时间：2022-07-13 10:29:43
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇创先争优活动个人总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
按照石家庄市局《关于深入开展“创先争优”活动实施方案》文件精神和市局创先争优活动办公室的统一要求部署，我局党组高度重视，结合我局实际，积极动员，广泛宣传，迅速在全局干部党员中掀起了创先争优的活动热潮。现将我局党组上半年创先争优活动开展以来进展情况汇报如下：
一、成立组织，强化领导
为切实抓好创先争优活动的开展，我局成立了以党组书记、局长为组长的活动领导小组，并建立了活动办公室，活动办公室具体组织、协调、督导、检查活动进展情况，制定了活动实施方案，活动方案明确了我局创先争优的活动主题、活动内容，具体部署了每个阶段的目标、步骤、方法和要求，为我局创先争优活动的开展确立了组织保证。
二、统一思想，提高认识
为进一步统一思想，提高认识，把全体党员干部的思想统一到创先争优活动上来，我局于5月7日召开创先争优活动动员大会。动员会上学习了石家庄市局、**市委的创先争优活动实施方案，宣读了我局活动方案，局长作了动员报告，通过动员会使同志们进一步明确了创先争优活动的意义，提高了思想认识。
三、广泛宣传，扎实学习
为营造创先争优活动的良好氛围，我局积极开展宣传活动，大力宣传创先争优活动重大意义，悬挂活动条幅，开辟活动专栏，积极组织全局党员干部进行学习。学习内容以总书记在学习实践活动总结大会上的讲话以及市委、省、市局“创先争优”活动文件精神为重点，结合学习王彦生、王瑛和姜瑞锋等先进人物事迹，使广大党员充分认识活动的重要性，增强投身活动的积极性与主动性。学习采取集中学习与个人自学相结合的方式进行，每名党员有学习笔记。
活动开展以来，全局党员干部苦练为民解忧的公信力、解决问题的执行力、踏实办事的服务力，不断提升服务水平，“学先进、赶先进、争先进”，争做“五带头标兵”。
**县质监局“创先争优”活动小结
今年以来，我局根据市局及县委、县政府有关要求，高度重视，精心组织，不折不扣地完成了“创先争优”活动前两个阶段的工作任务。
一、广发动、早部署(第一阶段)
一是全市质监系统深入开展创先争优活动动员暨工作调度视频会召开后，5月7日下午，我局积极组织召开全体大会。会上，党组书记、局长张雪松就此次会议精神及侯局长讲话精神进行了再次传达和学习。经局领导班子认真研究，制定了创先争优活动方案，明确了创先争优活动目标及要求。
二是为切实搞好动员工作，我局将《**县质监局创先争优活动方案》下发到每个科室，根据方案要求，各科室结合自设工作实际，制定了本科室内部活动方案。
三是自创先争优活动开展以来，我局在每周五下午例会时间，增加了党课培训活动。由局领导班子成员轮班进行授课，组织大家认真学习了总书记在全党深入学习实践科学发展观总结大会上的重要讲话，上级重要会议精神等。
二、全面争创、扎实推进(第二阶段)
一是增强纪律意识，端正工作作风。进一步完善和落实党风廉政建设责任制，在各科室张贴了“十个严禁”内容，进一步严肃工作纪律。严格落实早晚考勤和值班制度，要求值班人员认真填写值班记录，并对其进行定期和不定期查岗，对无故脱岗行为在全体大会上进行通报批评并扣除值班费。
二是增强发展意识，提高工作效率。从解放思想入手，积极探索缩短办事周期、优化工作流程、提高工作效率的途径和方法，确保各项工作能够顺畅、高效、完善。严格落实限制办结制、服务承诺制、责任追究制等各项制度，引导广大干部群众树立效率意识，切实发挥质监工作服务企业、服务经济发展的作用。
20xx年11月25日下午，我校党支部召开党员大会，按照《居巢区创先争优活动领导点评工作实施方案》开展领导点评。这次领导点评会议在民主、团结、和谐的气氛中进行，取得了预期效果，为进一步开展创先争优活动奠定了坚实的基础。现总结如下：
一、点评内容
领导点评紧紧围绕“履践科学发展创先进，创建精品特色争优秀”的总体要求，结合党员领导干部和普通党员本职工作进行。
1、对党员领导干部点评内容。包括：参加创先争优活动情况；公开承诺、切实践诺情况；分管（主管）工作和推动科学发展情况；工作作风、廉洁自律情况；存在不足和努力方向。
2、对普通党员点评内容。包括：参加创先争优活动情况；公开承诺、切实践诺情况；联系群众、服务群众情况；发挥模范带头作用情况；存在不足及努力方向。
二、方法步骤
1、自我小结。党员领导干部和普通党员对创先争优活动的开展情况、公开承诺兑现情况进行了认真总结，查找问题，分析原因，形成情况小结。
2、调研督查。党支部负责人对开展创先争优活动情况进行了调研，全面了解和掌握情况，做到了点评时有的放矢。
3、开展点评。这次点评采用会议集中点评方式。点评领导在听取党员个人小结后，对党员创先争优情况给予评价，肯定成绩，指出问题，明确方向，制定措施，限期整改，并提出指导性建议。
4、整改落实。党员领导干部和普通党员按照领导点评提出的意见和建议，认真制订整改措施，扎实抓好问题的整改和公开承诺事项的兑现，并在点评领导规定的时限内上报整改落实情况。
三、点评特点
1、实事求是。点评领导深入被点评对象进行调查研究，全面掌握其开展创先争优活动的情况，客观公正、实事求是进行点评，让被点评的对象感到既有压力，又有动力。
2、以激励进步为主。点评领导全面评价和充分肯定被点评对象在创先争优活动中所取得的成绩、存在的问题，帮助他们分析原因、明确措施，充分调动他们的积极性。
3、有效促进工作。点评时不仅肯定成绩、指出问题，更重要的是针对党员领导干部和普通党员的履职情况，帮助他们提出具有较强操作性的工作建议，指导他们明确努力方向。通过点评，促进教育工作向前发展。
4、坚持分类指导。即区分不同类型和岗位党员的实际情况加强分类指导。对担任领导职务的党员，点评时坚持高标准、严要求，促使他们发挥模范带头作用；对普通党员的点评，结合他们的履职情况进行恰如其分的评价，帮助他们明确责任，树立信心；对年老体弱的党员，点评时重在关心和鼓励。
一、方法步骤
(一)深入调研，制定方案
区党工委根据市委“四讲一争”创先争优活动的总体部署，深入调查研究，广泛听取意见，紧密结合实际，认真制定活动方案。
(二)动员部署，明确要求
在认真准备的基础上，于5月15日前组织领导班子全体成员和县级领导干部召开动员大会，党工委书记作动员部署。通过动员使每个县级领导干部全面了解开展“四讲一争”创先争优活动的重大意义、思想内容、方法步骤和目标要求，积极主动参与到活动中来。
