时间:2023-01-12 07:24:47
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇财险公司,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
中国保监会日前宣布:从5月1日起,财产保险公司的大部分保险产品可以先上市场销售,然后再到保监会备案。新制度的实施,给了财险公司新的发展机遇,他们加快全国布局。随着越来越多财险公司的进入,江苏保险市场的“短腿”缺陷也有望修正。
此次监管部门条款费率事后备案制度规定,今后除法定保险产品,机动车辆保险产品,投资型、理财型、分红型保险产品,短期健康险产品,保险期一年以上的保证保险产品,信用保险产品等保险产品外,各财产保险公司依法经营的其他保险产品,如企业财产险、家庭财产险、各种责任险、货物运输保险等,均实施事后备案管理制度——新产品可以先上市销售,在总公司或省级分公司批准销售后的7个工作日内,再向监管部门进行事后备案。
专家指出,实行条款费率事后备案制度,意味着财险公司不必事事先请示汇报,产品创新有了较大空间,在这个良好的政策环境里,有利于一些区域性、个性化新产品的面世。
据了解,我国财产保险发展水平不仅与国民经济不相适应,也远远落后于寿险。以江苏为例,寿险份额稳居全国第一,财险规模却排在广东、浙江之后。带着保监会的特殊政策,更多的财险主体来到南京,力图改变江苏保险市场短腿的现状。
中华联合、大地、永安等财险公司在南京“露脸”不久,总部位于深圳的华安财险本月下旬也挥师过来。与前几家“新兵”不同,华安将改变财险公司只看重国企的历史,会为省内的民营企业开发量身定做的新品。借助政策放宽的利好,新险种将会很快投向江苏市场。(记者 王玥)
南京日报
大家好!
我叫,科毕业,于年月加入财险公司工作,现负责公司的车队管理工作。在公司领导的精心指导下和同事的热心帮助下,我较好地完成了自己的本职工作。首先,我很感谢公司领导为我们创造了这么一个展现自我、公平竞争的平台。今天,我要竞聘的岗位是车队主管。我觉得自己有以下几点优势:
一、有丰富的一线工作经验
作为一名车队人员,我对车辆维护、修理都十分重视。督促驾驶员做好车辆维护工作,确保无技术性的失误。定期按照上级指示,召开安全培训会议,加强大家安全意识,确保行车安全。随时掌握和分析车队车辆油、胎、料的损耗情况。
二、爱岗敬业,踏实工作
我一直认为,干一件事要么不干,要干就要干好,干出成绩来。在公司工作的这些日子里,我经过工作的磨练,形成了较好的心理承受能力,敢于接受挑战,不怕苦、不怕难、不服输。在车队工作的这些日子里,我一心扑在工作上,勤于动手动脑,积极参加车队检修、车队技术攻关等工作、及时总结好的经验,对出现的问题,主动向有经验的同事请教,通过查找资料找到好的解决办法,并一一登记在册。
三、有较强的学习能力和适应能力
现在是21世纪,我们身处一个信息化时代,任何事物都是瞬息万变的。要想提升自己的工作能力必须不断加强学习。我在工作中始终不忘学习,通过各种途径为自己充电,扩充自己的知识面。了解车辆运输管理、专研车辆维护的技术性难题,熟知相关的交通法规等。坚决做到在学中干、干中学,做好本职工作。
四、有较强的组织协调能力
在实际工作中,我也锻炼出很好的与人、与各部门打交道的能力。能够很好地与各部门打好交道,进而处理好车队工作和公司其他部门工作发生的冲突。一切以公司利益为重,个人利益让位于公司利益。平时,适时了解职工思想动态,关心他们的疾苦,做好他们的思想工作,更好地组织开展工作。
另外,如果这次竞聘成功后,我会从以下三个方面开展工作:
外资保险公司寻求在华扩张的冲动近日得到释放。在刚刚过去的两个星期内,韩国三星火灾海上保险公司和日本财产保险公司相继发出改组升级的明确信号。
成立于2001年5月的韩国三星火灾海上保险上海分公司上周信息称,该公司于去年11月递交分公司改建独资子公司的申请,并于今年3月22日正式拿到中国保监会的有关批文。
4月5日,记者从知情人士处获悉,于2003年5月成立的日本财产保险公司大连分公司当日正式获得中国保监会的批准,同意将原来的分公司改建为公司独资、具有法人地位的有限责任公司。据该人士透露,日本财产保险和三星火灾保险批文上的日期基本一致,只是下发批文的时间有先后而已。
三星火灾和日本财险是继中银集团保险有限公司深圳分公司、香港民安保险有限公司深圳分公司在去年获准“分改子”后,第三和第四家获准“分改子”的外资财产保险公司。由于中银保险和香港民安保险的股东背景带有明显的中资色彩,因此,从某种意义上说,三星火灾和日本财险才是真正意义上头两家获准“分改子” 的外资财险公司。
