时间：2022-11-18 14:16:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业供应链管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
随着各种自动化与信息技术在企业中的不断运用，制造生产率的提高空间已被充分的挖掘。面对新世纪全球性市场竞争的环境，各国的企业管理者已充分认识到，要取得竞争的优势，企业必须开始实施从内部生产运作过程的管理转向产品整个生命周期各个环节的管理和整个供应链系统的管理。所谓供应链，是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者连成一体的功能网络结构模式。
供应链管理（supplychainmanagement，简称SCM）的主要目标是实现供应链整体结构的优化与协调，对于提高供应链的整体效率与服务水平起着关键的作用，但如果在供应链实施过程中对环境造成的影响等问题缺乏应有的重视，就必然会制约供应链的进一步合理化。因此，国内外许多学者开始研究资源利用、经济效益与环境保护的最佳结合点，绿色供应链管理研究由此产生。
绿色供应链管理的概念
绿色供应链管理的概念则是由美国密歇根州立大学的制造研究协会（MRC）于1996年首次提出的，它旨在综合考虑制造业供应链中的环境影响和资源优化利用，是一种融合环境保护的现代管理模式。它从产品生命周期的角度出发，综合考虑包括产品的原材料获取、产品的设计与制造、产品的销售与运输、产品的使用以及产品再回收利用的整个过程；通过绿色技术与供应链管理的手段，实现产品生命周期内环境负影响最小，资源、能源利用率最高和供应链系统整体效益最优的目标。
绿色供应链管理注重绿色及环保理念，试图改变传统供应链起始于供应商，终止于用户这样一种“从摇篮到坟墓”的线性模式，把循环经济的思想运用其中，使整个供应链形成一个物质与能量能够循环流动的闭合回路。将传统供应链管理的T(时间)、Q(质量)、C(成本)、S(服务)四个功能目标转换为T、Q、C、S、E(环境)这样一种新的目标体系，尽可能缩短市场响应时间、尽可能提高产品质量、尽可能降低产品成本、尽可能提供优质的产品服务、尽可能减少环境负影响和资源消耗。
绿色供应链的设计流程
由于生产过程与方法的环境限制日趋严格，在产品的设计、制造、包装、消费与回收等各个环节都需实现绿色化。因此，绿色供应链管理的内容应主要涉及以下方面：
（一）绿色设计
绿色设计又称“生态设计”或“生命周期设计”。一般来说，绿色设计是指产品在原材料获取、生产、运销使用和处置等整个生命周期中充分考虑生态、人类健康和安全的产品设计原则和方法。旨在从源头上防止污染，从可持续发展的高度审视产品的整个生命周期，在设计阶段就充分考虑到产品在制造、销售、使用及报废后回收、重用以及处理对环境的各种影响。同时将循环经济中的3R原则（Reduce，ReuseandRecycle）引入产品的开发阶段，优先考虑产品对资源和环境的影响(可拆卸性、可回收性等)，并将其作为产品的设计目标,在满足环境目标的同时，再充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本，优化各有关设计因素，使得产品及其制造过程对环境的总体影响和资源消耗减到最小。
（二）绿色材料
绿色材料也被称为生态材料或环境意识材料，是指制备和生产过程中能耗低、噪音小、无毒性，并对环境无害的材料和材料制成品。绿色材料在制备、使用以及用后处置等生命周期的各阶段，应具有最大的资源利用率和最小的环境影响。
绿色化效率要远远大于末端治理的效率，并且供应端绿色化的效益在后续的供应链环节中可以得到放大，因此，在保证产品原有功能的基础上，采用绿色材料(新材料、替代品、可重复使用、可再生、可降解、易处理)，不但达到环保目的，而且由于降低了成本还可以提高经济效益。企业应树立“环境成本”的观念，在选择产品材料的过程中，要尽量选择那些在制备、加工、重用乃至报废后回收处理的全生命周期过程中能耗少、资源利用率高、对环境无污染且易回收处理的材料。
（三）绿色生产
绿色生产又称绿色制造、清洁生产。在不同的发展阶段或不同的国家，绿色生产的提法也不尽相同，但其基本内涵是一致的，即对生产过程、产品及服务采用污染防御的战略来减少污染物的产生，以期增加生产效率，减少或降低人类和环境的风险。有关绿色生产的实现途径主要包括：改变原材料投入，有用副产品的利用，回收产品的再利用，以及对原材料的就地再利用；改变生产工艺或制造技术，改善工艺控制，对原有设备进行改造，将各类风险以及对生态环境的损害减到最低程度；加强生产管理，推行清洁生产，有效的减少环境污染、节省资源能源。
（四）绿色营销
绿色营销是指供应链企业在市场调查、产品研制、产品定价、产品促销等整个营销活动中，都以维持生态平衡、重视环保的绿色理论为指导，使企业的发展与消费者和社会的利益一致。绿色营销的具体内容包括：收集绿色信息，作为企业实施绿色营销的重要依据；研究绿色产品，除了对绿色产品材料的选择、产品功能结构和工艺过程进行研究以外，还要考虑产品包装与运输方式、产品的使用及产品废弃物的处理等环节对环境的影响；重视绿色促销，在社会公众中树立良好的绿色形象，扩大企业的绿色影响，并做好绿色营销渠道和绿色定价等相关因素的组织工作。
（五）绿色消费
绿色消费是指消费者尽量使用环保产品、服务，对使用后易造成环境危害的产品的妥善处置等。目前，市场上许多产品都标榜自己是绿色产品，但其中真正属于绿色产品的却较少。大多只是在产品生命周期的某些阶段改善了其环境协调性，但若从整个生命周期来看，其环境协调性仍不尽如人意。这种市场现象往往会误导、欺骗和伤害消费者，对绿色消费的发展极为不利。具体而言，绿色消费主要包括三个方面的内容：消费无污染的产品、消费过程中尽量避免对环境造成污染、自觉抵制和不消费那些破坏环境的产品。企业若能在生产活动中正确的引导消费者进行绿色消费，必将有利于企业绿色形象的塑造，增加用户对其产品的忠诚度。
（六）绿色回收
绿色回收是绿色消费的最后环节，指企业及时收回有技术缺陷(可能造成安全隐患和环境破坏)的产品、废旧产品、包装物等，以最大限度的降低资源浪费和环境污染，并力求整个回收过程不给环境和社会造成危害。产品的回收在其生命周期中占有重要的位置，正是通过各种各样的回收策略，产品的生命周期形成了一个闭合的回路。废弃产品的回收利用能减轻对原材料的消耗，同时减少废弃物对环境的危害，因此，绿色回收也是绿色供应链管理的重要一环。
绿色供应链管理的实施
（一）树立绿色的企业文化观念
绿色供应链管理是一种全新的供应链管理理念，能够创造出企业与社会双赢的良好局面。这就要求其中的各成员都要树立绿色观念，从全局和长远利益出发，增强自身的环保意识和可持续发展意识，把经济目标和社会环境目标有机结合起来应用到供应链的各个环节，形成全员参与的绿色企业文化。
（二）实施协调管理
绿色供应链是由各个不同的企业合作组成的联盟体，为了能够快速响应市场的个性化需求以及达到甚至超越环保部门的环保要求，提高供应链的竞争能力，必须在各合作伙伴间进行协调管理，减少供应链中不增值的活动，实施并行工程管理。然而要实现供应链的协调管理并非易事，企业可能会面临各方面的挑战。这就要求供应链上的各企业之间彼此合作，相互学习，共同努力，并可通过对供应商的培训和相关技术支持来提高整个供应链的绿色化水平，实现供应链的组织协调管理。
（三）将供求关系的重心转向服务
传统供应链一直将产品作为供求关系的中心，产业的增长遵循“资源-产品-弃物”的线性数量增长模式，这必然会与环境管理形成一定程度的冲突。因此，应将以产品为中心的供求关系转变为以提供服务为中心的供求关系，对于需要回收处理的产品，应以出售产品的使用权为主，由此形成一套即时回流的逆向物流系统，使单向线形的传统供应链转变为由正向供应链和逆向供应链双向循环的生态供应圈。如电视机、空调等家用电器，用户仅购买其使用权，而企业保留其所有权并进行产品报废后的回收处理。
（四）建立网络化的信息系统平台
绿色供应链管理的顺利实施离不开供应链上各个企业之间的协调合作，要选择符合绿色标准要求的供应商、制造商、销售商等，都有赖于行业内信息资源的共享。这就需要企业充分利用网络优势，将环境信息与其它信息有效集成，实现信息和数据的共享。同时，政府及相关组织应积极构建绿色资源数据库，实现信息共享，为绿色供应链管理的有效实施奠定基础。
（五）以产业集群为依托建立循环经济工业园
循环经济工业园是依靠工业生态学与循环经济理论而设计建立的一种新型工业组织形态，通过对自然系统的模拟实现产业系统内生产者、消费者、分解者的专业化分工，实现物质的循环使用和能量的多级使用，这无疑是实施绿色供应链管理的一种有效途径。但循环经济工业园的形成在很大程度上是一种行政命令、经济、财税、法律手段将一些企业集中在某个区域，或者直接规划一个生态工业园来吸引一些相关企业进驻园内，其设立具有很强的计划与指令色彩，与自由进出的市场机制是相悖的，致使循环经济工业园的系统风险较大。
因此，可以以现有的产业集群为依托建立循环经济工业园。这样一方面可实现成本的节约，另一方面可依托产业集群建立起来的循环经济工业园具有更强的市场适应能力以及抵御风险的能力。
[关键词] 供应链管理 企业竞争力 竞争优势
随着全球经济一体化和网络经济的深入发展，世界经济环境发生了深刻的变化，企业面临的市场环境由供应商卖方主导变成了顾客买方主导，企业之间的竞争越来越呈现出动态化、复杂化、激烈化的特征。面对前所未有的竞争环境变化压力，企业都在积极寻求一种既能保持自身的独立地位, 又能整合利用其他企业的竞争优势来提升自身核心竞争能力的基于共赢原则的经营管理新模式。在此情况下, 供应链和供应链管理便应运而生。在知识经济时代，市场竞争将不再是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争，任何一个企业只有与别的企业结成供应链，才能适应快速变化的全球竞争环境, 提升企业竞争力, 保持企业持续竞争优势，继而取得竞争的主动权。本文在对供应链管理的基本思想进行分析的基础上，阐述了供应链管理对提升企业竞争力的作用和企业实施供应链管理的策略。
一、供应链管理的基本思想
供应链管理，是指人们在认识和掌握了供应链各环境的内在规律和相互联系的基础上,利用管理的计划、组织、指挥、协调和激励职能,对产品生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行合理调控,以期达到最佳组合,发挥最大效率,迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。它强调的是一种网络式管理,目标就是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并保证成本最小化。总的来说，供应链管理将企业之间的竞争转化为供应链之间的博弈。原有供应链上的企业由企业物流的博弈对立发展到企业物流经营的共生。供应链管理是在现代科技促进产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念,它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理。与传统的企业管理相比，现代供应链管理体现了以下的基本思想：
1.供应链管理强调运用系统的战略管理思想
供应链管理是基于供应链各节点企业具有一个共同的战略目标基础之上的管理,它不再孤立地看待各个企业及各个部门，而是考虑所有相关的内外联系――供应商、制造商、销售商等并把整个供应链看成是一个有机联系的整体，以高度关注客户的实际需求为出发点, 各节点企业集中精力培养各自的核心竞争力, 负责优势责任, 使成员之间的知识、技能、管理和信息优势得以集成, 并通过有机的协调来共同追求供应链整体利益最大化，从而提升整体竞争优势，在此基础上实现链上各企业利益最大化。
2.供应链管理强调利用集成化的信息管理
