时间:2023-01-15 05:30:33
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇现代企业管理创新,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、以科技为引领,搞好战略创新,为企业明确发展方向
科学技术是第一生产力,科学技术是经济发展的主要动力,在发达国家,科学技术对经济发展的贡献率高达85%,科学技术是企业的核心竞争力,科学技术是企业经营管理的无穷智慧力,这就说明了中央提出的为什么创新活动一定要以科技为引领。企业的战略创新是谋求中长期发展为目标。是企业为了能够保持健康发展而制定的长远发展目标和策略。企业的战略具有整体性、长期性和规划性的特点。企业如何根据自身的各方面资源和对未来市场发展趋势的把握来制定和执行战略规划,是企业核心竞争力的体现。为了促进企业的长远发展,要以企业的核心竞争力的培养为立足点,及时捕捉市场发展趋势,提升企业核心竞争力。从目前企业发展的情况来看,企业的核心竞争力就是通过战略创新,为企业管理提供科学的方向,实现企业前瞻性和全局性的创新。因此,企业在日常的管理过程要以企业的战略目标为着重点,为企业的技术研发市场营销提供良好的基础。
二、以理念创新为着力点,实现企业发展理念的与时俱进
思路决定出路,脑袋决定口袋,思维方式决定管理方式。人的行动是受思想指挥的,先进科学理念才能指导企业实现可持续发展。现代企业必须树立市场导向意识、核心竞争力意识、诚信意识、创新意识、发展意识、科技意识、文化意识、人才意识、科学决策意识、民主管理意识、终身学习意识、营销意识、品牌意识、危机意识、转型发展意识、战略定位意识等。理念是人们对事物的价值取向和看法,是人们行动的向导和指南。理念的变化,是一切变化之源,也是一切变化之本。管理是企业求生存、谋发展的重要手段,没有成功的高效管理,企业只能淹没在汹涌澎湃的竞争潮流中。管理的成效是企业成败的决定性因素,企业管理好,首先要提升管理者即企业家的素质。企业在一定意义上说是企业家的企业,离开企业家,企业就生命不在,没有松下幸之助,就没有松下公司;没有张瑞敏,就没有海尔集团;没有柳传志,就没有联想集团公司。企业家的经营理念,企业家的素质,企业家的创新精神是决定企业生命力的重要因素。
三、改变“以物为主”的管理方式,坚持“以人为本”的管理思想
人是生产力要素中最活跃的要素,现代企业管理要坚持“以人为中心”,以调动人的积极性和创造力为根本,即“以人为本”。经济学上所称的人力资本是人的知识技能和体力的总称。人力资本分三种类型:一是一般型人力资本,即普通劳动者。二是专业型人力资本,指专业人才。三是创新型人力资本,指具备创新能力的高端人才。高端人才的知识和创新能力成为企业生存发展最重要的条件。企业管理的内涵是多方面的,但中心环节是把“以人为本”思想贯穿到管理的各个方面,从人才招聘、培训、使用、考核、薪酬制度的设计,激励制度的建立、职业生涯的管理,一切都要从最大限度去调动各类人力资本的积极性和创造力作为出发点和落脚点,企业的薪酬分配和奖励,要重实绩、重贡献,向关键岗位和技能突出的人才倾斜,建立起以对企业发展贡献大小论英雄,真正体现“以人为本”思想在现代企业管理中的地位和作用。
四、改变传统组织形式,实行组织创新,为企业可持续发展
提供组织保证变革传统组织的刚性结构,增强企业组织的弹性,企业组织的刚性结构是计划经济的产物,进入市场经济,因为竞争的需要,必须增强企业组织的弹性,即增强适应市场竞争的机动性、灵活性、适应性。要实现这个转变,必须做好企业组织方面的转型升级工作,改变企业外延扩大再生产方式为内涵扩大再生产方式;改变传统产业为新生产和高新技术产业;改变传统服务业为现代服务业。变革传统金宇塔型垂直多层管理结构,建立扁平型近距离管理结构,以提高管理的工作效率。金宇塔型的管理结构,信息传递、信息反馈迟缓,科室职能重叠交叉,造成办事低效率;扁平型机构删弃了机构重叠的繁杂技节,实现了信息近距离传递和工作的直接指挥,促使工作效率有效提升。集团总部和分公司、子公司建立网络平台,建立虚拟组织结构,实现信息共享,更好集思广益,充分利用全体员工的聪明才智,实现管理创新,提升企业核心竞争力。
五、以制度创新为着重点,使企业成为制度化的现代企业
现代企业是制度化的组织。企业文化首先是制度文化。制度的本质是企业员工行为的规范化、法律化。制度是为保护企业利益而设定的,是贯彻企业流程的必要保证。没有制度作基础,再好的流程设计也难以实施。通过制度建设解决运行中遇到的问题,应该成为企业管理所遵循的基本原则。企业要健康发展,必须走出制度缺失的泥潭,这是从粗放管理走向科学管理一项有效举措。企业的制度创新是推进企业管理创新的重要手段。在新的发展形势下要对现有的制度进行改革,为经济管理提供重要的依据。制度创新对企业员工的一些不当的行为进行有效的约束,以建立高效运行的团队.
参考文献:
[1]曹健.新形势下企业经济管理的创新策略分析[J].经管理者,2014(6)
[2]张颖,任贵宏.关于新形势下企业经济管理的创新与实践的研究[J].中国商贸,2013(02)
一、企业管理创新的必要性
1.实现自我价值的需要。企业管理创新是对成就的追求、对自我价值实现的需要。
2.企业自身发展的需要。企业管理要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,都不可能是一成不变的。
3.消费市场提出更高的要求。由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。
4.市场竞争日益激烈。企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。
二、企业管理创新的现实意义
企业管理的创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合提高企业国际竞争能力的要求。
三、当前企业管理创新存在的不足
1.管理相对太粗放,当前很多企业的管理不够细化。
2.管理组织相对落后。
3.企业管理者素质亟待提高,企业缺乏管理创新精神。
4.科研开发和技术创新能力不足,企业发展缺乏后劲。
5.企业财务管理和监督机制不健全。企业财务缺乏应有的监督审查管理机制。
6.激励约束机制不配套以及企业文化建设不健全。
四、企业管理创新的策略
1.企业管理思维的创新。我国企业要实施管理创新,首先,必须要进行管理思维的变革,要变纵向思维为横向思维;其次,中国企业要坚持“人本管理”的管理观念,以人的全面自由的发展为核心,积极推动企业经营思路、组织结构、管理模式、管理制度的创新,改善企业管理创新的内外部环境,在企业中建立起浓厚的管理创新意识和氛围;再次,树立新的市场竞争观念,要追求管理思维的即时性和有效性,注重信息的挖掘、整合运用以及风险管控。
2.企业管理体制和组织上的创新。由于工作数量的不断增加,生产产品和服务过程变得更加复杂,必须进行管理体制创新,将企业原来相对独立的管理职能组织成为联系紧密、协调一致的生产经营统一体。另外,创新要获得成功,必须有一个有效的组织结构和富有经验的专业性管理。组织结构的创新在管理创新中有着重要的意义。管理的重点要由对物的管理转向对人的管理。重视企业文化,注意人际关系,使管理进入人的内心世界,相信人,尊重人的价值和能力。
3.企业经营管理上的创新。市场营销是企业经营管理的重要职能之一,在经济全球化形势下,由于信息化、科学技术、网络化的迅猛发展,要求在管理方式上进行创新,使企业在激烈的竞争中求得生存和发展。信息时代的营销管理将彻底改变企业对传统营销管理所持有的旧观念,这样,就可以做到产品上市快、成本低、质量好和服务好,赢得各阶层的顾客,使企业得到持续发展。
4.市场理论和实践创新。随着社会主义市场经济的不断发展与深入,企业要想成功,必须要靠市场创新。企业的发展需要进行市场调查和市场创新,市场需求为企业创新提供了机会,市场创新是对市场的挖掘和深化,提高产品的市场渗透率,或开拓新的市场,扩大产品的销售量和产品对市场的占有率,企业进行市场创新同时也是提高企业的实力和竞争力以及适应外部环境变化的需要,另外要重视在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略这些方面下足工夫。
5.技术创新。现代企业技术创新就是为了求得企业利润的最大化,企业要及时的进行技术研制与开发,合理实施技术改造,发挥企业的技术优势。在当前竞争日益激烈的时代,企业之间的分工将主要取决于企业之间的技术优势,技术创新已经成为现代企业竞争的制高点。因此,企业要加强新技术研发的成本投入,同时要给与适当的优惠政策。
关键词:现代企业;管理创新;知识员工;知识产权
一、文献回顾
