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员工工作思路

时间:2022-06-05 16:59:44

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇员工工作思路,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

员工工作思路

第1篇

1新时期企业员工思想政治工作的特点

首先,由于企业在进行体制改革的过程中,必须创新企业运行机制、完善法制建设,使其遗留和现实问题得到有效解决,这使企业特别是垄断行业企业的收入分配制度急需调整,企业员工的固有利益在调整中的变化趋势是企业员工高度关注的问题,这容易导致员工出现焦虑的消极情绪,所以思想政治工作必须注重对员工不安情绪的调节;其次,企业在落实改革的过程中会经历多种用工形式并存的阶段,由于不同形式员工在企业发展中的比例及未来企业组织结构调整中的变化无法预知,也会使员工产生不安定的心理,甚至产生抵抗情绪,所以企业员工思想政治工作应结合企业实际情况缓解不同编制员工之间的矛盾,纠正员工队伍建设中出现的问题。再次,随着市场竞争的日益激烈,企业对员工管理愈加重视,严格的绩效考核、管理制度等使员工的心理压力加大,所以企业员工思想政治工作应结合结合员工个性心理的差异性和共性,通过动态心理跟踪,进行针对性的心理恢复;除此之外,随着社会经济的发展,社会上出现了许多吸引力较强的干扰因素,如果员工自控能力较弱,就会在意识形态方面出现问题,不仅影响劳动效率,甚至对企业的外部形象构成影响,所以企业员工思想政治工作应针对企业员工的个体差异进行针对性的教育。

2新时期企业员工思想政治工作的思路

2.1坚持科学发展观

企业员工是其经营管理的主要对象,其积极性和创造性的调动程度直接关系到企业发展状态及在激烈市场竞争中的地位,所以新时期企业员工思想政治工作必须坚持以人为本,这与科学发展观的本质核心具有高度一致性,坚持科学发展观应伴随企业员工思想政治工作全过程,由于新时期企业日常经营中应用员工制度,所以结合科学发展观其思想政治工作的开展应从以下方面进行:首先,利用企业内部手段使员工对企业政策导向、重大措施进行全面了解,以此使员工对企业在新时期所面临的局面产生正确认知,增强员工对企业的信任度,避免恐慌;其次,针对员工由于无法通过复杂的社会现象认清社会发展的本质而产生的迷茫、困惑开展思想政治工作,及时为员工指引正确的方向,以此调动员工的工作积极性;再次,结合员工的切身利益、思想动态开展思想政治工作,以此促使员工形成对企业的归属感,为企业的科学发展提供人才动力。

2.2加强宣传力度,促进企业员工整体素质的提升

人的主观能动性决定员工素质是企业发展的决定性因素,所以思想政治工作的开展必须在结合企业发展形式的前提下,融入到员工的日常工作实践中,使思想政治工作不仅为员工解决困惑,而且为其整体素质的提升创造契机,弥补职业技能培训、安全生产教育、法律法规解析等常规培训的不足,这种深入到日常工作中的思想政治工作不仅可以降低传统上下级交流给员工带来的恐惧感,而且交流的效果相对更理想,不仅有利于员工在企业内人际交流关系的调整,而且有利于培养其高抗压能力,使企业中分布最广泛的基层员工所面临的实际问题得到解决,在舒缓的环境中提升个人工作效率,从而保证企业整体目标、战略的实现,由此可见,思想政治工作的宣传程度对员工整体素质具有较明显的影响。

2.3注重企业组织文化建设

企业特别是国有企业自身承担着国有资产保值增值和为社会经济发展保驾护航的双重使命,所以其在追求经济效益最大化的同时,还应对企业与员工的关系进行有意识的调节,为和谐社会的构建提供支持,而企业组织文化建设是打造企业与员工和谐关系的有效途径,其不仅有利于企业内部员工形成凝聚力和统一的价值观,而且对员工是否主动进行自我约束、是否对企业产生归属感、自豪感等方面都产生积极的推动作用,使企业的内涵和外在形象得以丰富,在进行员工思想政治工作的同时注重企业组织文化建设,可以加强对员工思想正确引导的作用,效果更加理想。

2.4构建企业内部预警机制,提升思想政治工作的敏感度

企业作为市场机制的参与者,其对市场变化的预知能力和判断准确程度直接关系到企业的发展趋势,而员工思想政治工作作为员工行动方向的指引,其必须具有高度的敏锐性和前瞻性,否则将阻碍企业的发展,这决定建立具有超前发现、超前处理、超前防范功能的预警机制在企业发展中至关重要,而预警机制的构建需要企业充分利用内部沟通渠道,及时全面的掌握员工的思想动态,并在整理分析后明确员工在新时期思想问题的共性及发展趋势,为思想政治工作的开展指明方向和侧重点,提升对员工思想政治工作的敏感度。

2.5加强企业思想政治工作队伍建设力度,为工作开展作保证

企业员工思想政治工作的质量和效果很大程度上取决于企业政工干部的综合实力,所以企业在进行员工思想政治工作的过程中必须加强企业思想政治工作队伍建设力度,使其在掌握全面的管理理论、拥有较丰富的工作经验的同时掌握企业的基本特点、竞争优势与不足及未来发展趋势,培养合格的政工干部需要较长的时间和较多的经历,所以这是一项长期坚持并伴随企业经营全过程的任务,在此过程中政工干部自身也应努力学习、坚持党的先进性、为切实地履行职责做准备。

