时间：2022-10-06 09:45:43
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇中秋慰问信，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中秋佳节近在眼前，查字典范文的小编今天为大家提供一份中秋节家属慰问信的范文。需要的朋友可以参考一下。
尊敬的xx家人：
您好!我是xx所在的公司-xxx公司的总经理xx，在中秋佳节来临之际，我代表公司全体员工向您及家人致以最亲切的问候!
一年来，我们公司在全体员工的共同努力下，取得了优异的成绩，当然这和 的努力是分不开的，她的努力大家有目共睹，我们为我们公司有xx这样的员工感到骄傲和自豪!同时，我们也请您放心，实现员工和公司的共同进步是我们的愿望，在公司这个大家庭一定不会让您失望，她一定会找到属于她自己的一个天地!
再次祝您及家人身体健康，万事如意!
xxx有限公司
总经理：xx
同志们：
中秋佳节、国庆节双双而至，在这合家团聚、举国欢庆的日子里，为了更快地为城乡燃灯送火，更好地助厂矿开机启轮，你们舍小家、为大家，把祖国和人民的利益放在了首位，把个人的情感深深地埋在心里，带着南网公司和省公司的重托，带着那一份沉甸甸的社会责任，依然坚守在岗位上。在你们中间，也许有的同志已经好久没有和亲人团聚、好久没有享受到天伦之乐了，但是，我们要牢记，无论在什么时候，国家利益、人民利益、集体利益高于一切，今天工程质量就是明天电网的安全，尤其是在中秋月圆、欢度国庆的双节期间，为了确保工程质量、进度，确保施工安全，信守合同，为了让更多的家庭能度过愉快的节日，我们更应该加强“四控制、二管理、一协调”，积极努力地为各项工程保驾护航，把工程质量、企业形象作为自己坚守的一份责任，履行的第一天职。
秋天是收获的季节，2010年的秋天依然秋高气爽。在省公司的关怀下，我们全体员工团结一心、携手共进，正确地面对公司在改革和发展中遇见的困难，较好地平衡了工作、生活和学习的关系，职代会上确定的暨定目标也正在稳步实现，你们对企业忠诚之心明月可鉴。也正是有了你们的同甘共苦，有了你们的理解支持和积极参与，公司才能平稳地走到今天。在这里，我代表公司班子向你们道一声“谢谢你们，你们辛苦了”。
同志们：监理工作更加注重的是全面过程管理，需要的是“严、勤、细、实”的工作作风，真抓实干的工作态度，能否保质保量完成业主交付的任务，取得业主的信任，开拓更为广阔的市场是我们每一名员工应该积极思考的问题。进入四季度，各项工程已进入施工的关键时刻，各项工作已进入收尾阶段，我们的各个部门、各级管理人员和广大员工要认真履行职责，为基层服好务，为员工服好务，为工程服好务，牢记责任，不遗余力的做好每一项工作，想尽办法去完成每一项任务。在两节期间，公司各单位特别是项目部，要高度重视安全生产，越是施工任务繁重，越是要把安全工作放在首位，要注重质量、安全、进度、投资的有效平衡，进一步提升管理，加强内外协调，做好防火、防盗、防安全事故的“三防”教育和防范工作，确保正常的工作秩序，使我司各项工作继续保持良好的态势。
但愿人长久，千里共婵娟。让我们托付明月，将我们对祖国的爱，对南网的爱，对企业的爱，对亲人的爱播撒在祖国的千山万水，大江南北！
最后，祝同志们节日愉快，工作顺利，身体健康！
亲爱的xxx集团领导及各部门同仁：
丹桂飘香，月上中天。xxx中心在zzz集团迎来了她的第一个中秋佳节！在这一年一度的月圆之日，xxx中心谨向集团领导及各部门同仁致以节日的诚挚问候！
中秋节是中华民族的传统节日,是阖家团圆的日子，然而,我们的广大员工仍然坚守岗位，为做大做强zzz药业无怨无悔地工作着。
xxx中心的发展离不开集团领导及各部门同仁的关护和鼎力支持，为此，我们真诚的向你们道一声：谢谢！
作为一个新成立的团队，我们愿同zzz集团的各个部门一道，克服一切困难，风雨同舟，携手并进，共创辉煌！
皓月当空，星光闪耀，值此中秋佳节，美满时刻到来之际，xxx中心的全体员工，衷心祝愿集团领导及各部门同仁合家安康，工作顺利，事业发达！衷心祝愿zzz药业前程似锦！
您好!金风送爽，丹桂飘香。值此2015年中秋佳节即将来临之际，XXX董事长携公司全体员工，向您和您的家人致以诚挚的问候和节日的良好祝愿!衷心感谢您一直关心、支持和帮助我司XXX品牌的创新发展!
