时间:2022-11-03 05:16:51
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇软件合同,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
____________科技有限公司(以下简称甲方)和_______________________公司(以下简称乙方)。本着互惠互利的原则,通过友好协商,同意在____________省区域合作,授权为______软件在_________省_________市/县的总(独家),特订立本合同。
第二章 合作经营的目的
合作经营的目的是:采用科学的经营管理方法推广“______”软件,提高服务水平,使合作各方获得满意的经济效益。在合作所属区域内建立完善的______软件销售及技术服务体系。由乙方负责所属区域内的______软件的市场销售工作并协助甲方做好产品售后技术服务工作。
第三章 双方权利及义务
1.甲方提供的产品具有合法版权,符合一般软件产品所应具有的易操作、易使用、无瑕疵等特点。
2.乙方应尊重甲方的软件着作权,不得有对甲方软件进行解密、复制等行为。
3.甲方应向乙方提供必要的技术支持,对乙方的有关人员进行培训和技术指导。
4.在甲乙双方合作关系存续期间,乙方应就得到的与双方公司有关的信息予以保密,属于保密范畴的信息包括:产品结算价格、销售计划、客户清单、财务信息、技术信息、展会信息等,以上信息未经双方协商许可,乙方不得向第三方泄密。
5.专业商必须保证推广产品品牌的唯一性,即在同类软件类中只(、oem)推广______软件。同时保证杜绝跨区域串货销售和恶意竞价等损害渠道体系正常健康秩序的行为。
6.签定合同起乙方需交_____元押金(做为货款) 。
第四章 产品的供销
1.甲方为乙方提供______系列软件,双方根据市场推广情况按如下表进行结算,其中结算价是按甲方的统一市场报价百分比。
订货量_____万元以上 _____万元以下 _____万元以下 _____万元以上
结算价_____% _____% _____% _____%
2.乙方使用____________科技有限公司____________省办事处的名义从事一切有关销售______软件的合法商业活动。乙方负责此软件在____________省范围内的推广工作,甲乙双方携手努力,树立“______”的良好形象。甲方不在省范围内直接进行产品销售活动。
3.货款支付:在甲乙双方合作期限内,乙方保证验货后90天内一次性结清货款现款。
4.产品提供:在合同期内甲方确认接到乙方当次订单后,在3个工作日内提供相应的合格产品;同时,开具产品销售全额发票。
第五章 产品
甲方在软件开发上,保证在资金、人力、物力上的投入,以确保甲方产品的技术领先优势,新产品上市后及时将新产品的相关资料提供给乙方。为了使产品符合用户特殊要求,甲方可按照乙方(或直接用户)要求对产品进行调整和修改,详细费用标准由双方协商。乙方应及时反馈用户对产品的意见和建议。请参见《软件再开发管理办法》。
第六章 培训及技术支持
乙方应配备专人负责甲方产品的策划、销售和技术支持。甲方负责前期对乙方人员的产品的技术性能、特点,为乙方提供详细的安装、使用及培训资料,保证乙方能独立使用和推广该产品。甲方在______及当地定期举行高级培训班,对乙方的销售人员和技术人员进行营销技巧、技术维护等方面的培训。甲方在______成立技术支持中心,负责为乙方提供技术咨询及技术服务。详细请参见《______对外技术服务培训准则》。
第七章 违约责任
1.用户在使用甲方提供的产品过程中出现因软件本身程序错误而造成的质量问题,甲方将积极配合乙方进行相应的改动,达到用户的使用要求。
2.乙方不按本约定期限、数额支付甲方应付货款,延付部分按每日2‰计算违约金,直至结清为止。
3.甲乙双方中任何一方违反本协议规定之内容者,在接到利益受损一方发来的违约通知十日内仍未实行履约者,利益受损一方可无条件终止本协议及合作关系。
第八章 升级换代及维护
产品升级时,版本性升级时,甲方将免费提供升级服务;非版本性升级时,甲方将提供全套新产品,收回老产品,并收取产品的差价(或升级费),具体操作见届时的升级办法。乙方有责任协助甲方对所售产品提供售后服务和技术支持,如遇到无法解决的问题,有义务和责任将甲方指定的技术支援中心或______公司技术部联系方式向用户提供。直接用户的产品的维修及维护请参考《软件售后服务办法》。
第九章 其它
1.协议自双方签字之日起,有效期为一年。
2.未尽事宜甲乙双方应积极协商解决。
3.本协议一式两份,由____________科技有限公司制定,甲乙双方各执一份,签章生效,具有同等法律效力。
甲方:_____________________
(盖章)
代表人签字:_______________
_______年_______月_______日
乙方:_____________________
(盖章)
乙方:____________________________
甲乙双方在互利互惠的基础上平等协商,就甲方购买乙方软件事宜达成共识,签定本合同。
一、甲方资料
名称
地址
邮政编码
电话
传真
联系人
网址
银行帐号
开户银行
户名
二、乙方资料
名称
地址
邮政编码
电话
传真
联系人
网址
银行帐号
开户银行
户名
三、软件类别及数量金额
软件品名
版本
数量
单价
金额
合计金额:
四、甲乙双方的权利和义务
1.乙方保证其销售软件是自行开发的、版权属于乙方所有的非侵权软件。
2.甲方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至乙方指定的帐户。
3.乙方在收到甲方实际汇款后,必须在24小时内以特快专递寄为甲方发出其购买软件,或在24小时内送货到甲方。
4.乙方对甲方购买软件提供从软件寄出日起的一年的免费升级服务。
5.乙方向甲方提供 oicq 在线技术培训,甲方也可派人到乙方接受技术培训。
6.乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。乙方不提供对甲方的上门服务,如果甲方确实需要乙方上门服务,甲方应承担差旅费和上门服务费。
7.对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进行终身维护并修正,直到修正其故障为止。
8.乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订合同,作为合同的附件,另收开发费用。
9.甲方保证遵守知识产权的有关规定。甲方在任何情况、任何时候都有义务保护乙方软件的版权。甲方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯乙方版权的事发生,否则乙方有权终止对甲方的全部义务,并依法追究甲方的法律责任。
五、其他事项
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):
乙方(签章):
代表签字:
代表签字:
地址:______________________
电话:______________________
传真:______________________
出售方(乙方):____________
地址:______________________
电话:______________________
传真:______________________
签订地点:__________________
签订日期:__________________
第一条 双方合作目标
1.1 乙方提供________________________给甲方,并负责咨询、实施。
备注:以上内容,详见软件说明书
第二条 合同金额
2.1 软件价格:__________________; (人民币______元整) ;
2.2 实施维护服务费:第一年__________元(按软件成交价格的_____%计);第2年以后,按软件价格的_____%收取服务费,是否要求服务,由甲方自行决定;
2.3 本合同金额不包括本系统所需的硬件费用、电信设备及线路租用费用、软件平台费用。
第三条 付款方式
3.1 合同签定当日内,甲方付款合同总额的_____%即(人民币_____元整)给乙方;
