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开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇医院信息安全,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
(一)随着社会的不断发展和进步,同时也改变了我们的网络时代,相比十几年前医院信息环境的滞后,如今医院的网络信息也跟随着时代的发展在不断的前进。但是由于网络信息的发展并不是那么健全和发达,网络信息对于医院也会存在一些信息安全的隐患,因此加强对医院信息化的安全管理还是很有必要的,它可以更有效的促进医院的发展和经营。
(二)同过去相比网络规模相对来说比较小,用户群的计算机水平普遍来说不高,所以比较容易管理,随着网络信息的发展,医院网络架构也在不断变化。I医院网络信息化从不成熟到不断的加强改进,许多大型的办公自动化系统也得到了成功应用,包括病区里也建立了无限网络的应用。高速网络和高度的信息化网络使医院像一个巨大的工厂在不断的全天运行着。
(三)要从各个方面着手医院的网络信息安全问题,尽可能周全的了解信息安全网络系统,要能够杜绝安全隐患问题的发生。在医院建立常规化,系统化,有效化的系统,防止医院信息的泄露,因为网络系统的建设安全直接关系到患者利益和医院的效率,所以不可小觑。伴随着社会信息化的发展和进步,为了更好的加强对医院的管理,医院的信息化建设对于医院与现代化的进程有着不可忽略的重要作用。
二、医院信息网络安全存在的问题
(一)自然环境的因素
因为考虑到医院环境的湿度及温度等原因的问题,供电电源的不稳定及雷击,静电,都会影响系统的正常运作,以及医院环境的过低或者太高时都会对网络信息安全产生影响,甚至影响电路下降或者绝缘的现象发生。机器原件的损伤和信息数据的丢失,都会给我们的医院和患者带来伤害。
(二)人为因素
人为因素主要分为两个方面而言来说:一个是人为的无意攻击,一个是人为的恶意攻击,计算机的安全系统需要加强对人为因素的一个重视,因为一个数据的丢失和泄露,严重的话会使整个医院系统瘫痪,使医院的系统崩塌。导致无意攻击网络信息系统的一般是医院内部的人员,例如程序设计问题,操作失误的问题等等,安全配置问题的漏洞导致口令的泄露,就会给整个医院网络信息安全问题带来风险。相比人为的无意攻击来讲,人为的恶意攻击带来的危害和影响更为严重和深远。网络上的黑客出于好玩或者挑战的目的,往往通过计算机的病毒或者是计算机的犯罪等行为,对网络信息安全发起人为的挑战,这种方式给医院带来了网络信息安全风险,以及机密数据的篡改和泄露都会带来一定的风险,其后果将会是不堪设想。
(三)网络信息软件的漏洞
在计算机软件以及计算机硬件安全系统上都会或多或少存在一些安全上的漏洞和有机可乘,这些漏洞和有机可乘导致黑客在还没有被授权的情况下侵入系统进行恶意破坏和攻击。尽管我们不能保证任何软件没有百分之一百的漏洞,但是恰恰是我们存在的这些漏洞成了黑客侵入的首选目标,给整个医院带来信息安全上的问题。
三、建立健全的信息管理安全系统
医院这个行业相比其它行业来说它其实还是相对来说是一个比较特殊的一个领域,一旦医院网络信息的安全存在一些隐患,对医院的医疗数据来说会是一个不小的冲击。因为目前医院对医院的网络信息的安全的意识还不是很高,所以相对来说采取的措施也不是相对完善,安全隐患也是随处可见,甚至有些非常严重。所以制定严格的规章制度,从医院的管理层方面把关,让管理人员意识到网络信息的威胁也可能来源于网络内部。切切实实实行规章制度,不要把规章制度成为一纸空文。
四、加大投资完善安全系统
如今的医院的运行离不了完善的安全信息管理系统,医院的主要负责人员也要意识到医院网络信息安全的重要性,加大投入,不断更新医院系统的软件,从而强化其系统的功能。对于硬件设施的配置一定有保障有质量的设备,特别是对于比较重要的硬件设施要有储存备份的功能,具有一定抗病毒和自我修复功能,在一些信息系统发生异常时也能够找回,以免数据的丢失对医院造成一些不可挽回的损失,尽可能从最大的程度上减少信息化管理系统带来的一些客观原因。
时代的发展同时带来的也必定是科技的发展和进步,不论是面对一些网络信息安全内部因素的挑战还是一些外力因素的挑战,对于我们来说网络信息安全问题是一个值得我们去不断思考和反思的课题,医院的受众群体是我们的老百姓,所以不仅是为了医院的利益还有更是为了我们人民群众的个人利益,这不仅是我个人的心声我想也是我们所有患者的心声。也希望时展和进步的时候,我们的网络信息安全问题能够更高更好质量的服务大家。面对未来更加复杂的网络环境和更加海量的信息化,摆在网络安全信息管理员面前的考验将是更加严峻。
作者:白峰 潘永红 单位:安康市人民医院
参考文献
[1]王萍.医院信息系统网络安全问题分析[J].网络安全技术与应用,2016,(01):32-33.
[2]丁飞.当前医院网络信息化建设中的安全问题及保障之策探讨[J].硅谷,2014,(22):165+159.
[关键词]计算机网络;信息;网络安全
[中图分类号]R197.324 [文献标识码]B [文章编号]1674-4721(2009)07(b)-147-02
医疗业务对行业信息和数据的依赖程度越来越高,带来了不可忽视的网络系统安全问题,现分析如下:
1 网络安全建设内容
在医院信息网络建设中,网络安全体系是确保其安全可靠运行的重要支柱,能否有效地保护信息资源,保护信息化健康、有序、可持续地发展,是关系到医院计算机网络建设成败的关键。①保障网络信息安全,要防止来自外部的恶意攻击和内部的恶意破坏。②运用网络的安全策略,实行统一的身份认证和基于角色的访问控制。③医院计算机网络提供统一的证书管理、证书查询验证服务及网络环境的安全。④建立和完善统一的授权服务体系,实现灵活有效的授权管理,解决复杂的权限访问控制问题。⑤通过日志系统对用户的操作进行记录。
2 网络安全体系建设
网络安全体系建设应从多个层次完整地、全方位地对医院的信息网络及应用情况进行分析,所制定的安全机制基本包括了对各种安全隐患的考虑,从而保护关键业务系统的正常运行,控制内网用户接入,避免患者电子信息以及医院重要数据的泄密。如图1。
2.1 物理设备安全需求
即使应用了功能最强大的安全软件,如果没有注意物理安全,会大大地破坏系统安全的整体性,攻击者会通过物理接触系统来达到破坏的目的,因此,物理安全是安全策略中最为关键的一步[1]。①设备和操作系统都提供了通过物理接触绕过现有密码的功能。②机房内各服务器和网络设备均放置在上锁的机柜中,钥匙专人负责保管,同时要在中心机房安装视频监视设备进行监控。③网络整体要部署防雷系统,机房要有防静电地板,配线间注意散热且定期进行除尘工作。④主要网络设备可以采用双路供电或者安装UPS[2]。
2.2 口令安全需求
网络设备口令一律不采用缺省值,长度至少是8 位,采用字母和数字的组合且其中至少包含两个特殊字符[3]。医院信息系统如HIS、LIS、PACS、CIS对于医院一般用户的帐号,要求密码应包含字母、特殊字符和数字。对于重要部门或者岗位操作人员的系统密码要提醒其定期检查和更改。网络设备的SNMP 通信字串和口令具有同样的重要性,也应该遵循和口令要求相同的原则,建议采用SNMP探测功能进行弱SNMP 通信字串的检测。
2.3传输安全需求
医院网络基础建设中采用的VPN技术可以从最底层确保安全[4],既可防止其他网络的用户未经授权使用医院信息网络的信息资源,也可防止本网络的用户进入其他的网络。为了保证医院关键业务应用24小时不间断地运行,部分重要科室应设计为冗余的网络链路。如图1示:门诊收费处、住院收费处等关键科室汇聚层交换机互为冗余,从而最大限度地避免了单点传输故障造成的业务系统崩溃。
2.4网络通信安全需求
2.4.1防火墙应用
医院计算机网络需要与Internet外网进行互联,这种互联方式面临多种安全威胁,会受到外界的探测与攻击。防火墙对流经它的网络通信进行扫描[5],这样能够过滤掉一些来自Internet的攻击,如拒绝服务攻击(DoS),阻止ActiveX、Java、Cookies、Javas cript侵入。通过防火墙的病毒扫描和内容过滤功能可以避免恶意脚本在目标计算机上被执行。防火墙还可以关闭不使用的端口,而且它还能禁止特定端口的流出通信,封锁特洛伊木马,禁止来自特殊站点的访问,从而防止来自不明入侵者的所有通信。
2.4.2 IDS系统应用
IDS(入侵检测系统)针对医院网络中的各种病毒和攻击,进行有效的检测,依照一定的安全策略,对网络、系统的运行状况进行监视,从而提供入侵实时警告[6]。通过IDS与防火墙的联动,可以更有效地阻断所发生的攻击事件,同时也可以加强网络的安全管理,保证主机资源不受来自内、外部网络的安全威胁。
2.4.3 VLAN划分管理
