时间：2022-07-17 03:27:33
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇手机管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
摘要:随着信息技术的发展，当前几乎每一名中职学生都有一部智能手机。当前的智能手机已经像一个虚拟的世界，人们在这个世界中可以进行虚拟社交。如果老师和学生能够应用这套技术来开展班级管理，就能发挥智能手机的应用优势，提高管理的效率。
关键词:手机;班级管理;中职教育
当前的手机普遍为智能手机，它像一台微型计算机一样，可以搜索和安装各种软件，它拥有基本的办公功能、游戏功能、即时聊天和非即时聊天功能，如果班主任能够引导学生巧妙地应用智能手机，就能让学生提高班级管理的效率。
一、应用手机改变班级管理氛围
为了培养学生的班级管理能力，当前学校提出让学生自主管理的要求。自主管理是指在民主的氛围下，每一名学生都要积极地参与管理，学生及班干部、学生及教师都是平等的，学生建立民生管理机制，开展管理活动。民主管理氛围产生最大的障碍是学生对班主任、干部的认知，如果学生依然认为班主任和干部是管理工作开展的主体，他们只需要配合教师及班干部的工作，自主的管理就无法开展了。教师可以应用手机来改变管理的氛围。比如班主任可引导学生们建立一个管理的群，并不是只有班干部才能当群主，而是哪一名学生有时间、愿意为班级学生服务就当群主。线上和线下环境不一样，实体管理和虚拟管理开展的要求不一样，很多在学校中当不上班干部的学生会因为在线时间较多，所以当上了群主，开展管理。普通学生不能把自己与班主任、班干部平等起来，是受到传统管理文化的影响，而网络上则是另一套交流文化。在网络上，学生、教师都应用虚拟的名字、应用虚拟的身份开展交流活动，在这种环境下，教师、班主任、学生的交流方式与生活中是不一样的，普通的学生很容易把班主任或班干部当成一个虚拟的角色来交流，此时身份和身份是平等的，从而管理氛围就变平等了。班主任可以引导学生建立班级管理的群，让学生以虚拟的身份开展交流活动，在虚拟的环境下，学生能够以新角色的身份进行交谈、开展班级管理，建立一个良好的管理氛围。
二、应用手机提高班级管理效率
在传统的管理中，学生通常应用集体开会的方法开展管理，这种管理的方法效率极低。教师可以应用手机的群聊功能、数据记录功能改变班级管理的现状。比如现在学生普遍在智能手机上安排了微信、微博，班干部可建立一个班级管理微信或微博，这类工具具有群信息推送的功能，班干部只要在管理微信或微博上聚会消息，所有加了微信或微博的学生都能马上收到通知，了解集会的时间与群聊的频道。现在QQ群、微信都提供了群聊的功能。学生如果要开管理会议，可以在学习、娱乐之余抽出时间在QQ群上集会，学生们可以应用信息技术进行群聊。群聊的技术不会要求学生花费时间走进会场、走出会场，花费时间清洁会场，节省了学生大量的集会时间。信息技术具有记录聊天数据的功能，如果有学生在集会中迟到了，只需要自己翻阅前面的聊天记录就能了解前学生们聊了哪些内容。同样，学生也不需要花费大量的时间做会议记录，学生们只需要应用复制、贴粘记录，把记录整理到文本文件上就可以记录会议内容。智能手机的群信息推送功能、群聊功能、数据记录功能能够帮助学生高效地进行管理集会、辅助学生快速地完成管理工作，班主任要引导学生熟悉信息技术功能，把信息技术应用到管理中。
三、应用手机拓宽班级管理成果
传统的班级管理中，学生的管理成果呈现的范围是有限的，一般只有同班的学生，或者少量非班级以外的学生了解管理的成果。如果学生觉得管理的成果不能让更多人看见，可能就会觉得缺少管理的成就感，从而减少管理工作开展的积极性。同时，管理传播的范围过小，会让学生接受不到更多的意见与建议。信息技术的传播性极强，教师可以引导学生应用信息技术拓展班级管理成果。比如有一个中职班级就建立了一个班级管理微博、博客、留言板、QQ群，这四样工具呈现的特点是不一样的。微博能够最快速地管理消息，了解最新的动态;博客具有资料库的功能，学生们把班级管理的成果分类呈现，它展示了班级管理的文字、音频、视频、图片记录，博客中留下了学生们共同管理的回忆，它是管理内容呈现最多的工具;留言板是在微博及Q群出现状态时临时联系用的，学生们也可在留言板上聊天，通过交流建立感情，留言板零碎地呈现了管理成果;QQ群的私密性比较强，它是学生们集会、记录会议记录数据的工具，QQ群中不接纳非同班同学。因为这四样工具的呈现范围、功能不同，能全方位地满足管理成果的呈现需求，所以学生们愿意积极参与管理，希望在管理中留下自己的记录。当前智能手机已经成为一个数据信息、具有强大管理功能、具备即时聊天功能和非聊天功能的平台，班主任如果教给学生虚拟开展班级管理的技术，就能让学生应用信息技术高效地开展班级管理，并强化学生的管理参与性。本次研究说明了班主任引导学生发挥智能手机的益处，提高班级管理水平的方法。
作者:朱沈华 单位:江苏省汾湖高新技术产业开发区职业高级中学
华为手机应用管理的位置：
1、打开华为手机的桌面；
2、找到华为手机的设置中心图标，点击进入；
3、在设置中心内，下滑屏幕找到应用和程序选项；
4、打开应用和程序界面，可以看到应用管理功能；
5、进入应用管理界面，用户可以管理应用。
（来源：文章屋网 ）
1、找到手机的“设置”快捷方式后点击打开；