3.2 正式版安装及培训后,甲方付款合同总额的_____% (人民币_____元整)给乙方
3.3 验收完毕之日起,一个月内付甲方付款合同总额的_____%(人民币_____元整)给乙方
第四条 交货与验收
4.1 _____月_____日前,乙方向甲方提交正式版,甲方进行试运行和测试数据;
4.2 _____月_____日前,乙方提请甲方进行全面验收;验收按_______________说明书进行,超出上述范围的功能性要求,乙方有权收取开发费用,收费标准、实施周期又另协议约定。
第五条 甲乙双方职责与义务
5.1 甲方应为乙方提供能使本次软件系统建设正常进行的一切便利;甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料, 乙方要对甲方的经营秘密保密;
5.2 乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密;
5.3 甲方购买乙方软件产品,享受_______________公司升级政策范围内的升级,甲方免费享受乙方软件同版本升级服务_____年;
5.4 为保护乙方的商业利益,乙方对应用软件进行加密。甲方需二次开发或将乙方著作权的应用软件用于其他用途时,须向__________提出书面申请,_______________书面授权后,甲方方可使用。甲方未经__________授权而使用,乙方有权追究甲方侵权责任并要求赔偿。
5.5 甲方需要对乙方出售的软件价格进行保密;甲方应对乙方有关的软件、技术性文件保密
第六条 技术成果的归属和分享
6.1 甲方拥有对__________软件系统的使用权,并且享有因系统运行使用所产生的全部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;
6.2 乙方拥有_______________软件系统的知识产权。
第七条 违约处罚条款
7.1 任何一方违反合同条款即视为违约,违约方将承担由此造成的后果,守约方保留追究经济及法律责任的权利,违约金额为合同总价款的10%;
7.2 合同履行期内,由于不可抗力(火灾、洪灾、地震、电信局电信信号中断等) 及非甲乙双方所能控制的其他原因致使合同不能履行,可免于承担违约责任,但双方均有责任采取积极措施尽量减少损失。
第八条 争议解决及法律适用
8.1 如甲乙两方在本合同书的条款范围内发生纠纷应尽量协商解决;
8.2 经协商不能解决的,任何一方均可将有关争议提交当地仲裁机构依其现行仲裁规则仲裁解决,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力;
8.3 本合同书的订立、执行和解释及争议的解决均适合中华人民共和国法律。
第九条 合同期限
9.1 本合同书经双方授权代表签字和盖章后生效,除非甲乙双方书面要求延长期限,本合同有效期限为_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第十条 附加条款
10.1 _____________________________________________________________________________________
第十一条 其它
11.1 _______________所涉及的操作系统平台__________及数据库平台_______________公司所有,本合同所列_______________不包括上述产品及相关技术服务;
11.2 甲乙二方将在已达成之合作基础上,进一步探讨长期深入合作的可能性;
11.3 本合同书一式二份,甲乙双方各一份,本合同书附件作为本合同书不可分割的一部分,具有同等法律效力;
11.3 本合同书自对方签署盖章之日起生效,于合作期限期满之日终止;
11.4 本合同书未尽事宜,双方友好协商解决。
甲方:____________ 乙方:____________
乙方:_________
甲乙双方经过友好协商,依据《_________》,本着相互信任,真诚合作的原则,就乙方向甲方提供证券营业部_________系统达成以下协议,双方共同遵守。
第一章 合同标的
一、乙方负责向甲方提供以下产品
_________系统,开发费为_________元,大写:_________元整。
第二章 双方责任
一、甲方责任
1、按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境,并有责任为乙方提供便利的工作条件。
2、有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调,调动相关资源,配合乙方按进度完成项目实施。有责任按乙方要求与相关第三方沟通。
3、按乙方所提供的相关软件的操作手册进行操作,以确保系统运行安全可靠。
4、按具体合同所规定的付款方式进行付款及按期交纳技术支持费用。
5、按照合同的约定履行收货义务并按照约定的验收标准及程序切实履行验收义务。
二、乙方责任
1、按合同规定的内容提供相关软件产品及相应的技术文档。
2、有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。
3、若有需要,有责任协助甲方与相关第三方沟通。
4、若有需要,有责任协助甲方完成与项目有关的各种设备和系统软件的准备工作。
5、负责对甲方长期的技术支持及售后服务。
第三章 付款方式
一、付款方式
本合同涉及的软件产品及服务实施完毕,一次申购业务完成一周后的三日内,营业部一次性支付合同的全部金额即_________元整给乙方。
第四章 逾期责任
一、甲方应按合同约定支付价款,逾期支付超过10天的,甲方应按迟延付款金额的万分之四,每日向乙方支付违约金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成实施,超过10天的,乙方按迟延一日支付合同金额万分之四向甲方支付违约金,但承担额不超过合同金额的5%。
第五章 版权
一、对乙方提供的技术资料,甲方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用,甲方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。
二、乙方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可第三方使用或作他用,并不得向第三方公开及转让。
三、甲方不得自行复制、仿制相关软件产品,并不得使用于本合同未涉及的其它地点。
四、甲方不得对软件自行修改,对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证,并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第六章 验收
一、甲方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若甲方届时未提出拒绝验收的合理理由,则视为甲方已验收合格。
二、验收标准:验收的内容及功能以乙方提供的手册为准。
第七章 售后服务和技术支持
一、乙方承诺对甲方提供24小时不间断电话技术支持服务。
二、当出现电话技术支持及远程维护所不能解决的交易系统重大事故时,乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理。
三、若甲方将来改用或增用第三方产品,乙方应提供必要的支持。甲方改用第三方产品时,本合同即终止。
四、如因证券主管机关或交易所变更交易规则或数据接口,在甲方按时支付合同价款及维护费的情况下,乙方应保证在规定的最后期限前完成对乙方软件产品的修改。
五、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求,甲方应向乙方售后服务机构提出。乙方应及时给以评估和答复,必要时另行立项开发。
六、从合同涉及的软件产品投入使用之日起,相关服务及维护溶于柜台系统,但因甲方自身原因造成系统不能正常运行,要求乙方提供服务,乙方所产生的费用由甲方承担。
第八章 其它事项
一、本合同自甲乙双方代表人签字并加盖公章之日起生效。
二、本合同的修改、变更应通过书面形式,并经协议双方代表人签字并加盖公章后生效。
