时间：2024-04-21 14:43:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇战略管理的逻辑，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、财务管理理论的局限性
（一）财务管理逻辑起点的局限
长期以来，我国财务界研究财务管理理论总是以财务本质为起点。但是，财务本质并非财务管理理论体系中最本源的理论要素，以其作为构建财务管理理论结构的逻辑起点，显得有些牵强。这是因为：其一，财务本质是一个纯粹理论性的范畴，缺乏与实践的直接联系，以它为起点构建财务管理理论结构，容易导致财务管理理论脱离实践。其二，财务本质本身是发展变化的，其发展变化的根源是理财环境的变化，在不同的环境条件下人们对财务的本质有着不同的认识。因此，以财务本质为起点构建财务管理理论结构，不能直接反映社会经济环境对财务管理系统的影响，无法揭示财务管理发展变化的真正原因。
（二）财务管理目标的局限
经济学视角下的财务管理目标定位于企业价值导向，无论是利润最大化还是企业价值最大化，均在企业治理结构的框架下讨论企业利益主体的利益实现，即回答企业为谁而存在这样一个基本问题，其实质是对企业本质的认知。财务管理目标与企业基本目标和企业使命等企业理论的命题是同一的，并没有作严格的区分。以企业目标代替财务管理目标的结果是目标被抽象化，造成了实务中的迷茫，忽视了财务管理的独特性，目标与财务活动的联系被削弱，失去针对性。目标是抽象的、不明确的，不能有效地指导实务。由此造成在企业运行框架中难以明确财务管理的独特作用，财务管理活动的效果也很难界定，目标的评价功能发挥不了。
（三）财务管理研究方法的局限
在研究方法上，目前财务管理理论所采用的方法似乎更接近于经济学的研究方法，而非管理学的方法。它以资本市场的运转和各种金融资产的估价为主要研究对象，以微观经济学的最优化理论、效用理论和风险理论等为基础，再依据一系列的假设建立数学模型，作为企业筹资、投资和股利分配等财务管理活动的理论与方法指南。但这种研究方法一方面没有完全从企业管理的角度，特别是没有完全从企业整体和长远发展的角度对财务管理规律进行探讨；另一方面这种近似经济学的研究方法是建立在前提性假设，如所有的市场是完全竞争性的、信息是完备的、交易成本为零等基础之上，但这一基础在现实中是很难实现的。所以在此基础上发展起来的财务管理理论与从企业管理角度发展起来的企业战略理论之间，自然就会产生矛盾，使之不能完全有效地支持企业的整体战略。
（四）财务管理研究范围的局限
由于研究方法上的局限性，财务管理理论在研究范围上也存在着一定的局限性。例如，资本预算过程对企业管理实践来说是一个非常重要的问题，但目前的财务管理理论对此问题的研究主要集中在投资项目评价这一领域，很少研究这一过程的整体及其他重要环节，而这些对于做好投资决策也许更为重要；再如，财务管理理论以资本市场的有效性假设为前提，往往把许多战略管理上非常重要的因素作为无关变量排除在研究范围之外；还有，由于财务管理理论已发展到“严谨的数量化”阶段，它对许多难以数量化或非数量化因素的研究还不够重视，而在战略管理中，这些因素很可能是起决定性作用的。研究范围的局限性，使目前的财务管理理论与方法缺乏与企业战略的相关性，从而不能完全适应战略管理的要求。
二、财务战略管理
（一）财务战略管理与传统财务管理的区别
财务战略管理是指企业在分析理财环境的基础上，服从和服务于企业战略的前提下，对企业资源筹集和配置活动进行的全局性和长远性的谋划，它是战略理论在财务管理领域的应用与延伸，其与传统财务管理的区别集中体现在以下几方面：
1.视角与层面不同
财务战略管理运用理性战略思维，着眼于未来，以企业的筹资、投资及收益的分配为工作对象，规划了企业未来较长时期(至少3年，一般为5年以上)财务活动的发展方向、目标以及实现目标的基本途径和策略，是企业日常财务管理活动的行动纲领和指南。传统财务管理多属“事务型”管理，主要依靠经验来实施财务管理工作。
2.逻辑起点差异
财务战略管理以理财环境分析和企业战略为逻辑起点，围绕企业战略目标规划战略性财务活动。传统财务管理主要以历史财务数据为逻辑起点，多采用简单趋势分析法来规划财务计划。
3.职能范围不一样
财务战略管理的职能范围比传统财务管理要宽泛得多，它除了应履行传统财务管理所具有的筹资职能、投资职能、分配职能、监督职能外，还应全面参与企业战略的制定与实施过程，履行分析、检查、评估与修正职能等，因此，财务战略管理包含着许多对企业整体发展具有战略意义的内容，是牵涉面甚广的一项重要的职能战略。
（二）财务战略管理的基本特征
1.动态性
由于财务战略管理以理财环境和企业战略为逻辑起点，理财环境和企业战略的动态性特征也就决定了财务战略管理的动态性。财务战略管理的动态性主要体现在四个方面：一是财务战略管理过程具有连续性；二是财务战略管理具有循环性；三是财务战略管理具有适时性；四是财务战略管理对象具有权变性。正确把握企业财务战略管理的动态性特征非常关键，美国邓恩・布拉德斯特里特公司经过对美国企业长期观察后总结出六条导致企业破产的原因，其中之一就是：企业思想僵化，缺乏随环境变化而变化战略及战略管理的灵活性。
2.全局性
财务战略管理面向复杂多变的理财环境，从企业战略管理的高度出发，其涉及的范围更加广泛。财务战略管理重视有形资产的管理，更重视无形资产的管理；既重视非人力资产的管理，也重视人力资产的管理。传统财务管理所提供的信息多是财务信息，而财务战略管理由于视野开阔，大量提供诸如质量、市场需求量、市场占有率等极为重要的非财务信息。
3.外向性
现代企业经营的实质就是在复杂多变的内外环境条件下，解决企业外部环境、内部条件和经营目标三者之间的动态平衡问题。财务战略管理把企业与外部环境融为一体，观察分析外部环境的变化为企业财务管理活动可能带来的机会与威胁，增强了对外部环境的应变性，从而大大提高了企业的市场竞争能力。
4.长期性
财务战略管理以战略管理为指导，要求财务决策者树立战略意识，以利益相关者财富最大化为理财目标，从战略角度来考虑企业的理财活动，制定财务管理发展的长远目标，充分发挥财务管理的资源配置和预警功能，以增强企业在复杂环境中的应变能力，不断提高企业的持续竞争力。
三、财务战略管理的基本模式和基本内容
财务战略管理立足于企业外部环境发生巨大变革的背景条件下，充分吸取战略管理的基本思想，从更高的角度来看待企业的财务管理活动。财务战略管理是企业财务决策者根据企业制定的整体战略目标，在分析企业外部环境和内部条件的基础上所制定的用以指导企业未来财务管理发展的财务战略，并依靠企业内部能力将财务战略付诸实施，以及在实施过程中进行控制与评价的动态管理过程。
这是一个循环往复的动态过程管理。一个较为完整的财务战略管理过程由四个基本环节构成。这四个环节按先后顺序分别为理财环境分析、财务战略制定及目标分解、财务战略实施和财务战略实施结果评估与控制。
财务战略是为谋求企业资金均衡、有效流动和实现企业战略，为加强企业财务竞争优势，在分析企业内、外环境因素影响的基础上，对企业资金流动进行全局性、长期性和创造性的谋划。财务战略是战略理论在财务管理方面的应用与延伸，不仅体现了财务战略的“战略”共性，而且勾画出了财务战略的“财务”个性。
一般来说，财务战略有三种路径选择：扩张型、稳健型、防御收缩型。
企业选择扩张型财务战略不是偶然的，这与其企业生命周期所处阶段、高成长的企业发展战略息息相关。
企业生命周期理论认为，大多数企业的发展可分为初创期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。一般来说，在企业的初创期和成长期企业宜采取扩张型财务战略，在成熟期则一般采取稳健型财务战略，而在衰退期企业应采取防御收缩型财务战略。
FLEXLINK上海有限公司从2000年在上海成立代表处、2003年成立分公司至今，在中国已经有了相当长一段时间的发展，在各方面均取得了不错的成绩，资金相对充裕，企业已拥有核心竞争力和相当的规模，对于这样一个处于成长期的公司来说，可以考虑通过内部扩张、外部扩张战略实现外部发展。
企业生命周期所处阶段及企业发展战略促使FLEXLINK在中国的财务战略选择了扩张型的路径。在扩张型财务战略中，投资、筹资和收益分配是三大核心内容。
投资战略。FLEXLINK的扩张型财务战略在投资环节上可以将财务资源向营销及产品质量倾斜。营销是一个企业的核心竞争力之一，通过对营销的财务支持可容易地提升企业的销售额，实现企业提高市场份额和增加利润的目的。此外，产品质量也是整合内部资源、提高资源配置效率的重要一环，企业通过对产品质量的财务支持也应不遗余力。特别是对于一家外资企业来说，质量是其在中国的一大优势，也是其高速成长的保障。企业的财务战略便是要将企业的财务资源支持企业的营销及产品质量战略。
筹资战略。高成长企业的一个明显标志是高销售增长。面临销售高增长时，高成长企业往往面临极度的资金饥渴，这主要是因为销售增加通常会引起存货和应收账款等资产的增加。销售增长的张力越大，资金饥渴就越严重。
FLEXLINK作为一家全球性的跨国公司，其母公司是其资金的保障，通过母公司的注资可以解决其在高速成长中所面临的资金饥渴问题。但是，若为降低风险，企业也可以选择引进中国本土的合作伙伴，一方面解决资金饥渴问题，另一方面通过合作伙伴更加了解中国当地的销售和金融市场，提高销售额和融资可能性。
政府战略管理会计最主要、最直接的3个理论来源是新公共管理理论、受托责任理论和战略管理理论。因此，政府战略管理会计的理论框架的构建应主要考虑这3个理论的特点，以形成自己特有的理论框架。政府战略管理会计的精髓在于用战略管理的观点来看待政府的一切现实的和潜在的活动。对外将其他组织和社会公众看成其提品和服务的对象，对内通过协调来提供更多的产品和服务。简言之，政府战略管理会计强调的是一种对外和对内的合作和协调关系以及建立在这一基础之上的服务价值最大化的思想。传统的管理会计建立在传统的管理思想基础之上，将政府各个业务活动人为地割裂开，而且很少考虑政府外部的影响因素，导致传统的政府管理会计缺乏整体、长期和协调的观念，从而影响了管理会计工作的绩效。而政府战略管理会计建立在新公共管理、受托责任理论和战略管理的基础上，其理论框架的构建应该吸收这3个理论的合理内核，这一吸收过程应该体现在政府战略管理会计理论框架的所有方面。具体而言，在政府战略管理会计理论框架下应体现以下一些观念：
（1）新公共管理的观念。早期的政府管理模式为传统的行政式官僚管理模式，该模式存在关注内部、短视行为、官僚作风等不足，越来越不适应政府管理的需要。20世纪末，新公共管理运动推进了全球的政府管理改革，它强调结果导向和“3E”、重视学习工商管理技术和市场化。
（2）受托责任的观念。由于公共资源支出规模扩大和政府管理职能的膨胀以及政府管理变革运动引发管理理念和方法的革命，促使受托责任理论从受托财务责任过渡到受托管理责任。在受托财务责任阶段，委托方更为关注受托资产的安全性，关注公共资源的使用是否遵守立法程序。政府财务会计就是为了满足此要求，提供真实、完整、准确的政府财务会计报告。而受托管理责任要求管理和应用公共资源的受托方充分履行自己的责任，各级委托方不仅要求公共资源得到妥善保管，符合各项法规，而且要求了解政府组织、项目和服务经济、高效地实现在其批准时所制定的目标。政府管理会计的工作重点，转向评价和改进公共资源使用的经济性、效率性和效果性。
（3）战略管理的观念。传统的公共行政模式对战略的要求很低，审视的、前瞻性的计划根本未被落实或以极其有限的方式加以落实。实际上，各种战略都可以被看成是战略性的。公务员是行政性的，是执行那些独立制定战略并对其负责、提供战略洞察力的政府官员的命令。行政没有战略意义，没有优化资源去达到目的的概念，丧失了对外界热点的关注而盲目地执行命令。传统模式丧失了长期观点，只关注具体的过程，通常忘记了政府更大的目标和整体目标。新公共管理的出现，以及政府比以往更关注长期战略，能一定程度克服传统模式的不足。战略思维通过组织的外部环境对组织加以考察；它旨在描述清晰的目标和目的；它试图脱离常规的管理任务，而以系统的方式审视组织变化前景的长期情况。战略侧重于一种根本性的观点，即给组织以正确的定位，以面对未来日益增长的不确定性。
