时间：2022-11-19 00:04:45
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务课程设计，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：电子商务；参与式教学；因材施教；翻转课堂
引言
伴随着互联网技术、新媒体技术的发展，电子商务的发展也越来越快，商务模式也从最初的B2B,B2C,C2C等简单的模式发展为O2O,C2B,G2G,B2M等若干种模式共同存在于市场中。在大学课堂中，对《电子商务》课程的教学必须突破传统以讲授为主的教学方式，强化学生的参与意识，培养学生的动手操作能力，鼓励学生以理论为指导进行“轻创业”。为有效提高课堂效果，本文应用参与式课程设计方法，提出“学生、教师共同建设课堂”的理念，通过教师指导、小组互动的方式，充分激发学生融入课堂的积极性，并且以学生创新创业为目标来设计教学内容及环节，从而大幅度提升了课堂的教学质量。
1、参与式课程设计的解释
《电子商务》课程从1998年开设到现在已经近二十年了，传统的教学方式以讲授理论为主，同时教学内容在近二十年的发展中也不停的变化，但总体而言以计算机或者互联网技术为主，以商业模式讲授为辅，对于经管类专业学生来说并不能突出专业学习特点。近几年的教学虽有所改进，但依然不能满足学生进行商业操作的需求。参与式设计的本意是指：从人类学、民俗学、心理学、行为学等角度出发，在与参与者充分沟通并理解其行为意义的基础之上进行的各类设计活动。而参与式课程设计则是将参与式设计的理念放到大学课堂的教学过程中，由教学工作的参与者包括：教学主导者——教师和受众——学生来共同参与课程内容及课程环节的设计中去，充分了解、识别学生对课程内容的需求重点，结合教学大纲和人才培养方案的要求来进行教学。参与式教学法是一种提倡合作、平衡师生关系的教学方式，重点强调师生全员参与，给学生充分的话语权以及提供充分的表现机会，并力图从中锻炼学生的能力和发展个性；重视师生互动、课堂互动，营造良好的、活跃的课堂气氛，产生教学共振，根据学生的需求设计教学内容和环节，能够更好的满足学生对理论知识及实践知识的双层需求，推动课堂教学质量的提高。
2、传统授课方式的弊端
传统教学模式以“填鸭式”教学、“讲述式”教学为主，在讲授知识的过程中，传统方式无疑有其明显的优势，比如可以有效的发挥教师的教育职能、有利于进行知识的系统性传播、有利于学生的课堂记录、有利于教师把控教学进度、适应性比较广等各种优点，但是面对《电子商务》这一类实践性较强的课程，传统教学方式存在着更多的弊端：
2.1传统教学模式不适应电子商务课程的发展
《电子商务》课程是基于计算机技术、互联网技术的一门商务课程，因此要紧密结合电脑操作和市场运营等各方面的知识，而传统教学的方式仅仅对灌输理论知识有效，对于市场运作方面是缺失的。因此，传统教学模式应该与时俱进，加入计算机、互联网商务元素。
2.2不利于激发学生学习的积极主动性
传统教学突出的是教师的作用，强调在教学过程理论知识的传授，而学生则处于被动接受的境地，因此容易产生课堂纪律缺失、师生之间严重缺乏互动、学生一知半解、不主动寻求教材外、课堂外的配套知识，仅仅依靠课堂教师的讲授来理解一门课程，显然教学效果不好。
2.3不利于实施针对性教学方式学生存在个体差异性，每个人对课程的理解、对知识的理解应用水平、兴趣爱好、特长等都不同，而传统教学中用统一方法面对具有不同特点的学生，不考虑差异性，显然是不好的。尤其是针对《电子商务》这种需要进行思维碰撞的课程，弊端明显，如果利用多媒体网络教学环境让学生参与到课程讲授过程中，教师与学生之间有了更多的交流渠道，更方便教师因材施教。
2.4不利于实践能力的培养
在校大学生严重缺乏实操能力，尤其对于市场营销、电子商务等实践性特别强的专业，缺乏实践经验会导致学生对理论知识产生严重的理解偏差，形成思维和行为的定势，不利于学生步入社会后的岗位适应，因此要重视学生实践能力的培养，在教学过程中要强调“精讲多练”，根据教学内容的不同选择恰当的教学方式，适当增加学生的实践环节。
3、参与式教学课程设计及实施过程
3.1参与式课程设计
在教学过程中，首先利用教材提供的配套资源：文字案例资料和视频案例展示，让学生对《电子商务》的本质及实践有初步的了解和认识；然后将全体学生分为六个小组（每组平均8人），后期教学过程中以小组为单位搜集章节的相关资料，并由其中几位已经开始利用电子商务进行创业的同学分享创业经历来推动课堂内容。这种方式打破了传统教学方式的弊端，对提高教学效率，培养创新创业思维和能力，激发学生创业热情有很好的促进作用。
3.2实施过程
3.2.1确定教学理念和目标，沟通教学思路
《电子商务》是实践性和操作性很强的一门课程，在与学生进行教学理念沟通后，确定了以当代互联网背景下电子商务创新创业为指导思想的教学理念，从而确定了以此理念为基础的教学思路：第一，明确电子商务的本质及特点，掌握以各大电子商务平台作为创业基础的方法，引导学生能够通过电商平台寻求创新创业的渠道，并结合自身的资源优势来进行创业实操。第二，小组教学，翻转课堂。教学之前对学生进行分组，分配角色。课程开展过程中，教师引导各小组根据章节内容确定对应的任务主题，鼓励每位同学积极参与，并根据其性格及特长来分配相关的工作，比如擅长资料整理分析的同学负责资料的搜集、归纳、整理；口才较好的同学负责发言；组织协调能力强的同学负责主持工作等，因材施教，扬长的同时也能通过小组合作和相互学习，一定程度上改善自身的短板问题。同时，利用翻转课堂的优势深度激发学生学习的积极性，打破传统“填鸭式”教学的困境，为教学改革提供新的发展思路。第三，引进来，走出去。引进来：利用教师的社会资源，将成功创业的电子商务企业家请入课堂，为学生提供真实的创业经验，以亲身经历为学生来解答电子商务领域中创业的问题，提高学生对课程的兴趣，加强学生对理论内容与实践相结合所需要知识储备的认识。走出去：将部分课时分配给学生的社会实践。由教师及相关机构配合，确定学习目标后，和当地的电子商务企业取得联系，让学生走进企业参观学习，并可以根据企业的要求来进行实际的业务操作，让学生更直观、深入地认识、理解理论知识。比如在“网络营销”章节中，我们组织学生走进某电子商务企业参观学习后，该企业市场部经理向学生提出一个实际问题：如何通过新媒体推广企业的新产品？教师以此为题要求学生根据企业要求设计出合理高效的推广策划方案，内容应包括：文案撰写、新媒体的选择、推广渠道的选择、关注者向消费者转化的方案等。小组分工协作，充分考虑企业及产品的特点，并将完成的方案在课堂中进行答辩，由企业总经理和销售经理作为评委，选出最佳方案，验证效果，并给予获胜学生一定的奖励。这个环节极大的激发了学生的学习热情，效果非常好。
3.2.2定大纲，寻找教学逻辑
《电子商务》虽说变化较快，但很多经典的定义和模式依然存在并沿用，因此教学大纲必须符合课程要求。本课程选用的是白东蕊、岳云康老师的《电子商务概论》（第三版，人民邮电出版社出版），该教材的教学大纲与时俱进、内容新颖、案例丰富，非常适合经管类学生。因此本课程在教学设计时以教材推荐大纲为基础，根据与学生沟通反馈的信息，了解学生对知识运用的需求，将大纲中关于计算机技术框架的内容更改为对应的软件运作；将章节涉及的电脑操作练习更改为手机APP操作练习；以小组为单位组建了电商公司，模拟经营，理论指导实践，更深入的理解理论知识。
3.2.3定内容，找教学素材
根据前面两步中的教学目标和大纲要求，分组搜集素材，深化、广化教学内容，并由小组发言人讲解自己的素材，加深印象，提高效率。
4、参与式教学的体会
4.1通过翻转课堂使教师和学生的观念均得到升华
学生参与到课程的内容、环节、授课方式的设计中，解放了思想，更新了传统教与学的关系，强调了学生整个作为教学活动主体的权利。而教师作为整个教学活动的组织者、引导者，应该在整个教学过程中保证学生的学习积极性以及教学目标的顺利达成。
4.2增强了学生团队合作意识，提高了组织沟通能力
学生以小组形式参与教学，参与的过程就是小组团队成长合作的过程，在这个过程中，学生看到了团队合作的力量，同时也意识到团队合作过程中需要加强成员之间的沟通协作才能顺利的完成小组目标。通过“引进来，走出去”的活动，学生加强了与社会、企业之间的联系，提高了面对社会事务的处理能力，也在一定程度上为其提供了创业思路和创业渠道。
4.3有利于学生追求和实现自我价值
马斯洛需求层次理论中最高需求是自我价值的实现，而价值的实现体现在团队、他人、社会、家庭等的认可上。参与式教学就为学生提供了实现自己价值的机会，在整个参与过程中，既体现了自己的价值、展示了自己的能力，还能够通过教师的引导得到新的价值。也能够通过团队的合作、社会实践的参与得到更好的发展途径，帮助自己设置更适合自身特点的发展目标，为社会创造更大的价值。
[关键词]电子商务 商品摄影 电子商务商品摄影流程
一、背景
1.传统商业摄影所处地位
商品摄影是一项传统的商品表现形式，摄影师通过摄影作品将设计创意人员对广告主的需求，在图片美观性和艺术性的指导原则下，对商品的材质、特性、用途等方面进行创作。图1所展示的是一个典型的广告公司工作流程，从中我们可以看到：
传统商业摄影在项目的企划流程中，摄影师作为最后的执行者从一开始就受到项目预算、策划设计、媒体投放等利益相关方的“干扰”，如一部摄影机器一般服从客户的需求，着力于创意人员创意想法的实现，自我创新的发挥空间不大；
作品多为展示目的，某种程度上存在有 “来源于生活，而又高于生活”的局限，很容易脱离实际消费者的消费品需求；
并且传统商业摄影只是作为企业众多宣传推广的手段之一，这样企业在分配预算的时候势必会有受众覆盖面、投资回报等考虑，从而营销摄影作品的企划和质量。
2.电子商务商品摄影的变化
电子商务展示的虚拟化性质，使得网站上的商品主要以图片和文字两种元素体现出来。对于电子商务公司，如果除了商品采购、网络营销、业务运营、客服和仓储物流等业务以外还要兼顾摄影的工作，那么在通过传统的广告或媒体公司处理商品摄影的时候，高昂的费用以及漫长的产品制作周期将会是企业运营中成本的主要负担。另外由于商品摄影也并非电子商务公司主营业务，一般公司只会由人兼任少量的商品拍照或后期处理任务。