为使供应链担负起对最终用户需求的快速响应, 供应链必须建立一条贯穿所有节点企业的信息高速公路。链上企业在主动地关注整个供应链及其管理的同时，供应链中各成员之间的业务伙伴关系得到了强化，变过去企业与企业之间的敌对关系为紧密合作的业务伙伴，这主要体现在共同解决问题与信息共享等方面。即供应链管理强调利用集成化的信息管理，链上企业要把与供应链运作有关的信息及时传送到信息高速公路上, 再由核心企业进行信息总集成, 保证节点企业在实时状态下获悉与己有关的信息, 同时进行快速响应来满足用户需求, 保证供应链管理准确、高效的要求。
3.供应链管理强调链上企业核心竞争能力的开发
只有链上企业本身具有核心竞争能力，供应链业务伙伴关系才会持久。所以，供应链业务伙伴关系的形成不能以丧失企业的核心竞争能力为代价，应做到能够借助其他企业的核心竞争能力来形成，维持甚至强化自己的核心竞争能力，保证供应链组织在管理、运作上的高度集成与优化，最终实现供应链管理的高质量、高柔性、快速响应、低成本以及整体效益最优的共同目标。
二、供应链管理对提升企业竞争力的重要作用
在市场经济中, 企业竞争力最直观地表现为一个企业能够比其他企业更有效地向消费者提品或者服务, 并且能够使自身得以发展的能力或者综合素质。而所谓“更有效地”是指以更低的价格或者以消费者更满意的质量持续地生产和销售(统计上表现为拥有较高的市场占有率);所谓“使自身得以发展”是指企业能够实现经济上长期的良性循环, 具有持续的良好业绩, 从而成为长久生存和不断壮大的强势企业(统计上表现为长期具有较高的盈利率)。供应链管理作为一种新的管理理念，是企业赢得竞争优势的重要源泉和提升竞争力的有效途径，其对提高企业竞争力的重要作用表现在：
1.供应链管理可减少物流流通时间, 加快交货速度, 增强企业竞争的时间优势
通过实施供应链管理，利用集成化的信息系统，可以提高节点企业信息流的准确性和及时性，有效消除由于信息交流不及时、不准确而导致的“需求放大”现象。从而使链上企业能适应市场快速变化的形势, 实现供应链各环节即时出售、即时生产、即时供应, 也就是在需求信息获取和随后所作出的反应尽量接近实时及最终消费者, 将消费者需求的消费前置时间降低到最低限度, 加快交货速度, 保证对客户需求做出快速有效的响应，大幅度地缩短从订货到完成交货的周期，实现即时生产、即时交货和即时配送，从而赢得消费者的青睐, 为企业在市场中占有更大的份额创造条件。
2.供应链管理可减少库存, 降低成本，增强企业竞争的成本优势
供应链管理通过建立战略合作伙伴关系，实现整体合作和协调，从而实现物流畅通，促进供给和需求信息的快速流动，在加快物流的同时避免盲目生产，有效减少各个环节的库存量，避免了许多不必要的库存成本消耗。另外，供应链的形成消除了非供应链合作关系中上下游之间的成本转嫁，从整体意义上降低了各自的成本，使得企业将更多的周转资金用于产品的研制和市场开发等，以保证企业获得长期地持续性发展。
3.供应链管理可充分发挥链上各企业的核心竞争力，增强企业竞争的专业优势
企业拥有的资源是有限的，决定了企业不可能在所有业务领域都获得同样的竞争力。在供应链管理条件下，供应链上每个成员企业的业务都不是大而全，而是将自身有限的资源集中在企业的核心业务上，提供其业务范围内最有竞争力的产品和服务，突出自己的核心业务来提高企业的核心竞争力，建立自己的优势。至于非核心业务，则转包给业务伙伴。通过非核心业务的外包，建立一个良好的供应链体系，保证每一个成员企业都能轻装上阵。这种合作竞争使每一个成员企业既可以保持和发挥自己的个体优势，又可以扩大资源利用的范围，享用联盟中的其他资源，完成单个企业不能承担的市场功能，共同增强市场竞争实力，实现核心竞争优势集成和资源共享，共生出强大的整体核心竞争力和竞争优势。
三、供应链管理对提升企业竞争力的途径
1.转变思想观念，培养协作精神，确立多赢思想
供应链管理作为一种新兴的管理理念和管理技术，实施中最主要的障碍来自各组织传统观念的阻力，观念的转变和更新是实施供应链管理的关键。供应链管理是建立在多赢基础上的，企业要明确自己的战略目标，把握核心优势，乐于与其他企业进行合作，共同承担利益与风险，在合作方之间建立起充分的信任和信息共享机制，克服由于信息不对称而使供应链企业相互封锁的弊端，使信息等资源在供应链各方得到充分相互共享, 共同对付市场上的竞争者, 谋求最大的合作利益。由此，供应链管理超越了企业之间的界限, 通过培养协作精神, 确立多赢思想，把有关各方都联系起来，遵循互利互惠，互信互补的原则，发展更为密切的关系，携手参与市场竞争，共同承担责任和风险，共享成果与收益。
2.塑造优秀的企业供应链管理文化
在供应链中各成员企业内部贯彻“以各成员企业和顾客满意为核心”的供应理念。在改善供应水平的同时，企业文化发挥着重要的观念导向作用。作为企业文化的一部分，优秀的供应链管理文化往往能够通过潜移默化的方式统一和沟通各节点企业及其员工的思想，从而使各成员企业及其员工产生对本企业的供应目标、供应观念、供应行为规范的“认同感”。这种认同感是企业自我激励的动因，它有利于激发企业员工的工作热情和参与精神，使员工自觉地为实现企业的供应目标而努力工作、持续改进。企业要努力实现这样的转变，须采取相应的措施，制订相应的政策，鼓励和强化员工的供应链管理意识，从而使该管理文化深入人心。供应链中各成员企业有必要形成趋于统一的供应观念，互相促进与学习，增进沟通和相互理解，最大限度地从行为和思想上保持其正相关性，甚至是一致性。这样，就可以从供应链的内部结构方面提高整条供应链的稳定性，提高“链”的竞争力，从而进一步提升链上企业的竞争力。
3.加强供应链技术人才和管理人才的培养
供应链管理引入我国只有几年时间，许多企业界人士对此知之尚少，能进行供应链管理运作的人才就更缺。供应链管理作为一个跨组织、跨行业的管理理念，它涉及许多高新技术，不但需要懂得供应链管理的核心信息技术，而且需要了解供应链上各行业管理理念、方法、手段及与供应链有关的管理技术，然而，在知识更新日益频繁、知识量极度膨胀的时代，无论个人如何努力，一个人想掌握所有的知识技能是几乎不可能的。这样一来实施供应链管理就必须将各类专业人才组织协调在一起。因此，目前我国除了加快培养与供应链管理有关的各类专业技术人才外，最迫切需要是对企业高层管理人员进行供应链管理理念的培训和介绍其相关技术，使他们迅速地成为具有供应链管理相关知识背景的又具有协调能力的综合性人才。只有这样，才能使我国企业在经营过程中，自觉寻找并建立供应链管理的战略合作伙伴关系，提高企业及整个供应链的竞争力，使供应链管理在我国企业中得以普遍推广应用，形成我国企业在经营国际化的形势下的竞争优势。
四、结束语
竞争力是企业持续竞争优势的源泉, 供应链管理是提升企业竞争力的基础, 面对日益激烈的市场竞争和顾客需求的不断变化,为使我国企业在激烈的全球经济竞争中占有一席之地,必须实施供应链管理来增强企业的竞争优势。
参考文献:
[1]杨晓雁:供应链管理[M].复旦大学出版社,2005.8
[2]刘鑫:实施供应链管理 提升企业竞争力[J].高等职业教育，2004.2
（郑州大学 商学院，河南 郑州 450001）
摘 要：进入新世纪后，世界经济的发展日新月异，我国国内以及国际上的经济环境都跟以前有很大的不同.尤其是供应链的发展使得企业之间的竞争重心转移到了供应链上.所以，本文通过对供应链管理的研究，来探讨相关的方式和方法，以期为企业竞争力的提高提供建议.
关键词 ：供应链管理；企业竞争力；供应链设计
中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）04-0107-03
1 引言
随着当今世界一体化的形成，经济的快速发展，致使全球化竞争越来越激烈，国际经济环境发生了巨大的变化，国内经济环境也发生了改变.市场逐渐从卖方市场转变到了买方市场，市场变化的速度不断加快，顾客的需求也呈现个性化和多样化，尤其是以网络技术为代表的信息技术飞速发展.在国内，经济的转变从改革开放前注重产品数量至改革开放发展到注重质量，再到如今转变为快速响应顾客需求的竞争的目标.对企业来说，在市场交易时，市场主体高度激励，从而交易主体在利润最大化的原则下，都会主动的实现契约，具有充分的主动性和积极性.从而使得交易成本降低，机会成本减少，促使企业组织结构与模式的更新；企业内部管理模式由纵向一体化到横向一体化，由传统的企业对抗竞争转向合作竞争，所以企业可以通过不断转变竞争方式，例如可以通过将erp技术，柔性生产等技术的要求范围类推到整个供应线上面来，由单个企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争，提高核心竞争力.
2 供应链及供应链管理简述
供应链是指，将核心企业作为一个中心，控制可控制的物流、商流、资金流，开始是采购原材料，然后制成中间产品甚至是最终产品，到最后将商品销售给消费者的整个过程中，将各个交易主体（供应商、制造商、分销商、零售商、用户）连成一个网状结构.简单来说就是在采购原材料、生产、销售时把供应商、生产商和销售商、最终用户连接在一起，构成一个网络系统.企业内部管理模式由纵向一体化到横向一体化，将ERP、JIT、柔性生产等新型管理技术要求扩展到整个供应链体系，力图将传统意义生产链之间的障碍打破.这个供应链是由所有的节点企业组成的，至少存在一个核心节点，各节点之间由需求信息驱动，不断通过对供应线之间的职能分工和职能合作来保证整个供应链的增值.国家标准《物流术语》对其的定义是生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业所形成的网链结构.在整个供应链中受益的不仅是核心企业，内部企业也可以获利.另外，马士华教授对其的定义为：供应链的中心是核心企业，导向为用户需求，主要是对前馈的物料流和反馈的信息流和资金流进行控制，将供应链的全部交易主体（供应商、制造商、分销商、用户）连成一个网状结构模式.
说到底，供应链管理其实就是对资源的再整合，借助整个系统中的各个部门、各个环节、各个加盟的节点企业的力量，通过整合整体资源，充分利用资源，提高资源的利用效率来提高自己的经营绩效，提高市场占有率，实现战略目标，形成一种“共赢”的局面.在2003年，屠文娟、张坚在《供应链管理旨在提升企业核心竞争力》中提到：供应链管理目的就是企业核心竞争力的提高，着重发展企业自身的特点和关键业务，非关键的任务则交给其他企业，将各自企业的核心竞争力充分发挥出来，优势互补，使得最终客户的价值能够有效的实现，提高各个节点企业的核心竞争力，这样来实现共赢、多赢，其本质还是一种集合管理思想.
供应链管理主要分为三层：战略层、战术层和业务层.战略层主要是发展目标、方向，战术层是实现战略目标的具体方法、手段.业务层则主要是通过各种方法保证供应链的运行和客户需求的满足等日常工作.企业内之间的供应链集成以及企业之间的信任和合作、信息共享都是供应链管理实现的必要条件.
因此，供应链管理是一项复杂多变的工作，涉及到利益分配是否均衡、节点企业间的目标冲突、供应链中的不确定性问题等.常见的供应链管理技术方法有：ID代码、条码技术、电子数据交换（EDI）、POS系统，计算机辅助订货（CAO）、企业资源计划（ERP）、卖方管理库存（VMI）、联合库存管理（JMI）等.
菲利普指出供应链管理与供应商管理不同，供应链管理是一种新的管理策略，它是集成不同的企业，增加整个供应链的效率，更加注重企业之间的合作.
在2001年，我国最新的《物流术语》中，将供应链管理定义为：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划组织协调与控制.
3 供应链管理对企业核心竞争力的提高
普拉哈拉德和哈默发现，核心竞争力的载体不仅包括人、组织也包括环境、资产.其本质是企业自身特有的资源.从而提出了“树型”核心竞争力理论.得出的结论就是加强核心竞争力最有效的途径就是实现供应链管理，对企业核心竞争力进行整合，将整个供应链体系中的各个组织部门、组织、节点的核心竞争力整合在一起.企业的供应链体系是否良好，主要是看在流程调整和管理能力的培育上是否良好，是否是从内向外发展的.注重在核心技术产品、生产加工技术、物流系统、信息管理系统、财务管理等方面的核心能力的加强.