2政府战略管理会计理论框架的整体构架
理论框架应具备完整性、逻辑性、明晰性和一致性等特点，各个组成部分应该紧密围绕一条主线从不同的角度对这一主线进行阐述，以最终达到这一理论的目标并指导实践。战略管理会计理论体系是指人们将从战略管理会计的实践中概括出来的各种理论及其理论基础按一定的逻辑关系有机结合而成的用于指导会计实践的一个完整的多层次的理论系统，是由战略管理会计的概念、原则、方法、程序等构成的有机知识体系。它可以用来解释、预测、指导和改进会计实务。政府战略管理会计是政府会计信息系统的重要组成部分，它是从战略管理的角度，以提高政府管理效率、效益和效果为目标，为政府经济与管理活动全过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等提供会计信息服务的信息收集和处理系统。这一定义指出了政府战略管理会计的实质，对这一定义的系统诠释，需要搭建一个系统的理论构架并详细阐述各个组成部分的含义。笔者认为，政府战略管理会计的理论框架包括政府战略管理会计的目标、假设、原则、对象、会计信息的质量特征与方法体系等几个部分。该理论框架是由政府战略管理会计的目标出发所形成的一个具有逻辑性的框架，该框架始于政府战略管理会计的目标，终于政府战略管理会计的方法体系，介于这两者之间的是基本概念，包括政府战略管理会计的假设、信息质量特征、原则、对象等几部分。
2.1政府战略管理会计的目标
目标是组织预期要求达到的目的或结果。政府管理会计目标是在一定历史条件下，人们通过会计实践活动而期望达到的境界或结果。政府管理会计目标是整个政府管理会计系统的逻辑起点，决定了管理会计技术的选择，指引着政府管理会计系统的供需输入、运作和输出的方向，也是制定管理会计规范的重要依据和事后对政府管理会计工作进行评价的标准。故政府管理会计目标对政府管理会计系统极为重要。政府管理会计，必须满足社会的需求，因此政府管理会计的定位可从提供和利用管理会计信息两个方面考虑，这是确定管理会计目标的出发点，在此基础上再考虑环境、技术和人员等因素。美国政府会计准则委员会认为，政府管理会计应有助于政府履行公众受托责任以及帮助使用者评价此受托责任；有助于使用者评价政府当年的运营成果；有助于使用者评价政府提供公共服务的水平和到期履行还债义务的能力。2.2政府战略管理会计的假设与传统会计假设相比，政府战略管理会计假设在以下一些方面有所创新。
（1）会计主体假设。会计主体是对会计管理活动中计量、控制和报告的空间范围的界定。由于战略管理会计是从政府所处的宏观经济环境出发，寻求政府如何更好地提供服务，因此，政府战略管理会计必须从政府内部和外部环境入手。政府战略管理会计的主体具有灵活性，既可以是一级政府，也可以是各政府部门。有人认为，政府战略管理会计要提供宏观经济情况和整个市场的信息，会计主体已经不复存在，这种认识是错误的。这些只是会计主体形式的改变，会计主体的内涵并未不复存在。
（2）计量单位假设。作为一种主要服务于政府决策的管理活动，政府战略管理会计将一切有利于决策的信息纳入会计核算和分析体系，其中包括不能用货币单位加以计量的信息，如公众满意度等。这些非财务性因素不能用财务数据来表达，但这并不意味着它们不重要，尤其在政府这种非营利导向的环境中，很多服务本身就难以衡量，但管理会计人员必须时刻关注这些非财务性因素。政府战略管理会计系统运行的必要条件是建立政府范围内的、具有及时性和共享性的信息系统，这一信息系统包含大型数据库，并具备强大的数据分类与整理功能，从而使货币化信息和非货币化信息可以并存。
（3）会计分期假设。政府战略管理会计的基本职能之一是实时评价，即要以最快的速度揭示服务提供的过程，并对细分的各项活动做出判断。政府战略管理会计的生命力在于为决策制定提供实时信息，会计信息的呈报模式已从传统的年报、季报和月报转化为实时呈报，从这一角度说，政府战略管理会计模式下不存在严格意义上的会计分期问题。
2.3政府战略管理会计信息的质量特征
传统会计信息的质量特征存在一个悖论，即不能同时获得可靠性和相关性，它们之间是一种此消彼长的关系。产生这一悖论的主要原因是传统会计的计量模式是一维的，对于同一会计事项，在历史成本和公允价值之间只能取其一，而历史成本强调可靠性，公允价值强调相关性。人们对公允价值的不信任致使会计信息严重不相关，财务报告正在加速丧失其作用。而以信息系统为支撑的政府战略管理会计通过采用多维计量方式，将彻底消除这一悖论，可靠性和相关性将实现统一。这种多维计量方式将产生多维的会计信息，综合地反映政府服务提供的情况。
2.4政府战略管理会计的原则
从政府战略管理会计的目标和假设可以推出其原则，用以指导政府战略管理会计运行机制的设定和实施。政府战略管理会计的基本原则表达了战略管理会计工作及其产生的信息应达到什么样的质量标准，才符合人们对它的要求，才能发挥其应有的作用。
（1）重要性原则。这是指战略管理会计提供的信息对战略管理决策将构成重要的影响。通常确定重要性的标准，抑或是能定量的数据（视金额大小），抑或是信息本身是否具有举足轻重的地位。
（2）可理解性原则。这是指信息的使用者对政府战略管理会计提供的信息能够理解，能弄清其所要表达的含义，以便正确使用。
（3）及时性原则。信息是有时效的，为了有效、及时地把握机遇，战略管理会计必须及时地提供和利用这些信息。因为政府的内外环境是不断变化的，如何抓住机遇更好地提供服务是政府提高服务质量的一个重要途径。
（4）适应性原则。这是指战略管理会计所提供的会计信息及所使用的有关确认、计量的方法要适应战略管理对战略管理会计信息的要求。2.5政府战略管理会计的对象政府战略管理会计的对象不局限于资金运动，而是以由实物流、信息流和资金流组成的集合体为载体的价值增值活动，将管理对象由一维变为多维，从而拓展了会计管理的范围，增加了用于决策的会计信息的信息含量。实物流、信息流和资金流能否顺畅流动，将直接影响到政府管理目标能否实现。因此，对它们的流动过程进行实时管理和控制是政府战略管理会计的核心职能之一。
关键词：战略管理;发展;趋势
战略管理理论研究的发展经历了一个层层深化的过程,存在奠基、鼎盛、反思、重振等几个清晰的、已经得到普遍认可的研究阶段,这些阶段共同构成了战略管理理论丰富多彩的研究领域(姚小涛,2003)。20世纪90年代以后,不少通过多元化经营形成的大产业开始出现问题,多元化的热潮也开始消退。随着全球经济一体化进程的加速,企业经营环境的不确定性日益增大,产业边界日益模糊,产业结构的稳定性日益下降,企业的竞争优势越来越难以持续。在急剧变化的环境中,企业如何赢得长久的竞争优势,许多战略管理学家在思考,从而促使了战略管理理论的新发展。
一、企业战略管理理论的研究现状
当今社会,世界经济格局发生了深刻变化,企业经营环境的变化日益明显。战略管理研究转向于重视在动荡环境中企业的生存与发展问题以及企业中人的因素、文化因素、知识因素以及研究方法的方向性和有效性问题。
20世纪90年代以前的企业战略管理理论,大多建立在对抗竞争的基础上,都比较侧重于讨论竞争和竞争优势。进入20世纪90年代中期,在新的环境下,企业逐渐认识到,竞争是为了生存和健康发展,必须超越这种以竞争对手为中心的战略逻辑。在此背景下,通过创新和创造来超越竞争(SurPPetition,德-博诺,1996)开始成为企业战略管理研究的一个新焦点。围绕这个新焦点,出现了一些新理论。
1.顾客价值中心理论。菲利普·科特勒(1999)把顾客价值(CV)称为顾客让渡价值(CustomerDemisableValue)。彼得·杜拉克在40年前就观察到,公司的首要任务就是“创造顾客”。博诺(E.de-Bono,1996)认为传统的竞争战略逻辑是一场零和博弈(Sum-zero),这样的竞争“是一个危险的概念”。以顾客价值为中心的战略逻辑扩展和超越了传统战略理论的内容,这时的顾客价值就成了企业间的竞争规则,制定规则者比遵守规则者知道的信息和拥有的相关资源要多得多,战略逻辑起点决定了胜负。企业可从培育产业先见、转移战略的核心(顾客)、超越资产和能力进行战略决策、为顾客打破惯例等方面围绕顾客价值重组自己的战略逻辑框架(石军伟,2002)。
但这种顾客导向的战略理论主要适用于已结构化的产业市场之中,要准确、全面了解顾客需求并非易事,顾客导向战略实质上是一种追赶、防御策略,所以要想取得未来产业的领先地位,企业就必须超越顾客导向,而非仅把目光聚焦于顾客需求,变被动、追随为主动、创造(孙晓岭,2004)。
2.商业生态系统理论。美国学者穆尔(JamesF.Moore)1996年出版的《竞争的衰亡》标志着战略理论的指导思想发生了重大突破。作者以生物学中的生态系统这一独特视角来描述当今市场中的企业活动,但又不同于将生物学的原理运用于商业研究的狭隘观念,后者认为,在市场经济中,达尔文的自然选择似乎仅仅表现为最合适的公司或产品才能生存,经济运行的过程就是驱逐弱者。
穆尔提出的“商业生态系统”这一全新的概念,打破了传统的以行业划分为前提的战略理论的限制,力求“共同进化”。穆尔站在企业生态系统均衡演化的层面上,把商业活动分为开拓、扩展、领导和更新四个阶段。商业生态系统在作者理论中的组成部分是非常丰富的,他建议高层经理人员经常从顾客、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与社会等七个方面来考虑商业生态系统和自身所处的位置;系统内的公司通过竞争可以将毫不相关的贡献者联系起来,创造一种崭新的商业模式。在这种全新的模式下,作者认为制定战略应着眼于创造新的微观经济和财富,即以发展新的循环以代替狭隘的以行业为基础的战略设计(汪涛,万健坚,2002)。
3.应用组织生态学、社会网络分析等方法研究企业战略的理论。当生物进化论的观点与思路被引入到组织演进与进化的研究中时,组织生态学(OrganizationalEconogy)便产生了,其代表人物是Hannan和Freeman,主要研究组织进化过程、组织种群的变化与环境选择的结果。Nelson和Winter主要是从经济学研究的范畴对组织的演进进行分析。随着近年来理论界对组织成长的特别关注,在战略管理领域应用组织生态学展开研究将成为一个日益成长的方向。
与社会学相交融的研究思路带动了社会网络(SocialNetwork)分析方法的兴起。这派研究认为组织镶嵌于一个复杂的社会关系网络之中,企业之间的关系是一种社会网络关系,企业的内部结构也可以认为是一种社会关系网络,企业集团以及其他一些被现代企业理论认为是市场与企业之间的组织也可以被看作是一种网络形式。社会关系(SocialRelationship)是网络分析的的基本概念,目前有两种研究思路,分别是以Coleman为代表的社会资本(socialcapital)理论和以Burt为代表的社会空洞(staucturalhole)理论。社会资本可以被看作是企业的社会关系数,而结构空洞则代表了网络内社会关系密集与稀疏地带之间的需要开发的区域。简单说,社会资本理论认为企业发展需要不断地拓展与积累其社会资本,而结构空洞理论则认为企业发展倚赖于对其所处网络中的社会关系空白地带的开发(姚小涛,2003)。
二、西方企业战略管理理论的发展趋势
从西方战略管理理论的发展历程来看,企业战略理论的演变遵循着如下的规律:从战略理论的关注点来看,存在如此的发展轨迹,即关注企业内部(强调战略是一个计划、分析的过程)———关注企业外部(强调产业结构的分析)———关注企业内部(强调核心能力的构建、维护与产业环境的分析相结合)———关注企业外部(强调企业间的合作,创建优势互补的企业有机群体);从竞争的性质来看,竞争的程度遵循着由弱到强,直至对抗,然后到合作乃至共生的发展脉络;从竞争的持续性来看,从追求有形(产品)、外在、短期的竞争优势逐渐朝着对无形(未来)、内在、持久的竞争优势的追求;从战略管理的范式来看,战略管理的均衡与可预测范式开始被非均衡与不确定性所取代。
由此,我们可以大致把握在企业面临新的经营环境的条件下,战略管理理论将会呈现如下特点和发展趋势:
1.制定企业战略的竞争空间在扩展。企业必须从全球的角度、从跨行业的角度、从无边界的范围内来考虑配置自身的资源,以获得最佳的管理整合效果。
