时间：2022-05-29 10:30:29
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇竞争产品，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：日本市场；主要竞争产品；显示性比较优势（RCA）指数；出口竞争力
中图分类号：F114.46文献标志码：A文章编号：1673-291X（2014）11-0186-04
前言
近13年来，日本一直是中国的第二大出口市场（不包括香港），而从2002年开始，中国取代美国，成为日本最大的进口国。①近年来，日本也一直是东盟除了欧盟和美国以外的第三大出口市场。②由于中国与东盟大部分国家的出口产品都以资源密集型和劳动密集型为主，日本的出口产品则以资本和技术密集型产品为主，因此，中国和东盟产品在日本市场上的竞争值得关注。目前，应用出口相似度指数或者显示性比较优势（RCA）指数对中国与东盟产品竞争情况的研究主要有，林淑惠（2003）以美国市场为例，运用修正后的显示性比较优势（RCA）指数，测算了1998―2002年中国与东盟五国的制成品在美国市场上的显示比较优势指数值。③史智宇（2003）从商品域和市场域两个纬度测算了中国与东盟在自由贸易区之外的第三方市场（或世界市场）上的出口相似度指数。④孙林（2005）利用出口相似性指数分别从产品和市场两个角度分析了中国与东盟国家农产品贸易竞争关系的强弱及其变化趋势。⑤俞升（2007）应用出口相似度指数，考察了中国与东盟5国劳动密集型产品出口结构的相似程度与竞争关系。⑥杨海、李文静（2012）应用显性比较优势指数的方法，对中国和东盟10个成员国1995―2009年间的出口商品进行显性比较优势分析。⑦产品相似度指数表明了中国和东盟在世界市场或第三国市场上的竞争程度，但仅凭此指数判断中国与东盟的竞争力是不够的，选用RCA指数则能很好地衡量中国与东盟的国际竞争力。而现有的以RCA指数来研究中国与东盟产品的竞争力的文章多是以美国市场为竞争市场，很少以日本市场为第三方市场来分析中国与东盟产品的竞争力。本文按2002版的2位HS编码商品类别，应用最近的历史数据，有重点地选取中国与东盟对日本出口的主要竞争产品为研究对象，再通过RCA指数来实证分析我国这些产品与东盟同类产品在日本市场上的竞争力，使研究更具针对性和实用性，并为提高中国产品在日本市场的竞争力提供借鉴。
一、中国与东盟在日本市场上的主要竞争产品
本文选取2004―2009年6年间的数据来确定中国与东盟在日本市场上的主要竞争产品。⑧为了保证数据的可靠性，本文分析中所采用的数据均来源于联合国统计署创立的贸易数据库COMTRADE及东盟各年统计年鉴，按照2002版2位HS编码对产品进行分类。首先，找出6年间中国（东盟）对日本出口额居前10位的产品，①再在这些居前10位的产品中找出重叠产品，这些重叠产品就是中国（东盟）向日本出口的主要产品。其次，从两国向日本出口的主要产品中再找出重叠的产品，即为两国在日本市场上的主要竞争产品。大东盟成立以来，东盟10国常以一个声音说话，显示出了同盟整体的力量。随着东盟一体化程度不断地加深，东盟10国作为整体参与国际竞争也将得到深化，所以本文所选的数据包括东盟10国。
从表1和表2可以看出：2004―2009年6间，中国对日本出口额居前10位产品中重叠产品的2位HS编码分别是：85，
84，62，61，90，94，95；6年间东盟对日本出口额居前10位产品中重叠产品的2位HS编码分别是：85，27，84，44，90，40，03。因此，2004―2009年6年间，东盟和中国出口产品在日本市场上存在剧烈的竞争，它们向日本出口的前10位产品中有3类重叠，这些重叠产品的2位HS编码分别是85，84，90，②即电机、电气、音像设备及其零附件；核反应堆、锅炉、机械器具及其零件；光学、照相、电影、计量、检验、医疗或外科用仪器及设备、精密仪器及设备；上述物品的零件、附件。这些产品就是中国与东盟在日本市场上的主要竞争产品。
二、中国与东盟主要竞争产品在日本市场上的竞争力分析：RCA指数实证测度
（一）显示比较优势（RCA）指数
RCA指数是巴拉萨（Balassa，1965）提出的测算比较优势的一种方法，是指一个国家某种商品的出口值占该国所有出口商品总值的份额，与世界该类商品的出口值占世界所有商品出口总值的份额的比例。后来，巴兰斯、福斯特纳和穆莱（Ballance，Forstner andMurray，1987）以及弗拉斯（Vollrath，1991）等人进行了理论指导和整理，使显示比较优势分析方法得以完善和推广。显示比较优势指数常用的计算公式为：
RCAXij=（Xij/Xi）/（Xwj/Xw）（1）
式（1）中，RCAXij表示某时期i国（地区）j产品的显示性比较优势指数，Xij表示i国（地区）j产品的出口额，Xi是i国（地区）所有商品的出口额，Xwj是世界j产品的出口额，Xw是世界所有商品的出口额。RCAXij值越大，表明i国（地区）j产品的国际竞争力越强，当RCAXij>1时，j产品在i国（地区）的出口份额超过了该产品在世界的出口份额，说明i国（地区）j产品具有较强的比较优势；RCAXij值越小，表明i国（地区）j产品的国际竞争力越弱，当RCAXij2.5，则表示该国k产品具有极强的国际竞争力；1.250.8，表示该国k产品具有中等国际竞争力；RCA
（二）修正后的显示比较优势（RCA）指数
由于巴拉萨的显示比较优势（RCA）指数衡量的是一国商品在世界市场上的比较竞争优势，无法分析一国在第三国市场上的比较竞争优势，因此，本文采用修正后的RCA指数进行测算：
RCAXij=（Xkij/Xjk）/（Mij/Mj） （2）
在本文的分析中，RCAXij表示研究期内中国（东盟）主要竞争产品的显示性比较优势指数，i表示中国与东盟在日本市场上的主要竞争产品，j表示日本市场，k表示中国或东盟，Xkij表示中国（东盟）各主要竞争产品对日本的出口额，Xjk表示中国（东盟）对日本所有商品的出口额，Mij表示日本对各主要竞争产品的进口额，Mj表示日本所有商品的进口额。若RCA>2.5，表示中国（东盟）主要竞争产品在日本市场上具有极强的国际竞争力；1.250.8，表示中国（东盟）主要竞争产品具有中等国际竞争力；RCA
（三）竞争力分析
根据表3的计算结果：
