时间：2024-04-12 10:56:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇医院安全管理措施，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1、医院安全管理的特点
1.1人员流动多
医院作为医疗服务场所，为给广大病患提供及时的医疗救助，必须24小时运行。在医院运行过程中，不断汇集大量的病患、病人家属、医务人员等，形成密集的人流场所，医院管理涉及人员众多。同时，由于医院内大部分为病患，行动较为不便，加大了医院安全管理工作的难度。
1.2设备使用人员复杂
在医院安全管理中，包含对医疗设备的管理，但医疗设备在正常时间段基本处于不间断运行状态，对其安全检测难以按照规定时间进行。在这些设备的运行过程中，为了检测病人的各项身体机能，不可避免与相关设备的频繁接触，一旦设备出现安全状况，就极有可能威胁到病人及相关医务人员的安全。同时，在医疗设备操作方面，其操作人员可能涉及到医院的医生、护士、技术人员等，增加了人员操作规范的不确定性，也影响到医院的安全管理工作。
1.3医疗设备操作频繁
由于病患人数较多，医院的大部分医疗设备通常处于高强度的运作之下。并且，由于病人特点的不同，还会对医疗设备及仪器进行频繁的移位及测量参数调整，在一定程度上加大了对设备功能的损耗。
1.4安全管理人员整体水平不高
随着医疗水平的快速提升，医疗技术的不断更新，医院环境的变化对医学技术人员及安全管理人员提出了更高的要求。但在医院实际安全管理中，大部分人员皆为医疗改革前安置的工作人员，整体业务水平较低，难以跟上时展步伐，安全管理专业人员较少。
1.5设备管理标准多样化
在大部分医院内，关于医疗设备往往都制定了较为严格规章制度，来保证设备使用的安全、可靠。但在医院的设备管理方面，设备的安装调试及维修检测都较为随意，缺乏统一的行业标准。
2、医院安全管理存在的难点问题
2.1医院人员疏散难度大
一般情况下，医院都会聚集大量人员，包括病患、病患家属、看护人员、医生、护士及相关医务人员等。由于医院人员的过于密集，导致院内各项工作变得极为繁忙，并且院内交通堵塞较为严重。同时，医院中大部分人员为行动不便的病患，需要在病房内进行看护。
2.2安全隐患难以预测
当前，许多医院逐渐意识到安全管理在医院运营中的重要性，加强了对安全管理工作的监督与指导，大力排查医院内存在的安全隐患，但由于医院内存在较多的医疗设备，且设备的分布范围较广，在设备的安置上，部分安置于各科室内，还有部分被安装于墙面，甚至有些被安置于墙内，增加了设备检测的难度。
2.3设备维修困难
医院设备长期处于不间断工作状态中，一旦其出现任何故障，都将直接影响到对病人的治疗。医院设备不同于一般工厂内的设备，当设备出现故障时，可停业进行设备的维修与更换，医院在设备出现问题后，必须在确保病人得到妥善安置的前提下，才能进行设备的维修与更换，因而医院设备更换极为困难。
2.4医疗设施施工时间紧凑
医院的运作状况直接关系到病人的安危，特别是重危病人，对其救治必须争分夺秒，一旦医疗设备或设施出现任何状况，都有可能耽误对病人的治疗，引发不可预测的后果。因此在进行医疗设施维修时，需结合医疗需求及病人状况，在较短时间内，组织现场施工，施工安排极为紧凑。
3、加强医院安全管理的有效措施
3.1简化看病程序
大型医院由于医疗团队、设备、医疗资源较为集中，周边地区群众在寻求医疗救助时，会首先选择这类医院，造成医院人员汇集，交通极为拥挤。在此情况下，要实现对医院的安全管理，可结合医院的实际情况，健全相关的医疗信息渠道，简化繁琐的看病程序，省去排队挂号环节，为病患提供智能挂号服务，通过电子病历，在最短时间内安排妥当病患，进而实现对医院人员的疏散，降低医院安全隐患。
3.2妥善处理特殊物资
在医院特殊物资的管理上，应制定完善的管理制度，加强对制度实施过程的监管，确保在特殊物资的采购、使用、保管、维护等每一环节都有与之相应的管理制度，并将管理责任落实到相关部门的领导及管理人员。进行医院特殊设备管理制度的细化，明确设备管理、维护、验收入库、处理等各方面制度。同时，制定专门的特殊物资使用安全制度，确保化学药品、注射针头等的使用安全。通过对医院特殊物资管理、使用、维护、处置的有效监管，最大限度降低医院设备运行中形成的安全隐患。
3.3加大安全宣传力度
在医院安全管理中，安全常识宣传是极为重要的一部分，对加强医院人员安全意识有较大作用。安全管理人员在医院工作中，可定期组织多样化的安全教育防范活动，如患者讲座、医患交流、安全互动游戏等，调动广大医务人员及病患参与其中，增强安全教育的生动性，让医院人员更好地接受教育，进而掌握更多的安全知识。同时，还可进行安全宣传范围的适当扩张，延伸至周边的公共场所，扩大安全宣传活动的影响力。
3.4加强对医院的日常安全管理
医院安全管理人员在工作过程中，应树立科学的管理理念，认识到安全管理是一项长期工作，并制定不同阶段的管理任务。在日常管理工作中，结合医院实际情况，制定相关的安全预防与治理标准，提高保安人员整体业务水平，严格控制医院车辆的进出，对医院的重要领域，进行防护设施的加固，严格控制人员的出入。在危险物品的保管上，结合实际需求，配备相关保险箱，并由专人进行管理，确保物品存放的安全。在医院一些重要场所安置监控仪器、电子门锁，并配备齐全报警设备，充分利用先进科技，以供随时查看医院内的各项动态，及时发现其中存在的安全隐患，并采取有效解决措施，实现对安全隐患的有效控制。
3.5强化各科室医务人员的消防安全意识
在医院建筑内的各个楼层中，都应配备相应的消防器材，并张贴相关的警示标语，确保每个科室的领导及医务人员都能掌握一定的消防技巧，在火灾发生时，能积极配合消防工作组织人员及时进行疏散，并按照先后顺序撤离，避免踩踏事件的发生，最大限度降低火灾带来的伤害。
参考文献
关键词：医院；机电设备；安全管理
加强医院机电设备的安全管理工作任重道远，需要专项管理和长效管理双管齐下，形成科学合理、完善的医院管理机制，这样才能够充分提升医院机电设备的安全管理的安全意识，做好医院机电设备的安全管理工作，是保障医院以及人民群众的生命和财产安全的基础。面对医院机电设备的安全管理，我们一定要端正态度，高度重视，查找潜在的安全隐患，并制定相应的措施机制，以求能够最大程度上抑制安全事故的发生。
一、医院机电设备安全管理存在的问题
（一）思想上重视不足
在思想上对医院机电设备的安全管理的不重视，体现在以下二点：一是医院机电设备安全管理人员不重视，认为追求经济效益是企业的重中之重，在安全问题与经济效益问题面前，把经济效益问题放在前，安全问题放在后，甚至忽视安全问题，导致医院机电设备的安全管理工作中留下安全隐患。更多的工作人员没有注意安全环境的营造，设备的安全维护等等，这些也会引发安全事故；二是工作人员的不重视，认为安全事故离自己很遥远，对此抱有侥幸心理，在机电运行过程中未按照正确程序操作，这样也容易引发安全事故。
（二）员工素质水平低
我国医院机电设备的安全管理工人员大多文化水平不高，专业化技能不强，因此他们大多没有全局观念，安全意识不强、安全技能缺乏，面对问题不能主动发挥自己的主观能动性，还有的缺乏责任心，不会站在单位的立场上思考问题，这样的员工也容易在机电设备的安全管理过程中带来安全隐患。
（三）措施落实不到位
大部分医院对机电设备的安全管理都会制定很多的安全管理措施，但有些措施流于形式，没有具体、有针对性的内容，根本没有标准对照执行；有些措施还未完善，或与实际操作相矛盾，尚需修改；还有些措施根本就未曾制定……那就更谈不上在机电设备管理过程中，对医院机电设备的安全管理整体情况的准确把握，以及核实具体措施是否起到相应的作用。尤其是在实际工作，制定好的安全管理措施大多浮于表面，走走过场，领导来检查的时候就按照规定执行一下，领导检查后就恢复原样，根本没有得到真正的贯彻执行，措施落实不到位，出现安全隐患。
（四）设备把关不严格
医院机电设备的安全管理过程中，机电设备安全问题也是一个重要的问题。如果对机电设备的保养维护不够，出现设备老化、损坏等问题，很容易引发安全事故，如果工作人员没有规范操作设备，或者有的设备属于不合格产品，比如一根电线、一颗钉子存在问题，也都会引发安全事故。在实际的安全管理过程中，以上现象的频频出现，这就证明了医院机电设备的安全管理还需要严格把关，做到尽量消除安全隐患。
