时间：2023-11-30 11:23:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业文化宣传重点，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
新年伊始，矿业公司党委宣传部及早安排部署年宣传思想工作。月日，公司党委副书记唐书记，三个矿党委副书记，公司宣传系统的50余名宣传工作者共同参加了这次会议。
唐书记就做好年宣传思想工作提出3点要求。一是认真学习、深刻领会党的十七届五中全会精神和公司六届四次职代会精神，以“保安全、重调整，转变方式起好步；强管理、惠民生，科学发展谱新篇”为主要内容，结合矿区实际，扎实有效开展形势任务教育，把广大干部职工的思想统一到十七届五中全会和公司职代会精神上来，唱响矿区“调整振兴、科学发展”主旋律，打好“弘扬正气、创先争优”主动仗，着力用社会主义核心价值观体系和优秀企业文化武装思想，指导实践，推动工作，明理以共铸理想，明道以振兴企业，明责以造福职工，在矿区营造团结创业、积极肯干、敢打敢拼、奋发有为的舆论环境，为矿区“十二五”开好局、起好步，提供强有力的精神动力和智力支持。
二是总结经验，把握规律，以深化“新闻季赛”活动和开展“十佳双优”评选活动为抓手，进一步提高矿区新闻宣传队伍素质，通过在全公司新闻宣传系统创建精品岗位，实现岗位价值，提高韩城矿业对外宣传的质量和水平。
三是以文化人，以人化文，在经济文化一体化上下大功夫、下苦功夫，高度重视企业文化建设，迎接企业文化的春天。把文化深度融入安全、生产、经营、党建管理，以制定实施韩城矿区“十二五”企业文化建设规划、《韩城矿业公司企业文化手册》换版和开展企业文化主题活动为契机，进一步提炼富有韩城矿区特色的企业精神、企业核心理念、企业价值观，不断完善韩城矿区企业文化体系，真正使新换版的《企业文化手册》成为塑造员工信念、统一员工思想、协调员工行动的指南，实现企业调整振兴和“文化扬企”的目标。
公司党委宣传部部长李部长对年度宣传思想工作作了简要回顾，充分肯定了所取得的成绩，重点对年的宣传思想工作作出安排部署。明确了年宣传思想工作的指导思想和总体部署。提出年要实施“强队伍、创水平、出精品、迈大步”的“1346”工程。即：加强“一个建设”强队伍，突出“三个重点”创水平，拓展“四个阵地”出精品，争创“六个目标”迈大步。加强一个建设，就是加强新闻宣传队伍自身建设，培训提高，竞赛激励，努力打造一支政治强、业务精、一专多能、乐于奉献的新闻宣传工作精品队伍。突出三个重点，就是突出对外新闻宣传、企业文化建设和形势任务教育三个重点工作，在继承好的传统做法的基础上，不断创出新水平。拓展四个阵地，就是拓展电视、报纸、网站、刊物四个舆论主阵地，出精品，出佳作，唱响主旋律。争创六个目标，就是在电视、报纸、企业文化、对外宣传、政研会和统战等六个方面，分别争创集团公司行业评比第一的目标，从而实现宣传思想工作整体迈上新台阶。要重点抓好六项工作，即：突出形势任务教育，强势做好对外宣传，巩固拓展四大阵地，深化提升企业文化，加强政研统战工作，打造精品宣传队伍。
会议还对开展“十佳双优”评选活动作出具体安排，明确了年全公司新闻宣传报道工作要点，分解落实了年新闻报道任务指标；通报了年对外报道、报纸、电视、网站任务的完成情况及存在问题；重新聘任了矿工报、电视台的特约记者。
会议对年度新闻宣传工作、政研会工作、统战工作中涌现出的5个先进单位、31名先进个人和年第四季度“新闻季赛”评选出的优秀作品和先进个人进行了表彰。
现代企业发展过程中，工会是至关重要的组成机构，同时工会的核心工作也是为员工服务，切实站在员工的立场上，维护企业员工的合法利益。此外工会还可以为员工的职业发展做出贡献。比如可以组织员工进行岗位培训，或者带领员工参与工作之外的娱乐生活，丰富员工情感世界的同时，也对员工起到教育的作用。因此工会在近些年来，被赋予宣传企业文化、开展企业文化教育的功能。只有充分重视工会对企业文化的宣传意义，才能使得企业文化不断发展，进而企业员工受到更多积极方面的影响。
一、工会宣传教育的主要内容
（一）思想政治工作
工会开展思想政治工作主要体现在其工作是党的思政工作的一个部分，并且工会应该始终在党的政策指引之下，与相关部门以期开展相应的教育工作。还可以采取典型示范的形式展开，其目的是提升企业员工的整体素质。
（二）文化教育工作
文化教育工作既包括文化教育，也包括文体教育，其主要目的是为了满足企业员工日益增长的精神文化需求，从而提升员工的工作积极性，使得员工在工作的过程中可以更加有动力。此外工会还可以利用自身的组织形式，开展知识讲座、爬山锻炼、参观游览这类活跃员工身心健康的工作，从而丰富员工的日常文化生活。
（三）岗位技术培训工作
对员工进行岗位技术培训也是企业工会应该开展的工作，企业工会对员工的职业规划应该有所保障，定期为员工设置带薪进修、组织培训、岗位练习等提升员工自身专业素质的活动。通过活动的开展使得员工自身可以在岗位上不断的提高专业水平，以更为先进的思想和技术投入到企业的生产工作中。
（四）新闻宣传工作
工会的宣传教育工作贯穿了企业文化建设的整个过程，其需要借助工会的重要作用将企业文化所宣传的企业价值观念、文化理念融入到企业职工的思想与生活中。并且还应该严格遵照党的领导与指示，宣传企业的方针对策。将企业员工关心的热点问题作为企业新闻宣传工作的重点，从而让员工开始重视企业工会在日常生活中的宣传作用与意义。
二、工会宣传教育对企业文化构建的重要意义
（一）使得宣传教育内容更加丰富
工会宣传教育在企业文化构建的过程中有着重要的作用和意义，其首先体现在可以丰富教育内容方面。工会在开展宣传教育的时候，应该将正面宣传作为自身宣传工作开展的主要出发点。并且在宣传的过程中，注重企业文化的重点，结合相应的热点问题，将企业发展的精神与思想不断传承下去。当企业高层领导做出相应决策的时候，企业也应该将这些内容与政策宣传给员工，从而让员工第一时间了解企业的现状，进而用科学的态度与思想武装自己，推动企业文化建设。此外，工会还应该善于挖掘企业文化中的创新点，使得企业文化可以在适应企业发展的过程中不断改革与发展，进而形成与时俱进的思想文化内容。
企业工会可以选择企业中优秀的员工，将其身上的优秀事例进行讲解，以先进典型的方式，让更多员工注重企业员工形象的塑造，从而以榜样的力量推动企业文化建设。对典型的经验以及其优秀的闪光点进行宣传，将会起到意想不到的宣传与推广效果。
（二）使得宣传教育工作形式更加创新
利用工会对员工进行宣传教育，实际上也是企业文化宣传的重要形式创新。工会在开展企业文化宣传工作的时候要善于转变传统的观念，并且将传统方法与现代方式结合起来，形成符合现代企业发展要求的宣传手段，从而增强企业工会宣传教育的效果。
比如企业工会可以选择利用企业报、企业内刊、企业内部网站以及宣传栏等形式，对企业文化进行宣传。这样的形式可以扩大宣传的覆盖面，从而使得更多员工可以了解到企业工会所宣传的内容。其次通过工会不断完善自身的宣传教育机制，还可以更好地为企业服务。以员工欣然接受的活动形式传播企业文化，从而将企业的内涵与精神传递下去，让所有员工都可以关注到工会的宣传教育活动。工会在宣传教育的过程中应该注重与实际、生活的贴近，这样才能使得企业文化不断发展，从而使得企业文化、管理举措、最新动态以及良好形象可以通过全新的宣传教育方式宣传出去，极大程度丰富了企业文化建设的宣传途径，也使得工会的宣传教育更加彰显创新性。
（三）使得宣传教育人才队伍更具专业性
利用工会的宣传作用，对企业文化进行宣传，还可以体现出宣传教育人才队伍的专业性。工会在进行企业文化宣传的时候，必须配备一支具有较高思想政治觉悟、行为端正的队伍。所以企业工会在选择员工的时候，可以从新闻专业的毕业生入手，这样将会增强企业工会的宣传性，使得宣传工作开展更加有章可循。此外，宣传教育工作人员还需要进行定期的培训，对其组织一些外出学习活动，一方面增强了其自身的思想政治觉悟，提高了实际操作能力，另一方面也拓宽了其视野，更容易为企业文化建设贡献出自身的力量。所以，工会在企业文化建设的过程中发挥自身的宣传教育工作，更有利于工会提高自身的思想道德认识，促进企业形成健全的企业文化，进而推动企业的健康持续发展。
1.1没有制定长效的宣传机制