1.中国和东盟第85章产品即电机、电气、音像设备及其零附件的CAR值均大于1.25，说明中国和东盟该类竞争产品在日本市场上都具有较强的国际竞争力。2007年以前中国该类产品的CAR值均低于东盟，其国际竞争力不如东盟明显。但是从时间序列上来看，中国该类产品的CAR值在逐年递增，CRA值由2004年的1.41增加到2008年的1.97；而东盟该种产品的CAR值则在逐年递减，由2004年的2.25减少到2008年的1.87。从这点上看，中国该类产品的国际竞争力正在不断地得到强化，并已有超过东盟之势，而东盟该类产品的竞争力正在弱化；2009年，受金融危机的影响，中国和东盟第85章产品的CAR值都出现下滑。
2.中国第84章产品即核反应堆、锅炉、机械器具及其零件的CAR值大于1.25，而东盟该类产品的CAR值则介于0.8到1.25之间，说明中国该类竞争产品在日本市场上的国际竞争力在整个研究期内均强于东盟，而且中国该类产品的CAR值在不断地增大，到2008年已接近2.5，显示出极强的竞争力优势，但2009年又下降到2.02，东盟这些产品的国际竞争力则基本没什么变化。
3.2004―2009年，中国第90章产品即光学、照相、电影、计量、检验、医疗或外科用仪器及设备、精密仪器及设备及上述物品的零件、附件的CAR值最大仅为0.16，几乎不具有任何的竞争力，而2009年则上升到0.86，由此前的不具备竞争力上升到具有中等国际竞争力的水平；东盟同类产品的CAR值均大于0.8，虽然东盟该类产品在日本市场上只具有中等的国际竞争力，但与中国同类产品相比仍具有极强的竞争力。
三、结论
通过本文的分析，中国与东盟在日本市场上的主要竞争产品是2位HS（2002）编码为85，84及90的产品。到2008年，中国第85章产品的国际竞争力已略超过东盟，而2009年CRA指数则几乎一样，说明该类产品在日本市场上的竞争异常剧烈。因此，应该继续保持该类产品的强劲增长优势，加强其对日本的出口。在整个研究期内，中国的第84章产品在日本市场上的国际竞争力均强于东盟，而且表现出了极强的竞争力，与东盟同类产品相比在日本市场上具有明显的竞争优势，随着我国工业制成品优势的不断提升，这种优势还将继续强化。在日本市场上，中国第90章产品在日本市场上几乎没有竞争力，而东盟同类产品在日本市场上则具有中等竞争力，中国该类产品竞争力远不如东盟。我国的光电等产业存在工艺技术、核心材料、关键器件与生产设备等关键因素落后等情况，部分重要的器件与材料依旧需要进口，在目前发达国家和部分发展中国家都大幅增加了对光学元器件及光电应用等技术研发与投入的情况下，中国更应该着力加强该类产品的研发生产及出口。27章产品原本也是中国与东盟在日本市场上的竞争产品，由于此类产品多为资源密集型产品，中国经济的快速发展需要大量的资源支持，石油、煤、天然气等能源的紧缺会直接影响到国家的安全。自中国和日本签订长期协议以来，煤炭和原油一直是中国向日本出口的两项大宗商品。但从2004年开始，中日原油长期贸易项目终止，中国的能源将优先满足国内经济发展的需要，因此2007、2009年两年中此类商品已不再是中国向日本出口的前10位产品。
参考文献：
[1]林淑惠.中国与东盟五国制成品出口的竞争分析―以美国市场为例[J].东南亚，2003，（4）：62-65.
[2]谭晶荣，王真千.中日韩3国农产品在美国市场的竞争关系分析[J].国际贸易问题，2008，（9）：42-46.
[3]俞升.中国与东盟5国对美国出口劳动密集型产品的竞争分析[J].国际贸易问题，2007，（8）：55-60.
[4]史智宇.出口相似度与贸易竞争:中国与东盟的比较研究[J].财贸经济，2003，（9）：53-57.
[5]孙林.中国与东盟农产品贸易竞争关系―基于出口相似性指数的实证分析[J].国际贸易问题，2005，（11）：71-76.
[6]杨海，李文静.中国与东盟国家出口商品比较优势研究―基于显性比较优势指数的实证分析[J].东南亚纵横，2012，（4）：43-46.
[7]Balassa B.Trade Liberalization and Revealed Comparative Advantage.Manchester School of Economics and Social Studies，33:99-123，
1965.
[8]Jeroen Hinloopen and Charles Van Marrewijk.On the Empirical Distribution of the Balassa Index.Weltwirtschaftliches Archiv，137
（1）:1-35，2001.
CHIP这样测试
CHIP把每月测试的新产品分为两个大类，第一类是已经建立了CHIP十佳产品排行榜的产品，对这些产品，CHIP不仅有专业缜密的测试标准，并且所有测试结果都会数字化，根据数字化的测试结果，每款产品都会得到一些分项得分和CHIP总评估分，CHIP十佳产品排行榜正是根据总评估分的高低来排定产品名次的。另一类产品目前还没有建立排行榜，对这些产品，CHIP也将通过对测试数据的分析并结合CHIP的使用经验给读者提供简明的测试报告，在读者购买产品前，为他们提供参考。在这里，CHIP会直言不讳地谈到这些新产品的优点和缺点，并介绍它们最主要的竞争产品是谁，并且各有什么优劣。同时，CHIP还会列出每款产品最重要的技术参数，其中有些关键参数我们提供的是CHIP的实测数据，而非厂家提供的标称数据。希望CHIP的测试报告能帮读者正确选择到自己心仪的新产品。
商用台式电脑
联想ThinkCentre M7100z
紧凑而强悍：相对于竞争对手在一体电脑上畏手畏脚的做法，联想挺进这一市场的动作可谓是大刀阔斧。在高端产品领域，继推出M9000z系列的产品之后，又推出了更为紧凑的ThinkCentre M7100z，挺进主流商用一体电脑市场。M7100z采用了20英寸、1600×900分辨率的屏幕，没有触摸功能。采用相框式支撑的M7100z背后支架可以拆卸，去掉支架后还可以安装标准的VESA挂架，令整机摆放更为灵活。
硬件配置是M7100z最有特点的地方，该机采用了低功耗的Core i5-2500S处理器，性能参数与Core i5-2500相同，但功耗降低1/3，非常适合一体电脑使用。此外，M7100z配备了多达8GB的双通道内存，1TB硬盘也是同类产品中难得一见的。虽然价格不菲，但是M7100z的性能和配置都令人满意，这也使它在相应的测试项目中获得高分。
小结 商用一体电脑的新形态。
竞争产品 暂无类似相同定位产品。
商用台式电脑
惠普Pro 3300-SFF
产品线重整：本次测试的Pro 3300-SFF为小型机箱，整体结构为垂直摆放优化，无论是面板上的标识还是电源按钮布置都有所变化。与高端机型外观形成鲜明反差的是其黑色的机身和光洁的面板，整体风格活跃而不失稳重，适合SMB用户的需求。