二、加强医院机电设备安全管理应采取的有效措施
（一）思想上高度重视，营造安全文化氛围
一是从思想上提高对医院机电设备安全管理重要性的认识。安全管理的最终目的就是保护医院员工与人民群众的生命和财产安全，同时安全管理也是对医院机电设备的安全管理的基本要求。如果医院机电设备失去安全这一最为重要的基础保证，提高医院竞争力也就无从谈起。因此，在医院机电设备的安全管理过程中，确立安全管理工作的基础地位，要牢牢树立“安全是成功的基石，是效益的前提”这一正确思想。在这一前提下，领导要提高安全管理责任意识，每一位工作人员在施工过程中，都要正确处理好安全管理，安全与其他工作的关系。二是采用丰富多彩的方式营造安全文化氛围。要想牢固树立安全第一的思想观念，就必须营造安全的文化氛围：单位要积极融入自媒体时代，占领宣传新高地，运用好新闻网站、微博、博客、论坛、社区、QQ群、广播、宣传栏等各种平台，对医院机电设备的安全管理进行全方位立体宣传。医院要将安全文化融为医院文化的一部分，要对其进行创新和丰富，比如组织员工学习安全事故案例和通报，组织员工开展安全知识竞赛、安全演讲，等等，通过开展各种各样的安全文化教育活动，促使员工增强安全意识，单位构建起心系安全的企业文化，营造出良好的安全文化氛围。
（二）加强员工安全教育，提高员工综合素质
一是加强医院机电设备安全管理人员的安全教育培训和岗位技能培训。对工作人员的安全教育，不仅仅局限于意识形态的教育，更重要的是要落实到行动中去，要在医院机电设备的安全管理过程中巩固他们的安全意识，从遵守各项规章制度做起，从按照工作流程办事做起，从工作过程中的一点一滴小事做起，逐步培养员工安全管理的良好习惯。二是加强医院机电设备的安全管理人员的安全教育培训和安全管理能力的培养。对管理人员的安全教育，可以通过学习安全管理相关的法律法规、专业知识以及规章制度来丰富医院机电设备的安全管理人员的管理知识，通过参加安全知识培训、生产技术培训来提高管理人员的安全管理水平，通过实际工作中的临场实践来提升管理人员执行规章制度的能力、危机处理能力，以及对危险环境的判断、控制能力，等等。
（三）强化安全管理措施，确保真正落实到位
一是强化机电设备安全管理措施。要做到：安全管理措施规范完善，安全生产制度建立健全，施工方案制定详细，工作规范条理清晰，责任承包制明确分工，奖惩制度奖罚分明，以此激发工作人员的积极性和工作热情。同时还要加强管理过程中管理措施的落实，比如建立安全检查验收制度和安全评价制度。二是对安全监督实行标准化管理。首先，安排专人负责工作过程中的每一环节的安全监督，做到分层分片分工负责，明确各自的岗位和职责，实行安全管理责任制。其次，要制定安全生产的相关技术措施，定期检查电力设备，做好事前防范工作。再次，做好应急预案，力求出现紧急情况能够快速、及时、有效地消除隐患，做好事中控制工作。最后，如果真的出现了安全事故，在事故解决后要总结经验教训，做好事后改进工作。
（四）营造安全的施工环境，保障设备的正常使用
一是做好安全防护工作，营造安全的施工环境。首先要考察施工环境，找出危险点、危险源以及危险面，并有针对性地制定防护措施，并对医院机电设备的安全管理人员进行专门指导，让工作人员明确危险所在以及防护危险的具体措施，减少安全事故的发生.二是在要做好机电设备的维修保养工作，保障设备的正常使用。要每天对各种施工设备进行详细认真的安全检查，老化、损坏的设备要及时更换，避免出现由设备引发的安全事故发生。
三、结语
安全管理工作是医院机电设备的安全管理过程中的一个重要环节，不是一朝一夕就可以完全解决的，为了保障医院机电设备的安全管理工作的顺利进行，我们不能麻痹大意，不能忽视安全教育，要牢固树立“安全第一”的安全意识，熟练掌握相关安全知识，将安全工作落到实处，只有这样，才能有效地保障医院机电设备的安全管理工作落到实处。
参考文献：
[1]谢卓才.浅析医院机电设备管理与维护[J].经营管理者,2012(7).
【关键词】 基层医院；产科病房；护理安全隐患；对策；护理满意度
在基层医院产科，因条件有限多实施母婴同室，因此在护理工作中的诸多环节均存在较大的安全隐患，对护理质量产生了直接的影响[1]。本次研究中出于对基层医院产科病房常见护理安全隐患以及相应的防范措施进行分析探讨的目的，对我院实施护理安全管理改进措施实施前后护理质量和产妇满意度进行对比分析，现汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 研究中资料来源于我院收治的分娩产妇，共抽取其中的98名作为研究对象，在将其按照时间先后顺序分成实施护理安全管理改进措施前组和实施后组，每组49例。实施前组产妇年龄20-42岁，平均（28.7±12.4）岁，经产妇12名，初产妇37名，孕周38-41周，平均（39.1±4.3）周；实施后组中产妇年龄21-40岁，平均（27.3±13.4）岁，经产妇11名，初产妇38名，孕周37-40周，平均（38.8±3.2）周。另外抽取我院产科护士5名，护士年龄分别为23岁、26岁、27岁、31岁、37岁，平均（29.1±14.1）岁。以上统计实施前组产妇和实施后组产妇的一般资料差异无统计学意义（P>0.05），有可比性。
1.2 方法
1.2.1 研究方法 由产科护理部护士长带领全体护士对本科室存在的安全隐患进行分析，并总结护理安全管理改进措施。将实施护理安全管理改进措施前后产妇对护理工作的满意度、护理危险事件发生率以及护士综合护理质量评分进行对比分析。
1.2.2 护理安全管理改进措施 ①对产科环境进行改善，并增设相应的基础设施。联合后勤人员将病区的环境进行大改造，将产科与妇科分开，对病房的基础设施进行改善，病床加固，地面防滑，走廊通畅，热水设施齐全。②对护理人力资源进行合理配置。应定期展开护理安全教育和专业技能的培训，增强护理人员的安全和法律意识，并注重护理人才的培养，提高护理人员的专业素质，对护理人员的工作职责进行合理的配置，使人力资源得以充分发挥，对护士的排班制度进行改进，增加早晨和夜间的护理人力资源，以使母婴安全得到保证[2]。③增强护患之间的沟通，做好护理安全宣传。护理人员应积极主动同产妇及其家属进行沟通与交流，对其需求进行了解并给予尽量解决。耐心倾听产妇的苦诉，了解其内心世界，对其给予适当的关心照顾和鼓励，缓解其因角色转换而产生的抑郁和恐惧心理。积极将护理安全等相关防范措施向其进行介绍，增强产妇和家属的安全意识，实现产妇自我防护的效果。④加强护理安全质量控制。建立护理质量控制小组，有护士长任组长，对护理工作质量进行监督，并定期检查，针对存在安全隐患的护理操作予以及时指出，并指导其改进，使护理质量得到持续改进[3]。
1.3 数据处理 研究中相关数据资料采用SPSS18.0统计学软件处理，计量资料采用均数加减标准差（χ±s）进行表示，分别展开t检验和Χ2检验，在P
2 结 果
2.1 产妇护理满意度 经统计发现，实施后组产妇对护理工作满意度较实施前组发生显著升高（P
2.2 护士综合质量评分 经统计，实施护理安全管理改进措施前产科护士的综合护理质量评分为（81.4±12.3）分，实施后为（94.7±14.2）分。显然实施后护理质量较实施前得到明显改善（P
3 讨 论
经分析发现，目前基层医院产科存在的护理安全隐患主要表现在：①医院条件有限，管理制度不完善；②护理队伍不稳定、护理人员法律意识淡薄、专业技术不熟练、安全意识低、健康教育工作不彻底、工作压力大、缺乏护患沟通；③产妇与家庭因素等[4]。
针对上述安全隐患提出了1.2.2的改进措施，通过对比分析发现，实施护理安全管理改进措施后产妇对护理工作的满意度较实施前发生明显升高，且护理危险事件发生率得以显著降低，减少了护理纠纷的发生，并且实施后护士的综合护理质量评分也较实施前发生明显升高。这一结果充分证实了护理安全管理的合理性将会对护理质量产生直接影响，以产科存在的安全隐患为依据实施有针对性的安全管理，并加强质量控制，可使护理质量得到显著提高，临床应给予注意[5]。
参考文献
[1] 雷美娥.基层医院产科护理安全隐患的分析与防范[J].中医药管理杂志，2011，14（01）：111-112.
