时间：2022-11-14 20:33:13
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公司规划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
公司战略规划范文一20XX年是公司加快调整优化业务结构，谋求企业生存与持续经营的关键年，公司必须以创新的思维和改革的精神开展各项工作，20XX年主要工作目标是：控成本，降费用;抓安全，提效益;调业务，促转型;保生存，谋持续经营;在多经改革及规范经营的环境下，寻求新的持续经营机遇，谋求新的生存经营方式。
一、经营目标管理
根据20XX年经营目标完成情况，考虑到多经改革、业务调整和成本上升等因素，20XX年各部门营业收入力争完成××万元，成本费用控制×××万元，营业利润力争完成×××万元。
各部门要紧紧咬定目标不放松，深挖潜力，苦练内功，提升服务功能，提高经营质量，确保顺利完成20XX年各项经营管理目标。
二、牢固树立安全理念，全力以赴打造本安环境
(一)公司的安全生产目标
不发生人身死亡和重伤事故，实现人身事故“零”的目标; 不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故; 不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故; 不发生同等及以上责任的重大交通事故;不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件; 不发生职业健康危害事故。
(二)主要保障措施：
深化安全宣传教育，从企业发展的大局出发，致力于安全文化建设。要从关心员工生命的高度出发，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“内容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”为原则，寻求更加有效、实用的安全宣教形式，强化安全理念教育，不断引导全公司员工摆正安全与生产的关系，固化“安全第一”的安全理念，积极营造我要安健环的良好氛围。
强化安全监察力度，要进一步维护安全监察的刚度，以打造本质安全性企业为主线，建立高效完善的安全管理和控制体系，并抓好安全管理各项措施的落实，要俯下身子，盯在现场，把握关键环节，认真排查隐患，切实解决现场实际问题，做到安全生产指挥在现场，隐患排查发现在现场，整改措施落实在现场，确保生产现场安全监管不失控。
继续深入开展创建优秀班组活动，夯实安全生产管理基础，规范班组基础管理，切实提高班组综合管理水平和安健环管理绩效。继续做好班组的检查与辅导工作，遵循“边检查、边研究、边整改、边提高”的原则，对活动开展情况实时监督，确保各班组切实、有效开展创优活动。
三、以人为本，加强人才队伍规划与建设
(一)从战略的高度加强人才队伍规划与建设
着眼长远，立足当前，对公司现有人才结构进行全面调查分析，科学制订适应公司持续经营的中长期人才队伍整体规划，在用好公司现有人才的基础上重点培育和引进急需的新型专业人才，全面提高员工队伍的整体素质，为提升公司核心竞争力和创新能力做好人才储备。
以人为本加强人才管理。秉承“以人为本”的理念，从“尊重人才、激励人才、培养人才、关心人才”出发，将“以人为本”的思想贯穿于人力资源管理和人才资源开发的全过程。除了贯彻落实公司现有绩效管理政策外，要建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人机制，通过学习上提供机会、工作上给予平台、薪酬上公平回报、文化上情感关怀、生活上处处善待、政治上组织关爱等具体措施，稳定队伍，留住骨干;敞开渠道，鼓励员工积极为公司发展献计献策，调动他们的才干，发掘他们的潜能，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高经济效益，按贡献大小给予不同的奖励，充分发挥员工的主观能动性和积极性，增强员工的归属感和成就感，促进人才成长为企业发展的主力军;生活上要多关心员工，善待员工，尽力解决员工的后顾之忧，满足员工物质文化生活需要，切实提高员工主体地位，让员工真正感到企业的人文关怀，自觉为企业分忧、出力。
(二)创新劳动用工管理，探索劳动用工新模式
面对多经企业改革发展的新形势、新任务、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不断创新，要在执行落实国家、省的有关法规政策以及集团公司用工管理要求的前提下，大胆探索符合实际的劳务用工的新途径，积极研究劳务派遣、业务委外承包等经营方式，实现用工模式的新突破，以彻底解决员工的工龄及劳动合同等历史问题，并达到用工精细化管理的目标。
一要缜密策划，积极探索新的劳动用工方式。要着眼全局，以稳定为前提，着重以劳动力配置的灵活性、用工成本、用工风险、管理要求、劳动生产效率等要素为基点，积极探索与本公司发展战略相适应的又符合精益管理方针的劳动用工方式，合理规划劳务派遣员工、劳务工程承包员工和在册员工的比例，逐步调整劳务用工结构，形成科学高效的劳动组织体系。
二要加强劳务用工精细管理。在业务转型后，无论是采取劳务派遣还是业务委外承包方式，加强劳务用工精细管理，全面提升劳动生产效率都是必须的。首先公司要建立健全劳务公司、外来队伍、外协单位考核体系，把劳务公司的用工规模、人员流动率、管理能力、队伍技能结构等要素作为资质考核指标，严格把好准入关;增强对劳务公司的管控能力，实行末位淘汰制，消除劳务队伍只顾完成任务、干活赚钱而放松管理的倾向，让公司的各项业务质量处于可控状态;其次要创新管理模式，改变过去“以包代管”的粗放管理模式，实行外包队伍组织管理班组化和“班长负责制”，把管理任务落实到班组，落实到每位员工，将粗放式管理转化为深层次的精度管理，不断提高劳务用工综合素质和生产效率，实现企业和员工和谐共赢，把劳务用工管理水平推上一个新台阶。
四、推进精细化财务管理
精细化财务管理是促进企业降本增盈的前提和保障。财务部门要以“细”为起点，增强市场主体意识，提高对精细化管理的认识，将精细化管理的思维贯彻到每项任务、每个流程，通过不断深化财务管理手段和方式，优化财务核算，加快信息化进程，最终达到企业盈利最大化的目的。
完善财务组织体系，在原有的财务、会计、出纳等岗位基础上，用足现有人才，增设电算化管理人员、财务分析员、预算编制员等岗位，适当调整岗位模式，动员全部的财务人员投入精细化管理当中，细分目标、细分任务、细分流程，用精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析，全面落实财务管理精细化。
完善内控体系。根据《企业内部控制基本规范》和集团公司多种经营监督管理的要求，围绕企业相关管理制度及下达的主攻目标，按计划增订或修订近年来的内控制度，出台匹配的经营目标细化与考核、物资材料比价与采购、经济业务核算与监督、目标成本核算与控制、固定资产建帐与盘活等管理制度，并深化实施，进一步完善内控体系，强化内部监督，彻底堵塞管理漏洞，促进经济健康持续发展。
深化全面预算管理，健全涵盖财务、股权、投融资、资产、人事、绩效与薪酬管理等全方位的预算体系，并实行与绩效挂钩考核，确保公司整体目标的实现。重点要加强成本费用预算的精细化，为降本增效树立标杆和尺度。从源头开展成本目标控制，实行标杆管理、作业成本管理和责任成本管理，综合考量各部门的业务量、收入、人数和资产等要素，认真编制成本分解计划，着力从内部挖潜增效，制定成本费用定额，细化成本支出项目，减少不必要的浪费，将盈利水平提高到一个新台阶。财务部门要及时和生产、运输、采购、维修等部门保持实时的信息沟通，对各部门完成预算情况进行动态跟踪监控，不断调整偏差，将过去的固定预算发展成为滚动预算，确保预算目标的实现。
强化财务调控力度。针对目前存在的资金回笼困难、利润空间压缩、资金链和现金流严重吃紧等突出问题，加强对资本结构、资产质量以及现金流量的合理调控，使公司具有合理的资本结构、资产质量和充足的现金流量，保证公司的偿债能力;加强与银行等金融机构的沟通，改善融资方案，加强融资能力，增强公司参与市场竞争的总体实力。
五、审时度势，适时调整战略定位
20XX年是多经企业改革后全面规范运作的一年。
在当前严峻的经济形势下，国家对电力多经企业提出面向市场、减少关联交易比例的改革要求，公司开始面临新的竞争环境，脱离“遮阳伞”的保护接受市场的考验，独立承担市场风险。公司必须摆正自身位置，加强外部政策和市场环境分析，认清多经改革后的形势及任务，在充分挖掘内部市场的基础上，依靠主业增强发展内力，利用自身优势形成市场合力实现战略谋变，模式突破，理性发展，把战略重心调整为依法经营、规范管理，加快推进以市场化为导向的经营体制与机制变革，要让市场在公司资源配置中发挥基础性作用，实现多经企业持续经营。
机制变革的前提是观念的变革，观念变革的切入点应强调危机管理。因此各部门要摒弃“等靠要”思想，大力向员工灌输企业所面临的挑战和危机，重新修编企业文化手册，并将企业文化的宣传、培训纳入年度教育培训计划，组织有关讲座给员工特别是关键岗位、管理人员以市场意识教育，激发员工勇闯市场的信心和热情。多经改革是必然的，主动适应实现持续经营才是硬道理，公司要以全面提升运营效率和发展能力为立足点，用积极的心态主动改革和迎接挑战。
六、全面推行管理标准化生产精益化
“三流企业卖苦力，二流企业卖产品，一流企业卖专利，超一流企业卖标准”，公司要全面进军社会市场，不在于生产设备等方面，而在于管理和生产方式，因此我们必须大力推行管理标准化，生产精益化。
(一)细化标准，量化考核，全力推进管理标准化。随着各项管理要求的不断提升，公司自成立以来制定的系列管理制度和标准出现了一些细节性漏洞，因此公司要根据国家现行政策法规、一体化管理手册和公司的发展战略及时完善和修订与市场需求相适应的管理标准、技术标准、工作规程、作业指导书等，不断提高制度执行的有效性;要强化计划管理体系，科学编制和逐级细化日程作业、物料管理和劳动力配置三大主体计划，加强生产过程的计划控制，持续增强计划执行力;要进一步明确各部门职责、岗位责任、履职标准，并量化考核，完善奖惩兑现、各有侧重的绩效考核和评价体系，实施全员考核，使标准化管理的触角延伸到各个层次、各个工序、各个岗位、各个环节。