Pro 3300-SFF将通常位于顶部的电源移至下方，后部散热风扇也因此调整了位置，从负压散热改为正压散热，令整机工作噪音降低至33dBA。此外，该机机身也较惠普高端机型更短，它通过精简3.5英寸扩展位的方式，让半高光驱和硬盘层叠布置，将机身长度缩小到380mm。
实际测试中，Pro 3300-SFF的性能表现中规中矩，而扩展能力并未因机身减小而变弱，反而在标准PCI-E x16×1+PCI-E x1×3的基础上，额外增加了半高的miniPCI-E插槽，可以用于扩展无线网卡。
小结 平台正常升级，设计紧凑。
竞争产品 联想启天E4200机身小巧，扩展能力出色，价格为6000元左右。
家用台式电脑
惠普Omni 220-1028cn
主流全高清一体电脑：作为Omni系列的第二代产品，Omni 220-1028cn升级了硬件平台和屏幕规格，并仍旧保持在主流价位。Omni 220-1028cn配备21.5英寸全高清屏幕，深色的外观设计令其更富有科技感，紧凑的机身结构有利于在家庭环境中摆放，无线键盘鼠标及无线网卡都被默认集成，这使整机系统的搭建和使用更方便快捷。Omni 220-1028cn的整体配置及性能表现也可圈可点，该机采用了频率更高的Core i3-2120处理器，单条4GB DDR3内存为未来升级预留出了空间。在当下这个硬盘价格飞涨的年代，配备1TB大容量硬盘显得非常厚道。除此之外，Omni 220-1028cn选用了AMD性价比较高的低功耗Radeon HD 6450A 1GB独立显示芯片，在它的推动下，整机不仅高清视频播放流畅，而且游戏性能处于主流水平，常规游戏运行速度可轻松突破60fps。
小结 性价比和配置是杀手锏。
竞争产品 戴尔Inspiron One 2320配置灵活性高，售价在5000元左右。
家用台式电脑
eMachines EZ1810
入门级电脑：宏基的产品本身性价比就比较突出，而旗下的eMachines更是以性价比作为主要卖点。这款售价为3999元的产品配备了入门级的20英寸1600×900屏幕、Core i3-2100处理器、500GB硬盘、DVD刻录机以及GeForce GT 520M独立显示卡，这样的配置完全可以满足用户一般应用需要，无需担心它像过去的一体电脑产品那样，仅关注了价格而放弃了性能。在标准配置的基础上，EZ1810十分贴心地增加了无线网卡，实用价值颇高。
由于整体价格不高，因此EZ1810的结构和软件配置都缺乏亮点，其传统的相框式支撑底座不可拆卸，也就无法安装VESA支架实现壁挂使用。屏幕下方笑脸式弧线中间的按钮，既是电源开关又是工作状态指示灯，方便用户操作。
小结 高性价比机型，可以满足一般应用需求。
竞争产品 戴尔Inspiron One I22R使用AMD双核处理器，价格仅为3600元。
笔记本电脑
戴尔XPS 14z
超薄也娱乐：XPS是戴尔面向高端娱乐市场的品牌，旗下产品以性能和设计为卖点，而XPS 14z在这两个特性的基础上，更增加了超薄便携特性。
作为戴尔推出的全新超薄机型，XPS 14z最大的外观改变是将电池变为内置，通过一体化的机身设计，厚度控制在25mm，在内置光驱的情况下，能做到这一厚度的产品屈指可数。厚度降低导致XPS的高性能娱乐特性有所丧失，XPS 14z虽配有独立图形芯片，但只是入门级，勉强能满足主流游戏所需。XPS 14z的内置电池改为块状电芯，虽然单电芯容量较标准电芯有所降低，但是可通过增加数量的方式，使总容量提升到58Wh。由于使用了亮度更高的屏幕以及高端的Core i7-2640M处理器，XPS 14z的电池表现很一般，最长时间也不过402分钟。好在该机电池充电速度非常快，1小时可充电61%。
小结 厚度降低有得也有失。
竞争产品 华硕U46EI243SV-SL超薄、带有独立显示芯片，价格为6000元。
笔记本电脑
富士通LIFEBOOK SH651
便携商务再升级：力图在国内市场有所建树的富士通，近来加速了新产品研发的投入，小巧美观的经典机型LIFEBOOK SH560快速迎来了它的升级换代产品LIFEBOOK SH651。
SH651保留了前代产品的基本硬件规格，并继承了原来的商用特性。它内置可热插拔的模块化光驱，提供包括ExpressCard在内的扩展接口。在坚持全功能内置的前提下，SH651还进一步优化了便携性，它内置了可切换显示芯片，最长电池使用时间达到485分钟，整机重量为1.96kg，表现属于中上等水平。虽然SH651没有像很多高端产品那样，使用特殊的金属或复合材料，但是其整体做工和质感依然非常突出。
在保持功能、性能与美观的同时，SH651还融入了更加绿色环保的设计，ECO模式按键位于机身明显位置，节能的GreenIT电源也是标准配置。
小结 全能、全面造就精致小本。
竞争产品 索尼VAIO VPC- SE1S1C也是新机型，价格为9399元。
笔记本电脑
Gateway ID57H06c
大块头、耐力王：体积、性能与便携性的矛盾，被Gateway ID57H06c轻易打破。这样一款高性能、大尺寸屏幕、主流价位的产品，在没有任何特殊电池设计的情况下，在电池使用时间测试中获得了十分出色的成绩。
ID57H06c以台式替代作为产品定位，它使用了15.6英寸的大屏幕，并配备显存为2GB的高性能的显示芯片GeForce GT 540M。它的体积与重量表现中规中矩：2.42kg、24mm~30mm厚，标准的6芯电池，但是它的最长电池使用时间达到了惊人的851分钟。
ID57H06c并未特别强调其采用了何种长待机技术，它所使用的Optimus显示芯片切换技术再平常不过，唯一不同的一点在于ID57H06c的电芯容量达到3000mAh，超过了2700mAh的平均水平，为它的超长待机时间创造了条件。
小结 出乎意料的电池表现，情理之中的性能优势。
竞争产品 联想ideapad Y570配备高性能显示芯片，价格为6500元。
笔记本电脑
惠普Pavilion dm1-4013AU
强悍的APU：惠普Pavilion dm1-4013AU是一款11.6英寸屏幕的超薄笔记本电脑，但是这款“轻量级”产品并没有采用主流的英特尔解决方案，而是采用具备更出色图形性能的APU。该产品配备的APU为E-450，是年初推出的E-350的升级版本，无论是核心频率、DDR3控制器频率还是图形部分的流处理器规格都有所提高。
在实际测试中，这些改进带来了性能表现的明显提升，而且未对整机功耗水平造成影响。在配备55Wh电池的情况下，dm1-4013AU最长电池使用时间达到727分钟，其高清视频播放时间可达444分钟，而且播放时CPU占用率仅有9%，明显优于同价位的英特尔解决方案，APU优势凸显。
