时间：2023-02-20 13:35:15
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇先进个人材料，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
先进事迹材料写作属于应用写作范畴，下面是查字典搜集准备的邮政先进个人材料上报范本，供各位查阅，希望内容对您有所帮助和启示。
一、以诚相待，真诚服务
对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意;二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象 宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期走访客户，联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击，挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中，我在邮政营销业务上做出了一些成绩，但与上级要求还相差很远，但我想，只要首先与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友，能够让客户信任，就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃，只有这样才能使邮政营销工作做得更好，才能达到客户与企业双赢的目的。
县中医院内二病区自__年8月开展“创建优质护理服务示范病区”工作，该病区护士长__同志爱岗敬业，业绩突出，2013年被国家中医药管理局评为“全国中医医院优质护理服务先进个人”。
内二科是我院第一批“优质护理服务试点病房”，作为护士长__来说，这既是荣誉，也是责任。对于第一个吃螃蟹的她，如何正确认识“优质护理服务”成为他们首先要攻克的难关。于是，陈护士长开始担负起外出学习的重任，认真总结兄弟单位的宝贵经验，寻找最佳的护理模式，确保每一位患者可以得到最全面最直观的护理服务。
她在迈出了优质护理服务第一步的同时，也迎来了一位75岁的老人。她身患中风后遗症，左侧偏瘫，生活完全不能自理。送来的时候，是一副全身溃烂的躯体，尾骶部溃烂的部位，深可见骨。陈护士长知道，患者现在这种状况，是因为没有及时地进行翻身等一系列的皮肤护理所造成的。在对老人进行无数次的翻身以及所有的一切皮肤护理，包括老人的洗澡，便后的清洗等等，陈护士长都身体力行。一个月之后，老人身上大部分溃烂的皮肤，已逐渐愈合。出院的那一天，老人紧紧握着护士长的手，哽咽地说：“你们都是好人...你们比我的孩子还要亲。”类似这样的小故事、小情节每天都在谱写。
陈护士长每天都会微笑着对病人嘘寒问暖，有时在工作中遇到很多老患者拉住她的手叙旧，反映护理问题，她都会用感恩的心对待病人的信任，鞭策自己更好地为患者服务。并且用心地把病区环境营造得温馨、舒适，多了些家庭的温馨。她在护理业务钻研上更是孜孜不倦，把中医护理技术运用到临床实践。目前内二科已经开展艾灸、耳穴埋豆、穴位贴敷、拔罐、中药熏洗、中药外敷用于专科专病（糖尿病、中风、压疮）治疗。一个护士长再能干，她的能力也是有限的，重要的是要发挥好全体护士的积极性，大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。在她的带领下，内二科获得了20__年度县级“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等荣誉。__护士长在优质护理工作上的宝贵经验，也为我院全面创建优质护理服务示范病房奠定了基础。
该同志具有较高的政治素质，扎实的理论功底，又有较丰富的实践经验，业务能力很强。从事邮电工作17年来，无论在哪个岗位上工作，都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新，工作成绩都十分突出。其主要表现有：
一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间，邮储余额增长了**个亿，刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录；同时，他还致力于邮储中间业务的发展，通过制定一系列中间业务发展的激励措施，让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。****年邮储网点代收话费达到了***个亿，市场占有率由原来的22%上升到30%；***年保险业务***万元，取得了我局保险以来最好业绩。
二、***元月开始任***区局区局长，上任伊始，他针对区局业务发展确定了“一月一突破”，所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始，增长速度一直处于“领跑者”地位，同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”，即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款，取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%，区局仅此一项每月增收7.73万元，快包占比届提高了近40个百分点，每月增收4万元，我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广，其他区局和县局纷纷借鉴，使我局XX年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下，保持了收入与去年持平，包件业务在专项整治之后虽然业务量下降，业务收入也保持了持平。