在一个交换网络中,VLAN提供了网段和机构的弹性组合机制。利用虚拟网络技术,可以大大减轻医院网络管理和维护工作的负担,也有效地从物理层避免了广播风暴,防止网络病毒的蔓延。
2.5网络防病毒体系
在医院计算机网络中,由于设计的范围比较广,部门又多,通信比较频繁,很容易导致病毒的泛滥,对系统文件、数据库等造成不可预测的破坏。面对日益复杂的网络环境,网络防病毒应不只是一个单纯的系统,而应是一个联动互相配合的体系,包括如下几个方面的内容[7-9]。
2.5.1 网络防病毒中心
一旦病毒入侵系统或者从系统向其他资源感染,网络防病毒软件会立刻检测到并加以删除。此外,网络防病毒软件还能够防止病毒对网络操作系统本身的攻击,如某些针对Windows 系统、Unix系统的病毒。医院计算机网络建立网络防病毒系统时应考虑集中管理和自动下载、更新以及分发病毒库等。
2.5.2 网络分析中心
通过部署专业的网络分析软件能够在各种网络环境中,对网络中所有传输的数据进行检测、分析、诊断,形成拓扑帮助用户排除网络事故,规避安全风险,提高网络性能,增大网络可用性价值。医院不用再担心网络事故难以解决,网络分析系统可以把网络故障和安全风险会降到最低,找到网络瓶颈逐步提升网络性能。
2.5.3 SUS服务中心
Software Update Services(SUS)可以帮助基于Microsoft用户快速部署最新的重要更新和安全更新。通过使用计划的SUS,管理员可以完全控制管理通过Windows Update给网络中计算机的更新分发,从而统一更新全网主机的补丁和修复安全漏洞。
2.5.4 桌面管理中心
通过部署集中的局域网桌面管理软件,保护终端操作系统的安全,对局域网进行有效监控管理就显得非常必要,也可大大降低维护工作量。桌面管理软件的功能如下:①控制网络主机的USB、光驱、软驱等常见的硬件接口,能够阻断病毒传播途经。②控制用户主机使用或者安装非法软件,能够远程检测终端主机的界面,方便管理。③对不良网站进行严格限制,禁止终端主机访问,禁止BT以及P2P软件占用网络带宽。
2.6存储以及数据安全
医疗业务系统24小时不间断运行需要对存储以及数据进行有效的保护,目前,多数医院已经部署了基于Fibre Channel(FC)技术的SAN(storage area network)存储系统,集中管理与整合储存设备资源。SAN解决方案中,你可以得到一个完全冗余的存储网络,SAN具有不同寻常的扩展性,通过数据权限管理、数据复制、备份、容灾等技术确保存储数据的安全[10-11]。
3 安全管理
安全体系的建立和维护需要有良好的管理制度和很高的安全意识来保障。安全意识可以通过安全常识培训来提高,行为的约束只能通过严格的管理体制,并利用法律手段来实现。因些必须在管理部门系统内根据自身的应用与安全需求,制定安全管理制度并严格执行,通过安全知识及法律常识的培训,加强整体员工的自身安全意识及防范外部入侵的安全技术。对于计算机网络的安全管理,要从管理和技术两个方面入手,管理和技术合二为一,才能达到网络安全目的。
[参考文献]
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[8]肖敏.稳定与高速兼顾 安全与管理并重――珠江医院网络改造纪实[J].中国医药导报,2007,4(25):11.
[9]丁士富.医院网络信息化建设探讨[J].中国医药导报,2007,4(10):58.
[10]宋颖杰,于明臻.医院信息系统的网络安全管理与维护[J].中国现代医生,2007,45(17):104.
【关键词】医院网络;信息安全;问题与对策;探究
1目前我国医院网络信息建设的现状
近年来,我国的医院网络与信息安全在先进技术的带领下取得了长足的进步与发展,例如:网路通信技术和计算机技术与医院信息系统的完美融合,这就使得药品监控管理系统、医疗信息监控管理系统、病区信息管理系统等等应运而生。但是仍然存在着一些问题,这就给医院信息化建设带来了前所未有的机遇和挑战,希望医院的负责人对此引起重视。因此,只要医院的相关人员在设计信息系统时能够考虑周全些,对目前我国医院网络与信息建设的现状有一个清晰的认识,能够深刻意识到医院网络与信息安全的重要性,采取积极有效的措施来优化升级医院的网络管理制度,真正的使医院的信息化给其带来良好的社会效益与经济效益。
2医院网络与信息安全建设中存在的不足之处
2.1计算机病毒
计算机病毒严重制约着医院网络与信息的安全,它主要来源于使用盗版软件与光盘感染病毒、安装配发计算机时感染病毒、计算机使用者采用移动介质引入病毒、内网外联感染病毒等等。计算机病毒破坏性极强,作用范围广,在网络日益发达的今天其传播的渠道更加的多样化,速度也更快,对医院网络安全的危害性也更大。希望医院相关专业的负责人采取科学合理的措施来消除计算机病毒,进而把医院的网络与信息安全隐患降低到最小化,发挥出医院网络与信息的最大效能,实现医院综合能力与经济实力的显著增强,更好的造福于广大人民群众。
2.2网络安全问题
网络安全问题多种多样,它们造成的危害程度与后果都不尽相同,网络安全问题不仅制约着医疗数据的完整性与实用性,还威胁着医院网络与信息的正常运营。当前,大部分的医院网络信息系统所具有的鲜明特点就是透明度较高,这就加重了计算机黑客、网络病毒的入侵,使得医院的网络与信息安全受到了侵袭。另外,另一个重要的影响因素就是内部网络也不具有高度的安全性,主要表现为医院的内部人员没有认识到网络安全问题,擅自对医院的网络与信息系统进行任意的攻击,随意篡改患者的医疗记录等等。希望医院的相关负责人改善网络安全问题,使得医院造福于人民。
2.3软件与硬件的安全问题
一方面,就硬件安全问题来说,保障网络信息系统得以正常运行下去的基础就是硬件,它主要包括网络设备、服务器等,硬件存在的安全隐患问题主要就是设备老化、电压变化伏度比较大等,这都不利于医院网络与信息的安全与稳定。另一方面,就软件安全问题来说,它主要是由以下几个原因所造成的:软件运行过程中的意外而致使问题频发、对移动存储介质没有按照规范要求使用、医院员工的不熟练操作而导致难以进入操作系统等。总而言之,我国目前的医院网络与信息系统是繁琐复杂的,要注重软件、硬件的安全问题,促使医院内部的网络信息化建设取得突破性的进展。
3加强医院网络与信息安全建议的策略
3.1不断加大对医院的资金投入,完善医院的系统功能
当前,在我国大部分医院的日常运行管理中,之所以医院的网络与信息安全会存在着这样或那样的问题就在于缺乏足够的资金投入来完善、弥补这些不足。加大对医院的资金投入,配备功能健全的杀毒软件是必不可少的,不仅能够有效的防范系统面临的病毒危害,还有助于确保医院网络与医疗信息的准确性与严谨性;另外,选择质量过硬且有严格保障的设备,切忌因硬件的缺陷而造成医院正常系统功能的无法运转;还要对医院的网络中心机房设置防雷电装置,保护医院的网络服务器,安装防火墙以严防外来病毒的入侵。
3.2对网上重要的基础数据库采取最小化分割办法
①每次要想实施对医院信息数据的添加、修改、及时更新都应该由相关的职能部门出具书面证明通知,然后再在计算机室或者信息中心进行操作更改;②医院药库的各种用药情况都应该由药剂科进行整体的负责,材料库分医用材料库由设备库全权负责;③任何医院内计算机网络的使用部门假如对医院网络上的基础数据项目存在疑惑与不解之处,医院信息中心与计算机室的工作人员无权对此作出回复,必须要想专门对口的部门进行及时的上报,即对网上重要的基础数据库采取最小化分割办法,正确的发挥出医院应有的职能。
3.3建立健全医院网络信息系统安全的监控体系
建立健全医院网络信息系统安全的监控体系这一措施有利于在一定程度上抑制伪造医疗假账与医疗消费记录及报表的现象,还有助于杜绝随意私自修改医院网上的数据、泄露医院重要机密信息口令等的不良事故发生,因此,建立健全医院网络信息系统安全的监控体系具有重要的作用。医院还要加强对信息系统软件的维护,维护人员要严格控制杀毒软件能力的监控、医疗数据的存储等,医院还要设立安全管理人员,对于那些肆意登陆有潜在安全隐患的网站要予以严格的打击,还要辅助以必要的记录,进而从根本上确保医院网络与信息的安全可靠性。
4结束语
综上所述,我国医院的信息化建设在促进医院现代化进程中发挥着不可替代的作用,尤其是近年来先进科学技术的加快与人们生活水平的提高,促使大部分的医院也“与时俱进,开拓创新”,不断的进行改革升级。然而,促使医院加强现代化建设的另一大原因就是医院信息系统的安全稳定性难以得到有效的保障,这就要求医院把网络通信技术、计算机技术等高新科技引进到医院的日常管理工作中,进而实现医院网络信息的安全可靠性,加快医院业务开展与运营的步伐,因此,本文探究医院网络和信息安全的问题及对策具有重要的现实性意义。
参考文献
[1]张震江,赵军平,丛国强.浅谈医院计算机网络及信息安全存在的问题和对策[J].江苏卫生事业管理,2012(23):147~149.
