时间：2022-03-24 12:38:52
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业实践报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
考察地址:丽景天下小哈佛幼稚园
考察时间: 2015年7月17日-8月30日
考察内容: 办园特点、课程建设
为提升我校公共教学部学前专业的办学能力，积极探索新时期学前教育专业建设发展的新路子，我和组内专业教师一起于2015年7月17日到连江的丽景天下小哈佛幼稚园进行了参观考察。现将参观考察情况报告如下：
一、 基本情况及办园特点
连江丽景天下小哈佛幼儿园共斥资3000多万元，是连江县教育局批准新建的一所贵族式幼儿园，总面积达5000多平方米，共设11个教学班，由较的幼儿园美术设计师做装修设计，拥有高级橡胶运动场、各式大中型玩具、种植园地、草坪花园、玩沙玩水区等设施，整体环境优美，幼儿活动空间大。每个教室配有触控电脑智能一体机、大金中央空调、安全监控探头、高级蒙式教玩具、餐具消毒柜、毛巾柜、各类高端生活用品等，室内设有多功能厅、免费绘本借阅室、建构室、美术室、全脑开发室等。厨房配备专业齐全。配有专业面点间，聘请专业中餐与西式面点厨师，保证孩子吃得安全、开心！
秉承“一切为了孩子”的教育理念，打造较高端的教育平台，小哈佛在师资聘用方面均聘用学前教育专业大专以上学历及有艺术特长的老师，另外还特聘一名专职的外教和一名男体育老师，组建一支高素质、高学历的师资队伍！
在倡导“多元化”和“个性化”的特色教学中，我们以五大领域常规课程为基础，另开设全脑开发、英语、奥尔夫音乐、轮滑、曲棍球、足球等特色课程，让孩子在愉悦的环境中塑造良好的个性，在科学的锻炼中增强体质，在丰富的艺术实践活动中开发智力，学会赏识，树立自信！
先进的理念只有物化为幼儿园的可视环境，物化为老师的教育行为，物化为幼儿身心的和谐发展，才有它存在的真正价值。让我们用爱养育，用心教育，给孩子一生发展建立一个良好开端！
二、课程建设上的特点
幼儿园的课程将以建构为核心，让幼儿成为课程的主体。从现代的儿童发展观、学习观、课程观和教育观出发，以儿童全面、和谐、富有个性的发展为目标。体现《新纲要》提出的幼儿素质教育要求，反映了“以儿童发展为本”的教育追求。让幼儿充分参与、积极探索，不断发现与理解周围的生活和事物，使幼儿真正成为发展的主角，课程的主体；选择对儿童发展有利、适合幼儿学习的有意义的主题内容，充分让幼儿主动建构”。这些主题是儿童的生活、是儿童的经验，是与儿童渴望探索、发现和理解的周围的人、事、物密切联系的。 就实践的方法和策略而言，建构式课程进行多种教育活动的整合，即主题线索、区角活动、日常活动多项活动的有机整合，五大领域联结整合。课程的主体是幼儿。它注重学习过程、注重生成、注重互动、注重合作，但不轻视学习结果、教师的预设和幼儿的独立活动；而是让过程和结果、生成和预设、互动与主动、独立和合作辨证地统一起来，使幼儿和教师共同成长，都成为课程的建构者和创造者。通过此次参观学习，在今后的教育教学工作中，我们将重视学生培养上对于课程理念的渗透，让他们对新时期学前领域教育形势有深刻的了解。
大家对园区充满童趣、富有创意的环境赞不绝口。舒适温馨的班级环境、材料丰富的拓展场地、丰富多彩的体验活动，给来园参观的同行老师们留下了深刻的印象。每到一处，都让客人老师们感兴趣地驻足停留，拍照留影。同时还对园区所开设的“串联式户外活动”频频称赞。随后，在园长的介绍下，参观团的老师们还参观了园部的资源库。大家纷纷对资源库材料的多样性与统一性投向了肯定与赞赏的目光。最后，在园领导的组织下，客人老师们有计划有安排地对幼儿园的各项工作和教学活动进行了深入地了解。在交流过程中，对小哈佛在幼儿管理、师资队伍建设、幼儿园发展等方面的做法和卓越成效大加赞赏。
前段时间，我参加了企业管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。
市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业；核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构
清楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
去年以来的金融危机，对我们调查的8家纺织企业除海润织造外大都影响不大，产品订单都排到了3月底以后，企业发展前景比较乐观，双利利衣、欣跃针织、红叶地毯、一棉纺织、华庆制衣、曾我服装、华茂集团等7家纺织企业都积极应对金融危机，采取应对积极措施，调整产品结构和销售战略，预计今年销售收入都比去年有较大的增幅，特别是华茂集团、红叶地毯等企业还在今年新上项目、扩大生产规模，预计增幅都在25%以上。海润织造虽受金融危机影响较大，但企业领导对企业的发展充满信心，采取了“保生产、降成本、增库存”的措施，以价格优势开拓市场，预计今年比去年也要有一定的增幅。相对调查的8家纺织企业来说，8家化工及橡胶制品业企业受金融危机影响的企业家数相对较多，其中卡尔迪克白炭黑、汇能化工、横滨橡胶等3家企业受影响最大，库存产品增加，订单比往年大量减少，企业生产经营遇到了前所未有的困难，大祥化工、顺兴塑料、大力橡胶、杜德利化工、广威消毒剂基本上没有受到金融危机的影响，其中大祥化工、顺兴塑料经营形势好于往年，这二家企业都准备增加固定资产投入，扩大规模，计划总投资分别为580万元和900 万元。
二、企业发展的特点
1、企业应对金融危机迅速。我们所调研的企业，大都属中小型企业，各企业充分发挥“船小好调头”的优势，积极迅速地调整产品结构，开拓新市场，把金融危机带来的负面影响缩小到最小限度。
2、企业抢抓机遇。金融危机对企业来说，既是发展的严峻挑战，也是企业发展的良好机遇。有些企业扬长避短，抓住机遇，企业得到了较快的发展；有些企业面对挑战，不气馁，不丧气，对自身发展充满了信心和勇气；有些企业采取降价格、降成本、降费用等多项措施，争得了更大的发展空间。
3、企业发展愿望强烈。面对金融危机，大部分企业都加大技改投资力度，扩大企业规模，提高生产能力。如大力橡胶、横滨橡胶、华茂集团、华庆制衣、红叶地毯、大祥化工、顺兴塑料等企业都投入大量资金搞技改、上项目、扩能力。
4、企业管理水平不断提高。我们所调研的企业，大都在高薪诚聘高管人员和技术人才上下功夫，一部分企业管理行家和技术人才得到重用，企业管理水平有了较大提高，从而提高了企业的经济效益和社会知名度，民营企业家族式管理的方式逐步向现代企业管理制度管理模式转变。
5、企业产品逐步升级换代。一些企业充分利用国家出口政策，在保持发展的基础上，逐步提高设备档次，实现了产品升级换代。如华茂集团、红叶地毯、横滨橡胶、华茂集团、曾我服装、海润织造、双利制衣、卡尔迪克白炭黑等出口企业,都能够用足用活国家的出口产品政策，企业设备、产品实现了升级换代。
三、企业发展存在的问题
1、资金短缺，制约了企业的发展。我们所调研的企业，都有发展壮大的强烈愿望，但由于资金短缺、贷款难度大而放弃了一些发展的良好机遇。
2、缺少高新技术人才，成了企业发展的难题。由于企业规模、知名度和经济效益的影响，有些企业急需的技术人才在人才交流市场上难以聘到，影响了企业的发展壮大。
3、少部分企业出现了招工难。如大力橡胶等企业以每月最低600元工资的待遇仍无法招聘到满足企业生产的工人，沂山镇政府为鼓励农村劳动力到本镇民营企业工作，镇上出台了以每村为企业提供一个劳动力给村支部书记考核加80分的奖励政策，仍无法满足企业用工需要。
4、一部分 企业没有土地使用证，导致无房产证、无法办理抵押贷款，使企业家投资创业的困难加大。
5、企业员工素质不高，难以管理。企业雇用的职工绝大部分来自农民，时间观念、组织纪律观念、团队意识等都不高，按劳动法规来约束职工比较困难。
四、对企业发展的几点建议
1、进一步对民营企业家进行培训。通过对民营企业家的培训，提高他们的整体素质，彻底打破家庭式管理模式，用现代企业制度管理企业，最大限度地实现所有权与经营权的分离。
2、加强对农民工的培训，维护农民工的合法权益。
当应届大学生“遇上”严峻的就业压力，大学生应该怎么做呢?