2.6不断拓宽企业员工思想政治工作交流渠道

随着科技的发展,交流的方式已不再限于面对面,虚拟的网络交流将交流的环境、对象、身份等虚拟化,有利于交流对象缓解内心的紧张,突破时间、地域等现实因素对交流的限制,使交流的效果更加理想,所以新时期企业员工思想政治工作应积极利用现代交流技术,拓宽交流渠道,实现更广泛、全面、及时地掌握员工的思想动态,例如打造企业内部的思想政治工作网络平台,及时提供有代表性的思想政治工作信息;利用智能手机飞信功能为员工定期发送手机简报等。

3结论

第2篇

如果我能有幸进入欣龙公司,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:

一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。

七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。

八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损。

第3篇

为什么把意向客户当“爷”一样供着,却总见他“推三阻四”,不想签约?

为什么合同签后,当你离开时,就是不见客户回款?

为什么产品进卖场花了很多钱、很多精力,进去后总不见销量?

为什么客户打完第一笔款后,厂家投入大量人力、物力、财力支持后却不见客户持续回款?

“你们厂家的一线人员,大区经理也好,区域经理也好,光坐在办公室里,一个月不见踪影,只知道月底催款,有没有想过帮我们消化库存,碰到市场压力有没有去找原因,想办法解决?只是把货移到我库里是做不久的!”一位经销商的原话已经解答了所有“为什么”!!!!!

可总有太多的销售人员不明白这道理,哪怕明白也不去做!在目前实在不乐观的经济形势和和严峻的职场形势下,作为营销操盘手,笔者以为,在眼前和未来最容易被淘汰的有以下几类人:

市场基层销售人员,如业代、城市经理、销售内勤、推广专业、促销员等;

市场销量差,业绩排名倒数的大区经理、区域经理;

经销商、卖场客情关系差,屡遭投诉人员;

与上下级工作关系紧张的人员;

欺上瞒下、拉帮结伙、侵犯公司利益、损害经销商正常利益的品行不端人员;

工作态度差,拖拉懒散,推一步走一步的人员;

没有工作思路,工作主次不分,象无头苍蝇的人员;

怎样才能不被企业、行业淘汰,而且活得滋润?这是摆在我们一线市场的兄弟姐妹们面

前要解决的第一大问题。著名民营企业家——正泰集团董事长南存辉有一句经典名言“听中央的,看世界的,做自己的”,折射出中国企业家阶层的生存法宝。而做为一线销售销售人员,我们法宝又是什么?笔者以为“听领导的,看同行的,做自己的”不失为职场生存的一大法宝。

一、如何听领导的?——紧紧围绕回款目标做工作。

新品牌、新产品上市的头两年,开发新客户、及时回款是一间企业生存的最关键指标。而成熟品牌,如何抢占市场、维持市场份额,深度分销,加大回款仍然是企业生存的最关键指标。

因此,销售人员在市场的每一天,回款是第一目标,其余的都是手段,一切围绕回款做工作。自然,公司的政策、公司的动态要经常关心,仔细研究,深刻领悟,掌握了关键,自己和下属才能有目的地开展工作。

二、如何看同行的?

首先,要明白为什么要“看同行”?很多销售人员多年养成了“只知低头拉车,不知抬头看路”习惯。很少关心同行主要竞争对手在当地的举动,哪怕去了解也只是为了“交差”——上司叫我去了解某某产品、某某品牌,我就去转转,东拼西凑上交报告就了事。有时我们经常看到A厂家在做某项渠道促销活动或终端促销活动,好不容易争取到一些资源,辛辛苦苦准备,结果发现B厂家也在做,而且力度比A大,结果A厂家是耗财、耗力、耗人,做了一堆无用功,竹篮子打水,一场空!所以说“市场如战场”一点不假!!

其次,怎样“看同行的”?销售人员一旦下市场,就必须养成“长期研究主要竞品”的习惯,密切关注他们的动态,长期在终端网点关心他们的销售数据、人员布局、推广力度、促销手段、陈列方式等,然后再有针对性地推出自己的应对策略,“知己知彼”方能“百战不殆”。

三、如何才能“做好自己的”?

首先,投入100%的时间于日常工作中。

曾经有下属跟笔者说“我5:30下班后,主要时间就给自己和家人了”,这话听起来没

有错,毕竟工作是为了生活。但如果你是一间公司、一个市场的新手,根基尚未稳定;或者你所负责的区域始终业绩不佳,达不到公司要求,而费用比又高,我请问,你的收入从哪来?光靠基本工资、考核工资和话费/餐费补助?你又能在这个市场呆多久。多稳?说实话,消费品行业,一个市场月回款10万都养活不了一个工资3000元的区域经理,杂七杂八的费用加加起来都7000、8000左右了,公司还有什么利润?所以说,当你还不稳的时候,应该投入100%的精力在市场上,过程的辛苦只能由自己体会,因为市场不认“苦劳”,也不认“眼泪”!