(三)注重效果，扎实推进
按照市委开展“四讲一争”创先争优活动的总体要求，紧密联系高新区实际，明确职责分工，把握重点，积极探索新思路、新方法，研究解决出现的各种困难和问题，扎实有效、健康有序地组织开展活动。要通过组织学习培训，解决突出问题，建立健全制度，培育先进典型，加强督促检查，组织群众评议，认真抓好活动方案每个环节的工作落实，确保活动取得实实在在的效果。
(四)认真自查，系统总结
2012年5月，要对“四讲一争”创先争优活动进行全面总结。县级领导班子和领导干部要进行全面深刻的自查，认真对照“五好”、“五有”标准，看看还有哪些做得不够好和不到位的地方，尽快加以整改。要认真总结“四讲一争”创先争优活动中的好经验、好做法，把一些成功做法和经验用制度的形式固定下来，形成长效机制。
(五)积极准备，迎接考核
2012年“七一”前，要做好各项准备工作，迎接市委创先争优活动领导小组办公室组织开展的考核和评选工作;积极按照市委确定的考核评选程序，争取受到上级表彰。
二、争创标准
(一)先进领导班子“五好”标准
1、思想政治建设好。坚持中心组理论学习制度，注重科学理论武装，自觉和坚定地贯彻落实科学发展观。坚持正确的政治立场、政治方向，坚决贯彻执行党的路线方针政策和上级决策部署，做到令行禁止，政令畅通。
2、干事创业氛围好。班子团结和谐，职责明确，分工协作，运行高效，凝聚力和战斗力较强。坚持以经济建设为中心，以科学发展、促进和谐为己任，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。思想解放，敢于担当责任，勇于打破常规，善于求新求变，积极创先争优。
3、议事决策机制好。严格执行民主集中制的各项制度。班子主要负责人带头发扬民主，注重听取不同意见。班子成员主动建言献策，积极参与集体领导。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，决策重大问题和重要事项，做到科学决策、民主决策、依法决策。
4、服务群众作风好。坚持立党为公、执政为民，深入基层，求真务实。坚持和完善领导干部基层联系点、群众接待日、定期下访等制度，问政于民、问需于民、问计于民。全面落实保障和改善民生的各项政策措施，大力兴办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事，得到群众满意。
5、科学发展业绩好。深入贯彻落实科学发展观，加快经济发展方式转变，加大项目建设力度，推动城乡经济协调发展。充分发挥部门职能，服务科学发展，圆满完成上级下达的各项工作目标和任务，经济建设、社会事业和业务工作在全省有影响、全市居前列，可比性工作增幅明显、位次前移。
(二)优秀领导干部“五有”标准
1、有优良的政治品质。带头贯彻落实科学发展观，模范执行党的路线方针政策，自觉践行社会主义核心价值体系。严守政治纪律，服从组织决定，顾全大局，团结同志。坚持原则，公道正派，敢于负责，廉洁自律，敢于同各种不正之风和违法行为作斗争。
2、有较强的领导能力。注重学习，善于运用理论知识解决实际问题。工作思路清晰，目标明确，措施得力，落实到位，效果明显。组织协调、依法管理和业务工作能力较强，能够应对复杂局面，善于完成急难险重任务。
3、有深厚的为民情怀。时刻把群众的冷暖安危挂在心上，经常到基层调查研究，经常到联系点指导工作，认真开展结对帮扶、接访走访等活动，听取意见建议，解决实际问题，与群众同甘共苦，得到群众认可。
4、有强烈的奉献精神。始终把国家和人民的利益放在第一位，有强烈的事业心和责任感。淡泊名利，正确对待个人得失，正确对待进退流转;兢兢业业，任劳任怨，恪尽职守，乐于奉献。吃苦在前，享受在后，克己奉公，艰苦奋斗。
5、有突出的工作实绩。自觉贯彻落实科学发展观，围绕中心，服务大局。开拓创新，干事创业，勇于承担急难险重任务。在本职岗位上做出优异成绩，分管工作受到市级以上表彰。
三、保障措施
(一)加强领导。开展“四讲一争”创先争优活动，是加强县级领导班子和干部队伍建设的重要措施。整个活动在区党工委统一组织下认真实施。区党工委主要领导同志要切实担负起领导责任，带头参加活动。
(二)强化学习。要结合建设学习型领导班子和干部队伍，把加强学习贯穿“四讲一争”创先争优活动始终。要系统学习中国特色社会主义理论体系，把科学发展观作为学习的重点，做真学真懂真信真用的表率。要适应现代化建设的需要，抓好现代科学文化知识的学习和业务技能培训，着力增强推动发展、促进和谐、服务群众的本领。要完善学习制度，创新学习方法，丰富学习载体，保证学习质量和效果。要理论联系实际，坚持学以致用，把学习成果转化为推动科学发展的实际能力。
一、自觉加强政治理论和业务知识学习，不断进步本身综合素质。
一是积极参加集中学习。参加部机关组织的每周集中学习活动，认真做好笔记并撰写心得体会、思考性文章。二是认真展开个人自学。平时在工作之余，我坚持通过书籍、网络广泛浏览经济、科技、金融、法律、文化等方面知识。学习党的建设和组工干部工作方面的有关政策和业务知识，使自己尽快熟习组织部分的基本情况和业务职能，通过业务上的精通，增进和保证作风上的公道正直。三是虚心向他人学习。在学习、生活、工作中我虚心向工作对象和四周的同道学习，学习他们做人、做事的优点，学人之长，补己之短，努力在实践中学习，在工作中学习，通过学习推开工作，努力使自己成为一位组织工作的行家内行。通过学习，自己对组织工作有了深进了解，也使我从思想上接受了洗礼，得到的不单单有知识，还有很多做人的道理，更有对很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我个人业务能力和综合素质有了一定程度的进步。
二、老老实实做事，堂堂正正做人，谨言、慎行用实际行动维护组工干部的良好形象。
在学习、工作中我做到了思想上坦坦荡荡，光明磊落，堂堂正正做人，老老实实做事。时刻牢筑道德底线，用理智驾驭情感，以原则规范言行，时刻保持谨慎谨慎、时刻保持头脑苏醒。做到了管住自己的嘴，不该说的不说，不该问的的不问，不传谣信谣，不跑风漏气、不发表任何偏向性意见，做到了严守纪律，严守机密。对待工作不挑三捡四、不拈轻怕重，不敷衍，不偷懒，不应付，尽自己最大的努力完成好各项工作任务。生活中，我为人低调、老实慎重，与亲戚邻里相处和睦，生活习惯积极健康，无不良嗜好。