2、其中便能找到应用管理一栏；
3、点击打开；
4、选择所需要开启的权限，找到需要设置权限的应用，打开开关即可。
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
（来源：文章屋网 ）
具体操作步骤如下：
1、返回锁屏亮屏状态长按“锁屏”设置，选择“锁定壁纸”，选择壁纸更换后即可取消；
2、若一张锁屏壁纸都不显示，可在“设置”，“安全”，“屏幕锁定方式”，选择“无”即可，锁屏亮屏状态长按故事锁屏壁纸，会出现壁纸订阅，“全部取消”勾选；
3、返回锁屏亮屏状态长按故事锁屏壁纸，出现“锁屏设置”，“壁纸更新关闭”；
4、在解锁状态下来电为屏幕上方小卡片，锁屏状态下来电为全屏即可。
根据以上方法，即可轻松解决。
（来源：文章屋网 ）
关键词：短信；公共管理；应用
中图分类号：D63 文献标识码：A
2006年1月3日，北京的部分手机用户收到了北京市交通管理部门的一条短信：“今晨，东三环京广桥东南角辅路污水管发生漏水事故，东三环京广桥朝阳路附近实行交通管制，请车辆绕行。谢谢广大市民的配合和支持。”京城开车族们称赞这条短信发得好，让他们及早地了解到了出行路况，避免了走冤枉路。市场调查研究公司Wireless Intelligence在2007年8月表示，作为世界上最大的手机市场，中国的手机用户量在2007年第三季度将突破5亿。随着手机用户数量的迅速增加，手机媒体在公共管理中正发挥着越来越大的作用。
一、手机短信概况
手机短信服务（简称SMS）是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务，用户依靠移动通信系统的信令信道和信令网，通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，属于非实时的、非语音的数据通信业务的一种。
1992年世界上第一条短信在英国沃达丰的网络上通过电脑向手机发送成功。中国从1998年开始，移动、联通公司先后大范围拓展短信业务；2000年中国手机短信信息量突破10亿条；2001年达到189亿条；2004年数字飞涨到900亿条，于是短信理所应当然地成为了第五种传播工具。
与传统的大众媒体如广播、电视以及新媒体互联网相比，手机短信在信息传递的速度方面是较快的。与此同时，短信传播还具有如下特点：1、移动性。不仅可以移动传播，而且可以移动接受信息。2、及时性。手机短信的传播不受时间和空间的限制，可以迅速收发。3、受众精确到个体。既可以点对点的相互传播，又可以点对群海量发送。4、信息准确。短信传递的信息字数少，内容准确、明了。5、免打扰性。接受信息对用户其他行为不构成终止。6、非强制及时获取。信息到达用户后，可以随时处于待阅读状态。7、信息覆盖面广。庞大的移动电话用户群，使得短信的覆盖面极大。与电视、广播的收视率、收听率相比，短信的接收率近乎是百分之百。
手机的即时性、移动性等特点使得短信的传播信息速度快、范围广、成本低廉，传播的内容简洁、明确。从其传播特点来看是一种“去中心化”的传播方式，在传播事件中没有明确的主导者，传播活动处于一种自组织状态，信息可以犹如核子裂变一般迅速扩张传递，任何一个传播系统内的个体，既是受众又可以成为传播者。当短信内容是关于公众舆论或关系到公众利益时，及时准确地传递信息就具有极为重要的意义，把真实、准确的信息及时传递到社会的每一个成员，对信息受众能产生广泛的影响。因此，在公共管理活动中，手机短信的作用不可小觑。
二、手机短信在公共管理中应用现状
公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法强化政府治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共福和公共利益。手机短信在公共管理中的应用，是政府和公众通过媒介的及时性和精确性等特点提高信息传播能力，延伸政府控制能力的体现。
在公共管理中信息的收集、处理、和传播是关键部分，公共管理信息的处理主要是三种形式：第一种：信息的收集（亦可称为信息的前馈），即公众成为一种主动地参与公共管理，将信息发送给相关的部门；第二种：信息的与传播，即相关的行政机构向公众相关的通知或服务信息等；第三种：信息的反馈，即公众对相关事件或项目进行反馈。目前，手机短信在公共管理中的应用主要是依靠第二种形式。当前，手机短信在公共管理中的作用主要是：
1、公共危机管理。2006年11月，由民政部和有关部门组成的调研组对甘肃省利用手机短信灾害天气警报信息进行了调研，准备在全国推广和健全手机短信预警预报机制。由于在利用传统的信息方式下，突发性灾害警报常常不能在第一时间传递到人，一定程度上贻误了指挥防灾减灾的最佳时机。手机短信解决了信息传递过程中“最后一公里”的难题。
建立全国统一的手机气象短信和其他公共预警信息系统，并健全预警机制，是完善手机短信公共危机管理功能的最佳途径。现在，许多地方都建立了相应的手机短信预警机制。因此，公共管理部门应该充分利用手机短信的媒介特性，建立应急机制处理的媒介平台，使传统媒体和手机媒体结合起来，实现公共危机管理系统化、科学化。