[2]刘乃丰,史伟斌,黄学宁.浅析当前医院网络信息安全的问题及对策[J].中国伤残医学,2012(16):87~89.
在网络与信息技术高速发展的时代,计算机信息管理系统在各医院的经营管理中发挥着重要作用。计算机信息安全系统在带来方便的同时,也存在一定安全隐患。鉴于此,本文主要探讨了如何加强医院管理系统信息安全的策略进行了探讨,以保障医院工作的高效、安全进行。
【关键词】
医院管理系统;信息安全;策略
近年来,医疗体制改革日渐深入,社会对医院的管理水平与服务质量的要求也在提高,加上医院规模不断扩大,患者数量增加,医院信息管理也迎来了新的挑战。同时,信息技术手段的进步与发展,为医院进行信息管理提供了便利,但也存在许多问题,特别是信息安全方面的问题,严重威胁到了医院各项信息安全及完整性,影响医院各项工作的开展。所以,加强医院管理系统信息安全管理,对保障医院各项工作的正常进行具有积极作用。
1内部硬件的安全管理
在医院系统的内部硬件安全管理中,主要是对网络服务器、工作站及交换器等内部硬件的安全管理[1]。对于这些设备,必须对其进行安全管理,并对网络进行优化。在服务器与储备设备的管理中,应该形成数据管理,如保证电源故障管理的积极运作,促进网络的正常运用。为了保证系统的安全运行,关键是做好防护工作。因此,必须形成标准建构,以最大程度地保证网络安全。在硬件方面,应避免相同设备出现问题,并在数据库服务中应用集中管理系统,如硬盘选用的是磁盘阵列式,可实现在短时间内进行切换,促进整个系统的安全运用,除此之外,还应实施双路管理,即一路为UPS系统,一路使用市电,以保证服务器与网络设备的正常运行。
2网络安全管理
进行网络安全管理,主要是为了避免计算机受攻击,包括主动攻击与被动攻击。在网络正常运行的状态下,医院系统信息被截取、破坏、窃取的情况时有发生,对计算机网络与数据都造成了很大损伤[2]。网络攻击会对内网与外网都构成巨大安全威胁,故必须增加投入,改善网络安全,防范人为恶意攻击,最大限度地保证医院信息安全。基于上述认识,必须对网络安全管理予以高度重视,并在管理与技术方面加强沟通,形成有前瞻性的管理策略,以实现对网络信息安全管理的目的。
3软件系统管理
对操作系统的管理,主要是做好正版操作系统的补丁工作。例如,在屏幕保护工作中,应将数据暴露于桌面。在对软件系统进行管理时,需形成多个分区,然后分别放置操作系统、重要数据及应用系统。在管理过程中,要把多余的网络协议、服务等删除,并将不必要端口关闭,实现默认管理,并形成锁定注册表管理。需要注意的是,在医院信息系统的网络管理工作中,应将内网与互联网隔开,不可在内网中形成互联网链接,以保证内网操作系统的精准性与可靠性[3]。在杀毒软件管理方面,安装的软件必须是正版软件,并定期升级、杀毒,以保证病毒库安全。情况需要时,可利用辅助软件进行杀毒处理。对于流行性新兴病毒,应做到定期查杀,并实现对软件的实时监控,且要求在在下载升级后先杀毒再使用,与现行系统环境相结合,在促进软件升级与改善测试环境的条件下做好管理工作,保证系统的安全运行。
4数据库安全管理
在医院系统信息管理工作中,数据信息的安全管理是核心部分。做好数据库安全管理工作,可有效保证数据的安全,实现对数据的查询,并保证数据在安全存储中的合法访问,构建基础访问权限。例如,在Oracle数据库管理中,应重视并认真做好用户区别与密码保护工作。比如,在进行SYS与System特殊账户管理工作中,应严格控制网络上的DBA权限,预防远程访问[4]。对于日志文件、DBA查看警告、定期检查等,应加强监控与管理,以便第一时间发现与解决问题,实现对数据库碎片及可用空间的管理。在数据库管理中,还应对链接情况进行定期查看,并将不必要的链接清理干净。在对网络服务与网络硬件进行检查时,应保证硬件的正常运行。在开展周围性数据库管理工作时,应有较完善的数据库恢复预案。对于数据库而言,防止病毒入侵也是安全管理的一项重要内容。在医院信息安全管理中,病毒问题是威胁信息安全的重要原因,对医院各项利益均产生了很大威胁,故必须采取有效的防病毒措施。具体来说,应认真做好以下几个方面的工作:(1)认真做好数据备份工作。病毒入侵会导致数据被窃取与篡改,故应对数据进行备份,特别是重要信息,即便病毒入侵也能保证数据的完整与安全。(2)保证操作系统的安全。盗版系统的稳定性较差,且往往存在较多漏洞易被病毒攻击,无法保证信息的安全性。因此,所选系统应为正版,且要求管理人员应注意查看系统官方消息,加强系统更新与维护工作,以最大程度地保证系统的稳定性。(3)提升工作人员的安全意识。医院应定期组织对工作人员的信息管理安全教育,使工作人员树立正确的安全意识,并掌握常见的系统安全问题处理方法,以保证系统信息的安全性。(4)安装各种杀毒软件及其他防护软件,加强信息管理系统的软件屏障功能,并定期更新与维护,以保证系统的正常、安全运行。
5加强应急管理,完善事故处理预案
医院应根据实际情况制定有效的应急方案。一方面,医院平日应对相关工作人员进行专门培训,保证每位工作人员熟悉紧急预案的流程及具体措施,以便发生紧急事件时能够从容面对,将损失降至最低。另一方面,加强应急演练。医院应定期对工作人员进行各种应急演练,并根据存在的问题进行整改,以保证应急方案的实用性与针对性,减少安全事故造成的损失。除此之外,为了避免意外破坏而导致信息丢失或网络瘫痪,应在平时做好数据备份工作,并定期在服务器端进行一次联机全备份与数据恢复检验工作,以确保备份的可靠性与有效性。
6结语
总而言之,在医院信息化建设不断推进的情况下,信息安全成为医院高度重视的一个问题,因为医院信息安全事关医院、患者的切身利益。基于当前医院管理系统信息安全的情况,医院应积极采取有效措施,如加强内部硬件管理、网络安全管理、软件系统管理及数据库安全管理等,以保证医院系统信息的安全性与完整性,促进医院各项工作的顺利进行。
作者:李瑶瑶 单位:江苏省盐城市射阳县中医院
参考文献:
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关键词:医院信息系统;信息安全;管理策略
中图分类号:TP315 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)14-0005-02
许多医院在信息系统管理中构建了自己的信息系统,医院信息系统的作用是形成适合的网络,对系统的安全和稳定性都具有较高要求,信息系统安全性已经成为了医院高效运行,积极开展医疗服务工作的基本保障。目前医院在系统管理中多数运用内网,形成封闭性的网络结构,在部门和单位联系中具有网络建构和维护的功能,并且具有系统性强、灵活度高和传输速度快等特点。
信息时代计算机系统形成了整个医院管理中的全新类型,凸显了在运行过程中工作效率的大大提升,实现业务秩序的整顿,减少了等候时间,在医院形象塑造和经济效益提升方面都起到了积极作用。但在医院信息系统运行中依然存在一些问题,比如在网络系统安全运行方面依然需要进行精准性解决。
1 医院管理系统安全存在的问题
1.1 内部系统安全
在医院信息系统的运行中,常态化的运用和数据保存中,中心机房具有重要作用,在医院管理系统中如何保证数据有效满足医院应用,其中的重要核心因素是在计算机中心机房等场地的环境,计算机设备中形成有效的防护设计,比如防雷、防火和机房安全等技术方面需要满足要求。目前在医院信息系统总机房的管理中,涉及新建改建和搬迁等,在具体施工过程中依然有很多问题没有形成有效解决,在计算机系统中存在一些问题,比如在环境和人为等方面存在操作问题,导致安全犯罪等,需要在有效管理过程中形成积极保障。
1.2 网络系统安全
网络系统管理中主要存在问题是网络应用过程中在入口,比如在第一层网关等位置,在控制系统中各种服务器的访问中,主要是在交换机、路由器、集线器和综合布线等方面存在威胁。在使用交换机和集线器等方面,往往攻击者寻找配置不良的网络过程中被利用。在常见系统中比较脆弱的是安全设置,在门户大开下往往没有形成修补设备。在综合布线过程中一些网络设备和线路等暴露在外,造成了在网络系统方面的环境脆弱,并且随时可能发生搭错线,以及监控和线路破坏等情况存在。 防火墙虽然提高了网络信息安全的管理,但是在防范一些偷越防火墙攻击行为等方面存在困难。
1.3 数据系统安全
在医院信息系统安全中主要是对后台数据的安全管理,从数据信息角度看是整个系统中的灵魂,尤其是在安全方面具有重要作用。数据库是数据信息系统,对保证数据有效保存,查询和分析等技术性因素都是具有重要作用的,数据系统的安全储存和合法使用,以及对数据监控都必须形成有效的访问权限管理。在目前数据库系统管理中,从用户识别、使用权限、审计和数据加密等方面都需要形成权限清晰的管理,尤其是在登录权限,资源管理权限和数据库管理权限等方面需要形成积极的建构和管理,促进在数据库安全管理中避免安全性薄弱环节出现。比如在硬件故障、软件故障和网络故障等方面都可能对数据库造成影响,这就需要在数据管理中保持系统运行。
1.4 操作系用安全
