时间：2024-03-27 11:28:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇新媒体运营存在问题，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键字:网络电视;存在问题;解决策略
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)13-3368-01
Development of Network TV
ZHANG Rang-quan
(Wuhua Radio and Television, Meizhou 514400, China)
Abstract: We first analyze the problems of network TV development, and then propose a solution strategy of the problems, finally, future prospects for the development of network television.
Key words: network TV; problems; solving strategies
随着网络宽带技术与视频技术的飞速发展,网络电视来到了我们身边,成为人们获取信息、获得教育与休闲娱乐的重要方式。所谓网络电视,是将网络和电视结合在一起的,通过宽带网络将文字、图片、声音、动画及图像为一体的数字化、全方位、互动性的立体化传播。也就是说将电影、电视等节目放在互联网上供网民观看,当然这只是网络电视最基本的形式,还包括视频点播、电子节目单、信息电视、电子商务和远程教育等形式。所以它不仅仅局限于视频点播,其真正价值在于为网络用户构建友好、简便、直接、安全、快速、有效、互动的服务平台。在中国,由上海文广新闻传媒集团创办的东方网络电视于2004年12月28日正式开播。中央电视台网络电视新闻频道和娱乐频道在2005年8月8日正式开播。
1 网络电视存在问题
网络电视虽然是发展了,但是在发展的过程中,还存在着这样那样的问题,主要有如下几个方面。
1.1 政策限制和行业的竞争
伴随着网络电视的发展,作为独立运作的电信与广电企(事)业单位利益矛盾日益突出。广电总局严格控制IPTV许可牌照的发放,目前,只有上海文广集团、中视网络与南方传媒集团三家获得了IPTV牌照,而网络运营商则无一家获得。对于拥有宽带平台的中国电信、中国网通、中国移动等只有与拥有许可牌照的广电传媒开展合作才能从事网络电视的经营。除了广电与电信行业之间存在利益纷争之外,拥有“牌照”的广电传媒与没有“牌照”的广电传媒在各自利益上也存在着冲突。2005年12月26日,福建省泉州市广电局封杀已有近万户的上海文广百视通网络公司的IPTV业务。因此,即使上海文广集团拿到了国家广电部门总局颁发的IPTV牌照,但是在与各地网通、电信合作的过程中也不得不处于进退两难的尴尬境地,半个月内相继遭到各地市、省级广电的封杀,这说明网络电视在我国发展不仅受到电信、广电两大行业之间的利益纷争所扰,同时还要受到地方各利益集团的掣肘。
1.2 网络电视的标准规范不规范
我国还没有明确的定义网络电视的业务,甚至在视频编码的格式、机顶盒等方面的标准都还在制定中。目前较常采用的网络电视系统形式,其核心框架包含了编码系统、内容分发和播放系统、存储系统、认证计费系统、数字版权保护系统、机顶盒等几个需要重点规范的方面。只是视频编码就有MPEG2、MPEG4、H.264、VC-1、AVS等多个不同的标准。且各地建设的网络平台技术标准也不一样,使得设备与终端厂商不得不提供多个解决方案和终端产品。这势必造成运营商建网成本和设备制造商的研发生产成本的增加。
1.3 商业运营模式不成功
整个IPTV价值链由5类参与者构成:内容提供商、增值运营商、电信宽带运营商、设备供应商和用户。当前我国电信运营商、广电单位、内容供应商等展开了一定程度的合作,但具体的合作模式并不明朗。在这么多的参与者中如何确定他们之间的分成比例,建立一种多赢的商业模式是非常重要的,只有解决了这个问题,才能使网络电视产业走向健康的发展。但另一个问题却接踵而来,那就是由谁来控制网络电视产业链的战略性主导权,因为谁拥有产业链的主导权谁就有更大的机会拿到未来的潜在利益。基于目前形势,网络电视产业运营的两大主体还无法就网络电视产业真正的发展模式达成一致意见,正是由于难以整合现有资源形成规模架构,各地便纷纷依据当地特色呈现出多种模式并存的现象,彼此的运营模式缺少共通性,无法形成可的赢利模式并加以全面推广。
2 网络电视发展策略
IPTV作为一种新技术应用和商业模式,现在还处于孵化阶段,要想获得较大发展、实现产业化还有很多工作要做。
2.1 放宽政策
网络电视是未来电视发展的趋势,所以,国家要推动这一趋势的发展,那么就需要在政策允许多家电视台或者网络公司拿到经营的牌照,形成良好的竞争机制。对与IPTV紧密相关的有线电视网数字化改造,国家广电总局制定了明确的时间表,这将有利于IPTV的发展,但IPTV业务如何定位?IPTV业务谁可以经营?一直以来国家广电部门都没有给电信或者宽带运营商发放电视频道或者节目经营许可证的计划,国家相关部门要尽快给出一个明确的答案。
2.2 统一网络电视技术标准
对于网络电视视频编解码标准,除了国际标准H.264、MPEG-4,信息产业部还于2006年3月1日起,正式实施AVS标准,至此,我国具有自主知识产权的第二代信源编码标准AVS标准成为国家标准。从目前发展来看,AVS整条产业链已经基本具备,网络电视发展速度将会大有提升。据第18次中国互联网络发展状况调查显示,在线影视人数超过4000万人,如何留住并增加用户,提供更多个性化的网络电视节目是主要措施之一。解决目前网络电视的“内容危机”问题,只有国家继续加大开放影视节目制作政策,降低社会节目制作公司准入门槛,提高民营制作公司参与网络电视节目制作的积极性,“内容危机”问题才会得以缓解。例如,全国最大的民营影视节目制作公司之一的光线传媒,定位为“中国最大的多媒体视频内容提供商和发行商”,目前制作10个电视栏目和5个互联网视频频道,是国内最大的互联网原创视频内容提供商,每日更新内容40小时以上。
2.3 实现网络运营商的融合
广电媒体布局新媒体无法绕开网络的选择,也没有自己的宽带网络,因此,广电媒体的网络电视布局最终必然要考虑能否与电信运营商合作以及如何合作的问题,这才是其新媒体战略能否真正实施的关键所在。众所周知,电信和广电行业彼此融合是我国未来网络电视产业的发展趋势。但是,在他们利益分争的现实情况下,网络电视产业的发展就只能依靠建立一条以内容提供集成商、网络运营商和设备制造商为主要环节的产业链。广电媒体虽然拥有强大内容资源,但是缺乏网络技术,所以只能通过与网络运营平台合作来发展网络电视,以内容换网络技术和网络影响力,实现产业延伸和增值。由此,我们进行不断的努力来达到与网络运营商的合作融合。
3 结束语
网络电视是将传统的电视和互联网的功能融为一体的新兴媒体,是社会发展的必然产物,它整合了电视媒体与互联网的优势,是对传统媒体的进一步发展,从而使传播业跃上一个新台阶。
参考文献:
[1] 王纪春,高颖.关于中国网络电视发展的战略思考[J].中国有线电视,2007,(22).
[2] 周建青.网络电视发展问题及其策略[J].新闻界,2007,(5).
关键词：传媒业；资本运营；创新
中图分类号：F260 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）12-0200-02
在很长一段时间内，中国传媒业实行的是“行政单位，事业管理”。资金来源主要是政府财政拨款，处于与市场基本绝缘的状态。随着市场经济体制改革的深入和对外开放程度的加大，中国传媒业的生存状态发生了深刻变化，媒体运营方式从事业模式逐步向市场化、产业化发展[1]。
一、传媒业资本运营的内涵
资本运营是指对企业可以支配的资源和生产要素进行运筹、谋划和优化配置，以实现最大限度资本增值目标。资本运营的目标在于资本增值的最大化，资本运营的全部活动都是为了实现这一目标[2]。
资本运营是以利润最大化和资本扩张为经营目的，是一种以价值管理为主要特征的经营方式，是对传统的生产经营的突破，是现代企业一种以资本增值为目的的经营管理理念。资本运营的范围非常广泛，实现途径多种多样。首先，资本运营既包括企业内在的经营管理活动，又包括企业为了有效整合外部资源而采取的战略举措；其次，资本运营不仅是一种经营管理方式，还是一种更高层次上经营思想的创新，它是以资本管理为中心的经营活动。
传媒业资本运营是资本运营的一般原理在传媒领域的具体运用，基本原理与形式和其他行业的区别在于运营主体的特殊性。传媒业以传播媒介与经营实体的双重身份存在，因此，对于其资本运营的研究，既要有初级的产品资本运营，又有高级的原型资本运营。
综合相关理论而言，传媒资本运营，就是将传媒所拥有的可经营性资产，包括和新闻业有关的广告、发行、印刷，信息、出版等产业，也包括传媒所经营的其他产业部分，都可视为有经营价值的资本，通过价值资本的流动、兼井、重组、参股、控股、交易、转让、租赁等途径进行运作，优化传媒资源配置，扩张传媒资本规模，进行有效经营，以实现最大限度增值目标的一种经营管理方式。
二、中国传媒业资本运营的现状
在中国市场经济日益成熟、传媒业政策也逐步松绑的背景下，传媒资本运营不断传来利好的消息：自从首家报业集团广州日报集团组建之后，全国几十家报业集团先后组建，如青岛报业集团等等。一些有传媒背景的公司相继上市，传媒企业开始与证券市场结合筹资融资。1999 年《成都商报》收购四川电器，采用借壳上市的策略，实现了报业资本经营的边缘突破；同年，湖南“电广传媒”的上市掀起了一轮传媒投资的热潮。河南省的《销售与市场》杂志，引进战略投资，进行市场化运营，于2005年12月通过美国证监会的批准，在纳斯达克挂牌上市。随着资本运作的逐渐到位，《销售与市场》又确立了走集团化发展之路的发展目标，成为中国发行量最大的营销类第一品牌期刊。
可以看出，在中国传媒业发展的经济环境越来越好，产业的雏形已经基本上成型，传媒业正表现出强劲的产业化发展趋势，带动了许多相关行业的发展。但盈利模式单一、收入来源结构性失调等问题仍然制约着中国传媒产业的发展。另外，随着中国改革开放的加快与深化，外国传媒集团纷纷进入中国市场，涉及几乎所有的传媒领域，包括电影、电视、广播、报刊、图书、网络等。在电视媒体方面，日前，已经有超过30个境外电视频道获准在中国有线落地。今后，传媒市场的进一步开放以及市场壁垒的不断降低，国外传媒巨头绝不会满足于打球的方式，这一切都会为中国传媒带来前所未有的压力与挑战。通过分析研究，中国传媒业在资本运营方面还存在以下问题：
1.体制束缚。传媒同时具有商业及文化事业的双重属性，在中国，这种“双重属性”被表述为“事业单位、企业化管理”，作为党和国家的重要喉舌，媒体的政治属性一直被放在第一位，其产业性质长期得不到认可，传媒的核心领导由来自上层建筑的行政权力决定，资本运营对核心领导的影响相当有限，越是接近于传媒运作的核心部分，其构造的市场化因素就越少，这就极大地阻碍了传媒产业的发展。
2.产权主体不清。目前，中国传媒内产权关系十分模糊，传媒资产的所有者与经营者之间的权利、责任不明确，国家对传媒资产的监管制度尚未建立，相关法律法规不健全。随着市场经济的迅速发展，传媒业规模化发展趋势极需大量社会资本的流入，以突破阻碍自身发展的资本瓶颈。
3.开放程度有限。虽然，中国政府颁布了一些有关文化领域投资、融资的法律、法规文件，通过给予优惠政策，引导、鼓励非公有制资本进入文化领域，促进中国文化产业的市场化；但是，政府对于文化产业的核心圈层，尤其是核心圈层中的传媒产业上，基本还是严格控制非公有资本的进入，迟迟无法实现真正意义上的解禁。
4.行业政策限制。由于受到行业政策限制，传媒业上市过程中所遇到的问题与其他传统行业相比较为复杂，使得上市传媒公司的业务远离传媒核心业务。例如，“中视传媒”也是影视城的房地产和旅游资产，“歌华有线”是以网络工程为主，“赛迪传媒”主要是影视制作和信息咨询，这种模式的弊端导致传媒企业关联交易多、业务透明度低、业绩易受操纵阻碍了上市公司的发展[3]。
纵观国内外传媒业发展的现状，我们不难发现，中国传媒业资本运营的步伐仍然比较慢、规模比较小。如果具体到单个传媒单位，难以看到跨媒体、跨行业、跨区域的强势传媒集团，中国的传媒产业并不强大。现代传媒产业是一个技术密集型产业，传媒产业要想生存和发展，最佳途径在于充分利用资本市场的资源，实现规模经济和范围经济效应，建立中国的巨型立体化传媒集团，以迎接国际媒体行业集团日益临近的竞争与挑战，实现跨媒体、跨地域的飞跃发展。
三、传媒业资本运营的创新性思考
中国传媒企业具有社会与经济的双重属性，追求社会与经济的双重效益。与一般企业追求经济利益的最大化不同，传媒通过资本运营实现经济收益的最大化不是其最终目的，还要实现传媒的社会效益。因此，对于中国传媒来说，不仅担负着国有资本保值、增值的经济责任，还担负着党和人民喉舌的社会责任。
中国传媒业多年来实行“事业单位，企业化管理”的体制，如何根据传媒的属性和特点，结合国内传媒市场的经营实际，借鉴国外优秀传媒集团的运作经验，进行创新性的资本运营管理，成为中国传媒业实现跨越式发展的重要课题。
1.创新体制，加快跨行业、跨区域、跨媒体发展的步伐。资本市场对传媒产业的发展具有重要的作用，由于受到体制束缚、政策限制等因素的严重制约，传媒业在深化管理体制改革，实现市场化运作的过程中，屡屡受挫，难以取得突破性进展。因此，传媒业要加快跨行业、跨区域、跨媒体发展的步伐，就要进行体制创新，体制问题不理顺，既有悖于传媒产业存在的规模经济和范围经济特点，又有悖于市场和资本流动性的规律。在这方面，国家相关部门不仅要有思路，还要有明确的激励政策和具体措施。从管理体制上，减少多头管理、明晰行业所属、杜绝条块分割，为跨区域、跨媒体发展清除障碍。
2.创新机制，建立健全有利于资本运营的人才体系。传媒业的竞争，归根到底是技术和人才的竞争。同一般企业相比，传媒行业身兼事业和企业的双重属性，既熟悉传媒业务又精通资本运营管理的人才，对于构建传媒集团的核心竞争力，其重要性不言而喻。市场环境的新变化，要求传媒业改变以往“重采编轻经营”的观念，在具体的聘用机制上有所创新，调整传媒行业的人才资本需求结构，引进和重视精通传媒资本运营和传媒经营管理人才。南方报业提出在人才发现和使用过程中引入市场机制，建立人力资本库，以保证后续媒体资本运营的顺利进行[4]。
3.完善公司治理结构，引进战略投资，创新治理机制。上市是资本运营的主要手段之一，但不是唯一手段，最关键的是企业要真正成为独立的市场主体。资本运营的途径有很多，除了上市之外，还有资本及产权的流动与重组、兼并、联合等方面的运作。在这些方面，国外传媒企业进行过有效地尝试和探索，已经有成功经验可循。传媒业完全可以借助外部力量实现内部治理结构的完善，企业引进战略投资者，能够从根本上改变传媒业产权结构的单一性，实现股权结构多元化，解决制约中国传媒业发展的体制问题和机制问题，在多方权益主体的情况下，实现国有资本权益分散和风险平摊。同时，资金的引进会伴随着智力资本和资本运营管理理念的注入，能够提供传媒公司的经营管理水平，提升传媒业的核心竞争力。
4.建立传媒业资本运营服务机构。针对中国传媒业在资本运营过程中出现的各种问题和困惑，可以尝试建立一个传媒行业专业的资本运营咨询服务机构，为有意投资传媒的出资人和需要融资的媒体提供帮助，从而降低资本运营风险，实现双赢[5]。
中国传媒业具有特殊性，在资本运营过程中遇到的问题也具有中国特色，因此，咨询服务机构的组建，需要精通国内传媒行业生存环境和国内外资本运营理念的专家队伍，通过深入全面地把脉诊断，实现理论创新与实际运作的有效嫁接。咨询服务机构与金融机构的合作，可以开发专业化的资本经营方式，如信贷创新融资模式、阶段性股权融资模式、无形资本运营模式等等，充分发挥传媒业资本运营的潜力，实现资本的优化高效配置。
参考文献：
[1] 赵渊.传媒资本运营的路径抉择：基于制度创新的视角[J].北方经济，2011，（11）：87-88.
