时间：2022-08-24 15:57:07
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高校教育管理论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
论文关键词：高校，贫困生，资助
1993年国务院关于《中国教育改革和发展纲要》的实施意见指出：积极推进高等学校和中等专业学校、技工学校的招生收费改革和毕业生就业制度的改革，逐步实行学生缴费上学，大多数毕业生自主择业的制度。此后，上大学免费制度在我国逐渐成为历史。近些年我国城乡居民以及行业之间收入差距进一步拉大，高校学费也日渐增长，高校贫困生问题越来越成为社会关注的焦点。
据有关部门统计，1996年全国高校贫困生大约有几十万，1999年有100万，2006年有400多万。2009年达到了527万，占全部在校生总人数的23.06%；家庭经济特别困难的学生有166.1万，占全部在校生总人数的7.27%。从以上数字可以看出，高校贫困生数量呈逐年上升的趋势。
一、高校贫困生问题引起了国家的高度重视，近几年陆续出台了一系列资助贫困生的措施
2007年《国务院关于建立健全普通本科高校、高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》（国发[2007]13号）及其配套办法颁布实施后教育管理论文，国家在高等学校初步建立起了国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、国家助学贷款、勤工助学等“奖、贷、助、补、减”有机结合多元混合的高校贫困生资助政策体系。
1．国家奖学金和助学金制度
中央设立国家奖学金，用于奖励高校在校生别优秀的学生，每年奖励5万名，标准为每生每年8000元。中央和地方共同设立国家国家励志奖学金，用于品学兼优的家庭困难学生，资助面平均约占全国高校在校生的3%，资助标准为每生每年5000元。另外专为家庭经济困难的学生设立国家助学金，资助比例约占全国高校在校生的20%，资助标准为每生每年2000元。
2. 国家助学贷款和生源地信用助学贷款
国家助学贷款和生源地信用助学贷款是由政府主导、财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿金，银行、教育行政部门与高校共同操作的，帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费及生活费的银行贷款。助学贷款是信用贷款，学生不需要办理贷款担保或抵押，但需要承诺按期还款，并承担相关法律责任。
3．勤工助学
勤工助学是指学生在学校的组织下利用课余时间，通过自己的劳动取得合法报酬，用于改善学习和生活条件的社会实践活动。国家设立专项资金用于参加勤工助学的学生，参加勤工助学的学生工作时间原则上每周不超过8小时，每月不超过40小时。按月计酬的岗位以每月40个工时的酬金原则上不低于当地政府或有关部门制定的最低工资标准或居民最低生活保障标准为计酬基准，可适当上下浮动。按小时计酬的岗位每小时酬金参照学校当地政府或有关部门规定的最低小时工资标准合理确定，原则上不低于每小时8元人民币。
另外国家资助政策体系还包括“绿色通道”、学费减免、国家助学贷款风险补偿、校内无息借款、校内奖助学金和特殊困难补助等。
国家资助政策的实施具有重要的意义，在一定程度上减轻了贫困生家庭的经济负担，缓解了贫困生因较高学杂费造成的生活压力，基本保证了他们顺利完成学业。资助政策让贫困生强烈地感受到党和政府的“以人为本”的教育关怀理念，增强了他们为人民服务，报效社会的感恩意识。据笔者做的一份关于关于贫困生的调查显示，70%以上受资助的贫困生对国家资助政策表示满意。
二、我国贫困生资助政策需要进一步完善
但是，目前我国高校贫困生资助政策体系还不够完善教育管理论文，仍然停留在“无偿资助为主，有偿资助为辅”的阶段。国家助学贷款的主体地位没有得到发挥，贫困生参加勤工助学的积极性不高，对国家助学金的依赖性心理较重，贫困生自我脱贫的“造血功能”不足，另外国家资助政策在具体落实时也存在偏差，这些都需要进行改革和不断创新，从整体上看，目前我国贫困生资助政策存在以下几个较为普遍的问题。
第一，贫困生认定存在问题。
教育部、财政部在1993年的《关于对高等学校生活特别困难的学生进行资助的通知》中提到，所谓贫困生，是指国家招收的普通高等学校学生中由于家庭经济困难，无力支付教育费用，或支付教育费用很困难的学生。高校在向新生寄送录取通知书时，同时寄送《高等学校学生及家庭情况调查表》，在每学年结束之前，也向在校生发放此表。主要内容有两项，一项是家庭成员情况，要求填写职业、年收入和健康状况；另一项是影响家庭经济状况有关信息，内容有家庭人均年收入状况、家庭遭受自然灾害和突发意外事件以及家庭成员身体状况、失业情况等。如果学生能够如实填写上述内容，学生家庭所在地乡镇或街道民政部门能够负责任地实地考察后加盖公章予以确认，贫困生的认定应该不成问题。事实上，很多学生不实事求是地填写信息，再加上民政部门把关不太严格，致使学生入校或开学后虚假家庭情况调查表如雪花般飞往学校，给贫困生的认定工作带来困难，毕竟学校也没有条件去学生的家乡逐一做调查。据笔者做的调查显示教育管理论文，65%的学生都认为自己周围有虚假的“假贫困生”。
另外贫困生资助程序也存在不合理的地方。大部分高校在贫困生认定中采取名额分配的方法，学校将总名额按人数分配到院系，院系再将指标分配到班级，没有按照所在班级的实际贫困生数进行资助。这样势必造成资源分配的不公，结果使得原本不需要资助的学生得到了资助，而较多贫困生的班级却很多人得不到资助。
第二，勤工助学岗位缺乏，学生勤工助学的收入偏低，报酬未按国家规定执行，校外勤工助学的资源开发不足。
据了解，很多高校勤工助学的工资每月每生大约200元，有些甚至低于这个数，远远低于国家规定的当地政府或有关部门制定的最低工资标准或居民最低生活保障的标准。并且勤工助学的岗位技术含量较低，大多为卫生清洁岗等“劳务型”岗位，未能充分发挥学生专业优势和自身特点，因而学生参加勤工助学的积极性不高。很多高校还引进了物业公司管理校园，也与勤工助学的学生形成了“争饭碗”的局面。目前贫困生勤工助学主要利用的是校内资源，丰富的社会资源还未得到充分的利用。
第三，贫困生虽然获得了物质资助，但缺乏必要的心理救助。
调查发现贫困生普遍存在心理自卑现象，很多贫困生的金钱观、价值观和人生观发生扭曲，自我调控、承受挫折、适应环境的能力较差。贫困生在接收物质救助的同时，精神上却无法脱贫。大部分高校都设有学生心理咨询室，但因贫困前来寻求心理救助的人寥寥无几。贫困生的心理教育工作缺乏稳定的机制保障，很容易造成有事临时解决，没事无人过问的被动局面。2007年发生的云南大学马加爵杀人案便是贫困生心理问题引发的典型案例。
第四，目前我国的贫困生资助体系缺乏全社会的参与。
解决上述存在的问题还需要教育主管部门和高校不断地摸索教育管理论文，令人可喜的是国家财政性教育经费在逐年提高，2009年达到了12231.09亿元，比上年增加了0.26个百分点，全国普通高等学校生均预算内事业费支出为8542.30元，比2008年的7577.71元增长12.73%。2007年国家推行的在教育部直属师范大学实行师范生免费教育制度也为千万贫困学生带来了免费接受高等教育的福音，可以预见将来免费学校免费专业的覆盖面一定会继续扩大。2006年教育部设立了全国学生资助管理中心，现在很多高校都设立了学生资助办公室，建立了贫困生档案，并成立了评定贫困生的监督机构，这些都是积极有益的探索。
三、结语
资助优秀贫困大学生成才是我国科教兴国和人才强国战略不可或缺的重要组成部分，对促进我国高等教育公平的实现，促进高等教育持续健康发展，构建和谐校园，创建和谐社会都具有重要的意义。贫困生资助政策体系是一个长期、规范、系统的制度设计，是治本之策、长远之计。在国家政策的有利扶持下，在全社会的共同努力下，相信未来的资助贫困生政策会更加程序化、法律化和制度化，一个健全完善的高校贫困生资助体系在不久的将来一定会实现。
[参考文献]
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[8]崔艳菊.吉林大学贫困生资助研究[D]. 吉林大学，2009.
