时间：2022-09-16 05:09:11
大一
在学风建设方面，大一同学对学风建设都有一个比较深刻的认识，觉得学风建设与自己的言行有很大关系，而且也感觉到学风的好坏对自己的学习、生活有很大的影响，知道学风建设的重要性。从调查问卷中显示，有过半的同学认为我校的学风应该加强；学习态度方面，同学们的学习态度都比较正确，旷课、迟到、早退的现象只发生在极少数同学身上；但是在自习方面，有一些不足之处，仅有30的同学能自觉上早晚自习，在一些学习风气较浓的班级，有只有50左右的同学；在考试方面，同学们能正确对待，只有个别同学在作弊上犯错误，其余都认为作弊是一种不可理解的、可耻的行为，应该受到严肃的处理；在情感问题上，大一同学对此没有一个清楚的认识，所以在这个问题上有一些迷茫与彷徨，这也是他们不太成熟的体现；在图书馆资源的利用方面，同学们做的不是很好，仅有约11.4同学经常去图书馆查阅利用资料，这对图书馆资源是一个浪费和自身的一种损失；在专业人才培养上，仅有约13.2同学全面了解自己专业培养方案，而且是通过一些座谈会、交流会等方式了解的；在网络认识和利用上，同学们对网络的两面性没有很清楚的认识，利用网络资源的较少，较多的是聊天或打游戏，这对他们无疑是一种误导，对发展不利。综上，大一同学认为我校应加强学风建设，让同学们知道明确的培养目标，还建议对周边环境加强管理。
大二
调查问卷显示：大二同学看待学风还是客观而清醒的，他们对我校学风不是很满意，普遍要求加强学风建设；在教师水平、学校基础设施建设方面，他们都是比较满意。又建议加强周边环境的管理和校园活动的丰富开展；在恋爱认识方面，他们基本上都持反对意见，认为恋爱学习有碍学习和自身的发展，对于在外住宿问题上，他们都表示不理解，认为那不值得，会加重经济负担而又浪费时间与精力；早操方面，大二的同学的出勤率是比较高的，他们都觉得是一种锻炼，也有一部分同学持反对意见，认为没有什么实质性的意义；在考试作弊问题上，同学们都认为那是一种不对的做法，是应该受到处罚的；在课余时间利用上，他们的时间主要花在与其他同学的闲聊、上网打游戏或看其他书籍上，而去图书馆看书的次数却不多；在对本专业人才培养方案及主干课程的认识上，他们仍没有一个明确的认识，所以对专业知识了解的途径只局限在课本上，知识面就显得窄了。
综上，大二同学对学校各个方面的认识较为客观和成熟，但仍有一些认识上的缺陷。
大三
在学风方面，大三同学能比较深刻的认识学风建设的重要性和对自身的影响，能站在另一个高度来看待这个问题；对于恋爱问题，他们已有不同于大一、大二的认识，他们觉得恋爱已经不是一个问题，而是生活应该有的一部分，体现出他们周围已经有不少谈恋爱的同学，而且他们对在外住宿的现象的反对意见也不是那么强烈，有些还认同这种情况；在学习方面，大三同学的态度是很端正的，因为他们面临着就业或考研的重大挑战，他们深知如果不能出类拔萃，那么在社会上很难站住脚；对于考试作弊问题，他们已看得较为透彻，有的同学有过作弊的念头，有的甚至有过这种行为；在涉及较多专业知识的情况下，大三的同学对图书馆的资源较多，但主要用于的专业知识的查阅，对专业以外的知识涉及较少；他们对网络资源的利用程度相对而言要高，但也存在上网聊天和打游戏的情况。
综上，大三同学对各种问题认识都较为深刻、透彻，由于各种压力的明显，他们已经变得现实一些了。
由于部分大四同学在外实习和做毕业设计等原因，大四的调查表较少，不便作统计分析，故缺少了他们的一些情况。
面对当前严峻的竞争形势，员工的思想状况和精神状态如何？员工对企业党建、思想政治工作、经营管理等方面的评价及心态如何？为鼓励员工大胆反映自己内心的看法和想法，说出自己及身边同事的精神状态与心态，**年6-7月，宁夏电信有限公司思想政治工作部结合荣辱观学习教育活动，在员工中组织了一次思想状况问卷调查。通过对问卷进行深入分析，向公司提交了有分析、有意见和建议的员工思想状况问卷调查分析报告，该报告引起了公司党组和各单位党委的高度重视，引发各单位开展了系列思想政治工作，增强了员工队伍的凝聚力和战斗力，发挥了对企业战略转型和完成经营业绩的促进作用。
文章目录：
一、问卷调查工作基本情况：
1、问卷调查的目的：
2、问卷调查内容：
3、问卷回收情况：
4、调查对象：
5、问卷调查的收集分析情况：
二、员工思想状况特点分析
（一）正面和积极的方面
（二）负面和消极的方面
（三）发现的问题及需要关注的事项
三、意见和建议
（一）加强党建工作，调动和发挥党员的先锋模范作用。
（二）积极探索思想政治工作的新方法、新机制。
（三）重视员工能力提升，培养适应转型的员工队伍。
（四）建立员工压力疏导机制。
（五）贯彻社会主义荣辱观，深化企业文化建设。
四、问卷调查引发的思考与行动
（一）银川市分公司的思考与行动
（二）固原市分公司的思考与行动
正文：
一、问卷调查工作基本情况：
1、问卷调查的目的：了解目前员工的思想状况和精神状态，了解员工对企业党建、思想政治工作、经营管理等方面的评价及心态，为领导决策和科学制定企业经营管理制度、改进企业各项工作、调动员工积极性提供基础资料和依据，同时也促进员工学习和掌握一些重点知识。
2、问卷调查内容：调查问卷由三部分组成。第一部分被调查人的基本情况；第二部分了解员工对企业改革发展的关注程度及心态，对本人及他人状况的评价和对一些问题的看法；第三部分主观题，主要了解员工解决压力的方式方法和对荣辱观教育活动的认识。
3、问卷回收情况：本次调查在主业各单位进行，调查对象总人数2045人，占员工总人数的72.4%，共发放问卷调查表2045份，回收有效问卷1821份，问卷回收率为89.1%。
4、调查对象：抽取前端、后端、管控部门的部分员工参加调查，抽样分布情况如下：
A、学历分布：调查对象中大学本科文化程度占问卷总数的31.9%；大学专科占问卷总数的45.6%；高中（中专及以下）占问卷总数的21.6%；研究生以上占问卷总数的0.93%（如下图所示）。
B、岗位分布：三岗及四岗占问卷总数的1.62%；五岗及六岗占问卷总数的4.42%；七岗占问卷总数的7.5%；八岗占问卷总数的24.4%；九岗以下占问卷总数的62.06%（如下图所示）。
5、问卷调查的收集分析情况：各单位领导班子非常重视这次调查，要求党群部门精心组织，领导班子普遍对收集的问卷进行了认真的分析研究。如银川分公司总经理亲自阅看原始问卷，从中发现问题，着手解决。公司思想政治工作部组织对1821份问卷进行了深入分析，提交了分析报告。
二、员工思想状况特点分析
（一）正面和积极的方面
1、对企业转型关心、理解和支持，对公司发展前景有信心。
在企业实施战略转型的情况下，有77.9%的员工准确回答了企业实施战略转型的指导思想，80.2%的员工认为本人和身边的同事“主动学习，积极迎接”企业战略转型。在对待转型的态度方面，员工均表现出积极的心态，这种积极心态是转型成功的必要保证，是推动企业发展的内在动力，应当积极加以鼓励和引导。没有回答准确的员工主要是对转型认识比较肤浅，把具体的某一新型业务当成转型的指导思想。
调查显示，67.7%员工对本单位完成06年生产经营目标任务的“信心非常足”和“信心足”。
2、员工价值取向趋于多元化。
一是获取信息的渠道多元化。获取公司信息的途径以接触频率多少排序，依次是公司内部信息网（51.4%），领导传达（24.8%），看文件（12.1%），同事间了解（11.7）。87%员工“经常浏览”公司内部信息网的员工论坛。可以看出互联网作为新兴媒体越来越被员工所接受。
二是价值取向上多元化。员工重精神，也重物质，重自我，也重团队，重眼前，也重发展。在影响员工工作积极性的主要因素中，36.6%的员工认为是“薪酬待遇”,28.9%的认为是“职业发展”,18.3%认为是“工作环境”，13.2%的认为是“良好的上下级及与同事间的关系”。在对待岗位竞聘的态度方面，53.6%的表示“积极报名参加高岗位竞聘，争取晋升”。这表明员工的思想更加活跃，企业管理和思想政治工作的难度增加，需要不断地研究和改进提升员工素质、调动积极性、员工职业发展等方面的工作。
3、对社会主义荣辱观教育理解深刻,工作、生活态度较为积极健康。
68.9%的员工感觉到周围同事精神面貌和心态是“积极向上”的。员工从列举身边的光荣和耻辱的事例中,对荣辱观有深刻的理解。如从关心公司、热爱自己的岗位、任劳任怨、勤俭节约、助人为乐、扶贫帮困等光荣事例；工作斤斤计较、涉及企业利益漠不关心、丑化公司形象、对用户表情冷漠、说话低级粗俗等耻辱事例来说明荣辱观教育的重要性。员工普遍能正确区分和看待公司中存在的文明与不文明现象，特别对公司内部信息网“员工论坛”中出现的不文明现象都能给予批评和正确认识。这里选摘员工的几段言论。“员工论坛应倡导自由公开，让员工充分发表自己的想法和建议，从中掌握员工的思想动态，是有益处的，但反对不文明现象，特别是对人格侮辱、人身攻击应坚决反对和取缔”；“有的员工过于偏激，而且以点带面，不应该因为个别现象就诋毁公司形象”；“提高员工的思想政治素质，提高分析问题、处理问题的能力”；“我们是一个整体，不能孤立和互相排斥，而是尽最大努力统一和凝聚无形的精神力量”。
4、党组织建设得到加强，直接领导的管理水平得到认可。