Schumpeter是现代创新理论的开创者,在他看来,“创新”就是“建立一种新的生产函数,把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,从而形成一种新的生产能力,以获取潜在利润”。按照Schumpeter的观点,无论是引入一种新产品、采用一种新的生产方法、开辟新市场、获得原料或半成品的新供给来源,还是建立新的企业组织形式,都是创新,很长时期内学者们对创新问题的研究都没有超出这一范围。20世纪80年代开始,随着知识经济的快速发展,知识经济管理的创新研究开始受到重视[1]。Schumpeter的研究对于此后创新问题的研究产生了深远影响。随着知识经济的兴起,Drucker(1989)把知识作为一种生产要素引入创新概念。他认为,“创新,即用知识生产新知识,不是美国那么多民间传说所断言的‘灵感’,也不是孤单的个体在其车库里干得最出色。创新需要系统的努力和高度的组织”。“创新是企业的一项基本职能,其主要目标在于满足、引导和创造顾客需求,企业必须以此规范企业和员工的创新思想和行为,激发员工的创新热情;创新是一个复杂的过程,需要知识、经济和社会的有机统一才能完成”。[2]从Drucker对创新的理解中可以看出,创新是一个知识的积累、生产、再生产和应用的复杂过程。因此,企业管理创新的重点在于对掌握知识的员工的管理和使用,即知识员工的管理。
知识员工的概念是Drucker于1959年首先提出来的。他认为,知识员工属于那种“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。加拿大着名学者Horibe认为:“简而言之,知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。当然创造过程中需要用到手,但只是用手将数据输入计算机而不是用手扛一个50磅重的麻包。”[2]Drucker(1999)认为,知识是一种高品位资源,知识工作者是宝贵的财富,知识工作者必须被视为资产而不是成本,管理的重要任务就是保存这种资产并发挥其作用[3]。野中郁次郎(1991)认为,组织的知识创造是一个隐性知识和显性知识的相互转化过程,完整的知识创新过程必须实现显性知识与隐性知识间成功的转换,使知识在组织内部加以扩大,促成创新[4]。
改革开放以来,我国学者从不同的角度对企业管理创新理论进行了大量研究。韩岫岚(1997)认为,企业管理创新是企业实践经验的总结和在理论上的升华。创新的内容是多层次和多层面的。他从四个方面提出了未来企业管理创新的方向:具有全球意识的国际化经营管理、善于捕捉机遇的寻机化管理、实施灵活多样的弹性化管理、注重人才开发的人本化管理[5]。梁镇(1998)认为,企业管理创新是指企业家用新思想、新技术、新方法对企业管理系统(或企业战略、组织、技术、文化管理的某一个方面)的组合进行重新设计、选择、实施与评价,以促进企业管理系统综合效能不断提高的过程。可以大致概括为“四全管理创新”,即全员性、全方位、全过程、全面效益,其中关键在创新设计。李轩(1998)认为,企业管理创新是指创造更有效整合企业有限资源的范式。这种范式既可以是新的贯穿于企业经营活动全过程的系统的价值观与方法论体系,也可以是新的具体利用有限资源的手段及企业目标制定程序的变更。邓衍、葛新权(2000)认为,企业管理创新的重点在于注重企业内部核心能力的培养,即不断进行新思想(观念)、新战略、新制度、新方法、新技术、新产品、新市场的构想和实施。宁晓青(2000)指出,企业管理创新就是按照现代企业制度的要求,放弃旧的传统管理模式及其相应的管理方式和方法,创建新的管理模式及其相应的方式方法。企业管理创新的目的旨在通过引入一种更为有效而尚未被众多企业所采用的管理方法,从而在要素不变的情况下,提高产出水平,或者在较少要素投入的条件下,获得同样高的产出水平。陶向南、金光和赵曙明(2000)探讨了传统知识创新模式和以硅谷中小高新技术企业为代表的新知识创新模式之间的区别和联系。在此基础之上,他们从不同角度分析了在不同创新模式下高新技术企业所采用的组织形态特征,并给出了不同类型高新技术企业人力资源管理所具有的典型特点[6]。苏小方(2006)从产权的角度来研究企业管理创新。她认为,职工积极性供求是“职工产权”的函数,在货币化的“职工产权”部分为既定时,增加非货币化的“职工产权”部分能够明显调动职工积极性,我国企业管理创新应重在把职工当成“产权人”,充分尊重和满足“职工产权”,创立公平的产权交易市场,提升职工的产权地位[7]。
二、我国企业管理创新的成果分析
(一)我国历届企业管理成果获奖的行业分布情况
在企业管理创新方面,所取得的创新成果排名前5位的行业有轻工业、机械行业、钢铁行业、电力行业和铁道部门。轻工业部门所取得的成果最多,14届总共获得了122项奖励(包括第一、二、三等奖)。核工业行业所取得的管理创新成果最少,14届总共只获得了3项奖励。
(二)我国历届获奖企业管理成果的内容分布情况
我国企业的管理模式还处在传统的对物的管理阶段,同现代企业管理模式(即人的管理)还存在一定差距。随着西方现代企业管理理论不断流入我国,各行业企业不断涌现出西方式的管理理念,例如管理再造工程、学习型和知识型管理等。
从1993年第2届创新成果评奖开始一直持续到2008年,每一年都有市场开拓方面的创新成果出现。目前共取得97项成果,占总成果的8.67%,这说明企业管理创新的方向与我国经济体制改革的路径基本一致。
(三)我国企业管理创新的基本判断
通过上面的分析,可以初步得出结论:虽然我国近20年来在企业管理创新方面取得的成果较多,但是从这些成果的行业和内容分布来看,垄断行业企业职工的知识密集度较高,但所取得的管理创新成果却并不多,其主要原因在于垄断行业的市场化程度较低,缺乏市场竞争的外部压力,而企业对知识型员工的知识需求仅仅在于满足企业的基本经营活动的需要,企业的发展路径不是依靠充分发挥员工的知识贡献,而是凭借垄断的保护力量。垄断行业的知识型员工向企业贡献知识所获得的报酬主要在于满足货币要素的需求,对于非货币因素的考虑较少,主要原因可能在于垄断行业没有形成有效的知识产权交易市场,知识型员工无法同企业进行对等谈判,从而不能按照期望的知识价格交易自己的知识。因此,在满足货币需求的情况下,由于无法得到非货币报酬,员工缺乏进一步创新的动力。目前我国企业在知识管理方面处于十分薄弱的环节,知识管理在国家评奖中的第10届、11届各有1项,14届有2项成果分别获得奖励。随着我国现代企业制度的建立和发展,企业管理模式应从传统的对物对事的管理向对人对知识的管理,这是适应知识经济发展的客观需要。
三、我国企业管理创新的路径设计:知识员工管理
虽然十几年来我国企业在管理创新中所取得的成果十分丰富,但是获奖的成果知识含量并不高,总体管理模式还是属于传统的物的管理阶段。加强知识管理,培育知识型员工是适应我国建立现代企业制度的必然趋势。 知识员工管理的对象是掌握企业管理知识、技术知识和其他知识的企业员工,管理的目的是促进知识员工的知识创新,增强企业知识员工向企业贡献知识的积极性。毫无疑问,知识员工和知识创新是创造和保持企业竞争力的关键。如果我们将企业视为知识的需求方,知识员工则是知识的供给方。企业需要知识和知识员工,需要向知识的供给方支付报酬,即工资;知识员工为了得到期望的报酬,需要向企业供给知识,企业和知识员工之间形成一种新的劳资关系。在开放的知识交易市场中,企业和知识员工之间形成一个知识供求模型。
将知识需求模型和知识供给模型放在同一个坐标系内,可以得到知识产权的供求模型。如图所示。在坐标系中,当知识供求达到均衡状态时,存在两个均衡状态:企业向知识所有者支付的知识价格(kpe)同知识员工提供知识期望得到的报酬(kpe)相等;企业对知识的需求量(kqe)同知识工人所提供的知识量(kqe)相等;企业在支付了知识工人所期望的“知识产权”费用后,得到了自己需要的知识。知识工人获得了自己期望得到的知识产权报酬后,向企业提供了所掌握的知识。在完全知识产权市场条件下,职工的知识供给达到了帕累托最优状态。从知识供求模型中可以看出,当知识员工所提供的知识供大于求时,说明知识出现过剩,或者企业对知识的需求不足。当知识员工所提供的知识小于需求时,说明知识员工缺乏提供知识的动力,或者企业迫切需要知识。对于资方和劳方来说,对知识的供求应当有一个均衡点,一旦知识供求均衡被打破,都会出现不利局面:如果知识员工提供知识的数量超过了均衡点,这样就会过度消耗知识员工的脑力和体力,而一旦知识员工得不到因过多的知识付出所需要的回报,那么知识员工就会提出辞职或者产生其他劳资纠纷。
1.1以和为贵
中国传统管理思想注重以和为贵。“天时不如地利,地利不如人和”正是说明这一道理。我国传统管理思想主张协调管理一切内在和外在的矛盾,把以和为贵作为做人做事的基本原则,从而达到一种和谐的最佳管理状态。
1.2以德为先
中国传统管理思想注重以德为先。儒家管理思想是中国传统管理思想的代表,而道德文化是儒家思想代表。古代管理国家讲究的是以德治国、以理服人,管理思想要求人们德才兼备。因此,以德为先是中国传统管理思想最鲜明的特点。
