一定的指导帮助作用，就必须使学校、教师以及家长转变对高中生教育的态度和看法，转变他们一味追求升学率和考试成绩的错误观念，将美术教学中有助于学生培养情感、完善人格以及端正人生态度等优点深深植入他们的脑海中。这个过程需要一定的时间和耐心，需要学校肩负起为祖国、为社会培养全面发展人才的重任，需要教师为培养高素质人才与实用性人才贡献自己的力量，需要家长意识到孩子长久的人生发展而非停留在孩子的升学考试。
（二）提高高中美术教师自身的综合素质
与学生接触最多的是教师，在培养学生综合素质方面影响最大的也是教师，教师在学生和学校以及家长之间起着纽带的关键作用。因此，要想真正帮助学生克服以分数为重的错误意识，还需要教师给予其教学和思想上的双重帮助。
1.高中美术教师要提高自己的文化素养
美术学科是一门专业性强、对知识要求严格的学科，对教师的美术专业技能、美术理论、美术鉴赏中以及美术史都有一定的要求。尤其在高中美术教学中，教学内容比较深入，这就需要教师自身的美术专业知识足够丰富、教师自身的艺术修养有一定的深度。在这方面，教师可以分配时间对美术方面的课本、教材、理论著作、学术文刊等进行学习和研究，提高自身美术知识的储备。另外教师还要通过各种渠道尽可能地实现美术鉴赏能力的提高和审美素质的培养，教师可以通过参观博物馆、美术展览等，拓展自己的美术知识视野，提升自己的美学品味。
2.高中美术教师在讲授美术知识的过程中要注意方法
面对高中美术教学的现状，教师在美术课上对学生进行美术知识的传授就需要一定的方法，需要通过培养学生的综合素质来体现美术教学的重要性，因此就需要激发学生对美术的极大兴趣，这样一方面可以调节高中生枯燥的学习生活，另一方面可以发展学生的综合素质，真正实现高中生审美能力和自身素质的培养和提升。
鉴于此，教师在课堂上进行知识传授时，最好不要拘泥于形式。美术课是一门人文课程，是一种美学鉴赏课程，当然也存在着许多美术理论，这就需要教师在讲解基础的美术理论的时候采取灵活的方法。比如对于理论知识的传授，教师可以向学生展示一些美术作品或美术影视，在让学生情绪放松的过程中讲解理论知识，这样学生不但不会感到枯燥，而且对于理论的记忆会更为深刻。另外教师可以通过在课堂上向学生展示自己的美术实力来激发学生的美术兴趣，比如书写优美的美术字、迅速画出中国写意画等都可以令学生为之赞叹和钦佩，从而激发出学生对美术的学习热情。
3.教师要重视对学生鉴赏品味的培养和提高
美术学习的最高境界就是有高层次的对美的鉴赏能力和品味，因此在美术教学中教师要重视学生审美能力的提高。在这个培养过程中，教师要格外重视与实际作品的结合，要让学生明白任何一幅作品都是经过艺术家精心设计的，融入了艺术家的思想情感，因此对于每一件作品的鉴赏都要求学生端正态度，尽可能深层次地去理解和思考。比如对我国古代青铜器的欣赏、对西方达芬奇作品的鉴赏以及对米开朗琪罗雕塑的鉴赏等，都需要教师引导学生进行不同层面的分析和探究，以此慢慢提升学生的审美境界。
高中美术课的教学需要各界的重视，需要教师投入大量的精力和时间，只有这样才能保证学生的综合素质得到提高，保证学生有高层次的对美的理解和鉴赏。
参考文献：
1.杨明全.我国人才战略与教育文化启蒙[J]. 中国教育学刊，2011（02） .
