时间：2022-05-26 17:40:31
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务网站设计，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、电子商务网站系统分析与设计
电子商务网站既要处理企业对企业之间、企业同消费者之间大量复杂而零散的数据和信息,又要保证数据和信息传输的安全性,因此与普通的网站相比在数据处理和传输方面要求更高,流程也更加复杂。因此,我们必须要使系统满足以下原则:
(1)系统的可靠性:系统的数据对企业是至关重要的,在任何情况下保证数据的完整性、正确性和可恢复性是网站设计的前提;
(2)系统的安全性:网络给我们带来便利的同时也带给我们更多的烦恼,黑客和病毒的侵袭随时会对系统产生致命的破坏,因此网站设计时必须采取足够的措施,保证系统的安全;
(3)系统的经济性与可扩展性:高性价比是一个网站的重要指标,设计网站时要处理好系统的整体优化与重复建设的矛盾,保证系统的可扩展性。随着信息量的增加和应用功能的扩充,系统的软硬件也必须逐步扩展,要确保系统对升级换代的适应能力;
(4)系统的开放性:电子商务网站只是企业整个商务体系中的一部分,它可能是企业的第一个系统,但决不应该是最后的一个。因此,它必须设计成支持开放性、符合相关技术标准的系统,使其能与原有系统协调工作,并与将来新建系统相互兼容;个性化是目前电子商务软件开发的焦点。雅虎让用户自己设定个人首页。亚马逊网站可以向购买同一本书的客户推荐别人同时还购买了其它什么样的书籍。戴尔网站使用成熟的分析软件,通过不同渠道收集的数据来预测客户行为和偏好。一家网上销售自行车的网站使用相应的软件给相似的用户来提供建议,推荐符合个人口味的自行车。研究表明,具有个性化服务的网站比没有此项功能的网站可以更有效地增加销售额。目前对商家来说最大的挑战是如何决定个性化的内容。满足了上面的这些原则,就要具体来设计它了,对于网页的设计我想大家应该是比较熟悉了,但是电子商务网站设计起来可不是那么的简单,我们现在来看看它的设计步骤和设计原则:
(1)确定网站的主题和风格:这个几乎是所有在制作网站前都必须要做的事情。网站主页的风格是浏览者对整个网站的普遍的感觉,是主页的版式、色调及图文组合的高度抽象。而网站的创意则是在设计之前对内容的选择和表现形式运用的思考,力求个性的发挥,可以反映出制作者的水平。
(2)网站功能模块的规划:一个网站设计得成功与否,很大程度上决定于设计者的规划水平,规划网站就像设计师设计大楼一样,图纸设计好了,才能建成一座漂亮的楼房。网站规划包含的内容很多,如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等,你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了,才能在制作时驾轻就熟,胸有成竹。也只有如此制作出来的网页才能有个性、有特色,具有吸引力。
(3)制作软件的选取:现在用的比较多的就是网页三剑客了,这套软件用起来还是非常的方便的,分别是Dreamweaver、Flash和Fire-works,当然他们的版本都是8.0的,制作的过程可能还会用到其他的一些辅助软件,如Photoshop等。
二、电子商务网站设计中需要注意的问题
1、交易的信用问题。当前,从事电子商务的网站很多,淘宝、易趣等等。各个电子商务交易平台均有自己的信用体制,无非就是:中介模式、网站模式、担保模式和委托模式。以淘宝和易趣为例,如果使用现金通过邮局汇款或者使用银行转帐的方式进行交易,因为交易都是先款后货,所以极有可能商品到手后感觉与网站上描述的多少有区别,更多的时被骗的感觉。这也是电子商务步履蹒跚发展缓慢的主要原因之一。如何更好的确保交易双方满意交易逐渐成为人们关注的问题。以淘宝和易趣为例,淘宝网可以使用支付宝进行交易,易趣可以使用安付通交易。交易时,货款先支付在支付宝或安付通,收货满意后才从支付宝或安付通付钱给卖家,不必跑邮局、银行汇款以及网上在线支付,方便简单,极大程度上提高了交易双方的信用问题,应该可以保证双方的交易。但是,假如你买30元的物品,邮资15元,货到后发现破损或者其它问题不满意,以致退换,邮资又15,恐怕加起所有的钱可以在本地买到新的商品了,不是一手钱一手货就没有了交易的感觉。其实,除了使用类似支付宝、安付通等来提高交易双方的信用问题以外,仍然需要交易双方都能保持一个平和、宽容的心态来对待交易。
2、交易的安全问题。短信陷阱、短信诈骗、假银行、后门程序、黑客木马、注入漏洞等不良影响的出现,严重影响了交易的安全性。在淘宝、易趣网站上经过很简单的查询,你会发现有很多的商品(新)比现在的商场或网上报价低几成,其的网站也煞有其事,查询ip地址所在地:福建泉州居多。这不得不使人联想到短信诈骗和网上诈骗的案件。如果使用邮局汇款怕早晚石沉大海,而假银行的出现、黑客木马也使得银行转帐极有可能落得双手空空。而电子商务网站的目的只有一个,就是盈利、盈利还是盈利,只要完成交易就可从中“渔利”,往往忽视了对卖买双方信息真实性的核实。虽然,支付宝和安付通在极大程度上能够提高交易双方的信用,提高交易的安全性,但针对交易双方提供的信息的真实性以及交易的满意程度还缺乏一整套科学、规范、成熟的监管机制,因此而产生的经济纠纷可想而知会多么漫长。
三、网站风格和创意设计
网站的整体风格及其创意设计是人们最希望掌握,也是最难以掌握的。其难点在于没有一个固定的模式可以参照和模仿。如果要设计和普通网站有区别的站点,则必须要研究网站的整体风格及其创意设计。风格(Style)是抽象的,是指站点的整体形象给浏览者的综合感受;风格是独特的,是一个站点不同于其他网站的地方,或者色彩、或者技术、或者交互性;风格是有人性的,通过网站的外表、内容、文字和交流,可以概括一个网站的个性,情绪。设计网站的整体风格可以采用下列做法:将你的标志Logo尽可能出现在每个页面上;突出你的标准色彩;突出你的标准字体;使用明朗上口的宣传标语;创建一个站点的特有的符号或图标等。创意(Idea)是网站生存的关键,作为网站设计人员,一定要有好的创意来源。创意是传达信息的一种特别方式,它是思考的结果,也是现有要素的重新组合。比如,IP电话、在线书店、电子社区、在线拍卖等。
参考文献:
[1]陆永祯、孙云龙.用ASP和SQL Server 2000实现网站管理[J].鞍山钢铁学院学报,2002,25(3):197-199.
