时间：2022-10-10 18:37:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇团队建设心得体会，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
我们处在一个竞争的时代，从单纯的产品竞争到现在人力资源的竞争，从生产资料的竞争到高新科技的竞争，我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。那么，在这样的竞争中，我们的企业如何能立于不败之地呢？长期的工作经历给了我最好的答案——团结运作以及高效率的沟通。
团队建设对于一个企业来说是至关重要的，尤其是我们大型电器连锁公司，公司是一个大团队，而一个个的门店又是一个个小的团队。我们想要顺利的完成一个项目，缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作，成员之间互相信任、互相帮助、取长补短，我们的工作才会更顺利，我们的前途才更加光明。
在这里，我想到了“木桶原理”。“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板，为了增加木桶的盛水量，就需要加长短板。“木桶原理”所揭示的就是一种限制性因素原则，即在假定其他各种因素都不发生变化的情况下，对阻碍组织目标实施的限制性因素做出各种改变，从而促进组织目标的实现。在团队建设过程中，尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选，尽量确保成员间的水平相差不大，但是成员的素质水平毕竟还是不一样的。因此在工作任务安排的过程中，正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力，创造条件和机会让他们尽快提高自身素质，融入到团队中。遵循“拉长板”原则即进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中，一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此，对于团队中的高素质成员，要充分集中他们的优势，让能力强的人起到带头作用，从而启发全队，激发全队的向上精神，形成团队自己的鲜明特点，培养团队的差异化优势。从而在整体上达到最优组合，确保目标的实现。
加强团队建设，提升门店竞争力。这就要求我们坚持以人为本，坚持把科学发展观贯彻团队建设的全过程。要求坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享，把实现好、维护好、发展好最广大员工的根本利益作为门店一切工作的根本出发点和落脚点。
加强团队建设，提升门店竞争力，需要不断地学习，要在知识经济时代取胜，企业必须对员工进行终身培训，要把企业看成是一种“学习型组织”。面对信息时代，团队只有不断的学习，才能立于不败之地，才能更好的迎接知识经济时代的挑战。团队精神需要不断地创新。过去，人们把创新看作是冒风险，现在人们意识到，不创新才是最大的风险。现在的时代是个求变、求新的时代，一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新，没有创新就没有发展。企业创新在观念，要激发创新，在创新中一要允许失败，只有允许失败的前提下，创新才会成功。二要冒险，冒险是创新之父，从某种意义上说，没有冒险就没有创新，也就不会成功。三要保持竞争和不断改进，这样才是创新，也才能做到创新。
塑造建立团队精神，是一项长期艰巨的任务，需要领导与员工共同努力，不懈奋斗，既要抓住宏观，从大的方面着想，也要从点滴小事做起，把握好微观。必须清醒地认识到团队精神不是一朝一夕能建好，而要长年累月、持久地塑造建立。
如果我们建立了适应新时代要求的团队精神，就为企业的持续良性发展打下了坚实的基础，就把每个员工的心凝结在一起，把每个员工的力聚集在一起，使全体员工凝心聚力，为了企业的目标，也为了员工自己的目标，发挥聪明才智，挖掘无限潜力，奋发图强，努力拼搏，促进企业快速发展，并获取良好经济效益。
关键词：浅谈；加油站；团队建设
加油站是中国石化销售板块最基层单位，也是与社会联系最密切的部分，是展示中国石油品牌和形象的重要窗口， 更是企业团队建设的基本阵地。加油站团队建设在公司日常管理中具有非常重要的意义， 加油站团队建设的好坏不仅影响加油站的经营和管理，更是衡量一个公司整体管理水平高低的重要标准，是企业形成核心竞争力的重要保障。所以增强团队意识和团队协作能力势在必行，公司应该以全面提升基层员工的团队意识，实现加油站管理规范、标准、统一、精细为目标， 切实做好加油站团队建设。
一、加油站团队组成现状
安徽石油目前的加油站岗位主要有站长、账管员、班长、便利店销售员、加油员、IC卡充值员等。其中站长是这个团队的核心，所有成员以站长为中心，形成一个有组织有纪律的整体，为了一个共同的目标，朝着一个共同的方向共同努力。
二、影响加油站团队建设的障碍
（1）来自于团队管理者的障碍。加油站目前的管理体制最明显的体现就是以销量看业绩、以检查看管理，而部分加油站站长为了应付这两项工作往往忽略了团队协作、明确责任，眉毛胡子一把抓，不能将各项工作任务落实到具体的岗位和员工的头上，更不能制定出加油站的工作目标和规范的奖罚措施，造成加油站的日常工作较为凌乱，没有明确的工作目标，也就谈不上团队建设了。
（2）激励机制不够造成的障碍。绩效考核已经执行，但目前还属于粗线条的考核，考核不是很精细，特别是在班组之间和员工之间体现的不明显，根据目前的考核办法，同一加油站内员工之间不会有很大的收入差距。所以考核的奖惩仅仅体现在工资收入上是远远不够的，而应该将员工的考核结果和员工的个人荣誉、员工的晋升紧密挂钩。
（3）团队成员个人因素造成的障碍。团队成员因素造成的障碍主要体现在两个方面，第一是缺乏责任心，一些加油员就知道埋头干活，加完油交账下班，对站内其他事情不管不问；第二是成员国之间沟通不够，各自为政，甚至还存在“窝里斗”现象，给加油站团队建设带来一定难度。
三、提升加油站团队建设的措施
（1）制定出明确的目标。目标的一致性是团队建设的基础，共同的目标和愿景为大家指出了明确的努力方向，这样团队的能量才能得到最大的释放。目标明确了，所有的制度和措施都围绕着为实现这个目标而制定，大家心往一处想、劲往一处使，集思广益，形成合力，所有成员都为了这个共同的目标积极工作。
（2）站长以身作则。一个团队的领导者在整个团队中起到举足轻重的作用，站长在加油站里的表率作用毋庸置疑，站长的表现往往能潜移默化的影响站内所有的员工。所以站长首先要自觉遵守各项规章制度，以身作则，树立起正面的个人形象，并号召大家都“向我看齐”，引导和带领大家共同完成目标。同时还要多和员工沟通，爱护员工，多为员工着想，力所能及地为员工解决一些工作和生活中的困难，激发员工的工作热情，形成一股核心竞争力。
（3）健全制度、明确责任。要将工作任务进行科学分工，使每个团队成员都明确自己的职责、都有明确的定位，不要产生推诿、扯皮的现象。比喻目前加油站内的非油品销售，就要根据每个人的销售能力、社会关系网等因素，适当的分配任务，同时还要制定明了的工作标准和合理的考核制度，奖罚分明，在团队内部形成一个良好的竞争氛围，提高每个成员的工作积极性。
（4）加强学习、提高技能。任何一个团队，总有优秀成员、中性成员和相对落后的成员，所以我们要加强学习，使优秀的变得更优秀，落后的能有进步，提高团队的整体能力。要求所有成员把学习当作一个习惯，不仅集中学习，还要鼓励自学；不仅学习业务知识，还要提高政治素养，并经常交流学习的心得体会，共同提高，形成一个良好的学习求知氛围，促使各项技能和思想素质不断提高。
