时间：2022-09-05 18:05:37
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇考核表工作，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
个案介绍:
王君最近情绪糟糕透了,坐在办公室,冲着墙上那张《××年度销售统计表》不断运气。这也难怪,全公司23个办事处,除自己负责的A办事处外,其他办事处的销售绩效全面看涨,唯独自己办事处的作犬牙状,不但没升,反而有所下降。
在××公司,王君是公认的销售状元,进入公司仅五年,除前两年打基础外,后几年一直荣获“三连冠”,可谓“攻无不克、战无不胜”,也正因为如此,王君从一般的销售工程师,发展到客户经理、三级客户经理、办事处副主任,最后到了办事处最高长官——办事处主任这个宝座,王君的发展同他的销售绩效一样,成了该公司不灭的神话。
王君担任A办事处主任后,深感责任的重大,上任伊始,身先士卒,亲率20名弟兄摸爬滚打,决心再创佳绩。他把最困难的片区留给自己, 经常给下属传授经验。但事与愿违,一年下来,绩效令自己非常失望!
烦心的事还真没完。临近年末,除了要做好销售总冲刺外,公司年中才开始推行的“绩效管理”还要做。
王君叹了一口气,自言自语道:“天天讲管理,天天谈管理,市场还做不做。管理是为市场服务,不以市场为主,这管理还有什么意义。又是规范化,又是考核,办事处哪有精力去抓市场。公司大了,花招也多了,人力资源部的人员多了,总得找点事来做。考来考去,考的主管精疲力竭,考的员工垂头丧气,销售怎么可能不下滑。不过,还得要应付,否则,公司一个大帽子扣过来,自己吃不了还得兜着走。”
好在绩效管理也是轻车熟路了,通过内部电子流系统,王君给每位员工发送了一份考核表,要求他们尽快完成自评工作。同时自己根据员工一年来的总体表现,利用排队法将所有员工进行了排序。排序是件非常伤脑筋的工作,时间过去那么久了,下属又那么多,自己不可能一一都那么了解,谁好谁坏确实有些难以的区分。不过,好在公司没有什么特别的比例控制,特别好与特别差的,自己还是可以把握的。
排完队,员工的自评差不多也结束了,王君随机选取6名下属进行了5-10分钟考核沟通,乌拉!OK!问题总算解决了,考核又是遥远的下个年度的事情了,每个人又回到“现实工作”中去。
案例分析:
看到这桩案例,不知道你有何感想,但有一点恐怕大家都会想到:“这样的绩效考核到底有什么好处?这算不算是绩效管理?”
从人力资源部来讲,王君上交到人力资源部的考核表基本上都放在了文件框中,并且很可能被遗忘掉!考核内容是人力资源部费尽心血,不知耗费了多少脑细胞苦思冥想出来的,但到了各级管理者手中,它象一个死程序、死循环一样,日复一日,年复一年的在重复使用着。
从员工来讲,年复一年的、重复撰写的工作总结,公司和管理者根本就没有仔细看过,考核真的是一种“形式”,一种真正意义上的“手段”,只要别出错,结果差不到哪里去,平日再用力,不如年底一锤子。只要年底努把力,考核结果准不错。干活不如把上司的脉,做人比做事更重要。
从管理者来讲,平时工作已经够忙了,人力资源部还要插一杠子,如果公司废除考核或将考核权交给人力资源部,那将是一件极为开心的事情。
但从实际上来看,王君所在的部门运作的不是很好。他的员工不能按要求完成任务;他们对谁应该做什么不是很清楚,造成有些事没有人做,而另外的事大家又重复做;同一个错误重复发生,致使每个人都感到了手足无措,但是好像没有人知道为什么会这样;而大多数情况下,王君对正在发生的事都不太清楚,他只知道他很忙,他的员工也很忙,经常忙得“不知道为什么忙”。
在上面的案例中,王君错误地认为绩效评价就是绩效管理,而绩效管理就是填表和交表。
因此,要想使绩效管理成功,必须对一些常见的错误概念有清醒的认识,因为这些错误概念能使最好的经理晕头。
绩效管理不是:
· 简单的任务管理;
· 评价表;
· 寻找员工的错处,记员工的黑帐;
· 人力资源部的工作;
· 经理对员工做某事;
· 迫使员工更好或更努力工作的棍棒;
· 只在绩效低下时使用;
