时间:2022-06-08 08:42:05
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公司总经理总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20*年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20*年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价200*签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20*年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20*年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与04年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20*年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20*年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20*年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥
了积极的作用。
20*年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3.15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理,积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20*年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,网-公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务,保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车290*的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6.2*元的车辆赔付工作。20*年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,20*年度实现了安全行车2*公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责,当好后勤保障。
20*年度,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务劳动2*,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前100*米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化122*米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简*的情况下,继续发扬去年的工作作风,细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20*年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理,满足职工需要。
20*年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。*年度食堂共完成营业额13.*元,月均1.*元,比04年度增长了12。完成业务招待2*元,保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关心落到实处,食堂积极降低采购成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了4*快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐准备工作,并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》,建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。
20*年度,总经办还按照党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,减少了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下,压缩党报党刊订费用32,完成了2006年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20*年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。
一、各项经济指标完成情况
1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。
三、车间内部管理
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)规范生产管理
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。
(2)质量管理工作
在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。1999年5月20、21号两天顺利通过了ISO9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。
(3)环境建设
根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
(4)安全、文明生产
车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。
(5)设备改造和引进
在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。
四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力
1998年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。
五、存在问题和不足
(1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。
(2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在XX年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。
(3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价2000元签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与04年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
20xx年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3.15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理,积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,文秘公文网网-互联网最大公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务,保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车2900元的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6.28万元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,20xx年度实现了安全行车22万公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责,当好后勤保障。
20xx年度,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务劳动21次,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前1000平方米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化1220平方米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简2人的情况下,继续发扬去年的工作作风,细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。
20xx年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。05年度食堂共完成营业额13.2万元,月均1.1万元,比04年度增长了12。完成业务招待22万元,保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关心落到实处,食堂积极降低采购成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了41个快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐准备工作,并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》,建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。
20xx年度,总经办还按照党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,减少了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下,压缩党报党刊订费用32,完成了20xx年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20xx年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。
主持词
各位领导、来宾、同事们:
请就坐。
×××公司—××年度工作会议正式开始。(放花炮)
首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长×××先生、×××公司总经理×××先生、×××公司总经理×××女士、集团公司财务总监×××先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人
让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由×××公司总经理蔺万焕作—××年工作总结及年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请×××公司总经理×××作—××年工作总结及年营运报告(掌声)……谢谢×××总的报告
下面进行会议第二项:请深意公司销售经理×××讲话(掌声)……谢谢×××经理的讲话
请深意公司服务站站长×××讲话(掌声)……谢谢×××站长的讲话
请深意公司财务经理×××讲话(掌声)……谢谢×××经理的讲话
请深意公请深意公司客户主管×××讲话(掌声)……谢谢×××主管的讲话
下面进行会议第三项:由销售顾问代表×××发言(掌声)……感谢×××的发言
由服务站技术代表×××发言(掌声)……感谢×××的发言
今天会议已经进行小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱,。
(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长×××先生作重要讲话并指示工作,大家欢迎(掌声)……谢谢×××董的讲话,相信在×××董思想的指引下,本着“精致营销用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,×××公司将在××年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工
在过去的××年里,×××公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来,我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,“吹吧,这是你展示精彩的舞台。”
好,她们是优秀管理者:配件经理×××、客户关系主管×××,请她们到台前来。(掌声)……
(×××、×××发表获奖感言)
有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工:×××、销售顾问兼出纳×××、客户关系部回访员×××、服务站资料员×××。请到台前来。(掌声)……
(×××发表获奖感言)
再次请×××总为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请×××董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
主持词
各位领导、来宾、同事们:
请就坐。
xxx公司~—~年度工作会议正式开始。(放花炮)
首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长xxx先生、xxx公司总经理xxx先生、xxx公司总经理xxx女士、集团公司财务总监xxx先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人
让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由xxx公司总经理蔺万焕作~—~年工作总结及XX年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请xxx公司总经理xxx作~—~年工作总结及XX年营运报告(掌声)……谢谢xxx总的报告
下面进行会议第二项:请深意公司销售经理xxx讲话(掌声)……谢谢xxx经理的讲话
请深意公司服务站站长xxx讲话(掌声)……谢谢xxx站长的讲话
请深意公司财务经理xxx讲话(掌声)……谢谢xxx经理的讲话
请深意公请深意公司客户主管xxx讲话(掌声)……谢谢xxx主管的讲话
下面进行会议第三项:由销售顾问代表xxx发言(掌声)……感谢xxx的发言
由服务站技术代表xxx发言(掌声)……感谢xxx的发言
今天会议已经进行1小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱,。
(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长xxx先生作重要讲话并指示工作,大家欢迎(掌声)……谢谢xxx董的讲话,相信在xxx董思想的指引下,本着“精致营销用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,xxx公司将在~年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工