三、以高度的责任心，积极主动、兢兢业业完成了各项工作任务。
17月份在创先办承当内务工作，做好了办公室文件的收发、登记、运转和管理；领导交办、批办件的催促落实；办公室文件材料的录进印刷；起草了部份创先争优活动、会议领导讲话、工作报告、汇报、总结等材料；做好了干部下基层活动月情况搜集、整理及报送工作；及时把握全县创先争优活动的进展情况，对主要经验、存在题目及时进行汇总分析，做好了《创先争优活动简报》编发。参与了记念建党90周年征文比赛、演讲赛、表彰大会等系列活动的策划准备。
8月份以后在基层办工作期间， 做好了组织史资料四卷本资料的搜集整理，协助党研室完成了征求意见稿。做好了大组工网的安全、运行、使用管理和党员远程教育组织部机关站点的维护管理播放工作。参与了全县公然提拔领导干部，县村两委换届动员部署暨创先争优、升级晋档活动推动会等大型会议的准备工作。积极参加部里安排的各项活动。平时做好了部里展开各项活动及重点工作的宣传报导工作，全年共撰写各类信息15篇，在市级以上媒体上稿9篇。
四、存在题目及不足。
一是学习不够。常常借口工作忙而忽视业务学习，对组织工作理论业务知识没有进行系统研究，把握的不够准、不够深、不够透，对课外书籍读得未几，知识面不广。
中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）05-000-01
摘 要 技术创新是企业发展的源泉，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的保证.文章以淄矿集团铁运处开展群众性技术创新活动的具体做法，结合实际论述了群众性技术创新活动在企业技术创新中的作用。
关键词 技术创新 企业发展
一、群众性技术创新在企业发展中的必要性
多年的新实践，使我们获得了巨大的经济效益，特别是开展的群众性创新为我处的发展起到了极大的支撑作用。围绕“技术创新、小改小革、QC课题攻关”等项目，通过严标准、严质量、严审核、严把关、严立项等措施，先后确立了《机车自动控制系统》、《调车员LED调车灯的改造》、《运用热交换技术，提高冬季太阳能水温》等90余项创新重点项目开展创先争优活动以来，我们按照活动提出的“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，在全面抓落实、求实效的基础上，紧贴自身实际，始终把群众性技术创新作为我处开展创先争优的主攻方向，取得了很好的效果。截至目前，已先后完成18项QC课题项目、47项小革和26项创新成果，人均创利11.03万元。
建处以来，面对人员少、战线长、点多面广等特点，特别是企业性质决定的固定成本大、可变成本小等不利因素，我们立足自身实际，积极转变工作思路，引导广大干部职工在创新上下功夫。多年的创新实践，使我们获得了巨大的经济效益，特别是开展的群众性创新为我处的发展起到了极大的支撑作用。为此，自去年开展创先争优活动后，我们把开展创先争优作为促进我处发展的又一个新机遇。活动中，把集团公司确立的“转方式、调结构、促转型”这一工作主题作为创新动力，重点围绕“技术创新、小改小革、QC课题攻关”等项目，通过严标准、严质量、严审核、严把关、严立项等措施，先后确立了《机车自动控制系统》、《调车员LED调车灯的改造》、《运用热交换技术，提高冬季太阳能水温》等90余项创新重点项目。
二、开展群众性技术创新活动的具体做法
在多年的实践过程中我们体会到，真正把群众性创新落到实处，取得实效，必须采取多种措施，努力营造全员共创新的浓厚氛围。
一是抓品牌工程的创新。与创先争优的品牌工程创建结合起来，重点围绕“管理创新、技术创新、小改小革”等方面，成立了品牌创新服务队，引导党员、职工群众人人建立了创争标准，形成了从党员个人、党支部到处党委逐级包保的创新品牌工程体系。
二是抓“五诺”机制的创新。按照创先争优“五诺”机制，各支部结合自身实际，把确立技术创新项目落实程度作为自己的承诺事项，先后确定了平面数字化调车、内燃机车数字化辅修集成技术研究、机车在线监测系统等5大项攻关重点。同时，各支部把项目的推进情况作为本支部践诺的重要评价标准，定期召开会议，邀请党员职工群众对创新项目的实施情况进行评议，促进了创新项目的顺利实施；
三是党群共建抓创新。在活动中，为确保全员参与创新，我们充分发动党员职工群众，积极参与到活动中去。我们对铁路扣件设施经常被盗这一难题进行了研究，研制的防盗螺栓获得了国家发明专利；职工群众高青松充分发挥创新工作室的引领作用，先后完成了对讲机悠闲终继器等4项创新项目。
三、开展群众性技术创新活动取得的成果
通过创先争优活动，推动了群众性技术创新的开展，进一步激活了我们的创新思路。为此，我们将创新活动在新的领域里进行了拓展延伸，实现了创新升级。
一是围绕安全运输创新升级。根据矿区铁路在行车、调车、货运及调度指挥方面存在着手工作业较多、安全问题较为突出的现状，组织骨干党员围绕确保运输安全进行科技攻关，确定了项目负责人，制定了项目推进落实表，签订了项目完成承诺书，每季对推进情况进行总结检查，先后完成了“车地无线联控技术”、“智能运输信息系统”、“调度技术作业图表自动涂画”等技术创新项目，实现了对安全运输的智能化控制。
二是党建工作创新升级。我们从安全操作信息化。根据运输生产实际，我们着重围绕影响安全运输的因素，在不断创新完善安全操作信息化系统上下功夫。组建了“党员攻关小组”，先后对“内燃机车检修质量卡控操作系统”、“机车在线监测操作系统”、“工务管理信息操作系统”等进行了集体承诺攻关，实现了对各种安全操作设备的远程在线监测、现场实时跟踪定位等。
一、指导思想
深入贯彻总书记“七一”重要讲话精神和党的十七届六中全会精神，通过开展创先争优蹲点调研活动，进一步理清思路、转变作风、济贫帮困、增进感情，努力做到发展思路在一线形成、社情民意在一线了解、惠民实事在一线兴办、组织建设在一线提升、干部作风在一线转变，推动党员领导干部工作重心下移、工作精力下沉，努力在服务发展、服务群众中创先进、争优秀。
二、主要内容
本次蹲点调研活动以“进企入村访民情、凝心聚力谋发展”为主题，要求党员领导干部在深入一线、融入基层中，听民声、集民智、解民忧、办民事、联民心，切实转变工作作风，努力做好新时期群众工作，树立亲民为民新形象。
一是开展一次课题调研。结合安全监管职能和个人岗位实际，围绕企业和镇（村）安全生产管理工作、基层安全监管网络、安全文化建设等重点进行实地调研，通过解剖麻雀，掌握实情、发现问题，总结经验、提出思路，为谋划好明年工作思路提供依据。