(二)高度重视生产精益化。一要生产技术精益化，各部门要以消除浪费、提高投资效益为重点，大力开展技能竞赛、技术攻关和科技创新，广泛征集合理化建议，对公司安全生产、经营管理、节能减排等方方面面存在的操作技术问题实施攻关，优化工艺流程，坚持“新技术，新工艺，新设备，新材料”的推广应用，不断提高公司整体技术水平和自主创新能力;二要现场管理精益化，要将生产现场管理关口前移、重心下移，强化5S可视化管理，推行PDCA闭环管理模式，注重全面质量和过程跟踪管理，确保各项活动从事前谋划、方案出台到精准执行、严格考核、效果强化等整个生产流程精益化，做到事事有结果，件件有着落;严格按照工作票、工程联系单组织生产，根据生产计划制定具体施工方案和作业指导书，确保每个项目均有预算、有工艺文件、有质量标准、有原始凭证、有节点进度，做到“三按”：按图纸、按工艺、按标准生产;三要生产成本精益化，大力推行预算定额管理和第三方审核把关，严格控制支出，采用作业成本法、成本倒算法等精益技术，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪费现象，以最优品质、最低成本和最高效率达到经济、安全双重效益最大化。
七、加大力度做好与股东及主业各部门的沟通工作
合规的前提下，想方设法争取主业各方面的理解和支持，以主业为后盾抢占更多的外部市场份额，实现多经与主业共荣、共存、共赢。
(一)转变观念，主动改进服务方式。牢固树立服务主业、支持主业发展就是支持自身发展的思想，贴近主业，加强与各部门信息沟通与工作交流，建立完善的沟通反馈渠道和机制，及时了解主业各经营环节的服务需求，积极有效地为主业发展排忧解难;定期走访主业各部门，主动征求各部门意见，主动改进工作，强化管理和服务，提高内部市场的综合满意度和认知度;只有主业发展了、效益提高了、实力增强了，才能更好地为多经企业的持续经营发挥积极的推动和保障作用。
(二)加强联系，规范治理。按照《公司法》和公司章程加强与股东的沟通交流和良性互动，认真履行投资回报义务，不断完善运作机制，强化公司治理，推动科学决策，促进稳健经营，切实维护公司和股东的利益;
(三)积极主动，争创收益。增强工作主动性，积极主动联系，多方面积极协调沟通，充分发挥公司的综合优势与有效资源，在遵守集团公司有关规定的前提下设法承揽更多的业务和服务，延伸服务领域，增强自我发展能力，同时要切实做好各项业务收入的定期结算工作，提高结付率，保障企业持续经营。
八、加强党建和思想政治工作，争创新优势
面对新形势新挑战，我们要坚持以科学发展观为指导，不断强化和改进企业党建和思想政治工作，为推动企业持续经营提供保障支持，形成新优势。
积极开展创先争优活动，要把创先争优工作作为全年党建工作的主线，围绕企业发展中心环节开展丰富多彩的系列活动，广泛吸引员工群众积极参与，通过创优争先活动，致力于把支部建成堡垒，把党员树为旗帜，发挥好党支部的凝心聚力和广大党员的先锋模范作用;要充分发挥好思想政治工作在企业改革中的重要作用。以真诚的态度、细致的工作，及时化解员工的疑惑和忧虑，凝聚人心，共同前进。
重点强化员工执行力建设。执行力对企业整体战略目标能否实现至关重要。今年我们将把提升执行力作为队伍建设的重点来抓。进一步增强执行意识，引导广大员工争做执行决策、制度的宣传者、落实者和带动者。要依靠有效决策，夯实执行的基础;依靠素质提升，增强执行的能力;依靠制度约束，加强对执行的考核，做到有令则行、有禁则止，求真务实把各项工作一抓到底，抓出成效。
大力推进党风廉政建设。广大员工特别是党员干部要牢固树立艰苦奋斗，廉洁从业过紧日子的思想，多管齐下，通过强化教育、制度建设、严查快处，切实提高党员干部的自我约束意识，努力形成风清气正的良好氛围。发扬党内民主，坚持走群众路线，拓宽群众各种诉求渠道，强化群众监督;健全包括决策、执行等经营管理各环节的内部监督机制，重点突出对人、财、物管理和使用的监督，促进企业健康良好发展。
还面临种种问题与挑战。公司经营班子和全体员工，要继续本着勤勉尽责、严格自律、诚实守信的态度，依法经营、规范运作、科学治理，创造股东、企业、员工共赢局面。
xxxx年十二月二十六日
公司战略规划范文二20XX年是我公司长期规划的起始之年，我们应发挥优势，抢抓市场机遇，在机遇与挑战并存的形势下，我们必须要练好内功，
以科学发展观统领各项工作，以彭阳县加快城镇化建设、中卫美利工业园区的跨越式发展、银川商业街改造为契机，以经济效益最大化和可持续发展为目标，以“理性经营、科学决策、细化管理、服务至上”为经营理念，全面提升公司综合实力的总体目标。
一、量化目标管理。
按照公司五年发展规划和当年工作计划，20XX年主要经济指标和经营成果将在20XX年基础上稳步全面提升。计划完成监理产值500万元，计划成本万元，计划利润万元。监理费回收率70%。
(一)中卫项目部。
1、经济指标
(1)宁夏锦城建设集团已开工建设6万平米，监理取费9.5元/平米，管理费估算元，人工费估算元，办公费估算元，业务招待费估算元，交通费估算元，实现利润元。
(2)美利工业园区
(3)银川众一集团计划6月份山水城开工建设6万平米，监理取费计划18元/平米，管理费估算元，人工费估算元，办公费估算元，业务招待费估算元，交通费估算元，实现利润元。
2、人员计划：以精干高效为原则， 2月底计划锦城进场4人、美利工业园区进场X人。6月初计划山水城进场5人。后续工程按进度计划陆续进场。
3、培训计划：周五例会安排半小时学习;二月开复工准备工作;三月质量通病防治;四月平法图集及其砼结构;五月安全监理;六月雨季监理事项;七月砌体结构;八月分户验收;九月监理资料;十月冬施;十一月停工注意事项。
4、监理业务范围拓展计划：锦城二期;中卫保障性住房。
(二)银川项目部。
(三)彭阳项目部。
(四)计划完成监理产值500万元，计划成本万元，计划利润万元。监理费回收率70%;工质量合格率100%;全年无重大安全事故。
二、组织管理。
(一)建章立制，筹建监理公司初步形成。
1、以公司五年发展规划为框架，建立公司组织结构，优化配备管理层，以项目部实施扁平化管理。企业负责人一名，财务负责人一名，项目负责人三名，监理人员由项目负责人自行调配。
2、初步建立人员管理制度、工作管理制度、工资管理制度、财务管理制度。并在实施中动态调整。
3、必要进设置招标办公室，由财务负责人负责。 4、申请筹建监理资质早谋划、早安排，充分挖掘人际关系，落实监理工程师注册工作。
(二)实施扁平化、制度化、精细化管理。
1、以项目部为核算单位，项目负责人直接对公司负责人负责，自主开展监理工作。
2、项目负责人定期每月30日前向企业负责人书面汇报监理工作情况及下月计划，向财务负责人对帐。
3、认真落实岗位责任制，并对监理人员绩效考核。
4、强化项目部预算，进行财务精细化管理，加强财务分析水平和经营控制能力。结合经营中产生的问题，提出经营风险点控制措施。
(三)团队建设
1、优化公司管理队伍，补充老年化、专业化优秀管理人员进入高管团队，老中青结合。
2、有计划地实施人才招聘和开展培训，逐步改善、提高监理人员素质。以注册监理工程、造价工程师为重点。
3、落实工资增长机制，切实让员工分享公司的经营成果。 4、将筹建公司全称、标识规范使用，统一在公司内部运用。 5、以活动为载体，加强对员工各种文化活动的组织和引导，提高员工文化生活质量。
三、主要管理措施。
(一)安全监理。
1、建立健全安全监理保证体系，落实安全监理责任制。
2、认真履行安全监理职责，以查人、查证为突破口，以审查技术文件为方式，以安全隐患排查为手段，以旁站监理为重点，以制度落实为保障。
3、要求监理人员必须熟知DB64/680—20XX，按照《宁夏安全管理规程》实施监理。建立健全安全监理台帐，并真实有效。安全监理资料与实体管理同步，按目录装订，并动态补充完善。
(二)质量控制。
1、建立健全质量保证体系，针对工程的特点和业主方的要求、施工单位的施工技术力量等情况，确定监控目标，制定监理的各项工作制度、工作程序，做到施工质量监理工作有章可循，有法可依。
2、质量监控事前预防，施工操作事先指导。审查人员证件及能力，主要材料、构配件见证取样合格后方可作用，检查机械满足施工要求，技术交底具有可行性、可操作性，各项准备工作就绪，严把隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出整改。
3、动态控制，事中认真检查。通过旁站监理、平行检验、现场巡视，改静态检查变为动态控制。
4、事后验收，及时处理质量问题。当分项、分部工程或单项工程施工完毕后，及时按施工质量验收标准和方法，对所完工的工程质量进行验收。不合格检验批、分项工程坚决要求整改。
(三)进度控制。
1、进度控制由专监兼任，审查施工单位上报的总进度计划、月进度计划、周进度计划(工期紧迫时)可行性、前瞻性。
2、定期检查实际形象进度与计划进度是否相符，如有拖延，及时分析产生的原因。如是施工单位责任，用《监理通知单》督促其采取措施加快进度;若是业主原因，用《工作联系单》告知。
3、注意材料没有按计划进场和工序安排不当造成的工期延误。
(四)投资控制。
1、投资控制由专监或项目负责人兼任，审查工程量计量、工程款支付应认真，不可凭空估算。
2、投资控制必须依据工程量清单、预算定额、图纸、招投标文、现场施工记录或凭证件等。
3、工程量签证应依据前期施工凭证，征得业主方同意。
(五)合同管理。
1、由专监或项目负责人兼任。
2、建立合同管理档案，尤其是监理费标准和回收情况明细。
3、合理规避经营风险，工期延期、工作量增大时就及时向业主提出追加监理费用申请。
(六)信息管理。
1、加强信息管理，拓宽监理业务范围。
2、做好经营信息的收集工作，从宁夏建设招投标网站、宁夏日报等媒体上搜集相关业务信息，完善经营信息网络，做好信息收集和评估，充分挖掘每条信息的价值，为公司承揽监理业务提供参考。
(七)协调。
1、项目负责人可以解聘不称职的监理人员。
2、项目负责人每月30日向公司负责人汇报工作。
3、项目负责人应与业主、建设行政主管部门做好日常协调工作。
公司战略规划范文三为了使xx物业管理服务有限公司的全局战略与总公司的发展紧密同步，共同打造具有xx特色的企业品牌，创造高质高效的企业效益，根据公司董事要求和各项目实际情况，有关20XX年度的经营管理工作，现拟定以下“四抓好、两创建”具体计划。
一、抓好现场管理，优化服务质量
