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客服演讲稿

时间:2023-02-15 07:39:48

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇客服演讲稿,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

客服演讲稿

第1篇

大家好!

(喊出的激昂)我是朝阳中心赵XX支队的贾升伟,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点.

首先请允许我作一下自我介绍,我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了XX银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来广发后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为XX银行带出一支所向披靡的精英团队。(激昂)

这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承XX银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为XX银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对XX银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。 一. 市场开发方面

我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。 现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是1.如何规划好自己的市场, 充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发, 这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网, 这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘XX支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首;2.其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化,3.要通过整合一些新业务如(销售基金、开发收单商户,销售黄金),在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设;4.在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。

二. 团队建设方面,打造一流高效率的精英团队我总结了六点看法。

1. 要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力:团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中队长既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位队长都是从队员一步步走过来的,最能体味到队员工作中的辛酸,要体谅队员的难处,并给予及时的解决,在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名队员都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和-谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让队员真正把团队当成自己的家。

2. 要有严格的组织纪律,严格的执行力:纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先队长自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心,工作上也要对队员严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。

3. 要有严明的激励奖惩措施:要让团队的目标与每一队员的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让队员在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多队员进行双向沟通,鼓励队员积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态, 团队要作到有弹性,团队组长要有上有下,我觉的应该由每周业绩最好的两位来担任,大家轮番竟岗,在团队中形成赶帮超的氛围,让每人都有奔头.

4. 要培养团队精英 :我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标干业绩始终保持,只要这些标杆的精神不倒团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关.

第2篇

做好客户服务工作有助于增加工作热情度与自豪感的产生,因为你能通过你的态度与方式能征服别人征服不了的客户,比如说矛盾客户、难伺候的客户、刁蛮客户等;其次,有助于客户服务经验的积累,在今后企业发展的道路上,企业更看重将是营销人员,因此拥有丰富客户服务经验的你,价值不可估量;第三,有助于自我素质与修养的提升;第四,有助于人际关系与沟通能力的提升。那么站在普通的客服岗位角度上来讲,应该如何做好客户服务呢?

一、树立正确的服务观

何为正确的服务观呢?所谓正确的服务观,就是要在服务中彻底摒弃私心杂念,力戒做表面文章,更不做沽名钓誉的事,要完完全全地站在客户的角度,从客户的实际需求出发,全心全意地为客户着想,为客户做实事,解决实际问题。其中,基本服务必须尽职尽责地做好,没有讨价还价的余地;而有意提供超值服务时,则必须用心,实心实意。

二、抓好服务点

如何落实客服服务,最首要的就是落脚于把握好服务的这个点。客服服务工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作细节都必须以客户的思维角出发,把客户的需要摆在工作的中心位置。除此之外还要注意,每个客户对保险的需求是不尽相同的。就算是同一个客户,在不一样的时间段,其保险需求也是不同的。在工作中想要把相同的服务应用在不同的客户身上是不行的。

三、落实服务本质

所有的客服服务都需要有其本质点,要有内涵的切合客观实际,在具体需求上满足客户。若是实际工作流于表面,搞形式主义,就是没有落实好服务的本质,具体的服务工作就难以满足客服需求地完成。

四、做好基本服务

要做好客服服务工作,落实具体的工作细节,必须先要把基本的服务工作做好。基本服务工作和本职义务是不可分割的,首先,我们要尽量的尽到自己本职的义务,不然,何谈做好服务?

五、做好超值服务

基本服务通过延伸和深化就成了超值服务,是用高级形式表现出来的落实到点的服务。所以超值服务是以落实基本服务为基础,不然超值服务就知识流于表面的形式主义,能看却不能用,没有什么实际的价值。

第3篇

大家好!

首先,我向大家做个自我介绍。我叫xx,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。

XX营业厅是我们县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:

一.丰富的基层管理经验

我从进入电信公司以来,工作总结一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。

二.熟悉业务流程

boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

三.有较强的语言沟通能力和写作能力

因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。

第4篇

感恩是一种力量。懂得感恩的人受人们欢迎,人们愿意跟他合作,在这个竞争越来越激烈的社会中,每个人的成功都必然有亲情、友情、爱情、社会资源的支撑。懂得感恩的人,愿意帮助他人的人,会得到别人最大的帮助,下面给大家分享关于常怀感恩演讲稿,方便大家学习。

常怀感恩演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:

大家好!

我叫李_,是山西鑫源集团旗下,鑫源美饰家家居有限公司的客服经理。今天,能代表运城市盐湖区非公工委参加这次演讲,我感到非常荣幸。

我演讲的题目是:常怀感恩之心建设大美运城

黄河汤汤,条山巍巍,盐湖淼淼……这里人文荟萃,河山秀美;这里钟灵毓秀,胜景无边。这里是华夏之根,诚信之邦,大运之城。

而今,河东大地春潮涌动。在谋求科学发展的道路上,在1.4万平方公里的版图上,建设“美丽河东,大美运城”的睿智决策,开启了抒写多姿多彩“运城梦”的新纪元。

我有幸出生在这座美丽的城市。我从小就接受河东文化的教育,我在河东文明的熏陶中成长,我深爱这片充满神奇的热土,我深爱这个充满希望的运城。所以,我要把这种深厚的情感转化为行动的力量,报答她,建设她,成就她!

建设“美丽河东,大美运城”需要我们立说立行,惟志惟勤,自信自为。需要我们全心全意,用心用功,尽职尽责。那么,作为非公经济组织的一员,我认为,只有常怀一颗真诚的感恩之心,才能点燃激情,无愧于这个时代,也才能实现自己的理想和我们共同的梦想。

“谁言寸草心,报得三春晖”、“滴水之恩当涌泉相报”这些道理告诉我们:感恩是一种发自内心的生活态度,感恩是一种美德,一种信念,一种情怀,同时也是人生的一种使命。曾几何时,当我们跌倒而无力爬起时,是那样渴盼能有人过来搀扶,哪怕只有一次,我们也会感恩!当我们在失意中徘徊时,是那样渴盼真诚的问候与鼓励,哪怕只有一句,我们也会感恩!当我们还在痛苦中挣扎时,是那样渴盼能过上幸福的日子,哪怕只有一天,我们同样也会感恩!感恩这个时代,让我大学毕业拥有了这份工作。公司给我提供薪水,让我有稳定的收入来维持生计。公司给我提供福利,让我在社会生活中自强自立。感恩鑫源兄弟集团,给我提供一个施展才华的舞台,让我学会如何做人,如何感恩。让我的知识,我的决断能力,我的适应能力以及我的协调能力,都能在这个舞台上不断升华,得到展示。我曾自问:还有什么理由不热爱自己的工作?还有什么理由不忠诚于自己的公司呢?这一切都源于感恩!

