时间：2023-01-10 05:51:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇礼仪教育论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在传统的素质教育体制下，学校教育观念的落后，中小学校的应试教育模式仍然占据着主导地位。学生在校期间的课程压力和学业负担较重，大量的作业也占据了学生的大部分体育活动时间。在接受培养和教育的关键时期，缺乏重要的体育礼仪教育，对学生以后身体、心理、个人品格上的发展都造成了很大的影响。以至于到中职学校学习之后，变得不会与人相处，性格变得呆板木讷，交往能力欠缺。此外，中职学校的体育教师也没有对体育礼仪这种教育给予足够的重视，体育教师自身的体育礼仪知识单一，使得体育礼仪教育无法深入，只能停留在常规的体育教学上。
2加强中职学校体育礼仪教育的策略
2.1对体育教师体育礼仪的培养
中职学校的体育教师在知识结构、师德修养等方面表现出不同程度的欠缺，尤其是在体育礼仪方面，由于年龄和毕业院校的不同，在体育礼仪的教学中表现的千差万别。而教师的自身素质和教学行为对整个素质教育起着关键的作用，因此，加强对体育教师体育礼仪的培养对中职学校学生的体育礼仪教育十分重要。教师对学生的礼仪培养一定要以自身职业道德的自觉和自律为基础，用爱岗敬业和严谨治学的道德规范来约束自己的行为，认真传授体育知识和技能，使学生树立终身体育锻炼的观念。同时，通过体育课的教学进一步培养学生的文明礼仪和高尚的道德情操，从而实现学生素质的全面提升。
2.2整合体育礼仪课程，强化实践
体育礼仪教育具有很强的实际操作性和实践性，让学生在掌握体育礼仪知识后养成良好的礼仪习惯十分重要。中职学校应该结合学校体育教学的实际，更多地关注学生的体育礼仪教学，并根据体育礼仪的教学任务和要求，科学、合理地整合教学内容，不断使体育礼仪的教育规范化、制度化。
2.3营造良好的体育礼仪教育环境
在家庭教育和基础教育阶段，要注重对学生基本礼仪和素养的培养，让学生养成良好的礼仪行为。这样，在进入中职学校之后，向中职学生教授体育礼仪，能够帮助学生树立起正确的价值观，让学生意识到参加体育活动时，也要做一个懂礼仪、守规矩的运动人。要营造一个良好的体育礼仪育人的环境，让学生在文明礼仪的氛围中感受和接受陶冶。体育教师可以开展丰富的校园体育活动，在活动中渗透体育礼仪的教育，展示出体育礼仪所蕴含的魅力和风范，以此来规范学生的体育行为。
2.4提倡学生的体育礼仪自我教育
教育的过程就是教育和自我教育统一的过程，缺少自我教育的教育不是一个完整的教育过程。中职学生的礼仪教育是培养中职学生养成良好的礼仪行为和习惯、塑造良好的礼仪形象的重要过程，能够让学生在今后的体育活动和教学中做到懂礼仪、守礼仪。所以，在中职学校的体育礼仪教育中，要充分引导中职学生进行体育礼仪的自我教育，引导学生去寻找改变不良行为和提高礼仪素养的渠道和方法，充分发挥学生的主动性，让学生从思想和行为上寻求突破，实现知行合一的目标。
3结束语
素质教育是当前新课改语文教学的核心目标，是实现中职语文人文教育功能的重要途径。在中职语文教学中注重对学生礼仪教育的渗透，可以有效提高学生求职能力。学生在求职时，除了自身的专业素质外，其谈吐、举止、外表等个人素养也必须符合当前社会对人才的要求。现代社会是合作发展的社会，中职生毕业后进入社会，只有知文识礼才能更好的与人交往。由于当前中职教育是以培养技术型人才为主，长期以来不注重人文教育，中职语文作为人文学科，有责任在教学中融入礼仪教育，礼仪教育丰富了语文内容，使语文教学的内涵得到扩充，改变了语文教育单一的教学功能，让语文教学资料得到积极应用，无疑让语文教育更加充实，从而达到了教书育人的目的。
2.如何将中职语文教学与礼仪教学相融合
2.1注重内在素质培养
在中职语文教学中，将知识和能力升华为更高的品格和品质，加强学生的职业素质培养，是当前语文老师提升自身教学水平的目标。通过给学生讲述中华民族传统礼仪的佳话与典故来传递中华民族的美好传统与品质，让学生了解到要想得到别人的尊重就必须提高自身的内在素养，发挥自己的人格魅力。例如：中职生比较欣赏有气质的老师，对于喜爱的老师的衣着打扮、行为举止都会模仿，对此，老师应起到表率作用，引导学生在知识中培养人文素质，注重日常生活细节，让他们知道气质是经过长期自我约束、自我规范的内在沉淀与朴素的外在统一，只有内外兼顾，才能提升自己的气质。
2.2语文课堂增设礼仪内容
中职语文课堂教学应根据中职生的特点采取灵活多变的方法，可以通过课文中具有与礼仪有关的内容来进行传达，如《论语》中孔子的“仁者爱人，克己复礼”的思想，让学生对为人处事的原则有所了解。以及在对《敬业与乐业》的讲授中，可以让学生懂得走上社会或工作岗位，要懂得敬业，乐于自己的工作。语文教学融入礼仪教育形式多种多样，老师可以在课堂中设置模拟场景，开展礼仪讲座。例如将课堂布置成企业面试场景，老师为面试官，让学生身临其境扮演前来面试的毕业生，老师对学生的行为举止及谈吐作出点评，从而让学生活用礼仪理论知识，丰富其人文素养。此外，在语文教学中，可以通过多媒体教学来展现古今中外的礼仪知识，如学习《弟子规》传统礼仪的精髓，选读《周礼》礼仪文化经典等，以补足中职生对基本礼仪知识的缺失。
2.3规范日常行为
加强对我国优秀传统文化的弘扬，教师要做到正面引导，通过日常行为规范及守则来对学生进行文明礼貌教育和礼仪教育，让学生提高思想认识，指导学生将良好的行为规范落到实处，做到语文教学处处有礼仪。同时，在语文教学之外也要加强对礼仪教育的实施，学习必须健全校园规范制度，细化中职生基本礼仪要求，将其纳入到校园规范管理中，并进行严格监督，对于礼仪规范优秀的学生给予表扬，抵制不道德的行为。注重礼仪氛围的熏陶，通过宣传栏、校园广播、图片海报来让学生记住礼仪规范，也可在校园开展一场礼仪竞赛，鼓励学生多参加礼仪活动，让学生利用假期时间参加社会实践，积累经验，从而促进其在实践中了解礼仪的重要性，规范礼仪行为。
3.结束语
一、积极为孩子们营造良好的礼仪品格教育环境
环境是一本立体的教科书。为了给孩子们营造一个良好的礼仪品格教育环境，洮南市实验幼儿园以培训为切入口，走出去、请进来，带领教师去哈尔滨、白城等地进行培训，倾听专家讲座，明确幼儿礼仪品格教育的重要性，增强了教师对实施礼仪品格教育的紧迫感，同时也促进了教师行为的改变，使教师内修尊重之心，外展礼仪之美，养成了站姿挺拔、坐姿优雅、走姿自然、见面问好、着装得体等良好的行为习惯。他们还在教师中开展“礼仪标兵”评选活动，促进了教师礼仪活动的开展，使教师以高雅的气质和饱满的精神风貌，塑造良好的公众形象。为了实现家园共育，他们还聘请北京幼儿礼仪品格教育专业讲师来园为全体幼儿家长进行了题为“培养幼儿良好习惯，开启孩子幸福一生”的专题讲座，使家长对孩子的礼仪品格教育有了较深刻的认识，行为上也发生了改变，更加支持老师的工作了。教师和家长的变化，为孩子们营造了一个良好的礼仪品格教育氛围，为幼儿礼仪品格教育活动的开展奠定了良好的基础。
二、以丰富多彩的活动对幼儿进行礼仪品格教育
活动是孩子成长的乐园，是礼仪品格教育开展的沃土。为了长期有效地开展幼儿礼仪品格教育活动，他们首先把幼儿礼仪品格教育引进课堂，利用挂图、画册和情景表演等形式，教孩子学习礼仪、理解和使用礼仪，并把礼仪教育活动渗透到幼儿的一日生活中。晨间接待时，开展了“礼仪小天使”活动：身披绶带的“礼仪小天使”们向老师、家长和小朋友行礼问好；喝水时，孩子们一边背礼仪三字经，一边排好队；还有进餐礼仪、午睡礼仪、升国旗礼仪……礼仪品格教育的开展，规范了孩子们的日常行为。为了激励孩子们不怕困难，勇敢坚强，各班还开展了“礼仪品格之星”评选活动，孩子们个个争当星级宝宝。此外，他们还开展了茶道、插花、扎染、吹画等特色活动，让孩子们在传统文化的熏陶中感受艺术之美，感受中国文化的灿烂。礼仪品格教育活动的开展，不仅使幼儿养成了良好的行为习惯，同时也为孩子们营造了一个传承中国文化、弘扬中华礼仪的良好氛围。
三、对幼儿进行情感教育，让孩子从小学会感恩
感恩是爱的回报，关爱他人是爱的行动。为了让孩子从小学会感恩，懂得关爱他人，他们以重大节日为契机，对孩子进行感恩教育。“三八”节教育孩子为妈妈洗脚；教师节教育孩子说“老师节日快乐”，并问候“老师辛苦了”；国庆节组织孩子们进行隆重的升国旗仪式，教育孩子们无论走得多远，无论飞得多高，祖国都永远在心中；玉树地震时，号召小朋友们把少买一个玩具、少吃一块雪糕的钱捐给地震灾区的小朋友，让孩子们从小学会用行动去关爱他人。“六一”儿童节前夕，他们把礼仪品格教育活动通过文艺演出的形式，向幼儿家长和社会各界进行了汇报。当孩子们朗诵“我也懂得爱”时，在场的观众都流下了眼泪，因为他们看到孩子们懂事了、进步了，他们看到了人生的魅力品格已经在孩子们的心灵绽放了。幼儿礼仪品格教育的开展，不仅让孩子们掌握了礼仪知识，播下了礼仪行为，而且还使孩子们学会了勇敢、合作、坚持，知道了遵守规则，懂得了感恩，形成了良好的品格，促进了幼儿身心的和谐发展，有效实施了养成教育，促进了幼儿的健康成长。礼仪教育活动的开展把家长和幼儿园紧密地联系在一起，使家园携手共同为孩子的明天搭起美丽的桥梁。今后，洮南市实验幼儿园会在幼儿养成教育上有更多的探索和收获，一定会为幼儿在健康成长的道路上奠定坚实的基础。
作者:邢蕊单位:洮南市教育局
美国心理学家洛克（E.A.Locke）于1967年最先提出了“目标制定理论”（GoalSettingTheory），他认为目标本身就具有激励作用，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而能实现目标。因此生态式幼儿礼仪养成教育也需要有明确的目标体系的制定。