刚刚过去的2015年上半年，是我们面临严峻挑战和重大考验的半年。受经济增速下滑和茶叶行业进入深度调整，加之“三公消费”严格限制的影响，普洱茶原料价格持续下降，整体市场行情继续走低，销售压力较大。
面对新的形势，我们主动适应经济新常态，加快转型升级，坚持盘活存量和做优增量，积极寻求新的经济增长点，努力建设中国普洱茶产业链领导品牌，取得了新的发展。
半年来，我们召开了第五次营销工作会议，明确提出了“建设中国普洱茶产业链领导品牌”的现阶段发展目标，把近期目标和长远目标即“建设国际知名国内一流的普洱茶品牌”(“龙园梦”)很好地结合起来;召开了勐海龙园茶厂2015年生产管理大会，重点研究了“加快产品升级，促进品牌发展”问题;生产了适量的涵盖高中低端产品的数十款产品;在景洪市成立了经营面积达5000余平方米、摆放有世界最大茶柱的“西双版纳茶业大世界”，每天接待游客500余人;组织全国经销商代表100余人回厂参观、学习，并组织大家赴易武茶山考察。
同时，总公司领导亲自带领有关员工和经销商参加中茶院组织的全国评茶师(员)培训，不断提高队伍整体素质;在大渡岗公司总部内承办了“首届万亩茶园文化节”活动。作为云南省茶叶流通协会、云南省茶叶商会等行业机构的副会长单位，应邀参加了“中华茶商保山行”活动和中国茶叶行业2015年百强企业调查工作，加强了对外交流;与昆明广播电视合制作了纪录片《追梦人生--记茶人李正行》，并在该电视台和有关网络上播放;积极搞好“龙园号”官方网站和官方微信建设，并坚持与昆明广播电视台、中国普洱茶网、普洱杂志等媒介合作，加强对外宣传;在河北石家庄、山西临汾等地发展了授权经销商，加强了营销网络建设等。
经销商是营销工作的主力军， 没有广大经销商的辛苦努力，就不可能有“龙园号”品牌的长足发展。半年来，广大经销商坚持立足当前，着眼长远，以高度的责任感和荣誉感，与厂家同呼吸、共命运，勇挑重担，主动出击，充分发挥了营销主力军作用，一些经销商同仁的业绩还十分突出，值得我们大家学习。
机遇和挑战并存，希望和困难同在。但机遇多于挑战，困难可以克服。今年下半年，我们将适应巿场变化，加大产品创新力度;在昆召开“2015年中秋茶话会”，研讨“全面创新”和“构建厂商命运共同体”问题;积极参加省茶叶行业协会活动，筹备好“2016年中华茶商版纳行”活动有关接待工作，搞好对外交流;制作完成《建设中国普洱茶产业链领导品牌》专题片，印制新的企业宣传册，搞好官方网站、微信建设，参加西安、深圳等地茶博会，加强对外宣传;筹划好“2016年新春团拜会”(明年1月上旬)和“第六次营销工作会议”及相应的联欢晚会、考察茶山等活动(明年3月下旬)。
我们要着力构建厂商命运共同体，精诚合作，共建共赢。商家离不开厂家，厂家离不开商家，各商家之间也互相离不开。我们要坚持全面创新，为“龙园号”品牌发展注入新的活力。
我们相信，在李正行董事长的带领下，通过广大经销商和全体员工的辛苦努力，有着16年光荣办厂传统的我们一定能勇往直前，迎难而上，在新的征程上奋勇争先，谱写出新的篇章!我们每个“龙园人”必将迎来更加璀璨美好的明天!
你们好！你们辛苦了！
值此丹桂飘香，秋菊逸彩的中秋佳节来临之际，我谨代表集团公司及我本人，向奋战在各个岗位上的员工，以及默默支持我们的家属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿：衷心祝愿您节日愉快，阖家欢乐，幸福安康！
多年来，xxx同仁们秉承“徳正敦行，汇诚致远”的企业精神，以辛勤的汗水和爱岗敬业的奉献精神，齐心协力，攻坚克难，取得了许多来之不易的成绩。公司成长的每一个足迹，都凝聚着你们卓越的智慧、真切的关爱和鼎力的支持。我们始终倡导员工与企业共同成长，你们在工作中兢兢业业、勇挑重担，不仅在个人能力上取得了很大进步，也推动着公司的成长与发展。在此，我要向你们的艰辛付出表示衷心的感谢！公司以你们为荣！
今年，是公司创立十一周年，也是公司战略转型、创新发展的一年。我们紧紧围绕年初提出的工作目标，依靠全体员工，认真贯彻“XXX”的总体工作要求，围绕五项具体工作要求，积极弘扬企业文化，完善公司制度建设，着力推进产业投资业务，在综合实力和社会形象等方面均取得一定成绩。
今后，我们要继续保持良好的工作态势，提振信心、勇于创新，着力人才培养，努力实现愿景，以时不我待、只争朝夕的精神，重点做好以下几方面的工作：
一、续创文明单位，切实提升党建工作水平；
二、加强内部管控，努力提高整体运营能力；
三、着力人才培养，积极推动企业可持续发展；
四、实现项目突破，推进产业投资转型升级；
五、跟进重点项目，力争完成创投年度业绩；
六、强化风险控制，提升证券投资权益水平；
七、保持发展态势，确保实现年度业绩。
刚刚结束的伦敦奥运会向我们展现了人类生命不息、运动不止的执着精神和不屈不挠的强者信念。在赛场上，我们不仅看到了鲜花、荣誉和喜悦，也了解到金牌、掌声的背后是运动健儿的艰辛和汗水。我们要发扬奥运精神，学习运动员们顽强拼搏、勇往直前的精神，在困难面前不退缩，在挫折面前不气馁，不断挑战自我、超越自我，朝着更高的目标迈进！
各位同仁，我们已走过了十年的创业奋斗之路，如今，正是重新起航的时刻。
尊敬的 各位员工 的父母：
您们好！
秋风送爽，丹桂飘香，值此中秋佳节来临之际，我谨代表____集团__公司向您及您的家人致以深深的谢意！对您们给予公司发展的关心和支持表示衷心的感谢！
首先，感谢您们对刚成立的__公司的信任，让我们拥有了您孩子这么优秀的员工。企业的发展壮大，离不开全体员工的共同努力和辛勤耕耘，有了我们可爱的员工才有了分公司的今天；有了分公司才有了相互的温暖。分公司成立以来，您们的子女——我们可爱的员工，以公司为家，任劳任怨，敬业奉献，为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。相信我们的员工队伍会站在新的起点上，与时俱进，志存高远，与公司同呼吸、共命运，实现个人与公司的共同愿景，共同书写辉煌而美好的篇章！
一个成功的公司，少不了优秀的员工；一个优秀的员工，背后少不了伟大的父母。在您的子女为工作、事业打拼的时候，您是他攻克困难的力量源泉，他的成功包含了您们默默的支持和真切的关爱。在此，感谢您培养了这么优秀的孩子，为公司培养了这么优秀的员工。分公司在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战，为了分公司美好的明天，依然需要您的理解、支持和奉献。让我们携起手来，用亲情构建__公司更宽更广的美好前景，用亲情铸就__公司更好的业绩和您家庭永远的幸福！
请您放心，__公司将不断创造良好工作环境，坚持“以人为本、重视人才、认才为用、量才为用；珍惜人才、爱护人才、关心人才、激励人才”的人才战略，积极贯彻将“员工个人职业生涯发展规划与企业远景发展规划两者利益相结合”的用人策略。因此，我们热切地盼望您以各种形式与公司交流，精心构架企业与家庭紧密联系、交流的桥梁和纽带。我们将非常关切您的任何意见和建议。
百善孝为先！__公司重视德行，尤重孝道！父母的生养教育之恩，是感恩之根；子女的赡养孝顺之道，是德行之本！__公司不仅要求员工工作积极向上，认真负责；更要求员工孝顺父母，德行兼备。我们需要您的关注、信任与支持，我们坚信：无间的沟通、通力的合作将推动______公司快速稳步发展。支持我们！
月是中秋明，中秋情最深。在这个喜庆团圆的日子里，由于工作需要，您的孩子依然坚守在工作岗位不能回家与您团圆，我们深感歉疚。公司决定，为您们送去节日感恩卡，以表达对父母的感恩及孝道。送一份薄礼，送一声问候，再一次衷心地祝福您们：中秋快乐、工作顺利、阖家欢乐、幸福安康！
谨此
敬礼
范文一：
亲爱的员工朋友及家人：
你们好!
