时间：2023-01-30 02:49:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇新人汇报，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神，也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通，争取快速融入这个集体。经过近1个月时间的努力，我以为，这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程，其痛苦也就在这个过程里。
现在，我基本上可以这样理解我的工作职责：对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性，凝聚我部员工的向心力，宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力，整合媒体营销方案，推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是，从企业经营的角度讲，公关策划工作还包括通过调查研究，创新出一些决策性建议，辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班，认真做好办公室卫生，给大家营造一个
整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作，我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣，为此，我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、做了几件小事情。
第一件，我写了一封函，那是毕业后做的第一件事情，所以我认认真真的写了好几次，最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事，当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时，便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点，几次修改，终于通过了审查，决定从8月份开始试实施。
第三件事情，打电话联系企业老总，给他们派发报纸，以增进他们对报纸的了解，拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后，又写他们写了一封函，在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情，比如说这封信函，开始的角度就很类似向对方推荐自己的信，第二稿，我们的视角就太高一些，做到不卑不亢。刚刚工作，我尝试用多种方法解决同一个问题，通过比较，找出最佳方案。
摘 要：改变检查备课重量不重质的做法，以课堂教学检查备课，改变就课论课的评课做法，以平等交流开展课后研讨；改变只听“新人”课的做法，落实“四课”制度，提高课堂教学效率。
关键词：改变做法；提升；课堂效率
课堂教学效率的高低是提高教育教学质量的关键。下面就结合我校实际，浅谈提高教师课堂教学效率方面的一些做法。
一、改变传统检查备课重量不重质的做法，以课堂教学检查教师备课
传统的教学检查是按照常规管理的环节逐一检查，更多关注教学环节、备写数量、书写清楚等，导致很多教师在备课上出现应付检查、走过场的现象，没有发挥备课真正为课堂教学服务的功能。时代在变，学生在变，课堂也在变，再好的教案也只是一种教学预设，教师能否根据课堂的随机性临时生成新的教学活动方案，才是提高课堂效率的关键。为此，我们在检查备课之前先听课，以课堂质量的好坏来评价教师备课的优劣，提高教师备课的主动性和备课的质量。
二、改变以往就课论课的评课做法，以平等交流开展课后研讨
传统的评课往往是领导单方面的说教，挑三拣四，监督检查，缺少交流。我们评课时，先让教师自己设计谈反思，结合备课情况开展研讨。我们以一个“研究者”“学习者”的身份出现，与教师平等交流，多采用对话的形式，坚持激励为主的原则，共同反思教学预设目标在课堂中是否真正得到落实，检验设计的问题是否合理，设计的教学过程是否优化等，这样详细的对比研讨有效地提高了教师的研课能力。这样的评课使教师心理压力会大大减轻，易于接受听课人建议，吸纳新的教育教学理论，从而提高课堂教学效率。
三、改变一贯只听“新人”课的做法，落实“四课”制度，提升课堂教学效率
一般情况下，领导听课重点是听新任学科或新调入教师的课，通过听课了解教师素质，就课论课地进行指导。根据我校教师结构，立足学校实际，把教师划分为名师、骨干教师、普通教师、新入岗教师四个层级，学校对他们分别提出具体的任务和要求。名师上好示范课，每学期要确定一个主题，精心研究，上好一节示范课，带动全校教师发展；学科的骨干教师，每学期要上一节研究课，在汇报自己研究成果的同时为全体教师提供研究案例；普通教师上好推门课，促使普通教师加强学习、改进方法，扎扎实实地上好每一节课，做到稳中求进；新入岗教师按照预约上课―课后研讨，再预约上课―课后研讨的方式上好预约课，多次进行指导，成熟以后，要上汇报课，汇报课必须达到合格课标准。
忌夸夸其谈
小Q毕业后，进入一家民营企业。他学市场营销，满脑子新观念、新理论。当初，这家民企的老总也是看好他学院派的出身，希望给企业注入新活力，带来头脑风暴，开拓思维。