[2] 胡霞.产科护理缺陷原因分析及防范措施[J].临床护理，2012，23（01）：432-434.
[3] 何利琴.产科护理不安全因素分析及防范对策[J].中国实用护理杂志，2010，26（06）：55-56.
【摘要】：医疗安全是指医院在实施医疗行为过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能损害、障碍、缺陷或死亡。医疗安全分为广义的医疗安全和狭义的医疗安全。
【关键词】：医疗安全医患关系医德医风
医疗安全分为广义的医疗安全和狭义的医疗安全。其中，狭义的医疗安全是指医疗行为中的风险防控；广义的医疗安全指的是医院的设施、医疗行为、规章制度等对患者就医时可能发生风险的防控，涉及护理、药学、院内感染、人身、财产等等诸多方面。具体包括医院设备器材及组织管理安全、场所安全、医疗技术安全、药源性因素、辅助硬件安全等等。
医疗安全管理工作是医院管理工作的重要组成部分，医疗安全管理对医患纠纷的发生具有重要影响。如何尽量减少和避免医患纠纷的发生，涉及到医疗安全工作的网络机制、制度制定、奖惩机制、监督机制、宣传教育机制等多方面。
（一） 建立、健全医疗安全管理工作网络
以长期管理工作实践中积累的医疗安全管理经验为基础，同时根据医院的实际情况和行业特点，建立和规范与医院经营机制相适应的医疗安全管理网络，采取切实可行的措施，各部门密切配合，通力合作，充分发挥整体对策作用，共同贯彻落实医院安全管理工作的整体部署，适应医院整体管理的工作运行机制，真正成为医院管理机构的重要组成部分，就必须从多方面强化综合管理效能。
1. 拓展管理功能：医院各医疗基层部门在开展日常工作的同时，应注重医疗安全工作的重要性，增强本部门职工的自我防范和保护意识，始终以“以患者为中心”为服务宗旨，加强对医疗人员的引导和教育，避免给医院、职工、患者带来不必要的损失和伤害，各部门、科室成立本部门的医疗安全管理工作小组，指定专人负责，使医疗安全管理工作深入到基层和日常工作中。
2. 实行分工负责制：做到医疗安全管理工作由院长和党委书记领导，主管领导亲自抓布置，职能部门主动抓落实，科室、部门责任人具体抓实施，将医疗安全责任人网络从医院主要领导延伸到基层医疗部门各岗位的工作人员，逐级签定医疗安全责任书，一级抓一级，级级抓落实，把医疗安全工作目标任务分解到科室和个人，形成人人参与的安全管理工作氛围。
（二） 规范医疗服务工作，努力改善医患关系
医患纠纷已成为医院管理的难点，严重者不止扰乱医院的正常工作秩序，甚至危及医务人员的人身安全。在医疗活动过程中，医疗人员法律意识淡薄、自我防范意识不高、医疗工作不规范、医疗质量和服务态度差是产生医患纠纷的一个主要原因。医院应正确认识医疗安全管理工作与日常工作之间的关系，树立“以患者为中心，以质量为核心”的工作目标，规范医疗工作。医院要加强对医务人员的法制宣传，提高其法律意识，没有规范的宣传教育，就很难对在医疗工作中引发各类医患纠纷的原因有一个正确、全面的认识和理解，这需要管理者在具体实施过程中注重以下几个方面：
1. 加强医德医风教育，从思想教育入手：加强对医务人员的政治思想、医德医风和个人修养建设。在全体医务人员心中树立坚定的政治信念、崇高的职业道德、主人翁责任感和全心全意为人民服务的理念，加强工作责任心，尊重患者的合法权益，恪守医师守则、医疗道德，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责，以整洁大方的仪表、良好的言语态度来面对患者，给患者带来亲切感和信任感，了解患者的心理感受和感情需求，取得患者及家属的配合和理解，赢得同行的尊重。具有良好的医德医风是处理好医患关系，预防医患纠纷不可缺少的条件。
2. 提高综合业务水平，对工作中出现的意外情况不能正确处置是引发事故的重要因素：作为医务人员要有扎实的理论基础，在精通本专业的基础上拓展知识面，不断更新知识，了解医学新动态，善于总结经验，在技术操作上做到准确熟练，对疑难疾病和急救患者有一定的分析能力和鉴别能力。没有过硬的医疗业务水平，在工作中就无法避免消除存在的医疗安全隐患，就会给医院和患者带来不可估量的损害，这就需要医务人员应提高诊疗水平，在业务建设上要加强专业化的培训和学习，这样才能更好地为患者服务。
3. 强化法律意识，树立法制观念：医院及医务人员应当更新观念，不断增强自我法律意识。做好医疗安全工作在很大程度上取决于医院职工对法律的理解、运用和遵守，特别要加强对与医疗工作有着密切关联的法律和法规的宣传和教育，使每位医务人员对自身的合法权利和应尽的义务做到心中有数，处理好国家、集体、个人和患者利益的关系，增强法制观念，把医疗安全管理工作完全纳入法制管理轨道，提高医院整体安全防范能力，强化医务人员安全防范意识。
4. 重视医患交流，建立平等的医患关系：随着人们维权意识的不断提高，医务人员在不断提高和充实自身医疗技术，积累丰富医疗经验的同时，还要做好与患者及家属的沟通与交流。在医疗活动中，虽然医患双方都希望病情能取得良好的治疗结果，但由于医学的复杂性，加之患者及家属对医学知识一知半解和对治疗效果的过高期望，此时医务人员若不能及时沟通，矛盾自然就会产生。
5. 强化自我防范意识：医务人员在医疗工作中，应始终保持清醒的头脑，善于发现和预见引发医疗安全隐患的苗头。为此，医务人员要加强对有关法律法规的学习，了解自己的合法权利和应尽义务，自觉规范自己的医疗行为，在尊重和保护患者合法权益的同时，学会用法律保护自己，从而减少医疗纠纷的发生。