在过去的~年里,xxx公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
福华建筑工程有限公司、福华东沙港实业发展有限公司、福华安装装饰工程有限公司、福华基础工程有限公司、福华实业发展有限公司的领导及福华集团全体员工:
一、下属公司升资质
2012年年初,集团对**建筑工程有限公司实行增资,注册资金增至600万元。公司组建了以**同志为核心的领导班子,利用短短*个月的时间将公司升级为三级资质,同时办理了安全资质证书,使公司初步具备了外创市场的先决条件。为公司开展业务提供了有利的保障。3月份,公司成立董事会,吸引**和**两个新股东加入。**同志接任公司总经理,企业再次增资至**万元。同时东骏豪苑项目、福华大酒店、沙田大道等工程的竣工受到业界的一致好评同时对我们集团公司发展奠定了坚实的基础。
二、成立纪律监察小组
4月份,为了进一步改善和加强对集团全体员工进行廉洁自律思想的教育宣传,建立健全集团公司廉洁自律相关规章制度,加强对全体员工廉洁自律情况的监督检查,进一步推进集团公司廉洁自律工作的健康发展,成立集团公司纪律监察小组,成员为:集团公司副总经理蔡钢安,集团公司副总经理、党支部书记、实业公司总经理陈权,建筑公司副总经理霍锡畴,东沙港公司董事长秘书、总经理助理曾语保。由集团公司副总经理蔡钢安主持纪律监察小组日常工作还有举报电话和信箱,这一措施得到各公司大力支持和高度赞扬,继续坚持“义利相通,德智相融”的价值主张。
三、业务发展谱新篇
“众人拾柴火焰高”集团公司的发展离不开建筑工程有限公司、东沙港实业发展有限公司、安装装饰工程有限公司、基础工程有限公司、实业发展有限公司的发展,领导班子在实际工作中要不断增强员工的凝聚力,领导要切实为员工着想,上级既是下级工作中的领导,也是教练,更是员工生活中的兄长。使公司成为了一个团结的集体、有战斗力的集体。公司要定期召开全体员工大会,总结工作、寻找差距、鼓励员工献言献策,群策群力推动工作开展。
本着“发展是硬道理”的原则,在不断总结目前管理模式的基础上,积极外出进行考察,借鉴先进管理经验。管理好现有项目的同时,积极外创市场,不断洽谈新的项目,谋求更大发展,逐步壮大公司实力。
此致
敬礼!
管理中的一个核心
任何一支优秀的团队都有一个优秀的团队核心人物,对于分公司而言,分公司总经理就是这个团队的核心。打造一支优秀的团队,首先必须有一位优秀的分部总经理,总经理的个人品质、职业素养、业务能力、自我修炼、自我约束都非常重要。首先得身体力行,从以上等各个方面都要给团队每位成员做个表率。所谓“己所不欲,勿施于人”,在对别人提要求的同时,首先自己要能按要求去做,若自己却离这个要求很远,岂不成了“只许州官放火,不许百姓点灯”,那样就无法得到员工的信任。
作为分公司总经理要具备自我总结的职业素养,总结自己的成功与失败,在总结自己的同时,也要总结别人。如果每点进步都得靠自己或者团队的失败来换取,那样成功所需的时间太长,所付出的代价就太大了。
作为总经理要具备自我修炼的能力和意识,“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格、性格决定命运”这句至理名言道出了习惯和人的命运的关系。如果个人有太多的陋习,就很难胜任分部总经理这一岗位。
管理中的两项原则
第一、有法可依,有法必依
法制社会讲究有法可依、有法必依。分公司的管理也是一样,首先必须有法可依,要做到有法可依,首先必须建立健全分公司的管理制度,制度的建立和健全对任何一个企业都很容易,制度的建立只能说达到10%的管理水平,其余90%的管理因素得依靠“有法必依”,要让“法”在具体管理工作中得到真正落实,如果有了制度却不执行,那么情况可能会比没制度更糟糕,所以制度的制定务必考虑到执行的可行性,否则不如没有制度。
第二、公平公正的原则
优秀团队的建设首先必须在团队中提倡公平公正的“正气”,要让这个团队每个队员都感到公平,只有公平了,团队中的各员工就不会相互猜忌,分公司就会变成一个人,一个声音,影响到团队建设最大的因素是利益,所以从人员的录用、岗位的安排、工资考核、内部考勤等事项都必须本着公平公正的原则,一旦有不良作风影响到团队,尤其是部门管理人员将部门职能权力化和商业化,并屡教不改的,必须坚决将其除名。
管理的四种意识
第一、管理高度意识
分公司的管理应是从最基层的管理做起,但分公司总经理的管理意识却必须有一定的高度,分公司总经理首要职责其实就是管人,要有这种高度的思想,人是一个企业、一支团队的灵魂,是生命,企业的管理首先得立足于人的管理,只有将人有效的管理起来,分公司的管理工作才能水道渠成,立足于人,由人管事,管理就会变得很轻松,若立足于事,因事而被动去管人,管理工作就处于被动状态,这就要求分公司总经理站在一定的高度对分部进行管理。如果分部总经理自己事无巨细,越俎代庖,高度不够不说,也根本无法将所有事物管理到位,这不是一个管理者的作为。
第二、制度与沟通并行意识
制定缜密的管理制度是分公司管理与建设的必然趋势,是分公司能良好运行的制度保障。制度不局限于业务方面,还包括例会制度、卫生制度、考勤制度、作息时间制度、公章使用制度、办公用品申报制度、分部人员晋升制度等等,从各个方面规范员工的行为。
然而管理不能单靠制度,制度只能保证员工把事情做完,但无法保证员工把工作做好做对,有了制度保证的同时还得靠有效沟通去端正员工的态度,提高员工的工作激情,所以管理者与被管理者之间的有效沟通,对团队管理而言很重要。
分公司总经理需要与分部员工进行贴心的有效沟通,任何员工都希望被领导者关注,一方面,沟通有利于对分部人员的了解,了解每个员工的优点和缺点,“人无完人,金无足赤”,每一个人有优点但同时又有缺点,优秀的领导者是将员工安排在合适的岗位,做合适的工作,让团队中的每一位成员能人尽其才,充分挖掘每位员工的优点、避开缺点,才能更好地发挥每一个人的长处,共同实现个人价值与企业价值。
另一方面,沟通也是保证日常工作有效开展的手段之一,通过沟通了解员工的工作进展,工作心态,工作中困难,以有利于及时处理问题解决问题,沟通不仅包括业务员工作上的汇报,也包括分公司总经理主动与业务人员、管理人员进行沟通。除了平时私人之间的交流、聚会外,固定的沟通方式就是例会,对于一些无法直面指出改进的地方,就可以通过这种例会的方式来暴露问题、总结问题,同时制定相关的制度,用制度来解决问题。
第三、目标导向与过程管理意识
大部分企业对员工只考核结果,其实以目标导向型的考核体制本无可厚非,但目标导向存在的弊端是“盲羊补牢”,是根据结果推测过程,但试想,所有事物都必须等出了问题再去考核,这个成本是否太高?若加强过程管理既可避免问题的出现,又可以降低成本。
所以分公司的管理应从过程开始,比如:要求营销人员做工作日志,总结当天工作完成情况,规划次日的工作,提出市场存在的问题,并且坚持核批制度,营销员工作日志原则上由分部总经理或总经理助理核批,就日志中提出的问题和建议进行书面回复或者电话沟通,同时每周一对上周日志的完成情况进行通报,进行奖惩。
第四、赛马思想和人性化管理意识
要使分部员工人人都保持工作的激情,按马斯洛的需求层次理论必须首先做好三项工作。
首先是物资激励制度的建立,严格业绩考核制度,通过绩效考核鼓励员工出业绩,提高收入水平改善生活质量,以此来保证工作激情的持续性,高额的收入是确保员工珍惜工作岗位的首要因素,同时也只有有高额的收入才能保证公司制度有效执行,保证各项规章制度有效实施,保证负激励制度的有效性。
其次通过岗位梯队的规划来规划员工的职业生涯,通过企业设立不同的岗位来促使员工保持高昂的工作激情,努力工作以获得更高的岗位,分公司可以将业务人员划分为四个等级,如见习业务员、业务经理、办事处副经理、办事处经理,任何岗位都是根据员工的业绩和综合考评来定岗,对连续3个月表现不错的员工,会有升职的机会,而对连续3个月任务完成率很差的员工则会被降职甚至被淘汰。
分公司的人才建设要有上述赛马意识,比如30个业务编制,我们保证有34个业务人员,始终有人在盯着最差的人员的岗位,好比狼和羊的关系,跑得最慢的羊将会被狼吃掉,跑在前面的将被提拔被晋升.