[2] 陈东升.资本运营：理论·方法·案例[M].南京：企业管理出版社，1998：3.
[3] 陈立新.中国传媒产业资本运营存在问题及对策[J].记者摇篮，2011，（4）：70-71.
一、研究背景
新浪微博于2009年正式，2014年3月底，新浪微博已正式更名为微博。2015年微博月活跃用户净增6000万，相比于2014年4700万的净增长，增速又显著加快。同时，微博移动端日活跃用户占比达到89%，接近Facebook，业内人士普遍认为新浪微博拥有广阔的发展前景。
长期以来，国家综合档案馆处于传统型档案信息服务模式阶段，即“以馆员为中心”，档案馆馆员在档案服务工作中占据支配地位，用户只能被动接受查询、检索、利用等服务，用户与档案馆之间缺乏沟通，用户满意度不高。而如今，广大用户尤其是年轻用户十分希望能够与档案馆直接进行沟通交流，以提出自己的查档需求或者向档案馆提出建议或者进行咨询。而微博可以让用户和档案馆进入真正的互动沟通时代，拉近档案馆与公众之间的距离，吸引更多的人走进档案馆，认识档案、利用档案。
在微博用户大规模增长和档案馆用户需要交流互动的背景下，档案馆官方微博逐渐成为新时期国家综合档案馆开展宣传和服务的新平台。作为国家的公共文化事业机构，满足人民群众的档案文化需求理应作为档案馆工作的重中之重。国家综合档案馆在新浪平台上开通官方微博，不仅有利于创新国家综合档案馆的公共服务方式，而且有利于提升国家综合档案馆的服务能力。为此，国家综合档案馆应将官方微博打造成集宣传档案工作、提供档案服务、培养档案意识等功能为一体的新平台。
二、国家综合档案馆微博应用存在问题及成因
（一）存在问题分析
1.微博更新频率低
微博的更新频率能一定程度上较直接地反映出该用户在微博平台上的活跃程度。微博的更新频率也是一项检验国家综合档案馆微博运营维护质量的重要指标。档案馆开设微博的作用就是要将其投入使用，使其能为档案馆的信息服务作出贡献，但如果档案馆在线上不积极对微博加以管理和利用，那这一官方微博也仅仅是形象工程。档案馆若只是为了一时兴起，或是出于“赶潮流”的考虑开通了微博，之后并没认真的加以使用的话是非常可惜的。微博数量的多少直接体现了者在微博上活跃度的高低，活跃度高的者一天可以数十条甚至几十条的微博，相比之下，一天仅一两条甚至不更新的微博自然活跃度较低。部分地区档案馆的官方微博长时间无人进行更新，缺乏对档案工作的实时记录以及与公众的交流互动，这将对档案馆自身亲民形象的塑造以及公信力的培养造成较为严重的负面影响。如陕西省宝鸡市档案馆的官方微博自2013年12月2日开通以来，总计只更新过7条微博，其中最近的更新时间还是在2014年9月4日，且内容为转发微博（宝鸡市档案馆微博页面详见图1）。
2.微博内容相对单一
档案馆微博若想长久获得公众的广泛关注，就必须遵循微博内容至上这一重要运营法则。通过样本数据分析发现，目前档案馆微博的内容总体涉及范围比较狭窄，主要以档案局（馆）举行会议的新闻资讯、最新工作动态、举办各种活动的通知以及档案馆的管理规定为主。然而对本应重点关注的馆藏特色档案资源的宣传力度却不够大。毕竟档案馆开通微博并不是仅仅为了宣传档案馆内部的工作动态，而是应该在微博运营的过程中将落脚点放在与公众档案利用联系紧密的微博建设上。当然，档案馆微博除了可以向公众充分展示本馆特色档案资源外，也可以适度参与时政新闻的讨论，根据社会热点和大众需求，及时挖掘档案资源，传播档案文化。
3.微博原创率不高
部分档案馆微博内容原创率极低，大部分以转发微博为主。如样本档案馆中的“@陇南档案”自2013年12月30日开博以来，总共发博2798条，月平均更新116.58条，在28家样本档案馆中月更新频率排第一。然而，“@陇南档案”的微博原创率却极低，在2798条微博中只有225条为原创微博，原创率仅为8.04%。档案馆在植根于高质量原创微博的同时，若能积极地参与到社会热点话题的讨论中，适量地转发一些社会性强的热点话题微博，不失为档案馆微博吸引粉丝的一剂良方。但是，原创微博仍应该是档案馆官方微博的核心内容，应该作为档案馆微博、维护的重中之重。
4.多媒体应用能力低
微博作为互联网技术发展下的产物，本身就具有较强的多媒体性，能以不同的载体形式呈现出其所想要展示的内容，它在为用户提供一种新的交互方式的同时也丰富了信息传播的载体形式。用户不仅可以通过简单的纯文本文字来信息，也可以根据自身的需求增加图片、视频甚至音频文件来丰富信息的多样性，使呈现出的信息更为完整，同时也使民众更清晰、直观地接收所传递的内容。上述样本档案馆官方微博博文的形式多以文字或者文字与图片结合的方式为主，没有充分运用可以带给公众更多真实感、画面感的音频、视频等多媒体形式，所以粉丝难免觉得当前档案馆微博的内容较为枯燥乏味。究其原因，部分档案馆微博运营人员将微博作为了档案馆网站的补充物，在这一思维的主导下“微博中的信息多是网站内容的复制简化，并按照网站的建设思维来运作微博，出现微博‘网站化’现象，导致微博内容、形式过于严肃刻板，缺乏新意”。
（二）成因分析
1.为民服务意识不强
在我国，远从奴隶社会时期开始，档案便已成为国家上层人士的专属文书，国家重要文书统一由史官掌管。秦朝作为中国历史上第一个中央集权的封建王朝，仍然奉行档案为君所记、档案为君所用、档案机构为君所设的传统，国家最高行政人员同样统一掌管着国家的重要文书。隋朝以后，中央文书档案工作体制得到进一步的完善，“官本位”思想也更加渗透到档案事业的发展脉络之中。
当代档案部门为民服务意识不强主要体现在重管理，轻利用，这种落后的思想意识严重制约了档案利用服务的社会化进程。档案馆为民服务意识的淡薄，不仅造成了档案馆开博意识的低下，也在一定程度上导致了档案馆微博语言官腔严重，不利于档案馆树立亲民的形象。
2.微博管理机制不健全
档案馆微博运行还处于初级阶段，各馆微博运行流程具有很强的自发性，缺乏统一、规范、完善的微博管理机制。具体来说，档案馆微博在内容、形式、时间、流程、用户意见搜集等方面都缺乏规范化的管理机制。就调研情况来看，有些档案馆跟风开通微博、盲目追求粉丝数量，却不注重微博博文内容的建设；有些档案馆注重宣传档案馆的最新资讯，却忽视对百姓的社会服务。上述状况与档案馆微博管理机制不健全有一定的关系。档案馆微博的使用和推广不能仅依靠机构部门或官员的三分钟热度，更多的还是要依赖一系列规范、完善、健全的保障机制，这样才能够更好的调动起档案馆微博运营人员建设微博的积极性，国家综合档案馆微博才能走的更远。
三、国家综合档案馆微博建设策略
（一）转变观念，强化服务意识
信息时代，网络技术的发展使得信息传递速度加快，传递方式多样，利用效率提高，档案馆为了适应信息社会，就必须转变思想观念，改变工作作风，增强服务意识，利用各种新媒体传播档案信息。档案馆微博建设应采取“用户中心”模式，“用户中心模式是指档案馆的一切档案信息服务工作都以档案用户为中心，并以满足用户信息需求与解决用户问题为最终目标的信息服务模式”。“用户中心”的理念充分贯彻用户本位的服务思想，坚持以“用户需要什么服务就提供什么服务”作为其信息服务的组织原则，信息市场自然也就变成了档案用户主导下的“买方市场”。“用户中心”档案信息服务模式更加能适应信息化、数字化、网络化时代下档案馆的发展趋势，对于新型档案信息服务工作的开展具有无可比拟的优越性。档案馆可以利用多种方式收集用户反馈信息，并对用户的信息需求以及用户的类型、特点进行数据分析与数据挖掘，以便档案馆真正做到以用户为中心开展档案利用服务，也使得档案馆微博的建设更具有针对性。
（二）明确功能定位，适应形势发展
档案馆微博的功能主要为工作动态的“新闻报道中心”、普及知识的“档案科普中心”、展示档案馆风貌的“形象宣传中心”、双向沟通的“公众互动中心”、在线答疑的“信息服务中心”。其中，档案馆微博与档案馆网站最大的不同之处是微博平台更加注重与用户进行平等、双向、及时的沟通与交流。所以，档案馆微博平时应该多一些能够引起用户兴趣、能与之相互动的话题，而不仅仅是一些馆情馆讯。此外，档案馆微博的语言要尽量网络化、生活化，要贴近普通公众的语言习惯，避免说官话、套话、空话，更不能对用户的评论、反馈置之不理，否则会适得其反，违背开博的初衷。为此，档案部门要明确档案馆微博的功能定位，加强引导，最终形成档案馆微博与档案馆网站互相促进、互相补充的良好发展态势。
（三）关注民众需求，丰富博文内容
一个成功的档案馆微博不仅要涉及档案知识，更应该体现鲜明的地方特色和文化内涵，关注时事热点，关注民生，富有人文情怀，微博内容与时俱进，结合热点微博，并适当从档案、文化、公共事业的角度进行点评，只有这样才能长期吸引公众的关注。
（四）加强交流互动，提升服务质量
一是增加粉丝的规模。比如微博运营人员可以通过在线投票、在线抽奖、有奖竞猜等方式，来吸引更多的潜在用户成为档案馆微博的粉丝。
二是多与粉丝进行互动交流。档案馆可以充分利用微博新平台，收集公众对档案工作的意见，挖掘公众对档案资源深层次的需求，通过关注、转发、点赞、评论等方式使粉丝渴望被关注的心理需求得到满足；并建立粉丝评论的及时反馈机制，倾听粉丝心声，及时总结经验教训，诚心改进公共服务，从而进一步提高粉丝的满意度，以达到维系已有粉丝、拓展潜在粉丝的目的。
迅速普及的电脑网络与移动智能终端，影响了社会的各个层面，Web2.0时代，微博、微信成为人们社交网络的宠儿，也改变了人们交流与获取信息的方式与规律，人们的交流和信息获取更加注重体验度与互动性。
2. 微博、微信
2.1微博
微博，微型博客的简称，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的、基于用户关系信息分享、传播以及获取的社交网络平台。微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性，具有便捷性、即时性、共享性等特点。
2.2微信
微信 ，腾讯公司2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨运营商、跨操作系统平台，通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。具有聊天、添加好友、实时对讲、信息推送等功能。
3. 图书馆“微”服务现状及特点
微时代，微博、微信、QQ等即时通讯工具已成为人们生活的一部分，已成为人们获取社会信息、人际信息、科技信息必不可少的应用工具。图书馆看到了微时代下，微博、微信等微媒体所带来的便利与快捷，越来越多的图书馆开通了微博、微信平台，对读者开展“微”服务。据统计，2013年，“211工程”的高等院校有70%开通了微博、微信服务平台，并取得了良好效果。
3.1微博在图书馆中的应用
图书馆微博是新兴的图书馆社交平台，凭其通讯的直观性、便捷性与及时性等深受广大读者关注。
大多数图书馆的微博主要有以下几个板块：馆藏资源导航，主要介绍收藏文献、馆内布局、借阅制度等；信息，主要本馆的开放时间、读书活动、馆内讲座等；图书推荐，新书推荐、借阅排行、读书评论等内容；读者互动，回答读者关注度比较高的问题，与粉丝形成良好的互动与沟通；特色板块，转发一些比较重要的新闻事件、新闻评论等。
3.2微信在图书馆中的应用
微信从诞生之日起，深受人们喜爱，用户也是爆炸式增长。截止2014年7月底，微信用户已达4亿，公众账号已达580万个，每天以1.5万个剧增，越来越多的图书馆开通微信平台，面向读者开展服务。图书馆利用微信平台，申请公众账号，通过微信二维码，让读者关注，将其要的信息即时推送到读者的手机或其他智能终端上，开展“微”服务。
图书馆微信主要提供以下服务：信息，图书馆的相关资讯，包括图书馆简介、开放时间、演出、电影、讲座、培训等相关资讯；图书查询，向读者提供图书相关查询服务，如读者借阅情况、馆藏地、图书借阅状态、图书评论等；资讯互动，读者可利用图书馆的微信平台，咨询自己所关心的问题，图书馆可设置自动应答和人工应答方式，回答读者提问，与读者开展互动；特色服务，利用微信平台，读者可查询图书馆各阅览室在馆人数、可进行座位预定、图书预约等。
4. 图书馆“微”服务存在问题与应对策略
4.1存在问题
4.1.1内容单调
图书馆的“微”服务，不论是微博还是微信所提供的服务大多局限在信息公告、新闻通知、资讯互动、信息中转等一些基本的信息服务。这些服务都是些简单处理阶段的服务内容，缺乏创造力和吸引力。
4.1.2服务范围狭窄
图书馆所提供的服务具有免费、均等的特点，免费就是对所有用户提供的服务具有公益性，均等就是对所有用户一视同仁，均能平等享受图书馆提供的服务。图书馆给读者提供的均等服务只是停留在传统用户、普通用户阶段，与一些专业程度要求较高、个性化服务要求强的用户的需求还有较大差距。
