时间：2022-11-16 07:33:37
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇招标书，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
项目招标书范本一
为提高广大业主及使用人的生活水平，创造一个良好的社区环境，根据国务院《物业管理条例》要求，拟采用公开招标的方式聘请专业的物业管理公司对 实施物业管理。
一、物业项目名称
座落位置：
四至：东 南
西 北
二、规划建设基本情况
1、物业的建设单位：
设计单位：
施工单位：交付使用的日期：
房屋验收情况：
2、总占地面积 平方米，总建筑面积 平方米，其中住宅 平方米，商业经营用房 平方米，办公用房 平方米，车库 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 户。
3、公用设施设备及公共场所情况
(1)绿化面积 平方米，道路面积 平方米;
(2)物业管理用房 平方米，产权归业主所有。
(3)路灯 盏，垃圾箱 个，排污管道 米，化粪池 个;
(4)体育设施及场所;
(5)消防设施;
(6)报警、监控、对讲系统;
(7)电梯及备用电源;
(8)其它
三、物业管理的内容
1、房屋建筑共用部位的维修、养护、管理;
2、本物业项目范围内的公用设施设备及场所(消防、机电设备、道路、路灯、化粪池、停车场、管道、垃圾道、电梯 )的使用、维修、养护和管理;
3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生;
4、公共生活秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务(不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任);
5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理;
6、区内交通与车辆停放秩序的管理;
7、装修管理;
8、管理与物业相关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料;
9、法律政策及合同规定的其他事项。
四、有关说明及要求
1、中标人应当严格按照国家和本市物业管理的有关规定和物业服务合同，对 物业项目实施专业化管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。
2、本物业项目管理期限为 年。
3、招标人于中标后一个月内与 签订本物业项目的物业服务合同， 移交物业管
理用房和相关的档案资料。
4、本项目的物业管理公共服务收费标准由物业管理企业根据服务内容、服务深度核算，住宅区物业管理服务收费标准实行市物价局批准的指导价，待中标后，报物价局审核批准。
5、经过资格预审入围的投标人须缴纳 万元的履约保证金。中途退标者，履约保证金不予退还。中标人的履约保证金将转为风险抵押金。中标单位如未达到预定的目标，抵押金不予退还，抵押金期限为三年。
五、物业管理标准及惩罚
1、物业项目的物业管理按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准》执行及标书、委托合同的有关规定。
2、招标人每年对 物业管理进行考核。如未达到上述物业管理标准或出现重大管理失误、业主投诉多、管理服务水平下降等情况，可终止物业服务合同并进行财务审计，由中标人承担违约和赔偿责任。
六、投标、开标时间
1、各投标人应做好投标书，密封后于 年 月 日送达招标工作负责人办公室;逾期送达的，视为无效标书。
2、开标时间为 年 月 日。
七、其他事项
1、 的物业管理招投标违反招标文件规定，或在投标过程中的违法、违纪、违规行为的，一经查实，取消本次投标资格;已中标的，终止物业服务合同，责任人承担一切后果。
2、欢迎社会各界对此次招标投标活动进行监督。
监督电话：
项目标书及答辩要求
一、标书(100分)
(一)投标人拟采取的管理方式，管理组织机构(管理体制、管理方法、机构设置);
(二)管理人员的配备、培训及管理;
(三)管理规章制度。包括公众制度、内部岗位责任制、管理运作制度、管理人员考核制度等;
(四)管理费用的收支预算方案。应列明收入项目和支出项目预算，有文件规定的按文件规定测算，无文件规定的按市场价测算;
(五)档案建立与管理。包括房屋档案、管理服务资料等;
(六)各项指标的承诺及完成承诺指标所采取的措施。
各项指标：1、房屋完好率;
2、房屋维修及时率;
3、维修质量合格率及回访率;
4、管理费收缴率;
5、业主满意率;
6、业主有效投诉率与处理率;
7、绿化完好率;
8、清洁、保洁率;
9、路灯完好率;
10、道路完好率;
11、治安协防工作;
12、机电设备完好率;
13、消防设施完好率;
14、管理人员、特殊工种人员持证上岗率;
15、其它有关指标。
对以上各项指标，均需注明标准和计算测定依据以及承诺所采取的措施。
(七)搞好管理服务工作的设想、措施;
(八)便民服务措施。有偿服务项目及价格需列明;
(九)愿意承担的违约责任。
上述项目应要体现其合理性、先进性、完备性、可行性，评委会将以其作为评标依据，并根据上述项目制订具体评分标准，按照百分制进行打分。
二、现场答辩(100分)
由评标委员会对参加投标单位的经理、拟任管理处主任二人分别提问，提问的内容为该项目的管理服务事项。评委根据答辩的标准，对答辩人的物业管理知识、物业管理实作熟悉程度，管理该项目的信心等进行综合评分。
三、投标人业绩考核调查(100分)
在招标人组织安排下，采取随机调查取样的方式，对投标人的工作业绩、管理水平、信誉等进行现场调查，打分。
四、评分原则
标书、答辩、业绩调查所得分值，分别乘以系数为0.5、0.25、0.25，三项之和得出综合评分，评委会根据综合评分，提出书面评标报告，推荐合格的中标候选人。
招标人
日 期
物业管理投标书应具备的内容
第一节 投标人(物业管理公司)情况介绍;
第二节 拟采取的管理方式;
第三节 管理人员配备;
第四节 管理人员的培训;
第五节 管理规章制度;
第六节 经费收支预算;
第七节 档案建立与管理;
第八节 各项指标承诺及措施;
第九节 搞好管理服务工作的设想和措施;
第十节 便民服务;
第十一节 社区文化活动;
第十二节 违约责任。
项目招标书范本二
目录
一、
二、
三、
四、 招标邀请函 投标须知 投标格式要求、经济分析表 合同附件
第一章：招标邀请函
邀标书
深圳市××研发大厦招商委托经营招标
致： 公司
深圳市××研发大厦由中国著名电子企业××集团投资承建。该项目位于深圳市南山区高新技术园区内，莅临深圳市主景观大道深南道大道两侧，交通位置及其便利。××研发大厦在经过长期的筹备、建设后将于20xx年6月份正式投入使用，该大厦是深圳高新技术园区内兴起的一座新型的集写字楼办公、企业研发及商务服务为一体的综合性科技大厦。与腾讯大厦、大族激光研发中心大厦形成三足鼎立的建筑格局，已成为深圳市南山区新的地标性建筑群。
××大厦占地面积约10000平米，总建设面积约65000平米，高度约100米，共60层，层高为3.8米，其中商业裙楼4层，建筑面积约8000平米，层高为4.5-5.4米的大空间，可灵活分割使用。大厦前方有近1000平米的自有广场，为车辆停放和企业宣传都提供很多便利条件，为了使这些大厦写字楼、商业物业的经营达到理想效果，为了使××研发大厦能充分发挥出其社会效益、经济效益、我公司有意通过定向招标方式选择深圳一家有实力、有经验的物业经营顾问公
司负责本项目的全程招商策划，招商工作。我们特诚邀贵司参与。
第二章：投标须知
1.项目名称及范围
1) 名称：深圳市××研发大厦委托招商。
2) 范围：深圳市××研发大厦的招商及策划。
2.委托期限： 年 年 月— 年 月
3.资质及业绩要求
1) 具独立法人资格及经营资质。
2) 有大型商业物业招商策划，尤其是具备写字楼大厦招商经验，经营管理经验5年以上，且其年经营收入超亿元。
3) 商业经营业务范围广，且半数以上客户拥有长期合作关系，同时，拥有对同一物业经营超过5年以上经验，并有良好业绩。
4) 拥有完善稳定的招商管理队伍及丰富的招商策划经验。
4.招标方式：定向邀请招标
5.招标要求：
a) 熟悉深圳房地产市场，具合法经营资格的专业经营顾问公司。 b) 在房地产营销方面有较丰富的营销经验及成功范例。最好具有科技园区或本项目周边区域招商经验。
c) 具有专业精神及积极的服务意识。
d) 市场行为规范，具有良好的社会口碑。
e) 在深圳具有丰富的商业、写字楼等物业的客户资源信息库。
f) 遵守中华人民共和国有关的国家法律、法规和条例。
g) 熟悉深圳市高新技术产业园区入园相关政策。
h) 与深圳高新技术产业园区办公室有一定的沟通协调经验。 i) 具备协助客户办理入园审批手续的能力
j) 投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件和资料，可能导致被拒绝。
k) 投标人提交的投标文件以及投标人与招标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文。在投标文件中以及所有投标人与招标人往来文件应使用中华人民共和国法定计量单位。
6、投标需要提供资料
a) 提供政府批准的有效营业执照和从业资质证书的复印件并加盖公章，提供企业法人证明书、法人委托书。
b) 提供公司简介、基本架构、运作模式、已经营顾问项目情况及优势说明。
c) 提供在项目运行过程中，不可变更的骨干人员简介及项目招商小组组成人员简介。
d) 招商方案(包括招商方案报告、公司简介等)。
e) 公司招商商务标(提供纸质文本一式伍份,以密封形式提交)。包括招商服务期限、双方职责、目标及任务、招商费用收取标准及财务结算方式等。
7、投标文件主要内容
1 、招商方案主要内容应包括
1)区域市场现状及未来走势分析;
2)项目SWOT分析及产品定位;
3)项目招商推广方案(包括招商推广时间、总体均价目标、价格
策略、 招商、现场包装、广告策划思路、推广费用等);
4)预计招商阶段及相应的进度;
5)招商组织、架构与管理;
6)其他认为有必要的内容。
2 、提交招商方案要求
1)市场调研数据准确、全面;
2)分析有深度、逻辑清晰;
3)市场把握准确，重点突出，切合实际;
4)要有创意、亮点，能充分体现、发挥项目优势
8.投标报价
1)所有投标均以人民币报价。
2)投标报价应提供成本分析和价格分析。
9.招标文件的澄清
投标人对招标文件如有疑点，可要求澄清，应在投标截止时间前10天按投标邀请中载明的地址以书面形式(包括信函、电报或传真，下同)通知到招标人。招标人将视情况确定采用适当方式予以澄清或以书面形式予以答复，并在其认为必要时，将不标明查询来源的书面答复发给已领取招标文件的每一投标人，投标人收到业主书面答复文件后应予通知业主，否则视为业主已经送达。
10.投标文件的编制
1) 投标单位应按本招标文件第三部分“投标文件格式”中规定的文件组成名称、排序、格式及文字要求编制投标文件;
2) 投标文件应提供正本1册，副本5册;一旦正本和副本有差异，以正本为准;
3) 投标文件采用中文编制;
4) 用OFFFICE97(或以上版本)编写的包括全套投标文件内容的3.5英寸磁盘或光盘;磁盘或光盘标签注明投标人名称、内容格式要求;其中文本用WORD编写，表格用EXCEL编写，所有电子文件不作压缩处理。
11.发标及截标
1) 如贵公司有意参加，请于20xx年 月 日17：00前回复应标确认函(逾期不予受理)
2) 购买标书时间、地点
i.