大家上午好。
值此年终岁尾之际,我们又迎来了公司一年一度的述职会暨年终总结会议。出席今天会议的有公司总经理先生,以及公司前期部、工程部、经营部、销售部、物业公司、财务部、综合部的各位部门经理。
刚刚过去的20XX年,对于我们万佳房地产公司来说,是“开拓创新的一年”、“硕果累累的一年”。一年来,在我们公司总经理的正确领导下,在社会各界人士的大力支持下取得了不平凡的工作业绩,用辛勤耕耘的心血汗水和优异成绩,向总公司递交了一份完美的答卷。为了更好地汇报并展现各部门一年来取得的工作成果,今天我们在此专门召开会议,请各部门经理就20XX年工作任务完成情况进行总结,就20XX年职责履行情况进行述职,并对20XX年本部门的重点工作进行规划和设计,总结经验,查找不足,展望发展,描绘蓝图,为更好地完成20XX年度公司制定的各项工作目标做好充分准备。
下面,我宣布湖北万佳房地产有限公司20XX年度述职会暨年终总结会议现在正式开始。为了确保会议顺利进行,压缩会议时间,请各部门经理按照前期部、工程部、经营部、销售部、物业公司、财务部、综合部的顺序进行述职准备,前一位部分经理进行述职时,请下一位部门经理提前做好准备。
首先,有请公司前期部杨南宜经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢杨南宜经理的精彩述职。杨南宜经理是我公司一名资深的业务经理,在前期部这个岗位上已经工作了5个年头。他对于我们公司前期部的各项业务可以用驾轻就熟来形容,他业务功底深厚,管理严格认真,协调细致到位,工作精益求精,为我公司今年在周边市场低迷的形势下,逆市争场,努力完成全年销售任务做出了突出贡献。
下面,有请公司工程部的王超经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢王超经理的精彩述职。一年来,工程部全体员工在王超经理的组织带领下,本着工程重质、争优、保进度的原则,较为圆满地完成了9栋居民楼的年度施工任务,并确保了无安全和质量事故发生,为我公司全年安全无事故工作目标的圆满实现起到了积极作用。
下面,有请公司经营部的经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢经理的精彩述职。经营部的工作是我公司牵涉部门最多的一个部门,它的尺度掌握的好与差,直接关系到公司各项工程费用支付的多与少。一年来,经理和他的工作团队一道,本着对公司发展负责,对企业利益负责的原则,认真、合理、积极、审慎地做好每一项完工项目的检测和验收工作,准确核定每一项工程的用工、用料和工程量,尽最大可能为公司节余每一分工程经费,用句名词叫“斤斤计较”。同时,也正是有了经理领导的经营部的“斤斤计较”,才有了我们公司20XX年度今天的好成绩。
下面,有请公司销售部刘沛经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢刘沛经理的精彩述职。20XX年,我公司房地产项目之所以能够取得这样好的成绩,离不开以刘沛经理为代表的公司销售部同仁的共同努力。大家知道,今年国家实行房地产项目调控政策,导致房地产价格回落较大,严重影响了公司的销售业绩。一年来,刘沛经理带领他的团队采取积极有效的销售措施和销售手段,想方设法为公司楼盘顺利销售出谋划策。特别是20XX年销售部针对以往的签约难、回款难问题,制定了定房后6个月内必须全额回款的销售制度,并与销售人员的奖金比例进行挂钩,有利地促进了回款工作的推进。应该说,刘沛经理的付出,为确保我公司年度销售业绩起到了积极的推动和促进作用。
下面,有请公司物业公司经理苏雪松作年度述职,请大家欢迎。
