时间:2022-10-21 07:28:05
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇医院财务信息化,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
近年来,随着医疗卫生体制改革的深入以及信息技术的迅猛发展,许多医院认识到了信息技术对现代医院管理模式的重要性,只有采用现代化信息技术手段才能真正实现从“以医疗为中心”向“以病人为中心”管理模式的转变[1,2]。与此同时,一些医院开始意识到财务管理信息化对医院管理的重要作用[3]。而医院实行财务信息化管理,是适应我国医疗改革的必然要求,是科学发展观的需要,是提高医院社会和经济效益的需要,是有效利用卫生资源的需要,是正确定价、合理补偿的需要,也是深化医院财务制度改革的需要[4]。本文探讨了医院财务管理中信息化应用所存在的问题,并提出了解决这些问题的方法。
1、医院财务管理中的信息化的要求
医院财务管理的信息化指的是通过利用现代的科学技术,财务人员对医院的流程进行再改造,建立起与之相配合的财务组织结构模式,积极地挖掘财务资源的信息潜力,充分开发出医院的财务信息资源,不断提高财务的活动效益,从而能够更好地进行医院的财务活动,妥善处理好相关财务关系。
当今很多医院在财务管理中使用计算机和网络等现代信息技术,财务管理信息化成为了决策者获取价值信息的主要途径,它不仅能够增强医院的竞争能力,还有助提高医院的管理水平,提升会计电算化的重要地位。
网络技术对医院在财务管理上各个环节和系统都产生了不小影响。一方面,网络信息所带来的积极影响促使整个医疗系统以及相关制度不断得以改善。但是从另一方面来看,目前很多医院在计算机网络的使用上还存在一定的问题,还没有完全发挥出计算机网络信息的优越性,因此对实现医院财务管理的网络信息化进行讨论具有十分重要的现实意义。
2、医院财务管理信息化存在的问题
医院对信息化认识不足,重视不够。在不少单位里,有部分管理者和财务人员对信息化有错误的认识,认为财务管理的信息化目的仅仅是为了减弱财务人员的工作强度,提高其劳动效率和增加信息输出的频率,而忽视了财务管理的信息化建设是医院整体信息化建设中重要的组成部分。
财务管理信息一体化程度低。财务管理信息化不是―个单一的IT系统,而是一个具有综合性、集成性的多系统组合,一般包括会计事务处理信息系统、财务管理信息系统、财务决策支持系统、财务经理信息系统以及组织互连信息系统5个部分。这5大系统各司其职,但密不可分。会计事务处理信息系统以账务处理、报表管理和日常会计事务处理为主,这个系统目前在医院中已经发展成熟,是财务管理信息化的基础。而对于其余涉及管理、控制职能的4个系统组成部分:财务管理信息系统、财务决策支持系统、财务经理信息系统以及组织互连信息系统,在医院中尚处于起步阶段,是医院实施财务管理信息化需要集中力量发展建立的关键。5大系统的建立以及相互之间的集成管理是财务管理信息化成功的标志。
由于医院目前的财务管理工作主要局限于会计核算,因此,缺乏将财务管理软件纳入信息系统的一体化综合化规划和规定。目前财务软件与窗口收费软件、物资管理软件、医疗保险软件的系统平台,处于各自独立的状态,数据没有得到共享,财务管理信息系统无法将所有信息统筹规划,形成了信息孤岛,下层的数据不能上传到上层,不能在各级之间共享,财务管理系统只是由独立的各个个体组成,还未形成综合性、一体性的管理系统,因此医院在财务信息方面资源利用率也较低。
软件应用重复现象严重。财务统一管理与标准化建设的原则没有得到很好的贯彻,仍然存在着建设分散、标准分散的问题。由于没有做到数据的充分挖掘和利用,数据采集、处理口径不一,各子系统移植性较低。
3、提高医院财务管理信息化的方法
要认识到财务管理信息化建设是医院管理的重要组成部分。信息时代就是知识经济时代,充满着变化和竞争,谁能迅速获取有价值的信息并且做出及时的正确反应,谁就能够在激烈的竞争中争取到主动权。这就要求医院注重利用科学理论以及方法去不断改善经营管理特别是财务的管理,加快推进医院全面的管理信息化进程。必须对会计信息化保持正确的理解和足够的重视度,充分发挥当今财务软件的作用,让会计信息系统给医院的管理者提供及时有效的信息,并在实施的过程中要对单位员工进行管理信息化相关的培训,培养出医院单位自己的人才。
建立健全医院财务管理信息化网络。实现医院的管理信息化一定要将财务的信息化建设做为核心以及切入点,建立财务的信息系统,从而强化财务的管理和资金监控,不仅可以加强管理制度的约束,防范资金的风险,还可以实现信息的共享,避免了统计数据以及财务信息的失真。
培养医院内部信息化人员,提高财务人员业务能力。加强人员培训,提高他们的业务素质,使其能尽快地掌握系统的操作技能、并主动地适应管理工作方法的改变,是财务的信息化建设主要的任务之一。尤其是建立起一套和财务的信息化相配合的工作制度以及激励机制更是迫在眉睫,只有切实地抓好这几方面的相关工作,财务的信息化建设才能有效进行。信息化作为一项系统的工程,人才是其中重要的一部分并且是财务管理信息化的成功之本,所以要把人才培养放在财务管理信息化建设的首要位置。
加强建设医院的内部控制制度。首先是控制医院的会计信息资源。会计信息是来源网络数据库系统中的,因此互联网数据库系统就是网络财务系统进行控制的重要目标。对数据库系统安全造成威胁的因素主要有:网络系统内外的人员非授权访问数据库;系统故障和误操作或者人为的破坏数据库从而造成了物理的损坏;黑客或者病毒侵扰。其次是对系统开发的控制。任何应用软件从其立项设计再到投入使用都要经过详细的分析设计以及编程和测试等阶段。三是财务系统的维护控制。系统维护包含软件的修改、代码结构的修改以及计算机硬件和通讯设备维修等,关系到系统功能的相关调整和扩充以及完善。网络系统在进行维护时必须有周密计划以及严格的记录。
财务管理信息化除了是财务管理信息化发展的必然趋向,还是医院生存和发展的现实要求。因此,要实现财务管理的信息化,需要依靠广大的财务管理人员的相关努力,这样才能积极地跟上信息时代的脚步,做到与时俱进,切实地发挥出财务管理信息化的作用。
(作者单位: 荆州市妇幼保健院)
关键词:医院财务;信息化;管理
1、医院财务管理中的信息化要求
医院财务管理的信息化指的是通过利用现代的科学技术,财务人员对医院的流程进行再改造,建立起与之相配合的财务组织结构模式,积极地挖掘财务资源的信息潜力,充分开发出医院的财务信息资源,不断提高财务的活动效益,从而能够更好地进行医院的财务活动,妥善处理好相关财务关系。
随着现代科学技术以及信息技术的迅猛发展,越来越多的医院在财务管理中使用计算机和网络等现代信息技术。财务管理信息化成为了决策者获取价值信息的主要途径,它不仅能够增强医院的竞争能力,还有助提高医院的管理水平,提升会计电算化的重要地位,增强会计管理的决策力是实现医院管理信息化的根本措施。
网络信息等现代信息技术,对医院在财务管理上各个环节和系统都产生了不小的冲击。一方面,网络信息所带来的积极影响促使整个医疗系统以及相关制度不断得以改善。但是从另一方面来看,目前很多医院在计算机网络的使用上还存在一定的问题,还没有完全发挥出计算机网络信息的优越性,因此对实现医院财务管理的网络信息化进行讨论具有十分重要的现实意义。
2、医院财务管理信息化存在的问题
2.1 医院对信息化认识不足,重视不够
在不少单位里,有部分管理者和财务人员对信息化有错误的认识,认为财务管理的信息化目的仅仅是为了减弱财务人员的工作强度,提高其劳动效率和增加信息输出的频率,而忽视了财务管理的信息化建设是医院整体信息化建设中重要的组成部分。
2.2 医院财务管理信息化过程中技术匮乏
因为医院进行会计的信息化会让医院自身处在一个相对开放的网络环境中,信息在传输过程中非常容易、丢失甚至是系统瘫痪,这些风险将给医被泄密和攻击院带来不可估量的经济损失;由于会计数据用电子符号代替了,磁介质也代替纸介质,这些数据的保存相对传统数据对环境以及技术都提出了较高要求,它们容易受到高温或者磁性物质和剧烈外力的影响,因此保存档案的安全也存在很大风险。
2.4 医院财务管理人员信息化操作空白
财务管理的信息化是建立在网络会计的基础之上的,因为网络会计是网络和会计两者相结合的产物,所以也提高了对财务管理人员的业务能力和职业素质要求,不仅需要他们具备基本的会计业务技能以及管理的能力,还要求他们能精通网络知识、计算机基本的维护应用技能。这种复合性的人才是比较匮乏的,随着科学技术的发展,对财务管理人员的要求又将随之提高,而现实中人才需求大于供应,这又将制约财务管理的信息化发展。