4.1.3服务层次深度不够
图书馆的“微”服务内容单调，一方面是受限于狭窄的服务范围，另一方面也是受制于图书馆专业化服务人员的理念与技术水平。“微”服务所呈现的信息服务仅停留在转发、通知、公告等低层次的信息处理阶段，相对于嵌入式服务和知识化服务的发展要求尚有较大距离。
4.2应对策略
4.2.1更新服务理念
图书馆要紧跟时展的步伐，不能仅停留在传统的“入馆式”服务理念上，要不断更新服务理念。微时代的来临，图书馆要充分利用微博、微信等微媒体的便捷性、及时性、分享性、群体性等特点，开展新形式的读者服务。
4.2.2组建、培养专业化程度高、技术能力强、职业素养高的图书馆服务队伍。
图书馆员的专业素质、职业素养是影响图书馆服务的重要因素。在新的技术环境下，开展新形式的读者服务，更加需要高素质的馆员队伍。图书馆要培养造就一支专业化程度高、职业素养高的读者服务队伍。
4.2.3提高“微”服务水平
充分利用云计算等新技术平台，深度挖掘图书馆的“微”服务，不断拓展服务内容；拓宽服务范围，从针对普通用户的服务拓宽到既能满足普通用户、专业用户的信息需求，又能开展个性化服务；从信息服务不断提升到知识服务的层次。
关键词：PSTN；PES；IMS
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2012）33-8098-03
从目前网络发展现状来看，基于传统交换的固定语音网发展缓慢不前，固定语音业务不断下滑，但是传统PSTN用户在网络中仍然大量的存在，如何能够通过优化网络结构，从而解决固定语音网目前运营所面临的设备和人力成本高的现状，是运营商PSTN网络发展值得思考的问题。对运营商而言，采用合理的技术手段来完成固定网络的演进，同时兼顾未来网络融合的发展需求，关注固定语音网络演进后的业务实现、功能架构以及网络发展问题，探索PSTN端局退网和网络演进的合理路线，是运营商需要重点研究的问题。
1 固定网络现状
目前从全球范围内来看，固网业务运营方面这几年一直面临业务收入下跌的压力，对国内运营商来说，一方面，由于有着庞大陈旧的PSTN网络，很多传统的PSTN设备容量较小，集成度不高，占地面积大，功耗大，且设备混杂，数量很多，占用机房也较多，运营商需要运维人员付出大量的精力来维护和支持整个网络的日常运行，而且大量固定语音网PSTN端局交换机达到服务年限，国际上一些设备厂家逐步停止对设备的后续支持且不再提供维保，设备升级和维护困难，而且目前固网只有少量端局采用软交换设备，端局主要以TDM设备为主，部分设备老旧且有退网需求，运营商面临着需要为原有TDM用户继续提供服务的压力；另一方面，光进铜退和宽带提速步伐加大，宽带接入网的覆盖范围扩大，尤其城市新建小区、商务楼宇，及行政村实现宽带网络覆盖，高带宽也在影响着传统的PSTN网络的窄带业务。可以看出，目前运营商固定网络现在主要面临着宽带和窄带电话业务及各种多媒体应用的用户业务需求，如何满足各种需要，是网络发展需要解决的问题。
2 技术演进方式
虽然移动通信业务发展了很多年，业务发展的非常迅速，但是传统的固网用户数及其业务量仍然很大，在未来的网络中仍然会大量的存在，由于PSTN在现有电信网络中占据着非常重要的地位，因此各大标准组织都在对PSTN网络的演进做着大量的研究制定工作。
在IMS标准化进程中，国际标准化组织各有分工，沿着各自不同的路线对IMS标准进行研究和推动。2006年9月，3GPP、3GPP2、TISPAN等组织共同讨论了各个标准组织对IMS的需求和现状，取得了需要一个统一的IMS（Common IMS）的共识。之后将Common IMS将3GPP2/TISPAN的IMS研究成果集中到3GPP的标准中，基于统一的Core IMS，同时包容所有相关的接入方式，固定接入、移动接入、Cable接入、无线宽带接入等。虽然IMS最早主要针对移动通信而提出的，但目前在网络融合的驱动下，已经将IMS扩展到固定通信领域，建立固定移动统一的控制，从标准进展来看，基于移动网络的IMS结构对于固定接入方式和固定业务已经有了一定的研究成果。
从目前来看，PSTN业务的仿真和模拟是业界的关注热点，对其研究的主要有两大标准组织TISPAN和ITU-T FGNGN，其中EISI TISPAN在研究NGN构架时，将IMS的概念引入到固网NGN构架中去，并很大程度上继承了3GPP的研究成果，除此之外，对PSTN的演进也做了标准定义，在其NGN构架中定义了基于IMS的PES方案（PSTN/ISDN Emulation Subsystem，PSTN/ISDN仿真子系统），实际上PES的大部分功能实体与IMS的功能实体基本一致，只有接入网关控制功能（AGCF）例外，它使用媒体网关控制协议来控制接入媒体网关，其中业务部分主要参考3GPP，架构和协议部分主要参考TISPAN。而ITU的FGNGN主要对基于软交换的PSTN演进方案进行了研究，对于基于IMS的方案它也基本认可TISPAN提出的方案，FGNGN对于PES的体系架构的研究工作主要侧重于软交换为主，主要考虑到目前已经有较具规模的固网软交换网络为前提的，它由于基于软交换，因此单从固网本身来说，其技术还是比较成熟的。
基于标准组织对于PSTN业务的考虑， PES业务的实现主要有两种方式： CS-Based PES方式和IMS-Based PES方式。这两种方式的主要来自两大标准组织，分别是前面提到的TISPAN和FGNGN，其中TISPAN提出了基于IMS的方案，即采用IMS作为PES仿真系统的核心结构，利用统一的IMS核心网网络来提供业务；FGNGN提出了基于呼叫控制的方案，也就是使用软交换作为PES仿真系统的核心网架构，PES业务实现上需要除支持传统POTS终端的接入，还需要为原有PSTN用户提供完全相同的业务体验，因此，PSTN网络的演进，需要结合实际情况，选择不同的方式来考虑。
3 存在问题和部署策略建议
PSTN网络的发展演进过程中，也面临的不同的问题，结合不同问题的考虑，有不同的发展建议：
1）现网业务继承性考虑
IMS在接入固网用户的同时，需要考虑到继承原有用户的业务，保证用户原有的一致性的体验，这部分业务可能包括基本语音业务、补充业务以及智能网业务等的考虑。
运营商转型的大趋势下，面临着用户全业务的用户需求，对于运营商来说，全业务运营商，特别是固网运营商而言，网络演进主要是基于现有的PSTN网络来进行的，虽然软交换技术的出现促进了PSTN网络的发展演进，但是从用户的角度来说，软交换并没有真正满足运营商对于业务创新的要求，而IMS正是解决该问题的关键所在。
对于运营商来说，有以下两种演进的方式可以考虑：
第一种是基于CS域的PES解决方案
目前来看，运营商主要考虑和面临的是PSTN的退网问题，前面也介绍了现在传统运营商PSTN网络所面临的问题，对于运营商来说，希望能够以更加合理的方式来完成PSTN网络的演进，固网运营商在最近几年中一直都在面临和承受着固网业务收入下跌的压力，而且这是一个全球性的问题，几乎所有固网运营商都面临着该问题，那么如何寻找并增加收入，能够以较低的运营成本来充分利用现有的网络资源，希望尽量少或者不影响用户业务体验的情况下，完成对用户透明的网络更新，成为运营商关注的首要问题。
第二种是基于IMS域的PES解决方案
由于单纯的语音业务不会有收入上的增长，运营商的收入依赖于新业务的引入，对于IMS解决方案来看，其主要优势是不需要短期内有大规模的PSTN替换，运营商只需要部署一个IMS核心网，就可以开展传统的PSTN业务，同时也可以开展多媒体业务等新业务，这样做的好处是，能够实现固定和移动融合的同时，可以跨越软交换的演进，减少设备的投资浪费，直接使得用户从PSTN到IMS演进，实现业务的平滑过渡和业务的收入增长。
基于IMS的解决方案考虑到IP领域的会话控制、业务提供、移动性管理、 QoS、固定移动融合等关键问题，是一种在IP网络上运行的多媒体通信的可管可控的解决方案，IMS是网络演进的方向，目前基于IMS架构的固定移动融合网络架构是业界认可的最佳解决方案。
因此，考虑到联通现网固网软交换并不是很多，而且考虑到固网和移动融合趋势，在技术方案的选择上，基于IMS的PES方案是一种优选的方案。
2）松紧耦合处理
关于松紧耦合，在TISPAN规范ETSI TS 183 043 “IMS - based PSTN/ISDN Emulation”中，仅在附录中进行了定义，并没有推荐或强制要求采用何种方式。对于松紧耦合的情况，该场景的在POTS用户需要拍插簧等操作是发生，若整个PES的业务过程中无需终端参与操作，则没有松紧耦合场景的区分。在用户进行呼叫转接、呼叫保持、呼叫等待、三方通话等业务时才有松紧耦合的区分。
松耦合情况下：AGCF能力相对强一些，它分析用户的拍插簧行为，变成标准的SIP信令流程，从而能够决定是否收集按键号、如将一方保持，hold一方，呼叫另一方。
紧耦合情况下：该情况对PES服务器的要求较高，PES服务器被认为拥有服务的全部控制权，AGCF直接将用户的拍叉事件上报给PES服务器，由PES服务器来处理该拍叉事件。
关于松紧耦合的考虑，由于紧耦合将模拟网络和用户的功能引入到基于IP的SIP网络中，可能面临AGCF和AS之间的互通问题，但对AGCF的要求较高；而松耦合方式将涉及终端拍叉事件的情况映射为统一的PSS业务流程，使得PES AS真正与接入侧业务激活方式无关。因此，在不同方式的选择上，建议优先考虑采用松耦合的方式。
3）业务部署考虑
在实际的部署过程中，需要结合不同省份的不同的情况，具体问题具体分析，分阶段的进行部署，结合运营商的实际情况，考虑分三个阶段来进行：
第一阶段部署初期，依据市场需求，根据公司IMS技术体制，以固网为切入点，结合TDM端局退网和光进铜退，统一规划，选取有代表性的省分进行IMS试商用部署，实现原有固网业务及面向企业和个人的融合ICT业务。这个时期，IMS与固定语音网（包括TDM网和软交换网）和2/3G网络是并存关系。
对于能够利用IMS技术实现的业务需求，原则上可以不再扩容固定软交换设备；本阶段固网软交换与IMS是并存和互通的关系，在没有业务需求的前提下，原则上不对现有软交换升级到IMS。
① 对于有退网需求的TDM端局，采用IMS AGCF/AGW或SIP GW方式进行替换，实现对原有PSTN业务的继承，SDC中部分用户数据割接到IMS HSS；结合光进铜退进展，对于新建小区、商务楼宇，根据实际业务需求，采用PON+IMS、SIP IAD或MSAN等方式接入IMS网络。
② 对于新增用户的实际业务需求，主要以PON+IMS、SIP IAD等方式将用户接入IMS网络，以提供各种宽带多媒体业务为主。
该阶段以固网应用为主，重点部署的业务有两类，一类是对原有窄带业务的继承，一类是面向个人的多媒体电话业务和面向企业的融合ICT业务。
① 为PSTN网改用户、PON+IMS、SIP IAD、MSAN等接入的用户提供PES业务，实现对原有窄带语音及补充业务的继承。
② 对于使用SIP Phone和PC软终端的宽带接入用户提供包括多媒体电话、即时消息、呈现、共享等业务；
③ 为企业客户提供融合的ICT业务，包括多媒体电话、统一Centrex、多媒体会议、一号通、即时消息等。
第二阶段部署中期，在移动网分组域叠加IMS网络以提供面向个人的业务，同时根据第一阶段的情况，开始IMS在固网的规模部署，大力发展基于IMS的集团客户业务。
第三阶段部署后期，随着LTE的部署，固定和移动核心网开始向IMS演进，基于IMS实现固定移动网络的融合。
4 结束语
网络技术的快速发展，给用户带来也良好的业务体验，基于IMS核心网的新一代网络架构是网络演进的一个趋势，在PSTN网络演进发展中，基于IMS的网络演进策略在PSTN替换的过程中扮演着重要的作用，能够优化网络，完成固定和移动良好融合的同时，降低维护成本。从技术层面上来看，传统的固定网络运营商的PSTN网络可以完成到IMS的演进，窄带语音业务最终将被IMS提供的多媒体业务替代，固定语音网可根据网络结构和业务开展情况因地制宜地向IMS发展，使得全业务运营商的现有网络能够向着一个固定移动融合的网络发展演进，在完成网络演进的过程中，如何充分挖掘这些PSTN用户的潜力，给运营商带来更多收入是我们后续要考虑的问题。
参考文献：
[1] ETSI TS 183 043 Telecommunications and Internet converged Services and Protocols for Advanced Networking （TISPAN）； IMS-based PSTN/ISDN Emulation； Stage 3 specification[S].2009.