中秋将至，合家团圆，值此佳节之际，我首先代表迪皮埃公司全体员工，向你和家人致以节日的祝福：祝佳节愉快，阖家幸福!
迪皮埃正式运营已三年有余，三年时光荏苒，三年里，迪皮埃在全体员工的共同努力下，也一步一个脚印，有了长足的发展，我们的业务在稳步攀升，从37米到40米，我们的新项目也将启动正式生产，面对这们生机盎然的发展态势，相信迪皮埃每个员工的心里都有无限的欣喜，共同憧憬着迪皮埃美好的未来。
迪皮埃的成长离不开你的付出，在迪皮埃过去的一千多个日子里，每一个坚实的脚印里都有你的汗水，你的辛劳、你的努力、你的成绩，在与迪皮埃共同走过的日子是，相信你肯定会有很多难忘的记忆，在此，我代表迪皮埃全体管理层对你对公司曾经的付出、全部的努力表示衷心的感谢!你的成绩的背后也离不开你的家人全力的理解和支持，也请允许我代表迪皮埃管理层对你的家人多年来对你各迪皮埃一如既往表示诚挚的慰问和衷心的感谢!
面对着我们亲手塑造的一个个叶片，我们一直很自豪，因为我们倡导的是环保和节能，我们从事的是绿色的事业，绿色能源的发展乃人类进步大势所趋，必将有无限广阔前景。在此趋势之下，我们有了过去三年累积的坚实基础，有了我们更加全力以赴的努力，相信我们的公司也必将借势腾飞，日新月异，前程光明!我们的二期项目即将启动，我们的市场在逐步扩展，让我们投入更多的热情，以加倍的努力齐心协力，携手并进，相信我们迪皮埃必将有辉煌的明天。
我们的公司是一个温暖的大家庭，400来名员工相处得就像情同手足的兄弟姐妹，你的家人也是这个大家庭中的一员，无论何时何地，请相信，我们这个大家庭将是你坚实的后盾，我们视你为亲人，我们将欣喜于你在迪皮埃的每一次成长、每一个进步!让我们以亲人般的关爱共同携手，把我们的大家庭建设得更加美好!
最后，愿佳节的圆月送去我诚挚的祝福：
祝阖家团圆，幸福美满，万事顺意，平安康泰!
范文二：
尊敬的xx家人：
您好!我是xx所在的公司-xxx公司的总经理xx，在中秋佳节来临之际，我代表公司全体员工向您及家人致以最亲切的问候!
一年来，我们公司在全体员工的共同努力下，取得了优异的成绩，当然这和 的努力是分不开的，她的努力大家有目共睹，我们为我们公司有xx这样的员工感到骄傲和自豪!同时，我们也请您放心，实现员工和公司的共同进步是我们的愿望，在公司这个大家庭一定不会让您失望，她一定会找到属于她自己的一个天地!
再次祝您及家人身体健康，万事如意!
xxx有限公司
范文三：
公司广大员工及家属：
秋风送爽，金桂飘香，雏菊绽放!在此，我们向辛勤工作在公司各个岗位上的全体员工致以热烈祝贺和亲切的慰问!同时，祝全体员工中秋快乐，身体健康!
企业能发展到今天，这其间浸透了多少一线员工无私的奉献和一生的追求。回首企业发展的历程，处处有着全体员工呕心沥血的身影;企业发展的每一步，每一个丰硕成果都烙下了你们辛勤耕耘的脚印。公司领导向所有为公司的发展而忘我工作的广大职工致以崇高的敬意!祝你们一生平安、一生幸福!
今天这儿把安全给大家讲一讲
乙：（白）煤矿那生产啥重要
要属安全天字号
甲：（白）城郊煤矿抓安全
党政工团齐上前
党员、安监员、群监员、协管员和共青团员
是咱们抓安全的五大员
乙：（白）五大员对安全怎么抓
今天咱哥儿俩给大家夸一夸
请大家仔细听好别走神
精神溜号可不要赖别人
甲：（白）党员开展身边无“三违”无事故
幸福的花儿开遍千家与万户
党支部与党员签定了责任状
党员在责任区里把岗上
责任区里发现隐患与“三违”
坚决制止令改悔
安全合理化建议月月提
“三违”事故台帐那个样样齐
责任区考核细则是准绳
按章办事绝不循私情
党员各个勇争先
责任区里撑蓝天
党员处处起模范
安全生产面貌换
战斗堡垒保安全
“三个代表”暖心田
党员与职工心欢喜
平安和幸福连一起
党员身边无事故
欢声笑语进入了千家与万户
乙：（白）党员抓安全确实有一套
措施得力又可靠
行政部门对安全怎么抓
这里你再给大家夸一夸
甲：（白）建立健全规章制度是前提
严格执行的重心不能移
安监员到现场抓安全
平安与幸福紧相连
抓“三违”，反“三松”措施得力
人人心里都服气
上下罐秩序维护好
工作面来把隐患找
掘进头班班检查前探梁
采煤面超前支护压力班班量
抓“三违”停工又学习
进“三违”培训班把安全知识来补习
“三违”曝光台上亮亮相
丢人现眼都可是真够呛
抓安全铁心黑脸不留情
谁来说情都不行
平时宁愿听骂声
也不愿出了事故听哭声
乙：（白）安监员抓安全真辛苦
职工平安腰包鼓
群监员、协管员怎样抓安全
再给大家谈一谈
甲：（白）要说咱们的群监站与协管会
年年被公司评为先进可真无愧
群监员和协管员
做的好事说不完
乙：（白）先表一表咱们的群监员
生产一线保安全
上班前到信息站把名签
坚持每天挂牌上岗毅志坚
生产现场查隐患
协助班长抓安全
制止“三违”与“三松”
苦脏累险往前冲
下班到信息站把隐患报
安全生产人欢笑
监督安全功劳大
