时间：2023-02-03 21:05:36
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇行政工作报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
今年以来，在所党委正确领导和相关科室具体指导下，金城江林场按照林业管理所2015年年度计划总体目标要求和工作部署，创新思维，紧紧围绕林管所工作重点，以安全生产和实现全场安全年为总抓手，立足本职，服从服务大局，扎实工作，现将今年来的工作总结如下：
一、做好线路危树处理工作，确保火车的安全运输。我场从今年9月份开始组织职工和民工对管辖内线路柳城至洛东区段进行线路危树和杂灌的砍伐处理工作，至今年11月份对线路危树处理施工工作全部结束。共计砍伐线路影响行车的危树145株；砍伐线路杂灌1120m2，线路抢险作业3次，对线路上的危树安全风险点进行逐一排查，有效的提高了因线路危树倒伏而引起的火车停车等事故发生的安全保障。从5月份到8月，我场抽调5人，先后支援了黎塘林场、南宁林场的危树处理工作和车站绿化造林工作。
二、全面开展安全大检查活动。在林管所的统一布置下，我场全面开展安全大检查活动，深化安全生产重点领域“打非治违”专项行动和专项整治工作。开展安全大检查活动以来林场干部职工累计添乘巡检贵广客专24人次，各级干部和林场职工在现场累计发现31个问题，其中防洪安全问题25个，施工安全问题2个，消防安全问题3个，劳动安全问题1个，对发现的问题，能现场整改的当场整改，不能立刻整改的列入安全问题库管理，限期整改，开展安全大检查活动有力促进了安全生产工作。
三、坚持补植造林工作。2015年我场在所领导的大力支持和指导下，在我场东江林区6号山、应全林区7号山等地进行补植式造林，在多块面积较大的荒地，种上巨尾桉，争取不留空地，我场今年的造林任务已全部完成。
四、开展林业行政执法工作。查处林木案件，维护林木秩序，积极帮助办理林业采伐手续，2015年中，职工积极巡山护林，打破常规，经常晚上夜出蹲守，对林区盗伐的案件线索开展追踪，为破案提供有用材料，维护好林区安全，2015年我场林木盗伐案件下降从2014年的21起，下降到9起。2015年11月6日，在全村工区的怀远点，工区职工开展布控，缴获用于运输盗伐林木的三轮车1辆。
四、抓好森林防火工作。面对严峻的森林防火形势，我场时刻绷紧防火弦，根据全场森林分布特点和防火形势要求，强化各种措施，确保防火安全。防火期内一是设立了5处防火值班点，实行全天候值班备勤，遇有火情，及时发现，迅速出击，确保打早、打小、打了；二是完善防火宣传基础设施，我场投入一定的费用，用于购买油漆把我场各个林区内的防火宣传墙、宣传牌进行从新粉刷，有效的起到了森林防火宣传的作用；三是对灭火机具和扑火器材及时进行维修、更新，备足油料，确保防火需要和扑火效能；四是狠抓扑火队伍建设，及时定期召开护林员会议，根据季节和工作要求，有针对性的安排护林防火工作，防火期内所有护林员和扑火队员全部到岗到位，保持通讯畅通，严阵以待，同时定期组织林场职工进行防火知识学习探讨和实战演练培训。五是筑牢森林防火线。根据林管所的要求结合金城江林场林区分布的实际情况和防火季节的实际需求，我场在部分林区计划修建林区防火线，截止11月底林区防火线已基本修建完成。林区防火线的完成有效的提高了我场管辖内林区的防火能力。
五、推进班组建设。一是统一认识抓好班组建设的重要意义。班组是林场完成管理、实现安全生产目标的载体。林场始终把班级建设工作作为工作的重点，通过对班组的宣传、教育、动员，提高班组的凝聚力，发挥班组完成生产工作的积极性。二是严格班组的工作标准。严格按照林管所的所纪、所规，开展班组的各项业务活动，从政治业务学习，工作纪律标准到台账基础建设，要求各工区规范执行，实现由过去散漫的工区管理向集约规范转变，规范安全管理基础。
六、是开展业务练兵，做好班组人员技能和素质培训。定期不定期地举行消防、油锯使用等技能素质培训，开展技术比武。培养人才、发现人才、提拨人才，形成一种良好的积极向上的风气。开展防洪、消防演练，今年共开展演次，较好地检验的应急预案和反应能力，找出不足，补正修强。
七、做好职工之家的建设。一是搞好“建家”工作，今年所工会把我场的全村工区推荐为示范职工之家，经过一个月的努力，职工住宿条件、生活环境得到了很大的改善和提高，工区面貌焕然一新，11月19日，林管所在我场全村工区召开“建家创号”的现场会。二是积极为职工办实事办好事，搞好职工的后勤服务，努力改善外地、看守点职工的生活设施和文化娱乐设施，解决职工的后顾之忧。及时开展送温暖工作，对职工进行“五必访”，对动态困难职工要有掌握，帮助职工获得必要的补助，维护职工的基本权益。推进班组事务公开，使职工之家成为沟通桥梁和纽带。
八、宣传抓好“小金库”治理。从10月份开始，所开展“小金库”的治理工作。所领导和清理小组多次到我场来指导“小金库”的清理活动，宣传清理意义，指导清理的范围和要求，我场积极配合好工作要求，扎实开展自查自纠工作，为生产经营提供一个良好环境。
存在问题：一是意识转变有待提高。我场以山场管理为主，行车安全压力不大，规范化推进基础较弱。各种管理标准提升不快，这些标准在落实上差距较大，甚至很多职工以林业特色来降低要求。
二是职工的整体业务素质有待提高。敬岗爱业奉献等主流精神在减弱。这几年来抓安全强标准等工作方面在不断加强，唯抓职工教育有所欠缺。职工班组学习流于形式，林场管理在职工教育上仍未找到好的办法，先进人物典型的树立和引导作用还有待提高。
明年工作打算：
一、继续立足本职工作，做好铁路沿线的危树整治和危树动态监控工作，保障运输安全。
二、保证完成林管所砍伐任务的完成和更新造林工作，15年计划砍伐1400亩林地，砍伐力度和造林更新的工作为历年之最。
三、抓好职工劳动安全、人身安全工作。
（一）、加强组织领导
加强我局专利行政执法能力和防震减灾工作建设，建立健全组织机构，成立科技局行政执法责任制工作领导小组，以马建山局长为组长，张季副局长为副组长，各科室负责人为成员，坚持以《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国专利法实施细则》、《省专利促进保护条例》和《省防震减灾条例》为依据，严格依法行政。同时，根据国家、省、市知识产权局、市地震局和区政府的统一部署，结合我区实际，开展专利权保护和防震减灾执法工作。同时配合企业做好专利试点工作。为企业做好服务工作。
（二）、建立健全各项制度
知识产权方面：建立行政管理责任政务公开和行政过错责任追究制度，加强监督检查，明确职责，建立行政执法人员年度考核机制，开展岗位责任制考核和民主测评。加强对行政执法证件的管理和注册年检工作，认真做好规范性文件前置审查、备案工作，做好行政执法依据梳理工作。
防震减灾方面：及时修改《区地震应急预案》，并制定《市区地震行政处罚自由裁量权实施办法》，同时加强对防震减灾执法证件的管理和注册年检工作。
（三）、加强队伍建设工作
加强干部的业务培训，组织业务骨干参加省知识产权局组织的全省专利行政执法人员培训班。认真学习《行政许可法》、《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国专利法实施细则》、《省专利促进保护条例》、《中华人民共和国防震减灾法》、《省防震减灾条例》，有效提高全局行政执法队伍的执法水平和能力。
（四）、加强依法行政知识宣传工作
利用“4·29”、“3·15”、“5·12”、“7·28”、“科技活动周”等活动以及科技信息网和送科技下乡等平台，加大对有关专利和地震法律法规及依法行政知识的宣传力度，鼓励发明创造，继续做好专利资助工作，努力营造自觉保护专利权的良好氛围。通过组织法制报告、培训、座谈讨论、知识竞赛等形式，保证法制宣传教育真正有实效。
二、下一步工作打算
2013年，我局在区委、区政府的领导下，区法制办的指导下，经过不懈的努力，取得了一定成绩，但是我们知道，距离完全掌握和遵守依法行政的有关要求、建立健全依法行政的规章制度、坚持依法行政仍有很长距离，我们将严格按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》的要求，结合我局一系列政策、规定，继续深入开展依法行政工作。
一是贯彻落实国务院《纲要》，积极推进政治文明建设。认真学习贯彻科学发展观，把加强党的领导、发扬民主和依法办事有机统一起来，坚持执政为民，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。强化法治理念，用法律规范约束执政行为，自觉将各项工作纳入法制的轨道。
二是要继续加强法制宣传教育。加强与科技工作相关法律法规的学习，提高法律意识，充分认识到依法行政行为就是依法执法行为，促进干部职工依法行政意识的提高。
三是健全完善依法行政规章制度。结合我局的工作实际，有计划有步骤地完善各项规章制度，全面深化依法行政工作，努力提高依法行政水平。深入抓好领导干部学法用法制度，不断提高依法执政能力，切实加强法律培训，努力提高法律素质和依法办事能力。进一步建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的运行管理体制。
一、加强组织领导，推进依法行政工作
我局依法行政的主要工作内容是公共机构节能工作。国务院《公共机构节能条例》和《省公共机构节能管理办法》颁布实施后，我市成立了以常务副市长为组长，市委宣传部、市纪委、法制办、发改委、经信委、财政局等23个单位分管领导为成员的公共机构节能工作领导小组，具体负责公共机构工作的组织、推进、督查和指导工作，各县（区）、市直各单位也建立健全了相应的组织机构，这为加强公共机构节能工作的依法行政奠定了强有力的组织基础。为推进全市公共机构节能依法行政工作进程，年初，在领导小组的统一安排下，讨论并制订了2012年度工作计划及任务分解表，对全年工作的主要任务、具体内容、完成标准等进行逐一细致的分解落实。我们建立了联席会议制度，定期召开联席会议，研究部署全市公共机构节能工作。目前，通过加强组织领导，健全节能网络、健全规章制度，市公共机构节能工作组织网络已覆盖到全市各乡镇（街道）、使用财政性资金的事业单位和社会团体，形成了统一管理、上下联动、分级负责、运转协调的公共机构节能管理体系，正有序地推进依法行政工作。
二、健全工作机制，提高制度执行能力