二是进行一次政策宣讲。通过集中讲党课、召开座谈会等形式，向基层广大党员群众重点宣讲党的十七届六中全会和省委、市委、县委重要会议精神，努力把上级重要精神传达到每个党支部、每名党员，上下合心、形成合力。
三是解决一批实际难题。重点就安全生产投诉、企业安全隐患排查治理、安全生产标准化企业创建、安全生产许可证办理等基层关心的热点难点问题，有针对性地开展指导和帮扶，切实帮助基层解决1—2个实际问题。
四是走访一批党员群众。对老干部、老党员、企业家和各类专业人才进行一次走访，认真听取基层党员群众对实施安全生产“十二五”规划、提升从业人员安全意识、提高企业本质安全水平等的意见和建议。
五是帮扶一批困难群体。对一些因突发事件致贫致困的群体，要通过送政策、送资金、送技术、送信息和送服务等形式，增强他们自我发展的信心和能力；对因客观原因确实无法自力更生的困难党员和群众，要力所能及地帮助他们解决实际困难，让他们感受到党和政府的温暖。
六是接受一次群众评议。通过问卷调查、上门询问、抽样访谈等方式，认真听取基层党员群众，特别是服务对象对本单位本行业工作举措、服务态度、工作作风的真实评价和意见、建议，对年初公开承诺履行情况和年度工作完成情况进行点评，确保高质量完成今年各项目标任务，切实兑现各项承诺，取信于民。
三、参加对象
参加蹲点调研活动的对象是局机关党员领导干部，监察大队、宣教中心的党员领导干部也要结合实际，因地制宜地开展蹲点调研活动。
四、时间安排
本次党员领导干部蹲点调研活动原则上时间不少于3天，至12月25日结束。
五、有关要求：
本次“进企入村访民情、凝心聚力谋发展”蹲点调研活动是一次调查了解基层安全生产工作现状和存在问题的宝贵机会，要坚持求真务实的工作作风，积极走进基层、走进困难、走进矛盾，努力提高安全生产监管业务素质和服务基层能力水平。具体要求如下：
1、调研工作要做严。调研期间，要认真宣传安全生产法律法规，充分了解安全生产现状形势，坚决制止安全生产违法行为，切实消除安全生产事故隐患，有效提高安全生产管理水平。
[关键词]管理 企业 品牌文化 建设
[中图分类号]G124 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2015）02-0006-01
近年来我公司始终坚持以“学习是基础、创新是核心、服务是品牌”的工作理念，坚持以人为本、企业和谐、狠抓安全生产这一中心，以班组建设为切入点，全面推广“心心服务”品牌，树立窗口形象，强化服务意识，规范服务流程，提升服务标准，以优质的服务更好地为广大承包者和司乘人员服务。
一、加强思想教育 创建学习型企业
创建学习型企业必须有明确的目标，必须进一步加强领导，完善各项工作制度和考核机制，是现代企业在激烈的市场竞争中生存和发展的必由之路。改革开放30多年，中国发生了很大的变化，国家在发展、社会在进步、企业在壮大等，同时企业也不断地遇到新问题、新情况、新内容，职工思想也在不断地发生着新变化，所以我们必须加强思想教育，始终与企业的生存和发展相结合、与企业的具体工作相结合、与企业的管理和实践相结合，在创建学习型企业、提升职工队伍整体素质的工作中创新学习模式，才能更好地激发职工浓厚的学习兴趣，打造一支拼搏奉献的知识型队伍，所以思想教育就要有新方法、新形式、新思路。
（一）树立全新的学习理念
在学习上公司强化了这样几个理念：一是强化职工学习培训，全面提高职工的文化素质，鼓励职工不断学习，更新知识，同时提倡“工作学习化、学习工作化”的工作理念，创建学习型组织;二是学习方式要灵活多样，把创建学习型企业定为一种活动，把它当做日常工作来抓，既要抓好自身的学习又要抓好自己的工作，做到学习工作两不误;三是坚持全面、全力、全员学习，形成一种“自上而下”的良好学习氛围。
（二）学习过程要注重效果
学习的目的是为了掌握新知识、新理论，提高思想觉悟、文化知识、提高业务素质、促进工作。在工作中正确处理好各种新情况、新问题，在实践中总结新经验、新方法。所以我们必须经常学习、重点学习、对位学习，不断提高领导干部和全体职工的思想觉悟和综合素质。
（三）认真严格做到“五结合”“六确定”
“五结合”是集中学习与个人学习相结合，专题讲座与座谈讨论相结合，调查研究与集中交流相结合，日常教育与主题教育相结合，考察观摩与实践操作相结合。“六确定”是确定学习组织、确定学习时间、确定学习内容、确定学习方法、确定学习纪律、确定学习效果。
二、加强管理创新 抓好安全生产
（一）随着改革创新的不断发展，不断进步，人的知识、能力、行为都在有所变化，这就要求我们在管理上求进步、求新颖、求发展
近年来公司根据社会和客运市场的需求，以“公司化经营”为目标，全面构建“长途客运高效化、区间客运网络化、城乡客运公交化”的运输格局。发展和优化长途客运班线资源，实现长途客运高效化经营，提高县城到张家口的城际公交化改造、公交化经营，开发和拓展农村客运班线，做好与城际公交的衔接。在集团公司的领导和支持下，进一步拓展经营范围，我公司经过认真细致扎实的工作和不懈的努力，顺利实现将张市至张北客运班线转变为公交化营运模式，开通了张市至张北101城际公交线路，现有公交线路18部车循环运行，做到了车型新颖，车容美观、规范运行、文明服务来吸引更多的旅客，为张市、张北的经济发展提供了保障，真正使客运市场有了一种创新精神和一种新的突破。我们将继续努力、艰苦创业、加强管理，确保该线路正常、有序、规范运行，真正赢得经济效益与社会效益双丰收，提高市场竞争力，为企业的发展和创新增加新的亮点，创造更高的收益。
（二）扎实推进安全管理
按照“安全第一、预防为主”的安全管理原则，以强化车辆和驾驶员监管为重点，深入开展“安全生产月”活动，我公司精心组织、高度重视、统一思想提高认识，对重点车辆、重点线路入手，牢固树立安全生产意识。充分发挥GPS高科技监控平台，从源头上强化车辆营运安全管理，将监控纳入车辆日常管理和服务质量等工作相结合，有效降低各类事故的发生。杜绝车辆超员、超载等违纪违法行为，要立即和司乘人员联系或用短信及时反馈，并做好记录，确保安全无事故。