目前以淘宝商品摄影外包服务商的业务为例（如图2所示），摄影作品的商业属性决定了业务流程从创意开始就由摄影师发起，包括主题创意的设计，商品的搭配，模特的造型，直到拍摄的实施到图像的数字化处理，以及文案创作，一个成熟的电子商务商品摄影团队每天可以完成2000个SKU的生产。这其中的摄影师不仅仅是一个技术环节的总工程师，由于互联网公司人员的结构多是有业务驱动所决定，摄影师在懂得摄影创作的同时，还了解客户和消费者心理以及市场信息，善于商务谈判，更能够驾驭团队的协作以及控制拍摄预算。
图2 典型淘宝商品拍摄外包服务商的工作流程
二、电子商务商品摄影的教学实践
1.创意工作的流程化
摄影行业的特点是入门门槛低，尤其在摄影器材价格大幅下降的情况下，少则两三个人就可以成立工作室。然而实际的情况是，摄影的学习曲线漫长，并且商品拍摄是一项需要注入大量创意的工作。如何在规模扩张和产品质量之间寻找平衡是一个电子商务商品摄影工作需要关注的。
在电子商务网站图片工作流程中，一切的目的都是在为促进客户下单为目的，如何能够吸引并激发客户的购买欲望是设计实训内容的关键。以相册图片为例（图3），多是以五张图的形式出现，其侧重点各部相同：
第一张：白底正面全貌图；
第二张：白底背面全貌图；
第三张：侧面图或者细节图1
第四张：细节图，用于表现商品侧面全貌图、领子、袖口、LOGO、商标、衬里、材质等
第五张：模特图或者细节
图3 电子商务的五张主图
在实训中的摄影、造型、设计以及后期的商品详情描述和文案处理中，将实训内容细化到诸如图片清晰明暗度、灯光角度、清晰度、图片尺寸、边框、水印、留白等几十个参数。归纳出数种最受欢迎的风格，并分解成具体参数对内培训，以保证不同针对不同的实训班级都能够按照标准的流程要求拍出一致产品效果。
2.实训室的设计
本实训室的设计遵循了主流电子商务公司的影像采编工作流程，分为商品摄影区、服装待拍区以及影像编辑区三个区域。摄影区设置了2大6小共8组摄影室，以及两个试衣间和两张化妆台。其中两组大摄影室用于拍摄大件商品，如服装、人物、床上用品和家用电器。6组小型摄影室用于拍摄箱包、鞋类、饰品和手机等小型商品。所需的摄影器材，包括数码相机、反光板、柔光灯、静物台等器材。对于模特拍摄时需要对模特的化妆以及衣服的更换，可以在化妆台和试衣间完成。
待拍商品区由货架和衣架组成，用于待拍摄商品的取放。所需器材包含有衣架、货架、货梯。
图像处理区用于对所拍摄图像的数字化处理工作，实训内容包括图片相框的制作、白平衡的调整、图片降噪、影像合成、商品E化等内容。本区域的环境设置为6人工位结构，模拟企业中团队情景。所需设备有PC，扫描仪，打印机以及交换机等网络设备。
图4 商品摄影实训室
三、总结
电子商务商品摄影是一个因中国电子商务行业情况发展起来的新事物，与当前欧美Pininterest为代表的兴趣图谱分享类SNS有着其自身的特点和发展之路。中国电子商务仍处于网络零售业态，从而对商品摄影方面在产品生命周期缩短，摄影器材价格的下降，以及图像处理软件要求从业人员以低成本、摄影的流程化和以及小团队协等方面要求适应当前业务的需要。这样的标准化流程作业方式无论是在企业工作场景中，还是高职的实训教学中都具有可复制、可量化以及低成本的优势。
参考文献：
[1]郭文娟.论广告摄影的约束性[J].大众文艺,2011, (16)
电子商务专业是一个较新的专业，该专业属于综合性比较强的专业。在不同的学校，该专业开设的院系也不同，有的学校开设在管理系，有的学校开设在经济系，有的学校开设在贸易系，有的学校开设在计算机系，这就造成了电子商务专业的背景比较复杂，这也就造成了电子商务专业的培养方向和课程体系比较复杂。有的学校将电子商务专业的培养方向定位为网络营销方向，有的学校将电子商务专业的培养方向定位为网络零售方向，有的学校将电子商务专业的培养方向定位为商务网站运营方向。不管将电子商务专业的培养方向定位为什么方向，这些专业所开设的课程都比较类似。笔者认为，这些课程基本上可以分为三类：管理类、商务类和技术类。而技术类课程是这三类课程中所占门数最多的课程，而且有些技术类课程也是这三个培养方向都需要学习的课程。
二、电子商务专业技术类课程体系设计
电子商务技术类课程分为理论课和集中实践课两类，理论课主要以教师讲课的形式向学生传授理论知识，集中实践课主要以课程设计的形式培养学生的动手实践能力。
（一）理论课
技术类课程的理论课程包括：管理信息系统、物流信息系统、计算机网络应用、网页设计与制作、网络数据库、Web程序设计（一）、Web程序设计（二）、电子商务网站建设与管理、网上支付与结算、电子商务安全与风险管理。这些课程可以分为支持类、规划设计类、开发类等三类，一些课程之间有先后承接关系，其对应关系如表1所示。
（1）规划设计类课程规划设计类课程包括管理信息系统、物流信息系统、电子商务网站建设与管理，是策划设计网站或信息系统所必备的知识，管理信息系统课程的知识完成信息系统的规划设计，电子商务网站建设与管理课程的知识完成网站的规划设计，物流信息系统课程的知识完成与电子商务关系密切的物流信息系统的规划设计。
（2）开发类课程开发类课程包括网页设计与制作、网络数据库、Web程序设计（一）、Web程序设计（二），是完成网站或信息系统开发所必备的知识，网页设计与制作课程的知识完成网站界面的设计，网络数据库课程的知识解决网站数据的存储，Web程序设计（一）和Web程序设计（二）课程的知识完成网站程序的编写。
（3）支持类课程支持类课程包括计算机网络应用、网上支付与结算、电子商务安全与风险管理，是网络、安全、支付等电子商务支撑环节所必备的知识。
（二）集中实践课
技术类课程的集中实践课包括：网页设计与制作课程设计、网络数据库课程设计、网络程序设计（一）课程设计、网络程序设计（二）课程设计、电子商务系统综合实验。
三、电子商务专业技术类课程教学环节设计
按照教学内容性质，将电子商务专业技术类课程分为理论课、实验课、讨论课、习题课、课程设计课等教学环节，根据每类课程的特点分别为支持类、规划设计类和开发类课程安排教学环节。
（一）支持类
支持类课程采用“理论课+实验课”的教学模式，在规定课时内设置若干学时作为实验课，对课程内涉及的实践性要求比较强的知识设计、实验环节要强化对实践性知识的掌握。
（二）规划设计类
规划设计类课程采用“理论课+实验课+讨论课”的教学模式，在规定课时内设置若干学时作为实验课和讨论课，对课程内涉及的实践性要求比较强的知识设计、实验环节，强化对实践性知识的掌握。对课程内需要发挥想象力的而又没有确定答案的知识设置讨论课，激发学生的学习兴趣和热情，使学生更好地掌握这些知识点，同时，在讨论中激发学生的创造性，培养学生的创新性思维。
（三）开发类
开发类课程采用“理论课+实验课+习题课+课程设计课”的教学模式，开发类课程对实践性要求很高，可以通过作业、实验、课程设计等三个环节来强化学生对实践性要求很高的知识的掌握。在规定课时内设置若干学时作为实验课和习题课，再单独为这些课程设置一周的课程设计课。针对课程每一章内的重点知识点布置作业，针对每一章或每几章设置一个实验，针对整个课程设置一个课程设计。通过布置作业和在习题课对重点知识点部分作业的讲解，使学生在理论上掌握课程内涉及的知识点；通过设置实验课使学生对每一章的知识有一个综合的应用；通过设置课程设计使学生对每门课程的知识有一个综合的应用，使学生达到从知识点到章节到整门课程的知识的全面掌握和应用。
四、电子商务专业技术类课程考核方法设计
（一）支持类课程
这类课程涉及的知识只是对电子商务核心业务的一种支撑，在电子商务具体运作过程中，会由其他专业专门的专业技术人才来做，电子商务专业的学生主要是了解和掌握这些课程涉及的基本知识。对支持类的课程采用“实验+作业+闭卷考试”的考核方式，其中试卷占70%，实验和作业占30%。这种考核方式比较偏重考核学生对知识点的理解能力、记忆能力和实践应用能力，对学生课程知识的综合应用能力的考核偏弱。
（二）规划设计类课程
对规划设计类的课程采用“实践作业+综合作业”的考核方式，实践作业和综合作业各占学生总成绩的50%，加重对学生课程知识综合应用能力的考核。实践作业是在课程每章结束的时候，针对每章的知识点，设置能够考核对本章知识点进行应用的题目，锻炼学生对本章知识点的应用能力。布置综合作业是在课程快结束的时候，针对本课程的培养目标，设置能够考核对本课程知识进行综合应用的题目，锻炼学生对本课程知识的综合应用能力，提高学生的专业能力，改善学生的专业素质，使得学生在学完本课程后，就可以从事比较简单的，与本课程知识相关的工作。
（三）开发类课程
开发类课程对学生课程知识的综合应用能力有较高的要求，但开发类课程都配置有集中实践课，能够对学生的综合应用能力起到很好的锻炼作用，所以对开发类课程也采用“实验+作业+闭卷考试”的考核方式，其中试卷占70%，实验和作业占30%。这种考核方式比较偏重考核学生对知识点的理解能力、记忆能力和实践应用能力，对学生课程知识的综合应用能力的考核偏弱。
五、结论
电子商务领域对人才的要求越来越高，所需要人才更多的是复合型人才。这要求高校所培养的电子商务专业人才不仅要具备一定的技术能力，而且还需要具备较强的商务能力和综合管理能力。因此在电子商务人才培养过程中，不仅要求学生系统掌握电子商务基础理论与实务知识，还要学生能将信息技术、网络技术以及相关学科知识与经营管理有机地结合。为了全面了解应用型本科院校电子商务专业实践教学的现状，在总结相关学者研究的基础上，通过对电子科技大学中山学院及其他兄弟院校电子商务专业的实践教学现状的深入了解，结合该校电子商务专业毕业生及用人单位的反馈意见，总结出电子商务专业实践教学目前存在以下几个方面的问题。
1.1实践教学对岗位所需能力的培养不足。目前，很多实践实验教学课，授课老师的授课方式类似于理论课程的教学，老师讲授的时间比较多，而且很多授课教师自身由于没有实践的经历，很难根据当前电子商务岗位所需具备的能力来设计实验内容，因而学生缺乏电子商务技能的训练问题比较突出。