医院业务系统不断增大对医院系统管理要求也不断提高,在某一服务器管理中软件、硬件和人为等因素影响下,随时都可能发生问题,这就需要在系统运行管理中形成双备份的系统集群等,目标是可以提高操作系统的应用性等。在系统运用中通过跳线等进行系统的管理,对存在不足等在系统应用过程中将影响降到最低。目前医院信息系统在设计过程中运用第三台服务器进行备份管理不足,没有能够形成在服务器管理的防护建构,尤其是从安全审计和入侵检测等方面没有形成精准性管理。
2 医院系统安全防护策略
2.1 内部硬件安全管理
在医院系统安全中主要是网络交换器、服务器和工作站等安全管理,这些设备管理中需要形成在信息管理中的安全管理,促进在局域网络管理中可以构建新的结构,促进中心交换管理中网络的优化。在服务器管理和储存设备的管理中需要形成数据管理,比如在电源故障管理中形成积极运作,促进形成网络的正常运用。在医院信息网络建构基础上,在安全性方面保证系统运行中的关键性因素是做好防护方面工作,这就需要形成在标准方面的建构,促进在医院信息化建设过程中形成高标准建构,促进积极地进行网络安全保证。在硬件方面做好保证,避免在相同设备等方面出现问题,促进在数据库服务中采用集中管理系统,硬盘采用磁盘阵列式,在极短时间内形成切换过程,促进在整个系统中形成安全运用。另外进行双路管理,一路是从UPS系统,另外的一路使用市电,促进在服务器和网络设备等方面的正常运行。
2.2 网络安全管理
网络安全的管理是避免形成对计算机攻击情况,不管是主动攻击,还是被动攻击,在网络正常的运行中截取、窃取和破坏医院系统重要信息情况都可能存在,在攻击过程中对计算机网络和数据等都会造成较大的损伤。网络攻击对内网和公网都存在很大的安全隐患,运营商必须在人力和物力方面进行积极投入,目标是防范人为的恶意攻击,形成在医院网络安全方面的积极管理,促进营造医院网络信息安全的全面管理。在系统网络管理中,需要形成医院的积极管理,避免给医院建设带来不可估量的损失等。所以在网络安全管理中必须在认识上形成高度重视,形成在管理和技术方面沟通,促进执行具有前瞻性的管理策略,促进形成积极的实施策略,实现提高网络信息安全管理的目的等。
2.3 数据库安全管理
在医院的系统管理中,数据信息是整个管理中的核心,其安全性具有重要的作用,在数据库管理中可以实现保证数据的安全和查询等,在数据的安全储存中可以保持合法的访问,以及促进构建基础的访问权限等。比如在采用Oracle数据库管理中就应该做好用户区别和密码的保护工作,比如在SYS和system特殊账户管理中,就需要对网络上的DBA权限等进行控制,避免远程访问等。对DBA的查看警告,日志文件,定期检查等需要积极的监控和管理,及时发现问题和解决问题,促进在管理过程中形成对数据库碎片等管理和对可用空间等进行管理。在数据库管理中需要定期的查看链接情况,清理不必要链接。在检查网络服务和网络硬件管理过程中保持硬件良好运行。严格执行周期性数据库管理,制定完善的数据库恢复预案,建立Oracle审计机制,促进在数据库参数设置和字段的属性方面管理,做好字典的维护工作。在数据库管理中需要对执行权限形成清晰的管理,建构用户审计制度,对每次的操作情况进行详细记录,促进建立系统和形成记录系统命令,在数据库服务器方面形成使用情况的积极管理等。
2.4 软件系统管理
在操作系统管理中主要是对正版的操作系统做好补丁,比如在屏幕保护方面,需要放置数据暴露在桌面。在软件系统管理中需要形成多个分区,分别进行操作系统,应用系统,以及一些重要数据的放置等。在管理中需要删除多余的服务和网络协议等,关闭不必要端口,促进实现默认管理,形成锁定注册表管理等。在网络管理中需要对医院信息系统内网和互联网形成隔开,不允许在内网中运行计算机需要形成互联网链接,促进对内网的操作系统等形成精准性管理。在杀毒软件管理中需要安装正版软件,保证进行定期升级,促进保证病毒库安全,必要时候可以运用辅助软件等,对流行性新兴病毒等需要进行定期查杀,形成在软件管理中的实时监控,在下载升级后必须先杀毒和后使用,形成在良好搭建和构建,与现行系统环境等形成结合,促进在升级软件和测设环境过程中,做好管理运行,积极的对使用者进行教育等。
3 结束语
在医院信息的安全管理中,需要对医院信息系统等形成积极管理,避免数据泄露,以及在数据恢复中可能造成的大量人力、物力和时间的消耗,在一些管理中进行资金投入是必要的。在内网安全管理中需要从医院的实际出发,调动各方面的积极性,促进部门协调,形成在管理制度和管理规范方面的建构,促进形成日常化和常态化管理。在网络系统安全和软件安全管理方面需要通过人、技术和管理等形成多方面优化,只有在形成稳定和可靠的医院信息系统下,才可以在医院的信息网络建构过程中得到加强。
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1提升医院计算机信息安全水平的策略
1.1访问技术
在对计算机进行访问的时候,使用者可以在自身被允许的范围内登陆到服务器上,而后搜索并获得自己需要的数据资料。在这一过程中,使用者进行访问是否合法,需要对登录的用户名以及用户口令进行识别和验证,或者是对用户账号的缺省进行限制检查,只有验证和检查通了了才能够让用户对医院网络进行登录和访问。一般来说,用户的口令是决定能否入网的基本因素也是关键因素[2]。如果设计的口令太过简易,或未进行加密处理,那么口令就有可能被其他人破译,继而入侵到医院计算机系统中,所以,使用者在对用户口令的设定中,不能单纯的只利用数字,而是要将数字和字母或者字符相结合,并且领用单向函数或者公钥等方式对口令进行加密处理。另外,如果用户输入了多次口令,且均是非正确口令,系统要自动默认其属于非法入侵者,同时向后台自动发送报警信号,这时,该用户的账号会被锁定[3]。除此以外,计算机网络信息的数量巨大,内容不同,可以对内容进行分类,而访问者能够访问的范围要以其所在用户群体为基本依据,对其访问的权限进行设定。例如,可以把用户群体分成管理人员,一般用户以及审计用户等,这时,管理人员能够对全网进行监控,而其他的使用者只能在各自的访问权限以内获取到相对应的信息。
1.2密码技术
对计算机系统进行加密时保证信息安全,不被恶意篡改或者是泄露的一个关键,在对数据信息进行加密以后,就會生成被使用者自行掌握的密文[4]。加密以及解密的基本原理是:使用者通过明文对密码进行设置,而后计算机自行运行加密的算法进而形成密文,而只有将密文利用指定好的信息通道进行输入,计算机才能够自动运行解密算法,将密码的指令以明文的方式呈现出来,这时,输入密码的人就能够完全地享有加密的信息。在应用密码技术中,要充分顾及到黑客或者病毒通过非法的各种手段来破译信息系统的安全隐患,而应对的防范技术通常有两种,即对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术[5]。其中,信息在发送时以明文的方式进行加密处理,形成密文信息,而接收信息的一方在进行解密时,也要以明文的方式进行输入才能够解密,在这一过程中,加密密钥以及解密的密钥,都必须通过安全公开信道的一种加密方式就是对称密钥加密技术。对称密钥利用的密钥有64位,期间涉及到64位数据块,在任意一次加密操作以前,所有数据块将会进行为期16轮的替换以及变换过程,继而产生出共有64位的密文数据,其中有8位是进行奇偶验证的数据,剩余的数据时密码的长度[6]。非对称密钥加密技术则是发送者通过明文来对加密模块进行设置,密文通过公开信道以后,接收者使用自身的私有密钥对模块进行解密操作,继而获取到全部信息,这个过程中包含了密钥的产生,以及加密和解密三过程,但是其计算方法更加复杂,主要被用来传送量较为巨大的数据信息。为了确保计算机的应用安全,可以综合使用以上两种加密方式,保证加密的信息不能够被破解,更不能被窃取或者更改。
1.3防火墙技术
在对计算机网络安全进行防御的整个体系中,防火墙主要作用是提升网络体系的整体安全性,主要包括加强对网络访问方面的控制,避免网络内的数据信息遭窃,对网络设备进行保护使之避免被外界攻击或者是避免因被攻击而破坏等。一般可以把防火墙看成是对内网和外网访问进行控制的一个设备,组成部分有路由器,以及主机并其他的网络安全设备。但是防火墙并不能防范到所有对计算机网络造成威胁的因素,所以其使用也有局限性,故而防火墙也和加密技术以及访问技术等其他技术联合使用,以下几种模式的防火墙系统值得引起关注:①包过滤防火墙,通过过滤路由器将内部网络与外部网络进行一个连接,能够对外部网络输入进来的数据包进行基本的审查,保证内部网络以及服务器运行的环境安全稳定,这一类型的防火墙在使用时不需要安装指定的软件或者是运行任何程序,但是只适合于诸如家庭网络一类的规模不大且结构简单的网络[7]。②双宿主主机防火墙,此种类型的防火墙在内网和外网之间有双宿主主机控制网络的接口,以及服务器和网络的接口,受到保护的网络能够完全的隔离在外部网络之外,使用外部的网络设备无法搜索到内网中的各类信息。③屏蔽主机网关防火墙,不仅过滤路由器成为连接外网和内网的一个纽带,而且在内部网络中设计堡垒主机,过滤的方式较为简单,所以一定要加强堡垒主机的安全性。④是屏蔽子网的防火墙,在内网与外网之间,存有一个通过两台过滤路由器协调运行的具有屏蔽效果的子区域,在其中设置堡垒主机与信息服务器,能够产生出一个位于内网和外网之间的相对安全较高的子网络,其能够降低被成功入侵可能性以及被侵入以后内网受到损害的程度。一般而言,防火墙可以被视为保护计算机网络安全中的一个关卡,但是不能作为维护其安全的唯一保障,也就是说防火墙只应该是对计算机网络安全进行保障的一种辅助和补充手段[8]。
