时间:2022-04-01 18:22:54
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇稽查工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、抓基础,促征收,完善内部管理机制,提前4个月超额完成全年养路费任务。
截止目前,共征收汽车养路费982.8万元,占年计划720万元的136.5%,共征收拖拉机养路费80.3万元,占全年任务80万元的100.4%。预计到12月末,共征收汽车养路费1090万元,占计划的151%,超计划370万元。
一方面我们抓好目标管理,推行激励机制。将总任务按版权所有
月分解,层层下达给各站、队,严格进行考核,将目标完成情况作为兑现工资、补助的依据,超收给予奖励;完不成任务免发补助,工资按完成任务的百分比例发放,实行补助与养路费征收任务捆绑制,“千斤重担大家挑,人人头上有目标”。搞活内部分配,适当拉开分配档次,把收入与所做的贡献结合起来,与所担负的责任结合起来,最大限度地调了各方面的积极性。另一方面细化基础工作。加强微机动态管理,实行一车一档,新车入户及车辆转籍、报废、报停和销户,严格按规定程序审批办理相关手续存档备案。同时严把车辆入户关,严格车辆吨位核定,对早已购车但一直未入户的车辆,坚持自购车之日起补费,提高了实征率。三是加大稽查力度,早动手,抓源头。针对铁精粉价格不稳和治理超限运输导致大吨位车报停多的情况,我们开展了定点守侯与流动巡查相结合,定期与不定时突击查相结合以及早查、夜查等多种稽查方式,严厉打击偷驶等违法车辆,还多次组织人力深入到公路施工工地及矿山协商解决临时车辆和矿山车辆的缴费问题,确保了规费的应收尽收,四是我们健全了拖拉机、改装车、矿山车、工程车、“三无车”和职能部门车辆台帐,切实做到底数清楚,应征不漏。
二、抓宣传促征收,营造有序纳费环境。
一方面,我们深化了政务公开,将涉及车主群众利益的办事程序、收费标准、处罚依据等内容上墙公开,印制发放《职责公开卡》、《社会承诺卡》、《缴费明白卡》、《征求意见卡》、《一次性告知卡》、《投诉举报卡》和《电话预约服务卡》等7种便民卡片1万余张,方便群众监督和办理相关手续,并在业务厅设立咨询台,所班子成员轮流值班,解答车主疑问。二是抓住召开全县村村通工作会议的时机,向与会的乡、镇、村代表发放费收法规资料,座谈沟通情况,争取理解和支持。三是采取走下去,请上来的办法,开门纳谏,上门求谏,宣传费收政策。四是充分利用各种媒体进行舆论上的引导,对典型案例进行曝光,一年来,在报刊登载稿件13篇,在市县电视台播出视频新闻14件。五是开展了“费收宣传月”、“征稽热线”、“阳光交流”等多项专题宣传活动,达到了提高征稽工作知名度,营造依法纳费环境的预期效应。
三、巩固成果,扎实推进行风建设及精神文明建设。
在取得行评第三名和“县级青年文明号”、“文明所站”、“二星级窗口单位”的基础上,围绕争创一流的服务,一流的行风,一流的业绩,继续坚持“从人民满意的地方做起,从人民不满意的地方改起,服务只有起点,满意没有终点”的口号,调整了行风建设领导小组,制定了行风建设、行风评议、精神文明建设规划与措施,明确了2006年行评进入优秀行列、创建“市级青年文明号”、“市级文明所站”和“三星级窗口单位”、“全省交通系统文明执法集体”的奋斗目标。工作运行中,有针对性地把行风建设与征稽业务工作同研究,同安排、同检查、同考评,同奖惩、并千方百计为车、货主办实事、解难题。在继续坚持实行“电话预约服务”、“延时服务”、入户手续免费复印,建立便民服务站的基础上,今年还推行了暂扣车辆免费停车、查扣车辆限时办结等制度;对县内大型企业车队,我们根据其“纳费信誉良好、车辆管理规范和便于监管”的原则,试行了特批“挂牌报停”,进一步为企业提供方便,效果较好。
在此基础上,我们还以活动为载体,推进行风和精神文
明建设向纵深发展。今年,我们还开展了“四查四看”活动,即:查思想、看是否爱岗敬业、执政为民;查工作、看是否尽职尽责开拓进取;查作风,看是否艰苦奋斗,求真务实,;查纪律,看是否遵纪守法,严于律己,努力增强广大干部职工的敬业和勤业意识。先后开展了“岗位学雷锋,行业树新风”、为“重病职工”和“村村通工程”献爱心捐款以及“青年文明号活动十周年”纪念等多项活动。进行电视宣传14次,报刊宣传13篇,建立了50名管理相对人组成的行风评议监督员代表库,定期进行走访征求意见。开展了“弘扬时代精神,争做文明先锋,创造一流业绩,树立征稽形象”活动,开展延伸服务,延时服务,使群众感到方便,也使示范窗口真正成为标杆,成为联系群众的纽带。使征稽窗口行风建设和精神文明建设得到不断加强。
四、标本兼治,加强党风廉政建设和治理公路三乱”。
今年认真学习了党内两个“监督规定”并进行了考试,逐级签订了廉正责任状和治理公路“三乱”责任状。严格执行《稽查规范》和《票据管理规范》,杜绝违规违纪事件发生。所内坚持每月不少于2次专项监督检查,发现问题及时处理和整改。按市县局“关于执法人员上路查车的规定”,我所制定了“站、队上路稽查安排表”,并严格监督执行,今年,加大了三个力度,即:加大对违法违纪的行为的查处力度;加大了对重要岗位和办事环节的监督检查力度;加大对管理机制改革的力度,抓好了三个到位,即:思想认识到位;学习教育到位;抓好领导干部表率到位,实现了三个必保,即:年内必保不出现公路三乱事件;工作达标;无重大社会治安案件发生。
五、预防为先,做好安全生产工作。
一是继续实行安全生产工作责任制;二是为全体征稽执法人员上了“意外伤害保险”,规定上路稽查时不准追车;三是制定了《安全生产重大事故应急抢险预案》;四是建立了应急抢险救助站;五是组建了防汛抢险队。