在体积和重量方面，dm1-4013AU的表现中等偏上，考虑到几乎可以不带电源适配器出门，1.55kg的主机重量还是很容易被接受的。
小结 便携产品尽展APU优势。
竞争产品 12.5英寸的联想ThinkPad E125-2DC也是一款便携产品，价格为3588元。
数码单反相机
索尼SLT-A65
亲民单电新秀：索尼SLT-A65继承了半透明反光镜设计，使其连拍速度可以达到每秒10张，明显优于其他同级别的数码单反相机。半透镜技术还能够使产品在进行视频拍摄时使用相位检测自动对焦技术，能够实现焦点连续追踪，并获得更好的对焦精度。
A65机身使用的是塑料材质，而非同期上市A77的镁铝合金。但是在其他关键规格方面A65改变不大，它同样应用了2430万有效像素的Exmor APS HD CMOS影像传感器和BIONZ影像处理器。另外，A65也加入了大量特殊效果的创意拍摄功能和滤镜，并为很多功能设计了相应的快捷键，以提高易用性。测试表明，A77噪点控制表现比较优异，但其染色度偏差为8.84，色彩表现略逊于SLT-A77。同时由于A65套机镜头DT 18mm~55mm素质一般，导致其四角失光测试成绩并不理想。
关键词：企业；品牌；忠诚度；标准；措施
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）02-00-01
随着改革开放的日益深入，我国的企业不但面临国内市场的竞争，还受到越来越大的国外市场的竞争压力。在国际市场上，品牌有着重要的影响，其不但是企业的无形资产，更是消费者评价、选择产品的一个标识，对企业的发展至关重要。为了更好地促进企业的长远发展，就需要提高消费者对企业的品牌忠诚度，而这方面正是我国企业的弱项，为此，需要在此方面加强。笔者结合自身的经验，对企业品牌忠诚度的衡量标准进行了分析，并提出了提高企业品牌忠诚度的具体的措施，希望对企业的发展有所帮助。
一、企业品牌忠诚度的衡量标准
为了有效地提升企业的品牌忠诚度，就需要对企业品牌忠诚度的衡量标准予以明确，这样才能有的放矢地提出相应的措施。具体来说，企业品牌忠诚度的衡量标准主要包括如下几个方面的内容：
1.竞争产品态度。竞争产品主要是企业参与市场竞争的产品，人们对品牌态度的变化往往可以从竞争产品的评价上可见一斑。若竞争产品在和其他产品比较更具吸引力，消费者就会对其表现出好感以及强烈的购买欲望，并提高对品牌的忠诚度，相反若企业的竞争产品在市场选择中处于落后情况的话，则人们的购买指向就会下降，影响到消费者对企业品牌的忠诚度。
2.商品挑选时间。消费者对不同品牌商品的信赖程度存在差异，这导致其挑选不同品牌商品挑选的时间也有所不同，从消费者对商品的挑选时间长短，我们就能窥见消费者对品牌的忠诚度。如果消费者对一个品牌商品的挑选时间较少，很快进行购买行为，则说明其比较认可这个品牌，对品牌的忠诚度较高，反之，则忠诚度比较低。诸如长时间使用飘柔洗发水的人，对其质量满意，形成了较高的信任感，这样其在购买的时候，凭借以往的购买经验和使用心得，对这类洗发水的购买时间就比较短。
3.事故承受能力。品牌出现质量事故是难以避免的，消费者对待事故的态度和容忍度在很大程度上反映着其对该品牌的忠诚度。若是忠诚度不够，则会断然拒绝这个品牌的产品；如果十分信赖这个品牌，对事故的发生予以理解和宽容的话，则说明其对这个品牌的忠诚度比较高。
4.重复购买次数。忠诚度在很大程度上体现为购买次数，消费者对一个品牌越是认同，对该品牌商品的购买次数也就越多。然而，我们也需要看到，重复购买次数还受到产品用途、结构等诸多方面的影响，为此，在对此指标予以确定的时候，需要对产品的性质进行必要的了解。
二、提高企业品牌忠诚度的措施
通过上述分析，我们对企业品牌忠诚度衡量标准有了较为深入地了解，为此，就需要提出提高企业品牌忠诚度的措施，具体来说，可以从如下几个方面着手：
1.维护店铺形象。品牌出售的不仅仅是商品，还包括购物的氛围，为此，就需要对店铺的形象予以维护，不但要立足品牌的客户群，对店铺的形象予以装修，还需要在激烈的市场竞争中确立自己的风格。消费者的心理感受是当前的营销理念十分看重的内容，只有留出足够的空间给消费者，才能给予其更大的引导性，帮助其更好地进行销售。在企业店铺的橱窗里应该展示那些可以彰显企业品牌的商品，诸如那些新开发、超前的商品，这样就能更好地吸引消费者的目光，使其提高对品牌的持续关注度，进而巩固其对品牌的忠诚度。
2.提高质量服务。质量和品牌生存和发展的基础，而服务则是企业参与市场竞争的不二法门，消费者在购买商品的时候，往往十分看重服装的款式、颜色、面料等内容，消费者实际穿着的过程实际上就是在检验服务的质量，如果品牌缺乏质量保证，其也就难以树立在消费者心中稳固的地位和良好的信誉。除此之外，为了让消费者得到愉悦的购物体验，服务也是一个重要的内容，其不但是商品的增值，也是驱动消费者形成忠诚的重要的举措。从当前的情况来看，产品质量、价格这些很容易被同质性模仿，而企业的服务往往植根于企业的文化，往往难以有效复制，故而提升企业的服务水平是企业提高消费者品牌忠诚度的重要措施。
3.加强品牌宣传。品牌被消费者辨识度、熟知度提高企业品牌忠诚度有着重要作用，如今消费者的品牌一时逐渐增强，这主要是因为品牌包含了产品质量、服务、权益保护等系列的承诺，品牌获得认可，旗下的商品自然会获得较好的销售效果。人们购物并非仅仅用金钱衡量物品的价值，更是购买商品的潜在价值。为了维护品牌的良好形象，广告宣传是最直接也是效果最显著的方法，消费者通过广告信息能够更加坚定自己的品牌选择，进而形成更加牢固的品牌忠诚。
4.策划促销方案。偶尔的促销活动可以拉近企业和消费者之间的距离，增进彼此的感情，使企业的品牌得到更多人的认可。但是我们也需要看到促销对提高品牌忠诚度也可能带来一定的消极影响，经常打折促销会毁灭品牌形象，使消费者怀疑企业有甩货的嫌疑，进而不愿意再进行购买。消费者往往会购买那些与自身气质或是能够显示出自身特色的商品，一旦长时间促销，企业的气质就变得很大众，这样也就难以争取到消费者的品牌忠诚度。促销是一种短期行为，在实际的营业推广中，需要对促销的激励程度予以把握，营销的效果并不和激励强度成正比，相反其存在于上下临界点的合理区间。
三、总结
我国的企业不但面临国内市场的竞争，还受到越来越大的国外市场的竞争压力。而品牌在国内外竞争中越来越重要，企业要获得长远的发展，取得更大的突破，就需要培育品牌知名度，提高消费者对企业的品牌忠诚度。本文主要分析了企业品牌忠诚度的衡量标准，在此基础上提出了提高企业品牌忠诚度的措施，以期能够进一步提升企业的竞争力，使其获得更好地发展。
参考文献：
[1]周东睿，杨树青.品牌忠诚度的影响因素[J].企业改革与管理，2011（01）.
