时间：2022-11-21 12:13:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇护士先进事迹，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
××，女，25岁，护理专业大专毕业，于于苏省××卫生学校，同年到兴化市第三人民医院工作，在icu工作了3年。于10月转入扬州维扬区人民医院工作。在从事护理工作5年来，视患者利益高于一切，以高尚的医德，优质的服务态度和勇于吃苦的精神，得到了同事的尊敬，患者的信赖。在平凡的工作岗位上以不平凡的表现得到了组织的肯定，获得了医院优秀护士称号。在从事护士工作五年来，我牢固树立一切为了病人待病人如亲人，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每位患者。护理工作是繁杂而辛苦的，在临床一线的工作中，做好等级护理，对病情较重，变化较快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致的为病人做好病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，真正做到待患如亲人。记得在某次值班的一个晚上，一位年过七旬的老人，是因脑出血而入院。病人家属焦急的跑到护士办公室叫我，说老人家已经四、五天未解大便，现在正腹痛，腹胀难忍。医生又关照过不能用力解便，以预防出血再次加重。当时我也深知这个道理，我急切的走进才人家的病房，安慰老人家不要着急，一定会有解决办法，当时是大冬天，我先将自己的双手捂热，然后放在老人家的腹部行顺时针工的循环按摩。嘱老人家不要焦急，深呼吸，慢慢的，老人家似乎没之前那么难受了，可我又想，如果大便解不出来，这个似乎解决不了什么问题，在医生的同意下我动作轻柔的帮老人家在肛周打了两只开塞露，眼看大便就快出来了，可却堵在口。当时老人家又痛苦的起来了，我当时也有点急了，心想千万不能让病人再这样痛苦了，看此情景，于是毫不犹豫的带起手套，手指轻柔的病人的，将堵在口的粪块搁了出来。这时，老人家终于停止了轻松了。
在场的每一位家属都惊呆了，他们感激的对我说：“太感谢你了，小王护士，你帮我家人解决了痛苦，不怕脏不怕累，我们都不如你啊。虽说是我们的家人，真要说起来，我们恐怕都没这个勇气帮家人搁大便，更何况我们只是病人而已，您真是把病人当亲人待啊！”我笑着回答他们：“不用谢，我们要把以病人为中心的服务体现在实际工作中，从一点一滴做起，从小事做起。”记得是去年一位患子宫肌瘤的妇女住进我院，令医生护士感到奇怪的是，一连几天，病人的丈夫都没有在病房露过面。一打听，才知道他们正面临感情危机，正是因为闹着离婚，丈夫才不来照顾妻子。了解情况后，院里安排照料了生活起居，我们总是准时把饭菜送到病人的床头，我还经常开导病人人，要以包容理解的心态对待任何事情。妻子得到很好的照料的消息传到丈夫耳朵里时，他还不相信，傍晚时分，我下班后，正和半卧床的病人聊天，他悄悄来到病房，看着我和妻子说说笑笑的。谈心时，丈夫不由愧疚不已，感慨万分。向我连连道谢，并握着妻子的手，自责地说：“非亲非故的护士都能如此照顾你，我还有什么理由对你不管不顾不问呢？就冲着这些好心人，我们也要好好地重新来过。”是的，这就是爱，虽然平凡，但却伟大。还有一次，一位产妇住院分娩，由于家境贫寒，婴儿衣服包裹等没有置办，一家人个个愁容满面，面对这一切，我们又一次献出了关爱，大家纷纷从家中拿来衣服、被褥，望着躺在我们捐赠的包裹里甜甜睡着的婴儿，产妇脸上露出了宽慰的笑容，这样的例子很多，正因为做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了家属的赞誉，领导的肯定。我深知要做一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药执行医嘱上，更重要地丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强，技术硬的基本技能，我会坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。最后，我要谢谢领导和同事们给我的帮助，肯定和荣誉。今后，我会更加努力工作，为医院，为护理工作做出贡献。
她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上，每日做着烦杂而又辛劳的护理工作，她一直工作在临床一线，先后在内科，外科，急诊等科室工作。积极主动，任劳任怨，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。
她具有强烈的爱岗敬业精神，遇有危重病人总是闻迅赶来，主动参与抢救，对于周围静脉采血困难的患者，她能从精湛的股静脉穿刺技术提高采血的成功率，大大减少了患者的痛苦。
作为一名护士，她不但搞好自己的本职工作，还协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生得带教工作，不仅技术上带和教，还从做人的基本道理，做人的准则给护生们讲解，言传身教，使护生们不仅学到了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。她就是这样不断的充实自己，扩大自己的知识面，提高自己为人们服务的本领。
幸福不仅仅意味着得到，更意味着付出。她父亲因急性心肌梗塞去世，她都没能赶回去见他最后一面，却在病房抢救另一位心源性休克患者，他儿女都在外地，还没赶回来，看得出患者渴望见儿女最后一面的心情，替他的儿女完成了遗愿。
郭某同志自1986年参加工作后一直从事护理工作, 先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作, 多次获得先进工作者、护理比武全能奖等荣誉, 现任急诊科护士长职务。在二十多年的临床护理工作中, 该同志积极拥护党的路线、方针和政策, 热爱祖国, 热爱人民, 爱岗敬业, 积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中, 为我院的医疗护理工作作出了积极的贡献。××坚持加强政治学习, 十分重视自身道德素质的修养。
多年来, 一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历, 让她深深懂得, 作为一名白衣天使, 必须要有一丝不苟的工作作风, 要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度, 严密的组织纪律性和对病患者大公无私的关爱。在工作中, 她热心接待病员, 关心病员疾苦, 耐心听取病员意见, 勤奋细心地做好每一项护理工作。去年冬天, 一位老人遭遇车祸后送到急诊科, 病人家属一时连系不上, 而病人由于腰椎损伤, 致使大小便失禁, 她就象患者的女儿守护在病床边, 把大便擦洗地干干净净, 后来患者的家人拉着她的手感动的说：你就是我爸和我们全家的恩人。
