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企业营销理念

时间:2023-11-14 10:27:37

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业营销理念,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

企业营销理念

第1篇

关键词:服务营销;网络营销;绿色营销;关系营销;整合营销。

随着新世纪的到来,全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展,在发展的同时,改革与创新也不断的深入,其涉足的领域更广,竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销,注重用户的需要,注重与其他企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。

营销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄,资源匮乏,它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢?答案就在营销战略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来,企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式,结合行业和企业背景,可从以下几个方面进行尝试:

一、服务营销。

现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,中国已经加入WTO,外资企业纷纷抢滩中国,中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品,产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务,产品的核心利益主要来自形成的成分,无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼(1991)认为,在产品的核心利益来源中,有形的成分比无形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“商品”(有形产品);如果无形的成分比有形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致,服务营销的研究形成了两大领域,即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换;顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是,无论是服务产品营销,还是顾客服务营销,服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

二、网络营销。

互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括;可24小时随时随地地提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体;能因应市场需求,及时更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本;且无店面租金,节约水电与人工成本;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。

它以声光互动沟通的特质,作为跨越时空的媒体,已深深吸引年青一代人的眼光。此外,它所具备的一对一营销能力,正是符合[分众营销]与[直效营销]的未来趋势。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是经由信息科技发展,来创新与重组营销渠道。但不可否认的是,网络营销必然会给传统营销造成冲击,因此商业界必须要注意这种趋势,并与软件产业作密切的联系与合作。以广告业为例,在最新媒体时代,销售是从开始到完成的一贯作业,就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,未来才能具备市场的竞争优势。

三、绿色营销。

所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。目前,西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛,而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因,还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例,目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化;而发达国家已经通过各种途径和手段,包括立法等,来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础,为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例,英国、德国绿色食品的需求完全不能自给,英国每年要进口该食品消费总量的80%,德国则高达98%。这表明,绿色产品的市场潜力非常巨大,市场需求非常广泛。

绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念,也就是说,绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此,绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础,可以说绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念,努力开展绿色营销,开发绿色产品,进行绿色生产,才能和可持续发展潮流相适应。同时,企业还可进一步“导向消费者”,促成可持续消费模式的全面建立和实现,承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务,使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

四、关系营销。

关系营销是指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键。

关系营销突破了传统的4P组合策略,强调充分利用现有的各种资源,采取各种有效的方法和手段,使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系,其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩,而少了裸的金钱交易关系,它更注重和消费者的交流和沟通,强调通过顾客服务来满足、方便消费者,以提高顾客的满意与忠诚度,达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客,并与顾客建立长期稳定的关系,是关系营销的实质。要维持现有顾客,培养对企业高度忠诚的长期顾客,企业必须重视建立与客户的良好关系,并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中,顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键,也是企业获得竞争优势的重要途径。

五、整合营销。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

整合营销理论主张重视消费者导向,其精髓是由消费者定位产品:(1)不要卖你所能制造的产品而是卖那些顾客想购买的产品,真正重视消费者;(2)暂不考虑定价策略,而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本;(3)暂不考虑通路策略应当思考如何给消费者方便以购得商品;(4)暂不考虑怎样促销,而应当考虑怎样沟通。与传统营销4P相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望,提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本;相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性:新晨

相应于“促销”,要求注重和客户的沟通。目前,整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”,对提高应用企业的竞争力和核心能力,保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程,目标是使消费者对公司产品产生信任的心里感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是,各自为战的弊端。因此,认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足,为客户量身定做全过程的服务,这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言,就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务,以客户需求为整个价值链的努力方向;要开放,所有有能力的都可加入;要合作,为整个市场的持续增长而努力;要共赢,让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此,在每一种新业务推出和技术重大革新前,制造商应向运营商提出初步方案,运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求,并建立相应业务模型,准备运营模式,向终端制造商提出要求。业务开发成功后,应组织客户试用,根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客户就绪,那这种产品的前景十分光明。

参考文献:

[1]何志毅。市场营销原理[M].机械工业出版社,2006年。

第2篇

关键词:营销理念;创新;发展历程;措施

1 企业市场营销理念创新的发展历程

传统的市场营销理念从总体上来说,包含生产导向型、产品导向型、推销导向型、市场营销导向型等几种类型。这些营销理念的演变,正是营销理念不断创新的历程。

2 关注市场营销新理念

2.1 整合营销理念

整合营销是一种将各种营销工具和手段的系统化组合,根据环境的变化个=和发展进行灵活的动态修正,以使交换双方在交换中实现价值满足并达到价值增值的营销理念与方法。

2.2 文化营销

文化营销主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念,具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。

2.3 网络营销

随着IT技术和现代物流的发展,电子商务近年来得到突飞猛进的发展,互联网成为一个越来越重要的销售战场。网络营销即是指借助于互联网或因特网实现的营销。与传统营销相比,网络营销通过网上虚拟商店(电子商店)为消费者提供商品或服务,公司无需设立店面、店房、装饰、摆放货品、服务人员等,只需在网上设立自己的网址,利用网上收集到的信息,通过经销商送货上门,方便快捷,因而经营成本大大降低。

2.4 绿色营销理念

所谓绿色营销,是指将绿色、环保等概念在产品的营销过程中凸显,并以此来选择和确定营销策略组合,从而吸引顾客的营销理念。绿色营销强调企业企业从保护环境充分利用资源和担社会责任的角度出发,在产品研制、开发、生产、销售和售后服务等各个环节中采取各种环保、节能的措施,最终实现企业利益、消费者需求和社会长远发展三方面的综合平衡。绿色营销理念是随着环境、资源问题越来越严重、环保和节约意识在消费者和整个社会中逐步得到认同而产生的,而且,随着这种认同的不断普及,人们对绿色产品的需求也必然将越来越大,绿色营销理念也必将在企业营销中获得更多的重视和应用。

3 应对企业市场营销理念创新的措施

3.1 重视企业营销人员培育与管理

第一,变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系,将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。第二,适当提高基本工资,建立富有挑战性的激励制度,并帮助营销人员做好职业生涯规划,将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。

3.2 制定营销策略

因地、因时制定进人市场策略,是实现企业管理目标的关键。企业的自身条件不同,所处的环境不同,相应的营销策略也不尽相同。在市场经济条件下,根据市场因素分别制定不同的营销策略进人市场:在目标市场价格和质量要求不高的情况下,可采取在国内注册生产,在国外销售的策略;当市场价格压力大,质量要求不太高的情况下,可在若干地区(含国内外)设立总部,协调处理不同地区生产和销售,即采用国际市场化策略;当市场价格压力不大,质量要求高的情况下,针对不同国家的消费习惯、不同消费需求、不同消费层次,生产不同质量、不同品牌的产品,即市场细分策略;当市场价格和质量要求高,为保证必要的生产和销售批量,可采角跨国经营策略。

3.3 灵活运用各种市场竞争策略

3.3.1 靠创新取胜。根据市场需求研制新产品、开发新品种、改进旧产品,以设计新、造型新、工艺新、款式新、装淡新的产品来迎合消费者日新月异的需求。创新的目的在

创造需求创造顾客。

3.3.2 靠优质取胜。建立一套有效的产品质保证体系,把有限的资金投入到设备更新和技术改造上,将生产观念由粗放式向集约式转变.用名牌、优质、高价的产品进军国际市场。

3.3.3 靠价廉取胜。价格仍然是企业跻身国际市场的重要竞争因素。以微利或保本为手段将产品迅速渗透目标市场.用“价廉物美”的形象赢得顾客。站稳脚跟之后再逐步以非价格竞争手段代替价格竞争手段来确保已经获得的市场份额。

3.3.4 靠联合取胜。当今世界处在一个既联合又竞争的时代。国内企业要在自愿自发的基础上联合起来,走实业化、集团化、国际化的道路。而且还应同国际大企业集团联合与国际大金融财团联合发展大经济,开拓世界大市场。

