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开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇财务沙盘实训总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:ERP沙盘工具;财务管理专业;实践教学;改进
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-C-(2013)07-0043-04
高职院校要有效落实专业人才培养目标,就必须在实施专业教育教学活动时,以应用型人才培养的内在特点为出发点和依据。应用型人才需具备较扎实的专业基本知识和基本技能,同时具有相应的实际应用能力,最终才是具有职业性、实用性、实践性和较高层次性的综合素质的应用型人才。因此,应用型人才培养特点是侧重于培养学生应用已有的理论知识解决实际问题的能力,也只有重视对学生应用能力的培养,才有利于消除高职教育与就业市场脱节的弊端。
学生应用能力的培养依赖于实践性教学。多年来的实践证明,实践性教学是帮助学生将书本知识转化为动手能力,提高学生职业素质的有效通道。实践需要理论指导,能力和知识相关,将知识转化为能力需要一个过程,实践性教学的重要功能就是给学生提供一个由书本知识向行为能力过渡的场所。因此,它正成为当前高职教育教学改革的核心,只有突出应用性,才能体现高职的职业性,才能促使专业教学课程内容服务于职业领域的岗位要求。
一、高职校财务管理专业
实践教学中存在的主要问题
(一)实践性教学环节的缺失
财务管理专业是一门极具实践性的专业,虽然各院校在专业培养计划中均安排有校内、校外两个实践环节,但财务管理专业的校内实践大多因缺少体现专业特色且具有真实感的实践教材而不得不以会计专业的实习内容所取代。校外实践,由于财务信息属于高级机密,因此外人难以触及。实践教学的缺失,制约和影响了财务管理专业应用型人才培养目标的实现。
(二)理论与实践相脱节
长期的财务管理专业教学主要强调理论知识的系统性和完整性,而没有很好地实施实践性教学,缺乏将理论与实践结合起来的教学工具和实践条件。在校学生没有机会参加生产实践和会计工作,缺乏对企业日常财务管理活动的感性认识,最终造成财务管理专业理论知识学习的难度增加。
(三)教学方法与教学手段落后
绝大多数高职院校,财务管理专业的人才培养方式几乎主要依赖于传统的理论灌输模式。计算机辅助教学、信息化教学等现代化教学手段的应用十分有限。学生被动地接受教师传授的知识、兴趣不大,积极性不高,导致学习效果不好。
(四)案例教学作用有限
由于案例是教学中事先组织和规划好的事例,是静态性的财务活动数据资料,教学双方无法动态演示财务活动数据推理、形成过程与结果,因此“案例教学仍迁就理论教学,案例教学实际教学效果达不到预期的教学效果,难以满足管理类专业对中高级管理人才的培养要求”。[1]
为解决上述问题,许多高职校开始引入ERP 沙盘模拟实训课程,希望借此解决传统实践教学的不足,满足应用型人才培养需要。
二、财务管理专业实践教学
引入ERP沙盘工具的动因分析
(一)符合高职学生的特点,能有效发挥其智能优势
美国哈佛大学心理学教授霍华德·加德纳(Howard Gardner)于20世纪80年代提出了多元智能理论(The Theory of Multiple Intelligences)。该理论认为人的智能分为八种:语文智能,逻辑数学智能,空间智能,肢体运作智能,音乐智能,人际智能,内省智能及自然观察智能。高职学生在语言能力和数学推理能力方面可能较弱,但其肢体运作智能普遍较强,即他们善于运用整个身体来表达想法和感觉,善于运用双手灵巧地生产或改造事物。将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,能有效发挥高职学生的智能优势。ERP沙盘将真实的企业浓缩到实训室,形象逼真,使学生们身临其境。在此过程中,每位学生都充当某一角色,都有机会参与,教学不再是以教师讲为主,学生听为辅,而是以学生操作为主,教师指导为辅。这种教学方式使学生在实习过程中很容易接触到企业经营中经常出现的各种问题,使其在成功与失败的体验中,学到了管理知识与管理技巧,强化了理论与实践的结合。
(二)调查实践证实高职财务管理专业学生喜欢ERP沙盘课程
2010年10月课题组对财务管理专业学生进行了问卷(n=300)调查,调查结果表明:100%的同学对ERP沙盘模拟是感兴趣的;96.67%的学生认为开展ERP沙盘模拟经营实训能发挥学生学习的主动性、创造性;68.33%同学认为对高职院校财务管理专业的学生开设企业ERP沙盘模拟经营实训课是非常有必要的,学生认为ERP沙盘模拟课程能增强团队合作,强化专业知识,为自我创业打下基础,还可以获取用友ERP沙盘模拟经营证书;88.33%的同学认为财务管理专业的学生开设ERP沙盘模拟实训能提高和拓展其专业能力,但还是需要练习,才能有良好的训练效果。
(三)用人单位需要经过ERP沙盘训练的财务管理专业人才
从用人单位的调查结果看:68.57%的用人单位认为ERP沙盘模拟经营对培养财务管理专业学生的综合技能的作用明显;100%的用人单位认为开展ERP沙盘模拟经营实训能发挥学生学习的主动性、创造性;82.86%的企业人士认为ERP沙盘模拟经营实训是培养适应现代企业财务管理人才的重要途径和模式,有利于提高学生专业能力和专业拓展能力;75.71%的用人单位认为ERP沙盘模拟经营实训能在一定程度上弥补财务管理专业学生下企业实习难问题,对财务管理专业人才培养目标的实现有积极的促进作用。
三、ERP沙盘工具与财务管理
专业核心课程相结合的实践教学设计
(一)教学组织
ERP沙盘模拟前的准备。过程如下:(1)做好背景与规则介绍,将企业背景资料与运行规则于开课前1—2周发给学生。要求其在开课前对企业面临的市场环境作全面预测、分析规划,对企业的运行环境和运营规则作充分把握。(2)做出粗略的财务预算方案。在开始模拟经营前,要求每个小组学生做一次书面作业,设计出企业总体规划战略,做出粗略的财务预算方案。
(二)分组成立各个模拟公司
让学生自由组合,5—6人一组,为一个竞争公司。并冠名,按小组(每一个公司)计成绩,培养团结协作精神。具体分工为:总经理CEO1人,营销总监(CMO)1人,生产总监(COO)1人,财务总监(CFO)1人,财务助理1人,采购总监1人。模拟对抗环境一般由6—8个同行业模拟公司组成,最终以每个模拟公司的经营业绩及权益情况参考历年的经营走势决定成败。
(三)选取和运用财务管理专业知识
在借助ERP沙盘工具模拟企业经营中涉及应用主要的专业知识有:(1)销售预测;(2)长期投资决策;(3)盈亏平衡点的预测;(4)关注营运资金的周转使用;(5)关注生产设备的投资决策;(6)关注融资方式;(7)理解使用企业的财务系统;(8)填写相应的各类财务表格、分析财务指标等等。
(四)总结分析
模拟经营结束后,要求每个模拟公司的成员(学生)写出整个经营期间的运作情况总结分析报告,通过量化分析数据,总结模拟企业在经营方针、市场争夺、项目投资决策、融资方式、财务报表编制分析、纳税等方面成功与失败之处,并进行每个模拟公司成员的交流。教师再进行综述与分析,同时讲明学生在下一轮沙盘模拟实践中的注意点,使学生理论应用于实践,并在实践中总结和升华所学理论。
四、ERP沙盘工具与财务管理专业
实践教学相结合的教学效果分析
利用ERP沙盘工具改进财务管理专业实践教学,达到了以下教学效果。
(一)改革了教学模式
以“学生练为主,教师导为辅”是运用ERP沙盘工具改进专业实践教学的基本思路。它改变了传统教学模式,即改变了教学过程的一切教学内容、教学策略、教学方法和教学评价等都由教师决定,学生仅单边被动参与、接受灌输知识的教学现状。
在教学方式上,既充分发挥教师的主导作用,更注重学生以讨论、现场体验、案例教学等多种教学方式参与教学的主体作用,推进了现代教育技术手段的应用,促进了运用信息技术整合实践课程的内容、方法、手段等的进程,冲破了传统手段带来的实践教学的局限。
(二)提高了学生素质
借助ERP沙盘工具,进行专业实践教学,能仿真模拟企业生产经营、财务活动的全过程。这种实践教学融角色扮演、案例分析、专家诊断于一体,当学生在模拟企业经营中遇到各种经营问题时,必须一起去探究,寻找市场机会,分析经营规律,制订经营策略,实施全面管理。这种富于挑战性的模拟实践能有效促使学生由客体变为主体,从被动变为主动,充分挖掘了学生的潜能,从而有利于提高学生的综合素质与职业技能。
(三)转变了教学双方的角色
将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,使教师由“教”转变为“导”,学生由“被动学”变为“主动探索”。学生身份由“配角”变为“主角”,教师由“演员”升格为“导演”。与传统教学模式相比,它在专业课程实践教学的目的、设计、内容、手段、评价等方面实现了突破和创新,具有鲜明的职业特色。
(四)推进了教师专业知识的优化和综合素质的提高
与传统实践教学相比,将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,对专业教师提出了更高的要求,有利于促进教师观念的转变。由于运用ERP沙盘工具进行专业实践教学,具有操作性强及跨学科、跨专业的特点,对专业教师的全面素质要求非常高,因此客观上要求教师掌握并运用这些先进的教学手段,提高自身实践教学的水平,要既钻研专业理论,又要下企业进行专业实践,以不断提高自己的专业理论水平、实践能力、综合能力与创新能力。
(五)推动了校企之间的合作
在ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学结合运用中,涉及具体专业具体应用问题,我们经常寻求用友软件股份有限公司(苏州)分公司和金蝶软件股份有限公司(苏州)分公司的帮助,共同探究培养和提高师生的专业实践操作能力,以更好地培育学生的责任意识、实践能力、综合知识、系统思维、协作品质和创新精神。
五、ERP沙盘工具与财务管理
专业实践教学结合运用应注意的问题与展望
(一)ERP沙盘工具的实训作用不能过分夸大
ERP沙盘工具与财务管理专业课程实践教学相结合,确实提高了专业课程的实践教学效果,但绝不把它的实训工具作用扩大化,因为培养学生综合素质、提高学生专业技能需要综合的教学手段,如会计模拟实训、案例分析研讨、专家讲座、参加社会实践和实习、财务热点调查等,偏废其他教学手段,实践效果必然不会理想。
(二)ERP沙盘工具的运营规程和考评方法需完善
ERP沙盘工具有些设计规则和变量与现实经济生活存在距离,如市场订单的分配问题等。现实经济生活按照招投标方式来取得,企业之间订单在现实经济生活中也可交易,因此,仍可有相当大的改进空间。如可增加订单获取方式,允许各组之间的订单交易等,使竞争更激烈、更接近实际经济生活。
在ERP沙盘工具与财务管理专业课程实践教学结合中,为确保专业实训教学目标得以实现,需建立多层次的考核方式,教师既要对人(学生个人、对抗团队、学生干部)纪律考核,又要对各组的经营特色和创新、经营业绩等经营情况考量,还要考评学生的书面总结分析能力(实训报告)。对每个学生每项指标进行量化会较大地增加教师工作量,因此,还需要学校制订完善的教师考评标准,才能提高任课教师的上课积极性。
(三)ERP沙盘工具的行业适用范围应拓宽
ERP沙盘工具的仿真环境是以制造型企业为主,其他领域的企业还不能运用ERP沙盘工具进行经营运作,这需要有能力的专业教师发挥自身专业所长,对企业经营要素进行重新组合,设计出符合不同行业(如商业企业、服务业)及不同业务经营运作的沙盘工具。
尽管用友ERP沙盘工具在设计上还存在许多需改进的地方,但并不妨碍其实训工具的作用发挥。在财务管理专业实践教学中,只要教师善于应用ERP沙盘工具,有效设计专业课程实践内容,就能拓展创新,提高实践教学效果,同时还可提升教师在实验中探索课改经验的能力,不断优化专业课程,促使专业课程体现应用性、针对性和趣味性特点,以切实推动高职财务管理类专业实践教学体系的完善。
综上所述,将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,不仅可以加深学生对企业经营决策复杂性的认识,最大程度地调动学生的主观能动性,锻炼学生的实践能力,使其在实践中既了解企业管理流程,又升华专业理论知识,有利于进一步提高学生的实践能力、就业能力、创新能力和创业能力,而且也推动了专业教师在课程体系、教学内容、教学方法、知识更新、实践教学、创新创业教育等关键环节的改革和深化,更有利于财务管理专业学科建设和专业实践教学体系建设。因此,利用ERP沙盘工具改进财务管理专业实践教学,有利于高职院校改革创新、创业人才培养模式,为培养高职学生的创新、创业意识,为造就新一代适应未来挑战的高素质技术技能应用型人才提供了良好的训练场所,促进了财务管理专业人才培养目标的实现。
参考文献:
[1]朱宗乾.ERP实施过程沙盘模拟系统在实验教学中的应用[J].实验室研究与探索,2007(6).
Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical
Teaching of Financial Management Specialty
SONG Xiao-ping
(Suzhou Tourism and Finance Institute, Jiangsu Union Technical Institute, Suzhou 215104, Jiangsu Province)
关键词:物流管理;沙盘模拟;实训教学
一、问题的提出
沙盘模拟教学在国外MBA教育中发挥了极其重要的作用,国内高校北京大学于1995年自主研发企业沙盘模拟教学的软件与课程,2003年用友软件公司将开发的沙盘实验引入高校作为实训教程,从此,沙盘作为实训教学课程在高校快速展开。由于企业经营模拟沙盘具有直观性、互动性、趣味性、挑战性、综合性、实用性等等特点,能够较好地模拟企业经营实战场景,让学生在游戏中融会贯通各科知识的应用技能,提升学生企业管理的实战能力,现已成为经管类专业学生的重要实训课程。
物流管理专业人才的培养对实践性要求较强,要求学生具有解决复杂物流问题的实践应用能力,因此,沙盘模拟教学在各高校物流管理专业得到了广泛地应用,在一定程度上提升了本专业的教学质量与教学效果。但在教学实践中,发现沙盘模拟实训教学在课程体系设计、师资能力提升、教学方法应用、课程考核评价等方面还须进一步优化,以便更充分发挥其在本专业实践实训教学中的作用。
二、沙盘模拟课程体系的优化
目前,针对高校管理类专业的沙盘实训教学软件与教学道具层出不穷。最为常见的是企业经营管理的模拟沙盘,该沙盘将企业经营的各种环境、各种资源,如供应商、仓库、原材料、产品、厂房、生产线、市场、客户、银行、资金等等,以游戏道具的形式制作出来,并模拟企业竞争环境,将企业战略、生产运作、研究与开发、质量管理、市场营销、财务管理等理论知识融入到模拟游戏中,能较好地强化学生理论知识的综合应用能力,同时,由于趣味性强,学生参与积极性高,分组对抗经营的方式又能较好训练学生的团队协作能力,对工商管理类专业学生的综合素质提升大有帮助。对于物流管理专业而言,针对物流企业经营的特殊性,重点将供应链管理、物流系统规划与设计、配送中心、采购与仓储管理等理论知识融入到物流企业的竞争模拟中,形成了针对物流管理专业学生的沙盘教学课程。另外,还有较多类似的物理手工沙盘,基本原理类似,将相应专业理论课程知识融入到实验中,以小组团队对抗方式提升学生应用能力。与此同时,还有许多公司开发了电子沙盘教学软件,让学生通过电脑软件进行团队对抗训练,特别是现在有较多沙盘竞赛项目均以此方式展开。
面对如此众多的手工物理沙盘与电子沙盘教学项目,物流管理专业应结合本专业学生的培养特点及专业知识的特殊性,对沙盘模拟课程体系进一步优化:一是沙盘类别的选择;根据十余年的教学经验,选择手工物理沙盘更受学生欢迎,教学实效更好,手工物理沙盘的直观感强,学生参与度高,更有利于小组团队成员之间的充分交流与探讨,运营操作中的趣味性更强,不同方案之间的运作效果与操作方法更能直观呈现与反复再现。二是沙盘内容的选择;为达到理想的教学效果,應考虑循序渐进方式,先开设企业经营模拟沙盘,如用友与金蝶公司现在均有比较成熟的企业经营模拟沙盘,之后,再开设专门的物流经营沙盘模拟课程,强化专业知识的应用能力提升,如中欧的物流KJ沙盘等。三是课程开设时机的优化;在大一、大二之后,管理类平台基础课程如战略管理、生产运作、市场营销、财务管理、研发管理等已学完,因此,在第四学期末或第五学期初开设企业经营沙盘模拟最为合适;在第六学期末或第七学期初开设物流经营沙盘比较合适,此时,物流专业课如供应链管理、物流系统规划与设计、采购与仓储管理、物流设施与装备、配送中心等课程已完成理论学习,加上有了前面企业经营沙盘的基础,可以适当深化物流经营沙盘的教学,更好提升学生专业知识应用能力与综合素质。
三、沙盘模拟课程师资培养的优化
沙盘模拟课程的教学对教师提出了更高要求,首先要求对管理类各课程的理论知识掌握比较全面,如战略管理、市场营销、财务管理、生产运作、研究与开发、质量管理、采购与仓储管理等课程,如果开展物流经营沙盘教学,则还要求掌握供应链管理、物流系统规划与设计、配送中心、物流设施与装备等课程,教师只有较好地掌握了这些理论课程的内容与特点,才能更好地在沙盘实训教学中融入这些理论知识,并紧紧抓住重要知识点提升学生应用能力;其次,要求教师有一定的企业经营管理实战经验,无论是企业经营模拟沙盘还是物流经营沙盘,都是模拟实际企业在市场竞争中的经营场景,有实际企业经营经验的教师更能较好地抓住经营的关键环节,把握教学的重点与难点,让团队对抗更具趣味性与竞争性。
要培养满足以上要求的全能型教师确实较困难,而且也需要较长时间,结合我校十多年的沙盘教学经验,可以从以下几个方面对沙盘模拟课程师资培养进行优化:一是参加沙盘开发企业的集中培训学习。这是最快速便捷的培养路径,但只是让教师初步掌握了本实训课程的基本内容、流程与方法,在这种培训后应该组织有经验的教师进一步强化,加强教师之间的交流与提升。二是鼓励教师到企业挂职实训。本校出台了一系列鼓励教师到企业实训的措施,让更多没有企业工作经历与工作经验教师参与到企业经营管理实践,对教师的教学与科研均有比较大的帮助。三是适当聘请既有较强理论功底又有实战经验的企业管理人员作为兼职教师,参与实训实践教学,一方面对学生实践能力提升与丰富就业创业知识有较好促进作用,另一方面可以加强教师与企业管理人员之间的交流与合作,促进学校教师企业经营实战知识的快速增长。四是积极申报相关师资培训项目,同沙盘开发企业、ERP软件企业合作。教师可以将教学实践中遇到的问题同沙盘开发企业、ERP软件企业充分交流,进一步优化教学软件与教学道具的设计,并同企业一道寻求更好的教学实训方案。
四、沙盘模拟课程教学方法的优化
沙盘模拟实训教学方法同通常的案例教学不同,已形成比较成熟的流程,其中有一些关键环节要特别重视。首先是学习小组创建;事先要组建合适的团队,并按企业经营的角色进行分工定位,比如企业沙盘模拟的分组要确定CEO、市场营销总监、生产运营总监、财务总监、运营助理、财务助理等角色;物流经营沙盘模拟要确定总经理、营销经理、财务经理、运输经理、仓储经理等角色。团队组建环节十分重要,需要教师确定好方法并适当把关,确保团队成员间的互补与各团队综合实力的均衡,这决定了后续对抗经营演练的精彩与否及成败。其次是对规则学习的重视;如果这一环节没有把控好,后续运营时将出现较多问题,并影响团队之间的公平竞争。第三是过程控制与每期点评;教师要控制好节奏,并在每期结束时引导学生进行反省与总结,并将理论课程中的关键知识点同模拟经营结合起来,提升学生的实践应用技能,加深对重点理论知识点的理解。最后是课程的评价方法;评价公平与否对后续学生的学习有很大的影响,既要同模拟经营的绩效结合起来,又不能忽视经营过程的表现,因此一个公平合理的综合评价方法对学生的学习效果尤为重要。
根据本校物流管理专业多年的沙盘模拟实训教学实践,认为在沙盘模拟教学方法上,对以上几个重要环节应进一步优化:首先可以引入企业QCC法构建团队;教师应同班委密切沟通,对每个团队的核心成员(模拟实验中的CEO或总经理)把关,确保具有较强的责任心与团队领导能力,然后由学生自主确定团队成员的组建方法,这样的团队既尊重了学生的意愿,保证了团队有良好的协作基础,又能平衡团队之间的综合实力,确保经营对抗的实力均衡与竞争性。第二是确保规则学习的时间与效果,并在考核通过的情况下再开始模拟经营。实验不能操之过急,一定要事先宣讲清楚运营规则,并明确违规的处罚方案,否则运营起来,有意或无意违规会扰乱运营的公平环境与趣味性,可以在规则学习完毕后进行小测验或抢答竞赛,强化与检验规则学习的效果。第三是教师要根据运营的实际情况把控节奏,适时将重要理论知识点穿插到模拟实验中加以强化,并按PDCA循环指导每期经营,特别是每期经营结束时的反省与总结,每个小组要进行充分讨论,并确定发言人分享团队经验,教师对亮点与关键点做好点评与发挥。第四是采用动态的综合评价方法对团队及个人进行考核评价;模拟经营的绩效无疑应该是重要组成部分,否则学生就会降低对经营业绩的关注度,对抗竞争性就会削弱,趣味性就会降低,经营绩效也要综合考虑营业利润、固定资产、产品研发、市场地位、订单满足率等等综合指标,不能单一考核利润指标;同时要将经营过程与每期的总结分享结合起来,突出团队的协调与成长,强化学生参与性,提升学生综合素质。
五、结束语
【关键词】会计 ERP沙盘 教学改革
1 ERP沙盘模拟实验课程教学现状
ERP沙盘模拟课程针对一个模拟的生产制造型企业,把企业运营的关键环节:战略计划、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理七个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主体内容,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,由学生组成若干个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业六年的经营,使学生在分析市场、制订战略、营销规划、组织生产、财务管理等一系统活动中,参悟科学的管理规律,全面提升管理能力。
在实际教学过程中我们发现存在如下问题:
1.1 现有的ERP沙盘模拟实验的教学过程中只涉及三大报表中的资产负债表、利润表,但未涉及现金流量表,且缺乏与业务相关的日常账务处理,使学生难以了解企业资金链流动情况。
1.2 学生在企业运营过程中由于缺少前期的财务预算,运营过程中财务控制和后期财务分析与评价,导致企业面临财务风险较大,甚至出现破产。
2 会计实训课程教学现状
会计实训课程以企业的采购、生产、销售、筹资、投资以及一般日常业务为背景,讲解了一个企业从建账到报表编制各环节的完整财务流程,并根据企业的会计核算资料对企业会计处理流程进行有序仿真演练,从填制和审核会计凭证,到编制会计报表,完成了企业一个期间会计手工核算的全过程。
现阶段会计实训课程存在问题集中体现为:
2.1 会计模拟实验课程目标单一,主要是技术能力的培养。会计模拟实验是以一个工业企业一个会计期间的会计事项为蓝本,要求学生从技术上练习从凭证到报表的一整套会计方法。
2.2 会计与企业的管理相分离。会计模拟实验面对历史的、单一的静态期间。学生做完实验后普遍反映本来会计课程中提出会计是决策和控制的基础,但在模拟实验中只是对历史交易进行做账制表,而与企业的管理决策等内容相分离。
3 基于ERP沙盘模拟课程的教学改革的内容
针对ERP沙盘模拟课程的教学和会计实训课程教学过程中出现的问题,课题组拟在ERP沙盘模拟课程引入中会计实训课程中仿真性原始凭证,记账凭证、财务预算和分析,针对ERP沙盘模拟课程中所发生的经济业务,进行账务处理和财务管理,实现ERP沙盘模拟课程与会计实训课程有机结合,应用财务管理指导企业经营决策。
学生借助沙盘实验产生的实际数据,按模拟企业经济业务发生的先后顺序编排,对采购、生产、销售等各个环节均使用真实规范化的原始凭证、记账凭证等各个规范性的单据,让学生真正体会到一种真实感,从而提高学生实际操作技能和实际工作的能力,缩短理论与实际的距离。
4 改革的创新点
4.1 注重实训的真实性。每个角色是根据现实中企业实际情况来设置,经济业务是企业生产经营管理中产生的,所有凭证、账簿、报表与真实生活一致。针对学生没有机会到企业参观和工作这一缺陷,尽一切可能来还原生活,为学生创造了仿真的企业经营环境,开拓了一条会计实训课程在校内高质量完成教学任务的有效途径。
4.2 调动学生的主观能动性。在ERP沙盘教学改革中体现“学生学为主,教师教为辅”的教学思想。通过企业模拟经营过程中除了原有固定式的经济业务开始引入全开放式的业务。全开放式业务是由各小组根据经营需要自行展开的新业务,思维活跃的学生会有很多与众不同的想法,设计出超出原有教学范围的业务。教师允许每组对本企业一些情况作设定,如产品所需的原材料,种类多则核算复杂。由此创造机会让学生向自我挑战,设定难度越大,完成度越好,对学生来说成就感就越强,调动其学生学习积极性。
5 应用效果
5.1 应用财务管理知识,科学指导企业经营管理。通过ERP沙盘模拟体验、学生可以形象地认识企业,了解企业实际运行状况,熟悉和领悟企业生产、资金、物流、销售等各个环节,体验企业生产经营全过程,深刻领悟财务管理是企业管理中心的理财思想,促使学生从全局的视角审视企业财务活动,认识其发展规律,熟悉市场竞争下的企业理财环境。
5.2 丰富ERP沙盘模拟课程和会计实训课程的教学手段。ERP沙盘模拟经营是开放的、互动式教学模式,它通过模拟职业岗位,角色扮演,将教材中比较枯燥的各专业知识点和职业技能,综合地融入到企业的“产、供、销”以及“财务管理”过程中,由于企业的每一项经营活动都离不开资金,都需要财务的支持,正确财务决策的前提是学生必须利用财务资料及其他信息资料,综合运用多种财务分析方法。在模拟经营中,每一小组都会面临资金断流的风险,而要防止资金断流,就要按预算进行资金控制,且资金控制必须是生产经营全过程控制和全员参与的控制,否则企业必然陷于经营困境。可见通过ERP沙盘模拟教学改革,使学生体会到财务管理知识的内在关联及系统运用,实现知识、技能与职业岗位任务融为一体,培养对财务数字的敏锐分析能力和财务决策能力。
摘要:“商战实训平台”是企业沙盘模拟经营实践教学的一款经典系统,也是近几届“用友杯”全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛省赛、国赛的专用平台,首先总结了多次参加该项对抗赛的经验和感受,然后谈了由“商战”实训和对抗赛对商科专业实践教学引发的思考与探究,希望能为商科专业的学生和承担实践教学的老师提供些许参考和建议。
关键词 :企业沙盘模拟经营;商战;实践教学
当今,各大高校特别是商科类院校已经充分认识到培养满足社会需求的人才,实现大学生毕业与就业的无缝对接,是学校在竞争中生存与发展的关键。而提高学生的实践能力、创新能力、就业能力以及综合素质就是这关键中的关键。为此,商科类院校无一例外地进行教学模式改革,在传统讲授、哈佛案例等教学模式的基础上引入了实战演练教学模式,在专业课程体系中加强了实践实训课程的比重。于是,企业经营沙盘模拟实训平台应运而生。本文结合以往组织与参加“商战实训平台”(以下简称“商战”)对抗赛的经验与感受,为学生实训或参赛提供些许参考,同时,谈谈通过企业沙盘模拟经营实训或比赛对实践教学模式引发的认识与思考。
1. “商战”对抗赛经验与感受
“商战”是用友公司在erp以及“创业者”这两套企业沙盘模拟经营系统的基础上,推出的一新版企业沙盘模拟经营系统。“商战”继承并吸取了各同类软件的优点,但他又独具特色,更侧重于模拟企业经营过程,更适用于没有实践经验的大学生体验、感知和控制企业经营过程,“商战”对实践教学与竞赛两相宜,是目前“用友杯”全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛指定平台。
1.1 专业理论知识是取胜基础
“商战”绝不是掌握游戏规则即可取胜的一场游戏。它虽然只是模拟,只是企业经营真实情境的不完全反应,但它却集中了产品研发、生产运作、市场营销、财务管理、人力资源、资金筹措、物资采购以及客户签约、银行筹资等真实商业环境中的关键环节。“不谋全局者不足谋一隅,不谋万世者不足谋一时”,公司战略的制定与执行至关重要,经营初期首先要制定公司的长期战略、短期战略;在经营中如何去判断竞争环境,如何分析竞争对手,采用怎样的市场营销策略,盈亏平衡点怎么计算,另外还必须要有准确高效的资金预决算以便为决策提供数据支持等等,这些经营过程与决策都需要有过强的理论知识做后盾,如成本领先、产品差异化等竞争战略,定价理论、市场营销4P影响因素、生产运作、财务管理等理论知识。不能灵活运用或者干脆脱离理论知识,盲目地进行企业经营必将是以失败告终。
1.2 由不同专业背景的学生组成参赛团队为上策
“商战”按照实体企业划分了研发、生产、物流、市场营销、财务等职能部门,学生分别担任不同职能部门的负责人,如总裁CEO、市场营销总监CMO、财务总监CFO等,“商战”具有很强的专业性、竞争性与合作性,所以,无论是实训或是比赛,都首先需要组建一支强有力的团队。“术业有专攻”,由不同专业背景的学生组建队伍,进行有效的分工与合作,将是其所经营企业在竞争中脱颖而出的基础。尤其是财务总监以及市场营销总监,建议吸纳专业出身的学生来担当此任。
1.3 利用EXECL预算先行,做到用数据说话,精细化经营企业的经营决策要做到用数据说话,精细化经营,才能避免经营的盲目性,而企业的经营决策离不开财务预决算为其提供数据支持,所谓凡事预则立,不预则废。预算是企业战略的量化表述。企业经营不仅要对一定期限内各项经营指标进行全面预测,还要坚持“近细远粗,长计划,短安排”的理念,逐期调整和编制下一期预算,滚动推进预算,确保经营战略和决策的可行性,做到洞察全局,胸有成竹。
“商战”中财务预算以及其它企业经营指标,如市场占有率,利润率,产品投资回报率,机会成本,原料优惠折扣对利润的影响,产能的统计等,计算量很大,若靠手工,效率低、准确性差,还无法集中精力做决策。因此,赛前要理清经营过程中各种数据指标间的勾稽关系,利用EXECL强大的数据处理与图表功能,建立统计模型辅助决策,将会事半功倍,如虎添翼。
1.4 时刻关注竞争对手,方可知己知彼,百战不殆
“商战”的所有参赛团队形成了一个很大的市场竞争环境,在这种激烈的竞争格局中,斗智斗勇,步步为营,一着不慎都可能导致满盘皆输,可谓是一场无硝烟的战争,这种博弈也正是“商战”的魅力所在。因此,“商战”中切忌的是只盯着自己的盘面埋头做战略规划,全然不顾竞争对手,亦或对市场竞争环境的变化缺乏敏锐的洞察力。那么,要想在竞争中求生存求发展,首先要善于利用SWOT法分析竞争环境,明确自身的优势、劣势,外部的机遇与威胁,才能扬长避短,抓住机会,发展自己。再者,要适当地做情报投资,还可从对手拿订单情况等尽可能多的渠道获取并判断分析对手经营状况,如他们的战略风格,研况,产能,产品结构,财务状况,知彼方可更好地调整、优化自身的经营战略。
2. 企业沙盘模拟经营对实践教学引发的思考与探究
ERP、“商战”等企业沙盘模拟经营实训平台引入我校实践教学中已有几年,受到了广大学生的一致好评。近些年来,我校学生又多次参加省级以及全国的企业沙盘模拟经营对抗赛,并取得了不错的成绩。通过往日的实训与比赛,我们也在不断地对商科专业实践教学进行总结,思考,探究。
2.1 实践教学是隐性知识学习的必要途径
