时间：2022-11-12 09:21:59
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理工作思路，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、突出重点，开展环境综合整治
（一）治理三个临时市场。取缔××*、××大道××河段自发形成的临时市场，把以街代市占道的商贩规范到相应市场内进行经营。规范××路东段临时花卉市场。
（二）整顿四个定点市场。与区市场服务中心、市场经营商协作，对××路市场、××路市场、××夜市、××*市场等四个定点市场的暴市现象进行整顿，维护正常的市场经营秩序。
（三）整治五条道路。对××路、××大道、*大街、××街、××路等道路街面上乱停乱放、乱牵乱挂等现象进行整治。
（四）强化六大商业区管理。与××广场、××广场、××××广场、××步行街、××步行街、步行街等六个商业区物管公司协作，加强对管辖范围内的环境卫生、商业秩序等方面的管理。
（五）规范七条路市容秩序。对××路、××路、××路、××路、××路、××路、××街等七条道路上影响市容市貌和经营秩序的违规行为进行规范。主动与相关部门协调，对××路、××路人行道路面进行硬化，为市容管理提供良好的环境。
（六）规范户外广告及招牌。对过期广告、不规范道旗进行规范或拆除，对商家门前店招进行规范。
（七）加大 “牛皮癣”整治力度。重点清理建（构）筑物、路牌、电线杆、路灯杆、路面上的非法张贴物。
（八）加大对临时洗车场的规范。重点整治××西路中段、××大道等路段上的洗车场出摊占道，乱排污水等现象。
（九）配合进行水环境综合整治。取缔全区河道两旁的非法农贸市场，打击向河渠内倾倒渣土、污水等行为。
（十）对违章建筑进行摸底调查。在2月至3月期间，对全区乱搭乱建的违章建筑进行摸底调查，并与建设、规划、安监、镇（街办）等相关部门商讨治理违章建筑的对策，为依法拆除违章建筑奠定基础。
二、主动上门，按行业进行跟踪服务
（一）探索城管新模式。针对餐饮业、房地产建筑业、大中型商家、商业街、农贸市场、临街商铺、学校医院、社区等不同服务对象，在自愿、公平、诚信的基础上，实施城市管理服务，明确双方在城市管理中的责任和义务。
（二）签订城市市容环境秩序服务协议。实施上门服务，与各商家、企事业单位签订城市市容环境秩序服务协议，促进行业自律。
（三）成立综合服务队。根据不同区域，在规定的时间及时上门服务，并做好跟踪服务工作，为服务对象创造良好的经营环境和生活环境。
三、延伸管理，拓宽城管工作覆盖面
（一）向科技园、生态园、新城区延伸。参与三个区域内的绿化和环境卫生管理工作，创造良好的投资环境。
（二）向镇（街办）延伸。加强与镇（街办）联系，抓好镇（街办）所在地及社区的城市管理和服务工作，并做好指导和检查，为建设社会主义新农村服好务。强化城郊结合部的管理，治理脏乱差现象。
（三）向重点镇延伸。支持××镇、××镇等重点镇的发展，做好市场规范、镇容整洁等工作。协助××镇重创建全国文明村镇，努力为该镇的创建工作提供一个良好的城镇环境。
四、完善管理，健全各项规章制度
（一）完善岗位职责分工。完成内部定岗定员，中层干部竞争上岗。
（二）实施工作绩效考核。对执法大队和镇（街办）执法中队实施绩效考核，明确任务，督查到位，奖惩分明。
（三）制订执法人员行为规范。做到文明执法、依法执法。
（四）编制执法法规汇编及案例汇编。为我局城市管理提供规范化依据和一线执法人员办案提供参考案例。
五、搞好宣传，优化城管舆论环境
（一）多形式进行宣传。在3月文明月期间，采取发放宣传资料等多种形式，向广大群众宣传城市管理执法方面的法律法规。
（二）开展城市管理行政执法“四进”活动。即：走进企业、走进市场、走进校园、走进家庭，宣传城市管理等方面的知识。
六、建好队伍,实施“综合素质提高工程”
（一）进行素质培训。2月至3月期间，分三期对全局人员进行法制学习、军事训练等内容为主的脱产培训。
关键词：电力营销;供电企业
当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作，有效地利用电力企业的资源，加强电力需求侧管理，做好降损节能工作，是企业获得最好的经济效益。
一、用电营销工作总体思路
贯彻落实上级电力营销工作会议精神，以人为本，求真务实，以“服务与效益”为主题，抓标准化、信息化建设和制度建设，强化管理手段，夯实管理基础，稳步推行管理与制度创新，不断提高营销管理水平。2010年营销工作目标是：售电量同比增长15%;完成电费回收100%，旧欠电费有一定的回收量。
二、电力营销重点工作
1.构建完善、科学、有效、规范的管理平台。一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。二是推行目标管理，强化营销业务流程的整合优化，定期对营销工作质量和管理水平进行评估;三是积极改进电费抄核收管理方式，优化电能计量技术和管理手段。
2.加强用电需求侧管理。一是全面开展电力市场分析研究，加强负荷分析预测，做好电力供需平衡；二是开拓和培育良好的用电市场，引导电能消费，促进合理用电。三是加大节能技术的推广应用，实现资源优化配置。
3.继续推进营销管理技术进步和现代化建设。一是要抓好营销系统的建设和功能完善，用现代管理手段加强对营销工作的管理。二是要加强负荷管理系统的建设和应用，使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑；三是要坚持先进性与实用性相结合，坚持“五统一”的建设原则，整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术，保证营销与服务信息的完整性和正确性，努力实现营销现代化。四是要推进电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和可靠性。
4.强化优质服务，提高服务水平。要结合平远地区实际，把优质服务与企业发展相结合，与营销管理相结合，与树立企业形象相结合，与提高企业的经济效益相结合。要以客户满意为落脚点，不断转变观念，深化优质服务内涵，实行供电服务的长效化管理。为此，一是要强化服务意识，完善服务措施，在提高服务质量方面取得实质性进展；二是要研究客户关系管理，学习其他行业的服务经验，不断完善客户服务功能；三是要有针对性地开展各项供电服务，形成良性循环的供电服务运行机制。四是要继续实施服务品牌建设，不断提升服务品位，创建供电企业服务品牌；五是完善供电服务应急机制和评价机制。针对负荷的变化，制定相应的反事故预案，落实抢修的各项措施。六是要加强与社会各界的沟通，接受社会监督，重视企业的宣传工作，建立良好的社会公共关系。
5.全面展开电力营销人员的培训工作。一是要以人为本，注重营销人员的知识结构调整，加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。二是对局营销人员进行重点培训，主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的实用化标准等。
三、提出几点建议
用电营销环节是供电企业的重要一环，在电力产、销、用环节中发挥好它的作用，就能不断地促进电力的良好循环，并产生良好的社会效益。现结合我们地区实际情况提以下几点建议：
一是加快电网建设，消除供电瓶颈。当前，随着经济的发展，社会用电需求不断增长，给电网的供电能力带来严峻考验。同时，做好用电营销很重要的一点就是电网供电能力，要使电网适应市场经济发展。当前，不但要认真改善原有电网，而且要按照发展的需要做好电网的发展规划。规划电网要有超前意识，防止新建电网投入几年而不能满足用电需求的现象，继续加大电网建设资金投入，优化电网结构，尽可能消除供电瓶颈，确保电能销售通道畅通。
二是加快营业网点建设，完善服务功能。用电的增长必然带来对服务质量要求的提高，必须加快营业窗口规范化建设，针对山区农村群众分散的特点，应对农村用户建立流动营业窗口，把供用电服务直接服务到户，要转变粗放的服务观念，面对不同的用户，都要做到便民、利民，提高服务质量。要强化地域管理，增加服务网点，及时有效的为用户提供用电服务。
三是加强电力需求侧管理。在电力供需矛盾突出的形势下，要切实加强电力需求侧管理。在争取本地电源的同时，积极向上级部门增加山区用电指标。大力开拓电力市场，合理调度，增加供电量。同时，加强节能耗电工作，对用电大户要切实加强用电指导，减少电能损耗，合理地选择时段组织生产，扩大供电的面和量，促进全社会的用电和生产，加强负荷预测分析工作，制定用电高峰负荷预案，保障全社会用电的稳定。
人事档案工作是一项专门业务，是一门专门学科，需要进行理论研究和探讨。只有不断摸索总结其规律性和科学性，才能用以指导人事档案工作的实践。根据人事干部档案的特点，要经常地收集和整理干部个人信息资料，建立和开发人事档案信息内容的电子计算机网络管理系统，提高人事信息管理工作水平，进行科学管理才能为组织在培养、了解、考察、选拔干部工作中提供客观公正实用的依据。