2.企业战略具有高度的弹性。战略弹性是基于企业自身的知识系统对不断变化的不确定情况的应变能力,员工的知识结构及其组合的方式和机制是战略弹性的核心部分。因其具有难以模仿性,战略弹性一旦建立,就确立了企业的战略优势。
3.不过多考虑战略目标是否与企业所拥有的资源相匹配。企业不能简单地平均分配资源,而是要创造性地通过各种途径来整合资源,通过与知识的组合来克服资源的限制,从而为顾客多创造价值。
4.由企业或企业联盟组成的商业生态系统成为参与竞争的主要形式。未来的竞争是不同商业群落之间的竞争。对于一个单独的企业个体来讲,竞争更体现在加入或营造有影响力的、能为自己带来实际价值的企业生态系统,在竞争与合作的和谐环境中,寻求一个更为有利的地位。
5.制定战略的主体趋于多元化。信息传播方式的网络化决定了每一个个体在整个网络系统中都是信息传播的一个节点,高层主管不再居于信息传播的中心,普通员工可以有更多的机会参与企业的战略制定,他们具有既是决策参与者又是决策执行者双重身份的特征。
6.战略的制定从基于产品或服务的竞争,演变为在此基础上的标准与规则的竞争。企业会有意识地制造变革、与行业中具有重要影响的对手或企业联盟共同合作,创造和制定指导行业的技术标准或者是竞争规则。以此来获取高额利润,确定优势地位。
7.战略理论研究的视角趋于多元化。由于战略管理中的复杂性,使得人们从不同学科、不同视角去研究战略管理理论。但从研究方法的角度来看,寻找一种普遍适用的战略管理理论几乎是不可能的,系统思考是应对复杂性和变化的最有效的手段(Iackson,2002)。
三、国内企业战略管理理论研究的现状与展望
我国是从20世纪80年代引入战略管理的。国内目前在战略管理研究方面也取得了相当的进展。从理论与学术研究的角度来看,企业多元化、以资源为基础的理论、核心竞争力理论、知识理论、高度重视环境因素、战略柔性、基于人本导向的企业发展战略理论、以复杂性科学为基础的系统理论、利益相关者理论、商业生态系统理论、社会关系网络系统理论、和谐管理理论等开始受到高度的重视。
朱江(1999)、尹义省(1998)等人对我国企业的多元化问题进行了较为具体的实证研究;(2002)、陈劲、许庆瑞(1999)、刘冀生(2002)等人对于目前企业战略发展所强调的归核化(Refocusing)问题展开了一定研究,例如将核心能力具体化,设计了相应的测量指标,并进行了较为规范的实证分析,虽然这种研究指标以及样品的选取还有待于进一步精确,但已开辟了国内相关领域一个新的研究方法;由于数据易获取、资料较齐全,上市公司目前已成为国内战略管理实证研究的重要对象;徐二明、许可(2002)、王开明、万君康(2001)、陈劲(1999)等研究了以资源为基础的理论;顾乃康(1997)等对战略理论中的知识理论进行了研究;边燕杰、丘海雄(2002)、姚小涛、席酉民(2003)等人从社会网络这一新视角对社会网络与企业发展、企业绩效关系进行了研究;沈艺峰(2003)、贾生华(2003)、王凌云(2003)等人研究了利益相关者对企业战略成功的影响;简汗权、李恒(1998)、单汨源(2000)、徐飞、徐立敏(2003)等对战略联盟理论进行了研究;史占中(2001)、董川远(2003)、王光庆(2003)等对虚拟企业战略进行了研究;黄江圳,谭力文(2002)等对企业动态能力进行了研究;席酉民1989年提出了复杂多变环境下的和谐管理理论,在其后的十余年的研究与实践中,他及其带领的研究群体形成了和谐管理的基本思想和理论,该理论下的战略分析框架即和谐机制的要义是:“和则”用于在不确定环境下的人的不确定性的削减,“谐则”用于确定性环境下物化要素的优化;赵国杰、于海洋、冯石岗(2000～2002)等提出了具有中国特色的基于人本导向的企业发展战略理论,该理论认为,企业发展战略是由企业的整体进步和企业中人的全面发展体系构成;姜振寰、刘艳梅(2002)、徐全军(2003)、刘洪(2003)、蓝海林(2001)、宋学锋(2000)等以复杂性科学为基础,从系统论角度研究企业战略管理。
总体上看,目前国内在理论上基本朝着跟踪国际研究前沿问题、与国际研究接轨的方向发展,在研究方法上已开始注重一定的规范性,从理论推导、命题建立、方法选择、数据分析以及命题验证等方面都形成了较为规范的技术路线。
战略管理是一个应用性较强的领域,其主流理论基本上发端于西方尤其是美国,而中国企业所处的环境与背景还有其一定的特殊性,因此使得问题的选择与研究结果的解释方面不完全类同于西方。不存在所谓的普适通用理论,因此在战略实践中必须注意理论的适用性问题(钟映弘、杨建梅,2003)。展望国内战略管理研究未来的趋势,应是在借鉴国际上规范的研究方法基础上,突出战略管理的环境依赖与问题导向性,在测量变量尤其是控制变量选择上应充分考虑到中国特定的社会、经济与文化背景,即战略研究在中国环境背景(ChineseContext)下如何较好地实现本土化。可以强调背景与问题的中国特色,但不能强调研究方法的中国特色。
在重视战略理论在实践中的适用性问题的同时,还要突出强调战略主体在理论运用和发展过程中的主动性与创造性(民,刘鸿渭,2003)。只有这样,才可以使研究更加有效地聚焦于国内具体的企业战略问题,并最终获得较理想的研究效果。
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关键词：战略；战略管理；平衡计分卡
1992年平衡计分卡从一个改善的业绩计量系统演变成一个具有核心重要性的管理系统，本文致力于研究这一转变的内在原因。
一、识别战略管理的三个要点
1． 战略的历程。有关战略管理方面的文献和实践是异常丰富和庞杂的，而Mintzberg、Ahlstrand和 Lampel（2001）的努力给战略管理这个领域带来了秩序。设计学派、计划学派、定位学派和企业家学派、认识学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派与结构学派从各种不同的视角对战略形成过程这个复杂空间进行了探索。战略形成既是判断设计的过程，又是直观想象的过程，也是自然学习的过程；它既永恒又变化；它既涉及到个人的认识，又必须涉及社会的相互作用、相互协调、以及相互冲突；它必须先经过分析，又经过规划，其间还必须经过协商；而且所有这些还都必须是对环境所作的反应。
无论把战略看成计划、模式、定位、还是观念、策略，人们在战略管理的研究和实践中总是采用一定的模型。现实中，优化的实践往往比精致的理论来得更为有效。各种学派的多种混合成为了一个受欢迎的标志。广为接受的综合战略管理模型虽然并不能保证企业的成功，但是它的确清晰地描述了一种实用的制定、实施和评价战略的过程和方法，也融合了多种学派的思想。
但是，当我们对战略是什么都很迷惑时，直接研究战略管理将会产生很多难以克服的问题。Simons（1994）另辟蹊径，提出了用控制杠杆来管理战略的思想。公司文化、信念、价值观等信仰系统可以引导战略形成，边界系统起到规避和控制风险的作用，而诊断控制系统和交互控制系统有助于保证战略的效率和效益。Otley（1999）从目的、战略和计划、目标、报酬和反馈五个方面来分析管理控制系统。纵览战略的历程，作者认为有效的战略管理应至少满足三个要点：（1）一定的通用性；（2）目标和控制系统；（3）组织学习。
2． 战略管理应具有一定的通用性，使得由其制定出来的战略多样化。企业实施战略是为了获得区别于其他企业的竞争力。战略本质是差异化，战略管理体系必须是全面的框架性的，非局部的细枝末节的。它应当总括战略成功的所有关键方面——为组织创造竞争优势和突破性的，这也是战略管理与一般的日常经营管理的区别之所在。
3． 战略管理也必须是一个目标和控制系统。对于一个分散经营的复杂组织而言，战略管理需要建立一个目标体系，将公司的战略展望转换成公司要达到的具体业绩标准。目标体系可以自然延伸到驱动业绩的关键行动计划。无论是目标体系，还是行动计划，因果联系是它们存在的内在逻辑，也是管理控制的基础。 King和Cleland（1979）对制定目标和任务陈述重要性的研究可以看出，目标是有效战略管理的前提条件，Thomson（2002） 提出的战略实施模型几乎完全是管理控制过程，而最后的战略评价活动中纠偏控制更是有效战略管理的保证。
4．战略管理同时还必须是一个双循环组织学习的过程。在机遇和威胁面前，组织需要双向循环的学习能力。在这种情况下，管理者们对基本的假设提出质疑，他们所考虑的是以往的理论是否仍然同现有的证据、观察结果和经验相一致。诚然，管理者需要获得战略是否正在按计划执行的反馈，但更要的是，他们需要知道战略本身是否仍可行。管理者需要对最初制定战略的基本假设是否仍站得住脚提出质疑，这种与时俱进的反思能力必须依赖于组织学习。组织学习在战略管理中表现为沟通、反馈、应急、制度化等。
二、沟通平衡计分卡和战略管理
虽然战略可以从多个角度看待，但是战略管理会计研究中最流行的战略概念是竞争取胜的一种策略。Simmonds（1981）认为战略管理会计通过计量和监督竞争者成本、价格、市场份额、现金流和财务结构上的相对水平和趋势帮助组织获得竞争优势位置。Dent（1996）和Cooper（1996）认为战略管理会计能够帮助企业建立起阻止竞争的组织能力。前者认为利润来自于企业在竞争结构中所处的位置，后者认为利润来源于企业内部的效率。在这里，两者都认为战略是企业获得区别于竞争对手的长期的、可持续的竞争优势。大量的会计技术产生于这种获得持续竞争优势的考虑，这些技术大大推进了对市场和内部组织信息的分析和计量。
1． 平衡计分卡产生的过程。传统的业绩计量系统常常被指责太过于偏重财务，破坏企业的竞争力。为了克服这些批评，业绩计量系统已经发展成了一种平衡的观点。1990年，Kaplan和Norton在研究了一些富于创新精神、含有过程绩效的业绩计量系统后提出平衡计分卡。1992年，几位高级经理在其组织中实施平衡计分卡的过程，发现过程的绩效具有真正的战略意义。随后，许多公司都把平衡计分卡用作核心的组织框架，完成重要的管理过程。
直接针对企业高级管理人员的需要而设计的平衡计分卡必然是服务于企业战略的。关键的问题是，平衡计分卡是如何成功地从一个改善的业绩计量系统演变成一个具有核心重要性的管理系统。我们将从战略管理的三个要点检验平衡计分卡。
2． 四个方面和通用性。有关竞争战略的研究是战略管理的主流。究竟什么是企业持续竞争优势的源泉？Porter（1979）提出战略规划的精髓在于如何处理竞争关系，而一个产业的竞争状况取决于“五力”。Peteraf（1993）认为企业竞争优势的源泉是企业所控制的战略性资源。Prahalad和Hamel（1990）强调核心竞争力是企业在竞争环境中能够长时间取得主动的关键能力。Stalk，Evans和Shulman（1992）的观点是要竞争成功，就必须将公司的主要业务流程转化为战略能力。Nonaka（1991）主张在一个充满着不确定性以及日益激烈的市场变换和竞争的环境中，知识是企业能够持久保持竞争优势的源泉。从某种意义上说，平衡计分卡提出财务、客户、内部流程和学习成长四个方面是所有企业成功的最一般的关键因素的观点，是融合了众家学派的。也正是如此，平衡计分卡才能作为一个框架性、支持各种差异化战略的管理工具。
即便如此，为了满足通用性的要求，平衡计分卡在应用于广泛类别的公司和产业时也很少少于四个方面。一个或更多的额外方面可能是必要的，具体情况取决于行业状况和经营单位的战略。如果导致客户和财务业绩方面突破的战略包含了固定的供应商关系，与其相关的结果和业绩驱动措施就应当包含在内部经营过程方面之中。一家化工公司在使用平衡计分卡时决不会忽视环境方面考虑。总之，正是因为平衡计分卡全面评价了战略成功的所有关键方面——基本的四个方面和补充的，才使得有可能成为通用性的战略管理工具。
3． 因果关系和战略、管理控制。平衡计分卡要支持战略识别和沟通，一个关键的因素就是企业执行战略的各个组成部分之间存在着因果关系。平衡计分卡中指标之间没有三六九等之分，它们来源于由经营单位的使命和战略所驱动的一个自上而下的过程。综合的指标权衡了经营单位的长期目标和短期目标，而带有绩效动因的平衡计分卡可以反映战略是否成功执行。当一个纵向的指标穿越平衡计分卡的四个方面时，它就可以传达战略。一个好的平衡计分卡总是由综合的结果指标和绩效动因组成的。