1电子商务网站设计
1.1设计原则
网上交易商品，不仅需要大量的的数据处理，还需要保证数据信息的安全性，在功能上也要满足商业流程。电子商务交易网站和一般的web网站相比，电子商务网站对数据处理、数据传输以及数据流程方面的要求更高，其处理也更为复杂。因此，对于电子商务网站的设计，必须保证其系统的可靠性、安全性、经济性、可拓展性、先进性以及开放性。
1.2对电子商务网站设计的分析
对于电子商务网站的设计，是一项复杂的工程，需要整合企业的各项业务流程，在整理好企业内部资源的情况下，对企业外部各种信息也要实现集中管理。电子商务网站就是对网络上的信息资源进行组合，发开以及充分利用的过程。同时，商务网站设计也是一项对技术要求很高的的工作，需要技术人员拥有专业的技术。
1.2.1对电子商务网站设计模式的分析
一般来说，电子商务主要有两种模式，一种是企业对企业模式，即我们常说的B2B模式，另外一种模式就是消费者模式，即B2C模式。企业在实际的操作过程中，一般都是将两种模式结合使用，因此，在对模式进行设计的过程中，需要根据企业的实际需要进行设计。
1.2.2对电子商务网站功能设计的分析
对于电子商务网站功能的设计，要求设计人员需要对客户的需求和企业的实际情况进行充分的分析，在此基础上，对于电子商务网站的设计目标和业务流程都需要进行详细的了解和掌握，要确保设计出来的网站能够切实满足客户的实际需求，在满足客户实际需求的基础上，从而确定网站功能设计。对于电子商务网站的功能需求来说，一般要满足多个功能。第一、在宣传上，通过网站的设计，要对企业起到良好的宣传效果，为企业树立品牌形象；第二、网站设计要能够展示企业的各项产品和服务；第三、需要实现商品订购和服务订购的功能，客户可以直接通过网站对企业的商品和服务进行订购。第四，网站还应该能够支持转账、支付以及运输的功能；第五、网站设计需要满足客户信息搜索和查询，使客户在使用的过程中，能够快速找到自己需要的服务和产品。除此以外，网站设计还需要建立供求信息模块、新闻模块、销售业务模管理模块以及客户信息管理模块等。
1.2.3对电子商务网站的结构设计的分析
关于电子商务的结构设计，目前有多种类型，可以分为三层，第一层为表现层，第二层为商务层，第三层为数据层。
2电子商务的管理设计
对于电子商务网站的管理，包含多个方面的内容，其管理质量的高低，直接关系到了商务电子网站的正常运行和运行的安全性，因此，应该对电子商务系统管理引起重视。总的来说，对于电子商务网站管理需要具有以下几个部分：
（1）系统管理。系统管理主要就是对系统中的软件管理、硬件管理、文件传输管理、电子邮件系统管理、支付系统管理、数据库系统管理等。
（2）应用管理。所谓的应用管理，主要指的是对实现网站功能的软件进行管理，包括个性化服务管理，购物车管理以及聊天室管理等主要内容。
（3）内容管理。内容管理主要指的就是集约业务的管理。对于电子商务网站管理而言，其管理的核心就是电子商务网站管理，做好电子商务网站内容的管理，也是保证电子商务网站有效运用的关键所在。其管理内容主要包括客在线信息管理、在线支持管理以及在线购物管理等内容。
（4）安全管理。随着计算机网络技术的发展，其安全问题也才成为了当前人们重点关注的内容。网站安全管理质量不高，就会给客户带来众多的威胁，直接威胁到了用户信息安全以及财产安全。因此，在网站管理中，应该对安全管理引起足够的重视，采取有效的解决措施，解决网站系统中的安全问题，确保系统运行的安全性。主要包括网络安全管理、应用安全管理以及数据库安全管理三个方面的内容。
原文
第一章开发环境及数据库概述
技术
简介
随着网络经济的到来，.NET技术是一项革命性的技术。它是微软公司推出的新一代互联网软件和服务战略，是一种面向网络、支持各种用户终端的开发平台环境。它包含了分布式计算、XML、组件技术、即时编译技术等多种功能集成的环境。.NET环境使用统一的Internet标准（如XML）将不同的系统对接，并采用高度分布式应用服务架构，而且使用了一个综合的管理程序。该程序能管理平台中运行的服务程序，为运行程序提供强大的安全保护后台。
C＃是微软公司专门为.NET量身定做的一种编程语言，它与.NET有着密不可分的关系。例如，C＃的类型其实就是.NET框架所提供的类型，C＃本身并无类库，而是直接使用.NET框架所提供的类库。另外，类型安全检查启动资源回收、结构化异常处理等也都是交由CLR（公共语言运行时）处理的。因此，C＃是最适合开发.NET应用的编程语言。
技术简介
是微软公司继ASP（ActiveServerPages:活动服务器页面）之后推出的用于创建、管理和部署Web应用程序的新的理想平台。它是使用.NET框架所提供的编程类库构建而成的。使创建、管理和部署Web应用程序变得非常容易。
所具有的新性能是：（1）WebControls，它使得创建forms和HTMLcontrols的工作变得简单易行。例如，在ASP中典型的选择框（selectbox）里，你不得不创建一个循环以便让控制系统装入数据。但在里，你将会拥有一个"data-bound"，这意味着它会与数据源连接，并会自动装入数据。（2）语言支持，支持多种语言，它的缺省语言将是visualBasic而不是vbscript，这意味着我们可以摆脱vbscript的语言限制，我们的代码将是编译后运行的（而不是原来的解释执行）。（3）更好的代码控制，COM对象不需要再在服务器上注册，但是通过这种过程简化，你再也不能够在你的服务器上运行另外一个DLL版本，并且代码相当保密。这意味着，如果没有正确的开发工具和源代码，很难改变代码。（4）更好的升级能力，一个系统建成，本身有着一定的特性，以改进多处理器和串口环境中的性能。例如，sessionstate能够通过单独的处理器来维持，在一个单独的机器上，甚至在数据库中允许交叉的服务器会话。
......
目录
第一章开发环境及数据库概述
第二章网站的需求分析及功能介绍
第三章数据库设计
第四章网站的详细设计
第五章系统开发小结
第六章全文总结
参考资料
[1]黎晓东.精通编程.科学出版社
[2]桂思强.与数据库程序设计.中国铁道出版社
[3]陈峰棋.深入浅出程序设计.中国水利水电出版社
[4]苏红超.深入解析.科学出版社
[5]熊松明.轻松教程.航空工业出版社
[6][美]G.AndrewDuthie著,李万伦等译.程序设计.清华大学出版社
[7][美]RichardLeinecker著,齐岷等译.实用全书.电子工业出版社
[关键词]网站设计 搜索引擎 电子产品 功能结构设计
一、电子商务网站应用现状分析
产品搜索引擎网站是当前网络营销的主要手段。2010年中国搜索引擎厂商的收入达到45.21亿。搜索引擎用户数突破2.5亿。但是搜索引擎营销服务市场仍以搜索引擎广告产品销售为主，基于自然搜索排名的搜索引擎优化市场非常混乱，搜索引擎营销的应用尚处于较低层次。此外，中国搜索引擎服务市场还存在着进入成本高，产品同质化现象严重，行业内部竞争激烈等诸多问题。
二、网站主要功能设计
消费类电子产品搜索引擎网站以提供消费类电子产品搜索为核心业务，将自主研发的数据库系统，收录全国范围内销售的最全面的消费类电子产品的信息，这些信息将包括，产品的配置、性能指标、各地经销商、市场报价及在网上购买该产品的链接等。为消费者提供，第一时间，最全面、最快捷、最权威的消费类电子产品的详尽资料及各地经销商报价并为客户提品网上订购服务。为了方便用户了解消费类电子产品的专业术语，同时还将建立一个知识搜索数据库，在知识数据库中，用户可通过输入技术术语关键词获得相关术语的通俗解释。
定期消费类电子产品市场分析报告。网站提品搜索功能，可以查询产品的名称，基本配置，性能参数，各地的正规渠道商的联系方式，各地经销商报价，在网上购买该产品的链接，与同类、同等价位产品的比较等一系列相关资料。用户可通过浏览网页，输入要查询的产品或相关知识，网站将自动快速在数据库中搜索并向用户反馈搜索结果，对于客户满意的产品直接提供网上购买服务，从而，改善目前用户获取产品信息过程过于繁琐且不够全面和准确的现状。为消费者提供清新的用户体验，弥补网络上消费类电子产品的搜索的市场空白。
网站还将面向目前的手机上网用户，建立免费的wap网站，并开展收费会员制，提供消费类电子产品资讯的彩信包月服务，成为手机内容服务商，使用户能以低廉的价格从手机上及时获得更丰富的信息。
同时，针对未来的3G网络，将及时开发该平台上的产品力争的成为3G网络第一批内容服务商。通过免费和收费并行的方式，在3G网络平台消费类电子产品资讯。
图1 网站主要业务流程
三、网站功能结构设计
1.商品搜索引擎模块。用于为用户提供搜索商品功能。
2.购物车模块。此模块用于方便用户在网上采购商品，用户可以在购物车模块中修改商品定购数量以及退订商品等，同时购物车模块还提供商品数量统计，价格汇总等功能。
3.会员管理模块。管理会员的账户、密码等信息，同时提供账户安全保障。
4.客服模块。主要提供与产品搜索、采购、付款等用户操作关键环节的重要信息。例如：自动付款的时间设定，商场支持的付款方式、退换货规则等。并提供客户申诉与评断功能。
5.访问计数器模块。通过访问计数器统计各商品或各类商品被关注及购买频率，方便经营者参考。
6.订单查询模块。针对用户，提供订单查询功能，方便用户查看定单状态，如商品是否发货等。同时提供给商户查询本店当前销售商品的订单，以方便其发货及管理。
7.评价模块。通过此模块用户可以评价商品以及商家，商家也可对用户评价。主要是为了方便其它用户选择商品。
8.网络支付模块。提供如通过储蓄卡、信用卡或支付宝等方式进行商品付款。