2中国传统管理思想对现代企业管理的影响
2.1中国传统管理思想对现代企业管理的积极影响
现代企业遵循以人为本的传统管理思想,将人才作为企业的核心和宝贵资源,有充足的空间发挥人的积极性和主动性,使人发挥最大的人身价值和社会价值。以和为贵的传统管理思想对现代企业有积极的影响,企业大都公平竞争、和气生财,企业的经营管理也十分讲求和谐,力求做到内外均和谐。受儒家传统管理思想的影响,很多企业在管理中十分注重以德为先、任人唯贤,统筹协调发展,为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
2.2中国传统管理思想对现代企业管理的消极影响
受封建思想的影响和制约,儒家管理思想已经在人民心中形成固有的模式,在这种情况下,进一步影响现代企业管理,使得现代企业管理普遍存在形式化、利益化的现象,进而忽视了企业的最大利益。企业在日常经营过程中,上级或者政府部门控制着企业的管理思想、竞争方式以及经营理念等,在一定程度上增加了企业内部结构变革的难度,企业的管理思想和经营理念无法得到优化。由于受到封建社会等级观念的影响和制约,独权专制现象依然存在现代企业管理中,导致企业内部缺乏民主性,企业的经营管理权掌握在领导手中,进一步制约着企业的发展。过于受中国儒家管理思想以人为本、以和为贵的影响,现代企业管理过于注重人情,将企业规章甚至国家法律法规置于不顾,导致企业涣散,人心不服,影响企业可持续发展。
3现代企业管理思想
3.1以人为本
通常情况下,现代企业管理主要包括以人为本的企业文化和管理制度,其中,企业制度和文化是企业经营管理的基础。对于现代企业来说,一般是借助规章制度对员工进行约束,用企业的文化来熏陶思想。在日常的管理中做到双管齐下,企业文化和规章制度互相作用。对于员工的行为,通过规章制度可以进行有效的约束,而企业文化是对人的思想进行长期的熏陶,这是企业追求持续发展的基础。企业的文化和制度对企业的生存和发展十分重要,因此真正出色的企业是将以人文本的思想融入企业文化和管理制度中,做到人性化管理,让企业各层次人员都全身心投入到为企业的发展做贡献。
3.2目标性管理思想
现代企业管理把实现企业目标与实现员工需求结合在一起,将以人为本作为根出发点,以控制作为基本管理方式。经营是一个企业发展的基础,而项目管理是企业成功经营的关键。企业在对项目进行管理的过程中,由于目标不明确,进而使得管理具有战略性。现代企业目标性管理思想使各个部门都能找到自己的目标定位,更好地发挥了员工的积极性和主动性。
3.3信息化管理思想
科学技术把我们带到了信息化技术时代,然而,全球经济格局也使市场经济发生了很大变化。经济管理是企业管理中不可或缺的一部分,企业竞争力可从企业的管理中显现出来,所以,经济管理的创新有助于提升企业的凝聚力。本文分析了现代企业管理的现状,由此提出了解决对策,以期为企业经营管理者提供相关的理论参考。
关键词:
企业经济管理;现状策略;创新
处在新经济大环境中,我国企业迎来了发展有利时期,然而也遇到发展瓶颈。目前,我国多数企业实施的现代经济管理策略及管理组织还很落后。国家颁布了多种经济扶持政策,各种投资名目开始多了起来,促使国内企业更好地发展。面对国内外竞争对手的挑战,在经济管理上,企业必须寻求创新战略,克服现代企业管理障碍,以发现、分析和解决问题为原则,有效提升企业管理水平。企业经济管理出现了诸多问题,采取必要的解决对策很重要,本文探究了现代企业经济管理中存在的问题,并由此提出了相应的解决策略。
1现代企业经济管理概述
现代企业经济管理是经济管理中不可或缺的部分,为此,企业必须采取多种措施,保障经济管理目标的实现,必然将降低企业于经济市场中的核心竞争力及利润空间,为此,企业经济管理创新及实践是当前关键内容,关系企业未来能否可持续性发展。面对日趋激烈的市场竞争,现代企业经济顺应时展潮流,吸收国外大小企业有利经验,在经济管理理念、模式及手段上创新,以经济管理促使企业各项工作的开展,也即是企业经济管理要具有有效性及科学性[1]。
2现代企业经济管理根本特征
社会经济形式变动时,现代企业管理内容也发生了很大变化,为此,企业要提升经济管理水平,就应充分认识现代企业经济管理的特征,深层次研究及分析、考虑企业实际情况,引导企业开展工作。现代企业管理的特征表现在下述三个层面。
2.1企业经济管理体现较强综合性现代企业经济管理把价值作为工作基础,综合治理了企业经营管理活动,涉及多种方面,如采购、生产、经营等,各项均牵扯资金运用及调配,从中可见,经济管理工作体现了极强的综合性。
2.2财务指标是企业生产经营状况的反映企业管理决策层起到很大作用,这和企业经营状况相联系,企业经济管理中的月度、季度及年度报表,为企业多种经营管理活动提供凭借。企业管理者只需要按照业务指标制定和选择合适的经营模式,制定营销策略,调整生产技术,所以,各项经营管理措施的制定均要以财务指标为依据,促使经济管理目标更好地实现。
2.3经济管理体现在企业管理工作多种层面现代企业管理均会涉及资金使用及调配,也即是企业经营目标的实现保持长期性。企业各项经济管理工作的开展涉及相关部门及工作人员,为此,经济管理效果关乎企业、个人的经济收入。轻松的经济管理氛围对企业各项工作的开展及员工情绪的调动能起到积极作用。企业管理氛围营造好了,才可使企业各项措施更好地实施,同时获得预期管理效果。
3当前企业经济管理问题现状
3.1经济管理理念滞后企业经济管理所管理的是企业的经营范围,以获取更高的经济价值。财务管理于企业管理中独立,融合了各程序的财务管理。经营管理理念滞后是现代企业经济管理无法回避的现实问题。在现代企业发展中,多数领导尚未认识到经济管理的重要性,要知道,经济管理作用重大,仅将管理倾向生产及经营,使得经济管理职能发挥十分困难。当前我国财务管理的突出问题就是管理理念滞后,滞后的管理理念阻碍了企业经济管理革新。此外,于企业经济管理中,高层领导或者是主管人员管理幅度大,也就是让部门经理、负责人监督经济管理工作,不利于企业经济管理工作开展。所以,创新改变企业经营管理思想。在经济竞争日趋激烈的今天,危机管理及战略管理重要性日渐显现,管理理念有助于时刻警醒企业经营管理者。实际管理中的战略管理理念及危机管理理念往往被视作会议或者演讲中的理论内容,而实践应用不常见。
3.2现代企业管理制度不健全不健全的企业管理制度一定层面上影响了企业工作的开展。从当前情况看,现代企业经济管理建设不完全自由,不健全的企业管理制度让管理工作混乱不堪,部门间协调长期得不到保障。和现代企业有关的管理制度,因为岗位责任制不明确,尽管设立了,但无实际效果。当前,多数企业在经济管理制度上具有两个相同的问题:问题一,尽管建立了管理体制和配置了管理人员,但是,制度落实不到位;问题二,管理体制束缚了企业发展,企业发展速度常常快制度一步,所以,一旦制定的经济体制跟不上企业发展,对企业发展不利,虽然一些企业发展制度很先进。但是,速度不能跟上企业发展,速度过大不利于企业的发展,使得系统资源被搁置。因此,经济管理体制的制定必须与企业同步。
3.3经济管理模式单一单一的经济管理组织限制了现代企业管理。审视现代企业管理模式,单一化经济管理模式是现代企业管理的突出特征。很长一段时间,企业经济管理受传统管理理念影响,未能彻底摆脱旧经济体制的束缚,照搬了单一的经济管理模式,使得企业的竞争力急剧下降,形成了落后的直线职能机制,出现了许多组织形式。
3.4内部控制管理缺失当市场环境迅速变化时,企业经济者不能做出正确决策,由于企业管理者缺失战略管理意识及危机管理意识,为此,经济管理化的实现仅是空谈,在经济管理实践中,经常出现经济管控受限情况,财务管理不能控制全局,根本原因在于管理权问题。随着品牌企业的销售增加和形象的提升。多数企业加入公司联盟中。本文下面以加盟公司经济管理为例进行分析,企业总部统一管理加盟公司,由项目经理实施分层管理,所以,经济管理权利分配问题是经济管理的首要问题,管理及监督两者不可或缺,为企业财务提供对策[2]。
4现代企业经济管理解决对策
4.1创新理念,营造经济管理创新氛围创新经济管理理念于现代企业经济管理中不可或缺。企业要实现战略创新,前提是发展战略具有先进性和可行性,其次,战略的发展也要考虑企业的整体利益。引入新的战略意识和危机管理意识,使企业在经济管中制定方针、目标,形成整体规划和科学管理的理念。企业领导于现代企业管理中应认识经济管理的重要作用,明确经济管理对企业发展的重要性,改变原有企业经营管理理念,以现代企业管理理念为指导,深入企业内部,宣传经济管理的重要作用。在战略执行中,企业创新运作方式及竞争方式,不可使用原有的方式,否则将削弱企业竞争力,创新战略可提升企业凝聚力。充分彰显企业优势,使优势扩大化,保持企业良好的市场竞争力。无论是何种阶段的发展,企业需要将危机管理融入其中,结合企业发展进程,不同阶段对应相应的危机管理,与企业发展同步,尤其是规模企业更要重视危机管理,此外,风险管理也是不可缺少的部分。