总之,营销是企业经营活动的中心,企业的成功首先来自于营销的成功。21世纪,是一个以发展与创新为特征的时代,传统的营销理念早已落伍速变化的市场。因此,企业必须跟上时代步伐,不断适应营销发展的新趋势,创新营销理念,才能步步领先,并最终获胜。

参考文献

1 刘王工.建立市场营销新理念开创企业经营新局面[J].广州市经济管理干部学院学报,2001(9)

2 吕群智.企业营销新理念[J].内蒙古科技与经济,2006(10)

第3篇

关键词:供电企业;电力营销;服务理念;问题与策略

中图分类号:R741.044 文献标识码:A

电力行业是一项特殊的行业,供电企业的营销活动关系到千家万户,它在传统上被看作是生产企业,但是随着市场经济不断发展和电力体制改革的新形势下,要做到让客户满意,为客户提供优质的服务,供电企业不仅要提供安全、优质、稳定的电能,还要以市场为导向,不断完善服务体系,以优质的服务占领市场,从而保证电力企业可续高速发展。

1.引言

电力行业是一项社会公益性事业,其基本属性就是始终为客户提供优质的服务,在服务日趋激烈的今天,营销服务已经成为电力企业的主导形态,企业只有搞好了营销服务才能赢得更大的市场空间。由于长期受到垄断经营理念的影响,人们认为电力市场不会遇到竞争问题,但是随着电力体制的不断改革和深化,其经营环境也发生了重大变化,这就给电力企业营销工作带来巨大的挑战。在新形势下,作为从事国民经济基础产业和公用事业的电网企业,只有适应新形势的发展并充分利用国家现行有关政策,才能实现经济效益和社会效益的有机统一。

作为电力企业,在电力管理中一定要以电力区域性效益为目标,确定电力营销目标,对营销目标有一个具体的方位性定位、措施性定位以及加强电力管理,以新的营销策略规范营销行为,不断满足用电群体的需要。

2.目前电力营销过程中存在问题

2.1市场营销观念薄弱,部门机制不完善

新形势下供电企业为了追求最大的经济利益,在电力供不应求的情况下,电力企业对大量的终端用户的特性缺少分析研究,没有完整的售前售后服务体系,这样严重影响电力市场的正常发展,无法充分满足居民的用电需求。现在我国的部分供电部门的管理体制与运行机制不完善,其内部缺乏激励、竞争和自我约束,使得广大的员工的积极性没有充分发挥出来。因此,在电力管理上我们要认清楚电力营销的重要性,使一切生产经营活动服务于电力营销。

2.2电力营销渠道不畅通,供电服务滞后于用户的用电需求

电力也是一种商品,如今社会引入市场、以竞价上网为标志的电力体制已成为电力走向市场的重要途径。电力面对市场的根本任务就是服务,如果没有完整的服务体系,再加上长期电网陈旧老化、对报装接电手续、高压客户工程验收送电、客户端变电所巡视检查、计量装置故障、电价电费异常等故障处理不到位,使电力无法畅通无阻的输送到电力需求的地方,不仅会出现有电送不出、用电得不到保障,甚至会严重影响市场的正常发育。

2.3电价形成机制不科学,过高的电价水平抑制用户用电的需求

电价是电力市场的杠杆,它不仅影响电力供应,还会影响电力销售。随着电力体制的改革,现行的电价政策和电价测定方法已经不能够适应新形势下电力发展的需求。由于不同地域的各省份电价不同,因价外加价等种种原因,许多地方电价偏高,这不仅制约电力市场的开拓,而且影响用电户的需求。为此,应限制价外加价,实行同网同质同价,以电力销售市场的长远战略为目标。

3.新形势下应树立的电力市场营销新理念

在市场经济导向下,供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。为此,电力企业要树立以下的电力营销新理念:

3.1创新营销理念,开拓电力市场

电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念。在电力营销中要加强需求侧管理,把握市场发展动态,对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估,并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标,及时调整电力营销策略,有效的开拓市场。

3.2创新服务营销理念,树立良好形象

在电力市场营销中,电力的核心就是电能,为客户产生基本效能和功能,实现实用价值。电力产品是无形产品,只有使用电能质量合格,其功能和使用价值才能满足客户需求。客户购买电能就是对附加利益的需求,即咨询、安装、维修的优质服务。电力营销就是一切以用户为中心,以用户需求为目的,重点加强电网改造和建设,树立电网建设适应用户用电发展的观念,完善供配电网络,满足广大用户的需求,同时运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,并以严格规范的管理对各项业务进行监控,以提供优质价廉的电力商品,减轻消费者负担。

3.3完善服务体系,树立优质服务理念。

服务体系的建立是服务文化的有机保证,只有通过服务体系的保障才能有效形成它的导向功能。我们必须建立一个围绕客户转,围绕窗口转的服务体系,以客户为中心全过程、全方位的为客户服务。该理念要求电力企业利用现代化手段健全电力营销的功能环节,提高服务质量和效率,同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求,并尽可能借助社会化服务体系,在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。

4.供电企业优质服务的要求

对于电力企业来说,优质的服务对于整个企业的发展至关重要。供电企业只有靠优质的服务,才能树立企业形象,赢得客户的满意。

4.1供电企业在满足客户用电的过程中要始终贯彻人民电业为人民的方针理念,全心全意为人们服务。通过电力体制的改革和深入,在新形势下要使职工认识到眼前的严峻形势,了解企业经营战略和基本经营方针政策,提高员工的积极性和调整好心态,让员工对优质服务有一个清楚正确的认识和理解,无论什么时候都要强化经营风险的意识。

4.2培养一批高素质的职工队伍是优质服务的保障,先进的设备和优越的环境需要有一批高素质、高技能的人才来掌握和利用,这样才能更好的为客户提供优质的服务。因此在开拓电力市场的同时,要加强对职工的职业道德和业务水平的培养和教育,为优质服务打好基础。

4.3加大对电力企业的资金投入,建设一个具有坚强后盾的物资基础。随着电力市场开拓,供电量不断增加,对于供电网络差、停电现象经常发生,为了不影响电力服务质量和信誉,必须对电网进行改造。建设一个好的供电物资基础对于电力事业的发展尤为重要。

结语 服务营销是供电企业的龙头,是供电企业的生命。服务就是品牌,就是形象。随着国内电力市场改革的不断深化,电力企业应在新市场环境下重新认识自己,不断提高营销人员的服务素质和技术水平,只有不断创新才能提高企业核心竞争力,才能以优质的服务赢得客户的满意和忠诚。

参考文献

[1]窦文娟.呼市供电公司服务营销体系优化设计研究.华北电力大学.2012-03-01

[2]欧阳琴;杨玲玲.浅谈服务营销理念在供电公司的运用.科技与企业.2012-04-18

第4篇

一、现代营销理念内涵

营销的目的是更加了解和认识产品面向的顾客,并且根据顾客的需要不断的优化产品和服务,最终实现产品的自我销售。现代营销理念是在营销内涵上发展起来的,根据现代企业经营管理模式的实际形成的企业产品营销观念,是一个企业在经营过程中根据企业的实际和产品的特点选择的营销经营思想。随着市场环境的不断变化,现代营销理念也随之不断改变,当前常见的现代营销理念主要有三种,即以满足市场需求为目的的4P理念,以顾客满意度为主要目的的4C营销理念以及以建立顾客忠诚度为主要目的的4R理念,这三种现代营销理念在汽车企业的发展中起到不同的作用,有的汽车企业追求市场占有率,有的汽车企业追求顾客满意度,有的汽车企业追求顾客忠诚度的维系,汽车企业不同的发展战略和发展思路选择不同的营销理念,现代营销理念对企业行业的发展产生了深刻的影响。