1、根据目前状况，前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系，必须继续整合与再造，并分别整理成专项指导文件，认真贯彻实施。该项工作于20XX年3月底前分别完成。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作，强化计划先行，对各主管以上人员严格按《议事日程》要求，每日、每周、每月完成相应的计划工作，并要求完成好相应任务，避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求，全面抓好服务质量体系运行管理工作，认真收集和点评各小区出现的各种典型案例，严格要求各管理处做好日检、周报等工作，每月定期组织和召开服务质量评估会议，努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查，对小区各项整治改善工作，明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈，避免管理上的真空。
4、全面整顿各小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆，重点整治xx居第三、第四、第五期的摩托车，先强化停放到指定位置，然再执行收费。在执行整顿前，先制定有明确、可行的措施，尽量降低矛盾的激化，维护小区管理秩序正常。该项工作于20XX年3月底前全面铺开。
5、各管理处实行分区管理、加强监督，责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理，均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业助理)，将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示，以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20XX年4月底前实施。
6、抓好物业验收接管和移交工作，加强纵横向沟通协调，妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题，确保公司业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度，加强现场巡查工作，杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象，维护各小区物业外观的统一与完好，确保小区物业的保值与升值，“交楼工作流程图”、“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”，以KT板挂形式精致制作，并于各小区管理处大厅进行公示，按章操作。该项工作于20XX年4月底前完成。
8、抓好各现场管理的同时，建立好各方面台帐，包括各保安岗位工作记录台帐、清洁日检工作台帐、设备设施管理台帐、市政管道疏通计划台帐、喷泉溪流清洁台帐、管理人员巡岗工作台帐等，以便追溯核查。
9、强化保安管理工作，严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区，杜绝各治安案件发生，确保治安环境良好。
10、在各小区管理处和主出入口合理位置，设置明显的服务工作意见箱，在管理服务上，接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20XX年4月底前实施。
二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质
1、完善培训计划，坚持开展业务培训工作，内容包括 “制度和流程培训”，“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等，整体培训计划拟定于20XX年3月底前完成，对员工全年的培训课时要求不小25小时。对管理层的人员，根据业务拓展需要可邀请相关管理专家到公司培训，也可以外派输送培训。
2、根据不同部门工作性质，尽量以规范量化标准，制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20XX年5月底前完成。
3、对员工绩效考核考期为每半年度一次，通过公平、公正、公开的原则进行考核，通过考核结果，体现出员工的价值，对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工，通过再次培训仍不合格的，实行淘汰处理。拟定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣传宣导工作，建立回访制度，树立业主良好信心
1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日，协调做好社区文化活动宣传工作，营造良好的社区文化氛围，包括“五一”、“中秋?国庆”、“圣诞?元旦”、“春节?元宵”等;并全力协助公司做好各种销售活动举办。
2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规，让物业管理的概念及意识深入人心，倡导业主积极参与小区的管理，通过互动，使之形成良好互相监督局面，共同维护小区的良好环境;通过《xx资讯》和信息栏的宣传平台，充分发挥宣导作用。在各小区内尽量降低各种违章违规行为，从而促进小区两个文明的建设和健康发展，树立xx社区良好形象。
3、加强与业主良好的沟通关系，建立良好的回访制度，根据各板块工作性质，设定各种回访咨询内容，实行预约上门拜访，认真听取客户的宝贵意见，并做好汇总和分析，将回访的结果作为专题研讨内容。在20XX年一季度开始，要求各管理处每季度回访已入住的业主，不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复，不断地提高业主的满意度，树立业主良好信心。
四、抓好成本控制，实行开源节流
1、厉行节约从点滴做起，从20XX年3月份开始，将公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部门制度及表格再次完善后，将常用的印刷表格全面落实到位，尽量降低办公费用的支出。
2、各部门所需的办公用品及费用，须按计划定量定额做好分配。
3、节约水电能源，控制好各小区公共水电费用的支出，对各小区的公共水电表，做好定量定额核算，发现问题及时追查原因，杜绝各种浪费现象。在日常上，发挥技术作用，想尽一切节能办法节约能源，如xx居的部分路灯，可以实行“隔盏亮”的办法照明，在20XX年度xx居公共水电支出，力求在20XX年度总支出基础上下降10%～15%。
4、大力开展创收工作，加大费用追缴力度，将费用收缴率的高低，作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20XX年度，将各小区摩托车停放收费作为创收的工作重点。尤其是xx居第三、四、五期的停车收费，力争在20XX年度中创收达5万元，以弥补经营不足部分。
5、在日常维修维护上，对各种材料的成本和使用严格控制，在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理，杜绝各种不应有的开支和浪费现象。
6、充分利用人力资源，因岗没人，控制好人力成本，杜绝资源浪费，在用人上，尽量利用复合型人才，在操作上实现“一职多能”的效果。如：一个维修工，既能完成水电方面工作，也能完成烧焊方面工作，这样既能提高工作效率，也能避免资源的过剩或浪费，达到相得益彰的目的。
7、对各小区20XX年度的经营收支，在无特殊情况影响下，务求控制在预算范围内。
五、创建健康管理机构，做好各小区业委会成立的筹备和选举工作
1、xx华庭和xx花园目前虽然正处于开发建设中，但大部分物业交付使用将近有两年之久，至今该两个小区的业委会尚未诞生，根据行业发展和政策指导要求，应该成立业委会(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用该组织的力量。国家建设部对创建示范小区明确规定，没有成立业委会的住宅小区(大厦)，不得申报参加“全国城市物业管理示范小区”称号评选。因此，打造企业品牌，成立该组织机构是很有必要的。该项工作从筹备、选择到正式成立，按法规正常要求为半年以上，该两个小区业委会组织机构拟定于20XX年6—7月份正式诞生。
2、xx居第首届业委会从20XX年6月成立，在一般情况下，任届为2年。鉴于目前该组织机构的个别成员，责任心、公益心较差，甚至拒交管理费多年，影响较差，根本不符合条件加入该组织机构，也不胜任业委会委员的工作。所以，对该组织的换届改选有着十分的必要。只有健康的管理机构，才能维护正常的局面，促进和推动小区的健康发展。xx居第二届业委会拟定于20XX年10月份选举和诞生。
六、创建市级物管“示范”称号，打造坚实品牌基础
1、知名度
高、影响力大的品牌企业，无不重视形象的塑造。品牌的企业不但体现在于它的诚信和实力，更重要的是体现在它的美誉度，而美誉度必须由相应的殊荣和称号作支撑。为打造xx物业管理服务品牌，促进和推动公司楼宇销售工作，创造更高的经济效益，竭力将公司业务做强做大，规范内部管理，优化服务质量，创建物管“示范”称号，有着十分的必要。只有通过市级示范，才能走上省级示范;只有通过省级示范，才能走上国家级的示范行列。xx华庭拟定于20XX年6月份开始投入创建市级物管示范申报，20XX年12月争取通过综合验收和考评。
[关键词]农村电网规划设计现状及分析
第一部分 农网现状及分析
1.1农网发展概况
重庆市江津市供电有限责任公司供电区域幅员面积为 2780平方公里，辖2个街道办事处，1个管委会，22个乡镇，供电内总供电户数为29.85万户，计118.14万人，其中农业人口87.06万人。
江津电网供电区域分散，除几江城区外，均为农村负荷，负荷不集中，仍以35千伏电网为主要供电电压等级，以110千伏变电站作支撑，在短时间内仍无法消除35千伏电压等级。
1.2农网现状
1.2.1高压配电网现状
截止到2007年底，35千伏及以上线路共计30条457.3935千米，其中110千伏线路7条191.0745千米，35千伏线路23条266.319千米。设备完好率为100%。
公司管辖变电站全部为有人值班变电站，共16座，其中110千伏 变电站4 座，35千伏 变电站12座。管辖变电站主变压器共 28台， 32.86万千伏安。其中：110千伏 7 台，19.45万千伏安；35千伏 21 台，13.41万千伏安。
