时间：2023-11-01 16:25:17
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇交际礼仪的重要性，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、重视交际情境的创设
口语交际是交际双方为了特定的目的，运用自己的口头语言进行思想感情交流的一种言语活动。也就是说，口语交际是在特定情境中发生的一种交际现象，它具有情境性特征。因而，创设具体的情境，是进行口语交际教学的先决条件。生动、逼真的情境创设极富感染性，能够调动学生内在真实的情感体验.激发他们表达的强烈欲望。新大纲在口语训练上提出了这样的要求：“要在课内外创设多种多样的交际情境，让每个学生无拘无束地进行口语交流。” 所以，教学中一定要根据中学生年龄、性别、知识结构及思维等特点，依据教学内容，尽量模拟社会生活口语交际的实际创设情境，形成良好的氛围，让学生在轻松愉快的氛围中进行口语交际，这既是口语交际训练的首要环节，也是口语交际训练的重要途径。教学中，可以创设以下三种情境。
（一）创设教学内容情境
教学中，教师对学生进行口语交际训练，不仅要凭借教材内容，更重要的是要丰富教材内容，充实教材内容，这样才能满足生与生、师与生双向互动交流的需要。比如写《可爱的小动物》一文，教师除了根据教材让学生说养过什么小动物，最喜欢哪种以及为什么喜欢以外，还可创设不同小动物的生活情境，让学生观察一种小动物，在课上说说小动物的特点等。
（二）创设学生生活情境
口语交际是日常的生活交际，是现代社会必备的生活技能。因此，教师应创设多种多样符合学生生活实际的情境，调动学生生活感知，生活积累，使学生在口语交际中说得具体，说得真实，说得有趣，从而有效地培养学生的口语交际能力。可设计问路、购物、打电话、礼貌用语、日常用语、日常会话等多种多样的生活情境。如“购物”还可以具体设计出去“农贸市场买菜”的情境。学生在这些生活情境中进行口语交际，不仅提高了口语交际能力，而且学会了交易和适应市场经济等生活技能，为“学会生存”奠定了基础，可谓一举两得。
（三）创设社会生活情境
根据时代的主题和社会生活的突发事件或不良现象创设社会生活情境，让学生在这些社会生活情境中进行口语交际，不仅可以提高学生口语交际的能力，而且还能培养学生健康的情感、正确的价值观和崇高的人生态度。如利用课件显示路人随地吐痰的情境，让学生与“吐痰者”对话，使“吐痰者”懂得吐痰与传播疾病的关系；创设医护人员奋不顾身抢救患者的情境，让学生与医护人员对话，感受并学习医护人员那种为救死扶伤所表现出来的奋不顾身的崇高精神等等。
需要指出的是，应充分利用多媒体创设情境，因为利用多媒体创设情境，具有生动、形象、逼真的特点，有身临其境的感觉，学生十分感兴趣。而电影、电视、广播等媒体语言对学生口语发展的影响不可低估。要让学生从小学会理解、分析、判断这些媒体传播的信息，选择和利用合适的信息源，逐步培养学生的陈述、说明、辩论的能力，培养人际和谐交流的态度。
同时需注意把握交际情境创设的前提 。如情境创设是否具有交际性。口语交际的核心是“交际”二字，注重的是人与人之间的交流和沟通。它是一个听方与说方双向互动的过程，不是听与说的简单相加。情境创设是否达到最优化。有些运用录像创设的情境比较孤立，所发挥的功能也比较单一，只是在交际活动的初始阶段起到激发兴趣、引出话题的作用，对后继的口语交际活动所产生的推动作用微乎其微。情境是否引发学生内需。交际情境的创设应当引发学生交际的需要，只有发自内在的交往需求，才可能产生富有实效的口语交际活动。
二、强化交际礼仪的训练
交际礼仪一般是指在一定交际场合的行为准则和交往规范。交际礼仪广泛地存在于人类活动的各个方面，在社会经济、政治、文化、外交、军事和日常生活中随时随地都可以反映出人们的交际礼仪。交际礼仪同时也是社会道德的一种载体，有着信息传递、感情交流、行为调节等功能。中国民谚曰：“有礼貌不一定是智慧的标志，但是缺乏礼貌却一定使人显得愚蠢”。
《语文课程标准》指出口语交际的总目标是：“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”口语交际中所体现的文明素养是学生口语交际能否顺利进行的关键。因此，要在口语交际中培养学生的文明素养，让学生明白文明礼仪的重要性，向学生讲明交际礼仪的原则，这些原则是处理人际关系的出发点和指导准则，它反映了交际的基本要求，具有普遍的适用性。
交际礼仪的原则主要有如下几点：尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。在口语教学中自觉贯彻这些原则，教育学生懂得如何尊老爱幼；如何尊敬师长；如何尊重他人；如何待人接物；如何结交朋友；如何与同学相处等。例如，见到长辈或师长应主动问好，不能直呼其名；待人接物要热情诚恳；与人相处要和睦友好，听话中要善于发现他人的特点，吸取别人的长处。说话中要善于自控，发现错误要及时纠正。讲解问题、介绍经验时更应注意，哗众取宠的假话、大话、空话、废话，是令人生厌的。向别人提出批评意见时，态度要冷静，要在不伤害对方自尊的情况下，以商讨的口气提出看法，讲清理由，不要奚落他人，讥笑他人。
在口语交际课中，在倾听、表达与交流的过程中，可以通过直观表演，感悟口语交际中文明礼仪的重要性，努力选择贴近生活的话题，灵活运用多种教学策略，灵活运用多种形式组织教学，引导学生在实践中练习口语交际，积淀文明素养。在口语交际中，教师首先要培养学生认真倾听的习惯；创设具体情境，让学生在感性、直观、真实的环境中，学会“你好”“谢谢”“对不起”“再见”等礼貌用语；利用评价反馈，内化文明素养；广泛开展阅读，在阅读中明辨是非，分清美丑善恶，提升文明素养等。
一、营造轻松愉悦的课堂氛围，让学生敢说
中职学生存在口头表达能力不强，自信心不足等缺点，加之他们正处于青春期，自我敏感性增强，绝大多数中学生都羞于开口，害怕与人交流，这不仅给我们的课堂教学增加了难度，也十分不利于他们个人能力素质的提升，因此营造轻松愉悦的课堂氛围，让学生敢说，成为当前中职生口语交际能力培养的首要任务。
针对这种现象，我们可以充分利用课前五分钟，每天由一位同学自由演讲，鼓励学生勇敢地走上讲台，大胆地表达自己的观点和见解。既然为自由演讲，学生可以自由选择演讲的内容，可以谈谈自己语文学习的体会，可以和同学分享自己喜欢的名篇佳作，可以评论热点的时事政治等。教师要带领学生给演讲者以热烈的掌声作为鼓励、赞同和认可，对于学生临场出现的紧张忘词、冷场等突发状态，教师要及时救场并引导学生耐心等待，维护好学生的自尊心和自信心，为学生创建良好的口语交际氛围。
二、发挥语文教材的积极作用，让学生有话可说
中职语文教材是中职语文课堂教学的出发点和落脚点。新教材每个模块设置的“表达与交流”中都有“口语交际”的相关训练，这对学生的表达与交流能力提出了明确的要求，也为我们开展口语交际教学提供了广泛的内容和广阔的空间。例如教材第四册第二单元就有与朗诵相关知识的阐述与要求。口语实践中，学生要在协调语气、表情和手势等前提下，能够有感情地朗诵海伦凯勒《假如给我三天光明》这样的现代散文，也要能抑扬顿挫地吟诵王维《山居秋暝》这样的古典诗词。学生口语交际要求源自文本，口语实践最终又落实到文本，因此我们要以教材为基础，充分挖掘教材内容，培养中职学生的口语交际能力，提升他们的语文素养。