其次,工作重在解决“轻重缓急问题”,要事第一。

为什么有的市场人员在市场上很辛苦,也天天想着回款,下属也跟着受苦,却总没有成绩?因为没有方法,做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重点,做好关键要事是出成绩的主要原因。笔直观察很多销售人员,发现往往做事习惯做计划、目的明确、思路清晰、工作务实的人容易出成绩,也容易成功!所以说,销售工作是一门技术活,经验重要,方法更重要!

再次,努力提高自身的业务技能。

一要:明白自己所在的企业所处的发展阶段。是起步阶段?成长阶段?还是成熟阶段?

二要:明确这时候公司对本岗位工作主要要求是什么。是强调个人独立开发能力还是市场管理能力?是强调团队培养和管理还是经销商管理为主?

三要:明白自己的优势和劣势在哪?跟公司的要求有多大差距?

四要:根据以上分析,确定自己目前最需要发挥什么,弥补哪块短板,又怎样在工作中弥补?是通过上司帮忙?还是向其他区域同事取经?还是向行业资深的成功人士求教?

第4篇

   200*年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长 45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

   1、上半年****除根据***总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;

    2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

   3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。 

   经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,***一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

       1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

   2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

   3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

   在XX年下半年当中,****将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神

   开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

   1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企

   业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。

   2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善

   工作流程,为员工营造更好的工作条件。

   3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟

   通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。

第5篇

关键词:民生;预防;问责

在当今经济全球化、文化多元化、信息网络化的时代,人们获取信息的渠道增多、种类增多,思想呈现“思维方式多元化、价值取向多样化、个性特点差异化”的特征。在这种大环境中,矿井在安全、经营、治安、反腐等方面都面临着比较突出的复杂形势,进一步引导全矿干部员工认清形势,真正把“平安成矿”建设作为使命所在、利益所在、幸福所在是一项重要的研究课题。在多年的探索实践过程中,成庄矿积极践行“大稳定”理念,持续加强维稳工作顶层设计,规划形成了“一线两点”的维稳工作思路(“一线”就是要坚持关注民生、服务民生不断线;“两点”就是要兼顾事先预防预控和事后考核问责),从而不断巩固和扩大以“政治安全、生产安全、矿区安定、身心安康”为核心的“平安成矿”创建成果。

一、“一线两点”维稳工作思路的深刻内涵

(一)关注民生、服务民生

所谓关注民生、服务民生,就是设身处地重民生,就是坚持以民生所望为施政方向,一切从员工家属利益出发,在构建“大稳定”体系中,坚持以人为本的理念,经常关注、关心、体贴员工,多做暖人心的事情,真正把解决民生问题作为构建和谐矿区的切入点,真正做到情为民生所系,利为民生所谋,权为民生所用,让改革发展成果持续惠及员工家属。

(二)事先预防预控

所^事先预防预控,就是针对矿井覆盖区域范围广、员工家属数量多、维稳难度大的特点,坚持“打防结合,预防为主”的维稳工作方针,着力建立一种全员、全过程、全方位的维稳工作长效机制,力求实现维稳的“无缝隙”管理。特别是在构建“大稳定”体系中,遵循管理经济学基本定律“1元事前预防=5元事后补救”的管理思路,树立超前防范的观念,立足于抓早、抓小、抓少,从而真正把稳定纠纷化解在基层、解决在始发阶段,筑牢维护矿区稳定的第一道防线。

(三)事后考核问责

所谓事后考核问责。就是努力做到使工作管理形成闭合、执行有力。在构建“大稳定”体系中,坚持“没有考核的管理是无效的管理”理念,实施对干部的“六项问责”和对员工的“六个否决”,以动真碰硬的考核问责,强化了全员自觉维护稳定的责任感和自觉性,有效助推维稳工作迈入良性轨道。

二、“一线两点”维稳工作思路的具体做法

(一)在“关注民生、服务民生”方面

成庄矿坚持“行政以实事暖心、党委以文化惠民”的差异化思路,千方百计保安全、保效率、保效益,不仅保障了员工的生命安全,而且收入也没有受到大的影响。特别是近七年来,矿党委持之以恒抓“五位一体”文化惠民工程建设,形成了以企业文化、廉政文化、安全文化、社区文化为主要构架的文化建设思路,导入先进理念和先进观点,不断让员工获得进步的思想;按照年初有计划、月度有安排,周周有活动的要求,每年都有80余项丰富多彩、员工喜闻乐见的文体活动,不仅取得了强身健体的效果,而且提升了员工的文化生活品味,并通过活动让邻里关系更加和睦。同时,遵循“关注民生首先从关注弱势群体做起”的理念,自2010年成立社区爱心服务站以来,党员干部、团员青年、中小学生、社区家属四支爱心志愿服务队持续开展困难员工帮扶救助工作,比如,矿领导班子成员与特困员工家庭开展的“一对一”帮扶活动,每逢过年过节,不管工作有多忙,都要抽时间亲自到家中走访慰问,帮助他们解决实际困难;女工家属坚守在井口矿嫂爱心服务站,送温暖、献爱心、嘱安全,七年来从未间断过,她们的坚持和爱心也感动了井下员工。