1.2.2中压配电网现状
截止到2007年底，10千伏配电线路共计93条1942.85千米。其中架空线路1922.80千米（含绝缘线33.59千米），电缆20.05千米；绝缘化率2.76%，电缆化率为1.03%，环网率76.5%。
公用配电变压器共计1748台，容量119415 千伏安，其中：柱上城网配变126台，总容量28995 千伏安；农网配变1622台，容量90420 千伏安。2007年新增公用变压器323台，容量20265千伏安。设备完好率100%。专用配电变压器共计881台，容量105050千伏安。
1.2.3低压配电网现状
低压线路总长为12179.15千米，同比增加1668.321千米。其中：裸线8246.85千米、绝缘线3932.30千米，绝缘化率32.29%，同比提高2.44%。
第二部分 农网存在的主要问题
2.1江津110千伏电网以220千伏龙井站作为枢纽变电站，双宝、白沙、贾嗣、付家为负荷分配中心（贾嗣、付家于2004年投产），110千伏网架接线方式除双宝站是双回接线外，其余均是单回放射式接线，未能满足N-1要求，在故障时只依靠下一级电网转移部分负荷。
2.2几江城区供电可靠性低。几江镇城区是江津市政治、经济、文化、商业中心，对供电可靠性和电能质量要求较高，负荷密度大。而几江铜锣站为35千伏线路单回供电，与东关村站之间只能由部分10千伏线路互供，负荷高峰时负荷转移极为困难，已不能满足负荷增长，必须将铜锣站升压或异地新建110千伏变电站。
2.3 35千伏电网接线主要是双回路的环式接线，35千伏电网之间或35千伏电网与110千伏电网实现环网，供电可靠性有所提高，但经济运运行、保护配合困难。虽是双回供电，但在主供回路故障时依靠另一回路供电电压质量差，随着负荷增长，将不能全部转移负荷。
2.4江津几江城区负荷占全网负荷的35%左右，除几江城区外的供电区域绝大部分是农村乡镇负荷，工业负荷较少，由于农村负荷小，供电区域分散，只能依靠35千伏电网供电，与重庆市公司要求简化35千伏电压等级的技术要求相矛盾。
2.5江津供电公司电网小水电电源多，并网小水电73座，总装机容量接近6.9万千瓦。发电负荷受天气、降雨影响，导致购网负荷峰谷差大。降雨多时购网负荷小或向大网送电，而在夏季连晴高温时却无水发电，购网负荷增大，增加了主变储备容量，造成变电站主变利用率低下，经济运行困难，更难以满足容载比要求。
第三部分 农网发展规划
3.1农网规划指导思想
根据我公司电网特点，我公司电网发展的思路是：以实现两个根本性转变为指导，满足我公司供电区域内经济和社会发展的需求，建成结构优化、经济、安全、稳定、确保电能质量、较低电网损耗，供电可靠性、自动化程度较高的完全满足全社会用电需要并与经济发展相适应的现代化电力网，为建设一小时经济圈及实现“314”战略提供可靠的电力保障，高速、有效的推动江津地方区域性经济的发展，满足江津建设成为地主区域性中心大城市的需要。彻底解决江津几江城区负荷增长过快，电力设施落后的现状。
3.2农网规划原则
合理利用能源的原则，充分利用江津电网资源优势，合理依托江津局电网。要认真研究，科学分析能源分布，合理规划和布局电网的骨干网架结构。
电网配套发展原则。电力的生产、供应和销售是相对独立但又不可分割的统一过程，必须同时加大输变电设施、调度通信自动化设施等的规划和建设。
提高经济效益的原则。对于新建的输变电工程项目，必须从城市经济建设的整体利益出发，通过严格的科学计算，经济分析和可行性研究，使电力建设符合客观规律，充分发挥投资效益，同时提高供电企业的经济效益。
有利于环境保护的原则，城市高压配电网的规划建设要采用新技术、新设备，淘汰可能对环境造成严重污染的设备，切实做好环境保护工作。
3.3农网规划一般要求
按《农村电力网规划设计导则》、《农村电网建设与改造技术导则》、《国家电网公司系统县城电网建设与改造技术导则》等规程规范中的规定，根据本地区实际，确定本地区农网规划应遵循的一般要求。
3.3.1农网规划应服从于上级电网规划并以上一级电网规划作指导；
3.3.2农网规划应提高电网的供电能力和供电可靠性，满足运行经济性和灵活性的要求；
3.3.3农网规划是在负荷预测、变电容量与供电负荷平衡及相应变电所布点的基础上拟定网络方案；
3.3.4处于起步阶段的网架，部分项目可考虑提前建设；
3.3.5近期设计与远景规划相结合，便于过渡；
3.3.6中低压配电网是城市重要基础设施，其规划与建设工作应纳入县城总体规划、建设和改造工作中，争取同步实施，电力先行；
3.3.7重视城区道路建设管线综合工作，城市道路的新建、改造、拓宽必须预留电力线路的专用走廊；
3.3.8中低压配电网的改造应与市政工程相结合，与高压电网的规划和建设相结合，与业扩报装工程相结合，与旧配电网的改造工程相结合；
3.3.9中压配电网应规范化，载流元件配套一致；
3.4农网规划技术原则
3.4.1．发展方向
满足电网运N-1安全运行水平。
3.4.2．电压等级及供电半径
110千伏线路不超过120公里，66千伏线路不超过80公里，35千伏线路不超过40公里。
城区中低压配电线路10千伏不超过8公里，380/220伏不超过400米，负荷密集区不超过200米。
农村10千伏不超过15公里，380/220伏不超过500米。
3.4.3．供电可靠性
变电所按两台及以上变压器配置；满足N-1原则；重要一类负荷有可靠的备用电源（含自备电源），双电源或多电源用户，各电源之间有可靠的机械或电气连锁，任何情况下不得向电网反送电。
3.4.4．农网接线方式
电源点靠近负荷中心，各级电网有充足的供电能力，下级电网具备支持上级电网的能力，变电所进出线容量配合，整体布局和网络结构合理。
根据变电站布点、负荷密度和运行管理的需要分区分片供电，供电范围不交叉。
重要城镇10千伏主干线路实现环网布置、开环运行的结构，达到用户供电可靠性要求。
其他配电网络较长的线路按规定装设分段、分支开关设备，满足有郊限制故障范围、保证供电可靠性要求。
3.4.5．容载比
农网中性点运行方式；针对公司电网结构及运行方式，电网中性点运行方式安排原则为，双宝、贾嗣、付家、白沙等4个10千伏站，保证一台主变110千伏侧中性点直接接地，35千伏系统采用经消弧线圈接地，在双宝站35千伏侧装设一台消弧线圈进行自动补偿。
35-110千伏变电所容载比达到1.8-2.5；
农村配电变压器容载比达到1.5-2.0。
3.4.6．农网无功补偿
无功配置符合无功补偿原则，无功容量满足功率因数相关规定。对于220千伏、500千伏电网，宜力求保持各电压层面的无功功率平衡，尽可能使这些层间的无功功率流动减少，以减少通过降压变压器传输无功功率时产生的大量消耗；对于110千伏及以下的供电网的无功补偿，遵循用户就地补偿是最大的原则，实现无功功率的分区和就地平衡，防止电压大幅波动。
高压供电的工业及装有带负荷调整电压设备的用户，功率因数为0.95以上，其他电力用户功率因数为0.90以上，趸售和农业用户功率因数为0.8以上。
3.4.7．降低网损的措施
调整网络布局，电网升压改造、简化电压等级、合理调整运行电压，缩短供电半径、减少迂回供电，换粗导线截面、更换高能耗变压器，增加无功补偿容量等。
3.4.8．电压调整与电压损耗分配
建议优化电网无功补偿装置配置；
充分利用无功补偿装置调节能力，做到无功就地平衡；
加强各电压等级无功分层平衡工作，开展对运行人员无功电压知识培训，按照无功补偿设备投切原则结合有载调压变压器分头调整，减少无功的级间流动；
在保证安全运行的基础上，寻求最经济的运行方式；
提高全网高峰时段电容器投运率，进一步改善高峰时段供电电压；
3.5农网规划目标
3.5.1.以市公司新建的龙井220千伏变电站为核心，完善110千伏网络结构，增加110千伏变电容量,重新划分各变电站供电区域，满足供区供电需求；
3.5.2. 完成35千伏变电站布点及电源规划，提高供电质量，实现双电源供电。
由于江津广大农村负荷密度低、用电可靠性要求不高，建设110千伏变电站投资效益不高，同时由于供区内用电大户相当长的时间内对35千伏电压负荷有较大需求，江津供区内暂不淘汰35千伏电压等级，由110千伏变电站35千伏电压等级为专线用户及35千伏农村变电站提供电源。
结论：
2008-2015年期间，江津供电公司电网需新建及升压改造110千伏变电站3座，新增110千伏变电容量19.45万千伏安，新建110千伏线路151.36公里。新建及改建35千伏变电站11座，新增35千伏变电容量6.42万千伏安，新建35千伏线路47公里及配电网络改造。
在2008年至2015年间江津电网通过对以上规划项目的逐步实施，将极大地改善我公司电网结构不合理的现状，提高供电的可靠性，降低电能损耗，保证供区内各行各业的用电需求，促进电力增供扩销。通过电网建设改造，将产生以下积极效果：使负荷供应能力能满足地方经济发展的需要，确保了城市建设开发和工业园区建设的用电；扩大了直供区域，拓展了电力市场；完善了电网结构，提高了供电可靠性、电压合格率，降低了电能损耗,实现经济运行。
[参考资料]
最新10Kv及以下供配电线路、供配电装置设计与安装图集 当代中国音像出版社2004
电力工程高压送电线路设计手册（第二版） 北京中国电力出版社 2002
卓越的现场管理可以极大地增强顾客信任，振奋员工士气，提高工作效率，改善产品质量，减少浪费，增强企业的竞争力。实践证明：卓越的现场对改善产品质量有着神奇的功效。也是实现精益生产不可或缺的必要条件。质保部将协同其他部门一起完成原料，产品，机器，设备，模具，工装，检具等物品的定置定位，建立管理看板，合理有效地利用生产场地，将物品、管理方式、责任人三者建立起联系，使各类物品均处于受控状态。
物流是生产运作过程中必不可少的环节，为了尽可能减少浪费，预防物流对产品质量的影响，需要对物流方式进行合的设计。尽量缩短物流路径，防止出现物品流通不畅，路径反复、流通线路交叉等现象。合理的场地规划是使物流方式合理的基础条件。质保部将通过场地与物流路径的规划，为生产过程中的质量控制做好准备。
二，积极参与项目的先期质量策划
项目的先期策划是质量概念确立的源头，是建立质量要求的重要阶段，先期质量策划是否充分关系到生产运作的各个环节。质保部将积极参与项目先期策划的各个阶段，共同确立装配、功能、外观等各项质量特性，并通过过程流程图，fmea，控制计划等文件对关键质量特性进行传递。协同项目小组进行过程与质量管控方式的设计。试制阶段对设备能力、检测能力、质量保证能力进行可行性评估，及时发现产品实现过程中的薄弱环节及产能瓶颈，制订改善方案，积极采取措施。确保批量生产在经济、有序、可控的方式下顺利进行。项目开发结束后，与项目小组一起总结经验，吸取教训，从而不断增强公司项目团队的过程开发能力。