由于开展了以上活动,使我所行风建设向纵深发展,有效地促进了养路费征收,今年,。业务室全体人员克服人员少,工作量大等困难,加班加点延时服务做的很好,早晨四、五点,夜间12点之前为车主上费办理报停手续已成为常事,外业人员起早贪晚稽查保证了养路费超额完成。一年来,我们为车队提供“电话预约”服务50余次,上门送证31次,征收养路费165万余元。为了方便车主缴费,我们在实行延时服务的基础上,将工作人员的电话号码公开,随时开通,随叫随到,随到随办,去年,为车主提供延时服务98人次,征收养路费8.7万元。内业收费使车主有到家一样的感觉,我们完善了便民服务站的实用功能,版权所有使之成为“车主之家”,修车有工具,头痛脑热有药箱,口渴还有饮水机,全年为车主提供便民服务62人次;今年为信誉好的车队办理“挂牌报停”5次。外业稽查文明规范,见难相助,先后有7人次将肇事的伤者送往医院,被喻为公路上一道亮丽的风景线。真正把为管理相对人办实事,解难题作为落脚点,以服务促费收,树立了交通征稽的崭新形象。
六、存在问题。
1、队伍人员老化,整体素质不高,加之人员流动缓慢,发生执法过错和违纪问题的隐患较大。
2、职工的思想政治工作需进一步加强,个别职工存在只要待遇、工资和补助的思想,缺乏立足本职,多做奉献的精神,服务群众意识差。
3、征稽工作经费严重不足,职工的工资,福利待遇等无保证,难以调动职工的积极性。
4、根据“治超”统一部署,按《行驶证》核定吨位后,费源流失严重,稽查手段落后。
七、2007年工作谋划。
1、进一步强化目标管理。内业求精求细;外业开展专项治理,进一步加大早查、夜查的力度,摆布好人员,强化路面监控,加大执法和宣传力度,屡顺征费秩序,营造良好的纳费环境,确保超额完成全年任务。
2、一步强化行风建设。把行风建设作为一项系统工程,
常抓不懈,搞好行风资料的积累,继续在服务水平、服务质量和服务环境上下功夫,严格落实服务承诺和便民措施规定,迎接行风评议。
3、一步加强执法队伍建设。以提高整体素质,切实提
高执法人员的执法水平为出发点和落脚点,利用一定的时间举办执法人员岗位适应性培训班,规范执法行为,提高执法质量,强化纪律和廉政教育,确保不发生问题。
八、落实2007年工作的具体措施。
1、强化创新意识,激发征稽职工活力。今年因非典
影响,目标责任状没有很好落实,明年,要认真落实以目标责任制管理为主线,将规费征收任务,征收质量,班子队伍建设,廉政建设等全部纳入责任状进行考核,加大检查、处罚力度,实行工效挂钩,实现责、权、利有机结合,彻底解决干好干坏一个样,干多干少一个样的吃大锅饭的现象。
2、强化效率意识,完善基础管理。侧重提高车辆入机
率,重点抓好县城出租车及“钉子户”车入户。二要加强对“三无车”的管理,降低漏缴率。三是建好台帐,核定好吨位,落实好内业三查制度。强化稽查意识,开展专项治理。进一步加大早查、夜查的力度,摆布好人员,实行全天24小时路面监控,做到每月有安排有收获。
3、强化形象意识,继续加强行风建设。要把行风建设
作为一项系统工程,常抓不懈,从年初开始,要注重行风资料的搜集与积累,在服务水平、服务质量和服务环境上下功夫,进一步落实限时和延时服务,对车主业户的要求做到急事急办,特事特办。
4、强化纪律意识,抓好廉政建设。针对征稽所人员超
编,经费严重不足的实际,从加强廉政建设入手,树立过紧日子的思想,一是千方百计压缩非业务性开支,能不花的不花,能少花的不多花。二是严格控制招待费支出,坚决杜绝自吃自喝。三是进一步加强职工警示教育,规范稽查、收费行为,让职工真正意识到“家门狱门一念之差,人与鬼一念之差,一念之差不能差,失之毫厘,缪以千里。实行“阳光执法”工程,杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象,出了问题严肃处理。
5、2007年要在提高执法队伍的人员素质上下功夫,强化从业人员的职业道德和职业技能教育,为顺利完成2007年全年任务奠定基础。
一、上半年工作总结
(一)狠抓队伍建设,完善内部管理。
我们认为“就工作抓工作是加法,抓班子队伍建设是乘法”,我们突出做好“人”的工作,挖掘“人”的潜能。结合“机关作风建设年”活动,大力弘扬胡总书记提出的八个方面的作风,全面加强干部队伍建设。制定了《**县交通局稽查大队关于开展“干部作风建设年”活动的实施方案》和《活动配档表》,大队全体人员按照要求和步骤认真做好12000字的学习笔记,写好三篇心得体会。每个人深刻进行自我剖析,查找在作风建设方面存在的突出问题,写出了书面材料,提出了整改方向。同时,严格进行军事化训练,规范演练查车指挥动作。
管理主要是靠制度。我们结合工作实际,修订完善了36项规章制度。让制度来规范行为,强化纪律。从细节进行管理,从点滴做起,从小事抓起,努力打造交通稽查铁军品牌。已初步形成了上下贯通,左右相连的监督和管理体系,形成了“凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督”的运行机制,有力地促进了队伍的作风和廉政建设。
我们坚持每周例会制度,每星期五大队长带领大家学习相关的法律法规、《道路运输条例》、路检路查汇编和上级文件,研究分析各个时段的重点工作,对执法中出现的新情况新问题及时分析解决,对遇到的典型案例全员讨论学习。同时加强思想政治教育,廉政教育警钟常鸣。我们还通过各种渠道搜集对工作有指导意义或者对工作中出现的问题起答疑解惑作用的文章进行集中学习。比如我们通过学习《稽查注意事项》使稽查行为更加规范。通过这一系列的学习与交流,进一步提高稽查队伍的业务水平、综合执法素质。