总结：
消费类电子产品搜索引擎商务网站当前属于逐步兴起阶段，在设计过程中很难一步到位，因此必须要有前瞻性，尽量考虑客户及商户的未来需求。基于此，在软件设计时要考虑到网站升级中的相关问题。
参考文献：
[1] 信息速递[J], 广播电视信息(上半月刊) 2007-03
[2] 薛茂云,基于ASP技术电子商务网站设计与实现[D] ,电子科技大学, 2008年05月
[3] 邹佳君,基于数据挖掘的SEM投放模型研究 [D],华东师范大学,2011-04
1.1学生逻辑思维能力下降
电子商务专业中，低年级所开设的专业课程一般都是关于商务贸易类的科目，这些科目不能很好地锻炼学生的逻辑思维能力，使得学生在报考电子商务专业时就直接认为自己是文科生，而理科成绩强的学生选择相对逻辑思维性强的计算机专业，由此看来，电子商务专业在锻炼学生逻辑思维能力方面还是稍加欠缺的。就目前的社会发展而言，一名学生，无论今后会从事什么专业，都是要有一定的逻辑思维能力，所以，电子商务专业的领导和教师应该对这个问题重视起来，为提高学生的逻辑思维能力，创新授课模式、更新教学内容、改革教育体系等，使学生提高逻辑思维能力，使电子商务专业不再只属于文科的类别，学生可以与时代接轨，提高学生的就业率，有利于学校长远的发展。
1.2网站建设开课时间早
电子商务网站建设课程是要随着学生学习基础知识的进度来逐步开设的，学生起码要懂得编程语言等课程。但是，由于现代教师多数希望自己的学生可以快速的学习电子商务网站建设的课程，并没有意识到，电子商务网站建设课程并不是想什么时候开设就什么时候开设的。教师在授课时不注意观察学生的学习效果，只是一味的为学生灌输知识，有的学生对知识的悟性差，短时间内无法理解教师所授予的知识，教师授课知识的速度过快的话，学生无法跟进教师授课的速度，造成学生学习效率低，学生的学习效率无法提高，电子商务课程就难以很好的进行，教师的授课效率也会随之降低，学生就会对电子商务网站课程失去学习的兴趣。所以，教师应该改变教学方法和授课制度，设计出合理的授课体系，使学生可以更好地学习网站建设知识。
1.3考核方法不合理
电子商务网站设计课程是需要学生进行实际操作来学习的，但是现今学校中，对电子商务网站建设的考察形式都是以笔试的方式进行考核，这样就导致学生对理论性知识比较重视，操作性知识就被学生忽视，使学生对网站建设课程认识面小，只是学习电子商务网站设计有关的理论性知识，最重要的实际操作知识学习很少，学生学习电子商务网站设计失去意义，使学生学习电子商务网站设计课程的效率下降，学生的学习效率低，学生对电子商务网站设计的课程学习的兴趣也会下降，学校开展电子商务网站设计的课程也会随之失去意义，电子商务网站设计也就缺乏了人才，对电子商务网站设计培养全面性人才不利，更不利于电子商务网站设计的发展。
1.4计算机类课程开课晚
电子商务网站设计的实践课程是在计算机上操作的，只有对计算机基础知识掌握熟练了，电子商务网站课程的学习才能更有效率。但是，现今中小学对计算机课程不够重视，而高校学生的计算机课程中，与网站建设相关联的课程很少，学生对计算机等课程不够熟练，基础知识学习的不够牢固，所以对电子商务网站建设课程学习的难度增大，学习起来费时费力。学生对电子商务网站建设课程的学习效率参差不齐，教师授课的难度增加，无法观察出学生大致的学习进度，教师在授课时关注的学生增多，授课时间也会相对增加。所以，对于电子商务网站建设课程的改革要有针对性的、大幅度的改革。
1.5教学方法不当
近年来，教学课程改革掀起了，教师授课的内容也是一项目教学为主体，教学方法有所提升。但是，目前还有一些教师运用传统的教学方法进行授课，即使有些教师运用了新改革的课程来授课，教学方法也还是停留在阶段性教育，授予学生的知识都是教师想起来教哪里就教哪里，使学生所学习的知识零散、没有连贯性。这对学生有非常不好的影响，没有办法全面地了解他们主要学习的电子商务网站建设的知识，学生进行实际操作时，不知道如何确保知识的连贯性，很容易就不知道该怎么操作，难以适应社会的需要。这对学生的发展影响极大，学生的实际操作能力无法提高，教师培养人才的方法不能很好的对应社会所需要的人才素质，学生进入社会就业率低，对学校的影响也会很大。所以，教师的授课方法应该得到大力度的改革，使教师所授予学生的课程能够让学生成为社会所需要的人才，为学生可以更好的就业做努力。
1.6教师资历不够
电子商务网站所授予的知识是理论知识与实际操作知识相结合的，教师应该很好地授予学生这两方面的知识。但是现在多数电子商务专业的教师是从学校的学习进入学校授课的，教师的企业实践经验少，教师在教学过程中提高教学质量的方法是对教法的创新，没有机会与企业进行合作，就算会有激活与企业进行合作也是形势上的，教师根本没有实际的进行操作。虽然每年都会有教师被国家安排到企业进行培训，但是能够国家级青年的教师少、名额也是有限的，而且学校安排去培训的教师很少是电子商务专业的教师进行培训，教师得不到与企业合作的机会，缺少社会实践知识，就不能更好的授予学生实际操作的知识，把重点都放在理论知识上，学生所学的知识不全面，使电子商务网站设计专业停留在理论知识强大的时代，这样，学生的就业率就不会得到更好的提高，学生的实际操作知识要到实习公司重新学习，导致学生对自己失去信心。所以，国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来，改变对教师培训的体制，使教师能够更好的授予学生全面的知识。
2根据市场需求改革教学
2.1对考核方式进行改革
现今学校对学生电子商务网站设计的课程的考核，多是以笔试的方法进行的，不仅会使教师无法重视实际操作的课程，学生也不会对实际操作课程感兴趣。所以，学校应该对学生课程考核的方法进行改革，考核方法可以多样化，如：教师将对学生的考核成绩分四次上交学校，第一次是教师在课堂上对学生的出席率进行的统计，学生的出席情况决定着学生学习的效率，也侧面反映出学生对电子商务网站设计课程是否感兴趣，教师可以通过对学生出席率的考核，多方面调查学生不出席的原因，根据学生的反馈制定适合学生的教学方法，使学生对电子商务网站建设课程感兴趣，这样，学生才能更好的学习电子商务网站建设的课程；第二次成绩是教师在对学生的理论知识进行考核时的成绩，虽然电子商务网站建设课程重视的是学生的实际操作能力，但是学生的理论知识还是要有一定的基础的，只有学生的理论知识基础扎实了，学生才能更好地学习实际操作知识；第三次成绩是学生和学生之间互相审批的成绩，学生对学生的考核都是按照学生对电子商务网站设计课程所理解的含义来审批的，教师可以根据学生审批的结果来分析学生对电子商务网站建设课程的理解程度，也可以分析出学生成绩考核应该有的标准，从而对电子商务网站建设课程的考核标准进行一些改革；第四次成绩是教师对学生进行的实际操作考核结果，电子商务网站建设课程的重点是实际操作知识，学生要想学好这门课程，就要拥有良好的实际操作能力，才能更好地根据社会需要进行学习。所以，对学生电子商务网站建设课程考核方式进行改革可以使教师提高教学效率，教师掌握了教育学生的方法，学生学习的效率也就提高了，学生也会对电子商务网站设计课更加感兴趣，使得培养社会需要的全面人才更近一步。
2.2对教师进行培训
电子商务网站设计专业中，教师对实际操作知识的掌握程度是最重要的，但是，现今多数学校电子商务专业教师理论知识经验丰富，而实际操作的知识薄弱，主要是因为教师缺少与企业合作的机会、缺乏社会经验。为了培养社会需要的电子商务网站设计的人才，国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来，国家应该安排教师与各大网站等关于电子商务的企业进行合作，只有国家对教师的实践知识重视起来，企业才会给教师更多机会进行实际操作的学习。学校也应该与企业对做合作，请求各大企业给教师学习更多电子商务实际操作的知识，只有学校和企业联谊了，企业才会重视教师所需要学习的课程，教师的社会实践经历丰富了，才能根据社会所需要的人才来培养学生。只有教师拥有了社会实践知识，教师才能更好的为学生讲解实际操作课程，学生的实际操作课程学习的效率提高了，才能更快地成为社会需要的全面人才，学生的就业率提升了，学校的教学水平就会得以流传，所以，国家和学校应该对此问题重视起来，使社会可以得到迅速发展。
2.3为学生建立团队意识
现代电子商务企业是以团队合作的方式进行工作的，而学生在学校的日常学习中，都是独立的进行学习，缺乏合作精神。所以，教师应该以培养学生的团队精神对课程做出改革，使学生可以更好的融入社会。如：在上课时，将学生分成三人为一组的团队，安排每个团队进行电子商务网站设计的学习，经常对每个团队进行考核，学生之间为取得更好地成绩互相研讨、相互合作，在学习中提升了团队精神。学生之间进行合作，不仅可以使学生更好地提高团队精神，还可以让学生养成相互合作、取长补短的习惯，学生不再以自我为中心，而是为整个团队的利益考虑。这样，学生进入社会就可以更快地融入到团队工作中，使其成为社会所需要的人才，学生的就业率也会随之提高。所以，教师要重视对学生团队意识的培养，使学生改变独生子女自私的性格，与社会相融合。
3结语
【关键词】用户体检 C2C电子商务 网站界面 设计与研究
全新的网络经营模式让商业活动的利益链条不断扩增，在线交易平台为人们提供了一个非常便利、快捷的消费环境。中国拥有数量众多的网络消费群体，在联营方式和网络销售模式上，C2C电子商务网站通过界面设计为用户提供了一个良好的用户体验。与此同时，用户体验也影响着消费者对网站的忠实度和访问诉求，所以如何通过界面设计提高用户体验效果，已成为广大网站设计研究者讨论的热点问题。
