时间：2022-11-17 23:44:28
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高校汇报，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
经过两学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。
二．研究目的
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三．研究方法
访问法、资料收集法。
四．公司概况
1.基本情况：奇瑞长远物流中心位于安徽省芜湖市经济技术开发区龙山路1号。物流中心占地面积较大，拥有大小库，且还有一条轮胎线。
2.公司简介：芜湖奇瑞长远物流有限公司成立于年11月，由奇瑞汽车物流有限公司、和长久物流有限公司共同投资组成，是唯一一家为奇瑞汽车有限公司提供专业服务的底三方物流企业，服务内容包括零部件存储、配送、分装、工位器具和物流咨询等。
3.主要设施：
铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用叉车多辆。
手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1M*1.2M地台板。
运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。
集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。
通过公司各处的实习，我对各处的物流管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物流管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了长远物流的优势，以及在日照的影响地位。虽然长远物流仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与长远物流人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响长远物流发展的问题，现总结整理如下。
第一，内部管理不规范。首先，长远物流受日照整个物流管理发展的影响，几处的物流管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物流管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物流处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物流处与奇瑞汽车之间的关系，物流与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物流管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物流管理的健康发展。
第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物流处与总公司之间。由于我公司物流管理的特殊性，各处的物流管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物流管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物流管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物流管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物流管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物流管理的服务质量的提高和物流管理企业的健康发展。另一方面，是各物流管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。
第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物流管理仅凭自己的力量难以解决。物流管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重，物流管理收入微薄，使物流管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物流管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低。这样就使得物流管理陷入了恶性循环之中。
第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物流管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物流管理难以进入良性发展的轨道。
这些问题，影响着长远物流的发展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。
1.明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物流管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物流管理流程，明确各部门员工的职责与权利。
2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立长远物流品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物流管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立长远物流品牌。
实践，在我们的课程中占有不可替代的作用！他是我们能力的一个锻炼，更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验！很荣幸，学院领导老师能如此重视实践与课堂的结合！在以往的各项时间活动中，我都收益匪浅！以下就是对过去实践成果的一些总结：
外联是我打开心灵窗户的一个大门，接触它的时候简单得只知道它和钱息息相关，但真正了解后却并非如此！他还承担着与社会沟通的一个重要任务！也就是学校对外展示自我形象的一个纽带和窗口。其中包括：
1、与兄弟院校的联谊活动
我们通过竞技类比赛、歌舞晚会、合作组织活动等形式来实现。另外，通过各种途径，总结一份长春各大高校外联部骨干的联系方式，并组织部员分头联络，以便日后合作。同时我们也会积极踊跃的参与到外校的各种大项活动中，在整个过程中，联络感情、取长补短、互相促进、互相学习。从而进一步打响院学生会知名度，提升学院形象。
2、为学院大型活动拉取资金，以保证活动可以顺利进行。
学生会各部门的日常工作和大型活动，在学校财力物力的支持下，还需要社会多方面的支持，通过上学年的工作，我们发现外联工作面临着合作资源少、部员经验不足、活动资金要求急等诸多困难。因此，在以往的很多活动中，都给予了我们与社会上一些成功商家接触的机会，了解他们的成功理念！
3、加强对部员的培训
外联部作为学校、学生会对外宣传的桥梁，在与兄弟院校、社会商家接触时，多的是代表学生会形象，学院形象。因此我们必须加强自身素质修养，提高各方面水平，把一个合格的大学生形象展现在大家面前，展现在社会面前！
另一方面，外联部工作需要部员具备一定的语言表达能力、人际关系处理能力、沟通能力以及亲和力，这些能力的培养与锻炼都离不开日常的培训。这样，我们就更能发觉自己的各项能力！
三年来，我在不同的岗位上经历了思想和工作逐步适应的过程，我认真履行自己的职责，以较强的事业心和责任感，敬业、勤奋地完成了各项工作，为学校的改革与发展作出了应有的贡献。
一、校长办公室工作的回顾
2003年元月-2005年元月，在校办担任负责综合接待的副主任期间，参与了防控非典、人大选举、更名及更名庆典等多项大型活动的组织协调工作。校办工作的经历使我接触了学校教学、科研、后勤等方方面面的工作，全局观念和政策理论水平不断提高，积累了较为丰富的管理经验。
二、后勤管理处工作的回顾
2005年调任后勤管理处处长兼后勤国资直属支部书记后，我认识到后勤管理和服务工作必须紧密围绕学校的中心工作，牢记坚持为教学科研，为师生服务的宗旨，全心扑到工作中，为学校的教学、科研及师生员工生活提供了有力的后勤保障，通过努力，为学校获得了“全国高校后勤工作先进单位”、“山西省绿化工作先进集体”、“山西省爱国卫生工作先进集体”等荣誉称号，具体如下：
（一）发挥党支部的战斗堡垒作用，以身作则，强化服务意识，全处职工的思想素质和职业道德有明显提升。
我组织全处人员学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想，按照处务公开和党风廉政建设要求，加强制度建设，主动接受广大师生的监督；结合岗位职责，强调服务意识、大局意识，不断提高理论水平和思想素质。
