时间：2022-10-04 00:23:00
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公司礼仪，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、公司前台仪容规范
面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发，女员工不化浓妆;保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈;手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好，(公司名称，如果公司名称较长，应用简称)，忌以喂开头。如果因故迟接，要向来电者说对不起，让您久等了。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说请稍等，并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：您好，请问您找一位?、有预约吗。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。
为进一步提升公司员工素质，规范员工言行，不断推动企业管理向企业文化生成迈进，促进各项工作又好又快发展。经公司研究决定，从12月1日起，按本文规定在全公司进一步规范班前礼仪活动，现就有关事宜通知如下：
一、班前礼仪开展程序
为确保班前礼仪活动开展的扎实有效，实现班前礼仪的制度化、规范化，各单位要严格按照“一点、二总、三评、四分、五讲、六培训、七宣誓、八上岗”的程序开展班前礼仪活动。
一点：班前礼仪开始前，由主持人按照当班花名册逐一点名考勤，到会员工统一用“到”来应答。应答声音要洪亮、干脆利落。
二总：由跟班副队长分别对上一班工作情况进行总结，总结要简短扼要，对存在的主要问题和成绩进行点评。
三评：评出最优和潜力员工，再由最优员工介绍工作经验，由潜力员工谈认识、谈危害、谈教训和进一步努力的方向。
四分：由队长结合当班工作实际和现场实际情况以及值班人员的安排部署进行人员分工。
五讲：由值班领导对本班的工作要求和现场存在的问题，向员工讲清讲透，并对员工提出“六预”具体要求，安排工作，提要求要简明扼要，时间不超过五分钟。
六培训：由值班领导进行“二安三个一”安全知识（事例）、标准化（工作面质量、文明生产等）培训，逢周一、周四要对公司生产调度会、安全例会精神进行传达。对培训内容各队每日只确定一个专题和会议传达每位员工要有笔记，按班组写清姓名统一摆放在学习室，以备随时检查。
七宣誓：理念诵读完毕后进行安全宣誓。宣誓时，领导员工要高握右拳（与右耳齐左手臂自然下垂与身体成一直线，手贴紧裤缝），目视前方，声音要宏亮统一。
八上岗：值班领导宣布：班前礼仪进行完毕，各自准备上岗。员工按照由前到后的顺序，依次走出。
二、班前礼仪实施标准和要求
（一）环境标准。学习室要每班安排专人进行打扫，做到地面干净，桌面整洁。学习室内不得摆放与员工学习无关的物品。
（二）员工标准。员工进入学习室（会议室），要着装整齐，严禁坦胸露背，严禁大声喧哗，不随意打闹，做到言行举止文明。活动期间坐姿要端正，双手自然放在两腿上，表情严肃，目视前方，不随意活动身体；自觉遵守各项管理制度，做到不迟到、早退，安全礼仪活动过程不随意出入。
（三）主持人标准。主持人应对班前礼仪上所需讲评和安排的内容提前做好充分准备，写好材料放入讲评夹中，并提前与当班班长进行联系，结合本班的工作任务、质量要求和安全注意事项等有关问题讲清楚。提前五分钟进入学习室组织人员，按时举行班前礼仪，要严格按照规定程序主持班前礼仪活动，无特殊情况不得在班前会主持期间离开学习室或接打电话。
（四）讲评标准。讲评人一律站在讲台上。站姿要端正，声音要宏亮，吐字要清楚，讲评内容要突出重点。
（五）班前会内容标准。主持人要总结通报上一班的工作情况，安排部署本班工作任务和现场安全生产的重点问题，并进行讲评，安排工作、提要求要简明扼要，交待事项要清楚、准确。最优最差员工发言声音要宏亮。
三、安全礼仪宣誓誓词
为了自己生命安全，为了家庭幸福团圆，为了公司稳定发展，我一定时刻注意安全，自觉遵守安全规章制度，严格执行安全技术措施，坚决做到不违章、不违纪，不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，为企业安全发展做出贡献。
四、检查考核
为确保此项活动取得实效，党群工作部和安通部将不定期对各区队（厂）班前礼仪开展情况进行检查，并将检查结果纳入“优秀区队（厂）”考核，每月通报一次。具体考核规定为：
（一）各队要有每周队务会议记录，各部门要认真做好班前会议记录，各位员工要有学习笔记，以备检查。无队务会议记录、无班前礼仪记录、无员工学习笔记，每次每项处罚100元，联责值班人员100元。
（二）学习室卫生面貌差，物品摆放不整齐，对责任单位罚款300－1000元，联责值班人员100元，发现一起学习室内抽烟的，罚责任人100元，联责值班人员50元。
（三）班前礼仪不按程序开展的，发现一次对主持人罚款200元，联则单位正职100元。
（四）主持人着装不整齐，每发现一次罚款50元，酒后主持班前礼仪的，每发现一次罚款100元。