(二)在“事先预防预控”方面

成庄矿自2014年正式实施了《密切联系群众 强化工作“十必须”规定》。明确提出每天的值班人员在协调好安全生产的同时,要兼顾好稳定工作,对不稳定的苗头必须当天化解;每周要通过政治学习会对稳定工作进行强调安排;每月的科(队)务会要专题研讨稳定问题,对于重大政策变动,管理考核调整、后勤服务等涉及群众利益,可能引发上访事件的,要进行稳定风险评估,制定落实稳定风险应对处置措施。办每季度要对全矿的问题进行系统分析总结,有针对性地提出下一步的工作思路。(照片一)近三年来,持续开展党群部门正队以上管理人员与基层支部结对帮扶工作,部门人员每月至少参加一次所包支部的班前会和安全会,同时不定期与队干部、班组长、普通员工座谈调研,帮助基层发现问题、制定对策,并积极协调解决。充分发挥心理咨询师队伍的优势,对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为反常的特殊人群,建立了心理预警、疏导机制,加强经常性的心理辅导、心理危机干预,提高其受挫能力和适应变化的能力,防范和降低了稳定风险。

(三)在“事后考核问责”方面

针对各级领导干部在治安、消防、交通安全、民爆物品管理、、610等工作中,因教育、管理不到位,失职渎职,不履职或不正确履职,导致分管范围内发生不稳定事件,视情节轻重、影响范围、损失大小,分别给予停职检查、免职、撤职的组织处理。针对员工在安全生产、治安稳定、工作、廉洁自律、矿井形象、班子团结等方面发生不稳定事件,根据情节轻重,核减责任单位一个月或连续三个月工资总额的6%。特别是对政治敏感时期的维稳工作明确提出双汇报、双考核、双问责的管理办法,也就是说发生不稳定问题时,要求药在第一时间向分管业务的矿领导和分管的矿领导汇报,如果处置不当,造成事态扩大,产生不良影响,要同时追究单位分管领导和分管领导的责任。

此外,针对更加严峻的维稳形势,2015年在集团公司下发《晋煤集团强化综治维稳工作考核办法(试行)》后,成庄矿更是积极行动,细化落实,首先是深刻学习领会文件精神,把握在当前经济形势异常严峻,企业改革深入推进,发展矛盾日益增多的背景下,以高压严管的态度抓稳定工作的特殊重要意义;其次是对照20条具体的考核措施,梳理矿井综治维稳工作的各项举措,查漏补缺、明确重点、找准“短板”,做到管理无缝对接;三是按照逐级消化、分项落实的要求进行任务分解,把每项任务都明确到了分管领导、责任部门、责任人,确保每项工作有人抓、有人管,保证考核办法能够落到实处,不虚化空转。

三、实施“一线两点”维稳工作思路的初步成效

1、通过狠抓“一线”,也就是各项民生小事的落实,真正解决了员工群众所关注的重点问题,有效融洽了干群关系,也增进了员工对企业的理解和支持,成为了抓好成庄矿稳定工作的“剂”。通过狠抓“两点”中的事先预防预控,解决了很多不稳定的苗头性问题,在基层减少了大量的冲突和矛盾,做到了将矛盾隐患消灭在萌芽阶段。通过狠抓“两点”中的事后考核问责,以良性的责任追究为导向,促使各综治成员部门充分发挥职能作用,真正做到履职担责,从而形成维稳合力,实现齐抓共管。

2、通过认真践行“一线两点”维稳工作思路,近年来成庄矿综治维稳工作成效大大凸显。长期以来,成庄矿始终保持了秩序井然、和谐稳定的良好局面,网络上没有出现过针对矿井的过激言论,没有发生过一起较大以上治安案件、消防事故和交通安全事故,没有发生过一起较大的越级访和闹访事件。同时,矿井连续两年均荣获晋城市社会治安综合治理委员会授予的“平安建设先进单位”荣誉称号,这也是集团公司唯一一家获此殊荣的单位。

综治维稳工作是一项基础性、综合性和长期性的工作。今后,成庄矿还将立足实际,不断加强基层基础工作,坚持走综合治理、群防群治之路,切实打造“平安成矿”的坚强堡垒,助力矿井渡过难关、实现安全高效持续发展。

参考文献:

第6篇

1.坚持行政管理原则

教育发展新思路与新格局的形成,对高校行政管理工作提出了新的基本原则,其中最主要的就是人文化发展。它已经成为高校行政工作开展的重要原则之一。那么何谓人文化呢?所谓的“人文化”,就是在管理工作中注重人本主义精神,注重管理工作的人文性,这是高校行政管理的主要原则。

2.提升管理人员人文素质,提升行政管理工作效率

从高校行政管理的人文视角出发,管理人员人文素质是高校行政管理工作开展的前提条件。具体的人文素质主要体现于管理人员的职业责任意识、基本道德素养两个方面。职业责任意识是管理人员对工作的责任感,基本道德素质主要包含了基本道德、工作行为习惯等几个方面。有效强化这两个方面,可进一步提升高校行政管理人员对“人文”的认知,带动高校行政管理工作效率进一步提高,满足高校发展的切实需要。