作为一名客服人员,我时常要面对各种各样的纠纷和那些怒火冲天的顾客,在处理形形的消费投诉时,有的投诉确实超出退换货范围,而有的顾客不问青红皂白就怨声载道,口吐脏言,甚至还要砸店,寻衅闹事,百般刁难。尽管自己心中十分委屈,但依然要笑脸相迎,耐心解释。记得去年11月份的一件事,有一位女士,一大早冒着雨气势汹汹地来到服务台,自称半年前在商场买的窗帘越看越不喜欢,越看越心烦。她说,黑夜给了我黑色的眼睛,可是自从买了这个窗帘,我却找不到黑夜的感觉,每天都无法入睡,我要退货!今天你们不解决我就不走了!顿时,我的心一下子就揪起来。做了这么长时间的客服,受理了上百起的投诉,像这样的情况我还是第一次遇到。我先端上热水,安抚顾客的情绪,为了不耽误时间,让她先回去上班,我会想办法解决。说到这种投诉,因为是定制商品,安装后又使用半年,即便退货,也无法再次销售,确实困难重重。但是为了“顾客至上”的理念,我打报告,写申请,最后经商城决定,启用先行赔付制度,为顾客办理退货手续。当即我就联系到那位女士,等她下班后给她送钱。当时天色已晚,我冒雨来到顾客家,敲门没有人,打电话,顾客说她有事,马上就回来,叫我在家门口等会儿。这时雨越下越大,天也越来越冷。可是这一等,竟等了近3个小时!我孤零零的站在楼梯口,眼泪也像那雨水一样,哗哗流下来。终于等到她回来,帮她卸下窗帘,交还退款。这时,那位女士紧紧拉住我的手,一个劲地说,太谢谢了!太谢谢了!你们的服务真是好!请原谅我早上的不礼貌!就这样,我们在服务中以诚待人,以情感人,以一颗感恩的心,认真做好自己的本职工作。同时,我们把感恩的正能量传递给了每一位顾客。我,为我的热情和服务感到骄傲!我想将来有一天,这些习惯一定会成为我们每一个鑫源人的骄傲!

常怀感恩演讲稿2天空用雨水赐予了大海生命的源泉,大海报答天空最好的方法,用天空赐予的胸怀承载的生命,是用感恩的心孕育更精彩的生命。学会感恩,则是我们青少年走向成熟,迈向社会最基本,最关键的一步。一个人,纵然他知识再渊博头脑再聪慧,如果不懂得感恩,那也只能算得上是一个高学历的“野蛮人”。

感恩他人不需要华丽虚伪的言语,不需要惊天动地的举动,只需在别人帮助我们后主动说上一句谢谢,这是多么有力的两个字,我们很容易说出口,但往往意义非凡。例如:同学帮助了我们,我们只需说声谢谢,便会令人心中一暖;同学们指出我们的缺点时,如果我们不是反驳,而是主动说声谢谢,就会令人开心不已。老师辛苦一天我们授课,如果我们不是上课说话,小动作,跑神,而是规规矩矩的听讲,认认真真的完成作业,便会然疲惫的老师精神抖擞;老师家长批评我们的不足时,如果我们不是毫无意义的强词夺理,而是谦虚的改正错误,那么,大家会喜欢指出我们的错,我们也会慢慢完善自己。

如果说老师,同学是我们成长道路上的引导者,那么父母则是终身的朋友。同学们,我们拥有一个幸福的`家庭。母亲无私的奉献出她的爱,那爱源源不断,绵绵不绝,似春风似朝阳;父爱如山,坚定,稳重。如果说母亲的爱能培养我们的爱心,让我们懂得如何去爱,那么,父亲的爱则教给我们怎样面对困难,直面人生,培养我们面对困难的勇气!

母亲节就要到了,当年父母哺育之心似春蚕抽丝,如今,我们侍奉双亲也应斩钉截铁。让我们怀着一颗感恩的心,用自己的实际行动来表达对父母真挚,纯洁的爱!

爱真的是相互的,人真的是需要相互扶持的。只索取而不愿回报,这样的人怎能不让人失望?一个人撑不起一片爱的天空,但大家一起努力,就会成功。老师们,同学们,让我们从此刻开始,怀着一颗感恩的心,让生命因感恩变得更加美丽而永恒!

常怀感恩演讲稿3尊敬的老师们,亲爱的同学们:

大家好!

我认为:世上最大的恩情,莫过于就是父母的生养之恩了。

记得外婆曾经跟我说起过一段关于妈妈生死攸关的经历:二零零二年三月十一日凌晨四时四十五分,聪明可爱的我降生在了这个世界上。因为妈妈是剖腹生我的,所以每天都要挂盐水。盐水挂到第三天,突发状况发生了!妈妈当时颤颤巍巍地对爸爸说:“快……快叫医生来!”等医生和护士们都赶到时,妈妈已经昏了过去。医生们围在妈妈床边检查,又推断了一番之后,送妈妈进了抢救室。抢救室的大门关上了,外婆和爸爸在门前焦急的等待……

听到这里,我的心揪了起来,紧张地要命。同时,我看到外婆的眼眶也湿润了。

经过了一个多小时的等待,妈妈终于平安出来了。妈妈回到了普通病房,因为这次意外,妈妈的在医院住了二十多天。

我感慨万分:幸好妈妈平安无事,否则哪有现在自信,乐观,坚强的我呢!

在日后的生活中,妈妈也为了我而辛苦的生活着:工作一天从早忙到晚,早出晚归;在晚上我肚子疼的时候,不管天气有多么寒冷,她都会从温暖的被窝里爬起来给我烧水、冲药;妈妈还是一个女超人,如果接到老师说我身体不舒服的电话,她就会以超音速的速度飞来学校……想起这些,我不禁潸然泪下:妈妈为我付出了这么多,我又为她做了些什么呢?

当我们呱呱坠地时的那一刻起,母亲就对我们注入了无尽的爱与祝福,她给予了我们生命,给予了我们无微不至的照顾,这是我们一辈子都难以回报的恩情!

“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”让我们从现在起,不要再让父母操心,帮助他们做一些自己力所能及的事,因为,我们已经长大了,我们要常怀感恩之心!

常怀感恩演讲稿4旁听了一场“感恩我们在行动”的演讲活动,主讲人是一位口才超棒的女老师。

女老师姓石,一上来就给在场的观众鞠躬施礼,接着就开始演讲。她先讲了一个故事:有个小男孩上一年级时,非常调皮,父母老师的话他根本听不进去。后来,他妈妈得了重症,即将不久于人世。母亲把儿子叫到身边,语重心长地说:“儿子,妈妈就要去一个很远的地方,它叫天堂,我到了那个地方后,你一定要听爸爸的话,要好好地学习啊!”