本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业，其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力，使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责，成为一名卓越的员工，进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点：
1 企业管理的核心：即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面，即在企业管理中要强调以人为本的思想，从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手，在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌，因此我认为领导力即影响力，是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言，即强调的是企业制度的完善和执行，也就是我们通常所说的执行力，它是打造高效团队的一个制度保证，企业制度好比一个国家的法律，要保证他能够强有力的执行。
2 高效团队的建设 ：著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。
3 执行力的提升：
执行力是团队成功的一个必要条件，团队的成功离不开好的执行力，当一个团队的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力，我认为其根本在于提升员工的个人能力，员工是执行的主体，高效的企业团队必须要有高素质的员工，因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
4 加强员工领导力的建设：员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念，强调每一名员工都是企业的主人，每个员工在工作中都应该是主动者，都是自己的领导，都需要对自己的业绩负责，培养员工的领导力，使其成为卓越的管理人才，最终目标就是打造一个卓越的团队。
最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面
一 荣誉原则:珍惜企业荣誉，以能在该企业为荣，把维护企业的声誉看作是至高无上的原则，这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。
二 团队精神 ：企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系，紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。
xx年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、xx年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾xx年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于xx年有了一定的进步和提高，主要表现在：
工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高：
工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于xx年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：
1、专业，来自沉淀
不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队，在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，（ ）有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习，永无止境
企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。
三、XX年展望及建议
1、个人展望
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈
入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在XX年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。
参与团队建设
希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。
2、对于公司的建议
个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。
我校的教师在我们学校，进行了为期两天的拓展训练。虽然是短短的两天，但是在这两天里，我们有欢乐，有感动，有…我们得到了很大的收获。
第一、无论做什么事情之前都要有明确的目标。
拓展训练的每个项目都有明确的目标，团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中，我们遇到的目标也许并不具体，“成功”的标准也是众说不一，但是我相信只要目标是积极的，可以使自己进步成长，我们就可以并且应该为了这个目标倾尽全力。
第二、做事要有周详的计划和正确的方法。
在做七巧板活动时，我们在教练讲清楚规则后，没能在一块很好的商量怎样做，所以这一个活动我们组没能及时完成。所以我们要吸取教训。一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍，也可以使工作有步骤的进行，因此在进行任何一项工作前，我觉得只要条件允许都应该对该工作的实施计划进行论证，以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中，必不可少是团队成员的群策群力，鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶，是大家共同努力的成果，这样制定出的方案才能使团队每个人在工作中都能按计划办事，工作才能顺利圆满的完成。
第三、有力的领导。
就我上面提到的活动，就是队员各抒己见，没能及时统一意见。在制定计划和实施的过程中，团队中成员为了目标的完成各抒己见，群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下，这时候就需要团队的领导来决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以相同步调行动，团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
第四、相信集体，学会沟通
在第二个项目――孤岛求生中我深深的体会到一个人的力量是如此的渺小，但有如此的伟大；一个人的智慧是如此的有限，但集体的智慧又如此的不凡。一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是海阔天空！同时我深深的体会到有效的沟通对于我们来说是如此的重要，原来人没有沟通就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望！如果一个企业没有了有效的沟通，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了！我们遇到问题时应该尽量将问题简单化，把所有无关的干扰排除。同时我们也应该学会体谅，学会宽恕他人！大家应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感！一个人的力量也许是有限的，但是如果能够团结大家的力量那就能够创造奇迹。
第五、信任同伴，相信集体的力量
