时间:2022-05-22 16:54:21
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇项目解决方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
客户信息管理
建立并维护全面的客户信息,包括客户的基本联系方式、客户联系记录、客户级别等,并以一张整合的客户卡片体现。
客户级别管理
企业可自行定义客户分级的判定条件。客户级别管理包括条件设定、级别设定和审批、级别查询、销售任务管理等等。客户级别管理可帮助咨询企业更有效的甄别客户,并设定对应的销售策略。
销售管理
销售管理不仅可以对咨询项目的销售过程进行全面的跟踪,还可以设定多种条件进行销售机会和客户状况的分析,帮助企业了解咨询项目的销售成功几率。
合同管理
合同管理不仅可以设定多种合同模板,创建和审批客户合同,还可以对合同相关的产品和服务、客户信用额度、信用期间、付款方式进行管理,跟踪合同的付款进程并设定相应的自动提醒。
客户服务管理
通过开放客户门户,让客户参与到整个的项目过程中,并实现对客户服务的有效管理,包括面向客户的知识信息库查阅及检索、服务支持提交和处理、客户信息和合同自助服务等。
项目工作流管理
通过与工作流程的结合,管理项目进行过程中的所有相关流程,包括咨询项目的立项、审批、调度、采购等。
项目任务管理
对项目的逐层分解直到可操作的子任务,并定义各子任务的时间段、人力资源安排、相关资源等。当任务发生变更时,可执行相应的审核及自动提醒。
项目进度管理
对整个项目的工作时间、人员安排进行全面分析,提供项目进度表并可实现对项目进度的监控,帮助项目组成员找出影响项目进度的因素以及时进行调整
项目成本控制
与财务系统的结合可帮助企业核算咨询项目进展过程中的成本,包括人力使用、物料采购、第三方外包等所有与项目相关的投入将可根据需要进行即时的核算,并可设定偏差预警,帮助企业控制项目风险。
项目知识管理
项目进展过程中产生的所有知识文档,包括整个项目的跟踪和实施过程都将被有序、完善的进行管理,实现企业的有效知识和经验积累。
项目协作
e-cology的协同性可保证在项目的进展过程中,咨询企业、客户方和第三方合作伙伴保持即时的、紧密的联系,包括项目任务的分派和协作、知识信息的共享、网络会议和即时通信的利用等。
1工程项目管理信息化的提出
随着经济全球化和科技的飞速发展,我国对工程项目的要求也变得越来越高,项目本身的难度系数也在逐年增大,然而以往的管理模式大多以建设指挥部为中心,建设指挥部也是在工程开始时临时建立的,非但没有专业的理论知识也没有丰富的经验,由于建设的指挥部对于工程的不熟悉,再加上没有固定的规律和方法,不但造成了设计、施工等各个方面信息的脱节,而且导致工程的工期也受到了影响。与传统的管理模式相对比,采用信息化方式,通过利用计算机和互联网,可以加快信息的传递,使得信息传递过程既快速又准确。有资料显示,运用互联网技术可以缩短建设周期,还可以降低工程的成本。与此同时,采用信息化的管理模式会提高企业在建筑市场的竞争力,促进建筑行业向更好地方向进一步发展。
2采用工程项目管理信息化的重要性
(1)可以提高工作效率工程项目管理采用信息化管理方式,建立一个可以共享数据的平台,在这个平台上可以随时对信息进行查询,完成信息的交流。对变化的数据、信息进行实时的更新,这样不但可以确保信息传递的及时与快捷,同时也为决策者做出正确的判断提供依据,保证了工作的准确性,减少错误的次数,提高工作效率。(2)保障了信息的透明度工程项目信息公开、透明,是工程规范运行的前提,通过网络和计算机技术建立信息平台,在平台上各个部门的信息都是公开的,且信息都是以项目为主线的,将信息串联在一起,可以使项目看上去非常直观和全面。同时,信息透明可以保证信息的真实性,可以避免因为信息不准确导致的工程损失。(3)有助于整体的调度和管理利用信息化管理可以对工程整体进行有效的控制,在工程的建设过程中,有很多信息都是在不断变化与更新的,采用信息化管理就可以使决策者在确定信息和数据之后做出更加准确的判断和决策,从而对项目的整体进行调度和有效的管理。
3工程项目管理信息化现状
由于建筑工程管理极其重要,所以必须要逐步实现与完善建筑工程管理信息化的发展。近年来,项目管理信息化的水平逐年提高,一些规模比较大的企业也已经建立了局域网,方便内部信息的交流与沟通。但是还不太完善,所以项目各参与方之间也没有完全实现信息共享,仍然存在信息孤岛现象,造成了大量信息的浪费。对于信息化的软件方面,我国目前的信息化软件与国外仍然有着很大的差距,国外主流的项目管理软件主要有P3、MSProject等,我国现在仍然在采用许多国外翻译过来的软件,但是由于国内外有很多不同的地方,导致软件不适用,还需要进行一定的二次开发,才可以调整为适合我国的管理软件。大部分的企业目前也都已经应用了管理软件,用软件来辅助管理,其中有一部分企业还设计了适合本公司的管理软件,功能不全面,只能进行基本的管理,后期仍需要进一步开发。而在施工方面还是没有比较完善的软件进行管理,不能对施工的信息进行实时的掌握。总的来说,我国工程管理信息化已经有了很大的进步与发展,但仍需进一步完善与开发。
4工程项目管理信息化遇到的问题
(1)各企业对信息化的认识程度不同每个行业在提出新的想法、新的思路时,往往都会伴随着各种各样的问题,当然,工程项目管理信息化也不例外。有些企业不敢尝试新的方法,所以并没有引入信息化,还是按照以往传统的管理方式。有些企业敢于接受新的挑战,但是由于公司规模小,引入信息化的软件就需要大量的资金,不得已放弃了采用信息化的管理模式。只有少数企业引入了信息化软件,走入信息化的轨道。但是由于我国刚刚引进信息化的理念,我们正在使用的很多软件都是国外的成品,在有些地方不能完全与我国的工程相匹配。(2)没有统一的数据标准由于国外软件开发比较早,现在在使用的软件也已经基本可以很好的应用在工程项目中,国外有着统一的数据标准,公共数据编码也基本一致,有着比较完整的数据库。而我国软件开发的比较晚,还没有形成统一的数据标准体系,公共基础数据的编码也不一致,正是由于这种不一致,使不同软件在对接的过程中信息对接不上,造成管理的脱节现象发生。(3)缺少人才,工作人员素质低目前,在我国的工程项目管理中缺少既熟悉工程项目专业知识又熟悉计算机技术的人才。员工的综合素质也直接影响项目的管理模式,加强对员工的培训,使企业储备一些既了解工程项目的专业知识、又有丰富的工程经验同时还可以熟练操作计算机的高科技人才。
5工程项目管理信息化解决方案
(1)大力宣传,不断推广信息化管理模式很多企业之所以没有引入信息化的管理模式,主要是因为没有足够地了解信息化,不知道信息化的优势以及它可以给企业带来的收益。所以需要政府等相关部门对信息化的管理模式进行推广宣传。加强企业对项目管理信息化的重视,保证信息化在项目中有效的开展,同时也需要引入或者设计一款适合自己企业的管理软件,加大在信息化管理方面的投资,促使数据和信息在管理平台上共享。(2)对信息化软件进行改进,使其效果达到最优我国现在有部分企业正在在使用与信息化相关的软件,其中大部分软件都是基于国外的工程项目而开发的,然而国外和国内的工程项目情况有较大差异,使用起来不能完全匹配。我国自己的项目管理软件市场还尚未成熟,仍处于开发探索阶段,虽然有一部分软件,匹配度也还好,但是和国外的软件相比还是比较落后,仍然需要计算机方面的人才对信息化软件进行不断的改进,通过对国外成熟的软件进行二次修改,使其与我国的项目相匹配,达到效果最优。(3)建立统一的数据标准缺少数据的统一标准,会导致软件及各参与方的大量数据和信息不能互相交换与共享,也正是由于缺乏统一的标准体系才导致信息孤岛的产生,给各个部门信息数据共享和交换带来不便,造成一些信息和数据的反复录入,造成了不必要的重复。而国外的信息标准化已经基本实现,可以完成标准的数据输入输出,有利于数据和信息的交换。我国应该以国外为参考,设计建立一套符合我国的数据标准。(4)大力培养高科技人才,提高人员的综合素质人才可以推进项目管理信息化的发展,想要推进信息化管理模式,必不可少的就是培养人才,因此也需要政府及相关部门对学校和企业进行鼓励,可以通过开设培训课堂,为大家提供专业的知识和技能。定期组织并开展信息化的学术交流和研讨,进一步的提高管理人才的素质。也可以对优秀的员工提供出国学习的机会,扩展员工的视野,为信息化管理提供新思路。
6总结
随着科技的快速发展,计算机得到广泛的应用,我国工程项目管理也有了新的突破,实行项目管理信息化,不但可以改变在项目管理过程中信息传递不通畅的问题,也可以使企业对项目信息实现实时管理。从开始实施信息化管理到现在,我国在管理方面已经有了很大的进步,但是信息化是新兴的管理模式,仍然面临着很多的问题,我们必须不断突破,在探索中成长,早日真正实现建筑业中的工程项目管理信息化。
参考文献
[1]陶庆,王红春.工程项目管理信息化现状分析与对策研究[J].北京建筑工程学院学报.2007,23(1):77-80.