规范化建设取得新跨越。今年我大队搬入装饰一新的新办公楼,办公条件得到极大的改善。又购买了一辆执法车,添置了复印机、打印机和数码照相机等取证设备。已基本实现装备精良化、办公信息化、行动机械化、执法规范化。我们还注重多渠道多方式加强宣传力度,全面提升交通稽查形象。上半年在《***报》、《***》、县电视台等媒体发表稿件6次。我大队**同志在全县“干部作风建设年”演讲比赛中荣获第三名的好成绩。**还被评为全市交通系统“文明服务明星”,并在全市做典型发言。
(二)保持高压态势,全面履行稽查职责
今年上半年认真贯彻全省治超和联合整治交通秩序工作电视会议精神,落实关于春季治超和联合整治工作实施方案、集中封闭大检查实施方案,全面履行稽查职责,严厉打击车辆超限绕行、擅自改装、偷逃交通规费等违法违章行为,进一步巩固治理成果,维护良好的道路交通运输市场秩序和交通规费征缴环境。
上半年,我们共出动执法人员4800余人次,检查车辆108950辆,查处违章车辆511,其中:超限车210辆,卸货1760吨,非法改装车52辆,偷逃交通规费车辆56辆,其他违章车辆193辆。补征交通规费**元,罚款**元。
1、继续打好治超持久战。我们根据本地实际和违法违章车辆活动情况,严把国道和省道和其他重要路段,科学组织路面执法活动,始终保持路面检查的高压态势,严查超限超载、非法改装、无证营运等行为。
“五一”期间,大队全体人员放弃节假日休息,坚守工作岗位。在确保治超工作力度不减的情况下,突出对客运车辆超员运输、客车不按批准站点停靠等违法行为的治理,为人民群众营造良好的节日出行环境。
在工作中,所有执法人员严格按照有关法律法规开展执法活动,严格执行“五不准”和“十条禁令”要求,规范执法,文明执法,增强服务意识,树立良好形象,正确处理好依法行政与文明执法的关系。
2、继续加大交通规费稽查力度。交通规费是交通生存、发展的资金保障,依法缴费是车主、业户的法定义务。我们依法加大力度征收各项规费,突出“三小”车辆的检查。堵漏促收,始终保持对偷逃交通规费等违法行为的强大震慑力,进一步增强运输业户守法缴费的意识,营造良好的规费征缴环境。
二、存在的困难和问题。
1、多头执法,执法扰民,执法效能低。公路局的路政大队也在国省道查处超限。运输业户不易区分他们与交通稽查服装和执法车的区别,常常把公路局路政大队误以为交通稽查,给我们的工作造成一些不必要的麻烦。
2、地方保护主义严重。我县优化环境委员会规定,给齐河境内企业运送原料和货物的车一律不暂不查、不扣、不罚。
三、下一步的工作思路和打算
一是继续加强联合执法力度,打好治超工作攻坚战。坚持交通、公安联合整治,不断巩固和扩大治超工作成果。在做好国省道干线公路违章车辆检查的基础上,逐步向县乡公路延伸,构成全方位、多层次的工作态势。
二是提高依法行政能力。现在运输业户对我们的执法也在研究,人民群众依法保护自身合法权益的意识已经大大增强,我们要努力提高素质,坚持严格执法、文明执法,不断提高执法水平和执法质量,避免行政复议、行政诉讼案件的发生。
我局20**年储汇稽查工作在局领导的高度重视和大力支持下,遵照省州局对稽查工作的要求,以“抓安全、促发展,压案件、促成果”为中心,以“加强治理求效果”的指导思想,切实落实“六个全”(全员内控、全过程内控、全方位组合式内控、全年内控、全系统信息交流与反馈、全网内控),在发展邮政金融业务和保障储汇资金安全两方面取得了较好的成绩。
1、按照《xx省邮政金融资金安全检查处罚试行办法》和省局《转发国家邮政局关于进一步加强邮储资金安全治理的紧急通知》(x邮传[20**]31号)传真电报的要求、以及《xx省邮政储汇资金票款安全连锁责任制》、《xx省储汇稽查方案》、《中间业务稽查方案》、《关于进一步落实储汇资金安全治理“九条”规定的紧急通知》等重要文件,对邮政金融资金实施有效监控,促进邮政金融业务稳定、健康发展。
2、结合省局的“全省储汇资金安全专项整治活动”和银监局的“案件专项治理活动”,认真开展州局安排的“挂失申请书专项检查工作”及“网点全面排查工作”,以确保邮政储汇资金安全,保卫经营成果。
3、为进一步防范金融风险,根据相关规定,结合本局实际,制订了《xx县邮政储汇资金安全治理办法》、《20**年储汇周转金定额明确超限提款审批权限的通知》、《邮储大额现金支付实行分级审批治理的通知》、《邮政储蓄资金调度治理内控制度的通知》、《邮政储蓄资金调度治理有关规章制度的通知》、《关于做好资金日终监控工作的通知》、《资金安全治理应急处置预案》。建立了《xx县邮政储蓄柜员制治理办法》、《邮储联网网点业务治理实施细则》、《邮储网点操纵流程》、《储汇资金缴拨流程》、《保险业务实施办法》、《代收国税操纵办法》、《储汇网点岗位职员的岗位职责》、《xx县邮政局基础工作考核奖励办法》、《xx县邮政局综合治理考核办法》。认真落实资金票款安全局长负责制,实行储汇资金安全治理责任制,层层签订《xx县邮政局金融资金安全责任书》。
4、严格按照省局和州局的要求的频次和内容开展储汇稽查工作,采取突击检查、专项检查与常规检查相结合,局领导经常亲身带队到支局所进行夜间检查,对查出的题目和资金安全隐患进行追踪整改、督促落实。20**年对全县x个储汇网点,x个监控岗,共出检89次,盘库58次,对帐66次。发出整改通知20份,收回整改报告20份,查出隐患23个,已整改20个(有3个属安全设施未达标,因资金不到位无法解决)。对相关职员“有规不遵、有章不循”,严格按照《xx县邮政局综合治理考核办法》相关规定逗硬考核。
5、不足之处:(1)、未严格按照新的“州邮政金融内控制度检查评价、现场处罚标准”进行检查,检查深度、力度还未达到检查要求;(2)、班组、支局长的治理工作职责未完全达到要求;(3)、未按年组织储汇业务会审;(4)、会计履行检查职责不完整,有检查记录,无检查报告书。
二、20**年度储汇稽查工作安排