（五）最优和潜力员工评选不认真、应付、走过场或每班未评出最优和潜力员工的，对单位正职和当班班组长每人罚款50元。最优和潜力员工讲评不认真、敷衍了事的，对责任人罚款50元，联责当班主持人罚款50元。
office是个很特别的地方，初入office的女生还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议。得体衣着不经意地流露修养衣着是第一眼的印象，所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。过样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。
第一天进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。注意交流上的细节微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切很善意的样子，如果她出点小错误也不会责怪她。”
和别人交往时一定要注意微笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的陌生同事。说话时要看着对方，并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。会打电话是第一步学会打电话，这是非常重要的。电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“您好，这里是xxx。”
*女：各位尊贵的来宾
*：各位亲爱的伙伴们
*男2：在座的所有朋友们
合：大家晚上好
*女：我是来自**公司广西分公司业务部的**
*：我是来自*公司桂林分公司业务部的**
*男2：我是**公司的一名普通营销人员，我叫**
*女：我们非常荣幸担任此次晚会的主持人
*：首先给大家拜一个晚年，祝大家身体健康
*男2：合家幸福
*女：事业兴旺
合：万事如意
*女：刚刚过去的2004年，是**公司承前启后，成就非凡的一年。在这一年里，公司各项业务稳健发展，在一些重大领域中，更取得了令人瞩目的成就。
*：喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，我们不知不觉地走进了 2005 年；
*男2：今天，让我们欢聚一堂，共同畅想美好的未来
*女：在这个激动人心的时刻，让我们首先有请**公司广西分公司业务营运经理**先生，上台致辞，掌声有请……
由**经理请出**总经理
*：感谢总经理真诚的祝福，在这幢憬未来的盛夜，让我们牵起手来，相互支持，友好合作，携手奔向美好的明天。
*男2：今夜星光灿烂，回眸与公司同呼吸、共命运、心连心的光辉历程，不由感慨万千，激情高昂，让我们在今晚燃烧所有的热情，尽享新春的喜悦，请欣赏大型舞蹈《鲜艳的红旗飘起来》
---男女对唱:《外婆的彭湖湾》
*女：环保，是**公司历久常新的主题，是每一位公司员工执著坚持的理念。
*：**公司走过的足迹，带来了一片净土，增添了一丛新绿，也带动了一大批关注环保的热心人士。
*女：**公司在环保公益事业中，倾注了无限激情。2004年*月，公司将环保旗帜首次插上了地球第三极——珠穆朗玛峰。清扫珠峰垃圾的大型环保活动由此展开！
*女：造访南北两极，登临珠穆朗玛峰，是**公司在致力环保的道路上不断攀登，不断超越的绝佳印证。
*：今晚，珠峰脚下的藏族姑娘们也来到了这里，她们要用优美的舞姿，感谢××人为她们所做的一切！下面请欣赏藏族舞蹈《溜溜的康定溜溜的情》
（幕后）*男2：台上一分钟，台下十年功！只要付出，就能成功！请欣赏杂技《手技》
*女：**公司进入中国市场以来，以跨国企业的胸怀和务实自省的气度，在中国这片热土上变革图强，奋勇开拓，实现了业绩的持续稳定增长，并成长为**公司全球最大的市场，以优质的产品和真诚的服务，为无数消费者送上健康与美丽。
*男2：今天，在变革中不断进步，在拼搏中持续发展的**公司，已经拥有了一支成熟优秀的销售队伍，培育了一个稳定的顾客群体，打造了广为人知的产品品牌，建立了有口皆碑的企业商誉。
*女：而广大营销人员与公司一路风雨同舟，以热情周到的服务将健康美丽送进千家万户，把“×××ד化作实实在在的行动
*男2：今天晚上，这一群优秀的营销人员的代表也来到了我们晚会的现场，让我们来听一听，他们都给我们带来了哪些祝福
*女：掌声有请我们这些可爱的代表们，他们是
――（宣读桂林地区经销商名单）
*女：感谢大家的祝福，让我们用掌声欢送各位经销商代表们回座。祝愿所有的朋友在新的一年里，**公司事业再攀新高
*男2：下面请欣赏舞蹈《千手观音》
*：歌声袅袅辞旧岁，舞姿翩翩贺新年；新年不仅给我们送来了我送给你一个吉祥，我送给你一个祝福，下面请欣赏舞蹈《送给你》
――请欣赏二胡演奏《步步高》《山楂树》《涛声依旧》
（幕后）*男2：欢快的踢踏节奏，整齐划一的动作，永远都能够给人带听觉与视觉上的享受，请欣赏《踢踏舞》
――歌曲《感恩的心》
*：恪尽企业的社会责任，是**公司奉行几十年的企业理念。在**公司看来，公司的发展与成功，无不得益于社会所提供的丰富资源，得益于广大消费者的喜爱和支持。
*女：回馈社会，既是心中反哺之情的自然流露，也是公司出于强烈的社会责任感而自觉承担的义务。
*：感恩，会使心境变得平和；感恩，会使自己感到幸福。感恩，会使生活充满希望。
*女：拥有一颗感恩的心，才能理智地面对一切困难，从容地面对是是非非