克里斯多夫认为，在21世纪，竞争主要将集中在供应链之间，甚至说“市场上只有供应链，而没有企业.企业的核心能力是一种能力集合，企业能力中最根本最核心的部分，通过与外部竞争过程中发挥作用与效果，使得企业取得绩效与实现战略目标，这部分能力就成为企业的核心竞争能力，企业核心竞争能力能够向外辐射，对其他能力施加作用，最后影响它的发挥效果.一家企业想要取得竞争优势，就必须将更多的注意力放在企业的核心能力上，将不擅长的领域外包给其他相关企业.企业竞争的关键就在于核心竞争力，因为企业的资源是有限的，企业只能在有限的领域取得竞争力和成效，只有将自身的资源全部运用到核心的竞争力上面才能够有效的实现企业目标.企业的竞争力是通过长期努力形成的，是企业的本身的一种特性，是企业独自具有的能使企业在长期竞争过程中长时间取得主动的能力.企业的核心竞争力也体现在企业的决策上，要看企业是否能够把握全局、是否能够审时度势，在创新上是否能够大胆突破，博采众长的一种能力，以及是否能够保证质量、诚实守信等.它还包括企业是否规范化管理，以及资源竞争分析、竞争对手分析、市场竞争分析、无差异竞争、差异化竞争、标杆竞争、人力资源竞争.
供应链管理的主要内容是：明确供应链的目标与原则，充分建立好战略伙伴关系，对企业的外部环境评价分析，对企业的竞争优势劣势评价分析，确定状态，分析设计供应链的网络结构等.
供应链的管理对企业生存发展来说有着不可替代的重要作用.供应链是一个长期的动态发展的过程，企业必须不断地加强自身的竞争力，努力发展自己的核心业务.当企业形成自己的核心竞争力后，才能有机会成为别人的合作伙伴，当进入到供应链网链中，就必须与链中的其他企业共同发展，不然就会被淘汰.在供应链管理中，合作永远是第一位的，另外充分发挥企业各自的核心竞争力，从而为企业带来优势也是非常重要的.在对供应链管理的实施中，也可以不断加强自身核心竞争力，不断整合利用整个供应链体系中的有效资源，实现企业成本最小化、利润最大化原则.实施供应链管理是加强企业核心竞争力的有效途径.通过供应链管理可以增强企业的竞争力，使得企业的发展更好.更为重要的是它增加了社会的经济总量，对经济的健康发展也大有裨益.
4 供应链的设计
供应链如何构建是一项复杂多变、长期的过程，需要整个网络体系中的成员相互协调合作.构建供应链，首先要从企业长远的战略意义上，构建供应链管理的整体规划.其次，转变企业组织结构及其运作方式，构建扁平化管理组织.最后，重组企业实施业务流程.
分析市场竞争环境.供应链的设计需要以产品为中心，基础是产品的特征，要依据市场的供需情况进行设计.我们根据产品的需求可以分为：功能性和创新性.功能性的特点是需求稳定，利润率较低，而创新性的特点则是高效率和易变.根据产品需求特征不同，才需要有不同类型的供应链.
供应链分为：有效型供应链和反应型供应链.有效型供应链主要侧重于在运作功能上成本的降低；反应型供应链则侧重于在市场上的快速反应.不同类型的供应链，自身的特性及企业的情况都不同，应依据企业自身的供应链体系进行有效的分析，制定适合企业自身的供应链，及时有效的检验反馈.
建立良好的合作伙伴关系.如何协调供应链中各节点企业的联接合作，是建立企业供应链的前提基础.寻求合作伙伴时，应综合考虑合作伙伴的各项核心能力.
供应链集成及优化.通过协调物流、信息和资金，可以将企业的内部与外部供应链有效的集成起来，然后进行管理，达到企业战略目标，实现利益最大化.供应链的集成对构建企业供应链有着重要的作用.建立良好的供应链之后应积极有效的进行反馈并采取各种优化措施，促使供应链的运作达到最佳的运行状态，从而使得供应链的竞争力和活力更加高效.
接下来是绩效的评价.主要是监督和控制整个供应链系统的运营；发现供应链中的缺陷并及时改进；激励各节点企业部门改进流程，提高企业效率.
分析企业现状.寻找探究企业现有供应链中存在的问题，分析现有的供应链现状.然后分析存在的问题和障碍，从而提出改善供应链的建议.根据产品需求特性及企业自身特点提出供应链的设计目标，分析供应链的组成，提出基本框架并进行设计.针对供应链成员的选择、生产运作与控制模式、物流管理系统、信息管理系统等进行设计.最后进行有效的检验与及时的反馈.
5 结论
在进入新世纪后的经济环境中，企业面临着越来越激烈的市场竞争，我国的企业想要在国际上具有竞争力，必须将竞争的理念从企业的竞争转换为供应链的竞争，尤其是要培养先进的供应链管理思想，以供应链为中心，与企业培养信任和建立稳定的合作关系，从而提高竞争力.但是也要因地制宜，对国外的供应链关系思想进行吸收消化的同时，必须依据中国的具体国情来提出适合自己的思想，使得新的供应链管理思想、战略和系统真正的适合中国自己的特色.
供应链管理对企业有着显著的直接和间接的正向影响，对企业竞争优势有着显著的正向影响，对优化企业资源影响显著.宝洁公司和沃尔玛的合作，开启了一种新型的产销合作关系，向供应链管理方向发展，并取得了实践理论上的成功，成为供应链管理中的典范.双方通过新型信息技术EDI和卫星通讯更加便于信息共享.就像宝洁公司可以及时的调用沃尔玛的销售库存的数据，制定生产出货计划等业务，实现了全方位的管理.上海东昌西泰克现代物流管理有限公司取得了与客户及供应链节点企业的双赢与多赢.海尔集团的江铃物流计划，以及对生产的监控，将原材料供应、产品的交付和库存集于一体，使得供应链十分的平滑，使得公司的各项管理职能和技术充分协调，形成一个新的综合能力，这样可以不断降低原材料的供应成本，当最终产品到达顾客手中时是最高效的.一些著名的国际公司所进行的供应链管理思想的转变，都取得了很好的效果，也吸引了更多的学者和企业加入到供应链的研究中来.因此，供应链的管理对企业核心竞争力有着重要的作用，有助于企业市场占有率和利益的不断提升，最终服务于企业的战略目标.
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关键词：供应链管理 企业竞争力 策略
一、供应链管理的重要性
作为一种全新的管理思想, 供应链管理注重的就是企业的核心竞争力,强调企业怎么塑造自己的核心竞争能力去与其他企业建立战略合作伙伴关系,形成优势互补。传统的市场竞争法则正被改变，企业的成败不仅取决于它是否能有效地发挥组织机能，更需要在这个全球化的信息社会里具有协同工作的能力。因此，想要提高企业的核心竞争力，就要敢于突破传统的管理模式，实施供应链管理。
二、供应链管理对提高企业竞争力的作用
（一）从成本上获得的竞争优势
供应链管理可减少库存，降低成本，从而使企业在成本上有很大的竞争优势。通过供应链管理，与其他企业建立合作伙伴关系，实现各个企业之间和谐共处，最终使得物流畅通、促进供需的快速流动。当然，这一切都必须建立在“安全生产”的前提下。即要避免盲目生产，减少各环节的库存量，减免库存成本消耗。此外，在非供应链关系合作中，上下游之间得以转嫁成本，降低了各自的成本，企业的周转资金不被束缚，可以促进产品的研制和市场营销、开发等，以保证企业能够成为持久性的企业。
（二）从时间上获得的竞争优势
供应链管理可减少物流流通时间,加快交货速度, 从而使企业在时间上获得竞争优势。增强企业竞争的时间优势是通过实施供应链管理，一体的信息系统，可以提高掌握企业各点信息的准确与及时，从而有效率消除由于信息交流盲目而导致的“需求放大”的问题，在整个供应链条上的企业能否适应市场变化，适应供应、销售、生产环节；能否在获取需求信息时，马上做出反应，将消费者的消费前置时间降到最低；能否快速生产，保证对客户的需求做出快速响应，实现即时生产、即时交货和即时配送……这些都直接影响企业能否获得消费者市场,为企业赢得较高的市场占有率。
（三）从专业领域上获得的竞争优势
在供应链管理中企业文化起着不可忽视的作用――观念的导向和企业持续的推动力。而作为企业文化的一部分，供应链管理文化能在方式和沟通上潜移默化的影响着企业及其周边的一切。从小的方面看，员工的工作热情、参与的精神。大的方面，企业的供应目标、供应观念。企业要达到潜移默化、深入人心就要采取相应的措施，制订相应的政策。供应链节点上的企业形成的共同价值观念能通过企业文化影响并且辐射到其他企业上去，最终把企业链条上的所有价值观念，共同创造力合为一体。
三、如何运用供应链管理提高企业竞争力
（一）树立先进的供应链管理理念
供应链管理作为一种兴起的管理理念、管理技术，施行中最主要的阻力来自各组织的传统观念，观念的先进是实施供应链管理的先决条件。建立在共赢基础之上的供应链管理，企业首先要确立自己的战略目标，把握核心竞争优势，善于与其他相关企业进行合作，建立战略性合作伙伴，要把成员企业之间以及成员企业内部的各种业务看做是一个整体，以此共同承担利益与风险，建立起充分的信任和信息共享机制，使信息资源在供应链各方得到充分共享,共同应对市场上的竞争者,谋求尽可能大的利益。
（二）营造优秀的企业供应链管理文化
企业文化在改善供应水平的同时发挥着重要的观念导向作用，对企业持续推动和改善供应链管理的作用甚至是决定性的。优秀的供应链管理文化是企业文化的重要部分，它不但能够在潜移默化中统一、贯通各个企业及员工的思想，使得各企业及员工认同企业的供应目标与观念，激发工作热情的同时，能够自觉的为实现企业的供应目标而奋斗。因此，每个企业在工作中都需要创造良好的供应链管理文化。采用制定相关政策，激励员工的供应链管理意识等方法，势必让这种管理文化深入人心。
（三）建立信息化的供应链管理业务
信息技术突飞猛进的今天，新的有效的客户需求预测方式不断出现，许多企业开始直接从产品消费场所或使用地点获取客户需求的“第一手”信息，以此直接分析市场，实现以客户为中心的高效率货物流动方法。由此可见，供应链管理的信息化建设要在信息系统的支撑下，整合各种数据资源，实现整条供应链乃至整个供应系统的信息共享，使得供应链的整体实力不断强大。
（四）强化供应链管理技术人才的培养
供应链管理需要许多高新技术的支持，所以管理者需要掌握这些信息技术的核心，了解各个行业的管理方式、理念、手段等。在知识日新月异、繁荣发展的今天，无论个人如何努力，也不可能掌握全部的知识技能。为此，实施供应链管理就要求将各种专业人才协调在一起，有机结合。除了培养更多更优秀的专业技术人才外，更应该对高层管理人员展开专业的供应链管理理念的培训，使他们较快拥有供应链管理知识，拥有较强的协调能力的综合型人才。
企业想要持续竞争优势，就要不断提高竞争力，完善供应链管理。与时俱进，针对变化的市场需求做出灵活迅速的反应,加强企业内部和外部的合作,这样才能使企业自身优势不断提高。
论文内容摘要：传统掠夺式的线性经济发展观，单纯从经济和技术角度片面地强调经济增长，忽视了人类发展和自然环境的相容性。绿色供应链管理强调经济、社会、环境的可持续发展，以资源的最高利用效率和环境的最低负面影响为前提，是有效提高企业经济效益的新型管理模式。本文在分析供应链管理内涵的基础上，论述绿色供应链管理的主要内容，阐述了绿色供应链的整体设计流程，探讨我国企业实施绿色供应链管理的有效途径。
进入新世纪以来，我国的各项产业均得到了长足的发展，工业化进程突飞猛进，极大地提高了人民的物质生活水平。然而在此同时，传统工业化所表现的线性经济发展趋势也带来了负面的影响，造成环境不堪重负、资源难以支撑的局面，这些必然会对社会造成严重的威胁。
随着各种自动化与信息技术在企业中的不断运用，制造生产率的提高空间已被充分的挖掘。面对新世纪全球性市场竞争的环境，各国的企业管理者已充分认识到，要取得竞争的优势，企业必须开始实施从内部生产运作过程的管理转向产品整个生命周期各个环节的管理和整个供应链系统的管理。所谓供应链，是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者连成一体的功能网络结构模式。
供应链管理（supply chain man agement，简称SCM）的主要目标是实现供应链整体结构的优化与协调，对于提高供应链的整体效率与服务水平起着关键的作用，但如果在供应链实施过程中对环境造成的影响等问题缺乏应有的重视，就必然会制约供应链的进一步合理化。因此，国内外许多学者开始研究资源利用、经济效益与环境保护的最佳结合点，绿色供应链管理研究由此产生。