三、本合同一式四份,双方各持两份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
软件服务合同格式
甲方:
乙方:
为确保甲方正确和安全使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:
一、服务项目:
1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:
二、服务内容及方式:
1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:
1、缴费标准每户每年____________元整;
2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;
3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:
1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;
2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;
3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:
(1)未经过培训的操作人员操作;
(2)操作人员误操作;
(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;
(4)计算机感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
五、合同纠纷的解决:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由甲方所在地人民法院管辖。
六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日,合同期满后,经双方同意可续签合同。
七、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
关于软件服务合同范文
甲方:
乙方(服务方):
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、 合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、 服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1) 日常维护
产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)
3) 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)
2. 乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
2) 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3. 乙方的权利
1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;
2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;
3) 协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
1.日常维护服务费
金额: 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币
支付方式:自本合同签订后一周内,甲方支付给乙方 100% 日常维护费,即人民币5000元(大写: 伍仟元 )。
服务期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服务方式:
A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等;
B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决;
2.现场维护服务服务费
金额:乙方按照出现场次数收费,每次服务费单价为
支付方式:自乙方出现场后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。
服务期限: 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天)
服务方式:
日常维护服务实在无法解决时,乙方派员上门解决,乙方承担上门的交通费用。
3.功能改进服务服务费
金额:乙方按照工作量收费,约定每人天工作量单价为
软件服务合同最新参考
甲方:
乙方:大庆英辰创新科技有限公司
为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方使用乙方的软件服务达成如下协议:
1、 保密问题
双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
2. 使用权限 禁止出售、转售或复制、开发使用权限,禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。
甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务,禁止发送违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。
3. 责任 甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。
4. 账号信息及数据 甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。 5 知识产权 乙方完全拥有***冲印店管理系统软件的全部知识产权,甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标,未经授权不能使用。
甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料(包括但不限于:客户资料、联系人等信息)的所有权,乙方不得使用甲方的数据。 6 第三方产品说明 在甲方使用乙方服务的时候,乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务,任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和服务,需要得到甲方和第三方双方认可和同意。 7. 付款 甲方须根据协议,及时足额的按月、季或年来支付使用费用。
1)服务的价格,参见乙方的。双方同时签订《***冲印店管理系统软件服务订单》约定价格和使用时间。
2)甲方在使用已有的账号的过程中,如需添加授权正式账号(增加用户数),添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。 8. 超量付费 乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度,乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用(每100M空间每月加收取¥30.00使用费)。仅系统***账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量。
9. 付费与续费
甲方使用租用服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前续费。
10. 延期支付和重新开通服务
乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外,在甲方欠费的情况下,乙方有权中止或终止本协议,并将终止甲方与服务的连接。在甲方拖欠缴费的情况下,对所欠金额将按每月1.5%的利率计息,同时加上所欠金额的费用。
在协议中止后要求重新接入服务时,乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户,乙方没有义务替甲方保留客户数据,如果甲方超过60日没有支付相关费用,这些客户数据有可能被永久删除,乙方对此不承担任何责任。