[2]胡涂难.建筑工程管理信息化初探[J].智富时代.2016,(10):163.
[3]喻颂华.工程项目管理信息化建设探讨[J].华中农业大学学报(社会科学版).2008(6):96-99
[4]郭鲁.工程项目信息化管理探讨[J].企业经济,2012,(1):52-54
[5]欧阳真.工程项目管理信息化系统现状和发展趋势[J].有色冶金设计与研究.2011,32(1):50-53
第一部分引言
第二部分衡山宾馆通信网络现状及通信服务需求分析
2-1、衡山宾馆通信网络现状
2-2、改制后的衡山宾馆对通信服务的需求
2-3、现行的衡山宾馆通信网络服务的不足
第三部分业务方案目标
第四部分项目具体方案
4-1、宾馆固定电话系统方案
4-2、宽带接入营销方案1
4-3、宽带接入营销优化方案2
第一部分引言
随着市场经济日益繁荣,行业之间的竞争越发激烈,企事业单位或行业等大客户需要利用先进的通讯技术快速地获取市场信息,以提高办公效率、降低运营成本、提升服务水平。衡山宾馆刚刚经过国有产权改制,正努力朝着机制创新、管理创新、服务创新的三星级标准发展,但怎样本着用心服务理念,全方位面向市场,牢牢抓住客户、服务、管理三个要素,依托电信公众网,建立一个快捷、方便、经济、适用的宾馆服务通信调度网;已经是现代宾馆服务企业实施科学化管理,市场化运作的有效手段。而今电信提供的固定通信网络相对比移动、联通、铁通等运营商提供的通信产品在资费、网络资源、通信带宽、客户服务、保密性、清晰性、稳定性等方面更具优势。因此我们本着“合作互惠,携手共进”的商业原则,根据衡山宾馆对通信网络个性化、多样化、和综合化的业务需求,基于公网EWSD/ZXJ10交换新一代通信平台,拟采用混合组网方式组成虚拟呼叫中心;依托电信宽带光纤城域网,拟采用FTTB+LAN方式接入为宾馆每个房间提供1/10M自适应带宽的国际互联网桌面服务。全面规划宾馆企业服务调度通信网,策划一套比较系统、先进的宾馆通信网络业务营销方案。
第二部分衡山宾馆通信网络现状及通信服务需求分析
2-1、衡山宾馆通信网络现状
衡山宾馆在产权改制前,原与电信签订“一室一机”话费包干协议,部分房间和台席安装电话59台,且以每台30元/月包干市话任打;除网话长话消费支出以外,一年大约支付市话包干费用21240元,后因产权改制工作实施,衡山宾馆停止对外营业,只保留3台电话,其余电话全部拆除。
2-2、改制后的衡山宾馆对通信服务的需求
2-2-1、当前的时代是信息的时代,21世纪是信息的世纪,现代化酒店利用信息技术提供高质量的服务,是面向二十一世纪信息时代为客户提供全方位服务的一个标志。衡山宾馆实行产权置换后,着力提升酒店服务档次;正努力朝着机制创新、管理创新、服务创新的三星级标准发展。
为了适应信息时代给酒店业带来的商机,作为酒店方面必须保持一个开放的思想,采用网络技术和智能系统对酒店的市场销售和日常管理进行改造,从而使高科技和服务水平相结合。
现代化酒店的最大特点,就是把最新的信息技术应用于酒店的管理和客房的服务,实现酒店管理的自动化,同时为入住旅客提供各类服务。
2-2-2、打算建设和管理一个现代化标准的三星级宾馆,必须要有一个适合衡山宾馆实际、方便、快捷、经济的通信服务一体化解决方案;为宾馆企业筑建现代化的通信生产调度网,同时为客户提供一套综合的智能化酒店服务。
2-2-3、随着县域酒店业竞争加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,客房销售的利润空间越来越小,这就需要酒店使用更有效的信息化手段,提升服务内涵,吸引客户,拓展市场空间,降低运营成本,提高管理和决策效率。
2-2-4、据统计资料显示,酒店客户中45%的人有上网需求,并且其中有30%的客人提出了高速上网的要求,30%的客户对长途电话有需求。另外还有客人对酒店能否提供VOD比较敏感。值得注意的是,对上网速度和VOD有强烈需求的客户,对价格又不是很敏感,这些客人是各个酒店利润的主要来源,也是各大酒店竭力争取的商住客户或者常住客户。但是,有些酒店由于建设较早,内部没有采用综合布线系统,改造起来也非常耗时、耗力,如果采用MODEM拨号上网的话,接入速率低(56Kbps),且占据酒店电话外线的资源,致使许多酒店只能望"网"兴叹,现衡山宾馆产权改制后,全面装修和改造,可以摆脱原来建筑结构的束缚,实施楼宇综合布线,随时随地通过电信提供的综合通信网络解决方案,经济有效地提高酒店服务层次。
2-3、现行的衡山宾馆通信网络服务的不足
针对上述需求,原宾馆通信网络表现了以下几个方面的不足。版权所有
(A)客房信息化服务单一,客户只能在房间内拨打市话,无法享受宽带上网和长话语音服务;宾馆方面只能在传统的酒店业务上做文章,无法拓展酒店信息增殖业务市场和提升服务水平。
(B)无法实现资源共享,对宾馆实施科学化管理缺乏有效的信息支撑手段。造成企业各部门之间业务联系不便、配合不协调、调度不力。
(C)现代酒店企业应当是通信信息网络完备的营销团队,假若通信联系不便,无法及时有效地获取市场信息。
第三部分方案目标
本通信网络解决方案项目策划目标是针对衡山宾馆的组织架构和行业特点,基于电信固话公众网EWSD交换平台,组建衡山宾馆企业虚拟通信网,市话实施“一室一机”酒店电话总额包干;国内长话按IP公话模式实行佳音长话业务合作分成优惠处理;宽带基于电信1000M光纤城域网,利用100M以太网交换机组建宾馆局域网,实行固定IP方式提供10M带宽的国际互联网桌面服务。一方面建立完善的宾馆电话通信和宽带服务网络,达到提升宾馆的客户服务档次,为客户提供高效、优质的信息服务;另一方面有效地实行宾馆企业资源共享,加强酒店企业内部流程管理,提高酒店运作效力。从而实现宾馆与电信双方共赢。
第四部分具体方案-
4-1、宾馆固定电话系统方案:
4-1-1、我们基于市话网EWSD交换平台,组建宾馆内部虚拟通信网和虚拟话务台,实现宾馆电话一机双号,对内通信根据宾馆特点实行4位顺序编码,对外使用电信公网统一号码;并对每台宾馆电话内部通话和市话实行30元/月包干任打,来电可以直接呼入,网话和长话呼出通过总台虚拟话务台指令控制,实时开关和实时计费,宾馆国内长话消费额在1000元以上,国内长话按3:7分成(即宾馆3成,电信7成)。组网图如下:
EWSDPSTN
ISDN板(局端
ISDN卡
宾馆虚拟话务台
宾馆商务电话110台
呼出通过统一接入码,网话与长话立即计费,外网电话直接呼入
4-1-2、该方案优点:面向酒店行业提供的一体化通信业务解决方案,提供集团电话及话音增值业务外,通过ISDN接口与酒店管理系统(PMS)对接,提供酒店房间电话开放和关闭的动态管理、电话权限管理、网话及长话立即计费、话单查询与统计、客户留言、自动叫醒、集群呼叫、夜间服务、话务台综功能、会议电话等多种酒店功能业务,为宾馆完全解决了通信服务和系统维护的后顾之忧。
4-1-3、方案技术经济分析:鉴于以上方案初步慨算需要费用102100元,其中电信负担18000元;项目一旦实施宾馆每年可以节约通信系统维护费用15000元,并获取国内长话业务分成酬金10800元,具体如下:
1、需购置ISDN接入板和ISDN用户MODEM各一个,大约8000元(局方提供);宾馆虚拟电话系统管理软件一套,约10000元(局方提供)。
2、宾馆需配备电脑和打印机一套约6000元。版权所有
3、前期对宾馆三栋楼宇的电话线路实施综合布线,每台电话布线综合造价250元,110台电话布线工料费需27500元。
4、宾馆一次性安装110台电话按100元/台工料费(含赠送话机)优惠装机,应支付装机工料费11000元。
5、110台电话实行每台30元/月市话费包干,每年应支付市话包干话费39600元。
6、宾馆实施“佳音”长话合作模式后,每月平均按3000元消费额度计算,每月可以享受电信的国内电话业务分成酬金900元,一年累计可获得“佳音”长话业务酬金10800元。
7、宾馆实施该方案后,每年应节约用于电话通信系统维护费用15000元。
4-2、宽带接入营销方案1
4-2-1、我们的设计遵循先进性、实用性、可扩展性、可管理性、可维护性、可靠性、安全性、经济性和全面解决原则,全面考察了当前流行的网络体系,并充分利用当今先进的网络、多媒体、数据库技术,结合酒店的实际应用特点和条件,采用10/100M以太网交换机为网络主干,结合4个百兆级联以太网交换机组建酒店宽带局域网,宾馆自行购置电脑,为每个房间提供1/10M宽带桌面服务。其组网图如下:
衡山MA5200INTERNET
10/100M电口楼宇交换机
10/100M电口楼宇交换机
10/100M电口楼宇交换机
10/100M电口楼宇交换机
10/100M上联以太网交换机
五类线到用户桌面
4-2-2、该方案优点:整个网络系统的主干网采用10/100M以太网,网络综合布线采用光纤到楼宇,双绞线入户的方案。为了便于网络设备的维护和管理,需要设主交换中心机房一处。也可以根据网络的规模设立分中心机房。主交换中心机房是整个网络信息交换的中心,网络中的路由器、中心交换机等设备均配置于此。中心交换机需具备网络管理能力。同时,网络中的用户通过中心机房的路由器以宽带固定IP方式接入城域网,连接到Internet。
4-2-3、方案技术经济分析:鉴于以上方案初步慨算如下:
1、期对宾馆三栋楼宇的宽带网线实施综合布线,每个房间接入点双绞线布线综合造价330元,按110间房间规模网线布线工料费需36300元。
2、宽带组网需购置10/100M5台以太网交换机约需费用18000元。
3、若宾馆110个宽带端口一次性开通,我们同意按每年宽带包年网络使用费36000元优惠收取。
4、宾馆110个房间实施宽带接入服务,每间房间增加10元每天的宽带使用费,按45%的开房率计算,一年宾馆可以收取宽带服务使用费达178200元;三年均可收回投资。
4-3、宽带接入营销优化方案2
宾馆可以采用电信电脑宽带套餐方式入网,以3888元每台价格向电信购置方正品牌“文祥”系列电脑,交纳427680元,一次性购置电脑,并包含1年的宽带网络使用费,消费期满后,再按36000元支付包年宽带使用费。
【关键词】园林绿化;项目成本;问题与对策
前言:施工项目都需要合理的成本管理制度,园林绿化也是如此。在园林绿化施工项目中管理人员存在着对成本管理认识不足、缺乏管理经验、缺少可操作的成本控制依据等问题,这样都使得园林绿化施工项目的成本管理有着很大的漏洞。管理人员应该分清管理责任,将责任具体分配到个人,通过调整管理结构来提高资金的控制效果,从而避免因为责任混乱而造成的管理漏洞。园林绿化工程的成本管理问题是园林绿化工程的重要组成部分,工程的管理人员要加强这方面的管理,提高施工和细节管理人员的节约意识,将成本管理落实到每个人身上。
1园林绿化施工项目成本管理存在的问题
1.1管理人员对于资金管理的的认识不足
在园林绿化施工项目中,施工组织和指导生产人员是成本管理的主体。只有管理人员有着明确的节约资金的意识,才能使园林绿化工程的成本得到控制。在现阶段的一些绿化工程中,园林绿化施工企业项目目标成本制定过于简单化浮出水面,这些问题直接暴露的管理人员存在的问题,即只是根据经验工程成
本降低利率设定一个目标成本,而忽视如何落实管理方式。现在的工程管理
在实际落实成本控制的措施上就存在着问题。在施工成本管理实行中只有简单的规则和条例,但没有明确具体职责和程序。长期以来,管理人员对园林施工成本控制没有正确的认识,只是重视对于一些细枝末节进行处理,或者只是简单的为成本控制知识控制资金的往来,极大限度的降低资金的支出,各个施工部门的合作意识不足,在施工过程中由于缺少合作经验使得各部门各行其是,资金控制也就缺少合理的管理体系,而企业的领导阶层对成本管理认识不足,施工过程中各个单位对成本控制的意识淡薄,这对园林施工成本控制带来重大影响。
1.2现场施工人员对于成本的把握能力不足
绿化施工的成本一方面与管理人员对与资金的整体把握有关,另一方面与施工的技术以及现场施工人员对于成本的把握能力有关,如果施工人员的素养不到位,技能不足使得在施工过程中技术指标不达标准,致使出现返工、补工的工程现象,从而增加人员的使用次数和机械的调用频率,进而增加园林绿化施工的成本。这样增加的成本在绿化施工中占很大一部分,为了能够控制这部分的成本。工程在施工之前,技术人员就要对图纸进行仔细的处理,通过对于技术的调整减少资金的消耗。另外,技术人员也需要和施工人员提前对施工地点进行考察,以确保其它的因素是否会对施工造成影响,从而减少工程的意外支出。在实际的施工过程中,施工人员也直接影响到了园林绿化工程的成本,施工人员的素质高低、技能好坏直接影响着施工质量的优劣程度,如果施工人员的素质偏低,施工的效果就会远不如预期的效果,而这就需要工程后期进行处理,提高的施工的成本,也降低了施工的效率,为此可能造成的工程延期会造成相当多的成本浪费。在实际的园林绿化施工过程中存在着施工人员专业技能不足的现象,严重影响着项目的成本。由此可见,施工人员的个人素质与专业技能都直接影响到工程的资金控制。
1.3资金监督体系存在漏洞
企业的资金监督体系漏洞一直是一个大问题,在园林绿化施工也有着这样的问题。体系漏洞存在着以下几个方面:首先,管理人员的监管漏洞问题,可能存在监守自盗的问题,这就使得资金控制很容易出现一连串的问题,例如出现偷工减料、拖延工期等问题。在另一方面,可能由于资金监管体系不合理,成本的控制与施工人员、管理人员的奖惩没有直接挂钩,这就使得现场管理人员和施工人员对于成本节约的积极性不足,这些问题直接影响到成本的控制问题。
2园林绿化施工项目成本管理存在的问题的解决方案
2.1加强对于管理人员的教育
管理人员直接关系到项目的资金控制力度,企业的负责人员需要重视对于管理人员的教育,提高管理人员的资金控制意识,或者采用合理的手段来刺激管理人员对于成本的控制意识,例如使节约成本的多少与管理人员的工资待遇直接挂钩,通过这样的方式培养管理人员的节约意识,从而达到成本核算:施工预算的目的。在施工项目的成本控制中,施工企业应根据企业自身的施工技术水平,结合施工图预算“量人为出”、“以收定支”,使成本控制目标明确。为了使园林绿化工程的成本能够清楚、合理,相关的监察部门就要加强对于绿化施工的成本管理,通过成本监察来杜绝管理人员的监守自盗的现象。监察人员在施工过程中要加强成本核算,每发生一笔成本费用,都要核查是否有相应的预算收入,收支是否平衡,并进行经常性的成本核算,对实际成本与预算收入进行对比分析。 严格控制成本开支范围、费用开支标准对各项成本费用的支出进行限制和监督。从而达到较好的成本控制效果。提高管理人员对于成本控制的能力就要使得各阶层的管理人员切实的负有管理成本的责任,企业的管理人员可以通过对于政策的调整使
项目经理、技术管理人员以及各单位和生产班组都负有一定的成本控制责任,这样可以充分的调动管理阶层对于成本控制的积极性,依据工程成本控制目标施行奖惩制度,从而形成整个项目的成本控制责任网络。进而提高园林绿化工程的成本控制效果。
2.2提高园林绿化工程的施工和管理效率
为了提高企业的管理效率,企业需要引入技术和管理人才,并使他们充分发挥能动性。通过技术和管理人员的引进改变原有企业内部的一些陋习,从而提高施工单位的整体水平。只有高水平的施工企业在市场上才具有竞争力,才有机会在市场中运作,所以,为了能够提高园林绿化工程的施工和管理效率,企业的管理人员要积极引进人才,学习其管理经验,并在实际的施工过程中来进行实践,毕竟只有通过市场运作才能完善成本控制管理和总结经验并学习先进技术和经验。
2.3建立完整的工程资金控制体系
为了建设合理的成本控制体系,企业的管理人员可以效仿单位的绩效式管理模式,让工程的资金节约量与施工人员和管理人员的工资直接挂钩,让管理人员能够切实的感受到资金、成本控制的重要性,从而在实际的管理工作中落实成本控制措施,而对于施工人员,这样的管理方式可以使其施工过程中节约每一点资金,从而切实达到成本控制的目的。建立完整的工程资金控制体系需要企业的每一个管理人员献计献策,希望相关的管理人员能够结合实际的工作经验,总结以往管理的方式,找出管理体系存在的漏洞,通过合理有效的手段使工程资金能够得到控制。
3.结语:
园林绿化工程与其它工程一样,存在着资金管理与成本控制的问题,这些问题与管理人员的管理水平、施工人员的素质和技术水平以及企业的体系息息相关。企业的管理人员要充分重视这些问题,通过对于管理人员的教育和培养,引进新技术和管理经验,从多方面来提高园林绿化施工的资金控制效率。
希望企业的管理人员能积极学习成功企业的管理经验,提高园林绿化工程的成本控制效果。
参考文献
[1]甘永力.小议园林绿化施工项目成本的管理[J].沿海企业与科技,2009(7).