· 一年一次的填表工作;
· 绩效考核;
· 对事不对人;
绩效管理是在目标与如何达到目标而达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法。该过程是由员工和他的直接主管之间达成的承诺来保证完成,并在协议中对下面有关的问题有明确的要求和规定:
· 期望员工完成的工作目标。
· 员工的工作对公司实现目标的影响。
· 以明确标准说明“工作完成得好”是什么意思。
· 员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效。
· 工作绩效如何衡量,即绩效标准是什么。
· 指明影响绩效的障碍并提前排除或寻求排除的办法。
实际上,绩效管理是一个完整的系统,这个系统包括几个重要的构件:目标/计划、辅导/教练、评价/检查、回报/反馈,仅盯住系统的一个构件,是不能很好地发挥作用的。
绩效管理不是一个什么特别的事物,更不是人力资源部的专利,它首先就是管理,管理的所
有职能它都涵盖:计划、组织、领导、协调、控制,因此,绩效管理本身就是管理者日常管理的一部分,想躲都躲不开;难怪有不少管理者在接受绩效管理的培训后发出感慨:“管理者不做绩效管理,还能做什么!” 绩效管理是一个持续不断的交流过程,该过程是由员工和他的直接主管之间达成的协议来保证完成。
【关键词】 线损管理降损节能
线损是供电企业的一项综合经济技术指标,涉及到电力规划、设计、基建、更新改造、运行维护、检修、计量、管理等众多方面。影响线损变化的因素错综复杂,既反映了供电企业的技术管理水平,又体现企业的经营管理水平。在农网改造后,农村网架结构的设计趋于合理,电网布局、公用变的配置、线路供电半径及导线截面选择都得到很大改善,从技术上有效地降低了线损。但有些方面仍不尽完善,线损反复升降。
1 低压线损管理的重要意义
(1)线损是供电企业一项重要的技术经济指标,线损管理工作的效果直接影响着供电企业的经济效益,供电企业应成为建设节约型社会的先行者,大力开展节能降损工作,规范和加强线损管理工作,同事,线损管理涉及面广、跨度较大,又是一项政策性、业务性、技术性很强的综合性工作。作为供电企业,线损管理水平的高低、特别是低压线损率指标的水平直接关系到企业的经营业绩,甚至在一定程度上影响和决定供电企业的生存与发展,应予以高度重视。
(2)低压线损的管理是一项复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面,要做好这项工作,必须规范管理,制定和完善相应的配套制度,逐步形成“条块结合、分级负责、指标落实、分工明确”的常态管理机制,依靠一整套完整机制的约束,方能使低压线损的管理更加科学、严谨,成为企业增加效益的一个主要渠道。
2 以理论计算作为支撑,学会使用计量自动化系统,综合分析线损原因
(1)加强基本数据的收集和统计整理工作。对于各类线路设备的技术参数和数据,要及时进行收集、整理、更新工作,使得数据不仅要准确完整,还要及时有效,为线损分析提供可靠的数据支撑。
(2)利用计量自动化系统的优势实现线损“四分”管理。计量自动化系统融合了厂站计量遥测子系统、大客户负荷管理子系统、配变检测子系统、低压集抄子系统,分别实现了对变电站(主要是关口表和考核表)、专变用户、公变台区(考核表)和终端低压用户计量的远程化、自动化、实时性和同步性,代替了以往人工现场抄表和录入数据的工作,避免了认为误差,提高了抄表工作的质量,为线损“四分”统计、分析和查询工作提供了真实、准确的数据基础。
(3)线损理论计算是降损节能,加强线损管理的一项重要的技术管理手段。通过理论计算可发现电能损失在电网中分布规律,通过计算分析能够暴露出管理和技术上的问题,对降损工作提供理论和技术依据,能够使降损工作抓住重点,提高节能降损的效益,使线损管理更加科学。