三、开展丰富多彩的口语实践活动，让学生有处可说
语文教学课堂是中职学生培养口语交际能力的主要渠道和途径，但课堂时间毕竟有限，不可能兼顾到每个学生，加之有的学生生性胆怯，不善于展现自己，表达自我，因此并不是所有的学生都能在语文课堂上得到及时有效的训练。这时我们就要将口语交际能力的锻炼和培养延伸到课外，开展一些丰富多彩的口语实践活动，为学生创造更多说话交流的机会，让学生有交际表达的情境和场合。教师可以指导学生表演课本剧，组织诗词朗诵比赛、主题辩论会等。例如，可以让学生选择自己最擅长制作的一道菜肴，结合具体操作流程，对烹饪步骤和要点，向同学和老师讲解。这样的口语实践活动，贴近学生的生活，一方面激发了学生表达交际的积极性，让他们有话可说；另一方面也让那些平时不愿开口的学生面对自己感兴趣的话题有话可说。另外，我们还可以模拟应聘求职现场会等社会交际活动，让学生在亲身实践中了解应聘的大体流程和注意事项。通过这些活动，学生逐渐意识到口语交际的重要性，并慢慢学会清晰流畅、大方得体地表达自己的观点，领会人际间交往沟通的要点，形成文明和谐地与人交往的素养。
四、传授口语交际的方法技巧，让学生会说、巧说
同样的表达内容，运用不同的表达技巧，其效果会大相径庭。因此，教师不光要让学生敢说、愿意说，更要传授给学生一些口语交际的方法技巧，引导学生会说、巧说。
首先，要求他们在校期间必须坚持使用普通话，指导他们沟通交流时发音要准确到位，语调语速要适中；语句表达要通畅，避免出现粗俗语言和语义歧义；思路要清晰，说话要有的放矢，准确表达自己的思想情感；语态要大方得体，针对不同场合、不同对象、不同内容要选择不同的语言表达方式；学会正确使用表情、姿态、手势、眼神等体态语言，强化口语的表达效果。
关键词：大学生；礼仪教育；重要性；困境；对策
礼仪是指通过言行举止的外在表现，所体现出来的道德修养、文化素养以及教养良知等内在精神品质，是人们在日常生活和交际中必须遵守的行为准则。礼仪不仅是衡量个人道德素质高低的重要标准，同时也是能体现出社会的文明程度。要想构建文明和谐社会，就需要以高校教育为着力点，加强大学生礼仪教育，帮助大学生树立正确的人生观念和价值取向，能蛞岳褚茄细裨际自己，为社会培养更多综合素质较高的新型人才。
一、加强当代大学生礼仪教育的重要性
通过加强大学生礼仪教育，可以传承和发展中华民族的传统美德，增强大学生的民族自豪感和认同感。同时，还可以推动大学生思想政治教育，充实大学身的内在精神，树立大学生正确的荣辱观念。并且，还可以使大学生在具备较高科学文化素质的同时，具备较高的思想道德素质，促进大学生的全面成长及发展。除此之外，养成良好的礼仪习惯，还能提高大学生的交际能力，帮助大学生建立和谐、融洽的人际关系，使大学生能够更快适应新环境，顺利完成就业。所以，从各个方面来看，加强当代大学生礼仪教育是非常重要的[1]。
二、当代大学生礼仪教育的困境
基于大学生礼仪教育的重要性，必须提高对该项教育工作的重视力度，并将其进行落实。但是，当前大学生礼仪教育工作还面临的较大困境，其中比较突出的问题主要有以下几方面。
（一）大学生礼仪意识薄弱
当代大学生大多是独生子女，部分家长对子女过多溺爱，对于子女提出的不合理要求也会照单全收，客观上导致了他们以自我为中心现象的滋生和蔓延，长时间下去，便会养成孤傲跋扈、目中无人的不良习惯，上学阶段不尊重师长。并且，从小处于比较孤立的环境中，缺少与邻里和朋友之间的交流，交际能力较弱，进入校园之后，很难与他人建立融洽共处的和谐关系，在与人交往中缺乏换位思考，不能考虑他人的感受，容易造成误会或者矛盾。这些问题都导致了大学生礼仪意识淡薄，往往无法严格约束自己的行为习惯，道德素质较低。
（二）学校重视力度不足
学校重视力度不足，是当前大学生礼仪教育中亟需解决的一个问题。首先，中小学阶段仍然沿用传统应试教育模式，仅仅注重学生的卷面成绩，忽视了对学生良好道德品质的培养，无法为大学礼仪教育打下良好基础。其次，部分老师对礼仪教育不够重视，不仅没有做好礼仪教学工作，也没有做好以身作则的表率作用，在日常生活和工作中，没有严格约束自己的言行举止，容易对学生产生潜移默化的影响。并且，很多高校的礼仪教学课程设置不够科学，内容选取不合理，缺乏目的性和规范性，实践教学与理论教学脱节严重，教学效果不理想。
（三）社会环境比较复杂
复杂的社会环境也是开展大学生礼仪教育工作过程中遇到的难题。随着经济体制改革的持续深入，在加快我国经济建设的同时，也出现的一些不文明、不道德现象，对大学生造成了较多的负面影响。再加上大学生对中国礼仪文化了解较少，缺乏辨别是非能力和较强的自控能力，思想价值观念容易出现扭曲。同时，西方文化的强烈冲击，容易使大学生产生一种崇洋的不良心理，不利于大学生树立正确的人生价值观念，以及养成良好的礼仪习惯[2]。
三、当代大学生礼仪教育困境的有效解决对策
（一）提高对大学生礼仪教育的重视力度
中古素有“礼仪之邦”的美称，在实现中华民族伟大复兴的道路上，不仅要加强经济建设，还需要认识到文化建设的重要性，加强当代大学生礼仪教育，提高大学生思想认知和价值观念。首先，社会各界都应该明确大学生礼仪教育的重要性，并积极配合学校开展礼仪教学活动，使大学生的思想观念和价值取向在潜移默化中发生变化，树立正确的人生价值观念。同时，应该强化大学生的礼仪意识，以校园广播、校园报刊、标语等为载体，对中华民族的传统美德进行宣传，唤醒大学生内心深处的文明意识。
（二）发挥高校教师的引导和示范作用
教师作为教学活动的组织者和实施者，与学生的接触时间是比较长的，学生经常会以老师作为标杆，对其行为进行模仿，所以教师的的一言一行都会对学生产生影响。在开展大学生礼仪教育工作时，应该充分发挥教师的引导和示范作用[3]。首先，高校教师应该加强与大学生的沟通和交流，及时了解学生的思想变化，当学生陷入思想误区，出现人生价值观扭曲现象时，教师应该及时帮助学生进行改正。并且还需要以职业道德规范和公共道德规范作为言行准则，严格约束自己的行为举止，起到以身作则的榜样作用。
（三）设置科学的礼仪教学课程
要想实现理想的礼仪教育效果，保证教学课程设置的科学性及合理性是非常重要的。在设置礼仪教学课程的时候，需要准确把握大学生的心理特点，以中华民族的传统美德为核心内容，构建完善、系统的利礼仪知识体系，使大学生能够一次作为行为准则严于利己。同时，应该加强实践教学力度，结合具体案例将礼仪知识加以运用，保证实践教学与理论教学的统一性，使大学生能够真正养成良好的礼仪习惯。并且，还需要加强校园文化的建设，为顺利开展大学生礼仪教育提供环境保障，对学生起到熏陶作用，提升大学生利益素养。
四、结语
大学生礼仪缺失现象，不仅会影响大学生自身的全面、健康发展，还不利于和谐、稳定社会的构建，所以加强当代大学生礼仪教育。通过提高重视力度，发挥教师的引导和示范作用，科学设置礼仪课程，可以有效突破当前大学生礼仪教育困境，改善礼仪滑坡现状，提高大学生的综合素质。
参考文献：
[1]林莉.当代大学生礼仪教育的困境与对策研究[J].西南民族大学学报人文社科版，2014， （8）：216-219.