调查表明，当前各级党组织建设工作得到大多数员工的认可,能够发挥政治核心作用，地位是稳固的。73.4%的员工认为本单位党支部建设处在“良好”以上档次。85%的员工认为直接领导（主管）的管理水平为“良好”以上。
5、多数员工认识团队协同的力量，关注思想政治工作网。
有58.3%的员工认为同事在有困难或发生问题时的态度是积极沟通，设法解决。有51.7%的员工认为工作团队内人际关系是团结协同的。
89.3%的员工知道公司的思想政治工作网站，其中78.3%的员工浏览思想政治工作网。
（二）负面和消极的方面
1、部分员工之间缺少沟通和关心，工作不积极主动。
有48.3%的员工认为工作团队内人际关系为一般以下，其中有9%的员工认为各干各的，互不关心。当工作中出现困难和发生问题时，有32.4%的认为同事的态度是汇报领导等待解决，有9.3%的认为同事的态度是与己无关，不管不问。
2、少部分员工对转型态度消极，对完成06年的目标任务有疑虑。
有16.7%的的员工认为本人和同事对待企业转型是持观望态度，有3%的员工认为本人和同事对待企业转型态度是那是领导的事，与己无关。
有26.2%的员工对完成06年的生产经营目标的信心一般，有6%的员工没有信心。
3、少部分员工积极进取精神不足，事业心、责任心不强。
有26.5%的员工对自己周围的员工的精神面貌和心态的感觉是应付差事，有4.7%的员工对自己周围的员工的精神面貌和心态的感觉是消极怠工。
（三）发现的问题及需要关注的事项
1、思想政治工作薄弱，影响员工积极性。
有45.8%的员工评价单位领导做员工的思想政治工作一般，8.3%的员工认为领导根本不做思想政治工作，就是扣绩效工资，有2.2%的员工认为领导做思想政治工作了，但本人不想听。只有43.7%的员工评价单位领导思想政治工作做得好。
2、员工精神负担和思想压力较大。
有64.3%的员工认为自己工作中的精神负担与思想压力很重。员工认为压力主要来源于激烈的市场竞争、企业转型的适应、3%-5%的员工淘汰、技术更新快及学习任务重、经营任务和绩效考核、复杂的人际关系、不公平的管理等等。据一个单位的不完全调查，面对压力有12.7%的员工是自己克制和压抑，有87.3%的员工是自己想办法缓解。
3、公司的工作效率要提高。
对公司的工作效率，66.4%员工认为“一般”，15.2%的员工认为不高，只有18.5%的员工认为公司的工作效率高。
4、员工的休息不能保证，加班加点较多。
51.1%的员工认为个人的工作量“太多”，50%的员工表示每周“偶尔加班”，38.3%员工则表示“连续工作，经常不休息”，只有11.7%的员工表示都能休息。
5、党员的先锋模范作用发挥一般
调查表明，有47.7%的员工认为党员作用发挥一般，15.5%认为党员作用没有发挥，认为党员积极带头的有36.9%。
6、在员工论坛发表意见的员工比较少
员工论坛虽然浏览人数达到了87%，但经常发表意见的只有5.5%。
三、意见和建议
（一）加强党建工作，调动和发挥党员的先锋模范作用。
各级党组织要坚持党要管党、从严治党的原则，建立保持共产党员先进性的长效机制。要抓好支部活动，要求党员在工作中争做好学上进的模范、勤政廉洁的模范、求真务实的模范、开拓创新的模范、团结协作的模范、勤俭节约的模范。每个党员在单位和社会、家庭都应该注意自己的形象和影响，处处走前列、做示范。要通过一些活动让员工切身感受到党组织的力量和党员的作用。要大力宣传优秀党务工作者和优秀党员的先进事迹。还要强化督促检查，健全考核机制。
（二）积极探索思想政治工作的新方法、新机制。
一是将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。此次调查员工对企业转型表现出积极的心态。但仍要通过正面的宣传，加大员工对转型战略的认知度和参与度，进一步将员工思想观念、价值观、行为准则统一到转型的轨道上来，让员工思想成为转型的推动力。
二是把思想政治工作由"声势型"向"实效型"转变，由"执行型"向"自主型"转变，由单纯"灌输型"向寓教于乐、寓教于文的"渗透型"转变，由单一"教育型"向多元"综合型"转变，真正形成思想政治工作的整体合力。思想政治工作应强调个性，崇尚人格平等，常作换位思考，多理解、多启发、多引导，激发员工的内在良知。
三是关注青年员工的政治追求，教育青年员工树立正确的人生价值观。党团组织要引导青年员工向党团组织靠拢，通过党团组织的力量，主动解决青年员工的思想问题，让青年员工有更多的机会参与公司的各种活动和重大事务，从而提高他们的主人翁责任感。
四是思想政治工作要树立为企业中心工作“服务”的理念。思想政治工作要围绕企业战略转型中心环节，创造顺畅的内部氛围和工作环境。企业转型中会出现各种新的变化，思想政治工作要适应这种变化，跟进研究这些变化所带来的认识和思想上的变化，不断探索和创新思想政治工作的方式方法。各级领导要重视与员工的面对面交流和沟通，不能以经营任务重、工作忙而放弃与员工沟通谈心，在绩效管理工作中更要强化沟通。要把思想政治工作体现在经营管理的方方面面，体现在员工切身利益和需求发展的时时处处，结合企业中心工作一道去做。
（三）重视员工能力提升，培养适应转型的员工队伍。
一方面，要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训，尤其是转型急需的营销策划、ICT业务、IT知识等方面的培训，努力提高员工综合信息服务方面的素质；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，关注员工的职业发展，重视员工能力的提升，增强员工对自身发展的信心，在内部营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围。
（四）建立员工压力疏导机制。
压力尽管有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率。因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，应引起各级经营管理者的重视。目前出台的年休假实施方案、组织先进员工旅游、领导与员工沟通面对面、开展丰富多彩的文体生活等都是不错的给员工减压的好手段。根据调查，目前应该在以下几个方面改进。一是公司要建立内部纵向到底、横向到边的沟通网络，确保公司改革、发展、管理政策及时、全面、准确传递到全体员工中；二是让员工参与一些决策和方案的制定，从而增强员工执行决策的主动性和自觉性；三是坚持正面鼓励为主，出问题不是单纯地扣绩效，要查找解决引发问题的原因，要看到员工工作中的成绩和亮点，多一些关心、理解、支持和鼓励，特别是对受委屈的员工，多给一些精神上的认可。四是加强绩效沟通，做好员工的绩效解释工作；五是提高员工的直接领导的管理水平，有15%的员工认为直接领导的管理水平在一般以下；六是多以团队的方式开展放松心情、增进友谊、快乐工作的活动。
总之在新形势下，要多采用谈心和沟通、心理疏导等方法，帮助解决员工实际问题等方式，变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
（五）贯彻社会主义荣辱观，深化企业文化建设。
一是“八荣八耻”是中国电信企业文化的重要内容，要将社会主义荣辱观教育与企业文化建设同部署、同宣贯、同推进、同落实。深刻理解“八荣八耻”的深刻内涵，使“八荣八耻”与企业文化一同渗透到企业经营管理的各个方面，与企业发展战略、市场营销和专业管理有机结合，与管理制度深度融合，实现制度与文化理念的对接，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范，内化与固化结合，文化与管理一体，隐性与显性相融，刚性约束与柔性导向优势互补。
二是各级领导是荣辱观和企业文化的倡导者和推动者，要率先垂范，身体力行，自觉地弘扬和实践正确的世界观、人生观和价值观，以自己的模范行动影响员工，用自己的行为来体现人生境界，用自己的实际工作向员工解读和灌输荣辱观和企业文化。
三是要正确把握和处理好企业党建思想政治工作与企业文化建设的关系。企业文化建设强调以人为本，以文化管理为纽带，融思想教育、制度约束和激励机制于一体，是思想政治工作服务于生产经营中心工作的切入点和重要载体。要把先进企业文化所具有的时代魅力与思想政治工作的传统优势结合起来，统筹考虑、相互协调、系统推进、共同发展。但企业党建思想政治工作和企业文化的着重点、工作机制不一致，不能相互替代。
四、问卷调查引发的思考与行动
《宁夏电信有限公司员工思想状况问卷调查分析报告》7月底一出立即引起了公司党组的高度重视，在公司8月生产经营分析会上，公司董事长、总经理马林峰特别强调指出，问卷调查反映的问题要引起重视，要有针对性地做好员工的思想政治工作，增强发展的信心和勇气。工会主席鲍国建同时强调一是随着员工价值观念和思想观念多元化，企业思想政治工作也要多元化，从正面调动员工积极性；二是加强管理层与员工面对面的交流；三是加强对党员的教育，发扬党员的模范带头作用。会后所属各单位针对问卷调查反映的问题，开展了一系列思考和行动（以所属银川分公司、固原分公司为例）。
（一）银川市分公司的思考与行动