去年5月中旬,中国保监会允许在华外资财险改建独资子公司的通知,令外资财险公司涌动改组升级潮。包括日本三大财险公司(东京海上、日本财产和三井住友)、韩国三星火灾保险、德国安联和美国美亚在内的多家外资财险公司递交了改建申请。但审查过程也是“一波三折”,递交上去的“独立宣言”数次被折返。外资财险在华分公司的扩张计划也因批文的“难产”戛然而止。
三星火灾和日本财产此时的获批,无疑让正处于焦急等待“分改子”审批中的多家外资财险公司服了一颗定心丸。
外资财险公司在华分公司改建升级的背后是其急速扩张的冲动。而扩张在华网络成本的降低,又是促使其坚持不懈谋求“独立”的动因所在。沪上一家外资财险公司高管一语中的,“外资财险分公司改建子公司,可令设立分支机构的周期大大缩短。”根据保监会的有关规定,外资财险公司分公司不具法人资格,不能申请设立开设新的分支机构,如其要进入新城市,必须要由境外总部重新向保监会递交增设分公司的申请,然后保监会对其进行资格认定后再决定是否发放牌照,申请周期较长。
拿到“分改子”批文后,三星火灾和日本财险将开始踩动扩张油门,却未有急速之意。韩国三星火灾海上保险上海分公司副总经理白大为透露,尽管公司资本金方面已经达到了中国保监会的要求,但是公司并不会立即加大对中国内地市场的投入,也暂时没有将在北京、青岛的代表处升级的计划,一切都要根据保险市场情况变化而定。他在接受记者采访时屡次强调稳扎稳打,“在公司规模、保费收入、产品开发、人才储备等多个领域,三星火灾在众多外资财险中仍处中游水平,走急速扩张道路显然是不合适的。”
相对于另外两家在华日资财险公司,日本财险在中国市场相当活跃,它是中国北方地区第一家获准开业的外资财险公司,除去大连分公司外,还在北京、上海、广州、重庆、深圳和苏州等地设立了6个代表处。据消息灵通人士透露,拿到“分改子”批文后,日本财险计划首先将把上海代表处升级为分公司。
昨日上午,富顺县法院对富顺县检察院指控太保财险自贡支公司总经理王建华、太保寿险自贡支公司总经理徐迁乔和太保财险自贡支公司高级专务(副总待遇)漆力、太保财险自贡支公司计财部经理罗志权、太保寿险自贡支公司办公室副主任廖国勇5名被告涉嫌贪污和私分国有资产,进行公开审理。
指控一:公司分业老总分房
检察机关指控,1995年9月,太保自贡支公司(当时太保公司财险、寿险尚未分业)经太保总公司同意动用资本金360万元用于购置办公用房。1998年 12月,自贡支公司请求追加超支的200多万房款没有得到总公司认可。因此,自贡支公司在与自流井区房管局签订集资建房合同时,将自筹资金修建的百利大厦正2层、正11层和负1层的50%作为本公司资产单独产生一份合同,但没有建立固定资产账。总公司拨款修建的另外订立了合同。
2000年底,太保公司财险、寿险分业经营,王建华、徐迁乔分别为自贡财险、寿险中心支公司负责人。在上级要求完成各支公司账内、账外资产清理和公司更名工作的过程中,王、徐、漆、罗、廖等共同研究后,决定隐瞒公司账外资产不予上报,并通过兰某某以兰个人名义由6人共同购买百利大厦第11层(面积 570.06平方米)。2002年8月,兰某某缴纳了自己入股购房款8万余元,5被告在分文未出的情况下,以自贡支公司名义与兰某某签订了第11层房屋转让协议,并出具虚假转让款收据等相关文件。于是,百利大厦11层没有经过评估就变成了兰某某和5被告的个人房产。在过户的同时,兰某某向5被告分别出具了8.8万元的现金借条。后经评估,百利大厦第11层房产价值126万余元。
指控二:变卖房产集体私分
检察机关还指控,5被告在太保公司分业期间,将百利大厦负1层、正2层以93万余元予以变卖,加上其他账外资金共计99万元,于2002年9月私分给太保自贡支公司全体职工共23人。其中王、徐、漆3被告每人分得5万元,罗、廖各分得4.5万元,其余职工均分得4万元。
被告辩驳:发放补贴不是私分
昨日,首先出庭接受调查的是王建华,他在5被告中职务最高。对检察机关的指控,王建华基本予以认可,但并不承认构成贪污和私分国有资产罪。
王建华等被告声称,以兰某某名义是为了在公司更名前将资产过户,兰某某购房后向5被告出具借条,是为了不让总公司知道这笔账外资产,并没有贪污这笔资产的故意。“私分账外资金”实际上是向职工发放的住房补贴,之前召开了职工大会,是公开的,没有构成犯罪。王建华的辩护律师平扬律师事务所主任王中平认为,自己的当事人没有构成指控的犯罪,要求法院驳回起诉。
这起案件基本上把太平洋保险公司自贡支公司原领导班子“一锅端”。因此,法庭旁听席上几乎全是太保公司人员。到昨日下午休庭时,仅完成了法庭调查。今日将继续开庭进行法庭辩论。
华西都市报·陈章采
曝光一月,调查结果尚不明确
2月27日,记者来到永安财产保险山西公司,综合部王建宇经理接待了记者。当本刊记者核实报道中“吕梁市县区存在众多违规网点”时,王建宇说只有柳林、孝义两个营业部,没有“柳林二部”,在中阳、石楼、汾阳、岚县、方山等地均没有营销部。但“柳林二部”被中国网记者举报后,柳林县工商部门以无证经营对该部进行了查封。
