时间:2022-12-17 15:09:58
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务英语专业课程,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词: 商务英语 学科定位 教学目标和原则 课程设置
为适应我国社会主义市场经济的发展,满足社会对人才的需要,我国许多高等院校相继开设了商务英语专业。但仍出现用人单位招聘难和商务英语专业毕业生就业难的问题,说明商务英语专业建设、课程设置等方面还需要更进一步的研究。本文在分析商务英语专业发展现状的基础上,结合本校商务英语专业课程设置谈些思考和看法。
一、学科定位
商务英语(Business English或English for Business)在我国高校已经有20多年的办学历程,但Business English的对应术语并没有得到统一。国内多数学者认为商务英语是一门在语言学和应用语言学理论指导下,涉及门类繁多、跨学科的综合体,是文学和经济学、管理学交叉的应用型边缘学科(黄振华,1998;孙湘生、龚艳霞,2001)。也有观点认为商务英语既可归于经济学中应用经济学下属的国际商务之下,也可归于语言学中应用语言学下属的专门用途英语之下(林添湖,2001)。根据国外语言学家的划分,商务英语应该属于专门用途英语(ESP)的一个分支(如图1)(Hutchinson & Waters,1987:17)。
本文认为上述各种观点并不互相矛盾,是从不同的角度进行研究和分析。商务英语是全球经济发展的产物,是随着经济的发展不断扩展和分化的一门动态发展的学科。它强调在特定环境下的特种交际,以英语语言为依托,以掌握系统言语知识和基本商务知识为目标的英语语言学和经济类学科有机结合的交叉学科,是专门用途英语的一个分支。
二、教学目标和原则
任何教学活动都是为了达到某种教学目标,商务英语教学也不例外。Hughes(1995:9)认为,商务英语和普通英语的不同之处在于教学目的。普通英语的教学目的是使学习者熟练掌握这门语言,而商务英语教学虽也重视如结构和功能等语言基本功训练,但其教学重点却在商务环境上。因此,商务英语的教学要求不仅仅要把学生当作一个个体学习者来培养,其最终目标是培养学生在一定工作环境中,即在商务交际场合运用语言进行交际的能力。商务英语教学应遵守以下原则。
1.适应需求原则
商务英语教学需求分为两类:社会需求与学生需求。高等教育需培养能参与全球商贸竞争的国际人才,满足社会需要。商务英语是学习者为中心的教学,需研究学生个体的学习特性,知晓学生的学习和就业目标。每一个学生都有自身的认知风格、学习习惯和语言基础,教师需根据学生的不同个性,不同课程的不同要求,激发学生学习的动力和信心。
2.有机结合原则
商务英语教学必须打下扎实的语言基础,了解各国文化和交际习惯。英语语言能力的培养须贯穿整个教学阶段。语言是基础,商务知识也不可或缺,课程设置和教学过程中不可厚此薄彼。语言知识、语言技能和商务知识是商务英语教学中的三个要素,需相互渗透,相辅相成。
三、课程设置分析
本校商务英语专业课程体系按照专业培养目标的设计,分为公共基础课、素质课、学科基础课、专业平台课、专业方向课和实训课。此课程体系群相对独立又相互支撑,成梯形的进阶式特征。本文选择其中的几项课程体系设置进行分析并提出可行性建议。
1.公共基础课程
我校开设的公共基础课程包括:第二外语、计算机公共基础、高等数学等,其中第二外语为大多数英语专业学生的必修课,学生在以英语为第一语言的基础上,进一步扩展语言能力,更好地适应全球经济的需求。当下计算机运用非常广泛,掌握计算机基本操作能力必不可少。另外,现代商科的各个分支包含了大量数学公式,推理过程也部分建筑在数学逻辑之上,因此高等数学的学习不可或缺。其他选修课在心理和行为方面都为学生今后踏入社会、涉外工作起着必要的导向作用。
2.学科基础课程
我校围绕英语语言基本技能开设精读、高级英语、语音实践、口译等语言课程使学生对英语各个细部环节进行提高训练,对语言结构和使用规律产生理性、科学的认识。除必修课外,选修课包括英语国家概况、报刊阅读、西方文化入门等,加深学生对国外文化、国家结构和社会风俗的了解。我校还有计划开设了具有专业特色的各种讲座、外语节等活动,创办了英文广播、英语社团、英语角等,将课堂教学有机地延伸到课外,为学生开辟多层次、全方位接触英语的途径。
学科基础课程
在低年级阶段,我校尤其重视基本功的训练,特别是听、说方面强化训练。通过语音、精读和口语课的学习,学生纠正了受方言影响的严重语音、语调问题,能熟练运用拼读规则和音标读生词,较好地掌握朗读和说话的节奏感,掌握了语音变化规律、连读、语音同化等技巧。
3.商务专业课程
商务英语学科专业课分为专业平台课和专业方向课。专业平台课中的商务英语写作、商务导论等都为之后开设的专业方向课打下了基础。专业方向课程与特定的工作领域或行业相关,专业性很强,旨在使学生对国际商务的具体理论和实践作比较深入的了解。主要课程有国际贸易实务、国际商务谈判、国际商法等。专业课程教材以英文为主,均全英语授课,最低限度是双语教学。
主要的商务专业课程
以上商务专业课程的设置,将低年级强化训练的语言基础能力与商务专业紧密结合,如商务英语写作、商务英语翻译等。除了与英语语言专业紧密结合的课程外,最重要的是商务专业方向课程。我校这方面课程设置涉及谈判、管理、礼仪等多方位的商务要素,旨在提供全方位商务运作平台,从理论、文化、实际操作各个方面给学生灌输商务理念。
4.实训课程
我校在培养学生扎实的书本知识的同时,将实训课程被放在重要位置。学生入校初始军训到离校前毕业论文,定期举行的各种与专业相关的技能实践活动,如口语实践、虚拟商务英语运作等,纳入正常学分,保证实训课程贯穿学生在校学习的始终。实训课程采用校内外相结合模式,低年级阶段以校内实训为主,包括口语、翻译等多项语言基础的训练,高年级进行与商务相关的校内模拟实训和校外企业岗位实践。
四、几点建议
1.公共基础课种。商务英语专业学生大多数是文科生,数学基础薄弱,而商务专业课程对数学基础要求较高,建议将数学课开设学期提前,开设在第1、2学期。使学生尽早掌握所需的数学原理,为高年级阶段的专业课学习奠定基础。由于计算机在各行各业的广泛应用,因此需增加计算机高级课程,满足学生今后在商务操作等方面对计算机运用的需求。
2.商务专业课开设的时间较晚,一般在5、6学期,应提前至3、4学期;增加英语在一般商务环境中的应用,如在普通英语课程中逐渐融入商务专业英语的内容,以商务类文章为教学材料,扩大学生的商务背景知识面。应重视学生职业能力的培养,鼓励学生参加各类资格证书考试,积极获得各类外语等级证书和职业技能证书,如涉外导游证、外销员、单证员等,也可视作学生必须通过的任务。
3.由上文可见,我校基础英语语言实训相对较多,能为学生的语言能力打下扎实基础,但商务方面的实训略显单薄。可开展多样化商务模拟仿真和商务实践教学,笔者认为,校内实践可采取以下形式:(1)课堂案例分析,学生运用所学原理分析企业运作个案,培养解决问题的思维方式;(2)建立商务实训室,配置先进的多媒体设备和专业软件,供学习会计、电子商务、国际贸易、证券投资等课程的学生提供模拟操作。
五、结语
全球经济对商务人才的需求和商务英语在中国的不断发展,促使越来越多的英语学习者踏入商务英语的领域,也使商务英语学科理论体系、课程体系、教法等方面得到不断的探索和研究。在研究我国商务英语专业发展、借鉴其他院校课程设置模式并结合实际情况的基础上,我校建立了以上课程设置模式,其中无论是课程设置本身,还是教学的实施、教材的选用等多方面都需要进一步广泛深入地探讨和研究。
参考文献:
[1]Hughes,J.Business English:Why and when to do a course in General Business English[J].BBC English,1995,(96):9-10.
[2]Hutchinson,T.& Waters,A.ESP:A Learning Centered Approach[M].Cambridge:Cambridge University Press,1987.
[3]Strevens,P.New Onentation in Teaching English[M].Oxford:Oxford University Press,1977.
[4]贺川生.商务英语理论与实践[C].北京:中国商务出版社,2004.
[5]郝钦海.商务英语专业学科定位、课程目标及教学原则.首都经济贸易大学学报,2006.
[6]林添湖.试论商务英语学科的发展[J].厦门大学学报(哲学社会科学版),2001,(4):143-150.
[7]阮爱君.地方性院校商务英语专业课程体系设置探析[J].台州学院学报,2006.2.
[8]阮绩智.论商务英语课程特征及教学一般因素.浙江工业大学学报,2004.
[9]孙湘生,龚艳霞.论国际商务英语学科的定位[J].湖南师范人学社会科学学报,2001.