问卷调查汇总后，银川市分公司党委书记总经理亲自审阅了银川分公司每份调查问卷。为了更深层次地了解银川分公司状况，听取员工的想法，解决员工的问题，调动员工的积极性，银川分公司党群工作部进行了为期一个月员工深层访谈，整理出员工意见42条。分公司党委及时召开会议研究解决。一是根据分公司现有的能力，将外勤人员的早餐补助提高；二是压缩前端和管控人员的手机费用，提高后端维护人员的通信费用；三是从有限的管理费中挤出部分资金用于经营维护工作；四是立即安排给大家体检。银川分公司从解决实际问题入手，进而深入解决精神状态和思想认识方面的问题得到了员工的赞扬。
8月中旬，工会主席鲍国建组织有关部门对问卷调查进行了深入分析，研究了开展工作的方法。期间，鲍国建主席又分别两次带领有关部门负责人对银川分公司进行了全面调研，与中层管理人员进行了座谈，深入基层了解情况。此后，安排银川分公司征求员工的意见和建议，针对意见和建议召开面对面沟通座谈会。
在面对面沟通座谈会上，区公司相关部门负责人认真地解答了员工最关心的问题和心中疑问，有的问题当面作了解释，银川分公司也针对自身能解决的问题予以答复。领导们的深入浅出的分析、热心的鼓励、诚恳的帮助，敞开心扉的话语深深打动了大家，参加座谈会的员工深有感触，大家听到了集团公司的方针政策和区公司的制度要求，亲自聆听了领导对一些问题的解答，句句真心的话语拨动了员工们内心的心弦。话筒也犹如接力棒一个传一个，大家各抒己见，方方面面、细致入微、坦诚相见。在回答员工提出的问题、倾听员工的意见和建议时，鲍国建主席真诚地表示，这次与员工的直接沟通交流,让广大员工对公司的发展有了更全面和深入的了解,对公司今后开展有针对性、实效性的工作大有益处。原计划两个小时的座谈会延长了一个小时大家依然意犹未尽。
银川市分公司党委积极的思想政治工作与解决实际问题相结合的措施，极大地调动了员工的工作积极性，虽然在激烈的市场竞争中，**年主营业务收入没有完成预算，但非话业务收入占比达到24.4%，排各分公司的第一名，其他工作都迈上一个新台阶。
（二）固原市分公司的思考与行动
固原市分公司党委针对思想政治工作中的一些新问题，先后两次召开专题会议研究部署思想政治工作，针对部分员工存在的各种消极思想意识和各种与企业发展要求相悖的思想言论进行研讨，随后下发了《关于改进和加强企业思想政治工作的决议》，要求全体员工认真学习，深刻领会精神实质，查找不足与缺陷，积极投身到加快发展的实际工作中去。由党群工作部牵头，每月定期召开一到两次思想政治工作座谈会，各部室、中心、班组对思想政治工作开展情况进行交流和汇报，通过这一渠道倾听员工的心声，了解员工的思想状况，有的放矢的开展思想政治工作。从召开的几次思想政治工作情况来看，这种的形式将员工对企业发展的一些合理化建议以及员工在工作、生活和学习中遇到的困难及时反映到公司层面，加强了沟通和交流，对于了解员工心声，解决员工思想认识方面存在的问题有着很大的帮助。
由于我国经济改革的不断深化，市场体系不断健全，作为“商业语言”的会计也在不断完善其制度与准则。毫无疑问，这一变化对会计教育的与时倶进也提出了挑战。并且社会对于高质量会计人才的需求不断增加，这就要求高校会计专业的学生要具备良好的基础教育，建立完备的知识体系，打好坚实的专业功底。但在现实生活中，会计基础教育却差强人意。其教学内容与模式已经不适合现代社会对于会计人才的需要，会计教育的课程改革势在必行。
教材改革作为课程改革的一个重要组成部分、对人才培养起着指导作用。成本会计作为会计学专业的主干课程，重要程度不容小觑。明确学生需要什么，才能决定老师应该教什么。针对此问题，我们做了以下问卷调查。
1.1背景：问卷调查
我们所做的问卷，旨在调查财会专业学生学习《成本会计》课程的情况，了解大家的学习心得和体会，为该课程教学内容和教材的改革提供宝贵的意见和建议。本次问卷调查对象为某财经大学及某工商大学共计77名会计专业学生，针对其学习《成本会计》的心得和体会进行了问卷调查，得出了一些比较有参考意义的意见和建议。样本选择研究生，是因为研究生多来自不同的本科院校，其本科所学的教材版本也代表了大部分高等院校选择成本会计教材的标准，这在一定程度上也扩大了样本范围。
本次问卷共分为四大部分：
(1)基本信息调查。用以了解接受调查者的本科院校等一些基本信息。
()对目前《成本会计》教学现状与效果评价。其中涉及的问题包括大学本科时学习该门课程所采用的教材，对教材主要内容的难度进行评价，以及为何觉得这些知识困难等等。主要是想了解大学本科所学习的成本会计教材，以及对其学习难度的认识。
(3)对学生学习需求进行调查。具体的设问包括，对于教材的选择标准，该课程的内容设计要求，是否应设置配套的习题等。该部分的设计是为了了解同学根据自身的心得体会，以便于对成本会计教材的内容作出实质性建议。
(4)成本会计新领域的探索。本部分设计的问题包括：列出成本会计的一些新领域，如信息成本、会计成本、人力资源成本等，让同学勾选哪些新领域是同学们比较关心的内容，以及选择的原因。
1.2由问卷调查结果反映出的问题
根据收集的数据，以下就一些主要问题进行统计分析。
(1)针对“在学习《成本会计》时，是否只接触了工业企业成本会计的学习”问题，统计分析显示回答“是”的有58名，回答“否”的有19名。这折射出成本会计教材普遍存在的一种现象，即大部分的成本教材只关注工业企业的成本计算，而没有纳入其他行业的成本计算问题。在问卷中还设计了一道题：将一些典型行业，包括物流企业、建筑企业、农业企业、房地产开发企业、旅游及饮食类服务企业、商品流通企业等列示出来，让同学们选择他们认为在当今社会比较重要的行业。根据统计分析结果显示，位于第一的是商品流通企业，其次为房地产开发企业，最后为建筑企业。
从这两个问题的统计分析，可以给教材作者提供一种全新的视角，在注重传统工业成本会计的基础上，应适当增加现代商品经济社会中的新兴行业，使教材的内容与时倶进，使学生能够学以致用。
(2)针对问题“你认为目前《成本会计》的学习应使用何种教材？”对问卷调查的统计结果分析显示如下：56.73%的同学倾向于选择知名院校所编着的教材，这个结果同参与调查的同学本科使用的教材情况相一致。在此次调查中，大部分同学本科所使用教材为知名财经院校，如中国人民大学、东北财经大学等所编着教材。原因显而易见，名校有“名校效应”，其优越的师资力量，硬件设施等均是一般院校所不可企及的。不可否认，名校编着的教材的确有不少经典之作，教材编着者应及时吸收他人的经典，并加以创新。使自己的着作博采众长，脱颖而出。
(3)在筛选出二十个样本的成本会计教材之后，我们对其中相同的重要章节（基本包括该课程学习的重难点）提取出来，供同学们评价其难度，评价指标为4-最难，3-较难，-一般，1-不难。结果如表1。
如表1所示，成本会计难点主要集中在产品成本计算的主要方法以及成本决策与控制上，关于费用在各种产品以及期间费用之间的分配和归集以及生产费用在完工产品与在产品之间的分配和归集也是该课程的难点。这同成本会计本身的特点有关。计算成本是一个复杂的流程，不同的行业要求有不同的成本计算方法，即使是同一个行业对于不同的成本也有可能会采用不同的方法，这就决定了成本计算的复杂性。多种不同的成本计算方法，以及各种费用的归集，对于没有实践操作经验的学生而言，要想真正的弄懂和理解便成了一种苛求。因此，编者在进行成本会计教材的编着时，应该考虑学生学习时将会面临的困难，从而在设计课程内容结构时，注意上下文章的紧密联系，以及例题的合理编排上。
(4)针对问题“你认为学习《成本会计》的教学内容应该达到哪些要求？”，经过统计分析可得出如下：
同学认为一本好的成本会计教材书，应该运用浅显的范例引导学生理解和掌握复杂的教学内容，启发式激励和引导学生思考，教学内容应适合学生学习基础、兴趣和需求，并且能够将已学知识与新学知识结合起来，起到温故而知新的作用。
(5)在问卷最后，我们设计了一个关于拓展成本会计新领域的问题，其中包括作业成本、质量成本、物流成本、人力资源成本、环境成本以及信息成本等比较典型的新领域，旨在了解同学对这些领域的了解程度以及兴趣高低。统计分析结果如下：30%的同学认为环境成本和信息成本最重要，25%的同学选择了物流成本，19%的同学选择了人力资源成本，18%的同学选择了质量成本，8%的同学选择了作业成本。
随着经济社会的发展，环境成本以及信息成本在现在越来越引起人们的重视，在传统的以工业企业为主的成本会计教材中，应该考虑加入一些新元素，从而达到与时倶进。不仅能够满足同学们对新知识的需求，也能够体现会计发展的及时性。
1.2问卷调查总结
总的来说，从问卷调查情况来看，同学们普遍倾向于选择知名院校所编教材，如由中国人民大学出版社出版的《成本会计学》（第六版于富生等主编）。关于该门课程的内容难度则集中于成本费用在产品与完工产品之间的分配、成本计算方法以及成本控制与决策上。原因主要在于成本计算方法太多，且理论与实践脱节，不能使同学更好的理解与掌握。面对新教材改革，同学们提出了自己的需求，希望能增加一些浅显的案例来引导学生理解和掌握复杂的教学内容，很好的将已学知识与新学知识结合起来。而对于成本会计的新领域，同学们也表现出了热情，希望能多进行了解。总之，从此次问卷调查中，我们可以得出一些成本会计教材编着应注意改变的地方，希望能为成本会计教材编着者提供一些参考。
2.成本会计教材使用现状分析
对本次问卷调查结果有关同学们使用教材的版本情况，统计如下：
