时间：2022-04-10 17:42:30
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇品牌计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
通过调研结果，我们可以看到目前品牌对在数字营销上增加预算的态度：激进VS审慎。有24%的品牌表示数字营销预算增长了50%以上。部分品牌更以非常激进的姿态增加了自身在数字营销的预算比例。5%的受访品牌表示过去一年里他们用于数字营销的预算增长了100%，极端例子甚至表示他们在数字营销预算上的费用增长了10倍。而超过60%的品牌这一增加比例在20%-50%之间，较为稳定审慎。
以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研
此外，在近一年公司在数字营销方面的预算支出中，48.39%的品牌近一年里增加了数字营销预算支出。41.94%持平，仅有9.68%表示预算减少。
以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研
另外，现在数字营销支出占品牌总体营销支出的比例增大。50%的品牌表示这一比例在40%以上，其中有8.06%的品牌表示这一比例占到了总体预算的70%以上。仅有17.74%的品牌表示这一比率在10%以下。数字营销支出占品牌总体营销支出的比例增大，对广告公司提出了挑战，很大程度上促进了公司的角色转变。
品牌最爱投哪些数字广告平台
除去传统媒体和平台上的投放外，品牌在数字时代下对于新媒体的投放选择也是有不同侧重的，通过相关数据我们不难发现，目前微信是品牌最爱投放的数字平台，近一年中，有超过66.13%的品牌选择了在微信进行广告投放，从这可以看出来，微信的庞大用户群对于众多品牌来说非常具有吸引力。
以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研
此外，搜索引擎、视频网站、微博分列2-4位，移动广告凭借41.94%列在第五位。对于企业主来说，数字平台的百花齐放可以让他们以最优的组合方式在数字媒体进行广告投放。
以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研
虽然品牌对于投放平台比较倚重微信平台，但从目前整体投放收益来说，搜索引擎带来的价值是高于微信平台，而垂直行业更是从投放第六的位置上升至收益榜的第三，相反，微博的排名则比较尴尬。
微博的收益仅高于SNS这让小编感到吃惊，借助于社交平台的数据加上大数据手段分析是可以在微博上取得很好的效果。其实很多品牌倾向用社会化媒体(微信、微博)传播信息给消费者并与其互动，同时使用搜索引擎营销使这些消费者更准确的向自身汇聚并转化。
移动广告成为潜力股
目前全球接入移动互联网的设备多达72亿部，63%的消费者一天中使用手机超过2个小时，几乎覆盖了所有的碎片时间；另外，70%的消费者一天使用网络的时间(PC、平板、手机)超过8小时以上，而且还有66%的消费者表示自己使用手机的时间正在逐步增加。正是因为如此，品牌现在对于移动平台的投放呈逐渐上升的趋势。这一趋势也跟国际趋势相符：全球移动广告去年几乎成倍增长，从100亿美元上升到193亿美元。
图表数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研
尽管品牌开始专注在移动平台进行投放广告，但是目前移动广告投放占品牌总体营销预算的比例并不高。87.1%的品牌表示这一比例在30%以内，其中43.55%的品牌表示这一比例仍在10%以下，仅有9.68%在50%以上。但是，品牌对移动广告表示出来的强烈兴趣，显示了未来这一比例大幅提升的可能。
图表数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研
数字营销下的困惑
时代的大发展正在对品牌的认知进行挑战。品牌认为在数字营销中遇到的最大问题是，“数字营销效果难以评估”。其实对于企业主来说，每次通过数字营销体现的效果他们并没有明确的认识，因为这个和以往结果性导向的数据不太一样。而且对于习惯互联网广告或者传统平台广告效果可检测来说，数字营销的检测手段并不是很多，大家可能对于数字营销的效果存在疑惑。
图表数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研
企业主遇到的另一大问题是“新技术和新平台太多，知识更新速度不够”，有非常大的诉求参加数字创新方面，尤其是RTB相关、移动广告相关、社会化媒体相关和电商运营相关的培训。
图表数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研
移动数字时代下品牌加速电商化
随着品牌越来越重视电商渠道带来的客户资源，现在有70.96%的品牌表示开展了电子商务业务。其中27.42%采取直营形式，19.35%在主流电商平台上运营，24.19%既有直营，也在主流电商平台上运营，品牌正在迅速的电商化。
品牌转向电商化的同时在自我宣传上品牌也加速了往社会化的发展。众多品牌在注重效果的同时也开始提升品牌在社交媒体上的形象，有超过67%参与调研的品牌开通了微信，72%的品牌开通微博。品牌更倾向于自己的微博成为信息展示平台，而使用微信进行互动。通过社会化媒体的广泛使用，品牌不再以“符号”，而是以“形象”与消费者产生互动。
不能否认，电视媒体面临严峻的改革态势。但是，如果看不到电视行业的向好因素，对行业的整体认识就有缺失。在今年11月8日中央电视台“2017年黄金资源广告招标暨国家品牌计划签约仪式”上，希望与央视合作的广告客户趋之如骛，盛况空前。而在北京东三环央视新台址广告经营管理中心办公区，每天前来办理业务的客户代表需要排号入场，比银行大厅都要热闹。
“这种情况已经有五六年没有出现过了。”央视广告经营管理中心主任任学安告诉《综艺报》。在11月8日广告招标会现场，中央电视台仅仅拿出3个广告资源组合，却创造了销售额提升65%的增长奇迹，远远高于去年招标会当日21个资源组合、7%的的广告增幅。
这种逆势上扬的原因何在？任学安解密称：首先是央视节目内容的强大，其次是改变电视媒体的经营思路。
转变思路
以专业“服务”代替简单“买卖”
电视媒体需要“向死而生”，根源在于能否彻底抛弃旧有模式，以创新姿态挖掘新“蓝海”。
“过去，电视广告销售是简单的‘买卖’思路，节目好就能卖个好价钱，节目不好就低价卖。这种单品销售的思路，在供给小于需求的年代没有问题。但是现在的媒介环境，已经到了过剩的程度，再用这种思路卖央视广告，等于是把央视这个平台往低端做，我们的优势凸显不出来。所以必须重新更换战场，跳出红海，寻找蓝海，进行理念创新。”任学安表示。
这种思路的转变，从很多细节都能体现。比如：以前，央视的广告经营人员，拜访客户时可能连纸都不带，靠的是人脉，是以老带新，最多见到品牌商的总监级人物。现在，央视的每一位销售在拜访客户时，都必须带电脑、带完整的PPT演讲方案、带咨询专家，见到的都是大品牌客户总经理、董事长级别的人物。央视广告销售人员，正在向“品牌咨询专家”的角色转换。
“过去我们的广告合同，签完就意味着销售人员的工作结束了；但是现在，广告合约签订意味着合作才刚刚开始。”央视广告中心人士告诉记者。为更好地服务用户，央视广告管理中心对销售人员进行了3个月的技能培训，内部进行了PPT设计大赛、演讲比赛等，以确保每一位销售人员都是“咨询师”，而不再只是简单“卖广告”的，提升员工业务的综合素质。
2016年，央视以“国家品牌计划”为源点，创新提出了“品牌服务”的概念。他们认为，电视媒体，如果再继续按照传统的经营思路、人员结构，采取固有产品定价方式、销售方式等，无异于进入死胡同。目前整体来看，传统媒介的广告经营多以增加产品销量为目的，广告宣传片不重视品牌创意，仅是偏向强调产品功能的表达。
但是对比美国的超级碗广告可以发现，在播出的相同单位时间内，其创造的经济效益十分惊人，远远高于其他广告。除了依托精彩赛事内容外，优质广告内容对观众的吸引也是一个重要原因。广告主购买超级碗广告的入选条件十分苛刻，广告必须是首播，各家需要比拼广告创意、制作能力等，再由优质广告内容带动对品牌的强势传播。
在对广告行业进行充分了解后，央视广告经营运用新的经营思路：重点营销、客户分层，借助“国家品牌计划”，将广告销售提升至品牌服务的层面。
以“国家品牌计划”为抓手
改变央视广告经营全局
央视的广告资源优势在于它的国家平台属性和高端定位。通过“饥饿营销”的方式，可以实现央视平台与高端品牌的高度匹配。“如果清华大学谁都能上，那就不是清华大学了。同理，只有紧缩黄金资源，让只有能代表中国行业领导地位的企业进入，才能更好地体现客户品牌价值。”任学安解释说。