为使公共机构节能工作逐步实现规范化、制度化，确保公共机构节能工作顺利开展，我们依据《条例》和《办法》，相继制定了一系列规章制度。如：《市公共机构节能工作领导小组及其成员单位工作职责》、《市公共机构节能联络员工作办法》、《市公共机构节水、节电、公务用车节油和办公经费节约等管理制度》等；印发《2012年公共机构节能工作实施意见》，制定《市市级机关公共机构节能考评工作意见》、《市县(区)机关事务管理部门节能管理目标责任考核评价办法》等。指导、监督各县（区）、市直各单位制订完善公共机构节能工作各项管理制度。目前，我市已建立了较为完善的公共机构能耗统计、节能考核、节能监察、节能采购等制度体系。3月份召开了全市公共机构节能工作会议，通报全市公共机构节能工作情况，部署全年公共机构节能工作，表彰奖励2011年度公共机构节能工作先进单位和先进个人。7月11日，在盱眙县召开全市县（区）公共机构节能工作会议，听取各县（区）工作开展情况汇报，并对下半年县（区）公共机构节能工作作出详细安排。11月14日，在市第二人民医院召开市直单位公共机构节能工作会议，会上，市卫生局介绍近年来卫生系统公共机构节能工作情况，市教育局、体育局、国土局、水利局、市中级人民法院等单位就本部门、本系统开展公共机构节能工作情况作了交流发言，市公共机构节能工作领导小组副组长、市级机关事务管理局局长刘天培同志对2012年全市公共机构节能工作取得的成效进行了总结，并对下一步工作进行了部署。
三、完善监督制度，提高依法行政质量
我市将公共机构节能工作列入了市委、市政府科学发展目标进行考核，年初下达年度节能目标任务，制定考评办法，通过采用百分制量化考核方式，对市级各公共机构节能工作进行考核评价。为使公共机构节能工作落到实处，市公共机构节能工作领导小组办公室按照《条例》和《办法》有关规定，不断强化工作督查力度，坚持定期、不定期地对市直机关公共机构节能工作开展情况进行检查并印发通报，6月12日、7月19至20日，先后两次组织对市直92个部门和单位公共机构节能工作进行了检查，对工作开展较好的单位给予了通报表扬，对工作开展较好较差单位进行通报批评，对违规用能单位下达整改通知书，并在年终考评时予以扣分。在抓好市直机关节能工作的同时，我们还要求各县（区）和科、教、文、卫、体系统，建立严格的考核监督机制，抓好直属单位、乡镇（街道）、各系统所属单位公共机构节能的督促检查和考评工作。
通过检查考评，今年，我市共有10个部门被评为公共机构节能工作先进单位、20人被评为先进个人。
2013，我们将按照市全面推进依法行政工作领导小组办公室的要求、建立健全依法行政规章制度，继续深入开展依法行政工作。
一是继续加强法制宣传教育。进一步抓好节能工作人员学法用法工作，举办一期培训班，邀请省、市节能专家进行培训指导，将国务院《公共机构节能条例》和《省公共机构节能管理办法》等法律法规作为学习的重点内容，不断提高节能工作人员依法节能、依法用能的工作能力和管理水平，全面推进依法行政。
现在，我代表物业公司领导班子，向物业公司首届二次职代会报告行政工作，请予审议。我报告的题目是：《在危机中抓机遇，在创业中增业务，全面完成集团公司下达的各项经营服务任务》。报告共分三个部分：
一、200*年工作总结
200*年，是我国极不平凡的一年。在这一年里，全国各族人民团结一致，众志成城，经受住了历史罕见的重大挑战和考验，夺取了抗震救灾重大胜利，成功举办了北京奥运会、残奥会，圆满完成了“神舟七号”载人航天飞行，积极应对了国际金融危机的严重冲击。这标志着全国各族人民拥有坚强的战胜困难的勇气和力量，我国在中国特色社会主义道路上迈出了新的坚实步伐。
200*年xx员工与企业风雨同舟，共渡难关，以强烈的创业激情，全力推进xx跨越、科学、和谐发展，使集团公司的主要经济技术指标实现了两位数增长，经济总量突破了20亿元，主要生产经营单位均提前完成了年度责任目标，项目建设得到了顺利推进，企业基础管理水平也再上了新的台阶，与此同时，集团公司还圆满完成了公司制改造，告别了长期沿用的工厂制管理体制和“中国核工业”冠名，并通过了“全国文明单位”考核验收。
200*年，物业公司把集团公司提出的“适应新形势、新环境、新挑战”和“服务好起来、收入高起来、把生活区规划变成现实”的“三个新”、“三步走”作为公司的工作目标和历史使命，按照“做好做优现有业务，明显改善服务质量，管理改革同步推进，效率效益不断提高”的总体思路，围绕内部管理、物业服务、工程维修、幼教服务、业务开发等方面做了大量工作：
（一）规范公司管理，提高管理效能
1、按物业管理要求，建立了公司内部管理体系。公司成立后，为适应新的管理体制，提高管理效能，公司一是进行了内部机构设置、职能划分、人员分工和重新定岗定员工作，制定了各项工作流程、各类管理制度；二是制定了各类工作考核办法和考核标准；三是建立了经理办公会和经济活动分析会制度，每月定期召开经理办公会，总结上月工作，通报上月经营情况，协调处理各部门提出的问题，布置下步工作，每季定期召开经济活动分析会，通报公司和各部门当季经营情况，分析存在的问题，提出解决办法；四是加强效能监察，要求纪检监察人员参与公司重大事项全程监督，并对集团公司专项工作和公司安排的各项工作，进行监督检查，将监察结果在每月办公会上予以通报，对未按时完成任务的部门和单位提出处理意见。
2、加强专业管理，力争管理效益。公司先后制定了人力资源、工资薪酬、安全环保、能源、质量、物资、招投标、档案、党建、社会治安综合治理、精神文明建设等各类各系列管理办法，建立了检查考核制度，制定了检查考核标准，并坚持将考核结果及时通报和与所在部门单位的绩效考核挂钩。公司在集团公司“大干四季度，冲刺总目标”劳动竞赛中获得三等奖；在集团公司节能降耗比赛中取得较好成绩；在集团公司安全文艺会演中表演了两节目，分别取得一等奖和优胜奖；组织人员参加了全厂“11.9灭火比赛”，并取得第二名的好成绩；在总厂“五五”普法知识竞赛中获得团体奖。并有数名同志在集团公司专业评比中被评为先进个人。
3、将经营服务考核情况与部门单位增量薪酬挂钩兑现。公司将全年主体责任指标分解到各部门单位，并细化到每月，实行了“控费多、创收多有奖，未完成控费、创收指标则扣发相应的增量薪酬”的奖惩兑现机制，有效地激发了部门单位和员工的控费、创收积极性。
4、实行全员考核。制定了基层管理人员、专业技术人员和员工考核办法，分别对基层管理人员进行了年度工作定量、定性考核，对专业技术人员进行了年度业绩考核，对员工进行了年度工作考核。每个基层管理人员和中级以上专业技术人员分别进行了年度工作述职，接受了领导和员工的考核；各部门对所属全体员工进行了认真考核打分。公司对评为“优秀”的人员给予了奖励，对评为“基本称职”以下的人员给予岗位调整或降低增量薪酬的处理，有效地鼓励了员工“想干事、多干事”的工作热情。
（二）立足物业服务，提高服务水平
1、强化环卫保洁，树立窗口形象。物业部制定了环卫保洁制度和检查标准，4个物管所分别设立了专门的检查人员，每个清洁工均有明确的保洁区域。先后对全厂卫生死角进行了彻底清理；分别与建峰中学、小学等单位签订了生活垃圾清运协议；积极寻找明显变化之卫生点进行重点整治，对生活区公厕、机关车站、动力车站的座椅进行了彻底清扫；开展了全生活区范围的灭鼠、灭“三害”和灭“松毛虫”工作；实施了21号、22号公路的边沟清掏、塌方处理及抢险工作；在整个生活区范围重新安装了130个新垃圾桶，有效改善了卫生环境，在生活区增添了一道亮丽的风景线。物业部还通过开展“最佳清洁之星”评选活动，进一步调动了清洁工的清洁保洁积极性，有效地提高了清洁保洁质量，保证了厂区主干道、各小区、住宅楼道、集团公司办公大楼和整个生活区区域的清洁卫生，使建峰的窗口形象得到进一步展示。共6页,当前第1页1
2、履行看楼护院职责，为xx员工看好家门。公司分别与每个看楼护院人员签订了劳务合同，明确了工作职责，提出了工作标准。全体看楼护院人员能认真履行职责，为xx员工放心工作提供了条件。并有5名楼长被集团公司综治委评为“优秀楼长”。
3、搞好房产管理，确保国有资产和员工财产保值增值。全年，公司先后完成了三峡淹没区的房屋搬迁和5区危房搬迁工作；对震后商业门面、办公用房、幼儿园房屋进行了安全检查，入户查看了地震造成的部分住户房屋墙体开裂状况，并从房屋安全管理的长效机制出发，草拟了《xxxx总厂房屋住用安全管理规定》和《厂生活住房鉴定为危险房屋的处理方案》；协助重庆小区业主委员会进行了代表换届选举工作；协助开发商进行了厂内1区和5区商品房《房屋产权证》的发放工作；与xx房管局联系，办理了厂内房屋大修资金提取事宜；在集团公司法律事务处的帮助下，完成了《商业门面租赁合同范本》和《农贸市场摊位合同范本》的更新工作；完成公司帐内资产清理工作。为搞好新进厂大学生的安置工作，公司在单身公寓不能满足需要的情况下，积极创造条件，在集团公司的支持下，对旧单身楼部份房间进行了重新配置，使大学生安置工作得以顺利完成，并重新修定了《xxxx总厂新单身公寓管理办法》。完成了4家工矿公司房屋接收。历练千辛万苦，终于落实了重庆小区住宅楼房屋产权证办理工作，目前正在发放之中。
4、配合集团公司完成了“全国文明单位”验收准备工作，确保了“一次验收成功”。在集团公司创建“全国文明单位”活动中，我公司以“为xx争取荣誉，为公司树立形象，为员工展示价值”为指导思想，按照“确保工作落实到位，确保验收一次成功”的思路，及时成立了专门的工作领导小组，进行了责任分工，多次召开专题会议，按《全国文明单位单位实地考评责任分解表》内容，逐条进行了安排，提出了准备工作的具体要求，并将各项责任落实到了具体的部门和人员，要求公司各部门和广大员工，要把争取“全国文明单位”这一最高的综合性荣誉作为当时的重要工作来抓，作好充分的准备工作，绝不因公司的影响而拖集团公司验收工作的后腿，对存在的问题及时提出刚性要求和落实期限。公司全体员工，通过义务劳动与聘请民工相结合、重点整治与全面清理相结合，不分节假日，不分昼夜，奋战半个月，在全厂生活区范围内发放了4000余份倡议书及宣传卡；清理了主干道边坡、干道边沟，清除了主干道高空悬挂物，清冼了公共厕所，清除了主干道、农贸市场、住宅楼、门面的小广告，清除了杂草、垃圾、污泥及建筑垃圾，调动消防车清洗了主干道，完成了生活区内所需苗木的采购、栽种、移植工作，完成了总厂办公楼及6区转盘摆花任务，对所有生活区栏杆、电线杆、车站进行了修补、除锈、防腐、油漆、擦洗。此次活动，公司共投入人力1000余人次，清理花坛及绿化地带杂草面积约13000平方米，清运垃圾50余车，调动消防车24车次，种植、摆放花木近万余株，使集团公司顺利通过了检查验收。此后，公司又于11月7日召开了专题总结会议，对此次准备工作中存在的问题和积累的经验进行了认真总结，并决定以此为契机，建立长效机制。
（三）扩大维修范围，争取业务收入
1、完成了房屋水电正常维修，保证了房屋使用质量。工程部在完成职工住宅楼和商业门面正常水电维修的同时；还完成了工矿4家公司的水电改造和检测中心下水道改造、物业公司办公楼线路改造、生活区水电管线维修工作；完成五区2号、7号楼的屋面大修及生活区住宅楼的落水管更换维修项目；完成了xx小区化粪池清理工作。承担了外单位楼房建筑防雷装置的检测工作。