（二）充分发挥了后勤对学校教学科研的支撑保障作用，为教学科研和全校师生提供高质量的后勤服务。
后勤管理处的一项重要职能是根据学校制定的后勤服务标准，代表学校检查、监督、指导服务实体的工作。一年多来，对学生食堂、超市的食品卫生安全、饭菜质量与价格、服务态度进行了多次检查，监督，排除了食品安全隐患。
按照“三服务、两育人”的原则，我调动各方面积极性，努力为教学科研和全校师生提供高质量的后勤服务：对内协调两集团深挖潜力，不断规范后勤服务，精心安排，确保了2005级近9000名新生入住，保证了师生学习生活秩序正常、稳定；对外与太原市水资委、自来水公司、供电局、煤气公司、供热公司等部门协调，为学校争取了政策，节约了资金，保障了生活秩序。如去年冬季，我校的煤气供应形势非常严峻，师生员工的生活受到严重影响，我处及时向省、市人民政府反映，并采取调整浴室开放时间、增加部分电加工餐饮设备、根据气源供应随时生产等措施来保证师生的正常就餐，以最大努力保障了学校正常的生活秩序
任劳任怨，甘作为师生服务的老黄牛。去年，我校建校以来规模最大的职工住宅调配工作在全校教职工的关注中拉开了序幕。我带领全处同志认真调研，先后召开房管会8次，修订了《中北大学住房条例（暂行）》；制定了《新南区住户手册》、《装修管理规定》等办法，对新南区住宅的物业、装修等做出了详尽的规定。通过耐心细致的工作，冒着酷暑，使近500名教职工高高兴兴领取了新房钥匙，有力维护了学校的安全和稳定；耐心走访了所有的拆迁户及遗属；虚心征求了引进博士、教授的意见，汇总了各方面的意见和建议，及时向全校公布房源、人员情况，对反映的问题及时核对、纠正，圆满完成了住房调整工作，赢得了广大教职工的信任和好评。
（三）规范管理，开拓创新，竭尽全力履行工作职责。
我认为，后勤工作必须在改革中发展，在发展中改革。上任伊始，我改革了校园保洁工作模式，既为80名贫困生提供了勤工助学的岗位，又使校园环境大为改观，提高了保洁水平；加强了对单身公寓、学生宿舍、公共场所、办公教学区的安全检查，对排查出的安全隐患进行整改，如改造线路、增加照明、疏通安全通道等，目前，所有单身公寓一改过去楼道内堆放杂物，脏乱差的状况，居住环境发生了根本的变化。
本着勤俭办学、节约高效的原则，协调公交公司托管了学校班车，安全、准点、舒适地完成了市内教职工上下班的交通运送任务，学校节约了资金，职工乘车比以前舒适了，教职工普遍反应良好。
为进一步改善教学科研办公条件，2005年完成维修改造工程多项，涉及实验室改造、教学办公场所改造、水电线路改造、道路改造和校园绿化，所有工程均按期完工，接受了审计处的审计，确保了全校教学科研工作的正常运转。
创建节约型校园是学校的一项长期艰巨的工作，为保证学校持续健康发展，2005年，我指导开展了节能宣传月活动，并实施了澡堂刷卡系统改造，有效减少了水、煤气用量，仅此一项可为学校每年节约经费60多万元；对我校的磁卡售饭系统进行了改造,使我校的餐饮服务迈上了新的台阶。
加强了后勤部门与师生的沟通与交流：后勤管理处网站的开通受到了全校师生的欢迎，网站已受理近1000封师生来信，并被评为“最佳网站”；编辑了11期《后勤工作通讯》，大力宣传学校后勤改革的方针、政策及改革成果；多次召开了学生伙食委员会、公寓委员会和单身职工的座谈会，及时了解师生需求，不断改进工作。
（四）加强队伍建设，改进工作作风，发扬奉献精神，树立了“勤奋热情、诚信务实”的后勤机关工作人员形象。
我加强了对全处干部职工的教育和引导，努力改进工作作风。2005年的几次暴雨，我处干部职工都在防汛一线，确保了学校安全度过汛期；在日常工作中实行“首问责任制”，杜绝推诿、效率低等现象，树立了“勤奋热情、诚信务实”的后勤机关工作人员形象。
一、明确任务、提高认识、认真落实
我校对现代远程教育项目给予了高度重视，认真领会上级主管部门的文件精神，把开展现代远程教育工作摆上重要位置，迅速启动，周密部署，狠抓落实。为了争取主动，学校先后召开专题会议，部署远程教育项目工作。
年月，对远教设备进行了安装调试（具体设备为接收天线、数字接收机、电视机、电脑等），8月初，远程教育项目培训启动，我校选派了两名教师去沈阳参加了培训，历时5天，学习了远程教育的基础知识，微机操作基础及远程接收系统的安装、调试及相关知识，并获得了省级培训证书。三月份正式投入运行，接收教育资源，获得同步课堂、综合信息、信息技术、农业技术中的大量资料，极大的方便了师生的教学活动，为教师备课、上课、开展教学研究提供了高质量的素材，为我校师生吸取新的教法、学法及教学观念的转变起到了积极的推动作用。于8月份，我校又派了两名主任级领导参加了省里的管理者培训班，学到了许多专业方面及管理方面的知识，并以优异的成绩毕业，获得了省级培训合格证书。
二、健全组织、完善制度、明细管理
经校长办公会议研究决定，成立了以校长为组长的学校现代远程教育工作领导小组，组员由懂业务的专职人员1人，兼职人员2人（由对此项目的爱好者组成，他们经过我校专职人员的培训）担任。具体负责管理全校现代远程教育工作。
为了更好顺利地运用设备，发挥远程教育项目的优势，我校还成立了教研组织机构，组员由中学部各科教研组组长和小学的学年组长担任起到了头雁作用。
同时依据上级的标准和我校的实际情况制定了《市第二小学远程教育项目设备管理制度》等规章制度，做到了机构健全、制度完善、分工明确、责任落实、明细管理。
三、开辟时间、有序组织、积极培训
为了普及远程教育，我校开辟时间，利用每周五的最后一节学生扫除的时间，对中青年教师进行了培训，学习dvd、电视机和计算机的使用，幻灯片制作等技能，培训面达80％。培训人数73人。
为了更好的有效的使用远程教育项目资源，我校对教师以学科为单位进行远程教育校本培训，由参加过远程教育培训的教师承担指导全体教师参加校本培训。主要内容是组织教师观看远程教育节目（如示范课、同步课堂）；根据校本培训计划及周工作安排，由指导教师负责对教师进行微机基础的培训（如windowsp操作、电子表格、演示文稿等）；另外，我们已经把接收的全部视频刻成vcd光盘，统一安排教师利用接收到的教学资源（如示范课、同步课堂及相应学科课件），在光盘播放教室直接进行学习。使教师进一步掌握了使用农远设备获取教育信息的方法，从而有力的促进了教师教育教学观念的转变、教学水平的提高，有效地达到了资源共享。
技术人员，在搞好培训的同时为了把工作开展得更好，设法努力提高自身的素质，另外利用闲暇时间学习图片处理软件photoshop，和影片处理软件《会声会影》等，并学习了各种格式的刻盘技术。为做好服务打下坚实的基础。
四、拓宽途径、认真整合、大胆运用
首先给予充分的时间做保证，每班除了每周一节的计算机课之外，另外为每班开辟了一节课时间，运用远程教育设备，（光盘播放室和多媒体教室任选一）我校充分提供了足够的时间和空间。并纳入到我校的教学计划当中。
充分利用远程资源进行教研，发挥远程资源作用，在各科教研组长的带动下，每位老师对设备运用的能力有所提高，同时也涌现出一批电化教学的能手。语文教师董久永，能熟练地运用资源制作课件，并由学生进行操作，完成了一节戏剧赏析课，受到了全体教师的好评；语文教师杨宏伟，带动本年组的语文教师吉香清，利用资源进行期末复习，成绩有了历史性的突破；英语科教师杨丹，利用资源上课，得到了县教研部门的认可；生物科教师周玉民，利用课余时间，收集信息，对七年级的上册的整册教材进行了电子备课，并在县教研会上做了展示，取得了颇佳的效果，所上的课也被评为市区级优质课。
在运用远程资源上，我校还打破了学科的限制，除了语数外物化等学科外，学校倡导音乐、美术等其它学科，也要充分利用资源，为学生的全面发展打下坚实的基础。
在德育方面，远程教育资源也得到了充分的运用，在下载的资源当中有关于爱国主义教育，和养成教育的资料，还有一些历史资料，德育处能充分利用资源对学生进行德育教育。从国旗下讲话，到各班德育活动的开展，教育资源起到了重大的作用。上学期五年级班主任何强生老师设计的关于以抗日为主题的班会就有效地利用了远程资源，取得了良好的效果。
在科研方面，过程教育资源也起到了重要的作用，我校负责科研的石凤琴主任，经常利用资源，查看其它地区的科研资料，结合我校的实际，确立科研项目，开展科研活动，收到较好的效果，使我校的科研走在了全县的前列。
五、及时清理、定期除尘、精心维护
在运用设备的同时，我们更注重设备的维护，我校的专职技术人员，每周对设备都进行一次维护，包括学生机的磁盘清理、卫星接收电脑的d盘的空间清理、户外的天线接线口、及其它设备的外壳除尘等。在假期里，每周由专职人员到校，对所有设备进行一次通电，工作一个小时以上，确保我校农远设备的完好。
六、结合实际、实事求是、合理规划
今年暑假,学院为了使我们更多了解机电产品、设备，提高对机电工程制造技术的认识，加深机电实习报告在工业各领域应用的感性认识，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟悉典型零件的加工工艺，特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备，生产技术较先进的工厂进行生产操作实习.