每一个项目都体现了“信任”和“合作”的意义。信任同伴、相信集体是我们融入集体，开展工作的基础。是他们给我勇气和自信，使我能够突破自我，接受挑战，完成训练项目。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持；只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。生活中、工作中没有一帆风顺的路，正如我们此次拓展培训一样，充满挑战、充满艰辛。在活动中，我们却表现出了前所未有的集体力量，原来产生默契的过程并不漫长，就要看你用何种心态去积极参与。这次拓展培训让我深刻体会到了团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一个成员。如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。
拓展训练是结束了，正如教练所讲的一样，拓展只是一种训练，是体验下的感悟，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，使我们的学生管理工作再上一个新的台阶；能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，我想这应该是我们这次拓展训练的初衷。
教师野外拓展训练心得体会（二）
学校给我们青年教师组织了“野外拓展培训”活动，快乐的时光是短暂的，蕴涵的意义却是深远的。
在这短短的半天时间里，拓展练习让我收获颇丰，对工作态度，自信心、团队协作，创新等多方面都有了新的熟悉，让我加深了对克服心理压力，克服自我，团结调和，相互增进等很多道理的印象，并且自己在这些方面也有了一些进步。
拓展练习使我明白了相信同伴，会获得意想不到的效果。第一个项目：“信任背摔”，就是信任与责任的检验。站在高台上面，没有一个人不胆怯，没有一个人不畏惧。而在下面的同事，没有一个不想安全接住倒下的同事，没有一个不想完善的完成任务。当自己倒下来了，被接住了，这一霎时我感遭到信任的成功和团队的气力，一个相互信任的团队是无往而不胜的。这样的责任，和信任，正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质：我们不但要意想到自我的责任，也要和其他同伴合作，信任团队中的每个人，完成每项工作。
拓展练习一下子使我对前程的挑战欲看猛然增强。在工作中，业务的拓展常常没法预感其结果，使自己裹足不前。但拓展练习使自己猛然觉悟到在今后的工作中，不要由于不可认知而畏惧，不要因历来何尝试过而轻言放弃。一个人对本身的熟悉常常是有保存的，对自己的潜能熟悉是模糊的、低估的。拓展练习使自己更清楚地熟悉到自己身上潜伏的能量，增强了自己克服困难，迎接挑战的信心与决心。通过拓展练习，我重新熟悉到了本身的潜能，也将把这类潜力发挥到以后的工作中。
整个拓展练习结束后，使我感遭到团队的合作，集体的聪明和气力，忘我的奉献，和我们共同的愿看和工作目标，对团队建设的好与坏关系到一个单位和部分的生存与发展，那末，怎样才能建设一支好的团队呢？通过拓展练习，我熟悉到一个好的团队必须具有以下几个方面的因素：集体协作，公道分工，勇于挑战，目标明确，团结协作能力和凝聚力。
国网新员工培训心得体会
张哲伟
2015年10月10日，来自山西公司、冀北公司、陕西公司、河北公司和河南公司共161名国网新员工齐聚国网山西技陪中心大同分部，进行2015年国网新员工培训。大同基地主要进行营销业务的培训，学员分为营销技术班和营销服务班。
历史文化名城大同位于山西北部，处于晋、冀、蒙交界之地，是北魏国都，辽、金、元代陪都，是历朝历代的战略要地。由于纬度较高，进入11月后，已经能感受到冬天的寒冷。大同昼夜温差大，气候干燥，又处在风口，需要注意及时增减衣服。但是，如此寒冷的天气，却不能阻挡大家学习的热情。
培训的第一课就是军训，教官对我们的细心教导、严格要求，通过一周的严格训练，我们走队列，打军体拳，高标准整理内务，通过严明的纪律要求，培养大家严格执行的意志品质，并且形成了良好的作息习惯，大家通过军训活动，逐渐从陌生到熟悉，增进了学员之间的关系。
接下来的一周，我们学习了主营业务概述、企业文化建设、安全教育、素质提升和心理健康，其中团队建设给我留下深刻印象。一个成功团队要有团队精神，团队精神是大局意识、协作精神、服务精神的统一。团队精神的核心是无私和奉献精神，是主动负责的意识，是与人和谐相处、充分沟通、交流意见的智慧。只有一个高效的拥有团队精神的队伍，才能够实现工作目标。这就提醒我在今后的工作中，要时刻想着团队，想着多为团队贡献自己的力量，积极参与团队的事务，努力达成团队的目标。
10月26号到30号这一周中，我们进行了两项实训：穿管配线照明线路安装实训和触电急救实训。国网培训不仅仅是学习理论知识，更重要的是要学会现场应用的实际技能。通过穿管配线照明线路安装实训练习，我们了解室内配线的一般规则、方式以及工序，熟悉了照明电气的线路图及图形文字符号。具备了穿管配线的安装能力，掌握配线工艺，熟练操作常用电工工具。老师傅们手中看似无比简单的剥线、接线技艺，我们自己操作常常是不得要领。这就说明我们必须深入到生产现场实际多做，多掌握实际操作技能，书本知识距离身上的真功夫还有很大一段距离。触电急救实训让我们学会了心肺复苏法（CPR），掌握了触电急救的基本技能，对我们很有帮助。发生触电事故，最佳抢救时间是黄金4分钟，如果我们掌握了心肺复苏法，在这四分钟及时对伤者进行抢救，那么救活的概率大大提高。通过学习触电急救，我们能够快速准确的找到按压位置，按照30:2的比例完成胸外心脏按压和人工呼吸的操作，成功的救活了模拟人，学会了心肺复苏法。
作为国网太原供电公司的员工，我会好好珍惜这次国网培训的机会，在短短100天的时间里好好学习专业知识和岗位技能，回到单位基层岗位后，努力践行"四个服务",努力超越，追求卓越，为太供这个团队贡献自己的力量！
自古以来，教育培训的基本功能是传授先人文化遗产，培养为现实服务的合格人才。接下来是小编为大家整理的班主任培训心得体会总结，但愿对你有借鉴作用!
班主任培训心得体会总结一
为期五天的“20_年广西第二届和谐育人班主任专业化培训班”终于圆满落幕了!还是有很多感言想一吐为快：
一、专家很专
这次来了两位顶级的专家：冯铁山教授和幺青导师。他们都有很多的头衔，我不知道哪个最能体现他们的分量，但是我知道他们都是我们国内著名的德育专家，对我们做着最专业化的班主任技能培训，有夯实的理论基础，有多年的育人经历，有绝对的智慧，有平易的外表，有耐心的讲解，有精彩的点评......我只能说我参加这次培训是找对了时机，让我在我最需要汲取知识的时候有我最钦佩的人来给予我指引。
二、主办方很有组织性
五天的日程，被主办方安排得满满当当，有条不紊。每一天大家都很充实，因为都能学到不同的东西，但是也很紧张疲惫，因为有个人的展示和比赛。主办方全体成员全天的陪伴，后勤服务做得很好，让我们感觉到虽然是在自己的学校培训，同样感受到无比温暖。
三、学员们很勤
虽然每天都有考勤，但是对于绝大多数学员来说，制度的东西在于其次，因为大家都知道，这么专业化培训的机会的来之不易，大家都知道，见到这样著名的德育专家的机会更加不易，所以大家都在坚持着，不断地做笔记，积极地上台展示自己，积极地与专家进行交流，我看到了许多学员身上学习的积极主动性，那种为人师后还不断想给自己充电的积极态度让我感动，让我觉得教师在很多时候确实是伟大的，因为他们学习的最终目的不是为了自己，而是为了能把知识或者方法运用到自己所教的学生身上，促进孩子们的进步!
班主任培训心得体会总结二