知人才能善任，而要真正做到“知人”，就必需全面地、历史地了解人，客观地认识其本来面目。所谓“全面”，就是既要了解其德，又要了解其才；既要了解其?L，又要了解其短。所谓“历史”，就是既要了解其今，又要了解其昔。“档案工作有它的特点，就是平时不起眼，也不引人注目，但是，一旦当你需要时，如果平时工作没有做好，临时掘井，就悔之晚矣”。因此，档案人员要经常地收集和整理干部档案材料，对材料进行科学管理，并进一步加强高校人事档案管理的创新，更好地发挥干部人事档案在服务从严管理干部和精准科学选人用人中的重要作用。
二、人事档案管理工作的现状
档案管理人员自身的素质较低，虽然在我国现有的状况下，人事管理档案的工作人员大多数都是党员或者是知识分子，已经不再是以前的那种后勤人员监管或者是的状况，但是，现在的档案管理人员依旧是直接上岗，没有经过系统的，科学的，完整的培训，他们没有真正的认识到档案管理工作对于单位，对于个人，对于一个集体的重要性，每每有需要及时归档的纸质档案时，都是直接随手的放入档案盒，不会在档案管理工作上花费足够多的时间和精力，档案叶很少的能够及时的归档和整理，往往是在由上级领导过来单位视察工作的时候才匆匆忙忙的进行蜻蜓点水般的整理，以应付领导的检查。这样的做法，严重的影响了档案的管理工作，给事业单位和单位的工作人员都留下了比较大的工作上的隐患。
档案管理工作岗位上的设备不齐全，要不然就是设备已经老化，给管理工作造成了一定的麻烦，浪费了工作人员宝贵的时间和精力。人事档案既然作为重要的人才管理的信息档案，就理所应当的得到重视，被妥善的保管起来，那么防潮工作，防止阳光的直接照射等工作就应当做到位，避免水分使纸张变软，字迹被晕开、模糊，导致重要信息丢失，阳光的照射造成纸张发黄、发皱等情况的发生，纸质档案应当被妥善的干燥，避光的地方保管。
三、人事档案管理工作思路探索建议
（一）丰富人事档案管理工作内容
人事档案工作的发展方向是为了给社会建设提供有效的、适应社会发展的人才档案内容并且能够比较全面的展现每个人才的个体综合水平，是对各个员工的综合信息的缩影，能够直接的反映员工的德才以及个人特点和水平的重要途径之一，是人力资源部门选拔人才和推荐人才的重要依据，能够丰富人事档案管理工作内容，可以极大程度的提升人才管理的综合能力，能够更加丰富的呈现人才的多样化特点，从而更加的知人善任全面的了解。
（二）建立人事档案信息服务平台
在人事档案管理中全文数据库的作用是非常大的，不仅能够为人事档案信息提供良好的、便捷的服务，还能更加准确的、全面的对人事档案进行综合性的总和和维护更新，能够包括人员的基本信息的同时还能提供一些个人特点包括一些科研成果等等的社会关系集，所以通过数据库可以更快的知道人员的工作简历信息，可以对人员的信息查询进一步的进行统计、检索以及分析，进一步的发现人才和更大程度的挖掘人才的潜力。通过全文数据库可以建立人事档案信息服务平台，通过多媒体以及网络技术，增加各个人员的各方面的工作信息，为企业等提供一个更为便捷的、直观的人事档案信息服务平台。
（三）积极主动的提供人事信息
人事档案管理工作其实是相对繁琐的，但是就算繁琐也应该提升自身的专业素养，积极的为企业或者其他人才人员提供有效的、真实的、可靠的人事档案管理信息，改变过去传统保守的观念、比较被动的工作状态，其实对于人事档案管理工作人员来说，对人事档案的保密工作是需要有极强的态度的，不能根据自己的意愿泄露他人的档案信息，而且这还是违法行为，所以积极主动的提供人事信息的前提是需要获取一定的法律权限的人员才能够做的，但是这不是说一定是被动的才能获取档案信息，这一点观念是必须得转变的，其次，对待人事档案信息的管理该保密的绝对要保密，可以提供的信息往往都是公开化的信息，是可以选择利用的，所以积极主动的提供信息就是指除了保密之外的个人信息，其他信息是可以根据情况自身运用和知晓的。
（四）提高人事档案的管理水平
在计算机技术的推动下，人事档案管理要进入信息化管理系统内。首先是必须建立起完善的计算机系统，改变传统的纸质档案管理方式，逐渐建立从业人员的个人电子档案，以数字化的方式记录从业人员的档案信息。电子化的档案资料不仅利于查找和调阅，而且提高了档案资料的安全系数。其次是注重人事档案的安全性。一是制定严格的档案管理制度，规定从业人员人事档案的调取方式，记录方式，以便后期进行追踪；二是加强网络安全建设，设置防火墙，避免被病毒感染或者是黑客侵入而出现从业人员信息档案泄露的现象。
区委办：
XX年年，我区安全生产工作在区委、区政府的正确领导下，在市安监局的指导帮助下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕安全生产“落实年”和“攻坚年”工作任务，在落实责任、严格监管和抓基层、强基础上下功夫，有效杜绝了较大以上安全事故的发生，全区安全生产形势继续保持平稳。
一、XX年年我区安全生产主要工作情况
（一）安全生产基础建设情况
1．强化组织领导，进一步加大安全生产工作力度。区委、区政府高度重视安全生产工作，提出了创建“和谐**”的要求，并把安全生产列入48条惠民措施的重要内容，纳入区经济和社会发展的总体规划。区委书记杨建城多次就安全生产作出重要指示和批示，提出明确要求。区长徐汉添多次参加并主持召开安全生产工作会议、政府常务会议、安全生产形势分析会议等，研究对策，解决问题，并亲自带队深入基层调研检查安全生产工作。在重大节日、重要时期，区班子领导带队深入到安全生产第一线，认真排查安全隐患，解决了一批重大安全问题，有力地推动安全生产工作向纵深开展。据统计，今年区领导主持召开安全工作会议15次（包括每季度召开1次防范重特大安全事故会议），亲自带队检查18次。
2．强化考核力度，进一步健全安全生产责任体系。结合我区实际，进一步做好责任制考核的完善和扩面工作。一是扩大了责任状签订范围。在年初的全区安全生产工作会议上，区政府与街道及有关部门签订了安全生产目标管理责任书，增加了教育局等考核单位。各街道、有关部门也及时将安全生产目标任务层层分解落实，与所辖村、居委会、企业签订责任状，将责任制延伸到基层，形成一级抓一级、层层抓落实的安全生产责任体系。二是对目标管理责任书作了进一步调整，充实和完善了考核的内容，细化、量化了考核标准，使安全生产目标管理责任制考核体系进一步完善。三是加大了考核力度，出台了《**区安全生产目标管理考核暂行办法》，落实奖励机制，表彰考核优秀单位，有力推动了安全生产责任制的落实。
3．强化机构建设，不断充实安监力量。今年，我区加强了安全机构和安监队伍建设。一是结合领导换届，及时对全区安全生产委员会单位及成员进行了调整，由51个成员单位增加到59个，并完善了《**区安全生产委员会组成、职责及安委会工作、会议制度》，更好地发挥综合协调作用。二是按照市的要求，组建了区安全生产执法大队，成立了安全生产宣传教育培训中心，同时，加大财政投入，落实安监专项经费130万元，配备3台安全监察专用车，购置了一批安监执法装备，从硬件设施上给予安监执法工作以强有力的支持和保障。三是组建了街道（科技园）安全生产监察中队，队员经过培训已全部上岗，并明确中队监管职责，规范中队监管行为，从而扭转了基层监管力量薄弱的状况。四是居委会、改制公司成立了安全生产领导小组及办公室，配备了2名以上工作人员，建立起社区安全生产巡查组或专职（义务）消防队，充分发挥基层组织的作用，形成横向到边、纵向到底的安全生产监管网络。
4．强化企业主体责任，不断夯实安全生产基础。今年，我区继续深入推进落实企业安全生产主体责任工作，组织力量对全区生产性企业进行普查登记，建立了基础数据库。制定下发了《XX年年**区全面推进企业安全生产主体责任工作方案》，组织编辑了《生产经营企业安全生产责任制》、《企业事故应急救援预案目录指引》等资料，切实加强组织指导。通过抓关键、抓重点、抓难点、抓典型，召开座谈会、现场会等，督促区内477家生产企业从组织领导、工作规划、规范标准、制度建立、应急预案等基础环节入手，不断完善安全管理，推动企业主体责任评估工作顺利开展。12月13、14日，我区澳联玻璃有限公司、金发科技有限公司等5家企业接受了市评估组的评估，全部达到了a级评估标准。
为了促进企业提高本质安全水平，积极推进安全标准化工作。在机械制造、危险化学品等行业大力开展试点推广，培育和树立安全标准化样板企业。今年，广日电梯厂、广州油制气厂、广州五十铃客车有限公司等单位已顺利通过国家二级验收，广州昊天化工集团、广州市虎头电池集团、广州浪奇有限公司等企业也都提出了验收申请，企业管理逐步走上标准化、规范化的轨道。
