时间：2022-12-20 01:16:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇学生调研报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文，希望能够帮助到大家。市场调研报告模板1：
一、前言
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合， 开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况
七、进度安排
3月28日 制定市场调查策划
3月29日上午 制定调查问卷
3月29日下午----31日上午 实施调查
3月31日下午 数据统计和处理
4月1日上午 撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
市场调研报告模板2:
一、背景：
第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：
通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、主要客户群
2、广告策略
3、商家对现有外卖服务的描述
四、调研对象及抽样方法
调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写：20XX年4月25 日——20XX年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助
(三) 发放问卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全体参与，唐叶梅负责
(四) 访谈：20XX年5月14日，全体参与，晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全体参与，曾艳花负责
(六) 撰写调查报告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写
九、经费预算
打印费：策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计： 32.3元
十、附录：
调查问卷
访谈提纲
市场调研报告模板3：
一、调查目的和任务
1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。
组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)
副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)
成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训：20XX.5.20
(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。
(3)调查：20XX.5.23
(4)资料整理分析：20XX.5.24-25
(5)调查报告撰写：20XX.5.26-31
七、调查费用：
礼品费：1000元
交通费：500元
调查报酬：5000元
为扎实有效地开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，根据学校党委统一部署和安排，把深入调研工作落到实处，按照相关要求做好提前谋划、确定调研方向、深入教学第一线进行调研，通过召开小型座谈会和组织个别访谈，广泛征求党员干部、教师和学生的意见，理清制约学生身体素质发展中存在的问题，努力谋划简便易行、务实管用的关键抓手，确保主题教育不走过场、取得实效。基本达到了摸实情、找症结、解难题的目的。现将调研情况汇报如下：
一、调研的基本情况
本次调研采取召开座谈会、资料查阅、实地考察、个别访谈等方式，先后深入教学第一线调研5次，组织座谈会2次，访谈教师10人，学生200余人。通过对导致学生体质下降、体重超重学生逐年增长等问题的原因进行了梳理，面对面，心贴心的面向广大师生询计问策，使我对下一步体育工作的推进和发展有了更清晰的认识。
二、通过调研反应的主要问题
一是超重肥胖在我校范围内呈持续增长趋势
二是学生体质下降的重要原因之一是我校体育场馆设施还不够完善。
三、原因分析
在调研过程中发现，超重肥胖在我校范围内呈持续增长趋势，学生肥胖不仅导致身心疾患和生理功能障碍，增加患心脑血管疾病、糖尿病、部分肿瘤等疾病的几率，还会严重影响学生正常的学习、生活和作息规律。另外，每年体质健康标准测试未能达到毕业标准的毕业生80%来自于体重超重的学生，已经严重影响了我校的毕业率。并且从运动科学的角度上来讲超重肥胖的学生也不适宜参加测试强度较大的项目（比如50米、1000米测试），这些测试项目对于体重超重的学生不仅没有达到锻炼的效果，而且对心脏以及骨关节的伤害比较大，很容易造成运动损伤。
在调研中还发现，导致学生体质下要的原因之一是：我校的体育场馆设施还不够完善。体育场馆设施是学生参加体育活动的基本条件，身体素质是人们在先天的基础上并在后天锻炼中发展起来的，所以任何人都具有一定的身体素质，只是各人程度不同而已。而如果没有相应的配套体育设施，即使有再好的身体素质也得不到锻炼。
四、改进措施
（一）组织体质监测进校园，配合推进《国家学生体质健康标准》测试报告制度和进一步完善学生体质健康测试工作制度。积极推行体育教学课内外一体化进程，监督指导学生进行科学合理的体育锻炼，提高学生的身体素质。
(二)加大体育场馆面向学生开放的力度。体育场馆设施的建设规划要充分考虑学生体育锻炼的需求，配备适合学生体育活动的器材和专门场地。要为学校开展学生课外体育活动、体育运动队训练等活动提供方便。同时要做好管理、安全维护等工作。
（三）提高体育场馆的使用效率。体育场馆要结合学生体育活动和业余训练的时间免费开放。聘请专职体育场馆管理人员，为场馆的日常使用以及学生体育活动提供便捷的服务。
大学生社会实践调研报告格式：
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即发文主题加文种，基本格式为关于的调查报告、关于的调查报告、调查等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
大学生社会实践调研报告范文：
在老师的指导下，我们学以致用，秉承 奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，贯彻勤学奋进，服务社会的宗旨，发挥专业优势，以信息唱响建国曲，以服务彰显爱国心，以信息技术促农村教育发展, 以信息技术促农村农业的发展,实现教育和农业携手前进。20XX年7月，勤学服务社26位学子满怀志愿服务热忱，高唱信息唱响建国曲，服务彰显爱国心的主题，赴清远浛洸镇开展一系列社会志愿服务活动，为建设和谐社会贡献我们的力量，为祖国六十华诞献上至诚之礼!
此次社会实践紧扣主题，立足专业，内容丰富，服务对象广泛，成效显著，取得了良好的社会效益和广泛的社会影响。参与的大学生在此过程中得到了锻炼，增长了才干，作出了贡献，激发了大学生成长成才的主动性，增强了大学生奉献、友爱、互助、进步的社会志愿服务精神。
一、筹备篇 工欲善其事，必先利其器
工欲善其事，必先利其器。为确保此次暑期社会实践活动顺利开展，我们精心部署，成立了筹备小组，从4月份开始策划本次暑期下乡活动，并开展了一系列前期准备工作，为本次社会实践做了充分准备。
(一) 精心筹备，深入踩点，撰写方案，坚强后盾
活动的主题和方案是整个三下乡活动的灵魂，为充分准备本次社会实践活动，突出我院专业特色和勤学服务社的宗旨，从4月份开始撰写方案，我们共三次到浛洸一中进行深入调查工作，受到学校热烈欢迎配合，并得到了广东省信息产业厅及英德市科技局的支持，与我们携手开出信息大篷车，确定了本次下乡信息大篷车驶近家，服务社会主义新农村特色活动。我们精益求精，经过数次的修改和讨论，最终于7月份制定出一份具体的、大胆创新的、可操作性强的方案，为此次活动作出强有力的保证和坚强后盾。
(二) 书海藏爱，点滴关怀爱心图书收集
六月下旬，我们面向华师学子宣传图书捐赠活动，呼吁大家奉献爱心，用实际行动支援山区教育事业发展，为校园精神文明建设和构建和谐社会贡献大学生的一份力量。我们共进行了三次书海藏爱，点滴关怀图书收集活动，收集图书达两百多册，并整理分类，于7月15日下乡动员大会仪式上，捐赠给当地学校，为浛洸镇的学生搭建进步的阶梯。
(三) 分工合作，多方宣传，多方支持，爱心满满
我们队伍具体工作落实到人，责任到位。队员合作团结，为保证活动顺利进行，我们进行了医疗事故培训，礼仪培训等。并于下乡前向当地村民进行海报宣传工作，宣传期间社会效应明显，得到了当地商家(具体包括：大力支持，并志愿为我们活动提供物资支持，以示他们为浛洸奉献服务之心!也使得我们活动开展得轰轰烈烈，爱心满满!
二、活动篇 信息领航 服务
勤学服务社常在校内外开展各项志愿服务活动。秉承勤学奋进，服务社会宗旨，今年七月，我们的服务热情堪比天高，锐意创新，结合学院专业特色，策划了一系列阳光社会志愿服务，七彩阳光服务让千年古镇浛洸在这个七月里焕发出别样的风采!