为期23天的生产实习，我们先后去过了通用机床厂,机密机床加工工厂,阀门加工工厂,大众汽车厂以及发动机厂等大型工厂，了解这些工厂的生产情况，与本专业有关的各种知识，各厂工人的工作情况等等。
第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在机械制造工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审.通过这次生产实习，进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础.
通用机床厂
月日,我们来到实习的第一站,隶属机床集团的通用机床厂.该厂主要以生产m-级磨床7130h,7132h,是目前国内比较大型的机床制造厂之一.在实习中我们首先听取了一系列关于实习过程中的安全事项和需注意的项目,在机械工程类实习中,安全问题始终是摆在第一位的.然后通过该厂总设计师的总体介绍.粗略了解了该厂的产品类型和工厂概况.也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点.
在接下来的一端时间,我们分三组陆续在通机车间,专机车间和加工车间进行生产实习.在通机车间,该实习报告车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线,并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造.我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,辅助机构和控制机构.从不同的角度出发，可以把液压系统分成不同的形式.按油液的循环方式，液压系统可分为开式系统和闭式系统。
开式系统是指液压泵从油箱吸油，油经各种控制阀后，驱动液压执行元件，回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简单，可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用，但因油液常与空气接触，使空气易于渗入系统，导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大，油泵自吸性能好。闭式系统中，液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连，工作液体在系统的管路中进行封闭循环。
其结构紧凑，与空气接触机会少，空气不易渗入系统，故传动较平稳,但闭式系统较开式系统复杂，因无油箱，油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏，通常需要一个小流量的补油泵和油箱.由于闭式系统在技术要求和成本上比较高,考虑到经济性的问题,所以该平面磨床采取开始系统,外加一个吸震器来平衡系统.现代工程机械几乎都采用了液压系统，并且与电子系统、计算机控制技术结合，成为现代工程机实习报告械的重要组成部分,怎样设计好液压系统,是提高我国机械制造业水平的一项关键技术.
在专机车间,对专用磨床的三组导轨,两个拖板等特殊结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习,比向老师傅讨教了动力驱动的原理问题,获益非浅.在加工车间,对龙门刨床,牛头刨床等有了更多的确切的感性认知,听老师傅们把机床的五大部件:床身,立柱,磨头,拖板,工作台细细道来,如孢丁解牛般地,它们的加工工艺,加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋.
在通机工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用.
精密机床厂
月日我们到了同属机床集团的精密机床厂,顾名思义,精密机床厂是生产一些加工精度较高,技术要求高的机床设备的大型工厂,主要加工的是机床内部的一些精度等级较高的小部件或者一些高精度的机床,如m级,mm级平面磨床.由于加工要求较高,所以机器也比较精密,所以有些也要在恒温这个环境下伺候它们呢.这样才能保证机床的工作性能,进而保证加工零件的加工精度要求.
在听了工人师傅的讲解后,明白了一般零件的加工过程如下:
胚料---划线---刨床(工艺上留加工余量)--粗车--热处理,调质--车床半精加工--磨--齿轮加工--淬火(齿面)--磨面
齿轮零件加工工艺:
粗车--热处理--精车--磨内孔--磨芯,轴端面--磨另一端面--滚齿--钳齿--剃齿--铡键槽--钳工--完工
精机公司有三个用于加工磨头体的加工中心和几台数控机床,数控机床的体积小,价格相对比较便宜,加工比较方便,加工中心有一个刀床和多个工作台同时对多个工作面进行加工,不仅避免了由于基准不重合产生的误差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心体积大,价格昂贵,而且对环境要求较高,这就提高了产品的成本,一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的关键零件.
在精机公司的实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面.在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物，它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体，具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点，是尖端工业所不可缺少的生产设备.目前我国绝大部分数控机床都是出自国外先进制造商,无论在数量上,精度,性能指标上,中国制造业都远远落后于发达国家,需要我们奋起直追.
阀门厂
大众汽车生产有限公司接下来的日子我们乘车去了,因为时间比较紧迫,所以这次之行应该以参观为主,在阀门厂的时间比较短,也很难获得比较理想的实习效果,在大众汽车有限公司的参观,多少实习报告令我们了解了机械制造业的发展方向,我想,这也是本次之行最大的收获.
就目前来言,汽车等一系列高新技术的运用开看,如何将电子技术与机械技术更好的结合,实现机电一体化,将是日后一端时间机械发展的重中之重
我的社会实践单位是一中网校山西分校。工作内容就是发报纸做宣传，到书店与客户交流做宣传，打电话预约客户，上门安装课件，并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一天发报纸遭受驱逐，遭受路人的冷眼以及拒绝，还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头，不过最终还是坚持下来了。
一个月的时间，虽然不长，但也了解到了很多关于社会关于自己的问题：
1.听从安排，安排的事情不要问为什么。
2.认真做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。