二、现代营销理念对汽车企业发展的重要意义

(一)现代营销理念能够优化汽车企业发展的市场结构

不论是哪一种现代营销理念,都蕴含着一条十分重要的营销原则,那就是要不断的丰富产品服务内容和服务项目,不断提高顾客对产品的信赖和支持,培养企业顾客的忠诚度。汽车产品具有较高的耐用性和高技术特点,加上汽车消费市场发展的不断成熟和汽车消费群体对产品服务要求的不断提高,采取现代营销理念能够有效地优化汽车产品的市场结构,为汽车企业的经济效益提高奠定良好的基础。首先,汽车产品具有其独特性,在营销过程中,必须将有形的产品营销手段与无形的服务营销手段进行紧密的结合,延伸汽车营销服务的广度和深度。其次,现代营销理念还能够有效地实现汽车企业发展战略的个性化,满足消费群体的个性要求,进而在整体上全方位的优化汽车服务营销体系。汽车的服务产品种类繁多,类型多样,信贷、保险、维修保养、技术指导以及评估转让等等都可以纳入到汽车营销服务体系当中,强化顾客对汽车企业依赖,不断优化市场结构,增加市场竞争力。

(二)现代营销理念对企业发展战略选择具有十分重要的意义

现代营销理念对企业竞争战略的选择具有十分重要的意义,汽车服务营销的目的是在汽车企业和汽车消费者之间建立互相依赖、互相信任的关系,由于汽车产品的特殊性,这种相互依赖、相互信任的关系应当长期的,并且要在这种长期的关系下保证合作双方的共同利益。汽车企业要从顾客终身价值的角度出发开展营销服务,要明确在长期的合作关系中能够在顾客身上获得多少利润,汽车企业的利润服务应当建立在顾客价值体现的基础上,从双赢角度出发,确定汽车企业和顾客之前的长期伙伴合作关系,在这种营销思想下,汽车企业要从长远角度出发进行企业发展战略的制定,企业经营的目的不在是一次性价格的获得,而是顾客忠诚度培养和满意度提高方面制定企业发展战略。

(三)现代营销理念对企业发展价值取向产生积极影响

现代营销理念尤其是随着4C营销理念和4R营销理念的发展,对汽车企业发展的价值取向产生了较为深刻的影响,汽车企业更加注重汽车产品的售后服务,并且建立了以诚心和耐心建立全方位顾客服务的营销文化理念,为顾客提供超值服务。为顾客提供超值服务,就是汽车企业提供的服务能够超出消费者的预期,不论是通过汽车产品的利益折让,还是为顾客提供超常规服务,要在保证基本经济利益的基础上为顾客提供超越心理预期的营销服务产品,然后基于这一价值取向确定汽车企业的发展战略。

三、现代营销理念下的汽车企业发展战略和对策

(一)买断式汽车企业发展战略

买断式汽车企业发展战略当前很多汽车经销商企业选择的一种营销发展方式,通过高额的费用一次性买断某一批次在某一个区域确定时间内产品安全销售权,在这种发展战略下,汽车经销商能够根据市场和顾客的实际灵活把握汽车销售的价格,科学的控制销售计划,另外还能够在短时间内积累大量的客户资源,为产品顾客忠诚度的培养奠定良好的基础。在当前汽车行业价格战愈演愈烈的情况下,买断式发展战略能够促使企业获得较好发展,目前的应用也是十分广泛的。

(二)汽车企业的俱乐部营销模式

随着价格战的不断升级,汽车销售带来的经济利润逐渐降低,为了获得更好的经济利益,汽车企业正在不断延伸产业链,朝着汽车售后服务市场不断延伸,俱乐部营销方式成为汽车企业关注的焦点。俱乐部营销方式不仅更好地满足顾客对汽车产品人性化服务和个性化服务的要求,而且还能够增进同类产品顾客之间的情感交流,对顾客满意度和忠诚度提高具有十分重要的意义。

(三)网络营销与实体店营销相结合的发展模式

随着互联网技术和电子商务的不断发展,网络营销手段成为市场营销的重要手段,利用电子商务手段和网络手段进行汽车产品营销已经成为未来汽车企业发展的重要趋势,网络营销具有手段多样化、营销手段低廉等优点,对汽车品牌的形成和发展具有十分重要的推动。由于汽车产品的特殊性,网络营销和实体店营销相结合是未来汽车企业产品销售的最优方式,顾客通过网络平台了解汽车产品相关信息,在实体店内看车,实现个性化、便利化和高效化的购车。

(四)坚持以顾客利益为中心

不论选择哪一种产品营销方式,都始终要将顾客利益放在首位,这既是现代营销理念对汽车企业发展提出的要求,也是汽车企业顺应市场规律和时展的重要措施。在与顾客进行接触的过程中,要不断的对顾客信息进行挖掘和分析,要不断的强化顾客对汽车企业的满意度和忠诚度,只有赢得了顾客,才能赢得市场。另外,在顾客群体的发展方面,随着当前我国新农村建设的不断推进,汽车产品的新农村市场发展前景较为广阔,汽车企业要注重农村顾客消费群体的发展和培养,优化相关发展战略。

结语:

第5篇

关键词:服务营销;网络营销;绿色营销;关系营销;整合营销。

随着新世纪的到来,全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展,在发展的同时,改革与创新也不断的深入,其涉足的领域更广,竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销,注重用户的需要,注重与其他企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。

营销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄,资源匮乏,它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢?答案就在营销战略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来,企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式,结合行业和企业背景,可从以下几个方面进行尝试:

一、服务营销。

现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,中国已经加入WTO,外资企业纷纷抢滩中国,中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品,产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务,产品的核心利益主要来自形成的成分,无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼(1991)认为,在产品的核心利益来源中,有形的成分比无形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“商品”(有形产品);如果无形的成分比有形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致,服务营销的研究形成了两大领域,即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换;顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是,无论是服务产品营销,还是顾客服务营销,服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

二、网络营销。

互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括;可24小时随时随地地提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体;能因应市场需求,及时更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本;且无店面租金,节约水电与人工成本;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。

它以声光互动沟通的特质,作为跨越时空的媒体,已深深吸引年青一代人的眼光。此外,它所具备的一对一营销能力,正是符合[分众营销]与[直效营销]的未来趋势。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是经由信息科技发展,来创新与重组营销渠道。但不可否认的是,网络营销必然会给传统营销造成冲击,因此商业界必须要注意这种趋势,并与软件产业作密切的联系与合作。以广告业为例,在最新媒体时代,销售是从开始到完成的一贯作业,就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,未来才能具备市场的竞争优势。

三、绿色营销。

所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。目前,西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛,而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因,还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例,目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化;而发达国家已经通过各种途径和手段,包括立法等,来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础,为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例,英国、德国绿色食品的需求完全不能自给,英国每年要进口该食品消费总量的80%,德国则高达98%。这表明,绿色产品的市场潜力非常巨大,市场需求非常广泛。

绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念,也就是说,绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此,绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础,可以说绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念,努力开展绿色营销,开发绿色产品,进行绿色生产,才能和可持续发展潮流相适应。同时,企业还可进一步“导向消费者”,促成可持续消费模式的全面建立和实现,承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务,使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

四、关系营销。

关系营销是指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键。

关系营销突破了传统的4P组合策略,强调充分利用现有的各种资源,采取各种有效的方法和手段,使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系,其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩,而少了裸的金钱交易关系,它更注重和消费者的交流和沟通,强调通过顾客服务来满足、方便消费者,以提高顾客的满意与忠诚度,达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客,并与顾客建立长期稳定的关系,是关系营销的实质。要维持现有顾客,培养对企业高度忠诚的长期顾客,企业必须重视建立与客户的良好关系,并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中,顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键,也是企业获得竞争优势的重要途径。

五、整合营销。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

整合营销理论主张重视消费者导向,其精髓是由消费者定位产品:(1)不要卖你所能制造的产品而是卖那些顾客想购买的产品,真正重视消费者;(2)暂不考虑定价策略,而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本;(3)暂不考虑通路策略应当思考如何给消费者方便以购得商品;(4)暂不考虑怎样促销,而应当考虑怎样沟通。与传统营销4P相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望,提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本;相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性:

相应于“促销”,要求注重和客户的沟通。目前,整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”,对提高应用企业的竞争力和核心能力,保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程,目标是使消费者对公司产品产生信任的心里感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是,各自为战的弊端。因此,认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足,为客户量身定做全过程的服务,这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言,就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务,以客户需求为整个价值链的努力方向;要开放,所有有能力的都可加入;要合作,为整个市场的持续增长而努力;要共赢,让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此,在每一种新业务推出和技术重大革新前,制造商应向运营商提出初步方案,运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求,并建立相应业务模型,准备运营模式,向终端制造商提出要求。业务开发成功后,应组织客户试用,根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客户就绪,那这种产品的前景十分光明。

参考文献:

[1]何志毅。市场营销原理[M].机械工业出版社,2006年。

第6篇

关键词:施工企业;整体营销;报价技巧

1 培育整理营销理念的重要性

市场营销工作贯穿于施工企业生产经营全过程,做好市场营销工作离不开企业整理营销理念。因为相比较一般市场营销,工程建设市场“营销”自身的特点鲜明,主要体现在工程建设市场交易对象的特殊性、生产与交易活动的统一性、主要交易对象的单件性、交易价格的特殊性、交易活动的长期性和阶段性、交易物的个体性、分部分项工程的相对独立性、交易活动的不可逆性等等。正因如此,所以整体营销理念是施工企业市场营销的核心,做好施工企业过程经营管理是市场营销中应正确把握的方句,企业通过与市场相连的纽带-承接的项目-作为载体展现企业的整体实力,从而不断拓宽市场、占领足够市场份额。

2 建筑施工企业如何做到整体营销

2.1 以在建促营销

现场连着市场,在建项目的施工安全直接决定着市场开发和项目营销能否成功。要坚持生产经营一体化,秉承“以现场保市场,以在建促营销”的经营理念,立足在建项目,以“满足业主要求、尊重业主意见、维护业主利益”作为“处世之道”,获得良好的市场信誉,从而推进区域滚动发展,逐步形成生产、经营一体化的新模式。要优化施工组织、强化现场管控,努力提高项目管理水平和降低施工成本,增加市场开发的竞争力;施工企业要高度重视在建项目的检查和评比工作,提升公司在当地的信誉评价等级,努力促进现场和市场形成良性循环。

2.2 以科技带营销

坚持将科技创新作为决胜市场的法宝,以工程项目为载体,紧紧围绕重点工程、重点项目、关键技术开展技术创新、科研攻关,促进常规施工技术工艺不断进步,增强科技创新能力,以科技品牌打造企业的核心竞争力。加大激励力度,集中优秀人才,确保财力投入,形成以工程技术部门为主体、广大技术人员为支撑,工程项目为平台的科技创新体系。加强对科技创新成果的管理和保护,加强自主创新成果、专利和工法的推广运用。通过技术积累和创新,使企业在不同种类的施工项目上形成科技品牌,使企业依靠科技法宝驰骋于建筑市场。

2.3 以管理助营销

当前市场上最低价中标的评标办法被广泛采用,激烈竞争在一定程度上就表现为企业管理和成本水平的竞争上;不仅如此,在西部一些经济欠发达地区,中期低支付比例项目也越来越多,有的甚至低到50%,对企业成本管理提出了严峻考验。近几年,随着国家基建投入规模的加大,一些企业自我对比实现了较快发展,但与兄弟单位和同行业竞争对手横向对比,在经营质量和效益等方面还有差距,为了进一步巩固企业的行业地位和社会影响力,施工企业必须树立“盈利光荣、亏损可耻”的盈利观,进一步提高企业的盈利能力和市场竞争力。

2.4 以算账利营销

投标人在进行项目跟踪和投标过程中,营销人员要充分了解业主的愿望和要求,积极配合设计院完善技术方案和概算,进行充分的沟通,把工作做细做实,同时选择优势较大的标段,深入现场踏勘,准确分析成本,坚持合理降造和报价,施组方案科学合理,最大限度地提高一次经营效益。同时,坚持“有所为有所不为”的原则,在项目的甄别、选择上算好帐,实施投标项目评审制度,对每个项目都严格成本测算和组织评审,对于限价低、支付比例低、现金保证金高的项目,果断予以放弃,避免后期的经营风险。同时,在投标过程中,对项目的成本分析要理性和结合实际,提高成本分析水平和准确性。

2.5 以资质育营销

企业资质就是市场投标的敲门砖,非常重要,面对激烈的市场竞争,企业一定要千方百计的提升自身的资质等级。如笔者了解一个大型国企公路特级资质欠缺,经常制约着他们参与一些公路特大型项目的市场竞争,为此,其公司组织专班,积极收集、整理公路工程施工总承包特级资质的相关资料,对照资质标准,对工程技术人员资料、工法、营业税税票、财务资料、统计报表、机械设备资料、业绩资料等达标工作,提前跟进并进行了资料的编制工作,最后终于完成全部申报材料编制和上报工作。为其在今后的市场竞争中取得更大的突破奠定了坚实基础。

2.6 以备案保营销

施工企业要规范市场备案管理,确保备案有效。随着市场诚信体系越来越完善,市场开发投标备案几乎全国普及,备案及维护工作越来越繁杂,直接影响到市场开发投标工作的顺利进行。同时,尽管建筑市场目前正呈现逐步规范的趋势,但各地区市场保护依然存在,并不断在市场备案等方面附加条件,给外地企业准入增加困难。投标人要根据营销区域责任分工,理顺区域内各单位的备案管理关系,明确备案职责。要高度重视备案工作,明确责任部门和指定专人从事备案工作,加强对责任区域内现有备案的维护,按时上报报表和完成年检,确保备案的有效性,确保投标工作顺利进行。

2.7 以机制拓营销

第7篇

关键词:图书馆;商业书店;营销理念

一、背景分析

近年来,随着国家对职业教育投入的进一步加大,高职院校图书馆亦有了很好的发展空间,其馆藏资源得到了进一步丰富,馆舍面积也逐渐增大,图书馆服务质量也有了本质提升。虽然,高职院校图书馆的规模与服务质量的提升在一定程度上缓解了馆藏资源利用率低下的问题,但对于整个高职院校图书馆的持续发展与竞争力的提升所发挥的作用仍然不明显。其主要原因是高职院校图书馆的建设与发展都以发展较为成熟的普通高校图书馆为蓝本,忽视了自身读者群体的需要,同时也忽视了外界多种竞争力的干涉。高职院校图书馆的这种片面的发展会使自身竞争力始终处于会弱势地位,并对图书馆服务的开展产生不良影响。高职院校图书馆需要更加开放且充满活力,这不仅是图书馆发展的需要更是读者的渴求。

二、高职院校图书馆引入商业书店营销理念的好处

(一)能提高高职院校图书馆的活力并增强其竞争力

商业书店的营销理念是基于市场营销理念存在的,商业书店也是市场化条件下的企业。商业书店要想在激烈竞争的市场环境中获得良好的发展,自身就必须拥有强大竞争力。而先进且建全的营销理念是形成商业书店或企业强大竞争力的重要条件之一。高职院校图书馆引入商业书店营销理念,会把市场营销中先进的模式和策略带入图书馆,对高职院校图书馆营销的形成与发展起到非常好的促进作用。高职院校图书馆营销得到快速与健康的发展,自然会增加高职院校图书馆的竞争力。

(二)能使高职院校图书馆在发展中找准自身定位

随着网络信息技术的发展,网络信息服务得到进一步增强,读者从网络中获得的信息资源在一定程度上比图书馆更快捷而且内容也更加丰富。图书馆的相关功能有被弱化的趋势,图书馆的功能定位也越来越模糊。处于发展初期的高职图书馆更容易因定位模糊而偏离正确的发展方向。

(三)能帮助高职院校图书馆形成与优化新的营销模式

营销理念是企业营销活动的指导思想,好的营销活动能促进好的营销模式的形成,营销理念在企业营销模式形成中发挥着重要的作用。高职院校图书馆优秀营销模式的形成与创新同样离不开先进的营销理念。而商业书店营销理念经在市场竞争环境中长期发展,其先进性不言而喻,高职院校图书馆将其引入,就可帮助图书馆优化与创新自身的营销模式,能增强图书馆营销活力。