在对外宣传企业文化时，没有制定长效的宣传机制，由于信息渠道闭塞、工作机制陈旧，使得企业很难做好宣传工作。没有制定畅通的新闻资源报送渠道，没有建立完善的信息处理系统，企业宣传基础较为薄弱，资源获取渠道闭塞，没有制定对外宣传考核与管理机制。国有企业宣传工作者的工作热情不高，负责宣传企业文化的同志没有资格参加企业领导会议，很难全面了解与掌握企业发展规划目标，影响了宣传企业文化工作的统筹实施、预先知情和提早谋划。
1.2国有企业宣传设备落后且专业人才不足
因各种原因致使企业宣传干部的职务晋升和人员编制存在乏力现象，企业机构在每次改革与重组时，企业通常最先压缩宣传部门，工作量大、编制少使得企业宣传人员出现浮躁心理，由于这种浮躁心理的制约导致宣传人员经常费时费力地开展工作，却无法将工作做好，很难扩展宣传渠道，严重影响了宣传工作的效果。企业宣传人员素质过低，缺乏专业技术强的高精尖人才，因对外宣传部门的工作岗位大多由基层人员升迁任职，使得宣传人员的成分较为复杂，很多宣传人员都是先工作再进修，致使在工作过程中经常出现各种各样的问题，高素质的宣传人才很难引进，再加上缺乏领军人物，使得宣传工作很难突破传统的媒介宣传框架。对外宣传工作者的老龄化问题十分明显，人才结构与知识结构出现断层，这些问题的制约使得企业宣传工作难以创新。从用人制度来看，宣传人员缺少与企业领导相互交流的机会，没有形成科学的用人机制，重能力、重业绩的用人机制在企业宣传系统中尚未成型。对外宣传的资金投入量不足，受企业财力限制，企业宣传部门的设备老化现象严重，甚至很多都为淘汰品，不能满足宣传工作的需求。
2国有企业文化对外宣传策略研究
2.1提高策划水平，开展针对性强的宣传工作
提高企业宣传工作的策划水平，应对重大课题、主要工作、阶段、年度作出科学的规划，做有计划的宣传工作，明确宣传目标，提前策划企业重要课题、主要工作和重点任务的宣传任务，及时深入地挖掘宣传时机，形成系统的宣传模式。搞好宣传策划工作的基本要求就是应明确了解企业想要说什么、媒体需要报道什么。因此，企业宣传人员应加强与媒体的沟通和联系，与媒体建立长期的合作关系，将媒体的作用充分发挥出来，这样才可以确保宣传质量。要想做好企业文化宣传工作，宣传人员就必须时时刻刻站在企业高度分析宣传题材，这样才能将有力度、有深度的宣传报道写出来，才能将企业品牌打出去。
2.2重点宣传企业文化，使宣传工作为企业发展提供服务
对外宣传企业文化是企业宣传工作的重要任务，必须将宣传企业文化当成主要的宣传任务。宣传企业文化的目的是充分利用广告或新闻等媒体传播形式，使国有企业文化能够被社会所认知，使国有企业产品得到消费者的认可。应充分认识到企业文化宣传工作就是企业的生产力，宣传企业文化是提升企业市场软性资产的一种重要手段，是企业不断壮大的途径，在宣传过程中应立足市场需求，使宣传工作与市场需求相吻合。在市场竞争环境愈加激烈的今天，宣传企业形象，推广企业文化是加快企业发展的动力，对产品、对企业的宣传不仅应适应市场需求，同时也应适应企业内在的需求。在新时期企业竞争关系中，单纯的产品价格与产品质量竞争已经不能满足提高企业市场竞争能力的需求，企业必须明确地认识到，三流企业卖产品，二流企业卖服务，而一流企业卖的则是企业文化。
2.3善于总结良好的宣传案例，树立起舆论导向
典型事件与先进人物是企业开展工作的方向与旗帜，是引领员工前进的指示灯，能够使企业工作者有赶超目标。所以，对外宣传工作者必须及时发现典型案例，应通过典型案例与先进人物宣传企业文化，推动企业内部的良性发展，营造良好的社会形象。创新对外宣传机制，大力宣传企业创新精神，做好党政建设工作，努力营造稳定、和谐的对外宣传氛围。
2.4探索宣传企业文化的新方法和新途径
随着互联网技术的不断发展，信息传播途径变得更加丰富，这就给企业文化宣传工作带来了更好的发展契机，就传统的宣传媒介而言，互联网传播媒体有着传播速度快和受众人群广等优势。在宣传企业文化时，必须占领互联网舆论高地，利用好各种传播工具，开拓全新的宣传平台，建设有特色的企业网站，利用微博等先进的宣传形式推广企业文化，依托网络信息传递快和受众人群广等特点，使更多的人能够及时了解企业的最新动态。与此同时，应建立完善的审查监督体系，强化宣传管理力度，防止因传播不良信息而影响企业社会形象的情况发生。应高度重视并用好网络传播媒介，做好互联网宣传工作，除此之外，还应与受众人群广的网站建立长期的合作关系，加强企业文化宣传力度。
3结语
好的宣?髂苁髁⒉⑶炕?品牌效益，推动生产、销售和服务，能不断提炼企业文化，增加员工归属感，营造文化氛围，是企业文化落地一个重要方式之一，可以概括为：生产是抢杠子，企宣是笔杆子，生产是硬实力，企宣是软实力，生产是躯壳，企宣是灵魂，生产是瓜，企宣是王婆。
二、布网络-组建企业宣传团队
企业宣传团队的水平直接决定公司宣传水平的高低，结合公司实际情况，需搭建公司宣传班子成员，专职或兼职皆可（根据公司规模情况），宣传团队工作思路以公司企业文化、发展战略、公司活动和产品知识、员工生活等为切入点进行细化和落实工作，宣传队成员分布与公司各网点，通过定期思想交流会、微信群、培训等多种方式实现宣传思路的统一，在各点发挥剂作用，对各网点企业文化宣传起到积极推动作用，为企业文化落地奠定良好基础。
三、做目视-营造企业文化氛围
目视化（视觉化）是将公司文化和公司经营管理联系在一起，实现公司文化展现、实现管理报表目视、实现提醒警示作用、实现形象视觉冲击、实现文化转化成果，结合公司VI设置一整套目视体系。个人建议先从公司形象提升为切入点，第一，塑造公司形象大门，在形象大门显示公司LOGL和公司名称，在大门后可以放置公司专用旗帜，在大门两侧可以目视公司行为规范或招聘信息，并设置公司形象岗和接待室（供外来人员临时休息）在休息室附上公司内刊或杂志，供外宾查阅；第二，塑造公司文化理念，可以将公司重要理念和文化标语大醒目的地方进行目视，如在墙体左上角可以设置醒目的LOGL、在企业墙体设置醒目的企业文化标语，厂区道路可以设置道旗（用于表达公司产品或者服务理念等），规模大的设置专门报刊栏和企业文化宣传报刊，让外宾或员工感受公司文化无处不在；第三，塑造车间和公司联动的文化长廊，文化长廊显示公司简介、车间SQCDM等管理工作，并用颜色管理实现动态管理，将公司重要制度和政策进行目视，实现科学管理员工；第四，塑造多媒体目视体系，将相关制度、新闻、质量模块、党工团模块等相关工作进行上传于公司内网，便于员工查阅和传播公司新闻动态、传播企业文化理念，以上四种落地方式将有效推动公司经营管理。
四、搞活动-推动企业文化落地
活动是推动企业化落地有效措施之一，通过策划各种有利于公司经营发展的一系列活动让全员真正理解公司文化内涵，如果说目视是静态宣传的话，那么搞活动则是动态宣传，动态宣传能增强员工凝聚力，增强员工活力。
活动以党工团为主线来拉动员工参与，可以将活动分类：文体活动（强健身体，丰富员工业务生活），竞赛活动（营造比学赶的氛围）、技能比武（提升岗位操作技能）、思想教育活动（提升公司核心竞争力）、培训教育活动（拓展员工知识）、节假日活动（营造公司节日氛围）等，如何搞一场成功的活动重点需要考虑5W2H，具体开展步骤：第一，确定活动的主要目的，通过活动得到什么效果；第二，确定活动参与对象，有针对性的参与活动将会起到意想不到的效果；第三，确定活动开展方式，以文化或者产品线为基础拓展融进活动中；第四，确定活动开展地点，通过活动地点场景布置，会是效果更佳；第五，确定活动预算，经费是保证活动正常开展的前提；第六，总结宣传，总结不足便于改进，宣传传播公司正能量；最终将上述步骤进行细化形成活动方案，明确各成员职责和分工，并将方案进行会签与公司报批，以上活动开展步骤是多年实践而知，可供参考。
五、广传播-拓展企业宣传渠道
在互联网及自媒体时代，公司重要事件或活动需要建立多元化宣传渠道。
（一）内部宣传渠道：公司内Q、公司内网、微信群，实时公司重大新闻，正能量活动，营造积极向上的文化氛围；
（二）外部宣传渠道：注册公司微信公众平台，提升微信粉丝关注量，提升宣传文章阅读量；
（三）宣传方式：使用易企秀、秀米、PS、AU等文章编辑工具、音频视频编辑软件，丰富宣传素材表现形式，加强了文章的感染力和视觉冲击力。
六、四缺乏-自省企业宣传的问题