在被问及是否是私设网点时,王建宇经理一口咬定是“吕梁地区负责人李安平违反规定私自出单,属于公司内部违规,违反的只是公司内部业务流程,根本不涉及违反有关法规及行业的规章制度。”
记者又问王建宇,如何界定违规出单,业务人员私开保单的电脑业务操作系统是从何处安装的,租用的居民楼算不算固定办公场所以及公司业务员接单、打单是否为固定工作人员等问题,始终未给予正面回答。
当记者提出要采访李安平,希望予以安排。但王建宇讲,他也联系不上,不知道去哪,好像是开除留用。记者又问,“无论是开除,还是留用,都应该有个书面的决定吧。”王建宇称,“核规部经理加恩出差了,无人知道调查结果,只有他知道,公司分管领导都不知道。”
王建宇要求记者留下采访提纲,表示尽快向领导汇报,但直到截稿时也未得到任何回复。记者再打对方电话时就处于无人接听的状态了。
屡次违规受罚
从山西保监局网站查询行政处罚,记者看到永安财产山西公司被多次处罚的记录:
中国保监会山西监管局行政处罚决定书(晋保监罚字〔2007〕6号)
中国保监会山西监管局行政处罚决定书(晋保监罚字〔2007〕23号)受处罚机构:永安财产保险股份有限公司山西分公司
中国保监会山西监管局行政处罚决定书(晋保监罚字〔2007〕24号)受处罚机构:永安财产保险股份有限公司大同中心支公司
中国保监会山西监管局行政处罚决定书 晋保监罚字[2009]4号
中国保监会山西监管局行政处罚决定书 晋保监罚字[2009]5号
中国保监会山西监管局行政处罚决定书 晋保监罚字[2009]9号
其中有两个处罚引起了记者的特别关注:
一是晋保监罚字[2009]9号处罚,显示永安保险忻州营销部于2007年10月至2008年7月期间在车险业务中有919笔业务存在给予投保人的保单中投保险种、保险费金额与保单副本记载不一致,保费差额共270.44万元的违规行为。”
二是晋保监罚字[2009]5号,显示翟斐斐任永安财产保险山西分公司国际业务部经理期间,车险业务中有27笔业务存在给予投保人的保单中投保险种、保险费金额与保单副本记载不一致的违规行为。公示中并没有说明涉及金额是多少。
记者就此事向山西保监局办公室李志超提出采访要求,需要得到财险监管处的解答。但是李志超告诉本刊记者,“我们都是按照政务公开的要求进行工作,不公开的就是涉及商业机密,不能公开。”
处罚力度是否过轻?
山西保监局,作为山西省商业保险公司的主管部门,负责全省范围内的保险监管工作。涉及保险公司2233家(财产险 919 家,人身险1314家);公司91家;经纪公司5家;保险兼业6240家。并且从业人员众多,管理相当困难。
从山西保监局网站行政处罚结果看,2006年,处罚7次;2007年,处罚61次;2008年,处罚25次;2009年,处罚23次;2010年,处罚63次;2011年,处罚21次;2012年,处罚15次;2013年,处罚9次;2014年1-2月,处罚4次。
从以上处罚结果,可以看到监管力度。特别是2013年,全年处罚共9次。和庞大的从业机构、人员比较起来,处罚的次数似乎太少。
从公开的处罚结果,可以看到,处罚力度太轻。举四例说明。
第一例:就低不就高
山西保监局行政处罚决定书 晋保监罚字[2012]5号。
山西保监局于2012年4月16日至5月4日对山西瑞银保险有限责任公司(以下简称“瑞银公司”)进行了现场检查。发现瑞银公司在2011年期间存在虚列人员费用、差旅费、管理费等数据不真实的违规行为,金额合计290万余元。
依据《保险法》第一百七十二条“违反本法规定,有下列行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处十万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证:(一)编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料的;”的规定,我局责令瑞银公司改正,决定对瑞银公司作出罚款十万元的行政处罚。
第二例:突破下限
中国保监会山西监管局行政处罚决定书 晋保监罚字[2013]7号,山西保监局检查组于2013年4月至5月对大地财险山西分公司进行了现场检查。发现大地财险山西分公司在2012年存在以下违法行为:
1.虚列差旅费、业务宣传费、电子设备运转费、劳动保护费用于弥补市场费用。
述职报告属于应用写作,有着报告者陈述自己任职情况,评价自己工作能力,接受上级领导检验和各部门监督的功能,主要具有具有汇报性、总结性和理论性的主要特点。下面就让小编带你去看看财险公司的年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
财险公司述职报告1尊敬的领导:
您好!