3、提高医院财务管理信息化的措施
医院的财务信息化是信息时代的必然要求,需要会计和信息技术进行结合,但我国的会计电算化事业基础薄弱,还没有成熟的理论体系,因此在现实操作中难免会有问题,以下是针对医院财务管理信息化的问题提出的建议:
3.1要认识到财务管理信息化建设是医院管理的重要组成部分。
信息时代就是知识经济时代,充满着变化和竞争,谁能迅速获取有价值的信息并且做出及时的正确反应,谁就能够在激烈的竞争中争取到主动权。这就要求医院注重利用科学理论以及方法去不断改善经营管理特别是财务的管理,加快推进医院全面的管理信息化进程。必须对会计信息化保持正确的理解和足够的重视度,充分发挥当今财务软件的作用,让会计信息系统给医院的管理者提供及时有效的信息,并在实施的过程中要对单位员工进行管理信息化相关的培训,培养出医院单位自己的人才。
3.2 建立健全医院财务管理信息化网络
实现医院的管理信息化一定要将财务的信息化建设做为核心以及切入点,建立财务的信息系统,从而强化财务的管理和资金监控,不仅可以加强管理制度的约束,防范资金的风险,还可以实现信息的共享,避免了统计数据以及财务信息的失真。
3.3 培养医院内部信息化人员,提高财务人员业务能力
加强人员培训,提高他们的业务素质,使其能尽快地掌握系统的操作技能、并主动地适应管理工作方法的改变,是财务的信息化建设主要的任务之一。尤其是建立起一套和财务的信息化相配合的工作制度以及激励机制更是迫在眉睫,只有切实地抓好这几方面的相关工作,财务的信息化建设才能有效进行。信息化作为一项系统的工程,人才是其中重要的一部分并且是财务管理信息化的成功之本,所以要把人才培养放在财务管理信息化建设的首要位置。
3.5 加强建设医院的内部控制制度
首先是控制医院的会计信息资源。会计信息是来源网络数据库系统中的,因此互联网数据库系统就是网络财务系统进行控制的重要目标。对数据库系统安全造成威胁的因素主要有:网络系统内外的人员非授权访问数据库;系统故障和误操作或者人为的破坏数据库从而造成了物理的损坏;黑客或者病毒侵扰。其次是对系统开发的控制。任何应用软件从其立项设计再到投入使用都要经过详细的分析设计以及编程和测试等阶段。财务的软件和其他的软件不同,它关系到医院的财务管理以及经营管理,一定要确保编程的人员不参与本单位的财务工作,杜绝源程序的管理人员参与到相关的财务工作,这样才能保证财务数据有独立性。三是财务系统的维护控制。系统维护包含软件的修改、代码结构的修改以及计算机硬件和通讯设备维修等,关系到系统功能的相关调整和扩充以及完善。网络系统在进行维护时必须有周密计划以及严格的记录。四是管理的控制。即医院为了加强完善对网络系统所涉及的部门以及人员的管理控制所建立起来的内部控制制度;合理地建立上机的管理制度,建立起完善的设备管理的制度并建立内审制度。
4 结束语
财务管理信息化除了是财务管理信息化发展的必然趋向,还是医院生存和发展的现实要求。因此,要实现财务管理的信息化,需要依靠广大的财务管理人员和政府的相关努力,这样才能积极地跟上信息时代的脚步,做到与时俱进,切实地发挥出财务管理信息化的作用。医院的财务信息化建设是信息时代的必然趋势,更是医院在现实的管理操作中都要面临的课题。作为一个新兴事物,医院财务管理的信息化在实践过程中存在人员和制度上的各种缺陷,但它的核心地位是无法改变的,医院只有更新观念,加强制度建设和人员培养,才能在信息时代中稳步发展。
参考文献:
[1]]谢英亮.系统动力学在财务管理中的应用.冶金工业出版社,2008.
一、公立医院财务管理信息化建设的现状
现阶段,我国公立医院的信息化建设水平较低,而财务管理信息化建设也只是处于起步阶段。北京、上海等一些大的城市的医院开始涉及到医院信息化和财务管理信息化的建设工作,其他一些中小城市的医院很少开展信息化建设工作。财务管理的信息化建设是新兴的学科,我国很多医院普遍实行的是会计电算化,会计电算化虽然也应用了计算机,但是事后记账的方式,还是属静态管理的范畴,不能将财务管理工作的事前、事中和事后形成动态管理,不能更好控制。而有些医院信息化建设软件、硬件和互联网设备技术落后,根本不能实现互联网平台上的医院资源共享,也就谈不上信息的互通。
二、新医改制度对我国公立医院的财务管理信息化建设产生的影响
(一)财务预算我国的新医改制度对公立医院财务预算做出了明确规定:可补助的项目、可补助的情况、医院开支剩余的处理等,都有明确的管理规范。地方公立医院要根据本地实际情况,坚持新医改制度的同时进行合理的调整,使医院财务管理制度更利于医院的发展。
(二)财务负债我国新医改制度对公立医院财务负债的变革,是加强对医院财务风险调控的改革。财务负债的改革既增加了医院融资、开支等方面监督审查的程序,又对医院固定资产、债务进行定期的核算管理,对债务信息的审查,是有利于医院避免不必要开支造成的消耗和损失。对公立医院财务负债的控制,也可以使医院避免固定负债的发生。例如:公立医院增加大型医疗设施,必须经严格审批的程序,经过市场调研和论证,对医疗利润的计算等,才可以通过审批手续。新医改的财务负债监督方案是需要长期的监督管理,特殊情况下,可以适当调控,减少了医院发生财务负债的风险。
(三)财务收支新医改对医院的财务收支改革是对公立医院的收支进行更详细的种类划分工作。医院由收入和支出来源可以对收支种类进行调整,将药品收支导入医院整体的预算中,将提高科研及业务水平的支出划出,将科研与业务水平培训的支出单独设立,这种设立方式可以使医院收支符合市场监管规范,还考虑到医院公益作用,通过财务收支的改革,使医院实现更好的发展。
(四)成本管理新医改制度在公立医院成本管理上的改革,指出加强公立医院的成本管理方法。制定目标、核算内容、分配成本、成本管理等方面都做出了具体的条款设定,使医院的成本管理更详细、更规范。医院成本管理的改革也是医疗改革最复杂的层面,需要更大的努力进行规范化的管理工作。
(五)会计报表新医改制度在公立医院会计报表上的改革,使医院会计报表制定更加完备,日常的业务收支有了更标准的计量凭据。从三张报表增到五张,既要做现金流动报表、财政补助收入的报表,对报表的内容还要做好批注。报表内容表现的形式要符合国际惯例,提升医院财务管理的档次。
三、新医改制度下公立医院财务管理信息化建设的措施
(一)对财务管理信息化进行科学的规划财务管理作为医院管理工作的核心进行信息化建设,是医院信息化的重要组成。能实时反映出医院的效益,将运营情况及时反馈,所以,财务管理信息化的工作十分重要。医院要推行全方位的信息化管理,就要先从财务管理信息化开始。只有制定了财务管理信息化,才能奠定医院信息化建设的基础。开展财务管理信息化的建设工作,医院要做到从政策上提高保障,工作中加强重视程度,根据医院实际的情况和财务管理的发展水平,结合信息化建设具体的要求,做出整体的科学规划和设计。只有科学的规划才能实现财务管理信息化,进一步强化医院财务管理的能力。
(二)制定统一的财务管理信息编码财务管理信息编码是财务管理信息化的关键步骤。制定规范的信息编码,才能使信息实现对比和交换。财务管理信息化使财务管理各部门实现了信息共享,实现信息的采集和处理。将医院财务状况进行汇总分析,为医院领导提供准确的信息,有利于医院的决策。统一的财务编码还可以保证资金安全,大大提高资金的利用率。输入准确的数据,进行严格的校验,是提高医院财务工作水平的进一步保证。
(三)完善医院局域网的安全医院财务管理信息化需要安全、完善的局域网系统配合。安全、高效的互联网技术,使医院财务管理数据实现有效的整合,将会计的审核、复核和存纳与出纳环节相连,实现数字画的操作与数据打印存档结合,实现快速查询、有据可查,减少财务管理工作的漏洞。数据的录入、汇总、统计等工作要严格按规定操作,保证原始数据真实有效。财务的审批可以实现网上操作,既提高了工作的效率,也节省了运营的成本。
(四)培养高水平的财务管理信息化人才医院的财务信息化建设需要专业的、综合的信息化人才。财务管理工作需要实时数据的传输,要保证正常的工作,既需要稳定的网络,高性能的数据交换设备,同时,更需要专业的会计人才和计算机人才。引进专业型人才,是保证财务管理信息化建设的关键环节。各类人才共同的努力,才能实现医院财务数据的集中、配置、分析的技术管理工作。所以,引进专业人才和综合人才,开展计算机信息的知识、计算机网络知识的培训工作,是医院财务管理信息化建设重要的工作内容,对财务信息化管理的建设和实现也起着重大的作用。