绿色供应链管理的概念
绿色供应链管理的概念则是由美国密歇根州立大学的制造研究协会（MRC）于1996 年首次提出的，它旨在综合考虑制造业供应链中的环境影响和资源优化利用，是一种融合环境保护的现代管理模式。它从产品生命周期的角度出发，综合考虑包括产品的原材料获取、产品的设计与制造、产品的销售与运输、产品的使用以及产品再回收利用的整个过程；通过绿色技术与供应链管理的手段，实现产品生命周期内环境负影响最小，资源、能源利用率最高和供应链系统整体效益最优的目标。
绿色供应链管理注重绿色及环保理念，试图改变传统供应链起始于供应商，终止于用户这样一种“从摇篮到坟墓”的线性模式，把循环经济的思想运用其中，使整个供应链形成一个物质与能量能够循环流动的闭合回路。将传统供应链管理的T (时间) 、Q (质量) 、C (成本) 、S (服务) 四个功能目标转换为T、Q、C、S、E ( 环境)这样一种新的目标体系，尽可能缩短市场响应时间、尽可能提高产品质量、尽可能降低产品成本、尽可能提供优质的产品服务、尽可能减少环境负影响和资源消耗。
绿色供应链的设计流程
由于生产过程与方法的环境限制日趋严格，在产品的设计、制造、包装、消费与回收等各个环节都需实现绿色化。因此，绿色供应链管理的内容应主要涉及以下方面：
（一）绿色设计
绿色设计又称“生态设计”或“生命周期设计”。一般来说，绿色设计是指产品在原材料获取、生产、运销使用和处置等整个生命周期中充分考虑生态、人类健康和安全的产品设计原则和方法。旨在从源头上防止污染，从可持续发展的高度审视产品的整个生命周期，在设计阶段就充分考虑到产品在制造、销售、使用及报废后回收、重用以及处理对环境的各种影响。同时将循环经济中的3R原则（Reduce， Reuse and Recycle）引入产品的开发阶段，优先考虑产品对资源和环境的影响(可拆卸性、可回收性等)，并将其作为产品的设计目标, 在满足环境目标的同时，再充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本，优化各有关设计因素，使得产品及其制造过程对环境的总体影响和资源消耗减到最小。
（二）绿色材料
绿色材料也被称为生态材料或环境意识材料，是指制备和生产过程中能耗低、噪音小、无毒性，并对环境无害的材料和材料制成品。绿色材料在制备、使用以及用后处置等生命周期的各阶段，应具有最大的资源利用率和最小的环境影响。
绿色化效率要远远大于末端治理的效率，并且供应端绿色化的效益在后续的供应链环节中可以得到放大，因此，在保证产品原有功能的基础上，采用绿色材料(新材料、替代品、可重复使用、可再生、可降解、易处理)，不但达到环保目的，而且由于降低了成本还可以提高经济效益。企业应树立“环境成本”的观念，在选择产品材料的过程中，要尽量选择那些在制备、加工、重用乃至报废后回收处理的全生命周期过程中能耗少、资源利用率高、对环境无污染且易回收处理的材料。
（三）绿色生产
绿色生产又称绿色制造、清洁生产。在不同的发展阶段或不同的国家，绿色生产的提法也不尽相同，但其基本内涵是一致的，即对生产过程、产品及服务采用污染防御的战略来减少污染物的产生，以期增加生产效率，减少或降低人类和环境的风险。有关绿色生产的实现途径主要包括：改变原材料投入，有用副产品的利用，回收产品的再利用，以及对原材料的就地再利用；改变生产工艺或制造技术，改善工艺控制，对原有设备进行改造，将各类风险以及对生态环境的损害减到最低程度；加强生产管理，推行清洁生产，有效的减少环境污染、节省资源能源。
（四）绿色营销
绿色营销是指供应链企业在市场调查、产品研制、产品定价、产品促销等整个营销活动中，都以维持生态平衡、重视环保的绿色理论为指导，使企业的发展与消费者和社会的利益一致。绿色营销的具体内容包括：收集绿色信息，作为企业实施绿色营销的重要依据；研究绿色产品，除了对绿色产品材料的选择、产品功能结构和工艺过程进行研究以外，还要考虑产品包装与运输方式、产品的使用及产品废弃物的处理等环节对环境的影响；重视绿色促销，在社会公众中树立良好的绿色形象，扩大企业的绿色影响，并做好绿色营销渠道和绿色定价等相关因素的组织工作。
（五）绿色消费
绿色消费是指消费者尽量使用环保产品、服务，对使用后易造成环境危害的产品的妥善处置等。目前，市场上许多产品都标榜自己是绿色产品，但其中真正属于绿色产品的却较少。大多只是在产品生命周期的某些阶段改善了其环境协调性，但若从整个生命周期来看，其环境协调性仍不尽如人意。这种市场现象往往会误导、欺骗和伤害消费者，对绿色消费的发展极为不利。具体而言，绿色消费主要包括三个方面的内容：消费无污染的产品、消费过程中尽量避免对环境造成污染、自觉抵制和不消费那些破坏环境的产品。企业若能在生产活动中正确的引导消费者进行绿色消费，必将有利于企业绿色形象的塑造，增加用户对其产品的忠诚度。
（六）绿色回收
绿色回收是绿色消费的最后环节，指企业及时收回有技术缺陷(可能造成安全隐患和环境破坏) 的产品、废旧产品、包装物等，以最大限度的降低资源浪费和环境污染，并力求整个回收过程不给环境和社会造成危害。产品的回收在其生命周期中占有重要的位置，正是通过各种各样的回收策略，产品的生命周期形成了一个闭合的回路。废弃产品的回收利用能减轻对原材料的消耗，同时减少废弃物对环境的危害，因此，绿色回收也是绿色供应链管理的重要一环。
绿色供应链管理的实施
（一）树立绿色的企业文化观念
绿色供应链管理是一种全新的供应链管理理念，能够创造出企业与社会双赢的良好局面。这就要求其中的各成员都要树立绿色观念，从全局和长远利益出发，增强自身的环保意识和可持续发展意识，把经济目标和社会环境目标有机结合起来应用到供应链的各个环节，形成全员参与的绿色企业文化。
（二）实施协调管理
绿色供应链是由各个不同的企业合作组成的联盟体，为了能够快速响应市场的个性化需求以及达到甚至超越环保部门的环保要求，提高供应链的竞争能力，必须在各合作伙伴间进行协调管理，减少供应链中不增值的活动，实施并行工程管理。然而要实现供应链的协调管理并非易事，企业可能会面临各方面的挑战。这就要求供应链上的各企业之间彼此合作，相互学习，共同努力，并可通过对供应商的培训和相关技术支持来提高整个供应链的绿色化水平，实现供应链的组织协调管理。
（三）将供求关系的重心转向服务
传统供应链一直将产品作为供求关系的中心，产业的增长遵循“资源-产品-弃物”的线性数量增长模式，这必然会与环境管理形成一定程度的冲突。因此，应将以产品为中心的供求关系转变为以提供服务为中心的供求关系，对于需要回收处理的产品，应以出售产品的使用权为主，由此形成一套即时回流的逆向物流系统，使单向线形的传统供应链转变为由正向供应链和逆向供应链双向循环的生态供应圈。如电视机、空调等家用电器，用户仅购买其使用权，而企业保留其所有权并进行产品报废后的回收处理。
（四）建立网络化的信息系统平台
绿色供应链管理的顺利实施离不开供应链上各个企业之间的协调合作，要选择符合绿色标准要求的供应商、制造商、销售商等，都有赖于行业内信息资源的共享。这就需要企业充分利用网络优势，将环境信息与其它信息有效集成，实现信息和数据的共享。同时，政府及相关组织应积极构建绿色资源数据库，实现信息共享，为绿色供应链管理的有效实施奠定基础。
（五）以产业集群为依托建立循环经济工业园
循环经济工业园是依靠工业生态学与循环经济理论而设计建立的一种新型工业组织形态，通过对自然系统的模拟实现产业系统内生产者、消费者、分解者的专业化分工，实现物质的循环使用和能量的多级使用，这无疑是实施绿色供应链管理的一种有效途径。但循环经济工业园的形成在很大程度上是一种行政命令、经济、财税、法律手段将一些企业集中在某个区域，或者直接规划一个生态工业园来吸引一些相关企业进驻园内，其设立具有很强的计划与指令色彩，与自由进出的市场机制是相悖的，致使循环经济工业园的系统风险较大。
因此，可以以现有的产业集群为依托建立循环经济工业园。这样一方面可实现成本的节约，另一方面可依托产业集群建立起来的循环经济工业园具有更强的市场适应能力以及抵御风险的能力。
结论
我国对于绿色供应链管理的研究尚处起步阶段，目前，绿色供应链管理的实践还局限在一些领先企业，但在某些领域的实践中已展现了诸多优势，如为企业带来良好的环境效益和经营效益、提高企业形象、增强企业的竞争力等。因此，我们要在目前的基础上拓展其发挥作用的领域，在提高企业经营业绩的同时，提升自身的国际形象，促进企业与社会、环境的相容性，从而实现企业的永续发展。
参考文献：
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关键词：ERP；ERP系统；供应链；管理
信息化的高速发展，国家和企业更加重视“信息化”、“工业化”在企业业务活动中的有效利用。供应链管理是集合采购、生产、销售、运输、存储等各个环节的管理模式。现代企业发现，对供应链上创造的利润是极为可观的。ERP系统的实施，使得供应链管理迈向了另一个研究领域。ERP系统不仅是一种管理软件，而且是将企业各个部门、各个业务流程重组的有效管理工具。ERP系统的实施跟供应链的管理是密不可分的。很多专家在这方面做了很多研究。王娟等[1]运用AHM模型，对供应链上的中小型电子企业的ERP系统选型做了详细分析。金雄丽[2]基于ERP对订单成产中的成本管理进行了探究。汤雪瑶[3]将ERP系统应用在采购管理中，以此来减少采购过程中的问题。叶枫[4]利用Web技术对供应链管理的模式设计进行了分析，西米莎[5]在此基础上提出了基于Web并且面向供应链管理的ERP系统的设计。颜凌[6]面向供应链管理对ERP系统的设计进行了探究。但是，这些研究中，并没有对供应链管理中的各个环节详细对ERP系统的实施设计进行详细的描述。针对这一问题，本文从ERP系统设计的功能模块出发，详细介绍供应链管理各个阶段的ERP流程。
一、ERP系统需求模型
ERP系统，即是物料需求计划系统，信息化的发展使得很多企业出现“不上ERP找死，上ERP不死”的观点。所以，ERP系统的实施虽然是一套复杂难以维护的管理系统，但是却实实在在能为企业各个业务环节的整合起到巨大的作用。本文从ERP系统需求模型为出发点，探讨ERP系统的作用。ERP系统需求模型如图1所示。
从客户的销售订单开始，一个供应链管理的循环也就开始了。首先客户的订单，给企业带来了生产的需求，销售部门将销售的订单录入ERP系统时，生产部门则会将订单所需要的原材料输入系统，这是采购部门根据生产的标准对原材料进行采购，如需委外生产的部件，则及时进行委外生产。当然，实际的操作要复杂的多，并没有描述的那么简单。毕竟，就生产而言，对原材料的控制，各个生产的时间的控制，需要的订单下达时就已经规划好的，这样才能更好的减少库存成本，以及生产线的等待时间。而这些，ERP系统则能很好的解决问题。
二、面向供应链管理的ERP系统
供应链的有效管理。能为企业创造很多额外的利润。供应链的管理包括计划、生产、采购、甚至是销售等各个环节的全面质量管理。其中的每一个环节，都可以为企业降低成本，增强核心竞争力。而面向供应链管理的ERP系统，可以从事先、事中和事后对供应链上各个环节进行有效的控制。其各个阶段的流程如图2所示。
（一）计划阶段
计划阶段主要是对物料清单的计划，运用适时适量的原则。使物料能够在适当的时间，根据实际的需要适量的投入到生产中。首先，根据客户的订单，制定出BOM清单，制定好原材料的采购计划和生产计划。保证原材料不堆积，不缺少的基础上，进行订单生产计划。
（二）生产控制
生产时产品的一个很重要的环节，尤其是复杂产品的生产，其生产环节不仅只有一个，而是多个半成品合成。并且，每一个成品所需要组成的半成品的个数不一样，这就使得在生产过程中，对生产各个零件的数量要求不一样。所以，在生产控制中，需要更好的控制等待时间、排队时间等，确定更好的最早开工日、最晚开工日、最早完工日和最晚完工日。
（三）库存管理
不论是原材料，还是半成品或是成品，都会产生库存。而有效的ERP系统，通过对各个环节的控制，能够有效的较少库存成本。高效的入库出库、及时的库存盘点，在系统中占有很重要的位置。
三、ERP系统在供应链管理中的作用
