时间：2022-09-28 19:13:18
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工作日记，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
实习第二天
今天早上可真叫有惊无险，公交车站了一半人就晕倒了，还是空调车呢，人就是直冒冷汗，然后眼前就黑了，亏得有好心人让座，我才得以安抵，现在才觉得上班族真是辛苦呀，穿得是套装加高跟鞋，衬衫加领带得，挤个公交车，湿了一身不说，像我这样的还带晕倒车上的，真是没到办公室，就已经历经磨难阿，可见白领不易啊，也看出身体本钱的重要性阿。
第二天的实习，虽也没什么事情让我做，也就整理整理办公用品，接接电话这样子，但我觉得还是蛮有收获的，同事们都对我不错，在和同是实习的两位学长的交谈中我也长了不少见识，学长们一个在英国读书，一个已是研一的学生。
其实，我们几个实习的这次机会已经非常好了，有办公桌，有电脑，还有不错的中饭，除此以外还有最贴近市场的生动案例分析：)就好像今天早上人民币汇率调整这件事，在这个办公室里，就引起了热烈的讨论，融入这里让你有真正体验金融行业的激动和兴奋，也让我明白了什么叫最起码的金融嗅觉。
要学的还有很多，要成为金融人才，真的还有很长的路要努力!
7月25日
实习第三天
新的礼拜的第一天，今天办公室比起我来的前两天要热闹好多，许多老师们都拎着个行李箱从门口走进来，要知道做投行是一个很辛苦的职业，电话响起说不定就要出差了，而这一出差可就是少则1、2天，多则一个多礼拜;每天没什么固定上下班时间，老师们天天废寝忘食于此;电话铃是不绝于耳;开会是家常便饭;最近股改，更是把他们忙得居无定所，做方案，做协调，岂止是脑力劳动，这项工作不仅需要专业素质，还要有很好的人际交往能力，外加良好的身体素质。哎，养家的人们多辛苦~
7月26日
实习第四天
今天我们和一个投行部的同事一同午餐，更觉得自己的路还很长啊~
投行的门槛
这里基本上都是能独当一面的项目经理，他们的学历至少都是双硕士，最牛的是美国某大学的教授，前辈赠给我们一句话：学历是一切!
投行的要求
能吃苦，能出差，能做方案，能拉客户
投行能用到的校园知识
会计，尤其是财务管理
7月27日
实习第五天
抱着投行无小事的信念，这两天我们几个实习的作了点实质性的事
我学会了用打印机，帮忙发了传真，搜索公司需要资料，转接电话，校对资料，出入文字。。。
怎么说也开始有活干了，能帮得上这群辛苦的投行人的忙，心里还是很开心的：)
每天我都在学着从点滴小事中收获，每天我都在学习，实践并学习这就是我实习的出发点把，至少，现在的我在空余时的自学，也让我受益匪浅，态度决定一切。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提中国报告网高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此，根据学习计划安排，我专门到一家已实施了会计电算化的单位进行了为期一个月的实习，此次实习的具体内容为：
一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
1、原始凭证：是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等)，填制单位及有关人员的签章。
2、记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
二、根据会计凭证登记日记帐。
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中，日记帐由计算机自动登记，日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐，要求系统初始化时，现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记，即表明该科目要登记日记帐。
我是电脑医院Office专科的医生，虽说这几年来Office 2003的体质有了很大增强，但因为不注意保健和缺乏常识，病号还是不少。你看，今天的第一位病人来了：
8:30 程序界面丢失者
症状：Word 2003菜单栏和工具栏等丢失或发生混乱。
病人“家属”（用户）在一旁很着急，我赶忙解释：“这病看起来吓人，其实问题不大。因为病人的‘五官’由默认模板――Normal. dot提供，一旦损坏就会导致‘五官’变形等问题。”处方：首先让病人停止活动（关闭Word 2003），打开默认模板所在的“C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates”文件夹，将其中名为“Normal. dot”的文件删除。然后让病人重新启动一下，它自己就会“长出”新的Normal. dot模板。
小提示
这种病还有两种治疗方法：一是在Windows 2000/XP新建一个用户，然后启动Word。由于此时使用了新建的Normal. dot模板，自然是一副全新的面孔。再将原来的文件移到新用户中，并将原来的用户账户删除即可。二是打开“运行”对话框输入“"C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\Winword.exe" /a”，其中参数/a禁止加载项和通用模板启动，便可消除Normal. dot损坏的后果。
9:40 程序资源丢失者
症状：Office不能正常启动或启动后工作不正常。
这位Excel看起来病得不轻。仔细检查后我说：“病毒破坏或Excel 2003非正常关闭是诱因，应用程序文件或注册表项等资源丢失则是病根。”
还好Office 2003家族拥有Windows Installer技术，一项重要功能就是自动修复。如果启动Office应用程序时提示文件或注册表项等资源丢失，一般用不着重新安装Office 2003，调用Windows Installer就可以检测丢失内容并进行自我恢复。
我打开任意一个Office 2003应用程序，单击“帮助”菜单中的“检测并修复”命令。选中了对话框中的“修复时恢复快捷方式”，修复过程中将保留病人自定义的Office 2003快捷方式。（如果选中了“放弃自定义设置并恢复默认设置”，修复时将会把应用程序设置恢复到安装时的状态。）接下来就要单击“检测并修复”对话框中的“开始”按钮，单击“关闭Office 程序”中的“忽略”，即可看到如图1所示对话框。当再次弹出对话框显示“Microsoft Office Professional Edition 2003的安装已成功完成”时，由于资源丢失引发的症状通常就会消失了。