根据县委创先争优活动领导小组办公室的安排部署，为进一步推进创先争优活动深入开展。局机关支部从9月下旬至10月上旬分别对机关支部及所属的21名党员今年以来的工作情况以及公开承诺的事项进行了小结点评，点评以支部会议和个别谈话两种方式进行，局机关支部及支部书记由联系本支部的局党组成员、副局长负责点评，其余党员则由支书评。点评紧紧围绕当前的主要工作进行，以卫生改革为重点，以公开承诺事项为准则，充分肯定成绩的同时，也客观地指出了存在问题与不足，并提出了下一步的整改、努力方向，促进了各方面的工作，现将点评情况总结如下。
一、支部点评情况
以积极的态度和高度的热情深入扎实地开展创先争活动，卫生局机关支部自今年6月份以来。按照县委的要求按部就班做好每一阶段工作，取得了较好成绩：
大力实施基本公共卫生服务，一是选择了适合卫生行业特点的三送三爱”活动载体。组织各医疗卫生单位医务人员深入村组开展免费义诊及健康体检活动，并为群众免费建立健康档案，为广大农村群众送医、送药、送健康，据统计，截止今年8月底，全县25所乡镇共建居民健康档案5.3万人，农民健康档案8.2万人，免费为140名白内障患者做了复明手术，为12名先天性心脏病患儿免费手术。
于今年8月18日正式投入使用，二是优质高效地建好了金龟中心卫生院住院大楼。做好了湘永医院门诊综合楼、鲤鱼塘中心卫生院住院楼以及8个村卫生室项目的前期准备工作，目前正在紧张建设当中。
做好了重大传染病的防控工作，三是加强了传染病防治管理和突发公共卫生事件应急处置能力。强化食品卫生监督，今年来全县尚未发生疫情流行和食物中毒事件。四是全力以赴投入到县城三创”工作，认真履行部门职责，为我县三创工作作了大量卓有成效的工作。存在问题与不足：一是对乡镇卫生院院长队伍的建设与管理抓得不严，导致一些工作滞后，部分工作不能落实到位。二是学习风气不浓，政策业务水平提升不快，懒散作风不同程度地存在三是系统内部少数单位工作运转不畅，矛盾仍然较为突出，领导班子对解决这些问题的过硬的手段不多。
严格目标考核，四是全系统处理突发应急事件的能力有待进一步加强。下一步工作建议：加强院长队伍的建设与管理。坚持公开、公平、公正的用人导向，做到院长能上能下；完善并坚决执行局机关学习制度，督促下属单位制定严格的学习制度并监督实施；大兴调查研究之风，认真解决系统内存在突出矛盾，维护系统稳定与和谐；加强应急演练，加大经费投入，全力提升处置突发应急事件的能力。
二、个人点评情况
参与点评21人，局机关党支部共有党员26人。5人退居二线未上班）其中党员领导干部9人，一般干部12人，点评主要以个人公开承诺的事项为依据，以工作完成进度和质量为准则，逐人进行点评。21人共计承诺事项78条，其中政治思想作风方面11条，业务工作方面67条，按时间进度已兑现52条，未兑现15条。支书针对每一个党员的工作及思想分别作出了恰当的评价，肯定了成绩和优点，指出了问题和不足，并分别提出了整改建议，要求每一个党员要深入实践和把握“五带头”争创要求，充分发挥党员的先锋模范作用，增强党员荣誉感，把承诺的事项做好，要根据点评意见，逐项进行整改，提高服务水平，更好地推动卫生事业发展。
加强了全局党员干部之间的沟通交流，通过本次点评。统一了党员干部思想，凝聚了科学发展共识，形成了上下“一盘棋”格局，提高了局党员干部做好新形势下卫生改革与发展的积极性、主动性和创造性，确保我各项工作经得起群众检验，有力地促进了创先争优活动的深入开展。
结合学校在全体党员中开展的“创先争优”系列活动，作为一名党员教师，我对照“五个带头”即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气，联系个人工作实践，总结如下：
一、加强政治理论学习，提升党性修养
切实加强政治理论学习，增强党性锻炼的自觉性，进一步明确前进的方向。澄清头脑中的模糊认识，深刻认识到只有理论上清醒和坚定，才能保持政治上的清醒和坚定，看问题才会全面，工作能力才会提高。
二、立足岗位做贡献，创新争优当先锋
坚持以人为本的服务理念，是党的先进性的重要体现。作为一名班主任，我把坚持以学生为本，作为工作的出发点和落脚点，带着责任与感情，关注学生健康成长，尊重学生的人格，引导学生独立思考，提倡学生展开思维碰撞，鼓励学生发表富有创造性的观点或看法。摈弃传统的“师道尊严”，建立平等的师生关系，使每一个学生的学习积极性都得以发挥，个性得到发展；作为一位年轻的教师，在工作中做到谨慎谦虚，多听、多看、多思、多做，取长补短，勤奋上进，发扬与时俱进的精神，决不安于现状，在平凡的工作中留下坚定的脚印；作为年级组长，发扬服务精神，对刚上岗的教师多帮扶，遇到问题与组内教师携手并肩，共同面对，共同分担，共求提升。作为一名学校的通讯员，深知通讯宣传工作是学校与外界相互了解交流的窗口，对于提高学校知名度，扩大学校教育教学的影响力，促进学校、社会和家庭三位一体的大和谐有着十分重要的意义，牢固树立“一言一行皆宣传”、“宣传就是服务”的意识，以强烈的责任感和使命感，把教育宣传工作尽自己最大的努力去做好，为学校教育事业的改革、发展、稳定创造良好的舆论环境。由于日常的班主任工作和教学工作非常繁忙琐碎，而通讯报道工作又需要快速、及时，争分夺秒，我经常是在工作之余撰写通讯稿件，晚上加班赶稿是常有的事。除此之外，通过各种途径与记者多交流，多沟通，努力提高上稿率，现在每当看到各级媒体越来越多的出现“明珠小学“的名字时，作为明珠人心中更多的是一份责任、自豪与自我激励。作为一位预备党员，我会时刻提醒自己凡事从大局出发，从实事求是出发，从学校发展出发，不计个人得失和荣辱，为学校发展出谋划策，为学校发展尽自己的绵薄之力！立足岗位，多做贡献，吃苦在前，享受在后，争当党员队伍中的先锋模范。
三、积极履行承诺，践行科学发展观
在学校开展的党员承诺制活动中，我用实际行动履行一个党员的公开承诺，践行科学发展观。在学校党支部在党员干部中开展的“进百姓家，做群众贴心人活动中”，我积极履行承诺，帮扶学习困难的学生、家庭经济困难的学生、心理素质差的学生、行为习惯差的学生等。关注结对学生的身心健康，经常沟通，积极疏导，让学生全面健康发展；与结对学生的家庭保持联系，进行家庭走访、实施定期谈话等形式扎实推进，用真心、真情、真爱，让每一位困难学生感受这份温暖。在学校”创建书香校园“活动中，我动脑筋、想办法，创造性地布置班级“图书角”、设计“办公室文化”，营造浓浓的书香氛围。
四、存在不足及今后努力方向
虽然在工作中取得一定成绩，可还存在一些不足，如：政治理论学习不够深入；服务宗旨不够牢固。在今后的不断学习和认识中，我将进一步深入学习，巩固学习成果。进一步排查自身存在的问题，认真剖析问题，并在实际教育教学工作中，身体力行实践党员“五个带头”，克服自身缺点，创先争优。