(4)开展线损分析,查找线损原因,指导降损工作。通过线损分析,一是可以找出电网结构的薄弱环节,以及管理方面存在的问题,确定改善电网结构工作的重点,加强管理,降低线损。二是可以及时查找出线损升降原因,特别是上升原因,准确地掌握每条线路在不同用电季节,各种用电负荷所引起的线损变化的规律及特点,以确定降损的主攻方向,以便有针对性的采取降损措施,使电网的线损率降到合理范围,提高企业的经济效益和社会效益。三是可以找出电网运行存在的问题,确定最佳运行方案。
3 加强技术管理,完善技术措施,实现降损节能
(1)重视选择电源点的位置,农村配电变压器的安装尽量靠近负荷中心。供电范围大时,优先考虑两点或多点布置。多点布置有显著的降损节能效果,同时也有效的改善电压质量。对于村庄较大、用电户数多、负荷分布不均的村庄,应根据负荷分布及村庄规划,采用短距离、小容量、多台变压器的供电方式。
(2)合理调配三相负荷,减少因三相负荷不平衡造成的电量损失。三相负荷不平衡率要从线路末端采集,要不定期进行测量,根据负荷变动情况及时进行调整。推广使用高精度、节能型电子式电能表,合理选择客户电能表的集装位置,尽量缩短架空线与接户线间的距离。
(3)淘汰性能落后的高损耗变压器,换装新型节能变压器。一些发展较为落后的农村还存在部分老式的S7、S9型变压器,在技术性能上很多指标都不如新式的S11、S13、S15型变压器,新型节能变压器在功耗方面比老式的控制得更好,更为节能,从而能大幅地降低电能损耗。更换新型变压器是降损的一大重要举措,配电网新建或改造时,应多选择使用新的节能型低损耗变压器,淘汰高损耗变压器。
(4)要合理选择配变的容量,容量过大既增加投资,又造成空载损耗过大;容量过小则会使变压器超负荷运行,损耗增加,严重时还会导致变压器烧毁。因此,在选择配变容量时,应按当地实际负荷并结合未来5～10年电力发展中长期规划来选定,通常按45%～70%负荷率来选择。另外,考虑到农村用电有季节性、时段性强,用电负荷波动大的特点,针对不同的负荷需求应当对某些台区的变压器进行调容使用,以满足不同季节、不同时间用电容量变化的需求。
(5)配电变压器必须安装低压无功补偿电容器。无功补偿原则是“分级补偿,就地平衡”。农村配电网的无功负荷主要集中在低压配电线路上,对低压线路半径大的要装设低压无功补偿电容器。还要根据无功优化补偿的原则,做好随机补偿工作,全面改善电压质量,降低线路损耗。10kV配电线路一般补偿点宜放在负荷中心或分支线1/2处,并配置电容器自动投切开关,按无功大小进行自动投切,以实现10kV线路的自动补偿。容量在5kW及以上的单台电动机,都应采用随机补偿方式,但补偿容量不宜过大,一般不大于电动机的励磁无功,以防产生谐振过电压。同时要满足额定电压、环境温度等工作条件。配变容量在100kVA及以上,根据其用电性质,都应考虑安装低压集中补偿装置,其补偿容量取决于用电负荷的大小、类型以及随机补偿的容量。对于一个电网任何一种单一的补偿方式都不能达到理想的结果,只有采用多种补偿方式的结合,才能最大限度地限制无功功率在网络上的传输、交换,实现无功供需的就地平衡,获得良好的补偿效果和经济效益。
4 加强营销管理,促进降损工作
(1)加强基础资料管理。以开展全面营业普查核对工作为契机,逐步理清各供电所辖区内10kV及以下分线分台区基础档案、隶属关系,特别是排除变户关系对应不清造成的台区异常因素。
(2)加强抄核收管理,堵塞抄核收漏洞,制定“抄表管理制度”。要求抄表人员严格按照规定日期完成抄收工作,抄表时间及抄表人公开公布,主管人员不定期组织抽查,杜绝漏抄、估抄,确保抄表及时准确,核算细致无误。
(3)开展用电检查,坚决查处不法用电行为。对计量装置的检查应该遵循定期普查和嫌疑户重点排查的方法,定期普查的重点是将客户现场运行的计量装置和资料做动态更新和梳理,及时发现违约用电行为。抄表人员在抄表过程中要关注用电量突增、突减、同期用电量对比变化较大、用电量与室内用电设备功率不符的用户,必要时要对其计量装置和线路进行检查,同时采取一系列有效措施杜绝窃电行为的再次发生。
(4)落实分线分台区管理责任制,加强过程监督和结果考核。充分重视线损精益化管理工作,进一步明确各个班组、个人的线损管理职责和工作要求,确保人员配备合理并相对稳定。编制或进一步完善分线分台区管理实施细则,落实分线分台区管理责任制,明确营配部门分工原则、线路和台区责任人(所属班组)、考核项目、考核标准,并抓好逐月考核工作。分线分台区指标考核充分考虑理论线损计算结果、同类型线路台区指标、实测值等,科学制定考核指标。