1.适应性策略———分类融合。根据《幼儿园教育指导纲要》和3-6岁幼儿教育目标，针对生态式教育的理念，结合幼儿生活和认知水平及能力，我们将其中涉及到幼儿礼仪养成的目标进行分类、排队，筛选出了最基本、最具有普遍意义的三项作为本课题的研究内容，即幼儿园礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪。生态式幼儿礼仪养成教育强调的是幼儿与周围环境，包括人、事、物的交互作用，通过各种教育因子的融合对幼儿产生作用。制定目标，是为了使目标指向幼儿内部发展的良好生态。礼仪教育目标的确立不仅仅是让幼儿获得一些礼仪方面的知识，更重要的是让他们进一步获得较丰富的礼仪情感体验和礼仪心理品质，而这些知识、体验、品质的形成是离不开幼儿生活的环境和所接触的人、事的。
2.序列性策略———循序渐进。养成教育的资深研究专家关鸿羽教授提出，养成教育要体现层次性、序列化。因为任何一个孩子成长都是一个循序渐进的过程，养成教育也是一个由浅人深、由近及远、循序渐进的过程，违背了这个“层”、“序”就会妨碍孩子的成长。幼儿礼仪的养成不是一朝一夕就能完成的事情，它是一个系统工程，幼儿园要有计划地根据幼儿不同年龄和成长阶段的特点，在实施过程中进行阶梯推进，一步一个脚印，踏踏实实促成幼儿礼仪养成。为了使生态式幼儿礼仪养成教育能有的放矢地得到落实，我园提出了“分段分解分要求”为模式的生态式幼儿礼仪养成教育目标，根据小、中、大不同年龄段幼儿的年龄特征，从其身心发展特点出发，对目标进行分解，由大化小，由小化细，尽量使活动纵向呈系列、横向相关联。横向上，把生态式幼儿礼仪养成教育内容分解为幼儿园礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪等三个方面。纵向上，对其进行分解，标明细则，梯度分明，循序渐进。各班教师依据本班幼儿年龄及礼仪行为特点在此基础上自行细化，制定本班目标。
3.层次性策略———三级九档。我园尝试把生态式幼儿礼仪养成教育的这一个大目标科学地分解为若干个小目标，采用“三级九档”法。所谓“三级九档”就是依据幼儿身心特点、认知能力，将礼仪养成要求全面落实在小、中、大三个阶段的序列中，此为“三级”。每个阶段又根据幼儿层次分为“1、2、3”档。1档是该阶段每个幼儿都必须做到的基本礼仪要求，可以称为“基础档”；2档是在做好1档的基础上，对大部分有能力提高的幼儿提出的礼仪要求，可称为“提高档”；3档是在能做好1档、2档的幼儿中对小部分表现突出的幼儿提出的拔高要求，可称为“优秀档”。此统称为“九档”。大、中、小阶段各有侧重点，逐步提高。生态式幼儿礼仪养成教育承认每个幼儿所拥有的个体生态系统都不相同，发展也不相同，不应用划一的标准去要求幼儿，“三级九档”的目标体系可以使幼儿都同时处于一种动态平衡之中。
4.关链性策略———差异互补。幼儿生活的环境是相互关联的，其所获的感性经验也不是孤立的，相互之间有着千丝万缕的联系。著名的心理学家皮亚杰认为幼儿的发展过程就是一种经验的不断丰富、改造的过程。因此，教师应引导幼儿在环境中通过多种渠道获得礼仪经验，进而将获得的经验进行重组、提升，在各种经验信息多向交流、环境的互动中，使幼儿的正确礼仪行为、礼仪思维得到肯定与强化，错误的礼仪认识得到否定与摒弃，使其礼仪认知结构逐步走向有序，正确结论得到巩固深化。
二、实施途径策略
从生态式幼儿礼仪养成教育的本质去探索生态式幼儿礼仪养成教育的系统性、整体性、联系性、和谐性、均衡性等特点，在实际操作中，总结出以下四个实施策略。
1.系统性策略———模块推进。基于生态式教育的视野，我园在礼仪教育的形式上进行了改进、创新，手段上体现了多管齐下，把幼儿礼仪养成教育内容的开展设计成了几个有机联系的组块，形成了模块，进行了“我是礼仪小天使”系列活动。这一活动改变了以往礼仪教育活动开展零散、单一、低水平徘徊的现状，使我园的生态式礼仪养成教育活动体现出全面性、联贯性、推进性、持久性。主要内容有：（1）评礼仪星级小天使。各班根据园方制定每月细则，每月评比，公布在班内的“星级评比栏”中。每月园方两次抽查，以确保“评星级”活动的切实执行。（2）站礼仪小天使门岗。凡是班内二星级以上的“礼仪小天使”都有机会参加园内的“我是礼仪小天使”之“站礼仪门岗”的活动。（3）戴礼仪小天使奖章。我园将礼仪评比这一抽象的内容具象化，制作了一批“礼仪小天使”奖章。每月月底，各班教师在班内若干“五星小天使”中评选出“六星小天使”一至二人，在下月初的升旗仪式上进行授奖仪式。（4）办礼仪小天使亮相台。我园还在宣传窗中专门辟出一块版面进行“我是礼仪小天使”的展示活动，对每班的“六星礼仪小天使”进行专门介绍。（5）请礼仪小标兵监督员。在中大班孩子中选取8名礼仪小标兵担任“礼仪监督员”，旨在发挥孩子的主动性，让孩子成为礼仪学习的主人。
2.动态性策略———成长追踪。在生态式幼儿礼仪养成教育中，包括人的因素、物质因素和精神因素，它既关注幼儿已有的知识经验，又关注幼儿在礼仪养成教育中的变化，既有预设又有生成，一切都以幼儿为本，关注个性、突出发展。卢梭说过：教育必须顺其自然———也就是顺其天性而为，否则必然产生本性断伤的结果。在生态式幼儿礼仪养成教育中，顺其自然就是要遵循幼儿礼仪养成发展的规律，即不过度开发，过度深挖，也不过度限制，过度放任，让幼儿的礼仪养成过程成为自然有序的过程。在这一点上，我园主要采用了个案追踪和案例分析的方法。个案追踪是利用幼儿成长档案对幼儿的礼仪行为进行观察记录，与我园制定的幼儿礼仪发展目标相比对，着重分析其在具体情境中的礼仪行为体现，这主要是针对个体而言的。而案例分析则具有普适性，通过对幼儿在某一具体情境中的礼仪行为表现的分析，为全体教师提供解决的范本，提供幼儿礼仪养成教育的指导策略。
3.互动性策略———家庭介入。“生态”是指自然环境中生物与生物之间、生物与生存环境之间相互作用建立的动态平衡关系。幼儿礼仪养成教育离不开家庭这一重要的因子。幼儿园开展了“家长礼仪行为标兵”的评选活动，将那些自身行为素质好、孩子礼仪行为棒的家长推选出来，在幼儿园的宣传窗中进行展示，同时通过家宣栏、家长学校、家教读本、亲子活动等方式的宣传和家教指导，使家长了解并理解幼儿园礼仪教育的内容及其指导思想，礼仪教育与幼儿成长的关系，最终赢得家长的支持。另一方面孩子接受了礼仪教育也反过来影响家长的行为，亲子互动同讲礼仪。特别是开展家庭亲子礼仪活动，让家长亲历活动，体验家教方法，通过活动，在无形中给家长们上了一堂生动的课，亲子活动使孩子、家长都深受教育。
4.融合性策略———环境渗透。生态学的核心是强调和谐，和谐的环境是生态式幼儿礼仪养成教育开展的基础。我园围绕生态式幼儿礼仪养成教育进行了相应的环境创设，将生态学中的和谐理念贯穿整个幼儿园环境中。首先，积极营造和谐优美的幼儿园物质环境，为幼儿园实践文明礼仪教育提供环境支撑。如在幼儿园大门口张贴“成为家长礼仪标兵的十条评选细则”、“竹幼教职工礼仪标兵评选细则”、“各年龄段幼儿星级礼仪行为标兵评选条件”，在班级门口张贴本班本月礼仪评比标准，设置星级标兵台，张贴一至五星标兵的照片等。第二，在幼儿园整体环境的布置中也加入了礼仪成份，如一楼大厅的礼仪花球、二楼大厅的礼仪彩圈等。二楼大厅以“竹幼宝宝的礼仪之旅”为主题，将交通礼仪、超市礼仪、家庭礼仪等串联在一起。充分体现了礼仪养成教育与环境因子的和谐统一。
三、指导方法策略
教师、幼儿、环境构成了教学生态三要素，三者相互依存、相互制约，我们运用教育生态学的观点，将其渗透于生态式幼儿礼仪养成教育中。
1.联系性策略———结合生活。美国哥伦比亚师范学院院长劳伦斯•克雷明（LawrenceCreming）认为，教学生态学强调联系，就是把各种教育机构与结构置于彼此联系，以及与维持他们并受他们影响的更广泛的社会之间的联系中，加以审视。在生态式幼儿礼仪养成教育中，不同的情况、不同的对象要采用不同的处理办法，这也符合生态式教育理念中的顺其自然、贴合个性。
2.整合性策略———双线主题。在生态式教育看来，知识不是孤立的，各学科之间是紧密联系的。我园将礼仪融入到课程中，采用了“双线主题”的策略，即在正常的主题教学中，除了原有既定的主题，再根据幼儿年龄及班级礼仪现状，加入一个贴近幼儿生活、兴趣和知识经验、适宜的礼仪主题。
3.协调性策略———非指示式。我园开展了以制度为保障，规范教职工的礼仪行为的活动。在园内开展“教师礼仪之星”的评选的评选活动，并与评比，考核（有自评,组评和园评）挂钩。这一系列措施，实施保证了教师礼仪规范的扎实开展，也使这项工作落到了实处。
4.和谐性策略———礼待幼儿。平等的师幼关系、活泼幼幼关系是和谐的重要因素。在生态式幼儿礼仪养成教育中，教师与幼儿同处于一个水平线上，所有要求幼儿做到的礼仪，教师首先要做到，由于教师是成人，对于礼仪方面的要求甚至要高于幼儿。
四、评价跟进策略
评价是了解生态式幼儿礼仪养成教育有效性，调整和改进实施的必要手段，结合教育生态学的要素，我们提出了生态式幼儿礼仪养成教育的评价策略。
1.“消除位差效应”评价策略。“消除位差效应”旨在消除不同人的心理落差，提倡平等的人格。在礼仪养成教育中，没有上位与下位的差别，教师、家长与幼儿只是生态中的因子而已，教师、家长应淡化心理定势，使双方的隶属关系转变为平等和谐的关系。
2.“把握发展需求”评价策略。针对幼儿而言：首先，评价关注幼儿的心理需要，满足幼儿的需求；其次，关注幼儿的情绪体验，激发幼儿内在发展动力；第三，关注幼儿的行为表现，调动幼儿学习礼仪的兴趣；第四，关注幼儿的个体特征，符合个性化、层次化的特点；第五，关注幼儿的合作交流，促进了幼儿与他人、与环境的交流。针对教师而言：首先，评价教师对礼仪养成教育环境的创设是否具有生态性；其次，评价教师的礼仪养成教育方法的运用是否具有有效性；第三，评价教师的礼仪养成教育目标的把握是否具有整合性。
3.“抓住成长关键”评价策略。在这一评价策略运用过程中要特别注意两点：（1）瞬时评价适时发现捕捉幼儿的闪光点。当幼儿有闪光点出现时，教师要抓住稍纵即逝的机会，及时地进行激励性评价。（2）延缓评价给幼儿行为发展的空间。在当幼儿的礼仪表现与周围的情境相异时，教师在不防碍安全健康的前提下，可以不立即给予肯定或否定的评判，让其通过与周围环境的互动来进行学习，这也符合生态式教育的理念。
1.传承中华传统美德的必要。要从小教育孩子懂礼、知礼，是中华文化的传统美德。孝敬长辈，尊老爱幼是中华的传统美德，一个民族如果没有优秀的传统美德做根基，这个民族就是野蛮的民族，这个民族就不能永立于世。因此，对幼儿进行文明礼仪教育是传承中华美德的需要。