（三） 规范、完善监督机制，多途径强化监督管理
1. 建立健全监督体系：要实现医疗安全管理安全工作与医院日常管理工作的同计划、同布置、同检查、同总结，就需要医院建立一整套与安全工作网络相适应的安全监督体系来加以监督落实，发现问题及时整改，形成贯穿全院的安全监督考核体系，通过有效的管理手段和措施，抑制纠纷的发生。
〔关键词〕医院;信息网络安全;安全管理方式;探寻
在信息时代背景下，国内医院已经初步构建网络信息管理系统，对计算机数据处理的能力进行灵活地运用，确保医院日常业务信息管理的正常开展，而这也是医院信息化建设过程中的重点。信息网络技术的应用使得医院日常工作业务更加便利，与此同时，也实现了医院信息利用与运行效率的全面提升。
1医院信息网络系统安全的影响因素
计算机网络技术的飞速发展，也带动了医院的信息化建设。其中，医院内部系统种类诸多，包括体检系统、财务软件及OA系统等，通过对计算机网络技术的应用，能够有效融合多个系统，实现医院运行效率的全面提升。但由于医院信息系统中包含了多模块信息系统，因此，很容易受到安全威胁。
1.1恶意攻击因素
医院计算机网络所面对的最大威胁就是恶意攻击，因为医院业务繁多，需要和其他单位展开合作和交流，所以，信息共享的主要载体就是网络。在此背景下，很容易受到恶意攻击。
1.2管理权限因素
目前阶段，虽然医院已经构建网络信息系统，然而，在系统管理权限方面却并不完善，经常出现待岗或者越岗等多种问题［1］。另外，用户账号经常被滥用，而且重要业务的数据也经常被非法读取。医院内部的部分合法用户会使用计算机技术来访问权限以外的资源内容，同时，还有很多非法人员会应用假冒账户或者是假冒身份来盗取或者是阅览医院的资源。
1.3隔离措施因素
当医院构建网络系统后，会形成独具特色的内部局域网络，但是，对于内网和外网而言，始终不具备隔离措施。医院内部部分工作人员会因为工作性质的特殊性，要对内部网络和外部网络同时访问，同时，还有部分医院能够通过一台机器实现对内网和外网的访问，一定程度上增加了安全风险。1.4安全管理因素当前，医院信息网络的安全管理不到位，缺乏具有可行性的安全保护措施。其中，大部分医院工作人员会使用手提电脑，并在医院内部连接到医院的网络当中。但是，很多笔记本电脑本身带有病毒，所以，必然会影响医院的业务网络，严重的还会致使业务出现中断的情况。除此之外，有部分医院工作人员会随意修改客户端的IP或者是修改计算机的硬件配置，在工作电脑中安装娱乐工具等，很容易造成医院系统的整体瘫痪。
2完善医院信息网络安全管理的具体方式
2.1医院信息网络的内部安全管理
(1)建立健全网络安全管理机制。积极构建并完善网络安全管理机制是全面落实信息网络安全管理工作的重要前提。通过制度的约束使医院工作人员更加重视信息网络安全的重要性，并且创建信息安全领导小组，细化工作内容，增加资金投入力度，对于医院信息网络安全管理硬件设施以及设备进行有效完善。与此同时，积极建设网络安全管理队伍，增强工作人员责任心，全面掌握基础技术并灵活运用，以保证有效地创新［2］。另外，应当针对医院工作的具体情况，科学制定网络危机预案。(2)积极开展网络安全教育工作。医院领导层及组织、部门需要积极转变自身思想，并融入实际行动当中。应当对医院信息系统的网络安全管理给予一定的重视，增强安全意识。医院的网络系统包括医技科室、职能科室等，各科室人员业务水平参差不齐，因此，计算机操作的水平会存在一定的差异，因而，必须要积极开展计算机技术应用培训工作，使其具备较强的操作能力，缓解其工作压力。若客户端存在问题，科室人员能够利用自身掌握的基础技术及时解决，降低人为因素所导致的失误操作发生概率。(3)正确选择软件。根据我国实际情况，绝大多数医院的计算机系统软件版本都相对落后，所以，应当购买正版的系统，确保能够实现系统的智能升级，能够实现监测的自动化。通过系统软件，对于网络安全漏洞进行定期与不定期地扫描，积极开展升级和更新的工作，确保操作系统安全策略的科学性与合理性。而在使用医院信息的过程中，同样涉及重要操作，所以，还应当针对操作展开审计，详细地记录用户恶意行为，针对具体情况将默认共享关闭，全面推广使用虚拟局部网络，有效地增强医院内部数据的安全性。
2.2医院信息网络的外部安全管理
(1)全面防护计算机病毒。为了有效规避计算机病毒感染，应根据医院科室的具体情况，撤出网络刚做站外部输入,另外，创建规章制度并要求医院内部计算机不允许连接U盘［3］。同时，应当将病毒防卫机制应用在服务器和各工作站点当中。在生产厂商处下载补丁，进而对客户端展开自动化检查，尽可能减少病毒传播途径，以免医院信息网络系统受病毒威胁。(2)规避黑客的非法性入侵。要想规避黑客的非法入侵，就必须要采取防火墙技术、授权技术及身份验证等手段。基于防火墙，构建黑客入侵检测系统，实时监控非法连接与非法登录等。除此之外，应当合理地运用加密技术，对网内数据、信息和文件进行全面保护，以免因网络传输数据而出现泄漏的问题。综上所述，在信息时代背景下，医院工作需要与时俱进，构建完整的信息网络安全管理系统。与此同时，该系统需要在环境变化和影响下，及时更新安全管理技术，对安全管理手段进行适当调整，确保医院信息网络系统运行更加稳定。
［参考文献］
［1］潘珩.浅析医院信息网络系统安全管理的设计与应用［J］.世界临床医学，2015，9(7):264－266.
［2］田坚.医院计算机网络安全管理工作的维护要点初论［J］.科技视界，2015(17):129.