*女：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。
*：今天，我们也非常荣幸的邀请到了两位非常重要的嘉宾来了晚会现场
*女：他们是谁呢？
*：热烈的掌声有请**公司杰出经销商×××
*女：他们的事业辉煌壮丽，成就引人自豪。在未来的岁月里，我们希望在座的每一位营销人员都有机会站上这个舞台，我们也相信大家一定有这样的能力！
让我们用掌声欢送两位特一级经销商回座！
*：幸福化作美酒，祝福化作歌声，下面请欣赏《祝酒歌》
（幕后）*男2：请欣赏舞蹈《烟雨桂林》
（幕后）*：下面请欣赏现代舞《两只蝴蝶》
*男2：四十五年过去了，这一段光辉岁月见证的是**公司稳健成长的足迹；公司今日的雄厚实力与卓越成就，令我们无比欣慰与自豪。
*女：更值得欣慰的是，随着公司的足迹遍步全球80多个国家和地区，两位创办人始终秉承的精诚合作，追求卓越与坚持不懈等核心理念，已超越了各种文化界限，逐渐成为全球合作伙伴共通的语言。
*男2：在繁荣发展的中国，广大营销人员正是凭借合作的精神与勤奋的工作，与公司一起缔创了今日的辉煌。
*女：让我们在过往共同建立的稳固基础上，拥抱新希望，迎向属于我们的新纪元！请欣赏歌曲《走进新时代》
*：岁月如梭的变迁，不变的是公司与广大营销人员的携手开拓
*女：不变的是希望，升腾的是梦想，在收获之时我们采颉硕果，淋漓酣畅
*女：雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。让我们以我们自强不息的精神，团结拼博的斗志去创造新的辉煌业绩和更加美好的未来！
*：请欣赏舞蹈《好日子》
*女：回首过去我们热情洋溢
*：坚定现在我们激情澎湃
*男2：展望未来我们斗志昂扬
*女：让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔
*：让我们携手并肩，
*男2：志存高远，
*女：实现新跨越
公司新办公地点落成典礼仪式讲话
各位领导、各位来宾、朋友们、同志们：
在和顺县有关领导的直接关怀下，在县有关部门的大力支持下，在公司股东会的努力下，全体员工盼望已久的森众燃气总公司办公地点，今天正式落成投入运行了。我谨代表公司全体员工向今天到场的各位领导、各位朋友表示热烈的欢迎！向多年来关心支持森众燃气公司发展的各级领导、各位朋友表示衷心的感谢！
三年来，森众燃气公司在和顺县各级领导的大力支持和帮助下，始终坚持以“诚信为本、用户第一、服务第一、安全第一”为宗旨，以建设一流的服务企业为理念，将服务千家万户放在关系社会和谐发展的角度，让优质的服务融入民生，惠泽民生，深得社会的广泛认可和用户的一致好评。始终围绕“和民心、顺民意”理念，按照山西省“气化山西”的有关精神，进一步加快打造“五地两区”，建设山西“东大门”步伐，进一步落实好加快改善民生、倾斜民生、惠及民生的力度要求，积极做好改善生态环境，优化资源结构，努力节约能源，为和顺转型发展建设提供有力的天然气保障工作。
三年来，由于多方面原因，森众燃气公司的办公条件一直未能随着事业的逐步发展而得到改善，已越来越不适应形势发展的需要。经过公司上下的艰辛努力，各方面的关心支持，在滨河御苑购置了105-106门面进行改造，新办公楼地点今天终于竣工落成了，这是天然气客户和公司上下的一件大事、喜事。
新办公地点的投入使用，将大大的改善公司的办公条件，我们将以此乔迁为契机，进一步提升工作质量和服务水平，扎扎实实的履行好公司的职责。新办公地点的落成，在改善办公环境的同时，也对我们的服务质量提出了更高的要求，我们将以此为新的起点，以崭新的姿态，以强烈的使命感和责任感，以一流的业绩回报天然气用户和社会各界的厚爱。同时，也期望各级领导和各位朋友一如既往的理解、关心、支持森众燃气公司的发展，以使我们的工作不断迈上新台阶，更好的为和顺县经济社会的发展做出应有的贡献！
再次感谢各位领导和朋友的光临。
谢谢大家！
女：女士们！先生们！
合：大家晚上好！
男：又是一季雪飘过！
女：又是一年人增岁！
男：转瞬间2004年已迈着坚定的脚步离我们远去
女：过去的一年是我们xx丰收的一年，是我们硕果累累的一年
男：这一年，在xxx领导的亲切关怀下，在社会各界人士的大力支持下，我们取得了不平凡的业绩
女：这一年，在王总的正确领导下，在全体职工的共同努力下，我们得到了八方宾客的赞誉
男：这是我们团结协作的成果，这是我们共同努力的结晶
女：同样的感受给了我们同样的渴望
男：宾客的赞誉领导的支持给了我们前进的力量
女：也许前进中的道路并不平坦，也许还会遇到难关
男：但，我们毫不畏惧，因为
合：我们要在拼搏中成长，在奋斗中前进，在创新中神采飞扬
男：新的一年给了我们新的希望
女：新的一年是多么灿烂辉煌
男：在这里，衷心祝愿我们xxxx在新的一年里，永远像清晨喷薄而出的太阳
合：充满着生机，充满着活力，充满着希望
女：xxxx辞旧迎新元旦联欢会现在开始
男：首先请王总经理致新年贺词
结束 语
男：难忘今宵，不论天涯与海角
女：告别今宵，不论故友与新交
男：明年再相会，青山在人未老
女：新年的钟声，即将敲响
男：让我们共同用心去聆听
女：让我们共同祈祷，共同祝愿
男：祝愿我们山庄的明天会更好
合：让我们明年再相聚
男：2005年花果山庄辞旧迎新联欢会到此结束
女： 各位爱普司的同仁：
男： 大家
男女：下午好！
男： 爱普司成立三周年的生日庆典，现在正式开始！