3.不管自己的工作能力如何，一定要积极，向上，努力。做不了最优秀的员工，但必须做到是最努力的。
4.人的可变性是很强的，改变一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的决定，所以不要急于放弃客户。
5.客户的培养是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。
6.了解客户的需要是最重要的。
7.保持微笑，准备好问题，认真聆听，然后分析问题，引入产品，解决问题。
一．实习目的
一个国家经济发展的命脉，税收国家财政收入的主要来源。一个国家赖以生存的经济基础。为保证国家的财政收入，国家设有税务局。作为财税专业的学生，为了实地了解我专业知识，为了进一步加深我专业知识的学习，也为了进一步了解国家税务局工作人员的基本工作，对税务局又一个总体上的解，进行了为期两周的实习
二．实习单位简介
这是学校的地点实习单位，实习地点是地税局。离我学校不远。这次的实习单位是学校统一安排的地税局位于：地税大楼。
三．实习成果
1.实习过程
1第一天上班。感到既新鲜又紧张。新鲜的能够接触很多在学校看不到学不到东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。还好，师父们对我都很有耐心，有什么事情都是亲自给我指导。第一天算是熟悉工作，对办公室资料的放置有个基本的解。然后她给我介绍了办公室平时的一些基本的工作以及平时的上下班时间，因为她都是专管员，所以她都有自己固定管理的相关企业，概括点说她平时的工作就是督促好这些企业进行相关的缴税，另外有需要的话需要把这些企业的相关信息录入到相关的税务管理系统中，平时也要做好这些系统的维护工作。看似简单的工作，却还是让我有点头疼，整理资料让我无从下手，需要按照装订的规范把每个企业的资料整理好后装订好，这不算是一件很难得工作但是需要极大地耐心，不能出现差错。数据的录入也让我很是无奈，说的夸张点，把我这辈子要见的数字都见完了而且录入数据更是需要小心容不得半点差错。第一次发现其实地税局的工作也会比较繁琐，需要相关工作人员的耐心对待。平时也是会很忙，必须确保自己的工作不会出现失误，因为这样才不会影响到国家的税收，而且她平时也会有相关的考核，随时提升他工作能力。
2经过几天的解以及这几天的工作。帮他跑跑腿，另外就是整理资料，录数据以及对湖北省税收征管系统的维护。有时候办公室比较闲的话我就会去大厅看看大厅的工作流程。
要具备专业素质。对纳税人的疑难问题必须乃徐给予解答，大厅的工作人员更要有着工作的认真和热情。还得向纳税人宣传新出的政策等。由于当时正是税控发票上线不久，很多企业都对相关内容部了解，这时就需要相关工作人员自己先弄清楚然后给予纳税人满意的答复。对于纳税人的相关要求，工作人员要尽量给予配合。其次，纳税的申报期决定了部业务期的特点。也从中学到一些知识比如说：
因此这段时间大厅业务也是最繁忙的此后的一段时期，每月的号到号是企业纳税申报期。时间就相对宽松些，相关的就可以利用这段时间来为自己“充电”解到最新的税务政策依。大厅的这段时间也让我学习到不少知识。比如我对个人所得税的征管，原来就只知道工资，薪金所得，税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额，但是实际上考虑到不属于工资，薪金性质的补贴，津贴收入，不征税，要从个人所得税扣除，为便于计算，对不征税的项目从总的所得中扣除200元，加上税法规定扣除标准800元，故在实际操作中按1000元／月的定额标准进行扣除，所以工资，薪金应纳税所得=月收入额-1000适用税率-速算扣除数．
同时我平时的学习中也应该注重知识的积累与运用，其实很多知识我课堂上就有学习过只是因为没有亲自的实践导致我读这些知识还不能能有深刻的解。通过这次实习也是对自己知识的一个巩固。只有在平时打好了基础，运用起来才能得心应手。
3为期的两个星期的实习很快就结束了也有自己的一些感想：实习真的一种经历只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识。抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？经过这次实习虽然时间很短。可我学到却是两年大学中难以学习到比如说如何对待自己的工作中的长辈们因为我学生所以师父们对我很照顾，但也又不认识我其他工作人员有时会让我做些清理工作，作为新人，觉得我应该很认真的做好，和气生财”而且这样才能能给别人留下比较好的印象。
四．评价小结
体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，短短两个星期的实习时间中。面对如此种种形形的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我以后的税务工作也提出了严峻的考验，企业与税务机关，二者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率．通过我实习过程中实践结题，发现税控收款机的出现正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作提供了更加有效，准确和科学的第一手资料，同时它又能如实记录每一笔收入，业主不必亲自守在前台，既减轻了业主的管理负担，又担负起在前台监督经营的作用，帮助纳税人加强了企业管理，这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
我就是在这样的想法下决定走进工厂实习的，不为别的，就为走进工厂能够更近的接触到生产第一线，看到工人们在那里忙碌，我也会替他们感到忙碌的。就这样我走进了工厂。
为期两周的金工实习结束了，可那轰隆的机床声、炽热铁块在水中冷却时的汩汩声、锻造时的撞击声，以及师傅们爽朗的笑声，依旧萦绕于耳边；闪亮的火花、刺眼的弧光、金属的光泽，还有师傅们的笑脸，仍不时浮现于眼前。要问此刻是什么感觉，我只能回答：蓝领的感觉！
实习开始前上了半天的理论和安全教育课，这多少让我开始有些紧张。说实话关于车床的知识，我并没有掌握多少，大屏幕上机器复杂的影子也让我头晕转向，颇有望而生畏之感。更可怕的是，安全教育的片子里不断播放意外事件的实例，让我倍感担心，似乎来这里实习生命必将悬于一线。实践到底是个什么样子呢？不过多难，我想我也会和别人一样挺过去的。
实习的第一个工种是铸造，也是留给我最深刻印象的。说白了，那天的实习任务就是“玩泥沙”；但这可是专业地“玩”。以前总纳闷那些一模一样的东西是怎么弄出来的，觉得很玄乎；现在知道它们很多是可以通过铸造来生产的。在师傅的指导下，我花了九牛二虎之力终于把模具弄出来。看着自己的作品，心中油然升起成就感，以至最后要拆毁时几次下不了手。
第二天的工种是电火花加工，它是在加工过程中通过工具电极和工件电极脉冲放电间的电腐蚀作用进行加工的一种工艺方法。我们要做的工作就是设计工件，并把工件放置好，对好刀，其他事情就交给电脑完成了。电火花加工使我第一次亲眼见识并运用现代化先进工业设备的，原来“科学是第一生产力”并非空话！