感谢苏雪松经理的精彩述职。大家都知道,房屋销售后的物业管理的好与坏,直接关系到业主对公司的综合评价好坏。因此,我们说物业公司经营与管理的好与坏,是确保实现业主对我们公司认可度与信任度的一个关键。一年来,苏雪松经理与物业公司的全体员工一道,坚持把工作重点放在提升物业服务品质上,团结和带领全体员工一起做好小区的绿化保洁、安全保卫、物业维修、接待投诉以及物业收费等工作,可以说是磨破了嘴、跑瘸了腿,硬是用自己的热情服务和一片真诚,赢得了全体业主对我公司物业项目的赞许和好评,这其中究竟付出了多少艰辛,我想只有苏雪松经理和他的团队心里最清楚。所以,我们在这里也感谢苏雪松经理和他的团队为公司做出的卓越贡献。
下面,有请公司财务部经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢经理的精彩述职。应当说,我们公司的财务部是我们公司经费流转的枢纽和核心。财务部的工作既平常又繁忙。20XX年,财务部在经理的有力领导下,及时有效地为公司各项内外经济活动提供了财力支持,非常出色地完成了公司各部门的经费支持,为公司各项工作的顺利运转和业务推进做出了积极贡献。特别是在20XX年国家不断出台房地产调控政策,国内房地产市场承现低迷等不利的宏观经济环境下,财务部精心筹划、合理灵活地安排调度资金,在全体财务人员和销售人员的共同努力下快速回笼资金,为确保公司“万佳凯旋城”项目建设的顺利进行发挥了重要作用。
尊敬的总经理,尊敬的各部门经理,下面,我也代表公司综合办公室做如下述职,有不当之处还请各位给予批评指正。
我的述职就到这里。下面进行会议最后一项,让我们以热烈掌声欢迎公司总经理为我们做总结讲话,请大家鼓掌欢迎。
感谢总经理的精彩讲话。
秦力任劳任怨,责任心很强,当工作任务紧、人手不够时,他经常主动加班加点,从来不计较报酬,把工作交给他不用总经理操心。
童达的特点是有眼光,经常主动向总经理提一些合理化建议,总经理采纳了他不少的好点子,对公司的发展起到了很好的作用。
他们是总经理最信任的中层干部,是总经理的左膀右臂,到底提拔谁为他的副手,总经理一时也定不下来,决定把他俩留在自己身边观察一段时间。再作决定。
一次,秦力和童达跟着总经理到下面的一个基层单位去洽谈业务,这个单位离总公司有不短的路程。这天下着小雨,雾蒙蒙的。前面的路看不清楚,快到目的地时,司机不小心把车开进了一个泥坑。秦力和童达连忙从车里出来,在车的后面奋力推着车子。司机加足了马力。企图从泥坑里冲出来,试了几次都不成。最后总经理也加入了推车的行列,因他们人少。试了几次都失败了。秦力、童达、总经理、司机都是满头大汗。
这里前不着村后不着店,周围没有一个人,总经理很着急。可不,这是一笔很重要的业务,延误了时间会对公司造成很大的损失。
这时童达不见了,秦力四处张望了一下,也没看见童达。秦力和童达是竞争对手,平时秦力就对童达有看法,觉得他为_人不太实在,只是会在总经理面前耍嘴皮子,不像自己是凭实干得到总经理信任的。这样的人迟早要露馅的,这不是,只是出了些力就躲开了,看来这副总经理的位置要落到我身上了。
就在秦力扬扬得意的时候,童迭领着几个农民回采了。到了车跟前,童迭对他们说,你们帮着把车从坑里推出来,一人给20元钱。车推出来了,童达兑现了自己的诺言。
总经理很高兴。当场表扬了童迭,说他点子多,会借力,为公司立了大功。秦力对此很不以为然。
又一次,总经理想让二人起草一份公司管理条例,总经理想考核一下他们的管理水平。
秦力回去后查阅了很多资料,苦思冥想拿出了一份管理条例,为了保险起见,他还请同行的权威人士给他提了宝贵意见,最后交给了总经理。童迭回去后则发动他的下属,每人写一份公司的管理条例,他把员工们的管理条例收上来,进行分析综合,去伪存真,去粗留细,总结成一份适合本公司实情的管理条例,最后交给了总经理。
尊敬的各位投资人,公司领导:
大家好!非常感谢大家在百忙之中抽空前来参加投资人交流会议。新春佳节即将到来,我在这儿提前祝大家新春吉祥,合家欢乐!
