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开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公司管理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:存货管理;存货;公司;建议
中图分类号:F273.4 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-0028-01
企业面临一个重要的问题是流动资金周转困难,存货过多又是造成资金困难的很重要一个方面。研究证明,存货占有资金为总资金的合理比例为20%-30%,但绝大数公司存货都严重超过了这个比例,所以存货管理是公司财务管理中的一个重要的环节,合理高效的存货可以给公司带来很好的效益,此篇论文的写作目的在于让我们更好的了解存货管理的一些知识,高效管理公司存货,有效避免存货管理中存在的问题及解决方式。
一、存货管理的概述
1.1存货的概念及特点
存货是指公司在正常生产经营过程中所持有的,以备销售和耗用的物资,是能够为公司带来经济流人的重要资源,其中包括材料、燃料、低值易耗品、在产品、半产品、产成品及商品等。存货是一种流动的资产,对利润表中销售成本的确定有着最直接的影响,在资产负债表中也是一个至关重要的项目,是财务报表分析的重要指标。
存货的第一个特点就是具有自我膨胀性。由于下订单与交货中间存在一定时间间隔,公司库存就会膨胀;销售部门盲目估计销售量,也容易导致供大于求的库存膨胀;第二个特点是大都不会保值、升值,反而贬值;第三个特点是占有公司流动资金,增加企业资本成本,降低存货周转率、流动资金,甚至企业的盈利能力。
1.2存货管理的功能
一是维持生产和销售均衡的需要,公司有足够存货,有利于生产车间的正常生产,节约采购成本,满足订单需要,有效的避免存货不足带来的损失。二是考虑降低采购成本,采购商需要注意采购过过多占据资金的问题,权衡好成本和利润之间的关系,选择合适方案采购和保管。三是随时应对市场行情变化,如果公司管理层对市场预测,预计某存货的未来价格会大幅度变动,这样,生产性的公司会大量采购,以降低公司生产成本或减少损失。销售公司会增加库存,等到行情上升时可以赚取较大差价而盈利。
1.3存货管理的几种模式
一、传统的存货管理模式的主要方法有经济订货量法和ABC分类法。二、联合库存管理模式是一种新的库存管理模式,公司之间可以相互分享彼此的库存信息,库存管理计划是公司共同讨论的,进而降低存货成本的风险。但是,该模式需要网络技术和ERP技术支持,成本高,合作难度大。三、近年来,越来越多公司选择供应商管理模式。能够协调各个公司之间的关系,高效率利用公司的各种内外部资源。只是对供应商的管理水平的要求大。加大供应商自己的风险。
二、公司存货管理存在的问题及原因及影响因素
2.1公司存货管理存在的问题
一是存货的收入、发出、结存缺乏真实记录并且存货收发次数多,使用等多道流程,而且同时使用先进先出法,移动加权平均法,月末一次加权平均法,个别计价法等多种方法,影响了存货核算的及时性,准确性,就会造成存货的实际数和账面数不同。二是内部控制不健全,没有有效的存货内部控制公司就容易出现漏洞。三是高库存居高不下,一些公司积压过多的存货以备不时之需。因存货是一种流动资产,并且变现能力是非常弱,过高存货会占用流动资金,造成公司资金周转困难。
2.2公司存货管理问题存在的原因
首先公司的传统存货思想的制约着先进的存货管理理论的进步和发展。尤其国企等政府资金支持企业,公司少去思考改善存货管理。所以,公司有的存货短缺,有的积压如山。二是公司本身管理水平的制约,存货内部控制不健全,采购员无监管下的不合理的采购必然会导致大量的存货量。同时公司间缺乏信息共享的制约并且目前来讲国内生产过剩,消费不足也是其中一个原因。
三、公司存货管理建议及意见
首先,加强公司管理人员的风险培训,加强学习;并且面临严峻的市场竞争,提高管理者的决策水平,提高工作效率,并且公司要开发独立的自主品牌,才能够提高竞争优势与市场占有率,进而增加销售、降低库存,提高公司管理者的风险意识,合理分析市场风险,跟随市场流行度。
其次加强市场情报信息收集的工作,技术研究工作也要时刻围绕市场的发展进行。做出准确的市场决策,克服技术创新方面问题。运动行政和法律措施来加强产品技术的保护管理,积极申请专利,保护自己的专有技术的同时也保护了企业的市场占有率。
第一章总则
第一条为了能采取专业和科学先进的经营管理方法,提高酒店的管理水平和服务质量,增强市场的竞争力,使成为省内具有国际水准的酒店。经过友好协商特定立本合同。
第二条合同双方:
甲方(业主):
企业性质:
法定地址:
法人代表:
乙方(管理公司):
企业性质:
法定地址:
法人代表:
甲方同意依照本合同的规定,委托乙方对甲方所有的酒店(以下简称酒店)客房及有关部位进行经营和管理,同时负责整个酒店及餐厅、休闲广场的协调管理。乙方同意依照本合同的规定,接受甲方委托,进行相应的经营和管理(有关物业管理委托协议另行签订)。
第二章定义
第三条除非本合同另有规定,本合同中有关名词的定义,按本条规定为准。
“酒店”是指位于酒店,包括但不限于:
1、(套)有卫生间的客房。
2、酒店所拥有的大堂、会议室、商务中心等。
3、酒店所拥有的各类酒店自用办公用房、员工宿舍]停车场及有关建筑物。
4、酒店对所拥有的客房、大堂、各类办公用房、员工宿舍、停车场及有关建筑物所占用的土地、空地、绿地等全部已依法取得的土地使用权。
5、酒店经营所需的水、电力、通讯(包括客房内电话及卫星电视接收线路)、互联网、天燃气、排水、消防等附属设施以及空调、电梯、卫生和冷藏等设备设施。
6、酒店所拥有的全部家具、装置及营运物品,包括但不限于:
⑴所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、灯具和其他物品。
⑵酒店客房经营所需的所有设备。
⑶所有的车辆和运输设备。
⑷所有营运物品,包括工具、器皿、布草、制服、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品。
⑸其它配套物品。
“会计年度”本合同所指的会计年度,与公历年度一致。
“营业收入”是指酒店及附属设施,包括但不限于客房、餐厅、商务中心以及电话、传真和其他各项服务获得的应纳税营业性收入之总和,但不包括由甲方直接出租的商铺、写字楼、餐厅等租金收入和营业收入;以及出售或处理固定资产所得、保险赔付金等。
“经营毛利”(gop)是指营业收入减去酒店应交纳的营业税金、营业成本和经营费用后的余额。
“营业税金”是提按税法规定缴纳的营业税金及附加,包括营业税、城市建设维护税及教育附加费。
“营业成本”是指客房成本、洗衣成本、餐厅成本、电信成本及商务中心成本等。
“经营费用”是指酒店在经营管理过程中发生的费用,包括相应的营业部门在经营中发生的直接费用和酒店管理费用及不可分割的公共费用,共分为十个部分:
⑴人工成本:员工工资、非工资性补贴、福利费、培训费、工装费、工作餐费、劳动保护费、劳务费、按国家规定提取的养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金等其他福利费计提。
⑵交际应酬费:为日常经营需要而发生的接待、宴请、礼品、参观、食品等费用。
⑶能源燃料费:水、电、燃料、供暖等费用。
⑷广告宣传费:日常经营活动中产生的广告宣传费用。
⑸物料低值易耗品:物料消耗、清洁卫生用品、低值易耗品等。
⑹日常维修:酒店正常经营需要而进行的日常维修费用。
⑺存货亏损:存货盘亏和毁损。
⑻公众责任保险费和机械保险费。
⑼其他管理费用:洗涤、邮电、排污、运输、包装、保管、租赁及租金、银行手续费、汇兑损失、车船牌照使用税及其他费用。
⑽所有的运营物品(包括但不限于本合同第二章第三条第六款所有运营物品)发生的更换、维修、保养等费用。
“非经营费用”是指与酒店经营无直接关系,乙方无法控制,由甲方处置的费用。下列费用属于非经营费用,在计算酒店经营毛利(gop)时应予以除外:
⑴酒店固定资产折旧。
⑵无形资产摊销、开办费摊销、其他资产摊销。
⑶酒店固定资产大修支出。
⑷土地使用费。
⑸城市房产税和所得税。
⑹贷款利息。
⑺一切财产保险费。
⑻甲方经费。⑼酒店内甲方委托其它管理公司所开支的一切费用。
⑽甲方委托的会计师、律师、审计师等费用。
⑾其他经甲乙双方确认的非经营费用。
⑿年度审计费。
⒀委托乙方进行物业管理的费用。
第三章委托事项
第四条在本合同有效期内,甲方交下列事项委托给乙方管理:
1、在酒店经营准备期内进行的各项准备工作,包括但不限于:设备安装调试过程中的跟踪、人员招聘、培训、开业预算的制定、开业手续的办理等。
2、甲方委托乙方在本合同授权范围内对酒店客房包括一楼大堂及其内设的行李房、商务中心等商用空间的经营管理和对整个酒店进行物业管理以及酒店餐厅、休闲广场等协调管理等。
第五条在本合同有效期内,乙方将为甲方在酒店以上内容的经营和管理方面提供各项服务。乙方将把现代酒店先进的经营管理理念、方法及运营模式同该酒店的实际情况结合起来,使该酒店成为本地区同档次酒店中具有竞争能力的高水平酒店。
第六条甲方委托乙方对酒店进行管理,每年由酒店管理层编报年度预算,经甲方和乙方共同审定后执行。在正常情况下每年的经营毛利润应较上年实际完成情况有适当增长,每年根据具体情况确定增长率。由于旅游市场发生行业公认的整体不景气因素或发生重大的市场恶化因素,影响到年度指标任务的完成时,双方对年度经营指标可另行协商。
第四章甲方的权利和义务
第七条甲方董事会是领导酒店经营管理的最高权力机构,在本全同中履行的主要权责:
1、审批乙方提交的酒店年度经营计划方案和年度财务预算、决算以及酒店各项管理制度。
2、对酒店的经营管理状况包括财务状况、费用控制、资产保全等方面有知情权、建议权、监督权,审查批准酒店的各项管理制度。
3、随时对酒店财务进行审计,但应事先通知乙方,并不影响酒店的政党经营管理。
4、审查批准酒店扩建、改建、大修理计划以及固定资产的更新改造方案。
5、委派一名业主代表,配合、协调和监察酒店相关的经营管理活动,同时委派一名总会计师按照会计的规定,负责处理酒店资金方面的动作并监督财务及物品采购工作。
6、如果甲方认为必要,有权在酒店的财务、采购等重要经济岗位安排工作人员,但安排的人员应服从酒店的正常管理。
7、在收到乙方提交的年度财务报告后,有权委托会计事务所对乙方的经营情况进行年度审计,并于60日内出具审计报告。
8、提供酒店经营所需的流动资金。流动资金数额由双方议定。
9、提供酒店经营所需的供水、电力、通讯、天燃气、排水等各基础设施。
10、审定乙方管理人员及酒店部门副经理以上人员的聘任,并对其工作能力、工作表现进行监督评议。同时保证乙方委派的总经理在授权范围内对酒店的相关经营管理权。
11、甲方可向乙方推荐管理人员,乙方将根据酒店的需要并按照人事招聘标准及规定,将合格者安排至酒店的相应岗位。其聘任、提升、免职及工作表现评估等应依照酒店相关的规章制度执行。同时,平等竞争的原则同样适用于甲方推荐的管理人员。
12、负责缴纳包括土地使用费在内的应由甲方承担的费用。
13、甲方对在经营管理中知悉的乙方商业秘密有保密的义务。
第五章乙方的权利和义务
第八条乙方的权利和义务
1、乙方在董事会的领导和支持下,由总经理全面负责酒店的日常经营管理工作。
2、使用乙方宣传网络,在国内外协助酒店进行广告宣传和销售工作。
3、使用乙方国内外销售预订网络为酒店提供预订服务。
4、根据酒店需要的编制和标准为酒店招收和提供有经验的酒店管理人员和技术人员。
5、对家具、营业设备和酒店的供应物品的规格提出符合国际四星级标准要求,供甲方参考。
6、对酒店的室内装修设计和布置提出符合国际四星级标准的要求,供甲方参考。
7、为酒店提出和建立一套科学先进、完整可行的管理制度体系,报甲方备案后实施执行。
8、为酒店制定管理和服务规范系统并进行服务标准检测、评估。
9、负责酒店管理人员和技术人员及其他员工的招聘及培训、管理工作并报告培训计划,上报甲方备案。
10、根据规范要求,乙方须向甲方提交一份开业前的培训计划及开典开支计划。
11、根据编制和计划由乙方选派高级管理人员,包括总经理、副总经理及相关必设部门负责人等管理和技术人员。
12、负责酒店设备系统试运营的监督;酒店各项作业流程、保安、电脑、运输等试运行;酒店运营成本、酒店销售营运及市场评
估。13、乙方为甲方制定开业前的采购计划和标准(包括家具、电器、卫生间用品、客房用品、布艺、印刷品、艺术陈设品等),具体采购实施由甲方或酒店采购部按有关规定执行,预算外采购应事先报甲方批准。