男： 首先来介绍今天到场的爱普司高层领导及特邀嘉宾：爱普司企业集团董事会主席林世波先生，爱普司企业集团董事长贾雪鹿女士，爱普司企业集团总经理唐尧先生。
女： 爱普司特敫嘉宾。。。。。
男： 我们爱普司已经走过了一千零八十天。我们知道，一千零八十天只是一个起点。
女： 我们爱普司已经走过了三年的风风雨雨。我们知道，走过的三年只是一个崭新的起跑线。
男： 起点后的过程，是我们大家任重而道远的目标
女： 起跑线后的征途，需要我们大家齐心协力去艰辛拔涉。
男： 如今爱普司在贾雪鹿董事长的带领下，已如彤云红日，光茫万丈。下面有请我们的贾雪鹿董事长为大家致词。
男： 请各位爱普司高层领导及爱普司特邀嘉宾走上台。
（董事长致辞后开始切蛋糕，同时，爱普司高层领导及嘉宾集体上台，切完蛋糕后给嘉宾斟酒，并由爱普司企业集团董事长带头说一句祝酒词）
男： 爱普司三周年庆典开始！
节目表演
女： 回顾爱普司走过的风雨历程，凝聚着每个爱普司人的心血和汗水，爱普司人的正直、进取、勤奋、创新给爱普司注入了活力。昨天，爱普司是辉煌的。
男： 展望爱普司的未来，无数爱普司人将以智慧和勤奋共同创造出爱普司辉煌的成就。明天，爱普司将更加优秀。下面由请国家二级歌唱家文娜小姐为大家带来一首《越来越好》。
男： 爱普司是个充满活力的团队，每个爱普司人都拥有火热的激情。在这喜庆祥和的日子里，我们载歌载舞来欢度自己的节日。
女： 在这里青春的色彩能尽情挥洒，梦想的旋律会随风舞动。下面有请我们三人美少女组合为我们带来一场活力四射的劲舞《极速青春》
女： 现在开始由董事长助理龚跃龙、舒汗军先生为我们抽取今天晚上的四等奖获得者。奖品为新款MP3十台，参加抽奖的为在场的所有爱普司员工。
男： 询问获奖者的感受。
（鼓掌！）
独唱：《lybia》。表演：文娜；
女： 乘着声音的翅膀，我们在梦想与未来之间飞翔。
男： 舞动青春的节奏，我们向往着爱普司更加美好的未来。下面请朋友们欣赏爵士舞《欧罗巴之神》。
女： 在那遥远的地方，我们追寻那遥远的美丽。海的涛声，就在我们追寻的梦中响起。海风轻轻地吹，吹来月光下甜蜜的絮语。接下来请朋友们欣赏来自星海音乐学院的小提琴二重奏《小夜曲》。
男： 现在由爱普司企业集团总经理唐尧先生为我们抽取三等奖的获得者。三等奖奖品为诺机亚手机三台，参加抽奖的为在爱普司工作两年以下，一年以上所有员工。
询问获奖者感受（鼓掌）
男： 在我们爱普司的“爱”的大家庭里，歌声会和梦想一起飞扬，汗水会与欢笑一同凝聚。让我们扬起手，把人生最真挚的“情”与“爱”一起托起。接着请朋友们欣赏江门分公司余恒辉带来的《你到底爱谁》
女： 各位爱普司的朋友们，你们可曾记得就在前不久的番禺培训中。我们爱普司团队在徒手翻墙的项目中，以七分48秒的优秀成绩打破以往各企业的记录。以此证明了大家齐心协力，挑战极限的勇气与毅力。现在，就让我们又来欣赏一场自行车极限大挑战《飞车过人》
男： 大家觉得是不是很刺激啊？那现在我们就要来做个游戏，由我们四个爱普司人上台来躺在舞台上，让自行车从身上一跃而过。体验刺激的一瞬。凡上台体验者均有奖品可拿。
女： 现在由爱普司企业集团董事长为我们抽取今晚二等奖的获得者。二等奖奖品为摩托罗拉V3超薄手机两台。参加抽奖的为加盟爱普司两年以上的加盟站所以及在爱普司工作两年以上的员工。
询问获奖者感受
（鼓掌）
男： 今天的阳光柔美，今天的爱普司更美！就让我们在这美好的情境中，再来欣赏一曲优美的小提琴二重奏《侍者》
HITHOP《热舞女孩》美少女三人组
女： 爱普司过去的辉煌，离不开各加盟站所的努力。他们为爱普司现在与未来的发展作出了不可磨灭的贡献。爱普司通过公开评比及公司高层的一致决定，本着公平、公开、公正的原则评选出爱普司2004—2005年度优秀加盟站一二三名。第一名的加盟站将直接获得今天现场一等奖的奖品。
男： 现在我宣布荣获爱普司2004—2005年度优秀加盟站第三名的是
女： 爱普司珠海加盟站。
女： 荣获爱普司2004—2005年度优秀加盟站第二名的是
男： 爱普司深圳宝安加盟站。
男： 荣获爱普司2004—2005年度优秀加盟站第一名的是
女： 爱普司龙江加盟站。
男： 有请爱普司企业集团董事会主席林世波先生上台颁奖，奖品为加能数码相机一台。
独唱：《又见炊烟》。表演：文娜
男： 我们爱普司人欢聚一堂，为爱普司高歌，为爱普司祝福。爱普司团结拼搏、互惠互利的文化氛围塑造出一个又一个成功的爱普司人。今天我们要用歌声和舞蹈来表达对爱普司的感谢之情。请欣赏爱普司彩沣物流信息咨询有限公司为大家带来的《感恩的心》。
男： 欢聚一堂的是，欢声笑语和美好的祝福。
女： 深埋心底的是，虔诚的心愿和真挚的情感。
男： 今天的爱普司，充满了温馨和深情
女： 今天的爱普司，充满了欢乐和感动
男： 昨天的我们是辉煌
女： 明天的我们将更加优秀
男： 各位爱普司的同仁
男女：让我们携手共进，以高昂的斗志和轻松的心态，迎接充满希望的明天。
甲：尊敬的各位领导
乙：亲爱的同事朋友们
合：大家新年好！
甲：寒暑交迭，万象更新。
乙：金猴欲退，金鸡唱晓。
甲：当2005年钟声即将响起的时候，我们回顾过去的一年。过去的一年，我们大家勤奋拼搏，艰苦奋斗，顾大家舍小家，使公司的业务蒸蒸日上，取得硕果累累。
乙：当2004年即将远去，2005年悄悄走近，值此辞旧迎新之际，让我们好好的庆贺这一年来的成绩吧，今天的迎新会分两个仪程，第一仪程是新春联欢会，第二仪程是新春团拜会.