无线更便捷
用NEC NP-M230X+打造先进的无线会议室
对于初期未针对投影机预先布线,或者员工多采用笔记本电脑办公的企业来说,若能打造一个完全无线控制和传输的会议投影环境,将是最具效率的解决方案。这样既不用改动会议室的装修格局,又可以实现流用自己的笔记本电脑进行简报播放,将大大提升会议效率。而NEC近期最新推出的一款NP-M230X+投影机就是可以实现这一目标的无线投影解决方案之一。
NP-M230X+投影机(以下简称M230X+)在2010年底推出,提供支持IEEES02,11b/g/n规范的无线通信模块,用户如果希望实现无线画面数据传输功能,则需要选配一款型号为NP02LM2的USB接口无线局域网组件。这款组件不是用在用户的笔记本电脑,而是直接连接在投影机上,让投影机成为一个无线路由器。用户的笔记本电脑上则需要安装NEC提供的独有软件image Express Utility Life(uSB接口也可通过此软件进行数据传输),然后就可以通过该软件将需要演示的资料以无线方式实时传送到M230X+上投影显示出来。除了可以实现无线投影以外,它配备的网络RJ45接口配合NEC提供的PC Control UtilityPro4软件,可以让用户完成对投影机的远程控制和通信。
除了强大的无线,有线网络功能以外,M230X+的其他规格也是针对中高端商用领域而配备。它是一款基于3LCD投影技术的产品,标准分辨率为1024×768,配备了1,7倍变焦镜头,最近可以在1.11m的距离投射出25英寸的画面,最大则可以在13,78m的距离下投射出300英寸的画面,同时它还支持自动梯形校正功能,在不同空间的会议室中均具备较好的灵活性。M230X+的灯泡寿命(指灯泡亮度衰减至标称亮度一半时的平均时间间隔)也比较长,官方给出的普通模式寿命达到了5000小时(通常为3000小时),ECO模式下则为6000小时,降低了企业的后期使用成本。当然,本款机型的亮度相对较低,这虽然对延长灯泡寿命带来了正面的影响,但也因此让它更适合在低亮度的环境下使用。
M230X+投影机具备简单的USB直插演示功能,如果放在桌面使用时,可以无需连接电脑,直接读取USB存储盘/卡上的JPEG格式文件进行播放,这比较适合播放背景画面。它还内置了10W的扬声器,在没有音响设备的环境也能让演示文档中的背景声音正常发出,让与会者都能听清。特别值得一提的是NP・M230X+投影机具备的特别镜头滑盖设计,用户可以在演示中需要进行中断讨论或话题转换时,直接关闭镜头盖,其灯泡就会自动关闭待机,需要重新播放时,打开镜头盖即可恢复。最后,M230X+投影机还设计了屏蔽风扇噪音的静音模式,在需要安静的会议室中,可以将听众的注意力完全集中在演示内容上。
在实际测试中,M230X+投影机的平均亮度为707流明,相对偏低,不适合环境光强烈的会议室。但其色域范围达到了82.9%(色温通过分光色度仪校正为标准6500K),色彩表现十分出色,非常适合追求色彩准确度的广告,设计等行业。我们在投影机半米的范围内,风扇噪音很小,比较安静。其操作菜单和机身按键的设计也相当人性化,调节起来比较顺手,略有不足的是,其从开机到显示图像的时间达到了45秒,若要完全正常显示所需时间甚至达2分钟以上,相对较长。
高性价比优先用奥图码DMl28打造全能投影会议室
对于很多学校和中小企业来说,受预算限制,为会议室或教室选择投影机时往往追求高性价比。高亮度、多功能兼顾,良好的调节界面以及适合的价格成为选择时的要点。但真正能符合这所有要求的产品并不多见,而近期推出半价优惠之后的奥图码DMl28投影机正是其中难得的一员。
奥图码DMl28投影机是一款基于DLP投影技术的产品。相对来说,DLP技术的色彩表现比LCD技术的产品稍逊,为此,奥图码特别将其应用于家用机上的Truevivid影像技术加入到这款机型之中,使其可单独针对红,蓝,绿三原色的亮度,对比及使用者偏好的Gamma进行微调,还可以单独针对青绿,紫红和黄色进行色调调整,并可保存设定于投影机内,方便用户使用。此外,它还提供了±40°的数字垂直梯形校正功能,可以在机身处于较大的投影角度时,仍然保持方正的影像。对于5000元以下的机型来说,这样的菜单功能设定还是十分丰富和实用的。
奥图码DMl28投影机也支持通过RS232接口的多机控制功能,通过RS232接口与projector lD功能的结合,可以让企业和学校的IT管理人员在控制多台投影机时更加一目了然。而且它还提供了比普通机型更加智能化的开关机模式,例如支持送电直接开机功能,节省开机等待时间;提供自动关机定时器和倒数提醒,在无信号或信号源睡眠时自动关机,保证无人使用时自动关机,节省能源;不但如此,其特别的节能环保设计使得它的通电待机功率只有1W,对于投影机长期处于通电状态的学校来说,可以节省更多的能源;而10秒快速关机模式,更是大大提高企业用户的商务效率。更特别的是,奥图码还为选择DMl28投影机的用户提供2年或1000小时(以两者中先达到的为准,不含正常衰减)的灯泡质保服务,这样的售后服务在同类产品都是罕见的。
在实际测试中,奥图码DMl28的亮度高达2300流明,非常适合用于教室和环境光线较强烈的会议室,而它在经过分光色度仪校准后,标准6500K色温下的色域范围为57.4%,相对较低。用户可以根据自己的使用喜好,在菜单中进行适当的调整。当然了,这也意味着它不太适合广告业等对于色彩准确度要求较高的行业。而其迅捷的开关机速度(开机25秒,关机10秒)也让人满意,对于提升企业的会议效率有一定的帮助。
平衡之道
用三星SP-L305打造创意头脑风暴会议室
对于很多中小型设计企业来说,通过开展头脑风暴会议来迸发出新的灵感是十分常见的举措。与会者往往希望使用投影机与大家分享创意,此时我们不但希望画面更真实,同时操作也要简单。如何在色彩表现,亮度表现以及易用性中取得平衡,是lT管理者采购设备时的难点。而三星SP-L305正是符合这类需求的一款平衡型机型。
三星SP-L305是一款采用3LCD投影技术的产品,标准分辨率为1024×768,标称亮度为3000流明,是一款针对中小企业或学校的商用教育跨界机型。它采用1.2倍变焦镜头,在最小1m的距离可以投射出40英寸的画面,在10m的距离则可以投射出300英寸的画面。这款机型同样支持自动梯形校正,可以在±20°的范围内对画面进行调整;同时在控制菜单中也提供了对红,绿,蓝三原色的调整选项,菜单设计也很合理。
三星SP-L305的滑动镜头盖设计同样是关闭即自动进入降低亮度的节能状态,搭配独特的风道防尘滤网,可以较好地实现防尘功能。其接口设置也比较齐全,除了常见的D-Sub、S-Video和RS232接口以外,特别提供了支持HDCP的HDMI接口,更能适应用户对数字信号及音画同步输入等方面的需求,而内置的3W×2扬声器也让它在播放时可以真正实现立体声音效。另外,它同样也支持通过RS232接口进行的网络监控和控制功能。
BEA公司推出的RFID解决方案可以为客户实施RFID应用提供完整的基础架构,用户可以围绕RFID进行业务流程创新,开发新的应用,从而提高RFID项目投资的回报率。
在过去几年,要求 IT部门部署 RFID的呼声日益高涨,其中的主要需求是能够充分利用各种不同用途的系统提供大量数据。RFID技术的应用实际上不受任何限制,因此需要有一个极为灵活的解决方案以加快 RFID 相关的解决方案的开发过程。虽然没有一种简单的方法来解决这个问题,但有许多办法能够提高解决这些问题的效率,并对不断变化的业务挑战更加迅速地做出反应。