(一)阳光服务 激情豪迈
1、特色活动信息大篷车驶近家，服务社会主义新农村
7月21日，我们携手英德市信息大篷车在浛洸镇中心广场开展特色信息大篷车驶进家，服务社会主义新农村大型农业信息宣传活动，借信息之光，照耀社会主义新农村发展之路，实现农业信息化和我院专业特色的完美结合。这次活动得到镇上两千多名农民的热情参与，在本次活动过程中，我们向当地农民免费派发惠民小册子，让农民接触到信息技术，对农业信息化有进一步的了解。当天，三十多名当地农村干部在信息大篷车上参加了的信息技术技能培训，让村干部率先掌握信息技能，然后带动农民奔向信息化，加快农村信息化的步伐，共同迈向小康社会。
1)信息大篷车是信息产业部实施农村信息化知识培训和普及而精心打造的集科技兴农、信息助农、应用培训于一身的农村计算机知识培训专用车辆。每辆大篷车价值约50万元，车上配备有16台电脑，并配有司机、维修人员及专职教师，可以同时培训15人。信息大篷车可以说是流动的信息技术培训教室和流动的信息服务站。英德市信息大篷车正式启动时，首站驶向浛洸，惠及浛洸镇两万多农民，极大地支持和促进浛洸镇的农业信息化发展。
2)信息大篷车驶进家，服务社会主义新农村是本队伍创新的重头戏，也是我们服务队献给祖国六十华诞的寿礼：用专业特长响应国家所提倡的科技兴农策略。为了达到更好的宣传效果，我们团结一致，全力以赴，多次鼓起勇气联系广东省信息产业厅。最后，我们以诚恳的态度和出色的方案获得广东省信息产业厅和英德市科技局大力支持，在活动当日派出信息大篷车和农业专家配合本次宣传活动。另外，英德市科技局还赠送我们一批农业信息报纸资料，连同惠民手册一起免费赠送给当地农民。
3)我们把从金农网和英德信息网等权威农业网上摘录的关于当地桑蚕养殖和沙糖桔种植的常见问题及相关知识整理成惠民小手册，并免费赠送给当地农民，我们的口号是手册在手，知识我有!，队员们耐心地向他们讲解册子上的内容都是网上最新最权威的农业资讯，让他们感受网络的便捷，加深他们对信息化的理解，推动农村信息化进程。
4)调整宣传攻略，转战两大市场。这次活动的宣传地点设在浛洸镇的中心广场，但是活动开展后的四十多分钟，来现场参与活动的农民很少，后来了解到今天是当地的一个赶集日，大部分的农民都忙着赶集。在出现这样的突况后，我们当机立断，决定把定点宣传改为流动式宣传，即由队员拿着惠民小册子到当地人流比较集中的两个市场上，进行面对面式的宣传。队员在经过培训后，我们兵分两路，带上手册到市场区进行我们的农业信息化宣传。我们的宣传对象转变为桑蚕养殖和沙糖桔种植农户，这种一对一的宣传方式比之前的更有针对性。而且，我们还发现了一种高效的宣传方式连带式宣传，让现场受惠的农户把我们的宣传资料带回去，实现以一传十，十传百，让更多的农户受惠，从而推动农村信息化的进程，真正实现科技兴农，信息助农。
2、书海藏爱 点滴关怀 爱心图书赠一中
7月15日下午，我们队伍在浛洸一中举行了勤学服务社赴清远浛洸暑期社会实践活动启动仪式暨爱心图书捐赠活动。作为当代大学生，我们深刻地体会到知识对于一个国家，一个民族的发展所起到的巨大作用。这次活动中，我们一共捐赠了两百多册图书，学校领导赞扬了我们对学校教育建设所贡献的力量。爱心图书的捐赠，真正实现了知识下乡，为深在边远地区的孩子们建起了一座知识之桥。
3、迎祖国六十华诞，忆浛洸成长变化之历史图展
7月17日，迎祖国六十华诞，忆浛洸成长变化之历史图展在浛洸镇的中心市场内举行。当地居民对我们的活动表现出了极大的热情，踊跃地参加各项活动，如参加万人签名活动，对祖国母亲说句悄悄话之留言活动，活动现场气氛高昂，游戏区人头攒 动，队员们耐心讲解，群众专注听讲。这次活动得到了浛洸镇当地政府的大力支持，并给我们提供了大量珍贵的文献资料。这次活动得到当地居民的欢迎和一致好评，通过这次活动，使全体队员以及当地居民一同经历了一场别样的爱国主义教育，并增进了下乡队伍和当地群众的交流。
4、激扬七月 点燃爱国情 爱国电影进农村
7月16、18、20日晚上，我们在浛洸镇新英佳超市旁举办了三场爱国电影欣赏活动。这一系列活动吸引了一大批居民前来观看，现场气氛十分热烈。由此看来，我们的活动得到了当地群众的支持与肯定，并达到了一个双赢的局面，当地居民得到了视角上的享受和思想上的陶冶，而队员们也在活动过程中得到了锻炼。
5、朝阳暖人心 最美夕阳红 敬老院献爱心
7月16日早上，我们组织队员到浛洸敬老院慰问老人。我们分成五个小组，和老人家聊天、谈心;给老人家读报纸，讲当前的时事热点;帮老人家打扫房间， 打热水。其中，我们重点采访了出生在建国前后的老人，在交谈过程中，我们了解到很多关于浛洸镇建国六十年以来的一些变化。活动得到了浛洸敬老院的鼎力支持，活动也响应了国家所提倡的建设和谐社会的口号，关心老人，尊重老人!
