时间：2022-04-10 17:42:30
一、发展思路
以科学发展观为统领，进一步增强服务大局、服务经济发展、服务商标发展战略的意识，在-2015年中，通过宣传、组织、引导、鼓励，充分调动企业实施商标战略、提高自主创新能力的积极性，大力推进争创驰名、著名和知名商标的培育、推荐工作，加大辖区商标的调查摸底、指导注册工作，积极营造商标兴企、商标兴农、商标兴区的浓厚氛围，不断提高企业的市场竞争力，为实现区经济又好又快发展服务。
二、发展现状
近年来，我区大力落实商标品牌发展工作，实现商标品牌跨越式发展，取得商标注册和品牌创牌的新突破。截止年11月底，全区共有注册商标5541件。通过近几年培育发展，已涌现出一批具有较高知名度的商标，全区现有中国驰名商标4件（西瓜太郎、金飞鱼、金强、崟露），省著名商标77件、市知名商标73件。这些商标主要集中在电子信息（星网锐捷、宜美电子、瑞达精工、中能电气）；机械制造（金飞鱼柴油机、金宇电器）；建材（金强硅酸钙板、山外山涂料、奋安不锈钢）；服装（名师路、佩吉）；茶叶（榕茶业、春伦茶业、福民茶业、瑞茶业）、食品（大世界橄榄、超雅食品、明一奶粉、赛园橄榄、昌盛食品、小黑子食品）。
三、发展目标
用五年的时间，建立起体系完善、运行顺畅的商标注册、管理、运用和保护工作机制，基本形成申请注册及时、使用规范、保护得力、服务到位、社会尊重的商标发展环境，形成一批在国内具有较强竞争力的产品品牌。“十二五”期间商标品牌发展“8118”目标，即以区电子信息、机械制造、电力设备、建材、服装、食品、商贸服务等产业的商标品牌培育为重点工作，通过商标品牌基地、科技研发中心等建设，推动区注册商标总量不断增长、商标发展质量和水平进一步提高。力争实现国内注册商标总量发展到8000件，驰著知名商标得到大力培育和发展，市知名商标发展到120件、省著名商标发展到100件、中国驰名商标发展到8件。
四、工作措施
（一）加强领导，形成合力。成立由区政府分管副区长任组长，区工商局、经发局、财政局等相关单位领导为成员的市区实施商标品牌战略工作领导小组。下设办公室在区工商局，负责制定全区商标品牌发展规划，及时研究并解决商标工作中的重大问题。领导小组各成员单位各司其职，各负其责，加强协调配合，在引导企业争创品牌商标工作中充分履行职责。研究制定推进商标品牌发展的工作计划或实施方案，认真落实商标品牌战略责任制。建立健全实施商标品牌战略工作联席会议制度，通过定期召开联席会议，确定本辖区重点扶持企业名单，交流实施商标品牌战略相关信息，完善各级组织领导体系，通过各部门的协调配合、优质服务，着力构建争创品牌、保护品牌、服务品牌的支持保障体系，为企业创造一个健康有序、适度宽松的发展环境。形成“政府推动、企业主动、部门助动”的商标工作新局面。
（二）加强宣传，营造氛围。把商标品牌战略和商标法律法规宣传列入全区宣传工作的重要内容。制定宣传计划，落实宣传任务，开展内容丰富、形式多样的宣传活动。一是强化商标品牌战略的宣传。通过区电视台、政府网站集中开展宣传活动，充分利用电视、网络、报刊等媒体，大力宣传实施商标品牌战略的重要意义和有关的法律法规，在全社会营造尊重商标的氛围；二是加强对企业的宣传。不定期组织对获得驰著名商标企业进行表彰，由区领导授牌，邀请主流媒体公开宣传报道，提高我区品牌影响力。采取优惠政策，鼓励我区驰著名商标企业在区内主要路段设置大型广告牌，宣传品牌，拓宽市场。三是组织实施商标品牌战略系列培训，逐步提高企业品牌意识和创牌积极性。引导企业通过外出参加展销会、订货会，扩大产品的知名度和品牌的影响力。
（三）加强扶持，全力保障。设立区商标品牌建设发展基金，区财政每年列支一定资金，作为商标品牌战略实施工作的专项资金，主要用于商标品牌的培育、推荐、认定和宣传。对取得以地理标志作为集体商标或证明商标的团体、协会或者其它组织将给予适当奖励。对积极注册农产品商标和商标国际注册的给予一定补助。
（四）分类指导，重点培育。一是分类指导。指导创业型企业、服务型企业、定牌加工企业积极注册商标，走自主品牌之路；指导扩张型企业对准备进入的行业进行防御性注册；指导出口型企业及时进行商标国际注册，努力做到商品出口商标先行，主动参与国际竞争；指导规模大、发展前景好的企业，先行注册，适当增加注册数量，合理扩大注册类别。二是重点培育。按照“培育一批、扶持一批、推荐一批”的原则，每年确定商标品牌重点培育企业20家，从帮助企业科学制定商标品牌规划，到准备创牌申报材料，进行重点跟踪、全方位、零距离引导培育。三是规范使用。指导商标权利人合法使用商标。通过商标法律告知书，指导商标权利人依法使用注册商标，提高权利人合理规范使用意识，及时纠正在商标使用中存在的问题。
3月22日，总部设在辛辛那提的美国宝洁正式对外宣布，将在全球范围内裁员达9600名，占到宝洁员工总数的9％。在这一行动的背后是宝洁要改变公司目前的竞争力，激发企业寻求长期增长的活力。宝洁公司总裁兼首席执行官拉夫雷（A．G． Lafley）声称，“此次裁员计划将有益于公司业务的长期发展，也是公司重新振兴业务长期发展的下一步计划。同时，此次裁员计划还是公司成长三部分计划中的一部分。公司成长计划包括致力于大品牌和机遇的发展、不断推出高品质的消费品以及创建更具竞争力和生产力的企业。”
显然，拥有300个品牌的宝洁正在寻求一场新的品牌管理的变革，即改变历经160年的全球品牌管理体制。以往传统的品牌管理体制为建立宝洁在全球日用消费品领导品牌地位起了不可取代的作用，并且成为世界营销管理的经典。但是，进入新世纪之后，雄居营销帝国的宝洁似乎露出满脸的疲态。虽然为适应网络经济的挑战宝洁也作出了一系列的变革和调整，但在强大的竞争对手面前，百年宝洁“老人”已经显得力不从心。这次全球性的大裁员是宝洁向传统营销体制“开刀”的开始。
被视为品牌管理鼻祖的宝洁一直贯彻实施着“让品牌经理像管理不同的公司一样来管理不同的品牌”的基本原则，对工业界来说是一个全新的概念，它不仅改变了人们对品牌的看法，而且演变成为一种新的品牌管理系统，被全世界的许多跨国公司移植和导入，转变为企业市场营销战略的一种模式。可以说，在上个世纪工业革命演变的进程中，宝洁扮演了消费品牌“教父”的角色。
特别是在中国，自从1988年在广州成立了在中国的第一家合资企业之后，宝洁从此拉开了在中国市场上“打遍天下无敌手”的辉煌一幕。无论是飘柔、潘婷、海飞丝，还是舒肤佳、玉兰油、碧浪、护舒宝，凡是打有宝洁品牌标志的产品都很快成为全中国家喻户晓的品牌。宝洁在中国的成功给中国企业上了一堂生动的品牌管理启蒙课，但是，宝洁的品牌营销管理模式并不适合于中国的企业去照搬。一方面，宝洁作为百年跨国企业，拥有管理多品牌雄厚的财力和经验，这是大多数刚刚从计划经济脱胎出来的本国企业无法去效法的；另一方面，以品牌经理为核心的品牌经营团队是宝洁立于不败之地的法宝，花巨资注重人才的培训和团队的建设，从人力资源管理的角度保证了宝洁品牌管理人才的源源不断，而这一点恰恰是中国本土企业短时间内难以跟随宝洁营销模式的命门。整体上中国市场经济起步低、企业营销管理水平的落后也为成熟老到的宝洁在中国大发威风创造了条件，然而，随着中国企业的成熟和市场的日益开放，宝洁品牌在中国市场长驱直入的日子将会很快结束。
在新经济条件下，宝洁的品牌管理体系已经开始受到行业总体发展趋势和电子商务的挑战，英特尔、微软、苹果和雅虎等IT行业品牌的迅速崛起，彻底动摇了宝洁营销帝国的地位。可以预测，伴随宝洁这次在全球范围裁员之后，集中精力发展大品牌的增长计划虽然在短时间内不可能完全取代传统的品牌管理体制，但作为“2005重组计划”的一部分，发展大品牌的计划将会进一步改进和完善现有的品牌管理系统，在全球市场范围内，形成适应新经济环境成长与竞争对手抗衡的品牌力量，继续保持宝洁品牌百年营销的霸主地位。按照台湾宝洁公司总经理李彦的话来讲，具有划时代意义的宝洁“2005重组计划”就是改变过去以区域为主的品牌管理方式，以全球性方式建立品牌。不知道这是不是拉夫雷所指的大品牌计划，但建立更有效的回应消费者的策略，更贴近了解和满足消费者的需求，让品牌不断适应迅速变化着的市场，这是宝洁玩品牌管理万变不离其宗的根本。
然而，尽管明知道是白忙活，好多企业，特别是规模大一点的企业，每年年底，还是要折腾一番，是赶时髦充面子吗？不是。老板也知道这东西如果做得太细，细到每个月在某一个电视频道上花费多少银子，纯粹是在做一场好看的数字游戏，没有实际意义。老板让品牌管理部门的工作人员去做这件事，更多是为了让下属对下一年度的生意提前做好心理准备：生意从哪里来？销售目标如何实现？为完成销售目标需要解决哪些问题？解决这些问题应该采用什么样的营销？组织和团队成员如何协同作战才能更好地完成销售任务？
寻找生意的突破口
寻找生意的突破口，是制订年度传播计划首先要思考的问题。在未来的一年里，想让企业所有品类、所有品牌产品，在所有渠道和月份都均衡增长，是不可能的。管理者要学会抓重点，集中精力和资源于重点品类的品牌产品上，以重点产品带动周边产品的生意。“集中”，是一个简单可行的生意哲学，但往往被人忽视。管理者为了冲销量，很容易一时冲动，眉毛胡子一把抓，同时推出更多的新产品和开发更多的新渠道，结果精力和资源分散，应该重点扶持的没有扶持好，想重点培育的新产品没有培育起来，两头都没顾上。
找出重点销售渠道和销售淡旺季，然后找出各个月份在重点销售渠道上主推的品牌产品，是生意取得突破的关键。如果是老产品，最常用的方法就是根据该产品的“市场增长率 / 相对市场占有率”比值作为系数，按波斯顿矩阵对企业的所有品类、品牌产品进行归类，巩固金牛产品，扶持明星产品，谨慎对待问题产品，放弃瘦狗产品；如果是新产品，没有市场占有率数据，那就直接通过该产品的重点销售渠道实现突破。
这是一种理性的筛选方式，但仅仅依靠这种筛选方式判断未来把销售重心放在某一产品或渠道上，是不负责任的决策，管理者应该将分析的结果与企业未来的发展战略结合进行考虑。如果整个行业发展的方向是高端产品，那么不管目前高端产品在企业里多么弱势，都要分配一定的资金和组建强有力的团队去培养它，因为它代表着企业未来的生意机会。
合理确定目标销量
知道在哪里用力之后，接下来就是告诉自己，下一个年度，业绩上想达到什么目标，销售额要完成多少。目标销售额不能定得太低，因为销售人员的激励和渠道商的返利全都是根据目标销售额来确定的。目标销售额定得太低，销售人员和渠道商不仅没有业绩压力，不会想尽办法提升业绩，而且超额完成部分会让企业的激励与返利费用剧增，直接侵蚀企业的净利润。反过来，目标销售额定得过高，销售人员和渠道商心想死活也完成不了，为了挣钱养家糊口，便会打歪主意捞钱，比如压货、窜货，甚至会携款潜逃，导致企业的经营风险大增。