治疗此病的第二种方法是打开Windows控制面板，选中“Microsoft Office Professional Edition 2003”，单击“更改”按钮打开“Microsoft Office 2003安装”对话框，选中如图2对话框中的“重新安装或修复”单击“下一步”。选中“检测并修复Office安装中的错误”，单击“安装”即可开始检测并修复病人身体，结束后病人就能活动了。
小提示
如果Office 2003在Windows中安家时没有选择“本地安装源”或被删除了，那么执行上述操作必须插入安装光盘或提供网络安装路径。早期Office应用程序没有提供“检测并修复”功能，可采用卸载后再次安装的方法。
10:30 遗留配置信息者
症状：“检测并修复”以及卸载操作不能正常进行。
接下来接诊的这位“病人”曾经四肢瘫痪（无法启动），在另一家医院施行“检测并修复”术无效，试图卸载之后再次安装的手术也不能进行。
经过分析，我判断出这是Office疾病中比较复杂的内分泌紊乱。病因是Office 2003安装文件或注册表项等损坏严重、Windows Installer运行错误以及配置信息失效等等。
治疗这种疾病的唯一方法是清除Office 2003的Windows Installer配置信息，然后重装。Windows Installer Clean Up（/down/msicuu2.exe）是治疗这种病的特效药。它是微软公司推出的Windows Installer配置信息清除工具，适用于所有采用Windows Installer技术的“病人”（程序）。工具安装之后运行“开始所有程序”中的“Windows Install Clean Up”，对话框中列出了采用了Windows Installer技术的程序列表。如果需要清除Office 2003的配置信息，只要选中“（All Users） Microsoft Office Professional Editor 2003 [11 0.7969.0 ]”，然后单击“Remove”按钮即可清除“病人”的Windows Installer安装信息，此后即可按常规方法再次安装Office 2003了。需要注意的是重新安装Office 2003的路径应当和以前相同，这样能够避免重复安装文件，节省约600兆的磁盘空间。
小提示
其他采用了Windows Installer技术的“病人”有类似症状时，也可以按照上面介绍的方法治疗。
11:20 本地安装源失效者
症状：安装Office 2003已经选择了保留“本地安装源”，但是执行Office 2003维护或安装组件、补丁等操作时，必须将安装光盘插入光驱或提供网络安装路径，否则无法继续。
这位病人气息微弱，没精打采，我告诉病人家属：为了方便大家的自我保健（升级或修复），微软为Office 2003设计了“起搏器”――本地安装。安装时将文件复制到硬盘隐藏文件夹（MSOCACHE），Windows Installer使用“起搏器”中的文件安装Office 2003。一旦MSOCACHE被删除或因磁盘故障等原因不能读取，光驱盘符发生了变化（如添加了虚拟光驱），或者网络上的共享光驱取消或路径变化等，就会发生“起搏器”失效问题。
这种病的治疗方法有两种：一是卸载之后重新为Office 2003安家，但耗时比较长，病人家里的一些自定义设置也会丢失。第二种治疗方案是使用listool.exe（/download/b/7/b/b7b7d0e1-f125-46ed-9d65-95350e8d3f96/LSTool.exe），它是微软公司研发的重新定义“本地安装源”路径等的“药物”。治疗时运行下载得到的listool.exe，单击“Browse”指定文件的解压缩路径，结束后即可看到Listool.exe和Listool.chm两个文件。关闭正在运行的所有Office应用程序，运行Listool.exe即可看到一个对话框，选中单选项“Enable LIS：”启用LIS（本地安装源），选中“Move the LIS to a different drive：”，单击“Next”按钮同意软件许可协议，再单击“Next”按钮就可以在对话框中选择LIS的存放位置，又单击一次“Next”按钮就可以移动LIS了。如果不想删除LIS，但是由于分区空间紧张等缘故需要移动时，使用“Move the LIS to a different drive：”是最佳选择；选中“Delete and disable LIS：”，单击“Next”按钮，可以删除并禁用Office 2003的本地安装源。安装时选择了保留本地安装源，之后又想取消时应使用此项，这比到硬盘寻找然后删除MSOCACHE轻松多了。
15:00 外观设置丢失者
症状：启动Office后看不到自定义的菜单和工具栏等。
下午刚上班，我遇到了一位怪病人。他常被人在脸上涂涂抹抹（修改菜单和工具栏等），还被人当试验品不断重新安装。该病人在不断变脸中迷失了自我，最后连自己是谁都搞不清了。
Office 2003应用程序允许用户自定义菜单和工具栏等外观设置、多个用户使用一个账号操作Office 2003等情况下，难免有用户修改菜单和工具栏等外观设置。因故删除默认模板或重新安装Office也会发生这种情况。
为了让病人记住自己的本来面目，我开的处方是Microsoft Office 2003 Resource Kit（/download/0/e/d/0eda9ae6-f5c9-44be-98c7-ccc3016a296a/ork.exe），其中的“Profile Wizard”可以记忆（备份）病人（Office 2003应用程序）的外观，需要时恢复即可。该药服用时运行“Microsoft OfficeMicrosoft Office ToolsMicrosoft Office 2003 Resource Kit”中的“Profile Wizard”，打开对话框，单击“Next”按钮，选中需要记忆的Office 2003应用程序（默认全部选中）设置，再选中左上角的“Save or Restore Settings”，根据需要单击“Browse...”按钮选择“OPS”文件保存位置，再单击“Finish”按钮即可。