31%的同学本科接触的教材是于富生等主编的《成本会计学》；有14%的学生所使用的教材是汪祥耀等编着的《现代成本会计学》13%的同学使用了朱朝晖等编着的《成本会计》而由万寿义、任月君等主编的《成本会计》以及潘飞等主编的《成本会计》在样本中使用的比例为8%;有孙茂竹等编着的《成本与管理会计》以及由刘萍、陈燕萍等主编的《成本会计》，同学校自编教材在样本中使用的比例同样是4%。
通过对几本使用量大的成本教材进行比较分析(以汪祥耀的《现代成本会计学》为参照），参与比较的教材在介绍成本会计概念、工业企业成本会计核算流程及成本计算的方法、成本分析和成本报表以及作业成本法、质量成本管理、环境成本管理上都有相同的章节内容，差别主要在于涉及的其他行业的多寡，如商品流通企业、交通运输企业等；以及成本决策、计划、控制和考核的内容。
3.成本会计教材改进建议
鉴于本次对成本会计课程改革的调查研究，我们认为成本会计教材应该针对课程的改革进行改进。具体可以从以下三方面进行探讨。
3.1消除成本会计与管理会计的重合度
由于本科系列教材的结构体系跨度过大，要想完善成本会计教材，首先必须科学定位教学目标（周晓慧，010)。对于教学目标定位的争议无非有两种，一是将成本会计与管理会计完全分开，在教材内容上划清界限，尽量避免重复；二是将成本会计与管理会计整合起来，形成成本管理会计。对于后一种方式的处理，是因为纵观管理会计的发展历程，管理会计是以成本会计为基础发展起来的，成本会计与管理会计有着无法割裂的天然的血缘关系。管理会计理论和方法的发展也标志着成本会计理论和方法的发展（傅丹，001)。但即便是成本会计与管理会计形成了难以划分的局面，我们还是应该明确成本会计与管理会计的侧重点，尽可能地消除重合度。具体而言，成本会计应注重成本的核算，账务的处理。管理会计应注重对会计信息的管理，从而对企业发展中的问题做出科学地决策。
3.2增添学生感兴趣的成本会计新领域
将成本会计新领域增添到成本会计教材中，有以下优点：第一，可以有效地增加学生的学习兴趣。第二，更有利于将理论结合实际。国内总体经济发展迅速，编者也应该根据成本会计新领域的实际现状编写教材，这样更有利于学生掌握实际的账务处理，将学到的理论知识与实际操作有机的结合起来。
3.3配合新的教材内容改进已有的教学模式
成本会计课程虽然开设的时间较长，但教学模式一直很单一。其原因总结如下：第一，成本会计分配的课时较少。相比基础会计、中级财务会计等主要会计课程，老师和学生对成本会计的重视程度还有待提高。老师因为要在有限的课时里教完成本会计如此大的教学内容，只能采用满堂灌的方法。学生没有时间在课堂上思考、提问，课堂气氛沉闷，导致学生对成本会计的学习更加提不起兴趣。第二，教材内容陈旧。近几年成本会计的最新研究成果，如信息成本、物流成本还没有加入到教材中。对于那些过时的内容，年纪轻的老师可能自己本身都没有操作过实务，更不用说创新教学模式把成本会计更好地教给学生。第三，缺乏系统性教学。对于成本会计核算方法的介绍，除了品种法包括了经济业务的全过程，其他方法的介绍都只是简单地截取业务过程的一部分。
如果配合新的教材内容，教学模式便可以做到多样化。第一，采取案例教学。新的教材内容是根据新的经济环境编写的，更容易在企业找到符合实际情况的案例。学生可以通过案例了解实际的业务过程。甚至老师也可以带学生去实地参观了解，小组同学在课堂上可做类似模拟练习，熟练业务流程和核算方法。第二，采取对比教学。老师可以找出不同核算方法的相同点和不同点，进行对比分类，可以更好地帮助学生理清知识点。第三，与电子教学工具相结合。伴随着科学技术地发展，电子教学工具也愈来愈多。新的教材内容可以做成动画给学生观看，比起老教材大量的表格和公式，画面更能激起学生的兴趣，也更生动形象地展现了业务流程。
关键词：沙湖流域； 生态服务功能； 专家问卷调查； 安全评估
中图分类号：X171
文献标识码：A 文章编号：1674-9944（2016）24-0038-02
1 研究地区概况
沙湖流域辖石嘴山市大武口区、永宁县、银川市兴庆区、金凤区、西夏区、贺兰县及平罗县，流域内主要湖库有艾依河、沙湖、阅海、鸣翠湖、星海湖、镇朔湖等。流域平均年产水资源总量为1.78亿m3，其中多年平均地表水资源量为8650万m3；多年平均地下水资源量为10.74亿m3。流域水资源在维系区域生物多样性、调节气候、减少热干风等气候灾害、维系银川平原水量动态平衡、纳污治污、调蓄洪水、调控地下水等方面发挥着巨大的作用，扮演着银川平原绿洲之肺的角色。
2 研究目的与对象
沙湖流域生态服务功能评估采用专家问卷调查[1]的方式进行，对流域所在地的银川市三区、贺兰县、永宁县、石嘴山大武口、平罗县的水利部门、林业部门、环保部门、湖泊管理部门等部分行业专家、公务员及基层工作者进行现场问卷调查。
此次问卷调查共发放现场调查表80份，收回调查表68份，经统计，具有中级以上职称的48人，占受调查人数的70.6%。选择的问卷调查对象主要涉及环境、林学、生物、地理等专业。
调查内容主要包括5个方面问题[2，3，4]，即生态服务功能权重评价、游泳与休闲娱乐水域景观评价、湖滨带破坏情况、湖滨带大型水生植物覆盖的比例评价、湖体水环境（包括水质、水位、透明度）变化状况评价，每个方面问题共设置5个答案供选择。
3 调查结果与评价
共发放现场调查问卷80份，收回调查问卷68份，经统计，具有中级以上职称的48人，占受调查人数的70.6%。其中，女性22人，男性46人，具体见表1。 被调查对象所学或从事专业情况见表2。
经过对68名技术人员的问卷进行统计分析，结果如下。
3.1 沙湖流域服务功能权重
各位专业技术人员对沙湖饮用水、水产品、鸟类栖地、休闲娱乐、湖滨带净化几项主要的服务功能进行打分，调查结果见表3和图1。
由图表可知，休闲娱乐服务功能得分率最高，占43.1%，其次是鸟类栖息地、湖滨带净化及水产品功能，得分率依次为19.4%、16.4%和13.9%。饮用水功能位于最后，得分率是7.2%，说明沙湖流域是人们休闲旅游的胜地。
3.2 沙湖流域游泳与休闲娱乐水域景观的评价
在游泳与休闲娱乐景观调查中，将评价等级分为很不好、不好、一般、好、很好很美5等级，调查结果见图2。
由图2可知，认为沙湖流域游泳与休闲娱乐水域景观是好的人超过了一半，有13.3%的人认为是很好很美的，仅有1.5%的人认为很不好。
3.3 沙湖流域湖滨带破坏情况评估
在对沙湖流域湖滨带破坏程度调查中，将评价等级分为几乎未受到破坏、受到一些破坏、受到较大破坏、受到很大破坏、受到严重破坏5个等级，调查结果汇总见图3。
由图3可知，认为沙湖流域湖滨带受到较大破坏及很大破坏的专业人员占到73.6%，比例最高。没有专业人员认为湖滨带几乎未受破坏。说明沙湖流域自然湖滨带消失严重，湖滨缓冲带植被退化明显，生态环境脆弱。
3.4 沙湖流域湖滨带大型水生植物覆盖比例评价
在湖滨带大型水生植物覆盖率调查中，将评价等级分为高、较高、一般、较低、低5个等级，调查结果见表4和图4。
由图表可知，认为沙湖湖滨带大型水生植物覆盖比例较低的专家最多，占到52.9%，认为一般的占30.9%。没有专业人员认为沙湖湖滨带大型水生植物的覆盖比例高。
3.5 湖体水环境（包括水质、水位、透明度）变化情况评价
在沙湖湖体水环境（包括水质、水位、透明度）变化情况调查中，将评价等级分为明显变好、变好、没有变化、变差和明显变差5个等级，具体见表5和图5。
由以上图、表可知，没有人认为沙湖水环境明显变好，认为沙湖湖体水环境变好的仅有2人，超过半数以上的人认为沙湖水环境变差，占到66.2%。
4 结论
通过对沙湖流域生态服务功能进行问卷调查和资料调查[5，6]，最终结果显示：
⑴在沙湖流域生态服务功能中的5项权重评价中，专业人员对休闲娱乐功能评分最高，说明沙湖流域的服务功能主要是休闲娱乐，而水产品、鸟类栖息地、饮用水功能、湖滨带净化各项服务功能的得分率均较低，这些功能处于次要地位。
⑵在游泳与休闲娱乐水域景观的评价调查中，认为好的占58.8%，说明沙湖景色秀美，是良好的游泳与休闲娱乐水域，是人们休闲、度假、旅游的胜地。
⑶在湖滨带破坏情况调查中，认为受到较大破坏的占57.4%，认为受到很大破坏的占16.2%。说明因历史原因、环境变迁，流域自然的湖滨带已基本不存在。通过“十一五”以来不断在沿岸湖滩开展湖滨带建设工程、生态修复工程，近几年湖滨带情况开始好转。
⑷在湖滨带大型水生植物覆盖度的比例调查中，认为湖滨带大型水生植物的覆盖度比例较低的占30.9%，认为一般的占52.9%。说明沙湖及其流域内自然湖滨带大型水生植被受到了不同程度的破坏。近几年实施的一系列湖滨带工程，修复了沙湖环湖部分湿地生态系统，增强了湖泊自我保护的能力。
⑸沙湖水环境（包括水质、水位、透明度）变化状况调查结果显示，沙湖水环境正在逐步变差，应加大对湖体水环境的保护，充分发挥沙湖的生态服务功能。
参考文献：
[1]王 林，章 新，李红梅，等.抚仙湖生态服务功能调查与评估[J].环境科学导刊，2011（6）.
[2]陈为国，许文杰.湖泊生态系统服务功能影响因子分析与评价研究[J].节水灌溉，2010（12）.
[3]曲向荣，刘保勇，王新等.环境生态学[M].北京：清华大学出版社，2012.
[4]李 兰，刘 琴，叶长兵，等.星云湖生态服务功能专家问卷调查分析[J].湖北函授大学学报，2015，28（7）.