中职语文礼仪教育行为习惯中职语文课是担负着对学生进行基本的人文素养培养的一门重要基础学科，在中等职业学校语文教学工作中，要注重对学生进行礼仪的渗透教育，这对提高学生的求职能力和人文素养，帮助学生顺利就业有着重要的作用。
学生毕业后去求职，面试是第一关，它对于求职的成败十分重要。求职者给人的第一印象既不能太谦卑，也不能太高傲。这就要求除了有专业素质外，还要有令人赏心悦目的外表、得体的举止和优雅的谈吐等，这就是必要的现代礼仪，它能在求职中显示出良好的个人素养。
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及仪表、交往、谈话、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
一、注重内涵，培养内在素质
现代社会，要求人才有丰富的知识，善于创新，能将知识和能力内化和升华为更高的心理品格和思想道德品质，能与他人与组群协调相处，和谐合作，相互支持，相互学习，共同提高。通过现代礼仪教育，可以加强学生的职业素质的培养，使我们培养的职业人才具有高尚和完善的非智力品德，既会“处事”，也会“做人”。在教学中通过给学生讲述中华民族注重礼仪的典故、佳话，让学生了解坦诚相待、热情好客、礼尚往来、不卑不亢从来就是中国人的美好品质和传统，结合现实生活中许多优秀人物注重礼仪修养的美谈，使学生进一步懂得，要成为一个受人尊重的人，首先必须提高自身内在的素养，成为德才兼备的君子；其次，还要有强烈的礼仪意识，学会尊重，充分表现自身良好的人格魅力，达到较高的思想境界，让自己的仪表、言谈、举止展示青年学生应有的职业特征。如：中学生往往欣赏有气质的老师，自己也想模仿，这时，作为老师要引导他们，使之懂得：要想有气质，首先必需先有素质，然而，素质从何而来？只有从知识中来，从日常的细节注重中来。只有内在和外在统一了，才算美。
二、言传身教，教师要起示范作用
在职业礼仪指导中，提倡教学相长，就是要求职业指导教师自身应加强言传身教，培养敬业精神，增强服务观念，注重学生职业道德的培养，帮助学生摆正心态，形成良好的职业习惯，培养学生创新精神、团队协作精神，提高学生的整体素质。同时，在职业礼仪课程教学中，关注课程在学生品德、情操、价值观上的涵育与引导，扩展与学生专业相关的职业素质教育。教师要身体力行，要为人师表，在仪表、谈吐、举止、情商等方面成为学生的表率。试想，如果我们职业指导师自己都不修边幅，举止不雅，谈吐粗俗，又如何向学生讲授形象塑造的意义和重要性，职业人员形象美的价值和作用又怎能体现？
三、尊重他人，提高人的自尊心
礼仪教育不是一般的礼貌教育，而是一种道德修养，健全人格的教育。在学校中学生学习礼仪，首先要以学会尊重他人为起点。因为礼仪的核心就是“尊重”，即尊重自己、尊重别人、尊重社会。只有尊重了别人，你才能得到别人的尊重。尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。其次，学习礼仪，要以提高人的自尊心为基础。自尊，即自我尊重，是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态，是人的自我意识的表现，并以特定的方式指导人的行动，是一种积极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。学生在学会尊重他人的同时，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同时，其内心的道德要求也在提高。
四、积少成多，规范日常行为
我们要坚持正面教育与引导，教育和培养青少年学生继承和弘扬我国优秀的传统文化和道德。用《中小学生守则》《中学生日常行为规范》和礼仪常识等对学生进行礼仪教育、文明礼貌教育、行为规范教育，重在提高学生的思想认识，落在指导学生敢于实践与良好行为习惯养成的实处。提高学生对养成文明礼貌的良好形象重要性的认识，从而自觉地规范自己日常言行，并逐步养成良好的文明习惯。古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”只要处处规范自己的日常行为，就能养成文明的举止。作为教师，平时就要教导学生着装礼仪、行为举止礼仪、交往礼仪、出行礼仪、谈话礼仪、应酬礼仪等，让学生真正懂得：细节决定成败。学生的日常行为只要养成习惯，一定会呈现出良好的职业礼仪素质。
五、灵活教学，注重社会实践
在课堂上针对职业教育的特点，鼓励学生敢于探索与创新，善于在竞争中表现自我、推销自我。教导学生摒弃一些传统观念以适应社会。例如，当今社会不需要足不出户的淑女，我们要培养的是具有独到见解、有知识、有能力、能打得开局面的新女性。为使学生更好地适应社会、求得生存与发展，教师要教导学生懂得平等互利、精诚合作、团队精神、自律自强等人与人之间融洽和睦相处的原则。学生对时事、社会，就业及个人前途比较关心，因此，在教学中结合教学内容组织他们进行求职面试等课堂模拟实训，使学生在实训中发现自己的不足，了解求职成功的技巧。通过顶岗实习、社会调查、青年志愿者等活动，使学生在社会实践中进一步了解社会、认识社会、增长才干，培养学生的职业应变能力和职业岗位应用技巧，从而缩短职业岗位的适应期，为走入社会、站稳脚跟，打下坚实的基础。
参考文献：
[1]孙立湘，王颖.实用交际礼仪.北京：机械工业出版社，2009.
美国文化人类学家爱德华•T.霍尔（EdwardT.Hall）于1976年在其著作《超越文化》（BeyondCulture）一书中首次从交际和文化关系出发，提出了关于解释人类交际活动受文化和语境因素制约的高低语境文化理论。该理论的提出引起了国内外学者的广泛关注和深入研究，而且被广泛地应用于跨文化对比、文学、翻译、写作等领域。请柬（InvitationCard）作为实用文体的一种书面体裁，被应用于中美两国民族在各自的文化圈内交流和两国跨文化交际中，并发挥着传递信息的功能和实现礼仪交际的社会功能。请柬可分为正式和非正式两种。非正式请柬是指用于亲戚朋友之间邀请信，其格式与书信类似。而正式请柬无论中文还是英文都有一定的书写格式和方法，主要用于招待会、举行婚礼、宴会、隆重仪式等正式场合。本文把该理论中关于高语境与低语境文化分类概念，国家文化在高低文化语境中的定位及其交际中的差别性特征这三个具体观点应用于中美正式请柬写作模式的探究，通过对选取源自1990.1.1-2010.12.31为时间跨度段的中美正式请柬作为语料进行对比研究，力求证明该理论对请柬写作结构和请柬写作策略有普遍的解释力以及对英语应用文写作教学的指导意义。
二、理论框架
（一）高低语境文化具有语境性及其分类
Hall（1976）在其著作《超越文化》一书中认为，人类交际（包括语言交际）要受到文化和语境的制约与影响。他在该书中提出“文化具有语境性，并将语境分为高语境（HighContext）与低语境（LowContext）（1976：81-83）”。Hall（1988：96）认为：“任何事物均可被赋予高、中、低语境的特征。高语境事物具有预先编排信息的特色，编排的绝大部分信息或存在于物质语境中或内化于交际者个人，仅有微小部分存于编码清晰的信息中。低语境事物恰好相反，大部分信息处在传递的信息中，以便补充语境中丢失的部分（内在语境及外在语境）”。
（二）国家文化在高低语境文化中的定位
WilliamB.Gudykurmt根据Hall关于高低语境的解释，“将12个不同文化的国家按从低语境到高语境的顺序排列依次为：瑞士、德国、斯堪的纳维亚、美国、法国、英国、意大利、西班牙、希腊、阿拉伯、中国和日本”（cf.唐德根，2000：181）。基于不同文化的国家对语境排列位置，中国文化具有高语境特性而美国文化具有低语境特性。
（三）高低语境文化的交际性特征
M.W.Lustig和J.Koester把HC和LC文化及交际的差别特征概括（cf.贾玉新，1997：34）为8项（见表）。在本文中，笔者仅以前3项特征予以解读并运用于中美正式请柬的范例分析。通过表可以看出，高语境文化中，语境在意义传递上起着重要的作用。信息的传递并不完全依赖语言本身，而是更多地借助语境，并以含蓄和暗码的方式来传递；而在低语境文化中，语言的作用突出，交际信息主要是通过语言以直白和明码的方式来传递，语言在交际中处于中心地位。高语境中的信息编码和解码更多地依赖交际双方共享的文化规约和交际时的情景，而低语境中的信息的编码和解码则主要在语言中，交际信息对语境的依赖性与前者相比要小。