[2]瞿艳平，程凯.品牌忠诚度测评指标体系及模型研究[J].湖南商学院学报，2011（01）.
Y产品的策略故事
姚彦
Z公司有一个中药口服制剂Y，用于治疗呼吸系统疾病。在竞争激烈的呼吸市场，如何挖掘Y的优势适应市场需求有效参与竞争是摆在市场部面前的难题。公司市场部人员对Y进行了深入的市场研究和竞争分析。经过大量复习整理有关Y的药理研究和临床研究发现，Y对呼吸系统具有比较广泛的药理作用，具有止咳、平喘、祛痰、抗炎多方面作用，即可以全面干预呼吸系统的咳喘痰炎症状。另外，在竞争研究中发现临床上的其他产品特别是用量很大的西药制剂多是单一方面的药理作用，或是镇咳，或是祛痰等等，这些药物在单一方面的作用也已深入人心被医生接受，临床治疗方案多是采用这些单一作用的药物组合方案，以解决患者的组合症状。
基于以上研究认识，市场部人员的产品策略初步有两种抉择。一是通过进一步研究Y产品，主张Y产品在某一方面的作用，二是主张Y全面干预呼吸道症状群，以区别于众多竞争产品的单一作用。市场部放弃了第一种主张，因为根本无法说服医生相信Y在某一方面的临床作用强于竞争产品，而第二种主张即“全面干预呼吸道症状群”确是Y的独到之处。
拨云见日，“创造性”的发现确实让市场部人员兴奋了一番。经过全公司销售人员的策略落地培训，Y产品开始了目标医生的专业拜访。然而临床推广效果并不理想又让市场部人员重新陷入了迷茫之中。市场部进行了产品再研究，经过访谈代表和访谈医生发现，临床医生并不能接受Y真正能全面解决问题，那些具有单一作用的药物的组合应用才是最佳处方选择。事实表明，当Y主张全面干预呼吸道症状群时，Y的竞争对手已不再是那些单一竞争产品，而是不同药理作用药物组合应用治疗方案。
市场部经过讨论研究，重新调整了推广策略，继续主张Y的全面干预呼吸道症状群的优点，但不强调单独应用Y，建议Y联合单一作用的药物用于某方面症状较重的患者，比如联合镇咳药用于咳嗽较重的患者，联合祛痰药用于痰多的患者。该产品策略为目标医生建立了新的联合用药方案，新方案发挥了Y的优势，临床利益在于既解决了临床问题又减少了临床用药量。
实践是检验真理的唯一标准，革命还在继续。
医信横通马宝琳点评：
由于不了解具体产品，所以我们在这里只能看思路，对思路做一个点评。
这个选题很好，很有代表性，因为所有的中药都面临这个问题。中药一般都有多种作用，如果是OTC，面向患者，这是一个优势，因为绝大多数中国的患者最希望的就是一个药什么病都能治，一个医生什么病都能治，即便是平时办事也是认准了一个能人就什么事都找他办。但是如果做医院，就要认真选择产品的主攻方向，根据市场容量，市场增长率，品牌操作能力，产品适应症，竞品状况，医生认识，患者需求等综合分析，对产品做一个定位，其实相当于二次研发。
这个案例隐含的问题是3个层面的，是“1+2”，其中“1”是营销战略的问题，要明确这个产品在公司的产品群众发挥什么角色，要做到多大，是重点培养、还是小富即安、还是好上加好做大做强做久，要让这个孩子上大学还是打工，是从政还是经商，这对于目前国内企业来讲已经不是或者不全是市场部的功能，而是公司决策层要明确的。本案例中这一点没有描述，所以这个“1”是隐含的，我们不点评，但是要考虑；“2”中的第一个层面是产品策略的问题，就是这个产品如何打，如何切入，大家可以参照马宝琳原创的“马宝琳产品策略分析模型”，该案例一开始“主张Y全面干预呼吸道症状群”实际上是模型中的夺市场，但是“夺”的策略不清晰，树敌太多，所以失败。
市场定位的基本出发点是竞争。
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此，营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。
市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为此企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
（来源：文章屋网 ）
关键词：医药企业；网络营销管理；WAP；B/S架构
中图分类号：TP319 文献标识码：A 文章编号：16727800（2013）009007202
作者简介：廖非凡（1978-），男，硕士，国防信息学院信息安全教研室讲师，研究方向为信息安全、计算机模拟仿真。
0引言
目前，医药厂商进行产品销售时，一般按商、经销商、零售商模式进行。然而，随着市场竞争的日益加剧，国家对医药产品监管日益严格与规范，各厂商正想方设法改进自己的营销模式，取得了一定的成效，但始终有这样一些问题困扰着医药厂商：一是厂商无法准确预测产品的销量，对后续生产无法提供准确的指导数据；二是各级销售对产品利润层层盘剥，厂商利润无法保证；三是无法对销售产品全程跟踪，准确了解产品的流向。本文针对医药销售中存在的问题并结合医药产品销售特点，设计并实现了一套完整的营销管理系统，以期能对医药销售起到一定的指导作用。
1系统设计
1.1应用架构
本系统用户由厂商管理层人员、营销管理人员、营销商务人员与营销终端人员构成，覆盖医药产品营销的各个环节。为使系统达到更好的覆盖率与兼容性，支持移动用户，并对系统中部分数据上报业务采用了WAP网关与短信网关。系统总体采用B/S结构，各级用户通过电脑终端或移动手机终端访问业务系统，具备良好的实时响应特性。系统应用架构如图 1所示。
1.2系统功能
系统主要由基础数据管理、销售计划处理、终端数据上报、业务数据查询与报表、工作指令等功能模块组成，主要实现以下功能：
（1）基础数据管理。主要由营销商务人员和营销终端人员对产品信息、竞争产品信息进行维护与管理；对销售网络结构（省、区域、区县）进行管理；对人员进行管理并进行岗位权限指派等。
（2）销售计划处理。销售计划主要由巡店计划与促销计划两部分构成。营销终端人员自行制定巡店计划，区域主管对下属人员提交的巡店计划进行修改与审核，以确保符合业务开展需求。营销终端人员根据产品销售业绩或销售需求制定促销计划，区域主管在管理区域范围内制定终端产品促销计划，促销计划由厂商管理人员审查并下发执行。
（3）终端数据上报。营销终端人员通过手机或电脑实现终端实时数据上传，一方面实现将药店（进货、库存、促销、竞争产品）、医院（进货、库存、批号、回访数）以及各销售期（进货、库存、上期库存、本期销售量）相关数据进行上报的功能，另一方面由营销终端人员通过手机拍照并以彩信方式上传药店陈列图片，系统实现该彩信的接收、图片的提取、所属终端的分析。