小男孩很伤心,为了报答妈妈的养育之恩,他从此发奋读书。

听完这个故事,我很感动,刹那间潸然泪下,在场听众都为之动容。石老师接着问我们是否爱我们的妈妈,我们都异口同声地说“爱”!“那大家跟我一起说“妈妈我爱您,妈妈您辛苦了”。

我的眼泪又流出来了,像开了闸的洪水一样。整个下午,我都被包围在感恩的气氛里,一个个感人的故事,让我的内心一次次受到洗礼;一次次流泪,让我产生许多的愧疚感。那一刻,我在心里发誓:一定要好好学习,报答师长,报效祖国!

爱,让我懂得感恩。让我们常怀一颗感恩之心!

常怀感恩演讲稿5常怀感恩之心 让生活更美好---在感恩节集会上的演讲

老师们,同学们,

今天是11月25日,今天也是美国的一个古老节日—感恩节。每逢这个节日,美国上下热闹非凡:按照习俗人们前往教堂做感恩祈祷,举行化装游行、戏剧表演或体育比赛,品位美味的“感恩火鸡”,借此感谢已经拥有的和即将得到的。“感恩节”是美国的,但感恩却不分国度。

小树享受阳光,回报给大地的是一片绿意;庄稼享受阳光,回报给人们的是一年的收获!感恩是人与社会、人与他人和谐相处的要求,感恩还是人自身成长的需要。

一个人不管他有什么样的不足,但只要能怀有一颗感恩之心,就一定是个不断成功的人,一个生活幸福快乐的人。生活中,感恩无边:一句话语,一个行动,一点情怀,都能表达感恩之心。感恩无痕:一份努力,一点进步,都能传达一份真情和心愿。学会感恩,让我们的生活充满真情,充满爱心,充满温馨。

感恩是一种优秀品德,是中华民族的优良传统,也是一个人起码的品德。一个经常怀着感恩之心的人,心底是坦荡的,胸怀是宽阔的,不会苛求,知足而会常乐。

感恩是一种力量。懂得感恩的人受人们欢迎,人们愿意跟他合作,在这个竞争越来越激烈的社会中,每个人的成功都必然有亲情、友情、爱情、社会资源的支撑。懂得感恩的人,愿意帮助他人的人,会得到别人最大的帮助,他拥有的资源也最丰富。

全身瘫痪的著名物理学家霍金之所以能克服常人难以想象的困难,创造出一段生命奇迹,源于他怀有一颗感恩的心;被誉为中国的跳马王的著名体操运动员桑兰,由于训练中的一次偶然失误,体操生涯被无情地画上句号,但她并为因此而一蹶不振,从此她重新面对公众的那一刻起,她的脸上就一直浮现灿烂的微笑,这一切源于她对给予她关怀和照顾的人们心存感激……

俗话说:“谁言寸草心,抱得三春晖、滴水之恩,当以涌泉相报”。知恩图报是中华民族的传统美德。我们有责任把“感恩”这个传统美德传递下去。

让我们感激父母,感激他们给予我们生命,感激他们搀扶着我们走好每一步人生之路,为我们搭建起快乐成长的舞台。

让我们感谢老师,感谢他们传授我们知识,让我们拥有智慧,拥有克服困难的力量和奋发图强的信心。

让我们感激在我们成长的路上循循善诱的长辈,感激伴我们成长的所有人。

在生活中,无不存在着值得感恩的地方。周围的人和物,日常生活中的大事小事,只要用感恩的心去面对,一切将变得那么美好!学会感恩,让你对生活多了份欣赏,多了份爱,少了份挑剔,少了份抱怨。感恩让人更加友善,让人更加平和。

“心存感恩,与爱同行”!让我们把“感恩之心”化为“感恩之行”吧!

让我们回报父母:主动承担一些家务,体验父母的艰辛,减轻父母的负担,努力做让父母放心的好孩子。

让我们回报老师:勤奋学习,刻苦钻研,插上创新的翅膀,在知识的海洋里遨游。

让我们回报学校:爱护校园中的一草一物,不随地乱扔果皮纸屑,努力创建一个整洁、和谐的校园。

让我们回报社会:遵守社会公德,遵守交通规则,夜深人静时不要喧哗,给他人一个安静的夜晚……

老师们、同学们,感恩,不仅是一种礼仪,更是一种健康的心态,能折射出社会文明的进程。愿我们每个人都怀揣一颗感恩之心,永远绽放出最灿烂的笑容!

谢谢大家!

第5篇

记得我们××年新员工报到时,市联社一位领导反复叮嘱我们:要从自身做起,做好优质服务。这是他提给我们的唯一要求。说实在的,那时候我对优质服务的概念似乎还很模糊,——全国演讲权威站,老牌网站、专家代替写,因为专业,所以更值得信赖,演讲稿代替写,就找!客服仅仅能理解的也只是这四个字很简单的字面意思而已。如今我已工作5个月了,其间一直在琢磨“优质服务”这四个字的深层含义,一直在徘徊却一直未曾前进。从听演讲回来的路上,我一直在思考着演讲成员激情澎湃的演说:“在市场竞争日益激烈的今天,金融企业的竞争说到底还是服务质量的竞争。”

优质服务——就是要我们心怀感恩。

感谢信合给予了我们这份工作,提供了让我们实现人生理想和目标的大舞台。感谢我们的客户,他们是我们的衣食父母。感谢同事,是他们的帮助和激励,让我变得对工作充满激情。感谢自己,拥有一颗懂得感恩的灵魂。

心怀感恩,在工作中我们就会少了满腹的牢骚与抱怨;心怀感恩,我们才会多了份耐心和责任;心怀感恩,优质服务做起来就更加得心应手,顺理成章;心怀感恩,才能用真心、真情服务,尽职尽责的对待每一位客户,认真办理好每一笔业务,回答客户的每一个疑问。

我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。我爱信合这个大家庭,是它让我臻然成熟,学会了宽容。就让我们一起踏着奋进的步伐,捧出我们的热情,用我们真诚的微笑将优质服务进行到底!

第6篇

与其羡鱼,不如退而结网”,“千里之行,始于足下,”都在诉我们切莫空想,要从点滴开始做起,把理想真正赋予实际行动中。下面是小编为大家整理的关于关于梦想的励志演讲稿,希望对大家有所帮助。

关于梦想的励志演讲稿1各位尊敬的老师,同学们:

大家好!

在这里我想说的第一句话就是:“一个人如果没有梦想注定只会平庸。”我想问问大家:“你希望自己的一生平庸而过吗”?