1.4数据库安全技术
数据库具有存储计算机的数据资料的作用,而在进行资料信息的存取,以及使用或者共享的一系列过程中,仅具有登陆权限的合法的使用者,才能够登录到其权限内的数据库中,才能够对存储于该数据库中的资料信息进行一定的操作,但是在此过程中也有数据信息的丢失,出现错误或者密码丢失等安全风险[9]。对数据库进行安全方面的管理,首先就需在数据库管理系统内部进行控制,也就是操作系统要经过DBMS(数据库管理系统)的访问以后才具有操作的合法性,这里涉及到的技术内容既有用户授权,又有禁止在非法的状况下使用系统以及进行数据库的正常统计工作等。因为数据库最基本的功能就是进行数据库内部资源的共享,所有不可避免的会涉及到共享资源时进行保密的技术,一般,数据库的管理员对使用者以及使用者访问的权限进行一定的控制,特别是对于比较敏感或者是重要的数据资料,必要时可以进行注意的跟踪审查或者是对访问过程进行监控,同时登陆的口令每隔一段时间要进行一次更换。
2结语
为了维护医院计算机网络能够安全的运行,要合理运用各种安全技术,该文探讨了访问技术,防火墙技术以及数据库安全技术和密码技术,在实践中,要针对计算机运行的环境的复杂程度等基本状况,合理的选择其一或者是多种方法联合,也有必要进行更深入的研发以应对新出现的各种安全问题。
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(收稿日期:2017-03-07)
关键词:医院网络信息安全管理;VLAN策略;应用
中图分类号:TP393.08
医院网络信息安全管理关系重大,不仅是贯穿医院网络工程建设的关键步骤,同时也是保证医院各类信息高效流通的基本方式。该项管理工作具有一定系统性,结合当前VLAN技术的广泛应用特征,将其在管理策略上所发挥的优势与医院网络信息建设实现对接,可为医院现代化发展提供坚实的技术保障。
VLAN(VirtualLocalAreaNetwork)技术。VLAN又称虚拟局域网,是指在交换局域网的基础上,采用网络管理软件构建的可跨越不同网段、不同网络的端到端的逻辑网络。VLAN是建立在物理网络基础上的一种逻辑子网,将网络分段成几个不同的广播组,从而有效的控制大的网络广播风暴的产生。建立VLAN需要相应的支持VLAN技术的网络设备。当网络中的不同VLAN间进行相互通信时,需要路由的支持,这时就需要增加路由设备。
1 医院网络信息安全管理采用VLAN技术的重要性
VLAN技术是指虚拟局域网技术,它的运行基础是交换技术,在应用中把局域网中的不同机器设备在逻辑层面上划分为不同网段,利用软件形式达到逻辑工作组的划分与管理目的。VLAN可以使同局域网中的各个成员之间实现信息无阻碍化交流,不同的VLAN之间的信息无法直接实现对接,如果要通讯就必需使用相关路由设备。在医院网络信息沟通与交流中应用VLAN技术则可以实现同一网络系统之间的信息交流,与此同时,信息的安全性也成为首要关注的对象,依据VLAN不同的划分策略,安全管理方式也具有针对性。
基于端口的VLAN划分方式是最为普遍的系统划分与运行方案,这是基于交换机上的网络设备类型来区别不同的网络区域,根据端口划分也是定义VLAN技术最为便捷的方法之一,具有网络成员的确定较为简单快捷的特点,只需要在全部端口进行统一指定即可。但是这种划分方式也具有明显的不足之处,即用户不能灵活选择端口,一旦确定后就不能改变,如果换到了另一个网络设备端口中,则需要重新对VLAN进行定义。基于MAC地址对VLAN进行划分主要依据和交换机主机相互联系的MAC地址,主机所在的VLAN与端口并没有关系,与IP地址也没有关系,该种划分方式便于用户的随时接入,在接入时无需重新定义就可以实现信息的管理,它的不足之处是最初系统的配置量非常大,需要对局域网系统中的每一台主机都实现一对一的VLAN技术配置,给网络系统安全维护的管理人员带来非常繁重的任务量。基于协议的VLAN技术划分主要依据网络主机运行中采用的网络协议类型,针对不同信息广播区域的网络地址,将事先定义好的信息分门别类归入具体VLAN中,接着依据生成树算法再将各种信息数据进行即时交换。该种划分方式和路由的操作没有直接的联系,当用户的物理位置变化时也不需要重新定义VLAN,但是该种方式总体操作效率比较低,对网络运行速度具有高要求的局域网络一般很少采用。
现阶段医院采用VLAN技术具有诸多的便利性。医院网络系统的管理员可以在VLAN技术平台上轻松进行各种网络活动的管理,并可以根据工作的需求,灵活而快捷地构建不同类型虚拟工作组,便于进行下一步的管理。采用VLAN将不同的用户划分到需要的工作组中,同一用户也可以不受具体时空范围的限制,将互相通信比较频繁的用户划分到一个工作组中,还可以提高信息传输与交流的效率,同时也可以防止同一VLAN中的广播风暴不会波及到其余系统中,这样整个网络系统的安全性就得以大幅度提升,而在日常工作中,网络子系统的构建与运行维护工作的便利性更加突出,大大提高了网络管理员的工作效率。
2 医院网络信息安全管理应用的具体策略
医院网络信息系统安全性建设服务体系的实践应用主要包括主干系统、医保服务器、办公楼、住院楼、门诊楼等系统的组合,这些组成部分运行的首要目的是为网络系统的正常使用建立一个可靠的外部环境,保证信息沟通与交流的及时性和准确性,为信息资料的使用者提供更为便捷的搜寻服务。当前很多医院都已经认识到网络信息安全管理的重要性,因此普遍增强了管理力度,具体策略包括以下几点:
一是成立网络信息安全保密管理委员会,具体工作实践中,以院长为中心,建立专门的管理机构,将网络信息安全的各项原则和方案贯彻到工作中来,保证信息使用和传递的安全。
二是不断完善现有的安全管理制度,总结经验教训,提高网络信息安全管理效率。医院各种网络设备和设施在应用过程中,每一环节都要建立相应的管理措施和制度,包括后期维护方面,并且要对服务器实行定期检查与不定期抽查结合的管理办法。网络信息系统运行过程中难免遇到停电或者运行障碍,事先要做好应急准备,以便在各种突发事件中确保信息安全和医院日常工作的进行,例如可以同时完善挂号、收费以及取药等的人工操作管理流程,在网络信息系统暂停服务时依然确保医院的正常运营秩序。
三是不断增强网络信息系统的硬件水平和软件水平,对系统进行维护时要选择品质较高的软件与硬件,可通过安装防火墙、病毒防治软件以及使用外来信息入侵监测设备进行系统的全面保护与管理。
四是提高医院全体成员网络信息系统操作与管理安全性教育水平。现阶段,医院普遍出现的信息安全事故都源于内部管理不善,例如各类移动硬盘随意接入医院的网络系统,导致信息网络受到病毒的入侵,或者在利用计算机系统进行现代化办公与管理过程中,导致用户信息的泄漏,这些安全意识方面的问题,不是仅仅通过使用高级网络安全管理硬件或软件就能彻底解决的,还需要各方成员的共同努力,从思想意识里树立牢固的安全意识,同时医院要定期组织安全教育和相关知识的考核,将安全管理策略落到实处,确保信息安全化水平更上一层楼。
3 结束语
综上所述,信息传输安全性一直为人们所关注,提高网络信息交流和应用的安全性,可以同时提高信息存储的完整性和保密性,为医院信息传输的高效性增添更多的便利。在实践管理中,利用VLAN技术能够实现信息的及时化管理操作,进一步推动医院网络信息安全管理的发展。
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关键词:医院信息化建设;信息安全管理;作用
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.316
当前,医院在很多方面都应用了网络技术,其对信息系统的使用越来越依赖,随着而来的风险也越来越高,特别近些年来的勒索病毒,更是给医院的信息系统安全敲响了警钟。因此必须要加医院信息的安全管理,保证医院信息系统运行正常。
1加强医院信息安全管理的意义
随着医院的信息化建设不断进步,医院的信息系统很容易受到病毒的侵入以及不法分子的入侵,有资料显示,当前一些医院出现医院患者资料信息出现泄漏及勒索病毒入侵等事件,出现这些问题的原因都是没有重视信息的安全管理[1]。
2医院信息安全管理的基本内容