1.2理论与实践脱节，实践教学课程比例偏少。大部分理论课程老师都没有电子商务方面的实践经历，因而在理论课程的讲授中，往往是比较注重对知识点的讲授，更多扮演传授知识的角色，没有考虑到所讲授的能够帮助学生在实际岗位工作中提升哪方面的能力，同时在实践教学中，实践课老师也没有在实践环节要求学生需要把哪些相关的理论知识结合起来，这样使得理论和实践相脱离，实践教学的效果也就比较差。近年来，虽然大多数本科院校都定位为应用型本科院校，在人才培养方案中，虽然增加了一些实践课程，但实践课程的比例总体来说还是比较低。
1.3校内实践教学资源缺乏。目前，我国本科院校电子商务专业大多设立在经济管理学院，而很多本科院校历来对经济管理类专业实践教学不重视，实践教学资源的投入不足。主要表现在没有建立比较好的实验实训室，实验室的设备陈旧，实验实训软件较少，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。
1.4校外实践基地空有其名，学生去校外进行实践的机会缺乏。为了配合应用型人才的培养，很多院校与企业签订了电子商务专业校外实践基地，希望解决学生的实践问题，但从目前的实际情况来看，很多学校的电子商务专业校外实践基地只是停留在协议上，由于经费、管理等种种原因，大部分学生没有去实际公司实践，根本不了解电子商务的实际应用情况。
2电子商务专业实践教学体系的构建
根据电子商务专业发展趋势和企业需求，调整实践教学课程体系，形成了以六大技能（基础技能、商务技能、网站建设技能、网络营销技能、数据分析技能和网络创新创业技能）培养为核心内容的递进式不间断实践教学体系。第一学期，邀请电商企业代表与学生互动交流，使刚进校学生初步接触电子商务，通过互动交流激发学生学习电子商务的兴趣，初步明确自己的学习方向。第二学期，学完《电子商务概论》后，与之配套的安排电子商务模拟实训，通过模拟实训是学生对电子商务模式及其流程有比较全面的理解。另外安排计算机基础实践使学生具备使用计算机及网络的基本技能，具备信息文案的编辑技能。第三学期，除了《VB程序设计》课程实验、还安排网页设计与制作实践课程，为后续网站设计与开发打下基础。在期末组织学生到实训基地进行为期一周的《VB语言课程设计》。在实习基地，来自IT企业经验丰富的项目经理从基地实际完成的工程项目中结合课程内容抽取部分模块对学生进行项目开发指导，以进一步增强学生的编程能力和程序设计的规范性。第四学期，数据库与动态网站开发，使学生具备一套网站开发和设计的完备技能。增强学生动手实践能力，以增强未来就业能力。在期末组织学生到实训基地进行为期一周的《网站开发课程设计》。在实习基地，来自IT企业经验丰富的项目经理从基地实际完成的工程项目中结合课程内容对学生进行网站开发指导，以进一步增强学生的网站开发能力。第五学期，网络营销实践与美工平面设计，使学生掌握网络营销各项基本技能及美工平面设计的基本技能，增强动手实践能力和就业能力。在期末分批组织学生到实训基地进行为期一周的《网络营销课程设计》或《美工及平面设计课程设计》。第六学期，通过毕业生的反馈，大多数从事电子商务领域的毕业生认为数据分析对工作帮助以及未来的提升帮助很大，开设SPSS数据统计分析将能提升学生数据分析的能力，培养学生数据分析技能。移动商务实践课程将使学生跟进电子商务的发展，扩展学生的就业空间。第七学期，跨专业综合实训与网商创业实训将锻炼学生的综合实践动手能力，是培养复合型人才的必要手段。可以通过校企联动面向毕业生提供仿真和真实项目，锻炼学生综合实践能力。第八学期，定岗实习与毕业（论文）设计，一方面学生可以通过定岗实习锻炼自身的工作能力，另一方面可以从实际工作中发现问题选择毕业（论文）设计的题目进行毕业（论文）设计的写作。
3电子商务专业实践教学有效实施的策略
实践教学在电子商务专业人才培养中具有越来越重要的地位，必须使得实践教学有效实施，让学生达到预期的实践能力提升的目的。
3.1明确岗位主要能力要求，科学设置实践教学内容。实践教学的目的必须明确，要在对电子商务核心岗位群及岗位主要能力的了解和理解的基础上，根据岗位能力的要求来设计实践课程。
3.2科学设计实践课程教学内容，促进实践能力培养的提升。在实践教学过程中，要注重实践教学内容的安排，突出学生动手能力的培养，并注意实践教学方式方法的改革，让学生在实践教学中实践能力真正能够提升。
3.3加大经费投入，建设好校内实验室。校内实验实训是学生实践的主要场所之一，为此，学院要加大实践经费的投入，购置电子商务实践教学模拟软件，为学生提供电子商务的模拟实践环境。
3.4加强与企业的深度合作，使校外实践基地真正成为学生实践锻炼的场所。学校和企业要改变观念，校外实践基地是企业提前介入人才培养的重要环节，也是学生实践能力提升的重要场所，因此，校外实践基地要真正做深做细，让学生真正的在岗位工作，这样才能实现多赢。
3.5建设一支双师型的教师队伍。针对当前电子商务专业老师大多数从学校到学校的实际情况，学校要鼓励青年教师去企业挂职锻炼，丰富教师的实践教学经验，同时也可聘请企业有丰富实战经验的人员作为兼职老师，这样，才能不断提高教师的实践教学水平。
CBI(content－basedlanguageinstruction)教学，又被称为“基于内容的语言教学”，或“融合性语言教学”(integratedlanguageinstruction)等，国内外文献中常简称CBI，是西方自20世纪80年代中期以来兴起的一个外语教学法流派，也是第二语言和外语课程设计的一种新理念［1］。从课程设计的角度，CBI教学是指在第二语言、外语以及专业英语教学中，教师以学术内容领域(academiccontentareas)为教学目标，决定所使用的教学材料、学习任务以及课堂教学策略和评估手段的一种课程设计的理念［2］90。
CBI教学的核心理念是将语言教学基于某个主题或某个学科来进行，把教学的重点从语言本身的学习转移到对学科内容的学习上。在此理念的导向下，目标语和学科内容有机地结合在一起，目标语成为学习者最直接接触到的学习介质，同时又是学习者学习某一学科知识的媒介。这种教学将有利于目标语的语言能力的发展，同时提高学习者的专业素质［3］。
2采用CBI教学理念设计高职电子商务英语课程的必要性
近年来，随着网络的快速发展和经济全球化形势的需要，电子商务已成为世界各国人们关注的焦点。而英语是电子商务领域的通用语言，与其他专业相比，电子商务专业更需要专业内容与英语能力的结合，英语的运用水平将直接影响高职院校学生实现以“应用型、复合型”人才进行就业的能力和将来的发展［4］。电子商务英语是高职院校电子商务专业中非主干但又不可缺少的课程。由任课教师主导的课程设计和开发是课堂教学成功的关键。但传统的电子商务英语教学存在一些问题，使得教学效果不显著，也影响了教学目标的实现。
(1)教材内容更新慢，编排单调。电子商务是一门新兴的行业，知识和信息更新很快，教材内容往往跟不上知识更新的速度，降低了其实用性。另外，在内容的编排上，很多教材只提供阅读文章和单词，相关的课后练习和实践应用提示很少。这样学生使用起来会觉得比较枯燥，也不利于教师对学生所学知识和技能的检验。
(2)教学方法比较单一。传统的专业英语教学多倾向于“读单词+翻译句子”的教学法，不注重听说，学生只能被动地听、记和做练习。课堂气氛不活跃，缺少师生互动，往往无法达到预期的教学效果。
(3)学生基础较差，缺乏自主学习能力。高职院校大多数学生的英语基础较差，学生对自己的基础英语水平缺乏信心。还有部分学生学习的动因主要来自教师，习惯于依赖教师，忽略了自主学习能力的提高。而采用CBI教学理念设计高职电子商务英语课程可以较有效地解决以上问题。CBI教学理念已在世界各地的外语教学中得到越来越多的青睐。在CBI教学中，学生学到的是某种知识，而不只是为学语言而学语言，这可以激发他们的学习动机［5］。老师可以使用任何学生感兴趣的教学材料来进行教学，从而能吸引学生。
3CBI教学理念下的高职电子商务英语课程设计
明确的教育理念是进行课程设计的重要前提。在明确了以CBI理论作为高职电子商务英语课程设计的基础后，教师应在学生学习需求调查的基础上，对课程的教学目标、教学内容、教学策略、评估方式等进行全方位的设计［2］91。
3．1教学目标
课程教学目标是某一门课程的预期产出或成果，目标的确立对教师教和学生学起到重要的引导作用。在CBI教学理念的指导下，专业英语课程的教学目标，应寻求在语言和内容目标方面达到平衡。考虑到高职的人才培养目标是培养高素质的技能型人才，另外，电子商务英语课程的开设一般是在高年级，学生已经具备电子商务的专业知识和技能，该课程的教学目标应侧重英语在电子商务环境下的应用。因此，我们可以把电子商务英语的课程教学目标设定为3个方面，如图1所示。具体来说，在电子商务英语课程的教学中，应培养学生具备电子商务英语基本的听、说、读、写能力，在这个过程中，重温电子商务的基础知识和基本技能，并通过教学内容和教学策略的灵活选择，加强学生的一些普适能力，包括沟通能力、合作能力、领导能力、创新能力等。
3．2教学内容
已有调查表明，CBI课堂上传授相互连贯的信息更容易记住和掌握，Stoller于2002年在设计教学内容时就采取6T法为指导，体现最大限度的连贯性和一致性。6T分别代表(1)主题(themes);(2)课文(texts);(3)话题(topics);(4)线索(threads);(5)任务(tasks);(6)过渡(transitions)［2］92。
这六个T紧密相连，每个教学单元之间和每篇课文之间都有一个相同的主题贯穿始终。主题是通过一系列更具体的多个话题描写出来。确定了主题和话题后，才开始准备课文。课文是每个单元的基本内容。这里的课文包括全部的内容来源(口头和笔头材料)、各种读物、音像资料、图表、讲座、网页、学生辩论等等。通过设置任务，明确学习目标，引导学生获得知识和技能。线索的主要功能是连接主题的各部分内容。过渡的作用是把一个主题之中的若干话题或是同一话题的不同任务自然地转换连接。具体到电子商务英语课程的教学内容，其6T可以体现在以下方面。
