时间:2022-08-26 21:18:48
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网站工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、网站建设基本情况
我办网站是在市政务信息门户网站平台上运行工作的,网站主体系市政府信息网站,非独立网站。我办网站按照统一的接口标准和《市电子政务网络平台建设规定》的要求接入市电子政务网络平台,并按统一分配的网络IP地址实行有效管理,工作运行正常。今年上半年,我办新增了“依法行政”专栏,使其成为社会监督的窗口。一年来,我办网站运行维护工作在市城乡数字化建设办公室的技术支持下运行安全、有效。今年本办在本办网站上更新信息143条,在市政府信息公开平台上更新71条,同时在自治区政府系统智能通讯及数据交换平台上共享。在政民互动平台上,我办安排专人负责,对群众提出的问题都及时按相关要求做了答复。
二、信息公开情况
今年来,我办按照市公开办的相关要求,认真做好“两公开”工作。一是及时调整了市扶贫办政府信息公开指南和目录编制工作领导小组,明确由一名副职领导具体抓,小组下设办公室。二是办党组十分重视本办政府信息公开工作,把政府信息公开工作列入日常议事议程。指定一名领导分管信息公开工作,落实信息管理员、操作录入人员,做到制度完善、人员到位、责任明确。三是按要求整理本办需要的政府信息公开材料,按规定程序经领导审核批准后在市政府信息公开平台和“全区政府系统智能通讯及数据交换平台”上。四是积极参加有关政务网站、政府信息公开、网络安全管理等培训,并按要求做好本办网站信息化建设工作。
三、在线服务情况
由于本办没有行政审批权,扶贫工作主要对应自治区扶贫办和本市各县区扶贫办,因此无在线服务项目。
四、公众参与情况
在公众参与方面,主要体现在政民互动平台与公众的交流互动,在网上开展咨询投诉、民意征信、在线交流等。全年共接到市民在线咨询8次,并由专职人员按时回复。
五、网站管理情况
一是制定了《市扶贫办政务信息网络及设备管理暂行办法》,明确了政务信息网络管理机构职责,网络信息采集、加工、传送、,网络系统安全使用管理及维护制度,信息安全及网络故障应急预案制度,网络知识普及和培训等相关内容。二是制定了《市扶贫办政府信息公开工作制度》,明确了政府信息公开工作的组织机构、政府信息公开工作的原则、主动公开的政府信息范围和程序、依申请公开的政务信息范围和程序、政府信息公开的监督考评等相关内容。三是按要求下载并安装安全检查报告录入系统,及时填报了本办2011年政府信息系统安全检查报告。四是建立健全本办网站保密制度,制定了《市扶贫办和非计算机保密管理制度》、《市扶贫办和非移动存储介质保密管理制度》、《市扶贫办计算机及网络保密管理规定》、《市扶贫办计算机维修、更换、报废保密管理规定》、《市扶贫办公共信息网络信息保密管理制度》等五项制度,并下发本办各科室贯彻执行。五是印发了做好本办信息安全保障工作的通知,提前按网络运行检测规定做好本单位网络系统全面测试工作,消除隐患,确保电子政务网络正常工作。
六、特色服务建设情况
我办积极配合市城乡数字办技术平台升级改造工程,对本办网站信息进行检查核实,及时修改页面、增改栏目,形成自有特色和风格。按照扶贫开发工作的工作任务和特点,本办在“整村推进”和“定点帮扶”两个特色板块的基础上新增了“依法行政”栏目,作为社会监督扶贫开发工作的平台。
七、问题及建议
一是进一步加强对网站的管理,加大信息量;
一、首先,工作上面的经验总结与体会。
1. 作为一个资讯类网站,给客户提供最有用又简单明了的信息是很重要的。这就是涉及到了一个提升用户体验度的问题。如何提高用户体验度呢?就得从两个方面进行优化——内容上和形式上。内容即文字内容,文字内容需围绕主题,简单明了,是可以让用户直接拿来用的。作为网编,需要把找到的内容进行一个整合,修改,排版,而不仅仅是简单的复制粘贴。形式上的优化就是追求页面的美观以及链接推荐上的创新,这可能需要懂点代码图片设计处理网页制作的东西,多看多积累素材很重要。
2. 做文章排名上的一些经验体会。要说难呢也不难,要说简单也不简单,要做的很优秀也是需要费一番脑力的。首先是取标题和title上,好的title需要简洁明了又有新意。再就是文章质量上,要么提供丰富全面的信息提高用户停留页面的时间,要么写原创,或者内容上加入自己的想法增加文章的可读性。
3. 网站运营上的一些经验体会。保证每个栏目下的子栏目每个月都有更新,对能给网站带来大量流量的热点栏目进行铺面,热点关键词大量更新。
4. 每天都要总结经验,在学习中进步。每天都要开会分析工作中存在的问题,解决问题。每天的工作任务需做成报表发给相关负责人;建立讨论组随时交流工作上的问题。