2、搞好市政设施维护，改善了厂容厂貌。工程部先后实施了集团公司办公楼灯饰安装、生活区路灯建造整治工作；完成动力球场防腐、照明改造工程和机关球场的设施改造工程；完成生活区人行道栏杆防腐刷漆工作；完成厂区22号线公路两处路基垮塌堡坎的施工工程和厂区21、22号公路的正常维护工作；完成了一幼维修工程、假山制作和旗台制作；完成21#公路维修工程和“新村——大转弯”路段公路波形防撞栏安装工作。5.12地震后，对房屋、边坡及堡坎逐一进行了排查和上报；完成了1、3、7、8区市政工程；及时组织参加了暴雨造成的部分路段障碍抢险；完成了21号线热电厂运煤公路边沟清理；完成乌江大桥护栏整治工作；完成三峡库区房屋拆除工作；完成了江东消防站过度办公室改造工程；完成xx桥头至原复合肥厂公路的整治工作和3区车站的雨棚整治工作。制定和启动了市政、房屋应急预案。
3、搞好厂区绿化美化，精心建造花园建峰。公司组织了3.12义务植树活动；参加了xx化工园区“森林重庆”启动仪式；完成水上公园植树任务；完成了春季绿化工程、集团公司办公楼的鲜花摆放、生活区绿化植物修剪工作；对三峡淹没区内的树木进行了彻底清理；对厂区危及线路和安全的树木进行了妥善处理；支持并参与了集团公司和各二级单位会议的鲜花摆放工作；按隆重、喜庆、不俗气的原则，完成了集团公司“三代会”和xx工业集团公司揭牌仪式的会场花卉摆放工作。共6页,当前第2页2
（四）实施幼教改革，推行开门办园
1、推行经营改革，促进幼教市场化。去年，幼儿园一是通过取消寒暑假期，既转变了教职工的观念，又为幼儿家长提供了方便；二是通过开办业余兴趣班，既丰富了教学内容，又增加了一定收入；三是实行对外招生，既增加了生源，又提高xx幼儿园的声誉。教师们通过发放招生宣传单和组织教师到xx附近村镇走村窜户招生，招到了部分厂外幼儿。
2、实施教学改革，不断提高保教质量。组织教职工学习了《幼儿园教育指导纲要》和《教师职业道德》，组织技能比赛2次，业务知识讲座8次，外出观摩研讨5次，观摩人数达32人次，先后派出部分教师参加了“重庆市幼儿园早期阅读现场研讨会”、“xx区2009年幼教工作会”、“xx幼儿发展水平评价操作”教师培训、“三维数学”教学培训， 通过观摩学习、听取优秀教师的分析和专家的点评，进一步提高了教师的业务水平，教师写学习体会15篇，论文17篇，有7名教师取得“三位操作数学”教学合格证书。举行了保育员岗位技能练兵竞赛，开展了老师“创设教育环境”比赛。推荐出50幅幼儿美术作品参加了“2009年迎奥运”中国幼儿绘画创意大赛，并获得二等奖2个、三等奖27个、创作奖19个，幼儿园获组织奖。为树立教学特色，先后开设了幼儿绘画、舞蹈、国际象棋、跆拳道、中央“十一五”子课题“三维操作数学”等业余兴趣班，实行了集体、分组、活动区教学，培养幼儿独立生活能力和多种良好习惯，加强幼儿的学习能力和健康人格培养，将素质教育落到实处。根据季节变化，及时创设教育环境。通过幼儿绘画比赛、幼儿唱歌比赛、班级讲故事活动等，培养幼儿创造力；通过开展“我健康、我快乐”冬季幼儿器械操比赛和多种户外游戏活动，增强幼儿体能；通过穿衣、穿鞋、叠被等比赛，培养幼儿自理能力。通过设立“家园桥梁”、“家教天地”“家园工作室”等栏目，召开家长会、请家长观摩教学、出版家教专栏、发放《家长服务质量调查》问卷、对xx新街幼儿进行家访等活动，密切了家园联系。精心设计并成功举办了“六一”系列活动；组织幼儿为灾区捐款1877.53元；在总厂安全文艺演出中荣获1个一等奖、1个优胜奖。推行“三维操作数学”实验教学，并被中央教科所授予“国家十一五规划重点课题子课题实验示范园”
3、把幼儿安全、健康放在首位。与教师签订了《幼儿园教师安全责任书》；制定了“幼儿意外伤害的防范及处置预案”、“幼儿园各类操作规程”和“幼儿园食品卫生”等相关制度；加强了幼儿物品、玩教具和园舍的消毒工作；严格食品采购加工，制订了幼儿身体发育量化表，并及时分析幼儿身体发育状况；认真做好手足口病预防工作，坚持每天定时向防疫部门报告情况，全园未发生一例手足口病幼儿；加强了地震期间的防震工作，地震期间，教师全天候值班，保证了幼儿在园安全；加强幼儿防暑、防雷、防蚊蝇等工作；在xx和xx防疫站对幼儿园的突击检查中，检查组对我园的卫生防疫和相应的管理工作给予了高度评价，并建议xx教委将我园作为示范园，推荐给xx区其他幼儿园前来参观学习；
（五）开辟新兴业务，参与市场竞争
1、兴建乔木、花卉基地，提高绿化收入。公司在“三修”兴建了乔木基地，移植榕树、刺桐苗木约5万株，为明年春季绿化，提供苗木；在公司办公大楼附近兴建了花卉基地，种植了大量的茶花、桂花、黄桷兰等植物；在“水上公园”种植了500余株腊梅、红梅。
2、开辟车库管理业务，增加业务收入。制定了车库房屋租赁服务标准，正式启动了车库租赁业务。
3、推行模拟物业管理，增加物业服务收入。进行了模拟物业管理前期宣传工作，对模拟物业管理的具体管理工作和收费标准进行了调研；制定了开放式、封闭式物业管理的服务项目和服务标准，确定了以开放式和封闭式并举的物业管理服务模式，与集团公司经济运行部、物价委协商了“关于开放式物业管理和车库规范按理收费标准”问题。
4、开设幼教兴趣班，增加幼教收入。通过开设幼儿绘画、舞蹈、双语、国际象棋、跆拳道、学前教育等业余兴趣班，增加一定的收入。
5、进行房地产开发调研。收集了全厂生活区房屋和土地面积资料，拟定厂区商品房和房地产开发方案。
200*年，是物业公司的启动之年和磨合之年。在这一年里，公司全体员工边磨合、边创业、边摸索、边实践，在任务重、压力大、付出多、收入少和点多面广、事务繁杂的情况下，不分分内分外，不计个人得失，团结协作，齐心协力，克服困难，艰苦创业，全面完成了集团公司下达的各项任务，为广大业主提供了良好的服务，为构建和谐xx、提升xx文明水准做出了应有的贡献，同时，也进一步塑造了物业公司形象，展示了物业员工价值。在此，我代表公司领导班子，向公司全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意，并真诚地道一声“你们辛苦了”！200*年，公司的各项工作得到了集团公司领导、集团公司各职能部门和兄弟单位的大力支持，在此，也向长期关心、理解、支持物业公司工作的集团公司领导特别是我们的主管领导、各职能部门、兄弟单位和全体业主表示真诚的感谢！共6页,当前第3页3
二、公司面临的形势和任务
（一）公司面临的形势
在全球应对国际金融危机的形势下，我国出台了系列拉动内需的政策和措施。集团公司也提出以压缩非经营性开支和以工程建设拉动内需的策略。在这样的背景下，我们物业公司将面临三大严峻形势：
一是公司完成责任指标的任务重、压力大。今年，集团公司给我们下达的经济责任指标是：在集团公司支付xxx万元综合服务费后，保证盈亏持平。与去年相比，集团公司支付的综合服务费少了xx万元，同时还少了xx万元的绿化工程、xx万元的市政工程费用。这两项工程按20%的利润考虑，将减少公司利润xx万元。加上去年年终考核时集团公司为我们减免的xx万元资产占用费。公司要保持员工的收入水平不再下降，今年必须在去年的基础上，增加收入，实现增加利润xxx万元。因此，我们深感压力大、任务重。
二是集团公司“压缩非经营性开支”政策对公司经营活动的影响较大。为应对金融危机，集团公司已经实施“压缩非经营性开支”政策，对与生产经营无关的支出实行紧缩。而我们物业公司所从事的业务几乎全是非生产经营性的业务，均属于压缩对象，这意味着我们公司要扩展业务范围的愿望将会受到极大的制约。这无疑会对我们的经营活动和经营收入带来较大的影响。
三是实行模拟物业管理和车库归口管理后，形成了管理要求高与收取费用难的矛盾。今年，按集团公司要求，对生活区全面实行模拟物业管理，原来本应由住户承担的部分服务费用实际上是集团公司支付了的，现在集团公司要求本应由住户缴纳的服务费由物业公司向住户收取。但部分住户不了解、不支持。在车库归口管理后，集团公司又要求我们进行生活区车辆停放管理。因此，我们既面临管理服务范围不断扩大的问题，同时又面临收费难的问题。
（二）公司当前的任务
根据以上形势分析，物业公司要完成集团公司下达的全年责任指标，必须要认真解决好三个问题。解决好这三个问题，也是公司全年工作的主要任务。
一是要解决好节能创收问题。通过节能创收，获取经营利润，补填131万元缺口。各部门单位和广大员工，要认真领会集团公司“压缩非经营性开支”政策的意义和意图，站在公司全局，为公司“总盘子”思考问题，在努力完成本部门年度经济责任指标的基础上，通过广泛开展节能降耗、双增双节等劳动竞赛活动，从节约一滴水、一度电、一张约开始，从我做起，从小事做起，开展全员节能活动，严格控制成本支出，想方设法扩大创收。
二是要“四处找活干，八方寻业务”。在集团公司“压缩非经营性开支”政策下，发动群众，眼睛向外，到二级单位去找活干，到园区其他企业去找活干，到xx重庆等周边地区去找活干，不怕活小、不怕利薄，只要能挣钱，什么活都可以干。同时，要以灵活的激励机制，鼓励各部门和全体员工，积极引进业务，积极参与创收。
三是要提高服务质量，塑造公司形象。要把业主当成顾客，把服务当作产品，通过优质的服务去赢得业主的认可，通过服务质量去换回经营回报，通过服务业绩去体现员工价值、展示公司形象。各部门单位要结合业务性质，提出本行业服务承诺，制定各类服务标准，落实服务责任制，并通过行之有效的“服务能手”、“服务标兵”等评比竞赛，促进服务水平上等升级。
（三）完成任务的有利条件
虽然公司今年面临诸多客观困难，但是对完成全年任务也有一定有利条件。
第一、集团公司实行“以工程建设拉动内需”的策略，要求“凡集团内部企业能够做的工程项目，以内部企业实施为主”，我们要紧紧抓住这一大好机遇，积极主动地到各基建单位联系建设项目，大项目干不了，小项目多多益善，争取从集团公司的工程项目中多分一碗“粥”。
第二，从今年开始，对生活区全面实行模拟物业管理和车库归口管理，在一定程度上增加了公司的收入总量，我们要精心经营，周密策划，力争把每一分钱都收回来。
第三，集团公司公司虽然未直接将市政、绿化工程费用核到我公司，但集团公司要保持“全国文明单位”的殊荣，必将对市政、绿化作适当投入。我们有多年做市政、绿化工程方面的经历，也积累了一些经验和教训。我们有一定的优势，要争取将集团公司对市政、绿化方面的投入全部承揽到手。要及时立项申报市政、绿化项目，争取工程收入。
除此之外，我们有一支敬业创业的员工团队，有经过一年运作的经验积累，有集团公司的大力支持和热情关注，为此，我们要充满信心，变压力为动力，化不利因素为有利因素，克服困难，勇闯难关，努力完成各项任务。
三、200*年工作安排