恢复记忆时只需按相同方法打开界面，选中单选项“Restore previously saved settings”，单击“Browse……”按钮找到前面保存的“OPS”文件，最后选中需要恢复设置的Office 2003应用程序，单击“Finish”按钮即可恢复它的本来面目。
16:30 加载项故障者
症状：Word 2003等Office 2003应用程序无法正常启动，此前“病人”有使用加载项的历史。
这位病人是被家属抬着进来的，询问得知它在发病前服用了“宏”（加载项或扩展插件等）。我告诉他们，“宏”之类的补品可以增强体能，但是服用不当也有一定的风险。一旦发生“过敏”（加载项或扩展插件等未启动），就会导致“昏迷”（程序无法启动）等严重后果。
治疗这种疾病的主要措施是“脱敏”（删除加载项或扩展插件）。按住“天门穴”（Ctrl）让病人活动（启动Office 2003应用程序），或者打开“运行”输入“"C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\Winword.exe" /safe”单击“确定”，就可以看到如图3所示对话框，单击“是”之后病人即可在“安全模式”下“苏醒”了。
小提示
对服用补品较多的Word 2003来说，可以单击“工具”菜单中的“模板和加载项”命令，选中需要删除的加载项或扩展插件单击“删除”，然后关闭重新启动。只要“病因”确实是加载项或扩展插件，删除后都可“药到病除”。
主题：招聘新同事
踏上返程的汽车，离开“人间瑶池”九寨沟的时候，魅惑的晨曦已洒满这片童话般的世界了。来成都将近一年，繁忙的事务使我九寨一游的夙愿被无限期搁浅，好在陪同香港公司的Susan，这次才得以成行。酣坐在汽车里，随着蜿蜒山路的起伏跌宕，那些美丽得无以复加的迷幻山水更加摇曳多姿。“世之奇伟、瑰丽、非常之观，常在险远。”这是大自然的哲理，又何尝不是人生与事业的哲理呢？
抵达成都，已是下午时分，Susan到生产基地去了，我也马不停蹄地赶往公司小会议室，在那里有HR的杨经理等着我面试三位人员，他们申请的职位是市场深度开发助理，这次是复试。幸好在路上安睡了一阵子，面试时我的精力状态还不错。
市场深度开发助理是一个新设立的岗位，旨在从渠道、促销和客户这三个角度对现有市场状况和业务流程进行恰当的衡量分析，寻求到最佳的市场开发途径和资源配置计划，力求实现投入产出比的动态优化，促进各期销售目标的顺利达成。该岗位直接向我汇报工作。
三人之中，小何给我留下了非常深刻的印象。本科毕业两年，市场营销专业，小何语言逻辑严密，表达清晰流畅，思想新颖独到，反应迅速敏捷，有着良好的思维特质；同时，热情而又沉稳，坚韧而又果断，自信又不失谦逊，具有极佳的性格特质。久违了的那种眼前一亮的感觉，这次面试时终于再现了。其实，从发展眼光来看，优秀的人才，不在于业已掌握了多少外在的方法与技能，而在于他具备何种内在的思维特质和性格特质。这两种特质是成长进步的基石，将决定着他能以何种效率在何种程度上掌握和运用外在的方法与技能。小何工作经验虽不够丰富，但具有良好的发展潜力。面试完毕后，我立即和杨经理确定下来，录用小何！6号上午报到，7号参加新员工入职培训，我也随即通知了重点客户部主任王东，用一周的时间帮助小何熟悉销售业务工作。
明天一早我要飞往西安，组织新产品西北上市的一系列工作。这次新品的推广，公司进行了多方筹备，估计前景应该很不错。
2003年3月14日，星期五，阴
主题：入职后的困惑
从西安返回到公司，已是上午十一点。走进大办公区，充满生机与活力的工作氛围扑面而来，这种氛围深深地感染着每一天踏进公司的每一位同仁。每逢客户向我谈起这个释放力量与激情的工作环境，一种美妙的成就感便油然而生。要知道，目前这种软环境，可是我长期以来苦心经营的结果啊!
当我穿过办公区时，一个似曾相识的面孔印入我的眼帘，在忙忙碌碌的同事当中，唯他一人安坐着，捧着《员工手册》，心不在焉，眉头紧锁。这种心事重重、情绪低迷的神态与他周遭的氛围显然格格不入。定睛一看，咦，这不正是去西安前招聘的小何么？几天不见，怎么和面试时那激情四射、神采飞扬而又坚定自信的精神面貌简直判若两人呢？我没太多想，先赶紧处理几天来案头上堆积的许多重要事情。
午餐时间，在和行政助理Lisa闲聊时了解到，8号王东带领小何认识了各部门同事，然后领了些资料给他阅读，比如《员工手册》、《产品目录》等。由于王东自己的业绩压力很大，每天许多事情让他东奔西跑，办公区里的同事也是从早忙到晚，个个都没能闲得下来，对于小何，也就无人问津，没人理会了。他有时也主动给同事搭搭话或走访一下市场，可受到冷落之后，情绪自然就一天天低落了。Lisa还告诉我，小何最初还是憋足了劲头，满怀期望的，而现在从表情看得出来，他在这个新的环境里感觉茫然无助、无所事事，有些失落和无奈。
午餐后回到办公室，用了15分钟时间，我找小何详细地了解了他进入公司以来的工作情况，询问了此间其内心的真实感受，果然和Lisa所言如出一辙。我顿感自己带领新同事失职了，自己对小何的关心不够。从进入公司的第一天起，新同事都满怀憧憬与热情，他们会通过自己在新环境里的所见所闻所感，一遍又一遍地计算着自己加盟新公司的选择有多大程度的正确，他们会很在乎自己在周围同事中受欢迎受关注的程度。在新环境中接受到的各方面信息，最终都会促使他在希望与失望的两极内心世界里游弋徘徊，如果失望超过了可承受的心理极限，他们会在试用期内选择离开。因此，把新同事当成客户，为其提供必要的关心和服务，以开放的态度和包容的心理去接纳新同事，帮助其迅速地适应新的环境和新的岗位，则是团队领导者必须倡导、团队成员应该配合的工作内容。对于新加盟的小何，是的，我很忙！大家伙儿都很忙！可这决不能成为冷落和忽视他内心感受的理由或借口！
我决定要改变现状，尽快弥补这个失误。我立即向小何详细地讲述了市场深度开发助理的工作职责、日常工作内容和工作流程，让其明确地知道了该岗位在公司营销部的角色定位，以及和销售部、市场部之间的职能联系，郑重地指出了他的角色为帮助相关部门长短期目标的达成，所起到的至关重要的作用，我对他也寄予了很大的期望。一番谈话下来，当明白地知晓了工作内容和重要性之后，随着我对他激励节奏的一步步推进，几天来有些失意和低沉的情绪一下子全都烟消云散，飞扬的神采重又袭上他那原本就富含热情与期待的脸庞，兴奋与活力逐渐洋溢开来。随后，我安排了重点客户组、批发组和小店组这三个渠道的负责人，分别亲自利用两天时间，带领小何跟线，熟悉各渠道各主要客户相关的业务活动，并且要求他们做好三方面工作：作出跟线计划和行程安排，开展相关的OJT，完成跟线效果评估。这些结果将在跟线活动结束后全部呈报给我。