英国物理化学家波兰尼说:“隐性知识是指那些无法言传的一类知识。”现代管理学之父德鲁克对隐性知识的学习提出了自己的观点:“隐性知识只能被演示证明它是存在的,学习这种技能的唯一方法是领悟和练习。”商科类专业学生需要培养和提高的实践能力、创新能力以及协作能力、沟通能力等正属于隐性知识范畴,而实践教学无疑为学生搭建了很好的体验、尝试、探究的平台。“商战”的对抗竞争性,激发学生积极热情地去分析问题、解决问题,理论知识和隐性知识在实践体验中都得到巩固和升华。
2.2 依靠几套软件无法达到实践教学的目标
为提高学生的实践能力,商科院校非常一致地重视实践教学,大家都在努力探索实践教学的途径与模式。以往只有理工类专业才会有实验室,才会开设实验课,而现在商科类专业也在积极探索,投资建设实验室,安装了各种教学软件,然后从理论教学中抽出几个课时让学生去机房用用软件,在期末总成绩里实验成绩占点比例即了事,收效甚微。分析其原因:传统理工类实验的设计重在验证理论,而商科特别是管理类专业的实验实训重在体验与探究,是要让学生在实验实训中升华理论,培养其解决问题的灵活性、创新性。目前铺天盖地的各种教学软件,大多只针对某门专业课程开发设计,只是这门课程所涉及的管理理论或流程的再现,仅是对理论知识的巩固,无法开拓学生的创新思维,其实,只是换到机房里上去上理论课程。因此,我们要从商科类实验实训的目标出发,以“商战”等企业沙盘模拟经营平台为典范,探究、设计具有综合性、体验性,能激发学生创新思维与能力的实验实训项目。
2.3 企业沙盘模拟经营实训课可尝试跨专业教学
企业沙盘模拟经营实训课具有很强的综合性,一般都在大三、大四专业课开设之后才进行的综合性实训。这门实训课涉及到了多个专业如市场营销,财务管理,人力资源管理、工商管理等,涵盖了这些专业的多门课程,如《市场营销管理》、《市场调查与预测》、《财务管理》、《会计学》、《人力资源管理》、《生产运作》、《战略管理》、《管理学》等等。目前的教学模式仍是按照传统的按专业分班级,由同班同学分成几个团队来参加实训。我们在思考并尝试突破专业壁垒,由不同专业学生自行组成4-6人的团队来参加实训。这样,既有利于发挥不同专业学生在企业模拟经营中的专业特长,更有利用锻炼学生的沟通能力与团队协作能力,能更好地提高学生的综合能力与综合素质,这也是企业沙盘模拟经营这门综合性实训课的主要教学目标。
2.4 开创理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式教学模式
重视或强调实践教学,并不等于可以忽视或弱化理论知识的学习,在实训或比赛中,很多学生对“商战”这类课程表现出大大超乎理论课的兴致,甚至如学生所反映的做梦都在思考如何让自己经营的企业发展壮大,教师应该抓住这个契机,引导学生从理论中寻求解决实践问题的方案,激发学生学习理论知识的兴趣。“商战”这类模拟实训课虽很经典,但毕竟是模拟,有别于企业真实环境,所以,学校要与企业进行校企合作,为学生到企业实习搭建平台,这样,在经过理论学习之后,再经过实验实训课的能力提高,然后让学生去相关单位实习,实习中遇到问题又会自然而然地渴求理论指导。正如很多企业会寻求专业管理咨询公司为自己诊脉,很多企业家在自己的企业很辉煌时仍回到课堂去学习一样。实验实训作为理论学习与实地工作之间的一个桥梁,为学生能更容易适应工作岗位奠定基础。因此,理论基础、实践教学、企业实习这三个教学环节关联紧密,不应分隔或独立考虑,而当开创理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式教学模式(如图1所示)。
小结
通过总结了多次参加该项比赛的经验和感受,为学生参加“商战”实训或比赛提供些许参考和建议;另外,由“商战”实训和对抗赛认识到实践教学对学生隐性知识学习的重要性,再者,实践教学仅靠几套软件是无法实现培养学生实践能力目标的,本文进一步提出企业沙盘模拟经营实训课打破专业限制,跨专业教学的新思路,以及理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式实践教学模式。希望这些认识与思考能对商科院校实践教学有所价值。
参考文献:
[1] 陈朝晖. ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J]. 实验室研究与探索,2009,(1).
[2] 刘平. 管理综合实训[M]. 清华大学出版社,2011.
【关键词】中职会计教学 ERP沙盘 运用
【中图分类号】F23 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2012)11-0005-01
中职会计教学中,模拟实习是实践性很强的课程,对于学生的动手能力要求很高。但是现在大部分中职的教学内容和企业的实际需求脱节,方法陈旧,实训的教学力度不够,这样的教学对于学生灵活、辩证的解决问题的能力培养方面有着很大的不足,不能有效的提高学生的学习积极性。为了增强会计教学的教学质量,适应会计教学发展的需求,我们要倡导在中职会计教学中使用ERP沙盘进行模拟教学。
一、中职会计教学模拟培训的现状和问题
1.内容无法反映会计在实践中的作用
现在的中职会计模拟学习教学,主要是以会计的核算类课程为主,比如财务会计、基础会计等等,锻炼了学生算账、记账和报账的能力,但是对于预测、考核和分析等财务管理、分析能力的培养几乎没有。对于学生利用现有的会计信息进行预测企业资金状况以及投资策略等等方面能力的培养是根本不够的。
2.教学内容落后、单一
会计的模拟实训课程大致是以账簿登记、凭证填制以及报表编制为重点的。对于通过核算数据,对未来的财务状况进行分析、预测、控制、决策等能力的培养几乎为零,学生无法学到综合性的会计核算能力。
3.教学方法单一
会计教学对于职业的判断能力的要求是很高的,从业人员要对不确定的事项进行估计和判断,例如:企业的应收账款、资产减值的损失计提、坏账的准备计提、折旧的方法等等,这些在现有的会计模拟实训中,答案都是确定性的,对于学生会计变更和估计的能力,缺乏培养。
4.实训目的不明确
会计的模拟一般是从数量上模拟企业单位已经完成了的各项经济的活动,并没有通过这些信息的反馈增强预见性和计划性。一部分学生错误的认为作为会计,就只是对于这些经济活动的事后核算,使得他们对于事前、事中、事后等核算感觉很困惑。在现实生活中,利用会计的核算完全可以为企业的经营者提供动态的最新数据,对于改进企业的经营管理、增强经济的效益等都有着很大的作用。
5.会计模拟分工上缺少内部的牵制
现在的中职会计模拟大多只是强化合理的分工,比如,出纳人员不兼任其他的会计账簿记录工作、银行的存款余额调节核对不能只由一个经手的银行存款出纳人员来担任、会计的凭证审核和填制不能一人兼办等等。而对于与人的沟通和协调、团队和合作能力的提高等等几乎都没有涉及到。
二、中职会计教学中ERP沙盘的运用
1.会计相关专业知识进行有机结合
ERP沙盘的模拟实训教学,涵盖和设计的知识面非常宽广,学生要利用基础会计和财务会计专业的知识来进行核算,利用统计学和财务管理等专业知识来做预测和分析以及会计监督。ERP沙盘的模拟实训要把这些知识整合在一起,破除学科间的专业屏障,联系各科的知识,使它们相互渗透,最后把这些整合以后的知识,进行综合的运用,在实际运用中解决问题。
2.解决会计教学当中的难点、重点
通过ERP沙盘的应用,学生完全可以根据本组的模拟公司实际情况,感受到各种在平时教学中无法理解的知识内容。把学生的学习过程变成一种游戏的方式,将笼统化的理论知识转化为实际的问题。学生在ERP沙盘操作中就可以掌握各种知识点,这比在平时课堂上对于知识点的掌握还要深入一些,对于平常会计教学中的知识难点和重点的学习都有着很大的作用。
3.有针对性的教学目标
中职会计是以培养企事业单位所需要的人才为目的的,适合其需要,可以利用专业知识分析、处理和解决实际的财务问题的应用型人才,才是我们所需要培养的目标。所以,在中职会计的模拟教学中,要从财务、物流、成本、生产制造、网络分销、客户关系的管理、集团的财务、系统的管理以及人力资源的管理等多个方面为企业培养所需要的ERP应用型人才。利用ERP沙盘来模拟实训,培养学生的实际操作能力,按照社会和企业对于会计的要求进行具体的细分,使学生掌握岗位素养和技能,细化教学的目标。
4.全面性、多样性的考核方式
与传统模拟实训相比,ERP沙盘的模拟实训考核方式有着全面性、阶段性以及多层次的特点。把对于课本知识的考核内容转化为对于知识以及能力培养的考核,并紧密的将二者联系在一起;把对于学生的个人考核,转化为个人与团队的综合性考核;将传统的答卷考核方式转变为答卷、操作、竞赛等等多种多样的考核方式;在过去教师考核的基础上加入了学生的自我考核。并且将考核的内容丰富,使其涵盖了学生的知识、素质、能力、社会适应性、团队合作能力以及协作能力等等。
总结:
总而言之,ERP沙盘的模拟实训教学活动,从根本上破除了传统的教学方式的单调性和单边性,更好地调动了学生对于会计学习的积极性和主动性,对于学生分析和判别以及应变能力的调查更加方便,也有利于培养学生对于团队的看法,对于竞争的看法,端正学生的态度。所以在现代中职会计教学中ERP沙盘实训教学已经成为了中职学校会计模拟实训教学中的一种皮鞭推行的教学形式。
参考文献:
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[2]郑祖起. 论ERP沙盘对抗赛与经管专业实践教学的融合[J]. 长春理工大学学报(高教版), 2009,(03).