十年来这样的事例不下几十次。不论调换到哪个科室, 不论当时是不是护士长, 经她护理服务的患者及家属, 总能给予不少赞誉。由于她能像亲人一样维护患者利益, 耐心地为他们讲解病情、排忧解难, 使很多患者及其家属在住院期间积极配合医生进行治疗, 在一定程度上改善了护患关系、医患关系。正是由于她"手勤、眼勤、口勤、腿勤"的干练作风和"领导在场不在场一个样, 白班夜班工作质量一个样, 有人检查无人检查一个样, 对熟识病人陌生病人一个样"的职业素质以及自身坚韧不拔的意识品质, 使医院在成立重点科室急诊科时, 将她委以重任, 任命为该科护士长。作为新科室护士长, 困难可想而知, 病房管理得从头做起, 规章制度要严格要求, 协作关系靠她牵头。。。。。。
这一切困难很快在院领导的大力支持和这位白衣天使的实际行动中退避三舍, 郭某同志身先士卒, 率先垂范, 从扫地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定规章制度, 岗前教育、集中动员、统一工作思想等等, 每一项工作、每一个工作环节, 她都一丝不苟地完成。每天第一个到工作岗位, 最后一个离开科室, 没有休息日, 没有一句怨言, 没有一次个人要求。一句老话"付出总有回报", 在她们的努力下, 急诊科科室设置井然有序, 病房干净、温馨, 制度健全, 科室人员主动性、积极性高涨, 纪律性强, 形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围, 郭某同志的工作能力及成绩也自然得到了全院的一致认可。作为护士长, 除了在平常的工作中把好服务质量关, 调节护患关系, 业务上有指导能力外, 郭某同志主动把自己的目标定的更高一层。急诊科是一个年轻的科室, 也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的科室。针对这些特点, 她带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的提高, 督促本科室护士, 加强继续医学教育, 现急诊科有4名护士通过自学考试获得大专学历, 另有3人正在参加护理大专学业。在着重提高科室正常业务工作的同时, 她还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动, 使每位护士在工作之余陶冶了情操, 消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪, 为更好地服务病人提供了思想保障。鉴于郭某同志在我院护理工作中的突出表现和积极贡献, 特推荐该同志参加"人民健康好护士"评眩。
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李星，女，1972年出生，1991年毕业于石家庄地区卫生学校，当年到行唐县人民医院工作，大专学历，2000年成功竞聘为医院手术室护士长、2004年担任内一科护士长、2008年至今任感染性疾病科护士长，2015年又兼结核科护士长。
一、冲锋在前，不畏生死，守护全县人民
“这里有危险，让我上！”作为感染科的护士长，李星置个人生死于度外，带头冲向最危险的地方，首例涉武汉疑似患者由她收治，带领着全科护士日夜坚守，在这一个多月的时间里，她带领的团队共排查419名发热病人，治愈并解除留观29人，现仍留观6人。1月22日晚，李星放弃了家人团聚的宝贵时光，带领第一梯队护士迅速进入一级战备状态，无畏被感染风险，积极护理疑似患者，直面生死考验。用她的话说“有领导的支持，家人的理解，我有何惧”。她的女儿是预防医学专业，特别理解自己的妈妈，主动承担了照顾患有慢病爸爸的责任。凭借多年从医经验，她在为病人输液、疏导、护理方面更娴熟，尤其是在穿上防护服后，原本简单的工作却成为极大的挑战，对于高难度的操作，她亲力亲为。哪里是最危险的地方，哪里是最困难的地方，哪里就有她冲锋在前。众所周知，核酸检测时鼻咽拭子标本采集是感染风险最高的，而正确的标本采集是检验结果的最根本前提和保障，每次标本采集她都亲临现场监督。一个多月以来，她从未休息过，从未喊过一声苦和累，她用自己的全部，来换得全县人民的安全。
2020年1月29日15：00李星在隔离病房进行消毒工作。———您逆行的身影，亲力亲为的行动，让我们看到一种力量，这种力量与千千万万中华儿女血脉相通，生死与共，它在大难中生根，在苦难中磨砺，在艰难中长成！
二、谋划在前，科学分配，守护全科战士
“大战在即，粮草必先行！”医护战士的“粮草”是医用防护物资，李星凭借多年应对传染病的经验以及高度的政治敏感性，提前申请储备应急物资，带领全科高效解决了春节假期调配难问题，从容攻破了许多史无前例的挑战。整整4天4夜，李星奔走于各个单位、部门之间，每一件储备物资，如数家珍；每一条工作规范，千叮万嘱；每一次培训考核，严之又严，是她的认真细致，让大家从最初的恐慌、紧张转变为从容，让原本的混乱、无章转变为有序，她成为了战友们的“好大姐”。她严格要求，让行为隔离的重要性深入人心，将区域划分入脑入心，配备专职院感督导员，对所有进入科室的梯队人员、医务人员、救护车转运人员、后勤保障人员和清洁人员均开展严格培训考核；她创新方式，遵循科学防护、合理适度原则，根据接触感染风险的高低选择和分配不同的防护用品，提高物资利用效率；她细致严谨，亲自演示，逐人指导，配置穿衣镜，张贴防护用品穿脱流程，有效避免感染风险；她关怀备至，为隔离区申请对讲机，减少接触，科学安排班次，强制轮休，安排营养餐和休所，开展谈心交流，缓解医务人员心理负担；她不漏一处，完善了隔离病房终末处理流程，每天亲自检查，确保发热门诊消毒隔离制度与消毒隔离措施落实到位。她用暖心的守候保护了医护人员的安全，用最周全的行动保障了工作环节的安全。
2020年3月6日10:15李星结束工作，脱下隔离服后，疲惫的身影，汗湿的衣背。———若问疫情有多么凶险，您的笑容就有多么感动，若问平凡有多么伟大，您的背影就有多么动人，您不再挺拔的脊梁彰显着无惧生死、战无不胜的中国精神！
三、疏导在前，关怀备至，守护隔离患者
“不要担心，有我们在！”一句简单的话却有千斤重，因为她让身心煎熬的患者获得安宁，让暴躁易怒的情绪获得平静，让紧张痛苦的情绪获得纾解，是她不吝啬的微笑与关怀和不介意的拥抱与疏导，为患者带来了带来了无穷的力量。护士是与隔离患者接触最多的人，李星成为了他们的家人，她不仅日常照顾得当，经常沟通交流，还加上了患者们的微信，和他们以朋友的身份相处，给他们带来心灵的慰藉，因为依赖所以信任，因为信任所以有了与病魔抗争的勇气，保持良好心态是痊愈的关键。在隔离病区有这样一位特殊的病人，一个15岁的小男孩，由于年龄小，又无陪护，李星和他互加了微信，有时间就和他视频交流，孩子由原来的恐惧变成了不舍，在男孩解除隔离的那天，孩子母亲为感激她提出要儿子认她做“干妈”。在这场没有硝烟的战争中，李星用自己的专业和智慧扛起了一片天，她是这场战役中最美的天使，用爱心和温暖撑起患者的希望，是李星和像她这样默默奋战在一线的无数战士们，让我们相信，这场战“疫”，我们必胜！