刚到单位，小Q就开始了他的“传经授道”。试用期间，凡他参加的会议、讨论、策划等活动，都少不了国际上最新的做法、最新的理念。他讲得头头是道，滔滔不绝。
最初，同事们还真觉得小Q知道得很多。几次接触后就发现，小Q的本事，似乎就在嘴上。那些理论、理念如何与公司的实际情况结合？在公司对产品进行营销时，如何把这些新方法用上？这些小Q从来没提过。
试用期结束时，HR部对小Q进行考核。这一个月内，他一份完整的方案、计划都没有拿出来过；没有一条意见和建议被真正采纳。结果，小Q不合格。企业与他解除了合同。
建议：脚踏实地才是真的小Q犯了大学生在工作最初容易犯的错误，只说不做。他们比前辈有着更新的知识背景、结构，有着更新的理念和观念。但多处于纸上谈兵阶段，没有实战经验。这就造成他们常夸夸其谈，眼高手低。小Q们必须意识到，自己学到的再先进也得要用于实践才有意义；单位招聘新人，为的是有人干活，并不是听人说教。脚踏实地地干出成绩才是最重要的。
忌只做不说
和小Q的夸夸其谈相反，小王是个埋头苦干型的主儿。生性内向的他，本来话就不多。试用期的时候，在单位更是话少到不能再少。每天，他早早地去上班，晚上，又自觉加班到深夜，全身心地投入工作。主管说什么，他立即执行。老板说什么，他二话不说就去做。
3个月的试用期结束后，小王并没有因为自己的苦干而顺利度过试用期。相反，他的努力换来的却是企业与他解除合同。HR经理告诉他，他工作的积极和认真并没有得到主管的认可。主管认为他想法太少，做了什么事，作为主管都不清楚，更不用说团队的其他成员了。他的埋头苦干成了求职路上的绊脚石。
建议：适时发言表现自己小王犯的又是大学生容易犯的另一个毛病，只干不说。和小Q的夸夸其谈正相反，小王注重实干，干得成绩也不错。他似乎希望用事实来说明问题。但是，在职场中，适时表现自己是非常需要的。有不少大学生都知道在试用期内不要锋芒毕露，高谈阔论是不合适的。他们以为自己闭嘴，按老板说的做就可以了。殊不知，过于沉闷的表现也会招来反感。老板引进新人，大多希望新人有些想法，提点有创意的点子。
另外，对自己的工作也要及时向老板汇报。他不可能在试用期内整天跟着你，看你和谁打过电话了，注意你每天都干了什么。所以很多时候，需要直接向老板汇报成绩。解释你为这些策划内容做出了哪些具体的贡献。及时和上司沟通、交流，对未来工作的展开也很有帮助。所以适时地汇报自己的成绩也很重要。光干不说把夸夸其谈的毛病矫枉过正了。
忌马虎了事
大四开学，Bella就在某报社实习，一待就是5个月。5个月里，她兢兢业业，不敢有丝毫怠慢。找选题，分析竞争对手，学习先进媒体，该做的都没有拉下。写了不少有份量、有深度的文章，受到了主编的肯定。终于，在实习的第6个月月初，报社和她签订了《就业协议》。
签了协议的Bella松了口气，回到了学校。正式毕业后，她才到报社上班。想到已经有5个多月的实习，Bella觉得试用期不过是走过场的形式，没放在心上。熟悉的环境，熟悉的工作，Bella完全没有新人的拘谨。本来坚持早到晚退的她，也学会偶尔迟到早退。条线新闻的写作，已经驾轻就熟，Bella也没了当初的热情和积极。2个月试用期，她写的稿子和评上的好稿都没有实习时一个月的量多。
小李是新近从机关业务部门调入办公室系统的文秘新人，尽管之前有一定的文字工作基础，发表过不少文章，但在公文写作方面却少有涉足，特别是面对接踵而来的各类汇报材料，总感觉起草起来词穷、料少、乏力。有时想在汇报词语内容上有所创新，却不知道是自己想出来还是参考上级材料的，对于如何写出好公文不知如何有效快速积累词语句子，很是困惑。
小编观点
要写好公文，不只是要文字功底扎实，关键还在于参与工作实践、熟知全面情况。好的素材都来自于工作，严谨务实的公文文风、贴近实际的公文内容，都需要自己在具体组织参与、深度融入一线去切身体会和获得。从某种意义上说，掌握了第一手资料就为写出好文章打好了一半的基础。
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关于第一个问题“汇报词语内容上不知是自己想出来还是参考上级材料的”。小编认为，这个不绝对。有些上级组织的专用术语和需要本单位传达贯彻落实的精神，可以多做参考和沿用。此外，要在深刻领会上级精神的同时，紧密结合本单位的实际情况，将二者充分融合，在理解的基础上将个人的见解和领导的思想充分表达出来。这种“自己想出来”，既有个人创造的成分，也包含着对领导意图的领悟和思想的表达。
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关于第二个问题“如何有效快速积累公文词句”。依小编经验，有几条积累路径建议：
一是从大的方面、宏观的方面进行积累。平时注重搜集党和国家的政策、法规、文件、会议精神、重要领导讲话等，很多精神都是需要从上至下一脉相承的，在起草公文材料时不可避免地要掌握和运用到这些素材。可以有计划、有心地建立相关资料数据库。
二是本单位、本系统的各类文件材料。这些素材跟自己撰写公文关系最为密切，需要尤为重视，加强资料积累和消化吸收。对于系统内部组织架构层级较多的单位，往往层级越高的组织，其公文和各类材料的总体质量水平越高，值得学习、参照、对标的价值越大。
三是各类党报党刊的文章。包括其中刊发的评论、领导讲话、大型新闻报道等，都具有很强的政策性、思想性、理论性和实践指导性，词语运用、语法规范、思想表达、布局谋篇等方面都有示范意义。这些文章对于丰富词汇体系、扩充理论视野、延展思想深度、提升全局观念都多有裨益。