一点都不是说大话
甲：（白）再看一看咱们的协管员
看她们是如何抓安全
乙：（白）好！再给大家谈一谈
甲：（白）城郊矿的协管员
为矿工做的好事一天也说不完
缝衣、端茶、送水、帮教
发贺年卡、送慰问信
好事做的一件又一件
绿豆汤、糖茶水
乐得矿工合不上嘴
元旦向职工送发贺年卡
安全的祝福进入了千万家
春节向职工送慰问信
嘱咐安全生产莫松劲
中秋节来到副井口
月饼、酥梨送到矿工的手
千根线来万根线
连夜赶着为矿工制鞋垫
安全的话儿绣上面
祝福安全的路儿莫走偏
帮教“三违”人员困难大
苦口婆心不知说了多少话
认识了错误不再犯
浪子回头金不换
有了咱们的协管员
矿工家家幸福乐团圆
乙：（白）协管员真是不简单
为安全甘愿与矿工把手牵
二道防线筑得牢
安全生产不断掀
甲：（白）还有咱们的共青团
青工中也能把美名传
乙：（白）共青团怎么抓安全
再给大家谈一谈
甲：（白）共青团设立青年安全监督岗
团员青年争先恐后来上岗
上岗到信息站把名签
监督安全的重任挑在肩
生产现场来把安全隐患找
要求安全的设施一样也不能少
发现“三违”忙制止
知错就改不为耻
苦练本领学技术
踏实肯干把“团员之星”树
上岗认真抓安全
下班仔细把安全日志填
监督安全的作用大
这可不是说大话
乙：（白）共青团抓安全还真有一套
深入现场朝前靠
安全生产形势好
团员青年的作用不可少
甲：（白）对！城郊煤矿安全生产形势好
党政工团的贡献不可少
乙：（白）好！安全生产天字号
“没有安全，就没有发展”最重要
合：（白）“从零开始，向零奋斗”的安全目标已确定
再大的困难我们也一定能战胜
全矿干群人心齐
就是泰山也能移
讲安全，抓安全，家家幸福乐团圆
这就是：
党政工团一起抓
安全开出那幸福花
本刊上期“身边话题”介绍了进养老院之前需注意的几个问题。而入住养老院后，首先面临的则是如何与身边人相处。在此向您介绍――
老人来到相对封闭的养老院，一方面远离亲戚、朋友、子女，另一方面，低头不见抬头见的“邻居”也多是从没打过交道的陌生人。于是，隔膜与孤独感油然而生。其实，换个角度看问题就会发现：养老院虽然比较封闭，但大家来自“五湖四海”，天南地北的，信息丰富。只要善于广交朋友，就会天天有聊不完的新话题。
那么，老人在养老院如何结交新朋友呢？
开放自己。常言说：窗户开得越大，阳光进来得越多。所以，养老院的老人要开放自己。在这里，“开放”有两层含义：一方面是指要打开自己房门，欢迎其他老人走进来；另一方面则是指要走出自己的房间，多到聚会点或是其他老人房间坐坐。这样做的最大好处就是能够比较快地拉近彼此间的距离，消除陌生感，融入集体中。
懂得分享。有个故事说：一个老人得到4个苹果，本想独自享用，然而其女儿劝她只留下1个，将另外3个苹果分送别人。女儿的理由是：即使你把4个苹果都吃掉，也就是吃了4个苹果而已。但是，如果你将3个苹果送给他人，不仅可以得到感谢、友谊和尊敬，而且以后还会得到别人送来的其他水果，比如香蕉、桃子、草莓等，会收获更多。老人照女儿的建议做了，将苹果分赠给甲乙丙。没过多久就到了中秋节，老人收到甲乙丙三人合写的一封热情洋溢的慰问信，同时还收到三人送来的月饼和一大篮水果。可见“分享”也是一种得到。
礼貌谦让。养老院是老人相对集中的地方，每个老人都有各自的性子与脾气，稍不留意，也许就会产生矛盾甚至冲突。避免此类事情发生的办法就是礼貌谦让：遇事别较真，退一步海阔天空。俗话说得好：“有缘千里来相会。”大家能够聚在一起，就是有缘之人。既然有缘，就要结善缘，就要做朋友。
尽量自助。有的老人因为身体不好或是其他原因，在养老院过度依赖他人，不仅给服务员增加许多压力，也给其他老人平添不少负担，使大家对其敬而远之。北京一家养老院有位老人，双目失明，却很少麻烦别人，甚至叠被子、打开水这些服务员应该做的事，她都自己做。自己实在做不了的事，她就请别人教她做，从来不完全指望他人。大家被其感动，遇到事情都主动不声不响地替她做，替她想。这个老人靠自己自助生活的毅力和勇气，拉近了与他人的距离。所以，老人在养老院能够自助解决的问题应该尽量自助解决，这样，可以让他人感受到您的能力，从而愿意亲近您。
编后语：到本期为止，关于老人入住养老院的问题我们就刊发完毕了。实际上，这是个很复杂的问题，仅仅靠这几篇文章是无法全部涵盖的。如果这些文章能够对您有所帮助，我们的目的也就达到了。不过，如果您真的对养老院感兴趣，我们还建议您读一读本刊2005年第4期的《入住养老机构，协议书需要签些啥？》，只有把相关手续弄明白了，才会住得顺心、安心。
据报载,某市的一家公司设立了一项孝敬父母长辈的“孝顺金”,每月发放工资时代扣员工50元,全年扣款600元,每逢中秋、春节两大节日,由公司向员工的父母各汇寄300元,在汇款的同时还附上公司给家长的慰问信,介绍公司的业务发展和员工的成长情况。“孝顺金”一经形成制度,员工一致赞成,家长十分感激,这不仅使我国尊老敬老的传统美德得到弘扬,而且也促进了公司的和谐发展。