为此，浙江工商大学金融社联团队，积极响应学校号召，开展了“以实践行-----寻找企业眼中的大学生”为主题的社会实践，收获颇丰。
此次调研历时30天，交织着我们一行人的投入与收获。社会实践的筹备阶段正值期末考试阶段，故时间不可不谓十分紧张，但团队成员都打起了十二分热情，分秒必争，有条不紊的开展着自己的工作。从分配任务到编写问卷，从联系公司到实地采访，虽然途中遇到大大小小的问题，但这丝毫没有打击团队的信心，迎难而上，是我们的天真和骄傲。几百份资料，几百通电话，社联这只团队超额完成了任务，为整个活动的进行打下了可靠的地基。
xx主席曾说：“青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向。”在这个竞争型的社会里，大学生作为中坚力量，作为中国梦的实践者和实现者，更应该磨砺自己，充实自己，勤于实践，主动出击。基于此，金融社联暑期社会实践团队积极勤恳，以实践行，众人一心，将实践的完美进行放在一切行动的第一位。
虽然七月是天气多变之节，阴阴晴晴翻转如滚轴，但也有着从未摇摆的——我们澎湃的的热情与昂扬的信心。穿过拥挤不堪的公交站，地铁口，踏过繁华商业区与幽静梧桐林，我们怀揣着少年的锐气，来到了一个个目的地，向各个企业发出我们友好的问询。
本次社会实践活动，我们在综合了地域，时间和所学专业等因素后，着重选择了下沙周边和杭州市区的大小金融机构进行走访调研。走访对象有传统金融企业，如银行、保险公司等，也有蒸蒸日上的新型金融企业，如期货、投资公司等。当然，为了调研数据的完整性和科学性，我们又对浙江省各地不同规模的企业进行了问卷发放和电话访谈。
其实企业对于在校大学生也存在这不小的好奇，所以作为两方桥梁的我们，在走访的过程中受到了企业领导的热情接待。他们不仅带领我们参观了其所在公司的结构，给我们热络讲解公司发展历史和取得成绩，而且他们 在交流中也透露了他们眼中的大学生形象和对当代大学生的建议。虽然调研的企业众多，得到的答案偏好性不一，但其中的精神却是很有共通之处。
在企业高管的眼中，当代大学生大多存在好高骛远，怕吃苦的毛病。作为90后——从小就是几千万宠爱于一身的一代，当代大学生总是梦想着获得轻松又高薪的工作，当然，这是不切实际的。所以经理们建议我们大学生做事要脚踏实地，特别是对待工作时更是要投入用心。毕竟应届大学生有着许多亟待完成的就职基础，不少职场上的能力在不同行业间也有着通用的特质，比如谦逊的态度与积极进取的精神。而有时候，在看似不起眼的岗位上细心体会可能也有着别样的收获。所以在入职时，我们要把心态放正，做好眼前的事。在大学四年里树立起自己勤恳踏实的态度。
而在应聘过程中，企业领导最看重的是应聘者的学习态度和学习能力。大学在他们眼里更多是一个培养学习习惯的场所，毕竟在大学与职场的区别还是十分明显也是难以取缔的。所以在工作过程中，应届大学生需要不断学习积累经验，并随时总结，吸取经验教训，只有这样，我们才能不断进步，从而在职场中脱颖而出。因此，在经理眼中，专业对口程度、学历高低都不是至关重要的，你所具备的态度与潜力才是他们关注的。
此外，经理还特别强调了社团工作的重要性。社团作为社会的缩影，作为大学生接触社会的平台和桥梁，可以有效的培养学生的人际沟通能力，培养学生的综合素质。所以，作为当代大学生，我们理应积极参与学校和社团工作，培养情商，学会与人沟通，提高个人能力，全面培养自己的综合素质，做到专业知识与人际关系这两碗水的端平。职场中会有许多以团队为单位所进行的作业，而在团队协作中的发挥决定了最后团队作业成果的优劣。
其实应聘大学生简历上的在学校任职什么岗位，获取多少证书，在哪进行的实习都不具备入职与否的决定性作用。在hr眼里，名衔是虚的，他们在招聘时最为看重的还是你在他们面前所展现出来的表现与能力，所以大学生在计划就业时不能妄图走捷径，认真地付出才会有稳妥的收获。
一、回顾2013年非企业组织社会责任报告的整体情况
102份 截至2013年10月31日，非企业组织共社会责任报告102份，同比减少44%。
教育机构与政府 报告的非企业组织中，53%为教育机构，26%为政府。
2次及以下 98%的非企业组织报告次数未超过2次。
50页及以上 报告篇幅在50页及以上的比例最高，达63%。
社会责任报告 研究样本内所有非企业组织报告名称均为“社会责任报告”。
其他 与企业不同，非企业组织大多未选取企业选取的主流编制依据，68%的非企业组织选取了其他编制依据。
2% 有2份报告接受第三方专业机构的独立审验，占比约为2%。非企业组织开始重视报告数据的严谨性和可信性。
二、对2013年非企业组织社会责任报告整体质量做出判断
我们依据得分的不同将报告分为起步、发展、追赶、优秀和卓越5个层次。从整体来看，非企业组织报告的平均得分为46.56分，整体水平处于发展阶段。其中，无处于卓越阶段报告，仅有1%的报告达到优秀阶段。81%的报告处于发展阶段及以上阶段。
非企业组织报告质量整体接近中国企业社会责任报告的平均水平，在可读性方面优势突出。从非企业组织报告自身来看，报告的完整性、实质性和可读性优势显著，创新性和可比性亟待提升。
三、我们的发现
发现一：在政府力量推动下非企业组织积极响应报告
本研究涉及的102份非企业组织社会责任报告中，按地域分布划分，以上海市和山东省为主。上海市共52份，占比51%，山东省共32份，占比31%。两地非企业组织积极投入到社会责任报告的编制与中。
研究表明上海市精神文明办和济南市精神文明办大力推动当地精神文明建设，明文要求参评单位均需提交社会责任报告，大力推动非企业组织社会责任报告的。一批参评精神文明单位的教育、医疗等非企业组织在精神文明办指导下，积极响应政府号召，社会责任报告。
可以预见非企业组织的政府、事业单位属性决定了未来非企业组织社会责任报告仍将由政府作为主导力量而推动。
发现二：积极探索具有非企业组织特色的信息披露方式
与企业社会责任报告不同，非企业组织社会责任报告议题披露具有一定特色。目前对非企业组织报告如何全面而有特色地进行信息披露，尚无定论。非企业组织在报告编制中的积极探索，为更好地、更全面地披露非企业组织特色议题提供了难能可贵的经验。