5．逐步完善重大危险源应急救援体系。我区从预防和控制的要求出发，研究制定了《预防和处置危险化学品泄漏对周边居民造成危害工作机制》，组织编制了振戎公司彩釉砖厂加气站、联新公司天平架加气站、珠江冠德加油站等3个重大危险源厂外区域应急救援预案，积极督促相关部门、街道、企业建立相应的应急救援预案，进一步完善了我区安全生产应急预案体系。同时，切实加强应急预案的演练。我区有关部门，各街道，学校，加油站等重大危险源单位，昊天化工公司、澳联玻璃公司等企业积极举办了各类应急救援演练、安全实战演习和技能竞赛。12月18日，我区在广州彩釉砖厂振戎燃气加气站内举行了一次全区性重大危险源场外应急救援演练，公安、安监、环保、卫生等14个部门和单位参加了演练，并取得了圆满成功，达到了预期效果，进一步提高了各职能部门的联合作战能力，为能快速应对和处置安全生产突发事故打下良好基础。 1 小编推荐与 【安监局2010年安全生产管理工作情况总结及2010年工作思路】 关联的文章：
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（二）安全生产综合管理情况
1．深入开展各项安全专项整治。一是开展危险化学品安全专项整治。重点开展危险化学品储存仓库的安全专项整治。组织了对吉山12家化工仓库的自查和检查活动，建立了仓库档案，大力推广危险化学品仓库标准化建设；开展化工仓库专项检查，检查仓库195家，整改隐患38处，发出整改通知书16份，查没危险化学品8000公斤；加强日常监察监管，全年共检查危险化学品单位2044家次，检查记录1651份，查处隐患526条，发出整改通知书86份，整改隐患521条，查处违法储存仓库5家。二是整治道路交通安全。大力查处非法摩托车、非法危险品运输车辆，全年共查扣非法摩托车15815台、非法危运车159台；加强对校巴的检查、监督和管理，查处违法校巴75辆；积极开展道路交通事故“黑点”排查和整治，做好交通安全预防工作，共排查出事故黑点4处，增设交通标志牌250套，实施了29项交通设施工程改造工作。三是开展建筑施工安全专项整治。制定《建筑施工安全专项整治方案》，开展在建工地、危房、围墙、挡土墙、基坑、排栅等的专项检查，重点对建筑工地相对集中的珠江新城地区进行检查，共检查了建设工地304个（次），整改198处隐患，发出限期整改通知书27份，停工整顿工地6个。四是整治“三小”生产经营场所及人员密集场所消防安全。对商场、超市、歌舞厅、影剧院、饭店、宾馆、网吧等“三小”场所、人员密集场所的消防安全状况开展消防安全大检查，共出动检查组3760个（次），参加人员达10845人（次），检查“三小”场所23847个，出租屋140229套，人员密集场所1958间，排查火灾隐患8842处，整改隐患8731处，发出责令限期改正通知书835份，依法取缔或责令停产停业单位174家，罚款9.15万元。五是严密组织猎德村拆迁工程的安全监管。今年10月以来，根据区政府的工作部署，重点加大了对猎德村拆迁工程安全监管工作力度，成立了安全监管小组，坚持每天两次到工地巡查，双休日实行轮流值班巡查，共发出责令整改通知书3份，现场纠正违章作业50余人（次），有效地把安全隐患消除在萌芽状态，确保了猎德村整体改造拆迁施工的安全。此外，我区还开展水利、旅游、劳保用品等行业和领域的整治，取得了较好的效果。
2．加大高危行业企业、重大危险源的监管力度。一是严把危险化学品安全生产许可证初审关，全年办理生产经营许可现场核查136家，办理第三类非药品类易制毒化学品经营备案38家。二是定期对高危行业企业进行专项安全检查。坚持每季度对建筑施工、危险化学品企业进行不少于一次的安全专项检查，特别是认真落实市安委会关于对昊天化工集团的监管要求，坚持每月定期检查，及时有效处理了一次因防雷保护失效而引起的少量液氯泄漏问题。全年检查危化品企业300多家、XX多次，建筑工地200多个、800多次，关闭4家无证危化品生产企业。三是严格执行“三同时”审查验收制度，要求新建、改建、扩建的建设项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用，对未通过“三同时”审查验收的建设项目，有关部门不予办理行政许可手续，保证了安全工作不欠新帐。四是加强重大危险源监控工作，进一步完善全区重大危险源档案，对确认为重大危险源的68家企业进行建档造册，建立分级监管和巡查制度，对重大危险源单位落实专人监管监控，同时督促企业严格按照法律法规的相关要求对重大危险源进行定期检测、评估，加强监督管理，及时排查整改隐患，制定应急救援预案，建立应急救援组织，完善应急救援体系。
3．实行企业分级分类监管。在去年企业普查的基础上，组织力量对全区生产企业进行全面普查登记工作，掌握企业数量、类别、规模等基本情况，建立基础数据库，对企业按abc三类分级分类监管。据统计，我区共有生产企业903家，从业人员61587人，其中高危行业生产企业10家，非高危行业生产企业893家。根据企业类别和安全生产状况不同，进行分类管理，建立检查制度，对危险程度高的企业或高危行业企业，每月进行巡查，促使企业及时消除隐患，提高安全生产保障水平。
4．完善安全隐患举报投诉制度。进一步完善安全隐患举报投诉制度，通过各种媒体公开事务查询及举报投诉电话、信箱、电子邮箱，在网上设立呼叫中心，方便群众举报安全隐患。同时，及时受理、处理群众来信来访，对有关投诉和举报认真调查、核实处理、及时反馈，并记录存档。如对**东路海富中心旁一工地作业过程中伤及途人的举报，立即派人到现场处理，协调解决了问题，同时责令施工单位完善防护措施，规范了该工地的安全生产行为。全年处理群众投诉29宗，做到了件件有着落，维护了广大群众的生命财产安全。
（三）安全生产现场监察情况
1．大力构建齐抓共管的执法检查联动机制。XX年年，在区政府的统一领导下，各职能部门各司其职，各负其责，密切配合，认真履行安全监管职能。区安委会充分发挥综合协调和指导督促作用，调动各方力量，先后组织了元旦、春节、五一、国庆、两会、十七大召开期间的安全生产大检查，督促、指导各街道和有关职能部门加强节日应急值守工作，确保节日期间安全稳定。据不完全统计，全年组织开展全区性的安全生产大检查、联合检查11次，及时排查和整改了一批安全隐患，有效防范了较大安全事故的发生。 (2) 小编推荐与 【安监局2010年安全生产管理工作情况总结及2010年工作思路】 关联的文章：
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2．深入开展安全生产隐患排查治理专项行动。按照国务院、省、市关于在重点行业和领域开展安全生产隐患排查治理专项行动的要求和统一部署，我区从5月份开始在全区范围内深入开展了安全生产隐患排查治理工作，成立了专项行动领导小组，结合实际制定了《**区安全生产隐患排查治理专项行动方案》，明确了责任分工及工作任务、步骤、内容、时间及目标。各单位、各部门按照区的统一部署，加强领导，周密部署，严密组织，大力排查，落实整改，做了大量工作，有效消除了一大批事故隐患，取得了较好的成效。8月、9月，先后接受国家、省专项行动督查组的检查，受到督查组的充分肯定。据统计，专项行动中，全区共出动检查组775个，人员9904人（次），检查企业5765家，发现隐患3456处，整改隐患3397处，整改率达98.3%,发出整改通知书741份，发现重大隐患45处，落实整改43处，整改率达95.6%。
3．加大安全生产执法监察力度。一是加大执法检查力度。XX年年,我区继续加强日常检查巡查力度，依法查处安全生产违法行为,共监督、监察各类生产经营单位19364家、26219次，共查出各类事故隐患4076条，完成隐患整改4012条，发出指令整改书489份，复查意见书336份，责令停产整顿生产经营单位1家，对安全生产违法行为立案7宗，实施经济处罚11.1万元。二是严肃查处生产安全事故。今年，我们严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规，坚持按照事故“四不放过”原则对我区辖内今年发生的6宗企业职工死亡事故进行了认真调查，对涉案的责任单位和责任人依法予以行政处罚。
（四）安全生产教育培训情况
1．精心组织了“安全生产月”活动。今年6月，我区紧紧围绕“综合治理，保障平安”的主题，采取百题知识竞赛、服务咨询、宣传巡展、知识宣讲等形式，广泛开展了全国第六个“安全生产月”活动，在全区营造了“人人讲安全、人人懂安全”的良好氛围。“安全生产月”期间，我区组织咨询活动、知识讲座、知识培训194场（次），悬挂横幅、彩旗、标语1660条，张贴宣传画、图片4500多张，出专栏、墙报、板报420多个，发放安全生产宣传资料7万余份，宣传信息50多条。我区代表队取得了广州市安全生产知识竞赛第三名的好成绩，《安全无小事》作品代表广州市参加了全省安监系统首届文艺调演活动。
2．大力加强安全主任培训工作。年初，市下达我区新增安全主任培训人数1600人、安全主任再培训人数4000人。由于我区大部分企业规模小、人员流动性强，要完成市下达指标，任务非常艰巨。但，区、街领导高度重视，将安全培训工作纳入年度目标管理考核内容，采取强有力措施加强培训工作。5月份，我区安全生产宣传教育培训中心成立，明确专人从事安全培训教育工作，同时建立培训工作联络员制度，及时了解和掌握各街道的工作动态。经过各方努力，较好地完成市下达的培训任务。此外，建设、质监、消防等部门共举办安全培训班100多期，考核企业负责人、安全员和各类特种作业人员5000多人。