值得注意的是，手机短信是媒介这一特性本身，对公共管理是一把双刃剑。当存在危机爆发的可能性时，如果公共管理不能及时官方的权威信息，公众之间将会借助手机短信传递不准确甚至虚假的信息，造成社会的混乱。在2007年1月，一条耸人听闻的短信在广州不胫而走：“广州第八医院隔离数十人，怀疑是禽流感或非典。”而当时大众媒体保持沉默使得群众进一步恐慌，直到后来广东省有关部门出面澄清：广州未发现人禽流感或者非典，这才使流言平静，人心安定。
2、公共服务管理。由于手机的普及和短信的便捷性，使手机成为普通大众甚至是弱势群体的最亲密的最可靠的联系方式和媒体。政府机构在提供公共服务的时候，可以利用手机短信成本低、速度快、分众性、精确性等特点，向特定的人群相应的服务信息。例如，2008年7月的一条公众短信“、中央文明办、中央外宣办7月16日起开展‘我为奥运祝福、我为奥运添彩、我为奥运加油’网上签名寄语活动，欢迎登录中国文明网等网站参与。”就是政府提供公共服务，然后通过短信向公众所提供的服务信息的一个典范，这对于稳定社会秩序，建设和谐社会是十分重要的。
3、特殊地域的管理。一些特殊地域，由于人员众多，不便细化管理，手机短信可以起到精确引导的作用。例如，每当外地手机用户进入北京地区，总会收到一条这样的提示短信：“北京市旅游局提示：在京参加‘一日游’请选择正规旅行社或北京旅游集散中心并签订旅游合同”。这样能准确引导外地游人寻找合法的旅游机构，在一定程度上防止了因旅游而产生的侵权事件。
三、手机短信在公共管理中应用展望
目前，手机平台提供的公共信息服务还是非常简单、初级的，即单一的“信息告知”功能。它的下一个阶段，将会向公共管理信息处理的其他形式发展。例如，移动电子政务方向，移动政务意味着公务员办公将摆脱空间限制，公众也可以在各种场合利用移动通信终端随时办理各种事务。有专家称，移动政务是电子政务发展的必然趋势。例如，深圳是国家电子政务建设试点示范城市，构建了政府统一信息平台，目前这一平台已经聚集了500多家行政事业单位，每月短信量接近10万条，成为政府和市民沟通的重要桥梁。在广东、浙江等省，移动电子政务建设也在相继推进。随着移动电子政务的发展，手机公共信息服务将成为未来城市信息化建设中的一个有机部分，它将在一定程度上改变人们的生活、工作方式。
公共领域存在着许多的利益相关者和参与者，如政府机构、公司、公众个人、不同的公共群体、媒体、非政府组织等，这就使公共管理成为一种公众具有主动性的参与式管理。手机短信为个人和群体提供了这种可能。如对于公共设施被破坏或需要维修，个人就可以及时地通过短信报告给相关部门，从而提高信息传播的效率并节约成本，但这需要一个短信平台和完善的机制。
事实上，手机媒体在公共管理中的作用远不止这些，其巨大的潜力尚有待开发，如公众意见收集、民意调查、公众投票、群众监督等等，而这一切在手机实行实名制后，会更有保障和更具可操作性。
（作者单位：北京化工大学北方学院）
参考文献：
[1]手机短信用于中国公共紧急事件管理，北京，新华网，2006.
【关键词】中学生；手机；管理方法
进入信息化时代，由于经济状况的改变，手机在中学校园内普及已经成为不争的事实，在给学生家长带来方便的同时，也带来了很多负面影响，无论是学业方面还是教育方面，都是弊大于利，这成为家长和班主任在管理上的难点，也是学校教育教学管理工作上的薄弱环节。
我在进行教育教学管理工作的过程中，对这个问题进行了一些探讨和试验，取得了很好的管理效果。简介如下。
首先，学校在进行教育教学管理的过程中，应该是旗帜鲜明地反对在校中学生随意使用手机，提倡合理、文明使用手机，手机至少不能进教室和寝室。这是大气候、大前提。
其次是班主任的细致管理工作，与家长、学生进行多方面多层次的有效沟通，取得绝大多数的认识统一和行动支持，后续的方法措施才能真正有效贯彻执行。
最后是落实执行，长期坚持。
具体做法如下：
一、与学生取得认识上的基本一致。
1、用正反面例子予以证明。尖子生极少使用手机，让他们对合理使用手机发表看法与见解。长期使用手机的学生，从他们的视力、精神状态、学业成绩、心理状态等进行比较，也可以让家长进行现身说法。
2、结合主题班会，进行正反方演讲讨论，使大家充分认识中学生使用手机总体上是弊大于利，以此来掌握制订管理办法的主动权，以此影响购买决策和因素。
3、语文课中，进行命题作文“中学生使用手机的利与弊”，加强和巩固认识效果。
二、与家长取得认识上的完全一致。
1、见面交流：利用开学初以及平时与家长见面的机会，与家长探讨关于中学生在校使用手机的利与弊，突出其负面影响和可能的不良后果，使家长意识到滥用手机可能带来的不良后果。
2、电话交流：平时家长打电话询问学生情况时，可以与家长沟通，争取家长的全力支持。
3、信函联系：对于我们农村中学来说，由于大多数家长距离校园较远，或者在外打工或农活较多，到校或家访不现实的原因，通过信函联系是最有效的手段。借助于节假日时间，给每位家长一封信，详细陈述中学生在学校使用手机的种种弊端，争取家长的鼎力支持和配合。具体内容如下：
附：给家长的一封信
尊敬的家长您好：
也许您正在加班，也许您正在外奔波，也许您有干不完的农活，……在此国庆放假之际，请您抽空看看这封公开信，了解孩子和手机的情况，配合我管理好孩子的手机，为孩子提高对手机使用的正确认识，专心学习提供一个机会。谢谢。
孩子有手机否？如果没有请先别购买，等等再说。
网络时代，手机普及，而中学生佩带手机究其根本原因无外乎有以下几种：1.某种程度上为了方便家长和学生之间的联系；2.学生追求时尚，攀比成风；3.个别学生对学习没有兴趣，把兴趣转移到利用手机来玩游戏进行娱乐发短信等。