平衡计分卡的这些特点使得它非常出色地满足了战略管理的控制系统的要求：它具有一个连贯一致的目标体系，这些目标也进一步向前延伸入关键的行动计划，而所有的指标之间具有某种因果关系或强相关关系。在获得投入、流程和产出的知识之后，以目标为期望标准，对整个过程进行监控，如果不能理解投入——流程——产出生产链中因果关系或强相关关系，管理控制就会成为一场徒劳。但是识别因果关系在平衡计分卡应用中往往正是一个瓶颈。如果企业花费太多的精力去统计验证业绩标准之间的因果关系，就会严重地削弱平衡计分卡的好处。
4． 组织学习。平衡计分卡的学习和成长方面正好满足了战略管理的第三个要求。没有组织学习功能，平衡计分卡充其量就是一个自上而下的指挥和控制模式。一份编制好的平衡计分卡来源于战略的一系列因果关系。有了对平衡计分卡上的各种指标的联系这种数量化分析，如估计出反应时间的长短和各种指标之间大小的联系，定期的总结和业绩监督就能够采取假设检验的形式。
如果组织的雇员和管理者们如期实现了各种业绩驱动因素，如雇员的再培训、信息系统的提供、新产品和服务的开发等，但却未能获得预期的结果，如对客户的人均销售额等，这就表明该战略所依据的假设和理论可能是不合理的。对于这种否定的证据，管理者们应当采取认真的态度。他们必须进行沟通交流，研究市场环境，他们为客户所创造的价值，竞争对手的行为和内部经营能力等。其结果可能是再次确认现行战略的信念，或者采取一项全新的战略。平衡计分卡就是这样刺激高级管理层去了解其战略是否可行与合理。数据的收集，假设的检验、思考、学习和适应过程对经营战略的实施具有重要意义。正是强调组织学习，平衡计分卡不仅是诊断控制系统，而且也是一个交互控制系统。
三、数字和直觉相结合
战略管理过程可以被描述为进行企业重大决策的一种客观的、符合逻辑的和系统性的方法。企业往往对定性和定量的信息进行组织，以便在不确定的条件下做出有效的决策。然而，战略管理不是一种采用精确、明晰的方法的纯粹科学。
平衡计分卡依赖大量数字和数字的综合而存在。数字缺乏丰富性，许多战略管理的重要信息难于数字化，如顾客脸上的表情，政府官员说话的腔调等。不论有意无意，曾经制定出的量化标准的每一个人都知道信息失真程度有多大。如果平衡计分卡要成为良好的战略管理工具，它决不能变成纯粹的数字游戏，忽视直觉和判断的作用。
参考文献：
一、实施战略管理是企业应对各种变化的唯一选择
在以往的管理中，企业先后经历了生产导向、推销导向和市场导向的三个管理阶段，在以生产、推销为导向的管理中企业注重的是生产，在以市场为导向的管理中企业注重的是市场和消费者，这主要是由于市场从“卖方市场”转变为“买方市场”、客观上要求企业改变思考问题的逻辑程序，从市场和顾客的需要出发，由生产型转变为经营型，这是企业管理一次质的飞跃。但近二三十年，世界经济和企业的外部环境发生了深刻的变化，为了应对这种种变化，战略管理应运而生。企业开始进入以战略为导向的管理阶段。要正确地实施战略管理，必须对战略管理的重要意义有明确的认识。
首先，战略管理是企业适应外部环境变化的客观需要。近年来，科学技术发展的步伐加快，全球经济一体化的进程加快，知识的更新速度加快，新的技术不断涌现、新的产业不断产生，产品的生命周期愈来愈短，而市场竞争的激烈程度愈演愈烈，尤其是全球经济一体化和网络化的形成，信息传递的程度大大加快，地球也由此变得愈来愈小，从而使企业不仅面临着科技革命、网络革命、信息革命的新挑战，也面临着从计划经济向市场经济、从粗放型向集约化经营转变的新变化；不仅面临着进入wto后的新考验，也面临着建立现代企业制度和深化内部改革的新要求；同时还面对着多元化的产权关系和多样化的人文环境，需要我们对以往的管理进行重新定位；面对着劳动关系的市场化、契约化和职工思想、行为方式的多元化，需要我们及时破解这“多元方程”。wWW.133229.coM外部环境的种种变化使企业越来越感受到企业长远发展的重要性和实施战略管理的必要性。
其次，战略管理是企业应对内部管理新变化的必然举措。现代企业的发展总体上已从传统企业走向新型企业。从“硬件时代”走向“软件时代”，从经验决策走向科学决策，从传统管理走向现代管理。而现代管理面临着来自各个方面的挑战，这些挑战无疑使管理经受深刻的变化和创新，管理的人本化、信息化、知识化、民主化和高效化已成为现代管理的特点。97年在上海召开的世界管理大会上，对未来管理的变革进行了十大趋势的分析：创新一未来管理的主旋律；知识－企业最重要的资源；学习型组织一未来成功企业的模式；快速的应变力一时代的新要求；权力结构转换一变正金字塔为倒金字塔；弹性系统一跨功能跨企业的团队；全球战略－21世纪企业决战成功的关键；跨文化管理一管理文化的升华；“四满意”目标一企业永恒的追求；“没有管理的管理”一管理的最高境界，尤其是学习型组织作为一种现代管理的新模式，冲破了传统管理的格局，已被许多成功企业所采用。世界排名前100家企业中的40%，美国排名前25家企业中的80%都按学习型组织的模式进行“企业再造”，取得了成功的经验。学习型管理与传统管理相比，在管理思想上，强调学习加激励使人勤奋的工作；在管理组织上，强调以共同愿景为基础、以团队学习为特征，是一个扁平化、有弹性的组织；在管理内容上，以增强学习力、应变力为主、提高群体的智慧和创造力；在管理方法上突出柔性导向；在管理职能上，以信息化、网络化为基础，以综合和“理”为主；在管理资源上以知识资源为主体，以快变创新求效益。随着企业管理的变化，领导工作和管理工作也发生了根本的变化，过去80%的工作可根据规章制度和工作标准去处理，只有20%的工作需要判断，而现在将有80%的工作需要作出判断，因此，要使企业在变化之中立于不败之地，就必须制定正确的企业战略，科学地实施战略管理，并及时把握企业外部环境的变化，优化内部资源的配置，从而取得内部资源与外部环境的动态平衡与协调，实现企业的新发展。
第三，必须注意发挥战略管理的作用。战略管理的作用主要体现在以下几个方面：一是它能促使企业领导层密切关注外部环境变化，及时抓住机遇、规避风险。二是它有利于企业优化配置内部资源，因为只有实施有效的战略管理，方可将企业的各种资源统一到企业战略之中，以避免资源分配与重点工作安排上的偏颇。三是它对企业内部的高效运行起导向作用，有利于提高组织的协同作战能力。四是它可以对企业员工产生激励作用，由于战略管理直接影响企业的命运和前途，职工在为制定战略献计、为执行战略出力的同时，也被战略目标中的共同愿景所吸引和振奋，从而激发士气，提高对企业的归属感。
二、提高战略思维能力是企业迈向战略管理新阶段的加速器
要搞好战略管理，关键要提高战略思维能力，提高领导干部的战略思维能力已成为企业迈向战略管理新阶段的加速器。作为领导者只有把战略管理作为自己的首要职责，注意养成自己的战略思考习惯，增强战略眼光、战略气魄和战略思维能力，学会从战略的角度和高度去观察问题、提出问题和解决问题，才能“运筹帷幄之内、决胜千里之外”，牢牢把握工作的主动权。
（一）要提高战略思维能力，必须更新原有的思维方式，实现思维方式的转变
要提高战略思维能力，必须冲破思想上的“禁区”，变革原有的思维方式，将传统思维规范变为立体多维的思维方式，由“盲从型”向“自主型”转变，由保守型向创新型转变，摆脱“唯书、唯上”的思维定势，保持思维的灵活性、变通性和求异性，按照小平同志“敢冒、敢试”的精神，以新的视野和新的思维模式思考分析问题，善于接受新的事物，创造性的开展工作。实践证明，改革的每一步启动和深入，战略思想和战略方针的实施，都是以人们的思维方式的变革为前提的，从某种程度上讲，阻碍企业发展的最大障碍不仅仅来自于外部环境而主要是来自于自身，来自于头脑中沉淀的思维方式，因为长期以来。在计划经济条件下形成的思维方式，不可能在短期内自然消失，变动性会和新的思维方式发生碰撞磨擦而影响战略管理的实施。因此，我们必须要实现思想的再解放，认识的再提高，观念的再更新。
（二）要提高战略思维能力。必须提高宏观决策水平
企业的竞争从某种程度上讲是决策的竞争、战略的较量，企业的最高经营者为适应变化多端的市场环境，必须就企业未来经营活动的发展方向、新产品开发、人力资源管理等关系企业全局的重大问题进行战略决策。要提高决策的准确性，就必须从宏观上把握形势，高屋建瓴，考虑整体，驾驭全局。必须以超前的意识，立体的思维和远大目光洞察一切，以提高自己的决策能力和水平。而要提高宏观决策水平，应注意把握“五性”：一是全局性。决策时要周密考虑，统筹兼顾。处理好近期与长期.局部与全局.雷点与一般的关系。二是准确性。决策时要注重决策依据的可靠，搞好调查研究，吃透上情和下情，避免决策的随意性和盲目性。三是战略性。决策时要抓住战略性而不能沉湎于战术性问题，主要抓中长期规划而不是具体工作安排。四是超前性。决策时一定要想远一点，想深一点，善于从多变的形势中预测趋势。五是民主性。决策时要充分听取方方面面的意见，集中集体智慧，反复权衡利弊，优中选优，以保持决策的科学性和有效性。
（三）要提高战略思维能力，必须加强“自我修炼”
如何加强“自我修炼”，对提高领导干部的战略思维能力具有重要的意义。麻省理工学院教授彼得·圣吉提出了“五项修炼”的要求，一是强调自我超越，向常规思维挑战，向自我挑战。二是强调改善心智模式，学会把镜子转向自己，学会开放心灵和思维方式，容纳别人之想。三是强调建立共同愿景，努力将个人的小愿景与企业的大愿景有机的结合起来。四是强调团队学习，通过“深度汇谈”，扩大思考问题的空间。五是强调系统思考，并提出了系统思考的三个重点：即防止分割思考，注重整体思考；防止静止思考，注重动态思考；防止表层思考，注重本质思考。企业领导者在五项修炼中最核心的修炼应该是系统思考，因为，一个领导者战略思维能力的高低，在一定程度上与能否进行系统思考有关，只有进行系统思考，立足未来，把握整个系统的发展趋势，确立明确的思维目标，才能保持思维的灵活性、系统性和变通性，不断扩大思考问题的时间跨度和空间跨度。
工具来“落地”和“管控”财务战略。
战略管理工具的提出和不断创新应该说是近年管理会计领域最显耀的成果，诸如预算、平衡计分卡（BSC）、经济增加值（EVA）、基于作业的管理（ABM）等。这些工具的广泛接受和普及业已成为管理会计成功“侵略”或“渗透”到战略管理领域的有力武器。甚至，每个工具有时还被定位于一个“全能”的管理控制系统。
提及预算，我十分欣赏HenryMintzberg在《公司战略计划――大败局的分析》一书中给出的多重含义： “预算可以看成是一种预期行为，是一种预测，……成为实现政策、战略目标和人们行为的纽带”。“预算也可以描述成一系列价值标签的目标。因为资金是有限的，它是各种可替代方案中最佳的资金分配过程”；“从另一方面考虑，预算又可以被看作一种合同，是相关机构通过彼此同意的方式提供和使用这笔资金”；“预算是战略制定过程的成果。能够被具体描述出来的战略会受到调配好的预算的深远影响，尤其是预算很紧时”；“一旦付诸行动，预算又可能成为惯例”。（参见该书第72―73页，云南人民出版社，2002年版）。
关于BSC最初是以旨在扩展管理者关注点的新业绩评价方法出现的，但很快就被提升为企业战略管理的基石乃至战略管理系统。在BSC体系下，由Kaplan和Norton倡导的以战略地图为基础的分析框架则更具操作性和逻辑性。所谓战略地图就是全面、明确勾画出企业战略目标与日常经营活动目标之间逻辑关系的一个框架图。它是一种自上而下的战略描述方式，不同的企业应根据自己的战略或目标来绘制相应的执行图，以明确企业各项活动之间及活动与目标之间的逻辑关系。战略地图作为一种可视化的战略描述工具，不仅丰富和完善了平衡计分卡的理论体系，而且还与平衡计分卡一起构成了一个完整的战略执行体系。
至于EVA，则是在重申股东价值主义的浪潮中基于对传统经济利润指标（剩余收益）的改进而应运而生的。时至今日，EVA已被应用于管理目标设定、持续管理改进、业绩评价和报酬计划设计等管理领域，并成为一个以组织分权为特征的EVA管理体系。它通过测量公司在一段时期的经营业绩，对公司战略和投资方案进行评估，并最终达到创造高于资本成本利润的目的。
最后，作业成本概念最初只是为了更好地计量成本、解决共同成本分摊问题，后来人们将它所提供的信息广泛用于预算管理、生产管理、产品定价、新产品开发、顾客盈利能力分析等诸多方面，使作业成本很快超越了成本计算本身，成为以价值链分析为基础、服务于企业战略和增值目标的ABM。