当这些安排妥当之后，小何很高兴地从办公室出去了。从轻快的步伐中，我知道几天来压在他心里的沉甸甸的一块石头终于落地——明白了工作方向和工作的分量，他可以重新满怀希望地追逐他加盟公司的梦想了。我想，有谁不希望自己的工作被人期待、受人重视呢？有谁不希望看到自己扮演的角色对别人很重要、很有分量呢？又有谁不期待通过演绎这种重要性来实现自身价值，从而收获其中的快乐呢？双因素理论告诉我们，不要指望通过诸如工作条件、工资福利等外在的“保健”因素来寻求激励，因为这些因素只能安抚员工和消除他们的不满意，而真正能够长期影响人的因素，是来自工作本身的“激励”因素，比如个人的努力获得认可、工作成就感、责任感等等。作为团队的带头人，我如果能够将同事内在的工作冲动激发出来，那就成功一大半了。
而现在，我正一步步朝着这个方向努力呢。
2003年3月21日，星期五，晴间多云
主题：决不负你！
今天下午陪同李总巡看市场，家乐福、好又多等共察看了四家KAC，我们的新产品卖势相当火爆，但也发现了执行中的一些细节问题，已经就地解决了。一天的时间过得真快，回到公司已快六点。正收拾物品准备下班时，小何进到办公室来。他刚从市场上跟线回来，不改几天来那生龙活虎、热情四溢的模样。我才突然间想起来，他的跟线活动今天结束，来这儿是向我汇报心得体会。小伙儿不错，够主动的！
从小何的汇报中我了解到，他对公司市场现状有了比较全面清楚的认识，对行业中竞争对手的优势和劣势也能够比较准确的评判，三位渠道负责人提交的跟线评估报告，也对小何作出了较高评价。“这小子学习能力、适应能力和观察能力真是很强，”我心里暗自这样想着，“看来当初面试时还真没看走眼。”我鼓励他从明天开始独立开展工作，“我深信你不会辜负我的期望，你一定能做得非常出色！遇到困难可随时找我，我支持你！”我这样对小何说。小何也兴奋不已，信心百倍地对我击掌承诺：“决不负你！”
谈着谈着，我们就离开办公室下楼了。
2003年4月21日，星期一，小雨
主题：面临新的困惑
从昨夜到今天，一直阴雨连绵。成都的小雨，跟成都的女孩一样，风姿绰约，丽影婀娜。既有江南的婉约，又有西部的纯净。走在上班的路上，沐浴着淅沥沥的小雨，轻柔的，惬意的，恰似开始一周工作的我——此刻的心情。
今天上午收到小何的一封邮件，说他独立开展工作一个月以来，在我悉心的指导和同事的帮助下，深入地了解和思考公司市场运作的各方面具体情况，发现并分析了目前的一些问题，向我提交了一些结合实际市场运作的建议和方案。说实在的，对他每次交来的那些方案，我的评价都很好，既有现实的参考性，又有很强的可操作性，这对于加盟公司只有短短一个半月时间的新同事来讲，实在不易！如果没有极强的工作主动性、创造性，没有较好的沟通能力和分析能力，是根本不能取得这些成果的。
但是在邮件中，小何对我提出了近期一个新的困惑：可否给出一个评价其工作业绩的标准，他很想看到自己的努力在什么程度上是达标或是优秀，还说可否定期地知道公司对他绩效的反馈和评价，以此来获得工作上持续前进的方向与动力。
我一下子全明白了，他这是在主动要求获得对他工作效果评估的尺度，主动寻找一种目标和压力。是的，选择营销，就是选择压力，一个优秀的营销人员，会寻找适度的营销目标与压力，以激发自己潜能的释放，并定期从目标的达成中收获最大的成就感。目标就像拳击场上的对手，它让我们变得强大，也让我们尽享快乐！
我原没想过这么快给小何进行绩效评估，为了进一步实施激励，我决定立即给市场深度开发助理这一新岗位订立月度目标和相应的绩效评估体系。我用下午零散的时间，共列了5项KPI，准备这几天和HR的杨经理讨论一下，于5月份开始对小何进行绩效评估。
突然之间，我产生了一个有关成本问题的思考。企业作为盈利性组织，终极目的是追求利润的最大化，而营销作为企业职能链条中重要的一环，对最大利润的追求责无旁贷。由此看来，凡是无助于实现最大化目标的管理活动，从某种意义上讲，都是一种对资源的浪费。营销成本的控制，不光体现在结构的优化、流程的疏导、物料的简省等这些显性成本上，而更大部分的隐性成本，在于对营销人力资源最大程度地配置好，激励好，控制好。否则，小则浪费人力资源，大则因角色和人际带来的长期破坏性冲突，可能导致企业文化整体衰落，进而导致企业资源整合的能力下降，并带动各团队执行力的普遍下降。这次对于小何的处理，以及以前类似事情的处理，目的都在于最大限度地调动积极性，最大限度地发挥潜能，从而营造力争上游的团队文化。
我想，或许“以人为本”也可以从这个角度来进行解释吧？
2003年9月5日，星期五，晴
主题：标准促成长
今天，小何6个月的试用期届满。这半年以来，对小何强烈的工作热情，大家有目共睹。我呢，一方面，用Smart原则逐渐地提高他的绩效目标，配合适当的指导，以激励为核心展开对他的领导；另一方面，通过每个月对他KPI的逐步调整，有意识地以绩效评估为导向，调整他的工作重心和努力方向，充分锻炼和发挥他良好个人特质，并以定期的绩效反馈和绩效面谈的方式，不断弥补他某些技能上的短板。我希望公司每一位新老同事，都能够获得最充分的培养和最快速的成长。
这半年来，公司业绩以80%的速度增长，比半年前的增幅高出20个百分点。销售部与市场部之间的配合也比以前流畅了许多，工作效率大为提高，客户满意度也有了明显的提升。这些无不与小何的努力有着千丝万缕的联系。
以前曾想，一个合格的CEO同时也应该是一个CHO，一个合格的营销经理同时也应该是一个人力资源经理，应该兼具业务技能和HR技能，善于从HR的视角来审视组织、配置资源和激发团队。在实际工作中曾多次证明，事实的确如此。
下午我通知人力资源部与小何签订了正式劳动合同。又到周末了，想找个外景地方放松去，去哪儿呢？还没想好。算了，明天起床再说吧。
2003年12月18日，星期四，阴有小雨
主题：给你更大的舞台
快到年底了，这几天都在忙着准备年度《营销总结报告》，在阅读2003年度销售报表时，我为今年取得极佳的业绩感到由衷的欣慰，要知道，比李总订立的年度销售目标和利润目标都超出了25%，这可是公司迄今为止破天荒地记录！仔细想来，新产品成功上市和年初区域市场的正确调整，这两个因素都很关键；还有，小何在公司扮演的角色，也为公司业绩的大幅增长，起到了推波助澜的作用。