四是身边老笔杆起草和修改的文稿。身边的同行特别是老笔杆、过来人，和自己相比，工作性质最趋同，业务内容最接近，经验获取最直接，交流起来也更有共同语言，这对新手有针对性地学习公文、提高文稿写作能力帮助最大，可以多增进互动，在交流中快速提升自己。此外，也可多与自己的同学加强沟通，互通有无；还可主动向外扩展交际范畴，加入公文写作方面的专业QQ群、微信群以及其他线上线下的学习交流群体，获取更多优质的资源，拓宽思维和眼界，为撰写出更多更好的公文素材汲取养分。
蜜饯一：你是我最信任的人
阿水是刚进公司的新人，他左右逢源，工作业绩也相当出色，很快就得到了老板的赏识，也赢得了同事们的支持。在一次与老板的私人谈话中，老板意味深长地拍着阿水的肩膀说：“……你和他们不一样，你是我最信任的人！我需要你及时向我汇报公司其他员工的工作情况和他们私下聊的一些事情！”涉世未深的阿水把老板所说的一切都信以为真，真的把自己当成了老板的心腹。
此后，他经常向老板汇报同事们的情况。但时间长了，阿水却发现自己的生存空间越来越小，生存越来越困难。同事们和他在一起时不再像以前那样嘻嘻哈哈，打打闹闹了，什么事情也不和他说了，同事们和他的关系变得敏感和紧张起来。不久以后，陷于人际困境的阿水不得不离开了这家公司。
对策：一个上司对下属的关心与问寒问暖一定不会离开工作的目的。他希望你做的是一颗永不生锈的螺丝钉。涉世之初的新人不要被“你是我最信任的人”的蜜饯迷惑住，不要天真地以为你会和老板成为朋友。你一定要和老板保持距离，过分地亲近老板，会让别人怀疑你的能力，同事也会对你反感和排斥。
蜜饯二：这里的一切全交给你了！你自己看着办吧！
睿丰是某礼品公司的市场营销部经理，一次老板出差的时候，信任地拍着睿丰的肩膀说：“这里的一切全交给你了！你自己看着办吧！”
就在老板离开后的第二天，有客户打来电话，反映同类产品现在已经在全国范围内开始搞促销活动，并咨询该公司的产品是否也有相关的优惠活动。睿丰突然想起来，老板离开前他曾经申请过相关事情，也提交了相关报告，老板做了口头批示，但未做详细的布置和工作安排。本应向老板汇报请示的睿丰突然想起了老板临行前的嘱托，于是自作主张，实施了自己的促销方案。结果把在外地扩大市场的老板弄得很被动。老板回来不久，睿丰就被炒了鱿鱼。
对策：当老板离开，工作交给你时，通常会这样对你讲，但你要学会捕捉老板的“弦外之音”，不要把老板所说的一切都信以为真。 “这里的一切全交给你了！”、“你自己看着办吧！”之类的话，很大程度上是对你工作积极性的勉励。你要切记，老板交给你的只是工作，而不是老板的位置和权力。千万不要不知深浅，俨然把自己当成老板，自作主张，指点江山。最好的方式就是及时向老板汇报工作，充分考虑并尊重老板的意见。自作主张的结果往往是费力不讨好，搬砖砸自己的脚。
蜜饯三：好好干！公司就是大家的家，我不会亏待任何一个人的！
陈筝筝是某广告公司的业务骨干，经常为自己的额外工作加班加点，而每一次老板都会抛个“蜜饯”给她：“好好干！我不会让你白干的！”话虽这么说，可她丝毫没有看见老板有支付加班费、奖金和补助的意思和行为。陈筝筝是在忍无可忍的情况下，才走进老板的办公室的。 老板立刻同意为她加薪，但只是跟陈筝筝私下签订一份协议，并要求她不要对其他同事讲加薪这件事情。正在陈筝筝准备妥协跟老板私了时，她看见老板从办公桌的抽屉里面拿出了一叠类似的协议，顿时觉得自己被老板愚弄了，原来老板对付其他员工也是用同样的招数！这时，她才彻底看透老板的本质，愤然决定离开这家公司。就在陈筝筝离开不久，原来在这里工作的很多员工也都纷纷辞职了。
对策：和老板说“不”的确很难，但是自己也不是万能的机器，勉强自己的事情还是少做为好。要学会说“不”，学会适时适当提出自己的要求，争取自己应该得到的利益。职场如战场，很多时候自己的一再忍耐和好脾气反而会使自己因小失大，进而成为影响职场生涯的绊脚石。
适时地舒展一下自己的个性，你的饭碗反而会端得更稳！不要让老板以为你好欺负，既然自己付出劳动就应该得到回报。所以你要做的有以下事情：
1．掌握同行业同等职位的人员配置和薪金最新行情。了解自己薪金所处的位置以及可以活动的空间。
2．自己建立一个业绩清单。定期进行填写：自己做了多少工作，怎样全心全意工作（注意列出具体的时间、日期、工作性质），取得了哪些成绩，为公司节省了多少资金。这样提出加薪就会有理有据了。
3．坦诚相见，说出你自己的优势和长处，以及自己的专业技能。
作为新人的你,是否被领导要求做很多的工作报告?是否对你的工作报告一筹莫展,不知如何下笔?是否发现其实很多时候你的领导根本就没有看你的工作报告?对于这些,是否觉得工作报告只是形式主义?是否会因为领导对你工作报告的冷漠而心生抵触,从而拒绝再交工作报告?
如果你有这样的困惑,你我就可以对这个问题一起做个小小的探讨。
为什么写
首先,我们来看看工作报告的意义,也就是工作报告能够给我们带来什么?
工作报告,是一个销售团队的日常管理工具,它帮助销售管理者全面地了解销售人员的工作进展情况,并且针对工作中存在的不足给出工作建议,以便其有效地改善工作方法,最终达到更好的工作结果。
作为销售新人,做好工作报告,就是有序地将自己工作的内容进行整理,帮助自己理清工作的成败得失,并且让领导能够清晰地了解自己的工作内容,在其中发现不足提供指导。
通过这样的描述,我们是不是已经能够接受工作报告这样的日常作业了呢?不尽然,有些新人会认为自己的表达能力很好,不需要书面化,口头汇报来的更快更直接!其实不然,口头汇报永远就是口头的。随着时间的推移,你会慢慢地忘却你自己曾经总结过的内容,兴许你还会犯同样的错误。学生时代,老师就告诫我们――好记性不如烂笔头,我们的成败得失为什么不用笔记录下来呢?