2.加强家长与孩子之间的交流与沟通。孩子进入幼儿时期就要送到幼儿园开始进行教育，幼儿开始融入了群体的生活，与家长在一起的时间较先前来说少了许多，因此，在家里对孩子进行文明礼仪的教育，在达到教育目的的同时，还起到了与孩子沟通的目的，增进了父母与孩子之间的关系。
3.使幼儿能从小做个知礼的孩子。进行家园合作式的文明礼仪教育，其直接目的在于就是能使幼儿从小养成讲礼貌、讲文明的好习惯，幼儿园与家庭教育相融合，能够较好的为孩子提供一个适合他们成长的良好的环境，使讲文明、懂礼貌成为他们生活中的一种习惯。
4.给孩子一个安全的成长空间。社会的不断变化，促使现代的孩子较早的接触到复杂的社会，怎样在社会中为孩子营造一个安全、舒适的环境是家长及学校所要着重考虑的，采用家园合作的方式，使“家”和“园”联系在一起，成为一个系统，孩子在这个链接的系统中活动，保证了孩子的生存活动空间是相对安全的，孩子能在一个安全的氛围下度过自己的童年，受到良好的文明礼仪教育。
二、当下家园合作式幼儿文明礼仪养成教育的教学现状
1.家长侧重物质追求，无暇对孩子进行精神方面的教育。在市场竞争如此激烈的当下，人们的主要目标都放在了如何赚更多的钱，如何能使自己和家人过上更好的生活，但是，这期间也就造成了工作繁忙，无暇顾及孩子的道德方面的教育，家里有能力的家长还会聘请保姆、在校大学生在家看管孩子，监督孩子做作业，家长缺乏对孩子的亲身教育，这在一定程度上不利于孩子的道德教育。
2.学校与家里的联系不够紧密。家园合作式，顾名思义就是以家庭与幼儿园合作的方式，共同为孩子的文明礼仪教育进行监督和培养。但是在现实中，往往家庭与学校方面联系较不密切，学校没有精力花大量的人力、物力、财力来对孩子的情况进行反馈，而家长也没有意识要经常与学校进行联系沟通，这就导致学校的教育和家里的教育链接不起来，孩子的问题不能第一时间发现得到解决。
3.家长的礼仪素质不高起不到领导带头的作用。部分家长的礼仪素质不高，对孩子也就不能产生潜移默化的影响。前面所说，家长是孩子的第一任老师，孩子会有意识、无意识地模仿家长的言行，因此，家长的言行对孩子的文明礼仪教育具有直接影响，部分家长礼仪素质不高，也会导致孩子的文明礼仪素质不高，家长没有起到良好的带头作用。
4.家长不正当的教育方法。不同年龄阶段的儿童的文明礼仪标准是不一样的，初为人父人母的家长不免无法运用科学的手段及方法对孩子进行教育。
三、对于提高家园合作式的文明礼仪养成教育的有效方法
1.提高家长对文明礼仪教育的重视。部分家长对于孩子的文明礼仪教育的重视不够深，学校在开家长会时，应着重强调文明礼仪教育的重要性，因为这是实行家园合作模式的重要前提，如果家长没有形成良好的意识，学校的教育工作也会没有意义。
2.增加学校与家长之间的联系与互动。所谓一个巴掌拍不响，只有学校单方面的努力使无法将学生教育好的，家长要经常向学校的老师了解孩子最近发展情况，并针对老师提出的问题配合进行改善。
3.家长要提高自己的文明礼仪素质。家长要注意自己的一言一行，在个人生活礼仪、公德礼仪、敬老礼仪等方面，随时随地做好孩子的表率。
4.在学校的引导下对孩子进行教育。学校可创办园刊，以学生为主角，在教室的指导下编写刊物，内容丰富多彩，不管什么题材，都是为了提高儿童的精神文明素质服务的，家长也要经常阅读园刊，透过园刊，了解孩子的学校生活状况，及其中反映的问题。
1把文明礼仪教育引入课堂，开发文明礼仪精品课程
通过调研、考查和访谈，结合当前的社会主义核心价值观，开设礼仪课程。用通俗易懂、言简意赅的语言，加上丰富的动画或图片形成直观、形象的学校礼仪校本教材，编写课程标准和电子课件，学校自行组织拍摄接近生活、与学习零距离接触的视频，构建课程网站和课程资源，班主任可以结合课程内容召开主题周会，开设手机版的学习网站，学生可以自主上网学习，让学生形成自觉学习礼仪，自觉反省自己行为的良好风气。第五，文明礼仪教育要从教师做起，教师是学生的榜样，教师的一举一动都会影响到学生。所以，我们要求老师必须严以律已，要求学生做到的必须自己先要做到。加强师德建设，开展教师礼仪比赛、课堂形象比赛、行为规范日活动等等。
2通过校园文化建设，营造良好的文明礼仪教育氛围
建立马路文化、教室文化、饭堂文化、宿舍文化及实训室文化等，形成社团文化映校园、企业文化进校园、文化元素满校园的文化建设氛围，通过这些标语和文化标识的建设让学生自觉受到熏陶和感染。
3通过文明风采比赛，引导和加强学校文明礼仪教育
学校要利用全国、全区文明风采比赛这样一个良好的平台，加大学生文明礼仪教育，开展如文明礼仪手机摄影比赛、“我发现、我说说”微信平台交流活动，文明礼仪演讲比赛，职业生涯规划征文比赛，文明教室比赛等各种活动，把文明礼仪教育融入各项有意义的活动当中，让学生通过体验去感悟礼仪的重要性。
4建立各种社团，为学生提供相互沟通和交流的平台
学校建立各种兴趣社团，每年都吸纳不同的社员，由于社员来自不同班级，各自有不同的性格，为了能融入这个群体，每个同学之间必须学会去与他人相处和沟通，促使自己的胆量和综合能力得到提高，接人待物及言行举止自然得到加强。
5建立创业孵化基地，提供学生职业生涯规划实践平台
通过建立创业孵化基地，建立创业团队，让学生利用所学知识开展创业实践。学生在实践中不断积累与他人交流、相处、表达的经验，同时学会反思和改进，个人的修养必然得到提高。通过一系列的礼仪教育，学生成为用人单位抢要的香饽饽，令人满意的“礼仪素养”有效提高了学生就业竞争力，形成了涉农专业毕业生供不应求的良好局面。同时，通过教师自身的言传身教，学生的文明礼仪得到提高，老师本身的职业规范和职业操守也得到有效的加强。当前社会就业竞争日益加剧，用人单位看中的不仅拥有一技之长，更重要的是要具备良好的文明礼仪和道德修养，先会做人，才会做事的理念一直是用人单位的首选，所以农类中职学校更应审时度势，在坚持社会主义道德原则的基础上，注意汲取中华民族优良传统的有益内容，加强文明礼仪教育与养成教育，把学生培养成为德技双馨的学生。
作者：李芳敏 林贝茵 门友强 韦语丹
1.制定各种管理制度。
没有规矩，不成方圆。制度作为一种重要的管理手段，对于食堂文化建设同样具有重要作用。因此，东田中学制定了切实可行的管理制度，如《东田中学学校食堂炊事员管理办法》、《食堂工友工作细则》等完整的、行之有效的规章制度，这些制度的建立和实施，对规范学生的行为，增强学生组织纪律观念，起到了积极作用，同时保证了食堂就餐管理健康发展。
2.建设完善食堂膳食会。
包括由学校值日校委组成的学校膳委会和只有学生组成的学生膳委会。学校膳委会学校加强学生自我管理委员会建设，完善学生膳食委员会制度，发挥学生自我管理的作用，通过他们协助总务处开展学生食堂卫生自检、就餐管理等活动，建立学生问题反映渠道，了解学生的思想动向，掌握学生对生活、管理、服务等方面的意见和建议，对广大学生切身问题进行跟踪处理，并及时传达和解释，协助学校在学生食堂就餐管理。
3.全员参与，齐抓共管。
由于就餐人数多，工友人员少（近400个学生就餐，只有3个工友），学校建立了全员参与的管理办法。首先，把同一个班级的就餐学生安排在对应的就餐桌上，男女错开排列，一组6人，便于管理。第二，建立行政老师值日管理制度，三餐到食堂督促管理。第三，建立三扫两评的管理制度，食堂安排固定班级值日生三扫（早上、中午、晚上就餐后），各学生膳委会成员平时要指导、检查、督促各宿舍的卫生。对每天的卫生等方面进行评比，由值日校委和学生膳委会成员双线检查，对存在的问题及时通知学生整改。第四，把就餐管理一部分权力下放到学生膳委会当中，使就餐管理更有效、更民主。膳委会成员由责任心强、志愿加入者组成，推出组长一名和副组长若干名、膳委会成员若干名，主要有二年级学生和部分一年学生、协助值日校委做好平时的卫生检查、餐具排列等工作，不但减轻值日校委的工作压力，而且使管理更精细、到位。第五，学校总务处和食堂管理人员每月举行一次食堂管理反馈会，形成部门之间和管理者信息沟通有效机制。
二、精化管理，文明用餐
1.统一思想认识。
学生食堂是学校精神文明建设的重要窗口，是开展学生日常教育管理工作的重要阵地，担负管理、服务、育人的重要责任，起到承接延伸课堂教育任务的作用。学校领导认识到“食风”的形成，会对学生学习生活和全面健康发展产生较大的制约、同化作用，要求全体行政干部和工友明确食堂的精神文明建设是整个学生工作的重要组成部分和重要内容，必须统一思想认识，在全校上下形成合力。把工作立足点和着力点放在启动学生的基础文明建设上，充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”的积极性，调动学生参与食堂文化建设的积极性和主动性，自觉形成“我为食堂建设添光彩，人人参与食堂文化建设”的良好局面。要求全体教师对班级、就餐两头都要抓，相辅相成，使食堂成为思想教育、行为养成、学习生活咨询、心理辅导、校园文化建设等学生日常教育管理工作的重要阵地。
2.文化进食堂活动。
学生食堂文化是校园文化的重要组成部分，食堂是学生最放松、最能体现其思想道德水准的地方。学生在食堂表现如何，直接反映学生文明程度高低。为充分发挥食堂文化在学生成长成才中的育人功能，丰富校园文化生活，提高文化品位，引导学生自觉遵守学校就餐管理条例。
3.餐厅是我家。
每个人都爱自己的家，爱家的每个地方，食堂是学生的用餐地，通过一系列教育、指导，学生已经养成了文明用餐，珍惜粮食，餐具排列整齐，爱护公共财物的良好习惯，使食堂这个“家”成为学生精神栖息的港湾。此外，学校还利用墙壁张挂“米粒虽小君莫扔”、“餐厅是我家，清洁靠大家”、“学会吃饭，学会生活；学会生存，学会发展”等内容的文化标语、名人警句、艺术作品等，为食堂文化氛围点缀出几分典雅。
4.加强培训，养成习惯。
东田中学的学生大都来自农村，虽然比较纯朴，但散漫、习惯养成较差。为此，学校每年新学期之初都会开展新生入学训练，使之更好地与初中学习生活衔接。入学训练内容之一就是学习《寄宿生就餐管理办法》。教会学生如何吃饭，如何把餐具清洗干净、排列整齐，通过这些过细的要求，餐具排列整齐美观，使人赏心悦目，形成学校一道“亮丽的风景”，促进学生养成良好习惯。