半年来，在公司领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力，圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任，我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己半年来的工作简要的汇报如下：
一、积极开展创先争优
通过开展创先争优活动以来，使我更加深刻地认识到开展创先争优活动，就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来，真正在解决实际问题上有新的进展，努力使这次创先争优活动的成效长期发挥作用，不断把改革发展，稳定的各项工作做的更好，时刻提醒自己要不断加强自身修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习，处处以三个代表重要思想严格要求自己，保持一个党员的先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导交给的各项任务。
二、半年来的工作
㈠组织做好会计核算和监督，完成公司交办的各项任务
1按时完成公司日常各项财务核算工作，及时、全面、准确真实的反映财务信息，在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，准确无误的出具各类会计报表。
2、及时抓好资金回笼，在主营业务中既电费回收工作，每月督促各供电所按时到公司结算电费，及时编制电费回收考核表，随时掌握各所电费回收情况，为领导及时提供真实，准确的财务信息。到年月31日止，各供电所电费回收率达100%，到考核日止，整个电费回收率达100%。
3、在资金运作方面：今年资金运作比较紧张，不象往年，首先按公司当月资金计划，分先急后缓，每月除了付电站电费外，还得考虑职工的切身利益，既按时发放工资，按时缴纳养老金、医保金、公积金，同时还考虑到国家税收，每月按时申报各种纳税报表，并按时足额交纳各项税款，合理规避了税负，今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金，在以往年度，税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金，在为公司减少不必要的损失等方面，尽了自己最大的努力!
4、由于历史原因，马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款万元、万元，这完全是改制前一种行政干预行为所至，对此，我公司蒙受了一定的经济损失。为了维护公司的权益，财务人员积极运作，每月从2个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息，全年收利息万元，给公司创造了一定效益。总之，在今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增借款，也没有拖欠当年费用，我们是做了一定的工作。
5、电子纳税申报作为一种新型的申报方式，以其高效、快速为特点，年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用，全面实现申报缴税方式的电子化、网络化，我们财务部从公司发展的战略高度出发，统一思想、精心组织、稳步推进，有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题，节省了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标，即可完成申报纳税，实行电子申报，也大大提高我们公司财务工作的质量和效率，能确保申报资料的安全、及时和准确，保证税款按期入库。
㈡、加强财务人员管理，提高财务人员业务素质。
为了完善了公司各项内部管理制度，规范了会计工作秩序，不断的提高会计人员的业务素质，年初我们财务部相继出台《委派会计管理办法》《中心供电所出纳人员管理办法》、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等办法和制度，细化了管理力度，并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习，认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识;定期召开会计例会，听取委派会计在本单位的工作情况汇报，交流财务工作经验，研讨财会知识，支持委派会计依法行使职权，引导和鼓励他们敬业爱岗，坚持原则和廉洁奉公，从根本上强化了基础工作，规范了会计核算，提升了把握政策的水平，增强团队学习创新能力，使我公司财务管理整体水平逐步提高。
㈢、加强财务检查及内控监督管理力度
为了进一步规范供电所的财务行为，推行司务公开和阳光理财，年月公司出台了《供电所财务收支管理办法》，监督和管理的责任落在了我们财务部，为了使公司的《管理办法》得到贯彻和落实，财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查，既：财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面，通过工作，从根本上规范了各供电所的财务行为，杜绝了违反财经纪律现象的发生。
三、具备爱岗敬业的思想素质
财务工作就象年轮，一年工作的结束，意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为公司正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，所以我从没有因为个人得失去计较什么，而是任劳任怨，尽职尽责，多年来的努力与付出，得到了领导和同志们的肯定。
财务各项工作取得了可喜的成绩，得到了领导和上级部门的认可，年我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位，这与财务部门的努力工作是分不开的，然而，在看到成绩的同时，我也看到了不足，还有待在以后的工作中加以改进，回顾检查自身存在的问题，我认为主要是开拓创新意识不够，需进一步加强。在今后的工作中，我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望，一定要努力做到以下2点：