ii. 20xx年 月 日至 月 日(节假日除外)， 每天9：00——11：30;14：00—17：00(北京时间)，
3) 招标准备会议和组织现场参观时间：20xx年 月 日上午9时开始，会议地点：现场参观地点。
4) 截标时间、地点
12.投标有效期
自规定的投标书递交截止期限起天内，所有标书均保持有效。
13.工地考察
①.投标人经招标单位同意后，可自行进行工地考察。
②.投标人必须承担工地考察的一切费用，并对各种风险负完全责任。
14.招标文件的修改
①.在投标截止时间前的任何时候不论出于何种原因，招标人可主动
或依据投标人要求澄清的问题而对招标文件进行修改。
②.对招标文件的修改，将以信函、传真等书面形式通知已购买招标
文件的每一投标人。对方在收到该通知后应在24小时之内以电报或传真的形式予以确认。
③.为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文
件，招标人可酌情推迟投标截止时间和开标时间，并以书面形式通知已购买招标文件的每一投标人。
④.招标文件的修改书将构成招标文件的一部分，对所有投标人均有
约束力。
15.投标、回标
①.投标单位必须在本投标通知书列明的期限内由专人将投标文件送
达指定的地点，办理递交手续。招标单位不接受邮寄等其它递交方式。招标单位不接收早于规定期限的投标，超过规定期限递交的投标文件将被拒绝。
②.回标时间为20xx年 月 日上午9：30—10：30分(北京时间)。 ③.投标文件正本须打印并由经正式授权的投标人代表签字。投标文
件的副本可采用正本的复印件。除投标人对错处作必要修改外，投标文件中不许有加行、涂抹或改写。若有修改需由投标文件签
署人进行签字并加盖公司印章。
16.评标原则
评标将会对实质响应的投标文件进行评估和比较。在评标中如有下列问题之一，将可能导致投标受实质性影响：
⑴.评审单位发现投标单位的资质或者业绩不符合要求或者投标文件
中有任何虚假的公司业绩、经验。
⑵.投标单位所报驻地人员的资质或经历不符合要求，以及人员的构
成和配置不合理。
⑶.投标单位所报服务费明显不合理或费用组成不合理。
⑷.投标文件份数不合要求或没有指明正副本或没有装订成册。 ⑸.投标文件不齐备，或未按照招标文件规定的格式、内容填写，或字迹潦草，难以辨认，或投标价未采用大写(中文字体)。 ⑹.没有授权证书(如果投标文件为非法人代表签署);或投标文件未按规定签署和加盖公章。
⑺.投标单位有两个或两个以上的报价。
⑻.投标文件拒绝承担部分项目内容，或承担项目内容不符合招标文件要求。
⑼.投标技术方案提出与招标文件相悖的要求或对招标文件有重要的保留，如改变主要人员配备，提出不同的质量标准、验收方法、计量方法和纠纷处理方法等。
⑽.其它严重违反招标文件的情况。
⑾.业主不受任何有约束的投标书，否则投标将被拒绝。
⑿.招标人将组建评标委员会，其成员由招标人和有关专家组成。评标委员会依据评标办法和评审细则对投标文件进行评审、质疑、比较。
⒀.招标人将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、有无计算上的错误等。算术错误将按以下方法更正：若单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修改总价，但修正后的总价不得高于物业管理费分类汇总表中的投标总价;若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被拒绝。 ⒁.在详细评标之前，招标人要审核每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对将被认为是实质上的偏离。招标人决定投标的响应性只根据投标本身的内容，而不寻求外部的证据。实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。 ⒂.在评标期间，招标人可要求投标人对其投标文件进行澄清，但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容作任何更改。有关澄清的答复应以书面形式提交。
⒃.评标时将考虑以下因素：投标资格是否全面满足;对合同条件的全面响应;投标方管理服务水平和能力;对合同条件的全面响应;投标价格;评标委员会认为有重大影响的因素;评标委员会认为对合同有严重影响的条件。
⒄.对所有投标人的投标评估，都采用相同的程序和标准。评标委员会对投标人进行综合评议并打分，取综合评分最高的投标人为中标候选人。
⒅.投标人试图对招标人的评标、比较或授予合同的决定进行影响，都可能导致其投标被拒绝。
16、评标办法
1、投标方详细阅读招标书内容，根据招标书要求提供投标文件，并保证所提供全部内容的真实性和可行性;
2、标文件可以根据投标方情况完成招标书中规定内容的全部或部分，但完成内容的数量及质量将同时作为评标的重要参考依据;
17、评标程序
评选分为资质预审、招商方案评议和评委评选三部分：
(1)资质评选
由集团组织专人对参标单位进行资质遴选，如不具备深圳市相关单位审定核准的从业资格，则不能参与竞标。
(2)招商方案评议由集团组织专人对参标方案进行评议，评议标准： a) 市场调研是否详细?
b) 客户定位及业态定位是否符合本项目?
c) 方案的思路是否清晰?
d) 价格及招商策略是否可行，是否能实现公司利益的最大化? e) 招商节点安排是否合理，关键节点选择分析是否合理?招商目
标是否有足够的策划分析来支持?
f) 推广策略是否对应目标客户定位及形象定位?是否搭配合理?
g) 招商推广预算是否合理?
h) 各项招商管理制度及工作计划、款项回收计划是否健全、合理?
k)如何考虑为发展商推广品牌形象及日后商业运营管理?
(3)评委评选
评委由××电子公司相关领导组成。在开标日听取各单位介绍并提问，之后由集团相关部门介绍方案评议结果，综合打分排名。
(4)中标标准
a)按项目总分(100分)从高到低排序，以次类推。
b)统计投标各家名次总分，以最高分为第一名，第一名者中标 c)如第一名自愿退出，则第二名自动递补。
(5)评分标准：
a)招商策划方案的编制(60分)
Ø 市场调研(10分)
Ø 市场定位(5分)
Ø 招商渠道安排(20分)
Ø 价格策略及测算(10分)
Ø 推广策略(15分)
b)投标企业实力(20分)
Ø 企业资质(5分)
Ø 企业注册资金实力(5分)
Ø 企业注册年限(5分)
Ø 企业效益(5分)
c)深圳市高新技术园区内写字楼招商经验(20分)
15.中标
①.业主将向中标单位发出中标通知书，中标单位在收到中标通知书
后，应立即以书面方式告知业主予以确认。
②.招标人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标以及宣布招
标程序无效或拒绝所有投标的权力，对受影响的投标人不承担任何责任，也无义务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。
16.保密规则
①.在整个招标、投标、评标、定标过程中，投标人除参加业主的澄
清会议获取信息外，不得通过任何机构、人员、方式、途径了解、知晓与招标、投标、评标、定标相关的其它任何信息或者影响招标工作人员或者评标委员会成员的招标、评标工作。
②.投标人违反上条之规定，一经业主或者政府相关部门查证属实，
业主有权拒绝其投标或者评标委员会宣布其投标为废标。
17.签订经济合同
一旦中标通知书发出，中标单位应在7天内按《中标通知书》指定的时间、地点与招标人签订合同。招标文件、中标方的投标文件及
其澄清文件等，均为签订经济合同的组成部分。
18.履约担保
①.中标单位应按规定向业主提交履约担保。
②.担保金额为30万元，以银行出具的履约保函或者现金递交，递
交履约担保应采用招标文件提供的格式。
③.履约担保直到合同终止前保持有效。履约担保失效后，履约担保
金将在28天内退还中标单位。
有关此项投标邀请之事宜，可按下列地址以书面求传真的形式查询。 招标人：深圳市××研发大厦
地址：深圳市南山区
电话：
传真：
邮编：
联系人：深圳市××集团
深圳市××电子科技公司在收到标书后，将组织人员组成评审小组进行评审，并将结果及时通知投标方。
深圳市××电子科技大厦
二八年 月 日
第三章 投标格式、要求、经济分析
投标单位应按以下名称、顺序、格式并依据“投标须知”中的要求编制投标文件
一、 目录
二、 区域市场现状及未来走势分析
三、 项目SWOT分析及产品定位
四、 项目营销推广方案
五、 项目招商推广方案(包括招商推广时间、总体均价目标、价格
策略、 招商、现场包装、广告策划思路、推广费用等)
六、 预计招商阶段及相应的进度
七、 招商组织、架构与管理
八、 其他认为有必要的内容
九、 附件：投标资格候审资料
1、 提供政府批准的有效营业执照和从业资质证书的复印件并加盖公章，提供企业法人证明书、法人委托书。
2、 提供公司简介、基本架构、运作模式、已经营顾问项目情况及优势说明。
3、提供在项目运行过程中，不可变更的骨干人员简介及项目招商小组组成人员简介。
投标书
招标名称：
致业主(招标单位)：
1、我单位经充分研究分析了贵方提供的招标文件，以及本次招标补
遗书后(如有)，我单位愿按照招商方案的要求，承担并完成本合同服务任务。
2、如果贵方接受我单位投标，我单位保证在投标人须知中规定的期
限内开始本项目工作。
3、我单位同意在规定的标书递交截止期限起90天内遵守本投标。在该期限满期之前，本投标书对我单位始终具有约束力，并可随时被接受。
4、在正式签订合同之前，本投标书连同贵方的中标通知书应成为约束贵、我双方的合同文件。
5、我单位理解，贵方不一定接受最低标价的投标或可能接受其它任
何投标;同时也理解贵方不负担我公司的任何投标费用。
投标单位：(盖章)
法人代表签字：
日期： 年 月 日
投标单位地址：
电话： 传真： 邮编：
法人代表授权书
招标名称：
致业主(招标单位)：
本授权书宣告：(投标单位名称) (职务) (法人代表)合法地代表我单位，授权(职务) (姓名)为我单位人，该人有权在 投标活动中，以我单位的名义签署投标书，与业主协商、签订合同以及执行一切与此有关的事项。
投标单位： (盖章)
授权人： (盖章)
被授权人人： (盖章)
日期： 年 月 日
项目招标书范本三
项目招标编号：xxxx
新疆华源实业有限公司
20xx年4月5日
目 录
一、基础信息 .......................................................... 3
(一)企业简介 ................................................... 3
(二)企业地址 ...................................................