一如继往,坚持不懈,努力完成所承担的各项工作任务,在工作中不断建立和完善相关规章制度,切实并有效地保障国家金融方针政策、金融法律法规和邮政储汇各项规章制度的贯彻执行,预防和控制邮政储汇资金票款案件的发生,把各种资金票款安全隐患消灭在萌芽之中,维护国家、用户、邮政企业利益,确保邮政储汇资金安全完整。
1、加强日常治理工作,严格对各员岗位职责执行情况和班组、支局长的履职情况进行督促落实。
2、加大对重点岗位职员的考核力度。
3、拟在适当的时间组织储汇业务会审。
一、提高认识、明确责任,全面落实行政执法责任制
今年,我队紧紧围绕全年本部门的工作目标,认真贯彻落实相关法律法规,深入推进行政执法责任制,进一步转变观念,狠抓落实。在指导思想上:从以政府的行政管理为主转变为依法行政为主,结合本地、本部门实际,依法界定执法权限、明确执法任务和责任。制定了具体的行政执法责任制实施方案,按“谁主管,谁检查,谁负责”的原则,对不同岗位等都完善了岗位责任制,把责任落实到个人,并明确了权限和责任范围,并把各个岗位执法责任制的落实情况作好记录,纳入个人年度考核内容,对出现问题的直接责任人严格进行责任追究。今年以来我队较好的完成了年初既定的依法行政目标任务。
二、开展行政服务事项清理,加强廉政建设,促进依法行政工作的全面推进
为提高行政效能,细化行政程序,规范行政执法行为,强化内部管理。不断完善我局行政许可、行政处罚、行政确认等行政事项的梳理,进一步明确了行政执法主体、职权,同时明确、细化了各岗位责任,完善了行政程序。并将其分类归档,制成档案卷宗,做到实体明化实现有章可寻、有法可依的实际工作效能。
同时,进一步加强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设,建立了党风廉政建设责任制,平时加强监督检查,对违规执法、人情执法,一经发现,严加查处,树立文化行政执法的良好形象。至今,全局未发现一例行政执法人员严重违法行政、等案件。
三、认真履行职责,坚持依法行政,深化市场整治
一是,截止今年6月,我队坚持以本部门依法行政指导思想为指导,以法律法规为依据,以规范和发展文化市场为目标,以检查促发展。2014年上半年共出动检查人次是555人次,检查家次是472家次,警告处罚网吧1宗,罚款人民币3000元整,没收非法出版物278张。在此期间,我们开展了不同的突击行动,对各类文化经营单位实行不定期检查、不定期受理社会举报。在执行公务中,执法人员严格依照法律依据、执法程序,以及文明执法的要求,做到不故意刁难,不敲诈勒索,做到亮证执法。对于群众举报,我们都及时依法进行调查、处理。有效地强化和完善了依法行政的工作机制,实现了文化行政执法工作的规范化、制度化,实现了文化行政执法的高质量,队伍建设的高素质。
二是,严格文化经营场所的开办条件,规范场所审批程序。今年,我们审批了1家文化经营场所。我们在工作中严格按照《行政许可法》的要求,转变工作方式,完善制度措施,规范工作流程,严格审批程序,坚持把好文化经营场所的准入关。
四、加强政策和法律业务的培训,提高执法人员素质和执法水平
一是加强教育培训,提升执法人员素质。大力加强文化市场执法队伍的自身素质建设,努力锤炼一支作风顽强、业务精通的文化行政执法队伍。由于我们的努力。2014年6月文化稽查大队共派3人参加省举行文化市场行政执法业务骨干培训。二是加强执法监督,提高管理水平。坚持以人为本,强化文化市场监督管理,增强公仆意识,把人民群众满意不满意作为衡量自己工作好坏的标准,树立正确的执法目的,努力探索新的文化市场管理体制,不断创新文化市场执法监管的手段与方式,从而提高行政执法能力和文化市场管理水平。同时,还进一步增强依法行政的观念,加大执法力度,规范执法行为,坚决纠正和制止有法不依、执法不严、违法不究等现象,从而树立文化市场良好的执法形象。
五、政务公开、透明执法
根据县政府有关文件的通知,我队积极推行政府信息公开工作,以强化服务意识、改进工作作风、改善服务态度、提高工作质量为重点,全面落实政务信息公开工作,继续完善了主动公开和依申请公开制度等相关制度,逐步形成了保障政务公开的制度体系,同时加大执法透明度,做到行政执法有告知,事前事后有监督。
六、加强宣传教育,提高文化市场经营者法制意识
加强学习,不断提高文化经营场所经营者素质。认真学习国家有关文化市场的法律、法规,在学习中深入浅出地给经营业主讲新条例、讲法规、讲道理,用生动的示例感动文化市场经营者,经过学习,提高了经营者的规范意识和守法意识。
七、存在的问题
由于工作人员少,事务多,巡查的还不到位。全县城乡新增加的文化经营户需用花费更多的时间要进行巡查和登记,由于条件的限制,使有些工作滞后。
八、2014年下半年工作计划
一、工作情况
(一)坚持政治理论学习。今年以来,征费稽查科以创建学习型、服务型征稽队伍为中心,健全完善了政治理论学习制度,通过制定每月两次的学习活动,定期组织全科职工学习理论知识和精神,使政治理论学习有学习计划、有学习记录、有学习讨论、有学习心得。坚持开展政治理论学习的同时,征费稽查科还多措并举,组织鼓励职工加强业务岗位知识、现代科技应用的学习,特别是针对《行政程序基本理论》的学习,采取集中学习和考试的模式,以学促考、已考检学,提高了学习效率,增强了职工学习积极性和自觉性,从而形成了人人热爱学习,人人参与学习的浓厚氛围。
(二)票证管理规范。为促进票证管理的规范化目标实现,征费稽查科以提升精细化管理水平为切入点,进一步加大审核、监督管理力度。为从源头上消除各类违法违纪苗头,科领导要求票证人员从票、卡、录像、记录、报表等第一手资料入手,坚持做到手持机内当天数据必须在次日上午10时传输,改变过去的重签字、轻审查,重听取、轻调查,重形式、轻实施的做法,从而从审核的环节,发现问题、纠正错误、堵塞漏洞,使精细化管理贯穿到票证日常管理各个环节,保证及时无误地完成各类报表。