此次，央视“国家品牌计划”可以用“完美开局”来形容，客户出乎意料的热情也带给央视广告经营工作一个启迪：广电行业的空间仍然很大，关键看如何发现和挖掘。
“‘国家品牌计划’，是央视广告创新经营理念的重要抓手，我们将以此为切入点展开全局。”任学安表示。首先，启动“国家品牌计划”后，央视会提升自身的频道影响力、盈利能力和自信心；其次，客户会逐渐分层优化，加入该计划的都是签订年单的行业领导者，而中型客户会向央视第二梯队――专业频道靠拢，小型客户则向第三梯队分布，由此央视十多个频道的纵深领域，将为客户提供不同定位服务；借此将销售团队打散重组，加强竞争关系，提升服务技能。
这一计划从今年4月提出设想，到9月20日正式向社会公布方案，再到11月8日正式与首批客户签订合约，中间只有短短7个月时间。但是仍吸引了海尔、万达、华为、格力、云南白药、美的、京东、鲁花、比亚迪、金一、洋河、东阿阿胶、茅台、碧桂园、伊利、天猫、长安汽车、红星、蓝月亮、爱玛、力诺、环亚、双汇等二十余家企业合作。此间，央视广告管理中心还要完成奥运会重大赛事的销售、最终还圆满完成2016年度销售任务等。这从侧面也可看出此计划无论从概念、理念、设置等方面，都获得了市场和用户的高度认可。
“从目前已签约的客户来看，堪称近5年来最豪华的广告阵容。”央视广告工作人员不无自豪地说，企业若想入选“国家品牌计划”，绝不仅仅只是有钱就行，至少需要满足四个条件：
1.企业所属行业是国家支柱性或民生广泛需要的行业；
2.企业及其产品具有高尚品质，能够支撑起国家品牌形象，居于行业领先地位；
3.企业有打造顶级品牌的梦想和胸怀，能够在市场营销方面投入足够的努力和资源；
4.企业需在中国境内生产和销售，并有获得中国消费者最广泛认同的品牌诉求。
“国家品牌计划”共分两部分：公益项目和商务项目。其中，公益项目又分为“精史銎都苹”和“国家重型装备制造业品牌传播”两部分。“精准扶贫计划”主要通过对贫困地区农产品的免费公益广告传播，助力贫困地区以产业发展方式脱贫。今年9月1日，“精准扶贫计划”第一则公益广告贵州猕猴桃，分别在央视1套、2套、4套、7套、13套的不同时段播出，很快产地8000亩的猕猴桃销售一空，为当地创造了3亿元销售额，每家贫困户为此增收2300元。
公益的另一部分则是对民族品牌的推动。可以说，强大民族品牌的背后，包含了一个民族的工业自信。这部分扶植计划也将以极低价格的广告形式，宣传我国包括航天、基因测试、电子通讯、芯片、大型装备等各个领域的优秀企业，助力我国重型装备制造企业进行品牌化传播，增强国人在工业现代化进程中的自信心。
打造旗舰性品牌
契合国家发展战略
以非广告思路经营广告，是央视广告“趟”出的一条创新之路。而对于一些唱衰电视行业的论调，任学安表示，从另一角度看，这不一定完全是件坏事。
“如果对比乳品、汽车等行业，观察电视业，我们会发现这个行业从未经历过充分竞争。以乳品行业为例，消费者大多能记住前三大品牌，最多再记住一个区域知名品牌。可是中国的广电行业，每个省都至少有数十家电视台。只有经过充分的市场竞争和优胜劣汰过程，才会涌现各种创新理念、优秀内容，也会促进优秀平台的发展。所以今天个别频道关闭时，有人惊呼行业衰败是不对的，应该看到行业的希望，只有经历充分竞争，整体行业才会更具活力，而广电行业的整合阶段还远未到来。”任学安表示。
只有勇敢直面挑战，才能立于不败之地。任学安的设想是，依托央视强大的内容力量，在助力企业塑造“国家品牌”形象的同时，也将“国家品牌计划”打造成知名品牌。从2017年元旦起，“国家品牌计划”的宣传片将在央视播出，后续还将进行纪录片拍摄、举办线下论坛等一系列活动，“把它变成旗舰性品牌，以“广告宣传也要讲导向”为指引，切实落实关于‘三个转变’重要论述的内涵（三个转变指，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变）。”任学安希望，“国家品牌”这个概念、意识，可以成为社会深入讨论的大众话题。“什么是国家品牌，国家品牌有哪些标准？通过一系列论坛、话题，让企业经营者、消费者、监管者，都清楚国家品牌的含义，并提醒生产者、品牌拥有者，真正注重产品品质、企业形象、企业公民责任、合法经营等各个方面。”所以，“国家品牌计划”将是一个庞大的扶植计划，里面涵w的内容涉及广泛，绝不仅仅是帮助企业做品牌广告那样简单。
以党的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照关于“整合特色农产品品牌，支持做大做强名牌产品”的要求，坚持用“工业的理念、市场的意识、科技的支撑、产业的思路”来推进全区农产品的品牌化、市场化、优质化，全面提高农产品的市场竞争力和农业综合效益，努力实现农业的可持续发展。
二、目标任务
用5年左右时间，围绕“优质、高产、高效、生态、安全”的目标，按照“树立一个品牌、带动一个产业、拉动一方经济、致富一方百姓”的发展理念，全面提高农产品品牌的市场知名度和市场占有率。
1．培育农业龙头企业。各农业龙头企业应通过“公司+合作社+农户”等形式，不断延伸产业链，扩大生产规模。六大支柱产业中要形成10个以上年产值超亿元的龙头企业，10个以上年产值超千万元的专业合作经济组织。
2．推行农业标准化生产。要建立健全农业标准体系，加强农业标准化示范区建设，全面推行农业标准化生产。六大支柱产业争取一只以上国家或行业标准立项，省市地方标准立项2-3个；争创2-3个国家或省级农业标准示范区，开展GAP、HACCP、ISO14000认证各1-2个。
3．开展各类品牌认证。要大力开展有机食品、绿色食品、无公害食品（以下简称“三品”）认证。力争认证“三品”100个，争创省级名牌产品或著名商标3-5个，市级名牌产品或知名商标10个，市名优农产品20个，并在中国名牌产品、驰名商标、国家地理标志产品和地理标志证明商标方面实现零的突破。
4．突出重点品牌打造。通过有目的地培育农业龙头企业，突出加强对十大产品品牌打造，利用其品牌优势，带动农民致富，扩大农产品市场占有率（具体十大品牌培育方向详见附表）。
5．加大品牌农产品的推介力度。推介是品牌创建的动力。要认真组织参加各类农产品的展销会、招商会，利用媒体宣传品牌，利用“节、会”打响品牌，利用超市展销品牌。每年按计划组织大型推介活动，集中展示我区的农产品，提高产品的市场知名度，不断拓展农产品的营销市场，扩大市场占有率。
三、扶持政策
1．继续执行《关于进一步推进全区品牌农业建设的意见》（政发〔〕84号）文件的有关奖励政策。
2．鼓励企业提升标准档次，凡企业标准上升为省地方标准和国家（行业）标准（以标准正式备案为准），一次性奖励10万元和30万元。
3．鼓励企业开展认证工作，凡企业通过GAP、HACCP、ISO14000认证（以认证证书为准），一次性奖励2万元。
四、保障措施
1．加强组织领导。区成立区农产品品牌建设工作领导小组，由区政府分管领导任组长，区政府办公室分管领导和区农业局主要领导为副组长，区委宣传部、农工办、区发改局、科技局、财政局、农业局、环保局、市质监局、市工商局等部门分管领导为小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在区农业局，由区农业局分管领导任办公室主任，各领导小组成员单位指定专人负责该项工作。各镇（开发区、街道）也要成立相应的工作班子，抓好辖区内农产品品牌建设工作。要做到每年工作年初有计划、年中有检查、年终有总结，形成推进农产品品牌建设工作的长效机制，保证农产品品牌建设工作的顺利开展。
2．加大宣传力度。要大力宣传农产品品牌建设工作的方针政策和重要意义，通过广泛的宣传教育和知识普及，进一步增强生产者、经营者和消费者的农产品品牌意识。要积极推介的品牌农产品，通过各种展销活动，进一步扩大农产品的市场知名度。各新闻媒体要开辟专栏，定期不定期地开展农产品品牌的宣传。各有关单位要通力合作，认真组织好区内的品牌农产品推介活动，同时积极发动有关企业参加国家、省、市的各类展销推介活动。
3．明确工作重点。农产品品牌建设是一项系统工程，在工作的推进中必须采取危害分析与关键控制点技术，明确重点、狠抓关键。在生产主体上重点抓好农业资源的区域性整合、龙头企业的培育，在生产过程中重点抓好基地环境保护、投入品控制和标准化生产，在流通领域中重点抓好质量监测和市场准入。