6、红色之旅 魅力浛洸 感受历史
7月19日，我们进行了 魅力浛洸行阳光拉练活动。在本次活动中，队员们热情高涨，学生们积极参与，沿途为队员们讲解浛洸的过去与现在。在游览景点的同时，队员们也能够感受浛洸的人文历史气息，加深了队员们对浛洸这段红色革命岁月的了解，培养了队员们的爱国主义情操，增强了师生间的感情，加深了队员间的感情。
7、舞动七月 燃烧激情青春赞歌 以文艺汇演献礼祖国
舞动七月 燃烧激情 青春赞歌 献礼祖国文艺汇演是本次实践活动成果汇报演出。为了能够高质量地将晚会举办好，每一位队员都付出了心血和汗水，为当地居民呈现了一场精彩的晚会。本次活动得到了当地政府和派出所的大力支 持，保证了整个活动顺利进行。深情的朗诵，诙谐的舞台剧，动感的时装秀，火爆的街舞，丰富的视觉与听觉的冲击，掌声、哨声、尖叫声，掀起了一波又一波的。当晚镇领导和队伍指导老师出席了晚会，精彩的节目吸引了镇上一千多名群众前来观看。晚会得到了领导的肯定和好评，为这次暑期实践活动画上完满的句号。
(二)教书育人 学以致用显专业特色
1、扬信息之帆 教技术之用献爱国之情
根据当地学生的学习特征，开设了中学生网络人身安全教育、正确使用网络学习之师生交流会等信息技术的基础应用课。由于该校的计算机设备情况比踩点时候的要糟糕很多，整个电脑房都用不了了，我们支教组及时调整教学计划，启用备用方案，使支教活动正常地开展下去。在中学生网络人身安全教育课上，我们的队员学以致用，将计算机与课程整合在一起，采用小组协作的方式，以学生为中心，结合大量的案例给学生讲解网络安全的知识。这种崭新的课堂方式很受学生的欢迎，均达到了预期的教育效果。
2、体验式教学新方式十年树木，百年树人 体验式教是一种新型的教学方式，就是以培养学生具有独立、自主、创新等主题精神为目标，以营造教学氛围、激发学生情感为主要特点，力求在师生互动的教学过程中，达到认知过程和情感体验过程的有机结合。我们的支教活动采用最多的就是这种教学方式，对学生进行综合素质教育，如我爱我家朗诵比赛，报效祖国从身边的事做起爱国主题班会，体验科学学习技术实践学习新方法，还有缤纷多彩的美术课和电影欣赏课。体验式教学着重师生间的互动和学生的实践能力的培养，我们把课堂上学到的知识和技能应用到实际教学中，让学生在真实感受中体验学习，激发学生的学习兴趣。
(三)师生互动，趣味运动会
7月20日，我们和华师大南海校区队伍联手举办了一场别开新面的趣味运动会。今年同时有两支华师的队伍来到浛洸一中进行大学生暑期社会实践活动，秉承华师人团结互助的精神，两队携手合作。这次趣味运动会开展了多项有趣好玩的运动，运动会期间迭起，气氛高涨。这次运动会使学生树立体育锻炼的意识，培养参与体育活动的乐趣。
(四)消防安全教育 现场灭火演练
7月19日下午，我们在浛洸一中开展了一次模拟消防演练。在进行消防演练前，教学组利用图文、多媒体等方式对学生进行了关于消防安全的教育课。演练开始后，学生听从现场老师的安排，并正确使用灭火器等工具进行灭火演练。整个演练历时大约三十多分钟，在师生的共同努力下，消防演练圆满结束。这次消防演练通过实践，使学生了解到常见的遇险应急常识，掌握险情的自救方法与技能，提高了学生生存自救能力。
(五)信息调研 助浛洸农业信息化发展
下乡期间，我们进行了关于浛洸镇农业信息化发展现状的调研。调研组的组员们跑遍了附近十多个村庄，我们奔科技局、下稻田、访民屋、走街道;冬瓜户、沙糖桔户、养鸡户、养鱼户我们一一作调查与采访。在采访调查中，英德市科技局的涂主任热情地接待了我们，大力支持和配合本次采访。在每次访谈过程中，队员们采用录音技术，回来将其整理成文字数据，以确保数据的原生性和真实性。暑假期间，我们把调查来的数据整理好，并针对当地的情况提出了我们真诚的建议，并以书面形式向当地科技局反馈了本次的调研成果，以我们的实际行动服务农业信息化，并促进浛洸农业信息化的发展。
收获篇：信息服务显特色 累累硕果献祖国
一、发扬专业特色，施展各自特长
我们的队伍齐集了不同专业，不同学院，不同学校的人才，在活动中充分发挥了各自的专业特长。从支教到宣传到文艺汇演，队员们的各种技能和特长得到充分的发挥。
二、注重团队建设，规范队伍制度
建立队伍内部建设制度，从队员守则及队伍管理办法两大方面进一步促进团队建设。通过制定各项规章制度条例，明确团队的职责;同时我们还运用一系列的团队建设办法，增强了队员对队伍的热爱及归属感。即保证了团队在运行机制上的灵活、规范，又增强了队伍的文化建设，实现精神激励。
三、实践内容丰富，活动成效显著
乘志愿之风，在九天的时间里，我们开展了一系列有特色的阳光志愿服务活动，有爱国图片展览，信息大篷车主题宣传，爱国电影进农村，特色支教，信息调研，多彩文体等活动，其内容丰富，形式新颖多样，意义非凡，成效显著，取得了当地政府及相关部门的支持与肯定，获得了当地群众的一致好评。其中有两项活动的通讯稿刊登在《清远日报》上。
四、拥喜悦而精彩，懂分享而永恒
一、留守学生教育的现状与原因
前不久，**县关工委对全县各中小学校的学生再一次作了调查。调查结果令人担忧，大部分班级的留守学生超过35％，且呈逐年上升趋势。从调查情况看，留守学生的整体情况不容乐观。主要表现在：不爱学习，不务正业，学习成绩普遍较差，厌学情绪比较严重；不思进取，没有学习目标和人生理想；普遍不守纪律，不遵守法规，常常惹是生非；行为习惯普遍比较差，不讲文明礼貌，好吃懒做；是非观念淡薄，心理发展畸形。
问题存在的原因是多方面的：
第一，监护管理存在“盲区”。由于父母不在家，对孩子的关心不够，不能及时了解孩子的表现、变化；在家年迈的祖辈大多是文盲，既无精力和体力，也无教育能力，再加上对孩子的过分溺爱，导致后来管不住、管不了，以致放任自流。
第二，家庭对“留守生”教育存在“误区”。有的父母认为自己一辈子没文化照样过，子女没多少文化照样挣钱，因此对孩子的学习关心很少。一些经济条件比较好的家长，在孩子用钱方面十分慷慨，使一部分“留守生”学习目的不明确，坏习惯增多。
第三，学校对“留守生”教育存在“困区”。学校有理、有序、有度的教育与家长的溺爱或放纵产生强烈碰撞，致使学校教育难。很多学生“打不得、骂不得”，部分学生还有逆反心理。如果老师稍有过激行为，少数家长就会以此为难学校和教师。
第四，社会环境成了“留守生”教育的“雷区”。部分学生受外界各种思想的影响，常常会出现穿着打扮怪异、早恋、赌博、酗酒、抽烟、盗窃、打架斗殴等不良行为。
二、“留守生”的教育对策
第一，家长要有一个正确的亲情教育观。家庭是孩子成长的第一课堂，父母是孩子最好的老师，对孩子的健康成长有着不可替代的作用。留守儿童出现的生存危机和道德规范的问题，家长负有不可推卸的责任。家长要破除“赚钱是我的事，孩子读书、成不成才是孩子的事”的思想。有条件的父母，应该把孩子接到身边，为孩子的健康成长提供条件。中小学阶段的孩子，对事物的对错、好坏、是非等判断能力差，家长要尽可能地多关注孩子成长。
第二，关工委、教育部门、学校要高度重视对“留守学生”进行各种教育。
1、学校要建立“留守学生”信息卡，制订“留守学生”教学工作计划，把“留守学生”工作作为学校工作的重要组成部分，针对“留守学生”的具体情况开展专项教育活动。
2、学校教师要增强责任心和爱心。既传授知识又要当好留守子女的“严父”和“慈母”，对其缺点和错误不姑息迁就，对其生活、思想、感情多加关心、理解和帮助。
3、关工委要加强对留守子女的道德教育、思想政治教育、理想教育、法制教育和社会主义荣辱观的教育。帮助他们学会做人、学会生活、学会学习和学会关爱他人，从而树立正确的人生观和价值观。这是解决留守子女问题的关键。
4、学校要配备心理辅导老师，加强对留守子女的心理辅导，这是解决留守子女问题的重要途径。老师要学会洞察留守子女的心理，激活他们情感交流的欲望，教给他们保持身心健康发展的常识和经验。
5、教育部门、学校还要进行内部体制改革。如建立留守子女寄宿制，改变教育方式，开展丰富多彩的课内外活动，让学生愿学、乐学，使学校真正成为他们的乐园。这是解决留守子女问题的有效形式。