那么， 中学生用手机一般都做什么？调查统计：与家长联系占38.55%，发短信占52.17%，玩游戏19.13%，上网8.99%，闲聊44.1%.从这些数据可以看出，手机的使用一方面给学生与家人、老师、同学的联系提供了方便，但手机短信，玩游戏和闲聊等给学生带来的危害却是巨大的，已经引起全社会的关注。中学生使用手机十大危害总结如下：
1、影响学习、影响他人和集体 高中生自控能力较差，当他们对课堂内容感觉枯燥乏味时，就会用手机玩游戏、发短信，甚至通话，课堂纪律及听课质量受到影响。高中学生频繁使用手机不仅影响自己，还会影响和干扰他人的学习、生活。这样的镜头并不少见：课堂内，老师正讲得投入，少数同学在下面低头发短信，玩的不亦乐乎；寝室内，别的同学要休息，少数同学手机屏幕闪亮，喋喋不休，害得室友不能入睡。本期开学以来，我每次检查寝室，都有学生在玩手机。
2、谈情说爱的帮凶 中学生“早恋”对学习的危害应是大家公认的，手机已经实实在在地成为了中学生“早恋”的“帮凶”。①手机是他们谈情求爱的最佳工具和最好媒介。通过手机传情、谈情，打破了时间、空间的限制。②手机是他们受到骚扰的“罪魁祸首”。一些学生本来的学习生活很安宁，也很充实。但只要手机在手上（特别是女生），骚扰电话接二连三。一旦如此，她就别想安心学习了，最终的结果难以预料。
3、考试作弊 不少学生利用手机在考试中发短信答案，甚至有的同学在网上直接搜索答案和作文范文，这样不仅严重违反了考试规则，扰乱了正常考试竞争的公平性，还在师生中引起极恶劣的影响。利用手机考试作弊让部分学生厌恶学习，养成依赖思想。
4、攀比成风铺张浪费 学生买手机，很多人都是因为看见其他同学有手机而眼红，想自己也有一部手机好在同学面前炫耀。手机的更新换代越来越快，功能也越来越全面，手机功能的攀比现象越来越严重，你有和弦，我就要彩屏；你的手机能录音，我的就有数码拍照。一时间，校园内手机成为流行趋势的向标。有的同学每月花在手机上的费用少则几十元，多则两三百元，高中生都没有收入，所有费用都靠父母亲供给，他们不是把钱花在购买学习资料上，而是在手机上铺张浪费。
5、手机管理引发新矛盾 学校是公共场所，手机存放非常不便，导致部分同学手机经常被偷。由于学校明令禁止带手机进校园，手机得不到学校保护，导致同学间相互猜疑甚至报警，影响同学关系，影响正常学习、生活秩序，诱发新矛盾。
6、手机辐射影响身体健康 一些资料研究表明低强度电磁辐射长期照射会影响身体健康，诸如头痛、头昏、乏力、失眠、脱发等症状。长期使用手机可引起神经衰弱症状发生率增加。孩子在使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人要高50%.青少年的免疫系统比成人要脆弱，所以更容易受辐射影响。过度使用手机更不利于孩子们的心理健康。现在不少青少年由于过度使用手机，使手机成为他们生活的中心，一刻也离不开。一旦离开，他们的情绪就会出现极端变化，变得烦躁不安，情绪低落，抑郁寡欢。甚至很正常的手机没电、信号减弱等情况，也会造成他们的紧张和焦虑，这些都是“手机中毒综合症”的表现。“手机中毒综合症”会对人体机能造成一定的伤害，如手臂麻木，视力下降等，更严重的还可能引发人体植物神经紊乱紧张性头痛、焦虑、忧郁等。另外长时间的不正确姿势，会影响身体正常发育。如头部前倾，会导致颈椎发育受到影响。
7、侵犯他人隐私 现在手机功能越来越多，不少中学生喜欢拿着“摄像头”手机偷拍，作为谈资笑料；甚至故意将恶搞的情景拍下来发到网上，宣扬不文明行为，在不知不觉中侵犯了他人的隐私权。甚至对他人造成伤害，这些行为都引起了学生、家长和老师的忧虑与反感。
8、手机陷阱 如今，利用中奖、谎称家人出事行骗的短信比比皆是，成人笑话和不良短信令人防不胜防，占卜、整蛊和无聊短信更是铺天盖地。学生们心智尚未成熟，而且没有社会经验，很容易上当受骗或是陷入不良短信的泥沼无法自拔。
9、惹是生非 一些学生闲来无聊，用手机到处招惹是非，侮辱他人，引发了一些不必要的矛盾和争执，甚至引发恶性的打斗事件。
10、移动上网，防不胜防 青少年沉溺于网络一直是老师家长头疼的问题，虽然反复教育，但网络游戏、网上聊天仍然像磁石一样吸引着青少年。如今国家明令禁止未成年人进入网吧，但用手机移动上网防不胜防。如今手机功能越发完善，移动QQ是许多手机必备功能之一，于是部分中学生即使不用进网吧仍可随时随地上网聊天，甚至引发网恋。一些自控能力差的同学甚至通宵达旦在被子里上网，严重影响身体和学习。开学以来，我校发现近100人次晚上在被窝内上网玩游戏。9月25日，我校寝室全面实行了清剿行动。
事实证明：中学生一旦手机在手，往往把与朋友接打电话、收发短信当成了自己的“事业”。浪费金钱且不说，这白白浪费的时间是无法找回，直至学习下降，走向堕落。现在许多成年人都陷入其中而不能自拔，形成“软瘾”，更何况是中学生。因此，对于中学生佩带手机进校园，我持坚决反对的态度。我们提醒学生、家长深刻认识高中生使用手机的危害性，让我们一起努力创造更好的学习环境，让孩子们很好地完成学业，都考上理想的大学，成为优秀的人才。
因此，556班将结合学校的“同窗六比”活动，采取以下措施，严格管理手机问题，请家长配合：
1、班主任承诺：班主任免费提供电话（包括长途）供学生给家长打电话。号码是 ，在寝室有急事时，由寝室管理员提供。这是我们的职责。