（一）缺乏系统性：各自为战、零打碎敲、没有战略、发表就算（完任务），缺少系统性考虑宣传策划毕竟会导致宣传效果欠佳；
（二）缺乏计划性：不能按照公司企业的中心工作宣传，不能为公司经营和战略服务，失去了时效性；不能制定统一的计划进行宣传，没有重点；
（三）缺乏策划性：策划缺乏主题，策划缺乏补救措施，因活动是动态的可以随时发生变化；负面性宣传较多，导致公司氛围沉重；
（四）缺乏时代性：部分企业还停留在思维老套、方式老套、业务老套等问题，及时运用新的传播工具将会起到事半功倍的效果。
一、样例旅行社基础数据分析
(一)企业基本情况介绍
辽宁北方国际旅行社有限公司（L-LN-CJ00029）始创于2001年6月，是经国家旅游局批准，辽宁省工商局注册，特许经营中国公民出境旅游的国际组团社，注册资金210万元。公司现为辽宁省旅游协会理事单位，大连市旅游协会旅行社分会常任理事单位，是AAAA级旅行社，曾多次被评为大连市十强旅行社。旅行社的组织结构类似于事业部式。公司设董事长1人，总经理1人，下设财务部和办公室2个职能部门，公民旅游中心、日本部、东欧部3个事业部。此外，该旅行社还有多个营业部分支机构。
（二）企业内部从业人员基本情况
从业人员的年龄结构：该旅行社总部共有员工21人，其中35岁以下的青年员工13人，占员工总数的62%，36-45岁年龄段的中年员工6人，占员工总数的29%，46岁以上员工2人，占员工总数9%。公司从业人员平均年龄36.2岁，管理人员7人，最小31岁，最大61岁，平均年龄42.6岁。从业人员年龄结构总体趋于年轻化，中层以上管理人员年龄稍大。从业人员的性别比例：从业人员中男性员工仅有4人，少于女性员工17人，占员工总数的19%，符合旅游行业特点，男女比例失调。从业人员的受教育情况：从业人员的学历水平呈现两头小，中间大的纺锤型结构，拥有较高学历的硕士研究生员工和较低学历的中职生各1人，在全体员工中所占比例均为5%，本科生占43%，高职生占47%。从业人员以高职高专毕业生和本科毕业生为主。从业人员的专业背景：从业人员专业背景主要集中在旅游相关专业、外语相关专业、经贸管理相关专业等三类，专业对口率较高。
二、企业文化体系建设现状
第一，利用旅行社的宣传册，对企业文化定位，但体系稍显散乱，定位不具体。旅行社宣传册上对企业文化进行了以下定位，并印制成册，试图对企业文化进行认同宣传。企业箴言：真诚、务实、创新、争优。企业理念：责任、诚信、高效、协作。企业宗旨：质量、安全、专业、满意。企业品质：忠于企业、忠诚客户。企业精神：用心才能创新，竞争才能发展。企业愿景：希望公司能成为您最舒心的旅游之家；导游、领队能成为您最贴心的旅游伴侣。企业使命：打造一支“有理想、重信誉、负责任、受尊重”的高效团队，让合作者放心，让旅游者称心。从样例旅行社的宣传语中可以看出企业经营者意识到企业文化的重要性并试图完成企业文化认同，但从企业宣传语中可以看出样例旅行社企业文化体系比较散乱，缺少凝练，企业箴言、企业理念、企业宗旨的表述相近，涵盖宽泛，重点不突出，给人印象不深。第二，以年会、大型活动为载体对企业文化进行宣传，但定位不准，渗透不够，文化凝聚力不足以达到让企业文化认同深入人心的效果。旅行社曾在大商步行街进行宣传活动；借助年会活动，展示员工精神风貌和才艺；但文化认同效果不佳。中华文化辞典把文化认同的解释为一种肯定的文化价值判断。即指文化群体或文化成员承认群内新文化或群外异文化因素的价值效用符合传统文化价值标准的认可态度与方式。经过认同后的新文化或异文化因素将被接受和传播。旅游企业的文化认同既包括旅游者对旅游企业的文化认同也包括旅游从业人员对所服务旅游企业的文化认同。该旅行社企业员工的对公司文化认同尚浮于表面，公司文化认同的渗透不到位，现有的企业精神文化不能落地发芽；针对旅游者的文化认同宣传不够，旅游者对企业文化印象不够深刻，企业文化所应具备的凝聚力和向心力不足。第三，现有文化体系中缺少对员工个人发展的规划和吸引，企业文化不能引起员工的共鸣和认同。该旅行社的企业愿景表述如下：希望公司能成为您最舒心的旅游之家；导游、领队能成为您最贴心的旅游伴侣。企业使命表述为：打造一支“有理想、重信誉、负责任、受尊重”的高效团队，让合作者放心，让旅游者称心。由此可以看出，企业关注旅游者接受服务的体验，关注旅游者与旅游服务人员之间的情感联系的建立。但企业文化中对员工个人成长关注不够或提示不多，不能吸引员工注意，产生心灵共鸣和文化认同。
三、旅行社文化认同建设探讨
本文针对辽宁北方国际旅行社有限公司的企业文化现状，对企业文化认同从文化体系设计、文化认同实施途径、企业文化落实3个方面进行探讨。
（一）精心梳理，把握重点，重新设计企业文化体系
从业人员的年龄结构、专业背景、学历水平表明，该企业员工对建设企业文化的理念应该比较容易接受，原有企业文化涵盖过于宽泛，脉络不够清楚，建议旅行社管理层，邀请相关专家，精心梳理，把握重点，重新设计企业文化体系。企业可以从形象塑造、行为指南、感情氛围营造和价值观树立四个方面打造企业文化体系。这四个方面相互支撑，实现企业使命，共享企业愿景。第一，要完成企业形象塑造。从细节入手，逐步树立品牌形象，提升品牌文化内涵，进而完善企业形象识别系统。首先要对旅行社进行品牌分析，在分析基础上进行品牌定位，明确品牌理念、品牌个性，品牌要素和品牌价值，在完成品牌定位基础上进行品牌传播，完成从内部文化核心理念到消费者认知的转换，实现企业品牌系统整合。在打造品牌的同时要逐步完善企业形象识别系统，港中旅这样的大型旅游集团在企业形象识别系统打造方面颇有建树，从logo设计、服装系列、广告系列、产品系列、旅游纪念品系列。对于多数中小微企业的旅行社来说，打造完善的企业形象识别系统，任重而道远，起步阶段可以从几个主要系列开始：VI设计的组合规范、标准字、标志、标准化、象征图形确定后，可以先在广告系列、导视系列、展示系列、产品系列、服装系列展开，以后随着企业的发展逐步完善。具体事物体现在旅行社店面的设计风格、旅游广告宣传、赠送给旅游者的帽子、旅行袋、员工的工作服、旅游宣传彩页，出团通知等等。第二，要完成行为规范系统整合。行为指南规范企业行为文化，建立行为规范系统。具体包括旅游职业道德规范、岗位行为准则、服务礼仪规范、培训管理规范、团队建设与管理、优秀员工评选与管理、创新提案管理平台等内容。第三，要重点营造企业文化感情氛围。对样例旅行社来说，男女比例失调，女员工远多于男员工，一方面女员工有心细、沉稳、性格柔和等优点，擅长从事服务性工作；另一方面也有敏感、多话、爱攀比，好虚荣等缺点，成员间容易因小事发生矛盾，影响工作效率。因此，首先旅行社要树立以人为本的管理理念，关注员工生活和工作，关心员工成长，解决员工困难和忧虑，营造良好的工作氛围；其次，旅行社要充分利用各种文体活动或拓展训练的机会，沟通员工个体与个体，个体与群体，群体与群体之间的感情，建立相互信任，相互支持的新型人际关系。第四，要树立企业的价值观。企业经营哲学，又称企业价值观，是企业精神文化的核心和基石。企业价值观使企业全体员工有了共同的价值评判标准，能最大限度地调动全体员工的积极性，它以情感文化手段和一种相容性心理暗示来激发每个员工将其潜能最大地释放出来，它一方面肯定企业员工的奉献，另一方面使员工明白企业整体利益是个人价值目标实现的前提。价值观是企业文化的精神统帅，整合企业精神文化，确立价值理念系统。具体来说，首先要明确企业的的使命（是什么），企业愿景（成什么）和核心价值观（怎么做），其次要利用各种教育培训，宣传企业的价值观念、经营哲学和企业精神，提高员工各方面的素质，达到企业彼此共鸣的意志状态，企业共同追求的精神境界。
（二）视觉刺激，语言强化，行为导向促进文化认同
企业文化认同是一个渐进的过程，需要不断强化和刺激。文化认同可以借助视觉刺激，语言强化和行为规范导向等途径实施。旅行社店面、电子商务网站、微信营销店要统一形象识别，在日常工作中，旅游服务中，不断地进行视觉刺激；以“微言大义”为准则，对企业文化宣传口号进行提炼，做到简洁明了、特色鲜明、朗朗上口，对核心文化理念进行每日一诵、每团一讲的语言强化，让企业文化深入人心；企业行为指南规范对日常工作行为导向，让理念变成行动，让行动化为习惯，让企业文化扎根于企业环境，形成充满正能量的企业风气。
（三）以活动为载体，以管理为保障，落实企业文化
一、行政工作