管理工具是多样的，并各具特色、各有利弊。要成功地运用这些或其中某项工具，下列问题应该引起关注：
第一，通过培训、讨论等方式营造应用这些工具的内部氛围和公司文化。比如，应该有一种强调“对数字的尊重”、“用数据说话”的公司文化。我认为这种公司文化可以通过对各层级管理者的会计知识、管理控制工具培训等方式形成。没有这种文化，在公司内部要想有效推行管理控制工具几乎是不可能的。
第二，具有合理、科学和操作性的战略体系。运用管理工具是为了落实战略，但是公司的战略文稿是一部空话、套话的报告，是不可能“落地”的。我认为有效和可操作的战略应该能准确回答三个问题：（1）企业的愿景和核心竞争能力；（2）年度最为基本的经营目标及其基本策略；（3）需要配置的各种资源尤其是财务资源。在此基础上，把战略转化为操作指令，使战略成为每个人的日常工作，尤其是动员高层和中层领导者来持续关注战略的推进过程。
第三，管理控制工具的导入和实施肯定是一个渐进的过程，不可能一步到位，也应该采用“先易后难”的实施路径。以预算为例，根据我的调查，我国企业成功运用预算工具需要有3年左右的“介绍和起步”时间。谋求立杆见影的明显实施效果是不现实的，要有必要的耐心。
第四， 由于经营环境、管理水平和管理控制中的关键问题不同，在应用这些管理工具时，我们不应该简单地复制国外理论或教科书所倡导的模式，而应该根据企业特性和需求，对所用工具进行不同的“本土化”、“企业化”改造。如EVA中的资本成本率，有的公司就是用“行业平均投资回报率”或“银行贷款利率”代替。尽管这样的处理方法有点偏离EVA的本意，但我还是比较赞赏这种处理，因为谁也无法准确计算出具体每个企业真实的资本成本率。
关键词：管理会计；战略管理会计；局限性；必然性
社会经济迅猛发展，科学技术快速进步，国际竞争日益激烈，顾客需求不断变化，消费水平不断提高。企业运营环境的巨大变化和战略管理理论与实践的蓬勃发展为我们重新审视管理会计提供了一个崭新的视角。传统管理会计理论和实践的脱节问题驱使我们加强对管理会计理论和方法上的研究，建立符合管理会计发展规律的理论方法体系，以便很好的指导实践。战略管理会计是“为企业战略管理服务”[1]的会计。它不是管理会计的一个分支，而是传统管理会计在新的市场环境和企业管理环境下的发展。它从战略高度，围绕本企业顾客和竞争对手组成的“战略三角”[2]，既提供顾客和竞争对手具有战略相关性的外向型信息，也对本企业的内部信息进行战略审视，帮助企业的领导者知己知彼，进行高屋建瓴式的战略思考，体现了现代管理会计新的发展方向。从管理会计时展到战略管理会计时代，既有理论和规律上的“应然”，更有企业现实运营中的“实然”。
一、战略管理会计的概念的界定及其特征
对战略管理会计概念的界定，国内外学者的认识尚不统一，然而都反映出战略管理会计的一些基本特征，即重视外部环境和市场、注重整体等。笔者认为，战略管理会计是指为企业战略管理服务的会计信息系统，即服务于战略比较、选择和战略决策的一种新型会计，它是管理会计向战略管理领域的延伸和渗透。具体说，它是指会计人员运用专门的方法为企业提供自身和外部市场以及竞争者的信息，通过分析、比较和选择，帮助企业管理层制定、实施战略计划以取得竞争优势的手段。战略管理会计的形成和发展不是对传统管理会计的否定和取代，而是为了适应社会经济环境的变化而对传统会计理论的丰富和发展。战略管理会计的宗旨立足于企业的长远目标，以企业的全局为对象，将视角更多的投向影响企业经营的外部环境。与传统管理会计相比，战略管理会计有以下一些特征：
1、战略管理会计提供更多的非财务信息
战略管理会计克服了传统管理会计的缺点，大量提供诸如质量、需求量、市场占有份额等非财务信息，这为企业洞察先机、改善经营和竞争能力、保持和发展长期的竞争优势创造有利条件。这样既能适应企业战略管理和决策的需要，也改变了传统会计比较单一的计量手段模式，因此，有人提出“战略管理会计已不是会计”[3]的观点。
2、运用新的业绩评价方法
传统管理会计绩效评价指标只重“结果”而不重“过程”，其业绩评价指标一般采用投资报酬率指标，忽视了相对竞争指标在业绩评价中的作用。战略性绩效评价是指将评价指标与企业所实施的战略相结合，根据不同的战略采取不同的评价指标。而且战略管理会计的业绩评价贯穿于战略管理应用过程的每一步中，强调业绩评价必须满足管理者的信息需求。
3、战略管理会计运用的方法更灵活多样
战略管理会计不仅联系竞争对手进行“相对成本动态分析”、“顾客盈利性动态分析”和“产品盈利性动态分析”，而且采取了一些新的方法，如产品生命周期法、经验曲线、产品组合矩阵以及价值链分析方法等。
二、战略管理会计兴起的必然性
时代的变革导致企业经营环境变化，经营环境的变化推动管理科学的发展。顺应这一发展趋势，战略管理应运而生。战略管理一经产生，即以强调外部环境对企业管理的影响、重视内外协调和面向未来等为特点而显示出强大的生命力[4].企业管理观念和管理技术上的变化，对传统的管理会计产生巨大冲击。以战略管理思想为指导，对管理会计理论与方法加以完善和改进，将其推进到“战略管理会计”的新阶段，是逻辑和历史发展的必然结果。
1、基于理论角度的战略管理会计产生的逻辑必然性
（1）管理会计理论与方法的发展和管理决策理论与技术密不可分，把战略因素引入管理会计分析体系，发展战略管理会计是现行管理会计理论与方法的一个非常值得同时又是非常自然和符合逻辑的扩展。20世纪40年代盛行的成本会计未能把20世纪50年代已经开始流行的决策分析框架纳入其体系中，因而缺乏决策相关性。这导致管理会计取代成本会计成为一种新的决策框架。战略管理这一新的决策分析范例的蓬勃发展，使人们开始重新审视现行管理会计的理论与方法，并普遍认为其缺乏战略性。传统的管理会计不能提供诸如企业所处的相对竞争地位的信息，提供有利于企业竞争战略调整的会计资料，达到预警目的。事实上，“传统的管理会计只从短期的观点出发，依据投资报酬率和其他财务数据进行管理”[5].因此，自20世纪80年代以来，人们开始将战略的因素引入管理会计的理论与方法中，从而将其逐步推向战略管理会计的新阶段。管理理论中出现的战略管理理论、全面质量管理、柔性管理思想，经济学中的委托理论，行为学派的行为理论和权变理论等，特别是管理会计方法的发展为战略管理会计的产生提供了可能。
（2）“信息技术的进步为战略管理会计的发展提供了技术条件”[2].战略管理会计提供的战略管理信息是多维的。从时间区间上讲，它跨越历史、现在和未来；就会计主体而论，它涉及会计主体及其竞争对手的内外部会计信息；依会计信息的形式来分，它提供的既有财务信息也有非财务信息。传统管理会计把工作的重心放在企业内部管理与运作，在成本控制方面主要是采取降低成本措施来实现成本控制的目的，力求在工作现场不浪费资源、节能降耗、防止事故，以招标方式采购设备和原料，这些都属于降低成本的初级形态。在预测与决策内容上，传统管理会计把模型应用和结果计算放在首位，忽视模型应用的前提分析和取数过程，以致影响了支持预测、决策信息的准确性。在业绩报告内容方面，传统会计所提供的信息更多的是财务信息，忽略了非财务信息对企业的影响。信息技术的发展使管理会计有可能以较低的成本及时提供战略管理所需要的上述信息。另外，成本更低、使用更方便的信息技术将会越来越多的用于解决管理会计问题。在这种情况下，管理会计人员就可以将更多的精力用于解决战略水平上的问题。从这种意义上讲，信息技术把管理会计推向了战略管理会计新阶段。
（3）研究战略管理会计也是管理会计理论与方法发展的必然要求。我国目前管理会计研究主要集中在介绍引进国外的最新研究成果上，西方国家管理会计的研究与发展具有高度发达的经济背景，我国管理会计的研究与发展应当立足于自身的经济条件，建立在自身的经济、社会环境的基础之上。管理会计的一些方法是在实践中得来的，是经验的总结，而有的方法、概念和模式是借鉴经济学和统计学得来的，如回归分析、边际成本、经济批量、经济成本等。引入这些方法是管理会计的进步，但实际运用这些方法有一定的难度。在管理会计中导入战略管理的思想，实现管理会计功能上的扩张，是管理会计发展的必然结果。事实上，企业中的各项决策和计划以及为实现其战略目标所采取的一些措施，不仅与现代管理会计所确定的控制内容与目标密切相关，而且它们的实现也都离不开管理会计功能作用的发挥。再者，现代管理会计的重要历史使命也在于服从企业战略经营和战略管理的需要，其工作重点也应放在配合企业的战略管理措施的实行方面。2、基于企业经营环境角度的战略管理会计的现实必然性
（1）企业的内外部环境是管理会计进行活动的基础和前提条件。企业环境复杂多变需要战略管理会计。会计是环境的产物，环境决定了战略会计的形成和发展。会计是在其各种环境下孕育成长起来的，当会计环境变化时，会计必然作出相应变革。“不同发展阶段的会计有着不同的客观条件，如政治、经济、法律、文化等，还包括会计内在本身的条件，即会计理论水平和会计人员素质”[6].这些因素中，经济环境对会计模式起着主导的作用。从单式簿记到复式簿记，从自由放任的会计核算到会计准则的出现，从各国会计自成一体到会计国际化的趋势，都无不体现了经济发展和企业管理的要求。当战略管理深入企业管理之后，借鉴战略管理的思想，提出战略管理会计这一范畴进行研究无疑是非常必要的。它将有利于进一步深入考察企业环境对管理会计的影响和作用，从而使管理会计的眼界更加宽广，以至于适应企业战略管理的要求。
（2）研究战略管理会计也是我国企业管理的需要。改革开放的深入以及经济全球化的进一步发展，使得企业间竞争日趋激烈，企业的经营管理环境也由封闭走向开放，由死板走向灵活，企业的战略管理日益重要，而战略管理需要信息系统的支持，现行的管理会计是不能实现这一目标的。市场竞争日益加剧使人们认识到传统管理会计不能适应制造和竞争环境的变化，如不能考虑新环境中成本形态的变化，在实务中“从属于”财务会计，扭曲了产品和劳务的真实成本；不能反映质量、可靠性、生产的弹性、顾客的满意程度等一系列与企业战略目标密切相关的指标；缺少重视外部环境的战略观念，不能提供成本、价格、业务量、市场份额、现金流量等方面相对水平和变化趋势的会计信息。而战略管理会计则可以弥补传统管理会计的缺陷，可以为企业从战略的角度审视企业的组织机构设置、市场营销、资源配置。从整体上全方位的迎接管理会计面临的挑战。
三、构建战略管理会计理论体系的思考
战略管理会计在国外是个新兴研究领域，其完整的理论与方法体系尚未建立，国内研究亦刚刚起步。笔者认为，从战略管理会计的发展过程和特点看，战略管理会计体系是围绕战略管理展开的，应包含四个方面的内容：
1、企业外部环境分析
环境对于企业来说是一把双刃剑。一方面为企业发展提供机遇，另一方面又制约企业的经营活动，甚至可能会带来风险。企业必须充分适应环境变化。在高新技术迅速发展、市场竞争异常激烈的情况下，企业对环境变化的敏感程度和反应能力以及对环境变化的适应程度从某种意义上讲决定着企业的发展前景。与企业战略的制定和实施相关的会计信息，不仅包括企业内部信息，而且应该包括与外部环境相关的信息。战略管理会计对与企业外部环境因素相关的信息进行搜集、整理的目的在于使企业能够根据环境的变化修改原有发展战略，制定新的发展战略，使企业战略能够建立在科学合理的基础之上。如战略管理会计通过分析、判断经济周期的变化情况来确定最近的投资，又如技术进步既可以创造新市场，产生大量新型的和改进型的产品，也使得现有的产品与服务过时。不论属于哪一种情况，技术环境因素的变化会改变企业在产业中的相对地位及其竞争优势。因此，战略管理会计必须根据企业特点及其所在的行业特点，关注宏观环境的变化，研究与判断宏观环境变化可能带来的机会与威胁，提供相关信息，并对可供采取的管理措施提出建议，使企业战略建立在多方位、多角度、多层次分析的基础之上。
2、企业价值链分析