关键词：图书馆；女大学生；问卷调查
中图分类号：G250.7
文献标志码：A
文章编号：1000-8772（2012）11-0174-03
前言
“阅读”是人类知识传承和文化延续不可缺少的活动，也是丰富和充实人的生活的重要方式。作为亟待获取知识，充实自己的当代大学生，加强课外阅读无疑是最佳选择[1]。然而当前大学生的阅读情况究竟如何呢？有调查表明当前大学生的阅读时间大打折扣，阅读量趋于下降。
广东女子职业技术学院是一所公办的全日制普通高校，致力于女性素质教育，以培养高尚人格、高雅气质、良好行为规范的高技能女性专门人才和高素质劳动者为目标，为社会培养了一批又一批具有“自尊、自信、自立、自强” 精神的优秀女性人才。为了解我院女大学生的阅读现状，找出存在的问题和原因，特设计了“广东女子职业技术学院女大学生阅读调查问卷”，为改进我院图书馆藏书体系，并在加强阅读推广活动方面提供参考资料和建议。
1 问卷调查设计
此次阅读问卷共有20道问题，分为3个部分：概况（3道题）、阅读行为（6道题）、阅读心理（11道题）（如下表所示）。
2 问卷调查过程
利用专业的问卷调查网站“问卷星”（http：///）设计调查问卷，然后通过我院校园网门户邮箱系统将问卷的链接地址发送给全院近6 000位学生。再通过QQ群、宣传单、学院BBS发动学生通过点击自己电子邮箱中的链接地址来回答问卷。
3 问卷调查结果及分析
3.1基本情况
此次问卷调查，全院共有3 257位学生点击了问卷，其中有2118位学生回答了问卷，问卷完成率为65%。分别有大三学生839人，大二学生741人，大一学生538人参与问卷调查。
就“大学生阅读时间较少的原因”，有近62%的学生选择“各种社团、学生活动占据了空余时间”；有近50%的学生选择“专业课程密集、作业量大”；有38%的学生选择“我想读的书图书馆找不到”；有25%的学生选择“现在好书越来越少”；有14%的学生选择“大学生已经读了十几年书，应该多接触社会”；有12%的学生认为网络信息发达可以满足自己的求知需要、学院阅读氛围不足而提不起阅读兴趣，不知道自己需要读什么书。
由上可以看出，我院大学生课外阅读时间比较少，其主要原因在于各种社团、学生活动占据了大部分空余时间，再加上专业课程比较密集、作业量大，造成学习负担比较重，使得学生无暇顾及。虽然我院为突出高职教育特色，有意识倡导学生多参加社团活动，以锻炼学生的独立自主、沟通协作、管理决策、操作实践能力，但也需要学院进行教学改革，使学生从繁重的课业中解放出来，有时间和精力去阅读更多更好的书籍。
3.2 阅读行为
3.2.1对阅读喜爱程度和时间安排
“对阅读喜爱程度”问卷结果，有23%的人选择了“非常喜欢”，有46.5%的人选择了“比较喜欢”。选择喜欢程度以上的共占92.7%，只有不到8%的学生选择“不太喜欢”和“很不喜欢”。“平均每天花多少时间阅读”问卷结果，有65%的学生每天可以安排1小时以上的阅读时间，只有35%的时间每天阅读不到1个小时。由此说明我院女大学生对阅读有很浓厚的兴趣。
3.2.2 去图书馆的频率和借书数量
“去图书馆的频率”问卷结果所示，有超过10%的学生每天都去图书馆，有近60%的学生每周到图书馆3次以上，说明大多数学生喜欢到图书馆阅读。但也有近20%的学生每学期入馆不超过2次，每学期借书超过10本的不到40%。
3.2.3 大学生应该如何安排阅读时间
“学生安排阅读时间”问卷结果，有超过78%的学生认识到阅读的重要性，认为应该给自己制订计划定时阅读、利用空余时间阅读、尽量挤时间阅读。只有不到22%的学生凭一时的兴趣来阅读。该项调查结果提示图书馆，应该在帮助大学生制订阅读计划并有效执行方面做些工作。
3.3 阅读心理
3.3.1 阅读目的和内容
“阅读目的”问卷结果，“扩大知识面”、“兴趣使然”、“为了提高某方面能力”、“为了备考”、“提升人生境界”等排在前列。在阅读内容上，“专业书”、“文学艺术”、“语言学习”、“创意生活”、“励志进修”、“人生修养”、“心灵哲学”等书籍排在前列，也比较关注“服装礼仪”、“美容塑身”、“流行时尚”等，可见我院女大学生比较重视文学性、艺术性、气质性等女生自身综合素质的提高，体现出女生特色，从而对于男生比较喜欢阅读的“人文历史”、“人物传记”、“经济管理”、“计算机应用”等书籍涉猎较少。这应该是女生对严谨且逻辑性较强的社会政治、经济、历史、法律、科技等方面的读物缺乏一定的兴趣，对于那些轻松、娱乐性的文学类、生活类、言情类读物爱不释手，这主要与女生的重形象思维、丰富细腻的感情、较强的社会亲和性等特有性别特点有关。所以我院图书馆需要结合女大学生的性别特点来采购图书，多采购与女性自身发展密切相关的女性特色图书，如女性就业、女性潜能开发、婚姻家庭、两性差异、女性形象礼仪、杰出女性人物传记等，也需要研究如何有效地对女大学生进行“阅读辅导”工作。
关键词 图形图像处理；通识选修课程；调查问卷
高校作为培养大学生以及社会栋梁之才的学府，教育质量对于人才的培养起着至关重要的影响。2010年，教育部在《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》的实施细则中提到“牢固树立教学工作中心地位，切实落实教学质量‘第一责任人’制度，进一步调整和优化专业结构、深化教学改革，推行素质教育，全面加强大学生素质和能力”。
一、通识选修课
通识教育（general education），19世纪美国Bowdoin College的A.S.parkard第一次将之与大学的教育联系起来后，教育学者展开对的研究与讨论。80年代中期，中文“通识教育”一词由台湾学者根据翻译借鉴了中国传统文化对于“通”和“识”解释，将其译为“自由教育”“博雅教育”等。
大学的院校开展通识选修课的目的，意在开展提高大学生素质、达到“博学与专学统一”的教育。《图形图像的处理》是计算机应用的组成部分，是中小学教师进行现代教育必须掌握的基本技能。其目的是传授PS创作的基本思想、理论和技术，并对学生进行全面的、严格的多媒体课件制作训练，提高学生分析问题和解决问题的能力。
二、范式改革
“范式（Paradigm）”这一概念和理论是由美国科学哲学家库思春提出来的，他在《科学革命的结构》一书指出：“范式”它代表着一个特殊共同体的成员所共有的偏偏、价值、技术等构成的整体……作为模型的范例，可以取代明的规则以作为常规科学中其他谜题解答 的基础。《图形图像处理》属于《计算机技术基础》或《计算机应用》的范畴。课程的学习，意在使学生具有熟练使用Photoshop软件进行设计、开发中小学多媒体课件的能力，并掌握常用的一些多媒体素材获得方法和技巧。
图形图像的处理的教学方法立足于学生学习实际，针对不同教育对象和教育内容实行切实可行的方法，全面完成教学任务。本课程以计算机网络实时教学为主，充分利用现代教育技术手段，进行边讲授操作边实践操作的方法，使学生掌握基本的技术、技能和思想。课程范式改革。
三、调查问卷分析
（1）调查基本信息分析，随机选取2013秋季学期一个教学班（60人），发出问卷60份，收回问卷56份，剔除无效问卷2份。男生21人女生33人，男女生比例为1：1.57；专业方面，理工科学生居多，根据课堂观察以及以往的教学经验，计算机基础操作技能略高，所以数据可能存在偏差的情况。
（2）对学校开设的通识选修的满意程度总体来说可以，满意者40人，但是作为学校的通识选修课程基于开拓学生视里，提高学生技能的目的，十分满意只有2人，数量有待提高，以及选择通识选修课的目的（多选），学生学习通识选修目的，多数以增长知识、综合发展为主，选择完成学分13人。
（3）在《图形图像处理》想学的内容，数码照片的处理选择20人，PS工具的灵活21人，海报、广告、卡片之类的16人，设计应用说明学生对于照片的后期处理较感兴趣，那么在课程进行中，调整框架，增加这部分内容。
（4）通识选修课程的改进问题，课程设置21人，老师的教学方与教师的态度8人，学生对通识选修课的态度17人，选课系统速度17人，学校对各门课程的介绍27人，选修课教学的管理16人，可以看出学生在选择通识选修课，很多时候都不清楚该课程教学内容及作用等，对此，可在学生网上选课时，应把对于课程的介绍、教学大纲、教学内容放置网上，供学生参考。
（5）众所周知的，作为地方师范院校，通识选修课的出席率一直较专业课低，本调查数据提出学生逃课的原因是因为“课程无聊”，选择“其它”选项，有学生在后面做了备注“一般逃，除非有事”。作为学生本身，对于通识选修课的学习是积极向上的，仅仅是因为“课程无聊”“浪费时间”才逃课。
（6）课程开始学生图形图像操作技能情况，没学过完全不懂14，会用美图秀秀之类简易软件处理图片31人，学过PS教程6人，有基础想进一步提高其它4人，一半以上，只懂美图秀秀之类简易图形图像处理软件，另一角度也说明学生选择该课程，是希望在以后的学习生活中掌握图形图像的处理本领。
本次调查问卷有目确的主题，通过问卷调查，得到相关数据，更加直观的掌握学生对于通识选修课程的目的、状态，以及希望学习的内容，促进教学框架的改进；调查问卷结构设计合理，设计合理，问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象；问卷问题通俗易懂，使应答者一目了然，并愿意如实回答；控制问卷的长度设置合理，共16个选项，5分钟左右即可以答完。经过资料的校验、整理和统计，掌握第一手通识选修课学生学习课程状态及心理，有助于下一步教学改革的进行。
参考文献：
[1]陈洪琳.赫钦斯的高等教育思想对大学通识教育的启示[J].文教资料2008（3）：55-57.
[2]李秋华.中国传统文化教学范式改革浅议.教学实践研究教学范式改革[J].2012.