来自黑龙江的教育专家李晓凡给我们做了一天精彩的讲座。李老师教育经验丰富，教育阅历广博，言谈中处处彰显教育智慧，她的讲座常常引起一阵阵热烈的掌声。李老师讲了《内化师德——当代德育坐标的支撑点》，她告诉每一个教育工作者要从内心修养去形成内化师德。她从“内在有张力”、“潜在有魅力“、“外在有活力”三方面详细阐述了内化师德的内容。她认为做一名教育工作者不光有大爱之心，还要唤醒人们的“大爱之心”，这才是教育的本质。对待别人要有宽容度，才会得到别人的信任，给我留下印象最深的是“赏识与批评的艺术”。李老师批评学生的艺术处处充满智慧。她说“对学生要赏识有度，批评得法”。不管什么样的孩子都有优点和缺点，当你批评学生时要放大他们的优点，合并同类项缺点，走进学生的内心世界，做学生的知心朋友，与学生心贴心地交流，这才能彰显一位教师的人格魅力。从这里我认识到，过去有时批评学生不得法，学生的感触不深，还会经常犯错误。如今我想再遇到类似的事情，一定换个角度换位思考，讲求批评的艺术，走进学生的内心世界与他们贴心交流，让他们从内心感悟，一定会取得很好的教育效果。
从今天的讲座中，我逐渐认识到自身的修养不足，在今后的工作和生活中还应不断提升自身素质，更新观念，完善自我。让自身的人格魅力得到提升，做一名让学生喜爱、让家长认可的人民教师。
班主任培训心得体会总结三
我担任几十年的班主任工作，经历过无数的棘手问题，处理时，往往总有不尽如人意的地方。尤其在新课程背景下，农村中学留守生管理给我们班主任带来更多的新问题，正当亟待探索新的途径之时，县教育局组织了这次班主任工作培训，我受益匪浅，感触颇深。更清楚地认识到：在培养创新型人才的新时代，要当好一个合格的班主任就要努力做到以下几点：
一、学用结合，提高自身素质
我在本期班主任培训老师的指导下，认真学习了班主任培训教材内容的六个专题。专题一:班主任工作基本规范;专题二：学生心理健康教育指导;专题三：班级活动设计与组织;专题四：班级管理方法与创新;专题五：关注未成年人思想道德建设;专题六：相关教育政策法规。从以上内容得知：班主任的言行举止，在学生成长过程中，养成励志学习的习惯有着深远的影响。新时期的班主任在对教育对象实施影响的同时，要不断地学习《班主任工作培训教材》及相关知识，将掌握的理论知识运用到实践中去，指导自己进一步提高自身素质，班级工作就能得心应手，有声有色地履行班主任职责。
二、班主任应成为学生“学业的引路人”
班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务。新课程要求班主任成为学生学习的全能型引导者，成为外部信息的获取、整理者，成为班级学生关系的协调者和平衡者，成为班级文化的设计者，成为学生的人生指导者。
由此可知：班主任不仅是班级的组织者、教育者，而且还是“学科专家”和“人生导师”，更像是具有远见的“预言家”。“为学生的一生发展做准备”的教育理念，正日益被越来越多的教育者所接受。特别是做为班主任，在工作中要做到高瞻远瞩，善待每一个学生，着眼于社会未来以及个体发展的要求，重视教育功效的未来性。把学生的思想道德素质、意志行为素质、审美情感素质和终身学习能力、创新能力、自主能力的培养溶于学科学习之中，并以个人的经历和职业的形象来鼓励学生励志学习，真正成为学生完成学业乃至终身学习的引路人。
三、班主任要有满腔的责任心
班主任是各科教师在本班教学活动的协调者。首先，要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的文化知识。其次，还要有甘为人梯、善为人梯的精神。培训老师在讲“班主任工作基本规范”时，还列举了大量的案例，对我触动很大。由此，我进一步认识到：作为学生老师的班主任，要用自己满腔的爱去关心、尊重每个学生，耐心细致地指导每个学生热爱学习，牢固树立“人人皆可成材，个个都有作为”的全面人才观念，体现出班主任全新的责任感，学生就能在这样的班主任的言传身教中，积极增强励志学习的责任心，进一步认知梁启超《苦与乐》、《敬业与乐业》的教育意义，为创造人生价值体现出自己强烈的责任感。
四、励志做一名优秀的班主任
每一位班主任不仅希望自己的学生学有所成，也在期望自己的班级工作有所起色。然而，责任心是班主任开展班级工作的前提，进而全身心地投入到班级工作中，用自己的光和热去照亮和温暖着每一个学生的心灵，使他们能够自觉地树立“满意昨天，自信乐学、珍惜今天，励志笃学、展望明天，潜心拼搏”的成才理念。说明我们的班主任才是一个合格的工作者。
作为班主任更应该站在培养21世纪国际型人才的角度，高举素质教育的大旗，具有强烈的职业感和现代感，具有强烈的前瞻意识和大胆创新的精神。具有较为系统的教育教学理论，精深的专业知识和其他科学知识与技能，真正成为人类人文精神的传承者、知识的传授者、技能的培育者、学生学习的指导者、组织者、促进者、学生终身学习的参与者、引导者，又是学术的研究者、管理教育科学的探究者。为此在今后的工作中，要继续学习更多的教育理论，不断地丰富自己的管理知识，不断地提高自己的工作能力，励志做一名合格、优秀的班主任。
班主任培训心得体会总结四
近期，阅读了李践著的《管理越简单越有效》一书，感觉收益颇深，对于简单管理的内涵和要求理解也更加全面和深刻。所谓的简单，其实并不简单，需要非常高的'、专业化的能力和水平。要求在实际工作中，摒弃经验主义、本本主义和教条主义，凡事从实际出发，找出规律，由表及里，采取有效的措施实现“化蛹为蝶”。
怎样做到简单有效?其核心意义就是找准方向，只做一件事;坚持，永不放弃;深入浅出，一针见血;拨开纷扰，抓住重点。因为简单让我们专注于最重要的一点，集中精力做最重要的事情，从而保证了完成的高质量;简单同时也是质量、高度、效率和速度的代名词。对企业来说，简单可以降低时间成本和人力成本，给企业带来利润。而作为管理者，管理的目的就是为了提高效率、挑战高度、把握团队的目标与方向，选择适当的人才，厘清成员的权责，进行公平合理的奖惩，并建立各项制度对员工的行为进行规范，最终达到提高企业效益的目的。
如何实现企业简单有效的管理?这是目前我公司面临的一大问题。经过两年时间的准备和建设，阔西塔西矿区目前仍处于建设期，处于投产前的紧张准备阶段，公司组织机构、管理体制和机制还都有待于进一步健全和完善。今年突出的问题主要还表现在项目建设进度相对缓慢，人员管理难度大两大方面。比如，对于绩效考核制度的实施，虽然其积极意义是不可否认的，但是在执行的过程中，尽管公司已组织全员自上而下的进行学习和教育，但是由于员工素质的差异及管理机制体制尚未健全，制度落实困难重重，考核实际取得的效果并不明显。相反，在员工中间对公司制度还产生了抵触心理，因此也影响到了整个团队建设;又如，财务“NC”系统的采用和实施，就目前来说，对于项目建设资金的申请，从上报到审批，不仅周期长，中间增加的工作程序和内容(从起草请示、报告—传真—审批—传真—扫描—上传—录入—每日跟踪查询—电话提醒—确认)，整个流程不仅耗费时间，同时也加大了日常的工作量，更重要的是如果工程建设资金不能保证及时到位，影响到的是整个公司项目的进度和企业的总体规划。
因此，针对书中提到的“简单高效的7定律”——包括思维简化、20/80法则、制度和流程简化、组织和结构简化、产品简化、管理简化和环境简化7个方面。其中的思维简化、20/80法则、制度和流程简化、组织和结构简化四个方面，对我公司目前的实际非常适用。因此，在下一步的工作中，对于如何实现有效管理，我们需要有针对性的结合公司现状和工作实际进行调整和改进，转变管理思维和方式，切实提高工作效率。
“现代社会，唯一不变的就是变化”。外部环境的快速变化要求企业快速应变，具备极强的适应性。因此，通过此次对《管理越简单越有效》这本书简单管理方法的学习，今后的管理思路更加清晰和明确，同时也有信心在今后工作中，将公司管理得更好。
班主任培训心得体会总结五
这两个月来，我参加了临江市教师进修学校组织的班主任培训活动。在培训中，我认真地观看教学案例和讲座，使我受益匪浅，同时也使我清楚的认识到，新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。下面我简单的说一说我参加了这次培训后的一点感受。
一、提高了自身基本素质
班主任的的一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用.自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,班主任首先做到,而且要做得更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新,做到以德育德,以个性育个性,以创新育创新。要想做到这些，班主任还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,在学生中树立实实在在的影响。