[关键词]高 商务英语专业 专业建设
随着我国经济快速发展,我国逐渐融入了全球经济一体化进程,中国经济不再是一个封闭的经济体系,而成为世界经济体系的一个重要组成部分。适应国际商务活动的发展,各高职高专的商务英语专业招生规模也逐年递增,对学生的国际商务综合能力的培养越来越受到各个高职院校的重视,陈旧的课程体系和落后的师资力量已严重影响了学生的自信心和成才的速度,阻碍了当前高职高专商务英语专业教学的改革和发展,加上社会对这类院校培养学生的知识水平和能力需求作了重新定位,对商务英语专业提出了一个非常严峻的问题:改进、完善和发展高职高专的商务英语专业课程体系以及合理搭配和优化现有商务英语专业师资力量已成为摆在高职院校面前最需要予以解决的现实问题。
一、商务英语专业课程体系的现状及存在的问题
一个完整的商务英语专业应该既重视语言和技能又重视商务专业内容,两个方面缺一不可。但目前高职院校商务英语专业课程设置不尽合理。
1.课程设置方面
(1)有关商务英语专业基础课的门数、学时较少,普通英语语言文学类课程门数、学时较多。专业英语课学时少,占英语类课程学时的10%左右。在教学内容上仍然把语言点作为重点来讲解,课堂教学局限在英语语言知识的框架内,实际上是按照以英语语言文学为核心的旧的培养模式来进行教学。没有突出专业特色。
(2)商务专业理论知识方面的课程如管理学、电子商务、国际贸易理论与实务、会计学基础、市场营销学、国际结算、商务礼仪等学时比较少,没有针对专业方向。
(3)实习实训的课程开设不系统。学时较少。学生不能熟练掌握商务英语专业技能。理论课程与实践课程比例远远低于1:1。
(4)针对专业方向选修课程开设较少。如饭店服务技能、证券基础知识、西方礼俗、硬笔书法、美术欣赏、形体训练只有六门。
2.课程考核方式单一,不能真正检验学生掌握的专业技能。
3.师资的专业结构不完备,使用教材不规范。
二、商务英语课程体系优化建设的原则
鉴于商务英语专业综合型的特点,商务英语课程体系的优化建设应遵循下列基本原则:
1.凸显人才培养定位的原则
商务英语专业是根据社会的需要应运而生的,自然要以培养满足社会需要的人才为目标,根据人才培养的定位目标来设置课程体系。
2.科学化原则
任何一门专业的课程设置都是建立在科学的基础上的,既要充分体现社会需求,又要遵循课程设计的规律,从简单到复杂、从基础到专业、从理论到实践,并且还要考虑到教学资源、教学过程等客观因素,以保证课程体系的现实的可行性。
3.系统化原则
商务英语“英语+商务”复合型的特点要求课程设置不仅要遵循两个知识领域内各自学科设置的系统性,还要求两者知识体系结合过程中的系统性,既要重视学生理论知识的综合学习,还要注重培养英语语言技能在商务环境中运用的能力,充分体现知识的连续性和层次性。
4.与时俱进原则
商务英语专业的开设是为了培养从事国际经济贸易或其他涉外商务活动所需的专业知识和基本技能的实用型人才,只有紧随时代的步伐,在课程设置中充分体现与国际接轨,使学生学习到国际先进的商务知识,才能达到人才培养的最终目的。
三、商务英语专业课程体系的优化建设
1.商务英语专业教学目标
商务英语的概念和特点使得其教学目标在于:在商务环境中使用英语,对基本商务知识有所了解,提高在世界范围内与其他商务人员相互交流、参与各种商务活动以及了解其他国家商业文化的能力。这种能力又可以进一步细分:为掌握各种不同类型的商务文书(例如备忘录、商务信函、商务报告、企划书)的写作格式和规范,了解它们在商务活动中起的作用;学会起草规范得体、条理清晰的商务文书;掌握商务交流中的礼节和技巧,建立有效的沟通;掌握日常商务情景中的对话,深入了解东西方商业环境下的文化差异等。
2.商务英语专业课程体系优化建设的内容
商务英语课程包括三个主要板块:英语语言课,商务英语基础课和商务英语专业课。课程设置突出了应用型和复合型人才培养特色,着重培养具有涉外商务英语语言技能和较高的英语口语与写作能力、具备扎实全面的英语使用技能和商务领域高级英语口头运用技能、同时系统掌握国际商务、国际经济贸易基础理论与实务等专业知识,实现培养从事翻译、教学、商务、管理工作的英语专业的应用性、复合型人才。因此,在一、二年级侧重学生英语语言能力培养的同时,适当增加商务英语基础课程的学习,三、四年级侧重其商务英语专业课程的学习,着重发展其商务实践能力。
总之,国际商务综合能力的培养必须首先对专业培养目标定位准确,按照目标构建课程体系,组织课程内容,安排理论与实践教学的学识比例,针对不同课程性质制定课程体系的考核办法,在师资方面语言类与商务类教师配备齐全,形成一个强有力的教学团队,强化专业技能培训,这样培养出的人才才能适应经济形势的发展,在就业方面有一定的竞争优势,才会实现我省“十一五”规划提出的职业教育要实施现代服务业技能型人才培养工程的目标。
参考文献:
[1]张亚,韩芳.高职院校专业英语课程的探讨 [J].常州信息职业技术学院学报.2005年01期;
[2]彭华. 高职商务英语人才培养新途径的探索 [J].番禺职业技术学院学报. 2006年03期
在经济全球化大背景下,随着外向型经济的飞速发展,我国对能熟练运用英语进行商务活动的复合型人才的需求量日益增加。如何培养高质量的商务英语人才,使其具备未来工作岗位所需的职业能力,已经成为高职商务英语专业亟待思考的问题。而要提高教学质量,必须从专业建设最关键的环节课程建设做起:从切合高职教育特色和就业岗位需求出发,重新思考专业和课程的定位、目标,构建基于职业能力培养的高职商务英语专业课程体系。
高职商务英语专业人才培养目标的再定位
商务英语专业到底要培养什么人才?综观大量用人单位的招聘广告,对应聘者普遍有如下要求:“英语某级,听、说、读、写能力流利,有一定的交际和谈判能力,精通国际商务关系和运作程序,并能熟练地操作电脑、使用网络”等等,这可以说是对当代复合型商务英语人才的基本界定。因此,高职商务英语专业的培养目标应该是“英语+国际商务+技能”的复合型人才,也就是一要掌握英语和国际商务的基础理论与知识;二要培养较强的运用英语处理商务的能力,能熟练地运用各种知识与技能正确分析和处理国际商贸活动中的各种实际问题;三要具有一定的职业延展能力,包括一定的组织、管理、协调和策划的能力,较强的社会适应能力和公关交际能力等。
根据培养目标,商务英语专业的教学应该既重视语言技能,又重视商务专业内容,两个元素缺一不可。但商务涉及众多内容,包括经济、贸易、法律、营销、金融、财务和管理等等,三年的高职教育要造就这种全能型的“复合型人才”是不现实的。必须对商务的内容有所界定,可在商务英语专业里细分专业方向,可以是国际贸易,也可以是商务管理等,各个学校应根据各自具体的培养目标选择不同的课程侧重点。
高职商务英语专业职业能力内涵
职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。任何一个职业岗位都有相应的岗位职责要求,一定的职业能力是胜任某种职业岗位的必要条件。参照毕业生去向,高职商务英语专业毕业生就业岗位主要有文秘、商务助理、客户服务、商务翻译、销售代表、报关员、跟单员、物流操作员、采购员等。上述岗位可以归结为三类:行政助理岗位群、商务翻译岗位群以及商务助理岗位群。不同的岗位群要求的职业能力各有侧重点。
行政助理岗位群要求的职业能力主要涉及:熟练的文字处理能力,尤其是商务信函和各种应用文的书写;较强的表达能力;熟练使用各种办公设备;熟悉各项办公室事务流程;较强的沟通能力,包括对内协调和对外联络;较强的逻辑思维与分析能力;独立判断处理事务能力,一定过程时间管理能力;较强的团队合作能力;较好的商务形象,熟悉商务礼仪等。
商务翻译岗位群对职业能力的要求主要是:中英文的听说读写能力优秀;责任心强、工作细致严谨;熟悉各种专业术语,熟悉各国风俗禁忌,具有跨文化意识;具备良好的电脑操作能力,熟练使用office办公软件;较强的学习能力;良好的团队协作精神;出色的沟通表达能力;时间管理能力;具备较好的翻译形象,熟悉接待及口译礼仪等等。
商务助理岗位群要求的职业能力主要包括:良好的沟通表达能力;熟悉业务的基本流程;熟悉企业和产品相关信息;熟练使用各种办公设备,掌握基本的计算机网络应用知识和技能,精通相关软件的使用;一定的谈判能力;具备相关商务专业知识(如物流、跟单、采购、销售、报关等),熟悉电子商务的交易流程;良好的团队合作能力;独立判断处理事务的能力;熟悉合同法、票据法、保险法等相关法律知识,及业务往来国家的相关法律法规;良好的职业操守和职业素养;时间管理能力;良好的心理素质、受挫能力强;较好的商务礼仪等等。
各个岗位群对职业能力的要求虽然不尽相同,但也有很多共通之处。根据高职商务英语专业人才培养目标的细分定位以及从业岗位的要求,我们可以从通用职业能力和专业职业能力两方面来总结高职商务英语专业职业能力的总体要求和内涵。高职商务英语专业通用职业能力主要包括:学习能力、运用知识的能力、人际交往能力、沟通能力、应变能力、信息搜集能力、情绪控制能力、团队合作能力、时间管理能力、计划能力、组织人事能力等。高职商务英语专业职业能力主要包括:计算机及网络应用能力、办公设备操作能力、英语运用能力、商务业务能力、商贸法律知识、良好的跨文化意识和商务礼仪。
构建以能力为本位,以职业行动为导向的高职商务英语专业的课程体系
科学的课程体系应该是以职业能力为本位,根据市场需求及时对课程设置及教学内容进行调整和更新,合理的评价,以促进教学质量,提高学生的就业能力。
(一)课程的设置:以能力为本
高职商务英语专业课程体系的建立应基于三个原则,即:与市场需求接轨;与职业标准接轨;与国际高等教育人才培养标准接轨。根据上述人才培养目标,专业课程的设置应以培养学生的职业能力为核心,可以分为三大模块:专业基础模块、专业技能模块和综合素质模块。
1.专业基础模块,包含英语语言文化基础课程子模块、商务英语语言基础课程子模块和商务基础理论课程子模块三个内容。这是商务英语专业的基础,课程的设置主要强调激发学生的兴趣,愿意主动学习,努力提高英语运用能力的积极性,在英语语言能力上做到全面提升,为后续技能的培养做准备。主要涉及商务英语基础、英语视听说、英语写作、企业管理等课程。
2.专业技能模块,包含英语语言技能课程子模块和职业技能课程子模块。这部分内容重点体现了高职商务英语教育的主要目的,即重培养学生从事国际商务活动需掌握的工作方法、工作流程和职业技能。这一模块的设置需根据专业方向,联系市场对其就业岗位群的要求,有针对性地进行课程安排,将学生未来走入商务职场所需的技能融入课程当中。主要涉及国际贸易实务、报关实务、外贸单证、商务英语翻译、英语函电、跨文化交际、国际金融、国际结算、市场营销、商务谈判等课程。