三、结语
关键词：图书馆，礼仪建设，服务规范
1、引言
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支[1]。作为高校图书馆礼仪主要涉及到服务礼仪、社交礼仪二大分支。服务礼仪建设是一个全方位的工程。礼仪建设的好，不尽有助于塑造图书馆服务形象，有助于人与人之间关系的和谐，有助于人们沉浸于清新、舒适、幽雅、整洁的学习活动环境中，真正体现环境育人的境界。同时也激励馆员服务的积极性和创造性，促使馆员养成用文明礼貌的语言和得体的举止仪态、谦虚恭敬的态度，服务于读者，吸引更多读者入馆学习[2]。本文通过礼仪服务理念、礼仪服务环境、服务礼仪制度、馆员礼仪等方面探讨礼仪建设，通过礼仪建设，更好地发挥图书馆自身的教育职能。
2、礼仪建设的关键因素及措施
2.1、礼仪服务理念
图书馆服务质量提升程度、读者满意度高低、个人的良好形象塑造，在一定程度上，受管理者、服务者是否按照一定的礼仪规范约束自己的行为，把您的事当成我自己事，并形成一种礼仪服务理念，去服务于读者[3]。图书馆礼仪服务实质是从人的服务到服务于人，是展现“互动”的服务，是判断图书馆整体服务和管理水准的首要因素[4]。图书馆要增强全馆干部职工的服务理念, 树立一线服务人员良好的服务形象, 提高服务工作人员的文化素质修养,建立和谐的人际关系,使读者享受更优质的服务,可通过以下几方面培养礼仪服务理念：（1）聘请专门教授、专家，为全体员工讲授现代图书馆服务理念、人际交流艺术、个人形象设计，如何将端庄的仪表、文雅的举止、得体的语言、整洁的服饰融为一体，使服务操作细节符合礼仪规范。论文参考网。特别对一线服务人员的坐姿、站姿、走姿、各种接触操作服务姿势等在内的礼仪与形体培训。（2）培养学会善于沟通交流，主动接近读者，了解读者所需，养成主动“为书找人”悟性。（3）培养关注读者行为，理解读者需求心理意图，高效地为读者服务。
2.2、服务礼仪制度
礼仪制度是中国古代社会，现代社会的一种重要的文化现象，也是反映图书馆精神文明制度建设程度的重要指标。由于许多图书馆制定的礼仪制度往往受当时“历史”条件和“本位”管理观念的影响，存在着潜意识冲突和矛盾，如教师的图书借阅数量、时间上比学生成倍增加；教职工进入机房能享受免费优质服务，而学生缺少这种待遇等等问题。由于存在缺陷，服务过程中很难约束和激励服务与被服务者行为，制约着当前管理。为此，应从以下原则制定礼仪制度：（1）依据事实，完善制度和谐与人性化的统一性，达到对内、对外实施的统一。如本馆制度与全校制度相协调，具有适应性。让制度充分调动员工的积极性，调整、协调人际关系，树立图书馆形象。（2）经常借鉴兄弟馆的某些有价值的服务理念和制度，推动制度创新。（3）树立制度渐变理念。因制度是连接过去、未来与现在，是发展的，应具有渐变性。
2.3、礼仪服务环境
图书馆服务环境，是读者最集中、停留时间最长的场所。服务环境建设好坏将直接影响着读者的阅读效率和身心健康。而现实图书馆服务环境布置隐藏着诸多不利于礼仪建设的因素。如服务区域提示应遵守“保持安静”的礼仪标识语，而图书馆未能布置静音区、噪音区，以及指示读者交流、接听或打电话所去区域的指引标志；又如立约礼仪道德内容规范主要从读者角度立约，缺乏对教师和工作人员立约性，使礼仪道德存在不和谐潜因素。为此，可通过以下几方面建设礼仪服务环境：（1）环境布置规划上，要整齐划一、错落有致，给读者产生视觉美感，让读者感受温馨。（2）立约性礼仪环境内容上，应具有公平性原则、同一性原则、实用性原则。（3）服务环境与馆文化相结合，形成特色。让读者身入该服务区域环境就能想到所服务范畴。（4）服务环境的设计要以人为本，并具有互动性，适应时代的发展。
2.4、馆员礼仪
馆员礼仪，主要是指馆员与读者交往过程中按照一定的礼仪规范，约束自己的行为，完善对读者的尊重和关爱，如微笑服务、仪容仪表与着装礼仪、语言礼仪等[5]。馆员礼仪是图书馆礼仪建设的核心要素。
2.4.1、微笑服务。
对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑是服务的通行证，是对馆员服务人情化的完美诠释[6]。微笑不仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。为此，可从以下几方面做好微笑服务：（1）学会发自内心的微笑。微笑是一种愉快的心情和一种礼貌和涵养的表现，是一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的，不应带有任何强压因素。（2）学会排除烦恼，善于利用“情绪过滤”分解和淡化烦恼与不快。有个典古，讲述一位老太太整天都是苦脸忧愁心情，后遇道士，指点她学会换位思考，叫他在下雨天的时候到买伞女儿家；晴天时候到买面条女儿家，这样就看到二个女儿家生意兴隆，这不就开心了吗！后来老太太整天都带着开心晴朗的笑容。（3）要有宽阔的胸怀。在接待过程中，难免会遇到这样那样不顺心的事，就要馆员学会反位思考，从读者角度考虑，想到事情可能是一种好事，有了好的心境，脸上就会自然出现真诚的微笑。论文参考网。
2.4.2、仪表礼仪。
仪表是指人的外表。包括人的容貌、仪态、举止、服饰等方面。仪容主要指一个人的外貌，即个人装扮和卫生标准，以及与他的道德品质、思想修养、文化素质、生活情调等密切相关。良好的仪容能够使一个人每天保持清爽自信的快乐情绪，体现自尊自爱，同时也表现出对他人的尊重。其仪容规范要求：（1）穿着应挺直、舒展、干净；鞋袜整齐，鞋底不钉铁掌；并在规定位置佩戴统一工作证；头发要整洁，不留奇异的发型；男士每天坚持刮胡须，男女不留长指甲；注意个人卫生，上班前不吃异味食品。（2）面部仪容修饰是图书馆工作人员最受读者重视的部位，个人容貌对读者会产生重要的心理影响，其化妆一定要自然、淡雅、简洁、适度、庄重。
服饰是指对人们着装及其所用装饰品的一种统称。从军装到医生制服，几乎每一行业都有自己的职业制服，以成为人们工作状态的最好形象标榜。一个人的服饰，即：职业着装，更能起到尊重别人，反映个人素质与专业水平。良好的服饰既是工作人员自尊自爱的体现，也是对岗位工作有高度的责任感与事业心的反映和尊重读者的需要。其服饰规范要求：（1）规范馆服。依据图书馆服务特色，制定统一制服，做到着装行为，合体、合理、合礼。馆服它对树立良好的职业形象和协调人们的社会关系，展现和谐的馆文化形象起到重要作用。（2）严禁图书馆工作岗位上，穿拖鞋、着背心，同时避免穿奇装异服；要衣冠整洁，大方得体。
仪态、举止风度。仪态泛指人们的身体所呈现出来的各种姿势，分别表现为动作、表情与相对静止的体态，即身体的具体造型。通过一个人的仪态，可以了解其个人素质，展现个人的气质和风度。举止风度，举止在心理学上称为“形体语言”，是指人的肢体动作，是一种动态中的美，包括手势、坐姿、站姿、走姿、待人接物的方式等；风度是一个人内在实力的自然流露。举止也与着装、姿态联在一起。其仪态举止的风度规范要求：（1）行为要文雅，做到站立端正、上身挺直，坐要坐得优美端正，应坐椅子的2/3，但不可坐在边沿上；行走应轻而稳，昂首挺胸收腹，肩要平、身要直；行走不要左顾右盼，不与他人拉手、搂腰搭背，显示出端庄、稳重、大方；给读者指引方向时，手臂要伸直，手指自然并拢，手掌向上，上身稍前倾，以肘关节为轴，指向目标。（2）举止要要温和、谦恭、庄重，动作要文明。禁止在读者面前吸烟、吃东西、掏鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等各种不文明的举动，万一出现不文明举动，应主动道歉示意；上班时间不得敲桌椅或玩弄其他物品，不得大声喧哗、打闹、干私活、化妆。（3）静区域管理中，做到动作轻、语言轻，尽量不影响其读者学习。
2.4.3、语言礼仪
言谈不是一门科学，而是一门艺术，一门古老的艺术，语言的礼仪正是使言谈成为了一门艺术。图书馆员语调的高低、语音的粗细、语言粗暴，都会直接影响服务的质量和效果。为此，做好语言礼仪可从以下几方面：（1）真诚地交谈。真诚是交谈的基础，是显示一个人的态度。论文参考网。在服务过程中，谁都希望别人尊重自己，赢得别人对你的好感和支持，但首先自己应得尊重于别人。如与读者沟通交谈中，做到谈话态度的真挚、平易、热情、稳重，这样沟通交谈会进行得很愉快，双方会袒露心扉，增进情感交流。（2）学会使用礼貌用语。假若一位读者想询问微机检索文献操作程序，而该区域馆员正忙碌着而分不开身，并非常礼貌的说：“对不起，请稍等一会好吗?”，读者会感到舒适与理解，相反说 “没看见我正忙着呢?自己摸索吧!”读者会感到反感，甚之产生冲突。在读者服务中馆员语言应多用些 “你好；请，对不起；谢谢，稍等；让一让，你走好，请拿好”等等一些礼貌用语对待读者[7]。（3）学会倾听。倾听是对解决问题，实现语言表达恰当，言简意赅首要因素，也是沟通成功的要素之一。因而要做到，一是集中注意力，真心诚意地倾听；二是要有耐心，不能随便打断别人讲话；三是偶尔的提问或提示澄清谈话内容，给讲话者以鼓励；四是适时给予反馈，表达信息和情感的理解等方法要领。（4）言谈要表情自然，举止文雅。
3、结束语
注重礼仪建设，是建设新时期图书馆文化的需要。礼仪建设不仅关系到图书馆整体素质的提升，显示出团队精神，体现馆员良好的个体素质和丰厚的文化底蕴，但更多地涉及服务功能的发挥和公共形象的塑造，不可忽视[8]。
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培养创新人才是新时期对高等教育提出的新要求，也是高水平特色型大学参与国家创新体系建设的最主要方式。研究性教学是创新性人才培养的重要手段，也是新型教学理念的具体体现。通过一门课的教学，让所有学生都能够独立地进行探究学习，是我们大学教学更加需要的。《中外礼仪基础》是浙江传媒学院礼仪文化专业的专业基础课，是一门研究人们在交往中用以表达敬意的行为规范与准则的学科，其目标是为培养具有良好职业素养，能在传媒及相关领域从事形象代言与宣传、对外联络与接待、活动策划与组织、部门协调与管理等工作的应用型、复合型、创新型人才打下夯实的专业基础。课程知识涉及面广：既有博大精深的东西方礼仪文化发展探究又有人际交往礼仪行为规范的实操训练;学生常感到茫无头绪，不得要领，许多学生总是机械单一地练习，而对自己做什么、为什么这样做并不理解，结果往往是“只有站姿没有脑子”。如何使学生有效地掌握礼仪知识，并能够在各种情境中灵活应用以解决问题，一直是困扰师生的教与学的难点。研究性教学是一种将学科内容整合化、结构化的学习和引导学生如何将学习结合成整体的有效教学方式，正好能促进这个过程的完成。在基于创新型人才培养的高等教育课程改革背景下，对于礼仪课程的创造性建设、价值性实施而言，研究性教学的意义是非常丰富的。