(三)企业规模 ................................................... 4
二、招标事项 .......................................................... 4
(一)招标邀请 ................................................... 4
(二)项目说明 ................................................... 5
1、项目招标内容 ............................................. 5
2、项目投标书(由投标方提供) ........................ 5
3、投标方需具备的条件 .................................... 5
4、投标费用及付款方式 .................................... 6
(三)其他事项 ................................................... 7
一、基础信息
(一)企业简介
新疆华源实业(集团)有限公司是以房地产开发为主业(具有国家城市房地产综合开发一级资质)，集建筑安装、物业管理、城市集中供热、制药为一体的多元化的现代企业集团。在房地产开发方面，已累计开发住宅建筑面积逾百万平方米。先后建成友好新城花园、鲤鱼山花园、华美〃丽景苑、华美〃怡和山庄和乌鲁木齐市首个国家康居、节能双示范工程——华美〃文轩家园等多个功能齐全、环境优美、设施完备的高品质住宅小区。自1994年创始以来，秉承 “团结拼搏、爱岗敬业、开拓创新、求实奉献”的企业精神， 将“融汇点滴精华、凝筑浩瀚神源”作为企业的核心理念，积极实施品牌战略，内强素质、外塑形象，致力于创造品牌产品和服务，创建品牌企业，实现了在市场经济激烈竞争条件下的快速、稳健发展，取得了经济效益与社会效益的有效统一，赢得了消费者和社会各界的好评，企业知名度和美誉度进一步提高，通过不懈地努力华源集团在新疆房产业界树立起了“华源”这一优秀品牌。
(二)企业地址
乌鲁木齐市南昌北路6号
(三)企业规模
经过 20 年的发展，特别是近 10 年得益于房地产行业的整体
兴旺，华源地产紧紧抓住机遇，实现了跨越式的发展，从单一项目开发到跨区域发展。在公司员工总量上，由 1994 年底的 102 人增长至 20xx 年底的 3600人， 可以说员工总量增长十分迅速。特别是 20xx 年、20xx 年，公司战略结构调整，决定采取快速扩张性的战略，迅速占领市场，希望快速做大做强，导致引进了大批新员工。
二、招标事项
(一)招标邀请
新疆华源实业有限公司现就绩效管理咨询进行招标，先邀请有能力的公司参加投标。
项目名称：新疆华源实业有限公司绩效管理咨询项目
项目地点：新疆乌鲁木齐市
项目范围：绩效管理体系咨询
开标时间：20xx年4月5日
截止日期：20xx年4月14日
联系人：张女士
联系电话：
投标文件递至：
(二)项目说明
1、项目招标内容
由于企业现有绩效管理体系不完善，需要管理咨询公司提供一套完整的绩效管理体系的方案，具体包括以下方面：
l 绩效管理评估模型
l 绩效考核指标体系
l 绩效管理策略与方法
l 绩效考核的反馈与应用
2、项目投标书(由投标方提供)
l 投标信
l 项目建议书
l 营业执照复印件
l 过往项目经验列表(含执行日期及证明人)
l 投标方公司简介
l 项目成员简历
3、投标方需具备的条件
l 招标项目的投标法人注册资本不得少于人民币500万元;
l 本次招标不接受两家及以上咨询公司联合投标;
l 招标商须是专业的咨询服务企业，具有两年以上招聘咨询经验，
并具有咨询服务经营的相关资质证明;
l 具备抗风险能力和招聘质量保障能力，承担在运输中造成的损失; l 具有流畅的信息沟通渠道;
4、投标费用及付款方式
l 参加投标单位需交标书费200 元(不退)，投标保证金10000
元(未中标单位保证金退还，中标单位转为合同保证金，设备验收合格后退还)。
l 若中标成功，我公司对本项目付款方式为分期付款，验收合格后
付合同款总额的90%，余款3个月付清。
l 中标单位在合同签署时支付合同总额的0.8%的招标服务费。中
标后转为履约保证金，承包期满如无违约全额退回。
电汇或支票需提前三天汇至以下列账号(否则无效)，现金可以开标当日交到我方财务：
收款人单位名称:新疆华源实业(集团)有限公司
开户银行：xxx银行
账 号：xxx
(三)其他事项
1、请投标方认真审阅招标文件中的各项要求，对投标价格及承诺慎重填报。如投标人编制的投标文件不能响应和满足本招标书的要求，责任由投标人自负，其投标文件将被招标人拒绝或被视为无效标书。
2、各投标方请仔细阅读本标书及附件，它们包含了即将写进合同之中的大部分条款，一旦投标方正式投标，即被视为已对招标方做出了具有法律效力的相关承诺，除非不可抗拒因素不得随意更改。
3、对恶意投标、中标后不按合同要求保证供货的厂商家，招标方保留通报批评、索赔、罚款、收取违约金和停止全部产品的供货资格的行为。
4、不论投标结果如何，投标人的投标文件均不退回，且不对未中标单位作任何解释。投标人在投标过程中产生的一切费用，不管投标结果如何，均由投标人承担。
5、开标及评标
(1)、开标会由招标方主持，投标方派代表参加。
(2)、开标由双方检验文件密封情况，无误后开启投标文件。
6、采用公开唱标形式。
7、定标准则
(1)招标人将组织评标小组，对已就招标书作出实质性响应的投标厂家进行评估和比较。评标小组对所有投标人的投标书采用同一标准进行评审。
名称：X射线、血球计数仪、全自动生化分析仪
项目编号：20__－wzgyk-02
招标文件清单
一、《山东__大学购买仪器设备招标总则》，主要内容包括：
招标过程中应该遵守的原则和注意事项。
二、招标技术文件,文件内容包括数量、要求。
山东__大学实验与国有资产管理处制
20__-01-05
山东__大学招标总则
项目编号：20__－wzgyk-02
山东__大学（招标方）就校医院设备对相关专业的公司进行有限竞争招标。请参加投标的公司仔细阅读本总则，并按要求提供有关信息。
1、项目概况
（1）、项目名称：校医院项目
（2）、项目地点：山东__大学
（3）、项目内容：X射线、全自动生化分析仪、血球计数仪
2、投标文件内容
（1）、请简介贵公司的基本情况并提供资信证明
A、公司营业执照复印件、组织机构代码证、税务登记证：属于分公司或商或办事处性质的还须附总公司或总部的委托授权书。
B、公司实力、信誉以及可以说明贵公司在国内的范例工程(最好是淄博地区或国内高校的工程)，包括用户单位名称、项目名称、负责人姓名、联系电话等等。
C、以上资料须装订成册作为投标书附件并在首页附目录。
（1）、投标方应在本总则基础上，对附件中的各项要求作出详尽的整体应答(包括系统解决方案及其对应的具体设备的单项价和总报价)，并保证在本项目中标执行期内，有现货供应。
（2）、招标方发出的标书附表内容，投标方不得有任何改动。如果投标方对其中内容有其它更好的建设性意见或方案，可另做方案并报价，并请注明建议方案的特点，供招标方参考。但必须在开标前向招标方作出口头申明并同时交书面资料，专家评标时，建议方案将与原投标方案同等对待。
（3）、售后服务承诺(包括产品保修期限、服务响应时间及保证措施、联系人、联系电话等)。
（4）、投标方须按投标函附件的要求完成相关的投标文件。
（5）、投标人须编制1份投标文件“正本”和3份“副本”，并明确标明“投标文件正本”和“投标文件副本”。如投标文件正本与副本有不同之处，以正本为准。投标文件正本与副本均应使用GB／T148——A4型纸打印，图表等可按同样规格的倍数扩展，不容许手写和随意改动，除非这些删改是根据招标单位指示进行的。如果是投标单位必须修改的错误，则修改处应由投标人加盖法人单位公章和法定代表人或委托代表人印章。
投标文件一式4份(装于一个信封内)，必须在附表的每页上加盖投标单位公章，整体密封后并加盖齐缝章递交。如果没有按上述规定密封并加盖公章和印章的投标文件，招标人将不承担投标文件错放或提前开启的责任，由此造成提前开启的投标文件将予以拒绝．
（6）、投标人在收到招标文件后，若有问题需要澄清或修改，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少2日前，以书面形式向招标人提出，招标人认为有必要澄清的将以书面形式予以答复。该答复将送达所有投标单位，并作为招标文件的组成部分。补充通知作为招标文件的组成部分，对投标单位具有同等约束作用，投标单位在编制投标文件时应将补充通知内容考虑进去。
3、日程安排：
20__年01月05日发出标书。标书见网址：http//:实验与国有资产管理处招标信息。
20__年1月12日上午8：30前到招标办交纳标书费及投标保证金，上午9：00在山东__大学鸿远楼414房间开标。
请参与投标方准时派员出席，每一投标单位限3名以内代表参加，投标单位法定代表人或法人委托代表人必须参加，否则该投标单位所投标将视为废标。开标时，允许各投标人有五至十分钟的口头补充表述(也可以放弃)。招标人在招标文件规定的时间、地点进行开标。
4、有关费用(只限本项目)
参加投标单位需交标书费100元（不退），投标保证金10000元（未中标单位保证金退还，中标单位转为合同保证金，设备验收合格后退还）。
中标单位在合同签署时支付合同总额的0.8的招标服务费。
5、交货要求及付款方式
（1）、交货时间：20__年3月10日前到货或根据供方的具体情况协商确定。
（2）、运输方式：由投标方负责。
（3）、本项目付款方式为分期付款，验收合格后付合同款总额的90，余款3个月付清。
6、投标标书作废条款：
（1）、未正式购买标书的；
（2）、投标者在投标和评标期间有企图影响招标结果等不公平竞争行为的；
（3）、未按照总则和标书内容要求制作的标书；
（4）、对招标文件内容作擅自改动未经招标方同意的；
（5）、在规定的交标截至时间未能交标的；
（6）、参与投标者数量不足以产生有效竞争的；
（7）、投标者在投标过程中向招标方提供虚假证明材料的(包括资信证明．业绩、产品性能、生产厂等)。
7、评标原则：
（1）、招标方承诺评标工作由招标方依法组织有关评标专家组建的评标委员会进行，本着“公开、公平、公正、科学、择优”的综合评标原则进行严格评标，以充分保证各投标商的合法利益。
（2）、评标中本着规范性和灵活性相结合的原则，以综合考虑投标方的投标方案、质量、服务承诺及公司的技术力量、社会反响等因素为前提进行综合评价，初步确定中标单位，通过咨询无异议后，报经招标领导小组审批，并予以公布。
投标报价是否采取二次报价，由评标小组根据第一次的报价情况确定。
（3）、评标结果出来后，招标方在5个工作日内向中标人发出《中标通知书》，并将中标结果正式通知各投标方。
（4）、招标方正式通知中标者后，双方在5个工作日内招标单位与中标单位在规定的时间和地点，根据《中华人民共和国合同法》及其有关规定，依据本次招、投标文件及其附件中的有关内容，正式签定合同。合同原则上以招标方提供的制式合同为准。
8、其它说明：
（1）、请投标方认真审阅招标文件中的各项要求，对投标价格及承诺慎重填报。如投标人编制的投标文件不能响应和满足本招标书的要求，责任由投标人自负，其投标文件将被招标人拒绝或被视为无效标书。
（2）、各投标方请仔细阅读本标书及附件，它们包含了即将写进合同之中的大部分条款，一旦投标方正式投标，即被视为已对招标方做出了具有法律效力的相关承诺，除非不可抗拒因素不得随意更改。
（3）、对恶意投标、中标后不按合同要求保证供货的厂商家，招标方保留通报批评、索赔、罚款、收取违约金和停止全部产品的供货资格的行为。
（4）、不论投标结果如何，投标人的投标文件均不退回，且不对未中标单位作任何解释。投标人在投标过程中产生的一切费用，不管投标结果如何，均由投标人承担。
（5）报价表包括运杂费、装卸费等。
联系电话：
地 址：
实验与国有资产管理处
招标办公室（）
开户单位：山东__大学开户行：
帐号：
招标单位(公章)
20__-01-05
全自动生化分析仪1台
一、测试速度：300—400个测试/小时。
二、独立的样本针、试剂针、搅拌针，样本针、试剂针有内外壁自动冲洗、液面感应、自动安全防撞功能。
三、60个样本位，可使用多种规格的试管，原始试管可直接上机。试剂盘24小时不间断冷藏，减少试剂的发挥。
四、试剂全开放。
五、优化的防交叉感染程序，减少交叉污染。
六、免费服务2年。
血球计数仪1台
一、三分类≥18项参数，
二、双针、双通道
三、末梢血、静脉血两种模式
四、动力系统：静音蠕动泵，无噪音，无干扰。
五、自动排堵、自动灌注、清洗。
六、质控方式：X-RXBXD-CV三种。
七、免费服务两年。
X射线透视机1台
一、线高压发生装置：程控500A主机。
二、遥控诊断床：ZC15XY-1
三、一体化摄影机：SC4-4
四、影像增强器：影像增强器9英寸。
五、电视监控器：内置式14英寸电视监视器。
六、可旋转脚踏板。
学校食堂招标书模板一
1.招标条件
本招标项目梁平县聚奎镇初级中学学生食堂已由梁平县发展和改革委员会以梁平发改发[20xx]21号文核准招标，项目业主为梁平县聚奎镇初级中学。建设资金来自财政性资金，招标人为梁平县聚奎镇初级中学，现对该项目进行公开招标，特邀请有兴趣的潜在投标人参与投标。
2.项目概况与招标范围
2.1工程名称：梁平县聚奎镇初级中学学生食堂工程;
2.2本招标项目建设地址：梁平县聚奎镇双河街85号;
2.3建设规模：新建食堂一栋，建筑面积为1297.50平方米，总投资约为170万元。
2.4计划工期：120日历天;
2.5招标范围为：招标文件、施工图范围内的消防、电气、给排水、土建部分，详见工程量清单和答疑补遗等所有的施工内容。
3.投标人资格要求
3.1本次招标要求投标人须具备建设行政主管部门颁发的房屋建筑工程施工总承包叁级及以上资质，并在人员、设备、资金等方面具有相应的施工能力;
3.2资格审查方式：资格后审;
3.3本次招标不接受联合体投标;
3.4市外建筑施工企业必须取得建设行政主管部门颁发的“入渝登记备案证书”;
4.招标文件的获取
4.1 公告时间：20xx年 2 月 13 日;
4.2 该工程不需报名，直接投标。凡有意参加投标者，请于20xx 年 2 月 13日起在重庆市梁平公共资源交易网 下载招标文件等有关资料;不管下载与否都视为投标人全部知晓有关招标过程和事宜;
4.3 招标文件及图纸资料售价1000元/套，售后不退。投标人在递交投标文件时，缴纳招标资料费后，方能提交投标文件;
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间为20xx年 3 月 17日9时30分(北京时间)，地点为梁平县公共资源招投标交易中心一楼接件处;
5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理;
6.媒体
7.联系方式
招标人：梁平县聚奎镇初级中学 招标：达华工程管理(集团)公司
地 址：梁平县聚奎镇双河街85号 地 址：重庆市渝北区新溉大道 18号国宾城11栋13-5
联系人：黄老师 联系人：张老师
电 话： 电 话： 023-63210722
传 真：/ 传 真： 023-67530757
投标人：年月日
学校食堂招标书模板二
尊敬的各位领导您好：
我把关于承包学生食堂的具体工作实施细则及经营方针、治理措施等，简要汇报如下：
一、经营方针
以服务学生为核心，靠优质的服务，靠不断翻新饭菜品种花样，赢得荣誉;以实惠、卫生、可口，薄利多销为基本原则;服从校方的治理，遵守各项法律、法规和规章制度，按《食品卫生法》，严格操作规程。保证让学校放心，让师生满足。
二、治理措施
1、严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体，责任明确，由专人负责进货，定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等，果断不要。
2、严把处理关。进入食堂的蔬菜，在细加工之前，一定要摘好洗净，在干净的水池中清洗3遍以上，然后，转入干净的清水中浸泡半个小时以上。在细加工之前，做到生熟食品分开，容器分开，工作区分开，杜绝交叉感染。保证煮熟、煮烂，严格按照食品卫生规定加工食品，保证让学生吃得放心，吃得舒心。
3、保证做到不合格或霉坏变质的食品不上柜台，剩余饭菜不上柜台，加工失误(过生或过糊)的饭菜不上柜台，天天重复的饭菜不上柜台。
4、工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服，并做到衣冠整洁，干净卫生。同时，必须保持个人卫生，勤洗手、勤剪指甲，女的不浓妆艳抹，不留过肩长发，男的不留胡须。
5、搞好室内卫生，不准有蚊、蝇现象。保证碗、筷餐前消毒，(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。
6、厨房要保持设备整洁划一。工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒，干净无异物。冰箱保持干净卫生，分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。
7、工作人员必须服从领导，服从分配，尊敬校方的领导和老师，爱护学生，爱岗敬业，尽职尽责。
8、严格劳动纪律，不迟到，不早退，态度和蔼。上班期间严禁干私活，严禁接朋会友，严禁带小孩，严禁脱岗、串岗，严禁打闹、吃零食及其他不文明的语言和行为。严禁在公共场所乱扔杂物、烟头，随地吐痰，聚众喝酒等，不得穿着工作服去厕所。