三，以过程控制为工作的核心
当有序、可控的过程建立以后，对过程的监控是质保部工作的重点，质保部将以质量管理体系的要求为导向，通过关键过程识别、人员培训、文件指导、追溯记录等方式对生产过程进行持续的监控。确保关键过程能得到可靠有效的控制，从而最终保证产品符合初始策划与顾客的要求。过程监控重点对象包括：人员素质、生产设备、工装模具、工艺条件、物流运输等要素。确保人员素质过硬，操作娴熟，生产设备性能可靠，工装模具状态良好，工艺条件符合技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
四，部门建设
部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩，不成方圆，质保部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造和谐的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质保部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，六西格玛管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。
五，沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质保部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。
一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。
二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。原则上，员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考：
(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目;
(二)上衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合时节;
(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，禁止两手下垂插入下口袋中;
(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带，头型为短平头;
(五)女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。
三、社交、谈吐
(一)在与他人交谈中，请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人;
(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确，业务之外，注意话题健康、客观;采用迎送礼节，主动端茶送水。
(三)与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。
四、举止、行为
(一)遵守考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单;
(二)上班时间不吸烟，保持良好的精神状态，精力充，精神饱满，乐观进;
(三)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务;
(四)开诚布公，坦诚相待，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异;
(五)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉;
(六)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人;
(七)出入会议室或上司办公司室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
第二、员工日常活动行为准则员工上班时间要始终以饱满的热情，尽心尽责，真诚协作，高效、快捷地向顾客提供最佳服务。员工应具备优良的道德品质，有错必改，不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。
一、电话
(一)员工电话行为应符合规范，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气;
(二)及时接听，勿让铃声超过3声，迟接电话须表示歉意;
(三)使用代表企业的规范用语问好，例如“您好，××信用社”、“您好，××办公室”等;
(四)仔细、耐心倾听对方讲话，决不要打断对方解释;
(五)准确记录，转告电话内容，主动帮助解决顾客要求，及时转告并敦促同事回复电话;
(六)谈话结束，表示谢意，等对方先挂电话;
(七)工作时间与业务无关电话应简短扼要，工作期间禁止接听电话，如有急事，由管理人员转告。
二、工作证、胸牌
(一)由单位发给工作证或者胸牌，员工要随时携带工作证。员工在工作时，必须佩戴胸牌;
(二)工作证、胸牌如有遗失、被窃，应立即向部门报告，经部门领导签字，可到办公室补领，如因长久磨损，应及时以旧换新。
第三、员工行为准则
一、服饰着装、言谈举止
(一)工作时间必须按公司规定着装，讲究仪表。头发不得染成黑色以外的发色。男士不得留长发、蓄胡须。
(二)工作时间不得吃东西，交际谈吐不得带脏字，不得涉及或影射他人的隐私和弱点。严禁背后贬低和指责他人。
二、劳动纪律
(一)按时上班，参加晨会，实行上班打卡制度。
(二)请假需先填请假单，二天以内分社主任批准，二天以上分管主任批准。
【关键词】和谐共存; 景观生态网络; 生态场所
前言：湖南省烟草公司怀化市公司用地位于怀化市，总用地规模约136.1亩，有效用地面积120.8亩。经主管部门批准，将建设成为一个相对完备的烟草物流及办公基地。有效用地划分为：50亩办公用地，40亩物流用地，10亩职工活动用地和20亩职工住宅用地。场地现状高差较大，大部分为丘陵地,只有东北部小部分为地势低，较为平坦。规划用地东起湖天南路，西临湖天公园，南对环城南路,交通便利。基地现状与新形成的湖天南路有较大高差。
规划要求：从设计的角度出发，我认为本项目应首先满足以下5点要求。
(1)符合城市规划和烟草企业总体规划要求。
(2)符合国家现行的防火、安全、卫生、交通运输和环境保护等有关标准、规范的规定。
(3)在满足生产工艺要求和工作、生活需求的前提下，力求总平面布局紧凑合理，功能分区明确。
(4)充分利用自然条件，处理好生产、经营、办公和生活各功能部分的关系，为文明生产、生活美化环境创造条件。
(5)节约用地，节省基建投资。
规划理念：人类赖以生存的大自然，是人类创造力的源泉。人与自然的和谐有益于提升人们的身心健康、工作效率和创新能力。
为此，本规划的核心战略是营造一种与整个周边环境和谐交融的景观生态格局，让每栋建筑、每个人都能最大限度地与自然接触。
总体规划构思：
1）物流――管理――休闲――生活四者之间的和谐整体
本规划目标是要营造一种物流与管理、人与自然和谐共存的综合区域。
在兼顾功能与环境的基础上，根据总体平面布局原则及场地情况,本工程区域布局如下:
(1)整体分为四大功能分区：即物流区、办公区(业务经营用房及配套用房)、活动区、住宅区。
(2)物流区靠北面并处西端，用地约40亩；办公区靠南面并处西端(临湖天大道)，用地约50亩；职工活动区靠北面并处东端，用地约10亩；职工住宅区靠南面并处东端(临湖天公园)，用地约 20 亩。有效用地面积总计约120亩。
(3)西面即湖天大道正面在物流区和办公区之间开一前大门作主出入口，正对院内主干道，主干道北面是物流区和活动区南面是办公区和住宅区。东面即湖天公园正面开两个次出入口，一个供住宅区出入，一个供物流区车辆出入。
(4)西面(湖天大道正面) 建通透式铁艺围墙。同样，在东面即湖天公园正面也做成通透式铁艺围墙。而与相邻单位的北面和南面做成封闭式围墙
(5)物流区包括联合工房，进、发货停车区和预留高架库用地。
(6)办公区包括主体办公楼、培训中心、职工活动中心及相关配套设施。办公楼居于中心位置，左右两侧的联合工房和培训中心，结合入口广场和中心庭院，形成左青龙，右白虎，前朱雀，后玄武的风水格局。
(7)职工活动区内建设室外蓝球场、网球场、羽毛球场和健身器材等设施。
（8）住宅区设有独立的对外出入口，通过绿化与其他功能区隔开，既相对独立又与其他功能区联系方便。
2）生态广场与生态系统
本规划的出发点是先营造一个生态环境，使建筑在环境中生长，整体生态环境构成一个开放的动态平衡的系统。形成一个由入口广场引导，以办公楼为主体，以生态绿化广场为延续的主要景观轴线，与各个生态结点相结合构成整个园区的景观生态网络，使整个园区融于“绿野”之中，成为有吸引力的生态场所，满足人对自然亲近的需求。系统由以下几部分组成：
(1)入口广场：办公区前的广场与自然绿地形成强烈对比，既是主入口的形象性标志，同时也开启了整个区域的景观序列。
(2)主要景观生态广场：用地中部沿主干道设计生态休闲绿地，形成生态走廊，通过绿化将景观生态走廊导入各功能分区。生态走廊中，设置小山丘，这既是规则布局中的跳跃点，也是基于风水格局上的考虑。
(3)绿化隔离带：沿道路布置,将各个功能区分隔开来。
(4)组团绿地和庭院：将建筑组团与场地联系成一个有机整体。
3）空间构成意象与景观系统：自然舒畅的空间图式
(1)营造整个区域东西向以办公楼为中心的开阔宏大的形象性的景观轴线，构成内、外广场和建筑之间连续的空间序列，办公楼前拥入口广场，后俯内部生态广场，远眺湖天公园。
(2)主入口广场上的一小片水景，增添了规则广场的灵动性，水景与办公楼后的山水相呼应。利用截留雨水和生活中水系统对绿化用水进行补充，构成生态化的水自净循环系统。
竖向设计：
场地现状为丘陵地，考虑到场地整平标高与场外城市道路的衔接和通顺，对现有的地形进行平整，土方平整之后，地面总体标高高于湖天大道主街道中心标高1米左右，做成渐低斜面与湖天大道路面衔接。