十年的艰苦跋涉和不懈努力，成就了第一八佰伴无可争议的行业领头羊形象。20*年，是新一个十年的开始，我们重又站在了一个更高的起点上。如果说前十年是卧薪尝胆、一鸣惊人的十年，那么，新的十年应该是励精图治、一飞冲天的十年。20*年，是新十年的基础年、起步年，公司的现状以及集团和事业部领导对我们的期望，都要求我们一定要巩固目前的领先地位，巩固精细化管理的成果，并在此基础上进一步提升经营业绩。因此，20*年我们依然要将“提升能级”和“精细管理”作为公司年度工作的两条主线，各项工作都要紧密围绕这两条主线加以推进。
年号：提升能级年
口号：振奋精神努力拼搏迎难而上再创辉煌
(二)提升能级方面
1、坚定不移地走品牌调整之路。
(1)继续提升一楼名品城的品牌形象。中国是世界上第二大的奢侈品市场，因此我们的名品城前途光明一片，关键是我们如何把握核心商品、核心顾客。20*年，强势品牌的进一步导入依然是重中之重。我们重点要对化妆品、名表城、香水区、珠宝区进行布局的重新规划与调整，淘汰一些与一楼名品城形象有距离的品牌，引进更多国际知名品牌，打造名品城高档、经典、气派的形象。力争引进费拉格慕、芭芭拉、古琦、杰尼亚等服饰品牌、mac、bobbibrown等化妆品品牌及劳力士专卖厅。
(2)努力提升二楼以上商品的客单价。20*年公司平均客单价2楼41*、3楼30*、四楼68*、五楼32*、六楼67*、超市4*、家电133*、儿童商场13*。20*年的目标是在目前基础上提高10-15，从而使公司经营商品的品牌档次的底部整体抬高。这就要求商品部能围绕市场形势和消费热点，不断转变思路，引进更多款型时尚、质量精良的品牌。在具体操作上应该注意下列几点：2-4楼，要有目标性地培养销售突破100*元、50*元的核心品牌大户和旗舰店；5楼运动城的品牌区域划分目前还不够清晰，运动、休闲应该强调做概念，力求有更好的增幅；6楼要考虑如何将住居关联商品丰富化的问题；7楼食品商场内场超市痕迹过重，要借鉴虹桥友谊商城、久光百货，做礼品化食品、高档食品、进口食品；7楼家电在竞争激烈的情况下要自成特色，吸引客流；8楼可增加有吸引力、有特色的儿童玩具品种；10楼形象陈旧，要用创新的思路重新规划。
(3)继续挖掘经营潜力。根据调查，目前进入公司人流最集中的大门为张杨路南门(即必胜客处)，平均每分钟的人流百余人次，其中很多人都是从崂*路过来的，此处比人流第二集中的东门(肯德基处)多近1倍。未来在商城路新亚大包处将建一个地铁出口，届时崂*路的人流将更加稠密，因此拟在适当时候打通东门岗区域，增加崂*路大门，可扩大一楼名品城50*米左右的经营面积，引进高端品牌。同时，在符合百联集团整体发展战略的基础上，进行新世纪办公中心11-18层产权的收购，以便能利用办公中心底楼大堂对目前一楼名品城的经营进行进一步的规划与调整。
(4)重新调整10楼经营格局。20*年，拟停止效益平平的保龄球馆经营，在条件允许的情况下将该地块与星时空ktv区域连通，改建成高档夜总会。同时要争取扩大影城的电影厅数量和档次。
2、坚定不移地走服务创新之路。
(1)继续提升现场服务质量。现场服务是最直接体现公司形象的窗口，营业员的服务态度、服务水平直接关系到顾客对公司的印象并关联到其对公司的忠诚度。从目前公司的现状来看，我认为20*年的现场服务不应该只局限于强调服务态度上，更重要的是要在服务水平上有明显提高。我有几次转商场，就发现营业员对所售商品的成分、特点不了解，这样怎么能让顾客满意呢？因此我认为服务水平主要体现在对商品的熟悉程度、介绍商品的有效性、针对性如何以及对顾客消费心理的把握程度等方面，一句话，就是服务技能怎么样。20*年是公司《三年服务规划》实施的第三年，即创新提升年。因此，希望各商场都能在10款100条的基础上，对营业员提出更高的业务技能要求和标准。
(2)切实完善和拓展服务功能。百货商店无非靠两个方面留住顾客：一是过硬的商品，二是人性化的服务。20*年，总台增加了香烟出售功能，事实证明，顾客都认为此举减少了少量购买的周折，非常方便。从中可见，只要我们把顾客的需求作为我们改进工作的方向就一定能留住顾客的心。因此，20*年服务工作的另一个重点就是要从人性化角度出发，努力增设一些想顾客所想，急顾客所急的服务功能。营运管理部要组织一些调研，尽快拿出具体的方案。
3、坚定不移地走营销增效之路。
(1)强化整合营销。综观目前百货商店的营销，多的还是价格营销模式，但价格战的背后是企业利润的摊薄和消费者购买热情的减退，因此，突破单一的价格营销策略就显得非常重要。20*年，我们的营销要从文化营销、品牌推介、以节兴市、vip营销上多做文章，努力将品牌文化与商业推广相结合，积极策划组织一些有创意、有影响的营销活动，为扩大销售、提升效益推波助澜。
(2)加强营销评价。一个营销活动成功与否，很重要的一点就是看其投入产出结果怎样，也就是说每次营销活动结束后都应该有一个综合的分析与评价，这对今后营销活动的策划与组织是非常有帮助的。虽说此前公司已开始这方面的工作，但新的一年里，希望能将相关的分析做得更加细致、准确一些。
(三)精细管理方面
如果说20*年公司的精细化管理强调的文章版权归网作者所有!是面上的整洁与规范，那么，20*年我们则要通过各个部门扎实细致的工作来实现公司管理的无盲点。
1、通过客户管理系统实施客户分析。
20*年，公司实行了新的会员卡制度，这一制度推出后vip客户的反应如何、实际操作运转下来的效果怎样，还有哪些需要进一步加以改进，vip客户具有何种消费特征和消费需求，这都需要我们去收集信息、跟踪分析并落实改进。20*年，公司已初步建立了vip客户管理系统，并输入了vip客户资料。今年，一定要尽快让该系统发挥作用，以使我们能够用科学的手段去了解vip客户消费特点，并建立定期联络、回访制度，努力提高顾客的忠诚度。目前公司拥有vip客户2800*人，希望通过努力能在20*年使这个数字有所提高。
2、进一步加强预算的执行与控制。
在公司效益日益攀升的今天，节流与开源同等重要。因此，20*年要在严格预算编制的前提下，要重点对预算的执行情况进行监督与控制，尽可能压缩不必要的开支。此外，还要积极进行资金运作，为公司争取尽可能优惠的贷款条件，努力降低利息支出。
3、加大投入努力改善商场购物环境。
购物环境的舒适与否直接影响到消费者的购物心情，因此营造一个良好舒适的购物环境是非常重要的。20*年，为改善商场通风状况不佳的现状，公司计划选择三个人流比较集中的楼层进行风管改造，拟将新风量从目前的24提高到35左右，从而加强商场的空气流通，增加含氧量。针对目前车库紧张的现状，一方面加强现场管理与疏导，尽可能用足车位，另一方面要加强与东方书城的沟通，争取早日让其搬迁，腾出场地恢复车库。
4、积极探索试行考核岗薪挂钩的考核机制。
公司目前的经济效益攀升很快，员工对自身收入的期望也越来越高，我认为这是很正常的。关键是如何建立一种机制能让员工真正感受到“岗位靠竞争，收入凭贡献”。因此，人力资源部应该广泛征求意见，向总经理室提交一整套比较完善的激励办法，办法中应该包括明确岗位标准、岗位职责、应该包括具体的考核要求和细则、应该包括具体的奖惩原则、标准和方式，而具体的奖惩方式又可以是工资、福利、奖励、晋升、培训等多种手段的不同组合。一定要改变目前收入过于平均、差距不大的现状，加强考核力度，真正做到薪随岗变。
5、确保经营环境和经营秩序的安全稳定。
过去的一年基本上可以说是平平安安的，虽然有些事故发生，但终究没有大碍。20*年，依然要绷紧安全防范这根弦，从设备保养、维修，到防火、防盗，从日常巡查，到突击抽查，从施工现场监察，到工程结束验收，每一个环节都不能有丝毫的马虎和闪失。在实施人防的同时，还要加强技防，要通过多种有效途径和手段确保公司日常的经营环境和经营秩序安全稳定。
第三部分几点工作要求
当我们站在新的起点，面对新的目标，相信在座的各位都在思考：我该怎样带领我的团队努力去完成公司下达的各项任务。那么，在此我谨代表总经理室向各位提几点要求：
一、以提升经济效益为中心开展各项工作。
应该说，今年的任务非常艰巨。一年要完成超过*亿的利润，至少目前在国内单体百货商店是闻所未闻的。因此，要实现这个目标，创造这个第一，我们就必须将所有的精力都集中到经营上来。我们要认真思考与经营有关的问题，不断出新思路、新举措，努力把经营搞上去；对经营中发生的问题要抓住重点，抓住关键，认真分析原因，找出症结所在，对症下药；对于销售动态要在第一时间掌握，对于销售数据要仔细分析，总结规律特点，积极改进工作。
二、培育和锻造一支素质高的干部、员工队伍。
前段时间我去日本，感觉到日本人的敬业精神和爱国热情是令人震撼的。我就在想，第一八佰伴要保持长久领先，就一定要有一支素质高的队伍。何谓素质高，我以为应该具有下列特点：敬业、踏实，有激情、肯吃苦，爱思考、能创新，懂经营、善管理。当然，对于不同层面的员工，标准程度会有不同，但大的原则就是上面一些，希望各位能不断学习，努力充实自己，为公司贡献更多的力量。
三、确定高起点的对标企业，努力追赶。