3.综合素质模块,包含身心素质课程子模块和职业素质课程子模块。此模块主要针对学生职业素质和职业能力的需求,着重培养学生良好的职业道德和品质,良好的沟通与协作能力、信息处理能力、解决问题能力等职业必备素质和能力。主要涉及思想政治、心理健康、国防教育、职业指导、体育等课程。
(二)教学的内容:必需、够用
商务英语专业各课程的教学内容要依照“必需、够用”的原则,结合职业岗位群的任职要求,参照相应的职业资格标准,从实际应用的需要出发选择教学内容,逐步构建工学结合、以工作过程为导向的内容体系。课程内容尽量减少枯燥、实用性不强的理论概念,强调实践环节,实践内容咨询有关企业的一线员工和管理人员,及时增订和修补最新条例、条款和规则制度;增加实训和顶岗时间,使学生在实习实训或顶岗工作中获取从事商务领域实际工作的职业技能。教学过程中应将国家职业技能鉴定相关岗位所要求的知识和能力及时予以分解、细化,融入到专业教学的各门课程和技能训练项目中,帮助学生获得从事商务领域的职业证书,实现专业教学与技能鉴定培训的一体化,较好地反映国内外关于商务活动的新发展和新成果,以及当前职业岗位的资格能力和技术要求。
(三)评价的方式:多元化、全方位
高职商务英语专业现行对学生的考核评价方法多是一次性的期末考试,无法客观、全面、真实地反映学生的学习效果和运用技能的水平,也没有反映出学生学习的变化。这样的评价手段和方法无法适应目前高职教育发展的需求,我们更应该注重学生整个的学习过程而不仅仅是结果。要真正公正客观评价学生的学习过程和学习效果,就须采用多元化的考核评价方式。因此,评价方式除一次性的闭卷考试外,还可采用口试、访谈、讨论、观察、问卷调查、课程论文等方式;同时还可通过学生参加各种活动和竞赛的表现进行评估。部分专业课程考核还可与相关职业证书(如外贸单证员、外贸跟单员、报关员、报检员、外销员、全国国际商务英语资格证书、口译证书等)考核有机结合起来,使高职商务英语专业的考核与行业标准融合,针对性强,避免盲目和形式主义,真正体现“能力本位”。
关键词:语言经济学;经贸英语;课程设置
一、《经贸英语》课程描述
《经贸英语》是我院在2004年开设的针对英语(国际贸易)方向一(下)开设的专业基础课程,在国内尚属较新。因为在英语专业学生中,一般到三四年级才会开设专业课。很多其他高校开设要么是浅显的商科知识介绍,要么是商务写作或外贸函电。由于我院培养学生的目标和特点,即“双高”“两强”,要求学生不仅英语语言功底扎实,更要学习一些比较专业的商科知识。所以我院结合本院办学特色和现实情况,针对本系国际贸易方向的学生开设了这门课程。该课程的定位是专业基础课,目的是为学生们将来三、四年级深入学习专业知识打好基础。这就要求学生们一方面要学习商业文本的语言特点,另一方面要求他们掌握一些商科基础知识。具体而言,通过阅读、讲解,练习提高学生的综合能力和素质;学会掌握基本专业术语、学会运用简单工具分析案例并介绍给他人、了解商务语篇的特点和风格。其教学方式主要是通过课堂讨论、观点陈述来提高学生的表达能力,尤其是辩论能力:在讨论和演讲过程中要求学生能就某一观点做5分钟以上连贯陈述;要求学生能提出鲜明的主题、充分发挥主题、熟练运用逻辑推理、掌握正确有效的语言表达方式。其授课内容主要包括通过学生课前预习,对国际商务、国际贸易基本理论、国际商务环境、国际运输、合同、支付、保险、营销等基本知识进行概要简介,为学生后期更深入学习某一具体课程打好基础。
二、理论基础
根据学习者需求有准确目的是非常重要的。在所有的商务活动中,其中最重要的沟通特点是其目的感(Mark & Christine:1995);而要有明确的目的和学习者需求紧密相关,因此在设置此课程前有必要分析学生的需求、之前课程设置的情况及社会对人才的要求。语言经济学(Economics of Language)作为经济学的一个研究领域,基于西方人力资本学分析来考察加拿大等国中的移民、劳工语言和其工资收入之间的比例关系。其主要观点认为:语言是一种人力资本,学习外语是对人力资本的一种经济投资;语言的使用体现经济价值;语言的经济价值有高低之分;语言使用具有经济学本质的因素:价值(Value)和效用(utility),费用(cost)和效益(benefit).(许其潮:1999)这实际上就对商务英语在学习中的课程安排提出了要求:如何才能达到最优化的效果?具体到商务英语的社会需求,随着中国加入WTO、经济融合程度的不断加深,各国之间商务往来越来越频密,而英语作为一门世界性的商务语言,其重要性不言而喻。而现阶段主要的问题是大部分学习英语的人懂得使用这门语言,而具体到商务场合则有可听懂单词而不明白整体含义的困境。而造成这种困境的原因正是对商务英语缺乏学习和认识的结果。商务语言的经济价值主要体现在通过人们对商务英语的使用完成会议、电话、谈判、讨论等工作,从而取得经济效益;商务英语在劳务市场满足社会需求,从而取得经济效益。但现实的情况是精通外语又懂一、二门专业或精通一门专业并熟悉一门外语的复合型毕业生却为数不多。因此,课程设置趋于合理,专业方向目的性较强时,所培养的人才就能适应市场需要,其市场价值随之升高,经济效益也随之增大;反之则低。
三、数据统计及分析
经贸英语课程的反馈及成果。根据其他教师、辅导员及笔者在教学中向学生了解的情况,绝大多数同学对用英语学习商务知识都是抱有浓厚兴趣的。另外在笔者对所教授商务英语(国际贸易)三个班级进行问卷调查的结果显示:73.7%(76人中56人)能够适应以英语为载体的专业课程教学的难度(其中5人认为很难,51人认为一般);这说明本课程的难度基本上比较适中,大部分内容都能为学生所理解、消化。学生的英语水平对课程的理解有着比较大的影响(只有14.5%的学生认为不明显);同时,学生对课程中词汇和术语的熟悉程度在很大程度上影响到学生对课堂内容的理解(只有14.5%的学生认为不明显);在回答本课程的学习是否有助于理解国际贸易术语的名称和定义、进而促进贸易课的学习时,绝大多数同学都认为非常有帮助(82.9%认为有帮助,其中明显40人,一般23人);88.1%的同学认为本课程的学习有助于理解国际贸易的基本流程,进而促进贸易课的学习;69.7%的同学认为本课程对本学院传统英语技能比赛商务英语讲介大赛有帮助,比赛的实际结果也印证了这一事实:本课程自2005年在英语(国贸、金融)两个方向的学生中开设。综合商英学院在英语(国贸、金融)两个方向的课程设置在一、二年级的具体情况(在商英学院的教学目标中,一二年级的学习重点是解决语言问题、提高英语水平;三、四年级的重点是学习商务知识)以及学生对问卷的反馈来看,学生在比赛中取得的成绩与经贸英语的开设有很大关系。
四、存在问题及不足
在开设本课程当然尽管大多数同学认为本课程对他们就国际贸易知识的学习有所帮助的同时,也凸显了一些问题,如学生对篇章结构的把握不是很好;学生的期望与实际学习之间仍然有一定差距,如他们希望学习到一些特别实际的操作技巧,而教学过程中更多关注的是一些基本知识。这和本课程的定位有很大关系,这一点有必要在以后的教学过程中和学生进行更多的沟通。笔者认为,大学本科层次的教育着重点应在培养学生学习的技巧以及解决问题的基本方法,而不是一味专注于具体知识的灌输。在如今知识爆炸的时代,以个人的精力和时间,不可能将某一领域具体知识全部掌握,因此如何学习以及掌握学习的过程和方法反而是更为重要、更为迫切需要解决的问题;另外学生的自主学习和课外阅读严重不足,而本课程在课堂教学环节的介绍只是基本的知识介绍,如希望比较深刻理解内容,则需进行更多相关内容的课外阅读。针对这一问题的解决方法是让学生就现实中某一问题运用相关知识进行分析并提出建议解决问题。这种方法一方面可以增加知识学习的趣味性,同时也可以让他们运用新学的知识而增强对理论或抽象概念的理解。
五、相关后续课程介绍
如前,本课程为准备性、介绍性课程,它与后续课程关系何在?商英学院自二年级下学期开始,在商英(国际贸易)开设的课程有:国际贸易、国际商法、中国对外贸易、国际贸易实务、会计学原理、货币银行学、营销学原理、财政学、国际结算、电子商务、国际商务谈判等。与这些课程相比,在本课程中需要学习的一个章节,在后续课程中成为需要学习一个学期甚至一年的专业课程,而这些课程多数使用原版的全英教材。之前学生对相关商务知识和分析工具的掌握几乎是一无所知。因此在他们深入学习这些较为深入、复杂的商务课程之前开设一门基础性、介绍性课程极其必要,可以让他们对最基本的商务术语、语言特征、语篇特点有基本了解,从专业词汇与知识背景层面为学生未来更深入学习提供必要准备;而部分学生出于对商务英语的兴趣,如能去阅读相关材料、进行相关练习,无疑将非常有利于他们后续学习,如此可极大节约学习时间和精力,以提高效率、降低成本,这与语言经济学的主张不谋而合。
根据社会对人才的需要、学生的需求、课程设置的连贯性的要求以及学生学习效果的分析,在商务英语专业学生中设立《经贸英语》课程是有其必要性的。通过对学生的问卷调查我们也发现一些问题,如《经贸英语》与其他相关商务课程如何更好协调(周瑞琪:2009年7月)、如何培养学生自主学习、多进行课外相关材料的阅读等问题,这些都需要在后来的教学过程中一一改进。
参考文献:
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论文摘要: 改进高职商务英语专业教学质量,提升高职人才培养规格要求,首先从课程这个根本点出发,构建起多元化的完善的商务英语专业课程标准体系,从而指导和规范教学工作。本文就高职商务英语专业课程标准体系的建构及其特色作一探讨。
一、引言
在全球化日益凸显、国际贸易往来日渐紧密的背景下,商务英语专业一直是高职院校中广受学生青睐的专业;然而如何培养高质量的商务英语专业人才,使其在三年的高职教育中快速地掌握未来工作岗位所需的技能和知识,并且良好地融合到相关产业当中,已经成为高职院校商务英语专业有待思考和探索的问题。
高素质人才的培养离不开本专业的整体建设,其中体现高职特色、适应未来岗位需求的相应课程的开设和完善更是商务英语专业赖以安身立命的基本。
尽管经过10余年的发展,我国的高职教育逐步凸显出有别于本科学院的自身特色,但仍然存在一些教学内容与人才培养需求相脱节的现象。要提升学生英语运用和专业实操双向技能,商务英语专业课程改革势在必行,这就要求建立起符合高职特色的课程标准体系,从切合高职教育特色和就业岗位需求的思想出发,重新思考各类课程的定位和要求,明确目标和方向,实现课程教学的合理创新和规范有序。