一、调研过程
按照《陕西省教育厅转发教育部等九部门关于印发中小学生减负措施的通知》（陕教〔2019〕50号）安排，**市教育局向各校传达了中省关于减轻中小学生过重课业负担的要求，并于2019年三月上旬在全市进行了调研，同时督查引导各校落实教育部《中小学生减负措施》，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，进一步规范办学行为，全面提高教育教学质量。
二、调研结果
1.扎实安排部署。市教育局第一时间转发教育部《中小学生减负措施》，要求全市各中小学校学习落实。各中小学校均组织教师进行了传达学习，并成立了学校“减负”工作领导小组，制定“减负”工作方案。有的学校和教师分别签订了“减负”目标责任书，制定“减负”责任追究制度，建立了学科考试制度和学生评价制度，有家庭作业和双休日作业布置的要求，有层层把关的周作业计划和落实记载，从这些学校的汇报与检查中，可以看出对“减负”的重视及作了大量扎实细致的工作。
2.严格内部管理。市教育局向各学校明确教育部《中小学生减负措施》各项要求，严格执行国家课程方案和课程标准，开足开齐规定课程，严控书面作业总量，科学合理布置作业，坚决控制考试次数，规范学生使用电子产品，探索建立弹性离校制度。引导学生端正学习态度，积极参加文体活动
3.提高工作认识。各学校利用各种平台，组织教师深入学习《未成年人保护条例》、《义务教育法》等相关法规条例，更新教师的教育观念，树立正确的教学观，提高认识,增强“减负”工作的自觉性和主动性,把减负工作提升到师德层面上，为“减负增效”工作的深入推进奠定了坚实的思想基础。
4.优化课堂结构。各学校把落实“减负”与优化课堂教学结构、改革评价方式、推进高效课堂教学等有机结合起来，在实践中探索到了一些科学、创新、讲实效的优秀做法。大多数学校能将“减负”工作纳入教师常规考核范畴，与教师教学工作评价挂钩，和业绩考核挂钩,逐步建立“减负增效”的教师工作质量评价机制。
5.强化家校联系。各学校引导家长正确认识孩子成长规律，切实履行家庭教育职责，严格对孩子的教育管理，支持学校和教师正确行使对学生的教育管理权利。要理性设置对孩子的期望值，鼓励孩子尽展其才。根据孩子的兴趣爱好选择适合的培训，避免盲目攀比、跟风报班或请家教给孩子增加过重课外负担，有损孩子身心健康。
三、存在问题
1.课程设置存在问题。从调研情况看，各学校课程设置都有差异。如初一语文，国家标准规定每周6节，有学校设为5节，有学校设为7节。音体美等所谓“副课”时间被挪用被挤占问题较多。
2.作业量较大。小学低端仍存在书面作业情况，20%学生感到作业量过大，感到作业量大主要是六年级和初三学生，部分学生反映教师布置重复性机械性作业。有家长反映自己的孩子每天做作业很晚11点多。
3.补课现象普遍。根据调研，城区学校学生在培训机构补课现象较为普遍，有文化课补习，也有艺体特长教育。乡村学校比例较低，但仍然存在此类现象。
四、今后工作思路
一是要提高认识，转变观念。要认真学习贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，了解新课程改革方案，提高认识，转变观念，全面贯彻教育方针，全面提高教育教学质量。
二是要严格按照国家课程方案与课程标准，重新安排课表，国家课程方案不容以任何理由的变更，要开齐课程，开足课时。
三是要认真学习《义务教育学校管理标准》，使减负工作真正落实到学生的学习和生活中，落实作业管理标准，不断优化课堂结构，不断更新教法和学法，倡导广大教师充分运用电教资源，有效提高教课堂教学效果，向45分钟要质量，以达到减负增效。
四是合理安排学生的作息时间，严格落实中小学生在校时间规定，积极开展艺术体育活动，保证学生有充足的睡眠时间，以利学生健康成长。
叶圣陶先生说，教育简单而言，就是要养成习惯。大凡有成就的人都具有良好的学习习惯。进化论的创始人达尔文说：“我的生活过得像钟表的机器那样有规则，当我的生命告终时，我就会停在一处不动了。”达尔文所说的“规则”，便是指良好的习惯，当然也包括学习习惯。学习习惯这么重要，那同学们的学习习惯怎样呢？
二、研究目的：
为了了解我们班学生学习习惯的现状，寻求培养良好学习习惯的途径与方法，特对本班学生进行调查。
三、研究方法：
调查问卷、采访、上网查找。
四、研究步骤：
先调查我们班同学学习习惯，再去查一下有关资料，然后去采访老师，听听老师的意见或建议。
五、研究的过程：
1、调查阶段：
（1）确定活动的主题。
（2）确定活动的方案。
（3）进行调查、采访、发放问卷、搜集有关资料。
2、分析阶段：
我制定了小学生学习习惯调查问卷，采访的对象是我们班同学。我共发出42张，收回42张有效问卷。然后我对问卷进行了分析，发现我班学生的学习习惯的存在的问题，需要改进的地方。
我班同学学习习惯现状分析：
（1）我们班有68％的同学有制定学习计划的习惯，说明我们班有多于一半的同学都是有计划地学习。
（2）我们班有74％的同学可以做到出声早读，这是一个好习惯，可以把文章记得更清楚。出声早读的好处：一个人通过一个晚上的休息，大脑完全没有了疲惫的感觉，早上开始读书，会激发大脑皮层的兴奋，那么,早上读书，记忆力比较好，自然就事半功倍啦。
（3）我们班有64％的同学能合理安排假期时间，说明我们班的同学自理能力和安排能力较好。
（4）我们班有58％的同学有偏科现象，原因是老师表扬或批评了他（她），所以导致了偏科现象。偏科是一个严重的问题，这个问题会影响我们部分科目的成绩。
（5）认真倾听的习惯欠缺。许多学生认为认真倾听就是专心听老师讲课，这种理解是片面的。在课堂中，许多学生不善于听取同伴的发言，急着发表自己的见解，往往喊着“老师我”，有抢答现象。在小组合作学习时，大部分学生喜欢发表各自的见解，不善于接受别人的意见来修正自己的答案。
（6）边读边思考的习惯没有养成。边读边思考是一种良好的阅读习惯。有24％的学生认为自己很少发现问题与提出问题。从考试看，有一些题目不是不会做，而是缺乏细心，没有读懂题目，不知道从何做起，不会审题。
（7）学习缺乏自主性。许多学生都是在家长与教师的督促下进行学习活动。在课堂中，不能自始至终自觉地参与到学习活动中，一旦不在教师的视野范围之内，就容易做与学习无关的事情。有的学生比较喜欢看电视，有的每天看，有的放下作业就看，有的一有机会就看。做完作业主动检查的学生不多。有34．2％的学生不会勤查工具书。
3、行动阶段：
（1）上网查找资料。
（2）制定并发放倡议书。
倡议书
调研目的：明确造成中学生心理健康问题的原因，在教育教学中注重学生的心理健康教育，促进学生人格的健全发展.
调研过程：
1、学习《教育学和心理学》，提高自己的理论水平；
2、理论与实践相结合，努力查找造成中学生心理健康问题的原因；
3、在教育教学中，注重学生心理健康教育，使学生能健康快乐地成长.
调研问题：
在课堂教学中，绝大多数教师都关注的是学生是否学会了知识，是否理解了知识，能否运用知识，而往往忽略了学生的心理健康教育.学生迟到、旷课、上课心不在焉、打瞌睡、与老师顶撞等等，这都说明学生的心理或多或少的存在问题，如果心理问题不解决，又怎么能专心踏实的学习呢？学生是祖国的希望和栋梁，把学生培养成建设祖国的有用之才，关键在于教育，它既包括文化素质教育，也包括心理健康教育.只有抓好学生的心理健康教育，把他们培养成身心健康的人，才能充分发挥其心理潜能，从而促进学生整体素质的全面提高和个性的和谐发展.
调研结果：
1.我校学生心理健康状况及表现
通过统计表明，目前我校有1.3%的学生患有心理疾病，8.6%的学生有心理异常表现，48%的学生不懂心理异常如何预防和调试.学生表现为心理负担重，思想困惑多，精神失衡，厌学、弃学、早恋、离家出走、打架斗殴、偷窃等现象时有发生.这都说明学生的心理健康存在一定的问题，要及时调试、疏导，进行心理健康教育，才能使学生健康地成长，快乐地学习.