2、尽量不要给孩子配手机，已经购置了的，请家长存放在家中。特别远道的学生或父母在外打工的学生，已经配了手机的，存放在班主任处，放假时取用。
3、国庆放假后，凡在校园范围内发现本班学生带有手机、MP3、游戏机之类的，一律收缴，家长在放寒假时前来领取。同时对违规学生予以批评教育处理，取消评先评优资格，取消助学金和奖学金等资格。
4、请家长收到此信后，发条短信给我，内容是“已收阅信函，我家孩子（姓名）手机处理方式是-----。”
5、全班同学相互监督落实，比理想、比做人、比朴实、比刻苦、比进步、比成绩。
6、响亮提出：只有抗拒今天的多种诱惑，才能拥有明天的精彩人生。
祝各位家长：身体健康，家庭幸福。
祝愿孩子们：快乐成长，学习进步。
石门一中高二年级556班 班主任
2013年9月31日
三、教师示范，落实执行、长期坚持。
1、班主任带头，全体教师坚持不在教室使用手机，示范影响学生。
2、逐一检查落实。放假来校后，检查家长的回复信函，核实每个学生的手机情况，加强执行力度。
3、给予一个缓冲期。让长期玩手机有瘾的学生从不自觉到自觉，从不习惯到习惯，并让寝室管理员和同学协助监督和帮助。也可以让这部分学生多参加体育活动、多参与班级活动、多看点课外辅导书籍等，转移注意力。多关注这部分学生，有进步及时表扬，把他们的注意力引导到正常学习活动中来。
4、成立监督小组。全班同学相互监督的同时，班上成立监督小组，协助落实手机管理。
5、长期坚持，巩固成果。
通过上述管理落实，我班60名学生中，仅有3名农村学生和1名父母离异的学生共4部手机存放我处，放假或周末时使用，其余均存放家中没有佩戴手机，学生和家长之间的联系，均通过我的手机完成，基本根除了由手机带来的负面问题。
参考文献
[1]白宏太. “手机问题”先从教师入手[J]. 人民教育，2013，11：22-24。
[2]沈倩榕.手机禁令从认同开始[J]. 人民教育，2013，12：44-45。
【关键词】手机短信广告客户关系管理手机媒体
一、手机短信广告与CRM的关联性
手机短信广告指的是以手机短信息或多媒体信息为广告媒介，向消费者发送有关产品、服务、概念等信息内容以促成购买行为的传播活动。这种广告形式因以较低的成本大规模地传播产品信息、树立企业形象而深受广告商的青睐，成为近些年来发展迅速的新媒体广告形式之一。
今天的企业面临前所未有的激烈竞争，市场营销环境多变而复杂，随着从“产品中心”向“客户中心”营销观念的转变，越来越多的企业认识到建立并培养强大的客户关系对于产品营销和企业生存发展的作用，客户关系管理（customer relationship management，CRM）由此而生。菲利普・科特勒认为：“这是一个管理有关个体顾客详细信息以及小心管理所有与顾客的接触点以最大化顾客忠诚的过程。”CRM是一种不同于以往大规模营销的“一对一营销”，企业通过对客户个人信息的有效利用来提供卓越的顾客服务。
手机短信广告便携、直达、快速的特点非常符合现代移动商务的要求，手机短信广告日益成为企业和顾客建立关系、培养忠诚，交流联络的重要平台。它既能实现当前许多企业面对全球金融危机环境下的节流策略，又符合现代企业以客户为中心的营销理念。
目前，从市场营销视角,把手机短信广告和客户关系管理联系起来,探讨手机短信广告在CRM中的应用的系统研究很少。在全球金融危机大背景下研究手机短信广告在CRM中的应用，是具有一定的现实和经济意义的。
二、基于CRM的手机短信广告模式
目前，常见的基于CRM的手机短信广告模式主要有以下几种：
节日祝福关怀短信。企业通过建立精确全面的顾客数据库，在顾客的生日，结婚纪念日，毕业学期以及一些传统节假日发送祝福短信。这类短信广告更多是以企业名义传递祝福，并不直接宣传产品或服务，利用感情营销手段，无形中拉近了顾客与企业的心理距离。
新闻资讯及娱乐等内容。以企业名义向顾客的手机发送免费的新闻资讯、娱乐游戏等内容的手机短信广告，与信息资讯捆绑进入顾客的视野，补偿了短信直达的干扰和不便。这种广告模式不仅为顾客提供了实用的信息、带来了情感上的愉悦体验，更因其免费接收的方式，易被顾客接受，对顾客的态度具有潜移默化的影响。
售后回访短信。顾客购买了企业产品之后，并不意味着整个营销过程的结束，相反正是建立长久关系的开始。顾客对产品的使用情况、使用后的感受，以及对企业的态度、意见和建议，都在一定程度上影响了顾客的再次购买。因此利用手机短信及时回访，了解顾客的体验、意见和建议，并进一步改进产品服务和营销策略是利用手机短信来培养客户关系的一大优势。
电子折扣优惠券。越来越多的企业通过向顾客发送手机短信形式的电子折扣优惠券来配合自己的促销活动，并维系顾客。如肯德基发送含有优惠券的短信来吸引顾客就餐。事实证明，这种新媒体形式的优惠券受到了大部分顾客的欢迎，人们很乐意接受这种短信，并有相当一部分人在收到短信内容后把消费付诸于行动。
自助查询，投诉服务。顾客通过向固定的号码发送短信息，可以主动反馈意见和建议，查询积分，业务详情，兑换礼品。这种PUSH型的沟通方式更加体现了顾客的主体性，方便快捷，有利于企业和顾客的交流。但目前把这种广告模式应用于CRM的企业还仅限于一些服务性较强的行业，如银行、通信、保险和航空。
三、手机短信广告应用于CRM的优势