一年来,__________公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为______公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
财险公司述职报告2领导和同志们:
大家好!
我于20____年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。
两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。
业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。20____年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的__,的一场说明会达千万元。20____年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
3、搞好总结。
业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20____年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。
当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。
20____年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到20____年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20____年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。
一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20____年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期16天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。
二是主管培训。两年来限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。
信息通报工作。自20____年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了人群众组织。先后建立的人业务发展研究会,并于20____年7月召开第一次年会;成立人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了人“爱心社”,使人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、开好了两个大会
20____年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
七、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势
目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
谢谢!
财险公司述职报告3尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20____年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、用心主动,完成保费收入
为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,20____年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120万元,其中:机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20____年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。
二、加强学习,提高业务技能
为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,个性是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也用心贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。
透过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,用心有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。
除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真工作,加强服务质量
作为一个出单员,每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐的。每出一份保单,要填50多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每一天来的客户状况各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在必须程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布状况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到应对每一位客户。
四、工作不足及今后打算
一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。
在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。
财险公司述职报告4尊敬的领导:
您好!
今年以来,按照总经理室的工作分工,我主要负责____营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和____中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,用心加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得必须成绩。截止到20____年11月18日,完成保费__万元,完成全年计划的__%,超额完成__万元,并计划截止到20____年12月31日完成保费__万元,计划超额__万元。
这天,按照____中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职状况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
一、用心学习,不断提升,做个合格的保险管理者
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,用心参加。学习期间用心配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。透过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