（4）业务数据查询与报表。按各级权限实现业务数据查询和报表生成，主要有经营产品信息、竞争产品信息、商业单位信息、终端产品进货数据、终端产品促销量、竞争产品即时信息、商业单位库存及价格、促销计划等。
（5）工作指令。管理层工作人员通过电脑对权限范围内的工作人员下达工作指令，工作指令以短信方式群发；工作人员通过电脑或手机终端查询下达的指令记录并执行。
1.3技术平台
营销系统数据采取集中管理方式，由医药厂商配置数据库服务器与WEB服务器，用户通过网络访问服务获取数据，总体结构采用B/S三层体系结构。前端开发采用、JQuery、Html等技术，保证了系统优良的客户端兼容性；后台采用短信网关、WAP网关作支撑，确保了对电脑用户和手机用户提供一致的服务与体验；数据系统采用SQL 2008，具备良好的并发访问特性，且在数据备份、安全容灾等方面提供了良好的支持。
2系统实现
2.1运行环境
服务器端采用Windows 2003 Server操作系统与Microsoft Sql Server 2008，数据库名称为MobileCommerce，采用双机热备份与定时数据备份相结合的容灾技术，为数据安全提供了有效保障。终端为普通PC或智能手机终端并开通上网功能，兼容IE、FireFox、UC、Chrome等主流浏览器，具有良好的用户界面。
2.2数据库
按照功能需求，数据库中主要建立的数据表分为基础表与业务表两大类。具体设计见表1。
2.3具体实现
以销售计划处理中的促销计划（界面如图2所示）为例，对系统的实现细节进行介绍。用户从WEB站点首页以一定的身份登录系统后，可以在一定权限范围内制定促销计划，并查看编辑已有的促销计划列表。终端文员可以删除已过期的计划或还未开始执行的计划；省区经理、终端主管可以通过“指定区域”制定负责省份的促销计划。
例如，以省区经理身份登陆系统后，主要实现下列功能：在系统初始页面（或在操作过程中）选择“工作计划管理”，即进入到工作计划管理模块。功能导航区显示“促销计划制定”、“巡店计划制定”等信息。用户在左侧功能导航区使用过“促销计划制定”链接，系统显示“促销计划制定”页面。用户可以在下拉列表中选择指定的“省份”、“区域”，也可以继续指定“药品名称”和“规格包装”，单击“刷新”按钮，系统将查询符合条件的促销计划，并将查询到的促销计划制成列表。在查询得到的促销计划列表中，每条促销计划信息在操作区域分别有“删除”和“编辑”选项。在查询促销计划的结果列表中，点击“编辑”按钮，根据需要将促销政策、促销时段修改完成后，点击“提交修改”按钮，出现编辑促销计划操作的结果信息。
3结语
3.1系统优点
（1）建立了基于B/S模式的体系结构，部署方便灵活，实现了药品销售信息的共享。
（2）系统采用多种手段实现销售数据的实时采集，使得医药厂商能依据销售数据制定灵活的销售、生产策略，为资源优化配置打下了良好的基础。
（3）系统采取面向终端的销售模式，提高了销售数据的反馈效率，从而提高了销售管理的质量，具有较好的应用前景。
3.2系统不足
（1）由于资源与开发能力的限制，未能开发适应于Android与IOS的专用程序，用户必须利用通用浏览器访问系统功能，用户体验有待进一步增强。
（2）考虑到数据安全性问题，每天都需要将系统的数据文件定时备份并拷贝到内网的生产管理系统中进行读取。是否有更智能、更便捷有效、更安全的方法代替现有方法尚有待进一步研究。
参考文献：
x100t会降价，但富士x100定位较高，而且这个档次缺少相应的竞争产品。从以前富士的情况看，降价很快。电子产品会降价。
2014年9月，富士正式了X100T机型，使用X-Trans™*CMOSII传感器和EXR处理器II，1/32000秒电子快门，使用智能手机遥控拍摄，提供银色和黑色两个版本。
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市场定位的环节：
1、产品定位：侧重于产品实体定位质量、成本、特征、性能、可靠性、用性、款式。
2、企业定位：即企业形象塑造品牌、员工能力、知识、言表、可信度。
3、竞争定位：确定企业相对与竞争者的市场位置。
4、消费者定位：确定企业的目标顾客群。
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。营销人员设计的位置必须使产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
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许多行业的供应商都发现，自己面临着一个充满挑战性的销售环境，销售周期延长、价格压力增大、利润减少等。在这种情况下，供应商需要证明自己能比竞争者提供更多的价值。为了做到这一点，他们必须：第一，测算自己所传递的价值，并与竞争对手作比较；第二，以强有力的方式向客户展示自己的价值。
为了达到上述两个目标，供应商需要开发一套“以价值为基础”的销售工具，这是一套包含了本企业与竞争产品的所有性能资料的电子模型。一旦开发成功，这样的销售工具就会成为企业研究工作的基础―测算本企业产品与竞争产品之间的实际差异及这些差异给顾客带来的价值。由于它用数据说话，销售人员就可以在销售目标合理的情况下做到有据可依，赢得生意，赢得较大的生意份额，获得较高的价格并保护自己的价格。
我们多年的研究实践表明，为客户开发“以价值为基础”的销售工具必须具备以下功能：
1． 结构化―针对具体顾客和顾客细分市场（如保健和财务服务、OEM)的价值进行分析的能力。
我们的经验是，在销售工具中建立两种层次的分析工作：简单分析和详细分析。简单分析可以使顾客初步感觉到产品能给其带来的利益，如果能初步吸引顾客的兴趣，就可以用更详细的版本来做更严格、更全面的分析。一份客户化的销售工具能使销售人员将自己与顾客讨论的重点集中到能给顾客带来的最大价值、满足顾客特定需求的承诺方面，它还有助于销售代表在顾客给定的时间限制内与顾客共同将“价值分析”分解成几个部分。
2． 分析和报告能力―在项目进行过程中为顾客撰写详细简报的能力。
为了有效地展示企业的产品和服务的价值，在销售工具中建立“报告能力”非常重要，输入顾客的资料，分析结果就会自动生成“顾客价值简报”。简报是预先定义好的、完全标准化的、约10～15页的一份文件，销售人员可以很方便地进行编辑。该报告可以在销售现场打印出来交给顾客，简报应该能综合描述供应商的产品供应和价值诉求，并包含关于顾客价值分析的主要图表。