现在我宣布2013年睿逸投资管理有限公司投资人交流会正式开始。下面请允许我为大家介绍今天出席会议的各位投资人与公司领导:公司总经理杨先生,公司副总经理陶先生。今天的会议流程共分为5个部分,总经理发言,投资人代表发言,游戏环节,众位投资人与我公司的交流以及投资人代表与总经理总结发言。这次会议重在交流。交流沟通既能使我们了解各位投资人的需求,又能让各位投资人深入了解我们公司,使大家互利互赢。投资重在这个"投"字。投多少,投在哪儿,怎么投,在这过程中投资人又需要我们公司提供何种服务,哪些举措来使你们能更放心,更便捷的投资,这些都是我们要沟通交流的问题。而对于这个新出现的人人贷大家又是怎么认识它的,还有什么缺陷是我们可以去弥补的,这些将是我们讨论的重点。下面我们言归正传进入第一个流程,有请我们睿逸的总经理杨先生发言。
非常感谢杨总经理的发言。(简述杨总发言)
下面有请投资人代表先生发言。
非常感谢先生的发言,使我们受益匪浅。(简述)
接下来是我们的游戏环节。这个游戏是首先让我介绍一下这次的游戏规则:
本次游戏的优胜者将获得
恭喜
接下来的时间大家可以随意互动交流,探讨有关投资的话题,也欢迎大家提出问题共同商讨。
经过这40分钟的时间,不知道各位交流得怎么样了。先请各位坐回自己的座位上。我们先请杨总经理来总结一下。
杨总经理……
一、实行经费支出“两级一支笔”审批制度
1、部室负责人及其所属部室员工发生的费用,由所在部室行政负责人审批,计入部室包干经费;
2、公司副总师以上领导发生的费用,由公司领导审批,计入相应包干经费;
3、办理例外事项支出、超预算支出、综合性公共事务支出,由经办部室分管领导审核后,报公司总经理批准,方可办理借款与报销,归集计入特殊事项,定期予以通报。
四、奖金类费用的发放归口管理,规范操作程序
1、季度考核奖。机关各部室、各独立核算单位的季度考核奖,应按照要求履行考核程序,经公司领导批准后,计划财务部负责拨付,计入各单位部门的工资费用;
2、单项奖。机关部室及供应、销售、机修、设备中心等独立核算单位的单项奖励,由单位部门提出申请,分管领导审核后,公司总经理审批,计划财务部负责拨付,计入各单位工资性费用;
3、各种补贴补助。由部室提出申请,分管领导审核后,公司总经理审批,计划财务部负责支付,计入部室工资性费用;
4、政府部门、社团、企业给予的奖励款或返还款,由主管单位提出申请,分管领导审核后,公司总经理审批,计划财务部负责支付。
三、实行经费预算管理的办法
1、预算的内容和原则。重点是部室四项费用和专项费用这两类可控费用项目,预算遵循权责对等、归口管理的原则,赋予各部室一定的自主权,充分调动各部室的积极性、主动性。
2、预算的编制。实行部室根据职能及管理事务申报计划、财务审查平衡、公司领导审批下达的程序制定预算。
3、预算的审批。年度经费预算由总经理批准。预算内的经费项目,由各部室自己行使职权进行管理;预算外的支出项目,一事一报批,经公司分管领导审核后,公司总经理批准。
4、预算执行的分析。对执行结果与预算有偏差的项目要及时进行分析,尤其是偏差较大的项目,经办部室要重点详细分析,形成书面报告,逐级上报至总经理。计划财务部定期通报预算执行情况,总结经验、寻找差距。
5、预算的调整。公司的年度预算一经确定,原则上不予调整。确有特殊情况需要调整的,必须逐级上报公司总经理,经批准后予以调整。任何人、任何部门不得擅自调整预算。
6、预算的考核。考核实行过程考核和结果考核结合的办法。过程考核以财务季度预算执行情况为标准,定期考核,通报成绩,鞭策落后;结果考核以各部室年度预算为标准,对全年费用节超的单位部门,计划财务部分别提出奖罚意见,报公司领导批准后,予以奖罚。
五、职教培训活动集中管理,规范运作。
各部室、分公司拟举办培训班的,应事前申请,报经分管领导批准后,由人力资源部在培训基地安排;需组织到外培训学习的,由主要领导批准,对聘用教师授课费由人力资源部按规定标准核准支付。此项费用由人力资源部总承包,节约和超支等比例奖罚。季度终了,计划财务部根据节超情况,提出考核预兑现意见,公司领导批准实施。
六、电话费用管理
1、固定电话。办公室电话费、在职副处以上领导住宅电话费、离退休副处以上领导住宅电话补贴,由通讯中心负责统一结算,限额内开通,超支费用自付。此项费用由通讯中心总承包,节约和超支等比例奖罚。
2、手机话费。公司副总师以上领导手机通讯费用,由办公室统一办理结算,依据移动、联通公司合规的明细清单到计划财务部报销付款;部室副处以上领导手机费用年度包干,按月计算,年末凭合规票据支付,超支自理。
七、外出学习考察费。