二、做学生的良师益友
著名教育家魏书生说过：“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心，只有走进学生的心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生，关爱每一个学生，把学生当作自己的孩子，当成自己的朋友，给学生以心灵的自由，多与每一个学生接触，缩短师生间的心理距离，与学生打成一片，切实走进学生的心灵，做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸，多鼓励学生，树立学生的自信心，这样才能搞好师生关系，管理班级才能取得良好的效果。
三、用爱关心每个学生
爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，民主的爱等等，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你，也就喜欢听你的课。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。只有注入了爱才能引起学生的共鸣，才能走近学生的心灵，才能成为学生的良师益友，成为一个成功的教育者。
四、班主任要有责任心
教师肩负着既教书又育人的重任。首先，班主任要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献,就会有甘为人梯，善为人梯的精神。作为教师特别是班主任要对学生做到五爱，即"爱生如人,爱生如生,爱生如友,爱生如子,爱生如己"。只有这样用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生。才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。
关键词：智能电网信息工程；教学团队；实践改革
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2017）01-0017-02
DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2017.01.008
智能电网信息工程专业是依据国家发展战略性新兴产业而开设的新专业。如何把握该专业的特点来建设专业教学团队，也是目前拥有该专业的高校迫切需要解决的问题。
一、专业特点与团队建设思路
智能电网信息工程专业旨在培养具有扎实专业理论和技能，兼具较强电气工程和信息工程的综合素质，掌握电力系统通信技术、信息采集和处理的基本理论与技术，熟悉电力系统生产运行的规律与特点、智能电网的发展动态，可以在网络化、信息化、智能化电气系统领域从事生产制造、工程设计、系统分析、技术开发等方面工作的高级工程技术人才。其专业的特点在于以强电（电气工程）为主， 以弱电（信息工程）为辅，强弱电相结合构造一个智能化的电网系统。
南京邮电大学智能电网信息工程专业教学团队建设以专业特色为基础，以专业强弱电核心课程及相关专业课为平台，搭建教学团队框架结构。目前已组建电力系统及其自动化、计算机控制与信息通信、电力电子与新能源发电三个教学团队。电力系统及其自动化教学团队主要完成电力系统分析、智能输配电技术、电力系统自动化、继电保护原理、电气设备、智能电表与用户需求管理等课程的教学。计算机控制与信息通信教学团队主要完成通信原理、嵌入式系统及其应用、智能电网信息安全技术、DSP技术及其应用、计算机控制技术、计算机网络等课程的教学。电力电子与新能源发电教学团队主要完成电力电子技术、新能源发电技术、电力拖动自动控制系统、电气控制与可编程控制器等课程的教学。专业三个团队共拥有专任教师22人，其中教授5人，副教授8人，讲师9人，所有专任教师均具有博士学历，职称分布也较为合理。
二、团队建设方案
（一）培育团队带头人，引领团队前进
教学团队带头人统管团队的各项事务，在教学模式改革、团队工作计划制订、内部经费使用、考核与评价成员等方面均具有相当的自。
本专业团队带头人的培育采用外部引进和内部培养相结合的方式。外部引进可以快速有效地获得团队带头人。学校目前对高层次人才的引进大力支持，出台了非常有吸引力的优惠政策。内部培养虽然速度较慢，但培养出的团队带头人，对我校本专业的现状更为了解，更容易对现有的不足提出改进措施。目前我校智能电网信息工程专业已拥有“长江学者特聘教授”领衔的，三级教授和四级教授分工合作的，具有国际化视野、教学和科研水平较高的团队带头人队伍。
（二）加强青年骨干教师培养
青年骨干教师是发挥团队作用的核心力量。本专业教学团队中的青年骨干教师采取以下培养措施：（1）新进校的青年教师必须参加学校组织的新教师岗前培训主要对师德师风、学校教育规章制度、教育教学技巧及PPT制作等方面进行初步培训。（2）实施助教制度，新进的博士教师虽然不需要经历助教职称阶段，但必须跟随资深主讲教师听课学习一年才有资格独立讲课。学院对助教一年的新教师组织试讲听课，试讲合格者才允许独立授课。（3）团队教师每两周进行一次教学例会，交流教学及科研方面的心得体会。例会内容形式多样，如先进经验报告交流、集体备课、青年教师一对一帮扶等。（4）团队对青年教师定期进行听课和评课活动，同时以座谈会和问卷调查等方式获得学生反馈意见，及时掌握青年教师的教学现状，促进其教学质量的提高。（5）鼓励青年教师出国进修。团队支持教师积极申报国家、江苏省和学校的出国留学基金，去国外著名高校做访问学者，学习先进教学科研经验，拓宽教学科研眼界。（6）鼓励申报各级教改课题，申报精品课程建设、申报优秀教材建设，申报教学名师、教学标兵，积极推动一切与课程相关的关键项目改革。
（三）依托专业实验平台，进行科研反哺教学
目前智能电网信息工程专业已建成的实验平台有：国家级“网络与控制虚拟仿真实验教学中心”、 省级“智能电网信息工程综合训练中心”和“电机与电气控制系统实验室”。另外还有“新能源发电实验室”等6个校级课程实验室。
团队积极引导并鼓励团队教师进实验室，熟悉最新的实验设备，优化原有实验内容，适当减少演示性、验证性实验项目，增加综合性、设计性实验项目，大大提高了学生的动手实践能力，保证了实践教学质量和水平。同时结合教师个人研究方向的需要，努力开发新型实用的实验项目，例如将光伏发电中最大功率点跟踪控制的科研成果引入实验，增加了实验结果的对比性，使学生能清楚地认识到不同控制方法的优缺点。
三、团队建设成果
经过近5年的团队建设，团队教师整体素质得到了明显提升，教学成果丰硕。两名教师获得“江苏省六大人才高峰计划”。《学做合一、研创结合，自动化创新人才“闭环”培养模式研究与实践》和《基于问题设计型引导式教育，构建嵌入式系统实践创新人才培养体系》两个项目获得江苏省教学成果一等奖，两名教师获得校授课大赛一等奖，一名教师获校教学标兵称号。电机学和电力电子技术两门课程获校精品课程。中国电力出版社出版十三五规划教材一本“新能源发电与控制技术”。智能电网信息工程专业获批“江苏省十二五重点建设专业”，该专业的学士学位授予权也于2015年顺利获批。
四、结语
南京邮电大学智能电网信息工程专业教学团队的建设是提高该专业教学质量的重要举措，团队建设依据智能电网信息工程专业的特点，紧紧围绕专业培养目标开展实施。经过5年的发展，在师资队伍、课程建设、实践教学和教学改革等方面取得了一些成绩，积累了一定的经验，初步形成了自己的特色和优势，为团队的进一步发展奠定了良好的基础。
参考文献：
[1] 孙莉莉，雷永锋，幸晋渝. 电气信息类专业教学团队建设与实践[J]. 科技视界，2012（28）：63-64.
[2] 冯林，于丽英. 电气信息类创新教育系列课程教学团队的建设与实践[J]. 中国电力教育，2011（199）：159-160.