5. 经验积累很重要。发文章思路很重要,给你一个词,你需要有一个整体的谋划,谋篇布局,你要提供什么信息,分为几个模块。发的多看的多了,思路也会来的很快,这就是一个经验积累的过程。学习借鉴很重要,多看看自己网站人发的文章,搜一个关键词时看看别的网站做的文章,学习人家好的地方,对于打开思路也是很有帮助的。
二、然后就是需要改进的地方以及对未来的期待了。
1.用户体验度上还有优化的空间。文章质量上还需要改进,形式上也可以有更多的想法与创新。
2.速度上有待提升。尽量是能做到速度和质量保持一个比较平衡的状态。
3.出勤上,希望尽量调整好状态,健康作息,减少迟到次数。
我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在2007年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,———我拥有了自己的公司了!
但我忽略了以下几点:
1,开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。我忽略了。
2,开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3,我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。
4,对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。中国教育查字典语文网 chazidian.com
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。
我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧~
在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,————重要的是,好象我应该可以不做设计了!——那烦人的加班和费神的创意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。
于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼。还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。
为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:
一、领导重视,使cafis5.1指纹自动识别系统在江苏省全面展开。xx年初,公司领导以徐州市公安局指纹系统改造成cafis5.1系统为契机,针对江苏省各地区清华系统都已经不能满足实际的比对速度、增加库容要求的现象,决定在江苏地区进一步推广cafis系统,并将版本统一升级至cafis5.1 with pma版本,力争年内江苏省各地市全部改造完毕。为实现这个目标,公司各部门步调一致,从领导到员工各司其职,销售中心主动出击,逐一与省辖市指纹系统分管领导、负责人联系,介绍江苏地区目前指纹系统的现状、海鑫cafis5.1 with pma指纹自动识别系统的优越点以及发展前景,逐渐使有关人员在认识上取得一致,年内公司先后与江苏省公安厅、扬州、南通、连云港、泰州、盐城、宿迁、镇江、无锡、海门、江阴等县市公安局签订了指纹自动识别系统的升级改造合同。客服中心根据签订的合同,及时合理的安排了相关人员,一方面与系统改造单位主动联系,确定原有设备是否符合系统的要求及新增加的设备是否到位;一方面根据系统改造单位的工作要求,在尽可能的前提下确保按照客户的要求去做,以“客户之上”的理念真正服务于客户。
二、协调有力,江苏地区指纹系统建设与维护工作进展稳步有序
几年来,cafis指纹自动识别系统在江苏地区取得长足的发展离不开江苏省公安厅指纹信息中心的大力支持。xx年内,江苏省公安厅指纹信息中心作为全省的业务主管部门,针对全省指纹系统不统一,管理难度增加的情况,且各省辖市指纹系统配置不统一,在征求全省各单位意见的基础上,考虑到江苏省自身的特点及各市的实际情况,要求各市:一方面在原有清华系统如需改造升级的情况下,必须选用与省厅同一个版本的指纹自动识别系统;一方面在时间上、工程上、资金上、系统容量、比对速度等方面多加考虑,确保系统改造一步到位,防止资金的重复投入。一年来,江苏地区指纹系统在省厅指纹信息中心的协调下,现已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。为确保江苏省指纹绩效在全国实现“四连冠”打下了坚实的基础。
三、合理调配,确保江苏区cafis5.1指纹自动识别系统改造工程保质保量