其实每年的销售额增长，大致是差不多的，除非下一年有重大利好的产业机会出现，或者整个行业出现危机。假定未来一年的市场环境相对平稳，对销售额的增长估计就可以参照前三个年度的平均增长率进行估算，但要稍微拔高一些，好像踮踮脚尖就能吃着架上的葡萄。
有了目标，就可以根据市场实际情况，让销售人员和渠道商一起按月份将目标销量细分到各品类、各品牌产品、各渠道的销量上，这样承担目标销量任务的渠道商才会有压力，他们会琢磨：我现在处于一个什么状况？以我现在的能力和资源，下一个年度我能达到这个目标甚至超出这个目标吗？如果不能，那么传播和渠道上存在哪些问题？还有哪些可挖掘的空间？我该作出哪些调整？
渠道生意的品牌传播
想起来就觉得可笑，有些企业的品牌总监文人气实在是太重了，除了喜欢在年度传播计划中搞什么SWOT分析，还动不动以“品牌资产管理”为名头，声称下一个年度要让品牌资产提升20%，然后一一细化，如知名度要提升30%，美誉度要提升20%，忠诚度要提升10%，等等。
如果这些人是出于生意的角度来考虑，他们应该知道，脱离了渠道生意的品牌传播，是没有任何意义的。做年度计划，本质上是做渠道的销售计划，传播只是用来帮助解决渠道的生意问题。品牌资产是生意的附属积累，没有必要把它作为独立的目标进行考核。再说要准确地考核知名度、美誉度和忠诚度指标，并不是一件容易的事，似是而非的市场调查数据并不能说明什么问题。不要过于迷信市场调查，管理者应该多往市场一线跑，站在柜台前卖货，要在柜台上写传播方案，那样才更有意义。
做市场调查要讲究方法，管理者不要过于依赖第三方市场调查机构和企业内部的市场调查，那些图表和数据作为参考还可以，但千万不能把它们作为决策的唯一依据。生意是从柜台前一个个产品的销售中做起来的，对于目前的生意处于什么状况，为了达到目标销量生意的策略该如何调整，没有谁比市场一线的销售人员更了解。要了解实际的生意状况，就要多倾听市场一线销售人员的意见。为了了解顾客的真实想法，就要多跟顾客交流，站在柜台上卖货，弄清楚以下问题：哪些人在买？他们为什么要买，买去干什么，对产品的评价是什么？他们为什么不买，不买的顾虑和担心是什么？如果要将信息传递出去，那么如何以最低的成本、最快速度把信息准确地传递给这些人？
扎扎实实做好基本功
广告和公关活动，就是要强化顾客的购买理由，消除顾客的购买疑虑；媒介投放，就是根据目前要传递的信息，找到合适的表现媒介，然后以最低的成本、最快的速度将信息传递给顾客，这就是基于生意的品牌传播，根据这种思路做出来的传播方案，才能实实在在地解决渠道生意上的难题，对症下药，不浪费一颗子弹。
有很多人故弄玄虚地说营销是一门艺术，弄得很复杂，令人望而生畏。但经验和事实告诉我们，要将一件事情做得既对又好，不管是组织结构还是所用的方法，都一定要“简化”。做传播，扎扎实实做好生意上需要解决的一个个问题就好，做好每一个环节的基本功就好，没有必要弄得那么复杂，以粉饰自己“专业”。
明确了目标和需要解决的问题后，管理者要做的就是将销售人员和渠道商召集到一起，商讨解决问题的方案。方案要细化到每个月，要把广告、公关和促销活动协调在一起。为了解决生意难题，讨论得越详细越好，只有销售人员、渠道商达成共识，大家才能把力气拧到一处，团队协作，最怕的就是一个人一个想法。
这个阶段，市场该如何规划，每个月要做什么事情，该花多少钱，怎么花钱，如何用重点产品拉动周边产品等等，都要详细地做好计划，有目标，有执行方案，有监督考核，做起事来才不会忙乱，对生意进行到什么阶段，对生意的好与坏都会心里有数。
耐克：BetterWorld计划
二十多年来，耐克一直为运动员提供最先进的科技产品，在满足运动员需求的同时，为产品注入环保的理念。耐克Better World计划的核心就是研发不仅能帮助运动员取得优异成绩的成品，同时更竭力降低对环境的伤害。计划实施后，创新的理念从一开始便融入设计和生产过程中，强调使用环保物料，尽力减少废物生产和有毒物质排放。耐克从2010年起便开始为其合作的俱乐部球队和国家队制作环保球衣，截止目前已经从垃圾填埋场回收利用了1.15亿个塑料瓶。
2012年，耐克了一系列为足球、篮球、田径赛等各个运动项目所设计、应用尖端科技、轻质高性能的创新产品。
每套球衣的用料来自13个塑料瓶
巴西队球衣：球衣为巴西国奥队征战伦敦奥运会设计，充分体现“节能、环保、低碳”的路线。每套球衣的用料来自13个塑料瓶，上衣和短裤均由可循环使用的材料制成。新球衣是历史上质量最轻的球衣，比上一款球衣减重23%。而且球衣面料的排汗功能强大，可以帮助球员调节体温，时刻保持通风凉爽，也能让球员穿着的更舒服。新球衣后领口内印有巴西艺术家Don Torelly设计的图标——巴西国徽和五颗星组成的十字架。新球衣采用经典的V型领口，最醒目的还是胸口的巴西足协标志及象征五夺世界杯冠军的五颗星。新球衣设计最独具匠心之处来自袖口，球衣袖口可以上翻，上翻后可见“为足球而生”（Nascido Para Jogar Futebol）的励志标语。
Nike GS足球鞋—再生回收材料制造
NikeGS球鞋采用再生回收材料制造而成，在球场上性能出众，同时对环境影响极低。设计师将Nike GS的每一个部件都进行了优化，力求减轻重量和减少浪费，打造出一款耐克史上最轻质的足球鞋。球鞋仅重160克（9码）。NikeGS战靴在意大利设计制造，鞋面和鞋底都采用回收的再生材料。NikeGS鞋底配备高性能底板，反应迅速灵敏。鞋底由50%再生Pebax? Renu材质（一种从植物中提炼的材质，97%的原材料为蓖麻子）和50% TPU（采用可再生材料）制成，满足了球场上对力量和灵活性的双重要求。该底板比传统底板材质轻15%。鞋底还带有设计简洁的菱形脊椎技术，进一步优化了底板的灵活性和灵敏性。不含化学物质的鞋垫更为轻质，完全由蓖麻子制成，省去了任何其他夹层，柔软贴脚，提升触球感。脚跟支撑架和脚跟桶状设计采用不对称结构，符合人体工程学设计原理，紧紧锁定双脚，带来稳定性和支撑力。脚跟支撑架同样采用Pebax?Renew材质，无毒环保。
Nike Hyper Elite Basketball Uniform篮球服—回收塑料瓶制成
在美国篮球国家队配色的球衣中，Nike Hyper Elite短裤的重量仅为5盎司，而球衣则是耐克公司有史以来推出的最轻的球衣，具备透气、耐用的特点。其中男子球衣96%的材料来自回收塑料瓶的聚酯材料制成，而短裤则是由100%回收塑料瓶的聚酯材料制成，每套球衣平均使用22个回收塑料瓶，秉承了耐克环保设计理念的承诺。穿着该款球衣的国家篮球队包括美国、中国和巴西队。
Nike Hyperdunk篮球鞋—
NikeHyperdunk 属于Nike Lunarlon系列，该系列有四款设计，包括跑步鞋、男子训练鞋和女子训练鞋。鞋子创造性地结合了先进的耐克飞线技术、以及针对篮球设计的耐克Lunarlon减震系统，使得整鞋重量更轻，支撑更好，更耐用，更透气，更有针对性地满足世界优秀篮球运动员的需求。重新设计的耐克 Lunarlon泡棉比运动鞋内底使用的标准泡沫材料轻30%，而且不同部位的密度也不同，在需要稳定的部位较厚，在需要吸收冲击的部位较软。鞋面采用的耐克飞线技术，使用了编织护套包裹核心构造的高强度线缆。这些回弹性良好的线缆在静止时放松，运动时绷紧，以帮助稳定脚部。
Nike Flyknit跑鞋—
在对鞋的构架进行了重新的思索后，Nike Flyknit无疑是一项关乎于跑步的革命性科技。借鉴了运动员的建议，此项开拓性的技术令跑鞋轻得像袜子一样而且更加贴合双脚，让选手在跑出数英里后也不会觉察脚上的重量。该产品的专利技术基于耐克公司一系列精准的足型造影数据和多年来的测试，从工程结构的角度出发，提高脚部承压部位的支撑性，并同时改善了透气性需求较高部位的空气通过率。得益于此项创新科技的运用，以2008年奥运会男子马拉松赛冠军的耐克鞋为参照物，一双新鞋的重量将再度减轻35%，这意味着跑完马拉松全程所节省的能量消耗接近于1.8吨，基本等于一辆中型车的重量。Nike Flyknit通过鞋面设计使鞋子更加合脚，创造如同第二层皮肤的感觉。耐克公司还开发了同款日常跑鞋：Nike FlyknitTrainer+。它的重量是220克，它将为各种水平的跑步者带来轻质合脚的体验。
Nike Pro Turbospeed田径服——13个回收塑料瓶制成
Nike Pro Turbospeed 运动服是耐克公司有史以来推出的最轻、最快的径赛运动服。测试表明，在百米比赛中，Nike Pro Turbospeed比耐克公司之前推出的运动服快.023秒。在过去的12年，经过1，000多小时的风洞测试，耐克公司的Swift项目持续取得进展，改进了卓越的耐克AeroSwift技术，旨在帮助顶级运动员达到最高速度。使用该项技术的包括参加国际比赛的美国、德国和中国的签约赞助运动员。该款还将推出一款专为俄罗斯田径联合会设计的配色版。运动服将国家身份与科技创新的元素相结合。表现可持续发展已成为赛事的重点。该款运动服的面料平均使用13个回收塑料瓶制作。
Nike Zoom Spikes钉鞋：耐克公司首次推出了超轻的Nike Zoom Superfly R4和Nike ZoomVictory Elite钉鞋。卓越的合脚性和保护支撑，配以耐克动态飞线技术，使鞋子随足部的自然运动放松或收紧，从而帮助提供支撑和稳定性。这些尖端跑鞋有助于运动员以速度为核心，发挥最佳水平。
阿迪达斯：Better Place计划
作为一个负责任的全球品牌，阿迪达斯非常重视可持续性发展。十多年来，阿迪达斯集团一直在努力采用更具持续性的商业做法，并被公认为这一领域的行业先锋。为了大幅降低对环境的影响，阿迪达斯制定了一个五年计划，公司连续八年被评选为全球100家最具可持续发展的公司。作为集团环保战略的一部分，阿迪达斯制定了监视和控制有害物质的强制政策。只要技术允许，阿迪达斯均使用再生材料，并在所有产品类别避免使用PVC。目前阿迪达斯99%的产品不含PVC。阿迪达斯通过技术革新去除有污染性的材料和工艺，并采用可持续性发展的材料和工艺。阿迪达斯投资可持续棉花的种植，在更优棉花倡议中支持改善棉花种植业的环境足迹。作为集团环保战略的一部分，阿迪达斯承诺在2018年之前100%产品使用更环保、质量更优的棉花。
伦敦奥运会运动服系列：阿迪达斯为奥运会开发了165种全新可持续性面料。由阿迪达斯提供的全部志愿者套装和奥运会火炬接力套装、96%奥运村套装和训练套装都使用了可持续性面料。在生产奥运会运动员和志愿者套装的过程中，阿迪达斯相当于回收利用了150万个瓶子。即使大牌如穆雷或特松加在比赛中的聚酯球衣也是用回收瓶制成。