好的供应链管理体制可以增加企业利润，而有效的ERP系统的使用，给供应链管理提供了良好的平台。所以，ERP系统在供应链管理的应用，有很多好处。
（一）推动企业信息化建设
ERP系统的建立事企业内部资源信息化的主要表现，这跟企业外部客户关系信息化是紧密联系在一起的。利用良好性能的供应链管理的ERP系统可以有效地提高企业信息化的整体效果和生产素质，使企业的经济效益获得提升。
（二）解决物流问题，增加企业利润
ERP系统通过合理的调配和订单信息反馈机制，能够销售，更重要是生产过程进行全面质量管理。销售的有效资金回笼，生产过程的流程重组，业务优化，都使得企业的物流问题以及资金问题得到有效的解决。减少了在生产运输中的突况造成的生产中断，增强了生产的劳动效率。
（三）采购及时，库存管理合理
有效的ERP系统可以实现采购信息的搜索和，能够在生产产品的同时，联系供应商，把握供应商的相关信息，从而进行有效的采购。合理的库存管理是ERP系统的一个重点问题。及时合理的需求生产计划，使得能在适当的时间并且适量的完成现有的计划，从而降低了库库存带来的成本和风险。
四、ERP系统在供应链各企业中的应用
（一） ERP系统在企业财务管理中的应用
随着IT技术的发展和应用，ERP系统为越来越多的企业所采用，尤其ABC成本法完全融人整个系统，成本动因数据可以自动从ERP中其他模块中获得，使得ABC成本法能在企业中得到很好的应用。同时，它吸收并内嵌了先进企业的财务管理实践，改善了企业会计核算和财务管理的业务流程，为分布在世界各地的分支机构提供一个统一的会计核算和财务管理平台。
（二）ERP系统在企业组织构建中的应用
企业组织是企业信息处理与传递、成本管理、资金管理、风险管理及其内部控制的组织机构、岗位以及相应的职能、权责、人员构成体系。传统的企业组织基于职能导向构建，各部门信息无法集成，容易形成信息孤岛.导致企业对内的控制能力和对市场的适应能力弱化。ERP系统的流程管管理，大大提高企业的信息收集、处理和传递的能力。在原来垂直化的金字塔式组织结构中，大大压缩了企业的管理层次，不仅适应了决策有用性的企业日标，而且加速了信息的传输，企业管理成为高效的扁平化组织。
四、小结
供应链管理中的利润是企业可以获得的“第四利润”，ERP系统的实施让供应链的利润获得成为可能。本文从ERP系统需求模块着手，对面向供应链管理的ERP系统流程进行了具体的分析，从而做到在计划、生产、销售以及库存等方面实施供应链管理的控制。有效的达到企业信息化建设，物流问题的解决，生产库存成本降低的成果。虽然，现在的ERP系统有很多的研究，但是完善和整理ERP系统体系还是一个任重道远的问题。
参考文献
[1] 王娟， 倪卫红. 供应链上中小型电子企业ERP选型分析[J]. 商业时代，2013，18： 48-49.
[2] 金雄丽. 基于ERP的订单式生产企业的成本管理研究与实践[D]. 浙江工业大学，2013.
[3] 汤雪瑶. 现代制造企业ERP系统中采购管理[J]. 经营管理者，2013，18： 52-53.
[4] 叶枫. 基于Web服务的供应链管理系统的设计[J]. 制造业自动化， 2013，12（35）： 84-86.
[5] 西米莎. 基于WEB 面向供应链的 ERP 系统设计分析[J]. 电子技术与软件工程， 2013，20：76-77.
[6] 颜凌. 面向供应链管理的企业 ERP 系统研究[J]. 科技情报开发与经济，2010，21（20）：182-183.
【论文关键词】可持续发展;绿色供应链;管理
当今社会,环境己经日益成为影响和制约社会经济发展的一个关键因素。可持续发展战略逐渐被人们所重视,该战略将生态环境与经济发展看成是一个互为因果的有机整体,它是一种综合性的发展战略,在发展经济的同时又考虑到自然生态环境的长期承载能力,从而保证环境和资源既能满足经济发展的需要,又可以满足人类长远生存的需要。
面对日益激烈的竞争压力和多样化的市场需求,我国企业长期运行的传统管理模式必须转变——实施供应链管理,即在不断完善企业生产管理的同时,进行全面优化,将客户需求、对原材料生产、供应、加工、包装、物流、营销、消费及回收服务等一系列过程进行整合。
供应链上企业利益的最大化是传统企业供应链所追求的目标,其对资源和环境的可持续发展的作用十分有限,因为它只顾及企业的成本和企业内部环境的改善,而其在制造和流通过程中对周围环境和人员所产生的影响及所使用产品的废弃物和排放物如何处理、回收与再利用等问题并没有考虑到。新的形势下,企业所面临的环境要求越来越高、竞争压力越来越大,我国企业要想从根本上解决发展与环境的矛盾问题必须有效实施绿色供应链管理。绿色供应链管理是指以可持续发展理论与供应链管理的基本原理为指导对绿色供应链内参与的行为主体之间的物流、信息流于资金流进行计划、组织、领导、协调与控制等,其目的是通过优化与提高相关活动的速度、准确性、与环境的友好程度等途径来实现资源的最优配置、增进福利、实现与环境相容的目标。
一、绿色供应链管理研究现状综述
关于绿色供应链管理的研究,国外学者对此研究的较多,研究的成果主要包括三个方面:从环境法规角度研究绿色供应链(Webb,L、Steve Lippman、Geoffrey J.L.F.Hagelaar、Jack 、Steven V. Walton);从环境绩效角度研究绿色供应链(Porter,M.E、 vander Linde,C.、Sinding,K、Beamon,B.M);从绿色合作角度研究绿色供应链(Hall、Jeremy、Ken Green、Barbara Morton)。在我国,对绿色供应链管理的研究还处于起步阶段,研究的重点在于概念介绍、集成特性、体系结构、主要研究内容等方面,主要研究成果可以概括为三个方面:绿色供应链概念及内容研究(但斌、刘飞、时炎、侯先荣、郭素金、武春友、朱庆华、汪应络、王能民、蔡舜山、李庆涛);基于绩效的绿色供应链研究(周勇、郑任、郭婷婷、孙晓博、刘威);绿色供应链管理的模型及成员间的合作研究(曹杰、廖媛红、王洪刚、李向东,阎洪、窦一杰、朱庆华,田一辉)等。
尽管国内外关于绿色供应链管理的研究时间较短,但是已经得到了学术界与企业界在内各个领域的关注。在综合前人的研究成果的基础上,本文比较认同王能民对绿色供应链界定:绿色供应链是指在以资源最优配置、增进福利、实现与环境相容为目标的以代际公平与代内公平为原则的从资源开发到产品的消费过程中物料获取、加工、包装、仓储、运输、销售、使用到报废处理、回收等一系列活动的集合,是由供应商、销售商、零售商、消费者、环境、规制及文化等要素组成的系统,是物流、信息流、资金流、知识流等运动的集成。从绿色供应链的定义来看,其具有不同于传统供应链的内涵具体体现为以下几点:(1)绿色供应链运营的目标是自愿的最优配置、增进福利以及实现与环境相容,三者之间相互协调、相互关联。(2)从系统构成来看,其成员较传统供应链要广。(3)绿色供应链的运营是建立在物流、信息流、资金流、知识流运动的基础上的。
二、实施绿色供应链的重要意义
实施绿色供应链管理对于提高我国企业的国际竞争力、保护环境和实施可持续发展战略具有十分重要的意义。
1、提高企业竞争力
首先,实施绿色供应链管理可以减少对企业流动资金的占用并降低库存成本。绿色供应链管理要求组成供应链的各个环节(包括原料供应商、生产企业、中间商、零售企业等)建立良好的供需关系,减少各环节的信息不对称,使得需求信息能够准确快速的传递,从而减少盲目生产和库存。其次,实施绿色供应链管理可以有效地减少流通费用,产生规模效益,提高企业的价格竞争力。供应链中各结点企业形成一个利益共同体,为了使共同体的利益最大化,各结点企业将相互合作、协调,减少不必要的时间耽搁,并对市场需求作出快速准确地反应,促进各结点企业在市场中的竞争力。最后,实施绿色供应链管理将提升各接点企业的美誉度及品牌形象,从而赢得市场。绿色供应链在节约能源和原料的同时,极大地提高了资源的利用率、降低成本,而且减少了环境的治理费用,使企业的利润空间得以扩大。另外,随着国际上绿色贸易壁垒的实施,绿色供应链管理的应用在不仅提升了企业的研发创新能力,给企业带来竞争优势,而且可以促进我国企业更大限度的参与国际竞争。
2、实现供应链各结点企业之间的多赢
为了提高整个供应链的经营效率,实现对客户需求的快速反应,建立新型的合作伙伴关系是绿色供应链管理中各结点企业的共同选择。绿色供应链把原料供应商、生产商、中间商、零售商紧密联系在一起,之间相互协调,使需求信息得以快速正确的传递、流通渠道保持通畅,从而提高服务质量,赢得市场。
3、提高企业在竞争环境中的适应性
我国加入WTO已有十余年,随着国际、国内经济社会的快速发展,我国企业面临的竞争环境日新月异。市场化的意识已经深入人心,多元化竞争加剧了竞争的白热化。另外,国际化大型企业不断进入我国市场,国际化竞争使得我国企业面临着世界范围的竞争。因此,为了适应不断变化的竞争环境,我们必须实施科学合理的的绿色供应链管理。
4、促进人与自然的和谐发展
绿色供应链管理以可持续发展理论与供应链管理的基本原理为指导,对绿色供应链内各结点企业进行管理,在追求资源的最优配置、增进福利的同时,努力实现与环境的相容。这对促进全球经济增长和保护生态环境、实现人与自然和谐发展具有重要意义。
三、目前我国企业实施绿色供应链管理的主要问题分析
1、绿色供应链管理理念推广尚浅,传统观念根深蒂固。绿色供应链管理理论起源于国外,且尚未形成系统的理论体系,绝大部分的研究成果也基本上都局限在概念提出阶段,实际应用绿色供应链管理的企业基本上局限在一些国际型大企业,因此,绿色供应链管理理念还未在我国得到广泛的宣传与推广。另外,作为发展中国家,很多地方政府和企业为了发展经济,依旧遵循先发展后治理的旧观念,依然将经济发展作为第一位,甚至不惜牺牲环境为代价,还没有形成绿色生产的观念。
2、法律法规不健全,宏观环境急需改善。作为发展中国家,我国很多法律法规尚不健全,还需不断的完善。例如我国法律法规对企业环境污染行为的处罚较轻,监督的有效性得不到体现,致使很多企业为了降低成本而选择直接交纳相应的费用与罚款,而不是治理其污染。诸如此类的情况提高了制造商的收益,使制造商的成本外化合法化,而导致供应链各结点企业在追求利润最大化时,个体利益与整体利益不一致,造成环境恶性发展。绿色供应链管理要求各结点企业形成一个有机整体,追求整体利益与环境相容,实现社会利益的最大化,因此,建立健全我国的法律制度,改善宏观环境刻不容缓。
3、企业社会责任意识不强,忽视对社会环境的影响。依据传统理念,企业根据消费者的需求,以市场为导向,按照传统的方式进行设计、生产和销售。供应链各结点企业过分强调消费和需求的主流作用,甚至为了降低库存,不惜夸大和炒作虚无的概念,而实际上并无任何创新,致使消费陷入误区,造成资源的极大浪费,不仅不能够提升环境社会效益和企业内部效益,还将削弱企业的竞争力和战略管理能力。各结点企业并没有意识到自身引导和宣传健康消费、绿色消费的责任,没有考虑供应链对社会和环境带来的负而影响,为了追求自身的经济利益,势必以牺牲外部的利益为代价,最终将不可避免地影响社会和企业的可持续发展。
四、我国企业实施绿色供应链管理的策略
1、企业转变传统环境观念,确立绿色供应链管理的战略地位
企业必须主动提高社会责任感,建立真正意义上的绿色供应链,在将环境纳入到成本控制的同时,着眼于长远利益,明确企业在绿色供应链中的位置,分担风险并致力于各自的核心竞争力,使个体的行为符合整体环境价值最大化要求。这就要求企业必须把绿色供应链管理提高到战略层次的高度。高层领导作为企业文化的倡导者和制度的制定者,他们的价值观对于成功的实施绿色供应链战略起着至关重要的作用,因此,必须转变高层答理者传统的观念,使其树立新的“绿色”理念,从而提高全体员工的可持续发展意识,通过营造和宣传企业的绿色文化,使企业内部形成强大凝聚力,树立企业的“绿色形象”、创造企业的“绿色品牌”。
[关键词]船舶建造；供应链管理；策略
中图分类号：F274；F426.474 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）06-0193-01
前言