3.以人文关怀为切入点,强调统筹协调发展的重要性

人文关怀的价值主要在于,能够渗透“以人为本”的工作理念,立足于“人”的内心需求进行有效关怀,从而实现工作的转变与突破。而这一目标的实现能够促进管理者统筹协调能力的进一步提升,能够突破高校行政管理的难点,形成人性化行政管理新思路。这是新时期高校行政管理工作提出的新要求,也是对行政管理内在本质进行有效扩充的关键因素,为工作思路的有效转型奠定坚实的思想基础。

二、以理性心理辅导为主体的高校行政管理新思路

1.倡导理性探究与心理引导相结合的全新行政管理工作理念

理性探究作为对高校行政管理工作进行客观认识与研究的基本思想,对于工作内容以及工作涉及领域的深入研究有积极的推动作用。而这一方面也是造成高校行政管理人员工作压力的根本因素之一,因此学校应加强管理人员的心理疏导,促使高校行政管理工作效率能够得到不断提升,体现出高校行政管理工作开展思路的创新性。

2.针对行政管理工作特点做出相应的个性化工作要求

高校行政管理工作的基本特点表现为涉及范围较广,要求存在差异,这也导致高校行政管理工作人员的心态产生了不同程度的变化。随着高等教育发展进程的进一步加快,行政管理工作思路逐步向个性化方向发展,应针对行政管理人员的不同工作心态,及时、有效地进行有针对性的心理疏导,使其对工作特点与发展方向都有更好的认识,以缓解工作压力与思想压力,最大限度地提高工作效率。

3.立足客观工作规律,强调高校行政管理心理疏导工作

高校行政管理工作较为复杂,对行政管理人员造成了巨大的心理工作压力。对此,在进行新时期高校行政管理工作思路的探索中,学校应强调客观工作规律对工作方法的影响,研究客观工作规律,简化工作程序,对行政管理人员进行减压与疏导,从而推进高校行政管理人员职业素养以及职业能力的进一步提高。这样,心理辅导的作用得以全面发挥。

三、结语

第7篇

一、集中学习,统一认识

月日利用班后时间,我部门召开全体员工会议,会议主要围绕总的工作报告进行了细致解读:总的工作报告回顾了我公司年的工作情况;对公司去年的主要工作进行了总结;详细剖析公司目前的发展形式和面临的机遇,明确今后的工作指导思想和工作要求;重点对年工作做出部署。会上,计财部的员工们对年工作会议的相关文件精神进行了学习。会议期间,员工们细心聆听、用心体会、深入讨论,对总的讲话反映强烈,一致认为:总的讲话总揽全局、高屋建瓴、思想深刻、内涵丰富。大家要切实把思想和行动统一到总讲话精神上来,主动地把学讲话精神同做好各项工作目标任务结合起来。大家一致表示,要努力学习好、领会好年工作会议精神,进一步增强做好本职工作的责任感和紧迫感,把构建企业的要求转化为促进公司全面发展的实际行动上来。

二、进一步围绕总的工作报告进行讨论,深入领会总讲话的主要精神和意义。

总的工作报告是站在公司新的发展时期作出的,为公司新一轮的改革和发展指明了前进的方向,从中领会到了以下工作要点:

1、报告明确了年的工作指导思想和经营目标。

今年是组建集团公司的起步之年,我行面临着新的发展机遇和更激烈的市场竞争。总通过对现今社会形式和竞争环境的分析,结合公司实际情况提出了年的工作思路是继续认真贯彻落实公司“两会”精神和各项工作部署,围绕“”工作主线,深化“”工作思路,继续实施“”发展战略,推进集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设,努力打造高科技三大业务板块,实现企业的持续、快速、健康发展。通过学习,大家对总提出的工作思路和经营目标充满了信心,精神振奋。

2、明确今年的工作重点是:全力加快可产业化步伐;增强服务意识和大局意识,提高服务能力和集团化运作水平,产业要形成规模效益;增强紧迫感和使命感,加强研发和营销,加速推进高科技产业化、规模化、集约化发展;深化大局观和服务观,产业要在提升管理和服务上下功夫;以效益为中心,以创新为手段,全面提升公司整体管理水平;加强队伍建设,全面提高队伍整体素质;加强党建、精神文明建设,创建和谐企业。

三、根据年度工作会议精神,以总工作报告为指导思想,年计财部各项工作方向如下:

1、紧密围绕公司发展目标,按照“”要求,以总的工作报告为行动指南,梳理优化业务流程,建立健全内控制度;合理安排融资方式和融资渠道,建立完善风险防范机制;强化政策的研究和落实;实现财务与计划工作的有机结合,全面提高管理工作水平。

2、加强力量,投入充足的精力,对事关公司发展的政策,对高科技企业等方面财税等政策研究透和跟踪紧。

3、加强财务信息化建设,结合公司特点,建设公司总部与两级数据中心,逐步推进财务信息化的基础建设、功能建设、决策支持建设,推进财务与业务的应用集成。实现物流、资金流和信息流高度统一,信息高度集成和实时共享;全面提升财务管理的分析手段和能力,准确反映企业的财务状况和经营成果;实现主动控制型和管理决策型的财务管理,为企业管理提供财务决策支持。

第8篇

2021年已过去5个月,在公司领导的帮扶和支持下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升,现将2021年上半年的工作做如下总结。