关键词：电能量；营销管理；数据采集；两率
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.06.063
随着电力企业电网的发展，用技术手段统计电量负荷从而保证整个企业电网安全运行是必然发展趋势，电网电量的监测首先能准确计量各级电量值，并配合配变监测及时完成电网各时段电量平衡及网络段的电量损失情况，从而及时发现电网中计量错误信息以便及时处理；电能量采集与管理系统从计量采集到电量的最终结算、分析贯穿整个电力企业的管理工作中，为电网运行的管理、分析提供可靠的基础条件；该系统可以有机的与其他网络系统结合，将我们的业务管理工作数据化、自动化，可以达到事半功倍的效果。
1 做好前期是建立电能信息采集与管理系统的基础
电能信息采集与管理系统的运行对于基础工作的要求非常高，现场设备状况必须和数据库中的数据高度对应才能实现封闭遥抄。在工程开工前，必须组织人员对所管辖的所有配电设施进行全面的调查，对所有线路变压器和台区分卡情况逐一的进行梳理，认真核对现场计量装置的准确信息，把每一个计量箱，每一块电表和数据都标记在案，掌握各项技术参数。并根据现场调查回来的各项数据参数审核整理后进行处理，以保证SG186系统中的数据与现场实际情况相符，并运用各种手段和措施调整解决发展的问题。
2 加强组织领导是建立电能信息采集与管理系统的关键
安装载波表是整个电能信息采集与管理系统工程的一项十分繁重的工作和十分关键的环节。为了保证工程的顺利进行，要设立局党政班子任项目总指挥，负责工程的具体协调指挥，下设电能信息采集与管理系统工程建设项目领导小组，由营业局长亲自主抓整个电能信息采集c管理系统工程的实施，并制定相关管理制度规范工作要求。对管理人员根据工程需要进行职责分工。集中全局的施工力量，领导带头，施工现场的人员需要发扬连续作战的精神，严格按照进度进行载波表的安装。同时严格规范管理流程，确保工程质量。要本着“干就干好，决不返工”的朴素工作理念，对于工程质量的认识和要求除了按照省公司的规定完善制度之外，还结合实际情况，制定一系列行之有效的管理措施，在工程的方方面面都严细管理，把握重点环节，将安全、高效、规范的理念渗透到每一个工作细节。为了保证电能信息采集与管理系统工程的工程质量，必须建立规范的施工管理流程，确保整个施工忙而不乱，有序推进，确保工作进度和质量。
3 数据精准是建立电能信息采集与管理系统的保障
施工改造是实现电能信息采集系统工程安装的先期工作，之后的完善资料和数据核对也是一项重要的工作。为了保证数据的准确性，减少系统调试时间，保证集中器数据上线后的数据一致性，要组织人力按照台区进行营销数据的彻底核实。内容包括：微机内该台区的户数与现场实际换表数量是否相符。该台区所有换表用户登记书是否运行。微机内未换表的用户现场是否换表。核实是否有一个台区内的用户表号处理错误，造成串表。核对的具体方式包括：按台区打印用户明细。把换表工事票按台区装订，按照台区用户明细的顺序排好。由专人逐户核对台区明细上的用户号、表号和工事票上的表号、户号是否相符等等。经过细致的数据核对工作，要数据定义一致率已达到100%。为将电能信息采集系统工程打造成样板工程，按照工程基本建设程序，引进监理工作机制，由监理中心承担电能信息采集与管理系统工程的监理工作，并且对每个供电局的施工作业现场都派出监理员，对供电局的集抄系统工程进行监督、管理。以确保工程质量。
4 精心调试是建立电能信息采集与管理系统的重要环节
为了保证调试工作的顺利进行，通过各种处理方法的相互比较，编制《调试操作指南》，指导调试工作。《调试操作指南》的内容包括以下几个方面：（1）电能量信息采集系统中术语解释；（2）集中器配置方法；（3）集中器故障判断与解决办法；（4）台区考核表数据异常原因分析；（5）核对定义一致性；（6）集中器客户端测试软件；（7）电能量采集系统的运行维护工作；（8）电能量采集系统中安装使用多功能表相关知识介绍。《调试操作指南》的编制，为进行数据调试积累了丰富的经验，也为电能信息采集与管理系统工程日抄表成功率提供有力的保证。