此外满足生产工艺和运输及装卸作业对高程的要求。
园区雨水通过路面雨水口汇集后，排入城市雨水排水系统。
交通组织：
1）道路与交通系统：
(1)在湖天南路上开设整个区域的主入口，支路发散到各功能区。建筑物四周均设置环形道路，以满通运输及消防安全要求。
(2)基地东部设有两个次出入口，住宅区在正对湖天公园的方向设一专门出入口，方便住户的使用；另一个出入口位于基地的东北部，作为货车及消防车使用。每个区内设有较完整的连接区内每栋建筑物的道路系统。各区之间的交通互不干扰。内部环形道路将各区域连接成便捷的整体。
(3)园区内人流强调步行和自行车交通、限制有重大污染的交通工具使用。
2）集中与分散相结合的停车场设置
联合工房西部铺植草砖作为货车停车场，预留高架库区域也可作临时停车场用；办公区和住宅区设地下停车场，结合广场地面停车。
建筑设计：
办公区和物流区的建筑体量相对整个基地偏小，且物流区的联合工房高度偏低，这对如何在临湖天南路作出一个有气势且具有标志性的立面是一个难题。因此在设计中，我们将两个区的建筑作为整体来考虑，使整个基地以前庭广场为先导，办公大楼为主体沿湖天南路展开，建筑总体布局大气、整体，形成极佳的视觉效果。
1）联合工房
物流联合工房为一个整体(即一个仓库)，内设仓储区、分拣区、暂存区、发货区，实行分区域管理。梁底净高7.5米，西面局部设两层，作为库内工作、管理人员使用。二期工程高架仓库位于一期的东部，这更利于在功能和流线上，与一期工程的衔接。造型与办公区浑然一体，整体风格现代、简洁、大方。
2）综合办公楼
(1)综合办公楼包括综合经营用房及配套附属用房，设计为南北朝向，避免西晒。造型现代简洁，整体大方，体现了烟草企业的气势、形象。
(2)主楼为办公用房，共12层，一层层高为5.4m，其他层高为3.75m，功能满足甲方所提供的《办公面积汇总表》的要求；职工活动中心位于顶层。
(3)办公楼主入口面向湖天南路，入口及大厅气势恢宏，体现烟草企业形象。
(4)办公楼前面设一个生态绿地广场，用来组织进入办公楼和培训楼的交通。
(5)培训中心主入口面向湖天南路，共3层，一层主要为餐饮部分，包括包厢、自助餐厅和大堂吧等，层高5.4m；二、三楼为客房区，其中标准间30间，套间5间，层高为3.6m。
(6)主楼通过职工食堂、厨房、大会议室与培训中心相连，形成一个整体，会议室部分办公楼和培训中心公用。
3）地下室
(1)综合办公楼主体部分的地下一层为设备层，面积为1075m2，层高5.4米。
(2)住宅区地下车库面积2580m2，供住户停泊车辆。
(3)综合办公楼群房的东部设二期工程地下停车库，战时做人防地下室，与住宅区共同使用供内部办公人员停泊车辆。
结语：
通过营造一个生态环境，形成一个由入口广场引导，以办公楼为主体，以生态绿化广场为延续的主要景观轴线，与各个生态结点相结合构成整个园区的景观生态网络，使整个园区融于“绿野”之中，成为有吸引力的生态场所，满足人对自然亲近的需求。
关键词：动态规划 优化分析 库存策略
中图分类号：F274 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2011）01-027-02
动态规划(Dynamic Programming，简称DP)是解决多阶段决策过程最优先的一种方法。1951年美国数学家贝尔曼等人根据一类多阶段决策问题的特性，提出了解决这类问题的“最优性原理”，并研究了许多实际问题，从而创建了最优化问题的一种新方法――动态规划。动态规划是以发展的观点来处理最优化问题的一种方法，它将问题按其发展过程的先后顺序分成若干阶段，并对每个阶段作出最优决策。在满足用户需求和库存之间如何取舍，以及如何用数学的方法制定各阶段的生产规划。现笔者应用动态规划模型，对C公司（一家大型家电企业）生产库存，建立数学模型进行优化，以期做到生产费用最低，最终形成最优的决策方案。
一、问题提出
C公司现在的主要生产目标是确保最大的客户服务、最小的库存投资、高效率工厂作业。如果能够使这3个目标达到最优的水平，那么企业的盈利也必定是最优的。然而，这3个目标往往是相互冲突的。为了提供最大的客户服务，随时使客户能够订购到所需的产品，甚至随购随买，企业就必须提高库存水平，同时改变生产计划甚至工厂作业日程，这种做法要以牺牲第二、第三个目标来达成第一个目标。若工厂作业难得更改，生产设备、工艺流程确定以后，企业只生产单一的产品，则工厂作业可保持高效率，然而在达成最高工厂效率这一目标的同时，将带来巨大的库存量与不良的客户服务(无法提供多样化的产品)。倘若使客户等待而且迫使工厂对客户需求的变化与生产的中断迅速作出响应，则库存可以保持低水平。本文重点讨论动态规划方法如何在C公司生产计划中起到的优化作用。
根据往年的经验和调研情况表明，估计明年的市场对本产品的需求量不会产生太大的变化，将每个季度作为一个阶段，需求量如表1。
二、分析问题
生产计划指标有品种、产量、质量、产值和出厂期。生产什么决定着一个公司日后的走向和命运，而正确地决定出厂期很重要，因为出厂期太紧，就保证不了按期交货，会给用户带来损失，也给企业的信誉带来损失。出厂期太松，不利于争取顾客、还会造成生产能力浪费。而且生产库存既不能积压，又不能出现短缺，出现库存的积压和短缺都会造成经济效益的下降。因此在研究传统的库存控制的基础上，采用动态规划模型对生产库存进行优化，以期达到最佳的经济效益。生产库存是指企业为满足客户的订单需求而生产的成品数量。满足客户需求和成品库存是一对矛盾。
本文对C公司中的一个厂区进行分析。C公司现在正朝着多元化的方向发展，而它的主打产品还是数字电视。所以本文对高清等离子的生产销售进行优化。根据实际的调研情况，据了解每单位生产成本费为1（千元），同时任何一个时期生产能力所允许的最大生产批量不超过900个单位，每季度的每个单位产品库存费为0.5（千元）。设生产量为X1，X2，X3，X4，由于存贮费用取决于库存量，则记第一、二、三季度末的库存量为S1，S2，S3，记第一、二、三、四季度需求量为d1，d2，d3，d4，由此可以用生产成本与存贮费之和（记作Z）作为问题为目标函数。
三、模型建立与求解
动态规划的寻优方向一般有用逆序算法（反向递归）或顺序算法（正向递归）进行求解。当问题的第一阶段初和第三阶段末的状态方程均已知时，即S0=S4=0，可采用两种方法求解，下面用顺序算法求解：
根据实际情况解决这个多阶段生产计划问题，可以将它从前向后地分解为一个个单时段问题。
1.首先看第一个时期。为使4个时期的总费用最小，对于第一时期期初的存贮量S0=0，则可由状态转移方程：SK+1=SK+XK-dK，考虑到S1，在最大生产能力为Xm=900与第一时期的需求量d1=500出发，则可能存在的S1的5种情况：
再回代求最优策略：由X*4=0，S4=0得：
S3=S4+d4-X4=500，所以有X*3=900
S2=S3+d3-X3=200，所以有X*2=900
S1=S2+d2-X2=0，所以X*1=500
故最优生产策略为：
X*1=500，X*2=900，X*3=900，X*4=900
而相应地全个生产过程中的4个时期的最小总成本是：3550万元。
得出最优策略是：第一个阶段的期初存货量为0，最佳的生产单位为500，期末存货为0；第二个阶段的期初存货量为0，最佳生产量为900，期末存货为200；第三个阶段的期初存货量为200，最佳生产量为900，期末存货为500；第四个阶段的期初存货量为500，最佳生产量为900，期末存货为0。求出四个阶段后的总目标Z=3550（万元）
四、结果分析
本文是对C公司的一个厂区进行分析。而主要的产品对象是高清等离子。每单位生产成本费为1（千元）。同时任何一个时期生产能力所允许的最大生产批量不超过个单位900。每时期的每个单位产品库存费为0.5（千元）。
再用线性规划的方法进行验证性求解。若所求结果相差不大，说明得出的答案与实际情况符合得比较好。在提出生产与存贮问题时，忽略生产准备费用，首先考虑到生产、需求与库存之间存在着的平衡关系，这是一个线性规划问题。仍设每季度生产量为x1，x2，x3，x4，由于存贮费用取决于库存量，则记第一、二、三季度末的库存量为s1，s2，s3，由此可以用生产成本与存贮费之和（记作Z）作为问题为目标函数，在已知的第一季度初及第四季度末均无产品库存，得到如下线性规划模型：
所求的的结果为Z=3550（万元），也就是库存费用和生产成本费用为3550万元。结果如下：
该结果和建立动态规划模型所求得的结果一样，说明建立的动态规划模型较好地符合实际情况。
动态规划方法基于最优化原理，把多阶段决策问题求解过程表示成一个连续的递推过程，由后向前逐步计算。在求解时，前面的各状态与决策，对后面的子过程来说，只相当于初始条件，并不影响后面子过程的最优决策。由于动态规划独特的解决问题的思路，在处理某些优化问题时，比线性规划或非线性规划方法更有效。但在处理该问题时，线性规划或非线性规划方法和动态规划相比，效果是差不多的。而本文所求解出的结果与公司生产销售情况基本吻合。
参考文献：
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3.李炳军.运筹学.中国农业出版社，2007
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【关键词】人力资源；人力资源规划
一、案例背景
安徽新龙房地产开发公司的总经理吴可平本来是一个性情豪爽的人，但是近一阶段心情越来越不好。让他焦虑是对于自己一手创建、已成一定规模的企业，现在却越来越力不从心。他的秘书和其他的工作人员说，他们的老板很忙很累，可公司内部呈现的问题却越来越多，员工也开始有了不少的抱怨。吴先生说：“我觉得公司肯定有问题，但是不是很清楚问题出在那儿？”
安徽新龙房地产开发公司如今已是江淮地区一家规模较大的民营房地产企业，而1997年创建安徽新龙房地产开发公司的时候东拼西凑仅有30万元资金和6个员工。9年的摸爬滚打，安徽新龙房地产开发公司已具备了一定规模，目前拥有员工180多人，资产规模一亿多元。但是随企业的发展，问题越来越多，内部的人力管理、外部的市场、业务等等，吴可平作为总经理开始觉得自己对公司的管理越来越力不从心。提到创业刚刚起步的安徽新龙房地产开发公司，吴可平掩不住自豪。9年前，原在江淮地区某国营大企业集团任职的吴可平，本来可以风平浪静的享受安逸人生，但是，他躁动的性格外加敏锐的商业意识，使他毅然离开了该国营大企业集团，而东拼西凑筹集了30万元，带领几个亲戚朋友成立了安徽新龙房地产开发公司，经营房地产项目。6个公司成员分别负责公司的财务、项目前期、工程管理、行政等事务。其中财务的负责人孟女士是吴的老婆，初中毕业，当过仓库保管员仅有一点点会计常识。负责项目前期开拓的赵先生是他多年的好友，曾经是一家乡镇工程队的小队长，也仅接受过高中的教育。安徽新龙房地产开发公司的飞跃发展在1999年，当时，吴可平凭着对市场的敏锐感性果断决定投资征地，而那时公司所在的地区房地产才刚刚起步。准确的判断、广阔的市场、成功的运作给安徽新龙房地产开发公司带来较高的回报和巨大的动力，他开始加大力度进行工程承包及商品房地产的开发。随后几年，吴可平开发、承包建设的几个楼盘项目都有较好的收益。