一,生产经营方面:

1、汽油92号销量有所下降,而95号在稳步提高,是因为随着城市化进程的推进,市民生活水平的提高,原有的92号汽油的车辆更新为更好的车辆,

2、以前,出租车和网约车是92汽油的主要销售主体,这几年有一大部分更新为充电车,影响92的销量

3、我站柴油销量主要还是依靠公交车辆,这几年,有一定比例的车辆更新为充电车,对加油站的柴油销量带来较大的冲击。

4、同比充值金额增长不多,但充值客户有较大改变,19年,周边在建工程大多是做基础阶段,工程车辆较多,充值主要客户为工程车队,随着时间推移,现阶段,工程车已基本离开本区域,我站目前的主要还是原有挂靠老客户和对外上门充值为主。

二安全方面:

2021年上半年安全方面情况(截止5月底):1、年初全员签订安全生产目标责任书。2、每月召开安全例会,共计5次。3、定期开展隐患排查治理活动,开展29次检查,发现隐患11处,整改11处。4、开展安全教育培训活动10次。5、开展应急预案演练2次,分别在1月27日进行针对临近单位起火的消防应急预案演练、4月27日进行针对遭雷击应急预案演练。6、加油机维修和部件更换5次,发电机试车运行10次,加油机计量和储油罐测水各5次。

三、下半年的工作思路

1、抓销售,深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售.以服务升级促销量,我站周边大多为新建楼盘,这就造成我站固定客户较少,流动的客户较多,为了让流动客户转为固定客户,拟推出增值服务,在站内划出一个车位,配备自助洗车工具,主要受众为出租车和网约车,希望以此来带动销量增长。

2、抓管理,完善加油站规章制度,以制度管人 ,规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。

3、做好示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。,

第9篇

建设的总体工作思路,我们区联社深入开展了此次案件专项治理“回头看”深度排查活动。

一、强化组织领导,提高全员认识,深入开展案件专项治理理活动

20*年11月7日,区联社在市分局参加了省局“扫清这片土地”案件专项治理电视电话会议后,根据市办事处的安排部署,联社及早动手,展开此次案件专项治理“回头看”深度工作前期准备工作,20*年11月16日,在省联社市办事处电视电话会议后,联社于20*年11月17日下午,立即制定并出台了案件专项治理工作实施方案及指导意见,展开工作,并将省联社下发的《公告》、《致全省信合员工的一封公开信》、《全员承诺书》和《案件专项治理常识》等材料全部按时送到了每一位员工手中,并通过张贴公告、社会宣传等形式,提高社会舆论的监督力度,确保我区联社案件专项治理工作的有效。

二、强化培训学习提高案件防控能力

联社为提高全体员工对案件专项治理工作的认识,及对案件风险隐患的防控能力,强化全员案件防控培训,并由联社理事长郝伟忠亲自授课,组织全体员工进行了预防职务犯罪及安全知识培训工作。为确保全体员能够对预防职务犯罪及相关案件防控知识掌握,20*年11月,由联社稽核监察部与联社综合办公室牵头,组织了对联社全体员工预防职务犯罪防控能力的培训考试。20*年11月20日,再次组织全体工作人员,通过联社办公自动化中的网络视频系统,组织全体工作人员对市办事处下发的《近年来金融机构典型案例评析会》进行学习,并写出心得体会,通过学习,使全体员工深深认识到当前社会环境中,金融案件防控工作的重要性与紧迫性,也深刻感觉到当前案件专项治理工作的重要性,从内心深处提升自我合规意识,提高了对案件的主动防控能力。

三、拓宽工作思路,引入新新理念,规范制度建设

20*年,区联社为巩固案件专项治理工作成果,在今年的工作中,以规范制度建设,建立案件专项治理查、防机制建设为主线,展开了案件专项治理排查工作。为保证此次案件专项治理工作的深入开展,我区联社拓宽工作思路,引入新新理念,规范制度建设:

一是全社“一盘棋“,统一协调领导。联社及时成立了领导组负责此次案件专项治理工作,并设立办公室负责案件专项治理日常工作事务及客户投诉、举报等事件的产生。

二是强化监督检查。成立督导组对各督导组及各信用社案件专项治理开展情况进行督查工作,为及时掌握工作开展情况,联社建立稽核工作日动态监管制度,对各网点工作进度在稽核动态工作表中进行明确,并对各网点的工作开展情况进行日监督与周汇报,及时掌握一线工作动态,确保了此次排查专项治理工作的开展。

三是引入科学管理机制。我区联社引入了iso9000质量认证体系,对联社各项工作进行规范性指导、管理,通过引入国际化、标准化的质量管理理念对我区各项制度建设及合规操作理念进行全员培训与学习,以提高全员规范性操作理念,保证了联社各项业务的稳健发展,将案件专项治理工作理念引入了全社业务工作的每一项环节。今年,我区联社共规范、完善各项内控制度21项,并强化对制度的执行与管理力度,提高制度执行力,通过联社财智在线、案件专项治理学习专栏对案件专项治理知识进行培训与学习,已以提高案件防控能力。