3．包容整合性―与现有销售和营销工具（如建议书模板、定价方法）紧密融合的能力。
除了“以价值为基础”的销售工具外，企业通常还有另外的销售、营销模板和工具供销售人员在撰写建议书和报价时使用。把这些不同的工具和模板整合到一起非常重要，这样，只要把客户的资料一次输入系统即可，免除同一信息多次输入不同模板和框架的烦恼。通过把这些销售工具与其他间接的工具进行整合，企业的销售流程就会变得更加有效，销售人员也能更加有效地使用自己的时间。
4． 基础数据使用―将之前定义的基准数据作为默认价值在销售工具中予以使用的能力。
笔者在市场运作的实践过程中会同合作伙伴进行了许多有益的尝试，在此一一总结列举，在这里笔者姑且总结十招，笔者以为，这十招既可以根据不同的情况单独采用，也可以组合使用，最根本的一点是适合就好，能达到目的就好。 战略篇
第一招：市场细分和差异化
产品竞争越来越激烈，同质化也越来越严重，如何突出重围，以较小的投入迅速打开市场，获得消费者的认可，市场细分和差异化是实现以较小投入获得较好回报的策略之一。市场细分和差异化策略可以避免开发新产品所必须的大量开发及市场教育费用，而且由于其体现的是对消费者深层次或个性化的需求的精准把握，更容易被市场或消费者所认可。要做到这一点，必须对市场有相当的了解，对竞争产品的优劣势分析的比较清楚，如何针对竞争产品找出差异化，把握的方法很简单（举个简单的例子）：列出自己的优劣势各若干；列出竞争对手的优劣势各若干，由此挖掘自己的优势，避免竞争产品的短处，就是有效实现差异化的手段和方法之一。
而实现市场细分和差异化，不同企业也有不同的方法。强势企业或知名品牌往往采取品牌衍生的策略来实现对市场的细分，如太太药业的正源丹、意可贴盘龙云海的灵丹草颗粒等，都是采用的品牌衍生的策略，但是由于企业在运作手段或渠道模式等方面存在这样或那样的不足，并不是所有的品牌衍生都是成功的，仅就所举的三个例子中，也就太太药业的意可贴表现尚可，其他的都渐渐消退。意可贴的成功在于敏锐的抓住了口腔溃疡这一不引人注意的市场需求，病症虽小却极为常见，蕴涵着巨大的市场容量，而独特的贴剂能使药物成分迅速深入病灶，缓解病痛，见效迅速，迎合了人们要求快速止痛的需求，因而一上市便受到了广泛的欢迎，据说当时连太太药业都没有想到会卖的这样火。
而新企业或中小型企业则主要采取找同类产品或第一品牌的市场空挡或不足，通过功能、包装等差异化来实现以较低投入切入运作市场。类似的就有某创可贴品牌。创可贴的市场固然巨大，但仅邦迪一家就占据了相当高的份额，其他品牌要想分羹，付出的艰辛自可想象，而该品牌偏偏独辟蹊径，以五彩斑斓的颜色，加上形状各异的卡通形状制作创可贴，还在上面写上“哎哟，我好疼啊”“我是勇敢的好孩子”的有趣的话语，产品已经推出，大受年轻人或小孩子的欢迎，此举不仅省去了开发市场的巨额费用，还迅速占领市场，成长为创可贴的知名品牌。
第二招：农村包围城市
中心城市往往竞争激烈，消费者也日趋理性，导致企业开发或维护成本高居不下，甚至逐年递增，让企业不堪重负，随着这以问题的日益显现，很多高瞻远瞩的企业已经意识到了这一点，开始坚定不移的走“农村包围城市”的营销策略。实际上这也不是近几年才有的新策略，保健品业曾经的翘楚三株集团，以及后来的红桃K、山西傅山药业、步长集团等都是靠这一战略实现的巨大突破，不仅创造了一个又一个的营销奇迹，也成就不少的营销高手。
这对于很多中小型企业同样具有深远的借鉴意义，既然开发城市市场费用高，难度大，不妨换一种思路，从近似真空状态的农村低端市场入手，往往具有出奇不意的效果。农村市场开发费用低廉，广告形式多样，电视广告相比央视卫视的便宜自不必说，如果还嫌成本高了，刷墙、贴宣传海报、广播等手段也未尝不可；而且农村对品牌的认知度低，比较相信广告和周围人的劝说；渠道相对单一，层次清楚，同时也往往为大企业或外资巨头所不屑，这就直接给了中小企业或有先见知名的企业很大的发展空间。如非常可乐的成功就是非常典型的例子，在医药保健品行业，，如东盛集团近来开展的“南泥湾行动”等也是很好的例子，其主要的操盘手关平曾说“谁忽略农村这个大市场，谁就是个大傻瓜！”话虽然直白，但是道理却非常明了。
如何有效的实现“农村包围城市”，除了针对农村市场开发出价格适中、品质过硬、系列多样的产品，找准切入的渠道或策略也很重要。不同产品的不同生命周期也有不同的策略，是把农村作为打开市场的突破口，还是将农村作为城市市场的渗透辐射，作为新市场来重点开发，需要企业根据不同的情况作细致分析。
第三招：借船出海
终端销售的意义在哪里呢？投入大量的人力、物力和财力，建立起庞大的终端队伍，对于区域市场的商家来说值得吗？这是很多经销商思考的问题。在大流通、大批发的市场时代，终端销售似乎是费心、费钱、费力的事情——建一个大仓库，开一家门市部，买几辆送货车，生意就滚滚来了。随着市场形态变化，消费者购买场所的转换以及终端竞争的加剧，区域市场经销商的主要职能已经转移到区域市场的物流配送者这个层次上面来。从这个层次上说，谁掌握了终端，谁就掌握了市场。
几乎所有的行业都在强调终端制胜，强调终端对于产品、品牌的重要性。跨国企业把大量的营销费用投入到终端建设，把大量的营销人员安置在市场的第一线，如可口可乐，百事可乐。他们凭借完善的终端管理，建立起品牌的快速通道；饮料、食品等快速消费品行业对于终端工作的加强尤其重要。因此，不论是企业直接掌握终端，还是企业借助经销商的市场网络掌握终端，在现代营销中，终端管理和密集分销、深度分销是保证企业、商家核心竞争力的重要技术。
终端的类型各种各样，终端的分布十分散乱，终端的经营水平差异明显，终端的售点成千上万，把这样的网络组织起来，管理起来，就成为区域市场商家、企业以及品牌的大舞台，成为企业、商家的核心竞争力。它的意义主要体现在：
·终端销售是一个商品活跃的平台。
1、终端销售建立了各种各样的销售渠道，为产品的表现，品牌的活跃提供了一个平台。随着铺货的不断深入以及各种品牌生动化传播，商品在平台上暴光的次数越多，消费者消费的概率就越大；
2、终端销售的平台为经销商锻造了经销的价值链，它增强了经销商经营的主动性和积极性。经销商必须不断对平台进行维护和管理，以保障商品流的畅通和商品的活跃；
3、终端销售为营销策略的实施，品牌价值的传播，宣传策略的体现创造了畅通的平台。通过营销策略、品牌价值以及宣传策略的实施，商品在平台上表现更加出众，更加引人注目；