(1)主题:英语在电子商务环境下的应用。
(2)话题:电子商务和社会生活;电子商务模式;网络营销;电子支付;电子商务技术;电子商务物流等。可以根据课时多少和学生兴趣来增减话题。
(3)课文:根据各话题来选择，不拘泥于教材，还可包括音像资料、网页新闻、杂志文章等。这些资料可以由教师来提供，还可由学生提供。随着校园网络建设的完善和学生上网频率的增加，学生获取信息的机会也大大增多，教师可因势利导，让学生充分利用网络来自主学习，并从中加以辅导。
(4)任务:包括语言能力、专业能力、普适能力3个方面的目标。比如安排相关问题的讨论，以强化专业能力，同时也学习生字和专业术语，并通过一些小组作业来培养团队合作能力等。
(5)线索:以1个综合的电子商务案例来连接各个话题。
(6)过渡:通过PPT和课堂教学语言体现各话题之间的转换。
3．3教学策略
语言学习包括听、说、读、写，是一个input(输入)，decoding(解码)，output(输出)的过程。听和读是输入，说和写是输出，解码是接受输入并内化的过程。要达到一定的输入量，并通过有效的解码，才能保证更好的输出，从而高效率地完成学习语言的目标。电子商务英语课程关注英语在电子商务环境下的应用，跟一般的语言学习一样，也要注重培养学生基本的听、说、读、写能力。为了完成这些教学目标，需要采取灵活多样的输入策略、解码策略和输出策略。
3．3．1输入策略
在输入策略方面，教师要摈弃阅读教材课文并逐句翻译这种单调的方式，而要采取学生可理解并感兴趣的不同方式来进行输入，这也是CBI课堂的特色之一。
(1)在听力方面，要由浅入深，适当重复。教师在课堂上尽量用外语授课，不要让学生依赖于中外互换的“翻译式”教学。先从学生熟悉的单词、短语开始，再逐渐过渡到专业术语和更复杂的一些专业内容等。比如对definitionofelectroniccommerce(电子商务的定义)，可以先从buy(购买)、sell(销售)、Internet(互联网)这些简单的词汇说起，之后再进行深入的解释。对于一些比较重要的专业术语，可通过复习、回顾等方式不断重复，加深学生的印象。
(2)充分利用多媒体，多方面调动学生感官和学习兴趣。利用文本、图表、动画、音像、视频等多媒体资料，刺激学生的多种感官，提高学生的学习兴趣，同时增加输入量。例如在学习网络营销中不同种类的网络广告时，可以给学生提供横幅式广告(banner)、弹出式广告(pop－upads)、按钮式广告(button)、插播式广告(interstitialads)、互动游戏式广告(interactivegame)、文字链接广告(textads)等广告形式，让学生在熟悉网络广告类型的同时学习生字词和相关的专业英语。
(3)鼓励学生的自我输入和相互输入。如安排学生分组做作业，并以小组报告(report)的方式进行结果输出。报告的准备过程即为学生的自觉输入过程。通常只有自己充分理解的内容才能给其他人讲清楚，因而，这种自我输入和相互输入，能保证学生较好的学习效果。此外，这个过程也锻炼了学生与他人沟通、合作的能力。
(4)教师要有意识地利用声音、表情、手势等肢体语言，调动学生的情绪，营造一个轻松活泼的学习氛围。专业外语和其他专业课程不一样，教学过程中不需要很严谨的逻辑推导，更多的是吸引学生的注意力，让学生能主动地参与，接受输入，而这需要教师同时扮演导演和演员的角色，才能创造出良好的课堂环境［6］。
3．3．2解码策略
解码(decoding)是学生接受输入，内化成自己的知识和能力的过程。在这个过程中，学生要相应地从被动学习转变为主动学习。这就要求他们提前做好预习，课堂中认真听讲，完成各项任务，积极参加小组活动，提出问题、解决问题。教师要通过课堂观察、提问、作业打分等方式了解学生的解码过程是否顺利、有效，如发现问题，要及时给与协助和解决。
3．3．3输出策略
恰当的输出，即运用第二语言或外语围绕学科内容主题完成书面或口头的任务，是强化知识，锻炼能力的重要方式。CBI课堂强调的是有意义的输出。与机械背诵或训练不同，有意义的输出是使学生在充分理解的基础上，自然运用所学语言解决学科内容的问题。考虑到高职学生大部分英语基础不太好，与输入策略相似的是，在训练学生说和写的能力时，也要遵循由浅入深的原则。从单词开始，再到短语、句子，鼓励学生多说、多写。可以通过设置一些小环节来达到这个目标，例如课前一分钟英语演讲、课堂提问、写英语周记等。另外，恰当运用合作学习、任务驱动、口语演讲、辩论、角色扮演等方式，让学生可以综合多种信息，以写作或口语的方式展示他们的学习成就，进行有意义的输出练习。笔者在电子商务英语课程中的电子支付这一单元，采用任务驱动法，让学生分组作presentation(简报)或roleplaying(角色扮演)，介绍和展示不同支付方式的使用，取得了很好的效果。既让学生掌握了电子支付所涉及的专业词汇和表达习惯，通过小组合作和情景设计，也锻炼了他们的合作能力、领导能力和创造能力。
3．4评估方法
如前文所述，电子商务英语课程有3方面的教学目标，因而其评估目标也应是三重的，即要同时考察学生的语言能力、专业能力和普适能力。从评估方法来说，要结合过程性评估和结果性评估。过程性评估内容包括了课堂提问、参与讨论、以及任务型、合作学习等活动。教师通过课堂观察学生的表现或是对学生提交的作业打分等方式来评估学生3方面的能力。结果性评估可通过期末考试来进行。考试题目可以中英文相结合的方式进行，如80%为英文试题，20%为中文试题。中文试题主要测试学生对电子商务基础知识和基本技能的掌握深度。而英文试题则测试学生是否习得掌握了电子商务专业英语。
4实践CBI教学理念的条件
与传统的专业英语教学相比，电子商务英语的CBI教学有其独特的优势，它更多考虑到学生的需求和兴趣，在教学策略方面更丰富多彩，因而其教学效果也要更突出一些。但要真正实践CBI教学理念，是有一些前提条件的。
(1)教师是个多面手。既要熟练掌握电子商务的理论和技能，也要有较高的英语水平。具体到高职的电子商务英语教学，教师还需了解高职和一般高等教育不同的教育理论和方法，这样才能设计出符合高职教学目标的课程。
(2)学校有良好的教学设施和网络建设。如上文所述，CBI教学中的输入和输出策略都需要用到多媒体和网络。对于电子商务来说，网络更是一个必不可少的要素。
(3)教师在课程设计方面拥有较大的自。即可以根据教学目标、学生的需求和兴趣来灵活决定教学内容、教学策略和评估方法等。
(4)学生有一定的英语基础，熟悉电子商务的基础知识及技能。具备这两个前提条件，才能在有限的课时内实现电子商务英语课程的教学目标。
5结语
笔者在近两年的高职电子商务英语课程教学中，尝试性地运用了CBI的教学理念，学生学习的兴趣和积极性有了较大的提高，学习效果也更好。具体表现为以下2个方面:
㈠主干理论课
1、电子商务概论
本课程让学生掌握电子商务的概念、相关技术、运行环境及应用。包括电子商务安全问题和电子支付系统，基于EDI及Internet的电子商务应用，网络营销的概念和策略，电子商务涉及到的国际环境、法律环境、道德环境和税收环境。
2、计算机网络技术
本课程讲授计算机网络，数据库通信的基本概念，计算机网络的体系结构。要求学生掌握WindowsNT网络，掌握Intranet及Internet的使用方法。
3、数据库原理及其应用
本课程主要让学生了解各种数据库系统（如ACCESS、FOXPRO、SQLServer等），掌握主要数据库编程语言（如Delphi），并且掌握数据库与程序设计的结合应用。
4、市场营销学
通过本课程教学，要使学生了解市场营销的基本原理，熟悉市场营销系统和营销环境，初步掌握市场营销的各项具体策略及其综合运用的基本方法，树立消费者及其需要是市场研究的中心的观念，为毕业后从事企业市场营销工作打下思想和理论基础。
5、企业财务会计
本课程主要讲授会计基础理论、基本知识和基本技能。通过教学，使学生理解会计的意义和任务，明确会计人员的职责权限，掌握基础知识和基本技能，为以后的进一步专业学习打好基础。
6、网络营销管理与策划
从网络营销特征、网络营销环境、顾客网络购买分析、网络调研、网络目标市场选择、网站策略、顾客策略、成本策略、渠道策略、网络沟通等方面学习网络与营销的整合，掌握网络营销体系，掌握传统企业如何利用互联网开展市场营销活动及互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。
7、现代物流管理
本课程重点讲授现代物流与物流管理的含义、产生与电子商务资料库-29%-&0*"678296发展、物流各功能要素（运输、采购与库存控制、仓储、包装、装卸搬运、配送、物流信息等）的技术与管理，以及物流服务、国际物流、物流成本管理和物流的发展趋势等内容。通过本课程学习和实训，使学生对现代物流有一个完整的认识，了解现代物流对电子商务发展的意义，初步掌握现代物流技术与管理的方法，为学生从事电子商务与物流管理相关职业打下良好的基础。
8、电子商务案例
本课程讲授行业电子商务案例，企业电子商务案例和电子政务理论与案例三个部分的内容，使学生系统地了解国际国内相关行业电子商务的发展状况，对行业内电子商务的典型案例有明确的认识，对企业电子商务发展的不同形式有直观的理解，并对电子政务的相关理论与案例有系统的把握。
㈡主干实践课
1、计算机应用基础实训
通过针对性计算机应用基本知识和操作的强化训练，要求学生能够顺利通过国家计算机一级考试并获得相应的计算机应用能力。
2、计算机程序设计(VB)实训
通过针对性的编程和理论知识的强化训练，要求学生能够顺利通过国家计算机二级考试并获得相应的计算机应用能力。
3、微机组装与维护实训
通过实际参与微机配置、组装及调试，要求学生熟悉市场上较为流行的微机各组成部件的型号、性能、价格，能够配置各种适合不同需求的、不同档次的微机，了解微机系统开发中的软件、硬件设计和系统程序调试等的全过程，并掌握微机常见故障的诊断及解决方法。