书面化的一个显性特征是,你所有总结出来的事情都将变成你眼前清晰可见的内容。每一件事情的关键点都跃然纸上的时候,你脑海中曾经乱如稻草的千头万绪会慢慢地清晰起来,变得更有条理,并会让你将每一个点的逻辑关系理得更顺。对于一些经过多次总结证明行之有效的工作方法,我们应该总结提炼出来,变成一个基本的工作准则,这样可以有效地避免无谓的时间损耗;对于一些经过多次总结证明无效的工作方法,我们要尽量避免犯同样的错误。
对于领导不看工作报告的情况,新人们完全没有必要耿耿于怀。通过上面的论述已经很清楚地知道,工作报告是个人总结提炼的重要手段和方法,你自己已经在工作报告中成为一个无可争议的受益者。领导不看你的工作报告,损失的一定是他。因为不能够有效地了解大家的工作情况,所以他不可能对团队中存在的问题做出应有的反应,也就不能很好地达到销售目标,市场将会无情地淘汰他,而不是你。所以,不论领导看不看,你都要不折不扣地写好你的工作报告。
如何写
如果你已经知道工作报告的重要性,那么你是否还会为工作报告繁杂的内容而烦恼呢?在笔者看来,尽管每家公司的工作报告格式不尽相同,但是实质内容却基本无异。报告无非是几点内容:1.销售结果及数据分析;2.为完成销售目标做了什么事情;3.数据背后的得失评估,尤其是不足之处的改善措施。
当然,仅仅是这样的梗概,作为销售新人的你可能还明白怎么写这样的报告,笔者就这个梗概做一个简单的展开,兴许你能够明白几分。
首先,我们来简单细化一下销售结果及数据分析的内容。销售结果很好理解,就是销售的具体数字,这里面应该包括的内容有:销售总额、各品类销售占比、高中低各档占比、客单价等等。数据分析就是和销售目标及往期数据的对比,内容包括:目标完成比例、同期增长比例、各品类销售占比变化情况、各档次销售占比变化情况、客单价变化情况等等。这些数据的分析,会在下一个工作报告内容中产生很大的作用。
其次,我们来看看第二个内容,也就是我们在销售工作中做了哪些事情,这些内容最好记录下每一件事情的时间、地点、参与的人员、具体的事情经过和由此产生的销售促进效果。然后,你会发现每一件事情都会对我们的销售结果产生直接的作用,这个时候我们的数据分析就能够帮助你将你做的每一件事情和数据进行对应,这一切跃然纸上的时候,你就会豁然开朗地知道工作的得失。
案例
“怀才不遇，我被埋没了”
C毕业后进入一软件公司工作。该公司的主要产品是生产型企业所要用到的环保监控软件，C主要负责销售，同时上门为客户提供相应的使用指导服务。
由于C不能十分熟练操作公司的产品，他出门和客户洽谈时，都需要技术专员陪同前往，但他并不觉得这有什么问题。几个月后，C觉得这份工作和他所期望的有差异。他的愿景是进入产品开发室，做产品开发，并有朝一日坐上技术总监的位子。
不到一年，C在郁闷中离开了这家很有潜力的公司。因为他无法承受更大的业务压力，工作也不见起色，眼看和他一同进来的人越做越好，他觉得自己怀才不遇，被埋没了。在C看来，何必再留下来浪费时间呢？
指点
低端岗位，也能做出出色成绩
初入职场，很容易出现这样的问题：工作经验欠缺，心态浮躁，往往还没等到一个“突破期”就放弃。如何在低端岗位中有所收获，为自己的职业生涯加分呢？
1.低调做人，高调做事
刚入职场的新人，有冲劲，有个性，往往这些行为带有“学生味”，是职业成熟度不够的表现。“低调做人，高调做事”这句话，一方面强调的是做人要谦虚，要有虚怀若谷的姿态，另一方面，对待工作要百分百专注、认真。把精力真正放在工作上，做好事情才是王道。C就是不懂这个道理。
2.不仅是“做完事”，更要“做好事”
有人说，你所做出的成果，要比老板的预期再高出20%。当然，这句话不能那么绝对，能不能超常完成任务还受其他因素影响。但是，想要更上一个台阶，只把工作完成是远远不够的，因为可替代性很高，没有你，其他人也可以完成。只有把工作做好，做出彩，才可能有质的变化。往往很多人在离成功只有一步之遥就放弃，或者转向，之后陷入一片悲观和迷茫中。其实，真正有所作为的人，常常是那些一开始做着不起眼的事，也最能经得起“冷嘲热讽”的人。正如美国实业家洛克菲勒所说，成功的秘诀之一在于，将平凡的事做得不同凡响。
3.懂得汇报，“秀”出好成绩
关于此点，看似不起眼，其实非常重要。有人会将汇报错误地理解成“炫耀”，这是不可取的。其实，在一个公司里，不论是上级主管，还是老板，面对的是整个公司的运作，对于每个员工的工作状况并非能及时、全面了解，因此经常向老板汇报工作进展情况及取得的成果，反映存在的问题，与上级进行良性互动，提高工作效率，相当有必要。
首先，第一课自然是对公司的简介以及主要规章制度的介绍。xxxxx自1992年2月14日成立，主要从事机械及设备等，产品已进入全球数十个国家。同时，也给我们介绍了公司规章制度，还有薪酬分配、福利待遇以及职位、职称晋升道路等新人重点关注的问题，让我们有了一个初步的认识和目标。
当天下午，是由公司团委书记沈夏英为我们讲述了共青团工作导航，让我们了解到公司组织架构，共青团以往组织的各种活动等，提高了我们对团委工作的认识和兴趣。最后给我们新人分了小组，各自出节目进行最后一天的汇报演出。
第二天，是常务副总裁对公司经营市场的介绍，包括经营活动、产品系列、市场分析、营销策略等。公司的产品包括大型集装箱运输机械、散货装卸机械、海上风电设备、钻井平台、桥梁钢结构等，刘总对每种产品也举出了具体的项目实例，比如港珠澳大桥项目。
下午，则是科技管理部的朱总讲述技术创新，尤其是今年来，制造业的不景气，如果不进步，势必会被淘汰。