在甲方所支付的服务费用到期,服务会自动中止,但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后,双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通服务,甲方需补全拖欠费用,包括拖欠费用期间的使用服务费用,和期间的滞纳金,并支付重新开通服务的费用。重新开通的费用为200元。
11. 期满终止和减少许可用户数量
在甲方确定使用乙方的服务时,服务订单中所确定的第一次支付服务费的时间(按月、季、年的方式)。这个初始使用期是双方认可的时间段,自付费之日算起。初始使用期期满后,双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量(授权用户数量)。
如果协议被终止(除由于违反协议致使协议终止之外),并且甲方此时有这项要求的话,乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内,向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后,系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。
12.条件终止
不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或服务,都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下,甲方的使用帐户将自动中止。 13.保证条款 此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力。 14.责任免除
乙方及其商对下列事项不作任何陈述与保证:
1)使用“服务”的,及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的,安全性、及时性、不受干扰或不发生错误;
2)“服务”符合甲方的要求或经验;
3)缺陷将会被更正;
4)对“服务”的功能按甲方的要求进行修改。
15.Internet延迟
乙方提供的“服务”可能因Internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。
16.责任限制
如任何事件导致索赔的发生,本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的服务费用。
17.通知
乙方可以通过在“服务”中公告,或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件,或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件,或电话联系甲方的方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时(如以书面邮件方式发送),或发出后12小时(如电子邮件方式发送)即应被视为已送达给甲方。甲方可以用下列方式在任何时候通知(该通知在乙方收到后视为已送达给乙方)乙方:传真至:04596046358;书面邮递至:大庆市高新技术开发区服务外包园D2座318室,大庆英辰创新科技有限公司,邮政编码:163316。
18.附件《***冲印店管理系统软件服务订单》《保密协议》
甲方盖章:
法人或代表人:
日期:
地址: 乙方盖章:
甲方:_______________
经营地点:_______________
乙方:_______________
经营地点:_______________
根据本协议所规定的条款和条件,双方同意以下内容。
甲方授权乙方为(地区)经销商。下列附件也是本协议的组成部分。
1、 培训支持(包括应用指南、使用及安装手册);
2、 授权委托书;
3、 产品订购单;
4、 标准合同;
5、 报价表及返利规则。
一、 经销商的指定
1.1 甲方在此授权乙方为_____地区的销售经销商,负责销售甲方的_____软件产品,并为客户提供相关服务。
1.2 乙方有权在广告和信函上表明其为甲方的授权经销商,但是,甲方不允许乙方在其公司名称或与之有关的场合单独使用甲方的公司名和商品名、或其中的一部分、或商标的任何部分。
1.3 乙方在该经销区域的季销售指标为__________.
二、甲方的责任和义务
2.1 甲方应该为乙方的销售推广工作提供全面的帮助。
2.2 在乙方作为甲方产品经销商的合作期间,甲方不应在乙方地区内建立第二家经销商。
2.3 甲方每年应定期召开经销商协作管理会议,以便调整和宣传产品销售策略,进行市场预测、分析、地区协调、统一部署和联谊活动。
2.4 甲方应保障乙方地区的销售完整性,所有乙方区域内的客户应归乙方管理销售,甲方应保护乙方销售价格的完整性。
2.5 为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方地区的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。由于乙方客户的人为因素而直接向甲方购买成交的项目,甲方应及时与乙方沟通并按照双方具体制定的经销价格体系向乙方返利。
三、乙方的责任和义务 根据本协议之条款和规定,乙方同意担任甲方的_____产品的销售经销工作,并且:
3.1 乙方应有相应的流动资金支持所经销的甲方产品,乙方的营业执照不得低于_____万注册资金。
3.2 乙方应积极、持久地尽最大努力在其经销区域推动甲方产品的销售。拥有保证有效履行经销义务的足够设施和最少一名相关技术人员、二名销售人员以上,所需费用由乙方自己承担。(销售过程中如需甲方提供安装服务,差旅费用由乙方承担)
3.3 因向客户销售提供的部分软件需按客户要求单独定制,所以乙方应在每次销售完成后向甲方提供完整和准确的售后服务材料,以利于今后的产品升级服务。资料包括软件名称、购买软件产品的客户名称、购买日期;有偿升级与免费升级资料;甲方公司有义务对乙方提供的材料保密,保证乙方的利益。
3.4 乙方如果销售与甲方的_____产品相同的同类产品,应向甲方说明并且不应影响甲方产品的销售。
3.5 在有限的非专营和不可转让的基础上,在规定的经销区域内,甲方授予乙方拥有使用、经营和向其客户销售_____产品的权力。乙方应保证甲方不会因为客户未能履行合同而遭受损失,也不会因为乙方与客户的合同未能将必需的条款包括进去而使甲方遭受损失。否则,甲方将根据情节轻重,对乙方采取减除返利或取消经销资格或索赔等措施而无须事先征得乙方同意。
3.6 乙方负责客户的安装和调试工作,乙方负责相应的技术支持和咨询。
四、费用结算 乙方甲方与客户签订合同后,应填写产品订购单传至甲方,甲方应及时准备产品。合同正式执行后,甲方在收到乙方相应款项后,在_____个工作日内将产品发至乙方。
五、知识产权与保密
5.1 为保护甲方的知识产权,乙方不得对甲方产品进行拆解、解密、复制、出租或出借以及其它侵权行为,一经发现,甲方除立即停止和解除经销协议外,将提起法律诉讼,由此给甲方造成的损失,由乙方负全部责任。
5.2 甲方向乙方提供的所有系统演示软件及各种系统系列软件,甲方享有独立的完整的知识产权。乙方因故意或过失造成泄露给任何第三方的;由乙方承担责任,在此基础上的开发或委托第三方开发的行为都将被视为侵权。
5.3 根据本协议,甲方应告知乙方有关软件和软件价格的所有信息,以便乙方在商业活动中使用。除非该信息能从公共或其他地方获得,乙方同意在本协议有效期间内为该信息保守秘密,不向第三方透露、或让其使用该信息。
六、 用户合同订立与原则
6.1 乙方可按照甲方提供的标准合同条款及相应的技术指标与用户洽谈或签订合同。若乙方自行制订合同条款与用户洽谈签约的,超出甲方约定、承诺和服务范围的,甲方有权不响应、不支持,且不承担由此带来的一切后果。
6.2 甲方对其提供的产品及服务享有完整的定价权,包括确定价格、调整价格以及对价格的解释权。为规范市场行为,乙方将公开公布市场零售价格。双方认可的经销、价格单必须由甲方盖章授权方可生效。
七、 协议期限与协议终止
7.1 本协议的首次有效期限为一年。为保护乙方的市场开拓成果,除非协议出现以下条款中的情况自动终止,本协议将自动延期一年。