一、国内外电子商务网站界面设计
（一）国外研究现状
在世界市场环境的影响下，国外的电子商务网站的发展速度飞快，面对机遇与风险并存的网络消费市场，国外发达国家在网站界面设计上，更注重满足用户需求，为用户提供不同的文化背景和消费模式，在满足用户消费诉求的情况下，拓展网站展业结构链条，增加消费项目[1]。所以相对于美国、英国、法国等发达国家来讲，用户需求的差异性是主导其网站界面设计主题的关键因素，不同文化体现不同设计理念，不同设计理念影响网站界面产生不同的设计风格。美国著名网站界面设计专家Patricia L在研究网上商店的消费格局中发现，用户体验是影响其消费行为的决定性因素，同时电子商务网站可以利用界面设计产生的视觉刺激增强用户的购买欲望。
（二）国内研究现状
目前，我国有75.34%的网络购物人群选择在C2C电子商务网站中购物，作为最具影响力的两大网站――淘宝和易趣，无论是商品数量还是注册人数都居全国前列。淘宝和易趣在网站界面设计方面都采用了先进的设计理念，针对不同种类的消费者制定不同的消费购买程序，如果用户初次进入网站进行消费，则网站会在用户注册之后，随机附赠一个体验调查表，用户根据自己的消费经历，对网站服务情况进行综合测评[2]。以用户体验为主导C2C电子商务网站的界面设计项目都具有高度的科学性和消费价值。综上分析可知，文化背景、消费理念以及用户体验对网站界面设计的影响存在某种关联性的差异。
二、电子商务网站设计中用户的重要地位
在C2C电子商务网站中，网站界面是呈现给网络消费者最直观的经营表象，作为消费行为的主导者，网站界面能否让用户产生依赖感，感受到网站的消费信用和经营魅力，是促成在线交易行为的关键。所以用户对于C2C电子商务网站设计内容的影响很大，与传统实体经营模式不同，电子商务网站呈现给消费者的产品实体价值地位很弱，在整个交易过程中，消费者都是通过网页浏览研究并制定消费计划的，所以在消费者看来，界面的规整度、真实性、感官价值是其衡量产品质量的重要标准，在虚拟的消费环境下，用户的一切消费思想和行为都会依附于网站界面呈现给他的直观感受[3]。由此可见，用户体验对C2C电子商务网站设计项目的主导意义非常强，网络运营商需以用户体验为中心，制定合理化、科学化的界面设计方案。
三、以用户体验为中心的界面设计
（一）用户体验的理解
1.用户体验概念分析
用户体验是指用户在操作网站界面时的感受，在进行消费动作过程中一切心理活动，从心理学角度讲，每个人对事物的体验感受存在明显差异性，所以作为一种消费情绪，用户体验的消费价值和营销价值并不固定，很难以固定模式来展现[4]。
2.用户体验的构成要素
根据C2C电子商务网站的经营特征和发展结构，可以将用户体验分为五个模块，战略模块、范围模块、结构模块、框架模块以及表现模块，这五个模块的功能是具有关联效应的，对网页设计与消费结构的影响很大。战略层是围绕整个网站页面的设计定位组成的，交易内容和价值体系是战略层主体的设计内容；范围层，运营商会将产品进行分类，在加入检索功能后，消费者可以轻松、快速的找到所要购买的商品；结构层可以帮助用户设置商品，简化操作环节，让消费者能够随着消费心理的变化自由更换消费物品；框架层融合了信息布局、导航布局、界面布局等多个结构设置信息，注重的是各商品元素的交互排列；表现层是与用户距离最近的功能模块，通过文字、图像、动画、音乐等感知因素，给用户提供消费提示，为消费者创建一个良好的印象和感受。
（二）以用户体验为中心进行文字编排
文字是最早引入C2C电子商务网站界面的元素，透过文字网站可以提供给消费者多样化的消费信息，在文字编排上文字具有高度解释和说明功能。用户体验在界面文字设计中应保持原始解释功能，还应突显出消费者最关注的消费信息。通过动态图形渲染、符号化文字衬托、图文结合设计采用主次穿插的形式来表现文字信息，可以增加各种文字信息在构图关系上的关联性[5]。网页设计人员还应针对不同模块功能的页面，个性布局，让文字体现出信息感染力和体验价值。综上分析可知，文字大小、格式、布局、信息组合结构等对网站界面构图情况的影响很大。
（三）以用户体验为中心的色彩设定
1.色彩在视觉流程中的应用
色彩在页面设计中占有主导性地位，大量信息在表现层中会出现色彩的偏差，这些偏差不仅可以增强页面视觉效果，还能提高色彩信息的融合程度。色彩对比是使用色彩的唯一标准，利用画面色彩调合以增进文字与图像之间的设计关系，尽可能的突显出页面的消费主题。用户对色彩的认知程度和理解程度对色彩的应用细节有着重要影响，所以在视觉流程中色彩要想突显出其设计作用必须依靠色彩焦点感应，利用画片色彩的多样性提高消费者对网页的关注度，同时提高色彩布局的规范化、合理化[5]。色彩不仅可以奠定网页的主题，还能提高内容与画面的连接作用，展现出网页设计的形态美和动态美。内容与结构上的统一也可以从色彩中表现出来，所以色彩设计最根本的目的在于通过色彩抓住消费者的视觉聚焦。与此同时，色彩的生理平衡和心理平衡常常是无法分开的，唯有色彩与表现的内容与情感统一才能最充分展示色彩的动人心弦的力量。
2.色彩与主题的联想
从认知的角度分析，色彩与网页设计主题具有高度的联系作用和价值，色彩不仅能够引起消费者消费行为，还能让消费者对网页销售产品产生一定的主观联想。对用户体验进行系统的调查分析可知，C2C电子商务网站在网页设计风格上、色彩搭配上、商品色彩主题呈现上都具有很高的决策作用。消费者在浏览网页过程中，会依照网页展现出来的色彩设计理念判断网络商店中商品种类、商品质量、店家可信度等因素。与实体经营不同，网络经营的产品对消费者知觉的影响并不大，因为消费者并不能触摸到、了解到商品[6]。色彩主题会增强店铺的品牌形象，一个具有特色的色彩品牌会提高经营产品的商业价值，所以以用户体验为主导的色彩主题设计是网页界面设计中的重点和难点。
（四）以用户体验为中心的图片交互性设计
图片能客观的反映出经营商品的实体形态，所以选择正确的交互界面元素布局对网站设计的指导意义很大。网站上各功能模块能够间接、直观体现整个网站系统的经营关系，所以每个页面都需利用实体产品图片实现元素的交互与融合。图片交互性设计主要体现在页面布局设计中，通过界面色彩、元素的划分，网站各经营页面会呈现出不同的视觉效果。图片交互性设计主要从三方面来体现[7]：
1.线框图整合
由于线框图有明显设计边界，所以如果要引入大量线框图做边框设计，应将不同种类的图按照产品价格、使用性能、信息内容来分类，在整合边框的前提下，尽可能的增加线框与色彩的融合程度。让消费者能够轻松分辨出不同商品种类的信息特色，以最大限度的提高用户体验价值。
2.定义核心导向
图片交互性设计虽然能够改变网站界面的传统设计理念，在色彩组合上突破固有设计观念，大胆启用先进设计思想。但是图片交互的影响内容也很多，如果处理不好，会让用户感受到整体页面是通过图片堆积而产生的，让消费者感到毫无美感，多商品失去消费意愿。所以应在图片交互设计中引入定义核心导向，在增加视图美感的情况下，明确产品与信息的经营关系，做到页面设计的和谐统一。
3.整合信息框架
图片与文字相同，具有整合信息的作用，所以为给消费者提供丰富的信息资源，在网页设计上一定要突显出图片信息整合的作用，在主导页面设计格局的同时，引入视觉设计理念，在结合用户体验的前提下，提高图片与文字的和谐统一性，提高图片与色彩的共融性。
四、C2C电子商务网站页面设计发展展望
本文基于用户体验对C2C电子商务网站页面设计内容进行了系统分析，通过分析可知，C2C电子商务网站作为我国主流的在线消费网站，其市场经济价值很高。要想推动C2C电子商务营销的效益额增长，首先要抓住消费者心理，提高用户体验对营销策略、网站页面设计、网站营销能力的影响作用[8]。目前，网络运营商对网站页面设计内容非常重视，其战略性发展内容已逐渐从经营策略转化为设计策略。今后几年，随着互联网消费应用的深入发展，人们消费理念向审美角度不断演变，C2C电子商务网站仍面临着严峻的设计与创新压力[9]。
将建模理论引入了网页设计思想，通过理论模型和探究心理学内容，找到了反映用户体验的终极设计原理，S-O-R原理和设计信息传播框架是网站页面设计的新型结构。在C2C电子商务网站运营环境的影响下，C2C电子商务网站页面上合计的用户体验价值会充分的展现出来。从图片交互设计上，研究者应努力革新传统色彩应用理念，增加现代色彩布局原理与传统色彩应用内容之间的关联性。将用户体验设计要素直接、主观的展现在网站页面中，让用户从感官、认知、情感等体验层，了解网站营销产品的信息。同时，还应在此基础上制定符合网站营销理念的网页设计方案，以成功设计案例为主要研究对象，在设计之前积极主动搜集一切有关用户体验的信息和数据，将数据引入评价模型，按照评价模型建设并创建网站页面主题。找到具有针对性价值的C2C电子商务网站设计原理和研究方法，通过用户体验设计来提升网站价值，作为今后C2C电子商务网站的新功能模块时的标准参考[10]。
通过上文对C2C电子商务网站界面设计内容进行深入分析可知，以用户体验为主要设计思想的设计理念，可以增强运营商与消费者之间的信任感，为长期交易发展提供良好的交流平台。中国网络消费者的消费理念更注重长期效应，所以C2C电子商务网站要想提高界面设计的消费价值和理念意义，必须时刻关注用户体验的变化情况，适当调整运营界面布局和信息，以保证网站对信息的显示功能、设计功能、解释功能、刺激功能最大化。
参考文献：
[1]苏倩.基于中国C2C电子商务网站的用户体检研究[J].北京邮电大学学报（社会科学版），2013，12（06）：119-123.