二、打造特色鲜明的商务英语专业课程标准体系
要打造体现高职特色的商务英语专业课程标准,需要做到以下几个方面。
(一)“以能力为本位、素质为核心、就业为方向”的课程设置。
教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)中已明确提出“建立突出职业能力培养的课程标准”。
建立课程标准体系首先需要从课程设置着手。商务英语专业应当遵守“与就业需求接轨”,“与行业(职业)标准接轨”,“与国际高等教育人才培养标准接轨”的“三接轨”原则,在课程设置上充分体现高等职业教育的特色。这就要求我们打破以往与本科院校课程设置趋同的弊病,去除冗余的重复建设性课程,将“语言+技能”的培养理念贯彻始终。我们可以按照专业群必修课、专业群限选课和专业群任选课等模式划分,把学生经过高等职业教育所应具备的所有语言基础课程和专业技能课程都涵盖在内。以下三个方面可以体现这种课程设置的合理性:
1.语言基础课程(专业群必修课)是商务英语专业的基础,因此课程设置应该强调激发学生的兴趣,促使学生主动学习,努力提高英语运用能力的积极性,在基本语言能力上做到全面提升;同时改变学生过去那种被动、应付式的学习态度,让学生依其最大利益来读书,为他们将来就业、升学、终身教育做准备。
2.专业技能课程(专业群限选课)则显现高职商务英语教育的主要目的,即培养生产、服务、建设等岗位一线需要的,能直接应用所学知识,具备交际能力的应用型人才。因此,课程设置要考虑英语教育的职业特色,满足社会和就业市场的需求,按照就业岗位所需技能有针对性地进行课程设置,将学生将来走入商务职场所需的技能课程纳入范围当中。
3.在提升语言和技能水平的同时,课程设置还应紧密结合职业素质的培养,开设一些针对商务英语专业学生所需的人文素质和职业道德相关的任选课程。
(二)“多元化、全方位”的课程评价体系。
高职英语专业课程标准体系的建立还需要包含多样化和弹性化的评价制度,改革评价标准和评价方法,建立灵活多样的、培养学生综合语言能力和健康人格的多元评价体系。而从目前的课程评价方面来看,绝大多数高职院校商务英语专业评估考核学生的方法仅仅是英语卷面考试,主要内容是趋同于本科院校的知识性和基础语言性考核,标准则是分数的高低。这样的教学评价手段和方法无法适应目前高职教育发展的需求,对学生的考核是单一片面的。
要想真正达到公正客观评价学生所学知识和技能的目的,我们应该搭建起多元化的考核评价体系。根据高职学生的人才培养需求,不光要考查期末成绩,还要考查平时表现;不光要检验知识掌握程度,更要检验语言技能和专业技能的操作水平,从而实现平时成绩、期末卷面成绩和实践考核成绩的三方有机结合。同时,课程标准还应该依据社会、企业要求,由社会、企业、学校共同参与制定,将教育标准与企业(或行业)标准融合,并且把课程考核与相关职业证书考核有机结合起来。对学生的知识点、能力点和素质点进行从头至尾、全方位、公正合理的考评,让高职商务英语专业的考核针对性强、实用性强,摒弃盲目和形式主义。
(三)将对授课教师的要求纳入课程标准范围。
课程标准的建立不能单一以课程本身为载体,还应该将课程的实际操作者——教师纳入课程标准构建的规范之内,对其提出合理的要求,让教师规避教学的盲目性,高职院校商务英语专业避免课程安排的随意性。因此,这就要求从基本素质要求、职业能力要求和课程教学质量要求等几方面对课程执行者——教师进行理性规范,让教师明确职责,从而形成“教师—课程—学生”三者的有机结合。其中,职业能力的要求较为关键,让教师自身通过各种一线生产性实训和企业顶岗实习,提高作为高职院校教师的专业技能,才能真正成为区别于本科教师的“双师型”教师,在教学中更好地体现高职特色。
三、结语
高职商务英语专业课程标准的构建应该在对传统教育模式反思的基础上进行,要贯彻以人为本、能力优先的教育理念,把“能力本位、素质核心”的职业教育理念和终身教育理念相结合,形成自己的特色。参与高职商务英语课程标准构建的教育工作者必须要对中国高职商务英语教学的实际进行一系列的调查和理性探讨,结合国内外外语课程与教学的发展趋势,以及当今就业形势下对人才的岗位需求,构建既符合语言教学的规律,又符合现代社会人才需求的,具有中国高职特色的商务英语专业课程标准体系,为切实提高本专业人才培养质量提供有利保障。
参考文献
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[3]王莉华.高等职业教育课程标准若干问题探讨[D].天津大学职业教育学院,2004,(5).
【关键词】高职;商务英语专业;课程新体系
我国的商务英语教学兴起于20世纪80年代,随着经济全球化的发展,社会对外语人才的需求日益扩大,特别是中国加入WTO以后,我国和国际市场零距离接触,这些都对商务英语人才的培养提出了新的挑战。商务英语专业一直是高职院校中倍受青睐的专业,每年有数以万计的同学选择该专业进行学习深造。那么,如何培养高质量的商务英语专业人才,使其在三年的高职学习生涯中快速掌握未来就业岗位技能知识,更好的服务社会,已经成为高职商务英语专业必须思考和探索的问题。
目前高职商务英语专业发展迅速,在课程体系建构方面已经做出了很多大胆的努力和尝试,但仍然存在一些教学内容与人才培养需求相脱节的现象。要提升学生英语运用和专业实操双向技能,商务英语专业课程改革势在必行,这就要求建立起符合高职特色的课程标准体系,从切合高职教育特色和就业岗位需求的思想出发,重新思考各类课程的定位和要求,明确目标和方向,实现课程教学的合理创新和规范有序。
商务英语专业应当遵守“与就业需求接轨”、“与行业(职业)标准接轨”、“与国际高等教育人才培养标准接轨”的“三接轨”原则,在课程设置上充分体现高等职业教育的特色。这就要求我们打破以往与本科院校课程设置趋同的弊病,去除冗余的重复建设性课程,将“语言+技能”的培养理念贯彻始终。目前高职院校商务英语人才培养的主要是以实用型为目标,培养的大部分毕业生不是专门研究人才,而是具体操作人员。而我们知道,没有扎实的基础知识是很难培养出具体的实用技能,但商务英语涉及的内容非常广,学生不可能全面掌握,在设计课程时如果过分强调学科的完整性势必影响具体专业技能的培养,过于突出某一具体专业知识或技能可能会破坏学科的完整性,这就要求我们在设计课程时既要考虑到专业基础知识的重要性,又要照顾到市场所需求的具体知识和技能,突出以培养能力为导向,正确处理专业基础知识和专业技能之间的关系,使学生在掌握丰富的商务知识的同时,具备较强的处理实际问题的能力。
1.语言基础课程是商务英语专业的基础,因此课程设置应该强调激发学生的兴趣,促使学生主动学习,努力提高英语运用能力的积极性,在基本语言能力上做到全面提升;同时改变学生过去那种被动、应付式的学习态度,让学生依其最大利益来读书,为他们将来就业、升学、终身教育做准备。充分利用现代信息技术带来的契机,用多媒体和网络信息技术模拟真实的工作环境、业务情景,给学生提供较浓的职业氛围,使学生的英语表达能力和基本商务技巧等能力在实训中得到强化,课后还应配以专题讨论,发现问题,及时解决。
2.专业技能课程则显现高职商务英语教育的主要目的,即培养生产、服务、建设等岗位一线需要的,能直接应用所学知识,具备交际能力的应用型人才。因此,课程设置要考虑英语教育的职业特色,满足社会和就业市场的需求,按照就业岗位所需技能有针对性地进行课程设置,将学生将来走入商务职场所需的技能课程纳入范围当中。这一部分课程主要涉及是商务领域的知识,与语言类课程的比例要相当,不能顾此失彼。学生进入高年级以后,可以采用双语授课,使语言和商务知识相结合,更好的被学生吸收,掌握。
3.实践课程是高职学生有别于本科生必须研修的课程。实践课程在高职教育中与理论学时的比例要求到1:1。怎样进行实践教学最能够突出高职教育的特点,也能够使学生尽早进入职业角色。首先要建立校内校外的实习基地,校内主要以实训室的形式,真实情景模拟,校外要与企业联合,适当时候安排学生顶岗实习,使学生掌握较强的解决问题的能力。
4.选修课程是开拓学生视野,培养学生综合素质必不可少的环节。选修并非选开:新课程的选修课则突出了课程的选择性,它将“适应学生的需求”摆在选修课内容设置的首要地位,这不但体现了以生为本的教育理念,也为选修课的教学效果提供了根本性的保障。在这里,选修课不再是教师“能开什么就开什么,想开什么就开什么”的选开课,而是以学生的需求与个性化发展为中心的选修课。选修课的内容往往比必修课更深、更广、更细、更活、更有针对性、更切合实际,从而全面提升学生的综合素质。
5.课程评价体系亟待改进和提高。大多数高职院校商务英语专业评估考核学生的方法仅仅是英语卷面考试、商务知识卷面考试,主要内容是趋同于本科院校的知识性和基础语言性考核,标准则是分数的高低。这样的教学评价手段和方法无法适应目前高职教育发展的需求,对学生的考核是单一片面的。要想真正达到公正客观评价学生所学知识和技能的目的,我们应该搭建起多元化的考核评价体系。根据高职学生的人才培养需求,不光要考查期末成绩,还要考查平时表现;不光要检验知识掌握程度,更要检验语言技能和专业技能的操作水平,从而实现平时成绩、期末卷面成绩和实践考核成绩的三方有机结合。同时,课程标准还应该依据社会、企业要求,由社会、企业、学校共同参与制定,将教育标准与企业(或行业)标准融合,并且把课程考核与相关职业证书考核有机结合起来。对学生的知识点、能力点和素质点进行从头至尾、全方位、公正合理的考评,让高职商务英语专业的考核针对性强、实用性强,摒弃盲目和形式主义。
6.授课教师自身素质的提高是执行新课程体系的前提和保障。高职院校的双师型教师应该是理论知识扎实又具有丰富的实践经验的教师,然而,现实的教学中我们发现绝大多数教师还是单一理论型教师。高职院校商务英语专业要避免课程安排的随意性,这就要求从基本素质要求、职业能力要求和课程教学质量要求等几方面对课程执行者——教师进行理性规范,让教师明确职责,从而形成“教师——课程——学生”三者的有机结合。其中,职业能力的要求较为关键,让教师自身通过各种一线生产性实训和企业顶岗实习,提高作为高职院校教师的专业技能。教师应该克服家庭等众多困难,走进企业,学习书本上没有的知识,这样才能更好的进行教学工作,而非纸上谈兵。
综上所述,高职商务英语课程新体系建设要以科学合理、系统完善为原则,尽量避免课程体系中存在的普遍问题,坚持从实际出发,以学生就业和能力为导向,能够满足社会发展需要,突出专业办学特色。当然,商务英语课程体系建设工作是一项长期系统的工程,需要广大教研工作者共同努力,在实践和工作中不断地进行修订和完善,以适应社会的发展需要。