[3]《图形图像处理》教学大纲长江师范学院[J].2012.12
关键词：职业英语；问卷调查；改革措施
中图分类号：H31 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）09-0326-02
一、前言
经过一年的基础英语学习，同学们的听、说水平有所提高。为了适应时展需要，笔者所在院校开设了职业英语教学。职业英语是架设在基础英语和专业英语之间的桥梁，是学习者掌握基础英语到应用英语的过渡，为了能顺利进行专业英语的开设，笔者特设置此问卷调查，了解同学们对职业英语的学习情况和学习需求。
二、问卷调查具有全面性、真实性和客观性
该问卷调查从学生基础、自身学习、教材编写、教师教学等多角度进行了较为全面的设计。而且于2011年12月在2010级（大学英语第三期）进行了问卷调查。调查了全院6个系部13个专业的450个学生。所以此次问卷调查较为全面客观真实的反映了学生们职业英语的学习第一情况。此次发放问卷调查450分，收回有效问卷445分。
三、调查发现的问题
（一）院学生大学英语基础比较薄弱并且自主学习的热情比较缺乏。
从表一可以看出我院学生大学英语基础非常薄弱，较薄弱和很薄弱人数总共占88.54%；自主学习热情比较缺乏，64.27%的学生对自主学习缺乏热情。
（二）我院学生们普遍重视职业英语并希望继续开设专业英语。
从表2可以看出：尽管我院学生大学英语基础薄弱，自主学习缺乏热情，但是他们的目的明确。63.82%的学生意识到职业英语的重要性，46.74%的同学希望接下来开设专业英语。他们需要教师的帮助，渴望在教师的帮助下更多更好的学习职业英语和专业英语。
（三）我院学生对教材的评价较为客观——词汇和听力难度偏大，其它方面的设置较为丰富。72.6%的学生认为部分词汇很难让学生理解或形象的记忆，80%的词汇属于大学英语四级词汇，过多的四级词汇让他们学起来很吃力；54.6%的学生认为教材基本能满足职业英语的功能性、交际性、任务性；47.8%的学生认为口语练习的设置是较丰富；91%的学生认为教材有较为丰富的图片和PPT辅助教学。
（四）教师教学还有待进一步改进和提：13.9%的同学认为教师教学单一，30.3%的学生认为课堂不活跃；13.5%的学生认为有个别教师在课堂上不是一个引导者的角色。因此教师教学方法还有待进一步改进和提高。
四、学生对行业英语教学提出的建议
（一）针对教师课堂教学，学生提出的建议：在学习职业英语的同时加强学生们的基础知识；尽量让学生视、听、说结合，充分利用图片和PPT，进行多形式互动，让学生对职业英语产生兴趣；建议增加情景对话，适当进行课外英语实践对话活动，能真实在某种场景交流。
（二）针对教材学生提出的建议：增强专业性，服务于专业；整体难度应该降低一点，教材上还可以多设计一些助于学习的图片；职业英语教学应该涉及面更广、更实用。
（三）针对课程设置和考核，学生提出来的建议：继续开设专业英语；应该以提升学生的能力为目的，建议不以考试的形式对学习情况进行考核。
五、推行职业英语教学的必要性
从表2和学生建议可以看出：推行职业英语教学是学生需求，体现“以人为本”教育理念的需要；社会和企业越来越重视人们的职业英语能力，因此推行职业英语教学是满足社会经济发展和人才市场的需要；从我国颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》中可以看出：推行职业英语教学与高职教育培养目标相符；随着经济全球化和我国经济的高速发展不难看出：推行职业英语教学是提升学生就业竞争力和未来职业发展的需要。因此推行职业英语教学势在必行。
六、职业英语教学改革措施
（一）建设一支有专业素养的相对稳定的职业英语教师队伍
教师的业务水平是决定教学质量的基本前提。改革的重中之重是：建立一支能胜任行业英语教学的教师队伍。很多院校现任的大学英语教师是师范院校毕业的英语教师，他们有很充足的教材教法理论知识，有较好的教学技能，但是对各行业的行业和专业知识涉猎较少，而各行业专业课教师虽具有扎实的专业理论功底，却无法驾驭英语教学教学，所以很棘手的事情就是让英语教师怎样胜任行业英语教学。我院外语系于2012年5月邀请了全院各专业的领导和一线教师进行了大学英语课程改革研讨会。最后外语系制定出了改革方案：一方面安排不同的英语教师到行业英语开设优秀的学院去观摩学习（已经派系部两位老师到深职院学习），到各企业学习；另一方面要求所有英语教师走进各系部教研室和课堂，向专业课的教师了解各专业需要的行业英语词汇、术语和阅读，把基础英语和行业、专业英语结合起来，提高学生学习积极性；同时要求教师们到用人单位了解他们对各行业英语的需求，提高大学英语教学目的性和有效性，做到行业英语的学习有的放矢，收效良好。在每一个任务的设计和合作中，教师们要通过团队合作，发挥集体优势共同解决在实际教学改革中所遇到的问题，优势互补，以保证教改的顺利进行。
关键词：产后抑郁症；问卷调查；分析
产后抑郁症是指产妇分娩后容易出现的以易激惹、沮丧、抑郁、哭泣等一系列抑郁症状为主要表现的非精神性的疾病[1]。由于过度担心婴儿及自身的健康，导致无法正常照看婴儿甚至失去生活的自理能力。这种普遍问题逐渐引起社会的重视，为了了解该地区产妇产后出现抑郁症的情况，探讨抑郁症发病的相关因素，我院对500例产妇通过问卷的形式进行了调查，分析得到宝贵的临床资料，现报告如下。
1 对象和方法
1.1 对象 2010年1月1日-2011年12月1日在本院分娩的500例产妇，确定无精神障碍等病史。其中326例为初产妇，174例为经产妇，年龄为21~45岁，平均年龄为（30.45±4.16）岁；其中受教育程度中有39例为小学学历，142例为初中学历，206例为高中学历，113例为大中专以上学历。自然分娩有145例，剖宫产有128例，其余为会阴侧切或产钳助娩。
1.2 调查方法 采用调查问卷的形式对产后42天的产妇进行调查，问卷项目包括①一般情况：年龄、职业、家庭住址、祖籍、文化程度、经济收入等基本信息，家族史和既往史。②爱丁堡产后抑郁量表：以13分作为分界值，当得分≧13分时视为筛查阳性，即有产后抑郁症。
1.3统计学方法 采用 SPSS12.0统计软件，计数资料采用X2检验，组间比较采用t检验，定量资料以( ±s)表示， P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 产后抑郁症的发病率 通过调查发现，爱丁堡产后抑郁量表评分≧13分的有52例，则产妇出现产后抑郁症的发病率高达10.37%。
2.2 产后抑郁症与各因素的关系 本调查研究了产妇的性格特点、受教育程度、年龄、家庭条件、职业、生活环境、祖籍、家族史和既往史等因素与产后抑郁症发生的关系，发现产后抑郁症与产妇的性格、受教育程度、年龄、家庭条件和家族史均有一定的相关性（P﹤0.05），有精神性疾病家族史的产妇发生产后抑郁症的机率明显高于无家族史的产妇（P﹤0.05）。产后抑郁症的发生与祖籍、职业没有明显的相关性（P﹥0.05）。
3 结论
产后抑郁症的发生不仅对产妇的身体康复产生影响，而且也威胁着婴儿的健康成长，情绪异常是抑郁症产妇最常出现的临床症状，可表现为容易哭泣，因琐碎的事情小题大做而大吵大闹，严重影响着家庭生活，带来不必要的烦恼［2］。本文通过对500例产后42天的产妇进行心理健康方面的调查，发现产后抑郁症的发病率高达10.37%，这与国内报道的产后抑郁症的发病率约为3.5%~37.3%相符合。有学者认为，产后出现抑郁情绪的原因可能与产妇体内雌激素和孕激素、甲状腺激素及皮质激素于产后降低有关，特别是孕激素的减少可引起产妇的低落情绪或抑郁［3］。但最近国外的调查发现产后抑郁症的发生于产妇体内激素水平的变化无明显的相关性，所以至今抑郁症的发生与体内激素的关系无明确的定论。
本研究调查发现，产后抑郁症与产妇的性格、受教育程度、年龄、家庭条件和家族史均有一定的相关性（P﹤0.05）。性格较外向，年龄大，家庭条件可观的产妇出现抑郁症的机率低，而性格内向，年龄大，文化程度较高的产妇得产后抑郁症的机率高，而且两者的差异具有统计学意义（P﹤0.05），这可能是由于学历高的产妇不仅年龄偏大，而且对分娩等各方面考虑的较复杂，容易沉浸在自我想象的危险困难的环境中，不能正确对待产后母亲角色的转变问题而出现一些抑郁情绪。国外的医学研究发现，产后抑郁症与受教育的程度并无明显的相关性，与本次研究结果相悖，所以在这两者的关系中需进一步研究。本次研究还发现，有精神性疾病家族史的产妇发生产后抑郁症的机率要明显高于无家族史的产妇（P﹤0.05），说明产后抑郁症可能有遗传倾向。产后抑郁症的发生与祖籍、职业没有明显的相关性（P﹥0.05）。
综上所述，产后抑郁症对家庭生活带来的烦恼和普遍存在的想象逐渐被社会所重视。目前没有明确的治疗措施，预防是避免产妇发生产后抑郁症的重要措施，加强有关分娩方面的知识宣传，提高产妇的心理素质。对产妇进行早期筛查，及早诊断后给予积极的疏导和干预措施，避免产后抑郁症或其他精神类疾病的发生发展。
参考文献
[1]谢日华, 何国平, 罗阳. 产后抑郁症及其社会心理因素的相关性研究[J] .解放军护理杂志,2005,22(11):25- 27.