3．深入开展道路交通、消防安全宣传活动。今年以来，交通部门以《广东省道路交通安全条例》实施为契机，广泛开展交通安全意识“五进”活动，组织举办大型宣传、咨询活动8次，开办交通安全课10次，安装宣传栏17个，发放宣传材料138600份。消防部门围绕“生命至上，平安和谐”主题，广泛开展“119”消防宣传活动月，组织大型消防宣传活动22次，开展咨询、讲座活动50次，举行灭火演练87次，悬挂宣传横幅279条，张贴挂图2714份，设置消防宣传栏277块，派发宣传资料34200份。
二、存在问题与不足
一年来，我区在安全生产方面做了大量工作，也取得一定成绩，但也存在一些薄弱环节和突出问题，安全生产形势仍然严峻。主要表现在：
一是部分行业和领域安全事故多发。建筑行业事故多发，建筑施工伤亡事故5起、死亡5人，分别占企业职工伤亡事故起数、死亡人数的83%；道路交通事故高居不下，发生伤亡事故1589宗，死亡人数57人，分别占全区各类安全事故的98.7%、83.8%。
二是企业安全生产主体责任意识有待进一步增强。不少生产经营单位负责人存在重生产、重经济效益、忽视安全生产的思想，安全生产责任制不健全，安全投入严重不足，安全技术装备老化、落后，事故防范能力差，事故隐患仍大量存在。
三是广大劳动者安全生产意识有待提高。大量的外来务工人员自我保护意识不强，没有接受必要的安全培训教育，无证上岗，缺乏遵章守纪的意识和安全技能，违章作业现象时有发生。
三、2010年安全生产工作主要思路
（一）落实“两个主体”，强化安全生产责任意识。进一步完善政府各级、各部门安全生产责任制。要充分发挥区安委办的综合协调作用，督促各街道和部门履行安全生产监管职责，全面落实政府的监管责任；寓监管于服务之中，通过加强监管和行政执法，指导和督促生产经营单位全面贯彻安全生产法律、法规，依法设置安全生产管理机构，配备管理人员，建立健全安全生产责任制，把安全生产工作落实到车间、班组和岗位，全面落实企业主体责任。 3
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（二）创新监管模式，提升安全生产监管水平。逐步建立起“点、线、面”三位一体的监管体系，全面推进安全生产监管工作。以事故单位、重大隐患单位以及重点领域为重“点”，通过深化专项整治，强化依法行政等手段抓好隐患排查治理工作；以消防、建筑、道路交通、危险化学品等行业为主“线”，充分发挥行业部门的指导作用，抓好行业监管；强化安委办的综合协调职能，加强制度建设，完善工作机制，充分发挥各职能部门的作用，进一步强化安全监管合力，推动我区安全生产工作整体水平提高，实现安全生产工作“面”上的提升。
（三）加大隐患排查整改力度，切实消除各类重大事故隐患。开展重大事故隐患和重大危险源普查工作，健全重大事故隐患整改和危险源的监控体系，对查处的事故隐患登记造册，能立即整治的立即整治；不能立即整治的，敦促有关单位采取有效监控和防范措施；无法保证安全的，立即停产停业或者停止使用。加强重大事故隐患整治的跟踪督查，对整改隐患不主动、不积极、不采取措施的，依法按有关规定进行处罚，对隐患整改不落实而导致发生重特大事故的，严肃追究责任。
（四）狠抓隐患整治，深化重点领域专项监管。以道路交通运输、危险化学品、建筑工地、“三小”场和人员密集场所等为重点，按照条块结合、属地为主的原则，针对区域实际，依托部门、街道和社区，针对关键问题和薄弱环节，采取有效措施，深入开展专项整治，切实消除各类安全生产隐患，防范各类事故发生。
（五）强化执法检查，增强监管有效性。进一步明确区、街道、社区、企业四个层面的监管要求和任务，逐步建立起适合我区安全生产实际的执法检查制度，根据生产经营单位的规模、所属行业不同实行分类分层监管。加强安全生产行政执法队伍建设，强化权威性和执行力，继续加强执法检查的针对性，分析各行业生产安全事故发生规律，对重点行业开展预防性执法检查，发现有违法行为的要坚决予以处理和处罚。
（六）抓好宣传培训，提高全民安全意识。加强安全生产培训和宣传教育体系建设。组织开展“安全生产月”活动，大力宣传和普及安全生产法律、法规和安全生产知识，形成“关注安全，关爱生命”的良好社会氛围；继续推进安全主任培训、再培训及全员安全培训工程，创新培训方式，规范培训行为，全面完成市下达的培训任务，使生产经营单位安全生产管理水平明显提高，从业人员安全意识和事故防范能力明显增强。
（七）完善应急管理，提高突发事件处置能力。进一步完善区、街道、社区、企业四级安全生产应急救援体系。抓好各专项应急预案的演练，提高预案的可操作性；整合现有突发公共事件应急救援资源，建立分工明确、责任到人、优势互补、常备不懈的应急救援保障体系。
（八）加快推进安全生产信息化建设，提升安全生产管理水平。进一步完善安全生产电脑化管理，充分利用现有的电子政务网络平台，加快区、街、居（村）委会三级安全生产信息网络建设，指导各街、重点企业运用即将推出的“安全生产检查与处理”信息系统开展安全检查工作。充实和完善危险化学品重大危险源信息管理系统，加强对重大危险源和重大事故隐患的动态信息化管理。积极规划和落实安监信息系统的二期建设工作，充分依靠信息科技提升安全生产的管理水平
关键词：技工学校 学生管理 工作思路
技工学校学生处于青春期，人生观和价值观正在逐步建立，这个时期对他们未来的发展有很深远的影响。探索一套恰当的学生管理工作方法，不但对学生的发展有很大影响，还与学校的教育教学质量有密切关系。所以，技工学校应该认真研究，探索科学可行的管理方法，并落实到行动当中。
一、转变管理方式
很多技工学校的学生管理工作者都将“管”作为管理重点，试图通过管教来营造良好的教学秩序，让学校的教育环境更加和谐。这种做法的出发点是好的，有时候也是有效的。不过，技工学校的学生已经不是小学生了，他们有了自己的想法和做法，因此对他们的管理不应该只是为了“管”而管。太注重“管”，一些学生管理工作者就容易将处罚、开除等手段作为主要管理方式，总是想着如何管住、管死学生，总是以罚、扣、压的方式去杀一儆百，管理方式过于僵硬。这是一种以人治校的思想。而新时期的技工学校应该按照以人为本、以德治校、以法治校的工作思路来管理学生。管理者要了解学生的心理，做到柔性管理，在管理中激发学生的个性和创造能力，使学生甘心服从管理，为他们创造良好的学习生活环境。
二、重视人本管理
学生是充满激情和活力的个体，管理者不能将他们当做对手或者敌人，应该用富有人文关怀的管理措施给予学生关爱，为学生创造一个和谐温暖的教育环境，让他们随时保持好心情，积极乐观地学习知识和技能。营造一个政通人和的学校环境，这应该是学生管理工作的目标。这就要求技工学校学生管理要以“理”为主，这是以人为本管理思想的具体体现。技工学校要将学生放在管理工作的首位，体现以人为本的管理思想，在管理工作中注重培养学生的自我管理能力，引导学生成为自我管理的主人；重新认识学校和学生的关系，在管理中做到公平、公正、有序，提高学生的自理能力；积极树立人本管理思想，以德育教育、人本管理、法治管理来形成规范、科学、民主的管理机制。
三、建立联合管理机制
技工学校应该加强和学生家长的沟通，利用学校、家庭的力量全面参与学生管理工作，提高学生管理工作水平。学校对学生的管理负有义不容辞的责任，但家庭的作用也不可忽视，因为学生的生活环境除了学校就是家庭。管理者应该密切联系家长，交换学生的相关信息，动员家长参与学生管理工作，支持和理解班级、学校的管理工作；同时，特别注重就学生沉迷网络、厌学等不良习惯进行沟通协调，呼吁家长给予孩子心灵上的关爱，及时表扬和鼓励他们。通过学校和家长的联合管理，进一步帮助技工学校的学生学好知识和技能，养成良好的生活和学习习惯，为未来的发展打下坚实的基础。
四、加强学生自我管理
技工学校管理者在管理工作中要注重调动学生的积极性，将被动管理变为主动管理，提高学生的自我管理能力。改变学生在学生管理工作中的被动地位，不再简单地将之作为管理客体，而是将学生引入学生管理工作中，使之在参与管理的过程中形成良好的自我管理能力，改变学生在被管理中的叛逆心理，帮助他们学会自我管理。例如在竞选学校学生干部和制定学校班级管理制度时，发动全校学生积极献言献策，然后管理者根据学生的意见选举学生干部，制定科学的管理制度。学生喜欢做的事，做起来会有兴趣、干劲足、效果好。所以，让学生代表参与制定校规校纪或者班规班纪，学生执行起来也就鲜有怨言；并且学生干部带头参与学校日常管理，履行管理职责，能够进一步增强他们的责任意识，为管理好学校贡献自己的力量。在各种学校活动中，教师要积极动员学生参与，让他们在活动中各司其职，促进学生健康成长。
总之，学生管理工作是一门科学，要做好就必须认真对待。学校的发展和学生管理工作密切相关，要培养出高质量的技术工人，学生管理工作者首先就要意识到自身的责任，重视学生管理工作。学生管理涉及的方面很多，需要全校教职员工和学生的通力配合，从整体上抓好、管好，并根据学校的发展目标创新工作思路，改进工作方法，才能够让技工学校学生管理工作更上一层楼。
参考文献：
[1]任勇.现代技工成才导向[M].厦门：厦门大学出版社，2011.