作为医护战线上的一员，虽然我们的工作即平凡又普通，可是它却和千百万人的幸福紧密相连，虽然我们的工作即辛苦又劳累，可是它却和千百万人的命运息息相关。当你降生到这个世界上时，第一个迎接你的是我们的助产士，当你病魔缠身时，为你解除痛苦的是我们的医生与护士，当你康复出院为你卸下人生沉重负荷告别痛苦的还是我们的医护人员。所以人们把我们医务工作者比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。
有一首歌，我们用生命去唱，有一首诗，我们用生命去呤。
有人讥笑我，当护士没出息，有人潮讽我，作医生太寒酸。而却有许多人在赞美我，比天使还美丽。
我们很紧张——白天穿梭在输送甘泉的战场，夜里坚守在死神袭击的阵地，就像哨兵一样警觉、留意。
我们很快乐——当绝望的眼睛涌现出生机，当僵卧的躯体跃下病榻，在生与死的抗衡中，我理解着医护的含义，在人生与价值的问卷中，我们用热血谱写着自己的青春。
医护姐妹们，历史在进步，时代在发展，新世纪对我们每一们医护工作者又提出了更高的要求，为了让不幸的患者更好地体验人世间的真、善、美。为了让社会上更多的人理解我们、支持我们、爱戴我们，我们只有不断地完善自我、提高自我，才能成为病人心目中真正的白衣天使。
我们情系医护战线，我们不仅要有白衣卫士的刚毅，还要具备慈母的情怀，织女纤手细指的柔巧。有一天，我们医院护理部的范玉珍主任路过水房门口，看见一位一侧肢体有轻微功能性障碍、身患脑血栓的老大爷，提着暖瓶，步履蹒跚的去水房打水，她猜想，这位病人一定是没有人陪护，于是她很自然地接过老人的暖瓶，打完水把老人送回病房，这本是一件再普通不过的小事，然而，就是这样一件小事，一下子把医院和患者的心拉近了。这以后，范主任每天都要抽出一点时间去看看这位老人，打点水，唠几句家常。在与老人的交谈中得知，他的家在农村，现在正是农忙季节，家里人没时间来陪他，而且经济条件也很差，对病能不能治好还忧心忡忡，有时甚至连饭也没人来买。得知这一切，范主任便经常给老人买来热乎乎的饭菜，安慰老人说：“您安心养病吧，您的病现在治疗还及时，只要你积极配合，是能治愈的。”经过二十几天的照顾，这位老人出院了，出院这一天，他来到范主任的办公室激动地说：“谢谢你，谢谢你的关心和照顾，我要出院了，欢迎你去我家作客，你可一定要去啊！”老人不停地说着谢谢，这位纯朴的老人不会用豪言壮语去赞美你，他只是用自己的方式来表达感激之情，用纯朴的微笑来抒发内心的情感。我们就是这样用自己的真情与温暖在患者心中搭起了一座座友情的桥。
我们情系医护战线，情系患者，我们乐于奉献，没日没夜，无年无节，餐无时、睡无点。年青人谁不追逐时尚，谁不向往浪漫，谁没有几份情趣，但为了我们的医护事业，我们甘心付出。遇到夜班，医护人员处理急诊常常到清晨，流行病暴发时， 一个月休息一两天是常事，去年的非典期间，有时一天就要工作近二十几个小时，白班连着夜班，我们的医护人员就是这样，日复一日，年复一年，奉献着自己，奉献着青春，这种辛苦劳累，这种酸楚苦涩，是金钱无法诠解的。这伟大而神圣的职业就需要我们去默默无闻的奉献，用我们的爱心和勤劳的双手去安抚患者，每当节假日，当别人举家团聚的时候，我们却日夜守护在患者的床边，为满足病人的需要忙碌着，当忙碌了一天的人们进行各种娱乐消遣时，当同龄人和朋友在街头漫步时，我们很可能还在无影灯下为抢救病人的生命而紧张的工作着。
我们情系医护战线，只要能使千千万万的患者笑颜永驻，不管改革的浪潮如何冲击着我们，也不管经济体制如何转变，我们都会用救死护伤的精神和真诚圣洁的心去为患者驱走病痛、重朔健康。为了这一方百姓的身强体健，为了实现女人真正的人生价值。那么，就让白衣天使成为 时代女性的骄傲，让医护战线中的巾帼英雄们在时代女性的挑战中走向辉煌吧！
谢谢大家。
一、在南丁格尔无私奉献精神的感召下，她为传染病病人奉献了毕生的爱
陈东从护校走进北京第二传染病医院（现为北京佑安医院）时，我国传染病仍处于高发状态。面对这份被世俗偏见视为“恐怖之乡”的护理工作，几十年来当她身边的一些同行因承受不了对病魔的恐惧和被世人所歧视，而不断悄悄的或断然辞掉工作离开护理岗位时，陈东却始终没有改变自己的初衷。面对那一个个身心备受折磨的病人渴求生存的目光，眼前浮现出心目中最崇敬的人――南丁格尔。为病人、为护理事业无私奉献的一生，她立志要像南丁格尔那样，为需要帮助的人奉献所有的爱。年仅17岁的陈东那时对南丁格尔也许并不太了解，但她知道要听党的话，知道护士就应该以护理病人为天职，知道干一行就要爱一行，就要干好一行，也许从那时起陈东就逐渐奠定了一个优秀护士的基础。一如既往地向南丁格尔那样，为需要帮助的病人奉献着所有的爱。
70年代，我国肝炎病人较多。一位来自某大学的张老师，因第四次再出血住院。病人由于再次出血对救治已完全丧失信心，他烦躁不安地喊道：“我实在受不了啦，我不想活了，不要管我！”时任护士长的陈东，一边安排护士做好抢救准备，一边抚摸着病人的脉搏，弯下身子轻声地安慰着病人。突然“噗”的一声，约有1000ml的鲜血一下子从病人的口中喷溅到陈东的脸上、工作服上。但是，她丝毫没有顾上自己，迅速组织护士和医生一起进行抢救，经过大家努力的抢救成功了。陈东刚正准备去换洗衣服，突然护士发现病人正双手想拔掉气管插管，充气的导管卡在咽喉部，已经造成呼吸道梗阻，病人憋得脸色发紫，几乎就要窒息了。在这千钧一发之际，陈东冲到病人床边，她果断地放掉了导管气囊的气，成功的挽救了病人的生命。在这位老师住院期间，陈东不厌其烦地劝慰开导他，使这位悲观厌世的病人重新看到生的希望，树立了战胜病魔的信心。
80年代后，当初在中国肆虐的那十几种传染病已经得到了有效控制，但是一些新发传染病却又出现了，艾滋病就是其中一种。
“世纪瘟疫”艾滋病来势凶猛、危害极大，当看到社会上很多人不理解、不认识，她明白做好艾滋病知识的普及，提高人们对艾滋病的认识是当务之急的大事。为此她抓住一切机会进行宣教，并撰写出“正确认识艾滋病，做好自身防护”的文章，为医护人员进行讲座。她还利用主持全国传染病护理学术交流的机会在大会上宣传，号召全国传染病医院的护理人员要认真履行自己的责任，要战斗在预防、控制艾滋病的最前线，要为保护全人类的健康贡献自己的力量。她积极支持“爱心家园”的工作，在她的带领下全员护士长首先成为家园的志愿者，就连她的爱人也参加志愿者活动。
二．为了我国传染病的防治工作，她倾注了大量心血
陈东早在60、70年代克服了家庭困难，曾两次分别奔赴我国山区农村，开展防病、治病、计划免疫等医疗队工作。多年来农村饮用水落后，由于水井的位置低，雨水、污水经常流进，水井中有时会捞出小动物尸体。水源的污染直接伤害农民身体，但农民并不能理解它的危害，所以陈东和他的同事们在井水消毒问题上经常受到非难，甚至被围攻谩骂。但最终她是以自己的行动说服和教育了大家。一个几代唯一的独孙儿，因喝了不洁的井水高热惊厥几乎丧生，经过医疗队一天一夜的全力抢救才脱险。此事轰动了全村，陈东抓住了这一典型事例进行广泛的卫生宣教，使这多年不易被理解的工作，得以顺利开展。
农村医疗条件比较落后，当陈东看到大队“赤脚医生”将所用的玻璃注射器只是用开水烫烫便给病人注射时，她震惊了，感到问题的严重性。此后，她除了完成日常工作外，便在晚上备课编写教材，从最基础的消毒灭菌技术操作，医学基础知识开始讲授，言传身教，这无疑给当地居民的生命树上留下了常青的种子。
三．在重大疫情面前她视人民的利益高于一切