同生一片土地,同沐一片阳光,同在蓝天下成长。何以乔木参天,小草铺地呢?其实我认为只是想法上的差距只是追求上的差距。

有这么一个人不知各位听说过没有,他是一位热心慈善事业的富翁。他经常把自己建在牧马场院旁边的豪宅转借给慈善协会使用,用来募捐活动的场所。有一次在帮扶残疾青少年计划筹备会上,协会的负责人一起推选这位心地善良的富翁为本次活动致开幕词。然而他却给众人讲了个小故事。

从前有个小男孩刚出生不久,母亲便病故了,他的父亲是一位马术师,经常是一个马厩接着一个马厩,一个牧场接着一个牧场的训练马匹。因此小男孩只能跟随父亲四处奔波居无定所,使他无法像正常的孩子一样去上学,从那时起小男孩变强烈渴望着拥有一个属于自己的牧场和居室。

后来,他的父亲因一次以外摔断了腿,无奈只能在一个地方停下来。小男孩终于可以和其他的孩子一样去上学了,那晚他高兴的睡不着觉。在上初中时,他曾遇到一件这样的事,在一堂社会实践课上,任课老师让全班同学定一份志愿报告,主题是长大后的志愿。那天小男孩洋洋洒洒的写下了数叶纸,描绘了自己的宏大志愿,他想拥有一座占地600亩并且属于自己的牧马场,里面要有马厩和跑道,并且还要在牧马场旁边建一个占地500平方米的豪宅。并且还花了很多心思设计了一张牧马场院和住宅的草图。当他交给老师时,老师再第一页纸上画了个大大的问号,而且给他打了50分,小男孩很不解,待课后悄悄的去问老师为什么不及格,老师用轻蔑的口吻对他说:“你年纪轻轻的不要总做白日梦,你家既没有钱又没有背景,要想让你的梦想成为现实是需要巨额投资的,如果你肯从新设计个比较不离谱的志愿,我会从新给你打分的。”小男孩回家想了一夜,第二天还是交上了原稿并神色坚定的说,即使你评价我是个疯子我也不愿放弃自己的梦想。

故事说完了,大家仍不解富翁的用意,富翁沉吟了一会说:“我说的这个故事是因为大家现在就坐在占地600亩的木马场旁边,而这栋楼也正式占地500平方米。”

这个故事说到这,不用说我想大家也知道,那个小男孩就是富翁本人。

同学们,生活不就是这么个道理吗?不要轻易放弃执拙追求的梦想,不要熄灭心头的希望之灯。人的时间太有限,梦想使追求成功的原动力。再通往成功的路途上,如果你的心中没有梦想,我想问:谁还会在那样困苦的情况下爬起来,继续前进呢?

追求和梦想是不可分割的连体兄弟,有了梦想才能谈的上追求。比尔盖茨对采访记者说当初我没有那个狂妄的梦想,要让世界上每户人家拥有一台电脑,我早在成功之前的之前就放弃了。因为我有那个梦想才处使我在众多的艰难险阻中走过来。

如果说成功是河的彼岸,那梦想就是小舟载你使向成功。如果说成功是生米,那梦想就是清水,没有水,生米什么时候也是煮不熟的。

梦想会永不分高低贵贱的降临我们的身上,二十岁了,我们年龄正是人生的黄金分割点。同学们牵着你们的梦想并满怀热情的去努力争取吧!也许终有一天命运之神会把一棵甜美幸福的果实抛到你的眼前。愿在做的每一位同学都能牵着梦想走向成功。

谢谢大家!

关于梦想的励志演讲稿2尊敬的老师、家长们,亲爱的同学们:

你们好!

我们的人生并不是一条平坦的阳光大道,路上有黑暗,我们的心会迷失。这时候,我们就需要一盏灯引导我们走出迷宫。而那盏灯,就是我们的梦想。

今天,我们在这里谈论梦想,或大或小。但我不想说什么梦想世界和平,梦想坏境美好的空话。于我而言,此时此刻看,我只想与你们谈论自己的未来。

我有一个梦想,梦想我有一辆车,一辆能坐下四个人的车,拉着我的友人奔向大海。一路上我们听着激情澎湃的歌,开着无关痛痒的玩笑,轮番地开着夜车。饿了,去路边陌生但有特色的饭馆吃饭;累了,去干净的旅馆做一个悠长的梦。等到达一望无际的大海。在夜晚的沙滩上生起篝火,我们围坐在火堆旁嬉笑打闹。喝着啤酒,红通通的脸上都是肆无忌惮的的笑,对着叠着影子的月亮歇斯底里地喊着。没有忌讳,没有拘谨,因为我们是的朋友!

我有一个梦想,梦想以后能再见到许久没有联系的朋友们,和他们聊聊那个时候的事情,那个时候的人都过得好不好。想找个机会坦诚地告诉他们,这辈子能和你做朋友很幸福!

我有一个梦想,梦想以后进入社会,我身边的人不会那么功利,不会那么自私。梦想自己有一天不会为了金钱而去施计陷害,不会为了利益而弄丢单纯的快乐,不会让朋友看到穷凶极恶的我而敬而远之。

我有一个梦想,从今天开始,帮自己一个忙,不再承受身外目光,不必在意他人的评价,为自己活着;从今天开始,帮自己一个忙,做喜欢的事情,爱最亲近的人,抛弃伪装的面具,不再束缚情感的空间;从今天开始,帮自己一个忙,卸下所有的负担,忘却曾经的疼痛,抚平心灵的创伤,让自己活得轻松而充盈。从今天开始,看书、写字、唱歌、涂鸦,给每一个日子取一个温暖的名字,做一个赏心悦目的人。

我有一个梦想,就是单纯的充实的过着每一天。

你们可能会笑我的梦想太过平庸。可是无论是什么样的梦想,都不是一种简简单单的口号,它更是一种实际的行动!梦想,是生命中最有意义的一种信仰。梦想,就是不相信命运就等于命+运,相信除了你自己,没有人能书写你的命运。

我们要相信,其实天不暗,阴云终要散;其实海不宽,此岸连彼岸;其实路不险,条条路可攀;其实梦想不遥远,一切都会实现……不论多么伟大抑或是多么平淡无奇的理想,也要不断的向上!

汪国真在文章中写道:“只要春天还在,我就不会悲哀,纵使黑夜吞噬了一切,太阳还可以重新回来;只要生命还在,我就不会悲哀,纵使陷身茫茫沙漠,还有希望的绿洲的存在;只要明天还在,我就不会悲哀,冬雪终会悄悄融化融化,春雷定将滚滚而来。”

所以,当你有一个美丽的梦想时,记住一定要勇往直前,只有你尽力了,才有资格说你运气不好。我相信,多年后的那个你,一定会感谢现在拼命努力的你!

谢谢大家,我的演讲完毕!