14、开业后的运营物品、设备的采购均包括在经营费用内。运营物品(如玻璃制品、客房用品、瓷器、银品、制服、布草等)直接在经营费用中列支:经营性设备、资产或列入固定资产管理的物品,其维修和更新改造费用,按本合同第三十三条规定,在大修基金使用计划中列支,购置计划应事先报甲方批准。
15、乙方对关系到酒店经营标准的运营设备及物料提出建议性购置方案,满足乙方经营酒店的需要。
16、日常财务管理实施双签制,即由甲方委派的总会计师和乙方派任的财务总监共同签发一切支出和报表,上报酒店总经理批准。
17、乙方须将该酒店的所有收入存入甲方指定的用该酒店的商业名称所开设的银行账户。乙方不得将自己的任何款项存入该银行账户内。在有足够运营资金以应付处理该酒店之日常经营的情况下,该银行账户内累计的多余金额甲方有权调配,乙方不得干涉。
18、乙方须在正式营业之日前向甲方呈交一份酒店财务制度。
第九条在经营管理期间,乙方提供的管理人员将担任总经理、财务总监和房务总监,派出人员应相对稳定。与此同时,甲方委派的业主代表和总会计师与总经理和有关部门的总监或经理一同工作。
第十条乙方将把培训员工作为正常经营动作之一。培训计划将包括下列各项:
1、乙方派人对员工进行理论及实际操作的培训。
2、乙方将制定对员工的培训计划进行经常性的培训,。
3、乙方将每年接受若干名甲方指定的员工到乙方管理的其他酒店进行培训。
第十一条在可能的范围内,乙方应为酒店提供全国范围内的广告推销服务,内容包括下列各项:
1、乙方将通过其本部及在其他地方的销售(包括乙方今后建立的任何销售网络)为酒店提供营业推销服务。
2、乙方将通过其各地的销售或所属预定系统为酒店提供团体广告推销服务。
3、乙方将利用自己的销售预定系统为酒店提供客源。
第十二条根据本合同的要求,乙方保证所提供的服务不低于自己管理的其他酒店的服务水平,努力确保双方经济效益,争取酒店经营管理达到当地最好水平。
第十三条本章所涉及的为甲方业务所必须支出的成本和费用由酒店负担。
第六章乙方管理人员和技术人员
第十四条酒店实行董事会领导下的总经理负责制,逐级领导、层层负责。
第十五条总经理的人选由乙方推荐,经甲方审批同意后聘用,其职责范围:
1、执行董事会及管理公司的指示和决定,并向甲方负责。
2、列席董事会的有关会议。
3、制订年度经营计划和年度财务预处方案及日常经营管理工作。
4、负责解决甲方提出的并在工作中确实存在的问题及积极协同甲方商讨重大经营事项及决策。
5、负责按时提交给甲方月度和年度经营报表和财务报表。
6、在本合同约定的管理权限内,代表酒店对外处理各种经营业务和签订与经营有关的合同。
7、负责处理酒店日常经营活动中所涉及的政府机构及周边四邻关系,保证酒店有一个良好的经营环境。
8、在行使职权时,不得变更董事会决议或超越授权范围。
为了尽到上述职责,酒店所有管理人员必须服从总经理的领导。各部门总监、经理和总经理共同分担下列职责:
①员工的调动、提升或降级。部门的正、副经理级及其以上人员的调动、提升或降级由总经理决定,但须经甲方同意后方可实施。
②员工的工资级另和工资提升以及奖惩方面的事宜。
③提出包括收入在内的各项财务报告(年度预算和经营计划由总经理准备并提交甲方审批)。
④为了协调总经理、总监和各部门经理之间的工作,建立工作例会制度,由总经理主持。
第十六条乙方管理人员如出现两次大的过失,甲方有权要求乙方予以撤换,甲方应向乙方提出书面通知并说明撤换原因。
第十七条乙方派出人员工资从报到之日起计发,以后每财政年度开始前,由总经理制定乙方工资计划及考核管理方案,经甲方批准后执行。
第十八条福利:
酒店高级管理人员在工作期间内的福利费用依以下各条款在酒店列支:
1、工作餐:由总经理将高级管理人员工作餐标准上报甲方批准后从经营成本中列支。其他人员除因业务招待,经总经理批准报销外,一律在员工餐厅用餐。
2、医疗费用:乙方派出人员在甲方工作期间,医疗费用按市政府医改政策执行,相关费用与管理费同期支付给乙方。
3、关于住房公积金、失业保险等福利事项均按照国家规定执行。
第十九条乙方派至酒店的工作人员周休日、节假日和工作时间参照国家规定并结合酒店经营管理制度执行:
1、总经理三天以上的休假需经甲方批准。其他高层管理人员休假由总经理批准,一周以上需通报甲方。
2、根据国家规定实行5天/周工作制。乙方派出人员可能随时会被要求延长工作时间,但因其工资中已考虑到行业工休之特点,故不再享受加班费。
第二十条乙方管理人员因采购、销售或会议等工作需要而发生的交通费及住宿费用在酒店经营费用中列支。具体标准可按双方商定规定执行。
第七章甲方对乙方的补偿及经营考核
第二十一条乙方派驻酒店工作人员的工资标准由乙方提出,经与甲方协商确定后,由酒店于次月10日前从酒店管理费用中列支。工资发放直接与工和人员本人兑现,双方单位不参与分配,但并不影响乙方对其派出的管理人员工资管理实行绩效挂钩考核的有关规定的执行。
第二十二条1、乙方管理公司收取的管理费用,从本合同生效后的第一个营业日开始计算。基本管理费按营业收入的1%计提,每季度支付一次,于本季度最后一星期内汇入乙方指定银行账户;乙方收取的效益管理费按年度经营毛利润计提,完成预算按3%计取,于年度决算审定后20日内汇入乙方指定账户。
为激励乙方增收节支,在奖罚一致的原则下,凡酒店实际经营毛利与计划指标相比,每增加或减少10%时,乙方收取的效益管理费可按经营毛利全额增收或少收1%,如此类推,直到增收至8%为上限或少收至1%时为下限。
激励收入部分不影响基本管理费支付。
第八章经营计划与预算
第二十三条乙方在每一个会计年度开始的十五天前,将下一个会计年度的经营计划与预算,编制成建议方案并提交予甲方审批,甲方应于收到建议方案后的十五天内复示。
第二十四条乙方在每年七月一日的十五天前,应对下半年的经营计划与预算做出评估,如因外界因素所影响,使市场发生严重变化,有需要调整该年度经营计划与预算的下半年计划与预算时,乙方须于七月一日前十五天,提交修正计划与预算的建议方案予甲方审批,经甲方于七月一日前批复同意后,方可修正该年度的经营计划与预算。
第二十五条甲方应及时审批经营计划与预算的建议方案,不应作任何不合理的延误。甲方如不在收到经营计划与预算建议方案后的十五天内提出书面复示,乙方可视为甲方已同意该经营计划与预算建议方案,并可按该经营计划与预算方案执行。
第九章经营管理报告与财务报告
第二十六条在每一个月结束后的十天内和在每一个会计年度结束后
的三十天内,乙方须将该月份或该会计年度的酒店管理情况,以书面形式,编制成详尽的经营管理报告、财务报告,连同有关财务报表与分析表,一并提交予甲方审阅。第二十七条乙方向甲方所提交的财务报表与分析表,必须包括资产负债表、损益计算表、成本分析表及其它有关重要的报表与分析表。
第十章酒店资产
第二十八条酒店的全部资产属甲方所有。对酒店资产的抵押权、处置权和以酒店名义的贷款权、对外投资权等全部为甲方享有。甲方行使以上权利时,以不影响乙方的正常经营管理为前提。
第二十九条酒店的一切债权债务由甲方拥有和承担,但是在经营管理中发生的,未经甲方同意的非正常债务,由乙方承担。乙方不得以出售、抵押、租赁(经甲方同意的正常经营管理范围内的客房出租除外)或其他任何方式处置酒店资产,不得以酒店的名义对外借款、投资、担保等。
第三十条甲乙双方应按下列规定期限完成对酒店资产的交接:
1、试营业期间。
2、在本合同终止和解除后30日内。
第三十一条乙方应根据本合同及相关规定管理、经营和使用酒店的资产。
第三十二条乙方对更新维修费用更换下来的酒店不再使用的家具、装置及营运物品的处理,提出方案经甲方局面同意后实施。
第十一章酒店的维护与保养
第三十三条为保证酒店设备完好和正常经营的需要,酒店应按营业收入3%提取大维修基金,上交甲方并由甲方在银行设立独立的更新改造基金帐户。乙方按年编制更新改造资金使用计划,在每一个经营年度开始前,提前一个月报送甲方,经甲方批准后实施。
第三十四条在甲方授权下,总经理应督促酒店的日常维修保养和小型更新,如需进行大维修和更新改造,应报请甲方批准。
第十二章税务财务及外汇管理
第三十五条酒店按国家税收法律和法规缴纳各项税金,并向有关部门报送有关报表。
第三十六条乙方收取的管理费收应缴纳的税费由乙方负担。
第三十七条酒店的一切计帐凭证、单据、报表、帐薄用中文书写,并按国家有关规定存档、保管。
第三十八条每一会计年度结束后30日内,由酒店总经理组织编制上一年度会计报表,报送甲乙双方。
第三十九条除本合同另有规定外,酒店会计的处理原则均参照《会计法》、《会计准则》、《财务通则》以及财政部和国家旅游局颁布的有关法规和政策以及行业会计制度执行。
第十三章劳动人事管理
第四十条乙方应根据酒店及酒店所在地的实际状况,提出酒店机构设置和员工编制方案。制定劳动用工计划和酒店员工的工资、保险和福利待遇方案。以上方案和计划报甲方批准后执行(合同内约定除外)。酒店员工的工资奖金补贴等收入为税后收入。
第四十一条酒店实行全员劳动合同制。由总经理代表酒店与各级员工签订劳动合同。劳动合同需报当地劳动行政管理部门备案。
第十四章保险
第四十二条建筑及物业保险。甲方投保足够的和该物业有关的建筑险,财产一切险,一切费用由甲方承担,同时甲方也享有该保险所得的一切收益。
第四十三条酒店运营保险。经营管理中所需投保的险种由乙方提出方案报甲方审批。该类保险费由酒店承担,同时酒店也享有该类保险的一切收益。
第十五章酒店的损坏及修复
第四十四条在本合同有效期内,如因任何已投保的灾害引起酒店任何部分遭到损坏,在索赔的基础上,由乙方提出修复方案,经甲方同意后,由甲方负责对酒店进行修复,并使修复后的酒店与遭损坏前尽可能相同,并保持原功能。
第四十五条在本合同有效期内,由于乙方的原因,引起酒店或酒店的任何部分遭到损坏,在索赔的基础上,由乙方提出修复方案,经甲方同意后,对酒店进行修理、修复或重建,并使经修复、修理后的酒店与遭损坏前尽可能相同,并保持原功能,同时应追究乙方当事人责任。
第十六章法律法规的遵守
第四十六条乙方必须遵守国家和地方政府的法律法规规定,对酒店进行经营管理。否则,因此而发生的经济损失及其他责任,乙方应全部承担。
第十七章违约及违约责任
第四十七条本合同任何一方单方面提出提前终止合同及其附件《本合同第五十五条规定的情形除外》,或任何一方不履行本合同规定的义务,并在接到对方的通知后30日内仍不改正的,均构成对本合同的违约。
违约方应承担相应的违约责任,对其违约行为给守约方造成的经济损失承担赔偿责任。
本合同甲乙双方都有违约行为,则应按双方违约责任的大小由双方分别承担违约责任。
必须经甲乙双方签署书面协议方可生效。
第二十章合同的终止
第五十四条在下列情况下,本合同可以终止:
1、合同期限届满,甲乙双方无意延长合同。
2、酒店因不可抗力遭受严重损失,无法继续经营。
3、一方不履行本合同及附件规定的义务,严重影响酒店的正常经营,或导致严重损害他方的合法权益,另一方有权提出终止本合同,并要求违约方承担违约责任。
4、甲乙双方一致同意书面签署终止本合同的协议。
5、如无特殊原因,乙方完成年经营指标不足80%或连续两年完不成经营预算计划指标时。
6、本合同规定的其他终止原因出现。
第二十一章不可抗力
第五十五条任何一方由于不可抗力而导致不能履行本合同规定的义务时,可不承担违约责任,但是该方应立即将事件情况及有关的证明文件通知另一方,并尽最大努力减少损失。
第二十二章争议的解决
第五十六条凡因执行本合同所发生的一切争议,双方应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向市仲裁委员会申请仲裁。
第五十七条在诉讼期间,除有争议的事项外,双方应继续履行本合同规定的其他条款。
第二十三章合同的生效和期限
第五十八条本合同用中文书写,经甲乙双方盖章签字后生效。正式管理年限为连续营业年止。
具体时间为:年月日至年月日。
第五十九条在管理期限满前半年,双方对下一阶段管理合同进行讨论。
第二十五章其他
第六十条本合同的订立、履行和解释均受中华人民共和国法律管辖。
第六十一条本合同一式陆份,甲乙双方各待叁份。
一、公司资金集中管理的必要性
为解决公司快速发展的过程中所存在的资金规模和效益问题,资金集中管理由此就产生了。财政部在1997年制定了《关于加强国有企业财务监督若干问题的规定》,当中指出具有一定规模的企业应逐步建立资金结算中心。建立规范的关联企业间的资金借贷行为;在之后的《关于加强国有企业财务监督若干问题的规定》和《企业财务通则》等规定中,相关部门都提出要加强财务集中管理,进一步探索资金集中管理模式,大力发展财务信息化建设,不断增强集团公司资源配置和财务监控能力。资金集中管理对市场风险和资金进行集中控制和管理。有效的提高了资金的利用率,实现公司价值的最大化。体现在以下方面:
1.使资金的利用率得到提升。通过资金集中管理将各子公司内暂时闲置和分散的资金集中到集团公司的结算中心,按计划分配给集团内需要资金的公司,实现集团内资金相互调剂余缺,达到资金池的功能。
2.降低资金财务成本。通过资金集中管理,可以盘活集团的资金存量,通过在资金短缺和结余公司间进行资金的合理调配,需要资金的单位不需要从外部借入资金,即使内部单位间发生财务费用,但对集团公司来说,此部分成本没有发生,实现公司效益最大化。
3.通过资金增强集团公司对子公司的财务控制。集团公司对资金进行集中归集,一是,可有效获得下属公司的相关信息和经营情况,了解资金的流入和流出,详细掌握公司的经营情况,有效规避经营中的风险;二是,可以对各个子公司的收入和支出起到有效监督的作用,以此实现对子公司经营活动的动态控制,保证了子公司资金使用的安全性。
二、公司资金集中管理的方式
资金集中管理方式其实就是公司管理是集权还是分权管理的选择,也就是说各子公司是否有对资金的使用的决策权和经营权。现实工作中资金集中管理方式大致可以分为统收统支方式、备用金方式、结算中心方式、银行方式、财务公司方式。
综合各种业务方式与集团公司的情况,建立符合集团公司的资金集中管理的方式――在集团公司财务部设立资金管理中心,同时借鉴商业银行的资金管理模式,通过网络技术来实现资金的筹集、分配、使用、管理以及监督,有效提高资金的使用率。实施过程中主要业务流程及需开展的工作:
1.资金集中管理的目标和特点
(1)资金集中管理要达到的目标是:通过组建资金管理中心,办理子公司现金收付和往来结算业务,加强对子公司资金的调控,盘活存量,调剂余缺,加速周转,降低成本。
(2)资金集中管理的特点:
①子公司是独立的核算单位
各子公司都是独立的法人单位,财务部门和银行账户,集中在资金管理中心的资金依然是独立子公司的资金,不会改变其经营权和所有权。
②采取收支两条线运作方式
首先,集中各子公司的现金收入。其次,由资金管理中心依据子公司上报的资金计划。审批后向各子公司拨付所需资金,对其资金流向和使用情况进行监管。
③各子公司的资金结算
在集团内部的所有子公司进行的资金来往全部通过资金管理中心结算,全面施行“走账不走钱”的方式进行统一结算,有效提高各子公司间的工作效率。
④统借统还、整体控制资金头寸
集团公司统一申请银行综合授信,并根据子公司年度预算分配授信额度并以子公司为融资平台实施融资,资金管理中心统一配置资金,减少资金沉淀,全面实现“统贷统还”为集团提供充足的资金。由集团公司进行统筹,但申办权和使用权依然要保留给各个子公司。授信和信贷的连带责任仍然由子公司进行承担,依然要承担相关的法律责任。
⑤子公司与管理中心间的存贷关系
各子公司可向资金管理中心进行借款、存款和还款,实施有偿存贷制度,即存款有利、贷款要付息。
2.主要业务的工作流程
资金管理中心负责集团内资金的集中统一管理。其主要工作内容为:按照公司的资金需用量,进行统一融资;按照整体预算管理的要求进行资金的上划和下拨;负责办理各子公司间的资金结算;调配资金的余缺,计算、收取和拨付资金的占用费;对子公司的资金使用情况进行监督和考核等一系列措施。
(1)银行的账户统筹
在对集团资金进行集中统一管理之前,我们必须对资金管理中心和子公司银行账号进行重新调整,只有这样才能更加方便日后的管理工作。首先资金管理中心要选择两到三家与之实力相当的银行各开设一个银行账号,此帐号既是收款账号,又是付款账号。资金管理中心可通过这个账号办理各子公司收入的上划和计划资金的下拨业务。
各子公司可以在当地联系与集团公司合作银行选择一家,在其分支机构开设付款账户,然后再选择两家其它银行开设收入专户。收入账号主要作为子公司各项收入使用,以及子公司上划资金管理中心使用;付款账号作为子公司的基本账号,主要反映资金管理中心拨入的各类款项和子公司的各类运营支出。除上述账号以外的子公司账号应该及时清理。
**年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。
注重“一个转变”,即:经营思路的转变。
**年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益最大化的方向转变,实现公司可持续性发展。
确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。**年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
完成“三个突破”,即:第
一、管理工作要有新突破;第
二、用人机制要有新突破;第
三、成本管理要有新突破;
创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,**年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。
实现“四个延伸”:既:第
一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第
二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第
三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第
四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,**年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。
2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。**年,公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;
3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态,**年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步减少和消除设备隐患,提高设备的健康水平,以设备健康确保运营安全,实现设施设备管理向健康型延伸;
4、**年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益最大化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。
二、**年七大重点工作
1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
第一条为进一步加强物资价格管理,建立公开透明、科学合理、监督制约的物资价格管理体系,确保集团公司物资采购价格真实反映市场动态,供应价格合理稳定,内部物流有序高效。,根据《关于成立××集团公司价格管理委员会的通知》(××〔2004〕144号)及《集团公司价格管理办法》(××〔2004〕177号)精神,制定本实施细则。
第二条本细则适用范围包括集团公司所属分公司、子公司、控股子公司用于生产经营和专项工程的物资采购与供应价格;内部多经企业采购与供应价格。
第三条集团公司价格管理委员会办公室(以下简称“价委会办公室”)是集团公司价格管理的常设机构,负责集团公司物资价格的政策研究和监督考核,定期物资价格信息。
第二章采购价格管理
第四条采购价格遵循以下原则:
(一)凡是招标采购的物资,原则上以招标价格作为采购的最高限价;
(二)公开比价采购的物资,以比价结果作为采购的最高限价;
(三)没有招标比价的物资,由采购部门公开询价,以询价结果作为采购价。
第五条建立健全物资价格信息平台,实现信息共享,积极构建公开透明、监督制衡的物资价格管理体系。
第六条在物资价格信息平台没有开发之前,物资公司每月定期向集团公司价委会办公室上报物资采购计划。价委会办公室定期或不定期抽查其采购价格。
第七条物资公司必须建立内部价格管理制度,完善价格内控体系,每季定期把物资采购情况,包括采购物资品种规格、采购形式、采购价格、供应商等,报价委会办公室,接受价委会办公室的监督检查。
第八条未实行集中采购供应的单位,市场自购物资要实行公开比价采购,价委会办公室将定期对其采购物资发票进行检查审核,对发票单价高于当时市场平均价格的,经落实没有特殊原因的,要追究有关人员的责任。
第九条实行供应商定期报价制度,集团公司逐步实行供应商准入制。供应商把供应××集团公司的物资,每月定期一次性进行网上报价,作为采购价格的重要参考依据。此项作为对准入商考核的一个重要指标。
第十条价委会办公室通过对供应厂商走访、市场调研、网络查询、供应商报价等方式搜集市场价格信息,建立健全物资价格信息资源库,不断加强对供应部门采购价格的全过程监督管理。
第十一条价委会办公室根据市场行情,定期有关物资价格信息,接受集团公司各级管理部门和使用单位的监督。
第三章供应价格管理
第十二条物资公司对集团公司内部供应的物资,包括的内部多经产品,统一实行计划价供应。
第十三条计划价制定的原则
(一)通过招标比价的物资,以定价基准日的招标比价结果作为计划价;
(二)没有通过招标比价采购的物资,以定价基准日前3个月到站的平均采购价格作为计划价;
第十四条物资价格专业组根据计划价制定的原则,每年10月底前把供应物资建议计划价报价委会办公室。
第十五条价委会办公室结合当时的市场行情,参考近一年的采购价格、招标价格、比价结果,根据国家宏观经济政策,在对市场认真分析预测的基础上,对物资专业组提供的供应物资建议计划价进行核实。
第十六条价委会办公室通过集团公司内部网站,在集团公司范围内对建议计划价进行公示,并组织企管、财务、内部结算中心、生产、审计部门及供应部门、使用单位,在12月底前召开供应物资计划价格听证会。
第十七条听证后的供应物资建议计划价,经价委会审核批准后,以文件形式下发,于次年1月1日执行。
第十八条计划价一经,原则上一年不做调整。材料成本差异额随对各单位供应价款一并结算,
第十九条因市场波动较大,个别品种规格物资的市场价与计划价相比悬殊较大时,由物资公司提出调整申请,或由价委会办公室直接提出调整建议,在集团公司内部公示听证后,报价委会批准执行。
第四章内部多经产品价格管理
第二十条遵循市场经济规则,集团公司内部多经产品价格逐步与市场接轨。
第二十一条内部多经产品计划价制定的程序
(一)集团公司内部多经产品生产企业,按产品成本构成,实事求是的测算其产品单位成本,报多经主管部门;
内部多经产品有多个厂家生产的,价委会办公室会同有关部门在内部实行公开招标比价,把招标比价结果确定为建议计划价。
(二)多经主管部门组织有关部门,对上报的内部多经产品单位成本进行认真分析与核实、分类汇编,提出内部多经产品建议计划价;
(三)多经主管部门将内部多经产品建议计划价,于当年10月底前报价委会办公室,价委会办公室参照市场行情,一同与集中供应物资建议计划价在集团公司范围内进行公示、听证。
第二十二条内部多经产品若因生产能力或质量问题不能满足集团公司安全生产需要时,由多经主管部门确认,经价委会办公室批准,物资公司可从市场上比价采购,并以计划价供应使用单位。
第五章监督考核与奖惩
第二十三条价委会办公室利用各种价格信息渠道和手段,了解掌握各类物资的市场行情,每半年对物资公司的物资采购与供应价格和其它单位的物资采购价格进行一次检查。
第二十四条充分发挥使用单位的监督作用,使用单位应及时了解市场情况,对物资公司采购与供应物资价格有异议的,及时向价委会办公室反映有关情况。
第二十五条价委会办公室对使用单位反映的采购与供应物资价格问题,通过广泛调研,逐项调查核实,拿出处理意见,向价委会汇报后,在十个工作日内予以答复。
第二十六条对于采购同质、同规格、同厂家物资,价格高于同期市场平均价格的,对采购人员按价格差异金额全额处罚,对业务科室或供应站领导进行差异金额10%的罚款,并对责任人进行相关处理,情节严重者建议调离工作岗位。
第二十七条经价委会办公室确认,采购价格高于市场平均价的物资,由审计、监察部门按违反财经纪律查处,对直接责任人处以付款金额1%的罚款。
第二十八条对擅自调整计划价,不按集团公司统一计划价进行内部供应的,按差额的2倍对物资公司进行处罚。
为规范地对员工的薪资进行管理,建立公平、合理的分配制度,激发员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本管理办法。