2.对我校学生心理障碍产生原因的分析
2.1中学生自身的弱点
（1）人生观、世界观还未形成.青少年正处于心理和生理发展变化剧烈的时期，他们精力充沛，有强烈的学习欲望，渴望独立生活.但是他们对社会缺乏了解，缺乏知识和经验，也缺乏自制力，在复杂的事物面前缺乏分辨是非的能力，思想上容易片面、偏激，又带有幼稚的特点，因此办起事来顾此失彼，不计后果. （2）心理结构缺陷.人的心理是有各种心理成分组成的一个多层次、多侧面的统一体.青少年心理各种成分的发展是不平衡的，心理结构还不健全.比如：有的学生认识能力有了一定的提高，但意志还不坚强，经不起外界的诱惑和打击；有的世界观是正确的，可情绪不稳定易冲动.这些都是心理结构缺陷的具体表现.
2.2社会环境的影响
由于现在社会公德意识的低落，人们对许多有违道德的行为习以为常，如”请客送礼”、”走后门”、”拉关系”等，污染了学生的心灵，并因此误导，使他们对行为正确性的认识出现模糊意识，引起说谎、欺骗、偷窃、破坏、对抗等不良行为的发生.还有社会上的某些文化娱乐设施成为诱使他们蜕变的场所，如不健康的网上游戏，凶杀打斗的影片及黄色书刊都会导致他们走上犯罪的道路，还有学生上课用手机上网，不专心听讲，导致学习直线下降，最终厌学、弃学.
2.3家庭环境的影响
父母溺爱的教养方式与专制主义的教育方法，特别是单亲家庭结构，是导致学生心理障碍的重要原因.表现为学生不服父母的管教，不与父母沟通，情绪不稳定，一遇挫折和打击，很容易出现意外.
2.4学校教育的失误
（1）重智育，轻德育.在片面追求升学率的影响下，学校对德育缺乏足够的重视.（2）教师的教育态度及教育方法欠妥当.有些教师当面讽刺挖苦学生，疏远学生，让学生找家长或体罚学生等错误做法时有发生，使学生和教师的关系紧张，感情对立.（3）不良的班风.因为学校、班级是学生发展的重要心理环境.好的班风可使人心情舒畅，催人奋进；相反，差的班风会使人心灰意冷，萎靡不振.事实表明，学生离家出走、弃学、打架斗殴等都出在班风不好的班级里.
2.5缺乏心理健康教育课
我校虽然有心理健康教育的教师，也设有心理咨询室，但没有专门设置心理健康教育课，不能使全体学生接受心理健康教育，毕竟自愿去进行心理咨询的学生是少数.
解决方法：
学生心理障碍既是学生个体的问题，也是一个复杂的社会问题，单靠一个方面是不能解决的，要调动方方面面的积极性实行综合治理，并且要科学的应用心理学发展的规律和要求.
（一）调动社会因素的力量.充分发挥报纸、电台、电视以及网络的舆论导向作用，讲清造成中学生离家出走、轻生、犯罪现象的真正原因，及给家长和社会带来的巨大压力，从而提高全民教育意识，使人人都来支援教育，关注学生的健康成长.从而配合学校对学生进行人生观、世界观的教育.
（二）建立学生心理咨询机构.世界发达国家对学生的心理健康非常重视.1945年3月，美国学校心理学学会成立，我国在1993年10月才成立了学校心理学专业委员会，起步太晚了.据了解，辽宁教育研究院专门组成了中学生心理健康教育课题组，为中小学心理咨询培训了一批专业人才.在我市，各个学校也应大力开展心理健康教育的课程.
（三）学校、家庭教育要形成一种合力.在这个新时代，中学生的思想问题既多又复杂，教育问题难度大，只靠学校或家庭单一的教育是很难奏效的.因此，要教育好学生，学校和家庭必须紧密配合起来，形成一种合力，调动积极性，互相依赖和沟通，及时掌握学生的心理变化，摸清学生的思想脉搏，从而对症下药，解决学生的心理问题.如学校不定时的开家长会，或家长通过电话向老师了解学生在学校的情况等等.
（四）加强学校对学生的心理健康教育.学校要开设专业的心理健康教育课程，开展心理咨询、心理辅导和心理疏导.要改变过分重视分数的思想观点，建立良好的校纪班风.还要注意美化环境和开发隐性教育资源，把环境熏陶作为学生心理健康教育的另一重要途径和渠道.
（五）加强教师自身的素质修养，关注教师的心理健康.教师要强化教育学心理学知识，不仅能查找、解决自身的心理问题，而且更要能及时发现并处理学生存在的心理问题.尽可能实现”让每一位教师都成为学生心理保健的医生”这一梦想.教师对待学生要发自内心的爱，从真诚出发建立深厚的师生感情，以友善的态度和良好的教育为学生个性的形成和健康发展起到积极的作用.
（六）家长应当学习心理学知识.中学生正处于心理发展的转折时期，产生心理障碍不足为奇，关键是如何认识它、矫正它.因此，家长应该学点心理学，弄懂什么是心理健康，什么是心理障碍和心理疾病，中学生心理健康的标准是什么，以及心理健康教育的途径与方法，从而能正确认识自己孩子的心理变化，及时的给予矫正和指导.
（七）帮助学生建立自我调节的方法.自我调节在心理学上称为自我心理防御机制，是指人对付体内外各种紧张性刺激（挫折和心理冲突），能自觉或不自觉的解脱自己的烦恼，恢复情绪的稳定，维护心理平衡的一种防御机制.有以下几种方法：（1）理智化：指以抽象、理智的方式对待紧张的情境或应激刺激，借以将自己超然于情绪烦恼之外.通俗的讲就是冷静沉着的处理问题.（2）宣泄：是指心情烦躁，用理智控制不了自己的情绪时，改用语言宣泄.如找老师、家长或好朋友，倾诉一下自己的苦衷、愤怒与不平，获取别人的理解和同情，以解脱或减轻自己的烦恼.还可以大叫几声，痛哭一场，再冷静地处理问题.但要注意场合、时间和适度.（3）转移：是指一个人无意识的将对某一对象的情感转向其他对象来表达.也就是说先去干自己喜欢的事情，以此来缓解自己的不良情绪，或者脱离现有环境进入新环境，来达到缓解情绪的目的.（4）升华：一种成熟的防御机制，将本能欲望导向比较崇高的、为社会所赞许的方向的心理机制.就是遇到困难，不但不灰心丧气，反而把它看成是前进的力量，树雄心，立壮志，刻苦学习，勤奋工作，不干出成绩来誓不罢休.