物业公司200*年工作的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照全国“两会”、集团公司首届三次职代会精神，围绕集团公司“xxxxxx”目标和物业公司全年主体责任目标，在危机中抓机遇，在创业中增业务，全面完成集团公司下达的各项经营服务任务。共6页,当前第4页4
物业公司200*年的总体思路是：把物业作为固定业务做好做优；把工程、维修作为创收手段抓紧抓实；把幼教当作窗口形象办妥办好；把业务拓展作为发展途径扩宽扩大；内抓管理，外强服务，形象、效益一起抓。
物业公司200*年的经营目标是：实现“1xxxxx”目标。即：确保实现收入xxxx万元，力争实现收入xxxx万元，实现盈亏持平，力争x万元利润，争取不出任何安全责任事故，责任事故为0。
为此，物业公司200*年必须做好以下工作：
（一）在“打造千亿xx、实现两百亿xx”中建功立业
“打造千亿xx、实现两百亿xx”，既是xx集团和xx集团的宏伟目标，也是重庆市委、市政府作出的重大决定。我们不仅要把实现这一目标当作经济任务来抓，而且要当作重要的政治任务来抓。xx集团是xx集团的重要成员，我们物业公司也是xx集团的组成部分。为此，我们要把搞好公司各项工作、完成集团公司下达的各项指标作为“打造千亿xx、实现两百亿xx”这一伟大工程的组成部分，用xx集团、xx集团的指示精神和集团公司首届二次职代会精神，激发员工士气，动员员工积极为“打造千亿xx、实现两百亿xx”建功立业。
（二）层层分解年度责任指标，确保全年责任目标实现
今年，公司吸取去年的经验教训，将公司和各部门的资产进行了认真清理，对各部门的费用成本、业务项目、创收能力进行了科学分析和细致测算，并按照“实事求是、科学合理、既有压力又有盼头”的原则分解了各部门单位。希望各部门单位要结合本部门实际，将各项指标层层分解到各班组和每个员工，并通过刚性的指标控制和考核体系，层层传递压力，力争在公司内形成“月保季、季保年”和“员工保有部门、部门保公司”的全员责任指标保障体系，确保公司各项指标完成。
（三）针对国际金融危机和集团公司“压缩非生产经营性开支”形势，积极采取应对措施
物业公司的业务均属非生产经营性开支，且属低端业务。面对国际金融危机和集团公司非生产经营性开支压缩形势，物业公司一是要严控费用，从控制跑、冒、漏、滴抓起，制定有效的节能降耗措施和奖惩制度，教育员工时刻养成节约习惯，努力降低各类成本和费用支出；二是要在完成集团公司安排任务的同时，通过多种渠道增加收入，并以灵活的激励机制，鼓励各部门和全体员工，积极引进业务，踊跃参与创收。
（四）集中精力搞好物管服务，以服务质量赢得业主认可
物业部要把主要精力放在模拟物业管理和车库归口管理上，在进一步搞好主干道、集团公司办公大楼卫生清洁保洁和小区公共环境、公厕卫生的基础上，重点搞好住宅楼的物业服务。同时，要及时清运和处置生活区垃圾；搞好单身公寓、单身楼的看管、维护；搞好水电费、卫生费收取工作；按照服务承诺搞好小区住房、车库管理。
工程部要按综合服务协议搞好小区绿化和公园、小区健身场所、生活区市政设施的维护工作；搞好集团公司办公楼日常鲜花摆放和节日庆典期间的花卉点缀；搞好集团公司办公楼门窗、照明及办公设施和生活区灯饰维修工作。
物业部要认真搞好商业门面及小区内非生产、办公房屋出租、维护、收费；搞好农贸市场管理及摊位、门面租赁和收费工作。
要明确提出服务承诺和服务标准，规范工程流程，细化工作职责，制定检查考核制度，建立投诉处理制度，实行奖惩兑现，既要让业主为所支付的管理费用“物有所值”，又要通过优质的服务增加公司收入、提升公司形象。
（五）广揽业务，把创收当作公司生存发展的首要任务
各部门要主动出击，四处找活，大胆地干，不怕活多，不怕干不了，只要能接到业务，不管是什么活，公司都能想方设法干成。尤其是经营部、工程部，要抓紧公关，积极争取新业务，力争超额完成公司下达的经营任务。工程部在保质保量完成日常维修任务的同时，打好两张“牌”，一张“牌”是争取多立项，另一张“牌”是多向外揽活。经营部要通过多种途径，搜集市场信息，搜索业务来源，力争开发1——3个新的业务，并从业务源中选择出有发展前途、能带动更多业务的项目，逐步培育成为有助于公司发展的新的经济增长点。
（六）按企业办园思路，搞好幼教服务，推行幼教改革
两个幼儿园，要按企业办园要求，把提高教学水平放在首位，继续通过转变教职工观念、开办业余兴趣班和扩大对外招生，不断丰富教学内容，增加服务收入，提高xx幼儿园的声誉。同时，内强素质，外树形象，积极参与市场竞争，以教学实力和本园特色取胜。
（七）推动公司内部改革改制
要通过内部用工、分配、机制、管理改革和业务优化整合，充分调动广大员工的积极性，不断提高公司管理效能和经济效益。要把公司改革改制纳入议事日程，通过调研、论证，尽早拿出公司改制方案上报集团公司。
（八）安全工作常抓不懈
要牢固树立“安全无小事”和“安全促效益、促发展、促稳定”的思想，认真落实“一岗双责”，把交通安全、施工安全、食品安全、消防安全作为公司的安全工作重点来抓，通过加强安全管理、安全教育和安全隐患整改，强化安全防范意识，落实实施防范措施。经营部要加大安全管理力度，严格安全检查，严格奖惩兑现，对不认真执行安全规定或安全措施落实不力的单位和个人绝不姑息迁。各部门单位和广大员工，要把安全工作作为其它工作的前提条件和重要保证，随时绷紧安全这根弦，天天讲安全，时刻讲安全，及时发现和消除各类安全隐患，加强自我防范，做到“三不伤害”，确保公司全年安全无事故。共6页,当前第5页5
（九）全面搞好各项专业管理工作
把反腐倡廉工作融入企业管理各个环节，认真落实党风廉政建设和反腐倡廉工作责任制，强化纪检监察和效能监察，提高各级管理人员和有业务处置权人员的法制意识和执行力。
把精神文明建设纳入议事日程，按照集团公司“文明单位”条件搞好创建工作，开展创建活动。同时要承担起集团公司文明单位创建任务，进一步搞好厂区绿化美化和卫生清洁保洁工作，保持集团公司“全国文明单位”称号。
加强社会治安综合治理工作，层层分解综治工作责任，通过专项治理和重点整治，确保公司一方平安。
加强法制建设，完成“五五”普法任务，落实依法治企，不断提高员工法制水平，用法律手段维护企业和员工的合法权益。
把思想政治工作作为化解矛盾、增添动力、鼓舞士气、稳定队伍的重要手段，集聚党政工组织各方力量，实施“大政工”战略，强化思想政治工作攻势，不断为企业的经营、发展、稳定鼓劲呐喊和补充动力。
认真落实计策计划生育国策，严格按政策办事。
各职能部门和专业技术人员，要按集团公司要求，认真履行岗位职责，不断提高专业素质和业务水平，全面搞好公司预算管理、人力资源、质量计量、资产管理、能源管理、档案管理等各类专业管理工作，努力使公司的各项管理工作再上台阶。
各位代表、同志们，集团公司的改革和发展，把我们物业公司推到了浪尖。在机遇与挑战并存、希望与困难同在的形势下，我们除了迎难而上、抢抓机遇之外别无选择。既然我们有缘同乘一艘船、同举一杆旗，那我们只有同舟共济、同壕作战，才能共渡难关、共创辉煌。我坚信，在集团的正确领导和大力支持下，在全公司员工的共同努力和团结协作下，物业公司一定会经受住各种考验，一定会干出辉煌的业绩。物业公司的明天一定会越来越美好！
1、结合市人事调整实际，提请市政府及时对市法治政府建设工作领导小组进行调整，强化对全市依法行政工作的组织领导，确保全市依法行政和法治政府建设工作持续稳步推进。
2、抓紧起草并提请市政府审定制发《市2013年度依法行政工作计划》，明确2013年度全市依法行政工作的指导思想、工作目标和主要任务。年底，代市政府起草2013年度依法行政工作报告，配合做好向省政府，市委、市人大报告工作。
3、认真落实《省依法行政考核办法（试行）》的相关要求，结合我市综合目标考核工作，科学制定《市县市区依法行政考核细则》和《市市直单位依法行政考核细则》。
4、积极配合省法制办做好市县法治政府建设试点工作，加强对市县政府依法行政工作的调研、指导，推动县级政府依法行政工作取得新进展。
二、把好行政规范性文件合法关，着力提升制度建设质量
5、认真做好对市政府及其办公室拟制发的行政规范性文件的合法性审查工作，及时反馈修改意见，确保行政规范性文件合法性审查率达到100%。
6、对各县市区、市直各单位制定的行政规范性文件严格进行备案审查，审查率达到100%。及时将市政府行政规范性文件向省政府备案。
7、做好行政规范性文件清理工作，对不符合法律、法规、规章规定或与经济社会发展要求不相适应的规范性文件，及时予以修改或废止。
三、加强行政执法监督，规范行政执法行为
8、加强行政执法人员资格管理，继续做好行政执法人员的培训、考试和办证工作，对新入职的行政执法人员的培训考试率达到100%。
9、落实对企业检查批准备案制度，对行政机关及其工作人员到企业检查行为进行批准登记和备案。
10、持续推进行政执法违法与错案责任追究制，对发现的行政执法违法和错案及时移交市监察局进行责任追究。
四、提高行政复议规范化水平，依法化解行政争议
11、认真落实《省行政复议工作规范化建设实施方案》要求，结合我市实际情况，着力在完善办案制度、规范办案程序、增强办案能力、提高办案质量上下功夫，有序推进行政复议规范化建设。
12、依法办理行政复议案件，确保行政复议案件依法受理率达到100%，法定期限内办结率达到100%。在办案过程中，充分运用实地调查、听证审理、调解和解等方式，提高办案效能。
13、积极履行行政应诉、复议答复职责，行政应诉出庭率达到100%。
14、扎实做好行政复议、行政应诉年度统计分析工作，及时准确报送行政复议、行政应诉案件统计数据及分析报告。
五、认真履行法律顾问职责，妥善办理涉法事务
15、依法、及时、客观提供法律意见，切实为市政府重大决策、重大民商事行为等经济社会活动提供法律服务。
16、加强对市县政府、市政府各部门法律顾问工作的指导，配合省法制办做好市县政府法律事务工作培训。
17、认真履行市行政审批改革、市规范行政权力运行、市“三违”治理工作等领导小组成员单位职责，为市委市政府各项中心工作把好合法关。
六、加大政府法制宣传研究力度，增强依法行政意识
18、以国务院及省、市政府法制信息网为基础，认真做好政府法制信息宣传工作，及时报道基层政府法制工作动态。加强同日报、秦楚网等市主流媒体的联系沟通，不断拓宽政府法制宣传平台。
19、积极运用讲座、考试、会议等方式加强行政执法人员培训、政府法制业务培训及新颁布的法律知识培训等。适时组织政府法制工作人员开展法治政府建设工作培训。
20、围绕推进依法行政和法治政府建设，认真组织开展理论与实务研究，做好2013年度省政府法制研究课题的申报、撰写工作。
七、切实加强自身建设，不断提高法制服务水平
21、严格落实中央八项规定、省委六条意见以及省、市“学习贯彻十，争创发展新业绩”会议精神，严格工作纪律，转变工作作风，强化岗位意识，努力营造朝气蓬勃、锐意进取的良好工作氛围。