在传播媒介和受众日益碎片化的今天，广告投放的效果被明显稀释，移动通信技术的发展革新却给手机短信广告带来新的发展机遇。由于手机媒体与大众媒体截然不同的传播特性，手机短信广告在CRM的拓展应用中也呈现出一些鲜明的特点和独具的优势。
1、受众广泛，即时到达率高。根据AC尼尔森在2010年的《中国手机市场洞察报告》，中国有7.55亿人拥有手机，普及率刚刚过半。高普及率的背后意味着受众的广泛，并且一个手机号码就如同一个身份证，对应着一个确定的用户。保罗・莱文森把手机形象的称之为“挡不住的呼唤”，即强调了手机的强迫性，手机铃声迫使人们停下正在做的事去查看手机，保证了信息的“必达”。并且利用手机短信广告来培养客户关系，以间接代替直接，以文字代替语音，也在一定程度上符合了中国人含蓄内敛的性格。
2、个人化，交互性。传统媒体的传播活动是一种把信息强制灌输给受众的单向传播。在后信息时代，传播活动更加趋向分众化，个性化。通过建立精确全面的顾客数据库，企业完全可以做到为每一个不同的顾客发送为其量身定做的短信广告，针对性更强，传播效果更好。此外，手机媒体所具有的交互性是传播大众媒体所无法企及的，利用手机短信来培养顾客关系就如同面对面地同顾客打交道，最大限度的发挥了人际传播的互动性，信息可以迅速到达，同时反馈的渠道更加通畅便捷。
3、可储存性，可转发性。手机独具的信息存储功能，对企业来说是机遇，是潜在的经济利益。企业基于CRM给顾客手机发送的短信，有各种模式和内容，每一条短信都或多或少的与培养良好关系，促进产品销售的目的有关。手机短信可以存储，顾客有意无意间会重复浏览，由此引起的心理感受也被重复唤醒。一些有趣、实用的信息内容，有可能转发给自己的亲朋好友，形成病毒式营销。这种信息传播靠口碑宣传，高效快捷，产生的通信费由顾客负担，且可信度较高。
4、成本低，定量化。企业最关心的无非是成本和利润，通过发送手机短信来建立和培养良好忠诚的客户关系比昂贵的报纸电视广告和人员公关花费的成本要小，且综合效益较高。广告业有一句经典名言：“我花在广告上的钱有一半是浪费掉的，可麻烦的是，我不知道是哪一半。”尤其对于资金有限的中小企业来说，利用手机短信广告来培养顾客关系具有较大的吸引力。传统媒体广告的投放和效果总是难以精确计量，手机广告却可通过发送系统及时统计反馈，对传播效果进行更加科学的估计和分析，为企业和顾客提供更高价值的服务。
四、手机短信广告在CRM应用中存在的问题
自2000年中国移动和联通推出手机短信业务，手机短信广告价值得到了重视和发掘，日益成为移动营销的主角。目前，我国的手机短信广告经历了飞速发展的时期正逐步走向成熟，但也存在不少问题，甚至一些自身的优势反而成为问题的源泉，这些问题同样制约着手机短信广告在客户关系管理方面的应用：
1、容量有限，形式内容缺乏创新。目前手机短信的容量有限，一般一条文本短信只能承载160个字符或70个汉字，多媒体短信也需要相当的硬件支持，因此要在有限的空间内表达最大量的有效信息是一件困难的工作。基于CRM的手机短信模式在形式内容方面都比较单一，乏味，对顾客的吸引力有限。
2、手机短信发送时间和数量值得商榷。正因为手机是“挡不住的呼唤”，手机短信对顾客有一种强迫性。海量的手机短信广告随时随地通过手机侵入用户的私人空间，打扰了人们的思绪，打断了正在进行的工作，无形中使顾客产生了一种负面情绪，这不利于企业和顾客良好关系的建立和培养。另外研究各行各业产生最佳关系营销效果的短信数量也是有必要的，过量的短信反而容易引起反感。因此，在合适的时间发送适量短信是值得企业和广告公司共同思考的。
3、手机短信遭遇严重的信任危机。由于缺乏相关政策和有效的监督管理，手机短信广告市场长期以来形成了鱼龙混杂的局面。一些SP服务商不经审查，肆意向手机用户大规模发送诈骗、虚假信息，严重损害了手机广告的整体形象，影响了手机短信广告的广告效果和未来发展。这种负面认知也在一定程度上成为企业应用手机短信广告开展客户关系管理的绊脚石。
4、顾客的接受习惯及心理认知。与传统大众媒体受众不同，手机用户大多数还不习惯商业广告信息的打扰。人们会怀有各种心理感受，反感被追踪，厌恶成堆的垃圾短信涌向手机，以及对个人隐私资料被商业侵犯利用的气愤和恐慌，这些问题都是利用手机短信开展客户关系所面临并需要企业和广告公司着力解决的。
五、手机短信广告在CRM应用中的发展趋势
频繁营销体现出一个事实,那就是通常20%的忠诚顾客占据了80%的企业业务。由此看来，吸引顾客固然重要，但更重要的是发展和维系客户。伴随着3G时代的到来，以及智能手机的普及，也为基于3G智能手机环境下的客户关系管理提供了更好的平台。未来的手机短信广告在CRM中的拓展应用会日益丰富多彩，在企业的营销实践中发挥更大的作用。
目前基于CRM的手机短信广告更多趋向于向较广泛的顾客和潜在顾客发送定向短信广告，未来的发展方向应该是互动短信广告和忠诚短信广告。较粗放盲目发送不仅浪费了广告费，还易引发反感，降低了手机短信的美誉度，传播效果不佳。企业短信主动订制和补偿订制对企业开展客户关系管理不失为一种有利策略，同时更加强调短信发送的精准到达。
企业要想通过手机短信广告培养良好忠诚的客户关系，考虑为顾客发送实实在在有价值的信息是很有必要的，力求把信息与企业客户关系管理的目标和营销目标更好地紧密结合，使顾客在潜移默化中增强对企业的好感和忠诚。比如医药企业可以与手机天气预报相结合。