7.2 如果出现下列情况,本协议将自动终止:
7.2.1 乙方在合约期间未能履行本协议或附件的部分或全部条款而被甲方取消经销资格的;
7.2.2 乙方未能在区域内进行推广和销售超过三个月,乙方未能达到该区域内销售指标的_____%而被甲方取消经销资格的;
7.2.3 乙方自动提前放弃经销资格并提交书面放弃的。
7.2.4 乙方在合同期内没有完成销售指标的
7.3 如果对方出现下列情况,任何一方都可以终止本协议:
1)出现本协议重要信息的严重泄密,并且在接到对方书面通知_____天内未能采取措施。
2)根据相关法律成为自动宣布破产或强制破产的对象、或进入破产程序,而且开始_____天内没有终止。
7.4 经销协议正常终止后,各方应按对方的要求向对方归还或销毁所有对方的重要信息和其他的营销材料、软件和数据。乙方应将其与客户之间履行的权力委托给甲方,并提供所有关于该客户的
可能需要的信息。结清所有款项。
八、一般规定
8.1 权力放弃与修改 本协议规定的任何条款,如果未征求权力放弃方、修改方或更正方的书面同意,任何权力放弃、修改或更正均应被视为无效。除非有特别规定,任何一方在先于本协议规定的权力、职权或赔偿过程中出现的违约或拖延均不得构成对本协议任何此类的权力、职权、或赔偿的放弃。
8.2 仲裁双方之间因本协议产生的一切争议、纠纷、或意见分歧以及因此产生的违约,在双方通过友好协商仍不能解决的情况下,申请由深圳仲裁委员会按照其当时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决具有终局性。
8.3 甲方对本协议具有最终解释权。
8.4 本协议自双方签字盖章之日起生效,传真件同样具有法律效力。本协议一式二份,双方各执一份,具有同等效力。
甲方:__________________________ 乙方:__________________________
代表签字:__________________________ 代表签字:__________________________
用友软件服务合同范文一
甲方(客户方):__________________________________________ _______ 乙方(服务方):
一、经双方友好协商,甲方委托乙方承担甲方使用的用友软件相关服务。
二、甲方保证所使用的软件为北京用友软件(集团)有限公司开发的正版软件,甲方(合法用户卡)或(用户登记卡)号为:_________________
三、收费办法及合同期限
1、购买用友软件的年服务费为:____________元,大写:__________________。
2、合同有效期限为一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期满合同自动中止。
3、合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
四、责任与权益
(一) 乙方责任:
1、 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友服务的请求后,必须在_____小时之内给予响应并提供服务;
2、 乙方服务人员服务完毕后,必须得到甲方对服务情况进行的检查和文字确认;
3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方人员在使用用友软件过程中出现技术问题提供指导,以提高甲方人员的应用水平。
4、 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务数据进行增删、修改、复制、传送。
(二)、甲方责任:
1、 甲方应确保有专业人对用友软件的使用和管理负责;
2、 甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障;
3、 甲方定期(每月两次)做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;
4、 甲方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于乙方迅速作出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护档案;
5、 甲方应负责乙方派出的现场服务人员的食宿费用。
(二) 双方权益
1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件(集团)有限公司服务管理部投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利。
2、 乙方有权拒绝甲方提出协议规定之外的不合理服务请求;
3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
(三)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方 乙方(签字)
代表人: 代表人:
日期: 日期:
用友软件服务合同范文二
甲方(客户方):
乙方(服务方): 重庆回车科技有限公司
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一. 合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二. 服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1) 产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上相关技术解决问题的过程。
4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
5) 远程维护:指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。
6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。
7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2. 乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三. 甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四. 违约处理
1. 乙方违约处理:
1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话:010-62986688-5200。
2) 乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3) 乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成了实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2. 甲方违约处理
1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的
相关后果。
2) 因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3. 乙方免责条款
1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五. 合同有效期和效用性
1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六. 收费办法和合同期限
1. 购买用友软件的年服务费为: 元,大写:
2. 合同有效期限为一年,自 年 月 日至 年 月 日止,期满合同自动中止。
3. 合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七. 争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八. 其他
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
3. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章) 乙方(签章)
代表签字: 代表签字:
地点: 地点:重庆渝中区渝州路168号附2号3-4 日期: 日期:
用友软件服务合同范文三
甲方(客户方):
乙方(服务方): 重庆回车科技有限公司
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一. 合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二. 服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1) 产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上相关技术解决问题的过程。
4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
5) 远程维护:指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。
6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。
7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2. 乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三. 甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障。3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四. 违约处理
1. 乙方违约处理:
1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话:010-62986688-5200。
2) 乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3) 乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成了实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2. 甲方违约处理
1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
2) 因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3. 乙方免责条款
1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五. 合同有效期和效用性
1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份, 具有同等法律效力。
2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六. 收费办法和合同期限
1. 购买用友软件的年服务费为: 元,大写:
2. 合同有效期限为一年,自 年 月 日至 年 月 日止,期满合同自动中止。
3. 合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七. 争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地 的人民法院起诉。
八. 其他
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款, 具备与本合同同等等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
3. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信 函、传真、邮件等,均以本合同为准。
乙方:
甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.
双方责任
甲方责任:
甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);
甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;
甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;
甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;
甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;
乙方责任:
乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)
乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;
乙方应及时的备份数据;
违约责任
乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;
如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;
如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;
软件服务体系
1,软件服务内容
安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;
试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;
提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档;
技术培训
我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;
现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;
标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;
维护服务
现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;
远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;
收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;
定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;
产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.
合同附则
本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;
本合同及服务订单构成客户与XX软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;
在本合同下,XX软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使这些权利.并且如果XX软件部分地放弃任何权利,不排除XX软件行使其他的或进一步的权利;
在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;
本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;
XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;
本合同适用中华人民共和国法律;
双方代表签字:
甲 方:XX软件科技开发有限公司 乙 方:
代表人签字: 代表人签字:
乙方:_________
鉴于:
1、_________公司开发、生产相应的软件产品,并拥有该等软件产品的计算机软件著作权;
2、乙方是_________公司在_________地区设立的授权经销商营销机构,并已获得充分的授权向甲方授予_________公司开发、生产的软件的使用许可;
3、甲方希望获得_________公司开发、生产的软件的使用许可,乙方同意授予甲方该等软件的使用许可。
为此,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。
一、乙方授权甲方合法使用的软件产品及其价格如下:
──┬────┬───┬──┬──┬──┬──────┬──
│序号│软件名称│版本号│单位│数量│价格│提供软件计划│备注│
├──┼────┼───┼──┼──┼──┼──────┼──┤
│ 1 ││ ││││││
├──┼────┼───┼──┼──┼──┼──────┼──┤
│ 2 ││ ││││││
├──┼────┼───┼──┼──┼──┼──────┼──┤
│ 3 ││ ││││││
├──┼────┼───┼──┼──┼──┼──────┼──┤
│ 5 ││ ││││││
├──┼────┼───┼──┼──┼──┼──────┼──┤
│ 6 ││ ││││││
├──┼────┼───┼──┼──┼──┼──────┼──┤
│ 7 ││ ││││││
├──┼────┼───┼──┼──┼──┼──────┼──┤
│ 8 ││ ││││││
├──┼────┴───┴──┴──┴──┴──────┴──┤
│合计│金额大写: 小写:│
──┴───────────────────────────
二、相关服务:
乙方为甲方免费提供以下相关服务:
1、上述许可软件的安装调试;
2、自本合同生效之日起一年免费上门服务,内容见产品内所附《服务指南》;
3、软件专业电话咨询;
4、许可软件培训:乙方为甲方提供_________人/次的免费培训业务操作和系统维护。
超出上述范围的服务另外收取费用。
三、软件升级:
乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。
四、产品保证:
1、乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。但本保证不适用于:
(1)乙方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;
(2)甲方未按许可软件所附文档的规定使用软件;
(3)由于甲方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。
如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,乙方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为甲方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行,甲方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由乙方返还甲方已经支付该部分的使用许可费。
2、自许可软件交付之日起一年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)、加密附件出现物理损坏,乙方可根据甲方的书面要求给予免费修正或更换。
五、产品验收:
1、甲方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出;
2、乙方应在本合同生效之日起_________日内,在甲方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,甲方同时加盖公章。
六、免责条款:
1、乙方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对甲方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
2、乙方对甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
七、软件著作权:
本合同第一条所确定的软件的著作权归_________公司所有。_________公司制定并附于用友产品包装内的《软件使用许可协议》,是_________公司与最终用户之间的关于上述软件的使用许可,甲方在安装使用该软件前应详尽了解上述协议的内容,并按照该协议许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反该协议的行为,乙方及_________公司均有权立即终止本许可,并追甲方的法律责任。
八、第三方软件:
乙方依据甲方的要求或双方的约定,向甲方提供的_________公司软件产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,甲方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独签订相关协议。乙方不对该软件承担任何责任,除非乙方与第三方就此有特殊约定。
九、违约责任:
本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承担违约责任并赔偿对方因此而收到的全部损失。
十、争议解决:
凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第_________种方式解决:
1、向_________仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
2、向_________有管辖权的人民法院起诉。
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
乙方:*市中联在线网络信息技术发展有限公司
甲、乙双方根据20*年*月*日“*市福田区教育局应用软件系统集成商招标”项目的结果和“采购文件”的要求,并经双方友好协商,达成如下工程合同:
一、合同总价:壹佰玖拾捌万零伍佰元正
本合同以人民币进行结算。
二、甲方责任:
1、与乙方约定软件的安装、调试及应用培训时间;
2、跟踪软件的安装、调试工作及参与软件的应用培训;
3、严格按照合同约定的时间和方式与乙方结算货款;
4、负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作,发现问题及时与乙方联系,协助并督促乙方及时解决问题;
5、甲方承诺由乙方提供的软件只限在福田区范围内使用。
三、乙方责任:
1、派专人根据甲方指定的时间做好软件的安装、调试工作;
2、制订培训方案,在甲方约定的时间内做好用户对应用软件系统的应用培训工作。
3、乙方所提供的软件产品型号、性能与投标文件所描述的完全一致,且管理平台及资源库素材内容为自主开发的,如果存在与第三方的版权问题,应由乙方负责解决,甲方不承担任何法律责任。
4、对于甲方提出的问题及时予以解决,积极主动地按照投标文件所制订的服务计划做好产品售后的升级、跟踪和技术服务工作。具体细则见投标文件。
5、提出系统集成技术方案
硬件部署方案:确定各系统安装的硬件平台、存储项目、备份项目等。
网络部署方案:确定网络带宽、安全策略、IP地址、防火墙设置等。
软件安装方案:确定各系统所需操作系统、数据库及相关配置。
冲突防止方案:确认是否在各系统之间发生端口冲突、服务冲突等,保证各系统能够正常运行。
专业技术队伍:落实所有项目的售后服务与技术维护队伍,责任到人,并以书面材料上报甲方。
用户界面方案:确定各系统的用户入口界面、相关链接、风格设计以及与现有系统之间的链接关系。
系统集成验收方案:确定各系统独立验收及项目总体验收方案
6、提出系统集成实施计划
系统集成实施日期:各系统安装、调试、验收的起始日期、结束日期
系统集成实施组织机构:组成人员、工作方式、协调机制
系统集成实施方式:各系统独立安装调试验收与项目整体调试验收结合
系统集成实施各阶段控制:各阶段工作成果检查、协调
四、付款方式:
1.项目安装调试完成,经一个月试运行,甲方验收合格后,甲方7日内支付乙方合同总额80%的货款,一年后甲方支付乙方合同总额15%的货款。