一、指导思想
2011年的依法行政工作,要以党的十七大精神为指导，紧密围绕全市中小企业和非公有制经济发展工作，认真贯彻实施《乡镇企业法》、《中小企业促进法》和陕西省实施《中华人民共和国中小企业促进法》办法，以及我市《全面推进依法行政五年规划》，以推进本部门依法行政为重点，加强督促检查，狠抓制度落实，促进工作开展,为全市中小企业和非公有制经济又好又快发展营造优良的法制环境。
二、重点工作
1、认真开展依法行政知识学习培训工作。本局全体干部职工要认真开展本地本部门依法行政知识学习培训工作，着重培训《行政复议法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《公务员法》、《政府信息公开条例》、《行政复议法实施条例》、《陕西省依法行政监督办法》、《陕西省行政执法责任制办法》、《陕西省规范性文件监督管理办法》、《陕西省政府关于推进市县政府依法行政的决定》、《商洛市政府关于贯彻落实陕西省政府关于推进市县政府依法行政的决定的通知》等内容，学习贯彻各部门的专业法律法规，切实增强依法行政的意识和能力，不断提高依法行政工作水平。
2、大力宣传和深入贯彻《乡镇企业法》、《中小企业促进法》和陕西省实施《中华人民共和国中小企业促进法》办法等法律法规，宣传和普及中小企业法律知识，引导中小企业加强管理，依法经营。加快制定落实省委、省政府《加快非公有制经济发展指导意见》的实施办法。
3 、以市中小企业、乡镇企业、非公有制经济信息网站和中小企业和非公有制经济《工作交流》简报等信息化服务体系为平台，加大相关政策、办事程序等政务信息的公开工作力度。局政务公开专栏要及时全面公示政务、人事等各类信息，提高工作的透明度。
4、修订和完善依法行政工作制度。
5、配合劳动部门认真执行《劳动合同法》，完善劳动保障的配套制度，依法保护非公有制企业劳动者和用人单位的合法权益。
6、加强行政执法人员资格管理。作为配合政执法部门，具有执法证件的人员要严格按照《陕西省行政执法证件管理办法》的规定,按时参加资格审核和法律培训,提高行政执法人员的执法水平和责任意识。
7、加强矛盾纠纷排查调处工作,及时解决行政争议,化解社会矛盾。按照调处责任上，实行实施分层负责和首问负责制;在处理方式上，必须实行依法办事;在保障措施上，实行跟踪问效的矛盾纠纷排查调处机制,及时化解矛盾，解决争议。矛盾调解化解力争达到100%。对矛盾纠纷排查调处不力，引发或者激化矛盾，或因措施不到位，工作不力，以致造成不良后果的，追究直接责任人的相关责任。
三、工作要求
1、提高认识，加强学习，积极提高个人知法用法能力。全局干部职工要充分认识依法行政的重大意义，要认真学习中、省、市有关依法行政的政策规定,增强依法行政的自觉性，在不断提高自身素质的同时，还要提高工作水平和质量。各位领导干部要不断提高对依法行政重要性的认识,不断增强责任意识,努力提高依法行政的能力和水平。
为推进依法行政工作，根据市依法行政工作领导小组《关于印发2013年全市依法行政工作要点的通知》精神，结合科技工作实际，现将我局2013年依法行政重点工作安排如下,请认真抓好落实。
一、完善机制，加强组织领导
完善行政机关主要领导负总责、分管领导具体负责、有关处室分工负责的局依法行政工作领导体制。召开一次专题会议，听取工作报告，安排部署依法行政工作，深入研究和解决依法行政面临的重大和突出问题。制定年度依法行政重点工作安排，并认真抓好落实。加强检查考核，把依法行政工作作为对各处室、各直属单位及其工作人员年度考核的重要内容之一。
二、强化措施，推进依法行政工作
1、重视政务信息公开工作。深化行政权力网上公开透明运行工作，努力实现行政权力网上运行与行政服务审批和服务事项办理、部门核心业务和行政绩效管理相融合。规范综合执法和便民服务，建立健全法制监督机构。通过开展政务公开，不断拓宽公开领域，创新公开形式，深化公开内容，提升政务服务质量，进一步规范权力运行，让人民群众充分知情、理解、参与、监督，提高政府的公信力和行政效率，努力在优化创新环境上取得新突破，在转化科技成果上取得新进展，在促进自身建设和管理创新上取得新成效。及时编制修订并通过市科技局网站向社会公布本部门政务公开目录，拓宽信息公开渠道。健全政务信息公开工作程序和工作职责，落实政务信息公开工作的检查考核、评议监督和责任追究机制，保证政务信息能够全面、及时、准确、真实地向社会公开。
2、建立行政决策制度。认真执行重大事项集体决策制度。进一步明确实行集体决策的事项范围、程序和办法等，按规定应当实行集体决策的事项全部实行集体决策。健全行政决策机制，在科技奖励、成果鉴定、申报和安排科技项目前，深入开展调查研究，进行风险评估，并邀请相关专家学者和有关部门召开座谈会、论证会、评审会等，听取意见和建议，并将结果进行公示，切实提高行政决策的质量，促进依法、科学、民主决策。
3、强化知识产权行政执法。建立和完善知识产权管理机制，培训企业知识产权岗位人员，协助企业处理知识产权侵权纠纷，联合各相关部门，明确目标任务，落实责任分工，抓住薄弱环节和突出问题，有针对性地开展知识产权专项整治工作，引导市民树立知识产权保护意识，及时化解社会矛盾和纠纷，维护市场的正常秩序。
三、营造氛围，加强宣传培训
1、落实学法制度。认真抓好科技系统中心组理论学习、领导干部学法和党员干部学习工作，年初排出学习计划，坚持每月一次党员学习和廉政教育学习，组织学习《科技进步法》、《专利法》等与工作密切相关的法律法规，通过学法用法，牢固确立依法行政观念，自觉做到依法办事，用创新的举措和创新的思路全力推进科技工作，高标准完成现代化指标。
2、认真做好法制宣传教育工作。围绕各大主题日活动，依托报纸、电视、网络等资源，采用多种形式开展普法宣传教育活动。认真开展“4.26世界知识产权日”和各类普法活动，广泛宣传知识产权知识、普及知识产权理念，通过多种形式的宣传教育，增强全社会的知识产权保护意识。
3、加强执法队伍建设。严格执法人员持证上岗和资格管理制度，加强行政执法人员培训，组织有关人员参加省、市行政执法培训，推动形成依法行政、依法管理、依法办事，学法、守法、用法、护法的良好氛围。强化队伍建设管理，开展依法行政培训，根据行政管理和服务职能，对重点科技项目进行重点辅导，积极发挥管理和服务职能，建立和完善各项管理制度，规范自身行为，为新时期科技创新工作依法指导、依法管理打下扎实基础。
一、加强领导，认真贯彻实施依法行政工作
1.健全推进依法行政工作的领导机制。强化组织领导，完善依法行政考核指标，将依法行政工作情况作为考核的重要内容，充分发挥考核制度对依法行政的导向和促进作用。
2.完善推进依法行政工作报告制度。分局于2016年12月5日前将单位开展依法行政工作情况报送市局。
二、继续深化行政体制改革，加快建设法治政府部门
3.继续深化行政审批制度改革。认真做好市局取消、下放审批事项的承接落实工作，确保权力放得下、接得住、管得好。科学配置行政审批权、优化审批流程、提高审批效率。扎实开展对路政窗口工作的业务培训，全面提升路政业务服务能力和水平。
4.推行行政权力清单和责任清单制度。及时开展行政权力清单和责任清单的动态调整，主动接受社会监督。配合市局做好权责事项优化工作。
5.贯彻落实依法决策机制。严格执行重大事项决策制度体系，进一步规范重大事项决策行为。
三、规范行政执法行为，探索执法体制改革
6.继续加大公开运行系统应用推广工作。继续加大执法公开运行系统应用推广。积极配合市局拓展优化系统功能，充分发挥系统的平台作用，修改完善执法系统相关文书样式，试行电子执法案卷的网上评查制度。
7.继续加强“三基三化”建设工作。按照市局“三基三化”建设要求，全面加强分局和方家铺流动治超站的标准化建设，为路政执法人员配备执法记录仪，建立执法全过程记录制度，实现执法过程的全流程可视化、可查阅记录。
8.加强行政执法队伍建设。认真落实交通运输行政执法人员三年培训方案，积极参加交通运输执法人员系统轮训，提高执法队伍综合素质。全面实行行政执法人员资格管理和持证上岗制度，推进路政执法队伍职业化建设。
9.开展执法案卷评查工作。根据市局要求，积极配合市局法制办开展全市交通运输系统行政处罚案卷评查工作，对案卷评查中发现的突出问题，积极予以整改。
10.开展执法评议考核。开展2016年度执法评议考核工作，全面落实行政执法规范，推行行政执法公示制度，对发现的突出问题，限期予以整改，及时查处和纠正执法违法行为。
11.完善行政裁量权基准体系。加强修订后的《省公路行政处罚自由裁量权参照执行标准（公路管理机构超限运输处罚部分修订）》的宣贯工作，保障其顺利实施。
四、开展宣传教育培训，培养法治思维和法治方式
关键词 : 企业办公室;行政管理工作,提升办法:
Abstract： In recent years, with the continuous development of science and technology, the administrative work of enterprise office has gradually developed to the direction of integration. Great changes have taken place in many management institutions and management functions, and the importance of administrative management has gradually become prominent. In the current market development situation, the enterprise office administrative work is facing a lot of difficulties. In view of these problems, it is necessary to increase the analysis, reduce the problems caused by the office administrative work, and promote the improvement of the effectiveness of the office administrative work of enterprises. This paper mainly analyzes the problems existing in the enterprise office administration, and discusses the corresponding methods to improve the effectiveness, for reference.