自从改革开放以来，我国的船舶制造业就得到了很大的发展，并逐步进军国际市场，具有一定的竞争优势。但是由于建造企业没有及时控制住造船的设备、材料、生产以及管理等成本的提升趋势，再加上外界的金融危机冲击，在内外双重的压力下，我国的船舶制造业一下陷入瓶颈时期。如今，对于船舶建造企业来说，可以积极借鉴其他制造业中的供应链管理模式，同时结合自身的特点，从而不断提高船舶制造技术和管理水平，适应市场经济的竞争环境。
一、船舶供应链管理的特点
船舶是可以在海上行驶的庞大钢结构物，其制造过程非常复杂，不仅具有一般制造业的特点，还具有其独特之处。在造船过程中所使用到的材料、设备等大小不一、种类多样。例如机器、涂料、水泥、窗帘等，而且材料设备的供应商数量巨多，几乎遍布各地。如果栖装设备技术受到影响，则会严重影响到制造的进度。因此船舶供应链管理模式具有以下几方面的特点：
（一）与供应商关系密切
为了切实保障船舶建造进度环环相扣，就必须在制造过程中保障栖装设备的价格、使用性能、质量等及时到位，当出现了一些建造信息变更的情况，一定要在及时通知供应商，调整供货时间，以避免出现经济浪费。
（二）与船东、船级社信息交流频繁
在船舶建造过程中，船东、船级社、船厂三方之间的信息交流是否顺利是影响船舶建造周期的关键因素，因此船厂应该将供应商、设计的图纸、报检项目清单移交给有关的船级社和船东审核，得到他们的认可后才可以开展制造过程。
（三）质量与交货期受到严格控制
由于船舶建造过程中所使用到的材料和设备非常多，一旦它们出现问题，则有可能影响整个工期。因此在供应商接到生产订单时，所生产的产品必须要经过船东、船级社的审查，要严格控制设备与材料的质量，尽可能降低建造成本，提升建造企业的利润。
（四）与船东直接接触
船舶建造中的供应链管理与一般的供应链管理有所不同，船舶供应链管理的下游外部供应链管理中不存在配送中心、仓储管理以及运输管理等环节，而是直接与船东接触，通过协调、沟通等方式将最终产品――船舶交于船东。
二、船舶供应链管理框架分析
造船供应链管理的框架是建立在计算机技术的基础上，通过此框架，船东、船级社、建造企业以及供应商之间完成信息交流。并且此框架中，建造企业的建造计划与管理是核心，信息共享与交互是基础。并且建造企业的内部流程可以分为决策、计划、施工建造三个阶段，每个阶段的建造任务也是各不相同。其中决策阶段的主要任务是基于对建造市场的信息分析，然后与客户谈判和签订合同，同时还选择供应商，还决定建造所需要采取的措施。计划阶段主要是制定一些重要的计划，例如所需物料计划、建造计划等，从而为后期工作奠定坚实的基础。而施工建造阶段则是按照先前所制定的计划进行有序施工，从而保证造船如期完成。
三、造船供应链管理的具体开展策略
（一）积极转变传统管理思想
供应链管理是一种新兴的管理理念和管理技术，它与传统的管理思想有很大的不同。它需要企业各个部门之间建立合作互助关系，融为一个整体，从而降低生产成本和缩短工期。但是在实施过程中可能会受到部分思想传统员工的抵触，他们并没有意识到此管理的重要性和工作方式的有利性。因此我们要积极转变员工的传统思想，发挥他们的积极性，建立互帮互助的工作关系。
（二）重视供应商管理
对于造船供应链管理来说，提高供应商管理的效率是关键环节。由于大大小小的供应商非常多，如果管理不善也会导致管理成本的增加和工期的延误。因此我们可以针对不同的供应商分类管理。一般供应商可以分为提供型材、板材的长期供应商，提供螺旋浆、主机的关键供应商和提供特需材料设备的短期供应商。针对这三类供应商，我们应该慎重管理，保证供应商及时提供材料设备，将关键供应商纳入重点管理范围，与其建立良好合作关系。
（三）完善信息网络建设
随着计算机技术的快速发展，其已经被广泛应用到多个领域。对于船舶建造企业来说，其引进的计算机技术可以为供应链管理提供信息交换和共享的平台，以大大降低供应链管理的成本。但是目前由于缺乏与管理有关的计算机软件工具，所以会影响信息交换与共享的顺利实施。因此建造企业必须攻克相关难题，完善信息网络建设系统，提高供应链管理效率。
结语：综上所述，船舶制造业属于我国多种制造业中的重要组成部分，其制造过程不仅复杂，而且对有关技术要求比较高。而传统的管理理念和模式已经束缚了船舶建造业的进一步发展，因此其可以借鉴其他制造业中的供应链管理，结合自身特色，从而提高船舶的建造质量和效率。
参考文献
[关键词] 绿色供应链；博弈分析；政府政策；企业对策
[作者简介]冷 雪（1991—），女，东华理工大学经济与管理学院研究生。（江西南昌 330000）
一、研究背景
近年来，世界经济持续快速增长，尤其是中国，随着经济的高速增长，消耗的资源越来越多，资源浪费与环境破坏事件屡屡发生。围绕生态问题，人类社会提出了“可持续发展”战略。“可持续发展”将生态环境与经济发展视为人类社会存在的两大基石，缺一不可。而实施绿色供应链管理（GSCM）正是将“环境意识”与“经济发展”两者并重的可持续发展的一种有效途径。
绿色供应链的真正兴起是在20世纪90年代初，1994年Webb研究了一些产品对环境的影响，建议通过环境准则来选择合适的原材料，同时注重再生利用，并提出了绿色采购的概念。美国国家科学基金（NSF）资助密歇根州立大学的制造研究协会进行了一项名为“环境负责制造”的研究，该项目组于1996年提出了绿色供应链的概念。关于绿色供应链管理的确切定义，目前理论界还没有形成一个统一的表述，但总的观点是在供应链管理的基础上，增加环保意识，把“无废无污”和“无任何不良成分”及“无任何副作用”贯穿于整个供应链管理中。
关于绿色供应链管理的研究，国外学者做的较多，我国对绿色供应链管理的研究还处于起步阶段，主要研究成果有绿色供应链概念及内容研究、基于绩效的绿色供应链研究和绿色供应链管理的模型及成员间的合作研究。
本文将博弈论的分析方法应用于绿色供应链管理，建立政企间的博弈模型，综合考虑各种均衡结果，寻求政府和企业的对策。
二、政企博弈模型的构建及均衡分析
（一）构建政企博弈模型
1.参与人 政府（G）和企业（B）。
2.假设 企业实施绿色供应链管理后，一方面由于环保要求增加了产品成本，另一方面由于提高了产品的绿色度和质量，从而可以提高产品价格和扩大市场。政府检查时，如果企业实施了绿色供应链管理，将给予诸如贷款优惠、税务减免、产品优先采购等方面的政策扶持及补贴，为简单起见，所有补贴均以现金表示。否则，将对企业处以罚金。
3.策略 企业可以选择实施绿色供应链管理（以下简称“实施”），也可以选择不实施（以下简称“不实施”）。政府行使监督与激励职责，也有两种策略选择：检查企业（以下简称“检查”）和不检查企业（以下简称“不检查”）。具体的策略组合见表1。
4.收益 对不同策略下政府和企业的成本收益作如下假设：
如果企业实施绿色供应链管理，付出的环保成本为Cb，包括与上下游企业进行环保合作以及企业内部改善所需费用。由此增加的收益为Rb，包括提高产品价格，废物排放费用的减少等。
如果政府选择检查，就会产生检查成本Cg，包括查处前搜寻环境污染的信息成本，查处时所耗费的人力、物力、财力等。如果发现企业实施了绿色供应链管理，则给予补贴Sgb；否则处以罚金Pb，并支付环境治理费用Eg。
5.支付矩阵（详见表2）。
（1）第一种策略组合（检查，实施），政企双方的收益如下：
政府：-Cg-Sgb，政府付出检查成本并给予“实施”的企业以补贴。
企业：-Cb+Rb+Sb，企业“实施”增加了成本，同时提高了收益，获得政府补贴。
（2）第二种策略（检查，不实施），政企双方的收益如下：
政府：-Cg+Pb-Eg，政府付出检查成本和治理环境的费用，同时得到企业上缴的罚金。
企业：-Pb，企业“不实施”被处以罚金。
（3）第三种策略（不检查，实施），政企双方的收益如下：
政府：0，政府无检查成本，亦没有治理环境的费用。
企业：-Cb+Rb，企业付出环保成本同时提高了收益。
（4）第四种策略（不检查，不实施），政企双方的收益如下：
政府：-Eg，政府付出治理环境的费用。
企业：0，企业无任何成本。
（二）均衡分析
假设政企双方具有完全信息，即均知道对方的策略以及相应的效用，在短期均衡中，可以按照完全信息静态博弈处理。
1.当企业“实施”增加的收益大于环保成本（Rb>Cb）时，存在唯一的纳什均衡（不检查，实施）。
2.当企业“实施”增加的收益等于环保成本（Rb=Cb）时，支付矩阵变为表3。利用重复剔除的占有均衡可知“不实施”是企业的劣战略，最终均衡结果是（不检查，实施）。
3.当企业“实施”增加的收益小于环保成本（Rb
（1）政府给予的补贴不足以弥补企业“实施”的损失（Sgb
①政府征收的罚金大于政府检查成本（Pb>Cg）时，纳什均衡（检查，不实施）。
②政府征收的罚金小于政府检查成本（Pb
（2）政府给予的补贴足以弥补企业“实施”的损失（Sgb>Cb-Rb）
①政府征收的罚金小于政府检查成本（Pb
②政府征收的罚金大于政府的检查成本（Pb>Cg）时，没有纯策略的纳什均衡。
因此这里利用混合策略纳什均衡分析。假设政府以θ的概率选择“检查”，以1-θ的概率选择“不检查”。企业以γ的概率选择“实施”，以1-γ的概率选择“不实施”（0？燮θ，γ？燮1）。
政府的期望效用函数为：
U[θ？熏1-θ]=θγ[-Sgb-Pb]+θ[Pb-Cg]-[1-r]Eg
对上述效用函数求微分，得到政府最优化的一阶条件为：？圯γ*=
即当γ>γ*时，政府的最优选择是“不检查”；
当γ
当γ=γ*时，政府可随机选择“检查”或“不检查”。
同理得到企业最优化的一阶条件为：？圯θ*=
即当θ>θ*时，企业的最优选择是“实施”；
当θ
当θ=θ*时，企业可随机选择“实施”或“不实施”。
由均衡结果可知（不检查，实施）是政企博弈的最好结果，但前提是企业“实施”增加的收益不小于付出的环保成本。当前绝大多数企业达不到这一点。在（检查，不实施）的策略均衡中，由于政府对“实施”的企业补贴过少，而对“不实施”的企业处罚过低，则最终所有的企业都会选择“不实施”，此状况可用于解释我国目前的环保状况。在（不检查，不实施）的策略均衡中，由于政府对企业处罚较少，而政府的检查成本较高，因此，政府最终会选择“不检查”策略，这显然不利于推动企业选择实施绿色供应链管理。
三、政策建议
（一）减小Cb
要求企业在“实施”过程中以绿色、系统的观点为基准，有效控制整个链条的成本。例如在生产环节，对产品和加工工艺进行绿色设计，使资源和能源耗费降到最低。
（二）增大Rb
供应链上游取得的绿色成就，可以后续过程中得到放大。因此企业要积极与链上的成员建立战略合作伙伴关系，对信息进行集成和共享，努力提高绿色化水平，增加价值。
（三）增大Pb
加大处罚力度，对“不实施”的企业设置障碍，如难以取得银行贷款或难以享受到政府的优惠政策、出口受限等。惩罚不是目的，只是一种手段，必须增加政府执法的透明度，有效打击企业的“非绿色”行为。
（四）减小Cg
针对较高的政府检查成本，可以借鉴发达国家的做法，引入第三方机制，降低政府的检查成本；或者是建立网站、开通热线电话、微博等，利用公众举报制度，与公众充分互动，降低盲目出击检查的所造成的损失，相对降低检查成本。
（五）增大Sgb
绿色供应链管理中的绿色技术涉及到方方面面，单个企业或者是几个企业很难靠自身的技术积累来实现整个绿色供应链的运作，因此，政府应该从政策、信贷、税收等方面，大力支持绿色技术的研发，激励绿色运输、绿色产品专利、绿色材料等的有效供给，提高整个供应链的绿色水平。同时可对“实施”的企业予以政策倾斜，如税收政策，使企业的投入能够得到补偿，从而促进其发展。还可以通过提供环保信息和培训等方式，帮助企业更好地的开展绿色供应链实践。
四、结论
企业通过积极与链上成员建立合作伙伴关系，共享技术和信息，有效控制供应链各个环节的成本等一系列措施，提高绿色供应链管理的水平，这对企业未来的发展至关重要。政府通过引入第三方机制或充分与群众互动，严格执法，加大对“不实施”企业的处罚力度，对“实施”的企业给予各种政策倾斜等措施，推动我国企业把提高经济效益与节能环保、生态平衡有机统一起来，这是对我国政府的要求。
[参考文献]
[1] Webb LL. Green Purchasing ： Forging a New Link in the Supply Chain[J].Resource.1994，[6].