从多方面反馈的信息来看，小何的业绩表现和目前日趋成熟的技能，足以担当更大的责任。这是我一个月来都在酝酿的一个想法。今天上午我决定了，将小何转岗进入销售部，派驻湖南市场，全面负责全省的市场开发管理工作，同时晋升他为业务主办。
公司产品进入湖南仅一年时间，从收集到的信息来看，市场应该还可以开发得更好，让小何前去接管，旨在充分发挥他现有才能，更加有效地开发湖南；也想提供更大的平台，起到“压担子、促成长”的激励效果。
2004年1月30日，星期五，晴
主题：解开心结 VS 决不负你！
今天早上一进办公室，桌上就摆放着本月销售报表，仔细看了看，总体还是不错，只是湖南省的销量比上月还明显下滑了。今天是过完春节后上班的第二天，上午，各地办事处负责人齐集会议室，举行月度销售总结会议。往常朝气勃发的小何，会议上一言不发、闷闷不乐的样子，一看便知他有心事，我猜肯定是有关市场的心事。
下午五点，我找小何单独谈话，果然被我言中，他说升任办事处负责人以来，在管理团队问题上感觉力不从心，同时在处理纷繁复杂的全省业务问题时，感觉效率低下。
听小何“诉苦”完毕，我告诉他，这两个问题都是新任营销主管最容易碰到的问题，可以从三方面来分析：
一是角色定位不当：小何现在肩负团队管理职能，应该尽快完成角色的转换，主要通过团队成员的努力来实现团队业绩，而不能再像以前那样单打独斗。因此，要合理分工，明确权责，授以资源，善加指导；要计划领先，控制适度，激励有力，协调得当，一定要借用团队的力量来达成组织的目标；
二是沟通不力：作为团队管理人员，有两个70%要十分重视：营销管理有70%的工作在于沟通，营销工作有70%的问题来自沟通不力。沟通的方式与效果，将直接关系到团队文化、执行力和营销成本的高下；
三是时间管理：把每天纷繁复杂的事情按照轻重缓急排列出来，按照第二象限工作法，养成节省时间的良好习惯。其实，一切的节约，归根结底都是对时间的节约，时间上的高效率，是产生一切高效率的最佳捷径。我告诉小何，作为营销管理人员，你必须充分合理地利用有限的时间资源。
1.0目的
为使管理处各项工作能正常开展，及时纠正各项不合格服务，以防问题的发生。
2.0范围
对管理处的各项工作进行自检，自查包括物业管理处周检、班组日检。
3.0职责
3.1管理处主任负责安排对各项服务进行监督、检查，负责组织周检，并对现场进行巡视和指导。
3.2各班组主管作为检查人员对所分管的服务进行日检。
4.0自查内容
1）管理处内务巡查内容：
A．仪容仪表：按规定着装
B．服务态度：说话和气，使用文明用语
C．工作纪律：按时上下班，上班遵守纪律
D．文案记录：记录清楚、不弄虚作假
E．办公环境：清洁卫生、摆放整齐、无垃圾堆放
2）物业服务巡查内容：
A．违章：如违章装修、乱搭乱建、墙壁乱画、乱张贴、乞讨人员等现象。
B．维修：是否有安全隐患，
C．治安：有无可疑人员、推销人员和其他的治安可疑情况等。
D．车辆管理：是否按规定进行登记，是否阻碍交通，摆放是否有序。
E．清洁：是否达到公司要求。
5.0程序
5.1时间安排，日检：班组主管每日上午、下午个巡视一次，记录一次。
周检：每周一下午，检查上周的服务情况，因特殊原因可提前或滞后。
5.2现场自查过程中，应客观、公正地进行检查，检查人员应认真判断，发现不合格应取的受检人员的认同，将结果记录在“工作日记”中。
5.3自查记录应在“工作日记”中列出自查的重点、巡视的范围。
5.4自查中主要记录发现的问题，对业主的提议、建议几自己在工作中发现的需加强管理、提高服务质量等方面的想法也应该做好记录。
5.5自查中发现的问题，分类进行处理：
A．收集的管理意见，需管理处决策的上报管理处主任，需公司决策的上报公司有关人员。
B．轻微不合格在日检、周检中关闭处理。
C．严重不合格，填写“不合格服务处理表”。
D．发现违章行为按公司规章制度执行。
6.0相关记录
今天是元月2号，星期四，我们2010年的第一个工作日，我还是和往常一样7点就来到了学校，开始了今天，乃至今年的工作！
我本来是打算见证后来校着的，可是，当我到达了学校的时候，校车已经早就停靠在了该停靠的地方，这不用说了，他们已经将学生拉来了，学校教师的车棚里，早来的那个车棚也就只有两个车位了，30个车位已经满了。教室里的灯都亮着了，上早读的是生已经开始了正常的学习生活了，我这个自以为早来的人和他们相比已经落好了！这是新年的第一天就被人家落下了！
我拿出钥匙打开了办公室的门，我来的办公室还是第一个开门的人，我习惯的开灯，烧水，开空调，扫地，烫药等一些列工作干完事后就开始写日记的生活，我今天的日记就是2020年的第一个工作日。
我心里盘算着，不要去写什么梦想了，2018年的梦想是自己独立乘坐一次飞机，到了现在也没有实现；2019年的梦想是希望女儿结婚，可是到现在人家还没有这个打算，今天就写一写生活中的事情吧！
2020年，我的生活依然是上班，陪伴老人，关心孩子！
孩子大了，也没什么可以关心的了，她自己的事情就由着她自己做主吧，我只是提供一些建议性的想法就可以了，再就是能够在经济上帮一点儿就帮一点！
老人呢，这可是我的工作以外的重点，我要尽最大的可能去照顾和陪伴自己的老人，间或理解和照顾相关的老人，随着年龄的增长，我越来越理解了老人的无助娃，无奈，无生机的生活，所以，我要尽可能的给他们带来愉悦！
我的主要生活就是工作，这是我最后一年的工作时间了，也就是说，在单位里，我还有一年的时间有自己的办公空间，要是过了这一年，念想到这里来就成了客人了，就不那么自在了，不那么理所应当了，想一想就觉得应该珍惜这最后的一年。
在这一年里，我要认真的工作，将自己应该做的事情做好，做之前仔细想一想如何做好，做之中要讲究方式方法，对待他人的工作与自己的工作产生矛盾的时候，要放弃自己的工作，为他人提供方便，等到他人的工作完成了之后再来做自己应该做的工作，要顾全大局，不要为了完成任务而不顾及他人的感受，在顾及他人的同时不要忽落了自己工作的进程，最终在计划之内王成自己的工作。
1、设置岗位之前，应该对企业的各种岗位名称进行规范，并写出“规范岗位名称一览表”；
2、岗位设置中可能会遇到以下几种情况：A岗位工作重要性大（注：岗位工作重要性是指岗位工作与本部门的核心职能的接近程度。下同），工作负荷大；B岗位工作重要性大，工作负荷小；C岗位工作重要性小，工作负荷大；D岗位工作重要性小，工作负荷小。