甲、乙：让我们尽情的玩、尽情的乐、尽情的喝、尽情的醉吧，今夜让我们无眠！
第一个节目：请书记发表新年致词。（时间2分钟）
书记纪念品：价值30元礼品一份
第二个节目：2004年风雨历程，我们一路携手走来，今年工程比去年多了许多，而且许多工程都工期很紧张，如*****是区的实事工程，影响面广、任务重、而时间却短，面对如此大的压力，我们工程科同志们主动放弃双休日、晚上休息时间，加班加点，团结一心、配合默契，出色地完成了04年各项任务。我们在工作中配合默契，取得事半功倍的效果，下面我们看看我们的同志能不能在游戏中也心灵默契，取得奖品。游戏——心灵传真（时间20分钟）
1、游戏规则：
每小组派4人组队，第一人抽取主持人手中词语，将看到的词语通过手势和表情告之第二人，第二人再通过手势和表情告之第三人，如此传递，让最后的人员将所得信息用语言表达出来。每组面向观众，站成一排，分别进行。
2、评分标准：（观众是裁判，意见不同时，主持人根据观众举手票数决定）
a、根据每组最后一名人员将信息用语言表达的接近程度，分四个名次。
b、第一名小胜奖，其余都是参与奖。
3、奖品 ：
a、第一名：价值20元礼品各一份（共4份所需80元）
b、参与奖：价值8元礼品各一份（共20份所需160元）
4、经费：预计240元左右
第四个节目：刚才的游戏很搞笑，让大家看得啼笑皆非，下面让我们稍作休息，请欣赏我们的财务漂亮的**小姐带来的《甜蜜蜜》，她祝大家生活永远甜蜜蜜，大家掌声欢迎。（时间5分钟）
潘群英纪念品：价值30元礼品一份
第五个节目：下面，请公司三位副总为本次联欢会抽取三等奖各1名。（主持人根据抽取的3个号码，请台下的人上来领奖，请三位副总为抽取的人颁奖）（时间5分钟）
1、三等奖奖品：价值150元礼品各一份（共3份所需450元）
2、副总纪念品：价值50元礼品各一份（共3份所需150元）
3、经费：预计600元
第六个节目：在《甜蜜蜜》的歌声中我们好像回到了过去，回到了老上海，忆苦思甜，想想我们今天的生活多么的来之不易，让我们尽情庆贺，尽情欢乐，尽情歌唱吧。游戏《七拼八揍》。（时间15分钟）
1、游戏规则：
2、评分标准：（观众是裁判，意见不同时，主持人根据观众举手票数决定）
a、每个小组参赛人员在2分钟内找到主持人提到的物品，时间短、东西齐者为胜，分四个名次。
b、第一名小胜奖，其余都是参与奖。
3、奖品 ：
b、参与奖：价值5元礼品各一份（共36份所需180元）
4、经费：
预计360元左右
第七个节目：大家都说“男女搭配，干活不累”，下面我们用一个传统的游戏来实践这句话，游戏《男女踢毽对抗赛》。
1、游戏规则：（时间3分钟）
2、评分标准：（观众是裁判，意见不同时，主持人根据观众举手票数决定）
a、每组男女踢毽数相加，分四个名次。
b、第一名小胜奖，其余都是参与奖。
3、奖品 ：
a、第一名：价值30元礼品各一份（共2份所需60元）
b、参与奖：价值15元礼品各一份（共6份所需90元）
4、经费：
预计150元左右
第八个节目：刚才大家看了男女搭配的踢毽子比赛，大家感觉这样工作轻松吗？轻松对吧，好，那我们下面再来听个男女搭配的歌，有请**、**演唱《我听过你的歌》。（时间5分钟）
吴峰、严娜纪念品：价值30元礼品各一份。
第九个节目：节目进行了一半，大家光顾看，是不是觉得有点饿了，好，下面，我们就做个吃的游戏。游戏《你吃我吃大家吃》。（时间15分钟）
1、游戏规则：
2、评分标准：（观众是裁判，意见不同时，主持人根据观众举手票数决定）
a、根据时间长短、吃得干净程度、口红画得好坏程度，分四个名次。
b、第一名小胜奖，其余都是参与奖。
3、奖品 ：
a、第一名：价值30元礼品各一份（共4份所需120元）
4、经费：
预计300元左右
第十个节目：接下来让我们进行第二轮抽奖活动。有请我们的经理为本次联欢会抽取二等奖二名。（主持人根据抽取的2个号码，请台下的人上来领奖，请经理为抽取的人颁奖）（时间5分钟）
1、二等奖奖品：价值250元礼品各一份（共2份所需500元）
2、经理纪念品：价值50元礼品一份（共1份所需50元）
3、经费：
预计550元左右
第十一个节目：没抽到的同志不要紧，因为接下来我们还有很多游戏可以让大家赢取奖品。运气开开开，大家一听名字就知道开心的游戏。没错，我们现场有10个盒子，里面有的是大奖，有的是小奖、有的是空的，看大家开锁的运气。（时间15分钟）
1、游戏规则：
每组派2个人上来，靠在一起的脚绑扎起来，先从一堆钥匙里面挑1把钥匙，然后两人齐走到放礼盒的地方，随便挑盒子开钥匙，打开了里面的礼物就是你的，在规定的时间内可以开N次。各组同时进行，谁命中率高，谁开的盒子多，谁就赢得奖品的机会多。
2、评分标准：
a、根据开锁获得的奖品数量，分四个名次。
b、第一名小胜奖，其余都是参与奖。
3、奖品 ：
a、这个节目奖品就是盒子内的礼品，对于没能礼品的人员发参与奖。
c、参与奖：价值8元礼品若干份（共需40元）
4、经费：
预计440元左右
第十二个节目：刚才的场面真是太紧张、太激动人心了，大家放松放松吧，请听书记、经理为大家演唱的《敖包相会》。（时间5分钟）
两人纪念品：价值30元礼品各一份。