参考文献:
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商务英语专业培养具有扎实的英语语言基础和熟练的综合语言应用能力,同时具有较高专业思维、宽阔的国际视野和较强国际商务话语实践能力的应用型高级专门人才。本专业的特色是集语言、文化和国际商务三元知识、技能和素质于一体,突出学生的职业能力、基于体裁的商务英语话语实践能力和团队协作及创业能力。同时注重培养学生的元认知、高端思维、国际视野、终身学习等专业能力与素质的养成。《经济学导论》这门课程是学生能够了解经济学的基本规律和经济发展的趋势以及经济学领域的相关知识,是一本经济学领域导向性很强的课程,也是商务英语专业学生多元化学习的很好的选择。
二、《经济学导论》的特点
《经济学导论》的内容基本上是从国外教科书中直接翻译、改编而成的。选用外语教材,使用英语讲授课程,基本概念、定理、定律、规范及法则的表达更加“原汁原味”,使学生学习起来更加直接,对于掌握专业知识易深、易精、易透。拓展了学生获取专业技能的空间,为专业学习和发展夯实了根基。为了保证双语教学的成功展开,必须要有合适的教材。《经济学导论》为我国教育部指定的高等院校财经专业的核心课程之一,是经济管理类的专业基础课程,也是商务英语专业改革之后引入的一门课程。
三、案例教学的总体优势
针对这种情况,我们探索出一套适用于《经济学导论》的教学方法,使得抽象的图表形象起来,枯燥的数理生动起来,学生们可以从具体案例的分析中自己导出简单的经济学原理和理论,这样不仅让学生不容易忘记学到的知识,而且能真正把掌握的知识在现实经济生活中得以运用。这种教学方法就是案例教学方法。案例教学是由美国哈佛法学院前院长克里斯托弗.哥伦布.朗代尔于1870年首创,后经哈佛企管研究所所长郑汉姆推广,并从美国迅速传播到世界许多地方,被认为是代表未来教育方向的一种成功教育方法。20世纪80年代,案例教学引入我国。案例教学恰恰是在学生们掌握了有关基本知识和分析技术的基础上,在教师的指导、策划下,根据教学目的以及教学的要求,运用典型案例将学生带入特定事件进行案例的分析,通过学生的独立思考或集体协作,提高识别、分析、解决具体问题的能力,同时,树立正确的管理理念和良好的工作作风,灵活的沟通能力以及协作精神。
四、案例教学有助于实现教学的情感目标
1 为学生创造用英语进行创造性思维和讨论的安全感
创造性思维必须在轻松愉悦的氛围中进行。笔者在案例教学中有意识地尽量组织各种形式的语言实践,利用集体、小组等互动方法,创造一种互动互助的协作氛围,试图让学生摆脱由于害怕出错而引起的紧张、困惑等消极心理因素,让同学们在愉悦融洽的环境中享受讨论的乐趣,充分发挥其思维的创造性。
2 培养学生对西方文化的兴趣
众所周知,兴趣是最好的老师,要想让学生主动地学习,就必须培养他们的兴趣。在双语经济学的教学过程中,不光要培养学生对经济学在实际生活中应用的兴趣,而且要培养他们对西方文化的兴趣。主动地用英语去学习任何一门课程,对英语没有浓厚的兴趣是很难想象的。所以我们应该利用多种手段,培养学生对西方文化的兴趣。我们可以给学生推荐一些好莱坞电影,比如华尔街,套利交易,利益风暴,硅谷传奇,影子大亨等等都是讨论金融问题的电影。还有更多的金融纪录片,比如监守自盗,资本主义:一个爱情故事,金钱永不眠等。在观摩这些电影的过程中,学生们不仅可以增进自己英语的语感,而且可以对西方经济金融有更深的直觉上的认识。
3 培养学生对《经济学导论》的兴趣
由于受到英语听说能力的限制,部分同学对双语教学有着本能的距离,甚至恐惧感。如果我们仍然使用传统的方法,从理论到理论,从数字到图表,无疑是加大了学生们学习的难度,进而必然产生强烈的抵触情绪。采用案例教学方法,应用多媒体,图文并茂。形象生动,将案例以更加生动的影像展示给学生,实践证明能够有效的激发同学们的求知兴趣,增强学习的欲望,提高学习的主动积极性。在此之上,我们还可以?o学生提供的一些最新的,紧跟经济时展脉搏的影像案例资料,如经济学人、金融时报、华尔街日报等经济类媒体,这些媒体对重大经济事件都有专业详细的报道。阅读这些试图用一些浅显的经济学理论去解释当下的经济事件的报道,不仅可以增强学生的英语阅读能力,而且能够很好地帮助本科生更好地把经济理论与现实经济联系起来。
五、案例教学有助于实现教学的能力目标
1 培养商务英语专业学生自主学习的能力
关键词:CBI;商务英语;构建;课程;模式
【中图分类号】G642
1.引言
商务英语专业设立以来,学术界基本认为商务英语学科大体归属于语言学学科之下,可以确定为语言学(一级学科)之下的应用语言学(二级学科)之下的英语教学(三级学科)之下的商务英语学科(四级学科);是一个应用型交叉学科,是专门用途英语中的一个分支,一门以语言学为主导、吸收了一切与商业相关的领域的学科研究方法的综合性学科[1][2][3][4]。近年来年各本科院校纷纷设立商务英语专业,对于商务英语专业课程设置没有统一标准。各高校英语专业课程4年之中总学时所占比例为68.21%,最高达到90%,最低为40%;商务类课程所占的平均比例为31.79%,最高达到60%最低为10%[5]。不难看出"英"的比例远远超出"商"。而且广东外语外贸大学的某教授在一次会议发言中提到广外商务英语专业学生的就业率比其他院校要高,原因就在于广外的外语优势,所以他认为英语应该占主导性的地位[6]。但是也有学者提出,应该把商务知识的训练作为基本宗旨。并且社会用人单位普遍认为商务英语专业存在一种 "只会外语而没有专业"的现象。
本文拟从以内容为依托CBI(content-based instruction)的理念出发,提出对"商"、"英"之争回答的理论依据,并提出基于CBI理念下构建普通本科商务英语专业课程设置理想模式,期望能对商务英语专业建设和学科发展产生积极意义。
2.CBI理念及其模式
CBI的理念在于将语言教学基于某个主题或基于某个学科教学来进行,意在把语言学习同学科学习结合起来,摒弃在大多数教育背景下人为地将语言教学与学科教学分离的现象[7]。CBI的教育理念认为当语言教学与学科教学相结合时,当语言作为学习学科知识的媒介时,便产生了最理想的外语、二语学习条件。
CBI是一种理念而没有单一的模式[8]。Met,M.1999将CBI细化为五种具体模式:沉浸模式(Total and Partial Immersion), 保护式模式(Sheltered Classes), 辅助模式(Adjunct model),主题模式(Theme一Based Course), 内容操练模式(Language Classes with Frequent Use Of Content for Practice)[9]。这个模式代表内容成分越多,语言就越少--Total and Partial Immersion>Sheltered Classes>Adjunct model>Theme一Based Course>Content for Practice。
3.应用CBI回答"商"、"英"之争
CBI是以内容的学习引导语言的学习,以语言的学习促进内容的理解,最终使两者起到相辅相承的作用。所以"商"、"英"的关系是用英语表达商务内容,商务知识的学习又反过来促进语言知识和的内化。体现在课程设置上应该使得英语语言知识课程和商务知识课程两者之间更具有逻辑性、连贯性和兼容性。并且根据 《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)提出商务英语专业的培养目标为:培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能,掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论,具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力,能在国际环境中从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才[10]。不难看出,英语语言能力的掌握是商务英语专业学生的一个基本要求,而商务知识的具备是必要条件。语言和与之相复合的专业知识和技能同等重要。《教学要求》与CBI理念在很大程度上不谋而合。所以 "商"和"英"应有机结合才是对"商"、"英"之争理想的回答。
4.注入CBI的理想课程设置
"商"、"英"有机结合并不意味着课程设置必须在商务内容和英语语言这两方面实现绝对平衡。而是要根据课程的性质和任务,合理确定两方面的目标。有些课程重在语言,有些课程重在内容。在进行课程设置时,我们可以参照 Met,M.1999[9]的CBI模式分类,在一个两极分别为内容主导(content-driven)和语言主导(language-driven)的项目坐标上,找到适合普通本科商务英语专业课程设置的位置。
内容操练模式这显然是一种语言主导型模式,其中英语语言课程是第一位的,内容是次要的,这和传统意义上的英语专业课课程相仿,如:英语语音、英语口语、基础英语等。这一类的课程设置为了接下来全英课本的商务知识课程打好学生扎实的英语基础。主题式模式通常的课程设置围绕一定的商务主题进行,如:商务英语阅读、商务英语视听说、商务英语写作等。这类课程的主要目的是最大限度地利用内容来传授语言技能, 用英语语言进行操练以熟悉一定的商务英语专业术语,所以它偏向于语言主导。辅助模式强调学生学习专业内容的同时还要发展语言技能,也就是说两者同等重要。语言课程负责学术读写等语言技能,内容课程则负责学术概念。在设置英语语言课程的同时,要同步安排与之符合的商务课程,可用母语教程由母语商务有关专业教师教授。如:在开设商务口译和笔译的同时开设国际贸易实务和中国对外贸易概论。保护模式课程设置要求用英语语言教授商务知识课程。但是可能由于学生外语水平和商务内容的掌握都不足以接受这类课程,所以在选择课程时可以挑选学生已经十分熟悉的商务内容有关课程用英文教授如:跨文化交际、商务函电,商务洽谈等。或者在选用那些商务内容复杂且英语理解较难的全英课程时,可以安排英语语言教师和商务专业教师同时在课程上教授,商务专业教师由母语教授商务知识,英语语言教师解释课程中较难的英语表达,学生再理解用英语表达的全英商务课程,如:国际商法、管理学概论、国际市场营销等。沉浸模式要求完全用英语教授课程,以内容为主导。尽管它也以提高学生的外语熟练程度为目的,但课程中显著的外语语言教学很少,它的有效性更多地取决于学生对内容的掌握。这类模式可能对教师水平和学生素质都要求很高,普通本科商务英语专业可根据自己的情况而定。