4.2健全制度,建立全面的经济管理制度企业制度创新是指企业改革制度,使企业更好地满足经济管理需求,此外,为经济管理注入新动力。在企业看来,经济管理主要配置是整体内部资源,完善企业产品功能,利于市场内部企业的构建及市场产品开发,促使运作机制及激励体系产生。在新的历史条件下,经济管理创新是基于全员参与及全体监督,制度创新使管理更人性化及柔性化。相比企业制度的先进性,企业制度适应性更靠前,适应性决定企业发展,至关重要,一旦企业制度过于先进而阻碍企业发展,那么这样的制度便需改革,制度的适应性一定程度上影响企业经济效益及管理效率的提升。健全企业管理制度构成了现代企业经济管理不可或缺的部分。在现代企业管理中,健全企业管理制度具体应做到下述几点:以综合考虑及综合分析为指导原则,结合企业生产经营等实际状况,合理调整管理系统,明确经济管理责任及义务,提高管理效率,形成良好的实际操作能力,让员工在日常工作中明确自身职责,承担各自责任。
4.3完善经济管理组织完善经济管理组织对现代企业管理所起的积极作用毋庸置疑。现代企业管理模式各种各样,对经济管理模式选择,企业应结合自身实际,考虑现代企业管理特征,工作完善及评审时,将评审分成诸多小的层面,结合多种评审结果,施行整体完善模式。对工作中长期出现的问题不断创新及优化,实现经济管理体系更好地优化。此外,评审经济管理体系时,引入科学有效的绩效管理方式,评审项目落实到具体的部门及个人,方便评审,明确责任主体,确保改革工作更好地开展[3]。
4.4加强内控,落实全面的经济管理监督强化企业内部调控,全程监督企业经营管理,是内部管理首要工作。单独凭借财务审计调控企业,当前尚有不足,为了确保制度的制定符合企业发展,就一定要制定内部控制策略,内部控制于企业管理中居于中心地位。市场经济飞速发展,纯粹依赖财务审计不能有效掌企业经济,所以,财务管理相应调整,如企业生产范围的调整及预算管理机构的设置等,对企业财务开展十分有利,使财务管理更充分。
5结语
信息技术快速发展,在社会主义市场经济快速发展的今天,企业要想立足,增强经济管理创新发展策略应用不可或缺。所以,企业管理效率的提升,一定依靠科学系统的规范方式,实现企业现代经济活动的管理,为企业创作更大的利润及价值,促使现代企业管理工作问题不断完善,提升企业综合竞争实力,形成较高的企业管理水平,推进企业平稳快速地发展[4]。总而言之,现代企业经济管理工程系统而综合,具有复杂性及长期性。在现代企业经济管理实际工作中,建立新的企业管理理念,完善企业管理体系及经济管理组织,改革经济管理方式,并对现代企业管理中存在的问题,积极寻求新的管理方式,如此,才能逐步提升现代企业管理水平,促使现代企业健康发展。本文以上论述仅是个人观点,仅供参考,其中难免存有一定局限,但都是针对当前企业经济管理现状做出的分析。
参考文献
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一、21世纪企业管理发展的若干趋势
全面分析21世纪企业管理的发展趋势无疑是十分困难的。但我们至少可以根据管理学自身发展的轨迹和环境发展变化的预测,对企业管理发展的若干趋势进行判断。
(一)现代信息技术的发展将给企业管理带来全方位的、革命性的影响。
随着现代信息技术的发展,计算机的应用领域已拓展到政治,经济、文化、军事、科技等人类社会活动的各个方面。既然信息社会的到来对人类社会的各种活动都产生巨大影响,那么,首当其冲,企业管理作为人类社会的重要的和基本的经济活动,自然要面临着巨大的变革。从1954年美国通用电器公司将电子计算机用于工资计算开创电子计算机辅助管理新纪元始,至今世界上80%的计算机是用于管理领域,尤其是现在企业管理的理论、思想和方法多是以现代化大生产的工业社会为背景产生的,显然信息社会给企业管理带来的变革一定是革命性的。而且这种革命性的变革是全方位的,涉及20世纪管理学所关注的所有主题:管理与管理者、领导、组织与人事、效率、市场与顾客、竞争与战略、管理创新与组织变革、大公司组织结构和管理全球化等。莫顿(Morton M. S.Scott)的研究表明,这种变革至少可以归结为六个方面:1信息社会给企业生产、管理活动的方式带来了根本性的变革;2信息技术将企业组织内外的各种经营管理职能、机制有机地结合起来;3信息社会的到来会改变许多方面产业的竞争格局和态势;4信息社会给企业带来了新的、战略性的机遇,促使企业对其使命和活动进行反思;5为了成功地运用信息技术,必须进行组织结构和管理的变革;6 企业管理的重大挑战是如何改造企业,使其有效地运用信息技术适应信息社会,在全球竞争中立于不败之地。
(二)以重视人在企业中的作用为核心,创新各类管理理论和实践。丰富“人本管理”的思想。
“人本管理”是与“以物为中心”的管理相对应的概念,它要求理解人,尊重人、充分发挥人的主动性和积极性。”人本管理”可分为五个层次,情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理,具体包括这样一些主要内容:运用行为科学,重新塑造人际关系;增加人力资本,提高劳动力质量;改善劳动管理,充分利用劳动力资源;推行民主管理,提高劳动者的参与意识;建设企业文化,培育企业精神,等等。可以预见,在21世纪,社会的发展和进步,理解人、尊重人的价值观将会得到广泛认可,通过具体管理理论和实践的创新,上述“人本管理”的内容将得到进一步丰富和发展。
(三)无形资产管理成为现代企业管理的重要内容。
20世纪初期,企业管理的重点是在企业内部,因此,减少费用,降低成本,提高质量,增加产量,一直是管理者关注的主要问题。20世纪后期,产品日益丰富,竞争日趋激烈,企业生产出的产品是否能卖得出去成了企业经营管理的主要问题,由此营销地位日渐突出。但是,这种变化,仍然是将有形资产作为管理对象,所以,对原材料采购、储存、使用的管理,在制品的管理、产成品的管理、产品销售的管理,以及对机器设备的管理等一直是20世纪企业管理的一些主要内容。但是,随着人类社会的进步,科学技术的不断发展,尤其是现代信息技术的日新月异,使得世界各国的经济增长越来越依靠知识、技能、人力资本和信息等无形资产的产生和应用,这使得每个国家都把加快科技进步、发展教育、保护知识产权、加强无形资产管理放在国民经济发展的重要位置。随着经济的发展,现代企业间的竞争日趋激烈,竞争致胜的关键己不再仅取决于先进的设备、厂房等有形资产,更多的是依靠知识产权、商誉等无形资产。现代企业重视无形资产管理、无形资产管理成为现代企业管理的重要内容也就理所当然。与之相适应,围绕无形资产管理进行创新也就成为现代企业管理创新的一种必然趋势。
(四)管理方法的创新更倾向于依靠计算机技术手段,解决决策问题和综合问题的管理方法将不断增多。
一般地说,科学是认识世界的工具,而技术则是改造世界的手段。计算机技术的产生和发展,已经且正在加速地改变我们这个世界。手段是服务于目的的,但有时如果没有相应的手段,人们就不可能去设想某种目的。对于企业管理手段而言,可以划分为人工手段和计算机技术手段。随着21世纪信息社会的全面到来,计算机技术的迅速发展,现代企业的管理手段已经更多的是计算机了。计算机手段在现代企业管理中的广泛运用创新了大量的管理方法,从而实现了没有计算机时管理者想象不到的管理目标。由于现代企业中管理方法的创新几乎都是与计算机管理手段的运用密切相关的,而且两者关系是如此之密切,以至于我们难以完全说清这种创新是管理方法还是管理技术或手段。可以预见,随着信息技术的不断发展,管理方法创新将与计算机技术手段密不可分。 由于决策管理在企业管理中的地位越来越重要,以及随着新的科学技术在生产领域的应用,企业生产规模不断扩大影响企业生产的因素越来越多,市场竞争激烈程度的加强,影响企业经营状况的经营环境变得越来越难预见,使得决策日益复杂和困难。这就对决策管理方法提出了更高的要求。现代企业将适应这种要求,不断进行决策管理方法创新。在新的管理方法中,决策管理将占了很大的比重。另外,在信息社会,由于强调知识的“整合”、“集成”,所以,许多新的方法的出现,都不是为了解决某一个专业管理的问题,而是为了解决企业生产经营过程中的一系列问题或一些综合性的问题。因而,解决综合性问题的管理方法创新将增多。
(五)管理组织将呈现出追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势。
在全球化、市场化和信息化三大时代大潮的背景下,组织环境一方面呈现出复杂多变的发展趋势,另一方面又为组织对付这种趋势提供了一定的技术工具。这使得管理组织创新将呈现出追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势。