三、高职院校图书馆引入商业书店营销理念更有优势

(一)高职院校图书馆整体处于发展初期,计划经济对其的束缚较少

我国高校图书馆虽然有较大发展,文献藏量与馆舍规模等办馆硬条件得到了显著提高,但图书馆的理念却未得到有效更新,图书馆许多运营方式依旧按照计划经济时代的理念。显然,图书馆的这些旧理念对图书馆的发展形成较大阻碍。与普通高校图书馆相比,高职院校正处于发展初期,其图书馆理念虽也受到计划经济时期图书馆理念的影响,但远未到根深地固无法扭转的程度,引入商业书店营销理念的阻碍较少。

(二)高职院校与企业之间的紧密度决定了引入相对顺畅

与其它普通高校相比,高职院校“工学结合,校企合作”的办学方针注定了与企业之间的联系较为紧密。高职院校许多教学内容都直接与企业结轨,甚至许多专业都按照企业化模式运营。图书馆作为高职院校重要组成部分,对企业的市场运作已较为熟悉,使得商业书店营销理念的引入更加顺利。

四、高职院校图书馆与商业书店的多种相同特征决定营销理念引入的可行性

企业从不缺乏优秀的商业营销理念,但不是所有优秀的营销理念都能引入图书馆中,其主原因是很多企业的产品及服务对像等众多特征均与图书馆不符。而商业书店与高职院校图书馆的很多特征都接近或相同,其营销理念引入的可行性较大。

(一)服务产品一致

高职院校图书馆与商业书店所面向读者服务的产品以图书和连续出版物为主,只是高职院校图书馆的产品更偏向于专业,商业书店更侧重于通俗;高职院校图书馆在文献信息资源的数量上,特别是专业性学术性较强的数字资源要多于商业书店,但产品的本质是一样的。

(二)服务对像相近

高职院校图书馆服务的读者主要为在校师生,而商业书店所面向的服务对像,除了在校师生还包括社会各阶层各年龄段的读者。由此可见,高职院校图书馆与商业书店所面对的服务对像都是以读者为主,只是所服务读者的范围宽窄度有所区别。

(三)营销目的相似

图书馆营销的主要目的是吸引读者到馆内查询或借阅需要的图书文献资源,而商业书店营销的主要目的是吸引读者到店购买所需的图书等文献资源。虽然,两者的最终目的,一个是提高馆藏利用率,另一个是赚取利润,但图书馆与商业书店的营销都为了把自有的图书文献等资源更好地推销给读者才能达到他们各自的最终目的。

五、营销理念的顺利引入需要健全的引入机制

高职院校图书馆引入商业书店营销理念虽然对其长远发展有很大帮助,但与商业书店之间的社会定位、运营模式及文化差异等都存在较大差异。如果高职院校图书馆没有建立健全相关的引入机制而直接引入商业书店营销理念,不但难以克服引入时的重重阻碍,甚至会对自身的图书馆营销产生负面影响。引入机制是引入过程中的一道重要关口,它能在引入的时候帮助图书馆克服引入时的适应性问题,去除引入后的不利影响,使商业书店图书馆营销理念在高职院校图书馆更好地发挥其作用。

参考文献:

[1]孙瑞英.构建图书馆的营销理念[J].图书馆建设,2006,(3)

[2]邱筇,陈焱.基于市场营销理念的高校图书馆服务模式构建[J].江西图书馆学刊,2010,40(3)

[3]徐永丽.引进营销理念改进图书馆服务方式[J].内蒙古农业科技,2012,(5)

第8篇

1.营销理念严重滞后。在长期垄断体制的影响以及桎梏下,通讯企业在营销理念方面严重滞后,已经明显的与通讯行业发展要求相脱节,目前通讯企业在市场营销理念方面的滞后主要凸显在创造营销理念尚未树立。适应需求、满足需求的营销理念目前在通讯行业企业大行其道,通讯企业管理层以及营销人员普遍缺少创造需求的理念,直接导致通讯企业营销活动开展不力。

2.营销人才极度匮乏。随着通讯行业市场营销环境的变化,这给通讯企业营销工作从业人员提出了更高的能力、素质要求,目前通信企业营销方面的人才极度匮乏,造成这种情况的主要原因是就是长期以来通讯企业的凭借垄断地位生存无忧,对市场营销工作重视不足,市场营销被边缘化,在营销人才的培养以及引进方面投入明显不足,导致企业当前营销人才的缺少。

3.营销环境分析缺位。营销环境分析是市场营销开展的基础,市场营销环境分析为市场营销决策提供基本的资料,市场营销环境分析的缺位意味着通讯企业市场营销决策是闭门造车,缺失基本的营销决策依据,很容易导致营销策略与环境的脱节,进而影响到企业的营销效果。目前通讯企业市场营销之所以问题重重,很大的原因就是因为市场营销环境分析的缺位,在市场营销中,企业管理层没有投入必要的人力物力进行企业市场营销环境的分析。实践证明,任何市场营销活动都处于一定的营销环境之中,如果没有对于营销环境有一个全面而具体的把握,闭门造车进行营销决策,就很容易导致决策失误。

4.营销手段比较单一。目前通讯企业在营销手段方面存在单一的问题,很多的通讯企业管理者每每提到市场营销就将其等同于做广告、价格战等,不可否认广告与价格等都属于市场营销的重要内容,但是绝对不是全部,如果市场营销局限于做广告、价格战,必然会导致企业营销活动出现效果走低的情况。

二、新时期通讯企业市场营销具体策略

1.树立创造营销理念。在营销理念方面,通讯企业要颠覆既有的陈旧的市场营销,及时学习把握通讯行业营销领域出现的各种新的营销理念,做到营销理念的与时俱进,在这些新的营销理念的指导下更好的开展市场营销工作。通讯企业目前重点是要树立创造营销的理念,“伟大的企业创造需求,优秀的企业满足需求”,这一营销论断逐渐成为市场营销工作者的共识,当前我国通讯行业正在逐步进入典型的买方市场,市场容量日趋饱和。

2.加强营销队伍建设。考虑到企业营销各项具体活动最终都需要落实到每一个工作人员身上,因此是否有一支数量充足、结构合理、素质过硬的营销人才队伍将会直接影响到通讯企业营销工作的顺利开展。针对目前通讯企业营销人才极度匮乏这一的问题,通讯企业应加强营销队伍建设,一方面要极大人才引进力度,提供良好的薪酬待遇、发展空间吸引更多的优秀营销人才加盟,另外一方面就是要加强营销人才的培养,构建企业内部的营销人才培养体系,借助于在职培训、脱产培训等方式更新、提升营销人员的知识与技能,构建多元化的人才培养形式,为企业营销活动的开展夯实人才基础,确保营销活动更加有效的开展。

3.加强营销环境分析。营销环境分析是通讯企业做好市场营销析工作的基础,只有对企业的市场营销环境有一个全面的分析和把握,才能够更好的制定出来符合企业实际情况的营销策略。通讯企业要高度重视市场营销环境分析工作,设置专门的岗位进行市场营销环境信息的收集,并进行深入的分析,营销环境分析涉及到宏观环境分析、行业环境分析以及企业内部环境分析,宏观环境分析主要涉及到经济环境、政治环境、文化环境、技术环境等四个方面,从行业环境来看,行业环境方面要重点注意竞争对手的情况,根据竞争对手的情况,来进行营销策略的调整。企业内部环境方面,主要分析本企业产品优势、财务状况等内容。市场营销紧紧围绕市场营销环境进行调整优化,确保营销策略与环境之间的匹配。

4.拓展市场营销手段。市场营销手段方面,通讯企业要的积极创新,大胆借用,凡是有益于企业营销效果提升的手段都可以引用。在营销手段拓展中,通讯企业应牢牢把握企业产品体验这核心原则进行营销手段的创新,对于广告营销以及价格营销这两种主导的营销策略进行调整,配合微博营销、网络营销、文化营销、公益营销等手段,整合各种市场营销手段,实现营销合力,带动营销水平提升。