医院信息安全管理主要包括:1)机房管理:机房管理主要是断电、设备损坏等现象。2)网络安全:将内、外网完全隔离,设置防火墙以及配置访问,保障网络的安全。3)服务器安全:是对服务器的运行进行检查,看是否存在种种弊端以及影响系统运行的因素,一般意义都是采用两台服务器(一台运行,一台容灾)进行运作,主服务器受损后可以在短时间内用另一台服務器进行运作,在很大的程度上保证系统的正常运行。4)客户端管理:用户根据不同的人(患者或医生)有不同的访问权限。5)病毒防护:随着病毒及木马种类的不断增多,这些病毒对信息系统的危害是不容小觑的[2]。
3目前医院信息安全管理存在的问题
3.1管理意识观念不强
就目前医院信息安全管理的现象来看,医院领导的工作重心着重体现在医疗事物以及研究领域,忽略了信息安全管理的工作,普遍存在“重业务、轻安全”的现场,导致信息安全管理出现多种问题。
3.2网络安全问题日益严重
在网络时代的背景下,医院信息管理系统正在逐步走向信息化,利用互联网的特点使得信息传播的速度变得越来越快。一些病毒、木马等对信息系统的侵害日益严重,另外一些不法分子对信息系统进行入侵,例如,2011年福州某医院处方事件、2018年江苏某医院的勒索病毒事件。
3.3从业人员的专业水平以及安全意识不强
医院信息化建设过程之中,信息设备以及人才方面的投入不足,缺乏相关专业的技术人才,导致医院信息化建设很难推进。
3.4数据库的安全性不足
医院信息化建设的数据库都是用大中型数据管理工具进行管理数据,这些数据库的安全机制并不是很好,大量的信息未经加密就储存在数据库中,一经泄露就会造成恶劣的影响[3]。
4威胁医院信息安全的主要因素
由于医院的信息系统关系着患者以及医院自身的相关数据,这些数据都是非常重要的。但是由于医院的信息化建设安全防护工作不到位,就会发生安全隐患。目前威胁医院信息安全的主要因素有两类。
4.1内部因素
可以分为:人为故意和人为无意。人为无意:相关人员的操作失误造成的信息安全出现问题,比如,在访问登录页面时,操作失误造成安全漏洞。人为故意:医院内部人员为了个人的利益,监守自盗,私自入侵系统篡改患者信息,或者泄露患者以及医疗机密的相关资料。
4.2外部因素
第一种就是木马、病毒的入侵。由外部环境的产生的网络病毒传播到医院的安全系统内部,造成损害。第二种就是非法入侵,对系统的相关资料进行下载者篡改,为医院以及患者造成极大的损失[4]。
5医院信息安全管理优化建议
5.1加强医院信息安全管理意识
在医院信息化建设的过程中,医院的领导要重视这项工作,要认识到信息系统存在的安全隐患,增强管理者以及医院工作人员的信息安全管理的意识。
5.2建立并完善信息安全管理制度
首先是人员方面的管理:未经允许,不得私自添加或者删除相关的软件;不得对医院网络功能进行修改、添加或者删除等等。在设备方面,要拒绝使用质量不合格的设备设施,不得使用假冒伪劣产品等。网络:建立防火墙,相关的杀毒软件,工作人员要定期地对网络进行安全隐患的检测。
5.3提高相关人员的技术水平以及安全意识
医院要引进相关的技术人才,管理人员不仅要熟练的掌握计算机和网络的相关技术,还要对医院的相关制度以及组织框架要有一定的了解,并对医院其他的工作人员进行信息安全管理方面的培训,让全体人员加强安全防护意识。这样才能提高医院信息安全管理的水平。
5.4建立数据库的备份与恢复工作
由于医院的信息数据非常重要,在医院信息化建设的完善和实施的过程中,数据库的信息难免会出现泄露以及丢失,所以就要做好数据库的备份与恢复工作。
5.5引进先进的设备设施
医院应该引进先进的设备设施来加强安全信息的防护。利用先进的设备可以稳定的保证信息安全系统的运行,同时制定一套比较先进的安全管理模式,在服务器比较先进的情况下,可以设置一些基本的病毒防护措施,让一般的病毒不易入侵到系统中[5]。
近年来,国家对信息安全高度重视,各有关方面协调配合、共同努力,我国信息安全保障工作取得了很大进展。根据原卫生部的《关于全面开展卫生行业信息安全等级保护工作的通知》(卫办综函[2011]1126号文)指示精神,阜外医院作为卫生行业开展信息安全等级保护工作的试点单位,依据国家相关信息安全政策及技术标准,对医院的重要信息系统进行等级保护整改建设,切实提高了自身的信息安全防护水平。
通过对阜外医院的信息系统业务流程的梳理,并根据业务数据的重要程度和业务安全需求,准确划分系统边界,阜外医院信息系统共有6个定级对象,其定级情况如下:HIS系统为第三级信息系统,LIS系统、PACS系统、电子病历系统、阜外医院网站和财务为第二级信息系统。由于信息系统彼此间业务关联较大,所以总体上按照第三级进行整体防护体系建设。
本次阜外医院的信息系统安全等级保护工程的建设,主要是根据四部委的《信息安全等级保护管理办法》(公通字[2007]43号文)以及卫生部 [2011]1126号文的指示精神,从信息安全技术体系、信息安全管理体系、信息安全运行体系等三个方面入手,建设完整的医疗行业信息安全等级保护保障体系:
1. 建立阜外医院信息安全技术体系,从物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全等方面进行整改建设。通过对内外网网络层面的安全整改建设,达到等级保护第三级信息系统的基本技术要求;
2. 建立阜外医院信息安全管理体系,通过安全管理策略和制度、人员安全管理、安全事件管理、系统建设管理以及系统运维管理等五个方面的建设,达到了等级保护第三级信息系统的安全管理要求;
3. 建立阜外医院安全运维体系,通过综合运维系统、安全管理中心、信息安全服务等内容的建设,实现了日常安全运维管理,使阜外医院的信息系统安全保障体系能够有效落实。
信息安全等级保护保建设,使阜外医院信息安全保障体系成功通过了等级保护第三级信息系统的安全测评。因此,本次阜外医院信息安全保障工程的建设,具有以下三个方面的重大意义:
一、有效落实了国家政策要求。首先是完成了国家信息安全等级保护的的工作部署,使阜外医院重要信息系统安全防护能力达到规定要求,确保业务工作有效开展。
通过本次工程建设,确保阜外医院重要信息系统安全防护工作符合国家等级保护制度要求,确保方向正确、方法得当、结果合规,使信息安全建设工作不偏离国家监管的大方向,这是阜外医院作为国家三甲级医疗机构的地位决定的,是确保阜外医院的权威性、严肃性的有力保障,具有重要的政治意义。
二、能够有效推动行业安全建设。有利于形成阜外医院信息安全工作统一规划、统一指导、统一要求的工作机制,为国家卫计委指导各医疗单位进行等级保护建设方面起到试点示范效应。
通过本次工程建设,可以分析清楚阜外医院信息系统数量、分布、安全防护程度等基本情况,研究清楚系统信息安全的各自特点,通过调研和分析,提出全院信息安全工作“一盘棋”的管理思路,统一管理、统一指导、统一具体要求,实质性推动行业信息安全建设工作。
【关键词】医院档案管理 信息保密技术 分析研究
医院档案包括办公室文件、人事档案、病例档案等,在形式上既有纸质档案又有电子信息档案。档案管理工作具有一定复杂性,现有的档案管理制度普遍存在问题,这给档案信息的安全问题带来严重威胁。医院有责任和义务对患者信息进行保密,医院自身的办公室文件、人事档案等也具有一定机密性,保证档案的信息安全是医院档案管理工作的重要任务。
1 医院档案信息保密的意义
医院档案信息具有多种类型,是医院开展医疗工作、管理工作以及人事信息管理的记录,也是开展后续工作的重要依据。医院档案信息根据其类型有不同的保密需求。比如医院医学成果的档案记录,属于医院的机密性文件,涉及到专利申请和学术论文的,保密工作是其研究先进性的重要保障。还有人事档案和病患档案,涉及到个人隐私问题,一旦信息泄露,医院不仅要受到道德谴责,还将陷入法律纠纷。保密工作的成果需要逐步累积,才能形成医院档案信息保密性良好的社会形象,提高患者对医院的信任。
2 医院档案信息化建设对信息保密工作的影响
随着信息技术的快速发展和广泛应用,医院档案的信息化建设已经初具规模,档案形式由传统的纸质档案变成纸质档案与电子信息档案相结合。这是时展的必然,利用计算机和信息技术进行档案存储、档案调用可以极大提高档案管理的规范性,也能提高档案的利用率和利用效率。但是电子信息档案的出现也给医院信息档案管理工作带来新的问题。首先,档案形式的改变引起档案管理方式的改变,电子信息技术成为档案管理工作的必备技术。再者,电子信息和网络本身的安全问题也成为信息保密工作要处理的新内容,电子信息安全技术成为信息保密技术的重要组成部分,管理人员只有中我电子信息安全技术才能在信息时代继续做好医院档案信息保密工作。
3 医院档案管理中电子信息技术概述
电子信息技术是利用计算机网络高新技术对信息进行存储和处理的技术,利用电子信息技术进行医院档案管理,就是通过计算机网络实现档案信息的采集、分类、处理、加工、存储和调用,建立医院档案电子信息库和电子信息调用平台,选择具有专业技术能力的档案管理人员进行管理操作,使医院档案电子化、信息化,提高档案信息的利用率和档案管理价值。