接下来是热处理实习，它是指金属材料在固态下通过加热保温各不同方式的冷却，改变内部组织，获得所需性能的工艺方法，包括退火、正火、淬火、回火和表面热处理等。鉴定金属的属性，尤其是含碳量，可观察火花的特性而得。把一金属块放到飞速转动的砂轮机上打火花，从节花、颜色、线型等可把金属大致归类。原本觉得普通得不能再普通的火花居然匿藏着这些玄机，真让我大开眼界。
锻造实习的那一天，是我最累的一天。一天的努力，把一段铁圆柱锻造成一块六角形的零件，看似简单，当中的付出只有我们这些“业余工人”才能体会得到。空气锤固然神奇，一下子就把铁柱锤扁了；但精细的加工，如把铁块打成六角形，还是得用传统的人工打铁。在一锤一锤的铿锵之中，我平生第一次感受到“锻炼”的最原始含义。只有经历重击，忍受苦楚，棱角才会显现，光辉才会耀眼。
离开工厂，心中总有一句言简义深的话：纸上得来终觉浅，投身实践揽真知。
现在回来写我的实习报告，感觉自己仍然置身与工厂之中，在师傅的帮助下努力的做着东西，那电扇火光的感觉真的是很刺激，我临走时都不舍的走了，就是想多学点东西。其实我所学的专业和进工厂几乎不搭边，可是我学的就是那种感觉和那种事必躬亲的样子，看到自己作出来的东西，怎么都觉得很顺眼。
在自己的申请和学校的批示下，我们到山区村进行为期的教育实习支教，这次实习支教对我来说意义重大，所谓我们非常的重视。出发当天经过长途跋涉，我们终于走进了区，走进村，也走进了一个贫困有陌生的地方。
来到我们支教的点首先是一个小小的迎接仪式，仪式过后，我们走到他们中间，跟他们进行交流，不一会儿我们就成了无话不谈的朋友，这种小小的欢乐渐渐在校园的上空弥漫开来……
村是我们小分队进驻的第一个自然村。这里的教育水平很落后。教师授课以自己制定的教学计划和班里的尖子生的掌握状况为准，其他大部分学生很难跟上老师的授课进度。落后的教学方式导致的直接后果是升学率的滞下。
村民对我们可以说是热情备至。他们总是出于人性中最善良的本质为你默默的做着一切，他们质朴而憨厚的笑容时时触动着我心灵的深处。程田雨是我资助的一个孩子，为了迎接我，他拿出了家里最好的，也是平时很少吃的——白面，做了南瓜白面条(他们这里四季都吃不上蔬菜，一切以面食为主，很多家庭吃的还是玉米面、高粮面)。饭是为我一个人做的，当我吃面的时候，他们专注的看着我，脸上露出了满足的笑容，仿佛嚼着白面条的是他们而不是我。在这里我是不敢剩饭的，田雨的妈妈看着被我吃干净的碗，眼神中流露出无比的欣慰，生怕我这城里娃，感到不习惯而吃不下。可是此刻，我的心里却早已是酸甜苦辣什么味道都有了。
见到孩子们，你最先受吸引绝对是他们那双双闪亮的眸子，我找不到任何词来形容它们给我带来的感觉。原以为会很尴尬会很难和他们沟通，但我们很快进入角色和孩子们打成一片，他们的质朴和童真让我们非常享受，同时当我们注意到他们身上破烂的衣服和身体明显发育不良时，心酸的感觉又让我们很难受。我想，我一定要在短短两周时间好好爱他们，让他们知道人世间有许许多多美好的事情，让他们知道爱，学会爱，我就非常有成就感了。
我们遇到了很多困难，尽管有了心理准备但是还是被打个措手不及。首先是吃饭问题，离集市有一个多小时的山路，只能过一段时间派人去采购，土豆是最美味的食物了，不过我们的大厨还是尽所能的给我们换花样做出可口的饭菜。然后是缺水，当地实在是太缺水，井水非常脏而且远，幸好我们受到当地政府的重视，把山上的自来水水闸打开供我们用，要知道，平时停水对于山里人来说是司空见惯的。还有住宿，女生睡的是老师的两间办公室，男生有两位睡厨房，其余都是睡帐篷，更苦的是第一天晚上就下起了大雨，第二天醒来时已经全浸泡在水里了，潮湿的天气加上蚊虫叮咬，全身上下陷入一种无止境的瘙痒中，此种感觉身不如死。教书的感觉还是很美妙的，第一次开班会，第一次上课，第一次给他们讲做人，我怀着无限的激情开始了我的“教学”生涯，我认真备课，把知识尽可能浅显地讲解，但是他们与城市里的同龄人差距实在是太大了，有时候一个很简单的问题会讲上十几遍，我依然在坚持着，甚至发掘出诲人不倦的快乐。经过家访和平时的观察我也发现了很多同学存在的问题，我尝试和他们沟通，也努力想去改变他们，但却没想到会是如此之困难!我后来才明白这也许就是一种和谐，就像这些孩子从来没有吃早餐的习惯，我们不能把自己的生活观念强加于他们身上，也许只是循循善诱使他们在自己的人生道路上走得更好!
十几天的时间漫长而短暂，我们要走了，他们追着我们的车把泪水洒在了山路上。在走的时候才后悔莫及，由于环境等的原因我在后面开始懈怠，真后悔没有交给他们更多的东西，有个队友说了这样一句话“我们得到的远远比付出的多”我们真是不折不扣的坏人。
年来，在村两委的正确带领下，我坚持以上级重要指示为工作的根本出发点，认真配合各项政策的实施，大力深入农村基层调查研究、开展工作，使我村各项工作得到了更好的发展。现将本人年的工作情况简要概述如下：
1、努力塑造村官品牌。作为农村工作的新鲜血液，村官工作任重道远。在这条漫漫长路上，我始终把做好村官的本职工作作为重中之重，在深入基层、了解村情民意的同时，将当代大学生的风采毫无保留地展现出来，塑造好村官这一金牌品质。
2、积极克服自身弱点。加强对未知知识领域的学习，有效地做好职场充电工作，克服知识面狭隘的弱点；进一步提高日常工作的质量，面对工作量庞大的事务，分阶段、有计划地攻克，并及时改善工作中存在的问题，精益求精，克服人性懒惰的弱点；不再做单纯的文字工作，认真参与村上重大事务的日常工作，面对新问题、新情况，及时请教，克服经验不足的缺点。
3、做好相关创建工作。在做好各线条台帐的创建、整理工作的同时，高效、优质地完成村级荣誉的创建工作。康复社区、关工委、新农村新家庭的创建工作及卫生村的复查工作，我都一马当先，以高度负责的态度做好软件部分，尽量避免这部分的扣分，为硬件部分争取更大的合格空间。
4、其他事项的完善工作。坚持每月按时完成党建信息的更新工作，将村内的重要信息及时上报或做好对应的文字记录，以备查询。除此之外，户口整顿、人口普查、村委会换届选举等工作，我均参与其中，以认真负责的态度发挥好主力军的作用。
5、新农村的建设设想。进一步加快新农村建设的步伐，以放宽新农村建设点宅基地的审批工作为突破口，采取宅基地以旧换新的办法，逐步、分批次地将破旧、人均住房面积不足的家庭拆迁至新农村的建设用地中。同时，在村委会的附近新建老年公寓，形成以村委会为中心的建设圈。初步的建设计划，我已了然于胸。
时间并未因我忙碌的脚步而驻足，年的村官生活已经悄然远去。展望，我将一如既往地发扬艰苦奋斗、求真务实的作风，以饱满的精神状态投入到全心全意为人民服务的行列中去，通过不断地磨练自己，茁壮成长为村中的参天大树。
关键词：古代管理高校后勤“上下同意”“上下有分”“以人为本”“先胜后战”“刚柔相济”“选贤任能”
管理，就其本身的词义而言，是管辖、处理的意思；就其基本含义来看，是通过计划、组织、控制等实现自制目标的过程。自从人类有了群体生活，就有了管理活动，产生了管理思想。