[2] Handfield R B. Green supply Chain ： Best Practices From the Fur 2 niture Industry Proceedings Annual Meeting of the Decision Sciences Institute. USA. 1996，[3].
[3]刘彬，王伟，赵金链.论绿色供应链管理中采购供应双方的信息共享[J].工业技术经济，2007，（6）.
关键词：供应链 采购管理 战略合作伙伴
供应链就概念讲是由客户（或消费者）需求开始，贯通从产品设计，到最初原材料供应、生产、批发、零售等过程，中间或经过运输和仓储，把产品送到最终用户的各项业务活动。 大平煤矿的供应链主要体现在供应和生产两个环节上，且联系并不紧密。所以应加强供应链的构建，实现跨企业集成管理，使物流、信息流、资金流有效地运转起来。
1.煤炭企业传统模式下的供应链采购管理
供应链应贯穿供、产、销、顾客各个环节。但就目前煤炭企业销售由实行集团公司统一销售，二级煤矿企业不与购煤客户接触。所以煤炭企业的供应链主要体现在采购供应上。其具体采购过程是：需求部门提出采购要求指定采购计划采购员询价/处理报价下发运通知检验入库通知财务付款。目前部分煤矿企业的采购模式存在的问题是：
1.1 库存积压和增加大量的应付帐款。供应科担负着维系生产用原材料供给的重任，为保证原材料的正常供应，必然会加大采购量, 尤其是在原料涨价时，这样容易带来不必要的库存积压和增加大量的应付帐款。采购人员按照采购计划和供应商接触，进行商业交易活动，比较重视交易过程的供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。虽然质量、交货期也是采购过程中的重要考虑因素，但在这种采购方式下，质量、交货期等都是通过事后把关的办法进行控制，如到货验收等，交易过程的重点放在价格的谈判上。因此在供应商与采购部门之间经常要进行报价、询价、还价等来回的谈判，并且多头进行，最后从多个供应商中选择一个价格最低的供应商签订合同。
1.2 业务信息共享程度弱。由于大部分的采购操作和与供应商的谈判是通过电话来完成，没有必要的文字记录，采购信息和供应商信息基本上由每个业务人员自己掌握，信息没有共享。其带来的影响是：业务的可追溯性弱，一旦出了问题，难以调查；同时采购任务的执行优劣在相当程度上取决于人，人员的岗位变动对业务的影响大；
1.3 采购控制通常是事后控制。其实不仅是采购环节，许多企业对大部分业务环节基本上都是事后控制，无法在事前进行监控。虽然承认事后控制也能带来一定的效果，但是事前控制毕竟能够为企业减少许多不必要的损失，尤其是如果一个企业横跨多个区域，其事前控制的意义将更为明显。
2.应采用的供应链采购管理模式
采购管理是物流管理的重点内容之一。在供应链管理模式下，采购工作要做到五个恰当：恰当的数量、恰当的时间、恰当的地点、恰当的价格、恰当的来源。
2.1应采用订单而采购
在供应链管理模式下，采购活动应以订单驱动方式进行，生产订单的产生是在用户需求订单的驱动下产生的，然后，生产订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商，这种准时化的订单驱动模式，使供应链系统得以准时响应用户的需求，从而降低了库存成本，提高了物流的速度和库存周转率。订单驱动的采购方式有如下特点：
第一、由于供应商与生产制造商建立了战略合作伙伴关系，签订供应合同的手续大大简化，不再需要双方的询盘和报盘的反复协商，交易成本也因此大为降低。
第二、在同步化供应链计划的协调下，生产计划、采购计划、供应计划能够并行进行，缩短了用户响应时间，实现了供应链的同步化运作。采购与供应的重点在于协调各种计划的执行。
第三、采购物资直接进入生产部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动过程，实现供应链精细化运作。
第四、信息传递方式发生了变化。供应商能共享生产部门的信息，提高了供应商应变能力，减少信息失真。同时在订货过程中不断进行信息反馈，修正订货计划，使订货与需求保持同步。
第五、实现了面向过程的作业管理模式。订单驱动的采购方式简化了采购工作流程，采购部门的作用主要是沟通供应与生产部门之间的联系，协调供应与制造的关系，为实现精细采购提供基础保障。
2.2应从采购管理向外部资源管理转变
外部资源管理是将事后把关转变为事中控制的有效途径。实施外部资源管理也是实施精细化生产、零库存生产的要求。供应链企业的业务流程朝着精细化生产努力，即实现生产过程的几个"零"化管理：零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零（无）纸文书、零废料、零事故、零人力资源浪费。要实现有效的外部资源管理，采购活动应从以下几个方面着手进行改进。
第一、和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系。
第二、通过提供信息反馈和教育培训支持，在供应商之间促进质量改善和质量保证。及时把供应商的产品质量问题及时反馈给供应商，以便其及时改进。
第三、参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。同步化运营是供应链管理的一个重要思想。通过同步化的供应链计划使供应链各企业在响应需求方面取得一致性的行动，增加供应链的敏捷性。
第四、协调供应商的计划。一个供应商有可能同时参与多条供应链的业务活动，在资源有限的情况下必然会造成多方需求争夺供应商资源的局面。在这种情况下，下游企业的采购部门应主动参与供应商的协调计划。保证供应链的正常供应关系，维护企业的利益。
第五、建立一种新的、有不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商的数量，致力于与供应商建立合作伙伴关系。
2.3 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变
供应链管理模式下采购管理的第三个特点，是供应与需求的关系从简单的买卖关系向双方建立战略协作伙伴关系转变。在传统的采购模式中，供应商与需求企业之间是一种简单的买卖关系，因此无法解决一些涉及全局性、战略性的供应链问题，而基于战略伙伴关系的采购方式为解决这些问题创造了条件。
第一、库存问题。在传统的采购模式下，供应链的各级企业都无法共享库存信息，各级节点企业都独立地采用订货点技术进行库存决策，不可避免地产生需求信息的扭曲现象，因此供应链的整体效率得不到充分提高。但在供应链管理模式下，通过双方的合作伙伴关系，供应与需求双方可以共享库存数据，因此采购的决策过程变得透明多了，减少了需求信息的失真现象。
第一、风险问题。供需双方通过战略性合作关系，可以降低由于不可预测的需求变化带来的风险，比如运输过程的风险、信用的风险、产品质量的风险等。
第二、提高效率。通过合作伙伴关系可以为双方共同解决问题提供便利的条件。通过合作伙伴关系，双方可以为制定战略性的采购供应计划共同协商，不必要为日常琐事消耗时间与精力。
第三、降低成本。通过合作伙伴关系，供需双方都从降低交易成本中获得好处。由于避免了许多不必要的手续和谈判过程，信息的共享避免了信息不对称决策可能造成的成本损失。
第四、交货及时。战略性的伙伴关系消除了供应过程的组织障碍，为实现准时化采购创造了条件。
总之，随着经济体制改革的深入，要求流通产业进行全新的调整、改革来加以适应。煤矿企业也要引入先进的供应链管理理念。为企业的进一步发展提供有力的保障。
关键词：煤炭企业；供应链；环节；策略Abstract: After years of construction, material supply management has begun to the direction of network transformation and expansion. This paper describes the necessity of enterprise supply chain management, the coal sales supply chain link analysis, put forward the material supply management level of coal enterprise strategy.