4、计算机网络配置与系统集成
要求学生学习NT局域网的组网技术，掌握NT的基本概念，学习系统集成基本知识，掌握系统集成的基本方法，通过设计熟悉配置一个局域网的步骤，掌握网络规划、设计、施工、集成、管理及应用开发等技术，掌握Internet网站建设、接入服务和WEB建设等技术。最后要求学生写出课程设计论文。
（一）从学校方面分析
1.人才培养方向
由于电子商务学科主要是由工商管理类相关知识和信息技术应用构成，但高职院校在电子商务专业的人才培养方向上定位并不清晰，导致电子商务专业学生并不清楚自己的就业方向，间接的影响学生的就业和用人单位的需求。
2.课程设计
高职院校在人才培养方案的课程设计上有所欠缺，它主要由两部分构成，计算机类专业课程和管理类课程。这样的设计会导致电子商务专业的学生学而不精，缺乏专长，理论上比不过管理类专业学生，实践上又没计算机类专业学生业务精干，这样导致高职院校电子商务专业学生在就业市场上没有绝对的竞争优势。
3.教学方式
由于多数院校实训环境相对欠缺，课程大多为理论课，教学方式单一，学生纸上谈兵，得不到很好的实训体验。
4.实训系统
许多市场上销售的实训系统模拟脱离实际操作，太过于简单，学生没有办法在实训系统模拟练习中学到实际工作中的知识。
（二）从教师方面分析
高职院校的教师缺乏实践，缺乏去一线企业交流培训的机会，这样会造成在传授知识的过程中产生局限性，过多的偏重理论，偏重书本知识，缺少实践指导。
（三）从学生方面分析
高职院校的学生学习积极性不高，尤其是枯燥的课堂理论。他们动手能力相对较强，更偏好实践操作，实践操作也更能调动他们学习的积极性。
二、高职院校电子商务专业教学改革的探索
（一）在相关专业课程中增加实践课程的权重
鉴于理论课偏重，高职院校应在相关的专业课程中应增加实践课程的权重，比如专业课《网络营销》，讲授为传统的课堂理论授课方式，虽然理论是学习的主要目标，但是这种传统的授课方式效果并不是很好。通过教学改革创新，可以换成另外一种创新的授课方式，以实践为主，理论为辅，这里的实践一是利用电子商务实训系统，如何对理论知识进行实际操作；二是如何将理论知识学会应用，我们都知道现在的社会处于网络营销的时代，网络营销的方式有许多，有搜索引擎营销、网络广告营销、视频营销等等，学生可以利用所学的理论知识对实体公司进行营销策划，将知识转换为实践。
（二）以学生为中心，调动学生的积极性
老师自问自答，课堂气氛沉闷，以老师为中心，这种传统的授课方式并不适合现在的教学。90后的学生有思想，有主见，老师应该以学生为中心，多与学生互动，充分调动学生的积极性，让学生成为课堂的主角。比如，可以让学生自主讲课，在锻炼学生能力的同时，也能调动学生的积极性。
（三）加大实训基地的建设
前文我们已经提到电子商务专业因为实训条件达不到，多为理论课，会造成学生纸上谈兵。我们知道电子商务专业它是一个偏重实践的专业，如果得不到很好的实践操作，以后学生在就业的时候会变得无所适从，并不能很好的满足岗位的需要。因此，学校应加大实训基地的建设，从而给学生更多的实践操作的机会，增强学生的动手能力。
（四）引进电子商务企业人才，与企业合作办学，订单培养
电子商务企业人才熟悉电子商务的工作环境，了解电子商务企业的运行模式，能够给学生带来课堂纯理论之外的实践指导，也会更好地给学生的就业指明方向。与企业合作办学，订单培养，也能减轻学生的就业压力。
（五）组织学生参加电子商务类技能赛
高职院校应积极组织学生参加全国、全省电子商务类技能赛，能够让学生拓宽视野、增强实践操作能力，丰富大学生活。
[关键词] 工程型 电子商务 创新 教育模式
我国电子商务在近年来迅速发展，电子商务领域具有典型的发展性、应用性、创新性和不确定性，电子商务教育模式也应该具备与之相应的特点。要体现创新的精神，就要通过创新教学机制来培养学生的创新素质和创新思维能力，在竞争中取得优势。
一、工程型电子商务人才培养简介
电子商务专业是新兴的复合型专业，涉及到商务、管理、计算机科学等多门学科。根据调查显示，目前全国拥有电子商务学院的大学只有3所，分别是华南理工大学、东北财经大学和西南财经大学。大部分高校是根据自己原有的专业背景和办学特色把电子商务专业放在了经济管理类学院或是计算机类学院的旗下，使得电子商务人才培养的侧重点各异。因此，可以简单划分为经济管理型的电子商务人才培养和工程型的电子商务人才培养。调查结果也表明大部分院校的电子商务专业在实际办学中偏重于对经济、管理型人才培养模式的研究，而忽略了对工程型人才培养模式的探讨。鉴于我们学校电子商务专业是设立在计算机学院，为了扬长避短，依托学院学科背景，发挥专业优势，因此定位为工程型电子商务人才培养。在专业建设的过程中我们发现如果按照常规电子商务专业的教育模式开展教学活动的话，就会存在不少问题：例如设置计算机类的课程过多，就逐渐变成了计算机专业，没有足够的时间来学习经济管理类的课程，对电子商务没有一个整体的认识;而如果两类课程各占一半，又失去了工程型的意义，并且没有突显自身专业的竞争力；另外如何突出工程型电子商务人才培养的工程特点和以及进行差异化培养等等。因此需要对工程型电子商务的教育模式进行创新，培养既具有专业技术，又具有多元化知识和创新精神的复合型人才，增强学生就业竞争能力，形成工程型电子商务自身的办学特色。
二、工程型电子商务人才培养创新教育模式设计的原则
1.培养目标
根据培养目标来对教育模式进行定位，才能够有的放矢。工程型电子商务的培养目标是：培养具有良好的科学素养，系统学习计算机网络、工商管理以及经济学的基本理论与技术，掌握现代计算机网络、管理科学基本原理，具有大型电子商务系统的开发能力，适应网络经济时代、满足国民经济迅速发展对电子商务专门人才的需要，能在各类企、事业单位从事电子商务系统开发、现代企业的计算机网络管理和现代经济商务管理的高级跨学科综合型人才。
2.指导思想
针对工程型电子商务的特点，确定了“重视基础，以工为主，工管交叉，强化实践，产学研相结合，知识、能力、素质协调发展”的指导思想。
按照人才培养内涵发展模式的要求，从电子商务学科的知识组织结构出发，通过分析和整体上把握学科发展的现状、趋势、特点、内在规律及其对专业教学的影响，按照学科知识组织的层次结构和分类科目构建专业课程体系。该教育模式宽口径、厚基础，充分发挥学生的创新能力，贴近社会经济形势发展需求，符合我们师资和教学条件的现状和发展，在若干方面具有明显理工特色。
三、建立工程型电子商务人才培养创新教育模式
1.建立创新的课程体系
(1)课程整合。电子商务专业是一个不断发展完善的跨学科专业。在对工程型电子商务专业进行课程设置时，不是将商务、管理、计算机等多门学科的主干课程简单地叠加，也不是一味地强调技术类课程，而应从以下方面对专业课程进行系统地优化和整合：
①合理配置课程。从技术、商务、管理类课程全局角度出发，注意计算机、商务、管理三方面的知识搭配、跨学科内容的交叉和安排，理出专业课程的主干部份，分清课程间的关系，特别是互相间的铺垫关系，确定课程间的开出先后关系，以保证知识体系的联贯性，并在此基础上注重体现工程型特点，合理配置技术类课程。从电子商务专业的人才需求和培养目标来看，工程系列课程的安排主要是围绕对电子商务系统的分析、设计和研究开发能力的培养来进行的，因此，要求学生掌握计算机科学与技术的基本理论和应用知识，特别是计算机科学与技术中的数据库技术、网络技术和编程技术。专业课设置中还确保学生能比较系统地掌握电子商务的专业知识，设置相应经济管理类的课程，使学生能掌握现代管理理论和管理方法，为企业实施电子商务提出具体可行的方案。
②合理设置教学内容。由于电子商务专业没有非常成熟的教材，所以各门课的授课内容没有定论。因此应在深入调研的基础上，确定各门课程的主要内容，并制定成课程教学大纲，供日后教学实施提供依据。目前许多院校的电子商务毕业生给社会的印象是“万金油、学而不精”，造成这种现象的原因是教师在讲授不同学科课程时自成系统、相互割裂。如果希望毕业生以完整的方式运用所学的知识，就必须以完整的方式进行学习。因此，在教学内容上必须打破学科壁垒，淡化学科边界，实行科目整合。如在讲授数据库技术、Web设计等这些工程系列课程时，不应只单纯介绍基本理论和技术技巧等，还应该结合商业逻辑设计内容如考虑消费者心理需要、如何提高可用性、如何提高客户忠诚度等方面来介绍课程内容。
(2)课程拓展
①可以借鉴国外高校的经验，对电子商务课程进行扩展。除了技术和商务的基础课程外，为了培养学生的电子商务意识，以及引导学生关注电子商务经济、政策和社会战略环境，可以开设电子商务战略环境的课程以及电子商务将来发展趋势、电子商务改革的选修课程。这些课程的设置让学生拥有一个战略的眼光，能够加深对电子商务的理解并且能在一定程度上预测未来的经济趋势。还可开设人机交互课程，主要介绍应用到电子商务的人机交互，这样可以培养学生的分析、研究和设计能力。
②增加创新思维能力培养课程的开设，训练学生的创新思维。由于电子商务本身的快速发展，在教学中有许多内容只有发挥学生的创造力，才能更加深入地理解和掌握。因此应在教学领域内对学生实施创新精神、创新能力的培养。如结合课程内容开展发散思维能力训练、创新技法训练，采用智力激励法、5W2H法、TRIZ等创新方法和理论对学生进行创新能力的培养。特别是TRIZ理论，对指导如何实现发明创新“自动化”具有重要意义。该理论认为，创新并不是灵感的闪现和随机的探索，它存在解决问题的一般规律，这些规律和原则可以告诉人们按照什么样的方法和过程去进行创新并对结果具有预测和可控制性。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行创新并能预测创新。如果掌握了TRIZ理论和方法，也就掌握了一种处理问题、解决问题的科学有效的工具，这对于开阔思路、培养科学的思维方式、提高创新能力将会大有益处。可以把基于TRIZ的创新理论作为学生的选修课或讲座，重点介绍其支持创新活动的基本原理和思想，以及一些应用该理论在工程实践中解决问题的实例。
2.建立创新的实践体系