BEA公司推出的RFID解决方案包括了RFID专用中间件、RFID集成中间件、门户、开发工具以及针对物流、移动资产追踪应用的通用组件。该解决方案可以为客户实施RFID应用提供完整的基础架构,用户可以围绕RFID进行业务流程创新,开发新的应用,从而提高RFID项目投资的回报率。BEA RFID解决方案为RFID应用提供了一个可伸缩的灵活框架,在此基础之上,用户可以围绕RFID进行业务流程创新,开发新的应用,适应不断变化的业务需要,从而提高RFID项目投资的回报率。BEA RFID解决方案框架如图所示。
BEA推出的RFID解决方案框架由RFID中间件、RFID 解决方案快速入门工具包以及为开发、配置和部署该解决方案提供帮助的咨询服务三部分构成。其中,RFID中间件是整个解决方案的基石和核心,决定了RFID解决方案的优势和效果。RFID中间件包括了RFID边缘服务器(Edge Server)和RFID集成中间件两大部分。两者在RFID解决方案中扮演的角色和作用不相同。其中,RFID边缘服务器起着桥梁和纽带的作用, 体现在两个方面:其一,操纵控制RFID读写设备按照预定的方式工作,保证不同读写设备之间很好地配合协调;其二,按照一定的规则过滤数据,筛除绝大部分冗余数据,将真正有效的数据传送给后台的信息系统。RFID集成中间件则决定了RFID解决方案商业价值之所在:基于BEA核心产品BEA WebLogic Platform,通过RFID边缘服务器的桥梁作用,能兼容各种符合EPC标准的RFID硬件设备;用户可以围绕RFID进行业务流程的创新,开发新的应用;与各种现有应用系统可以很好的集成, 从而产生真正的商业价值和商业回报。
由于有BEA WebLogic Platform平台支撑该架构,因此,BEA RFID解决方案具有了可伸缩性、可靠性、高性能和安全性等运行特点,同时,集成能力强,能跟ERP、CRM、SCM等传统的应用很好地集成在一起,解决了RFID应用中安全性、可伸缩性、互操作性、过滤、消息传递、集成、管理等问题。
此外,该解决方案能够在BEA Workshop 开发环境中迅速得到实施,为快速开发基于RFID的解决方案的应用提供了可能。BEA WebLogic Platform平台还提供了构建应用的工具,所构建的应用能按照面向服务架构(SOA)的类型划分层次,便于使用和构建服务。
值得一提的是,在BEA RFID 解决方案快速入门工具包中,还集成了一些现成组件,如进出库的业务流程模版等,从而缩短了开发周期,降低了开发风险,并使得RFID项目带来商业回报成为可能。
BEA RFID解决方案框架另一个最显著的特点是允许客户做业务流程的创新,即在应用了RFID技术后,客户可以利用RFID技术的特点,重新设计业务流程,通过创新的流程设计,实现ROI。这在RFID和条码技术混合应用的企业环境下,将非常有意义――即能适应原有的业务模式,又支持业务流程创新。而纵观RFID发展之路,将会有很长的一段时间是RFID技术与条形码技术共存。
通用电气前首席执行官杰克・韦尔奇有一句非常著名的话:“我们发现一个不争的真理:如果我们所做的一切是为了让客户更加成功,必然的结果是给我们带来财务上的回报。”要做到这一点,单靠卖给客户一组产品或服务,是远远不够的。销售人员必须有效诊断客户的问题和需求,并提供有针对性的产品、服务资源与支持,帮助客户经营成功。这就是解决方案式销售。它远远超出纯粹的买卖行为,如同请设计师规划家装,请理财顾问指导投资,是交互式和个性化的,其核心任务是发现和解决客户的问题,成为客户的顾问与伙伴。
本文为致力于解决方案式销售的从业人员提供了一套全面的行动指南,深度解析了这一深度营销模式的六个核心阶段,搭建了解决方案式销售的框架体系。
客户需求调查 客户什么时候才会有需求?答案是当他们有问题的时候。“解决方案”是解决客户问题的方案,而解决问题的前提是有问题,或者客户对现状有所不满。客户需求调查正是试图发现这些问题、困难、不满,并让客户有解决的意愿。销售人员始终有机会基于自己企业的特定资源或优势,为客户雪中送炭,或拾遗补缺,或锦上添花,通过解决客户问题赢得订单机会。
产品方案呈现 站在企业经营层面,解决方案需要更多关注目标市场的普遍问题而不局限于单笔交易,搭建解决方案平台(组织架构、业务流程等),整合产品、服务、信息等组件资源,把方案做成产品。开发基于市场细分或行业应用的“集成式”解决方案,是企业在实施解决方案式销售中应有的战略高度,从个人“加工”转型为公司“量产”,从单笔买卖上升至批量交易,大大扩展这一营销模式的辐射面与效能。
客户信任建立 在复杂产品的采购中,客户的决策往往事关重大,这不仅表现在金额上,还在于决策对企业运营可能产生的影响。所以,客户对采购有顾虑是一种常态。但是,销售人员必须消除客户的顾虑,否则销售就有可能失败。为此,销售人员要随时留意,预期客户顾虑的征兆;保持警觉,找出客户顾虑的信号;乐于讨论和解答;建立和强化信任关系。
项目签约路径 解决方案式销售大多面对大客户,采购周期长,决策人员多,评估标准严,购买风险大。开发这样的组织或项目,绘制一张清晰的行进路线图是必须的,确保销售人员能够找对人,说对话,做对事,拿对单。销售人员在切入一个新客户时,需要先后找到接纳者、不满者、权力者@三种角色,同时,在拜访客户前,设想好有效的销售步骤,引入相关话题,一次次取得销售进展。
实施过程管理 对于解决方案式销售这样的复杂产品或大额交易,签订合同决不意味着项目完成,相反,这一刻甚至预示项目的真正开始。在后续的实施阶段中,你的产品或服务会经历一个被引进、安装和评估的过程,其间客户很可能有疑问、焦虑或不满。这时,你必须在第一时间响应,让客户知道你始终就在身边,并证明项目最终能够按照预期的目标完成。为了能够让客户满意并在日后还能有机会合作,你必须在这个阶段同客户保持密切联系,排忧解难,确保事事顺利。
客户关系维护 研究表明,销售给潜在客户和目标客户的成功率为6%,销售给新客户的成功率为15%,销售给老客户的成功率为50%。可见,对重复购买客户和忠诚客户的维护意义重大。建立一个完整的客户关系管理体系,能够帮助我们实施长效的客户维护与管理,在提高客户忠诚度和保有率的同时,提升企业赢利能力。这包括建立客户联络、发展客户关系、创造客户价值、提升客户忠诚等主要任务事项。
医疗市场潜力巨大
中国医疗行业的不断发展与变革,使中国医疗机构的IT投入与卫生总花费比例严重失衡,中国人均医疗卫生费用和医疗卫生费用占GDP比例较国外发达国家尚存较大差距,以上所有这些都预示并决定了医疗信息化大发展时期的到来,同时竞争也将日趋激白热化。
在各医疗机构决策者与CIO忙于为自身的生存和发展而大力加强医疗集团化、规模化以及信息化的同时,国内外独立软件提供商(ISV)、系统集成商(SI)以及其他解决方案提供商(SP)也在加紧闭门修炼,对中国医疗行业市场这堆诱人的“金矿”跃跃欲试。与此同时,HP、Intel、Microsoft、Oracle等国际IT巨头的加入,以及IBM、BearingPoint等国际咨询公司的参战,将使这场战役越演越烈,这将有助于打造中国现代化的医疗卫生体系和全方位的和谐医疗卫生环境。