高校毕业生是国家重要的人力资源，做好毕业生教育管理是高校育人体系的重要组成部分，是全力保障毕业生优质就业的重要内容。今后几年，高校毕业生人数仍然将于高位，特别是受全球经济回暖缓慢，国内经济增速预期降低等国内外不确定因素的影响，高校毕业生就业形势将更加严峻，做好高校毕业生教育管理是时代赋予高等教育的历史使命。
一、对高校毕业生教育管理的认识
高校毕业生教育管理是全面提高教育质量的一项重要内容，是开展大学生思想政治教育的重要环节，是大学生行为养成、素质教育、价值观形成的关键阶段，与大一新生培养互为首尾，紧密相连，既有延续性，又有特殊性。高校毕业生教育管理的核心是就业工作，它关系到毕业生切身利益，关系到社会的和谐稳定，影响着高校的生存和发展，是一项不容忽视的关键工作。高校应积极探索提高人才培养质量稳定就业、强化指导服务促进就业、鼓励引导创新创业带动就业的工作路径，努力实现提高就业能力、提高就业率、提高就业质量的工作目标。高校毕业生教育管理的时间起点是三年级下学期，进入这个时段的学生主观上开始思考自己的去向问题，客观上用人单位也开始抢先进场，开始人才选聘工作。高校要结合实际，适时开设职业生涯讲座和就业指导课程，全程开展相关就业服务工作，帮助大学生树立正确的成才和就业观念，做好就业前各项准备。
二、高校毕业生管理中存在的主要问题
组织松散，管理难度高。高校毕业生虽然是在校学生，却因为临近毕业面临很多实际问题，如为了找工作四处求职面试，为了研究生、公务员及各种资格考试申请在校外居住，为了求得一份工作提前上岗实习等等，这些情况都给高校毕业生教育管理带来了极大的难度和挑战。经历简单，情绪波动大。高校毕业生社会阅历浅，在面对求职、实习不适应或者个人生活、情感各种压力时，不能客观地分析自身问题，常常会怨天尤人，非常容易导致出现一些偏激思想和过激行为。能力欠缺，预期实现难。高校毕业生缺少实际工作能力，与用人单位要求有一定差距，但自身期望值一般较高，经常是找到了理想工作，却由于到岗实习后难以适应单位的各种制度或能力要求而产生心理落差，导致实习刚刚结束就提出辞职申请，毕业派遣时毁约现象时有发生。目标不明，毕业意识差。高校毕业生经历了多年的学业生活之后，即将自行决定毕业去向走上职业道路，经常会出现迷茫、困惑，目标不清晰的状况。特别是一些平日比较懒散的学生，虽然参加了学校组织的相关就业指导，但仍然不能正确认识自己，对未来发展方向也不能做出准确定位。
三、高校毕业生教育管理对策
加强感恩教育。高校毕业生如果意识到自身成长得到了别人的帮助，就会自然产生对学校、对老师的感恩心理和感受爱的能力，就会形成“我为人人，人人为我”的看法，就会乐观地进入社会、因感恩而积极向上，努力回报社会。针对部分毕业生个人利己主义倾向严重，学校、班级、同学观念淡化的情况，高校应结合实际开展以“归属感”教育为主要内容的“六个一”教育管理工作，即完成学生一个愿望、开展一次安全排查、举办一场欢送晚会、开展一次谈心活动、为母校做一件事情、为学校发展提出一条建议。在开展教育管理工作中，不但要组织毕业生在学校留下记忆，更要重视唤起毕业生的感恩心理，强调学校为毕业生再多做一点事情，让更多的毕业生感受到来自学校的关怀，如“六个一”工作中的开展一次安全排查，已经不是经常意义上的寝室违章用电的检查，而是立足在毕业生政治安全、心理安全、社会适应度等方面的一次全面排查，及时地在毕业前化解学生心中的迷茫、困惑以及对社会的不满，为日后更好地开始工作和生活提供一次心理辅导。高校毕业生教育管理要特别强调学校与学生之间双向付出互动的过程，如建立毕业生“爱心超市”，号召毕业生把自己不需要但还可以利用的物品及书籍捐给“爱心超市”，由学校重新组织归类、整理，在毕业生离校前组织一次“爱心超市”专场活动，贫困的低年级学生来“爱心超市”挑选物品和书籍，让毕业生同学亲眼看到自己的东西在其他学生手中得到再次使用。通过开展这些教育管理活动让毕业生学会感恩，学会关注他人，感受到来自学校方方面面的重视、关注与关怀，从内心体验、体会离别的不舍之情，增强毕业生与母校的浓厚感情。促进多渠道就业。高校毕业生参加大型招聘会及用人单位直接来学校选拔人才是目前学生就业签约的主要渠道，此外，国家还相继出台了如“农村教师特岗计划”“西部志愿者计划”“三支一扶计划”“到村任职计划”“农技特岗计划”“入伍预征工作”等就业途径，更加丰富了毕业生的就业渠道和就业项目。高校要主动配合相关部门宣传动员毕业生多渠道就业，系统地针对各类专项计划的实施目的、选择对象、录取条件等进行重点宣讲，把专项计划内容作为学生就业渠道的有力补充，帮助学生创造和捕捉更多的就业机会，鼓励其多渠道灵活就业。开展生活方式教育。对高校毕业生进行生活方式教育就是教学生学会生活和体会生活，实现学生既有学历还有文化，既有知识还有品位，既能做事还会做人，不但学习成功，生活也同样成功。培养毕业生乐观向上的生活态度，积极向上的人生信念，勇敢地面对并战胜困难和挫折。高校更要针对经济困难学生、就业困难学生、心理障碍学生及时开展心理援助和个别疏导工作，帮助毕业生解决实际困难，指导他们以更加理智的眼光看待当前的就业形势，充满信心地面对未来。高校还要更加关注受处分和未拿到学位证、毕业证的学生，鼓励他们树立自信心，敢于接受人生挑战，找准差距和不足，在毕业后干一番事业，并及时化解学生心中的潜在矛盾、解释学校的相关政策，提醒学生保持平稳心态，使这些毕业生理解学校政策，减少社会和校园的不稳定因素。创新网络信息服务形式。利用现代信息手段，为毕业生提供科学、便捷、高效的就业服务是高校做好毕业生教育管理的民生工程。高校应广泛开展毕业生和用人单位远程面试、网上签约工作，积极探索网上办理就业手续、档案投递、户口迁移等工作，用更加贴心的服务吸引更多企业和毕业生参与其中，实现简化程序，节约成本，提高效率的目的。高校要加强就业信息服务平台建设，主动占领、利用好学生喜爱的网络阵地，提供政策、岗位信息、指导咨询等有效的就业信息服务。高校更要积极引导和配合新闻媒体，大力宣传党和政府促进就业的相关政策措施，大力宣传毕业生就业创业的先进典型，努力营造良好舆论氛围，鼓励毕业生适时签约就业。
在高校毕业生教育管理工作中，教育和管理相辅相成，教育是方法，管理是目的。教育的原则是因势利导，要使每一名毕业生都受到良好的鼓舞、推动或鞭策，要做到普遍教育与个别教育相结合，整个教育过程与解决实际问题相结合。管理不仅仅要做好在校期间毕业生生活和秩序管理，营造一个文明离校、安全离校、有序离校的氛围，更加强调对毕业生未来发展的管理和规划，力求通过在校期间的思想管理和行为管理，进一步提高毕业生自身的能力和素质，让其在日后的工作生活中受用十几年、几十年，甚至一辈子。
作者:应艳 单位:长春工业大学研究生学院
一、高校信息化建设促成教育与管理双赢发展