[2] 屠嘉顺，杨维，高毅.固网软交换向IMS演进方案[J].中兴通讯技术，2007（1）.
[3] 周怡.下一代网络中的PSTN/ISDN仿真系统[J].电信网技术，2006（4）.
关键词：新媒体；手机动画；互动性便携性；动画产业
1 手机动画的起源与发展
1.1 手机动画的起源
动画作为一门综合类艺术，从诞生之日起就吸引了无数观众为之着迷。经历了近一个世纪的磨砺与沉淀，动画不仅是孩子们的专利，更为越来越多的成年人喜闻乐见。这门艺术作为新兴产业在全球迅猛发展，不仅成为了各国经济发展的策略问题，也是弘扬本国文化的重要途径。国产动画作为世界动画的组成部分，拥有肥沃的市场。然而经历了上个世纪20年代到60辉煌，国产动画在90年代末呈现了疲软的状况。而今动画这块蛋糕已经逐渐被美日瓜分，后起之秀韩国也大有分一杯羹的趋势。反观国产动画发展较为缓慢，失去了往日的繁荣。在新媒体迅速普及互联网飞速发展的当下，传播媒介多样化传播方式亲民化，动画作为对媒体媒介高度依赖的产业迎来了一个崭新的时代，而有着第五媒介之称的手机媒体成为了新媒体时代备受瞩目的对象，在iphone所开创的手机系统与软件开发互相结合的方式带领下，手机动画作为一个刚刚起步但发展迅速且有无限潜力的新领域将创造一个巨大的媒体市场，也将为动画产业注入新的血液。
1.2 手机动画的发展
美日韩三大动画强国顺应时代的潮流，紧紧抓住这个机遇，3G技术已经进入稳定发展的阶段，而美日则快速的将动画产业融入到手机媒体的运用当中，纷纷推出了手机媒体事业，目前DoCoMo公司的imode与动画产业密切结合，将一些动画、漫画、游戏和一些动漫形象的娱乐产品融入到手机媒体应用当中，制作出一些有趣的内容想用户提供特色的娱乐服务。可见国外的动画在手机媒体上的应用已经稳步的发展起来。
对合作各方而言，此举极大削减了印刷、物流、库存成本，大大提升了国际手机及数字化出版商对中国动漫内容的向往、热情和兴趣。这种全新的动漫文化出口模式必将成为中外动漫文化行之有效的交流模式。因此，随着中国手机动漫的进一步发展，手机动漫极有可能成为中国动漫走向世界的一种重大而全新的突破口，甚至有可能使中国文化成为引领世界新文化潮流发展的一股强大力量。
2 手机动画的优势
相比之于欧美日韩等动漫强国，在传统漫画、影视动画等方面国内发展有着明显的不足，但在具有全新经济模式、语言形态的数字化移动终端――手机动漫时代，他们则与中国完全处于同一起跑线上。拥有9亿手机用户市场及全新手机消费文化的中国，将成为新时期竞争望尘莫及的天然屏障。如何创新发展模式、创作顺应手机载体所需要的新形式内容，规范9亿手机用户的现实市场，将是中国手机动漫、中国动漫决胜未来的至关要素。加之手机动画针对性强的特点，中国的年轻人对新兴事物的强大适应接受能力，为手机动漫发展提供了美好而广阔的前景。随着3G手机在中国手机市场的迅速普及，作为文化创意产业最突出代表的动漫业，创意将得到无可比拟的发挥空间。
3 现阶段存在问题
3.1 手机动画理念的确定
首先，很多手机动漫运营和内容创作的业内人士，依然对手机动漫的理念与理论认知同网络动漫混淆不清。严格来说，手机动漫实质就是一种全新形态的数字出版模式。而网络动漫因其免费及互动式的娱乐性、上传的自由性和品质不高的草根性作品，还不能算是一种经济交易行为。真正的交易行为一经构成，就法律而言，必然会有一系列交易行为产生后的所有相关权益、权利与责任等问题。手机动漫的运营商和内容提供商都将承担一定的责任，不能以手机动漫是自由文化而推卸其在内容与服务方面所应尽的责任。
3.2 手机动画从业者文化素养参差不齐
其次，在目前的手机动漫从业方面，不论从内容的创意创作、编辑审校、运营宣传推广等，与传统纸质动漫出版体系相比，各方面都还存有明显不足。比如手机动漫从业者大多还属于技术性工作人员，在文化理论认知、知识广阔性、文化艺术审美等方面有所欠缺，尤其是对手机动漫内容编辑的重视程度不够，导致与传统纸制漫画相比，在面对读者时仍有较大品质差距。因此，手机动漫从业人员的职业素养还亟需快速提高，否则手机动漫的消费读者在付出了相应的资费后，却不能获得真正相对应的消费品质回报。
3.3 手机动画运营的不规范性
最后，很多手机动漫创作者也许属于实验初期，缺乏在手机动漫行业发对手机载体钻研创作的热情，只是希望简单把原有内容转制到手机平台上。对手机动漫创作所须的一些软硬件技术缺乏深入了解和熟练操作，与运营商、硬件商之间缺乏常态沟通。同时，很多手机动漫运营服务商对动漫内容的理解也有偏差，高新技术与文化艺术创作的有机融合、沟通等都是手机动漫从业者面临的新问题。
4 相对应解决方案
目前，欧美日韩等传统动漫强国的手机动漫业都处于发展、尝试初期，尚未制定或由市场演化而自然形成相关的行业规则、惯例和标准。而中国手机动漫市场巨大，发展前景异常广阔。中国动漫行业和相关政府管理机构如有前瞻式认知，因尽快推动手机动漫行业相关的内容创作商、运营服务商、软硬件制造商制及国家宏观管理部门研制一套切实可行、可操作性强的行业通行标准体系。这对于国家政府扶持动漫行业发展以及中国文化走向国际具有至关重要的、深远的文化战略意义。
笔者建议，是否能优先结合业已在手机动漫领域开展了内容创作、软件服务、电信运营、硬件制作等相关业务机构结成一种由政府扶持推动下的手机动漫产业联盟。成立由政府主导下的行业标准制定、手机动漫产业联盟执行落实的产业性实践机构。由政府主导建立几个小而精，产、学、研相融合的“手机动漫产业创作试验田”，再逐步将行之有效的可进行产业化推广的研究成果推向整个行业，从根本上引领中国动漫业在数字文化产业化时代、在面对竞争激烈的世界动漫业时，处于领先地位。
5 结束语
新媒体功能的不断成熟和丰富，使手机功能大大扩展，加之手机普及度高互动性强便于携带等优势，国产动画迎来了新的契机。手机动画作为一个刚刚起步但发展迅速且有无限潜力的新领域将创造一个巨大的媒体市场，将为动画产业注入新的血液。手机动画因其媒介具有平民化和大众化的优势，迅速被大众接受使用，但正是这个优势也导致了手机动画山寨化，内容低俗化等缺点。国产手机动画目前仍处于起步阶段，没有根据手机动画的特点进行研究制作，目前市场上的手机动画也多是转载电脑动画的内容。没有一个准确的市场定位都是手机动画现阶段存在的问题，我们要针对这些问题提出一个合理的解决方案，期待手机动画市场更好的运营和发展。
参考文献：
[1]朱海松.手机媒体―手机媒介化的商业应用思维与原理[M].广东经济出版社，2008.
[2]宫承波.新媒体概论[M].中国广播电视出版社，2009.
[3]匡文波.手机媒体概论[M].中国人民大学出版社，2006.
[4]姜凌柯.浅谈手机动画的形式与发展[J].新闻爱好者，2009.