1.电路老化，电力系统陈旧，设备使用负载大
随着医疗事业的不断进步，医院也朝着现代化、综合性的目标发展，越来越多的医院相继引进各类先进设备。但是，一些医院往往只注重对硬件的引进而忽视配套电力系统的维修改造，防患意识缺失，导致在一些设备线路老化后仍在继续使用，这样极易因负载过重造成表层绝缘层破损而短路发生火灾。
2.场地集中，存储使用物品种类多，扑救难度大
为了方便群众就医，医院内的各种诊断、检查场做好医院安全管理工作张福全地都相对集中。且存放了很多例如棉服、棉被等纤维织物以及医疗用氧、医用汽油、酒精等化学用品，这些物品易燃易爆，极易导致火灾的发生，增大扑救难度。
二、消防安全管理存在的问题
1.消防安全管理制度执行不严
主要表现在消防安全管理制度杂乱无序，管理人员有章不循、有令不行、有禁不止。同时，面对问题责任划分不明确，处理不果断，处罚不严厉，导致违反消防安全规定的现象频频发生，消防安全隐患长期存在。
2.消防安全管理重视程度不够
主要表现在相关管理人员不作为，在安检时长期抱着得过且过的侥幸心理，从思想上没有根本的树立起预防的主观意识，面对可能存在的隐患“视而不见”，导致隐患的滋生，最终酿成大祸。
3.消防安全管理意识不强
一些医院消防意识淡薄，管理工作只务虚，不务实，片面追求经济效益，忽视消防安全。对员工缺少防火宣传和消防知识的普及和消防安全培训，员工安全意识淡薄。
三、加强和改进医院消防安全管理的建议及措施
1.健全消防安全管理责任制，完善硬件设施，制定应急预案，做好防火检查
要牢固树立“消防工作无小事”的安全理念，只有领导重视、组织健全、部门配合才能有效的做好消防安全工作；要严格依法治火，全面推进消防工作法制化、规范化、科学化进程，确保消防领导责任制到位、消防工作的各项制度到位、消防重点部位的预防措施到位；制定完善的消防应急预案，根据实际情况，制订出切实可行的安全保卫工作制度和消防巡查制度，做到制度完善、任务明确、责任到人。
2.采取“预防为主，防消结合”的措施，加大安全隐患排查力度和重点部位监控
一些医院年代久远，建筑结构不合理，存在线路老化等隐患，耐火等级较低，且不具备火灾自动报警和自动灭火系统等现代化设施，因此对老建筑物进行消防安全检查显得尤为重要。在设备使用上，要严格按照操作规程，做好设备运行和维护保养记录，发现问题应及时上报有关部门进行限期整改，将火灾隐患消灭在萌芽状态。
3.加强防火宣传力度，加大消防知识的普及与培训范围，扩大防火群体
〔关键词〕医院;计算机维护;网络安全管理
医院中信息技术的普及，不仅给医院带来了社会经济效益，方便患者就诊，提升工作效率，同时，也带来了安全隐患，给医院正常工作带来影响。本研究主要从医院计算机网络系统入手，讨论了医院计算机维护和网络安全管理的问题及对策。
1医院计算机维护和网络安全管理的问题
1.1计算机硬件问题
计算机硬件在整个计算机运作过程中，起到关键性作用，计算机硬件性能的好坏直接影响计算机的正常运行、网络系统安全。例如，计算机在实际应用过程中，计算机设备硬件性能相对较差，会导致其在长期使用过程中常常发生故障与各种安全问题。另外，老旧的计算机主机，运行速度缓慢，甚至会出现死机的情况，耽误工作时间，降低了工作效率［1］。同时，医院计算机设备中使用的光缆和光纤质量不合格，经常出现网线断开的情况，给医院医疗服务工作质量带来影响。
1.2病毒感染
计算机病毒是医院计算机网络系统中急需解决的难题。病毒特点是传播迅速，如果医院计算机网络系统受到计算机病毒的入侵，整个网络系统就会瘫痪。在计算机网络系统运行过程中，杀毒软件可以抵抗计算机病毒，预防黑客窃取医院数据信息。但是在实际工作中，由于医院没有及时更新杀毒软件，给新型病毒入侵提供了条件，使患者的个人信息存在泄露的风险。
1.3恶意攻击
计算机科学技术的发展，网络黑客常常会使用不法手段对医院计算机网络系统实施恶意攻击，以此窃取、篡改医院的重要数据信息，然后转手卖给其他医院，从中获取非法收益。恶意攻击对医院计算机网络系统存在较大危害性，由于网络黑客具备较高的专业技术，十分了解医院计算机网络系统的布局，直接入侵系统布置中薄弱环节，对医院正常医疗服务工作的秩序实施干扰，给医院计算机网络系统的安全带来影响，造成患者个人信息与医疗数据的丢失，耽误了患者的治疗。
2加强医院计算机维护和网络安全管理的有效对策
2.1计算机硬件维护
为了确保医院计算机网络系统的正常运行，在日常工作中应做好计算机硬件维护管理工作。例如，在主板维护方面，应定期清洁计算机主板，扫除计算机表面沉积的灰尘，打磨处理主板接口氧化区域;在维护CPU方面，因为医院计算机使用频率比较高，长期处在运作状态中，所以必须做好散热工作，一旦发现CPU温度过高，可使用加油方式彻底清理散热器，并及时更换老化、损坏的散热器;在维护硬盘方面，医院在使用计算机过程中应注意硬盘显示等工作状态，对硬盘发生的运行故障进行分析判断，如果发现硬盘灯未正常工作，应检查电源线接触是否良好，然后更换IDE与SATA接口，认真检查数据线状态，做好维护与维修工作;在维护内存方面，计算机出现故障问题，运作过程中往往会发出“嘀嘀”的声音，应及时检查内存条，保证接触、连接良好，并检查主板内存槽与内存条的连接状态，避免内存条反插、松动;而维护显示器方面，计算机显示器主要有信号线、电线和显卡，如果打开显示器后，显示灯不亮，应对电源连接状态进行检查，检查排插、电源线与显示器的连接状态，并定期保养显示器［2］。
2.2计算机病毒防护
在计算机运行过程中，计算机病毒防护十分重要。例如，医院在防护计算机病毒时，应加大操作系统管理、维护的力度，做好重要数据的备份工作，对计算机进行定期检测，在维护计算机网络系统过程中，加强网络和账号的访问控制。并及时修复计算机网络系统的漏洞，降低安全风险出现的概率，同时，设置密码保护医院重要数据与关键文件，安装防火墙与杀毒软件，及时更新病毒库，防止计算机病毒入侵［3］。另外，在日常使用过程中，医务人员应严禁打开其他网址、信息，禁止在医院计算机上插入移动硬盘，以及随意下载、复制文件。
2.3加强网络安全管理
医院应加强网络安全管理力度，建立完善的网络安全管理制度，确保医务人员在允许范围内操作、录入信息数据，并且安排专业网管人员实时监测技术、防火墙，检验保护技术，对病毒情况、系统安全管理进行全面分析［4］。同时，制定合理的培训措施，让医务人员熟练掌握计算机网络系统的操作、维护技巧，并制定维护流程，将其落实到位，统一规范操作技术，提升医务人员的计算机技术水平与综合素养。一旦计算机网络系统出现运行故障问题，应采取相应措施进行处理，从而降低医院计算机网络系统故障出现的概率。
2.4建立完善的网络维护制度
医院应结合自身计算机网络设备运行的状态，建立完善的安全维护制度，对计算机网络设备情况进行全面检查，对计算机网络设备进行安全维护，确保计算机处在正常运转状态中。例如，在计算机网络设备安全维护管理方面，医院应建立完善的安全管理维护制度，详细划分计算机设备安全维护管理的范围，安排专业人员根据维护管理要求对计算机设备进行维护管理，提升计算机设备故障排除能力，并按照计算机网络设备运行状态，制定相应的应急措施，利用技术化的网络安全管理维护技术，加强计算机设备实际安全维护管理力度，改善计算机网络安全维护管理的途径。综上所述，医院计算机网络系统的应用具有重要作用，所以，医院必须做到防患于未然，定期维护计算机硬件系统，确保计算机处在正常运作状态中;同时，加大操作系统管理、维护的力度，对计算机进行定期检测，及时更新病毒库，防止计算机病毒入侵。并加强网络安全管理，建立完善网络安全管理制度，要求医务人员根据相关要求来操作计算机。另外，强化人员的安全技能，统一规范操作技术，降低医院计算机网络系统故障出现的概率，为医院工作有序进行提供保障。
［参考文献］
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［3］李程方.探析医院计算机维护和网络安全管理［J］.数字技术与应用，2015(10):192.