1做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位；
2做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁；
3做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、企业文化推广
1企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2员工活动
①元月组织策划年度经营年会;
②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动；
③八月组织策划迎接新员工交流会；
④十月组织策划公司员工运动会；
⑤十二月组织策划圣诞假面晚会；
三、个人技能提升
1积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；
在进行企业文化宣传的时候要运用新技术和新手段，以创新性思维开展工作，才能和员工产生认同上的共鸣。采用微信这种新媒介作为企业文化宣传的主要手段是非常重要和必要的，微信如同细雨将企业文化浸润到员工心中，加深员工对企业文化的认同和对企业的归属感。
一、微信的便捷性使其成为建设企业文化的重要手段
微信作为现在最流行的新媒体技术，在国内拥有巨大的受众群体，企业员工基本都有自己的微信，而且微信的操作十分易上手，能够通过简单的操作就能用文字和语音将问题表述清楚。同时，微信的阅读不受时间、空间限制，员工可以随时随地可以通过手机来获取信息，鞑デ道更为畅通。企业通过使用微信能够在第一时间及时将图片、视频、文件、资料等信息进行传达，更鲜活生动，容易让员工接受。
目前企业在宣传方式上主要还是停留在纸媒、局域网等为主的方式上，但是这些手段在时效性上相对滞后，宣传形式平面化，缺少生动性、互动性，难以提起大家的兴趣。其次，传统的企业宣传以文字和图片为主，几乎没有视频资料，缺少立体感，很难让员工感同身受。在这样的情况下，利用微信的便捷性进行立体式全覆盖的宣传，能够让员工更加直观的感受企业文化，将文化与自身职业发展相融合，增加对企业文化的认同感。同时，通过微信及时、准确、权威地传递信息，能够使企业占据政策宣传和舆论引导的主导地位。因此，微信的便捷性也让其成为建设企业文化的重要手段。
二、微信的互动性使其成为建设企业文化必要手段
通过登陆微信的后台进行操作，可以和订阅用户进行互动。积极互动不仅可以传递企业的文化和近期的信息，还可以接收来自员工的真实信息反馈，能够让企业获取员工的真实想法，提前化解一些内部矛盾，同时还能够让企业及时处理潜在的问题，形成良性的反馈机制。通过微信的互动，让员工和企业打造一种更加和谐和便捷的沟通渠道，加深员工对企业的信任，通过互动的过程感受到企业对待员工的真诚，激发员工立足本职工作奋斗。
传统的企业文化建设和宣传上主要以宣贯为主，很难了解到员工的真实想法，缺少互动。针对一些潜在的问题和矛盾不能做到及时发现，及时排解，可能造成严重的后果。此外，员工和企业的交流互动不足，缺少信任感，不能激发员工以饱满的热情投入到生产和工作中，但是通过微信的互动功能能够推动并形成一种更好的改观，加快企业作风转变，让宣传工作更接地气。这也是微信成为建设企业文化的必要手段的又一重要原因。
三、把握微信宣传重点让企业文化浸润员工
（一）在政策和舆论引导上坚持正确性
在进行微信宣传的时候要注意的第一点就是要坚持政策和舆论引导的正确性，要做好企业文化和形象的正面宣传，唱响企业转型升级的主旋律，传递助推企业发展的正能量，激发全体员工爱岗敬业、无私奉献的精神，提高大家的凝聚力和向心力，做到对企业发展的认识高度统一，对企业发展的命运高度认同，对企业发展的举措高度支持。对于一些不良的行为要坚决进行批判，要利用身边人身边事进行宣传，选树身边的优秀人物和事迹，达到激浊扬清的效果，让员工将企业文化内化于心，将维护企业形象和尊严视为己任，为企业发展积极贡献力量。
（二）在内容传播上坚持时效性、准确性
微信作为一种即时通讯工具，在传播的时效性上能够得到保障，但微信内容的准确性把控上却需要不断精益求精。在通过微信对企业文化进行宣传时，既要根据信息的真实情况，又要根据微信传播渠道的开放性来进行编辑，在语言措辞上要把握好尺度，达到准确无误。既要把握企业宣传的宏观和整体，也要对专题内容进行突出报道。通过及时传递真实准确的信息能够提升企业在员工中的公信力，将一些问题和矛盾消化在萌芽阶段，为企业平稳健康发展保驾护航。
（三）在内容展示上采用员工喜闻乐见的形式
关键词：国家电网公司；企业文化；落地；应用
1企业文化的认知意义
唯有员工了解到何为企业文化，哪种人受尊重，哪些应该做，哪些不该做。只有这样，企业文化才能找到“市场”，为企业提供更多的力量源泉。基于该种意义，企业文化相当于一种全方位的认知系统。所以，先进的企业文化有其自身的魅力，其凝聚力、约束力相当突出，同时也有较强的辐射效果。企业文化，能够引导员工对企业更热爱，自愿和企业承担风险、共谋发展。现阶段，电力行业已处于竞争的核心期，电网公司注重完善企业文化，坚持文化强企，强调“五统一”（统一价值理念、发展战略、企业标准、行为规范以及公司品牌）为支撑的战略目标，鼓励全体干部员工保持相同的步调，认真执行党组提出的决策部署，促进“两个转变”，使公司获得更好的发展。
2企业文化落地的作用
企业文化落地，即运用适当的方法、技术和途径，将企业文化潜在的价值观或是精神理念统筹于企业日常的生产管理活动，灌输至员工个人的思想行动中，让他们变成企业内化的文化自觉或是行为习惯。企业文化落地，有下列几种独特的功能：
2.1引导作用
在特定的历史环境下，企业文化可以将事业心转变为特定的奋斗目标或是信条。所以，即便是企业在今后的发展道路上遇到了某些险阻，企业精神以及发展目标在员工心中还是没有任何的动摇。企业领导应当充当好表率作用，引导全员主动地参与，让企业文化成为员工日常的行为规范。
2.2凝聚作用
企业文化的产生，让企业员工形成了相同的价值观，提升了彼此的信任。如此，全体员工均可在和谐的文化氛围中得以交流，避免磨擦或是矛盾。通过增强员工自身的凝聚力，有助于创设和谐的文化格局，为企业今后的发展埋下重要的伏笔。
2.3约束作用
对员工行为而言，企业文化有较大的约束力。在潜移默化中，它能够变为群体道德或是行为准则。若出现不遵循企业文化的不良言行，员工势必会遭受群体舆论或是感情压力的双重制约。另外，员工将会形成明显的自控意识，并学会自我约束。
2.4激励作用
企业文化，将员工日常的生活、工作进行统筹，让他们变成员工自愿从事的活动。员工将企业存亡和个人的命运进行连接，从内心希望将工作做好。企业若形成了该种文化氛围，势必可以引导员工更勤劳地工作。
2.5辐射作用
企业文化反映了企业的最大愿景、核心价值观以及企业精神，同时也体现了经营哲学或是行为准则。企业员工的所有言行，均会向大众呈现企业独特的管理风格、实际的经营状态以及精神风貌，为企业提供可靠的整体形象，建立信誉，增强影响力。
3国家电网公司企业文化落地应用的一点思考
3.1建立组织运行机制
某种意义上，企业文化可理解为企业家文化。文化建设活动中，企业家是最根本的推动力。企业领导干部，尤其核心领导应当自觉对企业文化进行建设，了解企业文化的价值，了解文化建设活动中的基本规律，率先遵循企业文化的基本理念，为全体员工树立好的榜样。应构建良好的文化组织体系，组建领导小组，由核心领导全权负责。不同分管领导，应当对分管部或是领域中的文化建设工作进行负责。注重教育培训，引导员工开展各类培训考试，培育一支和谐的培训师团队。邀请专家及时授课，保证所有单位、部门均分配了文化培训师，由其来对企业文化进行宣传，开展必要的培训工作。故此，从上而下构建良好的文化体系，促进企业文化在整个企业中的大范围覆盖，构建企业文化落地配套的组织运行机制。
3.2建立宣传教育机制
企业文化要成功落地，重点是让所有员工均对文化理念保持足够的认知和了解。故此，我们应当构建可靠的宣传教育机制，对员工进行针对性地引导，增强他们的认知水平，约束行为。宣传教育属于综合过程，应当引入可靠的方法。应当从思想认知、案例以及行为管理等诸多层面开始，对内容进行丰富，对方法作出创新，构建良好的宣传-教育机制。应当将宣传教育工作进行常规化，借助网络或是报纸等多种媒体来对文化理念进行大力宣传。通过标语、长廊或是挂图等渠道，来对企业文化理念做好宣传。建议将文化理念及其行为制作为手册，分配给底下的员工，让他们可以随时随地进行翻阅。领导干部应当充当好表率作用，引导全员主动地参与，让企业文化变成员工日常的行为规范。