俗话说，榜样的力量是无穷的。对企业而言，就要确定一个明确的对标企业，不断跟踪、了解它的长处、它的动态，并经常自我对照，进而针对自身的薄弱环节和不足加以改进和修正。过去，我们选择了梅龙镇伊势丹作为我们的国内对标企业，今天，我们正式提出另一个国外的对标企业，那就是韩国的乐天百货。希望大家能从经营、管理、营销、服务等多方面搜集和了解它们的信息，并结合自身的实际特点，加以学习借鉴，以提升公司整体的经营管理水平。
（一）区域连锁企业；
（二）品牌总、总经销企业。
二、认定标准
（一）区域连锁企业的认定标准：
1.工商及税务登记在本区，具有独立法人资格；
2.实行总部领导下统一经营、统一采购配送、统一核算、统一规范化管理的连锁经营企业；
3.在全市范围内拥有连锁直营门店达到3家（含3家）以上。
（二）品牌总、总经销企业：
1.工商及税务登记在本区，具有独立法人资格；
2.经有关权利人授权并出具“市区范围”以上的品牌总、总经销的授权证书；
3.年销售额：销售电器类产品达到1亿元；其他产品达到3000万；
4.新认定的品牌总、总经销企业税收同比增长15%以上。
三、扶持政策
（一）开办补贴：
1.凡符合认定标准的区域连锁企业，按注册资金给予1%的开办补贴，最高不超过10万元。
2.凡符合认定标准的品牌总、总经销企业，一次性给予5000元的开办补贴。
3.对进入市场的国际一线品牌，并在区成立独立核算法人的企业，经认定后给予20万元的一次性补贴。对进入市场的国内知名品牌，并在区成立独立核算法人的企业，经认定后，根据其引进投入和纳税情况给予3万元以内的一次性补贴。
4.支持品牌店进驻特色街区，对配合街道和相关部门入驻特色街区且符合特色街区集聚业态的品牌店，给予品牌店2000-20000元不等的奖励，并对特色街区所在街道给予1000-10000元不等的奖励。
（二）经营用房补贴：
1.区域连锁企业在范围内（除五县市）发展新的直营门店，按经营用房的面积一次性给予一年的房租补贴：经营用房面积在100平方米以内的，按20元/平方米/月的标准给予房租补助；面积超过100平方米的，超过部分按10元/平方米/月的标准给予房租补助。在省范围内（含五县市）发展新的直营门店，按经营用房面积，以5元/平方米/月的标准给予房租补助。该项补贴累计最多不超过30万元。
2.对品牌总、总经销企业，认定当年一次性给予一年的房租补贴：经营用房面积在100平方米以内的，按20元/平方米/月的标准给予房租补助；面积超过100平方米的，超过部分按10元/平方米/月的标准给予房租补助。该项补贴累计最多不超过10万元。
3.鼓励品牌店入驻特色街区，对于其接受转让门面时付出的转让金给予一定的补贴。对不符合特色街区业态、提前解除商铺租约的，给予业主一定的补贴。
(三)金融扶持：
1.凡符合区财政再担保资金条件的，以贴息或部分贴息的方式对企业扶持一年，贴息标准按企业实际支付利息为准。
2.充分发挥资本市场功能，推动区域连锁企业做强做大，引导区域连锁企业与资本市场对接：区国资公司可以以参股方式投资区域连锁企业；相关部门负责推荐辖区优质企业参股区域连锁企业的经营；支持风险投资和创业投资企业投资、培育区域连锁企业在资本市场上市。
（四）高管奖励：
对区域连锁企业、品牌总、总经销企业等企业的董事会成员因股权转让、投资分红所得而缴纳在区的个人所得税（不含工资性收入），给予一定比例的奖励。
（五）其他扶持：
1.鼓励品牌总、总经销企业汇总纳税，根据其对区域经济的贡献度，认定当年给予地方财政留存部分10%-30%的奖励。（含百强表彰）
2.人才奖励：企业高管符合《区引进紧缺高层次人才资助办法》标准的，给予为期三年1000元/月至2000元/月金额不等的资助。
企业人员符合《区高技能服务人才资助办法》标准的，给予相应的奖励，包括：高技能人才培训补贴、突出贡献奖励或为期二年200元/月至800元/月金额不等的资助。
3.免费培训：区域连锁企业、品牌总、总经销企业等企业负责人每年享受1-2次培训，培训由上海、武汉等地著名高校老师授课，费用由区政府出资承担。
4.创新奖励：区域连锁企业、品牌总、总经销企业除实体店外同时开设电子商务平台的，按企业每年支付的域名费和上网费的标准全额予以奖励；电子商务平台开发网上交易、电子支付功能的，每年再给予一定比例的奖励。
5.设立传统商贸业持续贡献奖，每年对行业企业税收及累计五年税收进行综合打分，对传统商贸业行业排名前十强在当年“区百强企业表彰”中给予一次性奖励。
（六）申请享受本优惠政策或资金扶持的企业必须先申报认定，经认定为区域连锁企业、品牌总、总经销企业后方可享受相关优惠政策及资金扶持。
（七）申报认定区域连锁企业、品牌总、总经销企业的，应承诺5年内不将注册地址迁离我区，不改变其在区的纳税义务。不满足规定年限而歇业、清算、迁出我区者，取消其享受本扶持政策的资格，并收回奖励款项。
四、认定程序及资金兑现程序
（一）对拟享受优惠政策的企业可实行预申报制度，如要求申请企业认定的，可依据验资报告、企业设立批准文件或营业执照、项目可行性研究报告等正式文件，预计企业在2年内能够符合区域连锁企业、品牌总、总经销企业认定标准的，先预申报为区域连锁企业、品牌总、总经销企业。通过预认定后，可先兑现开办补助。经营用房补助等在企业通过正式认定后，一并兑现或补发。
（二）企业认定及申请资金扶持的申报时间按《区服务业引导资金管理办法》执行：每年的第二季度申报，引导资金原则上每年四季度完成兑现。
（三）企业认定按照报送材料——初审——复审——公示——审定的程序进行。
（四）报送材料。
申请认定的企业，需向所在地的街道提交以下材料：
1.填写《区企业认定申请表》；
2.企业营业执照和税务登记证；
3.经会计师事务所出具的本企业验资报告或上年度审计报告；
4.税务部门出具的本企业纳税证明（新注册成立的企业不需提供）；
5.区域连锁企业需提供各类性质的经营用房名单（附企业批准证书、营业执照）；品牌总、总经销企业需提供有关权利人的授权文件和相关说明，说明内容包括企业之间关联关系、组织架构、职能分配、纳税办法、业务收入占比等事宜的陈述和必要承诺。
（五）初审。企业所在地的街道负责初审。街道收到企业申请材料后，先进行初审。初审合格的，出具初审意见，并连同企业申请材料报送区发展和改革局；初审不合格的，应当对企业书面答复并说明理由。初审工作一般不超过15个工作日。
（六）复审。由区发改局、经信局、财政局和相关街道工作人员组成复审小组，对初审通过的企业在15个工作日内进行复审。
（七）公示。复审通过的企业名单在区企业服务平台上公示，公示期为7日。
（八）审定。公示结束后，将拟认定企业名单核定后上报区政府相关领导，予以审定。
（九）企业经认定后，相关单位应及时提出申请，提供相关材料，抓紧做好兑现工作。
1.提出书面申请并填写《服务业引导资金兑现申请表》。
2.贴息项目要提供当期银行贷款的结息凭证；营业类补贴项目：应出具工商营业执照及其它可资证明项目建设内容已完成的相关资料。
3.街道对企业提供的材料进行审核后，对符合兑现条件的项目，向区发改局提出书面兑现申请报告（一式二份）。
4.区发改局（区服务业发展办公室）对单位提供的材料进行审核后，符合兑现条件的，由区财政局核拨资金。
五、其他
1.设立传统服务业发展专项引导资金。由区财政在每年安排的服务业引导资金中安排一定比例资金作为推动传统服务业发展的引导资金。同时，对每年下发的引导资金开展资金绩效评估。
2.本《实施细则》不适用个体经营户。
3.享受本《实施细则》政策扶持的企业，经培育发展为区域总部企业及连锁总部，或达到市总部企业标准的，在享受其政策扶持时，要扣除按照本《实施细则》已享受的奖励部分。
当《电器》记者与中国家用电器协会副理事长王雷、格兰仕空调销售总监甘建国、格兰仕冰洗业务总监沈国辉一起切下生日蛋糕之际，格兰仕“1 计划”也正式实施。
据悉，格兰仕“ 1计划”包括全面打造产业互联网第1 品牌、能效1 级产品全面普及、1 步到位的极致价格、1 等1 的用户服务（UU 智能变频空调、风冷冰箱、变频滚筒新品1 年包换、10 年包修）、1 年至少一次粉丝见面会。甘建国表示，希望通过产品和服务的同步升级，实实在在打造中国家电产业互联网第一品牌。
事实上，自2012 年起，格兰仕就开始实践“产业电商”发展模式。甘建国表示，至2014 年，格兰仕“产业电商”模式经历了“推出爆款产品”的1.0 阶段、“定制特色产品”的2.0 阶段、创立互联网专属品牌和建设官方商城的3.0 阶段。2015 年3 月，格兰仕公开G+ 智慧家居平台。通过G+，格兰仕实现从工厂全产业链到流通渠道、用户家庭的信息交互和大数据共享、创新驱动企业生产流程优化、生产效率提升，真正实现全产业链从B2C 到C2B的升级。“如果说创新的‘产业电商’ 模式是格兰仕发展的加速器， 那么以G+ 为核心、以‘全民的格兰仕’和‘年轻人的UU’双管齐下的产业互联网品牌战略则是驱动格兰仕未来发展的新引擎。”