6.结语
CBI在商务英语课程中的应用不仅使CBI作为一种新型理念在实践中接受检验、丰富其理论也为商务英语专业课程设置积累经验。未来,商务英语专业课程设置应该从先进的理念出发,结合课程自身性质及特点,以人才培养目标为导向进行更深层次、更系统的研究;CBI要走向更加成熟的道路也需要更多的研究者的共同努力。
参考文献
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[8]Stryker,S.B.& B.L.Leaver.1997. Content-Based Instruction in Foreign Language Education. Washington: Georgetown University Press
系
随着经济全球化的发展, 特别是中国加入 WT O以后,社会对外语人才的需求日益扩大。在新形势下,社会对人才的需求已呈多元化趋势,市场经济需要知识面比较宽、技术应用能力强、综合素质较高的高等技术应用性专门人才。在这种大背景和环境下,高职类院校开设的商务英语专业正是适应这一新形势的需要,极大地推动了社会各界对外语教学的重视和投入,也对外语人才提出了更高的要求。
一、商务英语专业课程体系现状
商务英语在高等教育教学过程中作为一门独立的学科,其课程设置大体包括:听说读写译等英语专业各项基础课程、商务英语、市场营销英语、国际贸易实务、外贸函电等专业课程。目前我院该专业所开设的理论环节的课程体系基本成熟,其模式主要是英语专业与经贸商务管理类相结合。理论课程设置趋于合理,但实践环节的教学十分薄弱,甚至是形同虚设。主要表现为没有规范课程名称,没有实训手册,实践教学目标不明确,实际操作性不强,课时少等问题。
二、商务英语专业课程体系的优化建设
1.商务英语专业教学目标
商务英语专业培养具有良好的科学文化素养和创新精神;掌握有关国际商务的基础知识以及相关知识,能运用外语独立从事国际贸易业务,面向三资企业、中外合资企业、外资企业以及各类对外贸易企业和公司的国际贸易应用性英语人才。
2.商务英语专业教学计划的调整
根据商务英语专业教学目标,我们综合分析了同类院系同类专业课程的设置,实地调查了该专业毕业生工作情况,调查了用人单位的需求,结合调查研究,我院商务英语专业教学计划做了以下的调整:
1、课程设置要突出“英语+商务”的复合型特点,既要加强学生英语理论知识的学习,又要重视锻炼学生的英语语言技能在实际商务环境中的使用能力。
2、随着国际贸易日趋增多,商务理论也日趋完善,这要求商务英语专业学生扩充商务知识,掌握商务谈判和实务,了解国际商务活动相关的商务法律知识等具体的商务理论知识。
3、学生们的理论知识丰富,但缺少实践,因此,应在教学过程中,加强对学生商务实用技能的培养,通过理论知识学习和实际操作相结合的教学模式,为学生提供校外实训基地。
3.商务英语专业课程体系优化建设的内容
根据我院的商务英语教学计划的调整,我们对07、08级商务英语专业学生的课程进行了全新的调整,我们把商务英语课程分为四大板块:英语专业基础课、商务英语技能课、商务英语选修课和商务英语实践课。在一年级侧重学生英语语言能力培养的同时,适当增加商务英语基础课程的学习,在二年级侧重的商务英语专业课程的学习及实训,着重发展其商务实践能力,在三年级侧重学生的实习,加强学生英语文化的修养和商务英语的翻译等实践能力。
4.商务英语板块课程简述
1、专业基础板块
(1)英语精读
通过语言基础训练与篇章讲解分析,使学生逐步提高语篇阅读理解能力;了解英语各种文体的表达方式和特点,扩大词汇量和熟悉英语常用句型,具备基本的口头与笔头表达能力。1至4学期开设,周课时6节。
(2)基础会计
培育学生对学习会计专业的兴趣,了解会计实践中的现状和社会生活中的功能。第二学期开设,周课时4节。
(3)国贸理论与实务
了解国际贸易实务的基础理论,掌握操作过程中的英语语言知识。第二学期开设,周课时4节。
(4)国际金融
了解国际金融活动的基本理论和实际操作方式和方法,提高学生的实际操作能力。第二学期开设,周课时4节
(5)商务英语
学习商务交流礼节和技巧,起草规范得体、条理清晰的商务文书,学习身处国际性商业环境如何提高沟通能力和掌握规范的商务写作技巧。第四学期开设,周课时4节。
(6)国际商贸法
了解国际商务活动的商务法律知识,通过案例掌握国际商务活动基本规则。第三学期开设,周课时4节。
(7)电子商务
掌握电子商务相关问题的思维方式,学习身处国际性商业环境如何提高沟通能力和掌握规范的商务写作技巧。开设学期为第四学期,周课时4节。
2、专业技能板块
(1)英语口语
训练学生的口语会话能力,培养和提高学生跨文化交际能力,使学生能用英语传递信息,建立和维持社会关系。1-2学期开设,周课时2节. (2)英语听力 通过专门系统的听力技能训练,促进学生听力发展,为培养学生全面的英语交际能力奠定良好的基? ?1-4学期开设,周课时4节. (3)外贸英语函电 培养学生阅读、翻译及撰写各种规范的外
贸英语信函,培养学生国际商务谈判的能力。第三学期开设,周课时6节。
(4)外贸英语会话
掌握一定的外贸知识,外贸交易及其相关活动中的一般情景进行恰当的会话交谈。第四学期开设,周课时4节。
(5)外贸单证
巩固外贸单证的基础知识,熟悉和掌握外贸业务流程的环节,提高处理外贸单证的实际操作能力。第四学期开设,周课时4节。
(6)国际营销学
了解国际市场营销的基本概念、原理,掌握具有一定的可操作性的实践技巧。第四学期开设,周课时4节。
(7)英语翻译
了解商务英语翻译理论和技巧,大量商务英语翻译实践,掌握各种体裁的商务英语的翻译。第五学期开设,周课时4节。
(8)商务谈判
熟悉商务谈判的内容与特点,掌握谈判技巧与手段,学习运用所学商务英语知识。第五学期开设】,周课时4节。 3、实践环节
(1)外贸单证软件实训
实践操练外贸单证。第三学期开设,为期2周。
(2)国际贸易实训
实践国际贸易流程。第四学期开设】,为期2周。
(3)岗位实习
通过实习,组织学生进行形式多样商务英语实践实习活动。第六学期进行,为期16周。
4、专业选修板块
(1)海关报关实务
培养学生独立完成报关业务和制单业务的能力。第五学期开设,周课时4节。
(2)英美概括
介绍英国和美国的社会与文化背景,帮助学生了解这两个国家的社会与文化概貌。第五学期开设,周课时4节。
(3)英语泛读
通过大量的阅读实践,培养学生的阅读技能和扩展词汇知识, 逐步提高理解能力和阅读速度,提高实际运用语言的能力。第一学期开设,周课时2节。
(4)英语报刊阅读
掌握阅读和理解西方报刊经贸文章的方法和技巧,熟悉大量当今经贸领域惯用的词语和句式。第二学期开设,周课时2节。
根据我院商务英语专业的现状及设定的新的商务英语专业教学目标,我们对我院07、08级商务英语专业学生的课程设置做了全新的调整,突出“英语+商务”的复合型特点,注重英语与商务的结合,在教学过程中,加强对学生商务实用技能的培养,通过理论知识学习和实际操作相结合的教学模式,从而构建出优化了的商务英语实践教学体系。
参考文献
【1】埃里斯·约翰逊.商务英语教学【M】.上海:上海外语教育出版社,2002.
【关键词】长株潭经济一体化 商务英语 人才培养模式
一、引言
长株潭经济一体化建设的核心是调整长株潭经济结构,转变经济发展方式,完成粗放型经济增长方式向集约型经济增长方式转变。长株潭地区的贸易产业群、重工机械产业群、汽车工业产业群、IT 制造业和网络信息产品产业集群大多是外向型的涉外企业,需要既懂英语语言知识又能操作外贸业务流程的商务英语专业人才。在实训实习方面,长株潭地区的企业单位为商务英语专业人才的培养提供了具有地域特点的合作空间。长株潭地区的高职院校商务英语专业可根据商务英语专业的实训要求及特点,在校内模拟实训及外派学生到企业实训两条线结合,让受训学生能切身体会具体各位的工作要求与职责,将商务英语实训与具体岗位技能要求有机结合,让商务英语专业的学生在就业时很快适应用人单位对岗位能力与技能的要求,缩短职业适应期,从而实现专业培养与市场需求无缝链接。
二、人才培养的主要问题
通过对麦可思研究院撰写的数据分析、毕业生的问卷调查、走访长株潭地区相关企业和进行商务与外贸行业交流,商务英语专业人才培养的主要问题总结如下:
1.商务英语专业定位模糊,专业特色不够鲜明,往往与国际贸易、国际商务、旅游管理、涉外文秘等专业界限模糊,造成商务英语专业教师和学生对专业培养目标把握不准,专业思想不确定,从而给专业教学和实训带来困难。
2.专业课程体系设置重理论轻实践,商务英语专业课程设置往往带有浓重的英语专业本科学科课程设置的痕迹,以培养学生语言理论知识和能力为主,教学内容注重理论教学,与实践脱节,实训教学力度不够,专业特色不明显。
3.师资队伍实践教学能力薄弱,高端技能型商务英语专业人才要求教师具有实际操作能力。但商务英语专业教师中来自企业一线的数量不多,在职教师在企业锻炼的机会少且不深入,导致教师的实践能力偏弱。因此,在实训项目设计和专业技能指导等方面缺乏系统性和实用性的教学经验,不能满足人才培养的要求。
4.校内外实训基地建设匮乏,商务英语专业受到学科体系发展的限制,其培养模式还未能实质性地转变到高职特色“工学结合”模式。课程体系的创新、教学模式的改革还未能给校内实训室的建设以及功能的开发带来变革。此外,校企合作缺乏机制保障导致校外实训基地建设缺乏经验和支持,校企合作仍在探索之中,校外实训基地建设难成规模。
三、人才培养模式三要素
商务英语专业人才培养模式改革首先要把握人才培养三要素。(Who:培养什么人、How:怎样培养、What:培养什么)。
1.人才定位问题,即培养什么样的人才。商务英语专业人才培养要根据长株潭地区企业对人才的需求设置课程体系,既要体现区域经济发展特色又要与区域经济结构和产业模式相适应,面向区域涉外的机构、企业、个人来培养具有较强英语能力的高端技能型人才。
2.人才培养方式问题,“工学结合”、“订单式培养”是商务英语专业人才培养的方向。长株潭经济一体化建设需要我们“以就业为导向”深入开展校企合作,“以学生为中心”进行教学模式改革;“以任务驱动”,为核心推进项目课程改革;实施“双证书”制度,大力培养学生的职业技能才是解决人才培养方式问题。