公司委派或统一组织的外出学习、考察活动,按照公司财务分级归口管理的原则,其费用由所在单位部门承担。牵头单位提供费用分割单,公司领导签字后,计划财务部负责转账。
出境学习考察活动,由组织部初审,集团公司主要领导批准后,方可办理借款与报销事项,此项费用单列。
八、坚持车辆集中管理、努力降低运行费用。
为确保机关公务用车,强化节约意识,对机关片独立核算单位用车仍然实行公里承包,在额定公里内按每公里…元负担行车费用,超标按每公里…元负担费用。车队应做好行车公里数统计,定期反馈用车里程。计划财务部按用车公里数计算用车费用,转给各用车单位承担。
车队应加强管理,实行人员工资及车辆行驶费用总包干,节余与超支部分按规定比例奖罚。
九、经费管理的责任部门
机关各项经费预算指标归口由计划财务部实行总承包,并与其工资奖金挂钩,年终按所管理单位部门经费总节超额的20%计奖罚,并实行季度考核预兑现,年终清算。
十、会计工作实行规范化管理
1、备用金借款。备用金是为保证公务需要而设,因私不得借支备用金。因公务经审批后,可向财务部借支一定数额的备用金,并应及时还款冲销。对于已借款未还清的人员,不予办理再借款;对于借款超过三个月未报销还款的人员,将从其工资中扣减。
2、外来原始票据的要求。发票抬头的日期、单位,内容栏中品名、单价、数量、金额的大小写及开票人等栏目必须完整填写,不得缺漏或涂改,并加盖公章;票据要分类粘贴,力求整齐美观,并注明某类费用张数及金额;购买实物的发票,除有领导批准外,必须有验收单或领用证明单,做到经办、验收手续齐全。
会计人员应加强对报帐员报销规则的指导,切实维护会计基础工作规定的要求。
3、自制报销单的填写要求。报销单上必须完整填写报销人、附件张数、大小写金额及事由等内容。附件张数、大小写金额若漏填或填写不准,单位领导不予签字,财务不予报销。
出差路费一律按直达目的地路途计算,因游览或绕道车费和非工作需要开支的一切费用自理。无故超期和超标的费用,一律不予报销。
4、报销时间要求。出差归来30日内必须办理报销手续,否则扣减差旅补助。
5、差旅标准。机关工作人员因公出差实行限额报销,超支自负,其住宿标准、出差补助、车船票、市内交通费和乘坐的交通工具等仍执行现行文件规定;单身职工每月可报销往返两趟的交通费(矿区内可以乘坐班车的不予报销),计入部室包干费用。
6、规范招待费、会议费支出。
①各部室接待公司内部来人,一律安排员工餐厅自助餐;
②各部室接待系统外来宾,应节约支出,陪客一般不超过3人,原则不准上高档烟、酒、饮料。
③公司领导接待系统外来宾就餐、住宿,由办公室统一安排,凭交办领导签字的原始单据、发票予以报销,费用单独列支;
④公司召开大型综合会议,所需就餐及会议场所等事宜,由办公室统一安排,凭公司会议通知、发票予以报销,费用单独列支。
十一、监督检查。为确保政策落实,公司将加大监督检查力度,发现违规,严肃处理。
十二、本办法自20xx年1月1日起实施,未尽事项由计划财务部负责解释。
为规范财务行为,强化内部控制,提高部室工作效率,增强企业竞争力,挖潜增效,稳健经营,现根据财务制度有关规定,结合恒源公司机关实际情况,特制定本办法。
与会者约有25名,其中15人左右是外资企业现任总经理和前任总经理。不过,据介绍,现任总经理只占了三分之一,其他的近10人都是原外资企业总经理。
我感到很有意思,便询问那些原总经理身份的来宾们现在从事什么工作,他们几乎异口同声地告诉我,现在转行干起了经营咨询专家的工作。这些人八仙过海、各显神通:有的为企业开设了人事学、组织学的讲座,有的利用以前的人际关系,搞起了猎头服务工作,还有的勤奋著书,四处奔波讲学。
当然,我认为不是所有的总经理离职后都会有这样的经历,但是我的确很少听说有哪个总经理在离开了外资企业之后,去其他公司当一个默默无闻的职员。
一般来说,外资白领在其商务生涯中会积极地做几次跳槽,以此来丰富阅历,拓展人生,让自己在事业上有更大的作为。可是,那些曾经做过外资企业总经理的人就不一样了,因为他们一旦离职后就不再有平步青云的希望了,为此据说很多人都有一种失意。
当你当上了外资企业的总经理后,你本人或者你周围的人、还有本国的总公司,最关心的当属公司业绩的变化了。业绩的变化只有三个模式:一下降、二持平、三上升。业绩下降的话,后果可想而知。作为外资企业总经理的你如果无法改善其状况的话,那么不用两年时间总公司就会炒你的鱿鱼。持平的话会怎么样呢?或许你有许许多多理由和原因,但是你总不能老是厚着脸皮求总公司原谅吧。据我的经验,总公司最多等你3年。那么,业绩上升是不是意味着你可以稳坐总经理的交椅呢?非常遗憾,我可以告诉大家:没这事!