伦敦奥运会运动鞋：阿迪达斯为2012年伦敦奥运会准备的每一款运动鞋都包含了可持续性元素，伦敦奥运会七万名志愿者所穿着的都是阿迪达斯有史以来最具可持续性发展的运动鞋—特别版Fluid Trainer，该鞋的模具制作效率超过70%，有效地减少了浪费。
阿迪达斯无水印染系列：通过与泰国Yeh Group的紧密合作，阿迪达斯成功地推进了无水印染新技术的发展与应用，完全省去了印染过程对水的使用。过去的5年中，在阿迪达斯的支持下，印染工艺由传统的使用水作为染色介质升级为使用液态二氧化碳作为染色介质，从而完全省去了生产过程中对水的消耗。如用数字来表现这一技术的重大意义：在传统技术下，每件T恤染色需要消耗25升水，运用无水印染技术后，染色过程中不再用水，还可节省50%的能源，同时工业化学物的使用也降低了50%。今年阿迪达斯全球将出品的5万件阿迪达斯无水印染系列T恤，全力推广这一制衣行业的创新技术。这些产品在生产过程中总共节水逾120万升，相当于近半个奥运会标准游泳池的容积（奥运会标准游泳池的容积为250万升）。而阿迪达斯推行无水印染技术的脚步才刚刚开始，这一无水印染技术即将被应用于多个阿迪达斯服饰系列的新品，为消费者提供更多绿色环保的产品。
彪马：环保意识扎根日常
作为全球三大体育用品企业之一，彪马背后有拥有Gucci等名牌的法国奢侈品集团PPR支持。为了配合母公司近年关于“体育及生活品味”的发展方向，开拓商机，拉近与竞争对手的业绩差异，彪马为2013年准备了一系列可分解及可回收的新产品。彪马精心打造的环保产品不仅能革新产品理念，保护自然，还能给独具眼光的买家提供前所未有的用户体验，让更多的人接触环保、了解环保，进而形成习惯，将环保意识扎根于日常生活的方方面面。在去年公司公布环境损益研究报告后，公司从产品设计出发，将能耗和资源负债降到最低。
相较于传统产品系列，此次的二十二款新产品，包括运动鞋、衬衣、塑胶田径外套及背包等，所有产品均以生物降解聚合物、再生聚酯纤维、有机棉花为原材料，可通过技术回收利用或生物降解循环，将环境破坏影响程度降低31%，大大减少了污染。彪马还将在世界各地设立回收箱，客户可将用旧的环保产品放入回收箱，专业人员将定期回收产品并进行加工再利用，以减少资源的浪费。以运动鞋为例，产品是由生物可分解塑胶、有机棉花及麻布造成，经碎料机处理后，半年至9个月即可变成肥料，补充泥土养份。与普通运动鞋相比，生产10万对可分解运动鞋，亦只会造成12辆卡车废料，远远少于前者的31辆卡车垃圾，说明新产品的确对环境保育大有裨益。
除了推出新产品外，Puma同时推出新措施，开始量度每款产品对环境造成的经济损害，长远或形成一套制度，如食品标签一样，提示消费者选择较环保的产品。在里约热内卢举行的地球峰会上，彪马集团甚至宣布未来欲在足球运动鞋和网球运动鞋的制作中停止使用皮革。此外，彪马将收集以往出产的聚丙烯背包，一并退回原产地中国，以回收利用生产新的背包，旨在提高所有产品的质量，并降低对环境的影响。
进入全球经济时代一体化时代，中国的汽车工业的飞速发展，也将中国汽车维修检测设备行业带入了发展的快车道，中国汽车维修检测设备行业看起来是“风景这边独好”！
中国机械工业联合会副会长、中国汽车工业协会名誉会长张小虞先生在Y品牌主办的一次论坛中提到：中国的汽车市场蕴藏着巨大的市场消费能力，近几年国内的汽车保有量每年均以18%的速度递增，然而在这迅速发展的繁荣背后，潜藏着未来几年激烈的市场竞争格局。在欧美等汽车工业强国的汽车产业链“利润池”里，整车销售、零配件供应的利润各占20%，而汽车后市场则占据着50%以上的利润分配。
看到其中国汽车后市场拥有极其广阔的市场发展前景，国际、国内企业纷纷抢占市场资源。但从整体来看，特别是国内，行业本身发展时间不长，发展也极不平衡，整个行业不管是核心的产品、研发、市场、渠道、管理并不健全，市场较为混乱，致使行业进入了全线的市场争夺大战，各个企业之间为了争取短线的市场占有率，为打击竞争对手频频亮出低层次的价格战维持企业的市场份额，甚至企业与企业之间为了争取客户资源业务员大打出手之事亦层出不穷。
Y品牌从1992年开始在国内运营，是国内唯一的中国汽车维修检测设备香港上市公司，年销售额接近2亿规模，市场销售的第一品牌在进入新的时期，也陷入了前有国外品牌的技术、品质优势的前堵，后有国内品牌低价竞争和其设置的层层价格战、客户资源争夺战之中。从整个Y品牌经营上分析，Y品牌一直采取直销和经销体系两种渠道并存的渠道策略，在市场运营上坚持自己以品质为中心，坚决不降价的销售策略，市场、终端消费对Y品牌认识和忠诚度一直不高，其品牌的知名度和美誉度和其贵为汽车后市场先锋的行业地位和国内汽车维修检测设备行业第一品牌的身份极不相称。
追本塑原，除了市场环境和消费因素外，究其企业本身原因看：Y品牌企业始终缺乏一个有效、健康、向上、有序、持久的品牌战略规划，和品牌长期生存战略的制订及其推广计划，没有建立完善的品牌管理体系，致使品牌的推广资源严重流失，没有形成真正有效的品牌资产积累，从而陷入行业市场的恶性竞争当中不能自拔。
二、深入调研
汽车维修保养设备作为工业消费产品，不象快速消费品和耐用消费品一样是必需品，因是专业设备，其市场本身容量有限，需要企业塌塌实实地练好内功（研发、品质领先），打好渠道的基础，进而蚕食市场的营销战略，因此我们看不到工业产品采取快速消费品常见的高举高打的营销传播模式。
中国的汽车维修检测设备市场，影响终端消费群（汽车维修店、4S店）购买决策的焦点有四：第一就是价格，其二为产品的质量，第三是售后服务的优劣，第四是意见领袖口碑传播（比如汽车维修方面的专业老师/专家等）。
在仔细分析Y品牌多年的经营战略，有一个问题值得重视。Y品牌作为国内最早进入汽车维修养护行业的企业之一，其核心的市场竞争力便是其一款国内领先的汽车诊断设备（行业俗称解码器），因此客户只知Y品牌的汽车诊断设备X产品，而对于Y企业其他的如汽车检测、清洗、养护、工具等等产品知之甚少，这其中原因有三：第一Y品牌的汽车诊断仪不但诊断功能齐全，升级速度快（平均每个月将其诊断车系升级一次）售后服务有一定基础；其二、销售价格在市场上适中（比原厂和进口解码器略低，但比其他国内品牌稍高）；三为业务人员也是因为本身Y品牌的汽车诊断仪在市场知名度很高，销售起来亦较受市场和客户欢迎，久而久之造成了X产品在市场上比Y品牌更趋盛名，超过Y企业（品牌）的市场影响力，很多终端消费品知道X产品但不了解Y品牌的事情屡见不鲜。
三、确立思路
我们知道，现代的营销手段不能单靠某一个点来撬动市场的“神经”，新闻公关也概莫如此，也须要打出“组合拳”才能有效发挥品牌组合的效能，笔者以为，也是现代企业公关推广活动应遵循的传播策略。毕竟在现今这个疯狂的时代当中，产品的同质化日趋严重今天，品牌权益（服务）对消费的影响比其他因素对消费权益更能产生更大的影响。
本身整个中国的汽车维修保养设备行业市场相对中国其他行业较为混乱，竞争已趋于白热化，因本身市场容量有限，作为工业设备产品的汽车维修设备市场大多国内品牌缺乏完善的市场营销运作体系，只能运用毫无技术含量的价格战来取得突破，而企业可挖掘资源有限，因此运用大宣传、大传播来树立品牌形象显然不切合实际。
在这样一个市场大环境之前提下，Y品牌要改变目前的市场和消费趋势，进而改变消费市场对Y品牌的认同度和接受度，则必须另辟溪径。在通过调查和通盘考虑一段时间后，笔者根据具体的情况最后决定：采用取巧的新闻公关宣传为核心，策划具有新闻价值的传播点，整合行业、大众媒体资源进行跟进、宣传，进而有效传播Y品牌，取得、影响汽车维修专家和消费者信任，接受Y品牌传达的企业理念，在传播的同时高举行业的专业、品质、服务的大旗，做汽车维修保养设备行业的品质、服务的力行者的公关策略。
基于以上情况，笔者遂确立以新闻公关整体推广的系统思路。目的就是面对市场竞争的不断升级，使Y品牌深入目标消费者的心中，树立Y品牌的形象度、美誉度，扩大Y品牌的影响力，让消费者了解、认识、信任、购买Y品牌，全面提升Y品牌的市场关注率，改变市场现状，促进Y品牌全线产品的销售。
四、周密部署
确定了以新闻公关整体推广为核心进行系统的品牌推进思路之后，首先要做的就是如何根据现有和可利用资源来做贴切的公关计划及其具体实施步骤。
新闻公关计划的实施其实就是在面对我们的市场和消费的时候，告诉消费者我们品牌的优势是什么，并且让这些优势让消费容易接受、而达成认同感，使品牌形象深入和根植于每个消费者的心中，潜移默化地让消费者认同企业所倡导的理念，进而促进消费决策购买。由此，笔者确立了公关计划以下9大要点：
1、市场本身已经是价格战“雄起”的时代，新闻公关的核心传播点选择服务这张牌作为重点的突破。根据Y品牌现状分析，笔者将Y品牌的服务理念进行创新定位，并将其服务理念确定为“心桥服务”计划，并推出A品牌的服务形象VI标识，将Y品牌的服务理念上升到品牌推广的系统升华。并决定举行专题新闻发布会，公布Y品牌“心桥服务”的服务理念，初步向市场和消费阐述服务新理念的深刻内涵，以此引发媒体、行管、汽车维修专家、消费的关注。
2、启动A品牌酝酿已久的“流动销售服务车”计划和“心桥服务”计划宣传交叉传播，进行互相印证，以此坚定行管、汽车维修专家、消费者对于Y品牌创新服务理念的信心和真情服务的真实内涵。
3、将A品牌的品牌其他要素如：“研发、生产、品质、服务、品牌”等形成一个系统来进行定向传播。计划确定，着力宣传Y品牌“创新之魂”、“科技之光”、“产品之道”、“品质之宗”、“服务之本”、“品牌之尊”六个子系统的理念，将其渗透到每个宣传步骤之中。
4、确定，将揭露行业不正当竞争，掀起行业规范的舆论潮，综合可支配和掌握的行业及大众媒体资源全程参与讨论，并站在行业先锋的角度，对行业的规范发展和发展方向作出方向性的预测及发展主张。
5、实施步骤中确定，本年度计划应根据行业的区域性和时间性，即针对不同的区域市场把握行业的关联性，在具体的执行中应有所不同程度的策应，做到收放自如；由于行业市场的市场需求不同，应有效地把握目标消费群的心结，做有针对性的传播；把握各区域市场销售状况的淡旺季，做有步骤、有定位的整合宣传；计划中应有对行业的发展方向作出高屋建瓴领的预测、汽车维修市场的发展潮流作前瞻性的分析之信息，从不同的角度作方向性的探讨，树立Y品牌的权威性；同时，须和全国及香港的财经媒体形成有效互动，除了引动市场之外，必须为Y品牌（Y品牌为香港上市公司）资本市场提供服务，坚定投资者信心。