中国医疗行业在迅速发展的同时也在经历其不断摸索与自我调整的阶段,受中国国内生产总值(GDP)飞速增长、医院管理年、“十一五”规划以及加入世贸组织(WTO)等外界政治和经济的影响,医疗行业的产业形态及竞争格局、医疗机构的收入结构与服务模式、人民群众的看病渠道和消费心理在2004年后继续显现出巨大的变革。
根据IDC的研究报告《中国医疗行业IT解决方案市场2006~2010年预测与分析》显示,2005年中国医疗行业整体IT花费总量为50多亿人民币,比2004年预测的49亿人民币高出1亿多,这主要归因于各医疗机构都在大力加强自身基础架构的建设并加大对硬件设备的采购力度。另外,全院级医学影像存档与通信系统(PACS)的普及和电子病历(EMR)的热需引发了市场对存储解决方案需求的强劲拉动,因此硬件产品的出货量超出了预期。其中硬件占绝大部分(IT硬件占46.8%,网络设备占24.2%),而成型的软件产品占13.1%,IT服务占15.9%。IDC预计到2010年,医疗整体IT市场将达到120多亿人民币,其2005年~2010年的复合年平均增长率将达到19.2%。届时,软件产品占整体IT花费的比重将上升到20.7%,服务上升到19.8%,而包括IT硬件和网络设备在内的硬件比例则将从2005年的71.0%下降到2010年的59.5%。
医院采购行为分析
IDC中国垂直行业研究部分析师陈羽先生认为,随着中国医疗机构的信息化建设进一步发展,我国医疗机构的信息化建设的重点开始从以财务管理为主的第一阶段过渡到以临床支持为主的第二阶段。医疗机构信息系统的建设重点从财务管理系统转向CIS(临床信息系统)、PACS(影像存档和通信系统)、RIS(放射科信息系统)、LIS(实验室信息系统)系统,以及网络管理、安全软件等。系统的应用水平也已从单机任务的计算机IT管理和计算机网络的部门级信息系统阶段,向集成客户机服务器结构的完整的医院信息系统阶段发展,同时也更为注重医院内外部网络的进一步建设。此外,发达地区内的各大医院正在努力实现医疗行业信息化创新,实现计算机辅助管理、辅助决策的目标,将通用性治疗变为个性化治疗,以便更好地分析并满足客户的不同需求,从而更好地为人民群众服务。因此,成本分析、流程再造、联机分析、数据仓库等技术正在被引进到实际应用中。
医院的医疗信息化决策流程会因为医院的类型或其他方面不同而有所区别,但总体而言较为相似,一般要经过:需求提出――战略规划和立项――预算和预算申请――预算审批――投资――软硬件平台评估和选择――解决方案评估和选择――供应商评估和选择――项目实施。部分医院将部分流程合并(如解决方案与供应商的评估和选择合并在一起),或者将部分流程分成几个流程,但是实际的流程基本相同。在整个流程中,一般是由对信息化要求较为突出的科室或由对医院信息化了解程度较高的信息中心等相关部门提出需求,上报至医院管理层进行具体战略的制订,在做出具体的人事和财政安排后,由信息中心参与负责项目的规划、方案选择和实施等工作,并提出决策建议,而战略决策和最终决定等工作通常由医院的主管领导决定。
一般医院会设有专门的信息化领导小组或者招标办、采购委员会,他们会不同程度地参与医务信息化的决策流程。有的医院考虑到相关信息人员的专业程度不够,在最后解决方案的评估和选择过程中,会通过邀请数位行业内专业人士组成评估小组,对多位厂商所提供的解决方案进行考察评估和比较,结合医院的实际情况,来做出最后的采购决策,即有一个区别于普通招标的“议标”过程。还有一部分医院的医务信息化投资是由上级拨款,或者是由上级进行区域性的总体规划的,这时上级机关通常会参与决策流程。经济条件好的医院一般采用全面建设的方式,即先确立总体规划,统一购进机器,统一开发。中小型医院一般先确立总体规划,从科室逐一推广,科室一级在决策流程上具有一定自。
在采购流程中,对于与原始硬件提供商有良好合作关系的解决方案提供商,一般会代替医院负责项目硬件的采购,以争取到更为优惠的价格,信息科、医院设备科或医学工程处会参与协商;也有的项目是解决方案提供商只负责项目实施,硬件由医院向相关厂商或商直接购买。
一个较大的项目的实施规划一般会采取分期的方式来逐步完成整个系统的构建。而有些医院也通过分期的方式来对解决方案提供商的项目实施能力和服务质量进行考察和评估,因而有些医院的项目可能与解决方案提供商只签订一期的合同,只有通过了一期项目的评估,解决方案提供商才可能拿到下期项目的合同。此外,也有一些医院考虑到不同解决方案提供商有各自的优势解决方案,因而也会选择不同提供商来提供相应的解决方案,所以现在有些医院考虑选择集成能力较强的厂商负责整个项目过程及选用该厂商的一个解决方案,同时集成其他厂商的优势解决方案。
在最终用户的调研中发现,医院对信息化项目有了更为深刻的了解,同时各医院间信息化建设方面的交流也渐渐增多,有项目立项的医院在前期也会做相当的调研工作,医院信息技术人员的对项目评估方面的能力也较以前有所提高,能够对不同厂商所提供的解决方案的技术优劣进行一定的评估。而项目流程的整个过程中各个关键环节的决策者仍然是医院的最高领导层或者是主管医院信息化建设的负责人。
分析师建议
人们对医疗服务的需求将逐渐的多元化、细分化与复杂化,行业IT建设将显现出前所未有的巨大潜在空间。
针对目前的医疗行业IT解决方案市场的特点,陈羽先生建议:
1. 对于解决方案提供商来讲:第一,建议分派顾问或研发人员到各地事业部,深入了解用户实际业务,加快对市场及用户需求的反应速度;第二,增大研发力度,真正以病人需求为导向,通过IT解决方案使病人得到方便;第三,围绕社区医疗大力拓展产品线及整体解决方案,增强自身系统集成能力;第四,与大型跨国企业谋求合作,实现共同发展;最后,加强内部及对渠道的管理,开源节流。
2.对于各级医疗机构来讲:第一,还是加强医疗信息化建设,为医疗质量环节提供监测和控制,保障医疗质量和安全;第二,加强基础设施、数据、应用和工作流的整体设计与管理,建立有效管理机制;第三,重视外包,通过外包降低运营成本,提高服务质量,转移风险;第四,走医院集团化道路,注重服务营销和品牌推广;第五,观望政府部门相关政策法规,理性地选型、采购和实施。
Juniper推出M120多业务边缘路由平台
日前,Juniper推出了特征丰富、可扩展性强的多业务边缘路由平台M120。M120多业务边缘路由平台的传输速度高达万兆,加上灵活且具成本效益的服务配置,能够帮助传统移动通讯提供商、有线运营商和大型企业更迅速的向下一代融合式IP商用及家用服务迁移。
M120基于Juniper的下一代数据包转发引擎技术I-chip。
I-chip利用最新的芯片技术提升效率,令M120具备优秀的可扩展性和性能,并能够在单一平台上支持100,000多个逻辑接口。
M120为应用级用户提供更好的服务功能,并增强了可扩展性,让提供商在不影响性能的情况下提高每个平台支持的服务和客户数量。这不仅提高了服务灵活性,还降低了单个用户的成本。 (李瀛寰)
Netgear推出ADSL2+调制解调器路由器
美国网件(NETGEAR)公司近日了一种具备无线功能并基于802.11n草案规格的ADSL2+调制解调器路由器。RangeMax NEXT无线ADSL2+调制解调器路由器DG834N集中了ADSL2+调制解调器、路由器、四端口10/100M交换机、SPI双重防火墙和符合11n草案的NETGEAR RangeMax NEXT无线局域网技术,为用户提供了较快的数据吞吐速度和较远的传输距离。