5 建立电能信息采集与管理系统的效益分析
（1）彻底改变了传统线损管理只有等营业核算发行完毕后，才能对营销数据进行线损分析的被动管理模式，实现供电量、售电量的同步抄表，克服由于抄表例日不同对线损分析的影响，使线损管理和分析具有时效性和针对性，为找到影响线损问题的症结开辟出一条新途径。
（2）实现营业管理从抄表、核算发行数据的全部封闭管理，做到现场数据与微机数据百分之百的一致，营业管理达到无管理损失的新高度，突出表现窃电能够及时发现、零字卡得到彻底清除、三项不平衡调整等问题能有方向的加以解决，细化了营业管理。
（3）实现抄表信息、用户基础信息的真实可信，有利于电价政策执行的准确，有利于客户满意度的提升，更有利于今后延伸管理、延伸服务工作的开展，对社会效益的提升具有长远的意义。
6 结束语
电能信息采集与管理系统建设是我省营销管理“十一五”规划的重点工作，这项工作的终极目标能够使所有运行表计达到电能量信息实时采集并实时在线监测，极大的提高营销计量设备的现代化程度，对于营销管理工作水平具有极其重大的推动作用。
参考文献：
[1]罗念华.一体化电能及负荷采集系统的规划设计[D].贵州大学 ，2007.
自国家电网公司开展智能电网建设以来，各网省公司积极推行智能电表改造工程，截止2013年底，基本改造完成全区所有的用户，包括用户结算表计和关口考核表计，理论上已经实现了远程抄表，解决了线损统计和结算电量抄表的难题，但实际上受到通信技术的限制。远程通讯全部是GPRS移动网，本地通讯目前有极少数的光纤通讯，窄带载波通讯，GPRS采集器通讯，大范围微功率小无线通讯。目前用户表计的采集成功率达到80%，还不能满足完全远程抄表的需要。本地表向远程表的转换趋势由于智能电表通信技术的不成熟，当地采集改造过程中，采用了保守的做法，大范围推广本地费控智能表。两种电能表的区别对比：远程费控智能表，所有的电费数据全部都在营销系统中，电能表本身只有计量的作用，但要求相对严格，一是营销系统能实时算费，实时判断用户欠费情况，能实时下发跳合闸指令；二是电能表通信要十分稳定，从营销系统下发的跳合闸指令，在用户处的电能表要能及时、准确的动作。本地费控智能表的电费数据不仅在营销系统中存在，而且在电能表中也存在，本地费控电能表本身设有电价，能自动计算电费，实时判断用户是否欠费，直接在电能表进行调合闸动作，这种表的使用在通信技术还不成熟的条件下不影响用户的正常用电。两种电能表的优劣对比：远程费控智能表优点是用户的电费数据始终只有一个，电能表合闸不需要电卡，能为以后发展网络交费、电话交费、充值券交费提供技术支撑，用户的交费从此不受地域限制；缺点是对营销系统的实时算费功能和电能表通信技术提出非常高的要求。本地费控智能表的优点是不需要营销系统实时算费，电能表自己可以解决，通信技术不成熟，不影响用户正常用电；缺点一是用户的电费信息在营销系统和电能表中各存在一套，由于个别算费参数不一致可能导致两套电费数据中的剩余金额不一致，容易与用户发生电费纠纷问题；二是用户的交费信息必须通过电卡才能传输到电能表中，用户交费收到时间和地域的限制，不利于发网路、电话、充值券等多元化交费方式。建议使用的解决方法:一是更新电能表程序，使其具有远程费控电能表的作用；二是建设营销数据一体化大平台，增加实时算费的功能；三是在通信技术成熟的前提下通过用电信息采集系统统一向终端智能表下发升级程序。
2.多元化交费的推广及预收电费模式的变革
目前的多元化交费主要是更多的安装自助缴费终端，金融机构代收，实现了10分钟缴费圈，但从根本上没有实现足不出户的交费模式，充其量只是缩短了交费距离，于大营销改革下的多元化交费还差很大距离。理想的多元化交费，应该实现网络交费，尤其是互联网交费，电话交费、充值券交费。使用户坐在家里就能交费，在互联网上就能查看自己的用电情况，使用户的交费不受时间和地域的限制，真正意义上实现足不出户能用电，用心服务到万家。