6、对重点市场、次重点市场、竞争市场的宣传策略进行有针对性的规划和布局。在重点市场采取持久战，以稳健的宣传方针及策略，在维护市场之基础上，重在加深汽车维修专家、经销商、消费者的记忆频率；次重点市场的破袭战：重点把握竞争对手的传播策略，我们将做有针对性的宣传公关；竞争市场的攻坚战：采取先入为主的宣传策略，以犀利的、高频次传播为核心，和当地大众媒体合作，在当地大众媒体汽车版为主阵地，以行业先锋的姿态出现，作针对性的宣传攻略，但亦注意行业的时间性及区域特征。
7、以行业权威顾问的形象出现在相关如《汽车维修与保养》、《汽车驾驶与维修》等行业媒体中，选择每个区域的行管领导、知名汽车维修专家、忠诚消费者一起来评判和解析Y品牌各个理念的探讨，做到权威、专家、消费三体合一现身说法的公关策略，从竞争的角度出发，意见领袖的传播效能是差异化经营战略的另一种表现，是重要的市场竞争手段，由企业外人士现身说法、旗帜鲜明地向外界谈企业的产品特色、核心优势、服务理念，更能赢得渠道及消费者的认同。
8、尽力将触角深入到每个终端消费者面前，全程性地向行业、消费者展示、传播A品牌的实力；并利用Y品牌本身拥有的传播资源，将每个公关主题全程在其企业内刊发布，并向行管、经销商、消费者甚至是汽车维修专家免费派发其企业内刊杂志。
9、关于文章的形式和内容：新闻稿、专访、特写、侧记、评论等稿件形式相互补充，文章内容力求深刻、生动，形成事件和理念互相印证的传播攻势，达到启发行业、打击竞争对手、夺取消费认同的目的。
至此，确定了年度的新闻公关的宗旨之后，我们还定下实施的细节。要求每个点紧扣主题，点、线、面全面结合，高空优势的炒作注意长、短线公关技巧，做到点、线、面的有效结合和互动，做到环环相扣，拉升、增强Y品牌在行业、经销商、消费者心中的认可度，达到全面提升整个Y品牌市场的营销竞争力。如，“心桥服务”的宣传，须利用每个炒作体裁（点），完成系列的系统公关（线），达到行业、经销商、终端消费者的信任，使得他们认可Y品牌“心桥服务”计划的的理念（面），树立Y品牌的服务品牌形象，增强市场消费的信任度和消费信心。
五、全效实施
凝视着即将出炉的计划报告，笔者深知其中的分量，本身整个行业的营销、品牌推广均不健全和不规范，而企业可以整合的推广资源非常有限，这次Y品牌的“雷霆一击”已经是行业中“大姑娘上轿——头一回”。
我们知道，一个新闻公关计划方案，方案的全效实施是其关键，而关键中的关键是不能将公关宣传作为短线来执行，要抓住消费的热点如恶性降价竞争、品质和消费者关心的服务来大做文章，掀起大众媒体的跟进炒作，同时结合自己掌握的推广资源形成有效互动，同时还要防范整个行业的“群起攻击”甚至是恶意竞争；抓住行管和当地的汽车维修专家，充分利用意见领袖的口碑传播作用；注意短线热点传播和长线公关效应的有机互动，最终使Y品牌所有的产品都具有持续的销售力，并使Y品牌在企业形象、品牌价值、产品认同度、品牌美誉度、指名购买率都有一个跨越式的提升，为Y品牌全线产品销售提供服务保障，将Y品牌从销售通路、市场、行业的认同并直接击中的目标消费群的心结。
但是笔者还是不免有点担心，毕竟实施执行的成功与否关系到本次活动的成败，因此就本次计划的核心、计划实施的细节、安排等问题再度和公司高层交换看法，并在部门进行了第一步实施计划的预演，但还是放心不下，再而将本计划实施步骤和各个大区经理进行了深入的沟通和求证，特别是各地行管、汽车维修专家、忠实消费者的公关工作等具体细节执行到位情况，在得到支持和肯定的态度之后，心情为之一震。
随着准备工作的全面推进和就绪，Y品牌逐步地出招，开始了面对全国市场全线的新闻公关攻坚战：
第一攻击波，邀请全国四十多家从中央到地方的电视、网络、大众、行业、财经媒体（因Y品牌为香港上市企业），参加Y品牌“心桥服务”计划新闻发布会，作为全年新闻公关整合宣传计划的爆破点。当全国四十多家新闻媒体云集发布会现场，Y品牌将“心桥服务”计划的服务理念，实施“心桥服务”计划的目的，“心桥服务”的举措和服务规范、内容及Y品牌为何实施“心桥服务”计划的信息做了全程介绍，告之消费者、行管、汽车维修专家及其他社会公众Y品牌服务创新的真实用意和坚强信心。通过该计划的全程解读，自然将传播的重点引入到Y品牌关注汽车保修设备消费的使命感上来。
第二波“攻势”，鉴于新闻发布会后多数媒体及公众对Y品牌的服务创新举措可能产生怀疑、观望和迷惑的情况，Y品牌立即上马筹备以久的“流动销售服务车”启动计划，并就势展开“流动销售服务车”首发仪式。邀请参加过“心桥服务计划”发布会的全部媒体，向全行业宣布，Y品牌将在未来几年内，向市场投放1000辆流动销售服务车，一对一地解决终端客户的售前、售中、售后的实际服务问题，本来整个行业的服务就是一个被大众舆论批评的“头等大事”，而Y品牌这一举措在行业内无疑是一种销售服务模式的全面创新，自然引动媒体的全面“配合”宣传；再则，“流动销售服务车”在为终端消费者送去产品和服务同时，一对一的沟通当中，体现着Y品牌的服务新理念，不仅如此，流动销售服务车本身又是一个小型的全线产品“展示厅”，宽大平整的车身更是抢夺眼球的“活广告”，这一火红的流动广告驶入城市、乡村的各个终端客户中，不断深入地宣传着Y品牌的品牌理念和服务理念，树立了一个传播企业形象的有效流动载体。
第三波“攻势”，结合Y品牌，特别是“流动销售服务车”在给终端消费服务的实践中的生动事例和效果，遂举办大型的媒体恳谈会，公布、汇报Y品牌服务创新的具体落实情况，同时进一步在Y品牌的服务理念深层与记者及行管人士、汽车维修专家进行深入、互动的交流和沟通，以此就Y品牌服务理念的内涵及实际业绩展开传播；会后安排了十余家媒体进行专访，进一步介绍Y品牌为贯彻实施服务新理念所付出的努力及相关进展情况。
由此，Y品牌“心桥服务”计划和“流动销售服务车”计划全面实施的相关信息通过数十家媒体的“推波助燃”，使整个行业管理者、汽车维修专家、经销商、消费者四位一体都了解到了Y品牌“心桥服务”计划服务新主张，和“流动销售服务车计划”给实际用户带来的真实服务内涵，并且使他们认同、信任我们传递的信息资源，第一步达成了市场了解其中意，深知企业心的目的！
第四攻击波，由我们点题，结合行业、大众媒体，针对行业的恶性竞争进行专项讨论，揭露行业不正当竞争，掀起行业规范的舆论潮。在整个活动宣传的间隙，邀请业内的权威人士，对目前行业的发展方向作出Y品牌观点之高屋建瓴领的预测，并同时对汽车维修行业的发展潮流作有前瞻性的分析，从不同的角度作方向性的探讨，同时指出Y品牌对于行业恶性竞争的情况亮出自己的经营准则，树立Y品牌的权威性，夺取行业的高关注率。
第五梯次“攻坚”，在销售旺季来临之前，针对行业的产品品质进行针对性的宣传，结合传播Y品牌的品牌、产品、品质等“生力”资源，如：Y品牌既定的研发方针、Y品牌研究开发实力在现今行业中的地位、产品质量篇理念、生产流程的品质控制、原材料采购宗旨、原材料的“选秀”系列措施，全力攻击消费者心结。
第六轮公关，与行管、汽车维修专家一起探讨如何根据一个汽车维修店（厂）规模设计合适的产品群、维修设备产品的保养维护方法、如何鉴别产品是否是正宗上乘的产品和质量等话题，同时将Y品牌之特色产品之介绍隐性掺杂其中，并将“心桥服务”计划之宗旨、服务理念、服务措施再做诠释，提升Y品牌企业形象和品牌反复提及率。
第七步骤，将Y品牌的品牌理念、研发实力、市场网络、产品质量体系、服务及对消费者的关爱，让消费者认同其所创导的理念，提高Y品牌形象和指名购买率。
2009年，全区工商工作的指导思想是：以党的*大、*届三中全会精神为指引，认真贯彻落实国家总局、省、市局工商行政管理工作会议和区*届三次党代会的部署要求，深入学习实践科学发展观，在特殊时期有特别作为，为*经济社会发展作出新的更大的贡献。围绕这一指导思想和目标，2009年重点要做好以下三方面工作：
一、坚持服务发展主旨，特别助动，提振经济
（一）鼓励创业引领。催生市场主体，让更多的自然人成为更多的市场主体，创造更多的社会财富。以开展“企业服务年”活动为抓手，梳理出台帮扶企业解困支持企业发展的政策措施，营造良好的发展环境。坚持履行职责与优化服务相结合，以一流的服务态度，一流的服务质量，一流的服务效率，一流的服务形象运用好工商职能帮扶企业。鼓励传统产业升级，积极帮助国有企业改制，主动帮助企业集团化发展，大力支持民营企业进入现代服务业、新行业新领域。指导和帮助企业用足、用活、用好股权出资、股权出质两项政策和省、市、区里的相关扶持政策。政策性规定减免的收费项目要梳理汇总在工商办事大厅公示，并严格落实。进一步免费做好企业不动产和动产抵押物登记工作，为企业融资排忧解难。鼓励多种形式创业，注重创业人才培养和创业技能培训。要建立市场主体信息分析公示制度，引领社会创业。
（二）拓展品牌引领。深化行政指导服务企业多维创牌，抓好*-2010年品牌培育规划的落实。帮助企业多层次、多形式、多领域地开展驰名、著名商标培育和国际商标注册。建立以广大注册商标为底、证明商标为腰、驰著名商标为塔尖的金字塔型*柑橘商标品牌体系，09年启动“*蜜橘”商标培育工作，争取09年同时获得省、市著名商标，2010年争创中国驰名商标。特别抓好“农”字号商标注册和“农”字号品牌建设的力度。
（三）推进市场发展引领。充分发挥工商部门在商品市场培育发展主导作用。以管促办，以管助兴，推进市场建设标准化和现代化，增强市场改造提升后劲，加强对重点市场的指导和联系。总结提升市场商品准入工作。开展市场信用建设，每个所重点指导1-2个市场实施经营户信用监管。建立经营户退出机制，对严重失信的经营者，通过举办者与经营者之间的租赁协议，确定提前解除或到期不续签期的退出办法。引导鼓励建设模具塑料、电动车、汽摩配、物流配送等网上市场，助动有形市场与无形市场互促共进。市场服务中心要在市场发展中起到带头示范作用。
（四）助动新农村发展。进一步推动农村小菜场专项整治，争取再通过一至二年努力，基本完成*农村小菜场改造提升工作计划，建立一批整洁亮丽的农村菜场。立足职能推进西部经济社会发展。扩大订单农业覆盖面和农民参与面，普及涉农合同示范文本，增强农村种养殖大户以订单求市场的意识。大力培育发展农民专业合作社，引导走“品牌+订单+合作社+农户”发展之路。
（五）强化企业凝聚力引领。企业凝聚力的引领要融入日常性工作。要依托个私协会，坚持“活动兴会”原则，强化协会职能，拓展协会阵地，提高工商和协会的向心力和引导力。按照科学发展观实践活动部署，开展教育进民企、政策进民企、服务进民企、品牌进民企活动。进一步引导民营企业家解放思想，激发创业激情，树立创业信心。积极营造民企发展良好生态，用成就来鼓励民营企业的士气，用典型来引领民营企业的创新。