三、基于高低语境文化理论视角下的中美正式请柬写作模式的分析及其解释力
高低语境文化视角下，文化思维模式会影响语篇的写作模式。请柬作为实用文体的一种书面体裁，具有为实现特定礼仪功能的文体特征和相对固定的写作模式。但在不同的文化背景下，中美请柬除了体现相同的礼仪功能外，由于文化思维模式的差异，其写作模式各异。本文以高低语境文化理论为视角，利用文献中的中美正式请柬为语料进行比较、归纳和范例分析，从请柬写作结构和写作策略两个方面来证明该理论对写作模式具有普遍的解释力。
（一）语篇结构——中式请柬的螺旋型叙事结构与美式请柬的直线型叙事结构
1．中式请柬语篇结构分析
由于长期在儒、道、佛教的浸润下，中国文化积淀倾向于含蓄和中庸。基于这种倾向性，中国人的思维模式是螺旋型的。而中国文化积淀的倾向性和思维模式的螺旋型特点又决定了中式请柬语篇的叙事结构。笔者利用文献语料，选取1990.1.1-2010.12.31为时间跨度段中的35篇中文正式请柬，通过比较、分析和归纳的方法，总结并得出结论是：在中国高语境文化下，由于受中国文化思维模式的影响，中式请柬语篇的组织方式呈现出两类叙事结构，可分别表示为：（1）背景信息（包含暗示信息和明示信息）-宣布主题--暗示信息（可选）-发出邀请-确认邀请（可选）；（2）明示性背景信息-宣布主题—暗示信息（可选）-发出邀请-确认邀请（可选）。具体到范例1，该请柬正文可分为4部分：“从盛世文明到以裹文事”是间接迂回的暗示性信息；“从谨定到宴会厅”是明示性的背景信息；“举行南方日报文艺部作者座谈会”是基于上文语境的宣布主题行为和“翘盼光临，千祈勿却”是发出邀请行为。由此看出，范例1的叙事结构是背景信息（包含暗示信息和明示信息）-宣布主题-发出邀请。从高低语境文化理论的视角来看，中式请柬的叙事结构蕴含了过多的语境信息，作者借助上文语境，以含蓄委婉的暗示信息来实现礼仪功能。而对语境的依赖度较高这一现象，却反映了高语境文化下的中式请柬的组织方式是受文化倾向性、语境因素和思维模式制约的。
2．美式请柬语篇结构分析
在基督教文化熏陶下的美国人崇尚独立，奉行“自我为中心（ego-centrism）的文化价值观”（胡文仲，1994：257），以个体性为基点进行直线思维，强调直述己见、明确具体的直线型叙事结构。笔者运用与中式请柬相同的语料检索方式和相同的语料分析方法（上同）对所收集的28篇英文正式请柬（不含以英语为中介语的所有英文请柬）进行分析，总结并得出结论是：在低语境的文化下，由于受美国文化思维的影响，美式请柬语篇中采用叙事结构有别于中式请柬叙事结构，并呈现出显著的特征，可表示为：发出明示邀请—宣布主题-背景信息（明示）-确认邀请（可选）。以范例2为例，该请柬分为3部分：“从LadyAmeliaJones到Dr.JohnMarkham”是发出明示邀请行为，“atasoireeathome”是主题信息，而“OnFridayevening，thethirdofMarchatseveno’clock”为明示性背景信息，“Pleasesendreplyto”为确认邀请的信息。由此看出，范例2的叙事结构是发出明示邀请—宣布主题-背景信息（明示）-确认邀请。根据高低语境文化理论，美式请柬的叙事结构呈直线型，作者以语言为载体，直截了当地发出邀请行为和宣布主题，而非借助语境信息来传递邀请这一礼仪功能，这表明在低语境文化圈内美式请柬的叙事结构同样受美国文化观念和直线思维的制约，但也表明叙事结构对语境的依赖度低。
（二）语篇策略：华而不实与朴实无华
语篇策略是Enkvist（1978）提出的术语，指语篇作者根据交际目的对语篇所作的总体决策和选择，是为一定的目的而对决策参项（decisionparameter）所作的权衡。在具体请柬的写作中，当语篇的构架及主题确定后，语篇的策略表现为作者采用何种手段来实现交际目的。本文通过中美请柬语篇范例的描写与对比分析来证明该理论对语篇策略的选择有普遍的解释力，即在特定的文化背景下，选择恰当的语篇策略是服务于语篇结构需要，也是为了更好地实现请柬的礼仪功能的需要。
1．中式请柬语篇策略分析
从言语行为来看：范例3实施了两项言语行为，即宣布主题（举行庆祝元旦“茶话会”）和发出邀请（敬请光临指导）。为实施言语行为所选择的策略：在中式请柬中，两项言语行为是借助于暗示性的背景信息（上文语境）来完成即通过间接迂回、含蓄隐晦的中国文化思维来宣布主题和发出邀请的。可以看出，中文请柬正文部分的写作策略是先从细节信息开始，最重要的信息置后，基于语境信息以间接迂回、含蓄隐晦的中国文化思维方式来完成特定的礼仪功能。从基调的角度来看：正式、庄重、礼貌和谦恭。为了彰显基调，作者选择的策略包括语言形式和非语言形式。在高语境下，信息编码和解码更多地依赖交际双方共享的文化规约和交际时的情景。作者使用的敬词和谦词如兹、敬、光临和敬礼等语言形式来显示礼貌，而频繁地使用这些词，既是中国文化积淀和文化传承的体现，也是在特定的书面体裁场合中为更好地实现请柬的礼仪功能的需要。而非语言形式是采用了线性的格式，但有别于美式的格式。
2．美式请柬语篇策略分析
从言语行为来看：范例4也实施了两项言语行为，即发出邀请（requestthepleasureofthecompanyofMr.HuWenzhong）和宣布主题（reception）。为实施言语行为作者所选择的策略：在该请柬中，两项言语行为是通过直抒己见，以明示的方式来发出邀请和宣布主题。作者在正文部分的写作策略是先从最主要的信息开始，明示性的背景信息置于主要信息之后，而且以直接的美国文化思维方式来传递特定的礼仪功能。更重要的是，美式请柬与中式请柬相比，对语境的依赖度要低，信息的传递主要是通过明示性的语言来完成。从基调的角度来看：正式、庄重、礼貌。作者选择的策略也包括：语言形式和非语言形式。在低语境文化下，作者为了表达礼仪功能，注重语言准确性和明示交际，在请柬中未使用类似于中式请柬中含有隐含意义和文化色彩的谦词，仅限于使用常见的词汇request，pleasure，R.S.V.P.来显示礼貌，而非语言形式是采用了美国文化有的缩进式的线性格式。需要强调的是：中式请柬中存在着诸多敬词和谦词如令尊、敝人、寒舍以及常用套语、四字成语等，是为了更好地实现礼仪功能的需要。事实上，正是这类词往往造成跨文化交际中的文化空缺现象，容易引起交际障碍或误解。相比之下，美国人通常是以自身愉快的感受来显示礼貌，常用的词有pleased，pleasure等。
四、应用文写作教学的建议
本文在分析中美文化思维模式差异及其如何影响请柬语篇组织和策略选择的基础上，对英语应用文写作教学提出的建议为：首先，应用文写作不仅是单纯地考虑语法正确性，也要考虑适切性问题。D.H.Hymes（1971）指出要培养学习者在特定的社会与文化背景中学会使用恰当的语言形式（cf.胡壮麟，2001：357）。具体到应用文体裁来说，其写作是一种交织着浓厚的社会文化观念的语言思维活动。其次，应用文写作还要考虑框架结构和段落安排问题。在写作教学中，要引导学生在了解本民族与目的语民族的文化思维模式差异和语篇组织方式差异的基础上，进而培养学生以目的语文化的思维模式来谋篇布局。最后，应用文写作教学要注重培养学生的跨文化交际意识和跨语言对比的能力。RobertLado（1957）在其著作《跨文化的语言》中列举了大量的数据并指出了对比分析的重要性（cf.ibid：377）。基于对目的语和母语的应用文范例的对比分析，来引导和加强学生应用文写作中的跨文化、跨语言的交际意识，提高学生对文化差异的敏锐性，并逐步提升写作能力及其策略。
关键词：职校生；礼仪教育；社团
中图分类号：G717 文献标识码：B 收稿日期：2016-02-26
1.从职校学生礼仪现状分析，看礼仪教育的必要性
（1）中小学时期缺乏礼仪教育留下的隐患。在我国应试教育尚未得到彻底改造的大背景下，大部分中小学迫于升学压力，过于强调应试教育，礼仪教育没有放到应该重视的高度，使得学生礼仪知识匮乏，不会谦让，不会尊重师长，不会交际，沟通能力欠缺。
（2）社会不良风气的影响。改革开放和建立市场经济体制以来，社会结构呈多样化发展，我们面临的环境和形势正发生翻天覆地的变化，现代人的传统价值观也受到前所未有的挑战。讲文明、知礼仪、互相谦让的社会风气正日渐淡化。此外，现在的学生大多是独生子女，他们在家庭中备受呵护，大多依赖性强，自理能力差，缺乏坚强的意志，集体意识淡薄，服务社会和他人的意识差，索取多于付出。