企业产品的生产过程是价值的形成过程，同时也是费用发生过程和产品成本形成过程。企业将产品移交给顾客时，也就是将产品的价值转移给顾客。价值是一次移交的，但产品的价值却是在企业内部逐步形成、逐渐累积的。“企业生产经营活动的有序进行构成了相互联系的生产活动链，生产经营活动链也就是企业的价值链”[7].企业的价值活动可以分为两大类：基本活动和辅助活动。基本活动涉及物质生产、销售和售后服务中的各种活动。基本活动可以划分为内部后勤、生产作业、外部后勤、市场销售、服务。内部后勤是与接受、存储和分配相关联的各种活动，生产作业是与将投入转化为最终产品相关的各种活动，外部后勤是与存储和将产品发送给买方有关的各种活动，市场销售是与提供一种顾客购买产品的方式和引导他们进行购买有关的各种活动，服务是与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。价值活动是构筑竞争优势的基石，对价值链的分析不仅要分析构成价值链的单个价值活动，而且，重要的是，要从价值活动的相互关系中分析各项活动对企业竞争优势的影响。价值链分析的任务就是要确定企业的价值链，明确各价值活动之间的联系，提高企业创造价值的效率，增加企业降低成本的可能性，为企业取得成本优势和竞争优势提供条件。
3、企业成本动因分析
成本动因即是引起成本发生变化的原因，多个成本动因结合起来决定一项既定活动的成本，一项价值活动的相对成本地位取决于它相对于重要成本动因的地位。对成本动因的细致划分难以穷尽，但从战略高度看，影响成本发生深刻变化的是那些具有普遍意义的、更具有战略意义的成本动因，如规模经济、生产能力利用模式、价值活动之间的联系及其相互关系、时机选择、企业政策、地理位置等，这些成本动因对企业的成本发生持久的影响。企业特点不同，具有战略意义的成本动因也会有所不同。这些成本动因或多或少能够置于企业的控制之下。识别每种价值活动的成本动因能够明确相对成本地位形成和变化的原因，为改善价值活动和强化成本控制提供有效的途径。由于企业的特点、条件不同，在进行成本动因分析时，除了要认识一般的成本动因外，还需要结合企业的实际情况，分析对企业影响重大的成本动因。
4、企业业绩综合评价
从战略角度看，企业竞争能力受到外部环境、内部条件和竞争态势的强烈影响。竞争使企业经营的不稳定因素越来越多，市场增长、顾客需求、产品生命周期、技术更新等的变化速度大大提高，如何以最直接、最简便的方式满足顾客需求，如何构造企业组织体系以便能够对环境变化作出灵敏反应，如何在激烈竞争中获得优势是管理当局必须认真考虑的问题。面对这些问题，传统的业绩财务计量方法受到挑战，需要在业绩的财务计量基础上，对业绩进行综合评价，以便从更高层次上对企业的业绩进行更为全面的评价。业绩的综合评价包括业绩的财务计量和非财务计量两个方面。“业绩的财务计量在传统上占主导地位”[8].然而，当竞争环境越来越需要经理们重视和进行经营决策时，像市场占有率、革新、顾客满意、服务质量、业务流程、产品质量、市场战略、人力资源等非财务计量指标便被更多地用于衡量企业的业绩，在企业业绩计量方面起着更大的作用。业绩的非财务指标必须结合公司的行业特点、发展目标和发展战略加以确定。不同行业的企业和同一行业的不同企业，其目标、使命和战略各不相同，其业绩衡量指标也不尽相同。
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关键词：《企业战略管理》；教学创新；模式
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）22-0249-02
引言
企业战略管理课程是中国高校经管类本科普遍开设的课程，经过多年的发展，理论体系目前已经基本完善。然而企业战略管理是企业管理的灵魂，现实企业的战略管理成败直接关系到企业的生死存亡，可见企业战略管理是一门实践性非常强的课程。如何把企业战略管理的现实应用功能在课堂教学过程中尽可能多的让学生领会，如何理论结合实际的灌输企业战略管理的理论，如何让学生领会到战略管理的精华，是本文探讨的问题所在。由于战略管理主要是研究和解决企业长远性、全局性、动态性、可持续性等问题，具有很强的操作性、创新性和艺术性，因此，战略管理具有区别于市场营销、运营管理、财务管理、人力资源管理等偏重于某一职能领域的管理的特点，这便使得企业战略管理的教学工作应区别于其他管理课程，传统的一般的教学方法很难达到好的效果。本文认为可从以下路径对战略管理教学进行创新，从而切实提高企业战略管理教学的效果。
一、案例引入的创新模式
20 世纪60 年代企业战略管理开始作为一门正式的学科，经过半个多世纪的发展，其理论体系与教学模式日渐完善。但是，就教学效果来看，目前的教学模式还不够理想，还不能做到理论与实践结合。我们认为，有效地案例引入模式是提高教学效果的一个重要的创新模式。案例教学是在学校教育发展到一定阶段基础上产生的，指教师运用案例把思想、知识和技能传授给学生的过程[1]。一般认为，案例教学中常用的案例有两种，一种是哈佛式的冗长而细节俱全的案例，另一种是管理大师彼得·杜鲁克所倡导的短小精悍的案例。二者各有所长[1]。哈佛式案例资料完备，能培养学生把握关键要素的能力。杜鲁克式案例选取的大多是企业某个侧面情况，这可以使学生在较短的时间能够迅速抓住问题的实质。在教学过程中这两种案例的引入都是必要的，而且这两种案例能够在教学中起到互补作用，从而使学生更好的理解知识点。具体案例在教学过程中如何引入，在什么情况下引入，传统的教学研究文献并没有给出好的建议，我认为可以在如下场景下分别引入。
1．在知识关键点引入恰当的杜鲁克式案例。在企业战略管理教学过程中，会不断地引入企业战略管理有关概念，而这些概念对于本科生来讲理解起来非常困难，如果不配合案例讲解，学生难以领会概念的真谛，也就不能提起学习战略管理的兴趣，这种场景下引入杜鲁克式案例就非常必要了。这种案例的引入有两种模式：其一是想给学生讲一个生动的案例，之后引入相关概念；其二想给学生讲解概念，然后配合相关的生动案例。必须注意案例选取应该与知识点密切相关，具有生动性特征，并且最好具有时效性，也就是案例不能太陈旧。
2．哈佛式大案例的引入。在每一章讲解完成后，选取一个与相关章节紧密联系的大案例讲给学生。一章的理论教学结束后，把相关大案例材料发给学生，在下次课上课之前要求学生完成案例的阅读与思考，并完成有关作业。上课时，以讨论为主，并要求学生代表作总结性发言，教师给予客观准确的评价。这种模式可巩固学生所学的理论知识，增强对该知识的理解，并能有效地结合管理实践材料进行思考，从而提高学生分析问题的能力。
3．哈佛式综合案例的引入。讲完企业战略管理所有理论知识后，为了巩固学生对本课程知识点的深入理解，建立知识点之间的逻辑联系，引入两到三次综合案例教学效果非常明显。在费雷德·R．戴维著《战略管理：概念与案例》[2]，以及迈克尔·A．希特等著《战略管理：概念与案例》[3] 中都有这种综合案例。事先让学生阅读案例资料，并提前做一些针对案例的问题作业，课堂以讨论为主，鼓励发言并由教师做出点评。
二、互动式教学模式的运用
互动式教学模式在战略管理教学中可以适当运用，互动式教学以教师为主导、以学生为主体、以问答交流为手段、以深度思维为支撑的新型教学模式。在企业战略管理教学过程中，可以在理论讲解后与学生展开互动，教师通过提问某理论的内涵、价值是什么等问题，让学生深入思考，也可以让学生结合现实生活举出某些与理论相关的生活事例。当然互动式教学也可以在企业战略管理案例讲解过程中使用，案例教学场景使用互动模式效果非常明显，可增加企业战略管理案例教学的实际效果。
互动模式可以有三种：（1）课内发言。课内发言关键在于课内发言的组织。课堂讨论的效果一般会随着发言人数的增加而提高，教师可以采用组长负责课内汇报，其他同学举手补充说明的方式，鼓励学员积极参与讨论。（2）实践教学互动模式。企业战略管理是一门理论与实践密切结合的课程。在企业战略管理课教学中可使用情景模拟教学、角色扮演、实地考察教学、管理游戏体会模式等。让每个学生尽量跟踪现实生活中的某一个企业，并运用所学知进行分析，并在必要的时候在课堂上交流。（3）师生双向提问式互动教学模式。在课堂教学活动过程中，通过教师与学生、学生与学生之间双方互动式提出问题分析问题的过程，从而最终达到解决问题的目的。在企业战略管理教学过程中，可以通过营造一种宽松平等的教学氛围，适时在师生之间相互提问，维系一种良性的互动[4]。
三、引导为主的开放式教学模式的运用
改变传统的教学模式，教师在课堂上主要是引导学生自己学习。以提高学生对企业战略管理的学习兴趣为手段，以多媒体的充分运用为支撑，以引导学生学习并深入领会企业战略管理的知识为具体路径。教师课堂教学的目的主要是引发学生的自发学习，提高学的学习兴趣，使作为学习主体的学生的思维活跃，展开联想，结合现实，深入分析，普遍联系的理解所学知识。鼓励学生利用互联网，依托信息化媒体获得各种与学习有关的资料。
通过布置其中作业与期末考核作业的方式，引导学生利用开放的信息渠道，搜索企业的信息，完成某个特定企业的案例制作。让学生自己设计案例问题，并给出相应答案，并做好案例作业幻灯片制作，采取随机抽取的方式，让学生在课堂上进行案例写作作业幻灯片的展示，由教师进行点评，或者教师制定学生进行点评，然后教师在进行最后的点评。
这种引导教学模式必须建立在客观公正的作业评判标准之上，让学生了解作业是如何评分的，成绩是如何准确公正给出的。在案例作业布置的过程中，一定要给出案例的评价标准，标准越详细，学生越能按照要求及时完成，避免案例评判标准的模糊化。
总结
在企业战略管理教学过程中需要理论结合实际，教学过程中要引入案例，并完善案例教学模式，结合学生不同类型学生自身的学习能力，有针对性地引入教学案例。在课堂上与学生充分展开互动，从而提高学生的学习兴趣、学习效率，互动模式的选择可以在不同知识点设计不同的互动过程模式，有针对性地创造宽松的教学氛围。企业战略管理教学应采取引导为主的开放教学模式，布置利用开放信息的案例制作作业，鼓励学生利用信息化时代的各种信息手段，提高学生准确获得有用信息的能力，并把企业战略管理的知识点与相关信息结合、与现实企业管理实际有效结合，从而提高学生分析问题、解决问题的能力。
参考文献：
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【关键词】企业战略制定企业战略有效执行思路途径
为确保企业快速、健康和持续地发展，不仅需要高瞻远瞩的战略逻辑思维来制定企业战略，还必须确保企业战略的有效执行。企业战略和有效执行两者相辅相成，缺一不可。科学制定企业战略是企业快速健康持续发展的第一步，而能否成功有效地实现企业战略则是最为关键的一步，也是最重要的一步?本文拟通过企业战略制定和企业战略有效执行的研究，为实现企业快速、健康和持续发展提供参考。
一 科学制定企业战略的思路
1.企业内部能力和外部环境分析
第一，企业内部的能力分析。企业内部的能力分析主要是对企业内部价值链（生产价值链和管理价值链）进行分析，也包括对企业内部组织流程进行诊断。可以采用以客户为中心企业内部的能力分析框架，并且从生产和管理两个角度分析价值链对客户价值的关键影响因素，认识企业在价值链上各环节的相对位置，识别企业的相对竞争状况，帮助企业认识自身的各个环节上的优势和劣势，确定企业内部的能力重大提升方向。
第二，企业外部的环境分析。企业外部的环境分析可以帮助企业正确认识外部环境的特点，认识企业未来发展构成重大影响的政策、经济、社会、技术变革等外部因素，了解企业运营所处的外部发展机会和所面临的挑战。企业外部环境分析包括宏观环境分析和行业环境分析。宏观环境分析包括经济环境、社会环境、政治环境、技术环境等。
2.制定企业的中期战略目标和实现目标的途径
在通过对制定总体战略目标与思路在内部能力和外部环境分析的基础上，认清企业发展的外部机遇与挑战、内部优势和劣势之后，即可制定企业的中期战略目标和实现目标的途径，以统一全体企业的工作思路，明确企业未来的发展方向。企业中期战略目标要结合企业运营的实际环境及企业的发展远景来制定，为进一步确定切实可行的战略关键措施奠定基础。
3.编制战略措施规划
战略总体思路明确之后，应制定落实思路的关键措施并进行措施的中期战略规划分解。这是确保中期战略目标得以顺利实现的重要保障。战略措施规划是将目标实现的关键方面层层分解为一系列可执行、可衡量的战略行动（包括战略关键措施、主要工作和项目三个层次）。关键措施是根据战略总体思路确定的实现企业战略目标的关键方面；主要工作是为实现每一个战略关键措施及其目标需要实施的几个主要方面；项目是每一主要工作下需要相关部门独立开展或者牵头开展的完整的最小工作单元内容。其中，关键措施应由企业领导层进行决策，突出战略重点，对跨部门、跨职能战略工作进行整合，以支撑战略目标的实现。