长期以来,企业都是按照职能设立管理部门,按照管理幅度划分管理层,形成了金字塔型的管理组织结构。这种组织结构越来越不适应信息社会的要求,减少管理层次和管理职能部门必将成为一种新的趋势,其结果是管理组织结构正在变“扁”变“瘦”,综合性管理部门的地位和作用更加突出,扁平化、网络性的组织结构将发展起来。组织结构的柔性是指在组织结构上不设置固定的和正式的组织,而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织。借助组织结构的柔性化,可以实现企业组织集权化和分权化的统一,稳定性和变革性的统一。例如,可以把一个企业的组织结构分为两个组成部分,一个部分是为了完成组织的一些经常性任务而建立的组织结构,这部分组织结构比较稳定,是组织结构的基本组成部分;另一个部分是为了完成一些临时性的任务而成立的组织机构,是组织结构的补充部分,如各种项目小组、临时工和咨询专家等。又如,一些大企业为了提高自己的组织结构弹性,在组织结构上把核算单位划小,让基层组织有更大的自主权和主动性,通过划小经营单位,提高了组织结构的弹性,这也是组织结构柔性化的一种表现形式。
二、提高我国企业管理水平,迎接新世纪的挑战
建国以来,虽然经过曲折的发展历程,但从总体上看,我国国有企业管理水平是逐步提高的。我国企业管理现代化的进程呈现出两方面特点:一是与我国经济体制由传统的计划体制向社会主义市场体制转变相适应,呈现出市场化导向趋势,这表现在树立市场开拓的经营理念、制定市场导向的战略管理、经营机制的转换、组织结构的调整、以质量效益为中心的专业管理等全方位的管理创新和变革上;二是受信息技术的发展影响我国国有企业管理创新和管理现代化的进程同样呈现信息化的趋势,这既表现为计算机管理手段在国有企业中被日趋广泛地使用,又表现为许多管理方法的创新都是与信息技术紧密结合的。虽然总体上我国国有企业管理现代化水平日益提高,但与发达国家的管理现代化水平相比还存在较大的差距。面对新世纪,要提高我国企业管理水平,应注意以下几方面问题。
(一)把握21世纪企业管理的发展趋势,加快推进我国企业管理现代化进程。
我国国有企业经过20年的改革,虽然取得了巨大的成就但也存在重视改革、忽视管理,重视制度创新、忽视管理创新的问题,出现了某些方面“管理滑坡”的现象,这不仅导致我国企业管理水平与国外现代化管理水平的差距扩大,而且成为我国国有企业经济效益下降,亏损面和亏损额增加的重要原因之一。有关部门对亏损国有企业的调查表明,政策性亏损和宏观经济变动引起的亏损约各占10%,而因经营管理不善引起的亏损占80%左右,因而,现在的当务之急是把握世界范围的现代企业管理的发展趋势,结合我国实际情况探索建立符合我国国情的新的企业管理模式,提高我国企业管理现代化水平,缩小与发达国家的差距,从而增强国有企业竞争力,提高国有企业的经济效益,促进国有企业的改革与发展。
(二)处理好提高企业管理水平与国有企业改革,建立现代企业制度的关系。
企业管理创新与企业改革是互相依存的,必须协调推进。一方面,企业改革的方向是建立“产权明晰、权责明确,政企分开、管理科学”的现代企业制度。股份制改造只能为转换企业经营机制提供前提条件。是否能建立起规范化的现代企业制度,形成健全的企业经营机制,还必须依靠企业自身继续努力,加强企业管理,进行管理创新,形成一套科学的管理制度,提高企业管理的现代化水平,因此,在进行国有企业改革过程中,还必须提高管理水平,创新出与社会主义市场经济相适应的管理制度和管理结构,这既包括建立起科学的高效率的法人治理结构,也包括根据现代企业制度的要求改革企业内部的管理组织结构,建立现代化的各类专业管理制度。另一方面,企业改革能为推进企业管理创新和管理现代化提供良好的企业制度基础,增加推动力。要提高企业管理现代化水平,必须深化企业改革,建立现代企业制度。
(三)处理好提高管理水平与技术进步的关系。
企业技术创新为管理创新提供了物质技术条件,形成了相应的技术能力保障机制,而企业管理创新是企业技术创新活动的组织管理方面的保证,形成了相应的组织管理能力保障机制。企业具有多高的技术水平,就需要多高的管理水平,而高水平的管理,又需要高水平的技术支撑。进行管理创新、推进管理现代化必须与技术创新、技术进步结合起来,同步进行,统筹考虑。过去,有的企业只注重引进先进技术设备,不注意掌握创新现代化的管理方法,结果影响了先进技术设备性能的发挥,造成损失和浪费。这种教训应该吸取。
(四)加强企业管理基础工作是提高企业管理水平,迎接新世纪挑战的必然要求。
任何新的管理思想的贯彻、管理方法和管理手段的采用,都要求有良好的管理基础工作来支撑。在新的世纪,在全球化的竞争背景下,更要求企业具有良好的管理基础工作。但是当前许多企业对管理基础工作有所忽视,造成我国企业管理基础工作出现滑坡,机械工业部1995年组织的调查表明,机械工业有55%的企业的基础管理工作在某些方面出现滑坡。上海市前几年对1771个工业企业的调查也说明了这一点:被调查的企业中,有比较健全的原材料消耗定额的企业只占61%;有比较健全的劳动工时定额的企业占74.4 %;有比较完整的原始纪录的企业占37%;有比较健全的计量验收制度的企业仅占26.8%;实行全面经济核算的企业更是稀少,仅占到17.6%。辽宁省和北京市的调查同样反映出这一点。在这种情况下,加强管理基础工作的关系就更为必要。
(五)要注意处理好管理创新与学习借鉴国外现代化管理思想、方法的关系。
摘要:新经济时代激烈的竞争,呼唤企业要不断进行管理变革和创新,才能适应时展的要求,本文主要介绍了知识经济环境下企业管理理念的创新,首先阐述了企业管理理念创新的必要性,然后论述了企业管理理念的创新方式。
关键词:管理;企业;创新
企业管理理念是一个企业的灵魂。随着市场经济的发展,企业管理要求新的管理理念与之相适应,最近20年来,中国企业在发展过程中,紧紧抓住国际管理理论与实践发展的新趋势,更新观念,结合本企业的特点,勇于创新,取得了极大的收益与进步。新经济时代激烈的竞争,呼唤企业要不断进行管理变革和创新,才能适应时展的要求。所以现代企业应该对不断创新企业管理理念,促进我国企业更快更好地向前发展。
一、现代企业管理理念创新的必要性
1.适应时展的客观要求。
当今世界已经进入了知识经济时代,知识经济时代要求现代企业必须不断创新管理念。管理创新即要把创新渗透于管理的整个过程之中,不断进行观念创新、制度创新、市场创新,进而实现组织价值和管理效能的最大化。创新是组织生命活力的源泉。传统的管理理念过多地强调组织内部环境的控制,忽视了组织与环境之间的互动,结果是制约了组织的应变力和竞争力的提高。所以,管理组织必须创新。 创新是未来现代企业管理理念的主旋律。 时代呼唤围绕着知识管理进行的创新,管理理念创新可以适应当代企业的发展要求,也是适应知识经济时展的客观需要。 2.企业管理理念创新提高企业文化水平的要求 知识经济时代的管理是科学的管理,体现着先进文化及价值导向。现代企业管理理念必须提高人的科学知识水平。提高管理中的文化含量,实现两种价值的融合,就成为未来管理中面临的一项紧迫课题。 现代企业管理理念可以促进人的全面自由发展。 传统的管理理念忽视了组织成员的个体价值和个人目标,忽视了人的个性的激励和潜能的开发,最终导致管理效能的下降。这就客观上要求新的管理理念与之相适应,企业的生存和发展需要新的管理理念去提高人的素质,充分发挥人的潜能,使人与自然的关系得以和谐,人的个性得以充分发挥,人的需求不断地得到满足。 3.企业管理理念的创新是企业提高经济效益的重要手段
知识经济时代的现代企业管理理念必须把知识改变组织命运的理念渗透于管理的全过程。 “以知识开发知识”是时展的必然。知识经济时代的现代企业管理理念必须把知识最大限度地转化为生产力。 其核心理念就是要求把组织系统的信息与信息、信息与活动、信息与人有机连接起来,实现知识共享,运用集体智慧和创新能力,以赢得组织的核心竞争力。 知识经济时代的现代企业管理理念必须发挥人的创造力。 在知识经济时代,无论是盈利组织还是非盈利组织,最宝贵的资源不是它的固定资产,而是它的知识工作者。现代企业管理理念所做的一切,就是提高知识工作者的生产率,从而提高企业的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
二、创新企业管理理念的思考
1.企业要树立“以人为本”的管理理念。
企业的各项活动都离不开人的要素,跨入新世纪,经济全球化、技术进步和消费者地位的提升等使得企业的外部经营环境变化越来越快。企业如何应付这一不确定性的环境挑战,许多企业管理的研究者与实践者都把目光投向人。人是企业能对自身进行变革以适应环境变化的惟一动力,因而,必须加强“以人为本”的管理理念,“以人为本”的企业文化价值观成为管理理念的核心是管理革命的鲜明特征。只有坚持“以人为本”,企业管理才会成为企业发展的永恒主题。 企业管理者必须十分重视职工在企业中的地位,真正做到尊重人、理解人、信任人,实行民主参与管理。提倡善于用人,认真对待人力资源开发的观念,要从效益观、道德观转到核心观发。在人力资源管理过程中,。企业家要有创新精神,要不断地超越自我,勇于进取,不断学习,永远保持创新的观念和活力。企业要像经营产品一样去“经营”人才,努力培养高素质的员工和创新的企业家,促进企业综合实力的提升。