总之，开展学生心理健康教育工作是当今教育事业不可缺少的一部分，也是我们每一位教师应尽的责任和义务.只有从学生的心理健康问题抓起，才能使学生不断地正确认识自我，增强调控自我，承受挫折，适应环境的能力，才能培养学生健全的人格和良好的个性心理品质，才能使他们树立正确的人生观，树立崇高的理想，并为之努力奋斗，成长为一个德、才兼备的有用之才，从而减少犯罪，提高全民素质，构建一个和谐富强的社会！
参考文献
[1]陈琦，刘儒德，当代教育心理学[M]，北京师范大学出版社，2007年4月第二版；
关键词：第二语言习得 英语学习 华中师范大学 情感过滤假说
在中国，第二语言习得通常指英语语言习得。因此，调查大学生英语学习现状无论是从学习者角度还是教学者角度都有利于促进第二语言习得。老师一方面是对学习情况有整体性了解，另一方面也能够根据相应的情况做出教学上的调整。在笔者小组对华中师范大学文学院学生的问卷以及走访调查中，通过一些数据发现学习者普遍学习期望高而对学习现状不满意。
一.调研前期准备
1.调查目的：调查大学生第二语言习得的普遍基本情况，结合专业理论对其中的问题进行分析，以得出概括和结论。
2.调查对象：笔者小组选择文学院作为研究样本的原因是：（1）大学中各院系对英语习得要求达到的水准不同。因此，由于学习动机和动力的不同，在全校范围内采集样本可能造成样本质量的不均一。而相比之下，文学院和大多数学院相同，要求本科生的英语达到四级。（2）在对英语要求相同的院系中，文学院的学生数量最多。由于研究时样本在学习环境，学习思维上的不同可能影响最后的结果分析，并且小组所要研究的是第二语言习得中的典型问题，因此为了保证样本采集环境的一致性，有利于集中客观地凸显问题，小组选择了文学院的近500名本科生作为样本。
3.调查内容：笔者所选择调查的语种以英语为主，这是当今大学生在第二语言习得中选择的主要语种。另外，研究中也给予了第二外语关注，对于第二外语的习得者，研究的重心则转向了引导学习者从第二语言转向第二外语的诱因。在问卷的设计上，调查突出了三个方面的侧重：（1）学生学习动力;（2）学生在第二语言习得方面存在的方式性问题;（3）学习动机之间的差异。
4.调查方法：研究主要以问卷调查的形式进行。
二.数据分析
我们设计了“学习英语的必要性”“英语课外学习情况”，“对学校教学评价”，“对学习的期望值”和“目前的满意度”，“高考与四六级英语成绩对比”等问题，发现学习者的学习动力“似乎很高”，包括学习期望等，并且客观的结果显示他们的确通过了CET-4测试，然而他们对自己的成就似乎并不满意。
1.关于学习英语的必要性分析，即学习动力在情感过滤机制中的主导作用，如图所示：
表1
总的来说，根据“是否有必要学英语”后的“均值”一栏来看，学习者普遍认为英语学习很有必要，意愿指数普遍大于7。
单独来看，“学习时间”相同，都会“自行补充练习”的情况下，参加过英语组织的同学的意愿平均值是普遍比未参加过英语组织的同学的意愿平均值高的;或者“学习时间”相同，都“参加过英语组织”的情况下，会自行补充练习的同学的意愿平均值普遍比不会自行补充练习的同学的意愿平均值高。这样的数值差反过来说明在生活中，学习者首先持有的学习态度和学习意愿会影响其在学习上的表现和投入。
这里的学习意愿我们可以归纳成一种学习的动力――由意愿而产生的促进第二语言习得的推动力。而Krashen（1982）提出第二语言习得中的“情感过滤机制假说”（The Effective Filter Hypothesis）中对此有深刻的阐述。[1]
这种机制的存在很好验证了为什么学习者需要不断降低自己情感过滤机制的“门槛”――排除这些负面情绪对自己学习语言的影响。当然，保持饱满的动力和严谨的学习态度则是最好的“降低门槛”方法之一。
决定情感过虑机制的因素通常分为三大类：动机（Motivation），自信（Self-confidence）和焦虑（Anxiety）。在这里，学生自身对学习英语必要性的认知就决定了他们动机（Motivation）的强弱。动机的关键性，许多学者都做出过论述：“Skehan（1989）认为，它是仅次于学能的最强有力的学习效果预测因素，Gardner（1985）则认为它是影响学习效果的四个主要个体差异因素之一。吴一安等（1993）调查发现，它是影响中国大学生英语学习的七个主要因素之一。”[2]
Krashen用一张图表证明这个机制是如何发挥作用的：
因此，在这个阶段，Kranshen强调对于学习者而言，不仅要提供“足够多，可理解”的语言输入，更要降低过滤。三大因素很大程度上来源于第二语言学习者所处的外部语言环境，可想而知决定降低过滤需要一个外在的环境来鼓励这种低过滤机制的形成。
2.对学校的教学评价即主观评价的学情分析
低过滤机制有利于促进二语的习得。然而在后面的数据分析中，笔者发现低过滤机制在校内的英语教学中并未得到很好的鼓励。这种缺陷，主要来源于自信 。根据调查所设计的问题“对学校教学的评价”所得到的数据，可以得出下表：
表3
（评价的程度区间分别是1-10，代表很不满意到很满意）
三项评价标准的满意度都是偏低的，而在“大学是否提供足够的资源和机会”一项，满意度只达到5.42，意味着可能在硬件设施或者提供语言学习环境方面又或者是在英语学习的课程设置上面缺少一定的合理性。没有足够的资源，学习者很难从外界接受到激励，只能企图从自身内部寻找动机;而这也会阻碍足够自信的建立，这种自信将影响学习者对学习前景的构建和预期。而“信心”这一因素和“焦虑”有很大内在联系。因为“自信心的减弱也能强化学习者的‘焦虑’（anxiety）情感。”[3]
以上三个评价的内容从从教学角度来说的，那么最终回归到学习者自身的角度的时候又是怎么样的呢？我们设计了以下问题：
表4
在“成就欲望”这一项，也就是学习者对于学习语言的期待和目标，标准差为2.332，可以看出差异较大。说明不同的学习者对于自我的认知，对于自身的要求和标准也是不一样的。但是总体来说，均值达到了6.34，说明期待和欲望普遍较高。然而，样本对于自己目标语学习情况（成果）的满意程度较一致，并不是很高，仅有5.15。因此，我们可以发现，样本的学习成果普遍并未达到预期而使自己满意。
3.对高考与四六级英语成绩对比即客观提升的学情分析
前一环节设计的问题样本是根据本身感受做出的主观评价，那么从客观角度来说，大学英语教育为他们带来的提升是怎么样的？我们将学习者的高考成绩以及四六级成绩进行比较：
表5 样本高考分数段统计
表6 样本四六级通过率统计
结合表5表6可以计算出：高考英语成绩为90分以下（不及格）的收调查者在接受大学公共英语教育后全部通过了四级测试;高考英语成绩在90分～100分的同学在接受大学公共英语教育后，95.4%的人通过了四级考试，2.1%的同学通过了六级考试。这说明客观上，经受过大学英语教育后，受访者的英语成绩还是有很大提升的。
三.结论
因此，综合来说，在笔者所调查的这群样本中，大多数学习者普遍承认英语学习的必要性，并且学习的动力和欲望处于中上的层次;从客观结果上来看，普遍达到了大学对本科生的毕业英语要求。然而学习者似乎对大学所提供的英语教育满意程度并不很高;从自身自信角度和满意角度来讲，也无法达到预期的这种层次。学习动力、预期和教学以及成果满意度有差异，那么可能是由欲望和动力到付诸行动和行动形式这中间的环节有欠缺合理之处。造成这种不合理的深层因素需要我们进一步去探索。
注 释
[1]Krashen， S. Principles and Practice in Second Language Acquisition[M]. Oxford： Pergamon，1982.P30-31
[2]戴运财，何琼，第二语言学习动机研究――存在的问题及发展趋势[J].国外外语教学，2003（2）
㈡通过以上调研结果可以看出，大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、公道的，但离散趋势明显，个体差异大。主要回纳为以下几个方面：
⒈大学生消费有其不理性的一面
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与本钱进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通讯的需要，且家庭经济条件答应；另一部分有通讯需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费；还有一部分是既无通讯需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