三、小结

第9篇

关键词:信息化;供电公司;电力营销;营销管理;创新路径

1信息技术环境下电力营销的内涵与特点

电子企业的信息化主要指的是以科学的思维规范企业的管理,利用先进的技术手段加强电力企业的管理效率,为电子企业决策提供重要的信息贡献、信息比较和信息校核,从而提高在市场经济条件下的企业经济效益。在电力企业发展当中,提高企业的信息建设指的是以管理思想和计算机、网络进行有效结合,对电力企业的资源进行优化配置,规范企业营销流程,通过对电力企业的营销监控、辅助决策等,提高电力公司的营销水平。电力企业信息化指的是将现代信息技术应用到电力企业当中,从而实现电力企业的高度集约化、高度知识化和高速技术化。实现电力企业营销管理信息化,主要指的是电力企业规范营销管理工作,进而提高电力企业的营销效率,更好的实现电力企业经济效益,提高电力企业在日益复杂的市场环境当中的竞争能力。依托于现代信息技术,在电力企业内部建立高效的信息管理体系,能够推动电力企业营销工作的快速发展,促进电力企业的可持续发展。

2信息技术条件下电力企业营销管理的现状分析

2.1专业营销人才缺乏在信息技术环境下,我国电力企业营销管理工作还存在诸多问题导致了电力企业营销工作比较滞后,这主要体现在两个方面。一方面是当前,我国电力企业从政府脱离的时间还比较短,我国电力部门还没有形成与市场经济发展相符合的营销人才管理和人才储备机制,导致了很多电力营销工作人员还难以适应市场经济环境。另一方面是电力企业员工的信息技术水平比较低,无法利用现代信息技术手段进行电力营销工作,导致电力企业的营销工作与时代落后,无法及时把握信息环境下市场电力需求信息,导致了营销工作严重滞后。2.2营销体制不健全基于信息技术在电力企业内部建立完善的营销体制,通过对市场信息的分析,能够及时把握企业对电力的需求,根据数据分析结果能够增强电力营销工作的针对性,但是这正是我国电力企业所缺乏的。我国电力事业在发展中长期被看作是事关国家战略安全的大事,因此,电力企业被看作是政府部门的一部分。长期以来电力调度都是在政府的干预下进行。当前,虽然电力部门从政府中分离出来,但是很多电力企业仍旧依靠国家电力职能部门的调度和管理。这使电力企业无法根据自身的发展建立起完善的营销机制,使电力企业营销工作存在很多困难。2.3营销管理理念落后我国电力企业在市场经济发展当中,独立发展起步很晚,由依附于政府发展到独立发展,这种转变,需要时间,这也使我国电力企业无法在短时间内将现代营销管理理念、营销管理方法引入到电力营销部门当中。目前,很多电力企业仍旧采用的是“人制”的管理方式。电力部门管理中在市场调研、人才培养等方面表现出来的缺陷尤为明显。同时,当前供电公司信息化程度比较低,这对于电力营销工作也带来了消极影响。

3信息化条件下电力部门营销策略分析

3.1树立信息化营销理念,优化营销队伍当前,我国经济发展速度逐步放缓,电力企业营销工作面临着越来越严峻的竞争形式。电力企业为了提高自己的竞争能力,必须树立信息化营销理念,提高企业营销工作人员的信息化素质。电力企业的营销部门必须要加强对员工的信息技术知识培训工作,使企业员工掌握必要的信息化营销理念和营销手段,使员工能够根据利用信息技术进行电力营销工作。在人才队伍建设中,要坚持唯才是用,打破传统人才格局,招聘一批具有较高信息营销能力和营销理念的专业人才。现代电力营销人才不仅是对学历、经历的要求,而更是对营销理念的要求。人才与理念是相通的,现代营销人才会给企业带来现代营销理念,促进电力企业发展。3.2建立信息化营销平台,完善营销管理机制在市场经济环境中,电力部门想要取得更好的发展,就必须主动融入到市场经济中去,作为一个主体参与市场竞争,获取更多的发展资源和发展空间。为此,电力企业在营销工作当中,需要在企业内部建立信息化营销工作平台。通过企业营销工作人员收集市场电力需求信息,并充分利用大数据技术对市场电力需求信息进行科学的分析,在此基础之上电力营销工作人员工作更具有针对性,减少营销工作当中的盲目性,有效提升电力企业营销工作的营销效果和营销效率,提高电力企业营销竞争力。3.3顺应市场发展,完善营销理念在信息化社会当中,各种信息日新月异,信息化技术在电力企业管理中也发挥着越来越重要的作用。在电力企业营销过程中,应该充分利用信息化技术,建立科学的电力营销平台。在平台建设中对公司的每一个客户的详细信息进行登记,并显示公司与客户之间的合作项目。利用大数据技术对客户需要进行详细分析,这样电力企业可以对客户进行有针对性的营销活动,提高营销效果。同时利用网络也可以收集公司潜在客户的信息,分析客户信息,在进行电力营销的过程中能够加强针对性,进而实现公司业务的快速发展。

4结语

在现代技术的推动下,我国境界结构不断调整,电力公司营销工作面临全新的环境,因此,要想加强企业营销工作,必须充分利用信息化技术,树立信息化营销理念。电力公司传统的营销方式和营销理念严重影响电力公司的进一步发展,因此,只有坚持信息化营销理念,才能顺应市场经济发展,推动电力公司营销工作进步。

参考文献

[1]王亮.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[D].华北电力大学,2015.

第10篇

在市场经济条件下,市场环境瞬息万变,如果企业未能制定有效的市场营销战略,必然会在激烈的市场竞争中惨遭淘汰。由此可见,市场环境的变幻莫测为企业带来了巨大挑战。目前,我国多数企业的市场营销战略不够完善,未能做到与时俱进,致使企业竞争力下降,对此,企业必须增强创新意识,以新经营理念和新营销思想而制定新的市场营销战略,增强企业的竞争力,促使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、新时期企业制定市场营销战略的作用

市场营销作为现代企业中十分重要的经济活动之一,对企业发展发挥着重要的作用。随着世界经济的快速发展,企业面临着更为激烈的市场竞争环境,既为企业带来了发展机遇,又为企业提出了挑战。在此种环境下,企业要想得以生存和发展,必须制定科学有效的市场营销战略,以提高企业竞争力,促进企业发展。

现阶段,我国企业虽然面临着较为复杂的市场竞争环境,但企业在市场营销战略的制定方面,并未有较大突破,导致企业发展举步维艰。创新是一个民族进步的灵魂,更是推动企业更好发展的动力源泉,因而企业在制定市场营销战略时,融入创新的营销理念和管理方法,促使企业抢占市场份额,在激烈的竞争中迎来发展机遇。[1]

三、企业市场营销战略存在的问题

(一)缺乏先进的营销手段

目前,我国多数企业在市场营销战略方面,仍然墨守成规,遵循传统,未能有效利用现代化营销手段实现营销,这对我国企业而言十分不利。如今,在市场经济条件下,市场变幻莫测,瞬息万变,企业如果不能迅速适应全球经济发展趋势,必将惨遭淘汰。例如,2008年,全球爆发经济危机,由于我国多数企业的营销手段不够先进,致使企业对金融危机的应对能力相对较差,从而使得我国一些企业面临倒闭。根据相关市场调查可知,我国多数企业在面临市场前景不景气时,必将采取降价处理的营销手段,这从经济理论角度来讲,对企业进一步发展十分不利,企业要想更好地生存发展和壮大,必须采取现代化的营销手段。[2]

(二)营销服务体系相对不够完善

目前,我国企业的消费者营销服务体系处于初级阶段,一些企业虽然建立了消费者营销服务体系,但未能在市场营销过程中做到以消费者为中心,而一些企业则没有关于消费者营销体系的认识。随着经济水平的快速提高,消费者的消费水平、能力、选择都有明显的提高,他们更加追求个性化消费。由此可见,企业要想更好地发展,必须以消费者为中心,从消费者角度实现生产和营销,为消费者提供个性化服务,抢占市场份额,促进企业不断壮大。消费者对企业的满意度直接决定企业的存亡,因而企业必须构建完善的消费者营销服务体系,以消费者为营销核心,走可持续发展之路。[3]