4、在商品的平台上，商家、企业可以很轻易地获取竞争产品、竞争品牌的信息，从而为自己品牌的发展作出迅速的应变措施；
·终端销售是竞争的有力武器。
1、在面对大量的同质化产品的时候，消费者往往会无所适从，品牌的忠诚度更无从谈起——而在自己终端销售的精细管理，让自己的品牌形成消费区隔是终端销售的重要意义；
2、终端销售可以加强产品的覆盖率，加强货架的占有率，从而有效地阻击竞争对手；
3、终端销售提高了产品或者品牌被指名购买的机会，从而达到抢占消费量的优势；
4、终端销售在资金占用方面可以达到有效占用零售店、批发商或者分销商的资金的目的，从而在资金的源头阻击竞争对手；
·终端销售是实力的证明，是谈判的价码。
1、终端销售能力越强，证明商家的经营管理能力、市场控制能力越高，也就意味着销售能力越强。这样的实力，正是很多企业所需要的。因此，终端网络、终端销售的强弱将决定经销商谈判的价码；
2、终端销售能力除了在谈判方面、引进优势产品、优势品牌方面的助力外，很重要的一条是建立起与当地市场经销商的实力差距，从而在当地市场的角逐中独占鳌头；
·终端销售是实现利润的途径。
1、因为终端是实现销售的地方，是商品、顾客、现金的联结点，是众多商品、品牌和企业的聚集地，因此，终端销售的意义不仅仅是实力、信息或者品牌表现的活跃，更重要的是商品的利润；
2、在终端销售中，只有不断减少流通的中间环节，减少营销费用在渠道中的消耗，才可以创造更多的出货率，更快的商品流通周期和更强的商品利润率，这也是终端销售实现更大利润的途径；
3、众多的终端销售数量形成销售流量，也形成销售的合力，从而汇聚成产品或者品牌利益的总和——也就是说，只有不断加强终端客户管理，加强终端销售管理，才能产生巨大的利益效应；
·终端销售是促销、宣传的通道。
1、终端的卖场布置，终端的陈列效果，销售气氛以及POP宣传会左右消费者的购买决定，因此，快速消费品的促销宣传主要途径在于终端；
美国纺织品协议执行委员会和欧盟委员会引用的人世报告书第242段规定指的是:中国在加入WTO时承诺的一条关于其他世贸组织成员对中国出口的纺织品和服装可采取不同于WTO有关保障措施协议的特殊保障措施的规定。规定的内容主要包括，中国代表同意下列规定将适用于纺织品和服务产品贸易，直至20()8年12月31日，并成为中国加人条款和条件的一部分。如一Wll，O成员认为《纺织品与服装协定》所汤盖的原产于中国的纺织品和服装产品自《习VTO协定》生效之日起，由于市场扰乱，威胁阻碍这些产品贸易的有序发展，则该成员可请求与中国进行磋商，以期减轻或避免此市场扰乱。请求进行磋商的成员在提出磋商请求时，应向中国提供关于磋商请求的原因和理由的详细事实声明，并附提出磋商请求成员认为能够证明下列内容的现行数据:
(1)市场扰乱的存在或威胁;
(2)在该市场扰乱中原产于中国产品的作用。
而对市场扰乱的定义，入世报告书第13条“过渡性保障措施”条款中第246段是这样规定的:在确定是否存在市场扰乱时，包括是否存在快速增长的进口产品，无论是绝对增长还是相对增长，与对国内产业的任何实质损害或实质损害威胁之间的因果关系，有关主管机关将考虑客观因素，包括:
(l)属调查对象的产品的进口量;
(2)该产品进口对该确叮O进口成员市场中同类或直接竞争产品价格的影响;
(3)该产品的进口对生产同类或直接竞争产品的国内产业的影响。
可以说，《中国加入WTO工作组报告书》中有关过渡性保障措施条款的规定是一个明显违背WlO基本原则的规定，是套在中国企业头上的一个紧箍咒，时刻威胁着中国产品的正常出口。因为WTO允许各成员采用保障措施时的要求是十分苛刻的，主要包括了三个方面的要求，具体规定如下:对进口数量方面的规定:一成员只有在根据下列规定确定正在进口至其领土的一产品的数量与国内生产相比绝对或相对增加，且对生产同类或直接竞争产品的国内产业造成严重损害或严重损害威胁，方可对该产品实施保障措施。保障措施应针对一正在进口的产品实施，而不考虑其来源。对严重损害或严重损害威胁方面的规定:在根据本协定规定确定增加的进口是否对一国内产业已经或正在威胁造成严重损害的调查中，主管机关应评估影响该产业状况的所有有关的客观和可量化的因素，特别是有关产品按绝对值和相对值计算的进口增加的比率和数量，增加的进口所占国内市场的份额，以及销售水平、产量、生产率、设备利用率、利润和亏损及就业的变化。此外，进口成员必须证明进口量的增长与严重损害或严重损害威胁之间存在因果关系。对比WTO保障措施协议和人世报告书过渡性保障措施条款的规定，大家不难发现，WTO保障措施协议要求实施保障措施的条件较高，它必须同时符合三个条件，即进口数量激增、存在严重损害或严重损害威胁、两者之间存在因果关系。另外，WTO保障措施协议规定，针对特殊产品采取的保障措施必须是针对全部进口成员的，不能单独对某一个成员实施保障措施。而过渡性保障措施条款规定只要存在所谓的市场扰乱，就可以针对中国出口纺织品实施保障措施。在具体保障措施的选择上，Wl0保障措施协议和中国入世报告书中有关过渡性保障措施条款也存在较大差异戊VTO允许各成员采用的保障措施包括提高关税或实施配额管理，一般情况下，不主张采用数量限制方法保护进口成员的国内产业，而较多地采用增加关税的方法。韩国对中国大蒜出口实施的保障措施就采用了增加特别进口关税的办法。在实施保障措施后，进口成员还应该考虑给予出口成员适当的贸易补偿。而过渡性保障措施条款则明确规定可以采用数量限制，且不用考虑给予适当的贸易补偿。应该说，美国和欧盟对我国纺织品采用特殊保障措施的做法带有明显的贸易保护主义倾向，因为，特殊保障措施的设立目的主要是为了保护国内产业中的一些幼稚产业或关系到国计民生的重要产业，而美国和欧盟的纺织品和服装产业不属于此。况且WTO纺织品和服装协议早在1994年就制定了逐步放开纺织品和服装数量限制的时间表，在增长率方面的规定如下:在多种纤维协定项下双边协定生效前的12个月的年增长率的基础上，规定每个阶段的年递增系数，两者之和即为一体化的增长率。
三个阶段的年递增系数分别为:
第一阶段，自协议生效日起至生效后的第36个月期间(1995年1月1日1998年1月1日)为不少于16%;
第二阶段，自协议生效后的第37个月至第84个月期间(1998年1月1日2002年1月1日)为不少于25%;
第三阶段，自协议生效后的第85个月至第120个月期间(2002年1月1日2004年1月1日)为不少于27%。