二、研究性教学的理论依据
研究性教学的理论基础主要是建构主义学习理论，该理论最早由瑞士学者让·皮亚杰(J.Piaget)提出，它强调学习的主动性、社会性和情境性。其内容很丰富，其核心可以概括为一句话：以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。研究性教学的理论基础还来源于“以人为本”的人本主义教育理论以及“每个人都有独特的创造洞见和价值，教学应保护、发展学生的创造性”的后现代主义教育理论等教育理论。自18 世纪以来，研究性教学在欧洲被多次大规模地倡导，20世纪90年代开始受到国内外广泛重视并开始盛行，美、法、英、日等国家都先后倡导以项目或问题为中心的学习或综合学习以发挥学生的学习主动性、培养其创造性和批判性思维。高等教育改革的核心课题，就是反思以知识注入为特征的本科教学传统，重建以学生主动学习和创造性学习为灵魂的现代本科教学模式[4]。国家教育部2005年“关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见”中强调“积极推动研究性教学，提高大学生的创新能力。”向高校明确提出了开展研究性教学的要求，研究性教学也由此成为高等教育理论和实践的一个新的研究课题。经过不断地完善和发展，研究性教学已经逐渐成为一种非常有效的科学教育研究和科学教学的方式，研究性学习支持的教学充分运用了现代教学理念，能促进高效、有意义的学习，是自主学习、终身学习和培养创新能力、协作能力的有效策略之一。实验表明，研究性教学具有教学目标的超越性、教学内容的生成性、教学过程的探索性、教学时空的广延性、教学评价的发展性、师生关系的共进性等特征[6]。
三、《中外礼仪基础》研究性教学的理论探究
《中外礼仪基础》作为礼仪文化专业重要的核心基础课，开课学期为第一、二两学期，是学习后续专业主干课程及专业拓展课程的必经之路，它对大一新生的学习方法有较强的示范作用，对学生的素质培养、特别是思维能力和创造能力的培养有重大影响。《中外礼仪基础》的研究性教学，是指教师以培养学生的研究意识、研究能力和创新能力为目标，从礼仪学科领域、课程内容或现实生活中选择和确定专题进行研究，通过教学过程的研究性(教学与研究的有机结合)，引导学生进行研究性学习(学习与研究的有机结合)的教学。
1.教学理念。相对于传统的有意义的接受学习，研究性学习本质上是一种学习方式的革命，更多地强调探究，而不是接受。一个合格的传媒公关人才不仅需要行为规范训练、职业形象塑造，而且需要道德教育、贤质修养，因此我们的课程教学理念为：学习中研究，研究中学习。旨在通过研究“德·学”提升“道·术”。
2.教学原则。研究性教学不是为了单向地获取知识，而是辩解知识的真谛、考究知识的真伪，掌握学习知识、运用知识以及创新知识的理论和方法。学习的过程是对知识的归类、整理、探索、协商，它没有所谓的“标准答案”，应坚持以下基本原则：①开放性原则。师生不但可以将来自不同的学习者的观点(甚至是专家学者的观点)和自己的观点进行内部的同化和谐调，而且还可以将不同的意义进行评价和协商，在此基础上形成某一领域知识的多层次、多方向探究视角并有助于提高学生思维过程的多样性、灵活性。②创造性原则。教学过程要充分调动学生的创造性思维，发挥学生的创造力。教师要善于捕捉学生的每一个细节，及时发现问题思辨过程中的闪光点，并适当点拨和鼓励，激发学生创新欲望，使学生的创造性思维迅速转化为创造能力。③互动性原则。教师与学生不再是灌输与被灌输的关系，而是平等对话的主体。教师应当根据教学的目标和要求、课程的性质和特点、学生的需要和能力、教学的境遇和条件等权宜，选择合适的问题(课题)进行研究，做到师生互动、生生互动、生题互动、师题互动、师师互动。
3.教学结构。教学结构是指在一定的教育思想、教学理论和学习理论指导下的在某种环境中展开的教学活动进程的稳定结构形式。《中外礼仪基础》课程建构的是“教师为主导”“学生为主体”的学教并重的二元主体教学结构，其主要组成要素有教师、学生、教学内容以及教学媒介，它们既相互作用又相互联系(如下图)。教师是教学过程的组织者、指导者、意义建构的帮助者、促进者，广义的教师不仅包括本门课程的任课教师，还包括同学以及有关专家;教学内容包括教材所提供的知识和各种资源(如网络、图书、报纸、广播电视等)中所选的知识;学生是学习活动的主体，是信息加工与情感体验的主体，是知识意义的主动建构者;教学媒介是联系教师、学生、教学内容的纽带，它既是辅助教师教的演示工具，也是促进学生自主学习的认知工具与情感激励工具，如语言媒介、电子媒介、物体媒介、环境媒介等。通过二元主体教学结构的建构触动教育思想、教学观念、教与学的理论等根本性的问题，促进教学内容、教学手段、教学方法等系统性的教学改革，进而达到培养创新人才的目的。
四、《中外礼仪基础》研究性教学的实施过程。
在本课程教学中，研究性教学法强调的是师生在真实情境的驱使下为共同完成若干个具体问题而进行调研、探究的教学活动，学习成为一个提出问题、分析问题、解决问题、师生参与的创造性实践过程，注重的不仅是最终的结果，而且还强调学习行为进行的过程。本课程的研究性教学实施过程主要体现在问题——计划——实施——评价等四个环节。
1.问题。首先是确定问题，也称确定主题或任务，可以是理论研究方面的，也可以是实践活动方面的。教师从自然、社会或生活情境中选择与当前学习主题密切相关的真实性事件或问题(项目)作为学习的中心内容，让学生面临一个需要立即去解决的现实问题。问题是教学的心脏，思维是教学的主线，创新性教学活动自始至终都围绕着问题展开。问题无处不在，无所不有。人类正是在不断发现问题、解决问题中发展前进的。教师要注意将课程教学目标转化成学生学习领域的项目任务，问题应综合新旧知识，将所学知识应用于实践，调动学生的学习积极性，同时给学生留以创新的空间。 2.计划。接着是制定计划，包括课题研究的意义、目标、方法的选择、实施阶段的划分、组员间(学生也可以以个体形式独立完成)的合理分工及其他有关内容等等。礼仪涉及人类生活的方方面面，人们在思想、政治、道德、人格发展各方面所遭遇的问题，是无法完全用相互独立的逻辑体系来进行诠释的。学科互涉应该成为一种思维方式，教师要引导学生借鉴人文社会科学的概念、方法、理论，形成多学
科研究视角，引导学生走入多元的人文社会科学领域。
3.实施。实施阶段是一个关键的环节，通过阅读文献资料、问卷调查、实地观察和个别访谈等方法积累资料、收集信息。我们鼓励学生相互交流、讨论、协商，共同建构知识的意义，学生个体与外境的互动不断地影响着他对某个问题的原有看法，一边进行广泛而深入的讨论，一边不断地对原有问题意义进行重组，使问题也处于修整和扩充之中，从而形成比较稳固的知识结构，逐步完成实践活动、研究小论文或调查报告等研究成果。
4.评价。最后是辅导评价阶段。对学习效果的评价主要包括两部分内容，一方面是对学生是否完成当前问题的解决方案的过程和结果的评价，即所学知识的意义建构的评价。另一方面是对学生自主学习及协作学习能力的评价，帮助学生建立正确的学习方法，培养和提高自主学习和协作学习的能力。
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本学期，根据期初德育工作计划，以小学生日常行为规范教育为抓手，以学生的日常行为规范教育为基础，加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育，坚持＂突出重点，注重实效＂地开展德育工作，围绕校园文化建设，积极开展各类主题教育活动，使学生学会做人，学会求知，学会生活，学会劳动，学会健体，学会审美，努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：
一、改进德育工作方法，提高德育工作实效
学校坚持德育为首的工作思路，积极研究德育工作内容，针对新时期德育新问题，提出学校德育工作新思路，改进学校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
1、加强师德师风建设，搞好学校的德育工作，离不开一支经验丰富、方法独到的德育工作者队伍。组织教师学习《中小学教师职业道德规范》等，使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范。爱生乐教，勤奋工作，勇于创新，乐于奉献。全面关心、爱护暂时落后的学生，杜绝体罚与变相体罚现象。构建平等、民主的师生关系。
2、抓好班主任队伍管理，适时召开班主任工作会议，与班主任老师一起探讨学校德育工作的方法，布置每月的工作重点和主题教育活动，及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责，工作条例、考核、奖励制度，做好班主任工作的月查，加强班主任工作的过程化管理，并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。
3、构建社会、家庭、学校同步教育网络，德育工作离不开社会、家庭的配合，为此学校积极构建社区、家庭、学校德育工作网络。《xx周报》，每两周出版一期，及时传达学校中心工作，各项主要活动，教育教学成果，指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台，努力使家庭教育与学校教育能默契配合。