现有的电子商务理论很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导，电子商务人才培养要突出实务性特征，要使电子商务人才能够迅速理解、适应和进入电子商务实务环境，能够熟练操作和运作电子商务活动，具有从实务中学习和进步的能力。传统的实践环节以验证、模拟操作为主，学生的创新能力没有得到相应提高。因此需要建立一种科学精神与人文精神相结合的，强调综合素质、突出创新意识与实践能力和工程能力培养为特点的具有不断自优化功能的实践体系。
我们把课堂教学与实验室实验组织在一个教学计划当中，培养学生编程能力和系统设计、分析能力。在课程体系中，给大部分专业课程设置了实验内容。建立和完善电子商务实验课程的教学大纲，从整体角度来整合实验教学内容，以适应电子商务的不断发展要求，体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化。同时充分注意将教师的科研成果转化到实验教学内容中以及实验教学内容与大学生课外科技活动的结合、延伸。
通过验证性、设计性、创新性的各类实验，培养学生的实验、实践能力以及应用能力。实验课程结束时，要求每位学生对自己所训练的内容、完成的情况、心得体会、课程改革意见等进行总结，并写出报告。另外，设置了商务调查实习和电子商务系统设计，使学生能够亲身接触社会，独立完成系统的、高难度的、大训练量的综合课程设计，提高分析解决问题的能力。在实践体系中融入创新思维理论可以在更大程度上提高学生的创新能力。如把智力激励法和5W2H法的运用与网站开发课程设计结合起来，在丰富网站的功能、提升其服务的同时，在创新思维、创新技法的训练方面，也收到了事半功倍的效果。在课程设计中提出一些实际的创新问题，指导学生应用TRIZ方法完成任务。重点在于使学生能够理解TRIZ理论的意义以及与工程实际问题的结合，使他们能够初步熟悉科学的、规范的创新活动流程，从而提高学生应用TRIZ方法解决创新问题的体验，有目的地、系统地培养学生的创新意识和创新工作习惯。
为了进一步培养学生的应用能力，调动学生的积极性，充分利用第二课堂，可以让学生的创新活动与教师承担的科研项目或研究兴趣结合起来开展各级各类创新项目。在第一课堂与第二课堂相结合中激发学生的创新热情，为培养学生创新能力提供了良好的成才平台。
3.建立创新的考评体系
创新的教育模式强调提高学生综合素质、实践能力和创新精神。这就要求有创新的考评体系与之相适应，以推动电子商务课程教学向开放、理论实践并重、产学研一体化方向发展。根据教学培养计划，其考核内容既要体现专业人才培养目标和课程目标，又要利于培养学生分析问题和解决问题的能力。传统的闭卷考核体系只能促使学生死记硬背，不能对学生的实际能力和素质做出综合考评。因此。电子商务课程应该根据自己的特点，按照一定的比例进行分析、评述、论文、实验、开发等方面能力的考评，只有这样才能科学、合理地评价学生对知识的掌握程度和综合应用的能力。下表为创新的考评体系参考方案，各门课程可根据各自的具体课程内容和课程目标来进行相应调整。
四、结语
创新是电子商务的灵魂和核心，也是电子商务生命力的体现，今后在工程型电子商务人才培养的教学过程中还需不断创新，建立起一个不断完善和发展的教育模式，形成良性循环，以真正适应社会对电子商务人才的需要。
参考文献:
[1]韩青青钟鸣文:探索本科生创新培养模式――浙江大学的案例.高等工程教育研究[J]. 2007. 3
[2]毕凌燕牟小勇:国内高校电子商务专业课程培养体系调查与分析.商场现代化[J].2007.2（493）
大学的课程体系不断发生变化，但始终都围绕着培养学生能力这一核心理念，致力于提高人才的质量水平[1-2]。电子商务人才需求的相关研究发现移动电子商务有着较高的行业需求，其改变了传统电子商务经营方式，提出新的岗位需求与职业技能[3-4]。我们结合岗位调查对电子商务专业学生的?R邓刂逝嘌?和能力培养提出几点改革建议，同时针对课程规划进行调整[5]，从教学目标、教学内容、授课方式、考核方式、能力评价几方面进行调整，完善课程体系建设及实现培养目标。
1 移动电子商务课程体系研究
本次研究采用理论联系实际的方式进行课程设计，随后采用实践检验的方式对移动电子商务课程进行规划，具体研究思路如图1所示。
1.1 电子商务人才需求分析
电子商务专业人才需求分析由两部分组成：文献研究，通过分析我国电子商务行业研究文献，了解我国行业研究现状；社会调查，对电子商务相关企业进行岗位调研，了解岗位需求情况。
1.1.1 电子商务行业研究可视化分析
通过收集和汇总我国电子商务行业研究相关文献，发现我国电子商务行业研究现状与电子商务的应用[6]、跨境电子商务、电子商务对策研究联系密切[7]。对电子商务应用的相关研究发现移动电子商务是移动电子商务行业发展的重要方向，也是解决电子商务面临问题的重要途径[8-9]；同时，我国电子商务行业的发展同物流创新有较高联系，并且物流创新同跨境电子商务与商务对策研究联系密切[10-11]。因此，在对电子商务专业进行课程体系建设时应侧重培养学生的商务决策能力和分析问题能力，在此基础上也要锻炼学生的创新能力，培养学生的电子商务应用能力。对电子商务专业来说，移动电子商务将是电子商务的重点。
1.1.2 电子商务行业岗位需求分析
对大连市周边企业进行岗位调研，通过调查发现移动电子商务岗位有设计开发类岗位和策划运营类岗位。设计开发岗位要求掌握Web前端开发技术、交互设计技术等，策划运营类岗位需要掌握产品策划、运营数据分析、网络编辑等，由此可见移动电子商务要求学生既要掌握专业基础知识，又应该掌握必要的技术能力。
1.1.3 移动电子商务课程目标
学生需要理解移动商务与应用领域的结合创新趋势，并通过分析学习资料理解移动电子商务的概念，此外还应掌握一定的实际应用能力，见表1。
1.2 课程内容设计
课程内容设计由可行性分析、课时安排、教材选取、授课方式、考核方式6部分组成[12-14]，教师可按照该流程对移动电子商务课程进行设计。
1.2.1 可行性分析
学生需要掌握一定的技术才能够实现能力培养。对电子商务专业学生已修课程统计，发现学生具备了一定的网页设计、营销管理等相关能力以及学习移动电子商务的前提条件。对教学环境进行可行性分析发现，学校提供实验室能够满足学生实践操作的需求。成立移动电子商务教研团队，为该门课程教学提供了较好的师资。从以上3方面来看，具备了教学的可行性，能够开展课程。
1.2.2 教材选取
进行文献检索共得出中文核心文献1.2万，其中移动电子商务图书25种。组织专职教师A、B、C进行教学研讨，最后得出文献[15-18]4本教材；组织校内教师与校外教师进行二次评审，按照教学目标与本校学生具体情况选择参考教材，确定教材为复旦大学出版社出版。此外，我们经过多次研讨得出移动电子商务时间能动性较强，因此在课程设计过程中需要结合实际发展情况。
1.2.3 课时安排
为考查学生实际应用情况，需要安排学生活动实践，在学时分配上采用理论学时与实践学时相结合的方式。本次实践由一个完整的移动商务策划贯穿整个学期，具体的学时安排见表2。
结合理论学习与实践学习，可将该门课程分为移动商务概述、移动商务技术基础、移动商务价值链模式、移动商务安全、移动商务支付、云计算、移动商务信息服务、移动娱乐、移动学习、移动商务应用10部分。具体课时安排与重难点分布见表3。
1.3 专家访谈
1.3.1 专家选择
本次专家访谈采用校内与校外结合方式进行，由于环境限制选取本校教师5名、校外教师3名，教师具体情况如下：副教授，数据分析团队成员；副教授，电子商务平台建设团队成员；副教授，网站策划与运营团队成员；副教授，国际贸易专业教师；教授，博士生导师，信息系统分析与设计专业教师；教授，博士生导师，电子商务数据分析专业教师；副教授，物流工程专业教师；副教授，供应链管理教师。
1.3.2 访谈提纲设计与实施
为了了解移动电子商务教材选取、教学内容设计、课时安排、理论与实践比例设计、教学方法、考核方式6方面的设计[19]， 可参考表2与表3设计教材、教学内容题目、理论与实践安排题目，并在此基础之上提出闭卷考试、项目实践、大作业3种考核方式，选取讲授教学、实践教学两种教学方式，采用录音的方式记录。
1.3.3 访谈分析
1）学时安排与理论实践比。
每周2学时或者4学时，或者采用单双周上课的方式，故学时为32学时、48学时、64学时。大三上学期还开设移动平台建设、市场营销等课程，故选取32学时。学生在其他课程中也会有其他项目实践，应适当降低实践比例。移动电子商务类课程需要以理论为主，能够提高学生的学习兴趣。
2）教学内容与课时安排。
对课程的设计应与实际情况相结合，课程内容需以实时事件为依托。关于课程内容的访谈汇总见表4。将实践学时调为4学时，缩短实践学时的比例，将学生的项目实践更多放在课外。
3）教学方式与考核方式。
单一的理论教授无法满足教学需求，移动电子商务需要学生积极参与。平时考核以学生的实践能力为主，末考以学生对知识点的掌握为主。平时成绩评定由学生考勤、课堂发言、三级项目、课堂作业4部分组成；终结性考核在题型上需要多元化，加入案例分析和模式设计的题目。教师可按照能力要求比例设计期末能力考核评定表，见表5。
2 移动电子商务教学效果分析
针对学生具体情况及学习安排，教师制订教学大纲和教案设计，收集教学资料，编写教学进度安排，进行教学实践，发现学生学习过程中遇到的问题以及为课程改革提供建议。
2.1 形成性考核分析
我们对学生平时成绩进行标准化处理与描述统计。在统计过程中没有出现该项为0 的学生，并且超过半数的学生能够在课堂上积极发言。结合能力考核标准得出的成绩统计中可以看出学生在实践环节表现良好，3组实验超过半数的学生为B级，超过1/4的学生为A级。本次教学内容设计和教学方法设计较为合理，能够调动学生的积极性与课堂参与性；同时，采用应用项目实践教学环节可以锻炼学生的问题分析能力和项目策划能力。
2.2 终结性考核分析
单项选择与填空题的频次变化情况较为相似，仅有1～2名学生的成绩为C。案例分析选项频次波动范围较小，策划设计类题目较案例分析类成绩较差，半数以上学生能够运用移动商务思维设计商务活动。论述类环节有15名学生能够达到B级以上成绩，有3名学生成绩为D，占整体的12.5%。