虽然目前一些企业对利用手机短信广告来培养客户关系的认识尚存有不足，业界的应用也在摸索中前进，但手机短信广告的低成本，互动性等优势对现阶段处在全球金融危机环境下的企业，尤其是中小企业来说，是极具吸引力和可行性的。相信在不远的未来，拇指经济必将助推企业的移动商务，给企业的客户关系管理带来新的发展契机。
参考文献
①[美]菲利普・科特勒，凯文・莱恩・凯勒：《营销管理（12版）》，上海人民出版社，2006
②靖鸣、刘锐：《手机传播学》，新华出版社，2008
③蒋琳，《短信广告的模式创新与发展策略》，《新闻爱好者》，2010（4）
规定刚出台的那段时间，作为班主任，我不折不扣地在本班进行了贯彻落实，并利用家长会向家长们做了必要的解释，以期得到家长们的理解和配合。开始时，家长也表示配合。然而，不到两周，新的问题就出现了。因为我们学校是一所半寄宿制初中，所有学生中午都必须在学校吃饭、午休，晚上放学后才可以回家。而在学生中，有很多的人都报了课外辅导班。这就麻烦了。这些学生中午不能回家，晚上放学后匆匆在街边吃点什么，就直接去辅导班上课了。这样，这些学生从早上六点多出门，一直到晚上九、十点钟才能回到家中，中间的十五六个小时，特别是从学校放学到晚上九、十点钟这段时间，家长都无法与孩子取得联系，这就无形中增加了家长监管孩子校外活动的难度。特别是在辅导班或家长临时有什么情况需要通知学生的时候，辅导老师和家长也都不能与学生及时取得联系，从而导致了一些不必要的麻烦。而这些，都是我在执行学校“手机禁令”之初所没有想到的。
在接到好几位家长关于上述情况的反映后，我经过一番深思熟虑，专门组织召开了一次家长会。会上，我与家长们就学校的“手机禁令”深入交换了意见，最后作出如下变通：
1.今后，凡本班学生确需携带手机者，可由学生本人写一份书面申请（申请书中需注明每周或每月的哪几天携带手机），家长在申请书上签字，然后交班主任审批，审批通过后，学生方可在相关时日携带手机。
2.学生在校期间，必须将所带手机关机并交班级统一管理（通常都是早上到校后上交手机，晚上放学后由管理人员统一发还）。
3.手机保管由生活委员具体负责，班委会其他成员有协助生活委员做好手机保管工作的义务。保管是义务的，所以，如发生意外情况（如手机被盗），保管者不承担任何责任。
对于我的这一决定，家长们纷纷表示支持。
第二天，我向全班同学进行宣读并解释了家长会上形成的“决议”，然后紧锣密鼓地开展了如下三项工作：
1.在班上成立“手机保管委员会”，成员有班委会人员和经常携带手机的四位同学。
2.将教室后面空置的一个储物柜指定为“手机保管专柜”，配了锁，钥匙由我、生活委员、纪律委员分开保管。
3.重新安排值日小组，尽可能地把经常携带手机的十几位同学平均分配在每个值日小组，以保证早操、课间操、大课间等时间段教室里都有带手机的同学值守（我校早操、课间操和大课间时间，值日生须留在教室搞卫生）。
做完这些工作后，我又在班上特别强调：未经班主任审批、通过而私自携带手机者，一经发现，其手机由“手机保管委员会”强制代管，然后由其家长联系班主任取回；为最大限度地防止手机失窃事件的发生，午餐、午休、体育课、音乐课等需要集体离开教室的时间，生活委员、值日生一定要关锁好教室门窗……
在手机文件管理怎么找视频文件步骤如下：
1、首先将手机屏幕打开，输入密码解锁；
2、然后用手指将手机屏幕划到有文件管理的一页；
3、打开文件管理，然后选择分类浏览功能，这样手机文件就可以进行分类浏览，文档文件，压缩包文件，安卓包文件，照片，视频都可以分类浏览；
4、分类成功后，点击视频文件，在视频文件即可查找到所要的视频；
5、如果没有找到，也可以点击搜索，输入视频名字即可查找到所需视频。
（来源：文章屋网 ）
手机和手机文化的浪潮奔涌，也日益剧烈地冲击和影响着中小学学校教育，学生利用手机上网、看电子书、考试作弊等行为的负面影响日益突出，引起了学校、老师和家长的不安和恐慌，给学生的教育和管理带来了新的挑战。各个学校不得不制定相关制度采取相关措施，要求教师严防死守，发现学生携带手机立即没收或摔坏，坚决杜绝手机进校园。
学校的制度一出台，立即招致学生们的反对，社会反响也颇为强烈，人们议论纷纷，莫衷一是，学生到底该不该带手机进校园？教师该不该动辄就摔坏学生的手机？
我所在的学校是一所农村中学，学生带手机的现象极为普遍，学校对此也采取了禁绝的态度，经常出现一些老师特别是班主任老师摔坏学生手机或者把学生手机丢进污水桶的情况，导致教学矛盾突出师生关系紧张，给学校教育带来了诸多困难和不利影响。那么，该如何处置学生带手机和使用手机的行为呢？
我认为，学校和老师都不应该简单粗暴的搞“一风吹”、“一刀切”，应做到具体问题具体分析。我们应当看到，信息化是当今社会的不可逆转的发展趋势，学生使用手机是不可能靠打压和禁绝的方式能够阻挡的，因为学生确实也离不开手机。在农村，家长大多外出打工，学生就成了留守青少年，他们一年或者几年当中才能和父母相聚一次，手机成了他们维系亲情交流思想的唯一工具；学生在遇到突发事件如抢劫、车祸等时还可以通过手机报警、向老师学校求助；再者，我校的学生基本上都在校外借宿，宿主看护不到位，学生住处经常发生偷盗事件，把手机放在校外住处极不安全，前几周我班上一女生还因为手机被偷，猜疑同院住宿学生打架事件：当然手机也可以用来上网查找资料，对学习也有帮助。