关键词：信息时代；高校图书馆；馆员素质
随着信息时代的到来，传统高校图书馆逐渐为历史所淘汰，取而代之的是以信息技术为依托的数字化图书馆。现代图书馆实现了以馆藏为中心向以读者为中心的转型，实现了图书馆的信息化、网络化、数字化。在高校图书馆的发展中图书馆员起着至关重要的作用，图书馆员是图书馆的核心，为读者与图书建立有效的联系，可见图书馆员综合素质对图书馆服务质量有着直接关系。所以，实现图书馆以读者为中心，为读者服务这一理念的根本因素就是提升图书馆员的综合素质。
1.提高高校图书馆馆员素质在信息时代的必要性
1. 1 图书馆员专业知识匮乏，综合素质稂莠不齐
受历史因素因素的影响，长期以来我国高校对图书馆员认识程度较低，图书馆员上岗意识薄弱，这就使得高校图书馆员量多而质差的现象。在图书馆的管理机制上图书馆员受到不公平待遇，图书馆员的福利待遇与社会地位往往与实际工作不成正比，这大大打击了图书馆员的工作热情，使得部分图书馆员自甘堕落，进而对图书馆服务质量做成不良影响。
1.2 读者对个性化、多元化信息服务的需求
随着社会的进步，读者对信息要成程度也逐渐提升，其不再满足于文献信息阅读，而是钟爱与广泛涉猎各领域文献信息，在阅读方式上，读者越来越倾向于借助现代化信息技术，以便更加及时有效获得各种信息，更加广泛打通信息渠道，可见读者对信息的要求逐渐向个性化与多元化靠拢。然而图书馆的发展与读者的需求出现很深的鸿沟，高校图书馆的馆藏资源重视专业资源而忽视非专业资源，这与读者广泛涉猎群书的需求出现沟壑；在服务方式上，高校图书馆倾向于传统服务方式而现代信息化服务方式没有实现有效跟进，这在本质上无法满足读者的需求。
1.3 图书馆员综合素质对提升图书馆服务质量有重要作用
在现代信息技术的推动下，高校图书馆在服务方式上实现了质的突破。在新的历史时期下，高校图书馆员服务职能有效提升，管理职责实现了图书馆藏向信息传递和检索方向转变。图书馆集心理学、情报学、管理学、社会学、计算机应用等各领域知识为一体，成为信息集散地，这对图书馆员的综合素质提出更高要求。作为图书馆员要努力学习新知识，积极提升自身专业服务技能，跟上时代的脚步，为满足读者需求贡献自己的力量。
2.信息时代提高高校图书馆馆员综合素质有效提升的途径
2. 1 高校图书馆为馆员营造良好学习氛围
2.1.1加强馆员专业技能培训。图书馆员综合素质的有效提高依赖于具有实用价值的培训。高校图书馆应高度重视馆员的技能培训，有计划、有组织的针对馆员的实际水平开展有专业性的业务培训，有效提升馆员的服务质量。针对馆员的技能培训有馆内培训与馆外培训之分，馆外培训是指在图书馆内选思想道德好、表现积极、展业水平高的馆员送出图书馆参加重点培训。馆外培训对个人素质的快速提升又显著作用，但是要解决全面提升馆员素质则出现力不从心的现象。要实现从整体上提升馆员综合素质的最佳手段是馆内培训，馆内培培训具有投资少、见效快、快速灵活等优势，是普及性教育的首选。
2.1.2积极开展学术活动。为快速提升馆员的专业技能，学术交流是最有效的方式。图书馆要立足于本馆的实际情况，有计划的组织各种学术活动，比如，邀请在本专业有造诣的学者来本馆经行讲座、定期举办学术报告会、多馆人员信息交流。在广泛的学生活动中，馆员间实现了有效沟通，彼此间信息得到了传递与升华，有助于馆员的相互学习，营造了一种热爱学习、热爱知识的的良好学习氛围，同时也大幅度提升了馆员的专业素养，对图书馆的建设注入强劲的生命力。
2.1.3重视职业道德建设。职业道德建设是加强社会主义精神文明和政治文明的产物，也是和谐社会构建的基础，更是图书馆取得长足有效发展的基础。在数字信息时代背景下的图书馆中，图书管理员是网络资源的引导者，图书管理员的综合素养对图书馆的发展有直接影响。重视图书馆员职业道德可以有效帮助馆员树立正确的价值观和职业理想，进而将自己的热情奉献在图书馆事业中，以满足读者的需求为自身的追求。只有这样图书馆才能真正实现其“以读者为中心”的原则。
2.2 加强馆员自身学习
提升馆员自身素质的本质在于加强馆员主动学习意识。馆员自我学习广为接受学习手段，自我学习能实现馆员的针对性学习，使馆员将专业知识有效运用于工作中。信息时代也是知识时代，在知识爆炸的时代，我们的学习途径更加多样而便捷，新时期下学习者不仅可以从传统的报刊中获取信息，也可以利用网络学习，还可以在同学的交流中学习知识。与此同时，图书馆要高度重视馆员的学习，为馆员创造浓厚的学习氛围并拓宽学习渠道，如，开展研修班、开展岗位技能培训、学习者间的交流，全方面深层次提升馆员的自身素质，以适应图书馆日新月异的发展。
3.结束语
图书馆员是图书馆的核心，其综合素质对图书馆服务职能的发挥起着至关重要的作用。作为现代图书馆的管理员不仅要有过硬的业务素质，还有具备良好的知识储备，在扎实掌握专业知识的基础上，熟悉图书馆工作各个流程，此外还应有良好的职业素养，这样优秀的人才才能胜任现代高效图书馆工作，进而更好实现图书馆的服务职能。
参考文献：
[1] 费青.试论图书馆的人性化服务[J].贵图学刊，2010（03）.