倡导“孝顺金”,在一些人看来是多此一举,大可不必。因为孩子长大成人,踏上工作岗位,理应孝敬父母,报答养育之恩。于是,第一个月领到工资,给妈妈买件新衣服,给爸爸买双新皮鞋,给弟弟妹妹买些学习用品,以表达作为子女的一片心意。这大概就是世世代代中国人的传统美德。不过随着市场经济的发展,商品大潮的冲击,有些年轻人的尊老敬老意识有所淡薄,孝敬老人的自觉性也不是很高了,只顾自己玩得潇洒,吃得高档,住得舒适,却对父母的艰苦度日完全不顾,于是出现了“啃老族”,而自力更生之说早就丢在脑后。有些年轻人买房买车还向远在农村的父母伸手要钱,这实在是有悖情理了。
设立“孝顺金”之所以引起社会广泛关注, 至少有三种意义:一是尊老敬老的道德教育应该加强。不管你是董事长、总裁,还是白领、金领,父母的养育之恩不能忘记。二是孩子远离父母在城市工作,独立生活,但艰苦奋斗的作风不能丢,在力所能及的情况下应关心老人,为父母排忧解难。三是我国已进入老龄化社会,老年问题日益突出,为此,我们在倡导“孝顺金”的同时,应当关爱孤寡老人和弱势群众,使尊老敬老蔚然成风,让神州大地沐浴道德文明新风。
【素材点拨】
这是则大快人心的消息,这则消息充分彰显了孝的内涵与意义。孝,是人之所以为人的最朴实的情感,是最基本最深层最普遍的道德,谨守孝道是一个人的道德底线。 俗话说:“羊有跪乳之义,鸦有反哺之恩。”天下的父母孕育、生养子女哪个不是含辛茹苦、呕心沥血?作子女的孝敬老人应该是发自内心最真诚的情感。人,贵在有德。我们提倡仁爱互敬、知恩图报、为国尽忠、舍生取义等等各种美德,努力建设和美的家庭、和睦的人际、和谐的社会,而“孝”则是一切道德的起点,一切“和”的基础。只有恪守孝道的人,才会为他人尽责,为单位尽职,为国家尽忠。
【适用主题】
孝是美德文明新风孝顺金的思考……
山羊除草与环保胸襟
全球最大的搜索引擎谷歌公司在美国加利福尼亚州的总部附近有一片野草地,为消除火灾隐患,需要定时清理。往年,谷歌使用的是柴油动力割草机,而从今年起,他们决定采用“纯生物除草技术”――每隔一段时间租用200只山羊到这片草地上生活一周,吃掉野草。最近刚完成了第一次山羊除草,效果不错。
谷歌这种环保举措受到公众普遍好评,美国善待动物组织却从另一角度提出了一些疑问,比如山羊的运输状况,炎热天气时的水源供应,风雨天气时的掩蔽场所,非工作时的居所等是不是都得到很好的解决。很快,公司对此做出回应:“尽管这些‘除草山羊’并非谷歌的全职员工,但我们会肩负起对它们应尽的责任和义务。”
环保是现代企业必须履行的一种社会责任,这已成为全世界的一个共识。从这件小事可以看出,环保工作在谷歌公司占据重要的位置。在推进环保事业的多年历程中,谷歌秉持一条鲜明的工作法则:对公众的友好环保建议首先加以认同,然后行动。
认同简单,但要付诸行动还需开动脑筋,下真功夫。对于实现起来难度较大的建议,谷歌也没有让人失望。几年前,美国一位环保博客作者曾建议谷歌使用黑色页面节约能耗,理由是白色页面每小时需要耗电74瓦,而黑色页面只需59瓦,如用黑色页面全球每年可节约3000兆瓦时的电力。这个建议引起网民的热议,不少网民表示支持这个做法。节约能耗没错,谷歌考虑到这条建议的理由还有待进一步研究论证,因为习惯了白色页面的用户大多数不会同意换用黑色页面。于是谷歌想出了一个替代办法:2008年3月29日,谷歌借响应美国旧金山一个叫“熄灯”的环保组织的节能号召,于当天向旧金山的用户推出了代表熄灯的官方版黑色首页,给了美国的黑色页面建议者和环保支持者一个惊喜。
【素材点拨】
读了这个材料之后,我们会对谷歌的做法感到很欣慰,谷歌不仅使先进的搜索技术让越来越多的人了解它,而谷歌的社会责任的自觉担当则让越来越多的人更喜欢它。
公众认为,影响企业声誉的一个重要因素就是企业能否担当社会责任,它主要包括支持美好的愿望、热心公益事业和不破坏环境等。人们希望谷歌在环保方面做得更好,一些环保专家和环保组织甚至喜欢拿谷歌作为参照,敦促其他企业像谷歌一样有声有色地开展环保工作,提升环保形象,赢得社会赞誉。
【适用主题】
关键词：闹市区；项目施工；施工管理
Abstract: the article introduces the construction in the city downtown of related problems. Included in the construction process and residents way of communication, strengthen construction management, reduce the construction experience of ambient, to further discussed similar project management experience.