（3）社会重文化轻技能的观念的误导。许多家长和学生认为读职业学校后会进入彻底松懈的状态，于是不再安于以往的苦读和封闭的校园生活，从而将精力和时间花在通过其他渠道、途径去感受外面的“花花世界”。这种心态若长期得不到纠正，容易造成目标缺失，道德滑坡，失去对自身行为的规范意识和对自己身份的认可。
2.从职业学校德育建设规划，定礼仪社团建设的目标和思路
（1）建设目标。紧紧围绕学校的中心工作和对职校生成型、成才、成人的要求，把礼仪社团建设纳入到学校德育建设的规划中，坚持以学生为主体，以活动为载体，突出职业技能培养，加强志愿服务引导，激发学生兴趣爱好，培养学生高雅情操，全面提高学生的综合素质，为学生成功转型为职场达人奠定基础。
（2）基本思路。通过学校领导的大力支持，团委加强对社团的指导、管理，以旅游、酒店服务专业为主导，聘请专业教师担任社团指导老师，充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的积极性，把礼仪教育贯穿于社团的建设和活动中，整合资源，挖掘潜力，通过开展丰富多彩、层次高雅的社团活动以充实校园文化，重点以投身公益事业、奉献爱心，服务学校，服务社会为宗旨，努力把礼仪社团打造成精品社团、品牌社团。
3.从职校学生的发展需求，谈礼仪社团的实践与创新
（1）多措并举，强化礼仪规范。加强培训，通过讲座、知识竞赛、提供咨询等形式推动日常礼仪知识的普及；加强实践演练，在训练中细化礼仪环节；打造礼仪示范团队，礼仪队员以高雅的举止、端庄的仪表、得体的语言作为努力的方向，以诚实、谦虚、与人为善的行为为指导，做到以文明的形象影响人，以礼貌的行为教育人，以真诚的态度感化人。活动要力求别出心裁，受学生欢迎，在形象大使选拔赛、职校生风采展等活动中穿插礼仪知识问答、模特走台、服饰搭配等环节，能够通过舞台展示的形式展现礼仪的美好。
（2）拓宽途径，展现礼仪风采。礼仪社团是具有礼仪服务功能的学生文化队伍。社团要树立服务理念，彰显服务价值，能为各项大中型活动提供高质量礼仪服务，争取在区、校启动仪式、开幕式、礼仪接待、颁奖典礼等活动中都能见到社团成员美丽大方的身影。
（3）找准定位，提升礼仪形象。职业学校面向市场，职校生是即将走向社会的准社会人，他们的优势不仅体现在专业技能上，还要注重全面发展。因此，社团活动要提高针对性、导向性和可操作性。对职校生进行社交礼仪、商务礼仪等的教育，比如如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何尽快地适应社会生活，让他们掌握符合社会要求的各种行为规范，促使他们更好地融入社会，也可以培养他们适应社会生活的能力。社团活动中可采取情境模拟的方式，帮助学生达到知行统一。
礼仪本身就是一种特殊的语言，让职校生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，有助于其凭借自身特长顺利地开启各种交际活动的大门，建立和谐融洽的人际关系，礼仪社团为学生锻造了一把开启理想大门的钥匙。
参考文献：
【关键词】礼仪；礼仪修养；求职
大学生的礼仪修养水平是个人、学校、家庭乃至整个社会的礼仪修养水平的代表。礼仪在生活、工作、人际交往中具有不可忽视的作用， 面对当前人才流动越来越频繁，求职竞争压力越来越大，通过增强礼仪修养来提升求职竞争力就更加地重要。
一、礼仪与礼仪修养的内涵
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪修养是指人们为了达到某种社交目的，按照一定的礼仪规范要求，结合自己的实际情况，在礼仪的品质、意识等方面所进行的自我锻炼和自我改造，从而形成一种境界和涵养。
二、大学生礼仪修养的现状
1.对传统礼仪认识不足
当代大学生缺少传统的伦理道德意识和礼仪行为知识，不理解中国传统文化的“礼”文化所包含的精深内涵，受一些片面认识的影响对“礼”进行了有意无意的误读,认为“礼”文化都是封建糟粕。这些误读不仅使“礼”面目全非，并且把“礼”的真正精神也一同湮没。取而代之的是，对国外流行时尚、礼仪的盲目追逐,以为就餐拿刀拿叉就是时尚，以为拥抱取代鞠躬和握手就是现代文明。传统礼文化在当代大学生群体中正慢慢消逝。
2.礼仪文明意识淡薄
现在很多大学生缺少谦敬意识，不尊敬长辈、不敬重老师、不尊重同学的现象时有发生。如“尊师重教”是我国传统礼仪的一个重要方面，可是如今，在大学校园里,这样的现象却屡见不鲜：上课前老师在讲台上檫黑板，很多学生无动于衷；被点到回答问题时，部分学生不愿起立；在课堂上公然说话、睡觉、看小说、听音乐，更有甚者，在受到老师指责时恶意顶撞，动辄“拂袖离场”，这些现象都说明学生对师的基本礼仪的漠视程度已令人吃惊。
3.言谈举止有失文雅
如今部分大学生斯文不再，“失礼”现象屡见不鲜: 在公共场合讲脏话，抽烟酗酒；剪奇异发型，异性勾肩搭背等现象在许多学生学习生活中已经习以为常，见怪不怪了。另外，很多大学生缺少对形象美的正确认识及追求，对美的仪表、仪态方面的客观标准认识模糊，盲目追求社会上所谓的“潮流”，以时髦前卫、新奇为美，浓妆艳抹、服饰怪异等等,这些现象都与大学生的身份极不相符。
4.求职应聘尽出洋相
部分大学生在招聘会现场因为拥挤而“出口成脏”；有的女学生涂着鲜红的口红，身穿吊带衫，光脚踩着凉鞋，脚趾上的指甲油鲜艳夺目去应聘；更多的学生连递求职材料的基本礼仪都不懂，用人单位表明此类现象在招聘会上已屡见不鲜，当前一些大学生亟须加强求职应聘礼仪学习，提高个人修养,为自己赢得良好“印象分”。
三、礼仪修养在大学生求职中的作用
1.塑造良好的个人形象
歌德说：“一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子”。在求职过程中，面试官常常根据对方的外貌、举止、表情、谈吐、服饰及应对进退等表面特征，对对方做出初步的评价和形成第一印象，形成某种心理定位。因此，在求职面试过程中所表现出来的礼仪修养毋宁是保证求职成功的一种角色重塑与形象自审的关键。
2.建立良好的人际关系
任何社会的交际活动都离不开礼仪，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。 同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。
3.提高就职的竞争力
礼仪通常体现在我们举止投足间，面对越来越多高素质、高学历、高能力的求职者，招聘方总是于最细微处观察和认定他们的礼仪层次，进而推断他们的修养。作为一名大学生，具备良好的礼仪修养对个人能起到良好的自律和规范作用，防止在求职过程中因小节而误事。同样，在众多优秀的应聘者当中，可能就是因为你的某个小细节打动了考官，最终能在众多的优秀者中脱颖而出。
4.创造就业机遇
一个优秀的求职者在求职过程中应能够按照求职面试的礼仪表现出自己良好的教养，使用人单位愿意与你交谈，有兴趣和耐心进一步了解你。而且一个具备良好礼仪修养的人能够做到敬人律己，真诚友善，善于协调各种人际关系，有助于建立和发展和谐的人际关系,能够获得更多的有利于自己的信息，拓宽了就业渠道。
四、加强礼仪修养、提升求职竞争力
1.将礼仪文化融入校园生活，形成良好的氛围
“近朱者赤，近墨者黑”这句古话说明环境对人的品格养成有着重大的影响。创造良好的校园环境，发展正确的舆论导向，树立健康的学习榜样，对大学生规范自身行为，克服不良行为，形成良好行为习惯，逐步提高自我约束的能力，是十分必要的。可以通过广播、宣传栏等介绍名人礼貌处世、严谨修身的轶事，发动全校师生查找不文明现象，弘扬文明礼貌之风，构建良好的文化氛围。
2.礼仪教学与社会实践相结合
在礼仪教学方面，关键是要出效果。要精选内容，不能让学生觉得礼仪是繁文缛节；要科学整合规则，便于学生掌握；要“授人以渔”，使学生真正理解礼仪的实质；要加强实践，让学生做到知行合一。在社会实践中，学生可以组成团队到企业学习礼仪知识，比如走进星级酒店，向酒店服务员学习服务礼仪，到一些大型公司学习会议礼仪与公关礼仪，通过开展这些社会实践活动，学生不仅能够学以致用，同时还能够在活动中增强对礼仪知识的认识，提高自身礼仪素质修养。
3.多渠道增强大学生礼仪修养