［2］白玉．初产妇产后抑郁症的发病原因及保健措施［J］． 中国实
关键词： 医学人士 问卷分析 英语考试
一、引言
随着改革开放的深入，英语作为国际交往和学习世界先进文明成果的工具，得到了政府和社会的普遍关注。而对于医学生来说，不管是做科学研究，学习前沿医疗进展，还是参加各类英语考试，都离不开英语这门工具，再加上现在医学中双语教学的普遍应用，使得医学生相对于其它专业学生来说对英语更为关注。
通过对南方医科大学非英语专业学生对英语及英语类考试情况态度的调查与思考，希望能对英语类考试相关情况有所了解和启示。
二、调查方法
（一）调查时间
2008年1月4日至2008年1月29日
（二）调查对象
南方医科大学非英语类本科学生、研究生及附属医院住院医师
在数据统计过程中，我们按不同年级、不同专业进行处理。随机抽取部分学生，并要求被调查者如实填写问卷，包括临床医学、预防医学、护理学、中医学、中西医结合等8个专业，以及加上研究生学院、附属医院住院医师共300人。共发出调查表300份，收回293份，有效调查表276份，收回率为97.6%。
（三）调查工具
本调查采取问卷形式，共12个问题。人工统计数据，根据每一项的频数分布，进行数据分析。
三、调查结果与分析
调查结果初步表明：（1）主要学习动机为求职需要、打基础和应对考试（包括四、六级考试，考研英语）；（2）超过半数认为四、六级考试不能满足本科毕业后从医的需要；（3）大多数人认为有必要设置一个专门针对医学本科生的英语考试并在考试中加入医学专业英语的内容。
（一）医学类学生英语学习的动机和打算
1.英语学习的动机。
从表2可看出，绝大多数学生对学习英语的动机比较明确，较为集中在为了取得学位证、找到好工作、考研和打基础，这比较符合被调查者的近期考试打算和工作目标。同时我们也可以看到仅有小部分是为了爱好而学习。
2.医学生将来的打算。
其中有109人次选择考研，170人次选择从医，其他选项共49人次。由此可见医学生的专业思想比较牢固，大部分选择继续从事医学事业。学生的近期目标与上表所显示的结果基本相符。
（二）对相关英语考试的了解途径内容
1.最想了解相关考试的内容。
64%的人选择最想了解考试的题型，11%为报名程序，7%为复习方法，18%选择其他。由此可知，学生较关心考试的题型、出题的方式和考查的目的。
2.了解英语类考试信息的渠道。
统计显示：190人次通过网络查询，121人次通过朋友介绍，83人次通过阅读考试指南类书籍获取信息。数据清晰显示网络查询、朋友的指导和阅读考试指南书籍成为大学生了解英语类考试信息的最主要渠道。
3.英语考试指南类书籍的分类方法。
数据统计结果如下：43.8%的人希望按照学习与职业的阶段分类，34.8%希望按照考试种类，21.4%则希望按考试目的分类。
（三）针对医学本科生的英语考试的可行性
1.现阶段的四、六级考试是否能满足本科毕业后从医的需要。
数据表明，近6成学生认为现阶段四、六级考试不能满足本科毕业后从医的需要。
2.关于是否有必要设置一个专门针对医学本科生的英语考试及是否有必要在医学本科生的英语考试中加入医学专业英语的内容问题。
数据统计示，66.7%认为有必要或者很有必要设置一个专门针对医学本科生的英语考试并在医学本科生的英语考试中加入医学专业英语的内容。
普遍认为的现阶段国内医科大学实行的四、六级考试不能满足本科毕业后从医的需要，所以大多数人也希望能有一个针对性的考试来检测自身的英语水平以满足以后从医的需要。
3.医学生本科教学中加入医学英语的内容，是否会对以后的工作产生影响？如果有一个专门针对医学本科生的英语考试，能否取代今后医生职称考试中的英语部分？
从表5可以大致看出，对于问题11和12，两者调查结果比较接近，各个选项的比例比较持平。53.6%的学生认为针对医学生的英语考试或者专业英语部分的考试能够取代、影响以后的工作，而有24.7%则认为不能，21.7%不清楚，其余认为完全不能取代、不能影响到以后。
四、关于几点思考和建议
根据以上的调查结果及分析，提出以下对策和建议：
1.数据表明，我校学生的大学英语学习动力严重不足。态度和动机被公认为是外语学习中非常重要的内部因素，现况学习英语态度和动机功利性强，大学教育应该合理引导促进学生的积极性。
2.普遍认为，举行CET这种全国性统一的英语考试并不能检测学生的英语学习水平、提高学习积极性。考试内容还需要进一步改革、调整和深化，能充分调动学生的学习动机，并能全面检测学生的真实能力，促进学习动力。
3.学生应该走出考试的误区，并激发其学习英语的热情，而不仅仅是“考证”的热情。另一方面，还应积极引导社会各界正确对待考试，正视考试的效度、摆正各类考试的位置，不过度夸大其作用。只有这样，学生才能真正从类似考试的束缚中解放出来，真正去为了学习语言而学习。
参考文献：
［1］蒋天平，贾德江.大学英语教学现状调查与分析［J］.泰安师专学报，2002，24，（2）：86-88.
［2］隋慧娟，程颜.医学院校大学英语教学模式探析［J］.黑龙江教育学院学报，2002，21，（4）：93-95.
［3］丁年青.医学英语与英语医学［J］.上海中医药杂志，2002，（12）：40-41.
［4］杨国俊.论大学英语学习动机的强化策略［J］.外语界，2002，（3）.
［5］Dêrnyei.Z.Teaching and Researching Motivation［M］.Harlow：Person Education Limited，2001.
关键词：高职学生；公民素质；调查分析
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-03-00-02
2011年10-12月我校分别在资源系、经贸系，进行了高职学生公民素质现状的问卷调查。调查对象是大一大二高职学生，共有232人参加了此次问卷调查。回收问卷224份，有效回收率96.5%。其中男生144人，女生80人。
一、对《公民道德建设实施纲要》及爱国守信方面的认识
《公民道德建设实施纲要》中提出，要在全社会大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，从内容上说，这20字基本道德规范就是公民素质的高度概括与体现，与当代高职大学生成人成才的愿望和目标是一致的。大学生的道德取向是一个社会道德的风向标，其好坏可以直接反映出整个社会存在的问题。
因此在调查问卷单选题中我们首先提出：你对我国《公民道德建设纲要》中的20字基本规范：A了解B记不完整C不了解三个选项，回答了解的有80人占38%，记不完整的49人占22%，不了解91人占40%；升国旗奏国歌的时候你会：A自觉肃立B完全无视C看情况而定。回答自觉肃立有210人占94%，完全无视的没有，看情况而定有14人占6%；你觉得21世纪的中国是否会更加强大起来？A肯定会B很难说C不关心。回答肯定会的有196人占87%，很难说28人占13%，不关心的人没有；如今，国外很多地方开办了“孔子学院”，你对此有什么看法？A赞成B不赞成C无所谓，回答赞成有196人占88%，不赞成14人占6%，无所谓14人占6%；您觉得学校有必要通过某些途径来增强在校大学生的民族精神意识和爱国主义精神吗？A对党员、团员等人群来说是有必要的B看情况C对所有在校大学生都很有必要D没有必要。回答对党员、团员等人群来说是有必要的有28人占13%。看情况的有98人占43%。对所有在校大学生都很有必要的有98人占43%。回答没有必要的人没有。
通过前5项调查，结果表明，我校高职学生对《公民道德建设实施纲要》不了解，记不完整的占到62%，亟待宣传普及。在爱国守信方面，大多数学生心中则具有强烈的爱国主义情感，对中国的发展充满信心，但也有部分学生爱国意识不强，过于关心自己，对国家大事无所谓的态度令人担忧。这对我们的教育提出了更高的要求。
二、对明礼诚信、团结友善方面的认识
文明礼貌不仅是一个国家社会和民族素质的反映，也是一个民族社会发展和道德进步的标志。诚信是价位在公共交往中最起码的道德行为规范。团结友善能减少社会冲突，促进社会和谐发展。相互尊重的友好关系，也反映了公民自身文化修养和道德修养的水平。
本次明礼诚信、团结友善是我们调查的重点，我们出了如下问题：你在公交车或地铁上是否会让座给老弱病残。选项：A经常B偶尔C看情况D不会。回答经常的126人占56%，偶尔56人占25%，看情况35人占16%，不会7人占3%；你认为“仁义礼智信”的传统道德观念如今应该：A继承并发扬光大B批判地吸收使符合现代实情C封建糟粕，应予摒弃D不知道。回答应该继承并发扬光大的有154人占69%，批判地吸收使符合现代实情的有70人占31%；你觉得大学生考试前是否有必要签订诚信承诺：A很有必要，可增强诚信意识，B没必要，浪费时间，C随便。回答很有必要的有175人占78%。没必要的有21人占9%。随便28人占13%；你认为自己在哪些问题上做到诚信最困难：A谎言可以保护自己的利益时B指出他人缺点时C涉及到自己和他人的隐私问题。回答谎言可以保护自己的利益时有56人占25%，指出他人缺点时，有28人占13%。涉及到自己和他人的隐私问题有77人占34%。其他有63人占28%；你对大学生考试作弊的态度：A为了高分或避免补考B可以理解C没什么大不了的D我也干过E反感，痛恨，宁愿补考也不作弊。回答为了高分或避免补考有35人占16%。可以理解有140人占62%。我也干过有7人占3%。反感，痛恨，宁愿补考也不作弊有42人占19%；你有没有主动跟周围同学交往，扩大自己的人际交往圈：A想过B没有想过C只想在自己的圈子中生活。回答想过有210人占94%。只想在自己的圈子中生活有14人占6%。
通过问卷调查，我们发现我校高职学生，一方面认为明礼诚信、团结友善非常重要，也痛恨不文明的行为。另一方面当面对不文明、不诚信的行为时，往往又处于一种矛盾的心理，听之任之，更多关注自身利益不受到伤害。没有把明礼诚信、团结友善化为自身一种自觉自愿的行为，在知行合一上还有较大的欠缺。
三、对勤俭自强、敬业奉献方面的认识
勤俭自强是中华民族的传统美德，敬业奉献是公民道德的最高境界。敬业必须先从爱岗做起，做到干一行爱一行，作为学生就必须坚守学习岗位，努力掌握好各种科学文化知识，承担社会责任，履行公民义务，为社会、为祖国作出贡献。