20XX年的春天，“非典”疫情肆虐京城，面对这场没有硝烟的战争，陈东也经历了一次严峻考验。3月9日这天的深夜她接受命令紧急筹备收治非典型肺炎病人的病房，从策划、组织到人力调配，在各医技科室、后勤同志的配合下，仅用了一夜的时间就为患者创造了救治条件。她不顾疲劳组织全院护士长动员会，她深情的说：作为传染病医院的护士，接收传染病是我们义不容辞的责任，在国家重大疫情面前我们必需履行护士的义务，坚守岗位，永不动摇……。
佑安医院从3月11日开始接收第一个病人到6月25日送走最后一个康复病人。陈东带领着护士们与SARS病毒顽强拼搏了三个多月。她坚守岗位，深入病房，言传身教，即使血压高达160/110，也没有休息过一天。她心里装着病人、挂念着一线职工的健康和防护安全。她及时制订了完善的隔离消毒制度，建立保护医护人员健康的措施，制订SARS护理常规、气管切开、气管插管、有创、无创呼吸机护理常规，监督和指导护士的工作。特别当一线的护士不幸感染了SARS病毒，使护士们的情绪立即受到影响。她深知此时克服恐惧，积极稳定护士们的情绪非常重要。作为护士们的领头人，她强忍着内心的痛苦，仍在积极做护士们的工作，她告诫护士长们：护士都在看着我们，在护士面前我们谁也不允许流泪。大家有泪找我来流、有苦找我来诉，一定要坚强起来，我们一定会战胜SARS的。
为了尽最大可能减少医护人员被感染，年近60岁的陈东，每天紧张忙碌的工作使得她神经高度紧张，身心疲惫。一天下来双腿如灌了铅，两脚肿的有时都穿不了鞋。但是她丝毫没有退缩而是在默默地想：“一定要挺住……，因为她知道进隔离区到一线去，可以让年轻人感到塌实，感到有主心骨。同时她还是工会负责人，医护人员的防护做的如何?病人的抢救物品是否齐全?大家吃饭、休息解决没有?这些都是自己的本职工作，长时间超负荷的工作，使陈东在工作收尾后发生了脑血栓，这个从来没有患过高血压的人，也从此戴上高血压的帽子。
为加强临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从2011年9月底到现在，优质护理服务开展已有半年，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评，特别是护士冉雪莲，在开展优质护理方面付出了很多的努力，表现突出。特总结如下：
自2011年9月底以来，我们改变了以往的护理排班模式，开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4)，每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人，十二月初来了一位抢救病人，气管切开，昏迷数月，靠呼吸机维持着生命，那时患者肺部感染特别严重，并且是多重耐药菌感染，很多脓痰，要不停地吸痰，还要每小时气道湿化一次，那是冉雪莲刚刚怀孕，每次见到痰液就恶心呕吐，可是她毫无怨言，任劳任怨，很认真的做好患者所有护理工作：口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背，气管切开处每日定时换药等等，随时观察患者的生命体征并做好记录，在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生，开始有了自主呼吸，我们都看到了生命的奇迹!我们责任护士为患者提供连续，全程的护理服务，包括从入院时的入院环境介绍，住院期间的治疗以及护理，到出院时的出院指导。这样形成了护士，病人，医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓，而当病人有了疑问和难题，也有了明确的求助对象，如果医生对病人有了某项治疗措施时，也会有固定的实施者，并会随时上报治疗效果和病情变化，有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通，提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始，对于新入院的患者，我们面带微笑，温馨护理。迎接新病人至病房，妥善安置，并通知医生。主动进行自我介绍，介绍病区环境，注意事项，以及主管医生、责任护士，病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆，对医院的设施条件极其挑剔，看哪哪不顺眼，责任护士冉雪莲耐心的解释，从生活护理入手，为病人打水，买饭，认真的做好健康宣教，经常与病人沟通，后来积极的配合治疗病情好转，出院的时候连道谢谢，还说“护士是最美丽的天使”。
从每天早晨晨间护理开始，我们责任护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位，为患者提供一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等情况，根据医嘱与病情，给予相 关疾病知识的指导。我们的责任护士每天穿梭于病房之间，除了实施必要的治疗和护理措施以外，更注重对患者疾病知识的宣教工作，向患者详细讲解疾病知识，告知疾病注意事项，让患者真正了解疾病知识，增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的责任护士冉雪莲在怀孕7个月的情况下放弃春节的休假时间坚持上班，在此期间有一对老年夫妻生病住院，老太太生活无法自理，而子女忙于工作无法照顾，她每天为他们打水买饭，加强生活护理。家属特别感动。
在优质护理服务中，我们责任护士扮演着重要的角色，要对患者做健康宣教，注意病情变化，要参与治疗方案的实施，这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识，为患者提供疾病知识的健康教育，解决患者的疑问。同时也积极参与到治疗方案的实施中来，用自己的知识对医生的医嘱提出意见和建议。完善了自己的专业知识，提高了综合素质，同时真正参与到患者的治疗中来，用自己的技术，治疗疾病，促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时间不断地学习理论知识，是自己的业务技术更加成熟，在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来，优质服务已经成为我们的一种习惯，从患者入院到出院，从服务到沟通，从给药到宣教，从态度到行为，从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节，她都会力争做到最好。的确，她为病人服务的热情，就像刚刚点燃的火炬越燃越旺，一定会谱写出护理事业的动人篇章。
——记西安电力中心医院骨烧伤科护士长XXX