三、XX年6月份该同志根据组织安排，离开已打下良好基础的***局局长职务，到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验，多次成功地策划了业务营销活动，取得了非常可观的经济效益，其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。
（一）、筹备召开“产品说明会”，使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”，今年，35届“出界邮政日”来临之机，****同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象，分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会，这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试，并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会，我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果，各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣，并提出了一些业务的合作意向。会后，对这些意向单位进行了分类，并明确了专人负责跟进，为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
（二）、实施组建个性化投递队伍的构想，为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。
XX年，他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状，提出了组建了个性化投递队伍的设想，并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月，我局的个性化投递队伍正式开始运作，30名投递员划分10个投递段，以《东方新报》为支撑，负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作，实行上楼、入户、入门面、入摊位投递，个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质，赢来了客户的信任和合作，全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的《东方新报》1XX份，为企业带来近40万元的收入。
（三）、以项目经理制强化了专业营销，以项目营销推动大客户营销工作，全面提升了我局的专业营销水平。
XX年6月，为进一步激励专业营销人员的创收积极性，他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路，要求每个专业要明确自由自在开发的项目，确定专人为项目经理，带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通报，对完成情况给予奖罚，从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来，大部分项目已取得了成效。
如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口，全区完成134万枚，使我局函件业务收入完成了526万元，完成了全年函件业务收入计划的117%，排名全省第一。
如针对移动、电信、银行、保险等服务性行业都拥有一批vip客户的特点，为这些单位制定了其vip客户赠送报刊的方案，并顺利实施，为我局新增畅销报刊10000份，其中高费率的《东方新报》达到了8000份以上。
一、给全校师生深入渗透安全意识
为了给学校提供一个和谐安全的生活和学习环境，防止各种意外伤害事故的发生，在各级党委、政府的领导下，根据“安全第一、预防为主”的方针，我采取了许多切实有力的措施，付出了艰巨的努力，利用每星期一广播操时间召开全校安全大会，在本着“多一份防范，少一份危险，教育一个学生，带动一个家庭，影响一个社区”的原则和精神指导下，对师生进行安全教育，杜绝事故，确保安全。我还要求各班班主任利用周二班会课，在各班大力宣传安全意识。
二、建章立制，积极预防消除隐患
为了加强我校的安全工作，维护正常的教育教学秩序，保护学生、教职工及学校的合法权益，根据《义务教育法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规，制定了《__中学安全教育措施》、《__中学教师职业道德规范——严禁体罚和变相体罚学生》、《__中学消防制度》、《饮用水安全责任制》、《__中学安全管理督查制度》，在此基础上建立和完善了学校安全常规管理制度，对教育教学工作的各个环节提出了安全要求，并对校内安全防范重点环节和重点区域加强管理，预防和消除教育教学环境中>文秘站:
三、抓好法制教育，增强全校师生法制意识
加大法制教育宣传力度，切实抓好预防和减少青少年违法犯罪工作。开展形式多样、生动活泼的学习宣传活动，是进行法制教育的重要手段之一。我花费了很多精力采集各种资料，精心制作，建立了__法制安全教育基地，充分运用广播、录像、板报、标语、墙报、展板、知识竞赛、图片等形式，既大张旗鼓，又扎扎实实，寓教于乐，把宣传活动搞得有声有色、家喻户晓、深入人心。在宣传活动中，做到了“五落实”，即经费落实、资料落实、时间落实、人员落实、阵地落实。法制安全教育课开设面达100%以上，做到了有课时、有教师、有考核。还积极组织师生员工面向社会，开展街头宣传活动，力求把综治、法制、稳定等有关精神辐射到社会的每一个角落。参加国际禁毒日宣传活动，突出了“珍爱生命，远离”的宣传主题，
四、建立帮扶网络，做好留守孩、问题生的帮扶工作