Keyword： enterprise office; administrative work; improvement methods;
1 、引言
行政管理工作在企业办公室内发挥着关键作用，是促进企业发展的基础。在办公室行政工作中包含非常多的工作内容，而且综合性较高，涉及范围较广，行政管理工作对于企业上下级工作起到了桥梁作用，关系着企业的正常运营。所以，企业行政管理人员需要加大对自身工作职责的分析，探讨行政工作中存在的问题，及时探讨问题的解决办法，促进办公室行政管理工作的科学开展。
2、 企业办公室行政管理的特点
2.1、 服务性
企业办公室行政工作具备着较强的服务性，主要体现在以下几点：
第一，为领导服务。行政工作的主要职责是协助企业决策人员完成相应的工作内容，促进各项工作顺利开展。
第二，为各职能部门服务。行政工作人员需要保持各部门之间的紧密沟通与联系，做到各部门的相互配合，确保企业内部工作的高效开展。行政部门在企业内部发挥着关键作用，促进了企业内部管理的协调性，让各项工作开展更具效率。
第三，为员工服务。结合企业内部工作人员的日常工作内容，积极解决工作中出现的问题，充分调动每一位工作人员的积极性，为企业发展创造良好的管理环境，真正实现行政工作的落实与优化。
2.2、 复杂性
办公室行政管理工作存在着极强的复杂性，在实际的企业运转中，行政部门需要做到对企业内部各个事物的分析，虽然工作过程中遇到的都是小事，但是过多的小事堆叠在一起，造成了事物处理的繁杂性，一旦处理不当，不仅会影响到工作效率，还会给企业造成巨大的经济损失。因此，在企业行政管理工作中，工作人员需要加大对行政工作的正确认知，做到对各细节的分析，无论事务大小都应该保持正确的工作态度，尤其对待一些复杂的事务处理时，需要做到以人为本的原则，注意问题解决的方式方法，确保企业各项工作的科学开展。
2.3、 困难性
企业办公室行政工作具备着非常强的开放性与系统性，而这一情况增加了办公室行政事务管理的难度，每一位办公室行政工作人员都需要积极处理好各项事务之间的关系，配合企业决策人员的工作，做到行政管理的优化，积极解决工作中存在的难题。其面临的主要困难包含以下方面：首先，行政管理工作需要保持其时效性，针对工作复杂程度展开分析，对于一些需紧急完成的工作要做到马上执行，不允许出现延误。其次，落实科学的沟通和交流。在企业发展中，行政工作人员需要协调好上下级部门之间的关系，注意企业内部关系的掌握。行政工作人员主要做到的工作内容是上传下达，让企业各部门凝聚力提升，塑造良好的企业形象。最后，工作职责较大。在行政管理工作中包含为企业决策人员安排会议、对物品的采购和发放等，为确保各项工作的积极开展，行政工作人员需要做到对各领导层和员工的需求分析，认真落实工作职责。
3 、企业办公室行政管理工作的职能
3.1、 协调职能
办公室行政工作的主要任务是完成上传下达，属于企业内部信息的中转站，及时做到信息收集、整理、分析与传递。在协调职能方面需要做到以下几点：
第一，上下协调。上下协调就是指根据企业内部的工作重点和决策方向展开分析，做到与相关部门的科学沟通，及时了解基层工作状况，将信息准确传达给上级领导，并且将企业决策传递给相应的职能部门。
第二，横向协调。横向协调就是指在企业内部的所有职能部门，由工作人员负责做到对各职能部门之间的沟通配合，加强合作。
第三，内外协调。内外协调主要是指办公室内部和外部的协调作用，既要掌握企业内部发展状况，又要明确外部发展形势，创造良好的企业形象。
第四，应急协调。企业应急协调就是指在企业日常工作中面临的突发事件，行政工作人员需要根据突发事件的具体情况进行跟踪和报告，做到对各项资源的科学分配，积极实现对突发事件的应对与处理。
3.2、 参谋职能
行政管理是企业内部的重要组成部分，起到了上传下达的作用，同样也是企业决策人员的重要辅助，所以需加大对行政工作的重视力度，并不能将行政工作归结于简单的文件收集与整理。在企业内部开展办公室行政工作时，需要具备较强的全局意识，结合企业发展重心进行分析，将有效信息及时进行提炼并上传给领导，做到对企业发展的全面分析。
3.3 、服务职能
行政工作非常复杂，包含各类细节服务功能，也是办公室行政工作中的主要功能，必须要明确服务质量，保障各项工作的及时开展。办公室行政工作不仅仅要为企业领导服务，还需要做到对每一位员工的服务，也就是相当于后勤工作。办公室行政人员应做到对企业发展状况的分析，实施对基层部门工作状况的调查，通过工作报告总结，采用合适的方式为企业领导决策提供辅助。另外，各职能部门需要保持良好的沟通，掌握每一位员工的需求，做好桥梁工作。
3.4、 组织职能
根据企业内部的工作状况，为相关部门和企业领导做好会议准备工作，做好重要客户的接待，做好相应的组织管理，让企业管理体系更加科学，促进企业的发展。
4 、企业办公室行政管理存在的问题
4.1、 制度规范不完善
企业办公室行政管理工作非常复杂，涉及内容较多，在企业的日常运营中，办公室行政工作容易出现问题。因此，企业需要制定完善的制度和规范，但是目前，一些企业制定的管理制度并不能确保行政工作的科学开展，再加上近年来很多办公室行政工作人员的压力较大，在工作过程中存在着工作职责划分不够清晰的现象，造成了工作质量低下，无法满足日常的管理要求。办公室行政管理制度的不完善将会造成日常工作缺乏相应的制度约束，造成了工作效率下降，甚至会制约整个企业的发展。
4.2、“以人为本”原则未落实到位
办公室行政管理过程中，工作人员的职责过于集中，再加上现有的管理制度无法落实对工作过程的监督，造成了办公室行政管理存在漏洞。办公室行政工作本就复杂，在工作过程中如果并未充分考虑到基层职工的意见，将会让行政管理工作失去价值，无法满足职工工作积极性的增长，甚至会无法落实企业领导层下发的政策，对于企业的战略目标实现极为不利。
4.3 、行政人员能力欠佳
在当前的企业发展中，企业职能部门在进行员工招聘时，并未针对员工的能力和素质进行分析。办公室工作内容和重要性逐渐凸显，这也就提升了对工作人员的能力要求，但是仍有很多能力和素质无法满足要求的工作人员进入企业办公室行政工作中，这些工作人员具备的专业知识不足，也无法做到对问题的科学处理，最终导致工作处理方式无法得到管理层和职能部门的认同，降低了企业效率。
4.4、 精细化管理意识缺乏
通过对当前大多数工作人员实际情况的调查，发现行政工作人员具备的综合素质并不高，而且还存在着重管理、轻服务等现象，造成这一现象最为根本的原因是企业内部精细化管理理念的融入不足。首先，在实际工作中，一些工作人员意识不足，造成了企业内部工作的疏漏，不利于企业管理制度的建立。其次，精细化管理理念融入不足时，会让工作人员对现有的工作流程存在争议，很多工作人员无法有效完成自身的本职工作，各部门之间的沟通存在漏洞。这些问题在实际的管理中得不到解决，将会酿成企业内部的不担当和不作为现象。
4.5、 行政管理工作中的信息化应用不足
21世纪是信息化时代，办公室行政管理工作也需要融入更多的信息化技术，促进信息的高效传递。但是，在当前的企业管理中，办公室OA系统还在持续优化，很多信息集成并未落实，尤其是信息的填写和报送模式存在漏洞，造成了信息化管理系统应用的延误。
5、 提升企业办公室行政管理实效性的方法
5.1、 建立完善的行政工作管理系统
在企业办公室行政管理工作中，需要加大对管理制度的规范，降低办公室行政管理中出现的失误。首先，建立完善的管理制度。利用管理制度形成对工作人员行为的约束，引进先进企业的管理方法和管理制度，强化管理模式的更新，结合企业自身情况，确保建立更加科学的管理体系。其次，在办公室行政工作中明确每一位工作人员的工作职责，避免在工作过程中出现职能交叉，也减少工作人员处理问题的懈怠现象。最后，制定办公室物资管理制度。严格落实各项物资的采购、保存与发放，避免办公室物品使用不当而造成的资源浪费。
5.2、 强化行政人员能力
人员能力是提升办公室行政工作效率的基础，在实际工作过程中要求工作人员加大对能力低下等人员的科学处理，坚决不允许出现功劳冒领的现象，做到办公室风气的公平与公正。针对办公室内部一些能力较强的员工给予鼓励，让其具备更高的工作积极性，确保在实际工作中不会因得不到鼓励而丧失工作的热情。为满足办公室行政工作的积极开展，需要融入更多的新鲜血液，人力资源管理部门需要加大对行政管理人才的融入，选取更多高素质人才加入行政工作中，同时对现有的行政工作人员展开专业培训，提升其能力和素养。另外，在企业内部建立完善的评级制度，针对工作人员日常表现进行考核，以促进行政工作的顺利开展。
5.3、 健全行政工作管理制度
在当前的市场形势下，企业想要获取更大的发展空间，必须要建立完善的行政管理制度。当前的时代背景属于信息化时代，在办公室行政管理工作中工作重要性愈发凸显，企业在解决问题时需要做到对问题的核心分析，与企业发展状况相融合，建立符合办公室行政工作内容的规章制度，做到对各工作的引导，减少办公室工作中出现的漏洞。同时，利用规范化的管理制度，对工作人员进行约束，提升工作人员的沟通与协调能力。另外，在企业管理过程中需要建立完善的激励机制，对企业内部工作人员展开科学管理，可以通过物质奖励与精神奖励相融合的方式，保障企业办公室内部风气的优良。通过完善的薪酬管理方案，激发每一位工作人员的积极性，在薪酬考核中，企业可以配备随机机制，防止在工作过程中出现资历至上等现象。将工作人员的工作能力和业务范畴作为考核指标，强化工作人员薪酬体系制定的科学性与合理性。
5.4、 加强对信息技术的应用，降低行政工作难度