电子信息覆盖面广,信息传播能力强,具有优越的信息分析处理能力,非常适用于复杂性较高的医院档案管理工作。电子信息技术中有专门的电子信息安全技术,处理信息安全问题,可以为医院档案管理的信息保密工作提供技术性支持。但是电子信息技术更新速度快,也会不断面临新的安全风险,能否掌握最前沿的信息安全技术,成为信息保密工作的关键。另外,电子信息技术对计算机软硬件条件有一定要求,要完善医院基础设施建设,以满足开展电子信息档案管理的需求。
4 医院档案管理中有效的信息保密技术探索
4.1 档案管理体系化,采用信息安全分级管理模式
医院档案信息保密技术与档案管理密不可分,首先应完善档案管理体系,配合制定信息安全等级,实行分级管理模式,将信息安全责任有效落实。建立院长――科室主任――档案管理员的三级管理体系,由院长或副院长直接划分档案管理职责和信息安全责任,针对医院档案分散管理的情况,由科室主任负责主管一个科室或一个部门的档案管理工作,将具体工作分配到具体档案管理员,由上至下规范档案管理结构。不同安全级别的档案调动应经过相应管理人员的批准,提高档案调动的安全性。
4.2 提高档案管理人员素质,学习先进的信息安全管理理念和管理方法
档案管理和信息保密工作是一项需要持之以恒的工作任务,具体的档案管理人员对档案管理和信息保密工作有直接影响。管理人员应树立终身学习观念,积极学习先进的信息安全管理理念和管理办法,及时更新信息安全管理模式,对新出现的档案形式和档案类型进行妥善处理,逐渐形成日常化管理。特别是在电子信息档案档案管理过程中,电子信息技术的更新速度快,对管理人员的技术更新速度提出了更高要求。应定期开展档案管理培训,为管理人员提高自身专业技能提供方便。
4.3 加强电子信息建设和电子信息安全管理
随着科技发展和信息技术的广泛应用,医院档案的电子信息建设是档案管理工作的主要l展方向。电子信息档案相较于传统的纸质档案可以大大节约资源,降低档案建设成本和存储维护成本,同时也能提高档案利用率和调用效率,是时展的必然产物。
但是电子信息档案的应用也给信息安全带来更多的问题。计算机的存储过程和传播过程本身具有一定安全风险,开放的网络环境让有心人有了更多可乘之机。所以档案管理人员要紧随时代脚步,掌握电子信息安全技术,包括防火墙技术和病毒查杀技术等,让电子信息安全技术成为医院信息保密技术的一部分。使用计算机进行档案信息存储时,注意备份和对设备的定期维护,避免因设备损坏造成档案信息丢失。如果涉及到使用外部存储设备,要对外部存储设备进行妥善保管,明确保管责任,避免档案信息通过这种途径遭到泄露。在电子档案信息的建设过程中,继续保证档案信息的安全性。
5 结束语
信息保密工作是医院档案管理工作的重点,档案管理人员应提高对信息保密工作的重视,及时更新先进的信息保密技术,在医院档案由传统的纸质档案向电子信息档案的变化过程中,利用电子信息技术确保医院档案的安全性,提高医院档案管理水平。
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关键词:医院;安全管理;计算机网络
中图分类号:TP393.08
随着社会经济的不断发展和信息化技术的不断进步,人们在计算机网络上便利的获取了信息,但也随时面临着网络所带来的安全隐患,计算机病毒无处不在,黑客的猖獗,都防不胜。在医院网络信息安全建设中,由于专业技术力量薄弱和设备管理不完善以及操作流程不够规范等问题的存在,这对医院的计算机网络安全造成了巨大的隐患。加强针对医院网络信息安全管理已经成为各个医院都要面临共同的难题,同时也是必须要解决的重要问题。计算机网络安全维护是一个漫长的过程,也是需要我们长期探究的问题,否则会影响医院正常的办公秩序,本文对医院网络信息安全管理中存在的问题进行了分析,针对存在的问题提出了技术层面和以人为本的策略,为医院网络安全管理提供参考。
1 计算机网络安全的定义
参照ISO给出的网络信息安全定义,认为计算机网络安全是指:“保护计算机网络系统中的硬件,软件和数据文件资源,使网络系统连续可靠性地正常运行、网络服务正常有序,不会因为偶然或恶意的原因遭到数据的更改、破坏、泄露。”
计算机网络安全指的是为数据处理系统建立和采取的技术和管理的安全保护,保护计算机软件、硬件数据不因偶然和恶意的原因而遭到更改、破坏和泄露。
狭义的说,计算机网络安全是指计算机网络的信息资源和网络系统资源受到来自各种因素的危害和威胁。广义的说,计算机的网络安全主要是对于网络信息的可用性、完整性和保密性等内容的研究,而这三点正是计算机网络安全的三方面内容。可用性是指经过授权的用户可以正常的按顺序使用,也就是合法的用户就算在计算机网络受到攻击的情况下仍然能够进行正常的登陆活动;完整性指信息在没有被授权的情况下不能够被破坏、修改、延迟、插入、乱序或者丢失,包括软件的完整和资料的完整;保密性指计算机网络不允许未经授权的用户读取被保密处理过的信息,在运行层面要保证经过授权的用户的正常使用,禁止未经授权用户的使用,而且要防止黑客、病毒的入侵,在物理层面要保证系统信息在外露时是安全的。
2 医院计算机网络存在的安全隐患
2.1 内部的安全隐患
内部的安全隐患是在无预谋的情况下破坏系统的安全性、可靠性或信息的完整性。无意的安全隐患主要是由一些偶然因素引起,如软、硬件的机能失常,人为误操作,电源故障和自然灾害等。一般自然灾害威胁如风暴、海啸、泥石流、地震、洪水、虫鼠害、闪电雷击及高温、各种污染等构成的自然安全威胁,这些是不可逆的威胁;而人为的操作不当现象有:医院计算机用户在内网随便使用可移动的存储设备来上传下载数据,这样就很容易与外网进行数据交换,容易导致机密数据、敏感信息的传播与泄漏以及病毒的侵入。同时管理员在使用域策略时,为了方便,在相同域中的使用者之间可以进入对方的计算机,即使是机密文件也能够访问。或者医院计算机用户有时会因一些事情急于去处理,匆忙中忘记锁定自己的计算机,导致没有关闭的保密文档极易泄漏。不难分析出,这些人为问题都是可避免的,医院应该加强对计算机用户和网络管理员的网络信息安全的教育,营造良好的医院用网环境。
2.2 外部的安全隐患
外部的安全隐患实际就是“人为攻击”。因为计算机网络信息本身就存在脆弱性,容易被外来攻击多破坏,所有总有一些人或一些非法组织千方百计的利用计算机网络系统来达到某种不可告人的目的,如从事商业、工业或军事情报截取搜集工作的“间谍”,这些人对相应领域的网络信息资源是最感兴趣的,这种行为是网络信息安全系统最主要威胁,对于这种行为,医院的计算机网络不可避免地要与外界网络有连接,例如医院和医保中心有业务来往,所以也较易受到一些病毒攻击,尽管终端上完全不受病毒干扰是很难做到的,但是可以尽量减少病毒攻击。一部分病毒攻击性较小,系统正常运行不会造成影响,但是有些高危险病毒,就会引起系统崩溃,高危险病毒可以在短时间内感染大量的机器,导致大量计算机不能正常工作,严重影响医院正常办公秩序。
3 计算机网络安全的对策方法
3.1 从技术层面角度去分析
对于技术层面,计算机网络信息安全技术主要有在线扫描技术、不间断监测技术、计算机防火墙、侵入病毒情况实时分析报告技术、系统安全管理技术和完整性检验数据保护技术。总的来说,可以采取以下方法:
(1)网络界面访问控制。访问控制规定了哪些用户是可以访问网络系统的,对要求入网的用户进行确认和身份认证,这些用户能访问系统的何种资源,以及他们对于这些资源能使用到什么程度等问题,它的主要任务是保证网络资源的访问都是合法的、被认可的。访问控制涉及的技术有入网访问、网络权限、目录级以及属性限制等多种手段。访问控制也是计算机网络信息安全防护的最主要方法之一,它保证了网络资源不被非法使用和访问。
(2)采用密码技术。密码技术顾名思义也就是设置密码权限,密码应用技术主要包括公钥密码体制、单钥密码体制、数字签名古典密码体制以及密钥安全管理。当前保证信息完整安全性的最主要方法之一就是密码权限或者身份技术认证。这也是当前信息安全的核心技术,为网络信息安全提供了可靠有效的保障。
(3)不断的研发并努力完善更高规格的安全信息操作系统。丝毫不给任何病毒得以滋生的温床,这样才能使我们的计算机网络信息更好安全,才能让现代化的网络信息技术得以给人们使用,创造更加便捷的网络信息平台。
3.2 管理层面的方法
在医院网络信息的安全管理过程中,应采取以人为本的现代化管理手段以及对计算机信息安全保护法律的力度加强,才能更有效的使医院网络信息彻底安全。针对网络信息安全,院方应加强对医院计算机用户的安全教育和使用指导以及执行力度,建立相关的安全管理机制,这些措施都有助于病毒没有必要的侵入,以保证医院网络信息完整安全,而这一切的起始点就要对医院计算机用户不断进行法制教育,自觉遵守合法用户原则、合法信息系统原则、信息数据公开化原则、特殊资源限制原则,积极的与一切破坏计算机信息安全的违法活动作顽强斗争,。
4 总结
在医院的计算机网络信息安全管理中,必须积极的采取各种手段和变通方式来保护网络信息安全,坚持以人为本,科学预防,加强计算机网络信息安全管理,建立高效、健全、及时的网络安全防御体系,确保医院计算机网络信息的安全运行。
参考文献:
[1]郭姝娟.医院安全网络分析与控制[J].中国科技博览,2010,15.