四、规范管理,强化案件防控长效机制建设,使案件专项治理工作收效显著

联社在本次案件专项治理工作中,始终坚持对违规违纪问题的“早发现、早暴露、早整改、早处理、严追究”的整体工作思路,展开核查工作,对检查中发现的问题,勇于暴露,及早处理,将案件隐患消除在萌芽状态。

为保证此次案件专项治理“回头看”工作的深入开展,联社领导班子亲自带队,分5个督查组展开案件专项治理深度排查工作,由于此次案件深度排查工作时间短、任务重,为保证此次案件专项治理工作能够收到实效,联社督查组及信用社全体员工,放弃休息日,采取“5加2”、“白加黑”的工作方式展开本次排查工作,本次排要通过对重点人员、重点业务、重点岗位、重点机构的设定,展开深度排查工作,全面细致地开展对“九种人”排查工作,重点加强了对全区26个营业网点业务的合规性、内控制度建设、查询对账、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、枪支弹药、录像资料等八个领域的突击检查及市办事处下发的21项重点业务的检查工作。在工作结束后,由联社督导组对其分片检查工作进行签字认定,并进行汇总上报,以确保此次案件专项治理工作能够保质保量,按时完成。

五、建立问责制,强化整改跟踪检查,确保案件专项治理工作收到实效

在20*年度的案件专项治理工作中,联社从加大整改工作力度着手,强化跟踪检查力度,对检查中发现的违规违纪问题,提高对制度的

执行力,同时,建立网点负责人为整改工作第一责任人,建立整改问责制,以提高案件专项治理深度排查工作的成效,同时,联社稽核监察部建立二级整改台帐,展开对检查发现问题的后续跟踪检查及整改督促工作,使案件专项治理工作收到实效,提高我区联社的整体竞争力。

第10篇

一、一季度党支部工作

1、抓好班子建设,增强党支部的凝聚力和战斗力。党支部是政治堡垒和战斗核心,只有领导班子建设好,才能产生巨大的凝聚力,才能心往一处想、力往一处用,从而促进大队各项工作向前发展。配件厂党支部由去年的7名党员,又增加2名铸锻分流党员,增强了党支部的骨干力量。凡重大事项或问题能坚持集体讨论研究决定,不搞“一言堂”、“家长制”,调动大家的积极性,勇于开展批评与自我批评,工作上勤沟通、、顾全大局。还根据工作需要,对我单位人员进行调整、充实和平衡。特别把优秀党员干部调整到工作第一线,为充分发挥他们的模范带头作用。在他们的带动下,他们不负众望,在这次六禁令执行过程中,涌现出了如李立军、段向东、陈静等一批典型。他们不怕苦、不怕累、勇于奉献,敢于同各种不良倾向作斗争。在发展党员工作方面,支部严把发展党员质量关,做到成熟一个,发展一个,严格按发展党员工作程序进行,并认真执行推优制、预审制。今年我单位共有11名入党积极分子,并按组织部决定吴立光同志参加集团举办入党积分子培训班。

2、思想作风建设重在教育,组织建设和党风廉政建设重在加强。党支部把组织党员干部职工深入学习贯彻十七大会义精神,兴起学习新,作为加强支部自身建设和提高党员自身素质的首要任务来抓。狠抓党员的学习教育和培训工作,不断提高党员的整体素质。党支部在认真落实“”的同时,特别注重党员的政治理论、业务知识和科学文化的学习。除每月进行一次集中学习外,还经常利用每周工作例会或“”间隙,组织党员学习时事政治、各级政府和党委的通知、决议、决定等内容。今年1—3月份共召开党员大会2次,支委会3次。确保了党政一班子大事有共识,小事能落实。积极引导广大党员干部职工通过学习把握正确的政治方向,教育他们自觉运用十七大报告精神指导实践。本季度支部共组织人员上3堂党课,其中通过公司党委朱书记组织的2堂党课,学习和宣传十七大报告和新知识。

3、加强党风廉政建设,增强廉洁从政和拒腐防变能力,补充完善了党风廉政建设有关规定,支部还对党风廉政建设工作在今年的三月和四月召开会议,认真学习贯彻集团公司20__年纪检监察工作精神。倡导和践行“律人先律己,正人先正身”的自律观、“清白做人,干净做事”的职业观。一季度来,单位无发生违法违纪现象。班子成员要廉洁自律,在职工中树立好的形象。用先进本色和人格魅力为广大职工做好榜样。要经常深入职工队伍中,了解职工整天想什么,干什么,这样才能有的放矢,以人为本服务职工,关心职工的劳苦,努力解决职工最关心的问题,让群众满意,以提高生产效率,和谐构建社会稳定为大局。使职工都明确我们办企业的根本目的。

4、加强企业文化建设,积极开展廉洁文化、安全文化、服务文化、质量文化、等文化建设,有助于增强企业核心竞争力,,树立与社会主义市场经济相适应的经营理念、管理理念、发展理念、人才理念、质量理念、创新理念、安全理念等,在企业中逐渐形成以人为本的企业文化理念,形成关注细节、追求卓越的企业文化精神。切实提高员工队伍素质。高素质的员工队伍是企业持续、稳定发展的根本所在,企业文化建设的主要任务就是要建设一支高素质的员工队伍,促进员工全面发展。我单位共青团在三月十五日举行了“绿色环保,环保我们”的活动。使我们从个人工作环境角色提升到关注集体企业宏观全球环境发展,