关于梦想的励志演讲稿3尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

梦想是人们心底最美的期望,有了梦想,就有了创新进取的人生。我的梦想是当一名优秀的老师。

一个人的成长离不开师长的教诲。当我每天清晨在校内广播站为同学们播音时,当我站在讲台上给同学们当小老师时,当我代表全区学生在教师节向老师献词时,当我参加各种比赛获奖时,所有的这些荣誉和掌声,都是老师给予我的。是老师那慈母般的呵护给了我自信,是老师那信任的眼神给了我勇气,是老师那辛勤的付出给了我知识的源泉。每一点的进步,都是老师辛勤培育的结果。

从那时起,我就有了这个美好的梦想。我要把这个梦想创造出绚丽多彩的奇迹,我要把这种爱传递给我的学生们。

当梦想实现的那天,我也会像老师那样用爱去滋润学生们学习的积极性,我会用不同的方式激发他们探索的欲望,使他们成为有志向,有信心,有能力,有爱心,全面发展的好学生。

有了梦想,就要插上飞翔的翅膀。我们要努力学习,多思考,多观察,多体验,多创造,提高自身素质。只有坚持不懈的努力,才能完成我们的梦想。

少年智,则国智,少年强,则国强,少年梦就是中国梦。为了实现自己的梦,为了实现中华儿女都心驰向往的“中国梦”。同学们,让我们一起努力,一起奋斗,一起加油吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

关于梦想的励志演讲稿4

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

每个人都有梦想,它是人人所向往的。没有梦想的人的人生将是空虚的,人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。但梦想总是随着思想的前进而改变的。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。

小学时,我有一个梦想。我希望每天都不要有很多的家庭作业要做。玩耍的时间一点点被剥夺,而我们一天中的三分之一被禁锢在教室,很多时间在学习。上初中的时候,我有一个梦想,我希望自己能成为一名尖子生;回到家能受到家人的表扬;在学校能受到老师们的肯定;在同学之间能有鹤立鸡群的表现。之后,我学会了奋斗。

忙忙碌碌一天加上晚自习后放学回家,真是又困又累,吃夜宵都没有味道。这样的日子很单调,也许有时候想念许多小学同学,有时候赶着上课还是一双朦胧的睡眼。讨厌死板的校服装,从不穿着它到处走。星期六、星期天的时间真的很短,孩子脾气真想犯,慢慢懂了做人的辛苦和梦想真是太难,还好我会努力,看每一个人都在为了生活而起早赶晚,把握自己不再松散。

今天,我有一个梦想,我希望自己能考上一所中意的高中。我为着梦想,`每一天都苦苦寻找着充实自己的辅导书与练习卷,为着光明的未来而努力。

梦想像一粒种子,种在“心”的土壤里,尽管它很小,却可以生根开花,假如没有梦想,就像生活在荒凉的戈壁,冷冷清清,没有活力。试问,我们在座的同学们,谁又愿意过那种行尸走肉的日子呢?我相信我不会,你们大家都不会。

有了梦想,也就有了追求,有了奋斗的目标,有了梦想,就有了动力。梦想,是一架高高的桥梁,不管最终是否能到达彼岸,拥有梦想,并去追求它,这已经是一种成功,一种荣耀。在追求梦想这个过程中,我们是在成长。

谢谢大家!

关于梦想的励志演讲稿5亲爱的老师、同学们:

大家好!

歌里唱得好,“总是让心声充满期待,总是让梦想连着未来,我们的心海,是一首纯真浪漫的歌谣,是一条绚丽缤纷的彩带,是跳跃着不知疲倦的音符,是播种着充满希望的未来”。作为一代青年人,我们正好处在一生中最美的年龄里。

青,是生命的颜色,春,是成长的季节,而青春则是人生季节中最旖旎绚烂的光景。那么,沐浴在如斯的光景中,我们,该有怎样的作为呢?如今青春已经伴着我们走进了大学的校园,大家活跃在这美丽的校园中,拿着课本,背着书包,青春的脸盘上洋溢着阳光的气息,青春的梦想更是在我们每个人的心里编织。

有一位哲人说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们:人不能躺在梦幻式的理想中生活。“与其羡鱼,不如退而结网”,“千里之行,始于足下,”都在诉我们切莫空想,要从点滴开始做起,把理想真正赋予实际行动中。

过去我将学习放在第一位,上课时认真听课,坚持记笔记,课下常在自习室自习,也经常会去图书馆看书,拓展自己的知识。如今我深刻的认识到时间的珍贵,所以我努力抓住每一天,去充实自己,锻炼自己。在平时,我也没有放弃参加课外活动。演讲比赛、书法比赛、英语竞赛、辩论赛等我都投入其中,和别人的合作过程,我感受到了团队的力量,这些活动更是培养了我的兴趣爱好,提升了个人素养和专业技能。接下来我会一如既往的努力,改正缺点,让自己变得更优秀,让大学生活更精彩。

当然,实现理想的路上免不了坎坷崎岖,我们需要有决心,有信心,有不畏艰难、锲而不舍的精神,面对挫折,我们不能望而生畏,就此却步,要拿出客服困难的勇气,不懈地去努力,取得成绩,要戒骄戒躁,以此为动力去争取更大的成功。因为,青春正在赋予着我们激情、力量,我们没有任何理由有丝毫的懈怠,从而消磨浪费它,我们要在不断追求与奋斗中挥洒青春的色彩,让青春飞扬!

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。每个人都怀揣着一个属于自己的梦想。梦是期待,梦想是坚强!正是青春的激情,鼓舞着我们的斗志;正是青春的芬芳,陶醉着我们的心灵;正是青春的奋斗,成就着远大的理想,昨天的理想,就是今天的希望,今天的理想,就是明天的现实!青春岁月充满奇迹,我们心中大大小小的梦,在生活的每一个角落里弥漫芬芳。

让我们一起起航,飘过辽阔的海洋,去追寻彼此的青想!

第7篇

饭店优秀员工演讲稿篇【1】大家下午好!

非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。

XX年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。

我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。

我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”

在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀

饭店优秀员工演讲稿篇【2】尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:

大家下午好!

厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。

开业前后,宋总厨召集各厨房厨师长和精干,一面是给厨师队伍组织专业培训,另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货,备料大家有是干劲十足的,加班,加点那是司空见惯的。“勤奋敬业,业精技高,追求完美,严字当头,永争第一。”咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好…华天的菜品,历来为湖南的食客津津乐道,所谓品牌带动品质,品质推动品牌,口味带动口碑,口碑传播口味。菜品的出品质量得到领导和广大食客的认可,咱们对客服务的礼节礼貌都是被一致认同和赞扬的,咱们业余生活自己编辑排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责热爱的另一种表现方式。我们有付出,我们有努力,我们有用心,所以我们有收获。如今潇湘华天的餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。

太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,不会同于police那样让人崇敬和敬仰,也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。

人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我执着追求,追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受,而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路,就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。

为了坚持信念,实现理想,就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水,烹饪学识博大精深。因此,学习上要执着追求,上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知,故而不断地自我鞭策,不断努力。这是我对自己成长的要求。

亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。

路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!