高校管理工作所涉及的主体部门较为复杂，工作信息传递的准确性与时效性更是硬性要求。尤其是高校教育管理覆盖范围广、涉及人数多，学生、教师、行政人员及校外工作的对接，都对管理效率与管理成本的协调提出了更高的要求。人力、物力、财力和时间的收支情况也决定了管理效率和效能的上升空间。高校信息化建设在重新整合高校各部门工作业务的基础上，极大地提高了校园运行效率。例如高校新生入学，以往新生办理入学手续烦琐，涉及管理部门如教务处、后勤处、财务处等极为分散，给新生入学造成了一定困扰，但如今信息化建设使学生从入学到毕业整个学习期间都处于信息化管理的便捷方式中。2013年新生入学季，北京科技大学2013级3000多名新生能够在“迎新网”上完成“电子”报到，新生登录“迎新网”后，填写一张个人基本信息的电子表格，之后入校后的住宿条件、宿舍楼房间号、床铺位置、图书证号等就会准确地显现出来。新生入校后，学校迎新人员只需扫描通知书上的条码或刷学生的二代身份证即可瞬间完成身份的核验。南开大学2013级4000多名研究生也可使用该校开发的“研究生新生服务网”完成报到手续。以往新生烈日下排队办手续的情况有所缓解，使新生及高校工作人员的压力也大为减轻。但这只是高校信息化建设在管理工作方面的革新，教育方面也同样在制造着惊喜。随着实验教学的大量投入使用，传统实验室已经日益无法满足广大师生的实验需求及提高实验创新能力，各大高校现已陆续研发、使用网络虚拟实验室，以满足各层次的实验需求和目的。虚拟实验室是一种基于Web技术、VR虚拟现实技术构建的开放式网络化的虚拟实验教学系统，是现有各种教学实验室的数字化和虚拟化。虚拟实验室由虚拟实验台、虚拟器材库和开放式实验室管理系统组成，可供学生自己动手配置、连接、调节和使用实验仪器设备。教师利用虚拟器材库中的器材可自由搭建任意合理的典型实验或实验案例。近年高校扩招，实验室的使用率和实验设备的耗损率都大幅提高，实验室的供不应求也使学生的理论储备与实践操作产生了分化。高校虚拟实验室的构建及时拓宽了实验操作渠道，这对培养学生的动手能力、创新能力及学习主动性都产生了积极效果。学生只要在网络上即可操作虚拟实验仿真系统和教学系统，使实验操作不再受时间空间限制，在虚拟实验平台达到高校实验教学始终追求的学以致用、学用结合的目的。高校教育管理信息化带来的技术革新，不断提高着管理效率、工作效率、教学效率及高校核心竞争力，在切实给高校建设带来裨益的同时，日积月累、急速递增的数据量也给高校教育管理信息化建设提出了亟待解决的问题。
二、数据积累给高校教育管理带来了什么
信息时代，数据在碎片化信息充斥的信息环境中，给我们提供精准的指导性意见。但随着高校非结构化数据的飞速更新，迫切需要数据积累，却又难于数据挖掘。海量数据库面临解析难题，背后却指示着提升高校教育管理效率与质量的答案。上海大学的新生在大一阶段没有具体专业划分，只是根据高考志愿填报的学科大类接受通识教育，大一结束后，每个人再根据自己的兴趣爱好、高考成绩以及大一成绩排位等填报具体的专业志愿，学校最后根据新生填报的志愿分流。2013年9月，上海大学2012级的4400多名学生完成了专业分流。在这次专业分流前，上海大学提供了往届毕业生的就业去向以及来自用人市场各行业人才需求等信息，学生可根据往届毕业生就业去向、签约单位以及不同行业的用人需求等数据信息，选择其大学期间所读专业。据专业分流后的统计数据显示，第一志愿满足率达到59．3％，前三志愿满足率达到85．7％，这两个数字都大大高于传统高校先填专业后录取的志愿满足率。新生中，前六志愿都未满足继续被调剂专业的学生比例低于5．5％，而在普通高校，调剂专业平均率为12％。同样，经过2000年－2011年上海大学招收的春考生、秋考生及插班生的平均成绩分析，2012年上海大学决定退出上海春季高考。无论是分门别类的数据组还是10年累计叠加的参考值，都显示着这些数字背后庞大的数据量及繁杂的数据分析。用数据说话，就要有海量数据库做支撑，而随着时间流逝，这将是无法估计的数据量。数据积累、分析，对于高校招生、教育、管理、就业，甚至解决已经出现却未显现的问题，都是影响改革方向的决策之一。面对海量增长的非结构化数据，其数据格式多样、数据存储分散、数据总量大、增长速度快、数据分析难，却是高校提升教育管理效率，引导教育管理改革的参考指标。但数据信息更新迅速，收集不及时、整理不完善、分类不明晰、归纳不科学、分析不专业的情形，又给高校数据整合提出无法一蹴而就的现实考验。数据积累给高校教育管理改革指引着方向，却也设置着障碍。随着数据量的倍速积累，高校信息化建设正在为这一难题寻找着解决方案。
三、高校教育管理信息化建设行走在云端
现今高校建设中面临的一大挑战便是学生、教师、行政人员在生活、教育、科研、管理等方面产生的数据资源保有量高速增长问题。随着高校所涉学科的不断扩充，数据资源所覆盖的范围也同期高速增长。各层级、院系、科室间的工作衔接所构成的管理工作网络，同样面临着办公高效、决策精准的问题。而现今在各领域不同程度纵深应用的云计算平台，正是高校相区别于传统技术模式的教育管理信息化的发展方向。云计算是由分布式计算、虚拟化、网络存储、负载均衡等新兴的信息技术融合而成的技术集合，其大规模、高稳定性、虚拟化、高可扩展性、低使用成本等特点正是高校教育管理信息化建设所需的计算机应用模式。我国正计划建设覆盖全国、分布合理、开放开源的基础云环境，支撑形成云基础平台、云资源平台和云教育管理服务平台的层级架构。到2015年，初步建成国家教育云基础平台，支持教育云资源平台和管理服务平台的有效部署与应用，可同时为IPv4和IPv6用户提供教育基础云服务。开放共享和数据挖掘是云计算之于高校教育管理工作的核心应用。高校通过虚拟服务器将数据资源上传至云平台实现资源共享。高校各部门间的信息传递、全国高校共享优质资源、面向社会大众开放的高校数字图书馆，都可以通过移动终端随时随地接收数据资源，优化高校资源的利用率。而作为管理层，高校亟须数据挖掘提供决策依据。如高校招生方式、选修课程设置、就业形势分析等，通过云计算对大数据的提取、存储、分析、发现等数据处理，形成显性的、有价值的情报，结合实际情况一起形成科学的论证，为教育管理的决策提供科学依据，提升事务处理、业务监管、动态监测、评估评价、决策分析等工作的整体效率。
四、结语
国家着力建设高校教育管理云服务平台，是对基于云计算的教育管理信息化模式带来的积极效果的肯定。现阶段云服务模式教育平台处于起步阶段，将有更多未开发的应用领域及未知难题出现，例如海量数据存储在云端，如何保障其数据安全，数据加密技术的应用升级是否能够有效遏制恶意攻击带来的数据丢失及泄密。这将是更待深思解决的课题与方向。
作者：李亚翠 单位：吉林大学机械科学与工程学院
1BAS学院少数民族学生概况
1.1高校少数民族学生整体概况
BAS学院共有本科学生1600余名，其中少数民族学生88名，包含了20个民族，分布在16个省市，其中大部分分布在贵州、广西、云南等经济欠发达的偏远地区。少数民族学生的民族分布及省市分布如表1、表2。
1.2特殊少数民族学生概况
由于本学院少数民族学生大部分来自广西、贵州等偏远地区，少数民族学生在学习、经济上与发达地区的学生相比有一定差距，他们学习基础相对薄弱、家庭经济状况相对贫困。不仅如此，小部分的少数民族学生因为学习和生活压力而产生的自卑等情绪导致其心理压力较大，使之存在一定的心理问题。BAS学院少数民族学生的特殊情况如表3。