xx年,江苏地区客服针对该区系统改造较多,系统升级在即、活体安装较频繁等情况,客服困难多、任务重人员少、时间紧等情况下,一方面与使用单位主动联系,明确工作时间和工作人员,以确定工作日程,做到心中有数;一方面合理调配时间和人员,确保完成任务,以确定工作进度,做到如期安装;一方面在系统完成后,主动联系用户,咨询系统使用情况,及时征求反馈意见,以确定工作实效,做到保质保量。
四、分工明确,确保江苏地区指纹自动识别系统的培训维护到位。
xx年下半年,江苏地区客服人员有所增加,现有四名人员。为使江苏地区的指纹自动识别系统能最大限度的正常运行,在人员偏少的情况下,江苏地区对客服工程师进行了具体的分工,明确其职责,以“客户满意”为目标,一方面要求各位工程师在规定的时间内保证培训、维护到位;另一方面要求客服在接到请求后24小时内给予响应;一方面要求客服小故障网络远程解决,大故障现场解决;一方面要求客服人员在培训、维护期间不得增加客户的负担。
五、乐于奉献,确保项目准时完成、系统正常运行、系统发挥最大的效益。
xx年是非常繁忙的一年,任务量非常之重,工程质量要求非常之高,时间安排非常之紧及有所交叉,人员配置相当紧张(上半年江苏地区主要为2个人,8月份之后增加2人),既要如期保质保量的完成项目,还要保证全省地区系统(包括指掌纹中心系统、指掌纹客户端、活体采集系统)的正常运行。如果按照正常的工作时间和安排,就很难确保江苏地区项目准时完成、系统正常运行、为江苏地区的破案提供一个高效的平台。江苏地区的工程师,承受着巨大的工作压力,发挥了无私的奉献精神,不怕苦,不怕累,加班加点,主动放弃节假日、休息日,在保证项目质量的前提下,硬是将工程时间缩短正常之2/3。
五.一国际劳动节期间江苏省公安厅指纹自动识别系统当时正在大批量的转换十指数据,这个过程需要人照看着,以确保程序的正常运行。江苏地区的工程师坚持上班,做到“人等机器,而不是机器等人”使数据转换工作顺利进行;在系统升级后期更是遇到了很多问题,包括特征点飘移、数据库效率低下等。面对用户的责问,在繁重的工作压力下,更是承受着巨大的心理压力,每天加班到夜里12点之后,解决各种各样的新问题,就这样,一加班就是连续一个多月,包括双休日也是这样,最终解决所有的问题。
分值规定:总分100分,折合总分5%为最终得分。
一、日常工作(40分)
(一)考勤情况(10分)
例会、院系技术交流会缺勤一次扣1.0分。
(二)日常宣传(10分)
该系学生会网络宣传工具(包括但不限于人人、微博、微信)出错一次扣0.5分。
(三)照片质量(10分)
各系学生会活动照片按质量高低打分。
(四)网站更新(10分)
各系网站按照更新频率、更新及时性打分。
二、院系交流(30分)
(一)参与积极性(10分)
分享设备、模版每次加0.5分。
(二)活动配合度(10分)
技术交流会上台交流技术每次加1.0分
(三)交流反馈(10分)
交流会反馈成果按质量评分,没有反馈成果一次扣1.0分。
三、总结(30分)
(一)工作总结(10分)
工作总结按质量评分。
(二)活动总结(10分)
根据活动举办成绩、活动总结质量打分。
(三)上交时间(10分)
按照上交时间依次打分,逾期不交为0分。
注:最终解释权归院学生会网络技术部所有。
项目 考核内容 分数 得分 备注
日常工作 考勤情况 例会、院系技术交流会缺勤一次扣1.0分。 10分
日常宣传 该系学生会网络宣传工具(包括但不限于人人、微博、微信)出错一次扣0.5分。 10分
照片质量 各系学生会活动照片按质量高低打分。 10分
网站更新 各系网站按照更新频率、更新及时性打分。 10分
院系交流 参与积极性 分享设备、模版每次加0.5分。 10分
活动配合度 技术交流会上台交流技术每次加1.0分 10分
交流反馈 交流会反馈成果按质量评分,没有反馈成果一次扣1.0分。 10分
总结 工作总结 工作总结按质量评分。 10分
活动总结 根据活动举办成绩、活动总结质量打分。 10分
上交时间 按照上交时间依次打分,逾期不交为0分。 10分
总分
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2014年的工作做如下简要回顾和总结:
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取13年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略:
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一,只有与SEM、EDM、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日PV:1000-2000之间,IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。