在信息技术不断发展的背景下，信息化技术已经融合到了各个行业，既提升了工作效率，又增强了工作质量，所以在办公室行政工作中也需要加大对信息化技术的应用，减少繁杂工作给行政工作人员造成的压力。首先，企业需要结合实际的状况，建立信息化管理体系，加大信息处理力度，保障资金投入的合理性，结合计算机技术和网络技术发挥智能化管理的优势。其次，在信息化技术应用过程中，需要加大对信息化技术应用的重视，利用信息化技术实现对各类数据和信息的收集，为企业领导决策提供更多支持。最后，在企业内部开展信息化技术应用时，企业工作人员可以在管理过程中加大对各类办公软件的应用，如邮箱、钉钉等软件，做到对各类软件的科学维护，整合企业内部的现有资源，促进各类资料和档案的数字化整理，从多个角度开展各项工作内容，促进行政工作的科学开展。
5.5、 明确企业办公室行政管理目标
首先，工作流程优化。在企业内部结合企业的经营状况，工作人员需要根据工作流程进行优化，结合工作性质将工作任务进行划分，确保各工作流程制定的科学性，既做到对任务的简化，又做到对各项工作任务的科学安排。其次，考核标准和考核要求的严格执行。在办公室行政工作中包含程序性工作和非程序性工作，通过对工作内容的执行，加大对各类指标的分析，确保指标量化具备较强的科学性，让员工具备更强的使命感与责任感，在实际的考核中做到公平与公正，奖罚分明。
6、 结语
自进入21世纪以来，企业办公室行政管理工作受到高度重视，通过科学的行政工作的落实，能够推进企业经济效益增长，保障企业更具竞争价值。因此，企业办公室行政管理工作人员需要加大对日常工作问题的分析，通过不断总结优化办公室工作内容，做到对工作职责的科学划分，结合实际情况建立相应的管理制度与管理体系，促进行政管理工作的科学开展，更好地为企业服务。
参考文献
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今天上午全市政法工作会议刚刚结束,下午我们就在这里召开全市司法行政工作会议。会议的主要任务是贯彻落实全省政法工作会议、全省司法行政工作会议、市第一次党代会、全市经济工作会议和全市政法工作会议精神，总结2011年全市司法行政工作，分析形势、明确任务，安排部署今年的工作。刚才，各县（区)作了工作经验交流发言；逸侬同志作了工作报告，全面回顾了2011年的工作，安排部署了今年的各项任务，思路清晰，重点突出，目标明确，措施到位，我完全同意，希望大家认真抓好落实。下面，我讲三点意见：
一、肯定成绩，认清形势，切实增强做好司法行政工作的责任感和使命感
2011年，在市委、市政府的坚强领导下，全市司法行政系统深入贯彻落实科学发展观，自觉践行“加速发展、加快转型、推动跨越”的主基调，在推进法治建设、服务经济发展、建设平安、维护社会稳定等方面做了大量的工作，取得了明显成效。一是人民调解成绩突出。广泛开展《人民调解法》的学习、宣传和贯彻落实工作，积极培训人民调解骨干，加强人民调解队伍建设，组织开展人民调解规范化建设；完善人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合机制，启动道路交通事故人民调解工作，各县（区）均成立了“道路交通事故人民调解室”，积极化解因交通事故引发的矛盾纠纷，有力维护社会稳定。二是普法工作强力推进。“五五”普法顺利通过省检查组验收，成绩得到充分肯定，大方县、市公安局、、等分别获全国普法依法治理先进县、先进单位、先进个人表彰；“六五”普法做到早安排、早动员、早启动，深入开展一系列主题法制宣传活动，进一步提高公民思想道德素质和文明礼仪素养；深入推进“法律六进”活动，积极推进法治城市、法治县（区）创建活动，举行干部学法用法考试，全社会学法、守法、用法的氛围日益浓厚。三是法律服务成效明显。围绕企业、工业园区建设、征地拆迁等领域，组建律师服务团为外来投资者提供了优质高效的法律服务，营造良好的投资环境；深入建设工地、办、拆迁办，开展法律宣传、法律服务，及时化解矛盾纠纷，切实维护社会稳定。加强法律援助服务网络建设，建立市、县（区）、乡（镇）三级法律援助联动机制，以及司法救助和法律援助相互衔接联动机制，推动法律援助服务网络不断延伸，有效维护了人民群众的合法权益。做好各类征地拆迁过程和回迁安置相关协议的公证，基层法律服务社会效果明显，司法鉴定工作管理规范，司法考试有序进行。四是矫正帮教水平提高。全面推进刑释解教人员信息管理系统建设与运用，对矫正对象、刑释解教人员实行网络管理、资源共享，建立了行之有效的矫正制度和管控措施。织金县对刑释解教人员衔接管理做到“五个及时”的工作经验得到省司法厅的认可，在全省司法行政系统推广。社区矫正工作在立法滞后、全国都还处于起步摸索阶段的情况下，成立了机构，建立了制度，完善工作流程，创造性地开展工作。大方县社区矫正工作采取“五抓、五下功夫”推进创新，被省综治办评为省级平安建设先进县。五是劳教管理措施到位。认真开展警务督查工作，抓好专项整治活动和隐患排查，开展所情研判、“百日安全”管理活动，完善工作制度，实现了劳教场所“四无”目标，确保劳教场所安全稳定，得到了省劳教局的充分肯定，劳教所从全省劳教系统挂末的位置跃居到前列，实现了增比进位。六是基层基础不断加强。大力推进司法所规范化建设，建成64个司法所办公楼，基层司法所基础设施、业务装备和办公条件都有了很大改善，工作基础进一步夯实，工作运行机制更加规范，为今后的发展奠定了良好基础。
事实充分表明，全市司法行政干部队伍是勇于拼搏、开拓进取的，全市司法行政工作是富有成效的。在这里，我谨代表市政府向奋战在全市司法行政战线上的同志们，特别是长期坚持在基层一线的广大司法行政干警、基层法律服务工作者，致以衷心的感谢和崇高的敬意！
虽然近年来我市司法行政工作取得了很大的成绩，但对今后的工作任务和形势，我们要有更清醒的认识。今年是实施“十二五”规划承上启下的一年，是站在新的历史起点上，全面贯彻落实中央和省支持试验区发展一系列重大决策部署，抢抓机遇，实现跨越式发展的关键时期，对司法行政工作提出了新要求，也创造了新机遇。随着经济社会的快速发展，社会结构、利益格局、思想观念将会发生深刻的变化，各种新情况、新问题、新矛盾将不断出现，矛盾纠纷排查化解的任务越来越重，对司法行政工作提出了新的挑战；人民群众的法制观念将会不断增强，越来越多的矛盾纠纷和大量的经济关系都将通过法律手段来加以调整和解决，司法行政工作在经济社会发展中的地位和作用将会越来越重要，这为司法行政工作创新发展提供了广阔的空间。我们要充分认识到当前司法行政工作面临的新形势、新任务和新要求，切实增强责任感和使命感，深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，以更加奋发有为的精神状态、更加求真务实的工作作风和更加扎实有效的工作措施，全面推进司法行政工作，为全市经济社会持续快速健康发展提供强有力的司法保障。
二、突出重点，真抓实干，着力推进全市司法行政工作上台阶、上水平
今年是实施“十二五”规划的关键之年。市第一届党代会、全市经济工作会议对我市今年经济社会发展各项工作作出了全面部署，全省政法工作会议、全省司法行政工作会议和全市政法工作会议对今年的司法行政工作明确了目标任务，提出了工作要求，进行了具体安排。各级司法行政机关要认真贯彻落实省、市有关会议精神，紧紧围绕“加速发展、加快转型、推动跨越”的主基调和我市大力实施城镇化带动、工业强市、旅游兴市、生态立市的战略，突出重点，真抓实干，着力推进全市司法行政工作上台阶、上水平，为全市经济社会发展创造更加和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境。
一要深入开展矛盾纠纷排查化解，全力维护社会和谐稳定。稳定是经济社会发展的基石，做好维护稳定工作，最重要、最紧迫的就是全面排查、及时妥善化解各类矛盾纠纷。要充分认识当前我市矛盾纠纷出现的新情况、新动向、新特点，健全完善“三调联动”工作机制，加强人民调解组织建设，不断扩大调解网络覆盖面，深入推进人民调解与行政调解、司法调解的相互衔接，进一步增强矛盾纠纷化解合力，加大矛盾纠纷排查调处力度。要坚持工作重心下移，关口前移，深入基层，深入群众，不断加大对事关民生、事关稳定的征地拆迁、移民安置、教育医疗、劳动争议、安全生产、城市管理等方面矛盾纠纷的排查调处力度，整合各方力量，发挥整体效能，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，坚决避免集体上访和重大的发生。
二要切实加强普法宣传教育，着力提升公民法治意识。要紧密结合试验区经济社会发展实际，制定法制宣传教育主题，坚持开展“法律六进”活动，不断创新法制宣传教育的载体和形式，切实增强针对性和实效性。要深入推进“法治县（区）”和“民主法治示范村”创建活动，丰富创建内容，创新创建形式，加强舆论宣传，为构建和谐社会提供有力保障。要深入矿区、库区、社区、工业园区、边远山区、宗教场所和少数民族聚居地，认真抓好青少年、企业经营管理人员和农民群众的法制宣传教育，确保普法依法治理工作向纵深推进，努力提升全市公民的法律素质和法治意识。
三要全面提高法律服务水平，努力保障经济社会发展。法律服务是司法行政工作服务经济社会发展的重要着力点和切入点。各级司法行政部门要充分认识到当前法律服务工作担负的新使命和面临的新机遇，积极组织法律服务机构和法律工作者为城镇建设、工业园区建设、水利工程建设、机场铁路公路建设等重点项目提供专业服务，为改善发展环境、加速产业结构优化升级提供有力的法律支撑。要拓展法律服务的广度和深度，加强对新农村建设的法律服务。要在提供法律服务的同时，积极参加矛盾纠纷排查，参与处置，勇于承担一定的社会责任，做到法律效果和社会效果的统一。要加强对社会弱势群体的法律援助，不断拓宽援助渠道，简化援助程序，扩大援助覆盖面，增强法律援助的效果。