4、加强后进生管理，做好品德差生的帮教转化工作。本学期，各班都能结合本班实际，做好品德差生的帮教转化工作，建立帮教档案，并制定了具体的帮教措施，记载好帮教情况，努力做到用爱心去关怀他们，用耐心去感化他们，尽量把一些苗头性问题消灭于萌芽状态之中。德育处做了大量的工作，对重点的问题学生“一对一”个别谈心，对本校的后进生、单亲家庭子女进行排队摸底，落实结对帮教教师和措施，增强教育转化的责任感。
二、强化行为规范训练，改变学生精神面貌
1、加强行为规范养成教育，开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。
2、强化行为规范教育的检查、评比、量化措施，本学期，对行为规范的检查、评比措施进一步完善与落实。重新制定评分内容和标准，重新设计较合理、较规范的评比版面。对卫生、课桌椅、眼保健操、自行车排放、班报评比、标志佩戴情况、食堂取饭情况、违纪情况的检查评比落实到位。对卫生、课桌椅、眼保健操、自行车排放、食堂用餐采取天天检查的方式，对佩戴情况采取突击检查的方式，对班级墙报、班级布置采取定期检查的方式。
3、充分发挥值周生、班级干部、校内110的值日监督作用。一学期来，各部门认真负责，检查公平公正，值周工作到位。
4、继续对各班行为规范进行检查、评比，每周评出流动红旗及每月评出行为规范示范班，起到表扬一批、激励一批的作用。评比总分与班主任期末的量化考核直接挂钩，有力地调动了班主任工作。
5、学校新出台了校学生家庭礼仪、学校礼仪常规，并把两个礼仪常规的评价细化：家庭礼仪由学生的家长负责；学校礼仪由班主任老师负责。并将两项的评价结果与学生的思想品德考试成绩综合，最终得出学生的思想品德成绩。
通过对学生的行为规范教育，让他们养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比，形成班级竞争，促进了全校的行为规范。
三、加强法制教育工作
学校把10月份定为法制宣传月，并聘请我市看守所的刘中举同志为我校的法制副校长。在10月中旬学校还组织六年级的全体学生去参观市看守所，并观看了在押犯人的演出，接受法制教育。10月30日学校还请到了我校的法制副校长为二址的全体学生做了《做知法懂法守法的好少年》法制报告会。收到了良好的教育效果。
四、其他工作
1、家庭教育工作，本学期，成功召开了全校学生家长会，家长出席率达90%。在家长会上，校领导以具体事例讲述了家庭教育的方法；每位班主任认真准备、精心布置教室，主题鲜明突出。家长会的召开，拉近了家庭与学校的距离，沟通了家长与老师的情感。
2、健康、环境教育，在本学期，二址校园环境美化，学生们更加喜爱我们的学校，学生们很少有人践踏草坪，更没有折花枝、树枝的现象出现。学生们更加爱惜校园里的花鸟鱼树，能够给垃圾分类，扔到指定的垃圾点。同时，同学们能够很好的利用起校园里的废旧电池回收箱，把拾到的、家中的废旧电池收集到回收箱里。总体来说，作为绿色学校的一分子，同学们都知道自己应该为此殊荣做些什么。
3、交通安全教育，同学们在本学期能够很好的遵守交通规则，上学能够自然成排走进校园，放学后各班能够由小组长负责有组织的离校。同学们能够按交通信号灯的指示过人行横道，不横穿马路。经过全校师生的努力，我校再次被评为“辽宁省交通安全学校”光荣称号。
总之，本学期学校德育工作做了不少工作，也取得了不少成绩，但与上级要求还有较大差距，一些焦点问题有待解决。
1、学生日常行为习惯不尽人意。如课间上下楼梯、走廊行走不按要求去做、一些学生卫生习惯较差，随意丢弃脏物，还有少数学生有在校园内吃零食的不良习惯，这也是造成学校卫生状况不佳的主要原因之一。
2、个别问题学生在校内兹事生非的现象也时有发生，对学校声誉造成直接损害。
3、班级之间存在不平衡，班风、学风参差不齐，某些班级在管理上还存在一些问题。
德育工作总结
寒冬腊月，寒气袭人，忙碌的一个学期过去了，回首不平凡的一学期，学校德育工作以滨海新区-塘沽教育局德育工作部署和我校德育工作计划为指导，积极落实学校各项德育工作，并且顺利地完成了“天津市义务教育学校现代化达标”工作，工作中继续坚持育人为本、德育为先，把立德树人作为根本任务，同时围绕“知礼明责、勇于担当、争做文明滨海人”责任教育年度目标开展各项德育工作，在全体班主任的大力支持和德育处人员的共同努力下，圆满完成了本学期各项工作，现总结如下。
一、重视班主任队伍建设。
（1）结合工作情况，召开班主任工作会，强调工作中出现的问题，同时布置相关工作。达标结束后德育处每周进行德育周小结，同时下发每一位班主任及科任教师，在小节中既有工作的整体完成情况梳理也有工作中的典型教师事迹与工作中的一些不足现象。
（2）开展“青年教师（见习班主任）教育工作拜师结对”工作。XX年暑期我校分配了2名青年教师，为了使他们健康成长，我们开展了青年教师（见习班主任）教育工作拜师结对”工作。XX年11月德育处精心组织了“青年教师拜师会”，本学期里，师傅们定期与徒弟们进行业务交流与座谈，徒弟们虚心向师傅们进行业务学习。通过这样的活动青年教师们从思想上、业务上不断夯实，正在稳步前行。
二、团结一致、全员奋战，完成“天津市义务教育学校现代化达标”工作。
XX年是我校校史上不平凡的一年，学校面临着“现代化学校达标工作”，可以说对于我们这样一所师资力量薄弱的学校难度可以想象。面对达标工作我们全体小学部老师积极奋战，通力合作，书写了“顺利达标”这一任务。在达标中，德育处积极进行着材料的整理，我们的班主任们按照学校的统一部署，严抓学生的文明礼仪教育，积极配合学校体育组进行大课间活动的演练，以昂扬的斗志进行教室布置、“三风一训”的学生背诵检查及相关材料的撰写工作。在达标中班主任们付出了更多的汗水，付出了更多的心血，我想：班主任们是达标工作的核心力量、同时更是我们达标工作的排头兵。
三、继续积极开展班级常规量化评比工作。
本学期德育处继续以“星级班集体”评比为主线开展各项教育活动，继续设立“红领巾执勤岗”，坚持学生自主管理与学校巡查、纠正相结合的方式开展班级常规行为检查工作，同时德育处每天利用小黑板反馈各班成绩，每天下发各班扣分及不足情况明细单，并利用锦旗的形式表彰优秀班级，对于执勤工作中的问题，德育处定期召集执勤生会议，梳理及时，分析到位，最大限度地保证了评比的公正性。在开学之际，为了进一步规范学生日常常规行为，让学生明确学校德育常规要求，使学生尽快地融入到新学期的校园生活当中来，夯实我校学生和班级的“常规养成教育”，德育处开展了“常规行为训练周”活动。
四、以评促行，不断强化德育工作的表彰与激励机制。
（1）顺利、圆满的完成了“文明学生”评选工作。依照“文明学生”评优方案，较为顺利、圆满地完成了“XX年文明学生评选工作”。评优前我们制定了我校的工作方案，经评选动员、民主测评、征求意见等环节，学生各项评优工作较为顺利。
（2）德育处继续开展“学生在校日常行为跟踪记录”活动。此项活动是我校几年来一贯坚持的工作，是落实养成教育的一项举措。跟踪内容融合了学生德育、智育等方面，学生一日卫生、仪表、课上课下表现、作业完成情况等悉数在内，一周一向家长反馈。本学期德育处更是常抓不懈，并要求各班主任要重视此项工作，要利用班会课部分时间对学生进行教育，并以此规范学生言行。一学期来，小学部德育处定期进行检查与抽查，并进行了入班实地检查与询问，我们这样的作法是督促各班把此项工作做好、做实。与此同时我们还要求各班每周、每月要评选出一位“跟踪记录示范生”，并利用了升旗仪式的时间为他们佩戴“文明礼仪之星”胸牌，通过这样的做法树立了典型，营造了比、学、赶、超的氛围。
五、法制、科技等教育，我们已初具成效。
由于学校生源少只又少、师资力量薄弱等特殊情况，上述工作为学校薄弱环节，自上学年起，以上各项教育工作我们已经开始逐渐规范落实。我们要求各班要定期调剂召开法制，书写规范的教案（留下工作痕迹）；本学期继续开展“社团活动”，1-2年级为剪纸课、3-4年级为海绵画课、5-6年级为十字绣课，学生100%参加。12月份学校还开展了“校园班级合唱比赛”活动。我们深知我们的上述教育活动还不是很完善、很丰富，但我们有决心、也有信心，打破一切艰难险阻，搞好我校的上述教育工作。使学生接受各方面收益。
六、以重大节日为契机、结合责任教育开展主题活动，使学生得到各方面的教育。
（1）九月十日教师节之际，为了弘扬“尊师重教”的校园氛围，培养学生形成尊敬师长的良好品行，学校在全体学生中开展了“对老师说一句祝福的话”，为老师献上1份“具有意义”的小礼物活动，一些班级还自发地开展了班内的庆祝活动，在那一刻精彩呈现，师生关系是那样的融洽。
（2）积极开展“责任教育主题班会课评比活动”。11月份我校召开了以“知礼明责”为主题的班会课评选活动，结合学校实际，1-2年级、3-4年级、5-6年级联合开展。在活动中各联合班级的班主任们积极进行筹备，此次的班会课效果也好于往次活动的质量。3-4年级班主任们积极筹备利用课余时间对班会课进行准备，从课的设置、细节的处理的方面不拘一格，学生在班主任们的指导下，能力得到了很大的提升；1-2年级的班主任们结合学生年龄小的特点，在班会课中安排了学生喜闻乐见的小故事，并自己花钱购置了节目道具，班主任们更是逐字逐句对学生进行指导。5-6年级的班主任们也是积极地进行排练。通过评比3-4年级的班会课获得一等奖，并代表我校参加了区内的评选活动。
（3）在学生中开展“读励志书籍”活动，在班主任中开展撰写“责任教育”论文活动。
12月份，德育处在1-6年级学生中开展“励志书籍”活动，并在3-6年级学生中开展了“撰写读书笔记、体会活动”，用过读“励志书籍”，树立学生远大的理想，对学生进行责任主义的教育。结合德育课“评选责任教育论文活动”，小学部开展了班主任“责任教育论文撰写活动”，经评选杨丽博、喻传龙老师的论文上报德育科参加局级评选活动。
本学期即将结束，新的学期即将到来。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，在即将到来的新学期，让我们学校的全体德育工作者团结一致，群策群力，严要求，高标准，因地制宜地开展好各项德育工作。我们有决心，也有信心会把工作做得更好！
工作的不足与反思：
1、工作的计划性不强，工作还不够细致。（今年计划中的一些内容没有落实。）