[2]张剑,张岩.医院网络安全存在的问题与对策[J].中国数字医学,2008,3.
[3]张力.当前我国医院计算机网络安全的困境及其对策研究[J].群文天地,2011,22.
P键词:医院信息系统;三级等保;信息安全
1 引言
随着网络与信息技术的发展,尤其是互联网的广泛普及和应用,网络正深刻影响并改变着人类的生活和工作方式。越来越多的医院建立了依赖于网络的业务信息系统,比如HIS、OA、财务系统等等,它们提供了日常办公所需的业务,便利了工作。互联网对社会各行各业产生了巨大深远的影响,与此同时,信息安全的重要性也在不断提升。
医院信息系统是医院实现办公电子化、网络化、无纸化的重要平台,同时也是开展日常工作的重要平台。然而,近年来,随着网络信息安全的快速发展,安全威胁正在飞速增长,尤其混合威胁的风险,如黑客恶意攻击、蠕虫病毒、木马等,有可能会给医院的信息网络和核心系统造成严重的破坏。所以,建设一个全面、安全的信息系统已刻不容缓。
2 系统现状安全分析
医院信息系统现状拓扑图如上图1所示,从整个网络拓扑图可以看出,现阶段医院主要有两个网络出口,包括连接医保专网及连接互联网,互联网区域主要提供给外端用户通过VPN连接接入到内部服务器。在安全防护方面,除了在医保专网的出口边界区域部署有防火墙外,其他地方都没有部署有相应的安全防护措施,主要表现在以下几点:
1)网络出口边界区域缺少相应的入侵防护系统,无法对来自外部的蠕虫、木马、病毒、恶意软件及僵尸网络进行安全防护;
2)在互联网边界区域缺乏相应的防病毒系统,无法对来自互联网的恶意代码攻击、病毒等进行检测和拦截;
3)在内部网络中缺乏相应的安全审计系统,无法对内部的网络行为、服务器访问操作行为等进行审计和日志记录;
4)在Web类服务器前端缺少相应的Web安全防护设备,无法对针对Web服务器的SQL注入、跨站脚本(XSS)、跨站伪造攻击等进行安全防护,同时缺乏相应的网页防篡改系统;
网络内部缺乏漏洞扫描设备,无法对内部服务器系统进行漏洞扫描及漏洞管理;
5)在内部网络缺乏相应的运维审计系统,无法针对内部服务器、数据库、网络设备及安全设备进行统一的安全运维;内部重要服务器上没有安装防病毒系统,无法对服务器进行安全防护,容易遭受病毒的攻击。
3 建设思路
3.1 建设方法
信息安全体系框架是实施安全建设的灵魂和核心,它提供了构建和管理信息系统安全性的理论指南、流程、工具和指标。定义了全面风险管理和安全措施部署的设计路线和方针。使信息系统安全建设在标准化和完备的设计依据中进行,使建设过程具体而可控。从而维护信息价值从输入端至输出端的可信性和可控性;形成完备的事前监控预警、事中防御控制、事后审查追溯的防护机制。呈现持续改进的安全运行管理闭环。
医院信息系统的信息安全建设会同时依据国家/行业政策标准的指导,因而需要结合现实的业务特点与管理情况,构建各类别各层面信息系统的差异化、本地化保护能力,并通过制订运行管理策略,形成面向当前安全措施及关键系统的运行配置、未知风险的预警与控制情况。
适度化的安全建设思想能够将上述的方法论贯穿于信息资产的运行周期中,使各阶段、各层面的安全机制相互补足而形成体系,避免了安全建设的重复实施和过度投资。
3.2 方案效果
在等级保护要求中,医院信息系统安全提出网络访问控制、网络入侵防护、恶意代码防范(防病毒)、安全审计、漏洞管理、运维审计、安全集中管理等需求。本次信息系统安全建设需要完成以下目标:
1)边界安全防护
在医院专网互联区边界处部署防火墙,对内部服务器进行基础安全防护,实现边界的网络安全访问控制,保证服务器的安全。(利旧)
2)恶意代码防护
在医院互联网边界处部署绿盟NF防病毒系统(NF),对来自外网的病毒文件进行安全拦截,保证内部服务器的安全,实现内部网络的恶意代码防护。
3)网络入侵防护
在医院服务器前端部署绿盟入侵防护系统(NIPS),对来自外网、专网及内部用户的木马、病毒、蠕虫以及各类网络攻击行为等进行拦截,保证内部服务器的安全。
4)Web安全防护
在服务器区如果部署有Web类服务器系统(OA办公系统等),需要在服务器前段部署Web应用防护系统(WAF),对来自互联网的针对Web应用的攻击进行安全防护,如SQL注入、跨站脚本、恶意扫描等攻击进行阻断防护,同时,在服务器上部署防篡改软件系统,对文件进行 安全保护。
5)安全审计系统
在医院核心交换机处旁路部署安全审计系统(SAS),通过网络数据的采集、分析、识别,实时动态监测通信内容、网络行为和网络流量,发现和捕获各种敏感信息、违规网络行为,实时报警响应,全面记录网络系统中的各种会话和事件,实现对网络信息的智能关联分析、评估及安全事件的准确全程跟踪定位,做到出现问题时有源可溯。
6)运维安全管理
在运维管理区部署安全运维堡垒主机(SAS-H),对日常所有网络设备以及服务器等的运维进行详细的记录,保障系统运维的安全性。
7)系统安全管理
在医院运维区处部署漏洞扫描系统,可以利用漏洞扫描系统对网络中的系统、网络设备等进行扫描,第一时间主动对网络中的资产进行细致深入的漏洞检测、分析,并给出专业、有效的漏洞防护建议,让攻击者无机可乘。
在医院内部服务器及主机部署防病毒软件,可以有效地对内部终端和服务器等进行病毒防护,保证系统不会因为受病毒感染而造成系统宕机、数据受损等严重事件。
8)集中安全管理
在运维管理区部署安全管理平台(ESPC),对所有的安全设备进行统一管理,实现整个信息系统安全状态的在线分析、在线监控、在管理,提高安全管理效率。
3.3 项目效益
安全技术设施足以保障系统的核心区域,关键信息安全管理制度初步形成,并借助外力形成一定的安全支撑能力,整体信息系统安全和稳定得到保证。
通过完善安全运维管理支撑体系,保证运维的安全、稳定,使得医院信息系统自身具有较高的安全运维能力。
信息系统符合三级等保标准关键要点的要求,确保信息系统通过等级保护测评(覆盖等级保护基本80%以上要素,整个信息系统基本符合等级保护要求)。
4 总结
信息安全没有绝对性,从技术复杂度来说,单一防护模式很容易被突破,只有实施多层防护,才能消除单点隐患。通过建立“一个中心下的三重防护体系”才能增加突破难度,降低安全风险;做到全可达、全可控、全可查。层层防护旨在实现非法破坏“进不来”,即使进来也“拿不走”,即使拿走也“读不懂”,即使有恶意行为也“跑不了”。
医院信息系统的安全管理是一个不断变化的管理过程,随着时间的推移,管理理念、信息技术以及医院信息化程度的不断变化,医院信息系统安全管理的发展思路也应该要与时俱进的不断变化,要根据阶段性的信息安全目标不断的对安全管理体系加以校验和调整,以保证医院信息安全管理体系始终适应和满足实际情况的发展需要,只有做到这样的管理模式,才能够建设更健康的、合理的、有效地使医院信息系统更安全。
参考文献:
[1] 迪普科技助力新疆医疗系统[J]. 数字通信世界,2014(4).