DG834N适用于家用或小型办公市场的完整联网。 (李刚)
华硕“宽翼”系列无线网卡上市
高可用性、高可靠性、高灵活性、高兼容性、高冗错性、高可维护性是该解决方案的优势。“六高”的技术设计决定了该解决方案特有的稳定性能,其可用性达到了99.9%,即平均20年时间,每个电源系统故障的累计时间不大于1分钟。即使遭遇停电、雷击、电网污染、静电等外在因素或设备故障,该解决方案都能做到持续供电,确保用户关键业务的稳定安全,避免给企业造成巨大损失,有效规避企业风险,保障公司资源运作系统的安全。
绿色节能是该解决方案的亮点。艾默生网络能源将各种先进的节能技术和理念融入整体解决方案层面,“能效逻辑”节能策略贯穿其中,从终端主设备到基础设施的级联节能效应,可取得显著的节能效果,并有效节省企业的投资与运作成本。
该解决方案具有“柔性”的特点,主要表现在:不管行业如何革新,客户需求如何改变,艾默生网络能源都能拿出最适合客户的解决方案与产品。这些解决方案和产品不仅能够支持机房系统“向上扩容”,适应数据中心的快速发展,而且能够进行“重新配置”,适应数据中心不同发展阶段的不同需求。
在服务方面,艾默生网络能源拥有广泛的服务网络和精良的服务团队,在中国共计设有29个用户服务中心,以及覆盖全国各地的办事处,来满足广大客户越来越旺盛的需求。无论是在供货、安装、检修、维护等方面,都能够向客户提供标准化、专业化、多元化、一体化的服务。
用户应用体会一:广东电信携手艾默生网络能源打造“亚洲最大IDC”机房动力系统
项目背景:2006年,广东电信与广州天河软件园结缘,开始新建一个亚洲最大规模的IDC机房。2007年初,IDC主体大楼竣工。为让这个“亚太信息引擎”尽快投入运行,项目建设的执行单位广州电信决定以最快的速度、最高的标准、最稳妥的方法,建设一个与亚洲最大IDC相匹配的“动力能源系统”。
解决方案:广州电信应用艾默生网络能源柔性数据中心解决方案。在机房精密空调设备方面,广州电信采用了数十台Deluxe System 豪华型精密空调,统一将它们装配在动力机房,组成中央空调系统,按照4+1方式运行。与此同时,利用机房监控系统,广州电信实现了设备的无人值守、环境的远程监控。在交流不间断电源方面,广州电信将数十台Hipulse系列400kVAUPS组成多套“N+1 UPS并机系统”,为IDC机房内的服务器、网络交换机、存储设备提供洁净、可靠的电源供应。
实施效果:艾默生网络能源柔性数据中心解决方案为“亚洲最大规模IDC”的高效运营奠定了坚实的基础。
用户应用体会二:艾默生网络能源为上海证券交易所新数据中心机房保驾护航
项目背景:上海证券交易所是中国证券市场的最大枢纽,其新建的数据中心机房总面积达2000平方米,是国内大型的数据中心机房,作为国内最核心的金融机构中心,其在全国的重要地位不言而喻,其用电保障也是最高级别。
即将登陆创业板的深圳海联讯科技股份有限公司(下称“海联讯”)是一家从事电力信息化系统集成业务的国家高新技术企业,公司专注于为电力信息化提供系统化解决方案,是国内最早提供电力企业信息门户系列软件及解决方案的系统集成商之一,是国家电网公司企业信息门户二期建设的三家入围实施厂商之一。
海联讯突破了传统的电力信息化建设项目运营模式,建立起了以顾客为导向,营销及咨询相结合的经营模式,盈利能力持续提升。2008-2010年营业收入分别为2.13亿元、2.58亿元、3.03亿元,年均复合增长率为19.05%;净利润分别为2699万元、3555万元、4846万元,年均复合增长率为34.01%。
电力信息化先发优势明显
公司是国内最早提供电力企业信息门户系列软件及解决方案的系统集成商之一,是国家电网公司企业信息门户二期建设的三家入围实施厂商之一,目前在国家电网公司下属省级公司在线运行的企业信息门户项目建设中排名第一。
电力信息化解决方案提供商的资质相当于身份证,拥有“国家计算机信息系统集成一级资质”等高资质的企业易于中标优质项目。海联讯历来重视企业资质,2006年即已获得国家计算机信息系统集成一级资质,借助于该资质,海联讯在电力行业“十一五”信息化规划之初便已介入此领域,通过竞逐高端项目取得先发优势。
国内从事信息技术服务的企业众多,但专业从事电力行业系统化业务的企业较少,因此虽然公司营收规模在行业中占比在1%左右,位列行业前五,但在电力系统的信息技术服务领域是行业龙头。
进入“十二五”期间,“智能电网”建设规划的实施、新兴应用领域的不断出现以及产品更新换代的需求将推动电力信息化的发展,预计到2015年我国电力信息化投资额可达近400亿元,复合增速在15%左右,海联讯将充分受益。
研发能力优秀营销渠道完备
公司自主研发了工作流平台、鹦鹉螺开发框架、内容管理平台、海联讯智能工作平台、海联讯数据质量智能管理平台等一系列技术平台。公司的多种应用软件可以在这些平台的基础上通过二次开发快速形成,缩短了软件的开发周期和开发成本,大大提高了公司解决方案的可复制性、灵活性和应变能力,保证了公司解决方案的适应性和稳定性。
针对于电力行业客户懂业务而对信息化缺少整体的认识和规划的行业现状,海联讯创造性的提出了“顾问咨询式营销”模式,该模式旨在通过对电力企业进行具体调研之后挖掘真正的IT应用需求,进而为电力企业提供具有针对性的一揽子解决方案。为了深入推进这种模式,海联讯积极谋求与清华大学、北航等高校合作,引入后者在电子信息化方面的前沿技术,为公司提供智力支持。另外,海联讯构建了遍布全国的销售网络,通过深耕细作的方式稳步推进战略布局,总体上形成了“全面+重点”的业务体系。
海联讯此次募投项目包括信息应用系统研发升级项目、技术支持中心项目等,共计投资约1.3亿元,项目投产后,海联讯的软件开发与销售业务相关解决方案将全面拓展,趋于智能化和互动化,使之能够适应电力企业业务发展。
日前,国内智慧电能领导者――厦门科华恒盛股份有限公司(以下简称“科华恒盛”)所属子公司、能源自动化领域的领先者――深圳市康必达控制技术有限公司(以下简称“康必达公司”)凭借完善的智能化能源管理系统解决方案和优质服务,成功中标重庆江北国际机场项目,助力重庆江北国际机场实现可持续的节能增效。
重庆江北国际机场(简称江北机场)是西南地区航空枢纽之一,也是国家大型枢纽机场。本项目江北机场东航站区及第三跑道建设工程位于现有机场东侧,项目包含新建T3A航站楼、第三跑道及相应的供水、供电、供气等配套设施,计划2015年底基本建成。
基于该项目的实际需求,科华恒盛凭借在能源自动化领域,尤其是机场方面的软件系统集成服务经验,为江北机场提供了一套IEMS3000能源管理系统综合解决方案。该IEMS3000能源管理系统包括基础信息管理、能量平衡优化管理、能效管理、能效审计、能源计划管理、工程数据备份及维护、应用软件定制开发等应用功能,通过建立该能源管理系统可对机场东航站的工作区和货运区、电、气能耗数据进行采集分析、收费管理,并可接收T3A航站楼和飞行区能耗数据,实现对江北机场水、电、气表的远程集抄和能耗管理,从而达到人员优化和节能降耗的目的。