看来，学生的学习、生活的确离不开手机，我们武断地禁绝学生使用机，甚至搜查学生身体检查学生口袋，只要一发现学生手机就立刻摔在地上或者扔进污水桶的行为其实是有失偏颇的不理智的，只会让学生反感和愤怒，是教学关系紧张。事实上，手机是学生的私人物品，《物权法》规定，公民的私有财产是受法律保护的，我们教师和学校是无权损毁的，而且把手机摔在地上或扔进污水桶，手机电池还会引发爆炸危机财产和人生安全。这样做只能说明，我们的一些教育者缺乏法律意识和安全意识，缺乏教师应有的职业修养，从这个意义上说，我们摔坏的不是手机，而是我们的职业修养，是我们师生关系。
对于学生带手机进校园，学校和教师要进行疏导教育，让学生在上课期间把手机关机或者调整到静音状态，只要学生上课期间不玩手机、不聊、不看电子书就不会影响学习，不会影响我们的课堂秩序。这样既便于手机保管又不会挫伤学生的感情，才会达到“双赢的”结果。
当然，让学生带手机进校园，我们决不能放任自流。教师课堂教学和班主任老师的日常管理，要勤于观察了解学生状况，对于学生在上课期间玩手机聊的行为要及时制止，坚持原则，严肃处理，以儆效尤，以理服人，树立教师威信，赢得学生的尊重和信任。有一次，我在所教的高一（12）班上课时，发现一女生始终低着头，不专心听讲，就蹑手蹑脚走到她跟前，把她的手机拿过来时，我发现她正在聊微信，话题里赫然有“老婆”、“老公”的亲昵称呼。学生上课期间微信聊天，怎么能不影响学习呢？我当即没收了该女生的手机，下课以后对其晓之以理动之以情，陈以利害，进行了耐心的说服教育。该生也认识到了自己的错误，并表示今后上课期间再不玩手机，同意她的手机暂由我“保管”一个月后还给她。
上周的班会课上，我正言辞恳切的给班上学生进行心理引导和养成教育，突然第一排的座位上响起了手机聊天的消息提示音，我扫视了一下前排学生，发现其他同学的目光集中在了女生郑某身上，我马上意识到郑某一定在玩手机！但我并没有停止班会，一边讲一边观察郑某。结果我发现，郑某还在把手机放在课桌上的一摞书后面继续玩，我只好走下讲台，把郑某的手机拿了上来，然后继续开班会。
班会结束，我并没有立即处理郑某玩手机的事，我想该给她一个自省的时间。
晚自习前，我把郑某叫到了办公室，给她讲清了玩手机的危害和她的行为给班上带来的恶劣影响，然后给了她两个选择，一是自己把手机摔坏，二是立刻叫来她的家长，把手机交给家长，让她回家反省、接受家长教育！郑某听了当即泪流满面，连连认错，央求我不要通知家长，同意把手机摔坏，但她说自己不想在老师面前摔东西，让我替她摔。我想，这毕竟是学生的东西，摔坏了就等于破坏了人家的财产，但我又不得不摔，上课玩手机，此风不可长，必须敲山震虎，严格班规。我决定摔了，但我留了个心眼，把手机后盖朝下，横着丢了下去，“啪”的一声，手机的后盖、电池、机体立刻分了家。手机摔了，郑某的选择有了结果，我便让她回到了教室继续上晚自习。郑某走后，我捡起手机，装好电池，发现手机完好无损，就放进办公桌里。
晚自习结束前，我进教室给学生们通报了对郑某玩手机事件的处理过程和结果，同学们都表示理解和接受，也表示这是他们的前车之鉴，一定会引以为戒的。然后我又把郑某叫到了教室外，对郑某进行了疏导和教育，并承诺，只要郑某今后学习进步行为规范，学期末的时候我会还给她一个同样的手机。郑某情绪上放松了不少，表示今后一定好好学习遵守纪律，不辜负我的期望。
郑某玩手机的事处理结束了，我终于出了一口长期，心头轻松了不上，因为这样的事处理不好，往往会给学生的情绪带来极大波动，存在着极大的安全隐患。
1、首先下载APP后，打开软件，自己注册个账号就行。
2、注册了以后，就登录自己的微信公众号，然后会出现授权二维码，登录公众号管理员的微信号进行扫码登录即可。
3、登录之后，就可以添加账号了。
4、然后就可以在手机上管理自己的微信公众号了。这里有粉丝互动，群发消息，以及电脑版公众号网页形式。所以非常方便，尤其是图片，素材等等都可以直接通过手机上传上去的。
（来源：文章屋网 ）
2000年到2005年是中国手机行业发展最快的五年，也是最精彩、最波澜壮阔的五年，在这五年中，许多经销商充分抓住了市场机会，迅速成长起来，比较著名的成功案例有深圳的天音通信、爱施德、广州的鹰泰数码等。从这些成功经销商的案例中，可以总结出一些规律性的东西，对同行业、跨行业的经销商会有很多启发。
经销商，也称为渠道商、通路商，是通过产品低价进高价出的方式，赚取差价利润，同时为产品向零售终端、消费者流动提供服务的经营实体。
经销商生存的基础就是持续赚取合理的差价利润，在手机行业，经销商如何能够持续赚取合理的差价利润呢？主要抓好以下的三个方面：产品、队伍、渠道。
所谓产品，就是产品线管理，即新产品寻找和选择的问题，以及产品营销管理。产品线管理是决定经销商是否持续赚取差价利润的最关键因素，有句话这样说的，有好产品未必能赚钱，没有好产品肯定会亏损。
所谓队伍，主要看经销商是否有一支非常优秀的经营团队，这一点从该团队的策略性、系统性、专业性、文化性等方面分析就可以做出准确的判断，也是经销商能否赚钱的第二个关键因素。
所谓渠道，就是经销商通过一段时间建立起来的下家队伍，包括下家经销商、重点零售商、一般零售商。优秀的渠道是一支优秀的经销商经营团队进行优秀的产品线管理，让下家队伍能够赚取较高的利润而自然形成，这个渠道的稳定也需要有优秀的产品线管理和优秀的经营团队来维护。
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