3.3建立载体推动机制
挑选可靠的活动载体，有助于提升员工个人的工作能动性，提升企业总体的凝聚力，促进企业文化更快地落地。结合企业现行的文化理念体系，年均可以明确某个特定的专题，对其展开针对性地宣传教育。应当形成文化经典案例相关的编写制度，将文化理念视作方针，对成功经验、表率人物等进行搜集，将其制作成经典案例，并向全体员工进行发放。需明确特定的文化理念主题，鼓励员工对心得体会进行撰写，分析周边的故事，同时将其制作成册。召开表率人物报告会，使企业文化达到更满意的宣传效果。
3.4建立投入保障机制
现阶段，企业管理已由从前的经验、科学管理提高至文化管理的层次上。短时间内，我们很难对企业文化取得很好的建设效益。然而，领导干部应当从根本上认知企业文化的意义，对文化建设给予更多的投入，懂得对企业今后的发展和未来提供更多的投入，构建企业文化良性的投入保障机制。人员方面，应当提供必要的保障，配备足量的专职人员，注重科学培训，从根本上提升从业人员的水平。资金投入上，年均应当制定合理的规划，科学预算，做好安排和部署，认真执行，为文化建设提供稳定的资金支持以及物质保障。
3.5建立评价完善机制
眼下，电力行业已提出了良好的文化评价体系，可以帮助企业更好地对文化建设成效作出可靠的评估。运用该种手段，企业可以了解本单位现行的文化建设状况。①企业应当了解和参透该评价体系，抓好该体系中的实施程序、操作步骤以及行为准则，对软件平台进行可靠地运用。②应当提出良好的评价规划，做好文化评价，定时对评价结果作出可靠地评估。学会对成绩进行总结，寻找其中的差距。③应注重改进和稳步提升。通过对评价结果作出可靠的分析，了解员工内心对企业文化提出的新要求、期待，注重对理念进行提升，壮大企业文化体系的核心内容。若结果和预期的评价标准有明显的差距，企业应当举办“回头看”活动，促进企业文化、今后发展之间的全面吻合。引导职工共同对企业文化作出评价，激发员工对文化建设的能动性，提升他们的认知度，使企业文化更顺利地落地。
3.6建立考核激励机制
利用考核，企业可以对文化实地的推进状况作出评估，明确眼下工作和管理目标存在的差距。为建立健全考核激励机制，需做好下列工作：（1）构建企业文化相应的考核机制，将文化建设纳入到整个考核体系中，用于提升不同部门、不同基层单位对企业的责任感，共同来对文化进行建设。（2）构建企业文化相关的目标责任制。从顶层领导、负责人，再到普通员工，均需签署“一岗双责”为主题的责任书。根据岗位责任制的具体要求，促进双考核。不仅要对经济以及管理工作进行考核，同时也应当对文化建设及其成效进行考核，维护二者的相关性。（3）构建企业文化配套的考核体系。本体系大致有考核维度、目标、指标以及目标值等多项不同的内容。考核维度，即从哪些层面来对企业文化做出评估与分析。考核指标，则是企业对文化管理目标最终的结果进行定量或是定性衡量；目标值，即企业对预期管理目标所提出的定量需求。结合企业文化不同的建设程度，我们需对文化考核的重点予以明确，促使企业文化得到安定、规范地建设。
4结语
企业文化建设活动中，文化落地可以说是最末的步骤，同时也是企业的终极目标。该步骤，相当于质的飞跃，很大程度上也决定了文化建设最终能否取得成功。引导文化建设将重点定位于基层企业，突出企业文化的功能和价值，让全体员工均能心中有文化理念，本着和企业今后相同的发展目标，争取客户的认可和信任，为企业今后的发展奠定有力的保障。
参考文献
[1]陈晓伟.基于模块化的国家电网公司企业文化落地研究及应用[D].重庆大学，2014.
企业文化在企业经营管理中有着举足轻重的作用。**分公司《企业文化手册》的下发，既是**油气工业多年来企业文化建设成果的总结,也是分公司企业文化建设的新起点。手册中的内容指导我们的生产生活，更需要我们在生产生活中去实践，要不然就只能是一种口号。如何践行企业文化，成了摆在广大油气田员工面前的新课题。作为一名基层管理者，我认为当前践行企业文化要从以下四个方面入手。
一、抓住当前践行企业文化有利时机，找准切入点，迅速将理念与行动联系起来。
企业文化部分内容在生产实际中已经存在，新的文化内容充实进入我们的文化传统，需要我们及时地引入生产生活实际，及时将新理念和新行为结合起来。创造价值、不断丰富文化内容，关键是不断的在员工的生产生活中找切入点，迅速将理念与行动联系起来。改制前的川中油气矿招待所门口“艰苦奋斗、增储上产”的八个金光闪闪的大字，描述了我们那个时期的企业价值观念，但是随着机构改革、管理水平的提高，面对新的世纪和日新月异的现代生活，需要有更新更广更深的文化来充实我们的企业和员工队伍。《企业文化手册》就是一个与时俱进的产物，它是一个提炼升华的成果，对企业和员工都有积极的指导作用。当前，分公司提出了2004~2010年“52135”的近期发展目标，矿区也提出了“6533”目标，矿区面临着的巨大生产经营任务既是挑战也是机遇，完成这样的任务需要我们用新的文化来激励广大员工。随着作业区的轮班制的推行，工作制度的较大改革也会让我们的员工感觉无所适从，需要用文化指导他们的具体行为。比如：在轮岗休息的两个月里，我们员工干什么？我们就可以用我们的学习理念来教育他们“放弃学习就等于放弃自己”。所以当前践行企业文化的切入点不是一个点，而是方方面面的多个点。抓住当前有利时机，把我们的工作实际同我们的发展目标、价值体系、行为规范联系起来从各个方面切入，就能推动我们的工作。
二、践行企业文化要从重点工作开始抓，从具体案例入手，持续开展宣传教育，逐步辐射到企业和员工生产生活的各个方面。
油气矿以石油天然气的勘探开发和营销为主业，但各个基层组织分工不同。油气勘探开发、油气运输、天然气净化及液化、压缩天然气加工、油田科研等各个环节都有自身的重点工作要求，因此抓企业文化建设不可能千人一面，需要从组织的重点工作、主要矛盾着手。比如，以安全生产为主的基层单位，就以安全理念为指导，从建设安全文化入手，在生产计划上要安全、在工作程序上要安全、在防护设备上要安全、在员工生活习惯中要安全，达到“付出一万的努力防止万一的发生”；以科研为主的单位就要切实的用科技理念、科技人员行为规范武装科研队伍。企业文化的建设不可能一蹴而就，形成一种企业文化是通过员工长期的努力，养成习惯，最后才形成文化。从员工中的一个人、一件事、团队的一个会议、一次活动着手，建立我们富有特色的油气生产管理案例手册，对我们油气生产有极其现实的指导意义。案例具有典型的示范效应，案例既可以是正面的也可以是反面的，用案例来教育我们的员工，用案例来推动我们的工作。以案例为载体的持续宣传教育也不能松懈，一个观念的根植需要较长时间的引导灌输，不断地强化舆论氛围，最后达成共识。在这方面，油气矿具有较完备的宣传阵地，通过电视、网络，开展各类座谈、征文，都是有效的途径和方法。
三、践行企业文化要与企业管理的规章制度相结合，要从软到硬，再从硬到软。
企业文化在管理当中是一个形而上的东西，它涉及到企业经营管理的方方面面。我们的价值体系、行为规范要在经营管理中起促进作用，需要我们通过制度来规范，不断强化，形成自律。把企业文化同管理制度结合起来，这项工作也具有长期性、强制性和相对稳定性的特点，而且部分内容已经结合的很好了，比如：在实际生产中，我们部分理念的内容已经在业绩考核中得到了体现，“安全一票否决制”就强化了安全理念的执行力度，贯标体系就说明了我们“产品如人品、质量是生命”的质量理念。但是,也有部分理念尚在一个模糊的认识不清的阶段，这就需要我们把这些理念量化、细化和程序化，进行目标管理和业绩考核。比如我们的用人理念，建立真正有效的人才发展、竞争、激励机制，就需要一套切合实际的人才机制。比如我们的学习理念，怎样做好员工技能教育、素质教育，不是一句话就能说清的，需要系统的考虑员工的实际工作水平，工作要求、自身愿望等各方面情况，才能建立起系统的员工教育培训机制。通过对企业文化的宣传、用规章制度进行硬性的强化，有效的促进文化氛围的形成，最后用文化来改造我们的员工，这就是一个从软到硬，再从硬到软的过程。小陈老师工作室版权所有