［关键词］血站；网络；安全管理；信息
在这个信息高速发展的时代，部门之间密切的联系尤为重要。血站属于社会公共服务部门，更需要和各个医院及领导层进行有效的联系，保证血库充足，便于医院工作的顺利开展。血站的工作具有一定的隐私性和重要性，特别是对于信息高速发展的现代，更需要做好网络安全管理措施，在为各医院做好服务的同时，保证自身的网络安全。但是在目前的血站网络管理工作中仍存在一些网络安全管理问题，如工作人员计算机操作能力的低下造成病毒或者是黑客的入侵、计算机系统设备的陈旧等，都会影响血站的网络安全。因此，需要加强对血站网络安全的管理，提高血站网络安全性。
1血站网络安全管理存在的问题
血站作为社会服务部门，就必须和医院进行联网管理，这就打破了网站以往封闭式的网络管理模式，方便了血站以及医院的工作正常进行，但这也导致了安全问题的产生，即信息在传输过程中的安全问题。目前，血站网络安全管理存在的问题主要体现在以下几个方面。①网络病毒的入侵。病毒随着信息的发展而更加复杂，一些黑客在利益与好奇心驱使下恶意侵入血站网络，造成血站网络的瘫痪或者是信息的泄露，给献血者、患者及血站带来不可忽视的伤害。②网络内部的建设。由于网络安全的管理，现在主要是倾向于杀毒软件、防火墙等技术防范，忽视了对网络内部安全管理体系的建设、管理水平的提高以及对内部网络管理的控制等。③网络系统较为落后。血站为了节约成本，常采用老旧的软件系统，管理中采用的安全措施较为普遍，造成自身内部人员对信息的窃取或者是破坏，盗版软件的泛滥等，最终造成的结果是泄露大量的血站信息，给血站及医院带来损失，甚至威胁患者的生命安全。
2加强血站网络安全管理的对策
2.1及时更新系统软件，防止病毒入侵
目前对付网络病毒的入侵最常用的方法是安装杀毒软件，使用杀毒软件对病毒进行全部清除。近年来常用的杀毒软件有卡巴斯基、瑞星等，可有效检测计算机系统中的病毒，并对其采取防御措施，最终将其完全消除。这些杀毒软件的使用较为简便、功能齐全、技术成熟，工作人员在经过简单的培训后均可使用。同时，现在的这些杀毒软件均可设置为开机默认启动，并对网络病毒进行实时监控，工作人员不需要掌握复杂的杀毒原理，只需要简单的操作就可对病毒进行有效防御、检测及清除。但是要注意的是，在操作时不可对杀毒软件进行关闭或者是卸载，要确保软件的正常运行；及时对软件进行更新或者设置为新软件自动更新，有效对新病毒进行检测和消除，及时对系统软件进行扫描、更新，以及病毒清除等操作，将网络危害降至最低。
2.2做好网络监控，防止网络攻击
近年来，由于信息科技的不断发展，大量的网络黑客涌现出来，也许是为了证明自身的网络实力或者是满足自身的心理欲望，再或者是为了寻求某些利益，对有关网络进行蓄意攻击，造成网络瘫痪、大量的信息泄露，而对于这些侵害，采取的措施主要是防火墙的设置，因为防火墙是网络管理中最为有力的，可对网络安全进行实时监控，并对访问的网络对方进行有效控制和防御，有效阻止外来网络对内部网络的入侵及信息的窃取，从而对血站网络进行保护。
2.3制定完善的网络安全管理制度，强化工作人员的管理意识
血站网络安全管理中最重要的是管理，这就需要血站和医院建立完善的网络安全管理制度，根据自身的实际情况对网络实施管理，并不断加大监督管理力度，要求工作人员严格按照制度实施，降低对网络安全的破坏，若存在工作上的误差造成网络安全问题，就给予相应的惩罚。上岗之前对工作人员进行培训，提高工作人员的网络安全管理意识，并及时对工作人员进行网络知识培训，减少人为破坏，提高血站网络的安全性。
2.4做好信息备份，减少信息流失
血站的信息主要是血站的内部信息、血液情况、献血者自身的信息，均属于血站或者是献血者的隐私，丢失或者是泄露后会对血站或者是个人造成不可忽视的伤害，同时也会对医院的用血造成影响，甚至是威胁患者的生命安全。同时也会产生不良的社会影响，降低人们对血站的信任度，减少献血人数，造成血站血液的不足。因此，就要求工作人员对血站的信息进行全面的备份，并确保信息的完善性，当再次出现信息丢失或者泄露的情况时，可保证血站的正常运行。
3结语
近年来，人们的网络安全意识在逐渐提高，但还是避免不了发生一些信息泄露的情况，对正常的工作造成影响。本文主要对目前血站网络安全管理存在的问题进行了分析，并提出了四个方面的对策：及时更新系统软件，防止病毒入侵；做好网络监控，防止网络攻击；制定完善的网络安全管理制度，强化工作人员的管理意识；做好信息备份，减少信息流失。为了保证血站网络安全，需要制定血站网络安全管理措施及完善的网络安全管理制度，要求工作人员严格执行，确保网络安全及血站工作的正常开展。
主要参考文献
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关键词：综合医院 消防安全 管理
消防安全工作是医院安全管理工作的一个重要组成部分，消防管理工作关系到院内医护人员和广大患者的人身财产安全。近年来随着我院医疗业务的不断拓展，前来就医的患者数量呈逐年增多，消防管理工作的重要性在医院的发展建设过程中显得更为突出。
1.我院消防安全方面存在的问题
1.1消防安全软硬件不足
随着改革开放以及社会经济的发展，我院近年来已经发展成为一家综合能力较强的综合性医院。目前，我院正处在医疗改革的关键时期，因而以往的消防安全管理模式就有明显滞后于医院硬件建设的发展，表现为消防安全意识有所淡薄，管理体制不够健全，医院对新设备和大型设备大资金投入比较重视，对陈旧线路进行更新等方面有所滞后，而且，特别是老的医疗建筑用房也令人堪忧。另外，我院还存消防设施在相对简单与老化，消防通道、消防水源管理（有的水消防栓破损或无水可用）的情况，医院整体的消防安全意识及法律观念也比较淡溥，自防自救的能力相对较弱。
1.2消防力量体系不完备
以往我院消防管理整体实战能力不够强，消防技术装备配置缺乏科学规划，医院的新建筑也常因调整科室、更改原设计用途、电力超负荷等存在火灾隐患。只依赖消防设施，忽略技能培训等等，诸多因素制约着我院消防安全工作的进行。随着我院医用建筑加层建设，消防设施日趋现代化、智能化，加之医疗临时用房等，仅靠消防控制中心遥控操作是很难控制住火场瞬息万变的局面，消防栓射程有限，将会导致我院消防安全管理方面承受着巨大压力。
1.3重犯盗轻防火
以往我院存在偏重防盗，忽视防火的情况。在防盗方面，医院为各科室走廊均配备了摄像头，加强了对贵重设备和财产的防盗，夜间锁病区大门，同时配备了保安定时巡逻，但很少有人关注消防安全，如忽视对食堂、供应室、煎药房、氧气罐等易燃易爆区的消防安全管理，殊不知，如果这些区域稍有违章操作，后果将不堪设想，此外，对洗衣房、被服中心、储片室、仓库、病案室的易燃物品，化验室、手术室、治疗室等的各种易燃化学试剂的管理更是容易被忽视。
2.预防措施及对策
针对现代化医院综合性医院的火灾特点，笔者结合平时消防监督工作的点滴体会加以总结，认为应重点加强以下几个方面工作。
（1）认真贯彻执行预防为主，防消结合的方针和谁主管、谁负责的原则
医院领导要在管理上下规定，建立健全各种消防制度和措施，具体要分配到各个部门科室，每个科室负责管理一个区域，做到有人负责，出现问题能找到负责人。从根本上建立一个医院的消防体系，一个完整消防网络体系。
（2）完善管理机制，定期检查
对危险性高的重点部位、重点科室，督促其健全安全管理制度，完善岗位职责，配备必要的防护、堵漏、抢修器材，保证消防设施完好，并在此基础上制定和完善事故应急处理预案。同时，还在全院范围内进行点面结合的消防检查，消除火灾隐患，减少火灾的发生。
（3）抓教育促意识