3、当然，严格讲，制定定员一般是以工作日写实为基础依据。研究者（专家组或企业项目组成员）对职务操作现场进行实地观察、记录，进行工作日写实。根据工作日写实资料，计算每一个岗位的工时有效利用率。一般标准是：工时利用率在80以上，岗位基本满负荷，应该维持现有工作负荷；50—80，应该增加工作职责和工作内容；30—50应该考虑兼任另一岗位工作；30以下，应该考虑撤消，工作由其他岗位兼任。对特殊岗位，做专门处理。这种方法虽然科学，但是，需要的工作量极大，需要耗费大量的人力物力。
4、介绍一种较为简单的方法
（1）由最熟悉各岗位工作的人员组成研究小组，按照部门职能划分方案，将部门的所有职能分为核心职能、比较重要职能、一般职能；
（2）列出完成这些职能需要做什么工作，完成这些工作应该设什么岗位，列出可能有的岗位清单；
（3）对这些岗位的工作负荷进行估计，并将这些岗位按照A、B、C、D类进行分类；
（4）做出岗位设置与定员草案，报研究组组长；
（5）研究组组长根据行业特点、同类其他企业情况、自己企业的情况、自己的经验，对草案做出相应修改，交项目组；
（6）项目组将各研究小组的方案汇总，交领导小组；
（7）领导小组讨论、修改、定稿。
（8）将岗位设置与定员方案在全公司公布。
（9）职务说明书编写的培训。
5、注意问题
（1）“精干、高效”是岗位设置的首要原则，研究组有关人员应该以严肃、负责的精神严格要求自己；
（2）初次定下的岗位设置与定员方案肯定带有草案性质，运行半年后，要进行调整，为给下次调整提供依据，在第二年拟实行“工作日写实”制度，具体实行方法如下：
由专家组进行工作日写实方法的培训，并提供工作日写实的标准格式；
给每一位员工发放工作日写实日记本，并在工作现场设置工作日写实挂版；
规定每两个小时记录一次。记录内容为这两个小时内从事工作的内容、工作任务的来源、工作地点、服务对象或协作者姓名、工作成果形式、成果认定者姓名等；
确因工作原因不能及时记录的，在事后尽短时间内补记；
记录后，一律把写实本挂在挂版上，供任何人翻阅；
项目组成员进行巡回检查，并对每一个写实信息进行真实性评价，必要时进行调查核实；
每个月评价一次，将写实记录本收齐，由项目组进行综合评价，计算出每一个职务的工时有效利用率；
将计算出的工时利用率张榜公布，接受员工的咨询与质疑，由项目组进行答疑；
计算自实行开始4个月或5个月的平均工时利用率，以此为依据，进行岗位设置与定员的调整。
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的
二、
三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调
1、认真学习党的基本理论：作为一名党员，要时刻了解党的最新理论知识，领会学院党委的各项计划要求。自己将会用大众化的最新成果武装自己，联系实际，结合工作，指导实践。自己会认真学习"六个为什么"以及科学发展观的相关理论。不断提高自身理论素养。重温，查找差距，摆正位置，确定方向，树立目标。
2、刻苦钻研业务知识和专业技能。作为一名招生就业的新人，自己需要时刻学习，向老同志学习，向领导学习，向其他同事学习。招生就业是学院未来发展的重要支柱，更是学院对外形象的窗口，自己要不断努力学习专业知识，提高自身业务水平，了解招生就业的相关政策，熟悉招生就业的各种业务流程。坚持做到干一行爱一行，干什么学什么，缺什么补什么。
3、及时学习现代新知识，了解国内形势政策。自己要认真学习高职教育的相关知识，了解最新高职教育的相关政策，同时要掌握国内外相关形势，将辽沈晚报、参考消息作为自己的学习报纸，每天定期浏览时事新闻，不断拓展知识面，提高自己的综合素质。
4、不断进行实践锻炼积累。实践出真知，理论来源于实践。自己会深入实践，深入群众，虚心向老同志、老教师、老党员学习，作为从事招生就业工作，自己一定要沉下去，深入到高中、企业当中去，了解最新的社会发展趋势，不断努力学习，提高自身思想境界，增长自身才干。
二、观看三部经典影片
作为一名党员与中层干部，拥有双重身份，因此自己更加严格要求自己，加强自己的理想信念教育、思想道德教育以及爱国爱校教育。自己打算观看三部经典电影。一部为爱国主义电影《太行山上》、一部为社会现实纪录片《国情备忘录》、一部为励志人生演讲《李强演讲》，不断提高自己的人文素质和领导艺术。
三、阅读两部经典名著
按照学院的要求，自己要不断提高自己的知识素质水平和道德修养。自己要通读两本书籍。一本为《责任胜于能力》、一本为《职业素养十二中品格》，同时不断的消化吸收，并认真做好读书笔记，将读书心得做成ppt形式，以便为学生进行讲授。
四、撰写一年的工作日记
一、高起点、高站位、高标准，为群众工作站谋篇布局
高起点，就是要提高认识，群众工作站实近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生，其成就价值，就是要做好党员干部和群众的“连心桥”，为构建和谐社会，建设社会主义新农村发挥作用。因此，我们坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，努力推进社会的统筹发展。
高站位，就是把群众工作站纳入到全党、全国的大局上来，把群众工作站放在深入贯彻落实科学发展观的大背景下，利用和发挥好自身的独特优势，协调连动，照顾大局。
高标准，就是严要求。我们的做法是逢五必上岗，上岗必按时，工作必规范。在每个细节上下狠功夫，在细节上求成效，在平凡中见真章。
二、精打算、精安排、精摆布。开创农村工作新局面
近年来，办成三件大事：
其一、修整大队部。两委阵地建设，事关农村事业成败，经过调整研究，村民十分关注大队部的建设，大队部陈旧不堪，村民极不满意，表现出了意志消沉。经过我们同两委班子的不懈努力，筹集资金，筹工筹劳，将大队部整修一新，鼓舞了村民士气，同时也树立了两委形象。
其二、建设文明生态村。**村相对来说是一个大村，共有2153人，450户，耕地面积299亩，建设任务艰巨，我们同全体村民一道，以原有居住环境为基础，经过街道整改，路面硬化，路旁美化等形式，建成了我镇的生态文明村。
其三、建设自来水。饮水安全，是村民关注大事，我们在建设生态文明村的基础上，又新上投资，打深水井2眼，每户安上自来水，彻底解决了居民的饮水安全问题。
三、实打实、实求是，实实在在为人民办实事
真心服务群众，努力满足群众需要，做和谐社会的构建人：
1、在**村建设文化站一个。
2、新农村合作医疗参合率达到98%。
3、新架电力线1560米。
4、打机井4眼。
5、修道路500米。
6、办理低保户99人，做到应保尽保。
7、化解矛盾纠纷11起。
8、引进小麦良种4万斤，建立良种繁产基地1800余亩。