[2]潘越.基于可用性研究的C2C电子商务网站界面涉及[J].重庆师范大学学报，2012，11（01）：119-124.
[3]周懿.基于用户体检研究的C2C电子商务网站设计[J].上海交通大学学报（社会科学版），2012，14（25）：125-137.
[4]张海昕，郭丹，刘正捷.中国C2C电子商务网站的用户体检[J].大连海事大学学报（社会科学版），2012，13（05）：129-136.
[5]梁擎.试论我国C2C电子商务网站服务中的用户体验[J].信阳农业高等专科学校学报，2012，23（04）：125-129.
[6]郭丹，钱凯，郭志伟.C2C电子商务网站本地化建设中的用户体验研究[R].第二届和谐人机环境联合学术会议――第2届中国人机交互学术会议论文集，2012，11（11）：178-193.
[7]罗古松.基于用户体验的B2C电子商务网站服务质量综合评价[J].商场现代化，2012，14（08）：110-126.
[8]吴晓程.B2C电子商务网站信息导航的用户体验设计研究[J].浙江工业大学学报（社会科学版），2011，13（07）：119-125.
关键词：B2C电子商务；用户体验；模糊综合评价；京东；大学生
1、引言
电子商务在我国经过数十年的迅猛发展，整个行业已经开始步入相对成熟的阶段，中国电子商务研究中心（）监测数据显示截止到2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。中国B2C网络购物市场上，排名第一的依旧是天猫商城，占50.1%；京东名列第二，占据22.4%。B2C电商网站众多，竞争激烈，用户体验就变得尤为重要。因为用户体验的好坏直接影响着订单的转化率，这是关系企业效益的根本所在。
但通过对以往文献的检索和对网上相关资料的搜集，有关B2C电子商务网站用户体验的评价大多都是定性的或者只涉及一个方面的体验比如物流，少有从一个具体指标数量的方法上分析和评价一个B2C电子商务网站整体的用户体验，不能为B2C电子商务网站的用户体验优化提供一个量的参数中本文试以模糊综合评价的方法对B2C电子商务网站的用户体验进行分析和评价，受众集中在在校大学生，在校大学生对网购有热情，同时也是企业极具潜力的客户，并根据问卷调查结果对京东的用户体验进行分析，最后提出相关改进建议。同时也为B2C电子商务网站的针对大学生市场的用户体验优化提供了理论依据。
2、构建B2C电商网站用户体验模型
用户体验是用户使用产品过程中建立起来的纯主观感受。Jesse James Garrett认为用户体验有五个要素：战略层：网站目标和用户需求；范围层：功能规格和内容说明；结构层：交互设计与信息架构；框架层：界面设计、导航设计和信息设计；表现层：视觉设计。然而这五个层面主要涉及了网站设计方面的用户体验。检索相关文献时发现，很多学者将这五个要素用在了研究电子商务网站的用户体验上，并且根据研究课题的具体实际情况进行了修正。Peter Morville对用户体验的目标进行了细化，提出了用户体验蜂窝图（User experience honeycomb），包括7 个要素：有用性、可用性、可找到性、可靠性、可获得性、满意度和价值性。研究B2C电子商务网站的用户体验要素必须以实现这7个目标为目的。张梅也《论在中国B2C 发展的若干问题》中提到了我国的B2C 网站存在的一系列问题，其中的主要问题有：货物配送速度、网上支付、售后服务。本文在参考相关文献的基础上，结合B2C电子商务网站的实际特点对Jesse James Garrett的用户体验五要素理论模型加以修正，把结构层、框架层和表示层合并为网站设计体验，将范围层定义为产品与服务体验，又加入了支付体验、物流体验和售后体验。
3、实证分析
3.1评价集的确定
针对上述指标设计调查问卷，使大学生对京东的用户体验做出的各种评价。评价集V={V1，V2，V3，V4，V5}，每个评价指标的评价结果都分为5级，即V：{很不满意，不满意，一般，满意，很满意}。
3.2模糊综合评价矩阵的确定和计算
笔者设计了调查问卷调查调查在校大学生对京东在以上几个方面的用户体验，共回收了125份有效问卷。网站设计体验、产品与服务体验、支付体验、物流体验和售后体验的评价矩阵R1，R2，R3，R4，R5，
B1=w1*R1=[ 0.046130295，0.01512946，0.350460771，0.416833927，0.171435073]
B2=w2*R2=[ 0.002980034，0.035467431，0.307920233，0.437098279，0.216534023]
B3=w3*R3=[ 0.00555，0.01665，0.236075，0.49445，0.24725]
B4=w4*R4=[ 0.000812603，0.010856679，0.196485273，0.470437054，0.321408391]
B5=w5*R5=[ 0，0.0111，0.3148，0.4074，0.2667]
3.3结论分析
通过以上分析，这5个维度对B2C电子商务网站用户体验的影响程度由大到小分别是：产品与服务体验、售后体验、物流体验、支付体验、网站设计体验。产品与服务体验是影响B2C电子商务网站用户体验的最重要的因素，因为从整体上看，用户是理性人，最重视产品和服务的质量，仅靠网站打出的促销手段只能在特定时间内增加部分销售额，而事后，完成冲动性消费的用户会回过头来好好考虑这笔交易对其自身的效用是否与价格成正比。所以只有首先做好产品和服务的企业才能留住用户。同时售后体验排在了第二位，也在一定程度上印证了用户的理性，显然一个保障齐全的网站更让人放心。此外，随着电商行业竞争的日益激烈，物流成了一个重要的竞争力，在用户体验中成为第三重要的因素。
4、结语
本文借鉴国内外用户体验的研究成果和方法论，抽象出了影响B2C电子商务网站用户体验的因素及其评价指标，并采用模糊综合评价的方法对京东的大学生用户体验进行了评价，结合本文的研究结论对京东提出以下建议
（1） 优化售后服务。对于网上购物，顾客遇到问题时，能否得到快速的解决，商品出现问题时能否顺利地退换，以及服务的人性化，都是影响顾客满意度的关键因素。没有保障的售后会使用户不再二次购买，同时也会丢失潜在顾客。
关键词：电子商务；网站；平面设计；原则
1.引言
电子商务的内容涉及范围很广泛，包括网上商城、贸易、购物、在线支付、办公自动化等等。电子商务所涉及的每一方面都需要借助平台才能够实现，这个平台便是电子商务网站。在这个平台中，不仅能够完成对商品的宣传、推销与服务，而且它也是客户了解和选择企业的重要手段，随着电子商务的迅速发展，客户通过电子商务网站选择企业更加普遍，电子商务网站的重要性也逐渐突出，企业通过这个平台，能够完成与消费者的沟通，向外界展示企业文化，使消费者对企业更加了解。平面设计指的是在平面范围内，把企业需要展示的商品或者其他信息，通过一定形式的设计，根据一定的原则，借助各种图形、文字等元素把所要传达的信息进行组合，形成消费者喜闻乐见的表现形式。当今经济的发展以及信息技术的普及，电子商务网站也是越来越重要，作为与用户交流的工具，平面设计是否成功关系到客户对企业的关注程度，因此，我们必须对电子商务网站的平面设计提高重视。
2.电子商务网站的平面设计原则
2.1明确设计目标
前文已经分析过，电子商务网站对企业发展至关重要，其站点设计是企业发展战略的重要组成部分。我们必须对企业站点提高重视，意识到其在网络这一新兴媒体中展示企业形象、传递企业文化的作用，充分结合用户需求，对设计站点的目的进行明确，然后根据这一目标制定出切实可行的计划。为此，我们首先应该对企业的关键信息进行筛选，通过一定的逻辑结构进行组织，做出页面设计的最基本模型，可以让部分用户事先体验，然后逐步细化此模型，赋予其一定的创意。
在这一过程中的，有的网站设计出来并没有取得预定的效果，其主要原因在于他们没有正确理解用户需求，缺少用户体验这一环节。设计者在设计时没有把用户体验放在首位，而是一味注重企业的市场营销与商业目标的实现，没有认识到用户或者潜在用户的真实需求。因此，企业或者机构在进行电子商务网站的设计时，必须对客户或者潜在客户的基本情况做出调查与总结，包括他们的受教育程度、收入与消费情况等等，确保网站设计出来以后能够有的放矢。
2.2注重个性化设计，主题鲜明
确定了网站的设计目标以后，要对网站的总体设计方案进行完善。在这一过程中，要明确定位网站的整体风格与特色，对网站的组织结构做出合理规划。站点的设计应该根据服务对象的不同而做出不同的风格。有的站点只需要提供一些必要的文本信息即可，而有的则需要引入现代多媒体的辅助作用，设置必要的音乐与图片动画，做出华丽的页面。而最为成功的站点则是需要突出主题，简洁大方，满足客户需求的同时，充分吸引网站的潜在客户，即便是与本企业不相关的人员，浏览后也会留有印象。充分利用好行业和公司的logo，丰富设计手段，使设计出的网站具有鲜明的个性。
2.3充分吸引用户，注重细节设计
设计出来的网站在投入运行以后，如果用户不能迅速被网站内容所吸引，或者用户操作不便，用户便会转而去竞争对手的网站浏览，那么这个网站的设计便是失败的。要想使电子商务的网站设计成功，必须要能充分吸引客户，抓住客户。可以从以下几点来实现：第一，加强内容设计，注重其可读性。第二，从用户体验出发，精简网站容量，确保点击流畅。第三，合理分布导航，缩短用户的访问等待时间。
2.4及时更新，加强与用户的互动
只有做到网站内容及时更新，才能够把企业最新的消息传递给大家，长时间不更新的网站，无法吸引用户体验，也无法满足用户的需求，更不能实现企业与用户之间的互动。为此，在电子商务网站的平面设计中，对于资料的内容可以间断性更新，关于新闻类的消息要坚持每日更新，此外，对于部分页面的设计也需要根据用户体验及时更新。
我们必须注意到，网站的一个重要功能便是与用户互动，在电子商务网站的制作过程中，必须保留有互动空间，确保访问者不仅能够浏览信息，而且可以留言已得到企业回应。在互动设置模块，设计师需要在自身经验的基础上，采用先进的软硬件相结合技术。
结语
电子商务已经成为当前不可或缺的商业运营手段，在人们的生活中逐渐普及开来。在这种商业模式中，离不开电子商务网站为其提供交互窗口与平台，一个成功的电子商务网站，有利于提升企业的形象，加强企业的网络沟通能力，而且可以使企业获得更多的潜在客户，有利于企业的发展。
参考文献：
[1]谭露.浅谈电子商务市场背景下的平面设计[J].美术大观，2015（02）：127.