3.解决培养什么的问题。在长株潭经济一体化建设的大背景下,商务英语专业必须以长株潭区域就业岗位群为导向,在专业建设、课程设计、教学内容、教学方法和实习实训等改革方面进行探索,形成符合长株潭地区经济发展鲜明的专业特色。具体来说要实现商务英语专业人才培养与长株潭经济发展五个对接:即岗位群与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学内容与生产过程对接、毕业证书与资格证书对接、职业教育与终身教育对接。
四、人才培养模式研究
1.人才培养目标。商务英语专业人才培养模式要立足湖南,服务长株潭区域经济发展,面向全国培养具有良好的综合素质和职业道德,熟悉国际贸易等行业中外贸易业务员、外贸单证员和商务助理等岗位群的基本理论知识与业务流程,具备一定的外贸知识和扎实的英语语言基础,并能够熟练使用现代办公设备,具有较强“英语应用能力、外贸业务能力、涉外活动能力、办公能力和服务能力”的高端技能型人才。
2.教学和实习实训体系。依据长株潭区域经济的特点,商务英语专业要突出“商英结合、商学结合”的办学理念,实现 区域化“零距离”就业。深化“工学结合”人才培养模式改革,探索订单式培养;坚持“以就业为导向,以服务为宗旨” 的职业教育办学定位,以“双元双优”专业教学团队为主体,依托湖南省外贸行业、湖南省培训行业联盟和湖南省翻译协会,依据外贸业务员、外贸单证员、商务助理等职业岗位标准,重构基于“工作过程”的项目课程体系,制定专业教学标准和课程标准;打造项目教学、工学交替、职业考证、技能竞赛、社会服务、顶岗实习等为载体的实训教学体系;深化专业教学改革,构建由“课证融合”“课赛融合”“项目教学”组成的商务英语“教学做”一体化教学模式;实现专业人才培养与职业岗位要求之间的深度融合,优化毕业和就业质量,培养符合长株潭经济建设的商务英语一线技能型人才。
理论教学过程中,首先要建立以行业企业专家共同参与的专业建设指导委员会。专业建设指导委员会不仅要积极参与人才培养方案的制订,并参与专业建设的全过程,与专业教师一起共同制订适应长株潭区域经济一体化发展的“岗、证、课”三位一体的人才培养模式。以长株潭区域人才需求为导向,采用“英语+商务+技能”的立体化教学模式,在教学中以英语应用为平台,将英语学习贯穿全过程,注重商务实践环节,强化商务操作训练,贯通教学、实习、实训三个环节,融合英语交际和商务业务两项技能。具体来说,商务英语专业要建立以专业基础课程、专业技能课程、综合素质课程三个版块的课程体系,突出专业实践能力和职业综合素质的培养,把专业课程设置与职业资格或职业技能认证考试有机结合起来,把专业课程建设与职业和工作过程结合起来,同时根据学生专业知识掌握的不同阶段和要求,开设相应的人文素质选修课程,以拓宽学生知识面和专业视野,培养学生的人文精神和创新思维能力。
实习实训过程中,首先要建立和完善校企合作的办学机制,通过企事业单位的参与合作,准确把握长株潭区域人才市场对商务英语专业所对应的职业岗位,如外贸业务员、外贸单证员和商务助理等对高端技能型人才的知识、素质和能力结构的需要。在商务英语专业建设指导委员会的指导下,共同制订以职业岗位为导向的商务英语专业实习实训人才培养模式。具体来说,要以建构主义理论为基础,构建以学生为主体的实习实训组织形式,让学生在“校内模拟仿真实训和校外顶岗实习”模式的培养下,从英语中学习商务,从商务中体会英语应用,从理论走向实践,体验职业技能。专职教师和企事业单位的外聘教师在指导学生校内外实习实训的过程中,要通过情景模拟、角色扮演、项目驱动、案例分析等教学方法,按照工作流程设计教学任务,编排训练项目,使学生的主要技能能够在循环实习实践中得到强化和提升,从而达到良好的实习实训效果,使学生的专业知识迅速地转化为职业能力。
3.课程设置。课程设置要以英语应用能力培养为主线,以商务英语为主体,以商务沟通能力和商务操作能力培养为重点,构建知识和技能的有机整体,形成专业课程模块、知识与技能模块、理论与实践模块的有机结合。商务英语专业课程的设置可以分为三大模块:英语语言专业基础课程模块:包括语音、视听说、综合英语、商务阅读等。商务英语专业课程模块:包括商务英语写作、商务英语阅读、商务英语翻译、商务英语口语等。商贸专业课程模块:包括国际贸易实务、外贸单证、商务谈判、市场营销和电子商务等。课程设置是实现人才培养目标的重要环节,包括课程教学内容体系和课程结构体系。传统的“英语专业+商贸专业”的课程设置不能很好满足社会对商务英语人才的要求,也不能体现商务英语的专业特色。商务英语课程的设置应该把商务与英语有机结合起来,这样能够提高学生的国际商务活动操作能力,在设置课程时应该删减-些重复或是交叉以及内容滞后的教学内容。
4.职业资格证书。为符合长株潭区域经济一体化发展对商务英语专业人才的需要,湖南省高职院校商务英语专业要实行“双证书”制度,实现以职业资格证书为突破口,推动“工学结合”、校企合作的人才培养模式改革,将行业和企业资格证书融入商务英语专业课程教学体系。建议商务英语专业学生在校期间能够获取以下证书:全国国际商务英语培训认证考试证书(一级)、湖南省计算机一级证书、普通话二乙及以上证书、全国外贸业务员证书或全国国际商务单证员证书。
5.师资队伍建设。商务英语教师专业化是解决商务英语师资队伍建设的根本途径。当前商务英语教师专业化理论研究还停留在介绍国外相关理论的表象上,实践研究也徘徊于经验介绍等萌芽状态。只有培养专业教师扎实的英语学科和商务学科知识、多元化的英语教学方法、系统的商务领域知识和一定的商务实践技能才能真正提高商务英语教师的理论素养和职业能力。首先要明确专业教师自身的英语专业素质和商务专业素质、掌握相关的商务实践技能,并能够运用自身的商务实践能力和商务实践经验来指导学生进行商务实践。其次,健全商务英语教师专业化培养体系。宏观层面上,教育主管部门要出台相关政策,要求本科院校对高职商务英语教师进行系统的商务学科知识和商务英语教学法的培训,也可制定计划安排高职商务英语教师在国内外商务培训机构进修。中观层面上,高职院校要积极展开校企和校际之间的交流和互动。微观上来说,商务英语教师要具有专业教师发展意识,即多维度的立体化吸收商务英语专业学科知识。此外,商务英语专业理论课教师要积极主动的承担实践教学和实习指导工作,使理论与实践紧密结合,锻炼和提高自身的综合素质。
五、结语
根据长株潭经济一体化建设的总体特点和对省内相关行业企业的调查,以长株潭区域经济发展人才需求为导向,以培养具有较强英语能力的高端技能型商务英语人才为目标,根据对学生就业岗位职业能力的分析,按照工作任务构建理论与实践相结合的课程体系和实习实训体系,推进商务英语教师专业化发展,有利于实现长株潭区域经济一体化建设商务英语专业技能型人才的培养。
参考文献:
[1]曹深艳.高等职业院校商务英语专业建设研究[M].北京: 北京理工大学出版社,2011(6).
[2]向俊峰.高职商务英语教师专业化发展研究[D].中南大学硕士学位论文,2013(11).
关键词:内容教学法 商务英语教学 课程设计
中图分类号:G623.31 【文献标识码】B 【文章编号】2095—3089(2012)07—0027—02
随着经济全球化进程的加快,迫切需要既能熟练掌握一门外语又能掌握一定商务专业知识的高素质人才,而对于这种高素质人才的培养就已成为我国目前英语专业教学的重中之重。在这种大背景下,很多高校都设置了商务英语专业课程,然而我国高校商务英语专业的发展却面临巨大的挑战。在这一教学领域中,运用最广泛的还是传统的翻译加阅读的教学方法。在这种形势下,加强国内外商务英语发展理论与实践研究,注意分析中国高校建设商务英语专业的具体情况,我们才能站在更高的角度来认识和研究我国的专业英语教学模式,找到适合自己的商务英语专业发展之路。
1. CBI具体的教学模式
CBI是一种教学理念而不是教学方法,因此也没有具体的固定的教学模式。总体来讲,常见的教学模式可分为四种:
主题模式,课程模式,辅助模式和专题模式。
1.1 主题模式主要针对的英语学习主体为基础较低,听说读写语言技能基础阶段的教学。在这种教学模式下,教师为课堂的组织者,根据学生的兴趣与需求选择各类话题与主题。授课过程围绕主题,结合各项语言技能,在提高英语水平的同时获取主题中的专业信息,最大限度地提高自己的语言综合素质。教学评估可结合多种方式,如小组讨论,主题演讲和随堂测试等。
1.2 课程模式主要针对的英语学习主题为语言基础较好,语言与专业并重的专业课程的教学。教学材料应为各类专业课程的教材,难度与语言学习者的专业水平和接受能力相符合。在这种模式下,对任课教师的要求极其高,既要有深厚的语言功底,同时还要熟悉所授专业的学科知识。教学评估可语言与学科知识同时进行,但学科知识应作为考察的重点。
1.3 辅助模式是指同时开设语言课程和专业课程的教学模式,两者相辅相成。主要针对的是语言基础好,专业课程突出的高年级专业课程。在此教学模式下,专业教师和外语教师共同承担教学任务,分别负责专业课程和怨言课程的教学。教学评估以专业知识为主,语言技能为辅。考核形式可灵活多样,如考试和专业论文等。
1.4 专题模式主要针对的是相关学科领域的团体或特殊的岗位人才。此教学模式既可以由专业教师主持教学,也可以由语言教师负责,旨在通过学量的专业内容来提高学科语言的运用能力,并学会利用该语言进行各种学术和科研活动等。教学评估可以通过专业测试和过程评价来进行。
2. CBI模式与商务英语教学
2.1 三大核心要素。如果要做商务英语教学中运用CBI模式,必须要满足这三个核心要素:专业知识,真实语料和高素质的教学队伍。
CBI教学理念旨在把语言学习同学科学习完全结合起来,以摈弃在大多数教育背景下人为地将语言教学同学科教学分离的现象。课程安排除了注重语言之外,更重要的是以专业知识为核心。学生的综合素质的提升应该是在学习具体的专业学科知识如国贸、经济法、人力资源、营销过程中获得的。
另外,课程的教学内容应选自真实的语言材料。教学活动的展开应该以真实的语料为背景,再此基础上进行信息的传递与理解,用真实的目标语完成对学科知识的掌握,同时发展语言能力。
再次,高素质的教师队伍是保证这一教学模式顺利实行的保证。CBI教学模式的实施对教师的素质要求是极其高的。首先要有很高的英语语言素质,因为这是专业学科知识传授的载体,也是CBI教训模式顺利展开的基础。其次,还要有精通专业知识,这也是CBI教学模式的核心所在,是英语所承载和传递的具体内容和信息。
2.2 教学内容与教学手段