四、新思路、新举措、新机制，确保群众工作站长盛不衰
1、强力推进“421”工作法。“421”工作法是我市今年来推行做好农村工作的法宝，我们根据定州市委的工作意图，结合该村实际，制定实施了**村强力推行“421”工作法实施方案，凡村内的重大事项，都要走完“四议、两公开、一审核”的工作程序，完善农村的工作管理机制。
2、深入开展“创先争优”活动，带领两委干部制定创先争优活动的实施方案，成立领导小组，制定阶段工作计划，到目前为止，第一阶段工作已经结束，第二阶段的工作正在有序发展，活动开展得生动活泼并且有实效。:
镇成立以镇长为组长的违法建设监管工作领导小组（成员名单附后），全面负责镇辖区范围内违法建设监管工作的组织领导、重点事项的处理、目标考核及与县有关部门的协调等。各有关村成立以村支部书记为组长的监管小组（成员名单以打印件报镇政府，名单中明确一名房管员），全面落实本村范围内各类违法建设监督管理工作，确保及时发现、及时制止、及时上报、及时协助强拆。
二、工作要求
1、实行镇村共管、以村为主、村自为战的方法，镇干部包村，村干部包组（片）（责任分工表附后），形成上下联动的监管网络。每月举行一次违法建设监管联席会，有违法建设监管工作领导小组及国土所、供电所、安监所、建管所、西区管理办公室等相关单位主要负责人参加。
2、镇班子领导、驻村干部下村检查时，应写好检查日记，确保不走过场，务求实效。驻村干部应深入所包村，调查了解该村民房建设的相关情况，帮助村干部梳理违法建设形成的原因、目前状况，制定下步应采取的具体措施，协调解决村级在制止违法建设方面自身无法解决的问题，督查所包村的监管工作，并对在建的违法建筑予以及时拆除。镇驻村干部每周下村不少于3个工作日。
3、各村应建立巡查报告制度、协助强拆制度、奖惩制度。各村成立的监督小组要分片包干，建章立制，责任到人，每天开展定时或不定时巡查工作，并写好巡查日记。发现违建，立即制止，制止无效的，立即研究强行制止措施，并书面报告镇政府和县行政执法局，需强行拆除的，组织村干部协助县行政执法局和镇政府依法强拆。要充分利用广播、标语、公开栏等形式，广泛宣传《城乡规划法》和民房建设的有关规定，做到家喻户晓、人人皆知；要建立长效管理机制，将及时制止、及时报告、及时协助强拆作为一项重要的制度，长期坚持下去，形成上下联动，齐抓共管的良好局面。
三、监管范围
镇区范围内各村负责各自辖区内的各类建设。
四、奖罚措施
1、包村的镇三套班子成员每人交押金5000元，镇财政配套5000元，计1万元，作为奖罚基金。在规定期限内，所包村无违建，奖励5000元并退还押金；若发生违建，每违建1户，罚500元。
2、包村的镇机关其他人员每人交押金2000元，镇财政配套2000元，计4000元，作为奖罚基金。在规定期限内，所包村无违建，奖励2000元并退还押金；若发生违建，每违建1户，罚200元。
3、村支书、主任为本村监管工作第一责任人:
①县城规划区内各村：每村上缴1万元违章监管基金。若本村无违建，每季度各奖励村支书、主任1000元；如发生违建，每违建1户，各罚500元。
②县城规划区外各村：每村上缴5000元违章监管基金。若本村无违建，每季度各奖励村支书、主任500元；如发生违建，每违建1户，各罚500元。各村可参照本奖罚措施的框架制定本村监督小组成员的奖罚规定，并报镇政府备案。
4、所上缴的违章监管基金被扣完时，若再有违建，除从本人工资中扣罚外，责令相关村的第一责任人建议引咎辞职。
五、工作考核
1、考核工作由领导小组办公室实施。主要考核内容：一是对违法建设进行认定；二是检查驻村干部下村日记和下村次数（少一次扣10元）；三是检查各村的巡查日记，检查日记是否完整、规范（少一次扣10元）。
2、考核每月进行一次，并按月通报，每季度进行奖惩兑现，每年度终了时总考核并依据考核结果进行奖罚。本意见中所列的责任人中途调出或离任的，按在职时间计算奖罚。年终考核设一、二、三等奖若干名，村各奖5000元、4000元、3000元。
【范文一】：
在这里，我表达我对工作失职、疏于监管、对下属要求不严、对业务掌握的不精不透，并给相关当事人造成了一定损失的无比愧疚心情。首先我作为一名科长，我的职责就是贯彻执行国家、省、市、区的法律、法规和政策;并组织实施落实上级相关的法规政策，做好各项程序落实监督管理及指导工作。
近期因我们具体工作人员，因业务不熟、责任心不强，而使申报业务出了重大失误。给我们工作及当事人造成了一定的损失。
分析其原因有下面几点：
1、本人在思想没有重视此项工作，平时也很少过问;
2、没能及时安排必要的学习培训，而使我及我们的工作人员对业务不精甚至不透;
3、平时对下属要求不严，办事程序疏于监管。对于我在工作上的管理监督失职，我觉得很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误给当事人造成了一定损失，给领导以及我们地区的工作形象上抹黑，造成的不良影响。
在此，我向当事人、领导及同志表示深深地歉意。并郑重地向你们说一句：非常抱歉，我错了!我此项工作管理监督的失职，是我工作以来这么长犯下的非常严重的错误。错误的发生，充分地说明我在思想上、政治意识上存在严重欠缺，在监管方面上存在严重疏忽，在工作上怠慢。
总而言之，我工作管理监督失职的原因种种，然而我的工作管理监督失职已是不争事实，我并不想说出其它种种缘由来掩盖我的错误。此次我这项工作管理监督失职，归根结底是我主观方面犯下的严重错误。
以后，首先我要与我们相关责任人尽全部努力，采取补救措施，全面逆补当事人的损失，其次要进一步认真总结这次事件前因后果，引以为戒，制定出有效的措施，全面完善我们的工作，坚决杜绝此类事件的再次发生。
【范文二】：
尊敬的各位领导：
首先由于我的工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的工作失误“没写工作日记”再此我做出深刻检讨!
当天由于游客较多，恰巧领导不在时候，由于我们工作的马虎大意，忘记了本应该在当值的时候就应该写的值班日记!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!事发后，还不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!
经过领导的批评和教育后我发现，造成没写工作日记的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为组长，应该严以律已，对自己严格要求!