主要事迹 她刻苦钻研，勇于创新，她深知，要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦，仅有高尚的职业道德是远远不够的，还必须要有广博的知识和精湛的技术。2012年本护理研制的”简易女性接尿器”获得陕西省电力公司班组创新成果技术类优秀奖,解决了卧床女患者床上小便的难题。看到了科研为患者带来的便利,她继续拓展思维、积极探索,由她研发的 “医用不锈钢自控洗头车”已获得2011年陕西省电力公司班组创新成果技术类三等奖，她的这一成果不但极大节约了医院的设备购置资金，又切实为护士给卧床患者床上洗头带来便捷。在她的带领下还有多项护理新技术服务于患者。由她完成的《提高当代护理实习生工作效率》、《健康宣教在骨科老年患者的应用》等文章先后在《西北护理》、《健康大视野》等杂志上发表。作为骨外科的护士长，常常担负着外伤急危重病人的抢救任务。不熟悉刘护士长的人常常惊讶，像她这样一位身材柔弱的女性，何以蕴藏着如此巨大的能量，竟然忘记吃饭，忘记睡觉，甚至忘记家人！但是，当你亲临她工作的地方，亲眼看到一个个曾经鲜活的生命在死亡线上苦苦挣扎，XXX带领她的护理团队争分夺秒、挥汗如雨地战斗在一线的时候，你就会豁然明白。有时科室忙不过来，又遇到其他科室呼救，她也会有条不紊地合理安排，从不耽误任何一个危重病人的抢救。团结协作，和谐共进，科室成了一个温暖的大家庭。XXX作为一名护士长，她倾心打造团结互助，和谐共进的护理团队。
在她的带领下，骨烧伤科自创科至今未发生一起差错事故和医疗纠纷，因此深得领导、同事、病友的一致好评。生活中，她始终把科室同事看做是自己的姐妹，时刻关注她们的生活，不管谁有急事、难事，她总是主动站出来帮忙，嘘寒问暖。优质护理服务示范工作开展以来，护理工作中的生活护理部分更多了，抱怨的声音也多了，而她总是以姐姐的身份耐心疏导，激发大家全心全意为病人服务的热情，经过她的循循善诱，全科护士再也没有谁抱怨了，大家都以积极向上态度和昂扬的热情投入到了工作中。她还利用业余时间组织各种娱乐活动，丰富大家的业余生活，作为科室的领导她从不计较个人得失，经常加班、代班，主动协调医生、护士与患者的关系，使全科的护理姐妹们时时刻刻全身心地融入这个和谐、进取的大家庭里。成绩属于过去，未来的路任重道远，她说唯有怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，更加热情地对待工作，更加用心地照顾好病人。
不忘初心 情系护理
今天，我向大家介绍的事迹的主人公是滦南县中医院神经内科护士长戚秀梅。我是一名行政人员，在工作上和戚护士长很少有交集，对于她的了解，更多的来自于她的同事的赞许，来自于患者对她的交口称赞，来自于院领导对她的认可。为了今天的发言，也为了更深入地走进她的内心世界，我们坐到了一起，于是便有了下面的聊天记录：我问她：从事护理工作多少年了，为什么选择了护士职业？她答：已经整整28年了，那时还年轻，看着医院的护士头戴一顶燕尾帽，身穿一袭白衣，感觉是那么的圣洁，特别是看到有那么多的病人通过护士的精心护理而重新康复，便下决心也用自己的双手和爱心去帮助他人，也就毅然的选择了护士这一职业。
28年！这一数字深深地触动了我的心！然而，她却平静地向我讲述了28年来她是如何由一名普通的护士逐步成长为护士长和优秀护士的：她说她始终没有忘记自己选择这一职业时的初心---用炽热的爱心、强烈的责任感和事业心去服务他人、奉献他人。为了让自己成为一名合格的优秀护士，她虚心向先辈求教，扎实苦练基本功；工作中，她时时处处不忘护理人的本色和职责，哪里有需要哪里就是自己的岗位，医院走廊中突遇青霉素过敏患者，她会立即挽起袖子抢救病人；下班路过急诊偶遇心脏猝死病人，她知道急诊人手少，会马上跑过去加入到抢救的队伍；工作中她不嫌脏、不怕累，亲自用手帮助大便燥结的病人排便，为了让一个大面积脑梗死并脑疝深度昏迷的病人尽早苏醒，她每天抽出时间陪伴在病人的床前，为病人读书、读报，当她得知病人最心重的是她还在上学的儿子时，她就不断的在病人耳边呼唤她儿子的名字，病人昏迷期间恰逢月经来临，她从不嫌脏，亲自为病人擦拭、清洗，怕病人生褥疮，她每天为病人翻身拍背。功夫不负有心人，整整一个月，病人竟然奇迹般的苏醒了……这样的事例还有很多很多，正是由于她在工作中出色的表现，2004年，她由一名护士晋升为护士长。她深感自己肩上的担子更重了，她深知要带好一个团队，自己必须首先以身作则，率先垂范，我们大家都知道，一件事坚持一天两天一年两年容易，但要做到28年如一日就不那么容易了！可我们的戚秀梅护士长却做到了，28年来，她所带领的护理团队，每天早晨7点准时到院，当其他科室人员到达岗位时，她们早已完成了晨间护理，开始正常的治疗工作了。为了带出一支精干的护理队伍，她对护理人员的要求是非常严苛的，容不得半点儿马虎和懈怠，然而私下里，她又是一个和蔼可亲的老大姐，为了减轻孩子们的工作压力，她时常带孩子们到家里聚聚，亲手做一桌丰盛的菜肴，和孩子们一起说说笑笑，拉近彼此间的距离。处的时间长了，大家都知道她是一个刀子嘴、豆腐心的好大姐。作为护士长，她也没有忘记当好科主任及院领导的参谋和助手，时常为他们提一些合理化意见和建议，不断提升医院护理队伍的素质，深受院领导的喜爱！
我问她今年多大了：她答47岁了，还有三四年就退休了；我问：后悔吗，选择这样一个职业？她说，不后悔，她要站好最后一班岗，带出一支优秀的护理队伍，更好的服务于病患，服务于医院！我问：能给我讲几个典型案例吗？她说，从事护理工作28年来，经历了无数个惊心动魄的抢救场面，人们都说那是一场场没有硝烟的战场，一点儿不假。每一次抢救，她感觉最深的就是时间就是生命，速度就是生命，技术就是生命！每一个抢救现场，我不可能想更多的事情，我只想着尽自己的所能把病人从死亡线上拉回来，而每一次抢救，又都是我不断学习和进步的动力，因为只有掌握扎实的理论和实践功底，才能拯救病人于危难，这是作为一个合格的优秀的护士必须而且应该做到的！说完这些，她看着沉默不语的我说：没有什么感天动地的大事，是不是让你失望了？不！今天你就坐在台下，我要大声地告诉你：我的无言并不是失望，而是被你朴实的话语深深地感动了！因为你的回答代表了千千万万个护理人的心声！
虽然你们的工作是平凡的，每天穿梭于护理站和病房之间；虽然你们的工作是枯燥乏味的，每天就是配药输液打针，但是，正是由于你们精心的护理让无数个痛苦不堪的病患露出了灿烂的笑颜；正是由于你们无微不至的呵护，才使千千万万个病患重归社会和家庭！在你们身上，充分体现了平凡中孕育着伟大和崇高！也正是从你们身上，领悟了奉献的价值和无私！护士姐妹们，今天是你们的节日，在此，我要郑重地向你们致以一个崇高的敬礼！祝你们节日快乐！希望每一个护士姐妹们不忘初心，以颗颗博爱之心服务于大众苍生！
谢谢大家！
转眼我已经在护先进事迹理岗位上工作十八年了，时光就像流水一样消消地漫过了我的生命。戴着护士帽，却依然感觉是如此美丽，圣洁。
我是中医院急诊科的护士长，在工作的十余年中，我不断的在实践中摸索，总结。始终以病人为中心的服务理念，努力做到以精湛的技术，饱满的工作情绪，高度的责任心，良好的心理素质为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。