长春市中医院，吉林长春 130000
[摘要] 目的 探讨提高护士综合素质在减少护患纠纷中的作用。方法 我院自2012年3月开展“提高综合素质，创建和谐医院”活动以来，对我科参与活动的21名护理人员进行分析，并随机抽取我科住院的160例患者进行调查。结果 培训后护士在形象、礼仪、沟通、心理素质、专业技术等方面较培训前均有明显提升（P＜0.05），合格率提升到100%，优秀率提升到97.4%；培训后患者对护士形象、护士行为、服务态度、语言沟通、操作技术等方面的评价有明显提升（P＜0.05），患者满意度为95.6%。结论 护士综合素质是提高患者满意度，减少护患纠纷的有力保证，对促进和谐护患关系有重要意义。
[
关键词 ] 综合素质；护患纠纷
[中图分类号] R197
[文献标识码] A
[文章编号] 1672-5654（2014）03（b）-0077-02
护患关系是护士与患者在交往过程中形成的一种相互信任、依赖的特殊的人际关系[1]。随着我国医学模式的转变，开展“以患者为中心”促进其心理、生理、社会、康复、美学等整体护理模式已成为现阶段护理工作的主要内容，也为护士工作带来了更大的压力和挑战。再加上现阶段各种不良因素的影响，患者自我保护意识的不断增强，导致了护士人生观、价值观的改变，也使护士在工作中产生倦怠、烦躁、退缩的心理，在工作中稍有不慎就会引起患者的不断和投诉，导致护患纠纷近年来不断呈上升趋势[2]。因此，如何改善护患关系，减少护患纠纷已成为社会和医院普遍关注的问题。自2012年3月我院开展“提高综合素质，创建和谐医院”活动，在提高护士的综合素质，减少了护患纠纷方面取得了满意成效，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
我院自2012年3月开展“提高综合素质，创建和谐医院”活动以来，对我科参与活动的21名护理人员进行分析，均为女性，年龄22~46岁，平均（34.7±2.1）岁，护龄2~17年，平均（8.6±1.4）年；职称：护士8名，护师11名，主管护师2名；文化程度：本科3名，大专11名，中专7名。并随机抽取我科住院的160例患者进行调查，男108例，女52例，年龄19~78岁。
1.2 培训内容
根据医院开展活动的内容对护士进行综合素质培训:①护士形象。从衣着、装扮、面容等方面包括护士衣着的整洁、大方、合体，燕尾帽配戴、长发卷起、走路姿势、行动时姿态等进行培训。②护士礼仪。从护士仪表、对患者说话的态度、语气、动作等方面包括与患者讲话时语言平和、表情温柔、态度平稳、动作轻柔、尊重的称呼等进行培训[3]。③护士语言与沟通。规范护士的职业用语，特别是与患者交流时，要尊重、理解患者，包括向患者介绍医院及病房环境的定向语言，向患者说明进行护理操作的目的、流程的指导语言，与患者沟通时了解患者内心不安的安慰性语言等。④心理素质。从护士产生心理不良因素的原因进行分析，并通过视频、讲座进行有关纠纷案例的探讨[4]，教会护士如果调节情绪，应对不良心理应激，并通过鼓励、交谈、表扬等增强护士心理素质。⑤专业技术。结合医院和各科室护理内容不同进行专业技术和操作培训，向护士讲解严格执行护理操作流程的重要性，并通过视频、讲座、演练、操作、对比等手段加强护士对操作流程和技能的熟悉，使每一项工作都达到科学、严谨、无差错的标准。
1.3 评价方法
通过对护士的培训和护理实践，为护士发放《护士综合素质自评表》与《护士综合素质她评表》，内容包括对护士形象、护士礼仪、护士沟通、心理素质、专业技术等5个方面20个项目进行评价，并写出自身与他人存在的不足和改正措施，满分为100分，≥90分为优秀，80~89分为合格，≤80分为不合格。为患者发放《患者满意度调查表》，通过对护士形象、行为、服务态度、语言沟通、操作技术等5各方面20个项目进行评价，满分为100分，≥95分为非常满意，85~94分为满意，75~84分为一般，≤75分为不满意。