饭店优秀员工演讲稿篇【3】尊敬的酒店领导和全体同事:

大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。

第8篇

竞聘收银组长演讲稿一

尊敬的各位领导:

大家好!

首先感谢总经理和各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是企业用人的一项新的举措,是顺应企业发展的需求。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善管理的领导者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的好机会,从而实现自我价值。因此我这次的竞聘不只是为了提升自己,同样也是为了企业的蓬勃发展!

我竞聘的职务是收银主管一职,每个人都是在学习中进步的,在学习中成长的。担任收银领班这一职位也有一年的时间,在这一年的时间里,通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多,经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话宝剑锋从磨力出,梅花香自苦寒来!我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质对于收银主管这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

下面我来谈谈我对收银主管这一职位的理解和我竞聘这一职务所具备的优越条件:

收银主管是收银处的最高业务主管,主持各楼层收银台的整体工作,协助餐厅经理及餐厅各部门及后厨做好餐厅收入工作。之所以踊跃来竞聘收银主管这一职位主要是因为我相信自己的能力,并且我有奋发向上不甘落后的精神。

首先,我对待工作主动、认真、细致,有较强的责任心。

第二,我有服从领导、团结同事的信心。

第三,我有较强的工作经验和工作能力,并且在本店工作已有五年的时间,对于本店的工作流程及各个环节及经营管理方式有着更深的了解。

第四,我有较为丰富的业务知识和业务能力。

第五,我有开拓创新的精神,勤于思考的理念。第六,对于餐厅各个收银台的收银管理方式已经熟练掌握。

担任收银主管这一职位后我会认真做好以下的工作计划:

首先要树立切实为职工服务的思想,采用 换位思考、亲情管理的模式,进一步提高自身的管理能力和个人素质;以身作则,严格财务制度和其他各项规章制度。

其次是:

1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本店的良好形象。

2、合理的安排各楼层收银员的工作及调休。

3、 解决好每一单的顾客投诉事件,保持较高的顾客满意度。

4、检查收银员每日到岗情况和工作前的准备情况,发现问题及时处理。

5、定期对收银员进行培训及业绩考核。

6、与其他部门保持沟通和协调,促使收银工作快速、顺畅的进行。

7、协助解决收银员在收银工作中遇到的问题。

8、营业前检查收款机及其他设备是否正常运行,及时排除故障,以免营业工作中遇到问题。

9、随时抽查收银员的备用金,分析现金差异,提出相应的解决方案。

10、努力认真做好各楼层收银员的辅助工作。

如果这次的竞聘我被竞选了那么这是我的荣幸,同样也是企业的骄傲;如果我被落选了也只是证明了一点那就是失败不是一个结果,这只是一个正在经受考验的过程!

竞聘收银组长演讲稿二

大家好!我叫xx,今年x岁.从事收银员的工作已经有年了.在这些年的学习和工作经验中我深深体会到做为一名收银员的重要性和严谨性.要想把收银工作做好,必须要有三心:

一,细心

收银工作每天接触最多的就是钱.多一分,少一分都要自己负责,容不得一点马虎.这就要求心银员要非常的细心.对每一笔帐都要认真核对,在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续.收钱时不能怕麻烦,每一张都要用验钞机过一下.如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认.在不敢确认的时候应该悄悄的请同事帮忙,千万不能引起客人不满.

二,耐心

耐心包括两点,其中是对工作的耐心.收银工作说白了其实也很简单,无非就是算算帐,收收钱.时间一长,员工难免就会产生消极心理,有些大意的感觉.感觉皮了,也没什么大不了的事情.往往这样就会发生帐目不清的错误.直接会影响到这个员工的工作评价和工资状况.所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心,时刻保持头脑清醒.把每一笔帐都当作是一个新的开始.认真检查.其二就是对客人的耐心.因为我们必竟是一个服务行业.在工作中会遇到各种各样的人.但无论什么样的客人,都是我们财神.我们只要能随时送上一个甜甜的微笑,轻轻的道上一句对不起,任何客人,任何事情都会迎刃而解.曾经有一位领导用这样一句名言要求我们,他说:把一件简单的事无数次的做好就是不简单.我感觉用它来形容收银员的工作再贴切不过了.

三,忠心

第9篇

酒店员工演讲稿 篇【1】我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。

提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。

今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在这里我要大声说:你错了。在宝成企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的活力。

人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。

古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。

做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天!

酒店员工演讲稿 篇【2】尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:

大家下午好!

朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!

我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,美丽的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线,非常荣幸的是,我就是这些员工中的一名。

自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在,也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。

作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢ς我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!

服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。

我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。

谢谢大家!

酒店员工演讲稿 篇【3】尊敬的领导,同仁们大家好!

我是餐饮部的宋薇,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家 我爱我这平凡的岗位》。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

第10篇

你们好!

我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导电力部门竞职演讲稿、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。

站在大家面前有点瘦小的我,名叫××,稳重而不死板,激进而不张扬。我毕业于××电力工业学校,现任供电所微机员。××年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。20××年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村中长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。

我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。

第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。

工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。

另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

第一、加强学习,提高素质。

一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作,锐意进取。

第11篇

年会以员工的表演为主,12至14个节目即可,年会形式和内容晚会前要彩排。下面是小编为大家带来的2021公司年会感人致辞演讲稿范文五篇,欢迎大家查阅!

2021年会致辞范文1亲爱的各位同胞们:

大家下午好,在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情站在这里,和大家共同度过这个愉快而难忘的夜晚。

首先,我想对公司营销部的所有同事们致以最真诚的感谢,因为你们每一个人的努力和付出,因为你们对工作的尽心尽责,全力以赴,我们才能取得今天的成绩。你们辛苦了,谢谢你们!