9、全体工作人员都应熟练把握消防安全常规常识，严格执行消防安全标准，确保不出问题。要作到人走灯灭，人走水停。注重节约。珍惜食堂和学校的一草一木。
三、人员配备及要求：
1、面食人员：6—7人，厨师2人，蔬菜加工员6人。
2、对所有人员先进行体检，然后按有关规定，定期和不定期体检，如有非凡情况，像重感冒等都要暂停上班。
3、保证按点、按时开饭，聘请的工作人员数量服从于校方的实际需要。
4、对工作人员不断进行思想教育和安全教育，不断提高他们的素质和能力。
5、对工作人员实行量化考核治理。鼓励他们不断推陈出新，一旦其合理建议被采纳，则视具体情况给予物质奖励。
四、尊重校方的指导意见，加强与校方的交流和沟通
一是定期向校方汇报工作情况，征求校方的意见和建议。
二是定期了解师生对食堂的意见和建议。
三是按时交纳承包费、水电费和其他应交的费用，不拖不欠。
一，招标工程的准备条件
本工程的以下招标条件已经具备：
1.本工程已列入国家（或部，委，或省，市，自治区）年度计划；
2.已有经国家批准的设计单位出的施工图和概算；
3.建设用地已经征用，障碍物全部拆迁；现场施工的水，电，路和通讯条件已经落实；
4.资金，材料，设备分配计划和协作配套条件均已分别落实，能够保证供应，使拟建工程能在预定的建设工期内，连续施工；
5.已有当地建设主管部门颁发的建筑许可证；
6.本工程的标底已报建设主管部门和建设银行复核。
二，工程内容，范围，工程量，工期，地质勘察单位和工程设计单位：
______________________________________________________________________。
二，工程可供使用的场地，水，电，道路等情况：
_____________________________________________________________________.
三，工程质量等级，技术要求，对工程材料和投标单位的特殊要求，工程验收标准：
_________________________________________________________________.
四，工程供料方式和主要材料价格，工程价款结算办法：
______________________________________________________________________.
五，组织投标单位进行工程现场勘察，说明和招标文件交底的时间，地点：
_______________________________________________________________________.
六，报名，投标日期，招标文件发送方式：
报名日期：一九______年____月____日；
投标期限：一九______年____月____日起至一九______年____月____日止。
招标文件发送方式：
___________________________________________________________________。
七，开标、评标时间及方式，中标依据和通知：
开标时间：一九______年____月____日（发出招标文件至开标日期，一般不得超过两个月）。
评标结束时间：一九______年____月____日（从开标之日起至评标结束，一般不得超过一个月）。
开标、评标方式：建设单位邀请建设主管部门，建设银行和公证处（或工商行政管理部门）参加公开开标，审查证书，采取集体评议方式进行评标，定标工作）。
中标依据及通知：本工程评定中标单位的依据是工程质量优良，工期适当，标价合理，社会信誉好，最低标价的投报单位不一定中标。所有投标企业的标价都高于标底时，如属标底计算错误，应按实予以调整；如标底无误，通过评标剔除不合理的部分，确定合理标价和中标企业。评定结束后五日内，招标单位通过邮寄（或专人送达）方式将中标通知书送发给中标单位，并与中标单位在一月（最多不超过两月）内与中标单位签订______建筑安装工程承包合同。
八，其他：
________________________________________________________________________。
本招标方承诺，本招标书一经发出，不得改变原定招标文件内容，否则，将赔偿由此给投标单位造成的损失。投标单位按照招标文件的要求，自费参加投标准备工作和投标，投标书（即标函）应按规定的格式填写，字迹必须清楚，必须加盖单位和代表人的印鉴。投标书必须密封，不得逾期寄达。投标书一经发出，不得以任何理由要求收回或更改。
在招标过程中发生争议，如双方自行协商不成，由负责招标管理工作的部门调解仲裁，对仲裁不服，可诉诸法院。
建设单位（即招标单位）：___________________
地址：_________________________________
联系人：____________________
标书打印 苛刻需求
的确，随着社会竞争的加剧，“招标”已经成为了很多行业进行业务往来的重要手段。而标书不仅承载着为企业提供信息的任务，也代表了企业形象而被赋予了更高的要求。一般的标书包括标书文档、表格、照片等内容，要求打印出来图形精美，文字清晰。同时，一本标书少则几十页多则上百页，而且标书打印有着很紧迫的时间要求，只有高速的激光打印机才能完全胜任。
在招标过程中，往往中、小企业是“弱势群体”，毕竟在资本上远不及大、中型企业。但往往是中小企业的方案，最为经济、执行效率也更高。因此对于中小企业而言，如何能让负责招标的部门更为详细地阅览自己企业的方案十分头痛。
高效打印 势在必行
打印招标方案就成了与对方接触的第一个“法宝”，如果在此环节没能吸引到对方足够多的重视，之后的招标进程无疑变得更困难。所以，高效、高质量的打印机就成为打印招标书最重要的设备。
例如惠普的Color LaserJet 2700，其宣传的口号便是“标书打印冠军”，这主要体现在其打印功能上的强势表现。如它的打印速度，可以达到黑白每分钟20页、彩色每分钟15页的标准。这对于不到最后一刻，招标书不能刊印的情况来说，再合适不过了。再最短的时间，Color LaserJet 2700就能将招标书分印若干份，从而保证了后续工作的正常进行。
精准打印 不可或缺
当然了，单靠时间上的优势并不足以让中小企业选择这款打印机来为公司服务，打印精度更是重中之重。试想，几十份招标书模糊不清，除了可以扔到垃圾筒内，还能有什么作用呢？Color LaserJet 2700在打印精度上就有比较可靠的保证。其打印分辨率可达600dpi×600dpi，保证输出的文字边缘清晰锐利、图像色彩饱满逼真，招标书中每个字、每个示意图都可以清晰地展示给他人。同时，其80种内置字体，可用于PCL和HP Postscript仿真、打印机匹配屏幕字体及软件解决方案，确保正确、高质量的打印。
海量打印与成本控制
同时，针对标书打印时对用纸需求量大的特点，Color LaserJet 2700标配了高容量的100页多用途纸盒以及250页进纸盒，用户不必像过去那样不断地添纸。而且，用户可通过配置可选的500页进纸盒，提高输入容量。此外，直观的双行LCD显示屏可提供简便高效的打印机和耗材管理，当耗材不足时，显示屏会立即发出警报，让使用者能及时更换耗材，确保打印机随时可用。
在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承担上述全部工程的施工任务．我们的投标书（标函）内容如下：
______________________________________________________________________
｜ ｜工程名称 ｜ ｜建筑地点 ｜ ｜
｜标｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜建筑面积 ｜ ｜建筑层数 ｜ ｜
｜函｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜结构形式 ｜ ｜设计单位 ｜ ｜
｜内｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜工程内容 ｜ ｜
｜容｜__________｜___________________________________________________｜
｜ ｜包干形式 ｜ ｜
｜__｜_______________________________________________________________｜
｜ ｜总 造 价 ｜ ｜每平方米造价｜ ｜
｜标｜__________________｜____________________｜____________｜_______｜
｜ ｜ ｜直接费 ｜ ｜ ｜直接费 ｜ ｜
｜ ｜其｜______________｜____________________｜其｜________｜_______｜
｜价｜ ｜间接费 ｜ ｜ ｜间接费 ｜ ｜
｜ ｜ ｜______________｜____________________｜ ｜________｜_______｜
｜ ｜中｜材料差价 ｜ ｜中｜材料差价｜ ｜
｜ ｜ ｜______________｜____________________｜ ｜________｜_______｜
｜ ｜ ｜其 他 ｜ ｜ ｜其 他 ｜ ｜
｜__｜__｜______________｜____________________｜__｜________｜_______｜
｜ ｜开工日期｜ ｜竣工日期 ｜合计天数 ｜
｜工｜________｜________________｜________________｜_________________｜
｜期｜形象进度｜ ｜
｜__｜________｜_____________________________________________________｜
｜质｜达等｜ ｜保量措｜ ｜
｜量｜到级｜ ｜证主施｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜质要 ｜ ｜
｜__｜____｜______________________｜______｜_________________________｜
｜施及工｜ ｜
｜工选机｜ ｜
｜方用械｜ ｜
｜法施 ｜ ｜
｜______｜___________________________________________________________｜
我们的企业概况如下：
______________________________________________________________________
｜企业名称｜ ｜
｜________｜_________________________________________________________｜
｜地 址｜ ｜所有制类别｜ ｜
｜________｜________________________________｜__________｜___________｜
｜审定企业施工级别｜ ｜平均人数 ｜ ｜
｜________________｜________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜ ｜
｜企包｜ ｜
｜ 括｜ ｜
｜业成｜ ｜
｜ 立｜ ｜
｜简年｜ ｜
｜ 限｜ ｜
｜历 ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
｜ ｜工程师｜助工｜技术员｜五级｜平均｜ ｜ ｜ ｜
｜技 ｜以 上｜ ｜ ｜以上｜技术｜ ｜ ｜ ｜
｜术 ｜人 数｜人数｜人 数｜人数｜等级｜ ｜ ｜ ｜
｜力 ｜______｜____｜______｜____｜____｜____｜____________________｜
｜量 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜____｜______｜____｜______｜____｜____｜____｜____｜_______________｜
｜施装｜ ｜
｜工备｜ ｜
｜机情｜ ｜
｜械况｜ ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
｜ ｜ 批准机关｜ ｜
｜营 ｜__________｜_________________________________________________｜
｜业 ｜执照，号码｜ ｜
｜执 ｜__________｜_________________________________________________｜
｜照 ｜ ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
我们特此同意，在本投标书发出后的______天之内，我们都将受本投标书的约束，我们愿在这一期间（即从一九____年____月____日起至一九____年____月____日止）的任何时候接受贵单位的中标通知．一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签署__________________建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工．
我们承诺，本投标书（标函）一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工；一但本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件．
（如果招标书要求投标方提供银行或上级部门担保的，投标方应在投标书<标函>中附上一份银行或上级部门的履约保证书．）
投标书发出日期：________年____月____日________时
投标单位：_____________（公章）
企业负责人：____________（盖章）
联系人：__________（盖章）
关键词: FIDIC施工合同；国际建筑工程；投标报价
Abstract: In the multi-polarization of the world and global economic integration, international background conditions, the international engineering contracting market competition becomes increasingly fierce. According to the daily engaged in international bidding work experience, is now China's construction enterprises in the existing problems, on international project bidding in a few key problems, for future domestic construction contractors to participate in international competitive bidding to provide a reference point.