四、践行企业文化要抓好井岗班组、车间、作业区（厂）的管理者示范工作。
从企业文化的概念我们知道：企业领导的特点很大程度上决定了企业文化的特色。油气矿生产经营具有地域广、分散性的特点，各个单位集中的长期的抓企业文化不现实，所以加强三级领导者践行企业文化的垂范作用是建设企业文化的强有力保证。班组（井岗）是油气生产的基本细胞，班组文化组成了车间文化，车间文化组成了作业区（厂）文化，作业区文化又组成了油气矿的企业文化，油气矿文化组成分公司企业文化。一个班组长的风格在很大程度上影响了一个班的风格；一个车间领导的风格在很大程度上影响了一个车间的风格；一个作业区领导的风格在很大程度上影响了一个作业区的风格。各级领导应该认清当前形式，用企业文化来武装自己，养成良好的工作生活习惯，在实际工作中学习应用企业文化的各项内容去分析问题、解决问题，才能达到矿长在工作报告中所说的“打破常规，创新思维，加大生产组织协调力度，全面提升工作质量和效率”的要求，做出实际的效果。
企业文化建设任重道远，川中历经五十余年的拼博奋斗，积累沉淀了许多优良传统，面对新的形势，只有用新的观念、思路去探索和激励川中人做出更大的贡献，才能走上可持续发展之路，为我们的企业文化增添更宝贵的精神财富
强化文化战略观念
推进农村信用社企业文化建设，必须立足转变经营理念，强化文化战略观念。
农村信用社自1952年建社到现在，经历了50多年的发展历程，沉淀了独具特色的企业文化。农信社改革前，这些文化元素集中反映和倡导的，主要是员工勤劳、朴实、正直、善良的一面，无法与作为现代企业所需要的科学经营、先进管理、有效约束等联系在一起。农信社改革以来，企业文化建设对农信社发展的促进作用逐步得到共识，一些信用社围绕企业文化建设做了大量的工作，但表面的工作多，实质性的工作少，企业文化建设的作用和成效还难以显现。当前，农村信用社企业文化建设主要存在四方面的不足。
缺乏企业的核心价值观。农信社现有的经营理念和发展方向受到政府行政管理和过去粗放经营的影响，难以按照企业自身的发展实际和市场的发展走向，科学地制定具有前瞻性的经营发展目标。
员工缺乏对企业文化的认同感。表现在企业发展与职工个人发展的目标发生错位，有的信用社对员工缺乏应有的信任，而员工认为企业制定的激励约束机制约束多、激励少，制度管下不管上，因此，员工缺乏工作的成就感，没有真正树立起与企业共繁荣、共发展的理念。
制度执行力不强。一方面内控制度建设存在盲点，另一方面现有的制度只停留在写在纸上、挂在墙上，没有落实在行动上，基本制度在基层落实不到位的问题十分突出。
缺乏上级部门科学规范的指导。目前，农村信用社还没有一套科学、完整的企业文化体系，也没有一个规范、统一的企业文化指导机构，企业文化建设工作大多停留在表面。尤其是基层农村信用社，对于什么是企业文化、内容是什么、怎样建立、如何实施现代企业文化等知之甚少，有的基层信用社认为统一网点门面装饰、统一服务用语、统一服装就是建立了企业文化，还有的把企业文化建设与文化体育活动等同起来。
分析农村信用社企业文化建设存在的问题和原因，根源在于农村信用社还没有树立起以企业文化建设改变生存发展基础，以企业文化建设带动经营理念转变的宏观战略思想。因此，大力推进农村信用社企业文化建设，必须首先立足于转变经营理念，强化文化战略观念。
农村信用社改革以来，管理水平和经营效益上都有了明显提高，但农村信用社资产质量差、历史包袱沉重等，仍是制约其改革发展的突出问题。这些问题的形成，与农村信用社长期以来忽视企业文化建设有着直接关系，具体表现在管理不规范、制度不落实、员工素质低、法规意识淡、营业环境差等方面。目前，农村信用社改革已步入关键时期，面临着更加艰巨的任务，诸如统一法人、规范股金、降低不良率、补充资本、票据兑付等工作都需要扎扎实实地去做好，有许多困难需要去克服，这就要求农村信用社必须实施文化战略，用一种全新的理念去支撑其经营管理，完善金融服务，提高员工素质，提升竞争层次与竞争品位，从而获得长久、强大的竞争力和发展后劲。这需要用“三个代表”重要思想和科学发展观统领企业文化建设，牢牢把握企业先进文化的前进方向，建立现代金融企业文化，让全新的文化理念和农村信用社核心的价值观念渗透到每一位员工、每一位客户，从而为农村信用社的发展和壮大奠定坚实的基础，不断增强支持“三农”发展的实力、市场竞争力、科技创新能力和抵御风险能力。因此，农村信用社在积极推进改革发展中，要强化企业文化战略发展观念，切实加强企业文化建设，努力用文化管企业、用文化兴企业。
内聚精神、外树形象
推进农村信用社企业文化建设，必须坚持以人为本，内聚精神、外树形象。
企业文化是一种隐形的管理制度，它和传统的具有刚性的管理制度有很大区别。笔者认为，在推进农村信用社企业文化建设的过程中，必须贯彻以人为本的指导思想，以塑农信精神、扬职业道德、树良好形象为重点，内强素质，外塑形象，达到全面提高风险防范、化解能力和大力提升核心竞争力的目的。具体来说，促进农村信用社企业文化建设应从三个方面着手。
坚持以人为本，培养一流员工队伍。人创造文化，文化也改造人。企业员工不仅是企业文化创造的主体，而且也是企业文化的载体，是企业文化的承载者和实践者。因此，农村信用社企业文化建设必须树立以人为本的思想，注重人的作用的发挥，让员工真正感受到企业文化的吸引并积极融入这种文化建设之中。要加强员工职业道德建设，努力培养员工的“主人翁”意识，使员工都具有“忠诚信合事业”的信念，成为“快乐的员工”；使员工关心农村信用社的发展，同心同德、群策群力、共同奋斗。为此，要建立一套唯才是举、人尽其才的用人机制。坚持“以发展论英雄”，努力使优秀的人才脱颖而出。要建立科学合理的激励机制。形成能者上、庸者下、平者让的良好内部竞争环境，通过竞争选拔优秀人才，委以重任，促进员工实现自身价值。要强化以人为本的培训机制，造就一支训练有素的员工队伍。加强职业道德和法制培训，在员工中树立和形成共同的价值观、道德观和行为观，建立现代合作金融企业新型的人际关系，增强企业的凝聚力。加强员工的基础理论和业务技术培训，建立相应的培训机构，提高员工的整体素质。要有计划地组织广大员工学文化、学业务、学技术，特别是学习市场经济知识和现代经营管理知识，增强员工认识问题和分析问题的能力。
凝聚企业精神，打造核心价值观念。农村信用社应对长期发展过程中形成的不同的价值观进行整合，从不断创新农村信用社企业文化的角度出发，精心提炼出适合农村信用社发展的企业核心价值观，并努力使之转变成农村信用社全体员工的共识，化为员工的自觉行动，贯彻到农村信用社经营管理的每个环节。
优秀的企业文化具有鲜明的个性。农村信用社的核心价值观念应包括八个方面：一是“三农”观念。农村信用社作为地方性金融机构，主要为“三农”服务，因此农村信用社企业文化建设要围绕“农”字做文章，站在深刻把握、支持新农村发展的战略高度，坚持诚信理念、市场理念、创新理念、支农理念，努力满足农户对金融服务的需求，大力培育自身的客户市场和黄金客户群。同时，要在方式方法上突出自身个性特征，进行创新和独到的操作，把创新性和独到性统一作为企业文化建设的灵魂，制定“特色信合、人文信合、科技信合”的品牌发展定位，形成以“以效求存、以人为本、恪守诚信、团结拼搏、继承创新”为核心价值观的农村信用社企业文化，使农村信用社更具市场生命力和支农活力。二是市场观念。树立现代市场观念，善于在市场变化中抓住机遇，以富有独创性的金融支农产品和经营方式发展农村金融市场。三是竞争观念。树立公平竞争、合法竞争的竞争理念，在竞争中谋发展，以优质的服务竞争市场、以高效的服务手段取胜客户。四是信息观念。增强对各类信息的敏锐洞察力、迅速应变力，才能在竞争中获胜。五是人才观念。吸引、留住优秀人才，已成为农村信用社发展中必须思考和重视的战略问题。六是信誉观念。信誉至上是农村信用社经营的一个重要原则，也是农村信用社企业文化战略观念体系的重要内容。七是服务观念。农村信用社要通过企业文化建设，真正树立起“客户至上，客户第一”、“顾客就是上帝”、“高效地、最优地满足客户的需求”的观念，努力提供包括科技、信息、资金在内的所有支农、利农、便农优质服务项目。八是合规经营观念。农村信用社的经营管理要突出风险意识和合规意识，引导广大员工提高依法经营的自觉性，要通过建立健全必要的规章制度，使员工既有价值观导向，又有制度化约束，使风险和案件的防控能力得到切实提高。