第三天，我们来到了公司在基地参观考察，对于制造业而言，无论是设计人员、制造人员还是其他部门的人员，都必须对产品有直观详细的认识，对车间的参观，能让我们最大程度上了解产品，这样才能更好地进行工作。
第四天，是项目管理办公室庄一君经理对公司生产状况的介绍，讲述了公司生产管理制度、生产基地概要和项目管理基础，这些为企业带来高效的作业。接着，下午是华经理的质量意识和质量保证体系。我司很荣幸地获得了中国质量奖，证明了上海振华重工在质量的重视和成果。
第五天，公司请来汪明凯老师进行职业规划与发展的讲座。职业规划是在清楚自己“想要什么”的基础上，确立人生方向，激发前进动力，增强职业竞争力，从而经营更美好的人生。汪老师列出了他总结出的职业生涯规划的任务，讲述了职业生涯的瓶颈和危机，如何进行职业生涯规划等。最后，通过DISC人格分析法让我们了解自己的性格和适合的职位类型。
第六天，我们进行了三级安全教育，主讲人是李栋。对所有人而言，最重要的就是生命，工作中生命的保障就是安全。事故隐患可分为人的不安全行为、物的不安全状态、管理上的缺陷，李经理对这些列举了很多实例，让我们深知安全的专业性，必须严格按照安全法和公司规定，为了自己也为了大家。下午我们参观了长兴岛基地，看到了岸边巨轮，感受到公司强大的实力，为此，我感到十分自豪。
第七天，公司请来张振安律师进行了国际贸易法的专题培训，一开始，张律师就最近的南海仲裁问题，提出仲裁和法院的区别，对于涉外的案件，无论在哪一个国家的法院进行判决，另一国家都不会承认；而仲裁是多国通用，它的裁决是在这些国家里都有效，而且是一审终审，不像法院那样进行多次审判。还提到了结算方式、法律关系、具有法律效益的文件等。下午，各小组进行了简单的考试，并就这些天的培训，进行了讨论总结，最后选出代表，向所有新人进行汇报学习。
第八天，是贾律师带来的合同法专题培训，他为我们讲述了几个有趣而典型的案例，让我印象深刻的就是定金与订金的区别：前者如果买方违约，钱不会归还，如果卖方违约，将双倍奉还；后者则是如果买方反悔，钱将会归还。正如贾律师所说，中国文化博大精深，一字之差即千里之隔，所以面对合同，我们必须咬文嚼字，学会法律不是为了占别人的便宜，而是不让别人占自己的便宜。
关键词：商务英语；案例教学；以问题为基础
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）32-0156-02
在现在的高校商务英语教学中，案例教学法已经越来越受到教师的重视，也受到学生的喜爱。像《体验商务英语》这样广泛使用的教材也体现了这一潮流。案例教学法是一种以案例为基础的教学法，在这种教学法中，教师要编辑和安排真实的或仿真的案例，在教学活动中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生自己或与其他同学一起，分析从案例情境获得的信息，找出公司可能遇到的问题，讨论问题，找出问题产生的原因并提出尽可能多的解决方案，共同决策并选出最优方案解决问题。
在案例教学中，学生有着较大的自，他们参与讨论与交流是其中重要的一个环节。教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后，这既可调动学生的积极性，也可使学生有展示自己能力的机会。案例教学具有高度的实践性，它的着眼点在于学生创造能力以及实际解决问题能力的发展，而不仅仅是获得固定的知识、原理和规则。案例不是简单地告诉学生应该做什么，而是事实是什么。学生需要进入案例所叙述的真实情境中去充当角色，进行模拟实践。这样就有助于高效地促进学生从理论知识到实践能力的转化，使理论与实践紧密结合。以问题为基础的案例教学就是案例教学活动以问题为核心，学生的关注点在于怎样发现问题、分析问题、解决问题，在解决问题的过程中增强知识和能力。
以问题为基础的商务英语案例教学大致可分为三个阶段：案例选取及学生准备阶段、课堂教学阶段和课后练习阶段。
首先我们讲一下课前教师选取案例和学生知识准备阶段。现在的一些教材上有一些现成的案例，但有的信息老旧或是同学们平时不太熟悉的或不太关注的公司或行业，导致学生不太感兴趣。所以教师可以从网上和报纸杂志上选取一些典型案例。选取案例首先要有针对性，要和教学内容密切相关，这样学生才能运用所学的理论知识分析和解决问题。其次选取的案例要真实可靠。教师要经过实际的调查研究，确保案例中的事例都是研究对象的公司中真实发生的事情。再者案例材料可以生动多样，既可以有书面材料，也要想办法收集一些视频或音频的材料，特别是对公司高层的采访或公司的新闻会，等等，让学生有机会了解公司管理人员自己对问题的看法和理解，对未来发展的展望。最后案例的编写还要考虑学生的英语水平。不能只是简单地把报纸或网站上的相关英语文章或视频材料剪辑使用到案例中，因为有的原版文章学生在理解上可能会遇到困难。这就需要教师对书面材料进行一些改编，更换原文中的超纲词汇，用较简单易懂的句子来代替复杂的句子结构。
在某个案例教学正式开始前一周左右就可以把案例发给学生。案例通常只告诉学生问题是什么或者关于公司的一些数据或专家的讨论，不要给学生提示问题的产生原因或解决办法，要让学生根据得到的案例情境或信息形成自己的看法。学生可以到网上或报纸、杂志上寻找有用的信息，利用这些信息分析问题产生的原因，形成自己的观点和看法。教师也应该鼓励学生从多个不同的角度去分析问题，分清产生问题原因的主次地位，找出更全面、适宜的解决办法。为了帮助学生更好得理解案例，教师可以指定需要参考的文章或材料，让学生有一个明确的方向，得到一些必要的信息，然后在这个基础上根据自己的观点和要求再寻找其他信息。为了帮助学生打开思路，教师也可以提出一些问题供学生思考和回答，帮助他们对案例有更好的理解。