Key words: FIDIC construction contract; International Construction Project; Tender offer
中图分类号：TU723.2
引言
要想承揽国际工程项目，包括在国内世界银行、亚洲开发银行等外资贷款项目，熟知FIDIC 合同条件是首要问题，它是我们参与国际工程的前提条件。目前，在国际工程市场上，业主采用公开招标的方式来选择工程项目的承包商，这能更为有效地保证业主以有利的合同条件和最优的价格雇佣承包商完成工程项目的建设。但这种方式常会使承包商在报价时左右为难，即高报价难以中标，低报价又会增加亏损风险。所以，承揽国际工程项目经验丰富的大型工程承包企业，十分重视投标报价工作，通过不断探索实践，努力提高自身的投标竞争力，力争达到“合理价中标，高效益经营”，这样才能在日益激烈的国际工程承包市场竞争中取得制胜的第一步。
1.做好资格预审工作，掌握投标工程的大体情况
FIDIC规定每个项目的承包商都要进行资格预审，在公开招标的国际项目中，业主都会对投标企业进行资格预审，对于在ENR全球最大225家国际承包商名单之内的企业，有些业主会慕名邀请其参加工程项目的资格预审。若想在国际市场上承揽工程，首先要过资审关。我们在做好资格预审的同时还要掌握工程的有关情况，其具体内容包括：
1.1工程的资金来源、额度，是否有充足的资金保障；
1.2工程各项审批手续是否齐全，是否符合所在国及当地政府的相关法规；
1.3了解业主在以往建设工程中招标、评标上的习惯做法，对承包商的态度，尤其是能否及时支付工程款、合理对待承包商的索赔要求；
1.4业主项目管理的组织及人员，其主要人员的工作方式和习惯、业务水平和经验；
1.5了解业主委托招标机构的主要情况，其主要的工作程序、习惯、方式；
1.6严格按规定要求编报“资格预审文件”并在规定的时间内报送业主。
2.指派专人研读提炼招标文件中的关键问题
执行FIDIC合同条款的工程项目，其招标书往往几大本，一定要指派外语水平高且具有高度责任心的专人，细心研读、吃透标书的内容和相关规定，特别是FIDIC的专用条款，任何一个招标项目，都不会全文原封不动照搬FIDIC，通常是根据具体情况，修改补充相关条款，这些都体现在合同的特殊条款里。因此要做到一字一句的深入理解，并给报价、技术、商务人员提供精练而严密的招标文件简本，以便各方人员准确掌握标书之要求，做出符合招标文件规定而又达到企业本身之目标的投标书。
3.国际工程投标时应注意的问题
投标报价是为了能够在国外工程的竞争中达到预期目的，笔者认为，在国际工程投标时应注意以下几个方面的问题：
3.1投标前应果断进行决策，有的业主留给投标企业做标的时间很短，如不及时决策，就没有足够的时间高质量的完成投标文件，公司从中介、公司或联营体的合作公司获取国外工程信息后，公司决策层首先要根据工程特点、项目所在国国情、近期及长远目标等关键因素迅速决策，必要时要作可行性分析。投标决策还牵涉到对公司自身各种因素的分析和判断，如机械设备，专业技术力量，劳动力情况，外语水平等，只有这样，才能做到扬长避短，在创造利润的同时，也创造了公司良好的信誉。
3.2认真对业主进行调研分析决策投标后，一方面要组织人员精心编制投标书，同时还要利用各种途径了解业主的有关情况。如项目的资金来源，是自筹还是贷款；业主在国内国际的信誉；业主拥有的其它项目。
3.3细致研究招标文件
业主的招标文件是编制投标书的主要依据，在某些情况下甚至是唯一的依据。因此，一定要研究吃透业主的招标书，弄清下列关系要素：
3.3.1工作范围的准确界定：工作量弄不准，报价的准确性也无从谈起。
3.3.2工期的要求：业主标书中要求的工期，必须无条件满足，还要根据总工期编制出总体网络进度图，尽量使业主满意。
3.3.3项目所在国的币种、汇率及付款条件等。尤其要弄清分期付款比例和制约措施。业主往往根据承包商的完成工程量而决定分期付款的比例并规定了延期罚款的一些具体措施。随着人民币的不断升值，汇率风险因素要在报价中充分考虑。
3.3.4项目所在国的海关、税收、劳动力许可证等各项取费标准。
3.3.5在有争议情况下，仲裁和判决所适用法律法规。
3.3.6 对招标书中一些不清楚或错误的地方应及时向业主提出疑问。
4．提高投标报价人员素质，准确投标报价
在整个采购过程中招标文件担负着两大职能: 一是将招投标当事人的买卖行为纳入法律法规及社会化管理范围内; 二是将标的的全部要求准确清晰地表达出来，以使投标人明白无误地予以响应。
招标文件的制作质量和需求描述决定了投标人对招标项目的响应，而政府实际采购工作中，由于受标书制作人的知识、专业水平等因素的制约，当遇到一些复杂、技术难度大的项目，且国家和行业又无统一规范标准时，制作的招标书可能会抓不住重点、需求不明确，从而使供应商看不懂标书或投标后形成废标，影响整个招标活动。
招标文件三要点
招标文件是招投标中最重要的核心文件，编写招标文件应该充分表达以下三个要点:
1.介绍招标人要做什么和如何做。
“做什么”是指招标人通过招标要买何种设备或者委托怎样的工程; “怎样做”是指招标人将采用哪种招标程序。
2.介绍投标人要做什么和如何做。
主要是指具备什么资格的人可以投标、怎样投标。
3.介绍中标后双方签定的合同样式和内容。
招标书的编制应由商务、技术、法律方面的专家共同完成。商务条款的制定者应熟悉一般商贸规则、招标程序和相关法律。而技术文件，尤其是较复杂的机电设备招标的技术文件，一定要由所采购设备的设计、制造、使用方面的技术专家编制。有了满足这些条件的标书才能保证招标圆满顺利地进行。
招标文件内容缺一不可
招标文件通常包括招标邀请函、投标人须知、投标报价要求、投标文件编制要求和投标保证金交纳方式、招标技术文件、合同主要条款及合同签订方式、交货和提供服务的时间、评标方法、评标标准和废标条款、投标截止时间、开标时间及地点、招标格式等。
招标邀请函
招标邀请函中的信息包括招标号、招标单位、招标项目名称、发售标书的时间和地点、接受招标文件的时间和地点、递交投标文件的最后截止日期以及开标时间地点等。只有收到邀请函的公司才有资格参加投标。所有有兴趣投标的厂家，买到标书后即意味着收到了招标方的邀请，可根据标书中的招标内容和时间，结合自己的实际情况确定是否参加投标。为了避免购买标书的盲目性，应允许投标人在购买标书之前在售标书的地方先概要地阅览招标内容。
投标人须知
1. 招标文件
主要说明招标文件的组成以及招标人对标书的解释、补充和修改的权利，考虑到招标人在发售标书后，可能会发现有些部分需要解释、补充或修改。但此条款应同时规定: 这种解释、补充和修改必须在投标截止日期前几日送达所有投标人，必要时招标人可以推迟投标截止日期。
2. 投标资格文件
要求投标人提供资格文件，目的在于借此确认投标人经营和生产的合法性，并通过对投标人的财政状况、生产销售经验的了解，确认投标人履行合同的能力。只有公司法人或者法人授权的代表才有资格参与投标，并处理投标中的一切事宜。
3. 投标的技术文件
指明应怎样做技术文件，主要内容包括: 提供一份全面详细的投标产品的技术性能说明（技术规格书），并对上述说明提供相应的证明资料（如样本图纸等）。由于招标产品的种类差别较大，投标文件并不一定要求书写成某一特定的格式。
4. 投标报价表及投标有效期
为了有利于公平地进行评标，应要求投标人在统一规定的表格内填写报价，并规定投标人的报价属于一次报价固定不变。考虑到物价浮动因素，投标人可以在投标文件中声明报价的有效期（即投标有效期），在这个期间内投标报价固定不变。但若投标有效期少于招标有效期，投标将可能被拒绝。如果投标人未明确声明投标有效期，那么招标人将认为投标人接受在招标有效期内价格不变。
5. 投标文件的修改和撤回
当投标人将投标文件递交后发现有必要对所投文件进行修改和撤回时，必须让招标方在投标截止期前收到要求修改或撤回的书面通知，否则，不得对其投标书做任何修改和撤回。
6. 投标文件密封和标记
为了保证招标投标公平竞争的原则，防止先期投递的标书报价等重要信息被泄露，所有在截止期之前收到的投标书，不论什么时间到达都必须在开标当天当众同时开启，因此规定每个投标文件必须密封递交。
7. 投标书
投标时的一个正式声明文件，声明投标人正式参加投标并接受招标文件的条款。
8. 开标
是维护招标公平、公正、公开必不可少的步骤。
9. 评标
招标人通过该条款向投标人表达了评标的内容、步骤和标准。评标第一步先审查投标文件的完整性，投标人必须将应递交的投标文件无遗漏地递交; 第二步便是审查投标人和投标产品的合格性，即检查投标人是否完全响应了投标文件的要求，这步审查既包括对投标人的商务资格、执行合同能力的审查，又包括对投标产品技术性能的审查。如果在第一二步审查中发现有任何实质上不满足招标文件要求的，则该投标可能被拒绝。
10. 通过评标产生中标人
招标方将以书面形式通知中标的投标人（即中标通知），并约定中标人在接到通知后一定时间内来与招标方签定合同。合同的格式和条款以招标文件中公布的合同格式，条款为准。
合同
根据招标规定，中标后买卖双方立即签定交易合同，为避免签约时双方在商讨具体条款内容时花费太多时间，招标人结合市场情况及国内外的贸易惯例事先拟定好合同条款，让所有有兴趣的投标人认真研究。投标人必须在接受该条款的基础上参加投标，这就是说合同条款既是投标人参加投标的一个条件，也是投标人报价的重要参考因素。合同条款是一份为双方接受并执行的明确写明买卖双方权利和义务的文件，具有法律效力，如果买卖双方认真执行合同条款，买方可以顺利地得到合同规定的设备，卖方可以在此基础上及时得到货款。
如果在合同执行过程中买卖双方发生纠纷，也可依据合同使纠纷得到公平的解决。编制合同条款应该符合国家有关法律规定，符合国内外贸易的惯例，照顾到买卖双方的权利和义务，根据上述原则提供一个合同文本。应注意，货物名称、型号、基本规格、性能、数量以及交货、验收、索赔、付款等内容是合同的基本内容，必须书写得准确清楚。
1. 货物名称、型号、数量: 这些条款是买卖双方发货和收货的依据。
2. 货物的规格、性能指标: 该条款是验收货物性能是否合格的依据。
3. 发货条款: 应当规定供方发货的时间，以及供方在发货时应做的其他有关工作，如运输保险、运输方式等。
4. 付款条款: 应包括付款条件和付款方式，如有的合同要求货到后付款，有的合同要求验收合格后付款。付款的方式可以一次付清货款，也可分几次付款，还可以有预付款等。这些均应在合同中明确。
5. 处罚条款: 当一方违约，例如当卖方供货质量不合格，认定卖方违约时，应根据具体违约的情况确定处罚的程度和方式，并且明确地规定。
6. 仲裁: 在合同执行过程中有时会出现某些合同未尽事宜，或者在处罚程度上有较大分歧，出现上述情况时，首先应友好协商解决; 解决不了时，只有付诸仲裁，由双方商定的仲裁单位根据有关法律，按一定的程序仲裁。
一般来说，招标文件的正文由前言、主体和结尾组成。前言写明招标单位的基本情况和招标目的; 主体包括文件编号、招标项目名称、招标范围、招标投标方法、招标时限、招标地点等; 结尾写明招标单位的名称、地址、电话号码和传真等。
招标技术文件是关键
招标的技术文件（又称技术规格书）是招标文件中的重要组成部分。招标人通过技术文件全面详细地阐述所要采购货物（设备）的全部技术性能及服务要求，规定投标人根据技术文件提供完全符合要求的货物，只有在技术性能上完全符合招标文件要求的投标产品和服务才能参加进一步的评选。技术文件包括以下内容:
1. 货物名称。
2. 工程概况及现场条件，包括自然条件、现场条件和货物的工作条件。