二、坚持以人为本理念，特别维护，体现民生
（一）严厉打击严重违法行为。维权维序、管好秩序不是管死企业，但也不能无视企业的无良行为。要认真领会，科学把握省局的“三不政策”，落实好省局《关于促进全省民营企业平稳较快发展的若干意见》。要强化对食品安全、制假售假、不正当竞争、合同欺诈、传销等严重违法行为案件的查处，查处一个，规范一批。针对当前经济形势，切实处理好监管与扶持的关系，对打击的尺度要准确把握，集中力量办大案，抓重点、放轻微，攻大奸、戒小过，树立权威，不犯众怒，这是我们执法办案的基本守则。
（二）扎实推进无照经营整治。无照经营任务艰巨、责任重大，一定要以高度的敏感性和责任感，落实好黄政办〔*〕160号文件和《查处取缔无照经营工作流程》。对无照经营按照成因实行分别对待，打扶结合，疏堵并举的办法，对符合登记条件的，通过行政指导，帮助其办理证照；对娱乐场所、酒店、高危行业等重点行业或区域无照经营行为，属于省市局部署的严厉打击的4个安全性违法行为，要按照“依法查处、责令改正、抄告相关、釜底抽薪、进行到底”的20字方针，切实推进。对涉及前置审批的，在职能到位依法查处的同时，按照政府发文部门分工，抄告相关前置部门。对少数对抗性比较强的无照经营户，既要坚决取缔，又要讲究方法，理性处置，依靠政府，联合相关部门，必要时借助社会舆论，尽力避免直接暴力冲突，切实保护执法人员的人身安全。经营场所和前置许可是无照变有照的两大瓶颈，要认真研究办法，争取政府和有关部门支持综合治理。确定2009年为无照经营整治年，开展重点行业和难点区域专项治理，并加强检查考核，力争取得明显的阶段性整治成效。
（三）流通领域食品安全监管不能松懈。“放心店”不是“免检店”，要对所有的食品安全示范店重新梳理，重新检查。对社区食品安全示范店要稳步提升，对农村食品安全放心店要回头看。小食杂店整治规范工作要按照“摸清底数、建立档案、制订标准、示范引领、适时总结”的原则稳步推进。探索建立流通领域食品安全贡献奖励基金，争取社会支持，扩大社会影响。
（四）有效治理广告市场秩序。以贯彻《浙江省广告条例》为主线，进一步加大广告监测力度，重点突破网络广告、短信广告和涉农广告，从防范、查处、曝光三个关键环节入手，进一步完善监测制、通报制、典型违法广告曝光制和广告信用监管等制度，有效遏制和查处严重损害消费者权益的违法广告。
（五）加大商业贿赂等不正当竞争行为治理力度。抓住热点领域和热点问题，加强与纪委、检察、公安等部门的联动，积极查处垄断性行业强制交易、强制服务、侵害消费者和其它经营者合法权益的行为。要特别注重查处制假售假、产品质量和食品安全事件背后存在的商业贿赂问题。借鉴学习温岭等地经验做法，加强案件线索的排查调查取证工作，探索研究治理商业贿赂工作的规律，逐步建立治理商业贿赂长效机制。
（六）加强流通领域商品质量检测。分区域、分种类，有重点、有目的地开展2009年度流通领域商品质量检测，适应“两费”取消后的经费保障环境，把有限的检测经费用在刀刃上。检测计划检测商品的的经费预算要事前报批。要认真摸排，借鉴兄弟单位经验，科学有效送准检测商品，要对钢材、水泥、煤炭、电线、食品等重点关系公共安全、生产安全、食品安全的商品加强检测。要加强后续处理，不能测而不处。检测结果要抄送辖区工商所和办案单位，相关单位后续要跟上。要以商品检测为突破口，严肃查处严重侵犯消费权益的行为，发挥检测的最大效应。深化食品安全检测识建设体系，提高检测预警与后续处理能力，构筑一道安全放心的防火墙和隔离网。
（七）稳步推进格式合同监管。拓宽新行业新领域，开展与人民群众密切相关领域的格式合同检查和评审委员会论证点评。开展备案格式条款的回头看检查，重点检查备而不用或擅自更改已备格式条款的行为。
（八）强化消费维护引导科学消费。开展消费试验，倡导理性消费。继续深入推进“新消费运动”，让实用消费进农村，责任消费进商场，爱国消费进家庭，科学消费进社区。以食品安全规范管理为抓手，积极行动，牵手三家（厂家、商家、买家），重树消费信心，提升消费内需市场。进一步健全12315维权体系建设，强化消费维权。
三、树立固本强基意识，特别巩固，夯实基础
（一）坚持依法行政，做到合法合理。要始终把依法作为工作的基本准则，只有在依法的前提下，才可以作出灵活性的适用。进一步加强和规范市场主体登记行为，提高登记质量和工作效能，做到“依法登记、微笑服务”。对该登记为企业的按法律规定登记为企业，对已登记为个体工商户的，应结合前置审批规范，责令变更为企业。依法行政，更要体现文明行政。要严格规范涉企检查和处罚行为，科所队之间要加强沟通，防止在短时间内多头重复检查。要规范执法态度，规范处罚程序，规范办案文书，全面推行行政告诫、行政指导，严防因执法不当粗暴执法，滥用自由裁量权和行政强制措施等行为而引发和激化监管与发展、与民生、与弱势群众的矛盾。
（二）推进责任区监管。总结经验，查找问题，进一步推进责任区监管。要结合责任区监管，进一步加强经济户口数据的清理工作，要及时做实做好准入、商标、抵押登记、格式合同、不良行为等各类信息的录入和补正工作，切实把好数据质量关，保证数据的全面、准确和完整。
（三）着力抓好信息化应用。以应用为目的，培训为抓手，不断提升基层管理信息系统应用。依托信息化技术，拓展监管领域，不断提高对网络经济的监管水平。大力推动信息化手段在企业登记、合同监管、商标注册、广告监管、消费维权、食品安全和商品质量监管、公平交易执法等方面的运用，着力提高监管执法科技水平。
（四）充分运用社会化宣传机制扩大工商影响。宣传报道是社会认知工商的窗口，也是工商职能外化的平台。全系统要高度重视和关注信息宣传工作，要建立健全社会化宣传机制。要做到内宣和外宣的结合，重点策划和面上宣传的结合，请进来和走出去的结合，理性思考和政务动态的结合，搭建“大宣传”的框架。要加强专题策划，集中反映系统工作，形成拳头产品，增强社会影响。
（五）加强理财，开源节流。要充分认清“两费”取消后当前工商经费保障面临的新情况，科学编排预算，积极争取扩大财政拨款。大力开展节约型工商建设，进一步严格控制预算调整，强化预算执行刚性，规范会议和接待支出。要加强系统的财务管理。以财务规范化达标为抓手，规范财务管理程序，开展财务和收费工作专项检查，从严抓好收费监督、票据管理、固定资产管理和财务审计监督，严肃财经纪律，杜绝问题发生。
（六）加强能力培训，提升行政效能。将教育培训由应急性培训向规范化培训转变；由补课性培训向系统化培训转变；由普遍性培训向个性化培训转变；由知识性培训向素质化培训转变。实现对干部知识、能力和素质三位一体的新教育培训模式。通过轮岗交流、各类能手评比、操作技能竞赛等活动提升干部解决实际问题的工作能力。要坚持把工作业绩、工作能力作为选人用人的重要依据。
不能否认，电视媒体面临严峻的改革态势。但是，如果看不到电视行业的向好因素，对行业的整体认识就有缺失。在今年11月8日中央电视台“2017年黄金资源广告招标暨国家品牌计划签约仪式”上，希望与央视合作的广告客户趋之如骛，盛况空前。而在北京东三环央视新台址广告经营管理中心办公区，每天前来办理业务的客户代表需要排号入场，比银行大厅都要热闹。
“这种情况已经有五六年没有出现过了。”央视广告经营管理中心主任任学安告诉《综艺报》。在11月8日广告招标会现场，中央电视台仅仅拿出3个广告资源组合，却创造了销售额提升65%的增长奇迹，远远高于去年招标会当日21个资源组合、7%的的广告增幅。
这种逆势上扬的原因何在？任学安解密称：首先是央视节目内容的强大，其次是改变电视媒体的经营思路。
转变思路
以专业“服务”代替简单“买卖”
电视媒体需要“向死而生”，根源在于能否彻底抛弃旧有模式，以创新姿态挖掘新“蓝海”。
“过去，电视广告销售是简单的‘买卖’思路，节目好就能卖个好价钱，节目不好就低价卖。这种单品销售的思路，在供给小于需求的年代没有问题。但是现在的媒介环境，已经到了过剩的程度，再用这种思路卖央视广告，等于是把央视这个平台往低端做，我们的优势凸显不出来。所以必须重新更换战场，跳出红海，寻找蓝海，进行理念创新。”任学安表示。
这种思路的转变，从很多细节都能体现。比如：以前，央视的广告经营人员，拜访客户时可能连纸都不带，靠的是人脉，是以老带新，最多见到品牌商的总监级人物。现在，央视的每一位销售在拜访客户时，都必须带电脑、带完整的PPT演讲方案、带咨询专家，见到的都是大品牌客户总经理、董事长级别的人物。央视广告销售人员，正在向“品牌咨询专家”的角色转换。
“过去我们的广告合同，签完就意味着销售人员的工作结束了；但是现在，广告合约签订意味着合作才刚刚开始。”央视广告中心人士告诉记者。为更好地服务用户，央视广告管理中心对销售人员进行了3个月的技能培训，内部进行了PPT设计大赛、演讲比赛等，以确保每一位销售人员都是“咨询师”，而不再只是简单“卖广告”的，提升员工业务的综合素质。
2016年，央视以“国家品牌计划”为源点，创新提出了“品牌服务”的概念。他们认为，电视媒体，如果再继续按照传统的经营思路、人员结构，采取固有产品定价方式、销售方式等，无异于进入死胡同。目前整体来看，传统媒介的广告经营多以增加产品销量为目的，广告宣传片不重视品牌创意，仅是偏向强调产品功能的表达。
但是对比美国的超级碗广告可以发现，在播出的相同单位时间内，其创造的经济效益十分惊人，远远高于其他广告。除了依托精彩赛事内容外，优质广告内容对观众的吸引也是一个重要原因。广告主购买超级碗广告的入选条件十分苛刻，广告必须是首播，各家需要比拼广告创意、制作能力等，再由优质广告内容带动对品牌的强势传播。
在对广告行业进行充分了解后，央视广告经营运用新的经营思路：重点营销、客户分层，借助“国家品牌计划”，将广告销售提升至品牌服务的层面。
以“国家品牌计划”为抓手
改变央视广告经营全局
央视的广告资源优势在于它的国家平台属性和高端定位。通过“饥饿营销”的方式，可以实现央视平台与高端品牌的高度匹配。“如果清华大学谁都能上，那就不是清华大学了。同理，只有紧缩黄金资源，让只有能代表中国行业领导地位的企业进入，才能更好地体现客户品牌价值。”任学安解释说。
此次，央视“国家品牌计划”可以用“完美开局”来形容，客户出乎意料的热情也带给央视广告经营工作一个启迪：广电行业的空间仍然很大，关键看如何发现和挖掘。
“‘国家品牌计划’，是央视广告创新经营理念的重要抓手，我们将以此为切入点展开全局。”任学安表示。首先，启动“国家品牌计划”后，央视会提升自身的频道影响力、盈利能力和自信心；其次，客户会逐渐分层优化，加入该计划的都是签订年单的行业领导者，而中型客户会向央视第二梯队――专业频道靠拢，小型客户则向第三梯队分布，由此央视十多个频道的纵深领域，将为客户提供不同定位服务；借此将销售团队打散重组，加强竞争关系，提升服务技能。