2.企业的管理理念要更加重视信息资源的开发利用。
信息化是全球经济发展的必然趋势。信息化不仅从全方位给企业创新发展带来深刻影响,而且是企业创新发展的源泉,可以降低企业创新发展的风险,克服企业创新发展中的障碍。在新经济时代,信息化的网络已经成为连接企业与政府、企业与市场、企业与社会的主要桥梁,是不可替代的经济增长之源。企业离不开信息,其创造潜力的释放离不开信息技术的应用和自身的信息化程度。同时,我国企业经过几十年的苦心经营所积累下来的巨大资产存量,能否通过信息化改造在不断增值中谋求创新发展,也是我们面临的现实问题。这就要求企业必须致力于信息资源的开发和管理,才能找到不断创新的可持续发展的源动力。
3.企业的管理理念更加重视知识管理。 实施知识管理的目的是加快知识创新的速度和提高知识创新力度,以形成和提升企业的核心竞争能力,保持企业旺盛的生命力。我们的时代已经进入知识经济时代,体现出知识和技术在经济增长中的作用。因此,现代企业必须加强知识管理,知识管理为实现知识的显性化和共享寻找新途径。因此,能否发掘企业中隐含的知识,充分发挥这些知识的作用,是企业成功与否的关键。知识管理让企业从学习中获得竞争优势。企业要保持竞争力就必须拥有新知识和创造力的员工,知识管理注重激发员工的学习精神。通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工创造性思维能力,促进企业的发展。
4.现代企业管理理念更加注重企业的创新思维。
创新是企业发展的核心力量,企业所有的竞争力都来自创新。企业要不断发展,就要拥有一流的创新理念。创新变成了组织的生命源泉。企业要有强烈的“危机意识”。这样才能不断激发企业的技术创新。企业要重视创新机制和创新精神。要重新构建创新的组织架构,建立学习型组织。要重视企业文化创新,管理的活力来源于企业文化。企业文化是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。在新经济时代这一特定的环境下,企业要不断对原有文化注入新的活力和赋予特定内涵,使之不断丰富、完善和发展。要强调企业的社会责任,以增强员工的集体荣誉感,提高企业自身的凝集力。要有不断超越的精神。惟有超越创新思维,树立全新的管理与技术创新理念,才能适应新经济时代的要求。激活企业,激活市场,推进企业高速、健康、高效的发展。
5.企业更加重视企业组织结构的速度和效率。
随着产品更新换代的加速,速度将取代成本和价格,成为企业争夺市场的重要手段。时间是世界上最稀缺的资源,整个互联网的竞争思路就是追求速度和效率。一个公司的成败取决于他适应环境变化的能力。这就意味着“速度就是一切”。新经济时代,速度是一个非常重要的概念。不但要比创新,还要比速度,速度最快的企业就可以迅速地占领市场。尤其是高新技术产业,新技术的第一个拥有者,也往往是该市场的成功者和领导者。 传统的企业运作模式已不能适应时代的要求,必须创建面对持续变化环境的企业运作模式。在新经济时代,重要的是营造出充分发挥知识和智能效率的组织氛围,在快速变动的竞争环境中为员工提供最快的反应机制,让员工充分发挥潜力,企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
参考文献:
随着市场经济的不断发展,由于技术进步和资源稀缺,致使现代企业生存发展产生了很多问题。如何创新企业管理模式,增强现代企业的管理能力,提高企业的竞争力,成为当前企业的管理难题。
【关键词】
现代企业管理;管理创新;分析;对策
0 前言
在知识经济时代,传统的企业管理模式已经不适应现代企业的发展,为了改变企业管理的现状,加强企业管理,需要创新企业管理模式。本文将对现代企业管理中所存在的问题进行具体分析,并且在分析问题的基础上提出相应的对策。
1 现代企业管理现状分析
1.1 总体现状
就目前而言,我国大部分企业的管理能力相对来说比较薄弱。企业管理的内在动力和外部动力无法与国际水平保持相同的前进趋势。供应链不稳定、外部资源利用率低等问题的存在导致企业外部管理的难度加大。另外,我国企业管理中还存在着管理人员创新意识薄弱、管理技术落后以及管理机制滞后等问题也导致了我国大部分企业的管理模式改革难度加大。如果管理模式的变革无法满足企业现阶段的发展目标,那么势必会导致企业的管理与企业发展的趋势相背离,从而导致更高的管理成本。
1.2 机遇与挑战
到目前为止,我国加入世贸组织已有十余年。在加入世贸组织后,现代企业管理模式的变革也遇到了一系列的机遇和挑战。在国际背景下,企业能够更加平等地进入国际市场,这有利于部分企业加强出口管理,同时,加入世贸组织也减小了我国企业出口过程中所遇到的困难。另外,贸易过程中所出现的贸易摩擦和纠纷可以通过争端解决机制进行处理,从而确保企业的合法权益。除此之外,通过引进外资,学习外国的先进管理技术,有利于企业管理制度的完善。而另一方面,由于经济全球化的不断深入,我国企业的发展也遭受了巨大的挑战。如何从众多跨国企业中脱颖而出,提高企业管理的创新能力,完善产品结构和组织结构,关键在于企业管理模式的变革与创新。
2 变革创新现代企业管理模式的对策
2.1 创新现代企业管理理念,变革企业发展观
要想推进现代企业管理新模式的发展,首先需要变革创新现代企业的管理理念。无论是管理人员还是普通员工,都需要新型管理理念。企业的发展和先进的管理理念有密切联系,因此只有变革原有的管理理念,树立科学、合理的新型观念,才能够更好地推动企业的发展。新的管理观念也能够拓宽企业管理人员的视野,确保企业决策的透明化和科学化,从而实现企业的可持续发展。在企业的发展过程中,也需要根据各阶段的发展目标对管理理念进行创新,提高企业的管理能力,不断创新改革发展模式,从而提高企业产品的质量和营销力度,确保企业发展目标能够与企业的运营管理相结合。
2.2 创新企业管理制度,完善监督机制
企业的管理制度需要和企业的运营模式保持一致。因此,为了推进现代企业管理模式的创新,企业管理层需要对企业管理制度进行变革创新,确保管理制度更加趋于科学化、合理化。另外,创新企业管理制度需要符合企业的发展目标。企业的经济效益与其管理制度有一定的关联。因此在创新企业管理制度的过程中,需要将企业的经济效益和运营模式考虑在内,从而确保所变革的企业管理制度能够满足企业的发展需求,促进企业经济效益的提高。另外,在建立健全企业管理制度的同时也需要对企业监督管理机制进行完善。完善的监督管理机制是提高企业新型管理制度执行力的重要手段。通过完善的监督机制,企业的管理能够更加透明化,从而提高企业管理者决策的正确性和科学性。另外,监督机制的执行也能够提高企业人员管理的人文程度。
2.3 创新企业管理技术,提高管理效率
创新企业管理技术需要企业加强对西方先进企业的学习,引进外资,引进外国先进管理技术,并且将企业自身的发展目标和外国先进管理技术相联系,从而将外国先进技术化为己用,实现企业管理技术的创新,提高管理效率。企业管理技术的创新能够减少企业管理中所出现的人力浪费现象,同时对企业的创新发展有很重要的作用,促使企业管理向信息化管理发展,降低市场竞争对企业发展所带来的风险,从而提高企业在市场竞争中的实力。
2.4 创新企业文化,优化管理模式
企业文化的创新能够帮助企业树立自身的特色,对企业借鉴外资有很重要的作用。同时创新企业文化并不仅仅是企业文化的建设,也包括企业文化与企业管理理念的结合,这是可持续发展在企业战略管理中的体现。另外,企业需要优化自身的管理模式,确保企业能够适应激烈的市场竞争,同时提高企业的管理能力。通过变革企业管理结构和生产结构,企业能够更好地适应经济全球化,并在这种发展趋势下的制定企业发展战略,从而提高企业经营效率和管理效率,最终提高企业经济效益。
3 结语
为了加强企业管理新模式的创建,需要改变企业管理观念,创新企业管理制度和管理技术,将发展理念与企业文化相结合,优化企业管理模式,从而提高管理能力,减少资源的浪费,以提高企业的竞争力,最终提高经济效益。
【参考文献】
要加强对企业文化的提高,企业文化对人具有很大的精神力量,一般来说,企业文化具有激励功能、凝聚功能、导向功能和约束功能。不同的企业都有自己稳定的、独特的企业文化,要想能成功的变革,也需要充分考虑到文化因素的影响。如果改革方向与企业原有文化相背离,会使企业变革难以实现。管理创新必须要跟随管理价值观等与管理理念等来改革,因此企业实施管理创新也伴随着文化的变革,推行管理创新措施的时候,一定要考虑到员工的适应性和心理承受力,推行管理理念创新需要在与员工有了心理沟通的基础上才能慢慢实施。如果先进的管理目标和管理理念不能被员工在精神上和心理上接受与认同,则会使管理创新的结果失败。