3. 本合同供货范围（或叫工作范围）。
阐明工作范围是指阐明对供货商的要求，对于提供设备、调试指导、安装调试、备品备件及工作测试仪器、技术资料及图纸、卖方工厂培训、在买方场所的培训等都应清楚表达出来。
4. 总体技术要求。
包括制造者的业绩资格要求、设计要求和产品结构要求、制造工艺要求、材质要求、包装和运输要求、出厂检验和产品实验要求、在目的地验收要求、质量保证要求、评标因素及其计算标准。
技术规格书中应写出评标时需要考虑的技术因素及其量化的计算方法，评标时对主要参数的差异进行加价或折扣，在标书中应给出加价或折扣的标准计算方法。次要的技术参数在招标书中给出允许的偏差范围，评标时若要考虑偏差因素，则在招标书里也应规定偏差的量化计算方法，否则不能作为评标调整价格的依据。采购要求明确具体是供应商响应标书的关键，是采购人采购和验收的标准和依据，也是制定评审标准的基础，它将有助于评审专家集中精力、抓住重点。
5. 产品具体技术要求。
产品的技术性能、参数必须准确地写出来，特别是主要的参数，它们是构成判别投标人是否在技术上作出了响应的依据，要做出标记并声明该参数是主要参数，若不满足将作废标处理; 次要技术参数可给出允许偏差范围。为便于评标时对照检查，也可列出“技术参数项目表”要求投标人填写。
在编写招标文件时应尽量将货物的规格、型号、技术参数、质量性能指标和其他特殊要求进一步具体化，明确表达采购人的需求。
6. 安装调试（或指导）要求。
(1) 对安装调试的时间、质量、验收要求;
(2) 安装材料、消耗品、仪器、工具等的要求;
(3) 安装人员素质的要求。
7. 备品备件、工具、仪器。
必备的备品备件称为指令性备品备件，为便于评标比较，最好在招标书里列出品名或占总投标价的百分比。选购件由投标人列出清单，其价格不计入投标报价。
8. 技术资料图纸。
需要随投标书提供的技术资料图纸要一项项写清楚，并标明哪项重要，不提供则构成废标。中标后执行合同过程需要提供给买方审查的资料和图纸，除对中标人规定提供的时间外，也应规定买方的审查时间。
9. 技术服务。
设计联络次数、人数、时间、地点、内容应写清楚，并要求投标书中报出人•日单价和总价。还应包括培训地点、人•日数以及要求的报价内容和单价。
以上各项最好在招标书里列出表格由招标人填写，便于评标比较。价格可以计入也可以不计入投标报价总价。
10. 售后服务。
11. 分项报价。同时要明确如果分项报价和总价不符时以哪项为准。
12. 交货要求中应包括交货地点和交货期。有些部件的交货进度和机房建设进度关系密切，要明确，要求投标人响应。
写好技术文件的条件是准确把握买方的实际需求、准确把握设备技术性能的实际情况，以及准确把握市场厂家的供货情况。注意事项如下:
1. 把设备性能全面地描述出来，切不可有遗漏，也不能将用户并不需要的性能指标加上去。
2. 技术性能需求应表达明确，尽量避免采用某些模糊的词义，如“性能良好”、“工作可靠”、“使用方便”等，这些词义在评标时无法界定。
3. 各项技术指标相互间往往有一定的联系，某一两项指标的提高或降低有可能牵动其他某些指标的变化，编写时要注意不要出现矛盾的地方。
4. 技术文件中应要求投标人所投产品具备最新工艺和最新技术，这不能同技术性能的要求过高相混同。
5. 要在技术文件中说明验收方法和验收标准。
技术需求和规格是招标文件中的一个核心部分，标书中不能出现以某个特定品牌设备的参数为标准的条款，也不得变相地指定产品的厂家、规格型号等，否则将会严重地影响采购行为的公正性、权威性和客观性。可以邀请有关专家对招标文件进行科学论证，以取消一些带有倾向性的条款。不论是通用还是专用技术规范，只应尽可能清楚地规定应完成的工作、提供的货物和劳力、维护保养要求以及交付和安装地点，列明各种最低要求的限度，而不能使用具体数据或专有名词对项目要求加以限制。
随着招投标方式越来越多地被采用，相关事宜也需要越来越完善，规范的操作会更有效地促进招投标工作的健康发展。
链接
《中央国家机关政府采购中心政策法规》关于招标文件的条款
第十八条 招标采购单位应当根据招标项目的特点和需求编制招标文件。招标文件包括以下内容:
（一）投标邀请;
（二）投标人须知（包括密封、签署、盖章要求等）;
（三）投标人应当提交的资格、资信证明文件;
（四）投标报价要求、投标文件编制要求和投标保证金交纳方式;
（五）招标项目的技术规格、要求和数量，包括附件、图纸等;
（六）合同主要条款及合同签订方式;
（七）交货和提供服务的时间;
（八）评标方法、评标标准和废标条款;
（九）投标截止时间、开标时间及地点;
（十）省级以上财政部门规定的其他事项。
招标人应当在招标文件中规定并标明实质性要求和条件。
第十九条 招标采购单位应当制作纸质招标文件，也可以在财政部门指定的网络媒体上电子招标文件，并应当保持两者的一致。电子招标文件与纸质招标文件具有同等法律效力。
第二十条 招标采购单位可以要求投标人提交符合招标文件规定要求的备选投标方案，但应当在招标文件中说明，并明确相应的评审标准和处理办法。
第二十一条 招标文件规定的各项技术标准应当符合国家强制性标准。
招标文件不得要求或者标明特定的投标人或者产品，以及含有倾向性或者排斥潜在投标人的其他内容。
第二十二条 招标采购单位可以根据需要，就招标文件征询有关专家或者供应商的意见。
第二十三条 招标文件售价应当按照弥补招标文件印制成本费用的原则确定，不得以营利为目的，不得以招标采购金额作为确定招标文件售价依据。
第二十四条 招标采购单位在招标公告、发出投标邀请书或者发出招标文件后，不得擅自终止招标。
第二十五条 招标采购单位根据招标采购项目的具体情况，可以组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会，但不得单独或者分别组织只有一个投标人参加的现场考察。
正愁着这事，学校德育处又来任务：每班配置班级文化建设展板，用以展示各班的班级文化，每个月检查打分。于是我就开始不断地琢磨，一早上都牵挂着这两件事，脑袋瓜一激灵，一个很有意思的点子来了。
上午第四节自习课，我一本正经地在黑板上写下活动的名称： “班级展板宣传招标会”。在孩子们的一阵议论声后我就慷慨陈词，我对孩子们说这是全校乃至全区第一次有班级举行招标活动。如果能成功开展这个活动的话，我们班就是全校乃至全区最厉害的。这个活动是非常有意义的，关系到我们班的荣誉，是我们班出名露脸的好机会。孩子们经过我这番煽动，群情激昂，很多孩子急切地追问我，老师这活动具体怎么弄。
我说： “给你们一个晚上的时间做投标书，明天开个招标听证会，每个小组展示自己的投标书，看看哪个小组的设计方案更合理更符合我们班的情况。”最后我强调： “可以动用一切可动用的力量。”
孩子们边讨论边提出了许多问题，张创世站起来怯生生地问我：“老师我能不能找爸爸妈妈帮忙呢？”他得到了我的肯定。还有的孩子问能不能找学校的美术老师帮忙等等，都一一得到了我的肯定。我再次意味深长地说： “所有可能动用的力量都可以动用，就看哪个组能够找到合作对象，看哪个组具有合作精神。”
孩子们对这个事情兴趣特别浓厚，我也就顺水推舟地将这个招标书布置为今天的家庭作业。
第二天一大早学习委员就把一系列的招标书收了上来，孩子们做得五花八门，各式各样，有些还特别专业。雷霆小组的同学就把他们的投标书用A4纸有模有样地打出来，内容有小组成员简介，创意来源，每个人的具体工作分配，版面设计图，甚至还有顾问这一职位，乍一看很像房地产投标书，后来一问孩子的父亲在单位就经常写这一类的投标书。花儿小组的招标书则做得特别有艺术感，用彩纸打底，很精美。还有一个组的同学更夸张地用各种五颜六色的花做了一个有香味的招标书。我觉得孩子们的创意真是无极限。‘
在审阅完这些投标书后，我又趁热打铁，按时召开了“招标听证会”。为了彰显这次听证会的公正性和高水准，我还用一顿饭拉来学校两个美术老师做专家评审。各个小组派出代表上台阐述自己的投标书内容，孩子们准备得都特别充分，各有特色。最出彩的是雷霆与花儿小组。
雷霆小组的孩子们做了幻灯片，在上面侃侃而谈，他们认为自己的团队汇聚了各种各样的人才，有擅长画画的，有擅长剪纸的，有擅长书法的，甚至还有擅长最后清洁工作的，一定能够很好地完成这个任务。他们的发言赢得了评委和全场观众雷鸣般的掌声。
花儿小组在介绍完自己的投标书后，来了个小合唱《姐姐妹妹站起来》，掀起了全场的，花儿小组的头儿肖颖还边唱边对着全班的女生和评委拉票，场面相当热烈。
计票的时候，场面让人有点喘不过气来。票数上涨一点，就是一阵掌声，每失去一票则发出一声叹息。最后统计结果出来，雷霆小组以微弱的优势胜出。雷霆小组跳起来欢呼。花儿小组的孩子们则纷纷低下了头抱在一起，甚至个别同学还掉下眼泪。
抓住这个时机，我说： “这次小组间的竞争，不论成败，都展示了各自的特色。为了充分展我们班的能力，雷霆小组完全可以充分调动全班的资源。”我把“充分调动全班”念得重重的，并看着雷霆小组的男子汉们，把他们关注欢乐的目光引向伤心的花儿小组。雷霆小组的男子汉们表现出了大将风度，小毅主动走过去安慰花儿小组的小伙伴们，表示这一次只是侥幸获胜，还提出让花儿小组参与美术制作部分。小毅真是一个情商极高的小家伙，既安抚了对手的情绪又争取到了对手的帮助，小小年纪竟有如此大局观。我甚是欣慰，并趁热打铁：“竞争是为了班级荣誉，合作同样是为了班级荣誉，相信我们班的同学一定会齐心协力，创造精彩！”
下午第二节，雷霆小组和花儿小组就开始忙碌起来，他们分工合理，积极协作。小毅是班长，负责指挥统筹；萧霖人比较细心，在边上准备材料和卫生；靖远是写作高手，负责文字稿件；家乐是美术小组的成员，负责美术作品，还特地请来了花儿小组的伙伴们帮忙。花儿小组的孩子们也特别上心，他们与家乐商量，决定把板报的美术内容分为两大板块，先各自完成，再组合形成最佳效果。有了花儿小组的参与，雷霆小组如虎添翼。
没中标的火焰小组也主动跑过来帮忙，他们跟靖远商量，板报不同的内容用不同的字体。靖远擅长楷书，火焰小组的则擅长黑体字，分工合作，没过多久就把板报需要的文字部分内容做好，并小心翼翼地贴上宣传板。我好几次差点忍不住想伸手帮助他们，可最终还是忍住，只在旁边敦促各小组互动起来，共同参与这项班级大事。
最后一缕夕阳晒在展板上时，我们似乎都感觉到一种叫作幸福的味道。
【关键词】索赔技巧 索赔程序
一、概述
随着建筑市场的不断完善，工程企业越来越重视工程索赔工作，要搞好索赔，必须把握工程各阶段索赔技巧和掌握索赔管理程序。首先，注重对招标书的研究，在投标阶段必须重视工程投标书的编制（包括施工组织设计编制、报价书编制及投标承诺书编制）；在合同签订阶段必须注意合同书编写；在施工阶段不仅要善于发现索赔机会，还要采用一定的索赔技巧管理好索赔，克服索赔存在的误区，把握索赔谈判成功的方法，掌握索赔费用的计算技巧。索赔机会的把握在整个索赔过程中就更显得非常重要。索赔技巧是为索赔战略目标服务的，因此在确定了索赔战略目标之后，索赔技巧就是重点工作了，它是索赔策略的重要体现。索赔管理因项目、人、客观环境条件而不同，索赔的成功与否，关系到项目的经济效益，作为工程项目管理，必须搞好索赔。
二、寻求和创造索赔机会
（一）认真研究招标书
一个有经验的承包商，在招标书购买来之后，首先将对招标书进行通读一遍，而后进行细读、精读。将招标书中投标报价要求、施工要求及合同条件要求进行逐一分析理解，找出哪些对自己有利，对自己有利的条件不要再提，对自己有利的在招标书中没有写明的要分清情况是否要求招标单位给予澄清，为将来索赔创造条件。
（二）投标书的编制