3.电力行业抄表收费新模式研究
1抄表不用到现场
用电信息采集改造最大的优点首先是可以远程抄表，从根本上解决了现场抄表的繁重工作，大大的较少了抄表工作人员，其次是从原来的先用电后交费，完全变革成现在的先交费后用电，从根本上解决了电费回收的难度，大大提高了电费回收风险可控率。
2交费足不出户
多元化交费方式的不断扩展，满足了用户的用电需求，解决了用户交费难的问题，使供电企业的优质服务更加深入民心，真正做到了“你用电、我用心”。
3用电检查有的放矢
通过全方位的营销业务在线监控，不仅能稽查供电企业内部的不规范工作，提高营销基础管理水平，而且还能通过稽查系统和用电采集系统筛选出用电异常的用户，进行有针对性、有目的行的开展用电检查工作，打击违约用电、窃电现象，规范用电环境，维护良好的用电秩序，降低企业的经济损失。
4服务实现优质化、差异化
通过营销系统，建立客户群，对客户的信用、价值进行评分，将客户按照不同重要性等级进行划分，有针对性、差异化的开展优质服务工作，树立企业形象，打造优质服务品牌，建立供电企业于用户的关系，努力践行国家电网公司的服务宗旨。
5跨区域办理业务不受限制
在信息系统的支撑下，在大营销体制改革的指导下，逐步建成“客户导向型、业务集约型、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系。用户可以在任何一个营业网点办理业务，从真正意义上实现“大营销”。
6供电服务高度集中
适应营销发展新形势，以客户和市场为中心，坚持集约化、扁平化、专业化方向，进一步创新管理模式，变革组织机构，优化业务流程，建立24小时面向客户的统一供电服务平台，形成服务实时响应的高效运作机制，持续提升供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力，提高营销经营业绩和客户服务水平。
7营销业务全方位实时监控
关键词：载波抄表应用
1电力载波通信技术
电力载波通信技术是电力系统特有的通信方式，电力线载波通讯是指利用现有电力线，通过载波方式将模拟或数字信号进行高速传输的技术。最大特点是不需要重新架设网络，只要有电线，就能进行数据传递。
2低压集中抄表系统构成
2.1系统构成
系统主要由系统主站、通信网络、集中器、采集器、电能表组成。系统主站主要实现远程抄表、统计分析、数据监测、校时、参数设置、远程停送电等功能。系统主站与集中器之间的通信网络称为“上行信道”，可以用电话线PSTN、GPRS/CDMA、光纤专网等方式实现通信；集中器与采集器或载波表之间的通信网络称为“下行信道”，可以用载波、RS485、短距离无线等方式实现通信。集中器以配电变压器为单位，管理每个配电变压器下的所有二级抄表设备（采集器及载波表）。采集器实现实时采集、运算、记录电能表的数据并处理来自集中器的指令，向上以载波方式与集中器通信，向下以485方式与三级设备（485接口电能表）通信。
2.2采集器
采集器以每个电能表箱为单元，位置处于电表和集中器之间，即电能表――采集器――集中器。采集器主要有3个功能：采集电表数据（如峰、谷、平不同时段的数据），保存，通过电力载波响应集中器的命令上传数据或向电表下传执行命令。
2.3集中器
集中器安装在各台区配电变压器侧，作为远程抄表系统的抄表核心部分，通过电力线抄读多台安装在低压电力线上的低压设备（一般可以达到1000个低压设备），具有远程通信接口，可以与远程主站系统通信。
2.4电子式载波电能表
具备双向通信功能的系统低端设备。
2.5主站抄表系统
主站抄表系统安装在用电抄表管理部门，由计算机、主站系统软件、光纤等通信信道组成。系统的主站管理软件系统简称后台，该应用软件根据需求而设计，可以实现远程自动抄读数据和数据分析等主要功能。
3抄表流程
抄表流程为：系统主站服务器发出命令，通过无线GPRS网络将命令传输到现场的集中器中，集中器接到命令后用载波通信的方式通过低压电力线抄读表计数据；现场表计在接到集中器发出的指令后，将集中器需要的数据通过低压电力线返送到集中器内；集中器接到数据后将数据通过无线GPRS将数据传送到主站系统内。