[3]王颖,朱嫒玲,乔梅. ERP沙盘模拟实训教学效果分析[J]. 长春大学学报, 2008,(03).
关键词:创业 教学 实践 能力 探究
中图分类号:F240;G710
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)09-228-02
一、创业实践教学探究的目的和意义
创业实践教学的探究,是为了切实加强和深入推进创新创业教育工作。这是国家实施创新驱动发展战略、促进经济提质增效的迫切需要,是推进技工院校课程综合改革,促进毕业生更高质量创业就业的重要举措。
为了更好地贯彻技工院校教育方针,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,笔者在《创业实务》教学工作中为市场营销专业学生设计了“创新、创业、创意”平台――ERP沙盘模拟手工项目及CBD创业综合实训项目。
二、从ERP沙盘实训探究创业实践教学
在《创业实务》教学工作中为了帮助经管系学生把教学理论知识与实际运用结合起来,使抽象的理论具体化,笔者努力探究着创业实践教学。为了让学生了解企业经营管理的基本活动,使学生能在学习的过程中形成企业经营的思维,用企业经营的思维思考问题,笔者设计了一个“创新、创业、创意”平台,即ERP沙盘模拟实训。
ERP沙盘模拟设计了由5人组成企业团队(5人分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监)经营一家虚拟的企业,在模拟的市场环境里面临同行业竞争对手、产品老化、市场单一化等一系列问题的重大挑战,在面临多方案的解决过程中,锻炼学生独立思考、协同合作、思维创新、全局规划的综合能力,培养学生综合应用与实践能力,以此激发学生创业热情,提高学生全面的创业能力。
为了转变传统教学模式,进一步探究创业实践教学,笔者在ERP沙盘模拟实训中,对学生分组进行教学,让他们互相竞争。为了培养学生创新、创业、创意的兴趣,又在学校组织了ERP协会,把教学中有创新意识和创新能力的优秀学生、脱颖而出的小组成员选进了协会。
这样,ERP沙盘大赛组织形式采用学生社团协会形式来开展,跨专业、跨年级、跨系部吸纳不同特点的学生,构成一个知识结构相对完整的群体,为自主式、协作式学习提供组织保障,为仿真运作提供多重角色资源。在学校ERP沙盘大赛中让他们互相竞争,最后脱颖而出的队伍代表学校参加了2016年第十届广东省科技学术节的ERP企业经营模拟大赛,并获得了三等奖的优异成绩(广东省共有89支大专本科院校参加本次大赛,其中有53支队伍获得一、二、三等奖)。
由共青团广东省委员会、广东省教育厅、广东省科学技术厅、广东省科学技术协会、广东省学生联合会主办,由用友新道科技有限公司提供技术支持的ERP沙盘模拟大赛,以生产型企业为背景,以电子沙盘工具为平台,重在测评学生的企业经营能力,让学生置身商业实战场景,实地体验商业竞争的激烈性,激发学生的学习激情,锻炼学生全局观念以及规划能力,培养学生的综合应用与实践能力以及团队合作精神。
通过参赛,学生在查阅资料能力、自学能力以及分析问题与解决问题的能力、方案设计与应变能力等方面有了很大的提升,同W们在活动中主动学习,掌握了技能,激发出了创业的灵感。大家学会了思考,学会了学习,学会了团队之间合作,这为他们今后的创业打下了良好的基础。
同时,笔者在学校ERP协会大赛组织形式上还采取以点带面,以高年级学生带动低年级学生。活动过程中,由两位高年级学生带三名低年级学生,循序渐进、循环发展。为以后的广东省科技学术节“新道杯”企业经营模拟大赛提供人才储备。
总之,通过ERP沙盘实训使笔者认识到要转变传统教学模式,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,就要进一步探究创业实践教学。紧紧围绕学生创业能力提升的目标搭建平台,以ERP沙盘模拟为活动载体进行教学,从而把创业理论知识贯穿在竞赛实践中,实现实践教学体系的改革。
三、从CBD综合实训探究创业实践教学
CBD创业综合实训,共分为四个阶段:
第一阶段:讨论创意,市场调查,撰写方案。这期间以专业为单位,每个自然班级进行学生分组。以小组为单位,在规定的时间内,根据每组学生思考、讨论出来的创意进行市场调查分析,根据CBD创业综合实训项目的要求撰写市场调查报告及创业方案,并提交给指导老师。老师根据创业方案的创意类型,结合CBD综合实训中心的资源,给各小组分配资源,确定进入第二阶段。
第二阶段:策划营销,PPT制作,演讲答辩。这期间根据各小组提交的创业方案结合CBD创业综合实训项目场地策划店铺的装修,营销方案等,并据此制作成PPT。
PPT内容包含:
1.宏观环境分析:包括顾客,CBD周边情况,竞争对手情况,供应商等。
2.SOWT分析:优势,劣势,机会,威胁分析。
3.目标市场策略:市场细分,目标市场,市场定位。
4.市场营销策略:产品策略,渠道策略,促销策略。
5.人力资源管理:人员安排排班,岗位职责,工作内容。
6.财务管理:财务预算管理,库存管理,收入支出管理。
完成后向老师提交项目策划的PPT文件,小组在规定的时间内演讲PPT,阐述项目内容、重点,并接受评委们的相关提问。专业评委按照《CBD综合实训评分标准》进行评分。
第三阶段:店铺装修,创业实践,实操演练。这期间各小组的营销团队以CBD综合实训中心为营业场所,以真实环境面向全校师生进行现场交易。为保证实践课程的公开、公平、公正的原则,在第三阶段各小组经营过程之中,引入财务电算化系统,以及第三方监管的方式,真实还原创业企业创业过程中的相关过程。邀请会计专业学生对各销售团队的销售情况进行跟踪和记录,并把每天完成的业务量在财务电算化系统中进行记账,作为整个实训课程最后的评分标准。
第四阶段:总结分析,成功失败,PPT呈现。实训结束后,让学生对自己创业过程进行总结分析,用PPT的形式进行呈现,与其他组的同学、老师进行分享与分析,一起总结创业中的成功与失败,使学生在以后的创业过程中,更快、更好地走向成功的彼岸。
经过CBD四个阶段创业综合实训,我们从中选出了一支队伍,以“自由行走创业咖啡有限责任公司计划书”的作品,参加了2016年由共青团广东省委员会、广东省学生联合会主办的第二届“挑战杯――彩虹人生”广东职业院校创新创效创业大赛,并荣获一等奖。我们从全省900个参赛作品中脱颖而出,将代表广东省准备参加第二届“挑战杯――彩虹人生”全国职业学校创新创效创业大赛。
通过CBD创业综合实训使笔者感受到它具有很强的实践性、指导性和趣味性。因为参加CBD创业综合实训的小组必须以创业者的心态直接与校外的企业、个人、商家进行洽谈,寻找货源。自行装修门店,展示货品、进行促销活动以及海报设计等。整个过程以实战的方式开展实训,具有很强的实践性。同时,参加CBD创业综合实训需要考核财务、营销、管理等方面的知识,并在实践过程中对各种类型的知识进行综合运用,具有很强的指导性。因此,CBD创业综合实训是一种与课堂单一的讲述专业理论知识的教学方式截然不同的实战教学模式,其中创业方式方法的多样性,创业策略的策划,经营团队的比拼,使其趣味性、个性化、操作性十足。
总之,通过CBD创业综合实训使笔者认识到要转变传统教学模式,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,从而进一步探究创业实践教学。
四、创业实践教学中存在的问题及对策
(一)创业实践教学中存在的问题
1.缺少专门或固定的校外实训单位,难以建立公司进行实际的创业经营,这主要是由于校外企业更注重的是经济利益。不可能无偿地给学生提供实训机会,特别是在没有看到发展前景的前提下,不可能无偿地为学生提供资源。即使有个别愿意接受的单位,学生也没有进行自主业及创业发展的机会。
2.由于学生人数众多,学校对于创业的场地、资金等创业实践的投入不足。专业多而创业实训平台少,再加上创业实践需要投入很多的人力、物力、财力,造成学生创业实践需要排队,而且资源难以协调,给学生的创业学习带来很多困难与问题。
3.教师实践教学素质参差不齐,很多教师都是从学校到学校,基本没有深入过企业一线,不熟悉企业的日常运营流程,没有实践经验难以指导学生进行创业实践学习,更谈不上要与企业及行业保持深入的交流和良好的关系。
(二)提高创业实践教学质量的对策
1.转变教育思想观念,改变原来的以教师为中心的传统的教学方式。要以学生为主体,逐步实现由单一的理论讲述,向综合性实践课程教学的转变。
2.改进实践教学方法,强调真实性和互动性的教学方式。既要注重传统的创业方向及背景,也要兼顾互联网时代下创业新形式的不断变化与发展,紧跟时代的潮流,保证学生创业方向的正确性。
3.改善情景模拟教学的效果,加强实训基地的建设。提供多种实训机会,加强实训人员的学习和培训,从创业的课程体系、教学内容、评判标准等方面突破传统的模式,按照岗位能力的要求以及学生能力形成的规律,逐步培养学生从理论到实践的过渡,促进学生的全面发展。
4.提高教师专业实践能力,加大专业教师的培训工作,使教师具有良好的专业理论素质和合理的知识结构。安排教师深入企业一线,体验企业的真实环境,熟悉企业工作流程。