(三)严格稽查。执法执纪监督以劳动纪律、现场管理、文明优质服务、解缴款程序及特情车管理为重点,充分发挥了对内执纪、业务监督的职责,预防并减少了各类问题的发生。上半年,共到站稽查轮次、站次;实施远程实况稽查小时,有效登记各收费站异常情况条;现场审带小时,数据稽查台车,发现异常情况台车;票证稽查次;审查站级内部稽查记录,站级稽查覆盖率均达到100%,并通过内部稽查共编撰稽查简报2期,通报问题8处,及时发现各类问题自行妥善处理次,消除了各类不安全隐患。征费稽查科到站稽查和远程稽查超出高管局日均覆盖率30%的要求。
(四)强化规范。实行半军事化管理以来,未发生旷工、迟到、早退等违规行为,出勤率达到100%。站容整洁、秩序良好、票据账目清楚。通过规范化管理,全科职工的整体执法水平明显提高,今年上半年,共处理起逃漏缴通行费案件,强有力地打击了收费站在当地各类逃漏车辆通行费嚣张气焰。
(五)坚持岗位练兵。为检验我路十个站“收费稽查岗位练兵和业务技能训练”活动情况,今年月份,征费稽查科科长、副科长陪同副处长黄超组成检查组,对全路十个收费站进行了全面细致检查指导。期间,检查组领导先后对各站收费现场,内业资料,票证账本、报表、票据,岗位练兵活动开展的宣传资料、业务培训资料及试卷、军训成果,迎国检准备情况进行了检查。通过检查,检查组领导对各站的整体站部面貌有很大改善表示满意,对广大职工工作热情给予充分肯定。征费稽查科力争将业务水平通过岗位练兵在提高一个新台阶,确保各站的岗位练兵活动安排科学、合理、有效。开展“收费稽查岗位练兵和业务技能训练活动”起到了促进性的作用,凸显了处领导重视一线工作的态度、搞好一线工作的决心,增强了各收费站深入开展好岗位练兵和技能训练的信心。
(六)兑现服务承诺。努力争做文明收费服务窗口示范单位为目标,以微笑服务、限时服务为突破口,不定期组织全科职工开展批评与自我批评,全力避免征费纠纷、有效投诉问题出现。今年上半年,征费稽查科未收到一封群众投诉信,群众满意率明显提高。
二、存在的问题
一是部分员工存在制便服混穿、着装不规范问题;二是对废、弃票的处理不够规范。三是车牌车型误判率仍然较高。
一是通行费执法难度有所提高。假行驶证、套牌车倒卡逃费现象出现反弹,手段不断翻新的偷逃通行费问题造成执法难度的加大。同时,今年上半年共减免“绿色通道”车辆通行费770315元,较去年同期增长6.84%。
一、2017年主要工作回顾
(一)推动稽查工作进入新常态
1.收费稽查工作常态化开展。根据集团公司最新修订下发的《收费稽查工作暂行管理办法》,重新完善管理处稽查管理相关制度,按月按季度常态化开展内外查、稽查培训、专项稽查等活动,积极做好管理处各项稽查工作,督导各收费站做好日常稽查工作,全面提升稽查管理水平。
2.稽点工作非常态推进。根据联网公司2017年全省收费管理片区互查的要求,对全处稽查工作开展重点稽查,通过从电子支付、免费车管理、现场管理、稽查工作开展情况四个方面进行,对稽核通报出来的问题举一反三,坚持应收不免、因免不收的原则,永葆政治立场。
3.全面推动稽查工作进入新常态。根据上级相关文件精神,加强入口对摩托车、车辆运输车上道的管控,结合之前的常态化的和非常态的稽查工作,全面推动稽查工作进入新常态,认真落实各项稽查工作,确保全面覆盖、倒查无责。
(二)建立内业标准化互查新机制
收费站内业标准化建设工作从试点、启动、验收再到全面推广试行,已经建立完善的内业资料目录,各收费站结合自身工作实际,对目录中的内容进行补充修订,做好每月自查、每季度互查、年度验收装订等各个环节工作,每个环节都是一个不断更新、不断完善、不断学习的过程,建立内业标准化互查新机制,牢牢把握内业标准化的初心,才能够建设好标准化站所。
(三)持续关注异常数据分析新动态
根据每月集团公司下发的稽查数据分析,关注最新异常数据分析动态,从中日常的数据稽核中发现疑似偷逃通行费行为,通过全省联网排查,确定逃费的手段和金额,开展追缴通行费活动,严厉打击各类偷逃通行费行为,营造良好的收费秩序。
二、2018年相关工作打算
(一)加强稽查队伍建设,优化调动人力资源
根据管理处人力配置,预计明年稽查人员将有所增加,届时将重新整合稽查队伍,优化人力资源,充分调动稽查力量,专人专事,集中力量做好稽查各项工作。
(二)加强内业人员培训,规范整理资料存档
根据标杆管理年要求,结合内业标准化建设需求,对各站内业管理人员开展集中培训,从文件收发的存档、文档制作的格式、资料装订的方式等几个方面进行系统学习,将内业资料由标准化提升到规范化再到合理化。
根据市局部署安排,市地税稽查局4至6月份组织检查人员对15户涉外企业2003年至2004年地方各税费缴纳情况开展了专项检查,根据企业实际情况采取调帐检查和实地检查相结合的方式,认真详细地检查了企业的账簿、凭证、报表及有关资料。目前15户企业已检查完毕,共查补税(费)21.89万元,加处罚款5.42万元,加收滞纳金1.25万元,合计28.56万元(有4户尚在审理之中)。
一、主要工作做法
(一)查前吃透税收政策
4月上旬,国际税务管理科就有关涉外税收政策,召集检查人员进行了查前辅导,并提出了严格的要求,通过学习,检查人员吃透了涉外企业的税收政策,做到了有的放矢。
(二)查中宣传税收政策
由于涉外企业大多成立时很短,加上一部分财务人员素质不高,对税收政策掌握和理解不深,应在日常申报的税而未申报。检查人员问其原因,回答说是不知道要交某种税,或是说没人告诉要交某种税,甚至对要缴的税产生疑惑。究其原因是对税法知识不够了解。检查人员根据这种情况,不失时机的向纳税人宣传税收政策,耐心解释征税的依据和规定。很多纳税人感慨到,通过这次检查,学到了不少税收知识,避免了今后不出现或少出现类似的问题。