【关键词】 高职院校;铁路线路与站场;课程建设;问题;对策
《铁路线路与站场》课程在高职院校中，隶属于铁道运营管理专业的专业基础课。在职业教育中，铁道交通运营管理专业培养目标是培养适用于铁路运输生产、管理一线的技术技能型应用人才。该专业的就业岗位有铁路行车工作岗位，如值班员、助理值班员、信号员;调车工作岗位如连接员、制动员、调车员;客运工作岗位如行李员、列车员、客运员;货运工作岗位如货运员。这些工作岗位都离不开车站和线路，要干好相应的工作，必须了解、认知、熟悉该项工作所使用的设备，因此《铁路线路与站场》就成为“铁道交通运营管理专业”的必修课。
一、课程建设问题分析
在现代教育技术飞速发展变化的今天，一门课程的建设值得深入研究，如何采用现代技术和手段，使得课程建设更符合学生需求和用人单位的需求就是我们要研究的问题。《铁路线路与站场》开设较为早，教学资源比较丰富，教材和授课方式已趋于成熟。但是相对而言，还存在以下一些问题。
1、教学目标没有与工作岗位需求结合
《铁路线路与站场》的教学目标需要紧紧围绕学生工作岗位的需求，对于高职学生来说，除了要求有很好的知识能力外，还要求有能够有一定方法能力和社会能力。尤其是对于铁道运营管理专业的同学，除具有过硬的专业技能，还要求能够灵活应对车站各种问题，并分析解决。而现在的《铁路线路与站场》课程，还停留在强调知识记忆和计算方法的掌握上，不能够很好的训练学生的方法能力和社会能力。
2、不能够很好的调动学生学习的积极性
《铁路线路与站场》课程采用传统的教学方式，在固定教室授课，采用最终考试的考核方式。虽然教学过程中，使用多媒体课件，但不能够体现该课程原本的丰富教学资源。有条件的情况下，带领学生去实训室参观教学，但由于场地限制和学生人数的问题，效果也不佳。职业院校学生的学习能力和学习注意力相对有限，如何可以提高学生的学习兴趣和积极性，以学生为本出发建设课程，也是值得研究和讨论的。
二、课程设计
1、设计理念
根据《铁路线路与站场》课程自身的特点，以及铁道运营管理专业学生的学习时间分配和学习注意点特点，本课程在教学内容组织与安排上力求能吸引学生的注意力，转变学生对本专业的专业性认识，使学生掌握铁路线路与站场的基本理论和铁路发展的新观念、新方法，掌握在铁路运输组织工作的基本知识和实际能力，为接下来的其它专业课程开设及学生的实习、就业奠定基础。这是设计的主线：以学生为本，以专业技能和素养要求为主。密切结合铁路发展的实际和前沿问题，将恰当充分的教学资源引入课程中。坚持从学生实际能力出发，由浅入深，注重学生分析问题和解决问题能力的培养。
2、教学设计步骤
（1）深入企业实地调研。为了实现专业基础课为专业课服务的目的，在前期需要进入企业进行了课程调研，通过座谈、问卷、实地调查等方式，了解就业岗位对课程知识、能力需求目标，设计课程的知识目标和能力目标，确定知识点和能力点，进而设计课程内容。根据该课程的性质，采取模块式教学。
（2）确立课程目标。铁道运营管理专业学生应具有的知识能力目标、方法能力目标、社会能力目标。第一，知识能力目标：对设备的认知能力、对设备的使用能力、对车站布置图的分析与选用能力。第二，方法能力目标，包括：分析问题、解决问题能力;独立学习能力;获取新知识和技能的能力;善于总结与应用实践经验的能力;决策能力;语言表达能力;学习小组管理能力;自我约束能力。第三，社会能力目标，包括：与同伴的沟通能力;团队协作能力;作业安全能力;效益最大能力;劳动组织能力;责任心与职业道德能力。
（3）确定课程内容并组织。根据本专业学生的综合能力，确定本课程内容为：铁路线路平面、纵断面的基本知识、线路的组成、各部分的作用及认知;中间站、区段站和编组站的作用、作业和设备内容认知、以及布置图的分析与选用;铁路枢纽认知;重载和高速铁路站场认知。根据铁路车站实际工作需要，将课程内容由浅入深划分为五大课程模块，十二个教学单元，二十六个教学任务。
3、教学改革
针对上节分析问题从三个方面出发，增强职业性和提高学生学习兴趣。
（1）深挖并梳理课程教学资源。《铁路线路与站场》有深厚的文化底蕴和基础，累计了大量的教学资源。虽然这些资源非常丰富，但是相对比较杂乱无章，没有系统的梳理和归纳。这需要课题组对大量资源进行梳理、整合、归纳，便于教师使用和查找的同时，也提供给学生参考学习。
（2）采用多种教学手段。本课程的教学可以分为两大部分。第一，校内教学，主要需完成课程模块讲练和课程设计训练。可以选用多媒体视频图片展示、案例动画分析、问题驱动、情景练习、课外阅读、任务自测等方式完成。第二，校外教学。依托合作的铁路车站单位，组织学习实地进入车站参观和与工作人员交流学习，这个环节设计相应指导学生实习的任务和指导书，逐步指导学生去对车站进行认知和观察，与课堂内容有效对接。
（3）采用新型教育技术手段。建设资源共享型网络平台，在该平台上除了具有上述已系统分类的丰富资源外，还包括教师授课录像。配合单元学习，降低自主学习者的不便性，每个单元配有单元指南和单元作业。单元指南主要是指导网络学习同学如何通过单元资料自主学习。每个任务对应有基本的8个教学资料：任务概要、教学录像、演示文稿、电子教案、电子教材、教学图片、教学案例、任务自测，满足学生自学和教师上课素材的需要。同时，在线测试、互动答疑平台、课内外讨论平台都可同时搭建。
网络平台的建设是一件长久且持之以恒的事情。不拘泥于课堂内的要求，根据学生和用人单位需求，以丰富的形式和方法，充实网络平台。这就要求建设教师，除了加强自身理论知识的同时，还要全面吸收目前最新的教育技术手段和方式，取之精华，灵活恰当的运用。
三、小结
目前关于课程改革的方法和技术手段有很多，对课程的研究比较深入，但是，只有适合课程本质和学生及用人单位需求的改革才是有效的，“量体裁衣”才能行之有效。
【参考文献】
[1] 郑立.慕课发展的历程及未来展望[J].北京工业职业技术学院院报，2015.7.
[2] 谢伟.基于职业岗位的铁路线路及站场课程研究[J].广西教育，2014.12.
悲情的乐视与“全生态”营销的败北
美国时间10月19日，乐视在美国旧金山艺术宫举办了“破界化享生态世界”会，据称是其自创办以来最昂贵的一场。但会的喧嚣过后，传来的却是乐视在美国投资汽车工厂受停工威胁的消息。对此，乐视方面回应称，Faraday Future与Aecom的合作关系牢固，仍会共同建立工厂。而这一回应也被外界解读为“欠款在路上”。
美国市场不喜欢乐视这家企业好大喜功的性格，他们对乐视的态度是不欢迎不排斥，但对乐视提出的“全生态”概念就完全是不知所云了。这场声势浩大的新闻会，不仅没给乐视加分，反却引发了美国市场对乐视“玩概念”的质疑。不是美国人不接受新鲜事物，而是美国人对近乎无所不能的企业持有一种本能的怀疑态度。“全生态”概念可以在中国玩得风声水起，但老谋深算的美国资本市场根本不吃这一套，在美国人看来“生态产业链”存在的本质意义就是为抛出这一概念的企业抬高股价。无论是小米还是京东，在美国投资业界展示过“生态”和“情怀”概念的中国企业，没有一个能够达到自己预想的目的。按照美国人的理解，如果一家企业什么都能做好，那就意味着什么都做不到最好。相比之下美国人更喜欢科大讯飞、大疆无人机这类的科技企业，专注于一个行业把技术做精做透。这比依靠营销和概念搏得资本市场的关注来得实在得多。一言以蔽之，在没有做出一个优秀的产品之前，全面出击有必要吗？
乐视在美国召开的这场新闻会，所犯的错误在于乐视没有真正读懂美国市场需要什么，而非美国市场不欢迎乐视。开会宣布正式进入美国市场后，国内市场对乐视的欢呼声不断。但很少有人冷静地分析乐视在美国的表现和战略布局，更鲜有人关注美国主流媒体对乐视的评价。实际上，乐视落地美国，除了美国的新兴科技媒体平台诸如The Verge、Wired、TechCrunch等对其有深度报道外，主流媒体鲜有报道。美国主流媒体对乐视进入美国的失声，便是对其质疑的一种显著体现。美国媒体从来都是密切关注中国企业在美国的表现的。海尔、阿里、万达、安邦这些真正可以挑战美国市场的企业在美国的每一个大动作都会受到主流媒体跟进报道和评论。对乐视，美国主流媒体的不予理睬实际上是一种克制的“漠视”， 在美联社对这场活动的报道中，乐视准备在美国主打的产品―399美元的LePro3手机、8000美元的高端电视UMax85、虚拟现实眼镜、智能自行车等―被Gartner的分析师 Werner Goertz称作乐视企图侵入美国的“特洛伊木马”。
美联社显然没有对乐视这个“特洛伊木马”心生恐惧，当然也没有对此不屑一顾。美联社指出，乐视在美国多面出击的这个战略决策虽然雄心勃勃但前途未卜。这样的乐观是事出有因的，到目前为止，鲜有中国公司在美国的消费电子市场激起涟漪。乐视“明知山有虎偏向虎山行”加入这个竞争同样已经饱和化的美国消费电子市场，当地媒体显然已经看见了它的未来。《华尔街日报》则相对深入地分析了乐视可能面对的问题。首先，乐视的低价手机和电视未必可以赢得美国消费者的认可。再者，乐视在美国的营销手段本身存在问题：靠烧钱进行疯狂营销，在美国人看来恰恰是缺乏营销技巧的证明。在一般的消费者还根本不了解乐视LeEco这个品牌的前提下砸重金发一场会是难以被理解的。
与此同时，乐视邀请的美国新兴科技媒体报道阵营无法完成其想要达成的“广而告之”的效果。美国国情不同于中国，自媒体的扩张程度远没有想象中那么深入，简单来说就是：美国的新兴科技媒体平台根本没办法把新闻送到普通美国人眼前。美国品牌的广告投入是公司投入很大的一部分，就算家喻户晓的苹果品牌也要投入大量的广告费在报纸、电视、地铁站等传统媒介上。这种营销手段在美国显然没有过时。一个公司拥抱传统媒体或传统营销方法未必成功、但不拥抱它注定失败。
营销手段上体现出了乐视作为一家目指世界市场企业的“不成熟”，而这也是《华尔街日报》怀疑乐视在美国继续成长的一个很重要的方面。其指出乐视单靠在自己的官网上销售是很难在美国取得成功的，普通美国人还是习惯于去大的消费电子商店买电子产品，或在电信提供商的实体店购买大折扣的合约机。一个更悲观同时也是被国内“有意”忽略的现实是，比乐视知名度大的京东和阿里的官网在美国都举步维艰，乐视的自销前景更是不容乐观。
市场饱和压力下远走海外 小米与华为面前风险依旧
今年来，小米手机逐渐显示出颓势，在今年第二季度，小米出货量在国内的市场份额占比为为10.4%，而华为以14%的市场份额占据第一。据IDC数据，小米在第二季度的手机出货量同比下降了38%，小米市场份额遭到华为、OPPO等对手的蚕食，扩张海外的心情比谁都要迫切。其次是走高端战略的需要，美国是目前的经济文化的中心，在国内市场品牌认可度逐渐提升的情况下，若要走高端市场进一步提升品牌溢价，显然不能局限于国内市场，必然需要在美国这个全球科技与经济中心拿下品牌认可度，才能被国际认可。
再次是美国市场环境迎来了利好。我们知道，由于美国运营商提供高额补贴，消费者只需使用运营商的套餐，较低的价格就可以两年合约价买到iPhone与三星旗舰机。但这一现状即将被改变。不久前，美国四大运营商终结相关的合约制产品，淘汰了两年合约制。而美国淘汰合约制，采取手机全价购买，智能手机市场格局可能也会产生一些变化，也方便国产手机进入美国市场获得一些价格优势。
众所周知，进入美国市场前必然需要破除专利壁垒，小米虽然已经做好了一些准备，比如6月份时，小米从微软收购了将近1500项技术专利，这笔交易在小米看来，开拓海外市场时减少它可能遇到的知识产权纠纷。华为在这方面更是信心十足，因为有数据显示华为在美国拥有9800件专利，其中7400件是通信技术专利，2200件数字处理技术专利。
前面提到小米收购微软的部分专利，可以减少专利纠纷，但不代表就排除了一切路障。小米的专利底子比较薄弱，此前就因为专利问题，在印度出现了小米部分机型被禁售的现象。而在美国，手机产品各项底层技术都其起源自欧美，包括应用处理器专利、摄像头模组专利与Baseband基带部分专利等，在美国，许多专利流氓依靠专利诉讼索赔与授权来盈利。小米目前无法覆盖美国专利产权的所有的诉讼与自身专利的薄弱环节，容易成为他们专利诉讼的猎物。甚至有业内人士指出，小米未来在美国的营收可能还难以抵消美国相关厂商与专利流氓对其发起的专利诉讼费用。中兴、华为都曾经在美国遭遇专利诉讼。好在华为这些年的发展，在专利方面相对而言有了一定的积累，有一定实力应对专利诉讼。然而，华为的问题可能比单纯的专利问题要复杂的多。美国市场现在是华为手机全球市场的扩张最大的障碍，在美国人看来，华为有军方背景，认为华为的电信网络设备会威胁其网络安全。因此，华为手机在美国的销售都会统一使用“Honor”荣耀品牌先铺路。
营销还需量体裁衣
另外销售渠道也是摆在进口品牌面前的一个不容忽视的难题。在美国，要卖手机，需要跟运营商打好关系。与全球其他区域不同，美国市场的智能手机销售大约95%都是通过运营商渠道卖出去的，那么如果搞不定运营商，在美国市场销售手机基本就可以看到天花板在哪了。
正是因为运营商在美国终端销售的重要地位，所以一款手机在美国上市，需要通过美国国家准入认证（FCC）、第三方认证之外，还需要运营商在网实测。加上美国消费者的换机周期较长，所以对品牌、质量、售后、元器件、生产线甚至环保等方面都有非常严格的要求，门槛相对较高。而且为了确保品质与品牌以及合作需要，运营商采购机器时在价格方面也不会太低，这对于一向主打性价比的国内厂商而言极为不利。