与“1 计划”同步的是格兰仕UU 品牌全系列白色家电新品的首发——UU 变频空调“普罗旺斯”、UU 变频滚筒洗衣机“晶彩”和UU 风冷冰箱“风华正茂”，这些在AWE2015 上就吊人胃口的新品正式亮相。
UU 变频空调“普罗旺斯”外形采用圆滑主题设计，选取悬浮式面板设计。“普罗旺斯”采用变频技术，能效为APF 1 级，可节省电能。此外，这款空调还支持除甲醛、乙硫醇，以及零下15℃低温启动等技术。被冠以“校花版”的大1HP 机型售价为1999 元。UU 7kg 变频滚筒洗衣机“晶彩”采用年轻人喜爱的简欧式设计，配置ASKOLL 无刷变频电机。这款洗衣机可自动计算出衣物负载重量，控制不同用水量和洗涤时间，售价为1699 元。
UU 三门风冷冰箱“风华正茂”采用无边框彩晶玻璃、U 型箱体，隐藏式开门、风冷独立循环制冷系统及触摸式按键设计，售价为2699 元。
（于昊）
“网络”民心，格兰仕大搞粉丝互动活动
互联网时代，传统企业怎样才能有自己的“粉丝”？ 5 月31 日，在由格兰仕举办的格兰仕全民赛西红柿炒蛋颁奖盛典& 首届西红柿食尚沙龙上，别开生面的各项粉丝现场互动活动让《电器》记者大开眼界。
有趣的是，格兰仕管自己的粉丝叫“西红柿”，此次发起全民赛西红柿炒鸡蛋，不仅让更多人感受到在家吃饭的乐趣，更让人们切身感受到在家做饭的轻松——参赛作品都是用微波炉、电烤箱、电磁炉等无明火无油烟的现代厨电完成，烹饪更健康的同时，更能保持食物原有的色香味与营养。
据了解，格兰仕全民赛从5 月1 日起在网络上掀起热潮，据豆果网不完全统计，1 个月的时间，共收到5000 多个网友围绕“西红柿炒蛋”命题琢磨出来的美食作品，上千万网友参与在线互动和点赞。
“举办‘全民赛西红柿炒蛋’这个活动，我们的初衷是希望聚合我们广大西红柿粉丝的力量，传扬‘回家吃饭’的文化，倡导无明火无油烟的健康烹饪方式。” 格兰仕生活电器销售副总监廖文军表示。
据透露，在互联网时代，格兰仕除了在自媒体平台上构建西红柿互动平台，还将加深与豆果美食等相关互联网领域有影响力的品牌跨界合作，依托格兰仕的全产业链实力，为消费者提供微波炉、电烤箱等健康、时尚家电。
英特尔如今似乎步入了又一个新的“摩尔定律”周期。英特尔原定于明年年初启动一项处理器全新产品品牌命名计划，但日前有消息传出，这一正在进行中的计划被临时喊停。
“一个产品品牌总是有它生命周期，一方面它需要稳定期，另一方面也需要审时度势，更新换代。”北京爱成营销策划机构副总企划师王逸凡对英特尔的反复无常、朝令夕改丝毫不以为意：“英特尔是一个非常成熟的企业，对于品牌设计和管理应该是经过一番考察和深思熟虑的。”
旧爱新欢
如果按部就班的话，在英特尔的计划中，“Intel Inside”将最终为“Intel. Leap ahead”(中文为“Intel超越未来”)等名称所取代。这不仅是英特尔公司在标识的形状和字体设计上的改变，每个平台和处理器的标识也都有了新的变化，甚至代表了英特尔公司产品线的一次飞跃。
但一个成功的自己，重建一个品牌的威信是需要一个艰难的过程的，英特尔也许需要时间考虑清楚。日前，根据有关媒体的报道，英特尔暂停了此次“改头换面”的大计划。
“Intel Inside”已经陪伴英特尔走过了16年之久，而在此标志下的Pentium“奔腾”系列产品已然成了我国众多消费者心目中中央处理器的代名词。
“奔腾是一个非常优秀的品牌，在过去十来年确实是一个非常成功的品牌。” 英特尔公司销售与市场营销事业部副总裁兼中国大区总经理杨叙先生曾是如此恋恋不舍地向媒体表述英特尔对“奔腾”的眷恋与赞叹，仿佛是向自己创造的一个时代说再见。
事实上，也正是如此。英特尔在过去的十几年中，对“Intel Inside”这个名号所花费的心血与费用是难以计算的。
英特尔公司于1991年开始启动“Intel Inside”计划，而启动的原因竟是缘于一场与AMD的官司。为了维护自身的品牌权益，英特尔公司认为，必须把竞争对手的产品和自己的产品区分开来，同时还要保护研发投资与知识产权。
启动之初，该计划备受争议，很多人担心巨大的投入换来的是竹篮打水一场空，因为英特尔公司是非终端厂商，此前并没有非终端厂商创建个性品牌的先例。然而在Pentium系列产品品牌不断推出的强势下，“Intel Inside”作为一种创新和成功的标志逐渐站稳了脚跟。
“IT业不同于烟酒、日化等传统产业，它是一个充满活力、瞬息万变的产业，它需要新鲜血液不断的更新自己，赢得市场。英特尔的新产品品牌命名计划是可以理解的。”王逸凡认为，奔腾的确曾一度霸占了行业的头把交椅，但IT业是一个需要新鲜感的行业，显然奔腾时代已经渐与当今的消费态势脱离了。
据悉，英特尔公司已于8月提前向其合作伙伴交待了将于2008年1月1日推行全新产品品牌命名计划，转换期定为90天。根据该计划，多数处理器产品及迅驰(Centrino)、欢跃(Viiv)、博睿(VPro)平台等Intel Inside的产品名称及Logo标志将悉数更新。
据报道称，英特尔台湾分公司表示，此方案的目的是让消费者及企业用户选择时更加单纯化，提供一致且明晰的品牌信息，并让品牌发展计划能持续、单纯而有效，同时将对客户的影响降到最低。
目前，尽管该计划已经暂停，但英特尔公司称欢跃(Viiv)、博睿(VPro)平台仍会更名为Core 2 Viiv、Core 2 VPro。
变与不变
商场如战场。有人以不变应万变，也有人变中求存。一个品牌没有韧性不行，一成不变更不行，这个度的把握对瞬息万变的市场而言是非常重要的。
上海超限战营销策划机构总经理沈志勇先生认为，一个品牌需要两个名字，一个是品类名，一个是品牌名。而且品类名比品牌名更重要。品牌成功的关键在于开创一个新品类，然后把你的品牌烙刻在那个品类上。
可以说，“Intel Inside”就是一个品类名，而“Intel. Leap ahead”正是英特尔想要开创的新品类。也许正应了那句老话：“万事开头难”，而超越成功的先例似乎更难。
英特尔公司的全新产品品牌命名计划所要面对不仅有市场、合作伙伴和一个成功的“前自我”，还有资金、产品线的投入以及品牌内涵的提升与管理等方方面面。
十几年的时间英特尔筑就了“Intel Inside”这个品牌壁垒，它既成功的屏蔽了竞争对手，同时也屏蔽了自身品牌提升的空间。
此次计划的目的，按英特尔内部人员的说法是为了进一步简化产品品牌复杂度。然而甚至包括其OEM商在内的人都普遍抱怨，该计划令人们对英特尔的产品更加困惑，混淆不清。
另外，一业内人士分析认为，该品牌计划也将众多新品牌面孔推向市场，虽然对英特尔公司打造市场梯层，掌控分众市场有利，但对新品牌塑造的精力和资金上大量投入恐怕是难以达到效果的。
王逸凡认为，英特尔公司的这种出尔反尔，并非是一种草率的表现。奔腾时代已历十余载，IT业日新月异是英特尔不得不追赶的脚步，因此进行新品牌的建设是有必要的。而暂停计划则是英特尔有所为有所不为的体现。毕竟一个新计划的实施，会遇到很多未知数，需要市场的检验。
而英特尔的工作人员表示，实施该计划更是与产品的更新息息相关。杨叙更是明确表示，英特尔整个“摩尔定律”到今天的阶段，其在产品性能、技术创新、应用方向等都发生了很大的变化，这就需要有一个更创新的架构，所以需要建立起一个新的品牌，一个新的定位来引导消费者进入一个代表未来趋势性的产品架构，而非延续传统的奔腾品牌。
■记者观察
名字不仅是品牌的代号
有人说，名字不过是一个代号而已。这话也对，也不对。名字是一个人的代号，但却是这个人全部气质的索引，当你提到身边某人的名字，脑海中所浮现的印象将是一个完整的个性化的人，而非一个干巴巴的名讳。
和人一样，产品也有自己的性格、脾气、年龄，甚至还有社会地位，而这一切当然都会透过它的名字传达给消费者，这个名字就是产品的品牌。相信没有哪个企业的品牌是天马行空信手拈来的，一个朗朗上口、时尚华丽的名字固然会非常醒目，然而如果它空洞乏力，管理失策，无法深入人心，毫无疑问将很快消亡。
一个优秀品牌的树立需要强大的“后勤”支持，而一个优秀的品牌也将极大提升企业的价值。英特尔公司在非终端厂商领域开创了一个卓越品牌的先例，用了十六年的时间经营起“Intel Inside”帝国。自1991年“Intel Inside”计划启动以来，截至2002年，英特尔为这一品牌打出的广告费超过了70亿美元，却成就了将近390亿美元的品牌价值。
1999年之后，英特尔公司继续更新着Pentium家族的族谱，从Pentium III系列升级到Pentium IV系列，在这个过程中，英特尔公司没有给竞争对手留任何余地，直到AMD公司推出AMD64系列芯片。发展至今，英特尔的品牌范围已经在很大程度上延伸了。