(三)查后及时沟通和交流
大多数涉外企业,被查出的税款,并非主观故意偷逃税款,而是上面所说的,对税收知识不清楚不懂所致,他们对查出的税款不想因补税而罚款。很多外商主观意识上不想偷税,更不想在税收上而受到处罚,一旦受到处罚他们会责怪财务人员的。所以每查结一户,检查人员都要与企业的负责人和财务人员进行座谈,一是讲解税法的规定,取得理解,二是给企业提出加强和改进财务管理的建议。通过交流沟通,企业感受到税务人员的严格执法和真诚服务,不但按规定补交了税款和罚款,而且称赞地税良好的作风形象。
二、发现主要问题:
(一)印花税申报不足
在对涉外企业地方各税进行检查时,发现涉外企业在增值税等大的税种缴纳方面还是足额的,但在地方小税种缴纳方面,尤其是印花税缴纳普遍不够足额,大部分纳税人仅对销售收入这部分分月(季)按购销合同核定申报缴纳,但在企业经济交往中,经常与对方签订的加工承揽、建筑工程、勘察设计、财产租赁、财产保险、货物运输、技术服务、借款合同、产权转移等一些合同或协议,大多数企业财务人员对这些合同或协议不知道要缴纳印花税,有的企业在收到实收资本和增加的资本公积也没有缴纳资金帐簿印花税,他们在被查时都感到很冤枉。有一户企业在被查补的印花税中,仅上述列举的合同协议中就有六项未申报,加上资金帐簿印花税,共查补补缴了近2.8万元的印花税。
(二)个人所得税代扣代缴不足
一是少数企业对个人所得税扣缴认识不足,认为全年平均每月达不到标准就不扣;二是大多数企业对工资以外的收入部分在计算个人所得税时不计入,如用现金发放的防暑降温费、值班补助费、加班费等,显然造成代扣不足;三是少数财务人员对个人所得税政策理解不透,造成少代扣;四是个别企业没有把担任董事职务并且取得年薪的外籍个人在外国取的收入合并计征个人所得税;五是个别企业代职工缴纳的应由个人支付的保险,未计入工资薪金所得代扣个人所得税;如某公司2004年在管理费中支付职工储金保险32万元,造成少扣缴个人所得税3.2万元。
(三)城市房地产税申报缴纳有不足现象。
城市房地产税是由于企业计税依据弄错或疏忽漏报;加上责任人未及时宣传辅导造成少缴纳。
(四)个别企业对资源税应税矿产品。例如:黄砂、石子等不能足额代扣代缴。
(五)水利基金缴纳仍重视不够。我们在检查的15户企业中有12户存在补缴水利基金,尤其是职工个人水利基金缴纳不足,如某公司两年补缴职工个人水利基金4000多元。
(六)发票问题。少数企业在取得对方的发票时,不能对税收政策和发票管理规定掌握得很清楚,不能严格把关发票,出现收到不符合规定的发票入帐,如某企业进行工程发包,应取得建安发票,却收到国税普票和外地建安发票,容易造成对方偷逃税款。
三、几点建议
(一)加强对涉外企业的税法宣传和辅导尤为重要,企业对地税部门征收的一些地方税种不是主观故意不缴,而是对税法知识缺乏了解所致,征管责任人要常到企业走走,及时把税收政策、容易出现的问题告知纳税人。
(二)要注重对涉外企业个人工资以外发放的现金和实物的检查,了解企业是否将工资以外的发放给个人收入部分予以扣缴个人所得税;对担任董事职务并且在本企业取得工资或年薪的外籍个人同时又有来自外国任职公司的收入部分,要督促其提供在国外取得的收入和已扣缴个人所得税的资料,以便与国内收入合并计征个人所得税。
(三)在印花税征管工作中,由于大多数纳税人对印花税的概念还是不清楚,有的容易忽视,有的认为只要是对方交了,自己就不用交的错误想法,所以应加强对涉外企业印花税的宣传和管理,每次申报时要经常提醒和督促。因为涉外企业的外籍老板大多是讲究纳税信誉度的,他们不想因不懂税法而受到不应有的处罚。
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引
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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的2021市场督查专员工作总结范文合集,欢迎大家分享。
2021市场督查专员工作总结范文一
11月份,通过局党组、领导统一安排部署,利用近一个月的时间全局干部职工集中进行了思想作风纪律整顿。总体看,这次整顿收到了明显成效,我队全体工作人员精神面貌明显改观,组织纪律明显增强,工作作风明显改进,服务水平明显提高,基本达到局党组、局领导提出的目标要求。现就这次思想作风纪律整顿工作情况总结如下。
一、基本情况及主要做法
市场监管稽查队共有队长1名、队员5名,这次思想作风纪律整顿,我们严格按照局文件精神,从十一月三日开始到十一月二十日结束,整个过程共分集中学习、统一思想;对照检查、自查自纠;整顿落实、完善制度三个阶段。
1.集中学习阶段:为切实做到集中整顿与当前工作两不误、两促进,我队采取的主要办法是队长统一组织,队员自觉到位;上午开展正常的日常市场巡查工作,下午集中整顿。根据《烟局[20XX]91号》文件要求,由队长精心组织并进行再动员讲话,随后利用每天下午2个小时组织了集中学习,每次集中学习时间都在2个小时以上并作出学习笔记,其余时间主要以自学为主,队长首先做到学前备课,学中领学,边学边记,边学边议。期间,比较系统地学习了局长在——20XX年市烟草工作会议上(树立新观念、找准新定位、拓展新视野、促进新转变、奋力谱写烟草第三次跨越的新篇章)的报告、烟局[20XX]28号文件、烟局[20XX]13号文件。重点学习了《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《省烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖执法纪律六条禁令》、《行政处罚法》。