我国古代管理思想是华夏文明的重要组成部分。它虽然没有形成独立的管理理论，但许多思想观点仍被纳入现代经济、政治乃至社会生活的诸多方面，不断焕发出古老的青春，显示其不朽的价值。目前，高校后勤管理工作在管理目标的趋同、管理组织的确立、管理手段的采用等方面还有一些不尽人意的地方，只要按照古为今用的要求，密切结合后勤工作实际，取其精华，弃其糟粕，高校后勤管理工作仍然可以从我国古代管理思想中得到一些启发。
一、“上下同意”的管理目标
《孙子兵法》在《计篇》中有这样的表述：“道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生。而不畏危。”所谓“道”，可以理解为道义、道德、理想等，这句话的意思是：因为有了统一的意愿和理想，大家可以同生死，共患难，而无所畏惧。墨家学派的创始人墨子也主张统一人们的思想，“一同天下之义”，认为“尚同”是“为政之本”。
在古代管理思想中什么是“上下同意”的管理目标呢？伟大的思想家孔子提出了“富而后教”、“百姓足，君孰与不足，百姓不足，君孰与足”的富民观，管仲提出了“凡治国之道，必先富民”的观点，荀子则提倡“上下俱富。”
上至一个国家，下至一个基层组织，要实现管理目标，必须上下同心。高校后勤也应如此。特别是在高校后勤社会化改革向广度和深度推进之际，高校后勤迫切需要统一全体员工的思想，使之正确理解并统一于后勤社会化改革的目标。当前，多数高校后勤社会化改革的近期目标已基本实现，后勤企业逐步成为自主经营、独立核算、自负盈亏的经济实体。根据改革发展的实际，我校后勤总公司稳步推进各项改革目标，制订了“十五”期间工作的努力方向，即至*2年底，公司完成与学校的规范分离，成为自主经营、独立核算、自负盈亏的经济实体，为学校提供优质、高效的后勤服务；至*5年，公司建立现代企业制度，成为具备教育特征的社会新型服务企业，满足学校发展需求，有效拓展校外市场。要实现这一工作目标，必须“令民与上同意”，通过公司整个组织体系的协同努力，充分调动每一位员工的工作积极性和创造性，使之自觉实践这一工作目标的各项子目标。
高校后勤在管理目标上的“上下同意”不仅是对后勤本身的要求，也是指后勤社会化改革的主导力量政府、学校等在目标上的统一，同时，后勤社会化改革的目标还要求后勤服务对象及时转变“福利后勤”的观念，转变对后勤服务的“双重标准”。
二、“上下有分”的管理组织
《晏子春秋》指出，要使国家政权稳定，就需“别上下之义，使得其理；制百官之序，使得其宜”。刘向认为，“冠虽故，必加于首；履虽新，必关于足。上下有分，不可相信。”姑且不论上述言论的其它含义，就其组织系统分级管理的原理而言，对高校后勤管理组织的建立有十分重要的借鉴意义。
高校后勤管理组织结构设计，既要保证统一指挥，统一领导，又要明确各管理层次的职责权限，从而形成有序的管理系统。反之，上级干预下级的职权，下级越级做上级的事，就会混乱管理秩序，使组织目标难以实施。就如《管子·君臣》所言，“是以上及下之事，谓之矫。下及上之事，谓之胜。为上而矫，悖也；为下而胜，道也；国家有悖反迕之行，有士主民者失其纪也。”在高校后勤的管理组织结构中，由于管理目标的逐级细化和逐级落实，各层管理组织之间就需实行逐级负责，从而达成唐甄在《潜书·权重》中所提及的管理境界：“官有万职，君惟一身，贤君之用官，如大将之御众。以一用十，以十用百，以百用千，以千用万，是则君之用者有万，而凭之者惟十。约而易操，近而易烛。”
分权是现代企业管理组织的重要标志，企业组织结构模式的演变过程，就是一个不断分权化的过程。为真正做到分级管理，在保证统一领导的前提下，高校后勤企业中的上级管理层必须下放权力，使下级有职有权。司马光就非常强调分权，他认为，“凡天下之事，在一县者，当委之知县；在一州者，当委之知州；在一路者，当委之转运使；在边疆者，当委之将帅，然后事乃可成。”司马光的分权理念要求高校后勤必须建立以明晰产权为主要特征的现代企业制度，明确学校与后勤的产权关系，明确一级后勤公司与二级后勤公司之间的产权关系。
基于校际联合的实际情况，我校后勤总公司在组建伊始建立了条块结合的组织结构，经营行公司以条管理，服务管理型公司以块管理。从一年多的实践来看，这一组织结构是合理的，有效的，与西晋哲学家、文学家傅玄提倡的“量时而置官”的精神基本一致。但实践也证明，这一组织结构内部还存在管理层次偏多、信息反应不够畅通、管理效益不够明显等弊端，离傅玄“吏省则精，精得当才而不遗力”的精神相去较远。我校后勤总公司应根据外部环境的变化，适时调整管理组织结构，通过适当减少管理层次、压缩职能机构、裁减冗余人员来建立一支纵横向都比较紧凑的扁平型结构，使组织变得灵活、敏捷、快速和高效。
三、以人为本的价值导向
儒家关于以“仁”为核心的伦理思想是人本管理理论的溯源。孔子说，“仁者，人也”，（《礼记·中庸》）认为仁是内在于人的爱心，表现在人的言行中，就是行仁。如何行仁，孔子认为一要从积极方面推己及人，“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人，能近取譬，可谓仁之方也已。”（《雍也》）二要从消极方面推己及人，“己所不欲，勿施于人。”孟子继承发扬了孔子的这中思想，认为“不以仁政，不能平治天下”，（《离娄上》）强调“仁政”的关键在于“得民”，而得民首先要得人心。他说，“以不忍人之心，行不忍人之政，治天下可运之掌上。”（《公孙丑上》）“得其民有道，得其心，斯得民也矣。”（《离娄上》）
孔孟以人为本的思想，应用于当前的高校后勤管理工作，首先要从人本主义出发，通过人性化的管理手段，在增强员工对后勤社会化改革目标的认同感、对高校后勤的向心力，最大限度地发挥员工的工作能动性从而最大可能地创造管理效益、服务效益和经济效益的同时，要“养人之欲，给人以求”，充分尊重员工的感情，关心员工的生活，了解员工的愿望。目前，高校后勤管理刚性有余，人文关怀不足。各级管理层往往下任务多，压指标多，疏忽了对员工内心世界的关怀。特别是对所谓的“临时工”，往往以“罚”为主要甚至是唯一的管理手段，缺少对他们个人愿望的了解及合理需要的及时满足，缺少真诚、有效的交流沟通。“民为贵，社稷次之，君为轻。”在非校编人员日益成为高校后勤工作主力军的形势下，以在编人员占大多数的各级管理层需进一步打破编制观念及身份限制，普遍树立平等意识、民主意识，尊重每一个员工，关心每一个员工，紧紧依靠每一个员工。
其次，要从注重员工的使用价值转向员工个人价值的提升，要着力增强员工的职业能力，使员工的思想素质、能力素质都能适应后勤社会化改革的挑战。儒家人本思想注重人内部的德行修养和人的价值，认为人是“能成长的生命”，关于增强个人价值的思想在孔子的言论中也有反映。子曰：“学而时习之，不亦悦乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？”（《论语·学而》）这里所谓的“学”，指的就是人的生命成长的锻炼。