这一计划从今年4月提出设想，到9月20日正式向社会公布方案，再到11月8日正式与首批客户签订合约，中间只有短短7个月时间。但是仍吸引了海尔、万达、华为、格力、云南白药、美的、京东、鲁花、比亚迪、金一、洋河、东阿阿胶、茅台、碧桂园、伊利、天猫、长安汽车、红星、蓝月亮、爱玛、力诺、环亚、双汇等二十余家企业合作。此间，央视广告管理中心还要完成奥运会重大赛事的销售、最终还圆满完成2016年度销售任务等。这从侧面也可看出此计划无论从概念、理念、设置等方面，都获得了市场和用户的高度认可。
“从目前已签约的客户来看，堪称近5年来最豪华的广告阵容。”央视广告工作人员不无自豪地说，企业若想入选“国家品牌计划”，绝不仅仅只是有钱就行，至少需要满足四个条件：
1.企业所属行业是国家支柱性或民生广泛需要的行业；
2.企业及其产品具有高尚品质，能够支撑起国家品牌形象，居于行业领先地位；
3.企业有打造顶级品牌的梦想和胸怀，能够在市场营销方面投入足够的努力和资源；
4.企业需在中国境内生产和销售，并有获得中国消费者最广泛认同的品牌诉求。
“国家品牌计划”共分两部分：公益项目和商务项目。其中，公益项目又分为“精史銎都苹”和“国家重型装备制造业品牌传播”两部分。“精准扶贫计划”主要通过对贫困地区农产品的免费公益广告传播，助力贫困地区以产业发展方式脱贫。今年9月1日，“精准扶贫计划”第一则公益广告贵州猕猴桃，分别在央视1套、2套、4套、7套、13套的不同时段播出，很快产地8000亩的猕猴桃销售一空，为当地创造了3亿元销售额，每家贫困户为此增收2300元。
公益的另一部分则是对民族品牌的推动。可以说，强大民族品牌的背后，包含了一个民族的工业自信。这部分扶植计划也将以极低价格的广告形式，宣传我国包括航天、基因测试、电子通讯、芯片、大型装备等各个领域的优秀企业，助力我国重型装备制造企业进行品牌化传播，增强国人在工业现代化进程中的自信心。
打造旗舰性品牌
契合国家发展战略
以非广告思路经营广告，是央视广告“趟”出的一条创新之路。而对于一些唱衰电视行业的论调，任学安表示，从另一角度看，这不一定完全是件坏事。
“如果对比乳品、汽车等行业，观察电视业，我们会发现这个行业从未经历过充分竞争。以乳品行业为例，消费者大多能记住前三大品牌，最多再记住一个区域知名品牌。可是中国的广电行业，每个省都至少有数十家电视台。只有经过充分的市场竞争和优胜劣汰过程，才会涌现各种创新理念、优秀内容，也会促进优秀平台的发展。所以今天个别频道关闭时，有人惊呼行业衰败是不对的，应该看到行业的希望，只有经历充分竞争，整体行业才会更具活力，而广电行业的整合阶段还远未到来。”任学安表示。
只有勇敢直面挑战，才能立于不败之地。任学安的设想是，依托央视强大的内容力量，在助力企业塑造“国家品牌”形象的同时，也将“国家品牌计划”打造成知名品牌。从2017年元旦起，“国家品牌计划”的宣传片将在央视播出，后续还将进行纪录片拍摄、举办线下论坛等一系列活动，“把它变成旗舰性品牌，以“广告宣传也要讲导向”为指引，切实落实关于‘三个转变’重要论述的内涵（三个转变指，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变）。”任学安希望，“国家品牌”这个概念、意识，可以成为社会深入讨论的大众话题。“什么是国家品牌，国家品牌有哪些标准？通过一系列论坛、话题，让企业经营者、消费者、监管者，都清楚国家品牌的含义，并提醒生产者、品牌拥有者，真正注重产品品质、企业形象、企业公民责任、合法经营等各个方面。”所以，“国家品牌计划”将是一个庞大的扶植计划，里面涵w的内容涉及广泛，绝不仅仅是帮助企业做品牌广告那样简单。
中央电视台2017年黄金资源广告招标季由“签约认购”、“国家品牌计划签约仪式”及“超级IP资源招标”三部分构成。
第一部分“签约认购”自9月20日全面启动以来，备受企业关注，《星光大道》、《黄金档剧场》、《等着我》、《朝闻天下》、《新闻30分》等多项资源短时间内售罄。截至目前，签约认购额度保持稳中有升。
第二部分“国家品牌计划”签约仪式于11月8日上午开始，现场可谓顶级企业云集，经过前期报名和资格审核，有几十家企业获得“国家品牌计划”商业部分的参选资格。最终，海尔、万达、华为、格力、云南白药、美的、京东、鲁花、比亚迪、金一、洋河、东阿阿胶、茅台、碧桂园、伊利、天猫、长安汽车、红星、蓝月亮、爱玛、力诺、环亚、双汇等二十余家企业成功入选“2017国家品牌计划”。
第三部分“超级IP资源招标”也于11月8日下午结束，小米、蒙牛、东风日产等企业获得了“2017年中央电视台春节贺岁套装广告”等稀缺资源。
至此，中央电视台2017年广告招标季的一、二、三部分全部完成，总成绩超越去年，圆满落幕。
大事看央视，不断强化的“第一新闻平台”得到市场认可
2017年央视广告招标依托的最重要资源，是以《新闻联播》、《焦点访谈》、《中国舆论场》为核心的央视新闻节目，本届招标成功，标志着2016年以来央视节目尤其是新闻节目改革取得了成功，标志着企业界、广告界对中央电视台信心回归。
央视新闻是全媒体时代的“第一新闻平台”，包括CCTV-1综合、CCTV-4中文国际以及CCTV-13新闻、CCTV-NEWS等多个开路电视频道，以及“央视新闻”的各新媒体平台。同时，覆盖全国的31个国内记者站和遍及全球的70个海外台站，形成央视新闻广泛覆盖、融合交互的内容采集和传播网络，让受众足不出户，便知天下事。
2016年，央视新闻报道亮点不断，重大时政新闻的报道更是收视率飙升。刚刚结束的G20杭州峰会报道中，9月4日新闻频道收视份额达到5.36%，创下“9・3”阅兵后的新高，在上星频道中排名首位。9月4日G20杭州峰会文艺晚会总收视率更是达到8.26%，收视份额达到26.49%。同时，“央视新闻”新媒体各平台总阅读量突破11.7亿，峰会移动直播触达用户接近3.4亿，观看人数超过1亿。
2016年，《新闻联播》、《焦点访谈》支撑的“国家品牌时间”稳坐每日收视至高点，截至8月27日，《新闻联播》并机收视率达到8.77%，收视份额高达30.99%。《焦点访谈》并机收视率为3.25%，收视份额达到9.31%。为增强《新闻联播》头条选题的前瞻性、引领性、可操作性，保障主题主线报道有规划、成系列、高品质推出，央视专门成立了《新闻联播》“头条工程”编委会，围绕治国理政思想，对中长期选题进行研判，系统谋划头条选题，适时协调、调配采访力量和新闻资源，从机制上保证头条工程的科学性和可持续性。
《中国舆论场》从今年3月开播以来，迅速成为国内最具影响力的“融媒体新闻评论节目”，收视率稳定保持在1%以上。最新的舆情、最热的话题，《中国舆论场》将电视、互联网、移动新媒体深度结合，带动全民参与讨论，用观点的碰撞和交流激发社会思考，明辨是非，凝聚共识。
2017年，央视重大时政类播报亮点纷呈，两会、香港回归20周年、建军90周年、中共等热点时事，中央电视台将全线出击，全程报道，及时追踪热点新闻事件，实施创新创优发展战略，积极推进频道改版，调整优化节目设置。
央视新闻的强势回归，说明内容过剩的时代，优质内容更显稀缺，精良的内容制作，依然会王者归来！
“国家品牌计划”助推 “中国产品向中国品牌转变”
如今，中国的经济总量达到了世界第二，“made in china”渗透到了世界上每一个国家，中国产销量高居全球榜首的产品数以百计。但是，由于没有品牌或品牌影响力太低，作为“制造大国、经济大国、品牌小国”的中国，几十年来只能一直处于全球产业链的底端。
中国企业进入《财富》世界500强的数量在逐年增加，2015年达到了110家，排名第二，但在2015年的《世界品牌500强》排行榜中，入选的中国品牌仅有31家，排名第五。
为了重振“中国造”的雄风，挺起“中国造”的脊梁，2014年提出要实现“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”；2016年5月国务院办公厅文件，要求发挥品牌的引领作用，助推中国经济“结构性改革”一臂之力，“品牌战略”已上升为国家战略。
可以说，今天中国经济的发展，比任何时候都需要一批能够在全球市场上代表国家形象参与商业竞争、文化交流的国家品牌，央视无疑肩负了国家品牌塑造与传播这样一个历史使命。在此背景下，中央电视台广告经营管理中心依据“国家平台成就国家品牌”的新定位，在今年9月20日正式“国家品牌计划”，旨在寻找、培育、塑造一批能够在未来三十年里代表中国参加全球商业竞争和文化交流的国家级品牌，实现“中国造”的伟大复兴。计划后，得到了社会各界广泛关注与高度认可，得到了无数品牌企业的热烈响应。
关系国计民生的各行业顶级品牌纷纷加入“国家品牌计划”，如海尔、云南白药、格力、华为、美的、万达等受到鼓舞，热情响应，成功入选“国家品牌计划”TOP合作伙伴。
在签约仪式上，参与企业共同“国家品牌计划”宣言，表示要“为民生造福，为民族立业，为实现中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变而笃志前行！”
央视广告变阵：从广告销售向品牌服务升级
“国家品牌计划”对过去的央视广告招标模式实现了颠覆性创新。一年一度的央视广告招标迄今已持续23年，“国家品牌计划”从理念、模式、产品、规则等各方面都实现了对以往招标模式的突破，与往年完全不同。
（一）区域连锁企业；
（二）品牌总、总经销企业。
二、认定标准
（一）区域连锁企业的认定标准：
1.工商及税务登记在本区，具有独立法人资格；
2.实行总部领导下统一经营、统一采购配送、统一核算、统一规范化管理的连锁经营企业；
3.在全市范围内拥有连锁直营门店达到3家（含3家）以上。
（二）品牌总、总经销企业：
1.工商及税务登记在本区，具有独立法人资格；
2.经有关权利人授权并出具“市区范围”以上的品牌总、总经销的授权证书；
3.年销售额：销售电器类产品达到1亿元；其他产品达到3000万；
4.新认定的品牌总、总经销企业税收同比增长15%以上。
三、扶持政策
（一）开办补贴：
1.凡符合认定标准的区域连锁企业，按注册资金给予1%的开办补贴，最高不超过10万元。
2.凡符合认定标准的品牌总、总经销企业，一次性给予5000元的开办补贴。
3.对进入市场的国际一线品牌，并在区成立独立核算法人的企业，经认定后给予20万元的一次性补贴。对进入市场的国内知名品牌，并在区成立独立核算法人的企业，经认定后，根据其引进投入和纳税情况给予3万元以内的一次性补贴。