Keywords: Coal enterprises; supply chain; process; strategy
中图分类号：F279.23文献标识码： 文章编号:
随着企业间合作的重要性日益增长，供应链管理方式成为企业间进行协同管理的首选方式。供应链管理方式的推广使当今的市场竞争已逐渐演化成为供应链企业在协调配合的基础上为实现共赢而进行的竞争。供应链管理方式已在多数企业中取得了成功，供应链协同是供应链管理的最为有效的模式，在供应链的视角下，企业应该怎样更好地实现协同，实现供应链价值最大化，很多学者从不同的角度对其进行了研究，得出了相关研究成果。
1 企业实施供应链管理的必要性
供应链管理就是用系统的方法对从原材料供应商到工厂、库房再到最终顾客的信息流、物流和服务流进行计划、组织、协调与控制, 寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系, 最大程度地减少内耗与浪费, 实现供应链整体效率和效益的最优化。其核心内容是系统优化, 强调运作过程的整合。供应链概念和供应链管理理念的提出, 是因为现行企业运作模式已不能适应社会经济发展的要求。经济的全球化、市场的一体化趋势日益加强, 国际互联网的全面建立, 导致了信息高度的透明化和传送的瞬间化, 电子商务由此应运而生, 市场状况更加变化莫测, 顾客需求更加多样化和个性化, 使市场竞争更加激烈和复杂。在此形势下, 传统的以单个企业为竞争主体的企业运作模式, 不得不让位给以供应链为主体的集成化的企业运作模式。供应链以其敏捷度高、生产成本低、生产周期短等特点得到全球制造业的广泛重视和运用。
2 煤炭销售供应链主要环节分析
2.1加强市场信息反馈，合理引导煤炭生产
各矿业公司煤炭开采环节应该属于煤炭销售供应链管理中的重要一环，开采出来的原煤质量的好坏，将直接影响洗精煤的质量、价格及市场份额，质量稳定、符合品质标准的优质的洗精煤很大程度上取决于煤炭开采过程中的合理的配采，以及井下生产环节中采取的严格的质量控制措施。要提前掌握各生产矿井的煤炭生产衔接安排，认真分析研究生产衔接各阶段煤层、工作面变化对煤炭指标可能产生的影响，对煤炭产品质量、产量的情况作出中长期预测，在预测结果的基础上向开采矿井提出生产衔接安排建议。在日常工作中要督促生产单位在生产组织中加强质量管理，坚持把煤质作为采掘衔接管理重点，针对地质变化超前采取措施提高煤质，搞好各煤层工作面的合理配采。
2.2 保证洗煤产品质量，扩大产能满足市场需求
加强洗精煤质量监控管理，促进洗选能力的不断提高，是煤炭销售供应链管理的一个重要组成部分。针对出现的各种质量问题，销售公司的质量管理部门会同生产单位共同分析查找原 因，提出对生产流程、工艺的改进意见及要求，并监督其实施。根据用户的质量要求，销售部门及时向相关洗煤厂提出产品指标要求，并根据用户反馈的产品使用效果，向洗煤厂提出增加或减少配洗比例的建议。为保证冶炼精煤产品质量的稳定，维护的品牌信誉，最大限度减少各煤层、各煤矿煤炭质量差别对洗煤回收率及精煤产品指标的影响，应要求生产单位灵活采取分时、分段 、分采、分运搭配或单独入洗，生产出合格的适销对路的产品，同时监督生产单位将同配洗比例的产品单独堆放，单独销售。
2.3 发挥运输优势，拓展物流业务领域
为了保证煤炭运输环节的顺畅，销售部门要全方位调度各方信息，加强与铁路业务部门沟通，严格按照销售计划、作业流程做好铁路月请车、日请车、集港运输、车站调度业务流程的分解工作，完善铁路装车车号识别系统，提高铁路装车外运效率。提高与公路运输部门、港口、船务、用户及调度部门的信息交换效率，合理利用好煤矿、港口、储煤场的场地资源，抓好煤炭运输、集港、下线、倒运以及煤炭装船过程中穿插作业衔接安排管理，防止出现因运输 衔接、信息交换不畅延长货物发运时间。 加强对外雇汽车运输煤炭车队的协调管理和跟踪，防止因对运输车队监管漏洞造成调换货物、亏吨等事故，将运输环节对销售工作的不利影响降到最低。积极入股煤炭运输车队，加强对煤炭公路运输的控制及管理。
2.4 密切与煤炭用户的关系，扩大业务合作范围
积极开展与动力煤用户的合作。煤炭销售部门应与动力煤用户建立更加紧密的信息交换网络，及时掌握全国各大电厂的库存信息，了解各煤炭码头的库存状况，跟踪各口岸进口电煤的相关价格、数量信息，及时分析国内国际动力煤的价格趋势，提前作出各季节的市场预测，做好动力煤的储备发运工作。加强与各发电厂的业务合作，拓展业务合作范围，共同研究不同质量的电煤发电合理性分析，在充分掌握市场走向及价格分析的基础上，积极推进对外采购电煤配自产电煤供应各电厂的业务。与有实力的电厂合作，发挥在煤炭销售、资金、煤种丰富、客户源稳定可靠等优势，寻求在煤炭进口业务、煤炭开采业务、火力发电等方面开展全方位的合作。
3 提高煤炭企业物资供应管理水平的策略
对于管理模式的改变，必须要有强大的信息技术作为后盾。只有这样才能保证信息流的运转速度，降低储备风险，提升企业资金流循环速度。
3.1利用信息化技术建立物资储备数字信息仓库
煤炭企业可以利用信息管理系统数据采集与物流过程同时发生的技术优势，实时监控企业的物资使用情况。通过统一物料编码标准化管理，将物资管理的各个环节有机地统一起来，实现物资“进、存、供、销、耗、结”的一体化管理。甚至，煤炭可以利用买方市场的优势，推行购买方虚拟库存，由供应商管理实际库存。煤炭企业使用多少视为采购多少，不使用不采购，定期按照约定价格进行结算。这样不仅减少储存环节，杜绝产品积压报废，降低储备资金的占用，而且可以有效地保障生产需要。
3.2利用信息技术打造数字化物资供应链
现代物流实际上是现代信息技术在企业流通领域的有效运用，没有计算机等信息技术的支撑，很难在运输、仓储、卸、加工、整理、配送、调度等方面进行有效的资源整合。并将各制造商、供应商、用户与其生产过程联结起来，实现各个环节的实时跟踪、有效控制和全程管理。煤炭企业应该通过在企业建立物资配送实时信息平台，实时掌控物资供应信息，从而保证和实现企业物资管理零等待、零库存管理目标。
3.3利用信息技术组织数字化供应商信息网
煤炭企业可以利用信息技术，建立供应商评价体系，对物资采购信息进行全面管理，提高招标活动的效率和准确度。在统一采购的大模式下，融人供应链管理的思路，与部分供应商建立联合库存管理，建立稳定的供应渠道，最大限度降低库存资金的占压。煤炭企业通过物资供应信息管理平台对所需物资的市场情况及供应商信息实时采集并能进行有效评估，以维护采购物资价格、质量及按期交货时间。
4 结束语
煤炭销售供应链的各个环节是个庞大的系统工程，涉及的业务范围十分复杂，还需要仔细分析各个环节的工作特征，将其紧密与销售工作联系起来，才能充分发挥煤炭销售供应链管理的效能，达到以销售带动各环节的目的，使煤炭销售在煤炭上下游产业链中发挥最大的效能。
参考文献：
一、企业合作的重要性
传统上大多数企业认为自己和其他企业相互独立存在，并且为了生存而与他们竞争。企业与上下游之间经常是对抗多于合作，许多企业仍谋求把成本降低或利润增加建立在损害供应链其他成员的利益上。但是个体追求自身效用最大化是产生合作的动机，同时又是导致合作失败的根源。由于个体难以拥有全部优势资源，所以必然要求助于其他个体，合作的目的在于减少成本、降低风险、实现群体收益增加和个体自身效用最大化。但如果企业在合作中没有得到应得的回报，而其他企业从中获取了比自己多得多的利润，那么合作的积极性必会受到打击。一旦有其他的机会，很可能就会另做选择，导致合作崩溃。在博弈论的经典案例囚徒困境中，联合报酬最大的合作策略却没有人选择。因为就个人理性而言，参与者的最佳选择是采取背叛策略，因为这才是使个体报酬最大化的策略，是占优策略。所以个人理性和集体理性是相互冲突的，在一次囚徒困境博弈中不可能产生合作；也就是说，供应链企业在激烈的竞争中进行合作是有条件的。
二、企业合作的一次博弈模型
以最简单的二人合作博弈为例。假设博弈双方为制造商和供应商；策略为合作与不合作。任何一方在必须做出自己的策略选择时，并不知道另一方将会选择什么策略，但每一方都会对另一方将选择的策略做出预期。理性的交易双方都会以个体自身利益最大化为目标。用效用矩阵来表示双方博弈组合。（图1）
图1中，X1，X2表示双方合作时供应商和制造商的收益，X1，X2>0；X1’，X2’表示当对方不合作时供应商和制造商的收益，X1≠X1’，X2≠X2’；V1，V2表示企业背叛对方时的收益，V1，V2>0；V1’，V2’表示双方企业都背叛对方时各自的收益，X1>V1’，X2>V2’且V1≠V1’，V2≠V2’。
（1）当X1>V1、X2>V2；X1’>V1’、X2’>V2’时，（合作，合作）是唯一的纳什均衡；
（2）当X1
（3）当X1V2’时，（合作，不合作）和（不合作，合作）是纳什均衡；
（4）当X1>V1、X2>V2；X1’
在一次博弈中，参与者只关注一次性收益。当然，背叛者会接受一定的惩罚，收益为Vi―违约罚金。但是，如果社会法律体制不健全或其他原因，导致背叛者接受惩罚后收益仍然高于选择合作的收益，那么，这种惩罚就变得不可信，导致双方合作的可能性很小。但是，供应链管理强调的是供应链企业与企业之间长期、稳定的合作伙伴关系。因此，在一个高效稳定的供应链中，合作伙伴之间存在着重复博弈。当博弈重复多次时，人们往往愿意采取合作的方式，即为了长期的利益而放弃短期利益，从而存在合作均衡。当供应商和制造商同样的一次博弈无限重复下去时，双方得益的纳什均衡就成为帕累托最优。
三、企业合作的重复博弈模型
在重复博弈中，博弈双方采用“触发策略”，即一方遵守协议，另一方就按已定的合作策略办事；如果对方违背协议，另一方将永远对其实施惩罚策略，这种策略尤其适用供应链中核心企业和非核心企业之间的合作。对上述四种情况分别讨论：
（1）当X1>V1、X2>V2；X1’>V1’、X2’>V2’时，（合作，合作）是唯一的纳什均衡，也是帕累托最优。以该博弈作为原博弈G进行T次重复博弈，则重复博弈G（T）有唯一的子博弈完美的解，即各博弈方都采用G的纳什均衡策略（合作，合作），博弈方在G（T）中的总得益为在G中得益的T倍。
（2）当X1
用图2中这个囚徒困境博弈的无限次重复来证明上述结论。为便于分析，假设双方具有相同的收益结构。（图2）
信誉是博弈的一种投资，供应链合作伙伴为了获得长期利益，在博弈的开始每个博弈者都想为对方树立一个良好的信誉形象（即使他在本质上不一定想合作）。只有在博弈快结束时，博弈者才会一次性地把自己过去建立的信誉用完，合作才会停止。假定供应商和制造商在每一次博弈结束前，双方都以概率为P的可能进行着下一次的交易，每次博弈的内容仍按照图2的博弈矩阵进行。在交易过程中采用触发策略，如制造商合作，供应商采取合作得6个单位利益，不合作得8个单位利益，但供应商以后的得益却为4，总的期望收益为：
8＋4P＋4P2＋4P3＋…＝8＋4P/（1-P）
如果供应商守信采取合作则得6个单位收益，且有P的概率进行着下一次的合作并得6个单位收益，有P2的概率得下一次合作的6个单位收益，这样随着博弈的不断重复，供应商总的期望收益为：
6＋6P＋6P2＋6P3＋…＝6/（1-P）
只要6/（1-P）>8＋4P/（1-P），即P>1/2时，给定j坚持触发战略并且没有首先不合作，若i首先选择了不合作，那么j将坚持触发战略以惩罚的不合作行为。因为给定i坚持触发战略，i一旦不合作将永远不合作；如果j坚持触发战略，他随后每阶段的收益为6，但如果他选择任何其他战略，其收益不会大于6。因此，不论P为多少，j有积极性坚持触发战略。类似地，给定i坚持触发战略，即使j自己首先选择了不合作，坚持触发战略也是最优的。这就证明触发战略是一个纳什均衡。
（3）当X1V2’时，（合作，不合作）和（不合作，合作）是纳什均衡。以该博弈为原博弈进行T次重复博弈，则供应商的策略是在前T-2次中都选合作，但一旦发现哪次出现结果（合作，不合作），则改选并坚持不合作到底；制造商的策略也是前T-2次都选合作，但一旦发现哪次出现结果（不合作，合作），则以后每次都选不合作，这是一条子博弈完美纳什均衡路径。
首先分析博弈重复三次的情况：
供应商：第一阶段选合作；如果第一阶段结果是（合作，合作），则第二阶段选合作；如果第一阶段结果是（合作，不合作），则第二阶段选不合作；第三阶段无条件选不合作。
制造商：第一阶段选合作；第二阶段无条件选不合作，如果第一阶段结果是（合作，合作），则第三阶段选合作；如果第一阶段是（不合作，合作），则第三阶段选不合作。
这样，三个阶段博弈的路径是（合作，合作）到（合作，不合作）再到（不合作，合作）。其中第二、第三阶段是原博弈的纳什均衡，因此，不会有哪一方愿意单独偏离。第一阶段虽然不是原博弈的纳什均衡，但是，因为供应商单独偏离会使制造商在第三阶段选不合作而不选合作，从而第三阶段供应商将蒙受损失，因此，供应商最好在第一阶段别做损人利己的事。同样，制造商在第一阶段偏离虽然也能使在当时得到一点好处，但会引起供应商在第二阶段的报复，结果是得不偿失，因此，他最好的选择同样也是坚持自己的既定策略。考虑到后面阶段中的利益，避免对方的报复，第一阶段（合作，合作）就成了三阶段重复博弈的均衡路径的一部分。因此，三个阶段分别为（合作，合作）、（合作，不合作）、（不合作，合作）是子博弈完美纳什均衡。将三次重复博弈推广到任意T次，此结果仍然成立，且各博弈方最后两次的策略与下次重复的后两次一样。
（4）当X1>V1、X2>V2；X1’
在重复博弈中，博弈方不再单单关注眼前收益。为了形成良好的信誉，它们往往必须接受当前期的一个较低收益，表现出合作的姿态，以求得对方也在今后的交易中合作，谋求较高的未来收益。从而（合作，合作）成为纳什均衡点。
四、结论