(三)营销理念不够现代化

当前,我国企业的营销理念水准并不高,一些企业领导仍然通过传统营销理念来支撑营销战略。另外,一些企业领导虽然能够接受现代营销理念,但由于理解过程中存在误区,使得现代营销理念并未充分发挥对企业营销战略的促进作用。由此可见,提高经营者现代营销理念意识和增强经营者对现代营销理念的理解十分重要。企业市场营销体系的系统化较强,十分复杂,必须得到企业经营者的大力支持。然而,在企业市场营销过程中,由于经营者现代营销理念的缺位,致使企业营销战略体系中难以充分体现现代化营销理念,不利于企业的发展,甚至会阻碍企业发展和营销企业生存。[4]

四、企业市场营销战略的创新与发展

(一)创新营销方式,促进企业发展

随着信息技术的快速发展,企业所面临的市场营销环境日益复杂化,给企业提出了巨大挑战。然而,如果企业能够采取正确的营销方式,做到与时俱进,就能够紧紧抓住生存发展的机遇,促使企业不断强大。为此,企业应该采取以下战略创新营销方式,促进企业发展。首先,企业必须正视营销战略,注重传统营销和现代营销的融合。其次,企业不断挖掘具有潜力的信息资源,走网络营销战略,不仅能够降低企业的营销成本,而且可以开拓更为广阔的市场。最后,利用电子商务平台,加强与消费者之间的对话交流,立足于消费者角度,逐渐完善以消费者为核心的消费者营销服务体系。

(二)创新营销管理技术,提高企业竞争力

科学技术是第一生产力,是提高企业竞争力和促进企业发展的重要动力。随着我国经济的快速发展,科技水平有了明显的提高。所以,企业在面临激烈的市场竞争环境下,必须创新营销管理技术,进而实现可持续发展。首先,企业创新生产技术,以消费者为核心,提高生产力,为消费者提供更为满意的服务。其次,创新产品的原材料,好的生产原材料是提高产品质量的关键,企业创新原材料,必然提高企业的竞争实力。最后,创新市场营销管理技术手段,以新的管理手段抢占市场先机。另外,企业建立有效的激励机制和奖励机制,鼓励员工的积极创新,全面提高企业产品质量,提高企业竞争力。[5]

(三)创新营销模式,提高企业适应力

企业领导者具有决策权,决定着企业坚持哪种营销模式。有的企业领导思想观念过于落后,经营理念相对较为陈旧,则会阻碍企业发展。为此,企业领导必须及时更新思想观念和经营理念,不断对市场营销模式加以创新,适应时展的需要,从而促进企业更好地发展。随着社会的发展和时代的进步,企业要想更好地发展,必须做到与时俱进,与社会发展相适应,不断创新营销模式,在一定程度上能够提高企业的适应能力,促进企业发展。

五、结论

第11篇

关键词:区域产业市场 营销理念体系 循环经济 可持续发展。

随着全球经济一体化的不断深入,区域产业的竞争已经从过去的人才与技术的竞争形势中跳脱,地域也不再对这种竞争产生制约,因而区域产业的竞争已经在全球范围内变得更加激烈。现代市场营销理论与方法对于提高区域产业的竞争力具有重要的作用。现如今越来越多的地区对于区域产业市场营销的理解不断深入,不断对区域产业市场营销问题进行探索,积极构建区域产业市场营销理念体系。本篇论文就针对区域产业市场营销理念体系的建立进行论述,本篇论文对区域产业市场营销理念体系建立的前提,区域产业市场营销的本质问题及如何构建区域产业市场营销临安体系的问题加以论述。

1 建立区域产业市场营销理念体系的前提。

目前越来越多的地区在发展区域经济时意识到现代市场营销的理论与方法对于促进区域经济发展的作用,因而引进市场营销理论与方法帮助区域经济发展,建立区域产业市场营销理念体系就非常有必要,但是要明确一个前提,就是发展循环经济,实现可持续发展。

从发展的本质上来说,现代市场营销与区域产业市场营销之间的区别在营销范围与进行营销的主体之间的差别,单纯的就其本质而言,这两者是相一致的。在现代市场营销理论中,进行市场营销的主要目的是发展循环经济,使人类社会能够可持续发展。这就需要企业不断地进行产品、技术的开发创新,将目光放在全球市场中,为企业选择、制定及实施有利于发展的、保障企业持续经营的营销战略。在这个过程中发展循环经济,实现可持续发展是现代市场营销理论的灵魂所在。区域产业市场营销从本质上来说与现代市场营销是一致的,因而发展循环经济,实现可持续发展也是区域产业市场营销的最终目的。这也就说区域产业市场营销的概念是主体进行的长远的、可持续发展的一切营销活动。在这个过程中主体要通过对新产品、新技术的开发创新来为社会创造新的价值,树立新的生活标准,不断提高区域内人们的物质文化水平。在制定营销战略时还要充分考虑全球经济一体化的背景,将眼光放在全球市场上,在全球的范围内进行产业资源配置,以保证区域产业所需的资源成本最小化以达到最大化效益,这样再通过现代化的管理方法才能保证区域经济的可持续发展。

所谓循环经济的概念是美国经济学家K·波尔丁首先提出的,又称物质闭环流动型经济,这是一种将依赖资源消耗型的经济增长模式转换成依赖生态型循环发展经济模式的模式。而可持续发展的概念则是在上个世纪80年代后期出现的,它的含义指的是既满足当代人的需求,又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。也就说当代人在发展自己的经济时要注重对大气、海洋、森林、土壤等自然环境资源的保护,这样才能让后代人保留适合生存的环境。因此在进行区域产业市场营销时应当将可持续发展作为营销战略制定的重要前提。

2 发掘区域产业市场营销本质的重要性。

2.1 可以为区域产业市场营销理念的建立提供理论支撑。

构建区域产业市场营销理念体系要以发展循环经济、实现可持续发展为前提。这个前提对于区域产业市场进行营销活动具有非常重要的指导作用,也是区域产业市场发展的核心理念。就企业方面来说,核心理念的概念是由两个部分来构成,核心价值与核心目的。对于区域产业来说核心价值指的就是主体的价值观的一种体现形式,而核心目的指的是除了经济利益之外追求的目标。曾有经济学者对世界上知名的区域产业作了分析研究,发现这些区域产业仅仅是将盈利作为追求的目标之一而不是其追求的唯一目标,更不是最重要的目标。同时这些区域产业都拥有并认同的核心理念,区域产业在进行经营活动时就将这个核心理念作为一种指引。这也就表示区域产业市场营销理念应当与区域产业的核心理念保持一致,这个核心理念更应该体现人类生存的基本价值。因此在构建区域产业市场营销的核心理念时应当以与人类社会可持续发展相一致为标准,也是未来区域市场营销理论发展的主要方向,具有营销和改变人类生活的重要作用。而区域产业市场营销的本质则是包含了区域产业市场营销主题所具有的核心价值与核心目的,因此发掘区域产业市场营销本质可以为区域产业市场营销理念的建立提供必要的理论支撑,可以说是区域产业构建出适合的市场营销理念的关键。

2.2 可以为区域产业的管理者评估区域产业市场营销活动提供主要依据。

发展循环经济、实现可持续发展是构建区域产业市场营销理念的前提,循环经济、可持续发展也是区域产业市场营销的本质。

在对区域产业市场营销活动进行评估时,区域市场营销的本质就成为评估的主要依据。人类的发展离不开需要,可持续发展是当前公认的人类社会的最佳发展方式,而循环经济的发展模式可以帮助人类真正地实现可持续发展。

循环经济发展模式是一种将人类、自然资源与科学技术融合成一个整体的经济发展的模式,在循环经济发展模式中“减量化、再利用、循环化”是其主要的原则,是一种与可持续发展相适应的经济发展方式,也是对传统的粗放式的经济增长完全相悖的一种经济发展方式。在区域产业中,企业是营销的主体,是人类可持续发展的执行者。他们面临着巨大的挑战与压力,而发展循环经济需要大量的资金投入与技术资源的支持,但是当前我国的实际情况中很多区域产业并没有形成发展循环经济、实现可持续发展的观念,而区域产业要想真正地实现可持续发展引入循环经济模式是实现这一目标的必然要求。