四、结束语
关键词:信息化 医院 财务管理
一、信息化财务管理存在的不足
(一)专业人员缺乏
网络信息化发展需要具备一定的专业素养的工作人员进行操作,尤其是在信息化发展之初,更是需要专业人员的指导。而在我国信息化发展仍处于初级阶段,拥有这方面能力的人才虽然在迅速增长,但是在能够真正服务于医院的人才较少。而专业的财务人员是医院信息资源科学规划的执行者,在医院财务管理信息化当中充当着十分重要的角色,但现阶段财务人员的缺乏使得我国医院信息化发展缺乏科学规划,工作效率难以得到提升。
(二)技术设施不完善
信息化的发展离不开一些高科技信息管理技术与工作设备。当前,在医院的管理之中,由于资金的缺乏,信息化发展所需的技术设备尚不能得到完善。另外,由于部分医院的管理者对于信息化发展的重要意义理解不到位,对于信息化发展的重要性更是缺乏认识,因而使得信息化发展得不到重视。
(三)财务数据库建立不成熟
信息化管理的实现需要一个完整的数据库做支撑。而如今医院的数据库的建立工作尚未完成,这就给医院信息化管理带来了一定的阻碍。一方面来说,缺乏一个成熟合理的数据库使得医院的信息运转无法流畅进行,这就使得工作效率得不到提升。另一方面,不完善的财务数据库使得数据在计算统计过程中有可能出现错误,对医院实际的财务管理造成不利影响。
(四)财务数据利用率有待提升
医院内部的财务信息流通不足是现在存在于医院财务管理信息化当中的又一问题。当前各个部门之间运用的资料记录服务器常常是单一的,没有与各个部门进行及时的资料交换。事实上,医院是一个由各个办公部门相互联系的一个整体,其工作之中也需要各个部门协调配合进行。由于缺乏对各部门间的数据统一管理与运用,医院各部门之间信息传递效率自然得不到提高。由于没有对相应的财务数据进行有效发展,对于医院现有的财务状况不能做出准确判断并以此来指导医院中各部门的工作。因此,医院财务管理数据利用率不高也是当前医院财务信息化发展中存在的一个重要问题所在。
三、医院财务管理信息化建设
(一)培养专业的信息化财务人才
在现有的信息化的时代,医院要想寻求进一步的发展,就必须利用信息化技术来对医院进行有效地管理,而其中存在的信息化人才不足的问题需要及时解决。由于医院的工作重心在医疗方面,所以对信息技术的了解不够,因此可以通过对医院中的财务人员进行系统的信息化培训来实现,让他们能够及时地了解现有的信息化财务管理知识以及相关的管理方法,对医院的财务进行更为科学的信息化管理。除了对医院的财务人员进行信息化的培训以外,还需要通过招聘或者医院自己培养的方法来解决信息技术人员空缺的问题,并利用信息技术人员持续地为医院引进最新的信息化管理方法,对于建立医院的信息化财务管理模式的建立以及利用信息技术来对财务管理方法不断完善来说有积极的影响。
(二)完善信息化财务管理设备及方法
传统的医院对于财务管理只是停留在较为简单的阶段,但是随着信息化的推进,对于医院数量大同时复杂的财务信息,以前的财务管理就显现出不足,因此需要对医院的信息化财务管理方法和设备进行完善。首先需要解决的是医院的财务管理设备不足的问题,由于信息化财务管理对于计算机和信息网络等设备的要求较高,所以需要向医院管理层申报存在的问题并完善信息化设备的购置,推动新进的信息技术能够应用到医院的财务管理当中。随着医院的信息化设施的完善,财务管理的方法也需要进行相应的提高,增强医院的财务信息收集、信息化财务会计工作以及财务信息分析处理等方面的能力,可以对现在日益复杂的医院财务信息进行有效地管理和控制,并通过有效的利用来提高医院的财务管理能力。
(三)建立财务管理平台
过去的医院的财务管理工作虽然可以在没有财务信息数据库的基础上完成,但在信息爆炸式增长的新时期财务管理工作由于缺乏数据库逐渐出现工作效果不佳的问题,而医院缺乏财务数据库的问题可以通过建立财务管理平台来实现。建立财务管理平台首先可以系统地将医院各部门的财务信息直接上传到财务管理平台,并通过管理平台审核财务信息来控制信息的真实性。经过审核的财务信息可以直接保存在财务管理平台上,当进行财务管理时可以随时进行信息的调用,推动医院的财务管理工作更有效地完成。财务管理平台可以系统地将医院的各部门联系起来,不仅可以有效地收集、管理医院的财务信息,并可以更加合理地分析和应用财务信息,结合财务管理的结果来对医院各个部门的各项工作,切实推动医院的整体管理和运营能力。
(四)推进财务信息利用
医院作为一个整体,将其中的各个部门整合在一起并实现相关的功能和作用,因此医院的财务管理也需要以一个整体来进行而不是单独的完成各自的财务管理工作。首先需要对医院的财务管理模式进行改变,将以前的各部门单位统计财务信息并进行财务管理的方式转变为由医院建立专门的财务管理部门来对医院进行完整系统地财务管理。为了保证医院财务管理的有效,需要通过医院各个部门来对财务信息进行收集,并参与到医院的整体财务管理当中。通过对医院财务信息的整理和分析,将各部门信息中反映的问题与各部门的具体工作联系起来,通过各部门参与到医院财务管理的人员带动各部门的工作完善和发展,将医院的信息化财务管理与医院的整体管理以及未来的发展联系起来。
参考文献:
[1]郝燕玲.医院财务管理信息化建设探讨[J].计算机光盘软件与应用, 2012;6
一、医院财务管理信息化建设的必要性
随着经济全球化和国家综合国力不断提高,特别是以计算机技术、通信技术和网络技术为代表的信息技术得到迅猛发展和广泛应用,引发了各行各业的信息化发展浪潮。医院是广大人民群众诊治疾病的保障,为人民救死扶伤,排忧解难。在医院管理中,财务管理是经济工作的核心。当前,各级医院都面临着日趋激烈的竞争和挑战,医院要生存和发展,要在管理中找效益、在竞争中求生存,这就要求财务管理工作必须适应新形势的需求,跟随时展的步伐,将计算机信息技术引入财务管理部门,推进医院财务管理信息化建设。所谓医院财务管理信息化建设是医院以先进的网络技术和信息管理技术为手段,对基于会计电算化财务系统的改造升级,对财务资源和财务运行模式的整合重建,来建立能有效地整合财务资源,提供准确的财务信息,支撑医院的财务决策,提高资源使用效益的综合系统。它主要包括财务管理信息化基础设施建设、财务管理信息资源建设、财务管理应用系统建设、财务信息化标准规范建设、财务信息化人才队伍建设、财务信息安全保障体系建设等方面。财务管理信息化体现的是现代管理思想,其实质是借助信息技术对医院的人、财、物等资源在管理理念、管理体制和运行机制、工作方式和信息应用等方面进行的一次创新和变革,其作用不仅局限于减轻财务人员的工作量,提高工作效率,更在于及时优化组合财务数据和管理信息,使之不受时间、地点、方式的局限在较高的层次和较短的时间内得到合理、有效的运用。因此,财务管理信息化是提高医院现代化管理水平的重要手段,它在加强医院财务管理,增强医院竞争力和提高医院经济效益等方面都有着现实与深远的意义,是带动医院各项工作创新的突破口。医院要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展,保持和创造自己的优势,为患者和社会提供更便捷、更优质的服务,就必须顺应当今经济和社会发展的趋势,结合自身实际发展状况,建立和完善财务管理信息系统,实现财务管理信息化。
二、推进医院财务管理信息化建设的策略
1、彻底更新管理观念,深刻认识医院财务管理信息化建设的重要意义。进入信息经济时代,信息成为经济活动的战略资源,由于财务管理是通过营运财务资金,对价值运动及价值增值实施综合管理,而价值管理的主要手段是通过对各种反馈信息来进行,因此财务信息资源成为医院的重要战略资源。建立财务管理信息化,就是为了充分挖掘医院的财务信息资源,利用其来提高医院的财务管理水平。医院财务管理信息化建设可以有效地推动网络环境下的医院财务工作制度创新、理念创新、技术创新和管理创新,其对于医院长远发展的意义毋庸置疑。医院领导层必须对财务管理信息化保持正确的理解和足够的重视度,成立专门的工作组,聘请有关专家学者,制定切实可行适合自己医院的信息化规则,医院内部各部门之间通力合作,推进医院财务管理信息化建设的有效开展。