使教师具有较强的决策和分析能力,能组织协调学生的实践过程。同时建立完善的实训评价体系,将实训课程与学生考试挂钩,提高学生的参与程度;将实训课程与教师的日常教学、工资绩效等挂钩,提高教师的重视程度。
综上所述,要使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,就要转变传统教学模式,给学生创造一个能够“创新、创业、创意”的实践平台,从ERP沙盘实训来探究创业实践教学,从CBD综合实训来探究创业实践教学。同时,还要面对创业实践教学中存在的问题,认真探究提高创业实践教学质量的对策。只有这样,才能在创业实践教学中,培养学生的创业思维和企业经营观念,激发他们的实践潜质,提升他们的创新能力、动手能力、团结合作能力与综合挑战能力,为他们今后的创业打下了良好的基础。
参考文献:
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[3] 宋之帅,赵金华.勇当“市场”操盘手――记合肥工业大学ERP沙盘学生团队创业体验训练.中国大学生就业,2009(10)
经管类专业,尤其强调实践实验课程的重要性。为此,许多高校都引进了商业模拟实训课程,“企业经营管理沙盘”就是目前高校管理类专业开设较为普遍的一门实训课程。沙盘最早是军事战争中战地指挥的一种工具,它在我国有着悠久的历史。据史料记载,公元32年,东汉伏波将军马援“堆米成山”,以代地形模型,给汉光武帝刘秀分析军事形势、进军计划,讲得十分明了,这就是最早的沙盘[1]。借鉴沙盘推演在军事上的成功经验,英美知名商学院和管理咨询机构对沙盘应用于模拟企业经营的实践进行了大量研究,成为世界500强企业中高层管理者的必学培训课程之一,也被欧美的商学院普遍地应用于MBA和EMBA的教学。20世纪80年代后,中国开始引进企业经营模拟训练,尤其是随着国内用友、金蝶等软件公司相继开发出了ERP沙盘模拟演练的教学版,企业经营沙盘模拟实践课程在高校经管类专业的教学中得到了广泛的推广[2]。“企业经营管理沙盘”课程不同于传统的以教师为主导的课程模式,它以学生为中心,融合了管理游戏、角色扮演等情景模拟的培训方法,最大限度地调动了学生的学习兴趣。课程虚拟市场上生产相似产品的若干家相互竞争的公司,连续从事数个会计年度的经营活动,内容涉及市场、研发、生产、销售、财务、采购等方方面面,是学习战略管理、市场营销、生产组织、财务管理的有效方法。课程通过体验和角色扮演的方式,让学生置身于企业经营的虚拟环境中,学生在团队中扮演CEO、财务经理、生产经理、采购经理、营销经理等不同的角色,担当不同的任务,在“CEO”的领导下各司其职,各尽其责,齐心协力去赢得企业经营的成功。课程集知识性、趣味性、对抗性于一体,使学生进一步熟悉企业经营管理业务流程,加深对管理的认识与理解,培养学生的成本意识和应变能力;提高其理论联系实际、分析和解决问题的能力;同时也是培养学生全局观念和团结合作精神的有效方法[3]。
二、“企业经营管理沙盘”教学过程中容易出现的问题分析
“企业经营管理沙盘”课程不能用传统的灌输式单一教学方式,提高其实训效果的最关键之处在于师生间良好积极的互动和团队间密切的配合。教学过程中往往容易出现以下问题,从而影响教学效果。(一)传统教学观念的转变问题。刚开始上这门实训课的时候,师生往往都未能转变传统观念,学生对教师的依赖性较大,而教师也容易忽视对学生团队的建设,对学生的操作干预过多。学生不习惯遇到问题在团队内讨论解决,第一反应就是问老师,期待老师直接给他们解决方案。而作为教师也往往没有引导学生思考,让学生通过团队协作自己找到解决问题的方法,而是直接告诉他们要怎么操作,甚至直接帮他们操作。(二)对授课教师综合管理知识的要求较高。这门课对教师要求较高,教师不但要懂得团队建设技巧,还要具备综合的企业管理知识,才能有效协助学生总结经验,达到良好的实训效果。这门实训课程涉及战略管理、市场营销、生产组织、财务管理等管理知识,如果教师本身不具备完整的知识体系,就不能给学生一个很好的引导,导致该课仅停留在一个游戏的层面,无法让学生将所学的理论知识综合地应用于实训中,全面提升学生对企业管理的整体理解。现在很多教师由于长期教授一两门课程,使得其对所教授课程以外的相关知识掌握不深,例如有些专注营销方向课程的教师,在财务方面的知识可能有所欠缺,就不能很好地引导学生分析经营过程中的成本、利润、资产负债等问题,而这些问题的存在,往往会导致企业经营发展的失败。(三)不容易控制操作时间。这门实训课程通常将学生分为12-16组,模拟市场上互相竞争的不同公司。游戏的规则通常是所有公司都结束一年的经营后才能开始下一年的订货会。但是每组学生的配合不同,导致有些组完成得比较快;但有些组事先没有做好整体筹划,总是出现操作失误,使得操作时间严重拖后,使其他组一直处于等待过程,消磨了这部分先完成任务的学生的积极性,达不到预期的实训效果。
三、改进“企业经营管理沙盘”教学的对策
根据以上出现的问题,在教学过程中,我们也积极探索问题的解决方案,以达到预期的实训效果。(一)转变传统的以教师为中心的灌输式授课方式。教师要从师傅的角色转变为教练的角色,不再是简单地告知学生操作的方法,而是要运用企业教练技术,让学生发挥自主积极性,协商找到最适合自己团队的解决方法,有效而快捷地达到目标。教师要注重学生的团队建设,培养学生的团队合作精神,引导学生通过团队内部密切合作,解决生产经营过程中遇到的难题。因此在课程导入阶段,教师要花费一定的时间,指导学生进行团队建设。在课程的时间安排上,实训第一天的内容不可安排过紧。教师可以在介绍该课程意义和游戏规则的基础上,给学生充分的时间进行团队建设,包括进行团队成员性格测试,以加深团队成员的互相了解;团队共同探讨公司名字;思考公司的理念、口号;进行角色分工;向全体同学展示团队风采等。这些前期的团队组建工作,是培养学生团队意识的重要铺垫。在实训过程中,还可以通过团队经验分享的方式,在加深学生对游戏规则掌握和专业知识运用的同时,也加深团队成员间的相互理解和信任。例如,由于沙盘的规则相对较多,初次接触这门课程的学生往往觉得比较复杂,无从下手。教师可以给学生试运营1-3年,在试运营的过程中,让学生充分讨论产品生产战略、市场战略等等。在试运营结束后,让团队总结试运营的经验,并跟全体同学进行交流分享。在这个过程中,教师要及时给予点评和反馈,鼓励学生好的策略,并指导学生进行合理的分工。通过这种方式,让学生了解团队合作对经营成功的重要性。(二)聘请有业界工作经验的双师型教师担任该门课程的任课教师。1.担任这门课的教师要熟练掌握沙盘实训的规则,并具备综合管理知识,尤其是涉及财务和生产运作方面的知识我们以用友开发的“创业者企业经营管理沙盘”为例,该管理沙盘的设计背景是市场上若干家同样生产P系列产品的企业,在产品生产的原料采购、生产、广告投放以及各项费用的耗费等环节都有其特定的游戏规则,教师若不能熟练掌握这些规则,必定会造成混乱,不能引导学生在掌握游戏规则的基础上,综合运用所学的知识。2.任课教师还必须具备综合管理知识在这个实训中,资金断流或所有者权益为负都会导致公司无法继续经营。任课教师如果不具备财务知识,就无法指导学生进行报表分析,注意资产结构的合理布局、费用的合理支出和利润的最大化。在实训中,公司的运营是环环相扣的,特别是采购环节和生产环节的衔接尤为重要,因此教师要掌握生产管理的关键技巧,引导学生通过运用甘特图,有效安排采购和生产(如图1所示)。利用甘特图列出每种产品和生产线的研发周期,再根据原料的订购周期和产品的生产周期,及时统计原料的需求量,安排原料的采购,以便高效地开展生产。避免出现原料供应不足,使生产无法开展,从而造成订单无法提交的违约情况的发生;也可避免由于原料囤积过多而占用过多资金的情况发生。此外,运用表格协助管理,在企业的管理工作中也是需要经常用到的,是进行有效管理不可缺少的工具。例如,教师可以通过指导学生设计表格,帮助团队对订单提交时间、应收款的收款时间等进行有效管理(如图2所示)。利用这样的表格可以提醒学生及时提交订单和收回应收款,避免延迟交订单造成的违约罚款,或未及时回收应收款形成的资金压力。(三)在时间控制上培养学生时间管理的意识。可以通过订立一些规则,控制每一年度的操作时间,提高效率,使学生感受到高效的工作节奏,给学生适度的时间压力,加深学生对真实工作环境的体验。例如,可以限定每一年的经营时间不得超过1小时,一旦超过就要扣最终的得分;在经营过程中,可以适当地对每组的剩余时间进行提醒,等等。
四、结语
“企业经营管理沙盘”实训课程整合了企业管理的各方面知识,促进学生系统综合地运用所学的管理知识,同时也是培养学生分析解决问题能力、团队合作精神和全局观念的有效手段。但由于这门课程不同于传统的以“教”为中心的教学模式,要使这门课达到预期的教学目标,对教师和学生都提出了新的要求,尤其是对教师的要求更高。在实训过程中,教师要转变灌输式的教育方式,以学生为中心,扮演好“教练”式的引导角色,而不是像传统“师傅”那样占据主导地位。教师要充分掌握游戏规则和综合的管理知识,并通过引导学生进行团队建设、进行时间控制等方式,提高“企业经营管理沙盘”的实训效果。
作者:张妍芳 单位:闽江学院
[参考文献]
[1]杨昌义,周亚中.沙盘的起源[J].中国民兵,1991,(8):15.