2.自查自纠阶段:按照这次整顿的目标要求,结合自身的思想和工作实际,深入查找在大局意识、责任意识、服务意识和纪律意识四个方面存在的突出问题。在自查自纠的基础上,我们以小组为单位,二人一组,深入卷烟市场,广泛向卷烟零售商户征求意见,征取卷烟消费者的意见和建议,然后将各组收集到的信息进行整合,查找我们在实际工作中存在的问题。
3.整顿落实阶段:我们紧紧围绕局党组总体思路和市局文件精神,结合市场监管稽查队20XX年度工作计划,纠正部分人员工作中存在的纪律作风涣散的问题;巡查不到位,巡查质量不高问题。进一步完善了“六条禁令”和逐日签到、请销假制度;针对巡查员巡查不到位、巡查质量不高我们进一步完善了市场巡查制度;针对部分持证和无证经营卷烟零售业务的商户中存在的不安定因素,建立了矛盾纠纷排查制度,并根据实际情况提出限期解决在卷烟经营中存在的问题;针对部分工作相互推诿、等待观望现象我们切实实行首问负责制度。这些制度的建立和实行,进一步促进了市场监管稽查队工作的规范化、制度化、程序化、科学化。
二、取得的初步成果
这次思想作风纪律整顿,对我们的思想触动是很大的,市场监管稽查的的全体工作人员的精神面焕然一新,大局意识、责任意识、服务意识、纪律意识明显增强,大家都能够紧紧围绕局党委和局领导的要求来规范自己的言行,思想和工作都能够高度统一到市烟草局总体工作思路和本年度工作计划上来,统一到全力以赴完成烟草专卖行政管理工作上来,统一到烟草系统提出的“发展和谐稳定的烟草事业”上来。
三、今后的工作目标
坚持政风行风建设,让“对照职能、贴近民生,为群众办实事办好事”活动在市场监管稽查队生根发芽。深入贯彻局长在20XX年3月8日市烟草工作会议上的讲话精神,积极响应市局(公司)局长、经理代表市局(公司)党组向全市烟草系统发出的“大力推进烟草跨越式发展”的动员令。努力完成局长在20XX年市烟草工作会议上针对专卖管理工作提出的三年规划:“市场净化率每年递增一个百分点。20XX年达到96%,20XX年达到97%,20XX年达到98%。”
通过这次思想作风纪律整顿,使我队领导和队员更进一步的“细化了责任,提高了认识;严明了纪律,提高了效率;端正了态度,提高了形象;转变了观念,提高了巡查质量”。为完成全年各项工作目标任务打下了坚实的基础。
2021市场督查专员工作总结范文二
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这半年的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结。
刚到公司时,对产品面料方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员,我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的督导,并且努力做好自己的本职工作。
针对这半年的督导工作,也由于时间的仓促性,我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了:在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性,在这半年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训,他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们,他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题,起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了,可是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色,找问题从而针对性的对其下药,几个来回下来他们也知道了自己的问题所在,虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的,在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习,让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己,让终端的导购掌握更多家纺方面的知识:从家具的颜色搭配到床品的搭配,洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通,眼神交流,以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚,让加盟商和导购都达到互利双赢的合作,帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或者是包装袋的问题,等等一系列的问题,而陈列就是一个店面的整体形象,她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色,而终端真正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块我们要更加的要求他们去练习,让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。
半年的时间里,我得到了很多感谢所有对我帮助过和支持的领导及同事们,谢谢!最后祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!