二、用心主动的做好全面业务的推动工作
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我用心围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20____年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保状况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下到达每个业务人员手中,使其到达每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与____鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此____营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正用心与北京现代____店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
三、理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础
一方面加强内部建设,用心研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每一天沟通,遇到业务发展阻碍用心帮忙他们协调沟通;每逢他们的生日,群众庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是用心协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,用心稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在____县人民心中树立起完美的______形象。
四、存在的问题和不足
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表此刻:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
财险公司述职报告5尊敬的领导:
您好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的________年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20____年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题
年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费万,有效增员 人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
六、工作中的欠缺
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
七、下一步的打算和努力方向
业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为20____年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础,20____年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:“人心齐,泰山移;多增员,多举绩。”因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。争取20____年营销人员总数达到名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。20____年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部20____年的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。
[关键词]财险公司 经营管理效率 风险管理
近年来我国财产保险业取得了巨大发展,各财险公司在业务总量以及保费收入等方面保持着快速的发展势头。在繁荣的背后,我国财险公司长期以来存在着经营管理效率低下,企业竞争力不强等问题,财险公司要想进一步做大做强就必须从提高公司经营管理效率入手,由粗放型的规模扩张模式向集约型的可持续发展模式转变。
一、我国财险公司经营管理效率的现状
1.规模不经济的现象普遍存在
我国财险公司多年来在发展过程中存在着“上规模,抢市场”的观念,这在我国财险市场发展初期具有一定的合理性,但是随着财险市场竞争的日益激烈,这种一味追求量的增加的发展模式已经不能适应新形势的发展要求,在公司的资源配置及发展战略制定上制约了财险公司的进一步发展。经过多年的发展,我国财险公司已经形成了大中小多种规模并存发展的局面,但是从我国财险公司的实际情况来看,规模经济并没有体现出来,恰恰相反,很多财险公司在规模壮大后却出现了收益降低的情况,这与公司片面追求规模扩大,导致企业运营成本急剧增加有着重要关系;同时,由于企业规模扩张过快,企业无法保证高质量的承保业务,导致企业整体盈利能力不增反降。
2.没有形成各具特色的业务类型
由于普遍存在片面追求业务规模和市场占有率的问题,不同企业在市场中没有找准适合公司发展的细分市场,无法将精力集中于推出适合公司经济实力和风险承担能力的保险产品,于是出现不同规模企业所推出的保险产品非常类似的情况。相似的保险产品不能满足不同市场群体的保险需求,同时也使得财险公司之间的竞争更加白热化。财险公司为了获得市场份额不得不许以更高的“回扣”来利用业务员的个人能力和个人关系,这无形之中增加了企业的运营成本,同时也使整个财险市场偏离了“以质取胜”的正常轨道。
3.风险管理方面存在很大缺陷
我国财险公司风险管理的缺陷主要表现在公司发展战略缺少对风险的预测,在业务风险、财务风险的控制上缺少健全的制度和运行机制,在风险的调查、检验和评估等环节没有按照既定的程序操作,从而导致多种风险问题并存。从经营风险看,在片面追求“大规模、快发展”的情况下,基层公司为完成年度保费任务,往往通过下达强制性的保费任务指标来量化考核业务人员,而业务员为了完成任务不得不对各保险合同条款进行包装,一旦出现理赔问题就容易引起合同纠纷,对企业的发展带来无形的损失。从财务风险来看,过快的发展速度非常容易导致企业资金周转困难,而财险公司在运营资金管理上的随意性更是加大了企业发生财务危机的风险。
二、提升我国财险公司经营管理效率的对策建议
1.实现企业由“量变”到“质变”的飞跃
我国财险公司的“量变”过程是“质变”阶段的必要准备。我国财险公司在发展初期必须经历一个不断积累和扩大市场的阶段,这是其发展壮大的必然过程,但当整个财险市场发展到一定阶段,当整个市场趋于成熟时,这种一味追求占有量的模式就要向“效率优先”变革,实现重视保险业务量的扩大到重视每笔业务的质量转变。这个转变的核心是不再过于强调公司有多少参保的客户,而是重视对各种客户资源的分析,将业务的重心由市场占有率向业务收益率转变。
2.努力进行业务创新
财险公司应根据自身的实力和发展目标确定企业的目标市场,然后分析细分市场的保险产品需求,以市场为导向来设计自己的保险产品,将保险产品与服务相结合形成具有特色的业务。