2、提高医院信息化的财务业务一体化水平。目前不少医院缺乏将财务管理软件纳入信息系统的一体化规划和规定,财务管理信息系统成了数据信息孤岛,与其他管理信息系统不能交换和共享。对此,一是可在现有基础上采用广义平台化的开发方式――开发软件对接平台,将现有各软件系统进行数据信息对接使其各项数据信息能够共享、传递;二是引进一套成熟的通用软件,将财务管理、物资管理、医疗保险等统一纳入财务软件;三是委托软件公司针对医院实际要求进行个性化设计,进行财务管理软件定点开发。如此逐步建立以财务管理信息化为核心的医院信息管理系统,实现医院内部信息资源共享,充分发挥财务管理信息化在医院管理中的作用。
3、重视人才培养,加强培训和人才引进。人才建设在医院财务管理信息化建设中处于核心地位,对医院财务信息化建设的成败深具影响。财务管理信息化建立于网络会计基础上,是网络和会计相结合的产物,对财务管理人员的业务能力和职业素质提出了很高要求,不仅要求具备基本的会计业务技能以及管理能力,还要求精通网络知识、计算机维护应用技能。此种复合型人才在医院严重匮乏。要加快医院财务管理信息化的进程,必须充分认识到人才匮乏的现状,抓好人才建设。一是要加强对现有财务人员的培训。医院在系统建设初期开始就应加强人员培训,提高他们的业务素质,使其能尽快地掌握系统的操作技能、并主动适应管理工作方法的改变。二是加强对财务管理信息化专业人才的引进。医院可根据需求从高校引进一批高学历的财务管理信息化复合型人才,充实财务管理信息化系统分析、设计开发等岗位,从整体上提升医院财务管理信息化建设的人才队伍素质。
4、确保医院财务管理信息系统的安全。在信息化建设的过程中,财务信息资源也暴露于网络风险中,医院财务管理信息化工作中的管理与安全问题成为信息化建设的瓶颈。可从以下几方面考虑解决:一是在技术上,制定网络安全访问策略和合理规划网络、实行多级访问控制、建立病毒防护体系、采用数据备份和恢复技术等。二是在管理上,要重视财务管理信息安全制度建设,加强医院财务人员网络安全技术和安全意识教育,使财务人员从思想上重视网络安全的重要性,适应网络环境对财务工作的要求。三是依据国家有关网络安全的法律法规,制定医院财务网络安全管理制度,使日常财务工作制度化,建立规范的业务流程和管理模式,确保医院财务管理信息系统的安全。
(作者单位:湖北省荆州市中心医院财务科)
就目前来看,我国逐渐开始进入信息化社会。在信息化社会条件下,国家的财务管理工作也发生了相应的改变。医疗卫生问题是我国重要的民生问题,对于社会运行的稳定和谐具有重要意义。现今,在医疗卫生中突出存在的看病难、看病贵等问题,对于医疗卫生事业的发展将会产生不利的影响。为了对于这些问题进行有效改善,我国已经开始实行新的医改体制。而在公立医院的管理中财务管理的信息化建设是其中的重要组成部分,但由于我国新医改体制的实施时间还不长,因此,公立医院财务管理信息化建设也存在一定的问题。本文主要就新医改制度下如何促进公立医院财务管理信息化建设进行了深入分析,以期公立医院的财务管理更加完善。
关键词:
新医改制度;公立医院;财务管理;信息化建设
计算机技术的迅速发展,使得社会的各个领域都发生了一定的变革。在新医改条件下,公立医院开展的财务管理工作就需要积极利用现今的科学技术,将会计数据与相应的管理数据进行一定的整合以及优化,通过计算机技术实现实时有效的财务管理信息共享。在这种条件下,医院的财务管理工作不再受到时间以及空间的影响,可随时随地进行信息的共享。信息化的财务管理工作是医院开展相关财务管理工作的正确转型,也实现了医院财务管理水平的有效提升。
一、医院进行信息化的财务管理工作
财务管理工作的信息化主要指的是利用先进的计算机信息技术,整合传统的财务管理工作,从而使得财务管理工作以及会计工作实现完美地结合。信息化的财务管理工作对于信息化的计算机信息技术进行了全面的应用,并通过互联网等,将医院中的财务工作进行相应的自动化处理,使得医院中各部门的信息得到资源共享,进而实现信息的及时有效反馈。财务管理工作的信息化是现代的信息技术与医院的财务管理需求进行重新结合的结果,打破了原有的会计思想,使得医院中的各部门实现了信息资源的有效共享,使得医院财务工作的效率以及财务管理的水平都得到显著提高。
二、公立医院开展财务管理信息化建设的主要意义
公立医院在开展财务管理工作的时候,实施其工作的信息化建设,对于加强医院规范化管理,提高医院相关工作的效率具有重要意义。另外,在财务管理工作中开展信息化建设对于降低医院相关运营成本,实现医院管理的科学性以及有效性都具有重要意义。财务管理工作的信息化建设对于医院相关决策的制定也会提供准确充足的财务数据,从而对决策工作予以相应的指导。对于医院的财务管理工作进行信息化建设,可以通过制定完善的医院管理制度进行。这样一来,既可以使得财务人员的工作强度得到降低,也可以使得财务管理工作的水平得到提升,进而对财务人员实际工作效率进行提高。随着现今计算机技术以及互联网技术的快速发展,医院建立内部的局域网对于实行全面化的财务管理信息化具有重要的意义。计算机具有处理信息的高速性,而互联网具有处理信息的快捷性,通过对计算机以及互联网技术的普遍使用,使得财务管理信息得到迅速及时的反馈,进而使得公立医院的财务管理工作到位,达到对资金进行有效监控的效果。因此,应该对公立医院的财务信息化建设工作进行加快,完善财务管理的信息化建设工作。
三、公立医院财务管理信息化建设工作中出现的问题
公立医院财务管理信息化建设工作基础不够坚实,医院中的财务信息也不够集中,对于全面的财务资料不能提供完整。另外,很多时候,获取精确的财务信息难度较大,公立医院对于自身的财务管理信息化建设工作所应该具备的功能没有明确,对于财务工作中需要进行解决的问题也没有清除,造成宏观的信息化建设体制没有形成,导致可靠的配套措施没有形成。从事财务管理信息化工作的相关人员素质不高,尤其是医院中的很多领导层对于信息化发展的意识不够突出,导致公立医院财务管理信息化建设工作受到过去管理模式的限制,缺乏足够的创新,进而导致公立医院的财务管理工作的各个方面出现落后。没有形成配套的信息化管理体系。公立医院在进行财务管理工作信息化建设的过程中,各方面的组织结构都存在一定的漏洞,导致财务管理工作中对于信息资源的利用度不高,进而导致得到的信息科学性、准确性还比较低。
四、对公立医院财务管理信息化建设进行改善的相关措施
(一)需要对公立医院财务管理信息化建设的基础予以完善,对企业财务信息进行集中化管理,为医院的财务管理工作提供有效的财务资料以及精确的财务信息
另外,还需要对公立医院的财务管理信息化建设工作所需要具备的功能以及亟待解决的问题进行明确,进而形成宏观的信息化机制,并和可配套的措施进行配套。
(二)需要对从事财务管理信息化管理人员的综合素质进行提高,并对相关人员从事信息管理工作的能力进行提高
对公立医院的财务管理工作加强信息化队伍建设,督促从事相关工作的人员要切实加强自身的专业技能学习,对公立医院中的在职人员进行再教育,进而使得他们自身的工作得到不断的发展提高,强化财务管理的相关意识,使得工作质量得到进一步提高。
(三)需要对于信息化过程中利用的技术手段进行改善
对于工作流程进行精简,使得财务管理工作的效率得到普遍提高。在开展财务管理工作的时候需要以先进的信息技术为主要的依托,并结合实际的情况,构建一个真正有效的信息化管理平台。在这一过程中,还需要与时俱进,对于财务管理的工作进行不断改进,使得财务管理工作和医院的需要保持一致。最后,对于公立医院的财务管理信息化建设工作中存在的诸多问题需要进行逐一分析,树立科学正确的管理观念,使得信息化的工作流程得到不断完善,进而对于医院财务工作中所需要的信息化需求进行明确,并对其中出现的问题进行及时发现,科学分析并予以尽早解决。在这个过程中,还需要对公立医院的财务管理信息化建设工作的分析以及评价制度进行完善,对于工作过程中出现的问题予以科学评价,并对医院的发展潜力进行不断提升,进而使得医院的综合能力得到显著提高,更好地为患者及家属服务。另外,还需要对公立医院中所运用的网络系统进行完善,提高内部网络系统进行整体分析的能力以及水平,为医院财务工作信息化建设提供更为广阔的发展舞台。
五、结束语
综上所述,在新医改的制度之下,公立医院开展的财务管理信息化建设将会取得不斐的成绩。医院在进行财务管理工作的信息化建设时,会对其中所涉及到的诸多基础数据进行相应的整理,使得财务信息的统一性以及科学性得到了保证,并且实现了资源的共享。另外,开展财务管理工作的信息化建设对于提高财务管理的工作质量以及工作效率也有重要意义,是符合现今时展的要求的,因此,在公立医院中应该积极开展财务管理工作的信息化建设。
参考文献:
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关键词:医院财务 信息化 内部控制
中图分类号:F230 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)12-185-02
内部控制是被审计单位为了保证业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。医院通过建立有效的内部控制,促进医院在国家法律法规允许的基础上,努力实现富有效率的,结构优化,科学创新的管理体制和补偿高效的监管机制。医院财务电子信息化手段的运用,有利于提升医院的可持续发展能力和创造长久价值的战略要求,但同时也对医院内部控制带来了新的挑战,给医院财务管理带来了很多问题,这就要求医院的财务工作者根据信息化的工作特点和流程,不断调整和建立与之相适应的内部控制制度。
一、信息化下医院财务内部控制的概念和意义
1.概念:医院财务电子信息化是指医院利用计算机和通信系统技术,建设先进的信息化管理,对财务信息进行处理,形成信息化管理平台,提高财务管理水平,这其中包括财务管理、会计核算、财产物资管理、门诊住院收费等信息化管理系统。信息化下医院财务内部控制结合医院自身的特殊情况,利用内部会计控制方法以保证医院资产的安全,会计资料的正确可靠,提高经济效益,保证实现发展战略。
2.意义:信息化技术在财务管理方面的运用,给医院的财务数据处理带来了很积极的影响,给医院的事业发展提供了强有力的技术支持,同时也带给了医院财务的内部控制以挑战。信息化下的医院财务内部控制在医院的经营管理全过程中起到了十分重要的作用。良好的财务内部控制制度提升了内部控制效率,促进了医院社会效益和经济效益的最大化,保障医院事业管理目标顺利实现。
二、医院信息化管理对财务内部控制的影响
1.控制方式改变的影响。财务管理信息化下,医院财务会计人员通过财务软件处理数据,进行财务内部控制工作,因此,原先由手工会计完成的账簿核对,账务审核,账账之间的牵制等都应该由财务软件集中完成。但是,由于会计工作人员的信息技术相对薄弱,对于HIS财务软件的使用也仅仅是停留在软件所设置的固定格式上,操作上更是使用它固有的操作程序,对于软件使用中出现的问题和维护往往处于被动的位置,不仅难以发现问题,更是难以解决问题,这就给财务内部控制带来了一定的困难。例如,门诊收费和挂号系统有时会出现收据跳号,打印数据和存盘数据不一致等问题,而且都是网络障碍或是不明原因;住院部会出现病人医疗项目传输的误差;材料库等也会出现实时库存数不能锁定等等问题。
2.控制流程改变的影响。由于信息化下财务工作基本都由计算机完成,包括记账,审核,制表,预算编制,资产核查盘点等等,数据的处理与逻辑运算能力特别强大,数值的准确性,可靠性,及时性更强,大大有利于内部控制,但是却降低了原先手工会计数据处理的人与人之间的控制与制约性,并且财务数据对于计算机的依赖性增大,如果计算机中的数据发生有意或无意的变化,很有可能会不留痕迹,这就影响到财务数据的真实,完整,准确。
3.控制对象改变的影响。在财务信息化之前,内部控制的对象主要是财务信息的基础控制(包括经济业务的合法性,正确性,完整性,一致性),可以准确计量的实物控制以及纪律控制等。而医院实行信息化管理后,每笔经济业务的发生都采取了计算机操作,由计算机记录,核算,审核,报表,对账等账务处理,内部控制的对象不仅仅局限在纸质的会计核算资料,还包括记录这些财务会计工作资料的磁性介质,计算机以及对人员的控制。
4.控制难度发生变化。由于医院特殊的工作环境和工作状态,这就包括诸如收入项目,材料消耗,药品使用等都是量大而且很零碎,医院信息化管理之前,通过大量的人工消耗尚能有效进行内部控制。随着计算机的推广使用,医院业务成倍地增长,计算机处理的数据库保存有大量的医院信息,有可能医院的计算机系统和网络运行会造成不知名的入侵,而且很具隐蔽性,有可能导致计算机系统的瘫痪;医院信息化管理数据丢失;收入金额有意识地改动等重大损失,这就给医院的财务内部控制带来了比手工会计操作时更大的难度。
三、完善医院信息化财务内部控制的对策建议
1.从医院信息系统的内部环境控制方面看,医院领导与职工都应该认真重视医院财务内部控制。财务信息化系统是一项基础工程,只有全员重视,各部门参与,并且齐心配合才能建立新的适应信息化管理的内部控制制度:
(1)医院领导和财务负责人应考虑选择一个设计实力较强,运作比较成熟,维护比较完善的财务信息系统,该系统必须符合《医疗机构信息系统基本功能规范》及《医院信息系统基本功能规范》等,并且应尽量适合医院财务管理的需要,有利于利用信息技术建立内部控制系统,尽可能避免人工操作以减少或降低内部控制效益,加强网络、程序、数据的安全控制,加强备份、存储、处理控制,加强修改程序、修改权限的控制,加强防黑客、防病毒的控制,以确保内部控制的有效实施。
(2)不相容职务相互分离控制和授权审批控制。对不相容职务分离,适当分工,以尽量减少人为因素的控制失效,控制内容主要包括健全管理制度,调整组织机构设置和岗位职责划分等。通过健全财务管理信息化制度,将医院各项经济活动发生的过程和各个环节都纳入医院财务内部控制;组织机构的设置必须符合医院信息化管理的需要,适应医院整体发展的规模,在本着成本效益原则下精心设置;财务信息化下岗位职责划分主要包括软件开发与系统操作,数据维护与账务审核,数据录入与账务审核记账,系统操作与系统档案管理等都是不相容的,应该建立不相容职务的内部控制制度以相互牵制、制约。
(3)加强财务人员的职业素养培训。医院应该经常性地对财务人员进行专业培训和思想教育,提高对财务管理信息化下的内部控制的认识,提高系统操作的熟练化,规范化,确保核算数据的科学性,准确性,能够给医院领导和各级主管部门提供诸多信息,为医院的管理决策服务。并且能发挥财务工作人员的主观能动性,及时发现问题、考虑问题、出谋划策解决问题,为医院财务活动进行有效的控制、监督。
2.从医院信息系统操作层面看,制定与医院财务信息化管理相适应的系统管理流程和管理模式,规范操作程序,促进内部控制与信息系统的有机结合,实现对业务和事项的自动控制,在利用信息系统对信息进行集成和共享的同时,保证信息系统安全稳定运行,提高财务内部控制的有效性。
(1)财务数据的输入与输出方面的控制。由于信息系统处理数据的速度快,能力强,数据的输入一定要准确,输出的数据要保证可靠,并与输入数据保持一致和完整,以能保证医院管理的需求;数据的输入和输出人员应有专门的授理权限,有权对于输入输出的数据进行校证。
(2)财务数据的处理和修改方面的控制。财务数据的处理控制是指有授理权限的工作人员对数据的可靠性和有效性的控制,主要确认输入数据的真实、准确、及时,数字的核对、有效性检查,文件的标识、长度的检查等;修改方面的控制主要是对于已经存盘的财务信息数据的修改,必须经过报批授权,并应留有记录或痕迹,不允许操作人员直接进行修改操作。对于已经处理成功的财务信息数据应及时备份,防止数据丢失、泄露和传输错误,充分保证数据信息安全。
(3)财务电子信息档案的存储与保管控制。通过计算机硬盘和其他介质存储的各种财务数据都属于财务电子信息档案,另外还包括原始单据和账表等。财务档案应由专门人员负责,做好纸质账表凭证,系统数据软件等财务信息的保管工作,安全保密工作,未经批准不得出借、复制;对于磁性介质的数据实行双备份保管,异地妥善存放,并定期检查复制以防介质损坏,致使财务信息丢失。在财务档案保管到期后,按照会计档案管理规定移交有关部门处理。
3.加强和完善医院财产物资安全的控制。医院的财产物资是医院资金,财物和民事权利义务的总和,保障医院资金和财产的安全,是医院内部控制的重要目标之一。
(1)门诊和住院收费信息管理系统的控制。实行日收日结日交,限定收取现金和银行POS机刷卡权限,限定退费申请权限,限定收费修改权限,并且彼此不相容,收费的录入与核对,票据的入库、领用、退回与报账,报表的审核与票据领用与销号的稽核,系统的操作与维护等等都应是不相容的,达到相互之间的牵制,制约,防漏纠错,另外还有预交款结算的核对,收费项目的核对,收费价格的核对,自动收款机报表与单项收费项目的核对,病员欠费的核对,病人医保结算的对账,报表的连续性的核对等等方面的控制,以保障医院资金收入的安全。