一、旅游电子商务项目教学
笔者所在学校的电子商务专业，基于扬州旅游城市的特点，结合学校旅游品牌专业的特色，将旅游电子商务作为电子商务专业发展的重点，探索旅游电子商务项目化教学模式。
二、旅游电子商务教学课例设计
（一）学习目标的确立
围绕“扬州旅游电子商务网站规划”这一项目，笔者关注点放在了“旅游网站规划及资料搜集整理”这一模块，基于对学情和工作岗位分析，将该模块的教学目标设置如下：知识与技能：了解旅游电子商务网站规划的几个阶段；了解对所熟悉的扬州旅游主题网站分析与评价的方法；了解旅游电子商务网站设计；熟练掌握旅游信息搜索与归类方法。过程与方法：通过欣赏、对比扬州多个旅游主题网站的内容、结构、风格、质量，根据不同内容选择不同设计风格。
通过小组合作，围绕主题讨论即将设计的几个页面，规划每个页面，了解规划的一般过程。情感、态度与价值观：通过扬州旅游主题的选择、讨论、规划，培养学生交流合作意识。利用电子商务实训平台的优势呈现教学内容，提高学生的学习兴趣。经过实际教学检验，本模块的目标设置显得更加清晰，更具有可操作性。
（二）确定学习任务
目标确立后，笔者将研讨重点聚焦到教学内容，围绕如何更好的将“旅游商务网站的规划与设计”讲清楚、讲透彻，笔者选取了一些扬州旅游案例，由于该模块的课堂时间只有80分钟，必须紧紧围绕扬州旅游的特色，笔者将该模块的教学重难点放在扬州本土旅游上，并试图确立学习任务如下：教学重点：设计旅游商务网站页面，学会信息搜索与归类方法。教学难点：扬州旅游电子商务网站页面设计。学习任务：1.分工合作：全班同学形成十个学习小组。2.小组调研：了解扬州旅游的特色。3.搜集资料：通过网络、书本查询其优秀的介绍文字。4.资料整理：把搜集的资料进行分类整理。
（三）教学内容的设计
通过课题组的研讨和对学生的问卷调查，笔者将该模块的准备与教学设计呈现如下：准备工作：分组准备：三人一组，共十组，每组设组长一名。资料准备：通过网络收集资料。导入：教师展示扬州旅游相关照片并提问：如何设计一个旅游电子商务网站呢？新授设计：①通过课件了解网站规划的五个阶段。②以网站展示的方式归纳网站规划的四个要点。③引导学生分析一些旅游电子商务网站的特点。结合实例了解网站的整体设计、网站内容展示、网站风格、网站颜色等一致性问题。学生欣赏商务网站作品，分析其特点，需要提醒学生注意风格一致性问题。④学生模仿实例。结合实例，展示教师的规划，学生模仿并“规划自己的网站”，给出主题与相关页面内容等。模仿教师所提供的网站，规划自己即将要设计的网站需填写相关表格，以指导日后网站设计。⑤学生学会搜集整理技能。在教师的引导下，各组完成“收集素材、归类存储”。⑥成果展示。利用教师提供的电子讲义，学生自学页面布局的方法，小组讨论并完成扬州旅游电子商务网站的结构设计。各小组展示成果。作业布置：根据扬州旅游电子商务网站设计的学习经历，分小组讨论、研究、总结对扬州旅游商品进行网络营销的方法。
三、教学课例剖析
（一）学情分析
中职学生在学习理论时，注意力容易分散，相对而言对于实践活动更感兴趣，动手能力较强。因此笔者积极引入形象生动、形式多样的扬州旅游项目，让学生通过对身边旅游景地的认知而积极参与，促使其主动学习。
（二）课程分析
旅游电子商务课是一门电子商务与旅游学科交叉的课程，选择合适的教学方法将对学生学习起到事半功倍的作用。
（三）分组合作
笔者将全班30人根据“组间同质，组内异质”原则，在学生能力有效了解的情况下，将全班10组，每组3人。
（四）任务设计
项目教学是以具体任务为引领的，小组分好后接着就是明确各小组的具体工作任务。本模块主要从小组调研、搜集资料、规划设计等方面进行任务设计，调动学生的积极性。
（四）教学反馈
本次课是在培养学生综合素质的前提下设计的，教学过程以学生为主体，教师为主导，构建以学生主动参与，探究创新为主线的教学模式。
（五）多元评估是项目教学的特色
笔者设计了一个包括学生自评、组间互评、教师评价的多元评价表。评分项目包括资料收集、页面的制作、小组合作等几个方面。让学生对自己的完成项目任务进行自评，然后进行组间互评，最后由教师评估。评估时，师生共同讨论，充分肯定学生的成绩，同时评判项目工作中出现的问题，找出造成结果差异的原因。
四、项目教学实施的体会
【关键词】视觉设计；电子商务；用户体验
1.什么是电子商务
电子商务源于Electronic Commerce，简写为 EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不见面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要以EDUI（电子数据交换）和Internet来完成的。尤其是随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（InternetCommerce）。 实际上，电子商务是为了适应以全球为市场的变化而出现和发展起来的，它可以使销售商与供应商更紧密地联系起来，尽快地满足客户的需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。
2.电子商务的发展现状
近年来电子商务飞速发展，特别是网络零售行业的发展可谓风起云涌，现在人们的消费习惯已渐渐从实体店转移到互联网上的网络商店，网购已经成为人们生活中不可分割的一部分，同时更多的传统零售企业也开始布局电子商务领域、开拓渠道，提高品牌知名度，从而实现收益最大化。然而随着物质文明与精神文明的进步，网购者的消费心理不再是简单的拥有商品，更加注重消费体验愉悦、简洁、舒适、人性化、个性化的购物体验成为消费者购物的重要组成部分。
3.电子商务网站用户需求分析
美国心理学家那斯诺在需求理论研究中将用户的需求按金字塔形式分为五个级别：生理需求即满足水、空气、吃饭等最基本的生存需求；而在研究电子商务网站用户需求的时候，美国交互设计师根据马斯诺需求层次理论相对应的将用户界面需求分为：功能性需求、可靠性需求和娱乐性需求。功能性需求、可靠性需求和娱乐性需求，功刚性需求是最基本的购物需求，用户在购物过程中能够流畅地搜索浏览商品，全面了解网站的商品信息并做出相对准确的购物决定。可靠性需求比功能性需求更为严格，用户选购的商品需有质量保证、良好的售后服务、个人账户信息以及付款流程的安全性等。娱乐性需求是最高层次的购物需求，也是购物网站设计的最大价值比，消费者不仅能够顺利地完成购买任务，而且能够从购物环境和购物流程获得愉悦感，忽略与购物流程无关的影响，高度集中达到沉浸式的融入状态，并且成为最忠实的用户，乐意向他人分享网站的相关产品与设计。
娱乐性需求是网站界面比较难确定设计标准，消费者对于娱乐性的感知与接受程度是有差异化的，过于单调的娱乐化很难吸引用户较高的关注度，而娱乐化过于多样化将会影响网站的响应速度，分散用户的注意力使用户感觉疲劳。因此，以用户体验为中心的用户需求分析是衡量网站界面设计风格的重要方法之一。一个成功的网站需要以“用户中心”思想设计后台系统和网站界面，将这种“以用户为中心”的网展包含的内容总结为：内容与功能、用户界面、网站的外观等方面。以用户为中心的设计方法的基本思想就是将用户时时刻刻摆在设计过程的首位，将用户的需求为基本动机和最终目的，对用户的研究和理解应当被作为各种决策的依据，随时了解用户的反馈。
随着PC端和手机购物的流行、交互技术的日新月异，电子商务网站较为突出，各大电商开始关注用户的需求，在后台系统设计的基础上进行界面形式、功能、交互的设计改良，推陈出新，也显得更为人性化。
4.目前视觉营销在电子商务网站存在的问题
视觉营销意识需加强。网店视觉营销和传统视觉营销依附的介质不同，网购消费者对商品的判断是以视觉为基础的，传统实体店的购物是用商品质量决定消费者是否购买。网店环境下消费者主要通过页面的产品描述，如图像、文字、声音、影像等，做为判断和购买的依据，因而网店产品信息的传统方式、特点、效果会很大程度地影响买家的态度及购买意愿，此时店家也要善用视觉营销，做到锦上添花。因为消费者无法去触碰感知商品的品质，网店是通过视觉的方式让消费者去了解产品的，现在很多网店缺乏美感的图片、杂乱冗长的陈述、杂乱无章地表_，让人眼花缭乱地呈现商品信息，是用户产生不愉快的购物体验从而影响购物，商家的销量也受到影响。