企业加大新产品的开发和管理。在确定了公司的目标市场之后,企业应通过业务结构的调整,综合运用多种手段来设计开发不同的保险产品。例如可以通过对现有险种的改造来设计新险种,可以扩大附加险的范围,例如在原有企业财产保险的基础上增加机器损坏保险、新产品试制保险、间接损失保险等以适应不同的客户需求;企业还可以针对同一险种制定不同的保险层次,为国有大型企业、中小私营企业等提供适宜的险种,提高企业的业务承接能力,同时通过不同的风险等级制定对应的保费率,衡量和控制风险,提高企业的盈利能力。
3.提升财产保险公司的风险管理水平
财险公司的经营管理过程面临着多种风险,必须制定完善的风险控制程序,根据不同的风险类型采用不同的应对策略。承保风险(业务)风险是财险公司面临的主要风险,也是财险公司风险管理的核心内容。承保风险受承保物的数量、质量以及环境等因素的影响,具有突发性强的特点。财险公司应调查分析客户的具体情况,建立起完善的客户资料库,并通过信息系统建设实现对客户资料的动态管理,及时由业务部门对客户的保险情况进行实施反映。要对保险标的物的情况进行分析和审核,根据公司的经营状况和承保能力决定是否承保。财险公司还应做好承保风险的评估,根据风险程度制定承保费率,为企业承担的风险提供适应的收益补偿,毕竟良好的盈利能力是企业赔偿支出的基础。此外,企业必须随时了解企业的财务状况和资金存量和需求量,通过财务风险指标的计算和运用确定和保持适当的企业赔偿资本金。
总之,财险公司经营管理效率的提高是关乎我国财险公司和财险市场生存发展的大事,必须放在企业发展的首位来予以解决。企业必须坚持内外兼修的原则,对外通过提供优质高效的保险产品和服务来树立企业形象,逐步形成自己的品牌;对内要苦练内功,控制成本,加强风险管理。
参考文献
2014年,在上级的正确领导下,在同事的大力支持和帮助下,我紧紧围绕公司工作重点,加强思想政治和业务知识学习,严格要求自己,提高自身素质,认真履行自己的岗位职责,较好完成了领导交办的工作任务。
一、加强学习,提高素质
为了提升自己的思想素质和业务能力,我注重加强思想和业务知识学习锻炼,始终如一地严格要求自己。一是认真学习了科学发展观、十七届四中全会精神和公司文件精神。二是注重业务知识的学习,认真领会了公司制定的各项规章制度和操作规程,关注公司的各项业务发展情况,及时了解和掌握公司新推广的业务及其用途、优缺点,并分析这种业务的适用范围。由于熟悉了传统业务,又及时掌握了新兴业务,我具备了运用多种知识为客户服务的能力。同时,我平时还大量阅读各类书籍,丰富自己的知识,以备和不同客户建立良好的沟通话题。
通过不断学习锻炼、不断积累,我的综合分析能力、协调办事能力等方面有了一定的提高,提升了自己驾驭工作的能力。
二、用心服务,开拓创新
2014年6月,我被提升为经理助理,我的分管工作是车险产品线工作和几个车队的续保工作。我的主要职责是对车险承保政策上传下达,对经营成果进行数字分析。随着经济的发展和用户需求的变化,同业之间的竞争不断加剧,我工作的内涵不断在深化,外延不断在拓展。为适应消费者日益个性化的需要和竞争日益激烈的社会环境,我把客户视为公司的“衣食父母”、利润之源、发展之本,建立起了与客户平等、互利、共赢的新型关系,以高效率,高品质的服务以及对顾客的关心和诚心,提高了顾客的满意感和忠诚度,使客户获得了充满亲情、贴心的个性化服务。在节假日,我经常通过电话问候,发短信赞美祝辞,寄贺卡、送年历等方式与客户沟通交流,平时主动和业务户沟通一些关于承保理赔方面的事情,反馈承保理赔不足之处,让客户感受我们公司的亲情服务。我的工作得到了用户的理解和支持,为我认真履行岗位职责创造了良好的外部环境。
三、公司规章制度得到落实
一年来,我按照公司要求,认真贯彻执行公司规章制度,结合工作实际,尽职尽责。一是坚持讲原则、讲大局,主动当好领导配角,继续保持谦虚谨慎的工作作风,促进了部门员工合心、合拍、合力,创建了心齐、气顺、劲足的工作环境,带动了部门工作的创新发展。二是狠抓制度执行。我坚持把严格要求、严格监督贯穿于思想、作风、纪律、工作的各方面和各环节之中,客观公正地对待部门员工,不厚此薄彼,不搞远近亲疏,营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的和谐氛围,增强了部门的凝聚力和战斗力。一年来,我认真执行公司的各项规定,没有出现一例违法违纪问题。
过去的一年,我和我们部门工作取得的成绩来之不易,是公司领导高度重视和坚强领导的结果,是兄弟部门大力支持的结果,也是我和我们部门全体人员团结奋斗、自加压力和努力拼搏的结果。在此,我向大家表示衷心的感谢!成绩凝聚着领导和同事们的支持、鼓励和帮助,荣誉不仅仅属于我个人,更属于我们这个优秀的团队。成绩不是终点,而是更高、更新的起点。
2015年,我们将继续在公司的坚强领导下,用心想事,用心谋事,用心干事,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为又好又快地推进公司跨越式发展作出新的更大的贡献。
尊敬的省政协副主席同志,尊敬的七艺节省筹委会办公室主任、省文化厅厅长同志,各位领导,各位嘉宾,新闻界的朋友们:
欢迎大家参加本次签约仪式。籍此机会,感谢中国第七届艺术节筹委会对我们中国人民财产保险股份有限公司某省分公司的信任,指定我公司为唯一保险服务商,为本次艺术盛会提供一揽子保险服务。
第七届中国艺术节是新世纪的第一次艺术盛会,将集中展示我国文化艺术事业的最高成就和最新成果,必将极大地促进某经济文化的发展。能够承办此届艺术节,是某人的骄傲;办好此届艺术节,是每个某人的心愿和义不容辞的责任。作为在某的中央金融企业,我们理应为本次艺术盛会的顺利举行尽绵薄之力。我公司提供了保险金额为30亿元的保险保障和一部分现金捐赠,总价值达人民币200万元。
近些年来,在某省委、省政府的亲切关怀下,在社会各界的大力支持下,我们人保财险某省分公司依托我省经济的快速发展,不断发展壮大。去年,在人保财险整体股改香港上市后,公司的经营体制和管理机制发生了根本性的变革,与国际保险巨头aig的多方位合作,使公司的综合实力进一步增强。2003年底,我省分公司实现保费收入36.89亿元,同比增长13.36%,实现考核口径承保利润3.38亿元,超计划任务2500万元;两个关键性指标双双位居全国系统第二名,人均保费达到160.7万元,人均利润为14.7万元,取得了良好的经营业绩。在经过多年激烈的市场竞争后,我公司仍占居某财险市场62.3%的份额。目前,我公司已开办企事业单位财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、船舶保险、建筑安装工程保险、责任保险和各种意外伤害保险等100多个险种,承担风险责任8000多亿元。全省已有5万多家企业、100多万户家庭和130多万辆机动车辆参加我公司的财产保险。我公司弘扬求实、诚信、拼博、创新的企业精神,在历次抗灾救灾中发挥了积极的作用,为促进某经济发展、维护某社会安定做出了积极的贡献,受到了各级政府和人民群众的充分肯定。
中国第七届艺术节筹委会为本次艺术盛会提供完善的保险保障,既符合国际惯例,又充分体现了某省委提出的建设“平安某”的战略意图,能参与这件十分有意义的工作,我们深感荣幸。作为我省最大的财产保险公司,我们拥有同业无可比拟的产品、技术、人才、管理、服务优势,将为本届艺术节提供全面、及时、高质量的保险保障。我们将成立专门工作小组,组织杭州、宁波、温州、绍兴、嘉兴等5个城市的分公司,协助组委会管理部门开展安全检查,配合消除事故隐患,并在减灾预防等方面积极提出建议,为本届艺术节提供专业化的全程服务。
最后,我代表人保财险某省分公司,衷心祝愿第七届中国艺术节取得圆满成功,同时,我也坚信,我公司一定能为本次艺术盛会提供最完善的保险服务。
谢谢大家!