(2)医院的资产、材料、药品的信息管理系统的控制。主要应采取加强财产记录与实物保管的控制,重要的财产文件,合同资料等应留有备份以免记录受损、遗失、被盗;加强定期盘点制度,账实核对,对于信息系统与实物之间有盘盈或盘亏的资产差额应分析原因,查明责任,完善系统管理;另外应加强人员限制,严格限制未经授权人员接触受控制财产,包括对现金、有价证券、存货、药品等变现能力强的资产必须限制无关人员的直接接触,保护资产安全;保证资产、材料、药品的购入和消耗与财务信息系统的生成数据高度一致,使得医院财产物资内部控制安全有效。
综上所述,医院信息化下财务内部控制提高了医院管理的效益,是建立与时俱进的现代化、高效化管理模式的重要特征,同时医院信息化管理下的财务内部控制情况复杂,只有结合医院实际,认真分析,有针对性的采取各种措施,才能保证医院信息化管理系统正常、有效的运行,规避潜在的财务风险,保证国有资产的安全。
参考文献:
高级会计实务科目考试大纲.经济科学出版社
【关键词】财务管理 医院 网络信息化
网络信息等现代信息技术,对医院在财务管理上各个环节和系统都产生了不小的冲击。一方面,网络信息所带来的积极影响促使整个医疗系统以及相关制度不断得以改善。但是从另一方面来看,目前很多医院在计算机网络的使用上还存在一定的问题,还没有完全发挥出计算机网络信息的优越性,因此对实现医院财务管理的网络信息化进行讨论具有十分重要的现实意义。
医院财务管理的含义和目的
医院财务管理概述。医院财务管理就是指针对医院资金的筹集、分配以及运用等方面的资金活动,进行有计划有组织的控制、协调和考核,同时要对可供使用的资金进行合理有效的预算和控制。财务管理无论是在事业单位还是企业管理中都是不可无缺的部分,并且随着社会经济的不断发展以及改革开放的不断深化,其所体现出来的重要性越来越大,在我国的卫生医疗系统的发展中也起到了至关重要的作用。
医院财务管理的目的。随着目前社会主义市场经济的不断发展,当代医院首先必须要建立起健全的财务管理制度,在对财务支出进行节约的同时要加强对资金的核算,从而实现医院资金使用效益的提高。具体而言,一方面要拓宽资金的筹集渠道和来源,为医院各项基础设施建设开展提供有力的财政支持;另一方面也要不断加强医疗体制改革,提高医院资本的运营效率,建立较为完善的医院财务管理系统。由于医院属于社会公益性质的事业单位,在财务管理上跟一般的企业还存在一定的差异:首先,医院经济效益的最大化必须要建立在以社会效益为主的原则之下;其次,在中要注重医院的无形资产,这里的无形资产包括医院良好的社会形象、高尚的医风医德、高质量的医疗服务以及高素质的医务人员,这些既是医院最有价值的无形资产,同时也是医院创造经济利益的重要条件。
医院财务管理实现网络信息化的优点
促进财务人员综合素质的提高。网络信息在医院财务管理上的应用给相关的财务人员提出了更高程度上的素质要求,财务人员在熟练掌握财务知识和技能的同时,还必须要对网络信息等先进的现代信息技术相关知识技能进行学习,包括计算机的应用、网络信息的提取运用等方面。这些都有利于财务人员在综合素质上的提高。
减轻财会人员的劳动强度,提高工作效率。在网络信息还没有在医院的财务管理中实现应用时,医院财务人员在进行数据整理、分析、核算、转化等方面都会投入较大的人力和物力,财务人员的劳动强度较大,工作效率也不高。而由于网络信息自身在数据处理上的优势,在财务管理中充分利用网络信息,大大提高了财务人员的工作效率。
为医院预算编制提供了现代化手段。在医院的预算编制过程中,财务人员可以充分利用计算机和网络,对每个时期的财务指标进行调用,并且为预算编制提供了多层次多方位的数字依据,便于财务人员对各种预算项目进行比较,从而在预算编制过程中找出相关的规律和趋势,使预算编制的效果更加合理,更加全面。
医院财务管理体系的组成和发展趋势
医院的财务管理作为医院管理中的重要组成部分,同时也是医院在整体信息管理上的重要内容。财务管理不仅可以在第一时间对财务数据进行精确掌握,对资金进行预算控制,同时也是医院管理者对医院在整体上的运营计划进行制定的重要依据。医院财务管理体系的组成,一般包括药品管理、资产管理、收费和结账管理以及总务和计划管理。随着网络信息在医院财务管理上的不断渗透,这些管理体系中的每个环节都体现出了自身的发展趋势。
药品管理。药品管理是医院财务管理中最为重要的环节,同时也是医院财务管理有的环节。随着计算机信息在财务管理中的运用,目前各大医院中的药品都是利用计算机来实现管理。首先将购入的药品做好入库手续,同时将药品的名称、计量、规格、批发价、购入价、有效期等相关信息一并输入计算机,然后由计算机在批发价的基础上,按照国家规定的统一的加成率对所有药品进行加价处理;在取药的环节上,计算机可以根据打出的可单,对各药房所储存的数据库进行自动划价处理。此外,计算机还能对药品的购入、出售、领发、加价、划价、盘点盈亏等方面进行数量上的金额统计,并且按照财务所要求的规格制作药库药品储存量等信息的日报表和月报表。在药物管理的过程中,可以将医院财务处的计算机同库房计算机之间实现信息上的共享,因此在对库房的药品进行审核的过程中,就可以相对减少由于票据之间的传递而造成的不便,同时医院财务部门同药房之间也可以实现数据即时交换,在提高药品管理工作效率的同时,也可以实现医院和厂商之间的及时转账。
资产管理。财务管理中的资产管理主要负责的内容是医院的固定资产以及医疗设施和设备上的管理。固定资产、医疗设施以及医疗设备是医院赖以生存和发展的关键和基础,同时也是医院在财务支出中所占到的最大比重,因此财务管理上资产管理显得尤为重要。目前医院通过计算机来实现对医院资产上的管理还存在一些问题。具体而言,目前医院资产管理的流程主要是先由资产管理处的管理人员依据发票来制作入库单对入库的资产进行验收,然后再将入库单以及发票交与医院的财务处来进行审核,经财务处核对无误之后,再由财务处进行转账支付,最后再由管理人员将入库单上的所有信息都输入计算机进行储存以便备查,这种流程无疑加重了库房人员的工作量,同时也有可能在管理的过程中出现疏漏和问题。针对目前医院资产管理上存在的问题,相关的管理人员可以充分利用计算机将工作量进行简化,具体的操作就是库房人员在验收入库的时候将发票上的详细信息逐一在计算机内进行记录,同时还要涉及到财务处和医院信息科之间的信息共享。通过对计算机的相关记录进行查询以及对信息资源共享的利用,可以实现资产管理上的及时性和高效性。
收费与结账。目前我国医院在收费方面主要包括两方面的内容:一、门诊急诊收费。这些方面的收费都已经全面利用计算机来实现对药品的批价。医院的收费人员依据医生所开药方上所记载的药品名和数量,将信息输入计算机。医院收费人员每日结账时,要利用计算机实现对当日收费数据进行结算,并要制作日报表向财务处交款;二、住院收费。医院的收款人首先要根据医生所开出的住院单安排患者住院手续的办理,同时要将患者的基本信息、住院日期、住院号和病房号、主治医生、病种、科目以及缴费信息一并输入到计算机。在患者的出院结账方面,根据计算机内所存储的患者医疗费用数据库,由计算机对费用总额进行计算,并且由医院的收费人员进行核对,然后将核对后准确无误的信息在就诊卡上实现保存,患者在医院的结账处就可以实现较为方便快捷的结账。医院的结转人员在打印住院收据的同时,还要将住院清单一并打印,并交与患者保存。
一、医院财务管理信息化的优势
1.提高财务质量和效率
在信息化的医院财务管理中,数据生成自动化,计算实行会计电算化,和银行、医保部门数据交换接口化,固定流程程序化,加快了财务工作人员对各种往来账项的核算速度,规范了医院的会计凭证、会计账簿和财务报表等,从而提高财务质量和效率。财务人员的工作重心从计算转移到“管理”。
2.为院内决策提供快速数据支持
信息化条件下,计算机存储设备能够将医院财务信息按照预先设定的类别进行存储,并且可以将发生的时间、经济活动的类型等予以记忆,能够实时查询,财务部门可及时了解各科室的经营收费情况和各种资金流动及时对医院的各项收支工作进行监督和控制。医院在做出相关决策时可迅速调用相关财务数据供参考。
3.方便患者,增加社会效益
医院财务管理信息化后,患者缴费、报账、查询等变得更为便捷,可体现医院为病人着想,以患者为中心的理念。医保等相关部门也能快速取得他们需要的数据。
二、医院财务管理信息化工作存在的问题
1.对医院财务管理信息化认识不足
信息化是一个系统的,多环节多科室,涉及硬件及软件的综合性体系。一般情况下,医院除财务科外的人外都没有系统接触财务知识,这导致部分人员没能够全面理解财务管理电子信息化。此外还有部分人员对网络、计算机软件并不熟悉。认识不足会导致部门之间协调沟通不畅,不重视资金的时间价值,还可能导致财务管理中财务失误和错误增加。