4.支持品牌店进驻特色街区，对配合街道和相关部门入驻特色街区且符合特色街区集聚业态的品牌店，给予品牌店2000-20000元不等的奖励，并对特色街区所在街道给予1000-10000元不等的奖励。
（二）经营用房补贴：
1.区域连锁企业在范围内（除五县市）发展新的直营门店，按经营用房的面积一次性给予一年的房租补贴：经营用房面积在100平方米以内的，按20元/平方米/月的标准给予房租补助；面积超过100平方米的，超过部分按10元/平方米/月的标准给予房租补助。在省范围内（含五县市）发展新的直营门店，按经营用房面积，以5元/平方米/月的标准给予房租补助。该项补贴累计最多不超过30万元。
2.对品牌总、总经销企业，认定当年一次性给予一年的房租补贴：经营用房面积在100平方米以内的，按20元/平方米/月的标准给予房租补助；面积超过100平方米的，超过部分按10元/平方米/月的标准给予房租补助。该项补贴累计最多不超过10万元。
3.鼓励品牌店入驻特色街区，对于其接受转让门面时付出的转让金给予一定的补贴。对不符合特色街区业态、提前解除商铺租约的，给予业主一定的补贴。
(三)金融扶持：
1.凡符合区财政再担保资金条件的，以贴息或部分贴息的方式对企业扶持一年，贴息标准按企业实际支付利息为准。
2.充分发挥资本市场功能，推动区域连锁企业做强做大，引导区域连锁企业与资本市场对接：区国资公司可以以参股方式投资区域连锁企业；相关部门负责推荐辖区优质企业参股区域连锁企业的经营；支持风险投资和创业投资企业投资、培育区域连锁企业在资本市场上市。
（四）高管奖励：
对区域连锁企业、品牌总、总经销企业等企业的董事会成员因股权转让、投资分红所得而缴纳在区的个人所得税（不含工资性收入），给予一定比例的奖励。
（五）其他扶持：
1.鼓励品牌总、总经销企业汇总纳税，根据其对区域经济的贡献度，认定当年给予地方财政留存部分10%-30%的奖励。（含百强表彰）
2.人才奖励：企业高管符合《区引进紧缺高层次人才资助办法》标准的，给予为期三年1000元/月至2000元/月金额不等的资助。
企业人员符合《区高技能服务人才资助办法》标准的，给予相应的奖励，包括：高技能人才培训补贴、突出贡献奖励或为期二年200元/月至800元/月金额不等的资助。
3.免费培训：区域连锁企业、品牌总、总经销企业等企业负责人每年享受1-2次培训，培训由上海、武汉等地著名高校老师授课，费用由区政府出资承担。
4.创新奖励：区域连锁企业、品牌总、总经销企业除实体店外同时开设电子商务平台的，按企业每年支付的域名费和上网费的标准全额予以奖励；电子商务平台开发网上交易、电子支付功能的，每年再给予一定比例的奖励。
5.设立传统商贸业持续贡献奖，每年对行业企业税收及累计五年税收进行综合打分，对传统商贸业行业排名前十强在当年“区百强企业表彰”中给予一次性奖励。
（六）申请享受本优惠政策或资金扶持的企业必须先申报认定，经认定为区域连锁企业、品牌总、总经销企业后方可享受相关优惠政策及资金扶持。
（七）申报认定区域连锁企业、品牌总、总经销企业的，应承诺5年内不将注册地址迁离我区，不改变其在区的纳税义务。不满足规定年限而歇业、清算、迁出我区者，取消其享受本扶持政策的资格，并收回奖励款项。
四、认定程序及资金兑现程序
（一）对拟享受优惠政策的企业可实行预申报制度，如要求申请企业认定的，可依据验资报告、企业设立批准文件或营业执照、项目可行性研究报告等正式文件，预计企业在2年内能够符合区域连锁企业、品牌总、总经销企业认定标准的，先预申报为区域连锁企业、品牌总、总经销企业。通过预认定后，可先兑现开办补助。经营用房补助等在企业通过正式认定后，一并兑现或补发。
（二）企业认定及申请资金扶持的申报时间按《区服务业引导资金管理办法》执行：每年的第二季度申报，引导资金原则上每年四季度完成兑现。
（三）企业认定按照报送材料——初审——复审——公示——审定的程序进行。
（四）报送材料。
申请认定的企业，需向所在地的街道提交以下材料：
1.填写《区企业认定申请表》；
2.企业营业执照和税务登记证；
3.经会计师事务所出具的本企业验资报告或上年度审计报告；
4.税务部门出具的本企业纳税证明（新注册成立的企业不需提供）；
5.区域连锁企业需提供各类性质的经营用房名单（附企业批准证书、营业执照）；品牌总、总经销企业需提供有关权利人的授权文件和相关说明，说明内容包括企业之间关联关系、组织架构、职能分配、纳税办法、业务收入占比等事宜的陈述和必要承诺。
（五）初审。企业所在地的街道负责初审。街道收到企业申请材料后，先进行初审。初审合格的，出具初审意见，并连同企业申请材料报送区发展和改革局；初审不合格的，应当对企业书面答复并说明理由。初审工作一般不超过15个工作日。
（六）复审。由区发改局、经信局、财政局和相关街道工作人员组成复审小组，对初审通过的企业在15个工作日内进行复审。
（七）公示。复审通过的企业名单在区企业服务平台上公示，公示期为7日。
（八）审定。公示结束后，将拟认定企业名单核定后上报区政府相关领导，予以审定。
（九）企业经认定后，相关单位应及时提出申请，提供相关材料，抓紧做好兑现工作。
1.提出书面申请并填写《服务业引导资金兑现申请表》。
2.贴息项目要提供当期银行贷款的结息凭证；营业类补贴项目：应出具工商营业执照及其它可资证明项目建设内容已完成的相关资料。
3.街道对企业提供的材料进行审核后，对符合兑现条件的项目，向区发改局提出书面兑现申请报告（一式二份）。
4.区发改局（区服务业发展办公室）对单位提供的材料进行审核后，符合兑现条件的，由区财政局核拨资金。
五、其他
1.设立传统服务业发展专项引导资金。由区财政在每年安排的服务业引导资金中安排一定比例资金作为推动传统服务业发展的引导资金。同时，对每年下发的引导资金开展资金绩效评估。
2.本《实施细则》不适用个体经营户。
3.享受本《实施细则》政策扶持的企业，经培育发展为区域总部企业及连锁总部，或达到市总部企业标准的，在享受其政策扶持时，要扣除按照本《实施细则》已享受的奖励部分。
整个书系中每本书都具有成为“最佳产品”的质素，合而为之则形成“全面品牌经营解决方案”，更可期许成为品牌经营领域的“行业标准平台”。
品牌经营已成为而且仍将长期成为风头最劲的经营潮流，但是，目前中国市场上理论和实践之间则呈现出严重的分歧和差异。由于缺乏对中国市场现实的关照，没有系统的方法指导，以至于在中国内地市场上产生人人谈品牌、人人说不清的尴尬局面，本土品牌经营表现也一直跌宕起伏，误区频频。
作为国内外第一套系统论述品牌经营方法的品牌书系，本丛书核心思想是“品牌经营价值链”。著者认为，品牌经营其实就是品牌价值链经营，品牌竞争其实就是不同品牌经营价值链之间的竞争。具体言之，品牌经营是在品牌体检的基础上展开的，由品牌规划进行引领和约束，并通过品牌设计、品牌管理、品牌推广和品牌培训四大模块支持品牌规划目标的实现。而这样一个回环往复的作业过程，显示出品牌经营绝对不是单一的品牌传播或者品牌管理的片段式作业，而应该是在管理高阶的领导下，整合整个组织内外资源，协同趋近品牌远景的过程。
本套丛书由《品牌体检》、《品牌规划》、《品牌设计》、《品牌管理》、《品牌推广》、《品牌培训》等6本书组成。本丛书概念清晰，层层推进，并辅以大量模型、图表、案例、专论、借鉴和作业工具，可以让读者全面提升自身的品牌经营能力。
由于《品牌经营工具箱》丛书在品牌经营方法论上的显著突破，已经获得以下六大名家的联合推荐：盖洛普（中国）咨询有限公司总经理郭昕、扬特品牌识别咨询公司中国区总经理谢祯忠、陈绍华设计顾问有限公司总经理陈绍华、中国市场学会品牌战略委员会主任余明阳、精信整合传播集团董事长陈一、亚洲咨询培训与发展协会秘书长杨思卓。
作者陈云岗先生，品牌战略顾问，博卡品牌行创立人，兼任多家公司品牌总监。在快速消费品、商业服务和公共服务等领域拥有十多年的服务经验，在市场实践和服务过程中形成以战略性执行为特色的品牌经营价值链方法论，并被广泛应用于品牌孵化、品牌催化和品牌再造作业中，获得众多客户的高度认可。曾经服务过的知名品牌有小护士、白加黑、脑黄金、杏花村，以及彩虹集团、中国联通、博瑞地产、平顶山市旅游局、四川梓潼县政府等。
《品牌体检》（Brand Diagnoses）
本书突破了常例的品牌体检只做品牌资产测量的局限，建构起包括品牌环境测量、品牌资源测量、品牌资产测量等在内的品牌体检体系。
《品牌规划》（Brand Blueprint）
本书突破了常例的品牌规划只做品牌总体规划的局限，建构起包括品牌总体规划、品牌控制规划、品牌详细规划等在内的品牌规划体系。
《品牌设计》（Brand Design）
本书突破了常例的品牌设计停留在识别设计的局限，建构起包括品牌识别设计、品牌产品设计、品牌空间设计等在内的品牌设计体系。
《品牌管理》（Brand Management)
本书突破了常例的品牌管理停留在品牌规范管理的局限，建构起包括品牌战略管理、品牌规范管理、品牌运营管理等在内的品牌管理体系。
《品牌推广》（Brand Promotion）
本书突破了常例的品牌推广停留在品牌传播的局限，建构起包括品牌整合行销、品牌整合传播、品牌整合公关等在内的品牌推广体系。
关键词：国际品牌 品牌定位 创建
国际品牌创建是一个系统工程，它涉及到品牌的定位、资金计划、人员计划、设计、打样、确定款式颜色、包装和宣传、市场销售、定单管理、采购、生产和货运全部环节的协调运转。整个过程耗时将近一年半，中间任何一个环节出现问题都要影响品牌的推出。在这一过程中，以下几大问题是影响品牌创建成败与否的关键所在，主要是品牌定位、品牌计划、品牌生产、销售队伍发展等。
一、品牌定位
品牌定位是品牌的生命力的根本，定位如果不清晰势必会造成整体运做不清，最终导致失败。品牌定位中容易出现两个阶段的问题：一是品牌创建初始对目标消费者判断失误；二是在品牌运做过程中风格迷失。
1、品牌创建对目标消费者判断失误。品牌的创建必须对目标消费者有清晰的判断，否则即使品牌设计得到好评，但因其它任何原因得不到消费者最终购买行为的认可，那么该品牌最终只能黯然退出。绰琪服装有限公司曾经创建了一个高档内衣品牌，取名为MARIEMEILI，MARIE和MEILI分别是法国和中国“美丽”的意思，这个品牌的建立是基于对全球高档内衣的需求的判断，对该品牌的定价大约在100欧元左右，目标每季的销售量在五万至十万件，公司甚至提出不要求该品牌赚钱，只希望该品牌对公司的整体水平作一个提升。公司为该品牌设计请来一流的设计大师，并投入巨资在财力公司春夏巴黎里昂内衣展上为MARMIEMEILI设了展台，在展会上该品牌吸引了广泛的注意并受到了好评。但是市场的反馈却是相当的糟糕，关键是价格太高，公司在全球上千个客户，小客户大多不敢问津，由于定单小，款式复杂，一个30多人的生产线每天的产量只有几件、十几件，工人们得不到计件工资大量辞工，工厂为了赶工期不得不抽出6条生产线来生产，造成了大量的生产能力浪费。结果这个品牌创立刚刚两年就停止生产。