以中国银行间市场交易商协会、对外承包商会为代表的行业组织，在报告中既继承了行业内企业社会责任报告的特色议题，同时用较大篇幅介绍了行业协会如何推动整个行业提升社会责任理念和履责能力，变案例的简单堆砌为有逻辑有理念地披露，提升了报告质量。
发现三：对利益相关方期望诉求的披露针对性较为薄弱
非企业组织报告内容以责任实践为主，对利益相关方期望诉求的披露、机构的回应针对性较为薄弱，导致报告披露的责任实践缺乏实践动机的支撑，不能很好回答“为什么开展这些实践”这一核心问题，难以让利益相关方在阅读报告时看到组织对利益相关方关注的问题进行回应而做出的努力，严重影响了报告的沟通传播效果。
造成这一现象的主要原因是非企业组织对社会责任的理解认识仍停留在开展责任实践的阶段，没有认识到利益相关方、沟通和参与对报告信息披露的重要作用。缺乏系统的责任理念、责任管理的支持，缺乏系统的利益相关方管理沟通、参与的过程，导致了对利益相关方期望、诉求和回应进行梳理、整合并集中展示的缺失。
发现四：报告编制仍处于借鉴、模仿阶段
数据显示，评估样本在创新性方面的平均得分率为11%，远低于2013年报告的平均水平24%，理念、结构、形式三个方面均低于报告平均水平。
现阶段非企业组织在编制报告时大多参考、借鉴企业报告或直接采用主管部门提供的编制模板。在借鉴过程中，报告难以突破借鉴模板原有框架的束缚，难以较好地体现非企业组织自身的特点。
四、我们的建议
建议一：将报告质量的提升建立在责任管理和实践的基础上
社会责任报告是企业和组织向利益相关方披露自身履责理念、管理和实践的传播媒介，也是社会责任管理循环体系中的重要一环。社会责任报告的编制依赖于明确的责任理念、扎实的责任管理和优秀的责任实践。非企业组织提升报告质量，需要从自身出发形成相应的责任理念、建立管理体系和切实开展责任实践，才能够有充实的信息支撑报告编制。
建议二：对非企业组织如何进行信息披露开展专业研究
目前，非企业组织社会责任报告是实践走在了理论前面，全社会对非企业组织应当如何更好地进行社会责任信息披露，编制高质量报告缺乏专业研究。开展相应研究，有助于非企业组织对社会责任报告有更加全面、深入的认知，有助于非企业组织在社会责任信息披露方面有据可循。
建议三：报告编制应更注重受众感受
现阶段非企业组织报告信息披露较为表层，对利益相关方关注的热点缺乏深度解析和披露，不能直击利益相关方诉求。建议在报告编制过程中，引入议题实质性分析，将利益相关方真正关注的议题解析出来，然后在报告中进行深入披露，让利益相关方能够通过报告看到机构是如何回应自己的期望和诉求。
1.会计理论的创新推动会计实践的改革。理论对于实践具有指导作用。会计实践的发展在方向上、方法上、方式上都需要会计理论的支撑,会计理论的不断创新与先进性发展对于会计实践的改革具有事半功倍的效果,因此,任何一项改革都需要理论的支撑。会计理论的创新能够保证会计实践的改革顺利进行,保证会计改革的先进性、科学性以及实效性。随着信息化技术的发展和信息系统的运用,会计实践发生着重大的变化,因此,会计理论的创新意义重大。
2.信息时代会计实践的改革需要会计理论的创新。改革需要有先进的理论作为支撑,会计的实践改革对此也不例外,信息化时代的不断发展,企业会计实践面临许多新的问题和挑战,需要进行不断的实践改革以促进会计适应信息技术发展,因此,改革顺利进行的渴求促进了会计理论的创新。会计实践与会计理论的创新应当是相互促进的,会计实践的改革对于会计理论的创新提供了许多宝贵实践经验,是会计理论创新的动力支撑。
3.在信息化时代背景下会计将发生深刻的变革以适应知识经济的不断发展,知识经济是一种全新的经济形态,是以人的智力的充分发挥为支撑的,伴随着信息技术和网络的高速发展,知识经济对于资源的有效的、合理的利用,促进社会、经济、科技的可持续发展,这种发展趋势是人类发展不可逆转的趋势。会计学科是知识经济时代的产物,在这种大的背景下,其理论和方法随着时代的不断发展必须做出相应的创新以适应时代的发展要求。在信息化时代,会计理论的创新是必须的,作为企业重要组成部分的会计理论的创新,是企业适应知识经济发展,顺应信息化时代的发展的重要方面,企业只有不断的进行会计理论的创新,才能够推动企业的进步发展。
二、基于信息系统下会计理论创新的内容
1.会计目标的创新。传统会计的产生是由于工业经济的发展。而当今知识经济时代与工业经济时代存在许多不同。传统的会计目标是为企业的预测和决策提供信息支撑,以支撑企业的管理活动进行。传统会计是以交易发生的原始成本计算企业资产价值,用损耗生产要素的原始成本与营业收入的配比计量会计期间的收益。但是,在知识经济时代,企业管理不仅重视经济目标,更重视社会目标,因此,现在的信息化背景下的会计目标不仅要报告企业的经济效益,还需要反映社会效益。会计提供企业决策的有用信息是会计发展的主旋律和方向。因此,会计的目标是向会计的使用者提供决策所需信息,兼顾责任信息内容。其中,以下方面的信息占据重要地位,包括生态环境信息,市场和服务信息,人力资源信息以及社会福利贡献方面的信息。
2.会计信息的创新。首先,会计有责任提供尽可能多的会计原始信息。知识经济时代对于信息的需求是巨大的。信息技术促进大量信息的快速传递以及为用户提供更多的直接分析利用的信息。会计部门的职责应该包括为不同需求的用户提供能够满足顾客需求的原始信息。其次,会计信息应该由单纯的财务信息向复合信息转变。企业不仅仅需要披露财务信息,对非财务信息同样需要。企业的会计信息应当是以财务信息为主的企业的复合型信息。这些信息可以为企业的正确决策提供重要依据。再次,企业的会计报告应该由事后报告向实时报告转变。会计信息通过信息系统进入企业的各个部门,部门依据自身需求,选择有效的信息为自己部门的业务服务,而不需要等到财务报表提供后再获取旧的过时的信息,可以提高信息传递速度。
3.会计报告的创新,基于信息系统背景下的会计报告与传统意义上的会计报告相比,不论是在报告的内容上还是形式上、传递方式上都具有较大创新。会计报告所呈现的内容更加的丰富,会计的信息更加的充分和完善,信息技术的运用为企业的前瞻性信息、非财务信息等提供创造条件,信息时代的会计报告的形式更加的多样。