在学生收集材料形成观点的过程中，应鼓励他们从尽可能多的角度去分析问题，形成自己独到的看法。例如，要做一个关于创新提高公司竞争力的案例教学，我们可以用大家熟悉的手机通讯业的公司作为我们的案例。教师可以提供一些创新能力强的公司的例子，包括这些公司的销售业绩增长、市场份额的变化、净利润的提高、新闻或专家的评价等各方面的信息。同时也提供一些没有创新或创新缓慢的公司的例子，包括这些公司各方面数据的变化趋势。还可以找一些创新能力不太强但对市场变化趋势敏感，对市场需求变化积极应对的公司的例子。问题可以是：假如我们公司是一家中国手机行业公司，我们应该怎样提高公司的创新能力，并提升公司在市场上的竞争力。学生可以根据这些案例分析创新能给公司带来什么好处，创新的产品怎样影响消费者的购买行为并提高品牌忠诚度，公司怎样做能提高公司的创新能力，怎样做到创新的持续性，公司领导者个人对创新的关注怎样影响公司创新能力的发展等；或者有同学会从市场规范度的角度分析发展创新能力有可能会给公司带来什么样的负面影响。对于那些没有创新或创新缓慢的公司，学生可以分析没有创新的原因有哪些，是领导层满足于当前的销售业绩而忽视产品创新，还是对创新产品对市场未来趋势的影响认识不够，或者可能是公司缺少创新人才或设计创新产品所需要的技术。对于那些创新能力不太强但对市场需求变化积极应对的公司，学生可以分析一下他们成功的因素是哪些，他们怎样迅速跟进或退出自己的新产品，在没有创新优势的情况下怎样吸引消费者注意，争取更多的市场份额，怎样逐步提高对创新的投入，并在未来逐渐提高公司的创新能力。在各种分析结果中，有的同学强调管理层的意识和资金投入对创新能力培养的重要性，有的同学看重员工培训和团队建设的必要性。所有这些观点和看法都需要学生做大量的资料收集和分析处理工作，形成自己的观点和解决问题的办法，并在正式的案例教学活动中把自己的看法清楚地用英语表达出来。对自己在语言组织方面遇到的问题学生也可以相互请教或寻求教师的帮助。
学生准备阶段还包括学生任务小组的组成。学生可以自由组合成任务小组，并自行分配扮演的角色，决定每个人的任务。为了培养团队精神及和不同的人合作的能力，有时也可以由教师根据学生的语言和组织能力对学生进行不同的组合，让一些同学尝试自己不太熟悉或不太擅长的角色。
第二个阶段是课堂教学阶段。课堂教学阶段包括案例介绍、个人表达观点阶段、小组讨论阶段及小组汇报阶段。尽管事先已经把案例发给大家，在案例介绍时教师还是应给学生一些时间通读案例。读完之后学生可以提出一些语言方面的问题，这些问题可以由教师或其他学生给出答案。教师也可以补充讲解学生没有问到的语言知识点。然后教师要简单介绍一下案例中公司的背景知识和重要信息，以便学生对案例有更好的理解。接下来是学生个人表达观点阶段，在这个阶段学生要争取机会锻炼自己的语言表达和分析问题能力。教师也要积极鼓励学生找出案例中需要解决的问题是什么，产生问题的可能的原因有哪些，哪些是主要原因，哪些是次要因素。通过学生自由公开的交流，大家可以相互学习，相互借鉴，补充并修正自己的观点，有助于大家对问题有更深入的了解。如果大家形成一致意见或有几个不同的见解，教师可以对这些意见进行总结，使它们变得更清楚，更有条理。之后就是小组讨论阶段了。
小组讨论阶段通常采用会议的形式，可以锻炼学生的开会技巧。每个小组选出一个小组领导主持会议，其他成员根据任务要求担当相应的角色。小组讨论的目的是根据前面找到的问题和产生的原因，从自己角色的角度提出可能的解决办法。大家一起决定几个备选方案，讨论每个方案的优缺点，在对比、分析、权衡之后一致选出公认的一个或多个最佳解决方案。之后大家按照分配的角色准备小组汇报，遇到语言上的障碍大家可以讨论解决或向老师求助。在正式的小组汇报前最好先进行小组内排练，在排练中大家能更好地配合，找出并解决内容和语言上的问题，争取在正式的口头汇报中有较好的表现。
口头汇报是案例教学中最重要的环节。它是对学生问题分析能力、语言表达能力、活动组织能力和团队协作能力的综合检验。如果班级不大，就让每个小组每个人都有机会登台汇报。在一个小组汇报期间，教师可让其他同学在听的同时做些记录，以便在一个汇报结束后大家一起分析评价小组成员的优点和缺点。汇报前小组内要确定汇报时大家的站位、发言顺序、衔接，甚至外表。教师在听每一组汇报时也要认真做记录，对每个成员的汇报内容做出评价。同时教师还要注意每个成员发音是否标准，用词是否准确，以及肢体语言的运用是否合理。教师可以以小组为单位打分，并作为考试分数的一部分，也可以给每个成员按照个人表现单独打分。每个小组汇报结束后，教师要给予及时的反馈，可以公开宣布小组得分或成员平均分数；对小组整体表现做简单评价，指出突出的优点供其他同学借鉴，显著的缺点让大家注意避免。为了鼓励学生积极大胆的参与到活动中来，还是要多给大家正面的评价，多强调优点。也可在评价前让全班同学包括做汇报的同学公开谈论一下已做汇报的优缺点。在全班同学做完汇报后教师还要做一个全面总结，对学生表现做整体评价。
最后是课后练习阶段。这个阶段主要是布置书面作业，提高学生商务英语写作能力。教师可安排将案例分析中的部分内容作为写作内容。
以问题为基础的商务英语案例教学形式灵活，内容充实，着重培养提高学生分析问题、解决问题的能力，也有助于提高学生学习、运用英语知识和能力的兴趣，促进知识向能力的转化。但是案例教学也有它的局限性，需要我们教师合理地安排和设计课堂教学，扬长避短，进一步增强案例教学的有效性。
参考文献：
[1]蒋秀娟.案例教学法与商务英语课堂[J].国际商务研究，2004，（6）：57-60.