Keywords: downtown; Project construction; Construction management
中图分类号： TU71 文献标识码：A 文章编号：
闹市区由于其人口稠密，相关建筑物在周边已经非常的多，这些多给建筑施工带来了很多的不便之处，如何在闹市区施工管理中解决好这些问题就成了人们关注的热点问题，同时也是项目施工管理人员必须要考虑的问题。
一、闹市区的特点
闹市区走位城市当中的重要区域，在城市当中占有很重要的地位，在闹市区施工的好坏直接会影响到施工的安全和施工的进度。现在城市越来越拥挤，人口稠密，中心城区寸土寸金，施工现场与市民居住区仅一墙之隔。在构建社会主义和谐社会的大背景下施工中如何与居民沟通，减少施工扰民，和谐共处，保证施工顺利进行，逐渐成为项目管理的重要课题。同时在施工管理当中必须考虑到闹市区的特点，采取不同的施工工艺和方法，减少闹市区的噪音污染和施工给周边的居民带来的不便等影响。
二、构建沟通渠道，达成谅解与共识
1、街道搭台，召开协调会
施工单位进场前，通过街道搭建平台召开协调会。邀请居民代表(由居民选出)、居委会代表、开发商负责人、规划局负责人参加。
施工单位负责人与居民代表交换了联系方式，表达了施工单位是受开发商委托进场施工，与开发商是合同甲方与乙方的关系，居民对开发商的置疑或不满，可以运用合理合法的手段协调解决。施工单位进场后会加强管理，尽最大努力做好文明施工，保持与居民的沟通联系，听取居民意见，合理改进施工方法，减少施工对居民造成的影响，并对将来施工可能会给居民带来的不便，请求获得居民的谅解。
2、设置公告栏，重大事项及时告知
工程紧邻居住区施工围墙上设置公告栏，架起与居民之间沟通的桥梁。公告栏内对诸如挖土、夜间施工、浇注混凝土等可能给居民日常生活带来影响的施工流程进行公告取得谅解。诸如五一、中秋、十一、春节等重大节日期间在公告栏内写些祝福暖心的话，拉近与居民的距离，几句真心的问候能温暖人的心灵，联络感情，彼此体谅。
3、居民联络员聘请两位居民信赖的代表担任居民联络员
联络员传递意见或建议，通报工程进展情况，将居民关心沉降观测报告等资料定期交给联络员，居民联络员架起一座沟通的桥梁。很多小矛盾、小误会通过及时沟通，交换意见，都化解在萌芽状态。
三、强化管理措施，减少施工扰民
1、制定严格制度，确保文明施工
（1）控制声源，阻挡传播，降低噪声
使用预拌砂浆和预拌混凝土，减少施工机械产生的噪音；车辆禁止鸣号；大型机械远离居民区设置，加强日常保养，降低机械噪声；吊装采用无线电通讯，不鸣笛、敲击钢管；加压泵、电锯、无齿锯、砂轮等固定设备搭设设备房：现场围档连续封闭，南侧采取增高围墙、设置屏障的降低噪声措施；脚手架外侧使用绿色密目网加竖向密铺竹排进行全封闭，阻挡灰尘、噪音、防止异物坠落。装卸物件轻装慢放，在装卸点铺垫草包降噪；大型物件装卸。健全控制人为噪声的管理制度，禁止大声喧哗，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。
（2）减少尘土来源，加强清理，减少扬尘
工地现场进行硬化处理，适时洒水降尘：清扫路面、楼面、脚手架、围网等作业，事先洒水；楼层垃圾装桶集中吊运，严禁高空抛撒。确保施工现场不积水：泥浆沉淀后运出：施工废水经过二级沉淀后排入外网。建筑渣土及时外运，渣土运输车辆厢盖密闭并经清洁冲洗后驶出工地。使用预拌砂浆和预拌混凝土，减少尘土来源。
（3）制定施工不扰民措施，严格执行
为了避免施工人员与居民接触摩擦产生纠纷，本工程施工区域与生活区域完全分开(生活区域步行约10分钟方能到达施工区域)，减少施工人员在休息时间与居民接触；工程开工前制定完善的施工方案包括防止或者减轻噪声污染扰民的措施；教育施工人员严格遵守各项规章制度，维护群众利益，尽力减少施工给当地群众带来的不便；晚上10点至第二天早上6点，原则上停止一切建筑施工活动，以免影响居民休息。不可避免的施工作业，到相关部门办理夜间施工许可证并粘贴在公告栏内，施工前通知居民，接受居民监督；车辆进出场时，避开每日上、下班(学)高峰时段，避免周围交通不畅或发生事故；运送货车辆装卸时，避开居民休息时段，以免卸料噪音影响他人休息：施工现场周围设置安全警示牌，提醒路人注意。施工破路或在路边挖坑时设防护，夜间设照明和警示灯；教育工人遵纪守法，严禁施工人员骚扰附近单位、居民；公布施工投诉电话，虚心接受他人批评意见：与居委会、居民保持联系、交流情况，征求其意见，及时消除扰民隐患，切实做好文明施工。
2、加强重大危险源管理，确保施工安全
加强重大危险源管理，对确保施工安全至关重要，本工程的重大危险源是塔吊，施工单位制定了安全管理措施，认真交底，要求施工操作人员严格执行。主要预防高空坠落、塔吊倾覆。施工现场设置封闭的防高空坠物走道，并悬挂安全警示牌。为防止塔吊碰触北侧高压线造成停电、触电等安全事故，在防高空坠物走道上方用竹子搭设防护架，要求塔吊司机在操作时转动吊臂与收放小车不同时进行。针对南侧围墙外是居民日常进出通道，紧贴围墙又停满车辆的实际情况，为不影响居民日常通行，施工单位采取从围墙内挑出2．5m搭设双层安全通道，确保居民和车辆的安全。塔吊运行时进行限位严禁转入居民区。操作人员要严格遵守操作规程，随时观察运转状况，发现异常必须立即停车，待故障排除后方能继续工作。
3、听取居民意见，不断完善提高
居民经常把意见通过居民联络员传递给施工单位。例如井点降水时，居民反映水泵的噪音影响夜间休息，施工单位专门制作木棚罩住水泵，木棚外包裹草包，降低噪声，完成整改后请居民到现场观看，虚心听取意见，立即采取整改措施的做法让居民满意；挖土施工时灰尘比较大，对停放在工地周边的每辆车发放一张洗车卡，对受影响较大的南侧居民每户送上一封慰问信，随信附赠200元超市购物卡，对居民的安抚是和谐共处的剂。居民还反映南侧围墙外的安全通道阴雨天、夜间光线暗，实地考察后，在通道顶部安装亮度适中的照明灯，既方便居民进出又不影响底层居民休息。满足居民的合理要求，重视居民意见，严格管理，规范操作，切切实实将施工对居民的影响降到最小，让居民看到体会到施工单位的努力，曰常相处中自然多了几分和谐。
四、接受政府监督、检查，积极改进
主动要求质监、安监等主管部门到工地检查指导工作。提供改进意见，了解施工现场的实际情况。施工期间，居民写信到市建委，反映施工现场灰尘满天飞，施工噪声扰民。市建委的工作人员到现场，施工单位陪同他了解施工现场及周边情况，但他实在无法得出信上的结论。居民请来新闻记者，指着自己溅满泥浆的汽车说施工单位野蛮施工，弄脏7他的车。记者随后了解到为了防止浇混凝±时浆外溅，施工脚手架总是保持高出施工作业面2m左右，并且用绿网加竹排密闭，停车位上方是宽2．5m的安全通道，通道顶部用彩条布和竹排密闭，汽车宽1．8m，停放在安全通道下方，楼层高30m，根据抛物线理论，泥浆不可能溅到车上。事实胜于雄辩，谣言止于智者。无需辩解，事实最有说服力。
五、结语
改革开放以来，城市现代化建设取得了突出成就，随着建设步伐的不断前进，城市当中的闹市区也越来越多。在闹市区的建设施工容易引发纠纷冲突，处理不当会给施工带来阻力。施工单位首先要从加强自身管理出发，站在居民立场上设身处地为居民着想，牢记施工毕竟给居民带来不便，切实做到文明施工，减少施工扰民。努力营造互谅互让，理解信任，支持配合的良好关系。其次，构建多种沟通渠道，注意沟通技巧、方式。
参考文献：
[1]王艳彬 对建筑施工质量管理的思考[期刊论文]-现代企业文化 2010(18)
关键词：沟通渠道； 施工管理； 扰民
Abstract：With the development populous urbanization, the gound of central urban area has become more precious than ever. The construction site even maybe next-door to the residential area. How to communicate with the residents during the construction period against the background of constructing a harmonious society, how to avoid disturbing the residents to live in harmonious with each other, and how to ensure the smoothness of a construction has become a major topic for project management. The essay will discuss the management experience of similar project with the writer's own experience of communicating with the residents and strengthening the construction management to avoid disturbing the residents.