2.范围
公司各部副经理级以下员工。
3.职责
公司行政部为员工薪资管理的归口管理部门,财务部为协作部门。
4.员工薪资的组成
本公司实行按岗定酬,计效、计质、计件的薪资制度。并根据员工的工作表现和公司的经营效益对员工进行奖励。
4.1工资的组成:岗位工资+效益工资(效益奖)+加班费+其它
4.2岗位工资:
员工按实际聘任的岗位享受相应的岗位工资。
4.2.1公司以岗位为对象确立工资标准,对每一岗位工作的难易程度、责任大小、相对价值的多少进行评价,并纳入薪酬级别;
4.2.2员工岗位工资的确定是针对某一具体岗位而非担任岗位职务的个人,要求人岗匹配,即选择合适的人到相应的岗位;
4.2.3本公司岗位分为五大系列:辅助工人、生产工人、管理人员、技术人员、营销人员。每类人员的薪资分成若干等级,每级对应一定的薪资标准(参照表一);
4.2.4员工岗位工资的等级由公司薪酬审定小组确定,确定标准是按照岗位的不同,综合该岗位员工的学历、职称、工龄、职务、工作能力、责任心及工作业绩等因素每年审核一次;(薪酬审定小组由总经理任组长,成员包括各部门经理和人力资源主管。)
4.2.5对新入职的大专以上学历的应届毕业生,公司规定试用期间岗位工资为每月600元。转正后如继续在生产一线工作的,享受所在岗位的岗位工资并享受所从事工种的效益工资;如到其它岗位工作的,大专毕业生的岗位工资为每月700元,大本毕业生的岗位工资为每月800元。
4.2.6岗位工资的调整
4.2.6.1员工岗位工资的调整原则上每年一次,由薪酬审定小组根据员工在过去一年的工作业绩、工作态度、知识及技能的提高情况、年终考核成绩等进行综合评定,以此决定员工岗位工资的增减;
4.2.6.2员工岗位工资的调整由部门经理提出调整意见后报人力资源主管,经审核后将调整名单报总经理批准。人力资源主管将审批结果以书面形式通知部门及本人,自通知下发之日起,重新计发薪资;
4.2.6.3公司及部门也可对员工的岗位工资进行临时调整,经总经理批准后实施。
4.3效益工资(效益奖):
公司对员工按所在部门、岗位的不同,采用不同的考核方式发放效益工资(效益奖)。
4.3.1公司按当月的经济效益和岗位的设置确定奖金基数,各部门针对员工当月的工作业绩、工作量、日常表现等确定奖金数额。
4.3.2效益工资(效益奖)发放的考核方式:
a. 机加工人、装配工人、铆焊工人按当月完成的工时数量发放效益工资。对在工作中发生的回用工时和工废工时,质检科要进行严格考核并按规定罚款。在工作中发生的机修工时、料废工时按公司的有关规定执行。
b. 管理人员、技术人员、辅助工人:公司依据当月完成的商品产值及利润指标实现情况,核定应发效益奖数额,按比例发给各部门。各部门根据员工的工作表现、贡献大小进行考核,确定每位员工的奖金数额,由部门经理审核报总经理批准发放;
c. 营销人员:按公司当月回款额的1%对营销人员予以奖励,主要考核合同项目的签定和回款情况。具体实施办法按照营销部的有关规定执行。
4.4加班费:按照公司有关规定执行。
4.5福利待遇
4.5.1年终奖金
员工年终奖金:依据公司经营状况及员工一年的工作表现,经公司考核后,按考核结果发放年终奖金。
4.5.2最佳员工津贴
对被公司评为年度“最佳员工”的员工,在下一年度中每月增加特别津贴100元,对累计三次被评为“最佳员工”的员工,将一直享有特别津贴每月100元。“最佳员工”称号作为员工升级升职的主要参考要素之一。
5.工资的支付
5.1本公司员工的薪资为月薪制,经过申报,计算、审核、批准后,在每月15日支付上月薪资;
5.2新入职员工、离职员工的薪资,以岗位工资为基准,以当月实际出勤天数计算支付;
5.3扣款:对违反公司各项管理规定的员工,在当月工资中扣除罚款;
5.4员工对薪资的计算如有不明之处,报经直属主管向人力资源主管查明处理,不得自行理论。
现金流是企业的血液,从现代经济的发展来看,大型集团公司的财务与资金管理日益趋向高度集中是历史的必然。但是,许多企业由于缺乏必要的技术手段,资金控制能力不足,从而付出了沉重的代价。大型集团公司由于成员企业多,地域分布广泛,在资金集中管理上的问题尤其突出。其突出表现是:企业集团缺少统一集中的资金管理系统,各个子公司、各种业务对资金流动的影响没有形成相关联的完整信息,难于有效监督,风险较大;部分子公司资金出现缺口,只能向银行贷款,另一些子公司资金出现富余,但由于管理分散而无法利用,导致整个企业集团的资金成本上升。
2资金集中管理的模式
资金集中管理模式的选择实质上是企业集团采取集权还是分权管理策略的体现,是由其行业特点和企业集团资金运行规律决定的。资金管理集权和分权的程度是资金管理中的基本策略问题。高度集权的资金控制策略对资金的集中控制和统一调配有利,但不利于发挥成员企业的积极性。对于经营品种单一、现金流稳定、有比较固定的上下游资金链的企业集团来说,可以优先选用集权程度较高的资金集中管理策略。集权程度较低的资金控制策略,有利于调动成员企业的积极性,但又难以避免资金分散、资金使用率低、沉淀资金比例大、资金使用成本高等固有缺点。对于多元化经营的企业集团,或者是现金流不十分稳定的行业,为了使其经营能正常进行,往往采取集权程度较低的资金集中管理策略。企业集团只有根据自己的实际情况,明确控制资金管理的集权程度,才能使企业集团的资金聚而不死、分而不散、高效有序、动态平衡。根据管理的集权与分权程度的不同以及各行业资金运行规律的不同,资金管理大致可划分为以下三种模式:
2•1现金集合库模式
现金集合库是由一组形成上下级联动关系的银行账户和内部结算系统账户及其定义在这一组账户上的资金收付转和相应记账规则组成的实际上,企业集团和其成员企业均为独立法人时,双方均在商业银行开立实际账户,集团账户交集团结算中心或财务公司管理,作为结算业务主账户或称一级结算帐户,成员企业开立的账户作为二级结算账户,资金在开立的两级结算账户之间由协作的商业银行或者由集团结算中心自己根据需要或约定进行上划和下拨。企业集团在集团结算中心为参加集中结算的成员企业建立对应的内部结算帐户,用以记录一、二级结算账户之间的债权债务关系。成员企业从系统外收款时,资金从二级结算账户上划到一级结算账户,集团结算中心增加该二级结算账户所对应的内部结算账户余额;成员企业向系统外付款时,资金从一级结算账户下拨到二级结算账户,集团结算中心减少该二级结算账户所对应的内部结算账户余额;两个成员企业系统内部转账时,集团结算中心增减涉及交易的两个二级结算账户的余额,而资金始终在外部的一级结算账户中未进行任何移动。由于收款付款须经过相应货币的总账户,集团结算中心的一级结算账户中形成了企业集团的不同货币的现金集合库,等于按货币统一了现金流,直接控制了各货币的头寸净额。为了规避风险,企业集团的资金交易员根据市场波动,随时调整头寸货币份额,并运用各种衍生金融工具对冲风险以及保值现金资产。在充分控制风险的前提下,可以统一调剂使用沉淀资金,这正是运用现金集合库理财的基本工作原理。成员企业在银行开设的账户可以采用收支合一的形式,也可以采用收支分开的形式,其收款后的资金上划有逐笔自动上划的方式,也有每日定时上划的方式,有零余额上划的方式,也有定额上划的方式。值得注意的是,内部结算账户的建立和记账机制不变。
2.2集中监控模式
集中监控模式即成员企业定期上报资金调度表或者采用技术手段搭建一个跨银行的资金集中监控平台。企业集团不干预成员企业的资金管理,在资金使用和用途上,结其较大的自,使其自主安排流动资金总量,分配不同流动资金所占的比例,自主决定购买与公司经营有关的固定资产。然而,企业集团对成员企业的资金借贷规模和负债比率要实行严格控制,这主要是为了降低成员企业的负债风险和金融风险。成员企业不能私自从外部商业银行借贷,其借贷有两种方式,也即从企业集团借贷或者经企业集团批准按计划向商业银行借贷。
2.3预算驱动拨款模式
预算驱动拨款模式是资金集中管理业务中资金收支预算与资金结算的有机结合,它不仅解决了预算对结算的控制问题,也解决了根据资金的不同性质将资金按时、按量自动回拨的问题,提供了从根本上解决因资金集中结算而形成的大量集中的工作问题的可行方法。预算驱动模式可以分为以下两种类型。
a.定额管理模式。这是指成员企业在上报资金使用申请时,必须按企业集团统一制定的预算项目填报金额明细用途和具体金额,即一事一单地提交付款委托书,集团结算中心按预算项目逐笔审批、拨付或受托付款,同时以预算项目为指标监控和考核额度执行情况。在资金计划内,成员企业有权自行安排流动资金,但融资权、固定资产投资决策权归企业集团统一控制,资本性支出必须经企业集团审批,超计划的经营性支出必须补报预算。企业集团通过资金定额管理和预算报表控制成员企业的资金变动和财务状况,集团结算中心是资金预算的执行机构。这种资金管理模式适用于资金流动规律性不强、经营业务多元化的企业集团。
b.总量管理模式。这一模式同样要求成员企业在上报资金使用申请时必须按企业集团统一制定的预算项目和预算表格要求填报金额明细用途和具体金额,但集团结算中心对其成员企业采取在一定的时期内控制资金总量的办法管理成员企业的资金。在具体拨付时,按资金预算项目的预算汇总数一笔拨付给成员企业,成员企业可在此总量内自行逐笔安排使用。这种资金管理模式适用于有稳定的现金流入和流出、经营范围较固定的企业集团。从现有客户的实践经验来看,该种模式的优点是能借助于软件系统形成预算驱动结算的自动化流程,大大降低集团结算中心的日常工作量。
半年时光便悄然滑过。进入魅力的这半年里,白驹过隙弹指瞬间。从一个不谙世事的小姑娘生长为一名合格的维修工程师,也曾因小小的效果暗自欢欣,也曾因遇到困难和挫折难过不已。幸有领导的谆谆指教,又有同事的精诚协作,使我不时在学习中提高,对此,向各位领导和同事,表示衷心的感谢。
有幸被委以重任,刚刚加入魅力这个大家庭。负责1011区的日常维修管理工作,由房屋交付、主动颐养,现今的日常报修,事无巨细,认真对待。
但我相信路在脚下,之前我并不是很了解房屋维修的一些常识。不懂就问,不会就学。领导和同事的协助下,对维修工作有了更深刻的认识:不只仅是房屋修葺,更重要的人文关怀,从每一个员工的热忱态度,每一件事项的妥善解决,无处不彰显着万科的人文情怀—让建筑赞美生命”绝不只是一句口号,而是阐扬在每个细节中的精神。
有太多的感慨,回顾。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、工作效果和亮点:
圆满完成1011区交付工作,15月份初进魅力。得到业主好评。
负责日常维修管理工作,2十区、十一区交房后。秉着“以人为本、诚挚服务”态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面褒扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图12十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
使十区、十一区房屋主动颐养顺利开展,3宣传房屋主动颐养活动。做好每一个环节,让业主放心满意。
多次在公司精益流程评比中获得前三名。4十区、十一区日常维修管理工作中。
主动颐养和日常保修问题共三千多条,51011区在交付后半年时间里。均已全面解决,无重大客户投诉。
总结维修过程经验及时完成并编写案例,6认真对待客户报修的问题。培养自己的创新意识,不时的提高自我综合能力。
高效率完成领导指派的任务,7服从组织布置。积极参与公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。
使业主满意8协助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题。
二、工作经验和心得体会
完成了一些工作,魅力保修中心这半年来。取得了一定成果,一点小小心得,与各位同事共勉:
下功夫熟悉基本业务,1摆正个人位置。古语说“业精于勤荒于嬉,勤学肯钻,才干更好适应工作岗位。
处置好各方面的关系,2主动融入集体。一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。
解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,3维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通。沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!