统一规范标准，塑造良好外部形象。农村信用社企业文化建设要走品牌经营之路，不断提升农村信用社经营管理层次，通过塑造规范统一、具有信合特色和时代风貌的良好企业形象，充分展现农村信用社全新的企业理念、企业精神、经营宗旨、发展目标。首先要建立一套符合信用社发展要求，具备识别性、同一性、系统性、时代性等特色的视觉识别系统。在企业标识、网点外观、办公用品、内部装潢等方面做到统一规范，对营业网点的门面招牌、事务用品、环境设计等涉及到视觉形象的方方面面，大到建筑物、广告、招牌，小至名片、办公用品、用具等，全部进行系统规范。其次要建立一套包括行为规范、经营活动、服务行为、广告促销等规范准则的行为识别系统，科学、系统、规范地界定农村信用社企业本身和员工的行为活动。规定营业网点、管理部门等服务质量标准以及员工服务用语、职业道德、工作纪律、岗位职责、仪表仪容、环境控制等一系列行为规范。第三，征集和确定社歌、社旗以及能够充分反映信用社经营发展理念和核心企业价值观念的永久性宣传口号等。
提高社会认知程度
推进农村信用社企业文化建设，必须加大宣传力度，提高社会认知程度。
宣传工作对于加强农村信用社企业文化建设非常重要，各级农村信用社应该采取多种形式，多层次、多渠道进行宣传，让社会不断认同和接纳信用社的企业精神和文化。省级联社要切实加强对农村信用社宣传工作的组织与领导。要统一制定适应农村信用社特点的宣传工作方案，指导农村信用社有计划、有重点地做好各项宣传；要统一设计规划农村信用社宣传标牌、文明用语牌、服务承诺牌的规格、设置区位和内容要求，确定适应农村信用社特点的宣传形式；要结合农村信用社改革与发展目标和企业文化内涵，制定统一的、带有时代特点的宣传提纲，明确宣传的主要内容。当前重点是做好农村信用社企业文化、经营理念、发展目标、总体规划、主要业务、金融政策、监管法规、改革政策以及省级政府确定的服务和支持社会主义新农村建设等方面的宣传。要占领员工的文化阵地，经常开展丰富多彩的文体活动，丰富员工业余文化生活，激发员工的审美情趣，培养员工的意志，提高全系统的凝聚力、向心力和创造力。通过开展扎实有效的宣传工作，进一步增强各级政府、广大社员和社会公众对农村信用社的了解，提高社会公众对农村信用社的认知度、关注度和支持度，促进农村信用社企业文化的全面提升。
各部门联手推动
推进农村信用社企业文化建设，必须加强组织领导，发挥各部门的推动作用。
首先，要发挥农村信用社各级管理层的带头作用。在塑造和维护农村信用社的共同价值观中，各级农村信用社领导干部应发挥带头作用，在每项具体工作中贯彻企业文化的理念与价值观。农村信用社企业文化建设活动应按照“统一领导，分级组织，分步实施”的原则，由省级联社负责统一领导，制定全省农村信用社企业文化建设的长期规划和近期目标，有计划、有步骤地推进农村信用社企业文化建设。基层农村信用社应建立相应的“企业文化建设”领导小组，按照省联社的统一部署和安排，制定相应的实施细则，快速反馈企业文化建设动态，加强系统间的文化交流，以确保建设工作组织得力，开展有序。
其次，应充分发挥信用社群团组织的作用。帮助职工解决生活、工作中的实际困难，解除职工后顾之忧，以提高他们工作的积极性；要坚持开展丰富多彩的文化体育活动，使员工有施展聪明才智的机会，陶冶情操，激发员工参与文化活动的热情；要建立自愿者团队，培养员工自觉参加单位和社会的奉献活动的观念，不断增强团队意识和进取精神。
中图分类号:F270.7 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2009)08(c)-0051-01
企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,因此,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。但是企业文化是看不见、摸不着的东西,让不少企业都感觉“虚”,不知道文化建设从哪入手,重点在哪。如何让企业文化作为一种“知识资本”,为企业创造实际收益,成为企业发展的巨大动力是很多企业关注的问题。笔者认为,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为来推动企业的发展。对于企业管理者来说,如何让员工认同公司的文化并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成败的关键。
一、让员工参与企业文化建设
1.广泛征求意见。任何企业都有文化,尤其对于许多大中型的国营企业,在经历了这么多年的风风雨雨后,员工对文化总有许多自己的看法,很多企业在引入组织变革或再造时,往往忽略了对本企业文化的考虑,结果往往造成了“手术很成功,但病人死了”的尴尬。很多人把企业文化认为是管理者文化、高层文化,这是片面的。企业文化并非只是管理层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到大家认同的企业文化,才是有价值的企业文化。要得到大家的认同,首先要征求大家的意见。企业管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由管理层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。2008年5月23日广州石化办公室出台了关于征求对《广州石化企业文化手册》意见的通知,将入编《广州石化企业文化手册》的内容公开,面向企业所有单位及全体员工征求对相关内容的意见或建议,让员工充分发表意见,达到广泛参与企业文化建设的目的。2.与员工的日常工作结合起来。企业确定了文化理念后,就要进行导入,其实也就是把理念转化为行动的过程。在进行导入时,不要采取强压式的,要让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论,首先必须明确企业为什么要树立这样的理念,接下来是我们每个人应如何改变观念,使自己的工作与文化相结合。在导入中,应先让基层员工自己讨论工作中的问题,然后结合企业文化,提出如何进行改善和提高,包括工作的流程和方法,最后是自己应该怎么做。通过这样的研讨,让每个员工都清楚的知道公司的企业文化是什么,为什么要树立这样的文化,为什么要这么做。如结合广州石化的企业文化让员工讨论对工作作风“严细实恒”的理解,对照自己岗位的要求,应如何做,让员工去理解接受,进而改变自己的行为。
二、以身作则,最为关键
1.企业管理者的角色。作为企业文化的建筑师,管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。塑造企业文化最关键的是管理者先把自己塑造成企业文化的楷模。一些企业管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的恰恰是那些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化的形成起着至关重要的作用。而企业文化失败的企业,管理者往往既是文化、制度的塑造者,同时又是理念、制度的破坏者。2.从点滴做起。很多企业在进行企业文化塑造时,喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨,其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。在思科,广泛流传着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生大老远地从街对面小跑着过来。这位员工后来才知道,原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司,有一个价值观的卡片,要求每个人必须随身携带,就连总裁,也随时都拿出这个卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。试想我们国内的许多企业高层管理者有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗?