2BAS学院的少数民族学生教育管理新模式
结合学院少数民族学生的实际情况，BAS学院在教育教学过程中不断探索少数民族学生的教育管理模式，用心教育学生，用爱服务学生，最终形成的“多层次—全方位”模式在教育管理实践中取得了较好效果。
2.1多层次教育管理
BAS学院从五个层次推进学院少数民族学生的教育管理，上至学院领导，下至民族生自身，通过他人教育和自我管理相结合，将少数民族学生的教育管理贯穿到教育教学的始终。五个层次为：院领导高度重视、辅导员班导师老教师关爱引导、学生干部榜样带动、家校联动、少数民族学生自我管理。第一层是院领导高度重视，学院成立了少数民族学生教育管理领导小组，小组成员包括学院书记、院长、副书记、各系主任、辅导员，学院书记任组长。小组制定了例会制度、听课制度和谈话制度，小组每月一次例会梳理学院民族生情况，并对民族生的教育管理进行研讨；学院领导每周要对民族生的课程听课一次、与民族生谈话一次，切实了解少数民族学生在思想、学习、生活及心理上的状况及学生的需求。第二层是辅导员班导师老教师关爱引导。学院不仅发动辅导员、班导师，还发动老教师对少数民族学生进行关注帮扶，辅导员负责年级少数民族学生的管理，班导师负责对班级少数民族学生的关注，老教师则负责对“困难”民族生的帮扶引导。第三层是学生干部榜样带动，学院充分发挥学生干部，特别是少数民族学生干部的榜样带头作用，一个学生干部对接一名少数民族学生，实行责任到人制。第四层是家校联动，学院建立了少数民族学生信息库，每学期对少数民族学生进行“电话家访”至少2次，向家长介绍学生在校表现。第五层是少数民族学生自我管理，学院给少数民族学生发放“目标小簿”，每个学期制定目标，并进行目标管理，以此培养学生的自我管理意识和能力。
2.2全方位关心服务
论文关键词：全国电子大赛的应用人才培养初探
06届参加2009年大赛的学生，他们虽然是我院第一次参加的电子大赛，但是他们获得了二等奖的可喜成绩。学生们在参加大赛之前的培训，选择哪个试题方向，例如如选择控制类的，巩固模拟电路以及数字电路的基础知识；熟悉掌握单片机原理及应用；学会使用Protle软件；自己学会焊接最小系统版，用汇编语言或者C语言编写简单的控制程序等等。
20世纪90年代，我国高等教育体制改革与高等教育教学改革全面推进。为了将高等教育改革从改革实践的探索提升到高等教育理论的研究，建设有中国特色社会主义高等教育理论研究，对促进我国高等教育改革的理论研究起到了积极的作用。
由于“人才培养模式”词组在高等教育改革的理论与实践中频频出现，一些高等教育理论工作者、高等教育实际工作者都寻求对“人才培养模式”这个概念给出一个恰当的表述。1997年，陈祖福在《高等理科教育》上发表《迎接时代挑战，更新教育思想和观念》一文，他对“人才培养模式”的概念给出这样的表述：“所谓人才培养模式，按笔者的理解，是指为受教育者构建什么样的知识、能力、素质结构，以及怎样实现这种结构的方式。”高教司副司长林蕙青等的《深化教学改革，培养高质量的跨世纪人才》一文，是“建设有中国特色社会主义高等教育理论研究”课题的研究成果之一，她在该文中对陈祖福关于“人才培养模式”的表述作了一些补充：“人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式教育管理论文，它从根本上规定了人才特征并集中地体现了教育思想和教育观念。”1998年3月，国家教育部在武汉召开了第一次全国普通高等学校教学工作会议，教育部副部长周远清在会议上作主题报告，在其报告中，他从另一个角度对“人才培养模式”作如下的表述：“所谓人才培养模式，实际上是人才的培养目标、培养规格和基本培养方式，它决定着高等学校所培养人才的根本特征，集中体现了高等教育的教育思想和教育观念。”而在会议的主文件《关于深化教学改革，培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》中，对“人才培养模式”这一概念，则采用林蕙青等人的表述。对于会议主文件对“人才培养模式”的这一表述，潘懋元曾有如下的评论：“在这表述中，包含了人才培养的依据(教育思想)和作用(规定人才特征)，主体(学校)和客体(学生)、静态(诸因素的结构)和动态(实现结构的方式)等等，可以说，揭示了概念若干重要的内涵，但远不是全面的概括，更不是科学的界定。”我们认为，潘懋元的上述评论是中肯的。近年来，不少人对“人才培养模式”给出了种种的表述，我们认为，这种种不同的表述，也远不是对“人才培养模式”的全面概括，也更不是科学的界定。作为高等教育实际工作者，我们不打算也没有能力对“人才培养模式”给出一个科学的界定或者全面的概括。不过，我们认为，从操作层面的需要而言，可以综合国家教育部从两个不同视角对“人才培养模式”的两种表述，即可表述为：人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式，包括人才的培养目标、培养规格和基本培养方式，它从根本上规定了人才特征，集中体现了高等教育的教育思想和教育观念论文格式范文。我们认为，上面关于“人才培养模式”的表述，有助于在操作层面上对人才培养模式改革的正确把握。
为了在操作层面对“人才培养模式”有一个全局性、整体性、系统性的理解，我们首先对高等学校人才培养的各种要素进行分析。国家教育部《关于深化教学改革，培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》提到“人才培养模式改革”的几个方面：构建新的人才培养模式，要按照科学、规范、拓宽的方针做好现有专业目录修订和专业调整工作，高等学校要根据新的专业目录，相应也调整专业设置，并从修订教学计划入手，着力对学生的知识、能力、素质结构进行调整；努力实现人才培养模式的多样化是人才培养模式改革的一个重要方面，我国社会职业技术岗位分工的不同、行业和地区之间存在的发展不平衡教育管理论文，以及高等学校办学基础、办学条件的差异，决定了人才需求的多层次、多类型、多规格；教学内容、课程体系的改革是人才培养模式改革的主要落脚点，要根据培养目标和人才培养模式的要求，更新教学内容，优化课程体系。
应用型人才培养的核心内涵：学院大力推动电子竞赛工作，实际上是起源于对应用型人才培养目标定位的思考。“培养什么样的人，如何进行培养”，如何在传统普通高校和职业院校之间找准位置，立稳脚跟，办出特色，成为学院发展的核心问题。但针对“应用型人才”培养内涵与定位的理解，众说纷纭，莫衷一是。面对社会对人才培养的急切需要，和高校责无旁贷的历史责任，经过反复讨论，学院达成两项共识：第一，无论存在多少争议，“实践能力”是应用型人才培养最核心的内涵没有疑义；第二，暂时抛开理论争议，在实践中逐步探索与尝试，才能冲出迷雾找到方向。