而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,4维修工作不仅是帮业主从实际解决问题。既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。
三、工作中不足之处
维修工作及管理经验不够丰富,1初来维修组。学无止境,一直在努力提高自己的业务水平。
2对施工单位的扣
希望得到领导和同事们协助;款、付款、工程量结算等程序的料理不是熟悉。
需提高执行力,3对施工单位管理还不够严格。真正做到自律律人”
降低维修本钱,4应充分利用一切维修资源。讲原则也要注意规避风险。
四、11年个人能力提高的方向计划:
为了做好新一年的工作,针对工作中存在缺乏。突出做好以下几个方面:
应认真学习相关知识,1对于工程管理的专业知识还不够扎实。为后期面对业主的工
作开展打下坚实基础。
往往会发现许多问题点,2维修工作开展中。包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。
作为公司客服的代表,3有时难免会遭到业主絮叨。应站在合适的立场来处理协
合情合理,调。以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”含义。
提前做好风险控制并保管相关证据,4加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理。防止数据、证据丢失。
1.公司治理应遵循的准则
公司治理应遵循的准则是:第一,提升公司治理框架的透明度,遵循法治原则,明确规定不同的监管管理及执行权力之间的责任划分,这是公司治理总的准则;第二,确保所有股东利益得到平等的实现并便利于股东权利的行使如果他们的权利受到损害,应有机会得到有效补偿;第三,应当确认利害相关者的合法权益,并且鼓励公司和利害相关者在创造财富和工作机会以及为保持公司财务健全等方面而积极地进行工作;第四,确保及时准确的信息披露,这些问题包括公司的财务状况经营状况股权结构及公司治理;第五,确保董事会对公司的战略性指导和对经理层的有效监督,并确保董事对公司和股东所负有的责任,以便董事会能对公司事务作出客观的独立的判断
以上我们谈的是公司治理的一般准则,它适合于所有公司类型的普遍治理一人有限责任公司只有一名股东,股东一人掌握着本应由三个机关各自行使的大权,股东权力的一人独揽,破坏了公司团体性和法人性的特征传统公司内部治理机构股东会董事会监事会三个机关能否继续发挥其原有的职能,是其中的一个关键命题一人公司法人是对以“社团性”为核心的传统公司法人理论的挑战,不可避免的预示着公司制度的变革新公司法在对一人有限责任公司的规定上做了一定的变通,具有积极效果
2.公司治理的不同解释
公司治理是一个多角度多层次的概念,很难用简单的术语来表达,目前,法学界比较通行的解释主要有:第一种,英国牛津大学管理学院院长柯林·梅耶在《市场经济和过渡经济的企业治理机制》中把公司治理定义为:“公司赖以代表和服务于他的投资者的一种组织安排它包括从公司董事会到执行经理人员激励计划的一切东西……公司治理的需求随市场经济中现代股份有限公司所有权和控制权相分离而产生”第二种,科克伦和沃特克将公司治理基本问题解释为实然与应然之间矛盾的产物他们在1988年发表的《公司治理——文献回顾》中指出,公司治理问题的核心是:“(1)谁从公司决策及高级管理阶层的行动中受益;(2)谁应该从公司决策及高级管理阶层的行动中受益?当在‘是什么’和‘应该是什么’之间存在不一致时,一个公司的治理问题就会出现”第三种,南开大学公司治理研究中心认为,对公司治理应该从权利制衡与决策科学两个方面去解释狭义的公司治理,是指所有者对经营者的一种监督与制衡机制,通过一种制度安排来合理地配置所有者与经营者之间的权利与责任关系;广义的公司治理则不局限于股东对经营者的制衡,它是通过一套包括正式或非正式内部或外部的制度或机制来协调公司与所有利害相关者之间的利益关系,以保证公司决策的科学化,从而最终维护公司各方面的利益第四种,法学上的常见的定义,认为公司治理包括公司内部所有机关及相互关系的架构,即股东大会董事会监事会经理之间的权力利益制衡关系总之,公司治理可能涵盖了不同形式的制度安排(法律经济政治等),不同的主体(股东董事监事经理员工政府等),不同的客体(即公司治理的边界,包括公司权力责任以及治理活动的范围及程度),不同的治理手段和机制(约束激励制衡等)等诸多方面的内容
二、新公司法对一人有限责任公司治理方面的规定存在的缺陷
纵观新公司法可以发现,有关一人有限责任公司的法律规定比较笼统,许多应当细化的地方不是没有规定就是相当简洁,根本达不到规范的目标具体表现在以下几个方面:第一,有关一人有限责任公司的范围不确定新公司法第58条第2款规定,一个自然人股东或一个法人股东可以设立一个一人有限责任公司,并且规定一个自然人股东只能投资设立一个一人有限责任公司,但对一个法人股东是否可以再设立一个没有作出明确规定;另外,关于发起设立的复数股东有限公司在公司运营过程中,因股份的合法转让或赠与而成为一人有限责任公司时的合法地位并没有得到明确承认;对于一些规避一人公司规定而设立的夫妻有限责任公司,以及实际上由一人绝对控制的有限责任公司也没有作出定性第二,新公司法第59条第1款,规定了一人有限责任公司注册资本最低限额,和股东应当一次性地交足公司章程规定的出资额而对一人有限责任公司而言,只规定最低资本额并不意味着公司对债权人的财产担保可一劳永逸,相反,还必须如实贯彻资本维持原则,这对一人有限责任公司显得尤为重要这些在新公司法中没有明确的条例规范第三,新公司法第61条规定一人有限责任公司章程由股东制定,却没有对股东制定的章程如何通过做出特殊规定第四,新公司法第64条规定一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己财产的,应当对公司债务承担连带责任,而这种连带责任是并行连带责任还是补充连带责任并不明确;同时,这种举证责任是倒置的,即一人有限责任公司股东必须证明自己的财产区别于公司财产,否则对公司债务负连带责任而实践中,一人有限责任公司股东财产与公司财产实难区分,如常见的有公司资本与唯一股东生活费用的混杂使用公司营业场所与唯一股东居所的合一等,股东自己真正分清都是不容易的,更何从举出证据给世人看当然立法如此规定,也不是全无道理,其理由是一人有限责任公司股东更易滥用公司独立人格与有限责任但如此一来,一人有限责任公司股东的责任形式表面上为有限形式,大多数情形下则为无限形式可见,我国公司法中对一人公司的规定之严格是世界范围内少有的,过多的限制只会让投资者望而生畏,而采取实质一人公司形式以规避法律第五,新公司法对一人有限公司组织机构的规定,如不设股东会,可只设董事会监事会或设执行董事和执行监事,由于法律未强行规定设立前者,出于降低公司经营成本的需要,投资人多会考虑后者,只设执行董事或自己兼任董事,至于监事,找个“稻草人”即可这样其内部监督就很难实现第六,新公司法第63条规定,一人有限责任公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计事务所审计这样规定不够完善,仍可使股东有机可乘因为,财务会计人员的任免都由唯一股东决定,唯一股东权力过大,财务会计人员只能对其“言听计从”,因此做假账的行为在所难免三、完善一人有限责任公司治理的建议
既然,一人有限责任公司的治理规定有如此的不足,笔者就试着针对上述的不足提出一些完善的建议,以供法学界有关学者参考,为新公司法的再次完善提供帮助
第一,明确一人有限责任公司的范围对一人公司的规定,主要是针对实质一人公司的,如果仅规定单个自然人不得设立两个以上的一人公司,亦不得以转投资的方式另设一人公司而不给实质一人公司以一个认定标准很难实现立法规定的初衷,因此,立法中应当明确规定,公开承认发起设立的复数股东有限责任公司在公司运营过程中,因股份转让赠与而成为一人股东公司的合法身份;规定夫妻有限责任公司和由一人绝对控制的有限公司是一人公司另外,新《公司法》虽然禁止一个自然人设立多个一人公司以及一个自然人投资设立的一人公司再投资设立新的一人公司,但并没有规定出现此种情形的救济措施我们不妨借鉴法国的做法,即规定,若有违反者,任何利害关系人皆得向法院申请解散不符合规定的一人公司
第二,完善一人有限责任公司的法定资本制就相对交易人而言,与一人有限责任公司进行交易所存在的风险要比与一般公司交易的风险高的多,为保障交易相对人的安全,规定最低资本金制度是十分必要的,但仅仅规定这一制度还是不够的,还应当在资本充实制度建立基本储备金制度和严格资本维持制度上有所特殊规制,具体的规定如下:为了保证资本充实,将公司设立时出资程度更加严格化,规定缴纳出资金必须寄存在从事设立中的公司的计算工作的公证人银行,禁止设立登记前返还寄存金单一股东应担保其余出资,若单一股东不能提供担保,则商事登记机关可以拒绝其登记;为了防止出资的虚假,应当严格规定实物出资工业产权和非专利技术的出资比例;为防止一人有限责任公司的股东滥用公司的资金导致公司资不抵债的情形发生,在一人有限责任公司运作过程中,若公司账上的资金减少至某一下限时,授权银行对该款项予以冻结,如果公司出现了非支付不可的债务,必须等到审计部门对公司财务进行全面审查,证明公司确实没有滥用公司人格行为后,方可解冻基本储备金;资本维持在一人有限责任公司中显得尤为重要因此,笔者建议,可在公司法中规定:一人有限责任公司的股东除必须一次全部缴清出资外,必须保证其资本金与公司经营规模相吻合,若公司的资本金与公司经营规模不相符时,股东对公司的贷款应视为对公司资本金的补足
第三,公司财务会计监督制度的健全新公司法规定了一人有限责任公司财务年度审计,一定程度上可以监督公司的财务状况,但由于一人有限责任公司本身规模小,这种年终审计的费用要占到公司财务支出的相当一部分,加之该公司的财务会计人员的任免是由一人股东决定的,因此,财务报告的真实性也就大打折扣了,我们不妨借鉴上海市的做法,实行会计人员统一管理制度,即凡是进入上海市各企事业单位从业的会计人员必须由上海市统一通过考核进行招聘,由各企事业单位录用,如果从业人员出现做假账的现象,就被列入黑名单,逐出上海市永不录用这样,会计人员就只属于会计公司,一人公司股东就对其不构成利害关系威胁,同时,还降低了公司在财务监督这方面的费用
第四,我国新公司法规定,一人有限责任公司不设股东会,公司章程由股东制定,并且一人有限责任公司的组织机构的设立在本节中没有规定的,可以适用总则的规定,这就意味着,一人有限责任公司完全有可能既不设董事会,也不设监事会,这样,就会出现一人有限责任公司制衡机制缺失,很难保证其他利害关系人的利益笔者认为,一人有限责任公司由一人股东行使股东会的权力,有利于更便捷地作出决议,让其有更多的裁量权这也符合一人有限责任公司的特点,但是,股东权力肆意滥用则并不能达到我们承认一人有限责任公司合法身份的初衷,反而不利于社会整体利益的维护,因此,一人有限责任公司必须设立监事会和独立董事其中,监事会还必须处于独立的地位,监事会的成员可以由司法行政部门招标选定,通常是从符合条件的律师事务所中选定,来对一人有限责任公司独立行使监理职责,对于独立董事,首先要不具有股东身份,其次,还应是具有一定法律知识和财务知识的人员另外,如果独立董事兼任经理职位应当采用董事与股东的连带责任制度,这样能起到很好的约束和制衡作用可见,公司治理结构中各个机构之间权利义务资源形成有效的分权制衡,才能很好地影响行为动机,塑造行为选择,从而实现公司绩效
第五,增强公司法人格否认制度的正确适用性公司法人格否认制度是防御股东滥用有限责任的屏障,只有也必须是有限责任的例外情况才能适用,而非普遍情况对于一人有限责任公司来讲,更应该谨慎对待,切勿滥用新公司法,采用股东与公司财产混同来推定适用公司法人格否认制度,而要求一人股东对公司债务承担连带责任,这虽能一定程度上防止股东滥用有限责任,但由于事实上在一人有限责任公司中股东和公司的财产混同的现象时有发生,因此,它的适用势必会影响股东投资建立一人有限责任公司的热情笔者认为,我们在借鉴其他国家在案例中的经验的基础上,对其适用要采取严格的判断标准首先,对于一人股东目的评价应以恶意为限,而且,公司债权人或其他利害关系人应证明一人股东的真实恶意,比如,在制止欺诈的案件中,公司债权人或其他利害关系人必须证明股东具有真实的欺诈意图,推定其他情形不得作为适用该制度的理由,即不得人为扩大揭开规则的适用范围;其次,一人股东必须实施了规定的行为或未能履行其法定的义务;再次,公司债权人或其他利害关系人蒙受了损失;最后,一人股东的作为和不作为与公司债权人或其他利害关系人的损失之间有因果关系只有这四个条件都具备了才能采用公司法人格否认制度,这样可以避免公司股东有限责任原则遭到不必要的破坏
第六,限制一人有限责任公司的业务活动笔者认为,一人有限责任公司应与一人股东之间在业务活动场所业务活动范围方面明确区别,防止一人股东的自我交易损害公司的利益一人有限责任公司和一人股东之间如有合同行为,必须采用书面形式,并记载于记事簿一人股东对该公司的债权,不得享有优先权待遇
第七,进一步加强对债权人的保护新《公司法》对债权人的利益显然非常重视,关于一人有限责任公司的规定尤其如此但从比较的角度来说,新《公司法》在这方面的规定仍然存在一些缺陷我们不妨借鉴法国的一些立法措施来强化对公司债权人的保护
随着经济全球一体化的发展,面对日趋升级的国际竞争,我们必须建立相当完善的市场经济主体制度,因为市场的竞争也就是主体的竞争在这方面,一人有限责任公司对于我国未来的市场经济的发展虽不是决定性的,但也是其中的重要组成部分在新公司法的基础之上,我们再进一步完善一人有限责任公司的制度设计体系,将会对未来中国在世界经济竞争中的位势产生积极影响
摘要:2005年10月通过的《中华人民共和国公司法》第一次确认一人有限责任公司的合法地位,这在我国公司法律制度的发展史上具有里程碑意义但新公司法对于一人有限责任公司的规定还有一些不太完善的地方,应当围绕一人有限责任公司的范围法定资本制公司财务会计监督制度等方面进行完善,以期达到进一步规范一人有限责任公司有效运行的目的