随着公司的规模的迅速扩大，过去原有的五个部门也增加到十一个部门，人员也由过去的几个人发展到现在的180多人。人员的增加，诸多的管理问题也频频出现。吴可平觉察到，虽然公司提出了明确的战略规划，但是总不能落实，追究责任时候，好像大家都有责任，又好像大家都没有责任，每次都是大伙一起自我批评一顿后，规划依旧不能落实，公司仍然按原样运作，毫无新的起色。回忆公司初创的那两年，他感到大家特别团结，事实上，在公司发展初期的很多困难就是依靠大家的团结和凝聚力度过的。但是现在，员工内部已经出现小利益团体，他几个是亲戚，另几个是同学，他们只考虑各自小集团的利益。各部门的管理人员都经常各自为政，意见不一。让他颇郁闷的还有：公司觉得员工的整体素质较低但是还对薪酬不满，抱怨没有公平的考核体系。
“公司在若干资源中，最为缺乏的是人力资源。公司所在的城市仅有两所普通高校，较高素质的人力资源相对匮乏，外部人力资源的提供是一个困难”。吴可平自己也意识到，不解决人力资源问题，公司发展必然受阻。
近年来，随着该地区对外开放的力度加强，招商引资步伐加快，房地产市场化运作的加速，省内外的等数十家实力雄厚的企业纷纷进入该地区。导致竞争的白热化，与这些外来公司相比，安徽新龙房地产开发公司的竞争优势在于低成本的土地，但是在管理、销售以及人力资源方面都存在着明显的缺陷。另外，随着竞争对手的进入，该市的房地产开发迅速升温，众多的楼盘都在较短的时间内推进，销售价格也在逐渐降低，这直接影响到安徽新龙房地产开发公司固守的价格优势防线。目前安徽新龙房地产开发公司手中仍然有约100万平方米面积的待开发土地，吴可平犯难的是，别的当家愁的是无米下锅，而他愁的是要不要下锅，怎么下锅？企业目前的状况已经让他忙得焦头烂额。
二、公司面临的问题
房地产市场竞争的巨大压力和房地产较大的供给差，能否在这个行业里生存下去是公司老总要考虑的首要问题；其次公司低下的员工素质，短浅的发展目光，导致出现严重欠缺的人力资源能力；再者公司今后如何发展，怎样发展，如何制定科学的发展规划；还有公司内出现越来越多的管理问题等等，都在考验着他的团队和他的安徽新龙房地产开发公司。
三、问题分析及建议
我们通过对案例的背景和存在的问题的研究，决定对安徽新龙房地产开发公司的组织和人力资源两个方面进行分析和诊断：
1.在组织结构方面，安徽新龙房地产开发公司由于缺少横向连接的组织和部门，各单位组织基本是独立行事，各自为政，遇到交叉的问题都直接反映到总经理那里，造成部门间互不交往，压力上传，最终导致事无巨细都要由总经理定夺，总经理疲惫不堪的局面。基于这种情况，我们根据房地产企业本身的资金型、项目类型的特性进行了以下组织结构调整的建议：
将原有职能部门划分为三个职能中心：财务中心、人力资源中心、企管监督中心，由三个副总经理分管；机构压缩，减少指挥管理制度幅度，降低管理成本。过去安徽新龙房地产开发公司有诸多管理层级，部门下设科级、科级下还有不同的分工，造成层次过多，指挥过长。经过精简后取消科一级机构，专业化相对较强的成立独立部门；将管理职能都形成专业化。
在战略及组织的诊断结束后，我们随后进行人力资源管理进行诊断。通过发放的调研问卷的信息反馈显示，大多数员工对于公司的人力资源管理工作主要表现在几个方面：
贝迪公司十二五期间发展规划
一、2011年2月份建成投产市科技产业集聚区生产厂：年产地能热泵大型中央空调机组1000台实现产值3.5亿元；年产小型地能热泵中央空调2000台实现产值1亿元；年产高效换热泵500台实现产值5000万元；最终达到年销售额5亿元人民币的目标。
二、原玉泉区贝迪地能中央空调公司生产厂，扩建后改为《河南贝迪工业特种制冷设备制造有限公司》，设计年生产大型工业用制冷设备500台，实现产值1.5亿元；生产钢铁等冶金行业用特种高温空调1000台，实现产值5000万元人民币；生产煤矿及炼油、化工行业防爆空调1000台，实现产值5000万元人民币；年产轮船用特种水源热泵空调500台，实现产值5000万元人民币；最终达到年销售额3亿元人民币的规模。
三、从2011年5月份开始与上海化工集团投资公司合作投资3亿元人民币成立《河南贝迪纯电动汽车空调制造公司》，建成8条现代化纯电动汽车空调生产线，设计年产小轿车空调45万套，实现产值40亿元人民币；年产大型电动客车用中央空调5万套，实现产值10亿元人民币；年产电动机车（火车）用中央空调3000套实现产值1.5亿元人民币；最终建成设计生产产值约60亿元人民币。
十二五期间整合《***贝迪地能中央空调公司》、《河南贝迪工业特种制冷设备制造有限公司》、《河南贝迪纯电动汽车空调制造公司》及《河南贝迪机电设备安装公司》后形成《贝迪制冷集团公司》，最终实现年产值70亿元人民币的大型制冷设备集团，成为中原最大规模的制冷设备制造公司。
根据公司近期发展的规划，今年集团公司总的思路是围绕做大做强建筑业总体目标;深入贯彻落实科学发展观，努力发挥企业资质优势，强强联合，壮大外出施工实力，打造志华品牌，强化施工现场综合管理，确保安全质量上台阶，抓好科技创新和人才培训，增强企业竞争力，以优异成绩向国庆60周年献礼。
完成总产值3亿元，实现劳保费600万元，管理费600万元，实现利润2500万元，毛利润1200万元。
力争获得一个“泰山杯”工程奖项，4个沂蒙杯、金州杯项目，4个省级安全文明工地，3个市级安全文明工地，6-10个市级主体优质结构工程。
三年内力争获得1个“国家最高工程奖---鲁班奖”，3个“泰山杯”工程奖项，产值累计10亿元：五年内，产值完成15亿，利税1.5亿元，一、二级建造师过百名，各类专业管理、持证人员500名，劳保费万元。
在工作把握上，坚持把科学发展观贯穿志华发展的始终，突出“志华集团又好又快发展”一个主题，着力强化“积极作为，强强联合,拓展市场”三大理念，重点做好七项工作：
（一）、抢抓机遇，拓宽市场，促进志华集团平稳较快发展。
是我公司发挥企业资质重要的一年，尽管建筑业是受宏观经济影响较大的产业之一，但纵观建筑业发展面临的形式，机遇与挑战并存。一方面，当前金融危机不断蔓延，国内经济增长明显放慢，房地产市场萎缩，房屋建筑工程合同减少；另一方面，为应对全球金融危机，促进国内经济平稳较快发展，国家实施积极地财政政策和适度货币政策，固定资产投资将进入一个新的增长期。国务院提出了扩大内需、促进经济增长的十项措施，两年内将投资4万亿元的刺激经济;省内也相继出台了21条政策措施，保障性安居工地、新农村建设、灾后重建以及铁路、公路、机场、港口、电力等重大基础是重头戏，为今后建筑业的发展创造了很大的空间。另外，“十一五”期间，国家和省内基础设施建设步伐将继续加速。铁路、高速公路和农村公路建设将进入，港口、电力、水力等专业市场继续保持快速增长。总之，建筑业在承担建筑任务、拉动经济增长双重任务的同时，也获得了持续发展的新机遇。因此，我们要坚定信心，积极应对困难和挑战，在困难和风险中准确判断形势，在挑战和考验中清醒把握方向，从变化中捕捉发展机遇，抓住国家扩大内需、促进增长的有利时机，科学谋划，确保公司平稳较快发展。
（二）发挥国家一级资质优势，实施强强联合，壮大外出施工实力，抢占市场份额，打造志华品牌。
（三）加强施工现场管理，全面提升安全质量标准水平。
以施工现场为平台，全面加强现场质量、安全、技术和队伍管理，实现安全质量管理规范化、标准化。
首先要加强工程质量管理，以争创“沂蒙杯”、“泰山杯”为目标，促进工程质量总体水平不断提高。再就是强化安全生产管理，确保安全生产无事故发展。
（四）推进技术创新和人才培养，增强志华集团的竞争力，以增强产业活力与竞争力为目标，积极开展科技创新，提高企业技术水平、管理水平和生产能力，大力实施立体化人才培训，全面提高从业人员的素质，为志华集团又好又快发展打下坚实的基础。
在提升从业人员素质方面，一要开展农民工培训，发挥金鑫劳务企业和沂蒙职业技术学校的培训功能，配合相关部门实施“阳光工程”、“温暖工程”培训计划;二是开展多层次的人才培训，努力培养造就一支以企业家、职业经理人、建造师为主体的高级管理人才队伍；以关键岗位人员、技术骨干、特种作业人员为主体的专业人才梯队；以技工、高级技工、技师为主体的一线作业队伍，为促进志华集团发展提供智力保障。
（五）继续加大安全质量监督检查力度，对存在隐患及时下达整改书，对不符合标准规范的，从重从严处罚。
（六）把握机遇，扩大进一步施工规模，圆满完成今年的工作目标。
1、完善部门组织职能；
2、完成部门人员配备；
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；
4、提高部门工作质量要求；
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度。通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作。并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。
一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。新晨
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
现场是企业生产活动发生的场所，深入现场才能清楚了解现场的实际情况。一个企业管理水平的高低，就看其现场管理是否以为完成总的经营目标为目的，并且逐级细化、分解和建立了可考量的具体指标体系;是否很好地引导广大员工有组织、有计划地开展工作;是否实时掌握工作开展情况，及时发现问题，解决问题，以期高效、经济、合理地完成目标。现场是企业所活动的出发点和终结点，不重视现场管理的企业有面临衰败的危险。陕煤黄陵矿业铁路运输公司(以下简称铁运公司)具有物流运输行业特性，主要承担黄陵矿区煤炭的铁路外运任务。国内煤炭市场由供应紧张向产能过剩方向发展，大部分地区出现供过于求的形势，煤炭价格急速下滑、煤矿多数都面临经营压力持续加大的严峻形势，铁运公司做为矿业集团下属公司，不能依靠等待市场好转，而要逆势而上，主动作为。