与乐视一样，小米和华为也都曾错用网络营销手段为自己进军美国铺路。然而事实上中国的社交网络营销文化在美国很难吃的开。早前，小米由于初次进入美国市场，基于进入美国运营商渠道的门槛与障碍，所以也选择了走线上路径与社交网络的营销方式。小米方面也表示，小米希望在通过网络零售渠道销售与社交网络进行营销，来和美国对于新科技十分热衷的年轻人建立联系。而实际收效如何其实从美国国内的反应就能窥见一二。网传的段子美国媒体记者吐槽为买小米手机用了俩月说的就是这种宣传和实际销售之间存在的巨大落差。同样，华为荣耀在美国选择的路线也是避开运营商走线上渠道，荣耀在美国与亚马逊等电子商务渠道进行合作销售，并着手建立了Honor的官网。希望用户可以在论坛上和荣耀全球粉丝交流，也可以在官网上进行购买。
而从市场与用户以及渠道角度来看，外国品牌通过网络运营手段进入美国市场事实上并不契合美国市场主流用户的情况。首先美国手机市场以中高端市场为主，本身就与定位中低端的小米荣耀有些“格格不入”。此外，美国市场是运营商为主导，美国的智能机销售运营商占95%，以线下为主，而小米荣耀都是以线上为主，即便是线上，美国用户也更习惯从运营商的在线商店购买手机，因为可以确定手机兼容该运营商的网络，而不需要去处理如SIM卡是否匹配的各种麻烦。
因此，某种程度上，无论是小米、荣耀还是乐视，进军美国市场的渠道与用户定位都存在错位。他们集体在美国选择线上销售模式与社交网络营销在美国市场也是本末倒置，难以获得规模化的发展。
交互体验的本地化至关重要
另一方面，根据数据研究公司comScore调研结果显示，苹果和三星依然是美国市场的双雄，苹果iPhone在美国的市场份额高达43.5%，还在持续上升，从目前小米荣耀的定位来看，显然不是要去争夺高端市场，而去争夺中低端的市场份额，这显然只能靠性价比了。在国内，国产手机受益于高进口关税，这提高了国外手机的价格，使得国产手机比较具有性价比优势。但在美国，情况可能就正好相反，中国智能手机将与苹果索尼比，可能性价比优势就不那么明显了。另外，性价比并不能在美国成为卖点，美国消费者追求的是更酷的科技产品。不过，华为小米目前都支持了未来兼容谷歌Daydream VR平台的手机新品，这可能会是打动美国消费者的一个亮点，但对于初次支持VR手机的产品用户体验方面与创新程度方面，依然不容乐观。
软件生态本土化落地以及手机产品如何与美国互联网文化融合是难题。此生态菲比生态，这里的生态与乐视的“全生态”口号有着天然之别，这里我们所说的生态代指软件的本土化使用体验。小米在中国讲的故事是MIUI比原生Android更符合中国人的使用习惯。但在美国市场，这个故事不再适用了，由于市场环境不同，软件应用本土化对于国内厂商来说在美国困难重重，针对其MIUI进行特定优化也并不适合美国人使用习惯，美国Android手机都主要使用原生系统，MIUI这种本土化定制ROM来优化使用体验的说法在美国是站不住脚的，在Android基础上进行UI和ROM优化也难以被多数用户认同。
关键词：彩信 杭州移动 市场细分 产品改进
中图分类号：TN91 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2012）002-067-02
本文以杭州移动彩信类业务产品为研究对象。本章首先指出彩信业务在移动通信增值业务中的重要作用，说明本研究的具体背景和意义；接着具体描述了本研究要解决的问题和目的；最后说明本研究的流程与论文结构。
1 彩信的定义
彩信，是Multimedia Messaging Service的缩写，简称MMS。中文意为多媒体短信业务，是按照3GPP的标准（3GPP TS 23.140）和WAP论坛的标准（WAP-206和WAP-209）中有关多媒体信息的标准而开发的业务。它最大的特色就是支持多媒体功能。多媒体短信业务在GPRS网络或CDMA2000 1X网络的支持下，以WAP为载体，传送视频片段、图片、声音和文字，不仅可以在手机之间进行多媒体传输，而且可以在手机和电脑之间传输。其消息容量平均为3万字节，最高可达10万字节。目前中国移动彩信业务每条彩信的大小为50K字节（Byte）左右，大约达到2万个汉字，并可添加配图或铃音。这个大小是一个可以设定的值，随着新的彩信终端的不断推出和彩信业务的进一步发展，彩信大小的限制值还可以随时再调整。
2 杭州移动彩信业务存在问题分析
(1)点对点彩信用户持续增长，发展情况较好，但是由于彩信资费仍然过高，抑制了点对点彩信和梦网彩信的使用。
(2)梦网彩信产品虽然多，但是用户增长不快。梦网彩信增长乏力，并且引起彩信总收入下滑，处于非常危险的环节。另外，使用不便、业务没有吸引力阻碍了梦网彩信的发展。
(3)手机报纸业务是目前梦网彩信产品中的主力产品，拥有最多的用户群。手机报纸业务用户的多寡直接决定杭州移动的梦网彩信收入。但是目前手机报纸用户的付费使用量少,试用期过后大量退订。而且用户对手机报纸业务的满意度很低，该产品需要重新进行设计和改进。
(4)集团用户之中仍然有很多的数据业务应用需求，但是目前缺少有针对性的集团应用类彩信产品。
3 彩信产品改进策略
3.1 新增彩信产品策略
(1)进入“G4个人－商务”细分市场
G4细分市场是针对个人付费用户，该细分市场的用户是是领导潮流的“早期使用者”，收入高，对新业务和新应用能够较快的接受，该细分市场的组成为高学历、高收入的年轻白领。该细分市场的用户对价格的敏感程度不是非常高，对彩信应用的及时性和传送速度要求非常高，该细分市场对信息传送的容量要求一般，但对产品的稳定性要求比较高。
目前，针对G4细分市场，各个SP有一些零星的产品和应用，但是作为杭州移动并没有产品进行强力推行和支撑。我们认为，针对该市场，运营商应该以产业领导者的姿态，在产业链中居于主导地位，总体协作、业务规划方面进行指挥。在这方面，可以向日本的i－mode模式学习。
(2)进入“Q1集团－通信”细分市场
Q1细分市场针对的是集团付费用户，该细分市场的用户有通过无线网络经常性传送大容量的信息的需求。该细分市场的用户由于信息传送的数量和频次相对较大，所以对价格的敏感程度比较高，对彩信应用的及时性和传送速度要求非常苛刻，对产品的稳定性要求非常高。
集团用户市场有着很好的可复制性和地区推广性，针对该市场，杭州移动应该主动进行各个行业的彩信数据传送需求调研，有针对性的定制不同行业的数据传送解决方案产品。
针对Q1细分市场，可以进行尝试针对政府执法部门彩信数据传输领域进行产品的开发。
(3)进入“Q3集团－咨询”细分市场
Q3细分市场针对的是集团付费用户，该细分市场的用户有通过彩信方式下发各类通知、咨询信息等内容的需求。由于是企业付费，而且是下发公益性质、宣传性质类的信息较多，所以政府部门、企业是主要的目标用户。
该细分市场的用户对价格的敏感程度中等，对彩信应用的及时性和传送速度要求中等，对产品的稳定性要求中等。
(4)进入“Q4集团-商务”细分市场
Q4细分市场针对的是集团付费用户，该细分市场的用户有通过彩信方式下发各类商业内容的需求。商家、企业是主要的目标用户。
该细分市场的用户对价格的敏感程度中等，对彩信应用的及时性和传送速度要求中等，对产品的稳定性要求很高，对信息的传送容量要求较高。
针对该细分市场，可以由杭州移动统一开发不同行业的商业彩信推广管理平台，方便地实现企业彩信接入、账户管理、以及有效管理通道资源、防止垃圾短信和恶意群发。
3.2 手记报纸产品改进策略
目前手机报内容缺乏创新性、有效受众相对较少、阅读不习惯，手机报纸产品的竞争威胁很大，需要对手机报纸产品的重新定位。
目前杭州移动的手机报纸产品将核心价值仍然定位在普通报纸的缩减版上，这样从内容和信息量上无法和纸制抗衡，只有需求资费的低廉和免费试用；在速度上又无法和网站抗衡。所以产品推广不利也是可以预料的事情。
所以我们认为手机报纸产品应该重新进行定位，产品新的核心价值应该是：迅捷、个性定制。
手机报纸的产品改进可以如下设计：
(1)强调内容的迅捷性
突发事件快速更新，不受时间限制，主动Push。手机报纸的载体是手机，用户随时随身携带。编辑将新闻第一时间发送到用户的手机上，可以省去报纸的印发环节，而且和电视、电脑相比，它不受地点限制，也为用户节省了接触媒介的时间。特别是遇到突发事件时，手机报纸可以像网站一样实现新闻的动态传播，用户不仅可以第一时间知道新闻的结果，而且可以时刻关注它的发展过程，充分发挥手机报纸的速度优势。
内容简略，以要闻、简讯为主，附上wap链接，用户有兴趣可以点击链接进入详细阅览，这样可以避免频繁翻页带来的用户不满。
突发信息也可以采用多媒体短片的方式，充分发挥手机载体的独特优势。
(2)强调内容的独特性
内容可以定制，满足各种用户的个性化需求，手机报纸能按需提供分类新闻信息。手机用户可通过发短信和登陆相关网站的方式订阅手机报纸，并且根据个人用户的需要对所需要定制的内容进行个性化的组合，也可以根据需要，设置在每天不同的时段内进行发送。
除了传统的新闻、生活类的信息外，以下的信息源更适合手机报纸该类业务：名人Blog订阅；小说、漫画连载订阅；股票财经评论订阅；热门播客视频短片订阅等
用户定制的数据本身也可以作为用户行为分析和数据挖掘的源头，可以从中区分出各类用户的兴趣所在。这本身也可以做为极其有价值的商业数据，可以进行后续有针对的开发和经营。
4 具体的实施对策
4.1 针对个人产品的实施措施
4.1.1 采取以运营商为主导的封闭的增值业务运营模式
针对“G4个人－商务”细分市场，可以以产品为单位，开发相应的个人商务类彩信管理平台，在运营模式上则采取欧洲运营商常用的封闭增值业务运营模式。杭州移动进行网络运营、内容整合、品牌管理、资费管理、会员管理、商家管理等工作，掌握最关键资源，有利于规范业务，维护品牌形象，向用户提供统一服务。各个商家和杭州移动签订协议，可以通过该平台实时进行服务内容的提供和信息更新。杭州移动则和各个接入商家按照一定比例进行分成。
4.1.2 产品改良和新产品推出
(1)重新选择手机报纸的内容提供商
杭州手机报的目前由杭州移动、杭报集团、杭州凯信网络三方合作运营。杭州移动拥有手机报纸品牌，负责总体的业务规划和运营管理，提供通信通道、系统设备和业务接入，负责客户服务和市场推广；杭报集团负责手机报纸每日的采编、排版、审核；杭州凯信网络负责手机报纸的软件程序的开发、系统安装、系统平台维护与升级等工作。具体的合作方式可以重新选择一家内容集成商，免费或付费向多个网站收集固定信息源，作为手机报纸中的版块内容来源。杭州凯信仍然负责软硬件的开发和维护。
(2)推出新的掌上楼市手机报纸
目前杭州移动已经和某报社进行合作，利用0728968进行“掌上楼市”手机报纸的测试运营工作。移动掌上楼市草案主要是通过移动数据库的运用实现的。利用提取杭州地区全球通用户ARPU值在500或400以上的彩信用户数据信息，由合作报社通过手机报纸采编平台进行楼市彩信报的采编审核发送。经过对这批移动彩信用户进行楼市彩信报的体验式营销发送，经过1－2个月的试用期，培育房产商通过移动掌上楼市这个媒介进行楼盘等信息的针对性的宣传营销，最终实现房产商通过移动第五媒体进行“无线营销”。接下来需要在杭州最火爆的秋季房产交易会之前进行“掌上楼市”产品的定价、宣传和推广。
(3)统一制作彩信源，组织客户经理日常彩信关怀
目前杭州移动有客户经理200多名，公司可以安排市场部每周统一制作周末关怀、节日关怀、温馨提醒类的彩信，然后发送给客户经理，由客户经理向其负责维护的客户进行发送。一方面可以起到问候的作用，另一方面也可以起到让客户更多的接触彩信，培养用户使用的习惯。
4.2 针对集团用户的实施措施
4.2.1 采取以内容提供商为主导的开放的增值业务运营模式
和个人彩信管理平台不同的是，商业彩信推广管理平台是由杭州移动提供统一的接入门户，实现商家的彩信接入、平台维护、账户管理、内容合法性审核（防止垃圾短信和恶意群发）。而商家（内容提供商）自行发展用户和会员、广告宣传、制定资费，杭州移动不参与具体业务的内容整合。建议采取杭州移动和商家2：8开的分成比例。如果是公益宣传彩信，则仅收取通道费用。
4.2.2 产品改良和新产品推出
(1)加快进行小区彩信系统升级开发
目前杭州移动有小区短信的发送平台，但是还没有建立小区彩信系统。
小区彩信系统目主要由三部分子系统构成：信令链路接入收敛子系统，信号采集子系统和业务平台子系统部分。小区彩信系统投资分为：一次性设备投入和后期维护投入；一次性设备投入主要用于项目硬件设备的采购和软件的购买，服务调试费，约计280万元；后期维护投入可以按照今后每年实际业务收入的3%进行测算。
(2)和分众传媒进行合作，推出黄金直告产品
分众传媒是数字传媒集团，包括户外媒体、无线媒体、互联网媒体三大品牌，为NASDAQ上市公司。杭州移动正在和分众传媒进行合作，推出黄金直告（暂定名）产品。
其他方面如网络升级、移动终端普及、资费下调等也是可以进行开发和改进的方面。
5 结语
本文根据杭州移动彩信业务存在的问题提出了本文的研究目的与研究框架，以文献研究、案例研究与市场调研分析为基础，获得了一些有理论与实践意义的研究结论，并对杭州移动彩信产品改进提出了针对性措施，以期能够为杭州移动彩信业务改进提供帮助。
参考文献：
[1] 2005年中国MMS市场简版市场报告[R].省略.