2011年5月，市城建监察支队新迎来了一批一线执法人员，通过为期一个月的岗前初步培训，全体学员学习了城建监察的工作职责、相关法律、法规等基本知识。此次培训，使我们加深了对自身工作岗位的认识，从而深刻认知到作为一名执法人员责任与意义。现将本大队的培训工作开展情况小结如下：
一、主要做法
1、领导重视，组织有力
大队--队长进行了深刻的动员讲话，进一步明确了学习的指导思想、目标要求，将此次新进人员的岗前培训作为大队中心任务、头等大事，做到统筹兼顾、合理安排，努力使培训更加深入、更加有效，让我们从思想**度重视。
2、制定了学习计划，分阶段进行
即分为三个阶段：集中学习阶段，对照检查现场分析阶段，自我分析总结阶段，并具体规定了每个阶段的任务，让我们有计划、有目的的开展学习。
（1）、坚持集中学习，强化理论武装。支队坚持周一到周五开展集中学习，每天坚持两小时，集中学习城建监察理论知识、建筑法和城建监察规定等基本法律、法规等知识，并认真做好学习笔记，撰写好心得体会。使大家统一了认识，思想觉悟有了新的提高。
（2）、坚持结合实际，强化实践操作。为了让我们更加直观的了解和掌握建筑知识，队长不辞辛劳，带领我们深入一线生产现场进行讲解：在宝龙广场、中南世纪城等建筑工地上，队长给我们讲解了施工过程中的现场管理及危害；在砖瓦厂与砂浆厂，队长为我们讲解了新型墙体材料及建筑节能产品的性能、生产工艺流程等知识，使我们认清了执法的重要性，并对新知识、新业务有了初步的认识和了解。
二、主要收获
1、加深了对执法人员岗位职责的认识；
2、提高了对新业务与新知识的认知能力；
3、充分认识到作为一名执法人员的责任和意义所在；
4、为执法工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
三、今后努力方向
执法知识的培训任重而道远，但作为刚刚进入一线的执法人员来讲，应有的学习和培训是一项长期的战略任务，需要不断巩固、不断深化、不断创新。我们要立足于执法工作，突出实践特色，保持已经形成的良好势头，进一步解放思想，推动城建监察执法管理工作的科学发展。大队下阶段工作目标是：
1、继续开展执法人员岗前知识培训，注重提高理论知识。
2、深入一线现场，现场参于执法检查，坚持理论联系实际。
3、开展大队员工对案例的探讨与分析活动，做到有的放矢，共同进步。
4、加强团队建设、制度建设与内部管理建设，力求将第四大队打造成一流的执法队伍。
从3月31日到7月31日，我们参加了国网技术学院进行的新员工入岗培训。由于这次培训是国网首次举办的，将祖国各地的新学员聚在一起，带来了不同的文化，而文化的差异不会挡住交流心得体会的热情，更不会阻碍友谊的建立。我相信，一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。
培训的内容
这次培训总体分为两个部分：第一部分是公共课程的学习，通过专家讲授，多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。
1)通过深入学习国网公司企业文化，对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解，特别是通过学习员工守则、供电服务“十项承诺”、“三公”调度、以及员工服务“十个不准”，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。
在学习国网公司概况及发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识，全面学习了国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标以及国网公司“十一五”发展规划，特别是深入学习了“一特四大”国家电网建设的总体目标。
2)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识，通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习，对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。
3)通过学习员工职业生涯规划和自我管理，学会如何建立职业生涯目标，规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路的5个w。通过团队建设与沟通学习，以及户外拓展训练，学习如何组建团队，如何协调好团队来解决各种任务，从而提升了大家的团队意识和沟通能力。通过学习电力法和合同法，提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习，则帮助大家学会如何写作各类公文，从而有助于规范写作、提高大家的写作能力和意识，让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。
第二部分是专业实际操作学习。实训主要分为电能表检定、互感器检定、电能表现场检定和错接线仿真、电能计量装置安装接线，电力营销知识学习。
电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题：通讯接线要正确，否则会出现仪器与被检表通讯错误，无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别，但在试验中，每个数据得来的原理还是要清晰明确，特别是检定时间的设置，要明确其由来，以便机器发生故障时，能明确正确与否。例如启动时间的计算方法，就是要通过脉冲常数，算出一个脉冲对应的功率值，乘上时间，除以对应等级的启动电流下的功率值，得出启动时间。
由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线，特别是穿心接线时，穿心扎数需要准确把握，切实达到所需检定电流大小。
电能表现场检定和错接线仿真，首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的打开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中，原以为没有基准点，完全通过万用表的测量数据画向量图来判断接线方式，感觉难度很大。
而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。可以快速得到电压单元的接线方式，而后再判断电流的接线，难度也就降低了很多。仿真平台几乎可以模拟全部的错接线情况，在课程要求之外，自己设置了电压互感器回路出现开路，电流互感器二次短路等多种情况进行练习，并掌握。
在这次培训中，让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。学校给我们请来了济南供电公司营业厅的班长给我们上课，让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程，通过培训认识体会到供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户(商业用户、工业用户、居民用户)对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润，因此其基本任务是使电力需求与电力供给顺利、完美的结合。这一目标的实现也是通过交换来完成的。我们也进行了简短的讨论，关于供电公司提倡优质服务的必要性。在现今电力行业竞争日益激烈情况下，电力作为商品供销给用户，要使用户用的满意，这就要求我们工作做的认真，服务也要到位。加强优质服务，对外不仅提升我们的服务形象和企业竞争力，对内还能增进企业与员工，员工与员工间的和谐、团结。而营业厅作为服务窗口，加强优质服务势在必行，这个讨论虽然简短，却也极大的增强了我们的企业归属感，明白了今后工作中的学习方向。
国网培训心得体会 篇【1】
今年3月30日至7月30日，根据国网公司安排，我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分的荣幸，同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式，加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间，先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等，专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等，并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中，我的感受很多，收获也很大，以下从学习，生活等几个方面总结此次学员培训。
专业知识理论方面
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分，要掌握故障分析，首先要对电力系统正常运行有深刻的理解，所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习，我对电力系统常见故障有了全面的认识，通过对各种故障的特点进行总结，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础，这门课通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司，所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分，因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的，ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习，我掌握了ct二次绕组有好几个，分别供保护、测量、计量用，以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学，二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前，我对其进行了恶补，有什么不会的问题，找老师和有工作经验的同学请教，在后来通过上课学习，我对二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统，现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路，其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中，既温习了各种继电保护原理，还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作，对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时，我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上，然后给某条母线加故障，同时使母联开关失灵，然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作，如果在实际变电站里，是不允许这样做的。但在实训室，我们可以放心的做，这样通过观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习，让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解，更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。
企业文化方面
在培训期间，我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规，安全生产规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面
本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初，全世界范围的甲型h1n1流感蔓延，学校响应号召，实施了封校和严禁离开济南的政策，我严格要求自己，服从班主任、班委会的管理，服从学校的各种规定，绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
生活方面
在丰富学员业余生活方面，国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡，其文化底蕴进过五千年的积蓄，是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化，国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解，我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识，对她的“生当做人杰，死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气，热火朝天的赛场，激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活，更拉近了之间的距离，使友谊更加牢固，更加长青.