另外，以人为本的管理还应在创建和谐的内部人际关系上下工夫。孔子说：“礼之用，和为贵。”孟子云：“天时不如地利，地利不如人和。”荀子认为“上不失天时，下不失地利，中得人和，则百事不废。”（《荀子·王霸》）所谓“人和”，如西周末年史泊所言，是“以他平他谓之和，故能丰长而物归之”，是通过相互之间的影响协调达到和谐统一，形成一种新的状态。“人和”思想对于高校后勤管理工作来说仍具有十分重要的借鉴意义。一，要加强内部沟通机制。通过定期举办经验交流会、研讨会，建立工作例会制度、谈话制度等，减少因信息传递不顺畅而带来的工作阻力，使员工明确在各自的岗位上应如何进行有效的配合，并让员工参与一些决策。这样，就容易在上下级之间形成一种全新的伙伴关系（而不仅仅是领导与被领导的关系），共同营造团结合作的工作环境和民主和谐的人际氛围。二，要合理设置岗位。以工作需求作为设置岗位的依据，以岗位要求作为聘用员工的依据，尽可能做到职责明晰，各尽其能，做到考核有据，奖惩科学，使没位员工都处于一种既紧张又有弹性的工作状态。三、各级管理者要加强自身修养，不断增强人格魅力，不仅要决策英明，指挥果断，而且还要待人平和，善于纳言，处事公正。实践证明，高校后勤管理中积极创建和谐的人际关系有利于调动员工工作的积极性，有利于增强员工对后勤的向心力，有利于更好地取得管理效益、服务效益和经济效益。
高校后勤人本管理思想不仅是指尊重关爱后勤员工，而且也包括尊重关心师生即服务对象的愿望和要求。老子有言：“圣人无常心，以百姓心为心。”（《道德经》）高校后勤部门要充分了解师生的需求，改进服务手段，优化服务质量，开发服务项目，要以师生满意率为第一信号开展各项后勤工作。以师生为本还必须树立正确的义利观。我国古代管理思想中存在重义轻利的特点。孔子“罕言利”，，认为“君子喻于义，小人喻于利。”（《论语·里仁》）荀子认为“先义而后利者荣，先利而后义者辱。”（《荀子·大略》）墨子与上述各家不同，提出了“交相利”的观点，认为互为有利就是义。墨子的互利思想同样适用于高校后勤经营活动。高校后勤虽然具有产业属性，但它不完全等同于社会企业，它同时具有较强的教育属性。因此，在后勤社会化改革中，必须坚持义利兼顾的原则，既不能只讲经济效益而不讲社会效益，也不能只讲社会效益而忽略了高校后勤的可持续性发展。当经济效益与社会效益发生矛盾时，应坚持“先义后利”。在后勤经营活动中还应“得利思义”，充分认识到师生的需求就是后勤的市场，只有服务好了广大师生，才能取得社会效益和经济效益的双丰收。
四、“先胜后战”的领导决策
诸葛亮在《便宜十六策·治军第九》中指出：“智者先胜而后求战，暗者先战而后求胜。”这是有关管理决策的一条重要原则。在推进高校后勤社会化改革过程中，由于可供借鉴的实践经验较少，加上新矛盾、新问题又比较复杂，因此，后勤管理者在决策中采用“先胜后战”、“先谋后断”的原理是十分必要的。
首先，要充分发挥群众的作用。姜太公说：“以天下之目视，则无不见也，以天下之耳听，则无不闻也，以天下之智虑，则无不知也。”（《六韬·大礼》）后勤管理者要紧密依靠后勤员工和全校师生，充分听取他们的意见和建议，在广泛掌握民情、集中众人智慧的基础上作出正确的决策。墨子关于“上之为政，得下之情而治，不得下之情则乱”的论断明确指出掌握民情对管理决策的重要性。
其次，要进行周密谋划。分析、筹划很重要。辛弃疾在《美芹十论》中指出：“事未至而欲图，则处之常有余；事既至而后计，则应之常不足。”只有进行了决策前的思虑，后勤管理者才能明白什么是当前该做的，什么是当前还不能做的。只有“尽己之所可为，尽己之所宜为”（王夫子《读通鉴论》），才能做好适合当前形势的各项后勤工作。
再次，要善于抓住时机。诸葛亮极善于审时度势，充分估计形势，最后辅助刘备建立了蜀汉政权，其著名的《隆中对》集中体现了他的决策思想。高校后勤管理者也一样，要善于抓住机遇，作出有利于改革发展的决策。随着高等教育的快速发展、师生生活水平的不断提高，以及校内市场的日趋成熟，经过一年多的平稳运作，我校后勤总公司在争创“三个效益”—服务效益、管理效益和经济效益的基础上提出了“三个转变”，即从市场优势向竞争优势转变，从立足于校内市场向拓展校外市场转变，从模拟企业化运作向现代企业制度转变。这一决策将指导我校后勤总公司今后几年的工作。
最后，要“善断”。在“谋众”、民主讨论的基础上，后勤管理者要形成自己的意见、观点，善于作出合理、可行的决断，从而树立作为决策者的权威。决策一经形成，只要形势没有变化，就应坚定不移地予以实施。高校后勤社会化改革可谓摸着石头过河，因此，管理者的“依时而断”就显得尤为重要。“善断”既有利于向全体后勤员工指明改革的方向、目标及途径，有利于团结力量、凝聚人心，也有利于后勤管理队伍的自身建设。
五、刚柔相济的管理原则
荀子集合儒家以礼治国和法家以法治国的思想，提出“治之经，礼与刑。”（《荀子·成相》）认为礼治与法治相结合比单纯的礼治或法治更具优越性。韩非子认为“明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。”（《韩非子·二柄》）上述刚柔并济的管理原则同样适用于高校后勤管理工作。后勤管理中，要坚持硬性管理与软性管理相结合，一方面加强制度建设，另一方面加强思想政治工作。
制度管理在高校后勤管理中具有突出的地位。只有“齐之以文”，用规章制度来规范员工的行为，才能政令畅通，目标统一。制度管理关键在于执行。有制度不执行或执行不力还不如没有制度，“有令不行”带来的负面效应是巨大的。除了“齐之以文”，执行制度时还要“动之以武”。员工违反制度必须受到惩戒，尤如曹操治军，军法“设而不犯，犯而必诛。”制订、执行规章制度时，还可以借鉴韩非子“赏而厚信”、“刑重而必”的思想，坚持厚赏严罚。厚赏严罚可以带来很强的激励作用，如韩非子所言，“厚赏者，非独赏功也，又劝一国。受赏者甘利，未赏者慕业，是报一人之功而劝境内之众也。”（《韩非子·六反》）要保证制度的严肃性和权威性，还必须做到“刑过不避大臣，赏善不遗匹夫”，坚持制度面前人人平等。
孔子说：“道之以政，齐之以刑，民免而，道之以德，齐之以礼，有耻且格。”孟子认为，“善政，民畏之；善教，民爱之，善政得民财，善教得民心。”（《孟子·尽心章句上》）孔孟的这些言论具有很强的实践意义。高校后勤管理既要坚持制度管理，又要开展行之有效的思想政治工作，并注意以下几个方面：
（一）当前的后勤思想政治工作的关键任务是积极引导员工进一步转变观念。随着改革的深入，后勤员工的思想逐步趋于稳定，“等、靠、要”的想法已少有市场，但是，后勤员工队伍整体上还缺乏开拓的精神、创新的理念和创业的激情。后勤管理者要从转变观念入手，使全体员工强化危机意识、市场意识和创业意识，使他们认同各个阶段的改革目标。
（二）后勤思想政治工作要以职业道德教育为先。由于后勤员工队伍整体文化素质偏低，在开展思想教育时，必须十分注重紧密联系实际，切忌纯粹的理论化。要从平常的点点滴滴入手，以职业道德教育为先，以后勤员工易于接受的方式进行教育，从而提高员工的职业道德水平，提升后勤服务质量，进一步树立后勤服务的新形象。
（三）管理者要起表率作用。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。（《论语·子路》）“圣人处无为之事，行不言之教。”（《老子·二章》）的确，管理者的身教十分重要。它是后勤柔性管理很重要的一个方面，有利于创建后勤内部环境的和谐，有利于培育员工的向心力，有利于激发员工的工作热情。
六、“选贤任能”的用人之道