第十三个节目：如果没有天上的雨水，海棠花儿不会开，我们公司两个领导唱得多好，在公司发展历程中，没有我们这些风雨同舟，患难与共的兄弟姐妹并肩作战，公司发展历程怎会如此壮大、光明。大家《大话西游》都看过吧，里面有一段经典台词还有印象吗？接下来，我们就用我们的方言让这段经典台词重现。（时间20分钟）
1、游戏规则：
每个小组各派1男1女参加，女的扮演紫霞仙子，男的扮演至尊宝，规定不能用普通话演绎。
2、评分标准：（观众是裁判，意见不同时，主持人根据观众举手票数决定）
a、根据每个小组演绎的精典程度、搞笑程度，分四个名次。
b、第一名小胜奖，其余都是参与奖。
3、奖品 ：
a、第一名：价值30元礼品各一份（共2份所需60元）
b、参与奖：价值10元礼品各一份（共6份所需60元）
4、经费：
预计120元左右
第十四个节目：刚才的节目让大家捧腹大笑，希望大家在05年里也一直拥有这样快乐的日子。节目进行到现在，我们一直以玩、唱为主，下面我想让大家动动脑筋——脑筋急转弯。（时间20分钟）
1、游戏规则及评分标准：
2、评分标准：
a、根据每组最后得分，分四个名次。
b、第一名小胜奖，其余都是参与奖。
3、奖品 ：
b、参与奖：价值5元礼品各一份（共36份所需180元）
4、经费：
预计360元左右
第十五个节目：脑筋急转弯让大家转了脑筋，我希望现在让大家的运气也转起来。下面我们进行第三轮抽奖，也是最后一轮抽奖，请我们的书记为我们抽取本次联欢会一等奖一名。（主持人根据抽取的1个号码，请台下的人上来领奖，请书记为抽取的人颁奖）（时间5分钟）
1、一等奖奖品：价值400元礼品一份（共1份所需400元）
2、书记纪念品：价值50元礼品一份（共1份所需50元）
3、经费：
预计450元
第十六个节目：今天的重头戏虽过了，但我们的余兴节目还有很多。下面，请我们的刀剑棍三兄弟为大家演唱一首《真心英雄》，大家欢迎。（时间5分钟）
刀剑棍纪念品：价值30元礼品各一份
第十七个节目：
甲：在悠扬的歌声中公司“今夜无眠”迎新会第一个仪程——联欢会即将结束。
乙：在结束之前，我们看看各小组的得分，究竟“团体奖”花落谁家呢？灯灯灯灯，是 。
甲：恭喜恭喜，但红包没有，奖品也没有，精神鼓励一次。
乙：什么，要奖品，那好，无功不受碌，请获得“团体奖”的小组集体表演个节目，大家说对吧。（时间5分钟）
1、团体奖纪念品：价值50元礼品各一份（共12份所需600元）
2、经费：
预计600元
第十八个节目：下一个仪程新春团崇拜会将在5：00举行，请各位职工携带家属准时出席，我们在**宴会厅恭候大家光临。余下的时间，请大家自由发挥，尽情娱乐吧。
男：金鸡报晓迎新年
女：辞旧迎新贺新春
男：亲爱的朋友们！
女：女士们！先生们！
合：大家新年好！
男：北方投资集团2005年新春联谊会现在开始。
男：听，喜庆的锣鼓敲起来了。
女：看，欢腾的劲舞跳起来了。
合：北投集团的欢声笑语已响彻四方。
男：那歌那舞在我们繁忙中“难得一见”
女：那笑那美在我们繁忙中“难得一见”
男：下面就让我们尽情倾听《难得一见》的美妙
男：寒暑交迭，万象更新。新的一年已曼舞而至。
女：金猴欲退，金鸡唱晓。新的一年已踏歌而来。
男：让我们共同欣赏舞蹈《踏歌》
男：一舞《踏歌》，让我们欣赏到典雅、自然律动。
女：一舞《踏歌》，让我们欣赏到含蓄、行云流水。
男：感叹艺术的魅力，可以通过身、形、神将意念表达得淋漓尽致。
女：还有一种艺术可以将无形变有形，将有形变它形。
男：是什么？
女：魔术，下面请欣赏魔术表演《万紫千红》。
男：我和你走过雨走过风慢慢地把心靠拢
女：春光中你的笑容暖暖的让我感动
男：就让我默默地真心为你一切在无言中
女：我永远祝福你好人就有好梦
男：《好人好梦》献给所有北投人
男：一曲《好人好梦》让我们感动
女：一曲《好人好梦》送去我们的祝福
男：也是我们最真、最永恒的祝愿
女：下面请欣赏长笛芭蕾表演《我心永恒》
男：只有五千年中国文化才能孕育出生活的五彩斑斓，
女：只有北投人团结奋战才能描绘出生命的百折不挠。
男：北投人用团结谱写了清欠凯歌
女：北投人用无畏铸就了清欠英雄
男：下面请欣赏大型诗歌朗诵《英雄无畏》
男：英雄，是心灵的圣者
女：英雄，是无畏的勇士
男：让我们用歌声赞美你
女：让我们用语言颂扬你
男：下面请欣赏快板《英雄颂》
男：你用无畏的风骨在艰途涉路
女：你用无私的奉献在创造奇迹
男：是因为有你
女：是因为有你
合：《咱们清欠有力量》
男：北投集团齐心合力的无形力量在支撑着我们
女：北投集团英略智策的有形力量在指引着我们
男：力量从心生
女：力量为心动
男：我们愿为你奉献青春的力量
女：我们要为你舞起《青春舞曲》
男：青春的舞步是欢快的
女：北投人的心情是欢快的
男：歌声悠悠，舞姿翩翩
女：精彩不断，欢乐不断
男：下面请欣赏民乐合奏《赛马》、《茉莉花》
男：《赛马》豪壮，《茉莉花》幽香。
女：岁月，再次追忆起我们心底的感动
男：时光，再次影现在我们眼前的
女：下面请欣赏戏曲联唱《我们是工农子弟兵》、《红灯记》
男：2004年的四季洒下了北投人的汗水
女：2004年的日历记下了北投人的辛劳
男：有你，有我这世界会变得更美丽
女：有你，有我北投集团会变更辉煌
男：让我们共同唱响《有你有我》的炫美2005
男：明天的未来属于你我
女：明天的未来属于北投