(5)、网络推广新群体
随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动SEO将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
一、09年上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
2009年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了OA网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展建设。
对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及BBS论坛,如不能及时更新信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新信息,还要在各个行业类网站上各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
工作总结是人们对自己某一阶段的工作学习进行总结和分析,从中找出经验和不足,为自己今后的学习找到方法。以下这篇计算机领域新员工试用期工作总结由查字典小编为您整理提供,欢迎阅读与借鉴。
时间飞逝,转眼间,做为一名xx正式员工已经有半个多个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,
确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
x月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
在学校工作中,撰写总结是相当普遍的,学校工作总结、部门工作小结、专项工作小结等等屡见不鲜,而学校工作总结无疑是重中之重。笔者所在的学校,每学年都要求上交学年度工作总结,必须将所做的教学工作进行全面汇总,在撰写文字材料的基础上,还需要提交相关图片和视频作为佐证材料。常规的做法是分别提交文本、照片和视频素材,供上级领导查阅对照。在实际操作中,我们发现这种方法并不是最合理的,查阅不便,材料混乱,不便于教育主管部门全面了解学校所做的工作,因此在笔者的建议下,学校对工作总结的呈现方式进行了改革。
如今我校教师的工作总结除了附带相关的材料外,还专门制作了一部“工作总结专题片”,也就是将材料中的文本、照片和视频进行有机整合,用影视专题片的形式进行呈现。一般是以时间或模块为序,编排成一部展示学校业绩的小电影,配上标题和音乐,领导一般只要花上二三十分钟的时间观看影像,就能全面了解学校做过的工作、开展的活动……
总结专题片的策划
一份高质量的总结专题片必须进行周密的前期策划,先要把工作实际的材料分类罗列,对于已有的照片、视频,我们分门别类保存在相应的文件夹中以备用,对于纸质文件材料,可通过扫描仪或数码相机获取保存,总之所有的材料都要数字化,转换成影像素材。
材料备足后,我们可以按照时间为序编排总结,也可以根据总结的模块(如分部门、分阶段)来编排。如笔者所在的学校,在策划时通常会借助思维导图(图1),列出总结专题片的大体提纲以及相关负责部门,通过思维导图,各部门也能很快了解自身的工作,清楚要准备的材料。最后还要考虑制作专题片时所涉及到的技术,操作上是否有难度,所有的问题都要提前解决好。前期策划非常重要,条理清晰、内容丰富、画面精美……这些都是专题片让人耳目一新的必备条件。
用会声会影制作专题片
作为工作总结篇的主要制作人,笔者在选择相关工具时也颇费心思,因为工具不能太复杂,这样便于分管负责人能参与到后期制作,从而也能减轻笔者的工作量。在试用过多款影像编辑软件(如Premiere、威力导演、会声会影等)后,笔者最终将“会声会影”作为常用工具。当然,如果你习惯使用其他工具,完全可以按己所需进行选择。工具是为我们的工作服务的,只要能实现我们所要的功能,管它是“白猫”还是“黑猫”呢。
第一步:导入材料。
打开会声会影X4,单击“添加”按钮增加几个文件夹(如集体荣誉、教师发表文章等),分别用来存放各类材料(图2),然后选中文件夹,单击“添加文件”按钮导入相应的材料素材以备用,单击下方的“选项”按钮,可对图片、视频进行简单修饰,如调整色彩、亮度、旋转方向等。学校的重大活动一般会用数码摄像机拍摄,存储介质是DVD光盘,将光盘放入光驱,打开会声会影X4中,切换到“捕获”选项,单击“从数字媒体导入”按钮然后选择光盘所在盘符,单击“确定”按钮读取光盘并列出所有视频章节,最后我们可以根据需要选择导入所需视频片段。