2010年,本人在各位领导和同事的关心爱护下,，中支公司的积极配合下以及各位老师的悉心教导中，认真执行各项工作，不断改善提高会计核算质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。现将我本人在2010年这一年度的工作情况简单汇报如下：
本人负责的是绍兴中支公司的会计核算工作，对于每天发生的各项柜面业务进行核算确认，以及对于行政方面的一些支出进行分配入账；月底对本机构的税金进行计提、对整个浙江分公司的税金进行汇总编辑。
2010年，回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向黄老师和身边的同事请教，我深知财务工作始终贯穿于企业经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列及复核，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、并据以做出经营决策，进行管理提供真实、可靠的财务信息，当然，作为我来说最重要的就是坚持认真谨慎的工作原则，及时对物流上来的绍兴的各种保费收入的发票，给付、退撤保、赔款的领款通知书，出纳流水帐，银行回单，职工工资表，业务员佣金表等等认真的复核入账。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不太妥当的地方，及时与中支公司的会计联系，并请示汇报给上级，起到了会计集中核算的监督作用。我觉得会计工作，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来报答太保的知遇之恩。
此外，我还积极参加总公司举办的新人培训以及会计继续教育，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
2010年是繁忙而紧张的，我本人在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细；对一些问题的解决，不能系统地考虑等问题这都是我本人急需解决的弱点。
2010年是太保浙江重大变革的一年、杭州中支公司从浙江分公司分离出去，使得各机构权责更加分明。2010年也是快速发展的一年，在经济危机的大环境下，太保依然保持着不错的业绩。2010年也是保险金融业竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们每一个员工的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、不懈努力。
__监狱监狱长：
罪犯丁__，男，43岁，汉族，__省__县__乡__村人，1983年因故意杀人罪被判有期徒刑15年。
自从1983年入监以来，我在党和政府政策的感召下，在监狱各级领导和管教干部的教育下，改过自新，从新作人，有了一些进步。这主要是： 我能认罪服法。入监初期，我认为是___****了我的老婆，我才杀了他，事出有因，自己属于轻罪重判，抵触情绪较大。经过管教干部的教育，我端正了认罪态度，后悔自己的犯罪行为破坏了社会安定，也给___的一家人带来了无限的痛苦，决心用汗水洗刷身上的罪恶，重新做人。我能积极参加政治、文化、技术学习刻苦认真，按时完成作来，考试成绩均在90分以上，并被评为学习积极分子。我能积极维护监规纪律，及时地制止和汇报其他犯人的不轨言行。同监罪犯孙__与罪犯李__有矛盾，一天， 孙__装了一大包铁屑，准备回监室殴打李__，我发现后及时向值班管教干部做了汇报，值班管教干部当场从孙__身上搜出了铁屑，消除了隐忠，避免了一次打架斗殴事件。
1990年，监狱领导为了发挥我曾经在媒矿作过采掘工的一技之长， 我调到了煤矿大队。为了感谢党、政府和监狱各级领导的信任，我决心努力改造，早作新人。1992年x月x日，在脸收__号横溜巷时，发现媒层在6米处急剧下降，如果继续按原计划图的中线施工掘进，媒层将打入底层，势必无法采媒，就立即向中队部和工程师__报告地质变化情况，并建议将巷道方位角向上方偏7度掘进，被采纳后，使工程避免了近3万元的损失。1994年x月x日，我在___号横溜巷验收中发现媒层因地质变化急剧下觉并形成夹层，就立即向负责施工的技术干部报告，后来又大胆提出“卧底掘进”的革新方案，采用后效果良好，提高功效3.3倍，节约工时、物资价值9000多元。两次都受到管到干部的表扬，1994年第x期《新生报》还刊登了管教干部写的表扬我提出革新方案的文章。
我入监12年来，确实有悔改表现，也有一些立功表现。我服刑期间，父亲病故。最近我的儿子丁x来信告诉我，我母亲也卧病在床，危在旦夕了。我老婆由于身心受到摧残，一直处于半疯癫状态。今年，丁小x要强，考上了__专科学校，要离家到__市就读。因此，我向监狱领导申请假释，尽人子之道，以解决我家中经济上和人力上的困难。 我从1983年1月9日因故意杀人罪被捕，同年被判有期徒刑15年，已服刑12年零6个月，所剩余刑2年零6个月，符合假释的法定条件。
《刑事诉讼法》第217条第2款规定： “对于被假释的罪犯、在假释考验期限内，由公安机关予以监督。”如果政府能够根据我的表现，念及我的困难，准予假释，我保证接受公安机关的监督，继续改造自己，通过合法劳动，解决家庭困难，更要为家乡建设作出贡献，决不辜负党、政府和监狱各级领导及广大管教干部的教育和挽救。
以上申请， 敬请批准！
申请人：丁__
1995年x月x日
文秘站刊出
教学内容：新人教版四年级数学下册教科书第17～19页内容，及相关试题。
设计理念：
在教学中，教师应充分利用学生已有的生活经验，让他们在已有的生活经验的基础上实现对数学的再创造，切实体验数学与生活的联系，让学生经历数学知识发生、发展和形成的过程，同时注重数学思想方法的渗透，通过猜想、验证、类比、归纳，提升学生的理性思维，提高学生应用数学思想方法解决实际问题的能力。
教材分析：
本节内容是在学生经过的四则运算学习，对四则运算已有较多认识的基础上，结合一些实例，学习加法的运算律。这是学习加法交换律的基础。教材安排这两个运算律都是从学生熟悉的实际问题的解答引入，让学生通过观察、比较和分析，找到实际问题不同解法之间的共同特点，初步感受运算规律。然后让学生根据对运算律的初步感知举出更多的例子，进一步分析、比较，发现规律，并先后用符号和字母表示出发现的规律，抽象、概括出运算律。教材有意识地让学生运用已有经验，经理运算律的发现过程，让学生在合作与交流中对运算律的认识由感性逐步发展到理性，合理地构建知识。