探讨中国媒介集团做大做强的发展道路，具有十分重要的现实意义。
中国媒介产业的现状
产业结构单一，缺少多元化盈利渠道。传媒集团的经济来源主要依赖于广告，少有跨行业的投资和经营，缺乏多元化的盈利渠道，单纯依靠自身的滚动发展，因而增长缓慢，抗风险能力弱。一方面，我国报业集团的生存半径通常只限于一省一区，处于相对垄断竞争的市场格局中，这种地域封闭式的格局导致其广告资源的有限开拓，据慧聪媒体研究中心按刊例价格对国内1000余份报刊的统计，全国报纸广告收入增长已经放缓：2004年，中国内地报刊广告市场总额为672.84亿元，比2003年增长18.77%，增速低于2002年的37%和2003年的23%。2005年1月～5月，全国报刊广告总额增长速度更加明显递减，报纸广告投放居全国前10位的城市，广告同比增长亦明显低于2004年的水平，其中，广州、青岛、深圳均出现了负增长。①另一方面，在试探初期，全国有不少媒介也曾尝试开展多元化的经营，但由于经验不足，介入了一个又一个陌生的领域，结果投资的分散不仅没有收到预期规模经营的效果，反而陷入多种经营多头亏损的泥潭，累及主业的发展。
突破。《新京报》的横空出世和《第一财经日报》的闪亮登场，使得长期以来受媒介管理体制的影响而造成的条块分割和森严的行政壁垒与区域封锁的局面有所改变，可以说是突破了一个小口子。2003年11月11日，《新京报》正式出刊。这是中国第一家得到国家新闻出版总署批准、具有合法地位和受法律保护的两家媒体集团跨地区经营管理的报纸，由光明日报报业集团主管，光明日报报业集团与南方日报报业集团共同主办的大型日报。②这也是我国首次由一家中央级党报集团与一家最具有市场扩张性的省级党报集团的跨地域合作。它的意义在于中国报业改革又迈出了重要的一步。2004年，《第一财经日报》正式面向全国发售，成为中国第一份全国范围内发售的财经报纸，它由三家具有代表性的传媒集团――上海文广新闻传媒集团、广州日报报业集团、北京青年报社联合举办，这是继上海文广“第一财经集团”开辟频率、频道以来第三次大的举动，自此，一个融合广播、电视、报纸三位一体的财经媒体集团诞生。③不仅如此，为把这份报纸打造成为一个跨地域的主流咨询平台，三家传媒集团还给它提供了良好的资源和条件，在当前全国性报纸日渐萎缩的情况下，这样一份跨媒体、跨地区的财经报纸引起了人们普遍的关注。但仔细思考不难发现，两者所代表的跨地区、跨媒体经营在以下两个方面是存在问题的。其一，新京报扩张的模式实际上是权力嫁接模式，新京报的权力嫁接机制实质上是权力形态的低级单位在市场上合法扩张时不得不依附于高级单位的一种选择，通过这种嫁接方式找到一家权力更大的载体。权力在这里有两种作用：一种是积极的作用，一种是消极的作用。目前制约中国传媒业发展的诸多壁垒产生于权力，但是要最终冲破这种壁垒还要依靠权力。这是中国传媒业最大的实际问题。传媒业的任何改革都必须面临这个实际问题，也就是说获得权力资源的多寡，很大程度上决定传媒的发展空间和作为。其二，新京报这种建立在权力形态扩张模式上的管、办分离的运作机制，没有市场主体的出资人，它的责、权、利是不清晰的。
针对以上所分析的中国媒介集团现状和存在的问题，我们来探讨其未来发展路径。
中国媒介集团的未来发展路径
中国媒介集团跨媒体、跨地区、多元化经营的必然性：
跨媒体经营，中国传媒集团的发展路径。第一，从投资角度看，跨媒体平台可以充分利用不同媒体平台所产生的现金流动的互补性，降低财务风险，做到东方不亮西方亮。官办媒体或有政府背景的媒体，与公司经营性媒体、股份制媒体或境外媒体进行两种体制下的跨越尝试，还可利用双方的互补优势，用最少的投资和时间，争取到最大的资源利用和奖金回报。第二，在经营上，跨媒体平台能为广告客户提供多维互动的跨媒体介质、跨时段套餐，这是对于广告主的额外吸引力。对未来的广告客户来说，能否提供跨媒体服务将成为承接广告的一个越来越重要的先决条件。跨媒体平台可以同时提供大量媒体的广告资源，对广告主特别是需要采购大量广告资源的广告主来说，只需要和一家跨媒体平台打交道就可以获得一站式的服务，也就是只要和一个供应商打交道就可获得所有需要的广告，大大降低了在不同媒体之间协商比较的费用。这无疑是跨媒体平台在广告方面极其明显的一个优势。
跨地区经营，中国传媒集团的必然趋势。中国传媒集团存在的两个问题决定了其必然性。一是由于传统文化体制条块分割的束缚，传媒集团基本上都是在行政部门管理下，按照同一行业和区域范围来组建的，因而不仅资产规模和经营规模较小，竞争力不强，而且始终受到行业和区域空间的局限而难以发展壮大。二是由于对传媒的公共性和产业化的认识方面还存在分歧，因而在体制安排方面，国有传媒集团仍沿袭着“事业体制、企业化运营”的体制形态运作，这种过渡性质的、非规范性的体制形态使之在财务管理、对外投融资合作等方面难以跨出实质性的步伐，而媒介的跨地区经营能够在一定程度上解决这一问题，扩大媒介的经营规模，增强传媒集团的竞争力。媒介跨地区的兼并重组、合作经营，不仅有利于提高媒体自身的经济实力和影响力，而且对其扩展到的区域进行优化配置市场资源，实现规模效应也有着积极的作用，只有打破地域限制和市场壁垒，建立统一、开放、健康、高效的传媒市场体系，媒介的兼并重组、合作经营才能够实现，也才能达到媒介和地方政治、经济的多赢。
多元化经营，中国传媒集团的必经之路。通过多元化经营，实现跨越式发展。资本运营是多元化经营的重要方式和手段，而传媒集团化发展，决定了它必然也必须走以资本运营为主要特征的多元化经营道路，“海尔”首席执行官张瑞敏有一句名言――“资本是船，名牌是帆”，说明了“资本”在企业大船运载中的重要作用。传媒产业是一个大投入行业，没有先进的科学技术、设备投入，就很难在这个日新月异、竞争激烈的市场中生存。综观近年新锐报纸的成长，无论是《京华时报》，还是《新京报》等，都有强大的资本支持。“资本运营”成为传媒跨越式发展的重要跳板，谁抢先谁就赢得了先机。湖南卫视就是依靠上市融资，靠资本这只无形的手使原本一个平淡无奇、举步维艰的省级电视台，实现了跨越式的大发展。他们剥离了电视台的经营性资产，组建了股份制公司，股票上市后，两年时间资产从原来的1.省略/news_view.
②陈端：《新京报，北京市场的第一步》，《传媒观察》，2004(5)。
③李俊彦：《传媒集团的资源整合与优势――以第一财经日报为例》，《实践论坛》，2005(4)。
参考文献：
1.支挺荣：《媒介管理》(第二版)，暨南大学出版社，2004年版。
2.曾华国：《媒体的扩张》，南方日报出版社，2004年版。
关键词：高校；微博；宣传阵地
作者简介：吴素华（1974-），女，湖北大冶人，华北电力大学党委宣传部，工程师；孙翠亭（1988-），女，北京人，华北电力大学党委宣传部，助理工程师。（北京 102206）
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）35-0218-02
一、高校官方微博是重要的宣传阵地
随着改革开放不断深入、经济全球化日益发展、信息传播技术飞速进步，宣传思想工作面临来自各方面的前所未有的挑战，其中包括微博。微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。高校官方微博指的是高校以学校名义开通的经过认证的微博。微博的即时通讯功能非常强大，从而使其面对大事、突发事件所表现出的实时性、现场感以及快捷性，可能超过所有媒体。
尽管有关管理部门就微博发展提出积极利用、科学发展、依法管理、确保安全等原则，力促发挥微博服务社会的积极作用。但不可否认的是，微博的爆发式流行及普及后，“人人都是媒体”、“人人都有麦克风”，实现了信息传播的同步性和全覆盖，规避了报刊、杂志、电视、广播等传统媒体的信息要经过采访、核实、编辑、审核等多道关口。微博汇集了各种思想和思潮，对舆论引导的影响力、渗透力也日益增强，向思想理论、社会政治等深度渗透，深深地影响着意识形态，形成了特殊的社会政治景观，如“微政治”、“微革命”等。可以断言，微博的地位从目前的生活点缀，将快速过渡为生活的必要补充，最终成为生活不可或缺的部分。微博已经成为意识形态领域的新阵地，很可能未来成为主阵地，高校宣传部门对此必须有充分的思想准备。在2013年全国宣传思想工作会议上发表的重要讲话，强调根据形势发展需要，要进一步认识管理创新的重要性和紧迫感，要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓，努力构建理性客观、健康向上的网络舆论生态。
作为全社会的重要教育基地，高校不仅是思想理论的传递者，而且是思想理论的生产者，其研究成果往往对社会发展起着导向性作用；其思想阵地不仅影响着高校师生，而且影响着社会各阶层，是社会思想阵地的辐射源。因此把握住高校的政治方向，与把握整个国家的政治方向有着密切关系。当代大学生朝气蓬勃，富有理想，同时又年纪轻、阅历浅，他们不仅要努力学习专业知识和技能，而且要在世界观、人生观和价值观上进行选择与完善，迫切需要帮助和指导。由于自身理论修养和政治经验的不足，大学生往往容易受某些错误思潮和观点的迷惑，甚至被某种思潮或力量所左右。
只有实现宣传思想工作理念创新和手段创新，建设和维护好高校官方微博，才能在未来的新闻宣传主阵地上不缺位，才能在高校的精神文明建设特别是校园文化建设中唱响主旋律，才能牢牢把握高校正确导向，才能肩负起立德树人这一教育根本任务。发展高校官方微博意义重大、责任重大、使命光荣。
二、高校官方微博宣传阵地建设现状分析
1.高校官方微博发展的总体情况
总体来讲，高校对微博这块宣传阵地愈来愈重视，近年来高校官方微博数量一直处于攀升状态。调研表明，教育部75所直属高校中，有50余所开通官方微博。基于高校官方微博发展的良好势头，教育部新闻办公室发起以新闻办官微“微言教育”为核心的全国教育系统官方微博联盟，于2013年7月12日在新浪网正式上线。微博联盟联合部由教育行政部门、高校和部属单位组成，首批成员共50家，包括5个省级教育行政部门、38所部属高校、6所省属高校和1个教育部直属单位。
通过对新浪微博名人堂中高校官方微博的调查，截止到2013年11月，共计600余所高校在新浪开通微博。为细致分析各高校微博发展的具体状态，选取39所“985工程”高校作为样本进行分析。调研表明，其中有29所开通了官方微博，10所未开通官方微博，未开通官方微博的学校中有4所开通了新闻网的官方微博，4所开通了官方招生微博。该现象折射出部分高校对于是否开通官方微博还存在顾虑，例如担心微博成为负面信息的集散地，对于官方微博整体的运营方式和运营策略没有明晰思路等等。
已开通的“985工程”高校官方微博，受关注程度比较高，相对也比较活跃，基本上能保证每天更新微博内容，内容丰富，吸引了一大批粉丝。例如复旦大学的官方微博，截止到2013年11月份，粉丝数已经达到496066。而少数不活跃的微博账号，粉丝数受关注程度就大打折扣，甚至基本处于休眠状态。
2.高校官方微博的运营管理
高校官方微博开通之后，运营才是重中之重，确有“打江山容易守江山难”的意味。通过对“985工程”高校官微的调查，梳理了高校官方微博的运营管理情况。
（1）高校微博的管理。大部分高校官方微博主要由党委宣传部、新闻中心负责运营，其他各职能部门、各单位协助完成。也有高校的官方微博由校办、团委、学生处、信息中心等部门负责管理。以通知、公告微博的为例，具体管理主要存在两种形式：一是在官方微博上设置类似师大讲座、招生信息等类似的栏目，直接由主管部门以原创微博的形式；二是在官方微博上转发学校其他子微博的相关内容，比如转发图书馆官方微博的公告等。
（2）高校微博的内容。高校微博内容主要分为原创微博和转发微博，二者在整个微博中的比例因校而异，各不相同。原创微博主要涵盖以下内容：第一，学校层面新闻的，这种微博语言风格相对严肃，以领导新闻、会议新闻为代表，保留了比较重的新闻网的遗风。第二，校内院系、社团的新闻，有组织地校园生活趣闻，贴近学生生活。第三，设计固定栏目：一类栏目是挖掘校史，展示学校校园风貌和师生风采；另一类栏目是励志治愈微博，选取名人名言或励志话语，传播正能量。第四，设计专题，例如针对学生入学和学生毕业专题微博，全方位报道相关事件。转发微博的内容集中在转发媒体对于学校、教师、学生的相关报道，转发新闻媒体对高等教育相关信息的公告和新闻，转发新闻媒体对国家重大事件的报道，转发学校师生或校友等的与学生生活密切相关的微博等。