2、班主任例会的不能按时召开，对班主任业务的培训不够。
3、与班主任的沟通不及时、不到位各项工作、活动的反馈不及时。
4、工作的思路狭隘、创新性不强。
下学期工作思路：
1、德育处重新酝酿并修订班主任评估制度，按章进行评估，采创设氛围、树立典型，用一切积极因素调动班主任工作的'积极性。
2、建立班主任每月材料档案袋，工作化整为零，并做好班主任工作的反馈。
3、以“养成教育”为基石，结合学校“礼仪课”，开展学生“养成教育”，从文明礼貌、接物待人、文明言语、“座立行”姿态、上课纪律、活动秩序（大课间、自习课、社团课）等反面强化学生常规行为。同时开展“五星争章”活动，每周或每月各班评选“文明礼仪星”、“勤奋好学星”、“艺体最棒星”、“劳动光荣星”、“班级贡献星”。
4、学校结合责任教育及重大节日开展系列活动，活动要求上层次、有效果，同时下学期各班结合责任教育要开展一次班级自主活动。
5、继续发展社团活动，开展相关比赛活动。
6、强化板报、墙报、常规跟踪记录的检查与评比，使上述三项工作常规化，具有实际的意义、做实。
假期作业：
1、书写下学期班级工作计划与第一节班会课教案。（开学第一天上交）
2、整理班级博客。
#29724教师年度考核德育工作总结2
回顾这学年来的工作，本人积极投身于教育事业，服从领导分工。本学年担任本校的六、五年级英语教学工作，因为我是学习英语教育的，再加上之前也从事了英语教学，所以本学期的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了，同时也取得了一定的成绩。
一.政治思想方面：
我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加政治学习，并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。
二.教育教学方面：
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我注重组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，每节课努力创设一个情境，同学生在课堂上同游戏，同歌唱。
热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
积极参与讲课，听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。本学期积极参加学校组织的开放课活动，在电教室共授课四次，每次都认真对待，通过参与这个活动，使我有了很大的进步。同时，积极与由老师搞好一次英语课堂教学研讨课，在此次活动中，我增加了自信，使我更有信心对待我的课堂教学，我不是弱者!实力是靠打出来的，不是靠说出来的。
三.继续教育学习方面。
本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实，有实效。我能认真学习有关书籍，做好笔记。同时，校园的博客风很浓，我也爱上了博客，喜欢在那里抒发我的情感，展现我的教学实际和反思。
四.组长工作。
本学期我们全体专科教师都聚集到一起，大家在平时，能够互帮互助，主动搞好办公室的卫生，做到了不用安排，人人主动的好局面，真的像个大家庭，在这里我们都感受到了温暖。在组里，年轻人较多，在年轻人的渲染下，我们人人有了活力，有了朝气。我坚信，岁月能使人变老的是年龄，是外表，但永远不能改变的是你的心灵。只要你有一颗朝气蓬勃，积极向上的心，你的工作，你的生活永远都会充满阳光。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心，我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
本学年，我担任小学六年级的英语教学在工作中从各方面严格要求自己，结合学生的实际情况，勤勤恳恳，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作做出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教育教学工作更上一层楼。
一、 做到了认真备课。
不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，针对四年级教学目标的不同：在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力，还让学生模仿教材说英语，培养学生的语音语调;四年级是在保持兴趣的基础上学习新知识，加大听写单词的力度。认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学后记，并认真搜集每课书的知识要点，归纳成集。
二、提高课堂教学技能
增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，基本做到了让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，以旧引新，活动的设计体现梯度和层次让每一位学生在感知，实践，参与，合作中实现任务的目标，体验到成功的喜悦，让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心学习，取长补短
在教学上，有疑必问。通过参加校、区市组织的各种互评听评活动，取长补短，不断充实自己的教育教学理论水平，提高教学能力。
四、认真批改作业
布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。
对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
五、坚持用英语组织课堂教学
目前，由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语唯一的方式和场所，教师更应该注重传达知识和信息的形式，为学生营造良好的学习语言的环境。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可接受性、简明性、阶段性和实用性。具体做法是：
1、用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同，我注意不断适量增加新用语，逐步扩大用语量，使学生保持兴趣，经历挑战，从而日积月累，在不知不觉中得到提高。
2、用英语授课。不管上对话课还是课文课，我都坚持使用英语。尽量采用学生学过的词汇，但难免有不少学生不懂的词汇，如在用英语介绍课文背景知识时，这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等，或者借助板书形式加以说明。总之，注意所用的语言略高于学生现有水平。
3、力求自己的语音、语调、语言规范和准确，并根据不同年级的学生我就调整语速的快慢。
关键词：智障学生；童谣；教育引导
喜闻乐见的儿歌、童谣在幼儿园、小学甚至中学都广为流传。针对班内智障学生记忆力、语言表达能力差，智龄明显低于他们的实际年龄的特点，在很大程度上他们更接近于小学低年级和幼儿园的学生特征。我在教学中经过不断的实践发现：利用简洁明快，朗朗上口的儿歌、童谣来对智障学生进行教育教学，让他们通过儿歌、童谣的学习、吟诵、传唱，不仅满足了他们的求知欲望，激发了他们的学习热情，还可以达到意想不到的教育教学效果。
一、在思想教育中贯穿儿歌、童谣
思想道德建设是特殊教育学校必不可少的一项教育内容。班内大多数智障学生理解能力、悟性差，如果仅凭生硬话语对学生进行教育，其效果甚微。但如果利用儿歌、童谣开展教育，其过程不仅轻松愉悦，而且教育效果也很理想。例如：在进行校园礼仪主题教育系列的国旗下讲话时，引用童谣《做个文明的好学生》：
小朋友们起得早，背着书包去学校。
见到同学把手招，客客气气问声好。
见到老师敬个礼，别忘问声老师早。
不骂人来不打架，果皮纸屑不乱抛，
从小做个好学生，文明礼貌要记牢。
在这一环节，充分发挥了智障学生乐于接受而且能够理解的“童谣”的作用，在国旗下唱响了童谣，让学生受到了思想教育。
二、在校园活动中伴唱儿歌、童谣
智障学生自我约束力差，有时比较散漫，为了约束、纠正他们的不良行为，虽经常进行行为规范的学习和要求，但多数学生对规范中的行为一知半解，致使屡经强调却总是出现事倍功半的局面。在这里，可用儿歌、童谣来约束智障学生的不良行为。例如：在安全班会课中带领学生学习以下童谣：
教室内不打闹，电线类你别靠。走廊里勿玩耍，不乱扔不吵闹。上下楼别拥挤，大让小要懂礼。集合时莫推挤，快静齐心上记。陌生人不要理，遇坏人报案去。有火灾119，有盗情110。安全歌人人记，齐平安大家乐！
另外，在教学中我也时常采用智障学生乐意接受的儿歌、童谣形式，对学生进行教育和管理。总之，用儿歌、童谣的学习方式，让智障孩子在说中做，乐中学，学中悟，使学生说行统一，可以达到良好的教育效果。
三、在教学过程中巧用儿歌、童谣
古希腊伟大的哲学家亚里士多德说：“求知是人类的本性。”因此在教学过程中要借助于辅助学生学习的形式：儿歌、童谣。
1.巧用儿歌、童谣帮助学生记忆学习内容
智障学生的特点是：识记慢、遗忘快、空间想象力差。而教师通过教学中对儿歌、童谣的巧妙利用，能轻松地完成教学任务。
2.巧用童谣帮助学生记忆操作步骤
在教学中，学生对一些操作方法很难掌握，操作步骤容易混乱。例如：在教学“刷牙”这一内容时，可对所学知识进行拓展，利用童谣帮助学生掌握刷牙技巧：小小牙刷手中握，挤点牙膏别太多。漱漱口来开始刷，左刷右刷别心急，上刷下刷我会做。我们从小讲卫生，白白牙齿让人乐！学生在学习过程中边说边做，使手、脑、嘴多种感官参与，并统一协作，轻松地掌握了刷牙的技能。
因此，让喜闻乐见的儿歌、童谣，伴着这些特殊的孩子健康成长，让活泼快乐的儿歌、童谣，成为智障孩子通向成功彼岸之舟。
参考文献：
[1]沈玉林.特殊教育论文写作指南[M].北京：华夏出版社，1998.