通过考核分析发现，学生掌握了部分移动电子商务理论知识，并且部分学生能够运用该理论分析遇到的问题并提出相应的解决途径，仅有少数学生能够运用移动电子商务进行策划，部分学生不能够运用移动电子商务模式进行商务活动。
2.3 回归分析
我们采用极大自然数估计的方式对各项考核成绩进行回归分析，采用线性建模的方式构建学生能力考核模型。统计发现本次建模的准确度为0.95，具有较高的模拟系数。
（1）课堂表现、实验1对整体影响程度较高，需要提高课堂效率以及学生的学习兴趣；在此基础上也应提高对移动电子商务技术的学习，减小学生之间由技术带来的差异。
（2）考勤、三级项目、实验2与填空类项目回归系数较为接近，且系数值较低。学生上课情况良好，能够按时完成平时作业，故学生在该环节表现良好。
（3）在终结性能力考核项目中，各能力指标的回归系数较为相近，由此可见考核标准与学生的整体学习情况较为符合。本次终结性考核方式具有一定的可行性，题型的选择、内容的选取符合考试要求，既能够涵盖较多知识点，又能够保证考核的公平性。
（4）三级项目的预测系数与贡献度分别为0.39、0.308，可见本环节在整个考核中占据重要位置，与人才需求为导向的人才培养目标相符合，但同时也体现了学生综合能力培养不均衡，需要进一步改进教学计划。
3 结论与建议
采用文献研究、专家研讨方式制定的教学计划具有较高的实用性，与社会实际需求相匹配，有效降低了教师教学设计的工作量，此外经过多次论证研讨确定了理论与实践相结合的学时设计和动态式教学内容设计。结合教学效果分析，提出以下几点建议。
（1）文献资源质量保证。在进行文献研究时，应确保文献质量与数量，尽可能多地收集文献资源，根据内容、主题等进行文献筛选，确保选取的文献与研究具有较高的契合度。
（2）多种研究方法?C合使用。使用文献研究得出的更多的是教学内容、教学设计、研究热点等，而课程所教内容更多的是教学管理方面的。
关键词：电子商务；专业实训基地；中职学校；双创环境；建设途径
一、中职学校电子商务专业人才的培养现状简析
在国内社会专业领域，电子商务行业中的专业分工已经相当细化，各个电商平台企业对于人才的实际需求较大且相对精准。例如新人才必须要了解电子商务平台及行业全局，同时熟悉电子商务理论相关知识与应用内容，具有较强且较为新颖的创新创业意识与专业技能，总结来讲电子商务企业需要更多的复合型人才。但随着当前市场中各个企业之间竞争的愈发激烈，人才争夺逐渐成为企业之间的市场竞争主题、核心要素。不过就目前实际现状来看，中职学校电子商务专业人才培养出现了与专业市场需求脱节的不良情况，职业院校人才的能力不强、就业质量不佳，甚至还存在对电子商务专业内涵理解的偏差问题，例如习惯性的将其理解为“电子+商务”或“网络+营销”的简单模式。从实际操作层面讲，许多中职学校并没有相对清晰的人才培养方向和培养目标，对于学生人才的未来就业方向更是无法明确。从另一面考量，这还因为中职学校在电子商务专业课程体系设置上相对繁杂有关，其中多以计算机技术类课程与商务贸易类课程组合为主，对电子商务的本质核心理解不够深刻，更不清楚社会上企业对于人才的客观需求，所以无法建立围绕该专业运行服务的实训基地理论实训体系，不能为学生提供有价值的专业化指导。总结来讲，当前的中职学校电子商务专业实训教育正处于相当尴尬的发展局面，它没有真正迎合社会市场“双创”环境，在“二元”课程体系打造方面严重缺乏经验，因此该专业的未来教育发展前景依然并不乐观。
二、双创环境下中职学校电子商务专业实训基地的建设途径分析
伴随当前“互联网+”、“一带一路”先进理念与国家级战略倡议的推进与应用，电子商务平台建设应该成为我国传统外贸企业发展的全新支撑节点平台，催生国内大量的电商行业创新创业发展机遇，同时也对电子商务人才发展提出更高更新要求。根据我国2015年以来的相关调查显示，共享经济、O2O线上线下新零售模式等等已经在逐渐改变人们的生活方式并不断衍生出全新职业节点，电子商务行业领域的快速更新不断调整、刷新了传统商业模式，成为当前高等教育领域中最适合创新创业的优质专业之一，而电商平台也自然成为了众多大学生未来创业谋生的普遍选择。所以对中职学校而言，就要结合自身教育资源实际与办学特征，积极深入整合专业力量，构建联系校内外的专业双创环境，明确教育实践取向与未来电子商务人才的培养目标。即重新打造“二元”课程体系，建设具有创新创业人才孵化功能的实训基地。下文主要围绕双创环境下的中职学校电子商务专业实训基地教学模式、课程体系与评价机制建设3点展开详细分析。
（一）专业实训基地教学模式应用流程提出
中职学校电子商务专业实训基地建设发展还应该注重深化产教融合与校企合作，真正根据电商行业人才需求基本导向发展搭建双创环境，强调学生人才双创能力培养为基本核心，将创新创业素质与意识深度贯穿到整个电商实训教学体系中，引导学生一步步认识电商平台及相关运营机制，实现“认识电商———走进电商———综合实践”三步走。总而言之就是要强调产教融合主线、要以提升学生人才双创素质为基本目标，首先做到教学模式应用流程设计环环相扣、节节深入。首先是第一阶段，要带领学生认识电商及电商平台。在学生刚刚接触专业的首个学习阶段就带领他们深入了解基础理论，例如参观实训基地、创客中心、由教师面向学生进行专业介绍、开设专题讲座，并将理论内容与优秀的专业创业创新案例结合在一起。该阶段主要强调电子商务专业基础课程教学，让学生初步了解电商行业的基本发展业态与动态，结合当前的创新创业形式分析平台发展走向，让学生切实感受到专业平台创新创业的基本氛围，初步为学生的未来学业生涯发展规划定位，培养他们拥有良好的创业创新意识、知识架构与基本素养。其次是第二阶段，带领学生走进电商。该阶段是专业产学研融合的重要应用实施阶段，中职学校要积极把握建设校企合作平台机制，引导学生了解电商业务运营及创业过程，深入理解电商岗位的技能需要，着重培养他们在岗位实践中的问题分析与解决能力。同时有必要引导学生结合电商平台中的“网店运营实务”、“电商客服”以及“店铺推广”等等内容开设专门课程。目的在于帮助学生在实训实习过程中解决某些专业问题，为他们建立未来在电子商务平台的创业创新信心，提升他们的专业实战技能。然后是第三阶段，带领学生实施综合实践活动。即为他们创造顶岗实习学习机会，同时结合校企合作共同开发创办各种校企合作项目，引领学生积极参与到电商实战技能比赛、创新创业比赛以及平台综合运营课程之中，全面强化学生的职场适应能力与专业深度，引导他们在创业创新过程中实现从学业生涯规划到职业生涯规划的有效过渡，真正建立结合了中职学校实际情况与学生实际情况双创实训教育基地。
（二）专业实训基地教学模式课程设计分析
围绕中职学校电子商务专业所展开的专业实训基地建设课程设计类型有许多，首先教师要结合上述3个阶段让学生逐步走上电商平台，尝试在目前国内的各大电商平台上自主开店，并熟悉开店操作流程与平台运营机制，为随后的平台上生产性实训阶段打好前提基础。结合这一过程，本文提出两点专业课程设计方案。1.建立校内生产性实训基地要契合“走进电商”教育阶段为学生建立校企合作背景下的综合项目，将教学实训与综合实践二者联系起来，优化并丰富电商环境顶岗实习项目内容。目前许多中职学校都以“创客中心”为中心建立电子商务专业校内实训基地，并大量融入校企合作思想，自主编写产教融合的立体化教材内容，充分适应了当前“互联网+”时代的发展变革需要。为了确保专业学生能够读懂经营、学会创新、精干技能、成为未来一代电子商务优秀人才，中职学校每年都会举办“电子商务技能周”、“电商项目合作大赛”等等，配合行业专家讲座与各种技能展示活动在校内推广电商平台，教会学生如何美化店铺、商业产品推广、店铺运行等等实操技能，全面助推中职生未来的创业创新思想行为向前发展。2.建立校外合作性实训基地在电商专业最后一学年，学校教师会为学生安排大量的专业顶岗实习与电商技能证书培训活动，帮助学生不断拓展专业创业创新实战环境，实现专业教学与学生实践的二位一体化发展。例如中职学校就创建了电商跨平台青年创业中心，配套企业实践经验与企业项目基金激励学生大胆参与到双创环境中勇敢创新，激发他们的创业灵感，树立他们的创业信心。为了确保中职学校能够深入开展电商平台实训教育活动，学校还专门建立了“创新创业工作室”，深入开启在校学生的“在校学习+校外创业”综合发展模式，专门培养那些有热情、有潜质、有能力、有思想的自主创业学生群体，围绕他们设计并实施帮扶和全程指导教育策略。
（三）专业实训基地教学评价机制优化
为了实现对学生人才的动态培养与监督，必须结合双创环境建立中职学校的电子商务专业实训基地动态评价机制，并予以优化，十分注重评价的时效性与实效性。以下简单谈3点。其一，要为中职学校电子商务专业发展预设阶段性目标，强调目标系统的清晰内涵。其二，要即刻更新专业发展动态，确保专业教学理论发展的可控性与实训基地教育服务进程的可控性。其三，要建立相对完善的中职学校电子商务专业评估制度，实施定期评估以达成阶段性目标，把握专业发展全局，将实训基地教学的过程性评估与总结性评估结合起来，从更多视角审视并建立中职生未来创业创新的可能性与基本方向。
[关键词]高职 电子商务 工学结合 课程体系
随着信息技术的飞速发展，我国电子商务环境日益成熟。根据中国互联网信息中心调查显示，2011年，我国网购用户总规模达到1.94亿人，网购使用率提升至37.8%。用户年增长率为20.8%，从企业的角度来看，越来越多的企业通过新的电子商务模式将拓宽自身的销售渠道，降低企业的运营成本。市场对电子商务人才的需求也越来越大，特别是电子商务技能型人才。但由于人才缺乏，我国企业电子商务进程比较缓慢，严重制约了我国电子商务的发展。据IDG预测，在未来的10年内中国对电子商务专业人才的需要量超过200万人。我国开设电子商务专业的高校超过300家，约有数十万电子商务专业在校学生。从市场需求和人才供给来看，电子商务的学生的就业形势本应大好，但社会的现状却是大多数电子商务专业的毕业生难就业，企业也难招到合适的电子商务人才。这种情况在众多的高等职业院校的表现尤为突出，供需脱节是造成电子商务学生就业难的主要原因。其中电子商务课程设置不合理、教学方法不得当以及学生缺乏电子商务就业岗位的实践训练是阻碍学生就业的首要原因。要以学生就业为专业建设目标，让学生如实达到企业职业岗位对人才能力的要求，就必须按照企业职业岗位对人才能力的要求设置专业课程体系结构，将信息技术与商务应用方面的课程有机地结合在一起，就必须探索出深层次的工学结合人才培养模式。