4.会计人员职能的创新,在信息系统条件下的会计工作,将会计核算逐步向财务分析、决策、监督的方向转变,企业会计逐渐从核算型向管理型转变,会计信息系统条件下的会计工作主要内容依旧是信息的归纳、加工。会计信息系统条件下的会计原始信息通过信息网络方式实现在线录入,但是,会计的工作内容并不是由计算机取代。会计工作人员的工作更加复杂和责任重大。在会计信息系统条件下,会计工作人员是会计信息系统的维护者、使用者,根据每个企业自身特点,进行会计信息系统的开发过程中,会计人员对系统功能的设定和设计工作必须负责,同时需要加强成本管理对企业的信息系统进行优化,保证企业信息系统的安全有效。
三、结束语
《WTO经济导刊》副社长，《WTO经济导刊》企业社会责任发展中心主任。
2008年10月24日，中钢集团以英文、法文和中文三种文字对外了《中钢集团可持续发展非洲报告》（以下简称非洲报告）。这是中国企业的第一份面向非洲的可持续发展报告，也是国内企业的首份国别报告。
非洲报告的，是中钢集团继在2008年年初《中钢集团可持续发展报告》（以下简称集团报告）后，积极履行全球社会责任，推动企业更好地全球运营和发展的又一开创性工作，也是中国企业履行全球责任的重大创举。对中国企业“走出去”，落实主席在2008年APEC会议上倡导企业要承担全球责任的要求、寻求与国际利益相关方的有效沟通方式，具有重要的带动和示范作用。
中国企业履行全球责任的典范报告
与一流跨国公司CSR理念和实践的同台竞技
目前全球最大的500家跨国公司中，80%的公司都已了各种形式的可持续发展报告。但在已来华投资的490家最大的跨国企业中，截止2008年11月，中文可持续发展报告的企业仅有35家。虽然大部分报告都尽量涉及中国的内容，但真正关于中国国别的可持续发展报告的不过2家。这次非洲报告的正值全球金融危机，在许多公司都在削减社会责任项目开支、个别跨国公司甚至裁减企业社会责任部门的时候，尤其显得难能可贵。因而，从这个意义上讲，中钢集团这次针对非洲的可持续发展报告，在企业社会责任的理念和实践上是与世界一流跨国公司的一次真正的同台竞技，具有引领的示范意义。
是中国企业履行全球责任的一次有力展示
这份报告既是对非洲可持续发展的有力承诺，也是中国企业履行全球责任的一次有力展示。2007年2月总书记访问非洲，对中资企业如何在“走出去”过程中落实科学发展观提出了要求。希望在非中资企业要促进和谐，造福民众，特别是要主动承担社会责任，扩大中国企业在非洲社会特别是广大非洲民众中的积极影响。其实这也是总书记对中国企业履行全球责任提出的具体要求。非洲报告的，既是对中钢集团长久以来履行社会责任、坚持可持续发展的做法的系统总结，同时也对中钢集团的未来提出了新的目标和要求，将有效推动中钢集团在非洲地区又好又快发展，不断促进中钢集团与投资所在国和地区的和谐发展。
对国际社会各利益相关方的一次积极呼应
目前发达国家对中国企业在非洲的负责任经营和可持续发展存在很多争论，甚至有很多偏见。特别是其中一些中国企业确实在对待劳工权益、环境保护、职业安全与健康以及商业诚信等方面存在一些问题。这些不但影响着中国企业“走出去”战略的实施，而且也影响着一个负责任大国的形象。中国企业除了进一步加强社会责任建设，融入到当地并与其共同发展，同时也应将自己的可持续发展理念和成效积极地与国际社会交流和沟通，为自己争得公平和更好的经营环境。这份报告总结了中钢集团在非洲12年来履行社会责任、进行可持续经营的理念和实践，既是对国际社会各利益相关方的一次积极呼应，同时也建立起了一个国际通行的沟通平台。
对在华跨国公司编制国别报告有借鉴作用
这次中钢集团采用可持续发展报告的方式，来与非洲利益相关方和国际社会沟通是一次开创性的、有益的尝试。这将会为众多 “走出去”的中国企业起到一个有益的借鉴作用。作为一份高质量的国别报告，其在编写方法、报告结构、报告内容的选择等方面，对中国企业如何编制和海外可持续发展报告都将会起到一个很好的示范作用。在某种意义上讲，对在华跨国公司如何编写和关于其在中国的可持续发展报告，也有很好的借鉴作用。
高质量的可持续发展国别报告
公司核心理念同非洲CSR实践的有机结合
非洲报告较好地体现了公司的核心理念。比较集团报告和非洲报告，关于可持续发展的核心理念是一脉相承的。比如，在安全理念上，集团和非洲公司都始终贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针；遵循同样的“在开发中保护，在保护中开发”的矿山生态保护原则等。同时报告实事求是地分析了公司在非洲可持续发展所面临的机遇和挑战，将挑战归结为员工、安全与健康、环境和社区四个方面，并依照安全与健康、环境、员工和社区四个主题展开，来报告公司在非洲的可持续发展实践，具有较好的实质性。
较为完整地体现了中钢在非洲可持续发展状况
报告全面介绍了中钢集团非洲业务布局及运营概况，从社会责任理念与责任治理、利益相关方关系、安全与健康、生态环境保护、员工关系、社区建设、未来展望等七个方面详细阐述了中钢集团履行社会责任、坚持可持续发展的做法，充分反映了中钢集团在非洲开拓业务过程中，经济效益与社会效益并重，抓发展与促和谐并举，取得又快又好发展的良好局面。
针对性地回应了国际社会所关注的一些热点问题
报告采取利益相关方调查和座谈的方法，以具体准确的数据针对性地回应了国际社会关心的一些问题。如员工权益方面，从招聘制度、申诉制度和休假制度等具体介绍了公司尊重员工和维护员工权益的情况，及其取得的良好效果；安全健康方面，在强制性医疗检查、一般性门诊情况、职业病防治等都有详细的数据披露；环境方面，公司在非洲的生产性企业包括中钢萨曼可铬业公司、中钢南非铬也公司、中钢津巴布韦铬业公司等都通过ISO14000的认证；社区方面，中钢集团在当地尽量雇用当地社区员工，提高当地就业率，目前企业80%以上员工都是本土居民，提高了社区居民收入和生活水平等。这种立足当地、融入社区的运营理念和行为，实现了企业与当地社会的和谐共荣发展，也有力地回应了有关国际利益相关方的疑义。
报告尚待完善和改进之处
报告的完整性
反腐败和反商业贿赂问题既是全球契约十大原则对其成员的重要要求之一，也是国际社会对中国企业在非洲经营关注的焦点之一。因而，公司作为全球契约成员，对这方面的管理和实践进行相应的披露也是一项十分重要的内容。同时非洲报告中提供了大量的数据，但都分散在各个章节之中，很难使读者有全貌的感觉。