三、理念故事化,故事理念化,并进行宣传
1.理念故事化。企业文化的理念大都比较抽象,因此,企业领导者需要把这些理念变成生动活泼的寓言和故事,并进行宣传。蒙牛集团的企业文化强调竞争,他们通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事生动活泼的体现出来:清晨醒来,狮子的想法是要跑过最慢的羚羊,而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子,“物竞天择、适者生存”,大自然的法则,对于企业的生存和发展同样适用。2.故事理念化。在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。如对企业的劳动模范和先进单位的评选,要按照企业文化的要求进行评选,并在公司内部和相关媒体进行广泛的宣传,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。3.沟通渠道建设。企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。2009年1月30日,广州石化按照企业文化理念评选出十位企业文化之星,他们是企业文化理念的典型,在企业文化节上进行表彰奖励,同时也是让企业文化理念与广大员工作了良好沟通。
如果员工不能认同企业的文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于方向不一致,所以导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。长期来看,没有强有力的企业文化,企业也就无法形成自己的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。
作者单位:中国石油化工股份有限公司广州分公司仪控中心
关键词：企业内刊，企业文化，内刊编辑，企业发展
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
一、企业内刊的概念
企业内刊是企业文化的重要载体和外化表现形式，也是企业信息上通下达的沟通渠道和舆论宣传阵地。 企业内刊，顾名思义，就是一个企业的内部刊物，其形式为报纸、杂志、周报及月刊等等不一而足。有的企业内刊重于对外宣传，有的则重于对内教化，无论哪种形式，最终为企业文化服务。
二、企业内刊的作用
当前企业与企业之间的竞争已经成为企业文化的竞争， “财富不能创造文化，文化却能创造财富”已经成为管理者的共识。企业文化是一个企业的软实力，在潜移默化中影响着企业的发展，熏陶着企业中的每一位员工。优秀的企业文化能调动企业员工的生产积极性、主动性和创造性，使员工与企业形成共存的信念，从而促进企业后劲。企业内刊是把企业文化通过外在的形式表现出来的宣传工具作用。对企业文化的凝聚、企业品牌的塑造、对企业形象的宣传起着不可或缺的重要作用。在企业文化建设中，企业内刊肩负着沟通内外、上下关系的重任。因此，办好一份内刊，对企业来说意义重大。
（一）企业内刊是推动企业文化建设的载体
企业内刊与企业文化的关系就像一根循环的链条，内刊是文化的桥梁，文化让内刊发挥出无形的力量，企业要搞好内刊，需要优秀的企业文化，把内刊办好了，也可以促进优秀企业文化的传播和形成，二者是相辅相成的。内刊对企业精神等文化内容的多次刊登和反复宣传，在潜移默化中使企业精神文化内容深入职工心里，成为广大职工共同遵守的行为规范。笔者所在的公司在企业发展过程中凝练出来的“工作永远是为自己做的”、“执行不是做事而是做成事”等企业理念通过企业内刊的宣传引导，使企业精神得到广泛传播，已经成为企业一种无形的制度和全体职工共同的行为准则，有效促进了企业文化的落地生根，推进了公司企业文化建设的全面提升。
（二）企业内刊是展示企业形象的窗口
市场经济条件下，企业要向社会展示自身良好形象，不断提高企业的竞争力。通过项目运行，产品销售，市场开发等等途径展示企业形象。在从事企业内刊宣传的过程中，笔者所在的企业正在由项目建设期向生产期发生转移的重大变化，内刊宣传贯穿了项目建设的全过程。在此期间，内刊宣传及时跟进项目建设每阶段的发展过程，挖掘项目建设中工作亮点，同时联系企业外的新闻媒体，重点报道项目建设中的重大进程。如报道水泥项目建成点火、电石项目投运、项目生产取得重大成果等等，有效地提升了企业社会形象。
（三）企业内刊是促进企业发展的推手
内刊既有新闻特性，也有鲜明的个性。宣传、推动、提升企业文化是企业内刊所承担的责任和重大使命，也是内刊存在的价值。企业文化具有鲜明的时代特征，在不同的发展阶段，企业文化蕴含的内容不同。因此企业内刊宣传也要时刻和企业所处时代环境变化相适应，紧扣企业发展目标，助推企业实现跨越。笔者所在的企业行业跨度大，企业关系复杂，既有重组企业性质，又有新建领域项目，因此在初期的宣传中着重围绕“发展”主线，积极宣传企业远景规划，及时报道生产经营、管理改革、工作创新。展示企业的新发展，新气象、新成果，坚持“鼓舞人、凝聚人、引导人”的宗旨，倡导企业“责任、能力、勤奋、和谐”为核心的企业文化，促使用企业文化提升员工的凝聚力。通过几年来努力，本企业内刊逐步成为促进员工融合，推动企业民主建设加强沟通的主阵地，成长为员工的“精神家园”。
三、当前企业内刊工作中存在的问题
在从事内刊宣传工作几年来中，仍存在一些制约内刊进一步发展的因素。
一是缺乏对外交流机会。由于内刊都是关起门来办报办刊，与其他企业之间的交流不多，跨地区、跨行业的交流更少，制约了内刊的进一步发展。
二是通讯员队伍薄弱。在企业内部，有些部门对宣传工作认识不够，加之员工写作水平限制，往往出现写稿的总是那几个人，稿件的数量和质量明显不足制约着内刊的质量。与企业本身对内刊赋予的定位和责任相比较，在宣传公司的方针政策、传达领导意图等方面的作用较弱，通讯队伍的建设仍是薄弱的一环。
三是采编人员专业性不强。随着企业的不断发展，内刊的特性对从业编辑提出了更高的要求，不仅需高度而自觉地认同所在企业的企业文化理念，并且要了解与企业行业、专业有关的技术、管理知识，还要同时具备较高的创新能力、策划能力、撰稿能力、组织能力等。但是，企业往往是根据需要创刊后，从其他岗位抽调几名稍有文字功底的员工承担内刊的采编、策划出版工作，极少会专门招聘新闻专业或有办报经验的技术人才从事采编工作，因而，呈现出采编人员素质参差不齐、办刊工作创新性不够和采编质量不高等现象。因此，提升内刊编辑自身素质刻不容缓。
四、对进一步提升内刊质量的几点思路
（一）企业内刊要找准定位、广开言路。
文化力是向心力，是凝聚力，是导向力。企业内刊是企业文化建设当中非常重要的力量。因此建设企业内刊首先要明确企业内刊的定位，根据企业文化战略制定企业内刊长期战略，使其服务于企业和企业文化。其次打造亮点栏目，按内刊版面要求，广泛、多渠道征集稿件，促使员工参与内刊创作。第三打造优秀的通讯员队伍，确保企业内刊的稳定运行。
（二）企业内刊要尊重规律、贴近员工。
内刊对于企业文化的影响是深远的，它主要受众是企业员工。内刊是向广大员工传递企业发展方向信号的窗口，发挥承上启下的作用。作为企业内刊要避免走形式，在采编过程中，要坚持尊重客观事实，通过访谈，充分挖掘员工思想动态，深化企业文化，让员工对企业核心理念的认识在精神层面得到充分交流，让员工认同企业理念，并逐步影响使其固化于行动之中。笔者所在的企业由于青年员工较多，都是80、90后，他们个性张扬，很多员工刚迈出校门，正经历从学生到员工职业角色的转变。如果内刊宣传将企业理念直白表达，说企业文化如何好，那么就会引起广大员工的厌倦反感，而造成宣传工作被动。因此如何宣传？怎么宣传是主要的问题。在实际工作中我们坚持尊重客观规律，宣传、提升企业文化。例如：对企业文化理念进行逐一解读，讲事实，举例子，用生动的事例宣传企业文化理念，旗帜鲜明地唱响企业追求什么，倡导什么，反对什么的主旋律；客观报道项目建设、大修技改、经营管理的实例，在潜移默化中宣传企业文化理念；充分发挥党、工、团作用，挖掘生产、经营一线员工潜力，报道员工兢兢业业、奉献企业的事迹，树立模范典型，激发员工工作积极性、主动性和创造性。切实达到用企业文化约束员工行为，使企业理念内化于心，外化于行的目的。
（三）企业内刊要在管理、创新、提高上下功夫
作为企业文化建设的重要组成部分，企业内刊是看得见、摸得着的企业文化，只有与时俱进、开拓创新，才能体现出企业文化建设的成果，真正发挥为企业服务、为职工服务的作用。内刊是公司企业文化的载体，创办内刊的宗旨就是要办成员工身边的报纸，反映员工的心声，通过广大员工的眼睛和笔触反映工作生活，让员工感觉到亲近，将企业文化理念在实践中落地。同时每期好的策划主题和内刊的优美的表现形式也非常重要，如期期一模一样，版面就缺乏活力，容易导致审美疲劳。因此不能让版面因为要规范而失去了创造的空间，也不能因为规范过粗而让版面风格变化过大，要营造一种既有统一规范又有各自特点的版面效果。通过稿件选择、报道编辑、标题制作，版面设置，打造栏目鲜明的特点，达到宣传企业文化的目的。同时积极发挥集体力量，不定期在公司范围内征集办刊的合理化建议。我公司在2012年内刊合理化建议征集过程中，共征集到45条建议，其中8条已经逐步应用到后期的报刊中，不仅丰富了版面内容，而且还有效的调动了员工的积极性和创造性。