关键词:线损管理;降损措施;电网管理;供电公司;无功补偿
中图分类号:TM714文献标识码:A文章编号:1009-2374(2010)01-0082-02
随着电力体制改革的不断深入,供电经营管理和电力营销正面临新的形势,对外是树立形象、开拓市场,对内是强化素质、加强管理,线损是一个供电企业经营管理过程中一项综合性经济技术指标,是供电企业经营管理工作的重要组成部分。随着市场化的不断完善,必须建立线损管理与电力生产运行、电力销售有机结合的管理整体,从而达到企业效益最大化,在市场销售过程中实现质的飞跃。
一、当前城市电网线损管理现状
目前城市电网线损主要在10kV低压网路。10kV线损从现状分析普遍指标偏高,基本在12%左右,仔细分析原因,主要反映在以下几个方面。
(一)电网结构不合理,质量低,低压台区急需改造
由于当前城市建设出现了经济发展带来移民进城和郊区经济开发区的开辟,而这些规划政府并未提前和供电公司协调,导致城网建设处于规划滞后状态。配电设备选点很难做到以相邻负荷中心为依据;出现新负荷点时,大都简单地从最近的电网引线,造成城市电网中变电所布局不合理,供电半径大,存在大量迂回供电。
(二)无功补偿在城网的运用不普遍,无功补偿不合理
在电力系统中,电网无功容量不足,会导致电流增大,使设备及线路损耗增加及电网电压降低。由于电网的分散性无功补偿费用较高,因而无功补偿的运用并不普遍。随着居民用电结构的变化,对无功需求较大的日光灯、空调、电风扇和彩电的大量使用,使得电网功率因数非常低,对无功功率的消耗增大。这些无功功率如不能及时得到补偿,会对电网安全、稳定、经济运行产生不利影响。
(三)配电变压器的负荷轻、不平衡
配电变压器空载运行时间长,配电变压器的固定损耗大。另外,还存在着配电变压器容量与实际用电负荷不匹配,存在“大马拉小车”或“小马拉大车”的现象。目前在电网运行的变压器中,有一些是高能耗变压器,用电器中高能耗的异步电动机也占相当多,而这些高能耗设备消耗大量的无功负荷,增加了上一级电网的补偿压力。
二、降低线损的措施
(一)强化无功补偿
提高供电质量,降低综合线损率是城市电网改造的主要目标。安装无功补偿电容器是降低损耗,提高电网的输送能力,减少线路电压损失,改善末端电压质量,增加设备出力的有效措施。这种方法投资少、见效快,增加的有功损耗很小,运行维护方便,值得广泛推广应用。在配变低压侧安装电容器组,用以补偿配电变压器的无功损耗及低压配电线路所带用电设备补偿不足部分的无功消耗,适用于低压供电半径短、负荷集中的地方或不适宜就地补偿的用电设备。利用补偿电容器的分组投切,还能进行调压,改善电压质量。配电网中大量的公用变压器没低压补偿,造成很大的无功缺口。因此采用10kV户外并联电容器安装在架空线路的杆塔上进行无功补偿,以提高配电网功率因数,达到降损升压的目的。由于电网在高峰用电时变压器满载或超载,低谷用电时轻载,配电线路的固定损耗所占的比例较大,应尽可能合理地重新调配变压器容量,可采用并列变压器运行或安装临时变压器的方法。当节假日和春节用电高峰时,采用并列变压器;其他时间单台运行,解决变压器空载和轻载问题。
(二)对电网进行改造
由于各种原因导致的电网规划不合理,如送变电容量不足,出现“卡脖子”现象;或电源点远离负荷中心,长距离输电;因线路布局不合理,近电远供,迂回供电,供电半径过长等现象,不但影响了供电的安全和可靠性,还使电网损耗升高。
1.调整不合理的网络结构。进行电网改造,通过架设新的输配电线路,改造旧线路,在考虑电压降、建设投资、机械强度和发热等条件下根据经济电流密度适当加大导线截面,改造迂回线路,消除“卡脖子”现象。制定按期发展建设的电网规划,确保电网安全经济运行。
2.进行电网升压改造。在负荷功率不变的条件下,电网元件中的负荷损耗部分随电压等级的提高而减少,提高电网电压,通过电网元件的电流将相应减小,负载损耗也随之降低。升压是降低线损很有效的措施。升压改造可以与旧电网的改造结合进行,减少电压等级,减少重复的变电容量,简化电力网的接线,适应负荷增长的需要,以显著降低电力网的线损。
3.优化电源分布。电源布置方式不同,电能损失和电压损失会有很大的差异。电源应尽量布置在负荷中心,对负荷密度高,供电范围大的重负荷区,优先考虑两点或多点布置。这样不但有显著的降损节能效益,同时有效地改善了电压质量。
(三)提高计量准确性
更换淘汰型电能表,减少计量损失,积极采用误差性好、准确度高、起动电流小、超载能力强、抗倾斜、防窃电,可实现抄表自动化管理且表损低的全电子电能表,提高计量精度、合理设置计量点,对专线用户加装更换失压记录仪,并推广使用具有宽量程,高精度电子式电能表,为一些用户装设IC卡表,杜绝人为因素的影响,及时查处现场各种计量差错。推广应用集中抄表系统,实现大用户和居民用户远方抄表。每月抄报日应及时核算当月功率因数是否在0.9以上,不足时应考虑采用高压补偿措施。对大用户可装设带分时计费的无功电能表,进行高峰时段的功率因数考核。
(四)科学管理降低线损的组织措施
1.加强组织领导,健全线损管理网络,并建立线损管理责任制,在制度中明确职能科室和生产单位之间的分工,不断完善线损承包考核制度,使线损率指标与全部门职工工作质量挂钩。
2.搞好线损统计,坚持做到年部署、季总结、月分析考核,逐季兑现奖惩的管理制度,及时发现解决线损管理工作中存在的问题。供电局主管部门每月应定期组织相关人员召开一次线损分析会,分析指标完成情况,针对线损较高的线路,从线路质量、表计接线、是否窃电、无功补偿等方面进行讨论和分析,并责成有关部门进行落实,下月线损分析会必须汇报问题查找、处理结果,通报有关情况,研究解决存在的问题。
3.合理安排检修,及时清除线路障碍,合理安排检修,尽量缩短检修时间,提高检修质量。另外,在春、秋两季输电部门应认真组织清除线路障碍,对线路绝缘子进行擦拭维护,减少线路漏电。
4.加强抄核收管理,堵塞抄核收漏洞,制定“抄表管理制度”,要求抄表人员严格按照规定日期完成抄收工作,抄表时间及抄表人公开公布,供电局主管部门不定期组织抽查,杜绝抄表不同步、漏抄、估抄或不抄现象,确保抄表及时准确,核算细致无误。
5.开展潮流计算、潮流分析工作,重大方式变化时,及时进行潮流计算。选择最佳运行方式使其损耗达到最小。充分利用调度自动化系统,制定出各变电站主变的经济运行曲线,使各变电站主变保持最佳或接近最佳运行状态,保证主变的经济运行。实现无功功率就地平衡,提高用户的功率因数,强化地方电厂发电机送出的无功功率和通过线路、变压器传输的无功功率的管理,使线损大大降低,并且改善电压质量、提高线路和变压器的输送能力。
三、结语
总之,低压线损的管理是一项复杂的系统工程,涉及到供电部门的方方面面,要做好这项工作,必须规范管理,制定和完善相应的配套制度,逐步形成“条块结合、分级负责、指标落实、分工明确”的常态管理机制,依靠一整套完整机制的约束,才能使低压线损的管理更加科学、严谨,成为供电部门增加效益的一个主要渠道。
参考文献
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总部设在香港的香格里拉国际饭店管理有限公司,自于1971年在新加坡开设首家香格里拉大酒店后,便一路发展为酒店业的年领军者。旗下首家酒店占地15英亩,拥有阔绰花园和典雅客房,配合亚洲式殷勤好客,迅速成为新加坡地标。此后香格里拉便以此为基准,在亚洲主要城市及广受欢迎的度假胜地广设豪华酒店和度假村。如今集团已拥有71家酒店,足迹遍布亚太、欧洲、北美和中东地区,客房量超过30000间,众多正在筹措中的新项目也颇引人注目。2010年12月17日首登欧陆的巴黎香格里拉大酒店更是成为集团在欧洲开设的首家酒店。它规模虽小,却在风格上独树一帜:坐落在始建于1896年的历史名宅一拿破仑・波拿巴的侄孙罗兰・波拿巴王子的府邸。酒店拥有81个单间客房及套房、三个餐厅、一个酒吧及四个会议招待厅。环境高雅而不繁杂,以亚洲式的贵族气息很快征服了挑剔的欧洲客人。
凯莱酒店集团
作为一家1992年成立于香港的专业从事酒店投资、管理及顾问咨询的公司,凯莱酒店集团正稳健而低调的占据更多国内外市场份额,以“国际视野、中国风格”的经营管理模式在中国本土市场辐射影响。随着集团投资洽谈酒店项目的不断增多,未来三年实现管理60-70家酒店的目标指日可待。凯莱酒店集团旗下汇合的六大品牌:凯莱大饭店、凯莱酒店、凯莱度假酒店、逸郡酒店、凯莱宜站及凯莱酒店集团合作成员。其中凯莱大饭店为最顶级品牌,从行政酒廊到贴心个,高端商旅客都可得到满足。而紧随其后的凯莱酒店也定位清晰,在上海、沈阳、大连、苏州、合肥和重庆万州各主要城市繁华商务地段设点,为中端商务客人提供高效服务。度假品牌凯莱度假酒店则多选址于海滨、环湖或山顶,配备丰富休闲活动及娱乐设施。它不仅迎合了商务及奖励旅游团队市场,也成为休闲放松的不二之选。值得一提的是集团于近期推出的新品牌“逸郡酒店”。它定位于“风格时尚”,专注提供精品个性化服务,不局限于统一标准。首家逸郡酒店配有82间豪华客、套房,将于2011年第三季度开业。
浦东香格里拉大酒店
管好商务人士的胃是终极大事,浦东香格里拉老早就悟出这个道理。而让它在新贵酒店层出不穷的上海至今屹立不衰的法宝之一正是拥有10间风格迥异的餐厅、酒吧及大堂酒廊,且皆出自名师之手。热爱饱腹感客人最推祟的怡咖啡,由著名设计师Bilkey Uinas操刀。十间开放式厨房由来自不同国家的大厨分别坐镇,在集市风格的店堂内穿行而过,美味橱柜和现场烹饪尽收眼底。将中国、日本、摩洛哥、印度、东南亚和欧洲多种饮食串联在一起,怡咖啡可算得上跨界鼻祖。另一家口碑相传的“翡翠36餐厅”诞生伊始就被媒体捧为“死前必去的地方之一”,原因包括高级创意法餐、解构主义设计、36层居高临下的惊人美景。屡获殊荣的大牌设计师Adam D.Tihany创造的独特建筑结构让餐厅外形酷似翡翠珠宝盒,内部装饰为贵气的梅红色。觥筹交错中,调酒师展示着炫目技法,令人忘却尘嚣。
为了胃口更好,客人可先去占酒店紫金楼六楼整层的“气”Spa打通“任督二脉”。作为香格里拉酒店集团在中国大陆推出其水疗品牌的首家酒店,“气”的温泉疗法以亚洲传统养生古方为本,洗涤身心,带来从内而外以神活气的全健康水疗享受,体验者犹如置身喜马拉雅山脉的世外桃源。之后再佐以大餐,实在够逍遥快活。
北京柏悦酒店
北京柏悦的精华在“天上”。糅合东方美学观念和时尚雅致的现念的客房位于37楼至49楼,设有237间豪华客房(包括18间套房),而要进入这些客房,则需要先上到位于63层的大堂完成check in。所有这些客房的设计都极富现代感且简约实用,尤其贴心的是,私人保险箱还内置有充电器,供客人放置笔记本电脑的同时完成充电过程,同时,因应北京冬春干燥的气候,客房内还可按客人要求提供加湿器。被置于“天上”的还有“北京亮”餐厅。它坐落于66楼,坐在榕树、竹林、流水环绕的户外花园式的环境中,10米高的玻璃金字塔天花、360度视角,尽可将北京尽收眼底。此外,位于61及62楼的9间会议室拥有最先进的影音设备和无线网络连接,柏悦厅和董事会议厅拥有天然采光,是举办董事会议和专属私密会议的理想场所。作为商务酒店,北京柏悦地段也是没得说,它位于CBD,国贸对面、银泰中心主楼内,地铁1号线和10号线交汇,交通便利。
香港洲际酒店
位于尖沙咀的香港洲际酒店一直是洲际酒店集团亚太区的旗舰物业,作为世界顶级商务及休闲酒店屡获殊荣。酒店设有495间豪华客房,在过去不断翻新,由客房、消闲设施以至星级餐厅均焕然一新,并打造两间主题花园套房及全亚洲最豪华的总统套房。洲际酒店大礼堂为全港最大,一般酒会可招待1300名宾客,晚宴则可招待840人。如要举行企业会议、展览或晚宴派对,酒店的宴会厅亦可作出特别的改动以配合活动的主题。
11间海景宴会厅则各具特色,迎合不同宾客的需要,不论是大小会议、社交宴会或私人派对,经过严格训练的服务员均以最高效率竭诚为宾客妥善安排一切。行政贵宾廊环境舒适恬静。不论洽谈业务还是忙里愉闲,都是上佳之选。各种先进设施包括配备无线耳简的等离子屏幕电视、高速宽带网络接驳、激光唱碟机及附设的唱碟库,12人的海景会议房等,一应俱全。洲际酒店及度假村是全球首家为客户提供iPad的酒店品牌,而香港洲际酒店更是集团中最先提供iPad的酒店。通过洲际酒店及度假村的免费礼宾应用程序,现有客户及潜在客户可以浏览礼宾部所提供的“行家心体验”的大量景点资讯和经验,信息涵盖140多个景点。
广州富力丽思卡尔顿酒店
坐落于广州商务中心天河区珠江新城、邻近珠江的广州富力丽思卡尔顿酒店,周边尽是高级商务及住宅楼宇,毗邻广州新地标广东博物馆和广州歌剧院,与广交会新馆和广州电视观光塔隔江相望。 酒店拥有一个资深的宴会及会议服务团队,致力为客户提供仔细周到的个性化服务。其中最独特卖点是所有会议活动场地的名字均可按照宾客的要求在会议活动当日个性化自主命名,创行业之先,更完美地诠释了丽思卡尔顿的个性化贴心服务理念。酒店宴会及会议服务总监罗慧馨小姐拥有13年的专业服务经验,曾经组织策划的宴请活动超过1500个,她和她的绅士淑女们会为每一个客人提供高雅的场景布置和仔细周到的服务,并量身订做各式主题会议活动,务求为每一个客人呈现尽善尽美的会议安排。
酒店以悉心照料每一细节的私人管家、全天候的精致餐饮和便捷的办公设施重新定义了奢华酒店体验。行政酒廊位于酒店的33楼,尽揽270度无敌珠江 美景,广州电视观光塔和广东博物馆等新地标一览无遗。
上海柏悦酒店
上海柏悦筹建时就备受关注,大都冲着它所向披靡的高度而来。位于上海环球金融中心79至93楼,俯瞰陆家嘴权力中心,不是每家五星级酒店都能企及。纽约设计师季裕棠(Tony Chi)先生力图将柏悦打造为具有现代中国特色的私人住宅式酒店:在体现富丽堂皇的舒适之余,还注重传统中国几何学与建筑学。这让初来乍到者犹如坠人太虚幻境,甚至有点摸不着路径一单色布艺装饰墙壁、漆感表面木质家具、85楼“水境”20米长的无边界泳池加上每天清晨有太极大师坐镇的太极园,所谓现代摩登莫过于此。撇去设计不论,商务高管们最爱柏悦八间特别套房。除伴有开放式厨房的用餐区可为客人私人款待之用外,每间套房均配有私人管家。酒店拥有一支由20个经过层层选拔、严格培训而成的全女生管家团队,为VlP们提供柏悦顶级个性化服务。延续中式私人住宅理念,位于86楼的沙龙共设有七间私人宴会厅及会议室:87楼充满欧陆风情的大堂餐厅,内设全套Bulthaup厨具装备的开放式厨房和可供1 0人就餐的“主厨餐桌”。与大堂餐厅两端相连的分别是一个玻璃屋样的藏酒窖和私密大堂酒吧。城中潮流人士也热衷“高攀”此地:在酒店位于91至93楼的世纪100(上海最高餐厅)聚会消遣。91楼可容纳300位客人的餐厅中,25米高的落地玻璃窗使整片空间愈加开阔,起雾时远处东方明珠只剩一个尖顶,简直有大闹天宫的幻觉了。A/浦东新区世纪大道100号T/021 68881234 WS/