[2]史川.浅谈技工学校的学生管理工作[J].决策探索，2008（7）.
关键词：应用型本科院校 办学模式 学生管理工作
在高校管理工作中，学生管理工作是其重要组成部分之一，是高校管理水平高低的重要标志之一，对高校教育教学水平及学生培养有着重要影响。对于新建应用型本科院，创新学生管理工作思路在推动其建设与发展过程中，具有不可替代的作用。
一、转变学生管理观念
高校学生管理工作应以学生为中心，把“以人为本”的理念作为学生管理工作的出发点和落脚点。在学生管理过程中，鉴于不同学生的特点和诉求，转变传统管理观念，变“管理型”管理为“服务型”管理。
第一，作为高校学生管理工作者，要把握学生价值取向，了解学生思想动态。高校学生受到社会、学校、家庭环境各方面影响，价值取向呈现多样化发展趋势，传统的灌输与引导式管理方式已不再适应当今学生，整齐划一的标准无法实现对学生的有效管理，应实施有差异的管理，实现有差异的发展。
第二，作为高校学生管理工作者，要创新学生管理工作方法。鼓励学生通过各种途径和形式，如社会调查、公益活动、志愿者服务、参与创新发明等，充实在校期间的学习、生活内容，提高自身综合素质和能力，提高自身道德境界，增强对社会的责任感、使命感。
第三，作为高校学生管理工作者，学生管理工作不是走形式、走过场，而是要以实事求是的态度，一切工作以学生为中心，紧密结合学生思想动态，务实求效，对学生遇到需要解决的各种问题，通过各种途径和方式给予解决，让学生真正感受到学校、老师的关怀。
二、注重学生能力培养
课堂教学不是学生能力培养的唯一路径，学生综合素质的形成与培养是通过多种方式和途径实现的。学生正确世界观、人生观、价值观的形成，不仅体现在专业知识的传授，而是综合素质的养成，是德、智、体、美的有机结合。应用型本科院校在人才培养过程中注重人才应用性、职业型的培养，但同时不能忽视学生综合素质方面的教育。学生管理工作不但要注重学生专业技能知识，更要提高学生综合素质能力。高校应利用学校现有教育资源，开展第二课堂教学活动，锻炼学生的实践能力，在实践中提高学生自身组织管理能力、团队协作能力，实现专业教学与第二课堂教学有机结合、相互联系、相互促进。
三、转变学生管理方式
高校学生管理工作内容繁杂、任务重，普遍认为管理学生就是要保证学生安全稳定、做好学生思想政治工作，很大程度上是通过以往经验的积累来实现学生管理工作目标，停留在“管”的层面，缺乏科学性和系统性。因此，形成系统性的有效管理，要与教育教学活动有机结合，紧密结合学生思想动态、自身成长特点、行为处事方式，发挥学生主体地位，让学生参与到学生管理工作过程中，变学生“被动式”接受管理为“主动式”参与管理。通过职业生涯发展规划课程建设，让学生明确学习目标、发展规划，为学生提供互动性教育环境，在浓郁的人文气氛中接受世界观、人生观、价值观、择业观、心理健康等教育。
四、转变学生管理模式
培养有特色、综合素质高的应用型人才是应用型本科院校核心价值的重要组成部分，是学生管理工作的重要内容。素质教育培养与就业目标实现是相互联系、相互依存的有机统一体。
高校大学生个性鲜明呈现多样化发展，但学生必须具备的素质和能力就是会做人、会办事、掌握生存技能。目前国内就业出现所谓“用工荒”的现实，并不是国家、用人单位吸纳不了众多的高校毕业生，而是高校毕业生的素质和能力与用人单位人才需求相脱节。因此，转变学生管理模式，转“松散型”为“目标型”是有效提高学生综合素质和能力的有效路径。传统“松散型”学生管理管理只注重及时解决学生出现的问题，是一种事后问题解决的管理模式。“目标型”学生管理是利用目标管理体系，通过调动学生的积极性参与和体验学生管理工作过程，实现入口和出口相统一。具体操作如下：
1、适应期
对于刚进大学的大一新生，帮助其进行整体规划，设计符合学生自身实际的发展目标，同时配合《思想道德修养与法律基础》、《大学生职业生涯规划》等课程，让学生实现从高中学习生活到大学学习生活的平稳过渡，树立正确的人生目标，形成合理的大学生活习惯。
2、调整期
度过大一调整期之后，二年级学生往往在生活上已经适应大学生活，但在学习方面，由于专业课程难度提升，学习压力骤然上升。此时要调整学生的学习心态，明确学习方向，从学校制度层面强化学生管理工作目标的实现，不能让学生感觉到大学生活就是吃、喝、玩、乐。学生自身规划目标的实现是要通过辛勤努力的学习来实现的，通过各种体验式教学，提高学生学习的积极性和主动性。
3、思索期
进入大三学期，大部分学生才真正有意识的思索什么是大学生活？自己的目标方向如何选择？针对不同的学生，辅导员应充分了解每一位学生思想动态，做好督促与引导工作，针对不同目标的学生实施个性化辅导，同时实施目标管理检查工作，对学生前两年表现给予综合评价，帮助学生查找问题、调整方向，激励学生为实现目标继续努力。
4、总结期
大四学生面对就业压力容易出现盲目、消极情绪，此时做好学生目标管理总结工作，有利于帮助学生明确自己的人生目标、发展方向。总结形式可以参照毕业论文答辩的模式，让学全面回顾和总结自己四年的学习、生活经历和思想感受，为未来人生做好选择。
总之，通过毕业生经验交流会、专题报告会、优秀毕业生展等形式辐射低年级学生，树立榜样。同时通过开展第二课堂活动，提高学生创新精神和实践动手能力，实现应用性、职业型的应用型本科院校人才培养目标。（作者单位：齐齐哈尔工程学院）
参考文献
关键词：现代企业；人事管理；优化
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
引言：人力资源是社会发展的动力，是社会的第一资源。人力资源管理是现代企业管理中一项重要内容，它是继传统的人事管理之后的一种新型的管理理论和管理制度。中国改革之路己走多年，效益和实力有了相当提高。在肯定企业发展改革取得的成绩的同时，我们也应该看到，许多企业在管理上还存在一些问题，尤其表现在人力资源管理方面，与现代企业管理仍有很大差距。因此探讨优化现代企业人力资源管理以适应新的形势是很有必要的。
一、现代企业人力资源管理存在的问题
（一）缺乏科学的绩效管理系统。目前虽然一些企业已经建立了绩效考核系统，但是真正把考核系统运用到位的很少，往往都在走过场，走形式，依据领导的打分来评判一个人的贡献。考核结束后没有建立绩效反馈体制，无法对员工进行指导，帮助员工改进，这在很大程度上使得绩效考核没有起到应有的作用。这就大大抑制了员工的积极性和创造性，制约着工作效益的提高。
（二）没有彻底走出传统人事管理的老路。虽然一些企业已将原来的人事处、人事科更名为人力资源部，但是只是形式上的改动，换汤不换药，与原来无实质性的差异，从用工制度、人事制度、分配制度到企业经营者的任用制度基本沿用传统的方法。人力资源管理还处于以事为中心， 把人视为一种成本，只注重使用和控制，不注重投入。在选人、用人的观念上，计划经济的用人模式和思维习惯依然存在。特别是企业的“格”太多，在一定程度上存在着重文凭、资历的现象，论资排辈，竞争意识不强，不重视能力和贡献的问题，导致学历热、靠年头等现象的出现。最终的结果是原本唇齿相依的企业和员工，由于企业不懂得爱惜员工，不懂得激励员工，员工也不在意企业的兴衰死活，做一天和尚撞一天钟，你是你我是我，最后只落得一个劳燕分飞、唇亡齿寒的结局。
（三）利益激励机制不均衡。国有企业在利益机制方面过多地维护了最初创业者的利益，忽视了新的创业群体的利益。不能正确处理企业财富用于员工、回报股东和社会的比例多少问题，故形成诸多矛盾，以致出现关键部门员工集体离职，甚至导致企业分裂，阻碍了企业的发展。另外，在劳动者的社会福利方面的制度建设很不完善，有些甚至是空白。将社会保障看作是企业的多余开支，他们只顾自身利益和眼前利益，而没有考虑员工的利益和企业的长远发展，为眼前的蝇头小利而使企业员工缺乏安全感，从而造成人才的流失，也使企业的发展受到阻碍。还有，企业职工工资偏低，员工福利不好，甚至还存在着低压工资、克扣工资和拖欠工资等现象。福利是对薪资的一种补充。但它不是对员工所付出劳动的直接回报，而只是一种间接性的报酬。福利所采用的形式可以是金钱和实物，但很多的则是服务机会和特殊权利，目前，员工的福利状况很不好。
二、优化现代企业人力资源管理的思路
（一）树立战略人力资源管理的观念。笔者认为人力资源管理是现代企业战略管理中非常重要的组成部分，应该把它纳入到企业的长期的发展战略中，并且把企业总体战略作为指导，以企业的总体目标为指南。除此之外，企业的人资源管理部门除了在完成人员的招入及招入后的培训等事务以外，还必须把企业的人力资源管理提高到一个战略的高度，积极地参与组织决策、组织的变革与发展，组织结构设计，组织文化建设，高效团队建设等职能，这样才能真正的提高人力资源的管理的效率，发挥人力资源管理的作用。
（二）现代企业需要建立科学高效的绩效管理体系。科学高效的绩效管理体系包括：制定绩效目标、确定绩效考核标准、收集与绩效考评有关的信息、实施绩效考评、实施绩效面谈、开展绩效诊断与绩效改进指导等多个环节。整个绩效考评过程特别强调公开、公正。只作绩效考评而不将结果反馈给被评者，不将结果用于指导绩效改进，绩效考评便失去了极其重要的激励、奖惩与培训的功能。因此，只有建立了完善的绩效考核体系才能对企业员工的工作进行科学的评价，才能使企业内部员工之间形成公平的竞争，对员工起到激励作用。