其实,财险行业的蓬勃时间并不久。1980年,伴随着改革开放的锣鼓声,我国国内财产保险业务重新恢复,当年,全国只有人保一家财险公司,保费收入4.6亿元。近30年过去了,截止到2009年11月,国内共有财险公司52家,去年前11个月总保费收入达到2753亿元,年复合增长率达到25%。
从行业格局看,目前,财险市场中人保财险仍然一枝独秀,以40%的市场份额遥遥领先,不过,平安财险正在尝试改变市场格局。在2009年实现超越太保之后,该公司凭着后生之勇,大有追赶人保之意。
财险市场另一格局变化是外资企业的没落。由于更为熟悉中国国情,采取了更有效的营销手段,内资财险公司的市场份额越来越高,外资财险在2009年更显低迷。
《投资者报》数据研究部发现,尽管财险市场蓬勃发展,但整个行业的弊病并不能让人轻松,总体看,财险赔付率与保险业发达的国家相比仍然偏低,但综合成本率却彼此相当,体现出来的是,国内财险公司的费用率远超国外财险公司。
此外,目前中国的非寿险保险深度在全球看仍处于非常低的水平,非寿险保险密度也远远偏低。尽管中国近年的财险赔付率有了连续提升,但赔付额与实际财产损失的占比仍然很低。
外资没落
受海外金融危机的影响,2008年,国内财产保险业务遭受了较大冲击,当年,财险保费收入同比增速由2007年的32%大幅下降到17%。不过,随着经济复苏渐趋明朗,财险业务在2009年有了明显的复苏迹象。
去年前11个月,在中国经营的财险公司合计实现保费收入达到2752.6亿元,同比增长22%,增幅与2008年相比提高了5个百分点。
其中,内资财险公司实现保费收入2723.7亿元,仍占国内财险市场的绝对主导地位,市场份额达到99%;外资财险公司保费收入合计只有28.94亿元。
对外资财险公司来说,增速放缓则是更大的问题。
去年前11个月,外资财险保费收入同比仅增长9%,远远落后于内资财险公司和全行业的增速。这表明,外资财险公司在针对中国市场的营销成果上仍与内资公司有较大差距。
车险占主导
车险在财险市场的主导地位伴随着中国近年来的城市化进程越发明显,目前,车险占财险保费收入的比重超过70%,且近年来这一比重逐年提高,在2001年时,车险占比只有61%,到2007年已上升到74.3%。
相应的,车险保费收入也是增速最快的财险品种。1980年,中国车险保费收入只有728万元,如今已增长到1484.3亿元,年复合增长率达到44.4%。
车险业务快速增长的直接动因是,国内汽车消费量的爆发式增长以及投保率的提高。
根据统计,自1990年到2008年,国内民用汽车保有量增长了近9倍,最近10年来,每年的增速都超过了10%,尤其在近几年,随着居民收入水平的提升,汽车消费量更是加速增长,虽然2008年受全球金融危机影响增幅略有下降,但2009年汽车市场再现火爆热潮。
中汽协的统计显示,去年汽车销量达到1364.5万辆,同比大幅增长45.5%,较2008年提高了38.8个百分点。
虽然2009年针对车险市场保费收入的官方统计数据目前尚未公布,但可以明确的是,由于汽车市场的快速增长,车险业务的增长也将大大提速。
2010年,虽然汽车销量同比增速大幅下滑是大概率事件,但总量的上升依然值得期待,车险的业务增长有望维持在较高水平。
平安激进太保保守
值得注意的是,财险市场的竞争格局在2009年还发生了新变化,主要体现为平安财险快速崛起打破了原先的市场格局。
根据最新的数据,平安财险在2009年累计实现保费收入384.83亿元,同比大幅增长42%,而太保财险只有342亿元,同比只增长22%。
市场份额方面,人保财险仍牢固占据行业老大地位,根据去年前11个月的保费数据,该公司保费收入同比增长17%,市场份额为40.3%,较年初的41.6%略有下滑。
太保财险市场份额为11.4%,和去年年初相比没有变化。平安财险的市场份额则由去年初的10.9%提高到12.7%。
这意味着,在超越太保财险后,尽管与人保仍有很大差距,但平安财险挑战的号角已经吹响,平安财险最近3年的保费增速,每年都超过了人保财险。
目前,A股市场共有中国人寿、中国太保以及中国平安三家保险上市公司,其中,中国人寿不含财险业务,另两家公司则兼有寿险和财险业务。
根据2009半年报数据,中国太保的财险保费收入占全部保费的比重为25.3%,而中国平安的这一比重只有14.2%。
另外,中国太保的财险综合成本率和综合赔付率分别为101.5%和63%,由此可知,营业费用率为38.5%,中国平安的综合成本率和综合赔付率分别为108.4%和61.7%,营业费用率达到46.7%,远高于中国太保。
上海车险手续费屡破上限
如今《上海市财产保险公司机动车保险自律公约》已名存实亡,公约中约定的“4%交强险+15%商业车险”手续费上限屡屡被突破,有些甚至高达“4%+40%”。
据悉,在上海,目前不同中介机构不仅拿到的保费折扣不同,而且推出的促销品价值也存在较大差异,譬如,同为太保财险的车险产品,为了促销,不同中介机构赠送的加油卡价值竟然有50-100元的差距。