四要着重做好帮教矫正工作，大力推进社会管理创新。安置帮教和社区矫正是司法行政部门履行社会管理职责的重要内容，关系社会安定和谐。要加强对刑释解教人员的管控，认真落实衔接制度，完善信息通报、无缝衔接、回访考查工作机制，强化安置措施，优化帮教环境，规范帮教管理，完善帮教方式，不断提高安置帮教工作效果。对在教人员，要做好法制教育、心理矫治和职业技能培训工作，调动教育改造积极性，为他们顺利回归社会创造条件；对刑释解教人员，要落实出狱出所必接必送和安置帮教机制，积极帮助解决就业、生活、家庭等方面的实际困难，使他们更好地融入社会；对社区矫正对象，要建立司法机关、社区组织、家庭成员密切配合的社区矫正工作体系，共同做好教育改造工作质量和水平。
三、落实责任，夯实基础，确保各项工作任务落到实处
圆满完成今年的各项任务，关键在落实。各级司法行政部门要大力发扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风，以求真务实、一抓到底的精神，切实抓好各项工作的落实。
一要落实工作责任。各县（区）要高度重视司法行政工作，切实加强领导，把司法行政工作纳入重要议事日程，摆在重要位置，建立健全各项工作机制，继续推行目标管理，细化工作任务，落实工作责任，明确工作要求，确保2012年各项任务的完成。
二要提高保障能力。各县（区）要加大对司法行政工作的投入，千方百计解决好司法行政机关编制、人员、经费、装备等方面的实际困难和问题，将人民调解、社区矫正、安置帮教、法律援助等专项经费列入财政预算，为司法行政工作的顺利开展提供保障。
物流分公司2010年度年终工作总结大会胜利召开。此次会议是“十一五”末、“十二五”初召开的团结奋进、继往开来的盛会，大会全面总结了物流分公司2010年度的各项工作，分析了物流分公司发展面临的新形式、新机遇、新任务，并按照公司的各项部署与要求，提出了“十二五”开局之年、2011年的主要工作思路和重点。
应邀出席会议的有二公司陈书记、秦副总经理、朱总、左副总、罗副总、曾助理以及生产管理部李建华、程燕、李远志，分公司职工代表、领导和各部室、项目办事处负责人参加了会议。
大会首先听取了分公司樊洪双经理《坚持职业忠诚操守，强化精细化管理力度，为更进一步提升物流分公司盈利能力而勤奋工作》的行政工作报告。樊洪双经理从分公司完成指标情况、生产服务方面、外部经营情况、盈利及资金状况、内部管理方面和存在主要问题六个方面，对2010年各项工作情况进行了详细的总结。并就2011年的主要工作作出了整体部署：一是强化精细化管理力度，增强分公司盈利能力;二是加强营销网络建设，积极拓展外部市场;三是积极谋划物流产业化发展思路，为公司增强新的创业渠道;四是加强执行力建设，严明分公司的工作纪律;五是完善监督体系，增强分公司抗风险能力;六是凝练企业文化，增强分公司文化软实力。
分公司龙平书记作了《凝心聚力谋发展，鼓足干劲求实效，创先争优图跨越，同舟共济促和谐》的支部工作报告。报告总结了2010年分公司党政工作取得的成绩与不足，龙书记分别从党建系列活动方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣传报道方面、群团工作方面和工作中的不足七个方面进行了全面的分析。龙书记提出了2011年的主要工作思路：一是加强组织建设;二是继续深入开展好“创先争优”活动;三是坚持不懈抓好党风廉政工作;四是抓好班子建设和队伍建设;五是全面开展营销工作;六是积极开展各项竞赛活动;七是建设“五个物流”;八是加强执行了建设，增加各项工作的闭合性和完整性。
公司曾助理在总结会上肯定了物流分公司的各项工作，他指出，物流分公司为公司物资保供服务做了大量工作，各种材料价格的有效控制为公司成本管控作出了贡献。曾助理结合公司2011年的物资工作重点主要谈到了钢材集中采购管理、计划管理、营销管理、量差管理、周转材料管理、零星材料
公司副总经理秦宗平，他重点谈到了“精细化管理”、“人才培养、”“对企业忠诚”等问题，并对物流分公司更好更快的发展提出了宝贵的意见公司党委书记陈治国在会上发表了重要讲话，并对物流分公司提出了几点要求：一是要苦练内功，提高市场竞争力;二是要加强人才培养;三是要开阔思路，开拓对外部市场经营的能力;四是要注重思想教育，加强廉政建设和监督机制建设日上午，各项目办事处主任、部室负责人逐一进行了工作汇报。下午，分公司举办了迎新联欢会。
一、指导思想
以国务院《全面推进依法行政实施纲要》为指导，紧紧围绕旗委、政府中心工作，服从和服务于全旗经济和社会发展大局，创新行政理念，规范执法行为，增强服务意识，着力提升依法行政和依法办事能力和水平，努力形成权责统一、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
二、重点工作安排
（一）以增强服务宗旨为目标，扎实开展好“服务年”活动。
是我旗抢抓机遇、实现跨越式发展的关键之年，为更好地服务于全旗经济和社会发展，旗政府决定在行政执法部门中开展“服务年”活动。
主要目标：紧紧围绕全旗经济和社会发展大局，强化服务意识，依法为全旗工业经济、项目建设、招商引资开辟绿色通道、快捷通道，努力打造文明执法、热情服务的行政执法环境。
具体要求：一是对行政许可事项再次进行清理。各行政执法部门要在行政许可事项清理的基础上，依法对有关行政许可事项进行再清理，凡是有关法律法规已明令取消的，必须取消，不得以任何理由继续审批。同时，建立“行政许可增减备案制度”，对增减的行政许可事项要在正式执行前15日前以书面形式向旗政府法制办备案。二是降低行政许可门槛。对项目建设中涉及的行政许可事项，只要不涉及公共安全、人身健康、财产安全的，要尽量降低行政许可门槛，依法放宽市场准入条件。三是不得超期限办理行政许可。要严格按照行政许可法规定的时限办理行政许可，各部门承诺办理时限低于法定时限的，应以承诺办理时限为准。四是突出服务宗旨。办理行政许可要做到高效、便捷、文明、礼貌，力戒冷、横、硬。五是行政处罚要依法合规。要改变重罚款轻教育的执法理念，自觉做到惩处与教育相结合。
为切实开展好“服务年”活动，各行政执法部门要组织全体行政执法人员认真学习旗委十二届四次全体（扩大）会议精神和旗十五届人大二次会议通过的《政府工作报告》，统一思想，提高认识，在全体行政执法人员中认真开展“三查三看”活动：一查行政执法理念是否正确，看行政执法活动是否背离全旗经济和社会发展大局；二查服务意识是否真正树立，看各项便民承诺是否有效落实；三查执法纪律是否严明，看违法责任追究是否到位。各行政执法部门针对“三查三看”中发现的问题，要制定相应的整改措施。每个行政执法部门要结合本部门工作实际，制定“服务年”活动具体实施方案，实施方案要报旗政府法制办备案，“服务年”活动年末要形成专项工作总结，报旗政府法制办，此项工作将列入本年度行政执法评议考核的重要内容。
（二）以提高行政执法人员法律素质为目标，抓好行政执法人员培训考试工作。
行政执法培训是提高行政执法人员法律素质的主要途径，各行政执法部门要把培训工作列入重要日程，形成制度，常抓不懈。举办全旗行政执法人员法律培训班，邀请有关专家、学者来阿授课。对全旗行政执法人员进行行政法知识考试。
（三）以规范行政执法行为为目标，进一步强化行政执法监督。
一是聘请行政执法特邀监督员，公开行政执法监督举报电话，充分发挥社会监督职能。二是强化行政执法责任追究，对违法执法者严格按《旗行政执法责任追究办法》追究责任。三是加强动态行政执法检查。检查的重点是：不持证执法、越权执法、违反法定程序执法、粗暴执法、逾期作出行政许可决定、对符合行政许可申请条件的不予行政许可以及行政不作为等行为。四是加强行政复议工作，纠正违法或不当具体行政行为。五是加强重大行政处罚备案工作，对不按要求备案的，依法追究有关人员的行政责任。六是开展行政处罚案卷评查活动，对优秀办案人员进行表彰奖励，并将评查结果进行通报。此项活动计划进行。七是认真落实《旗行政执法评议考核办法》，年终对各行政执法部门进行评议考核，根据评议考核结果，评选全旗行政执法先进单位和先进个人。
（四）以规范行政决策为目标，深入推进苏木乡镇依法行政工作。
，要将苏木乡镇（办事处）依法行政工作作为加强政府法制工作的一个重点来抓。
一是苏木乡镇人民政府（办事处）行政决策要依法做出，特别是涉及农牧民群众切身利益的行政决策，要事前广泛听取社会各界意见，依据法定权限、程序做出，并将决策内容依法公开。二是具体行政行为要依法合规，既要严格执法，又要充分考虑群众利益和稳定大局。三是加强法律培训，要组织苏木乡镇干部和嘎查村干部认真学习农业法，草原法、防沙治沙法，土地承包法、土地法、自治区嘎查村财务管理条例、自治区农牧业承包合同条例等法律法规，提高乡村两级干部依法管理的能力和水平。
（五）以健全政府法制工作网络为目标，加强政府法制机构建设。
目前，我旗42个行政执法部门中建立专门法制机构的只有5个，与全面推进依法行政工作的任务很不适应。自治区人民政府出台了《关于进一步加强政府法制工作的意见》，该意见明确要求“旗县级以上人民政府和具有行政执法职责的部门，必须建立法制工作机构”，为贯彻落实这一要求，进一步推进全旗依法行政工作，今年将在18个行政执法部门建立法制工作机构。同时，在旗政府法制办设立行政执法监督科和行政复议科。
三、有关要求
（一）牢固树立依法行政意识。苏木乡镇人民政府和各行政执法部门要牢固树立依法行政意识，树立法律至上观念，自觉做到依法决策，依法管理。