⒉大学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，假如使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，终极形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性熟悉上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下往。
⒊大学生更侧重时尚性消费
学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言，中国移动做的较好，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZONE”加油助威，同时利用学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。
㈢给商家的一些建议：
⒈为避免各大院校同一购书乱收费之嫌，国家20*年明文规定，不强制学生通过学校渠道来同一购书，因此，尽大多数学生通过班级集体在外书店订购，价格按8.5折。我以为这便为书商、网络书店提供了良机，假如在开学之际，书商能够往各大院校通过学生会主动联系采购，并且能够折价更低一些，势必会赢利不菲并能终极实现学生、商家互利互惠。同样，各大网络书店在这方面也尚需改进，其渠道不够透明，信息不够明确，这便严重阻碍销售。
⒉通过调查，可看出大学生对日用品的消费尤其是洗发水的消费比例很大。各大洗发水商家应留意大学生这一特殊消费群体，并更侧重于自身产品的差异化，特殊化，比如生产有利于清醒大脑，集中精神的洗发品牌等等。
一、加强学习、更新观念，为学生评价改革把握方向
为保证素质教育的顺利实施，我校围绕着“素质教育”这一核心内容，倾注了大量精力对教师进行培训、指导，坚持用正确的理论为素质教育的深入开展掌舵定航。通过学习，使我们重新审视评价的目的与功能。评价是提供信息、做出决定、促进发展的过程。评价最根本的目的是提供教学方面的准确信息，促进教与学的改进。评价即反馈，评价即激励，评价即帮助。素质教育是面对明天的教育，提倡素质教育就要放眼明天；素质教育要求学生全面发展，提倡素质教育就要求我们树立正确的人才观、质量观。
二、完善考试改革，为学生评价改革找准突破口
反思以往的教育评价，从促进学生的发展，促进学生学习素养的提高，以及促进教师改进教学等方面存在许多值得关注和思考的问题。基于对传统的教育评价的反思，针对我校的实际情况，尝试了在“考试”评价领域的改革探索，从改革命题内容、方法和结果的处理入手，逐步建立与素质教育相适应的考试制度作为改革评价的重点工作来抓。
1、考试结果呈现方式的变革
（1）取消“百分制”，实行“等级制”
在县教体局的指导下，开始了考试成绩以“等级制”代替“百分制”的尝试。具体操作方法是：将终结性试题分为基础知识、基本技能、综合能力三部分。此项改革淡化了分数意识，评价最终以优、良、及格等形式呈现，让学生体验到一种人文关怀，而非冷冰冰的分数面孔，充分发挥了评价的激励功能。
（2）“等级+评语”和“等级+评语+特长”
我校在实行“等级制”的基础上，进行了“等级+评语”的有益尝试。即：在给学生一个等级的评价的基础上，使用鼓励性的语言，有针对性地、客观全面地描述学生的学习状况，充分肯定学生的进步和发展，同时指出学生在哪些方面具有潜能、哪些方面还存在不足，此举更有利于学生树立自信心，明确自己努力的方向，促进学生进一步的发展。在此基础上，我校的部分学校还进行了以“等级+评语+特长”的方式对学生进行评价。这些都揭示了“没有差生，只有差异”的现代教育理念。让每个孩子从中看到了付出努力后得到的发展，使家长和教师与孩子们一样，内心感受到的是成功的喜悦，扬起的是不断进取的风帆。
三、关注学生非学业评价，为学生评价改革拓宽渠道
在全面、深入进行素质教育的今天，只关注对学生学业的评价已不能适应学生发展的需求。对学生的评价，时时刻刻发生在教育教学活动中，日常评价是促进学生发展的重要环节。如何有效地发挥评价的激励功能，让学生甩掉仅以学生分数作为衡量学生好坏的唯一标准的束缚，使学生正确认识自我，树立自信，是我们对学生进行非学业评价的最终目的。因此，对学生非学业评价的改革创新在我校呈现了以下局面：
1、运用“档案袋评价”——让学生学会评价自己
“档案袋”的含义是指有目的地收集学生的作业、奖励及学习的轨迹，从而反映学生在某一学科领域的努力、进步或成就。“档案袋评价”是形成性评价方式中的一种，它是动态的、发展的、面向未来的，突出了激励反馈的作用。给每个学生建立“档案袋”，改变了单纯书面评价为各种综合评价，从重结果评价为重过程评价。袋中往往有以下内容：学生最满意的试卷、能力测查试题、曾获得的“小红花”、“小星星”、荣誉证书、小奖状、自己最得意的作业、曾参加实践活动的照片、“四心评语”等等。它本着“多一把尺子就会多出一批好学生”的原则，对学生实行了多维度评价，既关注了学生的终结性评价，更重视了过程性的评价。在我县的各小学，“档案袋评价”已成为一种校园文化，它让学生注意到了自身的纵向比较，更为学生的发展刻画下了成长的轨迹。
2、实施“坐标式评价”——关注学生人格的动态发展
现代教育是“以人为本”的教育，因此，教育评价还要关注学生学习的品质，行为品质及积极的人生态度等。因此，我们把评价的着眼点还定位在对学生健全人格的培养上。
3、校本评价——帮助学生形成特长，树立信心
国内的旅行社达1.6万个，同时。竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了鉴于这两点，对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的
通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，所以。为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
一、大学生旅游的意向
有接近95%大学生表示非常喜欢旅游，旅游意向上。另外5%大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异，几乎100％来自城市的学生有旅游意向，而只有接近85％来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的对旅游没感觉的大学生有66％主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%
调查也显示80％以上的大学生认为影响出游最重要的金钱，去旅游的目的欣赏景观、增长见识（62%和休闲散心（21％）另外找同学、熟人玩接近16%而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎同时。15%左右的大学生认为时间是影响他出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，由于学习目的而选择旅游。以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
二、大学生旅游的地点与时间
大学生偏爱自然风景区，调查结果表明。占了总人数的54%表明大学生更愿意与大自然亲近。其次，旅游目的地选择民族风俗区有30%左右；有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区，分别约占总人数的9%和5％。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52％。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24%原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或预习新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰（56%大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
三、大学生旅游的消费方式