2、品牌运做过程中风格迷失。国际品牌要有属于自己的独特风格，此种风格能保持客户的忠诚度，使客户在众多品牌中能够清楚地认识自己。品牌在创建初期的运作中，多种原因如设计班子更换、广告宣传风格改变等都能使品牌失去原有的风格，进而导致消费者对品牌产生迷惑，失去对品牌风格的认可或是忠诚。绰琪公司还有两个品牌的内衣，这两个品牌的基本定义都是情趣、时尚、内衣外穿，但是一个品牌是6IXTY8IGHT为20至30岁左右的女性设计生产的，而另一个品牌NOROMEO是为14至19岁的少女设计生产的。公司为两个品牌选用的设计师和设计班子风格明显不同，非常有针对性。淡黄色。在巴黎内衣展上，这两个牌子在不同的舞台分别展示出迥异的风格。两个品牌的市场销售量也是旗鼓相当。但是后来6IXTY8IGHT更换了设计师，直接导致6IXTY8IGHT品牌完全找不到原来的风格，使 6IXTY8IGHT品牌销量锐减。
二、品牌计划
国际品牌在创建初始主要有三个方面的计划：财务计划、整体运做计划、销售计划。
1、财务计划。财务计划是根据公司的财务实力来策划品牌的发展规模，品牌的预期效益也要通过财务的计划有清楚的判断。绰琪公司2002年开始几乎同时推出了4大品牌，每一季推出了将近1000个款式和颜色。平均每个款色的平均直接成本为20元人民币，每一季按400万件组织原料和生产，生产的直接成本接近一个亿，全球14个销售公司每个月的开销约600到700万人民币，一年按两季算，每季费用约为4000万人民币， 加上广告、一年两次的巴黎、里昂内衣展的巨大费用，每一季的费用要用1.5亿到2个亿。市场销售平均价为4欧元每件，每季实际实现销售量为300万件，实现销售收入约为1.2亿，亏损巨大。并且由于客户由于种种原因的退货和长期拖欠货款，给公司造成了巨大的亏损和财务困难。
2、品牌整体的运做计划。国际品牌的市场进入期在国际上是有一个严格的市场时间表，只有了解和掌握这个时间表并按照这个时间表安排各部门的工作，工作才有意义，否则会陷入一团混乱。以2011年春夏为例，其市场交货期为2011年的1月到3月，为此而举行的里昂展销会在2010年9月初，各个买家实际希望在2010年的5月最迟到6月看到样品以便于他们制定采购计划，如果5月拿不出样品，即便你在9月的里昂展销会上作得再好，由于各个买家的采购计划己被竞争者占满，你所能拿到的定单也不会很多。在实践中计划的制定和实施的难度相当大，因为国球品牌在运作中需要不同地区、部门间的相互协调，很容易造成品牌整体计划拖延。
3、销售计划。对于国际品牌一定要对全球的销售价格、付款条件、定单数量等问题做出计划。在品牌创建之初，为了鼓励销售人员推广品牌，扩大销量和品牌的影响，往往容易片面接受市场定价，加之现在的市场竞争异常激烈，很多新品牌实质上是在靠价格进行竞争，导致品牌的后续发展无利润空间，缺乏上升通道。同时品牌创建初期由于对销售人员只按销售量拿奖金，销售人员根本不管成本和利润，卖得越多他们拿得越多。在付款条件上，由于管理计划不周，特别对于一些大的客户，接受了一些十分不利的付款条件，很多客户以各种理由拖延付款。因此在品牌创建之初，就要制定一个完备的销售计划。
三、品牌生产
目前品牌的生产主要有两种万式，一种是估数生产，另一种是接单生产。所谓估数生产就是当一个品牌在确定了款式和颜色组合后，对每一个款式在未来市场销售量进行预估，然后根据预先估计数量组织原料和生产。这种做法的好处是可以避开采购和生产的高峰期，在原料工厂和生产工厂定单不饱和的时期订购原料组织生产。但是对一个新品牌来说，由于新创品牌的订单量比较小，所以原料工厂和生产工厂都不愿意接单，这样常常保证不了品牌订单的来料期和生产期。这种做法还有另一个严重的问题是几乎没有人能对市场的购买量做出大致准确的估计，无论客户还是销售人员在得到真正定单前的估计是极其不可靠的。
接单生产相对比较简单，即企业在接到客户订单后才开始订料和生产。这种做法虽然减少了仓存，但是由于到原料延误和高峰期生产能力不足，容易造成生产成本上升和交货期延误问题。针对这两种生产方式的优缺点，绰琪公司后来采取了一种折中的做法，对主要的一些生产期比较长的面料(交货期在一个月以上)只预订坯布，但不染色，对于坯布一旦接不到订单，布厂一般都接受退货，即便不退货，再利用也比较容易。这样在接到订单后，才开始染色和采购辅料，这样将原来需要两个月的订料期缩短到15天左右，基本解决了生产期不足和仓存问题。并且，对于一些老款，由于已有比较稳定的历史销售记录，提前根据历史记录进行预先估计采购生产，也解决了原料和生产厂在淡季的开工不足问题。
四、品牌销售队伍发展
创建全球品牌的关键是发展一支海外销售队伍。在销售队伍建设中一方面要考虑如何选择一位值得公司信任的负责人问题，另一方面不同区域销售团队对同一品牌的理解由于认识、文化的差异也会出现不同的理解，在交流中会有分歧。绰琪公司有14个海外销售公司，每个公司基本上以当地人为主，由于老板是瑞典人，所以一些重要的公司的总经理一般是瑞典人，这样做的好处是老板可以比较信任，不利的方面是这些外国的负责人和当地人也不容易融合，这样就影响了团队的营销。薪酬制度也是个难点，对于欧洲业务开展比较好比较稳定的城市，业务人员愿意接受销售额和报酬挂钩的做法，因为他们一般可以估计出他们的销售额和收入，但是这种做法对于一些新开辟地区就比较难，品牌的销售时间比较短，在一些新开辟地区的当地销售人员，如果发现他们的销售量不满意，预期收入不高，他们可能很快就辞职了，公司的市场拓展就会由此受影响。所以在一些新开辟地区可以考虑实行基本工资加奖金的做法。同时要对销售人员的销售订单进行严格审核，因为海外销售人员的自主性比较大，他们常常为了提高销售量，通过以违背公司规定的价格、数量、付款条款、交货期、运输方式的手段取悦他们的客户，增加他们的业绩。这种审核要由公司的跟单部门在接到定单的第一时间进行审核，并督促销售人员修改合同。
总之，国际品牌的创建之初必须要有一个良好的开端，对一个公司的人才素质和数量、财务能力、经营能力的要求非常高，一个企业在创建品牌之前要认真评估自身的实力，并充分作好准备，否则任何一个环节的问题，都能直接导致品牌的夭折。
参考文献：
[1]（美）沃伦.基培.全球营销管理[M].中国人民大学出版社,2006
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关注时尚，引领潮流，华贸天地将以全新的态度来定义时尚。
国际名品时装秀璀璨上演
品牌合作交流会场精妙绝伦的布置与高雅不凡的格调令全场宾客耳目一新：“携手发展 共赢未来”颇具创意的签到仪式、外籍乐队别具风情的表演及其他暖场等节目，演绎了一幕繁华之上的感官盛宴，时尚、生活，一场繁华之上的新生活在惠州城市之心璀璨盛放。
500家商户齐聚一堂，共同点亮华贸天地的万千璀璨，庆祝华贸天地的成绩。会上，惠州华贸天地购物中心总经理刘纲、副总经理谢德敏分别做了题为《携手同心 诚信合作》、《携手发展 共赢未来》的主题演讲。随后，还举行了签约仪式与优秀商户颁奖，阿玛施、安莉芳、曼娅奴、苹果牛仔、艾托奥、MAKEXIM、斐凡妮、蓝天龙等8家品牌签署了合作协议，对HUGO BOSS、ARMANI JEANS、周生生、周大福、BHG、黄记煌、禾绿、顺电、邦宝、李维斯等1 0家优秀商户给以表彰。
会后的午宴重头戏是国际名品时装秀。本次时装秀由Givenchy和CK Calvin Klein两个国际知名品牌联合打造，艺术的开启时尚与商业的完美融合，T台秀更令现场成为潮流大派对。当晚除了近500名商户代表前来捧场外，还有1 0位举止高雅、品位高端的华贸天地VIP代表。本次时装秀也再次完美诠释了华贸天地的时尚定位。时装秀的激动人心，现场嘉宾的顶级奢华体验，都证明了华贸天地及国际品牌的活力及态度。
品牌升级锁定珠三角时尚风向标
经过为期2年的运营，华贸天地迎来新一轮品牌的进驻，精准定位让诸多时尚品牌抢先进驻，成为无数时尚人士瞩目的焦点。
获悉，在现有品牌组合、业态分布的情况下，各个楼层均将进行品牌升级。
负一层分布精品超市、中西美食、饰品、个人护理、食品、生活家电等业态。
计划对所有品类进行升级， 预计今年9月份完成调整。将引进新型甜点西树泡芙以及首进惠州、风靡各大购物中心的贡茶、仙踪林等知名餐饮品牌。生活家电业态，计划引进中国移动等主流品牌；食品、家居业态，计划引进韩国、日本食品。
一层以国际名品、黄金珠宝、国际快时尚及精品配饰等业态为主，计划引进国际大众奢侈品COACH、杰尼亚等国际名品；国际高端手表欧米茄、劳力士以及香港十大珠宝品牌金至尊、谢瑞麟、六福等品牌，以满足高端消费客群的需求。国际快时尚区，计划引进HM、无印良品等聚客力强的品牌，吸引众多年轻时尚客群到店消费。此外，还将引进全球第一奢侈品牌公司LVMH旗下进口化妆品集合店丝芙兰等来满足顾客对于高端化妆品牌的一站式消费需求。
二层主要分布国内一、二线男装、成熟女装以及女包、眼镜及手表等业态。国内一、二线成熟女装，计划引进第一夫人热衷品牌例外以及知名热销品牌，如影儿国际、歌力思等。日前，影儿国际、阿玛施等已确定进驻意向。国内一二线男装及男士精品，计划引进威利、卡奴迪路等品牌。
三层设有时尚男装、女装、鞋履箱包以及美发、美容等业态。时尚男装区，计划引进国内一线品牌马克华菲、太平鸟、GXG以及知名牛仔品牌苹果、Lee等；红色框内为时尚女装区，计划引进衣恋集团、阿桑娜集团旗下女装品牌以及DALLZE（地素）、MO&CO、曼娅奴、西遇等备受年轻女性顾客喜爱的品牌。
四层主要经营休闲娱乐、童装、玩具、生活家电、内衣、床上用品等业态。床上用品业态，计划引进国内知名床品罗莱、富安娜；内衣业态，计划引进著名内衣品牌戴安芬、华歌尔、安利芳；童装业态，计划引进耐克童装、阿迪达斯童装、小猪班纳等市场热销品牌，计划引进NIKE、Adidas等国际上有影响力的运动休闲品牌。
五层定位是环球美食和休闲娱乐。将引进异国风味餐厅，如泰国菜、越南菜、意大利菜、法国料理等。目前在洽谈的有绿茶、外婆家、江南味道、麻辣香锅、鼎泰丰、巴蜀风月等极具聚客能力餐饮品牌。