第二步:编排总结。
在导入素材后,我们可以根据总结内容编排素材,将素材文件夹中的各类素材拖放到视频轨道上,这里要制作一个封面摆放在开始位置,某些材料可以摆放在覆叠轨上,如公开课视频上可以将获奖证书覆盖在上面。在两个素材之间,可以添加过渡效果让其切换更加平滑,单击“转场”按钮(图3),在这里可以将转场效果拖放到两段素材之间,这样就可以添加过渡效果。在使用转场时,以淡入淡出为主,对于重点内容可使用冲击力较强的转场,切忌使用过多的花哨转场,这样会显得不够严肃,给人以错觉,可能降低总结的可信度。
第三步:添加标题。
专题片中的某些内容,必须用标题注明,这样才能让总结专题片更加清晰。某些图片或视频上,还必须添加文本说明,这样才能突出重点,有的放矢。单击“标题”按钮,可将里面的标题直接拖放到“标题轨”,然后在预览窗口修改上面的文字(图4),在模板窗口下方可修饰标题。通过这种方法,我们可以给影像总结中的重点部分添加上文字说明。另外标题文字要尽可能简明扼要,文字下方最好用一些清新典雅型的背景作衬托,切忌把文本总结成段成段复制到专题片中,这样会让画面显得杂乱,也不利于领导阅读。
第四步:输出总结。
在制作总结专题片时,最好是分模块制作,也就是总结有几个部分,就分别制作几个部分的影像,这样就可以把大总结分解成若干个小总结,由各个部门分别完成,最后进行整合。在输出专题片时,也能分章分节,便于上级各科室领导观看时,可以选择性地查看自身分管的工作,节约了他们的时间,也能给他们留下好印象。
1. 切换到“分享”选项,单击“创建光盘”按钮选择DVD出现对话框(图5),单击“添加视频文件”或“添加项目文件”将各部门制作的单个视频文件分别添加进行汇总。
写年终工作总结是职场中人在年末时必须要完成的一项任务之一。那么,年终工作总结怎么写呢?年终总结写作技巧有哪些?如果你不知道如何写工作总结,可以从以下这则文中获取经验。
1.自我性
所谓个人工作总结,是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。 在年终总结的末尾,也可以附上下一季度的个人工作计划。
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最新销售年终工作总结
我于20xx年x月份来到xx工程机械有限责任公司,从事主机部销售管理工作。随着时间的推移、工作内容的丰富,对自己所从事的行业及产品有了逐步深入的了解,但却没有真正的接触过一线销售工作。
经过两年多的销售管理工作,为了更好的提升并完善自己的工作能力,逐渐产生了去一线做销售的想法。20xx年x月份,公司领导给了我这个机会,我有幸被分配到伟人故里——湘潭,负责该地区的市场开发及产品销售。
步入市场的第一天,我就意识到这与我之前从事的销售管理工作完全是两个不同的概念,幸好有公司领导及时指点和支持,才使我尽快的转变角色,融入销售工作。
湘潭由于近几年国家工业园建设及长株潭一体化发展,土石方施工逐渐向正规化渣土运输公司迈进,设备需求有所增长,尤其以湖南庞龙物流有限公司为主导。下面就近半年来与该公司的业务往来在这里总结一下心得体会,与各位同仁交流。
20xx年x月,该公司因业务发展需要购买了山推SD22推土机,成就了双方第一笔订单,优质的产品质量及周到的售后服务得到了客户充分认可,为后期设备购置埋下了伏笔。同年x月份,该公司计划采购20吨级挖掘机,因其之前购买某日系品牌4台,对小松设备不太了解,此次购机还是比较倾向某日系品牌,原因有二:
一、品牌比较好。
二、机器比较省油。在此期间我没有直接反驳他的观点,而是慢慢向他介绍小松在世界工程机械的地位,以及小松在中国的发展情况以及湖南地区现阶段用户投资工程机械趋势等基本情况。通过我一番耐心和细致的讲解,客户对小松表现出越来越浓厚的兴趣。兴趣归兴趣,从与他后续的谈话中可以看出他还是对他所中意的那个品牌有一定的想法。该出手时就出手,我想是时候要扭转他的观念了,为此我从以下几个方面入手,拿小松与他所中意的那个品牌做了详细的比较。
“首先,您所说的品牌问题,品牌绝对是要有品质的保证,而品质的保证取决于一个厂家拥有多少同行业中独有的核心技术。作为一个专业的工程机械制造商最起码应该具备自主研发的能力,并且将研发出来的技术转化为现实的产品并投入实际运用,而小松恰恰是这个行业科研技术的领导者。举一个很明显的例子,小松可以将自己多年研发生产出来的独创并拥有世界200多项专利技术的CLSS闭式液压系统搭配上与之完美匹配的小松发动机,而您所指的那个品牌却是通过采购东家的液压泵再搭配上西家的发动机,这样难免会造成其匹配性和协调性上的不稳定,从而使产品质量大打折扣,连一个核心技术部件都生产不出来的公司,这样的公司能够叫一个专业的挖机制造商吗?”