一、以工定学
要使工学结合落到实处，必须由企业的工作岗位对能力的需求决定专业技能的范畴，从而由专业技能对知识的需求出发，构建并优化专业课程体系。
1.结合企业人才需求定位职业能力方向
面向职业岗位的高职电子商务专业能力结构构建电子商务专业是集计算机信息技术、商务经营与现代物流管理为一体的新型交叉学科。为把握市场对电子商务专业学生能力要求的动向，就必须了解电子商务企业人才的需求特点。根据调研数据，得知市场各岗位对人才的能力要求主要包括计算机信息技术的应用能力和商务经营管理能力。结合高职学生的自身素养、文化基础与技能水平等实际情况，确定电子商务专业能力培养的主要目标为：具有良好的职业道德和敬业精神，掌握开展电子商务活动所需的系统基础知识和具备电子商务网络技术应用、网络营销、物流操作及管理的高素质技能型专门人才。各个能力目标的细分体系结构如图1 所示。
2.根据企业人才需求设置课程体系
为适应市场对高职电子商务专业学生能力的需求，必须围绕职业能力的形成，科学构建课程体系。在课程构建方面，将课程体系分解成三级模式，分别包括基础学习领域、专业学习领域和专业拓展领域。将计算机应用、商务英语、会计等课程列为基础学习领域，要求所有电子商务的学生在第一阶段都必须综合学习以上课程，让学生在电子商务人才技能需求方面打下坚实的基础。专业学习领域，针对市场对电子商务人才的需求，设置电子商务概论、网络营销、网页设计等课程让学生对专业有个系统的学习和了解。专业拓展领域，根据学生的知识结构和实际动手能力的不同，根据学生的自身特点，分方向系统深入学习钻研，进一步掌握专业的深入技能。
3.工作过程系统化的课程体系设置
为了让学生所掌握知识能力能的和企业人才需求能力对接起来，就必须根据打破传统课程设置的思路。在课程体系的设置过程中，应结合企业对岗位的工作任务，科学的设置工作过程系统化的课程体系。通过合理的课程体系的设置，让学生在学习的过程中了解专业岗位的任务。这种方式，能让学生了解专业的知识结构，最大限度的培养学生的职业能力。所以，基于关键岗位的工作任务，将电子商务的专业课程体系进行优化设置，具体方案如下：
（1）渐进式课程设计。在工作岗位中，一个岗位的工作范围可能涉及到了几门课程，在进行课程设置的时候就可以采取循序渐进的设置方法，来设置关键岗位工作过程中工作相关的课程。即在第一个学期上完一门课程后，紧接着在第二学期设置另外一门与其工作相关的课程。对于《网页设计与制作》、《电子商务网站建设》可以采取周期教学，将两门课程融合为一个完整的工作任务。《网络营销》、《消费者行为学》、《商务谈判》这几门课程都是培养学生营销能力的课程，可以设置成一个课程周期。
（2）将一些边缘课程融入核心职业课。由于高职三年的学习时间并不长，在这段时间里，要系统的掌握职业技能，核心课程的学习至关重要，而且所占的课时比例比较大。但是对于一些边缘课程，这些课程数量多，课时相对少，学生在学习的时候往往由于课时的限制，难免会有蜻蜓点水的感觉。解决这类问题的方法，可以将边缘课程和职业核心课融合，这样既能让核心课在讲授课时上更饱满，同时也让学生在课程的融合中了解边缘课程的作用，避免了孤立学习，片面了解的现象。
二、以工促学
通过让学生在学习的过程中接触工作岗位，能够让工学结合产生积极的效果。这种方式可以让学生了解不同的岗位的职业技能需求，并且能让学生在学习的过程中强化自身对工作岗位的理解，了解岗位的能力需求，从而检查自身所学知识的不足和差距，以此来促进知识的学习，达到以工促学的目的。
1.工学结合，完善主干课程建设
为了更好的促进工学结合，学校不仅仅要完善主干课程的建设，同时还可以和企业合作，共同实现人才培养的方案。许多课程，尤其是主干课程。课程的讲授和学习场地，可以即在学校，又在企业。将学校作为理论和模拟实践的场所，将企业作为实训教学基地。也就是让课堂走进企业。例如，电子商务课程，该课程的理论部分可以在校内完成，实训环节可以通过安排在企业，这样的教学环境设置，能够让学生在了解理论知识之后深入具体的环境，加深对技能的掌握。一些实战性比较强的课程，可以聘请企业的人员来讲授，例如SEO，网络营销等。在一些课程的教学中，可以模拟企业的实战平台，例如电子商务项目管理课程，可以模拟电子商务企业平台，让学生了解电子商务企业的管理方法。同时，可以将企业的一些业务和教学课程相结合起来，例如网店经营这门课程，学生在学习的时候可以自己开一个网店，和许多大企业的电子商务销售平台类似，也需要推广、设置销售平台等，这种嵌套结合的方式学生自己会比较有兴趣，而且也能学习和了解到企业的经营推广营销方法和策略。
2.工学结合，提高教学实践质量
在教学设计中，采取工学结合的方式，让技能型人才的培养落到实处。例如，电子商务这门课程为了能更好的培养社会所需的人才，讲课程进行了重建，在课程设计中，以工作任务为中心，将课程名称变更为《电子商务实务》。这门课程的讲授，采取了三级平台的模式，设置三个情境，仿真平台下的电子商务、网络平台下的电子商务和企业实战平台下的电子商务，三个情境中分别包含不同的子情境。其中，前两个情境授课安排在校内，采用学校的奥派电子商务平台和阿里巴巴电子商务平台。企业实战平台下的电子商务安排在企业进行。聘请专门的企业相关管理人员进行课程的教授，考核的内容既包含校内平台学习内容的考核，也包括企业实践平台学习内容的考核。并且将职业资格考证项目中职业应知知识考试与实践考试合一，由企业兼职教师与学院专业教师共同制定考核内容，职业应会实践技能考核由企业技术专家与专业教师共同承担考核。
总之，高职教育的中心应该深化“工学结合”，创新教学方案改革，从而有效满足社会各行各业对各类职业型商务人才的需求。
参考文献：
[1] 戴士弘，毕蓉.高职教改课程教学设计案例集[M].北京：清华大学出版社，2007.
[2] 龙德毅.在继承中发展在实践中创新——天津工学结合职业教育模式研究探索[J].中国职业技术教育，2008，（32）.
关键词：创业导向；电子商务；教学现状；教学新模式
一、电子商务教学现状的分析
1.电子商务在我国高等职业教育中的地位
电子商务作为以现代电子计算机技术为依托进行的一种商务活动，以其创业途径比传统商务活动更为便捷、创业手段比传统商务活动更为灵活的特点而颇受当代年青人的喜爱。基于电子商务所引起的广泛社会效应以及对学生就业的重要性认识，我国多所职业学校已经将电子商务课程纳入职业教育体系之中，成为高职高专院校经管类专业的一门核心主干课程，组织师资力量分别从理论指导和实务操作两个方面培养学生利用现代信息技术从事商务活动的能力。
2.电子商务教学现状的分析
电子商务的属性决定了其更注重实务性，但从目前具体的教学实践来看，电子商务的教学内容主要定位在知识介绍、技能入门的浅层次上，深层次的能力培养方面多有欠缺，从而出现与电子商务课程应用性、创新性相离散的现象，主要表现在三个方面：一是课程定位不准所导致的知识传授点和技能培养内容与学生对课程缺乏认同感之间的矛盾，使教学目标无法有效实现；二是教学内容更新滞后所导致的课程教学技术功能简单粗糙，与当今电子商务发展所不相匹配之间的矛盾使学生无法适应电子商务发展的技能需求；三是教学手段陈旧所导致的重理论轻实践，与学生渴求得到真才实学之间的矛盾使学生得不到有效的实战指导。
二、创新电子商务教学模式
1.课程进度循序渐进
我认为，目前职业教育中对电子商务课程的安排总体目标模糊，是教师课程设计环节定位不准的主因。因此，在教学模式选择上要注重循序渐进，把授课进度分解成置于创业导向下的一个个可以实现的电子商务教学模式单元。
利用课堂授课方式，以马云等成功电商为实例，把电子商务战略、商业模式、业务运营、赢利来源、网站架构以及支付、物流、安全、法律内容等向学生加以传授，以培养起他们对电商的理性认识。然后，进入教学同体阶段，按照学生特长、性格，组建若干6～8人电商创业小组，在学校提供的电子教学平台上上机模拟，把电商基础知识点分布在各个虚拟任务之中。
教师事先针对电子商务课程的学生实践背景，组建虚拟任务模块，但对这个模块并不给出细节，而是给学生留出足够的空间，指导学生按照电子商务的运作过程，通过角色运作来进行电子商务活动，并在完成的过程中，通过分析和对分布在虚拟任务中知识点的连贯，完成细节设计。
2.突出重点实战演练
解决目前电商教学内容更新滞后的方式方法是多种多样的，一方面可以通过学校加大对模拟电子商务软件的投入，以提升软件与商城、银行、认证、物流等电商网站的对接实力，给电商教学提供良好的前提保证，但基于目前职业学校经费普遍紧张的现实，结合教学实践，我认为，采取“边教边学”“学中练”“练中创”更为实际，更有实效性。
教师在教学中应以淘宝网免费开店平台、校园电子商务平台等为依托，指导学生完成注册认证、免费开店等，并给予学生完成货源寻找、进货、物流等环节的指导，放手让学生个人在网上开店创业实践中认识电子商务交易、电子商务创业和电子商务运营三大主要环节。
3.优化现行考核体系
为突出以创业为导向的电子商务教学效果，把重点放在对学生创业能力评价上来，鉴于创业效果需要一段时间才能表现出来的实际，教师应对考试模式进行相应调整，按照理论与教师对学生创业能力形成过程的综合评价三七开的比例进行考核，使职业教育所一直倡导的“教、学、 做、 评” 一体化理念在电子商务教学中得到真正实现。
从教学实践的实施效果来看，电子商务教学模式是职业教育的必然要求。不断提升电子商务教学水平，需要我们基于电子商务课程教学改革实践，寻找与职业教育主旨更为贴切的教学理念与模式，为指导学生的创业能力发挥出电子商务教学的积极作用。
参考文献：