报告的可获得性信息方面
虽然报告的主体是中钢集团，但毕竟主要的内容都是关于在非企业可持续发展的情况，应该在英文、法文和中文各个版本上体现出当地企业的联系方式以及在当地的利益相关方获得报告的方式。
今天，随着技术的发展，影像记录设备触手可得，影像平台因互联互通而便捷无比，影像已经充满我们这个时代，并成为这个时代讯息传递的主体内容。
集合图片、视频等形式的影像，是记录世界每个时刻、每个地点、每个领域变化的主要手段。运用好影像，并进行影像管理，对于商业世界发展价值巨大。
企业社会责任（CSR），是倡导商业世界更加向善方向发展的管理范式，与影像结合为CSR影像管理，有助于记录、存储和传播企业对于社会和环境发展的积极作用，树立企业良好形象。
CSR需要影像管理
沟通是企业社会责任的重要内容，以什么方式沟通变得越来越重要，是单纯以文字描述，还是以图文并茂增强真实感和认同感，其中影像的重要性不言而喻。当企业社会责任报告成为常态化工作的时候，许多企业发现在影像方面存在严重不足，突出表现在社会责任报告在编制过程中，没有可以较好地反映公司履责实践的图片。图片少、图片质量不高、图片与实践分离，成为社会责任报告编制中的难点，社会责任报告作为与利益相关方沟通、树立公司形象的作用大打折扣。缺乏影像、缺乏高质量影像的社会责任报告，好像少了一条腿，少了一双翅膀。
在可持续发展领域，一些领先的跨国公司非常重视发挥CSR影像的作用，一张图、一段视频可以在很短的时间里，直观地勾画出公司的可持续发展形象。例如在沃尔沃集团的网站和其的报告中，我们会被一些图片和视频所打动。这些影像，将公司的产品、服务与人和环境融合，巧妙而又直接地表达出公司的愿景。在沃尔沃集团的网站上，设有专门的“图片库”和“影像库”，可以找到任何与其产品和服务相关的图片或者视频。再如以影像技术见长的佳能公司，其中国区社会责任报告的封面就是富有冲击力和震撼力的图片，公司的业务和对社会的价值跃然纸上。
信息爆炸的读图时代，CSR同样离不开影像。企业在开展社会责任实践的同时开展CSR影像管理十分必要，通过影像传播责任实践能够起到事半功倍的效果。影像资料是极其重要的商业资源，足够精准和震撼的影像资料的记录与传播，是企业创造责任价值，完善责任实践的基本前提条件之一。
什么是CSR影像管理
CSR影像管理，是指企业开展社会责任规划和实践的同时，有意识地运用影像技术记录相关实践形成影像资料，并将影像资料经过编辑输出，应用于与利益相关方沟通中，以达到塑造企业形象、提升企业责任竞争力的过程。
CSR影像管理不同于企业视觉系统，更专注于影像本身，更强调自然风格，这一概念将为企业提供一个从策划 记录 存储 输出 应用 传播 树立责任形象的完整影像管理路径。
CSR影像与传统影像的区别在于，影像记录的主体对象不只是自身运营行为，而是拓展到运营行为和利益相关方的关系。通俗点说，就是不只是拍摄那些壮观的高楼大厦、先进的生产技术，而是要拍摄这些和受影响的人之间的关系――大厦如何创造幸福空间和生活，先进技术如何促进社会进步，生产运营对所在社区带来的变化。
CSR影像管理的实施路径
根据笔者从事企业社会责任报告编制和影像工作的经验和研究，企业开展CSR影像管理应从以下几个方面入手：
一是企业高层管理者应重视CSR影像价值。在企业高层管理者的对外交流中，如果有一份能够体现公司负责任运营典型实践的图册，交流起来会起到事半功倍的效果。而责任实践具有稍纵即逝的特点，一旦错过将永远无法弥补，甚至留下遗憾。重视CSR影像管理可以弥补对于自然事物发展的认识和管理不足所造成的影像价值流失。企业开展的社会责任实践如果没有相关的影像资料用于传播，加以辅证，仅用文字取得真正的传播效果有限。所以，CSR影像管理需要企业高层管理者从意识上提升对影像价值的重视，强调在企业运营和管理过程中的影像作用。
二是建立从规划至传播的CSR影像管理解决方案。企业在策划社会责任实践活动的同时即开展影像管理规划，运用拍摄设备记录实践活动过程形成影像资料，利用具有检索功能的图片数据库对影像资料进行存储、分类，在公司或项目运营的各个时期开展针对性的影像资料应用。在此基础上，可进一步在企业内部、行业组织、政府、媒体间，制定有规划、有层次的方案，运用影像传播企业的责任实践活动，从而让大众了解企业文化和价值，提升责任竞争力，扩大责任影响力。
三是强调从利益相关方视角开展CSR影像拍摄。不同的利益相关方眼中所看到的企业形象、项目内容往往是不同的：一线员工更加注重项目施工技术、建设标准；合作伙伴及当地的相关机构更加注重项目的合规运营、环境保护；东道国社区更加注重项目建设为当地经济推动、社区发展所做出的贡献。企业在开展CSR影像拍摄的时候需要站在不同利益相关方的角度选取拍摄主题，这样拍摄出来的作品将更有利于与不同利益相关方开展沟通。
四是适用于不同利益相关方的影像产品开发。可以说，CSR影像可以应用在企业与利益相关方沟通的任何媒介中，合理的产品开发和有效的传播途径将为企业提升责任竞争力锦上添花。例如，中国路桥工程责任有限公司在肯尼亚蒙内铁路项目中，邀请当地摄影爱好者进驻项目施工现场拍摄主题照片，将这些照片应用于后来的项目社会责任报告之中，在当地产生了良好的反响。社会责任报告只是CSR影像应用给的一种途径，企业还可以尝试将CSR影像应用于企业网站及公众号、媒体宣传、企业年历等二次产品开发中。
五是既要重视专业摄影摄像人员的作用，也要发挥企业内部的摄影摄像爱好者的作用。专业影像工作者经过特殊训练，具有独特的视角和技能，对于影像品质的提升具有重要作用。但是更多日常的企业运营实践不可能完全依赖于专业影像人员，需要发挥内部员工中影像爱好者的作用。随着影像技术的普及，企业内部有很多摄影高手，企业需要想办法创造条件，让这些摄影爱好者发挥出作用。
生产实习是电子信息工程专业学生不可缺少的实践环节，本次实习是在学生学完所有基础课及技术基础课和大部分专业课后进行。实习的目的在于通过在网络和通信公司、企业广域网和内联网(internet/intranet)或实习基地的生产实践，使学生能将所学的理论和实践相结合，巩固消化所学的知识，培养实践操作技能，建立网络、信息系统集成概念，并为后继课教学及毕业环节打下基础。