学校可以举办多种形式的礼仪讲座，开展多种内容的训练，组织礼仪训练、模承办礼仪服务、公开展示礼仪学习的成效等，针对大学生社会经验欠缺，可以组织开展拟求职面试活动，增强大学生应对求职的能力，提升求职信心。通过这些活动的开展，既可开阔学生视野，又可使他们学到许多书本上学不到的知识，也能够让学生从中找出自己的不足和缺点，可以有针对性的完善和提高自己的整体素质。
4.注重礼仪、打开事业之门
大学生在求职的过程中， 应该学以致用，恰如其分地表现自己的礼仪，应聘前精心准备，深入了解招聘单位、应聘职位,做到知己知彼。大方得体、善于应对,言谈举止展现优雅的礼仪，为求职加分。
一名合格的人才，不仅要具备扎实的专业知识，也要具备良好的礼仪修养，只有两者都具备的人才才能更好地适应社会，发展自我，当代大学生要努力提高自身的自我约束能力，培养优雅的气质和得体的仪表，培养完善独立的人格和全面发展的优良个性，提升自身修养为求职增加筹码，以成功地叩开求职的大门。
参考文献：
[1]康小莉，云书海．当代大学生礼仪素养缺失的原因及对策探析［J］．石家庄学院学报，2009，(1)．
[2]付德良.浅谈求职礼仪的重要性［J］.湖南行政学院学报，2008，（4）.
[3]王晓梅.不可不知的1000个礼仪常识［M］.北京：中央编译出版社，2008.
作者简介：
“文化意识”作为五大教学目标之一首次在义务教育《英语课程标准》（2011版）提出，体现了文化教学的重要性。但初中英语教学中重视学习外国文化，忽视母语文化，英语释义和传播母语文化更是“失语”，造成跨文化交际的不平等。英语教学中渗入母语文化，“关注中外文化异同，加深对中国文化的理解”“培养学生的跨文化交际的意识，发展学生的跨文化交际能力”，“使他们提高对中外文化的敏感性和鉴别能力，进而提高跨文化交际能力”（《英语课程标准》），迫在眉睫。
2.母语文化渗入的策略
2.1提高教师的母语文化素养
教师作为中学英语教育的主力军，自身母语文化意识淡漠．大学课程设置过渡强化目标语，母语文化偏废，引导学生进行中国传统文化英语表达的能力较弱，故应多渠道主动加强母语文化的摄入，研读中国文史哲等经典著作的英文版本；订阅《ChinaDaily》等权威报纸杂志，观看CCTV4中文国际频道等。教师提高了母语文化素养，才能在教学中有意识地渗透母语文化。
2.2调整教材，加大中国文化比重
中学英语教材大部分介绍西方文化，如西方的万圣节，星座，电影明星等。中国学生与外国学生交流时，流利地表达theStatueofLiberty(自由女神)，却不知道中国的宝塔(pagoda)；对外国的节日如数家珍，但对theLanternFestival知之甚少；知道hamburger,sandwich,friedchicken，但英语表达“稀饭”、“馒头”、“油条”、“豆浆”“臭豆腐”等中国传统美食文化时出现了“失语”。改革现行教材，加大中国文化比重，势在必行。
2.3依托教材，寻找契机，渗入母语
《牛津初中英语》按任务型教学的原则设计语言实践活动，每个单元围绕一个中心话题，教师要钻研教材，具有高度敏感性，挖掘每个话题或多或少涉及母语文化的意蕴，不错过母语文化的渗透机会。如7A《Unit5Let’scelebrate》学习西方节日的同时渗入中国传统节日，潜移默化地了解中国民俗文化。又如8B《Unit5Goodmanners》学习西方礼仪的同时渗透礼仪之邦中国的传统礼仪用语“问人姓名用贵姓，问人年龄用贵庚。读人文章用拜读，请人改文用斧正。请人批评说指教，求人原谅用包涵。”等，对比中西文化，学习WheninRome，doastheRomansdo.（入乡随俗。）等中西文化共通的地方，正确地观察辨别异文化，培养“文化创造力”，成功地实现跨文化交际。
2.4延伸课外，搭建平台，增加广度
读英语短文，制作手抄报或海报，开设与教材话题相关的文化专题，观看中西方文化糅合的英文电影。如英文版电影《刮痧》重点展现了中国伦理文化和美国法律文化之间的激烈冲突，在尊重中西不同文化和交际行为的差异中凸显中国文化的魅力，有利于学生树立正确的文化观。《功夫熊猫》是中西文化交流糅合成功的典范，名字的凝练，中国元素的深刻理解，台词“从来没有什么意外”相似佛家的因果论等，成功实现了跨文化交际，提高了母语文化意识和自豪感。精通母语文化，才能发挥国际舞台上中国文化的地位。
2.5改革考试结构，增加母语文化考查
考试评价的内容方面，除了考查学生英语听说读写译的掌握，还要增加中国文化的英语表达考查，才能提高英语学习中对母语文化的重视和表达能力。
3.需要注意的几个问题
3.1遵循关联性、递进性和实用性原则
宜潜移默化，忌生硬灌输。母语文化“渗入”英语教学，应充分考虑教材内容、学生兴趣爱好，渗入的时机等。
3.2分清主次，切忌本末倒置
英语语言教学为主，母语文化渗透为辅，英语释义和传播母语文化，告别“失语”，成功地跨文化交际。
3.3甄别汲取中国文化的精髓
关键词：礼仪学习重要性
有一个数据，一个重视礼仪的人，他到达成功的位置的速度比不重视礼仪的人快5倍。这句话说明了什么问题？礼仪的重要性，
法国作家大仲马说过：“有些人学了一生，而且学会了一切，但却没有学会怎样才有礼貌。”历史上，中国曾被视为“衣冠上国”、“礼仪之邦”，只要读一点历史，就可以知道我们祖先在3000年前所达到的高度文明：《礼记.曲礼》中记载大量古代礼仪，以饮食的仪容为例，食礼告诫人们吃饭时不要把饭窝成一团搁在碗里，喝汤的时候别让汤倾流不止，咀嚼的时候不要发出声音，不要把咬过的鱼肉放回食盘，不要当众剔牙等等。类似的礼仪内容也出现在中世纪晚期的一些礼貌教本之类的书籍中，但只要想一想伟大的莎士比亚和达・芬奇每天吃的都是手抓饭，就可以知道西方文明的后起，正是这种差距，我们的祖先之国被称作礼仪之邦！
毫无疑问，在前现代世界上，中国是最讲究礼仪的国家，东亚诸国也深受中国传统礼仪的熏染，例如朱熹的《朱子家礼》催生了保留至今的韩国礼仪，生活也在很大程度上保留着中国古代礼仪的痕迹。然而，传统礼仪在中国本土却因种种因缘而丧失。2005年北京一次调查结果表明：人们对礼仪基本知识的知晓率不足40%。素面朝天上班；面黄唇无色，发乱指甲长的护士，病态的样子对着病人；穿着睡衣逛市场、遛弯，西装革履游公园，透露装束进出办公室，O型腿、下肢静脉曲张穿短裙；靓妹吐脏言，当面揭人断；手指指人，用脚指物，握手成了点头哈腰的乞讨；不守信时，散漫拖拉------比比皆是。这对个人形象有着极大的损害，也阻碍着自己和所在部门事业的发展。
一般人认为：这不过是一些小节、细节，无碍大雅。然而，举不盛举的事实证明，就是这些小节，往往决定了事情、事业的成败，分辩出了人的文明教养程度。
故事：一位老板登报为公司招聘一名勤杂工。大约有30人前来应聘。这位老板从中挑了一个男孩。他的合伙人问他：“你为什么单单挑中了这个男孩呢？他既没有带介绍信，也没有人推荐他。”“实际上，他带了不少介绍信。”这位老板说：“他进门时，先在门口蹭掉了脚下带的土，进门后随手关上了门，这说明他做事仔细小心。当他看到了那个跛脚的老人时，立即起身让座，说明他心地善良，关心别人。进了办公室，他先将帽子脱去，我让他坐下时，他道谢后才入座，我问了他几个问题，他都回答得干脆利索，说明他是个懂礼貌、有教养的人。还有，我故意放了今天的报纸在地上，其他的应聘者不是从报纸上迈过去，就是看到了也没反应。只有他俯首捡起报纸把它放在桌子上。而且，他虽然不是衣着光鲜，但是干净整洁，不仅头发梳得整整齐齐，连指甲都修得干干净净。这样的一个年轻人，你难道会认为他没有带来合适的介绍信吗？我相信，勤杂工对他只是一个开始，将来一定会大有前途。”
大作家塞万提斯说过：“礼貌不花钱，却比什么都值钱”。有的礼仪形式看似简单，只不过是一个微笑，一声道谢，一种举手之劳，但这不起眼的表现，却可能成为我们立身处世的法宝。例如，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。
通过学习礼仪，可以提高自身道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好的形象。一个彬彬有礼、言谈有致的人，在其人生道路上将会如沐春风，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。礼仪教育是培养造就成功人士的重要内容，其作用是其他形式不可替代的。