5、稳定综合工作

认真组织学习王玉普讲话,在广大职工中宣传,稳定职工思想,促进生产有序发展;及时发放油田有偿解除劳动合同人员五一慰问金。对有特殊困难的买断职工,领导组织安排时间上门进行慰问,传达党和上级领导的精神,解决部分买断职工的具体困难。合理安排买断人员的再就业工作岗位,稳定职工队伍,构建和谐社会。为完成今年各项工作打好基础。

二、党建工作思路

根据目前的管理及形势,找准自己的定位,具体有以下工作思路。

1、积极发展和培养1-2名党员,培养党的先进积极分子3-4名,为党培养和吸收优秀人才,发展党的基础建设。

2、深入开展“安康杯”竞赛活动。加强安全文化建设和宣传力度

,提高安全环保意识。实现死亡事故为零,重伤事故为零。继续搞好“安康杯”竞赛活动,宣传好“安康杯”竞赛目的和意义,教育和引导职工积极参加到活动中来。以上是我们为完成20__年党建落实工作思路,若有不妥之处,请领导和有关部门帮助指正。

第11篇

一、 长清服务区超市工作阶段

去年三月份因工作的需要,我被调到东区超市任领班。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。       虽然自开业就加入了 长清服务区超市这个大家庭,对 长清服务区超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市领班的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作出整理、总接不足方面幷构思下年工作思路 ,  经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

           二、人员管理培训工作        作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在 长清服务区超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自长清服务区超市这个大家庭,为 长清服务区超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

第12篇

XX县人社局劳动保障监察大队

2013年度创新性工作思路和措施

       

为更好地做好今年劳动保障监察工作,我大队召开班子成员会,研究制订2013年度劳动监察创新性工作思路和措施。今年要把维稳作为劳动监察工作的出发点和落脚点,不断创新工作思路,努力推进劳动监察执法“三个转变”:由事后处理向事前预防转变;由被动监察向主动监察转变;由单一维权向服务大局转变。将以维护劳动者合法权益为宗旨,以规范人力资源市场秩序,查处各类违反劳动法律、法规案件为突破口,不断完善工作措施,充分发挥劳动保障监察职能作用。

    一、热情接待,阳光服务。投诉举报是大队服务窗口,接待服务质量的好坏,直接影响着人社系统和劳动监察的形象。因此,大队工作人员始终牢固树立服务意识,对来访群众热情接待,做到微笑服务、文明用语、耐心倾听、及时登记、明确答复、认真处理,对不属于本级劳动监察受理范围的,及时告知当事人维权的其他途径,并详细告知其他渠道地址、电话及乘车路线,使来访群众尽快找到适合自己的维权途径。

    二、简化程序,及时处理。我大队本着“阳光、公正、创新、和谐”的工作思路,紧密结合我县劳动监察维权工作实际,制定了《劳动保障监察行政处罚(行政处理)流程图》上墙、《劳动保障监察举报投诉须知》上墙两项新措施,进一步规范了办事程序流程,让劳动者更加简单明白的知道自己哪方面合法权益受到了侵害,在举报投诉时更加节省时间,使大队监察员工作更加高效,在最短时间内为劳动者排忧解难。对于大队每次专项检查工作都给予事前周密计划,事后认真总结。对于发现的问题要及时采取有效措施进行处理,着力提高工作的能动性和创新性。

    三、严格执法,提高执法效能。加强执法监督机制建设,深入开展农民工工资支付情况、清理整顿人力资源市场、劳动用工等专项执法检查。完善举报投诉处理机制,严格按照规定时限,提高举报投诉案件查处效率,加大处罚力度。同时,落实快速反应机制,及时、快速处理突发性群体事件,促进社会稳定。

    四、加强两网化建设,提高监管效能。为实现精细化监管,提高企业信息采集效率,做到“应采尽采”,实现劳动监察无缝隙覆盖,促进监管提高预防;继续加大网格化和网络化建设,全面提高监管水平。通过加大网络化建设继续完善与上级部门联动举报投诉平台,积极指导中队全面开展对投诉举报案件的调查处理,提高基层监察中队的案件处理效率。

    五、加强队伍建设,提高依法行政能力。加强队伍规范化管理,按照“创新、务实、简单、高效”的建队理念,坚持严格管理与人性化管理相结合,加强廉政建设,狠抓学习培训。坚持走出去培训与自我培训相结合。一是走出去培训,积极组织参加省、市部门组织的业务培训,不断提高依法行政能力。二是搞好自我培训,注重综合素质和执法意识的培养,增强学习的自觉性和主动性,对专兼职劳动保障监察员分期分批进行培训,着力提高其业务素质和水平,全面提升劳动监察员整体业务素质和依法行政能力。

    六、加强宣传与服务,营造良好执法环境。树立以服务为先导的执法理念,加快推进由引导职工维权向注重引导企业守法转变;普及劳动保障法律法规,在全县建筑行业制作农民工维权告知牌,进一步提高劳动者的维权意识;畅通农民工维权渠道,及时、有效地维护农民工合法权益,推进我县劳动关系的和谐稳定。