2结果
2.1 培训前后护士形象、护士礼仪、护士沟通、心理素质、专业技术等综合素质比较
见表1。
通过培训后护士在形象、礼仪、沟通、心理素质、专业技术等方面较培训前均有明显提升（P＜0.05）。合格率提升到100%，优秀率提升到97.4%。结果表明，护士综合素质提升可有效提高护士积极性、主动性，为更好的完成临床护理工作提供重要前提。
2.2 培训前后患者对护士形象、行为、服务态度、语言沟通、操作技术的评价及满意度
见表2。
经比较，培训后患者对护士形象、护士行为、服务态度、语言沟通、操作技术等方面的评价有明显提升（P＜0.05）；经统计，患者非常满意92例，满意61例，一般5例，不满意2例，满意度达95.6%；护患纠纷发生率由培训前的7.4%下降1.5%。结果表明，护士综合素质是提高患者满意度，减少护患纠纷的有力保证，对促进和谐护患关系有重要意义。
3讨论
随着我国社会经济的快速发展，护理工作的好坏已成为评价医院质量的重要标准[5]。而且人们对护理要求的不断增高，护理内容的不断增多，使护士都面临着巨大的压力。自2012年3月我院开展“提高综合素质，创建和谐医院”活动以来，本人认为，我科护士无论是在形象、心理素质方面还是专业操作、沟通素质方面都有显著提高。
3.1 护士形象是提高患者满意度的基础
护士形象作为职业道德素质的最基本内容，不仅为护士带来朝气，也唤起了患者乐观饱满的情绪，增强患者与疾病斗争的信心。护士整洁合体的衣着、端庄大方的举止、合理得体的行为在无形中使患者看到希望，从而使患者产生依赖感、信任感，消除患者的陌生和恐惧情绪，而且护士热情的微笑、认真的操作无形之中给患者一种温馨、圣洁和心理安慰，使双方都保持和接受护理的最佳状态，从而提高了患者的满意度。
3.2 护士心理素质是改善自身不良心理应激，提高积极性、主动性的必要条件
护士良好心理素质是保证其工作顺利开展，提高积极性、主动性的必要条件[6]。我们护士在工作中接触最多的人就是患者，由于患者对病痛的折磨、对陌生环境的恐惧，常常使他们恐惧、害怕，我们护理人员长期处于这种压抑的环境中，心理难免也会出现抱怨、抑郁，这时就需要我们拥有完善的心理素质，有超强的自控和约束能力，不因患者影响自己的心情和操作，并将自己社会、家庭、人际关系或其他地方的不愉快调节好，在医院中保持愉快、良好的心态，保证在工作中遇事不慌，纠缠不怒，悲喜有节，将自己的不良心理应激调节为有利应激，从而能够积极、主动的为患者服务，与患者建立和谐的护患关系。
3.3 语言素质是促进和谐护患关系建立的有效条件
护士美好、温馨的语言可对患者的疾病康复起到事半功倍的效果，还能有效解除其与家属的思想负担，在护患之间形成良好的护患关系。在与患者沟通时我们要做到语调温和、用语准确、温柔亲切，并认真了解患者的心理需求，同时也让患者感到护理人员的关心，从而增强彼此之间的信任感和尊重。
3.4 护士专业素质是防范护患纠纷发生的最有利保证
由于我们骨科的特殊性，对护士专业操作提出了更高的要求。作为一名合格的护理人员，我们不能只对各种穿刺、导尿等常规操作熟练掌握，还要将心理学、伦理学、社会学、康复学等学科学以致用、融穿贯通，提高自己的业务水平，在保证护理工作顺利进行的同时，提高患者的满意度，从而减少纠纷发生。
[
参考文献]
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[4] 王立萍.如何提高低年资护士的综合素质[J].吉林医学，2012（34）:207.