（三）建议企业加强薪酬制度设计的公平性。薪酬公平的实现对企业激励机制的完善具有促进作用。从员工自身看，如果员工内心感受平衡，认为组织的薪酬制度设计公平，会更加努力工作，对员工有激励作用；反之则会工作积极性下降、怠工甚至离职。从组织内部看，如果建立了公平的薪酬体系，使员工在与他人比较中获得了应得的报酬，员工间的关系将会更加融洽，沟通会更加顺畅；同时，薪酬水平较低的员工会努力提高自身的人力资本含量，提升自己在企业薪酬序列中的位置。从组织外部看，若外部劳动者感受到薪酬竞争力，则愿意加入到组织中来。总之，公平原则的作用一旦发挥出来，会使企业的员工的竞争公平合理，进而员工的积极性也会得到很大程度的提高。
（四）建立职业发展计划激励机制。职业发展计划激励就是通过教育和培训方式，以事业的不断发展和广阔的发展前景吸引员工，为他们营造用武之地。首先要更新观念，重新认识职业生涯管理的作用；其次，公布与职业生涯管理相适应的信息，这样可以增加透明度，为员工职位晋升和变动提供均等机会。
总之，在新经济时代，现代企业市场竞争力的增强乃至企业的发展都必须依赖于知识和掌握知识的人力资源。因此，现代企业应当重视人力资源管理工作，并不断的优化管理来提高管理水平，为企业的健康、持续发展保驾护航。
三、关于加强人力资源管理中沟通质量的解决措施
（一）建立并健全人力资源管理沟通机制
企业内有效沟通的首要条件是要建立顺畅的沟通系统，沟通要形成制度化、规范化避免因小同的沟通方式而产生信息差错。目前需要改革的是由公司领导层下达命令，下属被动接收的单向沟通模式。良好的沟通机制应该形成自上而下与自下而上的多层次、多角度的完整组织架构，形成领导与领导，领导与员工、员工与员工之间的多层次交流对话机制。可以通过一定的沟通工具，如电子媒体、意见信箱、内部刊物、布告栏等，建立纵横交错的高效信息沟通网络，确保各种信息能够在企业内畅通，使有关工作情况及工作中存在的问题能够得到及时的沟通并得以进一步解决。
（二）提高管理者的沟通意识，营造良好的沟通氛围
要提高管理沟通水平，管理者必须提高沟通意识，树立正确的沟通理念。管理者在沟通之前要做好充足的准备，认真准备好沟通所要表达的内容，并及时告知沟通对象所要沟通的内容，与沟通对象共同确定好沟通的时间和地点。沟通过程中，管理者应要保持一颗尊重的心，专心致志的倾听，体会对方的情感变化和言外之意；要保持一颗赏识的心，以商讨而不是命令的口吻向对方传达自己的主张和意见，以赏识的眼光对待自己的员工，使之受到鼓舞；要保持一颗分享的心，以征求对方意见或共同探讨的方式来提出自己的建议，在沟通中小断分享知识、分享经验、分享目标。
（三）不断创新沟通方式和方法
沟通必须讲究方式方法，针对不同的情况、不同的人，采用灵活的沟通方式。在沟通渠道上要不断改善正式的沟通方式，引导积极健康的非正式沟通，利用聚会、交流会等活动提供员工畅聊的机会，加强沟通，避免信息失真。不断运用现代信息沟通技术，增加工作效率，如BBS，MSN、电子邮件等。公司内部人员既可以选择在局域网的BBS上信息、讨论专业问题，也可以越级向上司发送电子邮件以征询意见，更可以通过企业 OICQ.MSN的聊天途径与同事进行随时随地的交流。同时不能忽视传统的沟通机制的作用，要将各种沟通方法加以组合，取长补短，才能取得最佳的沟通效果，实现沟通目标。
结语：做好企业人力资源管理中的沟通工作，相当于赋予了企业以鲜活的生命力。而后，企业才能有效地提高核心竞争力，实现企业与员工的共赢，从而推动我国企业整体管理发展水平的提升。
参考文献：
针对如今营销线损的管理体系所出现的种种根本性质的问题，务必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，从而建立起全新的，赋有时代性与与时俱进的气息的工作机制，强化营销线损固有的工作思路以及工作的方法，通过对新管理模式的实施，期望达到预期的最佳的效果，促进营销线损的管理工作能够具有精细化，并促使其与营销线损的各项指标都能够得到完整的提升。
一、营销线损在现阶段管理中的现状以及所存在的问题
目前针对用电信息采集的这项技术的使用与推广，促进智能化的管理模式与管理理念进入了人们的心中，也运用到了低压电网，与此同时，这一应用也为分线分台区应用线损的管理模式带来了新的挑战与机遇。为了在新的形势下的管理模式中求得生存，供电公司将采取一定的方法，从而制定出了“二线三纵四横”的一个营销管理的方法与思路，将怎样做好营销线损管理管控的最为基本的原则确立下来。
近些年来，随着某些区域的供电公司也开始实行“二线三纵四横”的营销线损的管理模式与管理思路，渐渐建立起了专门为营销线损管理的组织体系，其营销线损的管理工作机制在一定程度上也得以强化，所应用的营销线损的分析成果在进行了异常的整改管控之后，营销线损的最为基础的工作得到了较明显的提升，营销线损的有效指标也得到了有效的提高。但是在这些方面得到进步的同时，营销线损在运行的过程中依然还面临着一些没有完善到位的地方。主要有：营销线损在管理过程中精细度不是很够，横向的管理职责不明确；对营销线损所组织的一系列的管理系统不够完善，从而影响到了营销线损的特定指标能否快速的进行提升；在进行营销线损整体管理的过程中协同运作的机制不完善，从而导致营销线损的高效管理工作不能够得到有效的运行。
二、深化营销线损管理工作思路和方法
为了解决在进行营销线损管理模式过程中出现的各种根本性的问题，拿某市公司的真实的管理模式的工作经验，提出了营销线损管理模式历史突破性的工作思路。
1、统筹铺排工作，减少协调事务
对目前深化“大营销”这一工作机构的调整的此次契机加以利用，从而促进资源的进一步的整合，确切的明晰营销专业室是营销线损进行管理工作的一个归口的部门，此中计量中心需要负责整个营销线损的检测线损指标的监控、管理。
2、细化目标，从而达到提高运作效率的提高
所谓线损率的定义就是用来衡量供电企业在日常运作过程中的综合性的管理水平的一个重要性的标志。同时，能够成功的影响到线损率正常定位的因素有很多，主要是涉及在其企业一些部门的管理模式及管理的方式与水平，还有就是整个班组共同运作的工作质量。首先一般情况下应该对线损率进行目标性的分析，从而做到更加专业性的协同于管控。然后就是对线损的异常管控进行强化，并且实施专业性的治理手段协同治理。最后就是对线损率进行整个过程的动态调整，力求专业的管理机制与线损能够得到共同的进步。
三、深化营销线损管理工作的具体实践
1、影响营销线损指标的核心因素的细化为工作质量的目标
能够做到影响其营销线损指标的因素确实有很多，从能够做到有效解决线损异常的实际性问题出发，将各种可以影响到营销线损的因素统一进行分类并进行细化，将其分解成为较合理的线损管理的指标从而进行可操作性的管控。
2、建立起营销线损异常的整治联动工作机制
围绕着线损的指标如何提升这一问题，线损工作人员与专业进行管理的人员共同协作，全面的实施营销的各项业务，对其过程进行全方位的监管、控制。并由专业进行管理的人员来提供关于其管控的政策依据与规则，促进更有效的分析与处理存在着的异常的问题。
3、完善线损指标的管理体系
（1）合理的下达线损指标的目标
首先要对线损进行科学的估算其线损值。其制定的主要参照有线损的理论值以及在线条件下对其监测所得出的指标，和经过统计得出的线损值。为确定得出的线损值更为准确，精准，合理，相关管理人员应通过一定的途径对其进行跟踪与监测，核实指标的精准度，以及系统数据的修整，确定线损的指标，促使其指定更加趋向于科学值。
（2）完善管控评价与考核的制度
首先应该完善一套健全的营销线损工作的考核机制，然后再对现存在的系统统计功能进行完善，从而增强其系统的适用。最后就是建立完善的营销线损出现异常而致使的闭环管理能够得到持续工作的机制。一般情况下需经常开展对于营销线损业务的一个应用分析，并且建立起“三报一评”的日常维护制度。将营销线损中所出现的异常及现场的核查情况，和在整改之后的实效纳入评价考核系统之中，并把这项考核与绩效拴在一起，与此同时还需要相关部门对线损发生异常的核心数据的各阶段的变化进行细化分析，提出相对较完善的机制，改进管理的全过程，从而达到能够提升营销业务的水平的效果。
四、结论
针对如今营销线损的管理体系所出现的种种根本性质的问题，务必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，从而建立起全新的，赋有时代性与与时俱进的气息的工作机制，强化营销线损固有的工作思路以及工作的方法。深化营销线损管理工作的延续，采用全新的一种管理模式，实施营销线损指标的动态性调整“双考核”的激励性的制度，为能够取得双赢的成效打下夯实的基础，是一种较为之得提倡与发展的管控模式。
参考文献
[1] 邓索兰.深化营销线损管理工作的方法与实践[J].电力需求侧管理.2014-05-20.