其次,我谨代表营销部全体同事对公司其他部门的协助表示感谢,没有你们的帮助,我们可能不会如此顺利的获得现如今的成绩。希望接下来的日子,我们能够一如既往的保持这种默契的互助精神,当然,我们在其他部门同事需要我们帮助的时候会提供的支持。

回顾过去的一年,在刚开始接到销售目标的时候大家脸上不可思议的表情,到后期为了达标拼尽全力、通宵达旦。终于,我们在最初零客户储备的状况下,实现了荆门地产项目销量的目标,成为荆门人气、瞩目的项目。可以说这是一个奇迹,一个万达速度的奇迹,一个城市商业变革的奇迹,更是每一个荆门万达人自我超越的奇迹。

过去的一年,公司的同胞们都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,让我们的项目在荆门一炮而红,从营销中心开放到各个产品开盘再到领导视察、工地开放日等,万达每一场活动都是人气爆棚,座无虚席。除了销量的成绩,在与荆门其他企事业的联谊上,我们也博得满堂彩。银行、保险、医院、商会、茶协等,我们用最真诚的态度结交广大荆门有识之士,希望在未来了日子里能够合作共赢。

盘点过去,展望未来。在新的一年里,我们将面临更多的困难和挑战,宏观市场转入了机遇期和变革期。在市场竞争激烈、国家调控不利等多重压力下,我们将面临更严峻的考验。但我们会顺应新形势、新变化,加强管理,拓展市场,最终顺利实现全年目标和任务。我们会充分利用公司现有优势,挖掘资源、整合资源,进一步拓展市场,突破销售瓶颈,在集团领导的支持下使公司的品牌形象进一步深入人心,以促成最终销售。

鲲鹏展翅正此时,扶摇直上九万里,是因为底蕴深厚的天池与万千股雄风托负起它的巨大翅膀。万达就是托负起我们在座每一位巨翅的千万股雄风,当然万达也会因为巨翅的翱翔而更加遒劲有力。志存高远的万达人将用自己的智慧与勤奋支撑万达的展翅腾飞,万达愿与所有志在未来的追求者和实践者一道,智慧博弈,竞合多赢,精诚合作。我相信,在不远的未来,所有与万达共同奋斗过的人,都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子,并自豪的说:我们创造了荆门的商业传奇,我们助力了荆门商业从平凡走向卓越的新航程!

最后,在这辞旧迎新的日子祝现场所有的同事朋友们新的一年里,工作顺利、身体健康、阖家幸福、新春愉快!谢谢大家!

2021年会致辞范文2尊敬的各位朋友:大家好!

在这新的一年马上到来的美好时刻,我们高兴的欢聚一堂举行年末总结和展望20_,对今天所有光临的朋友表示热烈的欢迎,和衷心的感谢。

大家都知道在20_年里我们的成绩是肯定的,每个人基本上都有很大的进步,比如有生孩子的,有买房的,买车的等等更值得可喜可贺的是大部分人都有坚定的目标和美好的追求。特别值得一提的是我们尊敬的_同志,也是我们集团公司的重要领导核心人物之一,他对集团的无私奉献有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真诚与热情更是多次打动我们的心,他对事业的执着让我们为之感叹,他的事业有所成就更令我们为之骄傲。在此我祝愿他和大家事业上芝麻开花节节高,金钱数不胜数,身体壮如虎,干活不辛苦。

不知不觉走近了20_我们的点滴成绩都是在家人和朋友的帮助关怀下取得的,祝他们身体健康,心想事成。

展望20_我们的事业一定会蒸蒸日上,健康成长,我们的喜悦会伴随汗水,成功伴随着艰辛,所以我们一定要倍加要求自己多努力,多学习,多向上。20_年我们集团公司将坚持遵循:

1、解放思想

坚持科学的发展观,事实求事。观念和思路决定出路,观念和思路不正确,就会完不成任务或者完成的不好。

2、创新

观念要创新,战略战术要创新等。

3、艰苦奋斗,自强不息

发扬笨鸟先飞,愚公移山的精神。

4、时间管理

时间的利用决定成绩,决定成败,要做到今日事今日毕。

5、以客户为中心

客户永远是对的,用心服务,以人为本。

6、相信自己

自信是成功的必要条件,优秀的成绩是优秀的人干出来的,发现自己的优点。

7、自我批评,自我提升

只有坚持自我批评才能听取他人意见,才能超越自己,才能更容易的尊重他人与他人和作,实现客户团队和个人的共同发展。

8、团队精神

团结一致,同心同德,同向同行,任何强大的对手,任何困难的环境,都会向我们低头。我们的核心战略是一个中心二个坚持以客户为中心,坚持解放思想,坚持自我批评,自我提升

以上8条主要目的是全面的提升个人形象和核心竞争力,我相信20_年对我们一定是风调雨顺,五谷丰登的一年,集团公司一定会更强盛,收入一定会上一个更高的台阶。

最后我出个对联:上联是:吃,吃尽人间美味不要不要浪费,下联是:喝,喝尽天下美酒不要喝醉,横批:吃好喝好,谢谢!

2021年会致辞范文3各位亲爱的同事:大家晚上好!

借此机会向大家拜年了,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、龙年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪,和公司共同揭开20_年崭新的一页。

下面,我将利用一点时间,跟大家一齐来回顾和总结20_年积累的经验,并就公司20_年工作重点和思路,对大家提出要求:

在过去的一年里,从设备的安装调试,到实现顺利生产,我们各部门都紧密配合,团结协作,加班加点,客服了种种困难。20_年,我们公司会加大力度改善软硬件设施,增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。

在新的一年里,我期望各级员工务必明确自己肩负的使命,务必为自己制定明确的目标,不达目标不罢休,应对任何困难,都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感,充分发挥出团队的战斗力,让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。

各位员工,我相信20_年是__事业发展一个重要的转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,务必能够圆满完成20_年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神,统一思想、坚定信心,为实现自我价值而努力,为把我们的___建设的更加完美而努力。

最后,再一次祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐。

谢谢大家!

2021年会致辞范文4尊敬的各位领导,各位来宾,各位同仁:

大家下午好!

很高兴今天能和大家共聚一堂,庆祝"腾飞20_年度_公司年终答谢会"顺利举行。如今公司的发展是有目共睹的,虽然公司成立时间不长,仅仅3年,但以目前的势头来看,我们这个集体已经步入高速发展的轨道。发展相当迅速,公司能走到今天和在座的各位是密不可分的,由衷的感谢大家、俗话说,万事开头难。我们的创业也是如此,现场有不少老员工,作为公司发展的见证人,对当时艰苦创业的场景应历历在目。简陋的工作环境,艰苦的办公条件就开始了为客户服务的使命。在短短的时间发展到如此规模,表明我们是出类拔萃的、有目标、有信心的。

大家都知道,不经历风雨,怎能见彩虹。我们的今天来之不易。我们的发展也不是一帆风顺的,经历了许多坎坷、挫折。面对困难的时候,大家坚持"专心、专注、专业"的企业宗旨。

在我加入公司的这段时间给我感触最深的就是,不管遇到员工业务上手缓慢,还是管理经验不足,在公司上层的领导和职工的坚持努力下,我们都突破重重危机,走过来了,并且公司发展更好了,这让我们每个人都明白了一个道理:没有过不去的坎,没有困难能阻挡我们。我们属于这个时代,我们将拥有未来……

我很荣幸加入公司,并且和大家一起工作,我相信在以后与大家共同努力的同时,自己的各方面都会有所提高。我坚信:我们的发展是无限的;前途是光明的;职工是优秀的。

最后,愿大家携手共同撑起一片蓝天。再次感谢在座的各位。

2021年会致辞范文5尊敬的各位领导、来宾,亲爱的各位同事:大家好!