增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。
现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我感觉到自己的不足，所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：
1，在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好，以后认真学习公司的管理规定制度，做一名合格的员工。
2，以后工作中认真履行的岗位职责，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，要积极表现，多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献
3，由于个人工作疏忽，带来了麻烦，影响了公司或部门的形象，以后要积极改正亡羊补牢，狠抓落实。
4，对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。
一、调查目的 ：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。 二、调查日期：2005年 1、主要调查：9月1日一9月15日， 2、次要调查：9月16日一11月30日， 我们要进行为期7天的市场调查准备工作，60天的市场调研，确保万无一失 三、调查内容： 1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题： （1）您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌？ （2）“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么？ （3）“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适？18元、28元、40元。 （4）您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么？ （5）您的消费心理是什么？有何购买习惯？ （6）“今越糖可营养片”的独特卖点是什么？ （7）“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎？ 2、次要调查内容：（用观察、分析法） （1）、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村， 主要用户，次要用户，地址，电话。 （2）、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。 （3）、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。 （4）、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满意；诺不满意原因是什么；产品畅销还是贷销原因。 （5）、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。 （6）、价格在市场上有无竟争力？用户对价格反映？市场中价格优况对哪些产品有利？对哪些产品不利？ 哪些产品好买？哪些代销？价格波动有多大发展趋势如何。 （6）、企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理？如何扩大销售渠道减少中间环节？如何正确选择广告媒体，广告效果如何？营销组合策略是否妥当效果如何。 （8）、竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。 四、调查地点 各地市场、经销商、经销点、商店 五、进程对策 （1）9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。 （2）9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料（客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等）进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。 （3）9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。）作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。 （4）9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。 六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题： 1． 您是从哪里得知这一消息？（ ） 2．您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”？（ ） 3．您是否有过糖尿病史？（ ） 4．您亲戚朋友是否有过糖尿病史？（ ） 5．您是否希望尽快得到治疗？（ ） 6．您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗？（ ）； 7．您对送礼送健康是否也有认同感 ？（ ）； 8．您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗？（ ）； 9．您的其他感想是什么______________________ 。
请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____，以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗。
谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名______,地址_____,电话_____， 我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。