ERP沙盘模拟课程借助沙盘道具,基本再现了企业经营管理的全部过程,帮助学生了解企业经营管理的各个环节,并亲自体会经营决策的过程。通过直观的企业沙盘推演,企业的生产状况、资金状况、产品研发、市场开拓等清晰可见。在实训过程中,受训学生被分成6~12个团队,每个团队5~8人代表一家企业的高层管理团队,分别担任CEO、CFO、COO、CMO等职务。每个团队经营一个初始状况相同的生产制造企业,连续从事4~7个会计年度的经营活动。各组根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的长短期经营战略,每一年末用会计报表结算出经营成果、分析经营成果,反思成败得失,并进行必要的战略调整,然后继续下一年的生产经营。
二、工商管理专业ERP沙盘模拟中存在的问题
1.课程设计本身存在的问题。ERP沙盘模拟教学方式存在不足。由于该课程本身的特征,其上课方式分为分散授课和集中授课,但两者都各有利弊。分散上课可以给学生充分的预习、消化、吸收和总结的时间,可以降低学生上课时的压力;但是课程的连贯性就遭到了破坏,增加了学生学习的时间成本。由于时间有限、学生的专业素养不高的原因会使学生的学习压力增加,不利于其消化、体会、吸收和提高。
2.学生本身的专业知识不够精深。ERP沙盘模拟是一门系统性较强的综合性实训课程,是在深入学习了工商管理专业的各门专业课程后才能开设的实训课程。它不仅要求学生预先学习和领会战略管理、营销管理、人力资源管理、生产运作管理、财务管理和会计的核心知识,还要求学生学习和了解业务流程再造和ERP的相关原理。而上述知识由于高职高专的学生整体的在校时间较短(在校学习时间不超过五个学期),绝大部分学校没有充足的时间全部开设这些课程,即使开设了也只是以点带面的略讲一遍,根本不起什么作用,这就给ERP沙盘模拟造成了先天的不足。同时,由于高职高专学生本身的素质原因,他们在平时的学习过程中没有充分学习相关的知识,缺乏对理论知识的驾驭能力,这也是ERP沙盘模拟在开设过程中达不到提高学生综合能力目的的原因。
3.师资队伍问题。ERP沙盘模拟对教师的要求比较高。ERP沙盘课程有很强的综合性,要求教师掌握管理学、市场营销、财务管理和物流管理等多专业多学科的知识,并对这些知识进行有效的综合运用。因此要求教师投入大量的时间和精力,且教师工作量的考核指标不易量化,投入与回报不成比例,部分教师对ERP沙盘课程的兴趣不高。同时,高职高专院校中从事ERP沙盘模拟教学的教师绝大部分在高职高专院校从事教学工作,虽然他们有丰富的理论知识,但没有企业工作经历和经验,因此对ERP沙盘及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盘模式实训室的问题。ERP沙盘模拟对实训室的硬件环境的要求比较高。一般而言,ERP沙盘模拟要求在专门的实验实训室进行。实验实训室除了沙盘教具外,还有其他的一些要求。实验实训室中至少应配备投影仪、黑板或白板、打印机、6~12台计算机,共同组成一个局域网环境,同时还至少要有6张能容纳4~8人的桌子,可供30~60人同时使用,因此ERP实验室面积要比较大。由于实验室的投入比较大,而且对教室要求比较高,因此,ERP沙盘模拟课程的建设及实训室的建立必须要得到学校各级领导的重视和大力支持,没有较高的投资是难以维系下去的。
5.开课时数严重不足,学时难以安排。ERP沙盘教学过程中,理论课时较少,而实践课时多,由于ERP实验的设置较复杂,模拟订单招标会议、制作并分析财务报表等需要较多的时间,在模拟企业经营时又具有连续性,因此最好安排连续学时教学。但是目前的教学模式中课时安排一般较分散,一周最多5个学时,这种学时安排使得学生产生的浓厚兴趣在一个星期的冷却期后有所减退,教学过程中学生在经营企业时也不能连续进行,这些都限制了ERP沙盘在较大范围内的推广。
6.教学效果不理想。许多学生没有把沙盘作为桥梁,也没有对沙盘相关职位所涉及的专业理论知识进行深入学习、研究。同时,也有一些学生自以为已经完全了解企业,却没有透过沙盘去全方位地认知、研究、深入企业,完全没有达到ERP沙盘模拟课程所提出的“学习—实践—体会—提高”的目的。同时,学生对沙盘缺乏持久兴趣。接触过沙盘的学生刚开始一般会产生浓厚的兴趣,但兴趣持续时间不长。因此,高职高专院校ERP沙盘模拟教学效果不甚理想。
三、提高教学效果的策略
关键词:ERP沙盘教学;实践教学;高校
中图分类号:G424文献标识码:A文章编号:16723198(2009)21021402
1 ERP沙盘模拟概述
ERP沙盘,是企业资源规划(Enterprise Resource Planning)沙盘的简称,也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。通过ERP沙盘展示企业的主要物质资源,包括厂房、设备、仓库、库存、资金、订单等各种内部资源;还展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织。一般来说,ERP沙盘展示的重点是企业内部资源。
ERP模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术――ERP(企业资源计划系统)设计的角色体验的实验平台。ERP模拟沙盘教具主要包括:六张沙盘盘面,代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业6年的经营,通过学生参与沙盘载体模拟经营对抗演练讲师评析学生感悟等一系列的实验环节,其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
2 ERP沙盘模拟在实践教学中的应用
2.1 沙盘模拟教学的环节
(1)组织准备工作。
组织准备工作是ERP沙盘模拟的首要环节。主要内容包括三项:首先是学员分组,每组一般为5-6 人,组成六个相互竞争的模拟企业,然后进行每个角色的职能定位,明确企业组织内每个角色的岗位责任,一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。
(2)基本情况描述。
对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基本情况描述以企业起始年的两张主要财务报表(资产负债表和利润表)为基本索引,逐项描述了企业目前的财务状况和经营成果,并对其他相关方面进行补充说明。
(3)市场规则与企业运营规则。
企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合考虑市场竞争及企业运营所涉及的方方面面,简化为以下几个方面:市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;产品研发与ISO 认证;⑦融资贷款与贴现。
(4)初始状态。
ERP沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经运营了三年的企业。虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息,但还需要把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上,由此为下一步的企业运营做好铺垫。通过初始状态设定,可以使学员深刻地感觉到财务数据与企业业务的直接相关性,理解到财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼,为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备。
(5)企业经营竞争模拟。
企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体部分,按企业经营年度展开。经营伊始,通过市场预测资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出有效预测。每一个企业组织在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略,在CEO的领导下按一定程序开展经营,做出所有重要事项的经营决策,决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现。
(6)现场案例解析。
现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年经营下来,企业管理者都要对企业的经营结果进行分析,深刻反思成在哪里?败在哪里?竞争对手情况如何?是否需要对企业战略进行调整?结合课堂整体情况,找出大家普遍困惑的情况,对现场出现的典型案例进行深层剖析,用数字说话,可以让学员感悟管理知识与管理实践之间的距离。
2.2 目前ERP沙盘存在的问题与改革实践
(1)研究人员缺乏。
因为该课程是一门新兴的综合性极强的管理实践课程,仅基础理论知识就涉及市场营销、财务管理、信息技术、人力资源管理、战略管理等多门学科,能综合掌握和运用这些知识的复合型人才奇缺,并且目前研究开发沙盘课程的人员一般仅限于ERP厂商的开发人员,与学校的联系不是很紧密。这样,开发出的沙盘产品在学校的应用中还存在一些明显不足的问题。从事沙盘理论研究的人员也很少,相关的书籍、论文、科研立项都不多见,这无疑制约了该门课程的推广应用。
(2)专业教师难以达到课程实施的要求。
企业ERP沙盘模拟对抗课程的专业性很强,对任课老师的综合知识要求很高,能够任课的教师不仅需要具备电子计算机和企业会计实务的操作技能,还要具备丰富的理论知识,比如企业管理、市场营销、财务会计、生产管理、物流以及ERP的相关知识等,但目前这样的教师也很缺乏,师资力量严重不足,能够胜任这门课程的教师少之又少,这也成了推广这门课程的瓶颈。
(3)学生组织形式的弊端。
以班级为单位组织教学,是大家惯用的教学组织形式,这种形式同样不能适应ERP沙盘的综合教学,在教学过程中经常遇到角色扮演出现缺位的现象,例如:市场营销专业的学生不懂财务管理,财务管理专业的学生不懂市场营销。因此,在整个ERP沙盘教学很难达到预期的教学效果,将不同专业的学生进行恰当的混合编组,形成一个具有相对完整知识结构的学习群体,即培养了学生间的协作精神,又实现了ERP沙盘教学的真实性。
(4)成绩评定标准欠科学。
目前,大多数高校进行ERP 沙盘教学时,没有形成有效的学生成绩评价方式。具体表现在两点:一是ERP 沙盘教学是团队配合完成的教学项目, 最终权益是团队总成绩,无法反映每个学生的具体学习效果,混淆了学生个体间的差异。二是通过一次实验就决定学生成绩,显然有悖于管理才能评定客观性。
(5)时间浪费。
沙盘教学是学生实际参与的教学,按特定的企业规则运行,必须有监控手段。但沙盘教学采用表单手工记录方式,进程缓慢,登记工作烦琐,形成了教学瓶颈。同时,学生需要花费大量的时间去熟悉沙盘的规则,并熟记于心,而这些规则在学生模拟结束后,没有太多的实际价值。
(6)资源矛盾。
在大众教育时代,一方面是更多同学希望参与到这种教学模式中,另一方面却是有限的实验资源,使实际教学开展规模受到限制。
2.3 ERP沙盘模拟在我校的基本情况
(1)开课方式。
目前本课程尚处于探索阶段,主要以三种方式开出:一是单独开设“创业规划与企业竞争模拟”类课程,该课程适用于经管类所有专业;二是作为生产管理、企业战略管理、现代企业管理等课程的实验部分开出。三是作为公选课的形式开展,主要针对经管类大二以上学生开设,要求拥有营销、财务、管理等方面的知识。
(2)课时安排。
总学时:24-32 学时。其中:讲解企业背景与运行规则3学时,企业运行决策18-24学时,小组总结:2-4 学时。
(3)教学效果。
①理论知识的巩固和延伸。ERP沙盘模拟教学要求学生将所学的理论知识按照既定规则进行操作,一方面要全面复习所学的理论知识,另一方面还要针对模拟过程中不断变化的市场状况进行动态策略调整。通过ERP沙盘模拟,学生巩固了所学的理论知识,加深对问题的理解,同时也扩大了知识面。
②学生知识综合运用能力提高。ERP沙盘模拟要求学生将所学的知识综合运用,要求学生虚拟建立一个公司,并运营6年。使学生能够将所学的知识综合运用,从企业中长期发展的角度进行决策,面对这样一个复杂的综合性的操作,使学生获得了很好的综合分析实际问题的机会,提高了综合运用知识分析和解决实际问题的能力,学生通过模拟能深刻体会到生产制造型企业的运转流程。