20_年,是我们公司极具挑战的一年,在这一年里,我们经历了太多太多,一切都似乎突如其来又让大家充满无奈。新劳动法的出台,花生原料的忽涨忽跌,全球经济寒流对市场的萧杀都不期而遇,这令许多休闲食品企业顿陷困境。

我们公司在这种形势下顶风冒雨,怀着一股豪情坚定地迈过了20_年,这一年中我们一路披荆斩棘,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们不怕犯错误,但是我们最怕知错不改,我相信,这天的错误必将成为未来更加辉煌的基础。

沧海横流方显英雄本色,跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战优秀的队伍,因此在那里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感谢,向我们同甘共苦的经销商朋友表示衷心的感谢,向我们雪中送炭的供货商朋友表示衷心的感谢。无论将来做到多么强大,我们都不会忘记一路相随的兄弟姐妹和我们尊敬的合作伙伴!展望新的一年,我们依然是豪情满怀,首先是我们要认真的应对当前愈演愈烈的金融危机,信心尤为重要。中国有巨大的市场潜力、丰富的人力资源和自主创新的潜力,有理由相信,在政府的坚强、正确领导下,我们务必能够战胜危机,重振国内经济发展的信心。

人生难免有冬天!“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”失意的时候不于悲观,得意的时候也不于张扬,冬天会不会来临,并不重要,重要的是我们是否有准备好棉袄和食物,只有“未雨绸缪”,做好过冬粮食和棉袄的准备,这才是最重要的,才不至于被动,危机里面有挑战、更有机遇。

危机不可怕,但企业没有准备就真的很可怕。在国内大环境不利、低廉劳动力成本优势逐步丧失之际,转型也好、升级也罢,都将带来刻骨铭心的阵痛。我们务必直面这场挑战,向成本控制要效益,向品质保证要市场——以生产成本控制获得发展新动力,以管理体制创新降低运营成本,以产品创新赢得新的市场空间。“成本控制、品质保证是战胜这场风雨的支点”,这决不仅仅仅是一句口号,更预示着一次壮烈的凤凰涅槃。

20_年来临了,冬天来临了,对春天的向往也渐渐清晰起来,要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇、战略性转折机会,抓住它并利用它。危机与机遇是同行的,对未来长期的休闲食品消费,我们还是充满信心的,尽管当前休闲食品受到寒流的影响正在逐步展露出来。而经济动荡时期,是对行业企业的一次大洗牌,能够适应这种变化环境,并能够从容应对的企业,能够顶得住压力,经受住考验!

第12篇

保险公司员工演讲稿:讲自己、讲公司、讲保险

我进保险公司之前从事电话客服工作两年了,工作比较安逸收入稳定,工资在三千块钱左右。当时在想在深圳这个高消费的城市一个月挣三千块是比较基本的收入,因为工作比较安逸人也会慢慢变得懒惰些,每天忙忙碌碌的生活着觉得人生也没有什么目标有些迷茫,不想就这样过一辈子,于是就想找另一份有挑战性的工作,有发展前景的又可以激起人斗志的工作,当时还没想好做什么工作。有一天我的朋友给我打电话说:“彩坚,你是一个比较爱学习的人,我们公司本周末有一个很好的《人生规划的讲座》,希望你能过去听下对你以后的人生规划也有很大的好处。”我一听 那好呀!

我朋友也是刚做保险的,我去听课后里面讲的内容就是:做保险做得比较久的前辈讲他们选择保险行业的经历,还看了部份数据统计,这些数据就是每年发生意外事故的案例和重大疾病的统计,给每个家庭带去的不幸,还有一些保险的功能与意义。我以前没怎么接触过保险,自从上了那堂课后我的感触挺深的。因为我是一个比较容易接受新事物的人,觉得有它存在的理由肯定就有它存在的意义,我也是一个比较有爱心的人,小时候总在想我以后要有自己的公司事业赚多点钱帮助那些贫穷没钱上学的孩子和没钱看病有困难的人,但也一直没想好做什么事业,现在知道了保险的功能和意义了,保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排……后来自己琢磨了一下我可以借助保险公司这个平台帮助更多的人,传递爱心,送去详和安宁,而且保险也是一个朝阳的行业,可以做一辈子的事业,有前景可持续发展的行业。所以我就选择了做保险行业。

中国太平保险公司是中国市场上第一家保险公司,历史悠久已有84年历程,实力雄厚。1929年总部成立于上海,随着国家的政策调整,1956年将重心移师海外经营。2000年在香港上市,代码是HK00966,成为第一家在境外上市的中资寿险企业。2000年加入WTO后,2001年回国恢复国内业务,因有海外经营的先进理验,回国复业十年来,发展的速度也是行业最领先的,2012年被升格为央企,中国目前只有四家央企,成为央企后国家会给到很多的优惠政策和项目,这些项目都带有垄断性、稀缺性和未来高成长性,比如:广东核电项目、南水北调工程、上海养老社区、城镇化等,这些都是中国未来经济发展的方向都是新兴产业,一般的个人投资都是拿不到的项目。保监会有规定所有的保险公司所投资的收益70%都是要分给客户的,这意味着我们的客户有更好的服务和丰厚的收益。中国太平走的是“三高理念”:高素质、高品质、高绩效。里面汇聚了时代精英、肩负着历史重托,用心经营、诚信服务,我们要走专业化、国际化的道路。公司有完善的培训体系,让每个同事都在快乐中学习成长,有名师指路,让我们在人生的道路上少走很多弯路。就像一个温暖的大家庭关爱着你成长,这就是我想要的工作氛围和展示自我的平台。

保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排,我听了清华大学毕业王辰老师的课,印象最深的一句话就是:有保险的孩子像个宝没保险的孩子像根草,风险无处不在人有旦夕祸福,如果一个家庭遇到不幸父母双亡,那剩下的小孩老人怎么办?如果这个家庭没买保险将意味着将来小孩的学费生活费谁来付?老人的赡养费又是谁来付?小孩还那么小老人操劳了大半辈子不但不能安享晚年,以后的生活将是多么的艰苦,人就这么一走了知,这就是对家庭的不负责任!!如果这个家庭购买了保险意义就不一样了,最起码可以给到这个家庭一笔赔偿金,可以为这个家庭以后的生活过得不再那么辛苦;这就是保险的爱与责任。我们可以回想一下我们身边发生的事情,有哪些家庭出现过意外或重大疾病的?到处借钱的?负债累累的,都给这些家庭带来了什么样的结果呢?俗话都说:生不带来,死不带去,有的人死得轻于鸿毛、有的人死得重于泰山,就看一个人死的时候有没有价值了!

很快保险法这门课程就要列入中小学的教程了,可以看出社会对保险的认知,普及保险的功能和意义,所以现在我们也要更多的了解保险知识。