Keywords：way of communication； construction management； disturbing the residents
中图分类号：TU-023
文献标识码：A
文章编号：1008-0422(2008)06-0076-02
1引言
工程位于上海市徐汇区钦州北路桂林路，开发已建成并投入使用五年的居民小区内有一块空地未进行开发，现要续建两幢十七层框架剪力墙结构的住宅楼。
开发商的规划审批已过期，续建时要重新办理相关规划审批手续。出于经济利益考虑，开发商希望尽可能充分利用土地；出于自身生存环境考虑，居民希望新建的房屋越矮、占地越小越好，留出空间种植绿化、停放车辆，开发商与居民存在明显的利益冲突。居民向上海市规划局申请复议，要求改变规划许可文件，即将进场的施工单位面临很多未知的困难。协调与周边居民的关系的重要性凸现出来。
2工程概况
2.1工程位于上海市徐汇区钦州北路桂林路，地上十七层，地下一层，地下为车库，一层为商铺，车库和商铺为一个整体，二至十七层分成两幢，总建筑面积20278m2。
2.2周边情况介绍：
东侧：开挖面距用地范围线最小距离2.37m，红线外为新建小高层住宅区，与基坑开挖面最小距离约14.8m，另有一变电所距离基坑开挖面最小距离10.5m；
南侧：地下室外墙距离用地范围线仅1.26m，红线外为小区道路，路边停满汽车，南侧另有两幢六层住宅楼（砖混结构）距离基坑开挖面约21m。
西侧：为小区道路，距门卫房约14.2m，距离已建高层住宅（29层剪力墙结构）约13.8m。
北侧：为现有钦州北路，路北侧有数栋2～3层待拆迁民房。围墙内侧另有两根架空电线（1万伏和3.5万伏）距离基坑开挖面约3～5m。
3构建沟通渠道，达成谅解与共识
3.1街道搭台，召开协调会
施工单位进场前，通过街道搭建平台召开协调会。邀请居民代表（由居民选出）、居委会代表、开发商负责人、规划局负责人参加。
会前开发商将上海市规划局的复议决定传达到居民手中，会上居民又重提变更规划的要求。规划局负责人明确答复：市规划局复议认为，本项目设计规划均符合国家相关规定，支持原徐汇区规划局审批。居民如有不同意见可以通过诉讼等途径合理合法地维权。
对于居民提出的没有依据、理由的要求，由政府主管部门出面解释、做出回应是最有说服力、最有效果的。开发商即使手持规划批文、复议裁定书也毫无作用，居民不相信，一句话“谁知道你的批文是真是假”就噎的你无话可说。政府主管部门代表国家，中立、公正不容置疑，“居民如有不同意见可以通过诉讼等途径合理合法的维权”坚定有力。
施工单位负责人与居民代表交换了联系方式，表达了施工单位是受开发商委托进场施工，与开发商是合同甲方与乙方的关系，居民对开发商的置疑或不满，可以运用合理合法的手段协调解决。施工单位进场后会加强管理，尽最大努力做好文明施工，保持与居民的沟通联系，听取居民意见，合理改进施工方法，减少施工对居民造成的影响，并对将来施工可能会给居民带来的不便，请求获得居民的谅解。会上我们描述了新楼取代原来杂草丛生的空地，整个小区的品质提升，物业升值，引导居民多憧憬美好的未来。
搁置矛盾，强调施工方仅仅是履行工程承包合同，对房屋进行建造，并不是开发商，与开发商划清界限，转移矛盾，有利于施工单位以新的形象出现在居民的面前，对施工单位日后开展工作有利。
会议上居委会代表提出如何评估施工对已建居民楼的影响，是否造成下沉开裂等问题。居民代表也表示对此他们也很担心。施工单位随即提出聘请上海市权威的房屋检测部门作为独立的第三方，对房屋进行完损情况鉴定。施工开始前进行首次检测，作为检测初始值，待施工结束后再进行检测作为检测终值。前后两次检测结果比较后用以评估施工对房屋造成的影响程度，对于此方案居民代表非常赞同。
对可能产生纠纷的建筑物进行完损情况鉴定是非常必要的。南侧砖混结构住宅楼已建成五年，本身已有一些轻微的裂缝存在，我们担心施工完成后，居民以施工不当造成房屋开裂等理由纠缠不清。如果无法提供有说服力的原始证据，万一对簿公堂很被动。会前我们与居委会沟通，表达了为避免纠纷，希望开工前对施工可能产生影响的建筑物进行完损情况鉴定。由居委会提出既能体现为居民着想的服务精神，又容易让居民接受，主动配合。我们同意出资检测，给居民留下积极有责任心的好印象（施工单位提出恐怕会困难重重）。第三方检测单位介入，为日后处理纠纷提供可靠的法律依据。居民积极赞成，检测单位开展工作相当顺利，取得一举多赢的效果。
首次协调会很成功，类似的会议又召开了六七次，有的虽然没什么结果，但至少提供了居民表达不满情绪的发泄渠道，会后居民的激动情绪得到缓和。
3.2设置公告栏，重大事项及时告知。
工程紧邻居住区西侧施工围墙上设置公告栏，架起与居民之间沟通的桥梁。公告栏内对诸如挖土、夜间施工、浇注混凝土等可能给居民日常生活带来影响的施工流程进行公告取得谅解。诸如五一、中秋、十一、春节等重大节日期间在公告栏内写些祝福暖心的话，拉近与居民的距离，几句真心的问候能温暖人的心灵，联络感情，彼此体谅。
3.3居民联络员
聘请两位居民信赖的代表担任居民联络员。联络员传递意见或建议，通报工程进展情况，将居民关心沉降观测报告等资料定期交给联络员，居民联络员架起一座沟通的桥梁。很多小矛盾、小误会通过及时沟通，交换意见，都化解在萌芽状态。