2.医院财务管理信息化建设过于盲目
现阶段医院财务管理信息化建设中并没有结合医院财务管理的基本需求,仅仅以借鉴其它医院信息化建设的经验与方案为主,这种情况会导致医院财务管理信息化建设出现阶段性与主次性发展,医院财务管理的信息点也比较高,没有将信息化技术手段的作用进行展现。另外,在医院财务管理系统的构建中存在盲目性,导致医院财务管理体系的实际效能比较差,财务管理工作会受到限制,无法真正满足医院财务管理的发展与进步。
3.医院财务管理信息系统缺失
在科技的发展下,信息化已经成为医院财务管理必不或缺的组成内容,也是实现医院财务管理有序发展的重要环节。但是从整体角度分析,财务管理信息化建设不仅要建立信息化基础,并且还要积极制定科学的规划目标,保证医院财务管理能够做到环环相扣、步步逼近的发展趋势。但是从当前我国医院财务管理信息建设中,很多医院并没有设定信息化财务管理规划,导致医院财务管理水平没有得到有效提高,医院财务数据分析、控制、预测等工作开展呈现不顺利、不完整的现象。
三、提高医院财务管理信息化的对策
1.提高认识和重视,加强培训
财务人员是医院财务管理信息化建设的重要人员,在新医改的发展要求中,财务人员面临着重大压力与挑战,要想真正实现医院财务信息化建设的有序性,则需要对医院财务信息人员进行培养与教育,构建高效的财务信息管理机构。通过整体培训,提高医院整体对财务管理信息化的理解,从而减少、避免部门之间协调沟通不畅。通过对不同岗位的人进行专业培训,如实际的会计操作员要掌握会计理论和会计实务,还要熟练运用计算机,培训时要体现将计算机技术和财务管理两门独立的学科有机地结合。部分数据需由人工输入,资料的准确性存在错误,审核人员对原始凭证的审核一定要严格准确,熟练掌握对不合格的原始凭证处理。另外,医院还可以积极引进现代信息技术,招聘优秀的财务复合型人才,帮助医院财务会计人员能够在信息化技术的推动下迈入正轨,真正满足医院财务管理的发展需求。
2.积极增强医院财务管理的集成度
医院想要构建信息化财务管理体系,则需要构建财务管理信息控制系统。医院财务管理部门需要将财务信息建设作为信息化建设的重要环节,并强化资金管理,实现对各个部门数据信息的传递,保证信息化财务数据信息的真实性。除此之,医院管理人员还要正确认识信息化财务管理系统的重要性,在数据信息共享系统的支持下,积极提升医院财务管理水平,保证医院财务管理水平能够符合社会发展的需求,符合医院财务信息管理的要求。
关键词:医院 信息化管理 问题
在新医改的发展背景下,旧的财务信息管理体系已不再适应时展的要求,我国医院财务管理工作面临更多的机遇与挑战, 尤其在新时期,医院财务管理积极采取信息化建设已经成为了十分主要的内容,同样成为了医院财务管理取得良好政绩的关键因素,进一步升级和完善医院财务信息化体系是大势所趋。
一、医院财务信息化管理的作用
(一)有利于提高医院经济管理水平
随着社会经济的快速发展,医院成本效益核算也在不断向广 度和深度延伸,信息化管理为医院成本效益核算的应用提供了技术支撑。根据相关财务指标,运用财务分析和评价体系对数据进行深度比对和测算,可以综合反映医院运营的效率和效益,从而提升医院的管理能力。同时还可以利用网络信息系统整合辖区现有卫生资源,通过对医疗设备、大型基建投资等项目的调查、分析和研判,为医院管理层提供全面客观的决策依据,从而提升医院领导科学化决策水平和经济管理水平。
(二)有利于简化操作流程
财务信息化管理用信息系统代替人工流程,大大简化了各种操作步骤,将复杂问题简单化。强大的信息管理系统能够在短时间内通过数据调用、共享、匹配、计算、核对及监督,大大缩短了人工操作时间,迅速实现各类财务数据与帐目的一致性,规范了财务工作流程,提高了财务工作效率,为医院其他工作的正常 开展提供了可靠保障。
二、医院财务信息化管理存在的主要问题
(一)存在盲目性
从整体角度分析,现阶段我国大多数医院在发展中并没有清楚认识到财务管理信息化建设的重要性,其财务管理信息化系统的立足点比较低,这样一来在财务管理工作中只能将原先的手工劳动改善。
(二)财务信息系统不完善
首先,多数医院目前还停留在使用传统会计软件的基础上,由于这种软件只有财务部门才有使用权,从而导致无法与其他部门进行资源共享,造成了数据传输标准缺失,阻碍了医院财务信息化系统建设。其次,传统会计软件的使用使医院缺少对财务管理的考虑,而仅仅是为了会计核算,这就导致医院的财务指标和财务报告编制上的本末倒置,财务人员往往是在需要的时候,在财务报告编制出来后经过人工计算得出财务指标,这大大降低了工作的效率,同时也使数据失去了r效性和真实性,不利于医院管理层根据及时的动态资金流信息做出科学合理的决策。
(三)财务数据标准制定不统一
医院结构庞大,部门繁多,科室林立,每日所有科室财务信息总量堪比三个大型制造企业财务信息量,在如此庞大的数据流面前,缺乏一个统一的财务数据标准和规范就会造成数据采集处理口径不一致,应用软件和信息编码标准各异,从而为某些科室或部门刻意隐瞒真实信息或刻意拖延信息上报时限提供了借口和机佘,最终导致汇集信息集成度不高,真实性缺失,不能动态实时的反映医院的各类财务实际情况。这种缺乏统一标准和规范的信息在往上级传递中需要不断的协调、确定和修正,不仅加大了传递的难度,耗费了太量时间成本,同时还极容易使财务数据在传递过程中出现偏差。管理层基于这种数据下所作出的决策也就失去了科学的依据,不利于财务管理质量的提升,更不利于医院的健康长远发展。
三、完善医院财务信息化管理的对策
(一)提高对财务信息化建设的重视程度
医院想要加强财务信息化建设,首先就必须从意识上提高对财务信息化建设的重视程度,医院领导层、财务人员以及其他部门工作人员都应该认识到信息化建设的重要性,要身体力行的投身这项事业,推进这项事业的发展。医院相关领导要根据医院实 际情况,结合财务信息化建设规划,科学合理的布局,在人、财、物上给予财务信息化建设大力的支持。财务人员要提高财务敏感意识,要熟练掌握财务信息化知识,并在工作中严格执行相关规章制度,使财务信息化能真正运用到实际工作中。
(二)对财务程序框架进行完善
医院财务指标框架是建立在医院的发展之上,其中需要根据医院的实际发展情况将医院战略逐渐分解为四个层面的策略目标,包括财务、病患、内部流程、创新等,然后才能针对性的制定评价指标。其中在实际的操作过程中往往需要选择头脑风暴法,包括:第一是要邀请院内的领导者参加研讨,并且要在研讨过程中根据医院的实际发展情况制定指标框架;第二步则是要按照个人的想法制定具体的指标;第三步则是将指标进行汇总;第四步是需要将已经汇总的指标加以分析,通过投票的方式进行选择;第五步则是根据投票结果选择最终应用到的指标。
(三)统一财务信息标准,采用集中式财务管理模式
财务管理信息化的基本思想就是协同集中管理。协同集中式的管理要求医院设置一个中心数据库,医院各个科室及相关部门与中心数据库相联。当各科室及相关部门有财务信息流时,中心数据库通过内联网自动收集并传递给会计信息系统,在进行动态核算后,会计核算系统将收集的财务数据处理为会计信息并传回中心数据库,财务人员利用财务管理信息系统、财务决策支持系统随时调用中心数据库的信息进行决策分析和预算控制。通过中心数据库与各子系统的联接,实际上各科室的财务子系统就建立了有机联系,可以互通信息,互享数据,真正解决信息孤岛问题。协同集中的财务管理模式为医院财务管理信息化的关键步骤,能够大幅提高信息共享率及传递速度,使财务管理者能够对医院巨大的信息流做出准确及时地分析,从而提高决策的时效性。
参考文献:
1 新时期医院财务管理实施信息化建设的重要性
毋庸置疑,医院是特殊的行业,具有公益性,其目的是为社会群众提供医疗服务,获得经济利益。医院的特点是人员众多,流动具有频繁性。在新医改提出后,医院财务管理问题备受关注,面临着机遇与挑战。而将信息化建设融入到医院财务管理体系中具有重大的现实意义,具体表现在以下几方面。
其一是医院要想在激烈的社会竞争中有立足之地,并实现对各项事物的集权控制,实现资源的统一分配,最为主要的措施是,将所有的运作环节与财务管理相互结合。整个财务管理所涉及的内容比较多,而在新时期医院最为主要的任务是减少各项成本,提高资金的使用效率,而单纯地采取传统的方式,已无法满足这一发展的要求。因此,在医院财务管理中应用信息化,可以提高财务工作的效率,改善业务水平以及管理水平,否则将无法保证数据的有效分析,无法实现各项管理工作的信息化支持。其二是在当前市场经济的发展趋势下,民办医院、公立医院的数量越来越多,医院的竞争更加激烈,医院要在海量的信息中寻找到自身所需要的信息资源,便离不开信息化系统。