1.管理机制滞后。企业管理活动的全过程都始终贯穿了决策方针,制定的决策的是否正确,会直接影响到企业的发展和生存。如果面对机会主义市场条件下,企业管理者可以不需要思考企业发展决策,但如今的中国经济已经进入全面市场竞争阶段,因此,现代企业务必要对产业研究分析,制定正确的产业决策方针,管理者需要考虑企业在整个产业价值链中的定位,从而进行整合,使内部整合与外部扩张得以实现。
2.人事部门存在不适应的问题。人力资源是人类用于生产产品或提供服务的知识、技能与体力的反映,也是指存在于人身上的社会财富的创造力。现在,国外的企业,特别是成功的大型的跨国公司,在人事管理方面已发展成为人力全方位资源管理,企业的人事部门已经成为人力资源开发与管理不可缺少的角色了。我国部分企业的人力资源管理仍存在以下问题:(1)工作人员综合工作能力与企业文化建设的差距较大。(2)普遍存在轻开发和重管理的现象。(3)企业发展战略与企业人力资源管理严重脱节。(4)忽视了提高各级管理者素质,而强调员工的开发。
二、现代企业进行管理创新的目的
1.现代企业管理创新源于外部经济环境的刺激。随着经济的不断发展,也影响了人的衣、食、住、行等方面,更加促使人类追求高品质的需求,这极大激发了人们发挥创新能力。为了适应经济发展的需求必须要发展生产力。可以从以下几个方面来探寻原因:
1.1知识化。现在我们正处于一个知识爆炸的时代,最重要的知识就是怎么制造产品。但是,这种知识仅仅体现在供给方面,还有另外一个就是使用方面与需求方面的知识;
1.2信息化,如今信息技术的发展使企业经营管理发生了巨大变化,电子商务的兴起彻底改变了传统交易模式,可以有很大可能由消费者自己来完成许多信息处理工作。
1.3市场化。现在的市场竞争越来越激烈,除了个别垄断行业以外,企业要想在激烈的市场经济中生存发展只有注重产品创新,吸引消费的注意。这是外部的压力
1.4虚拟化。大多企业内部资源都很有限,不管是降低成本还是进行产品创新和技术创新,如果只是依靠企业内部的努力,会使收效甚微,所以,企业不能只把目局限在内部,还必须借助外部的力量来发展。
1.5人性化。消费者对服务的要求各种各样,相同的服务质量和相同的产品质量,需要面对的是消费者的教育背景、条件、习惯等。在面对这些情况怎样才能让消费者满意?解决这些问题其中的一个方法就是让消费者也可最大限度参与设计制造,使消费者得到满意的产品。
2.现代企业管理创新动力。马斯洛曾写过《人类需求层次理论》,根据人类的欲望由近到远逐步实现。因此,由社会交往需要、自我价值实现的需要、生理需要、安全需要、尊重的需要等而产生的欲望都是无穷无尽的,这致使对新管理的尝试与新事物的探索。另外,人是作为一种战略性资源存在于企业中,使整体经营战略得到支撑。要想真正可以构建起管理创新体系,必须在企业和社会里形成尊重人才、尊重知识的氛围。世界上比较知名的企业都非常重视对人才的培养,并舍得出资培养优秀员工,只有提高员工的工作水平和素质,做到重视人才,才可以使企业不断发展进步。世界上管理最成功、经营最好的公司之一IBM公司,之所以会这样就是在于他们能够做到重视人才。而对于国内企业来说,更需要注意对人才的重视,以满足人在成长、生存等方面的需要出发,提高员工工作的创造性与积极性。对员工的发展现代企业发展要兼顾,通过给员工制订职业生涯发展计划等方式,制定出具体可行措施与实施办法,实现人才提高企业发展。
三、结语
摘要:财务管理指企业在生产经营过程中,利用价值形式,合理组织财务活动和正确处理财务关系,以实现其财务目标的一项综合性经济管理活动。本文就财务管理在现代企业管理中的作用进行了研究,为提升现代企业管理水平提供参考。
关键词:财务:管理:企业
一、财务管理是提升现代企业管理重要途径
(一)财务活动是上层控制企业一切活动的重要活动之一,涉及产、供销各个环节,为各个管理层面提供准确的信息,财务管理是建立现代企业制度的最大保证;其次,通过核算,分析对比历史、同业的经营情况,发现问题、解决问题,财务管理是企业谋求效益的重要保障。因此,只有靠正确的财务政策,用规定的财务处理方法,去规范我们的财务行为,才能从会计信息的反馈中找准在生产与流通领域中的薄弱环节,堵塞漏洞,采用最优的财务政策,保证企业从生产管理到财务管理的高效运行。
(二)财务管理,有利于企业把握资本结构。企业要发展,离不开资金的支持,企业要对外提品和服务,必须要有一定的资产,销售增加时,要相应增加流动资金,甚至还需增加固定资产,为取得所需增加的资产,企业要筹措资金,这些资金一部分来自保留盈余,另一部分通过外部融资取得,这就需要做出正确的筹资决策,筹资决策要解决的问题是如何取得企业所需要的资金,包括何时筹资、向谁筹资、筹集多少资金,筹资决策的关键是决定各种资金来源在总资金中所占的比重,即确定资本结构,以使筹资风险和筹资成本相配合,因此,只有加强财务管理才能使企业合理地把握资本结构。
(三)财务管理有利于企业降低资金的使用成本。流动资金是指投放在流动资产上的资金,流动资金的主要项目是现金、应收账款和存货,它们占用了绝大部分的流动资金,在企业持续经营的前提下,流动资金在一个不断投入和收回的循环过程之中,这一过程没有终止的日期_这就使我们难以直接评价其投资的报酬率,因此,对流动资金投资评价的基本方法是以最低的成本满足生产经营周转的需要这就要求企业对现金、应收账款及存货的日常管理要严格按照企业财务管理制度执行科学合理地使用流动资金,这样才能以最低的成本满足生产经营在需要。
(四)财务管理有利于企业规避投资风险,对于创造价值而言,投资决策是最重要的决策,筹资的目的是投资,投资决定了筹资的规模和时间,投资决定了购置的资产类别,不同的生产经营活动需要不同的资产,因此投资决定了日常经营活动的特点和方式投资决策决定着企业的前景,因此,只有加强财务管理制定出科学合理的投资方案和评价方案并使之具有可行性才能够很好地规避投资风险,使企业免遭不必要的损失。
二、现代企业要快速发展必须要强化财务管理
(一)健全内部监督制度为防止工作中的差错和有关人员的不当行为。应建立内部监督和检查制度。通过监督检查,对财务管理中出现的疏忽、错瀑等及时加以纠正或制止。涉及资金和物资进出等业务,应由两人或两人以上分工管理,以起到互相制约的一种工作制度。企业的每个人都要有法律法规意识,无论是企业领导还是财务经理、公司职工,都要对自己和企业的行为负责,不能使国有资产流入个人腰包,不能把挥霍腐败费用列入成本。要有考核评价制度,做到权责明确、赏罚分明,调动和发挥大家的工作积极性。加强内部监督检查制度,健全财务法规,是财务管理实施的有力保证。加强财务管理。必须提高人的素质任何工作部需要人去完成。加强财务管理必须提高人的素质。不仅要提高会计人员政治素质、业务能力、职业道德水平,使会计人员的知识和技能不断得到更新、补充、拓展和提高。而且要提高全体职工的各方面的素质,使大家部懂得些财务管理的知识,提高对财务管理重要性的认识。如果企业员工素质差,就会影响企业的财务管理工作,企业所有员工都有财务管理的知识和意识,可以为企业的生存和发展出谋划策,节约成本支出,增加企业的利润。可见,人在财务管理工作中起到了很重要的作用。
(二)促进企业财务管理创新。企业财务管理创新是指企业财务在管理层面的创新,是企业为适应环境变化而对财务管理要素所做的重新组合。企业管理模式僵化,阻碍了企业的迅速发展,财务管理的创新可以推动中小企业的全局管理创新模式。因此,我们要转变传统的财务管理观念。企业要在竞争中处于主体地位,首先就要转变传统观念,第一,树立人本化理财观念:把对人的激励与约束放在首位,建立责、权、利相结合的财务运行机制,充分挖掘和发挥人的潜能,调动人的创造性、主体性和自觉性;第二,树立动态管理观念:根据市场信息及企业实际不断比较、分析和选择,在动态中寻找最佳平衡点,及时采取相应措施,提高管理效率;第二,树立风险理财观念:善于对环境变化带来的不确定性因素进行科学
关键词:管理创新;国有企业;发展;必由之路
1 目前国有企业管理中存在的问题
(1)管理理念上,存在追求政绩意识、单一生产意识、业片面追求利润最大化意识、对众多的竞争对手进行你死我活的竞争理念。就管理者而言,由于观念陈旧、整体素质不佳,跟不上企业发展的要求,从根本上说,无力去搞好企业管理。
(2)决策上,存在多靠经验和主观判断,而不是充分运用现代信息系统,掌握方方面面的信息。传统的、经验性的管理方式和方法,作为一种强大的习惯势力还一时难以摆脱,而新的管理方式和方法由于不熟悉、不完善、不顾手还难以在新企业制度中顺利地建立和发展起来。
(3)战略上,存在只重视生产管理,而不重视开发和营销管理。相当一部分企业家仍不重视市场问题,不认真调查分析市场状况。很多企业家不熟悉、不善于使用现代管理手段和方法,不懂得资本经营,尤其不熟悉国外市场,不善于改进营销管理,不关心有关企业经营的法律法规。