论文摘要：我国经济的发展需要越来越多的既懂英语又通晓英美国家文化的复合型商贸人才。英美文化和跨文化交际能力对于高等院校商务英语专业的学生尤为重要。因此学生应在课上课下多学习英美文化和相关的商贸文化的内容，使自身跨文化交际能力不断提高，为将来在贸易职场上远航打下坚实的基础。
随着改革开放的深入，我国经济得到了前所未有的跨越式发展，再加上全球经济一体化不断加深，跨国贸易往来日益频繁，因此，既熟练掌握商贸知识，又具备较强英语交际能力的复合型商务贸易人才就变得越来越炙手可热。在这样的大背景下，我国大多数的高校都开设了商务英语这一专业，并且社会上的许多培训机构也都开始从事商务英语的培训服务，共同来满足我国贸易经济发展对上述人才的需求。这种现象固然可喜，但是许多商务英语专业的大学毕业生在踏上工作岗位之后，虽然他们的商务贸易知识和英语交际能力都很过硬，但是在从事实际的跨国贸易过程中，还是会遇到一些沟通上的困难，主要就是文化差异带来的问题，有时会严重阻碍贸易的进展，需要相应的对策予以解决。
一、文化与语言的关系
文化是一种社会形态，这种形态的存在为一个民族或者国家的发展都产生了很深的影响。语言是文化产生最重要的源泉之一，语言也是文化的重要组成部分。因此，任何一种语言的形成和演变过程中都包含着该国的文化因素，文化的发展也会带动语言的发展。所以，要想成功的使用一种语言进行交流，只掌握该语言的四种基本能力是不够的，还需要掌握与该国语言相关的文化因素，真正的把语言融入到与之相应的文化之中，形成跨文化交际的能力，这样才能为语言交际的成功概率增加砝码。
传统的英语教学，都是把语言的四项基本能力：听、说、读、写摆在最突出、最重要的位置上，课程设置中培养英语基础能力的课程占了很大的比重，这样的课程设置使学生确实可以系统的打好语言运用的基础，形成较强的英语实际运用能力。但是，语言交际并不仅限于语言本身，听说读写能力都很强的英语学习者在与以英语为母语的本国人交流时遇到障碍是屡见不鲜的。原因就在于我们在语言教授的过程中，往往忽视了文化在语言交际当中的重要性，有关英美文化的课程往往很少甚至没有。这也是本文引言部分最后提出的问题的症结所在：商务英语专业的学生缺乏掌握跨国贸易中必要的文化知识与相应的跨文化交际的能力。这么说来，商务英语专业的学生对于英语文化的知识是有强烈的需求的，并且应该尽可能的掌握更多的英美文化知识，以便在未来的跨国贸易中获取更多的胜算。
二、英美文化对商务英语专业学生的重要性
如前文所述，英美文化，特别是与贸易有关的文化因素在以英语为交际语言的国际贸易中扮演着非常重要的角色。其重要性主要体现在以下三个方面：
1.了解企业文化，掌握贸易主动
进入21世纪，国际企业在自身的发展当中开始愈发的重视自身的企业文化及内涵建设。企业文化也成为企业能否生存并取得良好发展前景的重要因素之一。在国际贸易当中，能否了解对方企业的文化内涵并制定出有针对性的贸易策略，对贸易的成功与否起着十分重要的作用。企业文化作为文化的一个分支，其各个方面必定来源于本国的传统文化。因此，商务英语专业的学生如能学好英美文化，则定能打下理解英美企业文化的基础，从而在国际贸易事务中掌握先机与主动。
2.减少交流障碍，提高沟通效率
国与国之间的贸易活动归根结底还是人与人之间的交际活动。中国与英美等西方各国文化背景及生活方式的差异注定了人际交往中的语言、行为、礼仪和习惯等方面也存在着很多的不同。比如说，一些贸易往来中最基本的一些礼仪和礼节是必须要掌握的，包括不同场合的着装、打招呼的礼节，用餐时的礼仪等等。这些非语言的交际因素一旦缺失，是不能用语言沟通来弥补的。再如，在时间观念、公私划分、做事流程以及问题处理方式等方面，中国的企业与英美的企业肯定也存在着差异。另外，商务谈判也是贸易中常见的重要环节，除去必要的谈判技巧，关乎于文化方面的谈判礼仪，如穿着打扮、举止言谈以及尊重对方的谈判流程、制定符合对方文化习惯的谈判策略等等，也都是非常重要的方面。上述内容都是在国际贸易中与文化相关的关键要素，需要给予足够的重视。
如果在贸易的某一个环节中严重的违反或侵犯了对方的文化价值观，就极有可能影响本次贸易，甚至断送了将来贸易往来的可能性。所以，商务英语专业学生如能掌握必要的英美文化背景知识，尊重对方文化背景，努力减少国际贸易中的交流的障碍，提高沟通的效率，就能为未来职场中取得贸易的成功打下良好的基础。
3.提高自身素质，赢得良好声誉
对各种不同文化的学习，有助于提高自身的文化修养与文化素质。文化素质不只是学校里所教授的科学技术方面的知识，更多的是指所学的人文社科类的知识，包括哲学、历史、文学、社会学等等方面的知识。这些知识通过语言或文字的表达体现出来、通过举手投足反映出来，形成的综合气质或整体素质就是一个人的文化素质。这也是衡量在当代文明社会中人们人文素质的一个重要的衡量标准。同时可以使人形成更加成熟世界观、事业观，从而就会形成好的工作理念态度，如以人为本、讲求效率、积极稳健等。西方很多企业的都非常重视员工自身素质的建设与发展，因为人是一个企业生存与发展的核心要素，企业的文化氛围、工作理念、发展策略以及核心价值观等都只有通过人自身才能得到展现。所以，向西方企业的员工素质普遍较高，企业发展的空间才得以延续。同样，拥有高素质员工的西方企业更倾向与同类的企业合作，因此，国内的国贸从业人员就必须重视自身文化修养的不断提高，以便在国际贸易中展现中国人较高的文化素质，为企业和自己赢得良好的声誉和口碑，从而可以增加贸易伙伴，拓展贸易渠道。
那么，对自身文化素质的建设应该从学生时代抓起。作为商务英语专业的学生和未来职场上的贸易精英，应该自觉地深入学习英美文化，并以此为中心，展开与贸易相关的文化知识的学习，提高自身的文化修养，为自己铺好未来的职业道路。
三、商务英语学生的英美文化意识培养
1.在基础课上扩充英美文化背景知识
无论英语专业侧重于什么专业方向，其课程设置的一个重心都是以提高英语实用能力为核心的英语基础课，例如精读和泛读等。现行的大学英语教材可谓琳琅满目且各有特点，而其中最重要的一个特征就是在课文的选材上，有很多都涉及到了中西方文化差异的内容，甚至有的单元就是以文化差异作为教学目标。这些都为教师在基础课上向学生渗透英美文化的内容提供了一个绝佳的平台。例如，在《大学英语》（第三版）第一册的unit 7 the sampler和unit 8 a magician at stretching a dollar都是以西方国家最重要的节日——圣诞节为故事发生背景的，而且还分别包含了贫困、亲情以及老年人社会地位等文化内容，教师就可以利用讲解课文的契机，向学生们讲解关于这些方面的文化知识，激发学生的兴趣，从而也为更好的掌握语言点和理解课文打下基础。或者教师可以将课文中所包含的文化内容先点出来，让同学们回去查阅这些文化的资料，自己去吸收理解这些相关的文化内容。
2.开设侧重于商务内容的英美文化课程
商务英语专业的学生更需要与国际贸易和商务相关的文化知识，所以应该适时的开设侧重于商务内容的文化课，例如商务文化、贸易（谈判）礼仪等。这些课程的教师应该具有较强的商务文化意识，对英语国家的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式等都要有较深刻全面的理解。最好聘请有丰富实际相关经验从业者来进行授课，会起到更好的效果。他们从业时的丰富经验是课堂上绝佳的实例，能让课堂知识更生动具体，并使学生从实用的角度更深刻的理解这些文化现象在贸易实务中的重要性。教学方法可以灵活多样，可以在每节课设定一个文化方面的话题，教师对话题首先进行讲解，然后举出实例，最后让学生进行讨论；也可以倒过来，先以一个实例作为课堂的首项内容，然后鼓励学生思考这个例子要反映的是什么文化现象，这个文化现象在中国和英语国家有什么不同等等。最后让学生自己来总结在这堂课上学到了什么。笔者比较偏爱后者，因为这种教学方法鼓励学生主动思考，锻炼学生理解分析和总结的能力，并且通过在课堂上更多的亲身参与，使得学生对所学的文化内容理解更深刻，并能在以后的实际贸易操作中更注重这些文化现象，达到满意的结果。
3.鼓励学生在课下多渠道了解英美文化并定期在课上进行交流
语言是一种实用的工具，仅仅依靠课上学到的内容是无法快速提高实际运用能力的。同样，由于课本内容的限制，学生在课堂上对英美文化的认识也只能是管中窥豹，要想更多真实的深入了解相关的英美文化和商务文化等方面的内容，学生就应该走出课堂，在实际的生活中多方位的接触英语，体会其中蕴含着的文化元素。例如可以鼓励学生多观赏英美的原版电影，尤其是那些写实题材的生活片和情节剧，其中必定有文化方面的内容；还可以让学生在生活中多关注英语，随着我国经济的发展和与国际接轨程度的不断提高，英语越来越多的出现在中国老百姓的身边，与日常生活息息相关的衣食住行等方面的英语现在越来越多的可以在商店、网站和报纸杂志中找到。生活中的语言最贴近语言的本质，也承载着更多的文化元素，多留意这方面的内容，必然会对英美文化的深入理解有推动作用。
教师可以让学生定期的对一段时间内所搜集的语言文化素材进行汇总讨论，达到资源共享，事半功倍的目的。长此以往，学生对于英美文化学习的广度和深度定会有一个质的飞跃。
四、结束语
综上所述，商务英语专业的学生从自身的素质培养和未来的职场发展两个方面考虑，都有必要掌握足够的英美文化知识，以提高自己的跨文化交际能力。跨文化交际能力是国际商务贸易活动中的关键因素之一。因此，学生应在课堂中重视英美文化的学习以及跨文化交际能力的培养，在学好英语及相关专业知识的同时，也为自己能在未来商贸职场上远航打下坚实的基础。
参考文献：
[1]李萍.如何适应英美企业文化和用人理念[j].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2008,(10).