视觉营销技术及手段不能满足消费者的需求。有的电商卖家已经意识到视觉营销的重要性，所以更加注重网店的受众群体来制定产品策略，设计网店风格从而给顾客一种良好的购物体验，吸引更多的顾客和潜在客户，提高访问量和促进成交量。
5.改善电子商务营销用户体验及建议
5.1减轻客户的认知负荷
用户在初次进入一个陌生的网站，庞大的信息量不能很好地接受，所以要在视觉设计上更好的为用户提供美妙的初始体验，让新用户很快熟悉产品，保证用户可以通过简单负荷直觉的操作，使用产品得到大多数有价值的功能；在适当情况下，适时提供一些特色功能来吸引那些经验丰富的资深用户。设计师在设计购物网站时，将购物过程与实体店的类比对应，尽可能地接近用户的操作流程，这将大大地提高网站的引流量。
5.2方便、个性化的网站视觉设计
网站需要提供有价值的有趣味的、及时更新或是可以信任的内容，并且可以直接影响到用户的访问操作，促进成交量。因此对于电子商务网站而言，应该提供简单、便捷、有效、愉悦的购物体验。
5.3情感化、简易化的网站交互
计算机网络技术和人工智能赋予界面设计师实现信息的有效传播和艺术美感的可能。用户使用产品的安全和效率直接关系到产品的可用性评价，使用舒适、精神愉悦和高级情感反应直接关系到产品的体验评价，视觉设计从本质来说，是经过理性沟通将信息感性呈现，是把复杂问题简单化。在购物网站设计上，需要充分发挥用户的有限认知，引起用户的情感共鸣，实现简易化、情感化的网站交互。
5.4平面化、图片化的网站外观视觉设计
人们在浏览网站时，网站界面和外观良好与否也会影响用户获得想要信息内容，设计不好的网站外观可能会导致用户有不良好的购物体验。在网站构建之时，设计师针对网站的用户行为、市场因素进行调研分析定位后，建立网站的视觉设计系统，把抽象的概念转换成为具有独特主题的视觉设计。在组织界面元素事充分考虑使用者和浏览者的浏览习惯，营造舒适的浏览过程。电子商务本身信息量丰富，各种信息都希望获得关注。感官的人机交互界面的视觉设计首先要简洁性和美观性并存。
6.结论
随着网购消费者的规模化与国际化，网络购物已经成为消费者日常生活的重要组成部分，消费者对购物的需求已经不局限于简单地完成购物。网络购物的简约化、人性化、娱乐化成为消费者最基本的用户需求。以用户体验设计为基础的电子商务网站设计所提倡的人性化、情感化、为趣味性的设计是以用户为中心设计的最好诠释，对于提升消费者的购买率增强网站的转化率有很好的促进作用。
参考文献：
[1]B2C的超市电子商务网站界面可用性研究_郝君华.
[2]B2C网站信息呈现与顾客信息搜寻关系研究_马翠嫦.
[3]电子商务网站界面色彩情感的导向性研究_张小玲.
[4]电子商务网站界面中的用户体验设计研究_钱程.
[5]瀑布流式布局在电子商务网站界面中的创新设计_张卫.
[6]视觉营销在电子商务中的应用探析_白雪杰.
[关键词] 电子商务多媒体技术艺术设计
计算机多媒体技术指计算机交互综合处理文本、图形、图像、声音、视频等多种媒体信息，使多种信息建立逻辑联系，集成为一个具体有交互性的系统。企业通过建立电子商务网站，实现“企业――个人”、“企业――企业”、“企业――政府”的快速信息交流，达到宣传企业、树立企业良好形象的目的。中国网民人数量近亿，企业为了争夺这个潜力巨大的市场，为了吸引网民的眼球，在商务网站中运用了大量多媒体技术。利用多媒体技术可以制作生动、有趣的网页，使得Internet 上的浏览者会一再光临您的网站而留连忘返。到目前为止，在Internet 上所能使用的多媒体可以说越来越广泛，从简单的GIF 动画，3DVRML 动画，广播站到电影文件几乎都可搬上Internet。网页设计的趋势越来越接近于一门艺术而不仅仅是一项技术。网页的艺术设计是艺术与技术的高度统一，正日益被网站建设者所注重。
1.视觉媒体。视觉媒体包括文字、图形、图片等，它是构成网页的基本元素。由于受到计算机屏幕尺寸的限制，文字与图片的布局要做到清晰明确、有主次。通过相应的编辑与制作软件可以使这些元素有机的结合，在多媒体中使用文本信息，其表述要精确、简洁、有力，过长的文字会使人失去阅读兴趣；对于简单图像，尽可能用矢量图形，其占用空间小。主要用于线型的图画、美术字、统计表的制作。对于色彩丰富包含复杂细节的绘画则使用位图文件。
2.听觉媒体。与网站主题相呼应的清新、悦耳的音乐，可心提高浏览者的观看兴趣，延长其在网站的停留时间，从而使更多的网站信息输送给网民。目前网上流行的音频文件主有MID、WAV、RM、MP3等格式。以前必须先将这段音乐或电影下载回本地机器，然后使用相应的程序来播放，由于音频或视频文件都比较大，需要较长的下载时间。流（stream）技术出现以后，网页设计者充分、巧妙地应用此技术，让浏览者在下载过程中就可以欣赏这段音乐增强了页面传播信息的表现力和感染力。
3.视听媒体。数字化的视频信息有利于存储、重放、特殊处理及高速传输，在多媒体信息中，它是最新和最有魅力的一种。网上流行的视频文件主有FLASH、VMW、ASF、RM、AVI、MPG等格式。
4.交互媒体。在Web环境下，人们不再是一个传统媒体方式的被动接受者，而是以一个主动参与者的身份加入到信息的加工处理和之中。利用ActiveXControl、VBScript、JAVA、FLSH等技术，网页设计人员根据网站各个阶段的经营目标，配合网站不同时期的经营策略，以及用户的反馈信息，经常地对网页进行调整和修改。
二、运用多媒体技术提高网页艺术性
网页艺术设计包含视听元素与版式设计两项内容；以主题鲜明、形式与内容相统一、强调整体为设计原则；多媒体具有交互性与持续性、多维性、综合性、版式的不可控性、艺术与技术结合的紧密性五个特点。由于多媒体自身的互动性、娱乐性，有创意的设计，自然会吸引浏览者的眼球。
1.网页艺术设计与网站主题的关系。视觉设计表达的是一定的意图和要求，有明确的主题，并按照视觉心理规律和形式将主题主动地传达给观赏者。诉求的目的，是使主题在适当的环境里被人们即时地理解和接受，以满足人们的实用和需求，这就要求视觉设计不但要单纯、简练、清晰和精确，而且在强调艺术性的同时，更应该注重通过独特的风格和强烈的视觉冲击力，来鲜明地突出设计主题。设计是为主题服务的，设计是艺术和技术结合的产物，就是说，即要“美”，又要实现“功能”。在商务网站设计中，完成“功能”是艺术设计的最终目的，“美”是为“功能”服务的。如果在设计时只有“美”而没有“功能”，则失去了商务网站存在的意义。
2.多媒体技术与艺术设计的结合。任何设计都有一定的内容和形式。内容是构成设计的一切内在要素的总和，是设计存在的基础，被称为“设计的灵魂”；形式是构成内容诸要素的内部结构或内容的外部表现方式。设计的内容就是指它的主题、形象、题材等要素的总和，形式就是它的结构、风格或设计语言等表现方式。内容决定形式，形式反作用于内容。一个优秀的设计必定是形式对内容的完美表现。商务网站在建设时，要明确企业网站的内容，确定采用什么样的形式，从而明确主题，利用多媒体技术围绕它们展开设计。例如，设计类的个人站点与商业站点性质不同，目的也不同，所以评论的标准也不同。它的主题只有一个，就是美。而将音频、视觉完美融合的多媒体动画和影片能体现主题，清晰地传达出来这个站点的信息，表现了网站的艺术风格和别出心裁。一个好的多媒体网站设计不仅能吸引顾客的注意，而且能表达出这个产品或者服务的实质。为了能留住顾客，应该确定要有“跳跃信息”的连接。可以这样说，融合多媒体的网站设计就是网站信息加上图形、动画和声音等的一个集合。对于商务网站，要利用多媒体技术的优势，形象、具体、全方位地展现自己的商品与服务，这是传统、单一媒体无法实现的。