2 医院财务管理中信息化建设所具备的特征
2.1 高效性
从基本属性分析,计算机具有比较强大的数据处理系统,通常情况下能够实现对大数据的集成化处理,还可以将大量的数据进行分类,有助于医院财务人员进行预算、核算。另外,从某个角度分析,在医院的发展中,患者的信息众多,如果不及时将信息进行归档整理,那么就会导致后期核算工作更加复杂,当然,为保证医院的成本利润,还需要对其信息与数据加以分析,采用统计学软件进行处理与计算,制订符合医院发展的成本方案。如果单纯利用手工操作,则无法保证信息资料的有效性与真实性,而将信息技术应用其中,可以在短时间内完成这项工作,节省大量人力与时间。实践证明,计算机信息处理的效率比较高,对推动医院财务管理工作的开展具有影响性。
2.2 专业性
在医院财务管理工作中信息化的表现为财务软件,医院往往借助计算机技术,以硬件为基础,由相关的财务人员完成各项操作。另外,信息化财务软件的应用往往在预算、资产运营、财务审计等方面具有影响性,且能够表现出专业性与全面性,与传统预算、审计模式不同,使用信息化软件,可以保证其预算结果以及审计结果的准确性与真实性。值得注意的是,在医院的发展中,信息化建设并非仅针对某一个部门,还需要从整个发展局面进行分析,将各个部门的特征与特点加以归纳,根据实际情况进行部署,这样才可以真正实现集中化的运营管理,从而保证医疗卫生系统的创新发展与进步。
2.3 降低财务管理成本
在医院财务管理工作中,信息化财务管理的出现可以减少工作人员的参与量,在潜移默化中降低人力成本,还在一定程度上能够减少医院在日常工作中所产生的各种数据信息成本,包括纸张费用等。当然,从另外一个角度分析,应用计算机技术对财务信息进行处理,其统计数据的结果比较真实、准确,能够在短时间内得到回复,这样一来,便可以让财务人员根据数据的情况做出相应的决策。
2.4 改善医患关系
在医院的发展中,医患关系十分严峻。而在财务管理系统中应用信息化财务管理系统,可以保证所有的信息资料都经过相关系统,且患者在就诊时,可以将资料采取备份的方式进行打印,减少了医院与患者之间的财务纠纷。举例说明:患者就医之后,其药品费用、检查费用等均会详细出现在各个清单之中,这样一来,会让患者对医疗服务的花费有所认识,能够为患者提供更好的服务,也会减少医患矛盾。
3 信息化建设对医院财务管理带来的影响
3.1 对医院战略支持系统起到辅助作用
无论是从宏观角度还是从微观角度分析,均可以清楚认识到信息化财务管理属于战略管理中的一部分,对医院财务管理具有推动作用。第一,从性质分析,信息化管理是建立在医院实际发展基础之上的。从某个角度分析,我国医院的财务管理目标与医院的发展目标是相同的,所以,财务信息的准确性可以为医院领导者的决策提供基础与保障。第二,从医院整体发展的角度分析,医院在发展中财务管理处于核心地位,且目的是推动医院目标的实现。在新时期,信息化过程往往是以医院的总体发展为基本内容,且内容涉及较多,比如编制财务资料、财务信息评价等。而财务信息化建设可以从全局出发,从长远角度进行分析,为医院的利益制定战略发展目标。第三,从时展的角度分析,在当前的发展趋势下,财务信息化管理思想需要在医院的诸多环节中体现出来,其与医院的经营管理有着密切的联系。医院的整体战略具有复杂性以及独特性,是一种抽象的思维战略,但是将信息化建设积极融入其中,则可以实现对战略部署的分析与探究,且能够与财务管理的目标进行联系,比如长期目标与短期目标,这样一来,就可以实现各个环节之间的相互整合,将战略目标发挥的淋漓尽致,最终推动医院的有效运行。
3.2 提高医院的管理水平
在新时期积极提高医院的管理水平已成为现阶段最为主要的任务与内容,其中,医院财务管理中信息化管理与医院的各个环节有着密切的联系,且医院财务管理往往与医院管理水平有着紧密的联系,因此,在保证医院管理水平的同时,也需要提高财务管理质量,而信息化管理则是提高财务管理的重要途径。将信息化积极应用到财务管理中,可以真正地保证财务管理工作的公开性与透明性,尽可能地避免贪污犯罪、徇私舞弊现象的发生,且还会为医院的发展提供资金支持,保证医院各项管理工作的有序发展与进步,真正提高医院的经济效益。
3.3 提高医院经营管理现代化水平
医院是服务机构,所承担的责任十分重大,要想真正满足医院发展的需求,便离不开财务管理工作,为了进一步保证其服务水平,笔者认为良好的信息管理系统占据了重要的地位与作用。从当前的发展模式进行分析,信息化已经成为了整个社会的发展趋势,也是提高医院财务管理工作效率的主要途径,可以说医院的信息化水平对医院的现代化水平起到促进作用,当然也在一定程度上影响了服务质量以及医院的经济效益。信息化财务管理的应用可以帮助医院加快现代化的发展步伐,提高医院的工作效率以及整体水平,保证医院的可持续发展与进步。
一、医院财务信息化的意义
(一)有利于实施成本管理
新财务制度对医院的成本管理提出了更高的要求,医院财务管理应与时俱进,在现代化信息技术环境下树立一种全新的会计思想。传统的医院财务管理模式缺乏必要的信息技术支持,因此成本项目的归集难度较高,成本管理成效甚微。在推行信息化建设后,医院的运转流程更加科学;信息管理系统的运用,使得医院的财务管理数据收集更加便捷及时,成本数据分析可以很容易地以报表的形式实现。因此,信息化建设更加利于医院进行成本管理。
(二)有利于实施内部控制
医院财务管理完成信息化建设后,财务管理可以深入到医院全部医疗业务中,通过信息化管理实现有效的内部控制。例如,在对医疗物价控制方面,在信息化管理模式下,财务部门在系统中录入医疗收费等价格信息后,相关科室方可开单收费,收费口径得以统一,有效减少了乱收费现象。其次,实施信息化管理后,医院可以很容易地对相关收费进行汇总、分析、评价、控制,及时找出问题并妥善解决。
二、新财务制度下医院财务管理的信息化建设
(一)建立健全会计平台
医院应建立健全会计平台系统,实现各部门信息的共享,打破原有的信息孤岛状态。医院的会计平台系统可以与物资采购系统、HIS系统等相互连接,供应商依据医院财务管理要求提供相关数据,由信息系统直接关联到财务管理系统,通过一定的程序直接生成财务凭证,大大提高了管理效率和数据的准确性。通过会计平台的运用,财务部门可在日常工作中及时准确地掌握各业务部门的数据信息,完成医院物流、信息流、资金流的集成,极大地提高了医院的管理效率。
(二)开展网上报销业务
医院开展网上报销业务,提高了报销业务的工作效率。通过信息化建设,医院借助财务信息管理系统和授权系统开展财务管理工作。开展网上报销业务后,医院各科室通过各自的登陆账号,从支出的源头就开始管控。在这一模式下,员工可以随时随地进入报销审批流程,领导也可以便捷地实现数字签字,财务部门审核原始凭证后,即可自动生成报销凭证,最终通过网银进行支付。
(三)实现银行与医院互联
医院、银行及财务管理系统的运营商,三者紧密合作协商。银行与医院互联模式实现后,当医院的报销流程走完全部审批手续后,系统可直接转入医院的银行支付平台,报销业务实现了流水线作业,这样不仅提高了医院财务管理工作的时效性,还减少了重复审批等环节,大大提高了财务工作效率。通过银行与医院互联平台,实现财务对医院管理的动态监控,实现了医院财务数据的有效整合。
(四)强化财务分析
在新财务制度下,伴随着医院财务管理信息化建设的推行,财务部门应从简单核算工作中解脱出来,更多地参与到医院的管理工作中去。医院财务部门应充分利用信息化管理系统对医院的日常运营情况进行专业的财务分析,不断改善医院在运营管理过程中存在的问题与不足;不断提高医院物资、信息资源等利用效率;最大化地降低物资库存等,保障医院综合效益。
(五)加强财务队伍建设
医院财务管理实现信息化后,财务人员的工作重点由基础财务核算向财务管理、分析、控制演变。因此,对医院财务工作者的综合素质有了新的要求。医院应加强财务队伍建设,打造一支高素质的复合型财务管理人才队伍。可通过如下方式进行团队建设:定期组织专业培训;鼓励财务人员积极创新,提倡财务人员用创新的工作方法解决问题;定期进行岗位轮换,这样既能降低财务管理风险,又可创造机会,让财务人员熟悉医院各岗位工作流程。
三、结语