然而IT行业需要有不断鲜活的血液的注入，“Intel Inside”这个Logo已经存在了十几年，虽然它奠定了英特尔的江湖地位，却不可回避的对市场有了疲倦的感觉。用英特尔公司的另一创始人安迪・葛鲁夫的话说：“技术的变化、竞争对手的反应和市场的周期，都可能导致企业战略转折点的来临。”
也许英特尔认为自己的转折点已经来临了，技术上的突破、“摩尔周期”的临近、品牌成熟度的提升给了英特尔公司以种种暗示，而与业界人士的交流、对消费者的跟踪调查也成了全新产品命名计划的因素之一。然而理论还是要用实践来检验，新计划的推出不仅没能简化品牌的复杂度，更因为众多定位不明的新名称和原有名称的合并变得更加令人费解。
销售计划一般是按品类和品牌分为年度规划、季度计划和月度计划，在月度计划的基础上制定周计划，套路一般如此。
那么经销商应该如何制定销售计划？
首先，制定年度规划。
销售团队的定位就是执行的角色，所以公司的“头脑”部门（有的称为品牌经理）就非常重要。年度规划一般是在年初制定完毕，详细的设计了各产品与品牌的定位、销售目标、销售策略和预算，销售目标进度会分解到季度和月度，在这个基础上就有了季度和月度计划。
其次，制定季度和月度计划。
这个在我公司称为工作要点和方案。公司的“头脑”部门（品牌经理），每季度和月初会向各销售单位下达“季度和月度工作要点”，包括工作重点和执行方案。这个要点和方案不是头脑部门坐在办公室拍脑门做出来的（闭门造车），而是取之于市场实际，群策群力“提炼”出来的。
一般情况，每月下旬，我们会将各销售单位的负责人组织起来，大家说下个月应该怎么做？“春江水暖鸭先知”，他们群策群力，品牌经理就是个提炼职能，提炼整理后就形成季度、月度工作要点和匹配的执行方案。
方案一般分为“必选动作”和“自选动作”。必选动作，就是“全区一盘棋”，各个区域、单位都要统一执行的方案，如渠道促销，重大节日的消费者促销等，而自选动作则是根据各个市场和单位的实际，做的个性化方案。
那么各销售单位的月度销售计划就由“必选动作”和“自选动作”组成，计划会形成月度考核指标，销售硬指标在从年度规划分解而来，软指标（过程指标或动作指标）则是从月度工作要点提炼而来，这个月度计划就很清晰了。
最后，制定周计划。
周计划是由月度计划和考核指标分解来的，形成每周的工作重点和行程安排。周计划也是目标和成果导向的，根据市场的“聚焦定点”来确定销售人员的行程安排是否合理，根据每个区域市场的实际看其工作重点是否和月度工作要点一致，工作量是否基本饱满，这都是执行层面的问题了。
1、品牌的价值在于品牌资产
品牌是企业最为重要的无形资产，品牌的重要性在于其是企业的重要资产，品牌具有不可复制性，也因此是企业核心竞争力的组成部分。品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。
2、何为品牌资产
品牌资产包含品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产。品牌资产是通过长期投资和营销努力，建立的顾客心目中的顾客品牌态度。品牌资产的建立需要整体的战略规划，是由内而外的。
3、品牌管理具有由内而外管理的特征
由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼，以及通过整合营销推广的手段，将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。注定品牌管理也是由内及外的。对内以品牌为核心目标进行组织结构建设，并制定相应的品牌意识和品牌文化，使品牌成为各个部门的核心目标，从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵，影响外部客户。对外实现与顾客的多维度和立体化沟通，采取广告、公关、促销、人员推广等手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。
4、品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化
品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置，创建品牌相对于竞争对手的差异性，从而形成独一无二的竞争优势，而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具像化，并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的理想及文化内涵为目标客户所感知和认同。
二、品牌管理的三大职能和三大关系
1、品牌管理的三大职能
品牌管理的基本职能在于三个方面：明资源、妥协调和善经营（如图1）。
明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。包括企业人力资源、财力、物力、技术、创新力、核心竞争力、生产工艺、成本、企业文化建设等各个环节的企业现状，明确企业资源相对于竞争者而言的核心资源区域所在；明确以企业现状可获取的外部资源，包括可选择的外部合作伙伴的范畴（调研公司、广告公司、咨询企业等外脑的实力和服务素质，品牌合作企业等），可获得的政府资源等其他方面，从而依据企业的实际，制定出着实有效的品牌发展规划。
妥协调——从营销链的视角来看，品牌管理不仅要搭建外部营销平台，同时也要搭建内部营销平台。外部营销平台是实现品牌与目标市场的沟通，内部营销平台则是建立销售、生产、采购、人力资源等部门在品牌管理的框架下展开工作。通过与各职能的协调实现以品牌为核心的企业内部作业规范，促进以品牌为核心的企业经营理念的落实。
善经营——制定品牌战略规划，并通过战术实施促进品牌成长。经营从战略上讲，要确定品牌在消费者心目中的长期地位，通过市场研究及企业资源整合运用制定相应的营销组合、行销策略等实现品牌的稳定成长。
2、品牌管理的三大关系
品牌管理需要处理三大关系：与消费者的沟通关系、与竞争者的竞合关系、与合作者的合作关系（如图2）。
沟通关系——是针对消费者而言，品牌管理的目标是通过研究明确目标消费者的需求所在，依据总体战略规划，通过广告宣传、公关活动等推广手段，实现目标消费者对品牌的深度了解，在消费者的心目中建立品牌地位，促进品牌忠诚。
竞合关系——是针对竞争者而言。竞争的核心并非是对抗，而是根据市场的实际、竞争者在市场中的地位、竞争者的态度等建立相应的竞争和合作关系。爱立信、索尼联合推出索爱系列手机，就是有效整合市场资源和企业资源，通过合作共促发展。
合作关系——是针对企业合作者而言。合作者包括服务于企业的相关单位，如咨询、广告、调研、策划等企业外脑，以及企业服务的单位，包括通路中商、经销商，上游的供应商等，此外，还包括品牌合作者、业务合作者等。合作关系的建立需要企业内部各职能的共同努力。
三、品牌管理人员的工作职责
企业针对不同品牌或不同产品系列，设立专项品牌经理进行品牌管理，依据品牌管理的三大基本职能，品牌管理人员的具体工作职责为研究、规划、实施、协调和检讨。
1.研究
研究包含了战略层面和业务层面两部分。战略层面是对于对品牌成长具有影响的外部经济环境、产业环境、竞争环境、政策、社会人文等的态势研究。业务层面则是针对具体业务开展的竞争动态、顾客需求的研究。由于具体的市场调查工作由专业人员来完成，因此，品牌管理的工作在于明确调查对象、调查目标、调查时间等，并对调查结果结合工作实际更深入剖析和作为制定相关策略的依据。
鉴于品牌管理的工作是不能脱离市场实际的，因此，品牌管理人员也需要亲自到市场中去感知市场的变化，感受顾客的需求。
研究是品牌定位的基础，而品牌定位又是品牌规划的先决条件，对于没有明确定位或定位不当的品牌，品牌管理人员需要通过研究的成果对于品牌进行定位或重新定位。品牌定位是承诺对于哪些人提供哪些产品或服务。
2.规划
规划又分为品牌形象规划和品牌发展规划。首先是品牌形象规划，是以市场研究及品牌策略为基础，对于品牌形象的创建和维护，要建立品牌名称、品牌标识、品牌视觉及理念识别体系、品牌口号、发掘品牌历史和故事等，并要维护品牌管理形象的一致性，以免造成品牌定位认知的模糊。
品牌发展规划是计划品牌与顾客和社会利益群体沟通的对象、时间、方式和目标，是对品牌的培育计划，其包含长期规划和短期规划。长期规划是根据企业的经营战略规划制定品牌长期的发展计划，是项目整体运作过程中及运作之后对于品牌发展的总蓝图。对于业务层面而言，更注重于短期规划，短期规划又包括年度计划、季度计划、月度计划和动态计划或按照项目开展的周期确定不同运作阶段的阶段性品牌传播计划。首先要有全年或全阶段的整体计划，其次将总的阶段再区分为不同的小的阶段，制定分阶段的品牌发展计划。在具体执行过程中，还需根据市场的动态变化制定一些应变的计划及方案等。