七一前夕，在党的生日来临之际，学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动，党员们从竞赛中体验到乐趣，也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺，更加让同学之间的情谊得到升华，同时也对即将离别的同学，即将分别的老师，即将告别的济南深深的留恋。
结语
培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了，4个月时间过的真快，刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前，转眼间就要离开了。4个月时间不短，我在这里不仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友，认识了许多全国各地的同行，开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了，马上就要和这里的朋友离别了，对于我来说，有着对于学校，老师，同学的不舍，更多的是对于以后工作和未来的憧憬，我们都应当有着急不可待的心情，回到原来的工作岗位去大展身手，去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难，更好的回报对我们满怀希望的老师，家人，同事，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网，让单位，更是让自己满意的答卷。
回到九江的这几天，我也在回味这几个月学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中，我了解到我们是一个有机的整体，每个人在工作中都扮演着重要的角色，只有通过团队的努力才能使工作顺利完成，随着国网公司的发展，我也会正在向着更高的目标奋斗，我会努力成为这个团队中合格的一员，为公司的发展壮大锦上添花，我相信通过我们的努力，国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生，从此起航!现作诗一首，以激励自己：
才自聪明志自高，国网齐聚百英豪。
国网培训心得体会 篇【2】
近年来，国网公司认真实践“三个代表”重要思想，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持改革与发展并举，大力发展电网建设，积极联网工程，改善管理机制，强化优质服务，认真履行服务承诺，安全可靠供电水平大幅度提高，为经济建设提供了有力保障，为我国的改革发展和稳定做出了积极的贡献。
在电力事业发展中，全国各地涌现了一大批胸怀全局、爱岗敬业、争创一流、开拓创新、艰苦奋斗、甘于奉献的先进模范人物，他们为电力事业的发展做出了杰出的贡献，他们是电力行业改革发展的中坚，是各族电力职工学习的榜样和楷模，是电力行业社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设的排头兵。
作为一名国网公司的新进员工，为能够从事电力行业而深感自豪，饱含着国网员工的荣誉感和骄傲感。在看过他们的先进事迹，我的心情久久不能平静，在自豪的同时我意识到了电力员工的另一种刻骨铭心的奉献进取精神。这些劳模在不同的岗位上干着不同的工作，却干出了同样的不平凡。他们无一不是具有坚定的以电力事业为己任的主人翁精神;艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神;勇于创新、与时俱进的进取精神;淡泊名利、默默奉献的忘我精神。
通过参与到广泛开展的国网劳模学习活动中，了解学习劳模的开拓进取意识和无私奉献精神。我要以他们为榜样，不断提高自身的思想道德素质和科技文化素质及劳动技能。要坚持科学的发展观，促进自身的全面发展。努力树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德，主动适应时展的要求，不断增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。在工作岗位上为电力事业贡献出自己的一份光和热。
国网培训心得体会 篇【3】
光阴如梭，不经意间，时间就这样从眸子间消逝，我们已经结束了在泰安的国家电网公司新入职员工培训。静心细数着两个月的学习生活，着实收获良多，不由从心中默默感谢公司给予我的这次培训机会，感谢培训老师们将知识倾囊相授，感谢同学们和我一起走过这段难忘时光。
只有善于总结过去的经验，才能更好地展望未来。下面我就总结一下五十天的培训经历。
开学的日子伴随到来的是严格的军训。军训时间为期七天，七天不是很长 ，但却是我们第一次展示自我的机会。教官是位年轻的士官，身材并不高大，年龄也比我们绝大多数学员都要小，但从他那稚气未脱的脸上却写满了严肃、认真与负责。在训练中，对于我们不规范的动作与姿势，陈教官会一而再，再而三的示范给我们看，不厌其烦，严格要求。
军训是辛苦的，但是收获是快乐的。在那短短的七天里，我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不认识、腼腆羞涩道到彼此相熟，可谓同志情深。当然，更重要的是，军训让我们学会了吃苦耐劳，让我们理解到纪律的重要性，认识到个人与集体荣誉的联系。在军训中，我们从中收获良好的习惯，每天按时出操，每天叠豆腐块，每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志，促进我们成长， 使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏，以便今后更好的投入到工作当中。
如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风，那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。
专业知识方面，老师没有教条式的讲解理论知识，更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论知识相融合，进行讲解。期间，还会共享一下音视频等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对知识的态度，也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解，培养了我怀疑的态度，工作中一定要多将学到的理论知识与现场相结合，全面的看待问题。
在现场真实地操作的感觉深深的吸引着我。记忆最深刻的就是继电保护和变电运维。
通过对电力系统故障分析的学习，对电力系统正常运行有了深刻的理解，对电力系统常见故障有了全面的认识，在对各种故障的特点进行总结后，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。然后是通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统的二次回路是我们设计保护的重点。
继保实训则是对之前学习知识的大检查，是对我们实际工作能力的真正训练，它涵盖了变电站所有的继电保护。通过类似这样的试验，我们可以观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。
变电运维仿真实训室，主要操作九洲站仿真系统，大概有100多台仿真机。九洲仿真实训包括了常规倒闸操作、断路器故障实训、母线故障实训、线路故障实训、变压器故障实训等几个模块。实际操作的过程中总会遇到形形的各种问题，每一个问题或易或难老师都会不厌其烦的为我们解答，在与老师们的交流中让我对现在应用普遍化的自动化变电站的构造、内部情况、操作方法都有了明确的认识和思路。
综合素质方面我们从国家电网公司的企业文化开始，通过学习我们对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则，让我们明白了每个人心中必须有个底线，必须对社会对企业负责。 之后的团队合作与拓展训练，则让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应，为企业创造更多的价值。
学院还专门为我们开设了安全基本技能培训， 掌握着一门安全技能就有可能挽救以为触电同事的生命，也许你掌握着一门安全技能就有可能将一场大火消灭于无形之中。通过短短几天的培训，这两项安全技能我们均已基本掌握。