正是在这种背景下，学院学科竞赛工作开始起步。学院一开始就将其作为培养学生实践能力和创新精神的重要载体，逐渐成为学院解决培养高素质应用型人才的重要突破口。以此为契机，学院在教研教改项目中，特别要求各专业结合自身学科优势，积极参与各级各类学科竞赛，使电子竞赛小组成为激励学生努力学习的桥头堡、培养应用型人才的先锋队。加强引导，突出重点，建立从系级直至国家级的电子竞赛体系，逐步实现电子竞赛工作从分散的实践“点”到人才培养平台“面”的突破。
电子竞赛：培养学生综合能力 促进教师教学改革电子竞赛推进教育质量提升。随着工作的不断推进，我们学院师生参与电子竞赛的积极性逐步提高，受益面不断扩大，获奖级别显著提升，创新氛围日益浓厚。
2009年，我们学院共有3多个队参加国家级电子竞赛，参加竞赛培训学生达10人，成功参赛学生达80人，参与指导的老师达5人。
创新需要个性和创造性思维。传统的实验教学，往往着重于学生的理性训练，而对学生的创造性思维训练不够，参与学科竞赛可以很好地弥补这个缺陷。以全国大学生电子设计大赛为例，该竞赛内容涉及电子、计算机、软件等诸多专业学科。通过竞赛活动训练，可以使学生将所学的课程有机融合并熟练掌握教育管理论文，使设计能力、创新能力和应用实践能力得到了迅速提高，学到许多课堂学不到的综合知识，为学生进一步深造和将来走上工作岗位奠定了坚实的基础。许多学生在竞赛过程中通宵达旦、废寝忘食，表现出的吃苦耐劳精神和团队合作精神,综合实践创新能力。
电子竞赛成为教师教学教改的催化剂。学科竞赛命题范围广、实用性、综合性强，涉及多门学科、鼓励新技术的应用。这就要求赛前指导教师要有更宽的知识面和更丰富的实践经验，促使教师不断学习新技术，提高自身的科研水平。同时，指导电子竞赛的过程，可以促进教师改革传统的课程体系和教学摘要平台。
当然，推动电子竞赛工作，光引导是不够的，还得实实在在地投入，为常规实验教学和学科竞赛创造良好的条件，加强实验室建设就是其中一个方面。近年来，学院不断推动实验室建设，优化实验资源配置，提高实验室使用效益。随着竞赛项目和参与人数的增加，这些实验室不仅在周末、节假日，甚至在寒暑假也完全对学生开放。实验室除了配备计算机、信号源、示波器、万用表等常规实验设备外，还配备了高端实验设备，为学生课外科技活动进行设计性和综合性实验提供实验场地和仪器设备，成为学生课后科技创新、自主研学的基地。
人才培养：推进教学综合改革完善人才培养模式 电子竞赛为人才培养服务。学院是新生事物，办学之初，往往沿用母体高校的人才培养模式，但由于办学层次的不同，必然会出现水土不服、无法完全适应的情况，课程改革是必然的事情论文格式范文。然而，课程体系和教学内容改革是一项浩大的工程，改什么，怎么改，难度相当大。电子竞赛，不仅仅是竞赛。我们希望通过学科竞赛，不断积累经验，积少成多，从改革教学内容入手，最终优化专业课程体系，改革人才培养模式。
以电子竞赛为抓手，推进人才培养模式改革。学院经过大胆尝试和探索，已经有不少成功的例子。在组织和指导学生参加比赛的过程中不断发现课本和实践之间的差距，发现和研究学生的学习规律，探索如何培养学生的学习兴趣，培养其工程实践和创新能力，通过课程调整适应人才培养需要。实验课程内容舍弃过多的分立元件电路实验教育管理论文，引入集成运放的各种应用等新内容，提高学生综合应用能力；注意硬件软件结合，丰富实验手段，提高学生实践能力；增加了大量的简单设计性和综合设计性实验内容，并注意教学内容的多样性，满足不同程度学生的学习需要。课程内容和体系经过调整和梳理后，学生的专业认同度和学习积极性大大提高，原来闲置的实验室出现学生争抢进入的现象。
具体方法：参加大赛之时，小组三个人要分工明确，不能一个人扛，在调电路的时候，每调一次都要做实验记录，一定要看好接线端口，以免烧坏芯片。为以后的论好打算，因为论文也是评分标准的一部分。试题做好之后，调试也非常重要，看好每个环节是否都妥当，电源是否接反，以免烧坏电路板。写论文一定要到试题的数据，以免内容空洞。论文格式查看以前的打算论文，避免格式错误。影响考试成绩。
通过这次成功交流，我们了解了相关的经验，避免犯类似的错误，开办了电子设计大赛交流群，不懂的可以随时请教，给后面的学生提供了一个良好的平台。
论文关键词：实验教学，教学质量，内涵建设
实验教学是高等学校教学的一个主要环节。实验教学的条件及其利用、实验教学水平、实验室开放及其效果等各方面都会影响高校教学质量。实验教学质量的提高受多方面因素的影响，其内因是学生本身的学习积极性，外因是实验教学体系、实验教学环境和实验教学队伍的建设。实验教学管理体系对内因和外因都有着促进作用，与实验教学质量的提高有密切的关系。近年来，我院注重内涵建设，在各方面努力提升学校实力，实验中心作为学校的实验教学管理部门，同样加快了建设步伐。可以说，近五年是我院在实验室建设与管理方面取得成绩最多，投入最大最集中，见效最快的五年，为学院的升本工作做出了贡献，为实现人才培养目标作出了贡献。在实验室建设方面，我们本着“厚德求是，敢为人先”的精神，以升本工作为契机，积极加强内涵建设，加大对实验室建设的投入，加强实验教学条件建设，积极进行教学改革，有效地促进了实验教学质量的提高，促进了学校教育教学质量的全面提升。
一、重视实验教学，加强实验室建设
（一）更新教育理念，充分认识实验教学工作的重要性
21世纪综合国力的竞争,归根结底是人才的竞争，而对于具有竞争力人才的培养则取决于高等教育的质量。实验教学环节在对学生科学思维能力、实践探索能力、创新能力及综合素质的培养中起着不可替代的作用。要提高教学质量，就必须更新教育理念从思想上提高对实验室工作重要性的认识教育管理论文，树立实验育人观念，努力深化实验教学改革。我院领导高瞻远瞩，看到像我们这样的应用型学院要想生存下去并具有旺盛生命力必须具备的条件之一是学生实践操作能力的培养，高度重视实验室建设是实验教学提升的前提条件。学校发动教师、实验技术和管理人员，认真学习教育部有关文件，提高对实验教学重要性的认识，按照优质本科院校指标要求，分阶段落实各项实验室建设任务,逐年扩大实验用房,加大实验室建设经费投入，增加仪器设备,使实验室建设上了一个新台阶，在全校形成人人为实验室建设添砖加瓦的良好氛围，为提高实验教学质量创造了良好的条件。
（二）加快实验室建设步伐，满足教学需要
提高实验教学质量，必须要有一定的基础条件作保障建设实验室资金保证是关键。实验中心充分利用中央与地方共建实验资金，增添了大量的实验教学仪器设备，实验室利用率是证明实验室建设是否具有可用性的重要指标，在2009-2010年第一学期，我校共完成学生实验教学数近50万人时，利用率达到80%以上，师生普遍反映良好论文提纲格式。在实验室建设中，学校始终把实验室的建设作为本科教学条件建设的重点，加大建设力度，满足教学需要，促进实验室整体条件的改善和教学水平的提高，2006-2010年共投入了3000万元资金。经过五年建设，现有实验综合楼一座，使用面积近3万平方米，基础实验室14个，专业基础实验室10个，金融类特色实验室6个，全部按照实际应用环境建设使用，这30个实验室2300个计算机终端可以同时为教学服务，起到规模效益作用；教学软件20个，其中会计软件、数学建模、国际贸易等目前较先进的教学软件得到了充分利用，为培养学生创新能力、提高学生综合素质提供了物质基础。