其次是他们的发动机配置方面,将以前的六缸发动机变成现在的四缸发动机。虽然排量减少了20%,功率增加了11%,但由此造成发动机的热负荷增加,不适用于工程机械这样严酷的工作场合,工作寿命从而大幅降低。
对于他们所宣传的省油不过是靠牺牲发动机的寿命来换来的,这点微薄的利益是得不偿失的。更何况,小松-8挖机通过高压共轨电喷发动机+小松CLSS液压系统+先进的控制技术也可以实现高效率低油耗的操作效果。
另外,小松利用最顶尖IT技术研发的KOMTRAx系统可为您提供实际工作时间、油耗、燃料量、水温、油温等的查询功能,是您设备的“卫士”,随时为您反馈机器信息。其便捷的机群管理功能可以在同一个界面上浏览多台机器的使用情况并进行数据对比。
听完这些,客户茅塞顿开,对小松重新建立了一个比较客观的认识,最终陆续购买PC220标准四台,PC60一台。
20xx年x月,随着施工范围的扩大,该公司计划采购30吨级挖掘机及5吨级装载机。因其公司设备施工量较大,运转周期较长,对设备的质量保证期重点关注。此次竞争尤为激烈,之前日系品牌承诺其新购及原有设备质保期可延长至三年,这一条件无疑是对我们的一个严峻考验。得知该信息后,我及时将情况向分公司经理汇报,分公司经理及公司领导较为重视,就在客户准备交纳某日系品牌定金时,公司当即拿出相应政策应对并回应,致使客户推迟交纳定金,进一步商谈考虑:
一、针对三年质保期问题,小松总部出台了“放心工程”政策,从而使设备质保期延长至交机日起三年或7000小时,以先到者为准,由此解决了客户的后顾之忧。
二、针对装载机采购,积极向客户推荐小松原装WA320-5。客户开始出于价格因素,倾向国产系列,公司大客户经理就以下
几个方面对客户进行说明:1原装小松机较国产机工作效率要高,其数据显示工作效率是国产机的2倍2原装小松机较国产机油耗要低,每年节省燃油在6万元以上3原装小松机质量保证及保值较国产机优势较大,重点向客户介绍了“回购合同”内容及条款。
通过“放心工程”及“回购合同”两大政策就客户所关注的问题进行对应,客户骤然转变观念,“小松队伍”继而增加了两台PC360,一台WA320??
以上是我的一点心得,在此,再一次对株潭分公司张经理及公司领导的支持表示感谢,同时祝各位同仁取得理想的业绩!