1、努力学习，提高素质，开拓创新，为公司的经济发展做出贡献，进一步加强各种理论学习，提高理论水平，认真掌握精通电脑，以适应信息化发展的要求，力争做一名优秀财务人员。
公司领导的正确领导和各部门的支持下，半年来。经过我财务部全体人员的共同努力，圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任，工作目的组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己半年来的工作简要的汇报如下：
一、积极开展创先争优
使我更加深刻地认识到开展创先争优活动，通过开展创先争优活动以来。就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来，真正在解决实际问题上有新的进展，努力使这次创先争优活动的效果临时发挥作用，不时把改革发展，稳定的各项工作做的更好，时刻提醒自己要不断加强自身修养，积极参与党支部组织的各项活动和各项政治学习，处处以三个代表重要思想严格要求自己，坚持一个党员的先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导交给的各项任务。
二、半年来的工作
完成公司交办的各项任务㈠组织做好会计核算和监督。
及时、全面、准确真实的反映财务信息，1按时完成公司日常各项财务核算工作。料理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处置每一笔业务，准确无误的出具各类会计报表。
主营业务中既电费回收工作，2及时抓好资金回笼。每月督促各供电所按时到公司结算电费，及时编制电费回收考核表，随时掌握各所电费回收情况，为领导及时提供真实，准确的财务信息。年12月31日止，各供电所电费回收率达100%考核日止，整个电费回收率达100%
不象往年，3资金运作方面：今年资金运作比较紧张。首先按公司当月资金计划，分先急后缓，每月除了付电站电费外，还得考虑职工的切身利益，既按时发放工资，按时缴纳养老金、医保金、公积金，同时还考虑到国家税收，每月按时申报各种纳税报表，并按时足额交纳各项税款，合理规避了税负，今年税务部门在公司没有收到一分钱的延税滞纳金，以往年度，税务部门每年都要收缴我公司几万元的延税滞纳金，为公司减少不必要的损失等方面，尽了自己最大的努力!
马颈坳电站和黄土溪电站在公司分别借款万元、万元，4由于历史原因。这完全是改制前一种行政干预行为所至，对此，公司蒙受了一定的经济损失。为了维护公司的权益，财务人员积极运作，每月从2个电站的上网电费中扣局部电费作为归还我公司的欠款利息，全年收利息万元，给公司创造了一定效益。总之，今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增借款，也没有拖欠当年费用，做了一定的工作。
以其高效、快速为特点，5电子纳税申报作为一种新型的申报方式。年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用，全面实现申报缴税方式的电子化、网络化，财务部从公司发展的战略高度动身，统一思想、精心组织、稳步推进，有效解决了公司激进申报方式中的数据采集问题，节省了人力、物力。如今我公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标，即可完成申报纳税，实行电子申报，也大大提高我公司财务工作的质量和效率，能确保申报资料的平安、及时和准确，保证税款按期入库。
㈡、加强财务人员管理。
规范了会计工作秩序，为了完善了公司各项内部管理制度。不时的提高会计人员的业务素质，年初我财务部相继出台《委派会计管理方法》中心供电所出纳人员管理方法》会计人员百分制考核制度》会计例会制度》等方法和制度，细化了管理力度，并且还组织了财务人员参与财政局举办的会计人员继续再教育学习，认真学习了会计基础工作规范》及相关税收法律知识;定期召开会计例会，听取委派会计在本单位的工作情况汇报，交流财务工作经验，研讨财会知识，支持委派会计依法行使职权，引导和鼓励他敬业爱岗，坚持原则和廉洁奉公，从根本上强化了基础工作，规范了会计核算，提升了掌握政策的水平，增强团队学习创新能力，使我公司财务管理整体水平逐步提高。
㈢、加强财务检查及内控监督管理力度
推行司务公开和阳光理财，为了进一步规范供电所的财务行为。年9月公司出台了供电所财务收支管理方法》监督和管理的责任落在财务部，为了使公司的管理方法》得到贯彻和落实，财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查，既：财务收支、费用开支、工资分配、物资推销、生产经营、电价政策、收费规范、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面，通过工作，从根本上规范了各供电所的财务行为，杜绝了违反财经纪律现象的发生。
三、具备爱岗敬业的思想素质
一年工作的结束，财务工作就象年轮。意味着下一年工作的重新开始。喜欢我工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为公司正常运转的命脉，深深的感到自己岗位的价值，所以我从没有因为个人得失去计较什么，而是任劳任怨，尽职尽责，多年来的努力与付出，得到领导和同志们肯定。
得到领导和上级部门的认可，财务各项工作取得了可喜的成果。年我公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位，这与财务部门的努力工作是分不开的然而，看到成果的同时，也看到缺乏，还有待在以后的工作中加以改进，回顾检查自身存在问题，认为主要是开拓创新意识不够，需进一步加强。今后的工作中，绝不辜负公司领导对自己的重托和期望，一定要努力做到以下2点：
1努力学习。开拓创新，为公司的经济发展做出贡献，进一步加强各种理论学习，提高理论水平，认真掌握精通电脑，以适应信息化发展的要求，力争做一名优秀财务人员。
一、狠抓队伍建设、争创先进组织
一是积极建设学习型党支部，支部建立了周学习制度，每周三下午，全处人员集中进行政治理论学习，并要求做到内容、人员、时间、效果四个落实，要求每人做好记录、每人有发言、每人有体会，保证学习效果。