教学目标：
（1）通过尝试解决实际问题，观察、比较，发现并概括加法交换律、加法结合律。
（2）初步学习用加法运算定律进行简便计算，并用来解决实际问题。
（3）培养学生的观察能力、概括能力和语言表达能力。
教学重点：（1）能通过观察和分析概括出加法交换律和加法结合律的概念。（2）尝试用字母表示加法交换律和加法结合律。
教学难点：理解加法交换律和加法结合律的概念，培养学生的观察、概括能力和语言表达能力。
教学准备：多媒体课件。
教学过程：
1.创设情境
（1）谈话引入。在咱们班里，哪些同学会骑车？你最远骑到什么地方？
骑车是一项有益健康的运动，但是不满12周岁的学生不能骑自行车哦，骑车上路一定要注意安全。这不，这里有一位李叔叔正在骑车旅行呢！
（课件展示例1主题图及信息）
（2）获得信息。
问：从中你可以得到哪些信息？
（同桌交流，然后全班汇报。）
（3）解决问题。
问：能列式计算解决这个问题吗？
（学生自己列式并口答。）
【设计理念】一开始上课，我先问学生是否会骑自行车？告知学生骑车是一项有益健康的运动，同时也告知学生骑车也要注意交通安全等问题。再根据得到的信息自由提问并解答，让他们体会到数学来源于生活，服务于生活的同时，培养了学生的发散性思维和问题意识。
2.探索规律
2.1加法交换律
（1）李叔叔今天一共骑了多少千米？谁会解决？
（2）生列式计算：（两种）
（3）观察等式，发现特点：
仔细看，等号左右两边什么相同 ？
生：都是加法算式，而且两个加数相同，得数都相等。
师：不同呢 ？ （两个加数的位置不同。）
位置怎样了 ？ （交换 ）
（4）举例验证，并表示规律
师：你能再举出几个这样的例子吗 ？ （指名说）
对学互说。
出示学生举的例子：_______、_______、_______、
师：仔细观察，这些等式有共同的规律，你发现了吗 ？ （学生汇报）
师生小结：两个数相加，交换加数的位置，和不变。
（5）用其他形式表示
我们用语言把加法中的这个规律表达了出来，我们还可以用一些更为简洁的方式来表达，比如用汉字、图形、字母等写成等式，也能表示这样的规律，你能用自己喜欢的方式来表达吗 ？ 把它写出来。
指名汇报
（6）教师小结
刚才的运算定律你能给它取个名字吗 ？（加法交换律）
教师强调：在数学上，我们通常用字母 a 和 b 来表示两个加数，加法交换律可以写成： a+b=b+a 。
师：加法交换律是我们的老朋友了，想一想，什么时候曾经用过它 ？ （验算加法时，交换两个加数的位置。）
【设计理念】本环节的设计，层层递进，教师引导学生自己去发现规律，并学会用字母表示，体现了学生的主体地位。
2.2探究加法结合律
师：两个数相加，交换加数的位置，和不变，那么三个数、四个数甚至更多的数相加，任意交换加数的位置，改变他们的运算顺序，和会不会变呢 ？ 接下来我们就一起来研究这个问题。
2.2.1解决问题二：
多媒体展示：李叔叔三天骑车的路程统计？
（1）学生列式，汇报两种方法。
师：两道算式都能求出三天所行路程，会计算吗 ？
要求：一、二两组算第一题，三、四两组算第二题。
（2）汇报：两道算式都等于（ ）千米，得数相同！
【设计理念】把学习的主动权交给学生，让学生自己探索，在探究中获得新知。
2.2.2比较异同，连成等式
两道算式完全一样吗 ？ 有什么不同 ？
2.2.3感知实例，积累认识
出示： （13+45）+25 ， 13+（45+25））
（1）猜一猜，它们的得数可能会怎样 ？
（2）对学，一人算一道，看看结果怎样 ？
（3）汇报：
（4）观察下面的两组算式， 里用什么符号连接？
155+（145+207）（155+145）+207
69+172）+2869+（172+28）
师：仔细观察，大胆猜测，它们的结果又会怎样 ？观察上面这些算式，你们有什么新的发现吗？什么变了？什么不变？
你们是不是发现什么规律了 ？ 能说说吗 ？
师引导：这三组等式，运算顺序变了，相加的三个数不变 ，和不变。
2.2.4举例验证
你能不能再举些例子来验证 ？ 同桌互相验证，全班汇报。
这样的例子能举完吗？
2.2.5归纳加法结合律
师生共同小结：三个数相加，可以先把前两个数相加，再和第三个数相加；也可以先把后两个数相加，再和第一个数相加，它们的和不变。
师：这个规律又是我们今天要认识的另一个运算律――加法结合律。 加法结合律也可以用字母来表示，现在需要几个字母？
你能用字母把加法结合律表示出来吗？
（ 板书： （a+b）+c=a+（b+c））
【设计理念】教师引导学生通过观察，举例验证，归纳等活动，使学生在获得知识的同时，渗透了数学思想。
2.2.6巩固应用：填数
你能在里填上合适的数吗？说说你是依据什么填的。
（1）6 + 35 = 35 +
（2）a + 204 = + a
（3）（45 +36）+ 64 = 45 +（ + ）
2.2.7渗透简算意识
（1）计算比赛：一二两组算左边，三四两组算右边，不写过程，直接写得数，半分钟，看哪组速度最快！快的组说说计算快的原因。
56+72+2856+（72+28）
自己选择，想算哪道就算哪道！
出示：75+（48+25）（75+25）+48
等于多少？你算的是哪道？为什么都选这道？
（2）试一试，你能用简便方法计算吗？
24+42+76+58
【设计理念】计算比赛激发了学生的学习兴趣，自选算式培养了学生的观察能力。
3.巩固练习，理解运用
运用加法交换律和结合律填数。
4.回顾总结，举例拓展
（1）本节课你有什么收获？学生自由说。
【设计理念】通过总结，可以理顺知识、培养学生的学习能力，使教学环节更完整、学生思路更清晰。
（2）拓展练习
巧算：1+2+3+4+5+6+7+..........99
【设计理念】这一环节练习的设计，既是对新知识的一个巩固，又是一个延伸，同时也激发了学生强烈的求知欲望。
5.作业布置
教材练习六第1题的加法试题。
6.板书设计
加法运算定律
加法交换律：两个数相加，交换加数的位置，和不变。
a + b = b + a