教学内容要兼顾实用性和专业性。在教学过程中,要先从学生感兴趣,跟专业相关的话题入手,然后自然过度到要讲授的专业的商务知识。教学手段要多样化。在教学中注重以学生为中心,以专业商务知识为核心。其课堂组织形式也可多样性,综合运用任务型教学,合作教学等方式,让学生在真实的语境中,运用真实的语料,在提高语言技能的同时掌握商务专业知识。
3.在商务英语教学中实施CBI模式所面临的问题与解决方法
3.1 商务内容的具体界定
商务英语中的“商务”一词一直以来都没有一个清晰的界定,以至于许多人认为商务英语专业培养出来的应该是“复合型”的“通才”,掌握所有的例如经济、法律、营销、财务、金融、广告等一切商务知识。多年来的教学实践表明,这种“全才商务人才“的培养是不现实的。学生对商务知识的掌握也只是“蜻蜓点水”,很难在专业和高端领域有所发挥。所以,要对“商务”先有所界定。
3.2 师资队伍的培养
从事商务英语教学的教师要具备相当的语言素质,这一点不置可否,因为大多数英语老师都是学语言出身。但同时也要具备很高的商务专业知识,谈及这一点很多老师就会望而却步或知难而退。所以要建设高素质的商务英语教师队伍就要考虑如下方法:有计划地组织教师“走出去,请进来”即鼓励校企合作,使老师有机会走进企业进行学习,同时聘请既懂语言又懂商务的专业认识进行商务英语教学,逐渐形成“双师”型教师队伍;学校相关系部的合作与教师的相互学习。同时,商务英语教师应主动学习,使自己能够顺应这一发展潮流。
综上所述,CBI教学理念下的商务英语教学将商务专业知识和语言知识结合起来,对学生以后的专业学习和工作都很有帮助。作为一种新型的教学模式必然经历一个由稚嫩到成熟的循序渐进的过程,但我们有理由相信CBI将大有用武之地,加强对它的实践和研究必将丰富和完善我国高校商务英语专业的发展和定位。
参考文献
[1]王蒙.CBI与大学英语四级后教学[J].山东外语教学,2006,(2)
[2]黄源深.英语专业课程必须彻底改革——再谈“思辨缺席”[J].外语界,2010(1)
【关键词】商务英语 需求 综合素质
引言
随着社会的不断发展和我国加入WTO后在国际外贸上的发展,现今社会对于英语人才的需求已经呈现出起多样化,而综合性发展的英语人才培养也逐渐成为我国社会和经济发展对于英语专业的要求。近些年来,综合性英语人才的培养模式促使了商务英语专业的产生,而社会对于商务英语专业有哪些需求,决定了我国商务英语专业教学重点和课程改革的重要因素。
商务英语属于专门用途英语(ESP) 范畴,其人才培养模式、课程设置和实践教学应使用专门用途英语理论指导,即使用需求分析理论来指导商务英语专业人才培养的整个过程。需求分析理论认为,要提高ESP 教学效率,首先要做需求分析。因此,本研究就社会对于商务英语专业(本科)的需求进行调查研究。
一、我国商务英语专业教学现状
在我国,商务英语的发展在近些年形势迅猛,尤其是对商务英语教学的实践性和理论性研究尤为突出。在研究中我们发现,商务英语专业教学具有自身的优势:首先,商务英语专业的属性使得学习者需要将英语作为一种语言工具来使用。其次,商务英语专业是商务与英语的交叉学科,因此,学习商业英语专业意味着学习者在提升自身的综合素质。最后,商务英语的学习可以弥补学习者在逻辑思维上的缺陷。
但是,在对我国的商务英语教学现状进行分析后发展,我国的商务英语教学还存在一些不足:
1.专业定位不明确。在我国,由于各个院校在师资力量和教学上存在差异,导致商务英语专业的课程设置有很大的区别。在我国各大院校中,商务英语专业基本以两种模式存在,一是商务专业与少量商务英语课程的结合,二是英语与部分商务课程的结合。前者一般是在英语专业课程之外进行汉语商务课程,虽然学生能够接触到较为全面系统的商务知识,但是由于课时的限制,学生对于商务专业知识的学习严重不足。后者则是英语课程为主,辅以少量非系统性的商务英语专业知识,虽然学生能够完成其英语专业课程,但是其所学的商务专业知识却缺乏系统性。
2.教学与社会需求不符。对我国各个院校的商务英语专业教学进行分析后发现,现有的教材基本遵循传统的模式,无法体现商务英语专业的特点,而与之相关的专业开设也为数不多。在教学方法上,大部分院校都侧重理论教学,教学基本以教师为中心,无法真正体现学生的综合素质。同时,各大院校在专业实践上涉略较少,与企业的联系不多,因此无法从根本上体会社会对于商务英语专业人才的需求,其所培养出来的人才缺乏针对性。
3.忽视学生实践能力的培养。在商务英语的教学过程中,过多地关注学生在语言基本功,如语法结构等方面的能力,而对于学生的时间能力不够重视。商务英语是实践性的学科,学生不但应该掌握语言能力,更要重视商务英语知识在实践中的应用。由于我国各院校的商务英语专业往往采用传统的教学方式,教师在课堂上讲解的都是一些理论知识,如专业术语、英语句型等,而对于实践很少体会,尤其是商务气氛中如何应用商务英语专业知识的氛围更是接触较少,使得教学显得枯燥,学生的学习兴趣低下,最终导致教学目的无法实现。
二、社会对商务英语专业(本科)需求的调查分析
1.调查对象。为了实现调查数据的可获性,本次调查的对象主要是与我校商务英语专业往届毕业生所在单位进行联系,通过电子邮件方式进行本文问卷调查。本次调查企业共132家,调查的对象主要是这132家企业的负责人和人力资源主管。这132家企业主要是以满足国外市场需求而进行生产和营销的外向型企业。本次问卷调查的企业所在地域分布为:广东省27家,上海市20家,福建省16家,浙江省15家,江苏省13家,北京市13家,天津市12家,山东省8家,安徽省5家,重庆市3家。
2.研究方法。本文以问卷调查的方式对全国132家外向型企业的负责人和人力资源主管就企业对商务英语专业(本科)人才需求的情况进行调查研究。本文问卷主要分成两个层次,一是“硬件”,即外向型企业对于其需求的商务英语专业本科生在学历、英语等级、工作经验等方面的要求;二是“软件”,即企业对于其所招聘的商务英语专业本科生在相关的专业能力,如英语说读写能力,以及其他的如岗位适应能力、学习能力、交流能力、办公设备使用能力等。本次问卷调查共发出207份问卷,收回有效问卷149份。
3.调查结果分析。按照上述研究方法对132家外向型企业的负责人和人力资源主管进行调查后,按照“硬件”需求和“软件”需求进行分类,然后进行统计分析。
(1)社会对商务英语专业(本科)在硬件上的需求。从社会对商务英语专业本科生英语水平的需求(表1)来看,所有的企业对于商务英语专业本科生的英语水平都有一定的要求,且对于商务英语专业本科生的大学英语四六级证书比较感兴趣,这两者的比例高达89.22%,而在这部分企业中,大学英语四级和大学英语六级所占的比例基本一致。除此之外,有少部分企业对商务英语专业本科生英语水平的要求较高,需要达到专业英语四级。但没有企业要求商务英语专业本科生具备专业英语八级的水平。
从社会对商业英语专业本科生英语证书的需求(表2)来看,企业对于商务英语专业本科生的证书需求主要为大学英语四六级证书,其比例高达62.50%,而对其他证书,如报关员资格证书、单证员证书、跟单员证书等的要求并不高,这与社会对商务英语专业本科生英语水平的需求在一定程度上符合。
从社会对商业英语专业本科生工作经验的需求(表3)来看,大部分企业对于商务英语专业本科生的工作经验都有要求,其中要求工作经验为1-2年的企业最多,其比例为57.93%,而要求较高的企业则对商业英语专业本科生的工作经验需求为5年以上,但这部分企业的比重较低,为6.07%,但是由此也可以看出,企业对于商务英语专业本科生的各方面要求都在逐渐上升,而对于工作经验的要求,可以为企业从员工培训费用的层面上节约成本,从而将更多的资金用于产品的研发以及市场的开拓。
(2)社会对商务英语专业(本科)在软件上的需求。从社会对商务英语专业本科生英语的实际能力需求(表4)来看,企业对于商务英语专业本科生的英语实际能力有较高的要求,其中87.50%的企业要求商务英语专业本科生具有听说读写综合能力,剩余的12.5%的企业则要求商务英语专业本科生具备口语能力,能够进行有效的沟通。
从社会对商务英语专业本科生的其他软件能力需求(表5)来看,在众多能力中,企业对于商务英语专业本科生的团队合作能力需求最高,其次为岗位适应能力和办公设备使用能力。
三、商务英语专业课程改革的方向
1.从学校的角度。
(1)制定科学的专业培养方向。各大院校在进行商务英语专业培养目标制定时一定要充分考虑社会对于商务英语专业学生的需求,从需求理论出发,突出重点,体现专业设置特色。首先,学校应该基于社会对于商务英语专业的需求,结合自身办学条件,朝着专而精的方向制定商务英语专业的培养目标。再者,要充分认识到商务英语专业人才竞争力的体现,即准确的语言表达和综合性的商务专业知识。只有如此,学校才能培养出学生较强的应用技能和较高职业素质,使毕业生实现零距离上岗,并具备在职业生涯中不断进取的意识和发展潜力,成为英语基础扎实,商务技能娴熟,职业素质全面的技能型涉外“应用型”商务人才。
(2)优化课程设计。对于商务英语专业的课程设计,应该重点突出技能训练,因此,学校可以开展各种以技能训练为主的教学形式。学校应该充分认识到商务英语专业人才培养的需求,对商务英语的基础学习和技能培训进行合理的分配。学校应该不断更新和完善各学科教学内容,从提高商务英语人才综合素质和能力出发,吸收和引进各学科尤其是商务英语专业新知识、新理论、新动向,使学生的认知内容和水平紧跟时代步伐,为服务社会经济发展打下基础。
2.从教师的角度。
(1)改进教学方法。商务英语专业作为应用性和实践性的学科,其教学应该重点突出对学生英语语言在商务环境中的运用能力,因此,传统的教学方式已经不能满足这一教学目的,教师应该对传统的教学方法进行改进,采取互动交流式的教学方法,围绕培养学生自主能力、团结意识、创新能力等展开教学。在当今的教学条件下,教师可以充分利用多媒体课堂、网络教学培训等手段,充分利用现有的教学资源,不断加强学生在商务英语方面的实训,从而提升学生的综合能力。
(2)注重学生实际运用能力的考查。商务英语专业的特点在于商务环境中英语的的运用,因此,需要使英语的语言技能和商务实践中的技巧充分结合,因此,教师应该冲实际应用的角度出发,改变以往传统的考试方式,采用多种形式对学生的实际运用能力进行考查。如果在学生实习阶段,还应该加上实习单位对该生的评价反馈。而各种考察方式的结合也对学生加强专业认知和学习以及日后就业有一定指导意义。
参考文献:
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