（三）进行管理体制改革，提高实验室建设效益
高校实验室管理体制中存在的主要问题是实验室资源不能充分发挥作用，共享程度低。不少高校分为多个校区办学，教学资源紧张，存在重复建设，使用单一的情况。在实验室建设与管理方面存在着许多先天不足，影响了实验室建设效益的整体发挥。在实验室建设中，应树立“水平、效益”理念，突出以大开间、平台式、功能化的形式，改变以往实验室小且分散建设的旧模式。2006年我校将分布各系的实验室集中管理，成立实验中心，统一调配资源，优势互补，协调处理教学过程中出现的软硬件问题，提高了工作效率。对相关的实验器材统一管理，大大改善了原有的机器利用率的弊端。改革管理体制，创新运行机制，节省投资成本，提高仪器设备使用率。我校从实验室管理体制改革入手，按照“资源共享,避免重复建设”的原则教育管理论文，注意按功能设置实验室，取得了良好成绩。五年的实践证明，统一建设，统一管理利大于弊，实现了资源的有效使用，有问题可以内部协调解决，保证了教学顺利进行，同时，教学专业人员可以集中精力搞教学科研，日常繁杂事务将由实验中心协调处理，保证系部领导将注意力集中到教学工作中，逐步形成了实验中心按照系里的要求建设、管理、维护实验室，搞好综和服务；各系充分利用，不断提高使用要求，促进实验室建设与管理的科学与规范的局面，取得了显著成效。
（四）转变观念，重视实验队伍建设
实验室建设与管理的核心是实验队伍的建设与管理，建设一支素质优良、结构合理、相对稳定、水平较高的实验队伍是搞好实验室工作的关键。首先要转变观念，确立实验队伍是高校人才队伍中重要方面军的思想，解决好实验队伍建设中人才缺乏和人才浪费并存的现象。实验教学人员是教师队伍的一部分。其次应当坚持实验教学与理论教学互通，由高水平教师参与实验教学活动，注意开展实验教学研究。提高实验教学人员的学术水平，积极进行实验教学改革。我校通过实行“公开选拔，竞聘上岗”及“按需设岗，按岗定薪”的制度，积极稳妥的引进人才，加强了实验队伍建设。理论课教师积极参与实验教学。要求实验人员树立为人才培养服务的意识，积极做好实验教学改革和实验室建设工作。组织实验室相关人员到其他高校学习考察，同时鼓励实验人员在职继续学习，通过各种形式的培训，提高自己的学历层次、实验技能和管理水平。实验人员的职称、待遇及发展潜力是这支队伍得以发展的重要方面，对此，学校高度重视，形成了相对稳定、技术水平较高、服务意识较强的实验队伍，有效促进实验室的管理与应用。
二、改革实验内容,提高实验教学水平
（一）构建实验教学平台，完善实验教学体系
实验教学要“注意内容更新，体系设计科学合理，符合培养目标要求”。要建立由实验教学大纲、实验项目、教学方法到考核方式等内容组成的实验教学新体系。强化学生的素质教育和个性化教育,形成一种系统传授与创新培养相结合、教学与科研相结合、教师与学生相结合、课内与课外相结合协调发展的实验教学新局面。
我校实验中心针对基础层搭建公共基础课实验教学平台，对校内所有学生进行基础实验能力的训练。针对学科大类及专业基础层设立专业基础课教学平台，对不同专业学生进行不同的实验培训，对其相关专业的创新能力进行系统培养。学校根据培养方案中的实验教学计划要求，在精简理论课学时的同时，适当增加实验课学时，积极推进实验教学体系的建设。如会计电算化课程，从第一节课即在实验室充分利用仿真软件进行教学，使学生毕业就可以立即上岗作业，取得了良好效果论文提纲格式。
（二）改革实验教学内容，重视实验教学研究
随着高等学校实验教学改革的深入，已从过去把实验当作验证理论、加深对理论的理解,过渡到了把实验作为学生学习新知识、培养创新能力的手段。深化实验教学改革，目的就是要增强学生的动手能力，培养学生的创新意识。作为财经类院校，我校采取的做法是：1、广泛开展了“五能三好”技能训练活动，学生五笔字型打字能力、小键盘输入能力、微机应用能力、点钞能力等适应第一线工作需要的基本技能有了较大提高。每年的4、5月份大学生科技文化活动节举办期间教育管理论文，各实验室除保证正常教学外，业余时间全部被学生利用进行五项技能的培训、竞赛等活动。2、建立各专业的特色实验室。如：证券模拟实验室、金融会计实验室、营销技能实验室、营销沙盘实验室、数字银行实验室、国际信贷等等。各实验室充分模拟各专业真实情况，为学生学习、实践提供优良环境，锻炼专业技能，为毕业上岗尽快进入角色打下坚实基础。3、更新实验手段，应用多媒体课件进行实验预习或仿真实验，提高实验课效率；
（三） 创造条件，使学生参加实验活动并取得良好效果
实验室是培养学生动手能力和创新意识的最好场所。为加强实验教学环节,对专业基础主干课程的实验计划进行了调整,单独设置实验课。增加专业课中实验的比重，开设专业的综合实验课。由教师结合自己的科研工作指导学生实验。通过此举，学生实验操作的动手机会明显得到增加，在近几年全国及省里举行的各项比赛中取得优异成绩：2006年世华财讯全国投资证券竞赛二等奖，2007年第一届“用友杯”全国大学生ERP技能大赛（高职高专组）省级团体一等奖、二等奖、三等奖，2007年第一届“用友杯”全国大学生ERP技能比赛一等奖、优胜奖，2008年第二届“用友杯”全国大学生管理信息化应用技能与创业大赛一等奖、特别奖，2010年第二届“中华会计网校杯”全国财会实务大赛东北区域决赛团体第三名，2007年第三届用友杯全国大学生沙盘对抗赛总决赛一等奖，2008年第四届用友杯全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛全国总决赛季军，2010年全国商科院校市场调查分析技能大赛参赛三等奖，2010年第六届“用友杯”大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛国家级优胜奖，2009年全国大学生数学建模竞赛全国二等奖9人，2010年全国大学生数学建模竞赛全国二等奖12人。
（四）校企联合，资源共享
学校提供实验设备，企业提供研发人员和资金，学校教师参与研发，研究开发企业管理软件及教学管理软件。
三、结束语
发展是硬道理，创新是永恒的主题，在提高实验教学质量的过程中，我们要以发展的眼光看待改革，只有在实验教学改革中实现真正的创新，实验教学水平和质量才会有所提高,才能逐步实现创新型人才培养。
参考文献:
[1]潘泰萍.人力资源管理专业创新型实验教学体系下的实验室管理问题[J]. 科技情报开发与经济，2010.(3)。
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[4]张文桂.实验室管理工作的实践与体会[J].实验技术与管理, 2007.(3)。