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近日，复旦大学、上海交通大学、同济大学和华东师范大学四所沪上知名高校分别公布了对普通高中学生综合素质评价信息的使用办法，具有标杆效应。今年年内，沪上其他高校也将公布相关使用办法。2017年起，上海将全面实施综合评价多元录取机制。作为招生录取的重要参考，综合素质评价信息反映了人才观和质量观的变化。而人才观和质量观的变化，同时也对深化高中素质教育提出了明确的要求。
人才观的转变。将推进高中教育深层次变革。教育质量不只是体现在最后的学习结果上。而是体现在教育教学的全过程中，体现在学生的活动和行为表现上，是远比分数更丰富多样的学生能力和品质。我们应该重新定义所谓“学习能力强”的孩子，一定不是那些听话、安静、记忆力强、解题能力强的学生。而是有强烈的好奇心，喜欢提问和质疑。喜g与他人讨论和分享，能形成自己的理解并且能创造性地表达自己的想法，遇到困难能够坚持，善于合作和解决问题的学生。
综合素质评价是对“传统高考”的重大突破。破除了“唯分数论”。既然要参加综合素质评价。那么就要“真评价”，而不是“走形式”。四所高校率先公布高中学生综合素质评价信息的使用办法，让综合素质评价落到实处。体现了上海高考改革的细化和深化。只有大学真正参与了。才能引领中学教育的改革。大学和中学需要紧密结合，中学要确保记录的综合素质评价信息是大学想要的，大学要将需求说明与培养目标结合起来，高中应根据大学的需求进行有针对性的教学改革和课程调整。
上海高考改革方案“两依据一参考”，切实推动了中学的素质教育，打破了文理分科的界限，提升了中学生凭借个人兴趣和特长自主规划、选择学科专业和发展目标的意识。高校可在“两依据”的基础上。通过学生“综合素质评价信息”全面了解学生的兴趣与特长，考其所长、考其所好，变以往单一的“结果评价”为“过程评价+结果”的评价体系。高校以此更能全面考查学生的综合表现，有利于选拔与高校学科专业培养目标相符合的学生，推动了高校教育教学人才培养模式的全面改革。
今天的学习方式。就是明天的生存方式。对我们教师来说，今天的教育方式也决定了国家的发展方式。从这个意义上讲，每个教育工作者肩上的责任都很重，从育分走向育人，做有未来的教育。应成为我们的教育信念和理想。四所高校公布综评信息使用办法，只是开始，高考史上崭新变革，即将开始。（来源：解放日报）
【关键词】德育工作；途径策略
学生处于身心发展的关键时期，这个阶段加强学生的德育工作具有非常重要的作用，促进学生综合素质的提升，引导学生形成正确的世界观、人生观、价值观。德育工作的有效开展，有利于帮助学生形成正确的道德观念，形成良好的思想道德品质，对学生的长远发展具有关键作用。因此，在教育教学活动中，不仅仅要让学生学习知识与技能，还要加强学生德育工作的重视，结合生的心理特点进行教学，加强德育工作的实践性，逐渐提升学生的思想道德品质。
一、德育工作的必要性
1.素质教育的要求。实施素质教育，是加强生素质教育的重要作用。近年来，素质教育的全面实施，各级各类学校工作的开展都以素质教育为核心，要求学生具备相应水准的思想道德素质，适应社会的发展需要。因此，教育的发展中，要密切结合学生的发展需要，为学生德育素质的发展明确主要的方向，加强对青少年的德育教育，全面提升学生的综合素质。
2.适应社会转型的需要。当前社会的发展处于转型的时期，任何事物都面临着新的挑战，在这个新时期到来之际，加强生的德育工作是必然，是是引导学生适应社会发展的需要。随着社会多元化与开放化程度的提高，许多负面的思想例如拜金主义、享乐主义逐渐侵蚀人们的思维，对青少年的成长带来不好的影响。还有新媒体的兴起，学生们获取信息的方式逐渐的增多，网络上各种粗俗的、落后的、腐朽的思想，对学生来说也是一种伤害，不利于学生思想的健康发展，在这样的背景下，必须要加强德育工作，全面的提升学生的思想道德素质。
二、加强德育工作实效性的有效策略