二 企业战略有效执行的途径
1.建立健全战略管理组织与制度
企业应成立企业战略发展管理委员会以统一决策和协调企业战略管理的重大事项，组织企业战略目标与思路的制定、中期年战略规划的编制及年度战略重点计划的制定，统一协调企业战略的各项实施工作，组织和协调企业战略管理项目的资源配置，推进企业战略的有力执行。组织开展战略环境分析、战略课题研究等工作，为企业的决策提供参考。
2.注重战略、预算及绩效管理的有效衔接
企业战略管理体系由战略分析、制定、执行和评估控制等环节构成的管理闭环，战略管理在企业运作的“神经系统”中起着“大脑”的作用；全面预算管理和绩效管理分别由预算及绩效的制定、执行、控制与调整、考核等构成管理闭环，这两个管理体系位于战略管理大闭环的战略执行与评估的环节上。加强战略管理与预算管理及绩效管理的衔接，强化其相互间的支撑并发挥其综合效能，可以更好地提升企业综合管理能力，实现战略管理与运营管理的有机结合，有效推进企业的战略落实，确保绩效指标与战略目标指标体系的一致性，形成由目标到行动，由行动到控制，由控制到结果的完整闭环体系，确保企业向既定目标前进。
3.加强战略实施的评估
战略实施评估与控制是在战略规划的执行过程中及阶段性任务完成后，对战略实施的效果进行分析，给出相应的评价。战略实施评估是战略管理体系形成完整闭环的不可缺少的重要组成部分，是战略执行取得良好效果的保证。为开展好战略实施评估，必须建立完善的战略评估体系，明确评估内容、评估时间点和评估主体等三个要素，专人负责、专业评价、高效沟通、电子化评估平台的应用和一定的奖惩措施等确保战略实施评估工作取得成功，确保战略方向的正确和战略的有效落实。
三 结论
为实现企业持续快速健康地发展，必须在对企业内外部环境细致分析的基础上，制定清晰正确的企业战略，正确描绘企业未来发展的总体目标与思路，做好战略措施规划的滚动编制。有了正确的发展战略后，更重要的是强有力地、坚定不移地贯彻执行自己的企业战略。如果没有有效的执行，再好的决策，再宏伟的战略，也毫无意义。只有既制定了良好的战略，又能有效地实施这一战略，才能使企业获得成功。 因此，要坚定不移地将战略“落实”，使战略管理与实际运营紧密结合起来，促进企业上下达成战略共识，使各级管理者和员工在了解企业的发展方向和战略意图的基础上，自觉地将自己的工作融入战略的执行过程中快速、健康地可持续发展。
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【关键词】管理哲学 企业战略管理
前言：管理哲学在企业战略管理中应用主要任务在于其必须在实际行动之前，如果哲学家不能够成为企业管理人员，那么企业管理人员一定是一名哲学家。在经济环境快速变化的环境中，企业想要快速发展，企业战略管理方式、理念及思维方式都应该不断更新，传统战略管理方式、理念及思维方式已经不能够满足现代经济发展的要求，企业管理人员是企业战略管理的主要决定者，必须要在哲学观念宏观引领下，在企业战略管理实践中融入管理哲学观念。解放企业人员观念，转变思维方式，真正发挥出管理哲学的价值。
一、企业战略和战略管理的哲学省察
（一）企业战略的哲学基础分析
本文在对于管理哲学视野下企业战略管理问题分析中，笔者想要以哲学作为基础，对于哲学内涵进行深层次分析，从中国哲学与西方哲学基础上寻找答案。从战略表面上分析，战略一词包含多种含义，例如计谋、方法等等，但是将这些含义进行归纳，就能够对于战略有着整体性认识。战略首先就需要明确一个发展方向，然后在对其进行细致性划分。企业在制定战略管理时，首先就需要将企业现代化发展建设的目标及最后预期成果，但是企业想要将所制定的目标真正落实，就需要制定针对性的计划，并且将计划逐渐在企业发展建设中推行。战略从开始的设想一直到最后的落实，需要一个连贯性作业，这就需要思想对于战略整体进行分析。思想观念对于战略整体性分析，这样才能够让战略在实际落实中具有哲学性色彩。战略在落实中还具有一定整体性及阶段性，一方面战略需要一个整体性方案，另一方面在不同阶段落实中又独立性存在。想要正确认识到战略重要性，首先就应该认识到决策对于战略的重要性。企业在现代化经营建设中，想要将任何目标完成，都需要管理人员根据企业实际情况进行决策。
（二）企业战略管理的哲学范畴分析
战略管理虽然具有的含义多样性，但是还是属于哲学范畴之内，这就需要对于战略管理进行整体性概括，这样才能够将企业战略管理的哲学范畴进行固有化及精准化定义。哲学范畴内的企业战略管理，是将企业战略管理中最本质性因素直观性反馈出来，因此需要将战略所具有的特殊多样性含义包括在内，不仅仅具有抽象性，还能够在实际应用中落实。正是由于企业战略管理的这种要求，管理人员必须从哲学范畴内对于企业战略管理进行高度性概括。
企业在经营建设中的常见性活动就是战略管理。这种活动已经参与到企业生产建设的每一个环节中，进而让企业在现代化建设中拥有秩序化的系统结构，保证企业现代化发展建设的稳定进行。由此可以发现，战略管理是一项具有综合性及前瞻性的社会性活动，在实际应用中宏观并且普遍。
在对于战略管理在哲学范畴之内简单性研究后发现，战略管理理念及手段已经在企业战略管理中开始应用，通过对于现状分析本质，并且探索出企业战略管理中所具有的哲学韩毅。管理哲学虽然已经融入到企业战略管理中，但是其自身还是十分抽象性集合，需要对其深层次研究分析，这样才能够认识到企业战略管理本质，逐渐从管理哲学下对于企业战略管理问题多方位分析，创建完善的占七夜战略管理哲学体系。
二、企业战略管理实践层面上的研究
（一）企业战略管理实践的环境系统
企业战略管理是根据外界环境的改变下的产物。伴随着经济全球化的发展，企业在制定战略管理中也开始逐渐向全球性发展。二十一世纪是一个挑战及机遇共存的时代，也是经济高速发展的时代。企业战略管理方案的制定就是由于经济快速发展所造成的，主要目的就是让企业能够适应时展。
美国的《商业周刊》是最早对于新经济思想进行宣传的，目前人们在对于新经济发展建设主要从两个角度分析，首先就是经济全球化建设，其次就是信息技术革命。对于新经济精准性含义，现阶段研究人员还没有给与一个准确性定义，因此新经济在不同场所的应用中具有不同含义，但是可从广义上暂时将新经济定义为：以信息技术作为典型的科学技术对于经济增加促进的一种新经济形式。新经济之所以称之为新，主要原因是由于推动经济增加的动力信技术含有全新的含义。信息技术的产生不仅仅加速了信息传递，对于社会发展建设也提出了更高的要求，同时信息技术对于让人们的生活工作也造成了较大的影响，例如电子商业、信息高速公路等等。进入二十一世纪之后，信息时代已经逐渐产生，信息技术对于人们所造成的影响也刚开始显露出来。总之，新经济对于企业战略管理具有重要作用，企业想要与逐渐提高自身发展规模，就需要不断转变观念，加速企业战略管理改革，发现企业战略管理与新经济之间的结合点。
（二）企业战略管理实践的内在系统
伴随着信息技术与互联网技术逐渐在社会中普及，企业经营建设环境更加复杂，这就对于企业内部管理系统造成了严重影响。企业为了能够应该竞争激烈的市场环境，开始加快了信息化建设程度，对于企业内在系统进行全面性改革，但是企业内在系统改革在于企业发展环境相结合的时候，企业原先所制定的战略管理方式已经不能够适应企业发展建设，这就需要对于企业战略管理方式进行改变。
1企业战略管理观念变革
在新经济时代中，对于企业发展建设造成影响最为严重的就是企业在观念上的冲击，如果要是不能够对于企业观念进行变革，那么所制定的战略管理变革难以顺利开展，这也是企业在经营建设中一直强调转变观念的主要原因。其实从一定角度而言，企业在经营建设过程中的相互竞争，在一定程度上表现的就是企业战略管理之间的相互竞争。有报道就就曾经所，企业管理人员将主要的管理精力都花在了对于企业战略管理研究上面，但是现在国外企业管理人员对于企业战略管理研究有限。缺乏完善企业战略管理的企业在所能够发展建设的时间有限，只有能够灵活合理制定企业战略管理观念的企业才能够保证可持续性发展建设，这种企业管理人员能够对于企业发展建设不断进行引领，而不是盲目性质的跟随。
2企业战略管理手段和方式改革
企业所使用的管理模式应该与企业自身发展水平相一致，其中具有决定性作用的就是管理模式中的信息流通及处理形式上的区别。在工业经济环境中，企业生产高度集中，进而企业内部信息传递及处理也高度集中，进而形成一种等级式管理模式。但是在新经济环境中，互联网技术及信息技术的改善发展，企业每天所需要处理的信息数量已经快速提升，竞争环境也越加激烈，人们不仅仅能够传递信息，还需要能够对于信息快速反应。企业组织结构的改革最为显著性特点就是管理权力由刚开始的高度集中转变为分权。电力商务在不同发展建设中，企业战略管理制定由传统的决策中心逐渐开始向多个中心所分散，企业不同部门在经济效益的驱动下逐渐参与到决策过程中，这样能够整体性提高企业决策水平。
（三）企业战略管理对策
1企业在制定战略管理目标时应该避免误区
企业发展规模的扩大并不表示企业所能够获得的经济效益增加，将劣质资产归纳在企业资产总值的方式，虽然能够在短时间内让企业经营规模得到快速增加，这种经营模式在一定程度上表现出企业管理人员急功近利的观念。企业在执行战略管理目标时应该避免急功近利的观念，不要对于企业快速增长过于关注，应该逐渐让其超越同行业对手。在制定战略管理目标的时候，应该与企业自身经营建设情况相结合，不要片面求大。企业只有制定与自身相吻合的战略管理目标，才能够让战略管理目标对于资源能力相吻合，真正发挥出战略管理目标的价值，推动企业快速发展建设。
2企业在制定战略管理时应制定适合企业发展的战略管理
企业管理人员如果要是能够以战略管理的角度对于企业经营建设进行分析，那么管理人员一定能够利用外部环境及企业自身所具有的优势，将对于企业经营建设的风险数值降到最低，进而企业才能够在竞争激励的市场环境中稳定发展建设。例如，联想企业在制定战略管理过程中，首先就是对于企业发展定位系统习惯分析，设计“专业化发展、本土化经营” 的战略管理目标，进而真正发挥出战略管理目标的真正价值，推动联想企业的发展建设。对于在制定战略管理还尚未成俗的企业来说，如果战略管理在制定过程中仅仅通过企业管理人员制定，所制定的战略管理目标一定较为片面，因此企业通过将战略管理制定工作委托给专业化机构进行，防止盲目性跟随其他企业。委托给专业机构是企业在制定战略管理中十分有效的方式，但是战略管理在实际落实需要企业与专业机构的共同努力。企业战略管理应该与企业长时间的经营建设模式与针对市场资源相结合，进而让企业能够在市场经营建设中长期具有一定优势。在对于企业战略管理制定时，主要可以从三个方面入手，首先就是利用企业自身所具有的优势，其次就是发挥优势避开风险，最后就是克服弱点抓住机会。
结论：企业在现代化经营建设中已经离不开战略观， 但是现阶段对于战略管理研究还主要停留在对其含义上面，也就是通过经济视野对于企业战略管理进行分析，从管理哲学视野对企业战略管理分析的文献有限。但是我国企业在制定战略管理通常都是以发达国家的企业战略管理作为基础，在这种条件下，如果让“管理哲学”与“企业战略管理”相结合，具有重要的现实意义。本文主要是从战略管理角度对于二者进行分析，希望能够为管理哲学视野下企业战略管理进行分析，帮助企业现代化发展建设。
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互联网时代，无论是产品开发、迭代和推广，还是交易和收集用户需求，其速度从传统的按月加快到了按天甚至按小时计算。时间价值更加重要，谁能率先满足客户需求，谁就能抢得先发优势，然后通过马太效应建立垄断优势。个性经济。与工业时代的规模化标准化生产相比，互联网可以为大量的长尾用户提供个性化产品和服务。同时，随着用户参与程度的提升以及产业互联网的发展，企业将通过小批量个性化定制为用户提供更多价值。
1“互联网+”时代经济形态的创新和选择成为企业战略管理的关键