①施工组织设计的编制作为投标书的重要组成部分，首先必须响应招标书的要求，按招标书要求对工程总体进行把握，施工组织设计是为满足设计意图的实现而采取的技术措施，技术措施又以经济做保障。施工组织设计涵盖着组织措施、技术措施和经济措施。在编制时该全面反映的决不能疏漏，该留下伏笔的一定要为将来索赔提供条件；②报价书的编制必须参照施工组织设计、结合工程现场实际情况、招标书的要求、现行定额标准的采用情况、市场材料价格情况等，对工程量计量必须确保准确。如把握将来的施工中哪些是可能增加量的、先施工的或可进行工程量索赔签证的就可报高价，哪些是不可能增加量的、后施工的或可进行工程量索赔签证的可相应报低价（不低于成本价）。
（三）合同的签订
合同是合作双方共同遵守的准绳，只有合同谈好了，在后续实施过程中才能公平、合理的处理索赔事项，因此在合同签订前，工程企业必须对合同进行反复的审核，对不利条件筛选出来，并准备好谈判策略。在合同审核时，要注意以下内容：业主开脱责任的条款；合同中不写明索赔相关的条款；拖延付款没有时限、没有补偿约定、无付款比例、延期付款无利息；材料涨价没有调价公式和调价办法；合同中出现业主对某部分工程不够满意，就有权决定扣减款项；业主对不可预见的施工条件变化不承担相应的责任等等。若以上问题没有在签订合同协议之前谈判清楚，工程企业很难有索赔机会。在合同谈判过程中，工程企业应对业主转嫁给乙方的重大风险合同条件提出修改意见，对达成的修改意见及时写入合同，若风险过于重大，超出乙方的承受能力，业主也不让步，即使放弃合同也不能签订此类合同。在实施过程中，对显失公平的合同条款据理力争，有时需要拿出恰当的法律或规范条文，这样更具有说服力。业主同意修改的，直接修改合同条款，然后再签订合同。
（四）索赔机会的寻找
施工时要尽量减少指挥和决策的失误，重要的是在施工前发现设计图中的问题并在施工前解决。作为工程企业，在投标报价时，要仔细研究招标文件中的合同条款、技术要求和规范，组织相关专业人员仔细踏勘现场，理解其工作内容和技术要求，寻求可能索赔的机会，在商务文件和技术文件中要考虑索赔需要。在单价分析时，把工程成本与投入资源的效率结合起来，若发生索赔事项时，效率降低可作为索赔的依据。在索赔谈判过程中，要提供生产降效的资料去说服监理和业主，要避免业主监理认为生产降效是工程企业没有组织好施工而没达到应有的效率，还要求工程企业应采取提高效率的措施去赶工期。工程企业应做好施工记录，记录好每天使用的材料和人工数量、设备工时、完成的工程量以及施工中遇到的问题，以便用于证明降效的问题。
（五）口头变更要确认
在施工过程中，有的监理工程师和业主喜欢口头指令进行变更，有的是情况紧急时监理工程师现场要求立即执行以避免造成更大的损失。无论如何，工程企业应该及时对业主和监理的口头指令进行书面确认，没有经过书面确认就进行变更内容的施工，有些业主和监理矢口否认或遗忘，拒绝工程企业的索赔要求，甚至有的口头指令造成不必要的损失时，还指责工程企业违规操作，使企业有理难辩，无据可查。在施工过程中，要尽量减少监理工程师和业主的口头指令。
三、索赔具体操作
（一）索赔时间的计算
当索赔事项发生后，及时在合同规定的时限内（一般为28天）向监理递交索赔意向书，索赔意向书应该根据合同要求抄送相关单位，若未能在规定的时限内提出索赔，即丧失要求追加款项和延长工期的权利。索赔起止时间计算：①业主延期提供图纸：接到中标通知书后28天之内，工程企业有权得到由业主提供的全部图纸、技术规范和其他技术资料，并向施工企业进行技术交底。若在28天之内未收到图纸及其相关资料，作为工程企业可以按照合同提出索赔申请，中标通知书下达后的第29天为索赔起算日，收到图纸及相关资料的日期为索赔期限结束日。在施工准备阶段，一般进行工期索赔。当施工机械、作业人员进场后，达到施工条件而不能提供详细图纸导致施工不能进行时，应索赔机械停滞费[机械台班停滞费（由责任方承担）=台班费×40%]、人员窝工费。②气候条件恶劣导致的索赔：分为工期索赔及工程损失索赔；业主对在建工程进行工程一切险投保来转移风险，由恶劣天气造成的工程损失业主可向保险机构申请赔偿损失费用，然后转移给工程企业。若业主未对在建项目投保，工程企业应根据合同条款及时向业主索赔。索赔起止时间计算：在施工过程，恶劣气候条件开始影响的第一天为起算日，恶劣气候条件终止日为索赔结束日。要注意恶劣气候条件的界定，可根据以往气候条件的对比，也可根据气象局公布的数据。③以工程企业的能力不可预见引起的索赔：在业主招标时图纸不全，工程企业无法正确计算有些项目的工程量。如地质情况，软基处理等。该类索赔，工程数量增加或需重新投入新工艺、新设备等。索赔起止时间计算：在该情况开始出现的第一天为起算日，终止日为索赔结束日。④工程变更导致的索赔：分为已施工进行变更、增加或局部尺寸数量变化等。索赔起止时间计算：工程企业收到监理书面工程变更指令日期为起算日，变更工程完成日为索赔结束日。⑤由外部环境与招标文件或合同条件不一致而引起的索赔：属业主原因导致的外部环境不具备（如征地拆迁、施工用地等）而引起的索赔。索赔起止时间计算：根据监理批准的施工计划被影响的第一天为起算日，外部环境影响消失日为索赔事件结束日。一般进行工程机械停滞费用、人员窝工费及工期索赔。⑥因监理指令导致的索赔：以收到监理书面指令时为起算日，按其指令完成某项工作的日期为索赔事件结束日。
（二）过程记录
过程记录资料是索赔的有效支撑。索赔意向书提交后，从索赔起算日起要认真做好过程记录，请现场监理工程人员签字。同时做好现场照片、录像资料的收集，同时作为理赔的有利证据。过程记录的内容有：事件发生的实际状况、现场设备、人员的闲置清单；导致费用增加的项目及所用的人员、机械、材料数量、有效票据；对工程的损害程度；延误的工期等。
（三）详细报告
在索赔事件的进行过程中，根据合同约定或监理要求，工程企业应向监理提交索赔事件的阶段性详细报告，说明索赔事件目前的损失款数额、影响程度及费用索赔的依据。同时将详细报告抄送相关单位。
（四）索赔报告
当索赔事件结束后，工程企业应在合同规定的时间内向监理工程师提交最终索赔详细报告，并同时抄送相关单位。最终报告应包括以下内容：①总论部分，概要的论述索赔事件的发生日期与过程，工程企业的具体索赔要求。②根据部分，主要内容来自招投标、合同文件，国家法律、规范性条款。重要经济政策文件，如工资调整、材料价格调整等。施工现场记录报表及往来函件，包括监理工程师的指令，往来函件，现场施工日志，施工材料使用记录，人员和设备报表，施工图纸收发记录，工地风、雨、温度记录，照片录像等影像资料。工程项目财务报表，进度款拨付记录，材料、设备采购单、付款收据等。③计算部分，说明索赔金额和日期。索赔款的总额，各项索赔款的计算，如额外开支的人工费、材料费、设备费、管理费和损失利润等，指明各项费用计算依据。索赔编制说明。索赔事件的起因、经过和结束的详细描述。附件：与本项费用或工期索赔有关的各种往来文件，包括工程企业发出的与工期和费用索赔有关的证明材料及详细计算资料。
（五）档案管理
索赔会引起原合同约定的投资增加或工期延长，改变了合同既定的内容，故而成为审计单位核查对象，若审计时资料不全，难免被审计找麻烦。为真实、准确反映索赔情况，工程企业应建立、健全工程索赔档案及索赔台账。台账应记录索赔发生的时间、原因、索赔申请工期和金额，监理、业主审批结果等内容，方便管理。索赔档案应当对每一次索赔的资料进行完整的整理，列出资料清单，然后进行存档，专人管理，需要外借必须登记，签字，在规定时间内偿还，特别重大的索赔有时只借阅复印件。
四、索赔技巧
（一）克服索赔存在的误区
索赔是对工程企业的效益很有帮助的，但有很多工程企业没有在索赔工作上下工夫。在索赔过程中有以下一些误区：（1）当索赔事件发生时，考虑与业主单位的下一步合作，怕得罪业主，而不敢提出；（2）项目经理和技术负责人对索赔工作意识不到位，不及时提出索赔；（3）索赔人员对合同文件、技术规范及业主、监理单位往来函件理解不深刻，对实际存在的索赔事件无充分的索赔理由；（4）只注重索赔意向的提出，不重视索赔过程中的证据收集和及时作最终索赔报告；（5）有的工程企业抱着低价中标、高价索赔，不会索赔就不会盈利的心态恶意竞争，在过程中瞎掰、无理取闹，这样的心态不利于项目的推进，业主遇到这样的工程企业肯定会封杀。
（二）索赔计算方法和金额要适当
索赔计算时只计算索赔事件引起的计划外的附加开支，计价项目具体，使经济索赔能较快得以解决。索赔时，力争单项索赔避免一揽子索赔，单项索赔事项简单容易解决，而且能及时得到支付。当索赔事件发生时，要立即索赔，不能说等有相同或类似索赔事件发生后一揽子索赔，这样可防止索赔事件发生后，监理工程师和业主遗忘或认为工程量过大不签或少签，防止问题复杂、金额大、不易解决，往往工程结束后还得不到付款。索赔计价不能过高，要分散索赔，防止每份索赔要价过高，避免让业主产生反感。
（三）防止对立情绪
索赔争端是在所难免的，如果不能理智的解决争端，将会使一些本来可以解决的索赔拖延很长时间，工程企业要头脑冷静，防止跟监理和业主对着干，争取友好解决索赔争议。索赔一般通过谈判解决，索赔谈判是索赔能否取得成功的关键，一切索赔的计划和策略都是在谈判中得到体现和接受检验的。在谈判之前要做好充分准备，对业主可能提出的问题要做好分析，准备好应对措施等，索赔主要讲依据，要拿出法律或规范条支撑，索赔也要讲实际情况，不能胡乱编理由。因为索赔谈判是工程企业要求业主承认自己的索赔，处于被动地位，如果谈判一开始就对着干，有可能导致业主拒绝谈判，使谈判时间拖长，这不利索赔的解决。谈判应从业主关心的议题入手，使谈判气氛保持友好和谐。谈判要讲事实、讲依据、讲道理，既要据理力争坚持原则，又要适当让步。索赔是一项“艺术”，在谈判桌上能够进退自如，所以选择精明强干、经验丰富的谈判团队就显得极为重要。
五、结束语
总之工程索赔是一门涉及面广、融技术、经济、法律、管理为一体的综合学科，它不仅是一门科学，也是一门艺术，要想获得理想的索赔效果，必须要有经验丰富的索赔团队、正确的索赔战略、灵活的索赔技巧和熟练掌握索赔管理程序，这是取得索赔成功的关键。索赔是进行项目管理的有效手段，对工程企业来说，处理索赔问题水平的高低，反映了他们项目管理水平的高低，也反映了企业的效益，工程企业必须要做好索赔。
参考文献
物业管理招标文件
示范文本（试用）
珠海市建设局印制
说明
1、本招标文件文本为示范文本，也可作为使用文本。适用于各类物业招标时使用。
2、招标人可根据需要，在本示范文本的内容以外增加其它内容。
3、本示范文本使用中的有关问题，可向珠海市建设局、珠海市物业管理处咨询。
招标公告
（示范文本）
现将物业管理项目公开招标有关事项公告如下：
一、招标人：
二、招标项目简况：名称：
地址：
类型：建筑总面积：
三、投标人资格要求：
1.具中国物业管理级以上（含）资质；
2.注册资金人民币万元以上（含）：
3.其它：。
四、购买招标文件时间、地点：。
五、招标人联系电话：，联系人：。
（六、其它）。
年月日
招标书
（示范文本）
第一章总则
第一条本次招标的标的为的物业管理。
第二条本次招标的招标人为。
第三条本次招标的委托人为。
第二章物业基本情况和服务要求
第四条本物业基本情况
物业名称：
物业类型：
坐落位置：市区路（街道）号
四至：东南
西北
占地面积：方米，其中绿地面积平方米。
建筑面积：平方米，其中:
住宅平方米（多层，高层）；
商场平方米；
写字楼平方米；
停车场平方米；
工业厂房平方米；
。
住宅情况：
带电梯住宅楼共栋，住宅单位套，建筑面积共平方米；不带电梯住宅楼共栋，住宅单元套，建筑面积共平方米；其它。
公用设施、设备及公共场所（地）情况：