更多的大学生选择自助游，选择旅游消费方式上。约占51％；其次是选择个人游的占21％；而只有28％的大学生选择跟旅游团。调查结果表明，大学生有较强的独立自主意识。选择自助游和个人游的学生中，高年级明显多于低年级，这可能是高年级有更多的社会知识和经验；来自城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学生的个性有关。
四、大学生旅游的方式
近日，**在网上展开了一项关于大学生创业的调查，并开设了社会范围调查问卷“您眼中的大学生创业”同步进行，真实反映当前大学生对创业的理解是本次调查的初衷，同时将大学生的想法与社会人对大学生创业的看法两相比较，展现大学生对创业的新看法，新视点，新需求。
大学生创业调查报告
“大学生创业”网上调查历时一个月，共收到近2千份有效样本。其中约四分之三为男性，女性受访者仅占25.1%；18－22岁年龄层次的受访者为63%；18岁以下有17%的受访者。广州、上海，北京分列受访人数的前三位，比例为15.8%、10.2%、9.7%。43.9%的受访者拥有本科及本科以上学历，专科学历受访者占41%；硕士也到了近3%。整个受访者中，在读学生与应届生相加比高达59%，一年以上工作经验者也有17.2%的比例。
创业深入学子心
调查报告的首题为：“你是否有创业的冲动？”所谓冲动，便是一刹那，一瞬间的感性认识。无须具备条件，也无须考虑结果与后果。最终调查结果显示，仅有3.4%的大学生选择了“没有”一项，而在其余96.4%有冲动的学生中，有近7%的学生有冲动并已着手开始了创业。绝对的占有率告诉我们，创业的概念已在大学生的心里普及。
创业目的多样化
求学，做事总应有个原因与目的，方能选择方法去达到，去实现。创业只是手段，背后的原因、目的则各不相同。有35.9%的学生认为“创业”是为了实现自我价值。这比“积累财富与经验”的选项高出7.6个百分点。可见，财富与价值之间，大学生们并不一味青睐后者。更有趣的是，在传统的自身价值、财富、经验之外，调查还发现，有18%的学生选择了“做自己喜欢的事”，多达9%的学生创业只是单纯的不为别人打工。喜好与个性渐渐成为了创业的原动力，但也表明了大学生对于就业的惶恐和逃避。甚至有7%的学生觉得创业不识为就业的一条出路，显然这部分学生只看到了找工作的艰难和创业带来的好处，未能正确看待“就业”与“创业”的关系。
调查显示，学生对创业目的很明确，但对创业本身的预期却显得含糊不清。在“您对创业的预期”调查选项中，有近一半的学生表示“只作过渡打算，没有明确预期，走一步算一步”。打算做大，上市的学生，虽然也有50%左右，但其中绝大部分学生仍不透彻明了上市的过程及意义，更多的只是一种希望或奢望。
“最佳时机”与“最适合行业”
可能是出于理论加实践更合理的因素，80%的绝大部分学生认为工作几年后是创业的最佳时机，13%的学生则认为在校创业是最适合的选择。当被问及哪类行业最适合大学生创业，服务业脱颖而出，占到31.7%，快速消费品和批发零售业跟随其后，分别达到23.5%、22%。而被事实证明，能获取最大利润之一的IT业却只有21%的学生选择。
虽然两个大学生心目中的之最，并不起任何指导作用，却也不是无中生有，空***来风。行为与意识同步，与其说是学生们的认为，倒不如说是他们未来创业的方向。
缺少启动资金成为创业杀手
时机充分，目的明确，软性条件似乎都不成问题。但7%的正在创业人数量清楚地表明，光有这些还远远不够，严格地说还不具决定性。是什么阻碍了更多的大学生前赴后继地走向创业路？“缺乏启动资金”首当其冲，数据显示，有45.5%学生的创业梦为此搁浅，“资金匮乏”俨然已成为了大学生创业最为凶猛的拦路虎。而“缺少社会经验”和“缺少企业运作及管理经验”这两个大学生创业先天不足问题紧随其后，分列二三位，占到24.8%和20%。不得不承认，除去两个极少能获得第二与第三位选项资本的学生，前三位“一无所有”，但却有着创业想法的学生占到了大多数。
同时，4%的学生表示，合伙人是当前自己最缺少的创业条件。“专业知识”也有3.4%的学生觉得自己还未能达到创业的标准。
“您眼中的大学生创业”调查报告
大学生创业是否是剃头担子一头热呢？社会对于大学生创业的想法是什么呢为此51job做了关于“您眼中的大学生创业”的调查，这个调查共收到1535份有效样本。其中男性占到67.5%；18－22岁年龄层次的受访者为58%；18岁以下有18%的受访者。北京市的受访者居各省市之首，占22.8%，上海市的受访者为12.8%，广州市的受访者为11%；43.1%的受访者拥有本科及本科以上学历，专科学历受访者占35.4%；此篇调查的所有受访者中，一至二年以上工作经验者也有38%的比例。三年以上的受访者也达到了15%。
在受访者中外商独资本占到26.8%，民营/私营企业达到31%，国营/上市公司也有近10%的比例。
九成社会人不反对大学生创业
上文提到了，大学生对于自身创业的冲动占到了九点五成以上。而社会人对大学生创业是持何种态度呢？调查数据发现，观点是支持。其中认为大学生在创业上确实有一定优势占到49%，将近一半。而有42.6%的受访者这表示“不反对，不识为一条出路”。仅有余下7.3%的受访者坚决反对，认为风险太大。所以，从前两项数据叠加说明，起码九成多的社会人不反对大学生创业，大学生创业的氛围是倾向鼓励的。
众人眼里大学生创业的最大优势及劣势
俗话说，当局者迷而旁观者清。九成多的受访者不反对大学生创业，其中原因想必也能让学生得以借鉴，看清自己。在三个大学生创业最明显的优势“年龄”、“知识”、“政策鼓励”中，年龄优势被众人推为是大学生在创业道路上最强有力的基石，有句广告语叫：“年轻无极限”就很好的诠释了众人的观点。而其次，“知识优势”的比例占到了25.4%，这一选项的比例并不非常高也折射出了老百姓对如今大学教育质量的一丝怀疑。同时有11.4%的受访者表示，“政策优势”是大学生创业的最大优势，有政策的倾斜与支持，比如贷款优惠，减免税收，法律保护等等，也将成为大学生顺利创业的一大保障。
事物的两面性告诉我们，有优势必有其劣势。在上文，“大学生创业调查”中发现，“资金”、“社会经验”，“企业运作及管理经验”，依次成为大学生自认的三个缺失。而同样的选项，在社会人看来，他们的依次顺序是否还是如此呢？从数据排行上看，似乎没有变化。但仔细查看百分比就能发现，“资金”的比重明显下降。只占到三分之一左右，而“社会经验”有所上涨。占在社会人的立场可以发现，社会经验概念虽然抽象，但他们已摸出些门道，而“社会经验”恰恰是大学生所不具备的，创业是一项社会活动，基于这个理论，此项数据也几乎达到了三分一之。这也从反面提醒了我们，大学生是否真正理解社会经验？对于获得它的难易程度是否有清晰认识？资金真的有那么重要吗？
IT业最被看好的大学生创业领域
同样的问题也涉及到了这份调查问卷，结果众人眼里最适合的创业领域和大学生自认为的有着很大出入。首先，IT行业占居榜首，达到30%，服务业第二，有19.6%的占有比例。快速消费品为12.3%。其后，产生了各群雄行业割据的场面，娱乐/体育/休闲、贸易/进出口、专业服务（咨询、财会、检测等）、批发零售、广告/公关等5大行业均在5%的比例上下徘徊。
可见，受到创业成功典型案例的影响，IT被广泛认为是如今最容易创业成功，且收效最大的领域。但这与大学生们的想法有所偏差，比起科技含量高，技术革新快的IT行业，更多的大学生宁愿在成本、技术含量相对较低、收效相对较快的批发零售和快速消费品行业中寻找机遇。
您会不会去大学生创业的公司就职？
如果某天在招聘网站或者报纸上看到这样一条信息：“××公司现招聘××职位，公司属于大学生创业，有广阔的发展前景”的时候，正在找工作的你会不会动心呢？调查发现，40.5%的受访者愿意在大学生创业的公司就职，有16.8%的人选择不会，其余更多的人选择了“很难说清，视情况而定”，这也说明了多数人并不介意公司是否为大学生创业，换句话说，大学生创业的公司并不是人们选择工作首先屏蔽的范围，相反相当部分人对大学生创业还是持有信心的，这点也与社会九成多的不反对大学生创业作了对应。
当然持鲜明观点的“愿意或不愿意”者都有着自己的理由。在“用一句话简单表述会或不会的理由”回答中看到，愿意方说：“因为可以共同开创事业，实现梦想，哪怕失败也是一笔财富。”，“因为公司有活力、有前景，也为了支持创业得人。我十分欣赏勇于创业的大学生。”，“都是年轻人，共同拼搏！”……而不愿意的一方也有着自己鲜明的观点：“对他们不是很有信心，大学生有点自以为是，专业知识或许有但缺少经验和耐力。”，“风险太大，可能会浪费时间。”……