在经典的企业战略管理理论中，无论是钱德勒的环境—战略—组织理论、迈克尔•波特的竞争战略理论，还是普拉哈拉德和哈默的核心能力理论，都强调对产业趋势的分析和内部架构、资源及能力的调整与利用。但在“互联网+”时代，这些影响企业战略制定的因素变得更加难以确定、模糊和不再重要，传统的企业战略管理越来越无法指导现代企业发展，于是战略转型成为企业的新常态。首先是环境更加快速多变，无论是政策、技术还是用户需求，变化的周期越来越短，越来越不确定，传统的环境分析理论和方法已经无法保证能够分析出制定战略所需的机会和威胁的结论。其次是互联网加快了产业的跨界融合发展，颠覆者有可能从任何一个地方出现，传统的五力分析模型不再有效，企业往往要等到失败后才知道打败自己的真正敌人在哪里。最后，企业的核心能力也更加难以支撑企业战略，一方面大量的并购加快了人才、资源和技术的流动，另一方面核心能力的专用性恰恰经常成为企业战略转型的阻力。那么，在“互联网+”时代，企业到底应该根据什么来制定战略？答案就是经济形态的创新和选择。 首先，经济形态的实质是企业创造价值的逻辑，符合整个社会经济发展趋势和规律。根据经济形态来制定战略，可以确保为客户创造价值，有利于明确盈利模式。其次，经济形态与宏观环境相比，相对更加稳定，更具有战略引领作用。根据经济形态来制定战略，可以避免企业频繁地在宏观环境和内部能力之间进行调整与平衡。最后，经济形态具有跨行业、跨阶段性特征，因此具有更广的适应性。在“互联网+”时代，企业的行业边界越来越模糊，根据经济形态来制定战略，可以适应不同行业的发展需求，使得战略能够具有连续性和包容性。比如百度、腾讯、阿里巴巴等互联网巨头都基于平台经济和数据经济来制定战略，所有的业务拓展都围绕战略进行，战略能够指引这些业务的发展。
2基于经济形态的企业战略管理流程和方法
“互联网+”时代，传统的企业战略管理理论的假设条件和基础已经发生了重大变化，需要融合互联网带来的社会经济形态的变化，从而使得企业战略管理的流程和方法发生重大变化（见图）。首先，企业需要确定适合自己的经济形态。这往往是多种经济形态的组合，比如门户网站就是虚拟经济和流量经济的组合，而O2O的上门服务一般是体验经济、个性经济和速度经济的组合。而要确定经济形态，需要以企业对所处行业的趋势判断为前提。一旦确定了经济形态，企业的战略愿景、定位和目标就应该是倾尽全力去实现经济形态所应当带来的价值。在这个意义上，企业做的不是产品，而是作为经济形态的实践者，产品只是载体或形式。只有这样，企业才可以脱离具体产品和行业的约束，能够以更高、更宽的视野进行业务拓展，优化业务布局。比如，腾讯和阿里巴巴基于平台经济分别打造成为社交和电商行业的垄断者之后，继续利用平台的优势不断进入其他业务领域。其次，根据战略目标制定重点战略举措。产品战略是“互联网+”时代的企业战略的核心，主要回答选择什么产品以及如何研发和运营的问题。这个时候，企业应根据经济形态重新审视哪些是最合适的产品。阿里巴巴选择了数据经济之后，就通过并购不断积累电商、地图、社交、用户上网行为等方面的数据，利用数据再开发新的产品。企业还需要确定合适的人力、组织、技术和资金方面的举措，与产品战略进行匹配。最后，利用市场迭代对战略举措进行修正。在每周、每个月、每个季度之后，企业根据产品的流量、收入、用户评价以及对运营数据的分析，对产品战略以及相应的保障措施进行调整。可见，与传统的战略管理相比，基于经济形态的战略管理的主要创新点在于：制定战略的依据是经济形态，而不是内外部环境的SWOT分析。战略与产品解耦，企业战略是实践经济形态并达到特定的目标，战略高于行业和产品。基于合伙人意志、股东回报、竞争压力或标杆来确定目标，而不是根据行业份额来制定目标。以产品战略作为战略举措的核心，整合能力和资源去适配目标，而不是让目标服从于能力。战略部分保持稳定，举措部分迭代更新。
作者：佘丛国
关键词：财务战略管理 信息化 动态管理
一、企业集团财务战略在战略体系中的地位
(一)企业集团战略体系
集团战略体系可以分为_三个层次：总体战略、经营战略和职能战略。总体战略是企业集团最高管理层为整个企业集团确定的长期甘标和发展方向。总体战略的主要任务是确定企业集团的业务组合，即决定集团活动所涉及的业务范围种类，合理安排各类业务活动在业务总量中的比重、作用、相互关系以及发展方向，并且要决定企业集团的长期经营目标，提出相应的经营对策，决定建立何种竞争优势及如何发挥这些优势。经营战略是把集团战略中规定的方向和意图具体化，成为明确的针对各项经营事业的目标和策略。经营战略最根本的是在有关的产品与市场领域中识别JF确定要占领的最有利的市场层面，也就是在整个有关市场中企业最具有竞争优势的特定部分，除确定市场层面外，还包括生产力配置、销售区域，销售渠道等方面的决策。职能战略主要是确定各职能领域中的近期经营目标和近期经营策略。它一般包括生产、营销、研究与开发、财务和人事等各方面。职能战略须以企业总体战略和事业部战略为依据，在各自的职能领域内形成特定的竞争优势以支持并实施企业集团的总体战略规划。
(二)企业集团财务战略的战略地位
企业集团财务战略属于企业集团的职能战略，涉及企业财务管理活动的所有领域，贯穿集团经营活动的始终，直接影响企业总体战略目标的顺利实施与最终实现。作为总体战略的支持性战略，财务战略主要是对企业集团战略目标实现提供财务支持，为集团决策做出系统分析，为总体战略调整提供信息支持与资金保障。企业集团财务战略是具有相对独立性的战略管理体系，既服从于总体战略目标，又相对独立于其他职能战略管理体系，在构建集团企业财务战略体系过程中，财务战略目标既要立足于现实，避免空中楼阁式的目标；又要避免过于保守的目标，失去战略目标长期规划的意义。由于资金的特殊性，财务战略是一项影响全局的职能战略，具有举足轻重的地位；资金的筹措直接影响到企业获取战略资源的能力；资金的分配与运用也直接影响到企业战略资源的配置，保障战略重点的实现和战略实施进度的如期完成；资金运用的效果则直接影响企业战略目标实现的程度。
总的来讲，总体战略主要关注企业资源的投向问题，经营战略着眼于如何在已确定的市场中进行竞争，而包括财务战略在内的各职能战略则是创业用来实现长期战略目标的手段。根据上述关系，判别一个企业财务战略是否成功的合乎逻辑的方法就是看其对总目标所做的贡献。
二、企业集团财务战略管理中存在的问题
(一)缺乏有效的财务战略管理思维
集团战略目标应该是顺应市场需求的，设计满足市场需要的产品，然后投放市场，因此财务战略方面的思路要配合市场导向。战略管理方面的问题也是有错位的，并不是简单以市场为导向，企业集团面对的市场是一个很大的经济环境，集团的定位、模式都很重要。然而，日前我国企业集团财务战略往往不是根据市场定位和总体战略目标制定的，也不是依据行业特点和企业的发展阶段选择的，而是在财务战略管理中效仿其他财务战略有效的企业的做法。这样做固然可以吸取较先进的财务战略管理模式，但如果不结合本企业集团的特点容易犯东施效颦的错误。
(二)集团财务战略管理执行力不强
企业财务组织必须服从财务战略，财务战略的变化必然要求企业对其财务组织进行相应调整，并支持企业财务战略的执行。而我国绝大多数企业集团的财务组织还存有计划经济痕迹，与市场经济和战略管理相脱节，致使企业财务战略执行力缺乏组织保证。另外，在战略形成和执行过中，往往会产生业务与财务的冲突。这种冲突主要表现在目标冲突、利益冲突和知识冲突等方面。国内很多企业在发展过程中，由于只重视业务发展计划，缺乏科学的财务规划体系，因而引发财务危机，甚至濒临破产。这些都是财务战略管理执行力不强所导致的严重后果。
(三)集团财务战略与总体战略及其他职能战略配合度差
企业的总体战略是制定职能战略的根本依据，它规定着职能战略的方向和内容及各职能战略方案之间的关系，即职能战略必须在战略上协调一致。职能战略的专业性特点往往妨碍二者的协调，但职能战略的动态性能为协调创造条件：职能战略随不同时间在活动内容、重要程度和结构方面的变化将会导致职能之间相互协调、配合的变化。目前一些企业集团还不能实现职能战略的动态管理或是动态性不强，导致职能战略不能很好的为总体战略服务，影响了实现战略目标的进度。且由于各职能战略之间的协调性差，造成相关职能部门互相推诿，权利责任不明确，从而降低了战略管理的效率。
(四)集团财务管理职能不符合战略管理要求
目前国内绝大部分企业财务职能属于会计核算型和日常理财型，主要工作重点是记账、算账、报账、财务计划、财务收支审核以及财务指标分析，所提供的财务信息有很大局限性。同时，财务信息又是繁多而广泛的，如果只将经济集中在传统的财务管理上面，重视费用核算、财务核算，那么在新经济时代，这些管理手段已经落后，这是财务信息的供给与需求之间的矛盾。财务管理方面主要的弱点主要有四个方面，主要存在于资本、资金管理方面，预算管理方面，未形成系统的财务信息库方面以及决策，资金方面。工想在这四个方面的管理取得较高的管理效率，就必须对信息进行科学分类并与决策的需要相对应。因此，企业集团的财务管理需要从会计核算型和日常理财型转变为战略管理型。
三、强化企业集团财务战略管理的措施
(一)重视企业集团财务管理信息化，充分利用IT工具
集团企业的组织庞大，市场规模大，产品多样化，很多都是跨行业经营，而市场的需要复杂多变，竞争空前激烈，加上愈演愈烈的国际化浪潮所带来的集团经营的风险大。为迎接新的挑战，企业迫切需要新的管理理念、管理方法和管理工具，而信息化就提供了解决这一问题的思路和对策。通过信息化可以实现集团和大规模组织的集团管理模式，将大量的数据准确地收集起来，形成信息流、物流和资金流，从而高质量地掌握资金的运行情况、成本的构成情况，得到最终的决策，这些利用传统的管理手段是根本做不到的。所以，首先应该实现信息库的信息化，保证会计管理的准确性，数据的真实性是作出正确的战略决策的基础。充分利用先进的IT工具，是加快财务管理职能转轨变型的步伐的关键，是从会引核算型和日常理财型转为战略管理型的基础。
(二)重视企业集团全面预算管理
目前，一些企业集团对预算管理不够重视，有多少资金用多少资金。往往只是集团高层的一个战略目标，但是却没有相应的管理制度，平时的工作也不结合实际，衡量的指标也不科学，没有监控的力度，电没有跟考核挂钩。预算管理如果没有业绩考核，销售总监或者是层次体系不完备都不行。全面预算管理则在财务战略管理中起着核心作用：1．全面预算管理是公司治理结构下唯一具有可操作性的治理规则，负责落实公司治理结构下的责、权、利问题，可以为财务战略管理提供制度基础；2．全面预算管理是公司战略成功实施的支持系统，有助于提高财务战略管理的可操作性；3．全面预算管理是公司内部管理控制的关键环节，有助于财务战略管理实现正常化和制度化控制；4．全面预算管理是公司绩效评价与薪酬激励的重要依据，有助于发挥战略导向功能。
(三)转变财务管理职能，统一战略规划
转变财务管理职能有助于提高财务部门的业绩，使财务战略管理更能符合总体战略的需要。转变财务管理职能须从财务机制、管理方式及人力资源配置等几方面入手。采用先进的信息化手段，能够大幅度提高财务管理的工作效率和工作质量。保证了财务信息的有效提供，才能真正为战略管理提供可靠的保障。把业务与财务进行统一的规划，有利于整体战略和财务战略的制定与执行。业务规划是基础，财务规划是保障。在战略规划的制定过程中，必须将两者有机地结合起来。在财务规划的制定过程中，要把财务预算与经营计划紧密联系起来，经营计划是实现财务指标的具体步骤和方法，经营计划制定得是否合理是财务战略是否具有执行力的关键。
(四)加强沟通，各职能部门在战略实施上达成共识
在企业内部，共识的范围(哪些职能部门参与)和内容(共同的战略目标是什么)地战略共识的重要方面。企业的财务战略不仅要在财务组织内部达成共识，而且要在整个组织内的各个层面上达成共识。通过沟通，消除各层级人员对企业财务战略的认知差异。从而消除组织内对战略持不同立场的小派系林立的现象，为企业财务战略的执行扫清障碍。例如，制定和实施一项针对促销的新信用政策的战略就是南财务部门来完成的，但与销售部门的目标是紧密联系的，需要两部门的沟通协调共同完成。
(五)对集团财务战略实行动态管理
在战略管理的发展过程中最有影响的理论模式，是由霍夫与申德尔两人共同建立的模式，这一战略管理模式，明确指出了战略管理过程的六大要素，即战略制定、战略集中的提出、战略评价、战略选择、战略实施和战略控制。