一个人如果能懂得并且运用不同场合的礼仪知识，就能够更容易地与交际对象打成一片，使他们倍感亲切自然，感受到你对他们的熟悉、理解和尊重，从而把你当成自己人，乐于接纳和接近你。英国大哲学家约翰.洛克认为，礼仪的作用在于“使他尊重别人，和别人和得来”，这对于他“日后所得的好处是很大的，他凭着这一点点成就，门路可以更宽，朋友可以更多，在这世上的造诣就可以更高，这些是他从高等艺术或导师、百科全书中学到的困难字句或真正知识所赶不上的”。礼仪本身作为人际关系的一把特殊钥匙，能够较轻易地打开各种交际活动的大门。所以我说“好礼仪带来好前程”有礼走遍天下
礼仪是人与人交往中的一种艺术，学习现代礼仪你有什么感想呢?以下是由小编整理关于现代礼仪学习心得的内容，但愿对你有借鉴作用!
现代礼仪学习心得(一)礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，教室里的各种氛围，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象，学习社交礼仪是非常必要的。
现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人，个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的，损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋，而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单，可是真要做起来又难免会忘记，所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重，这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来，以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作，没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事，对我们有百益无一害。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗? 所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
现代礼仪学习心得(二)在大二的这个学期，我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，经再三思量和对比后，之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次，我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。
刚开始有点不适应，觉得这些礼仪都很累，觉得在生活中也用不到，但是经过老师的讲解，觉得越来越有用，在以后的生活中、工作中，用处都很大，既为人们所认同，又为人们所遵守，简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
经过这段时间的学习，《魅力礼仪》这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。
现代礼仪学习心得(三)这次现代礼仪培训使我对现代礼仪有了进一步的认识，就我平常生活对礼仪的理解和课上所学的做个探讨，谈谈自己的看法：
现代礼仪顾名思义就是现代人们在日常活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重同时也约束了人们在日常活动中的某些方面。现代的人地往来中任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表也许是一顿晚餐。 如今随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，人际交往活动普遍增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象因此，现代礼仪便起到了一个十分重要的作用。
随着中国加入WTO，会有越来越多的商机，因此就更需要拥有现代礼仪的人才，现代礼仪培训中涉及了很多方面，包括仪容礼仪，仪表礼仪，仪态礼仪，同时也包括了握手，电话，名片等礼仪规范
仪容，以貌取人不可取，但往往人第一印象在社交场合中是有着举足轻重的作用。一个好的形象能给对方留下深刻的好印象。在仪容这一方面，我觉得自然美是非常重要的，但是先天条件不是那么好，也可以通过化妆等方法去改变自己的形象，一个好的外在形象会令人赏心悦目，感觉愉快。同时内在美也是很重要的，可以通过学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。要做到仪容修饰美，自然要注意修饰仪容。
仪表，主要在于服饰着装规范，体态姿势，举止等方面，是人举止风度的外在体现。风度是指举止行为、接人待物时，一个人的德才学识等各方面的内在修养的外在表现。风度是构成仪表的核心要素。生活中个人的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。
仪态，其实也是行为风范，这是对你自身各方面行为的规范，如站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手势这些方面。现代礼仪是一门很有内涵的课程，是我们上学需要学习，生活中需要体会，一生中都要不断提升的学科，此次学习让我感受颇多。
现代礼仪学习心得(四)在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用，特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要，身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足，一件事没有礼仪也办不成，一个国家没有礼仪就会不得安宁，可见礼仪是有多么地重要。
礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。 礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出，现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。 纵观当今社会，生活礼仪无所不在，因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。
首先，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问，礼仪的非比寻常，礼仪在我们的生活中无处不在，只要是一个小小的动作，就是一个人对基本礼仪的认识，一个人的道德修养的显示，我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪，不仅可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，拥有良好的礼仪修养。
其次，在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。 讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
再次，注重细节，常言道：“细节决定成败”一个最基本细小的动作，都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中，我知道了在不同的场合应该着不同的服装，做不同的打扮装饰，与容貌、肤色要相宜，所用的配饰一般不要过多且色调要注意，还要注意自己的仪容修饰，要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上，我们更是得要注意。
我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿，真的让我受益匪浅，要是平时我们在这方面肯定都没有去在意，学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧，不注重形象，特别是在求职的时候，要是你坐的姿势，就看出了你的紧张以及认识，给考官们对你的印象，或许这么个坐姿就会让你失去这份工作，因此我们知道坐姿是我们不容忽视的，我们应该时刻记住。在学习这门课，我还学到很多很多的礼仪知识，让我终生受用。