在平日的护理工作中，我严格要求自己，力争精益求精，最大限度的减少病人的痛苦，带给他们所能给予的最大帮助。记得去年夏天的一个傍晚，我下班刚到家，“有抢救病人，快来!”一阵急促的的手机铃声在耳边响起。接到电话，我急急赶到医院。原来是一车祸外伤病人，病情危重，二话没说，我就投入到抢救队伍中。气管插管、机械通气、补液输血、护送ct、术前准备，待一切忙碌停当，心想去吃点饭，正琢磨着去吃点什么，一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生，快!救命，救命!吃农药了!“闻声，我一个箭步冲出室外，只见一群人抬着一个人直向急诊室走来。”“快，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一阵紧张的忙碌又开始了。终于病人经抢救后神志清醒，病情稳定，被送入了病房。这时的我才舒了一口气，虽然身躯疲惫，饥肠辘辘，却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。
在一次次病人由痛苦变为微笑而我由微笑变为疲惫时，渐渐发现，其实，天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多，太多!作为一名护士，要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心，要有良好的理论水平与操作技能。作为一名护士长更必须具备示范带动的能力，不但要提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。在我们急诊输液室，儿科患者居多，一个孩子最少有2-4个大人守着，针还没打家属先哭起来，这就要求护士不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识和稳定的心态。在输液中要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的先进事迹成功率，减轻患儿的痛苦。在年轻护士值班的晚上我经常被叫到医院来，每次都随叫随到，毫无怨言。在看到患儿家长由急切紧张转为感激微笑时我深深明白，什么是病人的最根本需求，我们首先该做好什么。
从事护理管理工作十余年来，我深深体会到，一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中我总是经常站在病人的角度去考虑问题，并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考，多了解病人的需要和担心，多与病人沟通，用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人，拉近我们与病人的距离。
岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。在这十多年里，曾有过不少荣誉，年年被评为院先进工作者，XX年被评为卫生系统优秀护士，XX年获得系统医德医风奖.XX年获得市级巾帼建功岗位女能手。11年又被评为安吉县十佳文明护士。我所在急诊科室也获得青年文明号，一学二争三创标兵岗，市级巾帼文明示范岗等称号。这些荣誉既是对我工作的肯定，也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长，我知道我还需要做得更多，先进事迹我将继续努力，不断进取，做一名更加优秀的护理工作者。
512护士节疫情护士演讲
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们
：
大家好!今天我演讲的题目是——《最美》。
当季节走进粉红色的五月，当枝头变成郁郁葱葱的绿洲，我们迎来了自己的节日—国际护士节。在这个特别的日子，您注意到了吗?天使们正轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻盈的步伐、巡回在一个个病人的床前……
天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅是因为她的.美丽，而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士，这个平凡的职业，之所以被人们称为白衣天使，不仅仅因为她们身着美丽的白衣，还因为她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦;用热血，温暖寒冷的心腹;用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……
飘然而致的白衣，伴随着神圣的心灵，一顶圣洁的燕尾帽，携带着生命的希望。多少个阳光灿烂的清晨我们忘记了美丽的约定，在不见阳光的病房里捋动着治疗碗盘，奏响了一道道动人的生命音符。无数个寒冷的夜晚，护士姐妹们在不休不眠的守护着病人，却把自己的孩子独自放在值班室!又有谁知道在她们的心灵深处深藏着一种伟大无私的爱!
有人说护士是白衣天使，是提灯女神的使者，是上帝的化身，也有人说护士是服务员，是高级保姆!对于这些我们从来不计较，而是用我们自己超出常人的爱心和耐心来向世人展示了属于我们自己的风采!用宽广无私的爱，谱写着一曲激昂的旋律!
啊!我赞美您，我心中的白衣天使;您是坚强勇敢的，您是伟大无私的。是您让我找到了自己的价值，生命的意义，更是您让我体会到了平凡中的伟大!
啊!我赞美您!我心中的白衣天使!
512护士节疫情护士演讲
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家好!
非常荣幸今天能站在这里与大家共同迎接属于我们的节日——5.12国际护士节，在这个神圣而温馨的日子里，请允许我代表全体同学向工作在一线的护理人员以及为护理事业做出贡献的护士们送上最美丽的祝福：祝福她们永远健康、平安，因为她们是人间的天使，用无限的爱照亮了整个世界。
一袭飘然的白衣，一顶别致的燕帽，带着对生命的热爱，她们踏入这片神圣的领域，用爱谱写着一首首生命的赞歌，人们赋予她们一个美丽的名字——白衣天使。
天使，是人们心灵的灯，她们在寂静中光明，“急病人所需，想病人所想”是她们的宗旨，她们用自己的微笑和真诚牵起了护患之间的桥梁，用柔软的双肩扛起了生命的希望。
她们，用自己的青春和热血挥写着未来;她们，用宽广的胸襟和平凡的小事感动着我们;她们，用自己的真情培育了一片幸福，用自己的爱心守护了一片安然;她们，就像神圣的大地妈妈，在保护着自己的孩子!曾几何时，她们也想多抽点时间和精力照顾她们的小家，但为了这个大家，为了许多在痛苦边缘挣扎的人们，她们毅然回到自己的工作岗位，默默地照顾着别人……
影儿落在水里，句儿落在心里，都一般了无痕迹，美丽的护士们就是一片片洁白的羽毛，轻轻的呵护着一颗颗脆弱的心，静静地，暖暖的……
零碎的诗句，只是学海中的一点浪花，不能将这伟大圣洁的灵魂描绘，还记得那句话吗?我不会弹琴，我只静默的听着;我不会绘画，我只沉寂的看着;我不会表现万全的爱，我只为天使们虔诚的祷告着……
同学们，我们是南丁格尔的后人，已经有千万人奔走在这片神圣的土地上，我们应该像南丁格尔那样，以一颗同情的心和一双勤奋的手，以真心、爱心和责任心，为病人减轻痛苦。请让我们大声宣誓：不忘今天的决心和誓言，热爱专业、坚守信念、忠于职守、兢兢业业、勤奋好学、努力进取，接过前辈手中的红烛，将自己的一生，贡献给平凡而崇高的护理事业吧!