[2] 李超英.基于电网智能化的中低压线损管理研究[D].天津大学.2011-05-01.
摘 要 线损率是国家考核供电企业的重要技术经济指标之一。也是供电企业综合管理水平的反映。因此，要建立、健全线损管理组织，规范计量管理，严格抄表工作，加强营业普查工作，大力推广防窃电技术，做好线损管理工作。本文主要是针对深化营销线损管理工作的各种方法与实践展开的研究与探讨。
关键词 影响线损 线损率 指标管控 实践
引言：针对如今营销线损的管理体系所出现的种种根本性质的问题，务必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，从而建立起全新的，赋有时代性与与时俱进的气息的工作机制，强化营销线损固有的工作思路以及工作的方法，通过对新管理模式的实施，期望达到预期的最佳的效果，促进营销线损的管理工作能够具有精细化，并促使其与营销线损的各项指标都能够得到完整的提升。
一、营销线损在现阶段管理中的现状以及所存在的问题
目前针对用电信息采集的这项技术的使用与推广，促进智能化的管理模式与管理理念进入了人们的心中，也运用到了低压电网，与此同时，这一应用也为分线分台区应用线损的管理模式带来了新的挑战与机遇。为了在新的形势下的管理模式中求得生存，供电公司将采取一定的方法，从而制定出了“二线三纵四横”的一个营销管理的方法与思路，将怎样做好营销线损管理管控的最为基本的原则确立下来。
二、深化营销线损管理工作思路和方法
为了解决在进行营销线损管理模式过程中出现的各种根本性的问题，拿某市公司的真实的管理模式的工作经验，提出了营销线损管理模式历史突破性的工作思路。
（一）统筹铺排工作，减少协调事务
对目前深化“大营销”这一工作机构的调整的此次契机加以利用，从而促进资源的进一步的整合，确切的明晰营销专业室是营销线损进行管理工作的一个归口的部门，此中计量中心需要负责整个营销线损的检测线损指标的监控、管理。
（二）细化目标，从而达到提高运作效率的提高
所谓线损率的定义就是用来衡量供电企业在日常运作过程中的综合性的管理水平的一个重要性的标志。同时，能够成功的影响到线损率正常定位的因素有很多，主要是涉及在其企业一些部门的管理模式及管理的方式与水平，还有就是整个班组共同运作的工作质量。首先一般情况下应该对线损率进行目标性的分析，从而做到更加专业性的协同于管控。然后就是对线损的异常管控进行强化，并且实施专业性的治理手段协同治理。最后就是对线损率进行整个过程的动态调整，力求专业的管理机制与线损能够得到共同的进步。
三、深化营销线损管理工作的具体实践
（一）影响营销线损指标的核心因素的细化为工作质量的目标
能够做到影响其营销线损指标的因素确实有很多，从能够做到有效解决线损异常的实际性问题出发，将各种可以影响到营销线损的因素统一进行分类并进行细化，将其分解成为较合理的线损管理的指标从而进行可操作性的管控。
（二）建立起营销线损异常的整治联动工作机制
围绕着线损的指标如何提升这一问题，线损工作人员与专业进行管理的人员共同协作，全面的实施营销的各项业务，对其过程进行全方位的监管、控制。并由专业进行管理的人员来提供关于其管控的政策依据与规则，促进更有效的分析与处理存在着的异常的问题。
（三）完善线损指标的管理体系
1.合理的下达线损指标的目标。首先要对线损进行科学的估算其线损值。其制定的主要参照有线损的理论值以及在线条件下对其监测所得出的指标，和经过统计得出的线损值。为确定得出的线损值更为准确，精准，合理，相关管理人员应通过一定的途径对其进行跟踪与监测，核实指标的精准度，以及系统数据的修整，确定线损的指标，促使其指定更加趋向于科学值。
2.完善管控评价与考核的制度。首先应该完善一套健全的营销线损工作的考核机制，然后再对现存在的系统统计功能进行完善，从而增强其系统的适用。最后就是建立完善的营销线损出现异常而致使的闭环管理能够得到持续工作的机制。一般情况下需经常开展对于营销线损业务的一个应用分析，并且建立起“三报一评”的日常维护制度。将营销线损中所出现的异常及现场的核查情况，和在整改之后的实效纳入评价考核系统之中，并把这项考核与绩效拴在一起，与此同时还需要相关部门对线损发生异常的核心数据的各阶段的变化进行细化分析，提出相对较完善的机制，改进管理的全过程，从而达到能够提升营销业务的水平的效果。
四、结论
针对如今营销线损的管理体系所出现的种种根本性质的问题，务必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，从而建立起全新的，赋有时代性与与时俱进的气息的工作机制，强化营销线损固有的工作思路以及工作的方法。深化营销线损管理工作的延续，采用全新的一种管理模式，实施营销线损指标的动态性调整“双考核”的激励性的制度，为能够取得双赢的成效打下夯实的基础，是一种较为之得提倡与发展的管控模式。
参考文献：
[1] 邓索兰.深化营销线损管理工作的方法与实践[J].电力需求侧管理，2014.05.20.
随着研究生的扩招，我国研究生的规模在不断扩大。要做好研究生管理工作，提高研究生培养效果和培养质量，必须首先要深刻剖析当前我国研究生管理现状，牢牢抓住现阶段研究生特点和本质，逐渐探索出一条全面、多维度、有重点的研究生管理工作思路。
一、当前我国高校研究生管理现状
1、管理难度大
当代研究生生源普遍多样化，结构组成复杂且年龄跨度大，致使研究生管理工作相对较难。此外，与本科生相比，研究生参与集体活动的意愿不强烈，缺乏凝聚力，给研究生管理工作增加了难度。
2、制度不灵活
不同学科在学科属性、知识结构、研究领域、培养年限、培养目标等方面各有针对性，然而在制定重大决策前，缺乏充分的调研和论证，较少听取广大教师和研究生的意见和建议，导致管理制度及决策缺乏灵活性和针对性，在对研究生的实际管理中往往采取“一刀切”的方式ll]。
3、制度执行难
目前我国已经制定了《中华人民共和国学位条例》《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》《普通高等学校学生管理规定》等规定，各高校也相应出台了各种规章制度，对研究生的学位授予及日常管理进行规定和约束。然而在实际执行层面，有些规定形同虚设。由于研究生群体的特殊性，导致研究生管理制度执行较难l 2l。
二、创新研究生管理的工作思路
2.1加强数字校园建设，搭建信息化平台
当前在我国，高等教育信息化是实现高等教育改革和提高研究生教育质量的必然途径。目前我国已有不少高校使用了研究生教育信息管理系统，在系统中，各层级研究生管理部门如学院研究生部、校研究生院等部门对掌握研究生各项基本信息、成绩一目了然。借助信息化这一平台，可以从招生录取、日常管理、教学培养、社会实践、学位授予、就业指导等各个环节对研究生进行监督和管理，不仅使研究生教育管理工作变得更加高效便捷，也实现了教育资源的共享。
2.2提高研究生管理人员的综合能力
研究生管理者在整个研究生管理工作中发挥着举足轻重的作用，同时也是维系研究生与导师之间和谐关系的纽带。一名合格的研究生管理者，首先要热爱研究生工作，有较高的政治素养和品德素养。要坚定不移的坚持党和国家的方针路线和各项政策，并着力培养研究生具有正确的政治方向，成为有理想、有担当的一代优秀青年。其次要有高度的事业心和责任感，明确工作职责。研究生管理人员应当具有百折不挠的坚强意志和锲而不舍的进取心，敢于不断挑战和迎接新的工作内容、工作任务。最后要提高研究生管理人员的专业化程度。应定期开展研究生管理人员讲座、培训等学习活动，逐步培养学习型、研究型、创新型专业人才，使研究生管理者通过学习逐渐积累专业知识、明确岗位责任、提高工作能力，并将所掌握的专业知识不断运用到实际研究生管理工作中。研究生管理者应当勇于尝试，大胆创新，努力为研究生的学业生涯创造一个和谐良好的学习和成长环境H。此外，高校相关人事部门也应从人才选拔、任用、考核、评估、薪酬水平、奖惩措施等方面入手，不断吸纳具有较高素质、较高水平、较强专业能力的研究生管理人才。
2.3加强研究生导师队伍建设