上海财险公司面临费违规支付问题,而在5月16日,保监会启动了以交强险为重点的专项检查活动,中国太平洋财产保险股份有限公司和太平洋保险有限公司也成为首批进入检查的公司。据透露,专项检查表明,财险公司在车险销售过程中向中介公司违规支付费的问题已逐步浮出水面。
检查中还发现,在上海地区,有财险公司向无保险许可证或无真实业务往来的单位或个人支付手续费的现象,其背后可能隐藏着商业贿赂等违法行为。
自律公约难“自律”
2005年年底,上海25家财险公司在保险同业会的组织下,签订了《上海市财产保险公司机动车保险自律公约》,约定机动车三者险手续费不突破8%,车损险及附加险手续费不突破15%。签约的不但包括在沪所有的中资财险公司,还包括尚未获准开展车险业务的外资财险公司。
到了2006年,上海15家中资财产财险公司和5家外资财产保险公司重新修订并签署了《上海市财产财险公司机动车保险自律公约》。新公约细化了操作规范,且增加了新的交强险内容,同时确定了“4%+15%”的手续费上限。
但是,这个自律公约因为缺乏奖惩机制而最终失效。上海的一位财险公司车险部销售人员透露,即使有自律公约,财险公司依然能采取随车险赠送加油卡、各类门票、红酒、手表等礼品,或是提供车饰、汽车美容等,变相降低车险费率,以获取车险市场份额。
这些变通手段让上海车险市场的竞争愈演愈烈。一旦某家财险公司突破公约规定,其他公司便会争相效仿。而导致这一现象的原因是,国内车险市场产品雷同,保险公司服务水平也不相上下。尤其是中小型财险公司,在产品不占优势的时候,想在车险市场分得一杯羹,只能打价格战,而支付更多的手续费则成为最重要的手段。
中央财经大学保险学院院长郝演苏教授建议,财险公司应该认识到,不要都争着做“百货市场”,财险市场领域广阔,小公司可以做“专卖店”。
消费者如何远离陷阱
如果说财险公司屡屡突破公约上限,为中介支付较高的费是无奈之举。那么,消费者的利益却在不了解实情的情况下受到侵害。财险公司在支付较高的费用后,最终会把成本通过高费率的形式全部转嫁给投保人,这是一直以来车险产品价格难以降低的重要原因,也导致消费者不停为财险公司和机构埋单。
家庭财产保险计划书 制定家财险计划书方法一:选最适合的家财险 目前,在市场上家财险有以下三类:保障型、投资型、组合型。三种不同的家财险种侧重的功能各有不同。
“买任何保险的第一步其实不是说选哪种保险好,而是要选最适合你的险种。”资深保险理财师阎涛介绍,“对于大多数家庭来说,保障型家财险是主要选择,一年消费百十来元,一般的保障都有了。”
据了解,保障型家庭财产保险,最大特点是保费低廉,保险期满后,所缴纳的保险费不退还。这种险种一般都会按照保额或保费高低,提供多档次的定额保险方案供客户选择,保障范围几乎涵盖了家庭财产可能发生的各种财产损失。
投资型家财险则兼顾投资和保障双重功能,保险期满时,无论在保险期内是否发生赔付,保险公司会在期末按约定利率返还本息;组合型的家财险就是既能保财产又保人身的组合家财险。
总之,每个家庭的财产都有自己的特点,每个家庭也都有自己的财务计划,因此需要根据家庭自身财产的特点、投资偏好,结合房屋周围的环境和保险支出,用最合理的投入获得家庭财产最大的安全保障。
制定家财险方案方法二:正确估值投保 要买家财险的话,一定要正确地估算家庭财产的保险价值,超额投保和投保不足额都不划算。”平安财险北京分公司工作人员介绍。
举个简单的例子,比如说投保家财险时一台家电投保金额6000元,而当时市场上同一型号的新的家电价格为3000元,后因保险事故使这台家电发生全损失时,那么保险公司会只负责赔偿3000元,而不会赔偿6000元。
同样的,如果你投保的房屋实际价值为200万元,但投保人只投保了100万元。如果发生事故,造成了50万元的损失,许多投保人认为应该赔偿50万元。但实际上保险公司赔偿仅仅是50万元乘以二分之一。因为保险公司认为投保人没有按足额投保,只将财产总价值的二分之一投了保,所以也只能按照二分之一这个相应的比例赔偿。
制定家庭财产保险规划方法三:多投不多得 和寿险不同的是,家财险重复投保并不会带来额外的赔付。
单位为王先生在A公司投保了一份保额为5万元的家财险产品(附加盗抢责任),王先生觉得5万元保额较少,半个月后又在B公司投保了10万元的家财险附加盗抢险,两份保单的保险期限均为一年。三个月后很不幸家中被盗,丢失财物、现金首饰等合人民币9000元。王先生分别向两家保险公司报案,但结果王先生并不会获得每家保险公司各赔9000元,总共获赔1.8万元,而是按照保额比例,由A公司赔偿金额为9000元的1/3,即3000元;B公司赔偿金额为9000元的2/3,即6000元。
“投保人一定要注意,保险公司不会重复赔付,需按照投保人在两家保险公司的投保比例进行理赔。同一保险标的向两家保险公司投保家财险,属于重复投保。”资深保险理财师阎涛介绍。