谢谢大家!
512护士节疫情护士演讲
尊敬的各位领导，护士姐妹们：
大家好!
今天我们再次迎来了512国际护士节，作为优秀护士代表，我倍感荣幸，请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向护士姐妹们致以最真诚的祝福。
护士是一个与爱相连的称谓，护理工作看似平淡却不平凡，虽没有显赫的业绩，却能用我们的汗水给病人带来生命之光，我们吃苦耐劳，我们团结协作，我们有责任感，有爱，有奉献精神。，没有固定的节假日，工作琐碎，责任却很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我们自己才清楚天使背后的苦和泪。但我们依然记得微笑服务。每当面对病人及家属的感激我们会把它当成对我们工作的肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业，今生定会无怨无悔，同时我们也不会辜负各位领导的期望，今后会继续努力工作，在这平凡的岗位上展示新的风貌，创造新的业绩，让奉献在白衣下焕出更绚丽的光彩。
最后，愿我们携起友谊之手，牢记南丁格尔的誓言，为保障人类健康，建设和—谐社会做出更大贡献。
谢谢大家!
512护士节疫情护士演讲
尊敬的各位领导，评委老师，来自卫生战线的同行们：
晚上好!
又是每年的这一天，纯洁的白色把美丽的五月装点，我们从事不同的岗位，却来自同一条战线，手携手，心相牵，共赴“5.12”这庄严的精神盛典!
坐在台下的你，不知是否和我有同感，卫生事业责任重于山，卫生人的情怀无悔无怨!
翻开日历，每一个节目都有它独有的内涵，三八妇女节，五四是青年，元霄节看灯，仲秋盼团圆，大年三十除夕夜，华夏儿女大联欢!唯有“5.12”，把我们的记忆定格在2008年，四川地震，同胞罹难，护士节的快乐变得沉甸甸!
抗震救灾，奋勇当先，不畏艰险，不讲条件，在许多人的心中，“白衣天使”、“白衣战士”是我们卫生人的名称代言，可做为他们中的一员，我深知天使的翅膀也会受伤，战士的脊梁也并非永远坚强，我们也是命运的孩子，有同样的苦减辣酸甜，有同样的悲喜忧欢。
亲爱的朋友，你可曾看见：翻身拍背的护士或许在用腰围支撑她疼痛的椎间盘，指导你正确饮食加强营养的医生或许因为加班已经好几顿都在吃方便面;亲爱的朋友，你可能计算：有多少个二万五千里在他们的脚下伸延，有多少个家庭在他们的缝合下破镜重圆;亲爱的朋友，你能否想象：不是亲人却与受伤的生命息息相关，不是情人却能读懂昏迷病人的渴望与期盼;亲爱的朋友，你能否体验：为你查看体温表的护士也在发烧，头昏脑胀，全身酸软，承受病人、家属误解辱骂的医务人员却不能一走了之，以怨报怨!
爱的话题几天几夜也讲不完，爱的果实却只能用爱来浇灌。母爱如水，父爱如山，我们卫生人，爱如繁星撒满天，光芒虽小，却亮的熣灿;数量虽多，却踏着同一条轨迹旋转，当健康触礁，生命遇到黑暗，这光为生命点灯，这爱为健康!
512护士节疫情护士演讲
同志们：
值此第_个国际护士节来临之际，全市庆祝国际护士节和卫生系统创先争优、道德模范事迹报告会隆重召开，我代表市四大班子领导向全市广大护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!向受到表彰的优秀护理工作者和道德模范表示热烈祝贺!向长年奋战在医疗卫生第一线的全体医护人员致以最诚挚的问侯!
接下来，优秀护理工作者和道德模范代表将给我们做先进事迹报告，希望大家通过学习他们的先进事迹，在今后的工作中，以更加振奋的精神，更加昂扬的斗志，更加扎实的作风，在加快荥阳卫生事业又好又快发展中做出更大的贡献。下面，就进一步做好医护等工作，我谈几点意见。
要提高对创先争优的思想认识。今天受到表彰的卫生工作者都是创先争优的典范，我们要向他们学习，要把创先争优当作一种价值理念来追求，并自觉转换为服务理念，融入到推动卫生事业发展，维护人民群众健康利益的具体实践中。特别是在当前科学技术迅猛发展、医药卫生改革逐步深化和人民群众医疗保健服务需求日益增长的新形势下，我们要进一步增强忧患意识、竞争意识和服务意识，要通过开展“讲党性、重品行、做表率”活动，提高自己的职业道德水平，提高自己的护理水平，提高自身的整体素质，积极推动医疗卫生事业的可持续发展。
三要充分发挥典型示范带动作用。榜样的力量是无穷的。今天的先进事迹报告会策划的很好，优秀护理工作者和道德模范们都是我们身边的典型，对我们的事业都有很强的带动。希望把这项活动持续开展下去，把典型树起来，让窗口亮起来，让榜样的力量影响人、带动人、激励人，营造出学先进、赶先进的良好氛围，使更多的先进涌现出来，成为事业发展的中坚力量，全面提升医疗卫生服务能力和水平。
关键词 改制医院 护理管理 质量 服务 安全
2005年5月，我院由原来一家二级甲等职工医院改为股份制医院，7年来，医院坚持“大综合、名专科”的办院方针，积极探索办院方针，积极探索办院方向，医院不断发展壮大，床位编制由原来的210张增加至800张，一级临床科室由原来的12个发展到26个，医疗护理水平上了一个新台阶。具体护理管理工作如下：
1 转变观念，坚定信心
1.1院领导制定医院发展目标：用奋斗、科学、创新、发展观指导医疗护理工作，调动和激励全院职工积极性，强调护理从服务态度入手，认识到转变服务理念是医院生存与发展的根本保障之一。我们遵循的服务原则是：
1.1.1病人是上帝，以病人为中心。
1.1.2定期收集病人意见，持续改进护理工作。
1.1.3培养良好情操，尊重关心病人，与病人交朋友，换位思考，绝不和病人争吵。
1.1.4发挥职能部门作用，支持临床护理工作。通过确立服务意识下的服务体系在医院管理的作用，改善医院软硬件条件，营造良好工作氛围，使医院工作量提高了60%，促进医院健康的发展。
1.2引入竞争机制，实行竞争上岗：提高护士长队伍素质，每年根据《护士长履行岗位职责评分》对护士长进行考核，真正做到能者上、平者让、庸者下；选拔工作责任心强、热情高、能吃苦、肯奉献，具有较强工作协调能力，有临床五年以上护理工作经验的护师参与护士长管理工作，聘护士长助理，为医院培养新人。