二、实习要求：
1.了解计算机通讯网络及企业内联网的构成和配置，掌握所接触信息系统(软硬件)的工作原理，结构，安装，及故障识别方法，熟悉基本网络测试工具的使用方法和系统规划软件和网络数据库的使用方法。
2.了解服务器、交换机、hub、网卡、光纤和粗细缆的功能，安装，维护及使用方法，了解它们选型的一般原则及对应的网管软件使用等。
3.了解所在企业信息流的组成，即供应链、产品链，资金链、信息链的性质和用途，初步形成企业信息系统和计算机通讯网络的整体概念。
4. 通过讲座、参观，了解通讯及网络技术、企业信息管理系统、电子商务的发展情况、使用情况、新成果新技术的应用情况。
三、实习内容：
讲座(1)金杯cims
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(2)大显网络集成工程建设
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(3)铁通光纤数据通信、网络设计
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
注：侧重内容：通信设备、方案设计、设备选型、组网、内容总结、心得实习单位(1)：沈阳铁通公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：局域网的组成、光纤通信
实习单位(2)：大显网络工程公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：企业生产流程、控制网和管理网集成硬件平台、软件平台、企业信息管理系统软件结构、功能、实现、应用情况
注：
(1) 实习报告分为封皮和实习报告正文(封皮应表明专业、班级、学号、姓名，报告正文如果较长，可以加目录;也可以不加，同学们可以自行选择)
(2) a4纸，正文小四号字，宋体，标题四号字，加粗，单倍行距
(3) 讲座报告和实习单位分开写
(4) 字数限制在8页以上
(5) 星期五(9月16号)下班前各班将实习报告盒实习笔记交到8#实验楼316或311处，交给各班负责的实习老师;交报告前，请各班学委清点人数，标明未交报告的同学名单
实习单位(3)：沈阳汽车制造厂
1月21日，山东省质量技术监督局批准《企业社会责任指标体系》、《企业社会责任报告编写指南》两项地方标准，并于2014年2月1日起施行。山东省企业社会责任指标体系和报告编写指南等系列地方标准，这在全国省市尚属首次。
据了解，该系列标准由山东省标准化研究院和省企业信用与社会责任协会及企业社会责任考评的先行先试开发区及企业联合起草。指标体系采用基本指标和进步指标相结合的模式，包括4项一级指标、12项二级指标、58项三级指标、119项评估内容；指南标准包括报告编写的内容要求、质量要求、报告结构等，并辅以翔实的指标解读。
标准化已经成为企业社会责任发展的重要趋势。近年来，包括联合国等国际组织的社会责任倡议、行业的社会责任指引、利益相关方的社会责任规范、大型跨国公司的企业行为守则等国际标准正在成为国际通用的新的商业语言，逐步影响新一轮经济全球化的发展品质和方向。
同时，国家相关部门也正在编制社会责任中国标准，将从宏观层面推动国内企业社会责任发展。据中国标准化研究院专家介绍，目前正在制定的社会责任国家标准包括社会责任指南、企业社会责任报告编写指南和企业社会责任绩效评价指标体系等三项。
山东省顺应全球企业社会责任出现的标准化趋势以及国家社会责任标准的建设，在中国地方政府层面，率先推出《企业社会责任指标体系》、《企业社会责任报告编制指南》（以下简称地方系列标准）等地方标准，以标准推动企业社会责任建设，具有开创性和示范意义，并体现出地方区域特征。
基础与深化
据了解，自从2008年以来，山东省企业信用与社会责任协会在山东省有关部门的支持和指导下，着力推进山东省企业社会责任建设，其中重要的工作就包括企业社会责任评价、企业社会责任报告编制、企业社会责任管理建设等。省内数百家企业参与了该项工作，为标准的编制奠定了坚实的实践基础。因此，此次的地方标准具有很好的实践基础。
上述地方系列标准来源于实践，同时也是对于企业社会责任实践的一次重大提升与深化，呈现出推动企业社会责任发展的系统性、完整性，标志着山东省在企业社会责任实践和理论的探索上迈上了新台阶，进入到新阶段。
规范与引导
标准具有基本规范的作用，而企业社会责任的标准则是企业通向可持续发展道路的重要工具和解决方案，具有很强的引导性和适应性。山东省地方系列标准在设定基本指标的同时，设立了进步指标，即向企业提出了履行社会责任需要达到的基本要求，同时也为企业做得更好提出了更高层次的要求。
标准中的基本指标和进步指标充分体现出社会责任的系统性和完整性，因此，该标准不仅可以应用于评价，更重要的是为企业提供了加强企业社会责任建设、推动可持续发展的可指导、可操作的标准。因此，该系列标准对于推动山东省乃至其他地区企业社会责任发展具有积极作用。
山东省质监局副巡视员王光辉认为，标准的实施将不仅有利于实现企业的健康、可持续发展，还通过企业社会综合测评等促进政府管理企业方式的转变，并规范第三方社会责任的评价组织，保证为政府和企业提供服务的科学性和规范性。
本刊主编于志宏表示，“总体来说，此次通报的标准是中国企业社会责任领域发生的重大标志性行动，对于推动山东省企业社会责任建设以及推动山东省经济、环境、社会可持续发展具有重要意义”。
下一步应用
作为始终关注并倡导社会责任的先锋媒体，本刊见证并报道了山东省企业社会责任工作的起步和发展，传播了国家电网山东电力公司等部分优秀企业的理念和实践案例。本刊率先在国内提出责任竞争力理念，倡导从经济、社会和环境方面提升企业、区域和国家的综合竞争力，并建立金蜜蜂企业社会责任实践评估体系、金蜜蜂企业社会责任报告评估体系。
在该地方系列标准之后，如何推进应用值得思考。首先应进行更为广泛的传播，让企业、政府、社会充分认识到系列标准的价值以及与自身的关系，形成积极推动企业应用标准、社会运用标准的氛围。