1.结合学生的生活实际进行德育工作的开展。若是想要促进德育工作的有效开展，必须要将教学活动与学生的生活实际结合在一起。一些学生非常排斥学校的德育教育，主要就是因为德育教育的形式化、理论化、枯燥化的学习内容，学生认为对于自己的实际学习与生活没有意义，在实践的时候也不知道该如何进行运用。其实，本质上来讲，德育工作并不是为了给学生灌输某种理论，更不是让学生死记硬背知识，而是通过理论知识的学习，将理论知识逐渐内化为学生的道德行为。因此，教师在进行德育工作的时候，需要结合学生的心理诉求与实际的生活需要，促进德育工作更加的贴近实际、贴近生活，关注学生个体的发展需要，分析学生思想中存在的主要问题，并且帮助学生分析改正。通过心理思想现象，分析学生的心理特点，帮助学生树立正确的价值观念，形成良好的道德意识。在德育工作的开展中，还要将学生的个人需要与社会需要结合在一起，让学生形成正确的道德观念，约束学生的道德行为，逐渐提升学生的C合素质。因此，德育教师在进行德育工作的开展中，需要结合学生的生活实际与社会的实际需要进行，提升德育工作的实践性，对学生的道德行为进行指导。
2.德育工作与情感教育工作进行整合。在德育教育中，关键与核心所在就是情感教育。教师在进行德育工作的时候，要加强情感教育的实施力度，教师要付出自己内心的真情实感，让学生感受到学习德育教育的关键作用，加强教育教学的实践性。晓之以理，动之以情，就是德育工作最关键的地方。德育工作并不是将艰深的道理强硬的灌输给学生，而是要运用自己内心真实的情感，化抽象的理论知识为具体的实例，引导学生去理解，去探索，丰富学生的道德水平，发展学生的道德素质。教师需要了解，德育教育的主要对象是学生，每个学生都处于世界观发展的关键时期，学生已经具备辨别是非、道德判断的基本能力，教师对学生的教育必须是委婉的、必须具备威慑力，必须从学生的实际出发，避免出现学生抵触的心理。道德教育的主要对象是人，必须树立以人为本的思想，道德教育的出发点与落脚点必须落在人的身上。每个人都要自己的情感需要，因此，在德育工作中需要加强德育的关怀。作为教育的德育工作，必须一言一行都影响学生，让学生形成良好的作风，为学生树立良好的榜样，要坚定学生的意志品质，禁得住道德规范的要求，全面提升学生学习德育的兴趣，促进德育工作的实效性不断提升，提升学生的综合素质。
3.加强德育工作的实践活动。德育工作大部分的手都是对学生进行理论教育，按照教育部门的政策，对学生进行教育与指引。但是这种教学形式往往是流于表面的，没有办法对学生形成深入的影响。理论教学比较枯燥，没有办法帮助学生将知识与实践结合起来，德育教育的实践意义并没有被展示出来。因此，当前的教师，应该利用可以利用的时间爱你，为学生的实践提供平台，采取丰富多彩的形式，促进德育工作的有效进行。例如，可以开展德育讲座，进行朗诵活动、组织学生到社会服务机构进行活动，通过这样的形式，丰富德育教育的内涵，将理论知识逐渐内化为学生自己的道德行为，寓教于乐，学生的学习兴趣也会逐渐的提升，促进学生学习兴趣与爱好不断提高，在学生繁重学习的任务之余，享受丰富多彩的精神文化生活，不利于学生精神水平的提升，学生学习压力也会逐渐的减小，学生的思想道德境界逐渐提高。因此，德育工作的开展必须要从实际实践活动出发，全面提升学生的道德实践能力。
总而言之，加强学生的德育工作，是必然的，是符合社会发展需要与未来办学趋势的。德育教师要结合学生的学习基础、学习特点、学习要求，结合社会发展的需要，加强学生的德育教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的道德理念，对学生的未来发展产生重要的影响。教师要采取结合学生的实际生活、情感教育、实践教学等方式，让学生有效的接受理论知识，丰富学生的精神文化知识，让学生在和谐的环境中接受知识，促进学生综合素质的全面提升，促进学生身心全面健康发展，让学生自己逐渐将理论知识内化为自己的道德行为，更好地投入到学习活动中，为社会培养德才兼备的人才。
参考文献：
[1]张巧英.提高班主任德育工作实效性的对策分析[J].时代教育，2013，10：128.
[2]戴丽娜.德育工作的实效性研究[J].高考（综合版），2013，03.