二、系统建设内容
陕煤黄陵矿业集团铁路运输公司移动智能现场管理系统(以下简称移动智能系统)建设分为两大组成部分，包括现场管理数据采集平台和数据管理分析中心两部分，满足在现场管理中数据采集和分析两大功能需求。
1．数据采集平台。
铁运公司管理人员和员工利用不同移动智能设备对现场管理要素(人、机、环境)进行数据采集并上传数据采集平台;数据采集平台提供与数据管理分析中心数据传输接口;平台注重数据复用性，提供与其他系统数据接口，根据其他系统需求传递数据，例如为岗位价值管理系统提供核算工作量的基础数据。
2．数据管理分析平台。
数据管理分析平台以数据采集平台数据为基础，按照铁运公司双险双控、机环双检、干部走动式管理等制度要求，对数据进行统计、分析;对在数据采集平台中发现的隐患建立隐患闭合处理工作流，实现隐患及时排查和处理落实到位。
三、系统建设原则
1．灵活性和扩展性。
系统的数据源于实际业务系统，由于业务系统的建设规划可能存在差异，要求系统能够灵活地适应数据源的变化。另外，本系统信息的使用者对于信息的格式及具体内容可能存在特殊的要求，本系统对外提供信息的方式要求灵活，譬如接口格式的灵活定义等。系统使用者的需求和系统的规模会随着区域的不同、时间的推移而发生变化，系统在建设过程中需要灵活组织与存储信息，增强系统扩展能力。
2．安全可靠性。
系统包含一个完整的信息采集、处理、分析、管理的流程，涉及多层次的人员结构，跨越多个信息处理环节和职能部门。因此，需严格地限定各级使用者的访问权限和操作权限，并具备良好的抵抗外部各种冲击的能力，以保证系统的正常运行并确保信息的安全保密性。
3．可维护性。
由于信息组织和利用具有灵活性、扩展性的特点，要求系统具有较高的模块化程度，软件易于维护。
4．易用性。
系统应贯彻面向最终用户的原则，提供灵活、易用、友好的操作界面，使操作简单、直观、灵活、易于学习掌握，特别要兼顾不同文化水平、不同操作习惯的各个层次的用户。
5．可理解性。
在形式上给出直观、可视化的信息展示，利于用户直观感受。如:地图系统及各种统计图表等。而且在内容上应该尽可能给出各种方法的性能比较，给予充分选择的余地。
6．开放性。
系统是大量生产数据采集加工的接口，涉及到多个关键业务系统的数据来源，接口繁多，为保证信息流动的通畅性，必须与其它系统具有良好的互操作性。
四、系统建设架构
系统总体架构分为采集控制层、通信层、数据层、业务层、用户层五个层次。采集控制层主要包括系统采集数据使用的移动设备和标志走动区域的区域RFID标签和标识人员身份的标签。通信层包括公司内部局域网、公众因特网和移动通信网络，以及相应的硬件设施，为系统提供数据通信渠道。数据层是系统数据支承层，包括了采集控制层使用的数据规则定义和产生的业务数据，实现控制层不同系统间的数据交换，为系统提供真实的基础数据支持。系统业务层主要是系统的业务应用系统。系统用户层是访问业务层的途径，用户通过浏览器即可访问业务层应用，业务层一些数据也可显示在LED屏幕上。数据接口为岗位价值管理系统提供员工工作情况数据，成为计算工作量的基础数据，同时也为其他应用系统预留了数据接口。
五、系统建设目标
在铁运公司移动智能现场管理系统中，管理人员和员工首先使用移动智能终端，采集现场人、机、料、法、环(环境)各生产要素实时数据，如员工的工作态度，设备运行状况，设备是否存在隐患，员工是否按照规定流程完成工作等等;其次按照铁运公司制定的双险双控、机环双检、干部走动式管理等制度，对采集到的数据进行统计、分析，能够在四个方面取得一定效果，具体如下:
1．现场管理效果的有效保障。
可靠的现场数据采集方式，给现场管理制度的制定、验证、改进提供有效数据支撑，以此保障了现场管理的效果。
2．安全生产的有效保障。
跟踪人的工作状态，分析人员生理、心理健康状态，降低作业岗位的危险性产生;跟踪在生产现场中设备、环境数据，对隐患及时处理，降低重大事故发生概率。
3．生产成本降低的有效保障。
人、机、环发生的隐患及时被记录，处理，加强日常设备检修工作，提高设备生命周期，降低设备消耗成本;通过对设备隐患数据分析，根据设备配件使用周期，可以预估设备配件库存量，降低仓库库存成本。
4．为其他系统提供数据支持。
通过对员工工作过程中数据采集，实现对员工工作进行定性定量评估，为岗位价值管理系统提供真实可靠的工作量数据，在岗位薪酬管理中实现多劳多得。
六、结束语
尊敬的各位评委、各位同事：
大家好！
我到设计院这_年来学到了不少东西，首先要感谢我们的_院长，是他把我迎进了门；再次，要感谢我们的_，是他给了我时不可待的机会；然后，要感谢我们的_，是他影响了我终生受益的园林情结；其次要感谢我身边的合作伙伴，是他们有力地给了我成功的支撑；当然，还要感谢设计院的各位同仁，是他们让我有了集体的荣誉。
从2003年的下半年至今，我全身心投入到了虚虚实实的园林天地里去。我敢于打破那种填充式的几何园林，我也敢于打破那种全自然式的零设计园林。我把我用心体会得来的新理念用一双无形的手把她体现出来了，那就是“天人合一”。很幸运，我和我的伙伴与“天人合一”结缘了。“清风明月本无价，近山远水皆是情”。我觉得我自己已认不清原形的我，我只觉得我的灵魂总在“人与天”之间对话；我似乎变成了一棵树或是一尊石或是一滴水，我似乎已根植在园林的土壤里，是园林的土壤为我在供应养份。到底哪一个是我？是那艺术生命还是那站着在思索园林艺术的形影？面对我们的每一项业务，就象面对自己的恋人，我们爱园林就象爱宝贝一样，也许每一件作品都还有不完美，可是我们给了她无私的爱，只要她最终对我们回眸一笑便已心满意足矣。
从管理上来讲，我力求形成一个标准的程序，力求履约职业操守；我觉得园林它有专业特性，所以，也力求在管理上有它的相对独立性，有它的行业规范。现在，我们园林处已建立了管理章程，建立了劳务中心和招投标程序，建立了内部岗位责任和岗位经济责任制。其中管理章程更进一步理顺了园林处和设计院院部的管理关系，岗位责任和岗位责任制则是职业操守所应遵循的细节和所应承担的责任，这样一来，我们的园林处就能有条不紊的在行业规范内运行，就能按行业特性健康成长。
我今天能来到这里，完全是为了一种责任，因为我经常给我们院里提过，我们的院长和总工全是技术性干部，而行政事务疏于管理，尤其是对于我们园林和装饰部门，更是顾及很少，为此，我还正式向领导提出过合理化建议，不少员工们也有此同感。许多事开会说的是很到位，可是会一散却又各行其是，提出来的问题过后难有人问津、难有人跟踪、更难有人去一一落实，因为有一些事务它毕竟不是业务啊，管了这些事务相对业务来说就会顾此失彼，可以说，我们所有的人员包括领导都有忙不完的业务，自然，这些看上去不是业务的事务也就常会搁置一角。所以，我建议，设计院现设置的副院长应协助院长管理日常事务，此职以管理现顾及很少的园林处和装饰处为主，在这方面属于技术干部，而对于土建、规划及设备这方面其副院长还是以兼管行政事务为好。因为，我们的CEO，我们的总经理，我们的总工和副总工以及其主任对于技术管理还是力所能及，现在，技术没抓到位主要原因是技术骨干被很多技术外的事分心太多，难免造成顾此失彼现象。因而，我愿意站出来成全土建、规划、设备的技术人才，我愿意为大家做更多的服务，担更多的责任。也就是说，我希望我所竞聘的副总经理是以监管园林和装饰为主再兼管院部行政事务工作。
当然，如果我竞聘上了，我不能因为增加了管理工作而放任了园林处的监控与把关，尤其是不能放松其工程合同和统一意识形态即园林文化和__品牌的整合工作。如果我当选了副总经理，我会在园林处提升一副主任，我继续兼任园林处主任一职。可以说，园林处和装饰处性质基本吻合，这两个处室的管理章程和经济责任制可以资源共享起码有大部分是可以互相借鉴。如果把各程序规范化了、流程化了，格式化了，管理也就上路了。为什么我要在今年从园林处的业务操作上只当穿针引线人，为什么要从具体的事务中脱身出来？当然，一是在着力培养人才，其二呢？其二就是要狠抓管理，要不然，我们园林处就会形成日常事务无专人管，发展方向无有心人看，经济关健点无慧眼去识，我们要力求各方修炼啊，不修道无法力，不修心无定数。
关于抓好园林和装饰这两块问题不大，问题是如何抓好设计院行政管理这一块，我想，这肯定是大家最关心的问题。
目前设计院业务跟不上不完全是技术上的问题，通过我的分析，在这方面有客观方面的原因，但也有主观上的原因。首先，设计院年青人多，年青人需要有经验的师傅带，需要多动手多开阔视野这是一方面，同时，年青人还需要一个“家”的感觉。我们为什么不把工会这个组织的作用很好的发挥出来呢？我记得我们在工厂里把工会俱乐部叫做“工人之家”，工会要有一点预算资金，要听一听他（她）们的倾诉，要为员工实实在在了解和解决一些困难，要精心营造一种轻松愉快的环境和气氛，和员工诚心无障碍交流，要组织一些娱乐活动和学术活动，要让他（她）们心情好、生活好、工作好，这样，当然他（她）们就有利完成范围内的任务更能提升基本技能。其次，没有一套对员工的激励机制是不够的，我觉得，我们园林处现制定的经济责任制可以先向装饰处推广，推广成功过后就可以把一些通用部分向全院推广，尽量使管理工作落到细处，落到了细处就落到了实处，要使求上进、有作为的人得到充分的肯定，这个肯定不仅是在业务提成上体现，更可以在富有人情味和挑战气氛的形式上体现，这样，员工的工作热情会见涨，其潜力会得到充分挖掘，从商业的角度来说就是信价比会更高。如果经济责任考核到了位，那么工资考核也简单易行了，工资考核能体现了多劳多得，能够揣掉了大锅饭，能够真正实现奖勤罚懒，自然，懒汉也就少了或者是没有了，这样，还怕任务没有人做吗？还怕人多而能力不够，能力发挥不出吗？再次，我们还可以在学术交流上做一些文章，我们尽量可以把我们的工作变得有生气一些，交流方式不仅可以通过上课或是座谈来完成，也可以通过走出去进行户外活动，让大家多吸取一些新鲜空气，多开阔一点行业视野，当然，我们还得有目标性的去走动，有相关人事给我们作介绍，有一些专业上的课题可以在现场进行探讨，有这样的环境和气氛其效果当然会是事半功倍啊。
为了更好的在设计院做好副总经理一职，我还必须不断学习，不仅是学好园林相关知识，还要学习一些建筑与规划方面的知识，要学习企业管理和经营方面的知识。为了把我们的设计院各方工作做得更出色，我一定会尽自己的最大努力，全心全意为员工服务，全心全意为公司尽职，全心全意为__奉献，请大家监督。
谢谢大家！