同时，强化对于重点企业实施标准的指导。如山东省标准化研究院副院长黎燕指出，我国的企业社会责任建设目前尚处于起步阶段，相当多的企业对企业社会责任知识知之甚少，或理解偏门。因此，在标准宣传贯彻的前期，重点引导一些意愿较强、基础较好的企业积极应用标准将发挥积极的示范作用。
BP在1998年第一份社会责任方面的报告，此后保持每年一次的周期，到2012年，已连续了14份。根据名称的变化，BP社会责任报告的发展可划分为环境与社会报告（1998-2002）、可持续发展报告（2003-2007）、可持续发展报告概要（2008-2011）3个阶段。
报告的亮点与特色
BP2011年报告主体内容包括六部分：墨西哥湾、能源未来、负责任地开展运营、安全、环境、社会。其中，“能源未来”部分，BP分享了对世界未来能源趋势的判断和预测、由此带来的全球气候变化问题以及BP面临的挑战和行动；“负责任地开展运营”部分介绍了BP运营管理体系的运作以及对承办商、人权、利益相关方等的管理方式。
表现形式方面
报告设计突出重点。封面上，“构建更强大、更安全的BP”凸显了主题；每章的首页，通过醒目的色块设计，突出了公司的履责理念、行动绩效和计划；二级标题下，在页面的最上方，提炼了这部分的关键内容，用绿色字体显示并紧跟标题之后。通过有特色的版面设计，帮助读者快速定位企业重要信息。
语言通俗易懂。报告对行业特有的专业知识和术语，采用通俗易懂的语言进行介绍，对于BP所特有的名词进行了明确的解释。如BP的运营管理体系（英文缩写：OMG），报告详细地介绍了它是什么以及如何发挥作用。
逻辑表达清晰。整篇报告逻辑清晰。每项具体议题的披露，基本按照“背景分析+BP的态度+BP的行动+未来的展望”的逻辑顺序。
与网络手段结合。报告以概要的形式介绍了BP履行社会责任的主要内容，同时，在报告中披露大量的网络链接，在网上对报告所含的摘要内容进行扩充，便于利益相关方了解更多的信息。
报告内容方面
关注重大负面事件的披露。报告展示了BP对2010年发生在墨西哥湾“深水地平线”事故的反思和弥补行动。首先，报告在主体内容的最前面，将“墨西哥湾”作为独立部分，详细地说明BP处理事故的态度、应对事故所作的工作、索赔和法律诉讼进展以及对墨西哥湾的承诺，体现了BP对此起事故的高度重视，同时回应了利益相关方的关切；其次，报告披露了BP在墨西哥湾地区的具体实践，如帮助地区恢复经济、恢复环境、开展野生动物监测、开展漏油对环境和对野生动物等影响的长期学术研究等工作，向利益相关方展示了BP补救的努力和切实细致的行动；再次，报告在高管致辞、负责任的运营、安全、环境等部分，都介绍了BP对事故进行深刻反思，并以此改进企业管理的态度和行动。正如报告中写的，“在这份《可持续发展报告概要》中，我们将介绍在发生墨西哥湾事故后，我们正如何致力于加强安全和风险管理，重新赢得信任并增长价值。”
集中展示关键绩效。报告在第一页，通过“BP数字一瞥”，详细地披露了BP在安全、环境、人员、绩效四个方面共40个指标连续五年的表现，解释了部分指标的含义和计算方法，使利益相关方对BP的履责表现有直观、全面的了解。
集中说明BP发生的变化。报告在高管致辞之后，用两页篇幅介绍了“BP正在如何变化”，披露BP针对墨西哥湾事故的全面改进计划的执行情况，以及未来的行动计划。展现BP管理提升工作付出的努力和取得的进展。
引用利益相关方评价。报告引用了16个来自内部雇员、政府人士、外部领域专家、第三方认证机构等内外部利益相关方的评价。这些评价既有正面的，也有中立、负面的，一方面体现了报告表述的客观性，增强了报告的可信性；另一方面也体现了利益相关方的参与。
管理和实践方砸
开展责任绩效考核。为使公司价值观持久地贯彻下去，BP将个人绩效与奖酬同责任管理相结合，将“安全”和“具备长远眼光”列为个人绩效的主要指标。在年度考核谈话中，员工需要说明自己如何对安全、合规和风险管理做出了贡献。
强化承包商管理。“深水地平线”事故发生后，BP对承包商管理开展了严格的审查。BP发现，在潜在高风险领域开展工作的组织，倾向于拥有较少但更为持久的承包商关系，且倾向于选择拥有相似组织结构和实践行为的承包商。为此BP确定：有必要在每一个流程的每个阶段都明确界定责任和决定权，重点关注促使承包商关系有效发挥作用所需的运营活动，如培训、监督和审查；严格鉴定供应商资格，包括针对关键角色的素质评估。
对环境和社会影响实施全生命周期管理。BP从初期的项目规划，到运营阶段，再到最终的善后工作，在整个运营生命周期内管理世界各地项目的环境和社会影响。在项目规划早期，必须执行一个筛选流程，以帮助识别该项目可能产生的环境和社会影响。这个筛选环节完全独立，筛选专家对相关项目没有任何管理责任。项目投入运营后，至少每年执行一次正式的流程，以识别并评估在环境和社会层面比较重大的风险与问题。BP在主要运营地点（除了新近收购的运营部门外），实施并通过IS014001国际环境管理体系标准认证。
在敏感地区开展有针对性的环境保护行动。BP注重公司的管理运营对深海、北极等敏感区域的潜在环境影响。首先，BP在敏感区域作业时，会执行严格的风险评估标准，由安全及运营风险职能部门进行独立审议，得到高层管理者的准许之后，才能开展具体行动；其次，与学术机构、当地原住民等合作，研究敏感区域生物多样性、地质环境的特点，以及作业活动对地区生态的影响，然后改进设计，或采取其他措施来减少影响；再次，对雇员开展海洋科学相关的培训，帮助他们评估并管理作业对海洋环境生态系统的潜在影响。
注重利益相关方的沟通。2011年，BP集团首席执行官访问了除英国以外的16个国家，就BP的角色和责任进行了坦率的讨论。BP还参加了由独立方组织的在伦敦、华盛顿、新奥尔良和里约热内卢的可持续发展圆桌会议，听取利益相关方在如何报告、可持续发展表现、关键议题等方面的质询和建议。来自圆桌会议讨论的反馈，帮助BP识别在2011年报告中需要包括的议题，并对其进行优先排序。
科学选择社区投资项目。BP投资项目选择的原则是：投资那些能够产生正面影响的项目，这些项目应当切合当地需要，与BP的业务相符，并与当地组织协作开展。比如在阿塞拜疆，BP与当地伙伴与社区合作推动农业发展，项目涉及若干温室、一个社区面包店和养蜂活动，为当地社区提供了就业机会和农业发展机遇。