最后就是明理诚信，宽容大度。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。我们也需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。 作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识，更应该礼仪修养方面提高自己，培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼，知识水准和道德水准不协调的学生，不可能成为一个优秀的人才。
一、在跨文化交际下中西方文化差异的表现
在跨文化交际下中西方文化差异冲突是多方面的，笔者简述比较常见的几个方面。
(一)价值观方面。在跨文化交际的过程中，价值观念方面的差异表现的是比较明显的。西方人比较理性，更强调逻辑思维能力，他们把理性分析作为认知事物的主要方式，注重逻辑性。而东方人往往更加感性，东方人的思维模式体现为直觉性，认知事物往往依据事实感受。西方人尊崇的是个性发展，这从西方学校的教学方式中就可发现，他们提倡的是人生价值与自我个性成正比。而东方人更强调群体性，从我们国家的方针政策中就可看出，对人的培养是从整个国家和民族的利益出发，尤其重视人的群体价值和道德中的奉献品德。
(二)对隐私的态度。想必在外语学习中我们都学习过西方询问女士年龄是一件非常不礼貌的事情，而在东方来说这根本不是问题，这就体现出东西方文化中对隐私态度的差异。东方人隐私观念不强，极其愿意和亲朋好友倾诉自己的幸福与苦闷。而西方人则极其重视个人隐私，注重营造个人空间，不愿意和别人提及，更不希望有人干预。
(三)待客文化。东方人总是大摆筵席，有时甚至会以喝酒的多少来衡量关系的亲密程度，在饭桌上，东方人往往相互敬酒，互相夹菜。而西方人强调个人权益，他们绝不会劝友人做其为难的事，更不会相互夹菜或劝酒，而是随客人意愿而为。
二、面对中西文化差异如何提高跨文化交际能力
通过上文中所提出的中西方文化差异几方面的表现，我们不难看出中西方国家在思维方式、宗教礼仪、文化习俗、生活方式等方面表现出的冲突成为阻碍跨文化交际能否顺利进行的关键。那么如何能有效顺利的开展跨文化交际呢?笔者认为应该从提高跨文化交际能力方面入手。
(一)提高非语言交际能力。在提高跨文化交际能力上，我们必须认识到非语言交际能力的重要性。例如，西方人的交流善于使用眼神传递感情，因此他们往往用目光交流的时间较长，而东方人却由于羞涩和礼仪问题不会长时间的直视交际对象，正是因为一些中西方非语言方面的信息存在差异，所以可以在了解西方文化和行为习惯的基础上，了解他们的交际方式中非语言的因素，提高跨文化交际成功率。
(二)提升语言综合能力。要想提高跨文化交际能力，光有扎实的外语理论基础或流利的口语能力都是片面的，要将这两者相结合。既要了解某门语言的语法知识、语言发展历史、语序习惯等加强非语言交际能力的培养，又要提升语言技能，包括听说读写译的能力，作为口语交际的主要方式。
(三)充分了解西方文化。古语云“知己知彼，百战不殆”。了解西方文化的途径有:广泛阅读西方文学作品、观看西方有代表性影视作品、了解西方时事新闻和评论材料等，这些对了解西方国家风俗习惯，提升文化修养，拓宽文化视野和提高跨文化交际能力方面都会起到一定的推动作用。
作者：王凌超韩燕单位：辽宁铁道职业技术学院锦州师范高等专科学校
【关键词】大学生礼仪修养主观能动性践行
【中图分类号】G416【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）4-0048-01
我国素有“礼仪之邦”的美誉，几千年灿烂的文明，培养了中华民族高尚完善的礼仪。礼仪是一个民族文明进步的标志，是一个民族精神风貌的体现；对个人而言，礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是衡量道德水准和有无教养的标尺。大学生是国家未来的建设者，大学生学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，是人际交往成功的必备条件，也是未来中国文明进步的标志。
礼仪修养不是与生俱来的，也不是一蹴而就的，而是需要后天不断的学习和教化中逐渐形成和提高的。个人礼仪是以文明的行为标准成为一个人自觉自然的行为的一种渐进的过程。因此作为大学生，需要长期的知识的积累、情操的陶冶和不断的实践。
一、高等院校要为大学生礼仪培养创造条件
大学生个人形象往往与高校形象划等号，所以大学生是否有礼仪直接体现了这一院校的风貌，大学生的礼仪素养的提升有助于整个高等教育形象的维护。高等院校要真正看到礼仪在高等教育中的重要性，加强礼仪教育，设置礼仪课程，把礼仪教学纳入文化素质教育的总体规划中，礼仪教育的目的不是仅仅让学生懂得一些礼仪知识，更重要的是能够让学生把学到的礼仪知识应用到社会生活中去，并能够有所创新，体现出新一代大学生的风范。学校要创造条件组织学生参加礼仪实践活动，帮助学生学会适应在不同场合进行交际活动的方式和方法。如学校组织的升旗仪式，誓师大会，演讲报告，社团活动等等，这些活动不仅加强了学生的集体精神，而且提供了更多交往的机会，也是践行礼仪知识的好机会。
教师要在学生参与各种学校社会活动的时候，应给与必要指导，这样更有利于学生礼仪素质的提高。
二、充分发挥个人的主观能动性
学习礼仪的基本前提就是主体有着自己的主观要求，礼仪规范是人们自觉自愿遵守和维护的行为准则，是在个人主观意识控制下进行的，大学生只有充分认识到学习礼仪的重要性并愿意投身到礼仪的学习中，才可能努力学习礼仪知识，主动去实践。要让大学生认识到“秀外惠中”的道理，大学生有着精湛专业的知识和技能很重要，但是外在的形象、气质，对于个人也是重要的，个人礼仪在个人整体形象塑造中有着很重要的位置,它反映出一个人的精神面貌和内在气质。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，内心善良，自然会善解人意，体贴他人，对美有着很好认识的人，穿着打扮自然搭配得体大方。在社会生活中，人们扮演着不同的角色，最佳的礼仪是人们的礼仪符合社会对这个角色所规定的要求。在实践中不断认可自己正确的行为，不断发现自己行为中的不足及时的进行改正，把学习礼仪，运用礼仪变成个人自觉地行动，通过长时间的不断地努力把讲礼仪成为自己的行为习惯。
三、理论联系实际，循序渐进
礼仪是一门应用科学，在学习过程中，大学生不仅仅是要掌握礼仪知识和礼仪规范，更重要的是把这些礼仪规范自觉应用到自己的学习、生活、工作中去，在学习过程中，认识到礼仪的重要性，在自己的社交过程中，不断用礼仪来规范自己，改正过去不合礼仪规范的一切行为，是自己在思想和行为上保持与礼仪要求的一致性，在不断的实践中形成礼仪习惯。
礼仪的学习是个循序渐进反复实践的过程，对于一些礼仪知识，礼仪规范，要反复体会不断运用，才能真正掌握。现代社会，人际交往越来越多，在学习了礼仪的理论知识后，要以主动积极地态度，坚持理论和实际相结合，将自己学到的礼仪知识应用到社会实践的方方面面，能自觉以礼仪准则规范自己的言谈举止，这样持之以恒，就会逐渐增强我们的礼仪修养，改掉一些粗俗不雅等不良习惯。
四、丰富文化知识，努力提高个人修养
修养是一个人的气质、涵养、学识的综合体现，修养并非一朝一夕可以养成，修养是一个需要等待，不断积累知识，不断精进提高的过程，修养是一个没有最好，只有更好的是没有终点的修为。
礼仪是个人修养、风度、气质等的综合反映，丰富的文化知识是礼仪修养的重要内容，也是提升礼仪品味的坚实基础。讲礼仪，有修养的一般都是文化知识丰富的人，相对而言，他们考虑问题比较周密，分析问题比较透彻，处理问题比较得当，在人际交往中能够充分体现出他们的个人魅力。因此对于大学生来说，学习礼仪知识只是做有礼仪的开始，学习丰富的文化知识，让我们的礼仪更有内涵，更有品味。
礼仪修养是人一生一直学习的课程，大学阶段是一个人世界观、人生观、价值观形成的关键时期，礼仪修养与大学生的成长密切相关，对于他们将来是否能够成为优雅有修养的人奠定了良好的基础。
参考文献：