上海波特曼丽嘉酒店
自1998年开张以来,上海波特曼丽嘉酒店就以其一贯出色的服务及全体绅士淑女们的努力,屡次获得业界各类服务乃至最佳雇主奖项。在里程碑式的2007年,它成为中国国家旅游局授予的首批白金五星级饭店、也是全国仅有的3家白金五星饭店之一。从此政商名流云集,地位超越普通五星级酒店。
为保持更高接待力,酒店于2010年年末展开了对宴会厅的大翻修,包括三楼7个小宴会厅和4楼大宴会厅。装修后焕新的宴会厅偏重中式设计、更富现代感。当然,整体设计还保留着Ritz经典的奢华。在610间宽敞客房中,65间面向南京路最高尚街区,也是闹中取静的最佳休憩点。上海波特曼丽嘉酒店餐厅数目不多,但夏苑中餐厅、花筐日餐厅和帕兰朵意大利餐厅却均突围而出,长年被饕客关注。其中夏苑中餐厅的香港师傅擅长烹饪回锅汤、鱼翅、鲍鱼等传统美食:日餐厅主厨郝思男,只在最和风环境下为客人提供上海最好的寿司:帕兰朵意大利餐厅则更受欧美忠实顾客的宠爱。
北京万达索菲特大饭店
地处交通便利的北京商业核心区。大堂内的国画《大唐盛世》色彩恢宏、气势磅礴,将东方的、西方的、造型的、色彩的等多种绘画元素糅合在一起,为迄今世界上最大尺寸的国画。在此之外,酒店入口处,还有三朵巨型牡丹花,它们采自产于奥地利的上品施华洛世奇水晶,颗颗手工镶嵌,为目前世界上最大的水晶制品。北京万达索菲特将牡丹作为酒店主题,贯穿始终,取其富贵吉祥、繁荣昌盛之意。牡丹主题亦延伸到豪华客房中,卧房内的牡丹花卉手绘图将房间内高端的宾客设施衬托得更加非凡典雅,实现了与法国装饰元素的完美统一,弥漫着浓郁的中法文化神韵。酒店拥有Le Pre LenOtre法餐厅及另五个与众不同的餐厅与酒吧,包括VlC国际美食、Vous大堂吧、老上海中餐厅、烧肉笼屋八兵卫日本料理以和法国风情的M吧。北京万达索菲特大饭店将10个会议厅集中七层,自然采光,整个楼层面积达3277平方米,为北京的大型宴会场所,并可分隔成三个独立房间。所有会议厅内均配有世界顶级会议设备。酒店同时可以举办盛大婚宴,是理想的会议活动场所。
南京金陵饭店
位于南京市中心著名新街口金融商业区的金陵饭店,在当地颇有威信。其背靠东西文化交辉的六朝古都,俯首可见各大购物中心、酒店便利通往中山陵、明孝陵、夫子庙、玄武湖、长江大桥等众风景地带,因此金陵更生着股与生俱来的人文气息。饭店占地2.5万多平方米,由高110.4米的37层主楼、仃层世界贸易中心5A级写字楼、饭店花园和6层汽车库等辅助建筑组成。住客通常也是老饕,金陵坚持提供自身20余年研炼妙传炉火纯青的“金陵”菜系,以8家特色鲜明的餐厅(梅苑、香江厅、璇宫、嘉宾厅、太平洋、金海湾、樱花苑、雨花茶座)为人们呈现出物超所值的餐饮世界。不同于其他老牌饭店,金陵着力开发创新元素:不但升级换代客房床寝用品、选用世界领先的健康床垫,更配备薰衣草、决明子等多款枕头供客人选择,一派现代商务酒店的全新作风。此外,饭店还于行业中率先推出面向全体VIP和行政楼层客人的迎送服务,包括全天候私人礼宾、管家式服务、睡眠关爱计划、主题会议策划、侍酒师服务、酒店香氛等耳目一新的服务项目:
九龙香格里拉大酒店
九龙香格里拉于去年完成豪华客房及行政套房的粉饰工程,并为全新客房增配多款新设施。酒店拥有全港最大的客房之一,住客可通过观景玻璃将维港海景或尖沙咀街景尽收眼底。酒店邻近港铁站、九广铁路,信步可达天星码头,来往于维港对岸的香港会展中心非常方便,距离机场亦只不过是四十分钟的车程。除了在所有客房提供24小时免费宽带上网服务,酒店亦在所有公众地方备有无线信号。顶楼三层的客房为“豪华阁”,提供更幽静的私人空间及专人服务。商务中心、健身中心均二十四小时运作。此外,豪华阁的贴心服务还包括,私人传真机、私人留言服务、专门照顾住客所需的服务主任等等。专用的豪华阁会所设于酒店最高两层。位于二十楼的接待处由一队专业礼宾司管理,专为办理私人登记及退房服务和满足宾客商务及会议需要而设。豪华阁宾客可每天免费享用豪华阁会所内的会议室两小时。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务、管理、沟通水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术知识和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
员工守则
一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、 维护公司声誉,保护公司利益。
三、 服从领导,关心下属,团结互助。
四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
公司主要运营程序管理制度
一、报名资料
公司将安排专人随时查看招标公告信息,并向负责人及时汇报最新招标信息,公司一旦决定报名,将会安排专职人员负责。打印报名资料的人员,必须按照招标公告要求,及时准备资料报名。如因个人因素影响到报名结果,则由其本人承担相应后果。每个工程报名资料都需在《公司年度承揽运营情况登记表》中进行登记,对应特殊原因没有进行报名的项目,需在备注栏内进行备注。登记表中各项内容应填写完整,以供日后备查。
二、投标书
报名通过后,由负责报名人员直接领取招标文件。根据招标文件所要求开标时间,公司负责人将安排员工按时完成标书。完成过程中,负责标书编制人员必须认真查看招标文件,按照招标文件编制方法进行编制。标书完成后,必须相互审阅,发现错误,及时改正。负责审阅人员,必须仔细、认真对待每一个问题。封标、盖章一律按照招标文件要求进行,不得自行决定。若开标过程中,因标书原因产生的废标,则由做标书者负主要责任,审阅者负次要责任。
三、开标
公司员工都可参与开标会议,公司负责人可根据实际情况安排参加投标会议人员,参会人员,需在开标前一天准备好开标所需资料,并负责通知其他几家参会者按时参会,会议所产生的各类费用,员工
不可自行与其他公司商议,需经负责人同意,方可执行。费用最终交由财务人员记账。整个开标过程,负责人需随时了解开标进程,以便有问题及时解决。开标过程中,由员工个人造成的损失,则由员工负主要责任,负责人负次要责任。
四、合同签订 1、合同谈判须由总经理与部门负责人共同参加,员工不得私自直接与对方签订合同。任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。如有发现将严肃处理。
2、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
3、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。仔细查阅合同内容。
4、每一份合同,资料员都需登记在册,对于本年度工程,还未签订合同的,则由资料员提醒项目负责人及时签订合同。已签订的合同,公司必须预留一份存档。
5、合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。
五、工程款项办理
每笔工程款签字、盖章都需预留存根。资料整理人员负责每季度将所中标项目做一汇总表,发给会计,会计根据汇总表核对工程款是
否到账。
办公室管理制度
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
一、文件收发规定
1、公司业务文件由办公室文书拟稿。文件形成后,由总经理审核、签发。
2、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
3、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。
4、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日交负责人审阅之后,交由专人负责办理,按文件要求及时完善资料并送达有关部门,属急件的,应在接件后即时报送。对于较为重要文件,应有负责人报董事长审阅,确定解决方案后再行办理。每份文件审阅完毕之后应交由专人负责存档。
5、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
二、文印管理规定
1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。作废的资料应进行销毁处理,不得随处乱扔。
2、打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
4、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
5、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
三、办公用品管理规定
1、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
2、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
3、因员工个人引起公司财务损失,则由员工个人进行赔偿。
四、材料采购管理制度
公司日常办公用品、工程材料采购,由专人负责办理。采购日常办公用品,工程材料都需经总经理核实,明确意见后,方可进行采购。每次采购都需留有单据,以便日后查账。采购过程中不得出现瞒报材料价格、以次充好等作假现象,一经发现,公司将按规定严格处理。
公司证照及重要文件管理规定 一、目的
为加强所有证照原件及其申办原始资料及其重要文件资料的管理,防止遗失并保证按时年检,特制订本制度。
二、借阅原则
一事一借、用毕归还、再用再借、谁用谁借。
三、证照资料的种类 1、证照原件:营业执照、资质证书、组织机构代码证、安全生产许可证、税务登记证、市场准入证、取费证、质量管理体系认证、五大员上岗证、二级建造师证、三级建造师证、职称证、造价师证、安全生产考核合格证及其他证件。
2、所有资信类文件:如验资报告、审计报告、评估报告、工商联合年检等。
3、重要文件、如合作项目合同书、承包项目合同书、公司成立合同书、项目管理责任书、公司任命文件、政府部门公文批复等。
4、经公司高层指定要求转关的文件资料。
5、已用或备用资料。
四、证照资料的保管归档
1、证照原件归专人统一保管;
2、所有资信类、重要文件交由财务负责人统一保管;
3、证照原件的电子档由公司专人统一保管、更新和传送;
五、证照资料的使用管理 1、员工因工作需要,借阅、借用、复印证照资料,须到保管人处填写《公司工程承揽资料运营登记簿》写明事由及拟用证照资料名称、件数、归还期限等,经保管人同意并签字确认后,方可进行借阅等。
2、凡借阅、借用证照资料,必须在申请日期内归还,不能按时归还的应向负责人说明原由,并在《公司工程承揽资料运营登记簿》备注栏进行备注。
3、公司证照不得丢失、损坏。如出现丢失或损坏,除立即向总经理报告外,要立即与发证机关联系,及时办理证照的挂失和补办手续;
4、不许擅自使用公司的证照进行各种资质挂靠活动等。
5、证照原件的电子档由公司专人统一保管、更新和传送;在对外办理业务时需按照公司规定结合客户需要传送文件。不得将公司正式资料传送给公司以外人员。
六、证照的年审、到期、变更
证照的年审、变更、延期、等相关手续,由专人负责办理,财务类证照由财务部门负责人办理,其他证件由最初办理证件的人员办理相关手续。证件负责人负责在规定时间内完成手续办理和申报的具体工作。
七、相关责任
1、证件管理人管理的所有证件都应有清单和目录,确保证件数量的准确性,对于借阅和归档都应有相应人员的签字确认,证件管理人负有登记的及时性和完整性的责任;
2、证件借阅人负责借阅期间的文件保管,确保公司证件的完整性和整洁性,使用完毕后应及时归档。借用期间,不得将证件转借他人使用,
公司印章使用规定
一、目的 为了保证公司印章刻制、保管及使用的合法性、严肃性和安全性,依据公司规范运营、防范风险的管理规定,有效地维护公司利益,特制订本管理办法。
二、印章分类
本公司印章包括甘肃利华水电工程有限责任公司印章、法定代表人印章、合同专用章、财务专用章、委托人印章、建造师执业印章、五大员注册印章、造价师印章等具有法律效力的印章。
三、刻印
1、新公司成立,基本印章(公章、合同章、法人私章、财务章)的刻制,应由指定的印章管理人员负责刻制,并进行备案,从刻制之日起执行相关使用条例。
2、因业务发展需要申请各职能专用章时,由需求部门填写《印章制发申请表》经总经理核准后送交印章管理人员进行刻制。
四、印章的使用
1、任何个人在启用印章前,均需到印章管理人员处办理领取手续,接受相应的责权告知,签定《印章签收手续》。
2、公司业务需盖章范围包括:报名资料、标书、介绍信、文件、合同、税票、收据、工程资料等。
3、公章及法人私章:由公司安排专人保管。公司因业务需要盖公章、法人私章的文件、资料等,须到印章保管人处领取并填写《公司印章使用情况表》,经负责人核准,并在《印章使用申请表》中签字。法人私章主要用于银行汇票、现金支票等业务,使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。
4、合同章:合同章由专人保管。主要用于公司签订各类对外合同,盖章前须先到印章保管人处领取并填写《公司印章使用情况表》,由负责人审批并在《公司印章使用情况表》中签字,方可盖章。
5、财务章:由财务部经理保管,主要用于银行汇票、现金支票等需要加盖银行预留印鉴等业务或发票上使用,发票专用章主要用于发票盖章,发票专用章由财务部专人保管。
6、其他职能印章:主要适用于特殊情况下使用,已经刻制的职能印章,由部门负责人进行保管并严格该章的使用管理办法。