2.3 可以为区域产业的管理者把握市场提供新的角度。

随着全球经济一体化的不断深入,区域产业之间的竞争已经不单单都是技术与人才的竞争,也不受地域的影响,越来越多的跨国企业的产生就说明了这一点。当前的区域产业之间的竞争主要是取决于营销主体对于客户需求情况的把握。由于当前全球经济一体化的不断深入,市场的范围已经是全球范围的市场。如何把握这个市场的动向,真正了解客户的需求成为决定区域产业竞争情况的关键。发掘区域产业市场营销的本质能够为区域产业的管理者把握市场提供新的角度,以利于区域产业的竞争。

2.4 可以为区域产业市场营销战略的建立提供新的思路。

发掘区域产业市场营销的本质对于区域市场营销理念的构建是一个重要的前提。构建区域市场营销战略要以发展循环经济、实现可持续发展为前提,在区域竞争时要将眼光放在全球市场中,真正地发挥区域核心价值与核心目标的作用。在对区域市场营销战略进行构建时发觉区域产业市场营销的本质可以为其提供新的思路,避免企业在进行市场营销活动时出现短视的现象。美国市场营销学家就认为核心营销理念能够为企业如何进行市场营销活动提供切实的解决办法,也就是说对区域产业市场营销本质的认识可以为区域市场营销战略的建立提供新的思路。

3 构建区域产业市场营销理念体系的对策。

在区域产业市场营销过程中,区域产业内的各个企业是进行营销的主体,也是区域产业市场营销职能实现的关键,企业整体的营销绩效对于其余产业营销绩效有直接的影响。这就要求区域产业的管理者要对区域产业的价值问题进行深入的分析思考,要对区域产业存在的理由进行解析,这是关系到区域产业能否实现可持续发展的主要环节,也是区域产业能否长久经营的重要的前提条件。

对于区域产业市场的发展而言,区域产业市场营销理念体系是区域产业发展的指引,它的存在是要说明区域产业存在的意义,区域产业发展的方向与发展的目的,同时也说明了区域产业具有的特点和功能,这些都是区域产业在发展时必须明确的内容。对区域产业市场而言,区域产业市场营销理念体系作为区域市场发展的主要指导,为区域产业的发展提供了依据与方法,对于区域产业的发展具有至关重要的作用。

在构建区域产业市场营销理念体系时首先要明确区域产业市场营销体系的构成,在区域产业市场营销体系中区域产业市场的愿景、作用及发展的核心价值观念是其主要的三个部分。这三个部分可以说是区域产业市场营销理念体系的灵魂和关键。其中区域产业市场的愿景指的是要明确区域产业发展的目标,要清楚自己发展到什么程度,这是一个既可以实现又具有一定难度的目标,它代表的不仅仅是当前区域市场发展的重点,还要对未来的发展进行合理的期盼。一般而言,实现区域产业价值的最大化是区域产业市场营销体系中基本的愿景,这个愿景既是从区域产业的实际利益的角度出发,又是对区域产业社会价值的一种彰显。区域产业市场营销理念体系的作用是要明确区域产业存在的价值与意义,这个意义不单单是经济上的意义,更重要的是其对社会的意义。这是回答区域产业为什么而存在的一个部分。区域产业对于社会的意义应当体现在其对于社会责任的承担情况,不同发展阶段的区域产业对这方面的认识有不同的程度,而制定区域产业市场营销发展理念体系的时候,将区域产业市场应当承担的社会责任融合进来,将会使以往区域产业对于社会责任的承担从无意识转变为有意识,这对于提高区域产业的形象具有重要的作用。区域产业市场营销体系中的核心价值观念是对区域产业存在方式的诠释,它是区域产业市场营销主体做认可并遵守的一个价值标准,具有非常重要的引导作用,也会区域产业市场营销理念的一种深刻的体现形式。在区域产业经济发展与构建区域产业市场营销战略时核心价值观念是实现区域市场营销理念愿景与作用的主要因素,在区域产业市场发展的过程中,区域产业市场营销理念体系是指导区域产业经济发展的核心思想,是区域产业管理者制定发展战略的主要参考资料。在区域产业市场的管理者制定区域产业发展的战略时不可避免地要对区域产业存在的价值、意义及其所承担的社会责任进行深入的思考。美国的著名竞争战略学家迈克尔·波特曾经在他的著作中,研究国家竞争优势时要以产业为其基本的单位。也就是说一个国家竞争优势的体现不是一两家公司,而是纵横交错的产业集群,这个观念也说明了区域产业市场对于国家竞争力的营销。而区域产业市场的营销水平对于区域产业的发展有着至关重要的作用。在构建区域产业市场营销理念体系时要坚持以市场的需求为导向,对区域产业竞争的优势加以培养,这是提高区域产业竞争优势最恰当的方法。

参考文献。

[1] 王曼莹。论现代市场营销的本质[J].北京:北京工商大学学报(社会科学版),2006(5)。

[2] 张春霞。以产业为核心的区域营销模式[J].福建行政学院福建经济管理干部学院学报,2005(4)。

第12篇

差异化营销

与无差异化营销相比,差异化营销理念的核心就是满足子市场的特性。在种子企业为不同的种子子市场提品时,就要根据消费者的不同诉求提供多层次的产品。例如在西南种植大果泡椒地区,地区内有不同的辣椒种子子市场,尽管都是以种植大果泡椒为主,但细分子市场之间对需求品种的特性要求并不尽相同。湘研推出了湘研802、湘研806、湘研808、大果99、美玉等一系列大果泡椒品种,采用多渠道、多样化的产品线来尽可能满足更多消费者的不同诉求。

这种通过差异化的产品细分销售方法,能提高产品在某一子市场的竞争力,并能灵活的制定渠道政策和开展促销活动,最终提高产品的销售量。不过企业在推行差异化营销理念时,也应该考虑产品销售的地域后续延伸会产生比较高的费用成本,还容易导致市场紊乱,因此,在选择差异化营销时必须综合考虑市场情况和企业经济效益量力而为。

集中营销

每一个企业都应该在一个以上的特定市场或特定地区具有竞争优势。以湘研为例,从特定市场来说,湘研在线椒市场一直都拥有比较强大的竞争力。尽管近年来湘研的大果泡椒、朝天椒和其他蔬菜种子的发展速度迅猛,但是线椒产品仍然在湘研中占有举足轻重的地位。因为湘研本身在线椒的科研开发、市场推广、渠道销售方面就具有优势,那么我们就会利用这种优势,集中力量进行营销推广。

另一方面,从特定地区来说,湘研在湖南的蔬菜种子市场拥有很高的品牌知名度和认同度,随着市场化竞争程度日趋提升,湘研无法再像以前一样在湖南这个地区做到“一枝独秀”,但我们仍然集中了企业的很多优势资源维护企业在湖南市场的地位。湘研推行集中营销理念的目的并不是单纯的在某一特定市场和特定地区维持市场统治地位,而是集中优势资源力量在特定市场获得能够稳定企业发展的资本,为企业在其他市场的发展奠定基础。

直接营销

随着中国农业集约化、规模化种植的进一步发展,基地农业种子市场会越来越大。相较于普通消费群体,基地客户在产品的性价比、与生产者的沟通、生产企业的技术支持等方面会有更高的要求。

如果我们企业对于这些客户仍然采取以往“企业—一级渠道商—二级渠道商—零售商—客户”的渠道销售模式,那么高售价的产品、冗长的信息沟通渠道会阻碍基地客户对产品的购买。我们可以直接采取“企业-基地”的营销模式,将产品以更低的价格提供给基地客户,并建立更快捷通畅的信息沟通渠道和完善的售前售后服务体系,以此来获得基地客户对企业产品的认同。

个性营销