要讲求实效，组织好一年一度的“119”消防日活动和季节性并结合消防安全月、消防安全周的消防安全宣传教育活动，每年对消防重点岗位人员和义务消防队员开展培训。开展三懂、三会教育，组织两次灭火预案的演练。通过这一系列的宣传教育培训活动，不断提高广大干部职工消防管理水平和防火灭火技能，牢固树立安全主体意识、责任意识、法律意识。
（4）对新建、扩建、改建工程提前进行火灾的预防
在设计建造之初和图纸设计过程中同时送消防部门建审，一并考虑。工程峻工投入使用之时，消防设施随即启用。这样就较好地预防火灾隐患的发生。
3.重点部位的日常管理
综合医院在实际诊疗过程中，易燃易爆物品、电气设备和明火使用较多，应加强对重点部位的管理。
消防通道的设置管理：消防通道的是生命通道，而通道堵塞或占用、安全出口上锁、违章乱搭乱建已构成火灾隐患，属违反消防法规的行为，应接受处罚并及时改正。因此医院应严格落实管理措施和奖惩制度，从根源上消除这一火灾隐患。
易燃易爆化学物品的使用和储存时应做到：集中管理，定量使用。尽量实现零库存。在使用的过程中要严格遵守安全制度、操作规程，防止因使用不当或违章操作而引发火灾事故。
液氧站、氧气瓶要有专人管理。医院应建立和落实安全制度、操作规程。氧气瓶、液氧管道、设施要落实定期检修和保养。
电气设备使用管理：大量医疗电气设备以及家用电器在医院被普遍使用，电气线路常常不堪重负，加之缺乏必要的维修保养，由短路、超负荷引发的火灾时有发生。因此建立健全安全用电规章制度，经常进行安全检查，及时发现和消除使用过程中的问题。在电气设备的安装、使用、维护等环节都应制定切实的安全措施。
配电房人员须经有关部门考核培训合格上岗，实行24H值班制。建立健全定期检修保养制度，所有设备检修保养情况要登记备案，不合格或是老化的电气设备要及时淘汰更换，确保安全。
作业用明火源的管理，维修、施工过程中需动用明火作业的，必须严格执行动用明火审批制度，制定切实可行的防范措施，并派专人负责现场监督，维修，施工必须遵守消防安全制度及相关操作规程，认真落实防范措施，确保安全动火。
4.结束语
总之，综合性医院的消防安全管理，是一项复杂、长期而艰巨的系统性工作，只有真正做到制度措施明确，设施器材完备，管理责任到位，才能从根本上做好消防安全工作，有效预防和减少火灾事故的发生，从而保证医疗安全。
参考文献：
【关键词】产科护理 安全管理 有效措施
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2014）2-0280-02
妇产科具有非常特殊的性质，会因为各种各样的问题，很容易发生医疗纠纷。而且随着人们法制观念意识的不断加强，病人对于医院的期望值越来越高。这使得护士在护理的过程中难度更大。因此，应该要强化质量以及风险意识，规范护理行为，从而更好地确保孕产妇安全，避免纠纷发生。
一 产科护理管理中存在的问题
1、技术操作以及执行制度不到位：在产科的护理中，如果出现产后出血或者在接产过程中观察不细致，出现异常不能及时记录和报告，就可能会出现非常严重的后果，比如：当发生胎心检测不及时，未能及时发现胎儿宫内窘迫时，很可能会导致胎儿宫内死亡。当出现不严格执行各项制度，用错药时，就会造成重大的医疗事故。
2、护理文件书写不规范：护理文件是记录护士日常护理工作的书面记录，它是具有法律效应的记录依据。当护士与患者发生医疗纠纷时，护理文件可以作为关键性的事实依据。在产科的工作中，因为急诊分娩或者抢救的新生儿比较多，通常情况下都不能够及时的做护理记录。而是在抢救完病人之后，才去补充记录内容。这样一来，就可能会出现陈述不清，内容失真以及随意签名涂改现象的发生，给此后医疗纠分的举证，造成很大困难。
3、缺乏有效沟通：产科所接待的主要是孕妇。孕妇分娩虽然看起来是一项非常正常的事情，但是因为家属通常都会非常的紧张和关心，所以很容易产生焦躁的心理。这样，在和护理人员进行沟通时，态度可能比较恶劣，不能及时有效的克制自己的情绪，甚至出现大吵大闹的情况。这样就给护理人员增加了一定的心理负担，同时增强了护理的风险。而家属法律意识的增强也是影响护理风险的原因之一。由于法制的宣传，家属开始有意识地要求医院对某些行为作出合理的解释，很容易产生医疗纠纷，影响了护理工作的质量。
4、缺乏科学的管理方法：护理管理人员缺乏科学的管理方法，对护理人员缺乏有效的职业道德教育；规章制度不健全，约束力不强；缺乏逐级管理、监督、检查和指导，质量监控机制不健全，措施不力； 物品、药品放置混乱，位置不固定；内服药和外用药标签不明，无菌物品和污染物品混放，消毒不严密所致院内感染。
二 产科护理安全管理的措施
1、提高护士的安全护理意识：安全护理意识薄弱是医疗护理安全事故发生的直接诱因，它由医院护理人员的职业能力和职业道德水平等决定。医院部门要想提高护理效能，就必须要通过各种途径提高本医院相关护理人员的综合素质。①严格医院护理人员录入制度。采取择优录取办法和试用期严格、动态考评办法，从根源处提高护理人员的质量。②加强医院内部宣传力度。将有关规章制度作为医院日常教育考核标准来运用，增强医院护理人员的安全思想觉悟。③制定相应的监督管理机制。实现专门化规范，并落实责任到各个科室甚至是各护理人员身上，增加其责任意识。④定期举行有关护理质量的研讨会。实现护理人员之间经验的交流，促进护理人员全面提高。
2、严格考核评价机制：提高产科护理考评标准，以护理质量为第一位，有意识弱化对护理工作数量的考核，贯彻质量第一、安全第一的思想。同时，实行人才激励措施，这一措施对于调动护理人员的工作责任心有着非常直接的影响。人才激励，不仅包括物质激励而且包括精神方面的奖励和督促。提高产科护理人员绩效工资，以物质奖励为引导，促进护理人员优化自身工作态度和能力的积极性。
3、建立长效监管机制：首先，医院应该要建立良好的监管制度，并且保证其能够有效地执行。比如：在日常的工作中，医院可以组建护理质量检查小组。定期对各项岗位职责以及工作指标进行监控和考核。通过考核评选出先进员工，并且进行奖励。同时各科室还可以进行各种差错和纠纷的检查工作，将可能发生的各种医疗纠纷消除在萌芽状态。通过建立长效的监管机制，可以加强员工对工作制度的执行力度，强化护士护理质量意识，从而更好地提高医院的整体护理水平。
其次，建立起相当完善的产科护理风险防范机制。这是加强风险防护的核心措施，也是提高医院护理水平的关键。比如：加强护理人员的法制意识，增强他们对相关法律法规的学习，并且有针对性的开设相关学习班。创设一个提高自身综合护理素质的平台，从而加强对护理工作的风险防范。医院也要经常性的向护理人员灌输风险防范的意识，督促他们重视对患者病情的实时观察和监测。
三 总结
伴随着医药事业迅速发展，生活整体水平的提高，社会分工明确，工作越来越体现专业化的今天。人们对护理工作所需要要求的服务也随之攀升，医院整体质量水平得以提高，必须抓好全体护理人员安全质量，提高安全管理水平。因此，医院应该要加强安全管理，严格把握护理工作每一个环节，把护理不安全因素控制在最低限度，运用科学的管理方法，使医院的安全管理更加的标准化、规范化，为患者提供更加放心、安全和满意的服务。
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关键词：医院 计算机终端 安全管理随着医院信息化普及，给人们带来很多好处，但是也存在很多安全问题。对于网络安全问题，人们关注的主要是网络边界，例如入侵检测、安全网关、防火墙等等；有些是针对特定弱点部署在网络内部，例如主机加固软件、病毒防护等。随着网络的快速发展，各种复杂的网络应用，网络设备的流动性，对内网都构成威胁。本文分析了医院网络安全中存在问题，重点阐述了医院计算机终端的安全管理。
一、 计算机终端安全性分析