报告议题披露特点
BP公司2011年可持续发展报告直面重大事故，传达了这样的信息：在经历墨西哥湾事故后，BP正以更强大、更安全为目标，重整旗鼓、改进管理，以重塑外界对BP的信心。报告系统披露了公司在可持续发展关键领域的表现，切实回应利益相关方的期望。同时，报告在一些议题的披露上还有待深入，如墨西哥湾部分，报告主要披露了BP帮助墨西哥湾地区恢复环境、恢复经济、保护生物多样性以及恢复作业、索赔及法律诉讼方面的信息，但对于美国司法部门对BP的指控、责任处罚、赔偿金额的不确定性以及因此造成的对BP业务影响等信息，报告中并未披露。在能源未来部分，对世界能源状况、价格等各方面的变化对BP收益的影响未明确披露。环境表现部分，对节能减排、碳信息管理等内容的披露有待加强。社会表现部分，人权、反贿赂、反腐败等方面的信息披露不够。
启示与借鉴
理念方面
责任理念融入报告。报告所披露的企业管理和责任实践，反映了企业的责任理念和价值观。因此，报告不仅仅要披露公司的社会责任理念是什么，更重要的是将责任理念融入企业日常运营和管理过程中，融入到员工的日常工作行为中，贯穿到整篇报告的撰写过程中。
形式方面
语言风格通俗易懂。报告应采用通俗易懂、平易近人的语言，拉近和读者之间的距离，增加读者对报告以至公司的认同感。还应考虑到读者的专业限制，涉及的专业内容尽可能用通俗直白的语言介绍，对专业名词应有所解释，增强读者对相关内容的理解。
表达逻辑清晰。报告应注重表达内容之间的逻辑关系，尽可能遵循与事件进展一致的逻辑顺序，准确地介绍事件的前因后果，便利利益相关方阅读理解。
版面设计突出重点。报告可通过版面设计来突出展现企业的理念、报告的重点。报告主体内容开篇应能够全面展示该部分的主要内容及重要信息；报告内页中的每一页，也可以通过字体颜色的变换，突出关键信息。
与网站信息相呼应。报告在披露相应议题时，应给出一些提示读者获得更多网络信息的标志，披露具体的网址，一方面方便利益相关方快速查找到相应资料，另一方面丰富完善报告的内容。
内容方面
集中披露绩效指标。报告可系统梳理企业各实践领域的履责绩效，以关键绩效表的形式集中展示，使利益相关方全面、直观地了解公司的履责情况。
认真对待重大负面信息。报告应以真诚、开放、透明的态度客观地披露企业的负面信息，尤其是重大负面信息。要披露对事故原因的调查和说明，使公众和利益相关方更清晰地了解事件的前因后果；阐述公司的应对态度、所采取的行动、针对事故进行的反思、承诺及改进计划，展现公司的改正的态度及努力。
实践方面
将安全指标纳入员工绩效考核。建议企业将可持续发展的目标落实到企业具体的管理制度和流程上，比如将“安全”和“具备长远眼光”纳入员工绩效考核，使企业的理念、文化、目标落到实处。
审议承包商管理。企业可自主或委托专业机构对企业在承包商方面的管理流程、制度、制度执行情况，或对其他有代表性的行业和优秀企业的承包商管理情况进行审议或研究，明确企业在承包商方面的管理漏洞或差距，借鉴优秀的承包商管理和实践，进一步提升企业承包商管理水平。
在全生命周期管理内管理环境、社会影响。企业应在项目运营的整个生命周期内都管理好对环境和社会的影响，通过具体的制度或流程固化下来，使之成为长效机制。比如可通过实施环境管理体系，定期全面评估企业面临的环境、社会风险。
加强敏感地区的环境保护。企业在敏感地区作业时，应采用更为严格的、或根据敏感地区环境生态等方面特点建立的更有针对性的作业标准，与当地原住民、自然保护协会、环保组织等相互合作，开展相关研究，改进设备设施，管理对环境的潜在影响，保护敏感地区的环境和生态，避免风险。
科学选择社区投资项目。企业在选择投资项目时，可结合自身的业务特点和专业优势，选择那些切合当地社区需要，且能够产生持续影响的项目。同时，企业可与当地的社区或组织合作，利用他们的区域资源优势，提高社区投资的效果和影响力。
2010年1月27日,国家电网公司了其第五份社会责任报告。该报告系统披露了公司全面履行社会责任,推动科学发展的年度实践和具体绩效。透过报告,我们更能感到作为中国企业社会责任理论的创新者,实践领跑者和推进全面社会责任管理的拓荒者,国家电网公司正在形成系统的科学社会责任观,并将其逐步融入到公司使命、战略、日常运营和管理中,正给我们呈现一幅系统推进全面社会责任管理愈来愈清晰的路线图。
科学的社会责任观正在系统形成
在2009年的报告中,国网公司首次系统地阐述了公司科学的企业社会责任观。一是提出以企业行为是否促进社会资源的更优配置,最大限度地创造福利为企业社会责任判别标准;二是阐明企业社会责任是内生于企业提供商品和服务的运营全过程;三是把企业社会责任的内容边界分为底线责任和共赢责任两个层次;四是指出企业社会责任给企业带来的是新的管理模式;五是论述了企业社会责任的社会意义。
社会责任理念正在逐步融入公司使命和战略
报告指出,保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应,创造经济、社会和环境的综合价值,是公司的核心社会功能,也是公司的最根本的社会责任,是公司社会责任理念对公司使命的新阐述。同时对公司“电网坚强、资产优良、服务优质和业绩优秀”的战略目标进行新的阐释。
三级试点,全面社会责任管理推进路线清晰展现
报告简要介绍了公司社会责任三级试点公司所取得的初步成果。公司2008年启动全面社会责任管理天津网省公司试点工作,2009年分别启动了无锡市级公司和嘉善县级试点公司。公司希望通过精心策划,根据不同层级公司的特点,设计了相应的试点目标、路径和措施,以总结不同层级公司的试点来取得全面推进社会责任工作经验,以保障未来为公司更大范围内有效全面推进社会责任管理。
社会责任理念正在全体员工中正在以有效方式宣贯
报告中通过底线、共赢和价值“三手指准则”,生动形象地将公司社会责任核心理念表达出来,非常便于在公司内外传播,也特别易于员工理解。这是社会责任理念在员工理解和传播方面很有价值的创新。
国家电网公司五年报告的实践,也是其在社会责任理论和实践不断探索和不断创新的过程,上述路线图的成功绘制也是这些探索和创新从量变到质变的一个硕果。