作为国内领先的智能化能源管理系统综合解决方案供应商,科华恒盛定位高端,所属业务品牌――康必达公司致力于为能源自动化领域用户创造高价值服务,包括能源管理、数字化变电站、电力自动化、工业自动化等相关产品研究开发、系统集成和应用服务。目前,科华恒盛相关产品解决方案已经广泛应用于机场港口、石油化工、有色冶金、煤炭水泥、电力发电、智能楼宇、政府公共及军工等各个行业,帮助客户实现可持续的节能增效项目、优化企业运行和提高生产管理。
此外,科华恒盛携高端电源产品解决方案还成功中标了临汾机场采购项目,其中包括高端UPS及相关核心设备,共计80多套,为临汾机场的安全运营提供了高可靠的绿色电源保障。
据悉,临汾机场于2010年9月20日奠基,于今年10月份竣工试飞,年底开始试运营。根据规划,临汾机场复航改造工程本期目标为2020年旅客吞吐量43万人次,货邮量为1500吨以上。在山西省进入全面转型跨越发展的大背景下,临汾机场的正式运营,将为临汾今后发展架起空中经济桥梁。
基于该项目的应用环境和技术要求,凭借多年在交通领域的应用经验和服务能力,科华恒盛为其提供了以高端UPS和相关核心部件组成的高端电源产品解决方案。其中,以科华恒盛高端集成技术研发与设计的信息设备用KR系列UPS,采用全IGBT整流技术和先进节能设计,不仅拥有高频PWM逆变器、最新电路设计以及丰富的适应系统,而且还具有高输入功率因数、极低输入电流谐波失真和高品质管理等诸多特点,高可靠保障临汾机场的广播系统、弱电附属配套系统、数字集群系统、安防系统等关键设备供电安全与稳定运行。
科华恒盛依托自主创新和强大技术服务能力,致力于为交通领域用户创造高价值服务,提供高可靠智能的按需定制的行业级整体解决方案。迄今为止,科华恒盛高端电源产品解决方案已广泛应用于广州白云机场、青岛国际机场、山东临沂机场、乌鲁木齐国际机场等重要项目。
2015年,NEC通过在中国市场的辛勤耕耘获得了丰厚的成果,其中最大的收获就在于通过提供各种IT解决方案和发展相关业务真正地参与到了中国社会发展的进程中。这一年,NEC在中国的民航事业、城市公共设施的能源管理、城市节能减排、医疗信息化,以及养老、教育等民生事业的诸多方面贡献出了自己的一份力量。这代表NEC正将目光聚焦于帮助中国构建一个安全、安心、高效、公平、富足的社会,并且伴随着中国社会的进步,NEC也希望通过创新和转型实现自身的发展。
创新是指NEC将在解决方案交付、产品设计、技术研发、商业模式等方面寻求更多的创新。转型则是指NEC正在把业务专注在社会解决方案事业上。
正如近日于NEC集团中国地区总部举办的媒体见面会上,NEC大中华区总代表、NEC(中国)有限公司总裁日下清文举例所称,NEC将从电脑、手机等硬件产品转向更多地承专注于可以提升社会基础设施的“社会解决方案事业”,解决各类社会课题,以此贡献于全球社会。
沉淀中国
熟悉NEC公司的人都知道,NEC100多年前起家于生产和销售电话等通信设备,在近几十年的发展中,NEC着力于发展ICT领域独特的、具备较强竞争力的技术,包括计算机、通信、网络、半导体等领域的相关技术。NEC很早之前就提出了C&C理念,即计算机和通信的融合。如今,NEC更注重于充分发挥 ICT的作用,为政府和公共事业、企业和行业提供ICT解决方案,以及面向通信运营商和能源市场开展相关业务。这其中,不能不提到中国市场,中国市场为NEC带来了更多、更好的发展机会。
1972年,伴随,NEC开始向中国提供卫星地面站建设服务,并参与中国多个国家级的重点工程项目。
在20年前,NEC在驻华代表处(当时已在中国设立了16年)的基础上成立了NEC(中国)有限公司,管理在华投资企业。
在2010年,为了更好地满足中国客户市场需求,NEC决定在中国市场统一发展战略和业务运营体制,将NEC(中国)有限公司提升为大中华区所有业务的统筹管理中心,业务涵盖运营商网络、IT解决方案、IT网络平台、投影机与显示器产品、软件研发与销售。
在随后的几年里,NEC一直都视中国市场为其全球市场战略部署的重点,希望能够进一步结合中国市场的需求来开发解决方案和产品。近期,NEC正在倡导利用大数据、云计算、物联网、SDN(软件定义网络)等技术支持中国智慧城市建设,也希望能将基于防灾、消防、能源管理、养老、医疗、交通、物流、水资源管理等领域的技术和经验与中国市场合作伙伴分享。
落实“三个支持”
2015年,NEC在中国市场具体都做了哪些事呢?
NEC大中华区总代表日下清文给出了答案,简而言之就是“三个支持”。“支持安心便捷的城市基础设施、支持企业的高效创新运营、支持人们实现丰富多彩的生活。”日下清文如是说。具体的支持手段就是充分发挥ICT的作用,提供相关的解决方案。
比如,2015年NEC与北京飞机维修工程有限公司(Ameco)联合宣布,NEC将为Ameco提供基于RFID技术的MRO物联网解Q方案。NEC作为中国民航的老朋友,多年来一直在携手合作。自1979年开始,NEC就在空中交通管制、机场地面服务、航站楼综合服务、飞机维修等领域与中国民航开展广泛合作,为中国民航提供了先进的雷达、仪表进近、甚高频通信、高质量显示系统等技术领先的设备与解决方案。
此次NEC为Ameco提供的MRO物联网解Q方案,第一期将导入“飞机发动机维修部件RFID实时跟踪管理系统”,这是中国民航将RFID(射频识别标签)技术导入到飞机维修领域的一次实际应用案例,将对飞机维修和航空旅客运输企业的精益化管理起到高效的助推作用,对机维修公司提高质量控制、降低维修成本以及缩短停场时间起到实质性的促进作用。Ameco通过导入NEC的MRO物联网解Q方案后,将实现生产资料唯一性、生产进度可视化、生产过程可追溯。具体来说是:零件、工具、工装及人员实现唯一标识并可快速识别;在生产环节中自动对零件、工具、工装、人员的作业过程进行采集、汇总,并实现作业全过程记录。
2015年,NEC也开始向中国市场的地方团体及企业提供物联网(Internet of Things)解决方案,并有多个案例落地。例如,该物联网解决方案可对液化气、化学燃料的储存量和消耗速度进行远程实时监控管理,是基于NEC物联网平台(CONNEXIVE)的系列菜单提供的相应解决方案。作为NEC的物联网服务基础设备,“CONNEXIVE”在启动物联网服务时,通过一站式服务提供必要的应用、系统设施,以及各种传感器设备。NEC通过丰富的系统集成 业绩和长期构筑基础设施所积累的“IT能力”与“网络平台能力”优势、在设备远程监控等广泛的领域中,为实现物联网服务提供强有力的支持。
除了上述解决方案外,NEC的便携式DNA检测、大型公交枢纽智慧能源管理平台、空气质量监测系统、SDN(软件定义网络)技术、智慧养老信息化管理平台、智慧课堂解决方案等,2015年也都在中国市场陆续推广和落地。而这些解决方案的落地也获得了中国市场的关注与认可。
重装出发
就在不久前,江门市人民政府与NEC签订了建设智慧城市战略合作备忘录,根据备忘录,江门市与NEC公司将深入研究智慧城市解决方案,内容涵盖“公共安全、创业创新、智慧医疗、智慧养老、智慧能源、智慧交通、智慧物流、工业设计、智慧农业、智慧金融、智慧政务、智慧旅游、云POS服务”等领域。一批以提升城市管理、便民服务、产业升级水平为目标的信息化项目将被陆续建成,比如智能交通管理系统、数字城管系统、地理信息共享平台、网上办事大厅等。这些信息化项目将构成整体的“智慧江门”,实现公共服务便捷化、城市管理精细化、生活环境宜居化、基础设施智能化、网络安全长效化的目标。