外资企业的想法往往出人意料,因为每当公司业务内容发生重大变化、或业绩大幅度上升后,他们会别出心裁地寻求另外一种模式的总经理。这在欧美资本的外资企业中尤为显著。20世纪90年代后半期美国苹果公司日本分公司的年经营额猛增2倍,但这样的好事却导致了分公司总经理丢了饭碗。
在外资企业里,这种事情绝不稀罕,总经理随时都有被赶走的可能。正因为有这样的风俭。所以外资企业才会支付总经理高额的工资。但另一方面,总公司也有总公司的苦衷。要知道,对欧美的外资企业来说,更换董事或与其他公司合资或合并是家常便饭。按照美式做法,一旦公司上层发生人动,整个公司就必须进行全方位的人事调整,其中当然也包括分散在各国的分公司总经理。这就好像打牌一样,开了新局就必须重新洗牌。
你的公司怎么样?如果你发现总公司的领导―――特别是拍板采用你的干部―――换了新面孔,那么最好多长一个心眼,好好考虑一下自己的将来,因为你很有可能已被公司列入了解雇的黑名单。
俗话说:君子易交,小人难防。你万万不会想到,你为公司创下的辉煌业绩说不定哪天就会给你带来杀身之祸,因为总公司里暗藏着一些觊觎垂涎者,他们无时无刻不在伺机抢你的饭碗,把你拉下马来。
所以,身为一个外资企业的总经理,无论在公司里的业绩如何,其位置最多保持3-4年。我在各个外资企业中担任总经理的任期也几乎都是4年。
不过话说回来,外资企业中的非顶级官员却能平安无事。可能是树大招风,在重大人事调整中首先被修理的往往就是总经理吧。
如此说来,即使登上堂堂总经理宝座也并非是一件幸事。多年来,我总结出一条心得体会:如果你想在一家外资企业长期工作的话,就千万别做总经理,第二把手之类的管理干部倒能做个“不倒翁”。
日本大公司的总经理,退休后仍会被聘请为公司顾问,继续享受高级待遇。但外资企业却很苛刻,总经理一旦离职,就不再与公司有任何关联。
离职后的总经理就算有意跳槽,但再要在其他地方连任什么总经理恐怕难上加难了。因为对任何企业组织来说,物色的人才越高级,要求就越苛刻,近乎鸡蛋里面挑骨头。许多人都有一个误区,认为当总经理的人永远能当总经理,其实并非如此。你在这一家公司当了总经理,绝不意味着在其他地方也能当总经理。能成为总经理的人才必须拥有丰富的经营经验,广博的企业知识,以及方方面面的人际关系。我之所以能连任多家公司的总经理,一靠实力,二靠运气。或许我的运气比别人更好一些,像我这样的情况真可谓是凤毛麟角。
只要担任过总经理,哪怕只有一次,就会对部门经理这样的岗位不屑一顾。当然,一般来说,公司也不会让一个总经理去干部门经理的活儿。
所以,如果一个50多岁的外资企业总经理离职后,摆在他眼前的只有两条道路可走。一条是去投奔你敬佩、信赖的老前辈,发挥自己的经验和知识,在他手下工作。另一条就是改行做出租车司机。别以为我是在开玩笑,事实上,我认识的好多总经理离职后都开起了出租车。
说到这里大家总该明白了吧,外资企业总经理真不是一个好差使,因为对他们来说,选择其他工作的余地实在太小了。
箱田忠昭先生,还曾给过我另一个忠告,让我记忆犹新。