1.3加强人才培养：医院每年选派护士长、护士外出进修学习，院外培训率达20%，将学习的护理管理、专科护理、新技术运用到我院护理工作中，回医院后配合医疗开展的新技术有：关节置换、右半肝切除术、脑出血微创手术、颅脑外伤、腹腔镜、高压氧、血透、介入治疗、PICC、人工鼻等护理新技术，提升了我院护理品牌。认真制定护理培训计划，每位护士年培训继续教育达25学分，加强护理基础理论、操作的培训，聘请专家、科主任及外出进修的护理人员承担授课任务，每月理论1科2讲，操作每月1次，要求人人过关；对新护士进行岗前1周的综合培训。对全院所有在职护士聘请同济医院护士统一进行为期一周脱产操作培训并考核，人人过关。
护理部自2005改制以来，举办护理知识竞赛、护理操作比赛、护理新进展学习班、护士长管理学习班、护士先进事迹报告会、积极撰写论文、开展护理新技术、新业务，同时抓好继续教育工作，鼓励年轻护士自学专、本科，学习计算机、英语、护理管理等专业，给护理队伍带来活力，给护理管理带来新思路。
2 以人为本，创优质护理服务
2.1运用细节管理，改善护理服务流程：如入院、转院、接送手术病人等工作流程，制定“首诊负责制”，入院、转院病人有支助中心护士全程陪送到病区，第一名见到患者的护士为首接护士，负责接受患者，与护送患者入院护士进行交接，送患者到床边；接手术病人时，严格查对，与病区护士做好交接，包括：对手术病人的人文关怀就是要我们更新服务理念，营造人文氛围，建立信任的医患关系，让病人对治疗有充分的信心。
2.2转变服务理念，创优质护理服务。护理部举办先进事迹报告会，学习优秀护士先进事迹，鼓励护士在平凡的工作岗位上创造出不平凡的事，围绕临床护理工作做好服务，真正关心护士工作与生活，提高了临床一线年轻护士工资、绩效、夜班费的标准，提供护理骨干外出进修交流学习、晋升职称机会，提升护士的社会地位，爱岗敬业，扎实工作，提高了服务水平。
2.3以人为本，关爱病人。全院改善就医环境，提供舒适的住院条件，设立导医指示牌、健教宣传栏、公布药品价格、电子显示屏、住院病人一日清单，规范医疗收费，让病人满意放心；我院是汉阳地区交通事故急救中心，为确保“急救绿色通道”畅通，争分夺秒抢救病人的生命，医院实行先抢救后收费的办法；改制初期，由于护士人手少，一度给临床工作带来困难，护士长亲自带头每天早上7：30分到岗，年轻护士不甘落后，经常加班加点，保质保量完成好各项护理工作，病人满意放心；各病区建立出院病人电话随访登记本，跟踪了解出院病人病情，给予耐心解释指导，服务理念深入人心，把病人当做朋友，有困难及时帮助解决，让病人及家属充分感受到我院的护理服务，所以回头病人非常多。改制前，我院210张床，使用率60%，改制后，我院800张，使用率80%。加强各病区护理管理，病区服务工作到位，各部门设立服务承诺，形成后勤系统围绕医疗系统、医技系统围绕临床科室、医生护士围绕患者的环形服务结构，最大限度地发挥医院服务的整体效益。
3 制定目标，认真落实
3.1根据医院发展目标，将向三级甲等医院规模迈进。护理质量管理实行三级质量控制，护理部主任、科护士长、护士长三级管理，采取三定三不定的方法，三定：每月护士长按标准对病室护理工作进行一次自查；每月质控组按标准对全院护理工作进行一次检查；护理部每季度组织一次质量评审。三不定：科护士长不定期对分管科室护理工作进行抽查；护理部主任不定期对全院护理工作进行抽查；院长不定期对护理工作进行检查。
3.2修订和完善我院《护理工作制度职责》和《护理质量标准》，要求每位护士熟练掌握《护理核心制度》和《疾病护理常规》。
3.3护理部严格执行《护理安全管理制度》和《压疮管理制度》，注重护理环节质量监控，确保了护理质量安全。
3.3.1每晚安排一位护长总值班
3.3.2对危重病人每天进行巡查；
3.3.3建立腕带标识系统；
3.3.4护士长夜查房每周二次；
3.3.5每季度安全质量检查一次；
3.3.6每季度组织一次质量评审，护师职称以上人员参加。
3.3.7护理环节质量监控包括：
3.3.7.1护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交代，重点跟班，重点查房；
3.3.7.2病人环节监控：新入院、新转入、危重、大手术后病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控；
3.3.7.3时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理；
3.3.7.4护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验、手术前准备等，应作为护理管理中监控的重点。
认真做好护理差错事故等级，每月定时上报护理部，严重护理差错24小时内上报；建立护理缺陷评定小组，及时分析改进护理缺陷。根据护理质量考核标准，考核办法和只持续改进方案，每月对护理质量有检查、有分析、有评价、有改进措施及有追踪。
4 教学相长，科技兴院
4.1 重视护理人员继续教育工作：制订计划并实施护理继续教育课程，以促进护理职业的发展；组织护士参加各种院内和院外的教育培训；每年组织2次护理理论考试，2次护理技能竞赛；定期对护士的专业技能进行评估；对新护士进行岗前培训；组织及制定英语学习安排事项；保存全院护士继续教育学习记录，院内年培训率达100%；与美国华胜本护理学院师生一起商讨有关今后继续教育需要。
4.2积极探索武大职院分校的护理教学工作和实习生带教：主管护师以上护理人员参与授课，注重护理理论和护理技术操作的培训；我院是近10所大中专卫校的实习基地，有护理实习生约180多人，实习生来院必须进行岗前培训，由高年资护士带教，放手不放眼，为社会培养了大批优秀的护理人才。
4.3 积极开展护理新技术、新业务，如：心脏介入治疗的术前、术后护理、桡动脉穿刺术、深静脉置管用于结核性胸膜炎治疗的护理、经外周置入中心静脉导管（PICC置管）、超长时间经气管插管的气道管理、静脉留置套管针敷贴用于预防压疮。学习氛围浓厚，29篇。了解21世纪国内外护理管理新进展，国际最新护理管理体制是完全独立的，业务及行政管理完全由护士自己管理，不接受医生的指示，由护理副院长—护理部主任—科护士长—护士长垂直管理，有权决定下属的级别、工资、晋升、纪律处分等，用护理管理新理念指导我院护理工作。
回顾七年来我院护理工作取得的成绩，得益于董事会和院领导的正确领导，医院增加了凝聚力，机制活，办法多，加强了培训，护理技术水平和管理水平有很大提高，与此同时，我们还清醒的认识到存在的问题和困难，只有不断努力创新，本着对护理事业的热爱和严谨求实的工作态度，才能使我院护理工作取得更大的成绩。