2.其余5%的余款作为保证金,甲方从项目验收合格并签订售后服务合同之日计起,18个月内付清。
3.本合同以人民币进行结算。
五、完工期:合同签订后18个工作日。
六、违约责任:
甲方无正当理由拒收产品、拒付款的,甲方向乙方赔偿支付项目总值的百分之三十违约金。
甲方逾期付款的,甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分之五的违约金。
乙方所交的产品品种、型号、规格、质量不符合同规定标准的,甲方有权拒绝收货。乙方向甲方赔偿支付总额百分之三十的违约金。
乙方不能交付的,乙方向甲方支付项目总额百分之三十的违约金。
乙方逾期交付的,乙方向甲方每日赔偿支付项目总额千分之五违约金。
七、因项目的质量问题发生争议,由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定,该鉴定结论是终局的,供需双方应当接受。
八、本合同发生争议产生的诉讼,由合同签订所在地人民法院管辖。
九、本合同一式伍份,甲、乙双方各执二份、福田区政府采购中心各执一份,均具同等效力。
甲方:*市福田区教育局乙方:*市中联在线网络信息技术发展有限公司
地址:地址:
法定代表人:法定代表人:
委托人:委托人:
电话:电话:
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙双方经过友好协商,在平等互利的原则下,就甲方向乙方购买_________(以下简称本软件)达成协议如下:
第一条 费用构成与付款方式
1.费用构成:甲方购买_________本_________套,每套费用为人民币_________元整,合计费用为人民币_________元整。甲乙双方在签订本合同后,甲方一次付清程序费用_________元整。
2.付款及交货方式:甲方现金或银行转账的方式将货款付给乙方。乙方在收到甲方的付款后两个工作日内,将本系统的压缩包发送给甲方,同时将本合同、发票一同寄给甲方。
第二条 乙方服务内容
1.提供_________本1套。
2.乙方对本软件提供二年的免费升级服务。自购买之日起,两年内若乙方开发出本软件的升级版本后,甲方可以免费升级至相应版本。免费升级服务到期后,甲方可以优惠价格购买新版本,具体优惠价格以乙方官方网站职业培训教育网布的为准。
3.乙方对提供本软件当前所购买版本的小范围修改定制服务。若改动量较大,则为收费服务,具体的功能需求及费用由甲乙双方另行协定。甲方升级到新版本时,乙方不再提供免费的修改定制服务。
4.乙方对甲方提供必要的软件安装服务及技术支持服务。甲方在使用过程中遇到问题,可通过电子邮件、电话、论坛、qq聊天及其他方式向乙方寻求技术支持。
第三条 限制条款
1.本软件产品的所有版权都归乙方所有,受《中华人民共和国计算机软件保护条例》等知识产权法律及国际条约与惯例的保护。甲方通过本合同获得本软件的使用权。
2.甲方不得将一份本授权安装为两个或两个以上的拷贝使用。
3.未经乙方的书面授权,甲方不能以任何目的(包括学习或研究等目的),以任何方式和媒介复制、转载和传播_________提供给第三人或公众使用。
4.甲方禁止以任何形式的重新分发,更不得利用非法重新分发获利。也不得对本软件进行出租、租借、发放许可证、出售或抵押。
5.如果甲方未能遵守本协议的条款,甲方的授权将被终止及收回。乙方有权随时终止授权,责令甲方停止损害,并保留追究甲方的法律责任和相应的经济责任。
第四条 免责条款
1._________本及所附带的文件是作为不提供任何明确的或隐含的赔偿或担保的形式出售的。
2.甲方同意自己承担使用本软件产品的风险,在适用法律允许的最大范围内,乙方在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使甲方已事先被乙方告知该损害发生的可能性。
3.甲方必须了解使用本软件的风险。必要时,乙方所承担的责任仅限于产品版本更换,或在第一次成功安装本软件前退还购买费用。
第五条 其他条款
1.甲方一旦开始安装使用本软件,即被视为完全理解并接受本协议的各项条款,在享有上述条款授予的权力的同时,受到相关的约束和限制。协议许可范围以外的行为,将直接违反本协议并构成侵权,乙方有权随时终止授权,责令停止损害,并保留追究相关责任的权力。
2.如果甲方未遵守本条款的任一约定,乙方有权立即终止本条款的执行,且甲方必须立即终止使用本软件并销毁本软件产品的所有副本。这项要求对各种拷贝形式有效。
3.本条款内容与我国法律法规不相一致的部分,以国家法律法规的规定为准。
4.本授权协议适用且仅适用于_________本,有关本软件授权包含的服务范围、付费方式等乙方拥有对本授权协议的最终解释权。乙方的官方网站(_________)和官方论坛(_________)提供唯一的解释和官方价目表。乙方拥有在不提前通知的情况下,修改授权协议和价目表的权力,修改后的协议或价目表对自改变之日起的新授权用户生效。若对本协议内容有任何疑问,可与乙方联系。
本协议有效期为终身,本协议高于其他相违的书面或口头协议,经双方签字盖章后生效,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章)__________________
授权代表(签字)______________
__________年________月________日
乙方(公章)__________________
授权代表(签字)______________
乙方:_____________________
甲方为“_______________”软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以商买断方式成为甲方的销售达成如下协议。
第一条 合作方式
1.“_______________”产品为大连奥远软件有限公司研发。
2.乙方商买断期限从______年______月______日 至______年______月______日
3.乙方在本协议签订之日起向甲方一次性支付商买断费用______________________.
4.甲方在收到乙方预付款后三日内进行发货。
5.乙方所销售的“__________”产品必须严格执行_______________价格体系。
6.乙方所销售的“__________”产品销售范围:__________________________________.
7.合同到期后,经甲乙双方协商后可自动顺延。
第二条 双方的权利和义务
一、甲方的权利和义务
1.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持。
2.对于乙方提出的软件功能需求或其他方面的建议,甲方应及时与乙方进行沟通确认,给予乙方合理的解决方案。
3.对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
4.对于乙方要求甲方按乙方的需求进行定制研发,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
5.甲方提供注册码给乙方对软件进行注册,每次将收取成本费___________元。
6.甲方若对软件价进行更改,须在半个月前通知乙方。
二、乙方的权利和义务
1.乙方享有“__________”产品在所在地区的唯一销售权。
2.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持。
3.乙方可要求甲方对乙方进行上门技术支持和服务,但所需费用由乙方承担。
4.乙方单位已不存在或变动,必须尽快告知甲方。
5.乙方未经甲方同意不得修改所的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。
第三条 协议解除、终止及违约责任
在协议执行期间,如果乙方没有按时付款、乙方单位已不存在、乙方未经甲方同意修改所的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等,本协议即告终止,乙方无权要求甲方返还所支付的款项。
第四条 争议解决
协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交仲裁机构进行仲裁。
第五条 附则