最新销售年终工作总结
我认真回顾了一下20xx年这一年的工作情况,并对20xx年的工作做了一下规划。
一年来由于回校完成毕业设计。所以到目前累加起来共工作了近七个月。这七个月对我来说收获非常大。毕业以后有幸来到xx工作,我觉得我的起点很高,所以压力也很大,特别是从学校毕业回来以后,本来就都比我优秀同事现在大家工作上的成长又突飞猛进,我当时十分着急,想一下子赶上大家,但又不知从何入手,在x总耐心细致的指导下,一点点找到奋斗的目标,努力的方向。
一.关于这半年多的工作总结如下:
工作的核心主要有以下两点:
一、找到销售目标;
二、销售自己的产品。
关于找目标客户来说,从一开始随便找个网站去刷,到每天上来先浏览哪个网站;大概什么时间浏览什么网站;以及要时刻关注哪些网站都有了一定的模式。通过早来晚走,每周六坚持加班,定期去写字楼陌拜客户,平时多关注新闻、广告报纸等媒介。客户质量有了一点起色,但还差的太多,引用x总的话,就是要坚持,不能浅尝辄止。
在与客户沟通方面。经过半年坚持不懈的努力,大量电话量的积累。从拿起电话不知道第一句该与客户说什么到现在目标客户选好后,快速的做出判断,找到与客户联系的关键点,快速思考出销售方案,对于客户分类,需求分析,应对方式都有了一定的处理方法。在耐心解答客户的提问之余,对于引导客户对产品的选择也有了一定的提高。业绩也有了一定的提高。但对于实际销售的相关内容需要在工作中不断总结,不断完善。这一项永远都没有最好只有更好。
此外,每天坚持写日工作计划与总结,不断总结自己的不足之处,及时向领导请教,在领导的帮助和指导下,工作有了一定的提高。每天根据总结的内容及与领导的沟通制定下一步的工作计划。对每天的工作内容定额定时,以此来提高工作的效率及工作的积极性。
二.关于明年的工作计划:
1.工作的五大目标:
第一个目标:实现电话从量到质的跨跃,努力提升电话技巧。
第二个目标:减小意向客户的丢单率。
第三个目标:努力完成公司的业绩要求,完成公司要求的业绩指标之余还要争取有所突破。
第四个目标:每个单子要签的漂亮。例如提高客户的意向签单金额等。
第五个目标:KPI考核争取最高分。
2.关于工作细节方面需重点加强内容:
(1)有质量客户当面拜访量要增加。
(2)约见意向客户的数量要增加。
(3)工作计划与总结要坚持写。每个月要写月工作计划,然后把月目标量化,分成周目标,再分成日目标。这样每一天的工作完成好了,每周的目标完成好了,每个月的任务就有了相应的保证,这样工作起来就有信心了。
(4)不断提升自己的学习能力,虚心向其它同事请教,多读些对工作有帮助的书籍与相关文献,不段完善自我。
3.提高自身综合素质:
(1)不断完善整理出的几套xx公司对于不同客户的简介(word及PPT)。
(2)通过半年工作中对于同行业其它网站和报纸资料的收集,写出xx公司与其它几个网站在报价,服务等方面的优劣势情况的分析报告(PPT)。
(3)xxx公司关于各项活动:包括xx,xx,xx,xx等资料的总结。
(4)各大同行业网站,各类寻找客户途径的总结。
通过此类内容的学习与总结以此来提高自己的综合素质,弥补自己专业上的弱势。
总之,我在目前的工作上虽然比不上大家,但我想只要我坚持用别人两倍到三倍的努力去对待工作,总有一天我会赶超他们。相信xx公司一定会越来越棒。业绩一定会蒸蒸日上。
最新销售年终工作总结
转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的半年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xx的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20xx年的总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
一份好的年度工作总结要怎么写?达到什么标准呢?
1、总结要简单全面
一年下来,工作肯定做了不少,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办呢?这时一定要把工作分门别类,同类的工作放在一起说,一般企业都有岗位职责,在年度总结中,根据岗位职责有针对性地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。
保证年度工作总结简洁性的方式是:使用PPT的形式写总结。PPT的特点就是:简洁直观.
如:一个招聘经理的招聘工作总结中的一页如下:
成本有效的招聘
1.人员由年初的380人增加至504人
a.新增人员的素质较高,其中本科学历占53%,研究生以上占27%
b.新增人员组成:
技术与专业服务人员占61%
销售人员占22%
其他人员占17%
2.招聘成本:年度13万元预算,实际发生额控制在10.6万元
短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。
与WORD文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,PPT可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令PPT的亲和力大为提高。
2、要使用数据说话
这一要点在上面的例子中也有非常好的体现,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。
年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、工作总结要有成绩,也要适当提出问题
成绩肯定是工作总结的重头戏,但如果完全不讲到工作中的问题,则显得不够内省,不能客观地看待自己。
但问题怎么提,很有技巧,既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。
建议在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
4、总结既是过去工作的回顾,也要面向未来工作进行展望
对未来工作的展望是基于挑战之上的。例如:
强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:
1.挑战(实质是工作中存在或将要面对的问题):
a.在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺
b.产品研发成功,市场与销售全面
展开,实施项目的人员储备不足
c.按业务发展计划,2009年员工将由504人增加至800-1000人,增幅较大
2.应对:
a.网络招聘占75%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度
b.调动员工的积极性,推荐人才,设置推荐奖励机制