男：走过2004，喜迎2005。让我们尽情欢唱，赞美伟大的祖国、歌唱伟大的时代！
女：让我们尽情起舞，舞出幸福的生活，舞出美好的明天！
会议开始：精英入场（奥林匹克进行曲）
女：各位伙伴，我们的“超亿”颁奖大会马上就要开始了，为了保证大会的顺利进行，请各位将你们的手机、呼机关闭或调置到振动状态。（停顿），谢谢各位的配合。
男: 尊敬的寿险精英们
女：我亲爱的伙伴们，
合：大家——下午好！（深情地）
女：我是来自 分公司营销部的
男：我是来自 分公司营销部的
合：非常荣幸地担任本次大会的司仪
女：今天是一个喜庆而又特殊的日子，说它喜庆，是因为我们的寿险精英迎来我们共同的盛会
男：说它特殊，是因为在三明分公司营销部我们要开创崭新的篇章
女：伙伴们，中国人寿的盛世华章将由我们来书写
男：中国人寿这艘巨轮正驶向新的目标，劈波斩浪，势不可挡
女：伙伴们，激动人心的大会就要开始，请全体起立，让我们用最热烈的掌声欢迎领导入席。
男：出席本次表彰大会的领导有
男：让我们对他们的到来表示热烈的欢迎。
女：今天中国人寿 分公司营销部的近一百位精英伙伴怀着喜悦的心情欢聚在这美丽的河畔。
男：共同分享这胜利成功的喜悦
女：中国人寿保险 分公司营销部的“超亿”颁奖大会现在开始。请全体起立，（停顿）奏唱国歌。
男：请大家举起右拳，共同颂读公司誓词。礼毕，请坐。（停顿）
女：羊踏瑞雪辞旧岁，金猴捧桃迎新春。春天已迈着轻盈的脚步来到了我们中间。
男：又是一年春来到，桃花红了，柳絮绿了，
女：国寿儿女心中的春意更浓了。
男：鲜花映红了历史，也映红了中国人寿全体营销精英2003年奋进的征程。
女：2003年对于中国人寿来说是异常辉煌的一年
男：就在2003年，中国人寿入选全球《财富500强》
女：就在2003年，中国人寿顺利完成股份制改革，
男：就在这一年中国人寿在纽约、香港成功上市。
女：三大盛事，举世瞩目，可谓----
合：三喜临门。
男：2003年，对于中国人寿 分公司来说更是丰收的一年。
女：就在2004年的新年钟声敲响前一天，中国人寿公司的营销总保费突破亿元大关，成为我司系统一个保费超亿元的单位，成为第一部。
男：这是我们营销部的骄傲，是我们营销部全体伙伴的骄傲，
女：不变的是希望，升腾的是梦想，在收获之时我们采颉硕果，淋漓酣畅。
男：七年历程，激情昂扬。
女：七年风雨，共创辉煌。
男：现在让我们怀着激动的心情共同回顾七年寿险路上的点点滴滴，
《营销部冲亿历程》
女：自1996年9月建部以来，历经七年多的风风雨雨，几任领导带领着我们全体营销伙伴共同拼搏，付出了艰辛的汗水，留下了成功的欢笑，我们同营销部茁壮成长。七年，是漫长的也是短暂的，多少荣誉和辉煌，多少感触与情怀，历历在目，涌上心头。（PPT3-11）
男：一份份荣誉凝聚公司领导对我们再创辉煌的期盼
女：一座座奖杯证明着市场对我们辛勤付出的肯定
男：鑫光大道是一条通向成功与梦想之路，是勇敢者之路。胜利与荣耀，掌声与鲜花，在召唤我们。(PPT26)
女：成功离不开领导的英明决策，相信此时此刻我们的营销部经理也已是心潮澎湃，
男：下面借助大家热情的双手用热烈的掌声请出我们英明的决策者——营销部经理致词：
女：谢谢经理，领导的一席话让我们信心百倍，斗志昂扬
男：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
女：成功的背后，凝聚着我们所有一线营销伙伴们的辛劳和汗水，伙伴们，是你们每天不停的播种，耕耘，不断的积累一个又一个的小成功，才成就了营销部今天的大成功！
男：寿险是高尚者的事业，寿险是勇敢者的战场。只有无畏挫折，敢于挑战的人，才能把胜利的凯歌唱遍美丽的山河。
女：接下来让我们一起来倾听两位精英代表的心路历程吧！
女：谢谢伙伴，从平凡到光彩四溢， 伙伴凭借自己的实力，在寿险事业的峰峦叠嶂中，一次又一次的放大了寿险事业的七彩霞光，让我们再次用掌声感谢 伙伴，
女：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。让我们再次用掌声感谢伙伴。
男：在今天这个喜庆的日子，还有一个好消息要告诉大家，省公司教育培训处处长也亲临我们大会现场，接下来，让我们用排山倒海的掌声欢迎中国人寿福建省分公司教育培训部处长为我们讲话。
女：感谢处长，领导的一番话高屋建瓴，内涵丰富，带给我们的是信心与力量。我建议，让我们再次以最热烈的掌声感谢处长
男：回首过去的一年，中国人寿与新世纪共同成长，巩固，发展，创新
女：今天，中国人寿正迈着更加稳健的步伐去迎接新的挑战，
男：回首走过的历程，正是伙伴们的智慧和汗水，铸就了中国人寿今天举世瞩目的辉煌，
女：现在，让我们用鲜花和掌声呼唤出成功者的卓越风姿！
男：接下来掌声有请营销部经理为我们宣读冲亿功臣名单，……
女：今天公司的副总经理也莅临了我们的会场，让我们用热烈的掌声有请副总经理为我们讲话，……
男： 的一番讲话使我们明确了行动的方向，催人奋进，让我们再次用掌声感谢。
女：新的一年，我们面临新的挑战，
男：新的一年，也将给我们带来新的机遇，
女：新的一年，我们做好了充分的准备
男：新的一年，我们定会取得更大的成绩。
女：鹏鸟将图南，扶摇始张翼，
男：一翔直冲天，彼何畏荆棘