本次问卷在勤俭自强、敬业奉献方面我们出了一道：雷锋式好战士郭明义被授予新时代爱岗敬业道德模范你A知道B不知道C赞成D反对E没想过。回答知道的有112人占50%。不知道35人占16%。赞成的有70人占31%。没想过有7人占3%，反对的没有。
调查说明我校绝大多数学生在今天竞争日益激烈的市场经济条件下，对勤俭自强、敬业奉献，助人为乐、先人后己雷锋式好战士郭明义被授予新时代道德模范是知道和赞成的，这也显示了我校高职学生对我国优良传统道德的认可。
四、对文学作品提高公民素质方面的认识
文学作为人学，理应担当起培养当代大学生公民道德素质的重任。
本次问卷，在文学作品对提高公民素质认识的方面，我们出了：你对我院“实施书香校园工程，构建德育特色学院”践行弟子规的态度：A赞成B反对C无所谓D其它。回答赞成有161人占71%，反对的有7人占3%，无所谓有28人，占13%，其它28人占13%。你喜欢读什么样的书籍：A中国名著B世界名著C专业书D言情武打E什么都不读。回答喜欢读中国名著的有49人占22%，世界名著112人占50%，专业书有14人占6%，言情武打有35人占16%，什么都不读有14人占6%；你阅读文学类书籍的原因是：A个人兴趣爱好B优化知识结构C提高写作能力D净化心灵E打发时间。回答个人兴趣爱好的有154人占69%，优化知识结构的有35人占16%，提高写作能力的有14人占6%，净化心灵有21人占9%。打发时间的没有。
以上调查表明，我校高职学生对弘扬传统文化，实施书香校园工程，大多数是持肯定、赞成的态度，反映出学生对传统文化的认可。但通过对喜欢读什么样的书籍的调查，却发现有近一半的学生，喜欢世界名著胜过中国名著，对外来文化极其追崇，而对自己本民族的传统文化却不甚关心，这种现象也折射出了社会责任及价值观的变化。在对自己阅读文学类书籍的原因的调查中，我们还发现有69%的同学选择了凭兴趣爱好读书，显然读书没有明确的目的性，随意性太强，这须要学校在今后的教育中加以正确引导。好读书，读好书，有选择的读书，将是我们下一步课题探求的方向。
五、对影响公民素质因素及增强学生公民素质途径的认识
二、调查对象和方法：本调查随机抽取丰泽区实验幼儿园小、中、大班120名幼儿及其家长(其中小班30名、中班30名、大班30名)。采用的调查方法：1、问卷法：问卷调查家长的教育观念,对幼儿早期阅读功能的认识，对书籍选择、指导方法等方面的情况。2、个别访谈法：了解幼儿阅读书籍及指导方法等方面的情况。
三、调查结果和分析：
1、家长已初步具有对幼儿早期阅读重要性的认识：86%的家长认为对幼儿进行早期阅读是必要的，早期阅读对幼儿良好学习习惯的培养有积极作用;8%的家长认为可有可无，顺其自然，可以等孩子大些再加以引导，只有6%的家长认为孩子没必要进行早期阅读，他们认为孩子听听故事就行了，阅读是识字以后的事了。
2、家长对阅读的作用和教育观念、目标的认识不足：培养幼儿早期阅读并不单是开发智力，还可以从书中可以获得情感体验，分辨真、善、美的能力。这是和整个幼儿期教育目标相吻合的。调查的结果却表明家长对阅读的作用和教育观念、目标的认识不足。如表一：家长认为孩子一定要读的书籍种类：类别比例凡是有益孩子成长的书8%没有哪一本书使孩子一定要读的26%科普读物、智能训练类图书40%故事类图书和儿童刊物26%由此表可见：
(1)最大比例人群----40%的家长认为，智力发展是幼儿期最主要的内容。
(2)26%的家长认为孩子要看儿童刊物及故事书。这其中以低学历家长为多，这部分家长教育意识比较模糊，没有科学的教育目标和计划。
(3)另26%的家长认为没有哪一本书是一定要读的，这其中高、底学历的家长都有。他们认为孩子成长顺其自然，没有必要加予引导。
(4)只有8%的家长认为凡是有利与孩子成长的书是孩子可以阅读的内容。这部分家长有比较正确的教育观念和明确的教育目标。他们懂得情感、品德教育与智力发展同样重要，兴趣、潜能必须以人格健全为保证才能得到正常的发挥。
3、家长为幼儿选择的儿童读物还是童话、经典故事唱主角：表二：家长、幼儿最喜爱的书籍种类的占有量：百科知识类著名童话故事外国现代儿童读物中国现代儿童读物不知道家长27%44%2.3%3.7%22%幼儿18%39%8%14%21%从此表可见无论是家长还是幼儿都以最大比例人群选择了著名童话、经典故事，而国内现代儿童读物只占孩子喜欢书籍总量的14%，这以社会发展的速度和需要是不相符的。孩子们需要符合他们年龄特点、兴趣爱好的好书和有趣的故事形象，如三毛孙悟空等都在调查中为家长、孩子所肯定。但是这些好看又被孩子关注的书太少，一些好书一经掌声雀起，马上被改头换脸，滥编得面目全非。这样的书只是风光一时，很快会被孩子遗忘，是经不起时间推敲的。
4、家长对书籍的喜好、选择直接影响着孩子的喜好、选择：(如表二所示)从统计数字上看,家长喜爱的书籍类型与孩子爱的书籍类型基本一致。可以看家长的喜好、选择直接影响着孩子的喜好、选择。如22%不知道喜欢哪一类书的家长也造成了21%孩子不知道喜欢哪一类的书。说明有高达22%的对孩子阅读的重要性没有正确的认识。家长是孩子的第一位启蒙老师，父母的地位、影响是不可代替的。因此，家长必须有正确的教育观念，以此来施与孩子正确的学习目的，从而多角度地选择有益孩子成长的图书。
5、逛书店成为培养幼儿早期阅读兴趣的有益手段：表三：家长带幼儿逛书店与家长向孩子推荐图书的比较：是否偶尔经常带孩子逛书店36%11%53%经常向孩子推荐图书37%11%52%由此表可见：数据十分接近，有百份三十几的家长是有目的地带孩子逛书店的，在逛书店的同时向孩子推荐家长认为优秀的书籍，使孩子在逛书店的过程中成为主动者，这样会提高孩子逛书店的兴趣，让孩子和书交上朋友。但是，家长与孩子不同问卷上反映逛书店的情况却不同。如表四：家长、幼儿不同问卷反映的逛书店情况：经常带孩子逛书店偶尔带孩子逛书店从来没有家长36%53%11%幼儿11%/89%由此表可见：
(1)家长和孩子回答的差距较大。一部分家长只是自己逛书店时带上孩子，孩子和书店和书之间没有联系，即使父母带孩子逛的次数再多，孩子对书店的印象还是不深刻，甚至没有印象。有的家长的确想通过带孩子逛书店，来加强书与孩子之间的关系，使孩子在潜移默化中与书成为好朋友，但是缺少了必要的引导，以致孩子在书店中是被动的、盲从的。家长有目的的行为没有获得预期的成效。
(2)半数以上家长对带孩子逛书店或向孩子推荐图书都是无目的的，对向孩子推荐图书和带孩子逛书店能提高阅读兴趣的作用不大了解。
(3)还有11%的家长从来没有带孩子逛过书店，这些家长显然没有注意到指导孩子阅读应走进书店这一更生动、直接的方式，他们不仅自身对知识需要的缺乏，还对环境给孩子的影响力的认识也十分缺乏。
四、建议：
1、幼儿园或社区应广泛且高质量地开设家长学校、家长建议讲座，让家长明确教育目标，端正教育观念，了解正确的阅读指导方法，并定期向家长推荐阅读书目。教师、家长加强联系以获得幼儿阅读的进展情况，有的放矢地进行指导。同时结合三t即：talking-交谈、谈论，telling--讲述，thinking-思考。使孩子与老师、父母在三t活动中，通过听、说、想多种手段的训练真正提高阅读能力。
【关键词】 问卷调查；数据 ；分析
中图分类号：D63文献标识码：A文章编号：1006-0278(2012)04-015-01
本次调查主要采用问卷调查法，同时还利用文献和相关文件中已有的间接数据作为我们调查分析的参考资料。调查对象主要包括广西壮族自治区柳州市四大城区取样社区卫生服务站周围的居民及其工作人员。为了确保调研数据的客观性以及调查结果的科学性，我们访问了柳州市城中区、鱼峰区、柳北区、柳南区四个大区共200名市民。其中居民180名，社区卫生服务中心（站）医务人员20名。居民主要以问卷调查的方式来获取信息，而医务人员则通过访谈来获取资料。一共发放问卷200份，回收有效问卷153份，问卷有效率为76.5 %。
为了解居民对社区卫生服务机构的满意度，我们在调查问卷中设计了一题：您对就诊的社区卫生社区服务机构服务水平的总体印象（ ） A 非常满意 B基本满意 C一般 D不满意。数据分析如下：
调查结果显示，41.2%的居民对社区卫生服务机构基本满意，45.1%的居民感觉一般，反映了社区卫生服务机构的现状仍不能让居民满意，还有很多地方尚待改善。为了解其中的原因我们在调查问卷中设置了如下几个问题。
1、您认为现在社区卫生服务机构的设备怎样（ ）A基本设备不全 B设备全但落后 C设备齐全先进2、您认为社区卫生服务机构的药品怎样（ ）A便宜且有效 B便宜且效果不大 C较贵且有效 D较贵且效果不大3、您在社区卫生服务机构就诊时医生接诊的情况（ ）A态度认真，对症下药 B态度认真，医术不好 C态度敷衍，对症下药 D态度敷衍,医术不好4、您对社区卫生服务机构收费的看法（ ）A合理 B比较合理 C不合理。
（1） 满意度与社区卫生服务机构设备的关系：由《广西新闻网》2010年更新的最新资料我们得知柳州市80%以上的社区卫生服务中心用房面积不足，基础设施薄弱。为探究满意度与设施的关系我们对数据进行了卡方检验。具体数据如下：
H0：满意度与间无关联，H1：满意度与间有关联，%Z=0.05，自由度为6。
应用r行c列表资料卡方检验公式=n[(A11/n1n1+A12/n1n2+...+Arc/nrnc)-1]求得卡方值14.87，p
结论：满意度与社区卫生服务机构设备存在显著性关系。
（2）满意度与社区卫生服务机构药品的关系：居民到社区卫生服务机构就诊是接受的治疗方法主要是打针和吃药。为探究满意度与药品的关系我们对数据进行了卡方检验。具体数据如下：
H0：满意度与间无关联，H1：满意度与间有关联，%Z=0.05，自由度为9。
应用r行c列表资料卡方检验公式=n[(A11/n1n1+A12/n1n2+...+Arc/nrnc)-1]求得卡方值32.74，p
结论：满意度与社区卫生服务机构药品存在显著性关系。使用同样的方法，还得出居民满意程度与医务人员服务态度、医术以及机构收费存在显著性关系。居民对现有的社区卫生服务机构满意程度一般，说明社区卫生服务机构应该朝着更齐全的设备，更先进的设施，更公道的药品价格，更好的药效，医护人员服务态度热情，医术水平有较大程度的提高，以及合理收费几个方向改进。
参考文献：