为了构造和谐校园，针对我校的行为不良生，特制定了《对行为不良生帮教措施》，做到不歧视学生，真正体现了对“行为不良生”的关爱，使他们感受到学校的温暖、教师的温( ）暖、同学的温暖。由于我镇外出务工人员较多，很多学生就成为所谓的“留守学生”，此类学生在家没有父母的约束，所以养成了各种各样的不良习惯。学校特意强化了学校之间与留守学生家长的通讯网络联系，让这些外出务工的家长在第一时间了解到他们的子女在校的具体动态。学校为构建和谐平安，尽职尽责地为他们营造了一个互动平台，使他们在外放心。此举得到了社会的一致好评。
五、做好了学校及周边治安环境的整顿工作
光荣的火炬手
五月的江南，阳光明媚，花红草绿。5月14日，江西省瑞金市的大街小巷处处张灯结彩，洋溢着热烈而欢乐的气氛。
红色故都终于迎来了盼望已久的奥运圣火――第29届北京奥运会火炬传递江西省第一站的接力活动。
上午8点13分，作为江西省农行系统和赣州市金融系统的唯一一位火炬手，农行江西瑞金市支行副行长李方伟站在“农业银行祝福北京奥运”的横幅标语前，在人们震天的呐喊助威声中，点燃手中的火炬，高擎着跑完他人生道路上距离和时间都十分短暂却最为辉煌和骄傲的50米。“作为一名火炬手，我感到十分自豪。高举奥运火炬、传递奥运火种，是我一生中最幸运、最幸福的事。”“成为一名奥运火炬手，更意味着一份责任。虽然我们不能在奥运赛场上为国争光，但可以通过其他方式为奥运会作贡献。”李方伟按捺不住内心的喜悦和激动心情。
股改的急先锋
1993年毕业于江西财经学院的李方伟，自从成为农行大家庭一员的那天起，无论是在基层网点还是在支行机关，不管是作为会计员、信贷员还是所主任、副行长，干一行爱一行，钻一行精一行，兢兢业业，敢于创新，出色地完成了组织交给的各项任务。
2007年，对每一个农行人来说都是不能忘记也难以忘记的一年。一开春，股改法律尽职调查、不良贷款责任认定、土地物业确权评估、固定资产处置等工作接踵而来。身为副行长的李方伟，心中装满按期完成任务、确保不拖全行股改工作后腿的责任，每天早到晚归，用忙碌和辛苦、心血和汗水，攻克一个又一个难关。任务重、时间紧、要求高、难度大是股改准备工作的最大特点。面对重重困难，作为固定资产确权、法律尽职调查、不良贷款责任认定与追究等工作的负责人，李方伟科学安排，精心调度，将工作进度落实到每一天，工作责任明确到每个人，组织工作组成员“5+2”和“白+黑”地工作，确保了股改准备工作阶段性任务的圆满完成。
李方伟做事特别较劲、特别认真，不管时间多紧、工作多累，从不降低工作要求，宁可加班加点，也要保证工作质量。不良贷款责任认定和责任追究是一项十分棘手的工作，本着对农行负责、对历史负责、对将来负责、对被处理人员负责的原则，李方伟和支行办公室的同志一起，一条条一项项，翻档案、查数字、找依据……周而复始地寻找资料、准备材料、整理档案。由于大家的认真负责，认定的7105户不良贷款、处理的327人（次）责任人材料见面后，当事人都觉得比较客观、公正，全行提前完成了任务，并获全市农行不良贷款责任认定和追究工作考评第一名。
“腿跑软、嘴磨烂，事办成”，用这句话来形容李方伟在固定资产确权与处置工作的艰辛一点也不为过。由于历史原因，一些宗地、房产没有办理土地证、房产证，而要在短短的一个月里，将20多年的遗留问题全部解决谈何容易。为此，他带领外部取证小组，本着“下大力气、下苦工夫”的态度和决心，奔波于土地管理局、规划局、房产局、国资委等各个部门，找档案、调图纸……众所周知，到外单位查资料不是件容易的事，不仅要履行相关手续，还得找到负责人和经办人，为了把事情办妥，受冷遇、遭白眼、坐板凳不说，还要赔着笑脸跟别人套近乎、说好话、拉关系。功夫不负有心人，尽管取证工作异常艰难，但通过大家的共同努力，两处土地的分割、办证，四处房产的办证和五处房产的换证都在规定时间内顺利完成，打了一个漂亮仗。
说起这段难忘的日子，李方伟深有感触地说：“股改工作虽然辛苦，但能为农行股改贡献力量，让我觉得当忙碌和辛苦交织着期盼与憧憬时，也是一种幸福。这段经历都将成为一生的宝贵财富，无论是面对今后工作，还是迎接未来人生！”
员工的贴心人
多年来，不管是作为当初的人事监察部经理，还是作为专职的工会主席，或者分管办公室的副行长，李方伟都时时思职工之所思，处处言职工之所言，努力做职工的贴心人。平时，他十分注重与职工谈心交流，主动地了解职工的生活和工作情况。职工思想上有疙瘩，愿找他解开；工作中有不顺心，愿向他倾诉；生活上有不如意，愿向他寻求帮助。无论职工遇到什么样的事情，他都全力以赴给予积极的帮助。有一位员工被医院诊断患了肝萎缩病，十分沮丧，找到李方伟要求申请自谋职业，还说了一些非常悲观的话。得知情况后，李方伟多次与其谈心，鼓励他树立战胜病魔的决心，并告诉他不管有多大的困难，都有领导和全体员工关心他、支持他，还发动职工捐款帮助其治疗。
李方伟深知，群众的力量是无穷的。农行要加快发展，就要积极发挥工会的桥梁和纽带作用，充分发挥大家的聪明才智。他牵头组织并制定了工会工作计划、活动安排，通过全面加强工会组织建设，充分发挥工会职能，促进民主管理、行务公开与和谐银行建设。在工作中，他坚持凡是涉及职工切身利益的事项，如评先晋级、奖金福利分配、职称聘任等，均经职代会反复讨论决定，充分体现了决策民主化和科学化。在他的倡议下，支行每年组织一次员工体检，个别职工认为自己身体很好不愿去体检，每当此时，李方伟都积极动员每一位职工参加体检，不厌其烦一次次地催促。每次体检结束后，他都会认真记录体检情况，有问题的及时督促复查或定期检查，关切而温暖的提醒让大家深受感动。“我自己都忘了，你却还记着哪，谢谢！”“我自己都没当回事，你却这么认真，谢谢！”一句句感激的话语，让他真切感受到，为大家做一点事情是多么快乐。
为了组织开展职工所欢迎的文体活动，他一方面经常深入基层，了解职工的需要和喜好，另一方面通过网络、电视和报纸等多种途径探寻开展文体活动的新形式，使每年的活动花样频出，不断翻新。各类健康有益的文体活动，成为职工放松心情、缓解压力的良好形式，也增强了职工的团结协作精神和争先进取精神，为打造一个健康、文明、和谐的支行营造了良好的氛围。