③学生的实际操作能力提高。ERP沙盘模拟要求学生亲自虚拟一个公司,运用自己所学知识,模拟6年的企业全面经营,使得学生有充足的自由来实现企业经营的重大决策,并且能直接看到结果。学生通过自己分析、设计开发产品,开发市场,进行广告集中竞价,提高了实际操作的能力,理解了企业管理软件进行企业科学化管理和决策相关的一系列知识,为提高今后的实际工作能力奠定了基础。
④发挥学生的主动性。ERP沙盘模拟实训完全通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中能够体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律。该实训课程融角色扮演、案例分析、专家诊断于一体,学生会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,必须和同学一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。通过体验式教学,变被动学习为主动学习。
⑤有助于培养学生沟通技能和团队协作精神。ERP沙盘模拟实训过程中由于团队的每个成员都要自己负责某一方面,而整个模拟企业又是一个相互制约和影响的系统。所以当成员对经营管理中的行为持不同观点时,就需要通过沟通和团队协作来解决问题。这样既锻炼了他们的沟通能力又能在意见从分歧到统一的过程中学习到团队协作精神。在企业运营过程中, 每一个角色既各负其责,又要相互协调, 实现企业的共赢。
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一、企业对高职物流管理专业人才的职业素质要求
为了解企业对物流人才的需求,调查小组查阅了大量资料,走访了淮安物流园区的多家物流企业,以了解企业物流岗位设置情况及不同岗位对人才的职业素质的需求。通过调查及对调查结果的分析,我们发现企业对物流人才的职业素质需求主要体现在职业知识、职业技能、职业心理、职业道德四个方面。
1.职业知识
用人单位反映有的学生职业知识极度缺乏,一问三不知。职业知识是指一定范围内相对稳定的系统化知识。以物流专业为例,职业知识包括物流管理专业基本理论知识,物流管理、物流规划与设计、物流业运作等核心知识和现代信息管理技术。高素质的职物流人才,必须具备一定的职业知识,且能在工作中合理运用。
2.职业技能
用人单位反映有的学生技能生疏,不会或不能熟练操作物流软件、物流用具。中国职业规划师协会对职业技能的界定是:职业技能是按照国家规定的职业标准,通过政府授权的考核鉴定机构,对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范的评价与认证的活动。不少高职学校要求学生毕业时能取得双证(毕业证和职业资格证),甚至有的学校把取得职业资格证作为学生毕业的硬性规定。物流专业的学生毕业时最好取得助理物流师证书,技能熟练是用人单位对高职毕业生的基本要求。
3.职业心理
用人单位反映有的学生对自己所从事的职业缺乏基本了解,不知道自己适合从事何种岗位的工作,盲目而频繁地跳槽。职业心理是人们在职业活动中表现出的认识、情感、意志等相对稳定的心理倾向或个性特征。学生一毕业甚至还没毕业就面临就业,这就要求学生毕业前对自己将要从事的职业有一定了解,明确职业岗位的素质要求、能力要求,并为之奋斗。
4.职业道德
职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,又是职业对社会所负的道德责任与义务。德才兼备是企业引进人才的基本要求,而德在职场上就体现为职业道德,它的主要内容包括爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会,素质修养。
二、物流沙盘对学生职业素质的培养
物流沙盘通过模拟物流企业的整体运营过程,让学员通过竞标获得订单、派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、货物出库、货物到达、运费结算、车辆购置、仓库选址(配送中心建设)、资金筹措、人员招聘等战略、战术、运营层面的决策与实施。
1.综合运用知识的能力
在平时的理论课学习中,学生对所学课程知识的认识往往是分散的、零乱的,缺乏将所学知识融会贯通、综合运用的能力。沙盘给学生提供了一个将所学知识综合性、系统性地运用的载体。沙盘模拟实训要综合用到管理学、经济学、财务管理、物流配送、供应链管理等学科知识。通过沙盘模拟实训,学生可以将所学知识灵活运用,理解各门课程之间的内在联系,构建完整的物流管理知识体系,增强综合运用知识的能力。
2.岗位素质全面培养
物流沙盘高度仿真的企业环境模拟,使学生既能大胆将所学知识用于实践,又不必过分担心失败带来的负担,反而能从失败中吸取教训。学生在一次又一次的沙盘模拟实训中,感受物流岗位的岗位职责、工作流程,通过不断反思、总结,全面提升自己的岗位素质。
3.团队协作能力
沙盘实训过程中,全班学生会根据需要分为6个小组,每个小组模拟一个物流公司,各个物流公司之间是相互竞争的关系;每个小组的成员要分别扮演总裁CEO、营销总监CSO、运营总监COO、财务总监CFO四个角色,各小组内部是相互配合的关系,各角色扮演者须相互配合才可能在竞争中获胜。角色扮演教学,让学生在参与中体验,增强了课程的互动性与趣味性,同时通过揣摩各角色的岗位职责、团队目标,扮演者的团队协作能力得到锻炼。
4.职业道德的培养
在物流沙盘实训中,如果有学生迟到或没到,实训活动就无法按原定计划进行,必须重新分组、分配角色。这就促使学生认真履行自己的角色职责、爱岗敬业,通过岗位角色的认知培养良好的职业道德。
项目管理沙盘实训课程提供一个非常逼真的模拟环境,提高项目组成员投入程度,让学员提前进入项目状态。参与者通过对项目经营的盘点与总结,反思决策成败,解析得失,梳理管理思路,暴露自身误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。
沙盘实验:又称沙盘模拟,是针对代表先进的现代企业经营与管理技术企业资源计划系统,设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘教具主要包括:6张沙盘盘面,代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心,各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节。通过模拟企业的经营,来培养团队精神,全面提升管理能力。
(来源:文章屋网 )
[论文关键词]沙盘 模拟会计 教学应用
高职会计教学的教学特点主要表现为以理论教学为主,以会计实践教学为辅。具体来说,侧重对会计类课程理论知识的讲解和练习,教学知识点多且比较分散,学生学习较为枯燥,而且掌握知识缺乏能动性和系统性。为了克服会计职业教育中存在的缺陷,本文试图通过对“沙盘模拟”教学法在会计专业的应用进行必要的分析,为高职会计教学方法体系的改革提供较新的思路。
一、“沙盘模拟演练”的内涵
“沙盘模拟演练”又称“沙盘推演”,是一军事术语。沙盘模拟演练课程源自军事上的沙盘模拟推演。沙盘模拟演练运用形象直观的沙盘教具,全真模拟企业若干年的运营过程,它所构造的经营环境是企业真实状况的微缩。在模拟经营过程中,参与者会遇到在企业实际运营中经常出现的各种典型问题,学员要透彻分析企业外部环境条件和内部资源实力,制定整体战略规划,还要在生产、销售、营销、财务、研发等方面作决策,在顾客、市场份额、技术创新、利润等方面展开激烈的竞争,认真参与所有战略和财务决策的制定以及年度损益表和平衡表的编制。
二、“沙盘模拟”教学法在高职会计教学中应用的必要性
第一,让学生在“参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,直至改善行为。“沙盘模拟”教学法是通过对企业经营全过程的实战模拟,学生通过亲身参与,直观地理解企业的市场定位、分析竞争对手、控制投资规模、合理运用资金、体悟如何使企业在现代竞争的经济环境下生存、发展的正确思维方式和管理理念,从而提高学生对枯燥知识的能动性学习。第二,“在错误中学习”,发现优势和不足,调整方向和速度。在“沙盘模拟”教学中,模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令学生刻骨铭心、终身难忘,迫使他们主动拓展自己的知识面,提高个人综合能力。第三,练中学,学后用,学生对培训内容具有很好的“长期保存效果”。该教学法强调学生在“做”中学习,在一种情景模拟的环境中经过反复体验与总结,联系实际,最终由参训者自己找出存在的问题及实用的工作方法,这样的培训效果是传统讲课式教学所达不到的。
三、“沙盘模拟”教学法在会计专业的具体运用
(一)课前准备环节
对于没有实际工作经验的会计类学生而言,课前准备是有效发挥“沙盘模拟”教学法的关键。本课程采取小班授课形式,学生人数控制在24~42人最佳。
1.教具准备。沙盘就像军队打仗前使用的推演模型一样,虽然是一个静态的模型,但沙盘的版面和布局设计要合理、要直观、教具丰富、有视觉冲击力,让学员尽快融入实战环境中,更重要的是在流程设计上要贴近实际,各环节衔接紧凑、逻辑严密、系统完整,将每一步决策对企业整体财务状况的影响在沙盘上一一展现,即将企业的整体运营全面展示于沙盘之上:经营场地、固定设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行贷款、应付账款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。各项财务指标的运营用移动的“筹码”和特殊道具来表现。
2.相关知识准备。实训教师帮助学生整合模拟所需的相关知识,进行系统讲解,如有关固定资产、原材料的核算,货币资金的核算,筹资业务的核算,债权债务的核算,期间费用的核算,相关税费的核算,成本计算,财务报表及其分析等方面的知识。
3.企业运营初始设定。将学生分组,6~7名学生成立一个公司,分任总经理、财务总监、采购总监、生产总监、营销总监、信息总管等,共形成4~6个相互竞争的模拟公司,为各自的公司命名,经营期一般为3~4期。
(二)实践操作环节
本环节模拟经营分为若干经营周期,每个周期要经历三个阶段:
1.制订和实施商业计划。包括采购设备与原材料、雇佣员工、获取货款、研究竞争对手、分析定价等。通过本阶段演练,可以让学生灵活进行资金的筹集和运用、现金的管理与利用效率分析、企业投资回收率分析等会计相关知识,感受各部门经理人员与财务人员如何在同一的平台上有效沟通。
2.参与市场竞标、争取客户订单,编制该周期财务报表。本阶段的实践可以使学生掌握如何准确计算和有效控制成本,从而建立清晰的成本提高意识;学会应收款项控制与市场销售的权衡;了解企业利润的产生过程;透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告,将会计类各提高类课程的内容融会贯通。
3.结算经营结果,进行财务分析。本阶段实践可以让学生了解会计报表在实际工作中的运用和作用;掌握资产的流动性和盈利性分析,了解总资产回报率、股东权益回报率,并且鼓励他们树立改进经营流程的理念,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法;分析流程改进对财务指标的影响。
(三)总结环节
在每一阶段完成后,由讲师适时点评企业的经营成效和存在的问题,总结经验教训,解读财务要点。
四、“沙盘模拟”教学法达到的教学效果及应该注意的问题
(一)教学效果
这一教学法能够使学生将各学期所学的分散的会计知识进行整合,适当地运用到“沙盘模拟”实训当中,使会计教学生动、逼真,调动了学生学习会计知识及其他相关知识的积极性;树立学生的成本意识,并且掌握找到公司内部降低成本和提高收益的办法。理解以销定产、零库存、便捷生产等业务模式的改变;透彻掌握三大财务报表,理解各个数据的形成过程和相互关系;深刻理解企业内部各个环节的活动如何影响财务结果;灵活分析企业各项活动的财务意义;通过创造逼真的企业环境,形象地再现了公司损益表和平衡表的形成过程以及各个财务比率的因果关系,使学生能够在模拟的过程中看到改进公司业务运作的机会;强化了学生的理财概念,增强他们最大限度利用时间和资金的能力,使学生理解价值创造过程。
(二)教学中应该注意的问题
1.培养好的“沙盘模拟”实训教师。沙盘模拟是一种新颖的培训形式,课程成败关键还在讲师。只有具有丰富授课经验和深厚实战经验的讲师才能把握培训的重点,才能更好地引导学员把沙盘模拟这样一个好的“游戏”“玩”好。在这种体悟式的课程中,培训讲师的作用十分独特,他不再单单是讲解者,而是在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、教练员、分析评论员和业务顾问等。