4强化管理措施，减少施工扰民
4.1制定严格制度，确保文明施工
4.1.1控制声源，阻挡传播，降低噪声
使用预拌砂浆和预拌混凝土，减少施工机械产生的噪音；车辆禁止鸣号；大型机械远离居民区设置，加强日常保养，降低机械噪声；吊装采用无线电通讯，不鸣笛、敲击钢管；加压泵、电锯、无齿锯、砂轮等固定设备搭设设备房；现场围档连续封闭，南侧采取增高围墙、设置屏障的降低噪声措施；脚手架外侧使用绿色密目网加竖向密铺竹排进行全封闭，阻挡灰尘、噪音、防止异物坠落。装卸物件轻装慢放，在装卸点铺垫草包降噪；大型物件装卸。健全控制人为噪声的管理制度，禁止大声喧哗，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。
4.1.2减少尘土来源，加强清理，减少扬尘
工地现场进行硬化处理，适时洒水降尘；清扫路面、楼面、脚手架、围网等作业，事先洒水；楼层垃圾装桶集中吊运，严禁高空抛撒。确保施工现场不积水；泥浆沉淀后运出；施工废水经过二级沉淀后排入外网。建筑渣土及时外运，渣土运输车辆厢盖密闭并经清洁冲洗后驶出工地。使用预拌砂浆和预拌混凝土，减少尘土来源。
4.1.3制定施工不扰民措施，严格执行
为了避免施工人员与居民接触摩擦产生纠纷，本工程施工区域与生活区域完全分开（生活区域步行约10分钟方能到达施工区域），减少施工人员在休息时间与居民接触；工程开工前制定完善的施工方案包括防止或者减轻噪声污染扰民的措施；教育施工人员严格遵守各项规章制度，维护群众利益，尽力减少施工给当地群众带来的不便；晚上10点至第二天早上6点，原则上停止一切建筑施工活动，以免影响居民休息。不可避免的施工作业，到相关部门办理夜间施工许可证并粘贴在公告栏内，施工前通知居民，接受居民监督；车辆进出场时，避开每日上、下班（学）高峰时段，避免周围交通不畅或发生事故；运送货车辆装卸时，避开居民休息时段，以免卸料噪音影响他人休息；施工现场周围设置安全警示牌，提醒路人注意。施工破路或在路边挖坑时设防护，夜间设照明和警示灯；教育工人遵纪守法，严禁施工人员骚扰附近单位、居民；公布施工投诉电话，虚心接受他人批评意见；与居委会、居民保持联系、交流情况，征求其意见，及时消除扰民隐患，切实做好文明施工。
4.2加强重大危险源管理，确保施工安全
加强重大危险源管理，对确保施工安全至关重要，本工程的重大危险源是塔吊，施工单位制定了安全管理措施，认真交底，要求施工操作人员严格执行。主要预防高空坠落、塔吊倾覆。施工现场设置封闭的防高空坠物走道，并悬挂安全警示牌。为防止塔吊碰触北侧高压线造成停电、触电等安全事故，在防高空坠物走道上方用竹子搭设防护架，要求塔吊司机在操作时转动吊臂与收放小车不同时进行。针对南侧围墙外是居民日常进出通道，紧贴围墙又停满车辆的实际情况，为不影响居民日常通行，施工单位采取从围墙内挑出2.5m搭设双层安全通道，确保居民和车辆的安全。塔吊运行时进行限位严禁转入居民区。操作人员要严格遵守操作规程，随时观察运转状况，发现异常必须立即停车，待故障排除后方能继续工作。
4.3听取居民意见，不断完善提高
居民经常把意见通过居民联络员传递给施工单位。例如井点降水时，居民反映水泵的噪音影响夜间休息，施工单位专门制作木棚罩住水泵，木棚外包裹草包，降低噪声，完成整改后请居民到现场观看，虚心听取意见，立即采取整改措施的做法让居民满意；挖土施工时灰尘比较大，对停放在工地周边的每辆车发放一张洗车卡，对受影响较大的南侧居民每户送上一封慰问信，随信附赠200元超市购物卡，对居民的安抚是和谐共处的剂。居民还反映南侧围墙外的安全通道阴雨天、夜间光线暗，实地考察后，在通道顶部安装亮度适中的照明灯，既方便居民进出又不影响底层居民休息。
满足居民的合理要求，重视居民意见，严格管理，规范操作，切切实实将施工对居民的影响降到最小，让居民看到体会到施工单位的努力，日常相处中自然多了几分和谐。
5接受政府监督、检查，积极改进
主动要求质监、安监等主管部门到工地检查指导工作。提供改进意见，了解施工现场的实际情况。
施工期间，居民写信到市建委，反映施工现场灰尘满天飞，施工噪声扰民。市建委的工作人员到现场，施工单位陪同他了解施工现场及周边情况，但他实在无法得出信上的结论。居民请来新闻记者，指着自己溅满泥浆的汽车说施工单位野蛮施工，弄脏了他的车。记者随后了解到为了防止浇混凝土时泥浆外溅，施工脚手架总是保持高出施工作业面2m左右，并且用绿网加竹排密闭，停车位上方是宽2.5m的安全通道，通道顶部用彩条布和竹排密闭，汽车宽1.8m，停放在安全通道下方，楼层高30m，根据抛物线理论，泥浆不可能溅到车上。
事实胜于雄辩，谣言止于智者。无需辩解，事实最有说服力。
6结语
改革开放以来，城市现代化建设取得了突出成就，随着建设步伐的不断前进，中心城区大面积、成片的土地越来越少，更多的是面积狭小的零星地块，建设施工容易引发纠纷冲突，处理不当会给施工带来阻力。施工单位首先要从加强自身管理出发，站在居民立场上设身处地为居民着想，牢记施工毕竟给居民带来不便，切实做到文明施工，减少施工扰民。努力营造互谅互让，理解信任，支持配合的良好关系。