就什么内容和怎么的问题，基于对“985工程”高校官方微博的数据调查，得出如下启示：对于什么内容，通过调查发现贴近学生生活、服务学生、励志治愈类的微博受关注程度、转发量比较高。各学校微博也在积极探索校园微博功能由“宣传”向“服务”的转变。复旦大学官方微博曾做过一项调查：您最希望校方微博提供的内容是哪些？在14个选项中，排在前三位的分别是：重要的校园新闻（73%）、校园讲座等学术活动（69%）和通知公告等实用信息（54%），高校官方微博应为师生提供有价值的信息。
关于微博的时间、频率、语言，根据新浪微博企业微博时间规律研究结果，教育微博每天5条比较合适，时间选择在10：00～12：00、14：00～18：00、21：00～22：00这三个时段。微博语言要多样化，充分利用图形、表情、符号、相关链接、相关视频，同时选择个性化、人性化的表达，适当采用鲜活生动、有趣、创意的网络语言，不能板着一副严肃的面孔进行说教。
（3）高校微博的运营经费。高校微博运营经费主要用于以下三个方面：一是前期的宣传，是否制作展板、宣传单等向师生告知学校开通官方微博的情况，引发师生的关注；二是微博运营过程中，线上线下举办活动时赠送的礼品，比如发动创意毕业照活动，对于优秀作品给予相应的奖励，如某高校把学生自己设计的毕业戒指作为礼品赠送；三是微博运营过程中招募微博者，提供给者工作酬劳，或者动员师生投稿，从中抽取幸运师生赠送精美礼品的费用。
三、高校官方微博宣传阵地存在问题分析
高校开通微博初步能够起到五个方面的作用：一是有利于提高学生的自律意识；二是有利于激发学生的参与意识；三是有利于增强学生的凝聚力；四是有利于改进学生间的社交方式；五是有利于构成学校和学生个体之间的良性互动。但分析各高校官方微博的运营状况，从党的宣传阵地的角度思考，仍有许多问题，集中表现在广大师生日益增长的文化需求与落后的宣传管理体系之间的矛盾，具体而言主要包括以下三方面：
1.重视不够，定位不明确，宣传阵地应有的作用没有充分发挥
调研中了解到，部分高校领导的思想认识不到位，没有充分认识到，微博等新媒体平台是党的重要宣传阵地；没有认识到，依靠特定地位掌握和支配高校官方微博这一宣传工具只是一方面，关键是要通过生动、鲜活、积极向上的微博信息，把广大师生凝聚在为中国社会经济发展和改革的宏伟事业上，将社会主义核心价值观“润物细无声”地宣传、充实、武装到广大师生的思想中；没有认识到，该阵地你不占领，就有可能被别人侵蚀、误导甚至占领；没有认识到，宣传形式和手段不断创新，不意味着宣传阵地应发挥作用的消融和淡化。高校宣传部门领导对微博的重视程度也不一致，部分有消极、懈怠、观望的思想，认为把传统的广播、报纸阵地巩固好即可，微博等文化建设被忽视，在这方面投入的人力、财力、物力严重不足。微博管理工作“说起来重要，议起来热闹，做起来次要，忙起来不要”的现象较普遍存在。
2.管理部门各异，体系不规范，回应问题的水平参差不齐
有的几近荒废，有的刻板无力。调研了解到各高校微博负责部门有差异，流程不够清晰明确。面对突况和负面信息时，有时处理不及时、解释不充分，经历几个波折后对管理人员的信息有打击。事实上，很多人提出问题只是由于不了解情况，这就更需要教育部门和学校及时全面地公开信息，及时回应家长和社会的关切。实践证明，只要敢于正视矛盾和问题，把微博作为网络预警器和减压阀，即时沟通、直接对话，及时解决问题、化解矛盾，让官方微博成为师生信任的高效的“网上行政部门”，师生对学校的满意度和支持率就会明显提高。特别重要的是，目前在微博管理上，许多高校认为是具体主管部门的事情，没有构建各部门各司其职、紧密联动的工作体系。
3.无用信息大量产生导致信息泛滥，舆论监督和管理的难度加大
微博作为描述自己状态和想法的工具，即时性、操作灵活、低门槛的表达意愿使人们可以随时随地自己的想法。在校学生正处于思想和情感十分活跃的时期，微博很可能成为其宣泄个人情感与抱怨人生的舞台，@官方微博的人会比较多，从而淹没其他有价值的信息，不利于高校微博正面作用的发挥，因此，应及时关注高校微博情况，进行疏导与整理，更好地利用这一平台传播信息。微博互动性强，如何处理评论和恶意中伤也很重要，大多数高校对于负面评论既不删除也不解释，难免会有各种各样的负面舆论影响学生的情绪和学校的管理，传统的一味封堵、“捂住伤口”，不利于问题的解决。因此，发生重大突发事件后，高校微博应形成一套完整的应急措施，第一时间作出合情合理的解释，引导舆论。
四、建议
1.高校党委要高度重视
一是要提高认识。面对新形势，牢牢把握微博这一新的网络舆论宣传阵地，是高校当前和今后工作中一项全局性、根本性、战略性的任务，需要高校党委高度重视，增强政治敏感性和对未来社会发展的预见性，和全社会共同努力迎接挑战。二是要加强学习。高校党委要克服和形式主义，走进基层，深入学生中，了解师生对于微博等网络新平台的认识，了解思想动态，与时俱进地思考问题、发现问题、解决问题，提高因应新生事物的能力和本领。三是要纳入日常工作范畴。成立以党委书记为组长、各部门各院系书记为成员的领导小组，将包括微博在内的网络舆论宣传工作列为今后每年党委宣传工作的年度重点，列入重要议事日程并经常性地专题研究。
2.顶层设计，勾画包括微博在内的网络舆论宣传平台建设的2020路线图
网络舆论宣传阵地的建立，需要人、财、物，需要大学的各部门、各单位的配合；网络舆论宣传是对原有模式的冲击和挑战，其阵地的巩固，需要现代大学管理制度的建立和完善，涉及到有关管理部门、职能、岗位的调整优化。为此必须加强领导，在探索实践的同时，注重顶层设计。要在对微博未来发展态势的科学分析与研判的基础上，勾画出包括微博在内的网络舆论宣传平台建设2020路线图，并以踏石留印、抓铁有痕的劲头分步细化实施。
这一消息迅速引爆电视圈、视频圈。《中国好声音》第二季马上就要开战，作为第一季总策划的杜昉，此刻离开会给“好声音”带来哪些影响？施瑜不久前还在接受本刊采访，介绍酷6网的UGC战略，转瞬间CEO易人，酷6又会发生哪些震动？而外界讨论更多的是，前有刘春，后有马东，现在又是杜昉，近两年，资深电视人频频投奔新媒体，是否意味着传统媒体已经触到天花板了？
对此，当事人杜昉表示，他在浙江卫视从实习生做到副总监，此次离开并不像外界传言“浙江卫视没有空间了”。因为，他从来都没想过要做到副总监或总监，他关心的只是怎样做好内容，“我形容自己是个手艺人，这决定了我经常想去尝试新东西，去实现新突破，今年是我在浙江卫视的第20个年头，正好40岁，40岁时出去走走，换种活法，挺好。”
杜昉是一个人离开的。
不选择与浙江卫视有冲突的媒体，甚至灿星制作的邀约也拒绝，皆因出于他对老东家的深情厚谊。浙江卫视对他的离开也持开放态度，于是，一直对互联网持有浓厚兴趣的杜昉，在今年接到盛大网络董事长兼CEO陈天桥的邀请后，在最短时间内完成了交接。
酷6选择拥有丰富电视制作经验的杜昉加盟，外界的普遍猜测是，酷6今后将加速在内容方面的建设，或将在自制节目领域发力。
但杜昉对此表示了否认，“我绝不会把酷6办成一个电视台，因为这跟互联网是冲突的。”杜昉要做的是，建构内容与平台的新型关系，然后在市场化理念下，面向所有个人/机构，整合对平台最有益的内容。之于浙江卫视，则希望能做一些对双方均有利的事情，打造一种紧密的网动典范。
“所以也有人猜测，你去酷6是浙江卫视下的很大的一盘棋？”记者问。“哦，好吧，哈哈！也可以说我是浙江卫视的一个种子，种子撒出去，有可能开出带有中国蓝血统的花。”杜昉说。
“新”兴趣
杜昉对新媒体的兴趣早已有之。
2003、2004年之际，虽然大多数省级卫视在覆盖上可到达全国，但拥有全国影响力的频道少之又少，也有人想把浙江卫视称为“江南卫视”。彼时还是浙江卫视栏目制片人的杜昉提出了频道“走向全国”的学术建议——TV2.0时代，虽然电视媒体在播出体系上无法突破，但可以在互联网上寻找第二战场，浙江卫视的英文缩写是ZJTV，可以叫最佳宽频，把内容移植到互联网，打破地域限制。
2006年，中国开始出现视频网络公司，再加上YouTube的推波助澜，当时有不少人开始思考新媒体的发展空间。再后来，杜昉参加了清华大学 “未来媒体领导者研修班”，据他回忆，这是一个“没有学历、没有文凭，还要求脱产三个月的短期班”，这个班没有严格意义上的授课教学，而是找了各种媒体的代表，大家坐在一起，七嘴八舌讨论未来媒体是什么样子。当时杜昉一边做节目，一边上研修班，最多时一周内北京杭州往返三趟。杜昉还曾在2010年赴美国密苏里大学新闻学院学习交流，研究UGC及其在电视媒体中的运用，这些经历都是盛大向其伸出橄榄枝的缘由。
在杜昉看来，其实不存在传统媒体、新媒体的区分，也不存在谁一定会吃掉谁的问题，未来会进入全媒体时代，永远只有两个关系——内容和平台。内容无非是换了一个地方，现在电视上播放的网络上都能看到，只是观看形式发生了变化，电视台是约会形式，网络是点播形式。
“我是一个做内容的人，也是一个做平台的人，现在在新的平台上做内容，不会有太大的变换，现在互联网CEO很多都是技术背景出身，陈天桥是个不按常理出牌的人，他在尝试让一个做内容出身的人来运营一家视频网站，这样的挑战，我乐于接受。”
6月3日，杜昉的任命公布后，酷6股价上涨了百分之十几。
“把平台打造出来”
2006年，酷6网正式成立。2009年，酷6网被盛大集团收购，并与华友世纪合并在纳斯达克上市，也是国内2.0创业以来第一家上市的网站。2011年，酷6网创始人兼CEO李善友离职。同年，酷6重组销售部门，掀起裁员风波。2013年，酷6网再次出现高管变动，4月，任命刘文博担任总裁，陆坚担任首席技术官，6月，任命杜昉担任CEO。
这样一个看似动荡的公司，对杜昉来说意味着什么？
“酷6是国内第一个在纳斯达克上市的视频网站，虽然现在没有以前那么风生水起，但它的基础还不错，现在活跃用户的流量依然排在全行业前三。”
刘文博此前担任盛大云CEO，拥有超过20年的软件开发、技术管理、产品运营经验，早期曾先后供职于Autodesk、Microsoft、等著名大型软件和互联网公司，加入盛大前，曾供职于Google 8年。CTO陆坚曾担任盛大多媒体创新院院长，加入盛大前，曾是美国Vobile公司联合创始人，在创立Vobile之前，曾在美国苹果公司任职8年，领导了QuickTime软件中图像及视频压缩、流媒体和多媒体互动等技术的设计和开发。
因此，杜昉认为，现在酷6的底层设计、技术力量都非常强，就差把平台打造出来，把内容制作出来，而这正是他今后主攻的方向，“最近这一两个月我在思考、规划，7月份时，酷6会有新的战略。”
“互联网都有自己的媒体属性，全媒体时代人人都可以成为一个媒体，互联网流行分享，现在分享照片，等到视频的带宽和技术不再是瓶颈时，分享视频、用户上传将发挥巨大的能力，视频一定是将来互联网分享的主流。”
坚持UGC
酷6不砸钱采购专业视频，要做一个纯UGC的网站，也是陈天桥打动杜昉的重要原因。
“专业视频不能做。”杜昉完全不认同视频网站发力自制节目的做法，在他看来，电视台还远远没有迎来制播分离的时代，对于视频网站而言，且不说自制节目的水准怎样，就算是《中国好声音》这样的节目，首播也一定要放在电视台，网络平台的作用只是延续、发酵。
“网络世界与电视不一样，我要做的是在酷6上帮用户整合一批、推荐一批最好的UGC内容，我不希望酷6做出品方，而是要搭建一个制播分离的平台。电视剧、电影是有规则的，UGC现在没有规则，是一片蓝海。”杜昉说。从更宽泛的角度看，《中国好声音》也是规则下的UGC——草根带着自己的声音、故事来这个舞台，各种各样的人来演出。杜昉加盟酷6后，不会把电视台制作节目的模式照搬到网络上去，也不会在酷6做一档或几档节目，而是要带来一种理念——一种对内容选择、市场判断的理念，就像《中国梦想秀》是对“中国梦”市场的判断，《我爱记歌词》是对K歌市场的判断，这些判断思路或将给酷6未来的内容带来更多方向。
作为一个开放的平台，酷6的UGC来源，可以是个人，也可以是电视台、制作公司或其他机构，“UGC不一定是草根视频，机构也可以UGC，UGC的核心就是给用户提供精彩内容。”