随着医院信息化的快速发展，给医院带来了很大的效益，但是医院对信息系统的依赖性越来越大，一旦信息出现问题，就会对服务质量和医院的形象造成很大的损失，对医院的正常经营造成一定程度的影响。随着全球病毒数量的逐年快速增加，操作系统的漏洞不断被发现，随着实施攻击的成本越来越低，攻击技术越来越简单，医院信息系统所受到的完全问题也不断增多，所以保证医院整个系统及网络稳定和安全是非常重要的。
由于医院特殊的环境，利用终端设备中的漏洞获取经济利益，目标性更强，更为隐蔽。传统的安全解决方案很难避开上述威胁，这样医院网络及终端设备就会受到破坏，一些重要的数据就会被窃取，就会造成一些服务的中断，使医院的声誉和品牌受损。目前计算机终端已经成为医院网络安全需要引起重视的环节，医院要加强对计算机终端安全防护，提前做好应对各种安全威胁。随着医院规模的不断扩大和业务范围的增加，计算机终端数量也在不断增加，计算机的终端分布范围更加广泛，计算机终端设备型号规格也越来越复杂，这样就给网络管理人员的安全维护带来很大挑战，具体主要表现在以下几个方面：非法外来终端私自接入内网；终端资产管理缺乏手段；客户端外接设备使用混乱；系统补丁及杀毒软件难以及时更新。
二、医院计算机终端安全管理背景
目前，网络安全系统应用比较广泛的主要有：漏洞扫描、身份认证、入侵检测、杀病毒、防火墙等等，这些网络安全系统主要是用来防范网络外部的攻击，都是专门针对某一类型网络的安全工具，只能解决部门网络内部安全问题。查杀病毒不能管理网络内部设备和各种网络行为，主要是针对木马、病毒等各种恶意代码的攻击，定位比较专业和清晰。防火墙主要用于边界的安全，对于内部的各种攻击行为和非法滥用就显得无能为力。它们都不能解决关注网络效率和内部泄密相关的、与管理措施密切相关的、与计算机终端使用者密切相关的、解决综合的这样一款系统工具，它们都不是专业的解决内网安全的网络工具。
目前，很多医院进行了医院信息管理系统，加速了医院信息化建设，优化了管理结构，完善了网络管理体系，促进和适应医院业务发展需要。目前，医院各系统在进行网络建设的时候，都考虑到了网络安全问题，采取的措施主要是采购安全产品，例如防病毒、防火墙等产品，但是应用过程中并没有取得理想的效果，整体安全防护能力还处于较低水平，其主要是因为还没有形成整体防御态势，对安全产品的采购部署还不科学，安全产品的采购还没有形成体系，因此，为医院统一管理系统和支撑系统提供医院网络安全防护是一个亟待解决的问题。
三、对医院计算机终端安全造成影响的因素
（一）内部人员被动或主动泄密
泄密问题应当引起重视，特别是一些关系到医院发展和生存的核心秘密，例如病案信息、管理数据、医治方案信息等都会利用网络和内部计算机中应用、修改、存储、传输，涉及到的设备、人员较多，因此要严防泄密的事件发生。
（二）授权滥用或未经授权使用
目前，很多医院都制订有网络资源管理制度，对非授权操作和授权操作进行了界定，但是事实情况是比较复杂的，例如由于某员工没有访问业务数据库的权限，为了访问数据库，采取欺骗、攻击的方法获取访问机会；一些有权限的员工非工作需要对医院的一些关键数据进行修改、拷贝等。
（三）医院计算机终端自身的安全缺陷，导致信息泄露
医院的计算机终端很多，如果终端存在安全缺陷，就容易导致安全事件发生。例如由于配置不完善，导致黑客攻击；由于存在漏洞，可能引发蠕虫病毒等威胁。
四、计算机终端安全管理的主要措施
根据内部人员犯罪、违规的特点，对于医院内网的管理必须采取事后审计、事中监控、事先预防的方针。
要想对内网安全做到很好地防范，就需要进行事先预防。要防止信息被有意窃取或无意泄露，要将机要信息封锁在有限的网络区域内。对于一些设备要限定使用权限，只有拥有权限才能完成指定的操作，进行事前预防主要是通过技术手段来实现的，主要包括网络访问、文件操作、上网行为、应用程序、设备使用等的监控。
事中监控是对于一些违反安全策略的操作进行及时地拦截，通过一些策略的设定，来提高内网的安全性，使损失降到最低。事后审查是确保医院内网安全的一项重要措施，所有终端、网络的用户一些重要操作都要进行存储、记录，以备事后进行查找方便。
对于医院计算机终端安全管理，应当从技术和管理两个方面入手，要做到技术和管理紧密结合，才能达到计算机终端及整个网络安全的目的。
参考文献：
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2004年，我国再次启动的医院评审工作也提出了以质量安全为核心的管理理念，并将医疗安全管理为重点评审项目。护理工作是医院医疗工作的重要组成部分，护理安全管理是护理管理的重要内容，它已成为衡量护理服务的重要指标。2005~2006年，我院在接受卫生局等多家医疗单位医院管理年的抽检活动中，以护理制度健全完善，护理质控科学合理，受到上级领导的认可。就我院护理部在护理安全管理方面的实践和体会报道如下。
1 完善人员管理
1.1 合理配备护理人员资源：合理而充足的护理人力配备，是保证护理安全的重要因素，新的医院评审标准要求：护理人员配置应能满足临床的护理工作要求，护士的床位比应达到0.4∶1.0。我院护理人力配备虽然尚未达到此标准，但结合我院工作实际科学合理的排班制度，来填补人员的不足。
1.2 严格人员准入，依法执业：新的医院评审标准或医院管理年活动中都将执业行为法制化，作为一条核心标准并明确要求；医院必须按照《护士管理法》规定，凡当年毕业，未参加注册考试的新护士一律不准独立值班；凡进修护理人员或实习学生不得独立从事治疗护理工作。
1.3 加强教育和培训，提高人员素质：因护理人员素质对临床护理安全尤其至关重要。护理管理者要提高人员素质，应从以下几方面加强对护理人员的教育与培训，如开展：（1）职业道德与法律意识教育。因我院护理服务对象特殊性，即要求护理人员要具备良好的职业道德，一切工作行为都应体现“以人为本”，并牢固树立“安全第一，质量第一”和依法护理的观念；（2）专业知识及技术培训。护士由于专业知识、技能缺乏，观察病情不到位，采取措施不得当，常常导致医疗差错，因此定期的专业知识及技能培训是保证医疗安全的基础。为提高护理人员素质，近年来，我院护理部采取以下措施，效果显著：①严格新护士的岗前培训及准入管理。凡新毕业护士须完成护理部有关职业道德、法律知识的课程培训，并通过精神疾病的理论基础和精神科护理常规培训考核和基础护理技术操作的培训后方可上岗；②强化在职护士的专业水平的训练，护理部每年对全院护士进行护理理论、护理技术操作竞赛活动，同时将考核的结果记录在案并作为科室和护士长护理管理的评价指标。
2 强化制度管理
完善规章制度是质量安全管理的关键环节，在质量安全管理中，只有健全并不断完善各项规章制度，才能使医护人员在从事日常医疗护理活动中做到有章可循，才能使医疗质量安全得以保证，护理部根据医院管理年活动中的要求，在原有的护理规章制度的基础上，以质量、安全为核心，相继补充和修订了一系列规章制度、护理常规，操作规范及考核标准，精神科护理查房制。
3 在安全管理上讲究科学性
3.1 树立系统安全管理意识：长期以来人们对医疗缺陷的固有认识是有差错一定是个人疏忽，但通过对医疗缺陷的分析得出，大多数医疗缺陷不是孤立的，是众多环节因素中的某一个或几个发生改变，即差错的发生是由于前者的缺陷造就了一个使人差错的环境。由此可见，预防和消除缺陷是有效的策略，不是对“某个犯错误的人”进行惩罚，而是应该对护理安全管理进行改进，根据这一管理理念，我院护理部于2006年由护理质控组组成的“护理质量安全管理委员会”定期召开会议，讨论各类精神病人意外事件发生的原因和与之相对应的护理措施和操作流程，本着重原因、轻结果、重管理、轻个人的原则，找出事件发生的原因，并制定策略。目标是通过改善护理管理来减少临床不良事件的发生。