2021市场督查专员工作总结范文三
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。
??(一)举办了稽查人员培训班,对全区稽查人员进行了培训。在培训班上对新修订的制度详细讲解,并进行了讨论,以灵活多样的形式使稽查人员及时、全面、彻底地掌握新制定的规章制度,便于贯彻到实际检查工作中。
??(二)对原有规章制度进行了修订。因业务的发展变化,现有制度已有一些不适用于实际的地方,针对业务的发展变化,根据在实际检查工作中遇到的问题,对原有规章制度进行了修订,确保规章制度符合业务的发展变化,在实际工作中发挥到应有的作用。
??(三)开展了人员排查工作。根据省局文件要求,为切实防范人员风险,保障企业资金安全,对全局人员开展了排查工作,要求各局利用种种方法对全局人员考察,对存在问题的各类人员或是加以关注,或是予以调离,分别处理,确保清洁储汇人员队伍,降低人员风险。
??(四)配合国家局对我局内控制度的检查。配合国家局的检查,我局积极准备了各类资料,切实向国家局检查组汇报我局工作中存在的问题,以及我局准备采取的各项措施,并陪同国家局检查组到网点和县局切实观察制度的整改落实情况。
??(五)对市内从业人员进行了培训。对市局从业人员举办专门的培训班,讲解新修订的规章制度,确保从业人员在工作中应用新修订的制度进行业务办理,把规章制度落实到实际工作中去,达到修订制度的真正目的。
??(五)开展了常规检查。对魏县、成安、峰峰以及市内各专柜和监控岗位进行了常规检查。
??二、工作计划
??(一)将新修订的制度汇编成册,发放到每一个从业人员手中,便于从业人员学习和查阅。
??(二)抽调宋淑敏、徐延超两名县局稽查人员到市局参加市局的检查,在实际工作中对稽查人员进行教育。
进一步转变农机安全监管工作观念,全面履行监管职责。充分认识开展设施农业装备安全监管工作的重要性和迫切性,积极推广使用技术先进、质量可靠、安全性好的设施农业装备,提高设施农业装备安全运行技术整体水平,增强设施农业装备操作人员安全意识和操作技能。排查和治理设施农业装备安全隐患,杜绝较大以上设施农业装备事故发生。
二、整治内容
(一)整治设施农业装备违规生产、销售行为,整顿私自拼装、改装设施农业装备行为。
(二)根据质量投诉情况和安全生产实际,排查并重点整治大棚卷帘机、微耕机等事故频发装备、设施农业产业化园区等设施农业装备相对集中区域的安全隐患。
(三)整治设施农业机械装备操作过程中的各类不规范行为。
三、整治措施
(一)开展普查登记,集中隐患治理。
各地农机主管部门要在当地政府的统一领导下,会同安监、工商、质检、园区管委会等部门,以大棚卷帘机和微耕机为重点,采取“全面登记、实地检验、责任落实、宣传教育”的方式开展拉网式排查,建立卷帘机、微耕机等危及人身财产安全的设施农业装备管理台账(附表1),对发现的事故隐患要书面告知,并建立隐患档案,加强监督、限期整改;对已发生事故的,要查清事故原因,落实整改措施,并举一反三,开展警示宣传教育。各地要通过普查登记,使设施农业装备安全监管常态化、制度化。
(二)加强宣教培训,提高安全意识。
一是建立完善设施农业装备安全监管师资队伍,熟练掌握设施农业装备安全技术标准、检验检测标准和安全操作规程,提高安全监管水平。市将适期组织培训单位,农机安全监理机构相关人员进行培训。
二是积极组织编写设施农业装备安全生产操作挂图、制作设施农业装备模型,采取开现场会、办培训班、媒体宣传等形式,向设施农业生产企业、农机合作组织、产业化园区及广大农民群众宣传使用设施农业装备安全生产知识和操作规程,引导农民使用安全可靠、先进适用的设施农业装备。
三是结合全国农业机械化教育培训大行动和阳光工程农机培训工作的开展,将设施农业装备操作人员作为重点培训对象,让广大农民和设施农业装备操作人员、农户、合作组织和园区管理人员更多地了解、掌握设施农业装备安全生产知识,提高安全操作技能水平。
(三)完善保障体系,提高监管能力。
一是加大监管投入,争取同级财政的支持,保障设施农业装备安全监管及专项整治活动所必需的工作经费。配备必要的安全检验装备及安全检查交通工具,逐步提高监管能力。
二是改善设施农业装备整体结构。进一步加大设施农业装备报废更新财政扶持力度,推广使用安全可靠、先进适用、节能环保的机型,淘汰老旧、落后、拼装和事故频发的设施农业装备。
三是按照有关法律、法规、规定和职责分工,积极组织开展设施农业装备的推广鉴定、质量投诉和事故处理等工作,及时向生产企业反馈质量改进意见,督促生产企业提高服务质量和“三包”水平,维护农民合法权益。
四、整治步骤和阶段任务
各地要根据质量投诉情况和本地区安全生产实际,有针对性地对卷帘机、微耕机等设施农业装备开展专项治理。
(一)方案制定阶段
研究制定专项整治工作方案(各地整治方案应于年3月10日前报市农机安全稽查支队),建立专项整治组织领导机构和具体工作班子,明确整治目标、整治重点、方法步骤、工作措施,落实整治责任和工作经费。
(二)宣传发动阶段
利用广播电视和报刊媒体、印发手册和一封信、设置宣传栏、张贴标语、发送短信息、举办培训班、开展安全学习日等多种形式,广泛宣传设施农业装备安全生产知识和专项整治工作的意义、目标和内容,营造专项整治良好舆论氛围。
(三)整治实施阶段
根据设施农业装备的作业区域和时段特点,适时组织开展全面排查、登记、治理,引导和教育农民安全操作,建立和完善安全管理制度,健全设施农业装备台账,落实安全生产责任。
(四)督查、验收和总结阶段
整治期间,市农委、市农机安全稽查支队将不定期组织对重点市、县及有关生产企业进行督查。各县(市、区)农机主管部门要适时组织开展监督检查,定期对辖区内农业设施装备安全生产及专项整治工作情况进行通报和工作总结,并分别于年6月20日前和10月20日前向市农机安全稽查支队报送整治阶段性进展情况和专项整治工作总结及《卷帘机及微耕机安全生产隐患排查治理情况统计表》(附表2)。
一、 强化稽字 认真履行职能
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、 着眼稳字 确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取 说破嘴、跑断腿穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
三、 狠抓素字 解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间充电,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入wto,我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了xx三个代表的重要思想,学习了xx7.31讲话以及在xx大上的报告,提高了我们每个人的思想理论水平,为践行三个代表 重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。
四、 力求准字 贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的四无承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确, 准在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到最佳切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、 推进优字 提高服务水平
经过几年的双评工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税****利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、 不忘廉字 树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、 提高率字 增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、 10%、100 %。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、 突出严字 遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,严字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。
九、 强调宣字 普及税法知识
宣传税法是我们的一项工作内容,今年四月税法宣传月期间,我科负责了两幅大的宣传条幅,接到任务后,我们立即行动,克服了诸多困难,圆满地完成了任务。此外,我们还负责了市局税法宣传的部分工作,得到了市局领导的肯定。平时,我们在稽查时也不忘税法的宣传,随时随地解答一些人的咨询,得到了纳税人的好评。
十、 其他方面
1、地域管理,我们担负电力办事处,尽管路途比较远,天气寒冷,我们照样按照分局的要求做好地域户籍管理,及时将检查情况报告有关科室。