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随着高等教育的不断进步，我国高校的办学规模、师资水平等都得到很大程度的发展，但是在教育质量管理上显得后劲不足，传统的教育质量管理及评价模式已经不适应现代社会的发展需求。全面质量管理(TQM)是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，以让顾客满意和本组织所有成员及社会受益为目的，组织达到长期成功的一种质量管理方法。高等教育引进全面质量管理办法有利于提高教育教学水平，提高办学效益,树立正确的教育理念，培养社会需要的优秀人才,不断提高学校的竞争力。
一、高等教育全面质置管理概述
(一）全面质量管理概念
全面质量管理理念最早由美国人休哈特于20世纪20年代提出，随后在日本快速发展并风靡全球。全面质量管理经过近百年的发展，已经逐渐被大家接受和认可，国际标准组织也对其作出了定义:全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
(二）教育全面质量管理发展历史
20世纪80年代，西方部分发达国家开始尝试将全面质量管理理念引人教育管理，进行教学结构和管理方式的改革,取得了良好的成果。20世纪70年代末，全面质量管理理论传人我国，80年代在教育领域开始实践，90年代部分中小学掀起全面教育质量管理热潮,21世纪部分高校开始推行全面质量管理，并积极进行ISO认证,进行规范化的管理。
(三）高等教育全面质量管理内涵
从全面质量管理理论发展来看,全面质量管理理论最早应用于生产型企业，要求实现产前、产中、产后的全面产品质量及服务质量管理。随着市场经济的不断发展，全面质量管理被广泛应用，对提高高等教育质量也起到了积极影响。
根据对全面质量管理定义的研究，笔者认为，高等教育全面质量管理主要是指全国各个高等教育组织以提高教育质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过学生及社会满意和本组织内所有师生达到长期成功的管理途径。
二、高等教育进行全面质量管理的意义
随着经济全球化的不断推进，社会竞争日益加剧。社会的竞争说到底就是人才的竞争，高等教育必须要引进全面质量管理，不断提高教育质量,培养社会需要的优秀人才。
(一）有利于教育产业的和谐发展
1992年，我国政府就明确指出教育是具有全局性、先导性的基础产业，但是高等教育在发展过程过相继出现教育经费不足、机构冗杂、专业设置冷门等影响教育质量的问题，高等教育全面质量管理的推行，一方面促进了办学的硬件设施和软件配套的和谐、教师教学和学生发展的和谐、招生与就业的和谐、扩大规模和提高质量的和谐，另一方面为社会提供了人才保障，促进了社会和谐。
(二）有利于提高学校教育质量
高等教育全面质量管理的实施要求对教职工的教学方式及教学成果进行考核,此举能够让教职工在教育过程中主动提高教学质量，有利于培养他们的质量意识;实现学生满意人才培养方式、社会满意人才培养质量的双赢，实现高等教育全面质量管理人才培养方式符合社会需求。
三、我国高等教育实施全面质量管理取得的成效及存在的问题
(一）高等教育全面质量管理取得的成效
高等教育全面质量管理最近几年在各大高校得到迅速推广，也取得了相应的成效。学校的教育管理工作得到了规范，服务意识也逐渐加强;全校教职工积极参与到全面质量管理中，教学水平不断提高，教育质量也不断提高,学校的声誉和知名度都得到了提升;学校教学环境不断得到改进，为学生营造了良好的学习环境和氛围，结合社会需求培养人才的方式，也极大程度的提高了学生、家长、社会的满意度。
(二）高等教育全面质量管理存在的问题虽然高等教育全面质量管理在实施过程中取得了明显的成效，但还是有很多高校不愿意实施全面质量管理，原因在于高等教育全面质量管理仍然存在很多问题,导致很多学校都怀疑其可行性和适应性。主要表现为:学校全面质量管理意识薄弱学校不重视、教师积极性不高，不能很好地推动全面质量管理的开展;同时,没有实现全员参与，全面质量管理仅仅停留在教师层面，没有涉及到学生,没有发挥学生的主观能动性，没有考虑学生的参与度和满意度;开展全面质量管理之前也没有进行全面调查，没有分析出当前学校质量管理存在的问题，没有明确全面质量管理的实施范围和学生、家长、社会的需求重点，往往虎头蛇尾，?高等教育全面质量管理还存在的问题就是国家层面上不够重视,没有进行相应的引导和要求，对学校教育的质量也没有进行严格考核，导致了部分高校在实施全面质量管理过程中流于形式,没有切实开展质量整改工作。总的来说，高等教育全面质量管理存在的主要问题是国家和学校的不重视。
四、实施高等教育全面质量管理的措施
高等教育全面质量管理的推行，实现了教育过程的全程管理，有利于提高教育质量，有利于满足学生及社会的需求。高等教育质量的提高不仅是各个高校的事情，也是全体社会成员共同关注的问题，需要政府和教育机构的共同努力，坚持以科教兴国战略为指导\协调一致的推进高等教育全面质量管理。
(一)政府进行宏观层面的调控高等教育的质量关系到国家人才的培养,政府要高度重视，将推行高等教育全面质量管理上升到战略层面。
首先,要建立健全完善的高等教育管理体制。减少高等教育组织的行政管理机构，争取实现垂直领导，减少管理环节和管理机构’实现国家对高等教育机构的直接领导,加深对教育质量的监管;同时，在高等教育过程中,严格实行“教育质量工程”以及“本科教育达标考核”，提高高校教师准入要求,完善高校考试管理制度，提高高等教育学生考核标准。通过完善高等教育管理体制，在宏观上保障教育质量的提高。
其次,教育部门要监督执行国家质量管理政策。国家出台了一系列关于提高高等教育质量的政策,但各学校不可避免的出现了执行不到位的问题,各地教育部门必须担负起监督的职责，督促各个高校严格按照国家相关政策的要求，切实推行全面质量管理。各地教育主管部门要经常到各大高校了解教育质量管理现状，对存在的问题及时指出改正方向，要号召各高校进行质量管理认证,规范质量管理过程,对严重违反高等教育全面质量管理的高校，进行通报批评并追究主要领导责任。
(二）高等教育组织进行质量改革
学校是教育管理的载体，学校内部质量管理对教育质量具有直接的影响。高等教育的全面质量管理最重要的就是从高等教育组织内部进行改革,不断提高教学质量。
全面质量管理必须实现质量管理全程控制，要坚持正确的质量管理方法。高等教育在实行全面质量管理的过程中，必须要按照质量保障、质量控制、质量审核、质量评估、质量改进的顺序进行管理。要落实质量保障,树立全体教职员工的教育质量责任感,在教育过程中要制定一系列的措施让教育质量得到保障，然后邀请专业的机构对学校教育管理质量是否达标进行测评并作出客观评价，学校根据这些评价以及学生、社会的多方建议进行不断调整，不断提高教育水平。
在实施全面质量管理的过程中还要注意以人为本的原则。树立“以人为本”的管理理念是高校内部一级管理体制改革的思想基础。高校内部管理工作中,如何确保管理质量人”是决定性因素。因此，坚持“以人为本”，建立科学的人才观，合理使用人才。
既要强调全员参与，充分调动全校教职工和学生进行提高教育质量活动的积极性，也要充分尊重教职工的教学主观能动性以及学生学习的主动性,让教师寻找适合自己、适合学生的教学方式，让学生变被动为主动，从根本上提高教育质量。
五、结语