(4)组织结构上,是庞大而多层次的管理组织结构,弊端很多。我国现阶段仍有不少企业家长期受传统计划经济体制的影响,还不熟悉甚至还不理解社会主义市场经济体制。
2 加强国有企业管理创新的必要性
(1)管理创新是国有企业实现规范改造的有效途径。
与国外先进企业相比,企业普遍缺乏核心竞争力,突出体现在3个方面:一是企业规模小,资料显示,我国520户国家重点企业的销售收入之和,仅相当于世界500强前两名年销售收人之和的98%,差距十分明显;二是运行质量差,效率低,特别是国有中小型企业存在的问题很多,很多企业甚至连续多年亏损;三是盈利能力低,资本金利润率低。
(2)管理创新是国有企业实现效益增长的重要法宝。
企业效益状况与企业管理水平有着千丝万缕的联系,审视国有企业,其亏损、破产、低效的根源,固然有着体制的弊病,但管理落后也是重要原因。通过管理创新,着力解决国有企业管理中存在的观念不新、机制不活、手段不力等问题,使国有企业的效益增长获得观念支持和机制保障。
(3)管理创新是国有企业实现持续发展的不竭动力。
现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂。美国企业的创新精神就非常值得我们借鉴。美国的企业和企业家都十分推崇管理创新,认为企业“不创新,就死亡”。通过实施管理创新,激活一潭死水,引进涓涓清流;去除陈腐之气,注入新鲜活力。加速企业新陈代谢,促进企业持续成长,使企业永葆蓬勃生机。
3 国有企业管理创新的基本内容
(1)积极推进国有企业管理思想的创新。
各种管理组织、制度和管理行为都不过是管理者思想的外在表现。因此,要大力在国有企业内部倡导管理观念的转变,通过培训教育或引入新的管理人才,来开阔国有企业管理者的视野和思路,要广泛吸收新的管理信息,提高管理者的管理专业知识和能力,这就要树立承担盈亏责任的自我管理理念,树立追求经济效益的市场意识,树立对社会发展、环境的责任和对用户的责任的经营目标多元化理念,树立竞争与合作和统一的竞争理念,使管理创新有一个良好的思想认识基础。
(2)积极推进国有企业的管理组织创新。
国有企业要根据市场需求的特点和生产的要求合理设计管理组织,改变传统的单一行政式职能型组织结构,按照精简高效、以市场为导向的原则来构架新的内部组织结构;在传统的国有企业内部,管理机构十分繁多,而且也不合理,非生产性组织占了企业相当多的编制和人员,同时,真正的生产管理和市场管理机构和人员在企业内部地位不高,编制限制也很紧;在市场经济的竞争中,就需要精简不必要的管理机构和人员,加强市场管理、生产管理和技术研究开发管理机构的力量。
(3)要积极推进国有企业管理技术的创新。
积极引进先进的管理技术,尤其是动用现代信息技术来提高管理的效率和质量。运用现代的信息处理技术,对于提高管理效率和水平具有重要的促进作用。它不仅给新产品、新技术的开发提供了有效的技术手段,而且改变了传统生产、经营模式和经营思想,促进了企业管理的高度集约化和信息的共享。
(4)要重视企业主要经营者在管理创新中的特殊地位和作用。
国有企业的特殊属性,我国现阶段不少国有企业经营者仍是通过行政任命或行政选拔的,不但缺少企业经营管理的专业训练,也缺少管理实践,因此,这不能不说是在一定程度上影响到国有企业经营者队伍管理素质的高低不一。面对国有企业全面走向竞争的新形势,必须逐步改革国企主要经营者的选拔方式和选拔机制,使得一大批真正具有经营管理能力和现代企业管理经验、政治素质好的人才走上国企的管理岗位,把国有企业的管理水平提升上新的高度,促进国有企业的快速发展。
(5)还要大力夯实国有企业内部基础管理。
基础管理包括企业内部基本管理制度的建立、基本流程的规定、基本信息资料的储备传送以及管理队伍的建立等等。只有搞好了基础管理,理顺了内部基本的生产协作关系,才可能进一步提高管理的层次和效率,否则,管理创新只会适得其反,使得企业更为混乱无序。
参考文献
随着中国企业改革的逐步深化、市场竞争的加剧、经济全球化的趋势、科学技术水平的极大提高,企业所处的环境发生了翻天覆地的变化,而此时企业文化的对于一个企业的兴衰成败有着巨大的影响,企业文化的创新到现在并不仅是一种思想理念的转变,更是一种提高企业竞争水平力新型竞争管理模式。
二、企业文化是企业创新的物质与精神基础
1.企业文化是企业的创新的源泉。企业文化存在于企业创新发展的各个过程中,通过影响各阶层管理者和员工的思维方式和行为方式,对企业的创新起着内在的,无形的推动力。企业文化包括企业形象、理念和价值观系统,涵盖了企业的个个方面,那么企业的任何一种创新,都可以归结道企业文化中来。因此,企业文化可以被作为企业创新的源泉。
2.企业文化是企业管理创新的最新模式。企业文化是企业所拥有的最独特的物质财富和精神财富的总和。一个良好的企业文化可以带给员工更多的积极性和创造性,更能为企业树立良好的形象。另一方面,公司的文化管理方式是基于管理学理论和管理实践不断发展而形成的,它的现实意义直接导向未来,而未来的企业竞争更多趋于人的竞争。人的竞争从某种角度上来说就是文化的竞争,也预示着一个文化竞争的时代即将到来。企业文化将主导企业的管理创新。
3.企业文化能够有效推动企业创新。企业文化是现代企业管理理念的和管理方式的重要内容,使企业快速协调发展的重要保障,其丰富的管理内容,开放的管理思想,科学的管理模式,多样的管理手段,为企业管理开辟了新的疆土。主要从以下几点推动:3.1企业文化创新有助于企业开拓新的市场;3.2有助于企业产品的创新;3.3有助于创新项目的科学决策;3.4有助于企业开展创新合作;3.5有助于形成企业员工的创新理念;3.6有助于形成企业的约束机制等。
三、在企业管理创新中综合发展企业文化
1.加强企业文化与管理创新的融合。企业文化是一种“以人为本的管理理念的外部体现。企业文化的核心是思想观念,是对企业进行管理创新和发展战略的思想基础,它同时还决定着员工的思维方式以及行为方式,加强企业文化建设,并寻找企业文化与管理创新的结合点,并将企业文化建设和企业的创新有机结合起来,才可能为管理创新提供适宜的环境,才可能提高企业在市场竞争中的竞争力,增强企业自身实力,塑造良好的企业形象。
2.加强企业创新文化的建设。企业文化作文一种企业发展的重要推动力,必须得从战略的高度来看待企业文化。创建企业统一的价值观,使员工和睦团结,组成企业发展的巨大推动力。创新经营之道,并提高和建设员工的素质,使公司员工富有主动性和创造性,成为公司创新的关键因素。提高掌握公司主要资源的高层管理者的文化创新意识,着对企业的创新文化的建设有着极为重要的影响。
3.以企业文化提高企业在市场中的竞争力。企业文化在其所确立一整套企业价值观,企业理念以及企业精神,具有相对固定的本质立场。要发展就要创新,只有不断创新才能适应形势和发展的需求。在一个文化竞争的时代,企业必须依靠文化的强大作用。培养优秀而有独特的企业文化,并在此基础上不断创新,对于一个企业的稳定发展以及提升其核心竞争力具有决定性的意义。
四、企业文化与管理创新的途径
1.更新理念,变革管理模式。思想是行动的先驱,抛弃落后以及过时的思维定势,树立先进管理理念,是管理创新的的第一步。企业所处环境的变化和企业自身的变化是不会停止的,所以管理理念必须要随之更新,并不断变革管理模式,以适应当前的变化。而企业管理模式的创新必然会为企业技术带来前所未有的进步,而先进的管理技术又必然推动管理模式的革新。
2.结合信息技术,实现企业管理的现代化。随着信息技术在企业管理中的不断渗透加强,管理应结合当前信息技术,对所需信息进行深度的探取和利用,从而可以实施对企业的有效管理和监控,其所具备的核心那就是信息化。在同时,企业信息化的实施与运用与企业的组织,管理,技术,以及企业文化的建设一齐结合起来,这才实现了真正意义上的所谓信息化和现代化。
3.吸引人才,加强培训。企业的竞争实质上是人才的竞争,所以一个好的企业必须可以吸引人才,并且用好人才,甚至是培养人才,而对人才的培训才是最有效,最重要的一条道路。人才的培养必须放在最关键的位置。实践证明,现代企业管理体系的创新实践就是员工培训课程和培训体系的创新。而培训必须要有前瞻性和战略性,这样才可以保证企业的可持续发展性和竞争性。
4.提升企业的竞争力。提升竞争力必须得加强管理与文化的培育,并利用企业文化的凝聚作用、协调作用、激励作用、约束作用、以及形象塑造作用增强企业的创新力,加强人才的培训和人力资源的开发,加强研究开发能力,并加强企业的信息化建设,建立健全的企业营销网络。用良好的企业形象和优秀的企业产品来提高企业的核心竞争力。五、结语21世纪的企业竞争,其根本还是文化竞争,一个成功的企业必定会有积极和谐的企业文化和不断创新的管理模式。并懂得将管理创新和企业文化的融合,时刻保持着理念的更新,将现代化的信息技术运用到管理中来,加强人才的培养,加强企业文化的建设,才能保持企业在激烈的竞争中拥有强大的竞争性。
作者:房雷 单位:湖北汽车工业学院科技学院
参考文献:
[1]张平华.中国企业管理创新.中国发展出版社.2004.