7、各类印章的使用登记薄要由专人严格保存管理,不得损毁或遗失。
五、印章的废止、更换
1、废止或缴销的印章由总经理核准后交由管理人员统一废止或缴销。
2、遗失印章时应由印章保管人员填写《废止申请单》,由总经理
核准并签批遗失处理办法后,交由管理部按批示处理,如遗失公司基本印章时必需按规定登报申明。
3、更换印章时应由印章保管人员根据相关文件填写《废止申请单》,经总经理核准后,交由管理部按批示处理,并填写《印章制发申请表》申请新的印章。
六、印章保管人的责权 对于公司主要印章管理,采用的是分散管理相互监督的办法。管理部主要职责是对印章的使用进行合理性管理,而印章保管人具有使用、监督、保管等多重责任与权力,具体划分如下:
1、其他职能印章保管人对印章具有独立使用权力,同时负全部使用责任。
2、公章、法人私章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此公章、法人私章的保管人对印章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任;未经审批同意擅自使用的,保管人对使用结果负全部责任并按公司有关规定进行处分。
3、财务章的保管者是出纳,既是保管者又是使用者,但其无独立使用权力,需依据财务部负责人审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,否则负全部责任。
七、公司职员如遇需带公章、法人私章、合同章外出办事使用时,必须填写《公司印章使用情况表》并经保管人向负责人申请签字认可后,方可带走。在此期间,公司职员负有印章保管、使用等多重责任。印章使用完毕,需第一时间交回到保管人手中,由保管人填写收回时
间。
八、开具个人相关证明、或因私人理由使用公司印章,需由公司负责人以上担保签批后方能使用,如涉及到个人经济担保与证明时,原则上一律不予证明,其不良结果由签批人与保管人以情节共同负责。
九、公司印章只适用于与公司相关业务,不得从事有损公司利益之行为。
十、所有印章的使用,必须严格执行公司的印章使用规定,做好申请和使用登记。如违规使用出现问题,后果自负,给公司造成损失的,公司将依法追究其法律责任。
考勤制度
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周五为工作日,周六、周日为休息日。公司周六、周日、夜间、节假日值班由办公室统一安排,因工作需要周末或夜间加班的,由公司负责人统一安排。
周六: 上午:9:00-12:00 下午:2:00-5:00
周日: 上午:9:00-12:00 下午:2:00-5:00
四、严格请、销假制度。员工因私事请假3天以内的(含3天),报部门负责人批准;3天以上的,报总经理批准。月度累计请假超过3天以上者扣发当月基本工资的10%。年度累计请假超过20天以上者,扣发奖金的50%。(婚假、产假)除外。部门负责人请假,由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。春、夏、秋季下班时间定位18:00
整,冬季下班时间调整为17:40。上班时间统一为8:30。除此之外,提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假
期间只发给基本工资。
十一、经总经理或部门负责人批准,决定假日加班或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度享有奖金资格。
十三、部门负责人的考勤情况,由每位员工进行监督,如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
卫生管理制度
一、目的:为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
二、 范围:卫生管理的范围为一楼办公区、二楼会议室、监控室、厕所、院子等办公场所及其设施的卫生。
三、卫生清理的标准是:办公区地面无污物、污水、浮土;办公桌、办公器材、四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;桌椅摆放端正、整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;男同事负责清洁男厕,女同事负责清洁女厕。确保厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味。
四、到岗时间:要求提前上班,在上班前打扫好卫生,值日时间可以延长到8:30,或者下班后打扫好卫生;
五、若当天值日人员因事不能完成值日工作,应提前向办公室卫生负责人进行申请,并主动找其他同事协商,通过同事同意后进行调换。如自主调换失败,则由办公室卫生负责人进行安排。
六、处罚:值日人员按《值日表》顺序轮流替换。没有按要求打扫卫生者,将直接影响其考核分,月末将按规定扣发部分奖金。
七、以上制度请各位同事严格遵守,由大家共同监督。
差旅费管理制度
一、目的:本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。
二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
2、膳宿费系指膳食费及宿费。
3、特别费系指因公支付邮电或招待费等。
三、员工因外出办理签订合同、报名、开标等业务,一般情况下,由客户支付其差旅费。如遇特殊情况,可向公司申请报销。办理其他业务,每笔支出都应附有相应票据,返回公司后,需填写费用报销单,将相应票据粘贴在费用粘贴单一联。员工出差报支表的处理程序如下:
1、出差前需预支金额的,依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。
2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅
费。
3、出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由公司财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
四、差旅费按业务需要分成如下几个包干:
1、应客户要求办理的业务员工不享受差旅费报销制度。 2、因其他业务需求办理业务者,住宿费、交通费享受实报实销,伙食补助30元/天。员工因工作需要宴请时,需经总经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。公司原则上不接受无票据报销费用者。
3、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
工作过失责任追究办法
一、为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法。
二、本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。
三、工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。
四、工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失责任:
1、上级单位下发通知未及时告知的;
2、违反公司管理规定各项章程的;
3、超越权限实施许可的;
4、对涉及不同事情的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者许可事项完成后不移交或拖延移交的;
5、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的;
6、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的;
7、缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响公司决策正确性的;
8、在履行职责过程中,造成工作失误的;
9、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。
五、工作过失责任分为:直接责任、间接责任和领导责任。
六、承办人未经审核人审核、批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任。承办人弄虚作假,致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。
七、虽经审核人审核、批准人批准,但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。
八、承办人提出方案或意见有错误,审核人、批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任。
九、审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任。 审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任。
十、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。未经承办人拟办、审核人审核,批准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责
十一、集体研究、认定导致工作过失后果发生的,集体共同承担责任,持正确意见者不承担责任。
十二、两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定责任。
十三、对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理:
(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关责任人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理:
1、所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元。
2、缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款50元。
3、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次罚款50元。
4、因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元。
5、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次罚款50元。
6、私自进行有偿服务,违规收取提成、慰劳金和其他费用的,出现1次罚款50元,收缴违规收取的费用。
7、超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元。
8、未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,出现1次罚款100元。构成犯罪的,追究法律责任。
9、未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失。
10、严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由责任人全部承担赔偿责任。
11、对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次罚款50元。
12、未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料泄
密、损毁或者丢失的,出现1次罚款50元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,追究法律责任。
13、未按规定使用印章,导致后果发生的,出现1次罚款50元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任。
14、因关门、关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任。
15、未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,当事人罚款50元。
(二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看。
(三)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。
以上追究方式可以单处或并处。若构成犯罪的,移交司法机关处理。
十四、工作过失责任人有下列行为之一的,应当从重处理:
1、一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的;
2、干忧、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查的;
3、拒不纠正过失行为的;
4、有其他需要加重处分情节的。
十五、工作过失责任人主动发现并及时纠正错误、未造成重大损失或不良影响的,可从轻、减轻或者免予追究工作过失责任。
十六、本办法未做具体规定的,可由公司根据实际情况集体研究处理
加班管理制度
一、 目的:为明确加班审批程序及有关费用的计算,特制定本制度
二、 适用:适用于*公司全体员工
三、 责任:公司主管、经理
四、 程序内容:公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务,但对于因工作需要的加班,公司支付相应(工作日)加班补贴或者(假日)加班费。
五、 加班申请及记录