孔子言：“为政在人。”（《礼记·中庸》）的确，用人是管理工作的关键。西楚霸王刘邦因善用人而得天下。他说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必克，吾不如韩信。三人者皆人杰，吾能用之，以吾所以取天下者也。”（《汉书·高帝纪》）在高校后勤管理工作中如何选人、用人？
（一）在实践中识别、选拔人才。孔子认为“不以言举人”（《礼记·卫灵公》），而是要“听其言而观其行。”（《礼记·公冶长》）这一思想对高校后勤的人才聘用工作具有指导意义。目前，高校后勤采用的用人方法以招聘、推荐聘请为主。这种方法不易做到全面深入地考查。在全面审核后，要进一步在实际工作中加以考查。试用一段时间后，再根据被考查者的德、能、勤、绩予以任用或解聘。
（二）用人唯贤。墨子主张“不辨贫富、远迩、亲疏，贤者举而尚之，不屑者抑而废之。”（《墨子·尚贤中》）高校后勤用人也应坚持用人唯贤不唯亲、不唯资的原则，从工作大局出发，以德、能为选拔人才的双刃剑。在实际工作中，真正得才兼备的人不多，往往是单方面比较突出，可称谓为“仁人”或“能人”。高校后勤管理者可以使“得厚者令牧民，才优者使治事”，合理搭配“仁人”和“能人”，在内部管理中任用“仁人”，在对外开拓中使用“能人”。
（三）用人所长。在用人问题上，唐太宗有很精辟的见解。他说，“用人如器，各取所长。”其手下大臣各有所长，如房玄龄善谋，杜如晦善断，魏征能谏，他们为唐朝贞观之治奠定了人才基础。高校后勤管理者也要如唐太宗所言，着眼长处，避短扬长，做到员工的长处与岗位要求相称，并进行人才的优势整合。《孙子兵法》说，“将能而君不御。”下级能力很强，能独立完成工作任务时，上级管理者不要轻易干预。由于高校后勤社会化改革没有现成经验可以借鉴，是一项探索性、开拓性的事业，面对新的形势、新的任务、新的问题，上级管理者往往对下级关心有加，而放手不足，担心各项管理目标能否顺利完成。上级的过度干预，往往会束缚下级的手脚，不敢开拓，怯于创新。当前，高校后勤要进一步完善权力下移和权力监督机制，从而充分调动各级管理者的积极性。
（五）量化考核与定量考核相结合。对从事经营活动的部门（岗位）要把定量考核和量化考核结合起来。定量考核最重要的就是利润指标的确定，可以采取“联合确定基数法”。对非经营型部门（岗位）及经营型部门的管理、服务部分无法进行定量考核，可以进行量化考核。量化考核必须建立在听取上级管理者、其它部门、本部门员工与服务对象意见的基础上，把满意率调查作为量化考核的重要手段。
（六）健全分配激励机制。管子很早就发现了吃大锅饭的弊端，他说，“其积多者食多，其积寡者食寡，无积者不食······故曰：察能授官，班禄赐予，使民之机也。”（《管子·权修》），“积多者食多”意即效益好的报酬多，“积寡者食寡”意即效益少的报酬少，“无积者不食”意即没有效益的没有报酬。在当前人们日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾成为社会重要矛盾的形势下，除了要发挥精神激励、进修激励等的功能，更要突出物质分配激励的作用，使报酬与效益、风险、贡献充分挂钩，使分配政策向一线部门、一线岗位倾斜，从而充分调动员工队伍的工作积极性和创造性。
后勤社会化改革形势下的高校后勤管理工作是一个全新的课题，需要不断的探索和创新。汲取我国古代管理思想中的合理部分，结合当前高校后勤社会化改革的实际，必定能开创高校后勤管理工作的新局面。
参考书籍：
《中国管理思想史》，单宝著，立信会计出版社，1997年10月第1版
《儒学与21世纪中国——构建、发展“当代新儒学”》，祝瑞开主编，学林出版社，*0年12月第1版
《中国古代管理思想之今用》，潘承烈、虞祖尧等著，中国人民大学出版社，*1年8月第1版
《东方管理学十三篇》，胡祖光、朱明伟著，中国经济出版社，*2年8月第1版
《管理之道》，席酉民著，机械工业出版社，*2年1月第1版
不过努力的话，机会总会有的，终于我们几个同学找到了一所学校，让我们参加实习，这真是令我喜出望外，我可以做一名实习教师了。
本次教育实习按照学校的要求，任务有二：教学任务与班主任工作。另外，我们二附实习小组还共同完成了一个教育调查。完成情况如下：
1、教学任务。在教育实习的四周内，听取指导教师王华老师的课11节。其他物理教师授课6节；听取组内同学讲课9节；共完成了4个新课的实习教案：其中《欧姆表》和《分析电路》进行了试讲，得到了指导教师、带队老师和同学们的意见和建议；共讲课3节：《欧姆表》一节（高二1班）；《电路分析》两节（高二1班，2班）；平时。协助教师批改作业，对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。指导教师的授课做教案式记录。
2、班主任工作。在日常方面，按照要求每天7：20按时到班，检查班级情况。午间操跟操。每周一、二、四的午自习到班进行个别答疑。平时，注意和同学们的交流，观看了全校运动会。并与高二1班的另外两位实习班主任一起，在原班主任和各位同学的帮助下，完成了一次主题班会——《LIFESTORY——大小孩的故事会》。
3、其他。我们的教育调查对象是师大二附的高一高二学生。高一7个班，高二6个班，文理均衡。大约收回500份左右的有效数据。调查内容与中学物理课现状有关。问卷由我初步草拟，经过全组评议，带队老师评议最终定稿。具体完成情况将在调查报告中提交。
为期四周的教育实习，不但使我在物理教学与班级管理上学到了很多，也增进了我对自己的认识。我实习的班级是二附高二年级的理科实验班。同学们聪颖、独立、有创新精神。开始与他们接触我还有些紧张，常被他们的提问难住，无所适从。但他们却反过来安慰我，鼓励我慢慢来。在他们的宽容与鼓励下，我进步了不少。尽量作到每次答疑都有备而来，每次批改作业前都把作业自己先做一遍。对所有可能出现的问题提前准备。几周下来，我回答不上来的问题就越来越少了。在他们中间，我才深刻的体会到大学老师常常提醒我们的一句话："教师，就是为学生服务的。在学生眼里找自己的问题，才能获得长足的进步。"
班主任老师平时很严肃，言语很少。可是对管理班级很有一套。
我们1班的管理就象是一部全自动的机器，绝大部分靠同学自己和班委管理，自觉、自发的进行。象我这样的年轻老师最头疼的就是班级的管理。通过每周班会课的学习，确实体会到了班任老师的方法。我想，那就是：恰到好处和用心。该奖的奖，该罚的罚。学生的事永远是大事。
我的指导教师和班主任老师给了我很大的帮助。作为教师，他们永远都是我的榜样，也是我想要超越的目标。在我讲第一堂课之前，指导教师把他自己的教案拿给我看。我虽然写了教案但是并没有准备讲稿。这样，给老师试讲的时候，由于准备的不细，将整堂课的结构都破坏了。该讲清楚的东西一点也没交代清楚。他听完之后毫不客气的一一指出所有的错误和缺点，告诉我应该怎么讲。带队老师也严厉的批评了我，叫我回去一定要写讲稿，第二天绝不能讲成这样。那时，我真的觉得讲课好难。自己的心态也摆的特别不好——因为我太想把课讲好了，压力特别大。当天晚上，我准备到2点多，第二天终于把课顺利的讲完了。从那堂课以后，我才真正理解“教师”与“好教师”的差距。对我来说，他的课就是标准：如果课讲不到他那么清楚，根本不能算是好课。