1、小区车辆出入口个，人行出入口个；
2、道路、车行道平方米，人行道平方米；
3、绿化面积平方米，园林建筑小品座；
4、污水管长米，污水检查井座；雨水管长米，雨水检查井座，雨水进水井座，化粪池座；
5、路灯盏，地灯盏，草坪灯盏，其他照明设施
；
6、垃圾箱个，果皮箱个，垃圾房（或垃圾中转站）建筑面积
平方米；
7、体育设施；
8、儿童娱乐设施；
9、休闲设施；
10、停车场：室内停车场个，面积共平方米，停车位个；露天专用停车场个，占地面积共平方米，停车位位，露天零散停车位个；
11、电梯台，功率千瓦，品牌型号，启用时间
；
12、配电房变压器台，容量共千瓦，品牌型号，启用时间；发电机组功率千瓦，品牌型号；启用时间；
13、生活蓄水池立方米，消防水池立方米，消防水箱
立方米；生活水泵台，功率为千瓦/台，启用时间；排污水泵台，功率为千瓦/台，启用时间，消防水泵台，功率为千瓦/台，启用时间；
14、消防自动报警系统情况及消防灭火器配备情况
；
15、智能化系统；
16、其他设施设备情况。物业管理办公用房面积平方米；员工宿舍间，共
平方米；
第五条本物业管理服务内容及要求：
1、房屋的使用、维修和养护，服务要求及质量
；
2、本物业公用设施、设备及场所的使用、维修、养护和管理，服务要求及质量
；
3、公共区域、共用部位的清洁卫生，服务要求及质量
；
4、公共生活秩序的维护管理，服务要求及质量
；
5、本物业范围内车辆行驶、停放管理，服务要求及质量
；
6、本物业档案资料管理，服务要求及质量
；
7、社区文化活动，服务要求及质量
；
8、；
9、法律政策规定的其他事项。
第三章投标须知
第六条投标人必须同时具备以下资格：
1、在内注册的具有独立法人资格的物业管理企业；
2、注册资金不少于人民币万元（含）；
3、具有中国物业管理级以上（含）资质；
4、具有年以上物业管理专业经验，具有良好的行业信誉；
5、具有国家级物业管理项目项以上（含），省级物业管理示范项目项以上（含）；
6、须提供流动资金万元以上（含）的银行资信证明；
7、。
第七条投标人必须由法定代表人或法人委托代表参加开标会，开标会定于年月日时在召开。
第八条投标人应向招标人交纳投标保证金人民币元，以转帐的方式提交（以到帐或确定有效的证明为准），并且必须于年
月日时之前送交到。否则，招标人将拒绝接受投标人的投标。
户名：
开户行：
帐号：
第九条投标人不得向招标人作出承担物业改造资金和其它非物业管理服务范围内费用的承诺。
第十条投标人自行承担参与本次投标发生的全部费用。
第十一条投标有效期为年月日至年月日时止。
第十二条中标人须在定标后日内，根据《物业管理条例》及其实施细则和配套法规，按照招标文件和中标人的投标文件与签订物业管理合同，不得与招标人再行订立背离投标文件实质性内容的其它协议，并于定标后日内进驻本物业，对本物业实施专业化统一管理，自主经营，自负盈亏。
第十三条本物业管理合同期限为年，自年月日时起至年月日时止。
第十四条中标人不得以任何方式将物业管理的整体项目转让与第三方。
第十五条中标人的投标保证金于签订本物业管理合同之日起七个工作日内予以退还；未中标的投标保证金于中标结果公布之日起七个工作日内予以退还。
第十六条本次招标中，任何违反国家政策法规和本招标文件规定，在投标过程中违法违纪，或采用不正当手段的，一经查实，取消投标人本次投标资格；已中标的，终止物业管理合同，一切后果由责任方负责。
第四章投标文件的编写与递交
第十七条投标人应仔细阅读本招标书的所有内容，按本招标书的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标可以对本招标书作出实质性响应，否则，其投标有可能被拒绝。
第十八条投标文件的组成
一、投标书
投标书应包含以下内容：
1、物业管理服务的整体设想及策划
针对本物业的特点，提出整体的管理思路；
2、拟采取的管理方式、工作计划
管理方式，包括（但不限于，下同）：管理架构、运作机制、信息反馈渠道、质量管理体系、激励机制、管理运作流程；
工作计划，包括：前期工作计划和正常期工作计划，分别阐述前期和正常期的服务工作内容和具体时间安排；
3、物业管理服务人员的配备、管理和培训
管理服务人员配备，包括：管理处项目负责人正副职人员简历，各类人员数量和任用标准，各岗位人员的配置，自有人员和待聘人员的数量；
管理服务人员管理，包括：招聘和录用办法、工作纪律、行为规范、仪容仪表规范、服务用语规范、人事管理、奖惩机制等；
管理服务人员培训，包括：培训目标、培训方式、培训考核评估、培训计划；
4、日常物业管理方案
包括：前期或移交接管期的物业管理方案，正常期各项物业管理服务工作如安全防范、清洁、绿化、维修、档案管理的实施方案，以及突发事件的应急处理方案；
5、管理工作必需的物质装备计划
包括：管理用房、员工宿舍、交通工具、通讯工具、清洁、绿化、维修设备及工具、治安装备、耐用办公用品、管理用房装修；
6、经费收支预算
列明收入项目和支出项目预算，编制测算说明，对测算提供必要的依据，报价并列出收支盈亏情况测算，提出增收节支措施；
所报价格不得低于同级别物业管理的政府指导价；
7、管理规章制度
提供企业的管理规章制度体系；
8、管理服务工作的质量标准
提供包括安全防范、清洁、绿化、维修、服务等方面的服务工作质量标准，该质量标准应与本招标书要求的质量标准相符合，如有超越投标书标准或达不到投标书标准的情况应予以特别说明；
9、管理服务的承诺和实施措施
包括主要承诺或总体承诺；
各管理指标的承诺，如：房屋完好率、房屋零修急修及时率、维修工程质量合格率、管理费收缴率、绿化完好率、清洁保洁率、道路完好率及使用率、化粪池雨水井污水井完好率、排水管明暗沟完好率、路灯完好率、停车场单车棚完好率、公共文体设施、休息设施以及小品雕塑完好率、治安案件发生率、消防设施设备完好率、火灾责任事故发生率、违章发生率与处理率、有效投诉率与处理率、管理人员专业培训合格率、维修服务回访率、维修服务回访单、业主或用户对本物业管理的综合满意率；
实现承诺的主要措施；愿意承受的有关奖罚；
10、便民服务项目
按有偿服务和无偿服务两部分分列；
11、社区文化活动
包括制度建设、场地安排、活动计划和效果；
12、。
二、附件
附件应包括以下内容：
1、公司简介，包括：公司概况、管理项目情况、获奖情况等。
2、投标人符合投标资格的证明文件：
（1）企业法人营业执照副本复印件（加盖公章），原件备查；
（2）物业管理资质证书副本复印件（加盖公章），原件备查；
（3）由行业主管部门出具的良好行业信誉的证明文件原件；
（4）企业获得各项荣誉的证明文件（证书或文件的复印件，由行业主管部门加盖公章）；
（5）截止年月日时止的万元以上（含）流动资金银行资信证明文件原件；
（6）法人代表证明书或法人代表委托书原件及法人代表、受托人身份证复印件。
3、本项目管理服务人员配备一览表。
4、本项目物业管理负责人正、副职人员简历。
5、本项目的投标报价及盈亏情况测算表。
6、。
投标文件上述各项目应逐一列举，体现科学、合理、先进、周密、真实、可行，力求简明扼要，针对性强。
第十九条投标人应将投标文件装订成册，准备一份正本和份副本，在每一份投标文件上明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本与副本有差异，以正本为准；投标文件正本和副本须打印并加盖企业公章（骑缝章）；投标文件不得涂改、加行，否则视为无效投标。
第二十条投标人应将投标文件正本和副本分别密封，在封口处加盖企业公章，并注明“正本”或“副本”，同时注明“于年月
日时之前不准起封”的字样。
第二十一条投标人须于年月日时之前将密封完整的投标文件递交到；电报、电话、传真形式的投标概不接受，招标人将拒绝接收在投标截止时间以后送达的投标文件。
第五章开标、评标与定标
第二十二条招标人在按本招标文件规定的时间、地点公开开标，投标人应由法人代表或法人委托人参加。
第二十三条开标、评标、定标在招标人委托的公证机构或区、市建设行政主管部门的监督下进行，确保整个过程的公正性、合法性。
第二十四条开标时，由招标人委托的公证机构或招标人检查投标文件的密封情况，在确认无误后，宣布投标文件的递交有效或无效。
第二十五条开标时，由招标人委托的公证机构或招标人按本招标文件的要求检查投标人是否符合本次投标的资格，在确认无误后，宣布投标人是否具备投标资格。
第二十六条开标时，由招标人委托的公证机构或招标人检查投标保证金的缴交情况，在确认无误后，宣布投标保证金有效或无效，无效者的投标文件视为废标。
第二十七条评标由评标委员会负责进行。评标委员会由招标人代表和物业管理专家组成，成员人数为人，其中招标人代表人，物业管理专家由招标人从市建设行政主管部门建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定，为人，与投标人有利害关系的人不得进入本次招标活动的评标委员会。
第二十八条评标委员会将根据评标原则，公正、公平地进行评标活动。
第二十九条评标在评标委员会内部独立进行，在开标、评标、定标期间，投标人不得向评委询问评标情况，不得进行旨在影响评标结果的活动，评委不得与投标人私下交换意见。
第三十条评标委员会将对有效的投标书进行综合分析比较：
1、投标文件是否按招标文件的要求完整提供；
2、投标文件中所叙述的各方面内容是否科学、合理、先进、周密、可行；
3、投标文件是否响应招标文件的要求，针对性强，并且简明扼要；
4、投标文件对本物业管理思路的描述是否有创新、独到之处；
5、投标文件对本物业管理的管理费报价与所提供管理服务的标准的性价比。
评标委员会将根据上述项目分析比较，以无记名评分的方式评出投标文件的分数，以百分制评分，其中第1至第5项各占的权重系数为：：：：。
第三十一条评标委员会对投标人的法人代表或委托人和本项目负责人进行现场提问，提问内容限于投标书、本物业管理事项、企业状况及管理理念等。根据答辩标准，以及答辩人的仪表、态度、信心、反应能力及法规知识、专业知识、情况熟悉程度、准确性等，以无记名方式进行综合评分，评分为百分制，计算出各投标人的答辩得分。
第三十二条评标委员会根据投标人的实力，以无记名方式评分，评分为百分制，评定标准包括企业注册资金、物业管理资质等级、行业信誉情况、示范项目数量及级别、质量认证情况等，评分为百分制，计算出各投标人的企业实力分数。
第三十三条投标书、现场答辩、企业实力各项评分得出后，以权重系数分别为：：进行综合评分，以无记名评分方式计算出投标人的综合评分。
第三十四条所有分数的计算均采取去掉一个最高分和一个最低分再取平均值的方式，以综合评分最高的为中标人。
第三十五条评标结束后，由招标人委托的公证机构或招标人宣布中标人，并由招标人依据评委会的评标结果签发中标通知书，当场授予中标人。
第六章其他事项
第三十六条评标原则必须与招标文件相符合。
第三十七条本招标工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人，不能也不应将评标情况扩散出评委会人员之外。
投标函的内容有：1、报价;2、投标保证金;3、对质量目标的承诺;4、对投标文件的详细说明;5、招标书中要求的资料(报价、授权、资质)等。
【法律依据】
《招标投标法》第二十七条规定，投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。招标项目属于建设施工的，投标文件的内容应当包括拟派出的项目负责人与主要技术人员的简历、业绩和拟用于完成招标项目的机械设备等。
（来源：文章屋网 ）