研究生导师在研究生学业期间有着重要的育人责任。一方面，研究生导师在学术上对研究生给予指导，传道授业、答疑解惑，从研究生的学位论文选题、相关文献查找与阅读、开题报告到论文中期考核及论文毕业答辩等环节，研究生导师的学术水平、学术道德、学术造诣都对研究生的学术研究及学业有着根深蒂固的影响。另一方面，在生活中，研究生导师的为人处世，行为举止都对研究生今后的发展有着潜移默化的影响。因此，研究生导师应具备良好的道德素质、业务素质和严谨的治学态度，并以“立德树人”工程为契机，增进与研究生的沟通和交流，掌握研究生的思想动态，做好对研究生的思想政治教育工作，努力塑造研究生良好的道德修养和行为品格。研究生导师、管理机构、管理人员及研究生是一个有机整体，彼此间相互协调配合，保证各部分功能的最大发挥，保证管理工作顺利完成。
2.4完善研究生教育考核评估机制
定期对硕士研究生培养状况进行评估考核，对于全面提高我国硕士研究生培养质量有着深远的现实意义。然而目前我国各高校缺乏行之有效的考核评估机制，不同类型硕士研究生之间评估体系的区分度不高，针对招生质量、研究生管理与培养、课程体系设置、导师队伍建设、学科建设、学位论文质量、学位授予、就业指导等各个环节缺乏严格把关。应建立健全一整套有针对意义的评估体系，并定期开展评估考核工作。评估考核过程应坚持公平、公正、公开的原则，将评估结果细分为几个等级并及时向各培养单位反馈。针对不同考核结果采取不同的整顿或改进措施，待下一次评估时，要针对上一次评估中有待改进的环节重点考核。应建立相应的网站，将评估方案、各培养单位评估报告、评估结果全部公示在网站上，接收全社会的监督。
2.5将思想政治教育融入到研究生日常管理工作中
研究生课程较分散，集中管理难度较大。研究生管理者应克服困难，加强对研究生思想政治教育。应充分借助研究生会、社团、党团活动的力量，发挥学生干部尤其是学生党员干部在群众中的积极带头作用。应将思想政治教育渗入到研究生日常管理中，包括入学迎新教育、奖助学金评选、社团活动、校风建设、寝室文化评比、就业指导等各个环节。
研究生管理工作是一项复杂而有意义的工作，研究生管理工作者任务艰巨而繁重。应当认真分析当前工作目标，端正工作态度，理清工作思路，不断思考，积极探索出一条科学、长效的研究生管理路径，为国家、为社会培养全面发展的高水平、高素质人才。
随着社会经济的持续发展，人们的物质、文化生活越来越丰富，思想也变得十分活跃，多元化的经济社会中各种现象、问题层出不穷，政工工作变得越来越重要。所以，在这样的新环境情况下，要培养和造就一批素质高的、能力强的政工队伍，高度重视和切实加强思想政治工作，加强政工干部队伍建设，是新形势下思想政治工作稳步发展的关键所在。政工干部在人事、组织、思想等工作方面都发挥着重要作用。如果事业单位没有强有力的思想政治工作做为纲领，不仅工作将缺乏手段和动力，而且难以保证其社会主义方向。因此，要做好事业单位的思想政治工作，就必须建立一支精干、高效的政工队伍，以此促进两个文明建设。
2当前事业单位政工队伍建设存在的问题
第一，对思想政治工作的认识不到位，工作方法守旧。一些政工管理者对思想政治工作认识不足，认为思想政治工作对单位的发展起不到任何实质性的帮助。一些因素影响和制约了政工队伍素质提高，政工人员也不能很好地发挥思想政治工作作用，造成部分人员思想被动、不稳定，工作上缺乏向心力。不能全身心地投入工作，这不仅有损事业单位的社会形象，而且对单位的可持续发展极为不利。第二，人力资源结构不合理。目前，青年政工干部多以政工岗位为晋升跳板，锻炼一段时间就申请调任，使得政工队伍呈现严重的老龄化现象。第三，组织结构不合理。随着事业单位改革工作的缓慢推进，政工队伍逐渐呈现“倒金字塔”结构，领导层人员冗余，执行层人手不够。而且，不透明的晋升机制使得政工管理工作难见业绩，也无法量化考核，极大的挫伤了政工队伍的工作热情。
3事业单位政工人员素质培养要求
政工干部是事业单位思想政治工作的执行者，代表着事业单位的综合价值。要让事业单位在提高效益的同时还能够在社会上获得良好的口碑，树立良好的社会形象，这需要加强政工人员的素质教育工作。具体来讲，事业单位的政工人员应该具备几项基本素质：良好的思想道德素质、较高的自觉能力和基础的网络技术操作能力。
4加强事业单位政工队伍建设的对策
4.1坚定政治信仰，明确工作思路工作思路不清晰，缺乏责任感，这是政工工作长久以来得不到领导和社会认可的主要原因。事业单位的政工人员应该认识到，我们代表了党的形象，我们的工作直接关系到国计民生，因此应该时刻保持自豪感和高度的责任感，客观认识当前紧迫的思想政治工作任务，踏踏实实做好本职工作，努力提升单位形象。同时，要多关注不同群体干部员工的思想动态和利益诉求，旗帜鲜明地、全面准确地宣讲上级的政策规定和改革举措，坚定政治信仰，理清工作思路，为顺利开展其他各项工作打好基础。
4.2加强人员培训，建设学习型政工队伍事业单位应该继续深化党的群众路线教育实践活动，坚定理想信念，定期组织政工人员参加素质培训工作，通过对党政文件的宣讲和教育，不断提升政工干部担当和进取意识，切实抓班子带队伍，强化服务意识，夯实基层基础，从而营造风清气正的管理环境，打造昂扬向上的“精气神”。
4.3要牢固树立创新意识创新是一个国家兴旺发达的不竭动力，是一个民族进步的阶梯。作为政工人员，应该客观认识创新对日常管理工作的重要意义。首先要创新发展思路，深刻领会上级指导思想，认清大的形势走向和政策导向，从本单位实际出发，明确任务、目标和工作思路，把大局的与局部的、上级的与下级的、共性的与个性的结合起来加以深刻的思考，深入调查研究，将各方面的有利因素有机整合；其次，要在思想观念上创新，大胆冲破旧的条条框框以及旧的思维模式，善于判定和适应发展阶段的变化，形成对新的发展阶段的新认识，在观念上实现理性的否定、历史性的突破；再次要在解决难题上创新，不为个人的进退去留、名利得失所阻碍，面对棘手问题、难点问题和敏感问题，做到无私无畏、勇于负责、不怕失败。
5结语
本文作者：清冽 文秘站原创投稿
立足本职提效能 创新思路寻突破
——水利局工管科年度工作计划
20__年工管科总体工作思路是：紧紧围绕局党委下达的工作目标，全面落实科学发展观，强力开展招商引资，充份发挥科室职能，进一步落实岗位责任，明确人员职责，打造团队精神，提高工作效能。具体目标是：实现一个突破，做到八个到位，彰显工作亮点，确保工管科各项工作再上新台阶。
一、强势推动，实现招商引资突破
围绕局下达的招商引资任务，树立招商引资工作只有参与者没有旁观者的观念，将工作压力传递到科室每一个人，做到人人有任务、个个有担子，充分动员科室同志各方面的社会关系，寻找工作突破口，完成局下达的招商引资任务。
二、提高效能，本职工作做到七个到位
一是以水利工程基本情况普查为基础，对全区流域性堤防及穿堤建筑物等区管水利工程进行全面调查，做到工程现状掌握到位；二是强化工程日常巡查，重点巡查省管河道、湖泊、区管河道及建筑物，工管科每月巡查不少于1次，同时督促各水管单位按要求对所管理的水利工程进行全面细致的巡查，并将巡查信息及时整理上报，做到工程管理动态信息了解到位，以利于及时防治水事违法（章）事件；三是加强流域性涉河建设项目管理，在项目审批前提前介入，积极与上级水行政主管部门沟通协调，协助建设单位做好申报材料准备，对上级已批准的建设项目，严格按照省厅批复精神进行施工监管，做到项目服务、管理到位。四是严控区乡河道涉河建设，对受理的占用申请，会同水政大队、农水科以及管理单位等相关人员现场踏勘后，现场会办，进一步严格审批程序，对未经审批，擅自建设的，积极配合区水政大队予以坚决查处，做到审批、配合查处到位；五是配合区防办做好汛前、汛后检查，并协助防办做好农业用水计划编制和用水调度工作，做到防汛安全及用水管理到位；六是加强与上级部门协调，积极争取工程项目，精心编报并组织实施防汛急办和维修养护等工程，并对工程质量、进度进行跟踪检查，做到项目争取及工程组织到位。七是积极参加政治学习及各类培训，认真撰写心得笔记，不断提高个人修养及业务水平，严格执行“四条禁令”，同时积极撰写新闻报道，并力争发表4篇，做到精神文明建设到位。
三、创新思路，彰显水利工程管理新亮点
工程管理考核工作是提升工程管理水平的重要手段，为推进工程管理规范化，今年起我们创新工作思路，积极开展区级水利工程管理单位达标创建活动，通过达标创建将工程管理工作规范、有效的单位凸显出来，以考促管，彰显工程管理工作新亮点，为下一步争创市级以上达标夯实基础。