一、高校艺术教育和设计市场之间的关系
（一）艺术教育是设计市场的源头和基础
艺术是一种创造活动，艺术的存在必须要通过创造活动。而艺术教育是启迪受教对象的艺术智慧和艺术技艺，是启迪不断挖掘其艺术潜能与创意的教育。是把艺术作为教育内容象对象传授艺术智慧、技能和精神。设计市场大量的投入和文化创意的崛起在与艺术教育。因此，设计市场从产生之初，就和艺术教育具有紧密的关系。其次，在知识经济时代中，设计市场是艺术教育的延伸和新发展。目前，随着现代全球市场的发展和高新技术的产生，传统艺术形态得到了升级、换代和更新，同时，还引起了艺术制作、销售方式的改变，产生了大量的艺术品种和形式，形成了设计市场更为丰富的艺术品种，具备了全新的形态。如：新媒体利用电脑、数字成像技术等先进科技手段研发产生了手机电视、网络电视等新的艺术样式。融合其他多种艺术形式的特点，借助电脑软件、多媒体技术等，电子游戏产生了动漫网游等艺术新形态。从而形成了一道道艺术教育的新景观，设计市场延伸了当代艺术教育的样式，发展丰富了艺术教育的新专业。
（二）设计市场能够推动高校艺术教育的发展
设计市场与高校艺术教育发展具有紧密相连的关系，艺术教育是设计市场中一个非常重要的部分，不能把艺术教育与设计市场分离开，它对设计市场的成长和发展负有很大的责任。高等艺术教育不但能促进设计市场的规模扩张和结构的进一步优化，还能为设计市场的发展提供各类文化创意人才，在艺术产品及相关服务的创新、传播和应用方面，艺术教育与发挥着不可替代的作用。如：作为设计市场的孵化源，高校艺术教育体系的建立，会促进设计市场的进一步发展和繁茂。反之，设计市场的科学发展也会推动高校艺术教育与文化创意产业的关系成为一种良性循环，使高校艺术教育具有艺术文化教育与技术培养、艺术创意与人才聚集、科研与服务一体化。随着时代的进步和设计市场的不断发展，我们逐渐意识到加强艺术教育能够提高人的全民素质和创造能力，能够实现逻辑思维和形象思维的统一，全面开发脑功能，从而使艺术教育的规模不断的在扩大。一方面，设计市场的发展催生了一大批新的艺术专业的诞生，推动了高校艺术教育的发展，提高了艺术教育的飞速发展。另一方面，在设计市场中，艺术教育成了一个大的组成部分———文化艺术教育产业。
（三）人才培养和智力支持的相辅相成
任何具有震撼力的艺术作品必然是打破常规或超越现实，而艺术教育的魅力主要在于培养有创新思维的艺术人才，不在于作品的形式，在设计市场中，对艺术的创意诠释就是要具有创新思维的涌动艺术人才。英国学者佛罗里达曾经说过：“从根本上看，依靠设计市场人力资本的大量投入和文化创意阶层的崛起，使设计市场获得了告诉的发展”。而美国艺术教育家阿恩海姆也认为，艺术教育可以提高人的感知能力，艺术的基础是感知，感知能力则是创造性思维的基础。设计市场中的文化创意则是发挥感知觉思维和实践感知能力的活动。因此，当今艺术教育承担了设计市场的责任和使命，能够极大的促进和提高人的思维能力，培养人们敏捷的感知力和无限的创造力、丰富的想象力，任何思维都是通过意象进行的。尤其是创造性思维。通过知觉选择后，这种意象培养教育而成。从根本上，通过高校的艺术教育，艺术教育实现了人类艺术化生活理想的坚实脊梁，承担了向设计市场源源不断输送可持续发展人才的基地作用，使激发和唤起了人的本能创造性，使艺术欣赏和创造活动成了一种知觉思维活动，使大学生能够接轨生气勃勃的社会文化生活和设计市场，培养和造就了大学生具有较高的艺术素养和知觉思维的能力，从而为设计市场提供了强有力的智力和人才支持，提高了设计市场的发展。
二、艺术教育与设计市场相结合的有效途径
（一）结合设计市场需求，突出艺术技能的实践，实现创新创新转型
技能训练是艺术教育中非常重要的环节。在艺术大众化和普及方面，传统模式下的艺术教育起到了不可或缺的作用，但是，却过于单调和模式化。随着科学技术的不断进步，设计市场的时代已经来临，艺术教育在突出艺术技能训练的同时，应该适应设计市场发展的要求，积极的结合设计市场向创新型艺术教育转变。从一定意义上来说，创新型艺术教育是一种扩散性的学习方式，是对学生经验技能的培养具有更多更广泛含义上的扩展，并不是对传统技能型教育一味的抛弃。在学习中，要求学生掌握自我决策的能力和独立分析的能力，采取积极主动地学习方法，以创新意识的涌动和创新能力的培养为发展方向。首先，在教学内容上，高校艺术教育要重视“综合性”，根据设计市场的需求，建设一些相关或融合型的综合性课程，加入思维训练方面课程的建设，从而适应当代艺术学科发展，让学生拥有其他相关专业的知识，从而使艺术教育呈现多学科交叉的趋势，如：现代科学技术和社会学、经济学、创意学等。其次，创造性思维的培养与教师的教学方法具有很大的关系，因此，教师要及时更新教学理念和教学水平，把学生的思维向发散性、独创性和灵活性方面引导。同时，为了激发学生的情感，在教学中，教师要结合设计市场的需求，有意识的增加一些探索性课题，从而达到开发他们创造潜能的目的。随着艺术教育的转型，教师应该充分掌握学科前沿的最新知识和研究成果，要具备创新素质，具有扎实宽厚的专业知识，应该从过去单纯的传授者向信息资源的调配者转变。另外，针对各专业和课程的具体实际，高校艺术教育要强调教学环节的实践性，加大实践课程比例，在实践中，使学生感知和锻炼，完成自己的创造性学习。同时，为了提高学生创新能力，要增开综合性设计型实验，减少验证型实验。
（二）结合设计市场，重视砥砺，构建艺术教育多元化平台
在设计市场条件下，创新型艺术教育要从市场中不断吸收艺术教育养分，坚持与文化产业市场的结合，根据不断变化的市场需求，培养与时俱进的文化人才，调整艺术教育的培养方式和内容，重视鲜活的社会现实生活。艺术是生活实践中的一部分。当前，高校玉树教育的生活化被忽视，在社会生活中，能够真正反映老百姓真实情感的作品越来越少，能够真正反映现实生活的艺术作品越来越少，从而影响了艺术类学生的艺术根底和创作灵感。因此，艺术教育必须要走出高校封闭的课堂，必须要突出生活化的理念，高校要重视对艺术类学生生活化的教育，贴近民间，走向日常生活，使艺术教育真正回归到大众中间。其次，传统的“师傅带徒弟”的艺术教育方式已经很难适应市场经济要求，因此，高校要强化产、学、研的结合，把艺术教育与创作的本质紧密相连。如：南京艺术学院等高校注意将艺术教育同社会发展、文化消费紧密相连，走的就是一条很有特色的市场化道路，实行了“工作室制”。在完成专业教学任务的同时，使艺术科研成果及时转化为生产力和经济效益，承担了一些社会发展性项目的研究开发任务，使产、学、研与市场实际相结合，给艺术教学注入了新的活力。另外，高校艺术教育要积极融入鲜活的设计市场中，建立对接市场的实践基地，充分发挥学校与设计市场多种不同教学环境和资源的优势，同时也充分发挥人才培养方面的优势，采用产学合作办学培养艺术人才的模式，让学生直接参与媒体节目制作，扩展眼界，零距离接触媒介最前沿，极大地提高专业应用水平。从而达到理论和实践相结合的目的，达到培养人才的目的，促进学生实践能力和整体素质的提高，使人才培养方案、教学内容和实践环节更加贴近社会发展的需求。