另外，留给我印象最深的一项活动就是素质拓展实训。短短一天的训练，不仅仅是把妙趣横生的游戏同人生、事业、伙伴联系在了一起，更重要的是给我们信心、勇气和思索，引起了心灵的强烈震撼和共鸣!每个项目的侧重点不同，但都会给人带来深刻的思考和启示，使我们受益匪浅。素质拓展的实训虽然短暂，它却给我们留下了珍贵的体验。活动中挑战自我成功之后的笑颜，对自己队友的信任和责任，团队力量带来的震撼等将会一直印在我们心里，在以后的人生道路上永远激励我们。让我们共同努力将国家电网的团队建设成为一个团结、诚信、果敢的大家庭。
本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。在培训期间我严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上
课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
两个月的培训时光愉快而充实，我不仅收获了知识，锻炼了技能，同时也收获了友谊。通过此次培训，我总结出以下几点心得：
一是放低姿态，从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿，就必须以“归零”思维来面对一切，正处在从爬到走的成长阶段，有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累，抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。只有这样，我们才能不断的丰富和充实自己，才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。
二是虚心请教，努力学习。现代社会知识更新的速度很快，我们只有不断地学习，更新自己的知识库，才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位，不懂的东西太多，必须多向师傅和同事们请教，多听取他们的意见。只有通过向他们请教，我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识，这样才能做到全面发展。
三是找准位置，确立目标。刚刚进入单位，重要的是要从工作中汲取到有价值的营养，让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫，会造成20xx年后的恐慌，20xx年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位，为自己定下一个短期和中长期的目标，让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。
四是勤学苦练，提高技能。作为一名电力员工，掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的基础，只有加强对专业知识的掌握和专业技能的训练，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，没有其他捷径可走，只能多看、多学、多练。只有通过努力学习，亲身实践，才能锻炼出自己的能力。
高校科研团队是指高校以科研梯队、学术研究中心、课题组等为代表的教师科研群体组织，目前，高校科研团队在我国高校人才培养和科学研究上扮演着重要角色，已成为高校科研工作顺利进行的主要载体，它要求其成员具备相辅相成的知识结构、工作技能，每一位成员都以团队为中心，在科研活动中为不断实现团队的目标而同心协力、锐意进取。高校科研团队呈现年轻化的特点，青年教师和硕博学生成员是人员构成主体。本文所研究的科研团队新进人才主要指青年教师。近年来，高校科研团队建设取得了一定的成绩，团队中新进人才的作用也逐步体现出来。以某高校为例，十二五期间，新引进教师占学校教师总数的20%，来校后分别加入了各相关科研团队，为科研团队注入了新鲜血液，成为科研团队的重要力量，发表高水平学术论文占学校高水平学术论文总数的20%，获批国家级科研项目占学校国家级科研项目总数的45%，但在作用发挥过程中，也存在诸如个人目标与团队目标契合度不够、团队资源共享不足、人际交往与沟通不畅、考核监督与激励制度不健全等影响因素。新进人才如何在科研团队中更好的发挥作用，既有利于个人成长又有利于团队发展，已经成为科研团队建设与发展迫切需要解决的一个问题。
二、 影响高校科研团队发展中新进人才作用发挥的因素和存在的问题
（一） 团队成员个人目标与团队目标契合度不够
由于在人才招聘过程中，应聘人员与高校科研团队之间没有较全面的互相认识和了解，或者出于对项目所需的整体考虑等原因，有些新加入团队人员专业方向与团队研究方向有所差别，目标不太契合，这样就会出现新成员融入团队比较困难，导致新成员科研进展不顺利、科研方向迷茫等问题的发生。
（二）团队资源共享不足
团队缺乏分享机制、团队成员不愿主动分享经验和成果等因素都会造成新加入团队人员对科研团队以往的阶段性科研成果缺乏了解，不能得到这些科研成果的前因后果及过程中的心得体会，使得新成员对于团队的科学研究难以深入进行，不利于新成员科研水平的提高和对团队的准确认知。
（三）团队人际交往与沟通不畅
高校教师工作时间弹性较大，一般不要求坐班，有些教师甚至没有固定的办公场所，科研团队成员之间会出现平时不常见面、缺少沟通和交流等情况，如果团队不经常创造成员交往和交流的机会，新加入团队成员就不能较快的与团队其他成员有效融合，不利于团队成员更好的学术交流。
（四）团队考核监督与激励制度不健全
团队的考核监督与激励制度包含激励方式是否多样化、是否符合团队成员的个人需求、能否促进团队成员科研工作效率提高、能否监管团队的科研进度等方面，如果这项措施不健全，就不容易调动团队成员的工作积极性，缺乏对团队工作的监督，不利于团队凝聚力的形成和可持续发展。
三、高校科研团队发展中新进人才更好发挥作用的对策措施
（一）实现团队成员个人目标与团队目标的契合
团队成员个人目标与团队目标的契合可以使成员在科研过程中积极性得到提高，从而提高团队整体的科研效率。首先，成员在加入科研团队前，应和团队管理者做好沟通，明确个人发展方向与团队研究方向是否一致或是否可以协调，加入团队后，应根据团队整体目标来调整个人研究目标，使二者尽可能的契合。其次，科研团队的管理者应和新加入人员做科研发展和个人发展的沟通，使团队成员明确了解到团队目标在各个时间节点的达成情况以及个人被分配到的任务对于自身科研素质或个人发展的有效帮助，增强成员对团队目标的信心和支持度，使其自觉地将自身发展与团队目标相契合。第三，团队科研目标的制定和课题申请过程中，应充分考虑团队成员个人层面的意见，在保持主方向不变的前提下包容成员的发展意向，努力让成员在个体层面实现自身价值。[1]
（二）搭建知识共享平台传承团队优秀成果
搭建知识共享平台可以增强团队成员之间的互动，在知识共享上更加积极主动，不仅能够推动团队整体的科研进展，而且能够提高新加入人员对团队实力的深入认识和信心。首先，在高校科研团队内部，建立相应的知识共享平台，比如设置服务器来共享研究和学习资料，对团队成员的科研信息进行归类整理，形成资料库，及时进行信息的与更新，团队成员也可以根据内容进行互动交流，定期召开讨论会为团队成员提供学术沟通的机会等等。通过这些措施，一方面可以使团队成员间共享知识和经验，提高成员的科研水平，完成对新加入人员的培训，另一方面还可以培养团队浓厚的学术氛围，提高团队整体学术水平。其次，建立科研团队外部成果共享平台，比如对团队高质量非保密的研究成果进行宣传，积极推进科研成果转化或合作研究，举办相关的研讨会等等。在这样的外部成果共享平台上，团队的成果可以得到认可，团队的学术声誉和影响力得到提升，团队成员的科研能力和业内知名度也得到提高，从而达成团队与个体的共同发展，增强了团队成员的向心力。
（三）建设优秀团队文化加强团队成员沟通
在高校科研团队建设中，要重点打造一种积极专业、活力高效的团队文化，形成团队成员之间良好的人际关系，有助于新加入人员融入团队，更好的进行学术交流。首先，建立和谐的人文氛围和成员关系。团队管理者应从自身做起，提倡专业的学术能力和积极的态度，减少负面情绪，提倡团队成员间的平等关系和活跃的团队氛围，激发成员的创造力，团队成员之间也应该彼此尊重，尽量避免出现误解和矛盾。其次，建立合理的管理理念和制度。团队管理者应根据高校科研团队的特性，从团队成员的个人层面出发，建立宽松的人性化的管理理念，在全体成员共识的基础上制定严密可操作的管理制度，并在实施过程中不断推进和落实。第三，加强团队的沟通和人际交往。团队管理者与团队成员以及团队成员之间有效沟通，可以提高团队效率，促进信息资源的共享，有助于建立共同的价值观，团队管理者应经常组织团队活动，为团队成员相互了解和交流创造条件，团队成员也应有意识的加强与各职位群体成员的交流，促进彼此的默契程度，提高合作水平。