女：让我们高举重锤，再次擂响高歌猛进的战鼓。
合：让我们携手共进，去创造中国人寿更加辉煌的明天，
女：中国人寿保险股份有限公司营销部超亿颁奖大会到此结束，
客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
单个人问候标准语如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！”
“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”
来者是二人，标准问候语则为：
“二位先生好！”“二位小姐好”
“先生、小姐，你们好！”
来者为三人以上，标准问候语则为：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”
“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：
“×先生好！”“×小姐好！”
电话：
1、听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；
2、听话时先问候，并自报公司、部门。
标准语如下：
“您好，××公司！”
标准用语，“您好”“请稍等”“对不起，他现在不在”“我能否留下您的联系方式”等。
找人：
先生（小姐），您找的x先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司×先生的电话，询问转接与否。）
不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人；
通话简明扼要，不应长时间占线。
b、前台、文秘工作要点：
工作繁杂，需认真仔细。
一、电话：1、须在电话铃响三声内接起。2、使用标准用语，“您好”“请稍等”“对不起，他现在不在”“我能否留下您的联系方式”等。3、如有需领导接听的电话，需提前问清楚对方情况。一般情况下，不允许将电话直接转接到总经理室。如确实有问题，可转到办公室请相关负责人接听。4、不允许向任何人透露总经理的任何联系方式，如对方有急事，可记下对方联系方式然后通知总经理。5、接电话时，对拿不准的事情，不可乱说，可先记下对方联系方式，以便相关人员回复。不能随便向对方透露公司情况，包括电话、地址等。
总结问：
1、写写你是如何按公司制度来做的。比如：能够将服务工作做得让顾客都很满意。有一次，还因。受到了顾客的表扬。
2、接待工作需要些技巧，比如如何和人打交道，如何处理人多事多时的工作分配问题。顾客满意才是你们的追求啊、专业知识，专业技能---发现自己的不足，在工作之余多看书籍，提高自己
3、工作态度——自己非常认真地对待这份工作，努力将其做得更好。
4、企业文化部分，你在其中已经工作了一段时期，应该大致了解公司的理念，文化等、可以对其做些表述、表达自己对其文化理念的认同。
5、存在的不足，比如：忙碌的时候会有时因工作分配不恰当而让顾客久等。自己已经发现问题，并在不断改进，调节。
6、想法：在工作中锻炼自己，让自己不断成长。
7、希望得到的培训等：可以多学习别人的长处，若是有组织培训如何做到使顾客满意并签约的，合适让你参加，希望自己能有这个机会等。
c、总结答：
1、本职工作完成情况（使用期间工作职责履行情况，所取得的业绩、
2、专业知识、专业技能的自我评定（使用期间这两方面是否能得到提高）：
3、工作态度的自我评定（包括工作的积极性、主动性和责任心，举列说明）；
4、总结对企业的认识（包括对企业理念、文化的理解，与企业融合的程度）：
5、在工作过程中自己还存在哪些不足（主要包括专业技能、工作态度等）；
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
云载吉祥，雨润财源！在这美好时刻，我们欢聚一堂，隆重庆祝湖北铭泉科技有限公司开业典礼，籍此机会，我谨代表县委、县政府对该公司正式开业生产表示热烈的祝贺! 向参加今天开业典礼的各位领导、各位嘉宾、各位朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
湖北铭泉科技有限公司（简称铭泉科技）是一家从事金属表面处理的科技型企业。主要产品有镀镍、酸铜、镀铬、电泳漆、水性漆等十多个系列光亮剂，同时还对外提供建厂配槽等技术咨询和服务，业务范围覆盖湖北、浙江、福建、广东、西安等地，建成达产后，可实现产值8000万元以上、利税1000万元以上，带动近100人就业，为我县经济发展贡献了一定力量。
值得肯定和大力发扬的是铭泉科技秉承科技创新驱动理念，建立了校企研发中心，实行“产、学、研”一体化合作模式，这为我县企业创新提供了范例。我衷心希望公司与各集团、与高校真诚合作，创造出辉煌业绩，为郧西经济发展做出更大贡献！我们将秉承“产业第一”“企业家老大”理念，尽善尽美服务，全力为企业构筑良好的发展环境。
最后，衷心祝愿湖北铭泉科技公司提升理念，强化管理，诚信经营，争做行业领头羊和工业园区的模范企业！祝愿各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康，万事如意！
谢谢大家！