4目前集抄系统的应用情况
4.1低压电力线载波抄表
即集中器+载波电能表，集中器与电能表之间使用低压电力线载波通信。
（1）优点：安装工程量少，工程费用低。
（2）缺点：实时性较差，对远程停送电和远程预购电的功能会产生影响，整体设备运行寿命短，维护工作量大，载波通信芯片部具开放性和兼容性。
适用范围：适用对实用性要求不高、电能表分散、工程施工难度大的旧居民小区和城镇地区。
4.2RS485，总线抄表
即集中器+采集器+485电能表，集中器与采集器、采集器与电能表之间均采用RS-485总线通信。
（1）优点：实时性好，抗干扰和抗雷击能力强，功能扩展容易，远程停送电可靠，维护方便、成本低。
（2）缺点：总线布线施工工作量较大，需专业队伍安装和调试。
适用范围：适用于电能表分布集中、工程施工方便、容易铺设通信线路的新、旧居民住宅小区。
4.3低压电力线载波、RS485，总线混合抄表
即集中器+采集器+485电能表、集中器与采集器间采用低压电力线载波通信。采集器与电能表间采用RS485总线通信。
（1）优点：实时性较好，抗雷击能力较强。
（2）缺点：总线布线施工工作量较大，需专业队伍安装和调试。
适用范围：适用于电能表分布集中、容易铺设通信线路、集中器分布有一定距离的新、旧居民住宅小区。
4.4低压电力线载波、RS485，总线、脉冲线混合抄表
即集中器+采集器+脉冲处理器+脉冲电能表。集中器与采集器间采用低压电力线载波通信，采集器与脉冲处理器采用RS485总线通信，脉冲处理器使用脉冲线采集电能表数据。
（1）优点：无需更换电能表。
（2）缺点：总线布线施工工作量较大，需专业队伍安装和调试，对电能表的脉冲输出可靠性要求高，可能产生抄读数据与现场不一致的问题。
适用范围：适应已安装有脉冲电能表、用户电能表分布集中的小区。
4.5低功率无线、RS485，总线混合抄表
即集中器+无线采集器+485电能表。集中器与无线采集器间采用短距离无线通信，无线采集器与电能表间采用RS485总线通信。
（1）优点：抄表速度快，实时性好，抗干扰和抗雷击能力较强，功能扩展容易，远程停送电比较可靠，安装成本较低。
（2）缺点：无线终端调试工作量较大，需要专业队伍安装和调试。
适用范围：适用于电能表分布集中、集中器分布有一定距离的小区。
5载波远程抄表技术的社会效益和经济效益
5.1提高了工作效率
人工抄表每人一天最多能抄三四百户，伴随着经济的增长，城市新建住宅的日益增多，居民数量和一户一表的数量迅速增长，多种电价制度实行，用电管理日趋复杂。某供电公司在安装了远程自动集中抄表系统后，不仅大大地提高了抄表效率，降低了抄收员的工作难度和工作负担，而且实抄率达到98%，抄表差错率为0，杜绝了人情电、关系电等情况的发生。远程自动抄表替代了.人工抄表，达到了减员增效的目的，使节约下来的人员加强了业扩报装、配电维护工作，为电力系统的增供扩销和配电网稳定运行奠定了良好的基础。
5.2线损计算更加及时精准
集中抄表系统可以做到每天自动抄读电能表中同一时刻的数据，也可以做到每天对线损进行分析。消除了现场抄表时间差、估抄、漏抄和错抄等人为因素所造成的电量误差，管理损失降至0。由于10kV线路关口表、台区考核表、用户电能表同时抄表，彻底解决了抄表例日不同步造成的线损统计不准确的问题，能实现线损率的日统计、日分析，从而真正达到了及时、准确地反映线路线损和台区线损的情况，为进一步降低线路线损率和台区线损率指明了方向。
5.3提高了防窃电能力
系统具备对计量装置运行状况的在线监测的功能，针对部分台区线损率居高不下的情况，通过远程抄表系统的每天的分析统计和日常的实时监控，快速发现用户用电异常，为快速有效的发现偷漏电行为提供了强有力的技术手段。用电检查人员曾经怀疑某炼铁厂有窃电嫌疑，多次现场突击检查，引起了客户的不满，为该用户安装负控监测终端后，经过4个月的系统在线观察，分析了其生产用电的负荷曲线变化情况，发现确实存在窃电行为，在精确的计量数据面前，用户不得在证据面前承认错误，并补交电费和违约金。