二是抓好干部素质建设，切实加强党员干部自身建设，提高党性修养，增强党性观念。局机关党委规定的学习内容，支部都组织大家认真学习，《进一步强化学习意识、全局意识、补台意识、机遇意识》、《为官避事平生耻》、《做人好、心不老》以及党风廉政廉洁方面的规定，不断增强党员干部思想意识和政治意识。
三是定期召开民主生活会，以建设队伍、服务企业、改进作风、业务座谈等为主题定期召开民主生活会，不仅使科学发展观的核心理念深入到每个人员心中，也进一步学习交流业务工作。同时营造了和谐的工作氛围。处人员结构上，既有经验丰富的老同志，也有年富力强的中年人，还有朝气蓬勃的年轻人，老同志搞好传帮带，年轻同志工作有激情能主动承担各项任务。工作中做到补台不拆台，到位不越位，取长补短优势互补，形成处内相互协作、相互促进的良好风气。
四是开展活动联系基层。春节前举办了130多人参加的迎新春联谊会，大家共谋发展、协调沟通、加深感情。3月份，处室组织行业协会、商贸企业180人在北大明宫遗址公园开展了以“发展低碳经济、打造低碳城市”为主题的植树活动。通过系列活动加强了与基层企业的联系，也进一步增强了工作的凝聚力。
二、加强理论学习，践行科学发展
建设一支素质高，能力强，作风硬的干部队伍是做好商务工作的前提，也是建设国际化大都市的重要载体。为此，处在抓好队伍建设的同时，也非常注重加强业务能力建设。首先从思想意识上使全处人员认识到，业务知识的学习关系到商务事业的兴衰，直接影响到全市经济又好又快发展。其次是抓好涉及商务工作的各项法律法规制度学习，全处还积极参加各种业务知识学习和各项业务培训，今年以来重点学习了关中天水经济区发展规划，流通现代化方面的知识，对国内商务工作的创新案例，集中时间进行讨论学习，并努力将学习成果转化为推动工作的动力，全处的业务能力和水平得到进一步提升。
三、开拓务实创新，做好业务工作
市级机关机构改革以后，处随着工作职能的调整，业务范围有了较大扩展，工作量明显增加。处室紧紧围绕商务局中心工作，坚持“内抓管理，外塑形象，不断提升综合管理服务水平”的工作方针，积极克服人员少、工作头绪多的矛盾，充分发挥每个人的潜力，工作取得了一定的成绩。
一是大力推进流通现代化工作。
连锁经营取得长足发展。今年我们与中国连锁经营协会联合，在举办了第八届中国零售业防损峰会，受到企业好评。与《零售世界》杂志社联合举办了寻找零售新卖点零售企业老总沙龙活动。协调中国连锁经营协会到国际港务区考察。今年1―4月份，完成5家企业设立并开展连锁经营业务的申请，新增连锁门店61个；另外受理、审核1家企业开展特许经营业务的请示，新增特许经营门店7个，审核6家企业特许经营备案。
现代物流业成绩显著。经过我们积极努力，市获得商务部“国家流通领域现代物流示范城市”称号，积极推荐我市22家物流项目，争取列入省发改委2010年度“现代服务业专项资金”支持。起草制定了“开展两业联动试点工作方案”，总结、发现我市制造业与物流业融合发展的案例，有效推进区域两业联动工作健康发展。
电子商务进一步发展，交易平台更加完善。今年对我市大宗商品中远期交易市场进行了摸底调查。积极引导和扶持大宗商品中远期交易市场的健康发展。协调大宗煤炭交易市场与民生银行签订2010年度第三方资金托管服务协议，实现了市场交易资金的实时管理和划拨。
二是早餐工程规模扩大，品种增加。
今年以来，指导早餐公司加强食品安全管理，增加了五彩大包、茶叶蛋、杂粮粥等新品种。并联系协调各区县增设早餐网点。指导早餐公司做好对早餐二期工程建设的管理和推进工作，陈宝根市长及韩松副市长都对早餐公司进行了视察。
三是认真实施家政服务工程，服务网络平台建设取得突破
1―4月我市共培训家政员887名，验收合格728名，经过培训的家政员基本顺利实现就业，平均工资元左右。以黄马甲为依托的家政服务网络平台网站日访问量达―3000人次，日均成交400单。我们还召开了家政服务业发展座谈会，就我市目前家政服务业现状、存在的主要问题以及如何加快我市家政服务业发展进行深入探讨。组织做好省政协对我市家政业农民工生存情况调研工作和情况汇报，受到关注。加强了对各家政培训机构的检查指导，开发了家政培训信息管理系统，逐一安装了监控设备，保证培训工作健康发展。
四是规范餐饮业管理
认真推进中式餐饮标准化，与市质监局协调，牛羊肉泡馍、葫芦头泡馍、肉夹馍三个项目已列入省质监局2010年地方标准制修订计划，我们还积极推广陕菜品牌第二批共22家陕菜品牌店、示范店已经省商务厅、省旅游局审定公布，目前我市陕菜品牌店已达59家，示范店9家。组织德发长、五一饭店、德懋恭、贾三灌汤包子等我市首批中华老字号企业，参加商务部资助拍摄的中华老字号记录片《》，扩大宣传。
五是营造良好消费购物环境，做好扩消费工作
今年3月5日至3月21日期间，联手国美电器，发放总价值500万元的“3.15”消费贴补，以家电“以旧换新”、购买节能惠民产品等拉动消费。与苏宁电器联合开展“首届绿色家电美居消费节”，4月30日，组织我市大型超市、商场、百货店、专卖店、家居、大型餐饮、美容美发、洗浴等商贸企开展消费月活动，采用多种形式开展促销活动，参与让利商品7.6万种，让利金额达1.48亿元。
四、积极服务企业，树立良好形象
在创先争优活动中，我处始终坚持“面向社会、服务企业”的宗旨，树立良好的服务意识，切实让企业“服务在商务、满意在商务”，自觉接受企业监督，对企业反映的各种问题，我们都尽力给予解决。处里还定期深入企业，了解企业经营发展中存在的各种问题，帮助企业解决困难。需要和部门协调的，我们也积极协调，争取让企业带着问题来，带着满意走，不断为我市商务企业的发展创造良好的外部环境。
如：组织餐饮企业赴长安区五台镇考察投资，进行对接。西洽会期间，协调组委会，指定呀咪营养餐配送公司为西洽会餐饮专供商，帮助早餐公司解决实际困难等。
五、完善工作机制，提高办事效率
一个处室如同一台机器，每位同志相当于机器各个部件，只有各个部件充分发挥作用，这台机器才能高效运转。各部件之间相互配合，这台机器才能不出故障。为了让处室各项工作能走在前头，创先争优，我处完善了各项工作制度，制定严密的计划措施，使每个工作人员都能明确各自职责和要求，极大提高了工作效率和服务水平。同时严格各项办事制度和流程，重大事项集体决定，杜绝不廉洁行为的发生。处内建立了处室月度工作例会制度，及时通报处室内部人员的工作动态，做到工作相互通气、相互配合，形成了处室内部发扬民主、主动交流的良好工作氛围。