品牌规划是以整体的战略或策略为依托，实现与目标对象的长期和立体沟通关系。其基本逻辑体系是：背景环境及数据分析——达成目标——策略生成——用于实现策略和目标的实施方案——方案实施效果预估——方案实施及效果评价。
3.实施
对于品牌管理工作的具体方案的实施：广告表现、媒体、公关活动、销售促进、品牌联合、形象设计等，有些需要品牌管理人员具体实施，有些则需要组织协调或进行实施中的监控，目标是要保障有效执行，使规划的理想能有效着陆，从而达到品牌规划所预期的效果。
4.协调
品牌管理人员要面临和企业内部及外部相关职能人员的工作协调，包括部门内部的市场调研职能、促销执行职能、媒体职能等，企业内部的上级主管、销售职能、生产储运职能、采购职能、财务职能等，企业外部的与工作相关的职能单位等的工作协调，其目的是促进相关人员了解品牌管理工作的进展以及能协调各方在品牌管理的框架内履行各自职责。
5.检讨
对于品牌实施过程中的各项工作及方案，品牌管理人员需要定期不定期的检讨，检讨一是自省，通过例行的工作检查，对于实施的过程及结果进行评价，如果出现与目标的偏差应及时提出矫正方案；二是来自外部同僚及上级的批评意见和建议，这些都是品牌管理人员知识库中不可或缺的财富。
广州行知营销管理咨询机构首席咨询顾问张首峰
行销企划案的架构可分为两大部分，一是市场状况分析，而是企划案本文。
a:为了更了解整个市场规模之大小以及竞争情势，市场状况分析必须包含下列14项目：
1.整个产品市场的规模（包括量与值）。
2.各竞争品牌的销售量与销售值的比较分析。
3.各竞争品牌各营业通路别的销售量与销售值得比较分析。
4.各竞争品牌市场占有率的比较分析。
5.消费者年龄，性别，籍贯，职业，学历，收入，家庭结构的分析。
6.各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
7.各竞争品牌市场区隔与产品定位的比较分析。
8.各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
9.各竞争品牌促销活动的比较分析。
10.各竞争品牌公开活动的比较分析。
11.各竞争品牌定价策略的比较分析。
12.各竞争品牌销售渠道的比较分析。
13.本公司利润结构分析。
14.本公司过去5年的损益分析。
b:企划案本文：
一份完整的行销企划案，除了必须有上述详细的市场状况分析资料之外，还必须包括公司的主要政策，销售目标，推广计划，市场调查资料，销售管理计划，损益预估等6大项。这6大项就是行销企划案的本文，兹分别说明如下：
1.公司的主要政策：企划者在拟定行销企划案之前，得与公司的高层主管，就公司未来的经营方针与策略，做深入的沟通与确认，以解决公司的主要政策。下面就是双方要研讨的细节。
l确定目标市场与产品定位。
l销售目标是扩大市场占有率，还是追求利润。
l价格政策是采用低价，高价，还是追随价格。
l销售渠道是直销，还是经销，或是两者并行。
l广告表现与广告预算。促销活动的重点与原则。
l公开活动的重点与原则。
2.销售目标：所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定时期内（通常为一年）必须实现的营业目标。
一个完整的销售目标应把目标，费用以及期限全部量化了。举例来说：从1991年1月1日至12月31日为止，销售量从5万个增加到六万个，成长20%，营业额1亿元，营销费用1000万元，利润目标1000万元。
3.推广计划：企划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现前述的销售目标。推广计划包括目标，策略，细节部分等3大部分。
（1）目标：企划者必须明确的表示，为了协助实现整个行销企划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。
举例来说，为了实现销售量成长2成，利润1000万元的销售目标，在1年之内必须把品牌知名度从30%提高到50%。此外，在公开活动方面，大众对公司的良好印象，从40%提升到60%。
（2）策略：推广计划的策略包括了广告表现策略，媒体运用策略，促销活动策略，公开活动策略4大项。
l广告表现策略：针对产品定位和目标消费群，决定广告表现的主题，广告须依其特定的目的来决定广告主题，以前例来说，那么该广告主题须提高品牌知名度。
l媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸，杂志，电视，收音机，传单，户外广告，车厢广告等，要选择何种媒体？各占多少比率？广告的接收频率与接触频率有多少？
l促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，各种促销活动，所希望实现的效果是什么？
l公关活动策略：公关活动的种种方式，公关的对象以及举办各种公关活动所希望实现之目的是什么？
l细部计划：详细说明实现每一个策略所采行的细节。
（1）广告表现计划：报纸与杂志广告告之设计（标题，文案，图案），电视广告的cf脚本，收音机的广播稿等。
（2）媒体动用计划：报纸与杂志广告，是选择大众化或是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等等，电视与收音机广告，选择的节目时段与次数。另外，亦须考虑grp(即crossratingpoint总视听率)与cpm(即costpermillenary广告讯息传达到每千人平均成本)。
（3）促销活动计划：包括pop(即pointofpurchasedisplay购买点陈列)，展览，示范，陪奖，抽奖，赠送样品，试吃会，折扣战等。
（4）公关活动计划：包括股东会，发公司消息稿，公司内部刊物，员工联谊会，爱心活动，传播媒体之联系等。
4.市场调查计划：市场调查计划在行销企划案中，属于非常重要的一部分，因此从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定行销企划案最重要的分析与研究的依据。此外，前述第一大部分市场状况分析中的14项资料，大多可通过市场调查获得，因此亦可知市场调查的重要。
然而，市场调查常被高层主管与企划人员忽略了。许多企业每年投入大笔广告费，可是对市场调查却吝于提拔，这是相当错误的观念。
5.销售管理计划：销售管理计划包括销售主管的销售计划，推销员的甄选与训练，激励推销员，推销员的薪酬制度（薪资与奖金）。
6.损益预估:任何行销企划案所希望实现的销售目标，追根究底还是追求利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前纯益（即利润）。只要把该产品的预估销售总值（可由预估销售量算出）减去销货成本，营销费用（经销费用加管销费用），推广费用后，即可获得该产品的税前纯益。
以公司新进员工培训为基础
l业务人员培训
终端商是供应商赖以生存的商业资源，也是商品流通的最后一个关键环节，更是供应商之间角逐与竞争之地。对于消费品而言，各品牌之间的竞争主要表现在终端，更是价格战、广告战、促销战等商战策略的载体。同类产品供应商之间的品牌遏制与反遏制、“侵略”与“反侵略”从来没有停止过，尤其对新品牌的遏制与“侵略”。那么，老品牌通常采取哪些措施对新品牌实施遏制与“侵略”呢？
一、通过各种关系（包括暗箱操作）为新品进店设置障碍。这种情况多发生在中小终端商那里，管理不够规范，给老品牌利用各种关系（如商业贿赂、通过权力等）营私提供了滋生空间。对于大型终端商（如大型商场超市），新品进店都有一套程序：提交产品资料、证件、样品——与采购部业务员初步谈判——二次谈判——新品会审批——办理手续进店，在这种情况下容易营造公平、公正、公开的贸易环境。
二、老品牌实施买断经营。这里的买断经营包括买断产品品类经营权和买断货位两种情况，以此获得产品在终端销售的“垄断权”。这在大中型超商非常常见，以此阻止竞争对手的进入。
三、老品牌利用品牌影响力向终端商施压。这种情况下，是那些在行业内有影响力、销售业绩好的老品牌，利用品牌影响力“要挟”终端商拒绝新品牌进入的砝码，这种方式主要在中小终端商那里产生效用。
四、老品牌通过结成商业利益合作体来控制终端商业。通过结合成利益合作联盟（诸如向终端商提供资金或物质资助，与终端商签定独家经销或合同），并以合同方式明确下来，以此限制竞争品牌产品的进入，