网络技术与艺术创意的紧密结合，使网页的艺术设计由平面设计扩展到立体设计，由纯粹的视觉艺术扩展到空间听觉艺术，网页效果不再近似于书籍或报刊杂志等印刷媒体，而更接近于电影或电视的观赏效果。技术发展促进了技术与艺术的紧密结合，把浏览者带入一个真正的虚拟世界。
随着多媒体技术的不断发展，网络传输速度的不断提高，艺术性受技术的限制不断减低。艺术与技术会更好的结合，商务网站因多媒体技术的大量应用而独具魅力和眩目，但它的首要功能是作为交流的一个工具，一个平台；更确切地说它是一个用户与网站一个交互的界面。多媒体技术与艺术的紧密结合在网页艺术设计中的优势非常明显，而它们的发展将推动网站提升到更高的层次和高度，会给公司企业的文化宣传、产品介绍、销售渠道带来更多的好处。而多媒体技术在网站上的应用也必将成为未来的发展方向，有着很广阔的前景。
参考文献:
[1]刘光然:多媒体技术与应用.人民邮电出版社，2005.09
[2]游泽清:多媒体画面艺术基础.高等教育出版社，2002.12
摘要：本文以Web标准为基本思想，阐述了针对电子商务网站网页设计的思想和策略，探究了一套紧随时代需求的网站设计流程。
关键词 ：Web标准；电子商务网站；网页设计
引言
随着计算机网络技术的迅速发展，网站的网页设计布局也显得越来越复杂，在专业技术上的要求也越来越综合。同时，电子商务在这样的潮流下飞速发展，但电子商务网页设计却成了阻碍电子商务发展的一个重要因素，在这样的形势下，电子商务网页设计与制作就需要有专业的技术来实现，仅仅依靠传统的网页设计技术已不能满足时代的需求。目前，基于Web标准的网页设计思路已成为网站开发的主流，以Web标准为基本思想探究出一套有效的、紧跟时代步伐的设计流程，同时针对电子商务领域研究有效的网页设计策略。
1、关于Web标准的主要技术
1.1 什么是Web标准
Web标准不仅仅是一个标准，而是一系列标准的组合。一般的网页都由三个部分组成，即结构、行为和表现，而这三个部分中结构对应的标准为XML和XHTML，行为对应的标准为对象模型等，表现对应的标准为CSS。
① 结构
其中的主要技术包括可扩展超文本标记语言（XHTML）和可扩展标记语言（XML），主要应用在对网页数据的分类以及整合方面。在这两个标准中，XML是一种源语言，它能够让用户对自己的语言进行标记定义，其具有的数据转换能够相对来说比较强大，而XHTML在性能上结合了超文本置标语言（HTML）的简单特性，同时，它还使用了XML的强大的功能系统，在语法上相对来说也比较严格。
② 行为
其中的主要技术包括ECMAScript和对象模型（DOM），主要应用在交互操作网页文档方面。ECMAScript能够有效的实现界面上操作对象的交互操作，而DOM能够定义、修改以及表示文档所需的对象、所需的对象的属性和行为，同时还能处理这些所需的对象之间的关系。
③ 表现
其中的主要技术是CSS，即层叠样式表，主要应用在对浏览器的显示控制方面。CSS控制的表现与XHTML决定的结构相分离，主要用来设计网页的风格。
1.2 Web标准下的网页设计流程
Web标准下的网页设计流程主要包括语义结构定义、网页内容添加、CSS美化网页以及添加动态元素四个部分。
语义结构定义：进行这个部分时，需要我们能够根据网页上的设计图，对我们所需要的DIV层块进行进一步分析，同时也要分析各个层块之间的相互关系，为达到一个好的访问速度，DIV层块应该小于等于三层。
网页内容添加：在第一步中定义好语义结构后，然后根据网页设计图添加内容，并且在每一个层块添加合适的网页内容，其中包括添加文字、图像、表单、列表等。
CSS美化网页：在进行网页设计时，需要使用CSS对网页的整个页面进行布局，其中包括在页面中加入边框和背景等；同时，还需要使用CSS的相关设置，其中包括字体和大小等。
添加动态元素：在网页中添加动态元素时，需要根据网页设计图对各个方面的要求，利用JavaScript技术完成网页中动态元素的添加，包括添加导航菜单、焦点图及其它动态元素等。
2、电子商务网站网页设计所需要的技术
随着互联网科学技术的飞速发展，越来越多的企业应用互联网技术推动了企业的发展，人们的生活方式也受到互联网的影响。在这样的背景下，电子商务也逐渐发展壮大，而电子商务网站网页设计就成了相对重要的一部分，网页设计是以网络为载体，把一些对人们有用的信息方便快速的传达给他们。在进行电子商务网站网页设计时，整个过程都要用到大量的电子商务设计软件，而设计的过程又需要计算机技术作为基础。
在研究基于Web标准的电子商务网站网页设计时，在设计过程中需要有缜密的思想来进行设计的每一个流程，然后开发网上商店系统，以达到对网店实行有效的管理以及扩展网店的业务。在Web的标准下，网页设计者能够有效的将网页结构划分清楚，这样就能够提升电子商务网站网页开发的效率，同时还能够尽可能的降低网页设计成本。
3、电子商务网站网页设计过程
在设计电子商务网站网页时，可以按照下面的流程进行：内容分析、结构设计、方案设计以及表现设计。
第一，内容分析：即通过了解需要展示在网页上的具体内容，清楚各内容所具有的逻辑关系，最后分清楚各个内容的重要程度从而合理安排位置。第二，结构设计：即根据内容分析得出的相关结论，找到合理有效的网页布局，从而设计出好的XHTML结构。第三，方案设计：使用好的美工设计软件，设计出一个能给人视觉带来享受的网站页面设计图。第四，表现设计：表现设计又可分视觉设计和布局设计，视觉设计即是使用CSS美化网页的方式，同时配合美工设计元素，将设计方法转化为网页的方式。布局设计即是通过使用CSS和XHTML对网站页面进行布局设计。
3.1 内容分析
一个电子商务网站能否起到吸引客户的效果，取决于这个电子商务网站网页的布局是否清晰明了，能否给人一种视觉上的享受。网页设计就是一种视觉语言，对布局和色彩的搭配要求很高，要求网站的主页也能给人一种美的享受，其它网站页面的布局也应该与主页相协调。电子商务网站中网页布局形式多种多样，有“厂”字型、“国”字型、“封面”型以及经济“框架”型等。
3.2 结构设计
为电子商务网站开发网页时，网页中展示的有突出核心的业务区，也有展现其它功能的区域，整个网页开发完成后，用户可以在后台进行可视化的操作，同时，用户还可以创建属于自己的个性化的网页。在设计电子商务网站网页时，框架是整个网页的核心部分，它决定了整个网页的整体布局效果，框架一般都是HTML格式的文件，它能够将页面划分区域。
在制作电子商务网站时，首先要在硬盘上新建一个文件夹，并把这个文件夹作为网站的根目录，最后将这个目录上传到服务器上就行了。一个网站就对应一个磁盘上的文件夹，设计网站所需要的全部资源以及所有网页都放在这个文件夹里面。
3.3 表现设计
在设计好网页和它的结构后，可以使用CSS为网页文档添加样式。首先要将已经设计好的方案中的网页图片分离出来，然后使用CSS为其添加合适的样式，在进行这个操作的整个过程中，涉及到CSS的布局以及背景图片应用，在使用CSS时，可在网站的前台观察到网页的板块区域，板块区域的个数会根据有设计的电子商务网站的类型不同而有所变化，这个过程是由CSS规则确定的，并且整个框架结构是由HTML文件确定的。这样设计的网站，可以在其后台进行可视化设计，向所需要的区域添加好的插件等，这样网页表现出来的画面效果更好。
4、结语
随着时代的发展，人们不再满足于单调的生活模式，在这样的背景下，互联网技术慢慢融入到人们的生产与生活中去，这就使得方便人们生活的电子商务逐渐发展起来。目前，大多数人的生活开始与电子商务紧密联系在一起，而电子商务的网页设计的好坏直接关系到整个电子商务模式的运行。因此，研究基于Web标准下的网页设计技术成为了电子商务门户的重点，这样才能有效的提升电子商务网站的性能以及开发效率。
参考文献：
[1] 朱淑琴，魏威，张嘉萌. 基于Web标准的电子商务网站网页设计与制作[J]. 计算机与现代化. 2012(15),30-32.
[2] 王猛. 基于用户情感需求的电子商务网站首页界面设计研究[D].东北大学. 2012,18-23.