五、老品牌设置促销员进行终端拦截。在大中型商场超市设置理货员、促销员是很正常的事情，通过促销员分流新品牌的客户。不能忽略促销员的作用，笔者在任一家乳业公司市场部经理时，曾经做过测算，销售业绩要差1.2—1.4倍左右，这是个不小的差距。
六、老品牌在销售终端设置陈列封锁。竞争品牌商品采取组合式陈列的办法，诸如除了货架（柜）陈列以外，还选择地堆、端头等陈列方式，使产品不断出现在顾客面前，对消费者进行消费区隔。
七、举办促销活动对新品牌进行“狙击”。当新品牌刚刚上架销售，竞争品牌即开展各种营业推广活动（如买赠活动），来吸引消费者，达到把新品牌打入“冷宫”的目的。
八、利用卖场广告对新品牌进行广告干扰。利用卖场室内、户外产品消费导引型广告，达到聚众的目的，分散顾客对新品牌产品的注意力。
九、老品牌完善产品线，进行产品遏制。老品牌发现产品线不完善，于是紧急研发新产品，以应对与新品牌产品竞争在产品线方面的不足，以同种商品与新品牌商品叫板。
十、通过实物赠与和终端商达成紧密合作关系。采取对终端商进行实物赠与方式，诸如饮料企业向终端商提供冷藏柜等，与终端商业形成良好的合作关系，但这种关系与利益联盟不同的是没有合作契约关系（指限新品牌），即使有也是实物的归属权协议。这是通过“小恩小惠”排斥新品牌进入，常见于中小终端商。 成功实施终端反遏制
对于新品牌，一上市便在竞争对手的重重包围之中，这很正常。目前，几乎找不到任何一种产品在市场上没有竞争产品或替代产品，因此新品牌必须学会“终端突围”。新品上市要制定反遏制、反“侵略”策略与计划，其前提是新品上市前进行科学的市场研究，以此找出竞争对手的终端优势以及劣势，找出问题点所在，寻找终端对于新品牌的机会点，以此确定终端营销策略。更关键的是，针对竞争对手的强势（老品牌）和新品牌的劣势制定渠道反遏制与反“侵略”计划，为新品创造最安全、最宽松的上市环境。那么，如何开展市场研究呢？
一、营销渠道研究
产品营销渠道是由其所属行业、产品特性、消费需求等多因素决定的，渠道有其创新性，更有特定性。因此，渠道创新的同时不能忽略常规渠道，尤其是竞争对手正在采用的，掌握它就相当于拥有了一张作战地图，更是制定战略、策略的指南针。
1、终端网络调查。在目标市场做一次彻底的摸底调查，这关系
到对竞争对手铺货情况的研究，也关系到新品牌产品的铺市策略。产品铺市策略不仅表现在网点选择上，还包括铺货切入、铺货顺序、铺货周期等等。一般而言，产品铺市策略包括以下几种：核心布局法（选择核心骨干终端铺货）、外围收缩法（选择非核心骨干终端铺货，然后向核心骨干渠道逼近）、间隙铺货法（选择市场空白铺货）。这要根据企业实力、产品品质、产品定位、营销资金能力等多种因素决定的，可以说企业能力、品牌实力等因素决定先在哪类终端“开刀”。
2、 终端网络管理级别确定。终端网络管理，必须把摸底的网络
进行分类，把终端商划分为KA、A、B、C类店甚至更多级别，以此确认重点终端商、铺货顺序，以及据此制定商品配送周期、服务回访周期，便于日常服务和终端维护。
3、 终端服务模式研究。这很关键，通常有几种服务模式：完全
厂家直配，厂家维护，不设经销商或商；大店厂家直配，其他商或经销商配送，各自维护相应网络；全权委托经销商或商进行商品配送与网络维护。必须通过调研，找出适合企业的终端服务模式，因为这直接关系到营销推广成本、费用。
二、 竞争对手（老品牌）研究
“知己知彼，百战不殆”，研究竞争对手主要是学习其优点，寻找其“软肋”，并在其弱处塑造自己的成功因子，或者说就是为了学习和克敌制胜。
1、产品研究。包括产品品类、产品线研究、产品包装、价格策略等项目研究，以获取产品上优势、劣势、机会和威胁信息。
2、销售模式研究。老品牌是采取分公司（或办事处）经营、经销商经营、商经营中的哪一种模式，以此研究自己的区域销售模式，使新品牌销售模式最优化。
3、终端网络研究。研究竞争对手铺货的终端类型、终端管理级别划分、维护管理情况，以此为企业的终端网络管理方法和策略制定作参考。
4、产品配送括。重点研究竞争对手在各典型终端商的商品配送周期、时间规律、配货量、退返货情况研究。在这里建议采取抽样的办法，选择典型的终端商进行研究。
5、终端政策。主要研究竞争对手对终端商的物料支持、人员支持、财务支持等方面，以此总结分析竞争对手的政策优势及政策缺陷，以制定新品牌的销售政策。
6、卖场陈列。研究竞争对手在大中型终端商那里的的货架（柜）、地堆、端头陈列等方面情况，研究其陈列特色及渠道空白，为新品排寻找陈列空间，以形成卖场终端生动化，制造陈列气势。
7、竞争行为研究。研究竞争对手的常用促销策略、广告策略等方面事宜，为新品上市后防止竞争对手发起遏制攻势作前期准备，争取新品上市“一炮打响”。
三、 综合研究
“海纳百川，有容乃大”。研究过自己，研究过竞争对手，那就应该找到差异，并且这种差异是相对于竞争对手而言是领先的，并且是优势的，至少在理论上是这样。
1、 寻找渠道机会。渠道机会就是通过对市场的综合研究和竞争
对手研究，寻找与挖掘新品牌的机会，包括渠道空白、优势渠道、商品陈列展示、渠道模式等，这些都可能是新品牌的入市良机。
2、 找准渠道切入点。切入是产品进入市场的信号弹，而对于那
些优秀的企业往往习惯于对新的竞争对手及产品进行全面研究，这是企业理性经营的一个表现。因此，选准切入点，给竞争对手一个惊讶，创造一个良好的开端至关重要。
3、 渠道竞争力构筑。要善于构筑新品牌的渠道核心竞争力，要
立足企业的经营模式，并结合竞争对手的渠道劣势和问题，把容易出现的问题合理规避，做到有扬有弃，这是构筑更稳固的渠道终端的前提。
4、 新品上市指导思想。
（1）速度制胜。强调铺货速度，或者说偷袭上市。产品一经上市，即以迅速完成市场终端布点，尽可能少地给竞争对手（老品牌）留反应时间。
（2）迂回运作。必要时，可以适度避开竞争对手的锋芒，走“曲线救国”之路，不在乎“一城一地”的得失。
（3）整合运作。树立终端整合营销思想，全面整合终端资源，打造精细化终端。
（4）后发制人。“后来者居上”，市场上没有后来者，只要找对方法。因此，深入理解“开发”与“拓展”二字对市场的含义。
（5）不卑不亢。新品上市强调气势，强调“一鼓作气”，否则
容易“再而衰，三而竭”，因此该争的必争，敢与竞争对手叫板，哪怕它是“大腕”品牌。
（6）关系至上。新品上市，要处理好与终端商、消费者以及其他商业伙伴的关系，甚至包括竞争对手，创造良好的营销关系环境。
5、 制定《新品上市终端反遏制、反“侵略“计划》。其实，对
于竞争对手的“侵略“与遏制，可以视其为新品牌的一种危机，因此也可以把此计划称为《企业终端危机计划》。制定出这个计划，并不意味着反遏制与反“侵略”工作的终止，相反地却是反遏制与反“侵略”工作才刚刚开始。计划毕竟是一种事前预测，事中还需要控制、调整，事后还需要总结、分析，这个计划应该是动态的、滚动的，而绝非静止的，计划可以以一个年度为周期。
品牌与效果双赢，是营销者面临的挑战之一。2014年夏天，优酷土豆与阿里巴巴数据云对接，这一举动让视频营销的品效合一有了重大的突破。几个月后，优酷土豆推出品效合一的落地方案――“星战计划”。
开启新世界
视频大咖与电商巨头，双方大数据的对接后会是什么样子？
优酷土豆集团首席营销官董亚卫为大家描绘了一个新世界：屏幕即渠道、内容即店铺、广告即销售。
在如今的多屏时代，用户的行为从产品搜索，到品牌内容消费，直至最终购买、后续评论、信息分享等全链条动作，都在屏幕上完成，从这个角度上说，屏幕成为品牌与消费者互动的全渠道。未来店铺也不仅仅是有着一排排货架的实体店，甚至不是有诸多产品页面的虚拟店铺，而是诸如一则则优质视频的内容，品牌内容吸引粉丝，再转化为订单。基于电商、社交、视频等数据的融合，营销者将可以了解全网用户的行为习惯，通过多维数据做出消费者画像，甚至实现实时的行为数据追踪，而这些技术上的成熟，将直接帮助品牌找到目标消费群、了解最佳的广告投放时机、找到最有的品牌信息载体，最终实现“对的人+对的场景+对的广告产品=广告即销售”。
在以往的营销模式中，品牌或许在某次营销活动中，凭借优质的创意或内容实现品牌与效果的双赢，然而常规来看，很少有平台或渠道能够实现品牌影响力与实际效果转化的双重能力。
基于大数据的驱动，优酷土豆让品牌与效果双赢的理想状态在理论上变得可行。但是，停留在理论是远远不够的。
星战计划出炉
让理想照进现实，优酷土豆推出了集数据、方案、产品、系统为一体的“星战计划”。
“星战计划”首部曲包括全网用户ID、规模化精准两大解决方案，边看边买与玩货两个创新产品，倚天广告系统，并了“屏幕即店铺、内容即营销、广告即销售”的视频新营销趋势。
此外，优酷土豆更联合阿里巴巴、阿里妈妈推出了合一营销实验室，表示携手行业各方，打造品效合一视频营销新体系。
规模化精准落地
